Pendekatan dalam psikologi, yang mencakup masalah cinta, inklusi batin dan spontanitas, bukan eksklusi sistematis dan mendasar, didefinisikan sebagai humanistik.

Psikologi humanistik menempatkan seseorang dan peningkatan dirinya di tempat utama. Subyek pertimbangan utamanya adalah: nilai tertinggi, aktualisasi diri, kreativitas, kebebasan, cinta, tanggung jawab, otonomi, kesehatan mental, hubungan interpersonal.

obyek psikologi humanistik bukanlah prediksi dan kontrol perilaku manusia, tetapi pembebasan seseorang dari belenggu kontrol neurotik yang muncul sebagai akibat dari "penyimpangan" darinya. norma sosial atau dari kondisi psikologis individu.

Psikologi humanistik sebagai arah independen muncul di Amerika Serikat pada 1960-an abad XX sebagai alternatif behaviorisme dan psikoanalisis. Dia dasar filosofis menjadi eksistensialisme.

Pada tahun 1963, presiden pertama Asosiasi Psikologi Humanistik, James Bugenthal, merumuskan lima ketentuan utama dari pendekatan ini:

1. Pria suka seluruh makhluk melebihi jumlah bagian-bagiannya (yaitu seseorang tidak dapat dijelaskan sebagai akibat dari studi ilmiah fungsi pribadinya).
2. manusia terungkap dalam konteks hubungan manusia(yaitu seseorang tidak dapat dijelaskan oleh fungsi pribadinya, yang tidak memperhitungkan pengalaman interpersonal).
3. Seseorang sadar akan dirinya sendiri dan tidak dapat dipahami oleh psikologi, yang tidak memperhitungkan kesadaran dirinya yang terus menerus dan bertingkat.
4. Seseorang memiliki pilihan (bukan pengamat pasif dari keberadaannya, tetapi menciptakan pengalamannya sendiri).
5. Seseorang itu disengaja (beralih ke masa depan, hidupnya memiliki tujuan, nilai dan makna).

Diyakini bahwa psikologi humanistik terbentuk di bawah pengaruh sepuluh arah:

1. Dinamika kelompok khususnya Grup-T.
2. Doktrin aktualisasi diri (Maslow, 1968).
3. Arahan psikologi yang berpusat pada kepribadian (terapi yang berpusat pada klien) Rogers 1961).
4. Teori Reicha dengan desakannya untuk melonggarkan klem dan membebaskan energi dalam badan (body).
5. Eksistensialisme, khususnya, secara teoritis ditafsirkan Jung(1967) dan secara praktis eksperimental - Perl(juga fagan dan gembala, 1972).
6. Hasil dari penggunaan drag yang diperluas, khususnya LSD (Stanford dan dengan senang hati, 1967).
7. Buddhisme Zen dan Ide Pembebasannya (membiarkan, 1980).
8. Taoisme dan ide-idenya tentang kesatuan yang berlawanan "Yin - Yang".
9. Tantra dan gagasannya tentang pentingnya tubuh sebagai sistem energi.
10. Eksperimen puncak sebagai wahyu dan pencerahan (Rowan, 1976).

Psikologi humanistik bukanlah bidang yang teratur pengetahuan ilmiah. Ini bukan ilmu, melainkan seperangkat konsep metafisik yang menunjukkan jalan untuk mengungkap masalah manusia melalui pengalaman eksistensial. Di mana:

1. Sekelompok studi yang mendalam dan intens memuncak dalam sikap realistis umum terhadap diri sendiri dan orang lain.
2. Eksperimen ekstatik dan puncak di mana makna kesatuan dan pola manusia dan dunia alami tercapai.
3. Pengalaman eksistensial menjadi sepenuhnya bertanggung jawab atas pikiran dan tindakan tertentu.

Semua tokoh terkemuka dalam psikologi humanistik telah melalui pengalaman semacam ini. Ini mengarah pada gagasan tentang subjek pengetahuan yang hanya bisa dieksplorasi atau diapresiasi dengan langkah-langkah seperti itu.

Pendekatan humanistik dalam psikologi jelas ditujukan untuk tugas praktek. Miliknya konsep sentral adalah pengembangan diri(menjadi) dan kemampuan manusia. Dia berpendapat bahwa orang dapat berubah dengan bekerja pada diri mereka sendiri.

Bagian dari arah ini dibuat sejumlah besar teknik intervensi diri ("self-penetration"), yang dapat disistematisasikan sebagai berikut:

1. Metode fisik:

• terapi Reicha, berfokus pada bioenergi, kebangkitan;
• metode Rolfing, milik Feldenkreis;
• Teknik Alexander;
• "Kesadaran Sensual";
• kesehatan holistik, dll.

2. Metode berpikir:

• analisis transaksional;
• penciptaan konstruksi pribadi ("grid repertoar" Kelly);
• terapi keluarga;
• NLP - Pemrograman Neuro Linguistik, dll.

3. Metode sensual:

• bertemu, psikodrama;
• kesadaran akan integritas;
• integrasi awal;
• interaksi empatik Rogers dan sebagainya.

4. Metode spiritual:

• konseling transpersonal,
• psikoanalisa,
• seminar intensif tentang pendidikan (pencerahan intensif lokakarya),
• meditasi dinamis,
• permainan pasir (kirim bermain),
• tafsir mimpi pekerjaan impian) dan sebagainya.

Sebagian besar metode ini dapat disesuaikan untuk bekerja di banyak industri. Praktek humanistik terlibat dalam pertumbuhan pribadi melalui psikoterapi, kesehatan holistik, pendidikan, pekerjaan sosial, teori dan konsultasi organisasi, pelatihan bisnis, pelatihan perkembangan umum, kelompok swadaya, pelatihan kreatif dan penelitian sosial (Rowan, 1976).

Eksistensi manusia dipelajari oleh psikologi humanistik sebagai salah satu eksplorasi bersama, ketika subjek sendiri juga merencanakan studinya sendiri, berpartisipasi dalam pelaksanaan dan pemahaman hasil. Proses ini diyakini memberi lebih banyak berbeda jenis pengetahuan tentang seseorang daripada paradigma penelitian klasik. Pengetahuan ini adalah salah satu yang dapat digunakan segera.

Atas dasar ini, muncul beberapa konsep:

Itu nyata diri sendiri (diri sejati). Konsep ini adalah kunci dalam psikologi humanistik. Ini aneh konstruksi konseptual Rogers (1961), maslow (1968), pelayan kamar di kapal(1967) dan banyak lainnya. Diri sejati menyiratkan bahwa kita dapat melampaui permukaan peran kita dan menyamarkannya untuk menampung dan menekankan diri. (Sha, 1974). Sejumlah studi yang dibangun di atas ini berinteraksi dengan Hampdun-Tukang bubut (1971). simpson(1971) menyatakan bahwa di sini kita memiliki aspek politik gagasan “diri sejati” (real self). Dari sudut pandang ini peran gender, misalnya, dapat dilihat sebagai penutup untuk "diri sejati" dan oleh karena itu sebagai opresif. Tautan ini telah dipertimbangkan dengan cermat. Carney dan McMahon (1977).

subpersonal (sub-kepribadian). Konsep ini dibawa ke permukaan Assagioli dan peneliti lainnya (Ferucci, 1982). Ini menunjukkan bahwa kita memiliki sejumlah subpersonalitas yang berasal dari sumber yang berbeda:

• ketidaksadaran kolektif;
• ketidaksadaran budaya;
• ketidaksadaran pribadi;
• konflik dan isu yang meresahkan, peran dan masalah sosial (Bingkai);
• ide fantasi tentang apa yang kita inginkan.

Kelimpahan motivasi (validitas, kekayaan motivasi). Kebanyakan psikolog mendasarkan pandangan mereka pada model homeostatis. Tindakan adalah pemikiran yang diprakarsai oleh kebutuhan atau keinginan. Keberadaan manusia, bagaimanapun, berjuang untuk ketegangan kreatif dan situasi yang mendukungnya, serta, karenanya, untuk pengurangan ketegangan. motivasi berprestasi (McClelland, 1953), kebutuhan akan keragaman pengalaman (Fisk dan Moddi, 1961) dapat dipertimbangkan sehubungan dengan konsep kekayaan motivasi, izinkan kami menjelaskan berbagai macam tindakan. Motivasi tidak bisa didorong oleh kinerja. Itu hanya bisa "dihapus" untuk seorang aktor.

Akhirnya, psikolog humanistik berpendapat bahwa perhatian negara bagian sendiri dan motif memungkinkan untuk menghindari penipuan diri sendiri dan memfasilitasi penemuan diri yang sebenarnya. Ini adalah semacam moto psikologi humanistik dalam ekspresi teoretis dan terapannya.

Romenets V.A., Manokha I.P. Sejarah psikologi abad XX. - Kyiv, Lybid, 2003.

Kuliah, abstrak. 6. Arah humanistik dalam psikologi - konsep dan tipe. Klasifikasi, esensi dan fitur.

Psikologi humanistik adalah arah yang diakui secara umum yang memposisikan objek utamanya bukan hanya seseorang, tetapi sistem yang otonom dan unik secara keseluruhan. Dia (orang ini, seseorang di .) pengertian luas pemahaman) tidak diberikan, tetapi hanya prasyarat untuk pengembangan dan aktualisasi diri. Dan bagaimana perkembangan ini akan berlangsung hanya bergantung pada kehendak individu dan lingkungannya.

Sebagai tren terpisah, pendekatan humanistik dalam psikologi mengumumkan dirinya di pertengahan abad kedua puluh sebagai alternatif behaviorisme dan psikoanalisis. Pendiri psikologi humanistik termasuk Abraham Maslow dan Carl Rogers, dan meter - Gordon Alporn, Rollo May dan masih banyak lagi tokoh terkenal. Ngomong-ngomong, di bawah editor yang terakhir, manifes buku terkenal "Psikologi Eksistensial" (1959), yang merupakan kumpulan fundamental saat ini, diterbitkan.

Pada saat yang sama, subjek analisis tidak hanya aktualisasi diri, kreativitas, tanggung jawab, otonomi yang disebutkan, tetapi juga nilai-nilai tertinggi, cinta, moralitas, moralitas. Psikologi dan jiwa seseorang dan pengalamannya, menurut para pendukung arah, tidak dapat dievaluasi menurut prinsip yang digunakan ilmu-ilmu alam.

Oleh karena itu, lima gagasan utama psikologi humanistik dirumuskan:

• seseorang secara keseluruhan jauh lebih penting daripada jumlah bagian-bagiannya; dengan demikian Homo sapiens tidak dapat dijelaskan dengan menjelaskan bagian-bagian dari aktivitas dan fungsinya;
• keberadaan seseorang selalu dikaitkan dengan interaksi dengan kepribadian lain, yaitu, seseorang tidak dapat dijelaskan tanpa memperhitungkan pengalaman interpersonal;
• seseorang selalu sadar, menjelaskan dan menganalisis dirinya sendiri, oleh karena itu, tidak dapat ditafsirkan oleh psikologi tanpa memperhitungkan kesadaran multi-tahapnya;
• seseorang selalu memiliki pilihan, oleh karena itu tidak dapat dianggap di luar prosesnya sendiri: aktif atau sengaja pasif, karena dia menciptakan pengalaman pribadi;
• seseorang selalu menghadapi masa depan (itu disengaja), yaitu memiliki tujuan atau mimpi, orientasi nilai dan makna keberadaan.

Juga, salah satu perkembangan paling populer dan relevan di bidang psikologi humanistik masih hierarki model motivasi, ditemukan oleh Abraham Maslow. Dia berpendapat bahwa seseorang, seperti segitiga, memperoleh tujuh tingkat kebutuhan dengan perkembangan:

• yang pertama (dasar) fisiologis: memuaskan dahaga dan lapar, bisa tidur dan berkembang biak;
• yang kedua adalah kebutuhan akan rasa aman, sebagai kesempatan untuk bertahan hidup tidak hanya secara fisiologis, tetapi juga pengertian psikologis;
• yang ketiga adalah kebutuhan akan penerimaan (cinta, persahabatan, milik klan, komunitas);
• keempat - kebutuhan akan rasa hormat (pengakuan atas jasa dan keterampilan, pengakuan akan pentingnya seseorang);
• kelima - kebutuhan kognitif (untuk mengeksplorasi, memahami, mengetahui);
• keenam - kebutuhan estetika (harmoni, ketertiban, keindahan);
• ketujuh adalah kebutuhan aktualisasi diri: menetapkan dan mencapai tujuan, menetapkan prioritas, pengembangan pribadi.

Maslow berpendapat bahwa tanpa kepuasan kebutuhan yang lebih rendah, sulit untuk berkembang (atau tidak berkembang sama sekali) lebih kebutuhan tinggi. Misalnya, kekurangan barang mengarah pada fakta bahwa seseorang menghabiskan seluruh energinya untuk mencari makanan. Jika kebutuhan akan rasa aman dilanggar, maka seseorang mungkin tidak memikirkan kebutuhan akan keharmonisan. Ada juga "neurosis eksistensi."

Ini adalah saat kebutuhan dasar terpenuhi tanpa banyak tekanan manusia, dan tingkat selanjutnya tidak relevan, seperti anak manja. Atau apakah orang itu ada di dalam? pencarian aktif makna hidup.

Tergantung pada yang paling penting dan kebutuhan saat ini, kita bisa membedakan levelnya pengembangan pribadi. Dan ini penting untuk memahami dan menerima kepribadian apa adanya.

Psikologi humanistik, yaitu teori kepribadian humanistik Rogers, menyatakan bahwa setiap organisme berusaha untuk menjaga keberadaannya untuk melestarikan dan meningkatkannya. Seseorang memiliki ide tentang dirinya sendiri, yang dia buat berdasarkan sikap orang lain. Dan inilah aku yang sebenarnya. Ada juga ide tentang apa yang dia inginkan - "aku yang ideal". Tetapi, semakin seseorang ingin mendekati cita-cita, semakin ia berusaha untuk menyembunyikan sisinya, yang merupakan penyeimbang dari ini.

Ini adalah manifestasi dari kebutuhan akan rasa hormat. Tapi, dengan cara ini, perselisihan menumpuk antara keinginan nyata dan manifestasi eksternal. Hal ini menyebabkan neurosis. Semakin "aku yang sebenarnya" sesuai dengan perasaan, pikiran dan manifestasi, semakin harmonis itu, dan semakin dekat dengan "aku yang ideal".

Pertumbuhan pribadi yang maksimal terjadi ketika seseorang tidak perlu berpura-pura dan berbohong; ketika dia dapat dengan bebas mengekspresikan pikirannya, alasannya. Dan sebagai imbalannya menerima penerimaan, tanpa takut dikutuk dan ditekan secara kasar. Ini adalah dasar dari sesi itu sendiri dalam kerangka arah humanistik.

Terapi Berpusat pada Klien

Carl Rogers memperkenalkan konsep terapi yang berpusat pada klien. Hal ini didasarkan pada keyakinan bahwa klien sendiri mampu menemukan cara untuk memecahkan masalahnya. Dan yang cocok untuknya. Namun, setiap orang dapat menemukan potensi hanya dalam suasana penerimaan yang tak ternilai. Seolah-olah kita berurusan dengan penerimaan ibu (komprehensif) seseorang, tanpa mendistribusikan evaluasi tindakan.

Empati adalah kemampuan untuk merasakan dan memahami perasaan orang lain, bahkan jika Anda sendiri akan bertindak berbeda. Dan itu adalah inti dari terapi itu sendiri. Juga, untuk klien, semua kondisi diciptakan untuk manifestasi keselarasan - yaitu, ekspresi perasaan, perasaan, dan emosi mereka yang terbuka dan jujur ​​tentang sesuatu.

Bagaimana sesinya?

Perbedaan dalam terapi yang berpusat pada klien adalah keinginan untuk intervensi minimal oleh terapis dalam proses membimbing sesi. Klien sendiri yang memutuskan topik dan masalah apa yang relevan baginya dalam saat ini. Namun, ini tidak berarti bahwa psikolog sepenuhnya dihilangkan. Sebaliknya, ia mendengarkan dengan penuh perhatian dan sepenuhnya fokus pada pengalaman dan perasaan klien, kesimpulan dan aspirasinya. Dia adalah pendengar dan teman bicara yang paling berharga dan penuh hormat.

Mendapatkan kesempatan untuk dengan tenang mengekspresikan perasaan, emosi, menceritakan tidak hanya masalah mereka, tetapi juga mimpi dan proyek, seseorang dibebaskan secara internal, harga dirinya meningkat, ia mulai lebih mempercayai dunia di sekitarnya dan melihat jumlah besar prospek. Carl Roger umumnya percaya bahwa dalam hal ini klien untuk sebagian besar membantu dirinya sendiri, karena dia memahami situasinya jauh lebih baik.

Akibatnya, orang yang datang untuk meminta bantuan menjadi kurang rentan, lebih realistis. Jika kita memikirkan kembali pendekatannya, maka kita dapat mengatakan bahwa terapis memungkinkan dia untuk merasakan semacam "tidak menghakimi dan menerima bagian belakang", yang membuat klien lebih percaya diri.

Pendukung utama psikologi humanistik

Dari sudut pandang psikolog yang bekerja ke arah seperti psikologi humanistik, pendukung utama psikologi ini, tentu saja, adalah yang disebutkan A. Maslow, K, Rogers, Rollo May, Erich From.

Jika kita mempertimbangkan masalah dari sisi klien, maka kita dapat mengatakan bahwa pendukung utama psikologi humanistik adalah orang-orang yang mengalami kurangnya simpati, kehangatan manusia dan hubungan saling percaya. Selain itu, telah membuktikan dirinya dengan baik untuk pengembangan kapasitas, pemecahan masalah pengembangan diri. Metode dasar bebas konflik bagi sebagian orang adalah metode penyelesaian konflik keluarga yang lebih dapat diterima.

Selain itu, pendekatan humanistik, sebagai pemahaman dan tidak menekan, sering dipilih oleh remaja dan anak-anak ketika konseling psikologis diperlukan.

Sebuah fitur yang menarik adalah kenyataan bahwa, di versi klasik, klien sendiri yang memilih jumlah kunjungan dan frekuensinya. Karena itu, teknik seperti itu selalu nyaman baginya.

Kritik terhadap psikologi semacam itu

Salah satu kritikus psikologi humanistik yang paling terkenal adalah K. Benson. Dia menunjukkan bahwa konsep aktualisasi diri di banyak budaya non-Barat dapat dianggap sebagai keegoisan yang tidak pantas dan tidak dapat diterima. Selain itu, penerimaan pernyataan dan ide apa pun dari klien dapat mengarah, dalam hal ini, pada perkembangan amoralitas. Selain itu, ia percaya bahwa pendekatan humanistik terpaku pada diri pribadi sebagai nilai tertinggi. Padahal justru interaksi dengan kepribadian lain seringkali menjadi faktor pembentuk makna.

Banyak penulis lain telah menunjukkan bahwa sesi humanistik tidak cocok untuk individu otoriter, serta klien yang sudah memiliki masalah dengan keegoisan dan ketidakaktifan mereka.

Saat ini, James Hillman, dalam kritiknya terhadap psikologi humanistik modern, memperingatkan bahaya menanamkan momen kemahakuasaan pada orang yang tidak aman. Karena sikap-sikap ini terlalu cocok dengan segala macam konsep keagamaan modern.

Akibatnya, seseorang tidak menerima dukungan untuk berkembang dan bertindak secara mandiri. Dan dia menerima instalasi untuk benar-benar menyamakan dirinya dengan Tuhan, dan dia mulai memilih posisi yang sangat nyaman untuk dirinya sendiri: setiap orang berutang segalanya padaku. Dengan demikian, kecenderungan egois dapat secara signifikan mempengaruhi kehidupan kelak kepribadian, yang mengarah pada hasil yang tidak cukup memadai dari sudut pandang hukum dan masyarakat.

Selain itu, hasil observasi tidak sesuai dengan kriteria evaluasi yang ketat; sulit untuk menilai seberapa banyak sesuatu yang benar-benar berkembang atau tidak berkembang selama bekerja.

Psikologi humanistik hari ini

PADA saat ini berbagai kesimpulan dan konsep psikologi humanistik digunakan secara aktif, dan tidak hanya dalam pekerjaan langsung dengan klien, tetapi juga dalam industri dan disiplin lain.

Misalnya, hierarki kebutuhan yang terkenal direvisi dengan cara yang sangat aplikasi praktis organisasi tempat kerja: tanpa kepuasan kebutuhan yang lebih rendah, tidak mungkin untuk menuntut dari pekerja implementasi yang lebih tinggi. Artinya, tanpa kesempatan yang terorganisir dengan baik untuk makan, pergi ke toilet dan tanpa sikap hormat dan pengakuan atas prestasi, akan sulit bagi karyawan untuk memenuhi proses kognitif dan belajar. Oleh karena itu, di banyak kantor dan supermarket terdapat ruang makan khusus dan terorganisir dengan baik, toilet hangat, dan personel manajemen dilatih untuk mengatur pendekatan yang tepat kepada orang-orang.

Maureen O'Hara, seorang penulis populer dari tren humanistik, berpendapat bahwa sebenarnya semua orang di seluruh planet ini berjuang untuk kebebasan dan penentuan nasib sendiri, mereka hanya memahaminya dengan cara mereka sendiri. Dan pendekatan yang disebutkan mengakui hak-hak ini dan kesempatan untuk memiliki interpretasi konsep pribadi. Nah, pendekatan empatik kepada klien telah menjadi dogma mutlak bagi banyak praktisi psikolog dan psikoterapis.

Psikologi humanistik adalah hasil dari refleksi yang serius masyarakat Amerika dihadapkan pada pertanyaan tentang siapa seseorang, apa potensinya dan cara pengembangannya. Isu-isu ini, tentu saja, telah diangkat sebelumnya dan dipertimbangkan oleh perwakilan sekolah yang berbeda. Namun, dua perang dunia menyebabkan perubahan global dalam masyarakat, yang mensyaratkan pentingnya gagasan dan pemahaman baru.

Apa yang dipelajari psikologi humanistik?

Subjek utama studi tren humanistik dalam psikologi adalah individu yang sehat, dewasa, dan aktif secara kreatif yang berjuang untuk pembangunan berkelanjutan dan aktif posisi hidup. Psikolog gerakan humanistik tidak menentang manusia dan masyarakat. Tidak seperti arah lain, mereka percaya bahwa tidak ada konflik antara masyarakat dan individu. Sebaliknya, menurut mereka, sosiallah yang memberi seseorang rasa kepenuhan hidup manusia.

Kepribadian dalam psikologi humanistik

Fondasi psikologi humanistik berasal dari tradisi filosofis para humanis Renaisans, Pencerahan, romantisme Jerman, ajaran Feuerbach, Nietzsche, Husserl, Dostoevsky, Tolstoy, ajaran eksistensialisme, dan sistem filsafat dan agama Timur.

Metodologi psikologi humanistik diungkapkan dalam karya-karya penulis tersebut:

• A. Maslow, K. Rogers, S. Jurard, F. Barron, yang mengungkapkan pandangan mereka tentang orang yang sehat secara mental dan berfungsi penuh;
• A. Maslow, V. Frankl, S. Buhler menulis tentang perkembangan kepribadian dalam psikologi humanistik, masalah kekuatan pendorong dalam pembentukan dan perkembangan kepribadian, tentang kebutuhan dan nilai-nilai;
• masalah hubungan interpersonal dan pengungkapan diri dalam hubungan dijelaskan oleh K. Rogers, S. Jurard, R. May;
• F. Barron, R. May dan V. Frankl menulis tentang masalah kebebasan dan tanggung jawab.

Secara umum, kepribadian seseorang dipertimbangkan dalam aspek-aspek berikut:

• seseorang bukanlah sekumpulan komponen, tapi kepribadian holistik;
• setiap orang itu unik, jadi lebih tepat untuk mendekati setiap kasus tertentu dari sudut pandang individualitasnya. Berdasarkan representasi ini, generalisasi statistik tidak masuk akal;
• kehidupan manusia adalah proses tunggal menjadi dan menjadi pribadi;
• manusia adalah makhluk aktif yang membutuhkan perkembangan;
• realitas psikologis utama adalah pengalaman manusia;
• seseorang dapat dibimbing oleh prinsip dan nilai-nilainya, yang membantunya untuk mandiri dari penyebab eksternal sampai batas tertentu.

Metode psikologi humanistik

Psikologi humanistik telah menyebar luas, yang telah menyebabkan perluasan serangkaian metode yang cocok untuk arah ini. Di antara yang paling metode yang diketahui dapat disebut:

Tidak tepat menyebut psikologi humanistik teori ilmiah. Pada saat kemunculannya, ia menempati ceruk penting dalam pemahaman bahwa ada seseorang, dan dengan cepat menjadi fenomena budaya umum.

lembar contekan oleh Psikologi Umum Voytina Yulia Mikhailovna

6. ARAH HUMANIS DALAM PSIKOLOGI