Analisis Dokumen
Percobaan
Pengujian
Pengamatan
Pertanyaan 2. Metode sosiologi dan psikologi manajemen.
Digunakan dalam sosiologi dan psikologi manajemen metode dapat dibagi menurut tujuan aplikasi pada:
1. metode diagnostik;
2. metode regulasi.
Metode diagnostik. Target- studi tentang objek manajemen (karyawan, kelompok, tim, organisasi) dengan mengumpulkan informasi tentang keadaannya dan perubahan yang sedang berlangsung.
2. Survei (lisan: percakapan, wawancara; menulis: bertanya)
| metode | Konten informasi |
| Pengamatan harian seorang karyawan dalam berbagai situasi produksi | Manifestasi temperamen, karakter, hubungan dengan orang lain, kecocokan, konflik, sifat kepribadian lainnya |
| Percakapan | Minat, kebutuhan, rencana hidup, masalah hidup |
| Kuesioner, wawancara | pendapat karyawan masalah khusus kehidupan tim, sikap terhadap pekerjaan, rekan kerja, administrasi |
| Pengujian | Kualitas profesional yang penting, kesesuaian untuk tugas tertentu, kemampuan untuk kepemimpinan |
| Eksperimen, analisis kinerja | Inisiatif, etos kerja, kemampuan bekerjasama, kompetensi profesional, keterampilan kreatif |
| Analisis Dokumen | Langkah utama jalan hidup, cara penyelesaian khusus karyawan masalah hidup, orientasi kepribadian |
metode regulasi. Sasaran - mengubah keadaan objek kontrol ke arah yang benar dengan mempengaruhi objek itu sendiri atau lingkungannya, kondisi aktivitasnya.
| Melalui pengaruh | Menurut tujuan dampak |
| 1. Metode langsung (menyiratkan dampak langsung pada objek kontrol, yang dicapai dengan persyaratan, permintaan, atau proposal langsung): a) kepercayaan; b) saran; di) infeksi mental; G) paksaan. 2. Metode tidak langsung (kelompok) (melibatkan dampak tidak langsung pada objek kontrol (baik melalui karyawan, tim, atau dengan mengubah kondisi yang mengubah perilaku objek ke arah yang benar), yang dicapai dengan menciptakan kondisi yang buat itu perlu perilaku yang diinginkan dan memfasilitasi tindakan yang diinginkan: a) pelatihan sosio-psikologis; b) Kelompok diskusi; di) permainan bisnis. | 1. Metode stimulasi ditujukan untuk mempengaruhi motivasi individu, dapat berupa insentif atau menular. 2. Metode tonik ditujukan untuk lingkungan emosional kepribadian, menyarankan perubahannya, bertindak baik menarik atau menenangkan. 3. Metode kognitif ditujukan untuk pembentukan ide, konsep, atau, sebaliknya, penghancuran ide, stereotip pemikiran, atau perilaku apa pun. empat. Metode Komunikatif memberikan dampak pada hubungan masyarakat, berkontribusi baik pada pembentukan, penyederhanaan, stabilisasi, atau, sebaliknya, disintegrasi, kejengkelan, destabilisasi. |
Pengamatan - mewakili persepsi yang terorganisir secara khusus dari objek yang dipelajari. Organisasi pengamatan meliputi penentuan ciri-ciri objek, maksud dan tujuan pengamatan; pilihan jenis pengamatan; pengembangan program dan prosedur pemantauan; menetapkan parameter pengamatan dan mengembangkan teknik untuk merekam hasil; analisis hasil dan kesimpulan.
Dalam kaitannya dengan pengamat terhadap objek pengamatan, ada: dua jenis pengamatan - luar dan termasuk .
Dengan pengamatan eksternal, interaksi antara pengamat dan objek dikurangi seminimal mungkin: pengamat mencoba untuk mengecualikan pengaruh kehadirannya pada perilaku objek untuk mencapai objektivitas hasil yang maksimal.
Ketika observasi dihidupkan, pengamat memasuki proses yang diamati sebagai partisipannya, yaitu, mencapai interaksi maksimum dengan objek pengamatan, tanpa mengungkapkan, sebagai suatu peraturan, niat penelitiannya.
Dalam praktiknya, observasi paling sering digunakan dalam kombinasi dengan metode lain, atau ketika metode lain tidak memungkinkan.
Wawancara – berdasarkan kemampuan peneliti untuk menjawab pertanyaan peneliti secara langsung.
Alih-alih memperhatikan seseorang, mencoba mencari tahu niatnya atau sikapnya terhadap apa yang terjadi, Anda bisa bertanya kepadanya tentang hal itu. Namun, kesederhanaan ini tampak jelas - seseorang tidak dapat menjawab banyak pertanyaan atau tidak mau. Masalahnya sering diperumit oleh fakta bahwa ia dapat menyembunyikan ketidaktahuannya atau keengganannya. Jenis yang berbeda survei dengan berbagai cara berusaha untuk mengatasi kesulitan tersebut.
Utama jenis survei – percakapan, wawancara, bertanya.
Percakapan -komunikasi verbal dengan orang yang sedang dipelajari. Percakapan dapat disebut pengamatan, dilengkapi dengan komunikasi, tetapi juga dibatasi oleh komunikasi ini, yaitu. ini pengamatan selama komunikasi.
Selama percakapan, peneliti (manajer, karyawan) layanan personel) menganalisis tidak hanya respons bicara, tetapi manifestasi paling beragam dari perasaan dan pikiran seseorang - ekspresi wajah, pantomim (gerakan tubuh, postur), intonasi bicara, mengamati perilaku lawan bicara, mencoba menentukan tingkat ketulusan dan pemahaman tentang subjek percakapan, sikapnya terhadap lawan bicara dan pertanyaan yang dibahas, keinginannya untuk berpartisipasi dalam percakapan.
Wawancara, Tidak seperti percakapan, ini melibatkan penyajian daftar pertanyaan yang telah dirumuskan sebelumnya kepada peneliti.
Seperti dalam percakapan, tanggapan dicatat oleh peneliti sendiri. Formalisasi pertanyaan, yang dalam bentuk pemikiran yang sama dapat diajukan ke berbagai orang, memungkinkan untuk memperluas lingkaran responden secara signifikan. Wawancara survei dapat dilakukan oleh pelaku, dan bukan oleh peneliti sendiri - pengembang wawancara, yang tidak mungkin dalam metode percakapan yang membutuhkan partisipasi langsung peneliti yang kompeten.
Itu. dalam sebuah wawancara, pembagian kerja dimungkinkan antara pengembang - peneliti dan pelaksana yang mengumpulkan informasi. Wawancara itu sejenis percakapan formal.
Daftar pertanyaan - survei tertulis . Seperti wawancara, survei melibatkan serangkaian pertanyaan yang dirumuskan dengan jelas yang ditanyakan kepada responden dalam menulis dan yang harus dijawab secara tertulis dengan mengisi kuesioner.
Pertanyaan mungkin memerlukan jawaban bentuk bebas ( "kuisioner terbuka") atau dalam bentuk yang diberikan ("kuesioner tertutup"), ketika responden memilih salah satu pilihan jawaban yang ditawarkan kepadanya.
Keuntungan dari metode kuesioner sebelum metode pemungutan suara lainnya:
o mengurangi waktu untuk mendaftarkan jawaban responden karena "swalayan";
o menjadi mungkin untuk meliput penelitian dengan sejumlah responden dengan mencetak jumlah kuesioner yang diperlukan;
o Formalisasi tanggapan menciptakan peluang untuk menggunakan pemrosesan kuesioner secara otomatis dan dengan demikian memecahkan masalah pemrosesan sejumlah besar informasi.
o karena anonimitas kuesioner, diputuskan masalah utama mencapai ketulusan dalam tanggapan.
Kekurangan metode:
Bagaimana jawaban yang lebih formal, semakin sedikit konten sosio-psikologis mereka yang sebenarnya, semakin sedikit mereka mencerminkan kepribadian orang tertentu.
Lebih umum adalah pertanyaan, semakin sedikit informasi sosio-psikologis yang membawa jawabannya.
Pengujian. Uji adalah tes khusus, termasuk tugas yang umum untuk semua mata pelajaran, yang melibatkan penggunaan teknik yang ditentukan secara ketat untuk menilai kinerja dan memperoleh nilai numerik hasil.
Setiap uji harus menjawab setidaknya dua persyaratan dasar- menjadi dapat diandalkan dan sah.
Uji keandalan ditentukan oleh pengulangan hasilnya pada tes berulang dan derajat penyebarannya. Keabsahan, atau uji kesesuaian, ditentukan oleh derajat kesesuaian tes sebagai tes model dengan aktivitas nyata yang menjadi modelnya (validitas tes adalah konsep yang memberitahu kita Apa ukuran tes dan seberapa baik melakukannya).
tes kecerdasan, ciri-ciri kepribadian, kemampuan umum, khusus (musik) dan profesional (kantor) - semuanya mewakili tugas-tugas tertentu, yang hasilnya digunakan untuk menilai tingkat perkembangan sifat kepribadian tertentu.
Analisis Dokumen - metode ini adalah penetapan kebenaran bukti, pembuktian apa dokumen itu, dengan kata lain, melibatkan sikap kritis terhadap informasi yang dibawanya.
Membedakan intern dan kritik eksternal terhadap dokumen. Kritik internal berarti menetapkan kebermaknaan informasi, konsistensi informasi yang dilaporkan dalam dokumen, kelengkapannya, arah, sifat penyajiannya, dll. Kritik eksternal berarti menetapkan keaslian dokumen, penulisnya, waktu, tempat, dan ketelitiannya. menulis.
Contoh dokumen yang harus ditangani oleh seorang manajer dan Anda harus dapat menganalisisnya adalah dokumen pribadi karyawan- lembar catatan personel, CV, karakteristik, dll. Menurut dokumen-dokumen ini, manajer harus menentukan seberapa cocok karyawan ini, apakah dia akan dapat masuk ke dalam tim, seberapa rawan konflik dia atau, sebaliknya, pemalas. Namun, seseorang hanya dapat secara tidak langsung menilai kualitas seorang karyawan dengan menganalisis dokumen. Metode ini, seperti yang sebelumnya, paling produktif tidak dengan sendirinya, tetapi dalam kombinasi dengan metode lain untuk mempelajari karyawan.
Pelatihan sosio-psikologis - nama umum untuk sekelompok metode yang bertujuan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi, memperburuk kepekaan dalam persepsi orang (intonasi, ekspresi wajah, postur), kemampuan untuk memahami orang lain dan diri sendiri, mis. pengembangan pribadi, yang dicapai dalam kondisi komunikasi gratis dan melalui komunikasi yang terorganisasi secara khusus.
Satu dari fitur utama pelatihan sosio-psikologis - topik komunikasi dalam kelompok tidak direncanakan sebelumnya, subjek diskusi adalah peristiwa yang muncul secara langsung dalam proses komunikasi. Isi komunikasi adalah saling mengungkapkan sikap dan perasaan para peserta pelatihan. Kelompok dapat terdiri dari anggota yang mengenal atau tidak mengenal satu sama lain. Ukuran optimal kelompok - 7-15 orang.
Pekerjaan yang sukses kelompok, yang syarat utamanya adalah untuk mencapai suasana kepercayaan, sangat ditentukan oleh tindakan pelatih - pemimpin kelompok, yang bertindak sebagai pembawa model perilaku dalam kelompok, yang menetapkan bentuk komunikasi. , cara mengungkapkan perasaan dan persepsi orang lain.
permainan bisnis adalah bagian penyusun pelatihan sosio-psikologis. Game bisnis adalah tiruan situasi nyata, tugas atau kegiatan yang melibatkan pembagian fungsi dan interaksi peserta. Dalam hal ini, masing-masing peserta bermain peran tertentu dan, sesuai dengan peran ini, membangun hubungannya dengan peserta lain dalam permainan.
Tujuan metode adalah untuk membentuk selama pelatihan keterampilan kerjasama operasional dan interaksi dalam kondisi kegiatan simulasi. Keterampilan ini ditentukan oleh peran, yang menentukan perilaku masing-masing peserta. Peserta harus menguasai peran, memahami isi dan kemanfaatannya, memahami tempatnya dalam sistem hubungan peserta lain.
penerimaan penting metode ini, yang berkontribusi pada pemahaman peran dan saling pengertian dari para peserta, adalah Pertukaran peran, ketika masing-masing peserta dalam permainan berturut-turut menjadi setiap karakter dalam permainan. Hal ini memungkinkan setiap kali dari posisi baru untuk mempertimbangkan dan kehilangan hubungan yang muncul selama permainan.
Pengamatan(dapat bertindak, misalnya berupa pengamatan diri atau pengamatan dari sisi tindakan, perilaku, dan keadaan mental orang lain; "termasuk" pengamatan,
Wawancara(dapat dilakukan dalam bentuk wawancara, percakapan, kuesioner, pengujian, dll. Bentuk khusus dari survei adalah perselisihan dan diskusi, survei opini publik media massa.
Studi materi dokumenter(PADA pengertian luas kata-kata dokumen tidak hanya satu atau beberapa bentuk informasi yang direkam di atas kertas, tetapi secara umum semua produk atau jejak aktifitas manusia, pengetahuan yang penting untuk memahami sifat dan esensi dari fenomena yang dipelajari.)
Korelasi metode penelitian empiris dan teoritis. Namun, ini jauh dari kata karakteristik lengkap metode yang penerapannya diperlukan untuk pelaksanaan pemerataan penelitian empiris. Yang terakhir menjadi tidak mungkin tanpa dukungan teoretis dan metodenya sudah pada tahap desain penelitian empiris. Program penelitian empiris meliputi penerapan metode analisis konseptual dan pemodelan fitur struktural dan fungsional dari fenomena yang diteliti, definisi bidang masalah, tujuan dan sasaran penelitian, hipotesis mengenai sifat proses yang diteliti, hasil yang diharapkan dari hasil penelitian.
Metode pemrosesan informasi. Setelah bahan empiris yang diperlukan dikumpulkan, tahap studi selanjutnya dimulai, yang terdiri dari menentukan tingkat keandalan dan keterwakilan informasi yang diterima, serta dalam pemrosesan kuantitatifnya. tingkat yang diperlukan keandalan disediakan baik dengan kombinasi sejumlah metode, misalnya, survei atau pengamatan dengan eksperimen dan analisis indikator objektif, dan penggunaan sarana modern ilmu Komputer untuk memproses informasi yang diterima. Namun, masalah keakuratan penelitian di Psikologi sosial tidak terbatas pada penentuan derajat reliabilitas dan keterwakilan data empiris. Tidak kurang dari syarat penting akurasi studi adalah ketelitian dan keteraturan dari sistem logis ilmu pengetahuan, validitas ilmiah prinsip, kategori, dan hukumnya.
Ketika tingkat keandalan data awal ditentukan, semacam ketergantungan, korelasi antara berbagai elemen objek yang diteliti ditetapkan, tugas menghubungkan hipotesis kerja yang dirumuskan sebelumnya dan model struktur dan mekanisme fenomena yang diteliti dengan data empiris yang diperoleh muncul ke permukaan. Pada tahap ini, sistem prinsip-prinsip teoretis mendasar dari peneliti, kedalaman dan konsistensi aparatus metodologis ilmu pengetahuan menjadi sangat penting. Sesuai dengan ini, kita dapat berbicara tidak hanya tentang totalitas metode untuk memperoleh, tetapi juga tentang pemrosesan informasi kuantitatif primer, sistem metode untuk pemrosesan data empiris kualitatif sekunder untuk menjelaskan yang ditetapkan atas dasar analisis bahan statistik dependensi. (Akan lebih tepat di sini untuk berbicara bukan hanya tentang transisi dari kuantitatif ke metode kualitatif atau metode analisis kualitatif, tetapi metode untuk menganalisis kualitas fenomena yang diteliti.)
Metode utama pada tahap studi ini adalah instalasi psikologi sosial yang paling penting, yang muncul dari teori sosio-psikologis, metode generalisasi dan analisis logis (induktif dan deduktif, analogi, dll.), konstruksi hipotesis kerja dan pemodelan. metode. Semua metode ini secara keseluruhan dapat dianggap sebagai cara untuk menjelaskan data empiris. Menentukan tempat dan signifikansi masing-masing dalam penelitian sosio-psikologis dapat dan harus menjadi objek kerja khusus.
Mengikuti konstruksi hipotesis kerja dan model yang sesuai (pada tahap sebelum dimulainya pengumpulan informasi), tahap verifikasi mereka dimulai. Di sini lagi semua berlaku. metode yang diketahui memperoleh informasi untuk mengetahui bagaimana itu cocok atau tidak cocok, cocok atau tidak cocok informasi baru untuk menjelaskan dalam hal hipotesis yang ditetapkan dan model yang sesuai. Namun, metode yang paling efektif dan dapat diandalkan untuk menguji hipotesis dan model kerja adalah metode eksperimen sosio-psikologis.
3. Metode pengendalian sosial-psikologis. Tempat khusus dalam gudang sarana psikologi sosial, bersama dengan metode pengaruh dan penelitian, ditempati oleh metode kontrol sosio-psikologis. Kekhususan mereka terletak pada kenyataan bahwa mereka diterapkan, sebagai suatu peraturan, pertama-tama, berdasarkan informasi primer yang sudah tersedia tentang objek pengamatan; kedua, mereka melampaui prosedur penelitian murni; ketiga, mereka menggabungkan metode diagnostik dan pengaruh terarah menjadi satu kesatuan, tunduk pada tugas-tugas praktis.
Metode kontrol sosio-psikologis dapat menjadi elemen dari proses penelitian, misalnya, eksperimen, dan memiliki arti mandiri. Pada saat yang sama, tingkat kontrol berbeda: dari pengamatan satu tindakan sederhana dari proses sosio-psikologis tertentu hingga pengamatan sistematis, yang melibatkan penghapusan informasi secara teratur dari objek dan pengukuran berbagai parameternya. Begitulah, misalnya, praktik pemantauan sosio-psikologis.
Bahkan lebih level tinggi kendali adalah penerapan berbagai macam metode, mulai dari diagnostik dan diakhiri dengan metode korektif yang disengaja dan pengaruh pengaturan pada objek yang diperiksa.
Begitulah, misalnya, praktik mendiagnosis (dalam hal ini, untuk tujuan pemeriksaan) dan mengatur iklim sosio-psikologis tim (SPC). Ini mencakup diagnosis seluruh rangkaian komponen yang membentuk kondisi sosio-psikologis kehidupan tim tertentu (SPC-nya, gaya kepemimpinan, tipologi kepemimpinan, hierarki ketidaksepakatan sosio-psikologis utama dalam struktur kedua interpersonal dan Hubungan bisnis antara anggota tim), serta sistem tindakan untuk memperbaiki struktur horizontal dan vertikal dari hubungan intra-kolektif dan, dengan demikian, regulasi SEC.
1. Apa arah utama (orientasi) dalam psikologi Barat modern.
2. Sebutkan postulat utama pendekatan behavioral dalam psikologi sosial, teori apa yang menerapkan paradigma ini.
3. Jelaskan ciri-ciri pendekatan psikoanalitik.
4. Apa inti dari orientasi kognitif? Teori apa yang bisa Anda sebutkan, apa ide utamanya?
5. Apa perbedaan mendasar antara interaksionisme dan bidang psikologi sosial lainnya?
6. Apa gagasan utama interaksionisme?
7. Apa itu? fitur yang paling penting interaksi (menurut G. Mead)?
8. Metode apa yang digunakan ilmu sosio-psikologis?
Penelitian psikologi ditujukan untuk mempelajari kepribadian dan kualitas mental terjadi di dalamnya. Dan untuk ini, diperlukan toolkit, yang dengannya perlu mengukur bagaimana sifat dan kualitas seseorang telah berubah. Pengukuran ini mengalami pemrosesan khusus, yang hasilnya digunakan untuk menilai perubahan pada objek studi.
Banyak digunakan dalam psikologi berbagai cara dan teknik untuk memproses hasil penelitian psikologi, logika mereka dan analisis matematis untuk mendapatkan hasil sekunder, yaitu faktor dan kesimpulan yang timbul dari interpretasi informasi primer yang diproses. Untuk tujuan ini, khususnya, berbagai metode statistik matematika , yang tanpanya seringkali tidak mungkin diperoleh informasi terpercaya tentang fenomena yang sedang dipelajari, dan metode analisis kualitatif.
Metode pemrosesan data yang paling umum digunakan adalah metode statistik(menemukan nilai rata-rata, penyimpangan dari nilai rata-rata, hubungan antar variabel, tingkat signifikansi, reliabilitas, identifikasi faktor, dll). Metode tersebut memungkinkan mengungkapkan pola yang ada, menyajikan informasi dalam bentuk umum dan visual.
Akhir pekerjaan -
Topik ini milik:
Disiplin: psikologi
Pskov lembaga hukum.. mimbar psikologi hukum pedagogi dan pekerjaan sosial disiplin psikologi.
Jika Anda membutuhkan material tambahan pada topik ini, atau Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, kami sarankan untuk menggunakan pencarian di database karya kami:
Apa yang akan kami lakukan dengan materi yang diterima:
Jika materi ini ternyata bermanfaat bagi Anda, Anda dapat menyimpannya ke halaman Anda di jejaring sosial:
| menciak |
Semua topik di bagian ini:
Landasan metodologis dan teoritis psikologi
Setiap ilmu, untuk berkembang secara produktif, harus bertumpu pada titik tolak tertentu yang memberikan ide yang benar tentang fenomena yang dipelajarinya. Dalam peran t
Metodologi khusus psikologi (prinsip-prinsip penelitian psikologi)
Prinsip-prinsip psikologi adalah titik awal yang menentukan pemahaman tentang esensi dan asal usul jiwa manusia, ciri-ciri pembentukannya, perkembangannya, mekanisme fungsi dan bentuk manifestasi, cara
Prinsip umum psikologi
Prinsip refleksi. Ini mengungkapkan pemahaman tentang esensi mental dan fungsi utamanya, tingkat dalam perkembangan jiwa manusia. Keunikan jiwa manusia - bentuk refleksi khusus, karena
Prinsip Psikologi Integratif
Berbicara tentang prinsip-prinsip psikologi, penting untuk menyoroti prinsip-prinsip psikologi integratif sebagai tren skala besar modern dalam pengetahuan psikologis. Prinsip integritas. menyiratkan
Metodologi pribadi ilmu psikologi (metode psikologi)
Dalam psikologi, seperti dalam ilmu-ilmu lain, seperangkat metode penelitian tertentu digunakan untuk memperoleh fakta, memprosesnya, dan menjelaskannya. Metode adalah cara untuk mengetahui subjek
Metode Organisasi
Metode komparatif– (metode “cross cut”) terdiri dari membandingkan berbagai kelompok orang berdasarkan usia, pendidikan, aktivitas dan komunikasi. Misalnya, dua kelompok besar aku
Metode Eksperimental
Eksperimen berbeda dari observasi dengan intervensi aktif dalam situasi di pihak peneliti, yang secara sistematis memanipulasi beberapa faktor dan mencatat
Metode psikodiagnostik
Tes - sistem tugas yang mengukur tingkat perkembangan kualitas (properti) tertentu seseorang. Tes prestasi adalah salah satu metode psikodiagnostik
Metode interpretasi
Peran penting dimainkan oleh metode interpretasi, yang memungkinkan untuk memberikan makna konten-psikologis pada data yang diperoleh. Dengan kata lain, metode ini memungkinkan Anda untuk menerjemahkan yang diterima selama dia
Observasi sebagai metode penelitian. Jenis observasi. Konsep eksperimen dan jenis-jenisnya
Observasi - psikologis deskriptif metode penelitian, terdiri dari tujuan dan persepsi terorganisir dan pendaftaran perilaku yang dipelajari tentang
Menurut perbedaan sistematis
Pengamatan non-sistematis, di mana perlu dibuat gambaran umum tentang perilaku individu atau sekelompok individu dalam kondisi tertentu dan tidak bertujuan untuk memperbaiki di bawah kondisi tertentu.
Pengamatan sadar
Dalam observasi sadar, orang yang diamati sadar bahwa dia sedang diamati. Pengamatan semacam itu dilakukan dalam kontak peneliti dengan subjek, dan yang diamati biasanya tetap berada di dalam
Keunikan
Pengamat secara langsung mempengaruhi tindakan dan perilaku yang diamati, yang jika pengamatan tidak diatur dengan benar, dapat sangat mempengaruhi hasilnya. Subyek yang diamati karena psikologis
Pengamatan batin yang tidak disadari
Dengan observasi internal yang tidak disadari, subjek yang diamati tidak menyadari bahwa mereka sedang diamati, dan peneliti-pengamat berada di dalam sistem observasi, menjadi bagian darinya (n
Keunikan
Fakta bahwa suatu pengamatan sedang berlangsung tidak mempengaruhi subjek yang diamati karena fakta bahwa mereka tidak menyadarinya. Juga, pengamat mendapat ruang lingkup yang luas untuk memperoleh informasi karena kemungkinan
Pengamatan eksternal yang tidak disadari
Dengan pengamatan eksternal yang tidak disadari, subjek yang diamati tidak menyadari bahwa mereka sedang diamati, dan peneliti melakukan pengamatannya tanpa bersentuhan langsung dengan objek pengamatan.
Keunikan
Dengan bentuk observasi ini, kehadiran peneliti dalam peran sebagai pengamat tidak ditentukan oleh yang diamati, sehingga mengurangi dampak pada kewajaran tindakan mereka. Dimungkinkan juga untuk menggunakan teknis
Kode Etik dan Pengamatan APA
Kode Etik American Psychological Association (mengizinkan pengamatan tunduk pada kepatuhan terhadap aturan tertentu dan mengambil tindakan pencegahan tertentu. Berikut adalah beberapa di antaranya
Keuntungan Metode Observasi
Pengamatan memungkinkan Anda untuk secara langsung menangkap dan merekam tindakan perilaku. Pengamatan memungkinkan Anda untuk secara bersamaan menangkap perilaku sejumlah orang dalam hubungannya satu sama lain atau dengan tertentu
Percakapan. Metode survei. Generalisasi karakteristik independen. Analisis produk aktivitas. Pengujian. Sosiometri
Metode percakapan adalah metode psikologis verbal-komunikatif, yang terdiri dari melakukan dialog berorientasi tematik antara psikolog dan responden untuk mendapatkan informasi.
Aturan untuk menyusun pertanyaan
· Setiap pertanyaan harus logis dan terpisah dan menggabungkan sub-pertanyaan yang terpisah. · Dilarang menggunakan kata-kata yang tidak umum, tidak jelas dan istilah khusus. Pertanyaan
Jenis soal sesuai dengan tugas yang harus diselesaikan
· Tertutup - terbuka o Tertutup (terstruktur) pertanyaan membutuhkan pilihan jawaban dari daftar. Pertanyaan tertutup bisa dikotomis (“ya/tidak”) atau ganda
Metode yang digunakan dalam psikologi sosial untuk mengumpulkan data empiris sampai batas tertentu interdisipliner dan digunakan tidak hanya dalam psikologi sosial, tetapi juga dalam ilmu-ilmu lain, misalnya, dalam sosiologi, psikologi, dan pedagogi. Seluruh rangkaian metode dapat dibagi menjadi dua kelompok besar: metode penelitian dan metode pengaruh. Yang terakhir termasuk dalam bidang psikologi sosial tertentu, yang disebut "". Metode penelitian, pada gilirannya, berbeda dalam metode pengumpulan informasi dan metode pengolahannya.
Ada banyak klasifikasi lain dari metode penelitian sosio-psikologis. Misalnya, ada tiga kelompok metode:
1) metode penelitian empiris;
2) metode pemodelan;
3) metode manajerial dan pendidikan.
Di antara metode pengumpulan informasi, seseorang harus menyebutkan: mempelajari dokumen (khususnya, analisis isi), berbeda jenis(kuesioner, wawancara), berbagai jenis tes (termasuk tes sosiometri yang paling umum), dan terakhir, eksperimen (baik laboratorium maupun alami). Dalam kebanyakan kasus, metode ini identik dengan yang digunakan dalam sosiologi dan psikologi.
Pengamatan adalah metode "tertua" dari psikologi sosial dan merupakan tindakan yang disengaja, sistematis, dan persepsi yang bertujuan fenomena untuk mempelajari perubahan spesifik mereka dalam kondisi tertentu dan untuk menemukan makna dari fenomena ini, yang tidak diberikan secara langsung. Dalam hal memperoleh data tentang perilaku terbuka, pada tindakan individu, metode observasi memainkan peran yang sangat penting. masalah utama Masalah yang muncul ketika menerapkan metode observasi adalah bagaimana memastikan fiksasi beberapa kelas karakteristik tertentu sehingga “pembacaan” protokol observasi dapat dipahami dan dapat ditafsirkan oleh peneliti lain dalam bentuk hipotesis.
Studi dokumen memiliki sangat penting, karena dengan bantuan metode ini dimungkinkan untuk menganalisis produk aktivitas manusia. Masalah khusus muncul di sini sehubungan dengan fakta bahwa dokumen itu ditafsirkan oleh peneliti, yaitu seseorang dengan miliknya sendiri, yang melekat dalam dirinya individu karakteristik psikologis. peran penting ketika mempelajari sebuah dokumen memainkan, misalnya, kemampuan memahami teks.
Untuk mengatasi "subjektivitas" dalam interpretasi dokumen oleh peneliti, teknik khusus diperkenalkan, yang disebut "" (harfiah: "analisis isi"). Ini adalah metode analisis dokumen khusus yang kurang lebih diformalkan, ketika "unit" khusus disorot dalam teks, dan kemudian frekuensi penggunaannya dihitung. Masuk akal untuk menggunakan metode analisis isi hanya dalam kasus di mana peneliti berurusan dengan sejumlah besar informasi, sehingga seseorang harus menganalisis banyak teks.
Survei adalah metode di mana seseorang menjawab serangkaian pertanyaan yang diajukan kepadanya. Di antara banyak, yang paling luas dalam psikologi sosial adalah wawancara dan pertanyaan (terutama dalam studi kelompok besar).
Metode kuesioner - survei tertulis di mana komunikasi antara peneliti dan responden, yang merupakan sumbernya informasi yang perlu, dimediasi oleh kuesioner.
Wawancara adalah metode mengumpulkan informasi yang melibatkan banding lisan peneliti untuk populasi tertentu orang dengan pertanyaan yang isinya mewakili masalah yang diteliti. Selama wawancara, semua cara mempengaruhi satu orang pada orang lain yang dijelaskan dalam psikologi sosial dimanifestasikan, semua hukum dan norma komunikasi mereka berlaku.
Masalah metodologis utama yang muncul ketika menerapkan metode ini terletak pada desain kuesioner. Persyaratan pertama di sini adalah logika konstruksinya, memastikan bahwa kuesioner memberikan informasi yang tepat yang diperlukan oleh hipotesis, dan bahwa informasi ini dapat diandalkan.
Tes adalah jenis tes khusus di mana subjek melakukan tugas yang dirancang khusus, atau menjawab pertanyaan yang berbeda dari pertanyaan dalam kuesioner atau wawancara. Pertanyaan dalam tes tidak langsung. Tes bukanlah metode sosio-psikologis tertentu, tes banyak digunakan dalam berbagai bidang psikologi. Ketika berbicara tentang penggunaan tes dalam psikologi sosial, artinya paling sering tes kepribadian, lebih jarang tes kelompok. Tidak banyak tes yang relevan untuk mendiagnosis suatu kelompok. Contohnya adalah tes sosiometri yang banyak digunakan, yang akan dibahas secara khusus di bagian kelompok kecil.
Tidak ada kekhususan khusus dalam penerapan metode ini dalam penelitian sosio-psikologis: semua standar metodologis untuk penggunaan tes diadopsi dalam Psikologi Umum, juga berlaku di sini.
Eksperimen bertindak sebagai salah satu metode penelitian utama dalam psikologi sosial. Kekhususan percobaan terletak pada kenyataan bahwa situasi buatan sengaja dan serius dibuat di dalamnya, di mana properti yang dipelajari dibedakan, dimanifestasikan, dan dievaluasi dengan cara terbaik. Dengan kata lain, eksperimen menciptakan tiruan dari proses sehari-hari. Dengan memvariasikan satu atau dua faktor - disebut variabel independen - peneliti mengetahui bagaimana mengubahnya memengaruhi orang. Kontroversi seputar peluang dan keterbatasan metode eksperimen di daerah ini adalah salah satu kontroversi paling panas pada isu-isu metodologis saat ini.
Dengan bereksperimen, psikolog sosial terkadang menciptakan situasi yang mempengaruhi. Dalam hal ini, para ilmuwan diharuskan untuk mengikuti aturan etika profesional: mendapatkan persetujuan dari subjek, mengikuti prinsip "tidak membahayakan", setelah percobaan selesai, sepenuhnya mengungkapkan kepada para peserta setiap penipuan sementara.
Dalam psikologi sosial, ada dua yang utama: laboratorium dan alam. Untuk kedua jenis, ada aturan umum, mengungkapkan esensi dari metode, yaitu: pengenalan sewenang-wenang oleh eksperimen variabel independen dan kontrol atas mereka, serta atas perubahan variabel dependen. Juga umum adalah persyaratan untuk mengisolasi kontrol dan kelompok eksperimen sehingga hasil pengukuran dapat dibandingkan dengan beberapa standar. Namun, bersama dengan ini Persyaratan Umum laboratorium dan eksperimen alami memiliki aturan sendiri.
Setiap ilmu memiliki metode penelitian dan pengumpulan informasinya sendiri. Psikologi sosial tidak terkecuali. Meskipun, sebagai ilmu mandiri, itu mulai dialokasikan hanya untuk terlambat XIX abad. Metode psikologi sosial digunakan untuk mempelajari fenomena psikologis dalam masyarakat dan polanya. Studi tentang totalitas semua indikator membantu mengungkap esensi dan kedalaman proses dan fenomena yang sedang berlangsung di masyarakat.
Semua metode yang digunakan dalam psikologi sosial dapat dibagi menjadi dua kelompok besar:
1. Metode pengumpulan informasi (observasi, eksperimen, survei, tes, studi sumber dokumenter).
2. Metode pengolahan informasi (korelasi dan analisis faktor, tipologi bangunan, dll.).
Pengamatan
Metode ini dapat disebut sebagai yang paling "kuno" dan salah satu yang paling populer. Itu tidak memerlukan persiapan dan alat khusus. Benar, ada kelemahan yang signifikan - tidak rencana yang jelas pengambilan dan interpretasi data. Setiap peneliti selanjutnya akan mendeskripsikan data melalui prisma persepsinya.
Apa yang dimaksud dengan observasi dalam psikologi sosial? Pertama-tama, tindakan verbal dan non-verbal dalam perilaku satu orang, kecil atau kelompok besar yang berada dalam kondisi tertentu. lingkungan sosial atau situasi. Misalnya, menjawab pertanyaan?
Observasi terdiri dari beberapa jenis:
Pengamatan eksternal adalah metode pengumpulan informasi yang sering kita gunakan. Peneliti, melalui pengamatan langsung dari luar, memperoleh informasi tentang psikologi dan perilaku orang.
Pengamatan internal atau pengamatan diri adalah ketika seorang psikolog penelitian ingin mempelajari fenomena yang menarik baginya secara tepat dalam bentuk yang diwakilinya dalam kesadaran. Menetapkan tugas dan memimpin pengawasan internal di belakang dirimu.
Observasi memandang suatu objek atau fenomena secara keseluruhan. Metode psikologi sosial ini tidak terbatas pada program studi yang jelas. Pengamat dapat mengubah objek pengamatannya sewaktu-waktu jika ia tertarik pada sesuatu yang tidak direncanakan sebelumnya. Dengan menggunakan metode ini, tidak mungkin untuk mengidentifikasi penyebab dari apa yang terjadi, dan banyak waktu harus dihabiskan.
Percobaan
Metode penelitian psikologi ini cukup spesifik. Peneliti, jika perlu, dapat bekerja dan berkreasi situasi buatan untuk mempelajari properti tertentu, yang "di sini dan sekarang" akan dimanifestasikan dengan baik.
Eksperimennya alami dan laboratorium. Yang membedakannya adalah bahwa psikologi dan perilaku orang dapat dipelajari dalam kondisi yang jauh atau dekat dengan kenyataan.
Eksperimen alam terjadi dalam kondisi normal. situasi hidup. Peneliti hanya memperbaiki data, tanpa ikut campur dalam jalannya peristiwa.
Eksperimen laboratorium berlawanan. Itu terjadi dalam situasi yang dibuat sebelumnya secara artifisial. Ini dilakukan untuk mempelajari properti tertentu sebaik mungkin.
Wawancara
Salah satu metode psikologi sosial yang sering digunakan dapat disebut dengan aman - survei. Ini biasanya merupakan serangkaian pertanyaan yang harus dijawab oleh subjek. Keuntungan terbesarnya adalah dapat ditutupi sejumlah besar responden dalam waktu singkat.
Spesialis menggunakan pertanyaan lisan ketika perlu untuk mengamati bagaimana seseorang berperilaku dan bagaimana dia bereaksi terhadap pertanyaan. Ini, berbeda dengan yang tertulis, akan memungkinkan studi yang lebih dalam tentang psikologi manusia. Namun, itu membutuhkan lebih banyak Pelatihan khusus dan waktu.
Untuk mencakup sejumlah besar mata pelajaran, survei tertulis digunakan - kuesioner.
Jika survei tertulis atau lisan tidak terbatas pada jawaban tertentu atas pertanyaan, maka itu disebut gratis. Kelebihannya adalah Anda bisa mendapatkan jawaban yang menarik dan tidak standar.
Untuk kita semua tes terkenal Ini juga merupakan salah satu metode psikologi sosial. Dengan bantuan mereka, peneliti menerima informasi yang akurat, baik secara kualitatif maupun kuantitatif.
Dengan bantuan tes, mudah untuk membandingkan psikologi satu sama lain orang yang berbeda, beri penilaian, pelajari sendiri. Mungkin, setiap orang setidaknya pernah menjawab pertanyaan tes?
Tes dibagi menjadi dua jenis - tugas dan kuesioner. Kuesioner sering kita jumpai. Mereka didasarkan pada sistem tanggapan yang dipilih dan diuji dengan cermat untuk keandalan dan validitas. Kuesioner tes memungkinkan Anda untuk belajar kualitas psikologis dari orang-orang.
Tugas tes akan membantu menilai kualitas psikologis dan perilaku seseorang berdasarkan apa dan bagaimana dia melakukannya. Metode ini didasarkan pada seri tugas khusus disajikan kepada peserta ujian. Berdasarkan hasil tes, kita dapat berbicara tentang apakah seseorang memiliki kualitas tertentu dan bagaimana mengembangkannya.
Sosiometri banyak digunakan dalam studi psikologi dan perilaku kelompok kecil.
Metode Statistik
Metode dan model statistik matematika banyak digunakan dalam psikologi sosial. Mereka membantu dalam pengumpulan informasi, serta pemrosesan, analisis, pemodelan, dan perbandingan hasil.
Dalam artikel tersebut, kami telah membuat daftar metode utama penelitian dalam psikologi sosial. Masing-masing dari mereka memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Metode mana yang harus dipilih tergantung pada tujuan apa yang ditetapkan peneliti untuk dirinya sendiri dan proses atau fenomena apa yang ia rencanakan untuk dipelajari.
