Za posledné tri roky vzrástol franchisingový trh v Rusku podľa Európskej asociácie franchisingu o 98 %. Ku koncu roka 2011 u nás pôsobí viac ako 500 franchisorov a viac ako osemsto sa hlási k franšízovému programu. Je zrejmé, že tieto čísla sú výsledkom nízkej základne (v Poľsku s 3,7-krát menším počtom obyvateľov ako v Rusku je približne 600 poskytovateľov franšízy). Väčšina odborníkov sa na tom zhoduje vysoké sadzby rozvoj franchisingu bude v nasledujúcich piatich rokoch pokračovať. Výsledkom je, že konkurencia medzi franchisormi rastie.

Pri rokovaniach často počúvam vetu: "Zmluvu podpíšeme, ak dáte záruku predaja." Dlho som sa snažil partnerom vysvetliť, že pre makléra veľa závisí od samotnej franšízy. Nefungovalo to. Následne sme analyzovali návrhy realizované v priebehu roka a vypracovali jasné kritériá pre komerčne úspešnú franšízu, podľa ktorých teraz ponúkame klientom hodnotenie ich projektu.

Obchodné ukazovatele

Keďže franchising je kopírovanie úspešné podnikanie, potom je spravodlivé vyčleniť ukazovatele vlajkovej spoločnosti ako hlavný blok. Ako dlho je poskytovateľ franšízy na trhu? Ako rýchlo rastie jeho sieť? Podarilo sa mu doladiť vlastné obchodné procesy, pochopiť špecifiká odvetvia a posúdiť faktor sezónnosti vo svojom biznise? Veľmi ma znepokojuje trend spúšťania franšízového programu veľmi mladými spoločnosťami. Navyše v súčasnosti už nie je nezvyčajné, že spoločnosť ohlási franšízu bez toho, aby mala vlastné predajné miesta. Pre investora je to určite negatívny signál.

Úspešní franšízori spravidla začínajú replikovať podnikanie najmenej rok po spustení svojich vlastných predajní. Predchádza tomu obdobie vývoja plného balíka franšízových dokumentov, ktorých účelom je zabezpečenie franchisora ​​a uľahčenie prenosu technológie/know-how na partnera. Počet partnerských prevádzok otvorených v rámci franšízy takýchto spoločností výrazne prevyšuje počet zatvorených (nemôže ich byť viac ako 15 %), pretože franchising je predovšetkým minimalizácia podnikateľských rizík. Potenciálny franšízant zároveň môže ľahko získať kontakty takmer na všetkých existujúcich partnerov, pýtať sa ich na zaujímavé otázky, dozvedieť sa ich dojmy zo spolupráce.

Propagácia

Pri výbere franšízy investori často venujú pozornosť kvalite propagácie federálnej značky. Keď je produkt už známy konečnému spotrebiteľovi po otvorení miesta vo svojom meste, podnikateľ má okamžite bazén verných zákazníkov. Toto kritérium však ide bokom, ak poskytovateľ franšízy skutočne ponúka replikáciu jedinečné podnikanie. V tomto prípade unesená svetlým a originálny nápad Investor pred mnohými vecami zatvára oči. Typicky takéto projekty počiatočná fáza prakticky neexistujú konkurenti, vďaka tomu sa im darí dosahovať dobré obchodné výsledky.

Podobne je to aj s franšízami z „nedostatkových“ odvetví. Napríklad počet výrobných franšíz je kriticky malý a nedosahuje ani 1 % v celkovej štruktúre ponuky. Zároveň máme viac ako 5 % žiadostí o takéto franšízy. Neuspokojený dopyt vyvoláva dopyt po akejkoľvek viac či menej zavedenej franšíze z tohto odvetvia.

Samostatne stojí za to zdôrazniť situáciu s Moskvou a Petrohradom. Viac ako 90 % franšízových spoločností rozvíja svoju vlastnú sieť na tomto území. Premrštené nájomné a vysoké platy anulovať vyhliadky maloobchodných franšíz v týchto mestách. Komoditný franšízing znamená, že delta zárobkov franchisora ​​je už zahrnutá v cene dopravy, takže franchisor vždy zarobí na dodávke, ale franšízant nie – úroveň súčasných nákladov je príliš vysoká. Preto len franchisingový model v oblasti Stravovanie a služieb, kedy je výška zárobku franchisora ​​viazaná na objem predaja franšízanta. Jasné a premyslené návrhy z tohto odvetvia sú odsúdené na úspech.

Ekonomika franšízy

Ekonomika hrá veľkú úlohu v úspechu franšízy. Ruský franchising, podobne ako podnikanie vo všeobecnosti, sa vyznačuje krátkymi plánovacími horizontmi, čo je alarmujúca vlastnosť. Podnikatelia sú neistí zajtra, a teda najmä franchisorov slávnych značiek, ktorí chcú okamžite získať významnú časť finančných prostriedkov, neprimerane nadhodnocujú počiatočný príspevok. Zároveň sa často podceňuje doba návratnosti projektu. Keď vidíme takúto situáciu, ponúkame klientovi, aby si vypočítal návratnosť vlastného bodu na základe nákupných cien franšízanta a všetkých potrebných zrážok. Pre komerčne úspešnú franšízu tento ukazovateľ nie je vždy nižší, ako je uvedené v komerčná ponuka. Inak sa biznis jednoducho rozrastá do šírky, bez akéhokoľvek interný obsah a vznikne bublinkový efekt. Preto som si istý, že len tí franšízori, ktorí chápu, že ich konkurenčná výhoda v strednej a dlhý termín je kvalita operatívne riadenie. Nevyvíja sa rýchlo – je to každodenná práca profesionálneho tímu.

Aká je najlepšia franšíza na výber?

Prevažná väčšina odborníkov sa domnieva, že rok 2017 bude rokom explozívneho záujmu o franchising. Krízové ​​podmienky nepochybne zasiahli aj trh, no to nie je koniec, ale otvorenie nových obzorov. Ak budeme vychádzať zo skutočnosti, že Rusko je na správnej ceste, potom s najväčšou pravdepodobnosťou uvidíme rozkvet franchisingu - a to ako od medzinárodných spoločností (napr. správna cesta získať oporu v Rusku bez rizika a na dlhú dobu), ako aj od talentovaných a starostlivých miestnych podnikateľov.

Ak práve teraz stojíte pred otázkou, ktorú franšízu si vybrať, potom si musíte vybrať po zhodnotení a) vlastných možností a túžob, b) trendov – globálnych aj lokálnych, c) vybranej franšízy.

Tovar alebo služby – akú franšízu si vybrať?

Ľudia sa často pýtajú, ktorá franšíza je ziskovejšia – tovar alebo služby. Túto otázku si stojí za to položiť, pretože žiadna štatistika neodráža skutočný obraz, najmä použiteľný pre každého bez výnimky. To je dôvod na zamyslenie - myslíte si, že kúpa franšízy je taká Kúzelná palička a poskytovateľ franšízy dobrá víla ktorý za teba urobí všetko. Takejto ilúzie by ste sa mali čo najskôr zbaviť, inak riskujete, že sa zamilujete do niekoho, kto „v skratke vysvetlí, o čom franšíza je“. AT najlepší prípad taký " franšízová sieť"rozpadni sa, v najhoršom prípade - staneš sa obeťou banálneho podvodu."

Musíte si vybrať smer, ktorý vás priťahuje a čomu rozumiete. Alebo nie proti pochopeniu - ale k jemnostiam.

Podnikanie sa vám musí páčiť. Ak celý život snívate o vlastnom kozmetickom salóne a vyznáte sa v tejto oblasti, je dosť riskantné zapojiť sa napríklad do predaja a montáže septikov. Nejde ani tak o ziskovosť. autonómna kanalizácia dosť možno lepšia ponuka. Ale ani jeden, ani ten najrozvinutejší a najideálnejší model podnikania, neprinesie zisk, ak podnikateľ nemá motiváciu ani záujem o zvolený druh činnosti.

Druhý bod, oveľa všednejší – koľko peňazí ste ochotný investovať do tohto biznisu? Odhadovaný Ruská asociácia franchising, spodný „prah“ v tento prípad je od $ 10 000. To je minimum, no v prvých mesiacoch môžu výdavky túto sumu presiahnuť. Ak máte sotva dosť peňazí na zaplatenie paušálneho poplatku, musíte si ešte raz pripomenúť, že obrat, ktorý má poskytovateľ franšízy na mysli, je to, koľko dostane franšízant, ktorý úspešne pracoval aspoň rok, a to v súlade s so všetkými požiadavkami poskytovateľa franšízy. A vedia byť veľmi, veľmi tvrdé, čo si určite vyžiada ďalšie finančné injekcie.

Kde presne to má fungovať pomocou franšízy?

Je tiež potrebné vziať do úvahy osobitosti trhu - veľkosť populácie, dopyt po produkte alebo službe, prítomnosť alebo absencia podobných značiek atď.

Pri analýze miestnych špecifík sa viac zamerajte na vlastné skúsenosti a zdravý rozum. Tu uvedené štatistiky pravdepodobne neposkytnú úplný a objektívny obraz. Jednoduchý príklad: podľa štatistík vyhľadávania Yandex sa v Moskve hľadá rovnaká služba tri až štyrikrát častejšie ako v Petrohrade. Môže sa zdať, že táto služba je populárnejšia v metropolitnej oblasti. Ak si však pripomenieme, že v Moskve žije 12 377 205 ľudí, v Petrohrade 5 225 690 ľudí. (rozdiel je asi 2,5-krát), ukazuje sa, že potreba služby je vo všeobecnosti na rovnakej úrovni.

Výber franchisora

Jeden odsek tu nevyjde, vyžaduje sa špeciálny rozhovor. V každom prípade však bez ohľadu na to veľké meno, slávu a pod. je potrebné zistiť:

• či je ochranná známka registrovaná;
• peňažné otázky vrátane toho, čo presne vysvetľuje veľkosť jednorazového príspevku;
• ako stará je spoločnosť;
• koľko franšíz sa už predalo, koľko je otvorených a koľko sa zatvorilo (a z akých dôvodov);
• rozvojové plány;
• podporné schémy;
• požiadavky na vybavenie a dodávateľov;
• schéma kontroly vašej práce;
• kto bude poskytovať komunikáciu, podporu, poradenstvo a pod.

Opäť je lepšie komunikovať s ostatnými franšízantmi bez prílišného spoliehania sa na štatistiky. Či sú spokojní so spoluprácou, splnili sa ich nádeje, zodpovedá deklarovaná ziskovosť reálnym príjmom, či sa plnia dohody, harmonogramy a objemy dodávok a pod. Dovolíme si konštatovať, že komunikácia na odborných fórach je dobrá, ale nemusí odrážať úplný obraz. Nie je žiadnym tajomstvom, že „riadenie dobrého mena na internete“ zahŕňa okrem iného odstraňovanie alebo naopak distribúciu pozitívnych aj negatívna odozva. Oveľa užitočnejšie je preštudovať si napríklad databázu žalôb podľa mena vášho potenciálneho partnera, pričom si všímajte nie počet žalôb, ale to, kvôli čomu spor vznikol. Nemenej informatívne je štúdium spravodajských zdrojov - regionálnych aj federálnych.

Ktoré franšízy budú dobrou voľbou v roku 2017?

Franchising celkom oprávnene smeruje na internet a sociálne médiá. Úplne opodstatnené rozhodnutie: neprenajímanie kancelárií vám umožňuje znížiť náklady a na rozvoj online podnikania niekedy stačí mať internet, základné technické zručnosti a internet. Výsledok: vlastný podnik v vlastný dom. "Domáce" franšízy nevyžadujú platenie nájomného a je celkom možné sa zaobísť bez personálu - podľa najmenej, najprv. Dôležité je nepreceňovať svoje sily a schopnosti na sebaorganizáciu, rozhodnúť sa pre oblasť činnosti a samozrejme vybrať si svedomitého franchisora. Poslednú úlohu uľahčuje fakt, že v tejto oblasti možno nájsť návrhy z dosť konzervatívnych oblastí – napríklad predaj právnych a poradenských služieb, verejné obstarávanie. Nárast popularity online vzdelávania viedol k zaujímavé smery- od online lektorov po online automobilových inštruktorov.

Samozrejme, v roku 2017 bude pokračovať aktívny rast tradičných oblastí – služieb a stravovania. Franšízy založené na láske k deťom a nedostatku času na výchovu detí sú neustále žiadané. Menovite: franšízy spojené s predškolská výchova a vzdelávanie, rozvíjanie voľného času, aktívneho oddychu a zábavy pre deti.

Čo sa týka maloobchodu, obraz je oveľa menej ružový, aspoň pre stredný cenový segment. Takže ak máte záujem o tento konkrétny segment, potom má zmysel venovať pozornosť produktom ekonomickej triedy.

Podiel franchisingu v stravovaní neustále rastie: podľa niektorých odhadov tvoria franchisingové podniky viac ako 50 % celkového trhu. Sektor kaviarní rastie obzvlášť rýchlo. Napriek tomu, že kríza zasiahla stravovanie vonku, ľudia neprestávajú piť kávu na cestách. Kaviarne a rýchle občerstvenie sú dva segmenty, ktoré vykazujú stabilný rast, aj keď malý.

Rast je navyše badateľný vo veľkých mestách aj regiónoch, kde miestni podnikatelia rozširujú trh pre svoje produkty. V tomto smere je zaujímavý ďalší trend: rast počtu regionálnych franšíz. Otvorenie franšízového podnikania v malých mestách môže byť veľmi ziskové – personál je lacnejší, počiatočné investície sú nižšie a značný počet už postavených a často prázdnych nákupné centrá Sme pripravení ponúknuť výhodný prenájom. Franchising môže byť populárny pre malé mestá Zdravotnícke služby a laboratórna diagnostika, donáška jedla, predajne potravín, predajne detského tovaru - a samozrejme všetky druhy a formy detskej rekreácie, vzdelávania, rozvoja a športu.

Franšízové ​​podnikanie sa stáva čoraz aktuálnejším, a preto dobré dôvody. Je pozoruhodné, že túto možnosť si vyberajú začiatočníci aj skúsení podnikatelia, čo je logické. Prví sa nechcú trápiť s vývojom reklamné materiály, organizačné a dokumentačné detaily, a tí druhí majú zase „prepchaté“ svoje doterajšie aktivity a dobre vedia, že je lepšie investovať svoje peniaze do osvedčenej obchodnej schémy, ktorá už dlhé roky úspešne funguje v riadok.

Na franšízovom trhu je dnes množstvo ponúk a v tento moment v Rusku ich je niekoľko stoviek. Dôležité je len si veľmi pozorne naštudovať, čo vás najviac zaujíma, keďže existujú aj málo známe a niekedy jednoducho absurdné.

Navyše hovoríme o Moskve, kde je veľká konkurencia a možno už boli otvorené pobočky pod určitou značkou. Niekedy však franšízori povolia tento druh podnikania, pretože je pre nich výhodné ho rozširovať.

Ako si vybrať správnu franšízu pre Moskvu?

V ideálnom prípade, ak ste už oboznámení s konkrétny typ podnikania a dobre poznať všetky jeho plusy a mínusy. Ak praktická skúsenosť nie, treba si nastudovat maximum informacii o franchisorovi. Napríklad na začiatok navštívte kanceláriu (obchod) spoločnosti pod maskou klienta, aby ste videli, ako to všetko vyzerá v skutočnosti. Možno budete môcť komunikovať s franšízantmi, ktorí už pod touto značkou pracujú. Prečítajte si recenzie o franšíze, zistite, koľko pobočiek je pod ňou otvorených. Spravidla pod názvom vyvinuté a úspešných spoločností pracujú desiatky či dokonca stovky franšízantov, pretože ziskové podnikanie stabilný a prepracovaný do najmenších detailov.

Na záver sa zamyslite nad tým, čo presne sa vám páči a v čo najvoľnejšej forme. Máte radi kávu alebo sladkosti? Potom budete môcť otvoriť kaviareň alebo kaviareň s veľkým úspechom a potešením. Rada kreslíš alebo ťa to zaujíma? Dnes je v týchto výklenkoch viac než dosť franšíz.

V prípade Moskvy je výber franšízy vo všeobecnosti veľmi jednoduchý, pretože existujú elitné oblasti s bohatými obyvateľmi, ako aj okrajové miesta, kde medzi miestne obyvateľstvo bude väčší dopyt po rozpočtových tovaroch a službách.

V skutočnosti je možné franšízovať akýkoľvek druh podnikania a to je často jedným z cieľov každého skúseného podnikateľa. Rozšírenie vášho podnikania a získanie dobrého percenta a väčšieho uznania je najlepší výsledok pre mnohých podnikateľov.

Peniaze na začatie podnikania v Moskve

Prirodzene, výber ovplyvňuje aj veľkosť rozpočtu, ktorým podnikateľ disponuje. Je dobré, ak je v rezerve niekoľko miliónov rubľov a nie je strašidelné ich stratiť, ale čo tí, ktorí nemajú slušný počiatočný kapitál? Našťastie dnes v Moskve existuje niekoľko možností, ako začať podnikať. Peniaze môžete prilákať najmä zvonku, napríklad vo forme dotácie alebo grantu na rozvoj podnikania. Kredit možno aj zavolať dodatočná príležitosť, ale tu stojí za to pristupovať k problému veľmi kompetentne, pretože v tomto prípade podnikateľ riskuje nielen vyhorenie, ale aj to, že zostane s veľkými dlhmi. V Moskve dnes existujú rôzne podnikateľské inkubátory a centrá, ktoré pomáhajú začínajúcim podnikateľom. Samozrejme, existuje ruský kapitál a množstvo súkromných investorov, ktorí môžu mať záujem o konkrétny smer. Všetko závisí od ziskovosti podnikania a od toho, ako ho podnikateľ predstaví potenciálnemu investorovi.

Výhody franšízového podnikania v Moskve

Moskva je presne to mesto, kde ľudia častejšie pozerajú na značku ako na cenu. Je celkom prirodzené, že sa tu už nachádzajú fanúšikovia konkrétnej značky (spoločnosti), takže je veľmi jednoduché nájsť si tu cieľové publikum pre franšízový biznis. Určite sa v nejakej konkrétnej oblasti nájdu ľudia, ktorí sú nútení cestovať na druhý koniec mesta, aby ochutnali svoju obľúbenú špecialitu alebo si napríklad kúpili oblečenie svojej obľúbenej značky. Prirodzene, že budú veľmi radi, ak sa v ich okolí otvorí podniková predajňa alebo obľúbená kaviareň. Moskva je známa ako veľmi veľké mesto, takže tu nechcete vždy stáť v dopravných zápchach alebo ísť metrom na správne miesto.

Pri kúpe franšízy sa podnikateľ zapojí do obchodnej siete alebo sa stane zástupcom spoločnosti, ktorá mu poskytuje plnú poradenskú, marketingovú a právnu podporu. K dispozícii je vybavenie a niekedy sa poskytuje pomoc pri výbere priestorov a personálu.

Otvorením franšízového podnikania sa človek zapojí do podnikania, ktoré úspešne prináša zisk nielen franchisorovi, ale aj spoločníkom spoločnosti. Tu je možné dať rada na nezaplatenie na všeobecné otázky a ak je to možné, podeliť sa o skúsenosti s ostatnými franšízantmi. Je to určite lepšie, ako sa pustiť do neznámeho druhu podnikania bez akejkoľvek podpory.

Pri práci na franšíze nepotrebuje podnikateľ prísť s podnikateľským nápadom, pretože všetko má už viackrát vypracované a odskúšané v praxi. Existuje jasná obchodná stratégia a stačí investovať počiatočný kapitál. Dnes existuje veľa franšíz, ktoré sú skvelé pre podnikateľov bez skúseností s obchodom a personálnym riadením.

Osvedčený spôsob rozvoja podnikania je príležitosťou, ako ušetriť marketingový výskum, analýza trhu a štúdia popularity značky. Ak je medzera v dopyte, potom bude ziskovosť podnikania zrejmá. Niektorí poskytovatelia franšízy poskytujú pravdivé údaje o očakávaných príjmoch a obdobiach návratnosti. Nemajú dôvod klamať svojich franšízantov, pretože každý majiteľ veľkej firmy má záujem na tom, aby sa jeho značka rozvíjala.

Je pozoruhodné, že zástupcovia poskytovateľa franšízy môžu vypracovať individuálny podnikateľský plán pre konkrétnu pobočku - to jasne určí všetky náklady. Okrem toho sa dá vypracovať dizajnový projekt maloobchodnej predajne a v prípade franšízy sa zvyčajne podrobne podpisuje celá schéma spolupráce. Tým sa zníži množstvo rizík, ktoré môžu byť dosť významné v akomkoľvek druhu podnikania.

Netreba zabúdať na výhody franchisingu v tom zmysle, že poskytovateľ franšízy je spoľahlivým garantom pri získaní úveru alebo dotácie, pretože každý investor alebo poskytovateľ pôžičky chápe, že kľúčom k stabilnému a vysokému príjmu je známa značka. Niekedy môžu franšízori oficiálne potvrdiť skutočnosť spolupráce, čo je dobrá pomoc pri získavaní investícií.

Nevýhody franšízového podnikania v Moskve

Je smutné, že franšízové ​​podnikanie má svoje vlastné negatívne stránky. Navyše, ak ich nepoznáte, môžete ľahko „vyhorieť“ v najskorších fázach práce.

Asi najviac značná nevýhoda každá franšíza znamená, že budúcnosť podnikania priamo závisí od poskytovateľa franšízy. To znamená, že ak sa majiteľ materskej spoločnosti rozhodne ukončiť svoju činnosť, tak sa automaticky uzavrie celá sieť bez ohľadu na počet a ziskovosť pobočiek. Aby ste sa pred týmto momentom ochránili, mali by ste si pozorne preštudovať podmienky franšízy. Najmä niektoré zmluvy výslovne uvádzajú podmienky používania franšízy a hovoria o náhrade škody v prípade ukončenia činnosti spoločnosti.

Nezabudnite na také momenty, ako sú licenčné poplatky a poplatky za inzerciu - sú v niečom podobné úverovým záväzkom, najmä preto, že ich treba plniť neustále a počas celej doby spolupráce. Často sú tieto platby pevnou sumou, ktorá sa platí bez ohľadu na zisky, takže vyplácanie licenčných poplatkov nie je vždy jednoduché. Existujú však aj franšízy, ktoré neznamenajú žiadne zrážky - pri kúpe podniku sa platí jednorazová a pevná suma.

Negatívom možno nazvať aj silnú závislosť od majiteľa franšízy. Je zrejmé, že zo strany poskytovateľa franšízy môže existovať prísna kontrola a podnikateľ sa niekedy môže cítiť ako najatý zamestnanec. Na jednej strane to môže mať pozitívny vplyv na zisky, no zároveň bude franšízant nútený pracovať v úzkych medziach, neustále sa hlásiť centrále a bezpodmienečne sa riadiť firemné pravidlá. Okrem toho závislosť tu tiež znamená, že prosperita podnikania franšízanta priamo závisí od dopytu po značke. Ak sa teda začnú objavovať negatívna odozva alebo správy o materskej spoločnosti, potom padne tieň na všetky jej pobočky, a to je opäť spojené so stratou zákazníkov. Opäť, ak rozprávame sa o Moskve, potom môže byť kontrola silnejšia a pozornosť - viac. Je prirodzené, že všetky obchodné procesy tu prebiehajú oveľa rýchlejšie ako v malých mestách.

Celková investícia pri rozbiehaní franšízového podnikania je často vyššia ako pri začínaní od nuly. Pri kúpe franšízy budete musieť zaplatiť počiatočný poplatok, kúpiť tovar a rôzne marketingové materiály. Pri začatí podnikania na vlastnú päsť tieto výdavky nemusia byť potrebné a vo všeobecnosti môžete veľa ušetriť, pretože v tomto prípade absolútnu slobodu výber.

Čo je dôležité mať na pamäti pri otvorení franšízového podnikania v Moskve?

Na základe vyššie uvedeného môžeme urobiť spravodlivý záver, že je lepšie zvoliť si franšízový podnik, ktorý lepšie spĺňa individuálne kritériá podnikateľa. Ako sme povedali na samom začiatku, dnes však v Rusku, ako aj v Moskve, úspešne fungujú stovky franšíz, takže je ťažké dať odporúčania, ktorá z nich je lepšia. Stavať by ste mali minimálne na finančných možnostiach a podmienkach, ktoré ponúka poskytovateľ franšízy. Je potrebné starostlivo preštudovať všetky nuansy takejto spolupráce a až potom bude možné povedať, že toto partnerstvo bude pravdepodobnejšie úspešné.

Ašpirujúci podnikateľ, ktorý zachvátila myšlienka založiť si vlastný podnik a prezrel si stovky zdanlivo ziskových franšízových ponúk, beží k svojmu budúcemu mentorovi, aby si franšízu kúpil. A je dobré, ak sa partner ukáže ako skutočný mentor a ponuka franšízy je skutočne zisková. A ak nie?

Po prečítaní tohto článku sa dozviete:

• Ako sa vyhnúť 12 najčastejším chybám, ktorých sa noví franšízanti dopúšťajú
• Ako nenaletieť podvodníkom
• Čo potrebujete vedieť pri výbere franšízy
• Ako vyjednávať s franchisorom
• a oveľa viac.

Takže ste sa rozhodli kúpiť franšízu. Ako neurobiť falošnú voľbu?

Pozor na falzifikáty!

Na začiatok sa oplatí zoznámiť sa s tým, čo sú franšízy, predávajú, ktoré spoločnosti sa zaoberajú, dalo by sa povedať, podvodom. Existujú tri typy.

Po prvé, shell franšíza. Podnikaví občania si vytvárajú ochrannú známku a kopírujú všetky atribúty nejakej populárnej značky – od korporátnych farieb až po podmienky franšízového balíka. Takáto ochranná známka spravidla ani nie je registrovaná. Neskúsený franšízant vezme návnadu a kúpi bezcennú franšízu.

Okrem vonkajšej podobnosti nemá takáto franšíza nič spoločné s populárnou značkou.

Nemá žiadnu komerčnú hodnotu. hlavným cieľom vytvorenie shell franšízy znamená dosiahnuť rýchly zisk, prinútiť franšízanta, aby si kúpil franšízu, ktorej cena je založená na falošnej popularite a sláve. Neskúsený podnikateľ pociťuje všetky následky unáhleného nákupu až po podpise zmluvy.

Nešťastný franšízant dopláca na chybu nielen svojimi peniazmi tým, že si kúpil figurínu, ale aj svojou povesťou. Majiteľ pôvodnej značky, ktorý objavil falzifikát, môže žalovať, a pre kupujúceho aj predávajúceho franšízy. Použitím ukradnutého nápadu a dodaním nekvalitného produktu franšízant navždy stratí dôveru zákazníkov a partnerov.

Príkladov prázdnych franšíz je dosť. Takže slávna pseudofranšíza « ZaraZara» v určitý moment mala v Rusku viac predajní ako pôvodná Zara. Alebo Eurosvyaz- prototyp Eurosetu, príliš lenivý na to, aby vymyslel čo i len iné logo.

Prirodzene, boj proti takýmto figurínam a plagiátorom vedú majitelia skutočných značiek. Tak napríklad nedávno spoločnosť čelila podobnému problému, keď objavila svojho dvojníka. Majitelia pôvodného produktu sa o pseudofranšíze dozvedeli od franšízového partnera a zistili, že majitelia tejto figuríny, vydávajúci sa za potenciálnych franšízantov, ukradli formulár zmluvy, imidž a koncept strojov spoločnosti PrintInstvud.

„Model sme vyvinuli sami, vzhľad ich strojov, a preto ich sami vyrábame. Aby sme vzhľad stroja zladili s franšízantom, posielame mu vizualizáciu – rozloženie, ako bude vyzerať. Na stránke pseudofranšízy sme videli fragmenty priamo z našej prezentácie. Teraz pracujeme na tom, aby bola stránka podvodníkov zatvorená, “podelil sa o informácie zástupca spoločnosti PrintInstvud.

Druhým nepriateľom potenciálneho franšízanta je jednodňová franšíza. Veľmi krásne vymaľované benefity, podložené presvedčivými, no neoverenými faktami. Nádherná rozprávka, ktorá sa rozpráva franšízantovi, aby zaplatil vstupný poplatok. Doslova týždeň po tom, čo dá peniaze, kupujúci už nikdy neuvidí ani nepočuje svojho „franchisora“.

Takéto spoločnosti a franšízy vznikajú s cieľom zarobiť peniaze a zaniknúť.

Preto vás vyzývame, aby ste venovali pozornosť dátumu registrácie spoločnosti a dátumu otvorenia franšízy. Ak sú obidva dátumy pochybne nedávne, potom nech už hovoria alebo sľubujú čokoľvek, je lepšie nechať takéto návrhy bokom.

A tretím, ale nie najstrašnejším nepriateľom sú "surové franšízy". Mladá spoločnosť s perspektívnym biznisom, ktorej sa v zásade darí, sa rozhodne otvoriť franšízu. Nemá však ani skúsenosti, ani dobre prepracované obchodné schémy, ani schopnosť poskytovať franšízantom náležitú podporu. To znamená, že v tomto druhu franšíz opäť neexistuje nič, za čo ľudia skutočne kupujú ponuky franšízy.

„Bohužiaľ, takéto spoločnosti v nedávne časy je stále väčší a väčší. Teraz existuje akási „franšízová móda“, t.j. mnohí podnikatelia, aj keď začali podnikať len nedávno a sami sa v tom ešte veľmi neorientujú, sa rýchlo snažia vytvoriť franšízu a začať ju predávať. Je jasné, že v tomto prípade ide o akúkoľvek kvalitu materiálov a prenosu skutočný zážitok, overené a overené technológie neprichádzajú do úvahy. To devalvuje samotný koncept „franšízy“, - vyjadril sa zástupca spoločnosti Maxim Serjakov.

„Surová franšíza“ má dve možné cesty rozvoja. Prvým je, že podnikanie sa o pár rokov zatvorí, čím franchisorovi aj jeho nadobúdateľovi franšízy prinesie len straty a poškodenú povesť. V druhom prípade spolu nájdu východiská ťažké situácie, kontrola chýb výkonnosti obchodného modelu. V tomto prípade však vyvstáva logická otázka: prečo dávať peniaze na franšízu, ak musíte prejsť všetkými rovnakými fázami ako pri nezávislý objav podnikanie?

Myslite hlavou

Veľmi závažnou chybou začínajúceho franchisanta je prílišná dôvera v prognózy franchisora. Vo veľkých spoločnostiach sú spravidla franchisingové oddelenia zapojené do predaja. Je jasné, že ich cieľom, nech je čokoľvek, je predať svoju franšízu. Nechceme povedať, že nemôžete nikomu dôverovať a že každý je úplne klamlivý. Ale vzhľadom na riziká, ktoré kupujúci franšízy podstupuje, by mal byť kritickejší voči sľubom poskytovateľa franšízy.

Nebolo by zbytočné, aby partner nezávisle analyzoval trh na území navrhovaného miesta podnikania. Ak uvažujete o kúpe franšízy za Mestečko, potom sa pokojne môže ukázať, že produkt, ktorý bol v centre hlavného mesta veľmi žiadaný, bude vo vašom prípade úplne nevyžiadaný. Oplatí sa hľadať aj blízkych konkurentov, možno ich bude toľko, že v tejto oblasti a na tomto mieste jednoducho nemá zmysel otvárať biznis.

Naplánujte si rozpočet

Franšízanti si musia vypočítať svoje náklady v počiatočnej fáze a získať peňažný airbag vo výške aspoň 1/3 z počiatočnej investície. Pri začatí podnikania sa vždy vyskytnú nepredvídané, no nevyhnutné výdavky a skryté poplatky. Preto odporúčame podrobne prediskutovať rozpočet s vaším franchisorom, keďže firmy zvyčajne uvádzajú priemernú výšku požadovaných investícií do franšízových prezentácií.

Chatujte viac!

Nemali by ste sa obmedzovať na komunikáciu iba s jedným zástupcom spoločnosti, navyše, ak je jeho hlavnou úlohou presvedčiť vás o kúpe franšízy. Porozprávajte sa priamo so svojím manažérom a tiež s ľuďmi, s ktorými budete pracovať. Vašou úlohou je získať čo najúplnejší obraz o franšíze a o biznise, v ktorom budete pôsobiť.

Pre úspešná práca Pre franšízu sa musíte minimálne dozvedieť čo najviac o spoločnosti samotnej.

„Určite si predmet podnikania firmy, zistite, akým spôsobom ponúka poskytovateľ franšízy na predaj svojich produktov, všímajte si druh tovarov a služieb, výhody franšízy, či je firma výrobcom, aká je kvalita franšízy. produktov a geografia distribúcie franšízových podnikov,“ zdieľa svoj názor zástupca spoločnosti Sergej Seljakov.

Určite si nájdite kontakty na ďalších franšízantov tejto spoločnosti, vrátane bývalých. Odporúčame, aby ste sa prišli pozrieť, ako funguje súčasné podnikanie pod vybranou franšízou, komunikovali s franšízantom, vypočuli si spätnú väzbu z prvej ruky o spoločnosti, ktorá sa stane vaším franchisorom.

Ak uvažujete o získaní neexkluzívnej franšízy vo vašom regióne, stojí za to zistiť si polohu vašich najbližších konkurentov a dohodnúť sa na sfére vplyvu.

Ak franchisor pred potenciálnym partnerom tají polohu a kontakty na svojich franšízantov alebo akékoľvek iné informácie, zjavne sa mu neoplatí obchodovať s ním.

Pýtajte sa správne otázky

Porozprávajte sa so svojím franchisorom a zistite nielen to, koľko franšíz spoločnosť otvorila, ale koľko ich zatvorila a prečo. Bolo by tiež pekné vedieť, koľko podnikov sa znovu otvára, to znamená, že sú franšízanti obmedzení na otvorenie iba jedného bodu? Tieto informácie budú pre vás veľmi cenné. A opäť urobíme rezerváciu, ak vám franchisor nebude chcieť poskytnúť úplné informácie, netreba s tým začať podnikať. Nechcete predsa kupovať prasa v žite, však?

„Transparentnosť a čistota vzťahov sú pre našu spoločnosť prioritou, preto sa pri rokovaniach nesnažíme skrývať informácie o ojedinelých prípadoch uzavretých franšízových predajní. Naopak, hovoríme o tom, čo spôsobilo neúspechy, aké chyby urobili franšízanti. Sme presvedčení, že kľúčom k úspešnému rozvoju franchisingového systému sú predovšetkým otvorené a čestné vzťahy,“ vysvetlila svoj postoj spoločnosť.

Nevyhýbajte sa učeniu

Franšízanti by mali primerane posúdiť svoje silné stránky a znalosti. Prichádza rozhodnutie viesť franšízovú firmu Iný ľudia s rôznymi skúsenosťami. Niekto nemá vôbec žiadnu obchodnú prax, niekto má skúsenosti v manažérskych pozíciách a niekto už má svoje vlastné podniky otvorené od nuly.

Nech už máte za sebou akékoľvek kolosálne obchodné skúsenosti, školenie od franchisora ​​je nevyhnutné!

Vysvetlí vám, ako začať franšízové ​​podnikanie od nuly v odbore, ktorý je pre vás úplne nový. Koniec koncov, každé odvetvie a každá spoločnosť má svoje vlastné charakteristiky, o ktorých si možno ani neuvedomujete.

Vzdelávanie dôležitý prvok pri kúpe franšízy! Skúsený franchisor by vám mal odovzdať znalosti, overené metódy práce a schémy budovania podnikania. Učiť sa a rozvíjať, neustále sa zlepšovať, je nevyhnutné pre každého podnikateľa, ktorý má v úmysle stavať ziskové podnikanie na dlhé roky. Inak nie je možné dosiahnuť úspech.

„Keď franšízantovi ponúkneme, aby si vypočul naše odporúčania, nespochybňujeme jeho život a profesionálne skúsenosti. Venujeme pozornosť ťažkostiam možné ťažkosti, špecifické aspekty nášho obchodného modelu, snažiac sa týmto spôsobom uľahčiť partnerom vlastnou cestou v podnikaní,“ poznamenáva spolumajiteľ a zakladateľ franšízy TM Zhanna Asatryan.- „Veľmi kreatívni franšízanti spravidla začínajú experimentovať od prvého mesiaca a veria, že po odpracovaní 2-3 mesiacov lepšie ako franšízant rozumejú tomu, čo, kedy a v akom pomere potrebujú predať. Takéto skúsenosti sa vždy končia zle. Franšízant málokedy prežije rok a uzavrie s kopou dlhov voči dodávateľom. Rozchádzame sa s takými potenciálnymi franšízantmi, zvyčajne vzájomne nespokojnými.

Nečakajte, že všetko urobí za vás.

Vo svete franchisingu existuje jeden veľký mýtusže pri získaní franšízy človek nepotrebuje skúšať a investovať do práce. Franšízové ​​podnikanie je však rovnaký biznis, v ktorom treba neustále pracovať a myslieť – v prvom rade samotný franšízant. Áno, poskytovateľ franšízy poskytuje už overený vývoj a pomáha novému partnerovi vyhnúť sa mnohým chybám, ale svoj biznis riadi predovšetkým priamy vlastník.

Spolu s franchisorom by sa mal partner snažiť optimalizovať podnikanie, odstraňovať chyby a rozvíjať sa. Samozrejme, na začiatok je dôležité nastaviť prácu vášho podniku a veľa sa naučiť nové informácie. Nedá sa však zastaviť a spolu s mentorom sa musíte posúvať vpred, hľadať nové príležitosti a odstraňovať neefektívne mechanizmy.

Pri výbere franšízy si treba uvedomiť, že nie je možné vopred určiť, ktorá franšíza bude najlepšia. Úspešnosť zakúpeného podniku závisí výlučne od podnikateľa, ktorý si kúpil práva na ochrannú známku a rozvíja svoje podnikanie na základe dohody s držiteľom autorských práv. Ale stále stojí za to mať aspoň nejaké nápady, ako si vybrať franšízu.

Trhové trendy v Rusku

Pred prechodom na praktické odporúčania Ako si vybrať franšízu, stojí za to poskytnúť určitú predstavu o tom, čo sa dnes deje na franšízovom trhu v Rusku. Donedávna sa používala jednotná schéma vstupu nového na trh. Spoločnosť sa rozhodla predať franšízu, vyvinula vhodné schémy a potom priniesla ponuku na trh. Dnes sa objavil ďalší trend, kedy firma musí reagovať na dopyt potenciálnych franchisantov, vytvárať ponuku podľa dopytu.

Ako ukazuje prax, priemerná kontrola takýchto franšíz je 150 000 USD. Približne tretina podnikateľov so záujmom o franchising je však ochotná zaplatiť viac.

Spolu s veľkými a známymi značkami si tento obchodný model čoraz viac osvojujú aj regionálni podnikatelia. Zároveň kvalitatívne vzrástla úroveň franšízovej ponuky. Dnes držitelia autorských práv starostlivo vyvíjajú balíky návrhov.

Ďalším pozoruhodným trendom je rozširovanie ponuky služieb a franšíz. Ide o kozmetické salóny, vydavateľstvá, realitné kancelárie a najmä banky, ktoré ochotnejšie podporujú úverovanie v tejto oblasti.

Kritériá výberu franšízy

Výber franšízy vážny krok, ktorý do značnej miery určuje úspech vášho podnikania a efektivitu vašich investícií. Preto k nemu treba pristupovať so všetkou vážnosťou. Rozhodnutie sa musí urobiť na základe posúdenia týchto faktorov:

• vaše možnosti;
• trendy na miestnom trhu;
• poskytovateľ franšízy osobne;
• franšízový systém.

Vaše príležitosti

V prvom rade musíte zhodnotiť svoje finančné možnosti, teda koľko peňazí ste ochotní do tohto podnikania investovať a koľko peňazí máte k dispozícii. Je potrebné pochopiť, že v prvých mesiacoch práce si bude vyžadovať veľa investícií. Ak vám teda prostriedky stačia len na jednorazový príspevok, treba si podpis zmluvy dobre premyslieť a opäť neriskovať. Obrat prisľúbený poskytovateľom franšízy sa zvyčajne vzťahuje na spoločnosti, ktoré sú na trhu dlhšie ako rok. Dovtedy vám hrozí veľké riziko.

Tiež sa musíte okamžite rozhodnúť, či budete podnik riadiť osobne, alebo si najmete manažéra a obmedzíte sa na investovanie do podniku. Okrem toho by ste si mali jasne uvedomovať, nakoľko ste pripravení a schopní dodržiavať požiadavky a štandardy stanovené poskytovateľom franšízy. Charakteristický Ruskí franšízanti - túžba robiť všetko vlastným spôsobom, obchádzať stanovené požiadavky. V tomto prípade je lepšie kúpiť domácu franšízu, pretože zahraniční držitelia autorských práv sú veľmi prísni pri plnení podmienok zmluvy.

Trendy na miestnom trhu

Je potrebné hodnotiť miestny trh podľa určitých kritérií. V prvom rade z hľadiska počtu obyvateľov. Ukazuje potenciálne cieľové publikum, jeho pravdepodobnú veľkosť. Je tiež potrebné posúdiť, do akej miery bude váš produkt alebo služba zaujímať populáciu, určiť, ktorý konkrétny segment spotrebiteľov oň má záujem.

Spolu s týmto prieskumom musíte zistiť, ktoré značky vo vašej oblasti pôsobnosti sú už na trhu. To umožní pochopiť aj úroveň konkurencie možné spôsoby vstup na trh a propagácia produktu.

Je dôležité hodnotiť obchodné platformy lokalite. Niektorí poskytovatelia franšízy sú pripravení predať práva na svoje podnikanie až po jeho otvorení za určitých podmienok, napríklad vo veľkých nákupných centrách.

Hodnotenie franchisora

Je potrebné venovať osobitnú pozornosť všeobecné charakteristiky poskytovateľ franšízy. Treba si ujasniť, koľko rokov je na trhu tejto spoločnosti koľko franšíz predala a aké boli úspešné. Verí sa, že dlhé zotrvanie na trhu naznačuje vyspelosť franšízy a jej prispôsobenie sa podmienkam, pričom mladá ešte prechádza aprobačným obdobím a má veľké riziká.

Tiež to treba brať do úvahy finančná situácia franchisor, jeho konkurenčné výhody. Stojí za to poznať a porovnať počet otvorených, uzavretých a fungujúcich franšízových podnikov. V prípade ich zatvorenia je potrebné objasniť dôvody takýchto krokov. Nezabudnite objasniť plány rozvoja hlavnej spoločnosti. V opačnom prípade sa môže ukázať, že poskytovateľ franšízy plánuje ukončiť podnikanie a prostredníctvom predaja franšíz sa to snaží urobiť s maximálnym prínosom pre seba. Po rozhovore so zástupcom spoločnosti skúste zhodnotiť všeobecné dojmy z rokovaní. Do akej miery bol k vám partner otvorený, úprimne, či poskytoval vyčerpávajúce informácie na vaše otázky, či prejavil lojalitu atď.

Hodnotenie systému

Okrem hodnotenia samotného franchisora ​​sa oplatí samostatne posúdiť stav súčasného franšízového systému, v ktorom plánujete pôsobiť. Aj keď je držiteľ práv odhodlaný otvorene viesť dialóg a je pripravený sieť rozvíjať, môže byť stále nedostatočne rozvinutá a nemá dostatočnú váhu na trhu. Preto by ste pri výbere mali brať do úvahy tieto nuansy:

Ako sa riešia právne problémy?

V prvom rade si treba ujasniť, či je ochranná známka registrovaná, či má hlavná spoločnosť príslušné patenty, či existujú nejaké obmedzenia pre prácu s franšízantmi. Držiteľ práv napríklad najčastejšie vyžaduje, aby poskytovateľ franšízy neuzavrel žiadne takéto zmluvy v tej istej obchodnej oblasti.

Pri preštudovaní zmluvy je potrebné si pozorne preštudovať najmä podmienky ukončenia zmluvy a odchodu z firmy zo siete. Spravidla si poskytovateľ franšízy stanovuje pre seba najvýhodnejšie podmienky, napríklad právo na odkúpenie podniku franšízanta pod cenu. Osobitná pozornosť by sa mala venovať štúdiu právnych otázok pri vytváraní partnerstiev so zahraničnými spoločnosťami. Často existujú nezrovnalosti v podmienkach s nimi.

Problémy s výplatou

Je známe, že platby poskytovateľovi franšízy pozostávajú z paušálneho poplatku a licenčných poplatkov. Práve tieto ustanovenia v zmluve je potrebné vyhodnotiť. Musí sa vyžadovať jasné odôvodnenie výšky jednorazového príspevku. Ak to zo zmluvy nie je jasné, musíte požiadať zástupcu, aby podrobne popísal body, na základe ktorých bola požadovaná suma stiahnutá. Pretože v rôznych odboroch podniky, požadovaný paušálny príspevok je rôzny a niekedy sa výrazne líši. Napríklad na otvorenie cestovná kancelária môže to trvať asi 400 eur a na otvorenie obchodu s odevmi známej značky - až 25-tisíc eur.

Čo sa týka licenčného poplatku, môže byť pevne stanovený alebo stanovený ako percento z výšky zisku. Niektorí domáci franšízori však zahŕňajú licenčné poplatky do ceny dodávaného tovaru. V tomto prípade hovoríme o skrytých honorároch. Táto schéma sa používa najmä v maloobchode. Toto rozhodnutie diktované zvláštnosťami domáceho trhu, kde sa franšízanti často snažia skryť veľkosť reálny príjem od držiteľa autorských práv, aby sa znížila výška úrokových platieb.

Schéma podpory

Opýtajte sa, aká podrobná je schéma podpory franšízy a koľko sa v skutočnosti poskytuje. Podporu v podnikaní, aspoň v počiatočných fázach, sľubujú všetci franšízori. Ale v skutočnosti je zriedkavé, že to niekto poskytuje alebo neposkytuje v deklarovaných objemoch. Preto stojí za to objasniť schému poskytovania podpory po etapách a podrobne, ako aj hovoriť s existujúcimi franšízantmi o jej skutočnom poskytovaní.

Požiadavky na spotrebný materiál a vybavenie

Poskytovateľ franšízy má právo požadovať od partnerov nákup surovín, spotrebného materiálu a vybavenia od konkrétnych dodávateľov. Týmto spôsobom zaručuje stálosť kvality a vlastností produktov, ktoré zákazníci od siete očakávajú. Stáva sa však, že držiteľ práv, ktorý kladie takéto požiadavky, sa snaží v tomto podnikateľskom sektore zarobiť peniaze navyše. Preto je potrebné dôkladne skontrolovať platnosť takýchto tvrdení.

Kontrola aktivity

Každý poskytovateľ franšízy, ktorý si cení svoje podnikanie a povesť, je jednoducho povinný premyslieť si schému kontroly práce nadobúdateľa franšízy. Opýtajte sa, či ho má vybraný držiteľ autorských práv. Musí nevyhnutne zaviesť taký kontrolný systém ako "mystery shopper", ktorý pomáha čo najpresnejšie určiť úroveň služieb a kvality produktov.

Výhody pre spoluprácu

Nemusí to byť povinná podmienka, no aj tak sa oplatí opýtať sa, či sú franšízantovi pri podpise franšízovej zmluvy poskytované určité výhody. Medzi takéto výhody môže patriť záruka, že franšízant bude pracovať na určitom území bez konkurencie iných partnerov – takzvaná územná exkluzivita. Veľké zľavy môžu byť poskytované aj v porovnaní s podmienkami pre nákup tovaru veľkoobchodnými spoločnosťami a pod.

komunikácie

Táto charakteristika má do istej miery spoločné s ovládaním a podporou. Overte si u zástupcu, či má franšízant možnosť komunikovať s kľúčovými zamestnancami spoločnosti. Táto príležitosť svedčí o spoľahlivosti držiteľa autorských práv, skutočne solídnej pozícii spoločnosti. Občas sa rozvinie a ponúkne výborné podmienky, no firmu zastupujú dvaja-traja ľudia. Prirodzene, s takýmto personálom je ťažké poskytnúť príjemcovi franšízy spoľahlivú a stálu podporu.

Ak chcete zistiť skutočný stav vecí, opäť stojí za to hovoriť so súčasnými partnermi hlavnej spoločnosti. Pri komunikácii s týmito franšízantmi sa snažte zistiť nasledovné veci:

• či ich očakávania týkajúce sa podnikania boli oprávnené, či sú spokojní s akvizíciou franšízy;
• do akej miery zodpovedajú výsledky deklarované v plánoch reálna situácia vecí;
• aké sú výhody a nevýhody spolupráce s konkrétnym nositeľom autorských práv;
• aký druh podpory poskytuje a či ju poskytuje v deklarovanom objeme;
• Aký je presný termíny dodanie tovaru a pod.

Úspechy a neúspechy spoločnosti

Hodnotiť nielen úspešné, ale aj zlé skúsenosti spoločnosti. Hlavné poruchy sa spravidla týkajú dodávky tovaru. Tento problém je naliehavý najmä v regiónoch. Často sa stáva, že franšízant vybavil predajné miesto, nakúpil zariadenie, no tovar ešte nedorazil. Poruchy môžu byť spojené aj s neúspešne zvoleným miestom vývodu.