គំនិតដំបូងដែលចូលមកក្នុងគំនិតរបស់សហគ្រិនដែលចង់ បង្កើនការលក់គឺជាការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកទស្សនា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជម្រើសនេះគឺជាក់ស្តែងដូចដែលវាមានតម្លៃថ្លៃ។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការវិនិយោគដ៏សំខាន់ក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ជាអកុសលប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមិនមានថវិកាធ្ងន់ធ្ងរទេនោះអ្នកអាចភ្លេចអំពីកិច្ចការបែបនេះ។

សព្វថ្ងៃនេះ ម្ចាស់អាជីវកម្មគ្រប់រូបអាចបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ វាមាននៅក្នុងការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម។ សូចនាករនេះត្រូវបានគណនាជាចំនួនមធ្យមនៃមូលប្បទានប័ត្ររបស់អតិថិជនសម្រាប់រយៈពេលកំណត់មួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបបង្កើនសូចនាករនេះទេនោះ ចូរស្វែងយល់ពីវិធីផលិតភាពច្រើនបំផុតមួយចំនួន។

វិធីបួនយ៉ាងដើម្បីបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម

1. ដើម្បីបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម ទាក់ទាញអតិថិជនទៅហាងជាមួយនឹងទំនិញថោក ប៉ុន្តែតែងតែព្យាយាមលក់ទំនិញដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងនេះ៖

• អ្នកលក់គួរតែប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទិញបន្តិចម្តងៗពីផលិតផលថោកទៅតម្លៃថ្លៃជាង ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនគួរតែបង្កើតផលិតផលនៃប្រភេទតម្លៃផ្សេងៗគ្នា - ពីថោកទៅថ្លៃ។
• អ្នកលក់គួរតែត្រូវបានលើកទឹកចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដើម្បីលក់ទំនិញដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង ដូច្នេះអ្នកត្រូវណែនាំប្រាក់លើកទឹកចិត្តពិសេស។
• ដូច្នេះ​អ្នក​លក់​មិន​ភ្លេច​ផ្តល់​ទំនិញ​ដែល​ថ្លៃ​ជាង​រាល់​ពេល​នោះ​ទេ គួរតែ​មាន​ការ​រំលឹក​នៅ​ចំពោះ​មុខ​ភ្នែក​។ អ្នកអាចធ្វើឱ្យវាត្រឹមត្រូវនៅលើស្លាកតម្លៃដោយសម្គាល់ផលិតផលស្រដៀងគ្នានៃតម្លៃខ្ពស់ជាង។

ឧទាហរណ៍៖ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់តារាងត្រឡប់សម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបង្ហាញ តម្លៃថោក(នៅលើក្តារធម្មតាដោយគ្មានជម្រើសបន្ថែម) ។ ក្រោយមក អតិថិជនត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីជ្រើសរើសម៉ូដែលទំនើប និងងាយស្រួលជាងមុន - នៅលើកង់ ធ្វើពីយ៉ាន់ស្ព័រស្រាល បង្រួម ជាមួយនឹងថ្នាំកូតពិសេស។ល។ តាមក្បួនមួយ ជម្រើសគឺស្ថិតនៅលើផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង ប៉ុន្តែកំណែកម្រិតខ្ពស់នៃផលិតផល។

លទ្ធផល៖ ជាមធ្យម 30% នៃអ្នកទិញយល់ព្រមទិញផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង ប៉ុន្តែមានភាពទាក់ទាញជាង ប្រសិនបើវាត្រូវបានផ្តល់ជូនពួកគេ។

2. ការកើនឡើងនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយការរួមបញ្ចូលទំនិញដែលមានតំលៃថោកជាមួយនឹងរឹមធំនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់

វាមានភាពងាយស្រួល និងរីករាយក្នុងការផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលមានតំលៃថោក ដូច្នេះមិនចាំបាច់ជំរុញអ្នកលក់បន្ថែមនោះទេ - វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបញ្ចូលផលិតផលទាំងនេះនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់។

ឧទាហរណ៍៖ ទំនិញចិនជាច្រើនមានតម្លៃថោកជាងសមភាគីរុស្ស៊ី ប៉ុន្តែការសម្គាល់របស់វាអាចឈានដល់កម្រិតអតិបរមា (ឧទាហរណ៍ ប្រអប់ព្រីនដែលត្រូវគ្នា)។

លទ្ធផល៖ ទីមួយ ទំនិញថោកនឹងទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យមកហាង ដែលនៅទីបំផុតនឹងទិញផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង។ ទីពីរ ការ​លក់​ផលិតផល​ថោកៗ​ក្នុង​តម្លៃ​ខ្ពស់​អាច​ជួយ​រក្សា​ប្រាក់​ចំណេញ​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​អ្នក​ទិញ ហេតុផលផ្សេងគ្នាចាប់ផ្តើមសន្សំ។

3. អ្នកអាចសម្រេចបាននូវការកើនឡើងនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមយ៉ាងងាយស្រួល ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ការទិញណាមួយ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមលក់ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ អ្នកត្រូវអនុវត្តសកម្មភាពមួយចំនួន៖

• កំណត់ថាផលិតផលណាមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាទាក់ទងទៅនឹងផលិតផលជាក់លាក់;
• សរសេរព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់អ្នកលក់។ វាគួរតែរាយបញ្ជីគុណសម្បត្តិចម្បងនៃផលិតផលទាំងអស់ ហេតុផលដែលលើកទឹកចិត្តអ្នកទិញឱ្យទិញអ្វីមួយបន្ថែម ក៏ដូចជា analogues ថ្លៃជាង និងថោកជាងនៃផលិតផល។
• ត្រូវប្រាកដថាឯកសារជំនួយមានសម្រាប់អ្នកលក់ម្នាក់ៗ (ជាធម្មតាព័ត៌មានជំនួយត្រូវបានបោះពុម្ពលើ ផ្នែកខាងបញ្ច្រាស សម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយឈរនៅច្រកចេញ);
• ចូលរួមអតិថិជនក្នុងការត្រួតពិនិត្យការងាររបស់អ្នកលក់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ វាគឺមានតម្លៃព្យួរសញ្ញាសម្គាល់៖ "ប្រសិនបើនៅពេលទិញផលិតផល N អ្នកលក់មិនបានផ្តល់ឱ្យអ្នកឱ្យស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយផលិតផល M អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានអំណោយ!"

ឧទាហរណ៍៖ ក្រវ៉ាត់ក បន្ថែមលើអាវ កាបូប បន្ថែមលើកាបូប។ល។

លទ្ធផល៖ ជាមធ្យម 25% នៃអ្នកទិញឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្តល់ជូនដើម្បីទិញផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ។ ប្រាក់ចំណេញនឹងកើនឡើង 10-15% ។

4. មិនដឹង របៀបបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម? កុំទុកអតិថិជនដៃទទេ!

ប្រសិនបើអតិថិជនកំពុងចាកចេញពីហាងហើយដោយគ្មានការទិញនោះ នៅច្រកចេញ អ្នកលក់អាចធ្វើឱ្យគាត់មានការផ្តល់ជូនដែលពិបាកនឹងបដិសេធ៖ ទិញផលិតផលក្នុងតម្លៃពិសេស។ នៅក្នុងហាងធំៗ មុខងារនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយតារាងលក់ និងផ្ទាំងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដែលអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ចំពោះតែអ្នកដែលចាកចេញប៉ុណ្ណោះ។

ឧទាហរណ៍៖ ហាង Top Shop មានកន្លែងព្យួរនៅច្រកចេញជាមួយនឹងតម្លៃចរចា ចំណែកហាង Zara មានតារាងលក់ជាមួយនឹងទំនិញបញ្ចុះតម្លៃជាច្រើន។

លទ្ធផល៖ ជាការពិតណាស់ ការលក់មិនអាចនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញច្រើននោះទេ ប៉ុន្តែពួកគេផ្តល់ឱកាសដើម្បីបង្កើនការលក់ (បង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម) នាពេលអនាគត ពោលគឺ៖

• ជួយបង្កើតការទុកចិត្ត និងចាកចេញ ចំណាប់អារម្មណ៍រីករាយពីអ្នកទិញថ្មី;
• បង្កើនការបំប្លែង (នោះគឺចំនួនអ្នកទស្សនាហាងដែលបានទុកវាជាមួយនឹងការទិញ);
• អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន (នៅពេលបំពេញកម្រងសំណួរជាថ្នូរនឹងការបញ្ចុះតម្លៃឬការផ្តល់ជូនពិសេស);
• ផ្តល់ឱកាសដើម្បីបង្កើនបរិមាណនៃការទិញជាបន្តបន្ទាប់ដែលអតិថិជនថ្មីនឹងធ្វើ (សម្រាប់នេះ ឧបករណ៍ទីផ្សារត្រូវបានប្រើប្រាស់ - ប័ណ្ណផ្សព្វផ្សាយ វិញ្ញាបនបត្រ ប័ណ្ណ។ល។)។

ទាំងបួននេះ។ វិធីសាមញ្ញជួយ បង្កើនទំហំនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបាន លុយកាន់តែច្រើនពីអតិថិជនរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញកំហុស សូមរំលេចអត្ថបទមួយ ហើយចុច បញ្ជា (Ctrl)+បញ្ចូល.

ដើម្បីគណនាការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម តម្លៃរួមចំនួននៃការទិញសម្រាប់រយៈពេលចែកនឹងចំនួនមូលប្បទានប័ត្រដែលបានចេញសម្រាប់រយៈពេលដូចគ្នា។ តម្លៃដែលទទួលបានកាន់តែខ្ពស់។ តម្លៃកាន់តែច្រើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម។

ដូច្នេះតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនបរិមាណនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម?

វិធីសាស្រ្តលេខ 1 ។ ការលក់បន្ថែម

ការអនុវត្តបង្ហាញថានៅពេលទិញផលិតផលចាំបាច់ មនុស្សច្រើនតែយល់ស្របនឹងសំណើទិញអ្វីផ្សេងទៀត។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ជាឧទាហរណ៍ សូមពិចារណាករណីដែលអតិថិជនបានទិញថ្នាំលាបជញ្ជាំងពីអ្នក។ ផ្តល់ជូនគាត់ឱ្យទិញជក់ឬក្រឡុកដែលមានគុណភាពសម្រាប់គូរ។ អាថ៌កំបាំងនៅទីនេះគឺថាផលិតផលដែលភ្ជាប់មកជាមួយមិនគួរមានតម្លៃថ្លៃជាងផលិតផលចម្បងនោះទេ។

វិធីសាស្រ្តមួយទៀតនៃការលក់បន្តគឺដាក់វត្ថុតូចៗដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងតំបន់ពិនិត្យចេញ។ ការរៀបចំនេះជំរុញឱ្យអ្នកទិញធ្វើការទិញដោយអន្ទះអន្ទែង។

វិធីសាស្រ្តលេខ 2 ។ ឥទ្ធិពលយុថ្កា

នៅទីនេះ យើងកំពុងនិយាយអំពីការចុះថ្លៃឬការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផល។ អេ ករណីនេះអ្នកទិញមាននិន្នាការប្រៀបធៀប តម្លៃថ្មី។(នៅការបញ្ចុះតម្លៃ) ជាមួយនឹងតម្លៃដើមដែលបង្ហាញនៅលើស្លាកតម្លៃ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរគាត់មិនវិភាគភាពប្រាកដនិយមនៃតម្លៃទាំងនេះនិងការឆ្លើយឆ្លងរបស់ពួកគេទៅនឹងតម្លៃទីផ្សារជាមធ្យមនោះទេ។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ជាឧទាហរណ៍ ពិចារណាការលក់។ ទោះបីជាមានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងតម្លៃដំបូងនៃទំនិញក៏ដោយ អ្នកទិញមើលឃើញអត្ថប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់នៅក្នុងភាពខុសគ្នារវាងតម្លៃដំបូង និងការបញ្ចុះតម្លៃ។ តាមក្បួនមួយ អត្ថប្រយោជន៍បែបនេះធ្វើឱ្យអ្នកទស្សនាទិញទំនិញ។

វិធីសាស្រ្តលេខ 3 ។ អត្ថប្រយោជន៍កញ្ចប់ធំជាង

ការ​លក់​ទំនិញ​ជា​ញឹក​ញាប់​នៃ​ទំហំ​ធំ​អាច​បង្កើន​ចំនួន​វិក្កយបត្រ​មធ្យម​យ៉ាង​ខ្លាំង។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ឧទាហរណ៍មួយគឺការលក់កាហ្វេនៅ McDonald's ។ ប្រសិនបើអតិថិជនបញ្ជាទិញឡាតេ នោះសំណួររបស់អ្នកគិតលុយ៖ "តូច ឬធំ?" គាត់ទំនងជាឆ្លើយថា "ធំ" ទោះបីជាមួយតូចនឹងសមនឹងគាត់ក៏ដោយ។

វិធីសាស្រ្តលេខ 4 ។ ប្រាក់រង្វាន់

មានវិធីជាច្រើនក្នុងការទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ ប៉ុន្តែភាគច្រើននៃពួកវាត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់លទ្ធភាពសម្រាប់អ្នកទិញក្នុងការទទួលបានប្រភេទនៃការបន្ថែមមួយចំនួន ប្រសិនបើគាត់ធ្វើការទិញក្នុងតម្លៃជាក់លាក់មួយ។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ឧបមាថាការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមនៅក្នុងហាងគឺ 850 រូប្លិ៍។ អ្នកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនឱ្យទិញទំនិញរហូតដល់ 1000 rubles ហើយក្នុងករណីនេះ ទទួលបានអំណោយពីហាងដោយឥតគិតថ្លៃ (សម្រាប់ 1 kopeck) ។ តាមក្បួននេះដំណើរការដោយគ្មានកំហុស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បុគ្គលិកហាងត្រូវណែនាំថាតើទំនិញណាខ្លះកំពុងចូលរួមក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ។

វិធីសាស្រ្តលេខ 5 ។ គណិតវិទ្យាខុស

នេះបង្កប់ន័យការកាន់ការផ្សព្វផ្សាយ "1 + 1 = 3", "2 + 1 = 4" ឬការលក់ផលិតផលផ្សេងៗគ្នាជាឈុតដែលនីមួយៗ ធាតុផ្សំចំណាយកាន់តែច្រើនដោយខ្លួនឯង។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

អ្នកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជននូវឈុតដែលត្រៀមរួចជាស្រេចនៅក្នុងហាងទឹកអប់ ដែលមានដូចជា eau de parfum ទឹកដោះគោសម្រាប់រាងកាយ និងសាប៊ូដែលមានម៉ាកដូចគ្នា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះតម្លៃនៃឈុតបែបនេះនឹងទាបជាង 20% នៅក្នុងករណីនៃការទិញផលិតផលនីមួយៗដោយឡែកពីគ្នា។

វិធីសាស្រ្តលេខ 6 ។ ការដឹកជញ្ជូនគឺឥតគិតថ្លៃ

វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់នៅពេលធ្វើពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ចូរនិយាយថាតម្លៃនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមនៅក្នុងហាងអនឡាញរបស់អ្នកគឺ 2000 រូប្លិ៍ហើយការដឹកជញ្ជូនការទិញគឺ 200 រូប្លិ៍។ ចំនួនទឹកប្រាក់កំណត់ត្រូវបានកំណត់ឧទាហរណ៍ 3000 rubles ។ ការទិញក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់លើសពីដែនកំណត់នេះធានាដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃរបស់អតិថិជន។

វិធីសាស្រ្តលេខ 7 ។ ការបង្ហាញទំនិញត្រឹមត្រូវ។

ការដាក់ទំនិញឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅលើធ្នើនៃហាងជួយបង្កើនបរិមាណនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម។ ជាញឹកញាប់ពួកគេប្រើបច្ចេកទេសបែបនេះជាទីតាំងនៃទំនិញមួយចំនួនដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមផលិតផលផ្សេងៗគ្នា។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ជាឧទាហរណ៍ សូមពិចារណាហាង monobrand សម្លៀកបំពាក់ស្ត្រី. វាជាការត្រឹមត្រូវក្នុងការដាក់ទំនិញនៅជិតៗដែលបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក (សម្លៀកបំពាក់ ស្បែកជើង គ្រឿងប្រើប្រាស់)។

វិធីសាស្រ្តលេខ 8 ។ ផ្តល់ជូនផលិតផលថោកជាង

វាជារឿយៗកើតឡើងដែលអតិថិជនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងរយៈពេលយូរមុនពេលទិញផលិតផលថ្លៃ។ ព្យាយាមផ្តល់ឱ្យគាត់នូវ analogue មួយក្នុងតម្លៃទាប និងផលិតផលពាក់ព័ន្ធមួយចំនួនទៀតជាមួយនឹងរឹមសំខាន់ ដោយពន្យល់ថាគាត់ទទួលបានឱកាសដើម្បីទិញរបស់ចាំបាច់ពីរសម្រាប់ប្រាក់នេះក្នុងពេលតែមួយ។ វិធីសាស្រ្តនេះមិនត្រឹមតែបង្កើនបរិមាណនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកទស្សនាយ៉ាងសំខាន់ចំពោះវត្ថុពាណិជ្ជកម្មផងដែរ។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកទិញសង្ស័យពីការណែនាំនៃការទិញកំសៀវអគ្គិសនីរបស់ម៉ាកល្បីនោះ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យគាត់ទិញ analogue ដែលមានមុខងារ និងការរចនាដូចគ្នាក្នុងតម្លៃទាប ហើយថែមទាំងមានម៉ាសុីនកំដៅបន្ថែមពីលើវាទៀតផង។ .

វិធីសាស្រ្តលេខ 9 ។ ការបញ្ចុះតម្លៃ, ការផ្សព្វផ្សាយ, ការលក់

ការរក្សាការផ្សព្វផ្សាយសម្រាប់ថ្ងៃបុណ្យ ក៏ដូចជាការលក់តាមរដូវកាល អាចបង្កើនចំនួននៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមនៅក្នុងកន្លែងជួញដូររបស់អ្នក។

តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ហាងសង្វាក់ជាច្រើនមានកន្លែងពិសេសដែលទំនិញបញ្ចុះតម្លៃមានទីតាំងនៅ។ ប្រសិនបើអ្នកទស្សនាឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "អ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅតម្លៃ 450" ឬ "មានតែថ្ងៃនេះ 50% ប៉ុណ្ណោះ" គាត់នឹងចាត់ទុកថាវាសមហេតុផលសម្រាប់ខ្លួនគាត់ក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីស្ថានភាព និងទិញរបស់ជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។

សរុបសេចក្តីមក ខ្ញុំចង់កត់សម្គាល់ថា វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការព្យាយាម វិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាបង្កើនចំនួននៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម, ជ្រើសរើស ជម្រើសសមស្របជាក់លាក់ចំពោះទិសដៅរបស់អ្នក ហើយផ្លាស់ប្តូរពួកវាម្តងម្កាល។ ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកទាំងអស់នឹងជួយមិនត្រឹមតែបង្កើនកម្រិតនៃការលក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកទស្សនាចំពោះគ្រឹះស្ថានរបស់អ្នក ដែលត្រូវបានធានាថានឹងធ្វើឱ្យពួកគេជាច្រើនក្លាយជាអតិថិជនធម្មតារបស់អ្នក។

ដំណើរការលក់គឺជាប្រភេទនៃសូចនាករសំខាន់ដែលពាណិជ្ជករទទួលបានព័ត៌មានលាក់បាំងអំពីភាពជោគជ័យ ឬបរាជ័យក្នុងអាជីវកម្មដោយកំណត់ចំនួនការទិញជាមធ្យម។

ហើយបរិមាណកាន់តែច្រើន ប្រាក់ចំណេញកាន់តែច្រើនត្រូវបានទទួលនៅទីបញ្ចប់។ នៅពេលដែលអ្នកទិញសក្តានុពលក្លាយជាការពិត អ្នកលក់នៅពេលនេះត្រូវចាត់វិធានការអតិបរមាដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីឱ្យអតិថិជនទិញលើសពីការគ្រោងទុក។ នេះគឺជាវិធីមូលដ្ឋានមួយចំនួនដើម្បីអនុវត្តពួកវា។

1. ជួយអតិថិជនទិញកាន់តែច្រើន.

មធ្យោបាយសំខាន់ដែលមានវត្តមាននៅក្នុងហាងលក់រាយស្ទើរតែទាំងអស់គឺនៅពេលទិញផលិតផល ព្យាយាមផ្តល់ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធដោយភាពវៃឆ្លាត។ មានបន្ទាត់ស្តើងណាស់នៅទីនេះវាចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់ជូនមិនមែនដាក់។ អ្នកទិញមានអារម្មណ៍ល្អណាស់ ជម្រើសទីពីរ ហើយការតស៊ូអាចបន្លាចពួកគេទៅឆ្ងាយប៉ុណ្ណោះ។

នៅ glance ដំបូង, នេះមើលទៅសាមញ្ញណាស់។ ប៉ុន្តែកុំគិតថាដោយដាក់ឧទាហរណ៍ម្សៅ bleach ឬកន្ត្រកបោកគក់នៅជិតម៉ាស៊ីនបោកគក់ អ្នកទិញប្រាកដជាទិញវា។ ក្នុង​ករណី​ភាគ​ច្រើន​មក​ដល់​ហាង​អតិថិជន​កំពុង​តែ​ដេញ​តាម គោលបំណងច្បាស់លាស់ធ្វើការទិញនូវអ្វីដែលបានគ្រោងទុក ហើយប្រហែលជាមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធដែលបានបង្ហោះ។

មនុស្សទាំងអស់ចូលចិត្តមានអារម្មណ៍ថាមានការយកចិត្តទុកដាក់ទាក់ទងនឹងខ្លួនឯង និងអតិថិជនជាពិសេស។ យ៉ាងណាមិញមិនមានអ្វីស្មុគស្មាញក្នុងរឿងនេះទេ។ នេះទាមទារសមត្ថភាពរបស់អ្នកលក់ក្នុងការជ្រើសរើសពាក្យត្រឹមត្រូវដើម្បីផ្តល់ផលិតផលបន្ថែម ប៉ុន្តែដើម្បីឱ្យវាអាចប្រើបានជាមួយប្រភេទដែលទទួលបាន។

វិធីសាស្រ្តនេះគឺសាមញ្ញតាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងការប្រើប្រាស់ រឿងសំខាន់គឺបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យផ្តល់ជូនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងតែមួយគត់ ដោយមិនប្រើសម្ពាធតិចតួចបំផុត។

2. រៀនលក់ កុំយកផលិតផលនោះមកដាក់លើអតិថិជន.

បន្ទាប់ពីបានអានវិធីសាស្រ្តដំបូង អ្នកប្រហែលជាមានអារម្មណ៍ថាអ្នកលក់របស់យើងគ្រាន់តែអាចដាក់ទំនិញបាន ហើយអ្នកទិញខ្លួនឯងមិនចូលចិត្តយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលនេះ។ ដូច្នេះ វាមិនមែនជាការឥតប្រយោជន៍ទេដែលនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តដំបូងឃ្លាអំពីបន្ទាត់ដ៏ល្អរវាងការដាក់ និងសំណើបានឈរចេញជាច្រើនដង។

យល់ស្រប អ្នកក៏មិនចូលចិត្តវាដែរ ប្រសិនបើនៅពេលទិញ ឧទាហរណ៍ ត្រីទឹកកកស្រស់ អ្នកលក់នឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវម្សៅលាងសម្អាតថ្មី ដែលឥឡូវនេះត្រូវបានលក់ក្នុងតម្លៃបញ្ចុះតម្លៃ។ ការដាក់យ៉ាងច្បាស់លាស់បែបនេះនឹងមិនផ្គាប់ចិត្តនរណាម្នាក់ឡើយ វានឹងបន្សល់ទុកតែអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្តចំពោះហាង ហើយមិនមែនជាការពិតដែលថាអតិថិជននេះនឹងបង្ហាញខ្លួនម្តងទៀតនោះទេ។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកលក់ផ្តល់ទឹកជ្រលក់ ឬគ្រឿងទេសសមរម្យសម្រាប់ចម្អិនត្រី នោះអ្នកទិញនឹងមិនមានការងឿងឆ្ងល់ ឬឈ្លានពាននោះទេ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ គាត់នឹងមានអារម្មណ៍ថាគាត់គឺជាភ្ញៀវដ៏សំខាន់របស់ស្ថាប័ននេះ។

3. រៀនដើម្បីកំណត់អ្វីដែលត្រូវផ្តល់ជូន.

ពិចារណាវិធីសាស្រ្តដែលអាចកើតមានជាច្រើនរបស់អ្នកលក់ចំពោះអ្នកទិញ។

* នេះគឺជាការផ្តល់ជូនធម្មតា។ ប្រភេទជាក់លាក់មួយ។ទំនិញ ឬសេវាកម្ម។ វិធីសាស្រ្តនេះ, ច្រើនជាងពេលណាទាំងអស់, គឺសមយ៉ាងល្អសម្រាប់ម្ចាស់តូចដែលមានផលិតផលជាច្រើននៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងហាងកាហ្វេ កាហ្វេ ឬតែកំពុងដំណើរការ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរំលឹកអំពីពួកគេជានិច្ច។ សម្រាប់ច្រើនទៀត អាជីវកម្មធំអ្នកត្រូវកំណត់ផលិតផលដែលពេញនិយមបំផុត ដែលត្រូវបានទិញដោយមនុស្សស្ទើរតែគ្រប់គ្នា។

* វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើវិជ្ជាជីវៈ និងការសង្កេតរបស់អ្នកលក់។ ប្រសិនបើគាត់យកចិត្តទុកដាក់គ្រប់គ្រាន់ គាត់ប្រហែលជាដឹងរួចហើយនូវអ្វីដែលជាធម្មតាត្រូវបានទិញបន្ថែមសម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់មួយ។ ជាធម្មតា ឃ្លា​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​នៅ​ក្នុង​ករណី​នេះ​ដូចជា "ជាមួយ​នឹង​ផលិតផល​នេះ​អ្នក​ទទួល​បាន ... " ឬ "សម្រាប់​ផលិតផល​នេះ អ្នក​អាច​នឹង​ត្រូវ​ការ ... " និង​ដូច្នេះ​នៅ​លើ​។

* នៅទីនេះអ្នកត្រូវការការស្រមើលស្រមៃដែលមានសុខភាពល្អរបស់អ្នកលក់។ សមត្ថភាពក្នុងការទស្សន៍ទាយសម្រាប់គោលបំណងអ្វីដែលទំនិញត្រូវបានទិញគឺជាការពិតមួយដែលបង្ហាញពីបទពិសោធន៍។ សូមមើលពីរបៀបដែលបុរសវ័យក្មេងម្នាក់ទទួលបានស្ត្រី ទឹកបង្គន់យើងអាចសន្មត់ថានេះគឺសម្រាប់អំណោយដល់ក្មេងស្រី។ ដោយផ្អែកលើនេះ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យគាត់នូវក្រែមផ្សេងៗ ឡេពីស៊េរីដូចគ្នា។

* នេះជារឿងសំខាន់ ជំនាញផ្លូវចិត្តទីប្រឹក្សាដោយឯករាជ្យ "ដូចជាប្រសិនបើដោយវិធី" ដើម្បីស្វែងយល់អំពីគោលបំណងនៃដំណើរទស្សនកិច្ចពីអ្នកទិញ។ វាក៏នឹងតម្រូវឱ្យមានសមត្ថភាពក្នុងការប្រមើលមើលបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជនផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ យុវជនដូចគ្នាដែលទិញទឹកអប់។

គាត់អាចត្រូវបានសួរសំណួរថា "តើអ្នកចង់បង្ហាញអំណោយដល់ស្ត្រីជាទីស្រឡាញ់របស់អ្នកទេ?" ដោយបានប្រាប់ក្មេងស្រីនោះអ្នកមិនអាចទាយពីស្ថានភាពជាក់ស្តែងបានទេ។ យ៉ាងណាមិញ ស្ត្រីនេះអាចជាម្តាយ។ រឿងសំខាន់នៅពេលសួរសំណួរគឺត្រូវព្យាយាមឱ្យអតិថិជនធ្វើការទំនាក់ទំនង។ ហើយបន្ទាប់ពីចម្លើយដែលទទួលបានប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបានសូមផ្តល់ផលិតផលដែលនឹងចាប់អារម្មណ៍គាត់។

4. ប្រើស្គ្រីប.

ទាំងនេះគឺជាសំណួរ ឬចម្លើយដែលគិតទុកជាមុន។ ការណែនាំបែបនេះនឹងមានប្រយោជន៍ច្រើនក្នុងការងាររបស់អ្នកលក់ដែលកំពុងចាប់ផ្តើមអាជីពរបស់គាត់។ ឃ្លាបែបនេះអាចរក្សាអ្នកទិញនៅក្នុងទឹកដីរបស់អ្នក ហើយដោយហេតុនេះបង្កើនចំនួននៃការទិញ។

ឧទាហរណ៍នៅក្នុងហាងកាហ្វេដូចគ្នា។ ដោយឃើញថាអតិថិជននឹងចាកចេញពីស្ថាប័ន អ្នករត់តុដែលមានធនធានប្រាកដជានឹងសួរថា៖ «យ៉ាងម៉េច? តើអ្នកចាកចេញពីពួកយើងហើយឬនៅ? ដោយ​មិន​បាន​សាក​ល្បង​បង្អែម​ដែល​មាន​លក្ខណៈ​ពិសេស​របស់​យើង?» មនុស្សប្រាំបួននាក់ក្នុងចំណោមដប់នាក់នៅក្នុងករណីបែបនេះនឹងបន្តព្យាយាមវា ហើយដោយហេតុនេះបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។

5. នៅប្រវែងដៃ.

វិធីសាស្រ្តនេះមាននៅក្នុងប្លង់ត្រឹមត្រូវនៃផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធនៅជិតមេ នៅជិតគ្រប់គ្រាន់។ ប្រសិនបើវាជាអ្នកថតខ្សែអាត់ ចម្ងាយមិនសំខាន់ដាក់កាសែតនៅជាប់តែ - បង្អែមផ្សេង។

កម្មវិធីនៃវិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងហាងសេវាកម្មខ្លួនឯង។ វាមិនមែនសម្រាប់អ្វីនោះទេ ដែលនៅក្នុងឡានរថភ្លើងគ្រប់ទីកន្លែងនៅលើតុមានផ្លែឈើ ខូឃី គ្រាប់។ យ៉ាងណាមិញបំណងប្រាថ្នាកើតឡើងភ្លាមៗហើយវាមិនមែនជាការពិតដែលថារហូតដល់មនុស្សម្នាក់ឈានដល់អាហារប៊ូហ្វេបំណងប្រាថ្នានេះនឹងនៅតែមានជាមួយគាត់។

6. នាំមក កុំផ្តល់ជូន.

នៅពេលដែលអតិថិជនបានឃើញផលិតផលដែលផ្តល់ជូនដោយភ្នែករបស់គាត់ បំណងប្រាថ្នារបស់គាត់ក្នុងការទិញវាកើនឡើងកាន់តែច្រើន។ នៅក្នុងហាងកាហ្វេដូចគ្នាតាមសំណើរបស់អតិថិជនដើម្បីនាំយកនំមួយដាក់ប្រភេទជាច្រើននៅលើចាន។ ហើយ​ធានា​ថា​គាត់​នឹង​ភ្លេច​ថា​គាត់​ចង់​បាន​តែ​មួយ​ប៉ុណ្ណោះ។

7. ប្រាប់អតិថិជនកន្លែងដែលត្រូវទិញបន្ថែម.

នេះ​សំដៅ​ទៅ​លើ​ទីតាំង​ដំឡើង​ដែល​បង្ហាញ​ពី​ទីតាំង​នៃ​ប្រភេទ​ផលិតផល​នីមួយៗ ដូច្នេះ​ដើម្បី​និយាយ​គឺ​ជា​ប្រភេទ​ផែនទី។ កម្មវិធីនេះគឺស័ក្តិសមបំផុតសម្រាប់អ្នកដែលខ្មាស់អៀន ឬមិនសម្រេចចិត្ត។ អតិថិជនបានទិញផលិតផលហើយ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែខ្មាស់អៀនក្នុងការសួរអំពីទីតាំងរបស់ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយនៅទីនេះមានសញ្ញាព័ត៌មានបែបនេះមកជួយសង្គ្រោះ។

8. ច្របាច់រាល់ដំណក់ចុងក្រោយ.

ភារកិច្ចនៅទីនេះគឺទិញទំនិញបន្ថែមសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលនៅសល់។ នៅក្នុងហាងកាហ្វេ សម្រាប់តែមួយពែង របារសូកូឡា ឬបង្អែមអាចត្រូវបានផ្តល់ជូន។ ឥឡូវនេះហាងជាច្រើនកំពុងផ្តល់ជូនយ៉ាងសកម្មក្នុងការបំពេញគណនីនៅលើទូរស័ព្ទ។ វាក៏សំខាន់ផងដែរសម្រាប់បុរសម្នាក់ដែលទិញឈុតខ្លួនឯងដើម្បីផ្តល់អ្វីមួយពីតុរប្យួរខោអាវរបស់ស្ត្រីដោយប្រកែកថាប្រពន្ធរបស់គាត់នឹងពេញចិត្ត។ មានជម្រើសជាច្រើន រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺធនធានរបស់អ្នកលក់។

9. ខ្ចប់ទំនិញមិនល្អ.

នៅក្នុងការបកប្រែ "កញ្ចប់" មានន័យថា "វេចខ្ចប់" ។ ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺដាក់ទំនិញពីរប្រភេទដូចគ្នាក្នុងកញ្ចប់មួយ។ វិធីសាស្រ្តនេះប៉ះពាល់ដល់អ្នកទិញយ៉ាងខ្លាំងនៅកម្រិតនៃ subconscious របស់គាត់។ យ៉ាងណាមិញ អ្នក​រាល់​គ្នា​ដឹង​ជា​យូរ​មក​ហើយ​ថា ទិញ​ជា​ដុំៗ តម្លៃ​គឺ​ថោក​ជាង។ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកនឹងបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក កម្ចាត់ប្រាក់បញ្ញើទំនិញនៅលើធ្នើ ក៏ដូចជាសមតុល្យដែលមិនបានទាមទារ។

វិធីសាស្រ្តនេះមិនទាមទារការចំណាយច្រើននោះទេ ប្រសិនបើការផ្សព្វផ្សាយនេះមិនជោគជ័យ អ្នកអាចផ្តាច់ទំនិញដោយដុំបានគ្រប់ពេល។

ហើយនេះមិនមែនជាបញ្ជីវិធីទាំងអស់ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជននោះទេ។ សូម្បីតែដោយប្រើជម្រើសខាងលើក៏ដោយ អ្នកអាចបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកយ៉ាងសំខាន់។

នៅពេលដែលអតិថិជនបានមកដល់ហាងលក់រាយរួចហើយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការលក់ផលិតផលចាំបាច់ឱ្យគាត់ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជាដំបូងប្រធានហាងគួរតែគិតពីរបៀបបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមនៅក្នុងហាង។ គាត់ត្រូវតែដឹងពីមធ្យោបាយសំខាន់ៗដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះហើយអាចអនុវត្តវាបាន។

គ្រោងការណ៍ចម្បងសម្រាប់ការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម

បច្ចេកទេសសម្រាប់ការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមធ្វើការសូម្បីតែនៅក្នុងហាងតូចៗក៏ដោយ។ រឿងចំបងគឺជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រទាំងនោះយ៉ាងពិតប្រាកដដែលនឹងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ច្រកចេញនេះ។

អ្នកអាចបង្ខំអ្នកទិញឱ្យទិញទំនិញក្នុងបរិមាណច្រើនតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

1. លក់ជាឈុត ឬជាឈុត។
2. បង្កើនការលក់ផលិតផលសំខាន់ៗ។
3. ទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទិញចំពោះផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ។
4. ជំរុញ តម្លៃ​មធ្យមទំនិញក្នុងការចំណាយនៃការចាត់ថ្នាក់ថ្លៃជាង។
5. ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកទិញជាមួយនឹង "មេដែក" ខាងលើ។
6. លើកទឹកចិត្ត និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកឱ្យឆ្លងកាត់ការលក់ និងបង្កើនការលក់។

វិធីសាស្រ្តដែលបានរាយបញ្ជីនីមួយៗនៃការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមមានអាថ៌កំបាំងនៃការអនុវត្តផ្ទាល់របស់វា ដែលនឹងត្រូវបានពិភាក្សាលម្អិតបន្ថែមខាងក្រោម។

ការលក់ទំនិញស្មុគស្មាញ

មនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាមានតម្រូវការខ្លាំងជាងមុនសម្រាប់ផលិតផលដែលជាផ្នែកនៃសមាសភាពប្រធានបទ។ ចិត្តបង្ហាញមិនត្រឹមតែផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែរូបភាពលម្អិតរបស់វានៅក្នុងការកំណត់ជាក់ស្តែង។ ឧទាហរណ៏មួយនឹងជាសំណុំនៃស្រាបៀរនិងនំកែកឃឺ, កន្សែងជាមួយជែលផ្កាឈូក, រ៉ូបជាមួយនឹងកាបូបដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។

នៅពេលបង្កើត និងលក់កញ្ចប់ ច្បាប់ខាងក្រោមត្រូវតែគោរព៖

1. ច្បាប់ចម្លងនៃកញ្ចប់ត្រូវតែដាក់បង្ហាញដើម្បីឱ្យអ្នកទិញគ្រប់រូបអាចមើលឃើញវា។
2. តម្លៃនៃសំណុំគួរតែទាបជាងតម្លៃទំនិញដាច់ដោយឡែកបន្តិច។
3. សំណុំគួរតែរួមបញ្ចូលផលិតផលដែលមានប្រាក់ចំណេញខ្ពស់ដែលធានានូវលទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចនៃការលក់របស់វា។
4. ដើម្បីជំរុញការចង់ទិញឈុតមួយ វាត្រូវបានណែនាំអោយដាក់វានៅលើកន្លែងឈរ ឬ mannequin ដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងវិជ្ជមាន។
5. តម្រូវឱ្យអ្នកលក់ជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃកញ្ចប់ ប៉ុន្តែដោយគ្មានសម្ពាធក្នុងការទិញវា។
6. វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យបង្កើតសមាសភាពនៃផលិតផល 3-4 ។

ការលក់ក្នុងមួយឈុតគឺ នៅក្នុងវិធីអកម្មបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសនៅក្នុងការបង្កើតរបស់វាវាចាំបាច់ដើម្បីយកចិត្តទុកដាក់លើរូបរាង។

ដើម្បីជ្រើសរើសទំនិញត្រឹមត្រូវ ចាំបាច់ត្រូវកំណត់មុខតំណែងដែលកំពុងដំណើរការ និងពិចារណាពីលទ្ធភាពនៃការផ្សំពួកវាជាមួយផលិតផលផ្សេងទៀត។

វិធីបង្កើនការលក់ផលិតផលសំខាន់ៗ

ជាមួយនឹងការទិញទំនិញប្រចាំថ្ងៃ អ្នកទិញស្ទើរតែតែងតែទទួលបាន បរិមាណដ៏ច្រើន។ទំនិញលើសពីការបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មានទម្ងន់តិចជាងគាត់នឹងមិនបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនទេ។ ប៉ុន្តែទម្ងន់លើសគឺអាចទទួលយកបាន។ រឿងចំបងគឺត្រូវសួរអ្នកទិញថាតើបរិមាណបែបនេះនឹងសមនឹងគាត់ដែរឬទេ។

នៅពេលលក់ផលិតផល សម្លៀកបំពាក់ ទំនិញប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការផ្តល់ជូនអតិថិជនឱ្យទិញផលិតផលស្រដៀងគ្នាបន្ថែមទៀត។ វិធីសាស្រ្តខាងក្រោមអាចជួយក្នុងរឿងនេះ៖

1. ការទិញលក់ប្រកបដោយការគិតគូរ។ វាសំខាន់ណាស់ដែលអតិថិជននៅពេលចូលមើលហាងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ ចំនួនអតិបរមាទំនិញ។
2. ធ្វើការបញ្ចុះតម្លៃនៅពេលទិញផលិតផលស្រដៀងគ្នាជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។
3. មិនគួរផ្តល់ជូនអតិថិជនឱ្យទិញសំលៀកបំពាក់ ឬអាវយឺតផ្សេងទៀតទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែប្រាប់គាត់អំពីឱកាសបែបនេះជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ។ ជាឧទាហរណ៍សូមនិយាយថាផ្កាកុលាបចំនួន 7 នឹងមើលទៅស្រស់ស្អាតជាង 5 ។
4. បន្ទាប់ពី ជម្រើសចុងក្រោយអតិថិជននៃវត្ថុនៃការទិញដើម្បីផ្តល់ជូនដើម្បីពិចារណាជម្រើសបន្ថែម។
5. ទាក់ទាញអតិថិជនជាមួយនឹងទំនិញផ្សព្វផ្សាយថោក ខណៈពេលដែលលក់ផលិតផលដែលមានប្រាក់ចំណេញខ្ពស់ក្នុងពេលតែមួយ។
6. ខ្ចប់ទំនិញជាកញ្ចប់ធំ។

សកម្មភាពខុសឆ្គងនៅពេលលក់ទំនិញបន្ថែមគឺជាសម្ពាធលើអតិថិជន។ ដូច្នេះ អ្នកលក់ជួបប្រទះនឹងការភ័យខ្លាចយ៉ាងខ្លាំងនៃការបដិសេធ ហើយអ្នកទិញបដិសេធការផ្តល់ជូននេះ ដោយសារតែសម្ពាធផ្លូវចិត្តដែលយល់ឃើញ។ ជាលទ្ធផល អ្នកទាំងពីរមានអារម្មណ៍ឆ្គាំឆ្គង។

នៅពេលផ្តល់ផលិតផល អ្នកមិនអាចសួរសំណួរបិទបានទេ ដោយកំណត់អតិថិជនត្រឹមចម្លើយពីរ៖ “បាទ/ចាស” ឬ “ទេ”។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការជូនដំណឹងទៅមនុស្សអំពីលទ្ធភាពនៃការទិញបន្ថែមដោយបង្ខំឱ្យគាត់គិតអំពីការណែនាំអំពីការទិញវាដោយខ្លួនឯង។

ការផ្សព្វផ្សាយការទិញផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ

នៅពេលអតិថិជនមកហាង គាត់រំពឹងថានឹងមានបរិមាណទិញជាក់លាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមចិត្តសាស្ត្រ មនុស្សម្នាក់ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការចំណាយ 20-25% ច្រើនជាងការគ្រោងទុក។ វាគឺជាគម្លាតនេះដែលត្រូវតែប្រើដើម្បីបង្កើនចំនួនវិក្កយបត្រជាមធ្យម។

1. ដាក់ ​​racks ជាមួយនឹងផលិតផលដែលមានតំលៃថោក ប៉ុន្តែមានប្រាក់ចំណេញខ្ពស់នៅក្នុងតំបន់ពិនិត្យចេញ។ វាគួរតែត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការគ្របដណ្តប់អាយុអតិបរមា និងសមរម្យសម្រាប់ទាំងបុរស និងស្ត្រី។
2. អ្នកលក់គួរតែចូលរួមក្នុងការលក់ មិនត្រូវឱ្យអ្នកទិញទៅតែជាមួយផលិតផលដែលគាត់មកហាងនោះទេ។
3. ទំនិញតាមរដូវកាលពេញនិយមត្រូវបានណែនាំអោយដាក់ក្នុងស្លាយនៅដើមតំបន់ជួញដូរ។ តម្លៃរបស់ពួកគេគួរតែទាប បង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពអាចរកបាន និងផលិតផលផ្សេងទៀត។
4. ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ជូននូវគ្រឿងបន្លាស់សមរម្យសម្រាប់សម្លៀកបំពាក់ដែលបានលក់នីមួយៗ៖ ខ្សែក្រវ៉ាត់ ក្រវិល ក្រវិល ស្រោមជើង មួក។ល។ ប្រសិនបើអ្នកដោះលែងអ្នកទិញដោយគ្មានពួកគេនោះគាត់នឹងទិញពួកគេពីដៃគូប្រកួតប្រជែង។
5. កុំសួរសំណួរបិទដូចជា "ប្រហែលជាអ្នកត្រូវការខ្សែក?" "តើអ្នកមានពិលទេ?" ។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញអំពីជួរដែលមាននៃផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ។
6. ប្រសិនបើអតិថិជនចង់ទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ វាអាចយល់ព្រមលើការបំប្លែងវាទៅជាការទិញផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ (ឧទាហរណ៍ ការទូទាត់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន)។
7. ប្រសិនបើផលិតផលមានសម្ភារៈប្រើប្រាស់ នោះអ្នកគួរតែណែនាំភ្លាមៗឱ្យទិញគ្រឿងជាច្រើននៃផលិតផលនេះ។
8. នៅលើគេហទំព័រនៃហាងអនឡាញ នៅពេលអានប្លុកព័ត៌មានអំពីផលិតផល ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធគួរតែធ្លាក់ចូលទៅក្នុងវិសាលភាពនៃទិដ្ឋភាពរបស់អតិថិជន។
9. វាចាំបាច់ក្នុងការដាក់ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធនៅលើធ្នើនៅជាប់នឹងផលិតផលសំខាន់ៗដែលពាក់ព័ន្ធ។
10. ប្រសិនបើអតិថិជនបដិសេធមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់ផលិតផលដែលមានម៉ាក អ្នកអាចផ្តល់ analogue ថោកជាង និងគ្រឿងបន្លាស់បន្ថែម។

នៅ glance ដំបូង ការលក់ផលិតផលដែលទាក់ទងគ្នាក្នុងតំលៃថោកគឺងាយស្រួលណាស់ ពីព្រោះអតិថិជនសុខចិត្តចែកលុយដើម្បីទិញពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាទំនងជាថាទំនិញបែបនេះត្រូវបានទិញមុនរួចហើយ ហើយអ្នកទិញមិនត្រូវការវាទេ។ ដូច្នេះដំបូង វាចាំបាច់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណតម្រូវការរបស់មនុស្សនៅក្នុងផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយមានតែបន្ទាប់មកផ្តល់ជូនយ៉ាងសកម្ម។

ការកើនឡើងនៃការចំណាយជាមធ្យមនៃទំនិញ

មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីបង្កើនការចំណាយជាមធ្យមនៃធាតុដែលបានទិញ៖

• បង្កើនការសម្គាល់;
• បង្ខំអតិថិជនឱ្យទិញផលិតផលដែលល្អ និងថ្លៃជាង។

វិធីសាស្រ្តដំបូងគឺមានគ្រោះថ្នាក់ណាស់ព្រោះវាអាចបំភ័យអតិថិជនធម្មតាចេញពីហាងនៅក្នុង រយៈ​ពេល​វែង. ជម្រើសទីពីរដើម្បីបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមគឺល្អបំផុត។

ប៉ុន្តែជារឿយៗផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងមិនមានគុណសម្បត្តិដែលអាចកំណត់បានភ្លាមៗនោះទេ។ ដើម្បីដឹកនាំអតិថិជនទៅរកតម្រូវការទិញផលិតផលបុព្វលាភ លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវបានទាមទារ៖

1. ភាពអាចរកបាននៃជួរនៃផលិតផលស្រដៀងគ្នានៅក្នុងប្រភេទតម្លៃផ្សេងៗគ្នា
2. កាន់ ការអប់រំពិសេសអ្នកលក់ដើម្បីឱ្យពួកគេអាចលក់ផលិតផល "តម្លៃដំបូង" ប្រកបដោយសមត្ថភាព។
3. អ្នកលក់ត្រូវតែចាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ក្នុងការលក់ទំនិញដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង។
4. ផលិតផលដែលថ្លៃគួរទទួលយក កន្លែងល្អបំផុតនៅលើធ្នើ។
5. ការរចនានិង រូបរាងផលិតផលបុព្វលាភគួរប្រៀបធៀបអំណោយផលជាមួយ analogues ថោកជាង។ ជាឧទាហរណ៍ រូបភាពនៅលើទូរទស្សន៍ថ្លៃៗត្រូវបានធ្វើឱ្យភ្លឺ និងឆ្អែតជាងមុនជាពិសេស។
6. មុនពេលពង្រីកជួរដោយសារតែផលិតផលថ្លៃ ៗ អ្នកគួរតែគិតអំពីតម្រូវការរបស់វាក្នុងចំណោមអតិថិជនធម្មតា។
7. ការពិពណ៌នាអំពីវត្ថុមានតម្លៃថ្លៃគួរតែលម្អិតបន្ថែមទៀត។

បច្ចេកទេសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការទិញទៅផ្នែកដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងនេះ ភាគច្រើនជាការរៀបចំ ហើយមិនតម្រូវឱ្យមានការចំណាយសាច់ប្រាក់ទេ។ ការអនុវត្តបង្ហាញថា ការលក់ទំនិញមានសមត្ថកិច្ចក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយអ្នកលក់ដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាល ផ្តល់នូវការកើនឡើងនៃចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយប្រហែល 20% ។ ដូច្នេះភារកិច្ចរបស់អ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មគឺត្រូវដឹងពីសក្តានុពលនេះនៅក្នុងហាងរបស់គាត់។

ការបង្កើត "មេដែក" ខាងលើ

ជាញឹកញាប់នៅក្នុងហាងសំណង់អ្នកអាចរកឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "នៅពេលទិញ xxxx rubles - ការដឹកជញ្ជូនគឺឥតគិតថ្លៃ!" ។ ជំនួសឱ្យការដឹកជញ្ជូន វាអាចផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ អំណោយ ឬសេវាកម្មបន្ថែម។ ដូច្នេះ "មេដែក" ត្រូវបានដាក់នៅចំពោះមុខមនុស្ស - ការទាក់ទាញដែលផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់នៅពេលចំនួននៃការទិញឈានដល់។ តម្លៃជាក់លាក់. គ្រោងការណ៍ដ៏សាមញ្ញនេះសម្រាប់ការបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមគឺអាចរកបានសម្រាប់គ្រប់ហាង។

ហាង​ទាំង​នោះ​ដែល​មាន​ការ​ចូល​រួម​យ៉ាង​ខ្លាំង​គឺ​មាន​ឱកាស​បង្កើន​ការ​លក់​កាន់​តែ​ច្រើន​ថែម​ទៀត។ ការផ្លាស់ប្តូរទៅដោយបានរួមចំណែកដល់ការរីករាលដាលនៃពិសេស។

នៅពេលណែនាំកាតបញ្ចុះតម្លៃ ការគ្រប់គ្រងហាងទទួលបានឱកាសដើម្បីមើលការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមរបស់អតិថិជននីមួយៗដោយឡែកពីគ្នា។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតទំហំបុគ្គលនៃ "មេដែក" ដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយបង្កើនវាពីមួយខែទៅមួយខែ។ ជាលទ្ធផលក្នុងមួយឆ្នាំ អតិថិជនម្នាក់ៗនឹងទិញផលិតផលនៅក្នុងហាងសម្រាប់ចំនួនអតិបរមាដែលអាចធ្វើទៅបាន។

វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាទំហំនៃនុយត្រូវតែត្រូវបានកែសម្រួលជានិច្ចដើម្បីគណនីសម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃការឈានដល់វាដោយអ្នកទិញ។

លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យលក់

អ្នកលក់រាយកំពុងភ្ជាប់ប្រាក់រង្វាន់របស់អ្នកលក់កាន់តែខ្លាំងទៅនឹងការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យម។ ប្រសិនបើ អ្នកអាចតាមដានសូចនាករនេះយ៉ាងងាយស្រួលសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗនៅក្នុង គណនីផ្ទាល់ខ្លួន OFD កម្រិតល្អបំផុតនៃការពឹងផ្អែកនៃបុព្វលាភលើចំនួននៃការលក់មួយគឺ 70% ។

អ្នក​អាច​អនុវត្ត​វិធី​នេះ​បាន​សូម្បី​តែ​នៅ​ក្នុង​ហាង​លក់​គ្រឿងទេស​តូចៗ ដែល​ការ​លក់​បន្ត​អាស្រ័យ​លើ​ចំណង់​ចំណូល​ចិត្ត និង​ជំនាញ​របស់​អ្នក​លក់។ អ្នកអាចលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យលក់ផលិតផលឱ្យបានច្រើនទៅឱ្យអ្នកទិញម្នាក់តាមដែលអាចធ្វើបានតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

1. រង្វាន់បន្ថែមសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យនីមួយៗលើសពីដែនកំណត់ជាក់លាក់។
2. ប្រើវិធីសាស្រ្ត ការលើកទឹកចិត្តដែលមិនមែនជាសម្ភារៈ៖ វិញ្ញាបនបត្រ ពែង និងកិត្តិយសផ្សេងទៀតសម្រាប់អ្នកលក់ដាច់ជាងគេ។
3. បញ្ជូនបុគ្គលិកទៅវគ្គបណ្តុះបណ្តាលពិសេសដើម្បីបង្កើនកម្រិតនៃការលក់រាយ។
4. ផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់នូវឱកាសដើម្បីផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់ដល់អតិថិជនដែលធ្វើការទិញដ៏ធំ។

នៅពេលជំរុញឱ្យមានការលក់កើនឡើង វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីធានាថា បុគ្គលិកដែលទទួលបានរង្វាន់មិនជាប់គាំងនៅក្នុងតំបន់សុខស្រួលផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនោះទេ។ ក្នុងករណីនេះពួកគេនឹងមិនមានបំណងប្រាថ្នាដើម្បីព្យាយាមសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមធំជាងនេះទេ។

ស្ទើរតែទាំងអស់។ វិធីសាស្រ្តមានប្រសិទ្ធភាពការកើនឡើងនៃការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមនៅក្នុងហាងត្រូវបានគេស្គាល់។ បន្ថែមពីលើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយឆន្ទៈដ៏មុតមាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ការអនុវត្តរបស់ពួកគេទាមទារការចំណាយតិចតួចបំផុតសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងសេវាកម្មអ្នកជំនួញ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនការលក់ 30-50% ឥឡូវនេះអ្នកអាចចាប់ផ្តើមអនុវត្តបច្ចេកទេសដែលបានពិពណ៌នារួចហើយ។

យើង​មាន ដំណោះស្រាយ turnkeyនិងឧបករណ៍សម្រាប់

សាកល្បងមុខងារទាំងអស់នៃវេទិកា EKAM ដោយឥតគិតថ្លៃ

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឃ្លាំង

• តុសាច់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតក្រោម 54-FZ

អ៊ីមែល*

អ៊ីមែល*

ព្យាយាម

អានផងដែរ។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឃ្លាំង

• ការដំឡើងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃគណនេយ្យសម្រាប់ទំនិញនៅលើមូលដ្ឋាន turnkey
• ការដកសមតុល្យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង
• គណនេយ្យសម្រាប់ការទិញ និងការបញ្ជាទិញទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់
• កម្មវិធីភក្ដីភាពដែលភ្ជាប់មកជាមួយ
• តុសាច់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតក្រោម 54-FZ

យើងផ្តល់ការគាំទ្រតាមទូរស័ព្ទភ្លាមៗ
យើងជួយក្នុងការផ្ទុកមូលដ្ឋានទំនិញ និងចុះឈ្មោះបញ្ជីសាច់ប្រាក់។

ទទួលបានបទពិសោធន៍ពីអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់ដោយឥតគិតថ្លៃ!

អ៊ីមែល*

អ៊ីមែល*

ចូលប្រើ

កិច្ចព្រមព្រៀងឯកជនភាព

និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ

1.1. កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការរក្សាការសម្ងាត់ និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (តទៅនេះហៅថាកិច្ចព្រមព្រៀង) ត្រូវបានទទួលយកដោយសេរី និងតាមឆន្ទៈរបស់ខ្លួនដោយសេរី អនុវត្តចំពោះព័ត៌មានទាំងអស់ដែល Insales Rus LLC និង/ឬសាខារបស់ខ្លួន រួមទាំងមនុស្សទាំងអស់ដែលជាកម្មសិទ្ធិដូចគ្នា ក្រុមជាមួយ LLC "Insales Rus" (រួមទាំង "EKAM Service" LLC) អាចទទួលបានអំពីអ្នកប្រើប្រាស់កំឡុងពេលប្រើប្រាស់គេហទំព័រ សេវាកម្ម សេវាកម្ម កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ "Insales Rus" LLC (តទៅនេះហៅថា "សេវាកម្ម") និងក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិនៃ Insales Rus LLC នៃកិច្ចព្រមព្រៀង និងកិច្ចសន្យាណាមួយជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ ការយល់ព្រមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបង្ហាញដោយគាត់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលម្នាក់ក្នុងបញ្ជី អនុវត្តចំពោះបុគ្គលដែលបានរាយបញ្ជីផ្សេងទៀត។

1.2. ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មមានន័យថាការយល់ព្រមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងលក្ខខណ្ឌដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងនោះ។ ក្នុងករណីមិនយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែបដិសេធមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

"ការលក់"- ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, បានចុះឈ្មោះនៅអាសយដ្ឋាន: 125319, Moscow, Akademika Ilyushin St., 4, building 1, office 11 (herefina) ដៃម្ខាង និង

"អ្នក​ប្រើ" -

ឬ បុគ្គលដែលមានសមត្ថភាពផ្នែកច្បាប់ និងត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាអ្នកចូលរួមក្នុងទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់ស៊ីវិលស្របតាមច្បាប់របស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

ឬ អង្គភាពដែលត្រូវបានចុះបញ្ជីស្របតាមច្បាប់នៃរដ្ឋដែលបុគ្គលនោះជាអ្នករស់នៅ។

ឬ សហគ្រិនបុគ្គលដែលត្រូវបានចុះបញ្ជីស្របតាមច្បាប់នៃរដ្ឋដែលបុគ្គលនោះជាអ្នករស់នៅ។

ដែលបានទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

1.4. សម្រាប់គោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ភាគីបានកំណត់ថាព័ត៌មានសម្ងាត់គឺជាព័ត៌មាននៃធម្មជាតិណាមួយ (ផលិតកម្ម បច្ចេកទេស សេដ្ឋកិច្ច អង្គការ និងផ្សេងទៀត) រួមទាំងលទ្ធផល។ សកម្មភាពបញ្ញាក៏ដូចជាព័ត៌មានអំពីរបៀបអនុវត្ត សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈ(រាប់បញ្ចូលទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ ព័ត៌មានអំពីផលិតផល ការងារ និងសេវាកម្ម ព័ត៌មានអំពីបច្ចេកវិទ្យា និងការងារស្រាវជ្រាវ ទិន្នន័យស្តីពី ប្រព័ន្ធបច្ចេកទេសនិងឧបករណ៍ រួមទាំងធាតុផ្សំនៃកម្មវិធី។ ការព្យាករណ៍អាជីវកម្ម និងព័ត៌មានលម្អិតនៃការទិញដែលបានស្នើឡើង; តម្រូវការ និងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃដៃគូជាក់លាក់ និងដៃគូសក្តានុពល; ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ក៏ដូចជាផែនការ និងបច្ចេកវិជ្ជាដែលទាក់ទងនឹងអ្វីទាំងអស់ខាងលើ) ដែលទាក់ទងដោយភាគីម្ខាងទៅភាគីម្ខាងទៀតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និង/ឬ ទម្រង់អេឡិចត្រូនិចដែលត្រូវបានចាត់តាំងដោយភាគីជាព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ខ្លួន។

1.5. គោលបំណងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺដើម្បីការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលភាគីនឹងផ្លាស់ប្តូរក្នុងអំឡុងពេលចរចា ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា និងការបំពេញកាតព្វកិច្ច ក៏ដូចជាអន្តរកម្មផ្សេងទៀត (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ ការប្រឹក្សា ការស្នើសុំ និងការផ្តល់ព័ត៌មាន និង អនុវត្តការងារផ្សេងទៀត) ។

2. កាតព្វកិច្ចរបស់ភាគី

2.1. ភាគីយល់ព្រមរក្សាការសម្ងាត់នូវរាល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលភាគីម្ខាងទទួលបានពីភាគីម្ខាងទៀតក្នុងអំឡុងពេលអន្តរកម្មរបស់ភាគី មិនត្រូវបង្ហាញ បង្ហាញ ផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ ឬផ្តល់ព័ត៌មានទាំងនោះដល់ភាគីទីបីដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពី ភាគីផ្សេងទៀត លើកលែងតែករណីដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងច្បាប់បច្ចុប្បន្ន នៅពេលដែលការផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ភាគី។

2.2. ភាគីនីមួយៗនឹងយកទាំងអស់។ វិធានការចាំបាច់ដើម្បីការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ដោយយ៉ាងហោចណាស់វិធានការដូចគ្នាដែលភាគីអនុវត្តដើម្បីការពារព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ខ្លួន។ ការចូលប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់ត្រូវផ្តល់ឱ្យតែបុគ្គលិកទាំងនោះនៃភាគីនីមួយៗដែលត្រូវការវាដោយសមហេតុផលដើម្បីអនុវត្ត ភារកិច្ចផ្លូវការសម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

2.3. កាតព្វកិច្ចរក្សាព័ត៌មានសម្ងាត់ជាសម្ងាត់មានសុពលភាពក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រចុះថ្ងៃទី 01.12.2016 កិច្ចព្រមព្រៀងនៃការចូលជាសមាជិកនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ ទីភ្នាក់ងារ និងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងទៀត និងក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំបន្ទាប់ពី ការបញ្ចប់សកម្មភាពរបស់ពួកគេ លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមពីភាគីផ្សេង។

(ក) ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់នោះបានក្លាយទៅជាសាធារណៈដោយមិនបំពានលើកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីណាមួយឡើយ។

(ខ) ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានដឹងដល់ភាគីជាលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវរបស់ខ្លួន ការសង្កេតជាប្រព័ន្ធ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលបានធ្វើឡើងដោយមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលបានទទួលពីភាគីម្ខាងទៀត។

(គ) ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានទទួលបានដោយស្របច្បាប់ពីភាគីទីបីដោយគ្មានកាតព្វកិច្ចរក្សាវាសម្ងាត់រហូតដល់វាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយភាគីណាមួយនៃភាគីទីបី។

(ឃ) ប្រសិនបើព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមសំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់អាជ្ញាធរ អំណាចរដ្ឋស្ថាប័នរដ្ឋផ្សេងទៀត ឬស្ថាប័ន រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ដើម្បីអនុវត្តមុខងាររបស់ពួកគេ ហើយការបង្ហាញរបស់វាដល់អាជ្ញាធរទាំងនេះ គឺជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់គណបក្ស។ ក្នុងករណីនេះ ភាគីត្រូវជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ទៅភាគីម្ខាងទៀតអំពីសំណើដែលបានទទួល។

(ង) ប្រសិនបើព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជូនភាគីទីបីដោយមានការយល់ព្រមពីភាគីដែលព័ត៌មានកំពុងត្រូវបានផ្ទេរ។

2.5. ការលក់មិនផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងមិនអាចវាយតម្លៃសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់របស់វាបានទេ។

2.6. ព័ត៌មានដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់អោយ Insales នៅពេលចុះឈ្មោះក្នុងសេវាកម្មមិនមែនជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដូចដែលបានកំណត់ក្នុង ច្បាប់សហព័ន្ធ RF លេខ 152-FZ ចុះថ្ងៃទី 27 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2006 ។ "អំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" ។

2.7. ការលក់មានសិទ្ធិធ្វើការផ្លាស់ប្តូរចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ នៅពេលធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងកំណែបច្ចុប្បន្ន កាលបរិច្ឆេទត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ. កំណែថ្មីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះចូលជាធរមានចាប់ពីពេលនៃការដាក់ឱ្យដំណើរការ លើកលែងតែមានការផ្តល់ជូនផ្សេងទៀត។ ការបោះពុម្ពថ្មី។កិច្ចព្រមព្រៀង។

2.8 ការទទួលយក កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា Insales អាចផ្ញើសារ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ) ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្ម បង្កើតផលិតផលថ្មី បង្កើត និងផ្ញើការផ្តល់ជូនផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ អ្នកប្រើប្រាស់អំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផែនការតម្លៃ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីផ្ញើសម្ភារៈទីផ្សារទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់លើប្រធានបទនៃសេវាកម្ម ដើម្បីការពារសេវាកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ និងសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត។

អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិបដិសេធមិនទទួលព័ត៌មានខាងលើដោយជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល Insales - .

2.9. តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាសេវាលក់ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មជាទូទៅ ឬរបស់ពួកគេ មុខងារបុគ្គលជាពិសេស ខូគី បញ្ជរ បច្ចេកវិជ្ជាផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មិនមានការទាមទារប្រឆាំងនឹងការលក់ក្នុងរឿងនេះទេ។

2.10. អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលស្គាល់ថាឧបករណ៍និង កម្មវិធីដែលប្រើដោយគាត់ដើម្បីចូលមើលគេហទំព័រនៅលើអ៊ីនធឺណិតអាចមានមុខងារហាមឃាត់ប្រតិបត្តិការជាមួយខូគី (សម្រាប់គេហទំព័រណាមួយ ឬសម្រាប់គេហទំព័រជាក់លាក់) ក៏ដូចជាការលុបខូឃីដែលបានទទួលពីមុនផងដែរ។

ការលក់មានសិទ្ធិកំណត់ថាការផ្តល់សេវាជាក់លាក់មួយអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែការទទួលយក និងទទួលខូគីត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយអ្នកប្រើប្រាស់។

2.11. អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះសុវត្ថិភាពនៃមធ្យោបាយដែលបានជ្រើសរើសដោយគាត់ដើម្បីចូលប្រើគណនី ហើយថែមទាំងធានាដោយឯករាជ្យនូវភាពសម្ងាត់របស់ពួកគេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ (ក៏ដូចជាផលវិបាករបស់វា) នៅក្នុង ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្រោម គណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមទាំងករណីនៃការផ្ទេរដោយស្ម័គ្រចិត្តដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទិន្នន័យសម្រាប់ការចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នកប្រើទៅកាន់ភាគីទីបីតាមលក្ខខណ្ឌណាមួយ (រួមទាំងនៅក្រោមកិច្ចសន្យា ឬកិច្ចព្រមព្រៀង)។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ រាល់សកម្មភាពនៅក្នុង ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្រោមគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកប្រើប្រាស់ លើកលែងតែករណីនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុន Insales អំពីការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដោយគ្មានការអនុញ្ញាតដោយប្រើគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និង/ឬអំពីការបំពានណាមួយ ( ការសង្ស័យនៃការរំលោភ) នៃការសម្ងាត់នៃការចូលប្រើគណនីរបស់ពួកគេ។

2.12. អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់ការលក់នូវករណីណាមួយនៃការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលមិនមានការអនុញ្ញាត (មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយអ្នកប្រើប្រាស់) ដោយប្រើគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និង/ឬការរំលោភបំពានណាមួយ (ការសង្ស័យនៃការរំលោភបំពាន) នៃការសម្ងាត់នៃមធ្យោបាយនៃការចូលប្រើរបស់ពួកគេ គណនី។ សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចធ្វើដោយឯករាជ្យនូវការបិទការងារដោយសុវត្ថិភាពក្រោមគណនីរបស់គាត់នៅចុងបញ្ចប់នៃវគ្គនីមួយៗនៃការងារជាមួយសេវាកម្ម។ ការលក់មិនទទួលខុសត្រូវទេ។ ការបាត់បង់ដែលអាចកើតមានឬការខូចខាតទិន្នន័យ ក៏ដូចជាផលវិបាកផ្សេងទៀតនៃធម្មជាតិដែលអាចកើតឡើងដោយសារតែការបំពានដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៃបទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

3. ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគី

3.1. ភាគីដែលបានរំលោភលើកាតព្វកិច្ចដែលមានចែងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងទាក់ទងនឹងការការពារព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលបានផ្ទេរនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវមានកាតព្វកិច្ចទូទាត់សំណងតាមការស្នើសុំរបស់ភាគីដែលរងផលប៉ះពាល់ ការខូចខាតជាក់ស្តែងដែលបណ្តាលមកពីការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ ស្របតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្នរបស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

3.2. សំណងសម្រាប់ការខូចខាតមិនបញ្ចប់កាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីដែលបំពានចំពោះការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចត្រឹមត្រូវក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ។

៤.បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗ

4.1 រាល់ការជូនដំណឹង សំណើ ការទាមទារ និងការឆ្លើយឆ្លងផ្សេងទៀតនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ រួមទាំងព័ត៌មានសម្ងាត់ ត្រូវតែធ្វើឡើងនៅក្នុង ការសរសេរហើយត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយផ្ទាល់ ឬដោយអ្នកនាំសំបុត្រ ឬផ្ញើដោយ អ៊ីមែលទៅអាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រចុះថ្ងៃទី 01 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2016 កិច្ចព្រមព្រៀងនៃការចូលទៅកាន់កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ និងនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬអាសយដ្ឋានផ្សេងទៀតដែលអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយភាគីនាពេលអនាគត។

4.2. ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិមួយ ឬច្រើន (លក្ខខណ្ឌ) នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺ ឬក្លាយជាមិនត្រឹមត្រូវ នេះមិនអាចប្រើជាហេតុផលសម្រាប់ការបញ្ចប់បទប្បញ្ញត្តិ (លក្ខខណ្ឌ) ផ្សេងទៀត។

4.3. ច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីត្រូវអនុវត្តចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងការលក់ដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀង។

4.3. អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិក្នុងការផ្ញើរាល់ការផ្ដល់យោបល់ ឬសំណួរទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទៅកាន់សេវាកម្មជំនួយអ្នកប្រើប្រាស់ Insales ឬដោយ អាសយដ្ឋាន​ប្រៃ​ស​ណី​យ: 107078, Moscow, st. Novoryazanskaya, 18, ទំព័រ 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus" ។

កាលបរិច្ឆេទចេញផ្សាយ៖ 01.12.2016

ឈ្មោះពេញជាភាសារុស្សី៖

ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត "Insales Rus"

ឈ្មោះអក្សរកាត់ជាភាសារុស្សី៖

ការលក់ Rus LLC

ឈ្មោះជាភាសាអង់គ្លេស៖

ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត InSales Rus (InSales Rus LLC)

អាសយដ្ឋានផ្លូវច្បាប់៖

125319, ទីក្រុងម៉ូស្គូ, ស្ត។ អ្នកសិក្សា Ilyushin, 4, building 1, office 11

អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖

107078, ទីក្រុងម៉ូស្គូ, ស្ត។ Novoryazanskaya, 18, អគារ 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

ព​ត៌​មាន​លម្អិត​នៃ​ធនាគារ:

17.12.2014 26319

តើត្រូវស្តីបន្ទោសអ្នកណា ហើយត្រូវធ្វើអ្វី? សព្វថ្ងៃនេះអ្នកលក់រាយកំពុងស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះ។ ការលក់កំពុងធ្លាក់ចុះសម្រាប់អ្នកលេងទីផ្សារទាំងអស់ដោយគ្មានករណីលើកលែង ប៉ុន្តែអ្នកខ្លះនឹងរួចផុតពីវិបត្តិ ខណៈអ្នកផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យចូលនិវត្តន៍។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមិនក្លាយជាអ្នកខាងក្រៅ - ស្បែកជើងរាយការណ៍អ្នកជំនាញដឹង។

1. លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក។អ្នកមិនអាចបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមបានទេ ប្រសិនបើបុគ្គលិករបស់អ្នកមិនចាប់អារម្មណ៍លើប្រាក់ចំណេញផ្ទាល់ខ្លួនពីការលក់នីមួយៗ។ នៅក្នុងអាជីវកម្មលក់រាយ វាត្រូវបានគេជឿថាជាទូទៅថាការលើកទឹកចិត្តរួមដំណើរការប្រសើរជាងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គល។ ប៉ុន្តែតាមពិត ល្បាយជាក់លាក់មួយដំណើរការនៅពេលដែល 20% គឺជាការលើកទឹកចិត្តសមូហភាព ហើយ 80% គឺជាបុគ្គល។ នោះគឺបុគ្គលិកម្នាក់ៗគួរតែចាប់អារម្មណ៍លើទាំងពីរ លទ្ធផលផ្ទាល់ខ្លួនក៏ដូចជានៅក្នុង បរិមាណសរុបការផ្លាស់ប្តូរការលក់ឬចំណុចលក់រាយ។ Ekaterina Ukolova ផ្តល់ឧទាហរណ៍ដូចតទៅ៖ "នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់ទូទៅ ហើយពួកគេបានបែងចែកវាឱ្យស្មើគ្នានៅចុងខែ។ ជាលទ្ធផល អ្នកគ្រប់គ្រងល្អបំផុត ដែលលក់បានល្អបំផុត ត្រូវបានបំបាក់ទឹកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង ដោយសារគាត់លក់បានច្រើនបំផុត ប៉ុន្តែទទួលបានពិតប្រាកដដូចអ្នកដែលនៅសល់។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យមានតុល្យភាព។ ជាការពិតណាស់ការលើកទឹកចិត្តដ៏ល្អបំផុតគឺប្រាក់រូប្លែ។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះវាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាប្រព័ន្ធសាមញ្ញនៃការបង់ភាគរយនៃការលក់មិនមែនជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតនោះទេ។ យោងតាមអ្នកជំនាញទីផ្សារវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពិចារណាការប្រកួតប្រជែងសម្រាប់អ្នកលក់។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រើវិធីសាស្ត្រសាច់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ការទូទាត់សាច់ប្រាក់សម្រាប់ការបំពេញលក្ខខណ្ឌមួយចំនួននៃការប្រកួតប្រជែង។ ឧទាហរណ៍៖ "ប្រសិនបើអ្នកលក់ស្បែកជើង 5 គូនៅថ្ងៃនេះ អ្នកនឹងទទួលបានសាច់ប្រាក់ច្រើននៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃ" ឬ "ប្រសិនបើអ្នកធ្វើបែបនេះ ហើយលទ្ធផលបែបនេះសម្រាប់រយៈពេលពីរថ្ងៃជាប់ៗគ្នា អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ជាសាច់ប្រាក់។ នៃ 2000 rubles គ្នា "។

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលលក្ខខណ្ឌនៃការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច: អ្នកលក់ត្រូវតែមានរូបរាងល្អ។ រៀបចំការប្រកួតប្រជែងសម្រាប់មូលប្បទានប័ត្រធំបំផុត បន្ទាប់មកសម្រាប់ចំនួនឯកតានៅក្នុងមូលប្បទានប័ត្រ ហើយបន្ទាប់មកសម្រាប់ការបំប្លែង។ ដូច្នេះលទ្ធផលនឹងកើនឡើងជាលំដាប់សម្រាប់សូចនាករនីមួយៗ។

2. បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យលក់។នៅក្នុងការលក់រាយ ការយកចិត្តទុកដាក់មិនគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានបង់ទៅការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់។ យោងតាមអ្នកជំនាញទីផ្សារ ប្រសិនបើអ្នកមានហាងច្រើនជាងពីរ វាសមហេតុផលក្នុងការគិតអំពីការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងបង្កើតវិធីសាស្រ្តក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកផ្នែកលក់តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ និងផ្លាស់ប្តូរអ្នកគ្រប់គ្រង។ “នៅពេលដែលអ្នករៀបចំប្រព័ន្ធដែលអ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកជារៀងរាល់ថ្ងៃ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងវាតាមរយៈបញ្ជីត្រួតពិនិត្យ អ្នកអាចបង្កើតការលក់នៅក្នុងហាងកាន់តែច្បាស់។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ អ្នកអាចពឹងផ្អែកលើការកើនឡើងនៃការលក់ 30-50% ក្នុងមួយខែ” Ekaterina Ukolova និយាយ។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់នូវអ្វីគ្រប់យ៉ាង ឧបករណ៍ចាំបាច់សម្រាប់ ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចម្លើយ៖ យុទ្ធសាស្ត្រត្រួតពិនិត្យទាមទារជំនាញលក់ខ្ពស់ជាង។ មានជម្រើសបីសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក៖ ការគាំទ្រផ្នែក ការណែនាំ និងការបង្វឹក។ ការ​ណែនាំ​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​សម្រាប់​បុគ្គលិក​ថ្មី៖ ក្នុង​ករណី​នេះ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ដែល​មាន​បទពិសោធន៍​ច្រើន​ជាង​ត្រូវ​ការ​បង្ហាញ​ជម្រើស ការលក់ជោគជ័យហើយអនុញ្ញាតឱ្យវួដធ្វើវាឡើងវិញដោយខ្លួនឯង។ ជម្រើសទីពីរគឺការគាំទ្រផ្នែក៖ អ្នកគ្រប់គ្រងសង្កេតមើលការងាររបស់អ្នកលក់ពីខាងក្រៅ កែតម្រូវវា និងរៀបចំ "ការបកស្រាយ"។ ជម្រើសទីបីគឺការហ្វឹកហាត់។ អ្នក "បណ្តុះបណ្តាល" អ្នកលក់តាមរយៈសំណួរ: "តើមានអ្វីអាចធ្វើបានខុសគ្នា?", "តើមូលប្បទានប័ត្រត្រូវបានកើនឡើងយ៉ាងដូចម្តេច?" និងល។

3. អនុវត្តសកម្មភាព "ទំនិញដល់សូន្យ" ឬដល់សូន្យតាមលក្ខខណ្ឌ។អ្នកទាក់ទាញអ្នកទិញជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញពិតប្រាកដ ដែលរឹមគឺតិចតួចបំផុត ឬមិនមាន។ ប្រាកដណាស់អ្នកបានឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "10 ផ្កាកុលាបសម្រាប់ 149 rubles" ច្រើនជាងម្តង។ នោះគឺផ្កាមួយមានតម្លៃត្រឹមតែ 14.90 ប៉ុណ្ណោះ។ ជាការពិតណាស់គុណភាពនៃភួងបែបនេះនឹងមានជាមធ្យមណាស់ - ពន្លកតូចជើងខ្លី ... ប៉ុន្តែវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអតិថិជនមិនឆ្លងកាត់ការផ្សព្វផ្សាយបែបនេះ។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកទិញមាននៅក្នុងហាងរបស់អ្នករួចហើយ ផ្តល់ជូនគាត់នូវផលិតផលស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែបន្តិចបន្តួច មាន​គុណភាព​ល្អ​បំផុតនិងក្នុងតម្លៃខ្ពស់ជាង។ ប្រសិនបើសេវាកម្មនៅក្នុងហាងរបស់អ្នកមិនល្អឥតខ្ចោះ ហើយបុគ្គលិកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ នោះអ្នកទស្សនាទំនងជានឹងមិនចាកចេញដោយគ្មានការទិញទេ។ "គ្រោងការណ៍" ស្រដៀងគ្នានេះធ្វើការនៅក្នុងការលក់រាយណាមួយ។ “សម្រាប់ហាងលក់គ្រឿងបន្លាស់ Victoria's Secret យើងបានចងក្រងបញ្ជីផលិតផលដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបានយ៉ាងងាយស្រួល ឬភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមក។ ហើយពួកគេបានបង្ខំអ្នកលក់ឱ្យធ្វើតេស្តសម្រាប់ចំណេះដឹងនៃផលិតផលនិងភាពឆបគ្នារបស់ពួកគេនៅក្នុងការទិញមួយ - យោបល់ Ekaterina Ukolova ។ "វាបានជួយបង្កើនការត្រួតពិនិត្យជាមធ្យមក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។" វិធីសាស្រ្តស្រដៀងគ្នាមួយផ្សេងទៀតនៃការជំរុញកំណើនការលក់គឺ Magnet ពីខាងលើ។ ចូរនិយាយថាស្បែកជើងមួយគូនៅក្នុងហាងរបស់អ្នកមានតម្លៃជាមធ្យម 4500-4700 រូប្លិ៍។ អ្នកកំពុងប្រកាសការផ្សព្វផ្សាយ "នៅពេលទិញក្នុងតម្លៃ 3000 រូប្លិ៍ - ម៉ាស្សាជាអំណោយ!" ។ ភាពខុសគ្នាគឺមិនសំខាន់ទេ ប៉ុន្តែអំណោយគឺសំខាន់។ អតិថិជនងាយស្រួលទទួលយកច្បាប់នៃហ្គេមបែបនេះ។

4. ជំនួសផលិតផលពេញនិយមជាមួយផលិតផលដែលមានរឹមខ្ពស់ជាង។ប្រសិនបើអ្នកមានផលិតផលដែលមានតម្រូវការថេរ អ្នកអាចជំនួសវាដោយផលិតផលដូចគ្នាបេះបិទ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងរឹមខ្ពស់ជាង។ តម្លៃទំនិញនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ៖ អ្នករកបានមិនមែននៅលើមូលប្បទានប័ត្រទេ ប៉ុន្តែនៅលើរឹម។

5. យកហាងដើម្បីលក់សម្រាប់អ្នក។រាយធាតុដោយ តម្លៃអំណោយផលឬលក់នៅលើការផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងតំបន់នៃហាងដែលអ្នកទិញឃើញនៅពេលចាកចេញពីហាងលក់រាយរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះហាងខ្លួនឯងលក់ដោយគ្មានការចូលរួមពីបុគ្គលិក។ ប្រសិនបើអ្នកលក់ខ្វះជំនាញក្នុងការលក់ នេះគឺជាឱកាសចុងក្រោយដើម្បីទាក់ទាញអ្នកទិញ - ដាក់អ្វីដែលទាក់ទាញមិនគួរឱ្យជឿនៅក្នុងតំបន់នេះ!

6. រៀបចំកម្មវិធីភក្ដីភាព. ប្រហែលជាយើងនឹងនិយាយឡើងវិញដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែថ្ងៃនេះកម្មវិធីភក្ដីភាពគួរតែដំណើរការដោយគ្មានការរំខាន និងការត្រួតស៊ីគ្នា។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែត្រូវបានស្វ័យប្រវត្តិនិងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។ ពួកគេនឹងជួយអ្នកឱ្យលក់ផលិតផលដែលមិនទទួលបានផលចំណេញច្រើនបំផុត។ ផ្តល់ជូនដើម្បីទទួលបានវាជាអំណោយសម្រាប់ពិន្ទុបង្គរ។ ជាឧទាហរណ៍ ស្បែកជើងកវែង faux suede ដែលមានតម្លៃថោកមិនមានតម្រូវការក្នុងរដូវកាលនេះទេ។ លេងពួកគេក្នុងចំណោម អតិថិជនស្មោះត្រង់៖ បន្ទាប់ពីទទួលបានចំនួនជាក់លាក់នៃពិន្ទុសម្រាប់ការទិញរបស់ពួកគេ ពួកគេនឹងអាចទទួលបានដោយឥតគិតថ្លៃ។ Ekaterina Ukolova អះអាងដូច្នេះ ល្បិចសាមញ្ញមិនត្រឹមតែបង្កើនចំណូលពី 20-30% ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងភ្ជាប់អតិថិជនទៅហាងក្នុងរយៈពេលយូរផងដែរ។

7. សន្យាថានឹងបរិច្ចាគចំណែកនៃចំនួនទឹកប្រាក់។គ្រោងការណ៍លក់នេះបានជួយស្ថាបនិក ក្រុមហ៊ុនស្បែកជើង TOMS រកបានរាប់លាន។ សហគ្រិនវ័យក្មេងរូបនេះបានសាងសង់ក្រុមហ៊ុន និងទីផ្សារទាំងអស់លើការពិតដែលថាគាត់បានប្រកាសទៅកាន់ពិភពលោកទាំងមូលថា "សម្រាប់ស្បែកជើងគ្រប់គូដែលបានទិញពីខ្ញុំ ខ្ញុំបានផ្ញើមួយគូទៀតទៅឱ្យកុមារដែលខ្វះខាតនៅក្នុងប្រទេសអាហ្សង់ទីន"។

ការបោះពុម្ពផ្សាយឈានមុខគេទាំងអស់នៃពិភពលោកបានសរសេរអំពីគាត់រាប់សិប ការនិយាយជាសាធារណៈនិងការសម្ភាសន៍ជាច្រើនបានទាក់ទាញអតិថិជនរាប់លាននាក់មកហាងរបស់គាត់។

8. ផ្តល់ជូនផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង។វាក៏ជាល្បិចដ៏សាមញ្ញផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកទិញរបស់អ្នកយល់ព្រមទិញអ្វីមួយ នោះទំនងជាអ្នកនឹងអាចលក់គាត់ពីស៊េរីដូចគ្នា ប៉ុន្តែមានតម្លៃថ្លៃជាងបន្តិច។ ប្រាកដណាស់ អ្នកធ្លាប់ទៅហាងអាហាររហ័ស ដែលអ្នកលក់ពេលបញ្ជាកាហ្វេមួយពែង តែងតែសួរថា “កាហ្វេធំ?” គម្លាតសម្រាប់ការបំបែកលើកទីពីរ ឬងក់ក្បាលតាមមេកានិច ដូចដែលអ្នកទិញទំនិញភាគច្រើនធ្វើ ហើយអ្នកមានកាហ្វេមួយកែវធំ ឬដំឡូងបារាំង XL នៅលើថាសរបស់អ្នក។ តាមរបៀបសាមញ្ញ អ្នកលក់នឹងបង្កើនចំនួននៃការលក់ពិសេសមួយ (របស់អ្នក!) ដោយ 30-50% ។

នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្រៀនអ្នកលក់នូវបច្ចេកទេសបែបនេះ និងពន្យល់អំពីគ្រោងការណ៍នៃការងារ (សំណួរ ចម្លើយ ប្រតិកម្មត្រឹមត្រូវចំពោះការបដិសេធរបស់អ្នកទិញ)។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការទទួលបាន "ទេ" យ៉ាងហោចណាស់បីមុនពេលបោះបង់។

9. ដាក់គន្លឹះលើស្លាកតម្លៃ។កុំខ្លាចក្នុងការពិសោធន៍។ សរសេរអនុស្សរណៈមួយ ហើយដាក់វានៅជាប់នឹងផលិតផល៖ "កុំភ្លេចទិញស្បែកជើងកវែងពិសេសជាមួយស្បែកជើងកវែងរដូវរងាទាំងនេះ ដែលរក្សាកំដៅបានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព 10 ដង" "ខោនីឡុងស្តើងពីក្រុមហ៊ុនផលិតអ៊ីតាលីឈានមុខគេគឺល្អសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបូមបុរាណទាំងនេះ។ ពួកគេមើលឃើញរាងស្លីម”… បញ្ចេញសំឡេងលម្អិតនៃការផ្សព្វផ្សាយណាមួយ ឧទាហរណ៍ “ត្រលប់មកពួកយើងពេលក្រោយ ហើយទទួលបាន…”។

10. ត្រូវចាំពីការទិញដោយកម្លាំងចិត្ត។ដាក់នៅតំបន់ត្រួតពិនិត្យផលិតផលដែលលក់ខ្លួនឯង៖ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលមានតម្រូវការច្រើន។ សូម្បីតែនៅក្នុងហាងលក់ស្បែកជើងអ្នកអាចដាក់នៅកន្លែងពិនិត្យចេញមិនត្រឹមតែឈរជាមួយទេ។ ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធប៉ុន្តែក៏និយាយថាជាមួយនឹងប្រដាប់ក្មេងលេងតូចៗសម្រាប់កុមារ។

11. ទាក់ទាញអតិថិជនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មកហាង. បង្កើតកម្មវិធីសម្ព័ន្ធផ្សេងៗជាមួយអ្នកដែលនៅក្បែរ (ហាងកែសម្ផស្ស ស្ទូឌីយោតុបតែងមុខ។ល។)។

12. រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍សម្រាប់អតិថិជនស្មោះត្រង់។ម្តងក្នុងមួយខែ រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍មួយ "សម្រាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក" ដែលអ្នកនឹងបង្ហាញការប្រមូលទៅកាន់អតិថិជនធម្មតា និងផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃពិសេស "សម្រាប់តែពួកគេ និងសម្រាប់តែថ្ងៃនេះប៉ុណ្ណោះ" នៅលើ ក្រុមជាក់លាក់ទំនិញ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការរៀបចំថ្ងៃនៃការលក់អតិបរមាបែបនេះនៅដើមខែ ដោយហេតុថានៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនប្រាក់ខែត្រូវបានបង់ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ដល់ថ្ងៃទី 10 ។

នៅក្នុងទីផ្សារ មានរឿងដូចជាវដ្តនៃការគ្រប់គ្រង PDCA: ផែនការ - ធ្វើ - ពិនិត្យ - ច្បាប់ (ការធ្វើផែនការ - ការអនុវត្ត - ការត្រួតពិនិត្យ - ការកែតម្រូវ) ។ ជារឿយៗអ្នកគ្រប់គ្រងរៀបចំផែនការ ប៉ុន្តែមិនប្រតិបត្តិផែនការរបស់ខ្លួន អនុវត្តគំនិត ប៉ុន្តែកុំពិនិត្យលទ្ធផល គ្រប់គ្រង ប៉ុន្តែកុំទាញសេចក្តីសន្និដ្ឋានសមស្រប និងមិនកែសម្រួលដំណើរការលក់ដោយផ្អែកលើពួកគេ។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការយល់ថានៅក្នុងដំណើរការនៃការលក់ផលិតផលមួយដំណាក់កាលទាំងអស់នៃវដ្តនៃការគ្រប់គ្រងគឺមានសារៈសំខាន់។ ហើយនេះគឺជាការងារប្រចាំថ្ងៃ។ ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីបង្កើនការបំប្លែងហាង ឬបង្កើនបង្កាន់ដៃ អ្នកគួរតែព្យាយាម ឧបករណ៍ផ្សេងគ្នារហូតដល់អ្នកឈានដល់អ្វីដែលអ្នកចង់បាន។ "ខ្ញុំតែងតែឮពីសហគ្រិនថា "ខ្ញុំចង់រកប្រាក់ចំណូលបានមួយលានដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ" ហើយនៅពេលដែលវាមិនដំណើរការ ពួកគេនិយាយទៅកាន់ខ្លួនឯងថា "នោះហើយជាវា ខ្ញុំនឹងមិនកំណត់គោលដៅសម្រាប់ខ្លួនខ្ញុំទេ ព្រោះពួកគេមិនបានធ្វើ" មិន​មែន​ជា​ការ​ពិត​ទេ»។ ប៉ុន្តែ​វា​មិន​ក្លាយ​ជា​ការ​ពិត​ទេ ដោយ​សារ​តែ​ដំណើរ​ការ​នេះ​មិន​ត្រូវ​បាន​កែ​កំហុស​នោះ​ទេ” Ekaterina Ukolova សង្ខេប។

តើត្រូវស្តីបន្ទោសអ្នកណា ហើយត្រូវធ្វើអ្វី? សព្វថ្ងៃនេះអ្នកលក់រាយកំពុងស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះ។ ការលក់កំពុងធ្លាក់ចុះសម្រាប់អ្នកលេងទីផ្សារទាំងអស់ដោយគ្មានករណីលើកលែង ប៉ុន្តែអ្នកខ្លះនឹងរួចផុតពីវិបត្តិ ខណៈអ្នកផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបង្ខំ...