संचार में झूठ को कैसे पहचानें। संज्ञानात्मक मनोविज्ञान: पॉलीग्राफ के बिना झूठ को कैसे पहचानें? झूठे के चेहरे पर भाव और चेहरे के भाव क्या कहते हैं

इस तथ्य के बावजूद कि जीवन में हर जगह झूठ पाया जाता है, इशारों की एक सूची है जो उन्हें पहचानने में मदद करती है। यह, बदले में, सच्चाई को प्रकट करने और उस मामले की मुख्य बारीकियों का पता लगाने के लिए उपयोग किया जाता है जिसे व्यक्ति छिपाना चाहता था।

झूठ बोलने वाले व्यक्ति को पहचानने का सबसे आसान तरीका वीडियो है। यह पूरी तरह से दिखाई देने वाले चेहरे के भाव हैं, जो एक झूठे की विशेषता है।

  • जानकारी को पहले से झूठ बोलते समय, एक व्यक्ति लगातार उत्तेजना का अनुभव करता है। यह आसानी से आवाज की आवाज, दौड़ती हुई नजर, हरकतों में तेज बदलाव को पकड़ लेता है। जब झूठ की घोषणा की जाती है, तो एक व्यक्ति अचानक से अनैच्छिक रूप से स्वर बदलना शुरू कर देता है। आवाज में तेज गति होती है या, इसके विपरीत, बातचीत और खिंचाव में एक सहज मंदी होती है।
  • यदि कोई व्यक्ति अपने द्वारा दी गई जानकारी से बहुत चिंतित है, तो वार्ताकार की आवाज कांप उठेगी। उसी समय, अन्य संकेतों के साथ संयोजन में परिवर्तन आवाज के समय और मात्रा को प्रभावित करते हैं, स्वर बैठना प्रकट होता है, या कोई व्यक्ति उच्च स्वरों में शब्दों का उच्चारण करता है।
  • एक और संकेत जिसके द्वारा यह निर्धारित करना आसान है कि वे आपसे झूठ बोल रहे हैं, वह एक चमकदार नज़र है। इस तरह के व्यवहार की व्याख्या किसी व्यक्ति की जिद की अभिव्यक्ति के प्राकृतिक संकेत के रूप में की जाती है। सच है, यदि आप किसी उम्मीदवार का साक्षात्कार कर रहे हैं या लोगों को अजीब स्थिति में पकड़ा है, तो एक शिफ़्ट लुक का मतलब शर्म और एक तरह की चिंता भी है। यदि किसी व्यक्तिगत मुद्दे पर चर्चा करते समय ऐसा होता है, तब भी लोगों द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता की जांच की जानी चाहिए और संदेह के साथ व्यवहार किया जाना चाहिए। यह व्यवहार मुख्य रूप से शर्म की स्थिति से जुड़ा होता है, क्योंकि यह बोले गए झूठ के लिए शर्मनाक हो जाता है।
  • पर विशेषज्ञ सार्वजनिक सेवायह निर्धारित करना आसान है कि कोई व्यक्ति अपनी मुस्कान से झूठ बोल रहा है या नहीं। जब लोग झूठी जानकारी को पुन: पेश करते हैं, तो उनके चेहरे पर अनजाने में मुस्कान आ सकती है। ऐसे हंसमुख लोग भी होते हैं जिनके लिए ऐसा आचरण आदर्श है, लेकिन बाकी के लिए एक अनुचित मुस्कान के संबंध में एक झूठ व्यक्त करता है पीछे इस मुद्दे. यह इस तथ्य से समझाया गया है कि एक हल्की मुस्कान के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति आंतरिक रूप से अपने उत्साह को छिपाने और झूठ को अधिक विश्वसनीय रूप से उच्चारण करने का प्रबंधन करता है।

मिमिक्री जो झूठ का संकेत देती है

बाहरी उत्तेजना और चंचल रूप के अलावा, आप चेहरे पर संकेतों की मदद से झूठ का निर्धारण कर सकते हैं। यदि आप वार्ताकार को करीब से देखते हैं, तो समोच्च के साथ माइक्रोस्ट्रेस पर ध्यान दें चेहरे की मांसपेशियां. इस अवसर पर वे एक झूठ बोलने वाले के बारे में कहते हैं कि "उसके चेहरे पर एक छाया दौड़ गई"। चेहरे पर ऐसा तनाव सचमुच 1-2 सेकंड तक रहता है। विशेषज्ञ ध्यान दें कि चेहरे की मांसपेशियों में तत्काल तनाव का प्रकट होना जिद का एक सटीक संकेतक है।

झूठ को पहचानने वाले झूठ के चेहरे के भावों में अन्य संकेतकों में से, त्वचा पर और वार्ताकार के चेहरे के अन्य हिस्सों पर एक अनैच्छिक प्रतिक्रिया की उपस्थिति है। यह रंग टोन में बदलाव को संदर्भित करता है। त्वचा(वार्ताकार शरमा जाता है या पीला पड़ जाता है), पुतलियाँ फैल जाती हैं, होंठ कांपते हैं, दोनों आँखों का बार-बार झपकना होता है। हालांकि, रंग और चेहरे के भाव में परिवर्तन झूठ को निर्धारित करने वाले कारकों के साथ समाप्त नहीं होता है। बड़ा मूल्यवानयह निर्धारित करने के लिए कि वार्ताकार ने झूठ बोला है, इशारों में है।

मानवीय इशारों पर क्या भरोसा नहीं किया जा सकता

अमेरिकी खोजकर्ताआयोजित एक बड़ी संख्या कीप्रयोग, जिसके दौरान वे उन इशारों की पहचान करने में सक्षम थे जो झूठ का संकेत देते हैं। मुख्य हैं:

  • हाथ से चेहरे का अनैच्छिक स्पर्श;
  • हाथों से मुंह ढकना;
  • लगातार रगड़ना या नाक का कोई अन्य स्पर्श;
  • आंख क्षेत्र में इशारे (रगड़ना, पलकें छूना);
  • शर्ट या स्वेटर के कॉलर को समय-समय पर खींचना।

इशारों से आप समझ जाएंगे कि बातचीत के किस बिंदु पर वे आपसे झूठ बोलेंगे। सिद्धांत रूप में, एक व्यक्ति इशारों से झूठ और अपनी अनिश्चितता दोनों दिखा सकता है। पर इस मामले मेंएक उदाहरण एक नियमित नौकरी साक्षात्कार है। कर्तव्यों की घोषणा करते समय, एक व्यक्ति अक्सर यह सुनिश्चित नहीं होता है कि वह उसे सौंपे गए सभी कर्तव्यों को पूरा करेगा। हालांकि, अन्य मामलों में, अनैच्छिक इशारों पर भरोसा किया जाना चाहिए और स्पष्ट किया जाना चाहिए कि व्यक्ति आपसे क्या छिपा रहा है।

मुख्य बिंदुओं में से एक यह समझ है कि इशारों और चेहरे के भावों पर तभी भरोसा किया जाना चाहिए जब उनकी अभिव्यक्तियाँ व्यवस्थित हों। सीधे शब्दों में कहें तो झूठ को निर्धारित करने के लिए इशारे कभी भी एक विशिष्ट मानदंड नहीं बनेंगे। पूर्ण मूल्यांकन के लिए, विशेषज्ञ किसी व्यक्ति को वीडियो पर रिकॉर्ड करते हैं और चेहरे के भाव और हावभाव की तुलना करते हैं।

झूठ के दौरान चेहरे के भाव और हावभाव की अभिव्यक्ति को कैसे उत्तेजित करें

यदि वार्ताकार अपना परिचय इस प्रकार देता है शांत व्यक्तिऔर चेहरे पर यह पढ़ना असंभव है कि वह झूठ बोलने की कोशिश कर रहा है या नहीं, आपको वार्ताकार को संतुलन से बाहर लाने की जरूरत है।

  • सबसे पहले, यह प्रमुख प्रश्नों की सहायता से करना आसान है। उसी समय, प्रश्न इस तरह से पूछे जाने चाहिए कि एक ईमानदार व्यक्ति के मामले में, वह चाल को नहीं पहचानता है, बल्कि इसके विपरीत, झूठे को यह महसूस होता है कि वह पकड़ा गया है, और आप पहले से ही सब कुछ जानते हैं जानकारी।
  • बातचीत के दौरान, वार्ताकार से उस मित्र के लिए सलाह मांगें जो गिर गया है अजीब स्थितिजिसमें विपरीत व्यक्ति पर शक है। यदि आपके सामने एक ईमानदार वार्ताकार है, तो वह सलाह देगा, जैसा वह सोचता है, और उसके इशारों और चेहरे के भावों में बदलाव को पहचानना संभव नहीं होगा। यदि वार्ताकार ने धोखा देने का फैसला किया, तो वह अजीब तरह से मजाक करना शुरू कर देगा और घबरा जाएगा।
  • इसके अलावा, एक अन्य तकनीक किसी व्यक्ति को यह बताना है कि आप इशारों और चेहरे के भावों द्वारा झूठ को पहचानने के लिए उपकरणों में महारत हासिल कर सकते हैं। तब व्यक्ति उजागर होने से डरेगा, और वास्तव में झूठे के लक्षण दिखाएगा - वह समय-समय पर पक्षों को देखेगा, अपनी टाई या कॉलर के साथ बेला, आपके बीच की मेज पर वस्तुओं से बाधाओं को खड़ा करेगा।

झूठ को कैसे पहचानें

यह पहचानना कि वार्ताकार ने वास्तव में झूठ बोला था या नहीं, आपकी मदद करेगा अगली प्रतिक्रिया:

  • भावनाओं की अभिव्यक्ति में परिवर्तन और प्रतिक्रिया का धीमा होना। भाषण असंगत रूप से शुरू हो सकता है और अचानक समाप्त हो सकता है।
  • बोले गए शब्दों और साथ की भावनाओं के बीच बहुत कम समय होता है। एक व्यक्ति जो आपसे सच्चे स्वर में बात करता है वह तुरंत दिखाता है भावनात्मक रंगबोले गए शब्दों के साथ।
  • यदि वार्ताकार के चेहरे की अभिव्यक्ति अभी-अभी कही गई बात से सहमत नहीं है, तो वह झूठ बोल रहा है।
  • यदि किसी व्यक्ति के चेहरे पर भावनाओं को व्यक्त करते समय केवल एक हल्की मुस्कान दिखाई देती है या केवल चेहरे की मांसपेशियां शामिल होती हैं, तो इसका मतलब है कि वह आपसे कुछ छिपा रहा है।
  • जब कोई व्यक्ति झूठ बोलता है, तो ऐसा लगता है कि वह शारीरिक रूप से "सिकुड़ने" की कोशिश कर रहा है। इसके साथ जितना संभव हो सके कुर्सी पर कब्जा करने का प्रयास किया जाता है कम जगहएक आंदोलन में, अपने हाथों को अपने आप दबाएं और ऐसी स्थिति लें जो बैठने के लिए आरामदायक न हो।
  • वार्ताकार आपकी आँखों से मिलने से बचता है।
  • लगातार उनके कान, आंख या नाक को छूता या खरोंचता है।
  • समय-समय पर अपने सिर और पूरे शरीर को झुकाते हुए आपसे दूर हो जाते हैं। यह वार्ताकार के लिए बातचीत के अप्रिय पाठ्यक्रम का प्रतीक है दिया गया विषय.
  • बात करते समय, वह अनजाने में वस्तुओं को अपने और आपके बीच रखता है: एक नैपकिन, एक फूलदान, शराब के गिलास, एक कुर्सी। इस प्रकार, एक व्यक्ति अपने चारों ओर एक प्रकार का "सुरक्षात्मक अवरोध" बनाता है।
  • निर्दिष्ट प्रश्न के उत्तर के दौरान, वह केवल उन्हीं शब्दों का उपयोग करता है जो उसने प्रश्न से ही सुने हैं।
  • बहुत अधिक विवरण देता है और सामान्य रूप से आवश्यकता से कहीं अधिक व्यापक रूप से प्रश्न का उत्तर देता है। इस प्रकार, वह अन्य तथ्यों के साथ विचारशील झूठ को बेहतर ढंग से छिपाने की कोशिश करता है जो माना जाता है कि वार्ताकार का ध्यान हटा देगा।

लेख में बताए गए लोगों के व्यवहार और चेहरे के भावों में बदलाव की सूची को जानकर आप सटीक रूप से यह निर्धारित कर सकते हैं कि वे आपसे झूठ बोल रहे हैं या नहीं।

अध्याय 10

मानवीय भावों को देखना बहुत कठिन है।

चार्ल्स डार्विन

झूठ का पता लगाने में हमारे शोध के हिस्से के रूप में, हम पर ध्यान केंद्रित करते हैं मौखिक अभिव्यक्तियाँमें निहित है डिग्री कमचेहरे के भावों पर ध्यान देना। हम मानते हैं कि चेहरे और चेहरे के भाव भाषण की तुलना में कम जानकारीपूर्ण उपकरण हैं। हालांकि, वाद्य झूठ का पता लगाने में संलग्न होना और नकल की अभिव्यक्ति पर ध्यान न देना कम से कम अव्यवसायिक है, ज्यादातर आपराधिक। एक बहु-संकेत प्रणाली के रूप में चेहरे में शामिल है बड़ी राशिकिसी व्यक्ति के बारे में जानकारी, और सत्यापनकर्ता का कार्य उसे भी ध्यान में रखना है।

पी. एकमन सभी उनके वैज्ञानिक कैरियरचेहरे और भावनाओं के अध्ययन के लिए समर्पित। उन्होंने अपने सहयोगी वालेस फ्रिसन के साथ मिलकर FACS फेशियल मूवमेंट कोडिंग सिस्टम और EmFACS इमोशन कोडिंग और डिस्क्रिप्शन सिस्टम बनाया। उन्होंने इस काम के लिए 20 साल से अधिक समय दिया है। अब दुनिया में एक भी समुदाय या संघ ऐसा नहीं है जो इन प्रणालियों का उपयोग नहीं करता है।

हालांकि, कई चिकित्सकों ने, न केवल झूठ का पता लगाने में, बल्कि मनोचिकित्सा और मनोचिकित्सा में भी, इन प्रणालियों का उपयोग करते समय अत्यधिक जटिलता और विस्तार पर ध्यान आकर्षित किया और वास्तविक जांच और क्षेत्र में काम के लिए खराब प्रयोज्यता। उन्हीं प्रणालियों के आधार पर, अन्य प्रणालियाँ दिखाई देने लगीं, लेकिन पहले से ही अधिक पर्याप्त वास्तविक स्थितियांकाम के तरीके और मॉडल। मनोरोग में, SPAFF पद्धति दिखाई दी, और मैंने और मेरे सहयोगियों ने झूठ का पता लगाने की जरूरतों के लिए MMPES (भावनाओं और अवस्थाओं की नकल-पेशी प्रोफ़ाइल) विकसित की।

इससे पहले कि हम यह वर्णन करें कि झूठ को पहचानने में चेहरे के भावों का उपयोग कैसे किया जाए, यह याद रखना आवश्यक है कि चेहरे के भाव और उनकी अभिव्यक्तियाँ सीधे तौर पर भावनाओं से संबंधित होती हैं। प्रत्येक आधार मानवीय भावनाचेहरे पर इसका सटीक प्रतिबिंब है।

स्वायत्त तंत्रिका तंत्र की तरह भावनाएं, विकासवादी तंत्र, लाखों वर्षों में मानव जाति द्वारा गठित। भावनाएं, साथ ही वनस्पति तंत्रिका प्रणाली, एक व्यक्ति मनमाने ढंग से नियंत्रित नहीं कर सकता।

सभी महाद्वीपों और सभी लोगों के बीच भावनाओं की अभिव्यक्ति की सार्वभौमिकता आपको वर्तमान समय में किसी व्यक्ति के आंतरिक अनुभवों को सटीक रूप से पढ़ने की अनुमति देती है। प्राकृतिक परिस्थितियों में लोगों को देखकर, हम देखते हैं कि कोई व्यक्ति कब खुश, उदास या भय या चिंता की भावना का अनुभव कर रहा है।

भावनाओं के मनो-विकासवादी सिद्धांत के लेखक, रॉबर्ट प्लुचिक, भावनाओं को "व्यवहारिक होमियोस्टेसिस को बनाए रखने वाली प्रतिक्रियाओं को स्थिर करने वाली घटनाओं की श्रृंखला" के रूप में समझते हैं। पर्यावरण में होने वाली घटनाओं को संज्ञानात्मक मूल्यांकन के अधीन किया जाता है, मूल्यांकन के परिणामस्वरूप अनुभव (भावनाएं) उत्पन्न होती हैं, साथ में शारीरिक परिवर्तन. प्रतिक्रिया में, जीव उत्तेजना पर प्रभाव डालने के लिए डिज़ाइन किया गया व्यवहार करता है। झूठ का पता लगाने के मामले में यह परिभाषा मुझे सबसे सटीक लगती है।

यदि भावनाएँ प्रतिक्रिया को स्थिर करने वाली घटनाएँ हैं, तो उन्हें उत्तेजना की प्रस्तुति पर खुद को स्थिर रूप से प्रकट करना चाहिए, अर्थात भावनाओं के कारण को समझकर, हम किसी व्यक्ति के आंतरिक अभ्यावेदन को डिकोड कर सकते हैं और उन्हें ठीक कर सकते हैं।

इस अहसास के माध्यम से कि भावनाएं लूप हैं प्रतिक्रिया, साधनहीन झूठ का पता लगाने में उत्तेजक प्रश्न उठे। लेकिन उनका उपयोग कैसे करें, इसके बारे में बात करने से पहले, आइए बुनियादी भावनाओं की संरचना और किसी व्यक्ति के चेहरे पर उनके प्रतिबिंब को देखें, और यह भी समझें कि यह या वह भावना क्या इंगित करती है।

बुनियादी भावनाएं- भावनाएं जो प्रतिनिधियों में समान रूप से प्रकट होती हैं विभिन्न संस्कृतियोंविभिन्न महाद्वीपों पर रह रहे हैं।

बुनियादी भावनाओं के लिए मानदंड:

विशिष्ट और विशिष्ट तंत्रिका सब्सट्रेट हैं;

वे चेहरे की मांसपेशियों के आंदोलनों (चेहरे के भाव) के एक अभिव्यंजक और विशिष्ट विन्यास की मदद से खुद को प्रकट करते हैं;

वे एक विशिष्ट और विशिष्ट अनुभव प्राप्त करते हैं, जिसे एक व्यक्ति द्वारा महसूस किया जाता है;

विकासवादी जैविक प्रक्रियाओं के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुआ;

वे एक व्यक्ति पर एक संगठित और प्रेरक प्रभाव डालते हैं, उसके अनुकूलन के लिए काम करते हैं।

सभी बुनियादी भावनाएंएक संरचना, मानदंड और कारण है।

आइए अब हम प्रत्येक मूल भावना पर अधिक विस्तार से विचार करें।

"पूरा सच तुम्हारे चेहरे पर लिखा है," कहते हैं नायकश्रृंखला मेरे लिए झूठ। यह सचमुच में है। यदि आप चेहरे को करीब से देखते हैं, तो यह नियमित रूप से बदलता है, इस प्रकार एक व्यक्ति सच्चे अनुभवों से लेकर अपने छिपाने की इच्छा तक, बड़ी मात्रा में जानकारी देता है। भावनात्मक स्थिति. भावनाएं बदल सकती हैं, उनकी तीव्रता बदल सकती है, लेकिन सबसे पहले वे हमारे चेहरे पर दिखाई देते हैं। मैं बहुत कम लोगों से मिला हूं जो अपने भावनात्मक अनुभवों को नियंत्रित करने में सक्षम हैं।

अनुभव के स्तर और घटना की गति के आधार पर, भावना पूरी तरह से परिलक्षित हो सकती है, धुंधली हो सकती है या मिश्रित रूप में प्रस्तुत की जा सकती है। भावनाओं को किसी न किसी रूप में हमेशा "फर्श" में से एक पर प्रसारित किया जाता है मानव चेहरा. चेहरे के "फर्श" में से किसी एक पर किसी भावना या उसके हिस्से का प्रतिबिंब भावना का एक निश्चित संकेत कहलाता है। भावनाओं के सूक्ष्म भाव बहुत पहले नहीं खोजे गए थे, लेकिन वे वक्ता के झूठ के संकेत हो सकते हैं।

और इससे पहले कि हम गैर-मौखिक संकेतों को डिकोड करने, झूठ की पुष्टि करने के कौशल को विकसित करने के लिए आगे बढ़ें, कुछ बुनियादी श्रेणियों को परिभाषित करना आवश्यक है। विभिन्न सामाजिक और के लोगों में चेहरे के भावों की स्थिति को समझें और स्वीकार करें सांस्कृतिक समूहसमान हैं।

में समान अभिव्यंजक व्यवहार पर डेटा अलग - अलग प्रकारचार्ल्स डार्विन के अनुसार, जानवर विकासवाद के सिद्धांत की मुख्य पुष्टिओं में से एक हैं। पी. एकमैन अपने कार्यों में भी निर्भर करते हैं यह वाक्य. यह बिल्कुल स्पष्ट है कि किसी व्यक्ति के चेहरे पर भावनाओं की अभिव्यक्ति समान होती है, और क्रॉस-सांस्कृतिक मतभेदों के बावजूद, ये अभिव्यक्तियां पुरुषों और महिलाओं के लिए समान होती हैं।

यह दोनों लोगों के लिए सच है और महान प्राइमेट. उनके गाइड में मार्क कन्नप और जूडिथ हॉल अनकहा संचारव्यवहार के गैर-मौखिक पैटर्न की अभिव्यक्ति की समानता और सार्वभौमिकता का विस्तार से वर्णन करें।

विवरण में जाने के बिना, मैं कहूंगा कि अपने कार्यों में पी। एकमन बार-बार कहते हैं कि चेहरे की मांसपेशियों को नियंत्रित करना बहुत मुश्किल है। बहुत कम लोग हैं जो चेहरे की प्लास्टिसिटी को नियंत्रित कर सकते हैं, और इसलिए, पर्याप्त प्रशिक्षण के साथ, किसी व्यक्ति के चेहरे पर भावनाओं के सही लक्षण देखना आसान होता है।

यदि आप देखते हैं कि एक व्यक्ति ने अपनी भौंहों को बुना हुआ है और अपने होंठों को शुद्ध किया है और साथ ही आपके लिए प्यार की बात करता है, तो आपको दिखाए गए भावना की ईमानदारी पर संदेह करना चाहिए।

उदासी

कारण:एक महत्वपूर्ण मानदंड का अपूरणीय नुकसान।

एनालॉग्स:उदासी, उदासी, विषाद, निराशा, निराशा, शोक।

प्रभाव:निषेध, कम संचार।

नकली के संकेत:माथे क्षेत्र में सच्चे संकेतों की कमी।

दुख में दुख को दबा हुआ अनुभव किया जाता है, अर्थात् अधिक शांति से। उदासी में कुछ भी डूब सकता है, लेकिन अक्सर लोग नुकसान से दुखी होते हैं। यह अवसरों की हानि, लाभ, अप्रत्याशित परिस्थितियों या अन्य लोगों की उपेक्षा हो सकती है।

उदासी शायद ही कभी अल्पकालिक होती है, आमतौर पर कुछ मिनटों से लेकर दिनों या वर्षों तक रहती है।

उदासी निष्क्रिय है। दुखी लोग कार्य नहीं करना चाहते, गतिहीन रहते हैं।

क्रोध

कारण:एक महत्वपूर्ण मानदंड के लिए खतरा जिसे समाप्त किया जा सकता है और होना चाहिए।

एनालॉग्स:जलन, क्रोध, रोष, घृणा।

भागीदारी:सक्रिय।

समय:अतीत मौजूद है।

प्रभाव:मौखिक और गैर-मौखिक आक्रामकता।

नकली के संकेत:नाक के पंखों की गति में कमी और माथे पर क्षैतिज झुर्रियों की अनुपस्थिति।

क्रोध से उत्पन्न होने वाले कार्यों को शारीरिक और मौखिक आक्रामकता के माध्यम से बाधाओं को दूर करने की दिशा में निर्देशित होने की अधिक संभावना है।

टिप्पणी:क्रोध के प्रकट होने से पूरे चेहरे पर परिवर्तन आ जाता है। यदि ऐसा नहीं है, तो अभिव्यक्ति अस्पष्ट रहती है। कुछ और जानकारी चाहिये।

विस्मय

कारण:तथ्य जो दुनिया के मॉडल के अनुरूप नहीं हैं।

एनालॉग्स:झटका, ब्याज, पुनरुद्धार।

समय:वर्तमान।

प्रभाव:उलझन।

नकली के संकेत:होठों में तनाव, होंठ बंद हो जाते हैं या कोनों को पीछे खींच लिया जाता है।

आश्चर्य सबसे कम समय तक चलने वाला भाव है। आश्चर्य अचानक आता है। यदि आपके पास घटना के बारे में सोचने का समय है और विचार करें कि इसने आपको आश्चर्यचकित किया या नहीं, तो आपको आश्चर्य नहीं हुआ। आश्चर्य आते ही गायब हो जाता है।

डर

कारण:मानदंड को खतरा पैदा करने वाले कारक, जिन्हें प्रभावित नहीं किया जा सकता है।

एनालॉग्स:चिंता, भय, सतर्कता, बेचैनी, भय, भय।

समय:वर्तमान।

प्रभाव:भ्रम, स्तब्धता, संचार में रुकावट।

नकली के संकेत:माथे के क्षेत्र में झुर्रियों की कमी।

लोग कोई नुकसान करने से डरते हैं। नुकसान शारीरिक, नैतिक या दोनों हो सकता है। शारीरिक नुकसान मामूली से लेकर गंभीर तक, जीवन के लिए खतरा हो सकता है। नैतिक - नाबालिग से भी भिन्न होता है, जैसे अपमान, गंभीर मानसिक आघात।

घृणा

कारण:एक महत्वपूर्ण संबद्ध मानदंड का उल्लंघन।

एनालॉग्स:घृणा, घृणा, नापसंद।

समय:वर्तमान।

प्रभाव:संचार में कमी, detuning, हदबंदी।

नकली के संकेत:निचली पलकें तनावग्रस्त, सांस लेने में कोई बदलाव नहीं।

घृणा आमतौर पर प्रतिकर्षण और परिहार की प्रतिक्रिया का अर्थ है, जिसका उद्देश्य वस्तु को व्यक्ति से दूर ले जाना या व्यक्ति को वस्तु के संपर्क से बचाना है।

घृणा अक्सर क्रोध को छिपाने के लिए प्रयोग की जाती है क्योंकि कुछ समाजों में क्रोध दिखाने के खिलाफ एक निषेध है।

तिरस्कार

कारण:संतुष्टि की तुलना और मानदंड का उल्लंघन।

एनालॉग्स:उपेक्षा, अहंकार।

समय:भूतकाल वर्तमानकाल भविष्यकाल।

प्रभाव:भूमिका संबंध।

अवमानना ​​कई मायनों में घृणा से संबंधित है, लेकिन इसके अपने मतभेद हैं। अवमानना ​​केवल लोगों और उनके कार्यों के लिए अनुभव की जा सकती है, लेकिन स्वाद, गंध या स्पर्श के लिए नहीं। लोगों और उनके कार्यों के प्रति अपनी नापसंदगी में तिरस्कार का तत्व दिखाकर, आप उनसे श्रेष्ठ महसूस करते हैं। उनका व्यवहार घृणित है, लेकिन जरूरी नहीं कि आप उनके साथ अपना रिश्ता खत्म कर लें क्योंकि आप उनके लिए अवमानना ​​​​महसूस करते हैं।

ख़ुशी

कारण:एक व्यक्ति जो चाहता है उसे संतुष्ट करता है।

एनालॉग्स:आनंद, उल्लास, आनंद, प्रशंसा।

प्रभाव:विश्राम, संचार।

नकली के संकेत:आंखों के आसपास मांसपेशियों में तनाव। भौंहों का हिलना / तनाव। निचले जबड़े की चीकबोन्स और मांसपेशियों का तनाव।

खुशी एक भावना है जिसे ज्यादातर लोग अनुभव करना चाहते हैं। लोग खुश रहना पसंद करते हैं क्योंकि यह है सकारात्मक भावना.

आइए अब बिना साधन के लाई डिटेक्शन (तालिका 10.1) में उत्तेजक परीक्षण प्रश्नों का उपयोग करने के तंत्र की ओर मुड़ें।

तालिका 10.1।सत्यापनकर्ता के व्यवहार संबंधी उत्तेजनाओं के प्रति प्रतिवादी की भावनात्मक प्रतिक्रियाएं

झूठ का पता लगाने की प्रक्रिया में इस एल्गोरिथ्म के उपयोग पर विचार करें।

पूछताछ करने वाला व्यक्ति हमें कुछ जानकारी बताता है। सत्यापनकर्ता का कहना है कि वह उस पर विश्वास करता है। आनंद की भावना के प्रकट होने का कारण मापदंड की संतुष्टि है। किसी व्यक्ति के चेहरे पर खुशी देखकर, हम इस मामले में कर सकते हैं अच्छे कारण के साथजांच के तहत घटना में किसी व्यक्ति की गैर-भागीदारी के बारे में बात करें।

यदि कोई व्यक्ति शामिल है, तो हम रिपोर्ट करते हैं कि हम उस पर विश्वास करते हैं, स्वाभाविक रूप से, एक और भावना उत्पन्न होती है - अवमानना ​​​​या उसके अनुरूप। अवमानना ​​की भावना का आधार मापदंड की तुलना का तंत्र है। पर शामिल अचेतन स्तरजैसे कि वह खुद से कहता है: "मैं ठंडा हूँ, मैंने सत्यापनकर्ता को मात दी।" व्यवहार में, जब किसी अपराध के कमीशन में शामिल होने या गैर-भागीदारी की जांच करना आवश्यक होता है, तो गवाही देने या कहानी सुनाने के बाद, मैं एक विराम के बाद निम्नलिखित उत्तेजना प्रस्तुत करता हूं: "आप जानते हैं ... मुझे आप पर विश्वास है!" - और प्रतिक्रिया का पालन करें। एक नियम के रूप में, अनिच्छुक खुशी की एक ईमानदार मुस्कान दिखाता है, भले ही यह मुश्किल से ध्यान देने योग्य हो। संचारक पर, यहां तक ​​कि ऊँचा स्तरआत्म-नियंत्रण, अवमानना ​​की भावना, शारीरिक विषमता के साथ, हमेशा प्रकट होती है। मनोरोगी व्यक्तित्वों में, अवमानना ​​​​के साथ पतले प्रच्छन्न शालीनता होती है। कभी-कभी संचारक मौखिक और गैर-मौखिक दोनों तरह से एक राहत प्रतिक्रिया प्रदर्शित कर सकता है: "वाह! यह बीत चुका है… ”झूठ का एक सूचनात्मक मार्कर भी है।

एक असंबद्ध व्यक्ति को एक अप्रत्याशित बयान के साथ कि वह झूठ बोल रहा है, एक नियम के रूप में, आश्चर्य पहले प्रकट होता है, जो क्रोध, क्रोध में विकसित होता है। आश्चर्य की भावना इंगित करती है कि उसने झूठ (अपराध) के आगामी आरोप की संभावना के बारे में महसूस नहीं किया और अनुमान नहीं लगाया, उसके पास दुनिया की अपनी तस्वीर में यह नहीं था। आश्चर्य की भावना सबसे छोटी होती है, जो लगभग एक सेकंड तक चलती है, जिसके बाद यह दूसरी भावना में बदल जाती है। एक गैर-प्रतिभागी के लिए, यह उस व्यक्ति के प्रति क्रोध है जिसने रिपोर्ट किया यह जानकारी. चिंता और चिंता के मामले में, गैर-प्रतिभागी एक गैर-मौखिक संकेत "असहमति" के रूप में अपनी भागीदारी से इनकार करता है। ठुड्डी ऊपर उठी हुई है, वह सत्यापनकर्ता को ऐसे देखता है मानो ऊपर से। इनकार दिखाने वाले बहुत सारे पोस्टर।

यदि हम शामिल व्यक्ति को घोषित करते हैं कि हम उस पर विश्वास नहीं करते हैं, तो, एक नियम के रूप में, हम अधिकांश भाग भय, एक स्थिति में ठंड, सभी गैर-मौखिक कार्यों को बेअसर करने के लिए देखते हैं। झूठे आश्चर्य की अभिव्यक्ति हो सकती है जो एक सेकंड से अधिक समय तक रहता है, समय से बाहर होता है और बाद में चिंता की स्थिति में वापस आ जाता है और चेहरे पर भय के रूप में प्रकट होता है।

भावनाओं के कारण और उनके अर्थ को समझना, साक्षात्कारकर्ता को प्रस्तुत करना सही सवाल, हम उनके कथनों की सत्यता या असत्यता के बारे में उनकी प्रतिक्रियाओं से भी निष्कर्ष निकाल सकते हैं। हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि चेहरा सूचना का एक बहुत ही भ्रामक चैनल है और इसका उपयोग करते समय, हर चीज का सावधानीपूर्वक विश्लेषण किया जाना चाहिए और कई बार दोबारा जांच की जानी चाहिए। यहां तक ​​कि पी. एकमैन का कहना है कि कम से कम दो विशेषज्ञ जो पास हो चुके हैं विशेष प्रशिक्षण. एक सम्मानित प्रोफेसर को सुनना समझ में आता है।

एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता जिस पर सत्यापनकर्ता को ध्यान देने की आवश्यकता है वह है अभिव्यक्ति नकली भावनाएं, जो धोखाधड़ी की उपस्थिति के बारे में जानकारी हैं।

झूठी भावनाओं को प्रदर्शित करते समय, झूठा नरम करने की कोशिश कर सकता है बाहरी अभिव्यक्तिअनुभवी भावना, उसकी अभिव्यक्ति को संशोधित करें या भावना को मिथ्या करें, जो चेहरे पर भी दिखाई देगी।

आइए इन सभी तरीकों पर विचार करें।

शमन

चेहरे के भावों को नरम करते समय, झूठा पहले से मौजूद चेहरे के भाव में कुछ अतिरिक्त संकेत-टिप्पणी जोड़ता है। चेहरे के भावों को नरम करने के लिए मुस्कान का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है; झूठ का पता लगाने के मामले में - डर या अवमानना ​​​​के मामले में इसे किसी भी नकारात्मक भावनाओं के छिपाने के रूप में जोड़ा जाता है। ऐसी मुस्कान सत्यापनकर्ता को सूचित करती है कि जिस व्यक्ति का साक्षात्कार लिया जा रहा है वह नियंत्रण में है और नियंत्रण में है। एक मुस्कान के अलावा, कुछ अतिरिक्त भाव मुख्य चेहरे की अभिव्यक्ति में मिश्रित हो सकते हैं।

यदि साक्षात्कारकर्ता व्यक्ति, जांच के तहत घटना में शामिल होने के मामले में, सत्यापनकर्ता द्वारा पूछे जाने पर डर दिखाता है, तो वह अपने चेहरे की अभिव्यक्ति में घृणा या अवमानना ​​​​का तत्व जोड़ सकता है ताकि सत्यापनकर्ता को यह प्रदर्शित किया जा सके कि वह घृणित है या इस तथ्य से निराश हैं कि साक्षात्कारकर्ता अब शर्मिंदगी या भय का अनुभव कर रहा है। भावना स्वयं और उसकी ताकत तीव्रता में नहीं बदली, जैसे कि मॉडुलन में, और छिपी नहीं थी या उसके द्वारा अनुभव नहीं की गई भावना की अभिव्यक्ति द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था, जैसे कि मिथ्याकरण में।

चेहरे का नरम होना भावनाओं के मिथ्याकरण और किसी की स्थिति और चेहरे पर नियंत्रण का सबसे मध्यम रूप है। शामिल व्यक्ति चेहरे की अभिव्यक्ति को बहुत कम विकृत करता है, और विकृति प्रेषित संदेशन्यूनतम हो जाता है, और शमन साक्ष्य सत्यापनकर्ता के लिए काफी स्पष्ट है।

मॉडुलन

चेहरे की अभिव्यक्ति को संशोधित करके, झूठा अपनी तीव्रता को समायोजित करता है। यह केवल संदेश की तीव्रता को बढ़ाता या घटाता है। चेहरे की अभिव्यक्ति को संशोधित करने के तीन तरीके हैं: झूठा चेहरे के क्षेत्रों की संख्या को बदल सकता है, अभिव्यक्ति की अवधि, या चेहरे की मांसपेशियों के संकुचन के आयाम को बदल सकता है। आमतौर पर झूठे तीनों तरीकों का इस्तेमाल करते हैं।

असत्यकरण

चेहरे के भावों का ढोंग करते समय, झूठा एक ऐसी भावना दिखाता है जिसे वह महसूस नहीं करता (अनुकरण), या कुछ भी नहीं दिखाता है जब वह वास्तव में कुछ भावना (बेअसर) महसूस करता है, या उस भावना को छुपाता है जो वह किसी अन्य भावना की अभिव्यक्ति के तहत अनुभव कर रहा है जो वह करता है वास्तव में महसूस नहीं करना (छिपाना)।

अनुकरण के मामले में, झूठा यह आभास देने की कोशिश कर रहा है कि वह वास्तव में किसी प्रकार की भावना का अनुभव कर रहा है, वास्तव में, वह किसी भावना का अनुभव नहीं कर रहा है। यह व्यवहार मानवीय है हिस्टीरॉयड प्रकार. जब वे शामिल होते हैं, तो वे बड़ी मात्रा में संकट और दुःख की भावनाओं को दिखाते हैं, हालांकि वे वास्तव में अनुभवी नहीं होते हैं, भावनात्मक भागीदारी के लिए सत्यापनकर्ता का परीक्षण करते हैं।

भावनाओं का अनुकरण करने के लिए, ऐसे लोग भावनात्मक चेहरे की अभिव्यक्ति की तरह दिखने वाली संवेदनाओं को याद करते हैं और पुन: पेश करते हैं, पैंटोमाइम और इशारों को याद करते हैं, जानकारी लेते हैं, जैसे कि "अंदर से" सत्यापनकर्ता को आवश्यक भावनात्मक संदेश को जानबूझकर प्रदर्शित करने के लिए। यह वही है जो सिमुलेशन दिखता है।

न्यूट्रलाइजेशन सिमुलेशन के बिल्कुल विपरीत है। प्रतिवादी अनुभव कर रहा है मजबूत भावना, लेकिन यह देखने की कोशिश करता है कि वह उदासीनता के अलावा कुछ नहीं महसूस करता है। न्यूट्रलाइजेशन है सीमा प्रपत्रभावनाओं का नियंत्रण और दमन, जिसमें चेहरे की अभिव्यक्ति को संशोधित किया जाता है ताकि अनुभवी भावना के प्रदर्शन की तीव्रता शून्य हो। आमतौर पर साक्षात्कार लेने वाला व्यक्ति उदासीनता का मुखौटा दिखाता है।

न्यूट्रलाइजेशन को अंजाम देना काफी मुश्किल है, खासकर अगर भावनात्मक प्रतिक्रियागंभीर समस्या पैदा कर दी। तटस्थता का उपयोग करते समय, साक्षात्कारकर्ता बहुत कठोर या तनावपूर्ण दिखता है, जो एक पेशेवर सत्यापनकर्ता के लिए काफी ध्यान देने योग्य है। एक नियम के रूप में, इमोशन या मिरगी इस प्रकार के व्यवहार का सहारा लेते हैं।

भेष में, साक्षात्कारकर्ता एक ऐसी भावना का ढोंग करता है जिसे वह वास्तव में अनुभव नहीं करता है ताकि वह जो अनुभव कर रहा है उसे छिपाने या छिपाने के लिए। इस पल. झूठे वेश का उपयोग करते हैं क्योंकि उनके लिए एक चेहरे के भाव को दूसरे के नीचे छिपाना आसान होता है, बजाय इसके कि वे अपने चेहरे पर कुछ भी व्यक्त न करें और तटस्थता का उपयोग करके पकड़े न जाएं। एक नियम के रूप में, झूठे एक को छिपाते हैं नकारात्मक भावनादूसरा, उदाहरण के लिए, क्रोध या घृणा के साथ भय, और कभी-कभी वे अवमानना, आदि के साथ एक हर्षित अभिव्यक्ति का मुखौटा लगाते हैं।

इसलिए, चेहरे के भावों और भावनाओं से झूठ को पहचानना काफी कठिन है, इसलिए इस दृष्टिकोण को अत्यधिक सावधानी के साथ व्यवहार किया जाना चाहिए। झूठ को पहचानने के लिए, उत्तेजक प्रश्नों का उपयोग करना और उन पर चेहरे के भावों की प्रतिक्रिया की निगरानी करना सबसे अच्छा है। इस मामले में, चेहरे की प्रतिक्रियाएं यथासंभव ध्यान देने योग्य और सार्थक हो सकती हैं।

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अध्याय 9. इशारों से झूठ की पहचान इशारों से झूठ की पहचान चेहरे की पहचान से भी अधिक विवादास्पद है, हालांकि आधुनिक आम आदमी के लिए इसकी व्याख्या सबसे सटीक तरीके से की जाती है। प्रसिद्ध सूचना व्यवसायी एलन पीज़, जिन्होंने . में प्रकाशित किया था

"सब लोग झूठ बोलते हैं"। "सब लोग झूठ बोलते हैं!" - एक वाक्यांश जो इसी नाम की टेलीविजन श्रृंखला से निंदक डॉ। हाउस का था, पूरी तरह से उचित है। आंकड़े बताते हैं कि हम में से प्रत्येक दिन में कम से कम 50 बार झूठ बोलता है! सभी मामलों में यह एक सचेत झूठ नहीं है। आरक्षण, आत्म-धोखा भी मायने रखता है। लंबी व्याख्याओं में लिप्त होने की तुलना में झूठ बोलना अक्सर आसान होता है। लेकिन खुद को धोखा देना बहुत अप्रिय है, खासकर कुछ में महत्वपूर्ण मुद्दा. झूठ को कैसे पहचानें?

झूठे के लक्षण

एक व्यक्ति एक परिष्कृत झूठा और एक महान अभिनेता हो सकता है, लेकिन वह अपने सिर से हार मान लेता है अपना शरीर. यदि आप पर्याप्त रूप से चौकस हैं, तो आप आसानी से समझना सीख सकते हैं कि आपको कब सच कहा जा रहा है और कब आपको धोखा दिया जा रहा है। निम्नलिखित संकेत आपको झूठे को पहचानने में मदद करेंगे:

अलग-अलग वाक्यांशों के लंबे विराम और बार-बार दोहराव से संकेत मिलता है कि वार्ताकार को सावधानीपूर्वक भावों का चयन करना है, जो वह कहता है उसके बारे में सोचना है, और वह अपने शब्दों को याद रखने की कोशिश करता है ताकि भविष्य में गलती न हो।

एक अनुभवी झूठे को कैसे बेनकाब करें?

पैथोलॉजिकल झूठे अक्सर भावनाओं को संभालने और आंखों से संपर्क बनाने में काफी अच्छे होते हैं। वे जो कहते हैं उस पर खुद विश्वास करते हैं, तनाव का अनुभव नहीं करते, उनकी वाणी शांत होती है, उनकी श्वास सम होती है। लेकिन अनैच्छिक प्रतिक्रियाएं, हाथ या पैर की गति, अभी भी एक धोखेबाज को बाहर कर सकती हैं। वक्ता के हाव-भाव से आप झूठ को कैसे पहचान सकते हैं? वार्ताकार का निरीक्षण करें, और उसका शरीर आपको सच बताएगा:

सत्य बोलने वाले व्यक्ति के हावभाव हृदय के क्षेत्र की ओर निर्देशित होते हैं, सौर जाल. यदि आपका वार्ताकार अपने हाथों को अपनी हथेली से अपनी छाती या पेट की ओर उठाता है, तो यह उसके शब्दों और इरादों की ईमानदारी को इंगित करता है।

वार्ताकार की ईमानदारी की जांच कैसे करें

वहाँ कई हैं सरल तरीकेझूठे को "साफ पानी" में लाओ:

यदि आप किसी पर झूठ बोलने का आरोप लगाते हैं, तो वह व्यक्ति शर्मिंदा और आहत होगा। उसकी प्रतिक्रिया अधिक होने की संभावना है: "मैं आपको और कुछ नहीं बताऊंगा।" झूठा अधिक भावनात्मक रूप से प्रतिक्रिया करेगा, अपने मामले को साबित करेगा, नए विवरण जोड़ेगा। सबसे अधिक संभावना है, आप वाक्यांश सुनेंगे: "हाँ, तुम मुझे किसके लिए ले जाते हो!", "तुमने मुझ पर धोखा देने का आरोप कैसे लगाया!"

देशद्रोह में साथी को कैसे पकड़ें

यदि आपको अपने साथी पर धोखा देने का संदेह है तो आप झूठ को कैसे पहचान सकते हैं? ध्यान रखें कि यह इतना आसान नहीं है। पुरुष और महिला दोनों ही रिश्तों को "पक्ष में" आखिरी तक छुपाते हैं, इसलिए सच्ची मान्यता प्राप्त करने की संभावना नहीं है। और फिर भी, निम्नलिखित संकेतों पर ध्यान दें जो सभी देशद्रोहियों में निहित हैं:

  1. सबसे अच्छा बचाव एक हमला है। "बाईं ओर" रोमांच के बारे में सीधे सवाल या यहां तक ​​​​कि एक निर्दोष मजाक के लिए, गलत साथी आक्रामक प्रतिक्रिया देगा, बहाना बनायेगा, और यहां तक ​​​​कि आप पर धोखाधड़ी का आरोप भी लगा सकता है। इसके अलावा, "हमले" ज्यादातर पुरुष हैं। लड़कियां अक्सर, इसके विपरीत, अपने अपराध को महसूस करते हुए, अपने साथी के सामने किसी तरह इसे सुधारने की कोशिश करती हैं।
  2. प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक जेम्स पेनेबेकर का दावा है कि झूठा इन शब्दों से बचता है: मैं, मेरा, हमारा, मेरे मन की बात. इस प्रकार, धोखेबाज जो कहता है उससे दूर जाने की कोशिश करता है, अवचेतन रूप से उसने जो कहा उसके लिए जिम्मेदारी से खुद को मुक्त करता है।
  3. यदि प्रश्न: "आपने पिछली शाम किसके साथ बिताई?" या "आपके नए सहायक का नाम क्या है?" यदि आप एक अस्पष्ट उत्तर सुनते हैं, तो आपके साथी की आवाज़ का समय बदल जाता है, तो हम आपको कुछ और प्रमुख प्रश्न पूछने की सलाह देते हैं। सबसे अधिक संभावना है कि वे आपको धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं।

ये सभी संकेत संकेत करते हैं कि आपसे झूठ बोला जा रहा है। लेकिन, फिर भी, ईर्ष्या को अपने आप को तर्क से वंचित न करने दें। यदि कोई अन्य कारक नहीं हैं जो एक साथी की बेवफाई का संकेत देते हैं, तो आपको पारिवारिक घोटाला नहीं करना चाहिए क्योंकि उसने एक प्रश्न का उत्तर दिया या एक सुंदर सहयोगी का नाम भूल गया।

कैसे पता करें कि आपका बच्चा आपको धोखा दे रहा है

माता-पिता के लिए यह बहुत जरूरी है कि उनके बच्चे उन्हें सच बताएं। यदि आपको संदेह है कि बच्चा आपको धोखा दे रहा है तो आप झूठ को कैसे पहचान सकते हैं? बच्चे अभी भी वयस्कों की तरह सच्चाई को छिपाने में उतने अच्छे नहीं हैं। यह समझने के लिए हमारे सुझावों का उपयोग करें कि आपका शिशु ईमानदार है या नहीं:

  1. प्रश्न का उत्तर देते समय, बच्चा धीरे-धीरे बोलता है, शब्दों को फैलाता है। इस प्रकार, वह अपने झूठ के बारे में सोचने के लिए समय निकालता है।
  2. बच्चे अभी भी भावनाओं को प्रबंधित करने में बहुत अच्छे नहीं हैं। बच्चा जानता है कि वह बुरा काम कर रहा है, इसलिए वह शरमाएगा, शर्मिंदा दिखेगा।
  3. अगर बच्चा टालता है आँख से संपर्क, यह उनके शब्दों की सत्यता पर संदेह करने का एक और कारण है। सबसे अधिक संभावना है, वह सजा से डरता है और अपने काम को कबूल नहीं करना चाहता।
  4. नर्वस मूवमेंट, होठों, भौंहों, कान, चेहरे के बाएं आधे हिस्से और कपड़ों को छूने से संकेत मिलता है कि बातचीत से बच्चे को परेशानी होती है।
  5. तनावपूर्ण मुद्रा, लगातार बदलावचेहरे के भाव, तेज वाणी यह ​​भी संकेत देते हैं कि बच्चा आपको गुमराह करना चाहता है।

किसी बच्चे को झूठ बोलने से छुड़ाने के लिए उसे दुराचार की सजा न दें, बल्कि समझाएं कि ऐसा क्यों नहीं करना चाहिए। अगर बच्चे ने ईमानदारी से स्वीकार किया कि उसने कुछ तोड़ा या तोड़ा, तो पहले सच बोलने के लिए उसकी तारीफ करें। बेशक, एक उदाहरण सेट करें!

लोग झूठ क्यों बोलते हैं?

वास्तव में, वे न केवल झूठ बोलते हैं बुरे लोगऔर घोटालेबाज। हम में से प्रत्येक व्यक्तिगत कारणों से दूसरों को धोखा देता है। यहाँ सबसे आम हैं:

  • एक व्यक्ति अपने से बेहतर दिखना चाहता है;
  • एक झूठ को एक अनुचित कार्य को छिपाना चाहिए;
  • धोखे की मदद से, वार्ताकार किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं की रक्षा करना चाहता है (तथाकथित "अच्छे के लिए झूठ");
  • कभी-कभी पीछे छूटने के लिए लंबी व्याख्याओं में जाने की तुलना में झूठ बोलना आसान होता है।

झूठ बोलना तब तक बुरा नहीं है जब तक वह दूसरे व्यक्ति को नुकसान न पहुंचाए। बहुत बदतर सचजो चोट पहुंचा सकता है। आखिरकार, उदाहरण के लिए, एक मोटी लड़की के सवाल पर: "क्या मैंने अपना वजन कम किया है?" झूठ बोलना बेहतर है: "बेशक" और एक अप्रिय सच्चाई से नाराज होने की तुलना में किसी व्यक्ति को खुश करें।

लोग झूठ बोलते हैं ताकि किसी और का राज न जानें। मज़ाकिया और खुले लोगहमेशा अगले मजाक को थोड़ा सा सजाएं या दिलचस्प कहानी. जीवन में कोई "ब्लैक" और "व्हाइट" नहीं है, हाफ़टोन के बारे में मत भूलना। और सीधापन हमेशा उचित नहीं होता, और झूठ हमेशा बुरा नहीं होता।

ओलेसा, मास्को

सभी माता-पिता अपने बच्चों को सच बोलना सिखाने की कोशिश करते हैं।

और लोक ज्ञान, कहावतों, कहावतों और परियों की कहानियों में कैद, और ईसाई नैतिकताहमें बचपन से सिखाएं कि झूठ बोलना बुरा है।

इसी समय, सजा, उपहास और अप्रिय स्थितियों से बचने के लिए एक निश्चित उम्र में सभी बच्चे झूठ बोलना सीखते हैं।

यदि कोई बच्चा एक ऐसे परिवार में बड़ा होता है जो नरम पालन-पोषण की शैली का पालन करता है, तो वह शायद ही कभी और अयोग्य रूप से झूठ बोलेगा। लेकिन एक परिवार में सत्तावादी शैलीपालन-पोषण, बच्चे (विशेषकर किशोर) केवल निपुणता से झूठ बोलना सीखते हैं।

और वे इस कौशल का उपयोग जारी रखते हैं वयस्क जीवन. कभी-कभी ऐसे मामलों में सत्य को जानना महत्वपूर्ण होता है, और यदि आप नहीं जानते कि झूठ को कैसे पहचाना जाए, तो मनोविज्ञान इस प्रश्न का उत्तर सुझा सकता है।

असत्य के प्रकार

वयस्कों में, किशोरों और बच्चों की तुलना में एकमुश्त झूठ कम आम है - ज्यादातर लोग पूरी सच्चाई नहीं बताना पसंद करते हैं या प्रतिक्रिया में चुप रहना पसंद करते हैं। लेकिन यह अभी खत्म हो गया है सुविधाजनक विकल्पसच छुपाना।

एक व्यक्ति बिल्कुल भी झूठ नहीं बोल सकता है - अक्सर सच्चाई आम तौर पर स्वीकृत नैतिकता, राजनीति और यहां तक ​​​​कि नैतिकता के विपरीत होती है (कितने बहुत अच्छे परिचित के सवाल का जवाब नहीं देंगे "मैं कैसे दिखता हूं?" अत्यंत ईमानदारी के साथ?) आंकड़े कहते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति औसतन दिन में लगभग 4 बार झूठ बोलता है।

कभी-कभी यह पूरी तरह से हानिरहित धोखा होता है - हम स्थिति को बढ़ाना नहीं चाहते हैं, इसलिए यह पूछे जाने पर कि यह दृश्य नीरस क्यों है, हम उत्तर देते हैं "सब कुछ क्रम में है।" कुछ ही मिनटों में, हमारी भावनाएं कम हो जाएंगी और सब कुछ वास्तव में क्रम में हो जाएगा।

लेकिन हर झूठ हानिरहित नहीं होता - अधिकांश मामलों में, लोगों के बीच संबंधों में एक छोटा सा झूठ भी जन्म दे सकता है बड़ी समस्या. निर्माण अच्छा संबंधधोखा बहुत ही समस्याग्रस्त है, इसलिए महिलाओं के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि किसी पुरुष के झूठ को कैसे पहचाना जाए।

अनुसंधान से पता चला है:

  • सामाजिक क्या है सक्रिय लोगअधिक बार झूठ बोलना।
  • अंतर्मुखी की तुलना में बहिर्मुखी धोखा देने के लिए अधिक प्रवण होते हैं।
  • महिलाएं रोज़मर्रा के मुद्दों (चीजों की लागत, आदि) के बारे में झूठ बोलती हैं, और पुरुषों के बारे में जो रिश्तों से संबंधित हैं (उदाहरण के लिए, एक नेक आदमी झूठ बोल सकता है, यह दावा करते हुए कि सब कुछ उसके अनुकूल है, लेकिन असंतोष अभी भी बाहर के समय के साथ टूट जाएगा और जोड़े के लिए एक अप्रिय आश्चर्य होगा)।

कैसे पता चलेगा कि आप झूठ बोल रहे हैं?

कुछ लोग झूठ का पता लगाने में सक्षम होते हैं धन्यवाद जीवन के अनुभवऔर जन्मजात अवलोकन। लेकिन झूठ का पता लगाने की क्षमता एक कौशल है, विशेष प्रतिभा नहीं।

इसलिए, बिल्कुल हर व्यक्ति, एक सिद्ध पद्धति और श्रमसाध्य कार्य के लिए धन्यवाद, झूठ को पहचानना सीख सकता है। उदाहरण के लिए, आप आंखों में झूठ को पहचानना सीख सकते हैं।

एक झूठा बाहर दिया जा सकता है:

  • बातचीत में बार-बार विराम, स्वर में अनुचित परिवर्तन, दोहराव और अंतःक्षेपों का उपयोग।
  • वार्ताकार के साथ टकटकी की दिशा और आंखों के संपर्क की आवृत्ति।
  • चेहरे की मांसपेशियों (विषमता) का असंगत काम।
  • शब्दों और चेहरे के भावों में असंगति।
  • भावनाओं का तेजी से परिवर्तन।
  • विशिष्ट मुस्कान (होंठ एक तिरछी रेखा बनाते हैं, क्योंकि वे दांतों से थोड़ा पीछे खींचे जाते हैं)।
  • इशारों का सक्रिय उपयोग।

झूठ का पता लगाने वाली प्रणाली का निर्माण करते समय, आपको विचार करने की आवश्यकता है व्यक्तिगत विशेषताएं"शक किया"। हाँ, शर्मीली और डरपोक व्यक्तियहां तक ​​कि ईमानदारी से बोलते हुए भी, विषय से भटक सकते हैं, दोहरा सकते हैं और अपनी आवाज में एक झटके के साथ बोल सकते हैं, और एक ठंडे खून वाला और आत्मविश्वासी व्यक्ति थोड़ी सी भी अड़चन के बिना एक समान, भावहीन स्वर में झूठ बोल सकता है।

वार्ताकार की नजर में धोखे की पहचान कैसे करें

शायद, बहुत से लोगों को याद है कि कैसे बचपन में उनके माता-पिता ने बातचीत के दौरान मांग की थी: "मेरी आँखों में देखो!" वास्तव में, आंखें "आत्मा के दर्पण" की तरह हैं, वे हमें बहुत कुछ बता सकती हैं।

किए गए अध्ययनों से पता चला है कि:

  • संचार करते समय, एक ईमानदार व्यक्ति संचार के लगभग 70% समय के लिए वार्ताकार की आँखों में देखता है, और झूठा - 30% से अधिक नहीं। एक अनुभवी झूठा आपको हर समय आँखों में देखने की कोशिश करेगा, जो सामान्य संचारी बातचीत के लिए भी अस्वाभाविक है।
  • झूठ बोलने के अनुभव के कारण आमतौर पर आंखों में चमक और पुतलियों का फैलाव होता है।
  • एक झूठ बोलने वाला व्यक्ति थोड़ा नीचे देखेगा (यदि आप घड़ी के चेहरे की कल्पना करते हैं, तो यह क्षेत्र 16 और 18 घंटों के बीच के अंतराल के अनुरूप होगा)। पुरुषों और महिलाओं के झूठ चरित्र में भिन्न होते हैं, इसलिए ज्यादातर झूठ बोलने वाले पुरुष सेक्स की "प्रशंसा" करते हैं। एक लेटी हुई महिला अच्छी तरह से छत (9.30 से 11 घंटे तक का क्षेत्र, जो आलंकारिक स्मृति के लिए जिम्मेदार है) को अच्छी तरह से देख सकती है।

इसके अलावा, तनाव पलक झपकने की दर को प्रभावित करता है, इसलिए जो व्यक्ति झूठ बोल रहा है वह बातचीत के दौरान बार-बार झपकाएगा। चूंकि झूठ अक्सर कुछ इशारों के साथ होता है, इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि चेहरे के भाव और हावभाव से झूठ को कैसे पहचाना जाए।

झूठे इशारे

बातचीत के दौरान, व्यक्ति की मुद्रा पर ध्यान देना सबसे पहले महत्वपूर्ण है - पार किए गए पैर या हाथ बंद होने की इच्छा का संकेत देते हैं, और लगातार फ़िडगेटिंग इंगित करता है कि बातचीत का विषय वार्ताकार पर जोर दे रहा है। किसी बात को लेकर चुप रहने की कोशिश करते समय जब भी संभव हो हथेलियां बंद कर दी जाती हैं।

झूठ बोलने के साथ नाक, गले या मुंह के क्षेत्र को छूना, हाथों को रगड़ना, वस्तुओं को उठाना, होंठों को काटना या धूम्रपान करने की कोशिश करना शामिल हो सकता है। ये सभी क्रियाएं अवचेतन रूप से वार्ताकार को संवाद से विचलित करती हैं।

इसके अलावा, भाषण की गति के साथ इशारों की असंगति से झूठ का सबूत है। साथ ही, तुलना करना महत्वपूर्ण है सामान्य व्यवहार र्ड्स नेव्यवहार के साथ जो संदेह पैदा करता है, क्योंकि सभी लोगों की अपनी विशेषताएं होती हैं।

ZojSoF-yZoU&list की YouTube आईडी अमान्य है।

चूंकि कोई विशिष्ट चेहरे का भाव या स्वर नहीं है जो स्पष्ट रूप से झूठ की पहचान कर सके, एक झूठ को केवल व्यवस्थित रूप से पहचाना जा सकता है।

"सब लोग झूठ बोलते हैं!" - "डॉक्टर हाउस" श्रृंखला में मुख्य वाक्यांश। विडंबना यह है कि ये शब्द शायद दुनिया में सबसे सच्चे हैं। और यदि हां, तो झूठ को पहचानना सीखना किसी के लिए भी उपयुक्त नहीं है।

आंकड़े: 80% लोग दिन में कम से कम एक बार धोखे का सहारा लेते हैं। कुछ अपने पीछे यह नोटिस भी नहीं करते - वे स्वचालित रूप से झूठ बोलते हैं।

अक्सर झूठ हानिरहित होता है, और कभी-कभी उपयोगी भी होता है। उदाहरण के लिए, जब डॉक्टर गंभीर रूप से बीमार रोगियों को बताते हैं कि ठीक होने की संभावना है, या श्रोता को प्रभावित करने के लिए कथाकार अपनी कहानी को अलंकृत करता है अधिक इंप्रेशन. लेकिन कई मामलों में, व्यक्तिगत लाभ के लिए धोखा दिया जाता है, और यदि आप झूठ की वस्तु नहीं बनना चाहते हैं, तो बेहतर होगा कि आप इसके विशिष्ट लक्षणों से परिचित हों।

झूठ बाहर से कैसे दिखाई देता है

कल्पना कीजिए कि आपने किसी को धोखा देने का फैसला किया है। यही है, आप कुछ जानकारी के मालिक हैं, लेकिन जानबूझकर इसे विकृत रूप में वार्ताकार तक पहुंचाते हैं या इसे अन्य डेटा से बदल देते हैं। इस मामले में, सब कुछ अनायास होता है। आपको सच्चाई न देने और धोखे के प्रवाह को नियंत्रित करने के लिए ऊर्जा खर्च करने की आवश्यकता है ताकि कोई आपको पकड़ न सके। इस पर ध्यान केंद्रित करने से चेहरे की मांसपेशियों की हरकतों और हावभाव को नियंत्रित करना मुश्किल होता है।

ये बाहरी संकेतके कारण प्रकट होना आंतरिक भावनाचिंता है कि आपको खोजा जा सकता है, और हमारे मस्तिष्क की ख़ासियत के कारण भी। आगे, हम सब कुछ और अधिक विस्तार से समझेंगे।

बाहरी संकेतों से झूठ की पहचान कैसे करें

आरंभ करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप विकिपीडिया पर झूठ की सामग्री से खुद को परिचित करें (एक नए टैब में खुलता है)। धोखे के प्रकारों पर विशेष ध्यान दें।

चेहरा

किसी व्यक्ति के चेहरे के भाव से आप समझ सकते हैं कि वह किस भावना का अनुभव कर रहा है। लेकिन अगर आप कोशिश करें तो चेहरे से झूठ का पता लगाना भी संभव है।

हमारे मामले में विशेष ध्यानडायवर्ट करने की जरूरत आंखें. धोखेबाज अक्सर दूर देखते हैं क्योंकि आंखों में देखकर किसी व्यक्ति से झूठ बोलना मनोवैज्ञानिक रूप से कठिन है। संवाद करते समय, इस बात पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि आँखें किस दिशा में मुड़ी हैं - यह बहुत संभव है कि आपका वार्ताकार कुछ याद रखने की कोशिश कर रहा हो।

अवचेतन रूप से, एक झूठा आपसे "बंद" हो सकता है।इसके उदाहरण हैं मुंह को ढंकना (शब्दों को "छिपाने" की कोशिश करना), नाक या कानों को छूना। वैसे, ऐसे लोग लगातार अपने हाथों पर कब्जा करने की कोशिश कर रहे हैं: कपड़े खींचना, मोट्स हटाना या हाथों में कुछ घुमाना (एक स्पिनर, उदाहरण के लिए )।

रंग में बदलाव इस बात का भी संकेत हो सकता है कि व्यक्ति कपटी है। धोखेबाज शरमा सकता है या पीला पड़ सकता है।

भाषण और आवाज

एक चेहरा देखना और झूठ को तुरंत पहचानना एक मुश्किल काम है और इसके लिए कुछ अनुभव की आवश्यकता होती है। इसलिए, आप यह सुनकर शुरू कर सकते हैं कि आपका वार्ताकार क्या कहता है और वह इसे कैसे करता है।

धोखे का एक सामान्य संकेत प्रश्न से शब्दों की पुनरावृत्ति के साथ एक प्रतिक्रिया है। उदाहरण: "क्या तुमने थाली तोड़ी?" - "मैंने तुम्हारी थाली नहीं तोड़ी!"।

यह विचार करने योग्य है कि क्या आप संभावित झूठे से सीधे उत्तर नहीं सुनते हैं। प्लेट के बारे में उसी प्रश्न के लिए, आप कुछ इस तरह सुन सकते हैं: "लेकिन मैं इसे कैसे तोड़ सकता था?"। उत्तर में, अनावश्यक विवरण प्रश्न के विषय से धीरे-धीरे विचलित होने के साथ प्रकट हो सकते हैं। अनुभव के साथ झूठे वार्ताकार "बात करने" का अभ्यास करते हैं, बातचीत के विषय को एक अलग दिशा में स्थानांतरित करते हैं।


झूठ का प्रचार करना किसी व्यक्ति के लिए एक छोटी सी परीक्षा है। और इन क्षणों में उत्साह के संबंध में, उसकी आवाज का समय बदल सकता है। इसमें भाषण के निर्माण के साथ समस्याएं भी शामिल हैं। उच्चारण, आरक्षण, वाक्य-विन्यास - यह सब संदेह जगाना चाहिए।

व्यवहार

कभी-कभी धोखेबाज स्वतः ही आपके प्रति रक्षात्मक रुख अपना लेता है और असहज महसूस करता है। संचार करते समय, उसका ध्यान किसी और चीज़ पर जा सकता है।

यदि आप किसी झूठे की परीक्षा लेना चाहते हैं, तो विषय बदलने का प्रयास करें। इसमें वार्ताकार स्वेच्छा से आपका साथ देगा, क्योंकि अब धोखे पर ऊर्जा बर्बाद करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। यदि हम उसके लिए फिर से एक अप्रिय प्रश्न पर लौटते हैं, तो हम देख सकते हैं अचानक परिवर्तनइस व्यक्ति के व्यवहार में।

धोखेबाजों के स्पष्टीकरण में तार्किक विसंगतियां और भ्रम हैं। आप केवल प्रमुख प्रश्न पूछकर उसे इस पर पकड़ सकते हैं।

रोचक तथ्य!शोधकर्ताओं के अनुसार, औसत पुरुष साल में 1,092 बार और एक महिला 728 बार झूठ बोलती है। इसी समय, पुरुषों को केवल 70% मामलों में किए गए धोखे पर पछतावा होता है, जबकि महिलाओं को - 82% मामलों में।

झूठे लोग बातचीत के विषय को चंचल तरीके से बदलकर सच्चाई को छिपाना पसंद करते हैं। इस मामले में, हमारा प्रश्न: "क्या आपने थाली नहीं तोड़ी?" आपको उत्तर मिल सकता है: "हा, उड़ना या कुछ और?"। इस प्रकार, हमें फिर से सीधा जवाब नहीं मिलता है, और बातचीत के विषय का उपहास किया जाता है और माना जाता है कि यह कम महत्वपूर्ण हो गया है।

जब आप धोखेबाज को पकड़ने की कोशिश करते हैं, तो आप एक हिंसक भावनात्मक प्रतिक्रिया पर ठोकर खा सकते हैं। यह सुरक्षा विशेष रूप से लड़कियों और महिलाओं की विशेषता है। उदाहरण: "प्रिय, क्या तुमने गलती से मेरे कार्ड से सारे पैसे खर्च नहीं कर दिए?" "आप हमेशा मुझे किसी चीज़ के लिए दोषी ठहराते हैं! आपको क्या लगता है कि मैं इतना खर्च करने वाला हूँ? उदाहरण अतिरंजित है, लेकिन स्पष्ट है: हम फिर से प्रश्न के विषय से दूसरी दिशा में संक्रमण देखते हैं, और इसके अलावा, जिसने प्रश्न पूछा है वह दोषी महसूस करना शुरू कर देता है।

झूठ बोलने के मनोविज्ञान पर किताबें

आप झूठ के तंत्र का विस्तार से अध्ययन कर सकते हैं और विशेष पुस्तकों को पढ़कर इसके पता लगाने के तरीकों में महारत हासिल कर सकते हैं। लेखक जैसे एलन पीज़ और पॉल एकमैन, इस मुद्दे को एक दशक से भी अधिक समय तक समर्पित किया, जिसमें से कई जारी किए गए दिलचस्प काम. उनमें से:

  • "झूठ का मनोविज्ञान" (पॉल एकमैन);
  • "चेहरे के हाव-भाव से एक झूठे को पहचानें" (पॉल एकमैन);
  • "भावनाओं का मनोविज्ञान" (पॉल एकमैन);
  • "बॉडी लैंग्वेज" (एलन पीज़);
  • "पुरुष-महिला संबंधों की भाषा" (एलन पीज़);
  • "एक नई बॉडी लैंग्वेज। विस्तारित संस्करण (एलन पीज़)।

झूठ के संकेतों के बारे में दिलचस्प वीडियो:

निष्कर्ष

हमारी संक्षिप्त शैक्षिक कार्यक्रमझूठ को कैसे पहचाना जाए इसके बारे में खत्म हो गया है। यह स्पष्ट है कि एक ही बार में सभी संकेतों को नोटिस करना बहुत मुश्किल है, और उनकी उपस्थिति का मतलब हमेशा यह नहीं होता है कि एक व्यक्ति निष्ठाहीन है, क्योंकि वह बस अपने बारे में कुछ चिंता कर सकता है। किसी भी मामले में, इस ज्ञान और अपने अंतर्ज्ञान की मदद से, आप अपने कानों पर नूडल्स लटकने से बेहतर तरीके से अपनी रक्षा कर सकते हैं।