ក្រសួងអប់រំ និងវិទ្យាសាស្ត្រនៃចក្រភពអង់គ្លេស
សាកលវិទ្យាល័យ អូដេសា ជាតិសមុទ្រ
នាយកដ្ឋាន "ការគ្រប់គ្រង និងទីផ្សារលើការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រ"
នៅក្នុងវិន័យ "ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង"
លើប្រធានបទ៖ "ការចរចារដ៏លំបាក"
សម្តែង៖
និស្សិតឆ្នាំទី៤ នៃក្រុមទី១ FEU
Koralskaya អាលីណា
បានពិនិត្យ៖
Afanasyeva Olga Kirillovna
Odessa - ឆ្នាំ 2014
របៀបរៀបចំសម្រាប់ការចរចាដ៏លំបាក
យុទ្ធសាស្ត្រចរចាដ៏តានតឹង
យុទ្ធសាស្ត្រចរចា
ធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមិនត្រូវបានរៀបចំ
ប្រភេទនៃអន្ទាក់ផ្លូវចិត្ត
វិធីធ្វើឱ្យរលោង ការចរចាដ៏តឹងតែង
អ្នកលក់ និងអ្នកទិញ
យុទ្ធសាស្ត្រ "ក្លាយជារបស់អ្នក"
គន្ថនិទ្ទេស
ការចរចាដ៏ស្វិតស្វាញខុសពីការចរចាធម្មតា ដែលវាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើវិធីហាមឃាត់។ វិធីសាស្រ្តបែបនេះត្រូវបានអនុវត្តជាក្បួននៅពេលដែលប្រតិបត្តិការគឺតែម្តងហើយអ្នកត្រូវការដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍អតិបរមាពីវា។ រាល់ជំហានឆ្ពោះទៅមុខក្នុងស្ថានភាពបែបនេះមានន័យថាការបាត់បង់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
របៀបរៀបចំសម្រាប់ការចរចាដ៏លំបាក។
កំណត់ចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក។ ព្យាយាមយល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចមានឥទ្ធិពលលើអន្តរការី (ឧទាហរណ៍ ការរំពឹងទុកសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក) និងរបៀបដែលគាត់អាចដាក់សម្ពាធលើអ្នក (ឧទាហរណ៍ លក្ខខណ្ឌអំណោយផលបន្ថែមទៀតដែលផ្តល់ដោយដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក)។
កំណត់លទ្ធផលដែលចង់បាន។ កំណត់ព្រំដែន "ទុទិដ្ឋិនិយម" និង "សុទិដ្ឋិនិយម" សម្រាប់ខ្លួនអ្នក ដែលលើសពីនេះ វាគ្មានន័យអ្វីក្នុងការចរចា។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងអាចការពារផលប្រយោជន៍របស់អ្នក និងមិនហួសពីដែនកំណត់ដែលបានកំណត់។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការដឹងពីអ្វីដែលដៃគូរបស់អ្នកចង់បានពីការចរចារទាំងនេះ ហើយបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រអាស្រ័យលើរឿងនេះ។
កំណត់នូវអ្វីដែលអ្នកសុខចិត្តលះបង់។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីបញ្ជាក់ភ្លាមៗថាតើអ្នកសុខចិត្ត "បង់" ប៉ុន្មានសម្រាប់លទ្ធផលនៃការចរចាដើម្បីផ្លាស់ទីពីតម្លៃ "ទុទិដ្ឋិនិយម" នៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយចំនួនទៅជា "សុទិដ្ឋិនិយម" ។
2. យុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការចរចារដ៏តឹងតែង។
មានយុទ្ធសាស្ត្រពីរសម្រាប់ការចរចារដ៏ស្វិតស្វាញ - ការពារ (ការពារ) និងការវាយប្រហារ។
យុទ្ធសាស្ត្រការពារ។ វាគួរតែត្រូវបានប្រើប្រសិនបើអ្នកសន្មត់ថាគូប្រជែងខ្លាំងជាងអ្នកប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ អារម្មណ៍ និងផ្លូវចិត្ត។ ក្នុងករណីនេះចាំបាច់ត្រូវជួសជុលយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនោះខាងក្រោមដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្លាក់។
តាមឧត្ដមគតិ អ្នកដែលចូលទៅក្នុងការចរចាបែបនេះមិនគួរមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយនោះទេ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកកំពុងចរចា ហើយកិច្ចសន្យាខ្លួនឯងត្រូវបានចុះហត្ថលេខា និងយល់ព្រមដោយមនុស្សដែលមិនមានវត្តមាននៅក្នុងការចរចា ឧទាហរណ៍ សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាភិបាល។
ជាធម្មតា ការចរចាជាមួយអាជ្ញាធរធ្វើតាមគ្រោងការណ៍នេះ។ អ្នកជំនួញដែលសម្រេចចិត្តលើផ្នែកពាណិជ្ជកម្មជាជាងបញ្ហានយោបាយ គឺជាអ្នកចរចាខ្សោយជាងបើប្រៀបធៀបជាមួយអ្នកនយោបាយ។ យុទ្ធសាស្ត្រវាយប្រហារ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើវាប្រសិនបើអ្នកកំពុងពឹងផ្អែកលើការឈ្នះ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការបញ្ជូនមនុស្សម្នាក់ទៅការចរចាបែបនេះដែលនឹងអាចរុករកបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ។ សម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រវាយប្រហារ ជម្លោះតែងតែមានអត្ថប្រយោជន៍៖ ក្នុងអំឡុងពេលជម្លោះ មនុស្សម្នាក់បាត់បង់ការគ្រប់គ្រងលើខ្លួនឯង ហើយងាយគ្រប់គ្រង។
នៅក្នុងស្ថានភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្ត អ្នកចរចាអាចបង្កើតកំហុស ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។
ឧទាហរណ៏នៃការចរចាដ៏តឹងតែងបែបនេះ គឺជាការជជែកដេញដោលជាសាធារណៈ នៅពេលដែលវាមានអត្ថប្រយោជន៍ខ្លាំងសម្រាប់គណបក្សប្រឆាំងបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។ ព្យញ្ជនៈពីរបីឃ្លា - ហើយគូប្រជែងរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមស្រែក ស្ដោះទឹកមាត់ បំភ្លៃគំនិតរបស់គាត់ ដោយនិយាយច្រើនពេក ហើយនេះធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមានលើទស្សនិកជន។ ជាលទ្ធផល អ្នកស្ងប់ស្ងាត់ និងសមហេតុផល រកឃើញថាខ្លួនអ្នកនៅក្នុងទីតាំងដែលមានគុណសម្បត្តិច្រើនជាង។
3. យុទ្ធសាស្ត្រចរចា។
សាមញ្ញបំផុតគឺ "ឆ្លុះ" និង "រុញច្រាន" ១. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសព្វថ្ងៃនេះពួកគេលែងផ្តល់ឥទ្ធិពលដែលចង់បានហើយព្រោះវាត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរ។ ខ្ញុំមិនណែនាំឱ្យប្រើពួកវាជារបស់សំខាន់ទេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អ្នកអាចប្រើបច្ចេកទេស "ឯកសារភ្ជាប់" ស្តង់ដារ។ ជាដំបូង អ្នកទទួលយកទស្សនៈរបស់អ្នកសន្ទនា ហើយបន្ទាប់មកមើលស្ថានភាព ឬសំណួរពីខាងគាត់។ ហើយបន្ទាប់មកទឡ្ហីករណ៍ទាំងនោះដែលអ្នកនឹងប្រើនឹងអាចធ្វើឱ្យអ្នកសន្ទនាផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់គាត់។ នីតិវិធីស្តង់ដារមួយទៀតគឺបច្ចេកទេស "និយាយ" នៅពេលដែលពាក្យត្រូវបាននិយាយម្តងហើយម្តងទៀត: "ខ្ញុំសូមជូនពរអ្នក; ជាការពិតណាស់ យើងចង់ឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នករីកចម្រើន!”។ ដូច្នេះអ្នកអាចដាក់សម្ពាធលើសភាវគតិរបស់មនុស្សជាមូលដ្ឋានមួយចំនួន - ឧទាហរណ៍ លោភលន់ ឬឥតប្រយោជន៍។ ប្រសិនបើគាត់លោភលន់ គាត់ត្រូវបានគេសន្យាថានឹងចំណេញច្រើន ហើយគ្មានមូលដ្ឋានតាំងពីពេលនោះមក បុរសលោភលន់មិនអាចវាយតម្លៃព័ត៌មានបែបនេះបាន បុគ្គលដែលមានការអប់រំមិនសូវល្អ ប៉ុន្តែដែលគោរពវិទ្យាសាស្ត្រ គឺត្រូវបាន "ផ្ទុក" ជាមួយនឹងក្រាហ្វ ដ្យាក្រាម និងលក្ខណៈវិទ្យាសាស្ត្រនៃអត្ថបទ។ បានប្រើផងដែរ។ លក្ខខណ្ឌពិសេស. មនុស្សម្នាក់ទំនងជានឹងខ្មាស់អៀនក្នុងការបញ្ជាក់អត្ថន័យរបស់ពួកគេ ដូច្នេះហើយគាត់នឹងមិនយល់គ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវបាននិយាយ ហើយនឹងត្រូវពឹងផ្អែកលើគំនិតរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា (សូមមើលផងដែរ៖ ប្រភេទនៃអន្ទាក់ផ្លូវចិត្ត)។
4. ធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមិនត្រូវបានរៀបចំ។
មធ្យោបាយដ៏សាមញ្ញបំផុតដើម្បីជៀសវាងការបរាជ័យគឺមិនត្រូវចូលទៅក្នុងការចរចាបែបនេះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍មិនស្រួល និងមានអារម្មណ៍ថាមិនអាចទ្រាំបាន យកល្អគួរតែផ្តាច់ការចរចា ហើយចាកចេញ។
ប្រសិនបើស្ថានការណ៍កាន់តែក្តៅ សកម្មភាពភ្លាមៗនឹងជួយដល់តុ ដោយនិយាយខ្លាំងៗថា "គ្រប់គ្រាន់ហើយ!" ដែលជាការប្រៀបធៀបដែលមិននឹកស្មានដល់។ សំណួរដែលមិនត្រឹមត្រូវគួរតែត្រូវបានឆ្លើយដោយបើកចំហ ហើយសំណួរស៊ីមេទ្រីគួរតែត្រូវបានសួរឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងក្របខណ្ឌនៃការចរចាកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ អ្នកត្រូវបានសួរថា "តើអ្នកចង់ដកប្រាក់មកឱ្យយើងទេ?"។ ចម្លើយគួរតែ៖ “បាទ យើងចង់រកលុយ។ អ្នកមិនអាចទេ?"។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើអ្វីមួយ ចូរនិយាយខ្លាំងៗថា "អ្នកកំពុងដាក់សម្ពាធលើខ្ញុំ!" នៅពេលនេះត្រូវបាននិយាយ លទ្ធភាពនៃឧបាយកលដោយអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នកត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចបង្វែរការសន្ទនាទៅជាទិសដៅសន្តិភាព (ប្រសិនបើអ្នកកំពុងរៀបចំផែនការកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង) ឬសូម្បីតែចាប់ផ្តើមការវាយលុក។
ក្នុងអំឡុងពេលការចរចារដ៏តឹងតែង វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងស្ថានភាពរបស់អ្នក។ ព្យាយាមមើលខ្លួនអ្នកពីខាងក្រៅវាយតម្លៃសកម្មភាពរបស់អ្នក។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងជួយកំណត់បានទាន់ពេលវេលានូវខ្សែបន្ទាត់ដែលលើសពីដែលអ្នកអាចក្លាយជាអាយ៉ងនៅក្នុងដៃរបស់នរណាម្នាក់។ អ្នកគួរតែព្រួយបារម្ភ ប្រសិនបើកាយវិការរបស់អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរ អ្នកបានចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាពចម្លែកៗ៖ ប៉ះលើតុ ត្រដុសដៃ ឬជើងរបស់អ្នកដោយមិនសមហេតុផល។ ដូច្នេះការវាយភ្លៅដោយដៃទាំងពីរជាកាយវិការដែលមិនដឹងខ្លួនដែលអ្នកចង់ចាកចេញពីកន្លែងចរចា។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញចំណុចនេះ វាមានន័យថា ចិត្តក្រោមមនសិការកំពុងផ្តល់សញ្ញាប្រាប់អ្នកអំពីគ្រោះថ្នាក់។ ក្នុងករណីនេះ យកល្អគួរតែចេញទៅក្រៅមួយភ្លែត ស្ងប់ស្ងាត់ ហើយសម្រេចចិត្តថាចង់បន្តការចរចាឬអត់។ វាមានប្រយោជន៍ណាស់ក្នុងការលាងមុខរបស់អ្នក៖ ឥទ្ធិពលនៃទឹកនៅលើថ្ងាសបង្កឱ្យយន្តការន្របតិកមមដែលធ្វើឱ្យចង្វាក់បេះដូងស្ងប់ស្ងាត់ និងគ្រប់គ្រងការរំលាយអាហារ។ ក្នុងរយៈពេលពី 3 ទៅ 5 នាទី អ្នកអាចទទួលបានសមតុល្យរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយសម្រេចចិត្តថាតើអ្នកត្រូវការបន្តការសន្ទនាដែរឬទេ។ បើមិនដូច្នេះទេ ចូរនិយាយថា ជាអកុសល ការហៅទូរស័ព្ទបន្ទាន់បានចូលមក ហើយអ្នកត្រូវបានបង្ខំឱ្យចាកចេញពីការចរចា។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាវាចាំបាច់ដើម្បីនាំបញ្ហាដល់ទីបញ្ចប់, ស្ងប់ស្ងាត់, ប្រមូលកម្លាំងរបស់អ្នកហើយទៅ "ចំណែក" បន្ទាប់។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើការពិតមួយចំនួន អ្នកត្រូវសរសេរអ្វីៗទាំងអស់ចុះ ហើយចំណាយពេលវេលាដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ សូមចងចាំថា អង្គហេតុណាមួយគួរតែត្រូវបានផ្តល់ដោយយោងទៅប្រភពដើម។ ប្រសិនបើភាគីប្រឆាំងមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រភពដើម ដូចករណីធម្មតាទេ សូមបញ្ជាក់ថា ការសម្រេចចិត្តនឹងធ្វើឡើងតែនៅពេលដែលអ្នកទទួលពួកគេ។ តាមឧត្ដមគតិ ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទទួលបានគួរតែត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយផ្នែកសន្តិសុខរបស់អ្នក (សូមមើលឧទាហរណ៍ពីបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ៖ របៀបដែលវាដំណើរការក្នុងការអនុវត្ត)។
អនុលោមតាមសំណើរបស់ដៃគូទីផ្សារ (ថ្ងៃនេះខ្ញុំបានទទួលលិខិតមួយទៀតជាមួយនឹងសំណើមួយ) ខ្ញុំនឹងបន្តប្រធានបទ បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនការចរចាដ៏តឹងតែងបានចាប់ផ្តើមមុននេះនៅក្នុង "អ្នកចរចា (ការអនុវត្ត)" ។ ការចរចារសម្រាប់អ្នកលក់ និងអ្នកទីផ្សារគឺជាផ្នែកកាតព្វកិច្ចនៃការគ្រប់គ្រង ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម. អ្នកជំនាញចាត់ទុកដំណើរការនៃការចរចាជា "គែមនៃជំនាញ" របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ វាគឺពិតជាធម្មជាតិដែលលើសពីនេះ។ ចំណេះដឹងល្អ។ប្រធានបទនៃការចរចា និងធ្វើជាម្ចាស់នៃបច្ចេកទេសនៃការចរចា វាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យមានវិសាលភាពខ្លះ ជាអ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងធ្វើជាម្ចាស់នៃវិធីសាស្រ្តនៃការចរចាដ៏តឹងតែង (រឹង) ។
មានតែតាមរយៈការស្ទាត់ជំនាញនៃ "ការចរចាដ៏ស្វិតស្វាញ" ប៉ុណ្ណោះ ទើបគេអាចយល់បានថា ប្រសិនបើដៃគូរប្រើភាពឈ្លើយ ឧបាយកល ល្បិចផ្សេងៗដែល "គ្មានសីលធម៌" ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងធម្មតាក្នុងពេលចរចា នេះមិនមែនមកពីការខ្វះចំណាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទនៃការចរចា និង ពីការមិនគោរពចំពោះដៃគូផ្ទាល់។
នេះជាយុទ្ធសាស្ត្រមិនមានអ្វីទៀតទេ! គោលបំណងនៃយុទ្ធសាស្ត្របែបនេះគឺដើម្បីទទួលបានផលប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនឯង ហើយដៃគូដែលចុះចាញ់ «ដោយសេចក្ដីមេត្តាករុណានៃអ្នកឈ្នះ» គឺជារឿងធម្មតា ហើយគាត់ បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនហើយការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញគ្រាន់តែជាលេស និងហេតុផលដែលត្រូវរៀន។
របៀបដើម្បីទទួលស្គាល់កលល្បិចរបស់អ្នកចរចាធ្ងន់ៗគឺជារឿងសំខាន់មួយ ហើយប្រហែលជាខ្លាំងបំផុត។ សំណួរពិបាកដែលអ្នកទីផ្សារ និងអ្នកលក់ជួបប្រទះជាប្រចាំ។ ឧបាយកលដូចគ្នាមានសម្រាប់អ្នកចរចាជាស្ត្រី។
- ការទាមទារលើសលប់;
- រីករាយក្នុងការចរចារ;
- លើសតម្លៃ eigenvalue;
- ការប្រមាថតម្លៃរបស់ដៃគូ;
- ការដាក់ការសង្កត់សំឡេងមិនពិត;
- ស្ថានភាពអស់សង្ឃឹម;
- លក្ខខណ្ឌចុងក្រោយមិនច្បាស់។
តម្រូវការលើស
ក្នុងអំឡុងពេលចរចា ដៃគូការពារជំហរខ្លាំងឱ្យបានយូរតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន៖
ខ្ញុំត្រូវតែនិយាយភ្លាមៗថាយើងជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង យើងមានតម្រូវការតឹងរ៉ឹង។ សូម្បីតែអ្នកដែលយើងបានធ្វើការប្រាំឆ្នាំមកហើយក៏ពិតជាពិបាកធ្វើការជាមួយយើងណាស់។
ជាញឹកញាប់បច្ចេកទេសនៃ "តម្រូវការបំប៉ោង" ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រកាសអំពីតម្រូវការបែបនេះ ដែលអាចត្រូវបានលើកលែងយ៉ាងងាយស្រួល និងគ្មានការឈឺចាប់។ ការទាមទារបែបនេះតែងតែដាក់ចេញដោយសង្ឃឹមថា ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានបោះបង់ចោល អ្នកចរចា "អនុលោមតាម" រំពឹងថានឹងទទួលបានសម្បទានស្រដៀងគ្នាពីដៃគូចរចា។
ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន - សម្រាប់តែឥណទានប៉ុណ្ណោះ រយៈពេលកម្ចីគឺ 90 ថ្ងៃធនាគារ...
Ham ក្នុងការចរចា
បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងស្ថានភាពសង្គមទាបជាងច្រើន ការគ្រប់គ្រងរបស់ដៃគូចរចា។ ភារកិច្ចនៃបច្ចេកទេសកលល្បិចគឺការបំផ្លិចបំផ្លាញការត្រៀមលក្ខណៈនៅផ្ទះរបស់ដៃគូ ការដកការការពារ និងការធ្វើតេស្តសម្រាប់ភាពធន់នឹងភាពតានតឹង។ ឧបាទានៈ រំខានដៃគូ; បង្កើនសំឡេង; អនុម័តអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបាននិយាយ; សុន្ទរកថាព្យាបាទ និងមិនត្រឹមត្រូវអំពីប្រធានបទ ភាពរហ័សរហួននៃការចរចា អំពីដៃគូខ្លួនឯង។ ការផ្តោតអារម្មណ៍លើកំហុសរបស់ដៃគូ និងការពិភាក្សារបស់ពួកគេ។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការសម្រេចបាននូវគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រនេះ "Ham at the talk" ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង ហើយការចរចាបន្ថែមទៀតកើតឡើងក្នុងសម្លេងផ្សេងគ្នា និងជាមួយនឹងពណ៌អារម្មណ៍ផ្សេងគ្នា។ហើយខ្ញុំមិនបានសួរអ្នកអំពីអត្ថប្រយោជន៍របស់ខ្ញុំទេ ផ្តោតលើការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំកំណត់អត្ថប្រយោជន៍។ អ្នកប្រាប់ខ្ញុំឱ្យកាន់តែច្បាស់ថាហេតុអ្វីបានជាប្រាក់ចំណេញនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះខុសគ្នាសម្រាប់អ្នកនៅទំព័រ 5 និង 7?
មធ្យោបាយមួយទៀតចេញពី "ស្ថានភាពអាប់អួរ" គឺដើម្បីភ្ជាប់អ្នកចរចាមួយផ្សេងទៀត និងផ្ទេរការចរចាបន្ថែមទៀតទៅកាន់សហសេវិក (យុទ្ធសាស្ត្រប៉ូលិសល្អ/អាក្រក់)៖
ជាការប្រសើរណាស់, ជាទូទៅ, អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺច្បាស់សម្រាប់ខ្ញុំ! ខ្ញុំបានទៅ។ ព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលមិត្តរួមការងាររបស់ខ្ញុំ ប្រហែលជាមានរឿងល្អសម្រាប់អ្នក?!
ការចាកចេញបែបនេះធ្វើឱ្យគូប្រកួតភ័យខ្លាច។ អ្នកចាស់ចាកចេញ គាត់មិនពេញចិត្ត មានន័យថាក្តីសង្ឃឹមទាំងអស់គឺសម្រាប់តែម្នាក់ដែលនៅសល់ ប៉ុន្តែម្នាក់នេះមិនអាចដោះស្រាយអ្វីគ្រប់យ៉ាងបានទេ។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវលះបង់ ឬយ៉ាងហោចណាស់អ្នកគួរចាប់ផ្តើមបារម្ភ។
អត្រាអតិផរណា
យកសំណព្វរបស់ខ្ញុំ!វាគឺសាមញ្ញណាស់ខ្ញុំនឹងផ្តល់ឱ្យ ឧទាហរណ៍តាមលក្ខខណ្ឌហើយអ្នកនឹងយល់ថាវាអាចធ្វើម្តងទៀតបានយ៉ាងងាយស្រួល និងនាំមកនូវភាគលាភក្នុងការចរចា៖
ពេលទិញទូទឹកកកក្នុងហាងធម្មតា ខ្ញុំតែងតែសួរពីតម្លៃ១០ដុំថា៖ «នេះជាទូទីមួយក្នុង ខែក្រោយខ្ញុំត្រូវការប្រាំបួនទៀត។” ទោះបីជាខ្ញុំមិនទទួលបានតម្លៃទាបជាងក៏ដោយ ខ្ញុំនឹងងើបឡើងភ្លាមៗនៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់សហសេវិកដែលកំពុងចរចារបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងទទួលបានអាកប្បកិរិយា និងការយកចិត្តទុកដាក់ខុសពីខ្លួនឯង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំតែងតែទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃលើ ទូរទឹកកកផងដែរ។
ការទទួលភ្ញៀវអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់ដៃគូ ការចាប់អារម្មណ៍របស់គាត់មិនត្រឹមតែចំពោះអ្នក និងការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងកម្រិតនៃសមត្ថភាព និងការអនុវត្តនៃការធ្វើការចេញនូវអតិថិជនកម្រិតខ្ពស់ (តម្រូវការធំ)។ បច្ចេកទេសកលល្បិចដំណើរការនៅពេលដែលដៃគូចរចាស្ថិតនៅក្រោមអ្នកនៅក្នុងស្ថានភាព និងនៅពេលដែលអ្នកពិតជាជាម្ចាស់ "រឿងព្រេង" ជំនាញសម្ដែងហើយអនុវត្ត ប៉ុន្តែត្រូវចាំ វិធីសាស្រ្តទំនើបការវាយតម្លៃសក្តានុពលរបស់ដៃគូនឹងអនុញ្ញាតឱ្យនាំយកទៅ " ទឹកស្អាត«សន្យាទិញច្រើនតែម្ដង»។
ការប្រមាថតម្លៃរបស់ដៃគូ
វានៅតែមានប្រភេទរងនៃឧបាយកលនេះ៖ ការគំរាមកំហែងនៃការរំខាននៃការចរចារដោយសារភាពជាក់លាក់នៃសំណើរបស់ដៃគូ។
ខ្ញុំដឹងថាកន្លែងណាដែលខ្ញុំងាយស្រួលយកវាថោកជាង ប្រសិនបើអ្នកឱ្យខ្ញុំតម្លៃ 900 រូប្លិក្នុងមួយម៉ែត្រ ខ្ញុំនឹងធ្វើការជាមួយអ្នក។
ខ្ញុំបានសួរអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំនៅទីនេះ ពួកគេស្គាល់អ្នកនៅលើទីផ្សារ ហើយអ្នកលក់តែដោយសារតែការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័ររបស់អ្នក (ម៉ាក)។ តម្លៃរបស់អ្នកគឺដូចគ្នានឹងអ្នកដទៃ ប៉ុន្តែគុណភាពកាន់តែអាក្រក់។ នៅពេលអនាគត មានតែធ្វើការជាមួយអតិថិជនតូចៗ ឬការបញ្ចុះតម្លៃប៉ុណ្ណោះ នឹងជួយសង្រ្គោះអ្នក...
ការទទួលភ្ញៀវមិនត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់ដៃគូ ស្ថានភាពអស់សង្ឃឹមប៉ុន្តែដូចលើកមុនដែរ ដើម្បីបង្ហាញពីកម្រិតសមត្ថភាព និងការអនុវត្តការងារអតិថិជនកម្រិតខ្ពស់ (តម្រូវការធំ)។
ការរៀបចំការសង្កត់សំឡេងមិនពិត
ឧបាយកលនេះមាននៅក្នុងការពិតដែលថា ជាឧទាហរណ៍ ការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាមួយត្រូវបានបង្ហាញ ទោះបីជាការពិត បញ្ហានេះគឺជារឿងបន្ទាប់បន្សំសម្រាប់អ្នកចរចានេះ។ ហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយាបែបនេះអាចខុសគ្នា។ ពេលខ្លះនេះត្រូវបានធ្វើដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការចរចា៖ បញ្ហាត្រូវបានដកចេញជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីទទួលបាន ដំណោះស្រាយចាំបាច់ផ្សេងគ្នា, ច្រើនទៀត បញ្ហាសំខាន់. ប្រអប់៖
តម្លៃមិនទាន់មានបញ្ហាទេ ប្រាប់យើងអំពីទំនិញរបស់អ្នក - នេះសំខាន់ជាង!
- អីយ៉ា យើងមាននៅក្នុងស្តុក មុខតំណែងពេញនិយមទាំងនេះ ពណ៌ទាំងនេះ ...
- បែបនេះ?! មិនមានពណ៌ត្នោតទេ?
- ជាអកុសលមានតែនៅក្រោមការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះ!
- មិនអីទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានផលិតផលនេះភ្លាមៗទេ ... ប្រសិនបើខ្ញុំបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកហើយខ្ញុំអាចយកទំនិញនៅពេលក្រោយនោះតម្លៃក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះគួរតែថោកជាង ...
ការយកដៃគូឱ្យឆ្ងាយពីតម្លៃដោយជៀសមិនរួចនាំទៅរកសន្តិភាពនៃចិត្ត ហើយការរកឃើញថា មិនមែនគ្រប់តម្រូវការរបស់ដៃគូអាចយកទៅពិចារណាបានភ្លាមៗទេ ដែលនាំឱ្យការចរចាទៅជាបញ្ហាចម្បង។
ស្ថានភាពអស់សង្ឃឹម
តាមក្បួនមួយ ស្ថានភាពដែលត្រូវបានប្រកាសថា "អស់សង្ឃឹម" គឺមិនមែនទេ ហើយនេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រមួយផ្សេងទៀតនៃការចរចាដ៏តឹងតែង។
យល់ថាការមិនចុះសម្រុងរបស់អ្នកនឹងនាំទៅរកការចរចារគ្នាដោយជៀសមិនរួច ព្រោះតម្លៃគឺត្រូវការថ្ងៃនេះ... គឺថ្ងៃនេះដែលខ្ញុំទូរស័ព្ទទៅអតិថិជនរបស់ខ្ញុំ ហើយប្រសិនបើវាមិនសមនឹងគាត់ យើងនឹងមិនមានឱកាសផ្លាស់ប្តូររបស់យើងទេ។ ចិត្ត។ ស្អែកនឹងហួសពេលហើយ!
ថាតើវាពិតទេ អ្នកគួរតែដឹងមុនពេលចាប់ផ្តើមការចរចា! វាមិនទំនងទេដែលការចរចាចាប់ផ្តើមពីពេលនេះ (ជាមួយនឹងការប្រកាសថា "ថ្ងៃស្អែកនឹងយឺតពេល")។ អ្នកត្រូវដឹងពីប្រវត្តិទំនាក់ទំនងរបស់ដៃគូជាមួយអ្នក ក៏ដូចជាប្រវត្តិនៃទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនតាំងពីដំបូងមក។ ដំណាក់កាលដំបូងការចរចា។ នៅក្នុងការចរចា - ការដាក់ដៃគូក្នុងស្ថានភាពអស់សង្ឃឹមគឺទំនងជាហានិភ័យ! វាច្បាស់ណាស់ថាការសន្ទនាដោយប្រើឱសានវាទគឺលែងជាកិច្ចចរចាទៀតហើយ ប៉ុន្តែជាការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាឯកតោភាគី ប្រសិនបើ... "ផលិតនៅផ្ទះ" មិនទាន់ត្រូវបានបង្កើត ហើយឃើញថាបច្ចេកទេសមិនដំណើរការទេអ្នក អាចធ្វើដូចនេះ៖
មិនអីទេ ឲ្យខ្ញុំហៅទៅ ប្រហែលជាយើងអាចពន្យាពេលការសម្រេចចិត្ត?!
....
អញ្ចឹង យើងនៅមានពេលពីរថ្ងៃទៀត។
លក្ខខណ្ឌចុងក្រោយមិនច្បាស់
ឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀតសម្រាប់រៀបចំដៃគូ ហៅផងដែរថា "ភាពរឹងយឺត" គឺភាពមិនច្បាស់លាស់នៃពាក្យនៃកិច្ចព្រមព្រៀងចុងក្រោយ ដែលរួមមាន "ការបកស្រាយពីរដង" ។ ការទទួលភ្ញៀវពាក់ព័ន្ធនឹងឧបាយកលដូចខាងក្រោមៈជាលទ្ធផលនៃការចរចា ភាគីបានធ្វើការសម្រេចមួយចំនួន (កិច្ចព្រមព្រៀង)។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ភាគីមួយក្នុងចំណោមភាគី "បានដាក់" អត្ថន័យពីរដងទៅក្នុងពាក្យនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដែលមិនត្រូវបានកត់សម្គាល់ដោយដៃគូរបស់ខ្លួន។
នេះត្រូវបានធ្វើតាមលំដាប់លំដោយ ប្រសិនបើចាំបាច់ ដើម្បីបកស្រាយកិច្ចព្រមព្រៀងជាផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដោយចោទប្រកាន់ដោយមិនបំពាន ហើយម្តងហើយម្តងទៀត ត្រឡប់ទៅការចរចាវិញនៅពេលវាមានប្រយោជន៍។ វាច្បាស់ណាស់ថាអាកប្បកិរិយាបែបនេះអាចនាំមកនូវគ្រោះថ្នាក់យ៉ាងខ្លាំង។
នោះហើយជាទាំងអស់សម្រាប់ពេលនេះ... អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំមានបន្ទាត់ពីរបីជាការសង្ខេប។
តាមទស្សនវិជ្ជា យុទ្ធសាស្ត្រចរចារតឹងតែងគឺផ្អែកលើទ្រឹស្តី "អាត្មានិយមសមហេតុផល", បង្កើតដោយអ្នកគិតបារាំងនៃសតវត្សទីដប់ប្រាំបី។ ឧបាយកលនៃការចរចាដ៏តឹងតែងបង្កើតគំនិតដោយមនសិការ ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ការបង្រួបបង្រួមដៃគូដើម្បីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ប៉ុន្តែទាល់តែ "ឈ្នះ" ពីបុព្វហេតុរួម ទើបអាចសម្រេចបាននូវផលប្រយោជន៍ទាំងនេះ។ច្បាប់ជាមូលដ្ឋានមួយនៅពេលចរចាជាមួយដៃគូដែលប្រើបច្ចេកទេសបែបនេះ៖
- យល់ពីយុទ្ធសាស្ត្រនេះ;
- អាស្រ័យលើលទ្ធផលនៃការវិភាគ មនុស្សម្នាក់គួរតែបង្កើតឥរិយាបថខ្លួនឯងបន្ថែមទៀត។
- ដើម្បីវិភាគ ប្រហែលជាមានហេតុផលដែលដៃគូមានអាកប្បកិរិយា "មិនត្រឹមត្រូវគ្រប់គ្រាន់";
- ប្រសិនបើហេតុផលច្បាស់លាស់ - ភាពទន់ខ្សោយនៃជំហររបស់ដៃគូខ្លួនឯង ភាពមិនប្រាកដប្រជា ភាពច្របូកច្របល់របស់គាត់ បន្ទាប់មកយោងទៅតាមទ្រឹស្ដីនៃ "អត្មានិយមសមហេតុផល" វាគឺមានតម្លៃក្នុងការប្រើប្រាស់ការយល់ដឹងអំពីហេតុផលទាំងនេះ ដើម្បីកសាងយុទ្ធសាស្ត្រចរចាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បី អត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នក។
ការណែនាំ
អេ ការចរចាអាជីវកម្មអ្នកចូលរួមអាចអនុវត្តក្នុងទីតាំងស្មើគ្នា ហើយច្រើនតែស្ថិតក្នុងទីតាំងខ្សោយ ឬខ្លាំង។ វាច្បាស់ណាស់ថានរណាម្នាក់ដែលទំនាក់ទំនងពីតំណែងនៃកម្លាំងទំនងជាមិនធ្វើសម្បទានទេគាត់គ្រាន់តែមិនត្រូវការវាទេគាត់ឈ្នះរួចហើយ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងភាពទន់ខ្សោយ ទីតាំងផ្ទាល់ខ្លួនឬជាមួយទំនាក់ទំនងសមមូល វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកំណត់ជាមុននូវលទ្ធផលដែលចង់បាន លទ្ធផលនៃការចរចា គោលដៅដែលត្រូវបានគ្រោងទុកដើម្បីសម្រេចបាន។ ការរៀបចំបែបនេះសម្រាប់ការចរចាអនុញ្ញាតឱ្យប៉ះលើទិដ្ឋភាពជាច្រើន - ពី អាទិភាពត្រូវដោះស្រាយ និងរឹងមាំ ភាពទន់ខ្សោយទីតាំងសម្រាប់សម្លៀកបំពាក់ និងស្បែកជើងដែលមានផាសុកភាព ដើម្បីរក្សាទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។
ជំហានមួយទៀតក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឈមមុខគ្នាដ៏តឹងតែងនៅក្នុងដំណើរការចរចាគួរតែជាអ្វីដែលអាចលះបង់ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផល។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ អ្នកត្រូវសម្រេចចិត្តថាអ្វីដែលនៅក្នុងសំណើដំបូងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ និងអ្វីដែលមិនមែនជាប្រធានបទដើម្បីពិភាក្សាតិចតួចបំផុត។ ដើម្បីឱ្យយុទ្ធសាស្ត្រនេះទទួលបានជោគជ័យ អ្នកត្រូវកំណត់ខ្លួនអ្នកនូវព្រំដែនច្បាស់លាស់បំផុតនៃអ្វីដែលសំខាន់ និងអ្វីដែលមិនសំខាន់។
ក្នុងអំឡុងពេលការចរចារដ៏ស្វិតស្វាញ អ្នកត្រូវជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រមួយ៖ ការពារ ឬវាយប្រហារ។ នេះភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើកម្លាំងនៃជំហររបស់អ្នកចូលរួមជាក់លាក់ក្នុងការចរចា។ ប្រសិនបើមុខតំណែងខ្សោយ ចូរជ្រើសរើសជាញឹកញាប់ យុទ្ធសាស្ត្រការពារដែលបង្កប់ន័យអវត្តមាននៃអ្នកទទួល ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយនៅក្នុងដំណើរការចរចា។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពន្យារពេលដំណោះស្រាយនៃបញ្ហានិងការចុះហត្ថលេខាលើឯកសារដែលអាចកើតមាននិងទទួលបានពេលវេលា។ ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រវាយប្រហារ ផ្ទុយទៅវិញ ក្រុមហ៊ុនគួរតែត្រូវបានតំណាងដោយមនុស្សម្នាក់ដែលទទួលយកភ្លាមៗ ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ ការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ។. នៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្របែបនេះ តួនាទីដ៏ធំដើរតួក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ។ ប្រសិនបើគូប្រកួតចាប់ផ្តើមបាត់បង់កំហឹង ទំនងជាគាត់អាចធ្វើខុស ដែលអាចប្រើដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។
អ្នកចរចាខ្លះយល់ឃើញថា ជំហានដំបូងគឺត្រូវព្យាយាមផ្លាស់ទីការចរចាទៅក្នុងទិសដៅសន្តិភាព ពោលគឺធ្វើឱ្យមានភាពទន់ជ្រាយ។ ជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសដែលប្រាកដបំផុតសម្រាប់នេះគឺការបើកចំហចំពោះគូប្រជែង។ អ្នកអាចនិយាយលើប្រធានបទអព្យាក្រឹត ស្វែងរកចំណុចប្រសព្វ សុំជំនួយក្នុងរឿងតូចតាចមួយចំនួន ហើយបន្ទាប់មកធ្វើឱ្យជំហររបស់អ្នកច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញភាពបត់បែនលើបញ្ហាមួយចំនួន វាអាចទៅរួចដែលគូប្រជែងនឹងបង្ហាញភាពបត់បែនលើអ្នកដទៃ ដោយសារវានឹងអាចឈានដល់ដំណោះស្រាយសម្របសម្រួល ហើយការចរចានឹងលែងមានភាពតឹងតែងទៀតហើយ។ ទោះបីជាការសម្រេចចិត្តចរចាមានភាពអវិជ្ជមានក៏ដោយ វាមិនមានតម្លៃប៉ះពាល់ដល់បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គូប្រជែងនោះទេ វាជាការប្រសើរក្នុងការយោងទៅលើកាលៈទេសៈអរូបីមួយចំនួនដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀង។
នៅក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួន វាហាក់ដូចជាភាគីណាមួយក្នុងការចរចាថាពួកគេកំពុងព្យាយាមដាក់សម្ពាធលើនាង រៀបចំ ឬចាប់នាងលើអ្វីមួយ។ ប្រាកដណាស់ ដំណោះស្រាយល្អបំផុតក្នុងស្ថានភាពនេះ ការចរចានឹងមានការបញ្ចប់ ប៉ុន្តែនេះមិនមែនតែងតែប្រាកដនិយមនោះទេ។ វាជាការសំខាន់ដើម្បីរៀនទទួលស្គាល់គ្រាបែបនេះ ហើយប្រឈមមុខនឹងពួកគេ។ នៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលការចរចាជាច្រើន អ្នកចូលរួមត្រូវបានបង្រៀនទាំងយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះដោយខ្លួនឯង និងជំនាញ។
លក្ខខណ្ឌទីមួយដែលអ្នកមិនគួរយល់ព្រមគឺការប្រជុំនៅលើទឹកដីរបស់អ្នកផ្សេង។ ក្នុងករណីនេះ "មនុស្សចម្លែក" តែងតែមានអារម្មណ៍មិនស្រួល ទោះបីជាជំហររបស់គាត់ខ្លាំងជាងក៏ដោយ។ គេជឿថាអ្នកដែលទៅចរចាជាមួយអ្នកផ្សេងទៀតគឺត្រូវការលទ្ធផលវិជ្ជមានជាង។ ប្រសិនបើការចរចាមិនអាចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក វាជាការប្រសើរក្នុងការជ្រើសរើស ទឹកដីអព្យាក្រឹត.
វាចាំបាច់ក្នុងការផ្អាកក្នុងការចរចា។ ប្រសិនបើដៃគូសន្ទនាស្ងាត់ស្ងៀម អ្នកមិនគួរបំពេញភាពស្ងៀមស្ងាត់ដើម្បីកុំឱ្យបញ្ចប់នៅក្នុងទីតាំងដែលការជជែកវែកញែកទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យរួចហើយ ហើយគូប្រជែងក៏មិនបានចាប់ផ្តើមនិយាយដែរ។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកអាចសួរសំណួរមួយ ទោះជាអព្យាក្រឹត ប៉ុន្តែចម្លើយបង្កហេតុពីអ្នកចរចាម្នាក់ទៀត។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងស្ថានភាពដែលគូប្រជែងចាប់ផ្តើមបង្វែរការសន្ទនាទៅភាគីម្ខាងតាមរយៈចម្លើយបែបនេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការបញ្ឈប់ការប៉ុនប៉ងទាំងនេះយ៉ាងរឹងមាំ។
ក្នុងពេលចរចា អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះប្រើល្បិចក្នុងទម្រង់នៃការផ្លាស់ប្តូរទំនួលខុសត្រូវ សួរសំណួរនាំមុខ និងសំណួរដោយគ្មានជម្រើស ឬសំដៅលើឃ្លាដូចជា "អ្នកគ្រប់គ្នាបានធ្វើរឿងនេះយូរហើយ" "អ្នកគ្រប់គ្នាដឹង" ។ល។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបែងចែករវាងមុខតំណែងនៅទីនេះ៖ អ្នកម្នាក់ៗមានបញ្ហា និងបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន ទល់មុខភាគច្រើនគ្មាននរណាម្នាក់ខ្វល់ទេ។ ជាទូទៅ នៅពេលដែលអ្នកចូលរួមចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ដូចជាស្ថិតនៅក្រោមការគំរាមកំហែង នៅពេលដែលសូម្បីតែរាងកាយបញ្ជូនសញ្ញាថាខ្លួនចង់ចាកចេញពីតុចរចា (ឧទាហរណ៍ ជើងរមាស់ ឬរមួល) វាជាការប្រសើរក្នុងការនិយាយខ្លាំងៗថាមិនមានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការគ្រប់គ្រាន់ទេ។ អាចត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយវិធានការមិនស្មោះត្រង់បែបនេះ។
ថ្ងៃទី 26 ខែឧសភាបានចូលរួមសិក្ខាសាលាមួយដោយ Vladimir Solovyov - ការចរចាដ៏លំបាក 2.0 ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំនឹងព្យាយាមធ្វើបទបង្ហាញតាមរចនាសម្ព័ន្ធនូវអនុសាសន៍ទាំងអស់ដែលលោក Vladimir Solovyov ផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាដែលកំពុងចរចា។ ខ្ញុំសូមណែនាំសម្ភារៈដល់អ្នកដែលចង់រៀនយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃដំណើរការចរចា។
ការរៀបចំសម្រាប់ការចរចា
“ស្គាល់សត្រូវ និងស្គាល់ខ្លួនឯង៖
បន្ទាប់មកនៅក្នុងការប្រយុទ្ធមួយពាន់
អ្នកនឹងមិនចាញ់ឡើយ"
- ឧត្តមសេនីយជនជាតិចិន Sun Tzu
អ្នកនិពន្ធនៃសន្ធិសញ្ញា ""
ការចរចាគឺជាភាពតានតឹងដ៏ធ្ងន់ធ្ងរមួយសូម្បីតែសម្រាប់អ្នកដែលបានរៀបចំរួចហើយ។ ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការចរចាគឺអាស្រ័យលើថាតើអ្នកខ្សោយប៉ុណ្ណា។ ភាពទន់ខ្សោយអាស្រ័យលើការរៀបចំរបស់អ្នក។ ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការចរចាគឺអំពីការស្គាល់ខ្លួនឯង និងស្គាល់គូប្រជែងរបស់អ្នក។ ដើម្បីឱ្យការចរចាជោគជ័យ អ្នកត្រូវដឹងថាអ្នកជានរណា និងនរណាជាអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នក។
ចំណេះដឹងខ្លួនឯង
ពេលយើងចូលទៅចរចា យើងគិតថាយើងស្គាល់ខ្លួនឯង។ អ្វីដែលយើងគិតអំពីខ្លួនយើង និងអ្វីដែលបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងដំណើរការចរចាមិនមែនជារឿងដដែលនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ យើងចង់បង្ហាញភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងមិនមានការរអ៊ូរទាំ ប៉ុន្តែការពិតយើងមើលទៅតានតឹង និងភ័យ។ យើងចង់លាក់អារម្មណ៍របស់យើង ប៉ុន្តែរឿងនេះកម្រនឹងដំណើរការណាស់។ ការពិតគឺថាយើងផ្តោតលើអារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង ដែលយើងភ្លេចទាំងស្រុងអំពីសមាសធាតុឡូជីខលនៃការចរចា។ សម្រាប់ចំណេះដឹងខ្លួនឯង អ្នកត្រូវឆ្លើយសំណួរជាច្រើន៖
តើអ្នកចង់បានអ្វីពីការចរចា. បញ្ជីលទ្ធផលដែលអាចកើតមាន 3:
- ចង់បាន - លទ្ធផលអំណោយផលបំផុតនៃការចរចាសម្រាប់អ្នក;
- មិនអាចទទួលយកបាន - លទ្ធផលដែលអ្នកនឹងមិនយល់ព្រមនៅក្នុងករណីណាមួយ;
- អាចធ្វើទៅបាន - អ្នកត្រូវតែយល់ពីអ្វីដែលសម្បទានដែលអ្នកអាចធ្វើ និងអ្វីដែលអ្នកនឹងសួរត្រឡប់មកវិញ;
វាជាការប្រសើរជាងកុំឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងជាជាងទទួលយកលក្ខខណ្ឌមិនអំណោយផល។ កុំខ្លាចក្នុងការចរចារ។
កំណត់តំបន់ជំនាញរបស់អ្នក។. មួយនៃភាគច្រើន ការណាត់ជួបញឹកញាប់ឧបាយកលកំឡុងពេលចរចាគឺជាការដកគូប្រជែងចេញពីតំបន់នៃសមត្ថកិច្ច ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកនឹងព្យាយាមពិភាក្សាជាមួយអ្នកនូវប្រធានបទដែលងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ និងមិនស្រួលបំផុតសម្រាប់អ្នក។ វាមានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកសន្ទនាក្នុងការបង្កើតការសន្ទនាជុំវិញប្រធានបទដែលអ្នកមិនយល់។ ប្រយុទ្ធកន្លែងដែលវាងាយស្រួលសម្រាប់គាត់និងមិនងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺត្រូវដឹងពីជំនាញរបស់អ្នក មិនមែនព្យាយាមចូលរួមក្នុងការសន្ទនាដែលទីតាំងរបស់អ្នកខ្សោយ មិនមែននិយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកមិនយល់នោះទេ។ និយាយតែលើប្រធានបទដែលអ្នកយល់.
គិតលើស បន្ទុកន័យ . អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការចរចាមិនត្រឹមតែអារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានហេតុផលផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់អំណះអំណាងរបស់អ្នកទេ នោះអ្នកបានចាញ់សូម្បីតែមិនចាប់ផ្តើមការចរចាក៏ដោយ។ ថ្លឹងថ្លែងទីតាំងរបស់អ្នក មុនពេលចាប់ផ្តើមការចរចារតាមតក្កវិជ្ជា។
ស្គាល់អ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នក។
ការស្គាល់គូប្រជែងរបស់អ្នកនឹងធ្វើឱ្យការចរចាមានភាពសាមញ្ញ។ អេ អាជីវកម្មលោកខាងលិចមានការអនុវត្តល្បែងដើរតួមុនការចរចាសំខាន់ៗ។ នោះគឺ interlocutor មិនត្រឹមតែត្រូវបានសិក្សានោះទេ បុគ្គលដែលមានចរិតស្រដៀងគ្នាត្រូវបានជ្រើសរើស និងអនុវត្តជាមួយគាត់ ល្បែងដើរតួដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាចាញ់ ជម្រើសដែលអាចធ្វើបានការសន្ទនា។
ខ្ញុំមិនអំពាវនាវឲ្យមានបទពិសោធន៍ដដែលៗនោះទេ ប៉ុន្តែចាំបាច់ត្រូវប្រមូលព័ត៌មានច្រើនអំពីអ្នកឆ្លើយឆ្លងតាមដែលអាចធ្វើបាន។ ក្នុងករណីនេះវាមានតម្លៃពឹងផ្អែកតែលើការពិតប៉ុណ្ណោះហើយមិនមែនលើពាក្យចចាមអារ៉ាមទេ។ នៅក្នុងបរិយាកាសអាជីវកម្ម វាមិនពិបាកទេក្នុងការស្វែងរកនរណាម្នាក់ដែលស្គាល់គូប្រជែងនាពេលអនាគតរបស់អ្នក។ វាត្រូវបានណែនាំមិនឱ្យជឿអ្វីដែលត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងប្រភពបើកចំហ។
ប្រសិនបើអាចជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ត្រូវប្រាកដថាធ្វើដូច្នេះ។ ជារឿយៗ អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានបែបនេះអាចជាលេខាធិការ ឬបុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ។ ពេលខ្លះដើម្បីប្រមូល ព័ត៌មានចាំបាច់គ្រាន់តែរកកន្លែងដែលបុគ្គលិកជក់បារី ហើយឈរនៅទីនោះរយៈពេលកន្លះម៉ោង។
ទៅ ចំណេះដឹងមានប្រយោជន៍អាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈ:
- តំបន់សមត្ថភាពរបស់និយោជិក។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវយល់ថាអ្វីដែល interlocutor របស់អ្នកគឺជាអ្នកជំនាញនៅក្នុងនិងអ្វីដែលមិនមែនជា;
- ចរិតលក្ខណៈនិងរចនាប័ទ្មចរចា;
- ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍និងវត្តមានរបស់កុមារ;
- តើអ្នកមកពីណា;
- ការអប់រំ;
- ចំណង់ចំណូលចិត្តនិងចំណាប់អារម្មណ៍;
- តើអ្នកឡើងជណ្តើរអាជីពដោយរបៀបណា?
ព័ត៌មានទាំងអស់នេះអាច ឬមិនអាចជួយក្នុងការចរចាបាន។ ខ្ញុំចង់កត់សម្គាល់ថានៅពេលដែលខ្ញុំប្រមូលព័ត៌មានអំពីមនុស្សម្នាក់គាត់មិនគួរឱ្យខ្លាចនោះទេ។ គួរឱ្យភ័យខ្លាចបំផុតគឺមិនស្គាល់ការស្រមើលស្រមៃខ្លួនឯងគូររូបភាពអវិជ្ជមាន។
របៀបស្លៀកពាក់សម្រាប់ការចរចា
អន្តរការីនីមួយៗវាយតម្លៃយើងដោយរូបរាង។ បន្ទាប់មកដោយសំឡេងនិង។ នេះគឺជាការកំណត់មូលដ្ឋានដែលមិនអាចរំលងបាន។ មិនថាយើងចូលចិត្តឬមិនចូលចិត្តស្លៀកពាក់ដូចជាអ្នកជំនួញនោះទេគឺយើងនឹងត្រូវបានគេយល់ឃើញដូចជា អ្នកជំនួញ. ជាញឹកញាប់ រូបរាងមិនត្រូវគ្នានឹងមាតិកានេះហើយនេះនាំឱ្យមានការលំបាកមួយចំនួន។ ដូច្នេះនារីដែលស្លៀកសម្លៀកបំពាក់ដែលមានកជ្រៅ ឬសំពត់ខ្លីពេកនឹងបង្វែរអារម្មណ៍ពីប្រធានបទសន្ទនា។ បុរសម្នាក់នឹងជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ឆ្គង ហើយនេះនឹងបង្កើតការលំបាកបន្ថែមសម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងដំណើរការនេះ។ រូបរាងរបស់អ្នកត្រូវតែផ្គូផ្គងខ្លឹមសារនៃពាក្យរបស់អ្នក។.
ព្យាយាមជៀសវាងអ្វីដែលអាចធ្វើឱ្យរំខាន: ការតុបតែងក្លិន។ ពណ៌ភ្លឺនិងភាពផ្ទុយគ្នា។ ការក្រឡេកមើលមុខអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកគួរតែមើលទៅមុខរបស់អ្នក។ នៅតាមផ្លូវភ្នែកមិនគួរនៅជាប់នឹងព័ត៌មានលំអិតនិងគ្រឿងបន្លាស់ទេ។ ជាទូទៅ អាជីវកម្មដែលបានជ្រើសរើសយ៉ាងត្រឹមត្រូវបំពេញមុខងារនេះយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ ដោយវិធីនេះកុំភ្លេចអំពីមិនមែនឈុតតែមួយអាចទូទាត់សងសម្រាប់ការខ្វះសុជីវធម៌។
ឥរិយាបថត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការចរចា
ការចរចាភាគច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលអង្គុយ ហើយនៅក្នុងនោះគឺជាគ្រោះថ្នាក់។ អង្គុយយ៉ាងស្រួលនៅលើកៅអី អ្នករំខានដល់ចរន្តឈាមធម្មជាតិទៅកាន់ខួរក្បាល។ ជាលទ្ធផល អ្នកចាប់ផ្តើមងងុយគេង ការយកចិត្តទុកដាក់ និងការផ្តោតអារម្មណ៍ធ្លាក់ចុះ។ វ្ល៉ាឌីមៀ សូឡូវីវ ផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យរៀបចំការចរចាពេលកំពុងឈរ ដែលនេះជាមូលហេតុដែលភ្ញៀវឈរនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់គាត់។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងការពិតនៃអាជីវកម្មនេះគឺមិនអាចទៅរួចនោះទេដូច្នេះអ្នកត្រូវរៀនពីរបៀបអង្គុយឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
ទីតាំងអង្គុយត្រឹមត្រូវមានដូចខាងក្រោម។ អ្នកត្រូវអង្គុយលើគែមកៅអី តម្រង់ខ្នងរបស់អ្នក ឆ្អឹងខ្នង និងកគួរតែបង្កើតជាបន្ទាត់ត្រង់។ ជើងគួរតែត្រូវបានដាក់ក្នុងរបៀបមួយដែលអ្នកអាចក្រោកពីកៅអីក្នុងចលនាមួយ។ ជើងមួយនៅខាងក្រោយបន្តិច មានតែម្រាមជើងប៉ះនឹងឥដ្ឋ។ ជើងទីពីរគឺកាត់កែងទៅនឹងដី ជើងគឺទាំងស្រុងនៅលើឥដ្ឋ។ ឥរិយាបថនេះត្រូវបានគេហៅថា ទីតាំងត្រៀមខ្លួន។ វាល្អបំផុតមិនត្រឹមតែទាក់ទងនឹងចរន្តឈាមត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានសំឡេងល្អផងដែរ។
Gesticulation នៅក្នុងការសន្ទនាអាជីវកម្ម
មួយទៀត ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់ ឥរិយាបថត្រឹមត្រូវ។នៅក្នុងការចរចាគឺ gesticulation ដោយដៃ។ ដៃនិយាយច្រើនអំពី រដ្ឋផ្ទៃក្នុងមនុស្ស។ អ្នកលក់គ្រប់រូបធ្លាប់បានលឺអំពីអ្វីជាជំហរបិទជិត ហើយមនុស្សជាច្រើនដឹងថាបាតដៃគួរតែនៅក្នុងទិដ្ឋភាពពេញលេញនៃ interlocutor ។ Vladimir Solovyov ផ្តល់ដំបូន្មានដូចខាងក្រោមលើប្រធានបទនៃកាយវិការ៖
- នៅពេលអ្នកនិយាយ អ្នកត្រូវធ្វើការដោយដៃម្ខាង។ កាយវិការដោយប្រើដៃពីរនិយាយអំពីអារម្មណ៍ហួសហេតុ និងក្បត់ភាពទន់ខ្សោយខាងក្នុងរបស់អ្នក;
- តំបន់ធ្វើការនៃចលនាដៃគឺមិនខ្ពស់ជាងស្មានិងមិនទាបជាងចង្កេះ;
- ចលនាទាំងអស់គួរតែរលូនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ កាយវិការមុតស្រួចបង្កឱ្យមានការឈ្លានពាន;
- ដៃគួរតែត្រូវបានសម្រាក;
យោងតាមលោក Solovyov អ្នកសម្របសម្រួលនឹងមិនអាចធ្វើតាមដៃទាំងពីរក្នុងពេលតែមួយបានទេ។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការអាចធ្វើការដោយគ្រាន់តែដៃម្ខាង។ អ្នកត្រូវតែធានាថាដៃរបស់អ្នក "ដកការយកចិត្តទុកដាក់" របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។ ព្យាយាមរៀនដោយដៃរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើអ្វីមួយដែលមិនអាចធ្វើបានដោយប្រើពាក្យឧទាហរណ៍ បញ្ឈប់ការនិយាយរបស់អ្នកសន្ទនា។
ទំនាក់ទំនងភ្នែកក្នុងការចរចា
នៅលើដៃមួយជាមួយ ទំនាក់ទំនងភ្នែកអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញតាំងពីកុមារភាពមកយើងត្រូវបានបង្រៀនឱ្យមើលទៅក្នុងភ្នែកហើយនេះគឺជារូបរាងត្រឹមត្រូវតែមួយគត់ដែលអាចធ្វើទៅបាន។ បញ្ហាគឺថានៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ចាប់ផ្តើមសម្លឹងមើលមុខរបស់ interlocutor គាត់ជួបប្រទះការលំបាក។ វាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការឈប់មើល ហើយប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានធ្វើទេនោះរូបរាងនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ ការក្រឡេកមើលដែលកំពុងរត់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសញ្ញានៃការកុហក ហើយត្រូវបានយល់ឃើញតិចតួចដោយ interlocutor ។ ដើម្បីអាចជឿទុកចិត្តបាន អ្នកត្រូវមើលទៅក្នុងភ្នែកស្តាំរបស់អ្នកសន្ទនា។ ភ្នែកខាងស្តាំគឺជាកន្លែងដែល ដៃស្តាំគូប្រជែងរបស់អ្នក។ ទស្សនៈនេះជំរុញឱ្យមានទំនុកចិត្តនៅកម្រិត subconscious ។
បើអ្នកចង់បង្ហាញការមិនគោរពចំពោះដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក ហើយចង់បំបាក់គាត់។ សូមក្រឡេកមើលកម្រិតនៃផ្លែប៉ោមរបស់អ័ដាម ពោលគឺនៅខាងក្រោមចង្កា។ ដៃគូសន្ទនាតែងតែព្យាយាមចាប់ភ្នែករបស់អ្នកដើម្បីកំណត់កន្លែងដែលអ្នកកំពុងសម្លឹងមើល។ នេះត្រូវបានធ្វើដោយសភាវគតិ ដោយហេតុផលសុវត្ថិភាព។ នៅពេលអ្នកក្រឡេកមើលផ្លែប៉ោមរបស់អ័ដាម វាមិនអាចចាប់ភ្នែកអ្នកបានទេ។ វានឹងហាក់បីដូចជាគូប្រជែងរបស់អ្នកដែលអ្នកកំពុងសម្លឹងមើលគាត់ ហើយនេះគឺជាការរំខានខ្លាំងណាស់។
សំឡេងត្រឹមត្រូវ។
ស្រស់ស្អាត, សំឡេងទាបមានឥទ្ធិពលវេទមន្តលើ interlocutor ។ សំឡេងបែបនេះកម្របានមកពីធម្មជាតិណាស់ វាត្រូវការអភិវឌ្ឍ និងហ្វឹកហាត់។ ពីមុនយើងបានប៉ះប្រធានបទនេះនៅក្នុងអត្ថបទមួយ។ ខាងលើ យើងបានសរសេររួចហើយថា ដើម្បីឱ្យសំឡេងរបស់អ្នកល្អ អ្នកត្រូវតែប្រកាន់ជំហរត្រឹមត្រូវ។ គ្មានអ្វីគួររារាំងខ្យល់ចេញពីទ្រូងរបស់អ្នកឡើយ។
បន្ទាប់ ព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់នៅតាមផ្លូវទៅ សំឡេងត្រឹមត្រូវ។គឺជា ការដកដង្ហើមត្រឹមត្រូវ។. Wang ត្រូវរៀនដកដង្ហើមចេញពីពោះ មិនមែនចេញពីទ្រូងទេ។ នេះនឹងបង្កើនការផ្គត់ផ្គង់អុកស៊ីសែន ដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការនិយាយវែងៗ ក៏ដូចជាបង្កើនសមត្ថភាពសួត និងអនុញ្ញាតឱ្យប្រើអតិបរមានៃ diaphragm ។ អ្នកត្រូវដកដង្ហើមដើម្បីឱ្យ diaphragm សង្កត់សរីរាង្គពោះទៅឆ្អឹងអាងត្រគាក។ វាមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់សុខភាព ហើយត្រូវបានគេអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងថ្នាក់យូហ្គា។
អ្វីដែលសំខាន់បំផុតដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺសម្រាករបស់អ្នក។ ខ្សែសំលេង. អេ ឧបករណ៍ភ្លេងខ្សែអក្សរកាន់តែខ្សោយ សម្លេងដែលផលិតកាន់តែទាប។ នៅក្នុងខ្លួនយើង ខ្សែសំលេងដើរតួនាទីជាខ្សែ។ ដើម្បីសម្រាកពួកគេអ្នកត្រូវធ្វើការជាមួយសាច់ដុំទាំងអស់នៃកញ្ចឹងកជាក្បួនពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពតានតឹង។ ដើម្បីបន្ធូរអារម្មណ៍ពួកគេ អ្នកត្រូវធ្វើលំហាត់មួយចំនួន៖
- ផ្អៀងក្បាលនៅគ្រប់ទិសទី;
- ផ្អៀងទៅមុខដើម្បីឱ្យក្បាលរបស់អ្នកព្យួរដោយសេរី។ អ្នកគួរតែមានអារម្មណ៍ថាសាច់ដុំកត្រូវបានសម្រាកទាំងស្រុង;
អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវហ្វឹកហាត់ឥតឈប់ឈរសម្លេងនឹងចាប់ផ្តើមត្រូវបានបង្កើតឡើងតែនៅក្នុងដំណើរការប៉ុណ្ណោះ។ ដាក់ដៃរបស់អ្នកនៅលើ diaphragm ហើយដកដង្ហើមខណៈពេលដែលបញ្ចេញសំឡេង "A", "O", "U", "E" ។ ប្រសិនបើ ក ទ្រុងឆ្អឹងជំនីញ័រ ដូច្នេះ សំឡេងទ្រូងអ្នកត្រូវបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងល្អ។ ប្រសិនបើមិនមានរំញ័រទេនោះ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាទ្រូងរបស់អ្នកមិនដំណើរការទេ អ្នកមិនត្រូវបានបញ្ចេញសំឡេងនៅក្នុងសម្លេងទ្រូងទេ។
នៅក្នុងដំណើរការនៃការចរចាវាកើតឡើងដែលសរសៃចងអស់កម្លាំងហើយសម្លេងប្រែទៅជាដកដង្ហើមឬស្រែក។ ដើម្បីជៀសវាងបាតុភូតនេះ សូមធ្វើការកម្តៅសាច់ដុំភ្លាមៗមុនពេលប្រជុំ។ ដើម្បីធ្វើបែបនេះ សូមដាក់ខ្នងអ្នកឱ្យត្រង់ ផ្អៀងក្បាលចុះក្រោមបន្តិច ហើយធ្វើឱ្យសំឡេង "m" ។ វាគួរតែមានរយៈពេលវែងដែលត្រូវបានគូរចេញជាសំឡេង។ បន្ទាប់មកលើកក្បាលរបស់អ្នកទៅទីតាំងធម្មតា ហើយធ្វើលំហាត់ប្រាណម្តងទៀត។ 2 នាទីនៃលំហាត់នេះនឹងរៀបចំសរសៃចងរបស់អ្នកសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែង។
របៀបចរចាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
អ្នកណាដែលអ្នកកំពុងចរចាជាមួយអតិថិជន អតិថិជន អ្នកផ្គត់ផ្គង់ មិនថាជាការចរចាផ្ទាល់ ឬតាមទូរស័ព្ទ អ្នកត្រូវធ្វើតាមច្បាប់ងាយៗមួយចំនួន។ ការអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការពារទស្សនៈរបស់អ្នក។
Brevity គឺជាព្រលឹងនៃប្រាជ្ញា។ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចរចា អ្នកត្រូវនិយាយ ក្នុងប្រយោគខ្លីៗ, 5-6 ពាក្យ។ បន្ទាប់ពីឃ្លានីមួយៗ សូមធ្វើការផ្អាកខ្លីៗ។ monologues វែងនឹងមិនត្រូវបាន assimilated ដោយ interlocutor របស់អ្នក, គាត់គ្រាន់តែនឹងមិនស្តាប់អ្នក. ការនិយាយជាប្រយោគខ្លីៗ និងទុកពេលឱ្យពួកគេបញ្ចូលគ្នា អ្នកនឹងបង្ខំអ្នកសន្ទនាឱ្យស្តាប់ជំហររបស់អ្នក។
មួយនៃ កំហុសទូទៅក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ការចរចា គឺសរសេរអត្ថបទចុះ រួចអានវា។ ការពិតគឺថា ភាសាសរសេរនិងមាត់ត្រូវបានគេយល់ឃើញខុសគ្នា និងអ្វីដែលស្រស់ស្អាតនៅលើក្រដាស។ វាគ្រាន់តែនឹងមិនស្តាប់ទៅជាពាក្យសំដី។ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអានអ្វីដែលអ្នកបានសរសេរ។ កំហុសនេះច្រើនតែកើតឡើងដោយអ្នកលក់ដោយការសរសេរ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងជីវិតពិតវាមិនអនុវត្តទាល់តែសោះ។
យល់ពីអ្វីដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកត្រូវការ. ក្នុងដំណើរការចរចា យើងតែងតែនិយាយច្រើនអំពីផលប្រយោជន៍របស់យើង ប៉ុន្តែមិនស្តាប់អ្នកសន្ទនាឲ្យបានល្អទេ។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ពីអ្វីដែលគាត់ពិតជាត្រូវការ ប្រសិនបើអ្នកលឺគាត់ នោះនឹងមានឱកាសច្រើនក្នុងការយល់ព្រម។ ក្នុងការលក់វាត្រូវបានគេហៅថាក្នុងជីវិតវាត្រូវបានគេហៅថាអាចឮ។
ឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងដឹងថាគាត់ឈ្នះ. ការចរចាមិនអាចត្រូវបានគេហៅថាជោគជ័យទេ ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែដាក់គំនិតរបស់អ្នក។ អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងមិនអនុវត្តតាមកិច្ចព្រមព្រៀងដែលអ្នកបានឈានដល់នោះទេ។ ក្នុងការចរចា យើងប្រឆាំងខ្លួនឯងចំពោះគូប្រកួត។ ដូច្នេះ យើងបង្ហាញថា យើងមិនចង់ជួយគាត់ទេ ប៉ុន្តែយើងចង់វាយគាត់។
ក្នុងឱកាសនេះ លោក Vladimir Solovyov បានផ្ដល់ជូនយ៉ាងខ្លាំង ឧទាហរណ៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍របៀបដែលអ្នកអាចឈ្នះការចរចា ប៉ុន្តែនៅទីបញ្ចប់ចាញ់។
ក្នុងឆ្នាំ 2013 លោកពូទីនបានយល់ព្រមថាអ្វីៗទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសស៊ីរីនឹងត្រូវបំផ្លាញ។ អាវុធគីមី. ជាការឆ្លើយតប ណាតូមិនបានផ្តួលរំលំរបបស៊ីរីបច្ចុប្បន្នទេ។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក ព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានបង្ហាញថាជាការបរាជ័យភូមិសាស្ត្រនយោបាយសម្រាប់លោក Barack Obama ។ លោកពូទីនត្រូវបានគេដាក់ជាអ្នកឈ្នះ។ បន្ទាប់ពីនោះ ទំនាក់ទំនងជាមួយរដ្ឋកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនខ្លាំង ហើយនៅរដូវស្លឹកឈើជ្រុះឆ្នាំ 2013 វិបត្តិបានចាប់ផ្តើមនៅអ៊ុយក្រែន។ មួយឆ្នាំក្រោយមក រុស្ស៊ីបានរកឃើញខ្លួនឯងក្នុងការបិទផ្លូវដាក់ទណ្ឌកម្ម។
អ្នកមិនចាំបាច់ចង់ឈ្នះដើម្បីឈ្នះទេ។ អ្នកមិនគួរខ្លាចបាត់បង់ទេ។ អ្នកមិនគួរត្រូវបានដាក់កំហិតដោយគោលគំនិតដូចជាការឈ្នះនិងការចាញ់នោះទេ។ ប្រើ។
គិតមុនពេលអ្នកឆ្លើយ. ការចរចាមិនចាំបាច់ប្រញាប់ប្រញាល់ទេ។ អារម្មណ៍នឹងថ្លឹងថ្លែងមកលើអ្នក កុំបណ្តោយឱ្យគេបោះចោលតុល្យភាព។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវគិតអំពីចម្លើយរយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃ នោះជាការប្រសើរក្នុងការគិតវាឡើងវិញ។ តាមរយៈការផ្តល់ចម្លើយរហ័ស ឱកាសនៃកំហុសគឺខ្ពស់ណាស់។
ឧបាយកលក្នុងការចរចា
ក្នុងការចរចា គេតែងតែព្យាយាមរៀបចំយើង។ វាអស្ចារ្យណាស់ ដំណើរការធម្មជាតិហើយឧបាយកលត្រូវរៀបចំទុកជាមុន។ ឧបាយកលគឺជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីនាំអ្នកចេញពីស្ថានភាពស្ងប់ស្ងាត់ផ្លូវចិត្ត។ តាមក្បួនមួយ ពួកគេចង់បំភិតបំភ័យ ឬធុញទ្រាន់នឹងអ្នក។ អារម្មណ៍ធ្វើឱ្យកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងមនុស្ស និងធ្វើឱ្យពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក។ នេះគឺជាបច្ចេកទេសរៀបចំដ៏ពេញនិយមមួយចំនួន៖
- ធ្វើឱ្យអ្នករង់ចាំយូរ។ អ្នកត្រូវបង្ខំចិត្តអង្គុយក្នុងបន្ទប់រង់ចាំជាយូរមកហើយ ការរំពឹងទុកនឹងហត់នឿយអ្នកច្រើនជាងការចរចាខ្លួនឯង។ ព្យាយាមជៀសវាងការរំពឹងទុកដោយបញ្ជាក់ជាមុនថាតើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយឬនៅ?
- កុំយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នក បុគ្គលនោះនឹងមានការរំខាន ហើយក្នុងគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើបានបង្ហាញថាអ្នកមិនសំខាន់ចំពោះគាត់;
- ដាក់អ្នកនៅលើកៅអី ហើយនិយាយ ក្រោកឈរឡើងមករកអ្នក ហើយព្យួរនៅពីមុខអ្នក។ វាក៏ជាពូជមួយក្នុងចំណោមពូជផងដែរ។ ឧបាយកលផ្លូវចិត្ត. នៅពេលអ្នកកំពុងអង្គុយ ហើយអ្នកសន្ទនាកំពុងឈរ វាកាន់តែពិបាកផ្លូវចិត្តសម្រាប់អ្នកក្នុងការសន្ទនាជាមួយគាត់។
- រំខានហើយមិនស្តាប់អ្នក។ ឧបាយកលជាញឹកញាប់នៃអ្នកចរចាជាច្រើនគឺការជជែកវែកញែកមិនមែនដោយអំណះអំណាងនោះទេប៉ុន្តែជាមួយនឹងសកម្មភាពផ្លូវចិត្ត។
- លើកសំឡេងរបស់អ្នកហើយទៅស្រែក;
- ជាញឹកញាប់មានឧបាយកលនៃកាលៈទេសៈ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកត្រូវបានគេប្រាប់អ្វីមួយឥឡូវនេះ ឬមិនដែល។ ពួកគេក៏អាចប្រញាប់ប្រញាល់អ្នកផងដែរ ដោយសំដៅទៅលើការពិតដែលថាពួកគេមកយឺតនៅកន្លែងណាមួយ;
ជាទូទៅ មានឧបករណ៍ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យមានការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនា។
- ប្រសិនបើការចរចានាំទៅដល់ទីបញ្ចប់ ហើយស្ថានការណ៍កាន់តែតានតឹងឡើង សំណើដោយគួរសមដើម្បីចាប់ផ្តើមម្តងទៀត។ និយាយឃ្លាថា "ការចរចារបស់យើងបានឈានដល់ការជាប់គាំង ខ្ញុំស្នើឱ្យចាប់ផ្តើមអ្វីៗទាំងអស់។ បន្ទះថ្មស្អាត"។ ប្រសិនបើស្ថានភាពពិបាកយល់ស្របលើការប្រជុំក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការមួយ;
- រឿងកំប្លែងល្អនឹងជួយសម្រួលអារម្មណ៍។ ជាទូទៅ ការលេងសើចបានរំដោះខ្លួន និងប្រមូលផ្តុំគ្នាយ៉ាងច្រើន។ អ្នកចរចាដែលមានអារម្មណ៍កំប្លែងមិនល្អនឹងពិបាកធ្វើការ។
- ប្រសិនបើអន្តរការីរំខានអ្នក។ ស្តាប់ជំហររបស់គាត់ រួចនិយាយថា៖ «ខ្ញុំបានឮអ្នក ដើម្បីបញ្ចេញជំហររបស់ខ្ញុំ វានឹងចំណាយពេល ៥ នាទីសម្រាប់ខ្ញុំ។ តើអ្នកអាចស្ងប់ស្ងាត់ 5 នាទីបានទេ?
- បង្កើតខ្លួនអ្នកជា totem ការពារ។ បច្ចេកវិទ្យានេះ។បានពិពណ៌នា និងដាក់ឈ្មោះជា។ Vladimir Solovyov ប្រៀបធៀបវាជាមួយអក្ខរាវិរុទ្ធ។ អក្ខរាវិរុទ្ធនេះត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅ Harry Potter and the Prisoner of Azkaban ។ ខ្លឹមសាររបស់វាគឺចងចាំគ្រានៃជីវិត នៅពេលដែលអ្នកសប្បាយចិត្តតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយចងចាំគ្រានេះពេលដែលវាលំបាកសម្រាប់អ្នក។ បច្ចេកទេសយុថ្កាបង្រៀនអ្នកឱ្យភ្ជាប់ព្រឹត្តិការណ៍នេះជាមួយនឹងសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ ដែលខ្លួនវាធ្វើឱ្យការចងចាំនេះសកម្ម។
- កំណត់ស្តង់ដារសម្រាប់អាកប្បកិរិយាដែលអាចទទួលយកបានជាមួយអ្នក។ នេះត្រូវធ្វើនៅចំពោះមុខអ្នក។ ខ្លួនឯងត្រូវយល់ពីអ្វីដែលអ្នកនឹងស៊ូទ្រាំ និងអ្វីដែលមិនបាន។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តថាអ្នកនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរទៅជាការស្រែកទេ ដរាបណាពួកគេចាប់ផ្តើមស្រែកដាក់អ្នក ចូរចាកចេញ។
ច្បាប់នៃការចរចា
ដំណើរការចរចាណាមួយខុសពីការសន្ទនាធម្មតា ដោយមានវត្តមានគោលដៅ និងបទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់។ បទប្បញ្ញត្តិផ្តល់សម្រាប់៖
- ពេលវេលាច្បាស់លាស់។ វាចាំបាច់ដើម្បីកំណត់ពេលវេលាចាប់ផ្តើម និងពេលវេលាបញ្ចប់នៃការចរចា។ វាគឺជាការចង់កំណត់ថាអ្នកណាប្រាប់ថាតើពេលវេលាប៉ុន្មាន;
- ប្រធានបទនៃការពិភាក្សាច្បាស់លាស់។ ក្នុងការចរចាតែងតែមានគោលដៅ ហើយមានភាគីដែលត្រូវតែយល់ព្រម;
- អ្នកសម្របសម្រួលការចរចា គឺជាអ្នកត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងជួសជុលកិច្ចព្រមព្រៀង។
- កំណត់ហេតុចុងក្រោយនៃកិច្ចប្រជុំ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកយល់ព្រមលើត្រូវតែផ្ញើទៅ អ៊ីមែល. បើមិនដូច្នេះទេ កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងអស់ប្រថុយនឹងមិនត្រូវបានបំពេញ។
ចំណុចចុងក្រោយគឺមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស បើគ្មានវាទេ ការចរចាមិនអាចចាត់ទុកថាជោគជ័យបានទេ។ លើសពីនេះទៀតវាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យបញ្ចប់ការចរចារទាំងអស់ដោយពាក្យថ្លែងអំណរគុណចំពោះគូប្រជែងរបស់អ្នក។ វាជាការចាំបាច់ដែលថាពួកគេចែកផ្លូវគ្នាតាមរបៀបស្និទ្ធស្នាល ដោយមិនគិតពីលទ្ធផលនៃការចរចា។ សំឡេងល្អ។គឺជាលទ្ធផលនៃការចរចា។
ការពិតជុំវិញមនុស្សម្នាក់គឺមិនមែនជានិច្ចទេ ដូច្នេះដើម្បីនិយាយគឺសប្បុរស។ ជាពិសេសការប្រែចិត្តពីករណីទាំងនោះនៅពេលនិយាយអំពីទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សហើយលើសពីនេះទៅទៀតអំពីអាជីវកម្មពីព្រោះផ្នែកនៃជីវិតនេះគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹង អន្តរកម្មរវាងបុគ្គលហើយជាពិសេសជាងនេះទៅទៀត សិល្បៈនៃការចរចា។
អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់ស្គាល់អត្ថបទមួយចំនួនរបស់យើងអំពីប្រធានបទនៃការចរចា (បើមិនអញ្ចឹងទេ អ្នកក៏អាចស្គាល់ពួកគេផងដែរ) ប៉ុន្តែថ្ងៃនេះ យើងបានសម្រេចចិត្តស្វែងយល់ពីប្រធានបទនេះឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅ ហើយនិយាយជាពិសេសអំពីការចរចាដ៏តឹងតែង។
ពីពេលមួយទៅពេលមួយ មនុស្សម្នាក់ប្រសិនបើគាត់ពិតជាចង់ការពារផលប្រយោជន៍របស់គាត់ ត្រូវបង្ខំឱ្យចូលរួមក្នុងការចរចារដ៏តឹងតែង ដែលខុសពីធម្មតានៅក្នុងភាពមុតស្រួចរបស់ពួកគេ។ អាំងតង់ស៊ីតេអារម្មណ៍និងបរិយាកាសពិសេស។ មុនពេលការចរចាបែបនេះ អ្នកត្រូវមានភាពត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ក៏ដូចជាស្វែងយល់ពីអ្វីដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកអាចប្រើប្រឆាំងនឹងអ្នក។ លើសពីនេះទៅទៀត វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ ហើយក៏ត្រូវប្រកាន់ខ្ជាប់នូវអប្បរមាដែលមានប្រសិទ្ធភាពនោះ ដែលខាងក្រោមនេះអ្នកមិនអាចដួលបានឡើយ។
ហើយជាដំបូងវាមានតម្លៃនិយាយអំពីអ្វីដែលជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងកលល្បិចនៃការចរចារដ៏តឹងតែង។
យុទ្ធសាស្ត្រចរចាដ៏តានតឹង
ក្នុងករណីភាគច្រើន មុនពេលការចរចាដ៏តឹងតែង ភាគីនីមួយៗដែលចូលរួមក្នុងពួកគេគិតលើយុទ្ធសាស្ត្រនៃអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ ដែលអាចជាការការពារ ឬប្រមាថ។
យុទ្ធសាស្ត្រការពារគឺពាក់ព័ន្ធ ប្រសិនបើភាគីផ្ទុយមានគុណសម្បត្តិក្នុងមធ្យោបាយណាមួយ ឧទាហរណ៍ ចិត្តសាស្ត្រ ឬវិជ្ជាជីវៈ។
យុទ្ធសាស្ត្រវាយលុកត្រូវបានជ្រើសរើសនៅពេលដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង ទល់មុខ. ហើយយុទ្ធសាស្ត្រនេះគឺច្រើនបំផុត ឧទាហរណ៍សំខាន់មួយ។ការចរចាដ៏តឹងតែង។ តាមក្បួនមួយផ្នែកជឿនលឿនខ្លួនវា provokes ការកើតឡើងនៃ ស្ថានភាពជម្លោះ, ដោយសារតែ តាមរយៈនេះ គេអាចធានាបានថា គូប្រកួតបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ដែលជាលទ្ធផលដែលគាត់អាចធ្វើខុសច្រើន ឬនិយាយអ្វីដែលមិនគួរនិយាយ។
ចំពោះកលល្បិចនៃការចរចាដ៏តឹងតែងនោះក៏អាចមានពីរយ៉ាងដែរ។
យុទ្ធសាស្ត្រចរចារតឹងតែង
មានយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ពីរសម្រាប់ការចរចារដ៏តឹងតែង - នេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រ "ផ្តល់ឱ្យ" និង "ការផ្តល់ឱ្យ" ។ ការលួងលោមផ្លូវចិត្ត».
យុទ្ធសាស្ត្រ "ផ្តល់ឱ្យ" មាននៅក្នុងការពិតដែលថាមួយនៃគូប្រជែងទទួលយកទស្សនៈនៃទីពីរ, វិភាគ ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នជាមួយ និងប្រតិបត្តិការជាមួយនឹងអំណះអំណាងដែលអាចមានឥទ្ធិពលលើជំហរនេះរបស់គាត់ ក៏ដូចជាអង្រួនទំនុកចិត្តរបស់គាត់ចំពោះសំណួរ និងការសន្និដ្ឋានដែលគាត់បានស្នើ និងដាក់ទៅមុខ។
កលល្បិច "ការលួងលោមផ្លូវចិត្ត" ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ភាសាក្នុងដំណើរការចរចា អត្ថន័យនៃពាក្យថា "យើងសូមជូនពរឱ្យអ្នកទទួលបានតែអ្វីដែលល្អបំផុត" ។ វិធីសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យគូប្រជែងកាន់តែមានទំនោរនិងងាយនឹងធ្វើសម្បទានដោយសារតែការពិតដែលថាគុណភាពដូចជាឥតប្រយោជន៍, អារម្មណ៍នៃ សារៈសំខាន់ផ្ទាល់ខ្លួននិងសារៈសំខាន់។ល។ នៅទីនេះផងដែរ ការលោភលន់របស់គាត់ត្រូវបានប្រើប្រឆាំងនឹងគូប្រជែង ពីព្រោះអ្នកអាចសន្យាដោយគ្មានហេតុផលចំពោះគាត់នូវអត្ថប្រយោជន៍គ្រប់ប្រភេទដែលគាត់នឹងទទួលបានពីកិច្ចព្រមព្រៀងដែលសាកសមនឹងអ្នក។ នៅទីនេះវាចាប់ផ្តើមដំណើរការខ្លាំងណាស់ ចំណុចសំខាន់នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ (ឬក្រុមមនុស្សប្រឆាំង) មិនអាចវាយតម្លៃស្ថានភាពបានត្រឹមត្រូវ ហើយដោយមិនកត់សំគាល់វា ចាប់ផ្តើមជឿលើការពិតនៃផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀតមាន វិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តឥទ្ធិពលដែលសមត្ថកិច្ចមិនគ្រប់គ្រាន់របស់ភាគីផ្ទុយត្រូវបានប្រើប្រាស់ ហើយគូប្រកួតខ្លួនឯងក៏បាក់ទឹកចិត្តដែរ ចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏ធំគ្រប់ប្រភេទនៃពាក្យ ឈ្មោះ ទិន្នន័យផ្លូវការ។ល។ ក្នុងករណីជាច្រើន ដើម្បីមិនបង្ហាញពីកង្វះការអប់រំរបស់គាត់ គាត់នឹងមិនបញ្ជាក់ពីចំណុចដែលមិនអាចយល់បានទាំងអស់នោះទេ ហើយនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យជឿលើអ្វីដែលគាត់បានប្រាប់។
អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនបំផុតអាចប្រើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពល hypnotic ឧទាហរណ៍ បច្ចេកទេសដែលណែនាំ interlocutor ទៅជាប្រភេទនៃស្ថានភាព trance មួយ។ នៅទីនេះ បច្ចេកទេសដូចជាការផ្លាស់ប្តូរ timbre នៃសំលេង ហើយអាចប្រើប្រាស់បាន។ ទាំងអស់នេះគឺមានសមត្ថភាពធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ចិត្តរបស់គូប្រជែងដែលគាត់គ្រាន់តែបាត់បង់សមត្ថភាពក្នុងការវិភាគនិង ការវាយតម្លៃសំខាន់ស្ថានភាព។
វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការនិយាយថាក្នុងករណីខ្លះអ្នកចរចាងាកទៅរកបច្ចេកទេសបែបនេះ៖ ដំបូងពួកគេចាប់ផ្តើមការសន្ទនាយ៉ាងតឹងរ៉ឹងតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដែលជាមូលហេតុដែល interlocutor ធ្លាក់ចូលទៅក្នុងភាពតក់ស្លុត (នេះត្រូវបានធ្វើដើម្បីដាក់ច្បាប់នៃល្បែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ លើគូប្រជែង)។ ហើយបន្ទាប់ពីខាងស្ដាំ លទ្ធផលមធ្យមសម្រេចបាន ផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង ដោយចាប់ផ្តើមបង្ហាញការអាណិតអាសូរ មេត្តាយោគយល់។ល។ នៅដំណាក់កាលនេះ គូបដិបក្ខត្រូវបានសន្លប់ដោយការជឿទុកចិត្ត និង "លាតត្រដាង" ចូល ទិសដៅត្រឹមត្រូវ។. ហេតុផលសម្រាប់ការនេះគឺថាមនុស្សជាញឹកញាប់ជួបប្រទះអារម្មណ៍ពិសេសនៃការដឹងគុណចំពោះអ្នកដែលដំបូងមានទស្សនៈខុសគ្នា - ផ្ទុយពីពួកគេហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមចែករំលែកទស្សនៈរបស់ពួកគេ។
វិធីសាស្រ្តដែលបានបង្ហាញគឺមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ក្នុងការចរចារដ៏ស្វិតស្វាញ៖ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមពួកគេយ៉ាងស្វាហាប់ ហើយបន្ទាប់មកងាកទៅបង្ហាញការគោរពចំពោះមុខតំណែងរបស់នរណាម្នាក់ ការព្រមព្រៀងដោយផ្នែកជាមួយទឡ្ហីករណ៍របស់គូប្រជែង និងផ្តល់មធ្យោបាយដ៏ប្រសើរបំផុតសម្រាប់ភាគីទាំងពីរក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងណាស់។ ខ្មាំងសត្រូវកាន់តែមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងអនុលោមតាម ដោយឃើញថាគាត់ត្រូវបានគេគោរព ហើយព្យាយាមប្រើសម្រាប់ខ្លួនគាត់នូវភាពស្មោះត្រង់បណ្តោះអាសន្ននៃភាគីឈ្លានពានដំបូង។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ផលិតភាពនៃការចរចារដ៏ស្វិតស្វាញមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រ និងកលល្បិចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើប៉ុណ្ណោះទេ។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដើម្បីអាចអនុវត្តបច្ចេកទេសពិសេសមួយចំនួនដែលគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយាក្នុងអំឡុងពេលការចរចាដ៏តឹងតែង។ តើល្បិចទាំងនេះជាអ្វី?
វិធានការនៃការចរចាដ៏តឹងតែង
នៅទីនេះយើងអាចបន្លិចប្រាំក្នុងចំណោមច្រើនបំផុត ច្បាប់មានប្រសិទ្ធភាពឥរិយាបថក្នុងការចរចារដ៏តឹងតែង។
ទីមួយ៖ ចាប់ពីការចាប់ផ្តើមនៃការចរចារដ៏តឹងតែង អ្នកគួរតែបើកចំហតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយកំណត់ជំហររបស់អ្នកឱ្យច្បាស់លាស់ភ្លាមៗ។ សូមអរគុណដល់ការនេះអ្នកអាចសម្រេចបាននូវអាកប្បកិរិយាស្រដៀងគ្នារបស់គូប្រជែង។
ទីពីរ៖ក្នុងករណីដែលទម្រង់ការចរចាអនុញ្ញាតឱ្យមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាលើប្រធានបទខាងក្រៅ ឱកាសនេះគួរតែត្រូវបានប្រើ ព្រោះគ្មានអ្វីនាំមនុស្សមកជាមួយគ្នាដូចការមាន ផលប្រយោជន៍រួមឬបញ្ហា។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងលើប្រធានបទនៃអ្វីមួយដែលអរូបីទាំងស្រុង អ្នកមិនត្រឹមតែអាចមានការសន្ទនាដ៏រីករាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមករកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានោះតាមវិធីល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ទីបី៖មនុស្សជាច្រើនភ័យខ្លាចក្នុងការសុំជំនួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចលនាបែបនេះអាចដកអាវុធបានយ៉ាងងាយ សូម្បីតែគូប្រកួតដែលឈ្លានពានបំផុតក៏ដោយ។ ពិចារណា វាមានប្រូបាបខ្ពស់ដែលអ្នកនឹងមិនត្រូវបានបដិសេធ។ ជាងនេះទៅទៀត វាមិនមានបញ្ហាអ្វីដែលនឹងកើតឡើងនោះទេ៖ ការភ័យខ្លាចនៃការបាត់បង់ សារៈសំខាន់ផ្ទាល់ខ្លួនក្តីមេត្តា ឬសេចក្តីប្រាថ្នាចង់ជួយ។ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងអ្វីដែលមិនល្អជាឧទាហរណ៍ ដោយមានសំណើសុំខ្ចីប៊ិច ឬឲ្យក្រដាសមួយសន្លឹក។
ទីបួន៖គ្មានករណីណាដែលអ្នកគួរអនុញ្ញាតឱ្យគូប្រជែងរបស់អ្នករៀបចំអ្នក ឬដាក់សម្ពាធលើអ្នកឡើយ។ សូម្បីតែ ការចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ interlocutor ថាគាត់ចាប់ផ្តើម "ទៅឆ្ងាយ" ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ដែលមិនត្រូវភ្លេចបង្វែរការសន្ទនាទៅជាវិជ្ជមាននោះទេ ព្រោះគោលបំណងនៃការចរចាមិនមែនជាការចោទប្រកាន់គ្នាទៅវិញទៅមកទេ ប៉ុន្តែជាការស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។ គូប្រជែងនឹងមិនអាចគ្រប់គ្រងអ្នកបាន លុះត្រាតែអ្នករក្សាការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងជានិច្ច។
ទីប្រាំ៖រៀនបដិសេធឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ បើទោះជាការចរចាចាប់ផ្តើមស្រដៀងនឹងជម្លោះ ហើយមិនមានហេតុផលល្អក៏ដោយ ។ ភាគច្រើន វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពការនិយាយលាគូប្រជែងក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ គឺត្រូវទទួលស្គាល់ថា ទំនួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការបរាជ័យក្នុងការចរចាគឺស្ថិតនៅជាមួយអ្នក។ អ្នកក៏អាចចង្អុលបង្ហាញថាវាជាសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការឈានទៅដល់ការយល់ដឹងដែលមិនអនុញ្ញាត ប៉ុន្តែនៅពេលអនាគត អ្នកមិនខ្វល់ពីការពិភាក្សាបញ្ហាទូទៅម្តងទៀតទេ។
ជាការពិតណាស់ ប្រធានបទនៃការចរចាដ៏តានតឹងគឺនៅឆ្ងាយពីការហត់នឿយដោយសារព័ត៌មានដែលយើងបានព្យាយាមបង្ហាញជូនអ្នក។ ប្រធានបទនេះគឺទូលំទូលាយណាស់ ហើយអ្នកអាចលះបង់ច្រើនជាងមួយទំព័រក្នុងការវិភាគនៃ subtleties និង nuances ទាំងអស់របស់វា។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ អនុសាសន៍ដែលបានបង្ហាញអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងនូវជំនាញចរចារបស់អ្នក និងសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលត្រូវការនៅពេលមានទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។
