ថ្ងៃនេះខ្ញុំចង់និយាយអំពីឧបករណ៍គ្រប់គ្រងជាក់លាក់មួយ។ អត្ថបទនេះគឺជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្ររបស់មិត្តម្នាក់មកពីកាហ្សាក់ស្ថាន។
"ជំរាបសួរ! ខ្ញុំត្រូវការជំនួយក្នុងទម្រង់នៃការផ្តល់យោបល់។ ខ្ញុំបាននៅក្នុងកិច្ចប្រជុំជាមួយនឹងស្រុកមួយអាគីម (តាមគំនិតរបស់អ្នកអភិបាល) គាត់មានបញ្ហាមួយមានអ្នកតំណាងចោរ 2 នាក់ដែលមិនធ្វើការ (ហើយមិនចង់ធ្វើការនិង វាគ្មានន័យអ្វីទេនៅក្នុងពួកគេ ស្បែកជើងកវែង ពួកគេអង្គុយសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់ស្ថានភាពរបស់ពួកគេ) ហើយវាក៏មិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបណ្តេញពួកគេផងដែរព្រោះពួកគេត្រូវបានគ្របដណ្តប់ពីខាងលើ។ ហើយពួកគេនៅតែមិនចង់ឱ្យនរណាម្នាក់ធ្វើការងាររបស់ពួកគេ។ អាគីមកំពុងជាប់អន្ទាក់ ខ្ញុំចង់ដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ អរគុណទុកជាមុន...”
ខ្ញុំគិតថា បញ្ហាបែបនេះត្រូវប្រឈមមុខមិនត្រឹមតែក្នុងប្រទេសកាហ្សាក់ស្ថានប៉ុណ្ណោះទេ ហើយមិនត្រឹមតែនៅក្នុងនោះទេ។ ស្ថាប័នសាធារណៈ. ពេលខ្លះមិត្តបែបនេះនឹងអង្គុយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន អ្វីគ្រប់យ៉ាងហាក់ដូចជាល្អជាមួយគាត់ ប៉ុន្តែមិនមានលទ្ធផលអ្វីឡើយ។ ហើយហាក់ដូចជាគ្មានអ្វីត្រូវត្អូញត្អែរឡើយ ហើយក៏គ្មានអ្វីត្រូវបាញ់ដែរ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីនេះ?
ខ្ញុំណែនាំវិធីសាមញ្ញមួយ - ការធ្វើផែនការប្រចាំសប្តាហ៍
- ការប្រជុំមិនចាំបាច់យូរទេ។
អតិបរមា - 30-40 នាទី។
- ទិនានុប្បវត្តិកំពុងត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើអ្នករៀបចំផែនការ
ទិនានុប្បវត្តិនេះកត់ត្រាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកដឹកនាំនឹងសម្រេចបានក្នុងសប្តាហ៍។
- កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការពិតដែលថាគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានអានចេញ។
វាមានន័យថា គោលដៅធំ. ឧទាហរណ៍៖ «ប្រទេសរុស្សីរីកចម្រើន ធ្វើការរួមចំណែកដ៏សក្ដិសមទៅ អរិយធម៌ពិភពលោក"។ បន្ទាប់ពីនោះ គោលដៅបច្ចុប្បន្នត្រូវបានអាន ឧទាហរណ៍៖ "បង្កើនប្រាក់ចំណូល 5 ដងនៅឆ្នាំនេះ។"
- បន្ទាប់មកប្រធានកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការស្នើឱ្យប្រធាននាយកដ្ឋានប្រាប់ជាវេនអំពីអ្វីដែលពួកគេបានធ្វើកាលពីសប្តាហ៍មុនដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ។
ទន្ទឹមនឹងនេះមុខងារសំខាន់នៃកិច្ចប្រជុំឈានមុខគេគឺដើម្បីធានាថាអ្នកដឹកនាំនិយាយមិន "ចាក់ទឹក" និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានឃ្លាដូចជា "យើងបានបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃនាយកដ្ឋានលក់ 15%" ។ ក្នុងករណីនេះ លោកគ្រាន់តែសួរដោយគួរសមថា តើជំហានជាក់លាក់ណាខ្លះត្រូវបានគេចាត់ទុក ហើយអ្វីជាលទ្ធផល។
ជាឧទាហរណ៍ ចម្លើយអាចជា៖
យើងបានបណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់។ បានផ្ញើអ៊ីមែលជាង 500 ទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពលរបស់យើង។ អេ សរុបបានទទួលការហៅទូរស័ព្ទចំនួន 118 ពី អតិថិជនចាប់អារម្មណ៍និងវិក័យប័ត្រចំនួន 53 ត្រូវបានចេញសម្រាប់ ចំនួនសរុប 3 លាន 600 ពាន់ ប្រាក់ចំណូលសរុបសម្រាប់នាយកដ្ឋាននៅសប្តាហ៍នេះមានចំនួន 1,8 លានរូប្លិ៍។ ដែលច្រើនជាង 15% កាលពីសប្តាហ៍មុន។
ចម្លើយនេះគឺអាចទទួលយកបាន។ អ្នកសម្របសម្រួលអាចចាប់ផ្តើមការអបអរសាទរខ្លីៗពីអ្នកដឹកនាំផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំកំពុងព្យាយាម "ចាក់ទឹក" ឬ "បោះស្រមោលលើរបងវត្ត" ភារកិច្ចរបស់អ្នកដឹកនាំគឺធ្វើឱ្យអ្នកដឹកនាំផ្សេងទៀតមើលឃើញរឿងនេះ។ ឧទាហរណ៍ឃ្លាបែបនេះគឺសមរម្យ: "វាមិនមែនជាសប្តាហ៍ងាយស្រួលទេ។ យើងបានគិតច្រើន ... "
ប្រសិនបើការព្យាយាមបែបនេះនៅតែបន្ត អ្នកដឹកនាំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការរំខានវាគ្មិន ហើយនិយាយថាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការឥឡូវនេះ ហើយប្រសិនបើមិនមានលទ្ធផលជាក់ស្តែងទេ យើងបន្តទៅនាយកដ្ឋានបន្ទាប់។ ឬគាត់អាចសុំឱ្យលេខាអានកំណត់ចំណាំពីកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការចុងក្រោយ ហើយអ្វីដែលគ្រោងនឹងសម្រេចបាននៅសប្តាហ៍នេះនៅក្នុងនាយកដ្ឋាននេះ។
ឧទាហរណ៍:
- ធ្វើការស្ទង់មតិផលិតផលថ្មីជាមួយអតិថិជន 400 ។ ផលិត? ទេ
- ចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់សរុប 2 លាន 800 ពាន់រូប្លិ៍។ ផលិត? បានដាក់តាំងបង្ហាញក្នុងតម្លៃ 17 ពាន់រូប្លិ៍។ បុគ្គលិកលក់រថភ្លើង។ ផលិត? ទេ យើងមានការហួសចិត្ត។
- ច្បាស់ណាស់។ តោះបន្តទៅវគ្គបន្ទាប់។
ខ្ញុំចង់កត់សម្គាល់ថា នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបែបនេះ វាត្រូវបានបង្ហាញ និងបង្ហាញឱ្យឃើញសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលសម្រេចបានលទ្ធផល ហើយពិតជាជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យឆ្ពោះទៅរកគោលដៅ ហើយអ្នកដែលស្ទាត់ជំនាញធ្វើពុតជាបំពង់បត់បែន និងធ្វើត្រាប់តាមសកម្មភាពមានប្រយោជន៍។
- បន្ទាប់ពីអ្នកគ្រប់គ្នាបានចែករំលែកលទ្ធផលរបស់ពួកគេ គោលដៅមួយត្រូវបានកំណត់សម្រាប់សប្តាហ៍បន្ទាប់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល ហើយអ្នកសម្របសម្រួលឈានដល់ការព្រមព្រៀងក្នុងចំណោមអ្នកចូលរួមជាមួយនឹងគោលដៅនេះ។
អ្នកសម្របសម្រួលសុំឱ្យអ្នកដឹកនាំនិយាយជាបន្តបន្ទាប់អំពីអ្វីដែលពួកគេនឹងធ្វើដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះនៅក្នុងតំបន់របស់ពួកគេ ហើយនេះត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិ។
អ្នកដឹកនាំអាចសុំឱ្យអ្នកដឹកនាំផ្សេងទៀតធ្វើអ្វីមួយបន្ថែម ប្រសិនបើនាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេមានទំនាក់ទំនងគ្នា ហើយពួកគេត្រូវការសកម្មភាពរួមគ្នា។ កិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានសម្រេចលើរឿងនេះ ហើយកត់ត្រានៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិ។
- បន្ទាប់ពីអ្វីៗទាំងអស់នេះ អ្នកដឹកនាំកិច្ចប្រជុំសួរថា តើពួកគេត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយឬនៅ ដើម្បីសម្រេចគោលដៅក្នុងសប្តាហ៍នេះ ហើយប្រកាសថា START!
ទម្រង់សាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រជុំរៀបចំផែនការនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបាន។ លទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍. អ្នកដឹកនាំចាប់ផ្តើមបង្កើត និងសម្រេចបានលទ្ធផលពិតប្រាកដ ឬរត់ចេញពីក្រុមហ៊ុនក្រោមលេសផ្សេងៗ បង្កើតកន្លែងសម្រាប់អ្នកដឹកនាំថ្មីដែលពិតជាចង់ចូលរួមចំណែកក្នុងក្រុម ហើយមិនមែនគ្រាន់តែធ្វើពុតនោះទេ។ សកម្មភាពមានប្រយោជន៍ដោយស្ថិតនៅក្នុងរស្មីនៃសិរីល្អ និងកិត្តិយស ដោយទទួលបានដោយមិនបានប្រាក់ចំណូល។
ជាការប្រសើរណាស់ ហើយសំខាន់បំផុត ទម្រង់នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹកនាំដែលមានផលិតភាពខ្លាំង សម្រេចបានកាន់តែច្រើន ដែលខ្ញុំសូមជូនពរអ្នកដោយស្មោះត្រង់។
អត្ថបទលើប្រធានបទដដែល
ព្រឹត្តិការណ៍សាធារណៈ |
||
---|---|---|
ថ្ងៃសៅរ៍ ទី23 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ2019-09:00 |
ជំរាបសួរអ្នកអានជាទីគោរព និងអតិថិជននៃប្លុករបស់ Andrey Noak! ថ្ងៃនេះខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។
ដើម្បីគ្រប់គ្រងក្រុមណាមួយ មេដឹកនាំត្រូវដឹកនាំអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្រុមគួរតែត្រូវបានអនុវត្តឱ្យបានលឿនគ្រប់គ្រាន់ ក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
អ្នកដឹកនាំត្រូវតែត្រួតពិនិត្យការងាររបស់មនុស្សមួយចំនួនឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ហើយបើចាំបាច់ ដឹកនាំការងាររបស់ពួកគេ។ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការប្រើការប្រជុំរៀបចំផែនការសម្រាប់រឿងនេះ ដែលការងារត្រូវបានគ្រោងទុកក្នុងរយៈពេលខ្លី ភាគច្រើនវាជាថ្ងៃធ្វើការ ឬមួយវេន។
នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ អ្នកដឹកនាំមានភារកិច្ចមួយចំនួន៖
- ត្រួតពិនិត្យ និងសួរអ្នកក្រោមបង្គាប់អំពីការអនុវត្តសូចនាករផលិតកម្ម។
- សុំឱ្យមន្ត្រីក្រោមឱវាទអនុវត្តវិន័យបច្ចេកទេស។
- ត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពក្នុងផលិតកម្ម។
- ពិនិត្យមើលវឌ្ឍនភាពនៃកិច្ចការបច្ចុប្បន្ន។
- ទទួលបានព័ត៌មានអំពីស្តុកវត្ថុធាតុដើម និងវត្ថុធាតុដើមសម្រាប់ផលិតផលិតផល។
- ទទួលបានទិន្នន័យស្តីពីការផលិត ការប្រតិបត្តិផែនការ ការអនុលោមតាមច្បាប់ លក្ខខណ្ឌសុវត្ថិភាពពលកម្ម។
- លើកទឹកចិត្តកម្មករ។
ភារកិច្ចចម្បងរបស់អ្នកដឹកនាំគឺបង្ហាញដល់ក្រុមនូវចក្ខុវិស័យរបស់គាត់អំពីដំណើរការទាំងមូលនៃការងាររបស់ក្រុម តើតាមគំនិតរបស់អ្នកដឹកនាំ គេហទំព័រដែលប្រគល់ឱ្យគាត់គួរតែដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច។ ភារកិច្ចរបស់គាត់គឺរៀបចំ ហើយដើម្បីឱ្យដំណើរការការងារគឺពិតជាវិធីដែលគាត់ត្រូវការ។
វិធីដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ
ដូច្នេះ ចូរយើងស្វែងយល់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ដើម្បីមានសមត្ថកិច្ចរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការក្នុងផលិតកម្ម៖
- វាមានតម្លៃដែលអាចបែងចែករវាងការប្រជុំរៀបចំផែនការ និងការប្រជុំ។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាព្រឹត្តិការណ៍ខ្លីមួយ ដែលបញ្ហាបច្ចុប្បន្នត្រូវបានពិភាក្សា ជាក្បួន ពេលវេលាអតិបរមាដែលចំណាយលើការប្រជុំផែនការគឺ 15-20 នាទី។ ការប្រជុំត្រូវចំណាយពេលច្រើន។ ពេលវេលាបន្ថែមទៀតហើយវាមិនពិភាក្សាអំពីបញ្ហាបច្ចុប្បន្នច្រើនជាបញ្ហាសម្រាប់អនាគតទេ។
- តាមពេលវេលា និងបទពិសោធន៍ អ្នកដឹកនាំនីមួយៗកំណត់ចំណុចយោងជាក់លាក់មួយចំនួនដែលគាត់ឆ្លងកាត់។ សម្រាប់ចំណុចខ្លះ រាល់ការប្រជុំរៀបចំផែនការ សម្រាប់ពេលខ្លះមិនសូវញឹកញាប់។ ដូច្នេះសំណួរទាំងនេះគួរតែនៅពីមុខក្បាលនៅលើក្រដាស។ វាចាំបាច់ក្នុងការប្រជុំរៀបចំផែនការយោងទៅតាមគំរូដែលបានបង្កើត ប៉ុន្តែប្រសិនបើចាំបាច់ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរគំរូបានយ៉ាងងាយស្រួល។
- ដើម្បីឱ្យការប្រជុំរៀបចំផែនការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គឺត្រូវជួសជុលភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកដឹកនាំ សម្រាប់មន្ត្រីក្រោមឱវាទ កិច្ចការក្រោមបង្គាប់ដែលអ្នកដឹកនាំកំណត់។ នេះត្រូវបានធ្វើដើម្បីមើលសកម្មភាពដែលត្រូវអនុវត្ត។ បន្ទាប់មក វានឹងអាចនិយាយបានថា មានកិច្ចការមួយពីចំនួនបែបនេះ ហើយវាមិនបានបញ្ចប់។ ផែនទីនៃសកម្មភាពសម្រាប់អនាគតជិតបំផុតលេចឡើងនៅចំពោះមុខអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ម៉ោងធ្វើការពេលវេលា។
- នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ភារកិច្ច និងវិសាលភាពនៃការងារសម្រាប់រយៈពេលបច្ចុប្បន្នគួរតែត្រូវបានបែងចែកឱ្យច្បាស់លាស់។ គ្រប់គ្នាគួរតែដឹងថាអ្នកណា និងធ្វើអ្វី។
តើកម្រាលឥដ្ឋមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលណា?
តើកន្ទេលក្នុងផលិតកម្មចាំបាច់ទាល់តែសោះ មិននិយាយថាថៅកែលើកដៃឲ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់? មិនមានចម្លើយតែមួយថ្ងៃនេះទេ។ ប៉ុន្តែវាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការនិយាយបែបនោះ។ ទម្រង់ដែលបានផ្តល់ឱ្យរដ្ឋាភិបាលកំពុងរស់នៅក្រៅខ្លួន។
អ្នកដឹកនាំត្រូវតែគោរពក្នុងក្រុម ហើយដាក់ជំនួសអ្នកក្រោមបង្គាប់ ផ្តល់កម្លាំងចិត្តដល់គាត់ ជួនកាលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការធ្វើវាក្នុងសម្លេងកើនឡើង។ អ្នកដឹកនាំមិនត្រូវភ្លេចថា ប្រសិនបើគាត់ចង់បានការគោរពពីក្រុម គាត់ត្រូវរៀនគោរពក្រុមខ្លួនឯង។ សព្វថ្ងៃនេះយើងអាចនិយាយបានថាចៅហ្វាយត្រូវយល់និងមានអារម្មណ៍ថាកន្លែងដែលត្រូវបញ្ចេញសំឡេងរបស់គាត់និងកន្លែងដែលត្រូវនិយាយដោយសម្លេងស្ងប់ស្ងាត់:
- ប្រសិនបើត្រូវការការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនា នោះប្រាកដជាការសន្ទនាដ៏ស្ងប់ស្ងាត់។ កន្លែងដែលការផ្តួចផ្តើមគំនិតច្នៃប្រឌិតរបស់និយោជិតគឺត្រូវការជាចាំបាច់ ដើម្បីឱ្យនិយោជិតមានអ្វីដែលថ្មី នៅទីនោះ ជាក្បួន កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការប្រព្រឹត្តទៅក្នុងបរិយាកាសសម្រាកកាយជាងមុន។
- បើអ្នកត្រូវការលើកទឹកចិត្តនិងដាក់អ្នកក្រោមឱវាទជំនួសវាអាចគោះតុដោយកណ្តាប់ដៃអ្នកនិយាយគូស្នេហ៍ ពាក្យសម្បថ. និយាយអីញ្ចឹង វាគឺច្បាស់ណាស់អំពីករណីបែបនេះដែលពួកគេតែងតែនិយាយថា៖ «វាយអ្នកឯងដើម្បីឱ្យមនុស្សចម្លែកខ្លាច»។តាមក្បួនមួយ ការបង្កើនសម្លេងរបស់អ្នកនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺចាំបាច់ដែលការប្រតិបត្តិដោយផ្ទាល់នៃភារកិច្ចគឺជាការចាំបាច់ ដោយគ្មានសកម្មភាពដែលគ្មានការអនុញ្ញាតពីអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ប៉ុន្តែកុំភ្លេចថា សព្វថ្ងៃនេះ គឺជាយុគសម័យនៃបច្ចេកវិទ្យា រាល់កន្ទេលអាចថតនៅលើម៉ាស៊ីនថតសំឡេងបាន ហើយប្តឹងទៅទៀត។
សូមសំណាងល្អហើយជួបគ្នាឆាប់ៗ!
លោក Boris Metlenko
ប្រភព៖ ABC នៃអ្នកគ្រប់គ្រង "ពុករលួយ"
ថ្ងៃនេះអ្នកភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដឹងថាចៅហ្វាយសម្រេចចិត្តចូលទៅជិតមនុស្សហើយចាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទអ្នកនឹងត្រូវរាយការណ៍អំពីការងារដែលបានធ្វើនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការរយៈពេល 5 នាទីហើយរៀបចំផែនការជាសាធារណៈ។ ប្រសិនបើអ្នកមានគំនិត
ថ្ងៃនេះអ្នកភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដឹងថាចៅហ្វាយសម្រេចចិត្តចូលទៅជិតមនុស្សហើយចាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទអ្នកនឹងត្រូវរាយការណ៍អំពីការងារដែលបានធ្វើនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការរយៈពេល 5 នាទីហើយរៀបចំផែនការជាសាធារណៈ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីចុងបញ្ចប់ដើម្បីឈានដល់ចំណុចទាំងអស់នេះ និងអ្វីដែលត្រូវរំពឹង - អានបន្ត ចូលមកងាយស្រួល។
ជាក់ស្តែង ទីបំផុតចៅហ្វាយរបស់អ្នកទទួលបានសៀវភៅមួយចំនួនដូចជា "ភាពជាអ្នកដឹកនាំក្រុមសម្រាប់អត់ចេះសោះ" ឬគាត់ត្រូវបានណែនាំដោយសមមិត្តចាស់ៗ។ តាមពិតនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃ ច្បាប់ដីការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង៖
1. កំណត់កិច្ចការមួយ។
2. តែងតាំងអ្នកសំដែង
3. កំណត់ពេលវេលាកំណត់
4. គ្រប់គ្រងអ្នកសំដែងនៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រតិបត្តិបញ្ជា។
របាយការណ៍មួយនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការរយៈពេលប្រាំនាទីមានន័យថាបុគ្គលិកផ្ទុកខ្លួនឯង និងជួយគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។ ហើយចៅហ្វាយនឹងអង្គុយ ផ្តល់កិច្ចការថ្មី និងធ្វើកំណត់ចំណាំក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃរបស់គាត់។ នីតិវិធីនេះមានគោលបំណងបង្កើតបរិយាកាសក្នុងក្រុម “យើងគ្មានអ្វីត្រូវលាក់បាំងទេ យើងជាក្រុម។ អាជ្ញាធររក្សាម្រាមដៃរបស់ពួកគេនៅលើជីពចរនៃព្រឹត្តិការណ៍។ បុគ្គលិកមិនត្រូវបានបោះបង់ចោលទេ។ បងប្រុសធំកំពុងមើលអ្នក"។
នេះគឺដើម្បីឱ្យអ្នកដឹងថាអ្វីដែលជំរុញឱ្យមានការដឹកនាំរបស់អ្នក។
ខ្ញុំមានដំណឹងពីរសម្រាប់អ្នក៖ មួយគឺល្អហើយទីពីរ ... សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង។
ដំណឹងល្អគឺថាមានមេដឹកនាំតិចតួចដែលអាចបំពេញភារកិច្ចរបស់ខ្លួនបានទាន់ពេលវេលា។ ច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួន. (បញ្ហារញ៉េរញ៉ៃទាំងអស់នេះអាចនឹងចប់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ)
ដំណឹងមួយទៀត៖
ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានគេទទួលយកនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នកពីមុនទេ នោះការផ្លាស់ប្តូរនឹងមកដល់ ហើយអ្នកត្រូវបានផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកកត់សម្គាល់ និងកោតសរសើរ។ ខ្ញុំកំពុងនិយាយអំពីអាជីព។
1. ផែនការរបស់អ្នកត្រូវតែមានភាពប្រាកដនិយម។
ផែនការពិតប្រាកដគឺជាផែនការមួយដែលនៅពីក្រោយសកម្មភាពផ្ទាល់។ កិច្ចការដែលអ្នកដឹងច្បាស់ហើយស្រមៃពីរបៀបបំពេញវាពីជំហានដំបូងដល់ជំហានចុងក្រោយ។ សម្រាប់សំណួរណាមួយដែលបានដាក់ពីមុនឬ កំឡុងពេលការងារ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ចម្លើយច្បាស់លាស់ និងលម្អិត។ ( អ្នកដឹកនាំដែលគិតជាក់ស្តែង ជាជាងប្រភេទមិនច្បាស់លាស់ ពេញចិត្តចំពោះរឿងនេះ)។
ខ្ញុំនឹងផ្តល់ឧទាហរណ៍អំពីរបៀបបែងចែកមេចុងភៅអរូបីពីបេតុងមួយ។
ចៅហ្វាយដែលគិតច្បាស់ប្រើវេនក្នុងការនិយាយរបស់ខ្លួន រាល់ពាក្យដែលអាចមើលឃើញនិងមានអារម្មណ៍។ "ខ្ញុំមិនឃើញលទ្ធផលទេ។" "បង្ហាញខ្ញុំឱ្យច្បាស់នូវអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ។" "អ្នកមើលមិនឃើញ អ្នកមិនមានអារម្មណ៍នៅកន្លែងធ្វើការទេ។" "យកវា" ជាដើម។ គាត់ផ្តោតលើលទ្ធផល ធាតុរបស់គាត់។ លេខជាក់លាក់និងកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដ។
ចៅហ្វាយគិតដោយអរូបី ហើយគិតតែស្រមើស្រមៃ នឹងមានសំឡេងដូចនេះ៖ «ចូរយើងគូសបញ្ជាក់ការរំពឹងទុក»។ "យើងនឹងពិភាក្សាអំពីលទ្ធភាពនៃអន្តរកម្ម" "ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវតែបញ្ចប់ឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។" មនុស្សបែបនេះជាក្បួនគឺផ្តោតលើដំណើរការ។ គាត់អាចធ្វើការងារបានច្រើន គាត់ជាប់រវល់ជាមួយអ្វីមួយ ប៉ុន្តែលទ្ធផលគឺជិតសូន្យ។
(សម្រាប់អ្នកដែលដឹងថា NLP ជាអ្វី៖ ចុងភៅបេតុង - kinesthetic-visual ឬ visual-kinesthetic ។ Abstract chef - auditory ។ ពិនិត្យ សង្កេត)
2. រួមបញ្ចូលកិច្ចការដែលមិនបានត្រួតពិនិត្យនៅក្នុងផែនការ។ (អ្នកក្លែងធ្វើសកម្មភាពរីករាយ)
ផែនការដែលមិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន - នេះគឺជាតំបន់នៃសកម្មភាពរបស់អ្នកដែលមិនអាចត្រួតពិនិត្យបាន ប្រសិនបើអ្នកមិនអង្គុយលើព្រលឹងរបស់អ្នកពេញមួយថ្ងៃ។ ហេតុអ្វីបានជាវាត្រូវការ? តែហេតុអ្វី។ អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកបង្កើតកម្មវិធី គម្រោងណាក៏ដោយដែលអ្នកបង្កើត កាលៈទេសៈប្រាកដជានឹងធ្វើអន្តរាគមន៍ និងជ្រៀតជ្រែកជាមួយអ្នក។ ទាំងនេះនឹងក្លាយជាមិត្តរួមការងារ និងសាច់ញាតិជាមួយនឹងសំណួរ និងបញ្ហារបស់ពួកគេ អាកាសធាតុអាក្រក់ជាមួយនឹងទឹកភ្លៀងរបស់ពួកគេ និងអាជ្ញាធរជាមួយនឹងរបាយការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ដើម្បីទទួលបានពេលវេលាចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការងារដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន ហើយមានផែនការដែលមិនបានសាកល្បង។ (ខ្ញុំមិនណែនាំអ្នកឱ្យបំពានវាទេ 1-2 បំណែកនៃកិច្ចការដែលមិនបានបញ្ជាក់ក្នុងមួយសប្តាហ៍នឹងគ្រប់គ្រាន់)
"តើម៉ោងធ្វើការ 2 ម៉ោងបានធ្វើអ្វី?" ចៅហ្វាយសួរ។
"ខ្ញុំកំពុងរង់ចាំការណាត់ជួបនៅគណៈកម្មាធិការលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ ដូចដែលខ្ញុំបានរាយការណ៍ជូនអ្នកនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការកាលពីថ្ងៃចន្ទ" អ្នកឆ្លើយដោយរីករាយ។
អ្វីគ្រប់យ៉ាង, គ្មានសំណួរ។
មិត្តអ្នកសរសេរកម្មវិធីរបស់ខ្ញុំម្នាក់បានសរសេរកម្មវិធីដែលនៅពេលបើកដំណើរការ បង្ហាញលេខដែលកំពុងដំណើរការនៅលើអេក្រង់ របារពណ៌ខៀវនៃសូចនាករវឌ្ឍនភាពជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរភាគរយ។ល។ នៅពេលដែលគាត់ត្រូវការចាកចេញពីអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន គាត់បានបើកដំណើរការកម្មវិធីនេះ ហើយងាកទៅរកអ្នកគ្រប់គ្នាថា "កុំប៉ះកុំព្យូទ័រ មូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំកំពុងត្រូវបានធ្វើលិបិក្រមឡើងវិញនៅទីនោះ" ហើយបានធ្លាក់ចុះ។ យ៉ាងណាមិញ លោកបានប្រគល់ភារកិច្ច និងការអភិវឌ្ឍទាំងអស់ឲ្យទាន់ពេលវេលា។ (!)
3. នៅពេលពិភាក្សាអំពីពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបំពេញកិច្ចការការងារ ចូរសុំមួយកន្លះទៅពីរដងច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នកពិតជាត្រូវការ។ ធ្វើវាឱ្យបានឆាប់ - រាយការណ៍ឱ្យបានឆាប់ និងទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាបុគ្គលិកប្រតិបត្តិ ឬចំណាយពេលវេលាសន្សំលើកិច្ចការផ្សេងទៀត។ ការលំបាកដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុនក្នុងការងារនឹងកើតឡើង - អ្នកនឹងនៅតែស៊ូទ្រាំនឹងកាលបរិច្ឆេទដែលបានសន្យាហើយនៅតែមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់បុគ្គលិកដែលអាចទុកចិត្តបាន: "ម្នាក់នេះប្រសិនបើគាត់បានសន្យានឹងធ្វើវា" ។
មានច្បាប់មួយ៖ វានឹងចំណាយពេលច្រើនដង និងបីដងច្រើនជាងពេលដើម្បីបញ្ចប់គម្រោង។ លុយកាន់តែច្រើនជាងការគិតពីដើម»។ ស្តាប់ទៅមិនសំខាន់មែនទេ? ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះគឺជាច្បាប់ពីសៀវភៅឆ្លាតវៃដែលបញ្ជាក់ដោយជីវិត។ ខ្ញុំបានជួបគាត់ដំបូងពេលមិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំនិងខ្ញុំបើកហាងកាហ្វេ ដែលក្រោយមកខ្ញុំជាអ្នកគ្រប់គ្រង។ ច្បាប់នេះបានដំណើរការជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវពីរថ្ងៃនិងមួយរយរូប្លិ៍។ បន្ទាប់មកមានការបញ្ជាក់ជាច្រើនទៀត។ មើលជុំវិញអ្នកសួរមិត្តភក្តិរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើពួកគេមានសូចនាករទាំងនេះកាន់តែប្រសើរ នោះខ្ញុំមានអ្វីដែលត្រូវរៀនពីពួកគេ។
4. សម្រាប់ទម្លាប់បច្ចុប្បន្នដែលមិននាំមកនូវលទ្ធផលជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែត្រូវចំណាយពេលច្រើន រួចហើយនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំផែនការលើកទី 3-4 សួរខ្លួនឯងជាជំនួយការឬសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការងារនេះទៅជាបុគ្គលិកដែលមិនសូវសកម្ម ឬមិនបានផ្ទុក។ (ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ឱ្យគាត់ចូលទៅក្នុងការដាក់ស្នើ - នេះគឺជាការចាប់ផ្តើមនៃការបង្កើតក្រុមរបស់អ្នក) ។
នោះហើយជាអ្វីទាំងអស់ដែលមានផែនការ។ ចូរបន្តទៅរបាយការណ៍។
5. ជៀសវាងការរាយការណ៍ លទ្ធផលកម្រិតមធ្យម លើកលែងតែជាការពិតណាស់ នេះគឺសម្រាប់គម្រោងរយៈពេលវែង ឬការគ្រប់គ្រងមិនតម្រូវឱ្យមានរបាយការណ៍ភ្លាមៗនោះទេ។
មនុស្សត្រូវដឹងពីអ្វីដែលអ្នកធ្វើ មិនមែនរបៀបដែលអ្នកធ្វើនោះទេ។
ភាពស្ទាត់ជំនាញមិនយូរមិនឆាប់នឹងមករកអ្នក - នេះគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយការងារយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងងាយស្រួល។ ជាអកុសល នៅក្នុងប្រទេសនេះ ពួកគេមិនចូលចិត្តភាពស្រាលទេ នៅទីនេះ ការប្រឹងប្រែងដ៏លំបាករបស់អ្នកមិនមែនវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានប្រារព្ធឡើងដោយការគោរពខ្ពស់។ (មិនល្អគឺថោកជាង)
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែត្រូវបានសួរថា "តើការអនុវត្តន៍អ្វីមួយនៅក្នុងពិភពលោកនៅដំណាក់កាលណា???" - មាននៅក្នុងស្តុកនូវចំលើយច្បាស់លាស់ដូចជា៖ "នៅដំណាក់កាលនៃការពិចារណាឯកសារដោយអតិថិជន"។ "កិច្ចព្រមព្រៀងជាគោលការណ៍ត្រូវបានឈានដល់ដើម្បីជួបក្នុងអំឡុងពេលនេះ (បន្ទាប់) សប្តាហ៍" ។ ល។
6. Brevity ភាពត្រឹមត្រូវភាពច្បាស់លាស់។ទាំងនេះគឺជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់សុន្ទរកថារបស់អ្នកនៅឯកិច្ចប្រជុំ។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីឆ្លើយសំណួរបន្ថែម។
7. រាយការណ៍ពីការងារដែលបានធ្វើកុំស្លូត។អ្នកមិនត្រូវការឡូរ៉លរបស់អ្នកដទៃទេ ប៉ុន្តែអ្វីដែលជារបស់អ្នកគឺជារបស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានជួយ ត្រូវប្រាកដថាសម្គាល់វា (មនុស្សនឹងដឹងគុណអ្នក)។ បើគេលូកដៃគំរាម៖ «ខ្ញុំនឹងរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរនៅពេលប្រជុំរៀបចំផែនការ»។
និងការបំផ្លិចបំផ្លាញតូចមួយទៀត។ សូមកុំចាត់ទុកអត្ថបទនេះជាការណែនាំរំខានដល់ប្រមុខអាជ្ញាធរ។ អ្វីដែលត្រូវបានសរសេរនៅទីនេះនឹងជួយអ្នកបង្កើតខ្លួនអ្នក លក្ខខណ្ឌសុខស្រួលការងារ។ សេចក្តីជូនដំណឹង មិននៅធ្វើការ គឺការងារ។ ជាអកុសល មានច្បាប់មួយបន្ថែមទៀតនៃជីវិតការិយាល័យ៖ "អ្នកណាភ្ជួររាស់ ជិះលើវា"។ អនុសាសន៍ទាំងនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសាងសង់កន្លែងធ្វើការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងការិយាល័យ ដោយការពារពីការទាមទារដែលមិនចាំបាច់ពីការគ្រប់គ្រង ("អ្នកឃើញ - ខ្ញុំរវល់!", "ខ្ញុំមិនដែលធ្វើអោយអ្នកខកចិត្តទេ ដូច្នេះសូមឱ្យខ្ញុំរកលុយឱ្យអ្នកជាធម្មតា។ ") និងនៅពេលជាមួយគ្នាដោយប្រើឱកាសដែលមានទាំងអស់សម្រាប់ ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងកំណើនអាជីព។
ខ្ញុំនឹងរីករាយយ៉ាងខ្លាំងចំពោះមតិយោបល់ ការរិះគន់ ការផ្ដល់យោបល់។
យើងសូមណែនាំឱ្យអានវាដល់អ្នកគ្រប់គ្នាដែលត្រូវរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ កិច្ចប្រជុំរយៈពេលប្រាំនាទី និងកិច្ចប្រជុំផ្សេងទៀត។ មនុស្សជាច្រើនធ្វើវា ប៉ុន្តែមានមនុស្សតិចណាស់ដែលធ្វើវាបានល្អ។ អត្ថបទពិពណ៌នាអំពីដំណាក់កាលនៃការរៀបចំការប្រជុំ រចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាព និងការជួសជុលលទ្ធផល - អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង ដើម្បីធ្វើការប្រជុំដ៏មានប្រយោជន៍។
អ្នកនិពន្ធអំពីខ្លួនគាត់
Evgeny Koryakovtseva ។ទីប្រឹក្សា គ្រូបង្វឹកអាជីវកម្មឯករាជ្យ។ បទពិសោធន៍ជាងដប់ឆ្នាំក្នុងទម្រង់លក់រាយ បទពិសោធន៍ជាអ្នកប្រឹក្សាខាងក្រៅនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារប្រឹក្សា និងជាគ្រូបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុងនៅក្នុង ខ្សែសង្វាក់លក់រាយដឹកនាំផ្នែកលក់ B2B ។
បទពិសោធន៍ក្នុងការធ្វើសិក្ខាសាលា ការបណ្តុះបណ្តាល ការបង្រៀន (គម្រោងជាង ៤០០)។ ចំណេះដឹង វិធីសាស្រ្តទំនើបការគ្រប់គ្រង ការបណ្តុះបណ្តាល និងការវាយតម្លៃបុគ្គលិកនៅក្នុងការលក់រាយ; ការបង្កើត គម្រោងស្មុគស្មាញតាមបន្ទាត់ទាំងនេះ។ បទពិសោធន៍ក្នុងការពិពណ៌នាអំពីដំណើរការអាជីវកម្ម ការកសាងប្រព័ន្ធបណ្តុះបណ្តាល ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក និងការគ្រប់គ្រងគម្រោង។
យើងទាំងអស់គ្នាចូលរួមក្នុងការប្រជុំ។ ហើយនរណាម្នាក់ថែមទាំងត្រូវរៀបចំ និងដឹកនាំពួកគេ។ ឬ gliders ។ ឬការពិភាក្សាជាក្រុម។ ទទួលស្គាល់ យើងជាច្រើននាក់មិនចូលចិត្ត "អ្នកនិយាយ" បែបនេះខ្លាំងណាស់។
ហេតុអ្វី? ដោយសារតែអាកប្បកិរិយាបានជ្រាបចូលទៅក្នុងឈាមនៃប្រជាជនយើងណាមួយ: ការប្រជុំគឺនៅពេលដែលពួកគេនិយាយជាយូរមកហើយជាផ្លូវការនិងធុញទ្រាន់ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីនោះគ្មានអ្វីត្រូវបានសម្រេចទេ។ មែនហើយ វាមិនខាតពេលទេ?
ទម្រង់ដ៏អស្ចារ្យនេះ។
ការប្រជុំនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនច្រើនតែត្រូវបានកំណត់ពេលដោយមិននឹកស្មានដល់ ដែលធ្វើឡើងតាមករណីនីមួយៗ។ លើសពីនេះ ពួកគេមិនបានរៀបចំឲ្យបានត្រឹមត្រូវ ហើយថ្នាក់ដឹកនាំក៏មិនចេះរៀបចំកិច្ចពិភាក្សាដែរ។ ដូច្នេះ អ្នកចូលរួមជាច្រើនយល់ឃើញព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ (មិនបានឮ មិនយល់ ភ្លេច) - ការសម្រេចចិត្តចាំបាច់មិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ (ពន្យារពេល និងព្យួរ) ហើយប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានអនុម័ត នោះពួកគេមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។ ត្រឹមត្រូវ?
ខ្ញុំសុំទោសចំពោះរឿងនេះ ទម្រង់ដ៏អស្ចារ្យការងារ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលនៅក្នុងអត្ថបទថ្ងៃនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីមូលហេតុដែលវាល្អ អ្វីដែលធ្វើឱ្យការពិភាក្សាជាក្រុមមិនអាចខ្វះបាន របៀបធ្វើវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ ហេតុអ្វីបានជាយើងត្រូវការទាំងអស់នេះ? ហេតុអ្វីបានជាប្រមូលផ្តុំគ្នាច្រើន។ មនុស្សរវល់ដើម្បីនាំពួកគេចេញពីការងារ?
ការប្រជុំប្រកបដោយគុណភាពអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើយន្តការសំខាន់ៗដែលបង្កើនផលិតភាព ដែលកាន់តែ...
គោលការណ៍នៃការរួមបញ្ចូលគ្នា។ឥទ្ធិពលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នាត្រូវបានគេស្គាល់ជាយូរមកហើយចំពោះអ្នកចិត្តសាស្រ្ត។ ចាំទេ? - ប្រសិទ្ធភាពនៃផ្នែកទាំងមូលគឺខ្ពស់ជាងប្រសិទ្ធភាពសរុបនៃផ្នែកនីមួយៗរបស់វា។ ឬសូម្បីតែសាមញ្ញជាងនេះ: ក្បាលមួយគឺល្អប៉ុន្តែពីរគឺប្រសើរជាង។ ហើយវាជាការពិត។ វារួមគ្នាដែលយើងអាចបង្កើតគំនិតកាន់តែច្រើន ស្វែងរកដំណោះស្រាយជាច្រើនចំពោះបញ្ហា និងជ្រើសរើសជម្រើសដ៏ល្អបំផុតពីប្រភេទនេះ។ នៅក្នុងរបៀបពិភាក្សាជាក្រុម មនុស្សចាប់ផ្តើមធ្វើការទាំងមូល ដោយបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក។ ប្រសិទ្ធភាពក៏គុណផងដែរ - ពិនិត្យ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលប្រសិនបើអ្នកត្រូវការដោះស្រាយបញ្ហាប្រតិបត្តិការជាបន្តបន្ទាប់នោះការពិភាក្សាប្រកបដោយគុណភាពធនធានដ៏ធំនេះមិនគួរត្រូវបានធ្វេសប្រហែសទេ។
គោលការណ៍នៃការរួបរួម។ក្រុមមួយ មានន័យថា មនុស្សដែលមើលឃើញគោលដៅដូចគ្នា ជឿជាក់គ្នាទៅវិញទៅមក និងដឹងពីរបៀបធ្វើការជាមួយគ្នាមានប្រសិទ្ធភាពជាងមនុស្សម្នាក់។ តើអ្នកយល់ព្រមទេ? តើបុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងក្លាយជាក្រុមដោយរបៀបណា? ភ្លាមៗ? ដោយខ្លួនឯង? ប្រហែលជាមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ភ្លាមៗ? ហើយដើម្បីអ្វី? គន្លឹះក្នុងការកសាងក្រុមគឺឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមគ្នា សកម្ម និងរៀបចំ។ ហើយលក្ខខណ្ឌទាំងអស់នេះរស់នៅក្នុងរបៀបប្រជុំ។ ការប្រជុំនិងកាលវិភាគ - ឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលភាពស្អិតរមួត ការបង្កើតការគោរពចំពោះសហសេវិក និងអ្នកដឹកនាំ ដែលជាឧបករណ៍បង្រៀនដ៏ប្រសើរ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកដែលនិយោជិតធ្វើការចុះសម្រុងគ្នា ហើយមិនមែនគ្រាន់តែបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងនាយកដ្ឋាន ឬក្រុមហ៊ុនមួយនោះទេ ធ្វើការប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍ប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។
ការយល់ដឹងអំពីគោលការណ៍។មនុស្សជាច្រើនខ្លាចអ្វីដែលមិនស្គាល់។ មនុស្សធម្មតា។- ស្ម័គ្រចិត្តឬមិនស្ម័គ្រចិត្ត, ដឹងឬអត់ - ទប់ទល់នឹងការមិនយល់និងមិនស្គាល់, ហើយនេះជាធម្មជាតិពិតជា។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាវិញ ប្រសិនបើគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន សូចនាករការអនុវត្ត ភារកិច្ចសម្រាប់ខែបន្ទាប់។ល។ ស្រាប់តែធ្លាក់ចូលទៅក្នុងប្រភេទដែលមិនអាចយល់បាន? តើមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍យ៉ាងណាពេលទាមទារជីករណ្តៅ ប៉ុន្តែមិនប្រាប់ថាហេតុអ្វី តើជ្រៅប៉ុណ្ណា និងកន្លែងណា? ជាការពិតណាស់ ការតស៊ូ និងការលើកទឹកចិត្ត។
ការប្រជុំគឺជាវេទិកាសម្រាប់ការពន្យល់អំពី "វគ្គជប់លៀង" ការបង្កើនភាពច្បាស់លាស់របស់ខ្លួន ការទទួលយកដោយនិយោជិត ហើយជាលទ្ធផល ឧបករណ៍សម្រាប់កាត់បន្ថយការតស៊ូរបស់ពួកគេចំពោះភាពមិនច្បាស់លាស់។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ សូមយកវាឆ្លងកាត់វគ្គផែនការ និងការប្រជុំជាបន្តបន្ទាប់។
អ្នកដឹកនាំដែលមានបទពិសោធន៍ដឹងថាការប្រជុំបង្កើតអង្គការមួយ។ ដោយមានជំនួយរបស់ពួកគេ អ្នកអាចរក្សាទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងអនុវត្តការសម្រេចចិត្ត ផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរបៀបដែលបុគ្គលិកមើលឃើញគោលដៅ និងបំបែកឧបសគ្គរវាងនាយកដ្ឋាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនរៀបចំកិច្ចប្រជុំទេ នោះពាក្យចចាមអារ៉ាម និងការរំពឹងទុកកើតឡើងនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។ នេះជាបញ្ហាដែលនាំឱ្យមានការបែកបាក់គ្នានិងភាពមិនច្បាស់លាស់របស់បុគ្គលិកក្នុង ថ្ងៃស្អែកហើយនៅទីនេះវាជិតបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងហើយ។
ការប្រជុំដែលដំណើរការបានល្អអាចបង្កើតភាពអស្ចារ្យ។ ពាក្យគន្លឹះវាល្អនៅទីនេះ។ តើគួរយកចិត្តទុកដាក់អ្វីខ្លះពេលប្រជុំ?
គោលការណ៍សម្រាប់កិច្ចប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
ការអនុលោមតាមភារកិច្ច
មានទម្រង់ការប្រជុំជាច្រើន៖ ការប្រជុំ។ បំផុសគំនិត; glider, ប្រាំនាទី។ ទម្រង់នីមួយៗមានសូចនាករសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ និងវិធីសាស្រ្ត។ ការសម្រេចចិត្តប្រមូលមនុស្ស វាយតម្លៃគោលដៅនិងគោលបំណងរបស់អ្នកដោយសន្តិវិធី។ តើអ្នកចង់បានអ្វីពីទម្រង់នេះ? មនុស្សត្រូវរកដំណោះស្រាយ? បន្ទាប់មកវាជាការបំផុសគំនិត - អ្នកទាំងអស់នៅលើជើងស្មើគ្នាហើយយកទៅពិចារណាលើគំនិតណាមួយ។ តើអ្នកចង់កំណត់កិច្ចការទេ? បន្ទាប់មក នេះគឺជាការប្រជុំរៀបចំផែនការជាមួយពិធីការ និងរបៀបវារៈ... ទម្រង់ត្រូវបានកំណត់ដោយចំណុចសំខាន់ៗ៖ តួនាទីជាអ្នកដឹកនាំកិច្ចប្រជុំ រចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងក្នុងកិច្ចប្រជុំ លទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំ។
ឧទាហរណ៍នៃទម្រង់៖
ការប្រជុំ។ គោលដៅគឺដើម្បីបង្កើតគំនិត វាយតម្លៃជម្រើស ស្វែងរកដំណោះស្រាយ។នោះគឺក្រុមកំពុងធ្វើការក្នុងរបៀបច្នៃប្រឌិត។ apotheosis នៃទម្រង់នេះគឺជាការបំផុសគំនិត។ លក្ខខណ្ឌចាំបាច់- ឱកាសដើម្បីបញ្ចេញគំនិត/យោបល់ ពោលគឺវប្បធម៌ ការទំនាក់ទំនងដោយឥតគិតថ្លៃនៅប្រជុំ។ មនុស្សគួរមានសេរីភាពក្នុងការបញ្ចេញគំនិតរបស់ខ្លួន, នេះគួរតែត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត. ដូច្នេះ មិនគួរមានការរិះគន់មិនសំចៃមាត់ក្នុងន័យស្ថាបនាឡើយ។
Planerka ។ គោលដៅគឺការវិភាគ ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នដំណើរការ និងកំណត់បញ្ហាប្រឈមថ្មីៗ។ទម្រង់នេះគឺខិតទៅជិតការរាយការណ៍ពាក្យសំដីលើសូចនាករដែលបានបញ្ជាក់ ដូច្នេះវត្តមាននៃសូចនាករដូចគ្នាទាំងនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់វា។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការតែងតែប្រព្រឹត្តទៅលើអាជីវកម្មនេះបើយោងតាមរបៀបវារៈ។
រយៈពេលប្រាំនាទី។ គោលដៅគឺដើម្បីកំណត់អាទិភាព បង្កើតអារម្មណ៍ការងារ។វគ្គប្រាំនាទីមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសកលទេ ហើយឆ្លើយសំណួរ "តើអ្នកណាត្រូវស្តីបន្ទោស?" និង "អ្វីដែលត្រូវធ្វើ?" នេះជាទម្រង់រំលឹក។ តម្រូវការសំខាន់គឺវិជ្ជមាន និងរយៈពេលខ្លី។ សូមចាំថា ការប្រជុំពេលព្រឹកដើរតួនាទីជាអ្នកជំរុញ-សកម្មភាព-ជំរុញទឹកចិត្ត។ រយៈពេលរបស់ពួកគេគឺពី 5 ទៅ 15 នាទី - មិនមានទៀតទេ!
ភាពជាក់លាក់
តើភារកិច្ចខ្លួនឯងត្រូវបានកំណត់ទេ? មុនពេលប្រជុំ សូមសរសេររបៀបវារៈឱ្យបានច្បាស់លាស់ ហើយរៀបចំសម្ភារដែលអ្នកត្រូវការ។ ផ្ញើរបៀបវារៈទៅអ្នកចូលរួមទាំងអស់ជាមុន (មិនលើសពីបីម៉ោងមុនពេលចាប់ផ្តើម ប៉ុន្តែល្អជាងថ្ងៃមុន) ដើម្បីឱ្យពួកគេរៀបចំផងដែរ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាំងអស់គ្នាមិនវង្វេងក្នុងភារកិច្ច, ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវបន្ទាត់នៃកិច្ចប្រជុំនិងបំពេញតាមពេលវេលាដែលបានបែងចែក។
ភាពខ្លី
ការប្រជុំណាមួយគួរតែសមនឹងអប្បបរមា ពេលវេលាដែលអាចធ្វើបាន. ល្អបំផុតគឺ 30 នាទីអតិបរមាគឺមួយម៉ោង។ វាពិតជាអាក្រក់ណាស់ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវលើកតម្កើងចំណុចទីប្រាំរយៈពេលជាច្រើនម៉ោង។ ហេតុអ្វី? ការយកចិត្តទុកដាក់ដោយបំពានវាជាធម្មជាតិរបស់មនុស្សក្នុងការរលាយទៅតាមពេលវេលា ជាពិសេសក្នុងរយៈពេល 30-40 នាទី។ ជាមួយនឹងដំណើរការឯកតា អ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនឹងលែងដឹងបន្ទាប់ពី 20-30 នាទី។ ហើយជាមួយនឹងការថយចុះនៃការយកចិត្តទុកដាក់ ការចងចាំរបស់មនុស្សកាន់តែដំណើរការកាន់តែអាក្រក់... នេះប្រាប់យើងថា: បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំរយៈពេល 3 ម៉ោង មនុស្សនឹងគ្មានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង។
ពេលវេលា
តម្រូវការជាមុនសម្រាប់កិច្ចប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺពេលវេលា ឬបទប្បញ្ញត្តិដ៏តឹងរឹង។ កំណត់ពេលវេលាចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់សម្រាប់ការប្រជុំ។ ចាប់ផ្តើមនៅម៉ោងដែលបានកំណត់ ដោយមិនគិតពីថាតើមនុស្សគ្រប់គ្នាបានទាញឡើងទេ - នេះនឹងបង្រៀនមនុស្សកុំឱ្យយឺត។ កំណត់ពេលវេលាកំណត់ដោយស្មោះត្រង់ (ឧទាហរណ៍មួយម៉ោងកន្លះ) និង 10 នាទីមុនថ្ងៃផុតកំណត់ - បញ្ចប់ដោយមិនគិតពីលទ្ធផល។ កំណត់ម៉ោងកំណត់រយៈពេលប្រាំនាទីសម្រាប់អ្នកនិយាយនីមួយៗ វានឹងបង្រៀនមនុស្សឱ្យនិយាយដល់ចំណុច។ បញ្ឈប់ការសន្ទនាក្រៅប្រធានបទនៅឯកិច្ចប្រជុំ នាំមនុស្សត្រឡប់ទៅប្រធានបទវិញ។ មានរបៀបវារៈច្បាស់លាស់សម្រាប់កិច្ចប្រជុំ។ វាគួរតែនៅចំពោះមុខអ្នកចូលរួមទាំងអស់។
ភាពគ្រប់គ្រាន់នៃអ្នកចូលរួម
កិច្ចប្រជុំគួរតែចូលរួមដោយបុគ្គលិកទាំងនោះដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយរបៀបវារៈ។ កុំអញ្ជើញមនុស្សឱ្យចូលរួមកិច្ចប្រជុំឈុតខ្លីៗ គ្រាន់តែអង្គុយ។ អនុវត្តតាមគោលការណ៍សុទិដ្ឋិនិយម៖ គួរតែមានអ្នកចូលរួមតិចជាងមុន ប៉ុន្តែកម្រិតនៃឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេលើសំណួរគឺខ្ពស់ជាង។
សិទ្ធិនិយាយ
តើអ្នកស៊ាំនឹងការប្រជុំដែលនិយោជិតនិយាយតែនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេសួរ ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវចម្លើយដែលគួរឱ្យចង់បានក្នុងសង្គមដូចជា "បាទ ពិតណាស់យើងនឹង"? ហេតុអ្វីបានជារឿងនេះកើតឡើង? ដោយសារតែមនុស្សធ្លាប់ទទួលបាន "នៅលើក្បាល" សម្រាប់ការបញ្ចេញមតិជាពិសេសសម្រាប់ការសង្ស័យ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងសួរដើម្បីវាយតម្លៃថាតើបញ្ហាអាចដោះស្រាយបានឬអត់ បុគ្គលិកបង្ហាញការសង្ស័យ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងបិទមាត់គាត់ជាការឆ្លើយតប - ចុះអ្នកផ្សេងទៀតរៀនអ្វីខ្លះ? នៅស្ងៀមហើយកុំខឹង។ ហើយតើយើងត្រូវការអ្វីពីពួកគេ? ភាពវៃឆ្លាតនិងការវិភាគ។ រឿងមិនត្រូវគ្នាមែនទេ? ដូច្នេះហើយ វាគឺជាអំឡុងពេលប្រជុំ មិនដូចពេលផ្សេងទៀតទេ ដែលនិយោជិតត្រូវផ្តល់សិទ្ធិក្នុងការនិយាយ បញ្ចេញយោបល់ គំនិត ការសង្ស័យ សំណួរ។ ជាងនេះទៅទៀត ចាំបាច់ត្រូវរៀនពីរបៀបឆ្លើយសំណួររបស់និយោជិត៖ ដោយសង្ខេប ដល់ចំណុច ខណៈពេលដែលឈប់ថ្ងូរដែលមិនចាំបាច់ និងវែងឆ្ងាយអំពីជីវិតការិយាល័យដ៏លំបាក។
ការបង្រួបបង្រួមលទ្ធផល
រាល់ការប្រជុំ និងជាពិសេសកន្លែងដែលអ្នកកំណត់គោលដៅ គួរតែមានលទ្ធផលជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ ខ្ញុំលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នករក្សាកំណត់ត្រាអេឡិចត្រូនិចនៃកិច្ចប្រជុំ។ ឧទាហរណ៍ក្នុងទម្រង់នេះ៖
បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ កំណត់ហេតុត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកចូលរួមទាំងអស់។ វាគឺជាពិធីការនៃកិច្ចប្រជុំដែលក្លាយជាឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនខកខានអ្វីទាំងអស់ កុំភ្លេចកិច្ចការតែមួយ។ ការបកប្រែពិធីការទៅជា ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច(ឧទាហរណ៍ 1C ឬ Lotus) ធ្វើឱ្យវាអាចបញ្ចូលវាទៅក្នុងប្រព័ន្ធកំណត់ភារកិច្ច។ ហើយសំខាន់បំផុត អ្នកគួរសួរអំពីកិច្ចការដែលបានកំណត់ក្នុងកិច្ចប្រជុំចុងក្រោយ។ វាគឺជារបៀបវដ្តនៃការប្រជុំ "ការវិភាគ → ភារកិច្ច → ការត្រួតពិនិត្យ → ការវិភាគ" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរការប្រជុំពីរបៀបនិយាយទំនេរទៅជាទម្រង់ការងារ។
ការប្រជុំដែលបានគ្រោងទុក
អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចផ្ទេរទៅរបៀបដែលបានគ្រោងទុកត្រូវតែផ្ទេរ។ មធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីប្រើប្រាស់ដើម្បីគ្រប់គ្រងនីតិវិធីគឺត្រូវរៀបចំវគ្គសិក្សាដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់ពួកគេ។ តាមឧត្ដមគតិ និយោជិតទាំងអស់គួរតែដឹងនៅពេលដែលពួកគេនឹងត្រូវបានស្នើសុំសម្រាប់រឿងនេះ ឬបញ្ហានោះ ពោលគឺនៅពេលដែលពួកគេត្រូវការរាយការណ៍ ដើម្បីមានពេលប្រមូលទិន្នន័យ និងរៀបចំរបាយការណ៍ប្រកបដោយអត្ថន័យ។ កិច្ចប្រជុំដែលមិនបានគ្រោងទុកគឺសមរម្យសម្រាប់តែបញ្ហាបន្ទាន់ និងសំខាន់ប៉ុណ្ណោះ ហើយសមាមាត្រនៃកិច្ចប្រជុំដែលមិនមានការជូនដំណឹងបែបនេះគួរតែមានកម្រិតទាប។ បើមិនដូច្នេះទេ និយោជិតមិនមានពេលរៀបចំទេ (ដែលមានន័យថា អ្នកនឹងឮថា "ខ្ញុំមិនដឹង") ពេលខ្លះគាត់ក៏មិនអាចមានវត្តមានដែរ (ពីរមកជំនួសឱ្យប្រាំបី នៅសល់គឺ "នៅក្នុង វាល") គាត់ត្រូវបានរំខានពីការងារ (និង ដំណើរការខ្ពស់។ទាមទារការផ្តោតអារម្មណ៍) ។ល។
ដើម្បីវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រជុំរបស់អ្នក សូមធ្វើតេស្ត៖
តើអ្នកមាននេះទេ? | មិនប្រាកដទេ |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
តើអ្នកមានច្រើនជាង 3 "បាទ" ទេ? តោះបង្កើនប្រសិទ្ធភាព!
ដំណាក់កាលនៃការរៀបចំ និងការប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
សុន្ទរកថាបើក / កក់ក្តៅ។
គោលដៅ។ បទប្បញ្ញត្តិ។ ទម្រង់។
បញ្ហាទូទៅ។
លទ្ធផលទូទៅនៃការងារ។ ការបំពេញភារកិច្ចដែលបានកំណត់។
លទ្ធផលឯកជន / របាយការណ៍របស់អ្នកចូលរួម។
ការវិភាគលទ្ធផល។ ការកំណត់គោលដៅ។ សង្ខេប។
សំណួរធម្មតា - យោងទៅតាមច្បាប់។ ព្យាយាមដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹងសំណួរធម្មតា។ ដំបូងឡើយ ការពិភាក្សារបស់ពួកគេអាចចំណាយពេលទាំងអស់។ បន្ទាប់មកសំណួរបច្ចុប្បន្ននឹងត្រូវបានបន្ថែមទៅពួកគេ - មនុស្សខ្លួនឯងនឹងសកម្ម។ ប៉ុន្តែអាទិភាពរបស់អ្នកដែលកំណត់ល្បឿននៃការឆ្ពោះទៅមុខគឺជាបញ្ហានៃការអភិវឌ្ឍន៍។ ចំណាយរហូតដល់ 50% នៃពេលវេលាប្រជុំរបស់អ្នកលើពួកគេ។
សំណួរបច្ចុប្បន្ន - យោងតាមផែនការប្រជុំ៖ គំនិតដែលបានកើតឡើង បញ្ហាអ្វីដែលរារាំងការងារ និងវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវា។ សរុបមក អ្នកអាចធ្វើបានមិនលើសពី 5 សំណួរទេ។ ចាប់ផ្តើមជាមួយអ្វីដែលសំខាន់បំផុត។ បញ្ចប់ដោយមួយ។ បញ្ហាសំខាន់ជាងការចាកចេញមិនបានដោះស្រាយពេញលេញដប់។
បញ្ហាអភិវឌ្ឍន៍ - យោងតាមផែនការអភិវឌ្ឍន៍។
តើមានសំណួរសម្រាប់កិច្ចប្រជុំទេ? តើនេះជាអ្វីដែលយើងត្រូវនិយាយនៅថ្ងៃនេះទេ?
តើទម្រង់នៃការបង្ហាញសម្ភារៈត្រូវគ្នានឹងគោលបំណង ទស្សនិកជន ខ្លឹមសារដែរឬទេ?
តើមានអ្វីកើតឡើង / ស្ថិតនៅក្នុងគំនិតរបស់និយោជិតបន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ?
តើអាចរំលងការប្រជុំ និងទទួលបានលទ្ធផលដូចគ្នាទេ?
កំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំ។តើបញ្ហាអ្វីខ្លះដែលត្រូវដោះស្រាយ? តើព័ត៌មានអ្វីខ្លះដែលត្រូវតាមដាន? តើការសន្និដ្ឋានអ្វីខ្លះដែលត្រូវទាញ? តើអ្វីជាវិធីល្អបំផុតក្នុងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធភារកិច្ច?
កំណត់ទម្រង់នៃកិច្ចប្រជុំដោយផ្អែកលើភារកិច្ច។ជ្រើសរើសអ្នកចូលរួម និងពេលវេលាប្រជុំ។ កិច្ចប្រជុំត្រូវតែមានប្រធាន/អ្នកសម្របសម្រួលដែលនឹងតាមដានច្បាប់។ បុគ្គលនេះគួរតែមានទំនួលខុសត្រូវតិចក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកិច្ចប្រជុំកំពុងនិយាយអំពី។ បន្ទាប់មកគាត់មិនសូវជាប់គាំងលើអារម្មណ៍ (ឧទាហរណ៍ អ្នកផ្ដើមការប្រជុំ) ហើយមិនបញ្ចុះបញ្ចូលដោយស្ម័គ្រចិត្ត ឬដោយអចេតនា ដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ. ហើយសិទ្ធិនិយាយត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយស្មោះត្រង់ដល់អ្នកមានវត្តមានទាំងអស់។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃកិច្ចប្រជុំ។កិច្ចប្រជុំគួរតែមានរចនាសម្ព័ន្ធច្បាស់លាស់ ហើយរាល់ពេលប្រព្រឹត្តទៅយ៉ាងពិតប្រាកដតាមលំដាប់ដែលបានគិតទុកជាមុន។
រចនាសម្ព័ន្ធប្លង់ធម្មតា៖
រចនាសម្ព័ន្ធប្រជុំធម្មតា៖
ការកំណត់បញ្ហា, គោលដៅ។ សារៈសំខាន់នៃប្រធានបទ។ ផែនការ។
គោលដៅ។ បទប្បញ្ញត្តិ។ ទម្រង់។
ការពិភាក្សា។ ការវិភាគ។
ការវិភាគលទ្ធផល។ ការកំណត់គោលដៅ។
សង្ខេប។
រចនាសម្ព័នការបំផុសគំនិត ឬការពិភាក្សាធម្មតា៖
សុន្ទរកថាណែនាំ / គោលដៅនៃកិច្ចប្រជុំ / បទប្បញ្ញត្តិ។
បញ្ហានិងមូលហេតុដែលវាសំខាន់។
ការបង្កើតដំណោះស្រាយទាំងអស់។
ពិភាក្សាពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃជម្រើសនីមួយៗ។
ជម្រើសនៃដំណោះស្រាយ។ ដោយផ្អែកលើវា ការកំណត់ភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកចូលរួម។
ការរៀបចំកំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំ។
កំណត់បទប្បញ្ញត្តិ។នៅពេលបង្កើតបទប្បញ្ញត្តិ សូមចងចាំថា វាគួរតែមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់ទាំងអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកចូលរួម។ ស្តង់ដារ៖ 3-7 នាទីសម្រាប់បទបង្ហាញស្តីពីការកំណត់គោលដៅ; 5-7 នាទីសម្រាប់ការពិភាក្សា។ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការផ្តល់នូវការសម្រាកក្នុងអត្រា 10-15 នាទីសម្រាប់រៀងរាល់ 45-60 នាទីម្តង ការងារសកម្ម. ជាទូទៅ ការប្រជុំយូរជាងមួយម៉ោងគឺជាហានិភ័យនៃការបាត់បង់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចូលរួម។ ការប្រជុំបែបនេះអាចគ្មានប្រសិទ្ធភាព។
បង្កើតលំដាប់នៃបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយ។បញ្ហានៅក្រោមបទប្បញ្ញត្តិត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកទាំងនោះ ចំណុចសំខាន់អាស្រ័យលើ លទ្ធផលរួមនិងគុណភាពនៃការអនុវត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន (ឧទាហរណ៍ មតិកែលម្អពីអតិថិជន ការឆ្លើយតបចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ព័ត៌មានអំពីផលិតផលថ្មី ។ល។)។
ចែកសំណួរទាំងអស់ជាបីក្រុម។
រៀបចំ ឯកសារចាំបាច់និងទម្រង់។ដើម្បីធ្វើការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព វាពិតជាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរៀបចំសម្ភារៈសម្រាប់កិច្ចប្រជុំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ហើយចែកចាយវាដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាជាមុន។ នៅឯកិច្ចប្រជុំខ្លួនឯង ចាំបាច់ត្រូវរក្សាទុកកំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំ ដែលការសម្រេចចិត្តទាំងអស់ដែលបានធ្វើឡើងគួរតែត្រូវបានកត់ត្រាទុក។
កំណត់ពេលវេលានៃការប្រជុំ។ប្រសិនបើនិយោជិតមិនមានភាពខុសប្លែកគ្នាក្នុងវិន័យទេ ពួកគេតែងតែយឺត ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យរៀបចំការប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍នៅពេលព្រឹក នៅដើមថ្ងៃធ្វើការ - ការមកដល់ទាន់ពេលវេលាដើម្បីធ្វើការត្រូវបានធានា។ "អ្នកយឺតយ៉ាវ" ដែលព្យាបាទបំផុតនឹងត្រូវបានអប់រំឡើងវិញក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ។ តែងតែបង្ហាញពីពេលវេលាបញ្ចប់នៃការប្រជុំ។ ព្យាយាមបញ្ចប់មុនបន្តិច - វាក្លាយជា ការភ្ញាក់ផ្អើលរីករាយសម្រាប់អ្នកចូលរួម។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ វាគួរតែមានពេលខ្លះទៀតបន្ទាប់ពីការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដែលបានគ្រោងទុក។ បន្ទាប់មក និយោជិតនឹងមានឱកាស ហេតុផល និងការលើកទឹកចិត្តក្នុងការសួរសំណួររបស់ពួកគេ ពោលគឺត្រូវសកម្ម និងគិត។ ហើយអ្វីដែលអាចល្អសម្រាប់អ្នកដឹកនាំជាងបុគ្គលិកសកម្ម និងឆ្លាតវៃ!
ត្រូវប្រាកដថាការប្រជុំចាំបាច់។
ឆ្លើយខ្លួនឯងនូវសំណួរខាងក្រោម៖
ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយថា "បាទ/ចាស" ចំពោះសំណួរទី 1, ទី 2 និង "ទេ" ចំពោះសំណួរទី 4 សូមមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការប្រជុំ!
លោក Sergey Logachev មានប្រសាសន៍ថា កិច្ចប្រជុំនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាឧបករណ៍សម្រាប់កំណត់ភារកិច្ចគ្រប់គ្រង និងការទទួលបាននោះទេ។ មតិកែលម្អពីបុគ្គលិក។ ច្រើនអាស្រ័យទៅលើរបៀបដែលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន៖ ទាំងប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ ទន្ទឹមនឹងនោះ លោក Logachev កត់សំគាល់ថា នេះគឺជាភាពវឹកវរពិតប្រាកដនៅក្នុងអង្គការរុស្ស៊ី។
ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយកិច្ចប្រជុំធ្វើឱ្យឋានានុក្រមក្រុមកាន់តែមានតម្លាភាព
លោក Sergei Logachev មានប្រសាសន៍ថា រោគសញ្ញាចម្បងនៃការប្រជុំគ្មានប្រសិទ្ធភាពគឺការបាត់បង់ពេលវេលាដែលអាចមើលឃើញដោយភ្នែកទទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះភាគីទាំងពីរនៅតែមិនពេញចិត្ត - ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលរំពឹងថានឹងមានការកើនឡើងនៃប្រសិទ្ធភាពនិងផលិតភាពការងារនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការយល់ព្រមលើអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅលើលក្ខខណ្ឌដែលមានប្រយោជន៍បំផុតសម្រាប់ពួកគេ។
ការបង្ហាញភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពទីពីរដែលខ្ញុំកត់សម្គាល់ជាញឹកញាប់គឺថា បុគ្គលិកចាប់ផ្តើមធ្វើត្រាប់តាម ពោលគឺធ្វើពុតថាពួកគេត្រូវការ និងចាប់អារម្មណ៍លើការប្រជុំទាំងអស់នេះ ដោយដឹងច្បាស់ថានាទី និងម៉ោងដែលបានចំណាយនៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំគឺជាពេលវេលាដែលអ្នក មិនអាចធ្វើការបាន ហើយបន្ទាប់មកបន្ទោសថ្នាក់ដឹកនាំខ្លួនឯងចំពោះរឿងនេះ ពួកគេនិយាយថា វាច្រើនតែរំខានមនុស្សពីការងារសំខាន់របស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលអាក្រក់បំផុត ការប្រជុំដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាពអាចជាហេតុផលសម្រាប់ការបណ្តេញចេញ។ មើលដោយខ្លួនឯង៖ និយោជិតតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្ខំឱ្យពិភាក្សាអំពីព័ត៌មានដែលមិនមានរចនាសម្ព័ន្ធ ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើការជជែកគ្នា ហើយនៅពេលដែលនាយកភ្លាមៗទាមទារឱ្យមានការអនុវត្តន៍ផែនការ ការផ្លាស់ប្តូរការទទួលខុសត្រូវពីក្បាលមួយទៅក្បាលមួយទៀតចាប់ផ្តើម។ អ្នកក្រោមបង្គាប់ធ្វើការសន្និដ្ឋានសាមញ្ញមួយសម្រាប់ខ្លួនគេ៖ យើងមានការគ្រប់គ្រងមិនល្អ វាដល់ពេលដែលត្រូវចាកចេញពីទីនេះ។ ហើយក្រុមចាប់ផ្ដើមថតរឿងហើយមិនមែនតែម្នាក់ឯងទេ ប៉ុន្តែក្នុងផ្នែកទាំងមូល។ ទាំងនេះគឺជាការបាត់បង់មនុស្សជាក់លាក់រួចទៅហើយ ដែលការប្រជុំដែលបានរៀបចំមិនត្រឹមត្រូវអាចនាំឱ្យមាន
តើអ្វីទៅជាកំហុសចម្បងដែលអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលធ្វើអំឡុងពេលប្រជុំ។
កំហុសចម្បងគឺនៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំខ្លួនឯងមិនដឹងថាគាត់ចង់បានអ្វី។ ដូច្នេះ ក្បួនដោះស្រាយការប្រជុំជារឿយៗប្រែទៅជាគ្រោងការណ៍ដែលគេលួចចូលសម្រាប់ "លក់" ដំណោះស្រាយ នៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមក ហើយនិយាយថា "ខ្ញុំចង់បាននេះ!" និយោជិតចាប់ផ្តើមរាយការណ៍ជូនគាត់អំពីមូលហេតុ និងបញ្ហាដែលគោលដៅមិនអាចសម្រេចបាន។ ក្បាលសម្រាកប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ "បញ្ចុះបញ្ចូល" ដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់គាត់បន្ថយរបារ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាដកដង្ហើមធំហើយបែកខ្ញែកគ្នាដោយចំណាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់: អ្នកដឹកនាំ "បង្ខំ" អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់អ្នកក្រោមបង្គាប់ "បញ្ចុះបញ្ចូល" នាយក។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ ហ្គេម "ខ្ញុំមិនយល់ពីអ្នក" ប្រែទៅជាផ្នែកមួយ។ វប្បធម៍របស់ក្រុមហ៊ុន. ហើយនេះគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយនៃការធ្វើការ "ជាមួយ rot" ។
តើអ្វីជាវិធីត្រឹមត្រូវដើម្បីកំណត់គោលដៅសម្រាប់ការប្រជុំ?
អ្នកដឹកនាំគួរតែដឹងច្បាស់ជាងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់អំពីអ្វីដែលគាត់ចង់សម្រេចបាន និងនៅក្នុងពេលវេលាណា។ គាត់ជាអ្នកយុទ្ធសាស្រ្ត ហើយពូកែតំណាងឱ្យចំណុចចូល និងច្រកចេញ។ ដំណើរការខ្លួនវាត្រូវបានគេស្គាល់កាន់តែច្បាស់ដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់វា។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីកំណត់របារពិតប្រាកដសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីវាយតម្លៃឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវសក្តានុពលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើមានលេស ចូរដោះស្រាយជាមួយពួកគេដោយប្រាជ្ញា។ អ្វីដែលសាមញ្ញបំផុតគឺការកំណត់ភារកិច្ចក្នុងទម្រង់ SMART ដែលអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងដូចគ្នាអំពីកិច្ចការនេះ អនុវត្តការហាមឃាត់ការផ្លាស់ប្តូរការទទួលខុសត្រូវក្នុងអំឡុងពេលនៃការអនុវត្តរបស់ខ្លួន "បង្កើត" លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការអនុវត្តថ្មី ឬការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាកំណត់។ នោះគឺទម្រង់ SMART ផ្តល់នូវការលុបបំបាត់ "ជំងឺកុមារភាព" នៃការគ្រប់គ្រងនៅពេលកំណត់ភារកិច្ច។
វាគឺនៅឯប្រតិបត្តិការ ឬកិច្ចប្រជុំដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែធ្វើឱ្យមានការតស៊ូរបស់និយោជិតជាពិសេស ដើម្បីទប់ទល់នឹងវានៅទីនេះ និងដោយហេតុនេះការពារការកើតឡើងរបស់វានាពេលអនាគត។ ការគណនាខុសធម្មតាក្នុងករណីនេះគឺភាពរឹងខ្លាំងពេក (ការរំខាន ការរិះគន់ជាញឹកញាប់ភាពឈ្លើយជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសកម្មភាពមិនគ្រប់គ្រាន់របស់អ្នកក្រោមបង្គាប់) ឬការបញ្ចុះបញ្ចូល (និយាយជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ "ការបញ្ចុះបញ្ចូល" ជម្លោះ) ។ ប្រសិនបើយើងមិនស្វែងរកវិធីដើម្បីសាកល្បងភាពស្មោះត្រង់របស់និយោជិតនៅដំណាក់កាលនេះនៅក្នុងវត្តមានរបស់យើងទេ នោះភាពធន់នឹងការបំពេញកិច្ចការនឹងកើនឡើងនៅពេលយើងធ្វើការជាមួយពួកគេ៖ វានឹងមានស្ថានភាពការងារបច្ចុប្បន្ន ពេលវេលា និងធនធាន ការកកិតនៅក្នុងក្រុម។ អំពីការលើកទឹកចិត្ត និងការចែកចាយទំនួលខុសត្រូវ។ ដើម្បីការពារកុំឱ្យកើតមានឡើង អ្នកខ្លះត្រូវការផ្ទេរសិទ្ធិអ្វីមួយ ទីពីរត្រូវការការលើកទឹកចិត្ត និងទីបីគួរតែត្រូវបានចាត់តាំងការគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងពីអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្សេងទៀត។ នោះគឺវាចាំបាច់ដើម្បីកាត់បន្ថយបញ្ហានៅដំណាក់កាលនៃការកំណត់គោលដៅ។
កំហុសទីពីរកើតឡើងពីទីមួយ៖ អ្នកដឹកនាំតែងតែដើរតាមក្រុម ហើយជំនួសឱ្យការរុញខ្លួនឯង ការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលគួរធ្វើ របៀបធ្វើវា និងថាតើវាគួរតែត្រូវបានធ្វើទាល់តែសោះ។ ការពិភាក្សាជាច្រើនត្រូវបានបង្កាត់ដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយចេតនាដើម្បី "ញ៉ាំ" ពេលវេលាធ្វើការបន្ថែមទៀត ហើយប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងអនុញ្ញាត នេះបង្ហាញពីអសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការគ្រប់គ្រងអង្គភាព។
ប៉ុន្តែការពិភាក្សាមិនមែនជាមធ្យោបាយដើម្បីទទួលបានមតិត្រឡប់ពីអ្នកក្រោមបង្គាប់ឬ?
ដើម្បីជៀសវាងការភាន់ច្រលំ ចូរយើងកំណត់គោលគំនិត។ មានទម្រង់ការប្រជុំ ដែលគោលបំណងគឺដើម្បីគ្រប់គ្រងអង្គភាព : ការប្រជុំរៀបចំផែនការ ការប្រជុំប្រតិបត្តិការ ការប្រជុំ។ ពួកគេមានគោលដៅ និងក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការសម្រេចគោលដៅ។ ទាំងនេះគឺជាឧបករណ៍បេតុង ដូចជា wrench ។ ពួកគេត្រូវបានបង្រៀននៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល។ ហើយមានទម្រង់ការជួបគ្នាដែលគោលបំណងគឺការពិភាក្សាជាសមូហភាព៖ ការបំផុសគំនិត ការពិភាក្សា ការផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈ។ ទម្រង់ទាំងនេះមិនមានបច្ចេកវិជ្ជាទេ ប៉ុន្តែជាយុទ្ធសាស្ត្រ - លំដាប់នៃសកម្មភាពទូទៅ៖ ព័ត៌មានដំបូង គោលដៅ ការពិភាក្សារួម សេចក្តីសង្ខេប។ ការពិភាក្សានៅក្នុងដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងក្រុមគឺជាការចង្អុលបង្ហាញថាអ្នកដឹកនាំមិនបានគិតដល់កិច្ចការនោះទេ។ នៅឯកិច្ចប្រជុំ ឬកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ "ការគ្រប់គ្រង" ការបំភ្លឺអាចទទួលយកបាន មិនមែនជាការពិភាក្សាទេ។
បញ្ហាទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ីក្នុងការរៀបចំកិច្ចប្រជុំគឺថាមិនមានការយល់ដឹងអំពីការបែងចែកនេះទេរចនាសម្ព័ន្ធនេះ។ ហើយរចនាសម្ព័ន្ធគឺជាវប្បធម៌។ មានស្ដង់ដារនៅគ្រប់ទីកន្លែង - ក្នុងការលក់ ការចរចា ក្នុងការរៀបចំ និងការប្រតិបត្តិឯកសារ ប៉ុន្តែសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ជារឿយៗមិនមានស្តង់ដារក្នុងការរៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការ កិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ និងកិច្ចប្រជុំនោះទេ។ "អវិជ្ជា" នេះបង្ហាញខ្លួនឯងសូម្បីតែនៅក្នុង ឧបករណ៍គំនិត. យើងហៅការប្រជុំព្រឹត្តិការណ៍សមូហភាពទាំងអស់។ ហើយការប្រជុំគឺពិតជាទម្រង់មួយក្នុងចំណោមទម្រង់ដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាក៏មានឧបករណ៍រំកិល និងឧបករណ៍ដំណើរការផងដែរ។
ហើយអ្វីជាភាពខុសគ្នា?
អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញណាស់។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាការរំលឹកពីអ្វីដែលអង្គភាពត្រូវការដើម្បីសម្រេចបាន។ Operativka - ការប្រជុំសម្រាប់ការអនុញ្ញាត ស្ថានភាពបញ្ហា. កិច្ចប្រជុំត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីកំណត់កិច្ចការថ្មីដែលត្រូវដោះស្រាយ។ នេះនាំឱ្យមានតម្រូវការផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់សកម្មភាពរបស់អ្នកចូលរួម។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគ្រាន់តែជាការសាកល្បងនៃការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក ការច្នៃប្រឌិតគឺមិនសមរម្យនៅទីនេះ។ ផ្ទុយទៅវិញ កិច្ចប្រជុំត្រូវការសកម្មភាពខ្ពស់របស់អ្នកចូលរួម ហើយអ្នកដឹកនាំធ្វើសកម្មភាពដូចជាអ្នកសម្របសម្រួល។
តើនឹងមានអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើយើងអញ្ជើញមនុស្សសកម្ម និងច្នៃប្រឌិត ឱ្យចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ? ឬយើងនឹងអញ្ជើញអ្នកដែលមិនមានសមត្ថភាពធ្វើការសម្រេចចិត្តមកការប្រជុំ? ទីមួយនឹងធុញទ្រាន់ ទីពីរនឹងអង្គុយ។ ហើយអ្វីៗទាំងអស់នេះត្រូវបានចំណាយពេលវេលាធ្វើការដោយមិនមានប្រសិទ្ធភាព។
រង់ចាំ ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីការពិតដែលថាការពិភាក្សានៅក្នុងកិច្ចប្រជុំមិនអាចទទួលយកបាននោះ តើអាចមានការច្នៃប្រឌិត និងបញ្ចេញគំនិតបែបណា?
ការប្រជុំអាចធ្វើឡើងបានលុះត្រាតែក្រុមបានអភិវឌ្ឍរួចហើយ វប្បធម៌ទូទៅ ការប្រើប្រាស់សមហេតុផលសក្ដានុពល និងពេលវេលារបស់មនុស្សសម្រាប់សកម្មភាពគ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញ - ការធ្វើផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ។ បន្ទាប់មក វាអាចទៅរួចដើម្បីសម្រេចបាននូវតុល្យភាពដ៏ល្អប្រសើររវាងរចនាសម្ព័ន្ធនៃក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការកំណត់ភារកិច្ច និងគំនិតផ្តួចផ្តើមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំ។
តាមឧត្ដមគតិ វាចាំបាច់ក្នុងការអញ្ជើញបុគ្គលិកផ្សេងៗគ្នាឱ្យចូលរួមកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ កិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ និងកិច្ចប្រជុំ។ ការជ្រើសរើសគួរតែត្រូវបានអនុវត្តមិនត្រឹមតែយោងទៅតាមស្ថានភាពផ្លូវការប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏យោងទៅតាមសកម្មភាពនិង គុណភាពអាជីវកម្ម. ភាគច្រើន នេះត្រូវបានធ្វើដូចខាងក្រោមៈ ទីមួយ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រូវបានប្រារព្ធឡើង ភាគីទាំងអស់ដែលចូលរួមក្នុងដំណើរការដែលកំពុងពិភាក្សាប្រមូលផ្តុំសម្រាប់វា។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាកើតឡើង នោះមនុស្សមួយចំនួនត្រូវបានដោះលែង មានតែអ្នកដែលអាចចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការដោះស្រាយស្ថានការណ៍តែប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើភ្លាមៗមានតម្រូវការដើម្បីពិភាក្សាអំពីទិសដៅថ្មីនោះវានៅតែមានទាំងស្រុង រង្វង់តូចចង្អៀតនិយោជិត និងការប្រជុំ។ ទោះបីជាវាមិនកើតឡើងញឹកញាប់ក៏ដោយ។ សកម្មភាពចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺនៅតែរៀបចំផែនការកិច្ចប្រជុំ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ ហើយការប្រជុំគឺកាន់តែខិតទៅជិតវគ្គផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត។
ពេលវេលាសម្រាប់ទម្រង់នីមួយៗ ខ្ញុំគិតថាខុសគ្នាដែរឬទេ?
ជាធម្មតាការប្រជុំរៀបចំផែនការមានរយៈពេល 5-10 នាទី RAM - រហូតដល់មួយម៉ោងការប្រជុំ - រហូតដល់ 1.5 ម៉ោង។ វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្តសកម្មភាពទាំងអស់ម្តងមួយៗ។ ពេលវេលាល្អបំផុតសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ - ព្រឹក។ ការប្រជុំត្រូវបានបំបែកល្អបំផុតជាពីរផ្នែក។ នៅពេលល្ងាច - ផ្នែកមួយផែនការដែលកិច្ចការសំខាន់ៗត្រូវបានប្រកាសហើយការប្រជុំពេញលក្ខណៈត្រូវបានកំណត់ពេលព្រឹក។ ថ្ងៃបន្ទាប់ដើម្បីឱ្យអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗមានពេលគិត។ ខ្ពស់ ការអនុវត្តល្អ។ប៉ុន្តែកម្រធ្វើវាណាស់។
តើអ្វីផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវការប្រើប្រាស់ទម្រង់?
នៅពេលដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយនៅក្នុងគំនិតរបស់មនុស្សពីរបៀបដែលកិច្ចប្រជុំផែនការខុសពីការប្រជុំ និងការប្រជុំពីកិច្ចប្រជុំនោះ ពួកគេអាចគណនាកម្លាំងរបស់ពួកគេបានគ្រប់គ្រាន់ហើយ ដូច្នេះហើយ ការចូលរួមយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍រួមមួយ។
ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថារចនាសម្ព័ន្ធបែបនេះ (ការធ្វើផែនការ - ប្រតិបត្តិការ - ការប្រជុំ) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបែងចែកអ្នកក្រោមបង្គាប់ជាក្រុម។ នាងប្រាប់មនុស្សដោយស្មោះត្រង់៖ រហូតមកដល់ពេលនេះ អ្នកមានភាពសក្ដិសមសម្រាប់ការប្រជុំរៀបចំផែនការ អ្នកអាចចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការ ហើយអ្នកបានធំឡើងដល់ការប្រជុំរួចហើយ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតដាក់ទីតាំងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងក្រុមព្រោះនៅពេលដែលពួកគេធ្វើការនៅក្នុងនាយកដ្ឋានតែមួយជាញឹកញាប់មិនមានការយល់ដឹងថាអ្នកឯកទេសនេះប្រសើរជាងហើយម្នាក់នេះកាន់តែអាក្រក់។ ហើយដរាបណាយើងកំណត់រង្វង់អ្នកចូលរួមក្នុងការប្រជុំរៀបចំផែនការ កិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ និងកិច្ចប្រជុំនោះ យើងបានកាត់បន្ថយអាទិភាពរបស់ពួកគេ៖ តើពួកគេមួយណាត្រូវសិក្សា និងអ្វីដែលត្រូវបង្រៀន។ ជាលទ្ធផល ឋានានុក្រមក្រុមហ៊ុនកាន់តែមានតម្លាភាព។
ការបូកទីពីរពីការកាត់នេះគឺថា អ្នកចូលរួមនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ និងការប្រជុំអាចត្រូវបានផ្ទេរអំណាចមួយចំនួនរួចហើយ ដែលមានន័យថាការសន្សំ។ មួយចំនួនធំនៃពេលវេលា។ ប៉ុន្តែចាប់តាំងពីគណៈប្រតិភូពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញទាំងមូល សំណួរពិបាកទាក់ទងនឹងការលើកទឹកចិត្តបន្ថែម និងការផ្ទេរទំនួលខុសត្រូវ វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការប្រជុំតាមរបៀបចាស់ ជាជាងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធអ្វីមួយនៅទីនោះ។
ការប្រជុំផ្នែកប្រតិបត្តិការ និងផែនការណាមួយគឺតែងតែជាការបកប្រែនៃរចនាប័ទ្មការគ្រប់គ្រងដែលនាយកគ្រប់គ្រង។ យោងតាមការប៉ាន់ប្រមាណដែលផ្តល់ឱ្យដោយលោក Sergey Logachev ប្រហែល 70% នៃមេដឹកនាំរុស្ស៊ីប្រកាន់ខ្ជាប់នូវអំណាចផ្តាច់ការក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេដែលពិតជាអាចយល់បាន។ រចនាបថគ្រប់គ្រងជម្លោះ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំជា tsar ហើយអ្នកផ្សេងទៀតគឺជាហ្វូងមនុស្ស កំពុងក្លាយជាមនុស្សលែងប្រើ ទោះបីជាគាត់នៅតែមានអ្នកប្រកាន់ខ្ជាប់ក៏ដោយ ហើយរចនាប័ទ្មប្រជាធិបតេយ្យដែលណែនាំដោយអ្នកគ្រប់គ្រងលោកខាងលិច លោក Logachev ជឿថា វាប្រែជាគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុង បរិយាកាសធុរកិច្ចក្នុងស្រុក៖ «មនុស្សមិនទទួលខុសត្រូវលើការងាររបស់ខ្លួនទេ ព្រោះពួកគេមិនប្រកាន់ខ្ជាប់។ កង្វះបុគ្គលិកនឹងកើនឡើង ហើយការមិនទទួលខុសត្រូវនេះនឹងត្រូវបានផលិតបន្ថែមទៀត»។ ដូច្នេះសមស្របបំផុត។ លក្ខខណ្ឌទំនើបការធ្វើជំនួញប្រែក្លាយជារចនាប័ទ្មផ្តាច់ការ ហើយវាជាអ្នកដែលត្រូវបានគេផ្សាយញឹកញាប់បំផុតក្នុងពេលប្រជុំ។
តើពាក្យធម្មតាបំផុតមានន័យថាល្អបំផុតទេ?
ខ្ញុំនឹងមិននិយាយដូច្នេះទេ។ ជាការពិតណាស់នៅពេលដែលដំណើរទៅមុខគឺពិបាកណាស់។ ការប្រកួតប្រជែង, កត្តាសម្រេចចិត្តពេលវេលាក្លាយជា។ ហើយប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមួយមិនចាប់ផ្តើមថ្ងៃនេះនៅក្នុងផ្នែកមួយ ឬផ្នែកផ្សេងទៀតនៃទីផ្សារនោះ ថ្ងៃស្អែកប្រហែលជាមិនមានទាល់តែសោះ។ រចនាប័ទ្មផ្តាច់ការសន្សំសំចៃពេលវេលា។ ប៉ុន្តែវាក៏ធ្វើឲ្យអាយុជីវិតរបស់ក្រុមហ៊ុនខ្លីផងដែរ។ យ៉ាងម៉េច? អង្គការផ្តាច់ការមានចំណូលកាន់តែច្រើន។ មនុស្សផ្លាស់ប្តូរញឹកញាប់ជាងមុន ហើយជាមួយពួកគេ ប្រពៃណី និងបទពិសោធន៍ត្រូវបានបាត់បង់ ហើយនៅទីបញ្ចប់ ក្រុមហ៊ុនប្រែទៅជាពណ៌ប្រផេះ ដែលមានន័យថាវាចាញ់។ ច្រើនទៀត ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។- រចនាប័ទ្មការគ្រប់គ្រងដែលអាចបត់បែនបាន នៅពេលដែលបំណងប្រាថ្នា និងសមត្ថភាពរបស់និយោជិតម្នាក់ៗត្រូវបានយកមកពិចារណាលើមូលដ្ឋាននៃប្រព័ន្ធច្បាប់។ សទិសន័យសម្រាប់ពាក្យ "បត់បែន" នៅក្នុងបរិបទនេះគឺ "ស្ថាបនា", "ទទួលខុសត្រូវ" ។ អ្នកដឹកនាំដែលអាចបត់បែនបាន មានន័យថាអ្នកដែលមានការអប់រំដែលអនុវត្តចំណេះដឹង និងជំនាញដែលទទួលបានក្នុងការអនុវត្ត។
ការបង្ហាញឱ្យឃើញ រចនាប័ទ្មផ្តាច់ការជារឿយៗក្លាយជាការមិនអនុលោម ច្បាប់បឋមកំពុងរៀបចំកិច្ចប្រជុំ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកដឹកនាំមិនប្រកាសរបៀបវារៈ ឬប្រកាសវាទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែសួរខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះ ហើយឯកសារទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតជា នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទូទៅនិងមិនជាក់លាក់។
នេះអាចយល់បាន ព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងណាមួយក៏ចាត់ទុកការប្រជុំជាវិធីនៃការបញ្ជាក់ខ្លួនឯងនៅក្នុងក្រុមផងដែរ។ ប៉ុន្តែវាក៏ជាបញ្ហានៃវប្បធម៌ផងដែរ។ របៀបវារៈណាមួយត្រូវតែមានបី ធាតុចាំបាច់. ទីមួយប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំ។ ទីពីរគឺជាពេលវេលា ហើយវាចាំបាច់ក្នុងការបញ្ជាក់ពេលវេលាមិនត្រឹមតែនៃការចាប់ផ្តើមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាពេលវេលានៃការបញ្ចប់នៃព្រឹត្តិការណ៍ផងដែរ ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកអាចរៀបចំផែនការថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមិនមានពេលវេលាបញ្ចប់ទេ នេះមានន័យថាដំណើរការអាជីវកម្មនឹងត្រូវពន្យារពេលដោយជៀសមិនរួច។ ហេតុអ្វី? ដូចដែល Gleb Arkhangelsky និយាយត្រឹមត្រូវប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានឱកាសមិនធ្វើអ្វីមួយនោះគាត់នឹងធ្វើវាចុងក្រោយ។ ដូច្នេះដោយសារតែការប្រជុំព្រំដែនមិនកំណត់ថ្ងៃធ្វើការទាំងមូលអាចស្រុតចុះ។ ធាតុទីបីដែលត្រូវតែមាននៅក្នុងរបៀបវារៈគឺជាទម្រង់ខ្លាំងណាស់ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកអាចគណនាកម្លាំងរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ដឹងពីប្រធានបទ ពេលវេលា និងទម្រង់នៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលគិតទុកជាមុន ប្រសិទ្ធភាពរបស់គាត់កើនឡើង។
ហើយប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំនិយាយថា៖ «ខ្ញុំជានាយក ដូច្នេះខ្ញុំខ្លួនឯងនឹងកំណត់ច្បាប់នៃការប្រជុំនីមួយៗរបស់យើង»។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកក្រោមបង្គាប់?
អ្នកអាចផ្តួចផ្តើមគំនិត និងផ្តល់ជូនដើម្បីរៀបចំកិច្ចប្រជុំ "វិទ្យាសាស្រ្ត" មួយ។ នៅពេលមួយខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍នឹងគំរូបែបនេះ។ នៅពេលដែលខ្ញុំត្រូវបានស្នើសុំឱ្យរៀបចំដំណើរការដោយចេតនានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការចំណាយពេលច្រើនពេក។ ពួកគេបានបង្ហាញការថតវីដេអូនៃកិច្ចប្រជុំ៖ នាយកនៅក្នុងវត្តមានរបស់កំពូល 16 បានដោះស្រាយបញ្ហាពាក់កណ្តាលអស់រយៈពេលកន្លះម៉ោង។ ខ្ញុំគ្រាន់តែមិនអាចមើលទៀតទេ។ ខ្ញុំបានពន្យល់ដល់អ្នកចូលរួមថាតើទម្រង់បែបណា ធាតុផ្សំអ្វីខ្លះដែលពួកគេមាន ផ្តល់ឧទាហរណ៍ និងការបង្ហាញចាំបាច់ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេម្នាក់ៗបានបង្កើតកិច្ចការមួយសម្រាប់ខ្លួនគាត់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតរបស់គាត់។ 16 នាក់ - 16 កិច្ចការ។ ភារកិច្ចមួយផ្នែកត្រួតលើគ្នាជាមួយនឹងភារកិច្ចរបស់នាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត ដូច្នេះពួកគេបានកំណត់រង្វង់អ្នកចូលរួម ដែលនឹងដោះស្រាយកិច្ចការទាំងនេះ និងទម្រង់ដែលពួកគេនឹងអនុវត្ត។ លើសពីនេះ ប្រុសៗមានចរិតស្លូតបូត ដូច្នេះហើយទើបគេតែងតាំងប្រធានគណនេយ្យករ ដែលមានជំនាញទំនាក់ទំនងស្ទើរតែសូន្យ ធ្វើជាអ្នកដឹកនាំកិច្ចប្រជុំ។ ហើយក្នុងរយៈពេល 15 នាទីពួកគេបានដោះស្រាយបញ្ហាចំនួនបួន។ គណនាប្រសិទ្ធភាព! ហើយវាគ្រាន់តែនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា, ក្នុងទ្រង់ទ្រាយ!
មានច្បាប់បែបនេះរបស់ Hendrickson៖ នៅពេលដែលបញ្ហាតម្រូវឱ្យមានការប្រជុំជាច្រើន នោះពួកគេកាន់តែសំខាន់ជាងបញ្ហាខ្លួនឯងទៅទៀត។
ខ្ញុំមិនបានឃើញអង្គការដែលមានកិច្ចប្រជុំច្រើនពេកទេ។ ហើយមានហេតុផលតែមួយគត់សម្រាប់រឿងនេះ: ភ្លាមៗនៅពេលដែលការប្រជុំចាប់ផ្តើមចំណាយពេល 30-40% នៃពេលវេលាធ្វើការពួកគេក្លាយជា "អាសអាភាស" នៅក្នុងធម្មជាតិ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ មនុស្សធុញទ្រាន់នឹងពួកគេ ដូច្នេះហើយពួកគេចាប់ផ្តើមយឺត នឹក រំខាន រិះគន់ ហើយទីបំផុតការប្រជុំកាន់តែតិចទៅៗ។ នោះគឺ ដរាបណាចំនួនការប្រជុំឈានដល់កម្រិតសំខាន់ មនុស្សខ្លួនឯងយល់ថា៖ ឈប់ យើងកំពុងធ្វើអ្វីខុស។ នេះគឺជាដំណើរការគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯង ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ សូម្បីតែចៅហ្វាយដែលទាមទារបំផុតក៏ដោយ ក៏មិនអាចកែប្រែវាបានដែរ។
ច្បាប់សម្រាប់ការប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖
- រៀនកំណត់ភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់ក្នុងទម្រង់ SMART;
- រៀបចំការជ្រើសរើសច្បាស់លាស់នៃអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំ;
- ការពិភាក្សាអប្បបរមា។ ការបញ្ជាក់គឺអាចទទួលយកបាន មិនមែនជាការពិភាក្សាទេ។
- ធ្វើឱ្យមានការតស៊ូរបស់ក្រុមនៅដំណាក់កាលនៃការកំណត់ភារកិច្ច ដើម្បីកុំឱ្យមានការបំផ្លិចបំផ្លាញនៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
- បែងចែកទំនួលខុសត្រូវ ដើម្បីឱ្យវាអាចគ្រប់គ្រងបាន;
- ផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកមានគុណ និងដាក់ទោសអ្នកដែលមានទោសនៅចំពោះមុខមនុស្សគ្រប់គ្នា។ គ្មានការសម្រេចចិត្តនៅពីក្រោយខ្នងបុគ្គលិក! នេះគឺជាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ដែលចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងទំហំព័ត៌មានរបស់អ្នក។
Elena Zholobova