មធ្យោបាយ និងវិធីនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ វិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃភស្តុតាង និងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស៖ ល្បិចផ្លូវចិត្តដែលនឹងបំបិទមាត់គ្រូ

ធ្លាប់​កើត​ឡើង​ចំពោះ​អ្នក​ដែល​គ្រូ​មិន​ជឿ ទោះ​បី​និយាយ​ច្បាប់? ឬ​តើ​អ្នក​ពិតជា​ត្រូវការ​ឱ្យ​គាត់​ជឿ ទោះបីជា​អ្នក​កំពុង​និយាយ​កុហក​? វាដល់ពេលហើយដើម្បីដោះសោអាថ៌កំបាំងនៃចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ យើង​បាន​និយាយ​រួច​ហើយ​អំពី​ចំណុច​មួយ​ចំនួន។

ខ្លឹមសារនៃបញ្ហា និងលក្ខណៈទ្វេរបស់វា។

តើអ្វីធ្វើឱ្យយើងជឿ ឬមិនជឿលើរឿងនេះ ឬរឿងនោះ? ត្រូវហើយ៖ តក្កវិជ្ជានៃរឿង!

ការបង្ហាញតក្កវិជ្ជា ឥទ្ធិពលផ្ទាល់នៅលើចិត្តរបស់យើង។ ប៉ុន្តែដើម្បីទទួលបានប្រសិទ្ធិភាពអតិបរមាកុំភ្លេចអំពីអារម្មណ៍ដែលផ្តល់ភាពជឿជាក់ចំពោះអ្វីដែលបាននិយាយ។ នោះគឺវាមានតម្លៃចងចាំជានិច្ច៖ អ្នកអាចបញ្ជាក់អ្វីមួយ ប៉ុន្តែវានឹងមិនអាចបញ្ចុះបញ្ចូលដោយបង្ខំបានទេ។

សូមក្រឡេកមើលពីជ្រុងម្ខាងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើសកម្មភាពលើអារម្មណ៍ ហើយមិនគិតពីហេតុផលសមហេតុផលទេ អ្នកនឹងអាចបញ្ចុះបញ្ចូលបាន ប៉ុន្តែមិនបង្ហាញភស្តុតាងទេ។

លទ្ធផល៖ដើម្បីឱ្យអ្វីដែលកំពុងត្រូវបានបង្ហាញថាជាការបញ្ចុះបញ្ចូល និងសម្រាប់អ្វីដែលជាការបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យក្លាយជាភស្តុតាង ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តវិធីសាស្រ្តទាំងឡូជីខល និងមិនសមហេតុសមផលនៃភស្តុតាង និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។

យុត្តិកម្មនៃនិក្ខេបបទ ដែលក្នុងនោះរួមជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តឡូជីខល វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលមិនឡូជីខលត្រូវបានប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេហៅថា អាគុយម៉ង់។

ប្រភេទ និងឧទាហរណ៍នៃល្បិចមិនសមហេតុផល

ប្រធានបទនៃឧបករណ៍មិនឡូជីខលត្រូវបានគ្របដណ្តប់យ៉ាងល្អនៅក្នុងប្រធានបទ "វោហាសាស្ត្រ" (វិទ្យាសាស្រ្តនៃ អធិប្បាយ) ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នានៅទីនោះអ្នកអាចសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធិភាពមិនគួរឱ្យជឿ:

  • ការបញ្ចេញមតិ,
  • បំភ្លឺអ្វីដែលបាននិយាយ
  • បង្កើនអារម្មណ៍,
  • ឥទ្ធិពលសកម្មលើអារម្មណ៍។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីៗទាំងអស់នេះ គេប្រើពាក្យប្រៀបធៀប និស្ស័យ ពាក្យដដែលៗ មានន័យថា បង្កើនអារម្មណ៍ និងរូបភាពនៃដំណើរការ។

មានអ្នកផ្សេងទៀត។ ល្បិចវោហាសាស្ត្រសាមញ្ញ៖ ល្បឿននៃការនិយាយ និងការបញ្ចេញសំឡេងរបស់វា ការប្រើប្រាស់ការផ្អាកក្នុងការនិយាយ កាយវិការ ទឹកមុខ និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។

ការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តវោហាសាស្ត្រគឺត្រូវបានណែនាំតែនៅក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយ ល្បិចឡូជីខល. ប្រសិនបើអ្នកធ្វើវាលើសទម្ងន់ដោយប្រើឧបករណ៍និយាយ និងធ្វេសប្រហែសទៅលើហេតុផលដែលត្រឹមត្រូវនោះ អាគុយម៉ង់ប្រែទៅជា demagoguery - សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដ៏ស្រស់ស្អាតខាងក្រៅ ប៉ុន្តែគ្មានខ្លឹមសារ។

ការ​និយាយ​បែប​នេះ​អាច​បញ្ចុះ​បញ្ចូល​បាន ប៉ុន្តែ​មិន​បញ្ជាក់​ទេ។ ដូច្នេះ អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ស្វែង​រក​វិធី​បញ្ចុះ​បញ្ចូល​ផ្សេង​ទៀត។

4 វិធីសាស្រ្តដ៏ចម្រូងចម្រាសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

  • Demagogy . គោលដៅរបស់វាគឺដើម្បីបំភាន់ដោយការបំភ្លៃការពិត ការប្រើពាក្យចចាមអារ៉ាម ការសន្យាមិនពិត ការកែតម្រូវទៅតាមចំណង់ចំណូលចិត្ត និងអារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ Demagogy គឺស្រដៀងទៅនឹងលទ្ធិប្រជានិយម ដែលជារឿយៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកនយោបាយដែលគ្មានសីលធម៌។ គោល​ដៅ​របស់​ពួក​គេ​គឺ​ដើម្បី​សម្រេច​បាន​នូវ​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​ទូលំទូលាយ​សម្រាប់​ការ​សន្យា​មិន​ពិត​ដោយ​ដឹង​ខ្លួន។ Demagogue ស្វែងរកការបង្កើត អារម្មណ៍ជាក់លាក់ផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍របស់មនុស្សជាមួយនឹងសុន្ទរកថារបស់គាត់។ គាត់ប្រើយ៉ាងសកម្មនូវសុភាសិត ដោយចេតនាបំពានលើច្បាប់នៃតក្កវិជ្ជាដោយលេងសើចការពិត បង្កើតជារូបរាងភស្តុតាង។
  • ការណែនាំ . ដូចវិធីសាស្រ្តមុន ការផ្ដល់យោបល់មាននិន្នាការប្រើ អារម្មណ៍របស់មនុស្ស. វាគ្មិនព្យាយាមចម្លងអ្នកស្តាប់ជាមួយគាត់ ស្ថានភាពអារម្មណ៍, អារម្មណ៍និង អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះគំនិតដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។ អាំងតង់ស៊ីតេនៃតណ្ហានិងការឆ្លងមេរោគជាមួយនឹងអារម្មណ៍របស់អ្នកនិយាយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនិយាយសម្រេចបាននូវការបង្កើតស្ថានភាពផ្លូវចិត្តទូទៅរបស់មនុស្ស។
  • ការ​ឆ្លង​មេរោគ . មនុស្សត្រូវបានទទួលរងនូវស្ថានភាពផ្លូវចិត្តជាក់លាក់ដោយអចេតនា - ការផ្ទុះដ៏ធំនៃផ្សេងៗ ស្ថានភាពផ្លូវចិត្តដែល​អាច​បង្ហាញ​ខ្លួន​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​សម្ដែង​របាំ​ពិធី​បុណ្យ កំឡុង​ពេល​ភ័យ​ស្លន់ស្លោ នៅ​ពេល​មាន​ចំណង់​ចំណូល​ចិត្ត​កីឡា។ វាគ្មិនប្រើយ៉ាងប៉ិនប្រសប់នេះ នូវភាពងាយនឹងមនុស្សដែលនៅក្នុងហ្វូងមនុស្ស មហាជន ព្រោះថាវាស្ថិតនៅក្នុងការប្រមូលផ្តុំមនុស្សដ៏ទៃ ដែលគ្រប់អារម្មណ៍ ឬសកម្មភាពគឺឆ្លង។ ក្នុង​ការ​ប្រើ​វិធី​នេះ មនសិការ​របស់​បុគ្គល​រលត់​ទៅ​ក្នុង​មនុស្ស ការ​សន្លប់​របស់​មនុស្ស​ឈ្នះ។ គំនិត និងអារម្មណ៍របស់មនុស្សផ្លាស់ទីក្នុងទិសដៅមួយ ហើយក៏ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តភ្លាមៗ ដោយមិនបង្អង់យូរ អនុវត្តគំនិតទាំងអស់ដែលទើបតែលេចឡើងក្នុងក្បាល។
  • សូហ្វីស . នៅទីនេះមានការបំពានដោយចេតនា និងដឹងអំពីច្បាប់នៃតក្កវិជ្ជា។ គោល​បំណង​នៃ​សុភាសិត​គឺ​ដើម្បី​នាំ​ឱ្យ​មាន​ការ​សន្និដ្ឋាន​ខុស​ដោយ​ប្រយោល​។

មានច្បាប់ច្បាស់លាស់ ដោយមិនដែលសុន្ទរកថាអាចមើលទៅហាក់ដូចជាមិនគួរឱ្យជឿ ឬមិនមានហេតុផលច្បាស់លាស់។

វិធាននៃភស្តុតាង និងការបដិសេធ

គ្រោះថ្នាក់ដ៏ធំបំផុតក្នុងការជជែកវែកញែក ឬយុត្តិកម្មគឺការសន្មត់ កំហុសឡូជីខលដែលកើតឡើងនៅពេលដែលច្បាប់មួយចំនួនត្រូវបានបំពាន។

ប្រយ័ត្នហើយធ្វើតាម អនុវត្តតាមច្បាប់វិធីសាស្រ្តជាមូលដ្ឋាននៃភស្តុតាង និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។

ក្បួននិក្ខេបបទ

វិធានទី១៖ សេចក្តីថ្លែងការណ៍និក្ខេបបទគួរតែច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប. គោលគំនិតដែលត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងនិក្ខេបបទត្រូវតែមានភាពច្បាស់លាស់ ដោយមានភាពច្បាស់លាស់នៃការវិនិច្ឆ័យ និងការចង្អុលបង្ហាញ។ លក្ខណៈបរិមាណ(មនុស្សម្នាក់មិនអាចបង្ហាញថាវាជាផ្នែកនៃអ្វីមួយដោយធ្វើពុតថាវាជាផ្នែកមួយនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាង) ។

ហេតុអ្វីបំពាន? ទីមួយវាមិនត្រូវបានគេបញ្ជាក់ថាវាជានរណា - "យើង" ។ ទីពីរ វា​មិន​បាន​និយាយ​ថា​តើ​ពួក​គេ​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រជាជន​រុស្ស៊ី​ខ្លះ​មាន​ទាំងអស់​ឬ​ក៏​ដោយ។ ទីបី គោលគំនិតនៃ "ទ្រព្យសម្បត្តិ" គឺមានភាពមិនច្បាស់លាស់ និងទាក់ទងគ្នាពេក - វាអាចជាទាំងខាងវិញ្ញាណ និងសម្ភារៈ ទ្រព្យសម្បត្តិនៃគំនិត ឬចំណេះដឹង និងក្នុងស្មារតីដូចគ្នា។

វិធានលេខ 2៖ និក្ខេបបទត្រូវតែមិនផ្លាស់ប្តូរដោយស្ថិរភាពនៅទូទាំងភស្តុតាង។ដូចនៅក្នុងច្បាប់មុន គោលការណ៍នៃអត្តសញ្ញាណដើរតួនាទីសំខាន់នៅទីនេះ។ ប្រសិនបើនិក្ខេបបទមិនត្រូវបានបង្កើតពេញលេញទេនោះ វាមិនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យធ្វើការបំភ្លឺក្នុងដំណើរការភស្តុតាងនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្លឹមសារ និងខ្លឹមសាររបស់វាមិនគួរផ្លាស់ប្តូរទេ។

វាក៏ចាំបាច់ផងដែរដើម្បីធានាថាមិនមានការជំនួសនិក្ខេបបទ - នៅពេលដែលភស្តុតាងនៃនិក្ខេបបទថ្មីត្រូវបានដាក់ទៅមុខដើម្បីបញ្ជាក់ពីនិក្ខេបបទដែលបានដាក់ដំបូង។ នេះគឺជាការក្លែងបន្លំឡូជីខលដ៏ធំមួយ។

ការជំនួសនិក្ខេបបទមានពីរប្រភេទ៖

  1. ការជំនួសផ្នែកនៃនិក្ខេបបទ- ការពង្រឹងឬចុះខ្សោយនៃនិក្ខេបបទ ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈបរិមាណរបស់វា ឬជំនួសគោលគំនិតនៃបរិមាណមួយជាមួយនឹងគោលគំនិតថ្មីនៃបរិមាណមួយផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍៖ និក្ខេបបទ​ដែល​ទន់​ជាង “ទង្វើ​នេះ​គឺ​ជា​បទ​ល្មើស” ត្រូវ​បាន​ជំនួស​ដោយ​ពាក្យ​ដែល​ខ្លាំង​ជាង “អំពើ​នេះ​ជា​បទឧក្រិដ្ឋ” (ឬ​ផ្ទុយ​មក​វិញ) . ហេតុអ្វីបានជានេះជាកំហុស? ដោយសារតែបទល្មើសមិនមែនតែងតែជាបទឧក្រិដ្ឋនោះទេ ប៉ុន្តែអាចជាបទល្មើសរដ្ឋបាល ឬវិន័យ។
  2. ការជំនួសពេញលេញនៃនិក្ខេបបទ- ដាក់ចេញនិក្ខេបបទថ្មី ស្រដៀងនឹងដើម ប៉ុន្តែមិនស្មើ។ ការបង្វែរតក្កវិជ្ជាគឺជាផ្នែកមួយនៃប្រភេទរងនៃកំហុសឡូជីខលនេះ។ ក្នុងករណីនេះ គូបដិបក្ខមិនអាចស្វែងរកទឡ្ហីករណ៍ត្រឹមត្រូវដើម្បីបញ្ជាក់និក្ខេបបទបាន ព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទ ប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់របស់គាត់ទៅបញ្ហាមួយទៀត។

ច្បាប់អាគុយម៉ង់

ច្បាប់ទី 1: អាគុយម៉ង់ត្រូវតែជាការពិត និងបញ្ជាក់ដោយសំណើ. អំណះអំណាងមិនពិតនឹងមិនអាចបញ្ជាក់ ឬបដិសេធនិក្ខេបបទដែលបានដាក់ចេញនោះទេ។

ការប្រើហេតុផលមិនពិតនាំឱ្យរូបរាងនៃកំហុសឡូជីខលដែលត្រូវបានគេហៅថាកំហុសចម្បង។ អំណះអំណាងមួយគ្រាន់តែជាអំណះអំណាងមួយនៅពេលដែលវាមិនត្រឹមតែជាការពិតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាការបញ្ជាក់។

ដូច្នេះ​ហើយ បើ​ការ​ប្រកែក​មិន​អាច​បញ្ជាក់​បាន នោះ​វា​គ្មាន​ការ​ប្រកែក​ទាល់​តែ​សោះ។ ប្រសិនបើតម្រូវការនេះមិនត្រូវបានបំពេញនោះ កំហុសឡូជីខល ជាការរំពឹងទុកនៃគ្រឹះ .

ជាឧទាហរណ៍ កាលពីអតីតកាល មិនចាំបាច់មានអំណះអំណាងផ្សេងទៀតទេ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បានសារភាពកំហុសរបស់គាត់។ . វាត្រូវបានគេជឿថានេះគឺជាភស្តុតាងដ៏ល្អបំផុត។ ដូច្នេះនៅក្នុងការអនុវត្តបានប្រើទាំងស្រុង វិធីសាស្រ្តផ្សេងៗផលប៉ះពាល់រួមទាំងរាងកាយ។ ប៉ុន្តែ​យើង​ដឹង​ថា​ការ​សារភាព​របស់​ខ្លួន​យើង​អាច​ពិត​និង​មិន​ពិត។ ដូច្នេះ វា​មិន​អាច​ជា​មូលដ្ឋាន​គ្រប់គ្រាន់​សម្រាប់​ការ​សារភាព​កំហុស​នោះ​ទេ។

ច្បាប់ទំនើបចែងថា ការសារភាពទោសកំហុសផ្ទាល់ខ្លួនអាចជាការចោទប្រកាន់បឋមបាន លុះត្រាតែមានភស្តុតាងប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងសំណុំរឿងដើម្បីគាំទ្រការសារភាព។

ច្បាប់ទី 2: អំណះអំណាងត្រូវតែផ្អែកលើការវិនិច្ឆ័យដែលការពិតគឺឯករាជ្យនៃនិក្ខេបបទ. ពេលខ្លះ ដើម្បីជៀសវាងការធ្វើឱ្យមានភ័ស្តុតាងឡូជីខលនៃការរំពឹងទុកពីហេតុផល មនុស្សសំដៅទៅលើនិក្ខេបបទមួយ។ នេះផងដែរ។ ភ័ស្តុតាងឡូជីខល "រង្វង់នៃភស្តុតាង" - នៅពេលដែលអំណះអំណាងត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយទាំងនេះ និងទាំងនេះ - ដោយអាគុយម៉ង់មួយ។

ឧទាហរណ៍ដ៏អស្ចារ្យនៃរង្វង់នៃភស្តុតាងគឺនៅពេលដែលមនុស្សព្យាយាមបង្ហាញថាមនុស្សម្នាក់គឺជាសត្វដែលមានហេតុផលដោយការពិតដែលថាគាត់អាចវែកញែកបាន។ ហើយសមត្ថភាពក្នុងការវែកញែកត្រូវបានបង្ហាញដោយការពិតដែលថាមនុស្សគឺជាសត្វដែលមានហេតុផល។

វិធានលេខ ៣៖ អាគុយម៉ង់ត្រូវតែគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់និក្ខេបបទ. ភាពមិនសមហេតុផលអាចជាសុន្ទរកថាដែលមានអំណះអំណាងតិចពេក ឬច្រើនពេក។ ដូច្នេះប្រសិនបើមានពួកគេតិចពេក អំណះអំណាងហាក់ដូចជាមិនពាក់ព័ន្ធដើម្បីបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវ ឬការពិតនៃនិក្ខេបបទនេះ។ ប្រសិនបើមានច្រើនពេក ដំណើរការនៃភស្តុតាងក្លាយជាមិនច្បាស់លាស់ វាងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកភាពផ្ទុយគ្នា និងតំណភ្ជាប់ខ្សោយនៅក្នុងវា។

ក្បួនបាតុកម្ម

ក្បួន​បាតុកម្ម​គឺ​ជា​ច្បាប់​នៃ​ការ​សន្និដ្ឋាន​ក្នុង​ទម្រង់​ដែល​ការ​ធ្វើ​បាតុកម្ម​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង។

វាត្រូវតែត្រូវបានចងចាំជានិច្ចថាត្រូវតែមានការតភ្ជាប់ឡូជីខលរវាងទាំងនេះនិងអាគុយម៉ង់។ ប្រសិនបើច្បាប់នេះត្រូវបានបំពាន កំហុសឡូជីខលបែបនេះកើតឡើងដូចការស្រមើលស្រមៃដូចតទៅ - ភស្តុតាងនៃអវត្តមាននៃការតភ្ជាប់នេះ ពោលគឺឧ។ នៅពេលដែលនិក្ខេបបទមិនធ្វើតាមអាគុយម៉ង់។

ឧទាហរណ៍នៃការបំពានច្បាប់នៃការសន្និដ្ឋាន៖ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ "គាត់មានសុខភាពល្អ" មិនអាចជាផលវិបាកនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ "គាត់មានសីតុណ្ហភាពធម្មតាទេព្រោះយើងដឹងថាជំងឺជាច្រើនកើតឡើងដោយគ្មានការកើនឡើងនៃសីតុណ្ហភាពរាងកាយ។

មានកំហុសសាកល្បងផ្សេងទៀត៖

  • ពីអ្វីដែលបាននិយាយដោយមានលក្ខខណ្ឌ ទៅនឹងអ្វីដែលបាននិយាយដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ- នៅពេលដែលអាគុយម៉ង់ដែលជាការពិតតែនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌមួយចំនួនប្រែទៅជាអាគុយម៉ង់នៅខាងក្រៅបរិបទនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលវេជ្ជបណ្ឌិតណែនាំអ្នកជំងឺឱ្យប្រើថ្នាំអង់ទីប៊ីយោទិច នេះមិនមានន័យថាអ្នកជំងឺដែលមានជំងឺផ្សេងទៀតត្រូវតែប្រើថ្នាំអង់ទីប៊ីយោទិចទាំងនេះទេ។
  • ពីការបំបែកទៅជាសមូហភាព- នៅពេលដែលអាគុយម៉ង់ពិតសម្រាប់ផ្នែកជាក់លាក់មួយត្រូវបានប្រើដើម្បីបញ្ជាក់និក្ខេបបទដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់សំណុំទាំងមូល។ ជាឧទាហរណ៍ សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការហែលទឹករដូវរងាសម្រាប់ Walruses គឺមិនមែនជាការពិតសម្រាប់មនុស្សទេ។
  • ពីសមូហភាពទៅជាការបែងចែក- កាលណាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលពិតសម្រាប់សមូហភាព ប្រើសម្រាប់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ក្នុងន័យបំបែក។ ជាឧទាហរណ៍ លក្ខណៈវិជ្ជមាននៃក្រុមមនុស្សមិនមែនជាហេតុផលគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ទេ។ លក្ខណៈវិជ្ជមាន តំណាងបុគ្គលក្រុមនេះ។

ការប្រើអំណះអំណាងមិនពិត

វាក៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរដែលថានៅក្នុងវោហាសាស្ត្រមានបច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលមួយចំនួនដែលត្រូវបានច្រានចោលទាំងស្រុងដោយតក្កវិជ្ជា។ ពួកគេត្រូវបានគេហៅថា អាគុយម៉ង់ និងត្រូវបានប្រើនៅក្នុងជម្លោះផ្សេងៗ ការពិភាក្សា ការជជែកវែកញែករបស់ភាគីនៅក្នុងតុលាការ។

  1. នាំទៅរកបុគ្គលិកលក្ខណៈ. នេះគឺជាមូលដ្ឋានឡូជីខលនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ប៉ុន្តែសំដៅទៅលើ ល្បិចបន្ថែមជំនឿ។ វា​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​ក្នុង​ការ​ជជែក​វែកញែក (ឧទាហរណ៍ ក្នុង​ការ​កំណត់​លក្ខណៈ​របស់​ជនល្មើស)។
  2. នាំឱ្យសាធារណៈជន. វាគ្មិន​ព្យាយាម​បញ្ចេញ​អារម្មណ៍​មួយ​ចំនួន​នៅ​ក្នុង​សាធារណៈជន​ក្នុង​របៀប​មួយ​ដើម្បី​ផ្លាស់ប្តូរ​អាកប្បកិរិយា​របស់​ពួកគេ​ចំពោះ​បញ្ហា​នៅលើ​របៀបវារៈ។ អាគុយម៉ង់នេះពង្រឹងអាគុយម៉ង់ដែលមានស្រាប់។ ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរជាងកុំប្រើវាដោយគ្មាន (ឬជំនួស) ភស្តុតាងសំខាន់។
  3. នាំឱ្យអាជ្ញាធរ. នៅទីនេះ អាគុយម៉ង់សំខាន់គឺសេចក្តីថ្លែងការណ៍ មនុស្ស​ល្បី(អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ អ្នក​នយោបាយ, ទស្សនវិទូ) ។ ដូចវិធីសាស្រ្តមុននៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ អាគុយម៉ង់នេះត្រូវបានណែនាំអោយប្រើជាការបន្ថែម មិនមែនសំខាន់ទេ។
  4. នាំទៅរកសេចក្តីមេត្តា. ជាញឹកញាប់ដើម្បីទទួលបាន ការវាយតម្លៃវិជ្ជមានឬរួមចំណែកដល់ការដោះស្រាយដែលពេញចិត្តនៃបញ្ហាដែលបុគ្គលនោះកំពុងព្យាយាមបង្ហាញការអាណិតអាសូរ ឬអាណិតដល់ខ្លួនគាត់ ឬអ្នកដ៏ទៃ។
  5. នាំទៅរកភាពល្ងង់ខ្លៅ. ការ​ប្រើ​អំណះអំណាង​ដោយ​ប្រយ័ត្នប្រយែង​ដែល​គេ​ដឹង​ជា​សាធារណៈ។
  6. នាំទៅរកប្រាក់ចំណេញ. នេះគឺផ្អែកលើការសន្មត់ថាអាគុយម៉ង់ដែលបានផ្តល់នឹងត្រូវបានទទួលជាវិជ្ជមានដោយអ្នកស្តាប់តែប៉ុណ្ណោះដោយសារតែវាមានប្រយោជន៍។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការអំពាវនាវបោះឆ្នោត ប្រជាជនមានអាកប្បកិរិយាប្រសើរជាងមុនដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះអ្នកដែលសន្យាថានឹងដំឡើងប្រាក់ឈ្នួលដោយគ្មានភស្តុតាង ពីព្រោះប្រជាជនចាប់អារម្មណ៍នឹងរឿងនេះ។
  7. នាំទៅរកភាពរឹងមាំ. ការ​ប្រើ​ប្រាស់​ការ​គំរាម​កំហែង​ទៅ​លើ​អ្នក​ដែល​បង្ហាញ​ការ​មិន​យល់​ស្រប​ជាមួយ​នឹង​ការ​ទាំង​នេះ​បាន​បង្ហាញ​។

គ្មានអំណះអំណាងទាំងនេះត្រូវបានយល់ឃើញដោយតក្កវិជ្ជាទេ ពីព្រោះគោលបំណងនៃភស្តុតាងគឺដើម្បីបញ្ជាក់ការពិត។

ដូច្នេះ នៅក្នុងដំណើរការនៃការពិភាក្សា អន្តរការីអាចប្រើបច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការផ្តល់យោបល់ដូចខាងក្រោម៖

  • ការជំនួសវត្ថុទាំងនេះនៅក្នុងដំណើរការនៃភស្តុតាង;
  • ការប្រើប្រាស់និក្ខេបបទនៃអំណះអំណាងដែលបង្ហាញថាគ្មានអ្វី ឬជាការពិតមួយផ្នែកនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ ឬការប្រើអំណះអំណាងមិនពិតដោយចេតនា។
  • ភស្តុតាងនៃភាពមិនពិតនៃនិក្ខេបបទរបស់នរណាម្នាក់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ពួកគេ។

ការក្លែងបន្លំជាវិធីផ្លូវចិត្តនៃឥទ្ធិពល និងការបញ្ចុះបញ្ចូល

មានអាថ៌កំបាំងផ្សេងទៀតអំពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងថាអ្នកត្រឹមត្រូវប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់គាត់។ វិធីសាស្រ្តសំខាន់បំផុតនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល (ជាពិសេសក្នុងការចិញ្ចឹមកូន) គឺការធ្វើត្រាប់តាម។

ការធ្វើត្រាប់តាមគឺជាការបន្តពូជនៃសកម្មភាព សកម្មភាព គុណសម្បត្តិរបស់មនុស្សផ្សេងទៀតដែលអ្នកចង់ធ្វើដូច។

លក្ខខណ្ឌដែលមនុស្សម្នាក់ចង់យកតម្រាប់តាម៖

  • អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន ការគោរពឬការកោតសរសើរចំពោះវត្ថុ;
  • ចំនួនមិនគ្រប់គ្រាន់នៃបទពិសោធន៍ទាក់ទងនឹងវត្ថុនៃការធ្វើត្រាប់តាម;
  • ភាពទាក់ទាញនៃគំរូ;
  • ការតំរង់ទិសនៃឆន្ទៈ និងបំណងប្រាថ្នាទៅកាន់វត្ថុនៃការធ្វើត្រាប់តាម។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅពេលដែលការធ្វើត្រាប់តាមកើតឡើងមិនត្រឹមតែមនុស្សខ្លួនឯងផ្លាស់ប្តូរប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងគំរូផងដែរ។ មនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តថានរណាម្នាក់កំពុងព្យាយាមយកតម្រាប់គាត់។ ហើយនៅកម្រិត subconscious គាត់ព្យាយាមចាប់ផ្តើមធ្វើត្រាប់តាមគាត់ក្នុងការឆ្លើយតប។

អ្នក​អាច​យក​តម្រាប់​តាម និង​ដឹង​ខ្លួន​ដោយ​មាន​គោលដៅ​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​គោលដៅ​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

  1. សេចក្តីផ្តើម ព័ត៌មានថ្មី។នៅក្នុងការដំឡើងប្រព័ន្ធទស្សនៈរបស់គូប្រជែង។
  2. ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធដំឡើង។
  3. ការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គូបដិបក្ខ ពោលគឺការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរនៃការជម្រុញ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃតម្លៃមនុស្ស។

នៅពេលធ្វើការផ្លាស់ប្ដូរប្រព័ន្ធដំឡើងគូប្រជែងរបស់អ្នក អ្នកគួរតែដឹងថាមុខងារដំឡើងសំខាន់ៗមានអ្វីខ្លះ៖

  • មុខងារជួសជុល- តម្រូវការដើម្បីសម្រេចបាននូវទីតាំងអំណោយផលបំផុតនៅក្នុងសង្គម។ ដូច្នេះ អាកប្បកិរិយាពីកំណើតចំពោះអាកប្បកិរិយាដែលមានប្រយោជន៍ និងអំណោយផលសម្រាប់ខ្លួនឯង និងការមិនគោរពចំពោះប្រភពនៃការលើកទឹកចិត្តអវិជ្ជមាន។
  • មុខងារការពារ ego- តម្រូវការដើម្បីរក្សាស្ថិរភាពផ្ទៃក្នុងរបស់យើង ដែលជាលទ្ធផលនៃអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងខ្លួនយើងចំពោះអ្នកដែលអាចជាប្រភពនៃគ្រោះថ្នាក់ដល់សុចរិតភាពរបស់យើង។ យើងមានទំនោរមើលស្រាលការជឿជាក់លើខ្លួនឯង ប្រសិនបើនរណាម្នាក់វាយតម្លៃយើងអវិជ្ជមាន ដូច្នេះយើងបង្កើតអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះបុគ្គលនេះដោយផ្អែកលើអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះយើង ហើយមិនមែនជាវត្តមានពិតប្រាកដនៃគុណសម្បត្តិមិនល្អនោះទេ។
  • មុខងារបង្ហាញតម្លៃ- តម្រូវការរបស់យើងសម្រាប់ស្ថេរភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងខ្លួនយើងចំពោះបុគ្គលនៃប្រភេទផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។ នោះគឺប្រសិនបើខ្ញុំរឹងមាំនិងឯករាជ្យខ្ញុំនឹងមានអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះមនុស្សដូចគ្នា;
  • មុខងារអង្គការទស្សនៈពិភពលោក- ការអភិវឌ្ឍន៍អាកប្បកិរិយាទាក់ទងនឹងចំណេះដឹងដែលមានស្រាប់អំពីពិភពលោកជុំវិញ។ នៅក្នុងក្បាលរបស់យើង ចំណេះដឹងទាំងអស់បង្កើតជាប្រព័ន្ធមួយ បន្ទាប់មកប្រព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយាគឺជាចំណេះដឹងរបស់យើងទាំងស្រុងអំពីពិភពលោក និងមនុស្សដែលមានពណ៌អារម្មណ៍របស់យើង។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលយើងជួបប្រទះការពិតដែលផ្ទុយនឹងអាកប្បកិរិយារបស់យើង យើងបដិសេធដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលគំនិតថ្មីៗ ទ្រឹស្ដី ការប្រឌិត តែងតែជួបជាមួយការមិនទុកចិត្ត និងការយល់ច្រលំ។

វិធីសាស្រ្តមូលដ្ឋាននៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល និងឥទ្ធិពលរួមមាន:

  1. វិធីសាស្រ្តពាក្យសំដី ពោលគឺពាក្យ។ សម្រាប់ មនុស្សផ្សេងគ្នាអាចត្រូវបានប្រើ ពាក្យផ្សេងគ្នាចាប់តាំងពីមនុស្សគ្រប់រូបមានកម្រិតនៃការគោរពខ្លួនឯង បទពិសោធន៍ ចរិតលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ សមត្ថភាពបញ្ញា, ប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈ។
  2. វិធីសាស្រ្តមិនមែនពាក្យសំដី៖ ទឹកមុខ កាយវិការ ការបញ្ចេញសំឡេង ឥរិយាបថ និងកម្រិតនៃការជឿទុកចិត្ត។
  3. សកម្មភាពរៀបចំជាពិសេសដែលមនុស្សម្នាក់ចូលរួម។ ដោយការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពនៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពនេះវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សក៏ដូចជាបទពិសោធន៍អាកប្បកិរិយាស្ថានភាពរបស់គាត់។
  4. បទប្បញ្ញត្តិនៃកម្រិតនិងកម្រិតនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់យល់ស្របថាអ្នកផ្សេងទៀតមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់គាត់ចំពោះតម្រូវការនោះ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងកើតឡើង។ បើមិនដូច្នោះទេវានឹងមិនមានផលប៉ះពាល់ទេ។

ការ​កំណត់​ទាំង​អស់​នេះ​មាន​ទំនាក់​ទំនង​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក ដូច្នេះ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​មិន​កើត​ឡើង​លឿន​ទេ។ ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​អនុវត្ត​វា​ជា​ប្រចាំ​និង​មាន​គោល​បំណង នោះ​ពួក​គេ​នឹង​មាន​ប្រសិទ្ធភាព។

ដូច្នេះអ្នក និងខ្ញុំបានពិចារណាវិធីនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល ឥទ្ធិពល ភស្តុតាងសម្រាប់ឥទ្ធិពលលើមនុស្សផ្សេងទៀត។ ប៉ុន្តែនេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវចងចាំជានិច្ច៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់ពួកគេ កុំភ្លេចថាអ្នកដ៏ទៃក៏អាចធ្វើដូចគ្នាជាមួយអ្នកដែរ។ អ្នកអាចហៅវាថាកម្មផល ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្ត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការលេងសើចដោយគ្មានកំហុសក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយគ្រូគឺគ្មានកំហុសទាល់តែសោះ ដែលវាស្ទើរតែមិនសមនឹងជួបប្រទះនឹងបញ្ហាមនសិការ។ យ៉ាងណាមិញ វាទំនងជាថាការប្រើកំហុសឡូជីខលនឹងជួយអ្នកឱ្យប្រឡងជាប់ ឬសូម្បីតែការពារសញ្ញាបត្ររបស់អ្នក! ប្រសិនបើវិធានការទាំងនេះមិនអាចជួយបានទេ អ្នកតែងតែអាចទាក់ទងសេវាកម្មសិស្ស ដែលអាចដោះស្រាយកិច្ចការនេះបាន។

ការសំភាសន៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុននៃក្តីសុបិន្តរបស់អ្នក, ការឈ្លោះជាមួយមិត្តម្នាក់ដែលត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ជំហានខុស, កិច្ចព្រមព្រៀងធំជាមួយអតិថិជន, ជម្លោះជាមួយបុរសជាទីស្រឡាញ់ - ក្នុងស្ថានភាពណាមួយនៃស្ថានភាពទាំងនេះអ្នកត្រូវការជាបន្ទាន់ដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់, បង្ហាញគំនិតរបស់អ្នក ទំនោរទៅផ្នែកភ្លឺ។ វានឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ ប្រសិនបើអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវាបាន បទពិសោធន៍កន្លងមកនិស្ស័យ និងអារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក។ ប៉ុន្តែជាសំណាងល្អ ប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក៏អាស្រ័យលើអារម្មណ៍របស់អ្នកសន្ទនា និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះប្រធានបទនៃការសន្ទនាដែរ - ប៉ុន្តែអ្នកពិតជាអាចមានឥទ្ធិពលលើរឿងនេះ។

បានជួយយើង៖
អាណា Poznanskaya
អ្នកចិត្តសាស្រ្ត អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ

បរិស្ថានសម្រាប់ការបញ្ចុះបញ្ចូល

អ្នកប្រហែលជាដឹងពីល្បិចមួយចំនួនដែលជួយធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងកាន់តែមានផលិតភាព ប៉ុន្តែយើងនៅតែហ៊ានរំលឹកអ្នកអំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការសន្ទនាដ៏ឆ្លាតវៃ។

  1. បរិស្ថានអំណោយផល។ការស្រែកយំរបស់កុមារ អ្នករត់តុដែលស្រៀវស្រើប និងខ្យល់បក់ខ្លាំង ទំនងជាមិនធ្វើឱ្យអ្នកសន្ទនាមានអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវនោះទេ។ ទោះបីជាគោលដៅរបស់អ្នកគឺដើម្បីបំភាន់គាត់, ពិបាក អាកាសធាតុមានតែនៅលើដៃ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត។ កត្តារំខានមិនគួរទេ។
  2. ទំនាក់ទំនងភ្នែក។ចិត្តវិទូជនជាតិអង់គ្លេសដ៏ឆ្នើមនៃសតវត្សទី 20 លោក Michael Argyle បានកំណត់ថាវាជារឿងធម្មតាទេក្នុងការនិយាយ ទំនាក់ទំនងភ្នែកចំណាយពេល 25-75% នៃពេលវេលា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលមនុស្សម្នាក់លើសពី 10 វិនាទី វាអាចនាំឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ។ ប៉ុន្តែការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទំនាក់ទំនងភ្នែកជាមួយសមភាគីនឹងច្បាស់ជាយល់ថាជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីបញ្ឆោត៖ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តនៅសាកលវិទ្យាល័យហ្សកហ្ស៊ី។
  3. ឥរិយាបថបើកចំហ។គ្មានដៃនិងជើងដែលឆ្លងកាត់ ក្បាលបន្ទាប - អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរមានអារម្មណ៍ថាអ្នកពេញចិត្តក្នុងការនិយាយជាមួយគាត់។ មួយទៀត វិធីល្បិចរៀបចំមនុស្សម្នាក់ឱ្យខ្លួនអ្នក - ដើម្បី "ឆ្លុះ" ទីតាំងរបស់គាត់នៅក្នុងលំហ។ (ចេះភាសាសញ្ញារបស់គាត់។ )
  4. ភាពគួរសម និងការសរសើរ។ដូច្នេះការសរសើរនោះមិនមើលទៅដូចការលើកសរសើរដ៏ច្របូកច្របល់នោះទេ វាជាការប្រសើរក្នុងការកត់សម្គាល់ពីគុណសម្បត្តិមិនមែនរបស់អ្នកនិយាយផ្ទាល់នោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្វីដែលគួរឱ្យស្រឡាញ់ជាពិសេសចំពោះគាត់ (ឧទាហរណ៍ ការសរសើរឆ្មាជាទីស្រឡាញ់របស់គាត់ ឬរថយន្តដែលតុបតែងដោយដើមឈើណូអែលដ៏មានរសជាតិ) ។

    វិធីមួយទៀតដើម្បីលើកសរសើរដោយជំនាញគឺលេង "ដក-បូក"៖ បង្ខំមនុស្សម្នាក់ឱ្យសង្ស័យជាមុនសិន គុណសម្បត្តិវិជ្ជមានហើយបន្ទាប់មក ផ្ទុយទៅវិញ ការពង្រឹងទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង (រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺមិនត្រូវទៅឆ្ងាយពេកជាមួយនឹង "ដក" ទេ បើមិនដូច្នេះទេ គ្មាន "បូក" នឹងជួយកម្ចាត់ រសជាតិមិនល្អ) ជាឧទាហរណ៍ នៅឯបទសម្ភាសន៍ជាមួយចៅហ្វាយនាយនាពេលអនាគត អ្នកអាចសួរថា "តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកអនុវត្តការដកបុគ្គលិកទេ?" ហើយ​ប្រសិនបើ​គាត់​ចាប់ផ្តើម​គ្រវី​ភ្នែក​របស់គាត់​យ៉ាង​សាហាវ ចូរ​បន្ថែម​ថា "មិន​អី​ទេ ខ្ញុំ​បាន​ឮ​ច្រើន​អំពី​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក ដែល​ខ្ញុំ​គ្រាន់តែ​ស្រមៃ​ចង់​ក្លាយជា​បុគ្គលិក​!"

  5. "ខ្ញុំ-សារ" ។ជំនួសឱ្យ "អ្នកតែងតែយឺត តើអ្នកអាចបានយូរប៉ុណ្ណា?!" វាមានប្រយោជន៍ជាងក្នុងការនិយាយថា “នៅពេលដែលអ្នកមកយឺត ខ្ញុំពិតជាពិបាកចិត្តណាស់ ព្រោះខ្ញុំមិនដឹងថាមានអ្វីកើតឡើង។ ខ្ញុំនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកហៅក្នុងករណីបែបនេះ។

ជំនឿ subconscious

ដូច្នេះថាមនុស្សនៅលើផ្ទុយមកវិញមិនសង្ស័យថាអ្នកនៃឧបាយកល, ធ្វើសកម្មភាពដោយផ្ទាល់នៅលើ subconscious របស់គាត់។ បន្ទាប់មក ប្រសិនបើជោគជ័យ អន្តរការីខ្លួនឯងនឹងមិនយល់ថាហេតុអ្វីបានជាគាត់ទទួលយកទស្សនៈរបស់អ្នកភ្លាមៗនោះទេ។

នេះ​មិន​ច្បាស់​ទេ ប៉ុន្តែ​អាវុធ​សំខាន់​ក្នុង​ការ​សន្ទនា​គឺ​សំឡេង។ អ្នកឯកទេសទំនាក់ទំនងជនជាតិអាមេរិកឈ្មោះ Lillian Glass នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ I Read Your Mind សំដៅលើសហសេវិកដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញថា ម្ចាស់សំឡេងខ្លាំងៗ ត្រូវបានគេយល់ថាជាអ្នករៀបចំ និងបុគ្គលិកលក្ខណៈភ័យហើយអ្នកដែលស្ងប់ស្ងាត់គឺរំខាន។ ហើយចៅហ្វាយនាយទាំងនោះដែលជឿថាចាំបាច់ត្រូវនិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន (ហើយបន្ទាប់មកអ្នកក្រោមបង្គាប់នឹងស្តាប់) Heinz Lemmermann បានបដិសេធ។ នៅក្នុងសៀវភៅសិក្សាអំពីវោហាសាស្ត្រ គាត់បានចែងម្តងហើយម្តងទៀតថា សុន្ទរកថារបស់អ្នកនិយាយគួរតែជាសូរសៀង។ ហើយជាការពិតណាស់ កុំភ្លេចអំពីស្នាមញញឹម និងការស្និទ្ធស្នាលស្និទ្ធស្នាល៖ វាថែមទាំងប៉ះពាល់ដល់សត្វផងដែរ ទុកអោយមនុស្សតែម្នាក់ឯង។

វាក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការនិយាយឈ្មោះរបស់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយញឹកញាប់ជាងមុន។ ល្បីល្បាញ អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាមេរិក Dale Carnegie បានប្រកែកនូវសំឡេងនោះ។ ឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួនរីករាយណាស់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ព្រោះវាជាសញ្ញានៃការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបុគ្គលិកលក្ខណៈខ្លួនឯង មិនមែនចំពោះឋានៈ ឬឋានៈរបស់គាត់នោះទេ។ មិត្តភ័ក្តិ​មាន​ឆន្ទៈ​ក្នុង​ការ​រក្សា​អ្នក​ឱ្យ​នៅ​ក្នុង​រោងកុន ហើយ​ថៅកែ​នឹង​ផ្តល់​រង្វាន់​ដល់​អ្នក ប្រសិនបើ​ពួកគេ​ឮ​សំឡេង "Anechka" និង "Eduard Valeryanych" ជំនួសឱ្យ "អ្នក" ឬ "អ្នក" ដែលមិន​មាន​លក្ខណៈ​បុគ្គល។ ជាងនេះទៅទៀត នេះគួរនិយាយតែក្នុងសំឡេងជ្រៀតចូលប៉ុណ្ណោះ។

ការធ្វើឱ្យមនុស្សមានតម្លៃគឺជាអាវុធមួយផ្សេងទៀតដែលវាយចំគោលដៅ។ នៅទីនេះ ឃ្លានឹងជួយ៖ "ខ្ញុំចង់ពិគ្រោះជាមួយអ្នក" "មានតែអ្នកទេដែលអាចប្រាប់បាន""ខ្ញុំអាចទុកចិត្តអ្នកបាន" និងអ្នកផ្សេងទៀត បន្ទាប់ពីនោះអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងនឹងមានអារម្មណ៍ដូចជាអ្នកជំនាញដែលមានការគោរព ហើយនឹងគាំទ្រការសន្ទនាបន្ថែមទៀត។

អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនឹងត្រូវរាយការណ៍នៅដើមដំបូង និងនៅចុងបញ្ចប់នៃការសន្ទនា៖ វាគឺជាព័ត៌មានដែលមនុស្សម្នាក់យល់ឃើញ និងចងចាំបានល្អបំផុត (បាតុភូតនេះ - "ឥទ្ធិពលគែម" - ត្រូវបានរកឃើញវិញនៅឆ្នាំ 1885 ដោយ អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាល្លឺម៉ង់ Herman Ebbinghaus) ។

ដើម្បី​កុំ​ឱ្យ​មាន​មូលដ្ឋាន​ច្បាស់លាស់ ព្យាយាម​បង្ហាញ​អ្វី​មួយ ផ្តល់​ឧទាហរណ៍​ពី​ជីវិត​របស់​មិត្តភ័ក្តិ​របស់​អ្នក ឬ​យោង​ទៅ​លើ​បុគ្គល​ដែល​មាន​អំណាច។ ភាពមិនច្បាស់លាស់ "ខ្ញុំគិតថាវាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ចុះតម្លៃ" នឹងមិនត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់ដូចជា: "អ្នកស្គាល់គ្នារបស់ខ្ញុំម្នាក់ដែលជាប្រធានសាជីវកម្មមួយបានឆេះដោយមិនបានបញ្ចុះតម្លៃទាន់ពេលវេលា" ។

ដូច្នេះហើយ ដើម្បីកុំឱ្យមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាអ្នករងបន្ទុកដោយការសន្ទនាមួយទៀតអំពីនយោបាយ ឬកន្ទបរបស់អ្នកដទៃ សូមប្រើបច្ចេកទេសនៃ "ការស្តាប់" យ៉ាងសកម្ម។ សម្រាប់​មិត្ត​ស្រី​ដែល​ជិត​ស្ទាក់​ស្ទើរ ភាព​ស្ងៀម​ស្ងាត់​ដ៏​ឆ្លាតវៃ​មួយ​នឹង​ការ​ងក់​ក្បាល​ជា​ចង្វាក់​គឺ​សមរម្យ។ បានយ៉ាងល្អនិង ប្រសិនបើការសន្ទនាមានភាពធ្ងន់ធ្ងរ ហើយពាក់ព័ន្ធនឹងការសន្ទនា អ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញការស្តាប់ដោយឆ្លុះបញ្ចាំង:

  • ស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្វីដែលមនុស្សកំពុងនិយាយ សួរសំណួរបំភ្លឺ។
  • សរសេរឡើងវិញនូវអ្វីដែលអ្នកបានឮនៅក្នុងពាក្យរបស់អ្នកដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកបានគិត ("តើខ្ញុំយល់ត្រឹមត្រូវទេថាអ្នកកំពុងរៀបចំផែនការសម្លាប់ Oleg?");
  • សង្ខេប, សង្ខេបអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបាននិយាយ ("វាប្រែថាអ្នកជិតដល់ពេលបែកគ្នាហើយ");
  • ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ពី​អារម្មណ៍​របស់​អ្នក​ឆ្លើយឆ្លង បញ្ចេញ​សំឡេង​ពួកគេ ("ខ្ញុំ​គិត​ថា​អ្នក​រំភើប​ឥឡូវ" "ខ្ញុំ​អាច​ស្រមៃ​មើល​ថា​អ្នក​អាម៉ាស់​ប៉ុណ្ណា")។

តើអ្នកនឹងបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកណា

ដើម្បី​ឱ្យ​ការ​សន្ទនា​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ បន្ថែម​ពី​លើ​ការ​ប្រើ​សំឡេង។ រាងកាយរបស់ខ្លួន។និង subconscious របស់នរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត, វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការយល់យ៉ាងច្បាស់ថាមួយណា តួនាទីសង្គមដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកកំពុងលេង និងអ្វីដែលគាត់រំពឹងពីអ្នក។


បញ្ហាគឺថាមនុស្សគ្រប់គ្នាមានតួនាទីជាច្រើន (ឧទាហរណ៍បុរសដូចគ្នានៅកន្លែងធ្វើការគឺជាចៅហ្វាយនៅផ្ទះគាត់ជាបុរសនៅលើសាឡុងក្នុងចំនោមមិត្តភ័ក្តិគាត់គឺជាមិត្តរីករាយនិងអ្នកលេងសើច) ហើយជួនកាលការចាប់កំណើតរបស់គាត់ត្រូវបានលាយបញ្ចូលគ្នា។ អ្នកដឹកនាំដែលអំណោយផលចំពោះអ្នក អាចបង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់ពីឪពុក ឬក្លាយជាមិត្តភ័ក្តិ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្នជំនួសអ្នកដែលគាត់កំពុងនិយាយជាមួយអ្នកឥឡូវនេះ។ ប្រហែលជាអ្នកមិនចាំបាច់សរសេរលិខិតផ្លូវការសុំដំឡើងប្រាក់ខែទេ?

នេះបើយោងតាមទ្រឹស្តី ការវិភាគប្រតិបត្តិការវិកលចរិតជនជាតិកាណាដា និងអ្នកវិភាគចិត្តសាស្ត្រ Eric Bern មនុស្សម្នាក់មានរដ្ឋចំនួន 3៖ ឪពុកម្តាយ កូន និងមនុស្សពេញវ័យ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយសុខភាពត្រូវបានទទួលនៅពេលដែលអ្នកសន្ទនានៅកម្រិត៖

  • មនុស្សពេញវ័យ - មនុស្សពេញវ័យ
  • ឪពុកម្តាយ - ឪពុកម្តាយ
  • កូន - កូន
  • ឪពុកម្តាយ - កូន។
ប៉ុន្តែនៅពេលដែលកុមារឆ្លើយឃ្លារបស់មនុស្សពេញវ័យភ្លាមៗនោះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមិនមានប្រសិទ្ធភាព ហើយនាំឱ្យមានជម្លោះ។ ឧទាហរណ៍ អ្នក​កំពុង​ព្យាយាម​ហាម​មិត្ត​ស្រី​មិន​ឲ្យ​ចាក​ចេញ​ពី​ប្តី ហើយ​អ្នក​និយាយ​អំពី ភាពខុសគ្នានៃភេទហើយនាងប្រតិកម្មជាមួយនឹងពាក្យថា "អ្នកតែងតែបង្រៀនខ្ញុំ! ខ្ញុំមិនតូចទេ ខ្ញុំស្គាល់ខ្លួនឯង!

ដូច្នេះ​មាន​កិច្ចការ​ពីរ៖ ត្រូវ​យល់​ថា​តើ​អ្នក​សន្ទនា​របស់​អ្នក​មាន​តួនាទី​អ្វី និង​ជ្រើសរើស​មុខ​តំណែង​សមរម្យ​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។ ហើយចាប់តាំងពី ដោយចិត្តត្រជាក់ និងដឹងខ្លួន ជ្រើសរើសតួនាទីតែមនុស្សពេញវ័យប៉ុណ្ណោះអ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងការចាប់កំណើតនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ ត្រៀមខ្លួនក្នុងការវិភាគ វែកញែក និងទទួលខុសត្រូវចំពោះពាក្យសម្ដីរបស់អ្នក គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកយ៉ាងពេញលេញ នោះអ្នកបាន "បើក" មនុស្សពេញវ័យ ហើយអ្នកអាចចាប់ផ្តើមការសន្ទនាបាន។

Anna Poznanskaya ចិត្តវិទូ អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ បង្រៀន Anna Poznanskaya បង្រៀនថា "អ្នកអាចយល់ពីតួនាទីរបស់ interlocutor របស់អ្នកដោយទឹកមុខ ឥរិយាបថ កាយវិការ របៀបនៃការនិយាយ"។ - មេ ភារកិច្ចរបស់មាតាបិតាគឺការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងការបង្ហាញផ្សេងៗរបស់វា (ពីការថែទាំរហូតដល់ការការពារហួសហេតុ). ដូច្នេះ អ្នក​ដែល​មាន​តួនាទី​នេះ​ប្រើ​ការ​ចង្អុល ឬ​ហាម​ឃាត់​កាយវិការ និង​ពាក្យ​សម្ដី។ ឪពុកម្តាយក៏ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយអ្វីដែលគេហៅថាឥរិយាបថដាក់ចានស្ករ (ដៃនៅលើចំហៀង, ជើងដាច់ពីគ្នា), រឹង, intonation ដែលមិនអត់ធ្មត់ការពិភាក្សា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ មាតាបិតាក៏អាចមានសំឡេងខុសគ្នាដែរ៖ ញុះញង់ ញញើតបន្តិច ហាក់បីដូចជាបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យស្តាប់បង្គាប់ និងធ្វើតាមការចង់បាន។ ជារឿយៗឃ្លាដូចជា៖ "អ្នកមិនអាចទៅឆ្ងាយពីខ្ញុំបានទេ" "វានឹងដូចដែលខ្ញុំនិយាយ!" "ខ្ញុំចង់ឱ្យអ្នកធ្វើដូចនេះ" "អ្នកគ្មានអ្វីដោយគ្មានខ្ញុំទេ" ជារឿយៗត្រូវបានឮពីឪពុកម្តាយ។

ក្មេងអាចរឹងមាំ ចល័ត បើកចំហ អារម្មណ៍ សម្រាក ទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់។ ពីមនុស្សម្នាក់ក្នុងតួនាទីនេះ អ្នកអាចឮឃ្លាថា "ខ្ញុំចង់" "ខ្ញុំខឹង (ខ្ញុំស្រលាញ់ ខ្ញុំពិបាកចិត្ត)"។ កុមារបែបនេះងាយស្គាល់មនុស្សថ្មី ចាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះចំពោះពួកគេ ព្យាយាមចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនង ដើម្បីកាន់តែជិតស្និទ្ធ។

វាកើតឡើងនិង ក្មេងខ្សោយ៖ វាត្រូវបានកំណត់ដោយការបាត់បង់ខ្លះ មានអារម្មណ៍មិនល្អ មិនសក្តិសម ខ្វះចំណង់ និងអារម្មណ៍។ មនុស្សម្នាក់ក្នុងតួនាទីជាកូនទន់ខ្សោយអាចមានទំនោរចង់ផ្គាប់ចិត្តដៃគូទំនាក់ទំនងខ្លាំងពេក។ដូចជាវិធីតែមួយគត់សម្រាប់គាត់ដើម្បីឱ្យមានអារម្មណ៍ល្អគឺទទួលបានការយល់ព្រមពីអ្នកដទៃ។ គាត់អាចនិយាយបានថាគាត់មិនមានអារម្មណ៍អ្វីទេ ខណៈពេលដែលគាត់ត្រូវបានគេមើលឃើញថាមានការរំខាន ឬភ័យខ្លាច។ គាត់មានទំនោរបដិសេធ ឬមិនអើពើនឹងការចង់បានរបស់គាត់។ គាត់អាចចង់បានអ្វីទាំងអស់ ឬចង់បានរបស់ដែលធ្វើអោយគាត់ល្អក្នុងក្រសែភ្នែកម្តាយ គ្រួសារ មិត្តរួមការងារ... ផូស ក្មេងខ្សោយ- ទាំងនេះគឺជាស្មា និងក្បាលចុះក្រោម ភាពតានតឹងក្នុង ផ្នែកដាច់ដោយឡែករាងកាយ, ការថយចុះសម្លេងសាច់ដុំ។

តួនាទីរបស់មនុស្សពេញវ័យត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការទទួលខុសត្រូវ 100% ចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅទីនេះ និងឥឡូវនេះ។ ក្នុងនាមជាមនុស្សពេញវ័យមនុស្សម្នាក់ដកដង្ហើមស្មើៗគ្នាសមហេតុផលស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងសុន្ទរកថារបស់គាត់មានពាក្យដែលនិយាយអំពីការវាយតម្លៃស្ថានភាព។

ប្រសិនបើអ្នកបានតាមដានអត្ថបទនេះយ៉ាងដិតដល់ អ្នកប្រហែលជាចងចាំថាតើឥទ្ធិពលគែមគឺមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណានៅក្នុងការសន្ទនា។ ដូច្នេះ​យើង​នឹង​មិន​ប្រឆាំង​នឹង​ខ្លួន​យើង​ហើយ​បញ្ចប់​អត្ថបទ​នេះ​ណាស់​ ព​ត៌​មាន​សំខាន់. សម្រាប់ការសន្ទនាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ ឬពិបាក អ្នកត្រូវរៀបចំជាមុន. ធ្វើការចេញវិធី ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពកំឡុងពេលពិគ្រោះយោបល់ជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត ឬនៅវគ្គបណ្តុះបណ្តាលពិសេស ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈរបស់មនុស្សដែលអ្នកត្រូវនិយាយភាសា គិតគូរពីយុទ្ធសាស្ត្រ - ទាំងអស់នេះគឺជាការធានាថាអ្នកនឹងចេញពីការប្រយុទ្ធពាក្យសំដីណាមួយ ប្រសិនបើ មិនមែនជាអ្នកឈ្នះទេ យ៉ាងហោចណាស់ត្រូវដាក់ក្បាលរបស់អ្នកឱ្យខ្ពស់

អស់រយៈពេលជាងហុកសិបឆ្នាំមកហើយ អ្នកស្រាវជ្រាវបាននិងកំពុងសិក្សាពីមូលហេតុដែលជំរុញទឹកចិត្តយើងឱ្យយល់ព្រមតាមសំណើរបស់នរណាម្នាក់។ គ្មានការងឿងឆ្ងល់ទេថា បច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សគឺផ្អែកលើវិទ្យាសាស្ត្រ។ ហើយតាមវិធីជាច្រើន វិទ្យាសាស្ត្រនេះគឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។

យើង​ចង់​គិត​ថា​ពេល​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត យើង​ត្រូវ​បាន​ដឹកនាំ​ដោយ​ទាំង​អស់ ព័ត៌មានដែលមាន. ប៉ុន្តែ​តាម​ការ​ពិត អ្វីៗ​តែង​កើត​ឡើង​ខុសៗ​គ្នា។ ជីវិតរបស់យើងបានឆ្អែតដល់កម្រិតកំណត់ ហើយឥឡូវនេះច្រើនជាងពេលណាៗទាំងអស់ យើងត្រូវការគំរូ និងច្បាប់ប្រចាំថ្ងៃដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

សាស្ត្រាចារ្យចិត្តវិទ្យា និងអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យសង្គម និង ចិត្តវិទ្យាពិសោធន៍- Robert Cialdini បានរកឃើញ និងកាត់ចេញនូវច្បាប់ចំនួនប្រាំមួយ (តាមពិតមានច្រើនជាងនេះ ហើយនៅក្នុងសៀវភៅ ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល: 50 វិធីដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយ Cialdiniណែនាំអ្នកអានទៅមួយចំនួនធំនៃពួកគេប៉ុន្តែសំខាន់យោងទៅតាម Robert - មានតែប្រាំមួយ) ដែលគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ នៅទីនេះពួកគេគឺ៖ ទៅវិញទៅមក ភាពកម្រ សិទ្ធិអំណាច ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ការអាណិតអាសូរ និងកិច្ចព្រមព្រៀង។

ការយល់ដឹងអំពីច្បាប់ទាំងនេះ និងអាចអនុវត្តវាបានដោយមិនហួសពីការរឹតបន្តឹងខាងសីលធម៌ អ្នកអាចបង្កើនឱកាសនៃការទទួលបានការយល់ព្រមចំពោះសំណើរបស់អ្នក។ ចូរនិយាយលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីពួកវានីមួយៗ ហើយពិចារណាបទពិសោធន៍ដោយប្រើឧទាហរណ៍។ អ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិកនៅក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

ទៅវិញទៅមក

មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការតបស្នងនូវការយកចិត្តទុកដាក់ ឬការពេញចិត្តដែលពួកគេបានទទួលកាលពីអតីតកាល។ ប្រសិនបើមិត្តម្នាក់បានអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួមពិធីជប់លៀង អ្នកនឹងត្រូវអញ្ជើញគាត់មកកន្លែងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសហសេវិកបានធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្ត អ្នកត្រូវតែតបស្នងគាត់ដោយសប្បុរស។ ផងដែរនៅក្នុងករណីនៃកាតព្វកិច្ចសង្គមមនុស្សទំនងជានិយាយថា "បាទ" ចំពោះអ្នកដែលពួកគេជំពាក់អ្វីមួយ។

ការបង្ហាញដ៏ល្អបំផុតមួយនៃគោលការណ៍នៃការទៅវិញទៅមកបានមកពីការសិក្សាជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន។ ឧទាហរណ៍នៅពេលអ្នក ពេលមុនបរិភោគអាហារនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន វាទំនងណាស់ដែលអ្នកបម្រើនាំមកជូនអ្នកនូវអាហារតូចមួយ ដែលភាគច្រើនទំនងជាក្នុងពេលតែមួយជាមួយវិក្កយបត្រ។ វា​អាច​ជា​ខូគី​ដ៏​ភ្ញាក់​ផ្អើល​មួយ​ឬ​គ្រាន់​តែ​ជា mint ។ នៅទីនេះសំណួរកើតឡើង - តើការព្យាបាលនេះប៉ះពាល់ដល់ទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយរបស់អ្នកដែរឬទេ? មនុស្សភាគច្រើននិយាយថាទេ ប៉ុន្តែស្ករគ្រាប់ mint អាចធ្វើឱ្យអស្ចារ្យ។

នៅក្នុងការសិក្សាមួយ ការព្យាបាលនៅចុងបញ្ចប់នៃអាហារជាមួយស្ករគ្រាប់បានបង្កើនទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយដល់ទៅ 3% ។ វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញថាប្រសិនបើការព្យាបាលត្រូវបានកើនឡើងទ្វេដងអ្នកត្រូវបានផ្តល់បង្អែមពីរបន្ទាប់មកការកើនឡើងនៃព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងមិនមែនពីរទេប៉ុន្តែបួនដង - រហូតដល់ 14% ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលកាន់តែគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍នៅពេលដែលអ្នករត់តុឲ្យស្ករគ្រាប់មួយជំហានចេញពីតុ រួចឈប់ ហើយនិយាយថាគាត់មានស្ករគ្រាប់មួយទៀតសម្រាប់អតិថិជនដ៏ស្រស់ស្អាតបែបនេះ។ ព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងដល់ទៅ 23% ដោយប្រតិកម្មតែចំពោះរបៀបដែលការព្យាបាលត្រូវបានបង្ហាញ។

ដូច្នេះហើយ គន្លឹះនៃការអនុវត្តច្បាប់នៃការតបស្នង គឺត្រូវធ្វើមុនគេ ដើម្បីធ្វើសេចក្តីអនុគ្រោះ និងធ្វើឱ្យមានភាពរីករាយ និងនឹកស្មានមិនដល់។

កម្រណាស់។

ពោល​គឺ​មនុស្ស​កាន់​តែ​ចង់​បាន​របស់​ដែល​ពិបាក​នឹង​ទទួល។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ British Airways បានប្រកាសក្នុងឆ្នាំ 2003 ថាជើងហោះហើរទីក្រុងឡុងដ៍-ញូវយ៉កទីពីររបស់ Concorde នៅថ្ងៃនោះត្រូវបានលុបចោលដោយសារតែភាពមិនដំណើរការផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច ការលក់សំបុត្របានកើនឡើងនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ សូមកត់សម្គាល់ថាមិនមានការផ្លាស់ប្តូរការហោះហើរដោយខ្លួនឯងទេ - យន្តហោះមិនបានហោះហើរលឿនជាងមុនគុណភាពនៃសេវាកម្មមិនប្រសើរឡើងតម្លៃសំបុត្រមិនថយចុះទេ។ វាគ្រាន់តែថាឱកាសក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មមានការថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ហើយជាលទ្ធផលតម្រូវការបានកើនឡើង។ ដូច្នេះ​បច្ចេកទេស​សម្រាប់​អនុវត្ត​គោលការណ៍​កម្រ​ក្នុងការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​គឺ​ច្បាស់​ណាស់​។

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការប្រាប់មនុស្សទូទៅអំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលពួកគេនឹងទទួលបានដោយជ្រើសរើសផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ វាក៏ចាំបាច់ត្រូវសង្កត់ធ្ងន់ផងដែរ។ ឱកាសពិសេសការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។ ប្រាប់មនុស្សពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវបាត់បង់ ប្រសិនបើពួកគេមិនប្រើវា។

ចំណុចនោះគឺថាមនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់យោបល់របស់អ្នកជំនាញដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ គ្រូពេទ្យកាយសម្បទាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលបាន។ ច្រើនទៀតអ្នកជំងឺធ្វើលំហាត់ដែលបានណែនាំ ប្រសិនបើពួកគេព្យួរសញ្ញាប័ត្រពេទ្យ និងវិញ្ញាបនបត្រនៅលើជញ្ជាំងការិយាល័យ។ ផងដែរនៅក្នុងចំណតអ្នកទំនងជាផ្លាស់ទីឡានរបស់អ្នកតាមការស្នើសុំរបស់មនុស្សចម្លែកប្រសិនបើគាត់ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាននិងមិនមែនសំលៀកបំពាក់ធម្មតា។

ចំណុចសំខាន់នៅទីនេះគឺត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដល់មនុស្សថាចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកគឺគួរឱ្យទុកចិត្ត មុនពេលព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូល។ ជាការពិតណាស់នេះមិនតែងតែងាយស្រួលធ្វើនោះទេ។ អ្នកនឹងមិនដើរជុំវិញអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល ហើយសរសើរខ្លួនឯងទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រាកដជាអាចរៀបចំឱ្យអ្នកផ្សេងធ្វើបែបនេះសម្រាប់អ្នក។

ហើយនៅទីនេះវិទ្យាសាស្ត្រធ្វើឱ្យមានការសន្និដ្ឋានដែលមិននឹកស្មានដល់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ វាប្រែថាវាមិនមានបញ្ហាថាតើភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទទួលបានប្រាក់ចំណេញពីនេះឬអត់នោះទេ។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យមួយអាចបង្កើនទាំងចំនួននៃការកក់វាយតម្លៃអចលនទ្រព្យ និងចំនួនកិច្ចសន្យាដែលបានផ្តល់ជាបន្តបន្ទាប់ដោយផ្តល់ប្រឹក្សាដល់ទីប្រឹក្សាឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អតិថិជនដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយលើកឡើងពីបទពិសោធន៍ និងគុណសម្បត្តិរបស់ភ្នាក់ងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជាឧទាហរណ៍ ចំពោះបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍សម្រាប់ការជួលអចលនទ្រព្យ ចម្លើយគឺដូចនេះ៖ “ អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំភ្ជាប់អ្នកជាមួយ Sandra ដែលនៅក្នុងអាជីវកម្មជួលអស់រយៈពេលជាង 15 ឆ្នាំមកហើយ។"។ អតិថិជនដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការលក់អចលនទ្រព្យត្រូវបានទាក់ទាញដោយដំបូន្មាន៖ " អ្នកគួរនិយាយជាមួយ Peter គាត់ជាប្រធានផ្នែកអចលនទ្រព្យរបស់យើង ហើយមានបទពិសោធន៍ជាង 20 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យនេះ។"។ លទ្ធផលនៃអនុសាសន៍ទាំងនេះគឺការកើនឡើង 20% ក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ និងការកើនឡើង 15% ក្នុងការចុះកិច្ចសន្យា - មិនអាក្រក់ទាល់តែសោះចំពោះវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ដែលមិនគួរឱ្យជឿ ដែលលើសពីនេះទៅទៀត មិនត្រូវការចំណាយអ្វីទាំងអស់។

បន្តបន្ទាប់

មនុស្ស​ចូល​ចិត្ត​ប្រកាន់​ខ្ជាប់​ទាំង​ពាក្យ​សម្ដី និង​ការ​ប្រព្រឹត្ត។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា អ្នកត្រូវបង្កើតរឿងតូចតាចដំបូង ហើយអញ្ជើញមនុស្សឱ្យធ្វើវា។

ក្នុង​មួយ ការពិសោធន៍ដ៏ល្បីល្បាញលទ្ធផលដែលមិនបានរំពឹងទុកត្រូវបានទទួល។ ប្រជាពលរដ្ឋតិចតួចបំផុតនៃតំបន់លំនៅដ្ឋានមួយបានយល់ព្រមដាក់ផ្លាកសញ្ញាឈើមិនច្បាស់លាស់នៅលើវាលស្មៅមុខផ្ទះរបស់ពួកគេ ដើម្បីគាំទ្រក្រុមហ៊ុនសម្រាប់សុវត្ថិភាពចរាចរណ៍។ ហើយនៅក្នុងសង្កាត់មួយផ្សេងទៀត ស្ទើរតែបួនដងដែលម្ចាស់ផ្ទះជាច្រើនបានយល់ព្រមដាក់សញ្ញាដូចគ្នា។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែដប់ថ្ងៃមុនពួកគេបានដាក់កាតប៉ុស្តាល់តូចមួយនៅលើ windowsill ជាសញ្ញានៃការគាំទ្រដល់ក្រុមហ៊ុនដូចគ្នា។ កាតនេះគឺជាជំហានដំបូងដ៏តូចមួយដែលនាំឱ្យមានឥទ្ធិពលបួនដងលើសកម្មភាពបន្តបន្ទាប់ដែលពិបាកជាងទីពីរ។ ហេតុដូច្នេះហើយ មានបំណងចង់លេងលើភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា ចៅហ្វាយនាយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលព្យាយាមដឹកនាំមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពសាធារណៈដោយស្ម័គ្រចិត្ត។ នៅក្នុងករណីដ៏ល្អ ស្វែងរកការជួសជុលវានៅលើក្រដាស។

ឧទាហរណ៍ នៅក្នុងការពិសោធន៍ថ្មីៗនេះ ចំនួននៃការណាត់ជួបដែលខកខានក្នុង មជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្ត្រថយចុះ 18% ។ ដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកជំងឺត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបំពេញប័ណ្ណណាត់ជួបគ្រូពេទ្យដោយខ្លួនឯង។ ចំណែក​ឯ​មុន​ត្រូវ​ធ្វើ​ដោយ​បុគ្គលិក​ពេទ្យ។

ការអាណិតអាសូរ

មនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការនិយាយថា "បាទ" ទៅកាន់អ្នកដែលពួកគេចូលចិត្ត។ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តមួយផ្សេងទៀត? ទ្រឹស្តីបញ្ចុះបញ្ចូលនិយាយថា មានកត្តាសំខាន់បីនៅទីនេះ៖

  1. យើងចូលចិត្តមនុស្សដូចយើង;
  2. យើងស្រឡាញ់អ្នកដែលសរសើរយើង;
  3. យើងអាណិតមនុស្សដែលយើងធ្វើរឿងមួយដូចគ្នា។

ស៊េរីនៃការសិក្សាអំពីចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សក្នុងដំណើរការនៃការចរចាមានការចូលរួមពីនិស្សិតមកពីប្រទេសល្បីពីរ។ សាលាពាណិជ្ជកម្មកំពុងសិក្សាថ្នាក់អនុបណ្ឌិតគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម។

សិស្សមួយក្រុមត្រូវបានណែនាំអោយ៖ «ពេលវេលាជាលុយ ដូច្នេះត្រូវទៅត្រង់ចំណុច». នៅក្នុងក្រុមនេះ អ្នកចូលរួមប្រហែល 55% អាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ក្រុមទីពីរត្រូវបានផ្តល់ការណែនាំផ្សេងៗគ្នា៖ "មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការចរចា ចូរព្យាយាមស្គាល់គ្នាឱ្យកាន់តែច្បាស់ ហើយស្វែងរកអ្វីដែលដូចគ្នាដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាមាន". បន្ទាប់​មក ការ​ចរចា​បាន​សម្រេច​បាន ៩០% ហើយ​បាន​ទទួល​លទ្ធផល​គួរ​ជាទី​ពេញចិត្ត។ នោះគឺ 18% បន្ថែមទៀតសម្រាប់ភាគីនីមួយៗ។

ដូច្នេះ ដើម្បីប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការអាណិតអាសូរជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីស្វែងរកផ្នែកនៃការបញ្ចូលគ្នានៃទស្សនៈ។ ព្យាយាមបង្ហាញការសរសើរដោយស្មោះទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួល មុនពេលបន្តពិភាក្សាអំពីបញ្ហាអាជីវកម្ម។

កិច្ចព្រមព្រៀង

មនុស្សម្នាក់ទំនងជាផ្តោតលើសកម្មភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀត នៅពេលដែលខ្លួនគាត់ស្ថិតក្នុងភាពមិនច្បាស់លាស់។ អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់ឃើញថា វាជារឿងធម្មតាទេដែលសណ្ឋាគារដាក់កាតក្នុងបន្ទប់ទឹក លើកទឹកចិត្តភ្ញៀវឱ្យប្រើសន្លឹក និងកន្សែងឡើងវិញ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ភ្ញៀវត្រូវបានបង់ចំពោះការពិតដែលថានេះរួមចំណែកដល់ការការពារ បរិស្ថាន. វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះប្រែទៅជាមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ - ប្រសិទ្ធភាពរបស់វាគឺ 35% ។ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមានវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាង?

ដូចដែលវាប្រែថាប្រហែល 75% នៃភ្ញៀវដែលស្នាក់នៅសណ្ឋាគារយ៉ាងហោចណាស់ 4 ថ្ងៃក្នុងពេលតែមួយឬមួយផ្សេងទៀតបានប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ ចុះបើយើងប្រើច្បាប់យល់ព្រម ហើយគ្រាន់តែសរសេរអំពីវានៅក្នុងកាតរបស់យើង៖ " 75% នៃភ្ញៀវសណ្ឋាគារប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ សូមធ្វើតាមគំរូរបស់ពួកគេ។"។ ជាលទ្ធផលការបដិសេធមិនផ្លាស់ប្តូរសម្លៀកបំពាក់នឹងកើនឡើង 26% ។

វិធីសាស្រ្តនេះ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្លូវចិត្តនិយាយ​ថា ជំនួស​ឱ្យ​ការ​ពឹង​ផ្អែក​លើ​អំណាច​នៃ​ការ​បញ្ចុះ​បញ្ចូល​របស់​ខ្លួន​គេ​ម្នាក់​ឯង​អាច​ផ្ដោត​លើ​របៀប​ដែល​ភាគ​ច្រើន​ប្រព្រឹត្ត។ ជាពិសេស ភាគច្រើនបែបនេះ ដែលគ្រប់គ្នាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងបានយ៉ាងងាយស្រួល។

ដូច្នេះនៅទីនេះ ពួកគេគឺជាវិធីសាស្ត្រនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រចំនួនប្រាំមួយ ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញ ហើយជារឿយៗមានប្រសិទ្ធភាពចំណាយតិច។ បច្ចេកទេសជាក់ស្តែងដែលអាចបង្កើនសមត្ថភាពរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស និងមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ និងតាមរបៀបស្មោះត្រង់ទាំងស្រុង។ ទាំងនេះគឺជាអាថ៌កំបាំងនៃវិទ្យាសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលបានអនុវត្តនៅក្នុង តំបន់ផ្សេងៗជីវិតចាប់ផ្តើមពីសាមញ្ញ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនិងបញ្ចប់ដោយការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារ។

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញកំហុស សូមរំលេចអត្ថបទមួយ ហើយចុច បញ្ជា (Ctrl)+បញ្ចូល.

20 វិធីដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស - សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលជាមូលដ្ឋាននៃភាពជោគជ័យនៅក្នុងជីវិតអាជីវកម្ម

មិន​មែន​ជា​អ្នក​ខ្លាំង​ជាង​ដែល​មាន​ចំណេះ​ដឹង​អស្ចារ្យ​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​អ្នក​ដែល​អាច​បញ្ចុះបញ្ចូល​បាន។ គឺជា axiom ដ៏ល្បីមួយ។ ដោយដឹងពីរបៀបជ្រើសរើសពាក្យ អ្នកជាម្ចាស់ពិភពលោក។ សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល វិទ្យាសាស្ត្រទាំងមូលប៉ុន្តែអាថ៌កំបាំងទាំងអស់របស់វាត្រូវបានបង្ហាញជាយូរមកហើយដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តតាមរបៀបដែលអាចយល់បាន។ ច្បាប់សាមញ្ញដែលជោគជ័យណាមួយ។ អ្នកជំនួញដឹងដោយបេះដូង។ វិធីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស - ដំបូន្មានពីអ្នកជំនាញ ...

  • ការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាពគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការវាយតម្លៃយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នអំពីស្ថានភាព។វាយតម្លៃស្ថានភាពខ្លួនវា ប្រតិកម្មរបស់មនុស្ស លទ្ធភាពនៃឥទ្ធិពលរបស់មនុស្សចម្លែកលើគំនិតរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។ សូមចងចាំថា លទ្ធផលនៃកិច្ចសន្ទនាគួរតែផ្តល់ផលប្រយោជន៍សម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។
  • ផ្លូវចិត្តដាក់ខ្លួនឯងជំនួសអ្នកនិយាយ. ដោយមិនព្យាយាម "ចូលទៅក្នុងស្បែកជើង" របស់គូប្រជែងនិងដោយគ្មានការយល់ចិត្តជាមួយគាត់វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់។ អារម្មណ៍និងការយល់ដឹងពីគូប្រជែង (ជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នាការជម្រុញនិងក្តីសុបិន្តរបស់គាត់) អ្នកនឹងរកឃើញ លទ្ធភាពកាន់តែច្រើនសម្រាប់ការបញ្ចុះបញ្ចូល។
  • ប្រតិកម្មដំបូង និងធម្មជាតិរបស់មនុស្សស្ទើរតែទាំងអស់ចំពោះសម្ពាធពីខាងក្រៅគឺការតស៊ូ។. សម្ពាធ​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​កាន់​តែ​ខ្លាំង មនុស្ស​នោះ​កាន់​តែ​រឹង​មាំ។ អ្នកអាចលុបបំបាត់ "របាំង" ពីគូប្រជែងដោយដាក់គាត់ឆ្ពោះទៅរកអ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីលេងសើចលើខ្លួនអ្នក លើភាពមិនល្អឥតខ្ចោះនៃផលិតផលរបស់អ្នក ដោយហេតុនេះ "បន្លឺ" ការប្រុងប្រយ័ត្នរបស់មនុស្សម្នាក់ - វាគ្មានចំណុចអ្វីទេក្នុងការស្វែងរកគុណវិបត្តិ ប្រសិនបើអ្នកបានរាយបញ្ជីពួកគេ។ ល្បិចមួយទៀតគឺការផ្លាស់ប្តូរសម្លេងខ្លាំង។ ពីផ្លូវការទៅសាមញ្ញ រួសរាយរាក់ទាក់ សកល។
  • ប្រើឃ្លា និងពាក្យ "ច្នៃប្រឌិត" ក្នុងការទំនាក់ទំនង - គ្មានការបដិសេធ ឬអវិជ្ជមាន។មិនត្រឹមត្រូវ៖ “ប្រសិនបើអ្នកទិញសាប៊ូកក់សក់របស់យើង សក់របស់អ្នកនឹងឈប់ជ្រុះ” ឬ “ប្រសិនបើអ្នកមិនទិញសាប៊ូកក់សក់របស់យើងទេ អ្នកនឹងមិនអាចដឹងគុណចំពោះប្រសិទ្ធភាពដ៏អស្ចារ្យរបស់វានោះទេ។” ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។: "ស្តារឡើងវិញនូវភាពរឹងមាំ និងសុខភាពដល់សក់របស់អ្នក។ សាប៊ូកក់សក់ថ្មីមានប្រសិទ្ធភាពអស្ចារ្យ! ជំនួស​អោយ ពាក្យគួរឱ្យសង្ស័យ"ប្រសិនបើ" ប្រើ "ពេលណា" ដែលគួរឱ្យជឿជាក់។ មិនមែន “ប្រសិនបើយើងធ្វើ…” ប៉ុន្តែ “នៅពេលដែលយើងធ្វើ…”។

  • កុំដាក់គំនិតរបស់អ្នកលើគូប្រជែង - ផ្តល់ឱកាសឱ្យគាត់គិតដោយឯករាជ្យប៉ុន្តែ "គូសបញ្ជាក់" ផ្លូវត្រឹមត្រូវ។ ជម្រើសខុស៖ "បើគ្មានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយយើង អ្នកនឹងបាត់បង់គុណសម្បត្តិជាច្រើន"។ ជម្រើសត្រឹមត្រូវ៖ “កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយយើងគឺ សហជីពដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក"។ ជម្រើសខុស៖ "ទិញសាប៊ូកក់សក់របស់យើង ហើយមើលថាតើវាមានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណា!"។ ជម្រើសត្រឹមត្រូវ៖ "ប្រសិទ្ធភាពនៃសាប៊ូកក់សក់ត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានរាប់ពាន់ ការសិក្សាជាច្រើន ក្រសួងសុខាភិបាល បណ្ឌិត្យសភាវិទ្យាសាស្ត្រវេជ្ជសាស្ត្ររុស្ស៊ី។ល។"
  • រកមើលអំណះអំណាងដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលគូប្រជែងរបស់អ្នកជាមុន ដោយបានគិតតាមរយៈគ្រប់សាខាដែលអាចធ្វើទៅបាននៃការសន្ទនា. បង្ហាញអំណះអំណាងរបស់អ្នកដោយសម្លេងស្ងប់ស្ងាត់ និងទំនុកចិត្តដោយគ្មាន ពណ៌អារម្មណ៍ដោយមិនប្រញាប់និងលម្អិត។
  • នៅពេលបញ្ចុះបញ្ចូលគូប្រជែងអំពីអ្វីមួយ អ្នកត្រូវតែប្រាកដអំពីទស្សនៈរបស់អ្នក។រាល់ការសង្ស័យរបស់អ្នកអំពី "ការពិត" ដែលអ្នកដាក់ចេញគឺត្រូវបាន "ចាប់" ដោយមនុស្សម្នាក់ភ្លាមៗ ហើយការទុកចិត្តលើអ្នកក៏បាត់បង់ដែរ។

  • រៀនភាសាសញ្ញា។នេះនឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសផុតពីកំហុស និងយល់កាន់តែច្បាស់ពីគូប្រជែងរបស់អ្នក។
  • កុំចុះចាញ់នឹងការបង្កហេតុ។ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលគូប្រជែងរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែជា "មនុស្សយន្ត" ដែលមិនអាចត្រូវចិត្ត។ “សមតុល្យ ភាពស្មោះត្រង់ និងភាពជឿជាក់” គឺជា “សសរស្តម្ភ” នៃការជឿទុកចិត្ត សូម្បីតែនៅក្នុងមនុស្សចម្លែកក៏ដោយ។
  • តែងតែប្រើការពិត - អាវុធល្អបំផុតជំនឿ។មិនមែន "ជីដូនបានប្រាប់" និង "អាននៅលើអ៊ីនធឺណិត" ប៉ុន្តែ "មានស្ថិតិផ្លូវការ ... ", "នៅលើ បទពិសោធន៍​ផ្ទាល់ខ្លួនខ្ញុំដឹងថា…” ។ល។ សាក្សី កាលបរិច្ឆេទ និងតួលេខ វីដេអូ និងរូបថត គំនិតរបស់មនុស្សល្បីៗគឺមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដូចការពិត។

  • រៀនសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលពីកូនរបស់អ្នក។កូនដឹងថាដោយការផ្តល់ជូនឪពុកម្តាយរបស់គាត់នូវជម្រើសមួយ យ៉ាងហោចណាស់គាត់នឹងមិនបាត់បង់អ្វីទាំងអស់ ហើយថែមទាំងទទួលបាន: មិនមែន "ម៉ាក់ ទិញ!" ប៉ុន្តែ "ម៉ាក់ ទិញមនុស្សយន្តដែលគ្រប់គ្រងដោយវិទ្យុឱ្យខ្ញុំ ឬយ៉ាងហោចណាស់ អ្នករចនា” ។ ដោយការផ្តល់ជូននូវជម្រើស (និងដោយការរៀបចំលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ជម្រើសជាមុនដើម្បីឱ្យបុគ្គលនោះធ្វើការជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ) អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យគូប្រជែងគិតថាគាត់គឺជាម្ចាស់នៃស្ថានភាព។ ការពិតដែលបានបញ្ជាក់៖ មនុស្សម្នាក់នៅក្នុង ករណីដ៏កម្រមួយ។និយាយថា "ទេ" ប្រសិនបើគាត់ត្រូវបានផ្តល់ជូនជម្រើស (ទោះបីជាវាជាការបំភាន់នៃជម្រើសក៏ដោយ) ។

  • បញ្ចុះបញ្ចូលគូប្រជែងរបស់អ្នកអំពីភាពផ្តាច់មុខរបស់គាត់។មិន​មែន​ជា​ពាក្យ​ជេរ​ស្តី​ចំហ​ទេ តែ​ជា​ការ​មើល​ឃើញ»។ ការពិតដែលបានទទួលស្គាល់"។ ឧទាហរណ៍ "ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកត្រូវបានគេស្គាល់ចំពោះយើងថាជាក្រុមហ៊ុនដែលមានទំនួលខុសត្រូវជាមួយនឹងកេរ្តិ៍ឈ្មោះវិជ្ជមាន និងជាអ្នកដឹកនាំម្នាក់ក្នុងវិស័យផលិតកម្មនេះ"។ ឬ "យើងបានឮអំពីអ្នកថាជាបុរសដែលមានកាតព្វកិច្ចនិងកិត្តិយស" ។ ឬ "យើងចង់ធ្វើការតែជាមួយអ្នក អ្នកត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាមនុស្សដែលពាក្យសម្ដីមិនដែលខុសពីការប្រព្រឹត្ដ"។
  • ផ្តោតលើ "អត្ថប្រយោជន៍បន្ទាប់បន្សំ" ។ឧទាហរណ៍ “កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយយើងមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ តម្លៃទាបសម្រាប់អ្នក ប៉ុន្តែក៏មានការរំពឹងទុកដ៏អស្ចារ្យផងដែរ។” ឬ "តែកាហ្វេថ្មីរបស់យើងមិនគ្រាន់តែជាបច្ចេកវិទ្យាទំនើបទាន់សម័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែតែដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់របស់អ្នក និងពេលល្ងាចដ៏រីករាយជាមួយគ្រួសាររបស់អ្នក"។ ឬ "អាពាហ៍ពិពាហ៍របស់យើងនឹងអស្ចារ្យណាស់ដែលសូម្បីតែស្តេចនឹងច្រណែន" ។ ជាដំបូងយើងផ្តោតទៅលើតម្រូវការ និងលក្ខណៈរបស់ទស្សនិកជន ឬគូប្រជែង។ ដោយផ្អែកលើពួកវាយើងដាក់ការសង្កត់សំឡេង។

  • មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការធ្វេសប្រហែស និងភាពក្រអឺតក្រទម ឆ្ពោះទៅរកដៃគូសន្ទនា។គាត់​គួរ​តែ​មាន​អារម្មណ៍​នៅ​លើ​កម្រិត​ដូច​គ្នា​នឹង​អ្នក ទោះ​បី​ជា​នៅ​ក្នុង ជីវិតធម្មតា។អ្នកទៅជុំវិញមនុស្សបែបនេះសម្រាប់មួយគីឡូម៉ែត្រក្នុងឡានថ្លៃរបស់អ្នក។
  • តែងតែចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយនឹងពេលវេលាដែលអាចបង្រួបបង្រួមអ្នកជាមួយគូប្រជែងរបស់អ្នកមិនបែងចែក។រំពេចនោះត្រូវបានលៃតម្រូវទៅ "រលក" ខាងស្តាំអ្នកសន្ទនាឈប់ធ្វើជាគូប្រជែងហើយប្រែទៅជាសម្ព័ន្ធមិត្ត។ ហើយសូម្បីតែក្នុងករណីមានការខ្វែងគំនិតគ្នាក៏ដោយ វានឹងពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការឆ្លើយអ្នកថា "ទេ"។
  • អនុវត្តតាមគោលការណ៍បង្ហាញពីផលប្រយោជន៍រួម។ម្តាយគ្រប់រូបដឹងរឿងនោះ។ វិធីល្អឥតខ្ចោះជជែកជាមួយកុមារក្នុងការធ្វើដំណើរទៅហាងជាមួយនាង - ដើម្បីជូនដំណឹងថាបង្អែមត្រូវបានលក់នៅពេលពិនិត្យចេញ ជាមួយនឹងប្រដាប់ប្រដាក្មេងលេង ឬ "ចងចាំភ្លាមៗ" ថារថយន្តដែលគាត់ចូលចិត្តត្រូវបានសន្យាជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃដ៏ធំនៅក្នុងខែនេះ។ វិធីសាស្រ្តដូចគ្នានេះ មានតែនៅក្នុងការប្រតិបត្តិដែលស្មុគស្មាញជាងនេះប៉ុណ្ណោះ ដែលបង្កប់ន័យ ការចរចាអាជីវកម្មនិងកិច្ចព្រមព្រៀងរវាង មនុស្ស​ធម្មតា. ផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យ។

  • ដាក់មនុស្សឱ្យទៅរកអ្នក។មិនត្រឹមតែនៅក្នុងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែនៅក្នុងបរិយាកាសអាជីវកម្មផងដែរមនុស្សត្រូវបានដឹកនាំដោយការចូលចិត្ត / មិនចូលចិត្ត។ ប្រសិនបើអ្នក interlocutor មិនសប្បាយចិត្តចំពោះអ្នក ឬសូម្បីតែគួរឱ្យខ្ពើមរអើមទាំងស្រុង (ខាងក្រៅ ក្នុងការទំនាក់ទំនង។ល។) នោះអ្នកនឹងមិនមានជំនួញជាមួយគាត់ទេ។ ដូច្នេះហើយ គោលការណ៍មួយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការទាក់ទាញផ្ទាល់ខ្លួន។ វាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនរណាម្នាក់ពីកំណើតហើយនរណាម្នាក់ត្រូវរៀនសិល្បៈនេះ។ រៀនគូសចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នក និងលាក់ចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក។

អេ សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល 1:


វីដេអូអំពីសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល ២៖

ថ្ងៃនេះនឹងមានប្រធានបទមួយពីវិស័យចិត្តវិទ្យា ដែលទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ទាក់ទងដោយផ្ទាល់បំផុតទៅនឹងប្រធានបទនៃការសម្រេចបានជោគជ័យ និងសូម្បីតែប្រធានបទនៃការរកលុយ៖ សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល, វិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស.

ដើម្បីជោគជ័យក្នុងវិស័យជាច្រើននៃជីវិត មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃអំពីអ្វីទាំងអស់។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារ គាត់ត្រូវបញ្ចុះបញ្ចូលនិយោជកឱ្យជ្រើសរើសគាត់ក្នុងចំណោមបេក្ខជនជាច្រើនផ្សេងទៀត នៅពេលឡើងតំណែង។ ជណ្តើរអាជីព- ដើម្បីឱ្យគាត់ឡើងឋានៈ។

នៅពេលធ្វើការឱ្យអ្នកដ៏ទៃ និងសម្រាប់ខ្លួនអ្នក អ្នកត្រូវតែបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជន និងដៃគូឱ្យទិញទំនិញ និងសេវាកម្មជានិច្ច ដើម្បីសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ នៅក្នុងអាជីវកម្ម អ្នកត្រូវតែបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃពីគំនិតរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យមនុស្សជឿអ្នក ធ្វើតាមអ្នក ធ្វើតាមអ្នកជាដើម។

សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលពិតជាចាំបាច់សម្រាប់ប្រធានសហគ្រាស អ្នកគ្រប់គ្រងកណ្តាល អ្នកជំនួញ ប៉ុន្តែមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ។ បុគ្គលណាម្នាក់នឹងមិនមានភាពច្របូកច្របល់ក្នុងការដឹង និងអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សនោះទេ - នេះនឹងជួយគាត់យ៉ាងខ្លាំងក្នុងជីវិត។

ខ្ញុំចង់ផ្តោតលើភ្លាមៗ ចំណុចសំខាន់: ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​មនុស្ស និង​បោកប្រាស់​មនុស្ស​មិន​ដូចគ្នា​ទេ​។ដូចដែលមនុស្សជាច្រើនគិតដោយហេតុផលមួយចំនួន។ បញ្ចុះបញ្ចូលមិនមែនបោកបញ្ឆោតទេ! មាន​ន័យ​ថា​អាច​បញ្ចុះ​បញ្ចូល​អាច​យក​ឈ្នះ​លើ​មនុស្ស​ម្នាក់​ដើម្បី​ឱ្យ​គាត់​ជឿ​លើ​អ្នក ប៉ុន្តែ​ទន្ទឹម​នឹង​នេះ​ខ្ញុំ​បញ្ជាក់​ថា អ្នក​ត្រូវ​តែ​និយាយ​ការពិត​!

ដូច្នេះតើអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សដោយរបៀបណា? មានភាពខុសប្លែកគ្នាដ៏អស្ចារ្យជាច្រើន។ បច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តនិងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ថ្ងៃនេះ ខ្ញុំចង់ក្រឡេកមើលតែមួយក្នុងចំណោមពួកគេ ដែលត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ដោយសាស្ត្រាចារ្យចិត្តវិទ្យា Robert Cialdini នៅក្នុង The Psychology of Persuasion: 50 Proven Ways to Be Persuasive។ នៅក្នុងការងារនេះ អ្នកនិពន្ធបង្ហាញពីវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពរាប់សិបយ៉ាងក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គូសបញ្ជាក់ 6 ដែលតាមគំនិតរបស់គាត់ គឺជាគន្លឹះ៖

- ទៅវិញទៅមក;

- បន្តបន្ទាប់;

- ការអាណិតអាសូរ;

1. ទៅវិញទៅមក។ ចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្សនៃមនុស្សភាគច្រើនគឺថាវា "កាតព្វកិច្ច" ពួកគេក្នុងការតបស្នងនូវសកម្មភាពរីករាយណាមួយដែលទាក់ទងនឹងពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់អបអរសាទរអ្នកនៅថ្ងៃខួបកំណើតរបស់អ្នក ទោះបីជាវាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចក៏ដោយ អ្នកនឹងពិចារណាដោយមិនដឹងខ្លួនថាឥឡូវនេះ អ្នកក៏ត្រូវតែអបអរសាទរគាត់ និងផ្តល់ឱ្យគាត់នូវអ្វីមួយផងដែរ។

សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តនៃការតបស្នងដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។ ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មរីករាយមួយចំនួនដោយឥតគិតថ្លៃជាមុនសិន ហើយគាត់នឹងមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចចំពោះអ្នក គាត់នឹងចង់តបស្នង។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះត្រូវបានប្រើយ៉ាងសកម្ម ឧទាហរណ៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលលក់គ្រឿងសម្អាង៖ ដំបូង អតិថិជនត្រូវបានផ្តល់គំរូដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយបន្ទាប់មកគាត់ចង់ធ្វើការទិញដោយមិនដឹងខ្លួន។

2. ភាពប្លែក។ទីពីរ វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពជំនឿរបស់មនុស្សគឺបង្ហាញពួកគេពីភាពពិសេស និងភាពផ្តាច់មុខនៃអ្វីមួយ។ តាមផ្លូវចិត្ត មនុស្សម្នាក់ៗចង់មានតែមួយ (ជាដំបូង នេះអនុវត្តចំពោះអ្នកតំណាង ពាក់កណ្តាលយុត្តិធម៌) ហើយនេះអាចត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចដោយប្រើសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលតាមមធ្យោបាយមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតបញ្ជាក់ពីភាពប្លែក និងភាពផ្តាច់មុខនឹងតែងតែទាក់ទាញមនុស្សច្រើនជាងប្រពៃណី និងធ្លាប់ស្គាល់។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះអាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការបកស្រាយផ្សេងៗគ្នា។ តោះយកឧទាហរណ៍ភោជនីយដ្ឋាន។ អ្នកទស្សនាតែងតែត្រូវបានទាក់ទាញដោយមុខម្ហូបផ្តាច់មុខពីមេចុងភៅ។ ហើយប្រសិនបើមិនមានទេ អ្នកអាចបង្កើតផ្ទៃខាងក្នុងតែមួយគត់ - ហើយនេះក៏នឹងទាក់ទាញអ្នកទស្សនាផងដែរ។ ហើយសូម្បីតែឯកសណ្ឋានបុគ្គលិក គ្រឿងសង្ហារិមប្លែកៗ គ្រឿងសង្ហារិមប្លែកៗ តន្រ្តីករប្លែកៗ។ល។ - ទាំងអស់នេះនឹងទាក់ទាញអតិថិជនផ្លូវចិត្ត។

3. អាជ្ញាធរ។ខ្ពស់ វិធីសាស្រ្តសំខាន់ជំនឿរបស់មនុស្ស។ នៅពេលអ្នកមានបញ្ហាខ្លះ សំណួរខ្លះដែលអ្នកមិនអាចដោះស្រាយដោយខ្លួនឯង - តើអ្នកងាកទៅរកអ្នកណា? ត្រឹមត្រូវហើយ ចំពោះអ្នកដែលមានគំនិតអនុញ្ញាតសម្រាប់អ្នក សម្រាប់អ្នកដែលអ្នកចាត់ទុកថាជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យនេះ។ ហើយវាមិនចាំបាច់ទាល់តែសោះ ដែលបុគ្គលនេះពិតជាអ្នកជំនាញក្នុងន័យពេញលេញនៃពាក្យនេះ ប៉ុន្តែវាសំខាន់ណាស់ដែលគាត់ជាអ្នកជំនាញបើធៀបនឹងអ្នក។

បច្ចេកទេសនេះតែងតែត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មក្នុងសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ដើម្បី​បញ្ចុះបញ្ចូល​មនុស្ស​ឱ្យ​ធ្វើ​អ្វីមួយ វា​ចាំបាច់​ត្រូវ​បង្ហាញខ្លួន​នៅ​ចំពោះមុខ​គាត់​ក្នុង​នាម​ជា​អ្នកជំនាញ​ក្នុង​វិស័យ​នេះ ពោលគឺ​ត្រូវ​ដឹង និង​អាចធ្វើ​ច្រើនជាង​ខ្លួន​គាត់​។ លើសពីនេះទៀតអ្នកអាចសង្កត់ធ្ងន់លើ "ជំនាញ" របស់អ្នកជាមួយនឹងគ្រឿងខាងក្រៅមួយចំនួន - នេះក៏តែងតែដើរតួជា វិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តជំនឿ។

ជាឧទាហរណ៍ វេជ្ជបណ្ឌិតក្នុងអាវពណ៌សនឹងមើលទៅហាក់ដូចជាមានសមត្ថកិច្ចជាងវេជ្ជបណ្ឌិតក្នុងអាវ និងខោខូវប៊យសាមញ្ញ។ ហើយប្រសិនបើគាត់ក៏ព្យួរ phonendoscope ជុំវិញករបស់គាត់? ច្បាស់ជាអ្នកជំនាញ! អញ្ចឹងតើវាដូចគ្នាទេ?

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សនេះត្រូវបានគេប្រើនៅគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងអាជីវកម្ម។ ឧទាហរណ៍ សញ្ញាប័ត្រ វិញ្ញាបនបត្រ រង្វាន់គ្រប់ប្រភេទត្រូវបានព្យួរនៅលើជញ្ជាំងការិយាល័យ - ទាំងអស់នេះបង្កើនភាពជឿជាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅក្នុងហាងសំណង់ អ្នកលក់តែងតែស្លៀកពាក់ជារួម - នេះភ្លាមធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាអ្នកជំនាញខាងសំណង់នៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នកទិញ។ ល។