Abordarea sistemică se bazează pe Etapele și principiile unei abordări sistematice a managementului

Abordarea sistemelor reprezintă o direcţie a metodologiei cunoștințe științificeși practica socială, care se bazează pe luarea în considerare a obiectelor ca sisteme.

Esența joint-venture-uluiconstă, în primul rând, în înțelegerea obiectului de studiu ca sistem și, în al doilea rând, în înțelegerea procesului de studiu a obiectului ca sistem sistemic în logica și mijloacele folosite.

Ca orice metodologie, o abordare sistematică presupune existența unor principii și metode de organizare a activităților, în acest caz activităţi legate de analiza şi sinteza sistemelor.

Abordarea sistemelor se bazează pe principiile scopului, dualității, integrității, complexității, pluralității și istoricismului. Să luăm în considerare mai detaliat conținutul acestor principii.

Principiul scopului se concentrează asupra faptului că în studiul obiectului este necesar în primul rând identifica scopul funcționării acestuia.

În primul rând, ar trebui să ne intereseze nu modul în care este construit sistemul, ci de ce există, care este scopul acestuia, de ce este cauzat, care sunt mijloacele pentru atingerea scopului?

Principiul scopului este constructiv în două condiții:

Scopul trebuie formulat în așa fel încât gradul de realizare a acestuia să poată fi evaluat (stabilit) cantitativ;

Sistemul ar trebui să aibă un mecanism care să evalueze gradul de realizare a unui obiectiv dat.

2. Principiul dualității rezultă din principiul scopului și înseamnă că sistemul ar trebui considerat ca parte a unui sistem de nivel superior și, în același timp, ca parte independentă acţionând ca un întreg în interacţiune cu mediul. La rândul său, fiecare element al sistemului are propria sa structură și poate fi considerat și ca sistem.

Relația cu principiul scopului este că scopul funcționării obiectului trebuie să fie subordonat soluționării sarcinilor de funcționare a sistemului de un nivel superior. Scopul este o categorie externă sistemului. Îi este atribuită de un sistem de nivel superior, unde acest sistem intră ca element.

3.Principiul integrității presupune a considera obiectul ca ceva izolat de totalitatea altor obiecte, acţionând ca un întreg în raport cu mediu inconjurator, care are propriile sale funcții specifice și se dezvoltă după propriile legi. Acest lucru nu anulează necesitatea studierii aspectelor individuale.

4.Principiul complexității indică necesitatea studierii obiectului, ca educație complexă iar, dacă complexitatea este foarte mare, este necesar să se simplifice în mod consecvent reprezentarea obiectului, astfel încât toate proprietățile sale esențiale să fie păstrate.

5.Principiul multiplicității cere cercetătorului să prezinte o descriere a obiectului la o varietate de niveluri: morfologic, funcțional, informațional.

Nivel morfologic oferă o idee despre structura sistemului. Descrierea morfologică poate să nu fie exhaustiv. Profunzimea descrierii, nivelul de detaliu, adică alegerea elementelor în care descrierea nu pătrunde, este determinată de scopul sistemului. Descrierea morfologică este ierarhică.

Concretizarea morfologiei este dată la atâtea niveluri câte sunt necesare pentru a crea o idee despre principalele proprietăți ale sistemului.

Descriere funcțională asociat cu transformarea energiei și a informațiilor. Orice obiect este interesant în primul rând ca urmare a existenței sale, a locului pe care îl ocupă printre alte obiecte din lumea înconjurătoare.

Descriere informativă oferă o idee despre organizarea sistemului, adică despre relaţiile informaţionale dintre elementele sistemului. Acesta completează descrierile funcționale și morfologice.

Fiecare nivel de descriere are propriile modele specifice. Toate nivelurile sunt strâns interconectate. Atunci când se efectuează modificări la unul dintre niveluri, este necesar să se analizeze posibile modificări la alte niveluri.

6. Principiul istoricismului obligă cercetătorul să dezvăluie trecutul sistemului și să identifice tendințele și modelele de dezvoltare a acestuia în viitor.

A prezice comportamentul unui sistem în viitor este conditie necesara că deciziile luate să se îmbunătăţească sistem existent sau crearea unuia nou asigură funcţionarea eficientă a sistemului pentru un timp dat.

ANALIZA DE SISTEM

Analiza de sistem reprezintă totalitatea metode științificeși metode practice de rezolvare a diverselor probleme bazate pe o abordare sistematică.

Metodologia de analiză a sistemului se bazează pe trei concepte: problemă, soluție de problemă și sistem.

Problemă- aceasta este o discrepanță sau o diferență între starea de fapt existentă și cea cerută în orice sistem.

Poziția necesară poate fi necesară sau de dorit. Starea necesară este dictată conditii obiective, iar doritul este determinat de precondiții subiective, care se bazează pe condițiile obiective de funcționare a sistemului.

Problemele care există într-un sistem, de regulă, nu sunt echivalente. Pentru a compara problemele, a determina prioritatea acestora, se folosesc atribute: importanță, scară, generalitate, relevanță etc.

Identificarea problemei realizat prin identificarea simptome care determină inconsecvența sistemului cu scopul propus sau eficiența sa insuficientă. Simptomele manifestate sistematic formează o tendință.

Identificarea simptomelor produs prin măsurarea și analiza diverșilor indicatori ai sistemului, valoare normală care sunt cunoscute. Abaterea indicatorului de la normă este un simptom.

Soluţie consta in eliminarea diferentelor dintre starea existenta si cea ceruta a sistemului. Eliminarea diferențelor se poate face fie prin îmbunătățirea sistemului, fie prin înlocuirea acestuia cu unul nou.

Decizia de îmbunătățire sau înlocuire se ia ținând cont de următoarele prevederi. Dacă direcția de îmbunătățire oferă o creștere semnificativă ciclu de viață sistemele și costurile sunt incomparabil de mici în raport cu costul dezvoltării sistemului, atunci decizia de îmbunătățire este justificată. În caz contrar, ar trebui luată în considerare înlocuirea acestuia cu unul nou.

Este creat un sistem pentru a rezolva problema.

Principal componente ale analizei sistemului sunteți:

1. Scopul analizei sistemului.

2. Scopul pe care sistemul trebuie să-l atingă în proces: funcţionarea.

3. Alternative sau opțiuni pentru construirea sau îmbunătățirea sistemului, prin care se poate rezolva problema.

4. Resurse necesare pentru a analiza și îmbunătăți un sistem existent sau pentru a crea unul nou.

5. Criterii sau indicatori care vă permit să comparați diferite alternative și să alegeți pe cea mai preferată.

7. Un model care leagă între ele obiectivul, alternativele, resursele și criteriile.

Metodologia analizei sistemului

1.Descrierea sistemului:

a) determinarea scopului analizei sistemului;

b) determinarea scopurilor, scopului si functiilor sistemului (extern si intern);

c) determinarea rolului şi locului în sistemul de nivel superior;

G) descriere funcțională(intrare, ieșire, proces, feedback, restricții);

e) descrierea structurală (relații de deschidere, stratificare și descompunere a sistemului);

e) descrierea informativă;

g) descrierea ciclului de viață al sistemului (crearea, funcționarea, inclusiv îmbunătățirea, distrugerea);

2.Identificarea și descrierea problemei:

a) determinarea componenței indicatorilor de performanță și a metodelor de calcul a acestora;

b) Alegerea unui funcțional pentru evaluarea eficienței sistemului și stabilirea cerințelor pentru acesta (determinarea stării de fapt necesare (dorite);

b) determinarea stării de fapt actuale (calculul eficacității sistemului existent folosind funcționalitatea selectată);

c) stabilirea discrepanței între starea de fapt necesară (dorită) și cea reală și evaluarea acesteia;

d) istoricul apariției neconformității și o analiză a cauzelor apariției acesteia (simptome și tendințe);

e) enunţarea problemei;

e) identificarea relaţiei problemei cu alte probleme;

g) prognozarea evoluţiei problemei;

h) evaluarea consecințelor problemei și concluzia despre relevanța acesteia.

3. Selectarea și implementarea direcției de rezolvare a problemei:

a) structurarea problemei (identificarea subproblemelor)

b) identificarea blocajelor din sistem;

c) studiul alternativei „îmbunătăţirea sistemului – crearea sistem nou”;

d) determinarea direcţiilor de rezolvare a problemei (selectarea alternativelor);

e) evaluarea fezabilității direcțiilor de rezolvare a problemei;

f) compararea alternativelor și alegerea unei direcții eficiente;

g) coordonarea si aprobarea directiei alese de rezolvare a problemei;

h) evidenţierea etapelor de rezolvare a problemei;

i) implementarea directiei alese;

j) verificarea eficacităţii acestuia.

O abordare sistematică în studiul managementului poate fi reprezentată ca un set de principii care trebuie urmate și care reflectă atât conținutul, cât și particularitatea abordării sistematice. .

DAR. Principiul integrității

Constă în evidențierea obiectului de studiu ca formațiune holistică, adică delimitarea lui de alte fenomene, de mediu. Acest lucru se poate face doar prin definire și evaluare proprietăți distinctive fenomene și compararea acestor proprietăți cu proprietățile elementelor sale. În același timp, obiectul de studiu nu trebuie să poarte denumirea sistemului. De exemplu, un sistem de management, un sistem de management al personalului etc. Acesta poate fi un mecanism, proces, soluție, scop, problemă, situație etc.

B. Principiul compatibilității elementelor întregului

Un întreg poate exista ca un întreg numai atunci când elementele sale constitutive sunt compatibile între ele. Compatibilitatea lor este cea care determină posibilitatea și existența conexiunilor, existența sau funcționarea lor în cadrul întregului. Abordarea sistemică presupune evaluarea tuturor elementelor întregului din aceste poziții. În același timp, compatibilitatea ar trebui înțeleasă nu doar ca o proprietate a unui element ca atare, ci proprietatea acestuia în conformitate cu poziția și starea funcțională în acest ansamblu, relația sa cu elementele care formează sistemul.

LA. Principiul structurii funcțional-structurale a întregului

Acest principiu constă în faptul că în studiul sistemelor de control este necesar să se analizeze și să se determine structură funcțională sisteme, adică să vadă nu numai elementele și conexiunile lor, ci și conținutul funcțional al fiecăruia dintre elemente. În două sisteme identice cu același set de elemente și aceeași structură a acestora, conținutul funcționării acestor elemente și relația lor conform anumite funcții. Acest lucru afectează adesea eficacitatea managementului. De exemplu, în sistemul de control pot exista funcții nedezvoltate reglare socială, funcții de prognoză și planificare, funcții de relații publice.

Un factor special în utilizarea acestui principiu este factorul de dezvoltare a funcțiilor și gradul de izolare a acestora, care într-o anumită măsură caracterizează profesionalismul implementării acestuia.

Studiul conținutului funcțional al sistemului de control trebuie să includă în mod necesar definirea disfuncțiilor care caracterizează prezența unor astfel de funcții care nu corespund funcțiilor întregului și astfel pot perturba stabilitatea sistemului de control, stabilitatea necesară a acestuia. functionare. Disfuncțiile sunt, parcă, funcții de prisos, uneori depășite, care și-au pierdut din relevanță, dar încă există din cauza inerției. Ele trebuie identificate în timpul cercetării.

G. Principiul dezvoltării

Orice sistem de management care face obiectul cercetării se află la un anumit nivel și stadiu de dezvoltare. Toate caracteristicile sale sunt determinate de caracteristicile nivelului și stadiului de dezvoltare. Și acest lucru trebuie luat în considerare în realizarea studiului.

Cum poate fi luat în considerare acest lucru? Evident, prin analiza comparativa starea sa trecută, prezentul și viitorul posibil. Desigur, aici apar dificultăți de natură informațională și anume: disponibilitatea, suficiența și valoarea informațiilor. Dar aceste dificultăți pot fi reduse printr-un studiu sistematic al sistemului de management, care vă permite să acumulați informațiile necesare, să determinați tendințele de dezvoltare și să le extrapolați în viitor.

D. Principiul de stabilizare a funcției

Evaluând dezvoltarea sistemului de management, nu se poate exclude posibilitatea modificării acestuia funcții comune, dobândirea de către acesta a unor noi funcții de integritate, cu relativa stabilitate a interiorului, adică alcătuirea și structura lor. Acest fenomen caracterizează conceptul de labilitate a funcțiilor sistemului de control. În realitate, este adesea necesar să se observe labilitatea funcțiilor de control. Are anumite limite, dar în multe cazuri poate reflecta atât fenomene pozitive, cât și negative. Desigur, acest lucru ar trebui să fie în câmpul de vedere al cercetătorului.

E. Principiul semifuncționalității

Sistemul de control poate avea funcții multifuncționale. Acestea sunt funcții conectate după un anumit atribut pentru a obține unele efect special. Poate fi numit altfel principiul interoperabilității. Dar compatibilitatea funcțiilor este determinată nu numai de conținutul său, așa cum se presupune adesea, ci și de obiectivele managementului și de compatibilitatea interpreților. La urma urmei, o funcție nu este doar un tip de activitate, ci și o persoană care implementează această funcție. Adesea, funcțiile care par a fi incompatibile în conținutul lor se dovedesc a fi compatibile în activitățile unui anumit specialist. Si invers. În studiul multifuncționalității, nu ar trebui să uităm de factorul uman al managementului.

J. Principiul iterativ

Orice cercetare este un proces care implică anumită secvență operațiuni, utilizarea metodelor, evaluarea rezultatelor preliminare, intermediare și finale. Aceasta caracterizează structura iterativă a procesului de cercetare. Succesul său depinde de modul în care alegem aceste iterații, de cum le combinăm.

Z. Principiul estimărilor probabilistice

Într-un studiu, nu este întotdeauna posibil să se urmărească și să se evalueze cu acuratețe toate relațiile cauzale, cu alte cuvinte, să se prezinte obiectul de studiu într-un mod determinist. Multe conexiuni și relații sunt de natură obiectiv probabilistică, multe fenomene pot fi estimate doar probabilistic, dacă luăm în considerare nivel modern, oportunități moderne de studiere a fenomenelor planului socio-economic și socio-psihologic. Prin urmare, studiul managementului ar trebui să se concentreze pe estimări probabilistice. Aceasta înseamnă utilizarea pe scară largă a metodelor analize statistice, metode de calcul al probabilității, estimări normative, modelare flexibilă etc.

ȘI. Principiul variației.

Acest principiu decurge din principiul probabilității. Combinația de probabilități dă diverse opțiuni reflecție și înțelegere a realității. Fiecare dintre aceste opțiuni poate și ar trebui să fie în centrul cercetării. Orice cercetare poate fi axata fie pe obtinerea unui singur rezultat, fie pe determinare Opțiuni reflecţie situație reală cazuri cu analiza ulterioară a acestor opțiuni. Varianta studiului se manifestă în dezvoltarea nu a unei singure, ci a mai multor ipoteze de lucru sau a diferitelor concepte în prima etapă a studiului. Variația se poate manifesta și în alegerea aspectelor și metodelor de cercetare, diferite căi, să zicem fenomene de modelare.

Dar aceste principii de sistematicitate nu pot fi decât utile și eficiente, pot reflecta o abordare cu adevărat sistematică, atunci când ele însele sunt luate în considerare și utilizate sistematic, adică în interdependență și în legătură unele cu altele. Un astfel de paradox este posibil: principiile unei abordări sistematice nu oferă o abordare sistematică în studiu, deoarece sunt utilizate sporadic, fără a ține cont de legătura, subordonarea și complexitatea lor. Principiile sistemicității trebuie, de asemenea, utilizate sistematic.

Prin urmare, o abordare sistematică este un set de principii care determină scopul și strategia de rezolvare a problemelor complexe, o metodă bazată pe prezentarea obiectului-purtător al problemei ca sistem, incluzând, pe de o parte, descompunerea problema dificilaîn componentele sale, analiza acestor componente, până la setare sarcini specifice cu algoritmi de soluție dovediți și, pe de altă parte, păstrarea acestor componente în unitatea lor inseparabilă. O caracteristică importantă abordarea de sistem este că nu numai obiectul, ci și procesul de cercetare însuși acționează ca un sistem complex, a cărui sarcină, în special, este de a combina într-un singur întreg diverse modele obiect.

direcție metodologică în știință, a cărei sarcină principală este de a dezvolta metode de cercetare și proiectare a obiectelor complexe - sisteme tipuri diferite si clase.

Mare Definitie

Definiție incompletă ↓

abordarea sistemelor

ABORDAREA SISTEMICĂ- direcția filozofiei și metodologiei științei, cunoștințelor științifice speciale și practicii sociale, care se bazează pe studiul obiectelor ca sisteme. S. p. concentrează cercetarea pe dezvăluirea integrității obiectului și a mecanismelor care o asigură, pe identificarea diverselor tipuri de conexiuni ale unui obiect complex și reducerea acestora într-un singur tablou teoretic. Conceptul „S. P." („abordarea sistemelor” în limba engleză) a fost utilizată pe scară largă de la sfârșitul anilor ’60 – începutul anilor ’70. Secolului 20 în engleză și rusă. literatură filosofică și sistemică. Aproape în conținut de „S. P." sunt conceptele de „cercetare sistemică”, „principiul sistemicității”, „ teorie generală sisteme" și " analiza de sistem". S. p. - interdisciplinar filozofic şi metodologic şi direcție științifică cercetare. Nu se rezolvă direct probleme filozofice, S. p. are nevoie de o interpretare filozofică a prevederilor sale. parte importantă fundamentarea filozofică a lui S. p. principiul sistemic. Din punct de vedere istoric, ideile unui studiu sistematic al obiectelor lumii și al proceselor de cunoaștere au apărut în filosofia antică (Platon, Aristotel), s-au dezvoltat pe scară largă în filosofia New Age (I. Kant, F. Schelling), au fost studiat de K. Marx în raport cu structura economică societate capitalistă. În teoria creată de Ch. Darwin evolutie biologica nu doar s-a formulat o idee, ci și o idee a realității nivelurilor supra-organiste de organizare a vieții ( premisa esentiala gândirea sistemică în biologie). S. p. reprezintă o anumită etapă în dezvoltarea metodelor de cunoaștere, activități de cercetare și proiectare, metode de descriere și explicare a naturii obiectelor analizate sau create artificial. Principiile lui S. p. vin să înlocuiască pe cele larg răspândite în secolele 17-19. concepte de mecanism și opuneți-le. Cel mai aplicare largă Metodele S. se găsesc în studiul obiectelor complexe în curs de dezvoltare - sisteme multinivel, ierarhice, auto-organizate biologice, psihologice, sociale și alte sisteme, mari sisteme tehnice, sisteme om-mașină etc. La număr sarcini critice S. p. includ: 1) dezvoltarea mijloacelor de reprezentare a obiectelor studiate şi construite ca sisteme; 2) construirea de modele generalizate ale sistemului, modele diferite claseși proprietățile specifice ale sistemelor; 3) studiul structurii teoriilor sistemelor și al diferitelor concepte și dezvoltări de sistem. Într-un studiu de sistem, obiectul analizat este considerat ca un anumit set de elemente, a căror interconectare determină proprietățile integrale ale acestei mulțimi. Accentul principal este pus pe identificarea varietății de conexiuni și relații care au loc atât în ​​cadrul obiectului studiat, cât și în relația acestuia cu Mediul extern, mediu inconjurator. proprietăţile obiectului ca sistem complet sunt determinate nu numai și nu atât de însumarea proprietăților elementelor sale individuale, ci de proprietățile structurii sale, coloana vertebrală specială, legăturile integratoare ale obiectului luat în considerare. Pentru a înțelege comportamentul sistemelor (în primul rând, cu scop), este necesar să se identifice procesele de control implementate de acest sistem - forme de transfer de informații de la un subsistem la altul și modalități de influențare a unor părți ale sistemului asupra altora, coordonare. niveluri inferioare sistem din partea elementelor sale nivel superior management, impactul asupra acestuia din urmă al tuturor celorlalte subsisteme. O importanță semnificativă în S. p. se acordă dezvăluirii naturii probabilistice a comportamentului obiectelor studiate. O caracteristică importantă a S. itemul este că nu numai obiectul, ci și procesul de cercetare în sine acționează ca un sistem complex, a cărui sarcină, în special, este de a combina diferite modele ale obiectului într-un singur întreg. Obiectele de sistem nu sunt deseori indiferente la procesul cercetării lor și, în multe cazuri, pot avea un impact semnificativ asupra acestuia. În contextul dezvoltării revoluției științifice și tehnologice din a doua jumătate a secolului XX. există o rafinare suplimentară a conținutului S. p. - dezvăluirea fundamentelor sale filozofice, dezvoltarea logicii și principii metodologice, progres în continuare în construcția unei teorii generale a sistemelor. S. p. este teoretic şi baza metodologica analiza de sistem. O condiție prealabilă pentru pătrunderea lui S. p. în știință în secolul XX. a fost, în primul rând, trecerea la un nou tip sarcini științifice: într-o serie de domenii ale științei, problemele de organizare și funcționare a obiectelor complexe încep să ocupe un loc central; cunoașterea operează cu sisteme ale căror limite și compoziție sunt departe de a fi evidente și necesită cercetări speciale în fiecare caz individual. În a doua jumătate a secolului XX probleme similare apar în practica sociala: în managementul socialîn locul sarcinilor și principiilor locale, sectoriale predominante anterior, problemele complexe majore încep să joace un rol principal, necesitând o interconectare strânsă a aspectelor economice, sociale, de mediu și de altă natură. viata publica(de exemplu, probleme globale, probleme complexe de dezvoltare socio-economică a țărilor și regiunilor, probleme de creare producții moderne, complexe, dezvoltare urbană, activități de protecție a naturii etc.). Schimbarea tipului de științific și sarcini practice este însoțită de apariția unor concepte științifice generale și științifice speciale, care se caracterizează prin utilizarea într-o formă sau alta a ideilor de bază ale S. p. Odată cu răspândirea principiilor S. p. în noi domenii cunoștințe științificeși practică, de la mijlocul secolului al XX-lea. începe dezvoltare sistematică aceste principii metodologic. Inițial, studiile metodologice au fost grupate în jurul problemelor de construire a unei teorii generale a sistemelor. Cu toate acestea, dezvoltarea cercetării în această direcție a arătat că totalitatea problemelor metodologiei cercetării sistemelor depășește sfera sarcinilor de dezvoltare doar a unei teorii generale a sistemelor. Pentru a desemna acest domeniu mai larg de probleme metodologice, termenul „S. P.". S. p. nu există sub forma unui concept teoretic sau metodologic strict: își îndeplinește funcțiile euristice, rămânând un set. principii cognitive, al cărui sens principal este orientarea corespunzătoare studii de caz. Această orientare se realizează în două moduri. În primul rând, principiile de fond ale S. p. permit remedierea insuficienței unor subiecte de studiu vechi, tradiționale, pentru stabilirea și rezolvarea problemelor noi. În al doilea rând, conceptele și principiile S. p. ajută semnificativ la construirea de noi subiecte de studiu, stabilind structura și caracteristici tipologice aceste obiecte şi contribuind astfel la formarea constructivă programe de cercetare. Rolul S. p. în dezvoltarea cunoștințelor științifice, tehnice și orientate spre practică este următorul. În primul rând, conceptele și principiile lui S. p. relevă o realitate cognitivă mai largă în comparație cu cea care a fost fixată în cunoștințele anterioare (de exemplu, conceptul de biosferă în conceptul lui V. I. Vernadsky, conceptul de biogeocenoză în ecologie modernă, abordarea optimă a management economicși planificare etc.). În al doilea rând, în cadrul S. p., nou, în comparație cu etapele anterioare de dezvoltare a cunoștințelor științifice, se dezvoltă scheme de explicație, care se bazează pe căutarea unor mecanisme specifice pentru integritatea unui obiect și identificarea. a unei tipologii a legăturilor sale. În al treilea rând, rezultă din teza despre varietatea tipurilor de relații ale unui obiect, ceea ce este important pentru s., că orice obiect complex admite mai multe diviziuni. În același timp, criteriul de alegere a celei mai adecvate diviziuni a obiectului studiat poate fi măsura în care, ca urmare, este posibilă construirea unei „unități” de analiză care să permită fixarea proprietăților integrale ale obiectului, structura și dinamica acesteia. Lărgimea principiilor și conceptelor de bază ale S. p. o pune în legătură strânsă cu alte direcţii metodologice ale ştiinţei moderne. În ceea ce privește atitudinile sale cognitive, S. p. are multe în comun cu structuralismși analiza structural-funcțională, de care este conectat nu numai prin operarea cu conceptele de sistem, structură și funcție, ci și prin accentul pus pe studiul relațiilor eterogene ale unui obiect. În același timp, principiile S. p. au un conținut mai larg și mai flexibil; nu au fost supuși unei asemenea conceptualizări și absolutizări rigide, ceea ce era caracteristic unor interpretări ale structuralismului și analizei structural-funcționale. I.V. Blauberg, E.G. Yudin, V.N. Sadovsky Lit.: Probleme de metodologie a cercetării sistemului. M., 1970; Blauberg I.V., Yudin E.G. Formarea și esența abordării de sistem. M., 1973; Sadovsky V.N. Bazele teoriei generale a sistemelor: analiză logică și metodologică. M., 1974; Uemov A.I. Abordarea sistemelor și teoria generală a sistemelor. M., 1978; Afanasiev V.G. Consecvență și societate. M., 1980; Blauberg I.V. Problema integrității și o abordare sistematică. M., 1997; Yudin E.G. Metodologia științei: consistență. Activitate. M, 1997; Cercetare de sistem. Anuar. Problema. 1-26. M., 1969-1998; Churchman C.W. Abordarea Sistemelor. N.Y., 1968; Tendințe în teoria generală a sistemelor. N.Y., 1972; Teoria generală a sistemelor. Anuar. Vol. 1-30. N.Y., 1956-85; Gândirea critică a sistemelor. Lecturi Dirijate. N.Y., 1991.

Sistem este un set de părți sau componente care sunt interconectate organizațional. Prin urmare, conceptul "sistem"

Esența abordării sistematice:

"analiza-sinteza"

(„sinteză-analiza”).

L. von Bertalanffy, .

Russell Ackoff defineste

1) identificarea întregului (sistem), din care o parte este obiectul de interes pentru noi;

3) o explicație a comportamentului sau proprietăților obiectului care ne interesează în ceea ce privește rolul sau funcțiile acestuia în general, din care face parte. (adică secvența „sinteză-analiza”).

73. Conceptul de „sistem”. Obiecte de sistem. Abordarea sistemelor

Sistem este un set de părți sau componente care sunt interconectate organizațional. Sistem- un set de elemente interdependente și care interacționează (conform standardelor internaționale ISO). V. Afanasiev consideră că caracteristica cheie a sistemului este aparitie. Acest principiu al apariției proprietăților în ansamblu care nu sunt caracteristice elementelor în mod individual este numit W. R. Ashby principiul emergenței.

Prin urmare, conceptul "sistem" cel mai adesea definit ca un ansamblu de elemente care se află în relații și conexiuni între ele, care formează o anumită integritate.

În sistemele organizaționale, există un proces constant de transformare, în timpul căruia elementele își schimbă starea. În procesul de transformare, elementele de intrare sunt transformate în elemente de ieșire.

Esența unei abordări sistematice

Anterior, o abordare reducționistă domina știința și practica (pentru a înțelege întregul, este necesar să se studieze elementele acestuia). Acestea. Metodologia de cercetare - "analiza-sinteza"(de la părți la întreg). Abordarea sistemică a apărut spre deosebire de cea reducționistă.

În conformitate cu gândirea sistemică, se crede că o mai bună înțelegere a sistemului studiat poate fi realizată prin extinderea sistemului, și nu prin reducerea lui la elementele sale constitutive. Înțelegerea trece de la întreg la părțile sale („sinteză-analiza”).Înțelegerea întregului nu poate fi ignorată, pentru că aceasta este o informație foarte importantă pentru cercetător.

Cea mai largă interpretare a metodologiei abordării sistemului îi aparține L. von Bertalanffy, care a pornit de la faptul că orice organizaţie este, în primul rând, relaţia dintre părţile interdependente ale sistemului care îi asigură existenţa. Prin urmare, studiul părților individuale ale sistemului nu poate oferi o idee corectă despre acesta ca întreg. Din aceasta s-a concluzionat că sistemul este diferit calitativ de componentele sale constitutive, subsistemele și nu poate fi considerat ca o simplă sumă a elementelor sale constitutive.

Abordarea sistemică este interdisciplinară și științifică generală, deoarece se concentrează pe integrarea realizărilor tuturor științelor (sociale, naturale și tehnice), precum și pe experiența activităților practice, în primul rând în domeniul organizării și managementului. Un manager bun, precum și un medic bun, este un specialist în sisteme care cunoaște structura și activitatea întregii organizații sau a întregului organism. Acestea sunt informații foarte valoroase pentru luarea deciziilor.

Sinteza, sau cunoașterea obiectului ca întreg, este cheia gândirea sistemică. Russell Ackoff defineste metodologia de abordare a sistemului ca următoarea ordine a celor trei etape ale cunoașterii:

1) identificarea întregului (sistem), din care o parte este obiectul de interes pentru noi;

2) o explicație a comportamentului întregului sau a proprietăților întregului;

3) o explicație a comportamentului sau proprietăților obiectului care ne interesează în ceea ce privește rolul sau funcțiile acestuia în general, din care face parte. (adică secvența „sinteză-analiza”).

În abordarea tradițională, secvența este opusă - „analiza-sinteză”.

Abordarea sistemelor- direcția metodologiei cunoașterii științifice, care se bazează pe luarea în considerare a unui obiect ca sistem: un complex integral de elemente interdependente (I. V. Blauberg, V. N. Sadovsky, E. G. Yudin); seturi de obiecte care interacționează (L. von Bertalanffy); seturi de entități și relații (Hall A. D., Fagin R. I., defunctul Bertalanffy)

Apropo de o abordare sistematică, putem vorbi despre o modalitate de a ne organiza acțiunile, una care să acopere orice fel de activitate, identificând tipare și relații pentru a le folosi mai eficient. În același timp, o abordare sistematică nu este atât o metodă de rezolvare a problemelor, cât o metodă de stabilire a problemelor. După cum se spune, „Așa este. întrebare pusă este jumătate din răspuns. Acesta este un mod de cunoaștere din punct de vedere calitativ mai degrabă decât obiectiv.

Principiile de bază ale abordării sistemelor

Integritate, care permite să se considere sistemul simultan ca întreg și în același timp ca un subsistem pentru niveluri superioare.

Ierarhia structurii, adică prezenţa unei mulţimi (cel puţin două) de elemente situate pe baza subordonării elementelor de nivel inferior unor elemente de nivel superior. Implementarea acestui principiu este clar vizibilă în exemplul oricărei organizații particulare. După cum știți, orice organizație este o interacțiune a două subsisteme: gestionat și gestionat. Unul este subordonat celuilalt.

Structurarea, care vă permite să analizați elementele sistemului și relațiile acestora în cadrul unei structuri organizaționale specifice. De regulă, procesul de funcționare a sistemului este determinat nu atât de proprietățile elementelor sale individuale, ci de proprietățile structurii în sine.

Multitudine, care permite utilizarea unei varietăți de modele cibernetice, economice și matematice pentru a descrie elementele individuale și sistemul în ansamblu.

Consecvență, proprietatea unui obiect de a avea toate caracteristicile sistemului.

Caracteristicile unei abordări sistematice

Abordarea sistemelor este o abordare în care orice sistem (obiect) este considerat ca un set de elemente (componente) interdependente care are o ieșire (scop), o intrare (resurse), o conexiune cu Mediul extern, părere. Aceasta este cea mai dificilă abordare. Abordarea sistemică este o formă de aplicare a teoriei cunoașterii și dialecticii la studiul proceselor care au loc în natură, societate și gândire. Esența sa constă în implementarea cerințelor generale teorii sisteme, conform căreia fiecare obiect în procesul studiului său ar trebui considerat ca un sistem mare și complex și în același timp ca un element al unui sistem mai general.

O definiție detaliată a unei abordări sistematice include, de asemenea, studiul obligatoriu și utilizarea practică a următoarelor opt aspecte:

- element-sistem sau complex-sistem, care constă în identificarea elementelor care alcătuiesc acest sistem. În toate sistemele sociale, se pot găsi componente materiale (mijloace de producție și bunuri de consum), procese (economice, sociale, politice, spirituale etc.) și idei, interese conștiente științific ale oamenilor și ale comunităților lor;

- sistem-structural, care constă în clarificarea conexiunilor și dependențelor interne dintre elementele unui sistem dat și să vă permită să vă faceți o idee despre organizarea (structura) internă a sistemului studiat;

- sistem-funcțional, care implică identificarea funcțiilor pentru performanța cărora au fost create și există sisteme corespunzătoare;

sistem-țintă, adică necesitatea unei definiții științifice a scopurilor și sub-obiectivelor sistemului, coordonarea lor reciprocă între ele;

- sistem-resursa, care consta in identificarea cu atentie a resurselor necesare functionarii sistemului, pentru rezolvarea unei anumite probleme de catre sistem;

- integrarea sistemului, care constă în determinarea totalității proprietăților calitative ale sistemului, asigurarea integrității și particularității acestuia;

- comunicarea sistemului, adică necesitatea identificării relațiilor externe ale acestui sistem cu ceilalți, adică relațiile acestuia cu mediul;

- sistem-istoric, care permite aflarea condițiilor la momentul apariției sistemului studiat, etapele pe care le-a parcurs, starea actuală, precum și posibilele perspective de dezvoltare.

Aproape tot stiinte moderne construit pe o bază sistematică. Un aspect important al abordării sistematice este dezvoltarea unui nou principiu de utilizare a acestuia - crearea unei abordări noi, unificate și mai optime (metodologie generală) a cunoașterii, pentru a o aplica oricărui material cognoscibil, cu scopul garantat de a obține cea mai completă și holistică viziune asupra acestui material.