Cum se dezvoltă comunicarea. Ce factori afectează capacitatea de a comunica cu alți oameni cum să înveți să comunici cu alți oameni

Oamenii sociabili se bucură de comunicare, au o rețea extinsă de contacte, nu se pierd în ei situatii dificileși se adaptează cu ușurință la noile condiții. Dacă pentru tine negocierile viitoare se transformă într-o așteptare de chin, este timpul să lucrezi la tine.

Cine este persoana sociabila? În primul rând, acesta este cineva căruia îi place comunicarea. Persoana sociabila indiferent cu cine să comunice, el este interesat de procesul în sine.

Oamenii comunicativi se caracterizează prin flexibilitate în contacte, capacitatea și capacitatea de a nu se confunda atunci când comunică în diferite situatii, încredere în sine, se adaptează cu ușurință la noile condiții, sunt capabili să negocieze cu succes, luptă pentru inițiativă și leadership în echipă.

Dacă simți că nu ești suficient de comunicativ, că cauți adesea o oportunitate de a evita o conversație viitoare, dacă vrei să-ți dezvolți abilitățile de comunicare, ține cont de următoarele sfaturi.

Cum să-ți dezvolți abilitățile de comunicare

Nu ar trebui să evite și să se retragă din comunicare

Crezi că ești destul de sociabil, dar preferi să intri într-un dialog doar dacă interlocutorul este plăcut cu tine și ai bună dispoziție? Dacă observi un prieten care se îndreaptă spre tine și preferi să închizi poteca pentru a evita să vorbești cu el; dacă vezi în fereastră transport public o persoană pe care nu o cunoști bine, preferi să aștepți următorul autobuz- toate acestea înseamnă că nu ești suficient de sociabil.

Pentru a dezvolta sociabilitatea, încercați să nu evitați întâlnirile întâmplătoare. Chat cu oameni necunoscuti Sau cu oameni pe care nu-i cunoști deloc. Așa vă dezvoltați abilitățile sociale.

Învață să te bucuri de comunicare

Aceasta este una dintre regulile principale pentru dobândirea de abilități. comunicare comunicativă. Întotdeauna ne pregătim cum va decurge conversația planificată cu aceasta sau acea persoană. De exemplu, o întâlnire cu un vechi prieten ți se pare neinteresantă și foarte plictisitoare, pentru că știi că interlocutorul tău este un plictisitor tipic.

Conversația viitoare cu șeful implică întotdeauna o oarecare rigiditate și nervozitate. Înainte de o conversație care ți se pare neplăcută, ar trebui să te acordi cu cel mai bun: amintește-ți că poți oricând să schimbi situația, să schimbi rolurile cu interlocutorul tău. De exemplu, nu vrei cu adevărat să asculți amintirile din copilărie ale prietenului tău.

Excelent - nu asculta, începe să-ți spui, preia controlul asupra situației. Sau întoarceți conversația către un alt subiect care vă va interesa pe amândoi. Întoarceți venirea conversație neplăcutăîn plăcută. Învață să beneficiezi de pe urma conversațiilor tale cu oameni diferiti, iar comunicarea va deveni un eveniment mai interesant pentru tine.

Încercați să fiți inițiatorul conversației

Trăiesc în oraș mare, este ușor să te prefaci că nu vezi o veche cunoștință cu care ești în același vagon de metrou sau să te prefaci că nu o recunoști. De regulă, ochii coborâți indică lipsa ta de a intra în contact și funcționează - nici ei nu vor să comunice cu tine. Dar așa joc pentru adulți Ascundele și căutarea te face să experimentezi mult mai mult emoții negative decât o conversație chiar și cu cei mai mulți interlocutor nedorit. Când te ascunzi de prietenul tău, ești într-o stare de așteptare, teamă: „Te-a (a) recunoscut? El/ea vrea să vorbească?

Pentru a nu fi chinuit de astfel de întrebări și a nu aștepta până vin la tine și încep să vorbească, cel mai bine este să începi singur conversația, să acționezi ca inițiator al dialogului; veți simți că este destul de ușor. Acestea sunt bazele comunicării.

Când interacționați cu oamenii, nu fiți prea formali în a trata cu ei.

Dacă te întreabă: „Ce mai faci?” sau "Ce mai faci?" ar fi corect să povestesc puțin despre viața lui și despre treburile lui. Secitatea răspunsurilor tale și lipsa de dorință de a intra într-o conversație sunt privite de interlocutorul tău drept lipsă de respect și ostilitate față de el.

Lucrează la talentul tău artistic

Sociabilitatea oamenilor îi caracterizează ca reprezentanți ai societății, care se caracterizează printr-o multitudine de gesturi și intonații. O persoană sociabilă, un povestitor de neegalat, imitator. Are gust pentru detalii, pentru detalii suculente, vrea să trăiască viata variata, pentru că este atât de ușor pentru o astfel de persoană să se transforme în diferit roluri sociale, usor de adaptat. Acești oameni știu să facă pe plac.

Omorâți-vă dispozițiile pesimiste

O calitate obligatorie a oricărei persoane cu adevărat sociabile este optimismul. Dacă aspirați să deveniți un maestru al comunicării comunicative, să dezvoltați sociabilitatea, dar, în același timp, aveți o dispoziție pesimistă, este timpul să vă puneți întrebarea - „Cum să deveniți un optimist?”. Pesimismul, de regulă, nu duce la nimic bun și cu atât mai mult nu contribuie la dezvoltarea sociabilității. Zâmbet! Totul e bine! Oamenii răspund mult mai bine la un zâmbet decât la o față îmbufnată.

Nu toți oamenii se nasc cu tendința de a dezvolta sociabilitatea. Profesorul principal al unor astfel de abilități, fără îndoială, este viața însăși. În procesul de dobândire a vieţii şi experienta profesionala o persoană învață să comunice, să comunice cu oamenii, să construiască eficient conexiunile necesare.

Dar există oameni care nu au suficiente abilități de comunicare. Pe vremea noastră, totul se poate învăța, ar exista doar o dorință. A fi un „maestru al comunicării” va ajuta literatura de specialitate, participarea la pregătiri profesionale prin tehnică comunicare efectivași antrenament zilnic în comunicarea cu ceilalți.

Instruire


  • Prezența deficiențelor de vorbire leagă mulți oameni, ceea ce îi face pe alții să se gândească la lipsa lor de comunicare.

  • Scăzut, precum și îndoiala de sine (motivele pentru aceasta sunt un subiect pentru o conversație complet diferită), duce la dificultăți în comunicarea cu persoanele care au poziție înaltă. Un exemplu ar fi angajarea atunci când este necesară stabilirea contactului cu șeful unei companii sau al unui departament special de personal, iar astfel de persoane, de regulă, au încredere în ei înșiși, ceea ce derutează solicitanții necomunicați, nesiguri.

  • O varietate de complexe, a căror origine este ratată de părinți și pur și simplu, uneori, nu știm cum să le facem față. De exemplu, cei pe care tinerii îi numesc astăzi „tocilari” au probleme - sunt de fapt oameni inteligenți, dar complet neadaptați la viața în societate, deoarece, de regulă, au știință și alte interese în primul rând, și nu comunicare. Dar acesta este doar unul - există multe complexe, iar a scăpa de ele este adesea posibilă numai cu ajutorul unui psiholog.

Pentru a dezvolta abilitățile de comunicare, trebuie să găsiți cauza problemelor de comunicare. Ieșire optimă este un apel la un psiholog, poate trecerea unor antrenamente speciale, unde, împreună cu oameni care au probleme similare le poți depăși.

Dar mersul la psiholog pare inaccesibil pentru mulți, fie din motive financiare, fie din cauza neîncrederii și fricii de a admite probleme. Prin urmare, oamenii recurg adesea la alte metode de dobândire a abilităților de comunicare:


  • Citind cărți de specialitate, unii oameni înțeleg de ce le este frică de comunicare și cum să o rezolve.

  • Un mic efort pentru a începe să comunicați, uneori da un impuls dezvoltării de noi abilități și sociabilității în general. Ca parte din aceasta metoda poți încerca să comunici cu oameni care nu te acceptă în compania lor. Dar de multe ori, pentru un impuls pentru dezvoltarea sociabilității, este suficient să discutați cu un coleg de călătorie întâmplător sau cu cineva care, de exemplu, să decidă sau să ajute la alegerea bunurilor.

  • Comunicarea prin internet ar trebui evitată - astăzi această posibilitate a cauzat pierderea abilităților de comunicare în direct din partea multor tineri. Internetul vă permite să ascundeți defecte în spatele cuvintelor și fotografiilor editate (al căror adevăr poate fi și îndoit), aici este suficient să opriți computerul pentru a încheia pur și simplu conversația. Este ușor să ignori oamenii de aici pe care nu-ți plac sau care nu te plac, iar ei sunt sinceri în privința asta. Specificul mediului Internet i-a atras pe mulți, dar le-a luat ultimele abilități de comunicare live. În ciuda faptului că până și business-ul renaște și din ce în ce mai multe companii sunt virtuale, în timp ce oferă bunuri și servicii pe bani reali, tot nu te poți lipsi de sociabilitate în alte domenii ale vieții.

  • Dezvoltarea abilităților tale personale, obținerea unui nou succes este o ocazie de a-ți consolida încrederea în sine, de a crește stima de sine. Dar acești factori determină adesea capacitatea de a comunica. Încearcă să vorbești cu chiar un strainși vei realiza că temerile tale sunt nefondate.

Desigur, există multe modalități de a depăși bariera. Iar alegerea depinde de caracterul tău, de motivul izolării sau de anumite dificultăți de comunicare.

Conceptul de „sociabilitate” astăzi este familiar multor oameni, dar nu fiecare reprezentant al rasei umane are o trăsătură similară în caracterul său. Sociabilitatea este acea calitate de caracter care este inerentă numai activului și oameni sociabili. Ajută la dezvoltarea relațiilor de diverse feluri în echipă, la stabilirea de contacte prietenoase cu anumite persoane se adaptează rapid la schimbările în Mediul externși permite unei persoane să devină un lider în viață.

Sociabil și om deschis poate interesa cu ușurință și firesc pe alți oameni într-o anumită temă, să-i angajeze într-o conversație fascinantă, să asculte în tăcere părerea altcuiva și apoi să-și exprime cu calm propria lor, făcând în același timp impresia unui personaj inteligent și interesant.

În psihologie, acest tip de oameni se numesc extrovertiți, iar antipozii lor sunt numiți introvertiți. Cei din urmă, spre deosebire de primii, sunt mai cufundați în lumea și experiențele lor interioare și practic nu sunt înclinați să comunice cu alte persoane.

Pentru majoritatea indivizilor, o astfel de trăsătură de caracter precum sociabilitatea este dată de la naștere, în timp ce ceilalți trebuie să o dezvolte singuri, folosind diferite exerciții pentru dezvoltarea abilităților de comunicare și tot felul de practici psihologice concentrat pe dezvoltarea acestei calități în caracter.

Atenţie! Nu uitați că sociabilitatea nu înseamnă întotdeauna sociabilitate. O persoană sociabilă este, în primul rând, o persoană care se poate adapta cu ușurință tipuri diferite oameni și știe când și cum să prezinte altora această sau acea informație.

Există mai multe motive pentru ca o persoană să dezvolte o astfel de calitate în caracterul său precum sociabilitatea.

În primul rând, este o oportunitate de a obține succesul maxim în viață și realizarea deplină a sinelui ca persoană în zone diferite viața:, în creativitate, în viața personală etc. După cum arată statisticile, oamenii sociabili au mult mai multe șanse să realizeze ceva specific în viață, datorită abilităților lor de comunicare.

Dacă ai fi șeful unei mari corporații în care post vacant preface doi absolut persoana diferita: unul dintre ele este fermecător și deschis, al doilea este mai rezervat și mai serios, atunci pe care ai alege-o? În cele mai multe cazuri, alegerea ar reveni candidatului numărul unu, deoarece acesta, datorită abilităților sale de comunicare foarte dezvoltate, este capabil să câștige rapid și cu încredere. oamenii potriviți, și, dacă este necesar, poate fi ușor de acord negocieri de afaceri cu parteneri pretențioși și fără compromisuri cu privire la afacerea potrivită.

În al doilea rând, capacitatea de a intra ușor în contact cu oamenii contribuie la achiziție un numar mare legături amicale care pot fi utile în viitor în viață. O persoană care găsește rapid și natural limbaj reciproc cu alte persoane, poate rezolva cu ușurință orice conflict în favoarea sa, deoarece este capabil să dea dovadă de flexibilitate în comunicare și înțelegere atunci când este necesar.

Și, în sfârșit, dezvoltarea sociabilității are un efect favorabil asupra găsirii armoniei în lumea interioarași a scăpa de complexe inutile, frici, sentimente de singurătate, care sunt adesea supuse introvertiților.


Cum poți dezvolta abilitățile de comunicare?

Dezvoltarea abilităților de comunicare trebuie abordată chiar și în perioada copilăriei, în timp ce timp semnificativ când se află în formare natura umana influenţat nu atât de credinţele interne cât factori externi. Pe aceasta perioada din viata a unei persoane, sociabilitatea sa se manifestă în momente precum: capacitatea de a se adapta cu ușurință la noile condiții (de exemplu, de a schimba școli sau de a frecventa noi cercuri creative) și capacitatea de a-și face rapid prieteni noi. În această perioadă pentru copil mare importanță avea:

  • atmosfera calmă, relaxantă în casă;
  • sprijinul prietenos al părinților și atitudinea lor atentă și grijulie;
  • accent pe educația cuprinzătoare.

La o vârstă mai înaintată, devine mai dificil pentru o persoană să dezvolte sociabilitatea în sine, dar și aici poți realiza rezultate bune, alegând o strategie specială pentru aceasta. Pentru început, puteți începe pur și simplu să comunicați mai mult cu oamenii din jurul vostru și este mai bine să efectuați acest proces în direct, și nu în retele sociale deși nu sunt interzise. În același timp, dialogurile în sine ar trebui să fie caracter pozitivși să nu arate ca monologuri plictisitoare care se plâng de viață. Acest lucru este necesar pentru ca interlocutorul dvs. să-și amintească conversația cu partea mai bunași tu însuți te-ai bucurat proces incitant comunicare.

În paralel, trebuie să dezvolți în tine astfel de trăsături precum gandire pozitiva. Prima abilitate va fi necesară pentru a oferi conversației tale mai multă bogăție și emotivitate, deoarece o poveste încălzită de gesturi competente, expresii faciale și intonație va trezi mereu interes în rândul publicului care ascultă. Al doilea - va ajuta la atragerea cât mai mult posibil mai multi oameni, pentru că un zâmbet și o privire deschisă, amabilă atrag întotdeauna atenția, iar pesimiștii nu sunt interesanți pentru nimeni. Trebuie să încerci să devii o astfel de persoană la care alții vor ajunge. Nu degeaba înțelepciunea populară spune: „Pe măsură ce vine, va răspunde”.

Dar cum rămâne cu acei oameni care nu au un cerc mare de oameni familiari în mediul lor și nu au ce să vorbească cu colegii și colegii de casă? În acest caz, trebuie să încercați să faceți noi cunoștințe. Și nu vă fie teamă să faceți acest lucru, deși la început, desigur, va fi destul de înfricoșător. Nu trebuie să vă sfiați să abordați străinii de pe stradă și să îi chemați la o conversație, folosind diverse trucuri pentru asta și să nu disperați dacă primele încercări nu au succes. Principalul lucru aici este practica regulată.

Pentru a crește nivelul de sociabilitate, psihologii oferă astăzi multe exerciții și secrete. Aici sunt câteva sfaturi de ajutor Cum să îmbunătățești abilitățile de comunicare:

Atenţie! Dezvoltarea comunicării este munca zilnica mai degrabă decât un loc de muncă o singură dată.

In cele din urma

Amintiți-vă că sociabilitatea este o caracteristică a naturii umane care trebuie dezvoltată și menținută în mod regulat, chiar dacă îi este dată de la naștere. Cu dorința și liniile directoare potrivite, fiecare persoană este capabilă să stăpânească această trăsătură de caracter și, ca urmare, să-și îmbunătățească viața în viitor și să obțină succesul dorit.


Trăim într-o lume nebună a informației. În era integrării realitate virtuala apare în toate sferele vieții umane a se sterge comunicare verbala. Oamenii au început să comunice mai puțin între ei. La urma urmei, există Internetul, datorită căruia poți găsi prieteni aproape la orice capăt. globul. Simplu comunicarea umană se estompează în fundal. Oamenii devin nesociabili, închiși și retrași. Și acest lucru este foarte rău, deoarece o persoană sociabilă își poate găsi întotdeauna locul sub soare în societatea modernă.

Ce este comunicarea?

Comunicarea este capacitatea unei persoane de a stabili contactele sociale, relații, afaceri și prietenii.

Se crede că această calitate depinde direct de tipul de temperament uman. De exemplu, flegmatic sau melancolic, în virtutea lor stare psiho-emoțională poate fi destul de dificil să stabilești un contact verbal cu oamenii.

Cu toții a trebuit să urmărim cum unul dintre membrii companiei atrage toată atenția publicului asupra persoanei sale. Întotdeauna sunt grupuri de interlocutori în jurul lui, susținând conversația cu interes. Ce atrage oamenii la el? Cel mai probabil, aceasta este dezvoltarea sociabilității sale, care a ajuns nivel inalt. Sociabilitatea este înțeleasă ca ușurința de a stabili prieteni și relații de afaceri cu oameni. Această calitate include, precum și purtarea cu pricepere a unei conversații cu orice persoană, indiferent de poziția și vârsta acesteia.

Tipuri de abilități de comunicare ale oamenilor

În mod convențional, toți oamenii pot fi împărțiți în grupuri în funcție de modul în care își folosesc potențialul comunicativ:

  • tip dominant – e greu să nu-l recunoști, după o conversație de cinci minute cu el, se pare că sunt prea mulți, este prea crud și asertiv.
  • tipul mobil este ușor de inclus în orice conversație și la fel de ușor își pierde interesul pentru el. Diferă prin sociabilitate ridicată, vorbire rapidă și expresii faciale bogate.
  • tip rigid - este dificil să faci noi cunoștințe, are dificultăți în a intra într-o conversație, dar după finalizarea cu succesîn această etapă, poate deveni un conversator plăcut.
  • tipul introvertit este opusul tipului dominant. Modest, tăcut, e greu să-l aduci la o conversație sinceră.

Pentru a vă determina nivelul de sociabilitate, răspundeți la întrebările: cum vă simțiți despre noile cunoștințe, vorbirea în public, întâlnirile viitoare cu vechi cunoștințe. Dacă preferi să taci mai degrabă decât să-ți exprimi punctul de vedere, atunci nu ești foarte sociabil și s-ar putea să întâmpinați probleme la locul de muncă sau în viața personală.

Problemele cu sociabilitatea sunt rezolvabile. Dacă cu fiecare nouă cunoștință sau - aveți nevoie de ajutor psihoterapeutic, dacă încălcarea este temperament ușor- poți face față singur prin antrenament.

Cum să îmbunătățești comunicarea?

În primul rând, spune da comunicării. Comunicați după bunul plac cu vecinii, colegii, cunoscuții și străini. În al doilea rând, învață să vezi laturi pozitive orice conversație, încercați să învățați din ea cunoștințe noi sau experiența cuiva. Utilizați antrenamente și exerciții speciale pentru a dezvolta nivelul de sociabilitate.

Psihologii sugerează diverse exerciții pe comunicare. Scopul acestor clase este de a dezvolta intuiția în comunicare, de a îmbunătăți cultura comunicativă, de a forma o atitudine față de înțelegerea reciprocă, de a dezvolta abilitățile de contact primar și multe altele. Exercițiile pot fi colective și individuale. Exerciții individuale includ rostirea discursurilor în fața unei oglinzi, citirea acelorași texte cu intonații diferite și altele. Exercițiile colective sunt diverse antrenamente desfășurate în grup. De exemplu, instruirea „Dați numele situației” - participanții diferențiază situația jucată de lider, o descriu și propun soluții non-standard.