ख्रेबीना एस.वी.

ORCID: 0000-0002-1825-0097, मनोविज्ञान के डॉक्टर, प्रोफेसर, प्यतिगोर्स्की स्टेट यूनिवर्सिटी

मॉडलिंग के लिए मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोणरचनात्मक बातचीतउच्च शिक्षा प्रणाली में

टिप्पणी

लेख से पता चलता है मनोवैज्ञानिक विशेषताएंउच्च शिक्षण संस्थानों में रचनात्मक बातचीत का मॉडलिंग। रचनात्मक बातचीत के संगठन में योगदान करने वाले कारक निर्धारित किए जाते हैं: शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों के बीच सकारात्मक संबंध, शिक्षक का व्यक्तित्व, अन्योन्याश्रयता और पेशेवर शैक्षणिक संचार के सभी पहलुओं का संयोजन। शिक्षकों और छात्रों दोनों के लिए रचनात्मक बातचीत के संगठन के मॉडल के घटक घटकों की पुष्टि करता है। उनमें से, आत्म-चेतना के गठन के उद्देश्य से एक विशेष रूप से निर्मित मनोवैज्ञानिक-विकासशील स्थिति विशेष महत्व प्राप्त करती है। आत्म-सम्मान, व्यक्तित्व का आत्म-विकास। विश्वविद्यालय प्रणाली में रचनात्मक बातचीत के मॉडल की संरचना, सामग्री और कार्यान्वयन के चरण प्रस्तावित और वर्णित हैं।

कीवर्ड:उच्च शिक्षा में बातचीत, व्यक्तित्व विकास, पारस्परिक संबंध, शिक्षा के विषयों का मनोविज्ञान।

ख्रेबीना एस.वी.

1 ओआरसीआईडी: 0000-0002-1825-0097, मनोविज्ञान में पीएचडी, प्यतिगोर्स्क स्टेट यूनिवर्सिटी

मॉडलिंग के लिए मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोणरचनात्मक बातचीतउच्च शिक्षा प्रणाली में

सार

लेख में रचनात्मक सहयोग मॉडलिंग की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का पता चलता है उच्च शिक्षा. रचनात्मक जुड़ाव के संगठन में योगदान करने वाले कारकों की पहचान करता है: शैक्षिक प्रक्रिया का सकारात्मक दृष्टिकोण, शिक्षक का व्यक्तित्व, अन्योन्याश्रयता और एक पेशेवर शैक्षणिक संचार के सभी पक्षों का संयोजन। शिक्षकों और छात्रों के रूप में रचनात्मक जुड़ाव के संगठन के मॉडल के घटक घटकों को व्यवस्थित करें। उनमें से एक विशेष महत्व विशेष रूप से निर्मित मनो-विकासशील स्थिति है जिसका उद्देश्य आत्म-जागरूकता, आत्म-सम्मान, आत्म-पहचान बनाना है। प्रस्ताव पत्नी और विश्वविद्यालय प्रणाली में रचनात्मक सहयोग के मॉडल की संरचना, सामग्री और कार्यान्वयन चरणों का वर्णन करता है।

खोजशब्द:बातचीत, व्यक्तिगत विकास, पारस्परिक संबंध, हाई स्कूल के विषयों की शिक्षा का मनोविज्ञान।

मॉडर्न में शैक्षिक अभ्यासउच्च शिक्षा वर्तमान में रूढ़िवाद का अनुभव कर रही है पेशेवर सोचकई शिक्षक, जो संस्थानों की शैक्षिक प्रक्रिया में नए विचारों और प्रौद्योगिकियों को पेश करना मुश्किल बनाते हैं। एक अभिनव शैक्षिक स्थान बनाना आवश्यक है जहां एक व्यक्ति अपने स्वयं के "मैं" के महत्व को महसूस कर सके और अन्य लोगों के महत्व के बारे में जागरूकता हासिल कर सके। हालांकि, व्यक्ति की निष्पक्षता एक सहज नियोप्लाज्म नहीं है, इसके अस्तित्व का स्थान शैक्षिक प्रक्रिया को पूरा करने वाले विषयों और विषय-विकासशील वातावरण दोनों में है।

शैक्षणिक गतिविधि में, संयुक्त रचनात्मक बातचीत के विमान में, इस प्रक्रिया में विभिन्न प्रतिभागी होते हैं, जिन्हें गतिविधि के "विषयों" और "वस्तुओं" के रूप में संदर्भित किया जाता है। वे आपसी अनुकूलन, बातचीत और निजीकरण के संबंधों से एकजुट होते हैं। पेशेवर ज्ञान, कौशल और क्षमताओं में विशिष्ट प्रशिक्षण छात्र की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल के प्रकार के लिए प्रासंगिक होना चाहिए ताकि उसे व्यक्तिगत प्रभावों के साधनों और तकनीक से लैस किया जा सके। इसके अलावा, व्यक्तिगत प्रभावों के तंत्र के माध्यम से शिक्षण शैक्षणिक प्रभाव को सामान्य रूप से नहीं, बल्कि विशिष्ट परिस्थितियों और स्थितियों के संबंध में, छात्रों में देखे गए बहुत विशिष्ट अभिव्यक्तियों और लक्षणों के साथ, अर्जित कौशल और क्षमताओं के पूरे शस्त्रागार के अधीन करने की आवश्यकता होती है। मुख्य लक्ष्य- छात्र के व्यक्तित्व का विकास।

रचनात्मक व्यक्तिगत-विकासशील अंतःक्रिया की समस्या की खोज करते हुए, इस समस्या के मुख्य पहलुओं को उजागर करना महत्वपूर्ण है। किसी व्यक्ति का व्यक्तित्व उसके व्यक्तित्व का निर्माण करने वाली विशेषताओं और विशेषताओं के अंतर्निहित संयोजन से ही संपन्न होता है। यदि व्यक्तित्व-विकासशील अंतःक्रिया की प्रणाली में व्यक्तित्व लक्षणों का प्रतिनिधित्व नहीं किया जाता है, तो वे महत्वहीन हो जाते हैं, क्योंकि विकास के लिए शर्तें नहीं मिलती हैं।

वी.ए. द्वारा किया गया शोध कण-कलिक और उनके कर्मचारियों ने आवंटित करना संभव बनाया कुछ आवश्यकताएंछात्रों और शिक्षकों के बीच बातचीत की एक प्रणाली के संगठन के लिए। उनकी विशेषताएं बयान के कारकों और सहयोग के कारकों की बातचीत हैं; संबंधों के दौरान कार्यान्वयन और शिक्षकों के साथ अपने पेशेवर समुदाय की भावनाओं के छात्रों को हस्तांतरण; उच्च आत्म-जागरूकता, आत्म-सम्मान वाले वयस्क पर केंद्रित संचार प्रणाली का निर्माण; विश्वविद्यालय के वैज्ञानिक रूप से संगठित रूपों में छात्रों को शामिल करना
काम; छात्र अवकाश के कार्यान्वयन में शिक्षण स्टाफ की भागीदारी।

इन विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए शिक्षा और प्रशिक्षण की एक उपयोगी रचनात्मक प्रक्रिया सुनिश्चित होगी, सहयोग की दिशा में शिक्षकों और छात्रों के बीच बातचीत के सिद्धांतों को बदलना, वैज्ञानिक और सामाजिक के वाहक के रूप में छात्र के व्यक्तित्व के महत्व के तथ्य को प्रोत्साहित करेगा। मूल्य। रचनात्मक बातचीत के संगठन में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पहलुओं का महत्व शिक्षक के व्यक्तित्व से निर्धारित होता है।

का विश्लेषण मनोवैज्ञानिक पहलूशिक्षकों और छात्रों के बीच रचनात्मक बातचीत, हम मानते हैं कि यह बातचीत करने वाले पक्षों के व्यक्तित्व की संरचना में उद्देश्यपूर्ण रूप से मूल्यवान गुणों को विकसित और सुधारता है, शिक्षक की व्यावसायिक गतिविधि के तरीकों को विकसित और सुधारता है और तदनुसार छात्रों के साथ संचार के रूपों में सुधार करता है। इस तरह के सकारात्मक संबंध निम्नलिखित कारकों के कारण होते हैं: बातचीत के दलों की सामाजिक समानता; शिक्षक द्वारा संतुष्ट छात्रों की जरूरतों का सामाजिक महत्व; शिक्षक द्वारा संतुष्ट छात्रों की जरूरतों का व्यक्तिगत महत्व। सामाजिक आवश्यकताओं का व्यक्तिगत में परिवर्तन, उनके द्वारा व्यक्तिगत अर्थ प्राप्त करना शिक्षक की गतिविधि के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त है।

रचनात्मक व्यक्तिगत-विकासशील बातचीत की प्रक्रिया में एक छात्र के व्यक्तित्व के रचनात्मक विकास के लिए परिस्थितियों के निर्माण में एक विश्वविद्यालय शिक्षक की भूमिका मौलिक है। इससे इसके लिए बढ़ी हुई आवश्यकताएं होती हैं, जो सामाजिक-सांस्कृतिक विकास की वर्तमान स्थिति से तय होती हैं, जिसमें शिक्षक की आत्म-पुष्टि और आत्म-सम्मान की आवश्यकता महान व्यक्तिगत महत्व की होती है।

वर्तमान में लागू शैक्षणिक रणनीतियाँ शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों की व्यक्तिपरक स्थिति पर आधारित हैं: शिक्षक और दोनों समान रूप सेछात्र। उच्च शिक्षण संस्थानों में रचनात्मक व्यक्तिगत-विकासशील बातचीत की सफलता शिक्षण कर्मचारियों के आवश्यक कौशल और क्षमताओं के गठन के स्तर पर निर्भर करती है। एक शिक्षक जो रचनात्मक अंतःक्रिया की मॉडलिंग करने में सक्षम है, जिसमें मनोवैज्ञानिक, मनो-शारीरिक और पेशेवर विशेषताएंव्यावसायिक गतिविधियों के लिए आवश्यक, सीखने की प्रक्रिया में उच्च पेशेवर दक्षता सुनिश्चित करेगा। शिक्षक, छात्रों को अपनी विषयवस्तु के नमूने प्रसारित करते हुए, उनमें खुद को जारी रखता है। इस प्रकार, उच्च शिक्षा में रचनात्मक बातचीत के मॉडलिंग की प्रक्रिया में शिक्षक के व्यक्तित्व का विकास सामने आता है।

रचनात्मक बातचीत का अर्थ है कि शैक्षिक प्रक्रिया का प्रमुख एक उच्च शिक्षण संस्थान के शिक्षक का व्यक्तित्व है, जो कुछ गुणों, व्यक्तित्व लक्षणों, पेशेवर ज्ञान, संस्कृति और व्यवहार की एक प्रणाली से संपन्न है। इस प्रकार, शिक्षक की गठित आत्म-जागरूकता के आधार पर और छात्रों और छात्र टीम के व्यक्तित्व की मनोवैज्ञानिक संरचना के ज्ञान को ध्यान में रखते हुए पारस्परिक और अंतःक्रियात्मक बातचीत का निर्माण किया जाना चाहिए।

ए.ए. के निर्देशन में किया गया शोध बोडालेव ने दिखाया कि अधिकांश छात्रों के आकलन और आत्म-मूल्यांकन मेल नहीं खाते, एक दूसरे के साथ स्पष्ट विरोधाभास में होने के कारण, जो संबंधों की सही स्थापना में बाधा डालता है। कामरेडों द्वारा दी गई व्यक्तिगत और अनुपस्थिति में विशेषताएँ भी एक-दूसरे से संबंधित नहीं हैं, अर्थात। मौजूद अपर्याप्त आत्म-सम्मानदोनों उच्च तरफ और कम तरफ। इसलिए, मूल्यांकन और आत्म-मूल्यांकन के मापदंडों को एक साथ लाने के लिए सही संबंध स्थापित करने और छात्रों के व्यक्तित्व का अध्ययन करने के उद्देश्य से सुधारात्मक और विकासात्मक कार्य की आवश्यकता है।

ऐसा लगता है कि छात्रों और शिक्षकों के बीच रचनात्मक बातचीत के मॉडलिंग का तात्पर्य गुणात्मक अन्योन्याश्रयता और पेशेवर शैक्षणिक संचार के सभी पहलुओं के संयोजन से है। रचनात्मक बातचीत की मॉडलिंग करते समय, पेशेवर संचार के संचार, संवादात्मक और अवधारणात्मक पहलू सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं जो छात्रों के व्यक्तिगत विकास को सुनिश्चित करते हैं, और इस तरह की बातचीत के संकेतक (गुणात्मक पक्ष) हैं। इस प्रकार, उच्च शिक्षा शिक्षकों की पारस्परिक संचार और संचार संस्कृति का संगठन शिक्षण संस्थानरचनात्मक बातचीत की प्रक्रिया को गुणात्मक रूप से प्रभावित करता है।

रचनात्मक बातचीत की प्रक्रिया में व्यक्तित्व निर्माण के मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक तंत्र आवेदन के आधार पर किए जाते हैं। शैक्षणिक प्रौद्योगिकियां, अपनी व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, व्यक्ति की रचनात्मक शुरुआत के विकास पर केंद्रित है। पारस्परिक संपर्क की प्रक्रियाओं को इस बातचीत में प्रत्येक प्रतिभागी के व्यक्तित्व की अभिव्यक्तियों के रूप में माना जा सकता है। अर्थात् व्यक्ति का वास्तविक अस्तित्व इन वस्तुनिष्ठ संबंधों की समग्रता में पाया जाता है, जो संयुक्त गतिविधियों द्वारा मध्यस्थ होते हैं।

हाल के वर्षों में प्रणालीगत अनुसंधान के विश्लेषण ने इस थीसिस को साबित कर दिया है कि यदि छात्र और शिक्षक एक संयुक्त खोज से एकजुट होते हैं, सीखने में समस्यारचनात्मक सहयोग में बदल जाता है। इन संबंधों को स्कूली बच्चों की तुलना में संशोधित किया जाना चाहिए और कुछ हद तक, संयुक्त गतिविधियों को रोकने वाली उम्र की बाधा को "हटाया जाना चाहिए"। रिश्तों में, प्रदर्शन कारक को सहयोग कारक द्वारा प्रतिस्थापित या उसके साथ जोड़ा जाता है। शिक्षक और छात्र के बीच बातचीत के इस सिद्धांत को बदले बिना उच्च शिक्षा की प्रक्रिया और कठिन हो जाती है। इसलिए, में से एक महत्वपूर्ण कार्यबातचीत करने वाले दलों के व्यक्तित्व की रचनात्मक क्षमता का प्रकटीकरण उनके आगे आत्म-सुधार के उद्देश्य से है।

इकाई मनोवैज्ञानिक समर्थनरचनात्मक बातचीत की प्रक्रिया एक निर्मित मनोवैज्ञानिक-विकासशील स्थिति हो सकती है, जिसका उद्देश्य व्यक्ति की आत्म-जागरूकता का निर्माण करना है, दोनों शिक्षक और छात्र इसके घटक घटकों के साथ: आत्म-ज्ञान, आत्म-सम्मान, आत्म-विकास।

उच्च शिक्षा प्रणाली में रचनात्मक बातचीत का संगठन इसके घटकों के गठन के लक्ष्यों से निर्धारित होता है। तो, पहले चरण का मुख्य लक्ष्य "शिक्षक-छात्र" प्रणाली में रचनात्मक बातचीत की प्रक्रिया के प्रभावी कार्यान्वयन के लिए आवश्यक व्यक्ति के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुणों का निर्माण है। यह प्रोसेसके रूप में माना जाना चाहिए संगठित गतिविधियां, जो एक चरणबद्ध व्यवस्थित प्रकृति का है, जिसमें शामिल हैं: प्रेरक-अर्थ क्षेत्र का अनुकूलन और इसके साथ जुड़े व्यक्तित्व विशेषताओं; मूल्यांकन-भावनात्मक स्तर पर स्वयं के बारे में ज्ञान की एक प्रणाली का गठन; संचार क्षमता का विकास; के दौरान विषयों की व्यक्तिगत और व्यावसायिक क्षमता की गतिविधि में वृद्धि संयुक्त गतिविधियाँशिक्षक और छात्र।

उच्च शिक्षा में रचनात्मक अंतःक्रियात्मक दृष्टिकोण के कार्यान्वयन से छात्रों को: प्रभावी रणनीतियों और संचार की रणनीति और अन्य लोगों के साथ बातचीत सीखने की अनुमति मिलेगी; परिभाषित करना सर्वोत्तम तरीकेपेशेवर समुदाय में व्यक्ति का प्रतिनिधित्व; तकनीकों में महारत हासिल करें मनोवैज्ञानिक सुरक्षाऔर मनोवैज्ञानिक समर्थन; सीखने की प्रक्रिया में दुनिया की एक पर्याप्त छवि बनाना; व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास की आशाजनक रेखाओं को निर्धारित करने की क्षमता बनाने के लिए।

साहित्य

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संदर्भ

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- (पीपीपी) पारस्परिक रूप से लाभकारी शर्तों पर सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण कार्यों को हल करने के लिए राज्य और व्यापार के बीच मध्यम और दीर्घकालिक बातचीत के रूपों का एक सेट। सामग्री 1 इतिहास 2 सार्वजनिक-निजी भागीदारी की अवधारणा ... विकिपीडिया

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यूनाइटेड किंगडम - (ग्रेट ब्रिटेन) सामान्य जानकारी आधिकारिक नामग्रेट ब्रिटेन के यूनाइटेड किंगडम और उत्तरी आयरलैंड(इंग्लैंड। ग्रेट ब्रिटेन और उत्तरी आयरलैंड का यूनाइटेड किंगडम)। महाद्वीपीय यूरोप के उत्तर पश्चिमी तट पर स्थित है। वर्ग… … विश्व के देशों का विश्वकोश

विपक्ष:- यह राजनीतिक विषयों की एक उद्देश्यपूर्ण गतिविधि है, जिसका उद्देश्य आधिकारिक दिशा, आदेश और सामाजिक-राजनीतिक और आर्थिक तरीके की एक निश्चित अस्वीकृति के कारण लक्ष्यों और उद्देश्यों को व्यक्त करना और प्राप्त करना है। राजनीतिक मनोविज्ञान। शब्दकोश-संदर्भ

- (1927 1994) बेलारूसी। उल्लू। गद्य लेखक और साहित्यिक विद्वान, जो अपने काम के लिए बेहतर जाने जाते हैं। अन्य शैलियों (सैन्य गद्य, पत्रकारिता)। जाति। इसके साथ में। दूल्हे (मिन्स्क क्षेत्र में कोपिल्स्की जिला, अब बेलारूस), युद्ध के दौरान वह भूमिगत था, एक पक्षपातपूर्ण टुकड़ी में एक निजी ...

मास्को नगर परिषद के पूर्व उपाध्यक्ष; 1947 में रीगा में पैदा हुआ था; 1970 में लातवियाई राज्य विश्वविद्यालय से स्नातक की उपाधि प्राप्त की, जिसका नाम सैन्य-राजनीतिक अकादमी के नाम पर रखा गया। 1979 में लेनिन, दार्शनिक विज्ञान के उम्मीदवार, एसोसिएट प्रोफेसर; 1970 से 1980 तक…… बिग बायोग्राफिकल इनसाइक्लोपीडिया

पहले (1993 1995), दूसरे (1995 1999) और तीसरे (दिसंबर 1999 से) दीक्षांत समारोह के रूसी संघ के संघीय विधानसभा के राज्य ड्यूमा के उप, तीसरे दीक्षांत समारोह के राज्य ड्यूमा के उपाध्यक्ष, डिप्टी के सदस्य समूह "क्षेत्र ... ... बिग बायोग्राफिकल इनसाइक्लोपीडिया

यूएसएसआर के पीपुल्स डिप्टी (1989 1991), ने अंतर्राज्यीय उप समूह, "संघ" समूह, कम्युनिस्टों के उप समूह, "रचनात्मक बातचीत" समूह की गतिविधियों में भाग लिया; 1938 में पैदा हुआ; 1991 में था ... ... बिग बायोग्राफिकल इनसाइक्लोपीडिया

पहले दीक्षांत समारोह (1993 1995) के रूसी संघ के संघीय विधानसभा के राज्य ड्यूमा के सदस्य, उप समूह "नई क्षेत्रीय नीति" के सदस्य थे, जो उद्योग, निर्माण, परिवहन और ऊर्जा समिति के सदस्य थे; 24 पर पैदा हुआ था …… बिग बायोग्राफिकल इनसाइक्लोपीडिया

- (10/04/1924 05/15/2001) विशेष। क्षेत्र में राजनीतिक।, सामाजिक। और अधिकार; डॉ ज्यूरिड। विज्ञान। जाति। बाकू में। ग्रेट फादरलैंड के सदस्य। युद्ध। कानून से स्नातक किया। एफ टी अज़रब। राज्य विश्वविद्यालय (1949), पीएच.डी. यूएसएसआर (1952) के विज्ञान अकादमी के कानून संस्थान। प्रमुख के रूप में काम किया Politizdat में संपादकीय (1952 ... ... बिग बायोग्राफिकल इनसाइक्लोपीडिया

पुस्तकें

• रूसी संघ के राज्य अधिकारियों की प्रणाली में मॉस्को सिटी कोर्ट। इतिहास और आधुनिकता, एगोरोवा ओल्गा अलेक्जेंड्रोवना, पचेलिनत्सेवा ल्यूडमिला मिखाइलोवना, सेर्कोव पेट्र पावलोविच। यह वैज्ञानिक प्रकाशन चौथे अंतरक्षेत्र के प्रतिभागियों की रिपोर्ट प्रकाशित करता है वैज्ञानिक और व्यावहारिक सम्मेलन, मास्को सिटी कोर्ट द्वारा आयोजित और संचालित और ...
• परिवार के साथ काम करने के प्रभावी रूप और तरीके। माता-पिता की बैठकें। जीईएफ, माटुशकिना स्वेतलाना एवरीवना। मैनुअल परिवारों और परिदृश्यों के साथ काम करने के लिए विभिन्न रूपों, विधियों, तकनीकों को प्रस्तुत करता है अभिभावक बैठक, माता-पिता की क्षमता की समस्याओं को साकार करने के उद्देश्य से ...

विवाद में व्यवहार सरल होना चाहिए: वार्ताकार की बात न सुनें, बल्कि उसे देखें या उसकी आँखों में देखें। सबसे महत्वपूर्ण क्षण में, एक दस्तावेज मांगें, अपने निवास परमिट की जांच करें, अपने कार्यस्थल से संदर्भ मांगें, "आप" पर स्विच करना आसान है, कहें: "लेकिन यह आपका कोई भी व्यवसाय नहीं है" और आपका साथी नरम हो जाएगा मानो जल गया हो।

एम. ज़्वनेत्स्की

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विरोधाभासी स्थितियों - प्रतियोगिताओं, संघर्षों, विवादों, विवादों में बातचीत के अभ्यास ने भी गतिविधि की रचनात्मक परंपराएं बनाई हैं। इस प्रकार, उदाहरण के लिए, "नकारात्मक सहयोग" का विशिष्ट सिद्धांत उत्पन्न होता है: "एगोनिस्टिक सिद्धांत कुछ मानदंडों और नियमों के अधीन संघर्ष का सिद्धांत है, निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा का सिद्धांत, चर्चा के योग्य, एक संवाद विवाद जो सम्मान का तात्पर्य है प्रतिद्वंद्वी। इस सिद्धांत के अनुपालन में विवाद शामिल है, लेकिन व्यक्तिगत झगड़ा नहीं, नियमों से लड़ाई, लेकिन नहीं
कठोर आक्रामकता, प्रतिस्पर्धा, लेकिन बेशर्म प्रतिस्पर्धा नहीं, सम्मान मानव गरिमाविरोधी या विरोधी गठबंधन और संवाद बातचीत में किसी भी मानव-विरोधी की अस्वीकृति" (बुश, 1985, पीपी। 261-262)।

हालांकि, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, संघर्ष में रचनात्मक बातचीत के तरीके कम स्पष्ट हैं, चाहे वह कितना भी विरोधाभासी क्यों न लगे।

इस क्षेत्र में क्लासिक्स की परंपराएं - अरस्तू, शोपेनहावर, पोवार्निन - जारी हैं आधुनिक शोधकर्ता. इस क्षेत्र में मौलिक शोध के एक उदाहरण के रूप में, एफ। वैन येमेरेन और आर। ग्रोटेन्डोर्स्ट के कार्यों का हवाला दिया जा सकता है। उनके दृष्टिकोण के अनुसार, "प्रत्येक भाषण अधिनियम के लक्ष्य के रूप में एक संचार प्रभाव होता है, जिसका अर्थ है कि श्रोता द्वारा कही गई बातों की समझ, और एक अंतःक्रियात्मक प्रभाव, जिसकी उपलब्धि का अर्थ है कि श्रोता भाषण अधिनियम या प्रतिक्रिया को स्वीकार करेगा। इसे एक निश्चित तरीके से"; इस प्रकार, "प्रत्येक भाषण अधिनियम इसे करने वाले व्यक्ति पर कुछ दायित्व लगाता है" (वैन येमेरेन, ग्रोटेन्डोर्स्ट, 1992, पृष्ठ 29)। " सामान्य सिद्धांतसंचार", प्रदान करना, लेखकों के अनुसार, सभी मौखिक संचार इस प्रकार है:

स्पष्ट, ईमानदार, कुशल और सटीक रहें", जिसका अर्थ है निम्नलिखित सिद्धांतों का पालन करना: 1) "समझ से बाहर भाषण कार्य न करें"; 2) "कठोर भाषण कार्य न करें"; 3) "अत्यधिक भाषण कार्य न करें"; 4) "अर्थहीन भाषण कार्य न करें"; 5) "ऐसे भाषण कार्य न करें जो पिछले से उचित रूप से संबंधित न हों" भाषण अधिनियम"(ibid।, पीपी। 50-53)।

इसके अलावा, इन सामान्य अभिधारणाओं से, लेखक तर्कपूर्ण चर्चा के लिए विशिष्ट नियम प्राप्त करते हैं, जो उनकी राय में, भाषण संचार, जिसका उद्देश्य किसी विवाद या राय के टकराव के समाधान में योगदान करना है। कुल मिलाकर, लेखकों ने चर्चा के 10 नियम तैयार किए, और उनका वर्णन भी किया सामान्य गलतियाँउनके उल्लंघन से उत्पन्न।

सबसे ज्यादा ज्ञात विवरणबातचीत के तरीके एस। क्रैटोचविल (तालिका 8.3 और 8.4) के अनुसार रचनात्मक विवाद के संचालन के नियम हैं, जिसमें सकारात्मक और विनाशकारी तरीकों का विवरण शामिल है। मौखिक संवादसंघर्ष की स्थिति में।

चर्चा करने और अपनी स्थिति प्रस्तुत करने के सबसे सामान्य तरीके तर्क और प्रतिवाद के तरीके हैं। तर्क तकनीकों में आमतौर पर तर्कों की प्रस्तुति, तर्कों की तैनाती और सकारात्मक उत्तरों की विधि शामिल होती है, और प्रतिवाद की तकनीकों में साथी के तर्कों का "मोड़", उनका विभाजन और तर्क की प्रति तैनाती शामिल होती है। उदाहरण के लिए, सकारात्मक उत्तरों की विधि में विशिष्ट प्रश्नों का निर्माण शामिल है, जिसकी सहायता से प्रत्येक व्यक्तिगत वस्तु पर प्रतिद्वंद्वी का समझौता होता है और इस प्रकार दोनों भागीदार धीरे-धीरे एक ही निष्कर्ष पर आते हैं; टर्निंग विधि का उद्देश्य साथी को उसके साथ समस्या के समाधान का धीरे-धीरे पता लगाकर विपरीत निष्कर्ष पर ले जाना है; विघटन की विधि में साथी के तर्कों को उनके बाद के विस्तार आदि के साथ संक्षिप्त करना और अलग करना शामिल है।

(डर्मानोवा, सिडोरेंको, 1996)।

तालिका 8.3। Kratochvil पर रचनात्मक विवाद। तर्क शैली

(से उद्धृत: साइकोथेराप्यूटिक इनसाइक्लोपीडिया, पृष्ठ 210)

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1. विशिष्टता	एक विवाद में एक वस्तु है, एक हमला या बचाव एक विशिष्ट व्यवहार "यहाँ और अभी" में कम हो गया है	सामान्यीकरण: व्यवहार को "विशिष्ट" कहा जाता है, उन घटनाओं का संदर्भ जो बीत चुके हैं या मामले के लिए प्रासंगिक नहीं हैं
2. सगाई	दोनों को जोर से मारने और मारने का शौक है	प्रतिभागियों में से एक शामिल नहीं है, विवाद से दूर है, नाराज है, समय से पहले विवाद समाप्त करता है, आदि।
3. संचार	स्पष्ट, खुला, हर कोई अपने लिए बोलता है, सोचता है कि वह क्या कहता है। इसे समझा जा सकता है और इसका जवाब दिया जा सकता है। अच्छा "प्रतिक्रिया"	अपने स्वयं के तर्कों की बार-बार पुनरावृत्ति और दूसरे के तर्कों के प्रति असावधानी। गलतफहमी, संकेत, अस्पष्टता, "शोर" के छिपे हुए संकेत
4. "फेयर प्ले"	"लो ब्लो" की अनुमति नहीं है और इस बात का ध्यान रखें कि पार्टनर कितना ले सकता है	तर्क विवाद के विषय से संबंधित नहीं हैं, लेकिन एक संवेदनशील स्थान पर लक्षित हैं
तालिका 8.4. Kratochvil पर रचनात्मक विवाद। विवाद का परिणाम (इसमें उद्धृत: साइकोथेराप्यूटिक इनसाइक्लोपीडिया, पृष्ठ 211)
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1. सूचनात्मक	कुछ सीखा या पाया, कुछ नया सीखा	कुछ नया नहीं सीखा
2. प्रतिक्रिया	तनाव हुआ दूर, कम हुआ गुस्सा, दावों पर सफाई	तनाव कम नहीं हुआ, बल्कि बना रहा या तेज हुआ
3. संपर्क	विवाद के कारण भागीदारों की आपसी समझ और मेल-मिलाप हुआ। एक भावना है कि यह उन्हें चिंतित करता है, कि ऐसा होना चाहिए। उनकी गरिमा बनाए रखें	पार्टनर पहले से ज्यादा दूर हैं। यह महसूस करना कि वे समझ में नहीं आ रहे हैं या बहुत आहत हैं
4. सुधार	समस्या को दूर करना, स्थिति का समाधान करना, बहाने बनाना, क्षमा याचना करना, भविष्य की योजनाएँ बनाना	कुछ भी तय नहीं है, प्रतिभागी कुछ भी ठीक करने की कोशिश नहीं करता है या इसे दूसरे पर छोड़ देता है और उसे माफ नहीं करना चाहता

टकराव के प्रभावी कार्यान्वयन में, सिडोरेंको निम्नलिखित चरणों को अलग करता है: साथी के कार्यों के कारण किसी की भावनाओं के बारे में संचार; संदेश को मजबूत करना (पहले प्रयास की अप्रभावीता के मामले में); इच्छाओं या अनुरोधों की अभिव्यक्ति; प्रतिबंधों का अधिरोपण; प्रतिबंधों का कार्यान्वयन (सिदोरेंको, 1997)।

मनोवैज्ञानिक टकराव, टकराव, प्रतिवाद, रचनात्मक आलोचना के अलावा, "मनोवैज्ञानिक आत्मरक्षा" की तकनीकें शामिल हैं, आदि। साथी के कार्यों का उत्तर जो उसके अनुरूप नहीं है, स्पष्ट प्रश्न पूछता है, अपनी स्थिति को बदले बिना सहमत होता है, वही दोहराता है बात, आदि। (सिदोरेंको, 1995, पीपी। 95-101)।

उनके समाधान की समस्याओं पर चर्चा करते समय हम संघर्ष में रचनात्मक बातचीत के तरीकों पर लौटेंगे।

चेबीकिना ओल्गा अल्बर्टोव्ना, शिक्षक मनोवैज्ञानिक, एमकेओयू "लिसेयुम नंबर 1", रूस के शैक्षिक मनोवैज्ञानिक संघ के सदस्य, रूसी मनोवैज्ञानिक समाज के सदस्य, विकास मनोविज्ञान और शैक्षणिक मनोविज्ञान विभाग के स्नातकोत्तर छात्र, सुधार शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान के संकाय , एफएसबीईआई एचपीई "शाड्रिंस्क राज्य" शैक्षणिक संस्थान”, शाड्रिंस्की [ईमेल संरक्षित]

कुछ रचनात्मक बातचीत

व्याख्या। लेख से संबंधित है सैद्धांतिक भागरचनात्मक बातचीत की समस्याएं। रचनात्मक बातचीत व्यक्तिगत क्षेत्रों में प्रकट होती है: बौद्धिक, भावनात्मक, अस्थिर, मानसिक। रचनात्मक अंतःक्रिया के तीन संकेत हैं: उद्देश्यपूर्णता और प्रेरणा, निरंतरता और संगठन, अखंडता और संरचितता। रचनात्मक बातचीत विकास के तीन चरणों से गुजरती है: लक्ष्य के बारे में जागरूकता; सैद्धांतिक समाधानबातचीत में प्रवेश करने और इसकी योजना विकसित करने के कार्य; इस बातचीत के संगठन की प्रभावशीलता का विश्लेषण और सत्यापन। रचनात्मक बातचीत की संरचना में चार घटकों और उनके संकेतकों की पहचान की गई: संज्ञानात्मक-संचार घटक संचार कौशल, कौशल; मूल्य-प्रेरक घटक - मूल्यों और उद्देश्यों का विचार; भावात्मक-वाष्पशील; चिंतनशील घटक एक सकारात्मक रचनात्मक बातचीत को प्राप्त करने के लिए आत्मनिरीक्षण करने की क्षमता है; गतिविधि-व्यवहार घटक मुख्य शब्द: निर्माण, बातचीत, बातचीत के प्रकार, बातचीत के संकेतक, रचनात्मक बातचीत, रचनात्मक बातचीत की अभिव्यक्तियां, रचनात्मक बातचीत की संरचना।

रचनात्मक बातचीत की समस्या पर मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अनुसंधान के विश्लेषण के लिए आगे बढ़ने से पहले, "रचनात्मक" शब्द की व्युत्पत्ति के विश्लेषण की ओर मुड़ना आवश्यक है। यह लैटिन कंस्ट्रक्टिवस से आया है, जिसका अर्थ है रचनात्मक, और यूरोपीय भाषाओं में इसकी फ्रेंच व्याख्या कंस्ट्रक्टिव में उपयोग किया जाता है। एन ई यात्सेंको के अनुसार, रचनात्मकता एक समस्या को हल करने के तरीके और साधन खोजने के लिए एक व्यवसायिक, यथार्थवादी दृष्टिकोण है। बातचीत की समस्या सक्रिय रूप से विकसित होने लगी हाल के दशकमनोविज्ञान के क्षेत्र में वैज्ञानिक (ए। ए। बोडालेव, वी। ए। पेट्रोवस्की, ए। यू। खराश)। बातचीत के संरचनात्मक विवरण के लिए एक और दृष्टिकोण लेनदेन विश्लेषण में प्रस्तुत किया गया है, जो उनके पदों के विनियमन के माध्यम से बातचीत में प्रतिभागियों के कार्यों के विनियमन का प्रस्ताव करता है, साथ ही स्थितियों की प्रकृति और बातचीत की शैली को ध्यान में रखते हुए। बर्न ने कहा: आधिकारिक सामाजिक कार्यक्रम; यादृच्छिक प्रासंगिक मुठभेड़ों; काम पर और घर पर औपचारिक संपर्क; असममित स्थितियों (प्रशिक्षण, नेतृत्व, आदि में)। टी। पार्सन्स का मानना ​​​​है कि सामाजिक गतिविधि एकल क्रियाओं से युक्त पारस्परिक संबंधों पर आधारित है। मनोविज्ञान में शैक्षणिक साहित्य"बातचीत" की अवधारणा की कोई एकल व्याख्या नहीं है। इस घटना पर विचार करने के लिए, संयुक्त गतिविधियों के संगठन पर आधारित एक परिभाषा आवश्यक है। पर घरेलू मनोविज्ञानव्यक्तिगत मानव गतिविधि पर अन्य लोगों के प्रभाव के बारे में विचारों को मौलिक रूप से विकसित किया जा रहा है। ए। वी। पेत्रोव्स्की के कार्यों में, यह कहा जाता है कि केवल अन्य लोगों के साथ बातचीत की स्थितियों में, किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत क्षमताओं का पता चलता है। "इंटरैक्शन" का सीधा संबंध "कार्रवाई" और "गतिविधि" से है; तदनुसार, अध्ययन का पद्धतिगत आधार गतिविधि का सिद्धांत है (एम। हां। बसोव, एल। एस। वायगोत्स्की, एल। एन। लेओनिएव, एस। एल। रुबिनशेटिन, बी। डी। पैरीगिन, ए। वी। पेट्रोवस्की, एम। जी। यारोशेव्स्की)। एस। एल। रुबिनशेटिन के अनुसार, बातचीत गतिविधि पर आधारित है। गतिविधि दृष्टिकोण के सार को प्रकट करते हुए, उन्होंने गतिविधि की आवश्यक विशेषताओं पर प्रकाश डाला:

इसकी विषयपरकता, अर्थात्। कि यह हमेशा विषय द्वारा, अधिक सटीक रूप से विषयों द्वारा किया जाता है;

उसकी स्वतंत्रता

रचनात्मकता के साथ इसका अटूट संबंध संयुक्त गतिविधियों के संगठन में सहभागिता प्रकट होती है, जहां सूचनाओं का आदान-प्रदान करना और "कार्यों का आदान-प्रदान" करना महत्वपूर्ण है, एक सामान्य रणनीति की योजना बनाएं। मनोविज्ञान में, बातचीत की परिभाषा "प्रभाव" के माध्यम से दी गई है: एक दूसरे पर वस्तुओं (विषयों) के प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रभाव की प्रक्रिया, उनकी पारस्परिक कंडीशनिंग और संबंध उत्पन्न करना ”(ए.वी. पेट्रोवस्की, एम.जी. यारोशेव्स्की)। ए.ए. बोडल के ज्ञान के अनुसार और एक दूसरे पर लोगों का पारस्परिक प्रभाव आवश्यक तत्वकोई भी संयुक्त गतिविधि। आइए हम "बातचीत" की अवधारणा के विभिन्न लेखकों के दृष्टिकोण का विश्लेषण करें। ज़त्सेपिन वी। वी। नोट करते हैं कि बातचीत एक दूसरे पर वस्तुओं (विषयों) के प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रभाव की प्रक्रिया है, जिससे उनकी पारस्परिक कंडीशनिंग और कनेक्शन उत्पन्न होता है। इवांकिना आई। यू। बातचीत को अपने प्रतिभागियों के कार्यों और संचालन के समन्वय के रूप में परिभाषित करता है, उनकी कार्यात्मक भूमिका की स्थिति की स्थिरता जो अंतिम परिणाम की सफलता को प्रभावित करती है। एनई यात्सेंको के दृष्टिकोण से, बातचीत के बीच संचार का एक सामान्य रूप है निकायों और घटनाओं, एक दूसरे पर उनके पारस्परिक प्रभाव और परिवर्तन में व्यक्त। वी। बैबोरोडोवा स्पष्ट करते हैं कि अंतःक्रिया विकास का एक सार्वभौमिक रूप है, परस्पर क्रिया का पारस्परिक परिवर्तन, प्रत्येक लिंक को गुणात्मक रूप से नए राज्य में लाना। M. I. Rozhkov और L. V. Baiborodova के अनुसार, "स्कूल समुदाय में शिक्षकों और छात्रों की बातचीत एक साथ होती है विभिन्न प्रणालियाँ: स्कूली बच्चों के बीच, शिक्षकों और छात्रों के बीच, शिक्षकों के बीच। के.ए. अबुलखानोवा स्लावस्काया बातचीत मुख्य बानगीसंयुक्त गतिविधियाँ; क्रियाओं की एक प्रणाली जिसमें एक व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह के कार्य दूसरों के कुछ कार्यों को निर्धारित करते हैं, और बाद के कार्य, बदले में, पहले के कार्यों को निर्धारित करते हैं। आर एल क्रिचेव्स्की (ज़ाबेलिन) के अनुसार, अंतःक्रिया संयुक्त गतिविधि की एक इकाई है, जिसमें वाद्य और भावात्मक-संचार घटक शामिल हैं, और यह नोट करता है कि संयुक्त गतिविधियों का कार्यान्वयन संयुक्त प्रभाव प्रदान करता है सामान्य विषयश्रम, प्रतिभागियों का एक दूसरे पर प्रभाव। I. शेवंड्रिन बातचीत को परिभाषित करता है वृहद मायने में, "आकस्मिक या जानबूझकर, निजी या सार्वजनिक, दीर्घकालिक या अल्पकालिक, दो या दो से अधिक लोगों के बीच मौखिक या गैर-मौखिक व्यक्तिगत संपर्क, जिसके परिणामस्वरूप उनके व्यवहार, गतिविधियों, संबंधों, दृष्टिकोणों में पारस्परिक परिवर्तन होते हैं", और में संकीर्ण मानसिकता, "एक चक्रीय कारण निर्भरता से जुड़ी पारस्परिक रूप से वातानुकूलित व्यक्तिगत क्रियाओं की एक प्रणाली, जिसमें प्रत्येक प्रतिभागी का व्यवहार उत्तेजना और दूसरों के व्यवहार की प्रतिक्रिया दोनों के रूप में कार्य करता है।" विश्लेषण करने के बाद विभिन्न व्याख्याएं"इंटरैक्शन" की अवधारणा, काम के लेखक उन्हें तालिका 1 में अर्थ सामग्री के अनुसार व्यवस्थित करते हैं। तालिका 1 विभिन्न लेखकों की व्याख्याओं में बातचीत की अवधारणा

व्यक्तिगत संपर्क "पारस्परिक रूप से वातानुकूलित व्यक्तिगत क्रियाओं की एक प्रणाली। वी. ज़त्सेपिन, 1996 +

आई यू इवांकिना, 2005

एन. ई. यात्सेंको

एल. वी. बैबोरोडोवा, 2000

के.ए. अबुलखानोवा स्लावस्काया, 1980

आर. एल. क्रिचेवस्कॉय, 2007

एन. आई. शेवांड्रिन, 1995

टिप्पणी। "+" का अर्थ है लेखक द्वारा प्रस्तावित "इंटरैक्शन" की अवधारणा की परिभाषा में सामग्री की उपस्थिति।

इस प्रकार, बातचीत के सार की परिभाषा पर विभिन्न लेखकों के विचारों की तुलना हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देती है कि बातचीत की विशेषता है:

प्रभाव की प्रक्रिया, संचार और विकास का रूप (वी। वी। ज़त्सेपिन, एन। ई। यात्सेंको, एल। वी। बैबोरोडोवा);

समन्वय (आई। यू। इवांकिना);

इकाई और गतिविधि का संकेत (के.ए. अबुलखानोवा स्लावस्काया, आर। एल। क्रिचेव्स्काया);

व्यक्तिगत संपर्क (N. I. Shevandrin)। यह जोड़ा जाना चाहिए कि बातचीत है जटिल एकता"संचार" श्रेणी के साथ। बातचीत के माध्यम से संचार की व्याख्या करने की प्रवृत्ति है। संचार के पहलुओं में से एक (इंटरैक्टिव) जी एम एंड्रीवा की बातचीत है। संचार का संवादात्मक पक्ष एक सशर्त शब्द है जो संचार के उन घटकों की विशेषताओं को दर्शाता है जो लोगों की बातचीत से जुड़े होते हैं, उनकी संयुक्त गतिविधियों के प्रत्यक्ष संगठन के साथ। ।

एम। आई। लिसिना बातचीत को संचार की विशेषता के रूप में मानते हैं। तीसरी दिशा के समर्थक (जीएम एंड्रीवा, ए। एन। लेओनिएव, एन। एन। ओबोज़ोव) का मानना ​​​​है कि संचार सीधे बातचीत प्रदान करता है। बातचीत और संचार के संबंध को ध्यान में रखते हुए, बी एफ लोमोव का तर्क है कि संचार एक विशिष्ट रूप के रूप में कार्य करता है अन्य लोगों के साथ बातचीत, विषयों की बातचीत के रूप में। एन। एन। ओबोज़ोव के दृष्टिकोण से, संचार बातचीत का एक विशिष्ट रूप है, बातचीत के लिए तत्परता संचार, संयुक्त गतिविधि की स्थितियों में विषयों के व्यवहार में महसूस की जा सकती है। में जीएम एंड्रीवा की अवधारणा, संचार के तीन परस्पर संबंधित पहलुओं को प्रतिष्ठित किया जाता है: संचार, अवधारणात्मक और संवादात्मक। संचार का संचार पक्ष व्यक्ति के कार्यों के माध्यम से प्रकट होता है। अवधारणात्मक पक्ष लोगों (अन्य लोगों द्वारा सामाजिक वस्तुओं की धारणा और मूल्यांकन के माध्यम से होता है। , स्वयं, समूह, अन्य सामाजिक समुदाय) इंटरैक्टिव पक्ष प्रतिशत में अन्य (और प्रभाव) वाले लोगों की बातचीत है पारस्परिक संबंधों पर निबंध। जी। एम। एंड्रीवा के अनुसार बातचीत की एक विशिष्ट विशेषता, यह तथ्य है कि अपने प्रतिभागियों के लिए संयुक्त गतिविधियों के आयोजन के दौरान न केवल सूचनाओं का आदान-प्रदान करना बेहद जरूरी है, बल्कि कार्यों, योजना के आदान-प्रदान को भी व्यवस्थित करना है। सामान्य गतिविधियाँ.तो वहाँ हैं विभिन्न बिंदुसंचार और अंतःक्रिया के बीच संबंध पर दृष्टिकोण: कुछ वैज्ञानिक अंतःक्रिया को इस प्रकार मानते हैं: घटक भागसंचार (ए। वी। पेट्रोव्स्की और एम। टी। यारोशेव्स्की), अन्य बातचीत की प्रक्रिया के माध्यम से संचार को प्रकट करते हैं, बातचीत को संचार की तुलना में एक व्यापक अवधारणा के रूप में देखते हैं (ए। ए। बोडालेव)। हमारी राय में, यह इस तथ्य के कारण है कि दोनों अवधारणाएं संदर्भ के आधार पर, विचार विभिन्न तरीकों से प्रकट किया जा सकता है। संचार न केवल अन्य लोगों के संपर्क में एक व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करता है, यह, बातचीत की तरह, संयुक्त गतिविधियों की जरूरतों से उत्पन्न होता है। हम ए। ए। लियोन्टीव की स्थिति साझा करते हैं, जिसके अनुसार संचार के बिना समाज में लोगों की बातचीत असंभव है , लेकिन संचार को सीधे गतिविधियों में शामिल किया जा सकता है, यह इसे विनियमित कर सकता है, और बातचीत के लिए केवल एक शर्त हो सकती है। दूसरे शब्दों में, संचार की संरचना में एक उद्देश्य गतिविधि के रूप में बातचीत शामिल है। एम। I. Rozhkov और L. V. Baiborodova बातचीत के प्रकारों में अंतर करते हैं: गतिविधि लक्ष्य की उपस्थिति या अनुपस्थिति से, नियंत्रणीयता की डिग्री से; रिश्ते के प्रकार से; गतिविधि की सामग्री (शैक्षिक, श्रम, सौंदर्य) के अनुसार। ए। अबुलखानोवा स्लावस्काया सामाजिक पर प्रकाश डाला गया मनोवैज्ञानिक प्रकारबातचीत:

सहयोग: बातचीत में दोनों भागीदार एक-दूसरे की सहायता करते हैं, प्रत्येक के व्यक्तिगत लक्ष्यों और संयुक्त गतिविधियों के सामान्य लक्ष्यों की उपलब्धि में सक्रिय रूप से योगदान करते हैं;

टकराव: दोनों साझेदार एक-दूसरे का विरोध करते हैं और प्रत्येक के व्यक्तिगत लक्ष्यों की प्राप्ति में बाधा डालते हैं;

बातचीत से बचना, यानी। दोनों साथी सक्रिय बातचीत से बचने की कोशिश करते हैं;

यूनिडायरेक्शनल सहायता, जब संयुक्त गतिविधि में प्रतिभागियों में से एक दूसरे के व्यक्तिगत लक्ष्यों की उपलब्धि में योगदान देता है, और दूसरा उसके साथ बातचीत से बचता है;

यूनिडायरेक्शनल प्रतिरोध, यानी। भागीदारों में से एक दूसरे के लक्ष्यों की उपलब्धि में बाधा डालता है, और दूसरा पहले प्रतिभागी के साथ बातचीत से बचता है;

विपरीत बातचीत: प्रतिभागियों में से एक दूसरे की सहायता करने की कोशिश करता है, और दूसरा पहले के सक्रिय विरोध की रणनीति का सहारा लेता है (ऐसी स्थितियों में, इस तरह के विरोध को किसी न किसी रूप में मुखौटा किया जा सकता है);

समझौता बातचीत, जब दोनों साझेदार सहायता और विरोध दोनों के अलग-अलग तत्व दिखाते हैं। Korotaeva E. V. ने बातचीत के प्रकारों की पहचान की: विनाशकारी, चिंतनशील, विनाशकारी और रचनात्मक। विनाशकारी (विनाशकारी) प्रकार की बातचीत: शिक्षा के रूप और सामग्री को विकृत करता है। रिस्ट्रक्टिव (सीमित) प्रकार की बातचीत: व्यक्ति के विकास पर सख्त नियंत्रण के माध्यम से किया जाता है गुण। बातचीत का प्रकार: व्यक्ति की अखंडता को बनाए रखने के लिए आवश्यक सामरिक, तत्काल कार्यों का समाधान प्रदान करता है। रचनात्मक (विकासात्मक) प्रकार की बातचीत: अखंडता, पर्याप्त संबंध प्रदान करता है। एल.वी. बैबोरोडोवा के अनुसार, सामाजिक संपर्क को तीन स्तरों पर माना जाता है: संयुक्त गतिविधियों और संचार की प्रक्रिया में लोगों के बीच। एम। वेबर, पी। सोरोकिन बातचीत की संरचना निर्धारित करते हैं: लोग, उनका संबंध, एक दूसरे पर प्रभाव, और इसके परिणामस्वरूप, उनके परिवर्तन। हां। शेपांस्की ने इसके विकास के चरणों के संदर्भ में बातचीत की संरचना का एक लक्षण वर्णन प्रस्तावित किया। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि बातचीत के विकास की प्रभावशीलता के संकेतक हैं: आपसी ज्ञान, आपसी समझ, आपसी संबंध, आपसी क्रियाएं, आपसी प्रभाव। बातचीत के विकास की प्रभावशीलता के संकेतक तालिका 2 में प्रस्तुत किए गए हैं।

तालिका 2 बातचीत के विकास की प्रभावशीलता के संकेतक

संकेतक अर्थ पारस्परिक ज्ञान व्यक्तिगत विशेषताओं के ज्ञान की निष्पक्षता, सबसे अच्छा पक्षएक दूसरे, रुचियां, शौक; बेहतर जानने और समझने की इच्छा। आपसी समझ समझ सामान्य उद्देश्यबातचीत, समानता और कार्यों की एकता। संबंध चातुर्य की अभिव्यक्ति, एक-दूसरे की राय और प्रस्तावों पर ध्यान। पारस्परिक क्रियाएं निरंतर संपर्कों का कार्यान्वयन, संयुक्त गतिविधियों में सक्रिय भागीदारी। पारस्परिक प्रभाव विवादास्पद मुद्दों पर एक समझौते पर आने की क्षमता; राय का लेखा।

इस प्रकार, बातचीत के विकास की प्रभावशीलता के संकेतकों को संयुक्त गतिविधियों और भागीदारों के संचार, बातचीत के तरीकों और रूपों की सामग्री को समृद्ध करके, बाहरी और आंतरिक संबंधों के विस्तार और निरंतरता को लागू करके आंका जा सकता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बातचीत बन जाती है रचनात्मक (तर्कसंगत, उत्पादक) यदि यह उद्देश्यपूर्ण रूप से, प्रतिभागियों के बीच सहयोग के आधार पर बनाया गया है और एक दूसरे में रुचि रखने वाले व्यक्तियों की संयुक्त गतिविधि का प्रतिनिधित्व करता है। "रचनात्मक बातचीत" की अवधारणा का एक सार्थक विवरण विकसित करते समय, हमने भरोसा किया जीवन परिदृश्यअवधारणा में लेनदेन संबंधी विश्लेषण(ई। बर्न), "रचनात्मक सोच" एल। एम। रुडीना, व्यवहार में संबंध स्थापित करने की प्रभावशीलता सामाजिक कार्य(ए पिंकस और ए मिनाहन), डिजाइन संकल्प शैक्षणिक संघर्ष(वी। यू। पिट्यूकोव), एक कठिन जीवन स्थिति (ई। वी। अलेक्सेवा) में मानव व्यवहार की रचनात्मक और गैर-रचनात्मक रणनीति। लेन-देन विश्लेषण की अवधारणा के भीतर, "रचनात्मक" विशेषता "वयस्क" राज्य से मेल खाती है। ई. बर्न नोट करता है, "एक व्यक्ति सूचनाओं को संसाधित करता है और उन संभावनाओं की गणना करता है जिन्हें बाहरी दुनिया के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए जानने की आवश्यकता होती है। मानवतावादी मनोविज्ञान का दृष्टिकोण (के। रोजर्स, ए। मास्लो), एल। ए। पेट्रोव्स्काया बताते हैं, विशेषता द्वारा प्रतिष्ठित है मानव प्रकृतिप्रारंभ में सकारात्मक के रूप में, विनाशकारी प्रवृत्तियों से रहित। के. रोजर्स "एक ऐसे व्यक्ति में विश्वास से प्रतिष्ठित है जिसे वह अनिवार्य रूप से रचनात्मक, सहकारी, आदि मानता है।" सीखने की गतिविधि के सिद्धांत के अनुसार, वी। वी। डेविडोव ने नोट किया कि "शिक्षा का तकनीकीकरण" आज "तकनीकी नियामकों", "बौद्धिक गतिविधि के उपकरण" को रचनात्मक बातचीत के लिए जमा करता है जो शिक्षा में वास्तविक हैं। रचनात्मक सोच की समस्या मनोविज्ञान में विकसित हुई है व्यापार बातचीत, निर्णय लेने की समस्याओं का विश्लेषण करते समय (डी। हेराडस्टविट, डब्ल्यू। नवसेन, डी। हेल्पर, पी। वत्ज़लाविक, जे। बिविन, डी। जैक्सन)। एफ। श्री टेरेगुलोव ने नोट किया कि रचनात्मक बातचीत एक परिणाम और एक प्रक्रिया है जो "डिजाइन (मॉडल)" की अत्यधिक विकसित क्षमता पर आधारित है। गोपनीय संचार की मनोचिकित्सा स्थिति; अन्य लोगों के साथ एक व्यक्ति की एक विकासशील, स्वास्थ्य-बचत प्रकार की बातचीत, जिसकी विशेषता है: खुलापन, शांति, संचार गतिविधि, अंतरसामाजिक गुणों के गठन के लिए चेतना का एक प्रमुख अभिविन्यास। रचनात्मक बातचीत के लिए एक व्यक्ति की क्षमता, साथ ही साथ अन्य सामाजिक संपर्क के प्रकार, उनके पूरे जीवन में बनते हैं। ई। वी. अलेक्सेवा, एक कठिन जीवन स्थिति में मानव व्यवहार की विविधता का विश्लेषण करते हुए, रचनात्मक और गैर-रचनात्मक रणनीतियों की पहचान करता है। एसआई के अनुसार एरिना, रचनात्मक बातचीत व्यक्तिगत क्षेत्र में प्रकट होती है: बौद्धिक, भावनात्मक, अस्थिर। व्यक्तिगत क्षेत्रों में रचनात्मक बातचीत की अभिव्यक्ति का अध्ययन करने के बाद, कार्य के लेखक उन्हें तालिका 3 में व्यवस्थित करते हैं। तालिका 3

व्यक्तिगत क्षेत्रों में रचनात्मक बातचीत की अभिव्यक्ति का विश्लेषण

व्यक्तिगत क्षेत्र सामग्री बौद्धिक क्षेत्र एक व्यक्ति को उद्देश्य, बातचीत के कार्यों, उसके अंतिम परिणाम, संपर्क बनाने के आवश्यक तरीकों का चयन करने की अनुमति देता है। , स्वयं पर स्वैच्छिक प्रयास करने के लिए, स्वयं के लिए एक अप्रिय बातचीत को सहन करने के लिए, दिखाने के लिए संयम। संचार कौशल की उपस्थिति आपको संचार में सुखद और मांग में रहने की अनुमति देती है, जिससे उसे आसानी से और स्वतंत्र रूप से संपर्क करने की अनुमति मिलती है।

इस प्रकार, व्यक्तिगत क्षेत्रों में रचनात्मक बातचीत की अभिव्यक्ति के विश्लेषण से पता चला कि बौद्धिक क्षेत्र में शामिल हैं: उद्देश्य, कार्य, परिणाम, तरीके, भावनात्मक क्षेत्र: शांति, सहानुभूति, सहानुभूति; अस्थिर क्षेत्र: किसी के व्यवहार और स्वैच्छिक प्रयासों पर नियंत्रण। रचनात्मक बातचीत की विशेषता है, एक तरफ, संयुक्त गतिविधियों की उत्पादकता और प्रभावशीलता से, और दूसरी ओर, प्रक्रिया के साथ भावनात्मक संतुष्टि और बातचीत के विषयों के परिणाम से। रचनात्मक बातचीत बातचीत की स्थितियों में बनती है जो प्रतिभागियों की संरचना, सामग्री, संगठन और भावनात्मक समृद्धि के संदर्भ में विविध हैं। इसका मतलब है कि रचनात्मक बातचीत उद्देश्यपूर्ण है, लचीली दृष्टिकोण और विचारों पर, समझ पर आधारित है। व्यक्तिगत विशेषताएंएक साथी एक-दूसरे में रुचि रखने वाले व्यक्तियों की संयुक्त गतिविधि है, आत्म-सुधार, आत्म-प्राप्ति, उभरते हुए अंतर्विरोधों के उत्पादक समाधान और सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण परिणाम के लिए प्रयास करना।

चावल। 1. रचनात्मक बातचीत के संकेत (*लेखक का विकास)

उद्देश्यपूर्णता और प्रेरणा भाषण, सारांश, प्रोग्रामिंग और संरचना, सामान्यीकरण, "विभाजन", विश्लेषण, संश्लेषण, यानी सूचना के तार्किक और अर्थपूर्ण प्रसंस्करण के संचालन और "रिकोडिंग", "फोल्डिंग" की गतिविधि में उनका उपयोग करने के लिए योजना तैयार करना ", योजनाओं और मॉडलों की छवियों के विकास के माध्यम से सूचना की "पैकेजिंग", अमूर्त से कंक्रीट तक, शब्दों से अवधारणाओं तक और आगे ज्ञान के "अपरिवर्तनीय" के लिए आंदोलन को लागू करना।

रचनात्मक बातचीत के संकेत संगति और संगठन कार्यों का स्पष्ट वितरण आपसी समर्थन और अन्योन्याश्रयता, आध्यात्मिक और पर जोर देने के साथ किया जाता है। कार्य क्षेत्र में तरक्कीप्रत्येक और भूमिकाओं की किसी भी स्थिति में जिम्मेदारियों में वृद्धि के साथ होता है। अखंडता और संरचना

व्यक्तित्व "आत्मनिर्णय", प्रत्येक प्रतिभागी की भूमिकाओं और पदों को निर्धारित करता है और धीरे-धीरे समूह के सभी सदस्यों को बिना किसी अपवाद के गतिविधि में शामिल करता है; प्रतिबिंब का उपयोग विषय की सामग्री, संचार प्रक्रिया और भावनात्मक स्थिति पर किया जाता है।

जैसे कि चित्र से देखा जा सकता है। 6, रचनात्मक बातचीत के तीन संकेत प्रतिष्ठित हैं: उद्देश्यपूर्णता और प्रेरणा, स्थिरता और संगठन, अखंडता और संरचना, जिनमें से प्रत्येक की अपनी विशेषताएं हैं। रचनात्मक बातचीत विकास के तीन चरणों से गुजरती है: 1) इस तरह की बातचीत के उद्देश्य को समझने का चरण ; 2) बातचीत में प्रवेश करने की समस्या को सैद्धांतिक रूप से हल करने का चरण और इसकी योजना का विकास (स्वयं की बातचीत); 3) इस बातचीत के संगठन की प्रभावशीलता के विश्लेषण और सत्यापन का चरण। इसके अलावा, रचनात्मक बातचीत हो सकती है इसके कार्यान्वयन के लिए तत्परता होने पर सफलतापूर्वक किया गया। वी। वी। सेरिकोव के अनुसार, "काम के लिए तत्परता" संरचना और कार्यों की गतिविधियों को निर्धारित करने पर आधारित है जो विषय मास्टर करने का इरादा रखता है। मनोवैज्ञानिक तत्परता एक निश्चित तरीके से कार्य करने के लिए व्यक्ति का दृष्टिकोण है, यह किसी व्यक्ति को अपने ज्ञान, अनुभव, व्यक्तिगत गुणों का सही ढंग से उपयोग करने, आत्म-नियंत्रण बनाए रखने और अप्रत्याशित बाधाओं के प्रकट होने पर गतिविधियों का पुनर्गठन करने में मदद करता है। मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक तत्परता की स्थिति है एक जटिल गतिशील संरचना और इसमें घटक शामिल हैं: प्रेरक (कार्यों की पूर्ति के लिए जिम्मेदारी, कर्तव्य की भावना); अभिविन्यास (गतिविधि की विशेषताओं और शर्तों के बारे में ज्ञान और विचार, शिक्षक के व्यक्तित्व के लिए इसकी आवश्यकताएं); परिचालन (गतिविधियों को डिजाइन और कार्यान्वित करने के लिए ज्ञान, विधियों और तकनीकों का अधिकार); स्वैच्छिक (आत्म-जुटाना, कार्यों को प्रबंधित करने की क्षमता); परिणाम का मूल्यांकन (स्व-मूल्यांकन और पेशेवर समस्याओं को इष्टतम तरीके से हल करने की प्रक्रिया का मूल्यांकन)। मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अध्ययन नोट बड़ा प्रभावरचनात्मक बातचीत के संरचनात्मक घटक, संज्ञानात्मक-व्यक्तिगत, भावनात्मक-व्यवहार, संगठनात्मक-गतिविधि घटकों (एम। टी। ग्रोमोवा, ए। के। मार्कोवा) को उजागर करना; रचनात्मक, संगठनात्मक, संचार और विज्ञान संबंधी घटक (ए। ए। डर्काच, आई। ए। ज़िम्न्या, वी। ए। स्लेस्टेनिन)। अध्ययन की गई सैद्धांतिक सामग्री के आधार पर, हमने रचनात्मक बातचीत के निम्नलिखित संरचनात्मक घटकों की पहचान की: संज्ञानात्मक-संचारात्मक, मूल्य-प्रेरक, चिंतनशील, गतिविधि। सामग्री रचनात्मक बातचीत की विशेषताएं, लेखक तालिका 4 में प्रस्तुत घटकों के निम्नलिखित संकेतकों की पहचान करता है। तालिका 4 रचनात्मक बातचीत की संरचना

घटक संकेतकसंज्ञानात्मक संचारी

संचार के रूपों, प्रकारों, साधनों और विधियों का ज्ञान; विचारों को स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता, समझाने, बहस करने, विश्लेषण करने, व्यवस्थित करने और संवाद, संचार और संगठनात्मक क्षमताओं, संज्ञानात्मक गतिविधि, स्वतंत्रता, पहल को बनाए रखने की क्षमता रचनात्मक बातचीत की मूल बातें का ज्ञान , सहानुभूति की अभिव्यक्ति, आपसी समझ, आपसी समर्थन, एक अन्य गतिविधि की राय को ध्यान में रखते हुए संयुक्त गतिविधि, कार्यों की संगति और समन्वय, संगठनात्मक कौशल: सांकेतिक और दृश्य प्रस्तुति, सूचना-विश्लेषणात्मक और भविष्य कहनेवाला, रचनात्मक और विवादास्पद, संगठनात्मक। इस प्रकार, रचनात्मक बातचीत के संरचनात्मक घटक हैं: संज्ञानात्मक -संचार व्यक्ति, सार, चरित्र, रचनात्मक बातचीत की संरचना के बारे में प्रचलित विचारों में प्रकट होता है। उदासीन-प्रेरक घटक में प्रेरणा शामिल है, व्यक्तिगत खासियतें, चेतना, व्यक्तित्व के उन्मुखीकरण (संचार के मानवतावादी उद्देश्यों; आत्म-प्राप्ति और उपलब्धियों के "आत्म-वास्तविकता" के उद्देश्यों; अन्य लोगों को शिक्षित करने, विकसित करने के लिए पेशेवर शैक्षणिक आवश्यकता) द्वारा निर्धारित की जाती है। रचनात्मक संचार और संयुक्त को व्यवस्थित, बनाए रखना और विकसित करना किसी के साथ गतिविधियाँ। इसलिए, ये घटक परस्पर जुड़े हुए हैं, और उनका गठन रचनात्मक बातचीत की सफलता को निर्धारित करता है। , वर्तमान में मौजूद नहीं है सटीक परिभाषाएं, रचनात्मक बातचीत के घटकों के संकेतकों की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताओं में व्यक्त किया गया। रचनात्मक बातचीत की संरचनात्मक और सामग्री विशेषताओं के विश्लेषण ने निम्नलिखित निष्कर्ष निकालना संभव बना दिया: रचनात्मक बातचीत व्यक्तिगत क्षेत्रों में प्रकट होती है: बौद्धिक, भावनात्मक, अस्थिर, मानसिक ;

रचनात्मक बातचीत संयुक्त गतिविधि का उद्देश्य एक दूसरे में रुचि रखने वाले व्यक्तियों के साथी की व्यक्तिगत विशेषताओं को समझना है; आत्म-सुधार, आत्म-प्राप्ति, उभरते विरोधाभासों के उत्पादक समाधान और सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण परिणामों के लिए प्रयास करना;

रचनात्मक अंतःक्रिया के तीन संकेतों को अलग किया गया है: उद्देश्यपूर्णता और प्रेरणा, निरंतरता और संगठन, अखंडता और संरचितता;

रचनात्मक अंतःक्रिया विकास के तीन चरणों से गुजरती है: लक्ष्य जागरूकता का चरण; बातचीत में प्रवेश करने और अपनी योजना के विकास की समस्या के सैद्धांतिक समाधान का चरण; इस बातचीत के संगठन की प्रभावशीलता के विश्लेषण और सत्यापन का चरण;

सबसे कम विकसित मनोवैज्ञानिक विज्ञानप्रश्न रचनात्मक बातचीत की संरचना और घटकों की इसकी सामग्री सामग्री के बारे में है; हम इसे रचनात्मक बातचीत की संरचना में चार घटकों और उनके संकेतकों को बाहर करने के लिए वैध मानते हैं: संज्ञानात्मक-संचार घटक संचार कौशल और क्षमताएं (संचार-संगठनात्मक क्षमताएं, संज्ञानात्मक गतिविधि, स्वतंत्रता, पहल); मूल्य-प्रेरक घटक - मूल्यों और उद्देश्यों का प्रतिनिधित्व (व्यक्ति के मूल्य दृष्टिकोण); भावात्मक-वाष्पशील (संचार में मानसिक सुरक्षा की रणनीति); रिफ्लेक्सिव घटक सकारात्मक रचनात्मक बातचीत, आत्म-सम्मान, आत्म-विकास की आवश्यकता, आत्म-प्राप्ति, सहानुभूति, आपसी समझ, आपसी समर्थन, दूसरे की राय पर विचार करने के लिए आत्मनिरीक्षण करने की क्षमता है); गतिविधि घटक - व्यवहार (संयुक्त गतिविधि, कार्यों का समन्वय और समन्वय, संयुक्त योजना, गतिविधियों के परिणामों का विश्लेषण, इसके उद्देश्य और व्यक्तिगत अर्थ के बारे में जागरूकता, अपने स्वयं के कार्यों का नियंत्रण और मूल्यांकन)।

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MKOU "लिसेयुम नंबर 1" के शैक्षिक मनोवैज्ञानिक, शाड्रिन्स्क के कुर्गन क्षेत्र के शहर, शाड्रिनस्क राज्य शिक्षक प्रशिक्षण के सुधारात्मक शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान के संकाय के विकास और शैक्षणिक मनोविज्ञान के अध्यक्ष के स्नातक छात्र [ईमेल संरक्षित]लेख रचनात्मक सहयोग की समस्या के सैद्धांतिक भाग की जांच करता है। व्यक्तिगत क्षेत्रों में प्रकट रचनात्मक सहयोग: बौद्धिक, भावनात्मक, स्वैच्छिक, मानसिक। रचनात्मक बातचीत की तीन विशेषताएं: फोकस और प्रेरणा, निरंतरता और अनुशासन, अखंडता और संरचित तरीके। रचनात्मक बातचीत विकास के तीन चरणों से गुजरती है: उद्देश्य की भावना; सहयोग और विकास योजना में प्रवेश के कार्यों का सैद्धांतिक समाधान; इस बातचीत के संगठन की प्रभावशीलता का विश्लेषण और समीक्षा। चार घटकों और उनके संकेतकों की रचनात्मक बातचीत की संरचना में आवंटित: संज्ञानात्मक और संचार घटक संचार कौशल; मूल्यप्रेरक घटक मूल्यों और उद्देश्यों की समझ; भावात्मक स्वैच्छिक; सकारात्मक रचनात्मक बातचीत को प्राप्त करने के लिए आत्मनिरीक्षण करने के लिए रिफ्लेक्सिव घटक क्षमता; एक सक्रिय घटक व्यवहार है। मुख्य शब्द: डिजाइन, बातचीत, बातचीत के प्रकार, बातचीत संकेतक, रचनात्मक बातचीत, रचनात्मक बातचीत की अभिव्यक्तियां, रचनात्मक बातचीत की संरचना।

अतिरिक्त शिक्षा के एक शिक्षक के मुख्य लक्ष्यों में से एक बच्चे को पर्यावरण के अनुकूल होने में मदद करना है, उसे साथियों और उसके आसपास के लोगों के साथ बिना अनावश्यक झगड़ों और संघर्षों के रहना सिखाना, चतुर और मिलनसार होना।

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छात्रों की रचनात्मक बातचीत का विकास

एक सहयोगी वातावरण में।

लेकिन दुनिया के लिए एकजुटबचाना

दया, दया, दया।

ई. स्टीवर्ट

स्कूल वर्ष की शुरुआत में, अध्ययन समूह बनाने की प्रक्रिया में, अतिरिक्त शिक्षा के शिक्षकों को इस समस्या का सामना करना पड़ता है कि अलग-अलग उम्र के बच्चों से अलग-अलग क्षमताओं और चरित्रों के साथ अलग-अलग स्कूलों से आने वाले बच्चों से एक एकजुट टीम कैसे बनाई जाए।

सामूहिक लोगों का एक अत्यधिक विकसित छोटा समूह है, जिसमें संबंध सकारात्मक नैतिक मानकों पर निर्मित होते हैं। टीम काम में अधिक कुशल है।

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि समूह प्रशिक्षण के पहले दिनों से छात्रों के बीच अच्छे, संघर्ष मुक्त संबंध विकसित करें। यह भविष्य में बच्चों को और अधिक सफलतापूर्वक कार्यक्रम ज्ञान में महारत हासिल करने, अधिक हासिल करने की अनुमति देगा उच्च परिणाम. सीखने की प्रक्रिया में, बच्चे संवादात्मक संचार में प्रवेश करते हैं: वे न केवल सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं, बल्कि संयुक्त गतिविधियों में भी संलग्न होते हैं, अध्ययन करते हैं, एक साथ खाली समय बिताते हैं और आराम करते हैं।

अतिरिक्त शिक्षा के एक शिक्षक के मुख्य लक्ष्यों में से एक बच्चे को पर्यावरण के अनुकूल होने में मदद करना है, उसे साथियों और उसके आसपास के लोगों के साथ बिना अनावश्यक झगड़ों और संघर्षों के रहना सिखाना, चतुर और मिलनसार होना। साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि शिक्षक लगातार बच्चों को आपसी समझ के लिए प्रेरित करे, कठिन परिस्थितियों में, उन्हें बातचीत करने की आवश्यकता होती है। टीम के सामंजस्य को मजबूत करने के लिए, इसके सदस्यों की आपसी सहानुभूति, छात्रों को ऐसी परिस्थितियों में रखना आवश्यक है कि वे शिक्षक और एक-दूसरे को विभिन्न सेवाएं प्रदान करें, ईमानदारी से ध्यान दें, देखभाल करें, दया करें।

अनौपचारिक नेता बच्चों के संवादात्मक संचार में एक विशेष भूमिका निभाते हैं। ये ऐसे व्यक्ति हैं, जो अपने सामाजिक स्थितिआयोजक हैं विभिन्न प्रकारगतिविधियां। और यह अच्छा है अगर उनके पास आकर्षण, आकर्षण, किसी अन्य व्यक्ति को समझने की क्षमता, न केवल सहानुभूति के लिए तत्परता, बल्कि सहानुभूति और दूसरों की सफलता में खुशी मनाने के लिए और अधिक कठिन है। ऐसे चरित्र लक्षणों वाले नेता टीम के निर्माण में शिक्षक को महत्वपूर्ण सहायता प्रदान करते हैं। यदि ऐसा कोई नेता नहीं है, तो शिक्षक को अग्रणी भूमिका निभानी चाहिए और इन लक्षणों को सक्रिय समूह और उसके प्रत्येक सदस्य में स्थापित करना चाहिए।

सबसे पहले, शिक्षक को बच्चे को खुद को जानने में मदद करनी चाहिए: उसकी जांच करने के लिए उपस्थितिअपने चरित्र और व्यवहार के बारे में सोचें, दूसरों के लिए अपने महत्व का एहसास करें। यह अंत करने के लिए, पहले पाठों में से एक में, आप एक परिचित खेल खेल सकते हैं: "मुझे अपने बारे में बताएं", "छाती"।(खेल की कार्यप्रणाली के लिए, वी.आई. मकसकोवा "शिक्षा का संगठन" देखें जूनियर स्कूली बच्चे») खेल के दौरान, बच्चे एक-दूसरे को अधिक सक्रिय रूप से जानते हैं, क्योंकि हर कोई अपने बारे में बात करता है; अपने व्यक्तित्व पर जोर देते हुए, बच्चा समझता है कि दूसरा कितना अनोखा और दिलचस्प है। शैक्षिक गतिविधि के दौरान, एक छात्र-केंद्रित दृष्टिकोण बच्चे को यह महसूस करने में मदद करता है कि उसका मूल्य इतना निर्धारित नहीं है कि वह किस तरह का उत्पाद बना सकता है, बल्कि यह भी कि वह दूसरों के लिए कितना दिलचस्प है, वह लोगों के लिए क्या अच्छा कर सकता है।

यदि कक्षा में सहयोग का माहौल बनाया जाए तो बच्चे सबसे अधिक उत्पादक रूप से बातचीत करते हैं, ऐसे में बच्चे आसानी से समझौता कर लेते हैं, आपसी रियायतेंजो संवाद करने, बातचीत करने, खुद को दूर करने की क्षमता के बिना असंभव है।

वास्तव में मैत्रीपूर्ण संबंधों के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि साझेदार विकास के लगभग समान स्तर पर हों, ताकि उनके पास फायदे और नुकसान की लगभग समानता हो। हम अवचेतन रूप से सबसे चतुर और सबसे सुंदर लोगों को नहीं चुनते हैं जो हमारे जैसे स्मार्ट और सुंदर हैं।

प्रशिक्षण अभ्यास "डेस्क पर रखें"। पाठ के अंत के बाद, एक चर्चा होती है, नियम तैयार किए जाते हैं:

1. आपको अपनी दूरी बनाए रखने की जरूरत है।
2. एक अनुरोध एक मांग से अलग है।
3. एक शांत स्वर चिल्लाने से बेहतर है।
4. अच्छा परिणाम।
5. समानता की तलाश करें।

आपसी समझ के बिना न तो वास्तविक साझेदारी हो सकती है, न दोस्ती, न ही सफल संयुक्त कार्य।

एक समूह मित्रवत हो सकता है यदि बच्चे उनके लिए सामान्य, रोमांचक गतिविधियों में लगे हों, यदि समूह में एक दोस्ताना माहौल हो, यदि हर कोई खुद को और दूसरे को समझने का प्रयास करे। ऐसा करने के लिए, आप जोड़े में, समूहों में किसी भी कार्य को करने की पेशकश कर सकते हैं (एक पहेली पहेली लिखें, सामान्य रचनात्मक कार्य करें, खेल "संचार" खेलें)।

बच्चों में सहयोग करने और एक ही समय में स्वतंत्र होने की क्षमता का विकास एक रचनात्मक संघ के पूरे जीवन के लिए एक विशेष संदर्भ के निर्माण के कारण होता है। यह संदर्भ वयस्कों और बच्चों के बीच संबंधों के लोकतंत्रवाद, विविध, दिलचस्प संयुक्त गतिविधियों और मानवतावादी मूल्यों के संगठन द्वारा बनाया गया है। बच्चों को एक साथ रहने और स्वतंत्र होने की शिक्षा दी जाती है और कक्षाओं के बाहर जारी रहती है: छुट्टियों पर, भ्रमण और सैर के दौरान, शहर से बाहर यात्राएं, प्रतियोगिताओं आदि के लिए। बच्चे आसानी से संपर्क करते हैं और अनौपचारिक सेटिंग में संपर्क करते हैं। छुट्टियों, प्रतियोगिताओं, जन्मदिनों, प्रकृति की यात्राएं, सिनेमा की संयुक्त यात्राएं, संग्रहालय में आयोजित करना बच्चे की मुक्ति में योगदान देता है।

मनोवैज्ञानिक, कक्षा में उनके आराम के लिए छात्रों का परीक्षण करता है, कुछ विद्यार्थियों में चिंता का एक बढ़ा हुआ स्तर बताता है, और इसलिए संभावित रूप से आक्रामकता, संघर्ष, सीखने में समस्याएं सक्षम बच्चे. एक स्थायी मूल्य के रूप में ज्ञान में रुचि गिरने की बढ़ती प्रवृत्ति से स्थिति बढ़ जाती है, संज्ञानात्मक गतिविधि, बच्चों को पालने की प्रक्रिया में माता-पिता की रुचि को कम करना।

मनोवैज्ञानिक का भाषण

संघर्ष क्षैतिज (पदानुक्रम में समान लोगों के बीच - विद्यार्थियों के बीच) और लंबवत (एक शिक्षक और छात्रों के बीच) हो सकते हैं। व्यापार और व्यक्तिगत आधार पर संघर्ष उत्पन्न होते हैं। समस्या का समाधान होते ही व्यावसायिक संघर्ष दूर हो जाता है। यह प्रकृति में रचनात्मक है और टीम के विकास को उत्तेजित करता है। व्यक्तिगत संघर्ष आमतौर पर बहुत लंबा होता है। यह मनोवैज्ञानिक असंगति का परिणाम है। वे स्पष्ट रूप से खुले और निहित हो सकते हैं।

"आउटकास्ट" शब्द के साथ आपका क्या संबंध है?

हर बच्चों की टीम में ऐसे बच्चे होते हैं जो लोकप्रिय हैं और बहुत लोकप्रिय नहीं हैं। सक्रिय, मिलनसार हैं, और शांत, कुंवारे हैं। कुछ समूह में अपनी माध्यमिक भूमिका से संतुष्ट हैं, अन्य इस स्थिति से पीड़ित हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि इसे कैसे बदला जाए। कुछ बच्चे नेतृत्व की स्थिति लेने के लिए विद्यार्थियों और शिक्षक के ध्यान के केंद्र में रहने के लिए इतने उत्सुक होते हैं कि, अपने दावों के अनुसार व्यवहार करना नहीं जानते, वे "माइनस साइन के साथ" ध्यान आकर्षित करते हैं - वे बन जाते हैं उपहास और अवमानना ​​की वस्तु। इन लोगों को अक्सर बाहरी, बहिष्कृत कहा जाता है, और यह बहुत ही अस्वीकृति, दुर्भाग्य से, एक लगातार और मुश्किल से ठीक होने वाली घटना है।

सबसे ज्यादा स्पष्ट उदाहरणसामूहिक के साथ बहिष्कृत की बातचीत हंस क्रिश्चियन एंडरसन की परी कथा "द अग्ली डकलिंग" की साजिश है। मैं आपको इस परी कथा, या यों कहें, इसके एक एपिसोड की याद दिलाना चाहूंगा।(कहानी की शुरुआत तब तक पढ़ें जब तक बत्तख कुक्कुट यार्ड छोड़ने का फैसला नहीं कर लेती)।

तो, हमारे पास परी कथा के नायक हैं: बदसूरत बत्तख, माँ, भाइयों और बहनों, पोल्ट्री यार्ड के निवासी।

अब हम इसमें गोता लगाने की कोशिश करेंगे परिलोक, लेकिन पहले हमें चार उपसमूहों में विभाजित करने की आवश्यकता है: "बदसूरत बत्तख", "माँ", "भाइयों और बहनों", "पक्षी यार्ड"। प्रत्येक समूह को एक वर्कशीट मिलती है। कार्य को पूरा करने के लिए आपके पास 10 मिनट हैं। प्रतिभागी अपने विचारों को कागज पर ठीक करते हैं, प्रतिनिधि अपने विकल्पों को आवाज देते हैं।

अब हम तुलना करेंगे कि प्रत्येक समूह ने हमें क्या पेशकश की: "बर्ड यार्ड" और "बदसूरत बत्तख"; माँ और भाइयों और बहनों। आप और मैं देखते हैं कि सभी प्रस्ताव और विकल्प बत्तख द्वारा स्वीकार किए जाने के लिए तैयार नहीं हैं, शायद उसके पास ऐसे विचार भी नहीं थे। और अब देखते हैं कि पोल्ट्री यार्ड - समाज हमें क्या प्रदान करता है और बत्तख इसे स्वीकार क्यों नहीं करती है। इसका कारण स्पष्ट है - अंतर मूल्य प्राथमिकताएं. क्या निष्कर्ष निकाला जा सकता है? "बदसूरत बत्तख" के अनुकूल होने के लिए, अपना बनने के लिए, उसे "बर्ड यार्ड" के नियमों, आवश्यकताओं को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है, जो हमेशा उन मूल्यों से मेल नहीं खाते हैं जो तत्काल वातावरण में मौजूद हैं - परिवार .

और हमारा काम, अतिरिक्त शिक्षा में काम करना, बच्चों के रचनात्मक संघ में रहने के पहले दिनों से, उन्हें संचार और बातचीत के नियम सिखाना है। दूसरों के प्रति बच्चे का रवैया काफी हद तक उसकी आंतरिक स्थिति, आत्म-सम्मान पर निर्भर करता है। कम आत्म सम्मानलोगों से संपर्क करना मुश्किल बना देता है। हम कह सकते हैं कि कुक्कुट यार्ड द्वारा बदसूरत बत्तख को नकारने का कारण भी यही था।

हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि छात्र को "अच्छा बनने" के लिए मजबूर नहीं किया जा सकता है। वह केवल अपने दम पर अच्छा हो सकता है। निर्विवाद अनुशासन - मौन और व्यवस्था के लिए नहीं, बल्कि रचनात्मक अनुशासन के लिए प्रयास करना महत्वपूर्ण है, जिसका उद्देश्य ज्ञान, कौशल और क्षमताओं में महारत हासिल करना है।

अत्यधिक महत्वपूर्ण गुणवत्ताशिक्षक - एक दुराचार में देखने की क्षमता गुंडागर्दी नहीं, बल्कि बचकानी, हमेशा सही से दूर, लेकिन काफी समझने योग्य उद्देश्य: साथियों के सामने खुद को साबित करना, संचित ऊर्जा को हवा देना। अनुशासन के उल्लंघन को अचानक और चतुराई से नहीं दबाया जाना चाहिए। आप अनुशासन का उल्लंघन करने वालों के साथ समान स्तर पर खड़े नहीं हो सकते। चिल्लाना, लगातार मरोड़ना काम में एक चिड़चिड़ा स्वर लाता है, शिक्षक और विद्यार्थियों दोनों को थका देता है।

आइए एक साथ संघर्ष की स्थितियों को रोकने के लिए शिक्षक के नियमों को विकसित करने का प्रयास करें।

1. शिक्षा के उद्देश्य को सही ढंग से तैयार करें।

अक्सर शिक्षक देखता है मुख्य कार्यअनुशासन के उल्लंघन के दमन में कक्षा में शिक्षा। लेकिन शिक्षा का पहला काम है कि उसके लिए सभी आवश्यक परिस्थितियों का निर्माण किया जाए सफल कार्य, अध्ययन, विद्यार्थियों का संचार।

1. बच्चों के साथ काम करते समय उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखें।

एक बच्चा जल्दी से नया ज्ञान प्राप्त करता है, दूसरा धीरे-धीरे; एक अपरिचित काम को पसंद करता है जो आने वाली कठिनाइयों से जुड़ा होता है, दूसरा, इसके विपरीत, नीरस, प्रसिद्ध कर्तव्यों का पालन करना पसंद करता है। काम शुरू करने से पहले, एक को जिम्मेदारी के बारे में बताया जाना चाहिए, और दूसरे को आश्वस्त किया जाना चाहिए। एक की गलती का विश्लेषण टीम में किया जा सकता है, दूसरे के साथ आमने-सामने बात करना बेहतर है। बच्चे अपनी सामाजिकता में एक दूसरे से भिन्न होते हैं।

1. शिक्षक को अपने क्षितिज का विस्तार करना चाहिए, उज्ज्वल रूप से कक्षाएं संचालित करनी चाहिए, ऐसे कार्य देने चाहिए जो छात्रों को रुचिकर लगे, उन्हें सामूहिक रचनात्मक गतिविधियों में शामिल करें।

यह सब बच्चों को संघर्ष से विचलित करने में मदद करेगा, विवादास्पद मुद्दों के समाधान में योगदान देगा, समूहों में काम करेगा, जोड़े में एक दूसरे को बेहतर ढंग से जानने में मदद करेगा।

1. चंचल तरीके से कक्षाओं का संचालन करना।

डिडक्टिक गेम्स, स्थितियों का गेम मॉडलिंग बच्चे को अन्य बच्चों और शिक्षक के साथ अधिक आसानी से संपर्क बनाने में मदद करेगा।

5. पुरस्कार और दंड के साथ स्कूली बच्चों की उचित उत्तेजना। यह अस्वीकार्य है, उदाहरण के लिए, केवल किसी कार्रवाई के परिणाम के लिए प्रोत्साहित करना और दंडित करना, इसके उद्देश्यों की अनदेखी करना। यदि बच्चे ने परिश्रम, परिश्रम नहीं दिखाया है, तो उसे अकादमिक सफलता के लिए धन्यवाद नहीं देना चाहिए। इसके विपरीत, एक शुरुआती व्यक्ति द्वारा एक कठिन कार्य का प्रदर्शन, यहां तक ​​कि सी ग्रेड के लिए, प्रशंसा के साथ होना चाहिए।

1. अपराधी को पहली टिप्पणी हमेशा आमने सामने की जानी चाहिए।

इस नियम का पालन करने में विफलता जल्दी से शिक्षक के लिए खराब प्रतिष्ठा पैदा करती है, और भी अधिक की ओर ले जाती है गंभीर उल्लंघनअनुशासन।

1. विद्यार्थियों के अनौपचारिक संघ पर काम में शिक्षक का समर्थन।

कोई भी आधिकारिक संबंध बच्चों के साथ काम में प्रतिदिन उत्पन्न होने वाली कई स्थितियों को नियंत्रित करने में सक्षम नहीं है। शिक्षक नियंत्रित करने में असमर्थ है बड़ी राशिस्कूली बच्चों के बीच संचार की छोटी और बड़ी स्थितियाँ। इससे टीम की अनौपचारिक संरचना का स्वतःस्फूर्त गठन होता है। अनौपचारिक समूह शिक्षक का समर्थन चाहता है। शिक्षक, बदले में, पूरी टीम की आवश्यकताओं के साथ समूह के हितों का सामंजस्य स्थापित करना चाहता है।

1. अवकाश गतिविधियों का संगठन।

अनुचित समय पर अवकाश गतिविधियों, खेल, संचार का संगठन एक करीबी टीम के गठन में योगदान देता है, जिससे बच्चों को मैत्रीपूर्ण संपर्क स्थापित करने में मदद मिलेगी।