Os critérios de sucesso, os meios e métodos necessários para a formação do sucesso da comunicação interpessoal podem ser derivados por analogia com os critérios para a eficácia das atividades em grupo. A ausência de conflitos não é um indicador confiável de sucesso por dois motivos: a) em vez de conflitos abertos, pode-se observar tensão, disfarçada de tom educado e calmo, contato formal; b) os conflitos na psicologia social moderna não são considerados um mal absoluto, eles são reconhecidos como tendo um certo papel positivo.

O sucesso de qualquer atividade em grupo no aspecto sociopsicológico é determinado pelo alcance de metas (na comunicação interpessoal informal são contato, proximidade psicológica, relações de confiança); satisfação (neste caso, satisfação com o próprio processo de comunicação, quando no decorrer da comunicação não há sentimento de aborrecimento, longas pausas, etc.); a ausência de dificuldades (principalmente tensão, rigidez, barreiras internas, aperto, etc.).

Nesse caminho, indicador psicológico de sucesso a comunicação interpessoal é a sua espontaneidade, facilidade, provida das habilidades de boa autorregulação, satisfação com a comunicação devido à realização do contato psicológico e compreensão mútua.

Em que satisfação com a comunicação e relacionamento é definido como uma característica do lado subjetivo das relações interpessoais nos níveis consciente e inconsciente; psicológico - um estado que tem um efeito mobilizador em muitas atividades; inclui uma sensação de completude e estabilidade das relações interpessoais na ausência de medos, suspeitas, tensões, sentimentos de solidão.

Sucesso de comunicação manifesta-se em alcançar e manter contato psicológico com um parceiro, a fim de estabilizar as relações interpessoais em seu estágio ideal de desenvolvimento através da obtenção de compatibilidade, harmonia, adaptação mútua e satisfação por meio de ajuste flexível de metas, habilidades e estados, métodos de influência de acordo com a mudança das circunstâncias.

Nesse caso, o sucesso é definido e não como um resultado final único, mas como um processo para o qual ambos os parceiros devem contribuir igualmente para alcançar um estado de satisfação mútua.

Principal critérios psicológicos o sucesso da comunicação deve ser considerado facilidade, espontaneidade, liberdade, contato, compatibilidade comunicativa, adaptabilidade e satisfação.

Voltando à questão das etapas da comunicação confidencial, refira-se que o contacto e a compatibilidade comunicativa proporcionam uma transição para a etapa do sucesso comunicativo, em que surge o efeito de leveza, liberdade, apoio emocional e simpatia, compreensão mútua e satisfação relacional . O estágio culminante da comunicação confidencial é marcado por um sentimento de intimidade psicológica e aceitação incondicional um do outro.

Então sucesso comunicação confidencialé considerado como resultado certo dos esforços de superação de dificuldades e barreiras psicológicas, o acúmulo de experiência de interação positiva, como um caminho difícil para a harmonia e consonância, ressonância emocional e psicológica, que acaba por resultar em um sentimento sentido e vivenciado de proximidade humana.

Como característica integral do comportamento comunicativo de uma pessoa, o sucesso da comunicação se desenvolve com a idade, à medida que a gama de habilidades sociais é adquirida e expandida, e a confiança em si mesmo e em suas habilidades aumenta.

O desenvolvimento do sucesso é proporcionado pela formação sociopsicológica, em particular - formação orientada para a percepção.

sociabilidadeb é um dos traços de caráter mais comuns e primários. De acordo com B. G. Ananiev, V. S. Merlin, a sociabilidade está amplamente associada ao tipo de atividade nervosa superior de uma pessoa, seu temperamento. Esse é um dos traços da personalidade comunicativa, que deve incluir outros traços: contato, seguir as normas sociais na interação, expressividade, timidez, iniciativa, etc.

A sociabilidade expressa a necessidade de uma pessoa por outras pessoas e contato com elas, o desejo por esses contatos, sua intensidade e facilidade, bem como a tendência da pessoa a um comportamento amigável em uma situação de comunicação e estabelecimento de relações amistosas, a capacidade de não se perder no momento momento de comunicação, o desejo de tomar a iniciativa no contato, de vez em quando - e o papel do líder no grupo.

A sociabilidade está associada ao bem-estar emocional e geral de uma pessoa antes de entrar dentro comunicação, no momento do contato em si e depois dele. Esse traço de caráter implica a presença de habilidades de comunicação que garantem facilidade de comunicação e facilitam o contato com um parceiro: a capacidade de ouvir, falar com o local, manter uma conversa e mudar de assunto, conhecer-se, encontrar a forma correta de endereço para outra pessoa; geralmente associada a habilidades como gesticulação, adequação e riqueza de expressões faciais, expressividade de entonações e posturas.

O traço oposto é o isolamento, cuja expressão extrema é o autismo.

Características psicológicas dos níveis de sucesso na comunicação:

1. O nível de habilidade e liberdade na comunicação – implica alta compatibilidade, contato e flexibilidade, adaptabilidade, boas habilidades e autorregulação, ausência de alienação, ou seja, envolvimento em laços sociais, ausência de frustração e tensão, resposta adequada.

2. Nível de líder – é facilmente alcançada por extrovertidos que são bem versados ​​em habilidades e habilidades, líderes por natureza, autoconfiantes e satisfeitos com relacionamentos estabelecidos em um círculo próximo. Eles encontram compreensão mútua com as pessoas, têm um senso de autoestima desenvolvido, o que elimina a desconfiança das pessoas e brigas e mal-entendidos desnecessários. Os líderes são ousados ​​e ativos nos contatos, tímidos situacionalmente, sem sensibilidade excessiva, recorrem à manipulação, possuem várias formas de influenciar e influenciar as pessoas, não são autoritários, gostam de aconselhar.

3. Nível de parceria radical - típico para radicais orientados para o parceiro que sabem ouvir e encontrar uma solução comum. São conformáveis, trabalham bem em grupo, são práticos e não agressivos, têm alta empatia, são egocêntricos; eles têm bom autocontrole e autodisciplina.

4. Nível racional-conservador – as pessoas que compunham esse grupo são conservadoras, fechadas, prudentes, inconformadas, imersas em si mesmas, sonhadoras, mal controladas as emoções; carecem de empatia.

5. Nível autoritário agressivo – combina autoritarismo com alta agressividade (o que geralmente é característico de personalidades altamente autoritárias). Essas pessoas não têm flexibilidade suficiente nas formas de influência, a auto-estima é reduzida, resultando em alta ansiedade; a falta de influência se deve, entre outras coisas, à formação insuficiente de competências e habilidades, o que também é confirmado pela falta de manipulação. Caracterizam-se por aumento do conflito, impaciência, desconfiança, falta de orientação do parceiro, irritabilidade, às vezes agitação, conflitos internos e externos.

6. Nível de solidão neurótica e timidez – era composta por pessoas com um profundo sentimento de solidão, autistas, altamente neuróticas, pouco adaptáveis, com pouca auto-regulação. Eles sonham com a facilidade de comunicação, mas o aumento da autocrítica e a insegurança não permitem que eles percebam suas habilidades e habilidades. Estes são céticos tímidos, anti-sociais e até mesmo pessoas frias.

NO literatura psicológica para caracterizar a intensidade, direção e outros aspectos da comunicação, são utilizados conceitos próximos: sociabilidade, extroversão, etc. A diferença entre eles deve ser enfatizada. Sociabilidade - falta de sociabilidade: características qualitativas dos contatos, sua profundidade, intensidade, cumprimento das normas sociais. Sociabilidade - isolamento: características quantitativas, sua amplitude, extensão, contato (necessidade de contatos, leveza, espontaneidade). Extroversão - introversão: o foco da comunicação (nos outros e em si mesmo), parcialmente - motivação (autossuficiência de um introvertido, tendência a se comunicar consigo mesmo).

Comunicatividade - posse dos meios de estabelecer contato. O contato é uma habilidade social específica baseada na sociabilidade natural. Esta é a capacidade de entrar em contato psicológico, de formar no curso da interação relacionamentos de confiança baseados no consentimento e aceitação mútua; uma habilidade proporcionada pela posse de habilidades e habilidades de comunicação e autorregulação, bem como propriedades pessoais propícias ao contato.

O contato é um produto de uma combinação de habilidades perceptivas, intelectuais e comunicativas que procedem com base na auto-regulação desenvolvida, um dos componentes da inteligência social. biológico a base do contato (na forma de uma predisposição psicofisiológica e nervosa) garante seu desenvolvimento mais rápido, mas não necessariamente mais alto em representantes de um temperamento sanguíneo, extrovertidos. Grande peso a predisposição no desenvolvimento dessa habilidade social e comunicativa é confirmada por sua relativa independência da atividade profissional (a intensidade dos contatos não está diretamente relacionada ao seu sucesso).

O contato é formado no início da vida de uma criança e se desenvolve como uma habilidade comunicativa geral, inicialmente dirigida pelo temperamento e características de atividade nervosa superior. Manifesta-se na maior capacidade de uma pessoa mobilizar todos os meios disponíveis para alcançar o contato (domínio do estado, expressões corporais e faciais, atitude ao contato), na capacidade de mudar, dependendo da situação, a medida de sua abertura e o meio de influência escolhido, no domínio da situação comunicativa como um todo.

O contato é a gestão de uma situação comunicativa, métodos psicológicos de influência no curso da organização da interação social; esta é uma qualidade processual, para a qual são importantes as características espaço-temporais da implementação do contato, as condições de interação, os motivos e as características individuais das pessoas que interagem. Essa habilidade social tem características positivas e negativas. Os aspectos positivos do contato- disposição, ambiente de contato, mobilização de todos os meios de comunicação, estímulo à motivação, reflexão e feedback. em número características negativas inclui uma espécie de egocentrismo, ou seja, chamar a atenção para si mesmo, focalizar a infecção com os próprios interesses, estados, a predominância de motivos inconscientes.

O contato não é necessariamente inerente à benevolência: em pessoas histéricas, psicopatas excitáveis, contato agressivo e obsessivo é observado. Na vida, muitas vezes encontramos pessoas que dão a impressão de serem excessivamente falantes, exigentes, constantemente falando em situações de incerteza ou ameaça, incapazes de pausar. Pode-se supor que essas pessoas têm pouco controle de si mesmas, são excessivamente ansiosas e provavelmente neuróticas.

Se tentarmos caracterizar o sobrecontato pessoas, deve-se notar que eles têm sociabilidade muito bem desenvolvida, habilidades e habilidades de autorregulação, satisfação com a comunicação e autoconfiança em comparação com todos os outros.

No entanto, muitos outros aspectos da comunicação entre essas pessoas estão qualitativamente deteriorados. Suscetibilidade, autocrítica, orientação para o parceiro, confiança e autocontrole são reduzidos, neuroticismo, ansiedade e manipulação, autoritarismo e dominação são aumentados. A adaptabilidade não foi melhorada. Todas estas circunstâncias, aliadas a uma empatia extremamente desenvolvida, permitem-nos acreditar que contato excessivo pode indicar uma aptidão reduzida e orientação histérica do indivíduo.

Dos grupos identificados pelo grau de desenvolvimento de traços de personalidade e habilidades comunicativas, a maioria dos grupos de contato foram os extrovertidos. Em seguida, vêm pessoas fáceis e livres com boas habilidades de comunicação. Eles são seguidos por compatíveis, facilmente adaptáveis, não tímidos, incluídos nas redes sociais. Então - os líderes; pessoas com um senso desenvolvido de auto-estima e confiança com um sistema nervoso plástico e resistente. Os mais sem contato, fechando a mesa, incluíam neuróticos e inadaptados, bem como aqueles cujas propriedades no complexo constituem uma "síndrome de dificuldades" intratável - autistas, tímidos, distantes, com um profundo sentimento de solidão.

Além do contato, outro critério para o sucesso da comunicação é a compatibilidade comunicativa. Este é um dos tipos de compatibilidade sociopsicológica, ou seja, a vontade e a capacidade de cooperar, criar um ambiente descontraído de satisfação mútua com a comunicação e garantir um bom clima no grupo. Compatibilidade tal efeito psicológico de uma combinação de indivíduos é chamado, que se expressa na aceitação mútua, consentimento e identificação parcial nos níveis emocional-sensorial, intelectual e de atividade, na satisfação mútua e na ausência de tensão, conflitos, hostilidade em quaisquer contatos .

Compatibilidade de Comunicação – um tipo específico de compatibilidade que surge com base na compreensão mútua e na consistência de uma posição comum; caracterizada pela ausência de consequências adversas da interação comunicativa na forma de tensão, aborrecimento, desconforto psicológico.

Para entender quais traços de personalidade as pessoas têm que podem criar uma atmosfera de facilidade, satisfação mútua em uma conversa, identificamos um grupo de pessoas com alto índice de compatibilidade.

Para o grupo altamente compatível as pessoas entraram sem conflitos, não agressivas, sem problemas pessoais, não autoritárias, satisfeitas com a comunicação e relacionamentos em seu círculo próximo.

De todos os grupos identificados pelo grau de timidez, o mais compatível com os demais situacionalmente tímido.

Ao comparar grupos de pessoas altamente compatíveis e supercompatíveis, verifica-se que não há deterioração em nenhum indicador. Conseqüentemente, a compatibilidade não tem "teto", não há limite para a melhoria das relações e da atmosfera geral de interação do grupo.

A adaptabilidade na comunicação indica a prontidão para revisar as decisões habituais, a capacidade de manter a perseverança, a capacidade de responder com flexibilidade às circunstâncias em mudança, a autoconfiança e os próprios princípios, o envolvimento pleno nas relações sociais, a adesão às normas sociais; ao mesmo tempo, pode-se notar uma posse bastante flexível e livre de uma pessoa por seus estados.

adaptabilidade significa uma medida de liberdade pessoal nos contatos, que é o oposto do comportamento conformal maleável.

Ao comparar pessoas altamente adaptativas e superadaptativas, pode-se notar uma ligeira deterioração em vários indicadores, que é compensada pelo desenvolvimento de habilidades e não afeta a alta adaptabilidade e sucesso geral das pessoas superadaptativas. No entanto, o núcleo da galáxia de correlação de um grupo de pessoas superadaptativas é a conformidade, que tem conexões negativas com domínio, coragem na comunicação e positivo- com timidez, introversão. Tudo isso significa que os superadaptativos têm ao mesmo tempo uma alta conformidade; o aumento da adaptabilidade vem à custa da conformidade com o parceiro e as circunstâncias.

Conformidade – a tendência de uma pessoa mudar seu comportamento e avaliações sob a influência de outras pessoas de tal forma que corresponda às opiniões dos outros; o desejo de adaptar o comportamento às exigências dos outros.

Os principais padrões que serviram de base para o estudo do sucesso, bem como o aparato metodológico utilizado para medi-lo, permitiram iniciar o desenvolvimento do conceito de inteligência social.

No total, existem 5 níveis para se tornar um trader. Obviamente, cada trader é único em sua personalidade e abordagem de negociação, portanto, os limites entre os níveis são arbitrários e podem variar um pouco. No entanto, o princípio geral permanece o mesmo. Seja você um trader iniciante ou um trader mais experiente, qualquer pessoa no artigo se reconhecerá pelo menos remotamente.

Apesar de a divisão em níveis ser arbitrária, eles ainda são baseados no conhecimento básico e na psicologia de cada trader. Para comerciantes primeiro nível analistas incluem iniciantes e todos aqueles comerciantes que negociam inconscientemente, espontaneamente, sem nenhum conhecimento, confiam apenas em sua sorte. Os olhos desses comerciantes se iluminam com entusiasmo, eles descobriram recentemente que há uma oportunidade de ganhar muito em opções binárias. No entanto, os iniciantes não têm ideia do que é análise técnica.

Companhia segundo nível incluem aqueles comerciantes que já tentaram negociar. Talvez eles tenham estragado seus primeiros depósitos, agora perceberam que precisam estudar e dinheiro não é ganho assim. Agora, o trader está começando a ler literatura, obter conhecimentos básicos de negociação em mercados financeiros, se comunica em fóruns com outros traders mais experientes. Ele realmente quer aprender mais rápido, absorve todas as informações dos livros didáticos e da internet, muitas vezes até material desnecessário. Tal trader geralmente tem o caos em sua cabeça e muita confusão pelo que leu.

Terceiro nivel- conhecimento. Finalmente, agora você entende que tudo é muito mais simples. Nesta fase, o trader tem a cabeça clara, está esclarecido. O trader encontra uma estratégia que se adapta ao seu estilo de negociação e psicologia. Ele começa a aprimorá-lo e fecha negócios com lucro.

No quarta etapa o trader já está negociando consciente. Ele está absolutamente confiante em cada passo que dá. Ele sabe quando abrir uma negociação e quando fechá-la. Com a data de validade, você não precisa mais adivinhar, porque isso já é feito no subconsciente. No caso de uma transação malsucedida, o trader analisa seus resultados e motivos, tira conclusões para evitar que isso aconteça no futuro. Isso o torna um jogador sensato, de cabeça fria e mais experiente nos mercados financeiros.

Quinta etapa Você já é um trader profissional. Todas as transações são abertas automaticamente. Além de conhecimento e experiência, sua intuição, que foi apurada por muitos meses, já entra em jogo aqui. A maioria das transações são fechadas em plus, o trader negocia exclusivamente com lucro. A ansiedade desaparece, o trader fica calmo e confiante. O comércio lhe traz alegria e prazer. Olhando para o passado e lembrando-se de si mesmo na primeira etapa, ele faz outro negócio com um sorriso, que é novamente fechado com lucro.

Boa sorte com suas transações e desejamos que você alcance rapidamente o quinto nível de sucesso de um trader!

O problema do sucesso educacional, que ainda é relevante hoje, existe há muitos séculos. A confirmação disso é a menção desse aspecto nas obras de Aristóteles, Comenius, Ushinsky. Hoje, os professores se deparam com questões: que tipo de aluno é bem-sucedido e como avaliar esse sucesso.

Nos trabalhos pedagógicos e psicológicos, considera-se progresso o grau de coincidência dos resultados das atividades educativas com aqueles que foram planejados. Um conceito mais amplo do sucesso da educação, é uma avaliação externa dos resultados das atividades educacionais do aluno pelo professor, pais, além disso, isso também inclui a satisfação com os próprios alunos, tanto com o processo educacional quanto com o resultado de treinamento.

Acontece que um aluno bem-sucedido é aquele que conseguiu superar a desorganização, a confusão, o medo e várias dificuldades no processo de aprendizagem. Esse aluno está satisfeito consigo mesmo e com seu trabalho. Se o aluno é um excelente aluno, mas ao mesmo tempo infeliz, ansioso, torturado pelas expectativas dos outros e requisitos regulamentares- chamá-lo de sucesso, devido ao fato de ele não sentir satisfação e alegria de processo educacional, é proibido.

No este momento Não existem métodos que avaliem o sucesso, apesar das tentativas de determiná-los. condicionalmente, critérios de avaliação podem ser divididas em pedagógicas e psicológicas. Os pedagógicos são:

• a capacidade do aluno de aprender programas educacionais escolares;
• a capacidade de demonstrar seus conhecimentos, habilidades e habilidades.

É justo notar que as notas finais expressam indiretamente o sucesso do treinamento, e são as notas finais, não as notas das aulas. É dada especial atenção ao trabalho realizado sem ajuda externa- Controlado e independente. Assim, o professor N.V. Sobol propõe avaliar o sucesso do treinamento desta forma: depois de estudar o tópico da lição, os alunos recebem um teste, que devem ser concluídos por conta própria. Para cada aluno, o professor marca o tempo para completar a tarefa. Durante a verificação, ele conta o número de operações corretas, tanto em geral quanto de acordo com o material recém-estudo.

Avaliação de desempenho

Para avaliar o desempenho, inserimos o coeficiente, cuja fórmula será: Кр=а/А, onde Кр – coeficiente de desempenho; a - precisão do treinamento, determinada pelo número de operações corretas; MAS - número total operações. Tal coeficiente é um indicador individual de quanto o aluno domina o material, você precisa se esforçar para Kp = 1.

O professor considera a eficácia do treinamento como a produtividade dos alunos ou a precisão do treinamento, que recai sobre uma determinada unidade de tempo para completar o controle: Q=a/t, onde t é o tempo individual gasto na tarefa. Quanto maior Q, mais operações corretas o aluno realizou em um intervalo de tempo menor e mais eficaz foi o treinamento.

Deve-se ter em mente que as tarefas em aulas diferentes têm complexidades diferentes, por isso é impossível comparar a eficácia das aulas entre si. Para fazer isso, introduzimos a fórmula da eficiência ideal: Qi \u003d A / ti, onde o valor de t é o tempo ideal (menor) gasto no controle. É determinado pelo professor com a ajuda de especialistas independentes ou pelo melhor trabalho. Em seguida, determinamos o coeficiente de eficiência do treinamento: Ke=Q/Qi. A eficiência será tanto maior quanto mais próximo o valor do coeficiente estiver da unidade.

Esta abordagem permite determinar a relação entre a eficácia e a eficiência do treino, uma vez que, como se pode verificar pelas fórmulas, Ke = Kr * ti / t. Com a mesma eficácia e diminuição do tempo gasto no trabalho, a eficácia do treinamento aumentará e, inversamente, com o mesmo tempo, quanto maior a eficácia do treinamento, maior a eficiência. Se os valores do tempo de conclusão da tarefa e do tempo ideal coincidem, os coeficientes de eficiência e eficácia também coincidem. Se levarmos em conta o limite de tempo para a realização de uma tarefa, que é frequentemente encontrado na prática escolar, Sobol sugere não medir a eficiência, mas determinar a correspondência entre o coeficiente de desempenho e uma avaliação de cinco pontos. Por exemplo, se a razão iguala o valor 0,3 e menos - a classificação é "insatisfatória", se 0,3-0,5 for ""satisfatória", o resultado de 0,5-0,7 significa que a classificação é "boa" e 0,7-1 - "excelente".

É justo dizer que essa abordagem não é totalmente completa, abrange apenas um dos componentes do sucesso - o desempenho acadêmico. Um aspecto positivo da abordagem é a oportunidade de o aluno comparar seus resultados ao longo do ano letivo.

Avaliação escolar

Hoje comum sistema de pontos avaliação, mas não permite determinar com precisão o grau de obtenção do resultado de aprendizagem pelo aluno. Assim, um “três” dado a um aluno para outro pode significar “quase um dois” ou “quase um quatro”. Além disso, muitas vezes, alunos excelentes são superestimados e alunos com baixo desempenho são subestimados. Na literatura psicológica pode-se encontrar a opinião de que marca escolar uma avaliação excessivamente generalizada que não consegue medir com precisão o comportamento do aluno e estimular sua atividade de aprendizagem. Provavelmente, seria mais correto utilizar um sistema de classificação diferenciado, que preveja notas de diligência, esforço, diligência e qualidade do resultado.

De fato, de acordo com muitos psicólogos, uma nota escolar é capaz de avaliar apenas a qualidade das habilidades e conhecimentos adquiridos, mas não virtudes morais e esforços e esforços para alcançar o sucesso. É por isso que, para avaliar o sucesso da formação, é importante considerá-la do ponto de vista não apenas de critérios pedagógicos, mas também psicológicos, incluindo:

• dinâmicas positivas de desenvolvimento;
• positivo: motivação para aprender, atitude em relação à escola, presença de interesse cognitivo;
• adaptação social;
• relação positiva aluno-professor, aluno-colegas;
• boa saúde mental e física;
• auto-estima adequadamente positiva;
• bem-estar na família.

Critério de avaliação

De interesse é a filosofia antropocêntrica de V.V. Davydov e D.B. Elkonin, que se baseia nas relações humanas e nas posições dos sujeitos: criança-criança, adulto-criança, modo de aprendizagem ativo-atividade. Critérios principais sucesso na aprendizagem - conforto psicológico, efeito emocional e higiênico-sanitário, atividade física.

E. Torrens destaca a criatividade como um dos critérios para o sucesso, que no processo de aprendizagem da atividade se expressa em uma percepção intensificada pelo aluno de deficiências, desarmonias e elementos insuficientes no sistema de seu conhecimento.

A independência mental de acordo com os tipos de manifestação é reprodução, reconstrução, heurística e pesquisa. É apenas uma das manifestações da independência como sujeito de atividade e traços de personalidade. A independência se manifesta na auto-organização atividade cognitiva. Além disso, é o signo mais essencial de uma pessoa como sujeito de atividade e como pessoa.

atividade cognitiva considerada como uma forma comportamental de expressão da motivação, em que o lado procedimental externo se expressa nas características da atividade desempenhada. A independência cognitiva permite que você tome decisões autônomas ao superar as dificuldades de aprendizagem. Manifesta-se na capacidade e desejo de pensar de forma independente, de encontrar uma abordagem para resolver um problema, independentemente dos próprios julgamentos, no desejo de compreender a informação e estudar formas de obtê-la.

Atividade e sucesso

A atividade nos estudos, a orientação profissional, o desempenho acadêmico, a independência mental e o sucesso educacional podem ser atribuídos a critérios internos de diversos sistemas pedagógicos. Todos esses sistemas estão interligados, portanto, o resultado e a qualidade do trabalho de uma instituição de ensino se refletem na situação de outra, principalmente se houver relações sucessivas entre elas. Por exemplo, o trabalho insatisfatório de uma escola de educação geral faz com que vários problemas em instituições ensino superior, e o trabalho insatisfatório das universidades que formam especialistas fracos leva a uma diminuição da eficiência produtiva, o que por sua vez afetará o desenvolvimento socioeconômico do país. É por isso que, ao avaliar a eficácia do trabalho de uma instituição de ensino, os critérios internos devem ser complementados com os externos, incluindo: a organização do processo de aprendizagem e a gestão das atividades educativas. Trabalho independente dos alunos, adaptação no local de trabalho dos graduados das universidades e escolas profissionais, a taxa de crescimento e promoção profissional, a taxa de crescimento da autoeducação, o nível excelência profissional e educação.

Então, sucesso aluno não é apenas um indicador objetivo de seus altos resultados de atividade cognitiva e avaliação positiva professores, é também uma auto-estima positiva do aluno. Disto segue-se que o principal critério para o sucesso do treinamento é a capacidade do aluno de alcançar o maior resultado com o menor custo de energia. Isso se deve a habilidades como: fazer seus negócios no prazo, usar meios racionais para atingir a meta, sentir a situação, experimentar uma sensação de alegria, autoconfiança, satisfação, não desanimar, não desistir diante das dificuldades , cuidar da saúde e assim por diante.

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Introdução.

O problema da abordagem da atividade, a estrutura da atividade, suas variedades e influência em várias esferas da vida humana foi tratado por autores como S.L. Rubinshtein (55,56,57), A.N. Leontiev (33), K.A. Albukhanova-Slavskaya (1.2), E.M. Borisova (11), E.A. Klimov (22,23,24), L.A. Korostyleva (29), I.Yu. Kulagina, V. N. Kolyutsky (31), N.A. Lavrova (32), A. K. Markova (35,36), R.S. Nemov (40), N.S. Pryazhnikov (52), O.N. Rodina (53), N.V. Samoukina (59), S.V. Slavnov (62), H. Heckhausen (69), A.E. Chirikova (74), P.A. Shavir (75) e outros.

Os seguintes autores trabalharam no estudo da autoestima, seus componentes, bem como o impacto na vida de um indivíduo: B.G. Ananiev (3.4), N.E. Ankudinova (5), R. Burns (7,8), L.I. Bozhovich (9), Yu.A. Borisov, I. A. Kudryavtsev (10), N.A. Gulyanova (16), W. James (17), F. Zimbardo (20), V. Quinn (21), I.S. Kon (26.27), L.N. Korneeva (28), R. Meili (37), I.N. Mikheeva (39), V.V. Ovsyannikova (43), S.L. Rubinshtein (55,56,57), E.T. Sokolova, V. V. Stolin (64,66), A.G. Spirkin (65), P.R. Chamata (70), I.I. Chesnovova (71,72,73), N.E. Shafazhinskaya (76), T. Shibutani (77) e outros.

Mas o aspecto da influência da autoestima no sucesso da atividade profissional é pouco abordado, pelo que decidimos recorrer a este problema no nosso estudo, pois nos parece o mais interessante e, tendo revelado a essência desta edição, poderemos aplicar o resultado na prática de um psicólogo. Além disso, uma característica do nosso estudo é que o realizamos em uma amostra de alunos do 5º ano da Universidade Pedagógica do Estado de Moscou. M.A. Sholokhov, tomando como critério de sucesso da atividade profissional (no nosso caso, atividade educacional, como quase profissional) as notas dos alunos dos 4º e 5º cursos, por serem as mais indicativas para futuras atividades profissionais. Como métodos de estudo da autoestima, selecionamos dois deles: o método de S.A. Budassi e o método Dembo - S.L. Rubinshtein, isso será refletido com mais detalhes no decorrer de nosso estudo.

O objeto deste estudo é a atividade profissional.

O tema da pesquisa é a influência da autoavaliação no sucesso da atividade profissional.

Hipótese: com autoestima adequada ou elevada, a atividade profissional será bem-sucedida.

O objetivo deste trabalho é traçar a relação entre o nível de autoestima e o sucesso da atividade profissional.

1) realizar uma análise teórico-metodológica da literatura sobre o problema da influência da autoestima no sucesso da atividade profissional;

2) planejar e organizar o desenho experimental;

3) identificar grupos de participantes bem e mal sucedidos na pesquisa empírica em suas atividades profissionais;

4) discutir os resultados da pesquisa empírica e teórico-empírica;

5) resumir os resultados obtidos e formular as principais conclusões.

Capítulo 1. Estudo teórico da influência da autoestima no nível de sucesso da atividade profissional.

1.1. Abordagem do conceito de atividade em psicologia.

No dicionário psicológico, é dada uma descrição do conceito de atividade: “Atividade é interação ativa com a realidade circundante, durante a qual o vivente age como sujeito, influenciando propositalmente o objeto e, assim, satisfazendo suas necessidades” (47, p. 95); isto é " tipo específico atividade humana, visando o conhecimento e a transformação criativa do mundo circundante, incluindo a si mesmo e as condições de sua existência (40, p. 147) "... devido à natureza social atividade humanaé de instintivo, que estava em animais - torna-se consciente "(S.L. Rubinshtein, 57, p. 465).

Teoria da atividade - um sistema de princípios teóricos e metodológicos para o estudo dos fenômenos mentais. O principal objeto de pesquisa é a atividade que medeia todos os processos mentais (91). Essa abordagem começou a tomar forma na psicologia russa na década de 1920. século 20 Na década de 1930. foram propostas duas interpretações da abordagem da atividade em psicologia - S.L. Rubinshtein (1889-1960), que formulou o princípio da unidade da consciência e da atividade - um dos princípios básicos da abordagem da atividade em psicologia, em seu contexto, atividade e consciência não são consideradas duas formas de manifestação das quais - depois uma, diferindo pela análise empírica, mas como duas instâncias que formam uma unidade indissolúvel; e A.N. Leontiev (1903-1979), que, juntamente com outros representantes do Kharkov escola psicológica(uma organização informal de psicólogos que trabalhou nos anos 30 nas instituições científicas de Kharkov no desenvolvimento das idéias de L.S. Vygotsky e na formulação com base nos fundamentos da abordagem da atividade em psicologia. Esta escola pertenceu a: A.N. Leontiev , A. R. Luria, P. I. Zinchenko, A. V. Zaporozhets, P. Ya.

A teoria da atividade desenvolvida por S.L. Rubinshtein é a implementação da abordagem da atividade para análise fenômenos psicológicos. O objeto de análise aqui é a psique por meio da revelação de suas conexões e mediações objetivas essenciais, em particular por meio da atividade. Ao decidir sobre a relação entre atividade prática externa e consciência, partiu da premissa de que não se pode considerar a atividade mental "interna" como sendo formada como resultado da redução da atividade prática "externa". Em sua formulação do princípio do determinismo mental, as causas externas agem por condições internas. Com essa interpretação, a atividade e a consciência são consideradas não como duas formas de manifestação de algo unificado, diferindo nos meios de análise empírica, mas como duas instâncias que formam uma unidade indissolúvel (92).

Na teoria da atividade A.N. Leontiev, a atividade é considerada aqui como objeto de análise. Uma vez que a própria psique não pode ser separada dos momentos de atividade que a geram e mediam, a própria psique é uma forma de atividade objetiva. Ao decidir sobre a relação entre a atividade prática externa e a consciência, toma-se a posição de que o plano interno da consciência é formado no processo de cerceamento das ações inicialmente práticas. Com essa interpretação, a consciência e a atividade se distinguem como imagem e o processo de sua formação, enquanto a imagem é um "movimento acumulado", ações colapsadas. Este postulado foi implementado em muitos estudos (82).

A característica mais importante do conceito de A.N. Leontiev é que nele a estrutura da atividade e a estrutura da consciência são conceitos mutuamente transitórios, amigo vinculado com um amigo dentro da estrutura de um sistema integral: "Funcionalmente, suas conexões são mútuas - a atividade é "controlada pela consciência" e, ao mesmo tempo, em certo sentido, a controla".

A.N. Leontiev disse que S.L. Rubinstein desenvolveu a ideia de que o mental e o físico são a mesma coisa, ou seja, a atividade reflexiva reflexiva, mas considerada em jeitos diferentes e que seu estudo psicológico é uma continuação de seu estudo fisiológico. Leontiev, por outro lado, acreditava que a pesquisa estava passando da psicologia para a fisiologia (33). As diferenças entre as duas variantes da abordagem da atividade são claramente formuladas nas décadas de 1940 e 1950. e afetam principalmente duas áreas de problemas (47):

1) O problema do sujeito da ciência psicológica. Do ponto de vista de S. L. Rubinshtein, a psicologia não deve estudar a atividade do sujeito como tal, mas "a psique e somente a psique", embora por meio da revelação de suas conexões e mediações objetivas essenciais, inclusive por meio do estudo da atividade. A.N. Leontiev, ao contrário, acreditava que a atividade deveria ser inevitavelmente incluída no tema da psicologia, uma vez que a psique é inseparável dos elementos da atividade que a geram e mediam, além disso: ela mesma é uma forma de atividade objetiva (segundo P. .Ya. Galperin, atividade de orientação).

2) As disputas diziam respeito à relação entre a atividade prática externa real e a consciência. Segundo S.L. Rubinshtein, não se pode falar da formação de um "interno" atividade mental da prática "externa" através da internalização: antes de qualquer internalização, o plano interno (mental) já está presente. A.N.Leontiev, por outro lado, acreditava que o plano interno da consciência é formado precisamente no processo de interiorização de ações inicialmente práticas que conectam uma pessoa ao mundo dos objetos humanos. Ao mesmo tempo, argumentou que S.L. Rubinshtein, ao resolver o problema da unidade de consciência e atividade, não foi além da dicotomia criticada por ele: a consciência ainda é considerada não em uma “chave de atividade”, mas como “experiências”. , "fenômenos", como "interno", e a atividade aparece como algo fundamentalmente "externo", e então a unidade de consciência e atividade aparece apenas como algo postulado, mas não provado. UM. Leontiev propôs sua própria versão da "remoção" dessa dicotomia: o verdadeiro oposto é o oposto entre a imagem e o processo (este último pode existir tanto em formas externas quanto internas). A imagem e o processo estão em unidade, mas o processo principal nesta unidade é o processo que conecta a imagem com a realidade refletida (por exemplo, generalizações são formadas no processo de "transferência" prática real de um modo de ação para outro condições, 47).

Em nosso estudo, somos guiados pela teoria da atividade desenvolvida por A.N. Leontiev.

1.2. Estrutura da atividade

Na teoria da atividade A.N. Leontiev propôs uma estrutura estrutural de atividade, que envolve a alocação da atividade real, ações, operações.

Entre os componentes da atividade estão (93):

Motivos que induzem o sujeito à atividade;
- metas como os resultados previstos desta atividade, alcançados por meio de ações;
- operações com as quais a atividade é implementada dependendo das condições dessa implementação
Ações - o processo de interação com qualquer objeto, caracterizado pelo fato de atingir um objetivo predeterminado.

S. L. Rubinshtein (57, p. 465) escreveu que uma ação realizada por uma pessoa não é um ato completamente isolado: "está incluída em um todo maior da atividade de uma determinada pessoa e só pode ser compreendida em conexão com ela".

Os seguintes componentes da ação podem ser distinguidos:
- tomando uma decisão;
- implementação;
- controle e correção.
Ao mesmo tempo, na tomada de decisão, a imagem da situação, o modo de ação, os programas integrais e diferenciais estão vinculados. A implementação e o controle são realizados de forma cíclica. Em cada um deles, são utilizados meios e ferramentas aprendidos e desenvolvidos individualmente.

Tipos de ação:

gerencial, executivo, utilitário-adaptativo, perceptivo, mnemônico, mental, comunicativo.
Operação (93) (lat. operatio - ação) - a unidade executiva da atividade humana, correlacionada com a tarefa e as condições subjetivas para sua implementação. As operações pelas quais uma pessoa atinge seus objetivos são o resultado do domínio de métodos de ação socialmente desenvolvidos. Em primeiro lugar, os atos perceptuais, mnemônicos e intelectuais congênitos ou formados precocemente foram considerados como operações.
Esta ou aquela atividade pode começar a desempenhar um papel decisivo nas neoplasias psicológicas que surgem no curso do desenvolvimento ontogenético de uma pessoa. Esta atividade foi rotulada como "atividade principal".
A atividade de liderança é uma atividade, durante a implementação da qual o surgimento e a formação das principais neoplasias psicológicas de uma pessoa ocorrem em um estágio ou outro de seu desenvolvimento e são lançadas as bases para a transição para uma nova atividade de liderança (93).

Tipos: comunicação direta do bebê com os adultos; atividade de manipulação de objetos na primeira infância; jogo de história idade pré-escolar; atividades educativas de escolares; atividades profissionais e educacionais de jovens (31).

A.N.Leontiev (31) destacou 3 sinais de atividade de liderança:

1) dentro da estrutura da atividade principal, novos tipos de atividade surgem e se diferenciam (por exemplo, a criança começa a aprender brincando)

2) na atividade principal, as funções mentais individuais são formadas e reconstruídas (no jogo, por exemplo, aparece a imaginação criativa)

3) as mudanças de personalidade observadas naquele momento dependem disso (no mesmo jogo, a criança aprende as normas de comportamento dos adultos, as relações que ela produz em uma situação de jogo, as ideias éticas são formadas nela - o desenvolvimento da consciência moral começa).

Esquematicamente, a estrutura da atividade pode ser representada da seguinte forma (31):

P (necessidade) - atividade - M (motivo, assunto da necessidade)

d (ação) - C (gol)

y (condições para atingir o objetivo) - OP (operação - um lado especial da ação)

Como os estudos de psicólogos russos (A.N. Leontiev, S.L. Rubinshtein, etc.) processos mentais dependem essencialmente do conteúdo e da estrutura da actividade, dos seus motivos, objectivos e meios de execução.

No curso do desenvolvimento histórico, o conteúdo e meios técnicos atividade humana, que determina a formação de sua consciência.

A esfera profissional é uma das principais esferas da vida humana, muitos autores a observam como a principal área de auto-realização pessoal: K.A. Albukhanova-Slavskaya (1), L.A. Korostyleva (29), A.K. Markova (36), N.S. Pryazhnikov (52); L. Ross, A. Nisbett (54); LA Rudkevich, E. F. Rybalko (58), O.S. Sovetova (63).

1.3. Actividade profissional e pré-requisitos para o seu sucesso.

A atividade profissional ocupa um lugar especial entre os diversos tipos de atividade social de um indivíduo. Uma pessoa, como sujeito de atividade, dedica a maior parte de sua vida a um tipo de trabalho profissional, como a principal direção na formação da essência humana.

N.V. Samoukina (59) descreve a estrutura da atividade profissional:

O termo "profissão" vem do latim e Francês e tem aproximadamente o seguinte significado: falar publicamente, declarar, forçar.

A profissão é entendida como comunidade, como área de aplicação de forças, como atividade e área de manifestação da personalidade (24). Um profissional pode transformar sua atividade profissional introduzindo nela elementos criativos, ampliando o escopo de seus esforços, inventando novos meios e métodos de trabalho.

Uma profissão como atividade laboral tem uma estrutura própria. N.V. Samoukina descreve assim (59):

Estabeleça metas, ideias sobre o resultado do trabalho;

Um determinado assunto (o material de origem não é necessariamente uma coisa, mas também uma situação de incerteza, qualquer sistema, por exemplo, social, simbólico, artístico e estético, etc.);

O sistema de meios de trabalho (dependendo do assunto, eles diferem significativamente entre si);

O sistema de deveres profissionais (funções laborais especificadas);

Sistema de direitos;

Ambiente de trabalho, sujeito e condições sociais de trabalho.

I.Yu.Kulagina, V.N.Koliutsky (30) escrevem que a autodeterminação, tanto profissional quanto pessoal, torna-se a neoplasia central da primeira juventude.

As mudanças pessoais que ocorrem no decorrer da atividade profissional levam à formação de uma pessoa como sujeito da atividade. E.F. Zeer (18) sob o desenvolvimento profissional do sujeito compreende o movimento da personalidade no decorrer da trabalho profissional. O desenvolvimento profissional do sujeito é implantado no tempo e abrange o período desde o início da formação das intenções profissionais até a linha de chegada, que encerra a atividade profissional ativa.

E.A. Klimov oferece um possível agrupamento das fases da trajetória de vida de um profissional, destacando as seguintes fases: opção, adepto, adaptação, interna, maestria, autoridade, mentoria (24).

Fases do desenvolvimento profissional:

1) Fase optante ou opcional. Nesse período, uma pessoa enfrenta o problema de escolher uma profissão ou uma mudança forçada de profissão e faz sua escolha. Este problema pode surgir antes de adolescentes, e futuros graduados do ensino médio e profissionais. Esta fase termina com a formação de uma ideia realista do mundo do trabalho e do seu lugar nele, o surgimento de um plano profissional.

2) Fase Adepta ou treinamento vocacional. Ao longo de muitos anos de formação profissional, o tema da atividade educacional e profissional sofre mudanças significativas na autoconsciência, na direção, na consciência, na habilidade.

3) Fase de adaptação jovem especialista trabalhar. Existem diferenças nos padrões sociais e de atividade da instituição de ensino e da equipe de produção. Nesse sentido, um especialista deve entender, sentir as novas normas que regulam seu comportamento, estilo de vida, modos, aparência, dominar as sutilezas "tecnológicas" da profissão e deve aprender a cumprir essas normas. O profissional deve se adaptar ao trabalho.

4) Fase interna. No este estágio desenvolvimento, um profissional adquire uma experiência profissional significativa, tem uma orientação profissional, é capaz de realizar de forma independente as principais características profissionais neste posto de trabalho. Um profissional nesta fase de seu desenvolvimento caracteriza-se pelo “entrada na profissão” que ocorreu.

5) Fase de domínio. Esta fase inclui as características das seguintes fases: autoridade, mentoria. O sujeito da atividade é capaz de resolver as tarefas profissionais mais complexas. O mestre difere dos outros em qualidades especiais, habilidades ou universalismo, ampla orientação em seu campo profissional. Ele desenvolveu um estilo individual de atividade, consistentemente recebe bons resultados.

6) Fase de autoridade. Um profissional é um mestre de seu ofício. A atividade profissional é caracterizada por alto sucesso. Apesar de sua idade biológica, ele resolve com sucesso tarefas profissionais e de produção, contando com um alto nível de profissionalismo, habilidade e capacidade de organização.

7) Fase de mentoria. Um mestre autoritário de seu ofício em todas as profissões tem pessoas que pensam da mesma forma, alunos que adotam sua experiência e o seguem. A vida de um profissional, apesar de sua idade biológica, tem uma certa perspectiva, ou seja, está ligada à transferência de experiência para os jovens profissionais, acompanhando seu progresso e envolvendo-se na medida do possível em seus assuntos.

A estrutura de fases identificada pelo cientista no desenvolvimento profissional do sujeito permite uma apresentação mais diferenciada da trajetória de vida de um profissional como certo tipo de integridade.

N.V. Samoukina (59) diz que em todas as etapas do desenvolvimento de uma pessoa como profissional, ela atua nas condições de dois grupos de fatores: objetivos e subjetivos, e teoricamente é necessário que o sistema de exigências profissionais objetivas esteja alinhado, mutuamente consistente com as características subjetivas e capacidades de uma pessoa-profissional.

Os fatores objetivos são as exigências, normas e restrições impostas pela profissão ao seu trabalho e a presença de certas propriedades e características (conhecimento profissional, habilidades, qualidades profissionalmente significativas).

Os fatores subjetivos são as inclinações e habilidades de um determinado funcionário, propriedades e características psicológicas individuais, sua motivação e nível de reivindicações, bem como a autoestima, que mais nos interessa neste estudo.

B.M. Teplov disse que o sucesso da atividade profissional depende das habilidades individuais de uma pessoa, descrevendo-as assim (67, p. 9-20): “A habilidade só pode ser chamada individualmente - características psicológicas que estão relacionadas ao sucesso de realizar uma ou outra atividade. No entanto, não as habilidades individuais como tal determinam diretamente a possibilidade implementação bem-sucedida alguma atividade, mas apenas uma combinação peculiar dessas habilidades que caracteriza uma determinada pessoa, "mas ele fez uma ressalva:" uma das características mais importantes da psique humana é a possibilidade de uma compensação extremamente ampla de algumas propriedades por outras, como um resultado do qual a fraqueza relativa de qualquer habilidade não exclui de forma alguma a possibilidade de realizar com sucesso até mesmo uma atividade que esteja mais intimamente relacionada a essa habilidade. A habilidade perdida pode ser compensada dentro de uma faixa muito ampla por outros, altamente desenvolvidos em esta pessoa... Não é o sucesso no desempenho das atividades que depende da superdotação, mas apenas a possibilidade de alcançar esse sucesso. Mesmo nos limitando ao lado psicológico da questão, devemos dizer que a implementação bem-sucedida de qualquer atividade requer não apenas superdotação, ou seja, a presença de uma combinação adequada de habilidades, mas também a posse das habilidades e habilidades necessárias. A superdotação não é o único fator que determina a escolha da atividade, assim como não é o único fator que determina o sucesso da atividade.

Cada pessoa também tem seu próprio estilo individual de atividade profissional, que afeta seu sucesso ou fracasso. E.A Klimov (22, pp. 74-77) entende que um estilo individual deve ser entendido como todo o sistema de traços distintivos da atividade de uma determinada pessoa, devido às características de sua personalidade: "...um estilo individual é um sistema individual-peculiar de meios psicológicos que conscientemente ou espontaneamente uma pessoa recorre para melhor equilibrar sua individualidade (tipologicamente determinada) com as condições objetivas e externas da atividade... estilo individual, há sempre duas categorias deles: características que favorecem o sucesso em um determinado ambiente ("A") e características que se opõem ao sucesso ("B"). Ao mesmo tempo, deve-se enfatizar a natureza puramente funcional dessa divisão, ou seja, uma mesma característica da atividade pode estar na categoria “A” em um caso, e na categoria “B” em outro, dependendo da natureza da atividade. os requisitos objetivos. A preferência por movimentos monótonos e sem pressa entre os inertes estará na categoria “A”, por exemplo, ao polir manualmente um produto, e na categoria “B”, se a tarefa for alterar com urgência e muitas vezes a natureza dos movimentos, por exemplo, ao manter o equilíbrio sobre um suporte instável... A formação de um estilo individual promove o indivíduo a níveis cada vez mais elevados de atividade e, portanto, contribui para a aplicação razoável do princípio "de cada um segundo sua capacidade".

Apresentando-nos o próprio termo do sucesso na atividade profissional, N.V. Samoukina fala sobre isso da seguinte forma, bastante coerente com o nosso entendimento, de certa forma: objetivo e superar ou transformar as condições que impedem a realização desse objetivo" (59, p. 221).

NO. Lavrova (32), analisando a influência das características pessoais no sucesso da atividade profissional no sistema “pessoa a pessoa”, mostrou em seu estudo que os requisitos apresentados pelos autores como definidores para a atividade profissional bem-sucedida são mais do que diversos . Ela revelou que o sujeito da atividade laboral como pessoa é caracterizado por um certo conjunto específico de estabilidade das formações pessoais, que inclui: motivos, atitudes, um sistema hierárquico de relações subjetivas existentes, orientação, formas de comportamento e resposta, características caracterológicas e outras estruturas que determinam a originalidade de suas manifestações psicológicas individuais na atividade profissional.

Aceitamos as afirmações de todos os autores supracitados sobre este tema, pois não se contradizem, mas se complementam, contribuindo para uma melhor compreensão dos fatores de que pode depender o sucesso na atividade profissional.

Assim, fica claro que o sucesso na atividade profissional pode ser causado por diversos motivos. Mas com mais detalhes nos deteremos na auto-estima de uma pessoa, pois é a mais significativa para nosso estudo.

1.4. Autoconsciência do indivíduo.

Neste capítulo, tentaremos destacar as visões de vários pesquisadores sobre a questão do surgimento da autoconsciência, as etapas de seu desenvolvimento e seus componentes, pois sem divulgar essa questão, a descrição da autoestima, que é sua componente, estaria incompleto.

A formação de uma pessoa como sujeito de atividade está inextricavelmente ligada ao desenvolvimento da autoconsciência. Na implementação de vários tipos de atividade do sujeito, incluindo suas atividades, comunicação, comportamento, um papel significativo pertence à autoconsciência. No processo de atividade prática, uma pessoa como sujeito (uma pessoa no mais alto nível de atividade, integridade, autonomia (13) característica dele), é caracterizada por um conjunto de atividades e uma medida de sua produtividade, transforma o social mundo, bem como a si mesmo. Ao mudar o mundo, a pessoa compreende-o e a si mesma mais profundamente como sujeito da atividade (uma pessoa que tem certos direitos, deveres e desempenha certos papéis e funções (4)).

O dicionário psicológico define a autoconsciência como uma atitude consciente de uma pessoa em relação às suas necessidades e habilidades, impulsos e motivos de comportamento, experiências e pensamentos, que também se expressa na avaliação emocional e semântica de suas capacidades subjetivas, que atuam como base para ações e atos apropriados (47).

A autoconsciência é baseada na capacidade de uma pessoa de se distinguir de sua própria atividade de vida, que surge na comunicação durante a formação das formas primárias da atividade de vida humana. A atitude em relação ao próprio ser, mediada por atividades conjuntas (na comunicação realizada), contribui para a formação de uma certa ideia de si mesmo como capaz de atos e ações socialmente significativos. A autoimagem (a imagem subjetiva de si mesmo) é formada sob a influência da atitude avaliativa de outras pessoas ao correlacionar os motivos, objetivos e resultados de suas ações e ações com os cânones e normas sociais comportamento socialmente aceito. A "imagem-eu" é uma condição indispensável para todo ato de estabelecimento de metas. A ideia do objetivo e as formas de alcançá-lo é ao mesmo tempo a ideia de suas ações futuras, das habilidades formadas nessas ações - de si mesmo, já tendo alcançado seu objetivo, tendo mudado de uma forma ou de outra. outro. Ao mesmo tempo, uma pessoa pode superestimar e subestimar suas capacidades; no primeiro caso, ele se refere àqueles que possuem as habilidades necessárias e prestigiosas, no segundo - àqueles que não possuem essas habilidades (47).

S.L. Rubinshtein escreve que o problema do estudo psicológico da personalidade termina com a revelação de sua autoconsciência (57). Ele acreditava que o desenvolvimento da autoconsciência passa por uma série de etapas: da ignorância ingênua de si mesmo ao autoconhecimento cada vez mais profundo, que então se combina com uma autoestima cada vez mais definida e às vezes fortemente flutuante. S.L. Rubinstein fez um julgamento (55) sobre a estrutura de três componentes da autoconsciência: a atitude experimentada em relação a si mesmo, a atitude em relação a outra pessoa e a atitude percebida (ou esperada) do outro.

A autoconsciência pertence ao sujeito integral e lhe serve para organizar sua próprias atividades, sua relação com os outros e sua comunicação com eles.
A autoconsciência na atividade mental humana atua como um processo complexo de conhecimento mediado de si mesmo, implantado no tempo, associado ao movimento de imagens situacionais únicas através da integração de tais imagens situacionais em uma formação holística - o conceito de seu próprio "eu" .
A formação da relação da pessoa emergente consigo mesma é a mais recente em comparação com outras propriedades. Em todos os tipos de atividade e comportamento, essas relações seguem a atitude em relação à situação, ao objeto e meio da atividade, às outras pessoas. Somente depois de passar por muitos objetos de relações é que a própria consciência se torna um objeto de autoconsciência. Requer o acúmulo de experiência de muitas consciências semelhantes de si mesmo como sujeito do comportamento para que as relações consigo mesmo se transformem em uma propriedade chamada reflexividade. No entanto, são essas propriedades que completam a estrutura da personalidade e garantem sua integridade. Eles estão mais intimamente relacionados aos objetivos de vida e atividade, orientações de valores, atitudes; exercendo a função de autoconhecimento, autocontrole, autorregulação e autoorganização da personalidade (85).

O autoconhecimento é um processo complexo de vários níveis, implantado individualmente no tempo. Muito condicionalmente, distinguem-se 2 etapas: o conhecimento das próprias características através do conhecimento das características do outro, comparação e diferenciação; no 2º estágio, a introspecção está conectada (85).

De acordo com seu objeto (o que é realizado), a autoconsciência é entendida como um processo que visa realizar-se como sujeito de consciência, comunicação e ação (A.G. Spirkin), sua relação com o mundo exterior, outras pessoas, consigo mesmo (P.R. Chamat), sua personalidade como ser físico, espiritual e social (N.E. Ankudinova); consciência de si mesmo como um ser que tem consciência do mundo e o transforma, como sujeito, ator no processo de sua atividade – prática e teórica, incluindo o sujeito da atividade de consciência (S.L. Rubinshtein).

I.I. Chesnovova considera a autoconsciência como complexa (72) processo psicológico, que consiste na percepção por uma pessoa de diversas "imagens" de si mesmo em várias situações de atividade e na combinação dessas imagens em uma única formação holística - em uma representação, e depois no conceito de si mesmo. O autoconhecimento está intimamente ligado a uma variedade de experiências, que se generalizam ainda mais na atitude de valor emocional do indivíduo para consigo mesmo. Os resultados generalizados do autoconhecimento e da atitude de valor emocional são fixados na autoavaliação correspondente, que se torna o regulador do comportamento do indivíduo. Assim, I. I. Chesnokova considera a autoconsciência como uma unidade de três aspectos: autoconhecimento, atitude emocional e de valor em relação a si mesmo e autorregulação do comportamento. A autoconsciência é uma formação dinâmica da psique, está em constante movimento não apenas na ontogênese, mas também em constante funcionamento.

Os lados da estrutura interna da consciência e da autoconsciência são conhecimento e atitude.

A autoconsciência é um reflexo reflexivo de si mesmo. A reflexão funciona como mecanismo psicológico autoconsciência. V.N. Koziev (25) define a reflexão como a capacidade de se mover para uma determinada posição e considerar outra pessoa ou a própria personalidade do ponto de vista dessa posição.

A autoconsciência acompanha qualquer processo de consciência em uma forma específica de consciência, a relação do ato de consciência com meu "eu" (71).

L.D. Oleinik (44) distingue os seguintes estágios no desenvolvimento da autoconsciência: lançar as bases da autoconsciência (do nascimento aos 2-3 anos); a formação da personalidade e a formação do sujeito de consciência e autoconsciência em um nível específico (de 3 a 10 - 12 anos); maior desenvolvimento da personalidade e formação de autoconsciência no nível abstrato - lógico (de 12 a 18 - 20 anos); estágio de autoconsciência madura (a partir dos 20 anos).

A base para a atribuição de etapas em I.I. Chesnokova (73) são crises no desenvolvimento da personalidade. Ela convencionalmente distingue as seguintes etapas: de um ano a 3 anos; de 3 a 7; de 7 a 12; de 12 a 14; dos 14 aos 18 anos. Em sua opinião, o processo de desenvolvimento da autoconsciência não termina com o último período etário mencionado acima, mas continua a se desenvolver ainda mais, possivelmente ao longo da vida. A ontogenia da autoconsciência é considerada por Chesnokova I.I. como um processo mental que se desdobra no tempo, constituído por três formas cada vez mais complexas: autoconhecimento, atitude de valor emocional e autorregulação. Se nos primeiros estágios do desenvolvimento de uma criança todas essas três esferas de autoconsciência parecem estar fundidas, com o tempo cada uma dessas formas de autoconsciência se torna relativamente independente. Deve-se notar que os estágios de autoconsciência, considerados por I.I. Chesnokova está mais próxima do nosso entendimento, por causa de sua correlação com as crises relacionadas à idade.

A estrutura da autoconsciência de uma pessoa é uma combinação complementar de três subestruturas: cognitiva, afetiva e comportamental (38, 36).

A subestrutura cognitiva inclui a autoconsciência no sistema de atividade, no sistema de relações interpessoais determinado por essa atividade e no sistema de seu desenvolvimento pessoal. Gradualmente, com base na autoimagem em certas situações, com base na opinião dos colegas, forma-se um eu estável - um conceito que lhe dá uma sensação de confiança ou insegurança profissional.

Na atitude afetivo-avaliativa em relação a si mesmo, distingue-se entre uma avaliação de suas capacidades atuais (auto-estima real), de ontem (auto-estima retrospectiva) e realizações futuras (auto-estima potencial ou ideal), bem como uma avaliação de o que os outros pensam sobre ele (auto-estima reflexiva). De acordo com A. K. Markova, se a avaliação real for maior que a retrospectiva, e a ideal for maior que a real, isso indica o crescimento do autoconhecimento profissional.

E, por fim, o terceiro componente da autoconsciência profissional - comportamental - significa a capacidade de agir com base no conhecimento sobre si mesmo e na atitude em relação a si mesmo.

A.G. Spirkin, analisando as características de autoconsciência e autoestima, na verdade identifica esses fenômenos: “... a própria essência da consciência é expressa na avaliação de uma pessoa de suas ações e seus resultados, pensamentos, sentimentos, caráter moral e interesses, ideais e motivos de comportamento, numa avaliação holística de si mesmo e do seu lugar na vida” (65, p.148-149).

As principais funções da autoconsciência são "o desenvolvimento e aperfeiçoamento da personalidade de acordo com as exigências sociais e morais da sociedade e o uso consciente das leis mentais de sua personalidade para os mais conversão bem-sucedida natureza e sociedade” (51, p.166).

A visão geral acima vários pontos A visão sobre a questão do surgimento da autoconsciência na ontogenia, as etapas de seu desenvolvimento, mostra que há divergências sobre essas questões. Vamos aderir à estrutura de três componentes da autoconsciência, como a maioria dos psicólogos que consideram a autoconsciência como uma unidade de três lados: autoconhecimento, atitude de valor emocional em relação a si mesmo e autorregulação.

O conhecimento que o homem tem de si mesmo é diverso em sua composição. A reflexão, ou autorreflexão, atua como um mecanismo psicológico de autoconsciência. Como resultado da auto-reflexão, surge um conceito de si mesmo, ou eu - um conceito (um sistema dinâmico de idéias de um indivíduo sobre si mesmo, formado no processo de inclusão de uma pessoa em várias comunidades sociais, grupos, participação ativa dentro Vários tipos Atividades).

O desenvolvimento da autoconsciência é caracterizado por estágios, ou seja, divisão em períodos de tempo, dentro dos quais se acumulam signos quantitativos, que gradual ou abruptamente levam a novas formações qualitativas na autoconsciência. Cada lado da autoconsciência é determinado pelo modo de vida, pelas atividades principais e pela comunicação, bem como pelo nível de desenvolvimento da psique do indivíduo.

A partir da compreensão acima de autoconsciência, que revela seu aspecto substantivo, podemos isolar o seguinte: uma pessoa como ser social é consciente de si mesma como membro da sociedade, de um grupo: idade, gênero, profissional, família e assim por diante, seu status social, papéis, laços sociais com outras pessoas. O objeto da autoconsciência é a própria personalidade, como sujeito cognoscente, consciente de suas características pessoais: orientação e relacionamentos, estados mentais, processos, propriedades, caráter, habilidades; manifestações da própria atividade: ações, relações com o mundo exterior; tem consciência de si como sujeito de conhecimento, comunicação e trabalho. Ele está ciente de suas propriedades individuais: características da aparência, funções de seu corpo, características da organização somática e assim por diante.

Agora nos voltamos para a análise do eu - o conceito - o lado do conteúdo da autoconsciência.

1.4.1. Eu sou um conceito.

W. James possui o primeiro conceito de eu pessoal, considerado no contexto do autoconhecimento. Do seu ponto de vista, o eu global, pessoal, é uma formação dual, constituída por dois componentes - eu - consciente e eu - como objeto. Esses dois lados da autoconsciência sempre existem simultaneamente. A composição do eu - como objeto inclui: o eu material (roupas, casa, família), o eu físico (o corpo), o eu social (o reconhecimento público de uma pessoa, sua reputação), o eu espiritual (o próprio sujeito "pensante"). James considera o eu atuante como sujeito do pensamento, mas ao caracterizar o eu empírico vai além da consciência (17).

Os cientistas distinguem vários aspectos no estudo do "eu". R. Meili (37) identifica três aspectos no estudo do "eu":

1) Centralização da maioria funções mentais e fenômenos. Uma pessoa sente-se sujeito de suas ações, sua percepção, pensamentos, sentimentos e reflete sua identidade e indissociabilidade do que era antes.

2) Um conjunto de objetos que definem o "conteúdo do Eu" ou seu campo.

3) "Mecanismos de proteção". Em um sentido mais geral, eles são entendidos como um conjunto de impulsos não biológicos que visam proteger, bem como fortalecer um senso de força e valor.

É. Kohn (27) destaca os seguintes aspectos do problema do "eu":

1) "Eu" - identidade (eu). Homem em mudança meio Ambiente retém alguma identidade enquanto mantém e reproduz sua própria estrutura.

2) "Ego" - (subjetividade). Essa ideia está associada à subjetividade da consciência, ao conceito de ator, de observador, que foi chamado de eu. Ao estudar esse aspecto, a atenção dos pesquisadores se volta para os processos e mecanismos de autorregulação consciente do comportamento.

3) A imagem do eu. Ao estudar imagens do eu, são considerados processos e mecanismos específicos de autoconsciência, o grau de adequação das autoavaliações, componentes estruturais I-imagens e a dinâmica de sua mudança, o papel e o significado da autoconsciência no equilíbrio geral da atividade mental.

Os aspectos acima do problema do “eu” estão inter-relacionados e pressupõem um ao outro: “A identidade da psique e o comportamento de um indivíduo não são possíveis sem algum tipo de princípio regulador unificado que requer autoconsciência. mecanismo implica a continuidade da atividade mental e a disponibilidade de informações sobre si mesmo.” A imagem do Self “como se completasse a identidade e a subjetividade da personalidade e ao mesmo tempo corrigisse seu comportamento” (25, p. 9).

O que as posições de Meili e Kohn têm em comum é que elas singularizam o "eu" como sujeito, ativo, atuante, bem como objeto "eu". Vários conteúdos do "eu" tornam-se objeto de reflexão do sujeito. Destacar também o aspecto do problema “eu” – identidade (eu). O homem reflete sua identidade, inseparabilidade do que era antes.

No processo de reflexão de uma pessoa de si mesma, uma imagem-eu é formada. “Junto com o “eu” como sujeito ativo, atuante e subjetivo”, enfatiza I.S. Kon, “é preciso destacar o “eu” como objeto de percepção, pensamento, ou seja, um eu objetivo, reflexivo, categórico. , ou uma imagem do eu, o conceito de eu, ou eu sou um conceito. É. Kohn (26) entende a "imagem do Self" como um setting social (setting system) que possibilita apresentar sua estrutura não como um conjunto aleatório de componentes, mas como uma espécie de sistema de características cognitivas, emocionais e comportamentais. .

A imagem de I é considerada por Chesnokova I.I. (72) no contexto da autoconsciência do indivíduo. A autoconsciência atua como um processo particularmente complexo de cognição mediada por uma pessoa de si mesma, desdobrada no tempo. A imagem generalizada do Self é formada no processo de integração de um conjunto de indivíduos, imagens específicas no curso da autopercepção, auto-observação, auto-análise. Ele reflete as características gerais, específicas e essenciais do assunto. A imagem do eu é um certo resultado do processo de autoconhecimento. A imagem generalizada do eu é, segundo o autor, idêntica ao conceito de eu. O conceito de eu afeta a visão de mundo, determina a principal linha de comportamento do indivíduo.

Outra abordagem para entender a imagem-I é característica de N.I. Nepomniachtchi (41, 42). A imagem do Self é considerada como um lado do valor, no qual se distinguem dois lados: o significado para o sujeito de certos aspectos da realidade; auto-imagem ou auto-imagem. O autor desta abordagem considera a formação da imagem do eu como um valor, determina a ligação da imagem do eu da personalidade com a orientação, com as orientações de valor, que é a vantagem desta abordagem. A limitação dessa abordagem está no fato de o autor construir seu conceito a partir de pesquisas sobre o desenvolvimento mental de crianças.

De grande interesse é a abordagem do estudo da imagem do Self, desenvolvida no marco do conceito de comunicação de M.I. Lisina (34), que considera a formação da imagem do Self nos estágios iniciais da ontogênese. Os principais fatores na formação da autoimagem são a atividade principal característica de cada etapa da idade. desenvolvimento mental criança, e a forma de sua comunicação com outras pessoas, e esses fatores estão intimamente interligados. Os componentes da estrutura da imagem do Eu como educação holística são dois componentes: cognitivo (conhecimento de si mesmo) e afetivo (atitude em relação a si mesmo), são uma unidade inseparável (61). Nos estágios iniciais da ontogênese, o lado afetivo da atitude em relação a si mesmo prevalece sobre o cognitivo; à medida que o desenvolvimento progride, forma-se a unidade afetivo-cognitiva da imagem do Self.

A.N. Krylov (30) considera teoricamente a imagem do eu como um fator no desenvolvimento da personalidade, a imagem do eu é formada como resultado de sua internalização relações externas, primariamente comunicação, e é, segundo o autor, comunicação internalizada.

Assim, podemos concluir que há uma variedade na compreensão da imagem-eu.

Nos estudos estrangeiros, não são consideradas principalmente imagens díspares do Self, mas um Self - conceito sistemático. J. Mead (7) acreditava que a formação do eu humano como fenômeno mental holístico nada mais é do que o processo social de formação do eu - consciente e eu - como um objeto que acontece "dentro" do indivíduo. O indivíduo está ciente e aceita as ideias que outras pessoas têm sobre ele. O resultado disso é o surgimento na mente do indivíduo "Eu" - uma avaliação generalizada do indivíduo por outras pessoas. Ele considerou o "eu" para formar as atitudes (significados e valores) aprendidas por uma pessoa, e "eu" é como uma pessoa, como sujeito de atividade mental, percebe aquela parte de seu Self, que é representada como "eu". "Eu" e "Me" formam o real eu pessoal (Self) (citado: Burns R., 7, pp. 51-52). Ele considera ambiente social um fator importante na formação do eu - o conceito de indivíduo.

Em R. Burns, I - o conceito é entendido como um conjunto de atitudes "para consigo mesmo". Existem três componentes na atitude: cognitivo, emocional-avaliativo e comportamental. Com relação ao Autoconceito, ele especifica esses elementos da atitude da seguinte forma:

1) A imagem do eu são as ideias do indivíduo sobre si mesmo. Inclui role-playing, status, características psicológicas objetivos de vida individuais. Algumas características da imagem-I são de maior importância, outras menos.

2) Autoavaliação - uma avaliação afetiva dessa representação. O eu-conceito apresenta não apenas uma afirmação, uma descrição de traços, mas também todo o conjunto de suas características avaliativas e experiências associadas a eles.

3) Potencial resposta comportamental, ou seja aquelas ações específicas que podem ser causadas pela auto-imagem e auto-estima.

Em Burns, I - o conceito é apresentado na forma de uma estrutura hierárquica. Seu topo é o eu global - um conceito que inclui todos os tipos de facetas da autoconsciência individual. Este é um sentido da própria continuidade, originalidade. Com base no fato de que a imagem do Self e a autoestima formam uma unidade inseparável, e predispõem o indivíduo a determinado comportamento, o autor considera o eu global - o conceito como um conjunto de atitudes individuais voltadas para si. Existem três modalidades principais de auto-instalação:

1) O “eu” real – são atitudes relacionadas a como um indivíduo percebe suas reais características psicológicas, papéis, status, ou seja, ideias sobre o que ele realmente é.

2) Espelho (social) I - são atitudes associadas às ideias do indivíduo sobre como as outras pessoas o veem.

3) "Ideal" I - instalações associadas à ideia do que ele gostaria de ser.

I - a imagem ou I - o conceito é uma característica importante da personalidade. Uma pessoa percebe várias características de seu "eu". Essas percepções são organizadas em uma imagem holística mais ou menos objetiva, coerente e estável (37).

O significado da “imagem-eu” é formado com base na correlação das propriedades próprias da personalidade com o motivo de sua atividade (39). A existência de barreiras internas, seu confronto em um ato real ou imaginário torna-se a base da autorreflexão - o principal componente do significado do Eu. Além disso, a autorreflexão tem duas vertentes principais: cognitiva e emocional. O cognitivo se manifesta na definição subjetiva próprios traços, em sua auto-estima, emocional - na formação de emoções e sentimentos direcionados a si mesmo.

Assim, a estrutura do conceito-I pode ser esquematicamente

apresentado por nós da seguinte forma:

Tendo esclarecido a questão da autoconsciência e eu - o conceito, podemos passar para o tópico que mais nos interessa - a auto-estima.

1.4.2. A autoestima como fator da personalidade humana e suas origens.

Dentro da estrutura do eu - o conceito, como o lado do conteúdo da autoconsciência, os pesquisadores definem a autoestima como uma avaliação que uma pessoa faz de si mesma, de suas capacidades, qualidades e lugar entre outras pessoas (46). Petrovsky A. V. afirma que "a autoestima é o resultado... uma espécie de projeção do "eu" real sobre o "eu" ideal (ibid., p. 411).

“A autoestima é o valor, o significado que um indivíduo dá a si mesmo como um todo e certos aspectos de sua personalidade, atividade, comportamento (47, p. 343). A autoestima atua como uma formação estrutural relativamente estável, um componente do eu-conceito, autoconhecimento e como um processo de autoavaliação. A base da autoestima é o sistema de significados pessoais do indivíduo, o sistema de valores adotado por ele. É considerado como uma formação central da personalidade e um componente central do conceito do eu.

A autoestima é interpretada como uma formação pessoal que aceita participação direta na regulação do comportamento e da atividade humana, como característica autônoma da personalidade, seu componente central, que se forma com a participação ativa da própria personalidade e reflete sua originalidade paz interior (81).

T. Shibutani (77, p. 220) fala da auto-estima da seguinte forma: “Se uma pessoa é uma organização de valores, então o núcleo de tal unidade funcional é a auto-estima”.

O papel principal é dado à autoestima no âmbito do estudo dos problemas de autoconsciência: ela é caracterizada como o núcleo desse processo, um indicador do nível individual de seu desenvolvimento, seu aspecto pessoal, incluído organicamente no processo de autoconhecimento. Associado à autoestima funções de avaliação autoconhecimento, incorporando a atitude emocional e valorativa do indivíduo para consigo mesmo, a especificidade de sua compreensão de si mesmo(81).

B.G. Ananiev (3) expressou a opinião de que a autoestima é o componente mais complexo e multifacetado da autoconsciência (um processo complexo de conhecimento indireto de si mesmo, implantado no tempo, associado ao movimento de imagens situacionais únicas através da integração de tais imagens situacionais em uma educação holística - o conceito do próprio eu (85)), que é uma expressão direta da avaliação de outras pessoas envolvidas no desenvolvimento da personalidade.

A auto-estima também é considerada como um elemento de auto-atitude, juntamente com auto-respeito, auto-simpatia, auto-aceitação, etc. (48). Então I.S. Kohn (26) fala de autorrespeito, definindo-o como a dimensão final do "eu", expressando o grau de aceitação ou rejeição pelo indivíduo de si mesmo.

A.N. Leontiev propõe compreender a autoestima através da categoria de "sentimento" como uma atitude emocional estável que tem "um caráter objetivo pronunciado, que é o resultado de uma generalização específica de emoções" (33, p. 304).

MI. Kovel (Autoestima como base da autorregulação e motivação intrínseca) afirma que a autoestima é a base da motivação intrínseca e está intimamente relacionada ao processo de cognição (84).

Para entender a diferença entre autoestima e introspecção, vamos citar Yu.B. Gippenreiter (14), o que mostra a diferença, nas palavras do contador de histórias mundialmente famoso, G.Kh. Andersen do conto de fadas “O Patinho Feio”: “Lembre-se daquele momento emocionante em que o patinho, tendo se tornado um jovem cisne, nadou até os pássaros reais e disse: “Me mate!”, Ainda se sentindo uma criatura feia e miserável. Ele seria capaz de mudar essa auto-estima devido a uma "introspecção", se os parentes admiradores não abaixassem a cabeça diante dele.

A estrutura da autoestima é representada por dois componentes - cognitivo e emocional. A primeira reflete o conhecimento que uma pessoa tem de si mesma, a segunda - sua atitude em relação a si mesma como medida de auto-satisfação (81).

Na atividade de autoavaliação, esses componentes funcionam em uma unidade inseparável: nem um nem outro podem ser apresentados de forma pura /I.I.Chesnokova/. O conhecimento sobre si mesmo, adquirido pelo sujeito em um contexto social, é inevitavelmente repleto de emoções, cuja força e intensidade são determinadas pelo significado do conteúdo que está sendo avaliado para o indivíduo (81).
A base do componente cognitivo da autoestima é a operação de comparar-se com outras pessoas, comparar suas qualidades com os padrões desenvolvidos, corrigindo o possível desencontro desses valores /L.I.Korneeva/. E.I. Suverov (MOSU) (81).

A autoestima é caracterizada pelos seguintes parâmetros:

1) nível - alto, médio, baixo

2) correlação com o sucesso real - adequado e inadequado

3) características estruturais - sem conflito e sem conflito

De acordo com a natureza da referência temporal, distinguem-se autoavaliação prognóstica, real e retrospectiva.

O dicionário psicológico diz: “A auto-estima de um indivíduo desenvolvido forma um sistema complexo que determina a natureza do auto-relacionamento do indivíduo e inclui a auto-estima geral, refletindo o nível de auto-estima, aceitação holística ou não de auto-estima parcial e privada, caracterizando a atitude em relação a certos aspectos da personalidade, ações, sucesso certos tipos Atividades. A auto-estima pode ser de diferentes níveis de consciência” (47, p. 343).

A análise da autoavaliação como autoavaliação da atividade permitiu identificar várias de suas funções: prognóstica (que consiste na regulação da atividade da personalidade no estágio inicial da atividade); corretivo (visando ao controle e implementação dos ajustes necessários); retrospectiva (utilizada pelo sujeito na fase final da atividade para resumir, correlacionar os objetivos, métodos e meios de realização da atividade com seus resultados (76)).

Vamos analisar a autoavaliação usando os conceitos de categorias de atividades - resultado, meios, operações:

1) Como resultado da autoavaliação, os pesquisadores destacam as seguintes características: como resultado da autoavaliação, o indivíduo fica sabendo se o desempenho supera o padrão, se iguala ou não o alcança (69); uma pessoa verifica-se em relação ao padrão e, dependendo dos resultados da verificação, está satisfeita ou insatisfeita consigo mesma (45); uma declaração pela personalidade das características qualitativas e significativas de si mesmo, suas forças físicas, habilidades mentais, ações, sua atitude em relação aos outros e a si mesmo (76); a auto-estima é de dois tipos: auto-satisfação e insatisfação consigo mesmo (17); a auto-estima responde à pergunta: "não o que tenho, mas o que custa, o que significa" (8, p. 99).

Assim, o resultado da autoavaliação é uma afirmação de certas qualidades, ou o resultado da comparação dessas qualidades com algum padrão, ou o resultado de alguma atitude emocional-sensorial.

2) Para o estudo das questões de autoestima, a pesquisa sobre ferramentas de autoavaliação também é de grande importância.

Os seguintes parâmetros são usados ​​como meio ou padrões de autoavaliação: orientações de valor e ideais de personalidade (A.V. Petrovsky), visão de mundo (S.L. Rubinshtein), nível de reivindicações (L.I. Bozhovich, H. Hekhauzen e outros), "eu" - conceito (E.T. .V. Stolin), os requisitos impostos pela equipe (E.I. Savonko).

Assim, podem funcionar dois tipos de ferramentas de autoavaliação: cognitiva (eu sou um conceito ou seus aspectos individuais) e afetiva (valores, ideais, nível de reivindicações, requisitos). Resumindo esse ponto, podemos concluir que quase qualquer fenômeno da existência de uma pessoa (incluindo a própria autoestima) pode ser autoavaliado por ela, ou seja, o campo significativo da autoestima é infinito.

3) Na autoavaliação distinguem-se as seguintes operações: autoconhecimento como construção da imagem "eu sou real" (12), comparação da qualidade avaliada com o padrão (76), atribuição causal do resultado da comparação (76 ); reação (atitude, auto-aceitação) ao resultado alcançado (17). A atribuição causal do resultado é considerada como um procedimento adicional que pode ser aplicado tanto ao resultado da comparação quanto ao resultado da autoatitude, caso não satisfaçam de alguma forma o autoavaliador. Então acontece que na autoestima existem apenas dois tipos de operações fundamentais: comparação e autorrelação, que, colocadas em contextos diferentes, adquirem som diferente(por exemplo, a projeção de "eu - real" para "eu - ideal" é baseada em comparação, A.V. Petrovsky), autocrítica. Como base, a autoatitude tem como base a autoaceitação (L.V. Borozdina), a autossatisfação e a insatisfação consigo mesmo (7).

A autoestima é dominante, e sua expressão é o nível de reivindicações, conclui L.V. Borozdin (12). Ou seja, o nível de reivindicações é considerado uma manifestação de autoestima na ação do indivíduo. Um problema semelhante surge na distinção entre os conceitos de auto-estima e motivação para realização. Por exemplo, H. Heckhausen argumenta que "o motivo de realização atua como um sistema de autoavaliação" (69).

De acordo com E.A. Serebryakova (60), as ideias sobre as próprias capacidades tornam o sujeito instável na escolha de objetivos: suas reivindicações aumentam acentuadamente após o sucesso e caem tão acentuadamente após o fracasso.

O nível de reivindicações - caracteriza: 1) o nível de dificuldade, cuja realização é o objetivo comum de uma série de ações futuras (objetivo ideal); 2) a escolha pelo sujeito do objetivo da próxima ação, que é formada como resultado da experiência do sucesso ou fracasso de uma série de ações passadas (o nível de reivindicações no momento); 3) o nível desejado de auto-estima do indivíduo (nível I). O desejo de aumentar a auto-estima em condições em que uma pessoa é livre para escolher o grau de dificuldade da próxima ação leva a um conflito de duas tendências - a tendência de aumentar as reivindicações para obter o máximo sucesso e a tendência de reduzi-las para evitar o fracasso. A experiência de sucesso (ou insucesso) que surge como resultado de atingir (ou não atingir) o nível de reivindicações implica uma mudança no nível de reivindicações para a área de tarefas mais difíceis (ou mais fáceis). Uma diminuição na dificuldade de um objetivo escolhido após o sucesso ou um aumento na dificuldade após o fracasso (uma mudança atípica no nível de aspiração) indica um nível irreal de aspiração ou auto-estima inadequada (94).

W. James apresentou seu postulado sobre a auto-estima (8, p. 162):

“A autoestima é diretamente proporcional ao sucesso e inversamente proporcional às reivindicações, ou seja, aos sucessos potenciais que o indivíduo pretendia alcançar”, em forma de fórmula, isso pode ser representado da seguinte forma:

Auto-estima = reivindicações/oportunidades.

As origens da capacidade de autoavaliação são estabelecidas na primeira infância, e seu desenvolvimento e aprimoramento ocorrem ao longo da vida de uma pessoa (81).

Segundo R. Burns, muitos psicólogos acreditam que a estrutura da personalidade e os fundamentos da autoestima são formados nos primeiros cinco anos de vida de uma pessoa (8).

Normalmente, a opinião sobre nós mesmos é baseada na atitude de outras pessoas em relação a nós (21). Existem várias fontes de formação da auto-estima que alteram o peso da significância em diferentes fases do desenvolvimento da personalidade: avaliação de outras pessoas; círculo de pessoas significativas ou grupo de referência; comparação real com outros; - comparação de I real e ideal (86).

A auto-estima também é formada com base na avaliação dos resultados da própria atividade, bem como com base na proporção de ideias reais e ideais sobre si mesmo (47).

A baixa autoestima pode ter vários motivos: pode ser adotada na infância por seus pais que não lidaram com seus problemas pessoais; pode se desenvolver em uma criança devido ao baixo desempenho escolar; devido ao ridículo dos colegas ou críticas excessivas de adultos; problemas de personalidade, a incapacidade de se comportar em certas situações também forma em uma pessoa uma opinião pouco lisonjeira de si mesma (68).

Sanford e Donovan, corroborando o que disse C.T. Folcan, dizem que a avaliação veio de fora - de pais "que te repreenderam, falaram que você era ruim, colegas que zombaram do seu cabelo ruivo, do seu nariz, ou do fato de você poder não faça matemática rápido... Ninguém pode adquirir baixa auto-estima isolado”, aponta Sanford, “e nenhum de nós pode mudá-lo sozinho...” (86).

R. Burns também fala sobre isso: “Se os pais, que atuam como espelho social para a criança, demonstram amor, respeito e confiança em seu tratamento, a criança se acostuma a se tratar como uma pessoa digna desses sentimentos” (8, página 157).

Scott foi o primeiro a destacar o tipo de situação familiar que forma um autoconceito positivo em uma criança (8). Depois de examinar 1.800 adolescentes, ele descobriu que aqueles que têm uma atmosfera em casa respeito mútuo e confiança entre pais e filhos, disponibilidade para se aceitarem, são mais adaptados à vida, independentes, têm maior auto-estima. Ao contrário, os adolescentes de famílias onde reina a discórdia são menos adaptados.

Virginia N. Quinn fala sobre esta questão da seguinte forma: “As crianças com baixa auto-estima não são autoconfiantes, têm um sentido pouco desenvolvido de dignidade. Eles são mais propensos a ter dificuldade em se comunicar com outras crianças, que, por sua vez, relutam em aceitá-los. Como resultado, crianças com autoconceitos negativos geralmente desenvolvem problemas comportamentais que as tornam menos bem recebidas por colegas, professores, treinadores esportivos e outros líderes de grupo. E isso “mina” ainda mais a auto-estima dessas crianças. Houve casos em que problemas com o “eu” - o conceito que surgiu na primeira série, influenciou toda a vida futura da criança ”(21, p. 285).

Assim, a auto-estima elevada se desenvolve em crianças em famílias caracterizadas pela coesão e solidariedade (8). “Mais positivamente aqui é a atitude da mãe em relação ao marido. Aos olhos da criança, os pais são sempre bem-sucedidos. Ele segue prontamente os padrões de comportamento que eles estabelecem, resolve com persistência e sucesso as tarefas diárias que o confrontam, pois se sente confiante em suas habilidades. Ele é menos propenso ao estresse e à ansiedade, percebe benevolentemente e realisticamente o mundo ao seu redor e a si mesmo” (8, pp. 149-150).

Meninos com alta auto-estima têm um nível mais alto de ambição (8). Assim, crianças com alta auto-estima estabelecem metas mais altas para si mesmas e obtêm sucesso com mais frequência. Por outro lado, crianças com baixa autoestima são caracterizadas por objetivos muito modestos e incerteza sobre a possibilidade de alcançá-los.

Coopersmith (ibid., p. 150) descreve os meninos com alta auto-estima da seguinte forma: “... eles são independentes, independentes, sociáveis, convictos do sucesso de qualquer tarefa que lhes seja confiada. Essa autoconfiança os ajuda a manter sua opinião, permite que defendam seus pontos de vista e julgamentos em situações controversas, os torna receptivos a novas ideias. A autoconfiança, juntamente com um senso de valor próprio, dá origem à justiça própria e à coragem de expressar crenças. Esta atitude e as correspondentes expectativas conferem-lhes não só um estatuto mais independente nas relações sociais, mas também uma considerável potencial criativo capacidade de ação social vigorosa e positiva. Em discussões em grupo, eles geralmente assumem uma posição ativa. Por sua própria admissão, eles não sentem muita dificuldade em se aproximar de novas pessoas, estão prontos para expressar sua opinião, sabendo que será recebido com hostilidade. Uma característica importante das crianças com alta auto-estima é que elas estão menos preocupadas com seus problemas internos.

“Alta auto-estima”, diz R. Burns, “(8, p. 151) fornece um bom domínio da tecnologia contatos sociais, permite que o indivíduo mostre seu valor sem aplicar esforços especiais. A criança adquiriu na família a capacidade de cooperar, a confiança de que está rodeada de amor, carinho e atenção. Tudo isso cria uma base sólida para desenvolvimento Social". Vemos que os autores são solidários em sua opinião sobre a formação da autoestima na infância, que, no entanto, fundamenta toda a vida posterior do indivíduo; por exemplo, I.Yu. Kulagina, V.N. Kolyutsky (31) enfatizam que é extremamente difícil mudar seu nível em crianças com alta ou baixa autoestima.

Coopersmith observa que, para formar autoestima positiva três condições são necessárias: aceitação interna total por parte dos pais de seu filho, requisitos claros e consistentes, respeito pela individualidade da criança dentro do restrições estabelecidas (8).

Chuck T. Folcan (68) diz que se uma pessoa faz o que ama, com o tempo ganha experiência e habilidade das quais tem o direito de se orgulhar. Esta é uma das condições que compõem uma auto-estima normal. Cada pessoa cria para si a imagem do "eu" ideal. Possui qualidades que são valiosas aos olhos dos pais, colegas, professores e autoridades (21). Pode variar de acordo com o ambiente. Se as qualidades reais corresponderem ou se aproximarem do ideal, a pessoa terá alta auto-estima.

“Uma atitude sóbria e objetiva em relação a si mesmo forma a base da auto-estima normal” (68, p. 485).

Resumindo, podemos concluir que a autoestima é um componente da autoconsciência, tem natureza reflexiva, inclui elementos como: a imagem do "eu sou real", "sou ideal", resultado da comparação dessas imagens e auto-relação com o resultado da comparação. A autoestima é componente refletivo autoconsciência, desempenhando uma função reguladora; é a relação do indivíduo com os resultados da comparação de suas imagens do "eu" real e ideal.

1.5. Identidade profissional.

Na fase de desenvolvimento profissional do sujeito, há uma maior entrada no sistema de relações interpessoais nesta comunidade profissional e um maior desenvolvimento, a formação de todos os elementos da estrutura do sujeito da atividade, incluindo a autoconsciência profissional (23). ).

Autoconsciência profissional, segundo P.A. Shavira, aparece pela primeira vez na adolescência. Ele a interpreta como "uma atividade de autoconsciência dirigida seletivamente, subordinada à tarefa de autodeterminação profissional. Na forma mais generalizada, ela se manifesta na consciência de si mesmo como sujeito de uma futura atividade independente" (75).

S.V. Vaskovskaya (89) interpreta a autoconsciência profissional como um fenômeno especial da psique humana, que determina a autorregulação das ações de uma pessoa na esfera profissional com base no conhecimento das necessidades profissionais, suas capacidades profissionais e atitude emocional em relação a si mesma como objeto de atividade profissional. De acordo com A. K. Markova, a autoconsciência profissional é "um complexo de ideias de uma pessoa sobre si mesma como profissional, é uma imagem holística de si mesma como profissional, um sistema de atitudes e atitudes em relação a si mesma como profissional" (36, p. 308) .

A autoconsciência profissional caracteriza um certo nível de autodeterminação do indivíduo. Uma personalidade profissionalmente autodeterminada é um indivíduo que está ciente de seus objetivos de vida, planos relacionados à autorrealização no âmbito profissional, intenções profissionais (o que ele quer), suas qualidades pessoais e físicas (o que ele é como profissional), suas capacidades, habilidades. , talentos (o que pode, os limites de seu auto-aperfeiçoamento), as exigências impostas pela atividade, o grupo profissional (89).

À medida que o profissionalismo cresce, a identidade profissional muda. Expande-se incluindo novos sinais de uma profissão desenvolvida, que impõe novas exigências a uma pessoa - um profissional; os próprios critérios para se avaliar como profissional estão mudando. A ampliação da autoconsciência profissional se expressa no aumento do número de sinais de atividade profissional refletidos na mente de um especialista, na superação dos estereótipos da imagem de um profissional, em uma visão holística de si no contexto de todos. atividade profissional (ibid.).

A questão da autoconsciência profissional está inextricavelmente ligada ao problema da autodeterminação do indivíduo. Então P. A. Shavir (75) acredita que o grau de formação da autoconsciência profissional de um graduado universitário pode servir como indicador do sucesso e integralidade de sua autodeterminação profissional.

De acordo com K. A. Albukhanova-Slavskaya (1), na autoconsciência profissional, uma pessoa se apresenta tanto como um objeto em um determinado sistema socioprofissional quanto como seu sujeito. Isto está relacionado, em primeiro lugar, com a consciência da correspondência das capacidades pessoais às exigências e tarefas profissionais, em segundo lugar, com a reflexão, com a satisfação, com o sucesso da atividade e, em terceiro lugar, com a aprovação social.

Com base no exposto, vamos resumir este item: o autoconhecimento profissional é um elo importante na regulação tanto das atividades atuais quanto do desenvolvimento profissional do sujeito como um todo. Concluímos o capítulo com as palavras de E.A. Klimov, um dos principais especialistas neste campo: "As imagens da autoconsciência de uma pessoa (juntamente com as imagens do mundo circundante) são a base necessária para a regulação conveniente, auto-regulação de sua atividade de trabalho e interação com as pessoas ao seu redor ... Uma pessoa planeja e constrói sua atividade de trabalho, levando em consideração não apenas circunstâncias externas e eventos esperados de probabilidade, mas também qualidades pessoais, estados funcionais ... O desenvolvimento da autoconsciência é uma das condições para a formação de um indivíduo ideal estilo ("estilo próprio") no trabalho, associado ao aproveitamento máximo das próprias forças e compensação das deficiências... Imagens de autoconsciência são uma das condições necessárias para encontrar uma pessoa do lugar mais adequado para ela, em particular, em uma comunidade profissional, bem como a condição para planejar e construir planos profissionais pessoais na fase de escolha de uma profissão” (23, p. 25).

Tendo coberto os tópicos acima, passamos agora ao tópico final do nosso estudo teórico - a questão da influência da auto-estima no sucesso da atividade profissional.

1.6. A relação entre a autoestima e o sucesso da atividade profissional

S. L. Rubinshtein escreve: "Uma pessoa real, refletida em sua autoconsciência, tem consciência de si mesma como 'eu', como sujeito de sua atividade". Ele diz que uma pessoa, antes de tudo, para nós é determinada por sua atitude em relação ao seu trabalho, portanto, sua auto-estima é determinada pelo que ele, como indivíduo social, faz pela sociedade. é consciente atitude pública trabalhar, segundo S.L. Rubinstein, é o núcleo da autoconsciência de uma pessoa (57, p. 639-640). Em nossa opinião, as palavras deste grande cientista permanecem únicas até hoje.

O site da Internet http://testonlaine.webservis.ru/test/test3/index.php (88) diz que ninguém aprecia uma pessoa com baixa auto-estima, exceto seus amigos mais próximos: “A incerteza é uma espécie de sinal para outros, já que ninguém conhece uma pessoa melhor do que ela mesma, e ela se inscreve antecipadamente em sua insolvência, mostrando assim sua insegurança”, o que indica o impacto negativo da baixa autoestima na vida de uma pessoa.

Na World Wide Web, nas páginas dedicadas à procura de emprego, pode encontrar uma descrição dos fatores necessários para uma carreira de sucesso (83):

1. Auto-estima: importante porque reflete a confiança de uma pessoa em seu desempenho profissional e força pessoal, seu auto-respeito e adequação ao que está acontecendo. Ótimo - alta auto-estima, auto-respeito com uma avaliação sóbria (realista) de suas capacidades e habilidades. A baixa autoestima leva ao desamparo aprendido - uma pessoa desiste antecipadamente diante de dificuldades e problemas, porque ainda não é capaz de nada. A autoestima inflada está repleta de reivindicações excessivas de atenção à própria pessoa e decisões precipitadas.

2. Nível de reivindicações "auto-estima em ação": Um alto nível de reivindicações indica que uma pessoa quer conquistar muito na vida, subir na escala social ou profissional, conquistar seu lugar ao sol. Ele está pronto para assumir riscos e assumir tarefas difíceis. Um baixo nível de aspirações ocorre em pessoas para quem é mais importante não perder o que foi alcançado, para evitar o fracasso.

3. Local de controle. Este é um indicador de responsabilidade humana. Pessoas com um locus de controle externo procuram explicações para tudo o que acontece em uma combinação de circunstâncias e ações de outras pessoas. O locus de controle interno fala de responsabilidade por suas ações e a capacidade de aprender com seus próprios erros (às vezes levando a uma auto-culpa excessiva (83)).

“A autoestima é um fator importante, pois reflete a confiança da pessoa em suas habilidades profissionais e pessoais, sua autoestima e adequação ao que está acontecendo. Ótimo - alta auto-estima, auto-respeito com uma avaliação sóbria (realista) de suas capacidades e habilidades. A baixa autoestima leva ao "desamparo aprendido" - uma pessoa desiste antecipadamente diante de dificuldades e problemas, porque ainda não é capaz de nada. A autoestima inflada está repleta de reivindicações excessivas de atenção à própria pessoa e decisões precipitadas” (83).

A baixa auto-estima, dizem Sanford e Donovan, está na raiz de muitos dos problemas que as mulheres podem ter, de comer demais ao alcoolismo. "Se não nos amamos e não nos respeitamos... escolhemos trabalhos que são fáceis demais para nossa capacidade e cometemos outros erros... que", observa Sanford, "são baseados em nossa crença de que merecemos. " (87).

O sucesso é sempre o resultado de causas internas e não externas (80). Ou seja, tudo o que pode ajudar uma pessoa a alcançar o sucesso está nela mesma. Para estes sinais internos, distinguindo uma pessoa bem sucedida de uma mal sucedida, são, antes de tudo, três fatores: auto-estima, sociabilidade, energia.
1) Auto-estima, pois ajuda a encontrar seu lugar entre as pessoas ao seu redor. Quanto menor a autoestima, pior a pessoa se considera em relação às pessoas ao seu redor. Ele espera (e, via de regra, espera, provocando inconscientemente os outros) o ridículo, o engano, a humilhação daqueles que se comunicam com ele. Protegendo-se, ele constrói um muro de desconfiança ao seu redor. Tais pessoas não podem perceber o mundo objetivamente e, portanto, tomar as decisões corretas.

“Uma pessoa, acumulando gradualmente a experiência do fracasso, começa a se sentir inadequada para esta vida.

Uma pessoa cuja auto-estima é alta, confia em si mesma e faz ações deliberadas. Ele é capaz de compreender independentemente a situação e fazer escolha certa com base na sua experiência e não na opinião de outra pessoa.

Mesmo uma pessoa que se valoriza mais do que merece está em melhor posição do que uma pessoa com baixa autoestima.

A auto-estima serve como base sobre a qual uma pessoa constrói sua relação com o mundo exterior” (79).

2) Sociabilidade de uma pessoa.

“Você pode ser inteligente e educado, mas se uma pessoa não souber se comunicar com outras pessoas, todo conhecimento e habilidades permanecerão irrealizados pelo motivo de você não ter pessoas com a mesma opinião. Construir um negócio e obter sucesso nele para tal pessoa é uma coisa impossível ”(ibid.).
3) A energia de uma pessoa. Vigor deve ser entendido como a capacidade de uma pessoa de gastar obstinadamente sua força para alcançar o objetivo escolhido.

S.Yu. Kolesnikov (consultor na área de gestão empresarial; diretor de pessoal e desenvolvimento organizacional do grupo de empresas SBS) (76) escreve: “A confiança nas próprias habilidades faz uma pessoa lutar pelo que antes considerava insuportável para si mesma, o que abre novas oportunidades. A autoestima elevada ajuda a evitar atrasos na escolha das opções de ação. Tendo escolhido uma direção estratégica, pessoa de sucesso caminha por ela sem se virar. Ele está ciente de que existem outros caminhos que levam ao seu objetivo, no entanto, a confiança em sua própria força o convence de que o caminho que ele escolheu não é pelo menos pior do que outros caminhos, e ele alcançará seu objetivo. A ambição saudável e o desejo de ser o melhor impulsionam o gerente e a empresa que ele lidera a seguir em frente.”

R. Burns (8, p. 151) fala sobre a auto-estima elevada: "A auto-estima elevada proporciona um bom domínio da técnica dos contatos sociais, permite que um indivíduo mostre seu valor sem fazer nenhum esforço especial."

Muito do que uma pessoa faz ou se recusa a fazer depende do nível de auto-estima da pessoa. T. Shibutani escreve: “Aqueles que não se consideram especialmente talentosos não lutam por objetivos muito altos e não mostram decepção quando falham em fazer algo bem ... relutante em fazer esforços para melhorar sua sorte. Por outro lado, aqueles que pensam bem de si mesmos geralmente tendem a trabalhar sob muita pressão. Eles consideram abaixo de sua dignidade trabalhar insuficientemente bem” (77, p. 220).

F. Zimbardo (20, p. 282) diz: “... o que pensamos de nós mesmos tem um impacto profundo em toda a nossa vida. As pessoas que estão cientes de sua própria importância, via de regra, espalham uma aura de satisfação ao seu redor. Eles são menos dependentes do apoio e da aprovação dos outros porque aprenderam a se estimular. Essas pessoas, com seu empreendimento e iniciativa, fazem girar o mecanismo social e, consequentemente, recebem a parte do leão dos benefícios proporcionados pela sociedade.

Ekaterina Egorova, presidente do conselho de fundadores da NiccoloM, fala sobre a autoestima dos políticos da seguinte maneira: “Um político, como toda pessoa, tem uma ideia de si mesmo. E se um político está satisfeito consigo mesmo e tem alta auto-estima, então ele está muito confiante e motivado para ter sucesso. É importante, é claro, que sua autoconfiança corresponda à sua competência no assunto que está sendo apresentado. Via de regra, políticos confiantes são percebidos como mais persuasivos em termos de argumentação” (78).

L.N. Korneeva (28) indica que a atividade profissional de um especialista é influenciada pelo parâmetro da altura da autoestima. A altura da autoestima afeta o nível de metas e a amplitude dos planos profissionais do sujeito. A autoavaliação adequada de um profissional determina o grau de discrepância entre o nível de suas reivindicações e o nível real de desempenho das atividades, a precisão do estabelecimento de metas, reação emocional para resultados diferentes. A autoestima inflada contribui para estabelecer metas que não correspondem às capacidades de um profissional: ele está focado no sucesso, negligencia informação necessária, não desenvolve grandes esforços para atingir seus objetivos. A baixa autoestima leva à passividade, ao medo da responsabilidade, à propensão do profissional a estabelecer metas e objetivos fáceis; à expectativa de fracasso. A autoestima inadequada não permite que um profissional realize plenamente seu potencial nas atividades profissionais. Neste trabalho, L. N. Korneeva mostrou o papel e as funções da autoestima na regulação da atividade profissional, o que é muito valioso para nosso estudo.

VV Ovsyannikova (43) estudou autoavaliações de qualidades pessoais profissionalmente significativas em estudantes e profissionais de escolas profissionais. Ela estabeleceu a seguinte dinâmica na formação da autoavaliação de qualidades profissionalmente significativas: de superestimado entre os alunos iniciantes e do primeiro ano para cada vez mais realista entre os alunos do terceiro ano. Ela revelou que os profissionais (profissionais de sucesso) têm uma autoestima elevada, avaliam-se com base nos resultados reais da produção de suas atividades.

O.N. Rodina chama a atenção para o fato de que as avaliações externas e internas do sucesso de uma atividade dependem significativamente das características de personalidade de uma pessoa, de seus motivos, orientação, necessidades, interesses, propriedades sistema nervoso, traços de caráter e autoestima (53).

Estudos da esfera motivacional dos servidores públicos, conduzidos por I.I. Bogdanova, V. F. Spiridonov mostrou que as orientações de valor desempenham um papel significativo na formação dos motivos de suas atividades (50).

COMER. Borisova estudou a dinâmica da formação da personalidade dos tecelões. Ela descobriu que os tecelões avançados são caracterizados por um alto nível de aspirações profissionais e uma auto-estima adequada e estável, que se desenvolve sob a influência de conquistas reais o assunto da atividade, bem como sob a influência de avaliações do lado coletivo de trabalho. A estabilidade e adequação da auto-estima é a base para a formação de traços de personalidade - autoconfiança, auto-estima. As trabalhadoras que não conseguem dar conta das tarefas profissionais caracterizam-se pela incerteza quanto à sua viabilidade profissional, que por sua vez é reforçada pela avaliação dos outros. Com base nisso, desenvolvem baixa auto-estima e um nível reduzido de reivindicações (11).

N.V. Samoukina acredita que para alcançar sucesso profissionalé de grande importância Estado interno acompanhamento da atividade efetiva. Ela escreve que uma pessoa, quando conseguiu algo importante e significativo, sente-se calma e autoconfiante, "como se soubesse de antemão que teria sucesso" (59).

N.V. Samoukina percebe que as pessoas bem-sucedidas, em seu esforço para ascender, não demonstram dependência excessiva de sua posição: elas são muito confiantes em si mesmas e em suas capacidades. “É a assertividade e a confiança, mesmo na ausência de um talento brilhante”, continua N.V. Samoukina, “que são as principais razões para o sucesso se o concorrente é talentoso, mas tímido e inseguro” (ibid., p. 234).

Virginia N. Quinn (21) escreve que estudos conduzidos por Levanway e Wylie (1955; Wylie, 1957) concluíram que pessoas com autoconceitos positivos tendem a ser mais tolerantes com os outros. É mais fácil para eles aceitarem falhas que acontecem com menos frequência, pois geralmente trabalham com mais eficiência do que pessoas com baixa autoestima. A maioria das pessoas com baixa autoestima prefere trabalhar em tarefas simples, pois assim têm certeza do sucesso.

Um retrato típico (74) de um empreendedor de sucesso, segundo pesquisadores norte-americanos, inclui traços de personalidade, como uma avaliação realista na escolha de alternativas, criticidade na ideia de suas capacidades e ao mesmo tempo um alto nível de reivindicações, disposição para assumir riscos razoáveis, superar avaliações oportunistas estreitas e prever bem o desenvolvimento de eventos. De acordo com os dados obtidos, “os empreendedores não sofrem de pudor, sua autoestima é idêntica, e às vezes até supera a de colegas bem-sucedidos. Esta é uma importante conclusão metodológica que nos permite considerar as autoavaliações dos empreendedores como superestimadas ou adequadas” (74, p. 81).

Yu.A.Borisov, I.A.Kudryavtsev (10) revelou que os gerentes bem-sucedidos tendem a ter alta autoestima, têm um alto nível de autoestima, estão cheios de autoconfiança, preveem o futuro com otimismo, se esforçam para constantemente elevar o nível de metas e requisitos para si mesmo. Ao contrário, na imagem do mundo dos gestores malsucedidos, não há visão de si mesmos como líderes responsáveis ​​e autônomos dentro de sua competência, não há disposição de papéis autoritários, uma atitude semântica para a gestão eficaz de subordinados ou de pessoas.

Yu.A. Borisov, I.A. Kudryavtsev (10) dizem que a dependência do sucesso da gestão das características estruturais e de conteúdo da autoconsciência e da esfera motivacional e semântica é natural. Permite levar em conta a quantidade e a qualidade dos desvios nesses parâmetros pessoais das escalas correspondentes do padrão cultural aceito como critério de seleção profissional.

NO. Gulyanova escreve que, no processo de qualquer atividade, uma pessoa recebe a confirmação de uma imagem I já existente ou percebe algo novo e de uma nova maneira. “Falha significativa”, diz N.A. Gulyanova, “reduz a estabilidade da imagem-I” (16, p. 68).

S.V. Slavnov observa (62) que o lado operacional, que inclui qualidades pessoais profissionalmente importantes e ideias sobre eles, é o mais significativo em termos de previsão de adequação profissional, enquanto a esfera motivacional ("conteúdo espiritual da profissão": paixão pelo " mentalidade" da profissão, motivação para "altos níveis de realização", desejo de autodesenvolvimento na profissão, " locus interno controle profissional") é essencial para o crescimento profissional.

S.V. Slavnov (ibid.) revelou no estudo da imagem de um profissional de sucesso entre funcionários experientes as seguintes avaliações de traços de personalidade: entra em contato com rapidez e facilidade, controla bem suas emoções, é observador, com auto-estima adequada, amplo perspectivas, etc.; também, explorando a imagem de um profissional de sucesso entre os alunos, na forma de traços de personalidade, ele também identificou um deles auto-estima adequada, e o desejo de crescimento profissional, pois em seu estudo sobre a imagem de um profissional de sucesso entre os candidatos, novamente um dos pontos revelou autoestima adequada.

I.Yu. Kulagina, V. N. Kolyutsky ressalta que compreender a perspectiva do tempo e construir planos de vida exigem autoconfiança (31), nas próprias forças e capacidades.

AK Markova (36), examinando o sucesso da atividade pedagógica, conclui que o mais importante para um professor é a formação de uma autoestima positiva em geral, pois um professor que se percebe positivamente aumenta a autoconfiança, a satisfação com sua profissão e eficiência do trabalho em geral.

No estudo de N. A. Lavrova (32) lista autores que consideram a autoavaliação um importante componente do impacto no sucesso nas atividades profissionais: A.R. Fonarev - "autoconfiança" (p. 179) - o destaca como um desses fatores; R.V. Ovcharova considera a baixa auto-estima inaceitável nos traços de personalidade profissionalmente importantes de um psicólogo; A.G. Vasyuk também destaca a autoestima adequada como uma das características importantes de um médico.

Tom Schreiter (95) escreve: “A maneira como nos vemos determina como pensamos e determina as decisões que tomamos... Se você ganha cinquenta dólares, então você tem cinquenta dólares de valor próprio. Se você ganha dez mil dólares por mês, então você tem uma autoestima de dez mil”, embora não concordemos totalmente com a segunda afirmação deste autor, pois na vida das pessoas existem situações em que essa conclusão não se justifica.

Resumindo os resultados do exposto, podemos resumir, nas palavras de Petrovsky A.V .: “Tudo o que se desenvolveu e se estabeleceu em uma pessoa surgiu graças à atividade conjunta com outras pessoas e em comunicação com elas, e é destinado a isso. Uma pessoa inclui na atividade e na comunicação diretrizes essenciais para seu comportamento, o tempo todo verifica o que ela faz com o que os outros esperam dela, lida com suas opiniões, sentimentos e exigências. permite que ele desenvolva sua própria avaliação. A avaliação do próprio "eu" é o resultado de comparar o que uma pessoa observa em si mesma com o que ela vê em outras pessoas. Uma pessoa, já sabendo algo sobre si mesma, olha para outra pessoa, compara-se com ele, assume que ele não é indiferente às suas qualidades pessoais, ações, manifestações; tudo isso está incluído na autoestima do indivíduo e determina seu bem-estar psicológico” (46, p. .410).

De acordo com os trabalhos realizados pelos autores acima, pode-se concluir que a autoestima é o elo central na autorregulação arbitrária, determina a direção e o nível da atividade humana, sua atitude em relação ao mundo, às pessoas, a si mesmo; atua como um importante determinante de todas as formas e tipos de atividade e comportamento social de uma pessoa.

Desempenha funções reguladoras e protetoras, influenciando o desenvolvimento do indivíduo, suas atividades, comportamento e relacionamento com outras pessoas. Refletindo o grau de satisfação ou insatisfação consigo mesmo, o nível de autoestima, a autoestima cria a base para a percepção do próprio sucesso ou fracasso, atingindo objetivos de um determinado nível, ou seja, o nível das reivindicações de uma pessoa.

Pessoas com autoestima adequada ou alta são mais otimistas do que aquelas com baixa autoestima; resolvem com sucesso os problemas que enfrentam, pois se sentem confiantes em próprias forças. Essas pessoas são menos propensas ao estresse e à ansiedade, percebem o mundo ao seu redor e a si mesmas com gentileza.

A verdadeira auto-estima dá satisfação moral à pessoa e mantém sua dignidade humana.

As bases da autopercepção são estabelecidas na infância e podem influenciar todo o curso futuro da vida.

A autoavaliação profissional é considerada como a autorrelação do funcionário com o resultado da comparação entre o real e o ideal "eu sou um profissional", que se forma como resultado do processo de autoavaliação (no contexto das atividades profissionais do serviço, em comparação com os outros e consigo mesmo).

Mesmo em S. L. Rubinshtein (56), a ideia principal do conceito de sujeito e sua atividade, cujos fundamentos são estabelecidos no artigo de 1922 ("O princípio da atividade amadora criativa"), é que uma pessoa e sua psique são formadas e manifestadas em atividade. De acordo com o princípio da unidade de consciência e atividade, a atividade humana determina a formação de sua consciência e autoconsciência, processos mentais, propriedades humanas, e estes, por sua vez, são os reguladores de sua atividade, as condições para sua implementação adequada. .

Resumindo a primeira parte de nosso trabalho, podemos concluir que estudos realizados por autores russos e estrangeiros mostraram a dependência do sucesso da atividade profissional do nível de autoestima de uma pessoa. Todos os autores são unânimes na opinião do impacto negativo da auto-estima inadequada, ou baixa e alta, no comportamento social de uma pessoa e suas atividades. Também tentaremos traçar o padrão revelado na parte empírica de nosso estudo.

Capítulo 2. Estudo empírico do problema da influência da autoestima no nível de sucesso na atividade profissional.

Este estudo envolveu alunos do 5º ano, departamento noturno MGOPU-los. M.A. Sholokhov, especialização "Psicologia da gestão". No experimento, o sucesso de suas atividades educativas foi considerado quase profissional, comparando suas avaliações e sua própria avaliação do sucesso de suas atividades educativas com o nível de autoestima dos sujeitos.

O experimento envolveu 31 pessoas. Reconhecemos 12 deles como bem-sucedidos em suas atividades profissionais (neste caso, educacionais), e o mesmo número foi reconhecido como malsucedido. Os demais participantes do estudo empírico foram excluídos, pois não pudemos atribuí-los a nenhum dos grupos acima pelo motivo abaixo.

O estudo ocorreu nas salas de aula da Universidade Pedagógica do Estado de Moscou. M.A. Sholokhov, à noite, antes das palestras. Os sujeitos leram as instruções em voz alta, após o que receberam formulários de resposta, que preencheram por conta própria.

Reconhecemos como alunos de sucesso aqueles que têm na revista por Ano passado formação (pois é ela que é eficaz para mostrar o sucesso da próxima atividade profissional) não houve mais do que duas classificações “bom”. Sem sucesso - aqueles que tiveram pelo menos uma classificação "satisfatória". Os demais alunos não foram considerados por nós pela impossibilidade de influenciar o andamento do experimento, no entanto, apresentaremos uma tabela na qual esses dados são abordados com mais detalhes.

Para maior clareza, substituiremos as classificações "excelente" por "5", "bom" por "4", "satisfatório" por "3".

Nº p/p	Nome completo	piso	era	estimativas
1	FTV	e	22	544455555	Sim
2	COSTURAR	e	28	5455444555	Sim
3	ÁS	e	23	5455544554	Sim
4	BDN	e	20	444555445	Sim
5	RN	e	21	454545454	Sim
6	XUN	e	21	454454455	Sim
7	ODN	e	22	444445555	Sim
8	OEL	e	38	5555555555	Sim
9	LIGAR	e	27	5555555555	Sim
10	LLV	e	21	555555555	Sim
11	STA	e	25	5555555554	Sim
12	BOA	e	21	545555555	Sim
13	LIB	m	33	545555555	Sim
14	NSA	e	21	554555555	Sim
15	SYN	e	23	5555545554	Sim
16	MNA	e	26	5555545554	Sim
17	LVA	e	21	555555544	Sim
18	KEN	e	21	554455555	Sim
19	KIA	e	23	555555445	Sim
20	SHUM	m	22	5354454354	Não
21	UAF	e	20	4344443345	Sim
22	SONHE	e	22	5454543544	Sim
23	Polônia	e	22	5344444553	Não
24	NVL	e	22	5555555553	Não
25	KOA	e	27	5355545555	Sim
26	YSB	e	21	5344333444	Sim
Nº p/p	Nome completo	piso	era	estimativas	se o próprio aluno considera a sua atividade educativa bem sucedida
27	VIV	e	26	5455444553	Sim
28	AOI	m	38	5343545554	Sim
29	GAA	e	21	4344455443	Sim
30	KAM	e	21	434455455	médio
31	RLN	e	21	434545545	Sim

Utilizamos dois métodos de pesquisa de autoavaliação: Dembo-Rubinstein e Budassi (49).

Metodologia para o estudo da autoestima da personalidade segundo Budassi:

Instrução: “Leia atentamente todas as palavras que caracterizam as qualidades de uma pessoa (complacência, coragem, irascibilidade, perseverança, nervosismo, paciência, passividade, frieza, entusiasmo, cautela, capricho, lentidão, indecisão, energia, alegria, desconfiança, teimosia, descuido, timidez, fascínio). Considere essas qualidades em termos de significado social, utilidade, conveniência. Avalie cada qualidade com pontos de 1 a 20. Coloque 20 na coluna "№" à esquerda da qualidade que, na sua opinião, é a mais desejável, útil, significativa; classificação 1 - na mesma coluna à esquerda da qualidade, que é a menos desejável, útil, significativa. Classificações de 2 a 19 são organizadas de acordo com sua atitude em relação a todas as outras qualidades. Nenhuma avaliação deve ser repetida.

Na coluna "P", marque com uma pontuação de 20 a qualidade que você acha que é inerente a você em a maioria; com uma pontuação de 19 - uma qualidade que é um pouco menos inerente a você e assim por diante; classificação 1 - a qualidade que é menos característica de você.

Processamento de dados. A partir da primeira linha, da pontuação da esquerda (na coluna "Não"), subtraia a pontuação da direita (na coluna "P"). Registre o resultado na coluna "a". Eleve ao quadrado e escreva o resultado na coluna “a 2”. Some todos os valores de "a 2" e anote o valor recebido abaixo. Multiplique esse valor por 0,00075. Subtraia o produto resultante da unidade. Este é o "Ch".

Opções de altura de auto-estima:

de (-0,2) a 0 - irrealisticamente baixo

0 - 0,2 - baixo

0,25 - 0,3 - abaixo da média

0,31 - 0,6 - média

0,61 - 0,65 - acima da média

0,66 - 0,8 - alto

mais de 0,81 - irrealisticamente alto

Metodologia para o estudo da autoestima da personalidade segundo Dembo - Rubinstein.

Instrução: “Cada pessoa pode avaliar habilidades, oportunidades, caráter. Cada lado da personalidade humana pode ser representado condicionalmente como Linha vertical, Cadê linha de fundo- o menor desenvolvimento desta qualidade, e o topo - seu maior desenvolvimento. Em cada linha, marque com um traço o nível que você tem atualmente e com uma cruz o nível que você ficaria satisfeito em ter alcançado.

Escalas utilizadas na metodologia: "saúde" - não avaliada, "inicia" o mecanismo da autoestima, "a capacidade de fazer muito com as próprias mãos", "autoridade entre os pares", "aparência", "habilidades mentais" , "caráter", "autoconfiança" .

Processamento de dados: 1 parâmetro - a altura da autoestima (em nosso estudo, fomos guiados principalmente por esse parâmetro apenas). A autoestima adequada situa-se na faixa de 45 a 75 pontos (1 ponto = 1 mm na escala de cem milímetros). Abaixo - subestimado e vice-versa;

2 parâmetro - o nível de reivindicações. O nível real está na faixa de 75 a 89 pontos. Abaixo - a falta de vontade de desenvolvimento, a falta de pretensões. Acima - uma pessoa imatura que não sabe definir objetivos reais;

3º parâmetro - desvio alvo. A melhor opção é entre 8 e 22 pontos. Acima de 23 pontos - um mecanismo de definição de metas não desenvolvido, a incapacidade de definir metas realisticamente alcançáveis.

2.2. Os resultados do método Dembo-Rubinshtein de alunos bem-sucedidos em suas atividades profissionais:

Nº p/p	piso		"Personagem"	"Capacidade mental"	"Autoridade dos pares"	"Aparência"	"Auto confiança"	Média	Nome completo
1	e	69/100/31	63/66/3	74/100/26	73/93/20	68/88/20	82/92/10	71/90/22	OEL
2	e	51/53/2	69/71/2	75/89/14	53/58/5	78/78/2	79/79/0	67/71/4	LIGAR
3	e	69/75/6	71/79/8	92/96/4	72/82/10	74/94/14	78/87/19	76/85/10	LLV
4	e	64/75/11	67/81/14	73/79/6	73/87/14	72/76/4	67/100/33	69/83/14	STA
5	e	59/77/18	67/87/20	73/98/25	77/92/15	87/100/13	87/100/13	75/92/19	BOA
6	m	71/80/9	74/74/0	83/98/15	74/93/19	75/75/0	86/96/10	77/86/9	LIB
7	e	70/91/21	77/92/15	81/96/15	66/77/11	74/79/5	78/83/5	74/86/12	NSA
8	e	70/100/30	81/100/19	89/100/11	84/100/16	86/100/24	85/100/15	82/100/19	SYN
9	e	68/86/18	76/89/13	81/93/12	72/83/11	65/83/18	82/94/12	74/88/14	MNA
10	e	81/91/10	80/88/8	76/96/20	77/95/18	85/94/9	71/88/17	78/92/14	LVA
11	e	85/85/0	60/60/0	83/92/9	80/80/0	76/96/20	76/84/8	77/83/6	KEN
12	e	57/86/29	74/80/6	82/100/18	81/81/0	70/79/9	75/89/14	73/86/11	KIA

Média quarta-feira

68/84/15

73/81/9

80/95/15

73/85/12

76/87/13

79/91/14

75/87/13

A autoestima média do grupo é de 75 pontos, o que corresponde ao limite extremo de um nível adequado (76 pontos já é um nível de autoestima superestimado); a queda média de sinistros é de 87 pontos (adequado); o indicador médio do desvio da meta é de 13 pontos (o grupo como um todo possui um mecanismo de definição de metas desenvolvido, a capacidade de definir metas realistas).

auto estima

0

Figura 1. Gráfico dos resultados obtidos dos alunos que são bem sucedidos em suas atividades profissionais

2.3. Os resultados do método Dembo-Rubinshtein para alunos malsucedidos em suas atividades profissionais:

"auto-estima / nível de aspirações / desvio de meta"

Nº p/p	piso	"a capacidade de fazer muito com as próprias mãos"	"Personagem"	"Capacidade mental"	"Autoridade dos pares"	"Aparência"	"Auto confiança"	Média	Nome completo
1	m	84/96/12	51/77/26	70/97/27	76/100/24	84/96/12	74/91/17	73/93/20	SHUM
2	e	62/100/38	40/100/60	41/100/59	66/100/34	21/100/79	59/100/41	48/100/52	UAF
3	e	52/88/36	33/100/67	70/100/30	76/100/24	67/79/12	82/100/18	63/94/31	SONHE
4	e	22/96/74	60/100/40	78/98/20	52/96/44	85/100/15	52/98/46	58/98/40	Polônia
5	e	72/97/25	80/86/6	91/96/5	61/74/13	73/91/18	85/89/4	77/89/12	NVL
6	e	62/100/38	77/100/23	78/100/22	43/100/57	59/100/41	12/85/73	55/97/42	KOA
7	e	32/62/30	63/84/21	48/77/29	56/92/36	75/92/17	47/85/38	53/82/28	YSB
8	e	100/100/0	68/78/10	82/92/10	74/74/0	80/80/0	74/98/24	80/87/7	VIV
9	m	95/100/5	36/100/64	81/100/19	63/93/30	78/82/4	31/95/64	64/95/31	AOI
10	e	75/75/0	73/81/8	60/81/21	30/57/27	54/72/18	54/78/24	58/74/16	GAA
11	e	9/64/58	27/75/28	59/84/25	100/100/0	81/100/19	43/71/28	53/82/26	KAM
12	e	81/81/0	56/86/30	77/95/18	90/90/0	87/87/0	63/81/18	76/87/11	RLN
Média valor		62/88/26	55/89/40	70/93/24	66/90/24	70/90/20	54/89/33	63/90/27

A autoestima média do grupo é de 63 pontos (nível adequado); nível de sinistros - 90 pontos (superestimado, o que corresponde a personalidade infantil incapaz de estabelecer metas realistas); desvio da meta - 27 pontos (um nível superestimado, indicando um mecanismo de definição de metas não desenvolvido, incapacidade de definir metas realisticamente alcançáveis).

Auto estima

0 capacidade de fazer muito personagem autoridade mental aparência confiança

habilidades de faça você mesmo dos colegas em si mesmo

TsO - desvio alvo, LE - nível de reclamações

Figura 2. Gráfico dos resultados obtidos dos alunos que não obtiveram sucesso em suas atividades profissionais

2.4. Os resultados do método Budassi de alunos bem sucedidos em suas atividades profissionais.

Nº p/p	Nome completo	piso	Era	Coeficiente de correlação de classificação	Nível de autoestima
1	OEL	e	38	0,69	Alto
2	LIGAR	e	27	0,34	média
3	LLV	e	21	0,4	média
4	STA	e	25	0,77	Alto
5	BOA	e	21	0,5	média
6	LIB	m	33	0,51	média
7	NSA	e	21	0,35	média
8	SYN	e	23	0,97	irrealisticamente alto
9	MNA	e	26	0,33	média
10	LVA	e	21	0,81	irrealisticamente alto
11	KEN	e	21	0,64	acima da média
12	KIA	e	23	0,49	média

Em média, o coeficiente de correlação de posto para o grupo é de 0,57 pontos, o que corresponde ao nível médio de autoestima, que quase beira o nível de autoestima acima da média (de 0,6 pontos).

2.5. Resultados de acordo com o método de alunos Budassi malsucedidos em suas atividades profissionais.

Nº p/p	Nome completo	piso	Era	Coeficiente de correlação de classificação	Nível de autoestima
1	SHUM	m	22	0,78	Alto
2	UAF	e	20	0,74	Alto
3	SONHE	e	22	0,85	irrealisticamente alto
4	Polônia	e	22	0,86	irrealisticamente alto
5	NVL	e	22	0,6	média
6	KOA	e	27	- 0,48	irrealisticamente baixo
7	YSB	e	21	0,32	média
8	VIV	e	26	0,63	acima da média
9	AOI	m	38	- 0,05	irrealisticamente baixo
10	GAA	e	21	0,2	curto
11	KAM	e	21	0,12	curto
12	RLN	e	21	0,62	acima da média

Em média, o coeficiente de correlação de postos para o grupo é de 0,43 pontos, o que também corresponde ao nível médio de autoestima.

2.6. Análise comparativa resultados do método.

1) Para alunos que são bem sucedidos em suas atividades profissionais

Nº p/p	Nome completo	Piso	era
1	OEL	E	38	média	média
2	LIGAR	E	27	média	média
3	LLV	E	21	média	superfaturado
4	STA	E	25	média	média
5	BOA	E	21	média	média
6	LIB	M	33	média	superfaturado
7	NSA	E	21	média	média
8	SYN	E	23	irrealisticamente alto	superfaturado
9	MNA	E	26	média	média
10	LVA	E	21	irrealisticamente alto	superfaturado
11	KEN	E	21	acima da média	superfaturado
12	KIA	E	23	média	média

Em geral, para este grupo, o nível médio de auto-estima para ambos os métodos, mas este nível está na fronteira com superestimado. Excede significativamente o indicador de autoestima dos alunos malsucedidos.

2) Para alunos que não obtiveram sucesso em suas atividades profissionais.

Nº p/p	Nome completo	Era	piso	O nível de auto-estima de acordo com m. Dembo-Rubinshtein	Nível de auto-estima segundo m. Budassi
1	SHUM	22	m	média	Alto
2	UAF	20	e	média	Alto
3	SONHE	22	e	Alto	Alto
4	Polônia	22	e	média	irrealisticamente alto
5	NVL	22	e	superfaturado	média
6	KOA	27	e	média	irrealisticamente baixo
7	YSB	21	e	média	média
8	VIV	26	e	superfaturado	acima da média
9	AOI	38	m	média	irrealisticamente baixo
10	GAA	21	e	média	curto
11	KAM	21	e	média	curto
12	RLN	21	e	média	acima da média

Em geral, o grupo também revelou um indicador médio de autoavaliação para ambos os métodos.

2.7. Discussão dos resultados do estudo.

Vemos que os alunos que são bem sucedidos em suas atividades profissionais, segundo o método Dembo-Rubinshtein, têm uma pontuação média de autoestima para o grupo de 75 pontos. Este nível é médio, ao mesmo tempo que beira a alta auto-estima.

Especialmente altos foram os resultados em escalas como "Aparência" - 76 pontos, "Autoconfiança" - 79 pontos, "Habilidades mentais" - 80 pontos. De acordo com essas escalas, o indicador de autoestima encontra-se em um nível superestimado.

Como em nosso estudo há apenas um homem neste grupo de sujeitos, o alto indicador na escala “Aparência” pode ser devido ao fato de as mulheres serem mais reverentes com sua imagem do que os homens. As mulheres que obtiveram sucesso em suas atividades profissionais classificaram sua aparência com escores altos, sendo que algumas delas apresentaram um indicador superestimado para este item: ZOV - 78 pontos, BOA - 87 pontos, INS - 86 pontos, LVA - 85 pontos, KEN - 76 pontos. Mas o homem também valorizou muito essa característica (LIB - 75 pontos).

Na escala de Autoconfiança, observa-se um resultado mais elevado. Aqui, a autoestima está superestimada em quase todos os participantes do experimento neste grupo: GEL (w) - 82 pontos, SV (w) - 79 pontos, LLV (w) - 78 pontos, BOA (w) - 87 pontos, LIB (m) - 86 pontos, NSA (w) - 78 pontos, INS (w) - 85 pontos, MHA (w) - 82 pontos, KEN (w) - 76 pontos. E apenas três dos doze sujeitos apresentam autoestima nesta escala dentro do nível médio: CTA (g) - 67 pontos, LVA (g) - 71 pontos e KIA (g) - 75 pontos, mas os indicadores estão localizados na borda "superior" do nível médio de auto-estima, mais próximo de sua alta manifestação.

A maioria pontuação máxima identificadas por nós na escala "Habilidades mentais". Aqui, para quatro sujeitos, a autoestima está dentro dos limites do nível médio, mas, no entanto, está muito próxima de superestimada, mais do que na escala considerada "Autoconfiança": OEL (g) - 74 pontos, ZOV (g) - 75 pontos, STA (w) - 73 pontos, BOA (w) - 73 pontos. Os oito alunos restantes têm um nível de autoestima superestimado nesta escala: LLV (w) - 92 pontos, LIB (m) - 83 pontos, NSA (w) - 81 pontos, SIN (w) - 89 pontos, MNA ( w) - 81 pontos, LVA (w) - 76 pontos, KEN (w) - 83 pontos, KIA (w) - 82 pontos.

O menor número de pontos para esse grupo de sujeitos foi pontuado na escala “Capacidade de fazer muito com as próprias mãos”, mas esse resultado não pode ser chamado de pequeno, pois seu valor é de 68 pontos, o que quase coincide com o maior resultado na algumas escalas no grupo de alunos que não obtiveram sucesso em suas atividades profissionais. Nesta escala, apenas dois sujeitos do grupo de alunos que obtiveram sucesso na aprendizagem apresentaram uma superestimativa: LBA (g) - 81 pontos e KEN (g) - 85 pontos.

A pontuação média do grupo nas duas escalas restantes é inequívoca e totaliza 73 pontos. Também está próximo do nível superestimado.

Ressalta-se que, de fato, não observamos autoestima superestimada em nenhum dos participantes desse grupo, e a baixa autoestima não foi revelada em nenhum dos sujeitos que obtiveram sucesso em suas atividades profissionais.

Ou seja, os resultados desse grupo têm certa estabilidade: não vimos estimativas nem subestimadas nem extremamente superestimadas. Os assuntos são quase inequívocos em suas marcas.

No conjunto, para o grupo, é adequado e totaliza 87 pontos, embora esteja próximo de um nível superestimado, a partir de 90 pontos.

Foi revelado um nível mais elevado de alegações, bem como autoavaliação na escala “Habilidades mentais” e é de 95 pontos (superestimado). De acordo com essa escala, ela é superestimada para cada participante do experimento, com exceção de apenas dois que deram uma avaliação adequada: ZOV (g) - 89 pontos e CTA (g) - 79 pontos. Aparentemente, um nível tão alto indica um desejo de alcançar maior sucesso em todas as esferas da vida.

A segunda pontuação mais alta foi na escala “Autoconfiança” (assim como na auto-estima), que obteve 91 pontos (o nível de alegações aqui está ligeiramente superestimado, em 2 pontos). Exatamente metade dos participantes atribuiu uma classificação alta (STA (w) - 100 pontos, BOA (w) - 100 pontos, OEL (w) - 92 pontos, LIB (m) - 96 pontos, INS (w) - 100 pontos e MNA (g) - 94 valores), os restantes alunos atribuem notas correspondentes a um nível adequado.

De acordo com as quatro escalas restantes, uma avaliação adequada do nível de sinistros foi média para o grupo. Aqui observamos 16 notas superestimadas e três notas extremamente baixas: ZOV (g) na escala "Capacidade de fazer muito com as próprias mãos" deu uma pontuação de 53 pontos e na escala "Autoridade entre pares" - uma pontuação de 58 pontos; KEN (g) classificou a escala “Caráter” em 60 pontos, o que pode indicar mais algum egoísmo do que falta de pretensões, uma vez que os mesmos sujeitos deram notas adequadas e, em alguns casos, até altas em outras escalas: KEN (g) - 96 pontos na escala "Aparência" e 92 pontos na escala "Habilidades mentais". Aparentemente, essas escalas para esses sujeitos simplesmente não são significativas.

Agora vamos considerar as notas para o "Desvio Alvo" no mesmo grupo de alunos.

Para este parâmetro, não há escalas dominantes que se destaquem de alguma forma, se considerarmos o resultado do grupo como um todo.

Em média, esse grupo também possui pontuação adequada para o parâmetro de desvio da meta, que é de 13 pontos, e um resultado adequado é observado em todas as escalas da metodologia. Em nenhuma das escalas o resultado médio do grupo ultrapassa o nível adequado, embora de acordo com escalas individuais certamente ocorre em vários assuntos: em 8 casos (de 72) o nível do desvio alvo é superestimado e em 21 casos é subestimado. Além disso, o nível do desvio alvo no sujeito do OEL (g) em um caso foi subestimado (3 pontos na escala "Caráter") e em três casos foi superestimado: 26 pontos na escala "Habilidades mentais", 31 pontos na escala "Capacidade de fazer muito com as próprias mãos" e 40 pontos na escala Aparência. No SOV testado (g), o nível do desvio alvo é subestimado em quase todas as escalas da metodologia, com exceção de uma (“Habilidades mentais”) e está na faixa de 2 a 5 pontos. Isso pode indicar um mecanismo de definição de metas subdesenvolvido. Deve-se notar que apenas dois sujeitos possuem um nível adequado de desvio alvo (MNA (g) e LVA (g)), adequado para todas as escalas da metodologia, enquanto o restante dos valores indicados estão dispersos em uma ordem diferente .

Resumindo a consideração dos resultados dos alunos bem-sucedidos em suas atividades profissionais, pode-se concluir que, em geral, nesse grupo, a autoestima está em um nível próximo ao superestimado, e esses valores são iguais nesse parâmetro, inerentes a cada um dos alunos deste grupo. O nível de sinistros para o conjunto do grupo encontra-se também dentro dos valores médios, embora com algumas alterações em alguns dos casos descritos, em que se encontra ligeiramente sobrestimado, sendo o nível de desvio alvo mais subestimado do que sobrestimado em casos individuais, embora em média para o grupo seja adequado.

Passemos, agora, aos resultados obtidos no grupo de alunos que não obtiveram sucesso em suas atividades profissionais, identificados pelo mesmo método.

Neste grupo resultado médio mostrado em todas as escalas da técnica. No entanto, aqui os sujeitos apresentam indicadores de autoestima bastante flutuantes - de superestimados a severamente subestimados (em sete dos doze alunos): UAF (w) - 21 pontos na escala “Aparência”, 40 pontos na escala “Caráter” , 41 pontos na “Capacidade mental”; SONO (w) - 33 pontos na escala "Caráter"; PNR (w) - 22 pontos na escala "A capacidade de fazer muitas coisas com as próprias mãos"; JSB (w) - 32 pontos na escala "A capacidade de fazer muito com as próprias mãos"; AOI (m) - 36 pontos na escala "Caráter" e 31 pontos na escala "Autoconfiança"; GAA (f) - 30 pontos na escala “Autoridade entre pares”; KAM (w) - 27 pontos na escala "Caráter" e 43 pontos na escala "Autoconfiança". Ao mesmo tempo, cinco desses sujeitos também apresentam pontuações muito altas em outras escalas da metodologia: SONO (g) - 82 pontos na escala Autoconfiança; PNR (w) - 85 pontos na escala "Aparência" e 78 pontos na escala "Habilidades mentais"; AOI (m) - 95 pontos na escala "A capacidade de fazer muito com as próprias mãos" e 78 pontos na escala "Aparência"; KAM (f) - 100 pontos na escala "Autoridade entre pares" e 81 pontos na escala "Aparência".

Para os alunos bem-sucedidos em suas atividades profissionais, não observamos essa dispersão de resultados; também não possuem pontuação de autoestima igual a cem pontos em nenhuma disciplina.

Embora aqui o indicador médio de autoestima do grupo não vá além do adequado, ainda não é tão uniforme quanto no grupo de alunos bem-sucedidos.

Neste grupo, as escalas “Habilidades mentais” e “Aparência” também são prioritárias, pois receberam mais pontos em comparação com outras escalas da metodologia, pontuando 70 pontos cada. Mas os alunos malsucedidos nessas escalas têm resultados muito subestimados (UAF (g) - 21 pontos na escala "Aparência" e 41 pontos na escala "Habilidades mentais") e o oposto deles: PNR (g) - 85 pontos na escala "Aparência" e 78 pontos na escala "Habilidades mentais"; AOI (m) - também 78 pontos na escala Aparência; KAM (w) - 81 pontos na escala Aparência.

O menor número de pontos foi obtido na escala “Autoconfiança” (enquanto o grupo de alunos que obteve sucesso em suas atividades profissionais nesta escala teve uma autoestima superestimada e foi o segundo em termos de número de pontos obtidos (79 pontos)). Aqui vemos o resultado, que é de 54 pontos. Além disso, também existem indicadores completamente diferentes em termos de seu nível: KOA (w) - 12 pontos, AOI (m) - 31 pontos, KAM (w) - 43 pontos; SLEEP (w) - 82 pontos, NVL (w) - 85 pontos.

De acordo com a escala “Caráter”, a pontuação média foi de 55 pontos. Dois sujeitos a superestimaram: NVL (w) - 80 pontos e KOA (w) - 77 pontos; e em quatro sujeitos a pontuação foi subestimada: KAM (w) - 27 pontos, AOI (m) - 36 pontos, SON (w) - 33 pontos e UAF (w) 40 pontos. Assim, seis dos doze sujeitos deram uma avaliação adequada.

A escala “Capacidade de fazer muito com as próprias mãos” obteve 62 pontos, e a pontuação média foi dada por apenas cinco participantes do experimento que estavam nesse grupo. Em outros casos, passamos de resultados incrivelmente baixos (KAM (w) - 9 pontos, PNR (w) - 22 pontos, JSB (w) - 32 pontos) a resultados irreais: VIV (w) - 100 pontos, AOI (m ) - 95 pontos, SCHUM (m) - 84 pontos e RLN (w) - 81 pontos.

A escala de autoridade dos pares marcou 66 pontos. Aqui, quatro sujeitos deram pontuações superestimadas (KAM (w) - 100 pontos, RLN (w) - 90 pontos, SCHUM (m) e SLEEP (w) classificaram sua autoridade entre seus pares em 76 pontos) e um - subestimado (GAA ( w) - 30 pontos). Os sete participantes restantes deram notas correspondentes ao nível médio de auto-estima.

Resumindo a consideração do nível de autoestima no grupo de alunos que não têm sucesso em suas atividades profissionais, vemos que a disseminação de seus valores é mais caótica do que entre os alunos cujas atividades profissionais são bem-sucedidas. Aqui podemos encontrar indicadores irrealisticamente baixos e irrealisticamente altos em termos de autoestima, que não observamos de forma alguma no segundo grupo efetivo de sujeitos.

Considere também o nível de sinistros inerentes a este grupo.

Apenas em um assunto em um único caso (de 72) o nível de reclamações é subestimado: GAA (g) - 57 pontos na escala "Autoridade entre pares". Em 49 casos este nível é superestimado, ou seja, é adequado apenas em 22 casos. Esse resultado é mais instável em relação ao resultado do grupo de alunos aprovados, pois é muito mais comum encontrar nele um indicador irrealisticamente alto de 100 pontos (em 25 casos, enquanto no grupo de alunos aprovados ocorre apenas em 12) e os indicadores estão muito próximos desse nível. Nesse grupo, apenas um aluno não tem superestimação para este parâmetro do estudo: GAA (g), mas esse sujeito é o único com subestimação, que já descrevemos.

O nível médio do desvio alvo neste grupo é superestimado (é igual a 27 pontos). Notas altas obtido em 45 casos de 72, e baixo em 12, ou seja. apenas em 15 casos observamos um nível adequado para este parâmetro, enquanto os alunos aprovados apresentam um resultado médio em 43 casos, que é 3,6 vezes superior à avaliação do grupo considerado. Além disso, no grupo de alunos bem sucedidos em suas atividades profissionais, o maior indicador de desvio da meta é de 40 pontos, e para os alunos malsucedidos chega a 79 pontos (com um nível adequado variando de 8 a 22 pontos): UAF (w ) - 79 pontos na escala "Aparência", PNR (w) - 74 pontos na escala "A capacidade de fazer muito com as próprias mãos", KOA (w) - 73 pontos na escala "Autoconfiança", SONO (w) - 67 pontos na escala "Caráter", AOI (m) - 64 pontos nas escalas "Caráter" e "Autoconfiança", etc. Para este parâmetro, para cada uma das disciplinas, o nível de desvio alvo é fortemente superestimado em pelo menos uma das escalas da metodologia, o que não é característico de um grupo de alunos bem sucedido.

Resumindo os resultados obtidos a partir dos resultados desta técnica em dois grupos de sujeitos (bem-sucedidos e malsucedidos em atividades profissionais), podemos concluir que eles são muito diferentes em sua composição: alunos bem-sucedidos têm indicadores mais estáveis ​​em parâmetros como autoestima e desvio da meta, enquanto no grupo de alunos reprovados há resultados dispersos e até “saltos” para cada um dos parâmetros, excluindo o nível de reclamações. Essa proporção é diretamente oposta aos resultados um do outro. Nenhum dos sujeitos do grupo de alunos reprovados apresentou notas claras e inequívocas em nenhuma das escalas apresentadas.

Observando os gráficos (p. 60, p. 62), percebe-se uma forte diferença entre o grupo de alunos bem-sucedidos e malsucedidos em suas atividades profissionais: o gráfico de relacionamento dos alunos bem-sucedidos é mais uniforme, com transições suaves, o que também indica um nível de autoestima mais equilibrado em relação a todos os aspectos da personalidade, ou seja, esse grupo apresenta um nível adequado de autoestima e desvio de meta. O gráfico de alunos malsucedidos é mais pronunciado, possui mais linhas de salto, com exceção de um parâmetro como o nível de reivindicações, que indica que os alunos bem-sucedidos têm reivindicações mais seletivas e os malsucedidos são superestimados. Pode-se supor que isso esteja de alguma forma relacionado à inteligência dos participantes do estudo empírico. De qualquer forma, os resultados dessa metodologia mostram que o resultado dos alunos bem-sucedidos em suas atividades profissionais é superior ao resultado do grupo oposto e se aproxima de um nível de autoestima superestimado. Além disso, é relativamente estável. Nos alunos reprovados, embora observemos um indicador de autoestima adequado para o grupo como um todo, ele ainda consiste em avaliações muito flutuantes, que levam a um resultado semelhante.

Passamos agora à discussão dos resultados obtidos pelo método Budassi.

O grupo de alunos com sucesso em suas atividades profissionais geralmente tem um resultado médio de autoavaliação (o coeficiente de correlação de postos é de 0,57 pontos). A pontuação mais baixa pertence ao sujeito LLV (g) e é de 0,4 pontos (nível médio de autoestima). A pontuação mais alta neste grupo que vemos no sujeito do INS (g), é igual a 0,97 pontos - uma auto-estima irrealisticamente alta, como no segundo sujeito deste nível - LVA (g) - 0,81 pontos. Também no grupo há 2 indicadores de alta autoestima (OEL (w) - 0,69 pontos e STA (w) - 0,77 pontos); 1 indicador acima da média (KEN (g) - 0,49 pontos) e 7 indicadores médios de autoestima (tabela na p. 63).

Vemos que nem um único indicador de autoestima neste grupo de sujeitos ficou abaixo do nível médio, pelo contrário, em 5 de 12 alunos, a autoestima está superestimada ou até irrealisticamente alta.

Aqui vemos 2 indicadores irrealisticamente baixos (KOA (w) - "-0,48" e AOI (m) - "-0,5"), 2 indicadores baixos (GAA (w) - 0,2 pontos e KAM (w ) - 0,12 pontos), 2 indicadores médios (NVL (w) - 0,6 pontos e JSB (w) - 0,32 pontos), 2 indicadores de autoestima acima da média (RLN (w) - 0,62 pontos e VIV (w) - 0,63 pontos); 2 marcas altas(SCHUM (m) - 0,78 pontos e UAF (w) - 0,74 pontos) e 2 irrealisticamente altos (SLEEP (w) - 0,85 pontos e PNR (w) - 0,86 pontos) (tabela na p. .56). Em outras palavras, os sujeitos desse grupo são, por assim dizer, divididos em duplas; eles (diferentemente dos alunos que são bem-sucedidos em suas atividades profissionais) têm todas as categorias de autoestima: de irrealisticamente baixa a irrealisticamente alta.

Resumindo os resultados obtidos no estudo com essa metodologia de pesquisa, observamos, assim como no método Dembo-Rubinshtein, resultados díspares no grupo de alunos que não obtiveram sucesso em suas atividades profissionais e um resultado mais estável no segundo grupo. Fica evidente aqui que o nível de autoestima segundo o método Budassi no grupo de sujeitos bem sucedidos na atividade profissional é maior do que no grupo de representantes malsucedidos de nosso estudo empírico, assim como o resultado obtido pelo método anterior.

Vamos exibir os resultados do nosso estudo na tabela final:

Nº p/p	Nome completo	era	piso	Nível de auto-estima segundo m. Budassi	O nível de auto-estima de acordo com m. Dembo-Rubinshtein	estimativas
1	OEL	38	e	média	média	5555555555	Sim
2	LIGAR	27	e	média	média	5555555555	Sim
3	LLV	21	e	média	superfaturado	5555555555	Sim
4	STA	25	e	média	média	5555555554	Sim
5	BOA	21	e	média	média	5455555555	Sim
6	LIB	33	m	média	superfaturado	5455555555	Sim
7	NSA	21	e	média	média	5545555555	Sim
8	SYN	23	e	irrealista	superfaturado	5555545554	Sim
9	MNA	26	e	média	média	5555545554	Sim
10	LVA	21	e	irrealista	superfaturado	5555555544	Sim
11	KEN	21	e	acima da média	superfaturado	5544555555	Sim
12	KIA	23	e	média	média	5555555445	Sim
13	SHUM	22	m	média	Alto	5354454354	Não
14	UAF	20	e	média	Alto	4344443345	Não
15	SONHE	22	e	Alto	Alto	5454543544	Não
16	Polônia	22	e	média	irrealista	5344444553	Não
17	NVL	22	e	superfaturado	média	5555555553	Não
18	KOA	27	e	média	irrealista	5355545555	Não
19	YSB	21	e	média	média	5344333444	Não
20	VIV	26	e	superfaturado	acima da média	5455444553	Não
21	AOI	38	m	média	irrealista	5343545554	Não
Nº p/p	Nome completo	era	piso	Nível de auto-estima segundo m. Budassi	O nível de auto-estima de acordo com m. Dembo-Rubinshtein	estimativas	é prof. bem sucedido
22	GAA	21	e	média	curto	4344455443	Não
23	KAM	21	e	média	curto	434455455	Não
24	RLN	21	e	média	acima da média	434545545	Não

Conclusão.

No processo de elaboração de um estudo teórico sobre a influência da autoestima no nível de sucesso da atividade profissional, analisando várias fontes informação, chegamos à conclusão de que a autoestima tem impacto direto no sucesso da atividade profissional: todos os autores são unânimes na opinião do impacto negativo da autoestima baixa e altamente superestimada no sucesso da atividade de uma pessoa, incluindo profissional.

Tendo planeado e organizado um estudo empírico, testámos a hipótese nele apresentada de que com uma auto-estima adequada ou elevada, a actividade profissional será bem sucedida.

De todos os participantes do estudo empírico, selecionamos alunos que obtiveram sucesso e insucesso em suas atividades profissionais, percebendo assim o cumprimento de uma de nossas tarefas.

Após analisar a informação obtida através dos critérios de seleção que desenvolvemos, chegámos a várias conclusões:

Os resultados de um grupo de alunos bem-sucedidos em suas atividades profissionais têm certa estabilidade: não vimos notas nem subestimadas nem extremamente superestimadas. O nível de auto-estima neste grupo de alunos é quase o mesmo e médio, ao mesmo tempo beirando a alta auto-estima em ambos os métodos usados ​​em nosso estudo (M. Dembo-Rubinshtein e M. Budassi). Ao contrário, entre os alunos que não obtiveram sucesso em suas atividades profissionais, constatamos que a disseminação de seus valores é mais caótica do que entre os alunos cujas atividades profissionais são bem-sucedidas. Aqui podemos encontrar indicadores de auto-estima irrealisticamente baixos e irrealisticamente altos, que não observamos de forma alguma no grupo anterior de sujeitos.

O grupo de alunos com sucesso em suas atividades profissionais, como um todo, apresenta pontuação adequada para o parâmetro desvio alvo, sendo observado resultado adequado em todas as escalas do método Dembo-Rubinshtein. Isso atesta o mecanismo de definição de metas desenvolvido inerente a esse grupo de participantes do estudo empírico. No grupo de alunos que não obtiveram sucesso em suas atividades profissionais, ao contrário, em cada uma das disciplinas, o nível de desvio alvo é fortemente superestimado em pelo menos uma das escalas da metodologia especificada, o que não é característico para o grupo oposto dos participantes do nosso estudo e indica um mecanismo de definição de metas subdesenvolvido inerente aos alunos, cuja atividade profissional não é bem sucedida.

Um grupo de alunos com sucesso na sua atividade profissional tem um indicador adequado do nível de reclamação, ao contrário de um grupo de alunos cuja atividade profissional não o é (para os alunos que não tem sucesso na sua atividade profissional, o nível de reclamação é muito superestimado, o que indica infantilismo, incapacidade de estabelecer metas realistas).

Assim, nossa hipótese de que a autoestima de pessoas bem-sucedidas em suas atividades profissionais é adequada ou alta foi confirmada.

O significado prático de nosso estudo pode estar na possível aplicação de seus resultados no trabalho de um psicólogo. Em particular, quando seleção profissional aos candidatos a uma determinada vaga pode ser oferecido um teste para identificar o nível de autoestima do indivíduo, o que permitirá prever o sucesso dessa pessoa em futuras atividades profissionais.

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Virginia N. Quinn (21) escreve que estudos conduzidos por Levanway e Wylie (1955; Wylie, 1957) concluíram que pessoas com autoconceitos positivos tendem a ser mais tolerantes com os outros. É mais fácil para eles aceitarem falhas que acontecem com menos frequência, pois geralmente trabalham com mais eficiência do que pessoas com baixa autoestima. A maioria das pessoas com baixa autoestima prefere trabalhar em tarefas simples, pois assim têm certeza do sucesso.

Um retrato típico (74) de um empreendedor de sucesso, segundo pesquisadores norte-americanos, inclui traços de personalidade como avaliação realista na escolha de alternativas, visão crítica de suas capacidades e, ao mesmo tempo, alto nível de reivindicações, disposição assumir riscos razoáveis, superar avaliações oportunistas e ser bom em prever desenvolvimentos. De acordo com os dados obtidos, “os empreendedores não sofrem de pudor, sua autoestima é idêntica, e às vezes até supera a de colegas bem-sucedidos. Esta é uma importante conclusão metodológica que nos permite considerar as autoavaliações dos empreendedores como superestimadas ou adequadas” (74, p. 81).

Yu.A.Borisov, I.A.Kudryavtsev (10) revelou que os gerentes bem-sucedidos tendem a ter alta autoestima, têm um alto nível de autoestima, estão cheios de autoconfiança, preveem o futuro com otimismo, se esforçam para constantemente elevar o nível de metas e requisitos para si mesmo. Ao contrário, na imagem do mundo dos gestores malsucedidos, não há visão de si mesmos como líderes responsáveis ​​e autônomos dentro de sua competência, não há disposição de papéis autoritários, uma atitude semântica para a gestão eficaz de subordinados ou de pessoas.

Yu.A. Borisov, I.A. Kudryavtsev (10) dizem que a dependência do sucesso da gestão das características estruturais e de conteúdo da autoconsciência e da esfera motivacional e semântica é natural. Permite levar em conta a quantidade e a qualidade dos desvios nesses parâmetros pessoais das escalas correspondentes do padrão cultural aceito como critério de seleção profissional.

NO. Gulyanova escreve que, no processo de qualquer atividade, uma pessoa recebe a confirmação de uma imagem I já existente ou percebe algo novo e de uma nova maneira. “Falha significativa”, diz N.A. Gulyanova, “reduz a estabilidade da imagem-I” (16, p. 68).

S.V. Slavnov observa (62) que o lado operacional, que inclui qualidades pessoais profissionalmente importantes e ideias sobre eles, é o mais significativo em termos de previsão de adequação profissional, enquanto a esfera motivacional ("conteúdo espiritual da profissão": paixão pelo " mentalidade" da profissão, a motivação de "altos níveis de realização", o desejo de autodesenvolvimento na profissão, o "locus interno de controle profissional") é essencial para o crescimento profissional.

S.V. Slavnov (ibid.) revelou no estudo da imagem de um profissional de sucesso entre funcionários experientes as seguintes avaliações de traços de personalidade: entra em contato com rapidez e facilidade, controla bem suas emoções, é observador, com auto-estima adequada, amplo perspectivas, etc.; também, explorando a imagem de profissional de sucesso entre os alunos, na forma de traços de personalidade, também revelou adequada autoestima para um deles, e o desejo de crescimento profissional, como em seu estudo sobre a imagem de profissional de sucesso entre candidatos, a autoestima adequada foi novamente revelada como um dos pontos.

I.Yu. Kulagina, V. N. Kolyutsky ressalta que compreender a perspectiva do tempo e construir planos de vida exigem autoconfiança (31), nas próprias forças e capacidades.

AK Markova (36), examinando o sucesso da atividade pedagógica, conclui que o mais importante para um professor é a formação de uma autoestima positiva em geral, pois um professor que se percebe positivamente aumenta a autoconfiança, a satisfação com sua profissão e eficiência do trabalho em geral.

No estudo de N. A. Lavrova (32) lista autores que consideram a autoavaliação um importante componente do impacto no sucesso nas atividades profissionais: A.R. Fonarev - "autoconfiança" (p. 179) - o destaca como um desses fatores; R.V. Ovcharova considera a baixa auto-estima inaceitável nos traços de personalidade profissionalmente importantes de um psicólogo; A.G. Vasyuk também destaca a autoestima adequada como uma das características importantes de um médico.

Tom Schreiter (95) escreve: “A maneira como nos vemos determina como pensamos e determina as decisões que tomamos... Se você ganha cinquenta dólares, então você tem cinquenta dólares de valor próprio. Se você ganha dez mil dólares por mês, então você tem uma autoestima de dez mil”, embora não concordemos totalmente com a segunda afirmação deste autor, pois na vida das pessoas existem situações em que essa conclusão não se justifica.

Resumindo os resultados do exposto, podemos resumir, nas palavras de Petrovsky A.V .: “Tudo o que se desenvolveu e se estabeleceu em uma pessoa surgiu graças à atividade conjunta com outras pessoas e em comunicação com elas, e é destinado a isso. Uma pessoa inclui na atividade e na comunicação diretrizes essenciais para seu comportamento, o tempo todo verifica o que ela faz com o que os outros esperam dela, lida com suas opiniões, sentimentos e exigências. permite que ele desenvolva sua própria avaliação. A avaliação do próprio "eu" é o resultado de comparar o que uma pessoa observa em si mesma com o que ela vê em outras pessoas. Uma pessoa, já sabendo algo sobre si mesma, olha para outra pessoa, compara-se com ele, assume que ele não é indiferente às suas qualidades pessoais, ações, manifestações; tudo isso está incluído na autoestima do indivíduo e determina seu bem-estar psicológico” (46, p. .410).

De acordo com os trabalhos realizados pelos autores acima, pode-se concluir que a autoestima é o elo central na autorregulação arbitrária, determina a direção e o nível da atividade humana, sua atitude em relação ao mundo, às pessoas, a si mesmo; atua como um importante determinante de todas as formas e tipos de atividade e comportamento social de uma pessoa.

Desempenha funções reguladoras e protetoras, influenciando o desenvolvimento do indivíduo, suas atividades, comportamento e relacionamento com outras pessoas. Refletindo o grau de satisfação ou insatisfação consigo mesmo, o nível de autoestima, a autoestima cria a base para a percepção do próprio sucesso ou fracasso, atingindo objetivos de um determinado nível, ou seja, o nível das reivindicações de uma pessoa.

Pessoas com autoestima adequada ou alta são mais otimistas do que aquelas com baixa autoestima; eles resolvem com sucesso os problemas que enfrentam, pois se sentem confiantes em suas próprias habilidades. Essas pessoas são menos propensas ao estresse e à ansiedade, percebem o mundo ao seu redor e a si mesmas com gentileza.

A verdadeira auto-estima dá satisfação moral à pessoa e mantém sua dignidade humana.

As bases da autopercepção são estabelecidas na infância e podem influenciar todo o curso futuro da vida.

A autoavaliação profissional é considerada como a autorrelação do funcionário com o resultado da comparação entre o real e o ideal "eu sou um profissional", que se forma como resultado do processo de autoavaliação (no contexto das atividades profissionais do serviço, em comparação com os outros e consigo mesmo).

Mesmo em S. L. Rubinshtein (56), a ideia principal do conceito de sujeito e sua atividade, cujos fundamentos são estabelecidos no artigo de 1922 ("O princípio da atividade amadora criativa"), é que uma pessoa e sua psique são formadas e manifestadas em atividade. De acordo com o princípio da unidade de consciência e atividade, a atividade humana determina a formação de sua consciência e autoconsciência, processos mentais, propriedades humanas, e estes, por sua vez, são os reguladores de sua atividade, as condições para sua implementação adequada. .

Resumindo a primeira parte de nosso trabalho, podemos concluir que estudos realizados por autores russos e estrangeiros mostraram a dependência do sucesso da atividade profissional do nível de autoestima de uma pessoa. Todos os autores são unânimes na opinião do impacto negativo da auto-estima inadequada, ou baixa e alta, no comportamento social de uma pessoa e suas atividades. Também tentaremos traçar o padrão revelado na parte empírica de nosso estudo.

Capítulo 2. Estudo empírico do problema da influência da autoestima no nível de sucesso na atividade profissional.

Este estudo envolveu alunos do 5º ano, do departamento noturno da Universidade Pedagógica do Estado de Moscou. M.A. Sholokhov, especialização "Psicologia da gestão". No experimento, o sucesso de suas atividades educativas foi considerado quase profissional, comparando suas avaliações e sua própria avaliação do sucesso de suas atividades educativas com o nível de autoestima dos sujeitos.

O experimento envolveu 31 pessoas. Reconhecemos 12 deles como bem-sucedidos em suas atividades profissionais (neste caso, educacionais), e o mesmo número foi reconhecido como malsucedido. Os demais participantes do estudo empírico foram excluídos, pois não pudemos atribuí-los a nenhum dos grupos acima pelo motivo abaixo.

O estudo ocorreu nas salas de aula da Universidade Pedagógica do Estado de Moscou. M.A. Sholokhov, à noite, antes das palestras. Os sujeitos leram as instruções em voz alta, após o que receberam formulários de resposta, que preencheram por conta própria.

Reconhecemos como alunos bem-sucedidos aqueles que obtiveram no máximo duas classificações de “bom” na revista no último ano de estudo (já que é eficaz para mostrar o sucesso de sua futura atividade profissional). Sem sucesso - aqueles que tiveram pelo menos uma classificação "satisfatória". Os demais alunos não foram considerados por nós pela impossibilidade de influenciar o andamento do experimento, no entanto, apresentaremos uma tabela na qual esses dados são abordados com mais detalhes.