vizuálny
Rovnako ako ostatné dva hlavné typy ľudí, vizuály majú svoje vlastné charakteristiky, ktoré súvisia predovšetkým s víziou.
- Vizuály gestikulujú viac ako iné typy ľudí. Je to kvôli ich túžbe „ukázať“, o čom hovoria.
- Vizuály majú zvyčajne dobré oko. Ľahko sa im dávajú také vedy ako geometria, kreslenie. Môžu byť veľkí umelci pretože vonkajšia krása je dôležitá aj pre vizuál.
- Ak požiadate vizuál, aby si zapamätal, čo mal oblečené hrdina filmu, ktorý si pozrel pred dvoma dňami, tak si ho najprv vizuál predstaví a až potom začne v hlave opisovať tento obrázok. Takto narábajú s väčšinou informácií. Často si musia veľa pamätať a predstavovať si, takže vizuály často pozerajú na strop.
- Ak je vo veľkej miestnosti so sedadlami (učebňa, reštaurácia) na výber, ktoré sedadlo si zaberie, vizuáli si vyberú vzdialené rohy oproti dverám, blízko okien, posledné rady, pretože potrebujú čo najširší a najúplnejší výhľad.
- Vizuály si pamätajú obrázky, obrázky. Majú dobrú vizuálnu pamäť.
- Všimli sme si, že počas prednášok, hodín, vizuály často kreslia, hladkajú, jednoducho ťahajú perom po papieri.
- Vizuály často veľa pozorujú iných ľudí, robia si vlastné závery. Každá osoba vo vizuáli má často asociáciu ako „vyzerá ako...“.
Audial
Pre audiály je sluch prevládajúcim spôsobom prijímania informácií z vonkajšieho sveta.
V prvom rade bude sluchový počuť a až potom bude cítiť a vidieť. Najčastejšie môžete vidieť osobu tohto typu počas komunikácie si dokonca môže dovoliť odvrátiť sa od partnera, čo však neznamená, že nepočúva, ale skôr počúva každé slovo. Skutočný sluchový má zlá pamäť na terén a tváre, ale dobre rozoznáva hlas, pohyb a klopanie.
Cudzie zvuky môžu výrazne narušiť koncentráciu pozornosti najmä u sluchovej osoby detstva. Predovšetkým pri práci a vyučovaní si sluchový človek zapamätá, o čom hovoril alebo čo mu bolo povedané. Sluchové sa vyznačujú slovami: „počuť“, „počúvať“, „povedať“, „hovoriť“.
kinestetický
AT tento prípad Je to hlavne o dotykoch. Pre týchto ľudí je v prvom rade dôležitá citlivá skúsenosť, emocionálne posilnenie. Dobre si pamätajú aj pachy, hmatové kontakty a fyzické úkony.
Kinestetika - "pocit" svet. Ľudia tejto kategórie nevedia skrývať svoje city, prezrádzajú ich oči, preto ich často vynechávajú. Odpovede na otázky sú jednoduché a priamočiare. Rozhodujú sa na základe svojich pocitov.
Kinestetiká milujú horúce kúpele a milujú masírovanie. Po nepríjemnom dni sú dlho v stave „vytlačeného citróna“. Kinestetiká nenávidia nepohodlné oblečenie, vo všetkom uprednostňujú pohodlie. Lepšie vnímajú dotyky ako slová a milujú seriózne diskusie. V tvojom vnútorný svet púšťajú len „vyvolených“.
Submodality
Submodality- Objekty pridelené v NLP na popis zážitku. V tabuľke nižšie sú uvedené charakteristické submodality pre každý zmyslový reprezentačný systém.
| dotyk reprezentatívny systém |
Submodality |
|---|---|
| vizuálny |
|
| Sluchový |
|
| kinestetický |
|
Postavenie vedy
Teória reprezentačných systémov bola opakovane vystavená vedeckej kritike. V roku 1984 Christopher Sharpley publikoval prehľad 15 štúdií zameraných na testovanie existencie reprezentačných systémov a účinnosti tých, ktoré sú založené na tomto koncepte. Techniky NLP. Dospel k záveru, že dôkazy o účinnosti takýchto techník sú slabé a že štúdie nepriniesli žiadne reprodukovateľné výsledky podporujúce existenciu reprezentačných systémov. Väčšina ostatných vedecké experimenty tiež nepotvrdili túto teóriu, ale niektoré štúdie poskytli pozitívny výsledok.
V niektorých sa však stále používa koncept reprezentatívnych systémov vedeckých prác a vyučoval na niektorých univerzitách.
pozri tiež
Poznámky
Nadácia Wikimedia. 2010.
Každý človek vníma svet po svojom. Jeho vnímanie je založené na jednom alebo druhom kanáli toku informácií: vizuálny (vizuálny), sluchový (sluchový), kinestetický (telesný). Pozrime sa na to, aké reprezentačné systémy vnímania a spracovania informácií existujú, pochopíme, čo každý z nich znamená a naučíme sa určovať typy systémov v nás a iných.
Existujú popredné systémy, ktoré najčastejšie používame na spracovanie informácií. Mnoho ľudí teda rozmýšľa väčšinou v obrazoch, ako keby si v hlave prehrávali film. Iní radšej vedú vnútorný dialóg. Iní budú svoje činy zakladať na vnútorných pocitoch vo vzťahu k situácii („zahreje dušu“ alebo nie, „chytí“).
Preto Iný ľudia stať sa úspešnejšími pri riešení jednotlivých úloh, podľa toho, aké sú špecifiká tejto úlohy. Napríklad sluchový kanál vnímania hudobníka bude zreteľne rozvinutejší, zatiaľ čo športovec potrebuje vyvinúť kinestetický kanál. Architekt z titulu svojej profesie uprednostňuje myslenie v obrazoch.
Stáva sa, že si ľudia nerozumejú len preto, že hovoria doslovne rôzne jazyky– teda v jazykoch rôznych reprezentačných systémov.
Napríklad:
Manželka: "Vôbec ma nemiluješ."
Manžel: „Ale je samozrejme, Prečo nie si upozorniť?»
Manželka: „Ty nikdy ty hovoríš ja o láske."
Je jasné, že manželka myslí zvukmi a manžel obrazmi. V dôsledku toho je vzájomné porozumenie nemožné.
Ľudia, ktorí sú in rovnako vlastnia všetky kanály vnímania a spracovania informácií a môžu ich používať podľa vlastného uváženia len veľmi málo. Hoci reprezentatívne systémy sa navzájom nevylučujú, v zásade má človek jeden hlavný kanál na vnímanie, spracovanie a ukladanie informácií, druhý je pomocný a tretí je najmenej rozvinutý.
Poznanie systému vedúceho predstaviteľa partnera vám umožní hovoriť s touto osobou „v rovnakom jazyku“, a tak s ňou nadviazať vzťah, vzbudiť podvedomú dôveru osoby vo vzťahu k vám.
Ako určiť, ktorý spôsob spracúvania informácií pre osobu je „natívny“ a ktorý nie. existuje celý riadok ukazovatele, ktoré nám s tým môžu pomôcť: správanie (dýchanie, rýchlosť reči atď.), signály očného prístupu, reč (slová a výrazy). Poďme analyzovať každý z nich.
Charakteristiky správania
vizuálny: hovorí rýchlejšie, hlasnejšie a vo vyššej výške, pretože obrázky sa mi vybavia rýchlo a človek musí rýchlo rozprávať, aby s nimi držal krok. Dýchanie je horné a plytšie. Často dochádza k zvýšenému svalovému napätiu, najmä v ramenách, hlava je držaná vysoko a tvár je bledšia ako zvyčajne. Gestá sú tiež „vysoké“, sú na úrovni tváre. Je dôležité vidieť partnera, preto je dôležitý očný kontakt. Môže zväčšiť vzdialenosť, aby "zakryl" pohľad partnera. V reči sa používajú slová zodpovedajúcej modality: „vidím, čo hovoríš“, „vyjasnilo sa mi to v hlave“ atď.
Audial: dýcha celým hrudníkom. Často dochádza k malým rytmickým pohybom tela a tón hlasu je čistý, zvučný a vibrujúci, melodický. Hlava balansuje na ramenách alebo je mierne naklonená k jednému z nich, akoby niečo počúvala. Ľudia, ktorí hovoria sami so sebou, často nakláňajú hlavu na jednu stranu a podopierajú ju rukou alebo päsťou (poloha telefónu). Niektorí ľudia opakujú to, čo počujú, do rytmu svojho dychu. Často sa nepozerá do očí, pretože. počúva slová. Gestá sú hlavne na úrovni hrudníka, nad pásom, pohyby v strednej šírke. V slovnej zásobe sú slová ako „toto so mnou súhlasí“, „zmeškal som to“ atď.
kinestetický: charakteristicky hlboký nízke dýchanie brucha, často sprevádzané svalovým uvoľnením. Nízko položený hlas, bohatý na podtóny, je spojený s nízkou polohou hlavy. Uprednostňuje hovoriť pomaly, s dlhými prestávkami. Gestá sú tiež „nízko položené“, t.j. gestá sa vyskytujú prevažne pod úrovňou pása. Pohyby sú veľké, rozvážne, voľné, telo je uvoľnené. Snaží sa dostať bližšie k partnerovi, dotknúť sa ho. Často používa slová ako „cítil som“, „cítil“, „svrbia ruky“ atď.
AT nedávne časy začal alokovať iný typ ľudí.
digitálny: vyznačujú sa plytkým, plytkým dýchaním, mechanickými pohybmi, zapamätané, hlas je tiež suchý, monotónny, bez citových odtieňov. Takíto ľudia uprednostňujú zmyslovo neurčité slová a výrazy, ktoré nesú len suché informácie, zbavené subjektívnych informácií. emocionálne sfarbenie. V reči používajú slová signalizujúce porozumenie, prijatie informácie „zrozumiteľné“, „zaujímavé“, „viem“, „budem si myslieť“ atď., často operujú s číslami. Pre nich je najdôležitejší vnútorný dialóg.
Okrem vyššie uvedených telesných prejavov existujú aj kľúče, ktoré vám umožňujú priamo a jasne určiť, v čom je myšlienkový pochod človeka v tento momentčas. Tieto klávesy sa nazývajú náznaky prístupu očí.
Podľa smeru pohybov očí, ktoré, ako vieme, priamo súvisia s činnosťou mozgu, je možné určiť, aký systém vnímania človek používa na spracovanie informácií, ako aj to, či si niečo pamätá alebo stále prichádza. s niečím.
Nižšie je Stručný opis možnosti pohybu očí osoby odpovedajúcej na vašu otázku a ich interpretáciu.
Signály prístupu do očí
Vľavo hore.
Vizuálna konštrukcia obrazu
Ak niekoho požiadate, aby si predstavil fialového býka, osoba sa pozrie hore a doľava, pretože si v mozgu vytvorí fialového býka.
Vpravo hore.
Vizuálna pamäť obrazu
Ak sa niekoho spýtate: „Akej farby bola tapeta vo vašej izbe, keď ste boli dieťa?“, spomenie si a jeho oči sa posunú nahor a doprava.
Vľavo.
Zvuková konštrukcia
Ak niekoho požiadate, aby zahral najvyšší zvuk, aký môže mimozemšťan vydať vo svojej hlave, začne si v hlave vytvárať zvuk, ktorý nikdy predtým nepočul.
Správny.
Zvuková pamäť
Ak niekoho požiadate, aby si spomenul, ako znie hlas jeho matky, pozrie sa doprava.
Vľavo dole.
Prístup k vnemom
Ak sa niekoho spýtate: „Spomínate si na vôňu ohňa?“, pozrie sa dole a doľava.
Vpravo dole.
Vnútorný dialóg
Toto je smer očí, kým niekto „hovorí sám so sebou“.
Rozostrený pohľad priamo pred seba - vizualizácia.
Aby ste sa naučili čítať signály od osoby, môžete cvičiť s niekým, koho poznáte, klásť mu otázky a sledovať reakciu. Nižšie je uvedený rozsah takýchto otázok.
Otázky týkajúce sa vizuálneho zapamätania:
- Akú farbu majú vaše vchodové dvere?
- Čo vidíte, keď idete do najbližšieho obchodu?
- Aké sú pruhy na koži tigra?
- Koľko poschodí má budova, v ktorej bývate?
- Ktorá z tvojich kamarátok má najdlhšie vlasy?
Problémy vyžadujúce vizuálny dizajn:
- Ako by vyzerala vaša izba s ružovou melírovanou tapetou?
- Ak je mapa otočená, ktorým smerom bude juhovýchod?
- Predstavte si fialový trojuholník vo vnútri červeného štvorca.
- Ako by vyzeralo tvoje priezvisko napísané odzadu?
Otázky vyžadujúce si sluchové zapamätanie:
- Počuješ v sebe svoju obľúbenú hudbu?
- Ktoré dvere vo vašom dome najviac vŕzgajú?
- Ako znie signál obsadenia na vašom telefóne?
- tretia poznámka v Národná hymna nad alebo pod druhým?
- Počuješ zborový spev v sebe?
Otázky týkajúce sa konštrukcie sluchu:
- Aké hlasné to bude, ak kričí 10 ľudí súčasne?
- Ako bude znieť váš hlas pod vodou?
- Ktoré dvere vŕzgajú najviac?
- Predstavte si, že vaša obľúbená melódia hrá dvakrát rýchlejšie.
- Aký zvuk vydá klavír, ak spadne z 10. poschodia?
- Ako by znel kvílenie mandragory?
- Ako by znela motorová píla v kôlni z vlnitého plechu?
Otázky pre interný dialóg:
- Akým tónom hovoríš sám so sebou?
- Čítať detská riekanka vnútorne.
- Keď hovoríte sami so sebou, odkiaľ pochádza váš hlas?
- Čo si hovoríte, keď sa niečo pokazí?
Otázky pre kinestetický kanál vnímania:
- Ako by ste sa cítili, keď by ste si dali mokré ponožky?
- Aký je to pocit dať nohy do studeného bazéna?
- Ako by ste sa cítili, keby ste si cez nahé telo pretiahli vlnený sveter?
- Ktorá ruka je teraz teplejšia: pravá alebo ľavá?
- Ako príjemné by vám bolo sedieť vo vani s teplou vodou?
- Ako sa cítite po chutnom obede?
- Pamätajte na vôňu amoniaku.
- Čo cítite po vypití celej lyžice osolenej polievky?
Pohyby očí sú veľmi rýchle a musíte byť pozorní, aby ste ich videli. Ukážu postupnosť reprezentačných systémov, ktoré človek používa na zodpovedanie položenej otázky. Napríklad, keď odpoviete na sluchovú otázku o hlasnom vŕzganí dverí, človek si môže vizualizovať každé dvere, mentálne cítiť, že sú otvorené, a potom počuť zvuk. Často sa človek najprv obráti na svoj hostiteľský systém, aby odpovedal na otázku.
V niektorých prípadoch môže sledovanie pohybov očí zistiť, či je k vám niekto úprimný.
Ak sa partner chystá niečo skrývať, klamať vám, potom sa v tomto prípade jeho pohľad pohybuje po určitej ceste, ktorá sa nazýva "dráha klamstiev": prvý pohľad smeruje vľavo hore alebo vľavo vodorovne (vo vzťahu k vám)- hovorca sa vzťahuje na vizuálnu alebo sluchovú konštrukciu, teda priamo dole- človek sa obracia na ovládanie reči. To znamená, že účastník rozhovoru si najskôr predstaví, ako to môže byť, vytvorí reč, potom sa pokúsi vybrať slová tak, aby povedali len to, čo zodpovedá prezentovanému, skonštruovanému a nič viac.
Okrem signálov očí, ktoré často odzrkadľujú priebeh myšlienok človeka, môžu byť jeho popredný reprezentatívny systém určený zmyslovo definovanými slovami a výrazmi, ktoré najčastejšie používa v reči. Nižšie sú uvedené príklady slov a výrazov, ktoré môžu použiť zástupcovia rôznych spôsobov.
Slová a výrazy špecifické pre zmysly
vizuálny: pohľad, obraz, zameranie, predstavivosť, vhľad, scéna, slepý, vizualizovať, perspektíva, žiariť, odrážať, objasniť, zvážiť, oko, zamerať sa, predvídať, ilúzia, ilustrovať, všimnúť si, pohľad, pohľad, uhol pohľadu, ukázať, objaviť sa , oznámenie, vidieť, recenzia, recenzia, vízia, predstavenie, pozorovať, temný, tmavý.
Sluchový: hovoriť, zdôrazňovať, rýmovať, hlasno, tón, rezonovať, znieť, monotónny, hluchý, volať, pýtať sa, zdôrazňovať, zrozumiteľný, počuť, diskutovať, vyhlásiť, urobiť poznámku, počúvať, zvoniť, ticho, mlčanlivý, hlasný, zvuk, hlas, hovorí, ticho, nesúlad, súhlasný, harmonický, prenikavý, tichý, nemý.
kinestetický : chytiť, ruka, kontakt, tlačiť, trieť, tvrdý, studený, drsný, chytiť, stlačiť, vziať, napnúť, hmatateľný, hmatateľný, napätie, tvrdý, mäkký, jemný, štipnúť, držať, bolieť, vydržať, ťažký, hladký.
Neutrálne : rozhodnúť, premýšľať, pamätať si, vedieť, meditovať, pochopiť, zamýšľať, uvedomiť si, hodnotiť, učiť, motivovať. Zmeniť, vedome, vzťahovať sa.
Vizuálne prejavy:
- Rozumiem, čo máš na mysli.
- Dôkladne zvažujem túto myšlienku.
- Pozeráme sa z očí do očí.
- Mám nejasnú predstavu.
- Má slepý uhol.
- Ukáž mi, čo tým myslíš.
- Pozrieš sa na to a smeješ sa.
- To vnesie trochu svetla do predmetu.
- Na život sa pozerá cez ružové okuliare.
- Vyjasnilo sa mi to.
- Bez tieňa pochybností.
- Pozerajte sa skepticky.
- Budúcnosť vyzerá jasne.
- Riešenie sa mu objavilo pred očami.
- Príjemná podívaná.
Sluchové prejavy:
- Na rovnakej vlnovej dĺžke.
- Žite v harmónii.
- Hovorte nezmyselne.
- Prejdite cez uši.
- Zazvoniť zvonec.
- Nastavte tón.
- Slovo za slovo.
- Neslýchané.
- Jasne vyjadrené.
- Dajte publikum.
- Buď ticho.
- Spôsob, ako hovoriť nahlas a zreteľne.
Kinestetické prejavy:
- kontaktoval som vás.
- Dostal som nápad.
- Vydrž ešte chvíľu.
- Cítim to v pečeni.
- Človek s chladným srdcom.
- Chladnokrvný človek.
- Hrubý.
- Ruky svrbia.
- Nedotýkajte sa prstom.
- Netrafil prst.
- Pevná základňa.
- Horieť túžbou.
- Nie je dosť hviezd z neba.
- Plynule regulovať.
Každý deň si nájdite čas na počúvanie svojej reči a reči iných, ignorujte obsah a venujte pozornosť iba zmyslovo špecifickým slovám, ktoré sú špecifické pre zmyslovú skúsenosť. Spočiatku to bude vyžadovať určitú koncentráciu, ale čoskoro to už nebude potrebné a naučíte sa automaticky rozpoznávať vzorce reprezentačných systémov.
Ako možno tieto informácie použiť
Taktika ovplyvňovania osoby závisí od vedúcej modality. Ak chcete vybudovať vzťah (podvedomú dôveru), porovnajte predikáty druhej osoby. Budete hovoriť jeho jazykom a predstavovať mu myšlienky presne tak, ako si o nich myslí.
Počas komunikácie s vizuálny použite obraty „vidieť“, „je to zrejmé“, „pozrieť sa“ atď. Spoľahnite sa obrazné prirovnania, hovoriť o „svetlých vyhliadkach“, udržiavať očakávania „brilantnej budúcnosti“.
V komunikácii s sluchové nevyhnutné maximálnu pozornosť dávajte pozor na intonácie reči, pretože to bude hlavný nástroj vplyvu. Použite výber skryté návrhy pomocou hlasu (zvýšenie alebo zníženie tónu, zmena zafarbenia, zvýšenie hlasitosti, prepnutie na šepot). Používajte výrazy ako „počúvaj“, „neverím vlastným ušiam“, „ako hrom uprostred jasná obloha", atď.
Pri komunikácii s kinestetický dať do reči viac popisov možné pocity, ktoré môže mať partner počas interakcie. Častejšie hovorte frázu „môžete cítiť, že ...“, doprajte mu „pocit pevnej dôvery“ alebo „tyč, o ktorý sa môže oprieť“.
Napríklad, ak vám niekto povie "Pozri" - odpovedzte: "Vidím" alebo "Teraz budem vidieť lepšie." A ak povie: „Chcem hovoriť“, odpovedzte „Počúvam“ alebo: „Budete ma tiež počúvať?“. Ako odpoveď na slová „Mám obavy“ môžete povedať: „Cítim tvoj stav“ alebo „Aký je dôvod tvojej nálady?“. Týmto spôsobom sa budete môcť vyhnúť bežnej chybe, keď jeden z účastníkov rozhovoru povie: "Cítiš?" a druhý odpovie "Nevidím."
Úspech bude v prvom rade závisieť od vašej zmyslovej bystrosti a schopnosti vidieť, počuť alebo pochopiť jazykové vzorce iných ľudí. A po druhé, či máte dostatočnú slovnú zásobu v každom reprezentačnom systéme na to adekvátna odozva. Samozrejme, nie všetky konverzácie sa budú odohrávať v rovnakom systéme, ale jazykové zladenie je mimoriadne dôležité na to, aby ste sa dohodli.
Obracia na skupina ľudí , používať rôzne predikáty. Nechajte vizuály vidieť, čo hovoríte. Nechajte sluchovo zmýšľajúcich ľudí počuť vás nahlas a jasne, postavte most k tým kinesteticky zmýšľajúcim členom publika, ktorí budú schopní pochopiť význam vašej reči. Inak, prečo by ťa počúvali? Ak svoje vysvetlenie obmedzíte len na jeden reprezentačný systém, riskujete, že dve tretiny publika vás nebudú nasledovať.
Ak pochopíte, ako človek vníma informácie prijaté od iných ľudí, potom v tomto čísle nájdete veľa nuancií a funkcií. Čo funguje dobre u niektorých ľudí, nemusí dobre fungovať u iných. Niekto nám dokonale rozumie a môžeme sa k niekomu „preniesť“ veľmi, veľmi dlho a naše pokusy často zostanú neúspešné. Zatiaľ čo niektorí sa čudujú, prečo ich interakcia s ostatnými neprináša požadovaný výsledok, iní to využívajú vo svojom Každodenný život poznatky o reprezentácii informácie, t.j. o tých črtách, ktoré sa líšia v prezentácii a vnímaní rôznych ľudí.
V našich predchádzajúcich dvoch lekciách sme vám predstavili základné techniky neurojazykové programovanie. Ale týkali sa jazykový aspekt týmto smerom praktická psychológia. A veľmi málo sa hovorilo o vplyve neuroprocesov na psychiku a vnímanie človeka. Predložená lekcia je venovaná tejto téme.
Od túto lekciu dozviete sa o tom, čo sú reprezentačné systémy a akú úlohu zohrávajú v NLP, ako aj o tom, aké metódy prenosu skúseností a typy systémov vnímania (vizuálne, sluchové, kinestetické a iné) existujú. Článok tiež predstaví metódy na určenie vedúcej modality (hlavný reprezentatívny systém) u osoby, vrátane rôzne metódy diagnostika, ako sú testy, špeciálne otázky, pozorovania atď.
Ľudský reprezentatívny systém
Na začiatok treba pripomenúť, že reprezentáciu treba chápať ako proces prezentácie a vyjadrenia určitej skúsenosti (myšlienok, predstáv a pod.) osobou. A človek, ktorý dostáva informácie prichádzajúce k nemu z vonkajšieho sveta, sa vždy spolieha na svoje zmysly. Ľudské telo dodávané obrovské množstvo citlivé receptory, ktoré sú jediná cesta získať informáciu. Zjednodušene povedané, celý zážitok človeka tvoria tieto vnemy (modality): zrakový, sluchový, chuťový, čuchový a hmatový. Okrem nich sú aj iní, no tí zohrávajú druhoradú úlohu. Tieto modality sa v NLP nazývajú reprezentačné systémy.
Pri prijímaní informácií prostredníctvom našich zmyslov ich mozog zakóduje a následne prezentuje vo forme relevantných údajov, pocitov a emócií, z ktorých aj malá časť je schopná pojať celý rad možných významov. A už tieto údaje a hodnoty vyhodnocuje a systematizuje osoba. Toto je skrátka proces vnímania. Tu by sme však mali vziať do úvahy hlavný predpoklad (pravda, ktorá nie je predmetom diskusie) NLP - „Mapa nie je územie“, kde mapa je vnímanie reality človekom a územie je samo objektívna realita. Ukazuje sa, že spôsob, akým človek vníma prijaté informácie, má iba subjektívny význam, ktorý neodráža objektívny stav vecí. Každý človek má svoju mapu, ktorá je základom jeho vnímania a táto mapa sa pre svoju individualitu nikdy nestane odrazom pravdy. Ale na druhej strane, keď viete, že každý človek má svoju vlastnú mapu, môžete ju úspešne použiť, čo vám zase umožní pochopiť ľudí na hlbšej úrovni a sprostredkovať informácie vo forme, v ktorej budú vnímané tak presne ako možné. Môžete tiež ovplyvniť mapu osoby, a tým ju zmeniť.
Vo všeobecnosti, aby som bol konkrétnejší, keď viete o mape človeka a jeho zvláštnostiach vnímania, ako aj o jeho mape a jeho vlastných charakteristikách, môžete maximalizovať úroveň vzájomného porozumenia s ostatnými a zabezpečiť, aby bola akákoľvek komunikácia efektívna. čo najprospešnejšie a najproduktívnejšie. A jedným z hlavných spôsobov ovplyvňovania seba a druhých je komunikácia založená na reprezentatívnych systémoch. Budeme o nich hovoriť ďalej.
Typy reprezentačných systémov
V NLP existuje niekoľko hlavných reprezentačných systémov, z ktorých každý prijíma informácie iba svojim vlastným spôsobom a následne aktivuje určité mechanizmy správania. Celý proces riadi centrála nervový systém osoba. Napríklad, keď niečo vidíme, mozog nám prenesie vnímaný obraz. Keď niečo počujeme, mozog to premieňa na zvuky. Niektorí vnútorné pocity premeniť na pocity a emócie. A potom, keď si zapamätáme akúkoľvek informáciu, náš mozog vydá pamäťový signál a pamäť sa vyjadrí približne v rovnakej forme, v akej bola uložená. Práve na týchto princípoch je založená práca s reprezentatívnymi systémami. Treba tiež poznamenať, že medzi reprezentatívnymi systémami a duševnými a fyziologickými vlastnosťami človeka existuje priamy vzťah, na základe analýzy ktorých je možné určiť typ osobnosti človeka a jeho charakteristické črty. Poďme sa teda pozrieť na typy reprezentačných systémov.
Vizuálny reprezentačný systém
Vizuálny reprezentačný systém je založený na vnímaní vizuálnych obrazov. Ľudia s takýmto systémom (vizuálom) si organizujú videnie reality cez to, na čo sa pozerajú. To, čo takíto ľudia vidia a obrázky, ktoré vznikajú v ich predstavivosti, má priamy vplyv na ich emocionálny stav a vnútorný svet.
ZNAKY. Vizuál môžete identifikovať podľa narovnaného krku/chrbta, ako aj podľa pohľadu nahor. Jeho dýchanie je plytké a vo väčšine prípadov hrudník. Pri vnímaní obrazu môžu vizuálne osoby na chvíľu zadržať dych, kým sa obraz nevytvorí. Ich pery môžu byť stlačené a vyzerajú tenké a ich hlas sa často stáva hlasným a vysokým. Akýkoľvek zážitok si zapamätá vizuál vo forme obrázkov a obrazov, takže keď musíte dlho vnímať niečiu reč alebo len niečo počúvať, začne sa nudiť a často ho vyruší samotný hluk. Pri komunikácii s takýmito ľuďmi musíte poskytnúť vizuálnu podporu svojej reči. AT percentá Vizuály tvoria 60 % všetkých ľudí.
VZHĽAD. Vizuály majú tendenciu mať štíhlu postavu, vysoký a trochu dlhší pás. často podporované správne držanie tela. Pri interakcii s nimi je vhodné neblokovať ich priestor, aby ste videli miesto, kde sa nachádzajú.
sluchový reprezentačný systém
Sluchový reprezentačný systém je založený na vnímaní zvukov. Ľudia s prezentovaným systémom (audiály) vnímajú informácie prostredníctvom procesu počúvania. Všetky informácie vnímajú a pamätajú si ich najmä vo forme zvukových dojmov.
ZNAKY. Sluchové spoznáte podľa častého sťahovania rôzne strany oči. Dýchanie rytmické a rovnomerné, ale odrážajúce jeho vnútorné zážitky. Ak takéhoto človeka požiadate, aby opísal nejaký zážitok, potom v prvom rade premýšľa, ako to vyjadriť vo forme zvuku. Sluchový hovorí dlho a veľa a veľmi jasne vyjadruje svoje myšlienky. Jeho reč však môže byť veľmi impulzívna. V rozhovore často dominuje a často unavuje. Má zvláštnu citlivosť na zvuky a často sa rozpráva sám so sebou. Pri komunikácii so sluchom sa musíte snažiť budovať svoju reč kompetentnejšie a presnejšie. Percentuálne je asi 20 % všetkých ľudí audítormi.
VZHĽAD. Postava väčšiny audiov je kríženec medzi tenkými a obéznymi ľuďmi. Počas rozhovoru často gestikulujú a ukazujú na oblasť uší a tiež sa nakláňajú dopredu, akoby sa snažili byť bližšie k tomu, s kým komunikujú. Ale keď sa v ich vlastnom vedomí objavia zvuky, naopak sa odchýlia späť. Nasledujte rytmus svojej reči a farbu hlasu.
kinestetický reprezentačný systém
Kinestetický reprezentačný systém je založený na čuchovo-taktilnom informačnom kanáli. Takíto ľudia (kinestetickí) majú veľmi radi hmatový kontakt. Akékoľvek zážitky, emócie a vnemy najlepšie vnímajú, ak majú možnosť sa niečoho dotknúť, fyzicky to pocítiť.
ZNAKY. Kinestetiku na človeku spoznáte predovšetkým podľa očí: jeho pohľad má často „správny“ smer. Dýchanie kinestetické brušné a hlboké, ale v závislosti od pocitov, ktoré zažíva, sa zmení. Pery sú vo väčšine prípadov mäkké a plné a tón hlasu je nízky, hlboký, niekedy chrapľavý a mierne tlmený. Počas rozhovoru bude kinestetická osoba hovoriť pomaly, robiť dlhé pauzy pri hľadaní relevantných informácií v sebe. Kinestetiká tvoria asi 20% všetkých ľudí.
VZHĽAD. Ak je vnímanie kinestetiky nasmerované dovnútra, potom sa to s najväčšou pravdepodobnosťou navonok prejaví v plnosti a guľatosti tela. Ak vnímanie smeruje k vonkajší svet, potom to bude odrážať silu a svalstvo. Väčšina kinestetických zariadení sa pohybuje pomerne pomaly. Na povzbudenie k aktivite je často potrebný fyzický kontakt – tlieskanie alebo nejaký druh povzbudenia. A pri komunikácii sa odporúča byť bližšie, pretože. kinestetiká uprednostňujú blízkosť.
Digitálny reprezentačný systém
Digitálny reprezentačný systém je založený na subjektívno-logickom vnímaní a chápaní. Ľudia používajúci tento systém (digitálne) fungujú na metaúrovni vedomia, ktorá zahŕňa údaje prijaté prostredníctvom zrakového, sluchového a kinestetického systému. Akákoľvek informácia, ktorú vnímajú, sa odráža vo všetkých prejavoch vyššie uvedených systémov.
ZNAKY. To, že je človek digitálny, pochopíte tak podľa pohybu očí, ktorý môže byť často nasmerovaný doľava alebo zo strany na stranu, ako aj podľa tenkých a stlačených pier. Jeho dýchanie je nerovnomerné a vyznačuje sa krátkymi vzdychmi. Ak hovoríme o držaní tela, ramená sú zvyčajne narovnané, krk je narovnaný, ruky sú prekrížené na hrudi. Hlas znie často monotónne a človek hovorí ako „na stroji“. Len malé percento všetkých ľudí je klasifikovaných ako digitálnych.
VZHĽAD. Vzhľadom na to, že ľudia s digitálnym reprezentačným systémom zahŕňajú vlastnosti ľudí so zrakovým, sluchovým a kinestetickým systémom, určiť ich presné vonkajšie znaky dosť ťažké. Môžeme len povedať, že navonok môžu vyzerať úplne inak.
Okrem vyššie uvedeného existujú aj ďalšie dva reprezentatívne systémy – ide o čuchový (čuchový) a chuťový (chuťový). Ale tieto systémy sú veľmi zriedkavé a ľudia, ktorí ich majú, sú dosť vzácni. Tieto systémy sú pozorované hlavne u tých ľudí, ktorí sú hluchí alebo slepí. Z týchto dôvodov sa o nich v NLP takmer vôbec neuvažuje.
Zhrnutie túto sekciu, je veľmi dôležité poznamenať, že neexistujú ľudia s jedným reprezentatívnym systémom. AT skutočný životľudia ich vždy (vedome alebo podvedome) menia na základe situácie. Podľa toho, čo je v danom momente vnímané, môže človek jeden prejav spracovať vizuálne, k druhému pristupovať z pozície sluchu a naopak.
Keď už hovoríme o efektívnosti definovania reprezentatívnych systémov, je potrebné povedať, že jedným z hlavných zákonov NLP je: to, čo človek hovorí, keď opisuje akúkoľvek zo svojich skúseností, môže mať nielen metaforický význam, ale aj doslovne odrážať procesy, ktoré miesto v jeho mysli pri reprezentácii údajov . Z toho vyplýva, že akýkoľvek reprezentačný systém priamo súvisí rečový prejav. Napríklad, ak vám niekto povie: „Zdá sa mi to isté, ako sa vám zdá,“ potom s najväčšou pravdepodobnosťou pri komunikácii cíti potrebu vizuálnych obrazov. A aby sme sa k nemu „pripojili“, je potrebné si predstaviť obraz toho, čo sa hovorí, a vyjadriť to verbálne. Ak niekto povie: „Cítim celým svojím bytím... “, potom pokračovať v rozhovore s ním, byť naladený na sluchovú alebo vizuálnu pozíciu, bude mimoriadne neefektívne, pretože. zarovnanie nenastane. Tu musíte hovoriť pomocou slov, ktoré sú blízke pocitom a fyzický kontakt. Iba v tomto prípade bude možné nájsť vzájomné porozumenie.
Slová, ktoré človek pri rozhovore používa najčastejšie, na základe vnemov a odrážajúcich jeho vnímanie, sa nazývajú predikáty (pozri nižšie v texte). Šikovné používanie predikátov podporuje rýchle zladenie sa s inou osobou. Práve toto naladenie, t.j. prispôsobenie sa inému človeku, spájanie jeho vnímania, mapy, svetonázoru a modelu reprezentácie skúsenosti má najviac dôležitosti pri nadväzovaní vzťahu. Keď sa totiž s akýmkoľvek človekom rozprávame „jeho“ jazykom, stávame sa k nemu bližšie a bližšie. A ľudia spravidla radi komunikujú s tými istými, ako sú oni.
Ale, ako už bolo uvedené, pre efektívnu komunikáciu je dôležité nielen vedieť o reprezentatívnych systémoch, ale tiež vedieť určiť hlavný.
Definícia systému vedúcej reprezentácie
Napriek tomu, že človek akékoľvek informácie, ktoré dostane, vníma pomocou všetkých reprezentačných systémov, jeden z nich využíva oveľa častejšie a intenzívnejšie ako všetky ostatné. Tento systém sa nazýva vodca. A aby bolo možné určiť, o ktorý zo systémov ide, existuje v NLP niekoľko účinných metód.
Po prvé, ako už bolo spomenuté vyššie, akýkoľvek reprezentačný systém sa odráža v pohybe očí človeka, tempe jeho reči, zafarbení hlasu, spôsobe držania tela, polohe krku, gestách, ruke a pod. pohyby tela, obľúbené polohy a tiež typ postavy. Aby ste pochopili, ktorý systém vedie, stačí poznať znaky každého z nich (pozri vyššie) a vedieť ich identifikovať pri komunikácii s ľuďmi a ich pozorovaní. Príkladom sú polohy očí charakteristické pre každý systém, nazývané kľúče prístupu očí.
Ľudia s popredným systémom vizuálnej reprezentácie budú mať pri vizualizácii rozostrený, priamočiary pohľad vizuálny obraz ich pohľad bude smerovať hore-doprava a ak si človek na niečo spomenie, jeho pohľad bude smerovať hore-doľava.
Ľudia s popredným sluchovým reprezentačným systémom sa budú pozerať doprava pri vytváraní zvukových obrazov a doľava, keď si ich vyvolávajú.
Ľudia s popredným kinestetickým reprezentatívnym systémom sa budú pozerať dole vpravo, keď sa objavia telesné vnemy a emócie, a dole-vľavo počas vnútorného dialógu.
A po druhé, pretože určenie vedúceho vnímacieho systému sa vykonáva na základe pozorovania osoby v procese interakcie s ňou, analýzy jej reči a určenia najčastejšie používaných predikátových slov, ktoré sme nedávno spomenuli čo najopatrnejšie. Nižšie sú uvedené predikáty, ktoré sú pre ľudí najtypickejšie na používanie každého zo systémov.
vizuálny systém
- Podstatné mená: perspektíva, aspekt, obrázok, ilúzia, uhol pohľadu, nuansa, poloha atď.
- Slovesá: opisovať, reprezentovať, pozerať sa, objasňovať, prejavovať, pozorovať, všímať si, ukázať, zobraziť, ilustrovať, vidieť atď.
- Prídavné mená: široký, úzky, rozmazaný, jasný, otvorený, vzdialený, malý, jasný, hmlový atď.
- Vyjadrenia: „Zastupujem“, „Podľa môjho názoru“, „Zdalo sa mi“, „Vidíš“, „Rozhadzujem svetlo“, „Prinášame jasnosť“ atď.
sluchové ústrojenstvo
- Podstatné mená: intonácia, zafarbenie, hlas, dialóg, šepot, ozvena, pieseň, zvuk, tonalita, symfónia, harmónia, rozhovor, rozhovor atď.
- Slovesá: diskutovať, počúvať, pýtať sa, volať, mlčať, vyjadrovať sa, hovoriť, vysvetľovať, mrmlať atď.
- Prídavné mená: neslýchaný, hluchý, tichý, hovoriaci, melodický, nemý, hlučný, zvučný, hlasný atď.
- Výroky: „Povedať inak“, „Udávajú tón“, „Chcem počuť“, „Môžeš povedať“, „Stlmiť dialóg“ atď.
kinestetický systém
- Podstatné mená: napätie, ťažkosť, kontakt, záťaž, dýchanie, pohyb, únava, veselosť, váha, vplyv atď.
- Slovesá: dotýkať sa, dotýkať sa, cítiť, cítiť, udrieť, stlačiť, vyvážiť, vnímať, pohybovať sa atď.
- Prídavné mená: neznesiteľný, citlivý, mäkký, nehybný, srdečný, horúci, nevyrovnaný, otužilý, v nemom úžase atď.
- Výroky: „Cítim to“, „Ovplyvňovanie situácie“, „Pevne sa držať“, „Unášať ťažké bremeno““, „Urobme vplyv“ atď.
Prirodzene, toto nie sú všetky slová a výrazy, identifikáciou ktorých možno určiť systém vedúceho predstaviteľa osoby. V skutočnosti ich je veľmi veľa a existuje nespočetné množstvo rôznych variácií. Dôležité je jednoducho sa naučiť určiť hlavnú líniu, ktorej sa človek vo svojich výrokoch drží. Ešte lepšie je, naučiť sa porovnávať tieto predikáty s fyziologickými prejavmi, ktoré charakterizujú každý zo systémov. Potom bude oveľa jednoduchšie vyvodiť záver a pravdepodobnosť jeho presnosti sa výrazne zvýši.
Ale okrem vyššie uvedených vlastností, ktoré by sa mali dodržiavať pri komunikácii s ľuďmi, môžu aspekty života a činnosti človeka hovoriť aj o predispozícii človeka k jednému alebo druhému zastupiteľskému systému.
Čo ešte treba hľadať pri určovaní vedúceho reprezentačného systému:
- Ako človek opisuje svoje skúsenosti, zážitky, spomienky;
- Na čo človek najradšej spomína, na ktoré chvíle svojho života si pamätá viac ako ostatní;
- Vzhľad človeka: či je úhľadný, ako dobre človek vyzerá, akú pozornosť venuje svojmu vzhľadu;
- Obľúbené položky;
- Obľúbené zábavy, záujmy, záľuby, záľuby;
- Čo má človek rád viac: sledovanie filmov, počúvanie hudby, čítanie kníh, športovanie;
- Obľúbený spôsob relaxu, tj. čo človek robí, ak má voľnú minútu;
- Preferovaný spôsob získania nové informácie: video, audio, knihy;
- Orientácia v priestore;
- Túžba komunikovať cez telefón, skype, e-mail;
- Situácia v byte a interiér miestnosti, v ktorej osoba žije atď.
Všetky tieto ukazovatele sú navyše dôležité nielen vo vzťahu k tým ľuďom, s ktorými musíte komunikovať v práci alebo iných každodenných záležitostiach, ale aj vo vzťahu k vašim blízkym a sebe. Koniec koncov, ich definícia pomôže nielen naučiť sa komunikovať produktívnejšie, ale bude mať aj obrovský pozitívny vplyv na vlastný štát a nálada v každodennom živote, vnútorný pokoj milí ľudia, mikroklíma v rodine a postoj k životu vôbec.
Odporúčania na využitie poznatkov o reprezentatívnom systéme
Na konci lekcie uvádzame niektoré užitočné praktické rady, ktorý si môžete vyskúšať a získať výsledok vo veľmi blízkej budúcnosti.
1. Najprv identifikujte svoj vedúci reprezentatívny systém. Nájdite si testy, aby ste to určili (na internete je veľa testov) a prejdite si ich, pozorujte seba, svoje myšlienky počas dňa, reakcie, spôsoby vedenia dialógu. Označte slová, ktoré často vkladáte do reči. To vám pomôže lepšie sa spoznať. V budúcnosti budete môcť tieto znalosti uplatniť pri komunikácii s ostatnými a budete môcť tým, s ktorými komunikujete, naznačiť, ako s vami komunikovať efektívnejšie. Taktiež si budete môcť nájsť spôsoby získavania informácií a spôsoby relaxu, ktoré sú pre vás najvhodnejšie. Nič totiž nepôsobí na človeka a jeho psychiku tak blahodarne, ako robiť to, na čo má spočiatku predispozície.
2. Ako viete, drvivá väčšina ľudí na svete sú vizuálni. Využite tieto znalosti vo svoj prospech: vždy sa pri komunikácii s novými ľuďmi zamerajte na tie metódy ovplyvňovania, ktoré pôsobia na ľudí systémom vizuálnej reprezentácie. Vo svojej reči používajte viac obrazných výrazov, uvádzajte pestré príklady, v predstavách ľudí vytvárajte obrázky toho, o čom hovoríte. Udržujte si tiež určitý odstup od ľudí, poskytnite im priestor na videnie. Akonáhle použijete vopred dohodnuté techniky, budete môcť už s istotou správne posúdiť a vyhodnotiť efektivitu vašej komunikácie a vplyv. A ak sa vaše predpovede nenaplnili, mali by ste sa uchýliť k použitiu iných techník.
3. Po približnom určení systému vedúceho predstaviteľa osoby sa snažte nepoužívať také predikátové slová, ktoré nezodpovedajú jeho typu. To, čo bude mimoriadne efektívne pre zrak, nebude vôbec vyhovovať sluchovým a kinestetickým atď. Ak vidíte, že to, čo hovoríte, nemá požadovaný účinok, pravdepodobne ste nesprávne definovali systém a mali by ste sa uchýliť k experimentovaniu s novými slovami.
4. Pri komunikácii s ľuďmi každého reprezentačného systému sa snažte prispôsobiť tempo svojho prejavu a hlasitosť hlasu tak, aby im vyhovovali. S kinestetickými študentmi by ste mali hovoriť pomaly a nie veľmi nahlas, pretože. pasuje to k ich "vlastnostiam". Je to potrebné, aby informácie plynuli, inak z vašej reči jednoducho nič nerozumejú, aj keď sa veľmi snažia. So sluchovým je to o niečo jednoduchšie, pretože. sú podvedome naladení sluchové vnímanie a to, čo poviete, sa im hneď zmestí „na policu“. Ale tu je dôležité hovoriť nie príliš pomaly a nie príliš potichu, pretože. pôvodná správa stratí dynamiku a budete musieť začať odznova. Vizuály vo všeobecnosti neberú veci veľmi dobre do toho, čo sa hovorí. Preto sa bez ohľadu na tempo a hlasitosť vášho prejavu snažte využívať predovšetkým vizuálne charakteristiky. A ešte lepšie - ukážte im, o čom hovoríte - potom informácie prejdú priamo k veci.
5. Oči sa zobrazujú veľmi dobre myšlienkové pochody osoba, pretože ovládanie pohybov očí je vzácna schopnosť a málokto sa ňou môže pochváliť. Poznanie tejto skutočnosti pomáha nielen určiť vedúci reprezentačný systém, ale aj identifikovať lži. Pamätajte, že osoba, ktorá je nepríjemná, buď vždy odvráti zrak od vás a pokúsi sa tomu vyhnúť. Alebo naopak, neprestane sa vám pozerať do očí a snaží sa pôsobiť príliš úprimne. Keď s vami hovoríte, sledujte, akým smerom sa osoba pozerá: ak osoba klame, veľmi často sa pozrie nadol a doľava, vedie so sebou vnútorný dialóg a s najväčšou pravdepodobnosťou sa snaží niečo vymyslieť. Ak sa človek pozrie hore a doprava, znamená to, že si vytvorí nejaký obraz, aby vám ho potom vyjadril. Pri pohľade doprava si človek vyberá vhodné frázy a pri pohľade nadol doprava cíti určitý druh emócií v dôsledku kontextu vašej konverzácie. Takéto metódy určovania lží často používajú špecialisti v špeciálnych službách.
6. Pri výchove detí sú veľmi užitočné poznatky o reprezentačných systémoch., pretože správne identifikovaný vodiaci systém pomôže vybudovať takú stratégiu ovplyvňovania dieťaťa, po ktorej samotný proces výchovy mu bude prinášať len potešenie, vyvolávanie záujmu a rodič nebude záťažou, pretože. stane sa to ľahko a prirodzene. Ovplyvnením reprezentatívneho systému dieťaťa môžete zlepšiť výkon v škole, zistiť jeho predispozície a poslať ho do príslušnej sekcie, naučiť sa vysvetľovať zložité veci veľmi jednoduchým a zrozumiteľným jazykom a tiež sa vyhnúť nedorozumeniam a v dôsledku toho napätým situáciám. v rodine.
7. A, samozrejme, nemôžete ignorovať tému profesionálnej sférečinnosti. Keď poznáte systém popredných predstaviteľov, napríklad svojho šéfa, s ktorým vzťahy nie sú dobré, môžete zmeniť situáciu pre seba priaznivým smerom, vyriešiť bolestivé problémy a dokonca získať zvýšenie alebo zvýšenie platu. Aby ste to dosiahli, musíte sa naučiť, ako čo najsprávnejšie vyjadrovať svoje myšlienky a sprostredkovať ich tak, aby boli maximálne zrozumiteľné. Navyše, samotný šéf si možno ani neuvedomuje, že mu bolo dané priamy dopad z tvojej strany.
8. To isté platí pre podnikanie: ovplyvňovaním reprezentatívnych systémov svojich kolegov a potenciálnych partnerov sa môžete rozhodnúť sporné otázky ziskovo a uzatvárať sľubné zmluvy, presviedčať ľudí o jedinečnosti ich projektu. K dnešnému dňu hlavy mnohých úspešných spoločností a korporácie využívajú podobné poznatky z oblasti NLP pri riadení svojich spoločností a interakcii s partnermi a zamestnancami.
Na základe uvedeného môžeme konštatovať, že reprezentatívne systémy sú neoddeliteľnou súčasťou osobnosti každého človeka a poznatky o nich sú silným a efektívnym nástrojom na zlepšenie komunikácie s inými ľuďmi a vlastnou osobnosťou. vlastný život. Hlavná vec je uviesť ich do praxe a zdokonaliť svoje zručnosti.
Premýšľali ste niekedy, prečo niektorí ľudia voľný čas radi počúvate hudbu, zatiaľ čo iní radšej pozerajú filmy alebo čítajú knihy? Prečo niektorí radi chatujú cez telefón, druhí si radi dopisujú v sociálnych sieťach, a tretí šíriť svoje vlastné a zvažovať obrázky iných ľudí?
Ide o to, že rôzni ľudia rôzne vnímajú informácie, ktoré k nim prichádzajú z vonkajšieho sveta.
Existujú tri hlavné kanály vnímania, ktorými človek zvyčajne komunikuje: oči, uši a hmatové vnemy. A každý človek má inú citlivosť týchto kanálov.
Cez oči vnímame vizuálne obrazy- kino, fotky, kresby, teda to, čo môžete vidieť. Ľudia, u ktorých prevláda vnímanie prostredníctvom vizuálnych obrazov, sa nazývajú vizuáli.
Cez uši prijímame rôzne sluchové informácie – reč, hudbu, zvuky, teda to, čo je počuť. Ľudia, ktorí uprednostňujú sluchové vnímanie, sa nazývajú sluchoví.
Používaním hmatové vnemy môžeme cítiť teplotu, chuť, bolesť atď. Ľudia, ktorí vnímajú informácie predovšetkým prostredníctvom vnemov, sa nazývajú kinestetiká.
V poslednej dobe sa začal rozlišovať štvrtý typ ľudí – digitáli alebo diskrétni. Tento typ je v porovnaní s ostatnými tromi veľmi zriedkavý. Zvláštnosťou digitálnych ľudí je, že vnímajú informácie pomocou logiky, digitálnych výpočtov a porozumenia.
Zvážte každý typ ľudí podrobnejšie.
vizuálny
Osoba s dominantným vizuálnym systémom spravidla hovorí rýchlo, aktívne gestikuluje a je netrpezlivá v rozhovore. Keď niečo vysvetľuje, snaží sa ukázať určitý obraz, ktorý sa mu objaví pred očami. Vizuál rýchlo pochytí všetko nové, ľahko si zapamätá informácie.
Znaky popredného systému vizuálnej reprezentácie:
1. Mobilné a mobilné (energetické).
2. Milujú pohyb.
3. Stav závisí od zrakového prostredia.
4. Väčšinou hovoria rýchlo, netrpezlivo.
5. Nemajú radi, keď ich niekto vyruší, pretože tým je prerušený priebeh ich myšlienkových obrazov.
6. Gestujú rukami, najmä keď sú unášaní (keďže naznačujú mentálne imaginárne obrazy).
7. Pripomeňte si pocity vo forme obrázkov.
8. Rečnícke otázkyčastejšie formulované v tvare: "Vieš si predstaviť, čo sa snažím povedať?", "Vidí v tom niekto zmysel?"
9. Neradi pracujú na telefóne.
10. Milujú grafy, schémy, krátke reči.
11. Fyziologické znaky: dýchanie je plytké a časté, keď hľadajú odpoveď na otázku, prestanú dýchať.
Spôsob, ako budovať a udržiavať vzťahy s vizuálom:
1. Robiť vizuálne skóre- krásny, svetlý, tmavý atď.
2. Aktívne počúvajte, neprerušujte, zopakujte poslednú vetu alebo pár slov.
3. Pýtajte sa otázky, ktoré stimulujú vizuálnu modalitu.
4. Ukážte sa namiesto rozprávania.
Audial
Audials hovoria odmerane, svoje myšlienky vyjadrujú dôsledne, ich reč je zrozumiteľná. V prípade potreby môžu prezentáciu jednoducho doslovne zopakovať. vlastné myšlienky. Audials majú tendenciu byť konzistentné a logické. Ľahko sa učiť jazyky dobrí rozprávači Pekne sa počúvajú.
Znaky vedúceho sluchového reprezentačného systému:
1. Zvyknite pracovať dobre, ak nie sú počuť žiadne rušivé zvuky.
2. Otvorte diskusiu o prípade zo všetkých strán.
3. Rozhodnutia sú založené na logike.
4. Mimovoľne pohybujte perami pri premýšľaní alebo počúvaní.
5. Pokúste sa ovládnuť konverzáciu.
6. Hluk je zdrojom veľkého nepohodlia.
7. Kvalita práce závisí od toho, ako dobre je vysvetlená.
8. Radi vnímajú informácie rovnakou rýchlosťou, akou sami hovoria.
9. Skvelé na telefóne.
10. Rýchlo ovládajú cudzí jazyk.
11. Fyziologické znaky: rytmické dýchanie (metronóm), bránicové; vzdychajú, keď sa rozhodujú. Nie také napäté ako vizuálni ľudia.
Ako budovať a udržiavať vzťah s počujúcimi:
1. Hovorte s nimi s bohatou intonáciou v hlase.
2. Povedz viac, než ukáž („Povedz mi“, „Vysvetli mi“)
3. Nechajte ho rozprávať
4. Presné slovné pokyny bude stimulovať jeho prácu.
kinestetický
Kinestetiká sú viac ako iní schopní hlbokej emocionálnej empatie. Väčšinou hovoria pomaly, potichu príjemný hlas. Ich myslenie je intuitívne a intuícia funguje rýchlejšie ako logika. Vlastne samotná logika nie je pre nich podstatná, čo im umožňuje robiť mimoriadne rozhodnutia. Kinestetickí študenti môžu pozitívne ovplyvňovať svoje prostredie a byť veľmi rešpektovaní kolegami.
Znaky popredného kinestetického reprezentačného systému:
1. Dva typy kinestetík:
a) Vonkajšia kinestetika - riadi sa skôr vonkajšími pocitmi (mäkkosť kresla,
teplota v miestnosti), majú tendenciu držať všetko v rukách, dotýkať sa všetkého, vrátane ľudí, keď komunikujú;
b) Vnútorná kinestetika – viac zameraná na vnútorné pocity, emócie.
2. Dokáže pôsobiť ako veľmi pozorní a trpezliví poslucháči.
3. V rozhovore hľadajú hlboké emocionálne vrstvy: čo motivuje, aké sú zámery, aké sú ciele rozhovoru?
4. Intuitívne vnímajte, v akom stave sa nachádzate.
5. Milujú šport a fyzická aktivita a v dôsledku toho je pravdepodobnejšie, že budú v lepšom fyzická forma, ako ostatní.
6. Oceniť humor (jemný) a metafory.
7. Fyziologické príznaky: dýchajte hlboko a veľmi pomaly; povedz viac nízky hlas a pomalšie ako zrakoví a sluchoví ľudia.
Ako budovať a udržiavať vzťah s kinestetickou osobou:
1. Hovorte o pocitoch.
2. Dajte pocítiť váš záujem o diskutovanú problematiku.
3. Pravidelne sa pýtajte, či sa mu páči spôsob diskusie, či sa cíti dobre, či niečo chce.
Digitálne (diskrétne)
Digitálne môže byť ťažké rozpoznať, pretože v komunikácii má tendenciu napodobňovať svojho partnera, osvojiť si správanie. Jeho jediným rozdielom je túžba po logike vo všetkom – v rozhovore, v správaní, v rozhodnutiach. Hlavným významom sú pre nich slová vyslovené alebo napísané, ich význam a význam. Digitálnych je veľmi málo, doslova jeden z 10 000. Šanca stretnúť sa s ním je teda malá.
Samozrejme, v čistej forme každý z vyššie uvedených typov reprezentačného systému je extrémne zriedkavý. Typy vnímania sú spravidla zmiešané do jedného alebo druhého stupňa. Takmer u každého človeka je však možné rozlíšiť prevládajúcu resp dominantný typ vnímanie. A od toho závisí jeho správanie, štýl komunikácie, vkus a preferencie.
