Está feito! Você foi promovido e agora vai gerenciar um departamento inteiro, departamento ou até mesmo uma empresa! Há apenas um problema: agora existem tantos homens sérios, profissionais, inteligentes que querem construir uma carreira em sua subordinação, e você é uma mulher. Sim, você é um profissional em seu campo e um verdadeiro líder, mas gerenciar homens, e de fato qualquer equipe, é tão difícil: você está sendo constantemente avaliado, considerando todas as ações e palavras sob uma lupa...

Qual é a diferença entre a abordagem masculina e feminina para o trabalho? Como se comportar de forma competente como uma mulher líder para que ela seja ouvida e respeitada?

Os homens são de Marte, as mulheres são de Vênus!

Primeiro você precisa decidir o que é psicologicamente e, consequentemente, emocionalmente as mulheres diferem dos homens? Quais são, de fato, suas características como líderes?

Como se sabe, hemisfério direito cérebro responsável por pensamento abstrato e orientação no espaço, processa as informações recebidas em blocos: combina fatos e forma um conceito e, a partir de vários conceitos, forma um único todo - essa é uma abordagem masculina aos negócios. O hemisfério esquerdo, no qual as mulheres são orientadas, processa as informações recebidas de forma lógica, passo a passo. tem centros atividade de fala, leitura, memória, pensamento lógico.

Mulheres compartilham conceitos chave: o trabalho para eles é realizado "aqui e agora", e a carreira é um objetivo exclusivamente pessoal.

“A psicologia de uma mulher de negócios foi estudada com mais detalhes médicos americanos Margaret Henning e Ann Jardin. Uma mulher líder deve constantemente provar a si mesma e aos outros que está fazendo exatamente seu trabalho. Aproximadamente 1/3 de todos distúrbios nervosos para as mulheres de negócios vem do choque dos papéis do chefe no trabalho e do artista em casa ”, explica a treinadora de negócios Galina Sorokoumova.

No desejo de se tornar líder, uma mulher, via de regra, se recusa a construir uma família por um tempo, ganhando independência e estabilidade. Ela tem um jeito mais sutil Inteligência social, percebe com sensibilidade as nuances dos relacionamentos, incluindo a atitude em relação a si mesmo. A maioria dos especialistas acredita que uma mulher líder é mais prática, enérgica, proativa, sociável e exigente, mas inferior a um homem em contenção emocional e tomada de decisões rápidas.

O principal são os relacionamentos!

Com base na pesquisa de Margaret Henning e Ann Jardin sobre as peculiaridades do pensamento de mulheres empresárias e mulheres em cargos de liderança, algumas conclusões podem ser tiradas.

A psicóloga e consultora de negócios Elena Grigoryeva diz: “As mulheres compartilham conceitos-chave: o trabalho para elas é realizado“ aqui e agora ”, e uma carreira é um objetivo exclusivamente pessoal. Os homens, por outro lado, relacionam o trabalho que realizam apenas com suas ideias de carreira.”
Além disso, as mulheres líderes distinguem entre pessoal e problemas profissionais, em caso de conflito, escolhendo uma forma ou outra. Os homens, por outro lado, veem as carreiras como essenciais parte constituinte própria vida. Gestores de diferentes gêneros entendem o risco de forma diferente: para os homens, significa perda ou lucro, enquanto as mulheres avaliam negativamente - para eles é uma perda, um perigo. As senhoras geralmente levam tudo muito a sério, especialmente reagindo dolorosamente a críticas e insultos pessoais. A maioria dos homens não se importa em construir boas relações com os colegas: para eles, o principal é o lucro e a prosperidade da empresa. As mulheres, por outro lado, se preocupam em manter bons relacionamentos e, na maioria dos casos, isso é um fim em si mesmo: elas não podem trabalhar com pessoas que são desagradáveis ​​para elas ou com quem têm conflito.

Motivação atividade profissional mulheres líderes também tem suas próprias características. Os fatores mais significativos são materiais com conotação psicológica (gostam de ser independentes em termos financeiros), morais e éticos (devido ao trabalho eles se sentem necessários) e compensatórios (no trabalho eles não se sentem solitários, esquecem dos problemas domésticos e pessoais).
Um grupo de cientistas da Europa Ocidental coletou dados em mais de dez países, segundo os quais a maioria dos homens admite que, tomando o lugar de um chefe, as mulheres são menos propensas a “quebrar”, é mais fácil resolver qualquer problema com elas , eles não são tão dependentes do humor e cuidam melhor dos subordinados.

As mulheres líderes são superiores aos homens em motivação para realização e desejo de liderança. Sua propensão ao comportamento educacional permite ativar o potencial daqueles funcionários que, à primeira vista, não podem ser valiosos para a empresa. Em geral, os homens são mais eficazes na resolução de problemas em nível mais baixo gestão que requer habilidade técnica, e as mulheres são mais úteis para estabelecer relações interpessoais, em educação, negócios, social e serviço público, no nível médio de gerenciamento, onde você precisa estabelecer comunicações interpessoais.

Os gerentes homens percebem seu trabalho como uma série de casos ou transações com subordinados, com recompensas por serviços prestados ou punição por mau desempenho. Ao mesmo tempo, eles usam com mais frequência o poder que sua posição lhes confere. As mulheres dirigentes lideram de tal forma que os subordinados transformam seus interesses de acordo com os interesses do grupo, estabelecendo metas mais amplas. As mulheres associam seu poder a qualidades pessoais - charme, capacidade de se comunicar e trabalhar intensamente, e não com sua posição. Eles unem os funcionários, sabem inspirá-los, demonstram admiração até pelos menores sucessos e, além disso, estão prontos para soluções não padronizadas, transformações de pessoal e mudanças nos métodos de gestão em situações críticas.

Como gerenciar?

As mulheres, gerenciando pessoas, tentam convencê-las de que o objetivo é próximo e interessante, e motivá-las a alcançá-lo. Mas o desejo de dar grande atenção comunicação, construir amizades pode jogar piada ruim- É fácil se confundir em diversos sentimentos e emoções. É por isso que é importante ser capaz de manter uma distância entre você e seus subordinados.

Uma mulher deve aprender a viver nos negócios não "aqui e agora", mas a ter uma visão geral da situação - ser capaz de ver dois passos à frente. Construir relacionamentos com subordinados masculinos às vezes é difícil devido ao fato de que eles estão acostumados com a hierarquia “chefe-subordinado”, e as mulheres tendem a gerenciar em um sistema de parceria. Os homens consideram isso uma fraqueza e facilmente perdem o controle, então você deve aprender a descartar os apegos pessoais e agir claramente de acordo com as regras, sem tentar construir relações amigáveis com os colegas - será prejudicial.

Muitas vezes em uma equipe onde uma mulher controla as mulheres, intrigas e intrigas começam. Se os subordinados, em vez de trabalhar, discutem uns com os outros e fazem planos de sobrevivência, são divididos em grupos, então eles não estão suficientemente carregados de trabalho. Há apenas um conselho para o gerente: controlar claramente o processo de trabalho, dominar a habilidade de gerenciamento de tempo. Para que o projeto seja entregue no prazo, é necessário definir checkpoints e certos momentos supervisionar o trabalho de cada funcionário. Ou peça-lhes que escrevam relatórios de progresso diários/semanais.

“Uma mulher não pode gerenciar com eficiência, estando em um sistema hierárquico - isso deve ser aprendido com psicólogos, coaches e coaches de negócios. Mas o papel de uma gerente feminina certamente crescerá a cada ano, pois a estrutura do negócio está mudando agora e cada vez mais os subordinados são gerenciados com a ajuda de ferramentas motivacionais em vez de ferramentas elétricas”, comentou Galina Sorokoumova.

As mulheres estão focadas na estabilidade, e a natureza dos negócios exige propensão ao risco, inovação, capacidade de tomar decisões com rapidez, e isso já é prerrogativa dos homens. Há duas saídas: ou desenvolver essas qualidades em você mesmo, ou procurar uma empresa onde seja importante construir e manter a estabilidade do sistema.

Como já observado, os subordinados do sexo masculino sentem-se à vontade trabalhando em uma pirâmide hierarquicamente construída. Uma mulher em tal equipe deve ser capaz de defender seu território, defender seu direito de liderar e expressar seu próprio ponto de vista. A melhor posição em tal situação: “adulto-adulto”, quando jogo em progresso igualmente. Ao mesmo tempo, uma mulher pode usar suas qualidades inerentes em negociações e comunicação: feminilidade natural, senso de estilo, tato, intuição. Mas tudo tem que estar dentro dos limites.

Se uma líder feminina com subordinados constrói um sistema “pai-filho” (constantemente pede conselhos aos homens, mostra fraqueza fingida) ou “pai-filho” (ensina, diz constantemente que ela é a principal aqui, e todos os homens subordinados são inferior, menos profissional, inteligente e assim por diante), definitivamente nada de bom virá disso. “Um gestor não precisa ser um profissional em todas as questões - para isso ele tem subordinados, mais profissionais - cada um na sua área. Se o conselho for necessário, ela pode perguntar a ele - explica Elena Grigorieva. “Mas você não deve perguntar, reclamando de sua fraqueza, nem exigir, referindo-se à sua posição de liderança, mas dar uma ordem em tom uniforme. Ao mesmo tempo, você pode dizer: “Você é um excelente profissional em sua área e neste momento preciso muito da sua ajuda”.

Não existem mulheres com mentalidade masculina!

Acredita-se que uma líder feminina tenha uma mentalidade masculina. “Isso nada mais é do que outro estereótipo. Não existe tal fenômeno na natureza - Galina está convencida. - Para uma gestão competente, você precisa de inteligência, vitalidade e experiência profissional, intuição, lógica, habilidades de liderança, a capacidade de gerenciar pessoas, e todas essas qualidades são inerentes tanto a homens quanto a mulheres.

Qualquer líder deve aprender a dizer “não” e tomar decisões impopulares: sobre redução de salários, demissão/redução de pessoal, etc.

Os psicólogos acreditam que os subordinados esperam que um líder homem resolva os problemas e depois entenda, e de uma líder mulher, primeiro compreenda e depois uma solução. É por isso que você tem que ser tolerante, mas justo. Se seus subordinados são em sua maioria homens, use todas as coisas boas que a natureza lhe deu, mas ao mesmo tempo seja firme em sua posição. Conduzindo homens, não use métodos emocionais, fique calmo em qualquer situação. Uma líder feminina pode ser sociável, atenta, correta, mas não deixe que essa suavidade seja usada: os subordinados devem entender que você pedirá resultados exatamente na hora.

Você trabalhou muito e muito para isso. E já amanhã você é um líder, um chefe, um chefe ... Mas foi hoje que de repente você ficou com medo: liderar não é apenas agradável, mas também difícil. Surge a questão - como se tornar uma mulher frágil um bom líder? Afinal, enquanto você lutava por status, por algum motivo você não pensou nisso.

De fato, poucas pessoas encontraram em suas atividades profissionais que atendessem plena e completamente as nossas exigências. Além disso, 50% dos funcionários não entendem como seu chefe pode subir escada de carreira sem nenhum mérito aparente. E agora, se você tem que assumir a cadeira da cabeça, você começa a ter dúvidas. Mas seus subordinados sussurrarão pelas suas costas que você chegou a essa posição, para dizer o mínimo, não de uma maneira completamente honesta? Que você não é qualificado o suficiente, você é uma pessoa indiferente e insensível que passou por cima de todos para alcançar próprios interesses, etc Não tenha ilusões sobre isso! Vai! E eles sussurrarão, e pessoalmente (especialmente os corajosos) falarão, e procurarão todas as suas deficiências e esquecerão suas virtudes.

Mas nem tudo é tão assustador. Você trabalhou com um chefe que não era perfeito e tentou encontrar algo positivo sobre isso. Pelo menos a percepção de que você é muito mais inteligente e talentoso. Portanto, e como líder, às vezes você precisa olhar para suas próprias ordens e ações não do ponto de vista, mas do ponto de vista de um subordinado.

Que tipo de líder é certo para você

Chefe - "cuidado"

Ele sempre sorri, sempre entra na posição de todos os funcionários. Um representante desse tipo de líder conhece todos os subordinados pelo nome, lembra-se de quando todos fazem aniversário, está sempre interessado na saúde dos filhos, netos ... Ajuda a organizar uma criança em um jardim de infância e escola de prestígio, permite que você saia do trabalho cedo. E também não insiste que, quando doente, você se apresse para Atestado médico, mas simplesmente permite que você seja tratado por um ou dois dias em casa. Além disso, ele se oferece para assumir parte do seu trabalho. Em geral, o sonho forma pura. Todo mundo usa descaradamente sua gentileza: do deputado ao corpo técnico.

• É verdade que, depois de alguns meses de gerenciamento tão “sensível e atencioso”, você entende que o projeto não foi entregue, o bônus não brilha para você e o próximo contrato foi tirado de sua empresa debaixo do seu nariz. Enquanto o chefe estava lidando com seus problemas, a empresa teve problemas.

Chefe - beleza sobrenatural

Este tipo de líder está sempre muito ocupado coisas importantes: orientação de beleza e harmonia. Porque ele mesmo é tão bonito que tudo ao seu redor deve combinar com ele. altos requisitos. Parece impecável e cheira muito caro. Muitas vezes atrasado para o trabalho porque ele fica no salão e sai mais cedo local de trabalho, porque ele precisa chegar a tempo para os tratamentos de spa. Tal chefe é exigente aparência funcionários, a qualidade das roupas e manicure, penteado impecável são componentes integrantes de seus subordinados.

No local de trabalho deve haver vasos com flores e molduras elegantes com fotografias. famílias felizes, peitoris também são decorados com flores em vasos. E vendo a bagunça na mesa, esse chefe cairá em estado de choque nervoso. Ele não passará por cabelos cortados descuidadamente e sapatilhas de balé, porque, em sua opinião, uma pessoa deve ter uma aparência perfeita. E cinquenta vezes por dia ele repetirá para você: “Eles te conhecem pelas roupas”, “Sua mesa é a cara de todo o escritório”, “Sua saia é um indicador do bem-estar da empresa”.

• Infelizmente, ele está tão ocupado observando os padrões externos que se esquece da qualidade do trabalho, valoriza os trabalhadores não por qualidades de negócios, e para beleza externa. E praticamente não entende nada no processo de trabalho.

O chefe é um perfeccionista

Naturalmente, esse tipo de chefe deve ter absolutamente tudo em perfeitas condições: tanto as unhas dos funcionários quanto os negócios. Ele mesmo, buscando a perfeição completa, envolve todos os que o cercam nesse processo, não prestando atenção ao desejo deles. As pastas para documentos devem ter a mesma altura e a mesma espessura, saias - o mesmo comprimento, lápis - o mesmo grau de nitidez. E verifica e revisa incessantemente o trabalho realizado, deseja constantemente melhorar algo e até mesmo um processo já estabelecido que permite que os funcionários realizem seu trabalho com calma deveres oficiais, não o satisfaz, pois, em sua opinião, não é perfeito. De vez em quando ele surge com algo novo, diversifica o processo de execução das tarefas, reorganizando os quadros e substituindo as flores nos peitoris das janelas.

Ele sempre se esforça para alcançar a harmonia dentro da equipe, convidando inúmeros psicólogos e treinadores que realizam treinamentos de formação de equipes, nos quais os funcionários rastejam sob cordas baixas ou se arrastam por algum tipo de obstáculo. Ele exige que todos se sintam sozinhos grandes famílias e Deus me livre se recusou a vir festa corporativa, que vai, é claro, de acordo com seu cenário.

• É quase impossível convencer tal líder de que, claro, é bom ser ideal, mas é difícil, e o desejo de “melhoria” é individual para todos.

chefe - déspota

Ele tem muitos traços perfeccionistas, mas ao contrário do anterior, ele constantemente grita com seus subordinados, exigindo que seus requisitos "preciosos" sejam seguidos rigorosamente. Tal líder não está interessado em nada além de opinião própria, e mesmo que ele esteja absolutamente errado, sua decisão pode prejudicar, ele ainda exigirá sua observância. Ele nunca reverte o "decreto" que adotou, apesar de razões objetivas que não permitem que você execute uma tarefa específica. E também não dá instruções e recomendações claras, e sua frase favorita é: “Eu não me importo como, mas você tem que fazer!”

Muitas vezes, suas ordens se contradizem ou até mesmo anulam as anteriores: um formulário de relatório foi emitido pela manhã, mas enquanto escrevia, mudou. Os funcionários trabalhavam metade da noite e ele simplesmente se esquecia de coletar esses relatórios. Tal chefe é desatento, muitas vezes perde coisas importantes, culpando os funcionários por não concluir as tarefas. E se ele é timidamente apontado para um erro, ele simplesmente ignora o funcionário irritante.

• Como regra, os próprios déspotas são especialistas muito fracos e, portanto, a maioria as coisas são despejadas em seus deputados. É muito desconfortável trabalhar em um ambiente assim, então um chefe assim alta porcentagem volume de negócios.

Não repita os erros dos outros!

O mais triste é que as características desses quatro tipos básicos estão presentes em todos os líderes. O principal é que em percentagem eles não fizeram o maior número. Portanto, ao entrar no escritório do patrão como seu dono, você deve se lembrar: um bom líder é, antes de tudo, um especialista competente, um trabalhador consciencioso que respeita seus funcionários e não tenta trazê-los a um denominador comum.

líder feminina em time masculino não inveja. Vamos ver como se comportar para agradar e manter o respeito dos subordinados.

Todos nos lembramos muito bem da heroína. romance de escritório", que foi transformado pelo amor, ou melhor, sincero atenção masculina. Este filme nos lembra que todos nós pertencemos a dois sexos opostos, e só então colocamos as máscaras de superiores e subordinados. Isso significa que uma situação em que uma mulher lidera um homem (especialmente vários) é repleta de conflitos de gênero.

Diferenças nas equipes masculinas e femininas

Liderança, ambição, atividade são traços naturais do caráter masculino. A mulher que os manifesta mostra claramente seu aspecto yang severo. homem subordinado em melhor caso pode estar com tal mulher em pé de igualdade e, na pior das hipóteses, será reprimido por ela. Se tal função lhe convém, boa sorte: ele continuará sendo o terceiro assistente do funcionário júnior e entrará no escritório do gerente como se estivesse em um andaime. Um subordinado adequado vai querer competir com o chefe de uma forma ou de outra, porque ela é um “homem de saia”, ela faz uma carreira legal... e é difícil para um homem de verdade, como aconteceu historicamente, suportar uma mulher mais forte do que ele ao lado dele. Especialmente na esfera da auto-realização, que para um homem é mais importante que a esfera da família. “Que diabos uma mulher está fazendo aqui, e até mesmo no papel de minha chefe?” ele vai perguntar. E não obter resposta. Se o chefe comanda as mulheres, é improvável que ela tenha medo de algo além do ciúme. Dos homens, ela pode receber integralmente: tanto desprezo quanto humilhação e até ódio. A menos, é claro, que ela comande um rebanho de ovelhas. Os homens não mostrarão medo - eles o transformarão em agressão, se não direta, então indireta, oculta. E ela é muito mais perigosa.

Qual deve ser a líder feminina ideal?

Antes de tudo, ela precisa se entender e mostrar aos outros que seus subordinados não são concorrentes, mas aliados. Concorrentes são outras empresas do mercado, são pessoas de fora desse escritório ou instituição. Ela veio para fazer carreira não humilhando subordinados, mas superando rivais no mercado ou na área em que trabalha. No entanto, as mulheres que assumem o poder experimentam uma transferência de culpa e começam a descarregar sua raiva em homens dependentes. Sabe-se que o poder corrompe, e a única coisa que pode acalmar o malévolo “mymra” é o medo das autoridades superiores e da responsabilidade imposta de cima. Essa, de fato, é a diferença entre um líder ruim e um bom: o mau tem medo e assusta, e o bom responde e dá o exemplo certo.

Você conseguiu um emprego em um escritório. Tem uma equipe amigável.

Há móveis de escritório bonitos a um bom preço. Você tem um excelente remuneração. Parece que tudo está perfeito. No entanto, uma nuance interessante pode surgir aqui: seu líder pode muito bem ser uma mulher.

Na verdade, as mulheres líderes não são mais surpreendentes. Na Rússia, quase um terço das empresas são dirigidas por mulheres. No entanto, os estereótipos desempenham um papel. Muitos homens se sentem desconfortáveis ​​quando são liderados por uma mulher.

Como construir relacionamentos

As relações comerciais com o chefe de saia devem ser construídas de maneira especial. Caso contrário, eles podem acabar em um beco sem saída. Deve-se entender que o estilo gerencial feminino possui características próprias.

Em primeiro lugar, diz respeito à relação "chefe-subordinado". A maioria das mulheres quer se alinhar com o coletivo relacionamento de confiança. Muitas vezes, isso confunde os subordinados do sexo masculino, pois eles estão acostumados a uma hierarquia estrita de escritório.

Segundo as estatísticas, as mulheres líderes fazem mais planos para o futuro, trabalham para o futuro. No entanto, muitas vezes eles não olham para este ou aquele problema em grande escala, enquanto os homens podem ver possíveis consequências tomar qualquer decisão.

A ambição nas mulheres, como regra, não é tão alta quanto nos homens. Devido a isso, é mais fácil negociar com uma chefe mulher. No entanto, as mulheres são muito emocionais. Eles podem dizer ao funcionário tudo o que pensam sobre ele.

Como se encaixar

Como se adaptar a um chefe tão imprevisível? Primeiro, estabeleça-se como um funcionário responsável. Além disso, você pode dar pequenos sinais de atenção à líder feminina. Ela pode abrir a porta, mover a cadeira, etc. No entanto, é muito importante não cruzar a linha tênue. Em nenhum caso uma chefe mulher deve pensar que seu comportamento não é apenas um tributo boa educação mas sinais de simpatia pessoal.

as mulheres amam homens confiantes capaz de defender seu ponto de vista. Não tenha medo de defender sua posição se tiver certeza de que está certo. No entanto, sempre defenda seu ponto de vista.

Capítulo 4

Prepare-se para o estresse de um líder

Não surpreendentemente, este capítulo é dedicado a dicas para construir relacionamentos entre subordinados e uma líder feminina. Longe vão os dias em que uma chefe mulher não só não tinha respeito, mas era um absurdo nos círculos de negócios. NO mundo moderno Mais e mais mulheres estão alcançando alturas em vários campos atividades, competindo com os homens na capacidade de planejar racionalmente o trabalho de uma empresa e estabelecer mecanismos complexos relacionamentos entre os funcionários. Agora, pelo menos, parece bobagem afirmar o fato da existência de uma mulher no papel de líder como “Está claro como ela conseguiu um emprego aqui!”. A iniciativa e a curiosidade natural fazem com que os chefes se desviem dos padrões de resolução de problemas e busquem pepitas entre os funcionários. As diferenças entre homens e mulheres em altos cargos não são expressas de forma nítida em termos de visão de negócios e perseverança. No entanto, há uma razão pela qual você deve compartilhar a construção de relacionamentos com eles. Essa razão se origina nas diferenças na psique dos sexos. Os homens vivenciam todas as suas experiências, tensões e irritações muito profundamente e as acumulam em si mesmos, não se dando “fraquezas”, mantendo assim a equanimidade e a calma externas. Se houver muito estresse, como resultado, surgem atritos com os outros e ainda mais com os subordinados. Mas a psique feminina é organizada de maneira diferente - generosamente compartilhando emoções com os outros, uma mulher descarrega sua bagagem negativa e positiva, alcançando assim um equilíbrio entre eles. Portanto, se seu chefe atual ou futuro for uma mulher, você deve ler este capítulo com atenção, porque damos conselho real para algumas situações típicas.

Altamente fato importanteé que, ao contrário das crenças predominantes, as mulheres líderes não estão sujeitas ao estresse na medida em que são creditadas. Mas sem dúvida, uma manifestação muito frequente emoções negativas fala sobre condição geral saúde mental. Vamos dar uma olhada no conceito de estresse. Muito interessante, mas se você se aprofundar na literatura específica, poderá encontrar uma menção a "eustress" e "distress". O primeiro significa aquelas sensações estressantes que afetam positivamente o psicológico e desenvolvimento físico, o segundo é negativo estados emocionais que afetam negativamente nossas operações. Em geral, a palavra estresse é traduzida do inglês como tensão e, na verdade, está diretamente relacionada às nossas emoções e inteligência. Com patrões "eustresses" sem esforços especiais lidar por conta própria, mas em outros casos é bem possível que você tenha que desempenhar o papel de um pára-raios. Para evitar confusão de conceitos e não ficar atolado em termos psicológicos, devemos separar o conceito de "situação estressante" e "estresse". Com todo o seu desejo e zelo, você não pode remover as razões Situações estressantes não está relacionado ao seu trabalho, certo? Afinal, podem ser fracassos nos empreendimentos, críticas de fora, medo pela complexidade da escolha, medo de tomar uma decisão inequívoca, sobrecarga moral, sobrecarga de informações, problemas na família e muito mais. Não é possível controlar todas as áreas onde tais problemas ocorrem. Mas o estresse é um estado de espírito quando, devido a situações estressantes, você cai em um estado difícil de pensar (o chamado beco sem saída), ou em um estado extremamente excitado e muitas vezes agressivo, ou quando há um véu diante de seus olhos, suas mãos caem ' e não quer fazer nada. Agora que já lidamos com o conceito de estresse, é hora de descobrir como o estresse se manifesta em líderes femininas e o que fazer se seu chefe estiver estressado.

Uma mulher experimenta estresse internamente devido às críticas à sua liderança, apenas seus sinais sairão, como:

- picuinhas com subordinados com ou sem causa;

- artificialmente situações criadas em que procuram os culpados sem culpa;

– introdução de novas regras de comportamento no trabalho e muito mais abordagem rigorosaà quantidade de trabalho realizado;

Como se comportar: não sucumba a provocações. Tente fazer todo o seu trabalho e ofereça discretamente sua ajuda em tempo livre ao seu chefe. Já que ninguém vai chorar no seu colete, tente entender exatamente quem está envolvido nessa situação e, se possível, critique o trabalho dele também, de forma muito forma leve. Este tipo de intercessão pode jogar papel importante construir relacionamentos com o chefe. Mas se as críticas vierem de alto escalão, não críticas para eles, observe a hierarquia, mas tente mantê-la palavra amável sobre como se comunicar com as pessoas. Não importa o quão profissional seja sua chefe, como mulher, ela sempre leva crédito por sua capacidade de se comunicar, e suas palavras serão óleo em sua alma. É muito importante entender que esse fenômeno é temporário e não tirar conclusões precipitadas sobre traços de personalidade líder. Se você quer que os comentários sobre seu trabalho acabem, antecipe-os, não dê motivo para prestar muita atenção em você.

O estresse da sobrecarga excessiva de informações está repleto de manifestações externas emoções. Como esse tipo de estresse está diretamente relacionado à sobrecarga intelectual, a reação do chefe pode ser inadequada. Os seguintes efeitos do estresse são bastante aceitáveis:

- histeria;

- desatenção;

- algum atraso nas palavras.

Você ganhará se mostrar atenção a ela, por exemplo, for até ela para tomar uma xícara de café e água mineral. O café tem efeito revigorante devido às purinas - substâncias que estimulam a atividade nervosa e cardíaca, e água mineral fornecerá o conjunto necessário de oligoelementos que apoiarão o pleno funcionamento do cérebro.

Como qualquer gerente, seu chefe pode experimentar condição estressante devido a responsabilidade permanente por decisões tomadas. Além do fato de que toda decisão está repleta de risco de inaceitabilidade, toda vez que uma mulher tem que provar sua competência para si mesma e para os outros. Portanto, do lado dela, em seu endereço pode haver:

- comentários sobre a qualidade do trabalho realizado;

– novas ordens sobre o escopo de trabalho e cargos de funcionários individuais;

- reprimendas severas por descuidos.

Para não ficar ainda mais irritado, tente parecer ocupado com o trabalho e nunca mostre que tem muito tempo livre. Aos olhos dela, você deve ser um funcionário diligente, responsável e zeloso. Deixe você fazer o trabalho lentamente, mas não se afaste dele, ao verificar, você arrisca sua reputação devido a frequentes pausas para fumar e comunicação excessiva com os colegas.

O estresse é um conceito tão ambíguo que vale a pena entender como ele afeta categorias de idade líderes. Poderia ser tão jovem e mulheres de força de vontade menos propensas ao estresse do que mulheres de meia-idade e mais velhas? Nossa resposta é improvável. A resistência ao estresse surge devido à experiência de resolver tais situações, ao treinamento da psique e a uma série de traços de caráter pessoal, como rigidez (a capacidade de mudar no tempo, adaptar-se a condições externas), perseverança, uma auto-avaliação elevada. Portanto, falar sobre a influência da idade no comportamento em Situações estressantes, podemos derivar a seguinte fórmula. Lembramos que não podemos saber exatamente sua situação, portanto, adicione seus esforços a ela para ficar entre os dez primeiros.

Um jovem chefe muitas vezes experimentará estresse devido a críticas, falhas, problemas de tempo, medo de tomar uma decisão responsável, sobrecarga de informações. Portanto, construindo um relacionamento com ela, tente se tornar seu assistente confiável e um apoio sólido. Apoie-a, diga palavras encorajadoras e inspiradoras. É bem possível que, após o estresse, ela o trate um pouco mais quente e certamente o distinguirá da multidão em geral. Bem, por pelo menos, não entrará na lista de seus mal-intencionados.

Sábio com a experiência, tanto profissional quanto de vida, um chefe de meia-idade provavelmente será mais resistente aos efeitos dos chamados "estressores" - irritantes, causando estresse. Sua sistema nervoso já treinada, mas ainda assim, em caso de estresse, ela pode se soltar em seus subordinados.

A gerente idosa manobra com muita habilidade entre as várias bordas problemáticas da empresa e sabe quando e o que fazer. Parece que não há nada para surpreendê-la ou incomodá-la. No entanto, o mais estresse severo espera por ela ao mudar de posição, intimidade idade de aposentadoria e intriga de um assistente mais jovem e mais hábil.

Quem é avisado está armado. Uma mulher continua sendo uma mulher em qualquer caso, mesmo que ocupe uma posição elevada. Será imprevisível, misterioso e às vezes simplesmente incompreensível. Mas sua posição como chefe não muda a partir disso. Ainda assim, você deve decidir se pode estar ciente de seus humores. Não seja caprichoso, não se deixe levar por provocações e não seja pessoal. Você está pronto para superar o estresse com seu chefe?

Do livro Psicologia do Trading. Ferramentas e métodos de tomada de decisão autor Steenbarger Brett

CAPÍTULO UM A mulher que não sabia amar As soluções são estereótipos que estabelecemos entre os problemas. Suponho que seria natural para você esperar que um livro sobre a psicologia do trading começasse com uma descrição das várias angústias emocionais experimentadas por

Do livro Magia e Cultura na Ciência da Administração o autor Shevtsov Alexey

Capítulo 4 O líder é o elo intermediário na criação da Empresa ou do Mundo entre o Chefe e o Gerente. É a ele que o Proprietário passa as imagens dos Princípios para sua encarnação em

Do livro Skolkovo: forçando um milagre autor Rashidov Oleg

Capítulo 14 Uma mulher com história Era difícil argumentar que já existiam negócios na Rússia naquela época. Para muitos, esse cavalheiro parecia ainda um idiota grosseiro, não comme il faut, mas ainda assim ele já conseguia segurar não apenas a cabeça, mas também um golpe. Os negócios russos podem ser repreendidos,

Do livro Os primeiros 100 dias de um jovem gerente. Como suportar liberdade condicional autora Andreeva Nika

O que você deve saber se seu gerente está longe do ideal? Aprendendo a dar as notícias Descubra de quais fontes seu chefe gosta de obter informações. Alguém prefere notas de escritório, alguém - o email, alguém não lê nada (também há cavernas

Do livro História de Wall Street autor Lefevre Edwin

Do livro Execution: A Goal Achievement System por Bossidy Larry

Capítulo 5 Elemento básico nº 3: O trabalho que os gerentes não podem delegar — Seleção e posicionamento as pessoas certas nos lugares certos Entendemos que as empresas não podem controlar todos os fatores que afetam suas operações, desde incertezas situação econômica

Do livro Como se tornar CEO. Regras para ascender às alturas do poder em qualquer organização autor FoxJeffrey J.

LVIII. Se você tem um grande líder, imite-o, aprenda com ele e cuide dele Muitos podem contar bons professores durante todo o período de estudo, Jardim da infância e ensino médio, nos dedos de uma mão. O mesmo pode ser dito sobre coaches e mentores, especialmente em

Do livro Etiqueta do empresário. Oficial. Amigáveis. Internacional por Bostico Maria

Capítulo 2 O QUE UM EXECUTIVO DEVE PROCURAR Como executivo de negócios, é extremamente importante estar sempre bem vestido e bem penteado. Um terno bem cortado e uma aparência bem cuidada inspiram mais confiança. Ele deve entrar em contato grande encontro, acalmar

Do livro Missão Empresarial autor Matsushita Konosuke

Do livro Negócios é Guerra autor Anderson Donald

6.2 A mulher no navio Todos queremos ser reconhecidos. O reconhecimento é um dos necessidades naturais de pessoas. As mulheres precisam ter certeza de que são bonitas e sensuais, homens - que são fortes e corajosos. Não há nada de errado com isso, é natural

Do livro Orelhas estão acenando com um burro [Programação social moderna. 1ª Edição] autor Matveychev Oleg Anatolievich

Projeto "Não ofenda, noivo ..." (se o candidato for mulher) ProblemaFomos abordados por uma potencial cliente "Larina", uma funcionária filial regional fundo de pensão, que apresentou sua candidatura nas eleições de deputados da Assembleia Legislativa de um dos súditos da Federação.

Do livro Prazo. Um romance sobre gerenciamento de projetos Autor De Marco Vol

CAPÍTULO 6 O melhor gerente do mundo Quando o Sr. Tompkins pensou em trabalhar na Moróvia, sua maior preocupação era o quão interessante seria. Ele se perguntava repetidamente: “Vale a pena trabalhar em um país assim? Posso confiar em meus superiores diretos -

autor Taraborelli Randy

Do livro de Hilton [O Passado e o Presente da Famosa Dinastia Americana] autor Taraborelli Randy

autor Heffernan Margaret Wyndham

Capítulo 2 "Geisha", "Bitch", "Man in a Skirt" e "Invisible Woman" Primeiro eles te ignoram, depois riem de você, depois brigam com você, e então você vence. Gandhi Quando as mulheres entraram no mundo dos negócios, elas entenderam que seria necessário se esforçar muito para não violar

Do livro Verdade nua. Revelações da modernidade mulheres de negócios autor Heffernan Margaret Wyndham

"A Mulher Invisível" Um dos mais maneiras eficazes não se tornar uma "gueixa" é desaparecer. Parece um pouco estranho, mas é exatamente isso que as mulheres são muito boas em fazer. O melhor, o mais exemplo extremo tal desaparecimento é o jornalista russo Evgenia Borisova. Ela é