În ultimii trei ani, piața de franciză din Rusia, conform Asociației Europene de Francize, a crescut cu 98%. Până la sfârșitul anului 2011, în țara noastră operează peste 500 de francizori, iar peste opt sute pretind că au un program de franciză. Evident, aceste cifre sunt rezultatul unei baze scăzute (în Polonia, cu o populație de 3,7 ori mai mică decât în ​​Rusia, există aproximativ 600 de francizori). Majoritatea experților sunt de acord că rate mari dezvoltarea francizei în următorii cinci ani va continua. Ca urmare, concurența între francizori este în creștere.

În negocieri, aud des fraza: „Vom semna contractul dacă oferiți o garanție de vânzare”. Multă vreme am încercat să explic partenerilor că, pentru un broker, multe depind de franciză în sine. Nu a mers. Apoi am analizat propunerile implementate pe parcursul anului și am dezvoltat criterii clare pentru o franciză de succes comercial, conform cărora acum oferim clienților să-și evalueze proiectul.

Indicatori de afaceri

Din moment ce franciza este copiere afacere de succes, atunci este corect să evidențiem indicatorii companiei emblematice ca bloc principal. De cât timp este francizorul pe piață? Cât de repede crește rețeaua sa? A reușit să-și ajusteze propriile procese de afaceri, să înțeleagă specificul industriei și să evalueze factorul de sezonalitate din afacerea sa? Sunt foarte îngrijorat de tendința de lansare a unui program de franciză de către companii foarte tinere. Mai mult, acum nu este neobișnuit ca o companie să anunțe o franciză fără a avea propriile puncte de vânzare. Acesta este cu siguranță un semnal negativ pentru investitor.

Francizorii de succes, de regulă, încep să reproducă afacerea la cel puțin un an de la lansarea propriilor puncte de vânzare. Aceasta este precedată de o perioadă de dezvoltare a unui pachet complet de documente de franciză, al cărui scop este securizarea francizorului și facilitarea transferului de tehnologie/know-how către partener. Numărul punctelor de desfacere partenere deschise sub o franciză a unor astfel de companii depășește semnificativ numărul celor închise (poate fi mai mult de 15%), deoarece franciza este în primul rând reducerea la minimum a riscurilor antreprenoriale. În același timp, un potențial francizat poate obține cu ușurință contactele aproape tuturor partenerilor existenți, le poate adresa întrebări de interes, își poate afla impresiile de cooperare.

Promovare

Atunci când aleg o franciză, investitorii acordă adesea atenție calității promovării mărcii federale. Atunci când produsul este deja cunoscut consumatorului final, după ce a deschis un punct în orașul său, antreprenorul are imediat un bazin. clienți fideli. Cu toate acestea, acest criteriu trece pe marginea drumului, dacă francizorul se oferă cu adevărat să reproducă afacere unică. În acest caz, purtat de luminoase și idee originală Investitorul închide ochii la multe lucruri. De obicei, astfel de proiecte stadiul inițial practic nu există concurenți, din această cauză reușesc să atingă performanțe comerciale bune.

Situația este similară cu francizele din industrii „rare”. De exemplu, numărul de francize de producție este extrem de mic și nu ajunge chiar și la 1% în structura globală de aprovizionare. În același timp, avem peste 5% din aplicații pentru astfel de francize. Cererea nesatisfăcută face ca orice franciză mai mult sau mai puțin consacrată din această industrie să fie solicitată.

Separat, merită subliniată situația cu Moscova și Sankt Petersburg. Peste 90% dintre companiile de franciză își dezvoltă propria rețea în acest teritoriu. Tarife de închiriere exorbitante și salarii mari anulează perspectivele pentru francize de retail în aceste orașe. Franciza de mărfuri implică faptul că delta de câștiguri a francizorului este deja inclusă în prețul de transport, astfel încât francizorul va câștiga întotdeauna din aprovizionare, dar francizatul nu - nivelul costurilor curente este prea mare. De aceea doar modelul de franciza in domeniul Cateringși servicii, atunci când suma câștigurilor francizorului este legată de volumul vânzărilor francizatului. Propunerile clare și atent din partea acestei industrii sunt sortite succesului.

Economia francizei

Economia joacă un rol important în succesul unei francize. Franciza rusă, ca și afacerile în general, se caracterizează prin orizonturi scurte de planificare - o caracteristică alarmantă. Antreprenorii nu sunt siguri Mâine, și deci francizorii, în special mărci celebre, dorind să primească imediat o parte semnificativă din fonduri, supraestimează în mod nerezonabil contribuția inițială. În același timp, perioada de rambursare a proiectului este adesea subestimată. Când vedem o astfel de situație, oferim clientului să calculeze rambursarea propriului punct pe baza prețurilor de achiziție ale francizatului și a tuturor deducerilor necesare. Pentru o franciză de succes comercial, acest indicator nu este întotdeauna mai mic decât cel menționat în ofertă comercială. În caz contrar, afacerea pur și simplu crește în lățime, fără niciuna continut intern, și apare un efect de bule. De aceea sunt sigur că doar acei francizori care înțeleg că avantajul lor competitiv în mediu și termen lung este calitate Managementul operational. Nu se dezvoltă rapid - este munca zilnică a unei echipe de profesioniști.

Care este cea mai bună franciză de ales?

Marea majoritate a experților consideră că 2017 va fi anul interesului exploziv pentru franciză. Condițiile de criză au afectat fără îndoială piața, dar acesta nu este sfârșitul, ci deschiderea de noi orizonturi. Dacă pornim de la faptul că Rusia este pe drumul cel bun, atunci, cel mai probabil, vom vedea înflorirea francizei - atât din partea companiilor internaționale (ca și calea cea buna obțineți un punct de sprijin în Rusia fără riscuri și pentru o lungă perioadă de timp), precum și de la oameni de afaceri locali talentați și grijulii.

Dacă chiar acum vă confruntați cu întrebarea ce franciză să alegeți, atunci trebuie să faceți o alegere după evaluarea a) propriilor capacități și dorințe, b) tendințe - atât globale, cât și locale, c) franciza aleasă.

Bunuri sau servicii - ce franciză să alegeți?

Oamenii se întreabă adesea care franciză este mai profitabilă - bunuri sau servicii. Această întrebare merită să vă puneți, deoarece nicio statistică nu reflectă imaginea reală, mai ales aplicabilă tuturor fără excepție. Acesta este un motiv de gândire - credeți că cumpărarea unei francize este un astfel de bagheta magica si francizorul zână bună care va face totul pentru tine. Ar trebui să scapi de o astfel de amăgire cât mai curând posibil, altfel riști să te îndrăgostești de cineva care „va explica pe scurt despre ce este franciza”. LA cel mai bun caz asa " retea de franciza„Se destramă, în cel mai rău caz – vei deveni victima unei fraude banale.

Trebuie să alegi direcția care te atrage și ceea ce înțelegi. Sau nu împotriva înțelegerii - ci față de subtilități.

Trebuie să-ți placă afacerea. Dacă ai visat toată viața la propriul salon de înfrumusețare și ești bine versat în acest domeniu, este destul de riscant să te implici, de exemplu, cu vânzarea și instalarea de fose septice. Nici măcar nu este o chestiune de profitabilitate. canalizare autonomă foarte posibil o ofertă mai bună. Dar nici un singur model de afaceri, chiar și cel mai dezvoltat și ideal, nu va oferi profit dacă omul de afaceri nu are nici motivație, nici interes pentru tipul de activitate ales.

Al doilea punct, mult mai banal – câți bani ești dispus să investești în această afacere? Estimată Asociația Rusă franciza, „pragul” inferior în acest caz este de la $ 10 000. Acesta este un minim, dar în primele luni, cheltuielile pot depăși această sumă. Dacă abia ai suficienți bani pentru a plăti o sumă forfetară, atunci trebuie să reamintești încă o dată că cifra de afaceri pe care o are în vedere francizorul este cât primește francizatul, care a lucrat cu succes cel puțin un an și în conformitate cu cu toate cerințele francizorului. Și pot fi foarte, foarte dure, ceea ce va necesita cu siguranță injecții financiare suplimentare.

Unde ar trebui să funcționeze exact folosind o franciză?

De asemenea, este necesar să se țină cont de particularitățile pieței - dimensiunea populației, cererea pentru un produs sau serviciu, prezența sau absența unor mărci similare etc.

Când analizați specificul local, concentrați-vă mai mult pe propria experiență și bun simț. Este puțin probabil ca statisticile de aici să ofere o imagine completă și obiectivă. Un exemplu simplu: conform statisticilor de căutare Yandex, același serviciu este căutat la Moscova de trei până la patru ori mai des decât în ​​Sankt Petersburg. Poate părea că acest serviciu este mai popular în zona metropolitană. Totuși, dacă ne amintim că la Moscova trăiesc 12.377.205 de oameni, iar la Sankt Petersburg 5.225.690 de oameni. (diferența este de aproximativ 2,5 ori), se dovedește că nevoia de serviciu, în general, este la același nivel.

Alegerea francizorului

Un paragraf nu va ajunge aici, este necesară o conversație specială. Cu toate acestea, în orice caz, indiferent de nume mare, faima etc. este necesar să se afle:

• dacă marca este înregistrată;
• probleme monetare, inclusiv ceea ce explică exact mărimea contribuției forfetare;
• cati ani are firma;
• câte francize au fost deja vândute, câte sunt deschise și câte s-au închis (și din ce motive);
• planuri de dezvoltare;
• scheme de sprijin;
• cerințe pentru echipamente și furnizori;
• o schemă pentru controlul muncii tale;
• care va oferi comunicare, sprijin, consiliere etc.

Este mai bine, din nou, fără a te baza prea mult pe statistici, să comunici cu alți francizați. Sunt mulțumiți de cooperare, s-au împlinit speranțele, profitabilitatea declarată corespunde veniturilor reale, sunt îndeplinite acordurile, orarele și volumele de livrări etc. Îndrăznim să observăm că comunicarea pe forumurile profesionale este bună, dar este este posibil să nu reflecte imaginea completă. Nu este un secret pentru nimeni că „gestionarea reputației pe Internet” implică, printre altele, eliminarea sau, dimpotrivă, distribuirea atât a celor pozitive, cât și a celor pozitive. feedback negativ. Este mult mai util să studiezi, de exemplu, baza de date a proceselor după numele potențialului tău partener, acordând atenție nu la numărul de procese, ci la ceea ce a apărut disputa. Nu mai puțin informativ este studiul resurselor de știri - atât regionale, cât și federale.

Ce francize vor fi o alegere bună în 2017?

Franciza merge destul de justificat pe internet și retele sociale. Este o decizie complet justificată: refuzul de a închiria birouri vă permite să reduceți costurile, iar pentru a dezvolta o afacere online, uneori este suficient să aveți internet, abilități tehnice de bază și internet. Rezultat: propria afacere în Propia casă. Francizele „Acasă” nu necesită plata chiriei și este foarte posibil să se facă fără personal - conform macar, la început. Este important să nu vă supraestimați punctele forte și abilitățile de autoorganizare, să vă decideți asupra domeniului de activitate și, bineînțeles, să alegeți un francizor conștiincios. Această din urmă sarcină este facilitată de faptul că în această zonă puteți găsi propuneri din zone destul de conservatoare - de exemplu, vânzări de servicii juridice și de consultanță, achiziții publice. Creșterea popularității învățării online a dus la direcții interesante- de la tutori online la instructori auto online.

Desigur, în 2017 va continua creșterea activă a zonelor tradiționale - servicii și catering. Francizele bazate pe dragostea de copii și lipsa timpului pentru creșterea copiilor sunt în căutare constantă. Și anume: francize asociate cu educatie prescolarași educație, dezvoltarea timpului liber, recreere activă și divertisment pentru copii.

Cât despre retail, imaginea este mult mai puțin roz, cel puțin pentru segmentul de preț mediu. Deci, dacă sunteți interesat de acest segment anume, atunci este logic să acordați atenție produselor de clasă economică.

Ponderea francizei în catering este în continuă creștere: conform unor estimări, întreprinderile de franciză reprezintă mai mult de 50% din piața totală. Sectorul cafenelelor este în creștere deosebit de rapidă. În ciuda faptului că criza a lovit mâncarea în oraș, oamenii nu încetează să bea cafea din mers. Cafenelele și fast-food-urile sunt cele două segmente care înregistrează o creștere constantă, deși una mică.

Mai mult, creșterea este vizibilă atât în ​​orașele mari, cât și în regiunile în care oamenii de afaceri locali își extind piața pentru produsele lor. În acest sens, o altă tendință este interesantă: creșterea numărului de francize regionale. Deschiderea unei afaceri în franciză în orașele mici poate fi foarte profitabilă - personalul este mai ieftin, investiția de pornire este mai mică și un număr considerabil de deja construite și adesea goale. centre de cumparaturi Suntem gata să oferim o închiriere profitabilă. Franciza poate fi populară pentru orașele mici servicii medicaleși diagnostic de laborator, livrare de alimente, magazine alimentare, magazine de produse pentru copii - și, bineînțeles, toate tipurile și formele de recreere, educație, dezvoltare și sport pentru copii.

Afacerea în franciză devine din ce în ce mai relevantă și de aceea motive întemeiate. Este de remarcat faptul că această opțiune este aleasă atât de începători, cât și de antreprenorii cu experiență, iar acest lucru este logic. Primii nu vor să se deranjeze cu dezvoltarea Materiale publicitare, detalii organizatorice și documentare, iar aceștia din urmă, la rândul lor, au deja „împușcat denivelări” în activitățile lor anterioare și sunt bine conștienți că este mai bine să vă investiți banii într-o schemă de afaceri dovedită, care funcționează cu succes de mulți ani într-un rând.

Există o mulțime de oferte pe piața francizelor astăzi și în acest momentîn Rusia există câteva sute de ei. Este important doar să studiezi cu mare atenție ceea ce te interesează cel mai mult, deoarece există și unele puțin cunoscute și uneori pur și simplu absurde.

Mai mult, vorbim de Moscova, unde există multă concurență și, poate, s-au deschis deja filiale sub un anumit brand. Cu toate acestea, uneori francizorii permit acest tip de afaceri, deoarece este benefic pentru ei să o extindă.

Cum să alegi franciza potrivită pentru Moscova?

În mod ideal, dacă sunteți deja familiarizat tip specific afaceri și cunoaște-i bine toate plusurile și minusurile. Dacă experienta practica nu, trebuie să studiezi maximum de informații despre francizor. De exemplu, pentru început, vizitați biroul (magazinul) companiei sub masca unui client, pentru a vedea cum arată totul în realitate. Este posibil să puteți comunica cu francizații care lucrează deja sub acest brand. Citiți recenzii despre franciză, aflați câte sucursale sunt deschise sub ea. De regulă, sub denumirea de dezvoltat și companii de succes zeci sau chiar sute de francizaţi lucrează, pentru că afaceri profitabile stabilă și lucrată până la cel mai mic detaliu.

În cele din urmă, gândește-te la ce anume îți place și în cea mai liberă formă. Îți place cafeaua sau dulciurile? Atunci vei putea deschide o cafenea sau o cafenea cu mare succes și plăcere. Îți place să desenezi sau ești interesat? Astăzi, sunt mai mult decât suficiente francize în aceste nișe.

În cazul Moscovei, alegerea unei francize este în general foarte ușoară, pentru că există zone de elită cu rezidenți înstăriți, precum și locuri periferice unde printre populatia locala bunurile și serviciile bugetare vor avea o cerere mai mare.

De fapt, orice tip de afacere poate fi francizat, iar acesta este adesea unul dintre obiectivele oricărui antreprenor cu experiență. Extinderea afacerii dvs., în timp ce obțineți un procent bun și o recunoaștere mai mare este cel mai bun rezultat pentru mulți oameni de afaceri.

Bani pentru a începe o afacere la Moscova

Desigur, alegerea este influențată și de mărimea bugetului de care dispune antreprenorul. Este bine dacă există câteva milioane de ruble în rezervă și nu este înfricoșător să le pierzi, dar cum rămâne cu cei care nu au un capital decent de pornire? Din fericire, astăzi există mai multe opțiuni pentru a începe o afacere la Moscova. În special, puteți atrage bani din exterior, de exemplu, sub forma unei subvenții sau a unui grant pentru dezvoltarea afacerii. De asemenea, se poate apela credit oportunitate suplimentară, dar aici merită să abordăm problema cu foarte multă competență, pentru că în acest caz antreprenorul riscă nu doar să se epuizeze, ci și să rămână cu datorii mari. La Moscova există astăzi diverse incubatoare și centre de afaceri pentru a ajuta antreprenorii începători. Desigur, există în capitala Rusieiși masa de investitori privați care ar putea fi interesați într-o anumită direcție. Totul depinde de profitabilitatea afacerii și de modul în care antreprenorul o va prezenta unui potențial investitor.

Avantajele unei afaceri de franciză în Moscova

Moscova este exact orașul în care oamenii se uită la brand mai des decât la preț. Este destul de firesc că aici există deja fani ai unui anumit brand (companie), așa că este foarte ușor să găsești aici un public țintă pentru o afacere în franciză. Cu siguranță, într-o zonă anume există oameni care sunt nevoiți să călătorească în celălalt capăt al orașului pentru a gusta din specialitatea lor preferată sau, de exemplu, pentru a cumpăra haine de la marca lor preferată. Desigur, vor fi foarte fericiți dacă în zona lor se deschide un magazin de companie sau o cafenea preferată. Moscova este cunoscută a fi foarte oraș mare, așa că aici nu doriți să stați întotdeauna în ambuteiaj sau să luați metroul la locul potrivit.

La cumpărarea unei francize, un antreprenor se alătură unei rețele de tranzacționare sau devine un reprezentant al companiei care îi oferă consultanță completă, marketing și suport juridic. Sunt furnizate echipamente, iar uneori se oferă asistență în alegerea spațiilor și a personalului.

Prin deschiderea unei afaceri în franciză, o persoană se alătură unei afaceri care aduce cu succes profit nu numai francizorului, ci și partenerilor companiei. Aici poate fi dat sfaturi nepretuite pe probleme generaleși, dacă este posibil, împărtășiți experiența cu alți francizați. Este cu siguranță mai bine decât să intri într-o afacere necunoscută fără niciun sprijin.

Când lucrează la o franciză, un antreprenor nu trebuie să vină cu o idee de afaceri, deoarece totul a fost deja pus la punct și testat în practică de mai multe ori. Există o strategie de afaceri clară și este suficient doar să investești capital de start-up. Astăzi există multe francize care sunt grozave pentru antreprenorii fără experiență în afaceri și managementul personalului.

O modalitate dovedită de dezvoltare a afacerii este o oportunitate de a economisi cercetare de piata, analiza pieței și studiul popularității mărcii. Dacă nișa este la cerere, atunci profitabilitatea afacerii va fi evidentă. Unii francizori oferă date veridice despre veniturile așteptate și perioadele de rambursare. Nu au niciun motiv să-și înșele francizații, pentru că orice proprietar al unei companii mari este interesat de dezvoltarea mărcii sale.

Este de remarcat faptul că reprezentanții francizorului pot elabora un plan de afaceri individual pentru o anumită ramură - acest lucru va determina în mod clar toate costurile. În plus, se poate dezvolta un proiect de design al unui punct de vânzare cu amănuntul și întreaga schemă de cooperare în cazul unei francize este de obicei semnată în detaliu. Acest lucru va reduce multe dintre riscurile care pot fi destul de semnificative în orice tip de afacere.

Nu uitați de avantajele francizei în sensul că francizorul este un garant de încredere atunci când obține un împrumut sau subvenție, pentru că orice investitor sau creditor înțelege că un brand cunoscut este cheia unor venituri stabile și mari. Uneori francizorii pot confirma oficial faptul cooperării, iar acesta este un bun ajutor în obținerea de investiții.

Dezavantajele unei afaceri în franciză la Moscova

Din păcate, afacerea de franciză are propria sa laturi negative. În plus, dacă nu le cunoașteți, atunci vă puteți „arzi” cu ușurință în primele etape ale muncii.

Probabil cel mai mult dezavantaj semnificativ orice franciză este că viitorul afacerii depinde direct de francizor. Adică, dacă proprietarul companiei-mamă decide să-și înceteze activitățile, atunci întreaga rețea va fi automat închisă, indiferent de numărul și profitabilitatea sucursalelor. Pentru a te proteja de acest moment, ar trebui să studiezi cu atenție termenii francizelor. În special, unele acorduri stabilesc în mod explicit condițiile de utilizare a francizei și vorbesc despre compensarea prejudiciului în cazul în care activitățile companiei sunt încetate.

Nu uita de momente precum redevențele și taxele de publicitate - acestea seamănă oarecum cu obligațiile de împrumut, mai ales că trebuie îndeplinite constant și pe toată perioada de cooperare. Adesea, aceste plăți sunt o sumă fixă ​​care se plătește indiferent de profituri, așa că plata redevențelor nu este întotdeauna ușoară. Există însă și francize care nu implică nicio deducere - la cumpărarea unei afaceri se plătește o sumă unică și fixă.

Dezavantajul poate fi numit și o dependență puternică de proprietarul francizei. Evident, poate exista un control strict din partea francizorului, iar antreprenorul se poate simți uneori ca un angajat angajat. Pe de o parte, acest lucru poate avea un impact pozitiv asupra profiturilor, dar, în același timp, francizatul va fi obligat să lucreze în limite înguste, raportând constant la sediul central și urmărind necondiționat regulile corporative. În plus, dependența aici implică și faptul că prosperitatea afacerii francizatului depinde direct de cererea pentru brand. Prin urmare, dacă încep să apară feedback negativ sau știri despre compania-mamă, atunci umbra va cădea pe toate ramurile sale, iar acest lucru, din nou, este plin de pierderea clienților. Din nou, dacă vorbim despre Moscova, atunci controlul poate fi mai puternic, iar atenția - mai mult. Este firesc ca aici toate procesele de afaceri să meargă mult mai repede decât în ​​orașele mici.

Investiția totală atunci când începeți o afacere în franciză este adesea mai mare decât atunci când începeți de la zero. Când cumpărați o franciză, va trebui să plătiți o taxă inițială, să cumpărați bunuri și diverse materiale de marketing. Când începeți o afacere pe cont propriu, este posibil ca aceste cheltuieli să nu fie necesare și, în general, puteți economisi mult, deoarece în acest caz libertate deplină alegere.

Ce este important de reținut atunci când deschideți o afacere de franciză în Moscova?

Pe baza celor de mai sus, putem trage o concluzie corectă că este mai bine să alegeți o afacere în franciză care să îndeplinească mai bine criteriile individuale ale unui antreprenor. După cum am spus chiar la început, astăzi, însă, în Rusia, la fel ca și la Moscova, funcționează cu succes sute de francize, așa că este dificil să dai recomandări despre care este mai bine să alegi. Ar trebui să vă bazați, cel puțin, pe posibilitățile și condițiile financiare oferite de francizor. Este necesar să se studieze cu atenție toate nuanțele unei astfel de cooperări și numai atunci se va putea spune că acest parteneriat va avea mai multe șanse să aibă succes.

După ce a luat foc cu ideea de a-și crea propria afacere și a văzut sute de oferte de francize aparent profitabile, un antreprenor aspirant cu foc în ochi aleargă la viitorul său partener mentor pentru a cumpăra o franciză. Și e bine dacă partenerul se dovedește a fi un adevărat mentor, iar oferta de franciză este cu adevărat profitabilă. Și dacă nu?

După ce ați citit acest articol, veți învăța:

• Cum să eviți cele mai frecvente 12 greșeli pe care le fac noii francizați
• Cum să nu dai de escroci
• Ce trebuie să știi atunci când alegi o franciză
• Cum să negociezi cu un francizor
• și mult mai mult.

Așa că te-ai decis să cumperi o franciză. Cum să nu faci o alegere falsă?

Atenție la falsuri!

Pentru început, merită să vă familiarizați cu ce sunt francizele, să vindeți ce companii sunt implicate, s-ar putea spune, fraudă. Există trei feluri.

In primul rand, franciza shell. Cetățenii antreprenori creează o marcă comercială și copiază toate atributele unor mărci populare - de la culori corporative la termenii pachetului de franciză. De regulă, o astfel de marcă nici măcar nu este înregistrată. Un francizat fără experiență ia momeala și cumpără o franciză fără valoare.

Pe lângă similitudinea externă, o astfel de franciză nu are nimic de-a face cu un brand popular.

Nu are valoare comercială. obiectivul principal crearea unei francize shell înseamnă a obține un profit rapid, a împinge francizatul să cumpere o franciză, al cărei preț se bazează pe popularitate și faimă false. Abia după semnarea contractului, un antreprenor fără experiență simte toate consecințele unei achiziții neplăcute.

Nefericitul francizat plătește pentru greșeală nu numai cu banii, după ce și-a cumpărat un manechin, ci și cu reputația sa. Proprietarul mărcii originale, după ce a descoperit un fals, poate da în judecată, și atât pentru cumpărător, cât și pentru vânzătorul francizei. Folosind o idee furată și livrând un produs de calitate scăzută, francizatul va pierde pentru totdeauna încrederea clienților și a partenerilor.

Există suficiente exemple de francize goale. Așadar, celebra pseudo-franciză « ZaraZara»în un anumit moment avea mai multe puncte de vânzare în Rusia decât Zara originală. Sau Eurosvyaz- prototipul Euroset, prea leneș să vină chiar și cu un alt logo.

Desigur, lupta împotriva unor astfel de manechine și plagiatori este dusă de proprietarii mărcilor reale. Așa că, de exemplu, recent compania s-a confruntat cu o problemă similară, descoperindu-și dublul. Deținătorii produsului original au aflat despre pseudo-franciză de la un partener francizat și au aflat că proprietarii acestui manechin, prefăcându-se potențiali francizați, au furat forma de contract, imaginea și conceptul de mașini de la PrintInstvud.

„Am dezvoltat modelul noi înșine, aspect a mașinilor lor și, în consecință, le producem noi înșine. Pentru a coordona aspectul mașinii cu francizatul, îi trimitem o vizualizare - un aspect al modului în care va arăta. Pe site-ul pseudo-francizei am văzut fragmente direct din prezentarea noastră. Acum lucrăm pentru a ne asigura că site-ul escrocilor este închis”, a împărtășit informații un reprezentant al PrintInstvud.

Al doilea dușman al unui potențial francizat este franciza de o zi. Beneficii foarte frumos pictate, susținute de fapte convingătoare, dar neverificate. O poveste minunată care i se spune francizatului pentru ca acesta să plătească taxa de intrare. Literal, la o săptămână după ce dă banii, cumpărătorul nu va mai vedea sau auzi niciodată de „francizorul” său.

Astfel de companii și francize sunt create cu scopul de a face bani și de a dispărea.

Așa că vă îndemnăm să fiți atenți la data înregistrării companiei și la data deschiderii francizei. Dacă ambele date sunt îndoielnic recente, atunci orice spun sau promit, este mai bine să treceți alături de astfel de propuneri.

Și al treilea, dar nu cel mai teribil dușman sunt "francize brute". O companie tanara cu o afacere promitatoare, care, in principiu, merge bine, decide sa-si deschida o franciza. Cu toate acestea, ea nu are nici experiență, nici scheme de afaceri bine dezvoltate, nici capacitatea de a oferi sprijin adecvat francizaților. Adică, în acest gen de francize, iarăși nu există nimic pentru care oamenii să cumpere efectiv oferte de franciză.

„Din păcate, astfel de companii în timpuri recente devine din ce în ce mai mare. Acum există un fel de „modă de franciză”, adică. mulți antreprenori, chiar dacă au început de curând o afacere și nu sunt încă foarte familiarizați cu ei înșiși, încearcă rapid să creeze o franciză și să înceapă să o vândă. Este clar că, în acest caz, despre orice calitate a materialelor și transmisiei experienta reala, tehnologiile verificate și dovedite sunt excluse. Acest lucru devalorizează însuși conceptul de „franciză”, - reprezentantul companiei și-a împărtășit opinia Maxim Seryakov.

„Franciza brută” are două căi posibile de dezvoltare. Primul este că afacerea se va închide în câțiva ani, aducând atât francizorului, cât și francizatului său doar pierderi și o reputație deteriorată. În al doilea caz, împreună vor găsi căi de ieșire situatii dificile, verificând pentru erori performanța modelului de afaceri. Totuși, în acest caz, apare o întrebare logică: de ce să dai bani pentru o franciză dacă trebuie să treci prin toate aceleași etape ca și cu descoperire independentă Afaceri?

Gândește cu capul

O greșeală foarte gravă a unui francizat începător este încrederea excesivă în previziunile francizorului. În companiile mari, de regulă, există departamente de franciză implicate în vânzări. Este clar că scopul lor, indiferent de ce, este să-și vândă franciza. Nu vrem să spunem că nu poți avea încredere în nimeni și că toată lumea este complet înșelătoare. Dar având în vedere riscurile pe care cumpărătorul de franciză își asumă, ar trebui să fie mai critic cu promisiunile francizorului.

Nu ar fi de prisos ca un partener să analizeze independent piața de pe teritoriul locației propuse de afaceri. Dacă vă gândiți să cumpărați o franciză pt oras mic, atunci se poate dovedi că produsul care a fost la mare căutare în centrul capitalei, în cazul dvs., va fi complet nerevendicat. De asemenea, merită să căutați concurenți din apropiere, poate că vor fi atât de mulți încât pur și simplu nu are rost să deschideți o afacere în acest domeniu și în acest loc.

Planificați-vă bugetul

Francizații trebuie să își calculeze costurile în etapa inițială și să achiziționeze un airbag monetar, în valoare cel putin 1/3 din investitia initiala. Când începeți o afacere, există întotdeauna cheltuieli neprevăzute, dar necesare și comisioane ascunse. Prin urmare, vă recomandăm să discutați în detaliu bugetul cu francizorul dvs., deoarece companiile indică de obicei valoarea medie a investițiilor necesare în prezentările de franciză.

Chat mai mult!

Nu trebuie sa te limitezi la a comunica doar cu un singur reprezentant al companiei, mai mult, daca sarcina lui principala este sa te convinga de achizitionarea unei francize. Vorbește direct cu managerul tău și, de asemenea, cu oamenii cu care vei lucra. Sarcina ta este să faci o imagine cât mai completă despre franciză și afacerea în care vei fi implicat.

Pentru munca de succes Pentru o franciză, cel puțin, trebuie să înveți cât mai multe despre compania în sine.

„Determinați sfera de activitate a companiei, aflați ce modalitate oferă francizorul pentru a-și vinde produsele, acordați atenție tipului de bunuri și servicii, avantajelor francizei, dacă firma este producător, care este calitatea produse și geografia distribuției întreprinderilor francizate”, își împărtășește opinia reprezentantul companiei Serghei Seliakov.

Asigurați-vă că găsiți contactele altor francizați ai acestei companii, inclusiv ale foștilor. Vă recomandăm să veniți să vedeți cum funcționează afacerea actuală sub franciza aleasă, să comunicați cu francizatul, să auziți feedback direct despre compania care vă va deveni francizor.

Dacă doriți să achiziționați o franciză neexclusivă în regiunea dvs., merită să aflați despre locația celor mai apropiați colegi concurenți și să ajungeți de acord asupra unei sfere de influență.

Dacă francizorul ascunde locația și contactele francizaților săi sau orice altă informație de la un potențial partener, este clar că nu merită să faci afaceri cu el.

Pune întrebările potrivite

Discutați cu francizorul dvs. și aflați nu doar câte francize a deschis compania, ci câte au închis și de ce. De asemenea, ar fi bine să știm câte întreprinderi se redeschid, adică francizații se limitează să deschidă un singur punct? Aceste informații vor fi foarte valoroase pentru tine. Și din nou, vom face o rezervare dacă francizorul nu dorește să vă ofere informatii complete, nu este nevoie să începeți afaceri cu el. Nu vrei să cumperi un porc într-un picior, nu-i așa?

„Transparența și puritatea relațiilor sunt o prioritate pentru compania noastră, prin urmare, în timpul negocierilor, nu încercăm să ascundem informații despre cazuri izolate de magazine în franciză închise. Dimpotrivă, vorbim despre ce a cauzat eșecurile, ce greșeli au făcut francizații. Suntem convinși că cheia dezvoltării de succes a sistemului de franciză este, în primul rând, relațiile deschise și oneste”, a explicat compania poziția sa.

Nu evita să înveți

Francizații ar trebui să își evalueze în mod adecvat punctele forte și cunoștințele. Vine decizia de a conduce o afacere în franciză oameni diferiti, cu experiențe diferite. Cineva nu are deloc practică în afaceri, cineva are experiență în funcții de conducere, iar cineva are deja propriile întreprinderi, deschise de la zero.

Orice experiență de afaceri colosală ai în spate, pregătirea de la un francizor este necesară!

El vă va explica cum să începeți o afacere de franciză de la zero într-un domeniu care este complet nou pentru dvs. La urma urmei, fiecare industrie și fiecare companie are propriile sale caracteristici, de care s-ar putea să nu fii conștient.

Educaţie element important cand cumperi o franciza! Un francizor cu experiență ar trebui să vă transfere cunoștințe, metode dovedite de lucru și scheme pentru construirea unei afaceri. Învățarea și dezvoltarea, îmbunătățirea constantă, este necesară pentru fiecare antreprenor care intenționează să construiască afaceri profitabile pe ani lungi. Altfel, este imposibil să obții succesul.

„Când invităm un francizat să ne asculte recomandările, nu-i punem la îndoială viața și experienta profesionala. Suntem atenți la dificultăți posibile dificultăți, aspecte specifice ale modelului nostru de afaceri, încercând în acest fel să le facilităm partenerilor mod propriuîn afaceri”, notează coproprietarul și fondatorul francizei TM Zhanna Asatryan.- „De regulă, francizații foarte creativi încep să experimenteze încă din prima lună, crezând că după ce au lucrat 2-3 luni, înțeleg mai bine decât francizorul ce, când și în ce raport trebuie să vândă. Astfel de experiențe se termină întotdeauna prost. Un francizat rareori supraviețuiește un an și se închide cu o grămadă de datorii față de furnizori. Ne despărțim de astfel de potențiali francizați, de obicei reciproc nemulțumiți unul de celălalt.

Nu te aștepta să fie făcut totul pentru tine.

În lumea francizei, există una mare mit că atunci când achiziționează o franciză, o persoană nu trebuie să încerce să investească în muncă. Cu toate acestea, o afacere în franciză este aceeași afacere în care trebuie să lucrezi și să te gândești tot timpul - în primul rând, francizatul însuși. Da, francizorul oferă dezvoltări deja dovedite și îl ajută pe noul partener să evite multe greșeli, dar proprietarul direct își gestionează afacerea în primul rând.

Împreună cu francizorul, partenerul trebuie să se străduiască să optimizeze afacerea, să elimine erorile și să se dezvolte. Desigur, pentru început, este important să configurați activitatea întreprinderii dvs. și să învățați multe informație nouă. Totuși, nu te poți opri aici și împreună cu mentorul tău trebuie să mergi mai departe, să cauți noi oportunități și să elimini mecanismele ineficiente.

Atunci când alegeți o franciză, trebuie să fiți conștienți de faptul că este imposibil să determinați dinainte care franciză va fi cea mai bună. Cât de mult succes va avea afacerea achiziționată depinde în întregime de întreprinzătorul care a cumpărat drepturile asupra mărcii și își dezvoltă afacerea în baza unui acord cu deținătorul drepturilor de autor. Dar, totuși, merită să aveți măcar câteva idei despre cum să alegeți o franciză.

Tendințele pieței din Rusia

Înainte de a trece la recomandari practice Cum să alegi o franciză, merită să dai o idee despre ceea ce se întâmplă astăzi pe piața francizelor din Rusia. Până de curând, se folosea o schemă unică de intrare pe piață a uneia noi. Compania a luat decizia de a vinde franciza, a dezvoltat scheme adecvate și apoi a adus oferta pe piață. Astăzi a apărut o altă tendință, când o companie trebuie să răspundă cererii potențialilor francizați, să formeze o ofertă în funcție de cerere.

După cum arată practica, verificare medie dintre astfel de francize este de 150.000 USD. Cu toate acestea, aproximativ o treime dintre antreprenorii interesați de franciză sunt dispuși să plătească mai mult.

Alături de mărcile mari și cunoscute, acest model de afaceri este adoptat din ce în ce mai mult de către antreprenorii regionali. În același timp, nivelul ofertei în franciză a crescut calitativ. Astăzi, deținătorii drepturilor de autor dezvoltă cu atenție pachete de propuneri.

O altă tendință notabilă este extinderea ofertelor de servicii și francize de servicii. Este vorba despre saloane de înfrumusețare, edituri, agenții imobiliare și mai ales bănci care sunt mai dispuse să susțină creditarea în acest domeniu.

Criterii de selecție a francizei

Alegerea unei francize pas serios, care determină în mare măsură succesul afacerii tale și eficacitatea investițiilor tale. Prin urmare, trebuie abordat cu toată seriozitatea. O decizie trebuie luată pe baza unei evaluări a unor astfel de factori:

• posibilitățile tale;
• tendințele pieței locale;
• francizorul personal;
• sistem de franciză.

Oportunitățile tale

În primul rând, trebuie să-ți evaluezi capacitățile financiare, adică câți bani ești dispus să investești în această afacere și câți bani ai la dispoziție. Trebuie înțeles că în primele luni de lucru vor fi necesare investiții foarte mari. Prin urmare, dacă fondurile dvs. sunt suficiente doar pentru o contribuție forfetară, trebuie să vă gândiți bine înainte de a semna contractul și, din nou, să nu vă asumați riscuri. Cifra de afaceri promisă de francizor se referă de regulă la companii care sunt pe piață de mai bine de un an. Până atunci, ești în mare risc.

De asemenea, trebuie să decideți imediat dacă veți conduce personal afacerea sau angajați un manager și vă limitați la a investi în întreprindere. În plus, ar trebui să știți clar cât de pregătit și capabil sunteți să urmați cerințele și standardele stabilite de francizor. Caracteristică Francizații ruși - dorința de a face totul în felul lor, ocolind cerințele stabilite. În acest caz, este mai bine să achiziționați o franciză națională, deoarece deținătorii străini de drepturi de autor sunt foarte stricti în ceea ce privește îndeplinirea termenilor contractului.

Tendințele pieței locale

Este necesar să se evalueze piața locală după anumite criterii. În primul rând, din punct de vedere al populației. Demonstrează publicul țintă potențial, dimensiunea probabilă a acestuia. De asemenea, este necesar să evaluezi cât de mult va interesa produsul sau serviciul tău populația, pentru a determina ce segment anume de consumatori este interesat de acesta.

Odată cu această cercetare, trebuie să afli ce mărci din domeniul tău de activitate sunt deja pe piață. Acest lucru va oferi o înțelegere a nivelului concurenței, precum și modalități posibile intrarea pe piata si promovarea produselor.

Este important de evaluat platforme de tranzacționare localitate. Unii francizori sunt gata să vândă drepturile asupra afacerii lor doar atunci când aceasta este deschisă în anumite condiții, de exemplu, în marile centre comerciale.

Evaluarea francizorului

O atenție deosebită trebuie acordată caracteristici generale francizor. Este necesar să se clarifice câți ani a fost pe piață aceasta companie câte francize a vândut și cât de succes au avut. Se crede că o ședere îndelungată pe piață indică maturitatea francizei și adaptarea acesteia la condiții, în timp ce tânărul se află încă într-o perioadă de aprobare și are riscuri mari.

De asemenea, trebuie luat în considerare pozitie financiară francizorul, avantajele sale competitive. Merită să cunoașteți și să comparați numărul de întreprinderi de franciză deschise, închise și care operează. În cazul închiderii acestora, este necesar să se clarifice motivele acestor demersuri. Asigurați-vă că clarificați planurile de dezvoltare ale companiei principale. În caz contrar, se poate dovedi că francizorul plănuiește să închidă afacerea, iar prin vânzarea de francize încearcă să facă acest lucru cu beneficii maxime pentru el însuși. După ce ați vorbit cu un reprezentant al companiei, încercați să evaluați impresii generale din negocieri. În ce măsură partenerul a fost deschis cu tine, sincer, dacă a oferit informații complete la întrebările tale, dacă a arătat loialitate și așa mai departe.

Evaluarea sistemului

Pe lângă evaluarea francizorului în sine, merită să evaluați separat starea actualului sistem de franciză în care intenționați să lucrați. Chiar dacă titularul dreptului este hotărât să conducă în mod deschis un dialog și este gata să dezvolte rețeaua, aceasta poate fi totuși subdezvoltată, să nu aibă suficientă pondere pe piață. Prin urmare, atunci când faceți o alegere, ar trebui să luați în considerare astfel de nuanțe:

Cum se rezolvă problemele legale?

În primul rând, este necesar să se clarifice dacă marca este înregistrată, dacă are companie principală brevete relevante, dacă există restricții privind lucrul cu francizații. De exemplu, cel mai adesea deținătorul dreptului cere ca francizorul să nu încheie niciun astfel de acord în aceeași zonă de afaceri.

La studierea contractului, este deosebit de necesar să se studieze cu atenție condițiile de reziliere a contractului și de părăsire a companiei din rețea. De regulă, francizorul își stabilește cele mai favorabile condiții, de exemplu, dreptul de a cumpăra afacerea francizatului sub cost. O atenție deosebită trebuie acordată studiului problemelor juridice, atunci când se stabilesc parteneriate cu companii străine. Adesea există discrepanțe în ceea ce privește acestea.

Probleme de plată

Se știe că plățile către francizor constau într-o taxă forfetară și redevențe. Aceste prevederi din contract trebuie evaluate. Trebuie să fie necesară o justificare clară a cuantumului contribuției forfetare. Dacă acest lucru nu este clar din contract, trebuie să solicitați reprezentantului să descrie în detaliu punctele în baza cărora a fost retrasă suma solicitată. Pentru că în domenii diverseîntreprinderilor, contribuția forfetară necesară este diferită și, uneori, diferă semnificativ. De exemplu, pentru a deschide agentie turistica poate fi nevoie de aproximativ 400 de euro, iar pentru a deschide un magazin de îmbrăcăminte al unui brand cunoscut - până la 25 de mii de euro.

În ceea ce privește redevența, aceasta poate fi fixată sau stabilită ca procent din valoarea profitului. Cu toate acestea, unii francizori autohtoni includ redevențe în prețul bunurilor furnizate. În acest caz, vorbim de redevențe ascunse. Această schemă este utilizată în principal în comerțul cu amănuntul. Această decizie dictat de particularitățile pieței interne, unde francizații caută adesea să ascundă dimensiunea venit real de la deținătorul drepturilor de autor pentru a reduce valoarea plăților dobânzilor.

Schema de suport

Întrebați cât de detaliată este schema de sprijin pentru franciză și cât de mult este furnizată de fapt. Sprijinul în afaceri, cel puțin în stadiile incipiente, este promis de toți francizorii. Dar, de fapt, este rar ca cineva să-l furnizeze sau să nu-l furnizeze în volumele declarate. Prin urmare, merită să clarificăm schema de acordare a sprijinului în etape și în detaliu, precum și să discutăm cu francizații existenți despre furnizarea reală a acesteia.

Cerințe pentru consumabile și echipamente

Francizorul are dreptul de a solicita partenerilor să achiziționeze materii prime, consumabile și echipamente de la furnizori specifici. În acest fel, garantează stabilitatea calității și a caracteristicilor produsului pe care clienții le așteaptă de la rețea. Dar se întâmplă ca titularul dreptului, propunând astfel de cerințe, să încerce să câștige bani în plus în acest sector de afaceri. Prin urmare, este necesar să se verifice cu atenție validitatea unor astfel de afirmații.

Controlul activității

Fiecare francizor care își prețuiește afacerea și reputația este pur și simplu obligat să se gândească la o schemă de control al activității francizatului. Întrebați dacă deținătorul drepturilor de autor ales de dvs. are unul. Trebuie neapărat să introducă un astfel de sistem de control ca „cumpărător misterios”, care ajută la determinarea cât mai exactă a nivelului de servicii și a calității produsului.

Beneficii pentru cooperare

Aceasta poate să nu fie o condiție obligatorie, dar merită totuși să întrebați dacă francizatului i se oferă anumite beneficii atunci când semnează un contract de franciză. Astfel de beneficii pot include o garanție că francizatul va lucra într-un anumit teritoriu fără concurență din partea altor parteneri - așa-numita exclusivitate a teritoriului. De asemenea, pot fi oferite reduceri mari în comparație cu condițiile de cumpărare a mărfurilor de către companiile angro și așa mai departe.

Comunicatii

Într-o oarecare măsură, această caracteristică are ceva în comun cu controlul și sprijinul. Verificați cu reprezentantul dacă francizatului i se oferă posibilitatea de a comunica cu angajații cheie ai companiei. Această oportunitate mărturisește seriozitatea deținătorului drepturilor de autor, poziția reală solidă a companiei. Uneori se dezvoltă și oferă condiții excelente, dar compania este reprezentată de doi-trei oameni. Bineînțeles, cu un astfel de personal este dificil să oferi un sprijin de încredere și constant francizatului.

Pentru a afla starea reală a lucrurilor, din nou, merită să discutați cu actualii parteneri ai companiei principale. Când comunicați cu acești francizați, încercați să aflați următoarele lucruri:

• dacă așteptările lor cu privire la afacere au fost justificate, dacă sunt mulțumiți de achiziția francizei;
• în ce măsură corespund rezultatelor declarate în planuri situație reală de lucruri;
• care sunt avantajele și dezavantajele cooperării cu un anumit deținător al drepturilor de autor;
• ce fel de suport oferă și dacă îl oferă în volumul declarat;
• Cât de precis este termenele limită furnizare de bunuri etc.

Succese și eșecuri ale companiei

Evaluați nu numai succesul, ci și experiență nereușită companiilor. De regulă, principalele defecțiuni sunt legate de aprovizionarea cu bunuri. Problema este deosebit de acută cu regiunile. De multe ori se întâmplă ca francizatul să fi echipat un punct de vânzare, să-și achiziționeze echipamente, dar încă nu a sosit marfa. Eșecurile pot fi asociate și cu un loc ales fără succes al prizei.