Conceptul de „marcă personală” este în multe privințe similar cu termenul „reputație”. Ce înseamnă? Dacă să vorbească în cuvinte simple, atunci așa te percep oamenii ca individ, antreprenor, reprezentant mișcare socială sau o anumită organizație, purtătoarea oricăror scopuri. Esti un expert? Geniu? Poți fi de încredere? Ce idei promovezi? Pe cine reprezentati? Ce asociații și gânduri au oamenii când îți spun numele? Dacă sunteți proprietarul unui brand personal, atunci toată lumea vă va recunoaște. Oamenii sunt conștienți de ceea ce oferiți și la ce lucrați. În acest articol, vom afla cum să creăm un brand personal.

Lucru de imagine. Popularitate cu orice preț

Uneori, trecerea peste o situație proastă vă poate construi o reputație. om puternic. Dar, în cele mai multe cazuri, totul se va termina cu o imagine distrusă. Merită întotdeauna să ne amintim că oamenii ar trebui să te ia în serios, iar o reputație „murdară” va împiedica foarte mult acest lucru. Nu face lucruri rele doar pentru a atrage atenția. Acest lucru nu va ajuta la succesul unui brand personal. Dacă vă aflați într-o situație similară, atunci luați toate măsurile necesare pentru a o corecta. După cum arată practica, atunci când nivelați consecințele notorietate oamenii tocmai au primit mai mult stocîncredere.

Valori cheie

În procesul de creare a unui brand personal, este important să decideți cum ar trebui să vă percepă clienții și cumpărătorii. Gândește-te la fiecare detaliu. La urma urmei, un brand personal al unei persoane este o combinație de emoții, cuvinte și gânduri ale altor oameni care formează imaginea ta finală în capul lor. Și aici totul va depinde de modul în care te prezinți în societate. bine si acest proces ușor de controlat. Doar alegeți o imagine și acționați conform tiparelor sale comportamentale. Cel mai elementar lucru care poate fi transmis oamenilor este valorile morale. Prin urmare, merită să începeți cu ele.

Deveniți cel mai bun

Dacă vindeți tablouri scumpe, atunci trebuie să fiți cineva care este recunoscut drept dreptul de a explica clienților toate nuanțele această direcție. Dacă oferiți servicii de design, atunci trebuie să vă prezentați ca un specialist talentat. Orice brand bun presupune profesionalism si experienta. Astfel, compania Nike se poziționează ca expert în domeniul creării de îmbrăcăminte sport la modă și de înaltă calitate. Un bun exemplu de brand personal este Jeremy Clarkson (gazda Top Gear). Știe multe despre mașini. Chiar dacă nu aveți planuri de a vă promova și de a face publicitate propriilor servicii, tot trebuie să vă creați o impresie de expertiză.

Învață și urmărește constant schimbările din domeniul ales. Mai ales dacă lucrezi online. Nicio zonă nu se dezvoltă la fel de repede ca aceasta. Prin urmare, dacă încetați să vă dezvoltați și luați o pauză de câteva luni, atunci vă veți pierde competența.

Aspect unic

În esență, brandingul personal înseamnă vânzarea către oameni. de sine. Prin urmare, este foarte important să te gândești cu atenție la modul în care te prezinți. Este necesar să se modeleze o imagine recognoscibilă, care să fie reținută cu ușurință chiar și de către străini. În același timp, unicitatea sa este importantă. Dar asta nu înseamnă că trebuie să aduni o echipă și să aranjezi brainstorming pentru a discuta cum să ieși în evidență din mulțime. Fii tu însuți, nu copia pe alții și totul va funcționa automat pentru tine, iar promovarea mărcii tale personale va merge mai repede.

Comunicarea cu oamenii. Păstrați legătura și fiți deschis

În această eră a înaltei tehnologii, merită să puneți în funcțiune rețelele sociale. Lasă oamenii să se uite în viața ta. Chiar dacă nu este principalul mijloc de comunicare. Dar le vei oferi posibilitatea de a fi mai aproape de tine. Folosește același nume peste tot. Acest lucru va face ca oamenii să te găsească mai ușor. Ei bine, spuneți-ne în detaliu despre abilitățile și interesele dvs.

Site personal

Aceasta este o modalitate excelentă de a le spune oamenilor despre tine și proiectele tale. Ei citesc biografia și evaluează calitatea lucrării uitându-se la portofoliu. În acest fel, îți poți dezvolta brandul personal. Prin urmare, trebuie să creați un site web prezentabil și să îl actualizați în mod regulat. Asigurați-vă că fiecare aspect este bine rezolvat. Asigurați-vă că adăugați o secțiune despre proiecte recente si lucrari, despre serviciile prestate si despre rezultatele obtinute.

Blog

Unii oameni încep să construiască un brand personal prin deschiderea acestuia. Blogging-ul este una dintre cele mai populare moduri din lumea profesională de a face o declarație. Este foarte ușor de configurat. Există multe găzduiri gratuite pentru deschiderea blogurilor, iar cea mai populară dintre ele este „Wordpress.com”. Există și alte platforme în care îți poți deschide pagina fără să investești. De exemplu, „Blogger.com”.

Dar nu este suficient să vă mențineți propria pagină. Pentru a promova un brand personal rapid, nevoie Participarea activă cititorii și propunerea lor de diverse idei pentru îmbunătățirea acesteia. Acest lucru va ajuta la atragerea mai multor Mai mult vizitatori. Ei bine, fii activ. Invitați cititorii să discute noi subiecte și să participe la discuții. Răspunsurile tale ar trebui să fie profesionale, astfel încât utilizatorii să înțeleagă seriozitatea și relevanța blogului.

Fă-ți prieteni în mod regulat

Fă-o în fiecare zi. Încercați să întâlniți cât mai mulți oameni. De asemenea, merită să te gândești la ce pot face prietenii noi pentru tine și ce poți face tu pentru ei. Fă-ți doar prieteni care merită cu adevărat ceva. Și când aveți nevoie de ajutor profesional, persoana potrivita va fi deja la îndemână.

Este necesar să învățați cât mai multe despre oameni: detalii ale biografiei, nume complete etc. Datorită acestui lucru, te vor vedea ca pe o persoană prietenoasă, grijulie și serioasă. De asemenea, cu cât vă amintiți mai mult anumite persoane cu atât îi impresionează mai mult în persoană. Prietenii tăi buni, cu care ești în contact strâns, cu siguranță le vor spune prietenilor lor despre tine. În acest fel, îți poți consolida semnificativ brandul personal.

Găsiți „aliați”

Poate fi oameni publici Persoane publice, vedete etc. În general, oameni din media a căror audiență este similară cu a ta. Trebuie să intri în cercul lor de prieteni. Urmăriți paginile oamenilor din media de pe rețelele sociale, comentați publicațiile și, dacă este necesar, asigurați-vă că oferiți ajutor. Dacă unul dintre ei are un blog, atunci scrie o postare de oaspeți (numai că trebuie să fie sinceră și cu adevărat bună!). Poți învăța multe de la acești oameni. În plus, vă pot oferi o recomandare excelentă pentru dvs. sau pentru produsul dvs. doar prin partajare. Astfel, mii de oameni vor ști despre tine.

Dar moderația este, de asemenea, importantă aici. Nu te deranja și nu cere o favoare mai mare dacă tu însuți ai făcut una mică. Nu merge prea departe și fii de folos, atunci „aliați” cu siguranță își vor aminti de tine. Dar merită să luăm în considerare acest proces ca fiind unul pe termen lung. În câteva săptămâni, puțini oameni se pot împrieteni oameni faimosi. De obicei, acest proces durează luni sau chiar ani. Comunicarea în sine ar trebui să fie neagresivă. În blogurile „aliaților” nu trebuie să scrieți lucruri care necesită un răspuns în comentarii. Pentru asta sunt Twitter și e-mailul.

Comunicați fără contact față în față

Dacă nu puteți răspunde fizic la toate mesajele primite de la publicul dvs., atunci merită să vorbiți despre asta pe dvs. pagina principala(împreună cu scuze). La urma urmei, cel mai sigur mod de a provoca negativitate în oameni este să-i dezamăgim. Ei bine, dacă ai explicat totul în avans și ți-ai cerut scuze, atunci nu vor avea motive să fie jignați. Pentru a nu răspunde de multe ori la același tip de întrebări, merită să începeți un Întrebări frecvente pe site-ul dvs. și să oferiți un link către acesta tuturor celor care l-au scris.

Faceți fotografii și videoclipuri

O persoană trebuie să simtă că te cunoaște de mult timp. Acest lucru este valabil mai ales pentru afacerile online. Această impresie se creează numai atunci când o persoană te poate vedea. Acest lucru se poate face cu videoclipuri și fotografii. Pune pe avatarul profilurilor tale din rețelele sociale cea mai reușită poză. Ar fi util să apelezi la ajutorul unui fotograf profesionist. Postați un videoclip pe YouTube, unde împărtășiți planuri de viitor sau vorbiți despre nuanțe activitate profesională. Astfel, vei intra în spațiul personal al propriilor telespectatori.

Succes pe termen lung. Creare de conținut

Un brand personal puternic nu poate fi folosit 100% decât dacă este completat cu ceva interesant: o aplicație utilă, un blog interesant, servicii de înaltă calitate etc. Dar este nevoie de aproximativ aceeași perioadă de timp pentru a crea un astfel de conținut precum este nevoie pentru a stabili prietenii cu oamenii din media.

Propune idei originale

Trebuie să fii activ în domeniul ales. Trebuie să fii inovator, să aduci o contribuție, să te schimbi constant. Dacă nu faci asta, atunci brandul tău personal se va scufunda în cele din urmă în uitare. Aflați ce se poate schimba în zona aleasă de dvs. în partea mai buna. Dar acolo este punct important. Trebuie să fie o inovație.

vorbi

Ar trebui folosită orice ocazie de a vorbi în public. Fiți proactiv în diferite întâlniri și discuții. Simțiți-vă liber să vă exprimați opinie personala. La urma urmei, oamenii vor nu numai să te vadă, ci și să te audă. Participă activ la evenimentele care au loc în viața ta și în lume. În același timp, merită să ascultați și să respectați opiniile altor persoane. Apoi se vor simți conectați cu succesul tău.

Menține relevanța mărcii

Cu greu nicio persoană din media și-ar dori ca oamenii să o considere repetitivă, plictisitoare, de unică folosință și depășită. Și oricât de bun ar fi conținutul lui acest moment. Dacă nu lucrați la calitatea materialului, nu adăugați ceva modern, nu acceptați noi provocări, atunci interesul publicului va dispărea treptat. Nu poți continua să folosești aceeași idee tot timpul. Adaugă în mod regulat straturi noi aspectului tău.

Țintește o distanță lungă

Merită să luați în considerare construirea unui brand personal ca o investiție pe termen lung. Este posibil să trăiască mai mult decât stăpânul său. În timp ce proiectele dvs. de afaceri dispar sau obțin profit, un brand personal este întotdeauna acolo și oferă oricărei întreprinderi valoare adăugată. Dacă oamenii se simt implicați în asta, îți vor urmări întotdeauna activitățile. Adică, un brand personal oferă o anumită garanție că în caz de criză nu va trebui să pleci de la zero.

Nu trebuie să fii cel mai bun în orice pentru a avea succes. Există bloggeri de top și oameni care au un brand personal destul de slab (în ceea ce privește numărul propriului public). Cele mai frecvente motive pentru aceasta sunt modul arogant de comunicare și transparența motivelor lor (o dorință sinceră de a câștiga bani din audiență). Pe de altă parte, există mulți oameni cu un brand puternic care este de câteva ori mai mare decât propriile proiecte. În acest caz, audiența poate fi destul de mică. În acest caz, un brand personal va fi o rampă de lansare excelentă pentru creștere și dezvoltare.

Avertizări

Nu ar trebui să fii niciodată ipocrit. Evitați acțiunile care contravin valorilor promovate și imaginii dvs. Nu face publicitate eșecurilor tale profesionale. Eșecurile în alte zone sunt normale. La urma urmei, acolo nu pretinzi că ești un expert. Și aici merită să luați în considerare în prealabil ce eșecuri pot fi împărtășite și care nu. O excepție poate fi o eroare care a devenit cunoscută publicului. Dacă se întâmplă acest lucru, nu trebuie să evitați să răspundeți. Acest lucru te poate face să arăți ca un mincinos. Cel mai bine este să fii sincer cu publicul tău. Anunțați oamenii despre eroare de la dvs., nu de la terți ostili.

Când vă prezentați, evitați exagerarea. Nu fi intruziv și vanitos. Ține minte: nu trebuie să te lăuzi pe tine, ci pe ceilalți oameni. Brandingul personal trebuie făcut lent și constant. Asertivitatea și agresivitatea excesivă te pot face să arăți egoist și nu bun. Există o linie foarte subțire între autopromovare și lăudare, nu ar trebui să o depășiți.

De mai bine de 15 ani lucrez în domeniul managementului de marketing în mari companii occidentale, dar în urmă cu câțiva ani, după ce am primit o educație în domeniul coaching-ului și mi-am determinat viitorul într-un domeniu nou, am dat față în față cu intrebarea: ce sa fac in continuare? Aruncă totul și nu mergi nicăieri, începe activități într-un domeniu nou de la zero sau încearcă să te oferi într-o nouă capacitate în cadrul corporației tale? L-am ales pe al doilea. Sincer să fiu, nu a fost ușor. Departamentul local de personal și-a rotit ochii și a spus că un astfel de „ unitate structurală» nu se află în companie și nu este așteptat în viitorul apropiat. Apoi mi-am oficializat propunerea sub forma unui proiect pilot și am contactat sediul. După mai multe prezentări și întâlniri, am primit aprobarea și în următorii doi ani, având ocazia să fac ceea ce îmi place în cadrul companiei, am oferit suport de coaching profesional pentru marketerii companiei din întreaga lume, am lucrat cu CMO și echipele acestora. personal și virtual prin Skype. După ce am acumulat experiență practică, mi-am creat propriul program de branding personal iBrand. De ce am reușit să-mi implementez proiectul? În parte, pentru că în interiorul companiei și în afara ei, marca mea personală în acel moment avea suficientă putere.

Un angajat corporativ are nevoie de un brand personal? Daca vrei ca parerea ta sa fie luata in considerare, sa fie apreciata si sa te straduiesti sa o pastrezi in companie, sa fii invitat sa vorbesti la o conferinta din industrie sau sa acordi un interviu, si astfel incat compania sa fie pregatita sa iti accepte conditiile si sa te intalneasca , atunci cu siguranță aveți nevoie de un brand personal puternic. Cu o carieră de douăzeci de ani în spate în mari corporații ( Stollwerck, Nestle, Coajă), am văzut din proprie experiență că construirea brandului tău nu numai că nu este rușinoasă, ci chiar necesară dacă vrei să fie apreciată contribuția ta la creșterea afacerii companiei tale.

Înainte de a pătrunde în pași specifici pentru a vă crea marca, amintiți-vă: care sunt mărcile voastre preferate? În haine, printre telefoane mobile, mașini sau produse cosmetice? De ce le iubești? Pentru ce proprietăți și calități le prețuiți cel mai mult și sunteți chiar dispuși să plătiți mai mult preț mare decât media pieței? Ce emoții trăiești când folosești produsul mărcii tale preferate?

Un brand personal este proprietățile distinctive, externe și interne, inerente doar ție, iar aceasta este vizibilitatea și faima ta în cercuri cât mai largi. Aceasta nu este doar o garanție a calității, ci și emoțiile pe care o persoană le trăiește în prezența ta. Oamenii mărcilor se cunosc, scriu despre ei, sunt interesați de părerea lor, ți-au făcut un nume, îl poți valorifica prin promovarea serviciilor sau produselor companiei tale: Richard Branson (fecioară),Chanel,Madonna,Oleg Tinkof,Maria Sharapovași alte exemple notabile despre cum funcționează.

Dar dacă deja sunteți interesat, vă sugerez să vă gândiți imediat la capcanele care îi pot opri pe mulți.

• Un brand personal este o provocare serioasă pentru tine și pentru lume. Pot sa? Mă vor aprecia? Este o provocare pentru obiceiurile tale. Dacă ești un introvertit ca mine, va trebui să ieși din zona ta de confort și să devii un extrovertit. Dar de ce să rămâi, tu și ai tăi opinie personala lasă-l să rămână pentru totdeauna cerc îngust al oamenilor. Într-adevăr, de ce să-ți asume riscul. Dacă vrei să fii auzit, devii un brand. Mărcile provoacă sistemul. Îndoiește status quo-ul, mergi împotriva curentului, și mai bine – creează propriile lor. Gândește-te de zece ori înainte de a începe, pentru că este mult mai ușor să rămâi un roți din sistem decât să devii singur o pârghie.
• Un brand este o garanție a calității. Va trebui să aruncați o privire nouă asupra calității muncii și vieții tale. Un brand este o mișcare constantă înainte, dezvoltare continuă. Brandurile de succes nu stau niciodată pe loc. Dacă ești un brand, atunci viața și idealurile tale devin mai cunoscute. o gamă largă, va trebui să țineți ștacheta sus, să învățați și să vă îmbunătățiți constant nivel profesional. Așa cum a spus unul dintre clienții mei: acum nu îmi pot oferi nicio îngăduință, sunt un brand, sunt în ochii publicului și acum sunt un exemplu pentru alții.
• Brandingul personal este libertate. Puteți obține întotdeauna sfaturi de specialitate de la profesioniști, dar nimeni nu vă va spune despre marca dvs. mai bine decât dvs. te scufunzi în proces creativși devin propriul tău șef. Dar ești sigur că vei putea dispune de libertatea ta? Este mult mai ușor să acționezi conform unei instrucțiuni corporative gata făcute.

Dacă încă ești interesat și te gândești să construiești un brand personal, atunci iată câteva pași simpli pentru a vă ajuta să începeți să vă construiți brandul personal atât în ​​interiorul, cât și în afara companiei dvs.

• Efectuați o analiză SWOT concentrându-vă pe cel mai mult punctele forteși scrieți un plan de dezvoltare.În marketingul de bunuri și servicii, ne străduim întotdeauna să transformăm produsul către consumator cu cea mai benefică latură, iar în personal branding, cele mai puternice calități ale tale sunt cele care te vor distinge de ceilalți oameni. Ce prețuiești cel mai mult în tine? Ce faci cel mai bine? Iar un plan pentru domeniile tale de dezvoltare - antrenament, lucru cu un antrenor personal, citire de literatură specială - îți va permite să-ți întărești puterea brandului tău personal.
• Definiți-vă obiectivele - cum vă vedeți într-un an, în trei, în cinci? Ce ați dori să faceți în continuare? Cum iti vezi Carieră? Ce va fi pentru tine cel mai bun rezultatîn ceea ce privește dezvoltare personala pentru anul care vine? Ce vrei să creezi pentru companie?
• Definiți-vă publicul țintă. Cine ar trebui să știe despre tine? Și cel mai important, ce vor ei? Faceți o listă și planificați când și despre ce veți vorbi. Este departe de a fi întotdeauna ca eforturile unui singur angajat să devină cunoscute de altcineva în afară de el. supraveghetor imediat mai ales dacă firma este mare. Fă-ți un obicei din a te întâlni periodic cu oameni cheie din lista ta și le spui despre activitățile și succesele tale. De asemenea, vorbește despre ideile tale inovatoare și cere sfaturi, acest lucru vă va oferi un motiv pentru a contacta persoana din nou.
• Creați un nou proiect. Având în vedere obiectivele tale, înțelegerea profundă a proceselor interne din companie și dificultățile cu care se confruntă, ce ai sugera să îmbunătățești în ea? Procesele de comunicare sunt întotdeauna o zonă foarte problematică, contactele cu clienții și partenerii, programele de dezvoltare a angajaților, lucrul cu distribuitorii, cooperarea cu furnizorii. Toate aceste domenii pot și trebuie îmbunătățite. În fața ochilor mei, companiile și-au făcut un nume tocmai datorită proiectelor pe care le-au implementat. De ce să nu fii inovatorul în compania ta? Puteți să veniți cu și să rulați un proiect de testare și, după ce l-ați testat în departamentul dvs., să îl prezentați pentru implementare în alte departamente.

Crearea unui brand personal în 2017 a fost recunoscută oficial ca o tendință. Publicațiile de afaceri internaționale de top au declarat public că riști să fii lăsat pe afară dacă nu lucrezi cu o reputație personală. Dar ce anume trebuie făcut pentru a fi recunoscut peste tot, vai, nimeni nu a explicat. cu cel mai mult un prim exemplu Un loc în care brandul personal al unui antreprenor poate duce este, fără îndoială, Donald Trump. Un bărbat care a petrecut zeci de ani lucrând la imaginea sa publică, folosind aproape toate instrumentele de promovare personală disponibile, acum ocupă Biroul Oval de la Casa Albă.

LA realitatea rusă conceptul de „marca personală” este mai degrabă negativ. Lucrul cu o imagine publică este de obicei asociat cu spectacolul sau cu politica, dar nu cu o direcție de afaceri. Și dacă își amintesc, numesc numele lui Chichvarkin și Tinkov, sugerând că pentru propria lor promovare, trebuie să faci lucruri șocante. Cu toate acestea, tot mai mulți antreprenori ruși încep să găsească beneficii în munca la promovarea personală. Cel mai evident obiectiv este să atragi atenția asupra produsului tău în detrimentul interesului pentru individ. Între o companie fără chip și o companie în care sunt oameni „la vedere”, există o mare probabilitate ca aceștia să-l aleagă pe acesta din urmă. Un beneficiu suplimentar pentru antreprenori, în special în afacerile mici, este oportunitatea de a atrage investiții suplimentare.

Potrivit lui Valery Zolotukhin, CEO al companiei de comercializare și producție VIVO și investitor, marca personală are valoare cheie pentru investitori. Un proiect poate avea o idee grozavă, o echipă puternică, performanță financiară bună, dar dacă nu există încredere în prima persoană, un investitor rezonabil nu va investi. Și pe bună dreptate, pentru că motivele personale care conduc o persoană pot distruge o afacere înfloritoare de orice dimensiune. Există o mulțime de exemple.

Al doilea punct pentru care ar trebui să te bazezi pe un brand personal în investiții este caracterul practic. O verificare minuțioasă a unei companii costă timp și bani și numai înțelegere comună stare de fapt. În practică, chiar și cele mai mari fonduri de investiții și bănci le „aruncă”. De aceea factorul cheie investiția înseamnă încredere în fondatori și în top management. În cele din urmă, investitorul trebuie încă să ia o decizie în modul de incertitudine. Apropo, cel mai faimos și de succes investitor din lume, Warren Buffett, a venit cu această formulă pentru succes în urmă cu mulți ani - cunoștea personal conducerea tuturor companiilor în care a făcut principalele investiții. A studiat cu atenție toate publicațiile și interviurile din presă. Și deținea acțiuni la 10-15 companii, nu stropindu-se și întrebând regulat conducerea cum merg lucrurile.

Dorința de a proteja angajații și chiar partenerii de acțiunile incorecte ale concurenților este principalul motiv pentru care oamenii de afaceri ruși aleg astăzi să lucreze la un brand personal. Mulțumită retele sociale publicitatea poate puncta „i” în câteva ore.

Lista de oprire în branding personal

Din păcate, brandingul personal nu este pastila magica de care toată lumea are nevoie. Există o serie de limitări care demonstrează că uneori merită să rămânem în plan secund. Motivul cel mai evident este reticența unei persoane care va trebui să fie în permanență la vedere, să fie publică. Din păcate, acțiunile laborioase duc la rezultate foarte mediocre și epuizează foarte mult persoana promovată. După ceva timp, aceiași reprezentanți ai departamentului de promovare vor apărea pe covor și capete vor începe să zboare, pentru că „efectul wow” promis nu există și s-au cheltuit mult timp și resurse.

Al doilea punct, care este adesea uitat, este expertiza. Înainte de a urca pe scenă, de a scrie cărți și de a vorbi cu presa, este important să te asiguri că ești deja un profesionist, adică ești bine versat în subiect și ai ceva de spus. În plus, fiecare teză ar trebui să fie susținută de experiența personală. În caz contrar, poți pierde cu ușurință însăși încrederea pe care o vânează adepții promovării personale.

Mecanica de lucru

Ce să facă pentru cei care totuși au decis să lucreze la crearea unui brand personal, dar nu știu de unde să înceapă? Ca în orice proces de afaceri, merită să faceți un audit al resurselor curente. În mod convențional, poate fi împărțit în două blocuri - intern și extern. Primul este legat de caracteristicile persoanei care va fi chipul acestei campanii de PR pe termen lung. Al doilea este cu ceea ce poate contribui la succesul acestui proiect: resurse umane, materiale și tehnice. Vedeta branding-ului personal, care constă din 5 brațe, va ajuta la dezasamblarea unui potențial brand în componente și la asamblarea lui înapoi într-un singur concept: ambalare, marketing, dezvoltare de experți, strategie media, comunicare publică.

Pentru fiecare articol individual, este necesar să înțelegeți domeniul de activitate - ce, când și în ce secvență ar trebui îmbunătățit. Perioada minimă de pornire pentru planificare este de trei luni, timp în care se pot obține primele rezultate măsurabile. Următorul pas este încorporarea sarcinilor de rutină (cum ar fi vizitarea unui stilist, cosmetician sau tehnician de vorbire) în programul zilnic al antreprenorului.

Elemente principale

Înainte de a continua cu acțiunile active, se recomandă elaborarea unui „I-Concept” - un document care va conecta toate mesajele principale de comunicare. Setul de bază include: unic personal ofertă de schimb, un pachet de imagini mentale (fapte, caracteristici, postgust), biografie, listă de realizări, linie de produse, descrierea publicului țintă, analize asupra concurenților și prezența propriei teorii/termen/concept original. După colectarea acestor date, puteți trece la auditul direct.

„Ei sunt întâmpinați de haine”, într-adevăr, un adevăr vechi, dar nu mai puțin adevărat pentru asta. Canalul vizual de percepție la oameni este cel mai dezvoltat, așa că tot ceea ce percepem prin viziune este de mare importanță.

• Date fizice - greutate, înălțime, coerență atletică, trăsături pronunțate de aspect și elemente atrăgătoare.
• Bine îngrijit - un aspect îngrijit.
• Stil și imagine - nivelul mărcilor, garderoba de bază, selecția imaginilor, conform hărții vizuale a imaginii, selecția chips-urilor și a elementelor luminoase.
• Identitate corporativă - o carte de vizită personală de designer, un logo personal / monogramă, un set de fotografii de bază pentru promoție.

Marketing personal

Cel mai adesea, se pune accent pe marketingul pe Internet, dar uneori sunt folosite și activități offline.

• Rezultatele căutării pentru interogarea „nume prenume” în Google și Yandex.
• Site web personal - design, relevanța informațiilor, regularitatea actualizărilor, statistici de trafic.
• Social media - conturi personale și publice în rețelele sociale.

Dezvoltare expertă

• Activitate - participare la evenimente de specialitate, premii și ratinguri, apartenența la cluburi profesionale, prelegeri la universități și instituții comerciale specializate, sponsorizare/mecenat, activități sociale.
• Materiale expert - portofoliu profesional / CV, cazuri clienti, recenzii, multumiri, recomandari.

Comunicarea media

• Lucrul cu mass-media - crearea propriilor buletine de știri, emisiuni la TV/radio, publicații în presă și media electronică.
• Oportunități media proprii - podcast al autorului, scrierea unei rubrici în presa scrisă / electronică, bloguri.
• Copywritingul este un stil original și ușor de recunoscut.

comunicare publică

• Caracteristicile vorbirii - dicție, timbru, amplitudine emoțională, tempo.
• Caracteristici non-verbale - controlul expresiilor faciale, gesturilor, contact vizual, interacțiunea cu publicul.
• Abilități de oratorie - capacitatea de a improviza, de a răspunde cu competență la întrebări, de a lucra în tandem cu al doilea vorbitor.
• Conținut public - 5 minute de autoprezentare, discuție de vânzări (20/40/60 de minute), biografie în format poveste.

După ce toate elementele sunt scrise în formatul planului, este important să decideți când și cum să urmăriți rezultatele. Cea mai bună opțiune este o reconciliere săptămânală a KPI-urilor dorite și efective pentru fiecare zonă, precum și o sesiune strategică lunară bazată pe rezultatele muncii. Merită să ne amintim că atât în ​​PR tradițional, cât și în brandingul personal, atunci când evaluăm performanța, este important să urmăriți nu doar indicatorii cantitativi, ci și impactul real asupra afacerii.

Este deja evident că brandul personal preia treptat piața rusă, iar chiar în următorii ani, cei care au profitat astăzi de noi oportunități vor începe să culeagă adevărate beneficii în afaceri.

Renumita specialistă în marketing de modă, branding și PR Kelly Catron, fondatoarea People's Revolution, ai cărei clienți includ Longchamp, Vivienne Westwood, Valentino, Jeremy Scott, Christie's, Thierry Mugler, Bulgary și alții, oferă câteva sfaturi inovatoare despre cum să construiți o afacere de succes. Carieră.

Trebuie să devii propriul tău manager personal de marcă

M-am născut publicist. La vârsta de aproximativ doi ani, ieșeam în mod regulat din pătuțul meu și intră șchiopătând în sufragerie, exclamând: „Johnny Carson! Spectacol de seară! — și apoi se ghemuiește pe canapea cu părinții ei. Câțiva ani mai târziu, am încercat să intru în Cartea Recordurilor Guinness pentru cea mai lungă plimbare în swing. Nimeni nu a luat problema în serios până când a venit ora mesei și nu am coborât niciodată din nenorocit de leagăn; abia atunci am reusit sa conving mama sunați la ziarul local.

Până la vârsta de opt ani, organizam adevărate evenimente media, cum ar fi strângeri de fonduri în cartier pentru cei cu distrofie musculară pentru Jerry Lewis Charity Telethon, care avea loc în fiecare an de Ziua Muncii, sărbătorită în prima zi de luni a lunii septembrie.

Acestea nu au fost evenimente mărunte: am găzduit competiții de artă (fratele meu și cu mine ne-am jucat pe Sonny și Cher într-una) și l-am pus pe tatăl meu să gătească hot-dogi pentru jumătate din cartierul nostru. La știrile locale, i-am poziționat mereu pe Jerry's Kids drept unul dintre principalele strângeri de fonduri pentru teletonul Jerry Lewis.

Dacă toate acestea nu vorbesc în numele talentului care m-a ajutat ulterior să produc șase spectacole într-o singură zi, menționați-mi clienții în Noua York Times si chiar isi organizeaza propriile emisiuni TV, atunci nu stiu ce alte prevestiri era nevoie; cu toate acestea, niciunul dintre oamenii din jur nu a venit cu gândul: „Doamne, această fată va deveni un om de PR excelent!”.

De fapt, profesorii mei au crezut că vreau doar să atrag atenția asupra mea. „Interesul elevului pentru activități sociale depășește interesul pentru cunoaștere”, a scris unul dintre ei, domnul Dominy, și ca urmare, părinții mei m-au făcut să stau acasă (mulți ani mai târziu, după ce am devenit un specialist în PR de succes, i-am trimis domnului Dominy o copie a documentului meu). Înapoierea taxei). De fapt, în copilărie, am stat foarte mult în arest la domiciliu, pentru că am făcut lucruri care mai târziu mi-au făcut mulți bani.

Cred că nu-i va surprinde acum pe cititori de ce nu cred că oamenii care te educă cu siguranță îți vor ghici destinul, sau măcar te vor încuraja să-l cauți. Ghidați de propriile idei despre unde ar trebui să meargă viața ta, părinții, rudele și profesorii s-ar putea să nu caute semne care să indice alte opțiuni pentru dezvoltarea ta. Ceea ce, în contextul potrivit, poate deveni un element important al succesului viitor, poate părea oamenilor din jurul tău doar un neajuns sau o trăsătură de caracter de care este mai bine să scapi. De aceea trebuie să devii managerul propriului tău brand personal.

Nu fi ca toți ceilalți

Când ajung în LA, râd mereu de panoul uriaș de pe acoperiș. centru comercial Beverly Center, care spune: „NU FI CA TOATE”. De fapt, cei mai mulți dintre noi încearcă să facă exact opusul - să ne amestecăm cu mulțimea. Dar dacă te gândești bine, doar oamenii care nu sunt ca alții ne schimbă lumea. Cele mai bune mărci ies în evidență din mulțime.

Gândiți-vă, de exemplu, la Richard Branson, fondatorul și CEO al companiei aeriene britanice Virgin Atlantic - cu siguranță nu este un om de afaceri tipic; sau Oprah Winfrey, care este foarte diferită de alte gazde de talk-show; sau regretata Liz Tiberis, redactor-șef al primei reviste de modă din America, Harper's Bazaar, o femeie care era cunoscută în industria modei pentru că nu se aseamănă cu majoritatea redactorilor-șefi ai marilor reviste de modă, wow! Ea avea o inimă!

Cred că acești oameni au reușit pentru că au vândut ceea ce era potrivit pentru ei. valori adevărate si convingeri. Fiecare dintre ei și-a găsit un loc de muncă care se potrivea cu abilitățile și pasiunea sa profesională și s-a dedicat acestuia.

Să luăm, de exemplu, André Leon Tully, editorialistul Vogue plin de duh și bine vorbit, care, deși arată ca un editor tipic nervos și demodat, a legănat New York-ul cu pelerine până la podea de ani de zile și este unul dintre cele mai respectate și recunoscute fețe ale industriei modei. Sau aruncați o privire la roșcată Grace Coddington, colegul de revistă șmecher și încăpățânat al lui Andre și vedeta din The September Issue, un documentar Vogue.

Pediatrul fiicei mele, dr. Cohen, este un medic francez fermecător care poartă costume Paul Smith, cel mai tradițional designer din Marea Britanie, și merge cu bicicleta pentru a vedea pacienții. Fiecare mamă la modă care trăiește în Manhattan este dornică să-și înscrie copilul la Dr. Cohen. De ce? Pentru că este un francez cool într-un costum Paul Smith care vine la tine cu o bicicletă. Ce nu-i place la asta? Desigur, Dr. Cohen, printre altele, este un specialist foarte bun, acesta este principalul lucru.

Nimănui nu i-ar păsa de pelerinele uluitoare ale lui André Leon Tully dacă nu ar fi un autor genial. A fi eu însumi este, într-un fel, un lux: dacă aș fi o persoană groaznică de PR, ar putea fi jenant pentru mine să mă prezint la birou fără machiaj sau să organizez spontan o petrecere.

A fi tu însuți este, într-un fel, un lux.

Astăzi, fiecare dintre noi vinde ceva, iar dacă nu ai un „punct de diferențiere” clar – ceea ce te face special, unic, eficient – ​​atunci nu vei obține prea mult succes în modă sau în orice altă industrie competitivă și vei avea cu siguranță nu reușesc în antreprenoriat. Toate mărcile celebre au acest punct de diferențiere.

Gucci vinde o estetică italiană neagră, cochetă, Dolce & Gabbana vinde dantelă și rock and roll, iar Ralph Lauren vinde șic american privilegiat. Este timpul să decideți ce vindeți și cum îi veți face pe oameni să-l cumpere.

Punctul tău de diferențiere nu trebuie să fie „revoluționar”; trebuie doar să fie diferit și să se potrivească cu caracterul tău. Majoritatea oamenilor sunt imitatori, se îmbracă și se poartă așa cum cred ei că ar trebui. Dar oamenilor ca Dr. Cohen nu le este frică să conteste standardele acceptate urmându-și propriul stil personal. De ce acest medic pediatru nu poate merge la casele pacienților din Manhattan în 2010? Și de ce nu ar trebui să meargă pe bicicletă? De ce toate femeile banchere de investiții trebuie să poarte fuste creion, perle și genți Tod's? Și, din moment ce vorbim despre acest subiect, de ce un PR trebuie să mintă?

Din moment ce nu-mi place să mint, unul dintre punctele mele de diferențiere într-o industrie plină de minciuni este onestitatea totală și deplină. Stilul meu de semnătură este veridic și neconvențional; unii ar putea chiar să-l considere oarecum neprofesionist. Dar obțin rezultate pentru că spun lucruri diferite de zecile de alți PR care sună ziaristului în fiecare zi. Nu lucrez doar așa cum am fost învățat să o fac sau așa cum o fac toți ceilalți. Să recunoaștem, calități precum adecvarea și normalitatea nu vă vor duce brandul nicăieri.

Cum îți găsești punctul de diferențiere? Mai presus de toate, nu încerca să te convingi (și nu-i lăsa pe alții să te convingă!) că ești cineva care nu ești. Dacă nu iubești pe cei bolnavi, nu devii medic. Dacă este sub demnitatea ta să aduci cafea și să iei haine de la curățătorie, nu te încurca cu industria modei. Pe de altă parte, dacă urăști bărbații care se plâng și se plâng, gândește-te să devii o dominatrie - vei câștiga o avere!

Învață să faci un lucru bine

După ce ați pornit pe o cale intuitivă, inspirată de vise, de autodeterminare, trebuie să vă concentrați treptat asupra elementelor esențiale. Odată ce găsiți ceva care vă aduce satisfacție, concentrați-vă pe îmbunătățirea abilităților și obținerea de cunoștințe în domeniul pe care l-ați ales. Fă-ți această promisiune. Nu trebuie să faci asta până la pensie - unii oameni sunt destinați să-și îndeplinească mai multe aspirații în viață - dar dacă înveți să faci un lucru bine, îți va deschide perspective largi.

O plantă nu se va ridica sus dacă atinge cinci sau șase sori, la fel cum o persoană bună de relații publice nu va promova niciodată simultan moda, frumusețea, produsele farmaceutice și organizațiile non-profit, iar un terapeut nu va lucra simultan ca chirurg cardiac și gastroenterolog. . Oameni de succes, ca și mărcile persuasive, au de obicei specializare restrânsă. Ei fac un lucru și îl fac mai bine sau mai interesant decât toți ceilalți.

Decideți-vă despre ce este sexy

Când vă definiți imaginea mărcii (fie că lucrați în industria modei sau în alt domeniu), amintiți-vă cât de periculos este să încercați să vă creați imaginea „din exterior”. Câte fete vin în fiecare zi la saloanele de înfrumusețare și întreabă: „Vreau un păr ca Jennifer Aniston”? Părul lui Jennifer Aniston este supravegheat de stilistul ei, Chris McMillan, un adevărat maestru al meșteșugului său.

În loc să creăm o imagine în noi înșine, ne petrecem jumătate din anii adolescenței tăind imagini din reviste și lipindu-le pe pereții dormitorului nostru, alcătuind în grabă un colaj cu cum vrem să arătăm. Cum vrei sa te pozitionezi? În loc să copiezi imaginile altora, inventează-ți propria idee despre ceea ce este sexy.

Aceste întrebări nu sunt ușor de răspuns. Este mult mai ușor să-ți deschizi părul, să faci un bob și să cumperi geanta „potrivită”. Majoritatea femeilor își vopsesc părul blond platinat și poartă pantofi sport până la vârsta de treizeci și opt de ani, semnalând lumii că în următorii patruzeci de ani nefericiți intenționează să se estompeze în umbră. Pe de altă parte, sunt convins că oamenii care au un stil individual puternic doar reflectă în aspect propria ta lume interioară unică. Și fac ceea ce trebuie. Au muncit pe ei înșiși, se cunosc bine, sunt conștienți de ce le convine și ce nu. De aceea uimitoarea mea rochie cu flori de la Pucci, pe care o iubesc foarte mult, nu mă vei vedea niciodată pe mine.

Învață să-ți vinzi marca

În cele din urmă, oricât de grozav și de recunoscut este marca ta, este de puțin folos dacă nu o poți vinde altora. Vorbesc despre obținerea unui loc de muncă. Cel mai bun lucru pe care îl poți face pentru marca ta de la început este să-l aliniezi cu mărci puternice care întruchipează cele mai înalte aspirații ale tale. Acest lucru este valabil și pentru industria modei, și pentru chirurgie și pentru artele plastice.

Este nevoie de timp pentru a-ți vinde marca în lume (sau industria ta, sau doar șeful tău). Am spus deja că drumul către visele tale poate să nu fie pavat cu cărămizi galbene; de fapt, poate fi plin de scrisori de respingere. Oamenii care reușesc nu sunt doar cei a căror marcă este mai recunoscută; acestia sunt si cei care, dupa un refuz, nu renunta, ci continua sa mearga inainte.

Mulți absolvenți de facultate văd munca plătită ca un drept mai degrabă decât un privilegiu de câștigat și se așteaptă să câștige 10.000 de dolari pe lună înainte de a împlini douăzeci și cinci de ani. Nu vreau să te supăr, dar acest lucru este puțin probabil în aceste zile, oricât de proeminent și persoană talentată ai fost.

Discuţie

Excelent articol. Nu renunța niciodată, continuă să mergi înainte, indiferent de situație. Atinge un obiectiv, ridică pânzele când bate un vânt bun.

19.07.2018 15:30:59, Zina Kras

grozav articol!

Comentează articolul „Cum să te faci un brand”

Faceți brânză bună și creați-i treptat un nume. Există multe metode alternative de promovare. În aceeași Italia, literalmente fiecare sat organizează sărbători cu mâncare tradițională. Ei bine, ei înșiși sunt deja un brand, tocmai în acest caz.

E ca la orice marca. Dacă ești ghidat, atunci vei alege calitativ și nu vei plăti în exces. Dacă nu ești ghidat, atunci cu o marcă, desigur, există mai puține șanse de a survola. Dar, și aici sunt câteva nuanțe. Ca atunci când obții scoruri mari...

Discuţie

Întrebarea este dacă să ia un tutor nu mai merită? Singura întrebare este dacă să luați mai ieftin sau mai scump?

E ca la orice marca. Dacă ești ghidat, atunci vei alege calitativ și nu vei plăti în exces. Dacă nu ești ghidat, atunci cu o marcă, desigur, există mai puține șanse de a survola. Dar, și aici sunt câteva nuanțe. De exemplu, când vi se arată scoruri mari de la studenți, aveți în vedere că un tutore căutat are de ales pentru o lungă perioadă de timp. Și, dacă lucrează în nișa „Examenul de stat unificat pe cel mai mare scor„- pur și simplu nu ia copii slabi și nu-și strica karma :).

În această clasă de master, veți învăța cum să creați un BRAND PERSONAL, să o monetizați și să vă faceți numele ușor de recunoscut, ceea ce, la rândul său, vă va ajuta să vă vindeți cunoștințele și serviciile mai eficient. Un brand personal este definit de doi parametri principali - acoperire și...

Dacă nu pentru minim, ci pentru suflet, iar mărcile sunt medii, dar bune și de înaltă calitate. Fara accesorii speciale. Cred că aici criteriul este că este accesibil pentru clasa de mijloc din țara în care este creat acest brand. Adică se concentrează pe clasa de mijloc a țării sale.

De mulți ani, un birou de succes cu fire, cercuri și broderie a fost comercializat la Moscova sub numele de marcă „Fericirea doamnelor” magazin online: singur sau cu ajutorul unor profesioniști idei originale toată lumea are nevoie.

Cu fiecare, nici măcar un an, ci o zi, competiția devine din ce în ce mai puternică. Apar companii gigantice, care mușcă o bucată mare din plăcintă de la clienții umpluți cu cremă. Apar mici concurenți, care ciupesc și o bucată de piață cu o lingură de desert. Pentru a nu pierde această cursă, există peste 5000 de moduri de marketing. Dar dacă intenționați să mergeți mult timp și în mod constant, atunci este timpul să vă ocupați nu numai de jetoane, ci și de sarcini pe termen mai lung. Și anume, gândește-te cum să creezi un brand din compania ta.

Dacă credeți că cuvântul „brand” înseamnă procesul de creare a unui logo sau slogan, atunci vă înșelați. Totul este mult mai global decât pare. De asemenea, dacă crezi că un brand este patos și o cantitate mare bani pentru, mă grăbesc să te dezamăgesc. Adesea, acesta este un păcat al companiilor binecunoscute care își promovează în mod agresiv brandul în masă.

De fapt, cuvântul brand ascunde mult mai multe: valorile companiei, recunoașterea acesteia în rândul consumatorilor etc. Toate acestea fac parte din motivul pentru care clientul decide să cumpere de la tine. Și, așa cum am spus deja, dacă intenționați să faceți afaceri „în datorii”, atunci fără să vă creați propriul brand nu puteți merge nicăieri. Deși la începutul călătoriei mele de marketing, am gândit foarte diferit.

Am nevoie de el?

Să mergem imediat. Dacă nu vrei să-ți creezi propriul brand, atunci fie piața te va forța să o faci, fie te va arunca din orbita ei. Desigur, puteți câștiga puțini bani din vânzări fără un brand. Și acesta are un loc. Dar dacă te uiți la jucătorii mari, nu vei găsi niciunul dintre aceștia care să funcționeze fără ea.

Ai deja o companie, un nume și poate chiar un logo. Dacă lucrezi de mult timp, atunci există o identitate corporativă și poate chiar un ghid. De la îndemână, putem spune că ai un brand consacrat. Ei bine, să verificăm nu prin ochi, ci prin știință.

Chiar acum, vă rugăm să răspundeți la întrebările de mai jos pentru a evalua cui dintre noi primește bomboane pentru că are dreptate în gândurile noastre:

1. Firma ta are o misiune? Ce?
2. Îți cunoști clienții? Cine sunt ei? Cum se simt ei despre compania ta?
3. Care sunt beneficiile produsului și companiei dvs.?
4. Ce impresie ar trebui să aibă clienții tăi despre tine?

Stop! Aceasta ridică întrebarea: „De ce sunt menționate misiunea, valorile, clienții, beneficiile și, de asemenea, impresia în evaluarea mărcii?”. Toate întrebările sunt filozofice, fără detalii, e adevărat. Pentru că însuși conceptul de „brand” în lume este adesea interpretat greșit. Pentru majoritatea antreprenorilor, acesta este doar o siglă și un slogan care sunt reclame peste tot. Dar de fapt este mult mai larg.

Un brand este asociații, idei, fantezii: și chiar emoții care apar în mintea unui consumator atunci când compania ta este menționată. De fapt, aceasta este o abstractizare care apare în cap, care este creată tocmai datorită logo-ului, culorilor, sloganurilor și altor lucruri.

Vom discuta despre ce este nevoie pentru a dezvolta un brand de companie în capitolul următor. Totuși, articolul ar trebui să conțină instrucțiuni clare și nu cunoștințe incomplete. Dar înainte de asta, vreau să te avertizez. Crearea unui brand de companie este doar o mică parte sarcina mare numit branding.

Branding-ul este munca de creare și promovare a unui brand pentru a crea o imagine pozitivă și asocieri în mintea consumatorilor.

Dacă reușești să faci totul conform Feng Shui, atunci rezultatul te va face regele muntelui de cupru. Riscul va fi justificat de lista de avantaje pe care le vei primi parcurgând această muncă voluminoasă. Iată câteva dintre ele:

• Percepția corectă a companiei tale;
• Conștientizare sporită în rândul concurenților;
• Reducerea tragerilor în timpul crizei;
• Creșterea numărului de clienți fideli;
• Creșterea loialității angajaților.

Toate acestea duc nu la beneficii mitice, ci la unele destul de măsurabile, care se vor reflecta în contul personal al companiei. Prin urmare, procesul de creație trebuie să înceapă acum, deși nu, ar fi trebuit să înceapă ieri. Și există un singur motiv pentru asta.

Drumul este o viață întreagă

Vesti proaste. Brandingul presupune o secvență destul de lungă de acțiuni pentru dezvoltarea companiei. Nimeni nu știe exact ce este nevoie pentru a crea un brand puternic pentru veacuri. Această lucrare are granițe încețoșate. Singurul lucru pe care îl știm este că se întâmplă în 5 direcții:

Toate aceste etape ale creării unui brand ar trebui să fie, la fiecare dintre ele rezolvați sarcinile necesare. Daca le privesti dintr-un unghi special, putem vedea dublari.Daca iti este mai usor, poti imparti marca in: produs, loc, pret si promovare. Asta dacă este cu adevărat nepoliticos.

Și ce să faci atunci?

Este important să înțelegeți algoritmul specific de creație, succesiunea pașilor și acțiunilor care vă vor aduce mai aproape de un brand puternic. Am luat în considerare direcțiile care descriu în general situația. Acum să ne uităm la fiecare la microscop. Și vom defini 11 pași (toate cărțile sunt reduse la ei), fiecare dintre acestea fiind responsabil pentru una dintre domeniile studiate anterior.

mare idee

Pentru ce este creat brandul și ce imagine a companiei va fi promovată cu ajutorul acestuia. Poate fi numit și mesajul cheie pe care îl vei transmite clienților tăi în toate comunicările tale. În cazul nostru, aceasta este „doar o abordare integrată (marketing, vânzări și personal) va conduce compania la vânzări stabile și previzibile”.

Exemplul 1: Compania de încălțăminte „Geox” difuzează ideea de încălțăminte sănătoasă. Pe langa faptul ca este realizata din materiale de calitate, este realizata din caracteristici fiziologice persoană. Ei o transmit prin - „Pantofi care respiră”.

Exemplul 2: Sistemul de plată MasterCard transmite ideea că nu totul se măsoară în bani, sunt lucruri care nu au preț. Și pot să vă spun că aceasta este o mișcare foarte bună pentru a muta accentul de la bani la emoții.

Cercetare

Preferatul meu este ținut aici pentru a afla situația de pe piață, despre companie în sine, concurenți și nu numai. Tot ce trebuie să te bazezi pentru a crea și dezvolta un brand în ansamblu. Mulți sar peste acest pas cu cuvintele: „Știu deja totul”. Dar nu suntem din acest număr și ne ghidăm după gândul: „Este mai bine să pierzi o lună dintr-o analiză profundă decât să faci o afacere greșită toată viața.”

Exemplu: După ce a cercetat preferințele oamenilor din brandurile de modă globale, Nike și-a înțeles poziția și a început să pună mult accent pe tendințele modei, afișându-le în hainele sale sport.

Adâncime

Al doilea nume pentru acest pas este casting. Aici sunt selectate cele mai bune idei. Ele sunt elaborate în profunzime și privite prin prisma pe termen lung. Așa este, în prima etapă trebuie să generați nu o idee, ci zeci, pentru ca apoi, pe baza cercetării, să identificați una potrivită.

Exemplu: Compania 7-11 (7-Eleven) a avut inițial ideea de a vinde pâine, lapte și ouă în apropierea casei. Conceptul lor a evoluat spre bunuri esențiale. Adică, inițial adâncimea a fost mult mai mică.

Denumire

Numele mărcii dvs. În mod ideal, puneți în el ideea pe care ați creat-o în primul pas. Veți fi surprins, dar chiar și în numele agenției noastre „In-scale” există anumit sensși mesaj.

SUNTEM DEJA MAI MULT DE 45.000 de oameni.
PORNIȚI

Trebuie să faci la fel. Și nu uitați să căutați o companie clonă.

Exemplu: PEPSI a fost numit după enzimă digestivă numită pepsină. Iată un exemplu de dezvoltare a mărcii începând cu denumirea. Totul este simplu și ușor.

Pachet

Design pentru viitorul tău brand. Designul mărcii ar trebui să fie conectat cu ideea, denumirea și chiar „tonul” comunicării cu clienții tăi. Trebuie să muncim foarte mult la asta, deoarece în Rusia suntem întâmpinați de haine.

Exemplu: La crearea ambalajelor pentru o nouă marcă de lapte, compania noastră s-a bazat pe recipiente din sticlă transparentă, deoarece doreau să transmită mesajul principal „direct din sat”. Din păcate, nu ne putem arăta încă dezvoltarea, dar arătăm conceptul.

Teste

Testare pe focus grupuri, atât consumatori, cât și angajați ai companiei. primind de la ei părereși îmbunătățiri. Această acțiune nu este un fapt al viabilității ideii, ci prezintă puncte slabe.

Exemplu: Clientul nostru din domeniul educației copiilor, înainte de a introduce idei noi, își sună clienții și întreabă, folosind un scenariu special, ce simt aceștia despre acțiunile sale viitoare. Ajută foarte mult să îmbunătățim întreaga idee sau chiar să o abandonezi.

Biblie

Crearea unui ghid de brand, cu toate instrucțiunile, explicațiile și răspunsurile la întrebări. Include, de asemenea, o carte de marcă, un ghid, o misiune a companiei și alte evoluții, după care citiți mai multe întrebări despre compania ta nu va.

Exemplu: Într-un mediu de vânzări, o astfel de biblie pentru vânzători se numește „. Conține o parte din cunoștințele din biblia mărcii și o parte din procesele de comunicare cu clientul.

Canale

Personal

Nicăieri mai ușor

Dificil? Sunt de acord! O teorie este o teorie. Ea îți spune cum să o faci corect. Deși sunt sigur că mărcile puternice sunt create doar pe succesiunea acestor 11 pași. Dar dacă nu ai timp pentru toate astea, pe lângă că există o companie deja activă pe care o cunoști mai mult sau mai puțin?

Pentru a face acest lucru, am pregătit 7 pași care vor ajuta întreprinderile micro, mici și mijlocii să înțeleagă cum să-și creeze brandul de la zero în timp scurtși să-l facă de recunoscut.

1. Creați un pachet. Compania ta trebuie să fie diferită de ceilalți la prima vedere. Ai nevoie de propria identitate corporativă și logo care să mulțumească nu numai managementului, ci și cumpărătorilor. Și de acum înainte, marca totul, chiar și animalele de companie. Glumesc! Totul cu moderație.
2. Creați-vă valorile. Misiunea declarată a companiei vă va ajuta în acest sens. Fiecare angajat trebuie să înțeleagă ce poartă compania în sine, cum se poziționează și ce cuvinte îi vor descrie pe deplin activitățile.
3. Creați voci de brand. Mai degrabă, „tonul” comunicării. Cum vă veți adresa clienților: formal sau prietenos. Pentru TINE sau pentru TINE. Veți folosi emoticoanele în comunicare sau nu. Decideți, dar adresați-vă întotdeauna cumpărătorului cu majuscule (nu vă pasă de regulile limbii ruse), acesta este un indicator al atitudinii dumneavoastră.
4. Creați un slogan.„Red Bull inspiră”, „Ia totul din viață”, „Mâncă, bea, mestecă Orbit” sunt sloganurile foarte celebre și memorabile pe care orice antreprenor dorește să le creeze. Aici te felicit, acum crearea unui slogan a devenit obligatorie pentru tine.
5. Fii fidel cuvintelor tale. Vorbesc despre valorile și sloganul tău. Dacă promiți ceva, atunci fii consecvent în asta, chiar și cu prețul returnării produselor și al pierderii banilor. Pentru o afacere mică, totul este foarte dificil, deoarece fiecare bănuț contează, dar dacă vrei mari realizări Asta înseamnă că trebuie să o iei în serios.
6. Aprovizionați cu răbdare. Cred că fondatorul francizei McDonald's a vrut de mai multe ori să schimbe totul, să schimbe designul, să schimbe radical abordarea, dar consecvența și răbdarea au făcut-o una dintre cele mai adorate din lume. Asta e si pentru tine. Dar nu uitați de analiză, altfel veți lucra în mod inactiv.
7. Mergi mai departe. Pentru ca compania dvs. să se instaleze în mintea consumatorilor, trebuie să îi contactați. Trebuie să pariezi pe doi indicatori: frecvență și calitate. Adică ar trebui să atingeți clientul cât mai des posibil și să o faceți cu densitatea maximă de contact.

Pe măsură ce urmați acești 7 pași simpli, păstrați întotdeauna în minte gândul: „Nu trebuie să fiu cea mai bună companie pentru toată lumea, trebuie să fiu cea mai bună companie pentru a mea.” Nu vă pierdeți atenția asupra publicului țintă. Și vei vedea că bugetele de miliarde de dolari nu sunt necesare pentru a-ți forma o imagine de succes, deoarece dimensiunea pieței tale nu este atât de mare pe cât crezi.

Pe scurt despre principal

„Dar am deja un logo, un slogan și o identitate corporativă, ce ar trebui să fac?”. Dacă l-ați creat conform pașilor atribuiți în articol, lăsați-l. Dar dacă toate acestea nu sunt construite în jurul unei idei comune (și probabilitatea ca aceasta este foarte mare), atunci este mai bine să rebrandă. Da, va necesita costuri financiare și de timp, dar merită. Ne-am început deja călătoria spre asta.

In concluzie. Recent, nu poți merge departe singur cu clienți noi. Trebuie să lucrăm la atragerea și la concentrarea clienților și mai departe. Și în această luptă, o marcă creată corespunzător devine un ajutor și o armă destul de bună, care, deși în termen lung, dar asigură totuși creșterea companiei și loialitatea consumatorilor.