Estabelecemos objetivos de vida globais e os alcançamos com sucesso. Resumo: O objetivo global e os objetivos de funcionamento de uma determinada organização

Não sei vocês, mas quando me deram a tarefa de definir minhas metas para um ano, para 5 anos, para 10 anos e para a vida, isso me causou um certo pânico e uma sensação de que era simplesmente impossível. Se você cavar um pouco mais, ficou claro que eu simplesmente não sei o que quero. Eu poderia definir metas para um mês, para seis meses, se a meta fosse global, ou planejar uma compra cara (mas aqui tudo veio dos meus recursos), tudo bem, mas determinar o que eu quero na vida em escala global, me colocou em um estupor. Eu vivia com a esperança de que “lá em cima” tudo estivesse determinado para mim e que o que eles determinassem correspondesse às minhas expectativas. Mas, chegará um momento na vida em que você se encontrará em um novo ambiente para si mesmo, verá como as outras pessoas vivem, não do seu ambiente. E faz você pensar: “Escolhei o caminho certo? Estou vivendo a vida que quero?

Você começa a ir a todos os tipos de treinamentos de bem-estar, lendo livros motivacionais, e aí aparece o mesmo obstáculo de antes, eles te dizem, decida o que você quer na vida, defina metas.

Eu já estava bastante farto disso e, no final, decidi acabar com este tópico, de uma vez por todas tirando esse fardo dos meus ombros. Mas como você decide o que quer da vida? Em artigos anteriores, foi descrita a técnica de “fluxo de metas e desejos”, quando escrevemos uma lista de tudo o que gostaríamos para nós mesmos. Isso nos permite ativar nossa veia criativa e olhar o mundo de maneira um pouco diferente. Liberte-se dos grilhões do nosso ser e permita-se sonhar. Ignorando o absurdo e a irrealidade de seus sonhos e desejos.

Nos últimos dias desse artigo, fiz essa técnica, provavelmente 5 vezes, e recebi uma lista enorme com meus desejos e objetivos. Folheando um caderno com uma lista, notei que alguns desejos se repetem "com molhos diferentes". Pareceu-me interessante e sistematizei meus desejos, generalizando-os para um denominador.

Como resultado, sem saber, formulei objetivos globais e direções na vida em que quero me mover.

Além disso, catalogando meus desejos, dessa forma, já respondo antecipadamente à pergunta recomendada: por que preciso disso? Cada desejo global nasce de outros menores e mais prementes. E a frequência de repetição do desejo determina sua força de incorporação, o quanto eu preciso disso.

Saiu muito bem. Se levarmos em conta que no início havia apenas uma confusão na minha cabeça e todo tipo de desejos impensáveis, como paz no mundo e viagens sem fim e sem limites.

direção dada, há uma divisão em etapas, com possibilidade de ajuste dentro do prazo especificado. Existe uma razão, para mim, por que preciso de tudo isso? Assim que essa pergunta surgir, você pode repassar as etapas e, se não gostar de algo, corrija.

Assim, a técnica de definição de metas é a seguinte:

  1. Aprendendo a gerar desejos. Fazemos uma lista de 100 desejos
  2. Analisamos o resultado e reduzimos tudo a denominadores comuns. Como resultado, obtemos direções nas quais vale a pena trabalhar.
  3. Trabalhamos através das etapas em intervalos de tempo de 1 ano, 5 anos, 10 anos ou mais.
  4. Começamos a agir.

100 r bônus de primeira ordem

Escolha o tipo de trabalho Trabalho de graduação Trabalho do curso Resumo Dissertação de mestrado Relatório sobre a prática Artigo Relatório Revisão Teste Monografia Resolução de problemas Plano de negócios Respostas a perguntas trabalho criativo Ensaio Desenho Ensaios Tradução Apresentações Digitação Outros Aumentar a singularidade do texto Tese de doutorado Trabalho de laboratório Ajuda on-line

Peça um preço

Em países com economias de mercado desenvolvidas nos anos 60-70. século 20 desenvolveu a teoria do planejamento estratégico. Este foi o início de uma nova etapa no desenvolvimento da teoria da gestão e planejamento.

O planejamento estratégico é projetado para garantir a longo prazo, alto desempenho da empresa, e também é projetado para explorar novas oportunidades de negócios.

Em relação à economia, a estratégia deve ser entendida como o conjunto ótimo de regras e técnicas que permitem atingir os objetivos globais ou locais da empresa. Os termos "estratégia" são frequentemente usados. gestão econômica», « estratégia econômica". Na verdade, esses termos são sinônimos.

Cada empresa determina os objetivos de suas atividades econômicas e produtivas. As metas são divididas em globais e locais.

Global- isto é objetivos comuns empresas que são a base, a base de suas atividades, sua estratégia global. Metas globais são metas de longo prazo.

Vários livros didáticos apontaram erroneamente a conveniência de desenvolver uma estratégia unificada. De certa forma, isso se justificava pelas condições de uma economia planificada, onde eram garantidos preços, vendas de produtos, prazos de entrega, fornecedores e consumidores. Em condições de mercado, as condições de funcionamento do empreendimento são “variáveis”, pouco previsíveis, sendo aconselhável aderir a atividade econômica axiomas da economia de mercado: estratégias multivariadas de desenvolvimento empresarial, levando em consideração as mudanças no ambiente interno e externo.

Segmentações locaisé um conjunto de objetivos que se reforçam mutuamente, cuja implementação visa alcançar objetivos globais.

A combinação de metas globais e locais é a base do planejamento estratégico.

As novas relações de mercado na Rússia dão origem a novas e adequadas condições externas, estratégias.

Em uma economia planejada, a estratégia de concentração da produção funcionou. Esta estratégia foi totalmente coerente com a propriedade pública dos meios de produção, as pequenas empresas foram unidas, foram criados empregos nas grandes e médias empresas.

Numa economia de mercado baseada na propriedade privada, em condições de crise econômica A Rússia está atualmente operando uma estratégia diferente - a estratégia de diversificação da produção.

Nas condições de hoje situação econômica no país são:

1. Diversificação do capital monetário, ou seja, sua distribuição entre vários objetos de investimento, de forma a reduzir o risco de perdas de capital ou rendimentos dele.

2. Diversificação horizontal - expansão da gama através de novos produtos analógicos para aumentar o interesse pelo produto.

3. Diversificação concêntrica - estratégia de lançamento de novos produtos além dos já existentes.

4. Diversificação das reservas cambiais, ou seja, sua distribuição entre vários bancos e várias moedas livremente conversíveis.

5. Diversificação das exportações - a distribuição dos recursos de exportação do país entre um grande número países consumidores.

6. Diversificação de empregos, ou seja, incentivo às pequenas empresas onde são criados empregos.

Importância no desenvolvimento fundamentos metodológicos estratégias empresariais (planejamento estratégico) são desenvolvidas por B. Kariof, que destacou 9 elementos chave estratégias:

Missão corporativa (objetivo global da empresa);

Vantagens competitivas;

Organização empresarial;

Produtos;

Recursos;

Mudanças estruturais;

programas de desenvolvimento;

Cultura e competência de gestão.

A cultura da empresa hoje é caracterizada por sua atitude em relação a vários valores: atitude em relação às pessoas, clientes e funcionários; atitude para o trabalho; atitude em relação ao sucesso e ao fracasso; atitude em relação aos problemas de qualidade do produto; atitude em relação ao risco do negócio.

Tópico: Declaração de propósito global e propósito de operação organização específica

Tipo: Teste | Tamanho: 64,91K | Downloads: 38 | Adicionado em 12/08/12 às 01:23 | Avaliação: 0 | Mais exames

Universidade: Universidade Financeira

Ano e cidade: Kirov 2012


Opção 1

Introdução 3

1. Formulação da meta global e o propósito do funcionamento de uma organização específica 4

2. Construa uma árvore de metas para uma organização específica. Descreva os objetivos de cada nível. Identificar e formular metas quantitativas e qualitativas 5

Conclusão 15

Referências 16

Introdução

A relevância deste tópico é determinada grande importância estabelecimento de metas na empresa, pois o quão corretamente a meta é definida depende de sua percepção pelo interlocutor e, portanto, do alcance do objetivo principal da própria empresa. A presença de uma meta torna mais eficiente a atividade do gestor, seus subordinados e, consequentemente, da empresa como um todo. Por isso, a relevância de estudar questões configuração correta objetivos é inegável e agora.

O objetivo do teste é analisar e identificar objetivos no estúdio de bem-estar "Figuria".

As tarefas deste controle funcionam:

  1. A formulação do objetivo global e o propósito do funcionamento de uma organização particular
  2. Construir uma árvore de metas para uma organização específica. Descreva os objetivos de cada nível.
  3. Identificar e formular metas quantitativas e qualitativas.

Objeto de estudo: centro de bem-estar "Figuria".

  1. A formulação do objetivo global e o propósito do funcionamento de uma organização particular

meta global- uma das etapas no caminho para a imagem ideal.

Muitos livros didáticos e material didáctico afirma-se que o principal objetivo da empresa no mercado é obter lucro. Na minha opinião, esta afirmação é verdadeira, mas dificilmente completa o suficiente. Não menos que objetivo importante qualquer empreendimento no mercado é garantir estabilidade financeira estável em seu trabalho. Essa é uma meta mais difícil de alcançar, que inclui não apenas obter lucro, mas também torná-la sustentável, e isso não é tão fácil de alcançar.

Trabalho no centro de bem-estar "Figuria". E para formular o objetivo global da “Figura”, é preciso atentar para as razões de sua criação.

O centro de bem-estar foi criado especificamente para mulheres que querem parecer sempre magras e atraentes, além de estar sempre em boa forma e liderar estilo de vida saudável vida.

É por isso meta global o centro de bem-estar ainda está obtendo o máximo de lucro, mas não é sustentável, pois o trabalho do centro de bem-estar mostra que seria possível disponibilizar cada serviço separadamente, e não em um complexo. Ao disponibilizar os serviços individualmente, atraímos muitos novos clientes. Dessa forma, poderíamos tornar nossos lucros mais sustentáveis.

Os objetivos do funcionamento do centro de bem-estar:

  1. Satisfazer as necessidades dos clientes, nomeadamente a obtenção de resultados na perda de peso sem prejuízo para a saúde.
  2. garantir a competitividade do centro de bem-estar, manter uma alta imagem
  3. Conduza uma política de preços flexível.
  1. Construir uma árvore de metas para uma organização específica. Descreva os objetivos de cada nível. Identificar e formular metas quantitativas e qualitativas

Trazer as metas para cada nível de gestão e sua avaliação abrangente exige a construção de uma árvore de metas. Uma árvore de metas é um conjunto estruturado e hierarquicamente estruturado de metas. sistema econômico, programa, plano, no qual se destacam o objetivo geral (topo da árvore) e seus subobjetivos subordinados do primeiro, segundo e subsequentes níveis (galhos da árvore). A árvore de metas de uma organização geralmente é construída em várias etapas. No primeiro estágio, é formado o principal objetivo global da empresa, ou missão. No segundo estágio, o objetivo principal da organização é decomposto nos objetivos do segundo nível. Na terceira etapa, a decomposição dos objetivos do segundo nível é realizada de acordo com tarefas tecnológicas específicas dentro de cada programa alvo. Como exemplo, considere o seguinte fragmento da árvore de metas (Fig. 1).

Arroz. 1. Fragmento da árvore de metas

A árvore de metas do centro de bem-estar "Figuria" (Fig. 2)

Arroz. 2. Árvore de objetivos do centro de bem-estar "Figuria"

Meta global:

O topo da árvore de objetivos é o objetivo global, que determina os objetivos subsequentes, a estratégia de ação. Algum organização comercial dentro mundo moderno visa obter o máximo de lucro para continuar a existir no mercado.

Objetivos de primeiro nível:

Objetivos subsequentes estão detalhando partes ou predecessores do mesmo objetivo maior.

  1. Garantir a competitividade do centro de bem-estar "Figuria", manter uma imagem elevada - isso é necessário para se manter no mercado de serviços de forma a estabelecer-se como uma instituição de prestígio.
  2. Para perseguir uma política de preços flexível é simplesmente necessário atrair novos consumidores e despertar os antigos.

Objetivos do segundo nível:

  1. Disponibilidade de pessoal altamente qualificado - para total satisfação do cliente e sua própria segurança, o pessoal deve ser muito bem treinado, ainda melhor com formação médica ou esportiva.
  2. Para se manter no mercado de serviços, é preciso estar sempre atualizado e acompanhar o que há de mais novo em simuladores, apresentar nova tecnologia e equipamento.
  3. É muito importante que o cliente fique sempre satisfeito depois de visitar o clube, ao satisfazer o cliente, pode trazer-nos os seus conhecidos e assim sucessivamente, assim aumentamos o número de visitas ao centro de bem-estar.
  4. Ao disponibilizar os serviços separadamente, também expandimos o círculo de potenciais clientes. Os clientes têm a oportunidade de experimentar cada simulador separadamente, verificar sua eficácia e entender se vale a pena fazer uma assinatura. E também aumentamos nossos lucros atraindo clientes adicionais.
  5. As promoções podem servir para promover a imagem da marca a longo prazo, aumentar a notoriedade da marca e aumentar o número de clientes fiéis.

As metas podem ser definidas quantitativa e qualitativamente. Portanto, sua classificação, via de regra, reflete os indicadores pelos quais as metas são formuladas. Por exemplo, metas estabelecidas para indicadores financeiros, como vendas ou produção, serão quantitativas. Em contrapartida, algumas metas são caracterizadas por indicadores intangíveis e difíceis de mensurar com precisão. quantificação. São, por exemplo, eficiência no trabalho, satisfação com o trabalho e com o cargo, maior dedicação ao trabalho, comprometimento. Esses objetivos devem ser classificados como qualitativos. Como regra, os objetivos quantitativos são fáceis de definir (matematicamente) e podem ser facilmente medidos.

Para o centro de bem-estar "Figuria", os objetivos quantitativos são:

  1. Obtendo o lucro máximo
  2. Transferir administradores para salários e bônus
  3. Política de preços flexível
  4. Várias promoções, prêmios
  5. Disponibilize os serviços individualmente.

Metas de qualidade:

  1. Assegurar a competitividade, manter uma imagem elevada
  2. Disponibilidade de pessoal altamente qualificado
  3. Introduzir sistematicamente novos e equipamento moderno
  4. Satisfação do cliente
  5. Conduta consultas individuais(fitness - aconselhamento)

Uma tarefa

Dê uma descrição dos grupos formais e informais (usando o exemplo de sua organização).

Especificar a composição, metas e objetivos do grupo informal; como eles coincidem com as metas e objetivos da organização formal. Quais devem ser as ações do gestor (liderança da organização) em relação ao grupo informal e seus líderes a fim de atingir os objetivos enfrentados organização formal.

Dependendo da finalidade da associação, distinguem-se dois tipos de grupos:

  • formal;
  • informal.

Grupos formais são criados para realizar as atividades de produção de acordo com a estratégia escolhida a mando dos líderes da organização. Eles têm um líder formalmente nomeado, uma estrutura formal, um cargo dentro do grupo, suas tarefas e funções são descritas e formalmente fixadas nos documentos pertinentes. Esses grupos podem ser criados de forma permanente ou temporária.

Existem três tipos de grupos formais: equipes de gestão (grupo de comando subordinado do líder), grupos de trabalho e comitês.

Em primeiro lugar, a equipa de gestão alta administração, é composto pelo chefe e seus subordinados diretos (adjuntos), que, por sua vez, também podem ser chefes. Um grupo de comando típico é o chefe da organização e seus adjuntos, que lideram vários áreas funcionais. No exemplo de "Figuras" - o diretor.

Os grupos de trabalho são formados e funcionam como subdivisões estruturais separadas, criadas para desempenhar funções especializadas que surgiram no processo de divisão do trabalho na produção e gestão. Estes são grupos de trabalho funcionais. Grupos formais podem ser formados para trabalhar em um projeto ou questão específica. Depois que a tarefa for concluída, eles podem ser desfeitos ou designados para trabalhar em outro projeto, problema. São forças-tarefa. No exemplo de "Figuras" - um grupo de administradores.

Comitê - um grupo formal ao qual são delegados poderes para executar qualquer tarefa ou conjunto de tarefas. Os tipos de comitês podem ser comissões, conselhos. A principal diferença entre um comitê e outros grupos formais é a tomada de decisão em grupo. Um exemplo de comitê é uma reunião de administradores.

Junto com os grupos formais, os grupos informais surgem e atuam na organização. Eles são criados pelos próprios membros da organização.

As pessoas sabem bem quem está em seu grupo informal e quem não está. Grupos informais geralmente têm suas próprias regras não escritas e normas de comportamento. Há uma certa distribuição de papéis neles e o status de cada membro do grupo é definido. Em um grupo informal, via de regra, há um líder explícito ou implícito.

Por exemplo, os administradores formam um grupo informal entre si, comunicando-se no trabalho, almoçando juntos, reunindo-se fora do centro de bem-estar (clubes, cafés, academia), comemorar feriados. E alguns são amigos íntimos.

Diferenças entre grupos formais e informais:

  • Na forma de relacionamentos entre os membros do grupo. No formal é oficial, no informal não é oficial.
  • A estrutura de relacionamentos entre os membros do grupo. Grupo formal - subordinação vertical; informal - relações amistosas iguais baseadas em relações amistosas, ou em interesses em comum, passatempo.
  • Um líder liderando um grupo. Assim, no formal - o líder; no informal - um líder informal que tem a influência necessária, poder sobre os membros do grupo.
  • Forma de regulação das relações no grupo. Formal - regras, carta; informal - normas de comportamento.
  • Formas de alinhar o comportamento dos membros do grupo com as regras e regulamentos. Formal - recompensas e multas; informal - sanções.
  • A fonte do poder do líder. Formal - delegado pela gestão; informal - pessoal, vem do grupo.

As relações de serviço não formalizadas podem desenvolver-se espontaneamente em adição à estrutura de gestão existente (neste caso, fala-se de uma estrutura de gestão informal). Eles existem em paralelo com a organização formal, complementando-a.

As conexões interpessoais podem surgir devido à atração mútua, simpatia, visões comuns sobre a vida, hábitos, hobbies, fora de contato com a necessidade funcional. Podem ser parcerias.

Em regra, os gestores têm uma atitude negativa em relação à existência de grupos informais, consideram-nos o resultado de uma gestão ineficaz e não veem as suas potenciais vantagens.

Como membro de um determinado grupo informal, o funcionário trabalha dentro da organização. A lealdade ao grupo pode se transformar em lealdade à organização, que se manifestará nos resultados das atividades do funcionário em benefício da organização.

Os líderes devem entender que, independentemente de sua vontade, existem grupos informais, é inútil combatê-los, eles devem ser contados, formas de interação efetiva, usa-os forças para atingir os objetivos da organização.

Benefícios potenciais grupo informal:

  • melhora as comunicações;
  • serve como uma "válvula" para as emoções dos funcionários, ajuda a reduzir o estresse;
  • contribui para aumentar a satisfação no trabalho e a estabilidade dos grupos de trabalho;
  • promove a cooperação e a cooperação.

Possíveis problemas associados às atividades do grupo informal:

  • contribui para o surgimento de rumores indesejados;
  • cria um ambiente favorável para a formação de atitudes indesejadas;
  • dificulta a implementação de mudanças, reforça estereótipos arraigados;
  • pode iniciar conflitos;
  • afeta negativamente o comportamento e a autoestima de alguns funcionários;
  • pode reduzir a motivação e a satisfação no trabalho.

Assim, os grupos informais, ou sombra, existem em todas as organizações. Eles invariavelmente "crescem" de amizades e relacionamentos não definidos por um organograma. É importante para a organização que os grupos informais não dominem.

O apoio do líder informal é o reconhecimento de seu grupo. A esfera de influência do líder informal pode ir além da estrutura administrativa da organização formal.

O líder informal desempenha duas funções primordiais: ajuda o grupo a atingir seus objetivos, apoia e fortalece sua existência.

A existência de grupos informais em uma organização é bastante fenômeno normal. Esses grupos são muitas vezes reforçados coletivo de trabalho, e o chefe formal da organização deve apoiá-los.

A liderança de uma organização para interagir com grupos informais deve reconhecer sua existência e focar em trabalhar com eles, determinar as atitudes e normas de comportamento neles adotadas; Antes de tomar qualquer atitude, avalie possíveis consequências, em primeiro lugar, os negativos, envolvê-los no processo de discussão e tomada de decisão; ouvir a opinião de membros e líderes de grupos informais.

Crie tal ambiente de trabalho, Onde crítica construtiva ajuda o caso, analisar em conjunto situações-problema dar a todos a oportunidade de falar; ouça com calma, sem emoção vários pontos de visão. Tente fornecer as informações confiáveis ​​necessárias o mais rápido possível. Evite ameaças desnecessárias contra membros e líderes de grupos informais, não acerte contas pessoais com eles. Não procure destruir o grupo informal. Lembre-se sempre: no lugar do destruído, definitivamente aparecerá um novo grupo, e sua atitude em relação à liderança oficial será deliberadamente negativa.

Teste

Especifique o princípio definidor da estrutura de gerenciamento linear:

  1. controlo total;
  2. adaptação;
  3. unidade de comando;
  4. descentralização;
  5. democratização.

(3) Linear estrutura organizacional gestão caracterizada pelo fato de que à frente de cada unidade estrutural há um líder de um homem só, dotado de todos os poderes e exercendo a liderança exclusiva dos funcionários subordinados e concentrando todas as funções de gestão em suas mãos.

(4) Em uma estrutura de gestão linear, as decisões são repassadas ao longo da cadeia “de cima para baixo”, e o chefe do nível inferior de gestão é subordinado ao chefe de um nível superior acima dele, uma espécie de hierarquia de líderes desta determinada organização é formada. NO este caso opera o princípio da unidade de comando, cuja essência é que os subordinados cumprem as ordens de apenas um líder. Um órgão de gestão superior não tem o direito de dar ordens a quaisquer executantes, contornando o seu superior imediato.

Conclusão

O objetivo deve ser alcançável - servir para aumentar a eficácia da organização. Definir uma meta que exceda as capacidades da organização, seja por falta de recursos ou porque fatores externos, pode levar a consequências catastróficas.Se as metas não forem alcançáveis, o desejo de sucesso dos funcionários será bloqueado e sua motivação enfraquecerá. Porque em Vida cotidianaÉ comum associar recompensas e promoções ao atingimento de metas, metas inatingíveis podem tornar menos eficazes os meios utilizados em uma organização para motivar os colaboradores

Analisei e identifiquei os objetivos no estúdio de bem-estar "Figuria". Pode-se ver de todo o controle que o objetivo principal centro de bem-estar é viável e agora você pode elevar o nível e tornar a organização ainda mais popular entre os consumidores.

Bibliografia

  1. Notas de aula
  2. Se o controle funcionar, na sua opinião, Qualidade ruim, ou você já conhece esse trabalho, nos informe.