Abordagem de sistemas representa uma direção de metodologia conhecimento científico e a prática social, que se baseia na consideração dos objetos como sistemas.

A essência da joint ventureconsiste, em primeiro lugar, em compreender o objeto de estudo como um sistema e, em segundo lugar, em compreender o processo de estudo do objeto como sistêmico em sua lógica e meios utilizados.

Como qualquer metodologia, uma abordagem sistemática implica a existência de certos princípios e formas de organizar as atividades, em este caso atividades relacionadas à análise e síntese de sistemas.

A abordagem sistêmica é baseada nos princípios de propósito, dualidade, integridade, complexidade, pluralidade e historicismo. Consideremos mais detalhadamente o conteúdo desses princípios.

Princípio do Propósito centra-se no fato de que no estudo do objeto é necessário principalmente identificar o objetivo de sua operação.

Em primeiro lugar, devemos nos interessar não em como o sistema é construído, mas pelo que ele existe, qual é o objetivo para ele, pelo que é causado, quais são os meios para atingir o objetivo?

O princípio da meta é construtivo sob duas condições:

A meta deve ser formulada de forma que o grau de sua realização possa ser avaliado (definido) quantitativamente;

O sistema deve ter um mecanismo para avaliar o grau de cumprimento de uma determinada meta.

2. Princípio da Dualidade decorre do princípio da finalidade e significa que o sistema deve ser considerado como parte de um sistema de nível superior e, ao mesmo tempo, como parte independente atuando como um todo em interação com o meio ambiente. Por sua vez, cada elemento do sistema tem sua própria estrutura e também pode ser considerado como um sistema.

A relação com o princípio da meta é que a meta do funcionamento do objeto deve estar subordinada à solução dos problemas do funcionamento do sistema de nível superior. Finalidade é uma categoria externa ao sistema. É-lhe atribuído por um sistema de nível superior, onde este sistema entra como elemento.

3.O princípio da integridade requer considerar o objeto como algo isolado da totalidade dos outros objetos, agindo como um todo em relação a meio Ambiente, que tem suas próprias funções específicas e se desenvolve de acordo com suas próprias leis. Isso não nega a necessidade de estudar aspectos individuais.

4.Princípio da complexidade indica a necessidade de estudar o objeto, pois educação complexa e, se a complexidade for muito alta, é necessário simplificar consistentemente a representação do objeto para que todas as suas propriedades essenciais sejam preservadas.

5.Princípio da multiplicidade exige que o pesquisador apresente uma descrição do objeto em vários níveis: morfológico, funcional, informacional.

Nível morfológico dá uma ideia da estrutura do sistema. Descrição morfológica pode não ser exaustiva. A profundidade da descrição, o nível de detalhe, ou seja, a escolha dos elementos nos quais a descrição não penetra, é determinada pela finalidade do sistema. A descrição morfológica é hierárquica.

A concretização da morfologia se dá em tantos níveis quantos forem necessários para criar uma ideia das principais propriedades do sistema.

Descrição Funcional associados à transformação de energia e informação. Qualquer objeto é interessante principalmente por sua existência, pelo lugar que ocupa entre outros objetos do mundo circundante.

Descrição Informativa dá uma ideia da organização do sistema, ou seja, sobre as relações informacionais entre os elementos do sistema. Complementa as descrições funcionais e morfológicas.

Cada nível de descrição tem seus próprios padrões específicos. Todos os níveis estão intimamente interligados. Ao fazer alterações em um dos níveis, é necessário analisar possíveis mudanças em outros níveis.

6. O princípio do historicismo obriga o pesquisador a revelar o passado do sistema e identificar tendências e padrões de seu desenvolvimento no futuro.

Prever o comportamento de um sistema no futuro é Condição necessaria que as decisões tomadas para melhorar sistema existente ou a criação de um novo garante o funcionamento efetivo do sistema por um determinado tempo.

ANÁLISE DE SISTEMA

Análise de sistema representa a totalidade métodos científicos e métodos práticos para resolver vários problemas com base em uma abordagem sistemática.

A metodologia de análise de sistemas é baseada em três conceitos: problema, solução do problema e sistema.

Problema- esta é uma discrepância ou diferença entre o estado de coisas existente e o exigido em qualquer sistema.

A posição exigida pode ser necessária ou desejável. O estado necessário é ditado condições objetivas, e o desejado é determinado por pré-requisitos subjetivos, que se baseiam nas condições objetivas para o funcionamento do sistema.

Problemas que existem em um sistema, via de regra, não são equivalentes. Para comparar problemas, determinar sua prioridade, são usados ​​atributos: importância, escala, generalidade, relevância, etc.

Identificação de problema realizado identificando sintomas que determinam a inconsistência do sistema com sua finalidade pretendida ou sua eficiência insuficiente. Os sintomas sistematicamente manifestados formam uma tendência.

Identificação do sintoma produzido medindo e analisando vários indicadores do sistema, valor normal quais são conhecidos. O desvio do indicador da norma é um sintoma.

Solução consiste em eliminar as diferenças entre o estado existente e o necessário do sistema. A eliminação das diferenças pode ser feita melhorando o sistema ou substituindo-o por um novo.

A decisão de melhorar ou substituir é tomada tendo em conta as seguintes disposições. Se a direção da melhoria proporciona um aumento significativo ciclo da vida sistemas e custos são incomparavelmente pequenos em relação ao custo de desenvolvimento do sistema, então a decisão de melhorar é justificada. Caso contrário, deve-se considerar substituí-lo por um novo.

Um sistema é criado para resolver o problema.

Principal componentes da análise do sistema estão:

1. Objetivo da análise do sistema.

2. O objetivo que o sistema deve atingir no processo: funcionamento.

3. Alternativas ou opções de construção ou melhoria do sistema, através das quais é possível resolver o problema.

4. Recursos necessários para analisar e melhorar um sistema existente ou criar um novo.

5. Critérios ou indicadores que permitem comparar diferentes alternativas e escolher a mais preferível.

7. Um modelo que une objetivo, alternativas, recursos e critérios.

Metodologia de análise do sistema

1.Descrição do sistema:

a) determinar o objetivo da análise do sistema;

b) determinação dos objetivos, propósitos e funções do sistema (externo e interno);

c) determinar o papel e o lugar no sistema de nível superior;

G) Descrição Funcional(entrada, saída, processo, feedback, restrições);

e) descrição estrutural (relações de abertura, estratificação e decomposição do sistema);

e) descrição informativa;

g) descrição do ciclo de vida do sistema (criação, operação, incluindo melhoria, destruição);

2.Identificação e descrição do problema:

a) determinação da composição dos indicadores de desempenho e métodos para seu cálculo;

b) Escolher um funcional para avaliar a eficácia do sistema e estabelecer requisitos para ele (determinando o estado de coisas necessário (desejado));

b) determinação do estado atual das coisas (cálculo da eficácia do sistema existente usando a funcionalidade selecionada);

c) estabelecer a discrepância entre o necessário (desejado) e o real e sua avaliação;

d) o histórico de ocorrência da não conformidade e uma análise das causas de sua ocorrência (sintomas e tendências);

e) enunciado do problema;

e) identificar a relação do problema com outros problemas;

g) prever o desenvolvimento do problema;

h) avaliação das consequências do problema e conclusão sobre sua relevância.

3. Seleção e implementação da direção de resolução do problema:

a) estruturação do problema (identificação de subproblemas)

b) identificação de gargalos no sistema;

c) estudo da alternativa “melhoria do sistema - criação novo sistema”;

d) determinação de direções para a solução do problema (seleção de alternativas);

e) avaliação da viabilidade de direcionamentos para a solução do problema;

f) comparar alternativas e escolher uma direção efetiva;

g) coordenação e aprovação da direção escolhida para a resolução do problema;

h) destacar as etapas de resolução do problema;

i) implementação da direção escolhida;

j) verificar a sua eficácia.

Uma abordagem sistemática no estudo da gestão pode ser representada como um conjunto de princípios que devem ser seguidos e que refletem tanto o conteúdo quanto a peculiaridade da abordagem sistemática. .

MAS. O princípio da integridade

Consiste em destacar o objeto de estudo como uma formação holística, ou seja, delimitá-lo de outros fenômenos, do meio ambiente. Isso só pode ser feito definindo e avaliando propriedades distintivas fenômenos e comparação dessas propriedades com as propriedades de seus elementos. Ao mesmo tempo, o objeto de estudo não precisa ter o nome do sistema. Por exemplo, um sistema de gestão, um sistema de gestão de pessoal, etc. Pode ser um mecanismo, um processo, uma solução, um objetivo, um problema, uma situação, etc.

B. O princípio da compatibilidade dos elementos do todo

Um todo só pode existir como um todo quando seus elementos constituintes são compatíveis entre si. É sua compatibilidade que determina a possibilidade e a existência de conexões, sua existência ou funcionamento no âmbito do todo. A abordagem do sistema requer avaliar todos os elementos do todo a partir dessas posições. Ao mesmo tempo, a compatibilidade deve ser entendida não apenas como uma propriedade de um elemento como tal, mas sua propriedade de acordo com a posição e status funcional nesse todo, sua relação com os elementos formadores do sistema.

NO. O princípio da estrutura funcional-estrutural do todo

Este princípio reside no fato de que no estudo de sistemas de controle é necessário analisar e determinar Estrutura funcional sistemas, ou seja, ver não apenas os elementos e suas conexões, mas também o conteúdo funcional de cada um dos elementos. Em dois sistemas idênticos com o mesmo conjunto de elementos e sua mesma estrutura, o conteúdo do funcionamento desses elementos e sua relação de acordo com certas funções. Isso muitas vezes afeta a eficácia da gestão. Por exemplo, no sistema de controle pode haver funções não desenvolvidas regulação social, funções de previsão e planejamento, funções de relações públicas.

Um fator especial no uso deste princípio é o fator de desenvolvimento das funções e o grau de seu isolamento, o que caracteriza, em certa medida, o profissionalismo de sua implementação.

O estudo do conteúdo funcional do sistema de controle deve necessariamente incluir a definição de disfunções que caracterizam a presença de tais funções que não correspondem às funções do todo e, portanto, podem perturbar a estabilidade do sistema de controle, a estabilidade necessária de seu funcionando. As disfunções são, por assim dizer, funções supérfluas, por vezes ultrapassadas, tendo perdido a sua relevância, mas que ainda existem devido à inércia. Eles precisam ser identificados durante a pesquisa.

G. Princípio de desenvolvimento

Qualquer sistema de gestão que seja objeto de pesquisa está em um determinado nível e estágio de desenvolvimento. Todas as suas características são determinadas pelas características do nível e estágio de desenvolvimento. E isso deve ser levado em consideração na condução do estudo.

Como isso pode ser levado em consideração? Obviamente, através análise comparativa seu estado passado, presente e futuro possível. Claro, aqui há dificuldades de natureza informacional, a saber: a disponibilidade, suficiência e valor da informação. Mas essas dificuldades podem ser reduzidas com um estudo sistemático do sistema de gestão, que permite acumular as informações necessárias, determinar tendências de desenvolvimento e extrapolá-las para o futuro.

D. Princípio de labilização de função

Avaliando o desenvolvimento do sistema de gestão, não se pode excluir a possibilidade de alterá-lo funções comuns, a aquisição por ela de novas funções de integridade, com a relativa estabilidade do interno, ou seja, sua composição e estrutura. Este fenômeno caracteriza o conceito de labilidade das funções do sistema de controle. Na realidade, muitas vezes é necessário observar a labilidade das funções de controle. Tem certos limites, mas em muitos casos pode refletir tanto fenômenos positivos quanto negativos. Claro, isso deve estar no campo de visão do pesquisador.

E. O princípio da semifuncionalidade

O sistema de controle pode ter funções multifuncionais. São funções conectadas de acordo com um determinado atributo a fim de obter algum efeito especial. Pode ser chamado de outro modo o princípio da interoperabilidade. Mas a compatibilidade de funções é determinada não apenas pelo seu conteúdo, como muitas vezes se supõe, mas também pelos objetivos da gestão e pela compatibilidade dos executores. Afinal, uma função não é apenas um tipo de atividade, mas também uma pessoa que implementa essa função. Muitas vezes, funções que parecem incompatíveis em seu conteúdo acabam sendo compatíveis nas atividades de um determinado especialista. E vice versa. No estudo da multifuncionalidade, não se deve esquecer o fator humano da gestão.

J. Princípio iterativo

Qualquer pesquisa é um processo que envolve certa sequência operações, uso de métodos, avaliação de resultados preliminares, intermediários e finais. Isso caracteriza a estrutura iterativa do processo de pesquisa. Seu sucesso depende de como escolhemos essas iterações, como as combinamos.

Z. O princípio das estimativas probabilísticas

Em um estudo, nem sempre é possível traçar e avaliar com precisão todas as relações causais, ou seja, apresentar o objeto de estudo de forma determinística. Muitas conexões e relações são objetivamente probabilísticas por natureza, muitos fenômenos só podem ser estimados probabilisticamente, se levarmos em conta nível moderno, possibilidades modernas de estudar os fenômenos do plano sócio-econômico e sócio-psicológico. Portanto, o estudo da gestão deve ser focado em estimativas probabilísticas. Isso significa o uso generalizado de métodos análise estatística, métodos para calcular probabilidade, estimativas normativas, modelagem flexível, etc.

E. O princípio da variação.

Este princípio decorre do princípio da probabilidade. A combinação de probabilidades dá várias opções reflexão e compreensão da realidade. Cada uma dessas opções pode e deve ser o foco da pesquisa. Qualquer pesquisa pode ser focada na obtenção de um único resultado, ou na determinação de opções reflexão situação real casos com posterior análise dessas opções. A variação do estudo se manifesta no desenvolvimento não de uma única, mas de várias hipóteses de trabalho ou vários conceitos na primeira fase do estudo. A variação também pode se manifestar na escolha de aspectos e métodos de pesquisa, várias maneiras, digamos fenômenos de modelagem.

Mas esses princípios de sistematicidade só podem ser úteis e eficazes, podem refletir uma abordagem verdadeiramente sistemática, quando eles mesmos são levados em conta e usados ​​sistematicamente, ou seja, em interdependência e em conexão uns com os outros. Tal paradoxo é possível: os princípios de uma abordagem sistemática não dão uma abordagem sistemática à pesquisa, porque são usados ​​esporadicamente, sem levar em conta sua conexão, subordinação e complexidade. Os princípios de sistemicidade também devem ser usados ​​sistematicamente.

Por isso, uma abordagem sistemática é um conjunto de princípios que determinam o objetivo e a estratégia para resolver problemas complexos, um método baseado em apresentar o objeto-portador do problema como um sistema, incluindo, por um lado, a decomposição problema difícil em seus componentes, análise desses componentes, até tarefas específicas com algoritmos de solução comprovados e, por outro lado, mantendo esses componentes em sua unidade inseparável. Uma característica importante abordagem sistêmica é que não apenas o objeto, mas o próprio processo de pesquisa atua como um sistema complexo, cuja tarefa, em particular, é combinar em um único todo vários modelos objeto.

direção metodológica na ciência, cuja principal tarefa é desenvolver métodos para pesquisa e design de objetos complexos - sistemas tipos diferentes e aulas.

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Definição incompleta ↓

Abordagem de sistemas

ABORDAGEM DE SISTEMAS- a direção da filosofia e metodologia da ciência, conhecimento científico especial e prática social, que se baseia no estudo dos objetos como sistemas. S. p. centra a investigação na divulgação da integridade do objecto e dos mecanismos que a asseguram, na identificação dos diversos tipos de ligações de um objecto complexo e na sua redução a um único quadro teórico. O conceito "S. P." (inglês "systems approach") tem sido amplamente utilizado desde o final dos anos 60 - início dos anos 70. século 20 em inglês e russo. literatura filosófica e sistêmica. Feche no conteúdo para "S. P." são os conceitos de "pesquisa sistêmica", "princípio de sistemicidade", " teoria geral sistemas" e " análise de sistema". S. p. - interdisciplinaridade filosófica e metodológica e direção científica pesquisar. Não resolvendo diretamente problemas filosóficos, S. p. necessita de uma interpretação filosófica de seus dispositivos. parte importante fundamentação filosófica de S. p. princípio sistêmico. Historicamente, as ideias de um estudo sistemático dos objetos do mundo e dos processos de cognição surgiram na filosofia antiga (Platão, Aristóteles), foram amplamente desenvolvidas na filosofia da Nova Era (I. Kant, F. Schelling), foram estudado por K. Marx em relação à estrutura econômica sociedade capitalista. Na teoria criada por Ch. Darwin evolução biológica não apenas uma ideia foi formulada, mas uma ideia da realidade dos níveis supra-organismos de organização da vida ( premissa essencial pensamento sistêmico em biologia). S. p. representa um certo estágio no desenvolvimento de métodos de cognição, atividades de pesquisa e design, métodos de descrição e explicação da natureza de objetos analisados ​​ou criados artificialmente. Os princípios de S. p. vêm substituir os difundidos nos séculos 17-19. conceitos de mecanismo e se opõem a eles. A maioria ampla aplicação Os métodos S. são encontrados no estudo de objetos complexos em desenvolvimento - sistemas biológicos, psicológicos, sociais e outros de vários níveis, hierárquicos, auto-organizados, grandes sistemas técnicos, sistemas homem-máquina, etc. Para o número tarefas críticas S. p. incluem: 1) o desenvolvimento de meios de representação dos objetos estudados e construídos como sistemas; 2) construção de modelos generalizados do sistema, modelos aulas diferentes e propriedades específicas dos sistemas; 3) estudo da estrutura das teorias de sistemas e vários conceitos e desenvolvimentos de sistemas. Em um estudo de sistema, o objeto analisado é considerado como um determinado conjunto de elementos, cuja interconexão determina as propriedades integrais desse conjunto. A ênfase principal está em identificar a variedade de conexões e relações que ocorrem tanto dentro do objeto em estudo quanto em sua relação com ambiente externo, meio Ambiente. propriedades do objeto como sistema completo são determinados não só e não tanto pela soma das propriedades de seus elementos individuais, mas pelas propriedades de sua estrutura, espinha dorsal especial, ligações integrativas do objeto em consideração. Para entender o comportamento dos sistemas (antes de tudo, proposital), é necessário identificar os processos de controle implementados por este sistema - formas de transferência de informações de um subsistema para outro e formas de influenciar algumas partes do sistema sobre outras, coordenação níveis mais baixos sistema do lado de seus elementos nível superior gestão, o impacto sobre este último de todos os outros subsistemas. Importância significativa em S. p. é atribuída à revelação da natureza probabilística do comportamento dos objetos em estudo. Uma característica importante de S. o item é que não apenas o objeto, mas também o próprio processo de pesquisa atua como um sistema complexo, cuja tarefa, em particular, é combinar vários modelos do objeto em um único todo. Os objetos do sistema muitas vezes não são indiferentes ao processo de sua pesquisa e, em muitos casos, podem ter um impacto significativo sobre ele. No contexto do desenvolvimento da revolução científica e tecnológica na segunda metade do século XX. há um refinamento adicional do conteúdo de S. p. - a divulgação de seus fundamentos filosóficos, o desenvolvimento de lógica e princípios metodológicos, mais progressos na construção de uma teoria geral dos sistemas. S.p. é teórico e base metodológica análise de sistema. Um pré-requisito para a penetração de S. p. na ciência no século XX. foi, em primeiro lugar, a transição para um novo tipo tarefas científicas: em várias áreas da ciência, os problemas de organização e funcionamento de objetos complexos passam a ocupar um lugar central; a cognição opera com sistemas, cujos limites e composição estão longe de ser óbvios e requerem pesquisas especiais em cada caso individual. Na segunda metade do século XX problemas semelhantes surgem em prática social: dentro gestão social em vez das tarefas e princípios locais e setoriais anteriormente predominantes, grandes problemas complexos começam a desempenhar um papel de liderança, exigindo uma estreita interconexão de aspectos econômicos, sociais, ambientais e outros vida pública(por exemplo, problemas globais, problemas complexos de desenvolvimento socioeconômico de países e regiões, problemas de criação de produções modernas, complexos, desenvolvimento urbano, atividades de proteção da natureza, etc.). Mudando o tipo de pesquisa científica e tarefas práticasé acompanhado pelo aparecimento de conceitos científicos gerais e científicos especiais, que se caracterizam pelo uso de uma forma ou de outra das idéias básicas de S. p. Junto com a disseminação dos princípios de S. p. para novas áreas conhecimento científico e prática, a partir de meados do século XX. começa desenvolvimento sistemático esses princípios metodologicamente. Inicialmente, os estudos metodológicos foram agrupados em torno dos problemas de construção de uma teoria geral dos sistemas. No entanto, o desenvolvimento de pesquisas nessa direção tem mostrado que a totalidade dos problemas da metodologia da pesquisa de sistemas vai além do escopo das tarefas de desenvolver apenas uma teoria geral dos sistemas. Para designar esse escopo mais amplo de problemas metodológicos, o termo "S. P.". S. p. não existe na forma de um conceito teórico ou metodológico estrito: ela desempenha suas funções heurísticas, permanecendo um conjunto princípios cognitivos, cujo significado principal é a orientação correspondente estudos de caso. Essa orientação é realizada de duas maneiras. Em primeiro lugar, os princípios substantivos de S. p. permitem corrigir a insuficiência de velhas e tradicionais disciplinas de estudo para estabelecer e resolver novos problemas. Em segundo lugar, os conceitos e princípios de S. p. ajudam significativamente a construir novos temas de estudo, definindo a estrutura e características tipológicas esses objetos e, assim, contribuindo para a formação de programas de pesquisa. O papel de S. p. no desenvolvimento do conhecimento científico, técnico e orientado para a prática é o seguinte. Em primeiro lugar, os conceitos e princípios de S. p. revelam uma realidade cognitiva mais ampla em comparação com aquela que foi fixada no conhecimento anterior (por exemplo, o conceito de biosfera no conceito de V. I. Vernadsky, o conceito de biogeocenose em ecologia moderna, a abordagem ideal para gestão econômica e planejamento, etc). Em segundo lugar, no âmbito de S. p., novo, em comparação com as etapas anteriores do desenvolvimento do conhecimento científico, são desenvolvidos esquemas de explicação, que se baseiam na busca de mecanismos específicos para a integridade de um objeto e na identificação de uma tipologia de suas conexões. Em terceiro lugar, decorre da tese sobre a variedade de tipos de relações de um objeto, que é importante para uma teoria da escala, que qualquer objeto complexo admite várias subdivisões. Ao mesmo tempo, o critério para a escolha da divisão mais adequada do objeto em estudo pode ser a medida em que, como resultado, é possível construir uma “unidade” de análise que permita fixar as propriedades integrais do objeto, sua estrutura e dinâmica. A amplitude dos princípios e conceitos básicos de S. p. o coloca em conexão próxima com outras direções metodológicas da ciência moderna. Em termos de suas atitudes cognitivas, S. p. tem muito em comum com Estruturalismo e a análise estrutural-funcional, com a qual se relaciona não só por operar com os conceitos de sistema, estrutura e função, mas também pela ênfase no estudo das relações heterogêneas de um objeto. Ao mesmo tempo, os princípios de S. p. têm um conteúdo mais amplo e flexível; não foram submetidos a uma conceituação e absolutização tão rígida, característica de algumas interpretações do estruturalismo e da análise estrutural-funcional. 4. Blauberg, E. G. Yudin, V. N. Sadovsky Lit.: Problemas de metodologia de pesquisa de sistemas. M., 1970; Blauberg I.V., Yudin E.G. Formação e essência da abordagem sistêmica. M., 1973; Sadovsky V. N. Fundamentos da Teoria Geral dos Sistemas: Análise Lógica e Metodológica. M., 1974; Uemov A.I. Abordagem sistêmica e teoria geral dos sistemas. M., 1978; Afanasiev V. G. Consistência e sociedade. M., 1980; Blauberg I. V. O problema da integridade e uma abordagem sistemática. M., 1997; Yudin E. G. Metodologia da Ciência: Consistência. Atividade. M, 1997; Pesquisa do Sistema. Anuário. Questão. 1-26. M., 1969-1998; O eclesiástico C. W. A Abordagem Sistêmica. N.Y., 1968; Tendências em Teoria Geral de Sistemas. N.Y., 1972; Teoria Geral dos Sistemas. Anuário. Vol. 1-30. N.Y., 1956-85; Pensamento Sistêmico Crítico. Leituras dirigidas. NY, 1991.

Sistemaé um conjunto de partes ou componentes que estão interconectados organizacionalmente. Portanto, o conceito "sistema"

A essência da abordagem sistemática:

"análise-síntese"

("análise-síntese").

L. von Bertalanffy, .

Russell Ackoff define

1) identificação do todo (sistema), parte do qual é objeto de nosso interesse;

3) uma explicação do comportamento ou propriedades do objeto que nos interessa em termos de seu papel ou funções em geral, do qual faz parte. (ou seja, a sequência "análise de síntese").

73. O conceito de "sistema". Objetos do sistema. Abordagem de sistemas

Sistemaé um conjunto de partes ou componentes que estão interconectados organizacionalmente. Sistema- um conjunto de elementos inter-relacionados e interativos (de acordo com as normas internacionais ISO). V. Afanasiev acredita que a principal característica do sistema é emergência. Este princípio do aparecimento de propriedades no todo que não são características dos elementos individualmente é chamado de W. R. Ashby princípio de emergência.

Portanto, o conceito "sistema" na maioria das vezes definido como um conjunto de elementos que estão em relacionamentos e conexões entre si, que forma uma certa integridade.

Nos sistemas organizacionais, há um processo constante de transformação, durante o qual os elementos mudam de estado. No processo de transformação, os elementos de entrada são transformados em elementos de saída.

A essência de uma abordagem sistemática

Anteriormente, uma abordagem reducionista dominava a ciência e a prática (para compreender o todo, é necessário estudar seus elementos). Aqueles. Metodologia de Pesquisa - "análise-síntese"(das partes para o todo). A abordagem sistêmica surgiu em oposição à abordagem reducionista.

De acordo com o pensamento sistêmico, acredita-se que uma melhor compreensão do sistema em estudo pode ser alcançada expandindo o sistema, e não reduzindo-o aos seus elementos constituintes. A compreensão vai do todo para as partes ("análise-síntese"). A compreensão do todo não pode ser ignorada, porque esta é uma informação muito importante para o pesquisador.

A interpretação mais ampla da metodologia de abordagem sistêmica pertence a L. von Bertalanffy, que partiu do fato de que qualquer organização é, antes de tudo, a relação entre as partes interdependentes do sistema que asseguram sua existência. Portanto, o estudo de partes individuais do sistema não pode dar uma ideia correta dele como um todo. A partir disso, concluiu-se que o sistema é qualitativamente diferente de seus componentes constituintes, subsistemas, e não pode ser considerado como uma simples soma de seus elementos constituintes.

A abordagem do sistema é interdisciplinar e científica geral, porque centra-se na integração das conquistas de todas as ciências (sociais, naturais e técnicas), bem como a experiência de atividades práticas, principalmente no campo da organização e gestão. Um bom gerente, assim como um bom médico, é um especialista em sistemas que conhece a estrutura e o trabalho de toda a organização ou de todo o organismo. Esta é uma informação muito valiosa para a tomada de decisões.

A síntese, ou conhecimento do objeto como um todo, é a chave para sistemas a pensar. Russell Ackoff define metodologia de abordagem do sistema como a seguinte ordem dos três estágios do conhecimento:

1) identificação do todo (sistema), parte do qual é objeto de nosso interesse;

2) uma explicação do comportamento do todo ou das propriedades do todo;

3) uma explicação do comportamento ou propriedades do objeto que nos interessa em termos de seu papel ou funções em geral, do qual faz parte. (ou seja, a sequência "análise de síntese").

Na abordagem tradicional, a sequência é oposta - "análise-síntese".

Abordagem de sistemas- a direção da metodologia do conhecimento científico, que se baseia na consideração de um objeto como um sistema: um complexo integral de elementos inter-relacionados (I. V. Blauberg, V. N. Sadovsky, E. G. Yudin); conjuntos de objetos em interação (L. von Bertalanffy); conjuntos de entidades e relações (Hall A. D., Fagin R. I., falecido Bertalanffy)

Falando de uma abordagem sistemática, podemos falar de alguma forma de organizar nossas ações, que abrange qualquer tipo de atividade, identificando padrões e relações para usá-los de forma mais eficaz. Ao mesmo tempo, uma abordagem sistemática não é tanto um método de resolução de problemas, mas um método de definição de problemas. Como eles dizem: "Isso mesmo. pergunta feitaé metade da resposta. Esta é uma forma qualitativamente superior, em vez de apenas objetiva, de saber.

Princípios básicos da abordagem sistêmica

Integridade, que permite considerar o sistema simultaneamente como um todo e ao mesmo tempo como um subsistema para níveis superiores.

Hierarquia da estrutura, ou seja, a presença de um conjunto (pelo menos dois) de elementos localizados com base na subordinação de elementos de um nível inferior a elementos de um nível superior. A implementação deste princípio é claramente visível no exemplo de qualquer organização em particular. Como você sabe, qualquer organização é uma interação de dois subsistemas: gerenciando e gerenciado. Um está subordinado ao outro.

Estruturação, que permite analisar os elementos do sistema e seus relacionamentos dentro de uma estrutura organizacional específica. Como regra, o processo de funcionamento do sistema é determinado não tanto pelas propriedades de seus elementos individuais, mas pelas propriedades da própria estrutura.

Pluralidade, que permite usar uma variedade de modelos cibernéticos, econômicos e matemáticos para descrever elementos individuais e o sistema como um todo.

Consistência, a propriedade de um objeto de ter todos os recursos do sistema.

Características de uma abordagem sistemática

Abordagem de sistemasé uma abordagem na qual qualquer sistema (objeto) é considerado como um conjunto de elementos (componentes) inter-relacionados que possui uma saída (meta), uma entrada (recursos), uma conexão com ambiente externo, comentários. Esta é a abordagem mais difícil. A abordagem sistêmica é uma forma de aplicação da teoria do conhecimento e da dialética ao estudo dos processos que ocorrem na natureza, na sociedade e no pensamento. A sua essência reside na implementação dos requisitos da teorias sistemas, segundo a qual cada objeto em processo de seu estudo deve ser considerado como um sistema grande e complexo e ao mesmo tempo como um elemento de um sistema mais geral.

Uma definição detalhada de uma abordagem sistemática também inclui o estudo obrigatório e o uso prático dos seguintes oito aspectos:

- sistema-elemento ou sistema-complexo, que consiste em identificar os elementos que compõem este sistema. Em todos os sistemas sociais, encontram-se componentes materiais (meios de produção e bens de consumo), processos (econômicos, sociais, políticos, espirituais etc.) e ideias, interesses cientificamente conscientes das pessoas e de suas comunidades;

- estrutural do sistema, que consiste em esclarecer as conexões e dependências internas entre os elementos de um determinado sistema e permitir ter uma ideia da organização interna (estrutura) do sistema em estudo;

- funcional do sistema, envolvendo a identificação de funções para o desempenho dos sistemas correspondentes criados e existentes;

sistema-alvo, significando a necessidade de uma definição científica dos objetivos e subobjetivos do sistema, sua coordenação mútua entre si;

- recurso do sistema, que consiste em identificar criteriosamente os recursos necessários ao funcionamento do sistema, para a resolução de um determinado problema pelo sistema;

- integração do sistema, que consiste em determinar a totalidade das propriedades qualitativas do sistema, garantindo sua integridade e peculiaridade;

- comunicação do sistema, significando a necessidade de identificar as relações externas desse sistema com os demais, ou seja, suas relações com o meio ambiente;

- histórico do sistema, permitindo conhecer as condições no momento do surgimento do sistema em estudo, as etapas pelas quais passou, o estado atual, bem como possíveis perspectivas de desenvolvimento.

Quase tudo ciências modernas construído de forma sistemática. Um aspecto importante da abordagem sistemática é o desenvolvimento de um novo princípio de seu uso - a criação de uma nova abordagem unificada e mais ótima (metodologia geral) ao conhecimento, para aplicá-la a qualquer material cognoscível, com o objetivo garantido de obter a visão mais completa e holística deste material.