ვინ არის მწვრთნელი? რა არის ამ პროფესიის მიზანი? როდის გჭირდებათ მწვრთნელი? როგორ ავირჩიოთ მწვრთნელი? როგორ განვასხვავოთ ნამდვილი მწვრთნელი ნამდვილი შარლატანისგან.

დღესდღეობით ბევრი ცნობილი ხალხი- მწვრთნელის მომსახურებით სარგებლობენ სპორტსმენები, მსახიობები, Fortune 500 კომპანიის აღმასრულებლები და ა.შ. ინგლისში ჩაატარეს ექსპერიმენტი, რომლის წყალობითაც დადასტურდა, რომ მწვრთნელთან მომუშავე ადამიანი თავის მიზანს 15-ჯერ უფრო სწრაფად აღწევს, ვიდრე თვითონ მიდიოდა.

ცნობილ აღმასრულებლებს შორის, რომლებმაც ისარგებლეს მწვრთნელის მომსახურებით და დანერგეს ქოუჩინგი, როგორც მართვის ტექნიკა, არის Google-ის დირექტორთა საბჭოს ყოფილი თავმჯდომარე. ერიკ შმიდტი.

2001 წლიდან 2011 წლამდე ერიკი ამ თანამდებობას იკავებდა აღმასრულებელი დირექტორი Google და დამფუძნებლებთან - სერგეი ბრინთან და ლარი პეიჯთან ერთად კოორდინაციას უწევდნენ კომპანიის საქმიანობას ტექნოლოგიების განვითარებისა და ბიზნესის განვითარების სფეროში. მისი ხელმძღვანელობით კომპანიამ საგრძნობლად გააფართოვა ინფრასტრუქტურა და პროდუქტების პორტფელი და შეინარჩუნა ძლიერი ინოვაციური კულტურა.

Fortune Managize-თან ცნობილ ინტერვიუში ერიკ შმიდტმა თქვა:

„ლიდერები ბევრს იღებენ განსხვავებული რჩევა. არც კი ვიცი საიდან დავიწყო. რაც მახსენდება არის მწვრთნელის აყვანა.

საბჭოს წევრმა 2002 წელს ჯონ დოერმა მითხრა: "მწვრთნელი გჭირდება".

მე ვუპასუხე "მე არ მჭირდება მწვრთნელი. მე ვარ წარმატებული მენეჯერი. რატომ მჭირდება მწვრთნელი? რამე არასწორია?".

Მან უპასუხა: "Არა არა. მწვრთნელი გჭირდება. ყველას სჭირდება მწვრთნელი".

ასე რომ, ბილ კემპბელი გახდა ჩემი მწვრთნელი და Google-მა ბევრი კარგი გააკეთა.

ყველა ცნობილ სპორტსმენს, ყველა ცნობილ წარმატებულ ადამიანს ჰყავს თავისი პირადი მწვრთნელი (მწვრთნელი), რომელიც აკვირდება მის ქმედებებს და ამბობს: „ეს იგულისხმე? ნამდვილად გინდა ამის გაკეთება?“ და აძლევს მას მომავლის უფრო მკაფიო ხედვას (პერსპექტივა). ერთ-ერთი ასპექტი, რომელშიც ადამიანები არაეფექტურები არიან, არის საკუთარი თავის სხვების თვალით დანახვის უნარი. მწვრთნელი ნამდვილად გვეხმარება."

ჯერ ერიკმა დაიქირავა მწვრთნელი თავისთვის, შემდეგ კი თავად დაიწყო თითოეული თანამშრომლის პოტენციალის გამოვლენა ქოუჩინგის დახმარებით.

ელენა ისინბაევა- რუსი ძელზე მცველი, ორგზის ოლიმპიური ჩემპიონი, ბრინჯაოს მედლის მფლობელი ოლიმპიური თამაშები 2012 წელს ინტერვიუში მან თქვა:

„თუ მწვრთნელი დაკავებულია „ტუმბოს“ უნარებით, იხვეწება ფიზიკური ვარჯიში, შემდეგ მწვრთნელი ამჟღავნებს შიდა პოტენციალისპორტსმენი."

სხვა მთავარი მაგალითი - სტივ ჯობსი .

ჯერ კიდევ 1979 წელს, სტივ ჯობსის მწვრთნელი მაიკ მაკკული დაეხმარა მას სამ უნარზე ფოკუსირების კონცეფციის აღმოჩენაში:

  • თანაგრძნობა,
  • ფოკუსირება მთავარზე
  • ხალხის აზროვნების ირაციონალურობის გამოყენება.

ჯობსმა თქვა: „მაიკის წყალობით მივხვდი, რომ ადამიანები ნამდვილად აფასებენ წიგნს მისი ყდის მიხედვით“. ამიტომ მან დიდი ყურადღება დაუთმო თავისი გაჯეტების შეფუთვას. მან პირადად დააპროექტა iPod-ის ყუთი და დაასახელა თავისი სახელი ყუთის პატენტზე. ჯობსმა თქვა: „ჩვენ გვსურს, რომ ის განცდა, რომელიც თქვენ მიიღებთ, როდესაც ხსნით iPhone ან iPad-ის პაკეტს, დააყენოთ ტონი, თუ როგორ განიცდით პროდუქტს“.

ასევე, სტივ ჯობსმა ინტერვიუში გამოთქვა შემდეგი აზრი:

„ძალიან კარგია გყავს ადამიანი, რომელიც გამუდმებით გვახსენებს, რომ სწორ გზაზე ვართ და მიზნისკენ მივდივართ. ჩვენ ხომ წარმოუდგენელი სამუშაო გვაქვს. და როცა ათასი მილის გავლა გიწევს და მხოლოდ პირველ ნაბიჯს დგამ, როგორც ჩანს, გზა არარეალურად გრძელია. და ძალიან გვეხმარება, როცა ვინმე ამბობს: კი, მიზანთან ერთი ნაბიჯით ხარ, მიზანი რეალურია, მირაჟი არ არისო. ასე რომ, თუ დიდი გზა გაქვთ გასავლელი, ამის შესახებ მუდმივად უნდა შეახსენოთ საკუთარ თავს.

ტონი რობინსის რუსეთში გახმაურებული ვიზიტის შემდეგ, ბევრი დისკუსია წამოიჭრა მწვრთნელის ფიგურის გარშემო - ხუმრობების შესახებ ” მარტივი ჭეშმარიტებები” Twitter-ზე სარჩელის დაწყებამდე გოგონასგან, რომელმაც განაცხადა, რომ მისი შესრულების შემდეგ. რუსეთში ასეთი ტრენინგების ინდუსტრია ჯერ კიდევ ძალიან ახალგაზრდაა და ყველაზე ხშირად ასოცირდება პერსონაჟებთან, როგორიცაა რობინსი ან ჩვეულებრივი თაღლითები. ამავდროულად, დასავლეთში ქოუჩინგი განსხვავებულია პროფესიული სფეროები. რუსეთი კი, მიუხედავად ყველანაირი უნდობლობისა, აუცილებლად მიდის იმავე გზაზე: წამყვანი უნივერსიტეტები უკვე ამზადებენ სამწვრთნელო სპეციალისტებს, ბიზნესგარემო კი არაკვალიფიციურ კადრებს აშორებს. ჩვენ ვხვდებით, ვის სჭირდება ქოუჩინგის მომსახურება, როგორ არ გამოვთვალოთ არასწორი არჩევანი და რატომ არის მნიშვნელოვანი კონსულტანტთან მუშაობისას პირადი საზღვრების დაცვა.

ქოუჩინგი თუ ფსიქოთერაპია?

ქოუჩები ყურადღებას ამახვილებენ მომავალზე: ეხმარებიან კარიერის აწყობაში, დაამყარონ კომუნიკაცია ქვეშევრდომებთან ან მენეჯერებთან და დაგეგმონ პროფესიული განვითარება. „სად უნდა წავიდე შემდეგ? რა სფეროებში ვარ ძლიერი? როგორ მოვძებნოთ ბალანსი პირად ცხოვრებასა და სამსახურს შორის? ქოუჩინგი ასრულებს ორ ამოცანას: ის ეხმარება იპოვოთ კონკრეტული პრობლემის გადაწყვეტა და გვთავაზობს პერსპექტივებზე ფიქრს“, - ამბობს მარია მოროზოვა, აღმასრულებელი მწვრთნელი, BuroAkzent-ის მმართველი პარტნიორი და რუსულენოვანი მწვრთნელების ასოციაციის (ARC) ეთიკის კომიტეტის ხელმძღვანელი. .

ქოუჩინგი არსებობს სხვადასხვა სფეროსა და გამოვლინებაში. აღმასრულებელი ქოუჩინგი მუშაობს ტოპ მენეჯმენტთან, ბიზნეს ქოუჩინგი აუმჯობესებს კომპანიის შედეგებს ცალკეულ თანამშრომლებთან სესიების მეშვეობით, ჩრდილოვანი ქოუჩინგი (სიტყვიდან „ჩრდილი“) გულისხმობს პირის ფარულ დაკვირვებას, რათა გააანალიზოს მისი ქცევა პროფესიულ გარემოში. მწვრთნელები ახდენენ სპორტსმენების მოტივაციას, ეხმარებიან მათ დაეუფლონ სპეციფიკურ უნარებს (ლაპარაკი აუდიტორიის წინაშე და დამაჯერებლად მოლაპარაკება) ან მოემზადონ კონკრეტული მოვლენისთვის (ინტერვიუ ან გარიგება). ქოუჩინგი შეიძლება იყოს ჯგუფური, ინდივიდუალური, ლიდერული (გუნდში ურთიერთობების დამყარებისთვის), კარიერული ან მენეჯერული (როდესაც ლიდერი იღებს ქოუჩის ფუნქციას კომპანიაში). თითქმის ნებისმიერი მოთხოვნისთვის არის სპეციალისტი სამუშაოსთან და პროფესიულ განვითარებასთან დაკავშირებით.

ასეთი გავრცელებით, თქვენ უნდა აირჩიოთ სპეციალისტი, რომელიც კარგად იქნება გათვითცნობიერებული კონკრეტულ თემაში და იდეალურად ექნება შესაბამისი გამოცდილება. შეუძლებელია იყო კარგი მწვრთნელი სპეციალობის გარეშე. ზეპირი პრეზენტაციისთვის მომზადება, თქვენი კარიერის განვითარება კომპანიაში, რთული მოლაპარაკებების წარმოება - ეს ყველაფერი განსხვავებული მოთხოვნაა და თითოეულ შემთხვევაში მე გირჩევთ სხვადასხვა სპეციალისტები. პირველში, პროფესიონალი სპიკერი, მეორეში, პირი, რომელსაც აქვს გამოცდილება კარიერული კონსულტაციისა და ორგანიზაციების ცოდნის სფეროში, მესამეში, გამოცდილი მომლაპარაკებელი“, - ამბობს აღმასრულებელი მწვრთნელი, კონსულტანტი Ward Howell და ფაკულტეტის ასისტენტ პროფესორი. ფსიქოლოგია NRU HSE ალექსეი ულანოვსკი.

როდის არ უნდა წახვიდე მწვრთნელთან? თუ თქვენს ცხოვრებაში დაბნეული ხართ, ულანოვსკის სჯერა - და გვთავაზობს ძველ ინსტიტუტს მიმართოთ. ქოუჩინგი არ დაგვეხმარება შფოთვის დაძლევაში, წყენისგან თავის დაღწევაში ან ფსიქოსომატურ ტკივილთან გამკლავებაში. ფსიქიკურმა პრობლემებმა შეიძლება მოითხოვოს ხანგრძლივი და ფრთხილად მუშაობა, ხოლო ქოუჩინგი მიზნად ისახავს სწრაფი შედეგიდა სესიების შეზღუდული რაოდენობა.

ამავდროულად, ბევრი მწვრთნელი გვთავაზობს, რომ ინდუსტრია უფრო გაბედული იყოს. ბოლო დროს ლაიფ ქოუჩინგი პოპულარობას იძენს, რომელიც გვპირდება არა მხოლოდ პრობლემების გადაჭრას სამუშაოსთან ან გუნდთან, არამედ გაგებაშიც. კონფიდენციალურობაოჯახური ურთიერთობებიდან დაწყებული ცუდი განწყობადილით.

ამასთან, ასეთი სპეციალისტები ხაზს უსვამენ, რომ მუშაობენ მხოლოდ მენტალურთან ჯანსაღი ადამიანები. „ლაიფ მწვრთნელი მუშაობს მათთან, ვინც უკვე კარგად მუშაობს, მაგრამ კიდევ უკეთესი უნდა“, განმარტავს ცხოვრების მწვრთნელი ვერონიკა ნაზაროვა. ამავდროულად, ICTA-ს ცხოვრების მწვრთნელი და ენეაგრამის ტრენერი მარია დემიდიუკი თვლის, რომ კარგი გრძელვადიანი ცხოვრების ქოუჩინგი განსაკუთრებით არ განსხვავდება ფსიქოთერაპიისგან, რადგან ის წყვეტს პრობლემების მსგავს დიაპაზონს: მუშაობს მეგობრობაზე, რომანტიკულ და სამუშაო ურთიერთობებზე, მიზნების დასახვაზე, და მოტივაცია. „ქოუჩინგი, როგორც ახალგაზრდა მიმართულება, სწრაფად ითვისებს და აერთიანებს სამუშაო მეთოდებს“, - ამბობს დემიდიუკი.

დემარკაციის ხაზი ფსიქოთერაპიასა და ცხოვრების ქოუჩინგს შორის, პორტალ sreda.io-ს ექსპერტთა საბჭოს წევრის და ფედერალური სახელმწიფო საბიუჯეტო ინსტიტუტის "რუსეთის განათლების აკადემიის ფსიქოლოგიური ინსტიტუტის" საკონსულტაციო ფსიქოლოგიის და ფსიქოთერაპიის ლაბორატორიის ხელმძღვანელის აზრით. ნატალია კისელნიკოვას და ACC ICF-ის მწვრთნელს ელენა შჩერბინას შეუძლიათ მუშაობა გაიარონ. არ უნდა დაუკავშირდეთ ცხოვრების მწვრთნელს, როდესაც განქორწინებას ან საყვარელი ადამიანის გარდაცვალებას განიცდით. მწვრთნელები არ დაგეხმარებიან დამოკიდებულებისგან თავის დაღწევაში.

ზოგადად, კისელნიკოვა და შჩერბინა აღნიშნავენ, რომ განსხვავება ქოუჩინგსა და ფსიქოთერაპიას შორის სულ უფრო ბუნდოვანი ხდება, თუნდაც მხოლოდ გამოსავალზე ორიენტირებული მოკლე თერაპიის (ORCT) პოპულარობის გამო. „ORCT–ში კლიენტთან მუშაობა შეიძლება გაგრძელდეს ერთიდან ხუთ სესიამდე. თერაპევტები ყურადღებას ამახვილებენ კონკრეტულად რესურსის მხარეზე, უფრო მეტად საუბრობენ არა იმაზე, თუ რა მარცხდება ადამიანი, არამედ იმაზე, თუ რაშია ის წარმატებული. ასეთი ფსიქოთერაპია ძალიან ახლოს არის ქოუჩინგთან“, – ამბობენ ისინი.

”მე არ მჯერა ცხოვრების მწვრთნელობის. ჩანთას მაგონებს, რომელშიც ყველაფერია ჩაყრილი. შესვლის ბარიერი ნულის ტოლია – ნებისმიერს შეუძლია საკუთარი თავი ცხოვრების მწვრთნელი უწოდოს. ამ სფეროს არ გააჩნია ხარისხის კონტროლის სისტემა, რაც აქვს ბიზნეს ქოუჩინგს“.

თვლის ულანოვსკი. მიუხედავად იმისა, რომ დასავლეთში ცხოვრების ქოუჩინგი ცალკე დისციპლინად ითვლება, მისი კომპეტენციების სპექტრი ძალიან ჰგავს ფსიქოთერაპიის ამოცანებს და მათ შორის ზღვარი აშკარა არ არის, ამბობს მარია მოროზოვა. კისელნიკოვა და შჩერბინა თვლიან, რომ ცხოვრების მწვრთნელს აქვს სიცოცხლის უფლება, მაგრამ მეტი მაღალი კვალიფიკაცია: „მოთხოვნებთან მუშაობისას, რომლებიც არ არის დაკავშირებული კარიერასთან, ურთიერთქმედება იწყება კლიენტის პიროვნებასთან, სადაც უკვე მოქმედებს ფსიქოთერაპიის კანონები. მწვრთნელებს, რომლებსაც სურთ ამ სიღრმეზე მუშაობა, ფსიქოთერაპიული განათლება სჭირდებათ“.

სცენა ფილმიდან მკვდარი პოეტების საზოგადოება. 1989 წ

უნივერსიტეტი თუ სერთიფიკატი?

”რუსეთში ქოუჩინგის ბაზარი უფრო სწრაფად ჩამოყალიბდა, ვიდრე პროფესიული საზოგადოება. ქოუჩინგი არის თვითდასახელების სფერო, სადაც ჯერ არ არის კონსენსუსი რეპუტაციის მქონე სკოლებისა და მეთოდების შესახებ“, - ამბობს ლეონიდ კროლი, მწვრთნელი, ბიზნეს კონსულტანტი და პროფესორი ეკონომიკის უმაღლესი სკოლის ფსიქოლოგიის ფაკულტეტზე. მწვრთნელის არჩევისას ის გვირჩევს ყურადღება მიაქციოთ მის მიერ დამთავრებული პროგრამის ხანგრძლივობას და მასწავლებლებს. რუსეთში არც თუ ისე ბევრი ავტორიტეტული მასწავლებელია და ღირს მათი კვალიფიკაციის შემოწმება არა მიმოხილვით, არამედ მსხვილ კომპანიებთან, ცნობილ საგანმანათლებლო დაწესებულებებთან და მედიასთან თანამშრომლობით, რომლებსაც ენდობით. ასევე, პროგრამა, რომელშიც მწვრთნელი სწავლობდა, უნდა იყოს აკრედიტებული სანდო პროფესიული ორგანიზაციის მიერ. მათგან ყველაზე ცნობილია ICF (საერთაშორისო მწვრთნელების ფედერაცია) და EMCC (ევროპული ქოუჩინგის და მენტორების საბჭო).

დასაწყისისთვის, შეგიძლიათ ყურადღება მიაქციოთ პროგრამების კურსდამთავრებულებს სახელმწიფო უნივერსიტეტები. ეროვნული კვლევითი უნივერსიტეტის ეკონომიკის უმაღლეს სკოლაში და მოსკოვის სახელმწიფო პედაგოგიურ უნივერსიტეტში ქოუჩინგი ისწავლება სამაგისტრო პროგრამაზე, MGIMO-ში - პროგრამაზე. პროფესიული გადამზადებადა RANEPA-ს აქვს ასევე ბაკალავრის ხარისხი, სადაც კონსულტანტებს ამზადებენ.

„უნივერსიტეტის პროფესორებმა იშვიათად იციან მწვრთნელობა. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომელ პრაქტიკოსებთან ერთად დაიწყეს ტრენინგი“.

რეზიუმეებში მწვრთნელები ხშირად მიუთითებენ, რომ ფლობენ სხვადასხვა საერთაშორისო სერთიფიკატებს. ისინი გაცემულია სამუშაო საათების განმავლობაში - ეს ნიშნავს, რომ მწვრთნელმა ჩაწერა თავისი სესია და ძალისხმევა ჩადო საბუთებზე. ექსპერტები სკეპტიკურად უყურებენ სერთიფიკატებს: „სერთიფიკატის დონე ქ პროფესიული ორგანიზაციები- ეს არის პირველ რიგში საათების რაოდენობა და ეს არ მიუთითებს ხარისხზე. ეს უფრო პირადი მიღწევაა, ვიდრე მნიშვნელოვანი მარკერი კლიენტებისთვის. მე ვმუშაობ დირექტორთა საბჭოების დონეზე და არასდროს მიკითხავს ასეთი ფასიანი ქაღალდების შესახებ“, - თვლის მოროზოვა.

ულანოვსკი აფრთხილებს სერტიფიცირების სისტემის გაუმჭვირვალობის შესახებ: „სერთიფიკაცია კარგი იდეიდან მარკეტინგულ ნაბიჯად იქცევა როგორც მწვრთნელთა ასოციაციებისთვის, რომლებიც მას ყიდიან, ასევე თავად მწვრთნელებისთვის, რომლებიც მასზე აყალიბებენ თავიანთ პოზიციებს. ეს სერთიფიკატები ჯერ კიდევ ვერ შეედრება ხარისხობრივად პატივცემული ფსიქოლოგიური და ფსიქოანალიტიკური ასოციაციების მიერ გაცემულ სერტიფიკატებს“. კისელნიკოვა და შჩერბინა თვლიან, რომ ICF-სა და ARC-ში (რუსულენოვანი მწვრთნელების ასოციაცია) სერთიფიკაცია შეიძლება იყოს პროფესიონალიზმის ნიშანი, მაგრამ მოუწოდებენ არ აურიოთ ICF სერთიფიკატი იმავე ორგანიზაციაში წევრობასთან, რომელიც გათვალისწინებულია შესასვლელი საფასურისთვის. ასევე კარგია იმის შემოწმება, როდის და სად გაიარა მწვრთნელმა ზედამხედველობა - ის ორგანიზებულია იგივე ICF-ისა და EMCC-ის მიერ. „თუ მწვრთნელი ზედამხედველობას არ გადის, მისთვის რთულია გაიგოს, რამდენად კარგია ახლა და შეამჩნიოს საკუთარი ნაკლოვანებები“, - ამბობს მოროზოვა.

მაგრამ მაინც, მწვრთნელის პროფესიონალიზმის საუკეთესო დასტურია მისი თანამშრომლობა ცნობილ, დიდ კომპანიებთან და ცნობილ საკონსულტაციო ფირმებთან. გაარკვიეთ, სად არის აღიარებული მწვრთნელი ერთ-ერთ მათგანად. მარია მოროზოვა აღნიშნავს, რომ მწვრთნელები მჭიდრო გარემოში მუშაობენ და ინფორმაცია არაპროფესიონალებისა და თაღლითების შესახებ ძალიან სწრაფად ვრცელდება. ასე რომ, სესიის დაწყებამდე ღირს გამოკითხვა იმ სფეროში, სადაც დაგეგმილია კონსულტანტთან თანამშრომლობა.

სცენა ჰობიტიდან: მოულოდნელი მოგზაურობა. 2012 წელი

შარლატანი თუ ნახევრად განათლებული?

სპეციალისტმა უნდა გაიგოს, რაში უხდიან ფულს როგორც ჯგუფურ, ისე ინდივიდუალურ სესიებზე. მწვრთნელი არ უნდა გადაიქცეს ფსიქოთერაპევტად კონკრეტული უნარებით ან პროფესიული მიზნები: ეს დაბალ კვალიფიკაციაზე მეტყველებს. რა თქმა უნდა, ასეთი რჩევა არ გამოიყენება ცხოვრების მწვრთნელის შემთხვევაში, მაგრამ ვენდობით მას თუ ფსიქოთერაპევტს პირად საქმეებში, ყველა თავად წყვეტს.

მოროზოვა აღნიშნავს, რომ მწვრთნელს პირდაპირი რჩევის გაცემის უფლებაც არ აქვს: „კარგი სპეციალისტი არასოდეს ერევა მის გამოცდილებაში. მისთვის მნიშვნელოვანია დიალოგის სტრუქტურირება ისე, რომ კლიენტმა თავად იპოვნოს პასუხები“. გამონაკლისია, თუ მას აქვს სპეციალური ცოდნა და გამოცდილება, მაგალითად, გუნდში მოტივაციის ჩამოყალიბებაში ან გაყიდვების განყოფილების აშენებაში. ამ შემთხვევაში კონტრაქტში ცალ-ცალკე გათვალისწინებულია კონსულტაცია და მისი მომსახურების ხარისხის შესახებ უნდა გაეცნოთ წინა კლიენტებს.

მწვრთნელი არ იღლება ისტორიებით მისი მიღწევების შესახებ, არ აყენებს თავს კლიენტზე მაღლა, არ ასწავლის მას ცხოვრებას, არ ცვლის ადამიანურ კონტაქტს ისტორიებით, თუ როგორ მუშაობს ტვინი, აღქმა ან მოტივაცია, თვლის ლეონიდ კროლი. თუმცა, მისი ვარაუდით, მწვრთნელის კითხვები ან განცხადებები შეიძლება პროვოკაციულად ჟღერდეს, თუ ეს ხელს უწყობს კლიენტის საჭიროებების, ბუნებისა და მიზნების უკეთ გააზრებას: „რა თქმა უნდა, კონსულტანტის არჩევისას უნდა დაეყრდნო ობიექტურ კრიტერიუმებს, მაგრამ თანაბრად მნიშვნელოვანია გრძნობა. მწვრთნელის გულწრფელობა და ინტერესი“.

ამ სტატიაში მსურს შუქი მოჰფინოს ქოუჩინგის თემას, როგორც პოსტსაბჭოთა სივრცეიყო ბევრი შერეული ინფორმაცია მწვრთნელებისა და მწვრთნელების შესახებ. ზოგი სწორ მწვრთნელებთან მოხვდა და შედეგით ძალიან კმაყოფილია, ზოგი კი შარლატანებთან მივიდა და მიხვდა, რომ უბრალოდ ფული დაკარგეს.

გარდა ამისა, მე მოგცემთ რამდენიმე ინსტრუმენტს, რათა დაიწყოთ იმის შესახებ, თუ რა არის ქოუჩინგი.

ამ სტატიაში მე გავაშუქებ:

  • ვინ არის მწვრთნელი (ისტორია, განმარტება).
  • განსხვავება მწვრთნელსა და ფსიქოლოგს, ტრენერს, კონსულტანტს შორის.
  • როგორ განვასხვავოთ მწვრთნელი შარლატანისგან.
  • რა სახის კითხვებით მიმართავენ კლიენტები მწვრთნელს?
  • როგორ შეიძლება ქოუჩი სასარგებლო იყოს კლიენტისთვის?
  • როგორ გამოიყურება ტიპიური ქოუჩინგის სესია.
  • რამდენის გამომუშავება შეუძლია მწვრთნელს?
  • ქოუჩინგი შეიძლება დაგეხმაროთ?
  • შეგიძლია მწვრთნელი გახდე.
  • რა არის საჭირო იმისათვის, რომ მწვრთნელი გახდე.
  • ჩემი სამწვრთნელო მოგზაურობა: როგორ გავხდი და რა მომცა.

დარწმუნებული ვარ, რომ ჩემი აზრები ობიექტურად მოგეჩვენებათ, რადგან, ერთის მხრივ, მე ვარ სერტიფიცირებული მწვრთნელი, ხოლო მეორე მხრივ, ქოუჩინგი არ არის ჩემი შემოსავლის წყარო, რადგან ჩემი მთავარი სამუშაო არის პერსონალის მართვა ყველაზე დიდზე. უკრაინული ტელეარხი. გარდა ამისა, მე თვითონ ვიქირავე მწვრთნელები კომპანიის თანამშრომლების განვითარებისთვის და ვნახოთ სხვადასხვა წარმომადგენლებიამ პროფესიას.

უკვე რამდენიმე წელია სერთიფიცირებული მწვრთნელი ვარ. როცა სხვებს ვეუბნები, რომ მწვრთნელი ვარ, ისინი ყოველთვის ერთსა და იმავე კითხვებს მეკითხებიან:

  • ვინ არის მწვრთნელი? რა არის, მწვრთნელო? პიროვნული ზრდა?
  • როგორ მუშაობთ კლიენტებთან? აძლევ მათ რჩევებს?
  • მართალია, რომ კლიენტები იხდიან $100 ერთ ქოუჩინგ სესიაზე?
  • და მართლა მხოლოდ კითხვებს სვამ?

სიტყვა "მწვრთნელი" დიდი ხანია ყველას სმენია. თითოეულ ჩვენგანს აქვს განსხვავებული ასოციაცია სიტყვა "მწვრთნელთან". ვინმეს წარმოუდგენია პიროვნული ზრდის მწვრთნელი, ვიღაც ფსიქოლოგი, ვიღაც შარლატანი ინფობიზნესმენი და ვიღაც, შესაძლოა, მგზნებარე NLPer.

რა თქმა უნდა, არც ერთს არ აქვს საერთო მწვრთნელობასთან. უბრალოდ, ყველა ამ ადამიანმა ერთ დროს დაიჭირა ქოუჩინგის პოპულარობის ტენდენცია და, სხვა რეგალიებთან ერთად, საკუთარ თავს ახალი სიტყვის "ქოუჩი" მიწერა დაიწყო.

ნამდვილი მწვრთნელები საერთოდ არაფერს ასწავლიან.

მაგრამ ალბათ ყველა დამეთანხმება ერთ რამეში: მწვრთნელები კარგ ფულს შოულობენ. და ეს ნამდვილად მართალია. ქოუჩინგის სესია, თუნდაც დამწყები მწვრთნელისთვის, უკვე 50 დოლარი ღირს, მაგრამ გამოცდილი მწვრთნელები 100-დან 200 დოლარამდე იხდიან. მაგრამ არიან ისეთებიც, რომლებსაც შეუძლიათ გადაიხადონ $500 ან თუნდაც $1,000, მაგრამ ეს ჩვეულებრივ ძალიან ცნობილი მწვრთნელები არიან, რომლებიც მუშაობენ ბიზნესის მფლობელებთან და ეს სამუშაო შემოიფარგლება ინტენსიური ქოუჩინგის სესიებით, რომელთა შორის არის 6-პაუზა. 12 თვე, ან პირიქით, ეპიზოდური შეხვედრები თვეში ერთხელ.

მაგრამ ყველაზე გასაოცარი ის არის, რომ ნამდვილი მწვრთნელები (და როგორია ნამდვილი მწვრთნელი, ქვემოთ გეტყვით) საერთოდ არაფერს ასწავლიან. ისინი არ გეუბნებიან რა გადაწყვეტილებების მიღებას, ისინი არ გაიძულებენ იმუშაონ უკეთესად ან უფრო მეტად. და არანაკლებ თვალშისაცემია ის, რომ კლიენტს არა მის წარსულზე, არამედ, როგორც წესი, მომავალზე ელაპარაკებიან.

მაშ, რატომ იღებენ ადამიანები, რომლებიც სვამენ კითხვებს მომავლის შესახებ, ათასობით დოლარს იღებენ თავიანთი კლიენტებისგან?

შევეცადოთ გავერკვეთ. დავიწყოთ განმარტებით.

რა არის ქოუჩინგი?

ოფიციალური ვერსია:

ქოუჩინგი(ინგლისური ქოუჩინგი - ტრენინგი, ტრენინგი) - კონსულტაციისა და ტრენინგის მეთოდი, განსხვავდება კლასიკური ტრენინგისა და კლასიკური კონსულტაციისგან იმით, რომ ქოუჩი არ იძლევა რჩევებს და რთულ რეკომენდაციებს, არამედ ეძებს გადაწყვეტილებებს კლიენტთან ერთად.

ჩემი ვერსია:

ქოუჩინგი- ეს არის ქოუჩის განსაკუთრებული მუშაობა კლიენტთან, რომლის წყალობითაც კლიენტი უფრო სწრაფად, უფრო ხალისიანად და მარტივად აღწევს გამორჩეულ შედეგებს, ვიდრე თავად იმუშავებდა მათ მისაღწევად.

ცოტა ისტორია

ტიმოთი გოლვეი

ყველაფერი დაიწყო ტიმოთი გალვეით, რომელიც იყო კონცეფციის ავტორი შიდა თამაშირაც საფუძვლად დაედო ქოუჩინგს. კონცეფცია პირველად აღწერილი იქნა 1974 წელს გამოქვეყნებულ წიგნში „ჩოგბურთის შიდა თამაში“. სწორედ ეს თარიღი შეიძლება ჩაითვალოს მწვრთნელის დაბადების თარიღად.

შინაგანი თამაშის იდეა მას ჩოგბურთის ინსტრუქტორად მუშაობის დროს გაუჩნდა.

თავში მტერი გაცილებით საშიშია, ვიდრე მოწინააღმდეგე „ბადის“ მეორე მხარეს. მწვრთნელის ამოცანაა დაეხმაროს მოთამაშეს შიდა დაბრკოლებების მოხსნაში ან შერბილებაში. შედეგად, ის გამოჩნდება ბუნებრივი უნარიადამიანი ისწავლოს და მიაღწიოს ეფექტურობას. „შინაგანი თამაშის“ მიზანია შემცირდეს ნებისმიერი ჩარევა ადამიანის სრული პოტენციალის გამოვლენასა და რეალიზებაში.

ტიმოთი გალვეი

ჯონ უიტმორი

მან შეიმუშავა გალვეის იდეები ბიზნესისა და მენეჯმენტის გამოყენებაში. ჯონ უიტმორი არის ბრიტანელი რბოლის მძღოლი, გაერთიანებული სამეფოს ერთ-ერთი წამყვანი ბიზნეს მწვრთნელი და პოპულარული GROW სამწვრთნელო მოდელის შემქმნელი.

ჯონი ტიმოთი გალვეის სტუდენტი იყო. 2007 წელს მან მიიღო პრეზიდენტის ჯილდო სამწვრთნელო საერთაშორისო ფედერაციისგან (ICF), რაც აფასებს მის საქმიანობას ქოუჩინგის პოპულარიზაციაში მთელს მსოფლიოში.

თომას ლეონარდი

განიხილება ქოუჩინგის შემქმნელად, როგორც დღეს ვიცით.

თომასი ფინანსური კონსულტანტი იყო. ერთ დღეს მან შეამჩნია, რომ მისი ყველაზე წარმატებული კლიენტები მას არ სთხოვდნენ ფინანსურ რჩევებს, რამდენადაც ისინი სთხოვდნენ პირადი ბიზნეს რჩევას. ბიზნეს ლიდერები და აღმასრულებელი დირექტორები დაინტერესებულნი იყვნენ იმის სწავლით, თუ როგორ სწრაფად უპასუხონ ცვლილებას ეკონომიკური გარემოროგორ მართონ თანამშრომლები ეფექტურად და ვიღაცამ უბრალოდ ვერ ჩამოაყალიბა თავისი მომავალი პროფესიული მიზნები.

აქ არის თომას მხოლოდ რამდენიმე მიღწევა:

  • მწვრთნელთა უნივერსიტეტის (www.coachu.com), მწვრთნელთა საერთაშორისო ფედერაციის (ICF), სერტიფიცირებული მწვრთნელების საერთაშორისო ასოციაციის (IAC) და CoachVille.com პროექტის დამფუძნებელი.
  • შეიმუშავა 28 პერსონალური და პროფესიული პროგრამა.
  • ექვსი წიგნის ავტორი მწვრთნელებისთვის და 14 შიდა ექსკლუზიური ნამუშევარი ქოუჩინგის უნივერსიტეტის სტუდენტებისთვის.
  • მის მიერ შემუშავებულ 28-ზე მეტ პროგრამას შორის Clean Sweep ძალიან პოპულარულია ჩვენთან.

როგორ განვითარდა ქოუჩინგი

  • 70-იანი წლებიდან 80-იანი წლების შუა ხანებამდე - ქოუჩინგის დაბადების ეტაპი შეერთებულ შტატებში.
  • 80-იანი წლების შუა პერიოდი - ქოუჩინგი გავრცელდა აშშ-ში.
  • 1980-იანი წლების შუა პერიოდი - მწვრთნელობა გააქტიურდა გერმანიაში.
  • 80-იანი წლების ბოლოს - გერმანიაში დაიწყო პერსონალის განვითარება ქოუჩინგის საშუალებით.
  • 90-იანი წლების დასაწყისი - ევროპასა და აშშ-ში დაიწყო ქოუჩინგის დაყოფა სპეციალიზაციებად.
  • 90-იანი წლების შუა / ბოლოს - ევროპასა და ამერიკაში ქოუჩინგი აქტიურად იძენს იმპულსს.
  • 2002 წლიდან დღემდე - სიღრმისეული პროფესიონალიზაციის ეტაპი.

განსხვავება ქოუჩინგსა და სხვა სახის დახმარებასა და კონსულტაციას შორის ნაჩვენებია გრაფიკში:

ამრიგად, ქოუჩინგი არის კონსულტაციის ერთადერთი ტიპი, რომელშიც კლიენტი არის ექსპერტი და მწვრთნელი მხოლოდ სვამს კითხვებს.

როგორ განვასხვავოთ ნამდვილი მწვრთნელი ნამდვილი შარლატანისგან?

მწვრთნელი შარლატანი
სწავლობდა სერტიფიცირებულ სკოლაში
მწვრთნელი (ECF ან ICF) და შეუძლიათ წარმოადგინონ თავიანთი სერთიფიკატი
საერთოდ არ ვისწავლე ქოუჩინგი, ვისწავლე წიგნებიდან, ვისწავლე სხვა მწვრთნელისგან, ვისწავლე არასერტიფიცირებულ სკოლაში
შთააგონებს ნდობას, არ აწესებს თავის ავტორიტეტს, არ აწესებს მომსახურებას არ შთააგონებს ნდობას, არწმუნებს მისი სერვისების საჭიროებას, იყენებს მანიპულაციის ტექნიკას
ბევრ კითხვას სვამს ბევრს ლაპარაკობს და რჩევებს აძლევს
ფასზე კითხვაზე, ის პირდაპირ პასუხობს კონკრეტული ფიგურით. არ ასახელებს ფასს, გეკითხება რამდენს ელი, გთავაზობთ გადაიხადოს "რამდენი შეგიძლიათ"
აქვს სპეციალობა (კარიერული ქოუჩინგი, ლაიფ ქოუჩინგი, ბიზნეს ქოუჩინგი) მზადაა ვიმუშაოთ ნებისმიერ მოთხოვნაზე
შეუძლია ისაუბროს საკუთარ წარმატებულ გამოცდილებაზე არჩეულ სფეროში. მაგალითად, როდესაც სთავაზობთ ქოუჩინგს აღმასრულებლებს, შეგიძლიათ თქვათ
მისი მინიმუმ 5 წლიანი გამოცდილების შესახებ 20 ან მეტი ადამიანის გუნდის მართვაში
არჩეულ თემაში გამოცდილების დადასტურება შეუძლებელია. ასე, მაგალითად, ურთიერთობების ქოუჩინგის კეთებისას, მას თავად არ ჰყავს პარტნიორი

»
ცალკე მინდა ვისაუბრო იმ „მწვრთნელებზე“, რომლებიც ერიქსონის უნივერსიტეტის ქოუჩინგზე სწავლობდნენ.

აღსანიშნავია, რომ იმის გამო, რომ მერილინ ატკინსონმა თავისი ცხოვრების მრავალი წელი გაატარა და უწოდა თავის ყოფილ NLP-ს ასწავლიდა ახალ სიტყვას "ქოუჩინს", ახლა ამ სკოლის ბევრი სტუდენტი აღიქმება როგორც მწვრთნელები. არ მინდა მათ უფლებას დავუპირისპირდე, რაც უნდათ ერქვას, მაგრამ ვალდებული ვარ ამ საკითხს ნათელი მოვფინო.

ვინ არის ერიქსონი, რომლის სახელსაც ჰქვია მისი სწავლება:

  • ასე რომ, ერიქსონი (ერიქსონი) მილტონ ჰაილანდი (1901-1980) ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ამერიკელია. ფსიქოთერაპევტები XX საუკუნე.
  • დაწერა 140-ზე მეტი ნაშრომი ფსიქოთერაპია. 1923 წელს მან შეიმუშავა მრავალი მეთოდი ჰიპნოთერაპია, ხელის აწევის მეთოდის ჩათვლით.
  • ერიქსონი - დამფუძნებელი და პრეზიდენტი ამერიკული საზოგადოება კლინიკური ჰიპნოზი(ამერიკის კლინიკური საზოგადოება ჰიპნოზი), ამერიკული ჟურნალის კლინიკური ჰიპნოზის დამფუძნებელი და რედაქტორი. რეგულარულად ატარებდა თავის ცნობილ სემინარებს ჰიპნოთერაპიადა მოკლე სწორი ფსიქოთერაპია.

ერიქსონის ბიოგრაფიაში არ არის მითითებული, რომ ის იმ დროს ერთ-ერთი ცნობილი მწვრთნელის სტუდენტი იყო (ისინი ზემოთ ჩამოთვლილთა სიაში არიან). გარდა ამისა, თავად ერიქსონი საკუთარ თავს არ უწოდებდა მწვრთნელს, ხოლო მის მეცნიერებას - მწვრთნელობას.

მაგრამ შემდეგ მოვიდა მერილინ ატკინსონი, რომელიც ასწავლიდა თავის NLP მიმდევრებს. თუმცა, რაღაც ეტაპზე მან საკუთარ თავს მწვრთნელად უწოდა, იმის დაზუსტების გარეშე, ვისთან სწავლობდა. აქ არის ინფორმაცია მის შესახებ:

  • მერილინ ატკინსონი - ერიქსონის საერთაშორისო უნივერსიტეტის პრეზიდენტი,ფსიქოლოგიის დოქტორი, მწვრთნელი, მსოფლიოში ცნობილი ტრენერი, სტუდენტი მილტონ ერიქსონიცნობილი ფსიქოლოგი.
  • მერლინი მრავალი ნაშრომის ავტორია, 1985 წლიდან ის ასწავლის და კონსულტაციებს უწევს მსოფლიოს წამყვან კორპორაციას და დღემდე არის Erickson University International-ის (კანადა) დამფუძნებელი და პრეზიდენტი.
  • მერილინ არის ქოუჩინგის შესახებ წიგნების ავტორი: "ცხოვრების ოსტატობა: განვითარების შიდა დინამიკა", "მიზნების მიღწევა: შემობრუნების სისტემა”, “LIFE IN FLOW: ქოუჩინგი”.

ამიტომ, საერთაშორისო სერთიფიცირებული მწვრთნელები ხშირად აპროტესტებენ ატკინსონის უფლებას უწოდოს თავს მწვრთნელი, ისევე როგორც მისი სტუდენტები.

რა კითხვებისთვის მიმართავენ კლიენტები მწვრთნელს?

კითხვების სპექტრი, რომლითაც კლიენტები მიმართავენ მწვრთნელს, მართლაც ძალიან დიდია. აქ არის რამდენიმე მათგანი:

  • ბიზნესის დაგეგმვა, ბიუჯეტირება, მიზნების დასახვა.
  • სამსახურსა და პირად ცხოვრებას შორის ბალანსის დამყარება.
  • რთული სიტუაციების გადაჭრა.
  • მიაღწიეთ მაქსიმალურ პროდუქტიულობას სამსახურში.
  • საქმიანი და პირადი პრობლემების მოგვარება.
  • ძირითადი გადაწყვეტილებების მიღება და სტრატეგიების შემუშავება.
  • გაყიდვების გაზრდა.
  • ვმართავ ჩემს ცხოვრებას, იმის ნაცვლად, რომ სხვა ადამიანებს მივცეთ ჩემი მართვა.
  • გავზარდო ჩემი კომპანიის მომგებიანობა მინიმუმზე….
  • ამოიღე ადრენალინი ჩემი ცხოვრებიდან, რომ არ დამეწვა.
  • დააჩქარე ჩემი საკუთარი განვითარება.
  • შეიმუშავე გზა ჩემი საკუთარი ზრდისთვის.

კონკრეტული მოთხოვნების მაგალითი, რომლებთანაც მე ვიმუშავე:

  • რომელი კარიერული გზა აირჩიოს.
  • როგორ დავძლიოთ თქვენი სისუსტეები, რომ გახდეთ მარკეტინგის დირექტორი.
  • ისწავლეთ როგორ მართოთ კომპანია (პირი ახლახან გახდა პარტნიორი).
  • როგორ ესაუბროთ აქციონერს თქვენი განვითარების შესახებ.
  • გაზარდეთ შემოსავალი 50%-ით 6 თვეში.
  • შემოქმედება პასიური შემოსავალი$200 10 თვის განმავლობაში.
  • მანქანის ყიდვა (არა კრედიტით) 1 წლით.
  • მენეჯერის პოზიციაზე კარიერული წინსვლა 1 წელიწადში.
  • სტრესისა და დაძაბულობის შემცირება ისე, რომ მუშაობა მაღალი იყოს.
  • იპოვნეთ მეგობარი ბიჭი წლის ბოლომდე.
  • მოპოვება ცხოვრების ბალანსი(ისე, რომ სამუშაო არ იყოს ცხოვრების სხვა სფეროების ხარჯზე).
  • კეთილდღეობისა და ენერგიის დონის ამაღლება.
  • ისწავლეთ თქვენი დროის მართვა, თქვენი შესაძლებლობების იდენტიფიცირება და ამოცანების შესრულების ვადები ეფექტურად.
  • წესრიგის შემოტანა (ნაცვლად არსებული ქაოსისა).
  • დაიკელით 5 კგ 3 თვეში.

როგორ გამოიყურება ტიპიური ქოუჩინგის სესია?

ტიპიური ქოუჩინგის სესია გრძელდება 60-90 წუთი. თუ შეხვედრები ხშირია, ის შეიძლება შემცირდეს 30-45 წუთამდე. შეხვედრები ჩვეულებრივ ტარდება კაფეში ან რესტორანში, ასევე კლიენტის სამუშაო ადგილზე (მის ოფისში ან შეხვედრების ოთახში). ნაკლებად ხშირად, კლიენტი მოდის მწვრთნელის ოფისში.

ქოუჩინგის სესიის დაწყებამდე კლიენტი აყალიბებს თავის მოთხოვნას - სესიის ხანგრძლივობის გარკვეულ დავალებას. სესიის განმავლობაში კლიენტს მწვრთნელთან ერთად მოუწევს თავისი თხოვნის გამოსავალი მოძებნოს.

ქოუჩინგის სესიის შედეგია კლიენტის მკაფიო გაგება, რა უნდა გააკეთოს მიზნის მისაღწევად და სამოქმედო გეგმა, როგორც წესი, ერთი კვირის განმავლობაში.

სესიის დროს ქოუჩი კლიენტს კითხვებს უსვამს და იყენებს სხვადასხვა ქოუჩინგის ინსტრუმენტებს.

ტიპიური ქოუჩინგის სესია მიჰყვება GROW მოდელსრომ უიტმორმა მოიფიქრა:

  • მიზანი - რა არის თქვენი მიზანი? რისი მიღწევა გსურთ?
  • რეალობა - აღწერეთ თქვენი მდგომარეობა ახლა.
  • ვარიანტები - რა ვარიანტებია მიზნის მისაღწევად? ვის შეუძლია დაგეხმაროთ? Რა გჭირდება? მოდით გავაკეთოთ გონების შტორმი.
  • იქნება - რა უნდა გაკეთდეს მიზნის მისაღწევად? რა არის შემდეგი ნაბიჯები? როდის შეგეძლო ამის გაკეთება?

მწვრთნელის ერთ-ერთი ამოცანაა კლიენტისთვის ბარის ამაღლება. ანუ დაეხმარეთ კლიენტს მეტი ფსონის დადებაში მაღალი მიზნებიცხოვრებაში მეტის მისაღწევად.

ახლა, როგორც დაგპირდით, ერთ-ერთ სამწვრთნელო ინსტრუმენტს ვაძლევ.

ეს არის ინსტრუმენტი კლიენტის ცხოვრებისა და ძიების ყოვლისმომცველი შეფასებისთვის სისუსტეებიმასში.

აქ არის 30 კითხვა. თითოეულ კითხვას უნდა გაეცეს პასუხი "დიახ" ან "არა".

ახლა გამოთვალეთ თქვენი ქულა ცალ-ცალკე თითოეულ სფეროში. თუ სფერომ ექვსზე ნაკლები "დიახ" მიიღო, მაშინ პრობლემებია. თუ რვა ან მეტი - ყველაფერი კარგადაა. ექვსიდან რვამდე - ღირდა გაუმჯობესება.

ახლა კი თქვენი მიზანია ამის გაკეთება 90 დღეში და შეაგროვოთ 30-ვე „დიახ“. სუსტი? ;)

რამდენის გამომუშავება შეუძლია მწვრთნელს?

ყველაზე ხშირად, მწვრთნელი 100 დოლარს გადაიხდის ქოუჩინგის სესიაზე.

კლიენტები არ მიმართავენ ერთჯერადად, მაგრამ ყიდულობენ საშუალოდ 5-10 ქოუჩინგ სესიას (პირადი კლიენტები ჩვეულებრივ იღებენ ხუთს, კორპორატიული კლიენტები - 10). ასეთ შემთხვევაში მწვრთნელს შეუძლია ფასდაკლება.

მწვრთნელი 100%-ით არ არის დატვირთული. 40–60% დატვირთვა ითვლება კარგად, რადგან დარჩენილი დროა საჭირო ქალაქში გადაადგილებისთვის, ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად, საიტების შესანარჩუნებლად და ა.შ.

ბევრი მწვრთნელი ატარებს ტრენინგებს, რომლებიც ზოგადად საათში დაახლოებით 100 დოლარს იხდიან.

ავიღოთ ადამიანის ტიპიური სამუშაო დღე – 8 საათი. 40%-იანი დატვირთვით ჩვენი მწვრთნელი დღეში 3 საათს იმუშავებს. ეს იქნება სამი სამწვრთნელო სესია, თითოეული 60 წუთი. ასეთი დღისთვის მწვრთნელი 300 დოლარს გამოიმუშავებს (იმ პირობით, რომ მწვრთნელს ფასდაკლება არ გაუკეთებია).

მწვრთნელი იღებს 6000 დოლარს 20 სამუშაო დღეში.

ეს არის ადამიანი, რომელიც ქოუჩინგის გარდა სხვა საქმიანობით არ ეწევა. ცოტანი არიან, მაგრამ რამდენიმე წარმომადგენელს ვიცნობ.

უფრო ხშირად, ვიდრე არა, მწვრთნელის შემოსავალი მერყეობს $3000-დან $10000-მდე.

თუ ქოუჩინგი არ არის ადამიანისთვის მთავარი საქმიანობა და მის გარდა არის მუდმივი სამუშაო, ასეთი ქოუჩი ატარებს არაუმეტეს ერთ სეანსს დღეში. და არა მთელი 5 დღე მას ჰყავს კლიენტები. ჩვეულებრივ 3-4 დღეა. რა გამოდის კვირაში 300-400 დოლარი ან 1200-1600 დოლარი დამატებითი შემოსავალითვეში.

არიან მწვრთნელები, რომლებიც ქოუჩინგს მხოლოდ გამოცდილების შესანარჩუნებლად ვარჯიშობენ და კვირაში ერთი სესია აქვთ. ეს იძლევა თვეში 400 დოლარს.

შეიძლება ქოუჩინგი იყოს ჩემთვის გამოსადეგი?

მზად ხართ მწვრთნელებისთვის?

შეაფასეთ 1-დან 4-მდე, სადაც 1 არასწორია და 4 სრულიად სწორი.

შეგიძლიათ იმედი გქონდეთ, რომ შეხვედრებზე დროულად ვიქნები. 1 2 3 4
მე ვასრულებ შეთანხმებებს და ვასრულებ ჩემს სიტყვას 1 2 3 4
მინდა მოვუსმინო და მივიღო ჩემი მწვრთნელის რჩევა 1 2 3 4
მე პირდაპირი ვარ და ჩემს მწვრთნელს ვპირდები "არა თამაშების" ურთიერთობას 1 2 3 4
მწვრთნელს მაშინვე ვეტყვი, რომ სასურველ შედეგს ვერ ვიღებ.
თუ მე მაქვს ეს გრძნობა
1 2 3 4
ვფიქრობ, შემზღუდველი რწმენა მაქვს
ჩემი განვითარება და ახლა დროა გადავდგათ ნაბიჯები
წინ მოძრაობა
1 2 3 4
მე მზად ვარ გავაფართოვო ჩემი სფერო და შევცვალო არაეფექტური
ქცევა უფრო ეფექტური
1 2 3 4
მე სრულიად მზად ვარ გარეთ გასასვლელად ახალი დონეჩემს ცხოვრებაში 1 2 3 4
მინდა ექსპერიმენტები ჩავატარო იდეებითა და კონცეფციებით
რომელსაც მწვრთნელი შესთავაზებს
1 2 3 4
მაშინვე ვეტყვი მწვრთნელს, რომ ის ჩემს პირად საზღვრებს კვეთს.
და ამ შემთხვევაში მას ვთხოვ მიდგომის შეცვლას
1 2 3 4
მე მზად ვარ შევცვალო აქ და ახლა 1 2 3 4
მე ვიცი, რა მინდა და ამის მისაღწევად მწვრთნელს გამოვიყენებ 1 2 3 4
მე ვიცი, რომ მხოლოდ მე ვარ პასუხისმგებელი შედეგებზე. 1 2 3 4
მინდა, მწვრთნელმა, ნებისმიერ შემთხვევაში, ყოველთვის სიმართლე მითხრას. 1 2 3 4
მე მაქვს საჭირო რესურსებიქოუჩინგის გადახდა,
და ქოუჩინგი ღირებულ ინვესტიციად მიმაჩნია ჩემს ცხოვრებაში
1 2 3 4

»
___________ საერთო ქულა

შედეგი:

  • 60–53. მწვრთნელობის ძალიან კარგი კანდიდატი ხარ!
  • 52–47. Მზად ხარ. მცირე წინააღმდეგობა გიშლით ხელს. აქედან იწყება ქოუჩინგი.
  • 46–39. თქვენ მოლოდინის მდგომარეობაში ხართ. სანამ დავიწყებთ, ჯობია პირველ რიგში ვისაუბროთ იმაზე, თუ რატომ ფიქრობთ მწვრთნელობაზე.
  • 38–0. დაბრუნდით, როცა მზად იქნებით გადაწყვეტილების მისაღებად. ახლა თქვენ არ ხართ მზად, აიღოთ პასუხისმგებლობა და შეიტანოთ მნიშვნელოვანი ცვლილებები თქვენს ცხოვრებაში. ქოუჩინგი მათთვის, ვინც მზად არის. ახლა შეიძლება თქვენი დრო არ იყოს. ეს ნაჭერი გაძლევს იმის გაგებას, თუ სად ხარ ახლა.

შემიძლია თავად გავხდე მწვრთნელი?

თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ უპასუხოთ დიახ ამ კითხვას, თუ შეგიძლიათ უპასუხოთ დიახ ყველა შემდეგს:

  • გსურთ დაეხმაროთ სხვა ადამიანებს თავიანთი მიზნების მიღწევაში.
  • ჩვენ მზად ვართ გავხდეთ მათთვის მოდელი და მივაღწიოთ ჩვენს მიზნებს ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში.
  • ჩვენ მზად ვართ გამოვყოთ დრო ტრენინგისა და ძირითადი სამწვრთნელო პრაქტიკისთვის (100 საათზე მეტი).
  • თქვენ გაქვთ დრო ქოუჩინგის სესიებისთვის სკოლის დამთავრების შემდეგ.
  • მზადაა ისწავლოს, ივარჯიშე სესიების ჩატარებაზე სხვების თანდასწრებით, მიღება უკუკავშირიმწვრთნელისგან.

რა არის საჭირო იმისათვის, რომ მწვრთნელი გახდე?

აქ ალგორითმი შემდეგია:

  1. აირჩიეთ თქვენთვის შესაფერისი სკოლა მდებარეობის, კურსის დროის, მიმოხილვების მიხედვით და არის ICF სერტიფიცირებული.
  2. შეაგროვეთ ფული კურსისთვის (1000-2000$).
  3. გაიარეთ სასწავლო კურსი (საშუალოდ 1-3 თვე ინტენსიური საკლასო ტრენინგი კვირაში 2-3 დღე ან 10-12 თვე ონლაინ გაკვეთილები კვირაში ერთხელ 60-90 წუთის განმავლობაში).
  4. დაიწყეთ უფასო ქოუჩინგის სესიების მასპინძლობა. თქვენ უნდა გაატაროთ მინიმუმ 100 საათი.
  5. დაიწყეთ გარშემომყოფებისთვის იმის თქმა, რომ მწვრთნელი გახდით.
  6. შექმენით თქვენი საიტი.
  7. დაიწყეთ კლიენტების მოზიდვა.

ჩემი სამწვრთნელო მოგზაურობა: როგორ გავხდი და რა მომცა

თავიდან ქოუჩინგის შესასწავლად წავედი არა ქოუჩინგის პრაქტიკაში, არამედ ლიდერობის უნარების გასაუმჯობესებლად. ჩემი გუნდი 2-დან 10 ადამიანამდე გაიზარდა და მე მჭირდებოდა მათი ეფექტურად მართვა. ვინაიდან იმ დროს მენეჯმენტის შესახებ ყველა ძირითადი წიგნი მქონდა წაკითხული, ვეძებდი მენეჯმენტის რჩევებს ლიდერობის სფეროში.

ლიდერობის ტრენინგმა ინტერესი და პატივისცემა არ გამოიწვია, ამიტომ გადავედი მწვრთნელობაზე. შევხვდი მწვრთნელს, რომელმაც მითხრა და მაჩვენა, რა არის მწვრთნელობა და დაიწყო ჩემი ვარჯიში. ვსწავლობდი საერთაშორისო აკადემია MAXIMUM ქოუჩინგი (არ ჩავთვლით რეკლამად) მაქსიმ ცვეტკოვთან 10 თვის განმავლობაში, ყოველ კვირას 90 წუთის განმავლობაში ვებინარების ფორმატში.

საშინაო დავალების შესრულებისას დავიწყე საკუთარი თავისთვის მიზნების დასახვა, მათ მიღწევაზე მუშაობა და ქოუჩინგის ეფექტურობა დავინახე, როგორც მიზნების მიღწევის გზა (თუმცა უბრალოდ მინდოდა მესწავლა ხალხის მართვა).

ქოუჩინგი ჯადოქრობის მსგავსად მუშაობს: საკმარისია დასახოთ მიზანი და გააცნობიეროთ მისი მიღწევის გზები, რადგან ავტომატურად იწყებთ მასზე მუშაობას.

კურსის ბოლოს უკვე მქონდა მკაფიო მიზნები ცხოვრების ყველა სფეროში. გარდა ამისა, ჩემმა თანამშრომლებმა შეამჩნიეს ცვლილება ჩემი მართვის სტილში და ჩვენი ურთიერთობა ხარისხობრივად უკეთესი გახდა.

მე მჭირდებოდა სამწვრთნელო პრაქტიკა ჩემი სერთიფიკატის მისაღებად, ამიტომ დავიწყე ყველას მწვრთნელობა, ვისაც ვიცნობდი. მოხდა ისე, რომ ბევრმა მათგანმა ძალიან სწრაფად მიაღწია დასახულ მიზნებს. ჩემი ერთ-ერთი დაქვემდებარებული, ერთთვიანი მწვრთნელობის შემდეგ, სხვა კომპანიაში უფრო მაღალ თანამდებობაზე წავიდა ხელფასიორჯერ მაღალი. :)

მივხვდი, რომ ქოუჩინგი ჯადოქრობის მსგავსად მუშაობს: საკმარისია მიზნის დასახვა და მისი მიღწევის გზების რეალიზება, რადგან ავტომატურად იწყებ მასზე მუშაობას.

მე მივიღე სერთიფიკატი და დავიწყე უმოქმედოდ მწვრთნელობა იმ კლიენტებისთვის, რომლებიც ჩემთან ძირითადად რეკომენდაციით მოვიდნენ. დროთა განმავლობაში, ასეთი კლიენტები უფრო მეტია. მაგრამ ჩემთვის მთავარი პრიორიტეტი ჩემი კარიერაა: მინდა 5 წელიწადში აღმასრულებელი დირექტორი გავხდე, ამიტომ იმდენ დროს არ ვუთმობ ქოუჩინგს, რამდენიც შემიძლია. ჩემთვის ეს არის უფრო მეტი შესაძლებლობა, რომ შაბათ-კვირას ვიშოვო ჯიბის ფული ჩემი საყვარელი სათამაშოებისთვის (ტელეფონი, ლეპტოპი).

რა მომცა მწვრთნელმა:

  • მთელი რიგი მიზნების მიღწევა (კარიერა, ჯანმრთელობა, ხელფასი).
  • ადამიანების უფრო დემოკრატიული სტილით მართვის გამოცდილება.
  • ახალი და საინტერესო ადამიანების შეხვედრა.
  • თქვენი მიზნის გაცნობიერება.
  • უფრო დაბალანსებული ცხოვრება.
  • სხვებთან ურთიერთობის გაუმჯობესება.

ქოუჩინგისა და განვითარების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ჩემს ვებგვერდს. :)

ხშირად უცხო სიტყვა„ქოუჩინგი“ (ქოუჩინგი) ისმის მსხვილი კომპანიის ოფისში, რომელიც თავისი საქმიანობის ბუნებით ასოცირდება უცხოურ ფირმებთან და აქვს წვდომა საზღვარგარეთ ბაზარზე. ეს სიტყვა ჩვეულებრივ მოქალაქეს ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რამე ეთქვა. ეს მხოლოდ რამდენიმე კითხვას დააყენებს: რა არის ეს, "ქოუჩინგი", უბრალო ენარატომ და ვის სჭირდება. ვარჯიში იგივეა თუ რაღაც განსხვავებული?

ეს შედარებით ახალგაზრდა ფენომენი ხშირად აირია ბიზნესთან ან ფსიქოლოგიურ კონსულტაციასთან. მაგრამ შეგვიძლია დაგარწმუნოთ, რომ ქოუჩინგი, რომელიც ეხმარება ადამიანებს მიზნების ჩამოყალიბებაში და მიღწევაში რეალური შედეგები in პროფესიული საქმიანობადა პირად ცხოვრებას იკავებს საკუთარი და მხოლოდ საკუთარი ნიშა. კლიენტები, რომლებიც იღებენ ასეთ მომსახურებას, მნიშვნელოვნად აუმჯობესებენ ცხოვრების ხარისხს, იზრდება ზოგადი დონეცოდნას და იწყებენ უფრო თავდაჯერებულად გრძნობენ თავიანთ შემოქმედებით პოტენციალს. მაშ რა არის ქოუჩინგი? რა პრობლემების მოგვარებაში გვეხმარება? მოდი გავარკვიოთ.

ქოუჩინგი, რას ნიშნავს ეს ტერმინი?

სიტყვა „ქოუჩინგი“ მომდინარეობს ინგლისური ქოუჩინგიდან, რაც ნიშნავს მომზადების, სწავლების ან ვარჯიშის პროცესს. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ნებისმიერი თარგმანის სამი ვარიანტიდან, რომელიც ყველაზე მეტად მოგწონთ. მას, ვინც ეხმარება სწავლაში, ეწოდება მწვრთნელი, დამრიგებელი ან მენტორი.

რა არის მწვრთნელის სამუშაო? ეკითხება დიდი რიცხვიკითხვები თავის კლიენტს (შესაძლოა, რომ ადამიანს აქამდე არასოდეს დაუსვამს საკუთარ თავს ან არ სურდა ამის გაკეთება), ტრენერი საშუალებას გაძლევთ შეხედოთ პრობლემას სხვა კუთხით. ქოუჩინგის პროცესში, დახმარებისთვის მიმართული ადამიანის გონებაში ნადგურდება წლების განმავლობაში ჩამოყალიბებული სტერეოტიპები და ბუნებრივად ყალიბდება ახალი ჩვევები. უფრო მეტიც, ყველაფრის ანალიზს, რაც ხდება, თავად კლიენტი ახორციელებს და ამაში მას მხოლოდ მწვრთნელი ეხმარება.

რა პრობლემების გადაჭრაში ეხმარება მწვრთნელი?

ქოუჩინგზე წასვლისას აშკარად უნდა გააცნობიეროთ, რომ თქვენს პრობლემებს არავინ მოგიგვარებთ. და მხოლოდ შენ ხარ "საკუთარი ბედნიერების მჭედელი". კარგი, მაშინ რა ფუნქცია აქვს მწვრთნელს? მწვრთნელის როლი არის:

  • განსაზღვრეთ თქვენი სურვილები;
  • ხაზს უსვამს მთავარ იდეას;
  • დაადგინეთ ზუსტად რა გიშლით ხელს სწორი მიმართულებით განვითარებაში და დაეხმარეთ ამ პრობლემის აღმოფხვრას;
  • მოიპოვეთ საკუთარი თავის ნდობა;
  • იპოვონ მოტივაცია თავიანთი მიზნების მისაღწევად ეფექტური გადაწყვეტის შემუშავებისთვის;
  • განსაზღვრა მთავარი ვექტორიგანვითარება პროფესიონალიზმისა და ცხოვრებისეული თვალსაზრისით;
  • დაეხმარეთ ახალი ჰორიზონტების დანახვას;
  • შეადგინეთ გეგმა თქვენი სურვილების მისაღწევად.

ანუ მწვრთნელი არაფერს აკეთებს თავისი კლიენტისთვის. ის უბრალოდ ეხმარება ადამიანს რესურსების მოძიებაში და კონკრეტული სამოქმედო გეგმის შედგენაში. ქოუჩის მთავარი მიზანია მიიყვანოს კლიენტი იმის რეალიზებამდე, თუ რა უნდა გაკეთდეს დასახული მიზნის მისაღწევად. მაგრამ ადამიანი ამას თავად მიაღწევს და მხოლოდ თავისით.

ტრენერის პიროვნება

მწვრთნელი - ვინ არის ის? ეს არის წარმატებული და წარმატებული ადამიანი, რომელიც მუდმივად მუშაობს საკუთარ თავზე. ანუ ის მუდმივად ვითარდება არა მხოლოდ როგორც პროფესიონალი, არამედ როგორც პიროვნება.

მწვრთნელი რომ გახდე, საერთაშორისო სერთიფიკატი უნდა აიღო. მხოლოდ ამ გზით და სხვა არაფერი. მწვრთნელი განისაზღვრება მხოლოდ სამუშაო საათების რაოდენობით. მწვრთნელი უნდა იყოს:

  • სასიამოვნოა კომუნიკაციაში. შემდეგ კლიენტები შეძლებენ გაუხსნან მას და მოუყვონ წყლულის შესახებ.
  • იყავი სანდო.

  • შეეძლოს მოსმენა.
  • კითხვების დასმა სწორი გზა.
  • წაიკითხეთ კლიენტის რეაქცია სხვადასხვა სტიმულებზე.
  • შეძლოს თითოეულისთვის მეთოდოლოგიის ადაპტირება კონკრეტული პირი.
  • მოქნილი. ანუ არ მოახდინო ზეწოლა კლიენტზე და შეძლოს დროულად გაჩერება.

რით განსხვავდება ქოუჩინგი ვარჯიშისგან?

ზოგადად, არაფერი. ფორმალურად ითვლება, რომ ტრენინგი არის სესია, რომელიც ტარდება ადამიანთა ჯგუფთან, ხოლო ქოუჩინგი არის ექსკლუზიურად პირადი მუშაობა კლიენტთან. მაგრამ ვინ უშლის ქოუჩს მუშაობას გარკვეულ ინდივიდთან და მწვრთნელს ერთდროულად ბევრს ურჩიოს?

ვისაც მწვრთნელობა სჭირდება

ეს აუცილებელია მათთვის, ვისაც სურს განვითარდეს, გაიაზროს საკუთარი თავი და მათი სურვილები სრულყოფილად, გამოავლინოს თავისი პოტენციალი 100%-მდე, გააუმჯობესოს ცხოვრება და ასევე მიაღწიოს მნიშვნელოვან ეფექტურობას საკუთარ ბიზნესში. და სულ უფრო მეტია ასეთი ხალხი ჩვენს ქვეყანაში.

ვის არ სურს იყოს წარმატებული სიყვარულში, პირად ცხოვრებაში თუ სამსახურში? ყველას. მაგრამ ყველამ არ იცის როგორ გააკეთოს ეს. მაგრამ ტყუილად არ თქვა კოზმა პრუტკოვმა: ”თუ გინდა იყო ბედნიერი, იყავი”. ანუ ყველაფერი თავად ადამიანის ხელშია. უბრალოდ არის კითხვები, რომლებზეც მას უნდა დაეხმარონ პასუხის გაცემაში. სწორედ აქ არის საჭირო პროფესიონალი მწვრთნელის დახმარება, რომელიც იყენებს სისტემას სპეციალური საკითხები, დაეხმარება ადამიანს განსაზღვროს ის ბლოკები, რომლებიც ხელს უშლის მის მიზნებთან მიახლოებას.

ქოუჩინგის საფუძვლები

მეთოდის ფილოსოფია საკმაოდ მარტივია. თითოეული ინდივიდი:

  • იცის რა სურს;
  • დარწმუნებულია, რომ მას შეუძლია მეტი;
  • სურს იყოს წარმატებული და ბედნიერი;
  • ის თავად არის პასუხისმგებელი იმაზე, თუ როგორ მიმდინარეობს მისი ცხოვრება პლანეტა დედამიწაზე;
  • იცის, რომ მას შეუძლია გააკეთოს ყველაფერი, თუ მას სურს.

ჯიშები

ქოუჩინგი ბევრ რამეს ეხება და ეს ბუნებრივია. ამის საფუძველზე ქოუჩინგი რამდენიმე ტიპად იყოფა:

  • (ან სიცოცხლე);
  • განათლების სფეროში;
  • კარიერა;
  • ბიზნესში;
  • სპორტი;
  • მენეჯმენტის სფეროში.

მონაწილეთა რაოდენობის მიხედვით ქოუჩინგი შეიძლება იყოს:

  • კორპორატიული;
  • პირადი.

კომუნიკაციის ფორმატი:

  • პირისპირ (პირად შეხვედრაზე);
  • მიმოწერით (ტელეფონით ან სკაიპით).

ცხოვრებისეული ვარჯიში

რა არის ცხოვრების მწვრთნელი? კლიენტს სურს გათავისუფლდეს პირადი იმედგაცრუებისგან, რომელიც მას აწუხებს წარსული ცხოვრება, ისევ გჯეროდეთ თქვენი ძალების (როგორც ფიზიკური, ასევე მორალური). შეწყვიტე ნეგატიურად ფიქრი, დაიწყე პოზიტიურად ფიქრი და აკეთე ის, რაც მას სურს და არა ყველა მის გარშემო.

ამაში მას შეუძლია დაეხმაროს მწვრთნელს, რომელიც დაკვირვებით, კითხვით და მოსმენით ეხმარება მას მიღებაში. დამოუკიდებელი გადაწყვეტილებებისასურველის მიღწევის ყველაზე ეფექტური გზების შესახებ. კლიენტის თვითშეფასება იზრდება, ის იწყებს საკუთარი თავის, როგორც პიროვნების დაფასებას და ასევე სჯერა მისი ექსკლუზიურობის.

ქოუჩინგი განათლებაში

როგორ გავზარდოთ მოსწავლეთა მოტივაციური კომპონენტი თვითგანვითარებისთვის? Შესაძლებელია? ქოუჩინგს განათლებაში შეუძლია გაუმკლავდეს ამოცანებს. მწვრთნელების მუშაობის შედეგად მოსწავლეები იწყებენ მაღალი შედეგების მიღწევას. და მასწავლებლების მხრიდან ყოველგვარი იძულების გარეშე. მწვრთნელი ასევე მუშაობს მასწავლებლებთან, ცვლის მათ დამოკიდებულებას პროფესიულ საქმიანობასთან და აიძულებს მათ გამოიყენონ პროგრესული სწავლების მეთოდები.

კარიერა

რა არის კარიერის ქოუჩინგი? ბოლო დროს ასე ეძახიან კონსულტაციებს მათი შეფასების შესახებ პროფესიული შესაძლებლობები, კარიერის დაგეგმვა, განვითარების კონკრეტული გზის არჩევა, ასევე სამუშაოს პოვნასთან დაკავშირებული ყველა საკითხი.

კარიერის მწვრთნელი მუშაობს იმ ადამიანებთან, რომლებსაც სურთ შექმნან საკუთარი მომავალი, გაზარდონ შემოსავალი და დატკბნენ ყველა პოზიტიურით, რაც ხდება.

ბუნებრივია, ქოუჩი არ გვთავაზობს მზა რეცეპტებს, არამედ ცდილობს შთააგონოს ადამიანი გარკვეული ნაბიჯებისთვის დამოუკიდებელი გადაწყვეტილებებისა და მოტივაციის პოვნისა.

ბიზნეს ქოუჩინგი

რას ნიშნავს ეს ბიზნესის თვალსაზრისით? ყველაფერი ძალიან მარტივია. ამ ტიპის ქოუჩინგის მთავარი ამოცანაა დაეხმაროს ადამიანს, რომელსაც აქვს საკუთარი ბიზნესი (მცირე თუ საშუალო), მის სწორად განვითარებაში. მწვრთნელმა ყურადღება უნდა გაამახვილოს ლიდერის მიერ მიღებული გადაწყვეტილებების მკაცრ ანალიზზე, ასევე დაადგინოს, როგორ მოქმედებს მისი პირადი ცხოვრება და მეგობრები მთლიანად ბიზნესის კურსზე.

ქოუჩი ეხმარება კლიენტს და მის კომპანიას მიაღწიონ განვითარების რადიკალურად ახალ დონეს. უფრო მეტიც, მუშაობა ხორციელდება არა მხოლოდ თითოეულ ლიდერთან და მენეჯერთან ინდივიდუალურად, არამედ თანამშრომელთა ჯგუფებთან. ანუ ვარაუდობენ ინდივიდუალური პროგრესი, რაც გულისხმობს უფრო ეფექტური ლიდერობის სტილის განვითარებას, ასევე მოტივაციური და ემოციური კომპეტენციის განვითარებას. იგი ასევე ითვალისწინებს გუნდურ მუშაობას, რაც გულისხმობს მის გაერთიანებას საერთო პრობლემების გადასაჭრელად, კონკრეტული სტრატეგიის ფორმირებას და თანამშრომლების ერთმანეთთან ურთიერთქმედების ანალიზს.

ბიზნეს ქოუჩინგი ეხმარება კლიენტს ისწავლოს სწორად და სწრაფად რეაგირება სიტუაციებზე, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას მუშაობის პროცესში, მოაგვაროს წარმოშობილი კონფლიქტები და დაამყაროს სამუშაო ურთიერთობები თანამშრომლებთან.

სპორტი

ეს ტიპიც არსებობს. Რაზე ფიქრობდი? და ვინ გადაარჩენს სპორტსმენებს ყველა იმ შიშისგან, რომელსაც ისინი ექვემდებარებიან? ვინ დაეხმარება ემოციებთან გამკლავებაში და მომავალ ჩემპიონებს თავდაჯერებულობა შთააგონებს? რა თქმა უნდა, ეს მწვრთნელები არიან.

მენეჯმენტის ქოუჩინგი

ქოუჩინგი ამ სფეროში არის:

  • მოტივაცია და დაგეგმვა.
  • გუნდში თანამშრომლებს შორის ურთიერთობების (პროფესიული და პირადი) ანალიზი.

რა არის მენეჯმენტის ქოუჩინგი? ის ეხმარება თანამშრომლებს გამოავლინონ თავიანთი სრული პოტენციალი, ისწავლონ როგორ იმუშაონ გუნდში, გახდნენ უფრო აქტიური და უფრო კეთილსინდისიერი თავიანთი მოვალეობების მიმართ.

კორპორატიული

ამ ტიპის ქოუჩინგი ტარდება ადამიანთა მცირე ჯგუფთან (მაგალითად, ერთი დეპარტამენტის თანამშრომლებთან), რომლებსაც აერთიანებს კონკრეტული მიზანი (პროექტზე მუშაობა) და ვისთვისაც გუნდური მუშაობა ძალიან მნიშვნელოვანია.

გარდა ამისა, კორპორატიული ქოუჩინგი შეიძლება გამოიყენონ ერთის წევრებმა დიდი ოჯახიან სპორტული გუნდი.

პირადი

ინდივიდუალური ქოუჩინგი ეხმარება ადამიანს საკუთარ თავში აღმოაჩინოს ის პოტენციალი, რომელიც ადრე არ იყო გამოვლენილი, გაზარდოს თვითშეფასება, კონცენტრირება მოახდინოს რეალური ამოცანებიდა მათი მიღწევის გზები. ზოგჯერ ადამიანი ბოლომდე არ არის დარწმუნებული თავის შესაძლებლობებში. მწვრთნელი ეხმარება გადასვლაში ახალი რაუნდიგანვითარებაში, ხელშესახები პიროვნული ცვლილებების მიღწევა, მოშორება ცუდი ჩვევები, განახორციელეთ არა მხოლოდ მიმდინარე, არამედ ახალი პროექტების განხორციელება, ასევე დააბალანსეთ თქვენი პირადი ცხოვრება პროფესიულ საქმიანობასთან.

ქოუჩინგის მეთოდები

ქოუჩინგის რამდენიმე სახეობა არსებობს:

  • სპეციალურად ორგანიზებული საუბარი მწვრთნელსა და კლიენტს შორის. ამას ჰქვია სესია.
  • მეთოდი, რომელიც გულისხმობს სპეციალურად მომზადებული კითხვარის გამოყენებას. ტექნოლოგია ხელს უწყობს რეალობის უკეთ გააზრებას, ამოცანების ანალიზზე დაყრდნობით. უფრო მეტიც, ინფორმაციის შეგროვება, რომლის მიღწევაც აუცილებელია კონკრეტული მიზანი, და თავად კლიენტი ახორციელებს ანალიზს დამოუკიდებლად, მაგრამ მენტორის მკაცრი ხელმძღვანელობით.
  • მწვრთნელის ურთიერთქმედება იმ ადამიანთან, ვინც დახმარებას ითხოვდა, იოგას ელემენტების ჩართვით. მეთოდი ხელს უწყობს ამოცანის უკეთ გააზრებას და მის მისაღწევად ზომების არჩევას.
  • კლიენტთან უკეთესი თანამშრომლობის უზრუნველსაყოფად, საუბარი შეიძლება სტრუქტურირებული იყოს სუნთქვის ვარჯიშების გამოყენებით.

როგორ გავხდეთ მწვრთნელი

როგორ შეიძლება გახდეს მწვრთნელი? ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ დამთავრება. საგანმანათლებლო დაწესებულებისდა მიიღეთ დიპლომი ფსიქოთერაპიის ან ფსიქოლოგიის მიმართულებით. ამის საჭიროება არ არის. საკმარისია იყო მხოლოდ განათლებული ადამიანი, იხვეწება როგორც პიროვნულად, ასევე პროფესიულად. ასევე აქვს ფსიქოლოგიის საბაზისო ცოდნა და უფრო სწორად, კომუნიკაციის ფსიქოლოგია.

ადრე (10 წლის წინ) სამწვრთნელო სწავლება მხოლოდ საზღვარგარეთ შეიძლებოდა. დღეს რუსეთში უამრავი ასეთი სკოლაა. მაგალითად, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ საერთაშორისო ქოუჩინგ აკადემიას ამ საკითხზე და გაიაროთ ტრენინგი ონლაინ. დასრულების შემდეგ კურსდამთავრებულები იღებენ საერთაშორისო სერთიფიკატებს. აკადემიაში მიიღება როგორც დამწყები, ასევე პროფესიონალები, რომლებსაც აქვთ კვალიფიკაციის ამაღლების სურვილი. Რატომაც არა!

სამწვრთნელო ტრენინგის კიდევ ერთი ვარიანტი შეიძლება იყოს კურსები. ისინი ტარდება როგორც მასტერკლასები (პირადი მონაწილეობით) ან როგორც ონლაინ კლასები. ქოუჩინგი შეიძლება სასარგებლო იყოს არა მხოლოდ დიდი ფირმების მენეჯერებისთვის და მათი თანამშრომლებისთვის, არამედ ჩვეულებრივი ხალხირომლებსაც არ ეშინიათ ცვლილებების და სურთ საკუთარ თავთან ჰარმონიაში ცხოვრება.

ერიქსონი და მისი პრინციპები

მეთოდს ეწოდა ამერიკელი ფსიქოთერაპევტის ერიქსონის სახელი, რომელმაც 1923 წელს შეიმუშავა ჰიპნოთერაპიის ტექნოლოგია ფუნქციონირების მახასიათებლებზე დაყრდნობით. ადამიანის ტვინიდა ფსიქიკა. მეცნიერის პრინციპებმა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა აიღოთ კონტროლი თქვენს ცხოვრებაზე და წინ წახვიდეთ თქვენი მიზნებისკენ, შოკში ჩააგდეს განმანათლებლური საზოგადოება. მაგრამ პრაქტიკაში ცხოვრებამ დაადასტურა ერიქსონის იდეების სისწორე.

მეთოდი ეფუძნება სამ ძირითად პრინციპს:

  • ნებისმიერ ინდივიდს შეუძლია საკუთარი თავი განსხვავებულად აქციოს, ასევე შეცვალოს დამოკიდებულება მის გარშემო მყოფებთან, ბიზნესისადმი, რომლითაც არის დაკავებული, სტრატეგიების მიმართ. და შედეგებს დიდხანს არ მოუწევს ლოდინი.
  • თითოეულ ადამიანს, ვინც დახმარებას ითხოვდა, აქვს ყველა რესურსი (ზოგჯერ დამალული) საკუთარი პრობლემების გადასაჭრელად. მწვრთნელი მხოლოდ სიტუაციიდან საუკეთესო გამოსავლის პოვნაში ეხმარება გარკვეული ალგორითმის მიხედვით კითხვების დასმით.
  • პიროვნების შეცვლა შესაძლებელია.

ერიქსონის ქოუჩინგის ბირთვი არის ოთხი კვადრატული მოდელი. ის ადასტურებს სულიერსა და მატერიალურს შორის ბალანსის იდეას: ბიზნეს გეგმებსა და პირად ურთიერთობებს, ინოვაციებსა და სტრატეგიებს, ხელოვნებასა და მეცნიერებას.

ბოლოს და ბოლოს

ახლა თქვენ იცით, რა არის ეს - ქოუჩინგი - მარტივი სიტყვებით, ისევე როგორც ის, თუ რა ამოცანების გადაჭრაში გვეხმარება. დიახ, ჩვენს ქვეყანაში ეს ფენომენი მხოლოდ იმპულსს იძენს, მაგრამ თამამად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ქოუჩინგი სულაც არ არის უსარგებლო მოვლენა, არამედ ძალიან საჭირო. სხვათა შორის, მწვრთნელობა და "ჯოსპარები" ერთი და იგივეა, რაც ზემოთ იყო აღწერილი, მხოლოდ ყაზახეთის მაცხოვრებლებისთვის და მათ მშობლიურ ენაზე.

ქოუჩინგი ერთ-ერთია იმ მრავალი ახალი სიტყვიდან, რომელიც შემოვიდა ჩვენს ცხოვრებაში და გახდა ნაცნობი მანამ, სანამ ხალხი სრულად გაიგებდა მათ. ქოუჩინგი - რა არის ეს?

ეს არ არის ტრენინგი, თუმცა მათ ბევრი საერთო აქვთ, არც ფსიქოთერაპიის მიმართულება, არც კონსულტაცია. ქოუჩინგი ყველაზე მეტად კეთდება განსხვავებული ხალხიამაყად უწოდებდნენ საკუთარ თავს მწვრთნელებს, მაგრამ ხშირად უჭირთ თავიანთი საქმიანობის პრინციპის ახსნა.

და სიტყვა "მწვრთნელი" პირდაპირი თარგმანი კიდევ უფრო დამაბნეველია, რადგან ეს კონცეფცია ინგლისურიდან ითარგმნება როგორც "ვაგონი", "ვაგონი".

თუ ცხოვრებაში მიზანს ვერ ხედავთ, ან რთულად მისაღწევად გეჩვენებათ, თუ დაიღალეთ მოჩვენებითი „სტაფილოსთვის“ წრეებში სირბილით, მაშინ „ეტლი“ გჭირდებათ. ის კომფორტულად მიგიყვანთ წარმატების მწვერვალზე უმოკლეს გზაზე. ეს არის მწვრთნელობა.

ქოუჩინგი არის პიროვნებაზე ორიენტირებული აქტივობა, რომელიც უზრუნველყოფს პიროვნების თვითრეალიზაციის პირობებს და თან ახლავს მას წარმატებისკენ მიმავალ გზაზე.

სპეციალისტს, რომელიც უზრუნველყოფს ამ მხარდაჭერას და ქმნის პირობებს, ეწოდება მწვრთნელი.

რატომ არის საჭირო ქოუჩინგი

ეს შედარებით ახალი ფენომენია სოციალური ცხოვრებასაზოგადოება, რომელიც ცნობილი გახდა 1990-იანი წლების ბოლოს დიდ ბრიტანეთში და აშშ-ში. მაგრამ დღესაც, WPA ვებსაიტზე - "Academy of Coaching Excellence" სტატისტიკის მიხედვით, შეერთებულ შტატებში დაახლოებით 50 ათასი ადამიანი თავს "ქოუჩის" პროფესიად მიიჩნევს.

და მათი რიცხვი მუდმივად იზრდება. რუსეთში ჯერჯერობით გაცილებით ნაკლები მწვრთნელია. ინტერნეტ-ჟურნალის "Secrets of the Firm"-ის მიხედვით, მათგან მხოლოდ 3 ათასია, მაგრამ, პროგნოზების მიხედვით, მომდევნო 5 წლის განმავლობაში ეს მაჩვენებელი 15-ჯერ უნდა გაიზარდოს.

ქოუჩინგი აუცილებელია რთული სიტუაციაროცა ადამიანი თვითონ ვერ პოულობს გამოსავალს. და ხშირად ის არც კი აცნობიერებს პრობლემას, არამედ უბრალოდ გრძნობს ცხოვრებით უკმაყოფილებას და ყველაფრის შეცვლის სურვილს, მაგრამ არ იცის რა და როგორ შეცვალოს.

სამუშაო არ მოაქვს კმაყოფილებას, არ არსებობს ზრდის პერსპექტივა და ინდივიდი ვერ ხედავს საკუთარ თავს სხვა ტიპის საქმიანობაში. საყვარელი ბიზნესი, რომლისთვისაც ადამიანი მზად არის 24 საათის განმავლობაში, შემოსავალი არ მოაქვს. და მე მინდა ვაქციო ის ჰობიდან ბიზნესად.

ცხოვრება გაუფერულდა და ფერები დაკარგა, მისგან გაქრა ის მიზნები, რომლისკენაც ვისწრაფოდი.

ქალს განგაში ესმის, რომ მისი არსებობა წრეში მოსაწყენ სირბილში გადაიზარდა: „სახლი-სამსახური-სახლი“. და სიცოცხლე გადის და შიში ჩნდება მისი უაზრობის გამო.

ბიზნესის ორგანიზების განმეორებითი მცდელობები წარუმატებლად დასრულდა და ადამიანი ნებდება და ჩნდება საკუთარი უმწეობისა და მედიდურობის განცდა.

ეს ყველაფერი რეალური და ნაცნობი სიტუაციებია. მათგან გამოსავლის დამოუკიდებლად პოვნა ძალიან რთულია და ხშირად შეუძლებელიც, რადგან ადამიანი თავის პრობლემებს შიგნიდან ხედავს და არა გარე სამყაროსთან მიმართებაში და ორიენტირებულია მის გამოცდილებაზე და არა პერსპექტივაზე.

შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ მეგობრებს, მაგრამ მათ აქვთ საკმარისი პრობლემები და ცოტას სურს მეგობრების წინაშე დამარცხებულად გამოიყურებოდეს.

სწორედ ასეთ სიტუაციებშია საჭირო მწვრთნელი - შთამაგონებელი, პროფესიონალი ადამიანის პოტენციალის გამოვლენაში, რაშიც ზოგჯერ ეჭვიც კი არ ეპარება.

მწვრთნელი ფლობს მეთოდებისა და ტექნიკის ერთობლიობას, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააცნობიეროთ თქვენი შესაძლებლობები, ნახოთ საქმიანობის რეალური პერსპექტივები და წარმატების მიღწევის გზები.

ქოუჩინგი, როგორც აქტივობა

არსებობს სოციალური და ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის რამდენიმე სფერო იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც სურთ თავიანთი პრობლემების გადაჭრა ან თვითგანვითარება. მათ აქვთ მყარი ისტორია, ავტორიტეტი და მეთოდების დაგროვილი ბარგი.

პირველ რიგში, ისინი არიან სხვადასხვა მიმართულებებიფსიქოთერაპია და ფსიქოანალიზი, პიროვნული ზრდის ტრენინგები, კონსულტაცია და მენტორინგი (მენტორინგი).

ქოუჩინგი დაიბადა ამ აქტივობების კვეთაზე, მაგრამ აქვს მნიშვნელოვანი განსხვავებები, რაც საშუალებას აძლევს მას იყოს კონკურენტუნარიანი ასეთი სერვისების ბაზარზე.

ქოუჩინგი და ტრენინგი

განსაკუთრებით ხშირად მწვრთნელების მუშაობას ადარებენ ტრენინგებს და ზოგჯერ მათ შორის თანასწორობის ნიშანს აყენებენ. ორივე ეს მიმართულება ადამიანზე ზემოქმედებისა და მისი ქცევის კონტროლის ფორმაა. და მათი მიზანია პოზიტიური ცვლილებები ინდივიდის ცხოვრებაში.

მწვრთნელობას შეიძლება ეწოდოს ვარჯიშის უახლოესი ნათესავი, რადგან ის დაიბადა სპორტულ გარემოში, ხოლო ჟარგონში "მწვრთნელი". ინგლისელი სტუდენტებინიშნავს "პერსონალურ ტრენერს" ან "დამრიგებელს", რომელიც სიტყვასიტყვით "მიათრევს" პალატას წარმატებისკენ.

მაგრამ მაინც, ორი სერიოზული განსხვავება არ იძლევა ქოუჩინგის ფსიქოლოგიურ ტრენინგთან იდენტიფიცირების საშუალებას.

ტრენინგები იმ ფორმით, როგორშიც დღეს არის გავრცელებული ჯგუფის ფორმადა ითვლება ყველაზე ეფექტური. და ქოუჩინგი მოიცავს ინდივიდუალური მიდგომათითოეული კლიენტისთვის და ინდივიდუალური გაკვეთილებისთვის.

მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს „გუნდური“ ქოუჩინგი, ის ნაკლებად გავრცელებულია და მის ფარგლებშიც კი მწვრთნელი ინდივიდუალურად მუშაობს გუნდის წევრებთან.

ტრენინგი არის გარკვეული უნარების ჩამოყალიბება - ქცევითი, ემოციური, კომუნიკაციური და ა.შ. მისი მიზანია ადამიანის განვითარება. ხოლო როგორ და სად გამოიყენებს ინდივიდი შეძენილ უნარებს და გააკეთებს თუ არა ამას საერთოდ მწვრთნელის ინტერესებს სცილდება.

ქოუჩინგის მთავარი ამოცანაა არა პიროვნული განვითარება, არამედ მიზნების განსაზღვრა და მათი მიღწევისთვის პირობების შექმნა. მწვრთნელი არ ასწავლის, არ ყალიბდება, არ ვითარდება, ის წარმართავს ადამიანის აზროვნებას ისე, რომ თავად პოულობს პასუხებს მის კითხვებზე და პრობლემების გადაჭრის ვარიანტებზე.

ქოუჩინგი და ფსიქოლოგია

მწვრთნელი ინდივიდუალურად მუშაობს ადამიანთან, რაც ფსიქოლოგიის კარგი ცოდნის გარეშე შეუძლებელია, რადგან ადამიანმა უნდა დაინახოს საკუთარი პერსპექტივები და შესაძლებლობები.

ინდივიდის შინაგანი პოტენციალის გამჟღავნება მთელი კომპლექსის გადაწყვეტას გულისხმობს ფსიქოლოგიური პრობლემებიდა გაყვანა შიდა ბარიერები. თუმცა, ქოუჩინგის კლასიფიკაცია წმინდად ფსიქოლოგიური ტექნიკააკრძალულია.

ფსიქოთერაპია და ფსიქოანალიზი წყვეტს კორექციის საკითხებს ფსიქიკური მდგომარეობადა მიზნად ისახავს ადამიანის სუბიექტური შეგრძნებების შეცვლას, მისი დამოკიდებულების რეალობას და საკუთარ თავს.

ფსიქოანალიზის მთავარი ამოცანაა „აბსცესების გახსნა“, წარსული პრობლემების იდენტიფიცირება.

ქოუჩინგი არ ადარდებს წარსულს, ის ორიენტირებულია მომავალზე. ის არ ეძებს პასუხებს კითხვაზე „რატომ?“, არამედ ასტიმულირებს ადამიანს თავად იპოვოს პასუხი კითხვაზე „როგორ?“.

როგორ გავხადოთ ცხოვრება უკეთესი? როგორ მოვძებნოთ თქვენი ადგილი მსოფლიოში? როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა?

ქოუჩინგი და კონსულტაცია

ვიკიპედია განსაზღვრავს ქოუჩინგს, როგორც საკონსულტაციო საქმიანობას, მაგრამ ამ ორს შორის მსგავსება მხოლოდ ზედაპირულია. ქოუჩინგის სესია ნამდვილად ჰგავს კონსულტაციას და არის კონფიდენციალური საუბარი მწვრთნელსა და კლიენტს შორის.

თუმცა, კონსულტანტის მიზანია კლიენტს მიაწოდოს რჩევების პაკეტი, რომელიც დაეხმარება მას პრობლემის მოგვარებაში. როგორ გამოიყენებს ადამიანი მათ, კონსულტანტს აღარ აინტერესებს.

კონსულტანტისგან განსხვავებით, მწვრთნელი:

  • არ აძლევს რჩევებს;
  • არ გვთავაზობს მზა გადაწყვეტილებებს;
  • დაინტერესებულია ადამიანის შინაგანი რესურსების გამოვლენით, რომელმაც თავად უნდა ნახოს საკუთარი გზა;
  • თან ახლავს ადამიანს მთელი ამ გზის განმავლობაში, ასტიმულირებს მას გაჩენილი დაბრკოლებების და შიდა ბარიერების გადალახვისკენ.

მართალია, პრაქტიკაში მწვრთნელების უმეტესობა რჩევებს წინააღმდეგობას ვერ უწევს, თუმცა პროფესიონალები მას მიზანშეწონილად მიიჩნევენ. რადგან ყველაზე ეფექტური გზა იქნება იმ პრობლემის გადაჭრის გზა, რომელიც თავად კლიენტმა იპოვა და არ აღიქვამს გარედან დაწესებულად.

სამწვრთნელო პრაქტიკა

ქოუჩინგის მთავარი მიზანია ადამიანში შემოქმედის, შემოქმედის გაღვიძება საკუთარი ცხოვრებადა მას შეუძლია იმაზე მეტი, ვიდრე ფიქრობს. ქოუჩინგის მეთოდები ორიენტირებულია ამ მიზნის მიღწევაზე.

კითხვის მეთოდი

ქოუჩინგის ძირითადი ტექნიკა შემდეგია: სწორი კითხვებიგამოიწვიოს კლიენტის გონებრივი აქტივობა. მწვრთნელის მიერ შემოთავაზებულ კითხვებზე პასუხების პოვნა საშუალებას გაძლევთ გადაჭრათ რამდენიმე პრობლემა:

  • დააკონკრეტეთ მთავარი პრობლემაკლიენტი;
  • დაეხმარეთ მას ძირითადი ამოცანის განხორციელებაში;
  • გაარკვიეთ რა უშლის ხელს მის გადაწყვეტას;
  • კლიენტის შინაგანი პოტენციალის გააქტიურება;
  • წაახალისეთ იგი იპოვონ საკუთარი გამოსავალი.

კითხვების მეთოდი ახალი არ არის. მას იყენებდა უძველესი ფილოსოფოსი სოკრატე, რომელიც თვლიდა, რომ ეს სწორი იყო დასმული კითხვებიდაგეხმარებათ იპოვოთ გამოსავალი თუნდაც ძალიან დამაბნეველი პრობლემისთვის.

ეს მეთოდი მოიცავს ქოუჩინგის ტექნიკას - GROW, რომელიც შეიმუშავა ბიზნეს ქოუჩინგის დამფუძნებელმა სერ ჯონ უიტმენმა. იგი მოიცავს კითხვების ოთხ ჯგუფს.

  1. oal (მიზანი) - რა მიზნის მიღწევა სურს კლიენტს.
  2. რეალობა (რეალობა) - რაც ხდება სინამდვილეში.
  3. პუნქტები (ვარიანტები) - სიტუაციიდან გამოსვლის შესაძლებლობები ან ვარიანტები.
  4. ავად (განზრახვები) - რა უნდა გაკეთდეს პირველ რიგში.

კითხვების მეთოდის საფუძველზე შენდება კომუნიკაცია ქოუჩსა და კლიენტს შორის, რომელსაც ქოუჩინგის სესია ეწოდება.

ქოუჩინგის სესიის ორგანიზება

სხდომა მიმდინარეობს დიალოგის სახით და გრძელდება 30 წუთიდან 1 საათამდე. კლიენტისთვის კითხვების დასმით ქოუჩი არა მხოლოდ თავისთვის უხსნის თავის მდგომარეობას და პრობლემებს, არამედ მოუწოდებს ადამიანს იპოვოს საკუთარი გადაწყვეტა.

ქოუჩინგის სესიის ჩატარება შესაძლებელია არა მხოლოდ პირადად, არამედ სკაიპის ან ტელეფონით.

საერთო ჯამში, ჩვეულებრივ ტარდება მინიმუმ 5 სესია და უფრო ხშირად (15-მდე) და კლიენტის თითოეულ შეხვედრას მწვრთნელთან უნდა ჰქონდეს კონკრეტული შედეგი, შუალედური ამოცანის გადაჭრის, სამოქმედო გეგმის შედგენის სახით. ან მზადყოფნა შეცვალოს რაღაც ცხოვრებაში.

დიალოგის კითხვების გარდა, ქოუჩინგის სესია შეიძლება მოიცავდეს „საშინაო დავალებას“ - საუბრის დროს დაგეგმილ მოქმედებებს, რომლებიც კლიენტმა უნდა შეასრულოს მწვრთნელთან შემდეგი შეხვედრისთვის.

ქოუჩინგის სესიების სერიის შედეგად ადამიანი იღებს არა მხოლოდ პრობლემის გადაწყვეტას და რეალურ პოზიტიურ ცვლილებებს ცხოვრებაში, არამედ იძენს საკუთარი შესაძლებლობების აღმოჩენის უნარ-ჩვევებს, რომლებიც შემდეგ დამოუკიდებლად გამოიყენებს.

ქოუჩინგის სახეები

ამ ტიპის სერვისის სწრაფი გავრცელების გათვალისწინებით, ძნელია გამოყოფა ზოგადად მიღებული კლასიფიკაცია. ქოუჩინგის მრავალი სახეობა არსებობს, კიდევ უფრო მეტი სფერო, სადაც მწვრთნელები მუშაობენ. მაგრამ ყველაზე ხშირად არსებობს ორი ძირითადი ტიპი.

1. ბიზნეს ქოუჩინგი, ორიენტირებულია ბიზნესის წარმომადგენლებთან მუშაობაზე და მისი ორგანიზაციის საკითხების გადაჭრაზე, პოპულარიზაციაზე, ეფექტურობაზე, ფინანსურ წახალისებაზე, ნიშის მოძიებაზე და ა.შ.

2. ცხოვრების ქოუჩინგიმიზნად ისახავს ცხოვრების ხარისხისა და მნიშვნელობის გაუმჯობესებას, პირადი პრობლემების გადაჭრას, ურთიერთობებში კონფლიქტების დაძლევას, განვითარებას ცხოვრების სტრატეგიებიდა ა.შ.

ორივე ეს ტიპია თანაბრადპოპულარულია, თუმცა ქალები უფრო მეტად არიან დაინტერესებულნი ცხოვრების ქოუჩინგით, ვისთვისაც, როგორც წესი, პირადი ცხოვრება პრიორიტეტულია.

ასევე არსებობს ქოუჩინგის ინდივიდუალური და გუნდური ტიპები. მაგრამ მათი განსხვავება არ არის სესიების ფორმატში - გუნდურ შეხვედრებში მწვრთნელისა და ჯგუფის წევრების შეხვედრები ასევე ინდივიდუალურად იმართება.

განსხვავება მიზანშია. გუნდი მიზნად ისახავს ჯგუფური ხასიათის პრობლემების გადაჭრას, მაგალითად, გუნდური მუშაობის ეფექტურობის გაუმჯობესებას.

არსებობს სხვა ტიპებიც, მაგალითად, ერიქსონის ქოუჩინგი, რომელსაც ამერიკელი ფსიქოთერაპევტის მ. ერიქსონის სახელი ეწოდა. მეთოდოლოგიური საფუძვლებიამ ტიპის ქოუჩინგს ამუშავებენ ერიქსონის უნივერსიტეტის საერთაშორისო სპეციალისტები. ხოლო Life ქოუჩინგში მეტაფორულმა მიმართულებამ ცოტა ხნის წინ მოიპოვა პოპულარობა.

როგორც ნებისმიერ სხვა ახალგაზრდა და დინამიურად განვითარებად საქმიანობაში, ტრანსფორმაციისა და ინოვაციების პროცესები ტრიალებს ქოუჩინგში, მუშავდება სტრატეგიები, ჩნდება ახალი მიმართულებები და სწრაფად ქრება. მიუხედავად იმისა, რომ ქოუჩინგი ჯერ კიდევ შორს არის განვითარების ტრადიციებისა და ზოგადად მიღებული კრიტერიუმებისა და პრინციპებისგან.

ვინ შეიძლება იყოს მწვრთნელი

Ლამაზია ფაქტობრივი კითხვა, ვინაიდან მწვრთნელის პროფესია მხოლოდ პოპულარობას იძენს ჩვენს ქვეყანაში და ძალიან ბევრია ამაში ძალების მოსინჯვის მსურველი. პასუხი მარტივია: მწვრთნელი შეიძლება იყოს ყველას, ვისაც აქვს მწვრთნელის უნარი.

საჭიროა თუ არა განათლება? დიახ, განათლება ნებისმიერ სფეროშია საჭირო, მაგრამ მწვრთნელის პროფესიის მიღება არც ისე ადვილია. მაგალითად, საერთაშორისო სერთიფიკატის მიღება შესაძლებელია ICF-ის პროგრამის გასვლით - ქოუჩინგის საერთაშორისო ფედერაცია, ასევე გლობალური ქოუჩინგის უნივერსიტეტში ან საერთაშორისო ქოუჩინგ აკადემიაში.

ჯერ კიდევ არის ბევრი კურსი და ინდივიდუალური მოწინავე მწვრთნელები, რომლებიც გვთავაზობენ ძვირად, მაგრამ სწრაფი სწავლა. მაგრამ მისი ხარისხი საეჭვოა.

მწვრთნელის პროფესიის დაუფლებისას უფრო მნიშვნელოვანია არა სერტიფიკატი, არამედ პიროვნული თვისებები და შესაძლებლობები, რომელსაც ყველა არ ფლობს. გარდა ზოგადი ცოდნაფსიქოლოგიის, სოციოლოგიის და მენეჯმენტის სფეროში ადამიანს უნდა ჰქონდეს შემდეგი თვისებები:

  • გახსნილობა და კომუნიკაციის უნარი;
  • მოთმინება და სიკეთე;
  • თანაგრძნობის მაღალი დონე;
  • ყურადღება და თანამოსაუბრის გრძნობის უნარი;
  • მოქნილობა და აზროვნების მაღალი სიჩქარე;
  • კრეატიულობა;
  • მზადყოფნა თვითგანვითარებისთვის და ახალი ტექნიკის, ტექნიკის და ა.შ.

მხოლოდ ამ თვისებების მქონე ადამიანს შეუძლია მიიყვანოს თავისი კლიენტი წარმატებამდე, თუნდაც ის თავად არ იყოს ძალიან გათვითცნობიერებული მომხმარებლის პროფესიულ საქმიანობაში.

აუცილებელია იყო ყველაზე წარმატებული ადამიანი? იდეალურ შემთხვევაში, დიახ. მაგრამ წარმატების განმარტება ყველასთვის განსხვავებულია. მთავარია შევძლოთ ადამიანების შთაგონება, წინსვლის სურვილის გაღვივება.

და ყველა მეტი ხალხიგააცნობიეროს მწვრთნელის მუშაობის მნიშვნელობა, რომელსაც შეუძლია არა მხოლოდ ობიექტურად და მიუკერძოებლად შეაფასოს სიტუაცია, არამედ გააღვიძოს წინსვლის სურვილი და ძალა.

და რაც მთავარია, გააკეთეთ ეს თავად, ასე რომ არ იგრძნოთ თავი უმწეო დამარცხებულად, რომელსაც შეუძლია მხოლოდ სხვისი მითითებების შესრულება.