Ak chcete dosiahnuť úspech v ktoromkoľvek z vašich podnikov, potrebujete systém konzistentných akcií. Mnoho ľudí si myslí, že si stačí len určiť cieľ a ísť k nemu, ale všetko nie je také jednoduché. Ak je cieľ dlhodobý, potom riskujete, že narazíte na prekážky, na zdolávanie ktorých možno nebudete mať dostatok inšpirácie. Iba systémový prístup zachrániť ťa.

Dosiahnutie cieľa je ako dlhé, vyčerpávajúce preteky. Niekto môže začať behať rýchlo a po krátkom čase padne vyčerpaním. A niekto ich rozdá na celú vzdialenosť a prejde cieľom. Dávame do pozornosti systém 10 krokov, ktoré pomôžu zabezpečiť, aby vám hneď po štarte nedošla para.

Vyberte si cieľ, ktorý vás motivuje a inšpiruje

Nemali by ste si dávať taký banálny cieľ ako. To je, samozrejme, taký cieľ, ale k samotnej formulácii úlohy by ste mali pristupovať iným spôsobom. Napríklad: naučte sa plynule hovoriť bez toho, aby ste sa pri rozhovoroch s rodenými hovorcami cítili trápne, alebo sa naučte čítať a porozumieť knihám v angličtine.

Jeden z kľúčových bodov úspešný úspech cieľom (okrem disciplíny) je motivácia. Keď ho nainštalujete, uistite sa, že je pre vás dôležitý a v súlade s vašimi hodnotami. To znamená, že cieľ musí mať jasne definované výhody. Okrem toho by to malo byť relevantné pre celkový obraz vášho života. Keď ho nainštalujete, uistite sa, že máte veľký záujem o jeho dosiahnutie:

• Opýtajte sa sami seba, či ste si to dali preto, že to chcete dosiahnuť, alebo preto, že je to trendy a obľúbené. Zohľadňujú sa vaše záujmy a potreby? Do cieľa totiž budete musieť ísť dlho, takže sa musíte uistiť, že to určite potrebujete.
• Opýtajte sa sami seba: "Na stupnici od 1 do 10, koľko to potrebujem?".
• Zapíšte si všetky výhody, ktoré očakávate, že získate, ak dosiahnete svoj cieľ.
• Opýtajte sa sami seba: „Ako tento cieľ zapadá do celkového obrazu môjho života?“.

Presuňte sa na druhý krok, keď ste spokojní, že ste dostatočne motivovaní na dosiahnutie tohto cieľa.

Urobte ju konkrétnou

Pravdepodobne ste to už počuli miliónkrát: nejasné ciele prinášajú nejasné výsledky. Ak chcete pozitívne, jednoznačné výsledky, vaše ciele musia byť konkrétne. Povedzme, že si v budúcom roku chcete prečítať 30 klasík. knihy o umení. Na to potrebujete:

• Napíšte si názvy všetkých kníh, ktoré si chcete prečítať. Venujte dostatok času zostavovaniu zoznamu kníh, ktoré vás zaujímajú.
• Určite, či budú v elektronickej alebo papierovej podobe.
• Rozhodnite sa, ako dlho bude čítanie trvať.

Pozrite sa na svoj cieľ a opýtajte sa sami seba: "Ako ho môžem spresniť?" Potom sa znova opýtajte: "Ako to môžem urobiť ešte konkrétnejšie?" V našom prípade bude odpoveď znieť: „Každý týždeň si prečítajte jednu knihu zo zoznamu.

Stanovte si termín

Termíny sú jedným z najlepších motivátorov v živote. Sú životne dôležité pre dosiahnutie cieľa. Bez ohľadu na to, aký cieľ si vyberiete, nezabudnite si stanoviť konečný termín.

Nastavte míľniky

Hlavnou fázou je prechod z jednej fázy do druhej. Keď je cieľ príliš ďaleko, míľniky fungujú ako ukazovatele, ktoré vám umožnia sledovať váš pokrok a uistiť sa, že ste na správnej ceste. Umožňujú vám tiež vidieť, kde prichádza príležitosť radovať sa a oslavovať, čo je tiež dôležité pre motiváciu a pokračovanie pohybu.

Zistite, aké sú hlavné etapy na ceste k vášmu cieľu. To je dôležité pre ďalší krok.

Odmeňte sa

Odmeny - skvelý stimul pracovať na svojich cieľoch. V ideálnom prípade však bude proces dosiahnutia cieľa sám o sebe odmenou. Ale aj keď radi čítate, niekedy bude čítanie veľmi ťažké.

Odmeny môžu byť celkom symbolické a stáť vás cent. Užite si tento proces, ale nezabudnite na malé zaslúžené radosti života.

Rozdeľte cestu k cieľu na samostatné kroky

Jedným z hlavných dôvodov, prečo ľudia odkladajú svoje ciele, je to, že nevedia, ako konať. Preto musíte jasne vedieť, čo robiť. To znamená, rozdeľte si to na malé kroky.

Každý cieľ sa dá rozdeliť na menšie. Napríklad:

• Ak je vaším cieľom napísať román, potom cieľom bude určitý počet napísaných strán, kapitol.
• Ak je cieľom naučiť sa cudzí jazyk, potom cieľom bude absolvovať 3 lekcie týždenne.

Zapíšte si tieto malé ciele.

Naplánujte si to

Keď už presne viete, čo budete každý deň robiť, je čas začať plánovať.

Uistite sa, že sa neplánuje žiadny ďalší biznis a nikto a nič vás nebude rozptyľovať. Samozrejme k tomu patrí aj stlmenie mobilu.

Sledujte pokrok

Existujú štúdie, ktoré ukazujú, že sledovanie pokroku smerom k cieľom zlepšuje pohodu a zvyšuje šťastie. Vyhodnotením svojich výsledkov zaistíte, že idete správnym smerom. To všetko v konečnom dôsledku dodá ešte väčšiu motiváciu.

Keď spadneš, vstaň

Pri honbe za cieľom padnete viackrát (preto hovoríme „kedy“ a nie „ak“). Dôležité je byť psychicky pripravený na to, že prehry určite prídu.

Môžete tiež zaostávať za svojim plánom z rôznych dôvodov: choroba, iné podnikanie, ťažké okolnosti. Nevzdávajte sa – vráťte sa do práce čo najskôr. Nedovoľte, aby vás zlyhanie odvrátilo od vášho cieľa.

Nájdite spôsob, ako udržať zodpovednosť za svoj cieľ.

Treba sa k tomu zaviazať, inak sa ho v ťažkých chvíľach veľmi ľahko vzdáte (a oni to urobia). Ak je to možné, pracujte na svojom cieli s inými ľuďmi. Napríklad napíšte spolu román. Nech je to chaotické, ale takto sa bude ľahšie navzájom motivovať.

Prajeme vám veľa šťastia!

Firemná kultúra spoločnosti by mala zahŕňať správnu organizáciu a efektívne dosahovanie cieľov spoločnosti. Je to nevyhnutné na určenie smeru vývoja a zabezpečenie realizácie strategického plánu spoločnosti na najbližšie obdobie.

Naučíš sa:

• Aké sú metódy na dosiahnutie cieľov organizácie.
• Aká je najefektívnejšia stratégia na dosiahnutie vašich cieľov?
• Ako dosiahnuť svoje ciele pomocou vysokej firemnej kultúry vo firme.
• Ako môže vizualizácia pomôcť dosiahnuť firemné ciele.
• Ako dosiahnuť svoje ciele cvičením kaizen.

Ciele musia byť jasne definované pre každú úroveň organizácie, každé jej oddelenie a divíziu, ako aj pre každého jednotlivého zamestnanca. A to nielen aktuálne, ale aj dlhodobé. Až potom si zamestnanci uvedomia, čo robia a aký výsledok by mali dosiahnuť, a budú môcť presnejšie zhodnotiť svoju činnosť z hľadiska približovania sa k cieľu.

Ako pochopiť, že cieľ bol dosiahnutý?

Musí sa dosiahnuť určitý výsledok. O toto by ste sa mali snažiť. Keď človek dosiahne cieľ, je potrebné stanoviť si novú úlohu a špecifikovať, aký výsledok sa očakáva. Uplatňovanie tohto prístupu sa však odporúča nie vo vzťahu k jednému alebo niekoľkým zamestnancom, ale k celému personálu organizácie.

Cyklus procesu strategického plánovania (infografika)

Je potrebné stavať na cieli spoločnosti, formulovanom v r politika kvality. Treba sa naň zamerať pri stanovovaní úloh pre oddelenia. A už na ich základe sa uskutočňuje formovanie cieľov každého sektora, ktorých dosiahnutie je možné pomocou konkrétnych akcií. Proces je podobný pre ďalšiu fázu: úlohy nižšej úrovne sa tvoria s prihliadnutím na ciele vyššej. Najnižším stupňom je individuálny zamestnanec, pre ktorého sú takto určené ciele, úlohy a aktivity. Nie je potrebné formulovať individuálne ciele pre každého zamestnanca, môžete definovať tímové ciele.

Stanovenie cieľov si vyžaduje zohľadnenie niekoľkých faktorov:

• ciele by mali byť optimálne, netreba ich preceňovať ani podceňovať;
• malo by byť možné objektívne merať ciele s konkrétnymi číselnými hodnotami;
• je potrebné jasne definovať termíny na dosiahnutie cieľov;
• musí existovať potreba dosahovať ciele, musia byť užitočné.

Do stanovovania cieľov by sa mali zapojiť aj zamestnanci. Ale výber spôsobov, ako ich dosiahnuť, je výsadou priamo zamestnanca. Je na pleciach manažérov, aby vytvorili potrebné podmienky na dosiahnutie cieľa (čas, personál, finančné prostriedky). V priebehu práce môže byť potrebná aj pomoc manažmentu (poradenstvo). Okrem toho musí sledovať včasnosť plnenia úloh a v prípade potreby upravovať ciele. Ďalšou zodpovednosťou manažérov je porovnávať ciele rôznych oddelení a vyhýbať sa konkurencii a rozporom medzi nimi.

Úlohou manažéra je kontrolovať vykonávanie úloh, pracovný proces, v prípade potreby doň zasahovať. Ak je „riadenie orientované na cieľ“ správne organizované, bude to zamestnancov dokonale motivovať, pretože úspech sa dá merať a výsledky v úspechoch budú zrejmé. Organizácia zlepší komunikáciu – čo sa týka osobného úspechu aj výsledkov celej jednotky. Koordinácia jednotlivých cieľov a zámerov s spoločné ciele organizácií. A ak zamestnanec vidí, že je zapojený do dosiahnutia spoločného cieľa, potom sa nezavesí na svoje vlastné záujmy. Navyše lepšie rozumie práci iných.

Príklad

V roku 2009 vedenie jednej organizácie prijalo opatrenia na dosiahnutie plánovaných ukazovateľov obratu. Cieľom bolo predať tovar v hodnote 7 miliónov dolárov za 5 mesiacov. Generálny riaditeľ vypracoval plán, podľa ktorého bolo úlohou 20 zamestnancov na najbližšie 2 mesiace obvolávať potenciálnych zákazníkov a komunikovať s tými, ktorí si už tovar od firmy zakúpili.

Zamestnanci museli zistiť, či sa zákazníci chystajú upgradovať alebo rozšíriť svoj počítačový park a zakúpiť softvér. Z hovoru vyplynulo, že klienti nie sú proti spolupráci. Odhadovaná suma transakcií bola viac ako 22 miliónov dolárov.

Tí, ktorí volali potenciálnym kupcom, si dali záležať, aby zaznamenali svoje potreby, ak sa klienti o produkty spoločnosti aspoň trochu zaujímali. Tieto informácie boli odoslané oddeleniu, ktoré komunikuje so zákazníkmi. Zamestnanci divízie telefonického predaja boli odhodlaní dosiahnuť svoje ciele všetkými prostriedkami a to sa im aj podarilo. Ako sa však neskôr ukázalo, výška tržieb bola len 2,5 milióna dolárov.

Čo spôsobilo zlyhanie? Analýza dosahovania cieľov organizácie ukázala, že v záujme naplnenia plánu zamestnanci vymazali staré záznamy a vytvorili nové, pričom boli príliš optimistickí, pokiaľ ide o pravdepodobnosť predaja. Napríklad telefonátom klientovi v Jekaterinburgu zamestnanci zistili, že chce kúpiť produkty v hodnote 20 miliónov dolárov do 3 mesiacov a plánuje kúpiť 600 miliónov dolárov za 2-3 roky.

A systém naznačil, že objem transakcií s týmto klientom za 3 mesiace bude 600 miliónov dolárov. To znamená, že došlo k nahradeniu kľúčového cieľa (predaja) sekundárnym (naplnenie systému údajmi o predpokladanom množstve transakcií v budúcnosti).

Ako dosiahnuť ciele podľa „Stratégie Ivana blázna“

Meniace sa ekonomické prostredie, nové technológie a konkurencia sú výzvou pre vrcholových manažérov a zamestnancov firiem. Minulé skúsenosti, riešenia, ktoré už boli vyskúšané v praxi, neprinášajú želaný efekt. Hľadanie nových možností je spojené s rizikom, takže existuje pocit slepej uličky.

Ak chcete opustiť včerajšie akcie a vyriešiť problém, použite stratégiu „Ivanushka the Fool“. Ako táto technológia funguje, sa dozviete z článku elektronického časopisu „Commercial Director“.

Praktizujúci hovorí

Ak chcete dosiahnuť ciele, postupujte podľa vzorca „cieľ – misia – politika“

Eric Blondeau,

Generálny riaditeľ ruskej siete hypermarketov "Mosmart", Moskva

Základom stratégie organizácie sú podnikové zdroje. Pri jej budovaní odporúčam držať sa vzorca „cieľ – poslanie – politika“.

Musí byť špecifikovaný účel organizácie. Každý zamestnanec by to mal vedieť. Naším cieľom je zvýšiť kapitalizáciu spoločnosti. Cieľ je založený na poslaní a ten je založený na štyroch postulátoch spoločnosti:

1. Klienti multiformátového obchodného reťazca Mosmart dostávajú služby najvyššej kvality, ktoré spĺňajú tie najnáročnejšie požiadavky.
2. Cieľom spoločnosti je uspokojiť všetky potreby zákazníkov.
3. Naša organizácia využíva inovatívne spôsoby práce so spotrebiteľmi a neustále ich zlepšuje.
4. Pre zamestnancov máme výborné podmienky na profesionálny rast a rozvoj.

Misia je akýmsi základom. Priority manažmentu vychádzajú z firemnej politiky. Jeho zameraním sú ľudia, majetok, financie a produkty. Akýkoľvek zamestnanec vyškolený v spoločnosti, oboznámený s jej politikou. Riadenie je ním úplne určené. Odhaľuje dokonca aj schopnosť personálu organizácie dosiahnuť stanovené ciele, architektúru spoločnosti atď.

Metódy na dosiahnutie cieľov organizácie

Spôsob dosiahnutia cieľa (ako ho dosiahnuť) sa posudzuje vo všeobecnom zmysle, teda aké činnosti organizácia vykonáva. Aby sa predišlo zmätkom a nedorozumeniam v procese plnenia úloh, manažéri by si mali vypracovať ďalšie plány a špecifické pokyny na dosiahnutie cieľov. Proces implementácie všetkých bodov stratégie by mal byť odladený.

Formálne plánovanie má tieto kľúčové zložky: taktiku, politiku, procedúry a pravidlá.

Taktika. Na realizáciu plánov pre dlhý termín musíte vytvárať a krátkodobé, v súlade s nimi. Krátkodobá stratégia je taktika. Charakterizujme taktické plány:

• Rozvoj taktiky sa uskutočňuje pri vývoji stratégie.
• Na tvorbe stratégie sa zvyčajne podieľa vrcholový manažment a budovanie taktiky je zodpovednosťou stredných manažérov.
• Taktika je akčný plán na krátke časové obdobie, na rozdiel od stratégie, ktorá je dlhodobá.
• Úplné zverejnenie strategických výsledkov nemusí byť možné v priebehu niekoľkých rokov, zatiaľ čo výsledky implementácie taktiky možno odhaliť pomerne rýchlo. Ľahko sa spájajú s konkrétnymi činnosťami.

politika. Po vypracovaní stratégie a taktiky musia manažéri definovať ďalšie usmernenia, aby zamestnanci neboli dezorientovaní a nesprávne interpretovali plány spoločnosti. To znamená, že musíme vypracovať politiku.

Politika je všeobecným vodítkom pre konanie a rozhodovanie. Jeho úlohou je uľahčiť dosiahnutie cieľov.

Tvorbu politiky spravidla vykonávajú vrcholoví manažéri. Vyvíja sa dlhodobo. Smeruje činnosť k dosiahnutiu cieľa alebo k splneniu úlohy. Vysvetľuje, aké metódy by sa mali použiť na dosiahnutie stanovených cieľov. Politika pomáha udržiavať ciele stabilné a vyhýbať sa krátkozrakým rozhodnutiam.

Postupy. Na usmernenie akcie je potrebné viac než len politika. Povinné je aj vypracovanie postupov manažérmi. Využitie získaných skúseností pri rozhodovaní v budúcnosti môže byť pre organizáciu veľmi užitočné. Pripomienky minulosti pomáhajú predchádzať nesprávnym činom. V prípade častého opakovania situácie pri vytváraní rozhodnutia sa manažéri spravidla snažia použiť osvedčený postup, považujúc ho za správny.

Postup je popis činností, ktoré sa majú vykonať v konkrétnej situácii.

pravidlá. Ak je možné plán úspešne implementovať iba vtedy, ak je úloha splnená presne, manažment môže rozhodnúť, že by nemala existovať žiadna sloboda výberu. Dá sa úplne vylúčiť aj vtedy, keď existuje možnosť takého správania zamestnancov, ktoré môže spôsobiť nežiaduce následky. Obmedziť činnosť personálu s cieľom zabezpečiť realizáciu konkrétne úlohy určitými spôsobmi pravidlá môže vytvoriť manažment.

Pravidlo predpisuje určitý postup v konkrétnej jedinej situácii.

Rozdiel medzi pravidlami a postupmi je v tom, že upravujú riešenie konkrétneho a obmedzeného problému, zatiaľ čo postupy sú usmerneniami pre postup v situáciách, v ktorých je prepojených niekoľko po sebe idúcich operácií.

• Ako viesť tím: vypracujte akčný plán

Efektívna stratégia na dosiahnutie cieľov organizácie

Stratégia je súbor pravidiel a techník na dosiahnutie hlavného dlhodobého cieľa rozvoja organizácie.

Pri tvorbe stratégie rozvoja spoločnosti je potrebné dodržiavať tieto požiadavky:

• výber stratégie môže byť založený na intuícii a skúsenostiach manažmentu, no aká bude uskutočniteľná a kvalitná, závisí najmä od metodiky jej vývoja, analýzy situácie a trendov jej zmeny s prihliadnutím na hlavné faktory úspešného rozvoja;
• ak stratégia rozvoja nie je založená na konkrétnom, zrozumiteľnom a realistickom cieli, potom sa úspech nedosiahne; tento cieľ by sa mal stať cieľom manažmentu, odrazom potenciálu organizácie;
• ľudia sa podieľajú na implementácii stratégie, preto pri jej vypracovaní pamätajte na potrebu brať do úvahy ľudský faktor. Bez ohľadu na to, či je ideálna stratégia akákoľvek, môže byť realizovaná len vtedy, ak má personál o jej implementáciu záujem;
• stratégia nie je len súbor a postupnosť pravdepodobných výsledkov činnosti, ale aj schopnosť rozložiť jej etapy v čase. Vypracovanie stratégie si vyžaduje správny výpočet načasovania a jej implementácia si vyžaduje efektívne využitie času.

Stratégia organizácie je program, ktorý umožňuje riadenie orientované na budúcnosť. V tomto smere musia manažérske technológie, úroveň prípravy personálu, sociálno-psychologická situácia v podniku zodpovedať obsahu stratégie.

Spoločnosť môže mať viac ako jednu stratégiu. Zvážte to najdôležitejšie - ekonomické. Poskytuje odpovede na otázky „Čo a koľko vyrábať?“, „Aké metódy a prostriedky použiť na výrobu?“, „Pre koho a kedy vyrábať?“

Tieto otázky sa objavia, ak hospodárska stratégia jasne upraví:

• ako preskúmať podmienky konkurenčnej výhody;
• ako študovať trhy potenciálnych tovarov a služieb a vybrať si také oblasti činnosti, ktoré umožnia spoločnosti byť flexibilná v meniacich sa podmienkach trhu, to znamená preorientovať sa na prácu v najpriaznivejších ekonomických, právnych a sociálnych zónach;
• ako zostaviť sortimentné portfólio organizácie tak, aby bolo relevantné a uspokojovalo individuálne a výrobné potreby potenciálnych zákazníkov (domácich aj zahraničných) a na tomto základe tiež zabezpečilo, aby firma pravidelne dostávala ekonomický zisk, teda taký, ktorý umožňuje realizovať rozšírený reprodukčný program ;
• ako rozdeľovať vlastné prostriedky organizácie a dodatočné (prilákané zvonka) medzi rôzne oblasti činnosti tak, aby produktivita ich použitia (ziskovosť) bola čo najvyššia;
• ako interagovať s trhmi pre výrobné faktory, cenné papiere, menové trhy byť schopný udržať strategický potenciál spoločnosti z ekonomického hľadiska na úrovni, ktorá zabezpečí držanie konkurenčnej výhody počas celého životného cyklu;
• aká by mala byť cenová politika, aby dokázala zabezpečiť udržateľnosť organizácie v budúcnosti, a to pri pôsobení v tradičných segmentoch trhu, ako aj pri vývoji nových;
• ako včas odhaliť predpoklady pre krízové ​​javy v ekonomike krajiny a jej odvetviach, ako aj v rámci organizácie; ako zabrániť platobnej neschopnosti podniku, jeho kolapsu.

Stanovením pravidiel a praktík, ktoré umožňujú efektívne realizovať tieto oblasti činnosti, by mala smerovať ekonomická stratégia spoločnosti od okamihu, keď sa začne formovať jej výrobný profil, ako aj po celú dobu jej prevádzky. udržanie konkurenčnej výhody, predchádzanie bankrotu, zabezpečenie dobrého zisku v neustále sa meniacich podmienkach.

Analýza aspektov diskutovaných vyššie hospodárska stratégia umožňuje pochopiť, že efektívne strategické rozhodnutia je možné vypracovať len spracovaním veľkého množstva informácií rôzneho charakteru, ktoré je potrebné najskôr zozbierať. Toto sú hlavné činnosti organizácie pri tvorbe stratégie:

• vyjednávanie s rôznymi skupinami strategického vplyvu, potenciálnymi dodávateľmi surovín a zásob, nákupcami, zákazníkmi atď.;
• priamy rozvoj strategických rozhodnutí.

Komponenty ekonomickej stratégie: komoditná stratégia; cenová stratégia; interakcia s trhmi zdrojov, peňazí, cenných papierov, zníženie transakčných a výrobných nákladov; zahraničné ekonomické a investičné aktivity; stimuly pre zamestnancov; predchádzanie bankrotu.

Všetky tieto zložky ekonomickej stratégie spája skutočnosť, že tvoria motívy, ktoré podnecujú prijať to či ono strategické rozhodnutie a zabezpečujú efektívnosť dosahovania cieľov organizácie.

5 zlatých pravidiel na dosiahnutie organizačných cieľov

Dosiahnutie dlhodobého cieľa organizácie možno prirovnať k behu maratónu. Toto je test, aký ste vytrvalý, disciplinovaný a schopný sústrediť sa na to hlavné. Dodržiavanie nasledujúcich pravidiel vám pomôže dôstojne sa dostať do cieľa:

Pravidlo 1. Cieľ musí byť jeden

Podnik by mal mať jeden dlhodobý cieľ. V opačnom prípade je nevyhnutný konflikt medzi cieľmi spojený s rozptýlením úsilia a pozornosti niekoľkými smermi.

Stiahnite si materiál:

Praktizujúci hovorí

Nesnažte sa dosiahnuť dva dlhodobé ciele naraz

Michail Nikolaev,

Kedysi sme urobili chybu, keď sme začali súčasne riešiť dve dlhodobé úlohy: stať sa lídrom výrobcov vína v Rusku a dosiahnuť sebestačnosť. Po krátkom čase sa ukázalo, že tieto ciele si navzájom odporujú. Produkovaním vína prémiovej kvality nie je možné dosiahnuť obrovské zisky. V zásade zbohatnú tí, ktorí vyrábajú víno vo veľkých množstvách na základe dovezených vinárskych materiálov. Samopestovanie hrozna pre našu produkciu (čo robíme) si vyžaduje veľa peňazí, úsilia a času. Keď sme to pochopili a dobre si to premysleli, diverzifikovali sme naše podnikanie a začali vyrábať nápoje s vysokou maržou – koňak a šampanské. Aj keď hlavným cieľom zostala výroba vysoko kvalitného ruského vína.

Pravidlo 2. Cieľ by mal byť čo najkonkrétnejší.

Je potrebné, aby bolo možné merať mieru dosiahnutia cieľa. Napríklad úloha „rozšíriť výrobu“ je neistá, treba ju špecifikovať: „zdvojnásobenie produkcie za 3 roky spustením novej dielne“. Okrem toho je dôležité aj externé posúdenie – názor nezávislých trhových expertov a ratingových agentúr. Preto je možná iná formulácia úlohy „dosiahnuť uvoľnenie produktov vyššej kvality“: „získať vysoké hodnotenie odborníkov“.

Recenzie, priania a odporúčania zákazníkov, ako aj znalecké posudky pomôcť dosiahnuť cieľ bez toho, aby ste zablúdili a boli viazaní na momentálny zisk. Vždy chcete vydať jednoduchší produkt, pretože to neovplyvní predajný trh. ALE Spätná väzba núti vás investovať do zlepšovania produktov.

Pravidlo 3. Cestu k cieľu si musíte rozdeliť na zvládnuteľné etapy

Vypracujte krok za krokom taktický plán, počas ktorého implementácie musíte:

• znížiť výrobné náklady zbavením sa nezdrojových aktív stabilný príjem a nedostatok kapacít na implementáciu;
• zmeniť portfólio sortimentu organizácie, ktoré sa bude špecifickejšie polohovať. Odporúča sa rozdeliť vašu produktovú radu na segmenty (prémiové, ekonomické);
• zvýšiť maržovú zložku podnikania.

Tento plán by sa mal realizovať do 3 rokov. Prvý rok stačí na zníženie nákladov, druhý - na reštartovanie linky. Tretí rok potrebujete dosiahnuť sebestačnosť.

Pravidlo 4

Aj pri správnom plánovaní a presnom určení načasovania úloh existuje možnosť objektívnych okolností, ktoré si vyžadujú dočasné pozastavenie činností alebo úpravy plánu. Návrat k pôvodnej objednávke je však povinný. Čím skôr sa to stane, tým lepšie. Nie je možné vypnúť zvolenú cestu a nechať staré úlohy nesplnené a prevziať riešenie nových.

Pravidlo 5. Plány je potrebné upraviť

Na ceste k cieľu sa pravdepodobne stretnete s nepredvídanými ťažkosťami. Buďte pripravení meniť plány podľa nových okolností.

Praktizujúci hovorí

Plány nie vždy zodpovedajú realite

Michail Nikolaev,

konateľ a spolumajiteľ spoločnosti „Nikolaev a synovia“, p. Moldavanskoe (Krymská oblasť, Krasnodarské územie)

Neplánovali sme šľachtiť značky podľa ceny, ale po ročnej práci a analýze údajov sme zistili, že predajom prémiových vín sa darí rovnako dobre ako predajom lacných vínnych nápojov. Keď sme zvýšili cenu prémiového vína, ktoré sa vyrába v malých sériách a má vysoké náklady, narazili sme na nepochopenie medzi kupujúcimi: verili, že domáci nápoj nemôže byť drahý. Napriek tomu sa marža zvýšila - v dôsledku toho sa zvýšila návratnosť projektu. V prípade ekonomického segmentu sme museli s distribútormi vypracovať kompromisné riešenie, ktoré umožnilo prispôsobiť predajnú cenu nízkym nákladom v regáli.

Návratnosť tejto značky bola možná vďaka rastu predaja. Prémiový rad sa tak stal tvárou spoločnosti a predaj lacných nápojov urýchlil posun k sebestačnosti a získal prostriedky na rozvoj prémiovej značky.

Ako môžu zamestnanci pomôcť organizácii dosiahnuť jej ciele?

Napríklad ste si stanovili cieľ. Ďalšou fázou je zapojenie personálu do jej implementácie a posúdenie jej schopnosti dosiahnuť koniec. Najlepšie je mať prezentáciu cieľa, po ktorej nasleduje brainstorming. Nestrácajte nervy, ak vás kritizujú. Vypočujte si názor každého zamestnanca. Schopnosť dosahovať ciele s pomocou vašich zamestnancov naznačuje vynikajúce manažérske schopnosti.

V jednej z organizácií tržby v rokoch 2003-2004 klesli. Časť personálu podpadla redukciu, ostatní pracovníci boli v neistote. Potrebovali vytvoriť nový trh. V štáte zostalo približne 20 ľudí. Zorganizovali stretnutie, informovali o aktuálnej situácii spoločnosti a načrtli hlavný cieľ.

Každý zamestnanec by mal ponúknuť svoj vlastný spôsob dosiahnutia cieľov a zámerov a v prezentácii povedať, ako by problém vyriešil.

O týždeň neskôr bolo pripravených 20 projektov s popisom špecifík určitú oblasť práca. Na valnom zhromaždení boli identifikované návrhy najvyššej hodnoty. Na ich základe bol vypracovaný hlavný plán, po ktorom boli pre každého zamestnanca stanovené individuálne ciele. Veľký význam hral fakt, že si ich prakticky sami nastavili, a teda boli pripravení začať s ich realizáciou.

Nová stratégia má silný vplyv o predaji: za prvé 3 mesiace tržby spoločnosti výrazne klesli. Zamestnanci však pochopili, čo sa deje, a naďalej tvrdo pracovali. Vedenie po posúdení okolností, v ktorých sa zamestnanci nachádzali, pridelilo finančné prostriedky na ich materiálne stimuly. Do konca roka organizácia zaznamenala nárast tržieb o 35 %.

Praktizujúci hovorí

Stanovte si ciele na základe dosiahnutých výsledkov

Vladimír Mozhenkov,

CEO, Audi Center Taganka, Moskva

Pri stanovovaní cieľov pre seba aj zamestnancov musíte za základ brať už dosiahnuté výsledky. Napríklad tržby z predaja v minulom roku dosiahli určitú sumu. To znamená, že tento rok by ste mali dosiahnuť mierne vyššie ukazovatele, no v žiadnom prípade nie nižšie. Musíte si stanoviť ciele, berúc do úvahy dostupné zdroje.

Ak sa kredit organizácie rovná 100 % vlastného imania, malo by sa to vziať do úvahy pri plánovaní. Do úvahy možno brať len ich ambície.

Cieľ musí byť kvantifikovateľný. Musíte obslúžiť toľko zákazníkov, predať toľko jednotiek tovaru. Uveďte svoje ciele. Cieľom je napríklad predať do konca roka 2000 áut. Budete potrebovať neustále sledovanie predaja, aby ste pochopili, či sa blížite k cieľu. Ak bude formulovaný na neurčito, implementácia bude nemožná. Po stanovení hlavného cieľa by ste si ho mali rozdeliť na menšie.

Ak sa firma rozvíja progresívne, svedčí to o jej kompetentnom manažmente. Vysvetlime si to na rovnakom príklade. Vaším cieľom je predať 2000 áut ročne. Celkovo sa v hlavnom meste predalo 10-tisíc áut. To znamená, že zaberáte 20% objemu trhu. Mali by sa vziať do úvahy dve nuansy.

najprv- musíte predať 2000 áut, aj keď sa ich predá len 2500.

Po druhé nuansa - povinná analýza situácie po dosiahnutí cieľa. Predali ste napríklad 2 000 áut, ale celkový počet predaných áut v Moskve je 12 000. To znamená, že konkurenti predali 10 000, čo naznačuje potrebu vylepšiť vašu stratégiu. Na dosiahnutie strategických cieľov organizácie bolo možné, je to potrebné neustále zvyšovanie dosky.

Okrem toho, dosiahnutie cieľov, ktoré ste načrtli, je možné len vtedy, ak sú zamestnanci organizácie na to motivovaní a priority spoločnosti sa zhodujú s ich prioritami. To sa dá dosiahnuť vývojom firemná kultúra, ktorý má správne vyvinutý systém stimulov, vytvára atmosféru dôvery a poskytuje príležitosť na osobnú komunikáciu medzi zamestnancami a vedením.

Pre manažéra je veľmi dôležité správne posúdiť potenciál zamestnanca a určiť jeho priority. Zamestnanci by mali svojho šéfa vnímať ako vzor.

Ako vizualizácia prispieva k dosahovaniu cieľov organizácie

Perspektívy vizualizácie ako HR nástroja na dosiahnutie cieľov organizácie sú rôznorodé a rozsiahle.

Aby ste mohli efektívne riadiť zamestnancov, musíte ich ovplyvňovať pomocou rôznych metód účelne a dávkovaných na to:

• stimulovať ich (na základe uspokojovania určitých potrieb a požiadaviek);
• informovať (poskytovať informácie potrebné pre samostatné plánovanie a organizáciu pracovného procesu, ako aj rozvoja);
• presvedčiť (prečo ovplyvňovať osobné hodnoty zamestnanca);
• donútiť (prijať administratívne opatrenia s cieľom prinútiť ich plniť si svoje povinnosti).

Vnímanie väčšiny týchto techník je jednoduchšie, ak sú prezentované vizuálne.

Vizualizácia vo všeobecnom zmysle je súbor techník a metód, ktoré umožňujú transformáciu číselné informácie(statické a dynamické procesy) do vizuálneho spektra, ktoré je vhodné vnímať.

Vizualizácia umožňuje vizuálne a jednoducho demonštrovať takmer akýkoľvek proces, od osobné výsledky každého zamestnanca a končiac celkovými úspechmi a strategickými plánmi z dlhodobého hľadiska.

Veľký význam vizualizačných nástrojov je spôsobený niekoľkými dôvodmi:

1. Vizualizačné nástroje vám umožňujú prezentovať stratégiu prístupným spôsobom a in grafickej podobe opísať obchodné procesy spoločnosti pre zamestnancov.
2. Pri formovaní imidžu organizácie zohrávajú dôležitú úlohu vizuálne objekty – videá o histórii vývoja, úspechoch, grandióznych plánoch, symbole a logu.
3. Jedným z najlepších nástrojov je infografika, ktorá poskytuje jednoduché a vizuálne znázornenie výsledkov činností v čase.
4. Individuálne plány každého zamestnanca s ukazovateľmi jeho úspešných projektov (obchody, predaj, profesionálne úspechy) - dobrý spôsob motivácia zamestnancov.
5. Prebieha používanie odborného vzdelávania videá, infografiky, počúvanie webinárov je efektívny spôsob, ako zlepšiť svoje zručnosti a získať nové vedomosti a zručnosti.
6. S cieľom vytvoriť optimálnu mikroklímu v tíme a vyvolať medzi zamestnancami pocit spolupatričnosti k spoločnej veci, mnohí lídri na trhu formujú a šíria firemné a kolektívne hodnoty.
7. Spôsobom, ako motivovať zamestnancov, je gamifikácia. Zahŕňa ich zapojenie do firemnej hry alebo súťaže.

Toto nie sú všetky možnosti vizualizácie. Vzhľadom na to, že každý teraz používa mobilné zariadenia a majú neustály prístup na internet, programátori vyvinuli mnoho nástrojov, ktoré zabezpečujú nepretržitú komunikáciu s každým zo zamestnancov organizácie.

Tu sú príklady len niektorých softvérov, ktoré pomáhajú pri riadení tímu, dokážu motivovať a informovať zamestnancov tým, že zabezpečia ich neustály vzťah:

1. Vizualizácia organizácie od Nakisa- vizualizačný softvér Organizačná štruktúra. V ňom si môžete prezerať údaje o všetkých zamestnancoch, analytické ukazovatele (pre personalistov a manažérov). Sociálna sieť je integrovaná do softvéru.
2. Konzola kvality údajov- tento program vám umožňuje nájsť chyby a analyzovať personálne a organizačné údaje. Jeho použitie zabezpečuje včasné odhalenie rôznych chýb. K dispozícii je ich grafické zobrazenie.
3. plánovanie úspechu je nástroj na riadenie talentov. S jeho pomocou sa odporúča vybrať personál podľa kľúčových ukazovateľov, ako aj vytvoriť skupinu nástupcov.

Kaizen ako efektívna metóda dosahovania cieľov organizácie

Na dosiahnutie ťažkého cieľa existuje jednoduchá metóda: pohyb k nemu musí byť pomalý, ale istý. Názov tejto metódy je „kaizen“.

1. Pýtajte sa malé otázky.Často sú otázky, ktoré kladie vedenie podriadeným, príliš ťažké: „Aké sú vaše denné činnosti pomôže spoločnosti zaujať vedúcu pozíciu na trhu? Takéto otázky znervózňujú zamestnancov. Lepší spôsob, ako sa opýtať, je: „Aké aktivity môžete navrhnúť na zlepšenie výrobného procesu alebo produktu?“ Napríklad letuška American Airlines si všimla, že väčšina pasažierov necháva olivy v šalátoch nedojedené, čo oznámila vedeniu. Po zistení, že ceny za jedlá dodávané leteckou spoločnosťou závisia od počtu ingrediencií v nich (pri zložitých viaczložkových jedlách sú vyššie), sa vedenie rozhodlo objednať šalát bez olív. To nám umožnilo ušetriť 400 tisíc dolárov.
2. Robte malé kroky. Akcie, ktoré nemenia zaužívaný priebeh pracovného postupu, neupozorňujú zamestnancov. Zdravotné stredisko stratili zákazníkov: museli príliš dlho čakať, kým na nich príde rad, a prešli ku konkurencii. Na vyriešenie problému nebolo možné prijať ďalších zamestnancov ani obmedziť trvanie vymenovania. Vedenie však našlo východisko: zdravotná sestra sa osobne ospravedlnila každému pacientovi, ktorý musel dlho čakať, a lekár, keď sa s ním rozlúčil, úprimne poďakoval za výber kliniky. Prijaté opatrenia viedli v priebehu niekoľkých mesiacov k zníženiu odlivu pacientov o 60 %.
3. Riešiť malé problémy. jedným manažérom Toyota zmenilo sa hlavné pravidlo montáže: predtým, keď sa dopravník pohyboval, pracovník vykonal iba jednu operáciu a kontrola kvality výstupu bola úlohou inšpektora. Po zmenách boli pozdĺž celej linky pripevnené šnúry, pomocou ktorých mohol pracovník v prípade zistenia manželstva kedykoľvek zastaviť dopravník. To umožnilo výrazne zlepšiť kvalitu výrobkov. Prioritou by mala byť včasná identifikácia a odstránenie malých problémov. Pomôže to zabrániť tomu, aby sa z nich stala systémová chyba.
4. Rozdávajte malé odmeny. Americká spoločnosť Southwest Airlines odmeňuje zamestnancov za vynikajúce výkony rozdávaním kupónov na produkty (za 5 dolárov). Táto prax ukazuje, že takéto stimuly nie sú o nič menej účinné ako drahé darčeky a veľké bonusy. Je to ľahké vysvetliť: veľké odmeny spôsobujú zvýšený pocit zodpovednosti, tvorivý impulz môže ísť von. Dostávaním malých darčekov sú ľudia inšpirovaní k ešte produktívnejšej práci.

• Efektívna výroba a Kaizen: aplikácie a výsledky

Praktizujúci hovorí

Prečo potrebujete pomôcť svojim konkurentom

Michael Roach,

aplikačný expert tibetskí technici, New York

Spomedzi metód, ktoré rád používam, stojí za to vyzdvihnúť techniku ​​dosiahnutia cieľa v 4 krokoch. Ich tibetské mená sú Shi, Samba, Sherpa a Tartuk.

Krok 1. Rozhodnite sa podľa svojich túžob. Myšlienka musí byť jasná. Ste napríklad šéfom spoločnosti alebo vašou túžbou je zvýšiť zisk o 30 %.

Krok 2 Nájdite niekoho, kto má rovnakú túžbu a pomôžte mu. To znamená, že musíte nájsť vlastníka alebo manažéra firmy, ktorej môžete pomôcť rásť. Nie je to ľahké, pretože zvyčajne vnímame ostatných ako konkurentov a nechceme míňať čas a peniaze na to, aby sme im pomáhali (spomeňme si na The Coca-Cola Company, ktorá pomáha PepsiCo). Ale toto je požiadavka tejto techniky: musíte poskytnúť bezplatnú pomoc kolegovi, ktorý chce zvýšiť svoj príjem. Vysvetlite mu svoju iniciatívu nezainteresovane pomôcť s túžbou zasadiť duševné semienko. Jednu hodinu týždenne robte veci pre niekoho iného, ​​napríklad v piatok večer. Neviem, ako je to v Rusku, ale v USA nie je zvykom pracovať v piatok popoludní. Hodina strávená pomáhaním druhým preto negatívne neovplyvní vaše záležitosti. Čo môžete urobiť pre ostatných? Môžete pomôcť s webstránkou, marketingom, vývojom nového produktu.

Krok 3 Pomoc v akcii. Napríklad, keď som už robil tréningové aktivity, našiel som mexickú organizáciu na tréning konkurentov, ktorej cieľom bolo spustiť vlastný tréningový kurz. Navrhol som jej, aby sa rozvíjala spoločný program. Vďaka tomu sa prednášky zúčastnilo niekoľko tisíc poslucháčov.

Krok 4 Buď rád, že si pomohol niekomu inému. V priebehu predchádzajúcich krokov si do mysle zasadíte semienko. Nemusí však vyklíčiť, ak nie je zalievaná a prihnojovaná. Ako to spraviť? Pred spaním sa zamyslite nad tým, ako ste pomohli svojim kolegom. Ak vás táto myšlienka poteší, potom si buďte istý, že na semienko bude pôsobiť ako voda a hnojivo. Pravidelné „polievanie“ zabezpečí rýchle výhonky a vyrastie z nich to, čo chcete.

10 bežných chýb, ktoré vám bránia dosiahnuť vaše ciele

Chyba 1. Neexistuje žiadna motivácia a pokračujete v práci na cieli.

Pretože veci nemôžu zostať nedokončené.

To naozaj je. A chyba nie je v tom, že neskončíte s tým, čo ste začali, ale v tom, že pracujete bez nadšenia.

A nie je to tak, že neochotne pracujete, zbierate všetku svoju vôľu do päste, trávite veľa času a energie, naladením na každú akciu na dlhú dobu. A to, že sa vám darí čoraz menej efektívne a aj keď dosiahnete vytýčený cieľ, s výsledkom nebudete spokojní vy (ani váš zákazník).

Motivácia môže zmiznúť, nikto nie je voči tomu imúnny. Na dosiahnutie vynikajúcich výsledkov je však jeho prítomnosť povinná až do konca úlohy.

Chyba 2. Cieľ je nesprávne formulovaný

Nepresná formulácia cieľov alebo ich definovanie ako túžob vedie k tomu, že sa stávajú fyzicky nedosiahnuteľnými. A práca s nimi je podobná streľbe na cieľ, ktorý nie je viditeľný.

Ak je cieľ formulovaný správne, potom bude znieť ako konkrétny výsledok, ktorý sa dá zmerať, vidieť alebo cítiť. Existujú rôzne metódy, ktoré navrhujú použitie 5 až 14 kritérií pri určovaní cieľa na zabezpečenie účinnosti prípravku.

Chyba 3. Cieľ nezodpovedá vašim hodnotám alebo vôbec nie je váš.

Príkladom môže byť túžba čestného človeka so správnymi hodnotami rýchlo zarobiť peniaze nečestnými spôsobmi. A vôbec sa mu to nedarí.

Ďalší príklad: cieľom človeka je napísať dizertačnú prácu, hoci ju vôbec nepotrebuje, ale otec na tom trvá. Alebo si chce kúpiť drahé auto, aby zvýšil svoju hodnotu v očiach svojich kolegov.

Ak cieľ nie je váš, tak jeho dosiahnutie bude buď nemožné, alebo vám neprinesie radosť, pocit zadosťučinenia a pocit, že ste sa nesnažili márne.

Preto nezabudnite analyzovať cieľ, aby bol v súlade s vašimi hodnotami. V prípade, že pochybujete, že je váš, je potrebná jeho premena.

Chyba 4. Plán je napísaný vo forme akcií. Myslíš ako "procesor"

Túto chybu si ľudia s procesným metaprogramom len tak ľahko nevšimnú. Podľa „výsledkov“, ktorí reprezentujú svet vo forme výsledkov, úspechov a kontrolných zoznamov, sú „spracovatelia“ pozadu. Ale nie je to tak, jednoducho ich charakterizuje „streamovanie“. Pre nich je úplné ponorenie sa do procesu a nekonečné zlepšovanie normálne, pretože neexistujú žiadne špecifické výstupné kritériá.

Ak plán obsahuje zoznam toho, čo treba urobiť, tak jeho autorom je určite „spracovateľ“. A účinnosť tohto typu plánov je najnižšia. Ich dokončenie trvá príliš dlho a vo väčšine prípadov sa nedajú dokončiť vôbec.

Ak sa vidíte ako „procesor“, nevzdávajte sa. Nesnažte sa premeniť na „výsledka“, pretože máte svoje výhody. Pri zostavovaní plánov stačí použiť šablóny vyvinuté „výsledkami“. Potom budete efektívni.

Chyba 5. Niektoré kroky plánu závisia od okolností a iných ľudí.

Ak je to tak, nevylučujte, že nie vlastnou vinou budete za plánom neustále zaostávať.

V podstate to ľudia berú ako samozrejmosť: „Ako by to mohlo byť inak? Dokonca aj obchody majú otváracie hodiny!“ Použitie tohto prístupu však znamená závislosť od iných. Samozrejme, nie je možné úplne vylúčiť vplyv faktorov, ktoré nemôžete ovplyvniť, ale plán by od nich rozhodne nemal závisieť.

Chyba 6. Vo vašich cieľoch nie je žiadny systém, chytíte sa jednej veci a potom druhej

Predstavte si, že vašou úlohou je nazbierať vedro vody. Na jeho naplnenie si naberiete vodu z jazera do hrnčeka. Vedro je váš cieľ a hrnček je váš denný objem. Podľa plánu sa vedro úplne naplní napríklad za 20 dní.

Teraz si predstavte, že je tam 5 vedier (alebo viac, koľko máte cieľov) a neustále lejete vodu z hrnčeka do rôznych vedier. A o 20 dní nebude ani jeden kompletný. Ako za 40 a 60 dní.

Cieľ bude dosiahnutý za približne 80-100 dní. vyhovuje ti to? S najväčšou pravdepodobnosťou sa v tomto prípade budete musieť vzdať niektorých cieľov. Alebo preberiete všetko naraz, no nedosiahnete želané výsledky.

Zameranie sa len na jeden cieľ je však tiež nežiaduce. Dá sa to prirovnať k jedeniu toho istého jedla 20 dní – čoskoro to omrzí. Vypracujte všeobecný plán a systém priorít.

Chyba 7. Cieľ je buď príliš veľký a vy neviete, kde začať, alebo príliš malý a nevzrušuje vás.

Aby ľudia nezostali bez motivácie, často si stanovujú príliš ambiciózne ciele a nevedia, kde ich začať dosahovať. Alebo naopak, boja sa veľkých cieľov a motivácia sa stráca. Môže sa zdať, že východiskom je nájsť zlatá stredná cesta, ale toto nie je správne riešenie.

Cieľ si musíte stanoviť tak, aby jeho rozsah bol dostatočný pre vašu inšpiráciu. Zároveň však musí byť dosiahnuteľný a realistický. Nepozerajte sa na ciele plochá, použite princíp hniezdiacej bábiky.

Chyba 8. Neustále ste roztržitý, neudržiavajte svoju pozornosť na cieľ.

V skutočnosti to nie je ukazovateľ toho, ako dobre sa dokážete sústrediť. Ak sa totiž človek zaujíma o to, čo robí, nie sú problémy s koncentráciou. Problém spočíva v premene procesu dosahovania cieľa na rutinu.

Aby ste to vyriešili, musíte byť schopní premeniť rutinu na zaujímavý proces.

Chyba 9. Rýchlo rozsvietite nový terč a potom váš záujem rovnako rýchlo pominie a terč zahodíte.

Úspech vašich činov je zaručený, ak ste verní stanovenému cieľu. Nie je tu nič zložité: ak nie ste pripravení pracovať, kým nedosiahnete požadované výsledky, potom cieľ nie je váš a nepotrebujete ho.

S cieľmi sa ťažko pracuje. Hlavným problémom je definovať svoj cieľ. Ak to zvládnete, zvyšok už bude jednoduchý. Je to ako nájsť svoju lásku.

Nie každý sa však riadi kvalitou gólu. V podstate sa každý snaží rýchlo „zaškrtnúť“ a zabodovať čo najviac z nich. Akoby to bolo najdôležitejšie...

Chyba 10. Začínajúce akcie neustále odkladáte a začínate, keď na kvalitnú prácu nezostáva dostatok času a energie.

Efektivita termínovej motivácie je určite najvyššia, no táto možnosť je „jaskyniar“. Je čas prijať moderné technológie.

Informácie o odborníkoch

Michail Nikolaev vyštudoval Fakultu humanitných vied Pensylvánskej univerzity, kde študoval najmä francúzštinu resp španielčina a získal titul bakalár umenia. Okrem toho absolvoval kurzy účtovníctva, financií, marketingu a reklamy na Wharton School a absolvoval aj množstvo stáží, okrem iného v Deutsche Bank a na marketingovom oddelení FC Barcelona. V roku 2012 vyvinul startupový projekt ExpoPromoter v Kyjeve a po jeho dokončení sa pripojil k tímu TicketForEvent ako obchodný manažér a marketér. V januári 2013 sa stal hlavným marketérom spoločnosti Lefkadia a v septembri generálnym riaditeľom obchodného domu Nikolaev a synovia.

LLC "Nikolaev a synovia" Oblasť činnosti: vinárstvo. Počet zamestnancov: 150. Plocha vinohradov: 80 ha. Počet pestovaných odrôd hrozna: 24. Objem výroby: 180 tisíc fliaš vína rôznych odrôd ročne.

Michael Roach- Jeden zo zakladateľov spoločnosti Andin International, ktorú v roku 2009 kúpila nadácia Warrena Buffetta za 250 miliónov dolárov. Autor knihy" diamantová fréza“(M.: Otvorený svet, 2005), v ktorom hovoril o histórii svojej spoločnosti a systematizoval tibetské princípy, ktoré jej umožnili uspieť. Po celom svete sa predalo viac ako 3 milióny kópií tejto knihy. Posledných desať rokov vedie semináre a učí obchodníkov tibetské techniky.

Článok 1 (časť 1) Ústavy Ruskej federácie vyhlasuje Ruskú federáciu za demokratický právny štát s republikánskou formou vlády. Zmysel právneho stavu odhaľuje čl. 2 ústavy: „Človek, jeho práva a slobody sú najvyššia hodnota. Uznávanie, dodržiavanie a ochrana práv a slobôd človeka a občana je povinnosťou štátu." Pri ocenení významu týchto ústavných záznamov je však potrebné poznamenať, že Rusko dnes nie je právnym štátom, ani nie sú ľudské práva a slobody sa v skutočnosti nestali najvyššou hodnotou. A to je logický fakt, determinovaný ako predchádzajúcou históriou, tak aj zložitou situáciou, v ktorej sa moderné Rusko nachádza. práva je mimoriadne náročná úloha a jej riešenie je možné len ako výsledok mnohoročného (možno aj desaťročí) celospoločenského úsilia spojeného s prekonaním tak dedičstva minulosti, ako aj tých chýb a prepočtov, ku ktorým došlo v r. posledné roky. ťažkosti - historické tradície Rusko, ktoré boli nezlučiteľné s demokraciou a slobodou. Rusko je krajinou, v ktorej dominuje systémový prístup vo vzťahu medzi jednotlivcom a mocou. Myšlienky slobody a ľudských práv, všeobecnej rovnosti a spravodlivosti, ktoré sa v 17.-18. storočí rozšírili v štátoch Európy a v USA. a stať sa univerzálnym sloganom buržoázne revolúcie, neboli cudzie politickému mysleniu Ruska. Vznikli však v druhej polovici 18. storočia. (A.N. Radishchev, S.E. Desiitsky, N.I. Novikov a ďalší). Žiaľ, tieto myšlienky nedokázalo prijať verejné povedomie ľudu, zaostalého a negramotného, ​​zdrveného nevoľníctvom a autokraciou, bezhraničnou vierou v „dobrého kráľa“. Do politického a právneho myslenia začali liberálne myšlienky prenikať v druhej polovici 19. a začiatkom 20. storočia. Túžba po pochopení skúsenosti Francúzskej revolúcie, ktorej korene boli položené v reformácii a osvietenstve, je charakteristická pre veľkú plejádu ruských právnikov a historikov. Odtiaľ pochádzajú myšlienky prirodzeného práva a právneho štátu, ktoré sú študované v dielach B.N. Chicherina, P.I. Novgorodrodceva, B.A. Kistyakovsky, V.M. Gessen, L.I. Petrazhitsky a ďalší.Sú zatiaľ nedoceneným príspevkom k vytvoreniu ideálu práva, zabezpečujúceho slobodu jednotlivca a všetky práva. Tieto liberálne idey sa však izolovali v úzkom okruhu profesionálov, zostali cudzie nielen povedomiu verejnosti obyvateľstvo ale aj inteligenciu. B.A. o tom písala s horkosťou. Kistyakovsky: „Náš povedomia verejnosti nikdy nepresadzoval ideál právnej subjektivity. Obe strany tohto ideálu – človek disciplinovaný zákonom a stabilným právnym poriadkom a človek obdarený všetkými právami a slobodne ich užívajúci, sú povedomiu našej inteligencie cudzie. Režim nastavený po Októbrová revolúcia, bol krokom späť, pretože odmietol hlavné demokratické hodnoty - slobodu, právny štát, ľudské práva, ústavný štát. Autoritárstvo, úplná nivelizácia individuality a originality človeka, popretie jeho práva na slobodu voľby a sebaurčenia sa stali univerzálnymi pravidlami nového života. Princípy ľudských práv a slobôd a nedotknuteľnosť jednotlivca nemohli zapadnúť do hlavného konceptu revolúcie – diktatúry proletariátu, založenej na násilí a neviazanej žiadnymi zákonmi2. Diktatúra proletariátu je opakom právneho štátu, pretože popiera právnu rovnosť a podľa Leninových slov „poskytuje množstvo výnimiek zo slobody“4 vo vzťahu k osobám patriacim k „cudzím triedam“. Ide v podstate o masové potláčanie jednotlivcov, zbavenie ich takých neodňateľných práv, akými sú právo na život, osobná imunita atď. rigidné totalitné princípy. Procesy, ku ktorým došlo po októbrovom víťazstve, neboli náhodnými odchýlkami vo vývoji krajiny. Boli prirodzené pre Rusko s jeho komunitou, antiindividualistickými ideológiami, so slepou poslušnosťou moci, s masovým psychologickým odmietaním akýchkoľvek osobných prejavov, s autoritárstvom pseudokolektivizmu. Nerozdelená dominancia marxistickej ideológie v rokoch Sovietska moc nemalou mierou prispeli k nastoleniu pseudokolektívnych princípov v spoločnosti. Vzhľadom na hlavný rozpor marxistickej doktríny I. Berďajev poznamenal, že „marxizmus nechce za triedou vidieť človeka, za každou myšlienkou a hodnotením človeka chce vidieť triedu s jej triednymi záujmami“1. Na základe tohto prístupu spoločnosť, ktorá sa vyhlasovala za osloboditeľa celého ľudstva od útlaku, potláčala človeka, akékoľvek prejavy jeho identity, ak nezapadali do stereotypu „nového Sovietsky človek Formálne, bez popierania práv a slobôd občanov a dokonca zahrnutia ich katalógu do svojich ústav, sa úrady ani nesnažili zabezpečiť politickú slobodu, pluralitu, možnosť pre každého človeka mať svoje vlastné názory a presvedčenie. Zjednotenie vedomia a štandardizácia správania sa v podmienkach kasárenského režimu stala nevyhnutnou. Prenasledovanie akýchkoľvek prejavov nesúhlasu bolo pre prevládajúci politický systém organické a pokračovalo dlhé roky po likvidácii Stalina-| režimu. Perestrojka bola dôležitým bodom obratu vo vzťahu k | | shsnni ľudské práva p právny štát. A hoci boli! prvé nesmelé a nedôsledné značky na ceste slobody ([nemožno ich podceňovať. Dnešné Rusko sa ocitlo na troskách totalitného režimu, kde sa zachovali pretrvávajúce tradície podceňovania človeka, jeho práv a slobôd. Presadzovanie myšlienky Vláda, ktorá oznámila úplný rozchod s totalitnou minulosťou, bola nevyhnutná pre vládu, ktorá ohlásila úplný rozchod s totalitnou minulosťou. Chýbala jej však dôslednosť, skutočne demokratické usmernenia a rešpektovanie ľudskej dôstojnosti ako jednej z hlavných zložiek kultúry. Dlho sa štát riadi myšlienkou ľudských práv, nie slovami, ale činmi ako najvyššou hodnotou, aby tieto práva a slobody skutočne určovali zmysel, obsah a aplikáciu zákonov, činnosť zákonodarnej moci. a výkonné orgány, miestna vláda. Úlohou je, aby Ústava Ruskej federácie s orientáciou na jednotlivca bola autentická, skutočná platný zákon aby systémom opatrení – právnych, organizačných, morálnych – vytvárali v spoločnosti hlbokú úctu k právam jednotlivca. b) Nízka právna kultúra úradníkov, umocnená nedostatkom skutočnej zodpovednosti za odklon od zákona, sa najvýraznejšie prejavuje v nerešpektovaní a nerešpektovaní zákona. Ľudské práva sú kategóriou, ktorá je cudzia právnemu vedomiu väčšiny tých, ktorí sú podľa ústavy povolaní zabezpečiť ich nedotknuteľnosť. Najzrejmejším dôkazom toho je postoj k samotnej ústave ako k akejsi dekorácii potrebnej v spoločnosti, ktorá sa vyhlasuje za demokratickú a právnu. Právna kultúra je nízka a využívajú ju samotní občania, ktorí nie sú zvyknutí brániť svoju morálku právne formy súdna ochrana, kontakt vládne orgány s petíciami a sťažnosťami v rámci správneho konania. S najväčšou pravdepodobnosťou je to výsledok nevery v realitu akýchkoľvek pokusov chrániť sa pred nezákonnosťou. R. Isring spojil túžbu brániť svoje právo so zmyslom pre dôstojnosť jednotlivca. „Kto nemá pocit, že v prípade, keď je jeho právo nehanebne porušované a pošliapané, nejde len o predmet tohto práva, ale o jeho vlastnú osobnosť, kto v takejto situácii necíti túžbu chrániť sa a jeho právo, už beznádejný človek...“1. Poslušnosť a nevzdorovanie osoby v prípadoch porušenia jej práv - charakteristika verejný zmysel pre spravodlivosť, ktorý sme zdedili z odvekých protiosobných tradícií. Priorita ľudských práv a právneho štátu si vyžaduje úsilie všetkých občanov Ruska, ktorí musia prispieť k zavedeniu „idey zákona“ vo svojej spoločnosti. Je potrebné pripraviť ľudí na „boj za právo“ ako prejav ich občianskej povinnosti, vykonávať propagandu legislatívy, ktorá je v súčasnosti odložená do zabudnutia ako zavrhnutá. dobré tradície v tejto oblasti vznikla v 60. – 80. rokoch. omša praktická účasť občanov v zápase o nastolenie poriadku založeného na práve je nevyhnutnou podmienkou pre vznik právneho štátu. Súčasná apatia, nevera, apolitickosť vytvárajú pôdu pre svojvôľu, úplnú neistotu človeka. c) V posledných rokoch došlo k oslabeniu ruskej štátnosti, a to je pohyb opačným smerom ako | falošné spoločnosti založenej na práve. Zničenie tota-|* doslovného stavu nebolo podporené jasným prsd-g? princípy vytvárania nového demokratického "štátu. Odmietanie a odmietavý postoj k totalitnému štátu sa rozšíril aj na štát všeobecne, čo viedlo k jeho oslabeniu, deregulácii jeho orgánov a mechanizmov. Zabudlo sa na jednoduchú pravdu, že bez silného štátnosti nie je možné uskutočniť radikálnu reštrukturalizáciu, narúšajúcu základy spoločnosti - politické, ekonomické, sociálne, morálne. Voľný trh, súkromné ​​vlastníctvo, civilizované formy demokracie sú nezlučiteľné s neslušnosťou a sebeckou svojvôľou. Štát by mal presadzovať reformy, Nebyť vnímaný ako nepriateľská sila, ktorá sa stavia proti záujmom spoločnosti. Preto reforme podlieha predovšetkým samotný štát, všetky jeho väzby. Len štát konajúci na princípoch práva sa môže stať jedným z hlavných faktorov ekonomických a sociálnych transformácií, garant ľudských práv a slobôd a zachovať si nové sociálne procesy v medziach zákona. posilňovanie ruský štát- naliehavá úloha dnes. Nie je možné stotožniť „silný“ štát s totalitným. Tá získava moc predovšetkým prostredníctvom rozvoja svojich mocenských štruktúr, často nie viazaných zákonom. Demokratický štát sa stáva „silným“ len spoliehaním sa na právo. Pozoruhodný ruský filozof a právnik I.A. Iljin, násilne vyhnaný z Ruska v 20. rokoch, ešte v období najväčšieho triumfu sovietskej moci, prorocky predvídal jeho nevyhnutný pád. Tiež predpovedal deštruktívne procesy ktorých sme teraz svedkami. I.A. Iljin veril, že na prekonanie kolapsu Ruska je potrebná „silná moc“, ktorá vôbec nie je to isté ako „totalitná moc“. „Silná sila prichádzajúce Rusko by nemali byť mimozákonné a nie nadzákonné, ale formalizované zákonom a slúžiace, ale podľa povahy, s pomocou zákona - do vnútroštátneho právneho poriadku "". Právna moc je protipólom totalitarizmu, schopným zabezpečiť práva a slobody jednotlivca a chrániť jeho dôstojnosť. d) Úspech formovania právneho štátu priamo závisí od uznania osobitnej úlohy Ústavy Ruskej federácie. Článok 15 základného zákona vyhlasuje najvyššiu právnu silu ústavy a jej okamžitý (priamy) účinok a uplatňovanie na celom území Ruskej federácie. Zákony a iné právne akty platné v Ruská federácia nesmie byť v rozpore s ústavou. Naznačenie priameho účinku ústavy nemá v domácej praxi obdoby a zaväzuje ústavu, aby nebola ozdobou spoločnosti, ale stala sa pracovným legislatívnym aktom, ktorým sa treba riadiť pri posudzovaní konkrétnych prípadov na súdoch a v orgánoch výkonnej moci. Toto je základná črta právneho štátu. Record Art. 15 sa dopĺňa a špecifikuje v čl. 18 ústavy, ktorý hlása: "Práva a slobody človeka a občana sú priamo uplatniteľné. Určujú zmysel, obsah a aplikáciu zákonov, činnosť zákonodarnej a výkonnej moci, územnej samosprávy a zabezpečujú spravodlivosť." ." Uznanie práv a slobôd človeka a občana ako priamo aplikovateľných znamená, že človek a občan môžu svoje práva a slobody vykonávať, ako aj chrániť ich v prípade ich porušovania podľa ústavy, ktorá na ňu odkazuje. Priamy priamy účinok ústavných práv a slobôd úzko súvisí so všeobecným princípom najvyššej právnej sily a priameho účinku Ústavy Ruskej federácie. Ide o jednu z podstatných čŕt právneho štátu, ktorá zdôrazňuje význam ľudských práv a slobôd ako najvyššej hodnoty. Princíp priameho pôsobenia práv a slobôd nevylučuje, že niektoré z nich je potrebné špecifikovať pre ich neobmedzenú účinnú realizáciu. platný zákon, vypracovanie pravidiel a postupov, ktoré zefektívňujú vykonávanie a dodržiavanie práv a slobôd. Áno, čl. 27 Ústavy Ruskej federácie, ktorý ustanovuje právo každého, kto žije na území Ruskej federácie na voľný pohyb a voľbu miesta pobytu a pobytu, je špecifikovaný v zákone Ruskej federácie z 25. júna 1993 „O práve občanov Ruskej federácie na slobodu pohybu, voľby miesta pobytu a života v Ruskej federácii“; čl. 28, vyhlasujúci slobodu svedomia, je rozvinutý v zákone RSFSR z 25. októbra 1990 „O slobode náboženského vyznania“; odsek 4 čl. 32 o práve občanov Ruskej federácie na rovnaký prístup k verejnej službe - v Predpisoch o federálnej verejnej službe, schválenom dekrétom prezidenta Ruskej federácie z 22. decembra 1993 č. 2267. Legislatívna úprava súdneho a administratívnych postupov na ochranu morálky občanov má veľký význam. Vyžaduje si to najmä legislatívnu úpravu čl. 33 Ústavy Ruskej federácie, ktorý zabezpečuje právo občanov na individuálne a kolektívne odvolania. Princíp priameho pôsobenia práv a slobôd však znamená, že tieto práva človeku skutočne prináleží, bez ohľadu na to, či sú v platnej právnej úprave špecifikované alebo nie, a môže ich chrániť všetkými spôsobmi, ktoré zákon nezakazuje. Princíp priameho pôsobenia ľudských práv a slobôd znamená aj ich nadradenosť v právny systémštát. Legislatívne a iné regulačné právne akty štátu sú mimoriadne rôznorodé, upravujú rôzne oblasti vzťahy s verejnosťou. A v tejto rôznorodosti majú prioritu práva a slobody človeka a občana, ktoré by mali byť hlavným usmernením pre legislatívnu a právnu prax. Zmysel a obsah zákonov, ich aplikácia sa overuje do akej miery zodpovedajú ustanoveniu ľudských práv a slobôd. V právnom poriadku prakticky neexistujú zákony, ktoré by boli k ľudským právam ľahostajné, neutrálne, a to ani v prípadoch, keď upravujú vzťahy, ktoré sú na prvý pohľad týmto zvyklostiam vzdialené (napríklad pôsobnosť akýchkoľvek štátnych orgánov, hospodárska či finančná činnosť, resp. podnikov atď.). V konečnom dôsledku akékoľvek legislatívne akty uzavretá vo sfére práv a slobôd človeka a občana. Ak niektoré ustanovenia normatívneho právneho aktu priamo alebo nepriamo zasahujú do ľudských práv, tento akt podlieha zrušeniu v súlade so stanovenými postupmi. Špeciálna úloha v tomto patrí Ústavnému súdu Ruskej federácie, ktorý je povolaný riešiť prípady o súlade ústavy s legislatívnymi a inými normatívnymi právnymi aktmi. Dodržiavanie ľudských práv a slobôd je preto nevyhnutnou podmienkou legislatívnej činnosti, nevyhnutná požiadavkaÚstava adresovaná zákonodarným orgánom a určená na zabezpečenie nadradenosti ľudských práv a slobôd. Táto požiadavka je adresovaná aj orgánom výkonnej moci, ktorým by systém ľudských a občianskych práv a slobôd mal slúžiť ako prirodzený obmedzovač, neumožňujúci porušovanie týchto práv a slobôd pri ich normotvornej a donucovacej činnosti. V súlade s Ústavou Ruskej federácie sa vláda Ruskej federácie vyzýva, aby prijala opatrenia na posilnenie právneho štátu, práv a slobôd občanov (klauzula „e“, časť 1, článok 114). Osobitný význam má ústavné ustanovenie, o ktorom sa uvažuje pre miestne samosprávy. Uvedomujúc si svoju kompetenciu najmä zabezpečovaním samostatného riešenia problémov obyvateľstvom miestny význam, držby, užívania, nakladania s majetkom obce, uskutočňovania referenda, volieb a iných foriem priameho prejavu vôle by samosprávy mali vychádzať z nedotknuteľnosti, nedotknuteľnosti a priameho účinku základných ústavných a iných práv a slobôd občanov, keďže základné princípy ich práce. Implementácia týchto zásad na úrovni miestnej samosprávy je mimoriadne dôležitá pre normálny život ruského občana. Priamy účinok práv a slobôd človeka a občana zabezpečuje spravodlivosť, čo je znakom ich reálnosti a účinnosti. Zabezpečenie práv a slobôd spravodlivosťou znamená, že akékoľvek nesprávneho správania telá štátnej moci, môžu sa na súd odvolať orgány územnej samosprávy, ako aj fyzické osoby, ktoré zasahujú do práv a slobôd človeka a občana a zasahujú do nich. V súlade s čl. 118 Súdna moc v Ruskej federácii sa vykonáva prostredníctvom ústavného, ​​občianskeho, správneho a trestného súdneho konania. Tieto formy súdneho konania pôsobia ako rôzne spôsoby súdnej ochrany ľudských práv a slobôd. Priama a priama akcia Ústavy Ruskej federácie sa, žiaľ, nestala skutočným princípom nášho právneho života. Stále sa prijíma nemálo právnych aktov, ktoré sú v rozpore s ústavou (to je typické najmä pre legislatívu významnej časti regiónov Ruska, ktoré rozšírenie nezávislosti vnímali ako „oslobodenie“ od tejto nevyhnutnej požiadavky tzv. ústava). Niektoré súdy stále odmietajú prejednávať prípady, ak rozprávame sa o práve napísanom v ústave, ale nekonkretizovanom v súčasnej právnej úprave. Svedčí to o nízkej úrovni právneho vedomia a právna kultúra úradníkov, o ústavnom ni-hilizme. Ústava sa môže stať základným zákonom života len vtedy, ak sú jej predpisy záväzné pre každého úradníka – od prezidenta až po radového pracovníka miestnej správy a samosprávy. e) Priamy účinok ľudských práv a slobôd zakotvených v Ústave Ruskej federácie neodstraňuje otázku zdokonaľovania mechanizmov a postupov (ústavných, súdnych, správnych a iných) určených na ochranu a zabezpečenie práv a slobôd občanov. Tým sa stáva spoľahlivá štátna ochrana práv občanov, ktorá je dôležitým faktorom rozvoja právnej štátnosti. V prvom rade pripomeňme, že čl. 45 ústavy zaručuje štátnu ochranu práv a slobôd človeka a občana Ruskej federácie. Garancia ochrany štátu priamo súvisí s povinnosťou štátu uznávať, dodržiavať a chrániť práva a slobody človeka a občana (čl. 2). Na zabezpečenie ochrany práv a slobôd človeka a občana ústava ustanovuje systém štátnych záruk vrátane rôznych spôsobov a foriem plnenia tejto úlohy. 1. V prvom rade treba zdôrazniť, že štátna garancia práv a slobôd človeka a občana je možná len v podmienkach demokratického ústavného štátu. Ako už bolo uvedené, čl. 1 ústavy vyhlasuje Ruskú federáciu za takýto štát. Práva a slobody človeka a občana historicky vznikajú s rozvojom demokracie, sú generované xu n a môžu reálne existovať a rozvíjať sa len v demokratickej spoločnosti. Obmedzovanie demokracie vždy začína obmedzovaním (priamym alebo nepriamym) práv a slobôd človeka a občana. Na ich zabezpečenie je preto potrebné formovať a rozvíjať demokraciu, potvrdzovať princípy práva a hodnotu dôstojnosti jednotlivca. 2. Dôležitou štátnou zárukou ľudských práv a slobôd je ich uznanie za priamo konajúce, určujúce funkcie zákonodarnej a výkonnej moci, miestnej samosprávy (čl. 18). 3. Štátnou garanciou práv a slobôd človeka a občana je skutočnosť, že ich úprava patrí do výlučnej jurisdikcie Ruskej federácie, a to je určené na zabezpečenie jednotného právneho postavenia osôb žijúcich na území Ruskej federácie. . Zároveň je ochrana práv a slobôd človeka a občana predmetom spoločnej jurisdikcie Ruskej federácie a zakladajúcich subjektov Ruskej federácie (článok 72 ods. 1 časť „b“). 4. Prezident Ruskej federácie je garantom ľudských práv a slobôd. 5. Ústava Ruskej federácie ustanovuje zriadenie funkcie komisára pre ľudské práva. V súčasnosti táto inštitúcia funguje v súlade s federálnym zákonom z 26. februára 1997. túto úlohu a potrebu jej reálneho zabezpečenia by za vlády Ruskej federácie bolo potrebné vytvoriť orgán (výbor, komisia), ktorej funkcie by zahŕňali rozvoj záruk sociálnych, ekonomických a kultúrnych práv občanov. Tieto otázky sú mimoriadne dôležité v podmienkach trhu 1. Najdôležitejšou právnou zárukou práv a slobôd je súdna ochrana (časť 1, 2, článok 46 Ústavy Ruskej federácie), ktorá sa v súlade s Ústavou Ruskej federácie poskytuje každému (článok 46) Odsek 2 článku 118 poznamenáva, že súdna moc sa vykonáva prostredníctvom ústavného, ​​občianskeho, správneho a trestného práva. súdov výroby. Všetky tieto formy súdneho konania by sa mali stať účinnými spôsobmi ochrany ľudských a občianskych práv. 2. Administratívne a právne metódy ochrany práv a slobôd občanov sú široko používané. Záruky takejto ochrany sú zakotvené v čl. 33 Ústavy Ruskej federácie, ktorý stanovuje, že občania Ruskej federácie majú právo osobne sa uchádzať, ako aj posielať individuálne a kolektívne výzvy štátnym orgánom a samosprávam. V tejto súvislosti je potrebné prijať zákon o odvolaní občanov. 3. Zákonnou zárukou je právna ochrana práv obetí trestných činov a zneužívania moci. Štát poskytuje obetiam prístup k spravodlivosti a náhradu spôsobenej škody (článok 52 Ústavy Ruskej federácie). Treba očakávať, že právo každého na náhradu spôsobenej škody štátom protiprávne konanie(alebo nečinnosť) orgánov verejnej moci alebo ich úradníkov, ako to ustanovuje čl. 53 Ústavy Ruskej federácie zaujme svoje právoplatné miesto v systéme právnych záruk. Prax odškodňovania škôd štátom v predchádzajúcich rokoch prakticky chýbala a teraz sa presadzuje len ťažko. Preto je také dôležité konsolidovať vyššie uvedené ustanovenie v Ústave Ruskej federácie. 4. Napokon, v Ruskej federácii má každý zaručené právo na kvalifikovanú právnu pomoc. V prípadoch ustanovených zákonom sa právna pomoc poskytuje bezplatne (článok 48 Ústavy Ruskej federácie). Ako vyplýva z vyššie uvedeného, ​​Ústava ustanovuje veľký rozsah spôsoby a mechanizmy ochrany ľudskej prirodzenosti. Žiaľ, mnohé z nich stále fungujú mimoriadne zle. Nevyhnutnou podmienkou pre vznik právnej štátnosti je zlepšenie všetkých mechanizmov a postupov na ochranu ľudských práv. Štátna ochrana práv človeka a občana nevylučuje samostatné aktívne konanie každého z nich všetkými prostriedkami, ktoré zákon nezakazuje. Takýmito spôsobmi ochrany môžu byť apely na médiá, využívanie rôznych druhov verejných združení (strany, odbory), apely na pracovný kolektív, stretnutia občanov s cieľom upozorniť na porušovanie ich (a niekedy nielen ich) práva a slobody. Apel na verejnú mienku je dôležitý nástroj doplnenie štátnych záruk ochrany ľudských práv. Osobitné miesto má hnutie za ľudské práva, t. j. kolektívne akcie vo forme rôznych druhov združení na ochranu práv a slobôd, či už ako všeobecná, alebo ako cieľová úloha zabezpečovania záujmov. určité kategórie obyvateľstvo (zdravotne postihnuté osoby, siroty, vojenský personál atď.). Ľudské právo na samostatnú obranu svojich práv a slobôd bolo prvýkrát formálne sformulované v Záverečnom dokumente Viedenského stretnutia predstaviteľov štátov-účastníkov Konferencie o bezpečnosti a spolupráci v Európe. Štáty zúčastnené na viedenskom stretnutí vyjadrili odhodlanie „rešpektovať právo svojich občanov, samostatne alebo spoločne s inými, aktívne prispievať k rozvoju a ochrane ľudských práv a základných slobôd“. Konanie osoby by však nemalo byť v rozpore so zákonmi stanovenými v spoločnosti: nemožno ich porušovať verejný poriadok zaviesť dezorganizáciu do práce orgánov činných v trestnom konaní a iných inštitúcií; verejne urážať osoby, ktoré sa podľa názoru jednotlivca, ktorý bráni svoje práva, dopúšťa ich porušovania, vytvárajú situácie ohrozujúce život a zdravie iných ľudí. akýkoľvek extrémistické akcie ktoré sú v rozpore s normálnym fungovaním spoločnosti. f) Vznik právneho štátu v Rusku bráni ešte jeden dôvod: mimoriadne zložitá ekonomická situácia. Neorganizovaná privatizácia, strata kontrolovateľnosti ekonomiky, koncentrácia obrovského bohatstva v rukách úzkej skupiny ľudí predurčili prudkú polarizáciu spoločnosti na základe postojov k majetku a stupňa materiálneho zabezpečenia. Spájanie majetku s mocenskými a mafiánskymi štruktúrami sa stalo nevyvrátiteľným faktom ornej pôdy života. Táto situácia nevyhnutne vedie k porušovaniu zákonov spojených s prerozdeľovaním peňažných a suroviny, túžba vyhnúť sa zdaneniu, nelegálny vývoz kapitálu do zahraničia. Väčšina obyvateľstva je odcudzená majetku a pokusy bežných občanov napojiť sa na činnosť rôznych akciových spoločností a fondov končia neodvratným krachem, ktorého je štát ľahostajným svedkom. Zaujatie každodennými materiálnymi problémami odcudzuje ľudí politike. Ich aktivita v porovnaní so začiatkom 90. rokov prudko klesla, keďže možnosť zlepšiť si finančnú situáciu a ovplyvniť vládu sa ukázala ako minimálna. Skepsa a nedôvera k činnostiam, ktoré vykonávajú úrady, sa stali normou nášho života. Medzitým, ako už bolo uvedené, právny štát sa môže etablovať iba v spoločnosti založenej na solidarite a koordinácii záujmov, morálnych princípov. Po zdĺhavej ére násilia a potláčania slobody jednotlivca sa musia hľadať nové formy života, ktoré zabezpečia spravodlivosť a prospech všetkých členov spoločnosti.„Aké sú skutočné a skutočné ciele štátu?“ pýta sa B. Kpšťjakovského.„S pomocou štátu sa uskutočňuje to, čo je potrebné, milé, cenné pre všetkých ľudí. Štát sám o sebe je komplexnou formou solidarity medzi ľuďmi a zároveň vedie k vytváraniu a rozvoju najucelenejšie a najkomplexnejšie formy ľudskej solidarity Spoločné dobro je vzorec, v ktorom sú vyjadrené ciele a úlohy štátu. Komplexnou formou ľudskej solidarity môže byť len právny štát, ktorého účelom je ochrana práv a; ľudské slobody a vytvorenie takéhoto štátu musí | | usmerňovať úsilie celej ruskej spoločnosti.

Všetci sme mali príležitosť sedieť na valných zhromaždeniach, kde vedúci predstavitelia spoločnosti oznámili veľké a veľmi dôležité firemné ciele na budúci rok. Ak áno, pravdepodobne ste sa tiež podieľali na vytváraní takýchto cieľov - štvrťročných alebo ročných.

A potom čo? Uskutočnili ste krátke stretnutie s členmi tímu a informovali ste ich o dôležitých cieľoch, ktoré ich čakajú. Potom odpovedali na pár otázok a potom sa všetci rozišli k svojim stolom, aby sa venovali svojej každodennej práci.

Väčšinou sú takéto ciele niekde zapísané – v strategických dokumentoch, príp. Ale v tejto podobe vôbec nevyzerajú ako niečo hmatateľné a dosiahnuteľné. Keď sa váš tím plne sústredí na aktuálne úlohy, budúce ciele sú vnímané ako niečo veľmi, veľmi vzdialené. A v dôsledku toho členovia tímu necítia ani najmenšiu túžbu ich dosiahnuť.

Nechať sa uniesť cieľom – prečo je to také ťažké?

Každý člen tímu musí cítiť, že prispieva k celkovému úspechu firmy. Ale je tu jedna veľká prekážka: komunikácia.

„Šéf marketingu je líder, nie zamestnanec,“ vysvetľuje Krishna Powell, konzultant pre vedenie a generálny riaditeľ HR poradenskej agentúry HR 4 Your Small Biz, LLC.

„Zamestnanci často ignorujú prejav vedúceho,“ dodáva.

Ako jeden z lídrov spoločnosti vnímate tieto ciele inak. Pozeráte sa na situáciu zhora nadol, čo znamená, že je pre vás jednoduchšie vidieť celkový obraz.

„Pri pohľade zhora nadol sú všetky projekty a ciele spojené do jednej stratégie zameranej na dosiahnutie cieľov podnikovej úrovni, - On rozpráva obchodný kouč a konzultant vedenia Dave Leibovitz. "Naopak, obyčajní členovia tímu sa pozerajú na projekty zdola nahor."

„Bez poznania širšieho kontextu sa firemné ciele môžu zdať abstraktné a nesúvisiace s každodennou prácou tímu,“ pokračuje. "Je ťažké potrápiť dosiahnutie cieľa, keď to vyzerá tak ďaleko."

Sedem praktické rady ako inšpirovať tím k dosiahnutiu firemných cieľov

Našťastie, bežné komunikačné problémy sa dajú prekonať. Ponúkame sedem rôzne prístupy, ktorým môžete zaujať svoj tím.

1. Dosiahnite dohodu medzi lídrami

Nečakajte, že vaši podriadení budú mať záujem strategické ciele spoločnosti, ak sa vedenie organizácie medzi sebou nedohodne. To je dôvod, prečo sa musíte v prvom rade snažiť dosiahnuť dohodu medzi lídrami.

Je to dôležité z niekoľkých dôvodov. Po prvé, vy a vaši kolegovia vedúci dosiahnete úplnú jasnosť pri stanovovaní cieľov, čo pomôže vyhnúť sa nedorozumeniam a zbytočnej práci zamestnancov.

Po druhé, ako môžete od podriadených vyžadovať, aby boli naplnení spoločným cieľom, ak ním nie ste vy sami? Je ťažké vštepiť ľuďom vieru, ak neveríte sami sebe. „Keď vodca z akéhokoľvek dôvodu pochybuje o cieli, reč tela to dá najavo,“ hovorí Alison Henderson, špecialistka na neverbálnu komunikáciu a generálna riaditeľka Moving Image Consulting.

Vaši podriadení nie sú hlúpejší ako vy. Všimnú si vaše falošné nadšenie a na oplátku začnú pochybovať o cieli.

2. Zapojte členov tímu do procesu stanovovania cieľov

Zahrňte členov tímu do procesu stanovovania cieľov od úplného začiatku. To im pomôže vidieť celkový obraz z vašej perspektívy.

Aj keď na strategických stretnutiach nemôžu sedieť vedľa vás a iných lídrov, neznamená to, že ich musíte držať na diaľku.

Keď sa vyššie vedenie dohodne na spoločných cieľoch alebo OKR, ukážte tento zoznam svojmu tímu. Povedzte im o svojich cieľoch a položte jednoduchú otázku:

Čo môže náš tím urobiť, aby prispel k tomuto cieľu?

Povedzme, že vaša organizácia chce dosiahnuť povesť myšlienkového lídra v odvetví ľudských zdrojov.

Ako vám môžu pomôcť členovia vášho tímu? Nechajte ich, aby predložili svoje návrhy. Môžete napríklad uverejňovať príspevky na renomovaných blogoch, vystupovať na priemyselných podujatiach, organizovať webináre... a tak ďalej a tak ďalej.

Toto jednoduché cvičenie spája vzdialený cieľ s každodennou prácou vašich zamestnancov. A takto prezentované vnímanie veľkého obrazu určite zvýši ich pracovnú motiváciu.

6. Ukážte nadšenie

Ak vy sami nie ste nadšení zo svojich cieľov, nečakajte nadšenie ani od tímu.

„Zamestnanci musia vidieť, že ich vedúci sú skutočne nadšení z cieľov, od ktorých závisí úspech organizácie,“ hovorí Powell. "A lídri hovoria o týchto cieľoch, ako keby to bola len ďalšia značka začiarknutia v zozname."

S týmto postojom zamestnanci vnímajú cieľ ako ďalšiu úlohu, ktorú treba splniť, ako súčasť rutiny, a nie ako žiarivú cenu, o ktorú treba bojovať.

Buďte nadšení z firemných cieľov (ako aj z dôsledkov ich dosiahnutia) a členovia tímu k vám budú vzhliadať.

7. Pravidelne pripomínajte dôležitosť firemných cieľov

Proces stanovovania cieľov často prebieha asi takto: Vysvetlíte svojmu tímu, aký je váš cieľ pre tento štvrťrok alebo rok, a potom naň úplne zabudnete, kým nenastane čas porovnať skutočný výkon tímu s očakávaným.

Toto je odrádzajúci a kontraproduktívny prístup. Musíte zviditeľniť a zviditeľniť proces smerovania k cieľu, a nielen cieľovú čiaru.

„Ak z času na čas nie sú stanovené firemné ciele, znamená to, že sa k nim pristupuje tak, ako sa hovorí, „zíde z očí, zíde z mysle,“ hovorí Leibovitz. "Ak je firemný cieľ dostatočne dôležitý na to, aby sme sa ho pokúsili dosiahnuť, potom je dostatočne dôležité sledovať ho a pravidelne podávať správy tímu o tom, ako postupuje práca na jeho dosiahnutí."

Nechajte svoj tím, aby si uvedomil pohyb smerom k cieľu. A, samozrejme, oslavujte každý míľnik na ceste! Uznanie zásluh členov tímu posilní ich motiváciu.

Pohyb vpred

Chcete, aby sa členovia vášho tímu cítili prepojení a odhodlaní dosahovať celkové ciele spoločnosti. Ale diskutovať o týchto cieľoch so zamestnancami spôsobom, ktorý vyvoláva nadšenie, môže byť všetko, len nie jednoduché.

Našťastie existujú špeciálne techniky, ktoré umožňujú zaujať jednotlivých zamestnancov spoločnými cieľmi. Zahŕňajú:

• Najprv vytvorte konsenzus medzi vrcholovým manažmentom
• Zapojenie členov tímu do procesu stanovovania cieľov
• Konverzácia s tímom v jazyku, ktorému rozumejú
• Prepojenie firemných cieľov s osobnými
• Poskytnutie potrebného kontextu
• Ukazuje nadšenie
• Pravidelné pripomenutia cieľov

Urobte to a každý člen vášho tímu prejaví oveľa viac porozumenia a zodpovednosti.

Sen, drahocenná túžba, životný cieľ - to sú na prvý pohľad podobné pojmy. V skutočnosti tieto slová znamenajú úplne iné veci. Sen môže byť nereálny a túžba nemožná. Aby sa splnilo to, o čom snívate, musíte prejsť od prianí k stanovovaniu cieľov. Cieľ však môže zostať aj nedosiahnutý, ak ho nesprávne sformulujete. Správne nastavenie cieľov a ich dosahovanie. Tento logický reťazec je cestou k úspechu.

Ako si správne stanoviť ciele

Stanovenie cieľa je proces stanovenia cieľa. Tento koncept je venovaný mnohým populárno-vedeckým knihám. Správne formulovaná úloha je podľa psychológov 50% zárukou jej splnenia. Mnohí si nevedia správne stanoviť ciele. Preto nie je prekvapujúce, že sa stali populárnymi školenia, kde profesionálni psychológovia učia základné princípy stanovovania cieľov. Na rozdiel od túžob a snov je cieľ definitívny a jasný pojem, pretože je za ním konkrétny výsledok. Tento výsledok treba vidieť. Musíte veriť v dosiahnutie svojho cieľa. Len tak sa to dá naozaj dosiahnuť.

Formulácie: „Chcem rozšíriť svoje podnikanie“, „Chcem zvýšiť svoj príjem“ sú príklady túžob. Aby ste ich preniesli do kategórie cieľov, musíte konkrétne definovať, čo pre vás znamená rozšírenie podnikania. Otvoriť nové pobočky? Rozšíriť ponuku služieb? Prilákať veľká kvantita klientov? Zvýšiť produkciu? O koľko zvýšiť alebo rozšíriť: o 20 % alebo 2-krát? Výsledok, o ktorý sa usilujete, musí byť merateľný.

Výsledok, o ktorý sa usilujete, musí byť merateľný.

Konkrétny cieľ je najlepšie zapísať do denníka. Na jeho sformulovanie použite aktívne slovesá, ako napríklad „vyrobiť“, „zarobiť“, „dosiahnuť“. Nepoužívajte slová „musí“, „nevyhnutný“, „nevyhnutný“, „mal by som“, pretože nesú sémantickú konotáciu nátlaku, prekonávania vnútorné bariéry. Toto je váš cieľ. Chcete to dosiahnuť, nikto vás do toho nenúti.

dosiahnuť tiež jednoduché ciele nezaujíma. Úloha musí byť náročná, aby ste na ceste k nej museli prekonávať ťažkosti, len tak sa môžete rozvíjať. Cieľ však musí byť skutočný. Pred jej formulovaním je preto potrebné analyzovať súčasný stav vecí a posúdiť dostupné zdroje a príležitosti. Otváranie 5 nových pobočiek naraz alebo 10-násobné zvýšenie príjmu sa pravdepodobne nepodarí. Najprv dosahujte skromnejšie ciele. Časom prídete na to, o čom ste sa na začiatku cesty ani neodvážili snívať.

Správne nastavenie cieľa nevyhnutne obsahuje údaj o čase jeho dosiahnutia. Napríklad ciele expandovať klientskej základne alebo na zvýšenie objemu výroby je potrebné špecifikovať percentuálne ukazovatele (o 30 %) a obdobie (1 rok).

Ak sa naučíte správne a konkrétne formulovať ciele pre seba, budete ich vedieť jasne a jasne stanoviť aj pre ostatných. Vedúci organizácie musí poznať základné princípy stanovovania cieľov. Potom bude od svojich manažérov vyžadovať, aby správne formulovali ciele svojej práce. A to je záruka, že svoje úlohy skutočne splnia.

Ako dosiahnuť ciele

Metódy na dosiahnutie cieľov sú nasledovné:

1. Cieľ vedie k výsledku. Ak je to pre vás veľmi dôležité, bude ľahšie to dosiahnuť. Predstavte si všetky výhody dosiahnutia konečný výsledok. Vopred predvídajte pocity radosti a úspechu, ktoré v tej chvíli zažijete. Potom už na ceste k vášmu cieľu nebudú prekážať žiadne obavy a pochybnosti. Psychológovia túto techniku ​​nazývajú metóda vizualizácie. Pomáha aktualizovať všetky externé a interné zdroje, priťahuje správne nápady, ľudia, prostriedky. Zamyslite sa napríklad nad výhodami, ktoré by ste získali, keby ste zvýšili svoj príjem o 50 %. Budete si môcť dovoliť drahšiu nehnuteľnosť, auto, dovolenku, darčeky blízkym. Zvýšte svoje sociálny status. Po ktorej z týchto výhod najviac túžite? Predstavte si, že ste to už dosiahli. A nechajte sa inšpirovať týmto obrázkom. Keď nastavíte ciele pre svojich zamestnancov, pomôžte im vidieť pozitíva v ich celkových úspechoch. Zvýšenie platu, prémie, kariérny rast, získanie ďalších prostriedkov do rozpočtu firmy na firemné akcie.
2. Ísť cez dlhá cesta Aby ste dosiahli veľký a dôležitý cieľ, musíte ho rozdeliť na etapy. Na tento účel je globálny cieľ rozdelený na menšie ciele. Tie sa zase dajú rozložiť aj na menšie úlohy. Ak je toto všetko schematicky znázornené na papieri, dostaneme reálny systém cieľov a čiastkových cieľov. Pokúste sa jasne sformulovať každý z nich s uvedením načasovania dosiahnutia, a potom sa táto schéma môže ľahko zmeniť na plán krok za krokom smerujúci k hlavnému globálnemu cieľu. Takéto plánovanie sa stane základom pre zostavenie jasného návodu na akciu pre vašich podriadených. Napríklad cieľ rozšírenia ponuky služieb možno rozdeliť na čiastkové ciele: naštudovať si špecifiká nových služieb, nakúpiť vybavenie potrebné na ich poskytovanie, vybrať špecialistov či zaškoliť svojich zamestnancov, nájsť si prácu navyše.
3. Blízki ľudia vám môžu pomôcť dosiahnuť vaše osobné ciele. A pokiaľ ide o úlohy súvisiace s podnikaním, bez pomoci zamestnancov a partnerov sa nezaobídete. Po rozdelení globálneho cieľa na konkrétne čiastkové ciele zvážte, ktorý z podriadených sa dokáže s každým z nich vyrovnať najúspešnejšie. Pamätajte však, že počiatočný cieľ si stanovíte sami, je pre vás dôležitý, preto zodpovednosť za jeho dosiahnutie leží predovšetkým na vás. Ak nedosiahnete svoj cieľ, pretože jeden zo zamestnancov nedokončil úlohu, ktorá mu bola pridelená, vina za to bude na vás. Znamená to, že ste precenili zdroje tohto pracovníka. Možno potrebuje viac času na vyriešenie svojho problému alebo potrebuje zlepšiť svoje zručnosti. Alebo možno na dosiahnutie tohto čiastkového cieľa je potrebný úplne iný špecialista.
4. Pokúste sa vopred posúdiť prekážky, ktoré sa vyskytnú na ceste k dosiahnutiu cieľa. Premýšľajte o tom, ako ich môžete prekonať alebo odstrániť. Nie naraz, ale postupne, jeden po druhom. Samozrejme, nie je možné predvídať všetky problémy. Ale budete mať plán na odstránenie aspoň niektorých z nich.
5. Hľadajte ďalšie zdroje. Nové informácie, nové vedomosti a zručnosti pomôžu prekonať prekážky, ktoré sa na prvý pohľad môžu zdať najväčšie. Možno budete musieť najať nových špecialistov (marketéri, analytici, manažéri obsahu, obchodní koučovia) alebo vaši starí zamestnanci budú musieť absolvovať školenia, školenia, semináre.
6. Urobte si všeobecný plán činnosti na obdobie, ktoré ste si vyhradili na dosiahnutie cieľa. Odzrkadľuje, kto a v akom časovom rámci bude riešiť priebežné úlohy, aké zdroje a dodatočné investície pritiahne na prekonanie prekážok. Na základe celkového plánu si vytvorte podrobnejšie plány na každý štvrťrok, mesiac a dokonca aj týždeň. Samozrejme, pri realizácii budete musieť veľa upraviť v pláne. Koniec koncov, na ceste k cieľu budete mať nové vedomosti, skúsenosti a okolnosti sa môžu zmeniť. S najväčšou pravdepodobnosťou počas implementácie plánu uvidíte chyby pri príprave. Takže po ceste budete musieť pracovať na chybách. Možno budete musieť dokonca upraviť svoje ciele, ak si uvedomíte, že zatiaľ vaše zdroje nestačia na dosiahnutie pôvodných. Ale nie je to strašidelné. Každopádne, kus cesty už prejdete, získate nové poznatky a skúsenosti, ktoré vám pomôžu upraviť vaše ciele a posunúť sa ďalej.
7. Pravidelne kontrolujte svoje ciele, metódy na ich dosiahnutie a zdroje. To je užitočné pre ďalšie racionálne plánovanie vašej cesty.
8. Zvážte cenu, ktorú budete musieť zaplatiť, aby ste dosiahli svoj cieľ. Finančné investície si vyžiada školenie zamestnancov a nákup vybavenia. Ak chcete ovládať prácu novej pobočky, musíte dodatočný čas. Možno budete musieť obmedziť svoj súkromný čas alebo tráviť menej času s rodinou. Dokončenie školenia si vyžaduje čas a úsilie. A zapojenie partnera do podnikania vás prinúti vzdať sa zvyku riešiť všetko sám. Posúďte svoju ochotu toto všetko obetovať a vyjsť zo svojej komfortnej zóny.

Cieľ vždy vedie k činom, pretože ak neurobíte nič, potom cieľ nedosiahnete. A naopak, aby ste mohli začať konať, musíte si stanoviť cieľ. Neexistuje lepšia motivácia pre konanie.