V dnešnej dobe veľa slávni ľudia- Služby trénera využívajú športovci, herci, vedúci pracovníci spoločností Fortune 500 atď. V Anglicku sa uskutočnil experiment, vďaka ktorému sa potvrdilo, že človek pracujúci s trénerom dosiahne svoj cieľ 15-krát rýchlejšie, ako keby doň išiel sám.

Medzi známych manažérov, ktorí využili služby kouča a zaviedli koučing ako manažérsku techniku, patrí bývalý predseda predstavenstva spoločnosti Google Eric Schmidt.

V rokoch 2001 až 2011 túto pozíciu zastával Eric CEO Google a spolu so zakladateľmi - Sergeyom Brinom a Larrym Pageom - koordinovali aktivity spoločnosti v oblasti vývoja technológií a rozvoja podnikania. Pod jeho vedením spoločnosť výrazne rozšírila svoju infraštruktúru a portfólio produktov pri zachovaní silnej inovačnej kultúry.

V slávnom rozhovore pre Fortune Managize Eric Schmidt povedal:

„Lídri dostanú toľko rôzne rady. Ani neviem, kde začať. Čo príde na myseľ, je najať si trénera.

Člen predstavenstva v roku 2002 John Doerr mi povedal: "Potrebuješ trénera".

odpovedal som : „Nepotrebujem trénera. Som úspešný manažér. Prečo potrebujem trénera? Niečo je zle?".

On odpovedal: "Nie nie. Potrebujete trénera. Každý potrebuje trénera".

Takže Bill Campbell sa stal mojím trénerom a Google urobil veľa dobrého.

Každý známy športovec, každý známy úspešný človek má svojho osobného trénera (trénera), ktorý sleduje jeho počínanie a hovorí: „Takto si myslel? Naozaj to chceš robiť?“ a dáva mu jasnejšiu víziu budúcnosti (perspektívy). Jedným z aspektov, v ktorom sú ľudia neúčinní, je schopnosť vidieť sa očami druhých. Tréner skutočne pomáha."

Najprv si Eric najal kouča pre seba a potom sám začal pomocou koučingu odhaľovať potenciál každého zamestnanca.

Jelena Isinbajevová- ruský skokan o žrdi, dvojnásobný olympijský víťaz, držiteľ bronzovej medaily olympijské hry 2012, v rozhovore povedala:

„Ak sa tréner venuje „pumpovaniu“ zručností, zlepšuje sa fyzický tréning, potom prezradí tréner vnútorný potenciálšportovec."

Ďalší ukážkový príklad - Steve Jobs .

V roku 1979 mu tréner Steve Jobs Mike McCool pomohol objaviť koncepciu zamerania sa na tri zručnosti:

• empatia,
• zamerať sa na to hlavné
• zneužívanie iracionality myslenia ľudí.

Jobs povedal: "Vďaka Mikovi som si uvedomil, že ľudia naozaj súdia knihu podľa obalu." Baleniu svojich gadgetov preto venoval veľkú pozornosť. Osobne navrhol box pre iPod a dal svoje meno na patent boxu. Jobs povedal: „Chceme, aby ten pocit, ktorý zažijete, keď otvoríte balenie iPhonu alebo iPadu, udal tón tomu, ako produkt vnímate.“

Steve Jobs tiež v rozhovore vyjadril nasledujúcu myšlienku:

„Je skvelé mať človeka, ktorý nám neustále pripomína, že sme na správnej ceste a že kráčame k cieľu. Máme predsa neskutočne veľa práce. A keď musíte prejsť tisíc míľ a urobíte len prvý krok, zdá sa, že cesta je neskutočne dlhá. A veľmi pomáha, keď niekto povie: áno, ste o krok bližšie k cieľu, cieľ je skutočný, nie je to fatamorgána. Ak vás teda čaká dlhá cesta, musíte si to neustále pripomínať.

Po návšteve Tonyho Robbinsa v Rusku sa veľa diskutovalo o postave trénera – z vtipov o „ jednoduché pravdy“ na Twitteri pred žalobou od dievčaťa, ktoré to povedalo po jeho vystúpení. Odvetvie takýchto školení je v Rusku stále veľmi mladé a najčastejšie sa spája s postavami ako Robbins alebo obyčajní podvodníci. Zároveň je na Západe koučovanie zakorenené inak odborných oblastiach. A Rusko, napriek všetkej nedôvere, nevyhnutne kráča tou istou cestou: popredné univerzity už pripravujú špecialistov na koučovanie a podnikateľské prostredie vytláča nekvalifikovaný personál. Zisťujeme, kto potrebuje koučovacie služby, ako si neprepočítať výber a prečo je dôležité rešpektovať osobné hranice pri práci s konzultantom.

Koučing alebo psychoterapia?

Kouči sa zameriavajú na budúcnosť: pomáhajú budovať kariéru, nadväzujú komunikáciu s podriadenými alebo manažérmi a plánujú profesionálny rozvoj. „Kam mám ísť ďalej? V ktorých oblastiach som silný? Ako nájsť rovnováhu medzi osobným životom a prácou? Koučing plní dve úlohy: pomáha nájsť riešenie konkrétneho problému a navrhuje zamyslieť sa nad perspektívami,“ hovorí Maria Morozova, výkonná koučka, vedúca partnerka BuroAkzent a šéfka etického výboru Asociácie rusky hovoriacich koučov (ARC). .

Koučing existuje v rôznych oblastiach a prejavoch. Výkonný koučing spolupracuje s vrcholovým manažmentom, biznis koučing zlepšuje firemné výsledky prostredníctvom stretnutí s jednotlivými zamestnancami, tieňový koučing (od slova „tieň“) zahŕňa skryté pozorovanie človeka s cieľom analyzovať jeho správanie v profesionálnom prostredí. Tréneri motivujú športovcov, pomáhajú im zvládnuť špecifické zručnosti (hovoriť pred publikom a presvedčivo vyjednávať) alebo sa pripravovať na konkrétnu udalosť (pohovor alebo dohoda). Koučing môže byť skupinový, individuálny, vodcovský (na budovanie vzťahov v tíme), kariérny alebo manažérsky (keď vedúci preberá vo firme funkciu kouča). Existuje špecialista na takmer každú požiadavku týkajúcu sa práce a profesionálneho rozvoja.

Pri takejto šírke si musíte vybrať špecialistu, ktorý sa bude dobre orientovať v konkrétnej téme a v ideálnom prípade bude mať relevantné skúsenosti. „Bez špecializácie nie je možné byť dobrým trénerom. Príprava na ústnu prezentáciu, rozvíjanie kariéry vo firme, vedenie zložitých rokovaní – to všetko sú rôzne požiadavky a v každom prípade by som odporučil rôznych špecialistov. V prvom profesionálny rečník, v druhom človek so skúsenosťami v kariérovom poradenstve a znalosťami organizácií, v treťom skúsený vyjednávač,“ hovorí výkonný kouč, konzultant Ward Howell a odborný asistent na fakulte. psychológia NRU HSE Alexej Ulanovský.

Kedy by ste nemali ísť k trénerovi? Ak ste vo svojom živote zmätení, verí Ulanovský - a navrhuje obrátiť sa na starý inštitút. Koučing nepomôže prekonať úzkosť, zbaviť sa odporu ani sa vysporiadať s psychosomatickou bolesťou. Duševné problémy môžu vyžadovať dlhú a starostlivú prácu, zatiaľ čo koučovanie je zamerané na rýchly výsledok a obmedzený počet relácií.

Zároveň mnohí tréneri navrhujú, aby bol priemysel odvážnejší. V poslednej dobe získava na obľube life koučing, ktorý sľubuje vyriešiť nielen problémy s prácou či tímom, ale aj porozumieť súkromia od rodinných vzťahov až po zlá nálada ráno.

Takíto špecialisti zároveň zdôrazňujú, že pracujú iba s mentálnym zdravých ľudí. „Life kouč pracuje s tými, ktorým sa už darí, no chcú ešte lepšie,“ vysvetľuje životná koučka Veronika Nazarová. Životný koučing ICTA a trénerka enneagramu Maria Demidyuk zároveň verí, že dobrý dlhodobý životný koučing sa nijako zvlášť nelíši od psychoterapie, pretože rieši podobnú škálu problémov: pracuje s priateľstvom, romantickými a pracovnými vzťahmi, stanovovaním cieľov, koordináciou životných aktivít a duševnými aktivitami. a motivácia. „Tréning ako mladší smer rýchlo absorbuje a integruje pracovné metódy,“ hovorí Demidyuk.

Demarkačná línia medzi psychoterapiou a životným koučingom podľa člena odbornej rady portálu sreda.io a vedúceho laboratória poradenskej psychológie a psychoterapie Federálnej štátnej rozpočtovej inštitúcie „Psychologický inštitút Ruskej akadémie vzdelávania“ Natalya Kiselnikova a tréner ACC ICF Elena Shcherbina môžu prejsť prácou. Nemali by ste kontaktovať životného kouča, keď zažívate rozvod alebo smrť blízkeho. Tréneri vám nepomôžu zbaviť sa závislosti.

Vo všeobecnosti, Kiselnikova a Shcherbina, poznamenávajú, že rozdiel medzi koučovaním a psychoterapiou sa čoraz viac stiera, už len kvôli popularite krátkej terapie orientovanej na riešenie (ORCT). „V ORCT môže práca s klientom trvať od jedného do piatich sedení. Terapeuti sa zameriavajú špecificky na stránku zdrojov, viac nehovoria o tom, v čom človek zlyhá, ale o tom, v čom je úspešný. Takáto psychoterapia má veľmi blízko ku koučingu,“ hovoria.

„Neverím v life koučing. Pripomína mi to vrece, do ktorého sa všetko sype. Bariéra vstupu je nulová – každý sa môže nazývať životným koučom. Táto oblasť nemá systém kontroly kvality, ktorý má biznis koučing.“

Uvažuje Ulanovský. Napriek tomu, že life koučing je na Západe považovaný za samostatnú disciplínu, rozsah jeho kompetencií je veľmi podobný úlohám psychoterapie a hranica medzi nimi nie je zrejmá, hovorí Mária Morozová. Kiselnikova a Shcherbina veria, že životný koučing má právo na život, ale ešte viac vysoká kvalifikácia: „Pri práci s požiadavkami, ktoré nesúvisia s kariérou, začína interakcia s osobnosťou klienta, kde už platia zákonitosti psychoterapie. Tréneri, ktorí chcú pracovať v tejto hĺbke, potrebujú psychoterapeutické vzdelanie.“

Scéna z filmu Spoločnosť mŕtvych básnikov. 1989

Univerzita alebo certifikát?

„V Rusku sa trh s koučingom vytvoril rýchlejšie ako odborná komunita. Koučing je oblasťou sebapomenovania, kde zatiaľ neexistuje konsenzus o renomovaných školách a metódach,“ hovorí Leonid Krol, kouč, obchodný konzultant a profesor na Fakulte psychológie Vysokej školy ekonomickej. Pri výbere trénera odporúča venovať pozornosť dĺžke programu, ktorý absolvoval, a učiteľom. V Rusku nie je toľko uznávaných učiteľov a stojí za to overiť ich kvalifikáciu nie recenziami, ale spoluprácou s veľkými spoločnosťami, známymi vzdelávacími inštitúciami a médiami, ktorým dôverujete. Taktiež program, v ktorom kouč študoval, musí byť akreditovaný renomovanou profesijnou organizáciou. Najznámejšie z nich sú ICF (International Coaching Federation) a EMCC (European Coaching and Mentoring Council).

Na začiatok sa môžete venovať absolventom programov štátne univerzity. Na Vysokej škole ekonomickej Národnej výskumnej univerzity a Moskovskej štátnej pedagogickej univerzite sa koučing vyučuje v magisterskom programe na MGIMO - v programe odborná rekvalifikácia, a RANEPA má aj bakalársky stupeň, kde sa školia konzultanti.

„Univerzitní profesori málokedy vedia, ako koučovať. Je dôležité pochopiť, s ktorými odborníkmi začali školenie.“

V životopisoch tréneri často uvádzajú, že sú držiteľmi rôznych medzinárodných certifikátov. Vydávajú sa za odpracované hodiny – to znamená, že tréner si svoju reláciu nahral a dal si námahu do papierovania. Odborníci sú k certifikátom skeptickí: „Úroveň certifikácie v profesijných organizácií- ide v prvom rade o počet hodín, a to nevypovedá o kvalite. Pre klientov je to skôr osobný úspech ako dôležitý ukazovateľ. Pracujem na úrovni predstavenstiev a nikdy sa ma na takéto cenné papiere nepýtali,“ domnieva sa Morozová.

Ulanovský upozorňuje na netransparentnosť certifikačného systému: „Certifikácia sa z dobrého nápadu stáva marketingovým ťahom tak pre trénerské asociácie, ktoré ju predávajú, ako aj pre samotných koučov, ktorí si na nej stavajú svoj positioning. Tieto certifikáty sa zatiaľ kvalitou nedajú porovnávať s tými, ktoré vydali uznávané psychologické a psychoanalytické združenia.“ Kiselnikova a Shcherbina veria, že certifikácia v ICF a ARC (Asociácia rusky hovoriacich trénerov) môže byť znakom profesionality, ale naliehajú, aby ste si certifikáciu ICF nezamieňali s členstvom v rovnakej organizácii, ktoré sa poskytuje za vstupný poplatok. Je tiež dobré skontrolovať, kedy a kde bol kouč pod dohľadom – organizuje to tá istá ICF a EMCC. „Ak tréner neprejde dohľadom, je pre neho ťažké pochopiť, aký dobrý je práve teraz a všimnúť si to vlastné nedostatky“, – hovorí Morozová.

Ale aj tak najlepším dôkazom profesionality kouča je jeho spolupráca so známymi, veľkými spoločnosťami a známymi poradenskými firmami. Zistite, kde je tréner uznávaný ako jeden z ich vlastných. Maria Morozova poznamenáva, že tréneri pracujú v stiesnenom prostredí a informácie o neprofesionáloch a podvodníkoch sa šíria veľmi rýchlo. Pred stretnutím sa teda oplatí informovať sa v oblasti, kde sa plánuje spolupráca s konzultantom.

Scéna z filmu Hobit: Neočakávaná cesta. rok 2012

Šarlatán alebo polovzdelaný?

Špecialista musí chápať, za čo dostáva peniaze na skupinových aj individuálnych stretnutiach. Kouč by sa nemal meniť na psychoterapeuta pri práci so špecifickými zručnosťami resp profesionálne ciele: to hovorí o nízkej kvalifikácii. Samozrejme, že takéto rady nie sú použiteľné v prípade životného kouča, ale či zveriť svoje súkromné ​​záležitosti jemu alebo psychoterapeutovi, to si každý určí sám.

Morozová poznamenáva, že tréner tiež nemá právo dávať priame rady: „Dobrý špecialista nikdy nezasahuje do jeho skúseností. Je pre neho dôležité štruktúrovať dialóg tak, aby si klient sám našiel odpovede.“ Výnimkou je, ak má špeciálne znalosti a skúsenosti napríklad s budovaním motivácie v tíme alebo budovaním obchodného oddelenia. V tomto prípade je poradenstvo v zmluve predpísané samostatne a o kvalite jeho služieb by ste sa mali dozvedieť od predchádzajúcich klientov.

Kouč sa neunavuje príbehmi o svojich úspechoch, nepovyšuje sa nad klienta, neučí ho žiť, nenahrádza ľudský kontakt príbehmi o fungovaní mozgu, vnímaní či motivácii, domnieva sa Leonid Krol. Aj keď, ako tvrdí, otázky alebo vyjadrenia kouča môžu vyznieť provokatívne, ak to pomôže lepšie pochopiť klientove potreby, povahu a ciele: „Samozrejme, pri výbere poradcu sa treba spoliehať na objektívne kritériá, ale rovnako dôležité je cítiť úprimnosť a záujem trénera.“

V tomto článku chcem vniesť trochu svetla do témy koučingu, as postsovietskeho priestoru o koučovaní a koučoch bolo veľa zmiešaných informácií. Niektorí sa dostali k tým správnym trénerom a sú s výsledkom veľmi spokojní, iní sa dostali k šarlatánom a uvedomili si, že len prišli o peniaze.

Okrem toho vám poskytnem niekoľko nástrojov, ktoré vám pomôžu začať s tým, o čom koučing je.

V tomto článku sa budem venovať:

• Kto je tréner (história, definícia).
• Rozdiel medzi koučom a psychológom, trénerom, konzultantom.
• Ako rozlíšiť trénera od šarlatána.
• S akými otázkami sa klienti obracajú na kouča?
• Ako môže byť kouč užitočný pre klienta?
• Ako vyzerá typická koučovacia relácia.
• Koľko môže tréner zarobiť?
• Môže vám byť koučing nápomocný?
• Môžete sa stať trénerom.
• Čo je potrebné stať sa trénerom.
• Moja trénerská cesta: ako som sa ním stal a čo mi to dalo.

Som si istý, že moje myšlienky sa vám budú zdať objektívne, keďže na jednej strane som certifikovaný kouč a na druhej strane koučing nie je zdrojom môjho príjmu, keďže mojou hlavnou náplňou práce je personálny manažment na najväčšom Ukrajinský televízny kanál. Okrem toho si sám najímam koučov na rozvoj zamestnancov firmy a viď rôznych zástupcov toto povolanie.

Už niekoľko rokov som certifikovaný kouč. Keď ostatným hovorím, že som tréner, vždy mi kladú tie isté otázky:

• Kto je tréner? Čo je, tréner? osobný rast?
• Ako pracujete s klientmi? Dávate im rady?
• Je pravda, že klienti platia 100 dolárov za jeden koučing?
• A naozaj sa len pýtaš?

Slovo "tréner" už dávno počul každý. Každý z nás má rôzne asociácie so slovom „tréner“. Niekto si predstaví kouča osobného rastu, niekto psychológa, niekto šarlatána-infopodnikateľa a niekto možno zanieteného NLPera.

Samozrejme, nič z toho nemá nič spoločné s koučingom. Ide len o to, že všetci títo ľudia naraz zachytili trend popularity koučingu a začali si, okrem iného, ​​pripisovať nové slovo „kouč“.

Skutoční tréneri neučia vôbec nič.

Ale na jednom sa asi zhodnú všetci: tréneri zarábajú pekné peniaze. A je to naozaj pravda. Koučovanie, dokonca aj pre začínajúceho trénera, už stojí 50 dolárov, ale skúsení tréneri si účtujú od 100 do 200 dolárov. Ale sú aj takí, ktorí si môžu účtovať 500 dolárov alebo dokonca 1 000 dolárov, ale zvyčajne ide o veľmi známych koučov, ktorí spolupracujú s majiteľmi firiem a táto práca je obmedzená buď na sériu intenzívnych koučovacích sedení, medzi ktorými je pauza 6- 12 mesiacov, alebo naopak epizodické stretnutia raz za mesiac.

Najzarážajúcejšie je však to, že skutoční tréneri (a čo je skutočný kouč, poviem nižšie) neučia vôbec nič. Nehovoria vám, aké rozhodnutia máte robiť, nenútia vás pracovať lepšie alebo tvrdšie. A nemenej zarážajúce je, že sa s klientom nerozprávajú o jeho minulosti, ale spravidla o budúcnosti.

Prečo teda ľudia, ktorí sa pýtajú na budúcnosť, dostanú od svojich klientov tisíce dolárov?

Skúsme na to prísť. Začnime s definíciou.

čo je koučing?

Oficiálna verzia:

koučovanie(anglický koučing - tréning, tréning) - metóda poradenstva a tréningu, líši sa od klasického tréningu a klasického poradenstva tým, že kouč nedáva rady a tvrdé odporúčania, ale hľadá riešenia spolu s klientom.

Moja verzia:

koučovanie- ide o špeciálny druh práce kouča s klientom, vďaka ktorému klient dosahuje vynikajúce výsledky rýchlejšie, radostnejšie a ľahšie, ako by na ich dosiahnutie pracoval on sám.

Trochu histórie

Timothy Golwey

Všetko to začal Timothy Galwey, ktorý bol autorom konceptu vnútorná hra ktoré tvorili základ koučingu. Tento koncept bol prvýkrát opísaný v knihe The Inner Game of Tennis, ktorá vyšla v roku 1974. Práve tento dátum možno považovať za dátum zrodu koučingu.

Myšlienka vnútornej hry ho napadla, keď pracoval ako tenisový inštruktor.

Nepriateľ v hlave je oveľa nebezpečnejší ako protivník na druhej strane „mriežky“. Úlohou trénera je pomôcť hráčovi odstrániť alebo zmierniť vnútorné prekážky. V dôsledku toho sa objaví prirodzená schopnosťčloveka, ktorý sa má učiť a dosahovať efektívnosť. Cieľom „vnútornej hry“ je znížiť akékoľvek zasahovanie do rozvinutia a naplnenia plného potenciálu človeka.

Timothy Galwey

JOHN WHITMORE

Rozvinul Galweyho myšlienky v aplikácii na podnikanie a manažment. John Whitmore je britský pretekár, jeden z popredných britských obchodných trénerov a tvorca populárneho koučovacieho modelu GROW.

John bol žiakom Timothyho Galweyho. V roku 2007 získal Cenu prezidenta od Medzinárodnej federácie koučingu (ICF), čím ocenil jeho prácu pri propagácii koučovania na celom svete.

THOMAS LEONARD

Považovaný za tvorcu koučingu, ako ho poznáme dnes.

Thomas bol finančný poradca. Jedného dňa si všimol, že jeho najúspešnejší klienti od neho ani tak nežiadali finančné rady, ako skôr osobné obchodné rady. Vedúci predstavitelia podnikov a generálni riaditelia sa zaujímali o to, ako rýchlo reagovať na zmenu ekonomické prostredie ako efektívne riadiť zamestnancov a niekto jednoducho nevedel sformulovať svoje budúce profesionálne ciele.

Tu je len niekoľko Thomasových úspechov:

• Zakladateľ Coach University (www.coachu.com), International Coach Federation (ICF), International Association of Certified Coaches (IAC) a projektu CoachVille.com.
• Vyvinutých 28 osobných a profesionálnych programov.
• Autor šiestich kníh pre koučov a 14 interných exkluzívnych diel pre študentov Univerzity koučingu.
• Spomedzi viac ako 28 programov, ktoré vyvinul, je Clean Sweep u nás veľmi obľúbený.

Ako sa koučovanie vyvinulo

• Od 70. do polovice 80. rokov - etapa zrodu koučingu v USA.
• Polovica 80. rokov - koučing sa začal šíriť v USA.
• Polovica 80. rokov - koučovanie v Nemecku zintenzívnilo.
• Koniec 80-tych rokov - v Nemecku sa začal personálny rozvoj prostredníctvom koučingu.
• Začiatkom 90. rokov - v Európe a USA sa začalo delenie koučingu na špecializácie.
• Polovica / koniec 90. rokov - v Európe a Amerike koučovanie aktívne naberá na obrátkach.
• Od roku 2002 do súčasnosti - fáza hĺbkovej profesionalizácie.

Rozdiel medzi koučovaním a inými druhmi pomoci a poradenstva je znázornený v grafe:

Koučing je teda jediný typ poradenstva, v ktorom je odborníkom klient a kouč iba kladie otázky.

Ako rozoznať skutočného trénera od skutočného šarlatána?

tréner	šarlatán
Študoval na certifikovanej škole trénera (ECF alebo ICF) a môžu predložiť svoj certifikát	Vôbec som sa neučil koučovanie, učil sa z kníh, učil sa od iného kouča, študoval na necertifikovanej škole
Vzbudzuje dôveru, netlačí svojou autoritou, nevnucuje služby	Nevzbudzuje dôveru, presviedča o potrebe svojich služieb, využíva manipulačné techniky
Kladie veľa otázok	Veľa rozpráva a radí
Na otázku ceny dáva priamu odpoveď s konkrétnym údajom.	Neuvádza cenu, pýta sa, koľko očakávate, ponúka zaplatiť „koľko môžete“
Má špecializáciu (kariérový koučing, životný koučing, obchodný koučing)	Pripravený pracovať s akoukoľvek požiadavkou
Vie rozprávať o vlastných úspešných skúsenostiach vo vybranej oblasti. Napríklad, keď ponúkate koučing vedúcim pracovníkom, môžete to povedať o jeho minimálne 5-ročných skúsenostiach s riadením tímu 20 a viac ľudí	Nie je možné potvrdiť skúsenosti vo vybranej téme. Takže napríklad, keď robí vzťahový koučing, on sám nemá partnerku

»
Samostatne chcem hovoriť o "tréneroch", ktorí študovali koučovanie na Erickson University.

Stojí za zmienku, že vďaka tomu, že Marilyn Atkinson strávila mnoho rokov svojho života, nazývala svoju bývalú výučbu NLP novodobým slovom „koučovanie“, mnohí študenti tejto školy sú teraz vnímaní ako tréneri. Nechcem spochybňovať ich právo volať sa ako chcú, ale som povinný túto otázku osvetliť.

Kto je Erickson, ktorého meno sa volá jeho učenie:

• Takže Erickson (Erickson) Milton Hyland (1901-1980) je jedným z najpopulárnejších amerických psychoterapeutov XX storočia.
• Napísal viac ako 140 článkov psychoterapia. V roku 1923 vyvinul množstvo metód hypnoterapii, vrátane spôsobu zdvihnutia ruky.
• Erickson - zakladateľ a prezident Americká spoločnosť klinická hypnóza(Americká klinická spoločnosť hypnóza), zakladateľ a redaktor American Journal of Clinical Hypnosis. Pravidelne organizoval svoje slávne semináre hypnoterapii a krátke rovné psychoterapia.

Ericksonova biografia nenaznačuje, že by bol v tom čase žiakom niektorého zo známych trénerov (sú na zozname vyššie). Okrem toho sa Erickson sám nenazýval trénerom a jeho veda - koučovanie.

Potom však prišla Marilyn Atkinson, ktorá naučila svojich NLP nasledovníkov. V určitom štádiu sa však začala nazývať trénerkou bez toho, aby uviedla, s kým študovala. Tu sú informácie o nej:

• Marilyn Atkinson - prezident Erickson University International, Doktor psychológie, tréner, svetoznámy tréner, študent Milton Erickson, slávny psychológ.
• Marilyn je autorkou mnohých prác, od roku 1985 vyučuje a radí v popredných svetových korporáciách a dodnes je zakladateľkou a prezidentkou Erickson University International (Kanada).
• Marilyn je autorkou kníh o koučingu: "MASTERSTVO ŽIVOTA: vnútorná dynamika rozvoja", "DOSAHOVANIE CIEĽOV: otočný systém“, „ŽIVOT V PLYNU: koučovanie“.

Preto medzinárodne certifikovaní tréneri často spochybňujú právo Atkinsonovej nazývať sa koučom, ako aj jej študentov.

S akými otázkami sa klienti obracajú na kouča?

Spektrum otázok, s ktorými sa klienti obracajú na kouča, je naozaj veľmi veľké. Tu sú niektoré z nich:

• Obchodné plánovanie, rozpočtovanie, stanovovanie cieľov.
• Nastolenie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.
• Riešenie náročných situácií.
• Dosiahnite maximálnu produktivitu pri práci.
• Riešenie obchodných a osobných problémov.
• Robiť kľúčové rozhodnutia a rozvíjať stratégie.
• Zvýšenie predaja.
• Spravuj môj život namiesto toho, aby si nechal iných ľudí, aby riadili mňa.
• Zvýšte ziskovosť mojej spoločnosti o najmenej na….
• Odstráňte adrenalín z môjho života, aby som nevyhorel.
• Urýchliť svoj vlastný vývoj.
• Vyvinúť cestu pre môj vlastný rast.

Príklad konkrétnych dopytov, s ktorými som pracoval:

• Akú profesijnú dráhu si vybrať.
• Ako prekonať svoje slabé stránky a stať sa marketingovým riaditeľom.
• Naučte sa riadiť spoločnosť (osoba sa nedávno stala spoločníkom).
• Ako hovoriť s akcionárom o svojom rozvoji.
• Zvýšte svoj príjem o 50 % za 6 mesiacov.
• Tvorba pasívny príjem 200 dolárov na 10 mesiacov.
• Kúpa auta (nie na úver) na 1 rok.
• Kariérny postup na manažérsku pozíciu o 1 rok.
• Zníženie stresu a napätia, aby práca bola vysoká.
• Nájdi si frajera do konca roka.
• získavanie životná rovnováha(aby práca nebola na úkor iných oblastí života).
• Zvýšenie úrovne pohody a energie.
• Naučte sa riadiť svoj čas, identifikovať svoje schopnosti a efektívne si stanovovať termíny na dokončenie úloh.
• Vniesť do života poriadok (namiesto existujúceho chaosu).
• Schudnúť 5 kg za 3 mesiace.

Ako vyzerá typická koučovacia relácia?

Typické koučovanie trvá 60-90 minút. Ak sú stretnutia časté, môže sa skrátiť na 30 – 45 minút. Stretnutia zvyčajne prebiehajú v kaviarni alebo reštaurácii, ako aj na pracovisku klienta (v jeho kancelárii alebo zasadacej miestnosti). Menej často príde klient do kancelárie kouča.

Pred koučovacím sedením si klient sformuluje svoju požiadavku – určitú úlohu počas trvania sedenia. Počas sedenia bude musieť klient s koučom nájsť riešenie svojej požiadavky.

Výsledkom koučovacieho sedenia je jasné pochopenie klienta, čo má robiť, aby dosiahol svoj cieľ, a akčný plán, zvyčajne na týždeň.

Počas sedenia kouč kladie klientovi otázky a využíva rôzne koučovacie nástroje.

Typické koučovacie stretnutie sa riadi modelom GROW s ktorým Whitmore prišiel:

• Cieľ – aký je váš cieľ? čo chceš dosiahnuť?
• Realita – opíšte svoju situáciu teraz.
• Možnosti – aké sú možnosti na dosiahnutie cieľa? Kto ti môže pomôcť? Čo potrebuješ? Urobme si brainstorming.
• Vôľa – čo je potrebné urobiť na dosiahnutie cieľa? Aké sú ďalšie kroky? Kedy by ste to mohli urobiť?

Jednou z úloh kouča je zvýšiť klientovi latku. To znamená, že pomáha klientovi vsádzať viac vznešené ciele dosiahnuť v živote viac.

Teraz, ako som sľúbil, dávam jeden z nástrojov koučovania.

Ide o nástroj na komplexné posúdenie života a hľadania klienta slabiny v nej.

Tu je 30 otázok. Na každú otázku je potrebné odpovedať „áno“ alebo „nie“.

Teraz vypočítajte svoje skóre samostatne v každej oblasti. Ak guľa dostala menej ako šesť „áno“, tak tam sú problémy. Ak osem alebo viac - všetko je v poriadku. Medzi šiestou a ôsmou – to by stálo za zlepšenie.

A teraz je vaším cieľom urobiť to za 90 dní a nazbierať všetkých 30 „áno“. slabý? ;)

Koľko môže tréner zarobiť?

Najčastejšie si tréner za koučovanie účtuje 100 dolárov.

Klienti sa neprihlasujú jednorazovo, ale kupujú si v priemere 5-10 koučingových sedení (súkromní klienti zvyčajne berú päť, firemní klienti - 10). V takýchto prípadoch môže tréner poskytnúť zľavy.

Tréner nie je vyťažený na 100%. Zaťaženie 40–60 % sa považuje za dobré, pretože zostávajúci čas je potrebný na pohyb po meste, prilákanie nových zákazníkov, údržbu stránok atď.

Mnoho trénerov poskytuje školenia, ktoré si vo všeobecnosti účtujú približne 100 dolárov za hodinu.

Vezmime si typický pracovný deň človeka – 8 hodín. Pri záťaži 40% bude náš tréner pracovať 3 hodiny denne. Pôjde o tri tréningové sedenia po 60 minút. Za takýto deň tréner zarobí 300 dolárov (za predpokladu, že tréner neposkytol zľavy).

Tréner zarobí 6000 dolárov za 20 pracovných dní.

Ide o človeka, ktorý sa okrem koučingu nevenuje žiadnej inej činnosti. Je ich málo, no pár zástupcov poznám.

Príjmy trénera sa častejšie pohybujú medzi 3 000 a 10 000 USD.

Ak koučing nie je pre človeka hlavnou činnosťou a popri ňom je stála práca, takýto kouč absolvuje maximálne jedno sedenie denne. A nie za všetkých 5 dní má klientov. Zvyčajne sú to 3-4 dni. Čo robí 300-400 dolárov týždenne alebo 1200-1600 dolárov dodatočný príjem za mesiac.

Sú kouči, ktorí trénujú len preto, aby si udržali svoje skúsenosti a absolvovali jedno sedenie týždenne. To dáva 400 dolárov mesačne.

Môže byť pre mňa koučing užitočný?

Ste pripravený na koučing?

Ohodnoťte od 1 do 4, kde 1 je nesprávne a 4 je úplne správne.

Môžete sa spoľahnúť, že budem na stretnutia načas.	1 2 3 4
Budem dodržiavať dohody a dodržím slovo	1 2 3 4
Chcem počúvať a nechať si poradiť od svojho trénera	1 2 3 4
Som priamy a sľubujem svojmu trénerovi vzťah „bez hier“.	1 2 3 4
Okamžite poviem trénerovi, že nedosahujem požadovaný výsledok, ak mám ten pocit	1 2 3 4
Asi mám obmedzujúce presvedčenia môj vývoj, a teraz je čas podniknúť kroky hýbať sa vpred	1 2 3 4
Som pripravený rozšíriť svoj záber a nahradiť neúčinné správanie efektívnejšie	1 2 3 4
Som plne pripravený ísť von nová úroveň V mojom živote	1 2 3 4
Chcem experimentovať s nápadmi a konceptmi ktoré tréner ponúkne	1 2 3 4
Hneď poviem trénerovi, že prekračuje moje osobné hranice, a v tomto prípade ho požiadam, aby zmenil svoj prístup	1 2 3 4
Som pripravený zmeniť sa TU a TERAZ	1 2 3 4
Viem, čo chcem a využijem trénera, aby som to dosiahol	1 2 3 4
Som si plne vedomý toho, že som výhradne zodpovedný za výsledky.	1 2 3 4
Chcem, aby mi tréner za každých okolností povedal vždy pravdu.	1 2 3 4
mám potrebné zdroje platiť za koučing, a koučovanie považujem za hodnotnú investíciu do môjho života	1 2 3 4

»
___________ konečné skóre

výsledok:

• 60–53. Si veľmi dobrý kandidát na koučing!
• 52–47. Si pripravený. Ľahký odpor vás zdrží. Tu začína koučovanie.
• 46–39. Ste v čakacej pozícii. Skôr ako začneme, radšej si najprv porozprávame o tom, prečo uvažujete o koučingu.
• 38–0. Vráťte sa, keď budete pripravení urobiť rozhodnutie. Teraz nie ste pripravení prevziať zodpovednosť a urobiť významné zmeny vo svojom živote. Koučing pre tých, ktorí sú PRIPRAVENÍ. Teraz možno nie je váš čas. Tento plátok vám umožní pochopiť, kde sa práve nachádzate.

Môžem sa sám stať trénerom?

Na túto otázku môžete bezpečne odpovedať áno, ak viete odpovedať áno na všetky nasledujúce otázky:

• Chcete pomôcť iným ľuďom dosiahnuť ich ciele.
• Sme pripravení stať sa pre nich vzorom a dosiahnuť naše ciele v rôznych oblastiach života.
• Sme pripravení vyhradiť čas na školenie a základnú trénerskú prax (viac ako 100 hodín).
• Po skončení školy máte čas na koučing.
• Pripravený učiť sa, trénovať vedenie stretnutí v prítomnosti iných, prijímať spätná väzba od trénera.

Čo znamená stať sa trénerom?

Algoritmus je tu nasledujúci:

1. Vyberte si školu, ktorá vám vyhovuje na základe miesta, času kurzov, recenzií a je certifikovaná ICF.
2. Zbierajte peniaze na kurz (1 000 – 2 000 USD).
3. Absolvujte školiaci kurz (v priemere 1-3 mesiace intenzívneho školenia v triede 2-3 dni v týždni alebo 10-12 mesiacov online tried raz týždenne po dobu 60-90 minút).
4. Začnite organizovať bezplatné koučovacie stretnutia. Musíte stráviť aspoň 100 hodín.
5. Začnite ľuďom okolo seba hovoriť, že ste sa stali trénerom.
6. Vytvorte si stránku.
7. Začnite priťahovať klientov.

Moja trénerská cesta: ako som sa ním stal a čo mi to dalo

Spočiatku som sa šiel učiť koučovať nie preto, aby som trénoval, ale aby som si zlepšil vodcovské schopnosti. Môj tím sa rozrástol z 2 na 10 ľudí a potreboval som sa naučiť, ako ich efektívne riadiť. Keďže som v tom čase čítal všetky hlavné knihy o manažmente, hľadal som manažérske rady v oblasti vedenia.

Tréningy lídrov vo mne nevzbudzovali záujem a rešpekt, tak som prešiel na koučing. Stretol som trénera, ktorý mi povedal a ukázal, čo je koučovanie, a začala sa moja príprava. Študoval som na Medzinárodná akadémia MAXIMÁLNY koučing (nepočítajte to ako reklamu) s Maximom Tsvetkovom na 10 mesiacov, každý týždeň 90 minút vo formáte webinárov.

Keď som si urobil všetky svoje domáce úlohy, začal som si stanovovať ciele, pracovať na ich dosiahnutí a videl som v efektivite koučingu spôsob dosiahnutia cieľov (hoci som sa len chcel naučiť riadiť ľudí).

Koučing funguje ako mágia: stačí si stanoviť cieľ a uvedomiť si spôsoby, ako ho dosiahnuť, keďže na ňom automaticky začnete pracovať.

Na konci kurzu som už mal jasné ciele vo všetkých oblastiach života. Moji zamestnanci si navyše všimli zmenu v mojom štýle riadenia a náš vzťah sa rádovo zlepšil.

Potreboval som trénerskú prax, aby som získal certifikáciu, a tak som začal trénovať každého, koho som poznal. Stalo sa, že mnohí z nich veľmi rýchlo dosiahli svoje ciele. Jeden z mojich podriadených po mesiaci koučovania odišiel na vyššiu pozíciu do inej firmy s plat dvakrát vyššia. :)

Uvedomil som si, že koučing funguje ako mágia: stačí si stanoviť cieľ a uvedomiť si spôsoby, ako ho dosiahnuť, keďže na ňom automaticky začnete pracovať.

Dostala som certifikát a začala som nečinne koučovať tých klientov, ktorí ku mne prichádzali najmä na odporúčanie. Postupom času je takýchto klientov viac. Ale pre mňa je hlavnou prioritou moja kariéra: o 5 rokov sa chcem stať CEO, takže koučingu nevenujem toľko času, koľko by som mohol. Pre mňa je to skôr možnosť zarobiť si cez víkendy vreckové na obľúbené hračky (telefón, notebook).

Čo mi koučovanie dalo:

• Dosiahnutie množstva cieľov (kariéra, zdravie, plat).
• Zažite riadenie ľudí demokratickejším štýlom.
• Spoznávanie nových a zaujímavých ľudí.
• Uvedomenie si svojho účelu.
• Vyrovnanejší život.
• Zlepšenie vzťahov s ostatnými.

Pre viac informácií o koučingu a rozvoji navštívte moju webovú stránku. :)

Najčastejšie cudzie slovo„coaching“ (koučovanie) je počuť v kancelárii veľkej spoločnosti, ktorá je charakterom svojej činnosti spojená so zahraničnými firmami a má prístup na trh v zahraničí. Toto slovo bežnému občanovi pravdepodobne nič nehovorí. Vyvolá to len množstvo otázok: čo to je, "koučovanie", jednoduchý jazyk prečo a kto to potrebuje. Je tréning rovnaký alebo niečo iné?

Tento relatívne mladý fenomén sa často zamieňa s obchodným alebo psychologickým poradenstvom. Môžeme vás však ubezpečiť, že koučing, ktorý pomáha ľuďom formulovať ich ciele a dosahovať ich skutočné výsledky v odborná činnosť a osobný život, zaberá svoj vlastný a iba svoj vlastný výklenok. Klienti, ktorí dostanú takúto službu, výrazne zlepšujú kvalitu svojho života, pribúdajú všeobecná úroveň vedomosti a začnú sa cítiť istejšie, pokiaľ ide o ich tvorivý potenciál. Čo je teda koučovanie? Aké problémy pomáha riešiť? Poďme na to.

Koučing, čo znamená tento pojem?

Slovo koučing pochádza z anglického coaching, čo znamená proces prípravy, doučovania alebo tréningu. Môžete si vybrať ktorúkoľvek z troch možností prekladu, ktorá sa vám najviac páči. Niekto, kto pomáha učiť sa, sa nazýva kouč, tútor alebo mentor.

Čo je náplňou práce trénera? Pýtanie sa veľké množstvo otázky svojmu klientovi (možno si to človek ešte nikdy nepoložil alebo to nechcel robiť), tréner vám umožní pozrieť sa na problém z iného uhla. V procese koučovania sa v mysli človeka, ktorý požiadal o pomoc, ničia stereotypy, ktoré sa v priebehu rokov vytvorili, a prirodzene sa vytvárajú nové návyky. Okrem toho analýzu všetkého, čo sa deje, vykonáva sám klient a tréner mu v tom len pomáha.

Aké problémy pomáha riešiť kouč?

Keď idete na koučing, musíte si jasne uvedomiť, že vaše problémy za vás nikto nevyrieši. A len vy ste „kováčom vlastného šťastia“. Dobre, aká je teda funkcia trénera? Úlohou trénera je:

• určiť svoje túžby;
• zdôrazniť hlavnú myšlienku;
• identifikovať, čo presne vám bráni v rozvoji správnym smerom, a pomôcť odstrániť tento problém;
• získať dôveru v seba;
• nájsť motiváciu na vypracovanie efektívneho riešenia na dosiahnutie svojich cieľov;
• definovať hlavný vektor rozvoj z hľadiska profesionality a života;
• pomôcť vidieť nové horizonty;
• urobte si plán na dosiahnutie svojich túžob.

To znamená, že tréner pre svojho zverenca nič nerobí. Jednoducho pomáha človeku nájsť zdroje a vypracovať konkrétny akčný plán. Hlavným cieľom kouča je priviesť klienta k uvedomeniu si toho, čo je potrebné urobiť pre dosiahnutie zamýšľaného cieľa. Ale to človek dosiahne sám a iba sám.

Osobnosť trénera

Tréner - kto to je? Ide o úspešného a úspešného človeka, ktorý neustále pracuje na sebe. To znamená, že sa neustále rozvíja nielen ako profesionál, ale aj ako človek.

Aby ste sa stali trénerom, musíte získať medzinárodný certifikát. Iba takto a nič iné. Tréner je určený výlučne počtom odpracovaných hodín. Tréner musí byť:

• Príjemný v komunikácii. Potom sa mu budú môcť klienti otvoriť a povedať mu o bolesti.
• Buďte dôveryhodní.

• Vedieť počúvať.
• Klásť otázky správna cesta.
• Prečítajte si reakciu klienta na rôzne podnety.
• Byť schopný prispôsobiť metodiku pre každého konkrétna osoba.
• Flexibilné. To znamená, netlačiť na klienta a vedieť sa včas zastaviť.

Ako sa koučovanie líši od tréningu?

Celkovo vzaté, nič. Formálne sa verí, že tréning je stretnutie so skupinou ľudí a koučing je výlučne osobná práca s klientom. Kto však bráni trénerovi pracovať s určitým jednotlivcom a trénerovi radiť mnohým naraz?

Kto potrebuje koučing

Je to potrebné pre tých, ktorí sa chcú rozvíjať, pochopiť seba a svoje túžby v plnej miere, odhaliť svoj potenciál na 100%, zlepšiť svoj život a tiež dosiahnuť výraznú efektivitu vo svojom podnikaní. A takýchto ľudí je u nás stále viac.

Kto by nechcel byť úspešný v láske, osobnom živote alebo práci? Všetci. Nie každý však vie, ako na to. Nie nadarmo však Kozma Prutkov povedal: „Ak chceš byť šťastný, nech sa páči. To znamená, že všetko je v rukách samotného človeka. Sú jednoducho otázky, na ktoré mu treba pomôcť odpovedať. Tu je potrebná pomoc profesionálneho kouča, ktorý pomocou systému špeciálne záležitosti, pomôže človeku určiť bloky, ktoré mu bránia priblížiť sa k jeho cieľom.

Základy koučingu

Filozofia metódy je pomerne jednoduchá. Každý jednotlivec:

• vie, čo chce;
• istý, že je schopný viac;
• chce byť úspešný a šťastný;
• on sám je zodpovedný za to, ako prebieha jeho život na planéte Zem;
• vie, že ak chce, dokáže čokoľvek.

Odrody

Koučing sa dotýka rôznych vecí a je to úplne prirodzené. Na základe toho je koučing rozdelený do niekoľkých typov:

• (alebo život);
• v oblasti vzdelávania;
• kariéra;
• v podnikaní;
• šport;
• v oblasti manažmentu.

Podľa počtu účastníkov môže byť koučing:

• firemné;
• osobné.

Komunikačný formát:

• zoči-voči (pri osobnom stretnutí);
• korešpondenčne (telefonicky alebo skype).

Životný tréning

Čo je to life koučing? Klient sa chce zbaviť osobných sklamaní, ktoré ho prenasledovali minulý život, opäť verte vo svoju silu (fyzickú aj morálnu). Prestaňte myslieť negatívne, začnite myslieť pozitívne a robiť to, čo chce on a nie všetci naokolo.

V tom mu môže pomôcť kouč, ktorý mu pozorovaním, pýtaním sa a počúvaním poskytuje podporu pri prijímaní nezávislé rozhodnutia o najefektívnejších spôsoboch, ako dosiahnuť želané. Klientovi stúpa sebavedomie, začína si vážiť sám seba ako človeka a verí vo svoju exkluzivitu.

Koučovanie vo vzdelávaní

Ako zvýšiť motivačnú zložku žiakov k sebarozvoju? Je to možné? Koučovanie vo vzdelávaní je schopné zvládnuť úlohy. V dôsledku práce trénerov začínajú študenti dosahovať vysoké výsledky. A to bez akéhokoľvek nátlaku zo strany učiteľov. Kouč pracuje aj s učiteľmi, mení ich postoj k ich profesijnej činnosti a motivuje ich k využívaniu progresívnych vyučovacích metód.

Kariéra

Čo je kariérny koučing? V poslednej dobe sa tomu hovorí konzultácie o posúdení ich profesionálne príležitosti, plánovanie kariéry, výber konkrétnej cesty rozvoja, ako aj všetky otázky súvisiace s hľadaním zamestnania.

Kariérny kouč pracuje s ľuďmi, ktorí si chcú vytvoriť vlastnú budúcnosť, zvýšiť svoj príjem a tešiť sa zo všetkých pozitívnych vecí, ktoré sa dejú.

Prirodzene, kouč neponúka hotové recepty, ale snaží sa človeka inšpirovať k samostatnému hľadaniu riešení a motivácií k určitým krokom.

Obchodný koučing

Čo to znamená z hľadiska podnikania? Všetko je veľmi jednoduché. Hlavnou úlohou tohto typu koučingu je pomôcť človeku, ktorý má vlastný biznis (či už malý alebo stredný), správne ho rozvíjať. Kouč by sa mal zamerať na dôslednú analýzu rozhodnutí, ktoré urobil vodca, ako aj na určenie toho, ako jeho osobný život a priatelia ovplyvňujú chod podniku ako celku.

Kouč pomáha klientovi a jeho spoločnosti dosiahnuť radikálne novú úroveň rozvoja. Okrem toho sa práca vykonáva nielen s každým vedúcim a manažérom individuálne, ale aj so skupinami zamestnancov. To znamená, že sa predpokladá individuálny pokrok, čo znamená rozvoj efektívnejšieho štýlu vedenia, ako aj rozvoj motivačnej a emocionálnej kompetencie. Zabezpečuje tiež tímovú prácu, ktorá zahŕňa jej zhromaždenie pri riešení spoločných problémov, vytvorenie špecifickej stratégie a analýzu interakcie zamestnancov medzi sebou.

Biznis koučing pomáha klientovi naučiť sa správne a rýchlo reagovať na situácie, ktoré môžu nastať v priebehu práce, riešiť vzniknuté konflikty a budovať pracovné vzťahy so zamestnancami.

Šport

Aj tento typ existuje. Čo si si myslel? A kto zachráni športovcov pred všetkými tými strachmi, ktorým podliehajú? Kto pomôže vyrovnať sa s emóciami a vdýchne budúcim šampiónom sebavedomie? Samozrejme, sú to tréneri.

Manažérsky koučing

Koučing v tejto oblasti je:

• Motivácia a plánovanie.
• Analýza vzťahov (profesionálnych a osobných) medzi zamestnancami v tíme.

Čo je manažérsky koučing? Pomáha zamestnancom rozvinúť svoj plný potenciál, naučiť sa pracovať v tíme, stať sa proaktívnejšími a svedomitejšími pri plnení svojich povinností.

korporátne

Tento typ koučingu sa realizuje s malou skupinou ľudí (napríklad zamestnanci jedného oddelenia), ktorých spája konkrétny cieľ (práca na projekte) a pre ktorých je tímová práca veľmi dôležitá.

Firemný koučing môžu navyše využívať členovia jedného veľká rodina alebo športový tím.

Osobné

Individuálny koučing pomáha človeku objaviť v sebe potenciál, ktorý predtým nebol odhalený, zvýšiť sebaúctu, sústrediť sa skutočné úlohy a spôsoby, ako ich dosiahnuť. Niekedy si človek nie je celkom istý svojimi schopnosťami. Tréner pomáha pri presune do nové kolo vo vývoji, dosiahnuť citeľné osobné zmeny, zbaviť sa zlé návyky, realizovať realizáciu nielen aktuálnych, ale aj nových projektov, ako aj zosúladiť svoj osobný život s profesionálnymi aktivitami.

Metódy koučovania

Existuje niekoľko typov koučingu:

• Špeciálne organizovaný rozhovor medzi koučom a klientom. Volá sa to relácia.
• Metóda, ktorá zahŕňa použitie špeciálne pripraveného dotazníka. Technológia pomáha lepšie pochopiť realitu na základe analýzy úloh. Okrem toho zber informácií, ktoré je potrebné dosiahnuť špecifický dôvod, pričom rozbor vykonáva sám klient samostatne, avšak pod prísnym vedením mentora.
• Interakcia trénera s osobou, ktorá požiadala o pomoc, so zapojením prvkov jogy. Metóda prispieva k lepšiemu pochopeniu úlohy a výberu opatrení na jej dosiahnutie.
• Pre zabezpečenie lepšej spolupráce s klientom je možné rozhovor štruktúrovať pomocou dychových cvičení.

Ako sa stať trénerom

Ako sa môžeš stať trénerom? Na to nemusíte maturovať. vzdelávacia inštitúcia a získať diplom z psychoterapie alebo psychológie. Nie je to potrebné. Stačí byť vzdelaným človekom, ktorý sa zdokonaľuje osobnostne aj profesionálne. A tiež mať základné znalosti o psychológii, presnejšie o psychológii komunikácie.

Predtým (pred 10 rokmi) sa trénerská príprava dala robiť len v zahraničí. Dnes v Rusku existuje veľa takýchto škôl. Môžete sa napríklad obrátiť na Medzinárodnú akadémiu koučingu v tejto veci a získať školenie online. Po ukončení získajú absolventi medzinárodné certifikáty. Akadémia prijíma začiatočníkov aj profesionálov, ktorí majú chuť zlepšovať svoje zručnosti. Prečo nie!

Ďalšou možnosťou, ako získať trénerské školenie, môžu byť kurzy. Organizujú sa buď ako majstrovské kurzy (s osobnou účasťou), alebo ako online kurzy. Koučing môže byť užitočný nielen pre manažérov veľkých firiem a ich zamestnancov, ale aj Obyčajní ľudia ktorí sa neboja zmeny a chcú žiť v harmónii sami so sebou.

Erickson a jeho princípy

Metóda je pomenovaná po americkom psychoterapeutovi Ericksonovi, ktorý v roku 1923 vyvinul technológiu hypnoterapie, založenú na charakteristikách fungovania. ľudský mozog a psychiku. Princípy vedca týkajúce sa toho, ako prevziať kontrolu nad svojím životom a napredovať k svojim cieľom, šokovali osvietenú verejnosť. Ale život v praxi potvrdil správnosť Ericksonových myšlienok.

Metóda je založená na troch hlavných princípoch:

• Každý jednotlivec sa môže odlíšiť, ako aj zmeniť svoj postoj k ľuďom okolo seba, k podnikaniu, ktorému sa venuje, k stratégiám. A výsledky na seba nenechajú dlho čakať.
• Každý človek, ktorý požiadal o pomoc, má všetky zdroje (niekedy skryté), aby svoje problémy vyriešil sám. Kouč len pomáha nájsť najlepšie východisko zo situácie kladením otázok podľa určitého algoritmu.
• Zmena osobnosti je možná.

Jadrom Ericksonovho koučovania je štvorhranný model. Potvrdzuje myšlienku rovnováhy medzi duchovným a materiálnym: obchodné plány a osobné vzťahy, inovácie a stratégie, umenie a veda.

Konečne

Teraz viete, čo to je - koučing - jednoducho povedané, ako aj to, aké úlohy pomáha riešiť. Áno, tento fenomén u nás len naberá na obrátkach, no môžeme smelo povedať, že koučing nie je vôbec zbytočná, ale veľmi potrebná akcia. Mimochodom, koučovanie a „jospars“ sú jedno a to isté, čo bolo opísané vyššie, iba pre obyvateľov Kazachstanu a v ich rodnom jazyku.

Koučing je jedným z mnohých nových slov, ktoré vtrhli do našich životov a stali sa známymi skôr, ako ich ľudia úplne pochopili. Koučing - čo to je?

Toto nie je výcvik, aj keď majú veľa spoločného, ​​nie smer psychoterapie, nie poradenstvo. Koučing robí väčšina Iný ľudia, hrdo sa nazývajú trénermi, no často s ťažkosťami vysvetľujú princíp svojej činnosti.

A doslovný preklad slova "coach" je ešte mätúci, pretože tento pojem je preložený z angličtiny ako "kočiar", "vozeň".

Ak nevidíte cieľ v živote, alebo sa vám zdá ťažko dosiahnuteľný, ak vás už nebaví behať v kruhoch za strašidelnou „mrkvou“, potom potrebujete „kočiar“. Tá vás najkratšou cestou pohodlne dovedie na vrchol úspechu. Toto je koučing.

Koučing je osobnostne orientovaná činnosť, ktorá poskytuje podmienky na sebarealizáciu človeka a sprevádza ho na ceste k úspechu.

Špecialista, ktorý túto podporu poskytuje a vytvára podmienky, sa nazýva kouč.

Prečo je koučing potrebný

Ide o relatívne nový fenomén sociálny život spoločnosti, ktorá sa preslávila koncom 90. rokov v UK a USA. Ale aj dnes sa podľa štatistík na stránke WPA – „Academy of Coaching Excellence“ v Spojených štátoch považuje za „koučovské“ povolanie asi 50 tisíc ľudí.

A ich počet sa neustále zvyšuje. V Rusku je zatiaľ oveľa menej trénerov. Podľa internetového magazínu „Secrets of the Firm“ je ich len 3 000, ale podľa prognóz by sa toto číslo malo v priebehu nasledujúcich 5 rokov zvýšiť 15-krát.

Koučing je nevyhnutný pre ťažká situácia keď z toho človek sám nevie nájsť cestu von. A často si ani neuvedomuje problém, ale jednoducho cíti nespokojnosť so životom a túžbu všetko zmeniť, ale nevie, čo a ako zmeniť.

Práca neprináša uspokojenie, neexistujú vyhliadky na rast a jednotlivec sa nevidí v žiadnom inom type činnosti. Obľúbený biznis, ktorý je človek pripravený robiť 24 hodín denne, neprináša príjem. A rád by som to z koníčka zmenil na podnikanie.

Život vybledol a stratil farby, vytratili sa z neho ciele, o ktoré by som sa chcel snažiť.

Žena so znepokojením chápe, že jej existencia sa zmenila na nudný beh v kruhu: „domov-práca-domov“. A život plynie a vzniká strach kvôli jeho nezmyselnosti.

Opakované pokusy zorganizovať svoje podnikanie skončili neúspechom a človek to vzdáva a prichádza pocit vlastnej bezmocnosti a priemernosti.

Všetko sú to skutočné a známe situácie. Nájsť cestu z nich na vlastnú päsť je veľmi ťažké a často nemožné, pretože človek vidí svoje problémy zvnútra a nie vo vzťahu k vonkajšiemu svetu a zameriava sa na svoje skúsenosti, a nie na vyhliadky.

Môžete sa obrátiť o pomoc na priateľov, no tí majú dosť vlastných problémov a len málokto chce pred kamarátmi vyzerať ako porazený.

Práve v takýchto situáciách sa žiada kouč – inšpirátor, profesionál v odomykaní potenciálu človeka, o ktorom niekedy ani netuší.

Kouč vlastní súbor metód a techník, ktoré vám umožňujú pochopiť vaše schopnosti, vidieť skutočné vyhliadky na aktivitu a spôsoby, ako dosiahnuť úspech.

Koučing ako aktivita

Existuje niekoľko oblastí sociálnej a psychologickej podpory pre ľudí, ktorí chcú riešiť svoje problémy alebo sa venovať sebarozvoju. Majú solídnu históriu, autoritu a nahromadenú batožinu metód.

V prvom rade sú rôznymi smermi psychoterapia a psychoanalýza, tréningy osobného rastu, poradenstvo a mentoring (mentoring).

Koučing sa zrodil na priesečníku týchto aktivít, má však značné rozdiely, ktoré mu umožňujú byť konkurencieschopným na trhu takýchto služieb.

Koučovanie a školenia

Obzvlášť často sa práca trénerov porovnáva s tréningami a niekedy medzi nich kladú rovnaké znamienko. Oba tieto smery sú formami ovplyvňovania človeka a kontroly jeho správania. A ich cieľom sú pozitívne zmeny v živote jednotlivca.

Koučing možno nazvať najbližším príbuzným tréningu, keďže sa zrodil v športovom prostredí a „tréner“ je slangový výraz študenti angličtiny znamená „osobný tréner“ alebo „tútor“, ktorý zverenca doslova „ťahá“ k úspechu.

Dva vážne rozdiely však stále neumožňujú stotožniť koučing s psychologickým tréningom.

Tréningy v podobe, v akej sú dnes bežné, majú skupinová forma a považuje sa za najefektívnejší. A koučing zahŕňa individuálny prístup pre každého klienta a individuálne lekcie.

Aj keď existuje „tímový“ koučing, je menej bežný a aj v rámci neho pracuje tréner s členmi tímu individuálne.

Tréning je formovanie určitých zručností – behaviorálnych, emocionálnych, komunikatívnych atď. Jeho cieľom je rozvoj človeka. A ako a kde jednotlivec nadobudnuté zručnosti uplatní a či to vôbec bude robiť, je mimo záujmov trénera.

Hlavnou úlohou koučingu nie je osobný rozvoj, ale definovanie cieľov a vytváranie podmienok na ich dosiahnutie. Kouč neučí, netvorí, nerozvíja sa, usmerňuje myslenie človeka tak, aby sám našiel odpovede na svoje otázky a možnosti riešenia problémov.

Koučing a psychológia

Kouč pracuje s človekom individuálne, čo bez dobrej znalosti psychológie nejde, pretože človek musí vidieť svoje perspektívy a príležitosti.

Odhalenie vnútorného potenciálu jednotlivca zahŕňa riešenie celého komplexu psychické problémy a stiahnutie vnútorné bariéry. Avšak klasifikácia koučovania ako čisto psychologické techniky je zakázané.

Psychoterapia a psychoanalýza riešia problémy s nápravou mentálny stav a sú zamerané na zmenu subjektívnych pocitov človeka, jeho postoja k realite a k sebe samému.

Hlavnou úlohou psychoanalýzy je „otváranie abscesov“, identifikácia minulých problémov.

Koučing sa nezaoberá minulosťou, je zameraný na budúcnosť. Nehľadá odpovede na otázku „prečo?“, ale stimuluje samotného človeka, aby našiel odpoveď na otázku „ako?“.

Ako urobiť život lepším? Ako si nájsť svoje miesto vo svete? Ako problém vyriešiť?

Koučing a poradenstvo

Wikipedia definuje koučing ako poradenskú činnosť, ale podobnosti medzi nimi sú len povrchné. Koučing je skutočne podobný poradenstvu a je dôverným rozhovorom medzi koučom a klientom.

Cieľom poradcu je však poskytnúť klientovi balík tipov, ktoré mu pomôžu vysporiadať sa s problémom. Ako ich človek využije, to už poradcu nezaujíma.

Na rozdiel od konzultanta kouč:

• nedáva rady;
• neponúka hotové riešenia;
• záujem o odhalenie vnútorných zdrojov človeka, ktorý sám musí vidieť svoju vlastnú cestu;
• sprevádza človeka na celej tejto ceste, stimuluje ho k prekonávaniu vznikajúcich prekážok a vnútorných bariér.

Pravda, v praxi väčšina trénerov neodolá radám, hoci to profesionáli považujú za nevhodné. Pretože najefektívnejším spôsobom bude riešenie problému, ktorý klient sám našiel a nevníma ho ako nanútený zvonku.

Trénerská prax

Hlavným cieľom koučingu je prebudiť v človeku tvorcu, tvorcu vlastný život a je schopný viac, ako si myslí. Na dosiahnutie tohto cieľa sú zamerané koučovacie metódy.

Metóda otázky

Základná technika koučingu je nasledovná: správne otázky vyvolať duševnú aktivitu klienta. Nájdenie odpovedí na otázky navrhnuté trénerom vám umožní vyriešiť niekoľko problémov:

• špecifikovať hlavný problém zákazník;
• pomôcť mu realizovať primárnu úlohu;
• zistiť, čo bráni jeho riešeniu;
• uvoľniť vnútorný potenciál klienta;
• povzbudiť ho, aby našiel svoje vlastné riešenie.

Metóda otázok nie je nová. Používal ho staroveký filozof Sokrates, ktorý veril, že je to správne kladené otázky pomôže nájsť riešenie aj veľmi mätúceho problému.

Táto metóda zahŕňa techniku ​​koučovania – GROW, ktorú vyvinul zakladateľ biznis koučingu Sir John Whitman. Zahŕňa štyri skupiny otázok.

1. G oal (cieľ) – aký cieľ chce klient dosiahnuť.
2. R realita (realita) – čo sa deje v skutočnosti.
3. O možnosti (options) - možnosti alebo možnosti, ako sa dostať zo situácie.
4. W chorý (zámery) – čo treba urobiť ako prvé.

Na základe metódy otázok sa buduje komunikácia medzi koučom a klientom, ktorá sa nazýva koučovacie sedenie.

Organizácia koučovacieho stretnutia

Stretnutie prebieha formou dialógu a trvá od 30 minút do 1 hodiny. Kouč kladením otázok klientovi objasňuje nielen jeho situáciu a problémy pre seba, ale povzbudzuje človeka k nájdeniu vlastného riešenia.

Koučing je možné uskutočniť nielen osobne, ale aj cez Skype alebo telefonicky.

Celkovo ide väčšinou o minimálne 5 sedení, aj častejšie (až 15), pričom každé stretnutie klienta s koučom by malo mať konkrétny výsledok v podobe riešenia priebežnej úlohy, zostavenia akčného plánu, alebo pripravenosť niečo v živote zmeniť.

Okrem dialógových otázok môže koučovacie sedenie zahŕňať „domácu úlohu“ – činnosti naplánované počas rozhovoru, ktoré musí klient dokončiť do nasledujúceho stretnutia s koučom.

Vďaka sérii koučingových sedení človek získava nielen riešenie problému a skutočné pozitívne zmeny v živote, ale získava aj zručnosti na objavovanie vlastných schopností, ktoré potom môže sám využiť.

Typy koučingu

Vzhľadom na rýchle rozšírenie tohto typu služieb je ťažké ho vyčleniť všeobecne akceptovaná klasifikácia. Je veľa druhov koučingu, ešte viac oblastí, v ktorých koučovia pracujú. Najčastejšie však existujú dva hlavné typy.

1. Obchodný koučing, zameraný na prácu s obchodnými zástupcami a riešenie otázok jeho organizácie, propagácie, efektívnosti, finančných stimulov, hľadania niky a pod.

2. životný koučing zamerané na zlepšenie kvality a zmyslu života, riešenie osobných problémov, prekonávanie konfliktov vo vzťahoch, rozvíjanie životné stratégie atď.

Oba tieto typy sú rovnako o life koučing sa však viac zaujímajú ženy, pre ktoré je osobný život väčšinou prioritou.

Existujú aj individuálne a tímové typy koučingu. Ich rozdiel však nie je vo formáte sedení - v tímových stretnutiach trénera a členov skupiny sa konajú aj individuálne.

Rozdiel je v účele. Tím je zameraný na riešenie problémov skupinového charakteru, napríklad zlepšenie efektivity tímovej práce.

Existujú aj iné typy, napríklad koučing Erickson, pomenovaný po americkom psychoterapeutovi M. Ericksonovi. Metodologické základy Tento typ koučingu vyvíjajú špecialisti z Erickson University International. A v Life koučingu si nedávno získal obľubu metaforický smer.

Ako v každej inej mladej a dynamicky sa rozvíjajúcej činnosti, aj v koučingu kypí procesy transformácie a inovácie, rozvíjajú sa stratégie, vznikajú a rýchlo zanikajú nové smery. Kým koučing má ešte ďaleko od rozvíjania tradícií a všeobecne uznávaných kritérií a princípov.

Kto môže byť trénerom

Je to pekné skutočná otázka, keďže trénerská profesia si u nás len získava na popularite a je veľa takých, ktorí si ju chcú vyskúšať. Odpoveď je jednoduchá: každý so schopnosťou koučovať môže byť koučom.

Je potrebné vzdelanie? Áno, vzdelanie je potrebné v akejkoľvek oblasti, no získať trénerskú profesiu nie je také jednoduché. Medzinárodný certifikát je možné získať napríklad absolvovaním programu ICF – International Coaching Federation, ako aj na Global Coaching University či International Coaching Academy.

Stále je veľa kurzov a individuálnych pokročilých trénerov, ktorí ponúkajú drahé, ale rýchle učenie. Jeho kvalita je ale otázna.

Pri ovládaní trénerskej profesie nie je dôležitejší certifikát, ale osobné vlastnosti a schopnosti, ktorými nie každý disponuje. Okrem všeobecné vedomosti v oblasti psychológie, sociológie a manažmentu musí mať človek tieto vlastnosti:

• otvorenosť a komunikačné schopnosti;
• trpezlivosť a láskavosť;
• vysoká úroveň empatie;
• pozornosť a schopnosť cítiť partnera;
• flexibilita a vysoká rýchlosť myslenia;
• tvorivosť;
• pripravenosť na sebarozvoj a zvládnutie nových techník, techník a pod.

Len s týmito vlastnosťami môže človek viesť svojho klienta k úspechu, aj keď sám nie je veľmi zbehlý v profesionálnych aktivitách zákazníka.

Je potrebné byť najúspešnejším človekom? V ideálnom prípade áno. Ale definícia úspechu je pre každého iná. Hlavné je vedieť ľudí nadchnúť, rozpáliť ich túžbou napredovať.

A všetko viac ľudí pochopiť dôležitosť práce trénera, ktorý dokáže nielen objektívne a nestranne posúdiť situáciu, ale aj prebudiť chuť a silu napredovať.

A čo je dôležité, urobte to sami, aby ste sa necítili ako bezmocní porazení, ktorí sú schopní iba poslúchať pokyny niekoho iného.