Skrytý psychologický vplyv na komunikačného partnera s cieľom dosiahnuť od neho prospešné správanie sa nazýva manipulácia. V komunikácii s vlastným druhom, bez toho, aby si to ľudia uvedomovali, často používajú manipulatívne metódy, najmä keď chcú niečo dosiahnuť od inej osoby. Keďže pojem „manipulácia“ chápe každý inak, pouvažujme, čo je manipulácia.

Ako už bolo spomenuté vyššie, manipulácia je skrytý psychologický vplyv. Na záver poviem, že téma manipulácie v komunikácii samozrejme nie je touto publikáciou vyčerpaná a bude mať pokračovanie. Na ilustráciu pojmu manipulácia uvedieme príklad. AT tento prípad toto je príklad manipulácie s ľudskou potrebou vyzerať krásne v očiach vzdychajúceho. Sedíte v letnej kaviarni s dievčaťom, ktorému dvoríte, a rozprávate sa s ňou o živote a láske. A potom za vami príde pekné dospievajúce dievča (alebo nemenej pekná babička) s kyticou a ponúkne vám ich kúpiť. Čo myslíte - je to bežná mierne rušivá ponuka na kúpu alebo manipulácia? Odpoveď: manipulácia. prečo? Pretože je tu skrytá kalkulácia, že vám bude trápne odmietnuť kúpiť kvety pre toto dievča (a pre koho ešte!?) pred samotnou dievčinou. Bude si totiž myslieť, že vám je ľúto jej kvetov a vy sa budete hodinu cítiť ako lakomec a hlupák. Pre muža je preto často jednoduchšie splatiť svoj trapas a nepokaziť si večer. Toto je výpočet.

Rozdiel medzi manipuláciou a inými spôsobmi ovplyvňovania teda spočíva v tom, že pri manipulácii sa okrem výslovných a otvorený motív (obchodná ponuka), je tam skrytý motív, vypočítavosť, podtext (bude mu trápne vyzerať lakomo).

Príklad manipulácie v obchodovaní. V obchode si zákazník vyberá produkt a váhavo zvažuje, či lacnejšie alebo drahšie položky.
Predavač:- Tento model je lepší, ale pravdepodobne je pre vás príliš drahý.
Kupujúci:- Tu to vezmem.

Na vonkajšej úrovni predajca uviedol nejaké pravdivé fakty: vysoká kvalita veci a nízke finančné možnosti kupujúceho. Skrytým významom tejto manipulácie je kalkulácia túžby kupujúceho aspoň pred predávajúcim (a teda do istej miery aj pred sebou samým) vyzerať slušne. Kupec vzal drahú vec, pohladil svoju pýchu a utrel (ako sa mu zdá) nos predávajúceho.

Ide nielen o jednorazové manipulačné akcie, ale aj o celé dlhé manipulačné hry. Uvediem príklad manipulatívnej hry z praxe policajtov a vyšetrovateľov. Teraz si budete musieť predstaviť, že ste zadržaní na policajnej stanici. Tu jeden z efektívnymi spôsobmi získať dôkazy od zadržaného (alebo peniaze na slobodu), je hra na „dobrého a zlého policajta“. Najprv sa „zlý“ vyšetrovateľ rozpráva so zadržaným – hovorí zvýšeným tónom, vyhráža sa a kreslí pochmúrne obrázky vášho budúceho pobytu medzi stenami orgánov činných v trestnom konaní. Po tom, čo sa pekne zľaknete, do prípadu zasiahne „dobrý“ vyšetrovateľ, ktorý „zlu“ vyčíta nestriedmosť, súcití so zadržaným a ponúkne, že prípad vyrieši dobrým a láskavým spôsobom. Agresívne a priateľské komunikačné štýly sa niekoľkokrát striedajú, kým zadržaný nedospeje. Aký je manipulačný význam takejto hry? V tom, že ste vedení k myšlienke, že je lepšie akceptovať menšie zlo, t.j. „dobrého“ policajta a uzavrieť s ním spojenectvo.

Takáto manipulatívna hra vytvára pocit, že sa dá vyjsť s trochou krvi po dohode s dobrým a slušným policajtom, kým sa opäť neaktivuje ten zlý a krutý. Výsledkom je, že zadržaný poskytne dôkazy alebo zaplatí. Čo sa od neho vyžaduje. Mimochodom, jeden policajt môže kombinovať obe tieto úlohy - zmysel hry zostáva rovnaký.

Výhody manipulácie môžu byť nielen materiálne, ale aj psychologické: zvýšená pozornosť dôležitý ľudia, získanie vyššej autority a rešpektu a pod.

Napríklad šumivé vtipy o iných ľuďoch majú zvyčajne práve taký skrytý význam, ktorý sa skrýva za vonkajšou túžbou jednoducho pobaviť a pobaviť kamarátov. Človek, ktorý si robí žarty z druhých, spravidla nevidí inú príležitosť na získanie dôveryhodnosti v spoločnosti a používa takú metódu, ktorá je pre seba vrúbkovaná. To, že tým uráža iných, znižuje ich autoritu, si túto nepodstatnú skutočnosť buď neuvedomuje, alebo zanedbáva. Manipulatívne sú teda aj vtipy o iných ľuďoch.

To vyvoláva otázku. Ako hodnotiť fenomén manipulácie: so znamienkom plus alebo so znamienkom mínus? Je to dobré alebo zlé? Použiť ho v živote alebo ho vykoreniť? Prosí odpoveď. Ak manipulujem, je to dobré, ak som manipulovaný, je to zlé. vtip. V skutočnosti manipulácia nie je ani dobrá, ani zlá. Vo všeobecnosti je tento jav neutrálny. Manipulácia je vo svojej podstate nástroj, ktorý možno použiť na rôzne účely.

Podľa toho, v ktorých rukách je. Rovnako ako nôž môže slúžiť ako nástroj na chirurgické operácie aj ako vražedná zbraň. Ak sa stretnete s manipuláciou, potom hodnotiť konkrétnu situáciu Navrhujem spoliehať sa na dve kritériá.

Prvý. Aký je motív a želaný výsledok autora manipulácie? Ak to nie je len prínos pre vás, ale aj túžba po dobre pre vás, potom si to zaslúži, ak nie kladné hodnotenie, tak aspoň zhovievavosť. Napríklad rodičia často manipulujú so svojimi deťmi hákom alebo podvodníkmi, ktoré ich nútia chodiť spať načas, cvičiť, chodiť do školy atď. Robia to nielen pre seba, ale aj v prospech svojho dieťaťa v budúcnosti, ktoré túto starosť ešte nevie oceniť.

Po druhé. Stáva sa, že skrytý motív manipulácie nie je nijak zvlášť skrytý. A potom má aplikačný objekt tejto manipulácie skutočnú voľbu, nie vnútenú. americký spisovateľ a psychoterapeut E. Bern uvádza tento príklad flirtovacej hry: Cowboy: Chceli by ste vidieť stajňu? Dievča: Ach, milujem stajne od detstva! Hoci rozprávame sa zdá sa, že o stajniach (a hovorili by sme o divadle), obaja chápu vnútorný zmysel hry. A dievča, ktoré si vyberie exkurziu do stajne, uhádne obsah tejto exkurzie. A keďže má toto pochopenie a nikto ju nenútil reagovať na flirtovanie, znamená to, že do tejto hry vstúpila vedome, a preto tu nie je nič zlé.

Ak sa pozriete pozorne, vy aj ja žijeme vo svete manipulácií a nemali by ste sa ich báť, ale mali by ste byť schopní im dobre porozumieť a poznatky o nich premeniť v prospech seba a iných ľudí. To všetko je tiež jedna z polovíc hry s názvom „život“ a táto hra vie byť aj zábavná.

Ako môžete neutralizovať účinok manipulácie, ak vaše plány nezahŕňajú „správanie“ sa k nej?

Najprv. Pochopte, uvidíte, uvedomte si skrytý motív komunikácie u partnera. Je to možné, ak ste pozorní, máte psychologické skúsenosti a dôverujete svojej intuícii. Mikropohybmi očí, minimálnou mimikou, intonáciou hlasu, gestami a jemnými pohybmi tela môže psychologicky zdatný človek odhadnúť prítomnosť nepravdy v konaní a reči človeka. Jednoducho povedané, či klame alebo nie. Ak si myslíte, že možno nie je všetko čisté, potom ďalší krok: pochopiť, čo vlastne chce. Aby ste to urobili, vžite sa na jeho miesto – čo by ste urobili, ako by ste sa zachovali, aké nápady by ste sa pokúsili zrealizovať? Faktom je, že všetci sme si veľmi podobní (bez ohľadu na to, ako veľmi chcete veriť vo svoju jedinečnosť) a na čo prídete, s najväčšou pravdepodobnosťou prišiel aj on. "posunúť" možné možnosti a vhľad vás môže navštíviť. Nehovorím, že dostať sa do mysle inej osoby je také ľahké, ale život vo všeobecnosti nie je ľahká vec.

Po druhé. Ak manipulácia predpokladá prítomnosť postranného motívu a toto je jeho hlavná zbraň, potom neutralizáciou zbrane bude osvetlenie, objasnenie postranného motívu vo vašej komunikácii. Obrazne povedané, „zvýraznenie lampášom“ zbavuje manipuláciu jej skrytého významu. Čo z nej robí manipuláciu. Napríklad, ak niekto na verejnosti nasmeruje svoj humor na vás, zosmiešňuje vás alebo vaše hodnoty a uhádnete, v koho očiach sa chce povzniesť, pokojne mu môžete povedať: „Chápem, že naozaj chceš pôsobiť vtipne. oči Maríny - už sme ocenili váš humor, je skvelý, ďakujeme.“

Keď sa odhalí zmysel – nie je čo zakryť, hra stráca pokračovanie a zmysel. Ak ste však uhádli obsah manipulatívnej hry, ktorá sa s vami hrá, nie je potrebné ju hneď zastavovať. V tomto prípade máte v rukách tromfy: súper ešte nevie, že ste už uhádli skrytý význam. Tento tromf môžete využiť, keďže hokejisti využívajú početnú výhodu.

Zvážte reálna situácia od skutočný život. Určite vás už niekedy na ulici oslovili ľudia s „darčekom“ od firmy. Veľmi veselí, počnúc slovami „Ahoj!“, slávnostne oznamujú, že na počesť 500. výročia ich štedrej spoločnosti k tejto taške získavate spolu so samotnou taškou aj krásnu súpravu. A dajú vám to! Ešte pár sekúnd optimizmu a šarmu a teraz už začínate veriť v tento zázrak. Ukazuje sa však, že na to, aby ste sa konečne zmocnili všetkého bohatého obsahu tejto tašky, potrebujete iba maličkosť. Zaplaťte z tohto bohatstva len jednu vec. Existuje niekoľko mizerných (v porovnaní s obsahom) niekoľko stoviek rubľov. Pre tých, ktorí neuhádli - potom sa, samozrejme, ukáže, že náklady na tovar sú oveľa nižšie ako táto "žalostná" suma. Ale to bude neskôr!

Takže tu je jeden z mojich život vedca súdruh urobil nasledujúci trik. Pri slovách „Dostávate to ako darček“ tašku prijal, no nepostavil sa, ako by to malo byť podľa scenára, vzrušene dýchal, ale so slovami „Ďakujem!“ svižne zamieril do davu na ceste do metra. Po pár sekundách, čo podvodníkovi trvalo, kým sa spamätal, už bolo neskoro dobehnúť šťastného majiteľa darčeka od spoločnosti. Najzaujímavejšie je, že ho niet za čo odsúdiť - dar, bohaté firmy majú svoje zvláštnosti a je nepohodlné a dokonca neslušné dar odmietnuť... Kľúčové slovo tu - "skryté". Pri manipulácii sa vonkajší význam slov, odvolaní alebo činov vo vzťahu k inej osobe nezhoduje s vnútorným významom. Vonkajší význam slová sú spravidla nevinné, neobsahujú zásah do potrieb inej osoby, ale vnútorný význam nesie obsah, ktorý túto osobu vedie k tomu, čo od nej autor manipulácie chce. Ukazuje sa, že manipulovaný robí to, čo jeho komunikačný partner potrebuje, akoby si to sám vyberal. V skutočnosti bol k tejto voľbe jemne vedený a táto jeho voľba nie je slobodná a nevedomá.

13.07.2011 65341 +86

Koncept a typy psychologický dopad

Ľudia sa nielen vzájomne ovplyvňujú, komunikujú, budujú svoje vzťahy, ale sa aj navzájom ovplyvňujú. To druhé sa uplatňuje dovtedy, kým samotná osoba existuje. Vo svojej vzdialenej historickej minulosti sa však ľudia dokázali navzájom ovplyvňovať iba slovami, intonáciou, gestami, mimikou. Dnes sa metódy ovplyvňovania ľudského vedomia stali oveľa rozmanitejšie a efektívnejšie vďaka poznatkom nahromadeným za tisícročia. praktická skúsenosť, ako aj prostredníctvom vytvárania špeciálnych technológií.

Psychologický dopad - sociálno-psychologická činnosť niektorých ľudí, zameraná na iných ľudí a ich skupiny s cieľom zmeniť psychické vlastnosti jednotlivca, skupinové normy, verejnú mienku, nálady a skúsenosti.

Podľa domácich a zahraničných vedcov sa psychologický vplyv delí na tieto typy: informačno-psychologický, psychogénny, psychoanalytický, neurolingvistický, psychotronický, psychotropný.

Informácie a psychologický vplyv(často nazývaný informačno-propagandistický, ideologický) – ide o vplyv slova, informácie.

Psychologický dopad tohto typu si kladie za svoj hlavný cieľ formovanie určitých ideologických (sociálnych) predstáv, názorov a presvedčení. Zároveň v ľuďoch vyvoláva pozitívne či negatívne emócie, pocity až búrlivé masové reakcie, tvorí stabilné obrazy-reprezentácie.

Psychogénny vplyv je dôsledkom:

Fyzický vplyv na mozog jednotlivca, v dôsledku čoho dochádza k porušeniu normálnej neuropsychickej aktivity. Človek napríklad dostane poranenie mozgu, v dôsledku čoho stratí schopnosť racionálne uvažovať, zmizne mu pamäť atď. Buď je vystavený takým fyzikálnym faktorom (zvuk, osvetlenie, teplota a pod.), ktoré určitými fyziologickými reakciami menia stav jeho psychiky;

Šokový vplyv podmienok prostredia alebo niektorých udalostí (napríklad obrázky hromadného ničenia, početné obete atď.) na vedomie človeka, v dôsledku čoho nie je schopný racionálne konať, stráca orientáciu v priestore, prežíva afekt alebo depresia, upadá do paniky, strnulosti a pod. Čím menej je človek pripravený na rôzne druhy nebezpečných vplyvov okolitej reality, tým výraznejšie sú jeho psychické traumy, ktoré sa nazývajú psychogénne straty. Osobitným, ale veľmi odhaľujúcim prípadom psychogénneho vplyvu je napríklad vplyv farby na psychofyziologický a emocionálny stav človeka. Experimentálne sa teda zistilo, že pod vplyvom fialovej, červenej, oranžovej a žltej farby sa dýchanie a pulz človeka zrýchľuje a prehlbuje, jeho arteriálny tlak a zelená, azúrová, indigová a fialová farba spätný efekt. Prvá skupina farieb je vzrušujúca, druhá - upokojujúca.

Psychoanalytický (psycho-nápravný) vplyv- ide o zásah do podvedomia človeka terapeutickými prostriedkami, najmä v stave hypnózy alebo hlbokého spánku. Existujú aj metódy, ktoré eliminujú vedomý odpor jednotlivca aj skupín ľudí v bdelom stave. Napríklad v 80. rokoch 20. storočia minulého storočia profesor I.V. Smirnov vyvinul technológiu počítačovej psychoanalýzy a počítačovej psychokorekcie, ktorá umožňuje:

Vykonávať matematickú a štatistickú analýzu reakcií tela na vonkajšie vplyvy, ktoré sa vyskytujú pri veľmi rýchlom vizuálnom prezeraní alebo zvukovom čítaní rôznych „podnetov“ - slov, obrázkov, fráz;

Absolútne presne určiť prítomnosť v podvedomí človeka konkrétne informácie a zmerať jej význam pre každého človeka, odhaliť skrytú motiváciu, skutočné túžby a sklony ľudí;

Na základe zistených a analyzovaných informácií získať ucelený obraz o neurotických, znepokojujúcich psychických stavoch človeka (alebo celých skupín ľudí);

Ak je to potrebné, vykonajte cielenú (podľa vôle - okamžite alebo s oneskorením) nápravu duševných stavov, ktorých hlavným činiteľom sú príkazové slová, obrázky, obrázky a dokonca aj vône, motivátory určitého správania.

Najmä v procese zvukovej kontroly psychiky ľudí a ich správania sú verbálne sugescie (príkazy) vyvedené v kódovanej podobe na ľubovoľný nosič zvukovej informácie (audiokazety, rozhlasové alebo televízne programy, zvukové efekty). Človek počúva hudbu alebo zvuk príboja v oddychovej miestnosti, sleduje dialógy postáv vo filme a nemá podozrenie, že obsahujú príkazy, ktoré nie sú vnímané vedomím, ale sú vždy zaznamenané podvedomím, čo ho núti aby následne urobili to, čo je predpísané.

Neurolingvistický vplyv(NLP – neuro-lingvistické programovanie) – druh psychologického vplyvu, ktorý mení motiváciu ľudí zavádzaním špeciálnych lingvistických programov do ich mysle.

Hlavným predmetom vplyvu je zároveň neurofyziologická aktivita mozgu a vďaka nej vznikajúce emocionálno-vôľové stavy. Hlavným prostriedkom vplyvu sú špeciálne vybrané verbálne (verbálne) a neverbálne jazykové programy, ktorých obsahová asimilácia umožňuje meniť presvedčenia, názory a predstavy človeka (jednotlivca aj celých skupín ľudí) v daný smer.

Subjektom neurolingvistického vplyvu je odborník (inštruktor). Najprv odhaľuje protichodné (protichodné) názory a presvedčenia v psychike, ako aj negatívne emocionálne stavy (zážitky, nálady, pocity), ktoré z toho pramenia a ľudí znepokojujú. V ďalšej fáze im inštruktor pomocou špeciálnych techník pomáha uvedomiť si ich nepohodlie skutočný stav(socio-ekonomické, kultúrne, fyzické a v dôsledku toho aj psychologické) a zavádza zmeny vo vedomí, vďaka ktorým ľudia vnímajú veci inak životné situácie a budovať vzťahy s inými ľuďmi.

Je zaujímavé, že po tom, čo človek pod vplyvom inštruktora „pochopí“, čo „vyžaduje“, začne samostatne (ale pod vplyvom stereotypu vnímania zakoreneného v jeho vedomí) zbierať informácie o svojich každodenných činnostiach, o svojich stavov a skúseností. Porovnanie vášho skutočného, ​​prítomného v tento moment stavu s požadovaným (možným), určuje, aké vlastné zdroje potrebuje mobilizovať a čo presne je potrebné urobiť, aby sa dosiahol komfort pocitov a nálad.

Psychoanalytické a neurolingvistické typy vplyvov sú užitočné, keď sa používajú na humánne účely. Ak sa používajú na dobývanie a zabezpečenie nadvlády nad inými ľuďmi, potom sú prostriedkom psychického násilia.

Psychotronický (parapsychologický, mimozmyslový) vplyv - ide o vplyv na iných ľudí, ktorý sa uskutočňuje prenosom informácií prostredníctvom mimozmyslového (nevedomého) vnímania.

V tejto súvislosti treba poznamenať, že televízia a iné masové relácie údajne mimozmyslového vplyvu (napríklad Kašpirovskij, Čumak a ďalší „čarodejníci“) sú živými príkladmi najbežnejšieho podvodu. Čiastočne tu prebieha masová hypnóza, no v oveľa väčšej miere - masová hystéria a masová duševná infekcia.

Pokiaľ ide o psychotronický efekt, sú známe fakty o práci na vytváraní vysokofrekvenčných a nízkofrekvenčných generátorov kódovania mozgu, proutkacích zariadení a používaní chemických a biologických činidiel na stimuláciu určitých psychologických reakcií.

Psychotronika sa zameriava predovšetkým na metódy spojené s využívaním technických prostriedkov ovplyvňovania vedomia. Napríklad pomocou efektu spôsobeného zabudovanými farebnými škvrnami počítačový vírus, označený apokalyptickým „číslom šelmy“ – 666 (V666). Tento vírus je schopný negatívne ovplyvniť psycho-fyziologický stav operátora osobného počítača (až do smrti). Princíp jeho fungovania je založený na fenoméne takzvaného 25. rámu, ktorý je veľmi silným sugestívnym prostriedkom.

Fenomén 25. rámca je spôsobený tým, že človek má nielen zmyslový (vedomý) rozsah vnímania, ale aj podzmyslový (nevedomý) rozsah, v ktorom sú informácie asimilované psychikou a obchádzajúce vedomie. Ak sa napríklad počas filmu pridá dvadsaťštyri snímok za sekundu ešte jeden – 25. – s úplne inou informáciou, potom si to diváci nevšimnú, no výrazne to ovplyvní ich emocionálny stav a správanie. Početné experimenty ukázali, že v priebehu jednej sekundy stihli centrá mozgu prijať a spracovať 25. signál. Navyše informácie prezentované v subsenzorickom režime vnímania sú absorbované osobou s účinnosťou, ktorá presahuje obvyklú normu. Vedci to pripisujú skutočnosti, že približne 97% duševnej aktivity "priemerného" človeka sa odohráva na podvedomej úrovni a iba 3% - vo vedomom režime.

V666 teda zobrazuje špeciálne zvolenú kombináciu farieb na obrazovke monitora ako 25. snímku, čím človeka uvrhne do akéhosi hypnotického tranzu. V určitých intervaloch sa obraz mení. Podľa výpočtov tvorcov vírusu by podvedomé vnímanie nového obrazu malo spôsobiť zmenu srdcovej činnosti: jej rytmus a silu kontrakcií. V dôsledku toho dochádza k prudkým poklesom krvného tlaku v pľúcnom obehu, ktoré vedú k preťaženiu ciev ľudského mozgu. Podľa špeciálnej štúdie sa za posledných niekoľko rokov iba v krajinách SNŠ vyskytlo 46 prípadov úmrtí operátorov pracujúcich v počítačové siete z podobného vírusu.

Podobným príkladom psychotronického vplyvu bola masová „televízna epidémia“, ktorá vypukla v Japonsku 1. decembra 1997 po demonštrácii ďalšej série obľúbeného kresleného filmu „Pokémon“ (Vreckové príšery – „Vreckové príšery“).

Viac ako 700 detí bolo prevezených do nemocnice s príznakmi epilepsie. Podľa psychiatrov epizódy sprevádzané početnými oslňujúcimi viacfarebnými zábleskami spôsobili masívne ochorenie. Lekári dokázali, že červené blikanie s frekvenciou 10 až 3030 zábleskov za sekundu spôsobilo najskôr podráždenie zrakových nervov a čiastočné kŕče mozgových ciev, následne stratu vedomia, kŕče až kŕčovité zastavenie dýchania (dusenie).

Psychotropný vplyv - Ide o vplyv na psychiku ľudí pomocou liekov, chemických či biologických látok.

Silne pôsobia na psychiku napríklad niektoré pachové látky. Americký psychiater A. Hirsch už dávno zistil, že niektoré pachy spôsobujú konkrétne akcie a ľudské správanie. Začal s jednoduchým, no veľmi výnosným biznisom. Špeciálne vyvinutú esenciu distribuoval do rôznych sekcií predajní a zistil, že v porovnaní s neopelenými sekciami došlo k prudkému nárastu predaja tovaru. Potom naverboval 3 193 dobrovoľníkov s nadváhou a prinútil ich schudnúť v priemere 12,7 kg za šesť mesiacov. Všetko bolo veľmi jednoduché – akonáhle ľudia pocítili hlad, Hirsch im dovolil jesť, no zároveň im ponúkol, že budú cítiť zvláštnu chuť. Čím častejšie k nemu subjekty pričuchli, tým viac schudli. Niektorí schudli tak intenzívne, že museli byť z experimentu stiahnutí. Nakoniec výskumník zistil, že pachy ovplyvňujú produktivitu.

Vôňa je podľa neho niečo ako ovládací panel, ktorý riadi ľudské emócie a prostredníctvom nich aj činy ľudí. Pomocou vôní môžete zvýšiť alebo znížiť krvný tlak, spomaliť alebo zrýchliť tep, nabudiť alebo naopak uspať. Zistilo sa, že niektoré pachy zmierňujú depresiu u pacientov, zlepšujú ich náladu. Klinické experimenty ukázali, že aróma levandule, harmančeka, citrónu a santalového dreva oslabuje mozgovú aktivitu rýchlejšie ako ktorýkoľvek tlmivý prostriedok. A jazmín, ruža, mäta a karafiát vzrušujú.

Existuje niekoľko psychologických trikov, ktorými môžete ľudí ovplyvniť.

1. Požiadajte o láskavosť.

Táto technika je známa viac ako efekt Benjamina Franklina. Raz si Franklin potreboval získať priazeň muža, ktorý ho nemal veľmi rád. Potom Franklin muža zdvorilo požiadal, aby mu požičal vzácna kniha a keď dostal, čo si želal, poďakoval sa mu ešte slušnejšie. Predtým sa tento muž vyhýbal aj rozhovorom s ním, no po tomto incidente sa z nich stali priatelia.

Tento príbeh sa opakuje znova a znova. Jej podstatou je, že ten, kto vám raz urobí láskavosť, urobí ju znova a oveľa ochotnejšie ako ten, kto vám niečo dlhuje. Hlavná vec je otvorene ukázať svoju zraniteľnosť, prejaviť rešpekt a poďakovať za pomoc.

2. Oslovte osobu krstným menom.

Slávny Americký psychológ Dale Carnegie verí, že volať človeka krstným menom je nesmierne dôležité. Krstné meno pre každého - toto je najpríjemnejšia kombinácia zvukov. Je podstatnou súčasťou života, preto jej vyslovenie akosi potvrdzuje pre človeka fakt jeho vlastnej existencie. A to zase vyvoláva pozitívne emócie vo vzťahu k tomu, kto to meno vyslovuje.

To isté platí pre používanie titulu, sociálny status alebo samotná forma. Ak sa budete správať určitým spôsobom, bude sa s vami tak zaobchádzať. Napríklad, ak nazvete osobu svojím priateľom, čoskoro k vám pocíti priateľské pocity. A ak chcete pre niekoho pracovať, nazvite ho šéfom.

3. Lichotiť.

Na prvý pohľad je taktika zrejmá, no sú tu isté výhrady.

Ak ľuďom lichotíte s vysoké sebavedomie, lichôtka zvyčajne znie úprimne. Takíto ľudia vás budú mať radi, pretože ich potvrdíte. vlastné myšlienky O mne.

Lichôtky voči ľuďom s nízkym sebavedomím môžu, naopak, viesť k negatívne pocity. Takíto ľudia okamžite pocítia vašu neúprimnosť, tk. Vaše slová budú v rozpore s ich názorom na seba.

4. Odrážajú.

Ľudia majú tendenciu podvedome rozdeľovať ostatných na „my“ a „oni“. Keď človek vidí v partnerovi niečo známe, automaticky ho považuje za „svojho“ a začne s ním lepšie zaobchádzať.

5. Počas rozprávania prikývnite.

Každý človek potrebuje pozitívne emócie a schválenie. Keď partner vidí odpoveď, začína sa cítiť pohodlnejšie a otvorenejšie.

Prikývnite počas rozhovoru a neskôr to pomôže presvedčiť vašich protivníkov, že máte pravdu.

6. Hádať sa.

Povedať niekomu, že sa mýli, nie je to najlepšie Najlepšia cesta umiestniť osobu. Účinok bude pravdepodobne opačný. Je toho viac efektívnym spôsobom prejaviť nesúhlas a nerobiť si zároveň nepriateľa – hádka.

Po prvé, môžete partnerovi ponúknuť obojstranný pohľad: „Pozrime sa na to z dvoch strán ...“

Po druhé, môžete problém obrátiť - preniesť podstatu do jednoduchšej a zrozumiteľnejšej situácie: "Vezmite si napríklad .... bude to rovnaké."

A po tretie, problém môžete rozložiť takto:

1. Súhlas: "Súhlasím, že......"

2. Pochybnosť: "Naozaj, nie som si celkom istý, že..."

3. Čo je zlé: "No na tom, že to tak nie je..."

Po vypočutí rozumného argumentu bude človek zaobchádzať s vašimi slovami s veľkou úctou a možno s vami dokonca bude súhlasiť.

7. Vyjadrite námietky prostredníctvom „I“.

1. Som nešťastná z toho, že máme po dome porozhadzované veci.

A zakaždým ich musím vyčistiť.

2. Chcem, aby sa táto situácia zmenila, stala sa spravodlivejšou.

3. chcel by som ťa povedal mi ako na to.

Nahradením „Vy ste na vine“ za „Cítim“ sa v rozhovore vyhnete vzájomnému obviňovaniu, prinútite človeka pozrieť sa na situáciu z vášho pohľadu a vzájomne sa s ním dohodnúť.

8. Aktívne počúvajte partnera.

Obsahuje 4 formuláre:

1. Zistenie: "Čo si tým myslel?"

2. Parafrázovanie slov hovorca: " Ako ti rozumiem…

3. Verbálny odraz pocitov partnera: „Zdá sa mi, že cítite ...“

4. Zhrnutie: "Vaše hlavné myšlienky, ako som to pochopil, sú..."

Pýtanie sa vysvetľujúce otázky,zopakovaním myšlienky partnera svojimi vlastnými slovami, zhrnutím jeho prejavu, tým ukážete, že ho pozorne počúvate a rozumiete, o čom hovorí. Vďaka tomu má človek pocit, že vám nie je ľahostajný, uvoľní sa a začne viac počúvať váš názor.

Neuveriteľné fakty

Pred začatím stojí za zmienku, že žiadna z nižšie uvedených metód nespadá pod to, čo možno nazvať „temné umenie ovplyvňovania“ ľudí. Nie je tu uvedené všetko, čo môže človeku ublížiť alebo ublížiť jeho dôstojnosti.

Toto sú spôsoby, ako získať priateľov a ovplyvniť ľudí prostredníctvom psychológie bez toho, aby sa niekto cítil zle.

Psychologické triky

10. Požiadajte o láskavosť

Trik: Požiadajte niekoho o láskavosť pre vás (technika známa ako efekt Benjamina Franklina).

Legenda hovorí, že Benjamin Franklin chcel raz vyhrať nad mužom, ktorý ho nemiloval. Požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď ju dostal, veľmi milostivo sa mu poďakoval.

Výsledkom bolo, že sa s ním spriatelil muž, ktorý sa s Franklinom nechcel ani rozprávať. Franklinovými slovami: „Ten, kto ti raz urobil dobrý skutok, bude mať väčšiu chuť urobiť pre teba niečo dobré, ako ten, komu si ty sám dlžný.“

Vedci sa rozhodli túto teóriu otestovať a nakoniec zistili, že ľudia, ktorých výskumník požiadal o osobnú láskavosť, v porovnaní s inými skupinami ľudí oveľa viac podporovali špecialistu.

Vplyv na ľudské správanie

9. Mierte vysoko

Trik: Vždy požiadajte o viac, ako pôvodne potrebujete, a potom znížte latku.

Táto technika sa niekedy označuje ako „prístup od dverí k tvári“. Oslovujete človeka s naozaj predraženou požiadavkou, ktorú pravdepodobne odmietne.

Potom sa vrátiš a pýtaš sa" nižšia hodnosť", konkrétne s tým, čo od tejto osoby skutočne potrebujete.

Tento trik sa vám môže zdať neintuitívny, ale myšlienka je taká, že sa človek bude cítiť zle, keď vás odmietne. Sám si to však vysvetlí ako nedôvodnosť požiadavky.

Takže nabudúce, keď sa k nemu priblížite so skutočnou potrebou, bude sa cítiť povinný vám pomôcť.

Vedci po odskúšaní tohto princípu v praxi prišli na to, že to vlastne funguje, pretože človek, ktorého najskôr oslovia veľmi „veľkou“ prosbou a potom sa k nemu vráti a požiada o malú, má pocit, že môže pomôcť ty by mal.

Vplyv mena na človeka

8. Meno mená

Trik: podľa potreby použite meno alebo titul osoby.

To zdôrazňuje meno človeka v akomkoľvek jazyku je pre neho najsladšou kombináciou zvukov. Carnegie hovorí, že meno je hlavnou zložkou ľudskej identity, a preto, keď ho počujeme, opäť sa nám potvrdzuje náš význam.

Preto sa cítime pozitívnejšie voči človeku, ktorý potvrdzuje našu dôležitosť vo svete.

Môže však mať aj použitie pozície alebo inej formy adresy v prejave silný vplyv. Myšlienka je, že ak sa budete správať ako určitý typ človeka, potom sa ním stanete. Je to niečo ako proroctvo.

Ak chcete použiť túto techniku ​​na ovplyvňovanie iných ľudí, môžete o nich hovoriť tak, ako by ste chceli, aby boli. V dôsledku toho začnú o sebe myslieť týmto spôsobom.

Je to veľmi jednoduché, ak sa chcete priblížiť určitá osoba, potom ho často nazývajte „priateľom“, „súdruhom“. Alebo s odkazom na niekoho, pre koho by ste chceli pracovať, ho môžete nazvať „šéf“. Myslite však na to, že niekedy vám to môže ísť bokom.

Vplyv slov na človeka

7. Lichotiť

Prefíkanosť: Lichotenie vás môže dostať tam, kde potrebujete byť.

Na prvý pohľad sa to môže zdať zrejmé, no existuje niekoľko dôležitých upozornení. Na začiatok stojí za zmienku, že ak lichotenie nie je úprimné, s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí viac škody ako úžitku.

Vedci, ktorí skúmali lichôtky a reakcie ľudí na ne, však zistili veľmi dôležité veci.

Jednoducho povedané, ľudia sa vždy snažia udržať kognitívnu rovnováhu tým, že sa snažia usporiadať svoje myšlienky a pocity podobným spôsobom.

Ak teda lichotíte človeku, ktorého sebavedomie je vysoké, a úprimné lichôtky, bude sa mu páčiť viac, pretože lichôtky sa budú zhodovať s tým, čo si o sebe myslí.

Ak však lichotíte niekomu, koho sebaúcta trpí, potom je to možné Negatívne dôsledky. Je pravdepodobné, že sa k vám bude správať horšie, pretože sa to neprelína s tým, ako on sám seba vníma.

To samozrejme neznamená, že človek s nízkym sebavedomím by mal byť ponižovaný.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí

6. Zrkadliť správanie iných ľudí

Trik: Buďte zrkadlovým obrazom správania toho druhého.

Zrkadlový odraz správanie je tiež známe ako mimikry a je to niečo, čo určitý typľudia sú súčasťou ich povahy.

Ľudia s touto zručnosťou sa nazývajú chameleóni, pretože sa snažia splynúť so svojím prostredím tým, že kopírujú správanie, spôsoby a dokonca aj reč niekoho iného. Táto zručnosť sa však dá použiť celkom vedome a to skvelý spôsob aby som potešil.

Vedci študovali mimikry a zistili to tí, ktorí boli skopírovaní, boli veľmi naklonení tomu, kto ich kopíroval.

Odborníci tiež dospeli k inému, zaujímavejšiemu záveru. Zistili, že ľudia, ktorí mali napodobeniny, oveľa viac akceptovali ľudí vo všeobecnosti, dokonca aj tých, ktorí neboli zapojení do štúdie.

Je pravdepodobné, že dôvod tejto reakcie spočíva v nasledujúcom. Mať niekoho, kto odzrkadľuje vaše správanie, potvrdzuje vašu hodnotu. Ľudia sa cítia sebavedomejší, preto sú šťastnejší a viac naladení na iných ľudí.

Psychológia vplyvu na ľudí

5. Využite únavu

Trik: Požiadajte o láskavosť, keď vidíte, že osoba je unavená.

Keď je človek unavený, stáva sa vnímavejším na akúkoľvek informáciu, či už je to obyčajné vyjadrenie k niečomu alebo prosba. Dôvodom je, že keď sa človek unaví, stane sa to nielen na fyzickej úrovni, jeho vyčerpaná je aj duševná zásoba energie.

Keď požiadate unaveného človeka, s najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete hneď jednoznačnú odpoveď, ale budete počuť: „Urobím to zajtra“, pretože momentálne nebude chcieť robiť žiadne rozhodnutia.

Na druhý deň s najväčšou pravdepodobnosťou daná osoba skutočne splní vašu požiadavku, pretože na podvedomej úrovni sa väčšina ľudí snaží dodržať slovo, takže sa ubezpečíme, že to, čo hovoríme, zodpovedá tomu, čo robíme.

Psychologický vplyv na človeka

4. Ponúknite niečo, čo človek nemôže odmietnuť

Trik: začnite konverzáciu niečím, čo ten druhý nemôže odmietnuť, a dosiahnete to, čo potrebujete.

to zadná strana prístup od dverí k tvári. Namiesto toho, aby ste začali konverzáciu žiadosťou, začnete niečím malým. Akonáhle niekto súhlasí s tým, že vám pomôže v malom, alebo jednoducho s niečím súhlasí, môžete použiť "ťažké delostrelectvo".

Odborníci testovali túto teóriu na marketingových prístupoch. Začali tým, že požiadali ľudí, aby prejavili svoju podporu dažďový prales a životné prostrediečo je veľmi jednoduchá požiadavka.

Po získaní podpory vedci zistili, že teraz je oveľa jednoduchšie presvedčiť ľudí, aby si kúpili produkty, ktoré túto podporu podporujú. Nemali by ste však začať s jednou požiadavkou a okamžite prejsť na ďalšiu.

Psychológovia zistili, že je oveľa efektívnejšie dať si pauzu 1-2 dni.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí

3. Zachovajte pokoj

Prefíkanosť: nemali by ste človeka opravovať, keď sa mýli.

V jeho slávna kniha Carnegie tiež zdôraznil, aby ľuďom nehovorili, že sa mýlia. Toto spravidla nikam nevedie a s touto osobou jednoducho upadnete do nemilosti.

V skutočnosti existuje spôsob, ako prejaviť nesúhlas a zároveň pokračovať zdvorilostný rozhovor, nepovedal nikomu, že sa mýlil, ale zasiahol ego partnera do špiku kostí.

Metódu vynašli Ray Ransberger a Marshall Fritz. Myšlienka je celkom jednoduchá: namiesto hádky si vypočujte, čo chce daná osoba povedať, a potom sa snažte pochopiť, ako sa cíti a prečo.

Potom by ste mali danej osobe vysvetliť body, ktoré s ňou zdieľate, a použiť ich ako štartovací bod objasniť svoju pozíciu. Vďaka tomu bude voči vám súcitnejší a bude pravdepodobnejšie, že bude počúvať, čo mu hovoríte, bez toho, aby stratil tvár.

Vplyv ľudí na seba

2. Zopakujte slová svojho partnera

Trik: Parafrázujte, čo osoba hovorí, a zopakujte, čo povedala.

Toto je jeden z najúžasnejších spôsobov, ako ovplyvniť iných ľudí. Ukážete tak svojmu partnerovi, že mu skutočne rozumiete, zachytíte jeho pocity a vaša empatia je úprimná.

To znamená, že parafrázujúc slová vášho partnera, jeho umiestnenie dosiahnete veľmi ľahko. Tento jav je známy ako reflexné počúvanie.

Štúdie ukázali, že keď lekári používajú túto techniku, ľudia sa im viac otvárajú a ich „spolupráca“ je plodnejšia.

Ľahko sa používa pri chatovaní s priateľmi. Ak si vypočujete, čo chcú povedať, a potom parafrázujete, čo povedali, a vytvoríte tak potvrdzujúcu otázku, budú sa s vami cítiť veľmi pohodlne.

Budete mať silné priateľstvo a budú aktívnejšie počúvať, čo im chcete povedať, pretože sa vám podarilo ukázať, že vám na nich záleží.

Metódy ovplyvňovania ľudí

1. Prikývnite hlavou

Trik: Počas rozhovoru trochu pokývajte hlavou, najmä ak chcete svojho partnera o niečo požiadať.

Vedci zistili, že keď človek pri počúvaní niekoho prikývne, s väčšou pravdepodobnosťou bude súhlasiť s tým, čo bolo povedané. Zistili tiež, že ak váš partner prikývne, väčšinou prikývnete aj vy.

Je to celkom pochopiteľné, pretože ľudia často nevedome napodobňujú správanie inej osoby, najmä ten, s ktorým bude interakcia prínosom. Ak teda chcete pridať váhu tomu, čo hovoríte, počas rozprávania pravidelne prikyvujte.

Osoba, s ktorou sa rozprávate, bude mať problém nekývnuť späť a na informácie, ktoré prezentujete, začne pozitívne reagovať bez toho, aby o tom vôbec vedela.

1. Zaujímajte sa
Každý človek hľadá osobný prospech. Preto pri vysvetľovaní svojho postoja nezabudnite poslucháčovi povedať, aké využitie v ňom pre seba môže nájsť.

2. Hľadajte kompromis
Človeka nemôžete len tak zombizovať. Ak chcete niekoho ovplyvniť, musíte vedieť vyjednávať a robiť kompromisy.

3. Komunikujte
Komunikácia je hlavným kľúčom k ovplyvneniu. Čím ste komunikatívnejší, tým veľká kvantitaľudia podporia váš názor.

4. Buďte inšpiráciou
Aby ste o niečom presvedčili ostatných, musíte vy sami vyžarovať nadšenie.

5. Hypnotizujte
Hypnotizujte partnera. Samozrejme nie in doslova. Urob to so svojím šarmom. Pamätajte, že ľudia sú zvyčajne ochotnejší súhlasiť s tými, ktorých milujú a rešpektujú.

6. Zaplaťte
Peniaze sú skvelým motivátorom, však? Možno je to jeden z najjednoduchších a rýchle spôsoby získaj čo chceš. Jediným negatívom je, že táto metóda vás môže vyjsť draho.

7. Buďte dôslední
Ak sa váš názor zmení tak rýchlo ako smer vetra, je nepravdepodobné, že by ste o tom niekoho presvedčili. Buďte verní svojmu pohľadu.

9. Počúvajte
Naučte sa počúvať a počuť. Toto je dôležitý komponent efektívna komunikáciačo je veľmi dôležité v schopnosti ovplyvňovať ostatných.

10. Buďte sebavedomí
Ak vyžarujete sebadôveru a svoje slová, ľudia vás budú určite počúvať. Ak chceš niekoho presvedčiť, aby išiel tvojou cestou, najprv ver sám sebe, že má pravdu.

11. Rešpektujte ostatných
Čím viac rešpektujete názory iných ľudí, tým je pravdepodobnejšie, že vás vypočujú.

13. Buďte trpezliví
Pokúšať sa presvedčiť ostatných o svojom názore môže trvať dlho, takže musíte byť veľmi trpezliví.

14. Priznajte si svoje chyby
Ak sa mýlite, priznajte si to. Ľudia vás budú vnímať ako férového a čestného človeka.

15. Vedieť, čo chcete
Prečo potrebujete ovplyvňovať toho druhého? Aký je tvoj cieľ? Aby ste niekoho presvedčili, vy sami musíte jasne pochopiť, prečo to potrebujete. V opačnom prípade bude vaša reč nejasná a rozmazaná.

16. Cvičte
Nepremeškajte šancu využiť svoju presviedčaciu techniku ​​v praxi. Cvičenie pomáha zdokonaliť akúkoľvek zručnosť k dokonalosti.

17. Preskúmajte
Preskúmajte fakty, ktoré podporujú váš názor, ak ho chcete vysvetliť ostatným.

18. Buďte pozitívni
Buďte veselí a dajte ostatným nádej na to najlepšie. Ľudia vždy radi počúvajú tých, ktorí sú pozitívni a optimistickí.

20. Pýtajte sa
Niekedy stačí na to, aby niekto pre vás niečo urobil, len o to požiadať. Buďte zdvorilí, nebuďte leniví povedať „prosím“ a „ďakujem“ a ľudia vás prídu stretnúť.

10 psychologických trikov na manipuláciu s ľuďmi

Toto sú spôsoby, ako získať priateľov a ovplyvniť ľudí prostredníctvom psychológie bez toho, aby sa niekto cítil zle.

Psychologické triky

10. Požiadajte o láskavosť

Trik: Požiadajte niekoho o láskavosť pre vás (technika známa ako efekt Benjamina Franklina).

Legenda hovorí, že Benjamin Franklin chcel raz vyhrať nad mužom, ktorý ho nemiloval. Požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď ju dostal, veľmi milostivo sa mu poďakoval.

Výsledkom bolo, že sa s ním spriatelil muž, ktorý sa s Franklinom nechcel ani rozprávať. Franklinovými slovami: „Ten, kto ti raz urobil dobrý skutok, bude mať väčšiu chuť urobiť pre teba niečo dobré, ako ten, komu si ty sám dlžný.“

Vedci sa rozhodli túto teóriu otestovať a nakoniec zistili, že ľudia, ktorých výskumník požiadal o osobnú láskavosť, v porovnaní s inými skupinami ľudí oveľa viac podporovali špecialistu.

Vplyv na ľudské správanie

9. Mierte vysoko

Trik: Vždy požiadajte o viac, ako pôvodne potrebujete, a potom znížte latku.

Táto technika sa niekedy označuje ako „prístup od dverí k tvári“. Oslovujete človeka s naozaj predraženou požiadavkou, ktorú pravdepodobne odmietne.

Potom sa vrátite s požiadavkou „hodnotiť nižšie“, konkrétne s tým, čo od tejto osoby skutočne potrebujete.

Tento trik sa vám môže zdať neintuitívny, ale myšlienka je taká, že sa človek bude cítiť zle, keď vás odmietne. Sám si to však vysvetlí ako nedôvodnosť požiadavky.

Takže nabudúce, keď sa k nemu priblížite so skutočnou potrebou, bude sa cítiť povinný vám pomôcť.

Vedci po odskúšaní tohto princípu v praxi prišli na to, že to vlastne funguje, pretože človek, ktorého najskôr oslovia veľmi „veľkou“ prosbou a potom sa k nemu vráti a požiada o malú, má pocit, že môže pomôcť ty by mal.

Vplyv mena na človeka

8. Meno mená

Trik: podľa potreby použite meno alebo titul osoby.

To zdôrazňuje meno človeka v akomkoľvek jazyku je pre neho najsladšou kombináciou zvukov. Carnegie hovorí, že meno je hlavnou zložkou ľudskej identity, a preto, keď ho počujeme, opäť sa nám potvrdzuje náš význam.

Preto sa cítime pozitívnejšie voči človeku, ktorý potvrdzuje našu dôležitosť vo svete.

Silný vplyv však môže mať aj použitie pozície alebo inej formy oslovenia v prejave. Myšlienka je, že ak sa budete správať ako určitý typ človeka, potom sa ním stanete. Je to niečo ako proroctvo.

Ak chcete použiť túto techniku ​​na ovplyvňovanie iných ľudí, môžete o nich hovoriť tak, ako by ste chceli, aby boli. V dôsledku toho začnú o sebe myslieť týmto spôsobom.

Je to veľmi jednoduché, ak sa chcete zblížiť s určitou osobou, volajte ju častejšie „priateľ“, „súdruh“. Alebo s odkazom na niekoho, pre koho by ste chceli pracovať, ho môžete nazvať „šéf“. Myslite však na to, že niekedy vám to môže ísť bokom.

Vplyv slov na človeka

7. Lichotiť

Prefíkanosť: Lichotenie vás môže dostať tam, kde potrebujete byť.

Na prvý pohľad sa to môže zdať zrejmé, no existuje niekoľko dôležitých upozornení. Na začiatok stojí za zmienku, že ak lichotenie nie je úprimné, s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí viac škody ako úžitku.

Vedci, ktorí skúmali lichôtky a reakcie ľudí na ne, však zistili veľmi dôležité veci.

Jednoducho povedané, ľudia sa vždy snažia udržať kognitívnu rovnováhu tým, že sa snažia usporiadať svoje myšlienky a pocity podobným spôsobom.

Ak teda lichotíte človeku, ktorého sebavedomie je vysoké, a úprimné lichôtky, bude sa mu páčiť viac, pretože lichôtky sa budú zhodovať s tým, čo si o sebe myslí.

Ak však lichotíte niekomu, koho sebaúcta trpí, potom sú možné negatívne dôsledky. Je pravdepodobné, že sa k vám bude správať horšie, pretože sa to neprelína s tým, ako on sám seba vníma.

To samozrejme neznamená, že človek s nízkym sebavedomím by mal byť ponižovaný.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí

6. Zrkadliť správanie iných ľudí

Trik: Buďte zrkadlovým obrazom správania toho druhého.

Zrkadlové správanie je tiež známe ako mimikry a je to niečo, čo je pre určitý typ človeka vlastné.

Ľudia s touto zručnosťou sa nazývajú chameleóni, pretože sa snažia splynúť so svojím prostredím tým, že kopírujú správanie, spôsoby a dokonca aj reč niekoho iného. Táto zručnosť sa však dá využiť celkom vedome a je to skvelý spôsob, ako sa zapáčiť.

Vedci študovali mimikry a zistili to tí, ktorí boli skopírovaní, boli veľmi naklonení tomu, kto ich kopíroval.

Odborníci tiež dospeli k inému, zaujímavejšiemu záveru. Zistili, že ľudia, ktorí mali napodobeniny, oveľa viac akceptovali ľudí vo všeobecnosti, dokonca aj tých, ktorí neboli zapojení do štúdie.

Je pravdepodobné, že dôvod tejto reakcie spočíva v nasledujúcom. Mať niekoho, kto odzrkadľuje vaše správanie, potvrdzuje vašu hodnotu. Ľudia sa cítia sebavedomejší, preto sú šťastnejší a viac naladení na iných ľudí.

Psychológia vplyvu na ľudí

5. Využite únavu

Trik: Požiadajte o láskavosť, keď vidíte, že osoba je unavená.

Keď je človek unavený, stáva sa vnímavejším na akúkoľvek informáciu, či už je to obyčajné vyjadrenie k niečomu alebo prosba. Dôvodom je, že keď sa človek unaví, nedeje sa to len na fyzickej úrovni, ono vyčerpaná je aj duševná zásoba energie.

Keď požiadate unaveného človeka, s najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete hneď jednoznačnú odpoveď, ale budete počuť: „Urobím to zajtra“, pretože momentálne nebude chcieť robiť žiadne rozhodnutia.

Na druhý deň s najväčšou pravdepodobnosťou daná osoba skutočne splní vašu požiadavku, pretože na podvedomej úrovni sa väčšina ľudí snaží dodržať slovo, takže sa ubezpečíme, že to, čo hovoríme, zodpovedá tomu, čo robíme.

Psychologický vplyv na človeka

4. Ponúknite niečo, čo človek nemôže odmietnuť

Trik: začnite konverzáciu niečím, čo ten druhý nemôže odmietnuť, a dosiahnete to, čo potrebujete.

Toto je druhá strana prístupu z očí do očí. Namiesto toho, aby ste začali konverzáciu žiadosťou, začnete niečím malým. Akonáhle niekto súhlasí s tým, že vám pomôže v malom, alebo jednoducho s niečím súhlasí, môžete použiť "ťažké delostrelectvo".

Odborníci testovali túto teóriu na marketingových prístupoch. Začali tým, že požiadali ľudí, aby prejavili svoju podporu dažďovému pralesu a životnému prostrediu, čo je veľmi jednoduchá požiadavka.

Po získaní podpory vedci zistili, že teraz je oveľa jednoduchšie presvedčiť ľudí, aby si kúpili produkty, ktoré túto podporu podporujú. Nemali by ste však začať s jednou požiadavkou a okamžite prejsť na ďalšiu.

Psychológovia zistili, že je oveľa efektívnejšie dať si pauzu 1-2 dni.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí

3. Zachovajte pokoj

Prefíkanosť: nemali by ste človeka opravovať, keď sa mýli.

Carnegie vo svojej slávnej knihe tiež zdôraznil, že človek by nemal ľuďom hovoriť, že sa mýlia. Toto spravidla nikam nevedie a s touto osobou jednoducho upadnete do nemilosti.

V skutočnosti existuje spôsob, ako prejaviť nesúhlas a zároveň pokračovať v zdvorilom rozhovore, nikomu nepovedať, že sa mýli, ale zasiahnuť ego partnera až do špiku kostí.

Metódu vynašli Ray Ransberger a Marshall Fritz. Myšlienka je celkom jednoduchá: namiesto hádky si vypočujte, čo chce daná osoba povedať, a potom sa snažte pochopiť, ako sa cíti a prečo.

Potom by ste mali danej osobe vysvetliť tie body, ktoré s ňou zdieľate, a použiť to ako východiskový bod na objasnenie svojej pozície. Vďaka tomu bude voči vám súcitnejší a bude pravdepodobnejšie, že bude počúvať, čo mu hovoríte, bez toho, aby stratil tvár.

Vplyv ľudí na seba

2. Zopakujte slová svojho partnera

Trik: Parafrázujte, čo osoba hovorí, a zopakujte, čo povedala.

Toto je jeden z najúžasnejších spôsobov, ako ovplyvniť iných ľudí. Ukážete tak svojmu partnerovi, že mu skutočne rozumiete, zachytíte jeho pocity a vaša empatia je úprimná.

To znamená, že parafrázujúc slová vášho partnera, jeho umiestnenie dosiahnete veľmi ľahko. Tento jav je známy ako reflexné počúvanie.

Štúdie ukázali, že keď lekári používajú túto techniku, ľudia sa im viac otvárajú a ich „spolupráca“ je plodnejšia.

Ľahko sa používa pri chatovaní s priateľmi. Ak si vypočujete, čo chcú povedať, a potom parafrázujete, čo povedali, a vytvoríte tak potvrdzujúcu otázku, budú sa s vami cítiť veľmi pohodlne.

Budete mať silné priateľstvo a budú aktívnejšie počúvať, čo im chcete povedať, pretože sa vám podarilo ukázať, že vám na nich záleží.

Metódy ovplyvňovania ľudí

1. Prikývnite hlavou

Trik: Počas rozhovoru trochu pokývajte hlavou, najmä ak chcete svojho partnera o niečo požiadať.

Vedci zistili, že keď človek pri počúvaní niekoho prikývne, s väčšou pravdepodobnosťou bude súhlasiť s tým, čo bolo povedané. Zistili tiež, že ak váš partner prikývne, väčšinou prikývnete aj vy.

Je to celkom pochopiteľné, pretože ľudia často nevedome napodobňujú správanie inej osoby, najmä ten, s ktorým bude interakcia prínosom. Ak teda chcete pridať váhu tomu, čo hovoríte, počas rozprávania pravidelne prikyvujte.

Osoba, s ktorou sa rozprávate, bude mať problém nekývnuť späť a na informácie, ktoré prezentujete, začne pozitívne reagovať bez toho, aby o tom vôbec vedela.