Pentru a obține succesul în oricare dintre activitățile dvs., aveți nevoie de un sistem de acțiuni consistente. Mulți oameni cred că este suficient doar să determinați scopul și să mergeți spre el, dar totul nu este atât de simplu. Dacă scopul este pe termen lung, atunci riști să întâlnești obstacole pe care poate nu ai suficientă inspirație pentru a le depăși. Numai abordarea sistemelor sa te salveze.

Atingerea unui obiectiv este ca o cursă lungă și obositoare. Cineva poate începe să alerge repede și, după o scurtă perioadă de timp, poate cădea epuizat. Și cineva le va distribui pe toată distanța și va trece linia de sosire. Vă aducem în atenție un sistem de 10 pași care vă va ajuta să vă asigurați că nu rămâneți fără abur imediat după pornire.

Alegeți un obiectiv care vă motivează și vă inspiră

Nu ar trebui să-ți stabilești un obiectiv atât de banal ca. Acesta este, desigur, un astfel de obiectiv poate fi, dar ar trebui să abordați formularea sarcinii în sine într-un mod diferit. De exemplu: învață să vorbești fluent fără a te simți jenat în conversațiile cu vorbitori nativi sau învață să citești și să înțelegi cărți în engleză.

Unul dintre punctele cheie realizare de succes scopul (pe lângă disciplină) este motivația. Când îl instalați, asigurați-vă că este important pentru dvs. și în conformitate cu valorile dvs. Adică scopul trebuie să aibă beneficii clar definite. În plus, ar trebui să fie relevant pentru imaginea de ansamblu a vieții tale. Când îl instalați, asigurați-vă că sunteți foarte interesat să îl realizați făcând următoarele:

• Întreabă-te dacă îl îmbraci pentru că vrei să-l atingi sau pentru că este la modă și popular. Sunt luate în considerare interesele și nevoile dvs.? La urma urmei, va trebui să mergi la obiectiv pentru o lungă perioadă de timp, așa că trebuie să te asiguri că ai nevoie cu siguranță de el.
• Întrebați-vă: „Pe o scară de la 1 la 10, cât de mult am nevoie de asta?”.
• Notați toate beneficiile pe care vă așteptați să le primiți dacă vă atingeți obiectivul.
• Întrebați-vă: „Cum se încadrează acest obiectiv în imaginea de ansamblu a vieții mele?”.

Treceți la al doilea pas când sunteți mulțumit că sunteți suficient de motivat pentru a atinge acest obiectiv.

Fă-o specifică

Probabil ai auzit-o de un milion de ori: obiectivele vagi produc rezultate vagi. Dacă vrei rezultate pozitive, fără ambiguitate, obiectivele tale trebuie să fie specifice. Să presupunem că vrei să citești 30 de clasice în anul următor. cărți de artă. Pentru asta ai nevoie de:

• Notați titlurile tuturor cărților pe care doriți să le citiți. Petreceți suficient timp compilând o listă de cărți care vă interesează.
• Stabiliți dacă acestea vor fi în format electronic sau hârtie.
• Decideți cât timp va dura citirea.

Privește-ți obiectivul și întreabă-te: „Cum îl pot face mai specific?” Apoi întreabă din nou: „Cum pot face și mai specific?” În cazul nostru, răspunsul va fi: „Citește o carte din listă în fiecare săptămână”.

Stabiliți un termen limită

Termenele limită sunt unul dintre cei mai buni factori de motivare din viață. Ele sunt vitale pentru atingerea scopului. Indiferent de obiectivul pe care îl alegeți, asigurați-vă că ați stabilit un termen limită.

Setați reperele

Etapa principală este trecerea de la o fază la alta. Când obiectivul este prea îndepărtat, reperele acționează ca indicatori care vă permit să vă urmăriți progresul și să vă asigurați că sunteți pe drumul cel bun. De asemenea, vă permit să vedeți unde vine ocazia de a vă bucura și de a sărbători, ceea ce este, de asemenea, important pentru motivarea și continuarea mișcării.

Află care sunt principalele etape pe drumul către obiectivul tău. Acest lucru este important pentru pasul următor.

Recompenseaza-te

recompense - mare stimulent lucrând spre obiectivele tale. În mod ideal, însă, procesul de atingere a obiectivului va fi o recompensă în sine. Dar chiar dacă îți place să citești, uneori lectura va fi foarte dificilă.

Recompensele pot fi destul de simbolice și vă pot costa un ban. Bucurați-vă de proces, dar nu uitați de micile binemeritate bucurii ale vieții.

Împărțiți calea către obiectiv în pași separați

Unul dintre principalele motive pentru care oamenii își amână obiectivele este că nu știu cum să acționeze. Prin urmare, trebuie să știi clar ce să faci. Adică, descompuneți-l în pași mici.

Orice obiectiv poate fi împărțit în altele mai mici. De exemplu:

• Dacă scopul tău este să scrii un roman, atunci scopul va fi un anumit număr de pagini, capitole scrise.
• Dacă scopul este de a învăța o limbă străină, atunci obiectivul va fi finalizarea a 3 lecții pe săptămână.

Scrieți acești pași mici de obiectiv.

Planifică-l

Odată ce știi exact ce vei face în fiecare zi, este timpul să începi să planifici.

Asigurați-vă că nu este planificată nicio altă afacere și că nimeni și nimic nu vă va distrage atenția. Desigur, aceasta include dezactivarea sunetului telefonului mobil.

Urmăriți progresul

Există studii care arată că urmărirea progresului către obiective îmbunătățește bunăstarea și crește fericirea. Evaluându-vă rezultatele, vă veți asigura că mergeți în direcția corectă. Toate acestea până la urmă vor da și mai multă motivație.

Când cazi, ridică-te

În urmărirea scopului, vei cădea de mai multe ori (de aceea spunem „când” și nu „dacă”). Este important să fii pregătit mental pentru faptul că vor exista cu siguranță înfrângeri.

De asemenea, puteți rămâne în urmă planului dvs. din diverse motive: boală, alte afaceri, circumstanțe dificile. Nu renunța - întoarce-te la muncă cât mai curând posibil. Nu lăsa eșecul să te distragă de la obiectivul tău.

Găsiți o modalitate de a menține responsabilitatea pentru obiectivul dvs.

Trebuie să vă asumați un angajament față de el, altfel va fi foarte ușor să renunțați la el în momentele dificile (și o vor face). Dacă este posibil, lucrează la obiectivul tău cu alți oameni. De exemplu, scrieți împreună un roman. Să fie haotic, dar în acest fel va deveni mai ușor să ne motivăm reciproc.

Vă dorim mult succes!

Cultura corporativă a companiei ar trebui să includă organizarea adecvată și realizarea eficientă a obiectivelor companiei. Acest lucru este necesar pentru a determina direcția de dezvoltare și pentru a asigura implementarea planului strategic al companiei pentru viitorul apropiat.

O sa inveti:

• Care sunt metodele de realizare a scopurilor organizației.
• Care este cea mai eficientă strategie pentru a-ți atinge obiectivele?
• Cum să-ți atingi obiectivele cu ajutorul unei culturi corporative înalte în companie.
• Cum vizualizarea poate ajuta la atingerea obiectivelor companiei.
• Cum să-ți atingi obiectivele prin practicarea kaizen.

Obiectivele trebuie definite clar pentru fiecare nivel al organizației, fiecare dintre departamentele și diviziile sale, precum și pentru fiecare angajat în parte. Și nu doar actual, ci și pe termen lung. Abia atunci angajații vor fi conștienți de ceea ce fac și ce rezultat ar trebui să primească și vor putea oferi o evaluare mai precisă a activităților lor în ceea ce privește abordarea scopului.

Cum să înțelegeți că scopul a fost atins?

Trebuie atins un anumit rezultat. Pentru asta ar trebui să te străduiești. Când o persoană atinge un obiectiv, este necesar să se stabilească o nouă sarcină și să precizeze ce rezultat este așteptat. Cu toate acestea, aplicarea acestei abordări este recomandabilă nu în raport cu unul sau mai mulți angajați, ci cu întregul personal al organizației.

Ciclul procesului de planificare strategică (Infografic)

Este necesar să se construiască pe obiectivul companiei, formulat în politica de calitate. Trebuie să vă concentrați asupra ei atunci când stabiliți sarcini pentru departamente. Și deja pe baza acestora, se realizează formarea obiectivelor fiecărui sector, a căror realizare este posibilă cu ajutorul unor acțiuni specifice. Procesul este similar pentru etapa următoare: sarcinile nivelului inferior se formează ținând cont de obiectivele celui superior. Pasul cel mai de jos este un angajat individual, pentru care sunt astfel determinate scopuri, sarcini și activități. Formularea obiectivelor individuale pentru fiecare angajat nu este necesară, puteți defini obiective de echipă.

Stabilirea obiectivelor necesită luarea în considerare a mai multor factori:

• obiectivele ar trebui să fie optime, nu este nevoie să le supraestimați sau subestimați;
• ar trebui să fie posibilă măsurarea obiectivă a țintelor cu valori numerice specifice;
• este necesar să se definească clar termenele limită pentru atingerea obiectivelor;
• trebuie să fie nevoie de atingere a obiectivelor, acestea trebuie să fie utile.

Angajații ar trebui, de asemenea, să fie implicați în stabilirea obiectivelor. Dar alegerea modalităților de realizare a acestora este apanajul angajatului în mod direct. Este pe umerii managerilor să creeze condițiile necesare pentru atingerea scopului (timp, personal, fonduri). Asistență (consiliere) managerială poate fi, de asemenea, necesară în timpul activității. În plus, trebuie să monitorizeze oportunitatea implementării sarcinilor și, dacă este necesar, să ajusteze obiectivele. O altă responsabilitate a managerilor este de a compara obiectivele diferitelor departamente și de a evita competiția și contradicțiile dintre ele.

Sarcina managerului este de a controla executarea sarcinilor, procesul de lucru, intervenind in aceasta daca este necesar. Dacă „managementul orientat spre obiective” este organizat corect, atunci acesta va motiva perfect personalul, deoarece succesul poate fi măsurat, iar rezultatele în realizări vor deveni evidente. Organizația va îmbunătăți comunicarea - atât în ​​ceea ce privește succesul personal, cât și rezultatele întregii unități. Coordonarea scopurilor si obiectivelor individuale cu scopuri comune organizatii. Și dacă un angajat vede că este implicat în atingerea unui scop comun, atunci nu se agăța de propriile interese. În plus, înțelege mai bine munca celorlalți.

Exemplu

În 2009, conducerea unei organizații a luat măsuri pentru atingerea indicatorilor de cifra de afaceri planificați. Scopul a fost de a vinde bunuri în valoare de 7 milioane de dolari în 5 luni. CEO-ul a elaborat un plan conform căruia sarcina a 20 de angajați pentru următoarele 2 luni era să apeleze potențialii clienți și să comunice cu cei care achiziționaseră deja bunuri de la companie.

Angajații trebuiau să afle dacă clienții urmau să-și actualizeze sau să-și extindă flota de computere și să cumpere software. Apelul a arătat că clienții nu sunt împotriva cooperării. Valoarea estimată a tranzacțiilor a fost de peste 22 de milioane de dolari.

Cei care au chemat potențialii cumpărători au avut grijă să își înregistreze nevoile dacă clienții sunt măcar puțin interesați de produsele companiei. Aceste informații au fost transmise departamentului care interacționează cu clienții. Angajații diviziei de vânzări telefonice au fost hotărâți să-și atingă obiectivele prin toate mijloacele și au reușit. Cu toate acestea, după cum sa dovedit mai târziu, valoarea vânzărilor a fost de doar 2,5 milioane de dolari.

Ce a cauzat eșecul? O analiză a realizării obiectivelor organizației a arătat că, pentru a îndeplini planul, angajații au șters înregistrările vechi și au creat altele noi, deși sunt prea optimiști cu privire la probabilitatea de vânzări. De exemplu, după ce a sunat un client din Ekaterinburg, angajații au aflat că acesta vrea să cumpere produse în valoare de 20 de milioane de dolari în 3 luni și intenționează să cumpere 600 de milioane de dolari în 2-3 ani.

Iar sistemul a indicat că valoarea tranzacțiilor cu acest client timp de 3 luni va fi de 600 de milioane de dolari. Adică, a existat o înlocuire a obiectivului cheie (vânzări) cu unul secundar (umplerea sistemului cu date despre cantitatea așteptată de tranzacții în viitor).

Cum să atingeți obiectivele conform „strategiei lui Ivan cel Nebun”

Un mediu economic în schimbare, noile tehnologii și concurenții provoacă managerii de top și angajații companiilor. Experiența trecută, soluțiile care au fost deja testate în practică, nu dau efectul dorit. Căutarea de noi opțiuni este asociată cu riscul, așa că există un sentiment de impas.

Pentru a abandona acțiunile de ieri și a rezolva problema, utilizați strategia „Ivanushka the Fool”. Cum funcționează această tehnologie, aflați din articolul revistei electronice „Director comercial”.

Practicantul spune

Pentru atingerea obiectivelor, urmați formula „scop – misiune – politică”

Eric Blondeau,

Director general al rețelei ruse de hipermarketuri „Mosmart”, Moscova

Fundamentul strategiei unei organizații sunt resursele corporative. La construirea lui, recomand aderarea la formula „scop – misiune – politică”.

Trebuie precizat scopul organizației. Fiecare angajat ar trebui să știe asta. Scopul nostru este să creștem capitalizarea companiei. Scopul se bazează pe misiune, iar acesta se bazează pe cele patru postulate ale companiei:

1. Clienții lanțului de retail multi-format „Mosmart” primesc servicii de cea mai înaltă calitate care îndeplinesc cele mai exigente cerințe.
2. Scopul companiei este de a satisface toate nevoile clientilor.
3. Organizația noastră folosește modalități inovatoare de a lucra cu consumatorii și îi îmbunătățește constant.
4. Avem condiții excelente pentru ca angajații să crească și să se dezvolte profesional.

Misiunea este un fel de fundație. Prioritățile de management se bazează pe politica companiei. Se concentrează pe oameni, active, finanțe și produse. Orice angajat antrenatîn companie, familiarizat cu politica acesteia. Managementul este în întregime determinat de acesta. Dezvăluie chiar și capacitatea personalului organizației de a atinge obiectivele desemnate, arhitectura companiei etc.

Metode de realizare a scopurilor organizației

Modul de atingere a scopului (cum de a-l atinge) este considerat într-un sens general, și anume, ce activități desfășoară organizația. Pentru a evita confuzia și neînțelegerea în procesul de îndeplinire a sarcinilor, managerii ar trebui să elaboreze planuri suplimentare și instrucțiuni specifice pentru atingerea obiectivelor. Procesul de implementare a tuturor punctelor strategiei ar trebui depanat.

Planificarea formală are următoarele componente cheie: tactici, politici, proceduri și reguli.

Tactici. Pentru a implementa planuri pentru termen lung trebuie să creați și pe termen scurt, în concordanță cu ele. Strategia pe termen scurt este o tactică. Să caracterizăm planurile tactice:

• Dezvoltarea tacticii se realizează în dezvoltarea strategiei.
• Managementul de vârf ia de obicei parte la dezvoltarea strategiei, iar construirea tacticilor este responsabilitatea managerilor de mijloc.
• O tactică este un plan de acțiune pe o perioadă scurtă de timp, spre deosebire de o strategie, care este pe termen lung.
• Dezvăluirea completă a rezultatelor strategice ar putea să nu fie posibilă în câțiva ani, în timp ce rezultatele implementării tacticilor pot fi detectate destul de repede. Sunt ușor de raportat la acțiuni specifice.

Politică. Odată ce strategia și tactica au fost dezvoltate, managerii trebuie să definească linii directoare suplimentare, astfel încât personalul să nu devină dezorientat și să interpreteze greșit planurile companiei. Adică trebuie să dezvoltăm o politică.

Politica este un ghid general pentru acțiune și luare a deciziilor. Sarcina sa este de a facilita atingerea obiectivelor.

De regulă, formarea politicii este realizată de managerii de top. Este dezvoltat de mult timp. Acesta direcționează acțiunea către atingerea unui scop sau realizarea unei sarcini. Acesta explică ce metode ar trebui utilizate pentru a atinge obiectivele declarate. Politica ajută la menținerea obiectivelor stabile și la evitarea luării deciziilor miope.

Proceduri. Este nevoie de mai mult decât doar politică pentru a ghida acțiunea. De asemenea, este obligatorie elaborarea procedurilor de către manageri. Folosirea lecțiilor învățate pentru a lua decizii în viitor poate fi foarte utilă pentru organizație. Mementourile din trecut ajută la prevenirea acțiunilor greșite. În cazul reapariției frecvente a situației atunci când elaborează o decizie, managerii, de regulă, încearcă să folosească un curs de acțiune dovedit, considerându-l corect.

O procedură este o descriere a acțiunilor care trebuie întreprinse într-o anumită situație.

Reguli. Dacă planul poate fi implementat cu succes numai dacă sarcina este îndeplinită cu acuratețe, atunci conducerea poate decide că nu ar trebui să existe libertate de alegere. Poate fi exclus complet chiar și atunci când există posibilitatea unui astfel de comportament al angajaților care poate provoca consecințe nedorite. Să limiteze acțiunile personalului pentru a asigura implementarea sarcini specifice anumite moduri regulile pot fi elaborate de conducere.

Regula prescrie un anumit curs de acțiune într-o anumită situație.

Diferența dintre reguli și proceduri este că ele reglementează soluția unei probleme specifice și limitate, în timp ce procedurile sunt linii directoare de acțiune în situațiile în care sunt interconectate mai multe operațiuni secvențiale.

• Cum să conduci o echipă: elaborați un plan de acțiune

O strategie eficientă pentru atingerea obiectivelor organizației

O strategie este un set de reguli și tehnici pentru a atinge obiectivul principal pe termen lung al dezvoltării unei organizații.

La elaborarea unei strategii de dezvoltare a companiei, trebuie respectate următoarele cerințe:

• alegerea unei strategii se poate baza pe intuiția și experiența managementului, dar cât de fezabilă și de înaltă calitate va fi aceasta depinde în principal de metodologia de dezvoltare a acesteia, de analiza situației și de tendințele schimbării acesteia, ținând cont de principalele factori de dezvoltare de succes;
• dacă strategia de dezvoltare nu se bazează pe un obiectiv specific, înțeles și realist, atunci succesul nu va fi atins; acest scop ar trebui să devină scopul managementului, o reflectare a potențialului organizației;
• oamenii sunt implicați în implementarea strategiei, prin urmare, atunci când o dezvoltați, amintiți-vă că trebuie să luați în considerare factorul uman. Oricare ar fi strategia ideală, aceasta poate fi implementată doar dacă personalul este interesat de implementarea ei;
• strategia nu este doar un set și o secvență de rezultate probabile ale activității, ci și capacitatea de a-și distribui etapele în timp. Dezvoltarea unei strategii necesită calcularea corectă a timpului, iar implementarea acesteia necesită utilizarea eficientă a timpului.

Strategia unei organizații este un program care permite un management de perspectivă. În acest sens, tehnologiile de management, nivelul de pregătire a personalului, situația socio-psihologică din companie trebuie să corespundă conținutului strategiei.

O companie poate avea mai multe strategii. Luați în considerare cel mai important - economic. Oferă răspunsuri la întrebările „Ce și cât să producă?”, „Ce metode și mijloace să folosești pentru producție?”, „Pentru cine și când să produci?”

Aceste întrebări vor fi dezvăluite dacă strategia economică reglementează în mod clar:

• cum să explorezi condițiile avantajului competitiv;
• cum să studiezi piețele potențialelor bunuri și servicii și să alegi astfel de domenii de activitate care să permită companiei să fie flexibilă în condițiile de piață în schimbare, adică să se reorienteze pentru a lucra în cele mai favorabile zone economice, juridice și sociale;
• modul de formare a portofoliului de sortimente al unei organizații astfel încât să fie relevant și să satisfacă nevoile individuale și de producție ale potențialilor clienți (atât interni, cât și străini), precum și să se asigure, pe această bază, că societatea primește în mod regulat profit economic, adică unul care face posibilă implementarea unui program extins de reproducere;
• modul de repartizare a fondurilor proprii și suplimentare ale organizației (atrase din exterior) între diferitele domenii de activitate, astfel încât productivitatea utilizării lor (rentabilitatea) să fie cea mai mare;
• cum să interacționezi cu piețele factorilor de producție, hârtii valoroase, piețele valutare sa poata mentine potentialul strategic al companiei in plan economic la un nivel care sa asigure detinerea unui avantaj competitiv pe intreg ciclul de viata;
• care ar trebui să fie politica de prețuri astfel încât să poată asigura sustenabilitatea organizației în viitor, atât atunci când operează pe segmente tradiționale de piață, cât și când dezvoltă altele noi;
• modul de detectare din timp a premiselor fenomenelor de criză atât în ​​economia țării și industriile acesteia, cât și în cadrul organizației; cum să previi insolvența întreprinderii, prăbușirea acesteia.

Prin stabilirea regulilor și practicilor care să permită implementarea eficientă a acestor domenii de activitate, strategia economică a companiei din momentul în care profilul său de producție începe să se contureze, și tot timpul ulterioar cât este în funcțiune, ar trebui să vizeze mentinerea unui avantaj competitiv, prevenirea falimentului, asigurarea unui profit bun in conditii in continua schimbare.

Analiza aspectelor discutate mai sus strategie economică vă permite să înțelegeți că este posibil să dezvoltați decizii strategice eficiente doar prin prelucrarea unor cantități mari de informații de altă natură, care trebuie mai întâi colectate. Acestea sunt principalele activități ale organizației atunci când elaborează o strategie:

• negocierea cu diverse grupuri de influență strategică, potențiali furnizori de materii prime și provizii, cumpărători, clienți etc.;
• dezvoltarea directă a deciziilor strategice.

Componentele strategiei economice: strategia mărfurilor; Strategia de stabilire a prețurilor; interacțiunea cu piețele de resurse, bani, valori mobiliare, reducerea costurilor de tranzacție și producție; economice străine şi activitati de investitii; stimulente pentru personal; prevenirea falimentului.

Toate aceste componente ale strategiei economice sunt unite de faptul că ele formează motivele care determină luarea uneia sau alte decizii strategice și asigură eficacitatea atingerii obiectivelor organizației.

5 reguli de aur pentru atingerea obiectivelor organizaționale

Atingerea obiectivului pe termen lung al unei organizații poate fi comparată cu alergarea unui maraton. Acesta este un test pentru cât de rezistent ești, disciplinat și capabil să te concentrezi asupra principalului lucru. Respectarea următoarelor reguli vă va ajuta să ajungeți cu demnitate la linia de sosire:

Regula 1. Scopul trebuie să fie unul singur

O afacere ar trebui să aibă un singur obiectiv pe termen lung. Altfel, un conflict între scopuri este inevitabil, plin de dispersarea eforturilor și a atenției în mai multe direcții.

Descărcați material:

Practicantul spune

Nu încercați să atingeți două obiective pe termen lung simultan

Mihail Nikolaev,

Cândva, am făcut o greșeală când am început să rezolvăm simultan două sarcini pe termen lung: să devenim liderul producătorilor de vin din Rusia și să ajungem la autosuficiență. După o scurtă perioadă de timp, a devenit evident că aceste obiective se contrazic. Este imposibil să faci profituri uriașe producând vin de calitate premium. Practic, cei care fac vin în cantități mari pe baza materialelor vinicole din import își fac averea. Autocultivarea strugurilor pentru producția noastră (ceea ce facem) necesită mulți bani, efort și timp. După ce am înțeles acest lucru și ne-am gândit bine, ne-am diversificat afacerea și am început să producem băuturi cu marjă mare - coniac și șampanie. Deși scopul principal a rămas producția de vin rusesc de înaltă calitate.

Regula 2. Scopul ar trebui să fie cât mai specific posibil.

Este necesar ca gradul de realizare a scopului să poată fi măsurat. De exemplu, sarcina „extinde producția” este incertă, trebuie specificat: „dublarea producției în 3 ani prin lansarea unui nou atelier”. În plus, este importantă o evaluare externă - opinia experților independenți de piață și a agențiilor de rating. Prin urmare, este posibilă o altă formulare a sarcinii „de a obține eliberarea de produse de calitate superioară”: „să primească o evaluare ridicată a experților”.

Recenzii, dorințe și recomandări ale clienților, precum și opiniile experților ajuta la atingerea scopului, fără a se rătăci și fără a fi legat de profit de moment. Întotdeauna vrei să lansezi un produs mai simplu, pentru că nu va afecta piața de vânzare. DAR Părere te face să vrei să investești în îmbunătățirea produsului.

Regula 3. Trebuie să rupi calea către obiectiv în etape gestionabile

Elaborați un plan tactic pas cu pas, în timpul implementării căruia trebuie să:

• reduce costurile de producție scăpând de activele care nu sunt surse venit stabilși lipsa capacității de implementare;
• modifica portofoliul de sortimente al organizației, care se va poziționa mai specific. Este indicat să vă împărțiți linia de produse pe segmente (premium, economic);
• crește componenta de marjă a afacerii.

Acest plan ar trebui implementat în termen de 3 ani. Primul an este suficient pentru a reduce costul, al doilea - pentru a reporni linia. Pentru al treilea an, trebuie să ajungeți la autosuficiență.

Regula 4

Chiar și cu o planificare adecvată și o determinare precisă a calendarului sarcinilor, există posibilitatea unor circumstanțe obiective care necesită o suspendare temporară a acțiunilor sau ajustări ale planului. Cu toate acestea, revenirea la comanda inițială este obligatorie. Cu cât se întâmplă mai devreme, cu atât mai bine. Este imposibil să oprești calea aleasă și să lași vechile sarcini neîndeplinite, asumând soluția unora noi.

Regula 5. Planurile trebuie ajustate

Pe drumul spre obiectiv, este posibil să întâmpinați dificultăți neprevăzute. Fii pregătit să schimbi planurile în funcție de noile circumstanțe.

Practicantul spune

Planurile nu se potrivesc întotdeauna cu realitatea

Mihail Nikolaev,

director general și coproprietar al companiei „Nikolaev și fiii”, p. Moldavanskoe (regiunea Crimeea, teritoriul Krasnodar)

Nu am plănuit să creștem mărci după preț, dar după ce am lucrat timp de un an și am analizat datele, am văzut că vânzările de vinuri premium se descurcă la fel de bine ca vânzările de băuturi de vin ieftine. Când am crescut prețul vinului premium, care este produs în loturi mici și are un cost ridicat, am întâlnit o lipsă de înțelegere în rândul cumpărătorilor: ei credeau că o băutură casnică nu poate fi scumpă. Cu toate acestea, marja a crescut - ca urmare, rambursarea proiectului a crescut. În cazul segmentului economic, a trebuit să punem la punct o soluție de compromis cu distribuitorii, care a făcut posibilă adaptarea prețului de vânzare la costul mic de la raft.

Rambursarea acestui brand a devenit posibilă datorită creșterii vânzărilor. Drept urmare, linia premium a devenit chipul companiei, iar vânzarea de băuturi ieftine a accelerat mișcarea către autosuficiență și a strâns fonduri pentru dezvoltarea unui brand premium.

Cum pot angajații să ajute o organizație să își atingă obiectivele?

De exemplu, ți-ai stabilit un obiectiv. Următoarea etapă este implicarea personalului în implementarea sa și evaluarea capacității acestuia de a ajunge la final. Cel mai bine este să aveți o prezentare a obiectivului urmată de o sesiune de brainstorming. Nu vă pierdeți cumpătul dacă sunteți criticat. Ascultă părerea fiecărui angajat. Capacitatea de a atinge obiective cu ajutorul angajaților tăi indică abilități excelente de management.

Într-una dintre organizații, vânzările au scăzut în 2003-2004. O parte din personal a căzut sub reducere, alți lucrători erau într-o stare de incertitudine. Aveau nevoie să dezvolte o nouă piață. Aproximativ 20 de persoane au rămas în stat. Au organizat o întâlnire, au raportat situația actuală a companiei și au conturat scopul principal.

Fiecare angajat ar trebui să ofere propriul mod de a-și atinge scopurile și obiectivele și să spună cum ar rezolva problema într-o prezentare.

O săptămână mai târziu, 20 de proiecte erau gata cu o descriere a specificului o anumită zonă muncă. La adunarea generală au fost identificate propuneri de cea mai mare valoare. Pe baza acestora, a fost elaborat un master plan, după care s-au stabilit obiectivele individuale pentru fiecare angajat. Mare importanță a jucat faptul că practic le-au stabilit singuri și, prin urmare, erau gata să înceapă să le implementeze.

Noua strategie are influență puternică pe vânzări: în primele 3 luni, veniturile companiei au scăzut semnificativ. Totuși, personalul a înțeles ce se întâmplă și a continuat să muncească din greu. Conducerea, evaluând circumstanțele în care s-au aflat angajații, a alocat fonduri pentru stimulentele lor materiale. Până la sfârșitul anului, organizația a înregistrat o creștere de 35% a vânzărilor.

Practicantul spune

Stabiliți obiective pe baza rezultatelor obținute

Vladimir Mojenkov,

CEO, Audi Center Taganka, Moscova

Atunci când stabiliți obiective atât pentru dvs., cât și pentru angajați, trebuie să luați ca bază rezultatele deja obținute. De exemplu, veniturile din vânzări anul trecut s-au ridicat la o anumită sumă. Asta înseamnă că anul acesta ar trebui să obții indicatori puțin mai mari, dar în niciun caz mai mici. Trebuie să-ți stabilești obiective, ținând cont de resursele disponibile.

Dacă creditul organizației este egal cu 100% din capitalul propriu, atunci acest lucru ar trebui să fie luat în considerare la planificare. Numai ambițiile lor pot fi luate în considerare.

Scopul trebuie să fie cuantificabil. Trebuie să serviți atât de mulți clienți, să vindeți atât de multe unități de mărfuri. Specifică-ți obiectivele. De exemplu, obiectivul este de a vinde 2.000 de mașini până la sfârșitul anului. Veți avea nevoie de urmărirea constantă a vânzărilor pentru a înțelege dacă vă apropiați de obiectiv. Dacă este formulat pe termen nelimitat, atunci implementarea va fi imposibilă. După stabilirea obiectivului principal, ar trebui să-l descompuneți în altele mai mici.

Dacă compania se dezvoltă progresiv, atunci aceasta indică un management competent al acesteia. Să explicăm cu același exemplu. Scopul tău este să vinzi 2000 de mașini pe an. În total, în capitală au fost vândute 10.000 de mașini. Adică ocupați 20% din volumul pieței. Trebuie luate în considerare două nuanțe.

Primul- trebuie sa vinzi 2000 de masini, chiar daca sunt vandute doar 2500.

Al doilea nuanță - o analiză obligatorie a situației după atingerea scopului. De exemplu, ați vândut 2.000 de mașini, dar numărul total de mașini vândute la Moscova este de 12.000. Adică, concurenții au vândut 10.000, ceea ce indică necesitatea de a vă rafina strategia. Pentru a atinge obiectivele strategice ale organizației a fost posibil, este necesar crestere constanta scânduri.

În plus, atingerea obiectivelor pe care le-ați conturat este posibilă doar dacă personalul organizației este motivat să facă acest lucru, iar prioritățile firmei coincid cu ale lor. Acest lucru se poate realiza prin dezvoltare cultură corporatistă, având dezvoltat corect un sistem de stimulente, creând o atmosferă de încredere, oferind oportunitatea unei comunicări personale între angajați și management.

Este foarte important ca managerul să evalueze corect potențialul angajatului și să determine prioritățile acestuia. Personalul ar trebui să-și vadă șeful ca pe un model de urmat.

Cum contribuie vizualizarea la atingerea obiectivelor organizaționale

Perspectivele de vizualizare ca instrument de resurse umane pentru atingerea obiectivelor organizației sunt diverse și la scară largă.

Pentru a gestiona eficient angajații, trebuie să-i influențezi, folosind diverse metode intenționate și dozate pentru aceasta:

• stimularea acestora (pe baza satisfacerii anumitor nevoi si cerinte);
• informează (oferă informațiile necesare pentru planificarea și organizarea independentă a procesului de lucru, precum și pentru dezvoltare);
• a convinge (de ce să influențeze valorile personale ale angajatului);
• a constrânge (a lua măsuri administrative pentru a-i obliga să-și îndeplinească atribuțiile).

Percepția majorității acestor tehnici este mai ușoară dacă sunt prezentate vizual.

Vizualizarea în sens general este un set de tehnici și metode care vă permit să vă transformați informatii numerice(procese statice și dinamice) într-un spectru vizual care este convenabil de perceput.

Vizualizarea face posibilă demonstrarea vizuală și ușoară a aproape orice proces, de la rezultate personale fiecare angajat și terminând cu realizările generale și planurile strategice pe termen lung.

Importanța ridicată a instrumentelor de vizualizare se datorează mai multor motive:

1. Instrumentele de vizualizare vă permit să prezentați strategia într-un mod accesibil și în forma grafica descrie procesele de afaceri ale companiei pentru personal.
2. În modelarea imaginii organizației, obiectele vizuale joacă un rol important - videoclipuri despre istoria dezvoltării, realizări, planuri grandioase, un simbol și un logo.
3. Unul dintre cele mai bune instrumente este infografica, care oferă o reprezentare simplă și vizuală a rezultatelor activităților pe o anumită perioadă de timp.
4. Programele individuale ale fiecărui angajat cu indicatori ai proiectelor de succes (oferte, vânzări, realizări profesionale) - mod bun motivarea personalului.
5. Utilizare în curs formare profesională videoclipuri, infografice, ascultarea de seminarii web reprezintă o modalitate eficientă de a vă îmbunătăți abilitățile și de a dobândi cunoștințe și abilități noi.
6. Pentru a crea un microclimat optim în echipă și pentru a evoca un sentiment de apartenență la o cauză comună în rândul angajaților, mulți lideri de piață formează și difuzează valori corporative și colective.
7. O modalitate de a motiva angajații este gamification. Implică implicarea lor într-un joc sau competiție corporativă.

Acestea nu sunt toate posibilitățile de vizualizare. Având în vedere că toată lumea folosește acum dispozitive mobileși au acces constant la Internet, programatorii au dezvoltat numeroase instrumente care asigură o comunicare continuă cu fiecare dintre angajații organizației.

Iată exemple de doar câteva dintre software-urile care ajută la managementul echipei, capabile să motiveze și să informeze angajații asigurându-le relația constantă:

1. Vizualizarea organizației de către Nakisa- software de vizualizare structura organizationala. În acesta, puteți vizualiza date despre toți angajații, indicatori analitici (pentru specialiști în HR și manageri). Rețeaua socială este integrată în software.
2. Consola pentru calitatea datelor- acest program vă permite să găsiți erori și să analizați datele de personal și organizaționale. Utilizarea acestuia asigură detectarea în timp util a diferitelor erori. Este furnizat afișajul lor grafic.
3. planificarea succesului este un instrument de management al talentelor. Cu ajutorul acestuia, se recomandă selectarea personalului în funcție de indicatorii cheie, precum și crearea unui grup de succesori.

Kaizen ca metodă eficientă de atingere a obiectivelor organizației

Există o metodă simplă de a atinge un obiectiv dificil: mișcarea către acesta trebuie să fie lentă, dar sigură. Numele acestei metode este „kaizen”.

1. Pune mici întrebări. Adesea, întrebările adresate de conducere subordonaților sunt prea dificile: „Ce sunteți activitati zilnice va ajuta compania să ocupe o poziție de lider pe piață? Întrebări ca acestea îi fac pe angajați nervoși. O modalitate mai bună de a întreba este „Ce activități puteți sugera pentru a îmbunătăți procesul de producție sau produsul?” De exemplu, o însoțitoare de bord American Airlines a observat că majoritatea pasagerilor lăsau măsline în salate nemâncate, pe care ea le-a raportat conducerii. După ce a aflat că prețurile pentru preparatele furnizate de companii aeriene depind de numărul de ingrediente din ele (sunt mai mari pentru preparatele complexe cu mai multe ingrediente), conducerea a decis să comande o salată fără măsline. Acest lucru ne-a permis să economisim 400 de mii de dolari SUA.
2. Fă pași mici. Acțiunile care nu schimbă cursul obișnuit al fluxului de lucru nu alertează angajații. Centru medical clienți pierduti: au fost nevoiți să aștepte prea mult rândul lor și au trecut la concurenți. Nu a fost posibilă angajarea de personal suplimentar sau limitarea duratei numirii pentru a rezolva problema. Însă conducerea a găsit o cale de ieșire: asistenta și-a cerut personal scuze fiecărui pacient care a trebuit să aștepte mult, iar medicul, la despărțirea de el, i-a mulțumit sincer că a ales clinica. Măsurile luate au dus la reducerea fluxului de pacienți cu 60% în câteva luni.
3. Rezolva mici probleme. de către un manager Toyota regula principală de asamblare a fost schimbată: mai devreme, când transportorul se mișca, muncitorul efectua o singură operație, iar controlul calității producției era sarcina inspectorului. După modificări, s-au atașat șnururi de-a lungul întregii linii, cu ajutorul cărora muncitorul putea opri oricând transportorul dacă era depistată o căsătorie. Acest lucru a permis îmbunătățirea semnificativă a calității produselor. Identificarea în timp util și eliminarea problemelor mici ar trebui să fie o prioritate. Va ajuta la prevenirea dezvoltării lor într-o eroare de sistem.
4. Oferă mici recompense. Compania americană Southwest Airlines recompensează angajații pentru performanța excelentă prin înmânarea de cupoane pentru produse (pentru 5 dolari). Această practică arată că astfel de stimulente nu sunt mai puțin eficiente decât cadourile scumpe și bonusurile mari. Este ușor de explicat: recompensele mari provoacă un simț crescut al responsabilității, impulsul creativ se poate stinge. Primind mici cadouri, oamenii sunt inspirați să lucreze și mai productiv.

• Fabricare eficientă și Kaizen: aplicații și rezultate

Practicantul spune

De ce trebuie să-ți ajuți concurenții

Michael Roach,

expert în aplicații tehnicieni tibetani, New York

Dintre metodele pe care îmi place să le folosesc, merită evidențiată tehnica de realizare a obiectivelor în 4 pași. Numele lor tibetani sunt Shi, Samba, Sherpa și Tartuk.

Pasul 1. Decide-te asupra dorințelor tale. Gândul trebuie să fie clar. De exemplu, ești șeful unei companii sau dorința ta este să crești profitul cu 30%.

Pasul 2 Găsește pe cineva care are aceeași dorință și ajută-l. Adică, trebuie să găsești un proprietar sau un manager al unei afaceri pe care să-l ajuți la creștere. Acest lucru nu este ușor, pentru că de obicei îi vedem pe ceilalți ca fiind concurenți și nu vrem să cheltuim timp și bani ajutându-i (gândiți-vă la The Coca-Cola Company care ajută PepsiCo). Dar aceasta este cerința acestei tehnici: trebuie să oferi asistență gratuită unui coleg care dorește să-și mărească veniturile. Explică-i inițiativa ta de a ajuta dezinteresat cu dorința de a planta o sămânță mentală. Faceți afacerile altcuiva timp de o oră pe săptămână, cum ar fi vineri seara. Nu știu cum este în Rusia, dar în SUA nu este obișnuit să lucrezi vineri după-amiaza. Prin urmare, ora petrecută ajutându-i pe alții nu vă va afecta negativ treburile. Ce poți face pentru alții? Puteți ajuta cu site-ul web, marketing, dezvoltarea unui produs nou.

Pasul 3 Ajutor în acțiune. De exemplu, în timp ce făceam deja activități de antrenament, am găsit o organizație de antrenament a competitorilor mexicani al cărei scop era să-și lanseze propriul curs de pregătire. I-am sugerat să se dezvolte program comun. Drept urmare, la prelegere au participat câteva mii de ascultători.

Pasul 4 Bucură-te că ai ajutat pe altcineva. În cursul pașilor anteriori, vei planta o sămânță în mintea ta. Cu toate acestea, este posibil să nu încolțească dacă nu este udat și fertilizat. Cum să o facă? Înainte de a merge la culcare, gândește-te cum ți-ai ajutat colegii. Dacă gândul te face fericit, atunci fii sigur că va acționa asupra semințelor ca apă și îngrășământ. „Udarea” regulată va asigura lăstari rapide, iar din ele va crește ceea ce doriți.

10 greșeli comune care te împiedică să-ți atingi obiectivele

Greșeala 1. Nu există motivație și continui să lucrezi la obiectiv.

Pentru că lucrurile nu pot fi lăsate neterminate.

Chiar este. Și greșeala nu este că nu renunți la ceea ce ai început, ci că lucrezi fără entuziasm.

Și nu este că, lucrând fără tragere de inimă, adunându-ți toată puterea de voință într-un pumn, cheltuiești mult timp și energie, acordându-te mult timp la fiecare acțiune. Și faptul că faci din ce în ce mai puțin eficient și chiar dacă atingi obiectivul desemnat, tu (sau clientul tău) nu vei fi mulțumit de rezultat.

Motivația poate dispărea, nimeni nu este imun la asta. Cu toate acestea, pentru a obține rezultate excelente, prezența acestuia este obligatorie până la finalul sarcinii.

Greșeala 2. Scopul este formulat incorect

Formularea inexactă a obiectivelor sau definirea lor ca dorințe duce la faptul că acestea devin de neatins fizic. Și lucrul cu ei este similar cu a trage la o țintă care nu este vizibilă.

Dacă scopul este formulat corect, atunci va suna ca un rezultat specific care poate fi măsurat, văzut sau simțit. Există diverse metode care sugerează utilizarea a 5 până la 14 criterii în determinarea scopului de a asigura eficacitatea formulării.

Greșeala 3. Scopul nu se potrivește cu valorile tale sau nu este deloc al tău.

Un exemplu ar fi dorința unei persoane oneste, cu valorile potrivite, de a face bani rapid folosind moduri necinstite. Și nu reușește deloc.

Un alt exemplu: scopul unei persoane este să scrie o disertație, deși nu are deloc nevoie de ea, dar tatăl său insistă. Sau vrea să cumpere o mașină scumpă pentru a-și ridica valoarea în ochii colegilor săi.

Dacă scopul nu este al tău, atunci atingerea lui va fi fie imposibilă, fie nu îți va aduce bucurie, un sentiment de satisfacție și sentimentul că nu ai încercat în zadar.

Prin urmare, asigurați-vă că analizați obiectivul de conformitate cu valorile dvs. În cazul în care te îndoiești că este al tău, este necesară transformarea lui.

Greșeala 4. Planul este scris sub formă de acțiuni. Gândești ca un „procesor”

Această eroare nu este atât de ușor de observat pentru persoanele cu metaprogramul procesului. Potrivit „rezultaților”, care reprezintă lumea sub formă de rezultate, realizări și liste de verificare, „procesatorii” sunt în urmă cu vremurile. Dar nu este așa, ele sunt pur și simplu caracterizate de „streaming”. Pentru ei, imersiunea completă în proces și îmbunătățirea nesfârșită sunt normale, deoarece nu există criterii specifice de ieșire.

Dacă planul conține o listă cu ceea ce ar trebui făcut, atunci autorul său este cu siguranță un „procesor”. Și eficiența acestui tip de planuri este cea mai scăzută. Ele durează prea mult pentru a fi finalizate și, în majoritatea cazurilor, nu pot fi finalizate deloc.

Dacă te vezi ca un „procesor”, nu renunța. Nu încerca să te transformi într-un „rezultat”, pentru că ai propriile avantaje. Folosește doar șabloanele dezvoltate de „rezultatori” atunci când întocmești planuri. Atunci vei fi eficient.

Greșeala 5. Unii pași ai planului depind de circumstanțe și de alți oameni.

Dacă acesta este cazul, nu excludeți posibilitatea ca tot timpul să rămâneți în urmă planului, fără nicio vină a dumneavoastră.

Practic, acest lucru este considerat de la sine înțeles de oameni: „Cum ar putea fi altfel? Chiar și magazinele au program de lucru!” Dar folosirea acestei abordări implică dependență de ceilalți. Desigur, este imposibil să excludeți complet influența factorilor care nu sunt sub controlul dvs., dar planul cu siguranță nu ar trebui să depindă de aceștia.

Greșeala 6. Nu există niciun sistem în obiectivele tale, te apuci de un lucru, apoi de altul

Imaginați-vă că sarcina dvs. este să colectați o găleată cu apă. Pentru a-l umple, luați apă din lac într-o cană. Găleata este scopul tău, iar cana este volumul tău zilnic. Conform planului, găleata va fi umplută complet, de exemplu, în 20 de zile.

Acum imaginați-vă că sunt 5 găleți (sau mai multe, câte goluri aveți) și turnați constant apă dintr-o cană în găleți diferite. Și în 20 de zile, niciunul nu va fi complet. Ca și în 40 și 60 de zile.

Scopul va fi atins în aproximativ 80-100 de zile. Ți se potrivește? Cel mai probabil, în acest caz, va trebui să renunți la unele obiective. Sau vei prelua totul deodată, dar nu vei obține rezultatele dorite.

Cu toate acestea, concentrarea pe un singur obiectiv este, de asemenea, de nedorit. Poate fi comparat cu consumul aceleiași alimente timp de 20 de zile - în curând se va plictisi. Elaborați un plan general și un sistem de priorități.

Greșeala 7. Scopul este fie prea mare și nu știi de unde să începi, fie prea mic și nu te excită.

Pentru a nu fi nemotivați, oamenii își pun adesea obiective prea ambițioase și nu știu de unde să înceapă să le atingă. Sau invers, le este frică de obiective mari și se pierde motivația. Poate părea că calea de ieșire este să găsești mijloc de aur, dar aceasta nu este soluția corectă.

Trebuie să-ți stabilești un obiectiv, astfel încât aria lui să fie suficientă pentru inspirația ta. Totuși, în același timp, trebuie să fie realizabil și realist. Nu te uita la ținte plat, utilizați principiul păpușii de cuib.

Greșeala 8. Sunteți constant distras, nu vă concentrați asupra obiectivului.

De fapt, acesta nu este un indicator al cât de bine vă puteți concentra. La urma urmei, dacă o persoană este interesată de ceea ce face, nu există probleme de concentrare. Dificultatea constă în transformarea procesului de realizare a scopului într-o rutină.

Pentru a o rezolva, trebuie să poți transforma o rutină într-un proces interesant.

Greșeala 9. Iluminezi rapid o nouă țintă, apoi interesul tău dispare la fel de repede și renunți la țintă.

Succesul acțiunilor tale este garantat dacă ești fidel scopului desemnat. Nu este nimic complicat aici: dacă nu ești pregătit să lucrezi până nu obții rezultatele dorite, atunci scopul nu este al tău și nu ai nevoie de el.

Este greu de lucrat cu obiectivele. Principala dificultate este să-ți definești obiectivul. Dacă te descurci cu asta, restul va fi ușor. E ca și cum ți-ai găsi dragostea.

Cu toate acestea, nu toată lumea urmărește calitatea obiectivului. Practic, toată lumea se străduiește să „bifeze” rapid și să înscrie cât mai multe dintre ele posibil. Parca asta e cel mai important lucru...

Greșeala 10. Amânați constant acțiunile de pornire și le începeți atunci când nu mai este suficient timp și energie pentru o muncă de calitate.

Eficacitatea motivației termenului limită este cu siguranță cea mai mare, dar această opțiune este „omul peșterii”. Este timpul să îmbrățișăm tehnologia modernă.

Informații despre experți

Mihail Nikolaev a absolvit Facultatea de Științe Umaniste de la Universitatea din Pennsylvania, unde a studiat, în special, franceza și Spaniolăși a primit o diplomă de licență în artă. În plus, a urmat cursuri de contabilitate, finanțe, marketing și publicitate la Wharton School și, de asemenea, a efectuat o serie de stagii, inclusiv la Deutsche Bank și în departamentul de marketing de la FC Barcelona. În 2012, a dezvoltat proiectul de startup ExpoPromoter la Kiev, iar după finalizarea acestuia, s-a alăturat echipei TicketForEvent în calitate de manager de vânzări și marketing. În ianuarie 2013, a devenit directorul de marketing al companiei Lefkadia, iar în septembrie a devenit directorul general al casei de comerț Nikolaev and Sons.

SRL „Nikolaev și fiii” Domeniu de activitate: cramă. Număr de angajați: 150. Suprafața podgoriilor: 80 hectare. Număr de soiuri de struguri cultivate: 24. Volumul producției: 180 mii sticle de vin de diferite soiuri pe an.

Michael Roach- Unul dintre fondatorii Andin International, cumpărat în 2009 de Fundația Warren Buffett pentru 250 de milioane de dolari. autorul cărții " tăietor de diamante”(M.: Open World, 2005), în care a vorbit despre istoria companiei sale și a sistematizat principiile tibetane care i-au permis să reușească. Peste 3 milioane de exemplare ale acestei cărți au fost vândute în întreaga lume. În ultimii zece ani, a ținut seminarii, predând tehnici tibetane oamenilor de afaceri.

Articolul 1 (partea 1) din Constituția Federației Ruse proclamă Federația Rusă un stat juridic democratic cu o formă republicană de guvernare. Sensul statului de drept este relevat prin art. 2 din Constituție: „Omul, drepturile și libertățile sale sunt valoare supremă. Recunoașterea, respectarea și protecția drepturilor și libertăților omului și cetățeanului este datoria statului.” Deși apreciem semnificația acestor documente constituționale, trebuie remarcat, totuși, că Rusia de astăzi nu este un stat de drept și nici nu este un stat de drept. drepturile și libertățile omului în realitate nu au devenit cea mai înaltă valoare.Și acesta este un fapt firesc, determinat atât de istoria anterioară, cât și de situația dificilă în care se află Rusia modernă.Formarea unui stat bazat pe statul de drept și respectul pentru drepturile omului sunt o sarcină extrem de dificilă, iar soluționarea acesteia este posibilă doar ca urmare a multor ani (poate chiar decenii) de eforturi ale întregii societăți legate de depășirea atât a moștenirii trecutului, cât și a acelor greșeli și calcule greșite care au fost făcute. în ultimii ani.dificultăţi - traditii istorice Rusia, care erau incompatibile cu democrația și libertatea. Rusia este o țară dominată de o abordare centrată pe sistem în relația dintre individ și putere. Ideile de libertate și drepturile omului, egalitate universală și dreptate, care s-au răspândit în statele Europei și în SUA în secolele XVII-XVIII. și să devină un slogan universal revoluții burgheze, nu erau străini de gândirea politică a Rusiei. Cu toate acestea, ele au apărut în a doua jumătate a secolului al XVIII-lea. (A.N. Radishchev, S.E. Desiitsky, N.I. Novikov și alții). Din păcate, aceste idei nu au putut fi acceptate de conștiința publică a poporului, înapoiat și analfabet, zdrobit de iobăgie și autocrație, credință fără margini în „regele bun”. Ideile liberale au început să pătrundă în gândirea politică și juridică în a doua jumătate a secolului al XIX-lea și începutul secolului al XX-lea. Dorința de a înțelege experiența Revoluției Franceze, ale cărei rădăcini au fost puse în Reforma și Iluminismul, este caracteristică unei mari galaxii de avocați și istorici ruși. De aici ideile de drept natural și de statul de drept, care sunt studiate în lucrările lui B.N. Chicherina, P.I. Novgorodtseva, B.A. Kistyakovsky, V.M. Gessen, L.I. Petrazhitsky și alții, sunt o contribuție încă neapreciată la crearea idealului de drept, asigurând libertatea individului și toate drepturile. Cu toate acestea, aceste idei liberale au devenit izolate într-un cerc restrâns de profesioniști; au rămas străine conștiinței publice nu numai populație dar chiar și intelectualitatea. B.A. a scris despre asta cu amărăciune. Kistyakovsky: „A noastră constiinta publica nu a prezentat niciodată idealul unei personalităţi juridice. Ambele părți ale acestui ideal - o persoană disciplinată de lege și o ordine juridică stabilă și o persoană înzestrată cu toate drepturile și care le folosește în mod liber, sunt străine de conștiința intelectualității noastre. Modul setat după revoluția din octombrie, a fost un pas înapoi, pentru că a respins principalele valori democratice - libertatea, statul de drept, drepturile omului, stat constituțional. Autoritarismul, nivelarea completă a individualității și originalității unei persoane, negarea dreptului său la libertatea de alegere și autodeterminare au devenit regulile universale ale noii vieți. Principiile drepturilor și libertăților omului și inviolabilitatea individului nu s-au putut încadra în conceptul principal al revoluției – dictatura proletariatului, bazată pe violență și fără nicio lege2. Dictatura proletariatului este opusul statului de drept, deoarece neagă egalitatea juridică și, în cuvintele lui Lenin, „oferă o serie de scutiri de libertate”4 în raport cu persoanele aparținând „claselor străine”. Aceasta este în esență o suprimare în masă a indivizilor, privându-i de drepturi inalienabile precum dreptul la viață, imunitatea personală etc. Perioada ulterioară asociată cu activitățile lui Stalipa a creat condițiile unei rupturi definitive cu ideile democratice ale principiilor totalitare rigide individuale. . Procesele care au avut loc după victoria din octombrie nu au fost abateri întâmplătoare în dezvoltarea țării. Erau firești pentru Rusia cu comunitatea ei, ideologiile antiindividualiste, cu supunerea oarbă față de putere, cu respingerea psihologică în masă a oricăror manifestări personale, cu autoritarismul pseudo-colectivismului. Dominația nedivizată a ideologiei marxiste în anii puterea sovietică a contribuit în mare măsură la stabilirea unor principii pseudo-colective în societate. Având în vedere principala contradicție a doctrinei marxiste, I. Berdyaev a remarcat că „marxismul nu vrea să vadă o persoană în spatele clasei, el vrea să vadă o clasă cu interesele sale de clasă în spatele oricărei gânduri și evaluări a unei persoane”1. Pe baza acestei abordări, o societate care s-a autoproclamat eliberatorul întregii omeniri de opresiune a suprimat o persoană, orice manifestări ale identităţii sale, dacă nu se încadrau în stereotipul „noului”. om sovietic". Formal, fără a nega drepturile și libertățile cetățenilor și chiar includerea catalogului acestora în constituțiile lor, autoritățile nici nu au încercat să asigure libertatea politică, pluralismul, posibilitatea fiecărei persoane de a avea propriile opinii și convingeri. Unificarea conștiinței. iar standardizarea comportamentului a devenit inevitabilă în condițiile regimului de cazărmi.Persecuția oricăror manifestări de disidență a fost organică pentru sistemul politic dominant și a continuat. ani lungi dupa lichidarea lui Stalin-| regim. Perestroika a fost un punct de cotitură important în raport cu | | shsnni drepturile omului p statul de drept. Și deși au fost! primele tag-uri timide și inconsecvente de-a lungul drumului libertății ([nu pot fi subestimate. Rusia de astăzi s-a trezit pe ruinele unui regim totalitar, în care s-au păstrat tradiții trainice de subestimare a omului, drepturile și libertățile sale. Propunând ideea a drepturilor omului și a statului de drept a fost inevitabil pentru guvernarea care a anunțat o ruptură completă cu trecutul totalitar, dar îi lipsea consistența, liniile directoare cu adevărat democratice și respectul pentru demnitatea umană ca una dintre principalele componente ale culturii. mult timp ca statul să se ghideze după ideea drepturilor omului, nu în cuvinte, ci în fapte ca fiind cea mai înaltă valoare, astfel încât aceste drepturi și libertăți să determine cu adevărat sensul, conținutul și aplicarea legilor, activitățile legislativului. și autoritățile executive, administrația locală. Sarcina este de a face Constituția Federației Ruse, cu orientarea ei pe individ, autentică, reală. legea actuală astfel încât printr-un sistem de măsuri – juridice, organizatorice, morale – să se creeze în societate un respect profund pentru drepturile individului. b) Cultura juridică scăzută a funcționarilor, agravată de lipsa de responsabilitate reală pentru abaterea de la lege, se manifestă cel mai clar în lipsa de respect și nerespectarea legii. Drepturile omului sunt o categorie străină de conștiința juridică a majorității celor care, conform Constituției, sunt chemați să le asigure inviolabilitatea. Cea mai evidentă dovadă în acest sens este atitudinea față de Constituție însăși ca un fel de decor necesar într-o societate care s-a proclamat democratic și legal. Cultura juridică este scăzută, iar cetățenii înșiși, care nu sunt obișnuiți să-și apere morala, folosesc forme juridice protectie judiciara, contact organisme guvernamentale cu petiții și plângeri în cursul procedurilor administrative. Cel mai probabil, acesta este rezultatul neîncrederii în realitatea oricăror încercări de a se proteja de fărădelege. R. Isring a potrivit dorința de a-și apăra dreptul cu un sentiment al demnității individului. „Cine nu simte că în cazul în care dreptul său este încălcat cu neruşinare şi călcat în picioare, întrebarea nu este doar despre obiectul acestui drept, ci despre propria personalitate, care într-o asemenea situaţie nu simte dorinţa de a se proteja. iar dreptul lui, el deja o persoană fără speranță...”1. Ascultarea și nerezistența unei persoane în cazurile de încălcare a drepturilor sale - caracteristică simțul public al dreptății, pe care l-am moștenit din vechile tradiții anti-personale. Prioritatea drepturilor omului și a statului de drept necesită eforturile tuturor cetățenilor Rusiei, care trebuie să contribuie la stabilirea „ideii de drept” în societatea lor. Este necesar să se pregătească oamenii pentru „lupta pentru drept” ca manifestare a datoriei lor civice, să desfășoare propaganda legislației, care în prezent este trecută în uitare decât aruncată. bune tradițiiîn această zonă, formată în anii 60 - 80. Masa participarea practică cetățenii în lupta pentru instaurarea unei ordini bazate pe drept este o condiție necesară pentru formarea unui stat de drept. Apatia actuală, necredința, apoliticitatea creează terenul pentru arbitrar, nesiguranța completă a omului. c) În ultimii ani, s-a înregistrat o slăbire a statalității ruse, iar aceasta este o mișcare în direcția opusă | fals pentru o societate bazată pe lege. Distrugerea stării literale tota-|* nu a fost susținută de prsd-g clar? principiile creării unui nou „stat democratic. Respingerea și atitudinea negativă față de statul totalitar s-au extins asupra statului în general, ceea ce a dus la slăbirea acestuia, la dereglarea organelor și mecanismelor acestuia. S-a uitat simplul adevăr că fără o puternică Statalitatea este imposibil să se realizeze o restructurare radicală, rupând bazele societății - politice, economice, sociale, morale. Piața liberă, proprietatea privată, formele civilizate de democrație sunt incompatibile cu licențialitatea și voința egoistă. Statul ar trebui să promoveze reformele și să nu fie percepută ca o forță ostilă care se opune intereselor societății.De aceea, în primul rând, statul însuși, toate verigile sale, este supus reformei.Numai statul, acționând pe principiile dreptului, poate deveni unul dintre factorii principali. al transformărilor economice și sociale, garant al drepturilor și libertăților omului și păstrează noi procesele socialeîn limitele legii. întărirea stat rus- sarcina urgenta azi. Este imposibil să identifici un stat „puternic” cu unul totalitar. Acesta din urmă câștigă putere în primul rând prin dezvoltarea structurilor sale de putere, deseori fără obligații de lege. Un stat democratic devine „puternic” doar bazându-se pe lege. Remarcabilul filozof și avocat rus I.A. Ilyin, expulzat cu forța din Rusia în anii 1920, chiar și în perioada celui mai mare triumf al puterii sovietice, și-a prevăzut profetic căderea inevitabilă. El a prezis și el procese distructive la care asistăm acum. IN ABSENTA. Ilyin credea că pentru a depăși prăbușirea Rusiei este nevoie de „putere puternică”, care nu este deloc la fel cu „putere totalitară”. „Putere puternică Rusia care vine nu trebuie să fie extralegal și nu extralegal, ci formalizat prin lege și slujind dar după temperament, cu ajutorul legii - ordinii juridice naționale „”. Puterea juridică este antipodul totalitarismului, capabilă să asigure drepturile și libertățile individului, protejându-i demnitatea. d) Succesul formării statului de drept depinde în mod direct de recunoașterea rolului special al Constituției Federației Ruse. Articolul 15 din Legea fundamentală proclamă forța juridică supremă a Constituției și efectul și aplicarea imediată (directă) a acesteia pe întreg teritoriul Federației Ruse. Legile și alte acte juridice aplicabile în Federația Rusă nu trebuie să fie contrară Constituției. Indicarea efectului direct al Constituției nu are analogi în practica internă și obligă Constituția să nu fie o decorație decorativă a societății, ci să devină un act legislativ de lucru care ar trebui urmat atunci când se analizează cazuri specifice în instanțe și autorități executive. Aceasta este o caracteristică esențială a statului de drept. Înregistrare Art. 15 se completează și se precizează la art. 18 din Constituție, care proclamă: „Drepturile și libertățile omului și ale cetățeanului sunt direct aplicabile. Ele determină sensul, conținutul și aplicarea legilor, activitățile autorităților legislative și executive, autoguvernarea locală și sunt asigurate cu dreptate. ." Recunoașterea drepturilor și libertăților unei persoane și ale unui cetățean ca aplicabile direct înseamnă că o persoană și un cetățean își pot exercita drepturile și libertățile, precum și să le protejeze în caz de încălcare, îndrumat de Constituție, făcând referire la aceasta. Efectul direct direct al drepturilor și libertăților constituționale este strâns legat de principiul general al forței juridice supreme și al efectului direct al Constituției Federației Ruse. Aceasta este una dintre trăsăturile esențiale ale unui stat de drept, subliniind importanța drepturilor și libertăților omului ca valoare cea mai înaltă. Principiul acțiunii directe a drepturilor și libertăților nu exclude faptul că unele dintre ele trebuie specificate pentru implementarea lor efectivă nestingherită. legea actuală, elaborarea unor reguli și proceduri care eficientizează implementarea și respectarea drepturilor și libertăților. Da, art. 27 din Constituția Federației Ruse, care prevede dreptul oricărei persoane care locuiește pe teritoriul Federației Ruse la libera circulație și alegerea locului de ședere și reședință, este specificat în Legea Federației Ruse din 25 iunie 1993. „Cu privire la dreptul cetățenilor Federației Ruse la libertatea de circulație, alegerea locului de ședere și viață în Federația Rusă”; Artă. 28, care proclamă libertatea de conștiință, este dezvoltată în Legea RSFSR din 25 octombrie 1990 „Cu privire la libertatea de religie”; paragraful 4 al art. 32 privind dreptul cetățenilor Federației Ruse la acces egal la serviciul public - în Regulamentul privind serviciul public federal, aprobat prin Decretul președintelui Federației Ruse din 22 decembrie 1993 nr. 2267. Reglementarea legislativă a justiției și procedurile administrative pentru protejarea moravurilor cetăţenilor este de mare importanţă. În special, se impune reglementarea legislativă a art. 33 din Constituția Federației Ruse, care prevede dreptul cetățenilor la apeluri individuale și colective. Totuși, principiul acțiunii directe a drepturilor și libertăților înseamnă că aceste drepturi aparțin cu adevărat unei persoane, indiferent dacă sunt sau nu specificate în legislația în vigoare, iar aceasta le poate proteja în toate modurile neinterzise de lege. Principiul acțiunii directe a drepturilor și libertăților omului înseamnă și supremația lor în sistemul juridic stat. Actele legislative și alte acte juridice de reglementare ale statului sunt extrem de diverse, reglementează o varietate de domenii relatii publice. Și în această diversitate, prioritate revine drepturilor și libertăților omului și cetățeanului, care ar trebui să acționeze ca principală orientare pentru practica legislativă și juridică. Sensul și conținutul legilor, aplicarea lor se verifică prin măsura în care acestea corespund prevederii drepturilor și libertăților omului. În sistemul juridic, practic nu există legi indiferente, neutre față de drepturile omului, chiar și în cazurile în care reglementează relații care la prima vedere sunt îndepărtate de aceste obiceiuri (de exemplu, competența oricăror organe de stat, activități economice sau financiare). a întreprinderilor etc.). În cele din urmă, orice acte legislativeînchisă în sfera drepturilor şi libertăţilor omului şi cetăţeanului. În cazul în care vreo prevedere a unui act juridic normativ încalcă direct sau indirect drepturile omului, acest act este supus anulării conform procedurilor stabilite. Rol specialîn aceasta aparține Curții Constituționale a Federației Ruse, care este chemată să soluționeze cazurile privind conformitatea cu Constituția actelor legislative și a altor acte normative. Prin urmare, respectarea drepturilor și libertăților omului este o condiție indispensabilă pentru activitatea legislativă, cerință esențială adresată de Constituție autorităților legislative și menită să asigure supremația drepturilor și libertăților omului. Această cerință se adresează și autorităților executive, pentru care sistemul drepturilor și libertăților omului și civil ar trebui să servească drept limitator firesc, nepermițând încălcarea acestor drepturi și libertăți în activitățile lor de reglementare și de aplicare a legii. În conformitate cu Constituția Federației Ruse, Guvernul Federației Ruse este chemat să ia măsuri pentru întărirea statului de drept, a drepturilor și libertăților cetățenilor (clauza „e”, partea 1, articolul 114). De o importanță deosebită este prevederea constituțională luată în considerare pentru administrațiile locale. Realizându-și competența, în special, oferirea unei soluții independente a problemelor de către populație importanță locală, deținerea, folosirea, înstrăinarea proprietății municipale, desfășurarea de referendumuri, alegeri și alte forme de exprimare directă a voinței, administrațiile locale ar trebui să procedeze din inviolabilitatea, inviolabilitatea și efectul direct al drepturilor și libertăților constituționale de bază și alte drepturi și libertăți ale cetățenilor, precum principiile fundamentale ale muncii lor. Implementarea acestor principii la nivelul autoguvernării locale este extrem de importantă pentru viața normală a unui cetățean rus. Acțiunea directă a drepturilor și libertăților omului și cetățeanului este asigurată de justiție, care este un semn al realității și eficacității acestora. Asigurarea drepturilor și libertăților prin justiție înseamnă că orice abatere corpuri puterea statului, organele locale de autoguvernare, precum și persoanele fizice care încalcă drepturile și libertățile unei persoane și ale unui cetățean și le încalcă, pot fi atacate cu recurs la instanță. În conformitate cu art. 118 Puterea judecătorească în Federația Rusă se exercită prin proceduri constituționale, civile, administrative și penale. Aceste forme de proceduri judiciare acționează ca diferite modalități de protecție judiciară a drepturilor și libertăților omului. Acțiunea directă și directă a Constituției Federației Ruse, din păcate, nu a devenit un principiu real al vieții noastre juridice. Sunt încă în curs de adoptare destul de multe acte juridice care contrazic Constituția (acest lucru este tipic, în special, pentru legislația unei părți semnificative a regiunilor Rusiei, care a perceput extinderea independenței ca pe o „eliberare” de această cerință indispensabilă a Constitutia). Unele instanțe încă refuză să examineze cazurile dacă vorbim despre dreptul scris in Constitutie, dar neconcretat in legislatia actuala. Acest lucru indică un nivel scăzut de conștientizare juridică și cultura juridica oficiali, despre nihilismul constituţional. Constituția poate deveni abia atunci Legea fundamentală a vieții dacă prescripțiile ei sunt obligatorii pentru fiecare funcționar - de la președinte până la lucrătorul obișnuit al administrației locale și al autoguvernării. e) Efectul direct al drepturilor și libertăților omului consacrate în Constituția Federației Ruse nu înlătură problema îmbunătățirii mecanismelor și procedurilor (constituționale, judiciare, administrative și altele) menite să protejeze și să asigure drepturile și libertățile cetățenilor. Acest lucru face ca statul să fie protejat de drepturile cetățenilor, ceea ce este un factor important în dezvoltarea statului juridic. Să reamintim în primul rând că art. 45 din Constituție garantează protecția statului a drepturilor și libertăților omului și cetățeanului Federației Ruse. Garanția protecției statului este direct legată de datoria statului de a recunoaște, respecta și proteja drepturile și libertățile omului și ale cetățeanului (articolul 2). Pentru a asigura protejarea drepturilor și libertăților omului și cetățeanului, Constituția prevede un sistem de garanții de stat, cuprinzând diverse modalități și forme de îndeplinire a acestei sarcini. 1. În primul rând, trebuie subliniat că garantarea de către stat a drepturilor și libertăților omului și cetățeanului este posibilă numai în condițiile unui stat constituțional democratic. După cum sa menționat deja, art. 1 din Constituție proclamă Federația Rusă un astfel de stat. Drepturile și libertățile unei persoane și ale unui cetățean apar din punct de vedere istoric odată cu dezvoltarea democrației, sunt generate de xu n și pot exista cu adevărat și se pot dezvolta numai într-o societate democratică. Limitarea democrației începe întotdeauna cu restricții (directe sau indirecte) asupra drepturilor și libertăților omului și cetățeanului. Prin urmare, pentru a le asigura, este necesară formarea și dezvoltarea democrației, stabilirea principiilor de drept și a valorii demnității individului. 2. O garanție importantă de stat a drepturilor și libertăților omului este recunoașterea acestora ca acționând direct, determinând funcțiile puterii legislative și executive, autoguvernarea locală (art. 18). 3. Garanția de stat a drepturilor și libertăților omului și cetățeanului este faptul că reglementarea acestora aparține jurisdicției exclusive a Federației Ruse, iar aceasta este concepută pentru a asigura un statut juridic unificat al persoanelor care trăiesc pe teritoriul Federației Ruse. . În același timp, protecția drepturilor și libertăților omului și cetățeanului este subiectul jurisdicției comune a Federației Ruse și a subiecților Federației Ruse (clauza „b” partea 1 a articolului 72). 4. Președintele Federației Ruse este garantul drepturilor și libertăților omului. 5. Constituția Federației Ruse prevede stabilirea funcției de Comisar pentru Drepturile Omului. În prezent, această instituție funcționează în conformitate cu Legea federală din 26 februarie 1997. această sarcină și necesitatea realizării sale, în subordinea Guvernului Federației Ruse, ar fi necesară crearea unui organism (comitet, comisie) al cărui funcțiile ar include dezvoltarea garanțiilor drepturilor sociale, economice și culturale ale cetățenilor. Aceste aspecte sunt de o importanță deosebită în condițiile pieței 1. Cea mai importantă garanție juridică a drepturilor și libertăților este protecția judiciară (părțile 1, 2, articolul 46). din Constituția Federației Ruse), care, în conformitate cu Constituția Federației Ruse, este furnizată fiecăruia (articolul 46) Partea a 2-a a articolului 118 notează că puterea judiciară se exercită prin instanțele constituționale, civile, administrative și penale. producție. Toate aceste forme de proceduri judiciare ar trebui să devină modalități eficiente de protejare a drepturilor omului și a drepturilor civile. 2. Metodele administrative și juridice de protejare a drepturilor și libertăților cetățenilor sunt utilizate pe scară largă. Garanțiile unei astfel de protecție sunt consacrate în art. 33 din Constituția Federației Ruse, care prevede că cetățenii Federației Ruse au dreptul de a aplica personal, precum și de a trimite apeluri individuale și colective către organele de stat și autoritățile locale. În acest sens, este necesară adoptarea Legii cu privire la contestațiile cetățenilor. 3. O garanție legală este protecția juridică a drepturilor victimelor infracțiunilor și a abuzului de putere. Statul oferă victimelor acces la justiție și despăgubiri pentru prejudiciul cauzat (articolul 52 din Constituția Federației Ruse). Ar trebui de așteptat ca dreptul fiecăruia la despăgubiri de către stat pentru prejudiciul cauzat actiuni ilegale(sau inacțiunea) autorităților publice sau a funcționarilor acestora, prevăzute de art. 53 din Constituția Federației Ruse, își va ocupa locul cuvenit în sistemul garanțiilor legale. Practica despăgubirii de către stat pentru prejudiciu în anii precedenți a fost practic absentă, iar acum nu își croiește ușor drum. Prin urmare, este atât de important să se consolideze prevederea de mai sus în Constituția Federației Ruse. 4. În sfârșit, în Federația Rusă, oricui i se garantează dreptul de a primi asistență juridică calificată. În cazurile prevăzute de lege, asistența juridică este oferită gratuit (articolul 48 din Constituția Federației Ruse). După cum se poate observa din cele de mai sus, Constituția prevede gamă largă modalităţi şi mecanisme de protecţie a naturii umane. Din păcate, mulți dintre ei încă lucrează extrem de prost. Îmbunătățirea tuturor mecanismelor și procedurilor de protecție a drepturilor omului este o condiție necesară pentru formarea statului juridic. Protecția de stat a drepturilor omului și a drepturilor civile nu exclude acțiunile active independente ale fiecăruia prin toate mijloacele neinterzise de lege. Astfel de metode de protecție pot fi apeluri la mass-media, utilizarea diferitelor tipuri de asociații publice (partide, sindicate), apeluri la colectivul de muncă, întâlniri ale cetățenilor pentru a atrage atenția asupra încălcării lor (și uneori nu numai). drepturile și libertatea acestora. Un apel la opinia publică este un instrument important completarea garanţiilor de stat pentru apărarea drepturilor omului. Un loc aparte îl ocupă mișcarea pentru drepturile omului, adică acțiunile colective sub forma diferitelor tipuri de asociații pentru protejarea drepturilor și libertăților, fie ca sarcină generală, fie ca țintă de asigurare a intereselor. anumite categorii populație (persoane cu dizabilități, orfani, cadre militare etc.). Dreptul omului de a-și apăra în mod independent drepturile și libertățile a fost formulat pentru prima dată în mod oficial în Documentul Final al Reuniunii de la Viena a Reprezentanților Statelor-Participanți la Conferința pentru Securitate și Cooperare în Europa. Statele participante la reuniunea de la Viena și-au exprimat hotărârea „de a respecta dreptul cetățenilor lor, singuri sau împreună cu alții, de a contribui activ la dezvoltarea și protecția drepturilor omului și a libertăților fundamentale”. Cu toate acestea, acțiunile unei persoane nu ar trebui să vină împotriva legilor stabilite în societate: nu se poate încălca ordine publică să introducă dezorganizarea în activitatea forțelor de ordine și a altor instituții; insultă public persoanele care, în opinia unui individ care își apără drepturile, se fac vinovate de încălcarea acestora, creează situații care pun în pericol viața și sănătatea altor persoane. Orice actiuni extremiste care sunt contrare funcționării normale a societății. f) Mai există un motiv care împiedică formarea unui stat legal în Rusia: situația economică extrem de dificilă. Privatizarea dezorganizată, pierderea controlabilității economiei, concentrarea bogăției uriașe în mâinile unui grup restrâns de oameni au determinat polarizarea bruscă a societății pe baza atitudinilor față de proprietate și a gradului de securitate materială. Îmbinarea proprietății cu puterea și structurile mafiote a devenit un fapt de necontestat al pământului arabil al vieții. Această situație dă naștere inevitabil la o încălcare a legilor asociate cu redistribuirea banilor și materii prime, dorința de a se sustrage de la impozitare, exportul ilegal de capital în străinătate. Cea mai mare parte a populației este înstrăinată de proprietate, iar încercările cetățenilor obișnuiți de a se conecta la activitățile diferitelor societăți și fonduri pe acțiuni se termină cu o ruină inevitabilă, la care statul este un martor indiferent. Preocuparea cu problemele materiale cotidiene îi îndepărtează pe oameni de politică. Activitatea lor a scăzut brusc față de începutul anilor 1990, din moment ce oportunitatea de a-și îmbunătăți poziția financiară și de a influența guvernul s-a dovedit a fi minimă. Scepticismul și neîncrederea față de activitățile desfășurate de autorități au devenit norma vieții noastre. Între timp, după cum sa menționat deja, statul de drept este capabil să se stabilească numai într-o societate bazată pe solidaritate și coordonarea intereselor, principiilor morale. După o eră prelungită de violență și suprimare a libertății individuale, trebuie să existe o căutare a unor noi forme de viață care să asigure dreptatea și beneficiul tuturor membrilor societății. „Care sunt scopurile reale și adevărate ale statului?” a întrebat B. Kpstyakovsky. „Cu ajutorul statului, se realizează ceea ce este necesar, drag, valoros pentru toți oamenii. Statul în sine este o formă cuprinzătoare de solidaritate între oameni și, în același timp, duce la crearea și dezvoltarea cele mai complete şi cuprinzătoare forme de solidaritate umană.Binele comun este formulă în care sunt exprimate scopurile şi sarcinile statului. O formă cuprinzătoare de solidaritate umană nu poate fi decât un stat de drept, al cărui scop este protejarea drepturilor și; libertăţile umane, iar formarea unui asemenea stat trebuie | | direcționează eforturile întregii societăți ruse.

Cu toții a trebuit să stăm la adunările generale, unde liderii companiei au anunțat obiective corporative mari și foarte importante pentru anul următor. Dacă ești, atunci probabil ai avut și tu o mână de ajutor în formarea unor astfel de obiective - trimestrial sau anual.

Si apoi, ce? Ați ținut o scurtă întâlnire cu membrii echipei și i-ați informat despre obiectivele importante care le au în față. Apoi au răspuns la câteva întrebări, iar după aceea toată lumea s-a împrăștiat la birourile lor pentru a-și face treburile zilnice.

De obicei, astfel de obiective sunt notate undeva - în documente strategice sau. Dar sub această formă, ele nu par deloc a fi ceva tangibil și realizabil. Când echipa ta este pe deplin concentrată sarcini curente, obiectivele viitoare sunt percepute ca ceva foarte, foarte departe. Și, ca urmare, membrii echipei nu simt nici cea mai mică dorință de a le atinge.

Să te lași dus de un obiectiv - de ce este atât de dificil?

Fiecare membru al echipei trebuie să simtă că contribuie la succesul general al companiei. Dar există o barieră majoră în acest sens: comunicarea.

„Șeful de marketing este un lider, nu un angajat”, explică Krishna Powell, consultant în conducere și CEO al agenției de consultanță în resurse umane HR 4 Your Small Biz, LLC.

„Angajații ignoră adesea discursul liderului”, adaugă ea.

Ca unul dintre liderii companiei, percepi aceste obiective diferit. Priviți situația de sus în jos, ceea ce înseamnă că vă este mai ușor să vedeți imaginea de ansamblu.

„Când sunt privite de sus în jos, toate proiectele și obiectivele sunt combinate într-o singură strategie care vizează atingerea obiectivelor. nivel corporativ, - El vorbește coach de afaceri și consultant în leadership Dave Leibovitz. „Membrii obișnuiți ai echipei, dimpotrivă, privesc proiectele de jos în sus.”

„Fără a cunoaște contextul mai larg, obiectivele corporative pot părea abstracte și fără legătură cu munca de zi cu zi a echipei”, continuă el. „Este greu să te doare să ajungi la un obiectiv când arată atât de departe.”

Șapte sfaturi practice cum să inspiri o echipă să atingă obiectivele corporative

Din fericire, problemele comune de comunicare pot fi depășite. Oferim șapte abordări diferite, pe care îl puteți folosi pentru a vă captiva echipa.

1. Obțineți un acord între lideri

Nu vă așteptați ca subalternii dvs. să fie interesați obiective strategice companie, în cazul în care conducerea organizației nu reușește să convină între ei. De aceea, obținerea unui acord între lideri este ceea ce trebuie să depuneți în primul rând.

Acest lucru este important din mai multe motive. În primul rând, tu și colegii tăi manageri vei obține o claritate deplină atunci când stabilești obiectivele, ceea ce va ajuta la evitarea neînțelegerilor și a muncii inutile ale angajaților.

În al doilea rând, cum poți cere de la subordonați ca aceștia să fie impregnați cu un scop comun dacă tu însuți nu ești impregnat cu acesta? Este greu să insufli încredere în oameni dacă nu te crezi. „Atunci când un lider se îndoiește de un obiectiv, indiferent de motiv, limbajul corpului îl dezvăluie”, spune Alison Henderson, specialist în comunicare non-verbală și CEO al Moving Image Consulting.

Subordonații tăi nu sunt mai proști decât tine. Ei vor observa falsul tău entuziasm și, la rândul lor, vor începe să se îndoiască de obiectiv.

2. Implicați membrii echipei în procesul de stabilire a obiectivelor

Includeți membrii echipei în procesul de stabilire a obiectivelor încă de la început. Acest lucru îi va ajuta să vadă imaginea de ansamblu din perspectiva ta.

Chiar dacă nu vor putea să stea lângă tine și alți lideri în întâlniri strategice, asta nu înseamnă că trebuie să-i ții la distanță.

Când managementul superior este de acord cu obiectivele comune sau OKR, arătați această listă echipei dvs. Spune-le despre obiectivele tale și pune o întrebare simplă:

Ce poate face echipa noastră pentru a contribui la acest obiectiv?

Să presupunem că organizația dvs. dorește să obțină o reputație de lider de gândire în industria de resurse umane.

Cum vă pot ajuta membrii echipei? Lasă-i să-și facă sugestiile. De exemplu, puteți să postați oaspeți pe bloguri de renume, să vorbiți la evenimente din industrie, să găzduiți webinarii... și așa mai departe și așa mai departe.

Acest exercițiu simplu conectează un obiectiv îndepărtat cu munca zilnică a angajaților tăi. Iar percepția asupra imaginii de ansamblu, prezentată în acest fel, le va crește cu siguranță motivația de muncă.

6. Dați dovadă de entuziasm

Dacă tu însuți nu ești încântat de obiectivele tale, atunci nu te aștepta nici la entuziasm de la echipă.

„Angajații trebuie să vadă că liderii lor sunt cu adevărat pasionați de obiectivele de care depinde succesul organizației”, spune Powell. „Și liderii vorbesc despre aceste obiective ca și cum ar fi doar o altă bifă pe o listă.”

Cu această atitudine, obiectivul este perceput de angajați ca următoarea sarcină care trebuie îndeplinită, ca parte a unei rutine, și nu un premiu strălucitor pentru care trebuie luptat.

Fii entuziasmat de obiectivele corporative (precum și de consecințele atingerii acestora), iar membrii echipei te vor admira.

7. Amintiți-vă în mod regulat de importanța obiectivelor corporative

Procesul de stabilire a obiectivelor este adesea cam așa: îi explici echipei tale care este obiectivul tău pentru acest trimestru sau an și apoi uiți complet de el până când este timpul să verifici performanța reală a echipei față de cea așteptată.

Aceasta este o abordare descurajatoare și contraproductivă. Trebuie să faceți vizibil și vizual procesul de deplasare către obiectiv, și nu doar linia de sosire.

„Dacă obiectivele corporative nu sunt aduse în discuție din când în când, înseamnă că sunt tratate așa cum se spune, „din vedere, din minte”, spune Leibovitz. „Dacă un obiectiv corporativ este suficient de important pentru a încerca să-l atingem, atunci este suficient de important să-l urmăriți și să raportați în mod regulat echipei despre modul în care progresează munca de realizare.”

Lăsați-vă echipa să fie conștientă de mișcarea către obiectiv. Și, bineînțeles, sărbătorește fiecare etapă de-a lungul drumului! Recunoașterea meritului membrilor echipei le va întări motivația.

Mișcare înainte

Vrei ca membrii echipei tale să se simtă conectați și dedicați la atingerea obiectivelor generale ale companiei. Dar discutarea acestor obiective cu angajații într-un mod care generează entuziasm poate fi orice, decât simplă.

Din fericire, există tehnici speciale care îți permit să interesezi angajații individuali în scopuri comune. Ei includ:

• Construirea consensului în rândul conducerii superioare în primul rând
• Implicarea membrilor echipei în procesul de stabilire a obiectivelor
• Conversația cu echipa într-o limbă pe care o înțeleg
• Conectarea obiectivelor corporative cu cele personale
• Asigurarea contextului necesar
• Dă dovadă de entuziasm
• Memento-uri regulate pentru obiective

Fă acest lucru și fiecare membru al echipei tale va da dovadă de mult mai multă înțelegere și responsabilitate.

Un vis, o dorință prețuită, un scop de viață - la prima vedere, acestea sunt concepte similare. De fapt, aceste cuvinte înseamnă lucruri complet diferite. Un vis poate fi nerealist, iar o dorință poate fi imposibilă. Pentru ca ceea ce visezi să devină realitate, trebuie să treci de la dorințe la stabilirea obiectivelor. Cu toate acestea, scopul poate rămâne și neatins dacă îl formulați incorect. Stabilirea corectă a obiectivelor și realizarea lor. Acest lanț logic este calea către succes.

Cum să-ți stabilești obiectivele corect

Stabilirea unui obiectiv este procesul de stabilire a unui obiectiv. Acest concept este dedicat multor cărți de știință populară. Potrivit psihologilor, o sarcină corect formulată este o garanție de 50% a realizării acesteia. Mulți nu știu să-și stabilească obiectivele corect. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că antrenamentele au devenit populare, în care psihologii profesioniști predau principiile de bază ale stabilirii obiectivelor. Spre deosebire de dorințe și vise, scopul este un concept clar, clar, deoarece în spate există un rezultat specific. Acest rezultat trebuie văzut. Trebuie să crezi în atingerea scopului tău. Numai atunci se poate realiza cu adevărat.

Formulare: „Vreau să-mi extind afacerea”, „Vreau să-mi măresc veniturile” sunt exemple de dorințe. Pentru a le transpune în categoria de obiective, trebuie să definiți în mod specific ce înseamnă pentru dvs. extinderea afacerii. Deschideți filiale noi? Extindeți gama de servicii? A atrage cantitate mare clienti? Creste productia? Cât de mult să crească sau să se extindă: cu 20% sau de 2 ori? Rezultatul la care te străduiești trebuie să fie măsurabil.

Rezultatul la care te străduiești trebuie să fie măsurabil.

Cel mai bine este să scrieți un anumit obiectiv într-un jurnal. Pentru a-l formula, folosiți verbe active, cum ar fi „face”, „câștigă”, „atinge”. Nu folosiți cuvintele „trebuie”, „necesar”, „necesar”, „ar trebui”, deoarece au o conotație semantică de constrângere, depășire. bariere interne. Acesta este scopul tău. Vrei să o atingi, nimeni nu te obligă să o faci.

ajunge si scopuri simple nu sunt interesat. Sarcina trebuie să fie dificilă, astfel încât pe drumul către ea trebuie să treci peste dificultăți, doar așa te poți dezvolta. Dar scopul trebuie să fie real. Prin urmare, înainte de a-l formula, este necesar să se analizeze situația actuală și să se evalueze resursele și oportunitățile disponibile. Deschiderea a 5 filiale noi deodată sau creșterea veniturilor de 10 ori este puțin probabil să reușească. Atinge mai întâi obiective mai modeste. Cu timpul, vei ajunge la ceea ce nici nu îndrăznești să visezi la începutul călătoriei.

Stabilirea corectă a obiectivului conține în mod necesar o indicație a timpului realizării acestuia. De exemplu, obiectivele să se extindă baza de clienti sau pentru a crește volumul producției este necesar să se precizeze indicatorii procentuali (cu 30%) și perioada (1 an).

Dacă înveți să formulezi corect și specific obiectivele pentru tine, le vei putea stabili clar și clar pentru ceilalți. Șeful organizației trebuie să cunoască principiile de bază ale stabilirii obiectivelor. Apoi va cere managerilor săi să formuleze corect obiectivele muncii lor. Și aceasta este o garanție că își vor îndeplini efectiv sarcinile.

Cum să atingeți obiectivele

Metodele pentru atingerea obiectivelor sunt următoarele:

1. Scopul duce la un rezultat. Dacă este foarte important pentru tine, atunci va fi mai ușor să-l atingi. Imaginați-vă toate beneficiile realizării rezultat final. Anticipeaza din timp senzatiile de bucurie si succes pe care le vei trai in acel moment. Atunci nicio temeri și îndoieli nu vor interfera în drumul către obiectivul tău. Psihologii numesc această tehnică metoda de vizualizare. Ajută la actualizarea tuturor externe și resurse interne, atrage ideile potrivite, oameni, mijloace. De exemplu, gândiți-vă la beneficiile pe care le-ați obține dacă ați crește veniturile cu 50%. Vă veți putea permite imobiliare mai scumpe, o mașină, vacanță, cadouri celor dragi. Îmbunătățește-ți statut social. Pe care dintre aceste beneficii îți dorești cel mai mult? Imaginează-ți că ai reușit deja. Și lăsați această imagine să vă inspire. Când stabiliți obiective pentru angajații dvs., ajutați-i să vadă aspectele pozitive din realizările lor generale. Crestere salariala, bonusuri, crestere in cariera, obtinerea de fonduri suplimentare la bugetul companiei pentru evenimente corporate.
2. A merge prin un drum lung Pentru a atinge un obiectiv mare și important, trebuie să-l împărțiți în etape. Pentru a face acest lucru, obiectivul global este împărțit în obiective mai mici. Acestea, la rândul lor, pot fi împărțite și în sarcini mai mici. Dacă toate acestea sunt descrise schematic pe hârtie, atunci obținem un sistem real de obiective și subobiective. Încercați să formulați fiecare dintre ele în mod clar, cu o indicație a momentului de realizare, iar apoi această schemă poate fi transformată cu ușurință într-un plan pas cu pas pentru trecerea către obiectivul global principal. O astfel de planificare va deveni baza pentru compilarea unei instrucțiuni clare de acțiune pentru subordonați. De exemplu, scopul extinderii gamei de servicii poate fi împărțit în sub-obiective: studierea specificului noilor servicii, achiziționarea de echipamente necesare furnizării acestora, selectarea specialiștilor sau pregătirea angajaților, găsirea unui loc de muncă suplimentar.
3. Oamenii apropiați vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele personale. Și când vine vorba de sarcini legate de afaceri, nu te poți descurca fără ajutorul angajaților și al partenerilor. După împărțirea obiectivului global în sub-obiective specifice, luați în considerare care dintre subordonați poate face față cu cel mai mare succes fiecăruia dintre ele. Dar ține minte, ți-ai stabilit obiectivul inițial, este important pentru tine, de aceea responsabilitatea atingerii lui revine, în primul rând, și a ta. Dacă nu îți atingi scopul pentru că unul dintre angajați nu a îndeplinit sarcina care i-a fost încredințată, atunci vina pentru aceasta va fi a ta. Înseamnă că ai supraestimat resursele acestui muncitor. Poate că are nevoie de mai mult timp pentru a-și rezolva problema sau trebuie să-și îmbunătățească abilitățile. Sau poate este nevoie de un cu totul alt specialist pentru a atinge acest subscop.
4. Încercați să evaluați în prealabil obstacolele care vor apărea pe calea atingerii scopului. Gândiți-vă cum le puteți depăși sau elimina. Nu toate deodată, ci treptat, pe rând. Desigur, este imposibil să prezici toate problemele. Dar vei avea un plan pentru a elimina măcar pe unele dintre ele.
5. Căutați resurse suplimentare. Noile informații, noile cunoștințe și abilități vor ajuta la depășirea obstacolelor care la început pot părea cele mai mari. Este posibil să fii nevoit să angajezi noi specialiști (marketeri, analiști, manageri de conținut, antrenori de afaceri) sau vechii tăi angajați vor trebui să urmeze cursuri de formare, traininguri, seminarii.
6. Faceți un plan general de acțiune pentru perioada de timp pe care v-ați acordat-o pentru a atinge obiectivul. Ea reflectă cine și în ce interval de timp va rezolva sarcinile intermediare, ce resurse și investiții suplimentare vor fi atrase pentru a depăși obstacolele. Pe baza planului general, faceți planuri mai detaliate pentru fiecare trimestru, lună și chiar săptămână. Desigur, în timpul execuției va trebui să ajustați mult în plan. La urma urmei, pe drumul către obiectiv, vei avea noi cunoștințe, experiență și circumstanțele se pot schimba. Cel mai probabil, în timpul implementării planului, veți vedea greșeli făcute la pregătire. Deci, pe parcurs, va trebui să lucrați la bug-uri. S-ar putea chiar să fii nevoit să-ți ajustezi obiectivele dacă realizezi că până acum resursele tale nu sunt suficiente pentru a le atinge pe cele inițiale. Dar nu este înfricoșător. Oricum, vei parcurge deja o parte din drum, vei dobândi noi cunoștințe și experiență care te vor ajuta să-ți ajustezi obiectivele și să mergi mai departe.
7. Revizuiește-ți periodic obiectivele, metodele de a le atinge și resursele. Acest lucru este util pentru planificarea rațională a drumului dvs.
8. Luați în considerare prețul pe care va trebui să-l plătiți pentru a vă atinge obiectivul. Vor fi necesare investiții financiare pentru formarea angajaților și achiziționarea de echipamente. Pentru a controla activitatea unei noi ramuri, trebuie timp suplimentar. Este posibil să fie nevoie să vă reduceți timpul privat sau să petreceți mai puțin timp cu familia. Este nevoie de timp și efort pentru a finaliza antrenamentul. Iar implicarea unui partener în afaceri te va face să renunți la obiceiul de a rezolva totul singur. Evaluează-ți disponibilitatea de a sacrifica toate acestea și ieși din zona ta de confort.

Scopul duce întotdeauna la acțiune, pentru că dacă nu faci nimic, atunci nu vei atinge scopul. Și invers, pentru a începe să acționezi, trebuie să-ți stabilești un obiectiv. Nu există o motivație mai bună pentru acțiune.