Manusia adalah makhluk sosial, itu melekat dalam dirinya secara alami. Orang yang kehilangan kemungkinan kontak emosional dengan orang lain, paling sering menjadi gila atau setidaknya menghasilkan gangguan saraf. Komunikasi memiliki aturan dan hukumnya sendiri yang melibatkan tahap pemulihan hubungan tertentu - kenalan, pertukaran pikiran, minat, pengalaman pribadi, rahasia, dan perasaan. Proses ini hampir selalu mengikuti skenario yang sama.
Keterbukaan diri dalam komunikasi merupakan salah satu komponen terpentingnya. Dengan beberapa orang kami membuka diri sebanyak mungkin, dengan orang lain kami tidak bisa dekat sama sekali. Tergantung bagaimana kesamaan pandangan, minat, moral pribadi, hobi, kelebihan dan kekurangan. Tidak heran mereka berkata: "Katakan siapa teman Anda, dan saya akan memberi tahu Anda siapa Anda." Kita paling terbuka dengan mereka yang bisa memahami kita, paling dibatasi dengan mereka yang pandangan dan cara hidupnya berbeda secara signifikan dari kita.
Salah satu masalah utama banyak orang adalah pengungkapan diri dalam hubungan interpersonal, ketidakhadirannya sama sekali atau mudah tertipu yang berlebihan. Ini sendiri bukanlah akar dari penderitaan, tetapi gejala dari luka psikologis yang lebih dalam. Oleh karena itu, hari ini kita akan berbicara tentang pemulihan hubungan dengan orang-orang dan kesulitan pengungkapan diri.
Pengungkapan diri kepribadian dalam komunikasi terjadi secara bertahap: ketika kita mengenal orang baru dan menjalin kontak dengannya, ini berarti kita sudah memiliki setidaknya satu titik kontak. Tidak masalah jika Anda bekerja di kantor yang sama atau bertemu di forum penggemar memancing. Ini adalah titik awal, setelah itu orang mulai bertanya-tanya: apakah seorang kenalan baru terlihat seperti mereka dalam hal lain? Dan semakin banyak kesamaan ditemukan, semakin besar kemungkinan keduanya akan menjadi teman atau kekasih.
Kami mulai berbagi informasi umum, pertama memposting informasi yang tidak akan merugikan Anda jika dibagikan. Kami tinggal di daerah mana, apakah kami menikah, apakah kami punya anak, di mana kami lahir, makanan apa yang kami sukai dan jenis musik apa yang kami dengarkan. Ini adalah "penyelidikan" utama tanah, yang harus menentukan apakah ada keinginan bersama untuk melakukan kontak.
Setelah itu datang tahap berikutnya - pertukaran posisi berprinsip. Politik, agama, gender dan pertanyaan keuangan. Informasi ini juga dapat tersedia untuk banyak orang dan tidak menjadi senjata untuk melawan Anda. Ada apa dengan menjadi patriot negara Anda atau bahwa seorang wanita memiliki tempat di dapur? Atau apakah Anda suka minum bir, dan teman baru Anda adalah pendukung gaya hidup sehat kehidupan? Tetapi di sinilah perbedaan biasanya dimulai - jika para peserta dalam komunikasi memahami bahwa posisi mereka saling bertentangan, pengungkapan diri berakhir di sana.
Pemulihan hubungan yang lebih dalam selalu dimulai dengan fakta bahwa salah satu lawan bicara berbagi sesuatu yang pribadi - masalah dalam keluarga, simpati untuk teman bersama, beberapa rahasia. Jika pihak lain mendengarkan dengan penuh minat dan memberikan nasihat, ini belum menjadi indikator. Pengungkapan diri dan umpan balik adalah dua hal komponen penting persahabatan dan keintiman. Ketika, dalam menanggapi wahyu, orang lain menanggapi dengan keterbukaan yang sama, berbagi pengalaman, masalah dan kegembiraannya, maka hubungan spiritual mulai membaik.
Tahap terakhir adalah ekspresi perasaan: cinta, kasih sayang, kesedihan, kecemasan. Jika seseorang siap untuk mengatakan dan menunjukkan kepada seseorang segala sesuatu yang dia rasakan saat ini adalah puncak dari penemuan diri.
Ini adalah peristiwa yang normal: kami tidak membagikan informasi pribadi dengan orang-orang yang tidak kami percayai, sehingga kami tidak menyebarkan gosip, tidak menertawakan dan tidak dapat menggunakan informasi ini untuk tujuan kami sendiri. Kami berbicara tentang apa yang penting bagi orang-orang dekat - teman, orang tua, kekasih, saudara lelaki dan perempuan. Setiap orang memiliki satu atau lebih dari orang-orang ini yang akan mendukung dan mendengarkan.
Algoritma pengungkapan diri ini adalah yang paling dapat diterima:
1. Titik kontak pertama;
2. Informasi permukaan;
3. Prinsip dan posisi;
4. Transisi ke tingkat yang lebih dalam, pengungkapan pribadi;
5. Pengungkapan perasaan dan emosi.
Tak perlu dikatakan bahwa gaya komunikasi tertentu melibatkan tingkat yang berbeda pengungkapan diri. Anda dapat bekerja sama dengan mitra selama beberapa dekade, tetapi tidak menjadi teman; ada juga batasan keterbukaan dalam tim kerja. Tingkat tertinggi diharapkan dan bahkan diperlukan dalam keluarga, di mana hubungan antara orang-orang adalah yang terkuat.
Tetapi ada dua tipe individu yang memiliki masalah dengan pengungkapan diri. Mereka yang tertutup bahkan dengan orang-orang mereka sendiri dan mereka yang terbuka dengan semua orang yang mereka temui. Mengapa mereka berperilaku seperti ini dan bagaimana garis perilaku tersebut terbentuk?
Partizan
Dia tidak memberi tahu siapa pun tentang apa yang terjadi dalam hidupnya, tidak ada yang tahu apa yang terjadi di kepalanya. Alasan paling umum untuk ini adalah ketakutan internal dan ketidakmampuan untuk terbuka, diprovokasi oleh skenario dari keluarga, atau trauma psikologis. Biasanya hal ini terjadi karena keterbukaan diri yang dulu tulus dibalas dengan sikap dingin, pengabaian atau cemoohan. Sangat menyedihkan bahwa orang-orang yang rentan dan lembut sering menemukan diri mereka dalam posisi ini - mereka ingin memberikan cinta mereka kepada seluruh dunia, tetapi sayap mereka sudah dipotong saat lepas landas.
Seringkali ketidakmampuan untuk mengungkapkan diri sendiri terkait erat dengan keterasingan dari "aku" sendiri. Dalam kasus seperti itu, seseorang tidak memiliki kontak dengan kepribadiannya sendiri, dia tidak mengerti perasaan sendiri dan pengalaman, dan, terjerat, menutup. Paling sering, orang-orang seperti itu tumbuh dalam keluarga di mana orang tua juga tertutup dan tidak mengajari anak untuk berbagi emosi dengan mereka.
Dengan orang tertutup kadang-kadang Anda dapat berbicara tentang segala sesuatu di dunia, kecuali untuk diri mereka sendiri. Seringkali mereka mencari hiburan dalam alkohol - lebih mudah untuk menerima diri sendiri, lebih santai dan melakukan tindakan emosional.
Semua orang tentang segalanya
Dan inilah antipode kami - dia menceritakan detail paling intim dalam hidupnya kepada semua orang yang dia temui dan lintasi. Di antara kenalannya, ia dikenal sebagai "sedikit itu", karena rata-rata orang tidak melakukan itu. Menariknya, masalah ini memiliki akar yang sama dengan yang sebelumnya - penolakan dan ketidaksetujuan terhadap diri sendiri, yang bercampur dengan rasa bersalah yang tak terhapuskan. Seseorang tidak yakin bahwa dia hidup dengan benar, bahwa tindakannya benar, jadi dia memberi tahu semua orang di sekitarnya tentang mereka dengan harapan dia akan didukung. Sumber masalah harus dicari lagi di masa kanak-kanak - ini terjadi ketika orang tua tidak menyetujui anak itu dan tidak memujinya, tetapi mereka mencela dan menghukumnya karena pelanggaran apa pun.
Sepanjang hidupnya dia akan merasa bahwa dia melakukan kesalahan. Dan akan sangat sulit dalam kasus-kasus ketika seseorang menyadari bahwa dia benar-benar melakukan kesalahan. Dalam kasus ketika hal-hal buruk dilakukan terhadapnya, dia kembali mencari rasa bersalah dalam dirinya sendiri. Dan lagi-lagi menoleh ke orang lain untuk mendengar: "Anda tidak bisa disalahkan." Dan dia tidak mendengar.
Bagaimana menghadapinya?
Karena masalah-masalah ini memiliki akar penyebab yang sama, metode perjuangannya pun sama.
Ekspresikan diri Anda melalui "aku" Anda
Seseorang yang tidak dapat mengungkapkan dirinya dan takut akan kontak sering dikhianati oleh upaya untuk bersembunyi di balik frasa tanpa wajah: "Kami memutuskan untuk melakukan ...", "Opsi ini ditawarkan." Jika Anda mengenali diri sendiri, cobalah untuk mengungkapkan saran, pikiran, dan perasaan Anda melalui formulir "Saya" sesering mungkin - ini membantu menjalin kontak dengan diri Anda sendiri.
Singkirkan rasa bersalah
Jika semuanya tidak berjalan lancar dalam hidup Anda, Anda tidak perlu disalahkan. Orang yang dicintai berhenti, dipecat dari pekerjaan, peralatan rusak ... Tidak perlu segera mencela diri sendiri dan mencari alasan dalam perilaku Anda. Situasinya bisa sangat objektif. Tenang dan lihat dari luar - jika Anda mencoba menghindari ini, tetapi tidak bisa, maka itu bukan salah Anda. Mungkin semuanya menjadi lebih baik - siapa yang tahu apa yang menunggu di tikungan berikutnya? Dengan membersihkan diri dari rasa bersalah, Anda secara otomatis akan membebaskan diri dari kebutuhan untuk memberitahu semua orang biografi Anda berturut-turut, atau sebaliknya, untuk menyembunyikannya di balik tujuh meterai (sekitar cara menghilangkan rasa bersalah Anda dapat mengetahuinya dari artikel kami).
Belajar memahami perasaanmu
Sangat sulit bagi mereka yang selalu tertutup. Karena itu, Anda bisa mulai dengan yang sederhana: akui mereka sendiri. Terkadang pengalaman Anda sendiri menjadi wahyu jika Anda menghilangkan rasa takut dan menipu diri sendiri darinya.
Dengan memahami apa yang terjadi di dalam diri Anda, Anda dapat belajar bagaimana mengekspresikan perasaan Anda yang sebenarnya dan memberi tahu orang lain tentang kebutuhan emosional. Dan yang paling penting di sini adalah melangkahi rasa takut bahwa mereka dapat lagi menyinggung, tidak mengerti, menjauh. Di antara ratusan orang asing akan selalu ada semangat yang sama dari mereka yang akan menerima, memahami, dan mendukung.
Pengungkapan diri adalah sesuatu yang cukup sulit untuk hidup tanpanya. Sering dikatakan: "Saya merasa kesepian, meskipun ada banyak orang di sekitar." Semua karena tidak ada orang yang dengannya Anda dapat sepenuhnya membebaskan diri, biarkan mereka masuk ke dalam jiwa Anda, temukan bahasa yang sama. Belajar membuka diri dengan benar dan tepat sangatlah penting, karena hubungan emosional dengan orang-orang sangat penting bagi kita - kesepian di pulau terpencil dan kesepian di keramaian sangat mirip. Jika tidak ada yang berbicara dari hati ke hati, stres menumpuk, keadaan depresi muncul, dan kegugupan meningkat. Dan untuk dapat benar-benar mengungkapkan diri Anda, Anda harus dapat menemukan berarti emas dalam komunikasi, memungkinkan Anda untuk tetap berada pada jarak yang tepat dari berat keseluruhan kenalan dan pada saat yang sama benar-benar dekat dengan kerabat.
Jika Anda menemukan kesalahan, sorot sepotong teks dan klik Ctrl+Enter.
· Pengungkapan diri- ini adalah pesan kepada orang lain (pasangan) tentang informasi pribadi tentang diri sendiri (konsep ini pertama kali muncul dalam karya psikolog Amerika S. Jurard pada tahun 1958).
· presentasi diri(atau manajemen kesan) adalah berbagai strategi dan taktik yang digunakan seseorang untuk membuat kesan tertentu pada orang lain.
Pertanyaan tentang hubungan konsep"pengungkapan diri" dan "presentasi diri": tidak ada perbedaan yang didukung secara teoritis antara konsep-konsep ini. Pada saat yang sama, sebuah paradoks diamati: dalam literatur tentang pengungkapan diri, presentasi diri dianggap sebagai kasus khusus, dan dalam karya presentasi diri, masing-masing, sebaliknya.
Namun demikian, berdasarkan analisis studi asing tentang representasi pribadi seseorang dalam komunikasi, pengungkapan diri dan presentasi diri dapat dibandingkan dengan dua alasan (kriteria):
- melalui spesifikasi konten;
- kekhususan maksud (purpose) dari informasi yang dikirimkan.
Dengan perbandingan seperti itu terungkap hal-hal berikut: di satu sisi, konten pengungkapan diri hanya terbatas pada informasi tentang diri sendiri, dan karena itu sudah menjadi presentasi diri; Namun, tujuan (goal) pengungkapan diri cukup beragam, dan menurut kriteria ini lebih luas daripada presentasi diri.
Di sisi lain, konten presentasi diri tidak terbatas hanya pada informasi tentang diri sendiri, dan karena itu lebih luas dari pengungkapan diri; tetapi tujuan (tujuan) dari presentasi diri terutama untuk mengontrol kesan yang dibuat pada penonton, dan dengan kriteria ini sudah pengungkapan diri.
Dengan demikian, tampaknya tepat untuk mempertimbangkan pengungkapan diri dan presentasi diri sebagai dua fenomena independen, meskipun terkait erat. Paling sering, dua fenomena ini berkorelasi sebagai berikut: semakin banyak pengungkapan diri diungkapkan, semakin sedikit presentasi diri, dan sebaliknya (yaitu, menurut hukum ketergantungan linier dengan negatif faktor kemiringan). Oleh karena itu, pengungkapan diri yang dangkal dan dangkal lebih sering dikaitkan dengan presentasi diri yang jelas dan dapat digambarkan sebagai presentasi diri daripada pengungkapan diri.
Pengungkapan diri kepribadian dalam komunikasi: jenis, spesifikasi dan fungsi:
Sydney Jurard mendefinisikan pengungkapan diri sebagai « proses mengkomunikasikan informasi tentang diri sendiri kepada orang lain; pembukaan diri seseorang secara sadar dan sukarela kepada orang lain".
Isi pengungkapan diri dapat berupa: pikiran, perasaan seseorang, fakta biografinya, saat ini masalah hidup, hubungannya dengan orang lain, kesan karya seni, prinsip hidup dan banyak lagi. Pengungkapan diri memainkan peran sentral dalam pengembangan dan keberadaan hubungan interpersonal. Ini adalah indikator kedalaman dan tingkat kepositifan hubungan (simpati, cinta, persahabatan). Pada dasarnya, pengungkapan diri berarti inisiasi orang lain ke dalam miliknya sendiri dunia batin, menarik kembali tirai yang memisahkan "Aku" dari "Lainnya". Ini adalah cara paling langsung untuk mentransmisikan individualitas Anda kepada orang lain.
Jenis pengungkapan diri:
1) Berdasarkan jenis kontak subjek komunikasi dan penerima:
Pengungkapan diri segera- dilakukan dalam situasi kontak nyata subjek pengungkapan diri dengan penerima, di mana mereka dapat melihat dan mendengar satu sama lain. Itu memungkinkan untuk menerima umpan balik langsung dari penerima dan, sesuai dengan ini, mengontrol proses pengungkapan diri (memperluas atau meruntuhkan, memperdalam, dll.). Pada saat yang sama, kehadiran seseorang membelenggu pembicara, terutama ketika melaporkan informasi negatif.;
Pengungkapan diri tidak langsung- dapat dilakukan melalui telepon teks tertulis, teks elektronik di Internet. Entri buku harian adalah bentuk khusus dari pengungkapan diri yang dimediasi. Mereka, sebagai suatu peraturan, dilakukan oleh seseorang untuk dirinya sendiri untuk memperbaiki peristiwa-peristiwa dalam hidupnya dalam ingatan dan merampingkan kesan-kesan hidup. Mereka berbeda dalam tingkat keintiman topik yang tercakup di dalamnya dan detail deskripsi. Penulis buku harian memiliki sikap yang berbeda terhadap kemungkinan membacanya oleh orang lain. Di Internet ada blog- Ini adalah buku harian pribadi yang terbuka untuk umum.
2) Menurut kriteria jarak komunikasi:
Pengungkapan diri peran- terungkap dalam kerangka peran di mana seseorang berada pada saat tertentu dalam waktu. Misalnya, pada janji dengan dokter, setiap orang berbicara tentang dirinya sendiri terutama tentang apa yang berhubungan dengan penyakitnya. Pada saat yang sama, seseorang dapat menyentuh detail fisiologis yang intim dan tidak merasa malu, karena komunikasi terjadi pada tingkat peran.
Pengungkapan diri pribadi- menyiratkan adanya hubungan simpati, persahabatan, cinta, yang merupakan dasar untuk pengungkapan diri. Sifat hubungan inilah yang mengatur arah pengungkapan diri.
3) Menurut tingkat kesiapan subjek dalam proses pengungkapan diri:
Tidak disengaja - ketika seseorang dalam proses komunikasi secara spontan mengungkapkan informasi tentang kepribadiannya. Kadang-kadang ini terjadi sebagai tanggapan atas kejujuran orang lain, atau karena keinginan untuk menghibur lawan bicaranya.
Disiapkan - ketika seseorang berencana sebelumnya untuk mengkomunikasikan beberapa informasi tentang dirinya kepada orang lain atau sekelompok orang. Misalnya, seorang pria muda mungkin dengan cermat mempertimbangkan kata-kata pernyataan cintanya kepada pacarnya.
Metode psikologis pengungkapan diri:
1) Kedalaman- detail, kelengkapan, dan ketulusan liputan topik tertentu;
2) Lintang- ditentukan oleh jumlah informasi dan variasi topik yang diungkapkan seseorang. Ketika menceritakan orang lain tentang dirinya, subjek hanya dapat menyentuh satu topik atau beberapa topik.
3) Selektivitas- mencerminkan kemampuan individu untuk memvariasikan isi dan volume pengungkapan diri dalam komunikasi dengan orang yang berbeda. Psikolog telah menemukan perbedaan besar dalam karakteristik pengungkapan diri orang yang sama dalam komunikasi dengan pasangan yang berbeda. Beberapa orang, ketika menggambarkan beberapa peristiwa dalam hidup mereka, mengulangi cerita yang sama, orang lain mengubahnya tergantung pada pasangan mereka.
4) Diferensiasi- dapat didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk mengubah volume dan kedalaman pengungkapan diri tergantung pada topiknya. Perbedaan individu terletak pada seberapa banyak seseorang dapat mengubah volume dan kedalaman pengungkapan diri tergantung pada topiknya. Kombinasi selektivitas dan diferensiasi memungkinkan untuk menilai fleksibilitas pengungkapan diri, yang mencerminkan kemampuan untuk merestrukturisasi pesan tentang diri sendiri tergantung pada tujuan sendiri, karakteristik situasi dan pasangan.
5) Emosional- ditandai oleh kejenuhan emosional umum dari pesan, serta rasio informasi positif dan negatif yang dilaporkan tentang diri sendiri. Cara yang digunakan oleh komunikator untuk menyampaikan perasaannya pada saat pengungkapan diri mencakup manifestasi verbal (penggunaan metafora, julukan, dll.), Dan karakteristik paralinguistik (kecepatan berbicara, kenyaringan, dll.), serta ekstralinguistik. (jeda, tawa, tangis).
6) Durasi- diukur dengan waktu yang dihabiskan oleh seseorang dalam proses eksperimen atau perilaku alami. Indikator parameter ini adalah durasi pernyataan tentang diri sendiri dalam analisis rekaman audio dan video percakapan. Karakteristik temporal pengungkapan diri juga mencakup proporsi antara mendengarkan dan narasi, serta antara narasi tentang diri sendiri dan topik abstrak.
Dengan demikian, karakteristik utama dari pengungkapan diri adalah: kedalaman, kelengkapan dan keluasan (yang bersama-sama membentuk volume pengungkapan diri), durasi, rasio informasi positif dan negatif tentang diri sendiri (karakteristik afektif), fleksibilitas (yang terdiri dari diferensiasi dan selektivitas). Jika kita menyusun tabel jenis pengungkapan diri berdasarkan kriteria yang dibahas di atas, maka akan terlihat seperti ini:
« Jenis pengungkapan diri":
Fitur pengungkapan diri:
1. Mempromosikan kesehatan mental kepribadian komunikator(setiap orang memiliki kebutuhan untuk membuka diri, setidaknya untuk satu orang, dan frustrasi (yaitu harapan yang sia-sia) dari keinginan ini dapat menyebabkan munculnya masalah psikologi.
2. Mengembangkan kepribadian(ini dimungkinkan karena fakta bahwa itu berfungsi sebagai sarana yang kuat yang memungkinkan pengenalan diri, identifikasi pribadi).
3. Ini adalah sarana pengaturan diri pribadi karena mekanisme berikut:
TETAPI) Pelepasan emosi , yang merupakan konsekuensi dari transfer perasaan mereka dalam proses pengungkapan diri. Hasil utama dari mekanisme ini dalam hal pengaturan diri adalah penurunan keparahan pengalaman dan tekanan mental.
B) Klarifikasi situasi masalah melalui analisis verbalnya- ketika menyajikan beberapa fakta kepada orang lain, seseorang menyusun dan menafsirkannya, yang mengarah pada pemahaman yang lebih baik tentang mereka dan narator itu sendiri. Dalam pengaturan diri, aspek ini paling konsisten dengan analisis kondisi signifikan untuk mencapai tujuan tindakan lebih lanjut.
C) Mekanisme perbandingan sosial- memungkinkan narator, atas dasar kejujuran timbal balik, untuk membandingkan miliknya sendiri situasi masalah dengan situasi yang sama dengan orang lain.
D) Mekanisme cermin- terdiri dari penerimaan oleh subjek pengungkapan diri atas penilaian langsung kompetensi mereka sendiri, yang diberikan oleh mitra sebagai tanggapan atas informasi yang dilaporkan.
E) Menerima dukungan emosional dari lawan bicara- itu secara signifikan mengurangi tekanan mental seseorang dan merupakan tujuan utama dari bentuk pengakuan diri dari pengungkapan diri.
G) Tanda Terima bantuan nyata dari pasangan, diungkapkan baik dalam nasihat atau dalam tindakan tertentu bertujuan untuk menyelesaikan masalah.
Strategi dan taktik presentasi diri dalam komunikasi:
Taktik presentasi diri - ini adalah teknik tertentu di mana strategi yang dipilih diimplementasikan. Strategi presentasi diri- dapat mencakup banyak taktik individu. Taktik presentasi diri adalah fenomena jangka pendek dan ditujukan untuk menciptakan kesan yang diinginkan dalam situasi kehidupan tertentu.
E. Jones dan T. Pittman pada tahun 1982 menciptakan salah satu klasifikasi pertama dari strategi presentasi diri berdasarkan tujuan dan taktik yang digunakan orang dalam berkomunikasi dengan orang lain:
- Keinginan untuk menyenangkan - integrasi. Strategi ini dirancang untuk kekuatan pesona. Taktik utamanya adalah menyenangkan orang lain, menyanjung dan menyetujui, menghadirkan kualitas yang disetujui secara sosial. Tujuannya agar tampil menarik.
- Promosi diri Demonstrasi kompetensi, yang memberikan kekuatan seorang ahli. Taktik utama adalah untuk membuktikan keunggulan dan kebanggaan mereka. Tujuannya adalah untuk tampil kompeten.
- contoh- keinginan untuk menjadi contoh bagi orang lain, yang memberikan kekuatan seorang mentor. Taktik utamanya adalah untuk menunjukkan superioritas spiritual, dikombinasikan dengan membual dan keinginan untuk mendiskusikan dan mengutuk orang lain. Tujuannya adalah untuk tampil tanpa cela secara moral.
- Intimidasi- demonstrasi kekuatan yang membuat orang lain patuh dan memberikan kekuatan ketakutan. Taktik utamanya adalah ancaman. Tujuannya agar terlihat berbahaya.
- Demonstrasi kelemahan atau permohonan. Mewajibkan orang lain untuk membantu, yang memberikan kekuatan kasih sayang. Taktik utamanya adalah meminta bantuan, mengemis. Tujuannya agar terlihat lemah.
Klasifikasi strategi presentasi diri yang paling rinci dilakukan oleh A. Schutz, yang mengidentifikasi kriterianya sendiri untuk mengkategorikan taktik dan strategi presentasi diri:
1. Presentasi diri yang positif - semboyan "Aku baik-baik saja." Jenis presentasi diri ini berisi tindakan aktif tetapi tidak agresif untuk menciptakan kesan positif tentang diri sendiri. Kelompok ini mencakup strategi berusaha untuk menyenangkan, promosi diri, dan memberi contoh. Taktik utama adalah sebagai berikut:
· Berjemur di bawah sinar kemuliaan orang lain - didasarkan pada mengasosiasikan diri dengan orang-orang terkenal dan dihormati.
· Memperkuat pentingnya dan pentingnya peristiwa-peristiwa di mana seseorang berpartisipasi, dan orang-orang yang memiliki kesempatan untuk berkomunikasi dengannya.
Demonstrasi pengaruh - seseorang menginspirasi orang lain dengan kemungkinan konsekuensi positif yang lebih besar dari tindakan mereka. Taktik ini sangat khas para politisi.
· Demonstrasi identifikasi dengan audiens - seseorang menunjukkan kedekatan pandangannya, sikapnya kepada orang-orang yang diarahkan pada presentasi diri.
2. Presentasi diri yang menyinggung - berdasarkan keinginan untuk terlihat baik, merendahkan orang lain. Ini adalah cara agresif untuk menciptakan citra yang diinginkan, semua taktik yang ditujukan untuk mengkritik pesaing. Di sini berlaku taktik berikut:
· Melemahkan oposisi - informasi negatif tentang pesaing dilaporkan agar terlihat lebih baik dengan latar belakangnya.
· Pengaturan kritis dalam mengevaluasi setiap fenomena realitas - itu menciptakan ilusi kompetensi pembicara dalam kaitannya dengan topik yang sedang dibahas.
· Kritik terhadap mereka yang mengkritiknya - ini menciptakan ilusi bias di pihak para kritikus.
· Mengubah topik diskusi ke arah kemenangan.
3. Presentasi diri yang protektif - bertujuan untuk tidak terlihat buruk. Seseorang menghindari kesempatan untuk memberikan kesan negatif tentang dirinya dengan menghindari interaksi dengan orang lain. Taktik yang digunakan dalam hal ini adalah sebagai berikut:
menghindari perhatian publik;
Pengungkapan diri minimal.
· Deskripsi diri yang bijaksana - seseorang tidak hanya berbicara tentang kekurangannya, tetapi juga tentang kelebihannya, agar tidak berada dalam situasi di mana ia tidak dapat mengkonfirmasi keahliannya.
· Meminimalkan interaksi sosial.
4. Presentasi diri yang defensif - subjek berperilaku aktif dalam menciptakan citra, tetapi memiliki sikap untuk menghindari citra negatif. Strategi ini biasanya terungkap ketika seseorang dituduh terlibat dalam beberapa peristiwa yang tidak diinginkan. Semakin besar peran seseorang dalam peristiwa ini, dan semakin sulit, semakin sulit bagi seseorang untuk mengubah citra negatifnya menjadi positif. Strategi ini dicirikan oleh taktik pembenaran diri berikut.
Penolakan acara - seseorang menyangkal fakta dari peristiwa negatif, sehubungan dengan mana dia dituduh.
· Mengubah interpretasi acara untuk mengurangi negativitas penilaiannya - seseorang mengenali fakta acara tersebut, tetapi menyajikannya dengan cara yang lebih positif.
Disosiasi - seseorang meremehkan tingkat partisipasi negatifnya dalam acara ini, berusaha memisahkan diri darinya.
Pembenaran - seseorang dapat menuntut legalitas tindakannya, atau memberikan argumen yang mendukungnya.
· Permintaan maaf - orang tersebut mengklaim bahwa dia tidak dapat melakukan sebaliknya, karena dia tidak dapat mengendalikan jalannya peristiwa.
Pengakuan bersalah dan pertobatan, janji untuk tidak mengulangi kesalahan di kemudian hari.
Dengan demikian, seseorang menggunakan banyak taktik presentasi diri, tergantung pada situasi di mana ia menemukan dirinya, tetapi pada saat yang sama ia memiliki metode yang paling disukai yang paling sesuai dengan citranya. Setiap orang membangun citranya berdasarkan jenis kelamin, usia, milik budaya tertentu, kelas sosial, profesi dan karakteristik pribadinya.
©2015-2019 situs
Semua hak milik penulisnya. Situs ini tidak mengklaim kepengarangan, tetapi menyediakan penggunaan gratis.
Tanggal pembuatan halaman: 2017-10-25
480 gosok. | 150 UAH | $7,5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Tesis - 480 rubel, pengiriman 10 menit 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan hari libur
240 gosok. | 75 UAH | $3,75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Abstrak - 240 rubel, pengiriman 1-3 jam, dari 10-19 (waktu Moskow), kecuali hari Minggu
Zinchenko Elena Valerievna Keterbukaan diri dan persyaratannya berdasarkan faktor sosio-psikologis dan pribadi: Dis. ... cand. psiko. Sains: 19.00.05: Rostov n/D, 2000 256 hal. RSL OD, 61:01-19/116-6
pengantar
BAB I Pengungkapan diri tentang kepribadian sebagai fenomena sosio-psikologis 14
1.1. Analisis teoretis gagasan tentang pengungkapan diri dalam bahasa asing dan psikologi rumah tangga 14
1.2. Fenomena keterbukaan diri dari sudut pandang berbagai pendekatan sosio-psikologis 26
1.3. Jenis-jenis Keterbukaan Diri Kepribadian Dalam Komunikasi 40
1.4. Parameter dan metode pengungkapan diri untuk diagnosanya 52
1.5. Fungsi dan konsekuensi pengungkapan oleh subjek nya
dunia batin sekitar. 59
BAB II. Faktor-faktor yang menentukan ciri-ciri pengungkapan diri kepribadian dalam komunikasi 73
2.1. Faktor sosio-psikologis dari pengungkapan diri 74
2.2. Secara sosial - karakteristik demografis komunikator sebagai faktor pengungkapan diri 80
2.3. Pengaruh karakteristik psikologis subjek terhadap pengungkapan dirinya 90
2.4. gaya kognitif sebagai penentu pengungkapan diri kepribadian 96
BAB III. Studi empiris tentang pengungkapan diri dan pengkondisiannya oleh faktor sosio-psikologis dan pribadi 104
3.1. Tujuan, tugas, objek, metode, dan organisasi percobaan 104
3.2. Menjelajahi karakteristik pengungkapan diri dan hubungannya
3.3. Pengaruh peran dan karakter sosial penerima hubungan interpersonal tentang fitur pengungkapan diri pada masa remaja 123
3.4. Menentukan parameter pengungkapan diri berdasarkan jenis kelamin komunikator 134
3.5. Studi tentang pengaruh gaya kognitif komunikator terhadap pengungkapan dirinya 140
Kesimpulan
Sastra 155
Aplikasi
Pengenalan pekerjaan
Dalam dekade terakhir, minat pada bagian ini meningkat. Psikologi sosial sebagai psikologi sosial kepribadian. Kekhususan psikologi sosial ketika memandang seseorang terletak pada pertimbangannya sebagai subjek yang berinteraksi dan berkomunikasi (V.N. Myasishchev, 1970, 1974, 1995; M.I. Bobneva, E.V. Shorokhova, 1979; A.A. Bodalev, 1995 ; G.M. Andreeva, 1980, 1998; L.A. Petrovskaya, 1989, dll.). Salah satu tren dalam psikologi sosial modern adalah reorientasi dari studi tentang fenomena persepsi orang lain ke studi tentang bagaimana seseorang memanifestasikan dirinya dalam komunikasi dengan orang lain.
Topik representasi pribadi seseorang dalam komunikasi, sejalan dengan fenomena pengungkapan diri dan presentasi diri, berkembang cukup baik dalam psikologi asing (S. Jourard, 1958; P. Lasakow, 1958; P. Cozby, 1979; V. Derlega, 1984; J. Berg, 1986). Dalam psikologi sosial domestik, tempatnya belum sepenuhnya ditentukan, sebagaimana dibuktikan bahkan oleh fakta bahwa konsep pengungkapan diri tidak ada di sebagian besar kamus psikologi domestik, kecuali kamus psikoterapi, di mana definisinya diberikan dalam kaitannya dengan spesifikasi proses psikoterapi (B.D. Karvasarsky, 1998; V. L. Minutko, 1999).
Studi terpisah yang mempengaruhi masalah yang sedang dipertimbangkan muncul dalam psikologi Rusia relatif baru-baru ini (T.P. Skripkina, 1984; N.V. Amyaga, 1988; I.P. Shkuratova, 1998), oleh karena itu, posisi yang jelas belum dikembangkan dalam kaitannya dengan definisi pengungkapan diri, metodologis alat belum dikembangkan untuk mempelajari ini fenomena psikologis, karakteristik dan jenis utamanya tidak dijelaskan. Dari catatan khusus adalah fakta bahwa dalam sampel Rusia, faktor-faktor sosio-psikologis dan pribadi dari pengungkapan diri praktis tidak dipelajari. Misalnya, dalam psikologi sosial domestik tidak ada karya yang memuat ras
pengaruh gaya kognitif komunikator, sikapnya terhadap penerima pada proses pengungkapan diri akan dipertimbangkan; meskipun ketergantungan pengungkapan diri pada hubungan interpersonal secara langsung atau tidak langsung ditekankan oleh sejumlah penulis (V.A. Losenkov, 1974; L.Ya. Gozman, 1987; N.V. Amyaga, 1989; I.S. Kon, 1989), dan banyak data tentang manifestasi Gaya kognitif dalam bidang komunikasi (Y. Witkin, D. Goodenough, 1977; I.P. Shkuratova, 1994; A.L. Yuzhaninova, 1998; T.G. Antipina, 1998, dll.) memberikan alasan untuk mengasumsikan hubungannya dengan pengungkapan diri.
Pentingnya dan relevansi mengembangkan masalah pengungkapan diri dalam psikologi sosial domestik jelas karena beberapa alasan. Pertama, komponen pengungkapan diri secara kuantitatif dan kualitatif menjadi perhatian sebagai komponen penting dari perilaku seseorang dalam bidang komunikasi. Setiap waktu bersejarah dan setiap masyarakat dicirikan oleh budaya pengungkapan diri yang berbeda. Masyarakat modern, salah satu cirinya adalah ketidakstabilan sosial, membawa seseorang ke krisis identitas, serta ketidakpercayaan global terhadap kekuasaan, proses hukum, dan sarana. media massa. Dalam hal ini, perhatian psikolog semakin beralih ke bidang studi seperti: kognisi sosial, makna, kepercayaan, pengungkapan diri, dll. (G.M. Andreeva, 1998; K.A. Abulkhanova, 1999; D.A. Leontiev, 1997; T.P. Skripkina, 1998; N.V. Amyaga, 1998). Situasi saat ini membuktikan ketidakmampuan kebanyakan orang untuk secara optimal menggabungkan kepercayaan dan ketidakpercayaan, kurangnya keterampilan pengungkapan diri yang memadai, proses yang berkontribusi pada pemahaman yang lebih baik tentang masalah mereka, klarifikasi ketidakpastian dan, dalam pengertian ini, membantu masing-masing. individu menjawab pertanyaan "Siapa saya?"
Karakteristik untuk masyarakat modern urbanisasi, komputerisasi, pengembangan dan implementasi sarana teknis komunikasi massa juga mengubah lingkup hubungan antarpribadi, yang pada gilirannya tercermin dalam sifat
keterbukaan diri. Peningkatan sisi kuantitatif kontak dengan penurunan simultan dalam kedalamannya diamati (M. Heidemets, 1979; Ya.A. Davidovich, 1981; E.V. Sokolov, 1982), komplikasi kondisi komunikasi, serta peningkatan proporsi mediasi dalam perilaku komunikatif subjek (Yu.M. Zaborodin, A.N. Kharitonov, 1985; V.A. Apollonov, 1981; i E.G. Slutsky, 1981). Keterasingan yang berkembang dari manusia modern membawanya pada kebutuhan untuk berkomunikasi dengan pasangan yang tidak dikenal atau imajiner, serta dengan komputer. Akibatnya, psikologi menghadapi tugas-tugas praktis baru: mempelajari manifestasi kepribadian dalam masyarakat informasi virtual, menyoroti karakteristik kepribadian komputer ideal yang dapat menggantikan komunikasi manusia, dan sejumlah lainnya. Pengurangan ruang pribadi, akumulasi emosi negatif, pertumbuhan ketegangan mental juga berkontribusi pada perubahan struktur pengungkapan diri individu.
Kedua, diketahui bahwa pengungkapan diri mendasari sebagian besar prosedur psikodiagnostik dan psikoterapi (A.S. Slutsky, V.N. Tsapkin, 1985; K. Rudestam, 1993; B.D. Karvasarsky, 1998; V.L. Minutko, 1999; V.T.Kondrashenko, D.I. Donskoy, S.A. , 1999). Ini bertindak sebagai semacam saluran di mana psikoterapis menerima informasi yang dia butuhkan, membangun dan memelihara kontak dengan pasien; dan psikolog-peneliti - dengan subjek (J. Berg, V. Derlega, 1986; L.B. Filonov, 1979). Studi tentang proses pengungkapan diri dapat membantu meningkatkan prosedur psikodiagnostik dan psikoterapi, secara signifikan meningkatkan keandalan informasi sosio-psikologis yang diperoleh dengan cara ini.
Ketiga, diketahui bahwa pengungkapan diri melakukan sejumlah fungsi penting untuk kepribadian. Ini memperkuat kesehatan mental, merangsang pertumbuhan pribadi, mendorong pengembangan kesadaran diri. Oleh karena itu, studi
Pengetahuan tentang pengungkapan diri akan berkontribusi pada studi tentang mekanisme pertumbuhan pribadi.
Keempat, kajian fenomena self-disclosure diperlukan untuk pemahaman dan pemahaman yang lebih mendalam tentang esensi kategori psikologis lainnya, seperti kepercayaan, ekspresi diri, komunikasi pribadi, komunikasi dialog.
Sehubungan dengan hal tersebut di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa sekarang ada kebutuhan untuk mengembangkan definisi ilmiah yang jelas tentang pengungkapan diri, memperjelas tempat kategori psikologis ini dalam teori sosio-psikologis domestik dan secara komprehensif mempelajari pengungkapan diri sebagai kompleks. fenomena sosio-psikologis karena seluruh kelompok faktor dalam sampel Rusia.
Tujuan penelitian: mempelajari keterbukaan diri dan kondisionalitasnya berdasarkan faktor sosio-psikologis dan personal.
Subjek studi: volume, kedalaman, konten, diferensiasi dan selektivitas pengungkapan diri - kepribadian dan determinan sosio-psikologis dan pribadinya ( peran sosial pasangan, sifat hubungan interpersonal, jenis kelamin dan gaya kognitif komunikator).
Hipotesis penelitian:
1. Volume pengungkapan diri subjek bervariasi tergantung pada peran sosial pasangan dan sifat hubungan interpersonal antara komunikator dan penerima.
2. Gaya kognitif menentukan keterbukaan diri dalam interpersonal
komunikasi sedemikian rupa sehingga kompleksitas kognitif secara positif mempengaruhi diferensiasi dan selektivitasnya, dan ketergantungan bidang - kemandirian bidang menentukan volume dan isinya.
3. Pengungkapan diri anak perempuan dan laki-laki berbeda dalam volume, kedalaman dan
Tujuan dari penelitian ini ditentukan dalam tugas-tugas berikut:
1. Melakukan analisis teoritis tentang konsep keterbukaan diri sebagai fenomena sosio-psikologis.
2. Pilih kriteria untuk klasifikasi dan jelaskan jenis utama pengungkapan diri.
3. Kembangkan seperangkat metode untuk mendiagnosis individu dan
fitur kelompok pengungkapan diri dalam komunikasi interpersonal.
4. Menganalisis berbagai karakteristik keterbukaan diri dan dari hubungan pada contoh remaja.
5. Untuk menetapkan pengaruh peran "sosial penerima pada karakteristik pengungkapan diri subjek.
6. Jelajahi jumlah pengungkapan diri tergantung pada sifat hubungan interpersonal antara komunikator dan penerima.
7. Melakukan analisis empiris pengaruh faktor gender terhadap volume, kedalaman, isi, diferensiasi dan selektivitas pengungkapan diri.
8. Untuk mempelajari manifestasi kompleksitas kognitif - kesederhanaan dalam fitur pengungkapan diri pribadi.
9. Selidiki pengaruh ketergantungan bidang-kemandirian bidang pada karakteristik pengungkapan diri.
Latar belakang metodologis dan teoritis penelitian:
prinsip determinisme sebagai ketergantungan reguler fenomena mental pada faktor-faktor yang menghasilkannya (S.L. Rubinshtein, A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshev
langit), konsep hubungan V.N. Myasishchev, gagasan pengungkapan diri sebagai representasi pribadi seseorang dalam komunikasi (S. Jourard, P. Lasakow, P. Cozby, V. Derlega, J. Berg), konsep komunikasi sebagai subjek-subjek interaksi (A.A. Bodalev, G. M. Andreeva, L.A. Petrovskaya, A.U. Kharash. S.L. Bratchenko), gagasan penentuan komunikasi dengan karakteristik sosio-psikologis individu (K.A. Abulkhanova-Slavskaya. A.A. Bodalev, L.I. Antsyferova ), gagasan komunikasi sebagai proses tripartit, termasuk aspek perseptual, komunikatif dan interaktif (G.M. Andreeva), konsep ekspresi diri sebagai manifestasi luar dunia mental subjek (V.A. Labunskaya), gagasan kepribadian sebagai formasi intra-individu, antar-individu dan meta-individu (A.V. Petrovsky, V.A. Petrovsky), posisi gaya kognitif sebagai perbedaan yang stabil dalam organisasi dan pemrosesan pengalaman yang diperoleh (M.A. Kholodnaya, I.P. Shkuratova, A.L. Yuzhaninova), teori konstruksi kepribadian (G. Kelly), konsep diferensiasi psikologis (N. Witkin).
Sesuai dengan tujuan dan sasaran yang kami tetapkan, metode dan teknik berikut digunakan: 1) untuk mendiagnosis karakteristik pengungkapan diri - versi modifikasi dari kuesioner S. Jurard, yang dikembangkan oleh kami kuesioner "Skala pengungkapan diri pengungkapan" dan teknik "Surat kepada teman yang tidak dikenal"; 2) untuk menentukan bidang ketergantungan-bidang independensi - tes "Angka Gottschald"; 3) untuk mengidentifikasi tingkat kompleksitas kognitif - tes repertoar J. Kelly.
Metode berikut digunakan untuk pengolahan data: frekuensi, korelasi dan analisis faktor, analisis isi, metode membandingkan kelompok ekstrim, metode statistik deskriptif (total).
Keandalan hasil dipastikan dengan berbagai prosedur diagnostik, ukuran sampel yang besar, dan penggunaan sejumlah metode statistik matematika. Penelitian ini menggunakan komputer
gram analisis data "STATGRAFIS"
Objek penelitian adalah siswa berusia 18 sampai 25 tahun yang terdiri dari 153 perempuan dan 33 laki-laki.
Pada tahap pertama, 186 orang mengambil bagian dalam penelitian ini, di antaranya adalah mahasiswa Universitas Negeri Rusia (69 filolog, 43 jurnalis, 34 psikolog) dan mahasiswa Azov Medical College - 40 orang. Subjek penelitian pada tahap ini adalah parameter keterbukaan diri dan ketergantungannya pada faktor sosio-psikologis.
Pada tahap kedua, sampel untuk penyelesaian masalah pengaruh faktor pribadi terhadap keterbukaan diri adalah 85 siswa Fakultas Filologi RSU, dimana 64 perempuan dan 21 laki-laki.
Kebaruan ilmiah dari penelitian
1) Untuk pertama kalinya, upaya dilakukan untuk menganalisis pendekatan untuk memahami pengungkapan diri yang ada dalam psikologi domestik dan asing dan untuk menentukan tempat fenomena ini dalam sistem kategori sosio-psikologis.
2) Klasifikasi jenis pengungkapan diri menurut berbagai kriteria diusulkan dan analisis komparatifnya dilakukan; faktor-faktor sosio-psikologis dan pribadi yang menentukan pengungkapan diri dipilih dan dijelaskan; parameter pengungkapan diri dan metode diagnostik mereka dipertimbangkan.
3) Metode S. Jurard versi bahasa Rusia yang dimodifikasi diuji, kemungkinan mendiagnosis parameter pengungkapan diri berdasarkan kuesioner Skala Pengungkapan Diri dan metode Surat kepada Teman yang Tidak Dikenal.
4) Untuk pertama kalinya, bahan empiris yang luas telah dikumpulkan mengenai fitur pengungkapan diri Pemuda Rusia. Pengaruh peran sosial penerima terhadap volume, isi, kedalaman dan diferensiasi
keterbukaan diri; serta pengaruh berbagai karakteristik hubungan interpersonal ("jarak", "posisi", "valensi", "tingkat kenalan) / pada volume pengungkapan diri.
5) Untuk pertama kalinya, data tentang pengaruh parameter gaya kognitif seperti bidang-ketergantungan-bidang-kemandirian dan kompleksitas-kesederhanaan kognitif pada fitur pengungkapan diri telah diperoleh dan dijelaskan.
teoretis dan signifikansi praktis kerja
Analisis teoritis yang dilakukan memperluas dan memperdalam gagasan tentang keterbukaan diri sebagai fenomena sosio-psikologis. Makalah ini menjelaskan definisi pengungkapan diri, menjelaskan jenis dan karakteristik utamanya. Serangkaian metode untuk mendiagnosis pengungkapan diri dalam komunikasi interpersonal telah dikembangkan.
Mengidentifikasi perbedaan karakteristik pengungkapan diri tergantung pada jenis kelamin, gaya kognitif komunikator; peran sosial penerima dan sifat hubungan interpersonal memungkinkan untuk membentuk gagasan yang lebih lengkap dan berbeda tentang ciri-ciri pengungkapan diri pada masa remaja.
Data tentang hubungan antara parameter pengungkapan diri dan ketergantungan bidang-kemandirian bidang, kompleksitas kognitif-kesederhanaan bersaksi tentang peran penting karakteristik gaya kognitif seseorang dalam pengungkapan dirinya.
Hasil studi dapat digunakan dalam Konseling Psikologi, dalam berbagai jenis pekerjaan psikoterapi dan psikokoreksi dengan kaum muda, serta untuk psikoprofilaksis penyimpangan dalam pengembangan pribadi. Berdasarkan data yang diperoleh, dimungkinkan untuk mengembangkan program khusus untuk sosial pelatihan psikologis bertujuan untuk mengajarkan keterampilan pengungkapan diri yang memadai.
Saat ini, metode yang dikembangkan dan data yang diperoleh dari
digunakan saat membaca kursus "Psikologi Umum dan Sosial" untuk mahasiswa fakultas filologi dan filosofi Universitas Negeri Rusia, saat membaca kursus "Diagnostik karakteristik individu komunikasi” dan ketika mengadakan lokakarya khusus untuk mahasiswa penuh waktu dan paruh waktu dari Fakultas Psikologi Universitas Negeri Rusia; serta dalam karya psikolog-konsultan Rostovsky kantor Wilayah Masyarakat Rusia Palang Merah di bawah program "Bantuan untuk ROCC pengungsi internal dari Chechnya di wilayah Federasi Rusia di luar zona konflik.
Ketentuan untuk pertahanan:
1) Pengungkapan diri sebagai fenomena sosio-psikologis yang kompleks adalah komunikasi langsung atau tidak langsung yang didominasi sukarela oleh subjek informasi pribadi dengan berbagai tingkat keintiman kepada satu atau lebih penerima.
2) Volume, kedalaman, isi, dan diferensiasi pengungkapan diri dalam sebagian besar ditentukan oleh peran sosial penerima dalam hubungannya dengan komunikator dan sifat hubungan interpersonal mereka. Kedekatan dan kepositifan hubungan berpengaruh positif terhadap jumlah pengungkapan diri.
3) Volume, kedalaman, dan isi pengungkapan diri bergantung pada jenis kelamin komunikator. Anak perempuan lebih cenderung memberi tahu orang lain tentang diri mereka sendiri daripada anak laki-laki; pada saat yang sama, mereka melaporkan perasaan dan pengalaman mereka, sementara pria muda - tentang pendapat dan sikap mereka.
4) Kompleksitas kognitif dimanifestasikan dalam diferensiasi dan selektivitas yang tinggi, kedalaman interaksi langsung yang dangkal volume besar pengungkapan diri yang dimediasi. Ketergantungan bidang-kemandirian bidang tidak berpengaruh signifikan terhadap volume keseluruhan pengungkapan diri dalam komunikasi langsung, tetapi tercermin dalam isi pengungkapan diri yang dimediasi.
Persetujuan pekerjaan dan pelaksanaan hasil
bahan penelitian disertasi dipresentasikan pada sesi Pekan Sains Universitas Negeri Rusia (1998), pada Konferensi Seluruh-Rusia II RPO "Metode Psikologi" (Rostov-on-Don, 1997), pada pertemuan Departemen Ilmu Pengetahuan Psikologi Sosial dan Psikologi Kepribadian dari Universitas Negeri Rusia (1995-1999).
Struktur tesis
Karya ini terdiri dari pendahuluan, tiga bab, kesimpulan, daftar referensi, termasuk 300 sumber, 19 di antaranya dalam bahasa Inggris, dan lampiran. Volume teks utama adalah 154 halaman, berisi 7 gambar dan 39 tabel, termasuk 5 gambar dan 33 tabel di lampiran.
Analisis teoretis tentang ide-ide tentang pengungkapan diri dalam psikologi asing dan domestik
Istilah "pengungkapan diri" (self-disclosure) diperkenalkan ke dalam psikologi oleh peneliti Amerika dari orientasi humanistik S. Jurard, yang mendefinisikannya sebagai "proses mengkomunikasikan informasi tentang diri sendiri kepada orang lain"/297, hlm.91/ . Definisi ini, yang diberikan lebih dari empat puluh tahun yang lalu, berfungsi sebagai titik awal bagi psikolog yang menangani masalah ini bahkan hingga hari ini, meskipun beberapa penulis dengan tepat menunjukkan kekurangannya: sifat deskriptif, beberapa keterbatasan, kedangkalan, dll. (P. Cozby, 1979; N.V. Amyaga, 1991). Upaya sedang dilakukan untuk memperbaiki status quo dengan mengusulkan definisi pengungkapan diri yang lebih spesifik. Pada saat yang sama, beberapa psikolog memprioritaskan kerahasiaan informasi yang dikirimkan. D. Myers, misalnya, percaya bahwa inti dari proses yang sedang dipertimbangkan adalah "pengungkapan pengalaman dan pikiran terdalam kepada orang lain" /141, p.679/. T.P. Skripkina memberikan definisi yang cukup sesuai dengan di atas, menambahkan prinsip kesukarelaan sebagai kriteria. Dia memahami pengungkapan diri sebagai "fakta pengungkapan sukarela informasi rahasia tentang dunia batin seseorang kepada orang lain" /216, hal.88/. Berfokus pada kedalaman dan keintiman, penulis secara signifikan mempersempit, menurut pendapat kami, fenomena yang sedang dipertimbangkan.
Jika seseorang menganut pemahaman S. Jurard tentang pengungkapan diri, maka derajatnya bervariasi dari pelaporan data demografis tentang diri sendiri hingga pengungkapan penuh /296/. Kami menemukan sudut pandang serupa dalam pendekatan psikoterapi /147, 185, 219/. SEBAGAI. Slutsky dan V.N. Tsapkin, misalnya, mendefinisikan pengungkapan diri sebagai "perilaku pasien seperti itu ketika, dalam suasana saling percaya suatu kelompok, ia mengambil risiko menjadi dirinya sendiri, meninggalkan stereotip pelindung yang tidak memadai ... namun, ini tidak berarti bahwa ia harus selalu mengungkapkan beberapa rahasia intimnya" / 219, hlm. 236 /. Akibatnya, dalam proses pengungkapan diri, subjek menyampaikan kepada penerima tidak hanya perasaan yang paling intim, tetapi juga mengungkapkan penilaian tentang berbagai masalah, merumuskan sikapnya sendiri terhadap berbagai objek dan fenomena, dll. ADALAH. Kohn, menurut pendapat kami, mencakup semua poin ini, dengan mempertimbangkan pengungkapan diri sebagai "penemuan diri secara sadar dan sukarela, keadaan subjektif, rahasia, dan niat seseorang" /110, hal.72/. Namun, definisinya juga mengandung referensi kesukarelaan pengungkapan diri. Dalam hal ini, kami akan menguraikan posisi kami tentang masalah ini. Hal ini didasarkan pada kenyataan bahwa manusia modern sering terlibat dalam komunikasi paksa di tempat kerja, di lingkungan perkotaan, di kehidupan keluarga/65, 93/.. Momen penting dari komunikasi semacam itu adalah pengungkapan diri; Oleh karena itu, kami percaya bahwa pengungkapan informasi tentang diri sendiri tidak selalu dilakukan secara sukarela, tetapi dapat berlanjut secara kondisi paksa. Berdasarkan hal tersebut, definisi keterbukaan diri di atas sebagian besar tidak mencakup keseluruhan proses, keragaman aspek dan manifestasinya.
N.V. Amyaga memahami fenomena keterbukaan diri dari sudut pandang konsep komunikasi dialogis, sebagai “perwujudan dialog, sebagai kondisi, prasyarat, dan dialog, pada gilirannya, sebagai kondisi dan karakteristik internal dari self-disclosure. pengungkapan" /8, hal.4/. Jika komunikasi manusia yang asli dianggap sebagai manifestasi dari dialog /93/, maka definisi seperti itu cukup sah, tetapi tidak sepenuhnya spesifik.
Secara keseluruhan definisi yang ada dari fenomena yang sedang dipertimbangkan, hanya fakta bahwa selama pengungkapan diri seseorang mentransfer ke informasi pribadi eksklusif lainnya, yaitu, yang secara langsung atau tidak langsung berhubungan dengan kepribadiannya, tidak dipertanyakan. Di sini tampaknya kita benar untuk beralih ke sudut pandang psikolog Amerika W. James, yang memahami kepribadian sebagai jumlah total segala sesuatu yang dapat disebut sebagai miliknya sendiri: tidak hanya kualitas fisik dan spiritual, tetapi juga produk kerja dan lingkungan sosial, rumah, modal, dll. /74/. Dan dalam pengertian ini, informasi yang berkaitan dengan salah satu aspek ini, manifestasi dan hubungannya, ternyata bersifat pribadi, dan, oleh karena itu, dapat menjadi inti dari pengungkapan diri.
Untuk dalam dan pertimbangan rinci fenomena pengungkapan diri, saat yang diperlukan adalah membandingkan konsep ini dengan yang lain, serupa dalam arti, kategori psikologis yang menempati posisi kuat di dalam dan luar negeri. ilmu psikologi. Pertama-tama, konsep self-disclosure berkaitan erat dengan konsep self-presentation, yang lahir dan berkembang sejalan dengan interaksionisme. Presentasi diri (self-presentation) atau, dengan kata lain, presentasi diri, presentasi diri, manajemen kesan, didefinisikan dalam psikologi asing sebagai "tindakan ekspresi diri dan perilaku yang bertujuan untuk menciptakan kesan yang baik sh kesan sesuai dengan cita-cita seseorang " / 141, p. 679 /. Ini adalah berbagai strategi dan taktik yang digunakan individu untuk membuat kesan tertentu pada orang lain " / 7, 223 /. Presentasi diri dari kepribadian dalam komunikasi dapat dianggap sebagai semacam sarana untuk melestarikan ide-ide tentang diri sendiri ketika dihadapkan dengan dunia luar sebagai salah satu cara yang efektif stabilisasi diri sosial /78/. Ada strategi self-constructing (berfokus pada karakteristik diri ideal) dan "appeasing" (berfokus pada norma-norma yang ada di masyarakat) dalam presentasi diri /156/.
Dalam psikologi, sejumlah upaya telah dilakukan untuk memisahkan konsep pengungkapan diri dan presentasi diri. Terkadang perbedaan di antara mereka diminimalkan secara maksimal dan satu konsep dianggap sebagai bagian dari yang lain. V. Derliga dan J. Grzelak percaya, misalnya, bahwa presentasi diri adalah jenis pengungkapan diri yang khusus, hanya dengan lebih banyak pemilihan yang cermat informasi pribadi /286/. B. Shlenker percaya bahwa istilah "presentasi diri" harus digunakan ketika subjek bertindak untuk menciptakan kesan yang diinginkan, dan tujuan ini sangat penting baginya, dan istilah "pengungkapan diri" digunakan ketika tujuan yang diberikan tidak begitu signifikan bagi individu /ibid./. N.V. Amyaga membandingkan dua fenomena ini dalam hal isi dan tujuan informasi yang dikirimkan. Menurut kriteria pertama, presentasi diri lebih luas daripada pengungkapan diri, karena tidak terbatas hanya pada informasi pribadi tentang subjek. Apa pun yang dibicarakan seseorang, dia selalu membuat kesan tertentu pada orang-orang di sekitarnya dan dengan demikian menampilkan dirinya. Menurut kriteria keragaman tujuan, pengungkapan diri adalah konsep yang lebih luas, karena tujuannya bisa sangat beragam. Selain itu, N.V. Amyaga mencatat bahwa pengungkapan diri dan presentasi diri dari suatu kepribadian berkorelasi sesuai dengan prinsip hubungan linier negatif: semakin banyak presentasi diri diungkapkan, semakin sedikit pengungkapan diri, dan sebaliknya 111. Pilihan subjek antara pengungkapan diri dan presentasi diri sering dilakukan dengan mempertimbangkan penerima, mitra komunikasi.
Fenomena keterbukaan diri dari sudut pandang berbagai pendekatan sosio-psikologis
Keterbukaan diri secara pribadi merupakan kondisi yang diperlukan bagi keberadaan seseorang dalam masyarakat, dalam sistem ikatan sosial. Keengganan untuk mengungkapkan diri dapat menyebabkan isolasi dari masyarakat /286/. Dengan bantuan pengungkapan diri, seseorang, seolah-olah, cocok dengan konteks sosial tertentu, membandingkan ide-idenya dengan orang lain untuk lebih memperbaikinya.Selain kebutuhan subjek itu sendiri, pengungkapan diri adalah juga penting bagi orang-orang di sekitarnya. Informasi tentang individu membantu mereka menentukan situasi dan memungkinkan untuk memahami terlebih dahulu apa yang diharapkan pasangan dari mereka dan apa yang dapat mereka harapkan darinya (E. Goffman, 1984). Pengungkapan diri bertindak sebagai fenomena sosio-psikologis tersendiri yang memerlukan kajian serius dan menyeluruh. Fenomena ini dan efeknya telah digunakan secara luas dalam psikoterapi untuk waktu yang lama, tetapi tempatnya dalam teori sosio-psikologis domestik belum cukup ditentukan. Namun, dalam psikologi sosial ada sejumlah kategori yang melaluinya pengungkapan diri dapat dicirikan. Ini termasuk komunikasi, ekspresi diri, dampak, dialog dan lain-lain. Sehubungan dengan hal tersebut di atas, langkah logis berikutnya dari penelitian kami adalah mempertimbangkan pengungkapan diri melalui prisma konsep-konsep ini.
Pengungkapan diri sebagai proses komunikasi Studi tentang komunikasi interpersonal adalah salah satu masalah psikologis yang mendasar. Komunikasi mempengaruhi pembentukan banyak karakteristik keadaan dan ciri-ciri kepribadian. Dalam komunikasi itulah kepribadian dibentuk dan dimanifestasikan. Dengan pertimbangan rinci pengungkapan diri sebagai proses dalam neg, orang dapat melihat tiga aspek yang dibedakan oleh G.M. Andreeva dalam komunikasi: komunikatif (pertukaran informasi), interaktif (pertukaran tindakan) dan perseptual (persepsi satu sama lain oleh mitra) /11/. Berdasarkan pemikiran tersebut, ternyata dalam definisinya tentang keterbukaan diri sebagai proses mengkomunikasikan informasi tentang diri sendiri kepada orang lain, S. Jurard hanya menyentuh sisi komunikatif dari keterbukaan diri, yang tidak diragukan lagi sangat penting, tetapi tidak pada sisi komunikatif pengungkapan diri. hanya satu.
Karena pengungkapan diri harus dibangun di atas persepsi pasangan satu sama lain, refleksi dari berbagai sifat dan kualitas, itu juga mencakup komponen persepsi sosial. Jadi, untuk membuka diri terhadap orang lain, perlu untuk menciptakan citranya dan memandang pasangan sebagai seseorang yang bisa terbuka. Pada gilirannya, penerima pengungkapan diri harus melihat subjek sebagai seseorang yang dapat didengarkan. Dalam proses pengungkapan diri, subjek terus-menerus membaca respons penerima, dan gambar yang dihasilkan berfungsi sebagai pengatur pengungkapan diri lebih lanjut, berkontribusi pada lipatan atau perluasannya, perubahan arah, dll. Setiap "kegagalan" dalam persepsi satu sama lain oleh mitra memiliki pengaruh signifikan pada karakteristik pengungkapan diri: kedalamannya, keluasannya, dll. Sosio-perseptual Aspek ini belum cukup dipelajari di bidang pengungkapan diri, meskipun beberapa perhatian telah diberikan pada pengaruh karakteristik penerima pada kursus pengungkapan diri dalam literatur.
Setelah membangun citra satu sama lain, mitra beralih ke sisi komunikatif pengungkapan diri, yang terdiri dari transmisi pesan langsung atau tidak langsung ke satu atau lebih mitra. Sisi inilah yang paling diperhatikan oleh banyak penulis, membatasi seluruh proses pengungkapan diri dalam komunikasinya.
Dalam proses pengungkapan diri, tidak hanya pertukaran informasi yang terjadi persepsi bersama, tetapi ada pertukaran tindakan, ada pengaruh timbal balik subjek satu sama lain, yang menunjukkan aspek interaktif. Ketika seseorang berbicara tentang dirinya sendiri, ia menghasilkan dampak yang kuat pada orang lain, memaksa mereka untuk bereaksi terhadap perilaku mereka. Interaksi antara partisipan dalam proses pengungkapan diri dapat berakhir dengan keputusan bersama, membangun hubungan yang lebih intim, atau, sebaliknya, perbedaan posisi yang lengkap. Kita dapat berbicara tentang keberhasilan atau produktivitas interaksi pasangan sebagai hasil dari pengungkapan diri. Jika subjek merasa bahwa cara mereka menampilkan diri sesuai dengan harapan mereka, maka interaksi tersebut dapat dianggap berhasil /286/. Pentingnya sisi interaktif keterbukaan diri ditunjukkan oleh data V.A. Goryanina, yang menurutnya salah satu alasan gaya interaksi yang tidak produktif adalah kecenderungan individu yang stabil terhadap kontak yang tidak produktif dalam interaksi interpersonal, yang menghalangi pencapaian hasil yang optimal. kegiatan bersama- ada ketidakpercayaan terhadap orang-orang dan dunia secara keseluruhan, yang memanifestasikan dirinya, antara lain, dalam keterpisahan dari orang lain dan dalam keinginan untuk menyembunyikan perasaan dan pengalaman sejati seseorang dari mereka /61, 62/. Akibatnya, keterasingan dalam ruang diri sendiri, keterasingan dari orang lain adalah karakteristik seseorang yang rentan terhadap gaya interaksi yang tidak produktif. Sebaliknya, keterbukaan membawa seseorang pada realisasi produktif dari potensinya, untuk membangun hubungan interpersonal yang menguntungkan.
Seperti yang kami catat di atas, poin penting dalam pengungkapan diri adalah bahwa dalam perjalanannya, satu orang memengaruhi orang lain, yang pada akhirnya dapat mengubah posisi dan perilaku nilai semantik orang tersebut. Secara paralel, kepribadian subjek pengungkapan diri juga berubah. Untuk mengkonfirmasi tesis ini, mari kita beralih ke teori kepribadian A.V. Petrovsky.
Menghubungkan konsep "kepribadian" dan "individu", ia mengidentifikasi tiga kemungkinan lapisan studi kepribadian, yang dalam kesatuannya membantu untuk lebih memahami fenomena kompleks ini: intra-individu, antar-individu dan meta-individu/171, 172 /.
Aspek meta-individu berhubungan langsung dengan masalah pengaruh sebagai konsekuensi dari pengungkapan diri, yang terdiri dari fakta bahwa kepribadian "bertindak sebagai representasi ideal individu pada orang lain, keberbedaannya di dalamnya, personalisasinya". /171, hal.230/. Ketika mempertimbangkan kepribadian dari sudut pandang aspek ini, fokus perhatian dialihkan ke dampak yang, secara sadar atau tidak disadari, dimiliki individu melalui komunikasi pada individu lain. Di mana karakteristik yang paling penting individu sebagai pribadi harus dicari tidak hanya dalam dirinya sendiri, tetapi juga pada orang lain. Menurut A.V. Petrovsky, dalam kasus ini dua rencana dapat ditawarkan untuk analisis peneliti: representasi ideal orang lain dalam kepribadian tertentu, serta representasi orang ini sebagai "orang lain" yang signifikan dalam kepribadian orang lain.
Faktor sosio-psikologis dari keterbukaan diri
Ini melibatkan partisipasi setidaknya satu penerima dan, oleh karena itu, merupakan proses sosio-psikologis.
Ada indikasi dalam literatur bahwa kebangsaan dan jenis kelamin penerima memiliki dampak yang signifikan pada komunikasi interpersonal. Misalnya, faktor etnis mengatur spektrum cara yang dapat diterima interaksi dan reaksi terhadap perilaku pasangan pada bagian dari subjek memasuki interaksi tersebut/128/. Kebangsaan penerima sangat menentukan harapan subjek dalam hal manifestasi ciri-ciri karakter tertentu dan cara komunikasi di pihak pasangan /12/.
Sebagian besar penelitian tentang jenis kelamin "target" pengungkapan diri dilakukan sebagai bagian dari studi tentang karakteristik persahabatan pria dan wanita. Yang pertama dianggap lebih objektif, kuat dan tahan lama, yang kedua sangat emosional, tetapi kurang stabil. Telah dibuktikan secara eksperimental bahwa dalam hubungan persahabatan antara wanita ada gelar utama kepercayaan dan keintiman daripada dalam hubungan serupa antara pria /56, 135/. Hubungan persahabatan antara perwakilan perempuan dianggap lebih berharga secara psikoterapi daripada hubungan persahabatan antara laki-laki /273/. K. Dinelia dan M. Allen mencatat perbedaan gender dalam keterbukaan diri pada pasangannya sendiri dan lawan jenis, pengungkapan diri maksimal terungkap dalam keterbukaan diri wanita dengan wanita /285/. Dalam percakapan antara dua wanita, menurut grup Psikolog Amerika, terdapat aktivitas jawaban yang memperbaiki saling pengertian yang lebih besar, dibandingkan dengan percakapan antara dua pria atau seorang pria dengan seorang wanita /138/. Adanya perbedaan pengungkapan diri tergantung pada jenis kelamin penerima juga ditegaskan oleh psikolog lain. Terungkap, misalnya, bahwa remaja dari kedua jenis kelamin paling sering memilih teman sebaya yang berjenis kelamin sama dengan mereka untuk percakapan yang jujur /271/. Pada masa remaja, situasi berubah, dan hubungan antara anak laki-laki dan perempuan menjadi saling percaya daripada hubungan mereka dengan teman sebaya yang berjenis kelamin sama /149/. Di masa depan, kaum muda berniat untuk menjalin persahabatan yang lebih saling percaya dengan lawan jenis, dan teman dekat melihat wajah calon pasangan /187/.
Tidak kurang dari faktor penting, yang memengaruhi intensitas dan isi pengungkapan diri, adalah karakteristik pasangan seperti tingkat kekerabatan, peran sosial, statusnya. Ketika berbicara tentang diri Anda, penerimanya bisa menjadi yang paling berbagai orang: teman, saudara, dokter dan lain-lain. S. Jurard mengungkapkan bahwa orang muda yang belum menikah lebih terbuka kepada ibu mereka daripada ayah, teman atau pacar, dan orang yang sudah menikah - untuk istri mereka /297/. Sebuah survei pengungkapan diri remaja Jepang menggunakan kuesioner menunjukkan bahwa yang paling penting pertanyaan hidup anak perempuan sering memutuskan dengan ibu mereka, anak laki-laki - dengan ayah mereka; Sedangkan untuk komunikasi dengan teman sebaya, anak laki-laki mendiskusikan dengan anak perempuan masalah-masalah yang tidak mereka sentuh ketika berbicara dengan pasangan lain, dan anak perempuan tidak membuat perbedaan topik saat mengungkapkan "aku" mereka kepada teman sebaya /271/. Meneliti lingkaran sosial dewasa muda, D. Pulakos menunjukkan bahwa mereka merasa lebih dekat dengan teman daripada kerabat. Antara dewasa muda dan teman-teman mereka didirikan hubungan yang hangat mereka sering mendiskusikan banyak masalah bersama. Dengan kerabat, lingkaran diskusi masalah menyempit secara signifikan, perasaan menjadi lebih berbeda /186/. Peran penting, misalnya, dimainkan oleh tingkat kekerabatan ayah atau ibu. Psikolog Inggris telah secara eksperimental menetapkan bahwa cucu perempuan siswa mengembangkan hubungan yang lebih dekat secara emosional dengan nenek dari pihak ibu daripada dengan nenek dari pihak ayah /240/.
X. Weinberg juga mencatat bahwa terkadang lebih mudah bagi seseorang untuk membangun hubungan yang lebih saling percaya dengan seorang psikoanalis daripada dengan teman. Pada saat yang sama, "tidak seperti persahabatan, di mana semuanya dibangun di atas timbal balik, dalam kerangka hubungan analitik, timbal balik terbatas, tetapi pada saat yang sama, pasien dapat mengungkapkan kepada analis sesuatu yang tidak dia akui baik teman atau dirinya sendiri" /41/. Proses pengungkapan diri dipengaruhi oleh karakteristik status mitra, misalnya, hubungan dalam sistem "bos - bawahan" memperkenalkan batasan signifikan pada pengungkapan diri keduanya.
Karakteristik sosio-psikologis penerima dipelajari dengan baik dalam kerangka masalah kesulitan psikologis komunikasi. V.A. Labunskaya mengidentifikasi 5 faktor yang mencirikan "bidang" paling khas dari komunikasi yang sulit: karakteristik ucapan ekspresif, persepsi sosial, jenis hubungan, bentuk sapaan, dan kondisi komunikasi /126/. Menurut pendapat kami, semua faktor ini juga hadir dalam pengungkapan diri. Mari kita coba mempertimbangkannya secara berurutan dari sudut pandang berkontribusi pada proses ini.
Faktor pengungkapan diri ekspresif-bicara mencakup karakteristik pidato penerima, tingkat korespondensi karakteristik komunikasi verbal dan non-verbalnya, serta minat pasangan yang ditunjukkan secara lahiriah dalam pengungkapan diri subjek yang bertindak sebagai penghubung. Menurut V.A. Losenkov, sangat penting bagi seorang teman untuk "siap mendengarkan dengan penuh minat" /135/.
Faktor perseptual sosial meliputi kemampuan penerima untuk mengevaluasi perasaan dan suasana hati subjek pengungkapan diri, stereotip sosial dan instalasi. Jenis hubungan tersebut meliputi kemampuan pasangan untuk berempati sebagai respon emosional terhadap perasaan orang lain dalam bentuk simpati dan empati /38, 122, 241/.
Bentuk daya tarik berhubungan dengan kemampuan pasangan untuk mematuhi norma-norma komunikasi tertentu, untuk menunjukkan mendengarkan secara empatik, lanjutkan percakapan, balas kejujuran. Kemampuan untuk mendengarkan dan berbagi perasaan orang lain A.I. Tashcheva menyebut karakteristik utama penerima, yang membantu memposisikan subjek untuk sebuah cerita tentang diri sendiri/225/. Dengan menunjukkan partisipasinya, mitra membantu komunikator untuk mengurangi ketegangan internal.
Kondisi keterbukaan diri meliputi frekuensi komunikasi dengan orang tertentu. Terlalu banyak komunikasi yang sering, menurut N. Pokrovsky, kehilangan keterbatasan dan kedalaman alaminya /182/. Komunikasi yang jarang juga memiliki sisi negatifnya, membuatnya sulit untuk segera pindah ke tingkat pribadi yang intim.
Untuk pengungkapan diri, hubungan interpersonal dan karakteristiknya memainkan peran penting: tingkat kenalan, suka dan tidak suka, tingkat kedekatan emosional, serta pengalaman hubungan dengan orang tertentu. AL. Zhuravlev dan lain-lain mencatat pentingnya pengalaman komunikasi pra-eksperimental dalam situasi studi eksperimental dari jenis sikap individu terhadap lingkungan. Kehadiran pengalaman semacam itu menentukan penilaian yang tinggi terhadap diri sendiri dalam hal jenis sikap percaya dan ketergantungan, dan ketidakhadirannya mengarah pada peningkatan ketidakpercayaan dan penurunan jenis sikap ketergantungan seseorang terhadap orang lain /81/. Menurut teori I. Altman dan D. Taylor, dengan berkembangnya hubungan interpersonal antara orang-orang, pengungkapan diri mereka menjadi lebih dalam, luas dan durasinya meningkat. Berdasarkan karya-karya V.A. Labunskaya dan T.A. Shkurko, yang mempersembahkan Deskripsi lengkap kriteria untuk mengklasifikasikan jenis hubungan dalam komunikasi /127, 225/, dapat diasumsikan bahwa karakteristik hubungan interpersonal berikut ini paling mempengaruhi pengungkapan diri: tanda (valensi), tingkat kedekatan atau jarak antara pasangan , tingkat kenalan mereka dan posisi penerima.
Menjelajahi karakteristik pengungkapan diri dan hubungannya
Sesuai dengan tugas empiris pertama, yang terdiri dari mempelajari karakteristik pengungkapan diri subjek dan hubungannya, kami menganalisis semua kategori pengungkapan diri menggunakan metode S. Jurard untuk 186 siswa dari berbagai spesialisasi yang berpartisipasi dalam penelitian. . Metode yang digunakan untuk menganalisis data yang diperoleh. pemrosesan statistik informasi sosio-psikologis (paket STATGRAFIS), khususnya, rata-rata sampel dihitung untuk masing-masing empat kelompok mata pelajaran tes. Hasilnya, ditemukan bahwa nilai rata-rata volume total pengungkapan diri menurut metode S. Jurard adalah 298,6 poin, sedangkan rentang perbedaan individu cukup lebar: nilai minimum 106, dan maksimum 584 poin, yang menunjukkan variabilitas variabel yang tinggi. sedang dipelajari, sebagai akibat dari penentuannya oleh banyak faktor. Kategori informasi pribadi diberi peringkat menurut tingkat representasi mereka dalam pengungkapan diri subjek (lihat Lampiran Yu).
Ternyata, jumlah pengungkapan diri dokter, psikolog, jurnalis, dan filolog hampir sama (masing-masing 314.7; 300.6; 304,3; 284,7 poin). Akibatnya, siswa dari spesialisasi yang dipelajari secara keseluruhan tidak berbeda di antara mereka sendiri dalam hal jumlah pengungkapan diri.
Seperti dapat dilihat dari gambar, blok pertama mencakup kategori-kategori di mana responden paling banyak mengungkapkan (total skor rata-rata kelompok pengungkapan diri dalam kategori di atas 44). Level tertinggi di sini ditempati oleh minat dan hobi. Untuk kategori inilah indikator keterbukaan diri adalah yang tertinggi di semua kelompok yang diteliti. Selanjutnya, hampir pada tingkat yang sama, dengan perbedaan poin yang minimal, ada informasi tentang studi, serta pendapat dan sikap. Tergantung pada sampelnya, kategori ini menempati posisi kedua dan ketiga. Keterbukaan diri yang tinggi pada topik “studi” disebabkan oleh kenyataan bahwa kegiatan belajar merupakan kegiatan unggulan bagi siswa.
Perhatikan bahwa kategori yang termasuk dalam penutup blok pertama sangat lingkaran lebar komunikasi manusia. Informasi yang terkait dengannya tidak memengaruhi aspek intim kepribadian, risiko subjek selama transmisinya minimal. Pada topik-topik ini, Anda dapat dengan bebas berbicara dengan semua orang: akrab dan tidak dikenal, simpatik dan tidak simpatik. Hal ini memungkinkan siswa untuk membuka diri mereka secara maksimal. Blok kedua terdiri dari kategori "hubungan", "kepribadian" dan "masalah" ketika volume pengungkapan diri berkurang. Menurut mereka, individu tidak lagi diungkapkan kepada semua orang, tetapi terutama kepada orang-orang terdekat yang dia percayai. Data yang diberikan dalam tabel. 6 (lihat Lampiran 11) menunjukkan bahwa dokter berbicara lebih banyak tentang masalah mereka daripada filolog (untuk kelompok lain, perbedaannya tidak signifikan secara statistik) Mungkin ini karena fakta bahwa pekerja medis karena kekhususan kegiatan profesional mereka, mereka sering menjadi penerima pengungkapan diri untuk pasien yang berbicara tentang penyakitnya. Memiliki pengalaman menerima informasi negatif, mereka tidak lagi takut untuk memberikan informasi semacam ini tentang kepribadian mereka. Namun, bagi para filolog, pengalaman seperti itu tidak khas.
"Keuangan" dan "tubuh" ternyata menjadi topik yang paling "tertutup" terkait dengan blok ketiga. Rata-rata skor pengungkapan diri untuk kategori ini di bawah 36,7. Mungkin, faktor penentu budaya memainkan peran besar di sini untuk sampel Rusia. lama dalam masyarakat Soviet, keinginan untuk kesejahteraan materi ditekan secara ketat; larangan dikenakan pada diskusi tentang hubungan seksual. Semua ini berkontribusi pada fakta bahwa topik di atas diduduki dengan kuat posisi terakhir dalam hierarki topik pengungkapan diri.
Tiga blok kategori pengungkapan diri yang kami identifikasi secara eksperimental dan peringkat kategori yang diperoleh berdasarkan peringkat tergantung pada jumlah informasi yang dikirimkan bertepatan dengan hasil S. Jurard dan P. Lazakov, yang menyatakan bahwa "pengungkapan diri tinggi" termasuk selera dan minat, pendapat dan pekerjaan, dan " rendah diri" - topik keuangan, tubuh dan kepribadian /297/. Kebetulan ini semakin luar biasa karena penelitian dilakukan di negara lain dan masuk waktu yang berbeda(Jurard melakukan penelitiannya pada 1960-an). Oleh karena itu, dapat diasumsikan bahwa rasio volume pengungkapan diri menurut kategori dalam arti tradisional untuk kedua budaya, meskipun pengungkapan diri orang Amerika ditentukan oleh cara yang sama sekali berbeda. norma sosial daripada pengungkapan diri orang Rusia (misalnya, dalam masyarakat Amerika bukan kebiasaan untuk membahas ukuran pendapatan mereka, semua pertanyaan tentang topik ini dianggap tidak senonoh).
N.V. yang dipilih Subkategori Amyaga 3 topik pengungkapan diri: topik komunikasi dangkal, topik tingkat keintiman rata-rata atau tidak terbatas, topik sangat intim, dan tempatnya di tingkat pengungkapan diri siswa sekolah menengah 111 juga sepenuhnya berkorelasi dengan ketiganya. blok kategori pengungkapan diri yang kami terima. Hal yang sama dapat dikatakan tentang klasifikasi topik komunikasi rahasia, yang dilakukan oleh T.P. Skripkina. Menurutnya, topik keintiman tingkat tinggi mencakup informasi terkait rencana, impian, tujuan hidup dan cara untuk mencapainya, kekhasan hubungan keluarga; topik tingkat keintiman rata-rata - informasi yang berkaitan dengan hubungan dengan rekan kerja dalam studi, dengan lawan jenis, penilaian kepribadian seseorang; topik keintiman rendah mempengaruhi aktivitas waktu luang dan saat ini Kegiatan Pembelajaran/215/. Selain itu, data yang serupa dengan kami diperoleh dalam studi pengungkapan diri yang dilakukan secara paralel oleh N.V. Shemyakina tentang pekerja sosial berusia 25-45 /260/ dan M.V. Borodina - pada siswa psikologi dan fakultas hukum /35/.
Untuk memeriksa validitas versi yang diterapkan dari kuesioner Jurard dilakukan analisis korelasi(menurut Spearman), sebagai akibatnya seluruh jaringan koneksi diperoleh dalam metodologi S. Jurard (lihat Lampiran 12). Dengan demikian, indikator pengungkapan diri untuk semua kategori dikaitkan baik satu sama lain maupun dengan total volume pengungkapan diri pada tingkat signifikansi yang tinggi. Hal ini menunjukkan konsistensi internal butir-butir tes.
Hubungan antara diferensiasi dan selektivitas pengungkapan diri juga signifikan (r=0,76, P 0,01) (lihat Lampiran 13). Dengan kata lain, jika seorang individu membedakan topik pengungkapan diri dengan baik, maka ia dengan jelas memisahkan mitra komunikasinya, dengan mempertimbangkan karakteristik mereka, dan sebaliknya.
Kami tidak dapat menemukan hubungan antara indikator selektivitas dan diferensiasi dengan indikator volume pengungkapan diri di sebagian besar kategori. Satu-satunya pengecualian adalah kategori "masalah". Berdasarkan data yang diperoleh, dengan diferensiasi keterbukaan diri yang rendah, siswa banyak membicarakan kegagalannya, dengan mudah mengungkapkan aspek negatif dari kepribadiannya (r = 0,23, 0,05). Dengan demikian, rendahnya diferensiasi keterbukaan diri dimanifestasikan dalam keinginan untuk mengkomunikasikan masalah seseorang kepada pendatang pertama.
Penelitian pengungkapan diri dimulai sebagai bagian dari psikologi humanistik pada 50-an abad ke-20. Itu bukan kebetulan, karena arah inilah yang mulai menganggap seseorang sebagai subjek hidup sendiri. Ini juga dimanifestasikan dalam istilah yang diperkenalkan oleh perwakilannya: aktualisasi diri, ekspresi diri, pengungkapan diri, dan pengembangan diri. Dasar untuk pembentukan psikologi humanistik adalah karya-karya A. Maslow, di mana penciptaan diri pertama kali dianggap sebagai properti integral dari sifat manusia.
S. Jurard mendefinisikan pengungkapan diri sebagai proses mengkomunikasikan informasi tentang diri sendiri kepada orang lain; pengungkapan diri secara sadar dan sukarela kepada orang lain Isi dari pengungkapan diri dapat berupa pikiran, perasaan seseorang, fakta biografinya, permasalahan hidupnya saat ini, hubungannya dengan orang disekitarnya, kesan dari karya seni, prinsip hidup, dan banyak lagi. Maklakov A.G. Psikologi Umum. SPb., 2015. H.306.
Kebutuhan akan pengungkapan diri melekat pada setiap orang, dan itu harus dipenuhi, karena penekanannya tidak hanya dapat menyebabkan masalah psikologis, tetapi juga berbagai penyakit mental dan somatik. Setiap orang memiliki kebutuhan untuk membuka diri kepada setidaknya satu orang penting lainnya.
Pengungkapan diri memainkan peran sentral dalam pengembangan dan keberadaan hubungan interpersonal. Ini adalah indikator kedalaman dan tingkat kepositifan hubungan (simpati, cinta, persahabatan). Ketika hubungan berkembang menjadi hubungan yang lebih intim, orang berbicara tentang diri mereka sendiri lebih lengkap dan mendalam. Bahkan, pengungkapan diri berarti inisiasi orang lain ke dunia batinnya, penghapusan tirai yang memisahkan "Aku" dari "Lain". Ini adalah cara paling langsung untuk mentransmisikan individualitas Anda kepada orang lain.
Pengungkapan diri adalah proses yang kompleks dan beragam untuk mengekspresikan seseorang dalam komunikasi, sensitif terhadap banyak faktor individu, pribadi, sosio-demografis dan situasional. Ini dapat terjadi dalam bentuk langsung atau tidak langsung, dengan berbagai tingkat kesadaran, menggunakan saluran transfer informasi verbal dan non-verbal, dan difokuskan pada jumlah penerima yang berbeda. Pertimbangkan jenis utama pengungkapan diri.
Menurut kriteria sumber inisiatif, pengungkapan diri dapat bersifat sukarela atau wajib. Tingkat kesukarelaan bisa berbeda: dari keinginan kuat orang itu sendiri untuk memberi tahu orang lain tentang perasaan atau pikirannya hingga "mencabut" informasi ini oleh pasangannya. Menceritakan tentang diri Anda dalam suasana interogasi dapat menjadi contoh pengungkapan diri yang dipaksakan.
Menurut jenis kontak antara subjek komunikasi dan penerima, seseorang dapat memilih pengungkapan diri langsung dan tidak langsung. Pengungkapan diri langsung diamati dalam situasi kontak fisik subjek pengungkapan diri dengan penerima, di mana mereka dapat melihat dan mendengar satu sama lain. Pengungkapan diri secara tidak langsung dapat dilakukan melalui telepon, teks tertulis, teks elektronik di Internet.
Pengungkapan diri langsung memungkinkan subjek untuk menerima umpan balik audio-visual dari penerima dan, sesuai dengan ini, mengontrol proses pengungkapan diri (memperluas atau menutup, memperdalam, dll.).
Pada saat yang sama, kehadiran seseorang membelenggu pembicara, terutama ketika melaporkan informasi negatif. Bukan kebetulan bahwa Z. Freud datang dengan ide selama sesi psikoanalitik untuk duduk di belakang kepala klien yang berbaring di sofa sehingga tidak akan ada kontak mata di antara mereka. PADA Kehidupan sehari-hari orang lebih suka melaporkan tindakan negatif (seperti putus hubungan) melalui telepon atau di menulis. Bentuk tertulis menjauhkan mitra dan menghilangkan mereka dari jumlah yang besar informasi yang dikirimkan melalui saluran non-verbal (intonasi suara, ekspresi wajah, dll). Selain itu, ini terkait dengan penundaan besar dalam pertukaran informasi, meskipun ini diatasi di Internet: di forum Anda dapat berkomunikasi secara real time. Maklakov A.G. Psikologi Umum. SPb., 2015. Hal.309.
Entri buku harian adalah bentuk khusus dari pengungkapan diri yang dimediasi. Mereka, sebagai suatu peraturan, dilakukan oleh seseorang untuk dirinya sendiri untuk memperbaiki peristiwa-peristiwa dalam hidupnya dalam ingatan dan merampingkan kesan-kesan hidup. Mereka berbeda dalam tingkat keintiman topik yang tercakup di dalamnya dan detail deskripsi. Penulis buku harian memiliki sikap yang berbeda terhadap kemungkinan membacanya oleh orang lain.
Ada blog di Internet - ini adalah buku harian pribadi yang terbuka untuk umum. Pembaca dapat mengomentari entri, mendiskusikan identitas penulisnya. Iklan surat kabar atau internet tentang keinginan untuk menjalin cinta atau persahabatan juga dapat dianggap sebagai contoh pengungkapan diri, meskipun pengungkapan diri tentang kepribadian berlaku di sini.
Pengungkapan diri sangat dipengaruhi oleh jumlah orang yang dituju. Dalam psikologi Barat, orang atau sekelompok orang yang menjadi sasaran informasi disebut target pengungkapan diri. Paling sering, targetnya adalah satu orang, dan karakteristiknya (karakteristik sosio-demografis dan pribadi, sifat hubungan dengan pembicara) sebagian besar menentukan isi dan karakteristik formal pengungkapan diri. Terkadang target pengungkapan diri menjadi kelompok kecil(misalnya, anggota keluarga, rekan kerja, sesama pelancong di kompartemen kereta api).
Dalam hal ini, sebagai suatu peraturan, tingkat keintiman informasi yang dilaporkan, detailnya berkurang. Bentuk khusus adalah pengungkapan diri dalam kelompok pelatihan psikologis atau dalam kelompok psikoterapi. Mereka pertama-tama menciptakan suasana saling percaya dan kelonggaran, yang memungkinkan para pesertanya untuk tanpa rasa takut melaporkan informasi tentang diri mereka sendiri yang dapat membahayakan mereka di mata orang-orang yang hadir.
Target pengungkapan diri mungkin kelompok besar manusia, hingga seluruh umat manusia. Ini bisa disebut pengungkapan diri publik. Contohnya adalah wawancara dengan orang-orang terkenal di media, otobiografi yang diterbitkan dalam bentuk buku. Tujuan pengungkapan diri tersebut berbeda dengan bentuk-bentuk sebelumnya. Keterbukaan diri di depan umum selalu ditujukan untuk menarik perhatian pada diri sendiri dan menciptakan kesan tertentu tentang diri sendiri. Ini mencakup elemen besar dari presentasi diri, karena tidak selalu tulus.
Menurut kriteria jarak dan formalisasi komunikasi, pengungkapan diri dapat bersifat pribadi dan berbasis peran. Pengungkapan diri peran terungkap dalam kerangka peran di mana seseorang berada pada saat tertentu dalam waktu. Misalnya, dalam peran sebagai pasien pada janji dokter, seseorang berbicara tentang dirinya sendiri terutama yang berhubungan dengan penyakitnya. Pada saat yang sama, seseorang dapat menyentuh detail intim dan tidak merasa malu, karena komunikasi terjadi pada tingkat peran. Pengungkapan diri pribadi mengandaikan adanya hubungan simpati, persahabatan, cinta, yang menjadi dasar pengungkapan diri. Sifat hubungan ini mengatur arah dan isi pengungkapan diri. Stolyarenko L.D. Dasar-dasar psikologi. Rostov n./D., 2015. Hal.346.
Menurut tingkat kesiapan subjek dari proses pengungkapan diri, seseorang dapat memilih yang tidak disengaja dan yang disiapkan. Ketika seseorang secara spontan mengungkapkan informasi tentang kepribadiannya dalam proses komunikasi, ini adalah contoh pengungkapan diri yang tidak disengaja. Kadang-kadang ini terjadi sebagai tanggapan atas kejujuran orang lain, atau karena keinginan untuk menghibur lawan bicaranya. Ketika seseorang berencana sebelumnya untuk mengomunikasikan beberapa informasi tentang dirinya kepada orang lain atau sekelompok orang, maka kita berurusan dengan pengungkapan diri yang disiapkan. Misalnya, seorang pria muda mungkin dengan cermat mempertimbangkan kata-kata pernyataan cintanya kepada pacarnya. Selain itu, ia dapat menjaga lingkungan di mana ini akan dilakukan.
Lain indikator penting pengungkapan diri adalah tingkat ketulusan subjek pengungkapan diri, yang dimanifestasikan dalam keandalan informasi yang dilaporkan tentang diri sendiri. Setiap informasi yang diberikan oleh seseorang tentang dirinya tidak lengkap dan benar-benar dapat diandalkan. Ketika seseorang membuat perubahan yang disengaja pada pesan ini, maka kita berhadapan dengan pengungkapan diri semu. Platonov K.K. Struktur dan perkembangan kepribadian. M., 2014. H.172.
Selain fitur-fitur di atas, pengungkapan diri memiliki sejumlah karakteristik yang dapat ditentukan dengan menggunakan metode psikologis.
Kedalaman pengungkapan diri dipahami sebagai detail, kelengkapan, dan ketulusan liputan suatu topik tertentu. Sebaliknya, pengungkapan diri yang dangkal melibatkan cakupan yang tidak lengkap dan sebagian dari beberapa aspek kepribadian seseorang.
ekspresi diri komunikasi mental
