एक आधुनिक व्यक्ति के जीवन में, एक कार इनमें से एक की भूमिका निभाती है महत्वपूर्ण भूमिकाएं. दुर्घटनाओं, दुर्घटनाओं और अन्य टूटने से कोई भी सुरक्षित नहीं है। यह मरम्मत करता है वाहनलोकप्रिय और मांग में सेवा। बड़ी संख्या में उद्यमी लोग पेंटिंग और बॉडी वर्क के लिए अपनी ऑटो मरम्मत की दुकानें खोलने का प्रयास कर रहे हैं। व्यवसाय योजना विकसित करते समय कहां से शुरू करें, क्या देखें और किन बिंदुओं पर विचार करें, हम इस लेख में बताएंगे।

सामान्य जानकारी

बॉडी शॉप के संगठन की एक विशिष्ट विशेषता यह तथ्य है कि मरम्मत और पेंटिंग कार्य सीधे एक दूसरे से संबंधित हैं, ये एक ही तकनीकी श्रृंखला की कड़ियाँ हैं जिन्हें अलग करने का कोई मतलब नहीं है। आखिर कार की पेंटिंग बॉडी रिपेयर साइट पर होती है।

कार की बॉडी को पेंट किया जाता है, क्योंकि उसमें से काम में बाधा डालने वाले सभी तत्वों को हटा दिया जाता है। तब गुरु सभी क्षति को ठीक करता है और शरीर को स्वयं तैयार करता है। जब सभी पेंटिंग का काम पूरा हो जाता है, तो हटाए गए हिस्सों को उनके स्थानों पर फिर से स्थापित किया जाता है।

पेंट और बॉडी शॉप आयोजित करने से पहले, आपको कमरे के लेआउट के बारे में ध्यान से सोचना चाहिए, क्योंकि मरम्मत प्रक्रिया के दौरान कार को मरम्मत और पेंटिंग क्षेत्रों के बीच लगातार स्थानांतरित करना होगा।

उपकरण, कर्मियों और वाहन की न्यूनतम आवाजाही इस तथ्य को जन्म देगी कि श्रम संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग किया जाएगा, और इसलिए, मुनाफे में वृद्धि होगी।

गतिविधि योजना

अपनी गतिविधियों की शुरुआत में, कई मालिक नियोजन के मुद्दे पर उचित ध्यान नहीं देते हैं। कार्यशाला के एक छोटे से भार के साथ, यह आवश्यक नहीं है। लेकिन ग्राहकों के प्रवाह में वृद्धि के साथ, स्थिति बदल सकती है। अक्सर यह अप्रत्याशित रूप से होता है, कंपनी बड़ी मात्रा में काम के लिए पूरी तरह से तैयार नहीं होती है और कुछ ग्राहकों को खो देती है जो उच्च गुणवत्ता और समय पर सेवाएं प्राप्त करना चाहते हैं।

नियोजन का सार श्रम और उत्पादन संसाधनों के इष्टतम उपयोग में निहित है। इसे गतिविधि की शुरुआत में किया जाना चाहिए, भले ही आपको ऐसी योजना का वास्तविक प्रभाव दिखाई न दे। इस मामले में, उद्यम सभी उत्पादन सुविधाओं की लोडिंग सुनिश्चित करते हुए, ग्राहकों की अधिकतम संख्या प्राप्त करने के लिए तैयार होगा।

अपना खुद का व्यवसाय सफलतापूर्वक विकसित करने के लिए, आपको एक पेंट और बॉडी शॉप के लिए एक व्यवसाय योजना विकसित करने की आवश्यकता है। यह वह है जो आगे की विकास संभावनाओं के आधार के रूप में काम करेगा। उनके अनुसार, कंपनी विशिष्ट संख्या के आधार पर एक निश्चित समय पर विशिष्ट गतिविधियों को लागू करेगी।

शरीर की मरम्मत के उपकरण

शरीर की मरम्मत करने के लिए विशेष उपकरण की आवश्यकता होती है: एक वेल्डिंग मशीन, एक चक्की, चाबियों का एक सेट, एक चक्की, एक कार लिफ्ट, एक बॉडी स्लिपवे और अन्य। मरम्मत में स्लिपवे पर क्षतिग्रस्त शरीर को खींचना और समतल करना, दरारें, चिप्स, खरोंच और डेंट को हटाना शामिल है।

बॉक्स उपकरण

जैसा कि विशेषज्ञ सलाह देते हैं, कार्यशाला में कारों को पेंट करने के लिए एक कैमरा होना चाहिए। इसमें शरीर की मरम्मत के लिए चार बक्से होते हैं। उनमें से एक में आपको कार के पुर्जों को स्थापित करने और हटाने के लिए हाइड्रोलिक इलेक्ट्रिक लिफ्ट लगाने की आवश्यकता होती है। दूसरे में - बॉडी स्लिपवे स्थापित करने के लिए। बड़ी दुर्घटनाओं के बाद शरीर को बहाल करना आवश्यक है।

कुछ साल पहले, इस प्रकार का काम मैन्युअल रूप से किया जाता था, जिसने शरीर की सटीक ज्यामिति को बहाल करने की प्रक्रिया को जटिल बना दिया था। इससे यह तथ्य सामने आया कि कार किनारे की ओर जाती दिख रही थी। स्लिपवे के प्रयोग से ऐसी समस्याओं से बचा जा सकता है। तीसरे बॉक्स में, आपको पोटीन, शरीर और कार के पुर्जों को सीधा करने के लिए उपकरण स्थापित करने की आवश्यकता है। इसमें स्टेपल, मैलेट और अन्य शामिल हो सकते हैं आवश्यक उपकरण. चौथा बॉक्स शरीर को चमकाने के लिए बनाया गया है।

ये है अंतिम चरणकार को स्प्रे बूथ पर भेजने से पहले। प्रक्रिया एक पॉलिशिंग मशीन या मैन्युअल रूप से की जाती है। चूंकि पॉलिश करने से धूल का स्तर बढ़ जाता है, इसलिए सभी कर्मियों को श्वासयंत्र या विशेष मास्क से लैस होना चाहिए। इस बॉक्स को दूसरे के बगल में न रखने का प्रयास करें (विशेषकर आसन्न), यह अन्य कर्मचारियों के काम में हस्तक्षेप कर सकता है।

पेंटिंग उपकरण

कार पेंट बूथ पूरी पेंट शॉप की रीढ़ है। यह एक एयर वेंट, तापमान नियंत्रण मोड, अच्छी रोशनी से सुसज्जित एक अलग कमरा है। पेंटिंग के लिए कोई भी कैमरा पेंटिंग और सुखाने के तरीके में काम करता है। जब पेंट लगाया जाता है, तो गर्म (लगभग 25 डिग्री) हवा स्वचालित रूप से छत से कक्ष में चली जाती है।

यह अवसादन को बढ़ावा देता है। पेंटिंग हो जाने के बाद, पेंटिंग चैंबर को हवादार कर दिया जाता है। इसके बाद सुखाने की अवधि आती है। चैम्बर में तापमान 1-2 घंटे के लिए 70 डिग्री तक बढ़ा दिया जाता है। इस बिंदु पर, सिस्टम रीसर्क्युलेशन मोड में काम करना शुरू कर देता है। सड़क से हवा का सेवन कम हो जाता है, जिससे बिजली की काफी बचत होती है। प्राकृतिक गैस का उपयोग अक्सर ईंधन के रूप में किया जाता है।

कंप्रेसर से पेंट किए गए हिस्से पर गंदगी, तेल या नमी आने से बचने के लिए पेंट एयर प्रिपरेशन यूनिट का इस्तेमाल करें। वे विभिन्न प्रकार के होते हैं। उनमें से सबसे शक्तिशाली 99% तक हवा को शुद्ध करते हैं।

स्प्रे बूथ की विशेषताएं

आज, निर्माता विभिन्न स्प्रे बूथ प्रदान करते हैं, जिनमें से चुनाव सीधे उनकी खरीद के उद्देश्य पर निर्भर करता है, वातावरण की परिस्थितियाँस्थापना स्थान और विनिर्देश। मुख्य भूमिका उपकरण द्वारा निभाई जाती है जो हवा की आपूर्ति, हीटिंग और निकास प्रदान करती है। इस मामले में, बॉक्स में अतिरिक्त दबाव बनता है। यह हवा के निकास और उसके इंजेक्शन के बीच एक अनुपातहीन द्वारा प्राप्त किया जाता है। कठोर जलवायु में काम करते समय सस्ते कैमरे प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को कम करते हैं। ऐसी स्थितियों के लिए, अच्छे थर्मल इन्सुलेशन वाले कक्ष और एक शक्तिशाली बर्नर की आवश्यकता होती है।

पेंटिंग और बॉडी वर्क का केवल एक छोटा प्रतिशत (लगभग 15%) कार की पूरी पेंटिंग से जुड़ा है। ज्यादातर मामलों में, विशिष्ट भागों के लिए मध्यम या मामूली मरम्मत की आवश्यकता होती है। ऊर्जा संसाधनों को बर्बाद न करने के लिए, वे काटे गए प्रकार को चित्रित करने के लिए विशेष बक्से का उपयोग करते हैं।

कार से जुड़ी हर चीज पर काफी पैसा खर्च होता है। इसलिए मशीनों से जुड़ा कोई भी व्यवसाय आशाजनक लगता है। पेंटिंग इस पृष्ठभूमि के खिलाफ है, यह न केवल दुर्घटनाओं के बाद, बल्कि आपकी पसंदीदा कार को मौलिकता देने के लिए भी आवश्यक है।

जैसा कि आप जानते हैं कार से जुड़ी हर चीज में काफी पैसा खर्च होता है। इसलिए, किसी भी प्रकार का ऑटो-संबंधित व्यवसाय निश्चित रूप से बहुत आशाजनक लगता है।

कार पेंटिंग भी इस पृष्ठभूमि के खिलाफ खड़ी है, क्योंकि इस प्रकार की सेवा की महान मांग को न केवल दुर्घटना के बाद शरीर की मरम्मत की आवश्यकता से समझाया गया है, बल्कि कई मोटर चालकों की अपने पालतू जानवरों को विशेष रूप से सुंदर और दूसरों के विपरीत देखने की इच्छा से भी समझाया गया है। .

आइए अधिक विस्तार से विचार करें कि रूस में इस प्रकार का व्यवसाय कितना आकर्षक है और निकट भविष्य में इसकी व्यावसायिक संभावनाएं क्या हैं।

कहा से शुरुवात करे

कुछ भी मूल नहीं - प्रतिस्पर्धी माहौल के अध्ययन से।

वेब पर खोजना आसान सामान्य प्रवृत्ति"कार चित्रकार" के बारे में समीक्षा। ग्राहक व्यापक रूप से सेवाओं की अपर्याप्त गुणवत्ता के बारे में शिकायत करते हैं। समस्या अक्सर कार के रंग और शरीर के ताजा चित्रित हिस्से, सतह की गुणवत्ता और समरूपता, पेंटिंग की तैयारी से मेल खाती है। इन कार्यों को सफलतापूर्वक हल करने के बाद, आप काम के निरंतर भार पर भरोसा कर सकते हैं।

पता लगाएँ कि आपके क्षेत्र में कितनी पेंट की दुकानें चल रही हैं और उनकी उत्पादन क्षमता क्या है। एक नियम के रूप में, प्रत्येक पेंट शॉप में किसी न किसी प्रकार की "विशेषज्ञता" होती है या इस पर ध्यान केंद्रित किया जाता है निश्चित श्रेणीग्राहक।

उपभोक्ता क्षेत्र का निर्धारण करें, वह कार्य जिसमें आपके लिए सबसे अधिक आशाजनक होगा। इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है, उदाहरण के लिए, बजट कारों के साथ मुख्य काम में, आपको लक्जरी कारों से निपटना नहीं होगा, हालांकि, ऐसे ग्राहक आपके लिए विशिष्ट नहीं होंगे।

तो एक फ्री आला चुनें

बॉडी पेंटिंग वॉल्यूम में शेर का हिस्सा उन कारों पर पड़ता है जो छोटी और मध्यम आकार की दुर्घटनाओं में हुई हैं। पूरी तरह से शरीर की मरम्मत करने के लिए, आपको निश्चित रूप से एक वेल्डर और स्ट्रेटनर की आवश्यकता होगी। पंखों, दरवाजों के छोटे-छोटे दोषों (खरोंच, डेंट) का उन्मूलन बहुत लाभदायक है, क्योंकि इसमें अधिक श्रम की आवश्यकता नहीं होती है।

इसके बारे में भी मत भूलना अतिरिक्त सुविधाओं. पर पिछले साल, उदाहरण के लिए, कार निकायों पर एयरब्रश करना फैशनेबल हो गया है। अमीर मालिक अपनी कारों पर अद्वितीय छवियों के लिए बहुत अच्छा पैसा देने को तैयार हैं।

कर्मचारी

कार पेंट शॉप के कर्मचारियों में शामिल हैं:

• पेंटर 1 व्यक्ति।
• प्रिपेयरर (पोटीन) 1 व्यक्ति (2 कार्य के लिए)।
• लेवलर्स 2 लोग।
• डिस्सेम्बलर 3 लोग।

कार पेंटिंग उपकरण

कार पेंटिंग शॉप का आधार एक स्प्रे बूथ और एक मॉड्यूलर बिल्डिंग है जिसमें इसे स्थापित किया गया है।

पेंट बूथ में शामिल हैं:

• कैमरा रूम और गेट।
• तापन तत्व।
• आपूर्ति और निकास वेंटिलेशन।
• फिल्टर तत्व।
• सुरक्षा तंत्र।
• प्रकाश।
• रिमोट कंट्रोल।

इसके अतिरिक्त, स्प्रे बूथ एक कंप्रेसर और स्प्रे गन से सुसज्जित है।

उपकरणों के अधिग्रहण और स्टार्ट-अप की लागत:

• स्प्रे बूथ शामिल - 2,500,000 रूबल।
• मॉड्यूलर बिल्डिंग - 1,500,000 रूबल।
• परमिट - 150,000 रूबल।
• परिवहन लागत - 240,000 रूबल।
• स्थापना, कमीशनिंग - 200,000 रूबल।
• विज्ञापन खर्च - 150,000 रूबल।
• क्रय सामग्री की लागत - 250,000 रूबल।

कुल: 4,990,000 रूबल।

कार पेंटिंग से आय

पेंट की दुकान के काम के दौरान ऑर्डर की संख्या बढ़ने से कार पेंटिंग से राजस्व बढ़ेगा। ऑर्डर की संख्या बढ़ने पर पेंटिंग सेवाओं की कीमतें भी बढ़ाई जानी चाहिए। जितनी जल्दी हो सके आकर्षित करने के लिए आपको सबसे कम कीमतों से शुरुआत करनी चाहिए अधिकग्राहक। पर औसत मूल्यपेंटिंग 30 हजार रूबल। शुरुआत में 1 शरीर के लिए, एक साल में आप कीमत 40 हजार रूबल तक ला सकते हैं।

कार पेंटिंग से हजार रूबल में त्रैमासिक राजस्व इस तरह दिखेगा:

प्रथम वर्ष

• 1 वर्ग (8 कारें) 240।
• 2 वर्ग 36 कारें) 1,260।
• 3 वर्ग (45 कारें) 1,570।
• 4 वर्ग (45 कारें) 1,570।

द्वितीय वर्ष

• 1 वर्ग (48 कारें) 1,680।
• 2 वर्ग (48 कारें) 1,680।
• 3 वर्ग (48 कारें) 1,680।
• 4 वर्ग (52 कारें) 2,080।

कुल: 11,760,000 रूबल।

कार पेंट की दुकान के लिए पेबैक

कार पेंट की दुकानों के अनुभव से, मजदूरी सहित अधिकतम कुल वर्तमान लागत 30% से अधिक नहीं है (ग्राहक पेंट, पुट्टी, पीसने वाली सामग्री के लिए अलग से भुगतान करते हैं)।

इस प्रकार, दो साल के काम के लिए, कुल पूंजी और वर्तमान लागत लगभग 8.5 मिलियन रूबल होगी और दुकान के संचालन के 1.5-2 वर्षों में भुगतान करेगी।

यद्यपि यह रंग विधि XX सदी के 50 के दशक में विकसित की गई थी, फिर भी यह अपनी प्रासंगिकता और लोकप्रियता नहीं खोती है। प्रक्रिया पाउडर कोटिंगइसमें पेंट किए जाने वाले हिस्से पर पाउडर पेंट (यही कारण है कि इसे "पाउडर पेंट" कहा जाता है) लगाया जाता है, इसके बाद पोलीमराइजेशन होता है। विधि की लोकप्रियता परिणामी रंग परत के नायाब सजावटी और सुरक्षात्मक गुणों पर आधारित है। उपयोग की जाने वाली तकनीक की एकमात्र गंभीर सीमा वर्कपीस की गर्मी प्रतिरोध है। पेंट लगाने की प्रक्रिया में, परिणामी परत को पोलीमराइज़ किया जाना चाहिए, जो उत्पाद को उच्च तापमान पर गर्म करके प्राप्त किया जाता है। इसलिए, पाउडर कोटिंग के लिए केवल स्टील, सिरेमिक, कांच, एमडीएफ और इसी तरह की सामग्री से बने गर्मी प्रतिरोधी उत्पादों की अनुमति है।

इस तकनीक का दायरा काफी व्यापक है। सजावटी कार्यों के अलावा, यह कोटिंग उपयोगितावादी सुरक्षात्मक कार्य करती है। तथ्य यह है कि पाउडर पेंट की कोटिंग उच्च तापमान, दबाव और रासायनिक रूप से आक्रामक वातावरण का सामना करती है, जो उपकरणों और कारों (सदमे अवशोषक, पहियों, सजावटी तत्वों, आदि) के विभिन्न भागों के प्रसंस्करण में इसके उपयोग को अपरिहार्य बनाती है।

पाउडर कोटिंग की तकनीक और प्रक्रिया

विशेष उपकरणों का उपयोग करके पाउडर पेंट लगाने और एक परत बनाने की प्रक्रिया कई चरणों में होती है। पाउडर कोटिंग की मूल योजना इस प्रकार है:

• उत्पाद की सतह को ग्रीस, गंदगी और ऑक्साइड से साफ किया जाता है। यह आमतौर पर रासायनिक प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला द्वारा प्राप्त किया जाता है।
• एक विशेष बंदूक (एप्लिकेटर) का उपयोग करके, उत्पाद की सतह पर रंगीन पाउडर (पेंट) की एक परत लगाई जाती है। पेंट का अनुप्रयोग विद्युत क्षेत्र के कारण होता है। एप्लीकेटर में पेंट के कणों को चार्ज किया जाता है सकारात्मक आरोप, और पेंट किए जाने वाले उत्पाद की सतह ऋणात्मक है। इसके कारण, पेंट के कण उत्पाद की ओर आकर्षित होते हैं और उत्पाद की पूरी सतह पर पेंट की एक विश्वसनीय और अखंड परत प्राप्त होती है। पेंट लगाने की प्रक्रिया हीट एक्सचेंजर और वायु शोधक से लैस एक विशेष पेंटिंग कक्ष में की जाती है। तथ्य यह है कि अस्थिर पेंट के कणों का पुन: उपयोग किया जा सकता है (जो तरल पेंट का उपयोग करते समय असंभव है), इसलिए इन कणों को कक्ष वायु से पुनरावर्तक में एकत्र किया जाता है।
• तैयार उत्पाद को पोलीमराइजेशन चेंबर (ओवन) में भेजा जाता है, जहां के कारण उच्च तापमानपाउडर पेंट में पिघलाया जाता है तरल बहुलकजो मज़बूती से सतह को गीला कर देता है। सुखाने के बाद, अंतिम ठोस रंग की फिल्म बनती है, जो एक सजावटी और सुरक्षात्मक कार्य करती है।

पाउडर कोटिंग के व्यावसायिक लाभ

सजावटी विशेषताएं. बड़ी किस्मरंगों और परिणामी बनावट आपको संसाधित उत्पादों पर न केवल मैट या चमकदार डिजाइन में रंगीन फिल्मों को लागू करने की अनुमति देती है, बल्कि नकल करने के लिए भी विभिन्न सामग्री(संगमरमर, ग्रेनाइट, आदि पर पेंटिंग)।

जीवन काल. जैसा कि हमने पहले ही नोट किया है, बहुलक कोटिंग बहुत टिकाऊ और स्थिर है। इसलिए, पेंट परत को अद्यतन किए बिना बहुलक-लेपित उत्पादों का संचालन कई दशकों तक पहुंच सकता है।

सरल, विश्वसनीय और किफायती तकनीक. इस तथ्य के कारण कि सॉल्वैंट्स का उपयोग नहीं किया जाता है (पारंपरिक तरल पेंटिंग के साथ), सूखे पेंट का द्रव्यमान समान घनत्व वाले सभी उत्पादों पर बसता है - सभी उत्पादों पर अंतिम परत इसकी प्रदर्शन विशेषताओं के मामले में लगभग समान होती है। उच्च लाभप्रदता इस तथ्य के कारण है कि पेंट का नुकसान 5% से अधिक नहीं है (गैर-सेटल पेंट कणों का पुन: उपयोग)। कच्चे माल की लागत अधिक नहीं है। मुख्य खर्च पेंट लगाने और सेंकने के लिए उपयोग की जाने वाली बिजली है।

पाउडर कोटिंग उपकरण और इसकी लागत

पाउडर कोटिंग उपकरण को उत्पादन मात्रा द्वारा वर्गीकृत किया जाता है। एक छोटी मात्रा (व्यवसाय) के लिए, कॉम्पैक्ट इंस्टॉलेशन का उपयोग किया जाता है। उन उद्योगों के लिए जहां प्रति वर्ष 50,000 वर्ग मीटर से अधिक सतह को कवर किया जाता है, इन-लाइन तकनीकी पाउडर कोटिंग लाइनों का उपयोग किया जाता है। उत्पादन की मात्रा में अंतर के बावजूद, दोनों मामलों में उपकरण समान हैं और केवल शक्ति में भिन्न हैं।

पाउडर कोटिंग के लिए बुनियादी उपकरणों के सेट में शामिल हैं (कीमतें जनवरी 2017 तक इंगित की गई हैं):

• स्प्रे चैम्बर (100 हजार रूबल से) और रिकॉपरेटर (80 हजार रूबल से). एक विशेष कक्ष जहां पेंट लगाने की मुख्य प्रक्रिया होती है। यह चेंबर फिल्टर और हीट एक्सचेंजर से लैस है जो अस्थिर पेंट को कैप्चर करता है और इसे उत्पादन चक्र में वापस कर देता है। एक नियम के रूप में, कक्ष की दीवारों को एक विशेष एंटीस्टेटिक एजेंट के साथ लेपित किया जाता है।
• पाउडर कोटिंग के लिए स्प्रेयर और फीडर (60 हजार रूबल से). स्प्रेयर पेंट किए गए उत्पाद पर पेंट खींचने के लिए है। फीडर - हवा के साथ पाउडर पेंट का मिश्रण तैयार करता है और स्प्रेयर को भेजता है। स्प्रेयर दो प्रकार के होते हैं - आवेशपेंट स्प्रेयर में ही किसके कारण होता है वाह्य स्रोतभोजन ( इलेक्ट्रोस्टैटिक), पेंट का विद्युत आवेश घर्षण के कारण होता है ( ट्राइबोस्टैटिक) पर समान रूप सेदोनों प्रकार के एटमाइज़र का उपयोग किया जाता है।
• पॉलिमराइजेशन चैंबर (150 हजार रूबल से). हीटिंग चैंबर जहां उत्पाद पर लागू पाउडर पेंट की बहुलक परत में हीटिंग और पिघलने का कार्य किया जाता है।

कार्यशाला उपकरण की कुल लागत पाउडर कोटिंग- 500 हजार रूबल तक।

एक व्यावसायिक विचार के रूप में पाउडर कोटिंग

पाउडर कोटिंग के फायदों के कारण, इस सेवा की मांग निजी और दोनों के बीच लगातार बढ़ रही है कानूनी संस्थाएं. इस व्यवसाय में आय की मुख्य पंक्ति विभिन्न धातु उत्पादों की पेंटिंग है - ऑटोमोबाइल रिम्स, विभिन्न अनुप्रयोगों के लिए धातु संरचनाएं (जाली झंझरी, रेलिंग, सीढ़ियों के धातु के फ्रेम, आदि), धातु की चादरें और उत्पाद (धातु के दरवाजे, उपकरण के मामले, तिजोरियाँ, बक्से, कंटेनर, कोस्टर, स्टैंड, स्मृति चिन्ह, आदि)। 1 वर्ग मीटर के लिए पाउडर कोटिंग की लागत 100 रूबल से है, 1 रनिंग मीटर के लिए - 40 रूबल से। औसतन, 40% उपकरण लोड पर मासिक लाभ, उपभोग्य सामग्रियों और काम की लागत को छोड़कर, 200-500 हजार रूबल है। बशर्ते कि पेशेवर उपकरण का उपयोग किया जाता है, जिसके साथ आप पेंटिंग की एक स्थिर गुणवत्ता प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही, समय-समय पर व्यवसाय का विज्ञापन प्रचार भी होता है।

आज, रूसी मुख्य रूप से उपयोग किए जाने वाले वाहनों का संचालन करते हैं जिन्हें नियमित मरम्मत की आवश्यकता होती है। एक नियम के रूप में, यह विशेष कार्यशालाओं में किया जाता है। एक कार सेवा के लिए एक विस्तृत व्यवसाय योजना एक उद्यमी को अपना खुद का व्यवसाय खोलने, व्यय और आय की गणना करने, प्रदर्शन संकेतकों की गणना करने और अनुमानित उद्घाटन समय निर्धारित करने में मदद करेगी।

[ छिपाना ]

व्यावसायिक प्रासंगिकता

कार सेवा खोलने का व्यावसायिक विचार आशाजनक है, क्योंकि अधिकांश कार मालिक उन संगठनों की सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं जो उनकी मरम्मत और रखरखाव करते हैं। जिन लोगों ने खरीदा नई कार, अक्सर निजी कार्यशालाओं की ओर रुख करते हैं, न कि किसी आधिकारिक डीलर के पास। पर अधिकयह इस तथ्य से समझाया गया है कि कार डीलरशिप के सेवा केंद्रों में अनुचित रूप से उच्च मूल्य टैग हैं।

प्रकार

कार सेवाएं कई प्रकार की होती हैं:

1. व्यक्तिगत कारीगरों द्वारा प्रदान की जाने वाली मरम्मत सेवाएं। कार का रखरखाव गैरेज में या निजी घर में होता है। ऐसे होते हैं विशेषज्ञ बड़ी भीड़और उपभोक्ता को उनकी सेवाएं सबसे कम खर्चीली होंगी। कई संचालन और आवश्यक उपकरण करने के लिए आवश्यक शर्तों की कमी के कारण प्रदर्शन किए गए कार्य की गुणवत्ता हमेशा उच्च नहीं होगी।
2. एकल कार सेवा। यह सबसे लोकप्रिय बाजार खंड है। इस व्यवसाय प्रारूप का मुख्य लाभ सेवा मूल्य और गुणवत्ता का सही संयोजन है। नतीजतन, उनकी सेवाओं की मांग काफी अधिक है।
3. विशेष कार सेवाएं। इस तरह के प्रतिष्ठान वाहन के एक विशेष ब्रांड पर ध्यान केंद्रित करके काम करते हैं, जिससे उनके ग्राहकों की संख्या में काफी कमी आती है। प्रदान की जाने वाली सेवाएं उच्च गुणवत्ता की हैं और एक स्पष्ट . पर केंद्रित हैं लक्ष्य समूहमोटर चालक प्रदर्शन किए गए कार्य की लागत एकल कार सेवाओं की तुलना में लगभग 25 प्रतिशत अधिक है। अधिकृत मरम्मत की दुकानें आमतौर पर कार निर्माताओं या प्रमुख अधिकृत डीलरों के स्वामित्व में होती हैं।
4. नेटवर्क सर्विस स्टेशन। उनका कुछ क्षेत्रों में एक शाखा नेटवर्क है या देश के पूरे क्षेत्र को कवर करता है। पर इस पलनेटवर्क कार की मरम्मत की दुकानें रूस में बहुत आम नहीं हैं। सबसे प्रसिद्ध हैं: "व्हाइट सर्विस", "ऑन व्हील्स। आरयू", "बॉश ऑटो सर्विस", "फिट ऑटोमास्टर", "ट्रैक सेंटर", "ट्यूनिंग एंड सर्विस"।
5. रेडीमेड फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय। आप FitService, BoschService या Wilgud के फ्रैंचाइज़ी ऑफ़र का लाभ उठा सकते हैं।

किसी सेवा को व्यवस्थित करने के लिए पहले दो विकल्पों में एक छोटे प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता होती है। हालांकि, वे बड़े बाजार के खिलाड़ियों से गंभीर प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहे हैं। यह समस्या विशेष रूप से बड़े शहरों में विकट है।

गतिविधि के क्षेत्र का चुनाव

कार सेवा की गतिविधि का दायरा निम्नलिखित की मरम्मत को प्रभावित कर सकता है:

• मोटरसाइकिल प्रौद्योगिकी;
• यात्री कार;
• मिनीबस;
• 30 टन तक के ट्रक;
• कृषि उपकरण।

उद्यमी को यह तय करना होगा कि सेवा किन कारों की मरम्मत करेगी। ये विदेशी निर्माताओं, घरेलू या दोनों के वाहन हो सकते हैं। आंकड़ों के अनुसार दोनों प्रकार की मशीनों के खराब होने की संभावना लगभग समान होती है।

अतिरिक्त सेवाएं

कार सेवा के मुख्य और अतिरिक्त क्षेत्र:

• कार धुलाई;
• निदान;
• ईंधन भरने और चिकनाई के प्रकार के काम;
• अलार्म और अन्य सुरक्षात्मक प्रणालियों की स्थापना;
• मोटर, गियरबॉक्स, पावर विंडो, बॉडीवर्क, बैटरी की मरम्मत;
• ट्यूनिंग;
• क्लच समायोजन;
• कार के कांच की स्थापना, टिनिंग;
• चित्र;
• वेल्डिंग का काम;
• वाहन इकाइयों की स्थापना और निराकरण;
• स्टीयरिंग में समस्या निवारण;
• संगीत उपकरण की स्थापना;
• संतुलन, टायर फिटिंग और पहिया संरेखण।

एक कार्यशाला में सौ प्रतिशत सेवाओं को कवर करना लगभग असंभव और तर्कहीन है। सेवा के मालिक व्यवसाय की स्थापना के प्रारंभिक चरण में गतिविधि के कई क्षेत्रों को आधार के रूप में लेने की सलाह देते हैं और कार के किसी विशेष ब्रांड पर नहीं अटकते हैं। ज्यादातर मामलों में, सबसे अधिक लाभ उन कार सेवाओं द्वारा प्राप्त किया जाता है जिन्होंने चुना है संकीर्ण विशेषज्ञतासामान्यवादियों की तुलना में।

बाजार विश्लेषण और लक्षित दर्शक

बाजार का विश्लेषण करने के बाद, कई प्रवृत्तियों की पहचान की जा सकती है:

1. रूस में 50 हजार से अधिक कंपनियां हैं जो मशीनों के रखरखाव और मरम्मत के लिए सेवाएं प्रदान करती हैं।
2. अधिकांश रूसी बाजार (65%) पर अधिकृत सेवाओं का कब्जा है, इसके बाद नेटवर्क, एकल और स्व-नियोजित उद्यमियों का सबसे छोटा हिस्सा (10%) है।
3. Avstostat के अनुमानों के अनुसार, अधिकांश कार मरम्मत की दुकानें अत्यधिक विशिष्ट उद्यम (58%) हैं। ज्यादातर ये ट्यूनिंग स्टूडियो, कार वॉश, बॉडी रिपेयर स्टेशन, इंजन रिपेयर, इलेक्ट्रीशियन आदि हैं।
4. कार सेवा की मांग में वृद्धि की पुष्टि आंकड़ों से होती है। 2012 में, बाजार की क्षमता लगभग 300 बिलियन रूबल थी, और 2016 में 500 बिलियन रूबल के मील के पत्थर को पार कर लिया गया था। आर्थिक संकट के समय में भी मांग बढ़ रही है, उपभोक्ताओं के लिए नई कार खरीदने के बजाय पुरानी कार को ठीक करना अधिक लाभदायक है।
5. लक्षित दर्शक मुख्य रूप से यात्री वाहनों के मालिक हैं। हालांकि, व्यापार ट्रकों और बड़े विशेष उपकरणों की मरम्मत पर केंद्रित हो सकता है। लगभग 60% उपभोक्ता 18 से 60 वर्ष के बीच के पुरुष हैं।
6. लक्षित दर्शक जिसके लिए कार्यशाला उन्मुख होगी, उसकी विशेषज्ञता पर निर्भर करती है।

प्रतिस्पर्धात्मक लाभ

खुली हुई कार की मरम्मत की दुकान की ताकत निम्नलिखित बिंदु होनी चाहिए:

• प्रदान की गई सेवाओं की उच्च गुणवत्ता;
• परिचालन निदान और मरम्मत;
• विशेष उपकरणों की उपलब्धता;
• आकर्षक मूल्य निर्धारण नीति;
• प्रदर्शन किए गए कार्य के लिए गारंटी प्रदान करना;
• सेवा के माध्यम से ऑटो पार्ट्स ऑर्डर करने की संभावना;
• स्वामी की उच्च योग्यता;
• संकीर्ण-प्रोफ़ाइल कार्य का प्रदर्शन;
• प्रमुख कार्यकर्ताओं का उन्नत प्रशिक्षण;
• ग्राहकों के प्रति सम्मानजनक और मैत्रीपूर्ण रवैया;
• ग्राहक को कार की मरम्मत के दौरान व्यक्तिगत उपस्थिति की संभावना प्रदान करना या विशेष रूप से सुसज्जित कमरे में किए गए कार्यों के पूरा होने की प्रतीक्षा करना;
• पूर्व पंजीकरण।

व्यवसाय शुरू करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश

एक लाभदायक ऑटो तकनीकी केंद्र को ठीक से व्यवस्थित करने के लिए, आपको निम्नलिखित क्रियाओं का अनुक्रम करना होगा:

1. हम बाजार विश्लेषण करते हैं।
2. हम व्यवसाय प्रारूप और प्रदान की जाने वाली सेवाओं की श्रेणी निर्धारित करते हैं।
3. हम एक विस्तृत व्यापार योजना विकसित करते हैं।
4. हम एक कंपनी खोलते हैं।
5. हम इसके निर्माण के लिए एक कमरा या जगह चुनते हैं।
6. पट्टे के मामले में, हम परिसर या भूमि के दीर्घकालिक पट्टे का निष्कर्ष निकालते हैं।
7. हम परिसर की मरम्मत करते हैं, यदि आवश्यक हो, तो हम पुनर्विकास करते हैं।
8. हम उपकरण, सूची और उपभोग्य वस्तुएं खरीदते हैं।
9. हम कर्मचारियों का चयन करते हैं।
10. हम सेवा को बढ़ावा देने के लिए गतिविधियों को अंजाम देते हैं।

व्यापार पंजीकरण

"गैरेज में" बनाई गई कार्यशाला के लिए, उपयुक्त संगठनात्मक रूपव्यक्तिगत उद्यमी। और एकल, नेटवर्क या अधिकृत सेवा के लिए - एलएलसी फॉर्म।

वाहनों के निदान और मरम्मत के लिए सेवाएं प्रदान करने के क्षेत्र में कंपनी के काम के लिए, स्पेयर पार्ट्स की बिक्री, पंजीकरण के दौरान निम्नलिखित गतिविधि कोड इंगित किए जाते हैं:

• 50.2 - "वाहनों का रखरखाव और मरम्मत";
• 50.3 - "ऑटोमोटिव पार्ट्स, असेंबली और एक्सेसरीज़ में व्यापार";
• 52.1 - "गैर-विशिष्ट दुकानों में खुदरा व्यापार";
• 50.20.3 - "अन्य प्रकार के वाहन रखरखाव सेवाओं का प्रावधान।"

एक सर्विस स्टेशन को शुरू से खोलने के लिए, आपको आवेदन करना होगा कर कार्यालयदस्तावेजों का निम्नलिखित पैकेज:

• बयान;
• कंपनी पंजीकरण प्रमाण पत्र;
• आग और स्वच्छता मानकों के साथ परिसर के अनुपालन की पुष्टि करने वाले दस्तावेज;
• हीटिंग, पानी की आपूर्ति और कचरा निपटान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध;
• परिसर के लिए एक पट्टा समझौता या एक दस्तावेज जो उद्यमी के स्वामित्व की पुष्टि करता है;
• मौजूदा मानकों के साथ प्रदान की गई सेवाओं के अनुपालन की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज;
• अगले चरण में, कंपनी को अतिरिक्त-बजटीय निधियों और सांख्यिकीय निकायों के साथ पंजीकृत होना चाहिए;

कमरा और स्थान

सेवा स्थान आवश्यकताएँ:

• केंद्रीय जल आपूर्ति की उपलब्धता;
• केंद्रीय सीवरेज की उपलब्धता;
• आवासीय भवनों और जलाशयों से दूरी - कम से कम 50 मीटर;
• बिजली और हीटिंग की उपलब्धता;
• निरीक्षण गड्ढे या इसकी व्यवस्था की संभावना (अन्यथा, उठाने के उपकरण की खरीद की आवश्यकता होगी);
• क्षेत्र की गणना मानक के आधार पर की जाती है: प्रति कर्मचारी 5 वर्ग मीटर (उपकरण के लिए जगह को छोड़कर);
• उपस्थिति;
• पार्किंग की उपलब्धता।

सबसे लाभदायक और कार्यात्मक सेवा खोलने के लिए, भवन का निर्माण स्वयं करना बेहतर है। इस मामले में, उद्यमी को एक उपयुक्त खोजना होगा भूमि का भागजिसे किराए पर या खरीदा जा सकता है। बाद वाला विकल्प अधिक बेहतर है, क्योंकि इस मामले में आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि मकान मालिक उद्यमी को क्षेत्र से बाहर नहीं निकालेगा।

ऑटो मरम्मत की दुकान के स्थान के लिए आवश्यकताएँ:

• सुविधाजनक पहुंच मार्ग;
• उच्च पारगम्यता;
• पास में एक गैस स्टेशन, एक गैरेज सहकारी, एक राजमार्ग, एक कार धोने की उपस्थिति;
• आस-पास प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों की कमी।

व्यवसाय की लाभप्रदता काफी हद तक कार सर्विस स्टेशन के स्थान के सक्षम विकल्प पर निर्भर करती है।

एक पूर्ण कार सेवा के निर्माण का क्षेत्र निम्नलिखित क्षेत्रों में विभाजित है:

• स्वागत समारोह;
• ग्राहकों के लिए अपनी कारों की प्रतीक्षा करने के लिए कमरा;
• ग्राहकों के लिए बाथरूम;
• कार्यालय के कमरे;
• रखरखाव, निदान और मरम्मत के लिए कार्यशालाएं;
• कार धोने का क्षेत्र
• टायर फिटिंग क्षेत्र;
• उपकरण गोदाम;
• स्पेयर पार्ट्स का गोदाम;
• स्टाफ रूम (शॉवर और शौचालय के साथ)।

आपूर्तिकर्ता का चयन

एक वाहन सर्विस स्टेशन की गतिविधि पुराने भागों और असेंबलियों को नए के साथ बदलने से जुड़ी है। अधिकांश सेवाएं उन्हें बेचती हैं, इसलिए उद्यमी को स्पेयर पार्ट्स के विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता को चुनने की प्रक्रिया पर सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए। उन्हें ऑनलाइन खोजना काफी आसान है। विशेष इंटरनेट सेवाओं के उपयोग से आवश्यक वस्तु खोजने में समय की बचत होगी और अप्रासंगिक डेटा के प्रावधान से रक्षा होगी।

ऑटोमोटिव स्पेयर पार्ट्स के सप्लायर को चुनने के लिए मुख्य मानदंड:

• कीमत;
• डिलीवरी का समय;
• उत्पाद की गुणवत्ता;
• आपूर्तिकर्ता की प्रतिष्ठा;
• श्रेणी।

आवश्यक उपकरण और फर्नीचर

ऑटो मरम्मत की दुकान द्वारा किए गए कार्य की सीमा के आधार पर, इसके उपकरण निर्भर करते हैं।

सफल होने के लिए, कार सेवा के आयोजन के प्रारंभिक चरण में, आपको दो से पांच मिलियन रूबल का निवेश करना होगा। एक अच्छी तरह से सुसज्जित कार्यशाला ग्राहकों के बीच अधिक विश्वास को प्रेरित करती है।

आवश्यक मरम्मत उपकरण:

आवश्यक कार्यालय उपकरण, अमूर्त संपत्ति और प्रचार सामग्री:

आवश्यक फर्नीचर:

कारों के लिए लिफ्ट - 250,000 रूबल स्प्रे बूथ - 500,000 रूबल टायर फिटिंग उपकरण - 250,000 रूबल तेल संग्रह इकाई - 20,000 रूबल तेल वितरण इकाई - 35,000 रूबल वेल्डिंग मशीन - 20,000 रूबल

वीडियो कार सेवा को लैस करने के लिए आधुनिक उपकरणों के अवलोकन के लिए समर्पित है। अग्रानुक्रम + चैनल, कार सेवा उपकरण द्वारा फिल्माया गया।

कर्मचारी

एक पूर्ण कार सेवा के कर्मचारियों में निम्नलिखित विशेषज्ञ शामिल हैं:

• निदेशक;
• खाता प्रबंधक;
• ऑटो मैकेनिक;
• बिजली मिस्त्री;
• वेल्डर;
• चित्रकार;
• ताला बनाने वाला;
• टायर फिटिंग में लगा व्यक्ति;
• बॉडीबिल्डर;
• रिसेप्शनिस्ट;
• कार धोने में लगे कई लोग;
• सफाई करने वाली औरतें।

एक छोटी ऑटो मरम्मत की दुकान में, सार्वभौमिक श्रमिकों को काम पर रखना बेहतर होता है जो प्रदर्शन कर सकते हैं विभिन्न कार्यबस ए अच्छा स्तर. एक लेखाकार के कार्यों को उद्यमी द्वारा स्वयं या किसी विशेष फर्म द्वारा किया जा सकता है।

प्रचार और विज्ञापन

बॉडीशॉप के लिए, सबसे अच्छा विज्ञापन वर्ड ऑफ माउथ मार्केटिंग है। यह उपभोक्ताओं के बीच किसी सेवा की सेवा के बारे में मौखिक जानकारी देने का एक अनौपचारिक तरीका है। लेकिन करने के लिए इस तरहपदोन्नति अर्जित की है, व्यवसाय को बढ़ावा देना और अच्छी प्रतिष्ठा बनाना आवश्यक है।

एक उद्यमी उपभोक्ताओं की इच्छाओं और वरीयताओं की निगरानी कर सकता है। और प्राप्त जानकारी के आधार पर सेवा के कार्य में सुधार और सुधार करने का प्रयास करें।

निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार अपने प्रतिस्पर्धियों की लगातार निगरानी करना भी आवश्यक है:

• सेवा गुणवत्ता;
• प्रदान की गई सेवाओं की श्रेणी;
• कीमतें;
• फायदे और नुकसान।

• बैनर;
• साइनबोर्ड;
• खींच;
• पोर्टेबल विज्ञापन संरचना;
• खड़ा होना।

इसके अलावा, सेवा को बढ़ावा देने के लिए, आपको इसका उपयोग करना चाहिए:

• इंटरनेट स्थान;
• रेडियो;
• समाचार पत्र;
• पत्रिकाएं;
• उड़ता;
• पत्रक

इंटरनेट पर, आपको एक कॉर्पोरेट वेबसाइट, सोशल नेटवर्क पर पेज बनाना चाहिए और अपना खुद का YouTube चैनल भी बनाए रखना चाहिए।

एक बार के ग्राहकों को नियमित ग्राहकों में बदलने के लिए, आपको एक लॉयल्टी कार्यक्रम शुरू करना चाहिए जो छूट प्रदान करता है:

• भविष्य की मरम्मत के लिए
• जन्मदिन पर आवेदन करते समय;
• फ्री कार वॉश
• बोनस प्रणाली, आदि।

ग्राहक प्रतिधारण के लिए प्रमुख कारक:

• आधुनिक उपकरण;
• काम का परिचालन प्रदर्शन, समय पर;
• उच्च गुणवत्ता;
• ग्राहकों के प्रति चौकस रवैया।

चेकों

निजी कार सेवा द्वारा नियंत्रित किया जाता है:

• संघीय कर सेवा (वर्ष में एक बार);
• अग्नि सेवा;
• पर्यावरण सेवा (वर्ष में दो बार);
• स्थानीय प्रशासन (नगरपालिका भूमि के पट्टे के मामले में);
• पुलिस।

सेवा नगरपालिका की संपत्ति पर स्थित हो सकती है, या इसमें कार्यशाला भवन के निकट शहर के स्वामित्व वाली भूमि हो सकती है। इस प्रकार, प्रशासन को इस साइट पर नियंत्रण रखने और निरीक्षण करने का अधिकार है।

पारिस्थितिकी सेवा जाँच करती है:

• कचरे का निपटान कैसे किया जाता है;
• उपयोग किए गए ईंधन और स्नेहक कैसे संग्रहीत किए जाते हैं;
• ताला बनाने वालों के लिए कपड़ों की सफाई;
• फर्श पर तेल के धब्बे आदि की उपस्थिति।

वित्तीय योजना

व्यय की सभी मदों को ध्यान में रखा जाना चाहिए और उनकी लागत यथासंभव सटीक रूप से निर्धारित की जानी चाहिए। गणना के साथ नमूने इंटरनेट पर नि: शुल्क पाए और डाउनलोड किए जा सकते हैं।

एक कार सेवा व्यवसाय योजना में आपके व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए निम्नलिखित लागतें शामिल हैं।

वाहन मरम्मत व्यवसाय में प्रारंभिक निवेश लगभग 4 मिलियन रूबल होगा। उदाहरण दिया गया शुरुआती लागतमध्यम आकार की कार सेवा के आयोजन के लिए डिज़ाइन किया गया।

नियमित निवेश

मासिक कार मरम्मत खर्च।

खुलने का अनुमानित समय

कार रिपेयर स्टेशन खोलने में करीब पांच महीने का समय लगेगा, बशर्ते कि परिसर किराए पर हो। निर्माण के मामले में, सेवा के उद्घाटन की तारीख में लगभग एक साल की देरी होगी।

संगठनात्मक मुद्दों को हल करने में लगभग तीन महीने लगेंगे, जिनमें शामिल हैं:

• कंपनी पंजीकरण;
• परिसर का चयन और एक पट्टा समझौते का निष्कर्ष;
• परिसर की परियोजना की तैयारी;
• नियामक अधिकारियों से परमिट प्राप्त करना।

निर्णय लेते समय संगठनात्मक मुद्दे, आपको एक साथ कमरे की तैयारी करनी चाहिए।

शामिल:

• भवन नवीनीकरण;
• उपकरणों की व्यवस्था और स्थापना;
• कर्मचारियों को काम पर रखना;
• उपभोज्य, सूची, उपकरण, फर्नीचर और कार्यालय उपकरण की खरीद।

विपणन गतिविधियाँ सेवा के प्रस्तावित उद्घाटन की तारीख से दो महीने पहले शुरू होनी चाहिए।

फायदे और नुकसान

ऑटो मरम्मत व्यवसाय की ताकत:

• स्थिर और उच्च मांग;
• आशाजनक बाजार;
• उच्च लाभप्रदता;
• सेवा क्षेत्रों की एक विस्तृत श्रृंखला।

ऑटो मरम्मत व्यवसाय की कमजोरियां:

• उच्च प्रतिस्पर्धा;
• आरंभ करने के लिए, आपको एक गंभीर स्टार्ट-अप पूंजी की आवश्यकता है;
• पंजीकरण के दौरान कागजी कार्रवाई;
• कई चेक।

जोखिम और पेबैक

कार की मरम्मत की दुकान की परिचालन गतिविधियों को प्रभावित करने वाले मुख्य जोखिम:

• कम कुशल कर्मियों को काम पर रखने का जोखिम;
• प्रतिस्पर्धियों के लिए काम पर जाने के कारण पेशेवर विशेषज्ञों के नुकसान का जोखिम;
• महान वित्तीय क्षमताओं के साथ बड़े नेटवर्क से प्रतिस्पर्धा में वृद्धि और समान लक्षित दर्शकों के उद्देश्य से;
• जनसंख्या की आय में कमी के कारण मांग में कमी।

बड़े प्रारंभिक निवेश के कारण, उनके भुगतान में लगभग तीन साल लगेंगे। निवेश पर वास्तविक लाभ व्यावसायिक परियोजना गतिविधियों की योजना और कार्यान्वयन की सटीकता पर निर्भर करता है।

* गणना रूस के लिए औसत डेटा का उपयोग करती है

1. परियोजना सारांश

इस परियोजना का उद्देश्य रोस्तोव-ऑन-डॉन में ग्राहकों को सस्ती और उच्च गुणवत्ता वाली कार सेवा सेवाएं प्रदान करने के लिए एक कार पेंटिंग कार्यशाला खोलना है।

वर्तमान में, आंकड़े घरेलू बेड़े की वृद्धि और कार की बिक्री में वृद्धि का संकेत देते हैं। इसके कारण, कार सर्विस स्टेशनों की सेवाओं की मांग बढ़ रही है। इस प्रकार, कार पेंटिंग वर्कशॉप खोलना व्यवसाय की एक आशाजनक रेखा है। लाभों में सेवाओं की स्थिर मांग शामिल है, ऊँचा स्तरआय और सरल शब्दव्यापार।

परियोजना के कार्यान्वयन के लिए, एक कमरा किराए पर लिया जाता है जो सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है, जो सड़क के एक व्यस्त खंड के निकट स्थित है। कुल क्षेत्रफलपरिसर 60 वर्ग मीटर है। एम।

प्रारंभिक निवेश 2,100,000 रूबल है। निवेश लागत उपकरण की खरीद, परिसर के नवीनीकरण, विज्ञापन, उपभोग्य सामग्रियों की खरीद और एक कार्यशील पूंजी निधि के गठन के लिए निर्देशित की जाती है जब तक कि परियोजना पेबैक तक नहीं पहुंच जाती। आवश्यक निवेश का मुख्य हिस्सा उपकरण की खरीद पर पड़ता है, जिसका हिस्सा 74% है। परियोजना को लागू करने के लिए स्वयं के धन का उपयोग किया जाएगा।

वित्तीय गणना कार सेवा की सभी आय और व्यय को ध्यान में रखती है, नियोजन क्षितिज 3 वर्ष है। अनुमान है कि इस अवधि के बाद व्यापार में विस्तार की आवश्यकता होगी। गणना के अनुसार, प्रारंभिक निवेश 16 महीने के संचालन के बाद भुगतान करेगा। यह काम के 8वें महीने में नियोजित बिक्री की मात्रा तक पहुंचने की योजना है। इस मामले में, शुद्ध लाभ 158,000 रूबल / माह होगा, और संचालन के पहले वर्ष के लिए वार्षिक शुद्ध लाभ 1,000,000 रूबल से अधिक होगा। संचालन के पहले वर्ष में बिक्री पर वापसी - 18.15%।

2. उद्योग और कंपनी का विवरण

ट्रैफिक पुलिस के अनुसार, पिछले 10 वर्षों में, रूसी कार बेड़े में 65% की वृद्धि हुई है, और कारों की संख्या में वार्षिक वृद्धि 1.5 मिलियन यूनिट है। इस संबंध में, विभिन्न ऑटो सेवाओं की आवश्यकता बढ़ रही है। इन्हीं सेवाओं में से एक है कार पेंटिंग। बड़ी संख्या में कार मालिकों द्वारा प्रतिदिन कार पेंटिंग सेवाओं की आवश्यकता होती है: पूर्व-बिक्री की तैयारी के दौरान, यांत्रिक क्षति के बाद, सुधार करने के लिए उपस्थितिवाहन।

चावल। 1. रूसी कार बेड़े की गतिशीलता

इसके अलावा, रूसी कार बाजार में संकट का चरम बीत चुका है। पूर्वानुमानों के अनुसार, 2017 में देश में यात्री कारों की बिक्री में 4-5% की वृद्धि होगी। कुल मिलाकर, इसका मतलब है कि रूस में आधिकारिक डीलर इस साल 1.48 मिलियन नई कारें बेचेंगे। 1 वर्ष से कम ड्राइविंग अनुभव वाले ड्राइवर द्वारा दुर्घटना में होने की संभावना 95% तक है। 3 साल से कम अनुभव वाले लगभग 50% ड्राइवर देश की सड़कों पर होने वाली सभी दुर्घटनाओं के लिए जिम्मेदार हैं। आंकड़ों के अनुसार, अगले कुछ वर्षों में हमें पेंटिंग और बॉडीवर्क सेवाओं की मांग में वृद्धि की उम्मीद करनी चाहिए।

ये परिस्थितियाँ कार पेंटिंग के रूप में इस तरह के व्यवसाय को आशाजनक बनाती हैं। ऐसी सेवा एक स्थिर, उच्च आय लाने में सक्षम है, क्योंकि कार के एक हिस्से को पेंट करने की लागत 3000-8000 रूबल है।

2GIS के अनुसार, in इस पलरोस्तोव-ऑन-डॉन में 177 कंपनियां हैं जो पेंटिंग और बॉडीवर्क सेवाएं प्रदान करती हैं। शहर के कार पार्क की मात्रा 300 हजार कारों से अधिक है, और इस क्षेत्र में 1.3 मिलियन कारें हैं। शहर में सेवा विभागों और कारों की संख्या की तुलना करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि बाजार अभी भी संतृप्त नहीं है और इसमें विकास की संभावनाएं हैं। रोस्तोव-ऑन-डॉन कार बेड़े की मात्रा के मामले में टॉप -10 शहरों में है, और हर साल मात्रात्मक संकेतक बढ़ रहा है, जो शहर में व्यापार विकास के लिए नई संभावनाएं खोलता है।

कार रखरखाव बाजार में प्रतिस्पर्धा का आकलन करने के लिए, इसकी संरचना पर विचार करें। इसमें शामिल है:

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

1) विभिन्न क्षेत्रों में अपने कार्यालयों के साथ नेटवर्क कार सेवाएं। इस समूह के साथ प्रतिस्पर्धा करना काफी कठिन है, क्योंकि नेटवर्कर्स के पास एक ग्राहक आधार और एक निश्चित व्यावसायिक प्रतिष्ठा होती है। इसके अलावा, बड़ी कार सेवाएं कार रखरखाव सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला को जोड़ सकती हैं। ऐसे में छोटी सेवाएं घाटे में चल रही हैं।

2) अधिकृत कार सेवाएं, मुख्य रूप से कार के एक विशेष ब्रांड की सर्विसिंग में विशेषज्ञता। यहां मुख्य कठिनाई एक जगह में प्रवेश करना है, क्योंकि। आधिकारिक डीलर और वाहन निर्माता अपने भागीदारों को बहुत सावधानी से चुनते हैं।

3) सिंगल कार सेवाएं - सबसे बड़ा समूह। ऐसी सेवाएं मान्यता प्राप्त नहीं हैं, लेकिन कार मालिकों के बीच उच्च मांग में हैं, क्योंकि सेवाओं की कीमत आमतौर पर अधिकृत और नेटवर्क कार सेवाओं की तुलना में 20-30% कम है। इस समूह के प्रतिनिधि इस परियोजना के मुख्य प्रतियोगी हैं।

4) व्यक्तिगत ऑटो रखरखाव सेवाओं को एक व्यवसाय के लिए विशेषता देना मुश्किल है, लेकिन इसे एक प्रतिस्पर्धी बल के रूप में माना जाना चाहिए, क्योंकि वर्तमान में ऐसी सेवाएं मांग में हैं।

विभिन्न कार सेवाओं की बड़ी संख्या के बावजूद, बाजार में प्रतिस्पर्धा को कठिन नहीं कहा जा सकता है। मोटर वाहन मरम्मत उद्योग में, केवल 10% कार्यशालाएँ अधिकृत डीलरों के स्वामित्व में हैं, और 90% स्वतंत्र सर्विस स्टेशन हैं जिनसे आप प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।

इस प्रकार, कार पेंटिंग वर्कशॉप खोलना व्यवसाय की एक आशाजनक रेखा है। व्यावसायिक लाभों में शामिल हैं:

स्थिर लाभ;

"गैरेज में व्यवसाय" प्रारूप के लिए उपयुक्त;

वास्तविक और आशाजनक दिशा, मांग में;

आय का उच्च स्तर;

सेवाओं की सीमा का विस्तार करने की संभावना;

व्यापार संगठन की सरल शर्तें।

हालांकि, इस व्यवसाय के नुकसान को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। सबसे पहले, कार पेंटिंग सेवा के संगठन के लिए बड़ी मात्रा में प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता होती है, क्योंकि इन सेवाओं के प्रावधान में उच्च-गुणवत्ता और महंगे उपकरणों का उपयोग शामिल है। दूसरे, कार को पेंट करना एक समय लेने वाली प्रक्रिया है जिसे अनुभवी पेशेवरों द्वारा किया जाना चाहिए। तीसरा, कार पेंटिंग सेवा के लिए पेबैक अवधि 1.5-2 वर्ष है।

3. कार पेंटिंग सेवाओं का विवरण

इस कार सेवा व्यवसाय योजना में कार पेंटिंग कार्यशाला खोलना शामिल है। इस प्रकार के व्यवसाय की सफलता सीधे प्रदर्शन किए गए कार्य की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। ग्राहक तुरंत पेंटिंग की गुणवत्ता देखता है, इसलिए केवल अनुभवी कारीगरों को किराए पर लेना और उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री और उपकरणों का उपयोग करना आवश्यक है।

कार पेंटिंग प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

जंग, गंदगी और धूल को हटाना;

गद्दी;

पेंटिंग के लिए पीसने और सतह की तैयारी;

पेंट रंग का चयन;

पेंट लगाना;

सूखी सतह पर एक स्पष्ट वार्निश लगाने और फिर से सुखाने;

चित्रित सतह को चमकाने।

इस प्रकार, कार को पेंट करना एक लंबी और श्रमसाध्य प्रक्रिया है, जिसके प्रत्येक चरण में उच्च गुणवत्ता वाले प्रदर्शन की आवश्यकता होती है।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

कार पेंटिंग दो प्रकार की होती है - आंशिक और पूर्ण। 50% से अधिक मामलों में, कार मालिक आंशिक पेंटिंग सेवाओं के लिए आवेदन करते हैं। महत्वपूर्ण समस्यातामचीनी के रंग का सही चयन बन जाता है। टिनटिंग त्रुटि के मामले में, चित्रित क्षेत्र कार के समग्र रंग की पृष्ठभूमि के खिलाफ विशेष रूप से खड़ा होगा। सही पेंट टोन चुनते समय, कार की उम्र, लाइटिंग और मूल रूप से कार पर लागू पेंट के कोड को ध्यान में रखा जाता है। भी महत्वपूर्ण भूमिकारंगकर्मी की व्यक्तिगत धारणा और अनुभव को निभाता है।

इसलिए विशेष ध्यानपेंट चुनने के तरीकों पर ध्यान देना जरूरी है। ऐसी कई विधियाँ हैं जो स्वयं चयन प्रक्रिया की कीमत और जटिलता में भिन्न हैं:

कंप्यूटर का उपयोग करके पेंट का चयन आपको रंग धारणा में मानवीय कारक को कम करने की अनुमति देता है। इसके लिए, एक स्पेक्ट्रोफोटोमीटर के संकेतकों का उपयोग किया जाता है - एक उपकरण जो प्रतिबिंब को मापता है और नमूने पर प्रकाश को सुपरइम्पोज़ करने के लिए जिम्मेदार होता है। कंप्यूटर प्रोग्रामप्राप्त डेटा का विश्लेषण करता है और उनके आधार पर उपयुक्त रंग का चयन करता है।

वीआईएन-कोड द्वारा इनेमल का चयन। आज VIN हैं अंतर्राष्ट्रीय मानककार तामचीनी और 17 प्रतीकों को शामिल करें। उनके अनुसार, ऑटोमोटिव पेंट्स के रंगों की सूची के अनुसार, एक शेड कोड चुना जाता है। प्रत्येक वाहन पर VIN नंबर सूचीबद्ध होता है। अंदरहुड और एक नियमित स्टिकर के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। इस विधि का उपयोग किया जा सकता है यदि कार को पहले दोबारा पेंट नहीं किया गया हो।

कार पेंटिंग के अलावा, सेवाओं की सूची में शरीर की मरम्मत को जोड़ना तर्कसंगत है, क्योंकि आमतौर पर क्षतिग्रस्त कार के हिस्से को पेंट करने से पहले खरोंच, चिप्स, विरूपण आदि को खत्म करना आवश्यक होता है। शरीर की मरम्मत में शामिल हैं:

टिन का काम (सीधा करना, दांतों को हटाना) शरीर को होने वाले मामूली नुकसान को खत्म करता है। हाल ही में, छोटे डेंट के वैक्यूम हटाने की सेवा ने लोकप्रियता हासिल की है। अधिक गंभीर क्षति की आवश्यकता है पूरा चक्रटिन काम करता है।

बर्थ का निर्माण कार्य (ज्यामिति बहाली) सबसे अधिक श्रम-गहन और में से एक है जटिल प्रक्रिया. कार की ज्यामिति की बहाली एक उच्च तकनीक वाले उपकरण - स्लिपवे का उपयोग करके की जाती है।

सुदृढीकरण कार्यों में विभिन्न कार भागों को हटाने और स्थापित करने के लिए संचालन की पूरी श्रृंखला शामिल है।

स्थानीय मरम्मत। इसमें मामूली क्षति को समाप्त करना शामिल है, जैसे: खरोंच, चिप्स, डेंट, घर्षण आदि। स्थानीय शरीर की मरम्मत में प्रौद्योगिकियां अधिक लोकप्रिय हो रही हैं, क्योंकि वे आपको क्षति को जल्दी और लागत प्रभावी ढंग से समाप्त करने की अनुमति देती हैं। इस मामले में, कारखाने की पेंटिंग की अखंडता को बनाए रखते हुए, मरम्मत विशेष रूप से क्षति के स्थल पर की जाती है। काम के अंत में, सतह को चमक देने और नकारात्मक प्रभावों से बचाने के लिए पॉलिश की जाती है।

इसके अनुसार, कार्यशाला में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक अनुमानित सूची संकलित की गई (तालिका 1)। कीमतें अनुमानित हैं और संगठन की चुनी हुई मूल्य निर्धारण नीति के आधार पर समायोजित की जा सकती हैं।

तालिका 1. कार पेंटिंग सेवा की कीमत

भविष्य में, अतिरिक्त सेवाओं के साथ सेवाओं की सूची का विस्तार करना संभव है:

एरोग्राफी;

शरीर फाड़ना;

तरल रबर से कार को पेंट करना;

कांच प्रतिस्थापन;

कार का एंटी-जंग उपचार;

ड्राई क्लीनिंग।

सेवा के लिए पंजीकरण फोन द्वारा या सेवा वेबसाइट पर ऑनलाइन आवेदन पत्र के माध्यम से किया जाता है।

4. कार पेंटिंग सेवा की बिक्री और विपणन

मोटर वाहन सेवा बाजार में बड़ी प्रतिस्पर्धा कार्यशाला की प्रतिष्ठा और विज्ञापन की महत्वपूर्ण भूमिका निर्धारित करती है। इसलिए, विपणन योजना का आधार सेवा और विज्ञापन अभियान के स्तर का गहन अध्ययन है। ऑटो सेवा व्यवसाय में विपणन का मुख्य कार्य एक बार के ग्राहकों का स्थायी लोगों की स्थिति में संक्रमण है। उच्च गुणवत्ता वाली सेवा और कार्यशाला के सुविधाजनक स्थान की मदद से उपभोक्ता का विश्वास जीतना संभव है।

लक्षित दर्शक कार मालिक हैं, जिनमें से 60% 20 से 50 वर्ष की आयु के पुरुष हैं।

कार मालिक, जिसे पहली बार कार या शरीर की मरम्मत की आवश्यकता का सामना करना पड़ा, व्यक्तिगत रूप से एक कार्यशाला की तलाश कर रहा है या दोस्तों की सलाह का पालन करता है। कार मालिक स्वेच्छा से अच्छी कार सेवाओं के निर्देशांक साझा करते हैं, इसलिए इस मामले में मुंह से शब्द प्रचार के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। क्लाइंट को वर्कशॉप में वापस आने और दोस्तों को इसकी सिफारिश करने के लिए, आरामदायक सेवा शर्तें बनाना आवश्यक है - काम की अवधि, वर्कशॉप के स्थान की सुविधा, सेवा की गुणवत्ता, सेवाओं की लागत, आदि। . ऐसा करने के लिए, आप विभिन्न मार्केटिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं:

प्रतिस्पर्धियों की तुलना में सेवाओं के लिए कीमतों को थोड़ा कम निर्धारित करना;

कार यांत्रिकी और गैर-प्रतिस्पर्धी, संबंधित सेवाओं के साथ एक समझौते का निष्कर्ष। समझौता उनकी सिफारिश पर आने वाले प्रत्येक ग्राहक से एक निश्चित% की कटौती की शर्तों पर स्थापित किया गया है;

अपने क्षेत्र में विषयगत साइटों और मंचों पर सेवाओं के बारे में जानकारी देना;

एक साथ कई सेवाओं के प्रावधान के लिए छूट प्रणाली का कार्यान्वयन;

त्वरित कार्य की प्रतीक्षा के लिए सुविधाजनक स्थान का संगठन।

होर्डिंग और संकेतों पर विज्ञापन। कार सेवा के लिए सबसे प्रभावी विज्ञापन बाहरी विज्ञापन है। बगल में एक पॉइंटर का निर्माण और स्थापना सड़क के संकेतऔसतन 15,000 रूबल की लागत। बाहरी विज्ञापन की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए, दो संकेत तैयार करने की योजना है जो ग्राहकों की आवश्यक संख्या को आकर्षित कर सकते हैं। एक बिलबोर्ड को न केवल एक संकेतक के रूप में, बल्कि एक सूचना क्षेत्र के रूप में भी काम करना चाहिए, जहां प्रस्ताव की ख़ासियत को प्रतिबिंबित करने की सिफारिश की जाती है, उदाहरण के लिए, आप काम की शर्तों या वर्तमान पदोन्नति का संकेत दे सकते हैं।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

बिजनेस कार्ड और फ्लायर्स। लक्षित दर्शकों की भीड़ वाले स्थानों में मुद्रित सामग्री को वितरित करना सबसे अच्छा है। यह गैस स्टेशनों, ऑटो पार्ट्स स्टोर, कार वॉश, टायर की दुकानों आदि का क्षेत्र हो सकता है। ग्राहक के लिए मुख्य प्रस्ताव फ्लायर की प्रस्तुति पर छूट होगी। यह उपकरणकार सेवा के प्रारंभिक चरण में आवेदन करना अधिक तर्कसंगत है। इस प्रकार के विज्ञापन की लागत लगभग 10,000 रूबल है।

ग्राहक वफादारी का निर्माण। अपना ग्राहक आधार बनाने के लिए, नियमित ग्राहकों के लिए बोनस कार्यक्रमों की उपलब्धता प्रदान करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, यह छूट की संचयी प्रणाली बनाने वाला है। उदाहरण के लिए, आप प्रत्येक खरीद से 2% बोनस अर्जित कर सकते हैं, जिसके साथ ग्राहक अगली बार भुगतान कर सकता है। बोनस कार्यक्रम का रिकॉर्ड रखने के लिए, आपको उपयुक्त सॉफ्टवेयर वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होगी।

मीडिया में विज्ञापन। आप समाचार पत्र में विज्ञापन दे सकते हैं या रेडियो पर विज्ञापन का आदेश दे सकते हैं। एक क्लासिक रेडियो विज्ञापन 30 सेकंड का विज्ञापन है, विज्ञापन पाठपूर्वसर्गों को छोड़कर 60-75 शब्दों के होते हैं। रेडियो विज्ञापन की लागत चयनित रेडियो और वीडियो के प्रसारण समय, इसकी अवधि और दोहराव की संख्या पर निर्भर करती है। औसतन 7:00 से 22:00 की अवधि में एक विज्ञापन की 1 मिनट की लागत लगभग 4,000 हजार होती है। मीडिया के माध्यम से विज्ञापन प्रचार के लिए अनुमानित बजट 15,000-20,000 रूबल है।

अपनी खुद की वेबसाइट बनाना। सबसे पहले, यह उपकरण आपको इंटरनेट के माध्यम से सेवाओं को बढ़ावा देने की अनुमति देता है, और दूसरी बात, यह संभावित ग्राहकों के साथ बातचीत की प्रक्रिया को सरल करता है। कार सेवा वेबसाइट में प्रदान की गई सेवाओं की एक सूची और उनके लिए एक मूल्य सूची, संपर्क, एक नक्शा, प्रचार और विशेष प्रस्तावों के बारे में जानकारी होनी चाहिए। त्वरित आदेश देने के लिए साइट पर एक फॉर्म बनाने की भी सिफारिश की जाती है। कार सेवा वेबसाइट के लिए, आपको केवल कुछ वेब पेजों की आवश्यकता होती है और सरलतम इंटरफ़ेस. ऐसी साइट की लागत लगभग 20,000 रूबल है।

हालांकि, कार सेवा के लिए सबसे अच्छा विज्ञापन इसका अनुकूल स्थान है। यदि आप सही साइट चुनते हैं, तो आप ग्राहकों का पर्याप्त प्रवाह सुनिश्चित कर सकते हैं। इसलिए उपयुक्त स्थल के चयन पर विशेष ध्यान देना चाहिए।

रोस्तोव-ऑन-डॉन शहर में कार सेवा के प्रचार के लिए एक अनुमानित योजना तालिका 2 में प्रस्तुत की गई है। गणना के अनुसार, कार सेवा के प्रचार पर 91,000 रूबल खर्च करने की योजना है। कार सेवा के उद्घाटन के पहले महीनों के लिए प्रचार कार्यक्रमों के मुख्य भाग की योजना बनाई गई है।

घटना	विवरण	लागत, रगड़।
	संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए, कार सेवा के पास बैनर-पॉइंटर्स लगाना आवश्यक है। लागत में संकेतों का निर्माण, साथ ही उनकी स्थापना शामिल है
	ऐसा करने के लिए, यह विज्ञापन सामग्री (फ्लायर्स / बुकलेट) बनाने और इसे उन जगहों पर वितरित करने वाला है जहां लक्षित दर्शक केंद्रित हैं। लागत में फ्लायर बनाने और प्रिंट करने की लागत के साथ-साथ प्रमोटरों के लिए मजदूरी भी शामिल है। प्रचार सामग्रीपहली विज़िट के लिए 10% छूट कूपन शामिल है
अपनी खुद की वेबसाइट बनाएं	इंटरनेट पर अपने स्वयं के व्यवसाय कार्ड साइट का निर्माण और प्रचार। साइट को संपर्क विवरण, स्थान का नक्शा, सेवाओं के लिए मूल्य सूची, ऑनलाइन आवेदन पत्र को प्रतिबिंबित करना चाहिए
	एक रेडियो स्टेशन चुनने की योजना है जिसे लक्षित दर्शक सुनते हैं। 15 सेकंड का वीडियो बनाने की लागत 3000 रूबल है। 1 मिनट/दिन * 4000 रगड़/मिनट। * 7 दिन = 28,000 रूबल।

जैसा कि अनुभव से पता चलता है, कार पेंटिंग सेवा के लिए सबसे प्रभावी विज्ञापन अच्छी तरह से किया गया काम है। योग्य कर्मचारी, विचारशील मूल्य निर्धारण नीति और वारंटी सेवा ग्राहकों को आकर्षित और बनाए रखेगी।

एक सक्रिय विपणन रणनीति आपको कार की मरम्मत की दुकान खोलने में निवेश किए गए धन की वापसी की प्रक्रिया में तेजी लाने की अनुमति देती है। कार सेवा का भुगतान करने के लिए, प्रति दिन कम से कम एक ग्राहक की सेवा करना आवश्यक है। दो या दो से अधिक ग्राहकों की दैनिक सेवा के मामले में लाभ दिखाई देगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सबसे आधुनिक इन्फ्रारेड सुखाने भी आपको एक दिन में पांच से अधिक कारों को पेंट करने की अनुमति नहीं देगा।

आप पेंटिंग कार कितना कमा सकते हैं? प्रश्न का उत्तर देने के लिए, आइए राजस्व की मात्रा को परिभाषित करें। ऐसा करने के लिए, हम औसत चेक और प्रति माह ऑर्डर की संख्या की गणना करते हैं। हम एक ऑटो-पेंटिंग कार्यशाला की औसत जांच 10,000 रूबल लेते हैं (इस तथ्य के आधार पर कि एक कार की पूरी पेंटिंग की लागत लगभग 30,000 रूबल है, और अन्य सेवाओं की लागत जो अधिक बार प्रदान की जाती है वह 3,000 रूबल है। ) कार्य के प्रति दिन पूर्ण किए गए आदेशों की संख्या 2 है। इसलिए, प्रति माह कार्य की मात्रा 60 आदेश है। फिर मुख्य गतिविधि के लिए मासिक राजस्व होगा: 10,000 * 60 \u003d 600,000 रूबल। एक सक्रिय विज्ञापन अभियान की बदौलत काम के 8 वें महीने के लिए नियोजित बिक्री की मात्रा तक पहुंचने की योजना है।

कार पेंट शॉप का भुगतान प्रतिस्पर्धा और ग्राहकों के प्रवाह पर निर्भर करता है। अनुकूल परिस्थितियों में, व्यवसाय छह महीने के बाद भुगतान कर सकता है। यदि शहर में प्रतिस्पर्धा कठिन है, तो व्यवसाय की वापसी 12-18 महीने होगी।

5. कारों की पेंटिंग के लिए ऑटो सेवा की उत्पादन योजना

खरोंच से कार सेवा कैसे खोलें? किसी प्रोजेक्ट को खोलने के लिए एल्गोरिथम में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

एलएलसी या एकमात्र स्वामित्व के रूप में एक व्यवसाय पंजीकृत करें।

एक कार सेवा के लिए एक साइट और एक कमरे पर निर्णय लें।

विशेष उपकरण खरीदें।

कुशल श्रमिकों को किराए पर लें।

कार सेवा के लिए आपूर्तिकर्ताओं का चयन करें और उपभोग्य सामग्रियों की खरीद करें।

आइए प्रत्येक बिंदु पर अधिक विस्तार से ध्यान दें।

1) साइट और परिसर का चुनाव। कार सेवा खोलते समय, दो प्रमुख मापदंडों पर विचार किया जाना चाहिए - प्रादेशिक स्थानऔर सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करने वाले उपकरण। व्यवसाय की लाभप्रदता इन दो मापदंडों पर निर्भर करती है।

कार की मरम्मत की दुकान के आयोजन में सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा एक उपयुक्त साइट की तलाश करना है। स्थान चुनते समय, आपको आस-पास के प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति पर ध्यान देना चाहिए। यह उपभोक्ता मांग के स्तर का आकलन करने और साइट की पसंद पर निर्णय लेने की अनुमति देगा।

कार सर्विस बिल्डिंग सड़क से स्पष्ट रूप से दिखाई देनी चाहिए और एक सुविधाजनक प्रवेश द्वार होना चाहिए। एसईएस की आवश्यकताओं के अनुसार, एक कार सेवा आवासीय भवनों और जलाशयों के निकट स्थित नहीं हो सकती है। सर्विस स्टेशन और इन वस्तुओं के बीच की दूरी कम से कम 50 मीटर होनी चाहिए।

साइट की विशेषताओं के अलावा, उस कमरे को ध्यान में रखना आवश्यक है जिसमें कार्यशाला सभी उपकरणों के साथ स्थित होगी, क्योंकि किसी भी कार कार्यशाला के लेआउट के लिए कुछ नियमों के अनुपालन की आवश्यकता होती है। पेंटिंग और पेंटिंग की दुकान के लेआउट को मरम्मत की दुकान से स्प्रे बूथ तक मरम्मत किए गए वाहन की त्वरित और लगातार आवाजाही सुनिश्चित करनी चाहिए।

कार पेंटिंग सर्विस के लिए कम से कम 30 sq.m क्षेत्रफल वाले कमरे की आवश्यकता होती है। एक ही समय में दो कारों को समायोजित करने के लिए, आपको कम से कम 60 वर्ग मीटर की आवश्यकता होगी। कोई भी गैर-आवासीय भवन कार सेवा के लिए उपयुक्त हैं: गेराज बॉक्स, हैंगर, आदि। कार पेंट की दुकान के लिए अनिवार्य आवश्यकताएं एक निकास हुड या अच्छा वेंटिलेशन, अच्छी रोशनी (फ्लोरोसेंट लैंप का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है), शक्तिशाली बिजली की आपूर्ति की स्थापना है। इसके अलावा, कमरे के ऊपरी हिस्से में हीटिंग तत्वों के साथ एक एयर डक्ट और एक हीट पैड स्थापित किया जाना चाहिए। जिस कमरे में सुखाने कक्ष स्थापित किया जाएगा, उसके फर्श को पंखे की चूसने वाली हवा को स्थापित करने के लिए 10-15 सेमी ऊपर उठाया जाना चाहिए। चैम्बर से। सुखाने की प्रक्रिया को तेज करने के लिए, कमरे को इन्फ्रारेड लैंप से लैस करने की सिफारिश की जाती है।

उपरोक्त सभी को सारांशित करते हुए, हम कार सर्विस रूम के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं को परिभाषित कर सकते हैं:

वेंटिलेशन, नलसाजी, हीटिंग और कम से कम एक खिड़की की उपलब्धता;

अलग परिसर (अर्थात आवासीय भवनों और सार्वजनिक भवनों के बाहर);

नमी प्रतिरोधी और विस्फोट प्रूफ सामग्री के साथ फर्श और दीवारों को खत्म करना;

धमाका प्रूफ लैंप और उपकरण;

कर्मचारियों के लिए एक बाथरूम और शॉवर की उपस्थिति।

आप किराए के लिए एक कमरा चुन सकते हैं जो सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है, या एक इमारत का निर्माण कर सकता है। टर्नकी कार सेवाओं के निर्माण के लिए बाजार कई विकल्प प्रदान करता है। कार सर्विस बिल्डिंग एक प्रीफैब्रिकेटेड फ्रेम बिल्डिंग है जो सैंडविच पैनल पीस बाय पीस असेंबली से बना है। टर्नकी कार सेवा की पूरी लागत 1.5 मिलियन रूबल से शुरू होती है। (2 पदों के लिए मुक्केबाजी के लिए)।

परियोजना के क्रियान्वयन के लिए 60 वर्ग मीटर का प्लॉट किराए पर देने की योजना है। मी. किराया 50,000 रूबल प्रति माह है। परिसर की मरम्मत और सजावट के लिए 80,000 रूबल की लागत निर्धारित की गई है।

2) उपकरणों की खरीद। उत्पादन सुनिश्चित करने के लिए, उपकरण खरीदना आवश्यक है। आधुनिक बहुक्रियाशील उपकरण गुणवत्तापूर्ण कार्य की कुंजी है। पेंट और बॉडी शॉप से ​​लैस करने के लिए आवश्यक उपकरणों की मानक सूची में शामिल हैं:

लेवलिंग स्टॉक (प्लेटफॉर्म, फ्रेम, रोलिंग और फ्लोर);

सीधे उपकरण का सेट;

स्टील के प्रकार निर्धारित करने के लिए डिटेक्टर;

शरीर को सीधा करने के लिए हाइड्रोलिक किट;

दो-पोस्ट कार लिफ्ट;

मापने वाले शासक, द्वि- और त्रि-आयामी माप प्रणाली;

पेंटिंग के बिना शरीर पर डेंट को सीधा करने के लिए सेट करें;

वेल्डिंग मशीन;

पोलिशिंग मशीन;

स्प्रे बंदूकों का एक सेट;

पेंटिंग और सुखाने कक्ष;

विशेष रंगकर्मी दीपक;

परीक्षण छिड़काव के लिए मिनी कक्ष;

शरीर के तत्वों को चित्रित करने के लिए रोटरी पेंटिंग टेबल;

भागों और छोटी सतहों को सुखाने के लिए इन्फ्रारेड एमिटर;

सतह पीसने के उपकरण।

धूल हटाने के उपकरण।

कंप्रेसर।

यह सूची संपूर्ण नहीं है, इसलिए कुल राशिउपकरण लागत शामिल हैं अतिरिक्त व्यय. पेंट की दुकान के लिए उपकरणों की खरीद में औसतन 1.5 मिलियन रूबल का खर्च आएगा, जिसमें से लगभग 700 हजार सुखाने वाले कक्ष के लिए हैं।

पेंट की दुकान में, यह उपकरण सबसे महत्वपूर्ण है, इसलिए इसके चयन पर विशेष ध्यान देना चाहिए। इस मामले में, निम्नलिखित मापदंडों को ध्यान में रखा जाना चाहिए: भीतरी आकारकक्ष, दबाव-आकर्षित विशेषताएँ, कक्ष का तापीय रोधन और कक्ष की प्रकाश व्यवस्था। सबसे लोकप्रिय कैमरा निर्माता हैं: टर्मोमेकैनिका, कलरटेक, सैको। निर्माता अक्सर एक पट्टे के समझौते के तहत उपकरण की पेशकश करते हैं, जो एक नौसिखिया उद्यमी के लिए महंगे उपकरण खरीदने का एक लाभदायक तरीका है।

कार-पेंटिंग कार्यशाला को लैस करने के लिए उपकरणों के अलावा, इसे खरीदना आवश्यक है:

उपभोग्य वस्तुएं (पीसने वाली खाल, ड्रिल के लिए नोजल, आदि);

रसायन (वार्निश, पेंट, आदि);

कर्मचारियों के लिए चौग़ा।

3) भर्ती। कार सेवा के कामकाज के लिए, तीन मास्टर्स को नियुक्त करने की योजना है: 2 टिनस्मिथ-बॉडीवर्कर्स और 1 कार पेंटर। यह योजना बनाई गई है कि काम के पहले वर्ष के बाद, कारीगरों की एक और टीम को किराए पर लेना आवश्यक होगा।

संभावित कर्मचारियों की योग्यता और व्यावहारिक कौशल पर विशेष ध्यान देने योग्य है, क्योंकि कार सेवा की प्रतिष्ठा उनके काम की गुणवत्ता पर निर्भर करती है।

कर्मियों के लिए कोई विशेष आवश्यकता नहीं है: क्षेत्र में माध्यमिक तकनीकी या उच्च शिक्षा, कार की मरम्मत और पेंटिंग में अनुभव, कार निर्माण का ज्ञान।

4) उपभोग्य सामग्रियों का अधिग्रहण। कार सेवा के काम में बहुत सारे उपभोग्य सामग्रियों का उपयोग किया जाता है। यह महत्वपूर्ण है कि कार्यशाला हमेशा प्रदान की जाए आवश्यक मात्रासामग्री। इस संबंध में, वास्तविक आपूर्तिकर्ताओं की एक सूची अग्रिम रूप से तैयार करना और उनके साथ सहयोग स्थापित करना आवश्यक है।

6. कारों की पेंटिंग के लिए ऑटो सेवा की संगठनात्मक योजना

कार पेंटिंग वर्कशॉप खोलने का प्रारंभिक चरण सरकारी एजेंसियों के साथ एक व्यवसाय पंजीकृत कर रहा है। सन्दर्भ के लिए वाणिज्यिक गतिविधियाँएक एलएलसी एक सरलीकृत कराधान प्रणाली ("आय माइनस व्यय" 15% की दर से) के साथ पंजीकृत है। OKVED-2 के अनुसार गतिविधियों के प्रकार:

45.20 "मोटर वाहनों के रखरखाव और मरम्मत के लिए सेवाएं।"

एसईएस की आवश्यकताओं के लिए कार सेवा खोलने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों के निष्पादन की आवश्यकता होती है:

उत्पादन नियंत्रण कार्यक्रम;

मानकों के साथ परिसर के अनुपालन पर Rospotrebnadzor का निष्कर्ष;

गतिविधियों को अंजाम देने के लिए Rospotrebnadzor की अनुमति;

कचरा संग्रहण ठेके, खतरनाक पदार्थों, कीटाणुशोधन धुलाई चौग़ा।

आप स्वयं दस्तावेज़ तैयार कर सकते हैं, लेकिन प्रसंस्करण समय को कम करने के लिए, आप एक विशेष कानूनी फर्म से संपर्क कर सकते हैं, जिसकी सेवाओं की लागत लगभग 30,000 रूबल होगी। पर इस प्रोजेक्टयह परिकल्पना की गई है कि उद्यमी स्वतंत्र रूप से सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करने में शामिल है।

कार्यशाला के काम के घंटे 10:00 से 20:00 बजे तक हैं, छुट्टी के दिन - रविवार और सोमवार। इसके आधार पर स्टाफिंग टेबल बनाई जाती है। कर्मचारी 4 लोग हैं, जिसमें एक उद्यमी भी शामिल है जो एक प्रबंधक के कार्य करता है, लेखांकन रिकॉर्ड रखता है और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करता है।

एक टिनस्मिथ-बॉडीबिल्डर कार बॉडी की मरम्मत करता है। ऑटो पेंटर कारों को पेंट करने से संबंधित सभी काम करता है। कर्मचारियों को या तो एक निश्चित मासिक राशि के रूप में या "वेतन + बिक्री का%" सूत्र के अनुसार भुगतान किया जा सकता है। बाद वाली प्रणाली बेहतर है, क्योंकि पारिश्रमिक का यह तरीका कर्मचारियों के लिए प्रेरणा का काम करेगा। वित्तीय गणनाओं को सरल बनाने के लिए, यह व्यवसाय योजना एक निश्चित राशि को ध्यान में रखती है वेतन. सामान्य निधिमजदूरी 163,800 रूबल है।

टेबल तीन स्टाफऔर पेरोल

7. कार पेंटिंग सेवा की वित्तीय योजना

वित्तीय योजना कार सेवा की सभी आय और व्यय को ध्यान में रखती है, नियोजन क्षितिज 3 वर्ष है। यह माना जाता है कि इस अवधि के बाद, व्यापार विस्तार की आवश्यकता होगी। एक पूर्ण ऑटोमोबाइल कार्यशाला खोलना संभव है।

परियोजना में भागीदारी की आवश्यकता है पैसे 2,100,000 रूबल की राशि में। आवश्यक निवेश का मुख्य हिस्सा उपकरण की खरीद पर पड़ता है - 71%, परिसर की मरम्मत के लिए खर्च का हिस्सा और किराए का पहला महीना - 6%, कार्यशील पूंजी के लिए - 12%, विज्ञापन के लिए - 4%, और उपभोग्य सामग्रियों की खरीद के लिए - 7%। परियोजना को इक्विटी द्वारा वित्तपोषित किया जाता है। निवेश लागत की मुख्य मदों को तालिका 4 में दिखाया गया है।

तालिका 4. निवेश शुरू करना

परिवर्तनीय लागतों में मरम्मत और व्यय उपयोगिता क्षमता के लिए उपभोग्य सामग्रियों को प्राप्त करने की लागत शामिल है। वित्तीय गणना को सरल बनाने के लिए, परिवर्तनीय लागतों के मूल्य की गणना कार्यशाला सेवाओं की औसत लागत और 300% के निश्चित बिक्री मार्जिन के आधार पर की जाती है।

एक पेंट की दुकान की निश्चित लागतों में किराया, विज्ञापन, मूल्यह्रास, पेरोल और अन्य खर्च शामिल हैं (तालिका 5)। मूल्यह्रास कटौती की राशि शब्द के आधार पर सीधी-रेखा विधि द्वारा निर्धारित की जाती है लाभकारी उपयोग 5 साल में अचल संपत्ति। निश्चित लागत में कर कटौती भी शामिल है, लेकिन उन्हें तालिका में ध्यान में नहीं रखा गया है, क्योंकि उनका आकार निश्चित नहीं है और राजस्व की मात्रा पर निर्भर करता है।

तालिका 5. निश्चित लागत

इस प्रकार, निश्चित मासिक खर्च 263,800 रूबल की राशि में निर्धारित किया गया था। एक विस्तृत वित्तीय योजना नीचे दी गई है।

8. प्रदर्शन मूल्यांकन

लगभग निवेश आकर्षणएक वास्तविक कार सेवा का आकलन सरल और अभिन्न प्रदर्शन संकेतकों के आधार पर किया जा सकता है। समय के साथ पैसे के मूल्य में बदलाव को डिस्काउंटेड कैश फ्लो पद्धति का उपयोग करने के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है।

2,100,000 रूबल के प्रारंभिक निवेश के साथ परियोजना की पेबैक अवधि 16-17 महीने है। नियोजित बिक्री की मात्रा तक पहुंचने पर परियोजना का शुद्ध मासिक लाभ 158,000 रूबल होगा। इसे संचालन के आठवें महीने में नियोजित बिक्री की मात्रा तक पहुंचने की योजना है।

संचालन के पहले वर्ष के लिए शुद्ध लाभ की वार्षिक मात्रा 1,000,000 रूबल से अधिक होगी। संचालन के पहले वर्ष में बिक्री पर प्रतिफल 18.15% होगा। निवेश पर रिटर्न 10.7% है, और रिटर्न की आंतरिक दर छूट दर से अधिक है और 8% के बराबर है। शुद्ध वर्तमान मूल्य सकारात्मक है और 1,693,232 रूबल की राशि है, जो परियोजना के निवेश आकर्षण को इंगित करता है।

वित्तीय योजना आशावादी बिक्री पूर्वानुमान को ध्यान में रखती है जिसे कार्यशाला के लाभप्रद स्थान के कारण अपेक्षित किया जा सकता है और उच्च दक्षताप्रचार अभियान।

9. जोखिम और वारंटी

कार सेवा के काम में जोखिम का आकलन करने के लिए, बाहरी और आंतरिक कारकों का विश्लेषण करना आवश्यक है। सेवा बाह्य कारकसे जुड़े खतरों को शामिल करें आर्थिक स्थितिदेश में, बाजारों में। आंतरिक करने के लिए - संगठन के प्रबंधन की प्रभावशीलता।

बाहरी जोखिमों में शामिल हैं:

कार्यशाला स्थान का असफल चुनाव। निकालना गलत फैन्स्लासंभवतः क्षेत्र, बुनियादी ढांचे, यातायात प्रवाह के उच्च-गुणवत्ता वाले भू-विपणन विश्लेषण की मदद से, जो संभावित उपभोक्ताओं के घनत्व को ध्यान में रखते हुए बिक्री के स्तर का अधिक सटीक आकलन करेगा।

बाजार में उच्च प्रतिस्पर्धा, सापेक्ष निकटता में नए बिंदु खोलना, प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों का डंपिंग। नई ऑटो मरम्मत की दुकानों के उभरने से पुनर्वितरण होगा ग्राहक आधारऔर मुनाफा। अक्सर, बड़ी कार सेवाएं पेंटिंग और मरम्मत सेवाएं प्रदान करती हैं, जो छोटी कार्यशालाओं के ग्राहक आधार को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती हैं। अपना खुद का ग्राहक आधार बनाकर, एक अद्वितीय विकसित करके इस जोखिम को कम करना संभव है व्यापार का प्रस्ताव, सक्षम मूल्य निर्धारण नीति और उपभोक्ता वफादारी की उत्तेजना।

किराए की लागत में वृद्धि, जिससे निश्चित लागत बढ़ेगी और प्रभावित हो सकती है आर्थिक स्थिति. लंबी अवधि के पट्टे के समझौते को समाप्त करके और एक ईमानदार मकान मालिक को चुनकर जोखिम की संभावना को कम करना संभव है।

आंतरिक जोखिमों में शामिल हैं:

तकनीकी जोखिम, जिसमें गलत तरीके से चयनित उपकरण, ब्रेकडाउन, तकनीकी क्षमताओं का दुरुपयोग शामिल है, जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं को रोक सकता है। उपकरण सेवाक्षमता की नियमित निगरानी, ​​उच्च गुणवत्ता वाली बिक्री के बाद सेवा, और उपकरणों के एक सक्षम विकल्प के साथ इस जोखिम को कम करना संभव है।

कर्मचारियों की क्षमता का निम्न स्तर। संपत्ति के प्रति गैर जिम्मेदाराना रवैया, खराब क्वालिटीसेवाओं से गंभीर वित्तीय नुकसान हो सकता है और कम हो सकता है व्यावसायिक प्रतिष्ठा. इससे बचने के लिए कर्मियों के काम का व्यवस्थित नियंत्रण, वित्तीय प्रेरणा और मानकीकरण आवश्यक है। इस जोखिम को कम करने का सबसे आसान तरीका भर्ती स्तर पर है। निभाना जरूरी है सावधानीपूर्वक चयनकर्मचारियों और उन्हें प्रदान करें लाभदायक शर्तेंनौकरियां जो अनुभवी कर्मचारियों को आकर्षित कर सकती हैं।

नियोजित बिक्री मात्रा को पूरा करने में विफलता। एक प्रभावी विज्ञापन अभियान और एक सक्षम विपणन नीति के साथ इस जोखिम को कम करना संभव है, जिसमें विभिन्न प्रचार और बोनस शामिल हैं;

प्रबंधन में त्रुटियों या सेवाओं की गुणवत्ता में कमी के कारण लक्षित दर्शकों के बीच संस्था की प्रतिष्ठा में कमी। सेवाओं की गुणवत्ता की निरंतर निगरानी, ​​कार सेवा ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने और सुधारात्मक उपाय करने से जोखिम को कम करना संभव है।

परियोजना के जोखिम घटक के विश्लेषण पर सामान्यीकृत डेटा तालिका 6 में दिखाया गया है। धन्यवाद मात्रा का ठहरावजोखिम, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि प्रबंधकों को किस पर ध्यान देना चाहिए और नुकसान को कम करने के लिए कौन से उपाय प्रदान करने चाहिए।

तालिका 6. मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण

उपरोक्त गणनाओं के अनुसार, सबसे गंभीर जोखिम तकनीकी जोखिम और प्रतिस्पर्धी प्रतिक्रिया का जोखिम है। पहली दिशा में, उपकरण की पसंद से सावधानीपूर्वक संपर्क करना, बाजार पर विभिन्न प्रस्तावों का अध्ययन करना और अन्य उद्यमियों के अनुभव का अध्ययन करना आवश्यक है। दूसरी दिशा में, प्रतिस्पर्धी लाभों के निर्माण पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए, विशेष रूप से मूल्य निर्धारण नीति, विपणन रणनीति, साथ ही ग्राहकों के साथ काम करने के लिए एक लचीली प्रणाली का निर्माण।