1.3. Gewalt: Arten und Formen

Offensichtlich wird die individuelle Opferrolle oder der „Opferkomplex“ immer in einer Situation verwirklicht, die sich als ausreichend dafür erwiesen hat. Solche Situationen stellen Anforderungen an den Menschen, die sein Anpassungspotential übersteigen und werden mit unterschiedlichen Begriffen beschrieben: Lebensschwierigkeiten, kritische Situationen, negativ Lebensereignisse, belastende Lebensereignisse, traumatische Ereignisse, unerwünschte Ereignisse, Lebenskrisen, wirtschaftliche Not, Katastrophen, Katastrophen. Jede dieser Situationen ist entweder mit einer Herausforderung oder einer Bedrohung für das menschliche Leben behaftet und verursacht sogar irreparable Verluste (McCrae, 1984).

Wie in der Einleitung erörtert, befasst sich dieses Handbuch mit einer begrenzten Anzahl kritischer Situationen, in denen eine Person Opferverhalten zeigen kann. Das:

1. verschiedene Arten von Straftaten (versuchter Mord und gefährliche Körperverletzung, Rowdytum, Diebstahl, Betrug, Erpressung), sowie Terrorakt, hauptsächlich Geiselnahme;

2. verschiedene Arten von Gewalt (häuslich, Schule, Mobbing) und Vergewaltigung;

3. verschiedene Varianten von Suchtverhalten (Alkoholismus, Drogensucht, Computer- und Spielsucht, Teilnahme an destruktiven Sekten).

In diesem Handbuch behandeln wir keine Situationen, in denen eine Person Opfer eines Unfalls oder einer häuslichen Verletzung wird, obwohl dieser Umfang ausschließlich auf die Beschränkung des Handbuchs zurückzuführen ist. Auch die Problematik des Suchtverhaltens als Manifestation des „Komplexes“ des Opfers wird im Rahmen der Kollision des Individuums mit verschiedenen Formen des Äußeren betrachtet innere Krisen oder kritische Situationen.

Wenn der Begriff „Opfer“ verwendet wird, ist damit sehr oft, wenn nicht immer, Gewalt gegen dieses Opfer gemeint. Betrachten Sie die wichtigsten Klassifikationen von Arten und Formen von Gewalt.

In der sehr Gesamtansicht Gewalt wird als Zwang gegen jemanden definiert. Die gebräuchlichste Klassifizierung von Arten von Gewalt, basierend auf der Art von Gewalttaten. Dazu gehören: physische, sexuelle, psychische (emotionale), wirtschaftliche usw. Gewalt (Alekseeva, 2000).

Körperlicher Missbrauch ist Stoßen, Ohrfeigen, Schlagen, Treten, Benutzen schwere Gegenstände, Waffen und andere äußere Einflüsse, die zu Schmerzen und Verletzungen führen. Solche Handlungen (Beleidigung durch Handlung) laut Strafgesetzbuch Russische Föderation, gelten als Verbrechen.

Psychische (emotionale) Gewalt sind Drohungen, Unhöflichkeit, Mobbing, Beschimpfungen und jedes andere Verhalten, das negative Auswirkungen hat emotionale Reaktion und Herzenskummer. Emotionaler Missbrauch ist viel schwieriger zu erkennen. Obwohl sie keine blauen Flecken am Körper hinterlassen, können sie viel zerstörerischer sein und in Verbindung mit anderen Arten von Einflüssen, einschließlich körperlicher, die Psyche stärker traumatisieren.

Sexuelle Gewalt ist eine Art von Belästigung, die sich in Form von auferlegten sexuellen Berührungen, sexueller Erniedrigung und Nötigung zum Sex und zur Begehung sexueller Handlungen (bis hin zu Vergewaltigung und Inzest) gegen den Willen des Opfers äußert.

Häusliche Gewalt oder häusliche Gewalt umfasst körperlichen, geistigen, emotionalen und sexuellen Missbrauch. Es erstreckt sich nicht nur auf Ehepaare, sondern auch auf Partner, Liebhaber, Ex-Ehepartner, Eltern und Kinder. Es ist nicht auf heterosexuelle Beziehungen beschränkt.

Ökonomische Gewalt in der Familie, wie die alleinige Verteilung der Haushaltsmittel der Familie durch das dominante Familienmitglied und die strenge Kontrolle der Geldausgaben seinerseits, ist Ausdruck emotionalen Drucks und Beleidigung.

Gewalt ist also eine Form der Manifestation von geistigem und / oder körperlichem Zwang gegenüber einer der interagierenden Parteien, die diese Partei dazu zwingt, etwas gegen ihren Willen, ihre Wünsche und ihre Bedürfnisse zu tun. Unter der Seite hinein dieser Fall kann als Individuum oder als Gruppe von Menschen verstanden werden (Khristenko, 2004).

Die Begriffe „Gewalt“ und „Gewaltkriminalität“ in Rechts- u psychologische Praxis nicht übereinstimmen. Ausländische Experten kamen zu dem Schluss, dass der Begriff der "Gewalt" in Bezug auf eine Person sehr weit gefasst ist und neben den vom Strafgesetzbuch erfassten Handlungen auch die folgenden Handlungen umfasst:

Nötigung oder Ermutigung, Handlungen oder Taten auszuführen, die eine Person nicht tun möchte;

Eine Person durch Täuschung, Erpressung, Manipulation, Androhung körperlicher Gewalt oder materieller Beschädigung in eine Aktivität einzubeziehen, die Person daran zu hindern, das zu tun, was sie tun möchte;

Machtmissbrauch und Macht wird allgemein als die Macht des Alters (z. B. ein Erwachsener über Kinder), die Macht der Gewalt, die Macht der Popularität, die Macht des Geschlechts (z. B. die Macht eines Mannes über eine Frau) angesehen ) und andere Arten von Macht.

Weit verbreitet ist ein Phänomen wie häusliche Gewalt (Osipova, 2005).

Basierend auf einer Befragung der Bevölkerung in den Vereinigten Staaten (eine ähnliche Studie wurde in einer Reihe von durchgeführt europäische Länder mit gleichen Ergebnissen) wurden die Schweregrade verschiedener Straftaten bestimmt (Tab. 1.1). Wie aus der Tabelle ersichtlich ist, ist sexuelle Gewalt für Menschen am bedeutendsten, die nach dem Tod des Opfers an zweiter Stelle steht (Khristenko, 2005).

Tabelle 1.1.

Tatanzeichen und Schweregrade von Straftaten nach Sellin-Wolfgang-Index.

Gewalt kann individuell sein bzw kollektiven Charakter und immer darauf abzielt, jemandem körperlichen, seelischen, moralischen oder sonstigen Schaden zuzufügen.

Gewalt wird in Ebenen eingeteilt:

Das Niveau der gesamten Gesellschaft, des Landes;

Die Ebene einzelner sozialer Gruppen;

Das Niveau einer kleinen sozialen Gruppe;

individuelles Level.

Die Zahl der Opfer auf verschiedene Level anders. Die gefährlichste Ebene ist, wie von verschiedenen Autoren (Antonyan) festgestellt, die vertikale Manifestation von Gewalt, dh auf staatlicher Ebene. In diesem Fall wird jede Person, auch wenn sie eine hohe soziale Position einnimmt, zum potenziellen Opfer.

Wie bereits erwähnt, behandeln wir in diesem Handbuch vor allem Gewalt auf der Ebene des Individuums.

Die Art der Gewalt kann unterteilt werden in:

Explizit (offene Manifestation von Gewalt);

Versteckt (Gewalt, verschleiert verschiedene Wege), oft durch finanzielle Auswirkungen (Entzug des Themas finanzielle Unterstützung, Mittel usw.).

Fast jede Gewalt hat die Form von psychischer Gewalt, einschließlich körperlicher Gewalt – die Angst, noch mehr Schaden zu nehmen, als bereits vorhanden ist. Körperlicher Missbrauch kann als Fortsetzung psychischer Misshandlung gesehen werden. Die Ausnahme ist unerwartete körperliche Gewalt: ein unerwarteter Angriff, Tod, Schädigung irgendwelcher Organe, die zur Unmöglichkeit des Widerstands geführt haben.

Daher umfasst das Konzept der "Gewalt" in der modernen Psychologie jede Handlung, deren Hauptzweck darin besteht, das Verhalten eines Partners zu kontrollieren und ihm seinen Willen aufzuzwingen, ohne seinen zu berücksichtigen eigene Interessen, Wünsche, Gefühle usw. Gewalt ist jede Verhaltensmethode (einfach oder komplex, verbal oder nonverbal), die verwendet wird, um die Gedanken, Gefühle und Handlungen eines anderen gegen seinen Wunsch, Willen oder seine Überzeugung zu kontrollieren, aber mit einem psychologischen (und oft materieller) Vorteil für den Vergewaltiger.

Trotz der Tatsache, dass der Begriff „Gewalt“ sehr weit verwendet wird, gibt es einige Unklarheiten in der Interpretation des semantischen Inhalts dieses Begriffs. Zum Beispiel ist Gewalt in der Rechtswissenschaft die Anwendung verschiedener Formen von Zwang durch eine bestimmte Klasse oder andere soziale Gruppe, um wirtschaftliche oder politische Dominanz zu erlangen oder aufrechtzuerhalten, um bestimmte Privilegien zu erlangen.

Sehr oft wird der Begriff „Gewalt“ durch den Begriff „Aggression“ ersetzt. Obwohl diese Begriffe einen ähnlichen semantischen Inhalt haben, sind sie jedoch nicht vollständig identisch (Khristenko, 2004). Der Begriff "Aggression" wird normalerweise verwendet, um alle aktiven, angreifenden, destruktiven Handlungen zu beschreiben. Der Begriff „Gewalt“ wird sehr häufig verwendet, oft als Synonym für Aggression, wobei er leicht unterschiedlich interpretiert wird.

Aggression- es sich um vorsätzliche Handlungen handelt, die darauf abzielen, einer anderen Person, Personengruppe oder einem Tier Schaden zuzufügen; Aggressivität- Dies ist eine Eigenschaft des Individuums, ausgedrückt in der Bereitschaft zur Aggression (Rean, 1999).

Aggression – jede Form von Verhalten, das darauf abzielt, ein anderes Lebewesen zu beleidigen oder zu schädigen, das eine solche Behandlung nicht wünscht (Baron, Richardson, 1999). Diese Definition umfasst zwei verschiedene Typen Aggression. Beides ist charakteristisch für Tiere: Soziale Aggression, die sich durch demonstrative Wutausbrüche auszeichnet, und stille Aggression, ähnlich der, die ein Raubtier zeigt, wenn es sich an seine Beute anschleicht. Soziale Aggression und stille Aggression sind mit der Funktion verschiedener Teile des Gehirns verbunden (Myers, 1998).

Es gibt zwei Arten von Aggression beim Menschen: feindselige Aggression und instrumentelle Aggression. Die Quelle feindseliger Aggression ist Wut. Ihr einziger Zweck ist es, Schaden anzurichten. Bei instrumenteller Aggression ist Schaden kein Selbstzweck, sondern ein Mittel zu einem anderen positiven Zweck.

Silmann ( Zillmann, 1979) ersetzte die Begriffe „feindlich“ und „instrumental“ durch „reizgesteuert“ und „triebgesteuert“. Reizgesteuerte Aggression bezieht sich auf Handlungen, die in erster Linie unternommen werden, um eine unangenehme Situation zu beseitigen oder zu lindern. schädlichen Einfluss. Motivationsgetriebene Aggression bezieht sich auf Handlungen, die hauptsächlich unternommen werden, um verschiedene externe Vorteile zu erzielen.

Dodge und Koyi ( Ausweichen, Coie, 1987) schlug vor, die Begriffe „reaktive Aggression“ und „proaktive Aggression“ zu verwenden. Reaktive Aggression beinhaltet Vergeltungsmaßnahmen als Reaktion auf eine wahrgenommene Bedrohung. Proaktive Aggression erzeugt wie instrumentelle Aggression ein Verhalten (z. B. Nötigung, Einflussnahme, Einschüchterung), das darauf abzielt, ein bestimmtes positives Ergebnis zu erzielen.

Freud (Myers, 1998) glaubte, dass die Quelle der menschlichen Aggression die Übertragung der Energie des primitiven Todestriebs (den er den „Todestrieb“ nannte) durch das Individuum auf äußere Objekte ist. Lorentz, der das Verhalten von Tieren untersuchte, betrachtete Aggression eher als adaptives als als selbstzerstörerisches Verhalten. Aber beide Wissenschaftler sind sich einig, dass die aggressive Energie einen instinktiven Charakter hat. Findet es keine Entladung, so sammelt es sich ihrer Meinung nach an, bis es explodiert oder bis ein geeigneter Reiz es freisetzt. Lorentz glaubte auch, dass wir keine angeborenen Mechanismen zur Hemmung von Aggression haben, da sie uns wehrlos machen würden.

Kritik an allen evolutionäre Theorien Aggression basiert auf folgenden Argumenten:

Es wurden keine Gene gefunden, die direkt mit aggressivem Verhalten in Verbindung stehen;

Alle Argumente basieren auf Beobachtungen des Tierverhaltens;

Die Logik der Argumentation über die Manifestationen der Anpassungsfähigkeit eines Verhaltens lässt Zweifel aufkommen.

Obwohl die Neigung von Menschen zur Aggression nicht unbedingt als Instinkt zu qualifizieren ist, ist Aggression immer noch biologisch bedingt. Sowohl bei Tieren als auch bei Menschen haben Wissenschaftler Bereiche gefunden nervöses System verantwortlich für die Manifestation von Aggression. Wenn diese Gehirnstrukturen aktiviert werden, nimmt die Feindseligkeit zu; ihre Deaktivierung führt zu einer Abnahme der Feindseligkeit. Auch das Temperament – ​​wie empfänglich und reaktiv wir sind – ist uns von Geburt an gegeben und hängt von der Reaktivität des sympathischen Nervensystems ab. Die chemische Zusammensetzung des Blutes ist ein weiterer Faktor, der die Empfindlichkeit des Nervensystems gegenüber der Stimulierung von Aggression beeinflusst. Wer betrunken ist, ist viel leichter zu provozieren aggressives Verhalten. Die Aggression wird auch durch das männliche Sexualhormon Testosteron beeinflusst.

Triebtheorien legen nahe, dass die Quelle der Aggression in erster Linie ein von außen hervorgerufener Drang oder Drang ist, anderen zu schaden. Die am weitesten verbreitete Theorie dieses Trends war die Frustrations-Aggressions-Theorie, die vor mehreren Jahrzehnten von Dollard und seinen Kollegen vorgeschlagen wurde (Baron und Richardson, 1999). Die bestehende Frustrations-Aggressions-Theorie soll feindselige, nicht instrumentelle Aggression erklären. Nach dieser Theorie hat eine Person, die Frustration erlebt hat (d. h. zielgerichtetes Verhalten blockiert), einen Impuls zur Aggression. In einigen Fällen trifft der aggressive Impuls auf äußere Hindernisse oder wird durch die Angst vor Bestrafung unterdrückt. Aber auch in diesem Fall bleibt der Impuls bestehen und kann zu aggressiven Handlungen führen, obwohl sie in diesem Fall nicht auf den wahren Frustrator abzielen, sondern auf andere Objekte, in Bezug auf die aggressive Handlungen ungehindert und ungestraft ausgeführt werden können. d.h. in diesem Fall tritt verlagerte Aggression auf.

Kognitive Aggressionsmodelle berücksichtigen die Prozesse (emotional und kognitiv), die dieser Art von Verhalten zugrunde liegen. Nach Theorien diese Richtung, die Art und Weise, wie eine Person die Handlungen einer Person versteht und interpretiert, beispielsweise als bedrohlich oder provokativ, hat einen entscheidenden Einfluss auf ihre Gefühle und ihr Verhalten. Der Grad der emotionalen Erregung oder negativen Betroffenheit, die eine Person erfährt, beeinflusst wiederum die kognitiven Prozesse zur Einschätzung einer drohenden Gefahr. Jeder Mensch hat stabile Muster für die Umsetzung von Aggression, dh die Prinzipien des Sortierens. Dies sind wertvolle Bereiche. Um die Umwelt zu sortieren, bedient sich der Mensch des Ich-Konzepts: Erst mit dessen Hilfe bewirkt ein Signal der Außenwelt eine Resonanz der sogenannten „Seelensaiten“.

Und die letzte theoretische Richtung betrachtet Aggression primär als ein soziales Phänomen, nämlich als eine im Prozess des sozialen Lernens erlernte Verhaltensform. Nach den Theorien des sozialen Lernens kann ein tiefes Verständnis von Aggression nur erreicht werden, indem beurteilt wird, ob:

1. wie das aggressive Verhaltensmodell erlernt wurde;

2. welche Faktoren provozieren seine Manifestation;

3. welche Bedingungen zur Konsolidierung dieses Modells beitragen.

Aggressive Reaktionen werden durch direkte Teilnahme an Situationen der Manifestation von Aggression sowie durch passive Beobachtung erworben und aufrechterhalten. Wenn Aggression ein Instinkt oder Impuls ist, bedeutet dies, dass eine Person zu einem angemessenen Verhalten gedrängt wird interne Kräfte oder äußere Reize (z. B. Frustration). Soziale Lerntheorien hingegen argumentieren, dass Aggression nur unter angemessenen sozialen Bedingungen auftritt.

Die ganze Vielfalt der Formen von Aggressivität lässt sich auch in Heteroaggression (auf andere gerichtet) und Autoaggression (auf sich selbst gerichtet) unterteilen. Sowohl Hetero- als auch Autoaggression werden wiederum in direkte und indirekte Form. Direkte Heteroaggression ist Mord, Vergewaltigung, Prügel usw.; indirekte Heteroaggression - Drohungen, Mordnachahmung, Beleidigung, Obszönität usw. Die extreme Manifestation direkter Autoaggression ist Selbstmord. Die Kategorie der indirekten Autoaggression sollte alle psychosomatischen Erkrankungen, Anpassungserkrankungen, alle unspezifischen Erkrankungen innerer Organe mit glatter Muskulatur und autonomer Innervation umfassen.

Gewalt wiederum, sowie Aggression:

Es ist zuallererst eine Handlung, kein Handlungswille;

Nimmt beliebige Änderungen an der Struktur des Anwendungsobjekts vor, die über seinen Willen hinausgehen.

Gewalttätige Handlungen haben immer einen inneren Sinn, sie werden begangen, um ein Ziel zu erreichen, das nicht immer von anderen und sogar vom Vergewaltiger selbst erkannt wird.

So sind in manchen Fällen, wenn der Zweck der Gewalt darin bestand, Schaden anzurichten, die Begriffe „Aggression“ und „Gewalt“ identisch und ihre Verwendung als Synonyme legitim.

Wie bereits erwähnt, können Aggression und Gewalt körperlicher und psychischer Natur sein.

Es wird angenommen, dass die Hauptmethoden psychischer Gewalt am häufigsten sind:

Isolation (Informations- und sogar physischer Mangel; Informationsentzug oder strenge Kontrolle darüber);

Diskreditierung (Entzug des Rechts auf eigenes Verständnis und Meinung; Spott und unkonstruktive Kritik);

Monopolisierung der Wahrnehmung (erzwungene Fixierung der Aufmerksamkeit auf den Angreifer, da er die Hauptquelle der Bedrohung ist);

Stärkung trivialer Anforderungen (viele kleine Regeln, die man unmöglich nicht brechen kann; daher gibt es ständig Gründe für Erbsenzählerei, die chronische Schuldgefühle verursacht);

Demonstration der „Allmacht“ des Vergewaltigers (auf jeden Fall versucht der Vergewaltiger, seine Superkompetenz zu demonstrieren und zu betonen, indem er sich mit dem „ungeschickten“ Opfer vergleicht; außerdem sowohl alltäglich als auch professionelle Fähigkeiten und sogar körperliche Stärke. Der Zweck solcher Vergleiche besteht darin, Angst, ein Gefühl des Versagens im Gegensatz zur „Autorität“ des Vergewaltigers zu erzeugen);

? "versehentliche Nachsicht" (der Vergewaltiger belohnt sein Opfer manchmal mit Aufmerksamkeit und warmen Gefühlen, aber tut dies entweder selten oder unangemessen oder um das Verhalten zu verstärken, das der Aggressor braucht, oder auf eine paradoxe und unerwartete Weise - um Desorientierung zu verursachen und betäuben);

Demütigung und Spott, Spott in Gegenwart anderer Menschen;

Kontrolle über die Befriedigung körperlicher Bedürfnisse (nach Essen, Schlaf, Ruhe usw.), was zu körperlicher Erschöpfung des Opfers führt;

Ständige Drohungen mit oder ohne Grund, die leicht in körperliche Gewalt umschlagen;

Konsum von psychoaktiven Substanzen (wie Alkohol);

Widersprüchliche und unvorhersehbare Anforderungen;

Häufige und unvorhersehbare Stimmungsschwankungen des Angreifers, bei denen das Opfer „schuldig“ ist;

Zu lächerlicher und zielloser Arbeit gezwungen.

Wenn wir psychische Gewalt im weiteren Sinne betrachten, dann kann sie auch einschließen verschiedene Methoden psychologische Wirkung(Einflüsse): psychologische Nötigung, Angriff, Manipulation und eine Reihe anderer. Dies sind Handlungen, die ebenfalls in die Kategorie der „Mind-Control-Strategien“ fallen. Das Ziel von „Gedankenkontrollstrategien“ besteht darin, die Gedanken, Gefühle und das Verhalten anderer in einem bestimmten Kontext über einen bestimmten Zeitraum zu manipulieren, was zu einem relativ größeren Nutzen für den Manipulator als für den Betroffenen führt. Die vorgenommenen Änderungen können sich auf ein breites Spektrum menschlicher Beziehungen genau konzentrieren oder darauf einwirken. Sie können plötzlich auftreten oder sich allmählich entwickeln, sie können mit oder ohne das Bewusstsein einer manipulativen oder überzeugenden Absicht des Einflussnehmers hervorgerufen werden und sie können zu vorübergehenden oder dauerhaften Veränderungen führen.

Obwohl einige Arten der Gedankenkontrolle so genannte „exotische“ Techniken verwenden, wie Hypnose, Drogen und belästigende Angriffe direkt auf das Gehirn, sind die meisten Formen der Gedankenkontrolle banaler ( Schwitzgebel, Schwitzgebel, 1973; Varela, 1971; Weinstein, 1990). Sie verlassen sich auf die Verwendung von fundamentalen menschliche Bedürfnisse Einhaltung oder Gehorsam gegenüber den gewünschten Regeln und Verhaltensanweisungen des Einflussagenten zu erreichen ( Deikman, 1990; Milgram, 1992). Obwohl einige Einflussagenten "Compliance-Profis" sind, die in einem institutionellen Umfeld arbeiten, insbesondere in staatlichen, religiösen, militärischen oder geschäftlichen Umfeldern, sind viele von ihnen auch "intuitive Überzeugungstäter", die regelmäßig die "Poke-Methode" anwenden, eine Taktik von Heimmitteln Um Formbarkeit zum persönlichen Vorteil und zur Kontrolle über andere zu erreichen, arbeiten oft Kollegen, Freunde und Verwandte ( Cialdin, 1993; Simbardo, Leipzig, 1991).

Der Mechanismus der Compliance (der Zwang einer Person, der Forderung einer anderen nachzukommen) lässt sich verstehen, wenn man die Neigung von Menschen zu automatischen, stereotypen Reaktionen betrachtet ( Asche, 1951; Marktschreier, 1984; Cialdin, 1993; Franken, 1961; Zimbardo, 1972). Vertreter der meisten sozialen Gruppen haben eine Reihe von Eigenschaften (oder Merkmalen) „erschaffen“, die die Rolle von Auslösern im Prozess der Einhaltung spielen, dh eine Reihe spezifischer Informationen, die einer Person normalerweise „mitteilen“, dass sie einer Zustimmung zustimmt Nachfrage ist höchstwahrscheinlich richtig und vorteilhaft. Jede dieser Informationen kann als Instrument verwendet werden, um Menschen dahingehend zu beeinflussen, einer Forderung zuzustimmen.

BEIM klassisches Werk zur Psychologie des Einflusses betrachtet R. Cialdini (Cialdini, 1999) mehrere Grundprinzipien (Regeln), die am häufigsten als Instrument des Einflusses verwendet werden.

Das Prinzip der Gegenseitigkeit. Gemäß dieser Regel versucht eine Person auf eine bestimmte Weise zurückzuzahlen, was eine andere Person ihr gegeben hat. Die Reziprozitätsregel zwingt Menschen oft dazu, sich den Forderungen anderer anzupassen. Die Essenz einer der bevorzugten „profitablen“ Taktiken einer bestimmten Art von „Compliance-Profis“ besteht darin, einer Person etwas zu geben, bevor sie sie um einen Gefallen bittet.

Es gibt eine andere Möglichkeit, eine Person zu Zugeständnissen zu zwingen, indem sie die Reziprozitätsregel verwenden. Anstatt als erster einen Gefallen zu tun, der zu einer Gegenleistung führt, kann die Person zunächst ein Zugeständnis machen, das den Gegner dazu drängt, das Zugeständnis zurückzugeben.

Das Prinzip der Verpflichtung und Konsistenz. Psychologen haben schon lange entdeckt, dass die meisten Menschen bestrebt sind, in ihren Worten, Gedanken und Taten konsistent zu sein und zu erscheinen. Drei Faktoren liegen dieser Tendenz zur Konsistenz zugrunde. Erstens wird Beständigkeit im Verhalten von der Gesellschaft hoch geschätzt. Zweitens trägt konsistentes Verhalten am meisten zur Lösung bei verschiedene Aufgaben im Alltag. Drittens schafft Konsistenzorientierung Möglichkeiten für die Bildung wertvoller Stereotypen in den komplexen Bedingungen moderner Existenz. Bei konsequenter Einhaltung zuvor getroffener Entscheidungen verarbeitet eine Person möglicherweise nicht alle relevanten Informationen Standardsituationen; stattdessen sollte er sich einfach früher erinnern Entscheidung und entsprechend reagieren.

Das Prinzip des Social Proof. Nach dem Prinzip des sozialen Beweises orientieren sich Menschen bei ihrer Entscheidung, was sie glauben und wie sie in einer bestimmten Situation handeln sollen, an dem, was andere Menschen in einer ähnlichen Situation glauben und tun. Die Neigung zur Nachahmung wurde sowohl bei Kindern als auch bei Erwachsenen festgestellt. Diese Tendenz zeigt sich, wenn man sich am meisten engagiert verschiedene Aktionen B. eine Entscheidung treffen, etwas zu kaufen, Geld für wohltätige Zwecke zu spenden und sogar Phobien loszuwerden. Das Prinzip des sozialen Beweises kann angewendet werden, um eine Person dazu zu bringen, diese oder jene Anforderung zu erfüllen; dabei diese Person berichten, dass viele Menschen (je mehr desto besser) dieser Anforderung zustimmen oder zustimmen.

Das Prinzip des Social Proof ist am effektivsten, wenn zwei Faktoren vorhanden sind. Einer davon ist die Unsicherheit. Wenn Menschen Zweifel haben, wenn ihnen die Situation unsicher erscheint, achten sie eher auf die Handlungen anderer und halten diese Handlungen für richtig. Wenn Menschen beispielsweise Zweifel an der Notwendigkeit haben, jemandem zu helfen, beeinflussen die Handlungen anderer ihre Entscheidung, zu helfen, viel stärker als in einem offensichtlichen Notfall. Der zweite Faktor, bei dessen Vorhandensein das Prinzip des Social Proof gilt größten Einfluss, das ist eine Ähnlichkeit. Menschen folgen eher dem Beispiel von denen, die ihnen ähnlich sind.

Das Prinzip der Gunst. Menschen ziehen es vor, Personen zuzustimmen, die ihnen vertraut und sympathisch sind. Mit dem Wissen um diese Regel versuchen "Compliance-Profis" in der Regel, so attraktiv wie möglich auszusehen.

Der zweite Faktor, der die Einstellung zu einer Person und den Grad der Übereinstimmung beeinflusst, ist die Ähnlichkeit. Menschen mögen immer Menschen, die ihnen ähnlich sind, und sie sind eher bereit, den Anforderungen gerade solcher Menschen zuzustimmen, oft unbewusst. Es wurde auch beobachtet, dass Menschen, die verschwenderisch Lobpreisungen hervorrufen, Gunst hervorrufen. Das Anhören von Komplimenten, einschließlich solcher, die aus egoistischen Gründen ausgesprochen werden, kann dazu führen nach hinten losgehen weil es die Menschen entgegenkommender macht.

Ein weiterer Faktor, der in der Regel die Einstellung zu einer Person oder einem Objekt beeinflusst, ist eine enge Bekanntschaft mit ihm.

Das Autoritätsprinzip. Die Tendenz, legitimen Autoritäten zu gehorchen, ist auf die jahrhundertealte Praxis zurückzuführen, den Mitgliedern der Gesellschaft die Vorstellung einzuflößen, dass ein solcher Gehorsam richtig ist. Darüber hinaus ist es für Menschen oft bequem, den Anweisungen wahrer Autoritäten zu gehorchen, da sie dies normalerweise getan haben großer Vorrat Wissen, Weisheit und Stärke. Aus diesen Gründen kann unbewusst Ehrfurcht vor Autoritäten entstehen. Gehorsam gegenüber der Autorität wird den Menschen oft präsentiert auf rationale Weise Entscheidung fällen.

Das Prinzip der Knappheit. Nach dem Knappheitsprinzip schätzen die Menschen mehr, was weniger verfügbar ist. Dieses Prinzip wird häufig angewendet, um Compliance-Techniken wie Mengenbegrenzungstaktiken oder Termin, mit denen uns die "Profis der Compliance" davon überzeugen wollen, dass der Zugang zu ihrem Angebot streng limitiert ist.

Das Prinzip der Knappheit wirkt auf die Menschen starker Einfluss aus zwei Gründen. Erstens, weil Dinge, die schwer zu erwerben sind, tendenziell wertvoller sind, ist die Bewertung der Verfügbarkeit eines Gegenstands oder einer Erfahrung oft eine rationale Methode, um seine Qualität zu beurteilen. Zweitens verlieren wir einen Teil unserer Freiheit, wenn die Dinge weniger zugänglich werden.

Nach der Theorie der psychologischen Reaktanz reagieren Menschen auf die Einschränkung der Freiheit, indem sie das Verlangen nach Freiheit (und den damit verbundenen Gütern und Dienstleistungen) in vollem Umfang steigern.

Das Prinzip des "sofortigen" Einflusses. Unter Bedingungen modernes Leben Besonders wichtig ist die Fähigkeit, schnell zu akzeptieren richtige Entscheidungen. Obwohl alle Menschen wohlüberlegte Lösungen bevorzugen, ist die Formenvielfalt u schnelles Tempo Das moderne Leben erlaubt es ihnen oft nicht, alle relevanten Vor- und Nachteile sorgfältig zu analysieren. Menschen werden zunehmend gezwungen, eine andere Herangehensweise an die Entscheidungsfindung zu wählen, eine Herangehensweise, die auf stereotypen Verhaltensweisen basiert, wobei die Entscheidung, nachzugeben (oder zuzustimmen, zu glauben oder zu kaufen) auf der Grundlage einer einzigen, normalerweise vertrauenswürdige Information.

Im Folgenden finden Sie Definitionen der verschiedenen Typen psychologischen Einfluss(Dozenko, 1996; Steiner, 1974; Jones, 1964; Sidorenko, 2004).

Argumentation- Argumente dafür präsentieren und diskutieren bestimmte Entscheidung oder Position, um die Einstellung des Gesprächspartners zu einer bestimmten Entscheidung oder Position zu bilden oder zu ändern.

Eigenwerbung- Ihre Ziele bekannt zu geben und Ihre Kompetenz und Qualifikation nachzuweisen, um bei Wahlen, Stellenbesetzungen etc. gewürdigt zu werden und dadurch Vorteile zu erlangen.

Anregung- bewusste unbegründete Auswirkungen auf eine Person oder eine Gruppe von Personen, die darauf abzielen, ihren Zustand, ihre Einstellung zu etwas zu ändern und eine Prädisposition für bestimmte Handlungen zu schaffen.

Infektion- Übertragung des eigenen Zustands oder der eigenen Einstellung auf eine andere Person oder Gruppe von Personen, die irgendwie (noch keine Erklärung gefunden) diesen Zustand oder diese Einstellung übernehmen. Der Zustand kann sowohl unfreiwillig als auch willkürlich übermittelt, assimiliert werden – auch unfreiwillig oder willkürlich.

Den Impuls zur Nachahmung wecken- die Fähigkeit, den Wunsch hervorzurufen, wie man selbst zu sein. Diese Fähigkeit kann sowohl unfreiwillig manifestiert als auch willkürlich genutzt werden. Auch der Wunsch nach Nachahmung und Nachahmung (das Nachahmen des Verhaltens und der Denkweise eines anderen) kann willkürlich und unfreiwillig sein.

Bildung bevorzugen- die unwillkürliche Aufmerksamkeit des Adressaten auf sich ziehen, indem man dem Initiator die eigene Originalität und Attraktivität zeigt, positive Urteile über den Adressaten äußert, ihn imitiert oder ihm einen Dienst erweist.

Anfrage- ein Appell an den Adressaten mit einem Appell, die Bedürfnisse oder Wünsche des Initiators der Wirkung zu befriedigen.

Ignorieren- absichtliche Unaufmerksamkeit, Zerstreutheit in Bezug auf den Partner, seine Aussagen und Handlungen. Meistens wird es als Zeichen von Vernachlässigung und Respektlosigkeit wahrgenommen, aber in einigen Fällen wirkt es als taktvolle Form der Vergebung für Taktlosigkeit oder Unbeholfenheit eines Partners.

Attacke- ein plötzlicher Angriff auf die Psyche eines anderen, der mit oder ohne bewusste Absicht begangen wird und eine Form der emotionalen Stressentladung ist. Herabsetzende oder anstößige Urteile über die Persönlichkeit einer Person fällen; grobe aggressive Verurteilung, Verleumdung oder Verhöhnung seiner Taten und Taten; eine Erinnerung an die beschämenden oder bedauerlichen Tatsachen seiner Biographie; zwingende Auferlegung ihres Ratschlags usw.

Ein psychologischer Angriff trägt viele Merkmale eines physischen Angriffs und ist dessen symbolischer Ersatz.

Ein Angriff ist möglich:

Mit einem bestimmten Zweck;

Aus einem bestimmten Grund;

Aus einem bestimmten Grund und mit einem bestimmten Zweck.

Im ersten Fall können wir von einem gezielten Angriff sprechen, im zweiten von einem impulsiven Angriff, im dritten von einem umfassenden Angriff. Eine Angriffsoperation kann drei Formen annehmen:

destruktive Kritik;

destruktive Aussagen;

destruktive Beratung.

1. Destruktive Kritik- Das:

Herabsetzende oder beleidigende Urteile über die Persönlichkeit einer Person;

Grobe aggressive Verurteilung, Verleumdung oder Verhöhnung seiner Taten und Taten, die für ihn bedeutende Personen sind, soziale Gemeinschaften, Ideen, Werte, Werke, materielle Gegenstände usw.;

Rhetorische Fragen, die darauf abzielen, Mängel aufzudecken und zu „korrigieren“.

2. Destruktive Aussagen- Das:

Erwähnungen und Erinnerungen an objektive Tatsachen einer Biographie, die eine Person nicht ändern kann und die sie meistens nicht beeinflussen konnte (nationale, soziale und rassische Herkunft; städtische oder ländliche Herkunft; Beruf der Eltern; illegales Verhalten einer nahestehenden Person; ihr Alkoholismus oder Drogenabhängigkeit in der Familie, erbliche und chronische Krankheiten, natürliche Konstitution, insbesondere Wachstum, Gesichtszüge, Kurzsichtigkeit oder sonstige Sehbehinderung, Gehör etc.);

3. Zerstörerischer Rat- Das:

Strenge Anweisungen, Befehle und Anweisungen, die nicht durch die sozialen oder beruflichen Beziehungen der Partner impliziert sind.

Zwang- ist die Anregung einer Person, bestimmte Handlungen mit Hilfe von Drohungen (offen oder implizit) oder Entbehrungen auszuführen.

Nötigung ist nur möglich, wenn die zwangsweisende Person tatsächlich die Fähigkeit hat, Drohungen umzusetzen, also die Befugnis, dem Adressaten jegliche Vorteile zu entziehen oder seine Lebens- und Arbeitsbedingungen zu ändern. Solche Möglichkeiten können als Controlling bezeichnet werden. Durch Forcieren droht der Initiator, seine Kontrollfähigkeiten einzusetzen, um beim Adressaten das gewünschte Verhalten zu erreichen.

Bei den brutalsten Formen der Nötigung können physische Gewaltandrohungen zum Einsatz kommen. Subjektiv wird Zwang als Druck erlebt: vom Initiator - als eigener Druck, vom Adressaten - als Druck auf ihn durch den Initiator oder "Umstände".

Formen des Zwangs:

Bekanntgabe von fest definierten Terminen oder Arbeitsweisen ohne Erklärung oder Begründung;

Auferlegung nicht verhandelbarer Verbote und Beschränkungen;

Angst vor möglichen Konsequenzen;

Die Androhung von Strafen in den brutalsten Formen - körperliche Gewalt.

Zwang ist eine im Anwendungsbereich begrenzte Beeinflussungsmethode, da der Initiator der Beeinflussung nicht-psychologische Druckmittel auf den Adressaten ausüben muss.

Eine der häufigsten Arten von psychologischer Beeinflussung ist Manipulation. Psychologische Manipulation ist eine Art psychologischer Beeinflussung, die bei einer anderen Person zu einer verborgenen Erregung von Absichten führt, die nicht mit seinen übereinstimmen bestehende Wünsche. Manipulation bedeutet in der Regel auch eine versteckte (oder unbewusste) psychologische Beeinflussung des Gesprächspartners, um ein für den Manipulator vorteilhaftes Verhalten zu erreichen. Das heißt, Manipulation ist ein versteckter Zwang, Programmierung von Gedanken, Absichten, Gefühlen, Einstellungen, Einstellungen, Verhalten.

Das Oxford Dictionary definiert Manipulation als „den Akt der Beeinflussung oder Kontrolle von Personen oder Dingen mit Geschicklichkeit, insbesondere mit abfälliger Konnotation, wie z versteckte Steuerung oder Verarbeitung“ (Dotsenko, 2003).

Die Metapher der psychologischen Manipulation enthält drei wichtige Merkmale:

Die Idee des "Abholens"

Voraussetzung für die Aufrechterhaltung der Illusion der Unabhängigkeit von Entscheidungen und Handlungen des Adressaten der Auswirkung,

Die Fähigkeit des Manipulators bei der Umsetzung von Einflussmethoden.

Es gibt auch fünf Gruppen von Merkmalen, von denen jede ein verallgemeinertes Kriterium hat, das den Anspruch erhebt, in der Definition von Manipulation enthalten zu sein:

1. generisches Merkmal – psychologische Wirkung;

2. die Einstellung des Manipulators zu einem anderen als Mittel zur Erreichung seiner eigenen Ziele;

3. der Wunsch, einen einseitigen Sieg zu erzielen;

4. die verborgene Natur des Aufpralls (sowohl die Tatsache des Aufpralls als auch seine Richtung);

5. (psychische) Stärke nutzen, Schwächen ausspielen. Zudem stellten sich zwei weitere Kriterien als etwas isoliert heraus:

6. Motivation, motivierende Einführung;

7. Geschicklichkeit und Geschick bei der Durchführung manipulativer Handlungen.

Es gibt eine Reihe klarstellender Definitionen von Manipulation.

Manipulation ist eine Art der psychologischen Beeinflussung, bei der die Fähigkeit eines Manipulators genutzt wird, um heimlich Ziele, Wünsche, Absichten, Beziehungen oder Einstellungen in die Psyche des Adressaten einzuführen, die nicht mit denen des Adressaten übereinstimmen dieser Moment.

Manipulation ist eine psychologische Wirkung, die darauf abzielt, die Richtung der Aktivität einer anderen Person zu ändern, die so geschickt ausgeführt wird, dass sie von ihr unbemerkt bleibt.

Manipulation ist eine psychologische Wirkung, die darauf abzielt, einen anderen implizit dazu zu bringen, bestimmte Handlungen des Manipulators auszuführen.

Manipulation ist eine geschickte Veranlassung eines anderen, ein indirekt eingebettetes Ziel durch den Manipulator zu erreichen (zu verfolgen).

Der Grad des Manipulationserfolgs hängt maßgeblich davon ab, wie breit das Arsenal an Mitteln der psychologischen Beeinflussung ist, die der Manipulator einsetzt, und wie flexibel der Manipulator in deren Einsatz ist. Üblicherweise werden die Manipulationsmittel auf mehrere Gruppen reduziert (in der Reihenfolge entsprechend der Häufigkeit ihrer Nennung):

1. Umgang mit Informationen;

2. Verschleierung manipulativer Einflussnahme;

3. Grad und Mittel des Zwangs, der Anwendung von Gewalt;

4. Zielexposition;

5. Das Thema Robotizität, Maschinenähnlichkeit des Adressaten des Aufpralls.

Es gibt die folgenden Mittel, mit denen der Einsatz von manipulativem Einfluss durchgeführt wird.

1. Ermittlung des Wirkungsvektors anhand von Teilaufgaben. Zum Beispiel die Aufmerksamkeit des Adressaten von einem bestimmten Bereich abzulenken, die Aufmerksamkeit auf den erforderlichen Inhalt zu beschränken, die Kritikalität des Adressaten zu verringern, den eigenen Rang in seinen Augen zu erhöhen, das erforderliche Verlangen, die Absicht, das Streben in das Bewusstsein des Adressaten einzuführen , Isolierung vom Einfluss anderer Personen, Kontrolle anderer möglicher Eingriffe usw.

2. Auswahl der Art der Kraft (Einflusswaffe), um Druck auszuüben. Zum Beispiel die Initiative ergreifen, Ihr Thema einbringen, die Entscheidungszeit verkürzen, einen Zustand (oder den Moment) herbeiführen, in dem die Kritikalität des Adressaten reduziert ist, für sich selbst werben oder auf breite Zusammenhänge und Möglichkeiten hinweisen, demonstrieren ( oder Nachahmung) der eigenen Qualifikation, Ansprache der Anwesenden, Schaffung einer mythischen Mehrheit usw.

3. Die Suche nach einem Motiv, durch das Sie in die geistige Sphäre eindringen können, "in die Seele gelangen". Es wird nicht unbedingt der Wunsch nach Erfolg, Geld, Ruhm oder sexueller Befriedigung sein. Als „Seelensaiten“ kann sich jedes bedeutsame Motiv entpuppen: Sorgen wegen Minderwuchs (Fülle, Krankheit, Schuhgröße), Stolz darauf, ein Intellektueller in vierter Generation zu sein (ältester Sohn, Don Kosake), Hobbys, Neugier, Intoleranz gegenüber bestimmten Menschen usw.

4. Schrittweiser Druckaufbau entlang verschiedener Leitungen (falls erforderlich):

Dichtezunahme (viele inhaltlich oder formal ähnliche Einflüsse);

Die Gesamtheit der Wirkung – ihre Vielfalt, Vielfalt an Wirkungskanälen und Wirkungszielen;

Beständigkeit - Ausdauer, bis zur Zudringlichkeit reichend;

Intensität - Erhöhung der Einflusskraft.

Die häufigsten Folgen jeglicher Art von Gewalt sind:

Geringes Selbstwertgefühl des Opfers, extrem verzerrtes Selbstbild;

Emotionale Fehlanpassung und Orientierungslosigkeit (chronische Schuldgefühle; "Burnout" - Unfähigkeit, positive Emotionen zu erleben; häufige Depressionen; Überempfindlichkeit; hohe Ängstlichkeit; unterdrücktes Liebesbedürfnis - sie wollen Wärme, haben aber Angst vor engen Beziehungen; Pessimismus, ein Gefühl des Scheiterns, "unglückliches" Leben);

Intellektuelle Dysfunktionen (Inflexibilität, Unkritikalität, Engstirnigkeit des Denkens; geringe Aufmerksamkeitskonzentration; schlechte Erinnerung usw.; „geistige Blockaden“ in persönlich bedeutsamen Situationen; manchmal bis hin zur Derealisierung, wenn Gewaltsituationen verdrängt werden - "das ist alles ein Traum");

Erlernte Hilflosigkeit, Unfähigkeit zu selbstständigen Entscheidungen und verantwortungsvollem Handeln;

Sie warten darauf, dass jemand ihre Probleme löst, sie nach rechts drängt Lebenswahl und Tat, daher der Mangel an Initiative der Opfer von Gewalt im Arbeits- und Privatleben;

Vielfältige und umfangreiche psychosomatische Störungen. Die oben aufgeführten Folgen führen zur ständigen Reproduktion von Abhängigkeitsverhältnissen „Vergewaltiger – Opfer“. Das Opfer sucht unbewusst starker Mann» oder selbst zum Vergewaltiger wird (Identifikation mit dem Aggressor); Es kann gemischte Optionen geben. Bei Müttern überträgt sich die Gewaltbereitschaft häufig auf die Kinder.