Ako hovoriť pred publikom rady pre začiatočníkov. Psychológia výrečnosti alebo ako sa naučiť rozprávať pred publikom

AT modernom svete akýkoľvek vzdelaný človek musí vedieť hovoriť pred publikom. Pomôže v práci, štúdiu, kariére, v hľadaní samého seba. Prednášať, napísať reportáž, verejne vyjadriť svoj názor, zúčastniť sa javiskového aktu by nemal byť problém. Ale, bohužiaľ, je. Prečo sa toľko ľudí bojí hovorenie na verejnosti?
Je to kvôli strachu z verejnej hanby. Zdá sa, že každý sa na vás bude pozerať, bude vás hodnotiť, robiť o vás závery intelektuálna úroveň. A ak sa niečo nepodarí, tak o tom budú všetci diskutovať.
Veľa ľudí, ktorí sú spoločenskí v kruhu rodiny, nevie verejne vystupovať. Vedia to a svoju verejnú neistotu sa snažia kompenzovať doma. Naopak, mlčanliví ľudia môžu byť vynikajúcimi rečníkmi.

Ako sa naučiť úspešne hovoriť pred publikom?

1. Príprava na vystúpenie

Čím lepšie poznáte svoj text, tým ľahšie sa vám hovorí. Napíšte prejav, zapamätajte si ho a nacvičte si ho pred zrkadlom. Nadšenie a záujem o predmet prejavu vždy zapôsobí na verejnosť vynikajúcim dojmom.

2. Dôvera

Neustále na sebe pracujte. Čím viac budete vedieť, tým istejšie budete pred publikom.

3. Tréningy pred výkonom

Skúste si správu prečítať sami blízka osoba. Len neležte na gauči, ale skúste sa rozmnožovať budúce prostredie. Čítajte stojaci za pódiom a nechajte poslucháča sedieť a pozorne vás sledovať.

4. Autohypnóza

Povedzte si, že uspejete. Mentálne si predstavte budúcu udalosť do najmenších detailov: ako ste oblečení, kto vás počúva, čo sa deje v sále? Každý detail je veľmi dôležitý. Skúste si predstaviť svoju reč.

5. Pokojne

Skúste pravidelne sledovať správnosť dýchania. Pred vystúpením sa zhlboka nadýchnite. Nemyslite si, že vystupujete na verejnosti. Myslite len na svoju správu. V publiku môžete nájsť jednu osobu. A čítať, ako keby jemu samotnému.

Úspešné vystupovanie pred publikom je umenie, ktoré si vyžaduje neustálu prax. Nebojte sa urobiť niečo zlé, nemyslite na neúspech. Ak máte v hlave len myšlienky na zlyhanie, predstavte si to najhoršie. Prežite hanbu vo svojich myšlienkach. Ver, že sa nič hrozné nestalo, môžeš ísť ďalej.
Čím menej sa budete sústrediť na svoj výkon pred publikom, tým bude úspešnejší!

Schopnosť verejne vystupovať je dnes potrebná takmer pre každého pracujúceho človeka, platí to najmä pre manažérov rôzne úrovne. Psychológovia poznamenávajú: prakticky neexistujú ľudia, ktorí by v zásade neboli schopní hovoriť na verejnosti. Hlavným dôvodom neúspechov vo vystupovaní na verejnosti je vnútorný strach ktoré treba prekonať.

Dôvera v obchodný život priamo závisí od schopnosti človeka jasne vyjadriť svoje túžby a presvedčenia.

A prax verejného vystupovania pomáha získať túto dôveru.

Silné napätie, ktoré vzniká u veľkej väčšiny ľudí pred vystúpením na verejnosti, je primárne spôsobené pochybnosťami o sebe a vnútornými komplexmi. Človek, ktorý je zvyknutý komunikovať v dialógovom režime s jedným človekom alebo v malej spoločnosti s viacerými ľuďmi, sa zrazu ocitne pred veľkým a pre neho nepochopiteľným publikom, z komunikácie, s ktorou môžete získať čokoľvek, čo chcete.

Hlavná rada, ktorú dávajú takmer všetci psychológovia, je: snažte sa vnímať svojich budúcich poslucháčov nie ako nepriateľskú silu, ale ako priateľov, ktorí vám vždy pomôžu. Na vystúpenie sa treba začať pripravovať vopred.

Vedomie strachu.

hovoriť predtým veľké publikum každý sa bojí. Zostaňte v imaginárnej situácii rozprávania jednu alebo dve minúty a potom sa opýtajte sami seba, ako sa cítite – radosť z toho, že dostanete pódium, ľahostajnosť alebo napätie hraničiace so strachom. Ak budete k sebe úprimní, zistíte, že vaše telo je mierne napäté, že cítite nepohodlie a svalové svorky v akýchkoľvek svalových skupinách a telesných zónach a vaše dýchanie sa výrazne zvýšilo. Neprítomnosť týchto a iných podobných znakov s najväčšou pravdepodobnosťou znamená, že ste nedokázali ísť hlboko do takejto imaginárnej situácie. Pokúste sa nielen uvedomiť si prítomnosť strachu, ale aj vidieť jeho svalový „vzor“.

K slobode cez relax.

Cvičte sa v schopnosti rýchlo a jednoducho uvoľniť všetky časti tela, vrátane tých oblastí, ktoré sa pravidelne napínajú iba jednou mentálny obraz hovorenie na verejnosti. Existuje veľa relaxačných techník opísaných v mnohých knihách autogénny tréning a psycho-tréningy, ktoré zvládnete aj sami. Po dosiahnutí úplné uvoľnenie pomocou mentálneho psychotréningu preneste tento obraz do obrazu svojho verejného prejavu. Skúste si predstaviť a skutočne cítiť, že ste úplne oslobodení od strachu a napätia, ktoré vás zväzujú.

pozitívny smer myslenia.

Naučte sa premýšľať o nadchádzajúcom vystúpení na verejnosti s potešením, uvedomte si, že sa porážate a prekonávate vnútorná bariéra. Urobte radosť nielen mentálnym postojom, ale skutočným životným zážitkom, ktorého energia je hmatateľná v celej vašej bytosti, vrátane vášho tela.

Perfektný reproduktor.

Mentálne vstúpte do obrazu bystrého, brilantného rečníka, ktorého reč plynie úplne voľne. Samozrejme, nemalo by ísť o prázdne reči bez účasti duše a srdca. Spomeňte si na pocit slobody a potešenia, ktorý vám dáva táto fantázia, a potom sa snažte vniesť tento mentálny obraz do vášho skutočného správania a reči.

Tréning výrečnosti v životných situáciách.

Začnite cvičiť svoje umenie rečníctva cvičením novú rolu a obrázky v malých skupinách, medzi priateľmi a známymi, učia sa rozprávať zaujímavé príbehy a upriamiť pozornosť poslucháčov na seba tak dlho, ako je to možné, neustále ju do nej hádzať ako drevo do ohňa, nové informácie a energiu vášho záujmu o poslucháčov.

Pracujte na intonácii.

Pokúste sa, aby bola vaša intonácia bohatšia a emocionálne nasýtenejšia - koniec koncov je to indikátor vášho skutočného postoja k tomu, o čom ste práve hovorili. Ak poviete, že vás niečo veľmi zaujme, no zároveň je vaša intonácia nudná a nevýrazná, nikto z poslucháčov vám jednoducho neuverí.

poslušné telo.

Pri komunikácii vedome pracujte na svojom tele. Sledujte, ako sa pohybujete, aké polohy v komunikácii najčastejšie zaujímate, ako na ne reagujú vaši komunikační partneri, aké pohyby a gestá robíte najradšej. Rozvíjajte svoj vlastný repertoár pozícií, pohybov a gest, ktoré vám umožnia úspešne balansovať medzi šarmom a bezpečnosťou počas verejného vystupovania.

Flexibilita v komunikácii.

Pamätajte na jedno zo životných pravidiel, ktoré si stanovil Lev Tolstoj vo svojej mladosti: nenechajte si ujsť jedinú urážku alebo posmech na svoju adresu bez toho, aby ste na to okamžite odpovedali dvakrát ostro a rozhodne. Skúste si predstaviť, že slovo, najmä ostré a ostré, je druh lopty, ktorú potrebujete vedieť efektívne a presne hodiť a chytiť. Naučte sa to robiť s húževnatou gráciou v najbežnejšej komunikácii a pomôže vám to v extrémnej komunikácii, za ktorú možno do istej miery verejné vystupovanie.

A americká psychologička, Image Specialist, Lillian Brown dáva zaujímavé odporúčania:

„Pred vystúpením je užitočné urobiť si kontrolný zoznam podobný tým, ktoré používajú piloti leteckých spoločností, pričom dôležité body pred odchodom."

Váš osobný zoznam môže obsahovať niečo ako:

    môj vzhľad v v úplnom poriadku, vlasy, make-up (ak je to potrebné) a oblečenie vhodné pre danú príležitosť; Môžem sa pozerať do očí svojich poslucháčov; mám správne držanie tela Som voľný a môžem relaxovať; môj výraz tváre a moje gestá vyjadrujú priateľskosť; môj prejav je jeden z najlepších, už sa neviem dočkať, kedy ho dám svojim poslucháčom; Dobre poznám svoju reč; Viem, čo chcem povedať; moje poznámky sú dobre usporiadané; je pre mňa ľahké ich používať; moji poslucháči sú jednoducho skvelí; moji poslucháči ma majú radi; Chcem s nimi hovoriť; Rád pred nimi vystupujem a oni to cítia; Viem sa uvoľniť počas vystúpenia; Šírim atmosféru dôvery a priateľstva; moje oratórium je zapnuté vysoký stupeň; Viem, že keď sa môj prejav skončí, budem spokojný s vykonanou prácou; určite budú chcieť, aby som pokračoval vo svojom prejave, ale svoj prejav dokončím skôr; Dúfam, že ešte musím predniesť prejavy a správy. keď sa môj prejav skončí, zažijem pocit zadosťučinenia z potlesku a z dobre mienených komentárov.

A najznámejší odborník na verejné vystupovanie Dale Carnegie vo svojej knihe Ako si vybudovať sebadôveru a pôsobiť na ľudí vystupovaním na verejnosti učí efektívne techniky vystupovania na verejnosti. Podľa experimentov, ktoré uskutočnil Carnegie Institute of Technology, zohráva významnú úlohu ľudská osobnosť veľkú rolu vo svojom obchodnom úspechu než hlboké poznanie. Táto pravda platí aj v oblasti oratória. Osobnosť je však taká nepolapiteľná, nehmotná a tajomná, že je takmer nemožné udávať smer jej vývoja. Nasledujúce odporúčania však podľa názoru autora určite pomôžu rečníkovi dosiahnuť najlepší úspech.

1. Nevystupujte, keď ste unavení. Uvoľnite sa, obnovte svoju silu, nazbierajte v sebe rezervu energie.

2. Pred vystúpením jedzte s mierou.

3. Nerobte nič, čo by potláčalo vašu energiu. Ona má magnetické vlastnosti. Ľudia sa hrnú okolo energického rečníka ako divé husi okolo poľa ozimnej pšenice.

4. Oblečte sa úhľadne a elegantne. Vedomie, že ste dobre oblečení, zvyšuje sebavedomie, posilňuje sebavedomie. Ak má rečník voľné nohavice, špinavé topánky, neučesané vlasy, ak mu z náprsného vrecka trčí pero a ceruzky, alebo ak má žena nevkusnú, preplnenú tašku, poslucháči budú pravdepodobne pociťovať k rečníkovi rovnako malý rešpekt ako on. .pravdepodobne zažíva na vlastnej koži.

5. Usmievajte sa. Vyjdite pred publikum s výrazom tváre, ktorý by mal povedať, že ste radi, že ste pred nimi. Profesor Overstreet hovorí: "Ako plodí ako." "Ak sa zaujímame o našich poslucháčov, potom je dôvod veriť, že sa budú zaujímať aj o nás... Veľmi často, ešte predtým, ako začneme hovoriť, sme obviňovaní alebo schvaľovaní. Preto máme všetky dôvody veriť, že že svojím správaním sa snažíme vyvolať pozitívnu reakciu“.

6. Spojte publikum. Je veľmi ťažké ich ovplyvniť, ak sú roztrúsené na rôznych miestach. Ako člen kompaktného publika sa človek bude smiať, tlieskať a schvaľovať veci, o ktorých by pochyboval alebo namietal, keby bol sám alebo jeden zo skupiny poslucháčov roztrúsených vo veľkej sále.

7. Ak hovoríte s malou skupinou poslucháčov, zhromaždite ich v malej miestnosti. Nestojte na vyvýšenej plošine, ale zíďte s nimi na rovnakú úroveň. Urobte svoju prezentáciu intímnou, neformálnou, urobte z nej rozhovor.

8. Uistite sa, že vzduch v hale je čerstvý.

9. Osvetlite miestnosť čo najviac. Postavte sa tak, aby vám svetlo dopadalo priamo do tváre a aby publikum jasne videlo všetky jej črty.

10. Nestojte za žiadnym kusom nábytku. Presuňte stoly a stoličky na jednu stranu. Odstráňte všetky škaredé predmety a haraburdy, ktoré často zapĺňajú scénu.

11. Ak na pódiu sedia pozvaní hostia, určite sa z času na čas pohnú a zakaždým, keď urobia najmenší pohyb, určite upútajú pozornosť vašich poslucháčov. Publikum nemôže odolať pokušeniu pozrieť sa na akýkoľvek pohybujúci sa predmet, zviera alebo osobu. Prečo si teda vytvárate ťažkosti a konkurenciu?

Prax nadobudnutá pri výkonoch sa dá využiť pri každodenných činnostiach: držbe oratórium pomôže lepšie presvedčiť vedenie a kolegov, dokázať svoj názor. Preto tí, ktorí sa chcú prestať báť, by mali začať vystupovať. Podľa odborníkov je ťažkých len prvých päťkrát. A ak sa neprekonáš, tak sa budeš musieť báť celý život. Samozrejme, vzrušenie bude vždy prítomné, a to je dobré, pretože vzrušenie zosilní, ale strach zmizne. A úspech nastúpi na jeho miesto!

Aj keď predpokladáte, že nikdy nebudete rečníkom na konferencii, rečnícke schopnosti sa vám budú hodiť. Bez odborného vzdelávania Rovnako ťažké je hovoriť na stretnutí pred kolegami, pri prezentácii projektu investorom a na večernom stretnutí v stanovom tábore. Dobré správyže rečníctvo sa dá naučiť.

Prečo vystupuješ?

Motivácia. Pred prípravou na akýkoľvek prejav je hlavnou vecou pochopiť, prečo táto spoločnosť a vy osobne. Rečníci zvyčajne chcú zlepšiť svoje zručnosti, zvýšiť viditeľnosť alebo zvýšiť svoju autoritu. Zamyslite sa nad tým, na čo váš zamestnávateľ potrebuje túto správu a čo chce v konečnom dôsledku príručka. To objasní účel a pomôže určiť obsah prejavu.

Účel prejavu Existujú dva typy: informatívne a stimulujúce. V prvom prípade sa delíme o skúsenosti, odbornosť, novinky, v druhom prípade povzbudzujeme publikum k akcii. Jednoduchšie je pripraviť informatívnu prezentáciu. Spravidla je to však menej zápalné a prínos pre rečníka nie je zrejmý. Motivácia je dôležitejšia pre propagáciu firmy, produktu, zvýšenie lojality publika a prilákanie nových zákazníkov, preto si takéto prejavy pripravujte častejšie.

publikum. Vopred si zistite, pre koho budete vystupovať: aké je pohlavie, vek, povolanie publika. Zistite, prečo k vám ľudia prídu ako rečníci a čo chcú získať. Čím lepšie pochopíte pohnútky publika, tým viac zaujímavý výkon môžete pripraviť. Pokúste sa zdôrazniť všetky problémy, ktoré sa týkajú ľudí v sále. Takže správa bude relevantná od prvého do posledného slova.

Rešpektujte publikum. Ľudia by mohli tráviť čas dôležitejšími alebo naliehavejšími záležitosťami, no namiesto toho vás počúvajú. Čas je nenahraditeľný zdroj, preto urobte svoju prezentáciu čo najužitočnejšou.

Čo poviete

Schéma. Vždy zostavujte svoj prejav podľa jedinej schémy: úvod, telo a záver. Ako si prideliť čas, rozhodnite sa v závislosti od „teploty“ publika. Ak hovoríte pred veľkou miestnosťou na konferencii, kde vás väčšina ľudí nepozná, držte sa pomeru 20/60/20. Ak máte stretnutie v práci alebo správu v záujmovom klube, kde sú všetci účastníci oboznámení, venujte 5 % z celkového času úvodu a záveru. Zvyšok nechajte na hlavnú otázku.

Úvod. Ideálny úvod obsahuje privítanie, predstavenie, poďakovanie a krátka recenzia. Čím menej o vás publikum vie, tým podrobnejšia by mala byť vaša vizitka. Mali by ste povedať, kto ste, čo a ako dlho robíte a aká je vaša odbornosť v téme prejavu.

Vďačnosť zbližuje rečníka a publikum, dodáva teplo a dobrú vôľu. Dokonca aj banálne „Ďakujem, že ste prišli“ funguje dobre, ak hovoríte od srdca. Ak máte pocit, že to úprimne nevyjde, vynechajte vďačnosť, aby ste nehovorili naťahovačky.

Potom nám povedzte o účele prejavu, akých otázkach sa plánujete dotknúť a prečo sú dôležité. Upúta pozornosť poslucháčov, prinúti ich odložiť veci bokom a počúvať vás.

Hlavná časť. Venujte obsahu dostatok času, veď na to poslucháči prišli. určiť kľúčová myšlienka ktoré doručíte. Ak ich je niekoľko, vyberte hlavný a nepodstatné vyhoďte. Predstavte si, že sa vás vo výťahu pýtajú na tému vášho prejavu. Co si myslis? Máte čas sprostredkovať hlavnú myšlienku v skratke?

Pripravte si zhrnutie prejavu vopred, pretože hovoriť improvizovane je ťažké. Rečník môže stratiť rozum alebo odbočiť od témy. Keď sú hlavné tézy po ruke, môžete skontrolovať text a pokračovať.

Pripravte štruktúrovanú správu. Takže pre poslucháčov bude jednoduchšie pochopiť význam a pre vás to bude ľahšie. Štruktúra vám pomôže vidieť logiku príbehu, nájsť slabé miesta a pred vystúpením ich odstráňte.

Na svojej prezentácii pracujte samostatne. Veľkosť textu a obrázkov by mala zodpovedať ploche haly. Zamyslite sa nad tým, ako to bude vyzerať z posledných riadkov. Snažte sa písať čo najmenej a viac ukazovať. Nahradiť text vizuálne obrazy alebo čísla, ktoré pomôžu poslucháčom rýchlo prečítať informácie, ktoré potrebujú.

Ak používate hotová prezentácia z minulých výkonov, skontrolujte jeho relevantnosť. Hľadajte preklepy a chyby, odstráňte nepotrebné snímky. Nezobrazujte prezentáciu s nesprávnymi údajmi. Ešte horšie - neopravujte ich na starých diapozitívoch, ale vyslovujte ich iba ústne.

Záver. Rečníci sa často domnievajú, že ak na začiatku hovorili o všetkom podrobne, nie je potrebné robiť všeobecné závery. Ale nie je. Trikrát zopakované informácie si ľudia lepšie zapamätajú. Tak daj vedieť kľúčová myšlienka, otvorenie prejavu, potom - v hlavnej časti a potom na konci.

Nezabudnite v motivačných správach vysvetliť, čo s týmito informáciami ďalej robiť a ako ich uplatniť v živote. Napríklad, ak hovoríte o IT produkte, poskytnite propagačný kód na stiahnutie bezplatnej verzie.

Ako budete vystupovať

Vnímanie informácií. Neskúsení rečníci si myslia, že najdôležitejšie je, o čom budú rozprávať. Ale v skutočnosti je dôležitejšie - ako. Americký psychológ Albert Mehrabyan v 60-tych rokoch, že reč je vnímaná podľa schémy 7/38/55: 7% sú informácie, slová, 38% je hlas, 55% je reč tela. Úspech rečníka závisí od jeho pohybov, zvuku jeho hlasu, gest, a nie od textu.

Z tohto pravidla existuje výnimka. Ak je rečník dôležitý, bude ho pozorne počúvať aj bez nastaveného hlasu a charizmatických gest. Napríklad šéf veľkej firmy alebo učiteľ na prvom stupni.

Štýl prezentácie. veľká pozornosť dať svojmu hlasu a telu. Hovorte sebavedomo, živo a dostatočne nahlas. Všetci v miestnosti by vás mali dobre počuť. Počas hlásenia nestojte, ale hýbte sa. Buďte energickí a nakazte sa nadšením. Priťahuje pozornosť, bráni publiku zaspať.

Energia reproduktora závisí od fyziológie. Nepripravení lektori bývajú letargickí alebo naopak hypertonickí. Oba stavy sa korigujú pomocou jednoduchých trikov. Ale predtým, ako použijete tieto tipy tesne pred výkonom, vyskúšajte ich bežný život. Musíte dobre poznať svoje telo, aby ste pochopili, čo vám bude fungovať a čo nie.

Ak sa cítite letargický, mali by ste sa rozveseliť: skočte a mávajte rukami. Renomovaný tréner Tony Robbins pred vstupom do telocvične niekoľko minút skáče na trampolíne, aby vyžaroval energiu. Môžete tiež rýchlo dýchať: doslova 5-6 nádychov a výdychov, aby ste sa necítili závraty. Pite silnú kávu a jedzte sladkosti, aby ste zvýšili hladinu glukózy v krvi.

Ak naopak pociťujete nervozitu, musíte sa upokojiť. Drepujte 20-krát, aby ste neutralizovali nával adrenalínu. Pite mätový čaj alebo teplé mlieko. Skúste sa niekoľkokrát zhlboka nadýchnuť a vydýchnuť, aby ste stabilizovali tlak. Ako núdzové opatrenie je vhodná gymnastika pre ruky. Pred vstupom na pódium niekoľkokrát zatnite a uvoľnite päste, aby sa vám nechty zaryli do dlane. Takže stratíte prebytočnú energiu a upokojíte sa.

Interakcia s publikom. Uvoľnite publikum otázkami a humorom. Vďaka vhodnému vtipu sa poslucháči začnú k rečníkovi správať priaznivo. Treba si však dávať pozor. Niekedy sa prejavy zmenia na nekonečný stand-up, v ktorom sa stráca hlavná myšlienka správy - preto udržujte rovnováhu. A ak humor nie je váš forte, všeobecne odmietajte vtipy.

Výbornou metódou interakcie sú aj otázky pre publikum. Dialóg otriasa publikom, odvádza ich pozornosť od smartfónov a iných vecí. Ale tu, rovnako ako pri humore, je hlavné to nepreháňať. Keď sa prezentácia zmení na rozhovor, odcudzuje to publikum, ktoré prišlo kvôli poznaniu, nie zábave.

Detská postieľka

  1. Na každé vystúpenie sa dôkladne pripravte.
  2. Určite účel správy. Rozhodnite sa, aké to bude: informačné alebo stimulačné.
  3. Vopred si zistite povahu publika a jeho pripravenosť, aby ste pochopili mieru ponorenia sa do témy.
  4. Prezentáciu zostavte podľa schémy: začiatok, hlavná časť, záver.
  5. Na úvod pozdravte prítomných, predstavte sa, poďakujte a stručne popíšte, o čom sa bude diskutovať.
  6. Pripravte si štruktúrovanú správu, ktorá odhalí kľúčovú myšlienku. Do podrobný plán. Ak máte málo skúseností - radšej napíšte zhrnutie.
  7. Na záver znova zdôraznite kľúčovú myšlienku a vysvetlite, čo ďalej s týmito informáciami. Ak je to potrebné, povzbuďte poslucháčov, aby vykonali cielenú akciu.
  8. Venujte veľkú pozornosť technike reči: interakcii s publikom a vlastným spôsobom.
  9. Hovorte energicky a živo. Zapracujte na svojom hlase, aby vás bolo dobre počuť aj v zadných radoch. Sledujte svoju fyziológiu: ak sa cítite letargický - rozveselte sa, nadmerne vzrušený - upokojte sa.
  10. Ak chcete umiestniť publikum, vtipkovať a klásť otázky. Robte to s mierou, aby ste nespôsobili negativitu.
Ako hovoriť pred publikom 10 trikov rečníka

Ako vystupovať pred publikom

10 reproduktorových trikov

Tak sa aj stalo! Jedného krásneho dňa ste pocítili silu a túžbu (alebo ste možno len nemali na výber), aby ste sa prihovorili publiku prezentáciou vášho produktu.

Sála je plná. Dav je dychtivý počúvať každé vaše slovo. Pripravili ste si prejav, nakreslili diapozitívy, obliekli si svoj najlepší kostým a postavili sa na pódium. Ako zabezpečiť, aby sa váš prejav zapamätal a publikum v sále nielenže nezaspalo, ale vás aj odmenilo nadšeným potleskom? Dnes si o tom povieme.

Prvá vec, ktorú si treba zapamätať, je, že žiadna reč by nemala trvať dlhšie ako 20 minút. 20 minút je práve hranica, ktorú náš mozog vydrží, aby neprešiel na nejakú inú tému. Ak si nemôžete dať pauzu, môžete si nejaké vymyslieť fyzické povolanie, aby sa ľudia mohli rozptyľovať a niečo robiť (napríklad voliť diaľkovými ovládačmi, prezerať si fotografie, zapisovať si niečo do zošita atď.).

Druhá vec, ktorú si treba zapamätať, je, že ľudia sa nezhromaždili, aby videli, aký ste skvelý, ale aby sa zabavili. Váš prejav by preto mal byť veselý, výrazný, opatrený príkladmi (príbehy, rozprávky, klebety a pod.), mierne provokatívny (aby bolo potom o čom diskutovať) a hlavne prakticky užitočný. To znamená, že časy sa nemenia, publikum stále potrebuje chlieb (úžitok) a okuliare (zábava).

No a čo si treba zapamätať do tretice – dôležité je vybrať si správny čas prejavy. Ak chcete byť vypočutí, najprv hovorte. Ak chcete, aby si vás zapamätali, hovorte ako posledný (alebo pred prestávkou). Pamätajte tiež, že posledných päť minút každého rozhovoru je najpamätnejších.

Aké sú triky a techniky, ktoré pomáhajú udržať pozornosť publika?

Je ich len 10.

1. Začnite s hlavným

Vaša reč by mala byť jediná Hlavná myšlienka, ktorý je potrebné z času na čas zopakovať, ideálne aspoň 8-krát, v rôznych interpretáciách. Táto myšlienka musí byť praktický prínosúčastníci prezentácie, t.j. povedz im, prečo tu vôbec sú.

Napríklad: vy a ja sme sa zhromaždili, aby sme sa naučili hovoriť na verejnosti pomocou 10 techník vystupovania na verejnosti... 10 techník vystupovania na verejnosti vám pomôže prekonať strach z vystupovania na verejnosti... existuje len 10 techník, ktoré verejní rečníci používajú na udržanie pozornosti publika... atď.

2.Nainštalujte očný kontakt s publikom

Pri kontakte s publikom je veľmi dôležité rozvinúť v sebe takzvaný „dávkovaný vzhľad“. To znamená, že sa pozeráte do očí ľudí sediacich v prvom rade (každý v poradí) a pravidelne hádžete roztržitý pohľad na druhý a ďalší rad (na nikoho konkrétneho, ale tak, aby si každý myslel, že sa na neho pozeráte ). Za žiadnych okolností by ste nemali byť pripútaní k jednej osobe. Vaša pozornosť by sa mala venovať všetkým rovnako.

3. Hrajte sa s rečou

Počas prezentácie by ste nemali mrmlať ani chripať, musíte úplne a správne vysloviť všetky slová. Nie ste si istí svojou vlastnou dikciou - cvičte jazykolamy. Ak chcete niečo zdôrazniť, je potrebné hovoriť tichšie a pomalšie ako všetko ostatné. Ak si chcete udržať pozornosť, tak sa pohrajte s výslovnosťou, naťahujte slová, aby zvuk nepôsobil monotónne. A samozrejme je potrebné pravidelne pauzovať, pretože. v prestávkach človek premýšľa.

4. Pýtajte sa

Akákoľvek otázka, aj rétorická, stimuluje mozgová činnosť. Svoj prejav môžete začať otázkou, je to dobrá technika, ktorú používajú mnohé verejné osobnosti. Otázku môžete sprevádzať vykonaním niektorých fyzických akcií.

Napríklad: chcete, aby vaša firma rýchlo rástla? Ak chcete, zdvihnite ruky.

5. Provokovať

Akákoľvek provokácia priťahuje pozornosť. Aby sa prejav zapamätal a ľudia o vašom prejave dlho diskutovali, je potrebné pripraviť niekoľko fráz (otázok, vyhlásení), ktoré sú v rozpore so všeobecne uznávanými štandardmi.

Napríklad: Veríte, že používanie našich krémov zastaví čas? Chcete byť každý deň mladší?

6. Rozprávajte príbehy

Všetky príbehy (rozprávky, klebety, podobenstvá atď.) musia byť vopred pripravené a prispôsobené publiku. Nehovorte o tom, čo ste nedávno čítali v časopise alebo na webovej stránke pre ženy, ale o niečom, čo sa kedysi stalo vašej kamarátke, klientke alebo známa osoba. A v žiadnom prípade neuvádzajte zdroj svojich vedomostí.

Napríklad: musíte si uvedomiť, že spontánna reč je vždy horšia ako pripravená reč. Napríklad také brilantný rečník ako Cicero nemohol vysloviť ani slovo bez kúska papiera.

7. Vizualizujte

Jedným z najjasnejších príkladov vizualizácie je prejav Ostapa Bendera k šachovej komunite provinčného mesta Vasyuki z r. nesmrteľné dielo Ilf a Petrov "12 stoličiek". Každý si pamätá, ako kreslila fantázia Železničná trať Moskva-Vasyuki, hotely a mrakodrapy na ubytovanie hostí a letisko na prijímanie vzducholodí z Los Angeles a Melbourne. Vizualizáciu je dobré začať slovami „predstavujme si“ a pokračovať klasickými frázami „pozerať sa“, „počúvať“ a „cítiť“ (aby pokryli všetky typy osobnosti – vizuál, akustiku a kinestetickosť).

8. Fakty a citáty

Akákoľvek reč znie presvedčivejšie, ak ju sprevádzajú výroky veľkých, ako aj oficiálne známe postavy a fakty. Je potrebné, aby ste si pripravili malú knihu citátov a zapamätali si ju naspamäť, aby sa v prípade potreby dalo ľahko pracovať s vetami, ktoré majú vhodný význam. Mimochodom, ak si zrazu uvedomíte, že ste trochu klamali (pomýlili ste sa v citovaní, zabudli ste meno autora atď.), klamte, ako sa hovorí, „na krištáľové oko“, v žiadnom prípade to nepriznávajte ste v rozpakoch alebo ste stratili kontrolu nad situáciou.

9. Dávajte pozor na gestá

Nezabudnite sledovať svoje gestá, keď hovoríte. „Póza väzňa“ (ruky preložené za chrbtom), „póza pre futbal“ (paže zložené vpredu tesne pod pásom) alebo, ak sedíte na stretnutí, „póza jazdca“ (stolička je otočená dozadu dopredu). prísne neprijateľné. Ak máte pocit, že stále nemáte kam položiť ruky, vezmite si pero, ukazovátko alebo karty vyrobené z hrubej lepenky (z tenkého - rýchlo sa stanú nepoužiteľnými). Častejšie publiku ukazujte zápästia alebo dlaň (gesto dôvery), rozopnite si sako, ak ste v obleku (gesto otvorenosti).

10. Zachovaj si tvár

Nuž a asi najťažší trik – vždy, nech sa deje čokoľvek, zachovaj si svoju tvár. Počas predstavenia ste hercom, ktorý si nemôže dovoliť mať zlá nálada, depresívne myšlienky resp každodenné problémy. Pamätajte, že každý rečník inšpiruje a správajte sa tak, ako keby geopolitická situácia na celom svete závisela od vašich slov.

Ako vidíte, rečnícke techniky nie sú také zložité. Použite ich a verejné vystupovanie vám prinesie radosť a potešenie.

Prajem vám ohnivé prejavy a vždy plné sály!

Tu je niekoľko tipov na úspešné vystupovanie na verejnosti. Pomôžu urobiť váš prejav zaujímavým a pútavým.

1. Príprava prejavu

Ako viete, všetky dobré improvizácie sú vopred starostlivo pripravené. Reč bez predchádzajúcej prípravy, najmä pre začínajúceho rečníka, bude takmer určite neúspešná. Pamätajte na aforizmus Marka Twaina: „Príprava dobra trvá viac ako tri týždne krátky prejav improvizované“.

Najprv vytvorte „rám“ alebo „kostru“ budúceho verejného vystúpenia:

  • Určite motiváciu ľudí počúvať vašu reč. Načo to potrebujú? Čo užitočné alebo zaujímavé sa naučia pre seba?
  • Zlatý klinec Hlavná myšlienka tvoj prejav.
  • Oddeľte svoje podnadpisy rozdelením nápadu na niekoľko častí.
  • určiť Kľúčové slová, ktorý si niekoľkokrát zopakujete, aby si prítomní lepšie zapamätali, o čom im hovoríte.
  • Dobre si premyslite plán a štruktúru budúca reč. Mal by obsahovať úvod, text a závery (koniec)

Po príprave „kostra“ začnite na nej budovať „svaly“.

  • Nájsť svetlé príklady„zo života“, z histórie, literatúry, ktorú používate v procese rozprávania.
  • Pripravte si potrebné schémy, ilustrácie, grafy na vizuálnu konsolidáciu informácií.
  • Určite okamih počas prejavu, keď sa obrátite na publikum s otázkou, požiadate ich, aby niečo pomenovali, prerozprávali - to pomôže prítomným sústrediť sa na diskusiu o téme a výrazne zvýši efektívnosť vnímania vášho materiálu.
  • Napíšte plné znenie. Osobitná pozornosť dať tomu začiatok a koniec.

Charakteristickým rysom úvodu je, že publikum si o vás veľmi rýchlo urobí dojem a tento dojem bude dominovať počas celého prejavu. Ak sa v úvodnej časti dopustíte chýb, ťažko ich opravíte. Už od začiatku je dôležité zaujímať verejnosť o úspech vášho prvého záberu. Na to môžete v úvodnej časti použiť akýkoľvek vtipný vtip, povedzte zaujímavý fakt alebo si pripomenúť výnimočnú historickú udalosť, ktorá ich nevyhnutne spája s témou prejavu.

Záverečná časť verejného prejavu slúži na zhrnutie. Na záver si zapamätajte kľúčové problémy uvedené v prejave, nezabudnite zopakovať všetky hlavné myšlienky. Vydarená konštrukcia posledných fráz, umocnená ich emocionalitou a výraznosťou, spôsobí nielen potlesk publika, ale premení ho aj na vašich prívržencov.

Vaším hlavným ovládačom je čas. Poslucháči môžu pozorne počúvať a vnímať vaše myšlienky z psychofyziologických dôvodov len obmedzenú dobu (zvyčajne nie viac ako 15-20 minút, potom začne pozornosť publika slabnúť). Očakávajú sa od vás krátke, jasné, zrozumiteľné, presvedčivé a prístupné frázy. Nasledujte Čechovovo: "Stručnost je sestrou talentu." Zvážte tempo svojho prejavu. Najvýhodnejšia rýchlosť porozumenia je približne 100 slov za minútu. Pri plánovaní prezentácie nezabudnite vziať do úvahy čas, ktorý bude potrebné venovať zodpovedaniu otázok.

Je vhodné vopred vedieť, s kým budete musieť hovoriť: veľkosť publika, jeho záujmy, názory, čo očakáva od rečníka, akú reakciu od neho potrebujete získať. V závislosti od týchto ukazovateľov upravte jednotlivé body svojho prejavu. S publikom musíte byť na rovnakej kultúrnej úrovni, komunikovať v jeho jazyku, len v tomto prípade môžete rátať s nadviazaním psychologického kontaktu medzi rečníkom a publikom. Nemali by ste sa dotýkať tém, ktoré sú mimo chápania publika.

Pozrite si slovníky, kde nájdete významy módnych slov, ktoré používate. Zistite správnu výslovnosť. Jazykové chyby môže vyvolať posmech na vašu adresu a pokaziť celé predstavenie, bez ohľadu na to, aký môže byť obsah brilantný.

Keď je reč pripravená, je lepšie napísať jej hlavné ustanovenia alebo tézy na malé kartičky. Usporiadajte ich v poradí. Tieto karty sú veľmi pohodlné na použitie počas vystúpenia. Ak toto nie je dvoj- až trojhodinová správa, potom sa neodporúča čítať text, je vhodné sa ho naučiť naspamäť a vysloviť ho spamäti, len si občas pozrieť poznámky.

Vyslovte reč niekoľkokrát nahlas (najlepšie pred zrkadlom), aby ste si zvykli na text a dobre precítili všetky nuansy. Na leštenie fráz, intonácie, výrazov tváre je žiaduce pracovať s magnetofónom alebo videokamerou. Takéto predbežné školenie zníži vašu úzkosť, dodá vám pocit sebavedomia a výrazne zvýši pravdepodobnosť úspechu pri vystupovaní na verejnosti.

2. Miesto verejného vystúpenia

Kazateľnica alebo pódium, javisko alebo balkón, vo všeobecnosti akékoľvek vyvýšenie nad úroveň podlahy vždy vyvoláva strach u ľudí, ktorí nemajú dostatočné skúsenosti s vystupovaním na verejnosti. E. Morin to nazval „trémou“ a Mark Twain odporučil tým, ktorí sa boja výkonu: „Upokojte sa, pretože verejnosť od vás stále nič neočakáva“ . Je lepšie nastaviť sa tak, ako by ste si chceli v prvom rade povedať niečo zaujímavé a zároveň s tým oboznámiť všetkých prítomných.

Pred rozprávaním je veľmi dôležité preštudovať si miestnosť, aby ste zistili, z ktorej strany sa na vás budú diváci pozerať. Pri výbere miesta zvážte svoju výšku. Musíte zabezpečiť, aby vás každý videl. Ak potrebujete hovoriť za pódiom, ak nie ste vysoký, uistite sa, že pod pódiom je umiestnený pevný stojan. „Hovoriaca hlava“ pôsobí komicky a dlho neudrží pozornosť publika. Je potrebné zabezpečiť, aby bol reproduktor viditeľný na hrudník.

Ak musíte počas verejného vystúpenia sedieť, skontrolujte si pohodlie svojho sedadla. Keď sedíte pri stole, nemôžete sa hrbiť a položiť naň ruky; v sede na stoličke sa nemôžete oprieť o podrúčky a chrbát, prekrížte si nohy, zopnite si ruky na kolenách, skúste si sadnúť na okraj stoličky, mierne sa predkloňte s nohami mierne posunutými dozadu a otlačenými pätami na podlahu; je potrebné sedieť rovno, voľne, vyžarujúce otvorenosť a dobrú vôľu; pozerajte sa ľuďom do očí, sledujte ich emócie, gestá a výrazy tváre, prejavujte starostlivosť a pochopenie celým svojím vzhľadom.

3. Oblečenie

Vystupovať pred veľkým publikom je ako predstavenie veľký význam má oblečenie na reproduktory. Počas verejného prejavu musí rečník sedieť pri stole, stáť na vysokej kazateľnici, za pódiom atď. Vzhľadom na to by nohavice a sukne mali byť dostatočne dlhé, ponožky vysoké a topánky v úplnom poriadku.

Noste veci, v ktorých sa cítite pohodlne a ktoré vás nerozptyľujú svojou nepohodlnosťou. Nikdy by vás nemala napadnúť myšlienka: „Ako to na mňa sedí?“. Radšej nepoužívajte úplne nové veci, ktoré nosíte prvýkrát. Oblečenie a obuv by vám nemali doručovať vnútorné nepohodlie a odvrátiť pozornosť.

Univerzálnym pravidlom úspešného vystupovania na verejnosti je nepripustiť nerovnováhu medzi tým, čo hovoríte, a tým, ako vyzeráte. Na formálne príležitosti je vhodnejšie použiť stredne tmavý oblek, voľnú košeľu bielej alebo ivory farby a elegantnú výraznú kravatu. Kontrastné farby, dobrý oblek pomôže tvarovať kladný postoj vám a prispieť k úspechu verejného vystupovania. Kravata by nemala mať svetlý vzor, ​​aby neodpútavala pozornosť od tváre, nemala by však byť jednofarebná. Najvhodnejšie sú kravaty z matnej látky, tmavomodrej, červenej, vínovej, so sotva viditeľným vzorom. Dĺžka kravaty by mala byť taká, aby jej koniec sotva zakrýval pracku na bedrovom páse.

Ak má vaša bunda dva gombíky, musíte zapnúť iba hornú časť, ak tri - iba prostredný. Pokiaľ nie je veľmi veľká potreba, pri rozprávaní na verejnosti by ste nemali nosiť okuliare, šperky tiež nie sú potrebné.

Ak je rečníkom žena, jej oblečenie by malo mať dlhé rukávy, dĺžka sukne by mala byť stredná (do polovice kolien), nemala by byť príliš úzka. Čo sa týka farieb, tu sú požiadavky oveľa liberálnejšie ako u mužov: farba musí priať žene. Ženy by sa tiež mali vyhýbať svetlým masívnym šperkom. Topánky sú najlepšie tmavé farby s nenápadnými alebo obyčajnými mašľami; pančuchy rovnakej farby ako topánky. Okuliare by mali mať jednoduchý dizajn a rámy, aby ladili s farbou vlasov.

Pri vystupovaní v neformálnom prostredí (priateľské večierky a pod.) nehrajú požiadavky na oblečenie veľkú rolu. Môžete sa obliecť, ako chcete, ale pamätajte, že ak chcete vzhľad bude tam nejaký eklektický detail, ktorý upúta (svetlá brošňa, hlučná kravata kyslej farby, originálny štýl obleku s náladovými vzormi), potom to odvedie pozornosť od obsahu vašich slov. Verejnosť si to presne zapamätá a nebude venovať pozornosť tomu, čo ste povedali.

4. Úspešné vystupovanie na verejnosti – pár tajomstiev

Keď vstúpite do triedy, hýbte sa sebavedomo, neponáhľajte sa a nerobte trhavé pohyby. Kráčajte svojou obvyklou chôdzou, presvedčíte tak prítomných, že sa nebojíte a neponáhľate sa. Keď vás predstavia, postavte sa, nezabudnite sa na publikum mierne usmievať a nadviazať priamy očný kontakt s publikom.

Aby ste ukázali svoju dôležitosť a získali rešpekt publika, musíte ovládať maximálny povolený priestor. Nesnažte sa byť malým človekom a neschovávajte sa niekde v rohu javiska. Určite si sadnite do stredu alebo aspoň z času na čas nasmerujte svoj pohľad do stredu. Narovnajte ramená, zdvihnite hlavu a trochu sa predkloňte, čím predvediete publiku niečo ako úklon, toto gesto môžete neskôr zopakovať niekoľkokrát.

Keď vstanete na pódium, pódium, tribúnu alebo zaujmete iné miesto, aby ste hovorili, neponáhľajte sa hneď začať rozprávať. Určite si dajte pauzu. Môžete využiť každú príležitosť – požiadať o pohár vody, vyložiť papiere, niečo pohnúť. Využite pauzu tak dlho, ako budete cítiť, že je potrebné sa psychologicky pripraviť a pripraviť publikum na komunikáciu s vami. Ak ste veľmi nervózni, pred rozprávaním sa niekoľkokrát zhlboka nadýchnite a vydýchnite. Pauza vám tiež pomôže v priebehu niekoľkých sekúnd preskúmať priestor okolo vás, aby ste zistili, ako ho využijete. Pamätajte na divadelnú axiómu: čím talentovanejší herec, tým dlhšie môže pauzovať.

Ďalej sa nedívajte len do očí, ale pozorne preskúmajte sálu, pozrite sa bližšie na celé publikum. Prestaňte sa pozerať na pár prítomných, ktorí sa stanú vizuálnymi bodmi podpory, majákmi vo vašom prejave. Potom ich v prípade potreby môžete zmeniť. Snažte sa čo najviac venovať svojej osobnej pozornosti viacľudí, ale určite sa poobzerajte po celom priestore sály – zľava doprava, od prvého po posledný rad. V zadných radoch sa dlho nezdržiavajte a opäť upriamte zrak na predné sedadlá. Nezabúdajte, že sú vždy obsadené tými najväčšími záujemcami, v ich očiach nájdete oporu pre seba. Po fixovaní niekoľkých týchto vizuálnych „kotvičiek“ začnite hovoriť.

Vaša mimika a gestá dávajú človeku kam viac zobrazení než čokoľvek, čo povieš. Pomocou gest sa zameriate na dôležitosť informácií. Pri gestikulácii platia tri pravidlá: po prvé, nedávajte si ruky do vreciek; po druhé - neskrývajte ich za chrbtom; po tretie - nezaberajte ich cudzími predmetmi. Ruky sú pomocníkmi, ktorí by mali byť vždy voľné a pripravené spojiť sa s vašimi myšlienkami.

Nemôžete použiť „obranné“ alebo „obranné“ pohyby tela, napríklad prekrížiť ruky na hrudi a položiť ich za chrbát. Prekríženie rúk ukazuje neistotu v tom, čo osoba hovorí. Najlepšie je zaujať otvorený postoj a z času na čas ukázať úsmev. Neustále kontrolujte držanie tela, držte chrbát rovno, hlavu hore, hýbte sa prirodzene.

Počas verejného vystúpenia nestojte ako pomník a nehádžte hlavu dozadu, pretože to odpudí publikum a oddiali tok psychologickej energie, ktorá by mala dynamicky pôsobiť na prítomných. Určite sa hýbte. Musíte sa ukázať živý, energický, dynamický. Vaše pohyby by mali byť krátke, presné a presvedčivé. Keď chcete niečo zdôrazniť, posuňte svoje telo smerom k publiku alebo použite gesto priblížte svoje telo prítomným. Ak sa naskytne príležitosť priblížiť sa k publiku, urobte to vtedy, keď mu chcete povedať niečo dôležité, čo by ste mali povedať a presvedčiť prítomných, že máte pravdu.

Vždy udržiavajte očný kontakt s publikom. Skúsený rečník vždy sleduje pozornosť publika, pozerá sa z predných radov do zadných. Ak používate poznámky, robte to veľmi opatrne: rýchlo a krátko sa pozrite na text a znova sa pozrite hore, pričom všetku pozornosť preneste späť na publikum.

Zvážte kultúrne, národné, náboženské a iné charakteristiky publika. Napríklad u Číňanov a Japoncov môže váš otvorený očný kontakt spôsobiť negatívne pocity, ako napr východných kultúr neprijíma sa. Medzi kaukazskými národmi je priamy, pevný pohľad do očí muža vnímaný ako výzva na súboj atď. Tiež s veľkou opatrnosťou musíte používať vtipy na národné alebo náboženské témy.

Na tvári by ste nemali mať zamrznutý, nehybný výraz. V opačnom prípade spôsobíte ľahostajnosť a nudu verejnosti. Základom vašej atraktívnosti ako rečníka je mierny príjemný úsmev. Skúste prechod ku každej kľúčovej téme sprevádzať osobitnou zmenou na tvári: mierne nadvihnite obočie alebo pohnite očami, používajte pomalé otáčanie hlavy. Ak sedíte, zapojte svoje ruky do podnikania: niečo preložte alebo trochu zmeňte ich polohu. Počas sedenia vždy zdôrazňujte voľnosť svojho držania tela.

Opakované opakovanie jednoduchých výrazových fráz, živé frázy prispieva k úspechu verejného vystupovania. Snažte sa však vyhnúť ich nevhodnému a predčasnému použitiu. Obsah fráz by nemal byť vzdialený od myšlienok, ktoré je potrebné sprostredkovať publiku.

Neprejavovať nadradenosť ani ľahkomyseľnosť pri komunikácii s publikom, nevysielať „dole“ mentorským tónom. Buďte veľmi seriózni pri formulovaní odpovedí na položené otázky - odpovede poskytujú príležitosť ešte raz zdôrazniť hlavné body vášho prejavu. Vyhnite sa podráždeniu, nepriateľstvu alebo sarkazmu, aj keď sú vám otázky nepríjemné. Oveľa lepšie - pokoj, dobrá vôľa a ľahký humor.

Berte filozoficky akékoľvek prekvapenia a nešikovnosť – rozbitie mikrofónu, spadnutie pohára vody na podlahu, náhla pauza atď. Nemôžete dať najavo svoj zmätok a prejavy negatívny postoj do záporné body, ktorý vznikol náhodou alebo sa ukázal ako „domáci“ vašimi neprajníkmi. Najlepšie je na to reagovať s humorom, biť sa tak, aby to bolo pre vás prospešné. Rečník musí kontrolovať situáciu, ukázať, že ho to všetko nezasahuje a problémy ho neznepokojujú.

Ak je prejav prerušený potleskom, musíte počkať, kým sa skončia a až potom pokračovať – aby sa začiatok vášho ďalšia fráza počuli všetci. Pamätajte tiež, že je rozdiel medzi potleskom a potleskom.Prejav sa musí skončiť skôr, ako unavení a podráždení poslucháči začnú „búchať“ rečníka.

Na záver prejavu sa musíte pozrieť do očí publika a povedať niečo príjemné, čím demonštrujete svoju spokojnosť z komunikácie s publikom. Takýto pozitívny informačný impulz vo finále zostane v pamäti ľudí, v ich vnímaní vášho verejného prejavu.

© Spracoval: I. Medvedev
Copyright © 2006 Psyfactory.