Ano ang Hindi Ginagawa ng mga Manggagawa ng Social Security. Social worker: paglalarawan ng propesyon

Bata, ambisyoso, puno ng enerhiya, ang mga nag-iisip na ang kanilang buong buhay ay nasa unahan, ang pariralang "manggagawang panlipunan" ay hindi partikular na malinaw at hindi kawili-wili. Ang pakikipagkilala sa isang social worker ay nangyayari kapag ang lakas ng isang tao ay umalis, nagkasakit, tumanda ang edad, at walang sinuman sa malapit na maaaring umalalay, at simpleng maghain ng isang kilalang baso ng tubig sa lahat.

Sino ang mga social worker?

Ang propesyon ng isang social worker ay nangangailangan ng maraming kaalaman, kasanayan at ilang espirituwal na katangian mula sa may-ari nito. Ang pag-aalaga sa matatanda o may kapansanan ay mahirap at kadalasang kapakipakinabang na gawain. Ang social worker ay bumibisita sa kanyang ward ng hindi bababa sa dalawang beses sa isang linggo, bumibili ng mga pamilihan, naghahanda ng mga pagkain, naglilinis ng bahay, naglalaba, tumawag sa doktor, dinadala siya sa klinika, at marami pa. Minsan napakahirap sa sarili mong mga matatanda, at ano ang masasabi natin tungkol sa ganap na dayuhan na mga lolo't lola.

Kuntento sa buhay matandang lalaki nakatira sa magiliw na pamilya, o malungkot, ngunit pa rin puno ng enerhiya malabong humingi ng tulong sa mga serbisyong panlipunan. Ang pangunahing contingent ng mga ahensya ng social security, ay binubuo lamang ng mga malungkot at hindi masyadong masaya na matatandang tao. Tama na ito kumplikadong grupo populasyon, at para sa positibong komunikasyon at pakikipagtulungan, ang social worker ay dapat na parehong psychologist, at isang negotiator, at isang kusinero, at isang artista.

Sa, upang ilagay ito nang mahinahon, napakahinhin sahod, magiging kakaibang ipagpalagay na ang mga taong may lahat ng mga kakayahan na ito at bokasyonal na pagsasanay pumipila para maging isang social worker. Samakatuwid, sa mga social center mayroong napakataas na turnover ng mga tauhan, isang malaking porsyento random na tao hindi hilig sa larangang ito ng aktibidad.

Ngunit ano ang umaakit sa mga tao sa propesyon ng isang social worker? Ang isang medyo libreng iskedyul ng trabaho, ang kakayahang hindi tumambay sa opisina mula sa tawag hanggang sa tawag, pagsasama-sama, paglutas ng iyong mga problema sa araw, at pag-ibig at pakikiramay lamang para sa matanda, mahina, nangangailangan ng suporta at tulong, kumpletong mga estranghero.

Kaya, hanggang ang suweldo ng isang social worker ay itinaas sa isang disenteng antas, nananatili itong umasa lamang sa mga nagmamahal sa kanilang trabaho, na nangangailangan ng mga matatandang "walang sinuman".

Marahil ay magiging interesado ka.

Ang paksang ito ay tinalakay nang mahabang panahon. Alinman sa hindi sapat na coverage ng isyu sa media, o ang kamangmangan ng mga mamamayan sa patakarang panlipunan estado, o isang banal na kalituhan ng mga termino kung saan kami ay maliit na nakatuon, na may halong impormasyon mula sa mga dayuhang pelikula, kung saan ang mga manggagawang panlipunan ay pinagkalooban ng labis na mga karapatan - at isang bagay gayunpaman ay humantong sa isang lantarang kamangmangan, na susubukan naming labanan. So sino ba talaga siya, itong "social worker"? Na mga tao sa lahat ng edad antas ng pamumuhay at namumuhunan ang mga propesyon sa konseptong ito?

Ang propesyon ng isang social worker ay may napakakaunting pagkakatulad sa kumplikadong mga konsepto na inilalagay ng mga ordinaryong mamamayan sa pariralang "social worker". Para sa buong pag-unawa mga tuntunin at konsepto, kakailanganin nating saglit na talakayin ang ilan sa mga organisasyon kung saan nagtatrabaho ang mga social worker, iyon ay, serbisyong panlipunan.

Ang mga serbisyong panlipunan ay...
... Mga negosyo, institusyon at organisasyon, anuman ang kanilang anyo ng pagmamay-ari at pamamahala, gayundin ang mga mamamayan na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa mga taong nasa mahirap mga pangyayari sa buhay ah (tulad ng tamang termino sa pulitika) at kailangan tulong sa labas. Kaya, ang Batas ng Ukraine "Sa Mga Serbisyong Panlipunan" ay maaaring maunawaan na ang mga serbisyong panlipunan ay partikular na idinisenyo upang magbigay ng mga serbisyo sa populasyon upang malutas mga problema sa buhay ng ibang kalikasan. Sa madaling salita, tulong. Anong mga organisasyon ang gumagawa nito? Ang pinakatanyag sa lahat ay ang mga sentro ng serbisyong panlipunan para sa mga pamilya, mga bata at kabataan, pangangasiwa ng paggawa at panlipunang proteksyon populasyon, mga sentro ng trabaho, atbp. .

Kasama sa departamento ng paggawa at panlipunang proteksyon ng populasyon ang sentro ng teritoryo serbisyong panlipunan mga pensiyonado at single disabled citizens. Social worker, ayon sa sangguniang libro ng mga katangian ng kwalipikasyon ng mga propesyon ng mga manggagawa, nakikilahok sa katuparan ng mga gawain na itinalaga sa departamento panlipunang tulong sa mga gawain sa bahay. Nagbibigay ng malungkot na matatanda at may kapansanan na mga mamamayan na naninirahan sa lugar ng serbisyo at nangangailangan ng tulong sa labas. Ayon sa regulasyon sa departamento ng tulong panlipunan at mga kasunduan sa pagitan ng departamento at isang mamamayang may kapansanan, hindi bababa sa dalawang beses sa isang linggo, bumisita sa mga malungkot na tao, nagbibigay ng tulong panlipunan mga serbisyo sa tahanan, ay nagbibigay ng mga karagdagang pangangailangan na kailangang tugunan, at tinutupad ang mga ito nang nakapag-iisa o sa pamamagitan ng kalakalan, sambahayan, pagtutustos ng pagkain, mga institusyon ng pangangalagang pangkalusugan, mga sociable, charitable na organisasyon, atbp. . Ito mismo ang may kinalaman sa social worker bilang isang propesyon.

Upang malampasan o maiwasan ang mahihirap na kalagayan sa buhay, maaaring makipag-ugnayan ang mga mamamayan sa Center for Social Services for Families, Children and Youth (CSSSDM), na nagbibigay ng mga kinakailangang serbisyo (social, psychological, socio-pedagogical, socio-medical, socio-economic, legal, trabaho, impormasyon, atbp.) o nagre-redirect ng isang tao sa isang organisasyon na dalubhasa sa paglutas ng isang partikular na problema. Kabilang sa mga empleyado ng TSSSSDM ay, bukod sa iba pa, mga espesyalista sa gawaing panlipunan.
Ang isang espesyalista sa gawaing panlipunan kasama ang mga pamilya, mga bata at kabataan ay nagsasagawa ng mga panlipunang inspeksyon at mga pagtatasa ng pangangailangan; nagpaplano at nagpapasiya ng mga paraan ng tulong; nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan; nagbibigay ng suporta sa lipunan, nag-aambag sa pagbuo ng kaalaman, kasanayan; pinapagana ang mga mapagkukunan ng komunidad; sinusubaybayan at sinusuri ang kalidad ng mga serbisyong panlipunan. Sa simpleng salita, tinutulungan ng mga propesyonal sa gawaing panlipunan ang mga indibidwal, pamilya, mga bata na malampasan ang mga iyon kahirapan sa buhay na hindi nila kayang hawakan ng mag-isa. Ginanap gawaing pang-iwas sa pangangalaga at pagtataguyod ng kalusugan, pagsasanay upang mapabuti ang mga relasyon sa kapaligiran kapaligirang panlipunan, pagkilala at pagtataguyod ng pag-unlad ng komprehensibong interes ng mga indibidwal, pagbibigay ng payo sa kasalukuyang batas, pagbibigay ng impormasyon ng ibang kalikasan upang malutas ang mga problema sa buhay.

Maaari bang kunin ng social worker ang bata?
Upang makilala ang mga pamilyang naninirahan sa teritoryo na nakatalaga sa espesyalista, pati na rin para sa maagang pagtuklas at pag-iwas sa pagkahulog sa mahirap na mga kalagayan sa buhay, ang mga espesyalista sa gawaing panlipunan ay nagsagawa ng "pagbisita sa lahat ng mga pamilyang may mga anak". Nag-ambag ito hindi lamang sa mas malawak na pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng mga social worker, kundi pati na rin sa pagkalito sa pangalang "social worker".

Gayunpaman, ginagawa ng mga propesyonal sa social work, pagkatapos ng magkasanib na inspeksyon kasama ang ibang mga entity gawaing panlipunan at ang kaukulang desisyon ng pagpupulong ng advisory body, ay maaaring magkaroon ng napakalaking epekto sa pag-unlad ng mga kaganapan, lalo na: sa kaso ng mga paglabag sa mga karapatan ng mga bata, makipag-ugnayan sa mga katawan at serbisyo para sa mga bata, at sila naman, itaas ang isyu ng advisability ng pagpapalaki ng isang bata sa partikular na pamilyang ito. Paano ito gumagana? Sabihin nating isang social worker ang pumunta sa aking bahay. Mayroon akong mga anak, at siya, na tumutupad sa kanyang mga tungkulin, ay gustong makilala ako.
Pagpipilian I: Pinapasok ko ang isang espesyalista sa apartment, nakilala niya ako, nagbigay ng impormasyon tungkol sa kanyang organisasyon, tiningnan ang mga kondisyon kung saan ako nagpapalaki ng mga bata - at umalis. Basta. Hindi lang ganap na legal. Siyempre, wala akong dapat itago, ngunit sa anong dahilan ako obligado na pasukin ang isang estranghero sa aking tahanan?
Pagpipilian II: Ayokong magpapasok ng sinuman sa apartment, wala akong tiwala sa sinuman, hindi lang ako naniniwala, ayaw ko, iyon lang. Kaya ko. At ayon sa Family Code, may karapatan ako. Sa ganitong kaso, ang social worker ay may karapatan, ayon sa mga paglalarawan ng trabaho, makipag-ugnayan sa aking mga kapitbahay upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa aking pamilya (huwag kalimutan na siya ay kumikilos pa rin sa interes ng bata).

Nakipag-usap siya sa mga kapitbahay at, kung kinakailangan, maaari niyang kontakin ang paaralan, Kindergarten, sa pedyatrisyan ng distrito o iba pang mga mapagkukunan na kilala niya. Dapat ma-verify ang impormasyon. Ang natanggap na data ay dapat na talakayin sa pinuno ng kanyang departamento, na pinapanatili ang pagiging kompidensiyal at, kung kinakailangan, ay maaaring kasangkot sa mga paksa ng gawaing panlipunan para sa magkasanib na inspeksyon. Pagkatapos ay isang buong komisyon ang darating sa aking bahay - at pagkatapos ay may karapatan din akong huwag papasukin ang sinuman. Ang pagkilos ng inspeksyon ay maaari ding ilabas mula sa mga salita ng mga kapitbahay. At pagkatapos lamang nito, sa isang pulong ng advisory body, sila ang magpapasya kung ano ang gagawin sa akin. Para sa karagdagang aksyon na may kaugnayan sa akin o sa aking mga anak, ang dahilan ay dapat na pinagtatalunan, halimbawa, isang banta sa buhay at kalusugan, ang aking kabiguan na tuparin ang mga tungkulin ng magulang, i.e. Nilabag ko, halimbawa, ang Mga Artikulo 150, 152 o 155 ng Family Code ng Ukraine. Sa pamamagitan ng desisyon ng pagpupulong ng deliberative body, ang aking pamilya ay dapat na kilalanin bilang ganoon, natagpuan ang sarili sa mahirap na mga pangyayari sa buhay, at dapat akong nakarehistro. Dagdag pa, ang isang social work specialist ay maaari munang tumulong sa akin, na susubukan akong ilabas sa mahihirap na sitwasyon sa buhay. Kaya, hindi na kailangang matakot sa isang espesyalista sa gawaing panlipunan, dapat niyang tulungan akong ayusin ang pagpapalaki ng mga bata, pamunuan malusog na Pamumuhay buhay, itaas ang potensyal na pang-edukasyon ng aking pamilya, atbp. . Kung tumanggi akong tumanggap ng mga serbisyo o hindi kumpletuhin ang aking mga gawain, maaari akong bisitahin ng mga espesyalista mula sa Children's Services, na siyang katawan na sumusubaybay sa pagsunod sa mga karapatan ng mga bata. Kung, pagkatapos ng lahat ng mga hakbang, mga babala at mga parusang pang-administratibo na ginawa laban sa akin, hindi ko babaguhin ang aking saloobin sa pagpapalaki ng mga bata, kung gayon ang Serbisyong Pang-Aksyon ng mga Bata ay maaaring simulan ang pag-alis ng aking mga karapatan ng magulang. Uulitin ko, dapat mayroong makabuluhang mga dahilan para dito, ito ay nauuna sa isang bilang ng mga hakbang na inilapat sa iba't ibang sitwasyon At ang lahat ng ito ay hindi isang bagay ng isang araw.

Ang ganitong uri ng trabaho sa palitan ng trabaho ay lumitaw kamakailan. Gayunpaman, ang larangan ng gawaing panlipunan ay mabilis na umuunlad at nagbibigay ng matatag na trabaho. Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na gawaing ito mababa ang suweldo, kaya ang mga kabataan ay nag-aatubili na tanggapin ito. Inihayag ng estado na sa lalong madaling panahon ang trabaho ng isang social worker ay babayaran nang isinasaalang-alang ang mga propesyonal na kasanayan at kwalipikasyon.

Hindi lamang mga mahihinang malungkot na tao ang nangangailangan ng serbisyo ng isang social worker, kundi pati na rin ang mga pensiyonado na ang mga anak ay nasa malayo o sa ibang dahilan ay hindi nagbibigay ng tulong sa mga kamag-anak. Bilang karagdagan sa mga matatanda, ang mga social worker ay tumutulong din sa mga may kapansanan, kabilang ang mga may kapansanan sa pagkabata.

Nararapat sabihin na ang saklaw ng mga tungkulin ng isang social worker ay napakalawak. Pangunahin itong mabigat pisikal na trabaho. Ang isang social worker, kung kinakailangan, ay sumasama sa isang matanda sa ospital o pumunta sa isang espesyalista sa umaga upang makakuha ng isang kupon. Bumisita sa kanyang ward, kung siya ay nasa inpatient na paggamot. Nagdadala ng pagkain, nag-aayos ng paglalaba, tumutulong sa pagluluto, nagbabasa ng mga libro, sumasama sa teatro, atbp. Bilang karagdagan, ang social worker ay tumutulong sa pagkuha ng mga benepisyo, pagpapadala at pagtanggap ng koreo, at kung minsan ay pangangalaga sa kalinisan para sa kanyang kliyente. Minsan tuwing 10 araw, ang social worker ay kinakailangang magsagawa ng basang paglilinis sa bahay. Ang pag-aayos ng libing ay responsibilidad din ng isang social worker.

Hindi walang kaluluwa

Bilang karagdagan dito, ang isang tao na nagpasya na italaga ang kanyang sarili sa propesyon ng isang social worker ay dapat na handa na ilagay ang kanyang kaluluwa sa bawat isa sa kanyang mga kliyente. Obligado siyang sundin ang ilang mga etika, upang malaman ang mga pangunahing kaalaman sa sikolohiya, dahil kailangan niyang makipagtulungan sa mga mahihinang tao na nakadarama ng kanilang kahinaan at matinding nagdurusa mula dito. Para sa mga pasyenteng nakaratay sa kama, ang social worker ang kadalasang tanging link labas ng mundo. Sa mga sentro ng panlipunang proteksyon ng populasyon, kung saan nagtatrabaho ang mga social worker, mayroong isang full-time na psychologist na maaaring magmungkahi kung paano kumilos sa isang espesyalista kung, halimbawa, siya ay nakilala na hindi palakaibigan. At nangyayari rin ito.

Ang mga manggagawang panlipunan ay dapat magkaroon ng hanay ng legal na kaalaman. Pagkatapos ng lahat, para sa bawat kliyente ay kinakailangan na magsimula ng isang personal na file, kung saan ang impormasyon tungkol sa mga pensiyon at iba't ibang mga subsidyo ay ipinasok. Kailangang malaman ng isang social worker kung aling grupo ng mga benepisyaryo ang nabibilang sa kanyang kliyente. Hanggang 10 tao ang itinalaga sa bawat social worker, ngunit hindi bababa sa 8. Ang social worker ay dapat bumisita sa kanyang mga ward nang hindi bababa sa dalawang beses sa isang linggo sa pamamagitan ng kasunduan mula isa hanggang anim na buwan.

Sa kasalukuyan, ang propesyon ng isang social worker ay mataas ang demand sa labor market. Lahat maraming tao nangangailangan ng tulong, lalo na ngayon sa panahon ng kawalang-katatagan ng ekonomiya. Ang propesyon na ito ay higit na isang bokasyon kaysa isang propesyon. Isang katangian ng propesyon ng isang social worker ay ang mga mahabagin, makataong tao na handang tumulong sa mga may kapansanan, mga ulila, mga matatanda, mga ina ng malalaking pamilya, ang makakagawa nito. Ang mga pinaka-mahina na bahagi ng populasyon ay maaaring makakuha ng payo mula sa mga espesyalista sa lipunan para sa mga katanungan iba't ibang benepisyo at mga benepisyo. Hindi babalewalain ng mga social worker ang mga taong dumaranas ng mga sakit tulad ng pagkalulong sa droga at alkoholismo. Bilang karagdagan, ang mga manggagawa sa lugar na ito ay kumukuha ng lahat Mga kinakailangang dokumento.

Upang matukoy ang mga nangangailangan ng materyal at tulong sa tahanan, ang mga social worker ay nagsasagawa ng pananaliksik. Sa kanilang trabaho, ginagawa nila ang kanilang makakaya upang maisangkot ang publiko at mga istruktura ng estado, hayaan silang tanggapin mga kinakailangang desisyon. Kabilang sa iba pang mga bagay, ang social worker ay responsable para sa programa para sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa rehabilitasyon.

Para sa mga taong nahihirapang makayanan ang mga problema sa anumang kalikasan sa kanilang sarili, ang mga kinatawan ng propesyon na ito ay nagbibigay ng moral at legal suportang sikolohikal. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga taong nagdusa sa mga sakuna sa kapaligiran, labanan, sunog, internasyonal na salungatan, away sa pamilya, atbp.

Ang mga social worker ay bibili at maghahatid ng pagkain, mga gamot, magdadala ng mga bagay sa dry cleaning o labahan, mag-aayos ng mga bagay sa isang bahay o apartment, at mag-aayos pa sa isang residential area para sa mga hindi kayang gawin ito nang mag-isa. Ang mga kinatawan ng propesyon na ito ay susukatin ang temperatura, presyon ng kanilang mga ward, maglalagay ng mga plaster ng mustasa, atbp.

Sa kasamaang palad, sa kabila ng malaking saklaw ng trabaho, ang mga social worker ay mayroon mababang suweldo. At ang papel ng naturang mga empleyado na nagsusumikap na mapabuti ang pamumuhay at materyal na mga kondisyon ng buhay ng mga hindi protektado at mahina na mga seksyon ng populasyon ay napakahalaga. Ito ay maaaring maiugnay sa mga pakinabang ng propesyon ng isang social worker. Minus - ang ganitong gawain sa mga modernong kabataan ay hindi itinuturing na prestihiyoso.

Ipinagdiriwang ng mga social worker ang kanilang propesyonal na araw sa ika-8 ng Hunyo. Ito ay sa araw na ito na ang mga tao ng propesyon na ito ay pinasasalamatan para sa pagtupad ng isang espesyal na misyon.

Mga personal na katangian ng isang social worker

Ang mga kinatawan ng propesyon na ito ay nakikilala sa pamamagitan ng mga katangian tulad ng kabaitan, pagtugon, pagkaasikaso, at kakayahang makiramay. Para sa epektibong pagpapatupad sa kanyang mga tungkulin, ang isang social worker ay dapat na palakaibigan, emosyonal at lumalaban sa stress, tumpak, organisado, pinipigilan, tapat, patas. Upang makuha ang tiwala ng kanilang mga ward, ang isang social worker ay dapat magkaroon ng mga katangian tulad ng kasipagan, layunin at responsibilidad.

Ano dapat ang edukasyon?

Ang sinumang pipili ng propesyon ng isang social worker ay dapat magkaroon ng kamalayan sa moral, panlipunan at makataong isyu. Bilang karagdagan, ang kaalaman sa mga paksa tulad ng sosyolohiya, medisina, ekonomiya, sikolohiya, psychotherapy, at etika ay kinakailangan. Upang magbigay ng legal na payo, kailangan mo ring magkaroon ng ilang kaalaman.

Ang kalikasan ng kanyang aktibidad ay nakasalalay sa kung anong uri ng edukasyon mayroon ang isang social worker. Upang magtrabaho kasama ang mga bata, kinakailangan na magkaroon ng edukasyong pedagogical. mga gumagawa ng desisyon legal na isyu kinakailangan ng isang degree sa batas. Ang edukasyon ng isang psychologist ay kinakailangan para sa mga magsasagawa ng mga konsultasyon sa telepono. At ang mga mangangalaga sa mga may kapansanan ay mangangailangan ng diploma manggagawang medikal.

Lugar ng trabaho at karera

Maraming trabaho para sa propesyon na ito. Ito ay

  • nursing home;
  • mga komite sa proteksyong panlipunan;
  • mga ampunan;
  • mga sangay ng pondo ng pensiyon;
  • mga konseho ng mga beterano;
  • mga sentro ng serbisyong panlipunan;
  • mga awtoridad sa pangangalaga.

Sa pagtaas ng seniority at karanasan, ang isang social worker ay itinalaga ng ranggo at pagtaas ng suweldo.

Propesyon social worker


Kabilang sa mga pangunahing tungkulin ng isang social worker ang pagsasagawa ng mga survey sa populasyon ng bansa para sa isang mahirap na materyal, domestic, at legal na sitwasyon, pagkatapos nito ay tinutukoy ng manggagawa ang halaga. kinakailangang tulong at isinasagawa ang pamamaraan para sa pagkakaloob nito.

Ang pinagmulan at pag-unlad ng propesyon ay naganap kasabay ng pag-unlad ng mga pangunahing uri ng propesyon. Sa kasalukuyan, sa hindi balanseng pag-unlad ng estado, kawalang-katatagan ng ekonomiya, pati na rin sa matagal na panahon ng krisis, ang propesyon ng isang social worker ay nagiging mas at higit na makabuluhan araw-araw.…

Ang merito ng naturang empleyado ay tumulong sa pamamahagi at resibo iba't ibang uri suporta, sa karamihan ng mga kaso materyal o legal, mula sa mga serbisyong panlipunan ng estado at mga awtoridad sa pangangalaga. Ang mga malungkot na tao ay kadalasang nangangailangan ng tulong panlipunan matatandang mamamayan, mga taong may kapansanan, mga ina ng maraming anak, mga ulila, mga taong nagdurusa mga sakit na walang lunas, alkoholismo, pagkagumon sa droga. Bukod dito, ang mga social worker ay nagbibigay ng sikolohikal na suporta sa mga taong nasa isang estado ng mental instability na dulot ng parehong layunin (mga digmaan, mga sakuna sa ekolohiya, internasyonal na mga salungatan, mga pagkakaiba sa relihiyon), at mga pansariling kadahilanan (mga trahedya sa pamilya, pagkawala ng ari-arian).

Ang propesyon ng isang social worker ay pangunahing nangangailangan mataas na lebel sangkatauhan, nabuo ang intuwisyon, ang kakayahang makiramay sa kalungkutan ng ibang tao, gayundin ang kakayahang suriin ang bawat partikular na sitwasyon at, batay sa mga pangyayari, makisali sa indibidwal na probisyon ng mga kinakailangang uri ng tulong panlipunan. Mga personal na katangian dapat ding isama ang pagiging disente, katapatan, kawalan ng interes. Upang makuha ang ninanais na mga resulta, ang empleyado ay dapat na may layunin, masipag at responsable. Kasama niyan emosyonal na katatagan, mahinahon at kaaya-ayang boses ay makakatulong upang makuha ang tiwala ng mga taong nangangailangan ng tulong.

Ang pangunahing kawalan ng propesyon ay kinakatawan ng hindi sapat na antas ng sahod.

Depende sa saklaw ng aplikasyon, ang manggagawa ay dapat na parehong pangkalahatan kaalamang sosyolohikal, at ilang mga inilapat, kabilang ang kaalaman sa etika, sosyolohiya, ekonomiya, batas, medisina. Nagiging kinakailangan kapag nagtatrabaho sa mga bata Edukasyon ng Guro. Gayunpaman, sa pangkalahatan, ang susi sa tagumpay ay ang makatanggap ng panlipunan at makataong edukasyon sa institusyong pang-edukasyon iba't ibang antas akreditasyon.