Setelah terbakar dengan ide untuk menciptakan bisnisnya sendiri dan setelah melihat ratusan penawaran waralaba yang tampaknya menguntungkan, seorang calon pengusaha dengan api di matanya berlari ke mitra mentor masa depannya untuk membeli waralaba. Dan alangkah baiknya jika partner tersebut ternyata menjadi mentor yang sebenarnya, dan tawaran franchise tersebut benar-benar menguntungkan. Dan jika tidak?

Setelah membaca artikel ini, Anda akan belajar:

• Bagaimana menghindari 12 kesalahan paling umum yang dilakukan pewaralaba baru
• Bagaimana tidak bertemu scammers
• Apa yang perlu Anda ketahui saat memilih waralaba
• Bagaimana cara bernegosiasi dengan pemilik waralaba?
• dan banyak lagi.

Jadi Anda telah memutuskan untuk membeli waralaba. Bagaimana tidak membuat pilihan yang salah?

Waspadalah terhadap palsu!

Untuk memulainya, ada baiknya membiasakan diri Anda dengan apa itu waralaba, menjual perusahaan mana yang terlibat, bisa dikatakan, penipuan. Ada tiga macam.

Pertama-tama, waralaba cangkang. Warga wirausaha membuat merek dagang dan menyalin semua atribut dari beberapa merek populer - mulai dari warna perusahaan hingga ketentuan paket waralaba. Sebagai aturan, merek dagang semacam itu bahkan tidak terdaftar. Pewaralaba yang tidak berpengalaman mengambil umpan dan membeli waralaba yang tidak berguna.

Selain kesamaan eksternal, waralaba semacam itu tidak ada hubungannya dengan merek populer.

Itu tidak memiliki nilai komersial. tujuan utamanya membuat waralaba shell adalah untuk membuat keuntungan cepat, untuk mendorong franchisee untuk membeli waralaba, harga yang didasarkan pada popularitas palsu dan ketenaran. Hanya setelah menandatangani kontrak, seorang pengusaha yang tidak berpengalaman merasakan semua konsekuensi dari pembelian yang terburu-buru.

Pewaralaba yang malang membayar kesalahan tidak hanya dengan uangnya, setelah membeli boneka, tetapi juga dengan reputasinya. Pemilik merek asli, setelah menemukan yang palsu, dapat menuntut, dan untuk pembeli dan penjual waralaba. Menggunakan ide yang dicuri dan memberikan produk berkualitas rendah, franchisee selamanya akan kehilangan kepercayaan dari pelanggan dan mitra.

Ada cukup banyak contoh waralaba kosong. Jadi, waralaba semu yang terkenal « ZaraZara» di saat tertentu memiliki lebih banyak outlet di Rusia daripada Zara asli. Atau Eurosvyaz- prototipe Euroset, terlalu malas untuk membuat logo yang berbeda.

Secara alami, perang melawan boneka dan plagiator semacam itu dilakukan oleh pemilik merek asli. Jadi, misalnya, baru-baru ini perusahaan menghadapi masalah yang sama, setelah menemukan gandanya. Pemilik produk asli mengetahui tentang pseudo-franchise dari mitra franchisee dan menemukan bahwa pemilik dummy ini, berpura-pura menjadi calon franchisee, mencuri formulir kontrak, gambar dan konsep mesin dari PrintInstvud.

“Kami mengembangkan model itu sendiri, penampilan mesin mereka dan, karenanya, kami memproduksinya sendiri. Untuk mengoordinasikan tampilan mesin dengan penerima waralaba, kami mengiriminya visualisasi - tata letak tampilannya. Di situs web pseudo-franchise, kami melihat fragmen langsung dari presentasi kami. Sekarang kami sedang bekerja untuk memastikan bahwa situs scammers ditutup, ”seorang perwakilan dari PrintInstvud membagikan informasi.

Musuh kedua dari calon franchisee adalah waralaba satu hari. Manfaat yang dilukiskan dengan sangat indah, didukung oleh fakta yang meyakinkan tetapi tidak diverifikasi. Sebuah kisah indah yang diceritakan kepada franchisee sehingga dia membayar biaya masuk. Secara harfiah seminggu setelah dia memberikan uang, pembeli tidak akan pernah melihat atau mendengar dari "franchisor"-nya lagi.

Perusahaan dan waralaba semacam itu dibuat dengan tujuan menghasilkan uang dan menghilang.

Maka kami menghimbau Anda untuk memperhatikan tanggal pendaftaran perusahaan dan tanggal pembukaan waralaba. Jika kedua tanggal tersebut diragukan baru-baru ini, maka apa pun yang mereka katakan atau janjikan, lebih baik untuk mengabaikan proposal tersebut.

Dan yang ketiga, tetapi bukan musuh yang paling mengerikan adalah "waralaba mentah". Perusahaan muda dengan bisnis yang menjanjikan, yang pada prinsipnya berjalan dengan baik, memutuskan untuk membuka waralaba. Namun, dia tidak memiliki pengalaman, atau skema bisnis yang berkembang dengan baik, atau kemampuan untuk memberikan dukungan yang tepat kepada pewaralaba. Artinya, dalam jenis waralaba ini, sekali lagi tidak ada hal yang membuat orang benar-benar membeli penawaran waralaba.

“Sayangnya, perusahaan seperti itu di baru-baru ini semakin besar dan besar. Sekarang ada semacam "mode waralaba", yaitu. banyak pengusaha, bahkan jika mereka baru saja memulai bisnis dan belum terlalu berpengalaman di dalamnya, dengan cepat mencoba membuat waralaba dan mulai menjualnya. Jelas bahwa dalam hal ini, tentang kualitas bahan dan transmisi pengalaman nyata, teknologi terverifikasi dan terbukti tidak mungkin. Ini mendevaluasi konsep "waralaba", - perwakilan perusahaan membagikan pendapatnya Maxim Seryakov.

"Waralaba mentah" memiliki dua kemungkinan jalur pengembangan. Yang pertama adalah bahwa bisnis akan ditutup dalam beberapa tahun, membawa baik pemilik waralaba dan penerima waralaba hanya kerugian dan reputasi yang rusak. Dalam kasus kedua, bersama-sama mereka akan menemukan jalan keluar dari situasi sulit, memeriksa kesalahan kinerja model bisnis. Namun, dalam kasus ini, muncul pertanyaan logis: mengapa memberikan uang untuk waralaba jika Anda harus melalui semua tahapan yang sama seperti dengan penemuan independen bisnis?

Pikirkan dengan kepalamu

Kesalahan yang sangat serius dari franchisee pemula adalah kepercayaan yang berlebihan pada ramalan franchisor. Di perusahaan besar, sebagai suatu peraturan, ada departemen waralaba yang terlibat dalam penjualan. Jelas bahwa tujuan mereka, apa pun yang terjadi, adalah menjual waralaba mereka. Kami tidak ingin mengatakan bahwa Anda tidak dapat mempercayai siapa pun dan bahwa semua orang benar-benar penipu. Tetapi mengingat risiko yang diambil oleh pembeli waralaba, ia harus lebih kritis terhadap janji-janji pemilik waralaba.

Tidak akan berlebihan bagi mitra untuk menganalisis pasar secara independen di wilayah lokasi bisnis yang diusulkan. Jika Anda akan membeli waralaba untuk kota kecil, maka mungkin saja produk yang sangat diminati di pusat ibukota tidak akan diklaim sepenuhnya dalam kasus Anda. Perlu juga mencari pesaing terdekat, mungkin akan ada begitu banyak dari mereka sehingga tidak ada gunanya membuka bisnis di daerah ini dan di tempat ini.

Rencanakan anggaran Anda

Franchisee perlu tahap awal menghitung biaya Anda dan mendapatkan airbag keuangan, dalam jumlah, minimal 1/3 dari investasi awal. Saat memulai bisnis, selalu ada pengeluaran tak terduga tetapi perlu dan biaya tersembunyi. Oleh karena itu, kami menyarankan untuk mendiskusikan anggaran secara rinci dengan pemilik waralaba Anda, karena perusahaan biasanya menunjukkan jumlah rata-rata investasi yang diperlukan dalam presentasi waralaba.

Ngobrol lebih banyak!

Anda tidak boleh membatasi diri untuk berkomunikasi hanya dengan satu perwakilan perusahaan, apalagi jika tugas utamanya adalah meyakinkan Anda untuk membeli waralaba. Bicaralah langsung dengan manajer Anda dan juga dengan orang-orang yang akan bekerja dengan Anda. Tugas Anda adalah mendapatkan gambaran selengkap mungkin tentang franchise dan bisnis yang akan Anda geluti.

Untuk kerja yang sukses Untuk sebuah waralaba, minimal Anda perlu belajar sebanyak mungkin tentang perusahaan itu sendiri.

“Tentukan ruang lingkup bisnis perusahaan, cari tahu cara apa yang ditawarkan franchisor untuk menjual produknya, perhatikan jenis barang dan jasanya, keunggulan waralaba, apakah perusahaan itu produsen, bagaimana kualitasnya. produk dan geografi distribusi perusahaan waralaba, ”perwakilan perusahaan membagikan pendapatnya Sergei Selyakov.

Pastikan untuk menemukan kontak pewaralaba lain dari perusahaan ini, termasuk yang sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk datang dan melihat bagaimana bisnis saat ini bekerja di bawah waralaba yang dipilih, berkomunikasi dengan penerima waralaba, mendengar umpan balik langsung tentang perusahaan yang akan menjadi pemilik waralaba Anda.

Jika Anda mempertimbangkan untuk memperoleh waralaba non-eksklusif di wilayah Anda, ada baiknya mencari tahu tentang lokasi pesaing terdekat Anda dan menyetujui lingkup pengaruh.

Jika pemilik waralaba menyembunyikan lokasi dan kontak penerima waralabanya atau informasi lain apa pun dari calon mitra, jelas tidak ada gunanya berbisnis dengannya.

Ajukan Pertanyaan yang Tepat

Bicaralah dengan pemilik waralaba Anda dan cari tahu bukan hanya berapa banyak waralaba yang dibuka perusahaan, tetapi berapa banyak yang ditutup dan mengapa. Akan menyenangkan juga untuk mengetahui berapa banyak perusahaan yang dibuka kembali, yaitu, apakah franchisee dibatasi hanya untuk membuka satu poin? Informasi ini akan sangat berharga bagi Anda. Dan sekali lagi, kami akan melakukan reservasi jika pemilik waralaba tidak mau memberikan Anda informasi lengkap, tidak perlu memulai bisnis dengannya. Anda tidak ingin membeli babi di ladang, bukan?

“Transparansi dan kemurnian hubungan adalah prioritas bagi perusahaan kami, oleh karena itu, selama negosiasi, kami tidak berusaha menyembunyikan informasi tentang kasus terisolasi dari toko waralaba yang ditutup. Sebaliknya, kita berbicara tentang apa yang menyebabkan kegagalan, kesalahan apa yang dibuat oleh franchisee. Kami yakin bahwa kunci keberhasilan pengembangan sistem waralaba adalah, pertama-tama, terbuka dan hubungan yang jujur", - perusahaan menjelaskan posisinya

Jangan Menghindari Belajar

Franchisee harus menilai kekuatan dan pengetahuan mereka secara memadai. Keputusan untuk menjalankan bisnis waralaba datang orang yang berbeda, dengan pengalaman yang berbeda. Seseorang tidak memiliki praktik bisnis sama sekali, seseorang memiliki pengalaman dalam posisi manajerial, dan seseorang telah memiliki perusahaan sendiri, dibuka dari awal.

Apapun pengalaman bisnis kolosal yang Anda miliki di belakang Anda, pelatihan dari pemilik waralaba diperlukan!

Dia akan menjelaskan bagaimana memulai bisnis waralaba dari awal di bidang yang benar-benar baru bagi Anda. Lagi pula, setiap industri dan setiap perusahaan memiliki karakteristiknya sendiri, yang mungkin tidak Anda sadari.

Pendidikan elemen penting saat membeli waralaba! Pemilik waralaba yang berpengalaman harus mentransfer pengetahuan, metode kerja yang terbukti, dan skema untuk membangun bisnis kepada Anda. Belajar dan berkembang, terus meningkat, diperlukan bagi setiap wirausahawan yang ingin membangun bisnis yang menguntungkan pada tahun yang panjang. Kalau tidak, tidak mungkin untuk mencapai kesuksesan.

“Ketika kami menawarkan franchisee untuk mendengarkan rekomendasi kami, kami tidak mempertanyakan hidupnya dan pengalaman profesional. Kami memperhatikan kesulitannya kemungkinan kesulitan, aspek spesifik dari model bisnis kami, mencoba dengan cara ini untuk memudahkan mitra untuk jalannya sendiri dalam bisnis,” catat pemilik bersama dan pendiri waralaba TM Zhanna Asatryan.- “Sebagai aturan, pewaralaba yang sangat kreatif mulai bereksperimen dari bulan pertama, percaya bahwa setelah bekerja selama 2-3 bulan, mereka lebih memahami daripada pemilik waralaba apa, kapan dan dalam rasio apa yang mereka butuhkan untuk menjual. Pengalaman seperti itu selalu berakhir buruk. Seorang franchisee jarang bertahan satu tahun dan menutup dengan setumpuk hutang kepada pemasok. Kami berpisah dengan calon pewaralaba seperti itu, biasanya saling tidak puas satu sama lain.

Jangan berharap semuanya dilakukan untuk Anda.

Dalam dunia waralaba, ada satu mitos besar bahwa ketika memperoleh waralaba, seseorang tidak perlu mencoba dan berinvestasi dalam pekerjaan. Namun, bisnis waralaba adalah bisnis yang sama di mana Anda harus bekerja dan berpikir sepanjang waktu - pertama-tama, penerima waralaba itu sendiri. Ya, pemilik waralaba memberikan perkembangan yang sudah terbukti dan membantu mitra baru menghindari banyak kesalahan, tetapi pemilik langsung mengelola bisnisnya terlebih dahulu.

Bersama dengan franchisor, mitra harus berusaha untuk mengoptimalkan bisnis, menghilangkan kesalahan dan mengembangkan. Tentu saja, untuk memulainya, penting untuk mengatur pekerjaan perusahaan Anda dan belajar banyak informasi baru. Namun, seseorang tidak dapat berhenti di situ dan, bersama dengan mentornya, perlu untuk bergerak maju, mencari peluang baru dan menghilangkan mekanisme yang tidak efisien.

Penawaran baru muncul di pasar waralaba hampir setiap hari, dan jika Anda ingin membeli waralaba, kemungkinan besar Anda akan dapat menemukan bisnis yang sesuai dengan hati dan dompet Anda. Tapi jangan lupa bahwa jumlah scammers yang mencoba menjual "boneka" juga bertambah, menjadikannya sebagai bisnis yang menguntungkan. Oleh karena itu, pilihan waralaba harus diambil dengan sangat serius, menimbang semua kelebihan dan kekurangan dan secara realistis menilai keandalan pemilik waralaba. Jika tidak, ada risiko besar kehilangan uang, waktu, dan yang paling penting, keinginan untuk memulai bisnis Anda sendiri.

1. Kriteria dasar

Ada seperangkat kriteria standar yang mendasari pemilihan proposal waralaba yang berkualitas.

• Tahun franchisor didirikan. Informasi ini akan membantu Anda untuk menyimpulkan tempat apa yang diduduki perusahaan di pasar dan berapa banyak siklus bisnis yang telah dialaminya, karena sebagian besar segmen entah bagaimana tunduk pada musim;
• Jam waralaba. Pengalaman apa yang dimiliki pemilik waralaba di bidang ini? Berapa banyak mitra yang sudah menjalankan waralaba mereka? Bagaimana pengalaman lebih perusahaan tidak hanya dalam bisnis, tetapi juga dalam transfer model bisnis yang kompeten, semakin mudah bagi Anda untuk membuka titik jaringan lain dan bekerja sama dengan pemilik waralaba;
• Perusahaan tidak memiliki masalah dengan otoritas pajak dan pengadilan. Cobalah untuk mengidentifikasi informasi ini - sendiri atau dengan bantuan pengacara.

2. Mata kritis

Jangan tertipu oleh kefasihan franchisor dan manajer, baca deskripsi dengan cermat dan kritis terhadap informasi apa pun yang berkaitan dengan bisnis. Untuk melihat situasi objektif yang sebenarnya, periksa setiap fakta dan cari tahu atas dasar apa kesimpulan tertentu dibuat.

3. Komunikasi dengan pemilik waralaba

Tip sederhana - bicaralah dengan manajer atau perwakilan waralaba secara langsung. Seperti yang Anda tahu, pertanyaan paling bodoh adalah pertanyaan yang tidak ditanyakan. Karena itu, tanyakan tentang segala sesuatu yang tidak Anda ketahui atau tidak pahami, sehingga melindungi diri Anda dari kejutan yang tidak menyenangkan. Minta dia untuk informasi lengkap tentang waralaba.

4. Model keuangan waralaba

Pelajari semua angka dengan cermat, cari tahu berapa jumlah investasinya, apakah diperlukan untuk membuatnya pembayaran tambahan(misalnya, untuk iklan) dan tujuan mereka. Sangat diharapkan bagi franchisee untuk memiliki cash cushion - jumlah yang melebihi permintaan franchisor jika terjadi kesalahan dalam perhitungan atau pengeluaran yang tidak terduga.

5. Berangkat ke perusahaan

Bukti yang meyakinkan dari model bisnis yang berfungsi akan menjadi perusahaan operasi yang dimiliki baik oleh pemilik waralaba atau mitranya. Anda akan melihat dengan mata kepala sendiri bagaimana intinya bekerja. Sangat bermanfaat untuk menggunakan metode ini jika Anda mempertimbangkan tawaran di sektor jasa atau Katering. Menjadi klien - coba produknya sendiri, periksa kehadiran dan kualitas layanan.

6. Umpan balik dari pewaralaba dan karyawan

Menemukan kontak untuk pewaralaba yang ada dari jaringan tertentu itu mudah. Cari tahu dari pengusaha apakah perusahaan memenuhi semua persyaratan kontrak? Seberapa dekat keuntungan dengan angka yang dijanjikan oleh franchisor? Apakah dia benar-benar mendukung? Jenis apa sisi negatif apakah pemilik waralaba menemukan pasangan? Apa yang akan dia ubah jika dia memiliki kesempatan untuk membeli kembali waralaba ini? Apakah dia punya rencana untuk membuka bisnis lain?

Personil yang ada dari titik waralaba atau sudah mantan karyawan Anda bisa mendapatkan informasi tentang keadaan perusahaan. Ulasan serupa, biasanya negatif, juga dapat muncul di jejaring sosial. Dengan demikian, akan ada gambaran lengkap tentang reputasi jaringan. Ini tidak akan menjadi kata-kata indah yang ditulis atau diucapkan oleh pemilik waralaba, tetapi alur kerja yang nyata.

7. Bisnis tertutup

Bisnis yang ditutup harus menunjukkan kepada Anda titik lemah bisnis dan risiko yang mungkin dihadapi bisnis. Cobalah untuk mencari tahu informasi tentang alasan penutupan outlet, ini akan membantu Anda menghindari kesalahan atau sepenuhnya meninggalkan ide untuk membeli waralaba.

8. Penemuan kembali

Jumlah pembukaan berulang adalah bukti terbaik dari profitabilitas bisnis. Jika penerima waralaba, berada di "ketua" dari perusahaan yang ada, membeli waralaba yang sama lagi dan meluncurkan poin baru, jadi dia secara pribadi yakin akan profitabilitas bisnis.

Penghargaan apa yang dimiliki perusahaan? Mungkin dia berpartisipasi dalam penilaian apa pun atau, sebaliknya, anti-hadiah. Ini tentu bukan yang utama, namun tetap menjadi indikator yang juga bisa diperhitungkan.

Prinsip utama dalam memilih waralaba haruslah perhitungan keuntungan.
Pilih kasing tanpa emosi, hanya berfokus pada angka. Hanya dalam hal ini Anda akan dapat memulai bisnis yang benar-benar menghasilkan keuntungan. Dan jika pada saat yang sama aktivitas yang dipilih dekat dengan minat Anda, anggap diri Anda beruntung - Anda dapat dengan percaya diri menerima pekerjaan itu.

Apa waralaba terbaik untuk dipilih?

Sebagian besar ahli percaya bahwa 2017 akan menjadi tahun ledakan minat dalam waralaba. Kondisi krisis tidak diragukan lagi mempengaruhi pasar, tetapi ini bukan akhir, tetapi pembukaan cakrawala baru. Jika kita melanjutkan dari fakta bahwa Rusia berada di jalur yang benar, maka kemungkinan besar kita akan melihat perkembangan waralaba - baik dari perusahaan internasional (seperti jalan yang benar mendapatkan pijakan di Rusia tanpa risiko dan untuk waktu yang lama), serta dari pengusaha lokal yang berbakat dan peduli.

Jika saat ini Anda dihadapkan pada pertanyaan waralaba mana yang harus dipilih, maka Anda perlu membuat pilihan setelah mengevaluasi a) kemampuan dan keinginan Anda sendiri, b) tren - baik global maupun lokal, c) waralaba yang dipilih.

Barang atau jasa - waralaba mana yang harus dipilih?

Orang sering bertanya waralaba mana yang lebih menguntungkan - barang atau jasa. Ini adalah pertanyaan yang layak ditanyakan pada diri Anda sendiri, karena tidak ada statistik yang mencerminkan gambar nyata terutama berlaku untuk semua orang tanpa kecuali. Ini adalah alasan untuk berpikir - apakah menurut Anda membeli waralaba adalah hal yang tongkat sihir dan pemilik waralaba peri yang baik yang akan melakukan segalanya untukmu. Anda harus menyingkirkan delusi semacam itu sesegera mungkin, jika tidak, Anda berisiko jatuh cinta pada seseorang yang "akan menjelaskan secara singkat tentang apa waralaba itu." PADA kasus terbaik"jaringan waralaba" seperti itu akan berantakan, paling buruk - Anda akan menjadi korban penipuan dangkal.

Anda harus memilih arah yang menarik Anda dan apa yang Anda pahami. Atau tidak bertentangan dengan pemahaman - tetapi terhadap seluk-beluknya.

Anda harus menyukai bisnis ini. Jika Anda telah memimpikan salon kecantikan Anda sendiri sepanjang hidup Anda dan berpengalaman dalam bidang ini, cukup berisiko untuk terlibat, misalnya, dengan penjualan dan pemasangan septic tank. Ini bahkan bukan masalah profitabilitas. saluran pembuangan otonom sangat mungkin kesepakatan yang lebih baik. Tetapi tidak satu pun model bisnis, bahkan yang paling berkembang dan ideal, akan memberikan keuntungan jika pengusaha tidak memiliki motivasi atau minat pada jenis kegiatan yang dipilih.

Poin kedua, jauh lebih biasa - berapa banyak uang yang ingin Anda investasikan dalam bisnis ini? Diperkirakan Asosiasi Rusia waralaba, "ambang batas" yang lebih rendah di kasus ini adalah dari $ 10.000. Ini adalah minimum, tetapi pada bulan-bulan pertama, pengeluaran dapat melebihi jumlah ini. Jika Anda hampir tidak punya cukup uang untuk membayar biaya lump-sum, maka Anda perlu sekali lagi mengingat bahwa omset yang ada dalam pikiran franchisor adalah berapa banyak yang diterima franchisee, yang telah berhasil bekerja setidaknya selama satu tahun, dan sesuai dengan semua persyaratan franchisor. Dan mereka bisa sangat, sangat tangguh, yang tentunya membutuhkan suntikan keuangan tambahan.

Di mana tepatnya itu seharusnya bekerja menggunakan waralaba?

Penting juga untuk mempertimbangkan kekhasan pasar - ukuran populasi, permintaan akan suatu produk atau layanan, ada atau tidak adanya pasar serupa. merek dagang dll.

Saat menganalisis spesifik lokal, lebih fokus pada pengalaman sendiri dan kewajaran. Statistik di sini tidak mungkin memberikan gambaran yang lengkap dan objektif. Contoh sederhana: menurut statistik pencarian Yandex, layanan yang sama dicari di Moskow tiga hingga empat kali lebih sering daripada di St. Petersburg. Tampaknya layanan ini lebih populer di wilayah metropolitan. Namun, jika kita ingat bahwa 12.377.205 orang tinggal di Moskow, dan 5.225.690 orang tinggal di St. Petersburg. (selisihnya sekitar 2,5 kali), ternyata kebutuhan pelayanan secara umum sama.

Pilihan franchisor

Satu paragraf tidak akan turun di sini, diperlukan percakapan khusus. Namun, bagaimanapun juga, terlepas dari nama besar, ketenaran, dll. perlu untuk mengetahui:

• apakah merek dagang tersebut terdaftar;
• masalah moneter, termasuk apa yang sebenarnya menjelaskan ukuran kontribusi lump-sum;
• berapa umur perusahaan;
• berapa banyak waralaba telah terjual, berapa banyak yang terbuka dan berapa banyak yang telah ditutup (dan untuk alasan apa);
• rencana pembangunan;
• skema dukungan;
• persyaratan untuk peralatan dan pemasok;
• skema untuk mengendalikan pekerjaan Anda;
• yang akan memberikan komunikasi, dukungan, saran, dll.

Lebih baik, sekali lagi, tanpa terlalu mengandalkan statistik, untuk berkomunikasi dengan franchisee lain. Apakah mereka puas dengan kerja sama, apakah harapan mereka menjadi kenyataan, apakah profitabilitas yang dinyatakan sesuai dengan pendapatan yang sebenarnya apakah kesepakatan, jadwal dan volume pengiriman sedang dipenuhi, dll. Kami berani mencatat bahwa komunikasi di forum profesional itu baik, tetapi mungkin tidak mencerminkan gambaran lengkapnya. Bukan rahasia lagi bahwa "manajemen reputasi di Internet" melibatkan, antara lain, penghapusan atau, sebaliknya, distribusi baik positif maupun negatif. umpan balik negatif. Jauh lebih berguna untuk mempelajari, misalnya, basis data tuntutan hukum atas nama calon pasangan Anda, dengan memperhatikan bukan pada jumlah tuntutan hukum, tetapi pada apa perselisihan itu muncul. Yang tidak kalah informatif adalah studi tentang sumber berita - baik regional maupun federal.

Waralaba mana yang akan menjadi pilihan bagus di tahun 2017?

Waralaba cukup dibenarkan pergi ke Internet dan media sosial. Ini adalah keputusan yang sepenuhnya dapat dibenarkan: penolakan untuk menyewa kantor memungkinkan Anda mengurangi biaya, dan untuk mengembangkan bisnis online, terkadang cukup memiliki Internet, keterampilan teknis dasar, dan Internet. Hasil: bisnis sendiri di rumah sendiri. Waralaba "Rumah" tidak memerlukan pembayaran sewa, dan sangat mungkin dilakukan tanpa staf - menurut paling sedikit, pertama. Penting untuk tidak melebih-lebihkan kekuatan dan kemampuan Anda untuk mengatur diri sendiri, untuk memutuskan bidang kegiatan dan, tentu saja, memilih pemilik waralaba yang teliti. Tugas terakhir difasilitasi oleh fakta bahwa di area ini Anda dapat menemukan proposal dari area yang cukup konservatif - misalnya, penjualan layanan hukum dan konsultasi, pengadaan publik. Meningkatnya popularitas pembelajaran online telah menyebabkan arah yang menarik- dari tutor online hingga instruktur mobil online.

Tentu saja, pada tahun 2017, pertumbuhan aktif bidang tradisional - layanan dan katering akan terus berlanjut. Waralaba berdasarkan cinta anak-anak dan kurangnya waktu untuk membesarkan anak-anak selalu diminati. Yaitu: waralaba yang terkait dengan pendidikan prasekolah dan pendidikan, mengembangkan waktu luang, rekreasi aktif dan hiburan bagi anak-anak.

Untuk ritel, gambarannya jauh lebih cerah, setidaknya untuk segmen harga menengah. Jadi jika Anda tertarik pada segmen khusus ini, maka masuk akal untuk memperhatikan produk kelas ekonomi.

Pangsa waralaba dalam katering terus tumbuh: menurut beberapa perkiraan, perusahaan waralaba mencapai lebih dari 50% dari total pasar. Sektor kedai kopi tumbuh sangat cepat. Terlepas dari kenyataan bahwa krisis telah melanda makan di luar, orang tidak berhenti minum kopi saat bepergian. Kedai kopi dan makanan cepat saji adalah dua segmen yang menunjukkan pertumbuhan yang stabil, meskipun kecil.

Selain itu, pertumbuhan terlihat di kota-kota besar, dan wilayah di mana pengusaha lokal memperluas pasar untuk produk mereka. Dalam hal ini, tren lain yang menarik: pertumbuhan jumlah waralaba daerah. Membuka bisnis waralaba dalam skala kecil pemukiman bisa sangat menguntungkan - staf lebih murah, investasi awal lebih rendah, dan cukup banyak yang sudah dibangun dan sering kosong Pusat perbelanjaan Kami siap menawarkan sewa yang menguntungkan. Waralaba mungkin populer untuk kota-kota kecil pelayanan medis dan diagnostik laboratorium, pengiriman makanan, toko kelontong, toko barang anak-anak - dan, tentu saja, semua jenis dan bentuk rekreasi, pendidikan, pengembangan, dan olahraga anak-anak.

Untuk pengusaha pemula, skema bisnis yang paling nyaman adalah kerjasama dengan perusahaan yang sukses. Pemilik waralaba memberikan panduan terperinci untuk melakukan bisnis, mengungkapkan semua detail. Seseorang yang tidak memiliki pengalaman bisnis jangka pendek menjadi pengusaha sukses. Tetapi jumlah franchisee yang tertipu terus bertambah.

Pilihan niche

Ada banyak penawaran di pasar waralaba. Ada banyak portal online dengan katalog waralaba untuk berbagai bisnis. Pilih ceruk di mana Anda akan merasa nyaman bekerja: ritel, layanan, katering. Tapi jangan lupa tentang penawaran dan permintaan.

PADA kota kecil salon pengantin yang hampir tidak sesuai, di mana harga gaun tiga kali lebih tinggi dari gaji rata-rata penduduk lokal. Di Moskow, membuka kedai kopi lain berisiko (jika bukan Shokoladnitsa). Bisnis restoran sangat kompetitif. Meskipun para ahli merekomendasikan membeli waralaba di bidang katering.

Sukses akan menjadi bisnis yang mendatangkan kesenangan. Tapi ingat: konten lebih penting dari bentuk. Model bisnis yang cerah dan menarik adalah "boneka" jika dimiliki oleh pemilik waralaba semu.

Katakanlah Anda memutuskan untuk membuka toko pakaian anak-anak. Jelajahi katalog situs waralaba, buat daftar perusahaan yang beroperasi di bidang ini. Cari informasi di Internet: ulasan pelanggan tentang kualitas pakaian, tingkat layanan.

Anda dapat menghubungi pemilik waralaba melalui portal khusus atau masukan di situs resmi. Semakin banyak penawaran yang dipertimbangkan, semakin tinggi kemungkinan untuk menyelesaikan transaksi yang berhasil.

Anda tidak boleh meluangkan waktu untuk negosiasi dengan pemilik waralaba. Tetapi Anda perlu memperhatikan bukan pada gaya komunikasi, tetapi pada kondisi kerja sama - dalam kata-kata pemilik waralaba yang fasih, mungkin hanya janji kosong.

Perundingan

Skema umum pemilik waralaba yang tidak bermoral sederhana. Korban disesatkan dengan mendengar tentang pendapatan palsu dan tidak ada risiko. Calon pengusaha terpesona oleh gagasan seorang penjual yang begitu persuasif sehingga dia akhirnya menjual waralaba yang meragukan. Dan kemudian dia dengan aman melupakan rekannya, beralih ke pencarian korban baru.

Memeriksa rekanan

Sebelum bertemu dengan franchisor, kumpulkan sebanyak-banyaknya informasi lebih lanjut tentang perusahaannya: tahun pendirian, reputasi, ulasan pelanggan.

Informasi keuangan tersedia di portal gratis InfoUnit.ru: tanggal pendaftaran perusahaan, indikator keuangan, dll. Perusahaan yang meluncurkan jaringan waralaba setahun setelah pendiriannya tidak kredibel.

Informasi pada layanan ini cukup untuk mengetahui nama-nama perusahaan tempat pendiri franchisor muncul. Seorang pengusaha dapat terlibat dalam perdagangan eceran paralel dan penyediaan layanan. Pendaftaran beberapa perusahaan tidak menunjukkan ketidakjujuran. Tetapi informasi yang diterima terkadang berbicara banyak.

Juga perlu untuk memeriksa ketersediaan litigasi dengan mitra masa depan di situs web lemari arsip kasus Arbitrase. Temukan kontak penggugat, hubungi dia dan bicarakan alasan masalah tidak diselesaikan secara damai.

Anggota jaringan waralaba

Pemilik waralaba berbicara tentang mitra yang sukses. Saat mempromosikan produknya, dia menjelaskan semua keunggulan yang ada dan tidak ada. Sebagai bukti, ia menggunakan kisah franchisee yang sukses. Temukan daftar lengkap pengusaha yang telah menandatangani perjanjian konsesi komersial. Mengobrol dengan orang-orang yang dia diamkan.

Percakapan telepon tidak cukup. Mungkin seorang karyawan pemilik waralaba akan menjawab pertanyaan - scammers menyukai metode ini. Lebih baik mengunjungi kantor secara langsung. Apakah kota tempat franchisee saat ini bekerja ribuan kilometer jauhnya dari Anda? Anda dapat memposting iklan di jejaring sosial atau forum, dan untuk jumlah kecil, seorang anak sekolah atau siswa akan mengunjungi kantor dan mengambil foto.

Seberapa sukses bisnisnya? Apakah periode pengembalian benar-benar sesuai dengan yang dinyatakan? Apakah pemilik waralaba memberikan dukungan penuh setelah berakhirnya kontrak? Anda dapat mempelajari segalanya dengan melihat karya franchisee saat ini.

Ulasan

Situs penjualan waralaba online umpan balik negatif jarang. Kita harus bekerja keras untuk menemukan pendapat pembeli sejati. Informasi yang benar dapat diperoleh di forum bisnis, di kelompok tematik, tetapi di sini juga ada ulasan khusus.

Pendapat karyawan perusahaan juga penting. Umpan balik tentang pekerjaan di perusahaan akan melengkapi gambarannya. Perlu diingat: semua yang dikatakan pemilik waralaba adalah bagian dari kampanye iklan. Kata - kata yang indah tentang ide bisnis dengan alur kerja nyata mungkin memiliki sedikit kesamaan.

Dokumentasi hukum

Pemberi waralaba wajib memberikan dokumen yang menegaskan hak untuk memiliki merek. Ada banyak penawaran di Internet dari perusahaan dengan merek dagang yang belum terdaftar di Rospatent. Ada juga waralaba semu yang meniru merek terkenal. Dengan membelinya, pengusaha mengambil risiko. Hukuman untuk penggunaan ilegal merek dagang dinyatakan dalam Seni. 180 KUHP Federasi Rusia.

Kontrak tersebut meliputi:

• lingkup hak;
• besaran remunerasi;
• bidang kegiatan;
• cara menggunakan hak.

Pemilik waralaba dapat membuat syarat tambahan yang harus ditinjau dengan cermat. Angka-angka yang muncul dalam kontrak membutuhkan perhatian khusus. Berapa jumlah investasinya? Apakah pembayaran tambahan akan diperlukan? Pemilik waralaba sudah dapat memberi tahu Anda tentang biaya iklan selama pelatihan. Sebelum memulai bisnis, Anda perlu mempersiapkan pengeluaran tambahan.

Kondisi asli dapat ditantang. Misalnya mempersingkat daftar barang. Perusahaan waralaba menerima diskon dari pemasok, dan karenanya memasukkan produk ke dalam daftar, tanpa itu pasangan baru akan dikenakan biaya pada tahap pertama pekerjaan.

Sebelum menyimpulkan kesepakatan, Anda perlu mencari tahu tentang peserta jaringan saat ini dan poin tertutup. Sebuah waralaba yang membuka 100 toko dan menutup 50 setiap tahun meragukan. Penting untuk melihat dengan mata kepala sendiri bagaimana perusahaan bekerja. Pembukaan kembali titik menunjukkan profitabilitas bisnis. Jika di antara mitra bisnis perusahaan ada yang membeli waralaba lebih dari satu kali, skema ini benar-benar dapat diandalkan.

Informasi tentang produk atau layanan

Menjadi pelanggan franchisor. Kunjungi satu atau lebih outlet. Cari tahu lebih lanjut tentang layanan yang disediakan oleh mitra bisnis masa depan. Anda harus takut tidak hanya penipuan, tetapi juga waralaba "mentah".

Dapatkan informasi tentang produk dan layanan. Kerjasama dengan franchisor yang menjual produk berkualitas rendah tidak akan menghasilkan sesuatu yang baik. Tetapi situasi lain juga mungkin. Perusahaan menggunakan peralatan dari pabrikan terkenal, tetapi menawarkan mitra untuk membeli yang lebih murah. Ini mengurangi investasi, yang menarik pewaralaba yang kekurangan uang. Tetapi penggunaan peralatan yang berkualitas rendah akan mempengaruhi pekerjaan.

model keuangan

Saat ini, banyak orang ingin menghasilkan uang dengan skema waralaba. Tidak hanya dapat diandalkan dan perusahaan yang sukses. Kebetulan seorang pengusaha membuka bisnis dan, setelah bekerja selama satu atau dua tahun, meluncurkan jaringan waralaba. Di kotanya, skema bisnis mungkin berjalan dengan baik, di kota Anda mungkin gagal. Anda tidak perlu bergantung pada emosi, bukan pada mimpi untung cepat, tetapi pada angka.

Data waralaba menunjukkan periode pengembalian modal. Ini adalah angka perkiraan, yang jarang membenarkan dirinya sendiri. Anda dapat mengetahui terlebih dahulu besarnya kontribusi lump-sum, royalti. Segala sesuatu yang lain tergantung pada daerah.

Harga waralaba Junior adalah 150-800 ribu rubel. Dibutuhkan 100 ribu lagi untuk pembelian inventaris dan pencetakan. Sewa, gaji staf, anggaran iklan - jumlah pengeluaran ini tergantung pada wilayah. jumlah yang tepat franchisor tidak menyebutkan namanya. Itu tergantung pada kota tempat sekolah sepak bola anak-anak akan dibuka.

Waralaba murah diminati saat ini - 400-600 ribu rubel. Penawaran semacam itu sering ditemukan di industri katering. Gerai makanan cepat saji kecil dengan logo yang dapat dikenali di area yang sibuk kota besar, mungkin, akan mendatangkan penghasilan bagi pemiliknya. Benar, investasi terkadang berjumlah sekitar dua juta.

Waralaba kopi populer dan murah yang tidak membutuhkan investasi besar. Tapi "pengetahuan" datang untuk membeli mesin kopi dan instruksi untuk menjual minuman di bawah logo perusahaan yang kurang dikenal. Mengapa membayar uang ekstra? Anda dapat membeli peralatan, menyusun dokumen, dan menjual minuman dalam format take and go dan tanpa pseudo-franchisor.

Franchisor menunjukkan periode pengembalian dua sampai tiga bulan. Ini adalah waktu di mana pembeli dapat mengembalikan lump sum. Periode pengembalian yang sebenarnya tergantung pada franchisee itu sendiri. Untuk mendapatkan kembali uang yang dihabiskan untuk menyewa kamar untuk pengusaha pemula bukanlah tugas yang mudah. Royalti juga akan ditambahkan ke biaya. Jika diperbaiki, Anda harus membayar meskipun tidak ada pelanggan.

Waralaba paling mahal di segmen HoReCa. Harga untuk mereka mencapai satu juta rubel. Membuka kafe atau restoran dengan brand ternama memang tidak mudah. Bagi para pemimpin jaringan waralaba Shokoladnitsy, reputasi perusahaan didahulukan. Mereka tidak akan membuat kesepakatan dengan orang pertama yang mereka temui, yang memiliki jumlah yang diperlukan untuk membayar iuran sekaligus. Penerima waralaba harus memiliki dana tambahan (untuk renovasi tempat, pengembangan bisnis) dan, lebih disukai, pengalaman dalam bisnis restoran.

Perusahaan yang andal sangat serius dalam memilih mitra. Jika pemilik waralaba tidak tertarik dengan reputasi Anda, pengalaman berwirausaha, keinginan untuk mengembangkan bisnis, tetapi ia memuji produknya dengan segala cara yang mungkin, menjanjikan penghasilan tinggi, Anda tidak perlu terburu-buru untuk membuat perjanjian dengannya.

Franchisor terbagi dalam dua kategori. Yang pertama termasuk perusahaan yang memprioritaskan pembuatan jaringan yang andal. Untuk yang kedua - mereka yang berusaha untuk mereplikasi bisnis mereka dan menghasilkan dalam jangka pendek.

Mendukung

Poin penting dalam kontrak: bantuan yang akan diterima pengusaha. Ini mungkin bantuan dalam pemilihan tempat dan pelaksanaan kampanye iklan, pelatihan karyawan, konsultasi. Janji pemilik waralaba tidak memiliki bobot. Kewajiban yang termasuk dalam kontrak adalah penting.

Anda tidak boleh masuk ke dalam kontrak tanpa airbag keuangan. Jangan buru-buru membeli waralaba, meskipun biayanya tidak melebihi 500 ribu rubel. Dalam kebanyakan kasus, Anda harus menginvestasikan dana tambahan.

Itu terus berkembang secara aktif di Rusia dan semakin populer setiap tahun. Menurut perkiraan Asosiasi Waralaba Rusia (RAF), pasar waralaba di negara itu telah tumbuh 2,5 kali lipat selama 6 tahun terakhir (dari 2010 hingga 2016). Secara umum, ada permintaan yang stabil dan terus meningkat untuk waralaba dari perusahaan asing.

Akibatnya, persaingan antar pengusaha yang bekerja dengan menggunakan sistem waralaba juga semakin meningkat. Bagi banyak pengusaha dalam kondisi saat ini, pertanyaannya menjadi: bagaimana memilih waralaba yang tepat? Selanjutnya, kami akan mempertimbangkan kriteria utama penawaran franchisor yang harus Anda perhatikan saat memilih.

Bagaimana memilih waralaba?

Pilihan waralaba yang sukses adalah kunci keberhasilan investasi dan laba yang stabil. Pencarian franchisor harus didasarkan pada indikator tertentu kegiatan mitra yang diusulkan.

Saat mempertimbangkan waralaba mana yang akan dipilih, penting untuk mempertimbangkan kriteria berikut:

• durasi kerja franchisor di pasar;
• kecepatan perkembangan dan perluasan perusahaan itu sendiri;
• jumlah franchisee yang sudah bekerja dengannya;
• efektivitas kampanye pemasaran (dengan kata lain, pengakuan, popularitas merek);
• perlindungan krisis;
• kekhususan sektor industri;
• kehadiran musiman.

Program waralaba yang menguntungkan biasanya mulai secara aktif mereplikasi dan mendistribusikan poin penjualan produk jadi dua tahun setelah peluncuran pertamanya.

Penting! Perhatian harus diberikan ketika bekerja dengan perusahaan-perusahaan muda. Beberapa perusahaan menawarkan waralaba tanpa titik penjualan. Membuat perjanjian dengan pemilik waralaba seperti itu adalah risiko yang dalam banyak kasus tidak dapat dibenarkan.

Dari franchise yang paling efektif, ada beberapa kategori yang akan selalu laris di kalangan penonton. Ini termasuk:

• toko mode;
• klub kebugaran;
• industri kecantikan dan kesehatan;
• SPBU dan poin Pemeliharaan mobil;
• rantai restoran cepat saji.

Keberhasilan waralaba semacam itu disebabkan oleh fakta bahwa barang dan jasa yang dijual dengan bantuan mereka selalu diminati oleh penduduk. Gerai semacam itu memiliki periode kerja sepanjang musim, dan tidak akan mengalami kekurangan pelanggan.

Waralaba mana yang harus dipilih untuk kota kecil

Saat membuka gerai ritel di kota Anda, penting untuk mempertimbangkan fakta bahwa produk yang dijual harus dikenal sebaik mungkin oleh konsumen lokal. Jadi, sejak awal Anda sudah memiliki basis yang sudah jadi pelanggan setia yang akan mulai membelanjakan uang mereka dan berkontribusi pada pengembalian awal waralaba.

Namun, faktor ini mungkin tidak penting, asalkan pemilik waralaba siap menawarkan bisnis yang unik.

Contohnya adalah pembukaan pulau kecil makanan cepat saji di wilayah salah satu pusat perbelanjaan kota, menawarkan kopi dan makanan penutup atau kedai kopi mini coffee-to-go.

Proyek semacam itu pada tahap awal replikasi praktis tidak memiliki pesaing karena orisinalitasnya. Meskipun biaya waralaba semacam itu relatif rendah, ia dapat menghasilkan uang yang layak bagi pengusaha dalam waktu singkat.

Saat memutuskan waralaba mana yang akan dibuka di kota kecil, Anda juga harus memperhatikan industri yang "langka".

Perhatian! Pada 2016, waralaba manufaktur menyumbang kurang dari 1% dari seluruh katalog penawaran.

Sementara itu, jika Anda mempelajari pasar yang ada dengan cermat kota kecil permintaan produk tertentu, serta volume pasokan yang tersedia, maka Anda dapat memilih waralaba unik di sektor manufaktur.

Sebagai contoh, kami dapat menyebutkan perusahaan yang menawarkan desain fasad, yaitu berkebun vertikal. Di kota-kota kecil, ide ini belum mendapatkan perkembangan yang memadai, di sebagian besar provinsi tidak ada yang diketahui sama sekali. Jadi, dengan memilih waralaba seperti itu, Anda memiliki setiap kesempatan untuk menempati ceruk gratis di pasar lokal dan Anda dapat benar-benar yakin akan keberhasilan implementasinya lebih lanjut.

Apakah menguntungkan untuk membuka waralaba?

Situasi ekonomi di Rusia, dibentuk di bawah pengaruh sanksi dan tekanan dari Barat, juga telah mempengaruhi perkembangan waralaba.

Pemilik merek Eropa dan Amerika yang populer berusaha mengembalikan sejumlah besar Uang, secara tidak rasional meningkatkan biaya kontribusi lump-sum. Bersamaan dengan ini, pemilik waralaba berusaha mengurangi periode pengembalian proyek, menarik perhatian pemilik waralaba.

Membeli waralaba perusahaan Rusia dalam kondisi saat ini dapat menjadi alternatif bagi banyak pengusaha. Dilihat dari ulasan pengusaha yang bekerja dengan sistem waralaba domestik, yang paling efektif adalah waralaba untuk penjualan barang anak-anak (pakaian, sepatu, mainan, dll.), Untuk organisasi berbagai jenis hiburan (pariwisata, perjalanan, rantai asrama, dll).).

Cara menghitung franchise

Untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana mendapatkan waralaba yang akan seefektif mungkin di wilayah tersebut dan tidak akan mulai menimbulkan kerugian, Anda harus menghitung sendiri pengembalian uang outlet.

Selain lump sum dan royalti reguler, ada biaya lain yang tidak dapat dihindari untuk dipertimbangkan. Jumlahnya termasuk sewa tempat, biaya pendaftaran perusahaan (atau badan hukum), pemotongan gaji untuk personel layanan, dll. Dalam kebanyakan kasus, pemilik waralaba menyediakan peralatan siap pakai kepada pengusaha (biayanya termasuk dalam biaya lump-sum). Namun, jika ini tidak diatur dalam kontrak, maka pembelian furnitur komersial, peralatan mesin, peralatan, perkakas, dll. juga akan ditanggung oleh Anda.

Penting! Ketika dihitung, setiap waralaba yang sukses memiliki rasio pengembalian modal pada atau di atas yang ditentukan dalam proposal yang bersangkutan.

Pemberi waralaba harus dipilih dari kategori perusahaan yang menyadari keunggulan kompetitif mereka, memiliki jangka panjang dan berbeda dalam kualitas manajemen operasional dengan alokasi sumber daya yang tepat.