Esimerkki tällaisesta tapauksesta on tarina Marinasta, joka hyväksyi omat uskomuksensa tosiasioiksi. Marina ajatteli: ”Jos minulla olisi rahaa, elämäni olisi onnellista. Ilman perhettä ja lapsia, joista minun on huolehdittava, voisin kirjoittaa ja aloittaa kirjan, josta olen pitkään haaveillut. Jos olisin nuorempi, voisin katkaista suhteet mieheni kanssa, joka ei kunnioita minua eikä arvosta työtäni ja ponnistelujani tässä talossa, ja löytää uuden, joka rakastaisi minua ja tekisi elämästäni onnellisempaa.

Mutta eräänä päivänä Marina oli kyllästynyt olemaan täysin tyytymätön elämäänsä, ja hän päätti muuttaa sen ja aloitti uskomuksistaan. Tyttö kysyi itselleen tällaisia ​​kysymyksiä: "Mistä tiedän, että tämä on todella totta? Miksi uskon siihen? Onko olemassa a konkreettisia esimerkkejä jotka ovat ristiriidassa uskoni kanssa? Tämä oli ensimmäinen askel kohti hänen omien tavoitteidensa saavuttamista, koska elämääsi rajoittavien uskomusten tuhoamiseksi sinun on ymmärrettävä, että kaikki on täysin erilaista kuin miltä näyttää.

Uskomus on ihmiselle tuttu, hänen mieleensä kiinnittynyt yleistys, johon hän on tottunut luottamaan, ajattelematta edes, kuinka sopiva se on tiettyyn kontekstiin. Kaikki, mitä ihminen ajattelee maailmasta, itsestään ja muista ihmisistä, on fantasia, havainto, joka on kiinnittynyt hänen alitajuntaan ja ohjaa hänen ajatteluaan ja käyttäytymistään. Siksi muuttaaksesi elämäsi, sinun on aloitettava muuttamalla uskomuksiasi.

Marinan täytyi yrittää kovasti päästäkseen omaan onneensa, koska muutti hänen mielessään pysyviä asenteita suurin osa elämä ei ole helppo tehtävä. Kun hän tajusi, että hänen koko elämänsä on hänen käsissään, ja vain hän päättää, mitä tehdä sen kanssa, hän alkoi toimia ja kiivetä korkeita tikkaita, jotka johtivat menestykseen.

Tyttö ilmoittautui verkkokursseille kirjoitustaidot ja kun hänen taitonsa oli hiottu oikealle tasolle, hän aloitti pitkän ja huolellisen työn oma kirja. Hänen oli vaikea yhdistää suosikkityötään ja perhe-elämä mutta hän tiesi, että hänen ponnistelunsa olivat sen arvoisia. Kirjan valmistuminen kesti 5 vuotta, jona aikana hänen lapsensa kasvoivat ja kävivät yliopistossa, ja hänellä oli enemmän vapaa-aikaa, jonka hän käytti työnsä tulosten edistämiseen.

Hänen kirjansa julkaistiin laajassa levikkeessä ja saavutti suosion, minkä ansiosta hän taloudellinen tilanne parantunut. Hän ei ollut enää riippuvainen miehestään ja hänellä oli varaa jättää rakastettu henkilö ja aloittaa elämä hänen kanssaan uusi alku. Hän muutti uuteen asuntoon ja omisti aikansa uusien kirjojen kirjoittamiseen, koska juuri tämä asia teki hänet onnelliseksi.

Marinan esimerkki osoittaa, mihin hänen rajoittavien uskomustensa hyväksyminen faktoina voi johtaa ja kuinka elämänlaatu paranee, jos nämä uskomukset tuhotaan. Pääasia on kova työ itsensä kanssa ja oikea ajattelu.

Mitä usko on ja miten se eroaa tosiasiasta? Esimerkkejä ihmisten uskomuksista ja faktoista.

Uskomukset ovat periaatteita ja sääntöjä, joille ihmisen elämä rakentuu. Nämä ovat näkemyksemme objektiivisesta maailmasta ja luojamme psykologisia malleja. Tämä on henkinen näyttö ympäröivän maailman rakenteesta.

Uskomukset ja tosiasiat ovat erilaisia ​​käsitteitä, jotka sekoitetaan usein virheellisesti. Jokaisella ihmisellä on tiettyjä uskomuksia itsestään, kyvyistään ja kyvyistään sekä muista ihmisistä ja suhteestaan ​​heihin. Kaikilla heillä on yksilöllinen luonne. "Sanoin sinulle niin" on lohdullinen ilmaus, koska se tarkoittaa, että uskomuksemme osoittautuivat todeksi. Tämä antaa meille väärää luottamusta ideoidemme kiistattomaan totuuteen.

On kuitenkin asioita, jotka eivät ole riippuvaisia ​​ihmisen uskosta niihin - esim. fyysinen laki energiansäästö. Se ei lakkaa toimimasta vain siksi, että henkilö ei usko siihen. Jotkut ihmiset kohtelevat omia uskomuksiaan suhteista, kyvyistä ja mahdollisuuksista ikään kuin ne olisivat kovia tosiasioita, kuten samaa energian säilymisen lakia. Näin ei kuitenkaan todellakaan ole. Uskomukset heijastavat aktiivisesti sosiaalinen ala elämämme ja pystymme muuttumaan.

Luettelot slaavilaisten maiden yleisimmistä uskomuksista

• "Ei rahaa jäljellä". Monet ihmiset sanovat tämän lauseen melkein joka päivä. Ääneen tai hiljaa, sillä ei ole väliä. Tätä vakaumusta on vaikea taistella, koska tämän tekemiseksi ihmisellä on todella oltava rahaa. Voittaa negatiivinen asenne, voit säästää 10 % tuloistasi etkä kuluta niitä. Sinun tulisi toistaa itsellesi "Minulla on aina rahaa", tottua tähän lauseeseen ja tehdä siitä mottosi.
• "Rehellinen työ ei ansaitse rahaa." Tämän lauseen sanomalla henkilö suojelee itseään taloudelliselta vauraudelta. Hän myöntää, että vaikka hän työskentelee kuinka rehellisesti, hän ei silti elä yltäkylläisyydessä. Sinun tulisi korvata tämä lause seuraavasti: "Mitä enemmän ja kovemmin työskentelen, sitä suurempi on taloudellisen hyvinvoinnin todennäköisyys."
• "Raha tuhoaa ihmisen." Tämä lause osoittaa, että henkilö pelkää rahaa. Hän ohjelmoi taloudellinen hyvinvointi pilaa ihmisen ihmisenä, hemmottelee häntä. Tämä asenne tulisi korvata positiivisella: "Raha on hyödyksi elämässäni ja parantaa sen laatua."
• "Raha virtaa kuin vesi." Todellakin, jos raha on vettä, kuinka voit pitää sen? Sinun pitäisi toistaa itsellesi: "Minä uin rahan valtameressä, he uivat minua kohti."

• "Minussa ei ole mitään erikoista." Totuus on, että erityinen lahja ei ole armollinen henkilölle. Pääasia matkalla menestykseen on olla oma itsesi ja valmis kovaan ja määrätietoiseen työhön. Menestyvä ihminen ei ajattele sitä, mitä hänellä ei ole, hän keskittyy siihen, mitä hänellä on ja mitä hän voi saada tulevaisuudessa.
• "Tekisin sen, jos tietäisin, että ponnisteluni kannattaisi." Kaikissa ammateissa menestyneitä ihmisiä ansaita paljon enemmän, koska he työskentelivät erittäin ahkerasti silloinkin, kun tämän tarkoitus ei ollut edes näkyvissä horisontissa. Saavuttaaksesi palkkion kovasta työstä, sinun täytyy ajatella sitä hyvin ansaituna palkkiona.
• "Olen kiireinen". Tämä lause on yleinen ajatusloukku. Itse asiassa sinulla on täsmälleen yhtä paljon aikaa kuin muilla ihmisillä. Ainoa kysymys on, kuinka käytät sitä.

• "Ruoka on viholliseni." Ihmiset, jotka yrittävät päästä kuntoon, kuormittavat itseään usein ankarilla ruokavaliorajoituksilla, mikä saa heidät unohtamaan, että ruoka on todella ystävää. Hän kyllästää meidät, antaa meille voimaa ja energiaa. Kyllä, sinun on voitava valita oikea ruoka, mutta se on myös tärkeää oikea asenne henkilö hänelle.
• "Ruoan rasvasta tulee rasvaa kehossani." Itse asiassa se ei ole. Rasvat ovat tärkeä ja välttämätön osa ruokavaliotamme. Kaikki hormonaaliset prosessit kehossa tapahtuvat rasva-aineenvaihdunnan vuoksi. Tärkeintä on kuluttaa oikeita rasvoja, jotka käynnistävät nämä prosessit.
• "Kun laihdun, laihdun iloinen mies". Itse asiassa voit löytää onnen nyt, ennen kuin saavutat tavoitteesi. Sinun tulee suunnata huomio ja energia itseesi, tavoitteisiisi, suhteihisi, onnellisuuteesi tässä ja nyt. Tämä on tärkeää, koska elämä on seikkailu, ja jotta se olisi kiinnostavaa, sinun on osallistuttava siihen.

Suhteet:

• "Hän ei sano mitä ajattelee." Monet ihmiset epäilevät ystäviensä, kumppaneidensa vilpittömyyttä, ja he antavat toimintansa motiiveille, joita ei todellisuudessa ollut olemassa. Ehkä ongelma on alhainen itsetunto, henkilö ei pidä itseään houkuttelevana ihmisenä ja uskoo, että hänen ystävänsä tai kumppaninsa ansaitsevat täydellisemmän ystävän.
• "En voi sanoa ei ystävälleni tai kumppanilleni." Monet ihmiset ajattelevat niin todellinen ystävyys tai rakkaus edellyttää täydellistä itsensä antamista. Henkilökohtaisten tarpeiden tyydyttäminen tulee kuitenkin aina olla etusijalla. Hyvä ystävä tai kumppanin on ymmärrettävä se.
• "Ystävän/kumppanin pitäisi tehdä puolestani, mitä minä teen hänelle." Vastavuoroisuuden periaate on upea, mutta se ymmärretään usein väärin. Itse asiassa hyvä teko ei vaadi "maksua", kun se tehdään vilpittömästi.

• "Onni tulee, kun muutan ulkoisia olosuhteita." Yleinen uskomus on, että onnellisuutta voi saavuttaa laihduttamalla, ansaitsemalla rahaa, ostamalla tietyn asian ja niin edelleen. Onnen ydin on kuitenkin itse asiassa iloitseminen yksinkertaisia ​​asioita vaikeista olosuhteista huolimatta.
• "Onnellisuus piilee tietyssä asiassa." Usein voi kuulla ihmisiltä, ​​että onnellisuus on perheessä, lapsissa, rahassa ja niin edelleen, mutta kuten jo mainittiin, onnellisuus ei aina riipu suoraan ulkoisista olosuhteista. On mahdollista saada kaikki, mikä näyttää olevan välttämätöntä, jotta ihminen olisi onnellinen, mutta ei saada sitä. Tämän tunteen on ensinnäkin lähdettävä sisäistä harmoniaa mies, hänen kyvystään löytää iloa yksinkertaisista asioista.
• "Onnelliset ihmiset eivät voi olla surullisia." Tietyissä tilanteissa on oikein olla kurja. Ihmisen elämässä on hyviä ja huonoja hetkiä. Sinun on sallittava itsesi olla surullinen. Paradoksi on, että tämä johtaa onnellisuuteen.

Kiitä lukijaa itsensä kehittämisen halusta ja paljasta kielteisiä asenteitaan

Jos luet tätä artikkelia, olet oikea tapa. Itsensä kehittämisen halu on aina kiitettävää, ja jos todella panet kaikki voimasi työskennelläksesi itsesi kanssa, osoitat todellista ahkeruutta, saavutat epäilemättä tavoitteesi.

Negatiivisten uskomusten tunnistaminen ja niiden korjaaminen on ensimmäinen askel kohti menestystäsi, joten sinun on tehtävä kaikkensa löytääksesi ne ja korvataksesi ne positiivisilla.

Ennen kuin aloin kirjoittaa tätä artikkelia, pohdin pitkään, kuinka nimetän ilmiön, jota halusin kuvata. Ajattelin kutsua tätä ilmiötä "uskomukseksi", "ideaksi", "introjektiksi", mutta jokaisessa näistä sanoista on monia semanttisia vivahteita. Ajattelin jopa kirjoittaa uusi termi, mutta päätti sitten vain antaa määritelmän.

Uskomus on vakiintunut (tuttu osaksi persoonallisuutta) subjektiivinen malli tietyn todellisuuden segmentin rakenteesta.

Otetaan esimerkiksi uskomus "kaikki miehet ovat vuohia". SISÄÄN Tämä tapaus otetaan todellisuuden segmentti "miehet" ja luodaan malli, joka sisältää joukon ominaisuuksia, joita merkitään tilavalla sanalla "vuohet". Jos tämä malli ei ole vakiintunut (eli siitä ei ole tullut osa persoonallisuutta), tämä ei ole "uskomus", vaan "mielipide".Itse asiassa sana "vuohi" on myös malli, se on vain, että tämä uskomus on rakennettu kaavan mukaanmies = vuohiMutta sana "vuohi" on jo täynnä yksittäisiä ominaisuuksia: naispuolinen, pettäjä jne.

Muuten, tämä usko on erittäin haitallinen, koska. jos nainen hyväksyi hänet, hän ei voi koskaan luottaa yhteenkään mieheen (he kaikki ovat sellaisia), mikä aiheuttaa koko joukon kielteisiä seurauksia.

Negatiivisten uskomusten lisäksi on myös positiivisia, esimerkiksi "hampaiden harjaus on hyvä".

Uskomusten ongelmana on, että mallit, joilla ne on rakennettu, eivät ole täysin tarkkoja. Otetaan esimerkiksi uskomus "Rakkaus on onnellisen avioliiton avain". Muoto on kaunis, mutta jos kaivaa, saat paljon ongelmia. Esimerkiksi termillä "rakkaus" ei ole selkeää määritelmää, vaan ymmärrämme sen yleensä abstraktina ja miellyttävänä. Mutta ongelma on se, että se, mikä on miellyttävää kaikille, on erilaista. Joillekin tämä on seksiä ja yhteisiä aterioita, mutta joillekin yleviä keskusteluja ja rauhoittavia katseita. Joten käy ilmi, että kun he alkavat asua yhdessä, he eivät tunne olevansa rakastettuja, koska kumppani tarkoitti jotain täysin erilaista kuin mitä he ajattelivat. Samaan aikaan molemmat tuntevat olevansa huijattuja.

On tärkeää ymmärtää, että suostuttelu on aina kaavamaista; emme pysty kuvaamaan kohteen kaikkia ominaisuuksia. Tätä voidaan verrata luonnospiirustukseen naisesta, joka paras tapaus tunnistaa joitain yleisimmistä ja kirkkaita piirteitä- kaksi kättä, kaksi jalkaa, hame.

Uskomukset ovat yksityisiä ja yleisiä. Yksityiset uskomukset liittyvät tiettyihin ja yksittäisiin esineisiin, esimerkiksi "Afonya on hyvä ihminen." Jos olemme mukana elämän polku tulee monia hyviä Afonyoita, niin voimme muodostaa väärän yleisen käsityksen "Afonya-niminen ihmiset ovat varmasti hyviä." Tai päinvastoin huono, riippuen siitä, keneen törmäämme.

Uskomuksemme muodostuvat usein sattumanvaraisesti. Miksi esimerkiksi päättäisimme, että Afonya on hyvä? Hän esimerkiksi tervehtii meitä, hymyilee usein ja joskus jopa hemmotteli meitä purukumilla. Näillä kolmella merkillä voimme päätellä, että Afonya on hyvä, vaikka meillä ei ollutkaan vakavia suhteita ja eturistiriitoja hänen kanssaan. Siten purukumin ja tervehdysten avulla voit saada vakavan luottamuksen. Kuitenkin hyvä mies Voit lainata rahaa, eikö?

Kuten jo ymmärsit, uskomuksemme eivät aina ole tarkkoja ja usein jopa vääriä, joten on järkevää jatkuvasti tarkentaa ja tarkistaa niitä. Ongelmana on, että ihmiset eivät todellakaan pidä siitä. Toinen ongelma on se, että emme aina ole tietoisia uskomuksistamme.

Loppujen lopuksi monet heistä syntyivät lapsuudessa, emmekä yleensä ajattele liian usein, mistä ajatuksemme tulevat.

Hyvin usein esimerkiksi piilotetut uskomukset ovat uskomuksia perhe-elämän järjestämisestä. Siitä, kenen pitäisi olla vastuussa talossa, kuinka kasvattaa lapsia, kuinka kommunikoida rakkaiden kanssa. Tämä johtuu siitä, että tällaisia ​​uskomuksia ei voida muodostaa tietoisten päätösten perusteella, vaan kerran näkemiemme esimerkkien tai kerran lukemien ja unohtamien lausuntojen tai aforismien perusteella.

Mitä tehdä tämän kaiken kanssa?

Tietoa uskomusten vaikutuksesta elämäämme käytetään laajalti psykoterapiassa, koska monet sisäisiä konflikteja johtuvat uskomusten ristiriidoista. Oletetaan esimerkiksi, että ihmisellä on kaksi uskoa päässään: "Minun täytyy olla vaatimaton" ja "Haluan tulla huomatuksi". Nämä kaksi uskomusta ovat ominaisuuksiltaan vastakkaisia ​​ja saavat ihmisen tuntemaan olonsa tyytymättömäksi, koska silloin hän on joka tapauksessa häviäjä.

Kun asiakas tulee muun muassa psykologille ongelman kanssa, on ensin selvitettävä, mitä uskomuksia tähän ongelmaan liittyy. Vaikka ongelman syyt voivat olla luonteeltaan täysin erilaisia, esimerkiksi fysiologisia (mutta tämä on jo lääkäreiden toimivalta) tai se voi todellakin olla ympäristössä, jossa asiakas sijaitsee.

Valitettavasti työskentely omien uskomusten kanssa on melko vaikeaa, se on kuin yrittäisit nähdä omat kasvosi ilman peilin apua - voit suurella vaivalla harkitse osia, mutta älä koskaan kasvoja kokonaisuutena. Sama koskee persoonallisuuttasi. Ymmärrä omasi oikeita motiiveja se voi olla hyvin vaikeaa, vaikka ne voivat olla ilmeisiä muille.

Sitä varten psykologit ovat. He eivät vain pysty katsomaan elämääsi ulkopuolelta, vaan he myös tietävät, mihin keskittyä. He tietävät, missä ongelmallisimmat paikat voivat olla.
Lopetan luultavasti tähän tänään, mutta tulevaisuudessa aion koskettaa tätä aihetta useammin kuin kerran.

Tänään on aihe psykologian alalta, joka kuitenkin liittyy suorimmin menestyksen saavuttamisen ja jopa rahan ansaitsemisen aiheeseen: taivuttelutaide, psykologiset menetelmät ihmisten taivuttamiseksi.

Menestyäkseen monilla elämänsä alueilla ihmisen on kyettävä vakuuttamaan muut ihmiset mistä tahansa. Esimerkiksi työpaikkaa hakiessaan hänen on saatava työnantaja valitsemaan hänet monien muiden hakijoiden joukosta, kun hän siirtyy ylöspäin. uraportaat- saada hänet ylennukseen.

Kun työskentelet sekä toiselle että itsellesi, sinun on jatkuvasti vakuutettava asiakkaat ja yhteistyökumppanit ostamaan tavaroita ja palveluita, tekemään yhteistyötä yrityksesi kanssa. Liiketoiminnassa sinun on vakuutettava muut ideastasi, jotta ihmiset uskovat sinua, seuraavat sinua, seuraavat sinua ja niin edelleen.

Taivuttelutaitoa tarvitaan ehdottomasti yrityksen johtajalle, keskijohtajalle, liikemiehelle, mutta ei vain. Ehdottomasti kenenkään ei ole tarpeetonta tietää ja soveltaa menetelmiä ja tekniikoita ihmisten suostutteluun - tämä auttaa häntä suuresti elämässä.

Haluan keskittyä välittömästi tärkeä pointti: Ihmisten suostuttelu ja ihmisten huijaaminen eivät ole sama asia., kuten monet ihmiset jostain syystä ajattelevat. Vakuuttaminen ei ole pettää! Tämä tarkoittaa kykyä olla vakuuttava, kykyä voittaa ihminen niin, että hän uskoo sinua, mutta samalla korostan, että sinun on kerrottava totuus!

Miten sitten vakuutat ihmiset? Niitä on valtavasti erilaisia psykologisia tekniikoita ja suostuttelumenetelmät. Tänään haluan tarkastella vain yhtä niistä, jonka psykologian professori Robert Cialdini hahmotteli teoksessa The Psychology of Persuasion: 50 Proven Ways to Be Susuasive. Tässä työssä kirjoittaja paljastaa kymmeniä tehokkaita tapoja suostutella ihmisiä, mutta samalla korostaa kuusi, jotka ovat hänen mielestään avainasemassa:

- vastavuoroisuus;

- jatkojakso;

- myötätunto;

1. Vastavuoroisuus. ihmisen psykologia useimmilla ihmisillä on sellainen, että se "veloittaa" heidät vastaamaan kaikista miellyttävistä teoistaan. Esimerkiksi, jos joku onnittelee sinua syntymäpäivänäsi, vaikka se antaisi sinulle pienen muutoksen, ajattelet jo alitajuisesti, että nyt sinun on myös onniteltava häntä ja annettava hänelle jotain.

Taivuttelun taitoon kuuluu vastavuoroisuuden menetelmän käyttäminen eduksesi. Tarjoa asiakkaalle ensin jotain miellyttävää palvelua ilmaiseksi, niin hän tuntee olevansa velvollinen sinua kohtaan, hän haluaa vastata.

Tätä suostuttelumenetelmää käytetään aktiivisesti esimerkiksi kosmetiikkaa myyvissä yrityksissä: ensin asiakkaalle annetaan ilmaisia ​​näytteitä, ja sitten hän haluaa alitajuisesti tehdä ostoksen.

2. Ainutlaatuisuus. Toinen tehokas menetelmä ihmisten uskomuksena on näyttää heille jonkin ainutlaatuisuus ja eksklusiivisuus. Psykologisesti jokainen ihminen haluaa olla ainutlaatuinen (ensinkin tämä koskee edustajia reilu puolisko), ja tätä voidaan hyödyntää taivuttelun avulla.

Kaikki, mikä tavalla tai toisella todistaa ainutlaatuisuudesta ja eksklusiivisuudesta, houkuttelee aina enemmän kuin perinteinen ja tuttu.

Tätä suostuttelumenetelmää voidaan käyttää useissa eri tulkinnoissa. Otetaan esimerkiksi ravintola. Vierailijat houkuttelevat aina kokin eksklusiiviset ruoat. Ja jos niitä ei ole, voit tehdä ainutlaatuisen sisustuksen - ja tämä houkuttelee myös vierailijoita. Ja jopa ainutlaatuiset palveluhenkilökunnan univormut, ainutlaatuiset huonekalut, ainutlaatuiset astiat, ainutlaatuiset muusikot jne. - kaikki tämä houkuttelee psykologisesti asiakkaita.

3. viranomainen. Erittäin tärkeä menetelmä ihmisten uskomuksia. Kun sinulla on jokin ongelma, jokin kysymys, jota et voi ratkaista itse - kenen puoleen käännyt? Aivan oikein, sille, jonka mielipide on sinulle arvovaltainen, sille, jota pidät tämän alan asiantuntijana. Ja ei ole ollenkaan välttämätöntä, että tämä henkilö on todella asiantuntija sanan täydessä merkityksessä, mutta on tärkeää, että hän on asiantuntija sinuun verrattuna.

Tätä tekniikkaa käytetään aina aktiivisesti taivuttelussa. Ihmisen vakuuttamiseksi tekemään jotain, on välttämätöntä esiintyä hänen edessään tämän alan asiantuntijana, toisin sanoen tietää ja pystyä tekemään enemmän kuin itseään. Lisäksi voit korostaa ”asiantuntemustasi” joillakin ulkoisilla lisävarusteilla - tämä toimii myös aina psykologinen menetelmä uskomuksia.

Esimerkiksi lääkäri valkoisessa takkissa näyttää paljon enemmän auktoriteetilta kuin lääkäri yksinkertaisessa paidassa ja farkuissa. Ja jos hän ripustaa myös fonendoskoopin kaulaansa? Ehdottomasti asiantuntija! No onko se sama?

Tätä ihmisten suostuttelumenetelmää käytetään kaikkialla liiketoiminnassa. Esimerkiksi toimiston seinille ripustetaan kaikenlaisia ​​​​diplomit, todistukset, palkinnot - kaikki tämä lisää yrityksen arvovaltaa. Rakennusliikkeissä myyjät ovat usein pukeutuneet haalariin - tämä tekee heistä heti rakentamisen asiantuntijoita ostajien silmissä. Jne.

Tänään blogissa: Kuinka ihmisen suostuttelun psykologia toimii, psykologisia temppuja taivuttelu, kuinka toinen voi vakuuttaa, tai jos haluat, taivuttelun taito.
(katso psykologiset pelit)

Tervehdys, rakkaat blogin lukijat, toivotan teille kaikille mielenterveyttä.

Ihmisten uskomusten psykologia - vaikutus tietoisuuteen

Ihmisen suostuttelun psykologia perustuu siihen, että vakuuttamalla puhuja vaikuttaa vakuutettavan henkilön tietoisuuteen viitaten omaan kriittiseen harkintaan. olemus suostuttelun psykologia selittää ilmiön merkitystä, syy-seuraus-suhteita ja -suhteita, korostaa tietyn ongelman ratkaisemisen sosiaalista ja henkilökohtaista merkitystä.

Uskomukset vetoavat analyyttinen ajattelu, jossa logiikan, todisteiden voima vallitsee ja argumenttien vakuuttavuus saavutetaan. Miehen vakaumus psykologinen vaikutus tulee luoda ihmisessä vakaumus toisen oikeellisuudesta ja hänen oma luottamus päätöksensä oikeellisuuteen.

Ihmisten uskomusten psykologia ja puhujan rooli

Ihmisen vakuuttavan tiedon käsitys riippuu siitä, kuka sen ilmoittaa, kuinka paljon yksittäinen henkilö tai yleisö kokonaisuudessaan luottaa tiedon lähteeseen. Luottamus on näkemys tietolähteestä pätevänä ja luotettavana. On kolme tapaa luoda vaikutelma osaamisestasi kuuntelijoille, jotka vakuuttavat ihmisen jostain.

Ensimmäinen- alkaa ilmaista tuomioita, joiden kanssa kuuntelijat ovat samaa mieltä. Näin hän saa maineen älykkäänä ihmisenä.

Toinen- esitellään alan asiantuntijana.

Kolmas- puhu itsevarmasti, ilman epäilyksen varjoa.

Luotettavuus riippuu suostuttelijan puhetavoista. Ihmiset luottavat puhujaan enemmän, kun he ovat varmoja, ettei hänellä ole aikomusta vakuuttaa heitä mistään. Totuudenmukaiset ihmiset näyttävät myös olevan niitä, jotka puolustavat sitä, mikä on heidän vastaistaan oma etu. Luottamus puhujaan ja vakaumus hänen vilpittömyytensä lisääntyvät, jos se, joka vakuuttaa henkilön, puhuu nopeasti. Lisäksi nopea puhe vie kuuntelijoilta mahdollisuuden löytää vasta-argumentteja.

Kommunikaattorin (taivuttajan) houkuttelevuus vaikuttaa myös henkilön suostuttelun psykologian tehokkuuteen. Termi "houkuttelevuus" viittaa useisiin ominaisuuksiin. Tämä on sekä ihmisen kauneus että samankaltaisuus meidän kanssamme: jos puhujalla on jompikumpi, tieto vaikuttaa kuulijan mielestä vakuuttavammalta.

Ihmisten uskomusten psykologia ja kuuntelijan rooli

Ihmiset, joilla on keskimääräinen itsetunto, ovat helpoimmin vakuuttuneita. Vanhemmat ihmiset ovat näkemyksissään konservatiivisempia kuin nuoret. Samaan aikaan asenteet muodostuivat teini-iässä ja varhain teini-iässä, voi jäädä elämään, koska tässä iässä saadut vaikutelmat ovat syviä ja unohtumattomia.

Vahvan jännityksen, kiihtyneisyyden ja ahdistuksen tilassa hänen taivuttelupsykologiansa (alttius suostuttelulle) kasvaa. Hyvä mieliala suosii usein suostuttelua, osittain siksi, että se edistää positiivinen ajattelu, ja osittain siksi, että hyvän tuulen ja viestin välillä on yhteys hyvä tuuli katsovat maailmaa ruusunpunaisten lasien läpi. Tässä tilassa he tekevät kiireisempiä, impulsiivisempia päätöksiä, jotka yleensä luottavat epäsuoria merkkejä tiedot. Ei tietenkään ole sattumaa, että monet liike-elämän asiat, kuten kauppojen solmiminen, päätetään ravintolassa.

Konformi (helppo hyväksyä jonkun toisen mielipiteen) on helpompi vakuuttaa (testi: Persoonallisuusteoria). Naiset ovat vakuuttavampia kuin miehet. Se voi olla erityisen tehotonta suostuttelun psykologia miehille, joilla on matala taso ihmisarvoa, jotka kokevat akuutisti, kuten heistä näyttävät, hyödyttömyytensä, vieraantuneisuutensa, jotka ovat taipuvaisia ​​yksinäisyyteen, aggressiivisia tai epäluuloisia, eivät stressinkestäviä.

Lisäksi mitä korkeampi älykkyys henkilöllä on, sitä kriittisempi hänen suhtautumisensa ehdotettuun sisältöön, sitä useammin he imevät tietoa, mutta eivät ole sen kanssa samaa mieltä.

Ihmisen uskomuksen psykologia: logiikka tai tunteet

Kuulijasta riippuen henkilö on vakuuttuneempi joko logiikan ja todisteiden avulla (jos henkilö on koulutettu ja hänellä on analyyttinen mieli) tai tunteisiin kohdistuva vaikutus (muissa tapauksissa).

Taivuttelupsykologia voi olla tehokasta, vaikuttaa ihmiseen, aiheuttaa pelkoa. Tällainen suostuttelun psykologia on tehokkaampi, kun ne eivät pelkää vain mahdollisia ja todennäköisiä negatiivisia seurauksia tiettyä käytöstä, mutta myös tarjota erityisiä tapoja ratkaisuja ongelmaan (esimerkiksi sairaudet, joita ei ole vaikea kuvitella, ovat pelottavampia kuin sairaudet, joista ihmisillä on hyvin epämääräinen käsitys).

Pelkoa käyttämällä ihmisen vakuuttamiseen ja vaikuttamiseen ei kuitenkaan voida ylittää tiettyä rajaa, kun tämä menetelmä muuttuu informaatioterroriksi, jota usein havaitaan mainostettaessa erilaisia ​​huumeita radiossa ja televisiossa. Meille esimerkiksi kerrotaan innostuneesti, kuinka monta miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa kärsii jostain tai toisesta taudista, kuinka monen ihmisen pitäisi lääkäreiden laskelmien mukaan sairastua flunssaan tänä talvena jne. Ja tämä toistuu ei vain joka päivä, mutta melkein joka tunti, lisäksi se ei ota lainkaan huomioon sitä, että on helposti ehdotettavia ihmisiä, jotka alkavat keksiä näitä sairauksia itsestään, juoksevat apteekkiin ja nielevät lääkkeitä, jotka eivät ole vain hyödyttömiä tässä tapauksessa, vaan myös terveydelle haitallista.

Valitettavasti lääkärit käyttävät usein pelottelua tarkan diagnoosin puuttuessa, mikä on vastoin ensimmäistä lääketieteellistä käskyä "älä vahingoita". Tässä ei oteta huomioon sitä tosiasiaa, että tietolähteeltä, joka riistää ihmiseltä henkisen, psykologisen rauhan, voidaan evätä luottamus.

Vakuuttavampi ihminen on tieto, joka tulee ensin (ensisijaisuusvaikutus). Jos kuitenkin kuluu jonkin aikaa ensimmäisen ja toisen viestin välillä, niin toisella viestillä on vahvempi vakuuttava vaikutus, koska ensimmäinen on jo unohdettu (uutuuden vaikutus).

Ihmisen uskomusten psykologia ja tiedon vastaanottaminen

On todettu, että toisen henkilön esittämät argumentit (argumentit) vakuuttavat meidät vahvemmin kuin itselle esitetyt samanlaiset väitteet. Heikoimpia ovat henkisesti esitetyt argumentit, jonkin verran vahvempia itsellemme ääneen antamat perustelut ja vahvimmat ovat toisen tuomat väitteet, vaikka hän tekisi sen meidän pyynnöstämme.

Taivuttelun psykologia. Menetelmät:

perustiedot: on suora vetoomus keskustelukumppaniin, jolle esitellään välittömästi ja avoimesti kaikki muodostava tieto
perusteet ehdotuksen oikeellisuuden osoittamiseksi;

ristiriitamenetelmä: perustuen ristiriitojen tunnistamiseen vakuuttuneiden argumenteissa ja heidän omien argumenttiensa perusteelliseen tarkastukseen johdonmukaisuuden vuoksi vastahyökkäyksen estämiseksi;

menetelmä "johtopäätösten tekemiseen": argumentteja ei esitetä kerralla, vaan asteittain, askel askeleelta, jokaisessa vaiheessa etsitään yksimielisyyttä;

"palaset" menetelmä: vakuuttuneiden argumentit jaetaan vahvoihin (tarkka), keskinkertaisiin (kiistanalainen) ja heikkoihin (virheellisiin); he yrittävät olla koskettamatta ensimmäistä, ja pääisku kohdistetaan jälkimmäiseen;

ohittaa menetelmä: jos keskustelukumppanin ilmoittamaa tosiasiaa ei voida kumota;

aksenttimenetelmä: aksentit asetetaan keskustelukumppanin antamiin ja vastaaviin yhteiset edut argumentit ("sinä itse sanot ...");

kaksisuuntainen argumentointimenetelmä: vakuuttavuuden lisäämiseksi kerro ensin ehdotetun ratkaisumenetelmän edut ja sitten haitat
kysymys; on parempi, jos keskustelukumppani oppii puutteista taivuttelijalta kuin muilta, mikä antaa hänelle vaikutelman taivuttajan puolueettomuudesta (tämä menetelmä on erityisen tehokas suostuttelussa koulutettu henkilö, huonosti koulutetut sopeutuvat paremmin yksipuoliseen argumentointiin);

menetelmä "kyllä, mutta...": käytetään, kun keskustelukumppani vakuuttava todistusaineisto sen lähestymistavan edut ongelman ratkaisemiseksi; ensin he ovat samaa mieltä keskustelukumppanin kanssa, sitten tauon jälkeen he tarjoavat todisteita hänen lähestymistapansa puutteista;

ilmeinen tukimenetelmä: tämä on edellisen menetelmän kehitys: keskustelukumppanin argumentteja ei kiistetä, vaan päinvastoin annetaan uusia argumentteja
heidän tukenaan. Sitten kun hän saa vaikutelman, että taivuttaja on hyvin perillä, esitetään vasta-argumentteja;

bumerangi menetelmä: keskustelukumppanille palautetaan omat argumenttinsa, mutta ohjataan niihin vastakkainen puoli; argumentit "puolesta" muuttuvat argumenteiksi
"vastaan".

Taivuttelupsykologia on tehokas, kun:

1. kun se koskee yhtä tai useampaa, mutta yhtä voimakasta aihetta;

2. kun se suoritetaan taustalla matala intensiteetti vakuuttavia tunteita; jännitys ja kiihtymys tulkitaan epävarmuudeksi ja heikentävät argumentoinnin tehokkuutta; vihanpurkaukset, kiroilu takaisku keskustelukumppani;

3. Kun me puhumme O toissijaisia ​​asioita jotka eivät vaadi tarpeiden uudelleen suuntaamista;

4. kun vakuuttava henkilö itse on varma ehdotetun ratkaisun oikeellisuudesta; tässä tapauksessa tietty annos inspiraatiota, vetoaminen paitsi mieleen, myös keskustelukumppanin tunteisiin ("tartunnalla") lisää suostuttelun vaikutusta;

5. kun ei tarjota vain omaa, vaan otetaan huomioon myös vakuuttuneiden argumentit; tämä antaa paras vaikutus kuin useat omien argumenttien toistot;

6. kun väittely alkaa keskustelulla niistä väitteistä, joista on helpompi päästä yhteisymmärrykseen; on varmistettava, että vakuutettu on useammin samaa mieltä argumenttien kanssa: mitä enemmän suostumusta saat, sitä enemmän mahdollisuuksia menestyä;

7. kun kehitetään argumentointisuunnitelma, joka ottaa huomioon vastustajan mahdolliset vasta-argumentit; tämä auttaa rakentamaan keskustelun logiikkaa, helpottaa vastustajaa ymmärtämään vakuuttavan aseman.

Ihmisen suostuttelun psykologia on silloin sopiva:

1. Kun ne osoittavat ehdotuksen tärkeyden, sen täytäntöönpanon mahdollisuuden ja helppouden;

2. Kun he edustavat erilaisia ​​kohtia visio ja analysoi ennusteita (taivutuksella - myös negatiiviset);

3. Kun ehdotuksen etujen merkitys kasvaa ja sen haittojen suuruus pienenee;

4. Kun otetaan huomioon yksilölliset ominaisuudet aihe, hänen koulutus- ja kulttuuritasonsa ja valitse häntä lähimmät ja ymmärrettävimmät argumentit;

5. Kun henkilölle ei kerrota suoraan, että hän on väärässä, tällä tavalla voit vain satuttaa hänen ylpeytensä - ja hän tekee kaikkensa puolustaakseen itseään, asemaansa (on parempi sanoa: "Ehkä olen väärässä, mutta katsotaanpa . ..");

6. Kun keskustelukumppanin negativismin voittamiseksi he luovat illuusion siitä, että ehdotettu idea kuuluu hänelle (tätä varten riittää, että johdetaan hänet sopivaan ajatukseen ja tarjotaan mahdollisuus tehdä johtopäätös); älä kiellä keskustelukumppanin väitettä välittömästi ja ilmeisen helposti, hän näkee tämän epäkunnioituksena itseään kohtaan tai ongelmiensa aliarvioimisena (mikä häntä vaivaa pitkään aikaan, muut sallitaan sekunneissa);

7. Kun kiistassa ei arvosteta keskustelukumppanin persoonallisuutta, vaan hänen mainitsemiaan perusteluja, jotka ovat kiistanalaisia ​​tai taivuttajan näkökulmasta virheellisiä (kritiikkiä kannattaa edeltää asian oikeellisuuden tunnustaminen jos henkilö on vakuuttunut jostakin, tämä auttaa välttämään hänen loukkauksensa);

8. Kun he riitelevät mahdollisimman selvästi, tarkistavat säännöllisesti, ymmärtääkö aihe sinua oikein; Argumentit eivät veny, koska tämä yleensä liittyy omistamiseen epäilystä puhuen; lyhyitä ja yksinkertaisia ​​lauseita ei rakenneta normien mukaan kirjallinen kieli, mutta lakien mukaan suullinen puhe; argumenttien välissä käytetään taukoja, koska argumenttien virta monologitilassa tylsittää keskustelukumppanin huomion ja kiinnostuksen;

9. Kun aihe otetaan mukaan keskusteluun ja päätöksentekoon, ihmiset omaksuvat paremmin ne näkemykset, joiden keskusteluun he osallistuvat;

10. Kun he vastustavat näkemyksiään rauhallisesti, tahdikkisesti, ilman mentorointia.

Tämä päättää ihmisen suostuttelun psykologian tarkastelun, toivon, että viesti oli hyödyllinen.
Toivotan teille kaikille onnea!

Yli kuudenkymmenen vuoden ajan tutkijat ovat tutkineet syitä, jotka motivoivat meitä suostumaan jonkun pyyntöön. Ei ole epäilystäkään siitä, että ihmisten suostuttelun tekniikat ja menetelmät perustuvat tieteeseen. Ja tämä tiede on monella tapaa yllättävää.

Haluaisimme ajatella, että päätöksiä tehdessämme kaikki ohjaavat meitä saatavilla olevaa tietoa. Mutta todellisuudessa asiat yleensä tapahtuvat toisin. Elämämme on kyllästynyt äärirajoille, ja nyt enemmän kuin koskaan tarvitsemme malleja ja jokapäiväisiä sääntöjä päätöksentekoon.

Psykologian professori ja sosiaalialan asiantuntija kokeellinen psykologia- Robert Cialdini, löysi ja päätteli kuusi tällaista sääntöä (itse asiassa niitä on enemmän, ja kirjassa Taivuttelun psykologia: 50 todistettua tapaa olla vakuuttava, Cialdini esittelee lukijat suurelle osalle niistä, mutta tärkeimmät Robertin mukaan - vain kuusi), jotka hallitsevat ihmisen käyttäytymistä. Tässä ne ovat: vastavuoroisuus, harvinaisuus, auktoriteetti, johdonmukaisuus, myötätunto ja yksimielisyys.

Kun ymmärrät nämä säännöt ja pystyt soveltamaan niitä ylittämättä moraalisia rajoituksia, voit merkittävästi lisätä mahdollisuuksiasi saada suostumus pyyntöösi. Puhutaanpa yksityiskohtaisemmin jokaisesta niistä vuorotellen ja pohditaan kokemusta esimerkkien avulla. Amerikkalaiset tutkijat vakuuttamisen psykologian alalla.

VASTAINVÄLINEN

Ihmiset tuntevat velvollisuuttaan vastata menneisyydessä saamansa huomion tai suosion puolesta. Jos ystävä kutsui sinut juhliin, sinun on kutsuttava hänet luoksesi. Jos kollegasi on tehnyt sinulle palveluksen, sinun on toisinaan maksettava hänelle takaisin luontoissuorituksina. Myös sosiaalisten velvoitteiden tapauksessa ihmiset sanovat todennäköisemmin "kyllä" niille, joille he ovat jotain velkaa.

Yksi parhaista vastavuoroisuuden periaatteen osoituksista tulee ravintoloissa tehdyistä tutkimuksista. Esimerkiksi kun sinä viime kerta ravintolassa, on erittäin todennäköistä, että tarjoilija toi sinulle pienen herkkupalan, todennäköisesti samaan aikaan laskun kanssa. Se voi olla yllätyskeksi tai pelkkä minttu. Tässä herää kysymys - vaikuttaako tämä herkku jotenkin kärjesi kokoon? Useimmat ihmiset sanovat ei, mutta minttukaramelli voi tehdä ihmeitä.

Eräässä tutkimuksessa aterian päätteeksi tarjottu makeinen lisäsi kärjen kokoa 3 %. On uteliasta, että jos herkku kaksinkertaistuu, sinulle tarjotaan kaksi makeista, niin kärjen nousu ei kasva kahdella, vaan neljä kertaa - jopa 14%. Mutta lopputulos on vielä mielenkiintoisempi, kun tarjoilija antaa sinulle yhden karkin, astuu pois pöydästä, pysähtyy ja sanoo, että hänellä on toinen karkki niin mukaville asiakkaille. Tipit lisääntyvät peräti 23 % reagoimalla vain siihen, miten herkku esiteltiin.

Siten avain vastavuoroisuuden säännön soveltamiseen on olla ensimmäinen, joka tekee palveluksen ja tekee siitä miellyttävän ja odottamattoman.

HARVINAISUUS

Toisin sanoen ihmiset ovat innokkaampia hankkimaan niitä asioita, joita on vaikea saada. Kun British Airways ilmoitti vuonna 2003, että Concorden päivän toinen Lontoo-New York -lento oli peruttu taloudellisen tehottomuuden vuoksi, lipunmyynti kasvoi seuraavana päivänä. Huomaa, että itse lennolla ei tapahtunut muutoksia - kone ei lentänyt nopeammin, palvelun laatu ei parantunut, lippujen hinta ei laskenut. Kyse on vain siitä, että palvelun käyttömahdollisuus on vähentynyt rajusti. Ja sen seurauksena kysyntä on kasvanut. Joten tekniikka harvinaisuusperiaatteen soveltamiseksi suostutteluun on melko selvä.

Ei riitä, että kerrot ihmisille eduista, joita he saavat valitsemalla tuotteesi tai palvelusi. Sitä on myös korostettava ainutlaatuisia mahdollisuuksia tarjouksesi. Kerro ihmisille, mitä heillä on menetettävä, jos he eivät käytä sitä.

Asia on siinä, että ihmiset ovat halukkaampia kuuntelemaan luotettavien asiantuntijoiden mielipiteitä. Esimerkiksi fysioterapeutit pystyvät vakuuttamaan lisää potilaiden on suoritettava suositeltuja harjoitussarjoja, jos he ripustavat lääkärintodistuksensa ja todistuksensa toimiston seinille. Myös parkkipaikalla siirrät todennäköisemmin autoasi vieraan pyynnöstä, jos hänellä on pukeutunut univormu eikä tavallisia vaatteita.

Tärkeintä tässä on tehdä ihmisille selväksi, että tietosi ja kokemuksesi ovat luotettavia, ennen kuin yrität suostutella. Tämä ei tietenkään aina ole helppoa. Et kulje potentiaalisten ostajien ympärillä ja kehu itseäsi. Voit kuitenkin varmasti järjestää jonkun muun tekemään tämän puolestasi.

Ja tässä tiede tekee odottamattoman johtopäätöksen. Jos sinua mainostetaan, käy ilmi, ettei sillä ole väliä, saako agenttisi tästä voittoa vai ei. Esimerkiksi yksi kiinteistöyhtiö pystyi lisäämään sekä kiinteistöarviointien että myöhemmin allekirjoitettujen sopimusten määrää neuvomalla konsultteja, jotka vastasivat asiakkaiden pyyntöihin aloittaa keskustelu mainitsemalla yrityksen agenttien kokemukset ja ansiot. Esimerkiksi kiinteistöjen vuokraamista koskevaan vetoomukseen vastaus oli suunnilleen seuraava: " Haluan yhdistää sinut Sandraan, joka on ollut vuokra-alalla yli 15 vuotta.". Kiinteistön myynnistä kiinnostuneita asiakkaita houkuttelivat neuvot: “ Sinun kannattaa puhua Peterin kanssa, hän on kiinteistöosastomme johtaja ja hänellä on yli 20 vuoden kokemus alalta". Näiden suositusten tulos oli 20 prosentin lisäys neuvotteluissa ja 15 prosentin lisäys sopimusten tekemisessä, mikä ei ole huono niin vaarattomalle henkilön suostuttelumenetelmälle, joka ei myöskään vaadi kustannuksia.

SEURANTA

Ihmiset haluavat olla johdonmukaisia ​​sekä sanoissaan että teoissaan. Käyttäytymisen johdonmukaisuuden saavuttamiseksi sinun on keksittävä ensimmäinen pieni asia ja kutsuttava ihmisiä tekemään se.

Yhdessä kuuluisa kokeilu saatiin odottamaton tulos. Hyvin harvat yhden asuinalueen asukkaat suostuivat sijoittamaan talonsa eteen nurmikolle kuvailemattoman puisen kyltin tukeakseen yritystä liikenneturvallisuuden puolesta. Ja toisessa tällaisessa naapurustossa lähes neljä kertaa enemmän asunnonomistajia suostui pystyttämään saman kyltin. Miksi? Koska kymmenen päivää sitten he panivat pienen postikortin ikkunalaudalle merkiksi tuesta samalle yritykselle. Tämä kortti oli se pieni ensimmäinen askel, joka johti nelinkertaiseen vaikutukseen toiseen, vaikeampaan peräkkäiseen toimintoon. Siksi taivuttelun mestarit aikovat leikkiä käyttäytymisen johdonmukaisuudella ohjata ihmisiä vapaaehtoiseen, aktiiviseen julkiseen toimintaan. Ihannetapauksessa pyritään korjaamaan se paperille.

Esimerkiksi äskettäisessä kokeilussa menettäneiden tapaamisten määrä terveyskeskus laski 18 prosenttia. Johtuen siitä, että potilaita pyydettiin täyttämään lääkärin vastaanottolomake itse. Aiemmin sen tekivät lääketieteen työntekijät.

SYMPATIA

Ihmiset ovat halukkaampia sanomaan "kyllä" niille, joista he pitävät. Mutta miksi yksi ihminen pitää toisesta? Taivutteluteorian mukaan tässä on kolme päätekijää:

1. Pidämme kaltaisistamme ihmisistä;
2. Me rakastamme niitä, jotka ylistävät meitä;
3. Tunnemme myötätuntoa ihmisiä, joiden kanssa teemme jotain yhteistä.

Tutkimussarjaan ihmisten suostuttelun psykologiasta neuvotteluprosessissa osallistui opiskelijoita kahdesta tunnetusta kauppakorkeakoulut opiskelevat pääaineenaan kauppatieteiden maisteri.

Yksi opiskelijaryhmä sai ohjeet: "Aika on rahaa, joten mene suoraan asiaan". Tässä ryhmässä noin 55 % osallistujista pääsi sopimukseen. Toiselle ryhmälle annettiin erilaisia ​​ohjeita: ”Ennen kuin aloitat neuvottelut, yritä tutustua toisiinsa paremmin ja löytää jotain yhteistä, joka teillä kaikilla on”. Sen jälkeen jo 90 % neuvotteluista onnistui ja antoi tyydyttävän tuloksen. Se on 18 % enemmän kummallekin osapuolelle.

Siten, jotta sympatian tehokasta työkalua voitaisiin käyttää keinona ihmisten suostutteluun, on pyrittävä löytämään näkemysten lähentymisalueita. Yritä ilmaista vilpitöntä kiitosta keskustelukumppanille ennen kuin siirryt keskustelemaan liikeasioista.

SOPIMUS

Ihminen keskittyy todennäköisemmin muiden ihmisten toimintaan ja käyttäytymiseen, kun hän itse on päättämättömyys. Olet ehkä huomannut, että hotellit laittavat kylpyhuoneisiin kortteja, jotka kannustavat asiakkaita käyttämään uudelleen lakanoita ja pyyhkeitä. Useimmiten vieraiden huomio kiinnitetään siihen, että tämä edistää suojaa ympäristöön. Tämä suostuttelumenetelmä osoittautuu erittäin tehokkaaksi - sen tehokkuus on 35%. Mutta ehkä on olemassa tehokkaampia tapoja?

Kuten on käynyt ilmi, noin 75 % vieraista, jotka yöpyvät hotellissa vähintään neljä päivää, käyttää pyyhkeitään kerran tai toisessa. Mitä jos käytämme suostumussääntöä ja kirjoitamme siitä vain korttiin: " 75 % hotellivieraista käyttää pyyhkeitään uudelleen. Ole hyvä ja seuraa heidän esimerkkiään". Tämän seurauksena vaatteiden vaihdosta kieltäytymiset lisääntyvät 26 %.

Tämä menetelmä psykologinen suostuttelu sanoo, että sen sijaan, että luottaisi omaan suostuttelukykyyn, voidaan keskittyä siihen, miten enemmistö käyttäytyy. Erityisesti sellainen enemmistö, johon jokainen voi helposti samaistua.

Tässä ne ovat kuusi tieteellisesti todistettua suostuttelumenetelmää, jotka ovat yksinkertaisia ​​ja usein kustannustehokkaita. käytännön tekniikoita Tämä voi parantaa suuresti kykyäsi vakuuttaa ihmiset ja vaikuttaa heidän käyttäytymiseensa täysin rehellisesti. Nämä ovat siinä käytetyn taivuttelutieteen salaisuuksia eri alueita elämä, alkaen yksinkertaisesta ihmisten välistä viestintää ja päättyen niiden käyttöön mainonnassa ja markkinoinnissa.

Jos löydät virheen, korosta tekstinpätkä ja napsauta Ctrl+Enter.