Unsere Gesten, unser Auftreten und unsere nonverbalen Signale sagen manchmal mehr als Worte. Sie erfinden es verschiedene Studien, 55-60% aller Informationen, die wir durch persönlichen Kontakt erhalten. Aber wir achten in der Regel nur auf die gesprochenen Worte, wodurch wir oft einen erheblichen Teil der Informationen verlieren. Genau diesem widmete sich Alan Pease, einer der weltweit bekanntesten Kommunikations- und Beziehungsspezialisten, bekannt als „Mr. Body Language“, auf dem Synergy Global Forum. Wenn Sie jedoch genauer hinschauen, ähneln die von ihm aktiv beworbenen Interpretationen der Körpersprache eher einer Kräuter- und Verschwörungsbehandlung als einer ernsthaften Medizin: Vielleicht heilt es, oder vielleicht tötet es - was für ein Glück.

Die Ansichten von Alan Pease und die Ideen, die er dem Publikum vermittelt, sind bekannt. Pease berät aktiv, zu seinen Kunden zählen IBM, BBC, Mazda, Suzuki. Er ist Autor von 17 Büchern über Kommunikation und Vertrieb, die in 54 Sprachen übersetzt und über 27 Millionen Mal verkauft wurden. Sein bekanntestes Buch ist Body Language. Wie man die Gedanken anderer anhand ihrer Gesten liest, erstmals veröffentlicht 1978. 2004 kam es heraus neue Edition„Eine neue Körpersprache. Erweiterte Version" .

Grundlagen der Körpersprache

Für diejenigen, die die Bücher von Alan Pease nicht gelesen haben, sind hier einige Bestimmungen, die er als die wichtigsten hervorhebt.

1. Nonverbale Hinweise ist eine äußere Reflexion Gefühlslage Person. Wir interpretieren oder vergleichen ständig das Verhalten einer Person mit dem, was sie sagt, und versuchen auf dieser Grundlage zu verstehen, was in ihrem Kopf vorgeht.
2. Anfälligkeit ist die Fähigkeit, Widersprüche zwischen den Worten einer Person und den Bewegungen und Gesten, die sie macht, zu bemerken. Die Bedeutung dessen, was Sie sagen möchten, wird mehr durch Körpersprache als durch Worte vermittelt. Gestik und Körperhaltung zeigen die Emotionen einer Person, was sie fühlt, und nicht nur, was sie sagt. Die Körpersprache wird zu 60-80 % durch den Einfluss bestimmt, den Sie während Meetings auf andere Menschen haben. Eine Person, die sich bei der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht auf visuelle Hinweise verlässt, zieht genauere Rückschlüsse auf ihren Gesprächspartner als jemand, der sich nur auf Worte verlässt. Worte können absichtlich falsch sein oder von uns nicht gehört werden, richtige Sprache Körper wird Ihre wahren Gefühle zeigen.
3. Drei Regeln für die richtige Interpretation von Gesten:

• Erste Regel: Gesten gemeinsam interpretieren. Sie können die wahre Bedeutung eines Wortes nur verstehen, wenn Sie es im Zusammenhang mit anderen Wörtern betrachten. Die Abfolge von Gesten, die „Sätze“ bilden, nennt man Ketten. Zeichenfolgen der Körpersprache müssen wie verbale Sätze mindestens drei Wörter lang sein, damit Sie die Bedeutung jedes einzelnen genau verstehen können.
• Zweite Regel: Kongruenz suchen. Die pisanische Kongruenz ist eine vollständige Übereinstimmung von Körpersprache und Sprachsignalen. Wenn die Worte den Signalen der Körpersprache nicht widersprechen, sagt der Gesprächspartner höchstwahrscheinlich die Wahrheit. Wenn sich Worte und körpersprachliche Signale widersprechen, rät Alan Pease, die Worte zu ignorieren und der Körpersprache zu vertrauen.
• Dritte Regel: Gesten im Kontext interpretieren. Es ist offensichtlich, dass menschliche Gesten von der Umgebung (z. B. Temperatur) abhängen, spezifische Situation, Kleidung, Körperliche Fähigkeiten und sogar Müdigkeit. „Zusätzlich zur Berücksichtigung der Gesamtheit der Gesten und der Korrespondenz zwischen Worten und Körperbewegungen ist es für die korrekte Interpretation von Gesten notwendig, den Kontext zu berücksichtigen, in dem diese Gesten leben“, schreibt Pease in seinem Buch.

1. Der Unterschied zwischen männlichem und weiblichem Verständnis. Generell lässt sich sagen, dass Frauen für nonverbale Hinweise empfänglicher sind als Männer. Männer haben zum größten Teil wenig Verständnis für Körpersprache. Die Intuition von Frauen ist längst sprichwörtlich, Frauen sind drei- bis viermal besser darin, Körpersprache zu entziffern. Laut Pisa entsteht es dadurch, dass Frauen viel Zeit mit Babys verbringen und versuchen zu verstehen, was sie brauchen, bevor sie anfangen zu sprechen.

Die Bedeutung dessen, was Sie sagen möchten, wird mehr durch Körpersprache als durch Worte vermittelt. Die Körpersprache wird zu 60-80 % durch den Einfluss bestimmt, den Sie während Meetings auf andere Menschen haben.

Von Psychologen durchgeführte Untersuchungen Harvard Universität zeigten, dass Frauen viel aufmerksamer auf die Körpersprache achten als Männer. Den Probanden wurden kurze Videos mit abgeschaltetem Ton gezeigt, und dann wurden sie gebeten, zu erklären, was auf dem Bildschirm passierte. Als Ergebnis stellte sich heraus, dass Frauen in 87% der Fälle richtig einschätzten, was vor sich ging, Männer dagegen nur in 42%. „14 bis 16 Regionen des weiblichen Gehirns bewerten das Verhalten des Gesprächspartners, während es bei Männern nur 4-6 solcher Regionen sind“, schreibt Pease. „Deshalb kann eine Frau, die zu einer Party gekommen ist, sofort die Beziehung zwischen den anderen Gästen einschätzen: Wer hat sich gestritten, wer ist in wen verliebt, wer hat sich kürzlich getrennt usw.

Generell ist Alan Pease das Thema des Unterschieds zwischen Männern und Frauen sehr ans Herz gewachsen. Das Verständnis der Körpersprache ist nicht der einzige Unterschied. „Meine Frau kann ein Multi-Millionen-Dollar-Geschäft führen, aber sie kann nicht parken. Und ich bin das Gegenteil“, sagte Pease unter dem anerkennenden Applaus der Frauen im Saal. Das hat gedient Startpunkt Parkplätze für Frauen zu schaffen (20% mehr Parkraum und nur vorwärts fahren), was sich seiner Meinung nach als super beliebt herausstellte.

Unten werde ich ein paar geben konkrete Empfehlungen Alana Pisa über die Verwendung von Körpersprache aus seinem Buch und seiner Rede. Dies ist nur ein kleiner Teil dessen, was Pease empfiehlt; aber sie lässt erahnen, wie er es versteht praktischer Nutzen Körpersprache.

Ist Körpersprache universell?

Kann man den Empfehlungen von Alan Pease vertrauen? Ist es möglich, auf der Grundlage der Körpersprache zu nehmen ernsthafte Entscheidungen, Mit große Folgen? Dass unsere Gesten und Bewegungen unsere Gedanken und Gefühle oft verraten, ist nicht neu, sondern schon lange bekannt. Auch die Tatsache, dass sich ein ganzes System zusammenhängender Bewegungen unterscheiden lässt bekannte Tatsache. Und natürlich ist es wichtig und nützlich, diese nonverbalen Zeichen lesen zu lernen. Aber kann man sich auf alles, was Pease rät, direkt verlassen, kann man das alles in der Arbeit und im Leben nutzen?

Zeichenfolgen der Körpersprache müssen wie verbale Sätze mindestens drei Wörter lang sein, damit Sie die Bedeutung jedes einzelnen genau verstehen können. Sie sollten nur gemeinsam interpretiert werden.

Schon bei der ersten Bekanntschaft mit seinen Ideen tauchen viele Fragen und Zweifel auf. Leider ist im Leben alles viel komplizierter und menschliche Gesten können fast immer unterschiedlich interpretiert werden. Wenn ich mich auf meinen Arm stützte und meine Beine übereinander schlug, bedeutete das nicht, dass ich kein Interesse am Zuhören hatte und eine Abwehrhaltung einnahm. Ich bin nur müde von einer Pose und möchte die Durchblutung anregen. Und wenn ich aufstand und anfing, im Raum herumzulaufen, ist dies kein Zeichen extremer Ablehnung, sondern die Angewohnheit, "mit meinen Füßen zu denken". Und jeder der Leser wird sich an viele solcher Beispiele erinnern.

Wir haben oben gesehen, dass Alan Pease die Bedeutung anerkennt spezifischen Kontext Körpersprache zu interpretieren. Aber gleichzeitig vergisst er dies in Vorträgen und in seinem Buch ständig und spricht von einer universellen und fast eindeutig interpretierten Körpersprache.

Egal wie selbstbewusst und überzeugend Ihre Worte klingen, wenn Sie lügen, sendet Ihr Körper die entsprechenden Signale, um anderen zu zeigen, dass Sie sie täuschen.

Tatsächlich ist dies kein Lehrbuch der Körpersprache, sondern eine Reihe praktischer Beobachtungen und Empfehlungen. „Best Practices“ im Bereich Körpersprache. Und wie bei jeder bewährten Methode ist es sehr hilfreich, die zugrunde liegenden Annahmen und Perspektiven zu verstehen, die ihnen zugrunde liegen. Daher werden wir im zweiten Teil die Hauptargumente, die Pease zur Stützung seiner Ideen vorbringt, sowie die impliziten Gründe, auf die er seine Schlussfolgerungen stützt, ausführlicher betrachten.

"Body Language" wurde zuerst veröffentlicht Englische Sprache 1981. „Lesen Sie jeden Menschen wie ein Buch“, wählen Sie die richtige Verhaltensweise, fühlen Sie sich in jeder Umgebung sicher und wohl, akzeptieren Sie das Beste richtige Entscheidungen- all dies steht allen zur Verfügung. Das Buch wird Ihnen helfen, sich Ihrer eigenen nonverbalen Signale bewusst zu werden und Ihnen beizubringen, wie Sie sie einsetzen können effektive Kommunikation. Lassen Sie sich nicht manipulieren!

Allan Pease. Körpersprache. - Nizhny Novgorod: IQ Verlag, 1992. - 272 p.

Abstract (Zusammenfassung) im Format herunterladen oder

Kapitel I. Allgemeines Verständnis der Körpersprache

Wie andere Tiere unterliegen wir biologischen Gesetzen, die unsere Handlungen, Reaktionen, Körpersprache und Gesten steuern. Überraschenderweise merkt der tierische Mensch selten, dass seine Körperhaltung, Gestik und Bewegungen dem widersprechen können, was seine Stimme sagt. Wenn wir sagen, dass eine Person sensibel und intuitiv ist, meinen wir, dass sie (oder sie) die Fähigkeit hat, die nonverbalen Hinweise einer anderen Person zu lesen und diese Hinweise mit verbalen Hinweisen zu vergleichen.

Manche Gesten sind angeboren, andere erlernt, und die Bedeutung vieler Bewegungen und Gesten ist kulturell bestimmt. Überall auf der Welt unterscheiden sich die grundlegenden Kommunikationsgesten nicht voneinander. Wenn Menschen glücklich sind, lächeln sie, wenn sie traurig sind, runzeln sie die Stirn, wenn sie wütend sind, sehen sie wütend aus. Im Allgemeinen unterscheidet sich jedoch die nonverbale Sprache einer Nation nonverbale Sprache eine andere Nation.

Einer der größten Fehler, den Neulinge beim Erlernen der Körpersprache machen können, ist der Versuch, eine Geste herauszugreifen und sie isoliert von anderen Gesten und Umständen zu behandeln. Zum Beispiel kann das Kratzen am Hinterkopf tausend Dinge bedeuten – Schuppen, Flöhe, Schwitzen, Unsicherheit, Vergesslichkeit oder Lügen – je nachdem, welche anderen Gesten dieses Kratzen begleiten, also müssen wir für eine korrekte Interpretation die berücksichtigen ganzen Komplex begleitender Gesten.

Studien zeigen, dass nonverbale Signale fünfmal mehr Informationen enthalten als verbale, und wenn die Signale inkongruent sind, verlassen sich die Menschen auf nonverbale Informationen und bevorzugen sie gegenüber verbalen.

Eine Person an der Spitze der sozialen Leiter oder der beruflichen Laufbahn kann sich an seinem Reichtum erfreuen Wortschatz im Prozess der Kommunikation, während die weniger gebildeten oder weniger professioneller Mann wird sich bei der Kommunikation mehr auf Gesten als auf Worte verlassen.

Wenn ein Erwachsener lügt, sendet ihm sein Gehirn den Impuls, seinen Mund zu bedecken, um die Worte der Täuschung zu verzögern, aber im letzten Moment vermeidet die Hand den Mund und eine andere Geste wird geboren – das Berühren der Nase (Abb. 1).

Reis. 1. Geste eines betrügerischen Erwachsenen

Die meisten typische Frage ist "Ist es möglich, die eigene Körpersprache vorzutäuschen?" Die übliche Antwort auf diese Frage ist nein, denn die fehlende Kongruenz zwischen Gesten, Körpersignalen und gesprochenen Worten wird Sie verraten. Zum Beispiel werden offene Handflächen mit Ehrlichkeit in Verbindung gebracht, aber wenn ein Betrüger seine Arme für Sie öffnet und Sie anlächelt, während er eine Lüge erzählt, werden die Mikrosignale seines Körpers seine geheimen Gedanken preisgeben. Dies können verengte Pupillen, eine hochgezogene Augenbraue oder eine Verkrümmung des Mundwinkels sein.

Kapitel II. Zonen und Territorien

Die Dimensionen der persönlichen Raumzone einer Person sind gesellschaftlich und national bestimmt. Während die Angehörigen der einen Nation, wie die Japaner, an Überfüllung gewöhnt sind, bevorzugen andere weite, offene Flächen und halten gerne Abstand. Das persönliche räumliche Territorium einer Person lässt sich in 4 Zonen einteilen (Abb. 2). Wenn Sie möchten, dass sich die Menschen in Ihrem Unternehmen wohlfühlen, befolgen Sie die goldene Regel: „Abstand halten“.

Reis. 2. Räumliche Zonen einer Person

Das Gedränge von Menschen bei Konzerten, in Kinosälen, auf Rolltreppen, in Verkehrsmitteln, in Aufzügen führt zum unvermeidlichen Eindringen von Menschen in die Intimzonen des anderen. Es gibt eine Reihe ungeschriebener Verhaltensregeln westlicher Mann bei überfüllten Bedingungen:

• Sprich mit niemandem, nicht einmal mit Leuten, die du kennst.
• Starre andere nicht an.
• Das Gesicht muss völlig unparteiisch sein.
• Wenn Sie ein Buch oder Zeitungen in den Händen halten, sollten Sie ganz ins Lesen versunken sein.
• Je näher im Transport, desto zurückhaltender sollten Ihre Bewegungen sein.

Vor diesem Hintergrund ist es leicht zu verstehen, warum Gebiete mit höherer Bevölkerungsdichte mehr haben hohes Niveau Verbrechen.

Sich in den intimen Bereich einer Person des anderen Geschlechts zu begeben, ist eine Möglichkeit, sein Interesse an dieser Person auszudrücken und wird als Flirten bezeichnet. In den japanischen und vielen europäischen Ländern beträgt der Intimbereich jedoch nur 23-25 ​​​​cm Unkenntnis kultureller Unterschiede in Intimbereichen verschiedene Personen kann leicht zu Missverständnissen und Fehleinschätzungen über das Verhalten und die Kultur anderer führen.

Kapitel III. Palmen

Eine offene Handfläche wird seit jeher mit Aufrichtigkeit, Ehrlichkeit, Hingabe und Leichtgläubigkeit in Verbindung gebracht. Wenn eine Person anfängt, offen zu sein, öffnet sie normalerweise ihre Handflächen ganz oder teilweise für den Gesprächspartner. Wenn ein Kind lügt oder etwas versteckt, versteckt es seine Handflächen hinter seinem Rücken. Es gibt drei grundlegende Handflächenbefehlsgesten: Handfläche nach oben, Handfläche nach unten und Zeigefinger (Abbildung 3) und die entsprechenden drei Arten von Handshakes (Abbildung 4).

Reis. 3. Handflächenposition: (a) vertrauensvoll, (b) dominant, (c) aggressiv

Reis. 4. Händedruck (bei einem Hemd mit dunklem Aufschlag): (a) Herr der Situation, (b) Nachgeben der Initiative, (c) gleichberechtigter Händedruck

Kapitel IV. Hand- und Handgesten

Durch das Reiben ihrer Handflächen kommunizieren Menschen nonverbal ihre positiven Erwartungen. Die Person, die den Würfel wirft, reibt ihn zwischen seinen Handflächen als Zeichen dafür, dass er erwartet zu gewinnen. Ineinandergreifende Finger weisen auf Enttäuschung und den Wunsch einer Person hin, ihre negative Einstellung zu verbergen (Abb. 5).

Reis. 5. Ineinandergreifende Finger zeigen Enttäuschung an.

Das Auflegen der Hände auf den Rücken gilt als Geste einer selbstbewussten Person mit Überlegenheitsgefühl gegenüber anderen. Das Freilegen der Daumen spricht von Autorität, Überlegenheit und sogar Aggressivität einer Person (Abb. 6).

Reis. 6. Daumen hoch zeigt Autorität an.

Kapitel V

Welche Gesten können eine Person verraten, wenn sie lügt? Dies sind Gesten, die mit dem Berühren des Gesichts mit den Händen verbunden sind (Abb. 7). Um die Hand schützende Mundgeste zu verschleiern, versuchen manche Leute, einen Husten vorzutäuschen. Die Nasenberührung ist eine subtile, getarnte Version der vorherigen Geste. Männer reiben sich auch die Augenlider, und wenn die Lüge sehr ernst ist, wenden sie ihre Augen ab, normalerweise auf den Boden. Frauen machen diese Bewegung sehr zart und wischen mit dem Finger unter das Auge. Das Kratzen und Reiben des Ohrs zeigt den Wunsch des Zuhörers, sich von Wörtern zu isolieren.

Reis. 7. Wenn Sie Ihren Mund mit der Hand bedecken, kann dies darauf hindeuten, dass der Sprecher lügt.

Kapitel VI. Hände als Barrieren

Indem wir eine oder beide Hände auf unsere Brust legen, bilden wir eine Barriere. Dies ist ein deutliches Signal, dass sich die Person bedroht oder bedroht fühlt. Wenn der Zuhörer die Arme vor der Brust verschränkt, entwickelt er nicht nur eine negative Einstellung gegenüber dem Sprecher, er achtet auch weniger auf das, was er hört. Wenn Sie die volle Geste des Verschränkens der Arme verwenden, wird es für andere offensichtlich, dass Sie ein Gefühl der Angst verspüren. Manchmal ersetzen wir es durch ein partielles, unvollständiges Kreuz, bei dem eine Hand über den Körper gelegt wird und die andere Hand am Ellbogen liegt.

Eine weitere übliche Variante der unvollständigen Barriere ist eine Geste, bei der eine Person ihre eigenen Hände hält (Abb. 8). Diese Geste wird häufig von Personen verwendet, die davor stehen Großes Publikum bei der Verleihung einer Auszeichnung oder beim Halten einer Rede. Diese Geste ermöglicht es der Person, das Gefühl der emotionalen Sicherheit wiederzuerlangen, das sie als Kind erlebt haben, als ihre Eltern unter gefährlichen Umständen ihre Hand hielten.

Reis. 8. Versteckte Schutzgeste

Kapitel VII. Mit Beinen gebildete Schutzbarriere

Wie Schutzbarrieren, die mit Hilfe der Arme gebildet werden, ist das Überkreuzen der Beine ein Zeichen für eine negative oder abwehrende Haltung einer Person. Das Verschränken der Arme über der Brust wurde ursprünglich mit der Funktion des Schutzes des Herz- und Brustbereichs in Verbindung gebracht, während das Verschränken der Beine ein Versuch ist, den Genitalbereich zu schützen.

Wenn das gekreuzte Bein auch mit dem Überkreuzen der Arme über der Brust einhergeht (Abb. 9), bedeutet dies, dass die Person das Gespräch „abgetrennt“ hat. Es wäre töricht, wenn ein Verkäufer auch nur versuchen würde, einen Käufer in dieser Position nach seiner Entscheidung zu fragen, und Sie sollten ein paar Folgefragen stellen, um seine Einwände zu klären. Diese Position ist bei Frauen auf der ganzen Welt sehr beliebt, besonders wenn sie ihre Unzufriedenheit mit einem Ehemann oder Freund ausdrücken möchten.

Reis. 9. Eine Frau drückt ihren Unmut aus

Sobald sich Menschen wohl und nah bei anderen fühlen, gehorchen sie einem ungeschriebenen Gesetz, wonach sich die Schutzhaltung in eine offene, entspannte Haltung ändert.

Kapitel VIII. Andere bemerkenswerte Gesten und Bewegungen

Die meisten Menschen, die gerne auf einem Stuhl sitzen, sind Menschen dominanter Typ die versuchen, Menschen zu kontrollieren und zu dominieren, wenn ihnen das Gesprächsthema langweilig wird, und die Stuhllehne dient als gute Verteidigung gegen jeden Angriff von anderen (Abb. 10). Der einfachste Weg, den "Fahrer" zu entwaffnen, besteht darin, aufzustehen oder sich hinter ihn zu setzen, wodurch er im Falle eines Angriffs die Verwundbarkeit des Hinterns spürt und seine Position ändert, wodurch er weniger aggressiv wird.

Reis. 10. Aggressive Körperhaltung

Wenn ein Liebhaber des Stuhlfahrens zu Ihnen kommt und Sie mit seiner aggressiven Art nervt, versuchen Sie, ihn auf einen stabilen Stuhl mit Armlehnen zu setzen, der ihn daran hindert, in seine Lieblingsposition zu gelangen.

Wenn eine Person mit der Meinung oder Einstellung anderer Menschen nicht einverstanden ist, sich aber nicht traut, ihren Standpunkt zu äußern, macht sie Gesten, die als Repressionsgesten bezeichnet werden, d.h. sie treten auf, wenn man seine Meinung zurückhält. Das Aufheben, Zupfen von nicht vorhandenen Zotten aus der Kleidung ist eine dieser Gesten.

Es gibt drei Hauptkopfpositionen. Direkte Stellung Kopf ist charakteristisch für eine Person, die dem, was sie hört, neutral gegenübersteht. Wenn der Kopf zur Seite geneigt ist, zeigt dies an, dass die Person Interesse geweckt hat (Abb. 11). Charles Darwin war einer der ersten, der bemerkte, dass Menschen wie Tiere ihren Kopf zur Seite neigen, wenn sie sich für etwas interessieren. Frauen nutzen diese Kopfhaltung, um ihr Interesse an einem attraktiven Mann zu zeigen. Wenn der Kopf nach unten geneigt ist, zeigt dies an, dass die Einstellung der Person negativ und sogar wertend ist.

Reis. 11. Interessierte Kopfhaltung

Hände hinter den Kopf zu legen ist typisch für Menschen mit Überlegenheitsgefühl gegenüber anderen. Diese Geste ist auch charakteristisch für „Besserwisser“, und viele Menschen ärgern sich, wenn jemand diese Geste vor ihnen demonstriert (Abb. 12).

Reis. 12. „Vielleicht wirst du eines Tages so erfolgreich sein wie ich.“

Kapitel IX. Augensignale

In Expressive Eyes sagt Hess, dass die Augen die genauesten und offensten Signale aller menschlichen Kommunikationssignale übertragen, weil sich die Pupillen völlig unabhängig verhalten. Wenn eine Person erregt ist, weiten sich ihre Pupillen um das Vierfache Normalzustand. Im Gegenteil, eine wütende, düstere Stimmung führt dazu, dass sich die Pupillen zusammenziehen, was zu den sogenannten "Knopfaugen" oder "Schlangenaugen" führt.

Stellen Sie sich bei Geschäftsverhandlungen vor, dass sich auf der Stirn Ihres Gesprächspartners ein Dreieck befindet (Abb. 13a). Indem Sie Ihren Blick auf dieses Dreieck richten, schaffen Sie eine ernste Atmosphäre und Ihr Gegenüber spürt, dass Sie in sachlicher Stimmung sind. Sofern Ihr Blick nicht unter die Augen des Gegenübers fällt, können Sie mit Ihrem Blick den Verhandlungsverlauf steuern. Ein intimer Blick geht durch die Augenlinie und senkt sich unter das Kinn zu anderen Körperteilen des Gesprächspartners (Abb. 13b). Bei enger Kommunikation senkt sich dieses Dreieck von den Augen zur Brust und bei entfernter Kommunikation von den Augen zum Perineum. Männer und Frauen zeigen mit Hilfe dieses Blicks ihr Interesse an einer Person, und wenn er auch interessiert ist, wird er mit dem gleichen Blick antworten.

Reis. 13. Wo suchen: (a) geschäftlich, (b) intim

Kapitel XI. Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und Gläser

Eine positive, selbstbewusste und selbstzufriedene Person wird fast ständig Rauch nach oben blasen; Umgekehrt wird eine negativ veranlagte Person mit geheimnisvollen oder misstrauischen Gedanken den Strahl fast immer nach unten richten. Wenn während der Kartenverteilung an einen rauchenden Spieler gute karten, wird er wahrscheinlich nach oben schießen, und wenn schlechte Karten kommen, dann wird er sie nach unten loslassen.

Der Blick über die Brille zeigt eine kritische, wertende Haltung gegenüber einer Person an.

Kapitel XII. Gesten von Eigentums- und Gebietsansprüchen

Menschen lehnen sich an Gegenstände oder aneinander, um ihre Meinung zu sagen Gebietsansprüche zu diesem Objekt oder dieser Person. Zum Beispiel, wenn Sie Ihren Freund mit seinem fotografieren möchten neues Auto, Booten, Häusern oder anderen Besitztümern, Sie werden sicher sehen, wie er sich an - sein neu erworbenes Eigentum - anlehnt, seinen Fuß darauf setzt oder seine Hand auflegt (Abb. 14). Wenn er sein Eigentum berührt, wird es zu einer Verlängerung seines Körpers, und auf diese Weise zeigt er anderen, dass es ihm gehört. Liebhaber halten ständig Händchen oder umarmen sich in der Öffentlichkeit.

Reis. 14. Eine Geste, die ein Gefühl des Stolzes auf das eigene Eigentum ausdrückt

Kapitel XIII. Spiegelung

Wenn Sie an einem offiziellen Empfang, Abend oder einer Party teilnehmen, achten Sie darauf, dass einige Personen, die miteinander kommunizieren, in derselben Position sitzen oder stehen und die Gesten der anderen wiederholen. Dieses „Spiegeln“ ist das Mittel, mit dem eine Person einer anderen mitteilt, dass sie mit seinen Meinungen und Ansichten übereinstimmt (mehr dazu Spiegelneuronen Gehirn, siehe , ).

Kapitel XIV. Sich verbeugen, sich bücken, ihre Abhängigkeit vom sozialen Status

Seit der Antike wird der Wunsch, vor anderen kleiner zu werden, als Mittel zum Aufbau von Unterordnungsverhältnissen genutzt. Wir wenden uns an Mitglieder Königsdynastie als "Ihre Hoheit", und diejenigen, die obszöne Handlungen begehen, werden als "niedrig" bezeichnet.

Indem man seine Figur bewusst verkleinert, kann man den Unmut anderer bewusst vermeiden. Nehmen wir an, Sie fuhren zu schnell und die Polizei hielt Sie an. Da die offizielle Position des Polizisten deutlich höher ist als Ihre, versuchen Sie, auf diese Weise zu handeln:

• Steigen Sie sofort aus Ihrem Auto (Ihr Territorium) und gehen Sie zum Polizeiauto (sein Territorium). In diesem Fall muss er sein Hoheitsgebiet nicht verlassen.
• Versuchen Sie, sich so weit nach unten zu beugen, dass Sie kleiner aussehen als er.
• Um Ihre Persönlichkeit herabzusetzen, sagen Sie, wie dumm und verantwortungslos Sie gehandelt haben, und um ihn zu erheben, danken Sie ihm dafür, dass er Sie auf Ihren Fehler hingewiesen hat. Sag ihm, dass du ihn schätzt harte Arbeit, besonders wenn er es mit Dummköpfen wie dir zu tun hat.
• Reichen Sie ihm mit flehentlicher Stimme beide Hände entgegen, die Handflächen nach oben, und bitten Sie ihn, keine Strafe zu verhängen.

Kapitel XV. Beeinflussung anderer mit Hilfe verschiedener Körperhaltungen

Die Drehung des Körpers und die Richtung der Fußspitze zeigen die Richtung der Gedanken der Person an. Von ihnen können Sie bestimmen, wohin er gehen möchte. Auf Abb. Abbildung 15 zeigt zwei Personen, die sich unterhalten, während sie durch die Tür gehen: Der Mann auf der linken Seite versucht, die Aufmerksamkeit der anderen Person zu halten, aber die andere Person möchte sich weiter in die Richtung bewegen, in die ihr Körper zeigt, obwohl ihr Kopf in die Richtung gedreht ist dass er interessiert ist. Aber erst wenn der rechte seinen Körper dem anderen zuwendet, kann ein Gespräch von aneinander interessierten Menschen stattfinden.

Reis. 15. Durch Drehen des Körpers wird klar, was eine Person tun möchte und wohin sie gehen möchte

Auch der Winkel, in dem Menschen zueinander stehen, gibt Aufschluss über ihre Beziehung. Zum Beispiel Menschen in der Mehrheit Englisch sprechende Länder stehen Sie während eines Gesprächs in einem Winkel von 90 Grad (Abb. 16). Diese Haltung ist eine nonverbale Einladung an eine dritte Person, sich ihnen anzuschließen und an der Stelle dieses dritten Punktes zu stehen.

Reis. 16. Offene Dreiecksstellung

Wenn es darum geht, eine Eigentums- oder Intimbeziehung herzustellen, verringert sich der Winkel zwischen den Körpern auf null Grad (Abb. 17).

Reis. 17. Geschlossene Position. Der Körper des Körpers ist der Person zugewandt, an der Sie interessiert sind

Die Beine zeigen meistens die Richtung an, in die eine Person gehen möchte, aber sie zeigen auch eine Person an, die für Sie attraktiv und interessant ist.

Kapitel XVI. Verschiedene Arten von Tischen und Möglichkeiten, Teilnehmer am Tisch zu platzieren

Die strategische Lage von "Kräften" und richtige Verteilung Teilnehmer am Tisch ist ein Mittel ihrer effektive Interaktion. Unterschiedliche Schattierungen der Einstellung der Menschen zu Ihnen können durch den Platz ausgedrückt werden, den sie relativ zu Ihnen am Tisch einnehmen. Beispielsweise kann Fläche B vier Grundpositionen relativ zu Fläche A einnehmen (Fig. 18).

• B1: Eckanordnung; charakteristisch für Menschen, die sich in freundlichen, zwanglosen Gesprächen befinden; Es ist auch der beste strategische Standort für einen Handelsvertreter, wenn er einem neuen Kunden ein Produkt präsentiert.
• B2: Position der geschäftlichen Interaktion; Wird verwendet, wenn zwei Personen gemeinsam an einem Problem oder Projekt arbeiten.
• OT: Wettbewerbs-defensive Position. Menschen nehmen diese Position am Tisch ein, wenn sie in einer Konkurrenzbeziehung stehen oder wenn einer von ihnen den anderen wegen eines Fehlverhaltens tadelt. Wenn B A beeinflussen will, dann verringert ein Gegeneinanderstehen seine Chancen auf eine erfolgreiche Verhandlung.
• Q4: Unabhängige Position. Diese Position wird von Personen besetzt, die am Tisch nicht miteinander interagieren möchten. Meist geschieht dies in der Bibliothek, im Park auf einer Bank oder in einem Restaurant an einem Tisch.

Reis. 18. Die wichtigsten Arten der Anordnung von Personen am Tisch

König Artus nutzte den runden Tisch, um alle Ritter damit zu versorgen gleiche Menge Macht und Gleichheit. Der runde Tisch schafft eine Atmosphäre der Ungezwungenheit und Leichtigkeit, und ist bestes Heilmittel Gespräche mit Menschen gleichen sozialen Status führen.

Kapitel XVII. Verschiedene Möglichkeiten, den Status künstlich zu erhöhen

Je höher die Rückenlehne des Stuhls, desto mehr Macht und die Person, die darauf sitzt, hat Autorität. Könige, Königinnen, Päpste und andere privilegierte Personen machen die Rückenlehne des Stuhls bis zu 2,5 Meter hoch, um ihren Status im Verhältnis zu ihren Untertanen zu betonen.

Hess, E. Das verräterische Auge, New York, 1975. Es sieht so aus, als wäre es nicht ins Russische übersetzt worden. - Notiz. Baguzin.

Es liegt in der Natur des Menschen, im Kommunikationsprozess seine Emotionen und Gefühle auszudrücken, unabhängig von der mündlichen Präsentation oder in Form von schriftlichen Mitteilungen. Menschen, die in direktem Kontakt miteinander stehen, bringen mit Mimik, Körpersprache und Gestik leuchtende Farben in die Erzählung. Es wird möglich zu verstehen, ob der Gesprächspartner an diesem Thema interessiert war oder gleichgültig blieb.

Nonverbale Kommunikation. Wahr oder Mythos?

Manche bezweifeln die Existenz von Körpersprache und halten alle Gespräche zu diesem Thema für leere Fiktion.

Gegner der Haltungs- und Gestentheorie argumentieren, dass die Veränderung der Körperhaltung aus ganz anderen Gründen erfolgt. Zum Beispiel ist es für eine Person beim Sitzen bequemer, die Arme zu verschränken, wenn keine Armlehnen vorhanden sind, und überhaupt nicht, weil sie ein Misanthrop ist.

Sie fangen nicht nur an zu gähnen, weil sie sich zu langweilen beginnen. Sauerstoffmangel in einem beengten Büro oder Überarbeitung können diesen Prozess auslösen. Bevor Sie Schlussfolgerungen ziehen, müssen Sie daher verstehen, warum der Gesprächspartner begann, ein Objekt in seinen Händen aktiv zu gestikulieren oder zu drehen.

Ein Experiment hilft, die Gebärdensprache aufzudecken. Und die Motive können Freunde und Verwandte sein, deren Mimik, Körperhaltung und Gestik unterschiedlich sind Lebenssituationen verändern sich. Aber auf keinen Fall sollten Sie Druck ausüben, da Sie sonst langfristige Freundschaften und gute Beziehungen beschädigen können.

Nonverbale Kommunikationsmittel

Das nonverbale Kommunikationsmittel ist der Prozess der Übertragung von Gedanken ohne die Verwendung von Sprache - das zweite Signalsystem. Es absorbiert 60-80% der verschleierten Informationen.

Jeder von uns, der mit einem Gegner kommuniziert, der das Wesentliche der Sache richtig darstellt und mit Fakten argumentiert, spürt oft einen gewissen Haken in seinen Worten. Aber trotz der Zuverlässigkeit und Richtigkeit der Informationen sagt Ihnen die Intuition, dass Sie sich nicht vollständig auf diese Person verlassen sollten. Und bei weitere Kommunikation Unbehagen wird empfunden, eine Person sucht nach etwas, worüber sie sich beschweren kann.

Und tatsächlich wird der Gesprächspartner durch Veränderungen in Mimik, Körperhaltung und Gestik verraten, die seiner glatten Präsentation widersprechen. Es gibt einige Diskrepanzen und es gibt ernsthafte Befürchtungen, dass er überhaupt nicht in Ihrem Interesse handelt.

Es ist schwierig für eine Person, Emotionen lange zurückzuhalten, sie müssen einen Ausweg finden. Aber aufgrund der Umstände, der Anstandsregeln und der gesellschaftlichen Normen sind wir nicht frei, uns dem Willen der Gefühle hinzugeben und sie durch Veränderung von Körperhaltung, Mimik und Gestik auszudrücken. Oft wird dieses Verhalten zur Norm und wird zur Gewohnheit.

Beispiele nonverbaler Kommunikation

• Wenn ein Mädchen, das ihr Handgelenk zeigt, mit einem Vertreter des anderen Geschlechts kommuniziert, lässt sie ihn wissen, dass sie bereit ist, sich ihm zu nähern. Und wenn sie ihre Lippen noch mit hellem Lippenstift bemalt, dann wurde er wirklich zum Objekt ihrer Leidenschaft.

• Es gibt eine gängige Methode, um mit neuen Bekanntschaften Kontakt aufzunehmen: Man sollte seine Gesten und Körperhaltungen kopieren. Wenn der Gesprächspartner die Arme verschränkt hat, können Sie diese Geste wiederholen. Diese Manipulation fördert die nonverbale Einheit. Es gibt eine ganze Reihe solcher kleiner Tricks.

Um die wahre Bedeutung zu erfassen, ist es notwendig, genau auf die Position der Hände und Füße des Gesprächspartners zu achten.

Vor allem Gesten und Körperhaltungen betonen die Richtigkeit, manchmal widersprechen sie dem Gesagten.

Es ist schwer, einer Person mit gekreuzten Gliedmaßen zu glauben, die eine andere von guten Absichten überzeugt. Es ist unwahrscheinlich, dass er das Versprechen einlösen wird. Sicherlich nutzt er den Standort und das Vertrauen von Partnern für persönliche Interessen.

Durch Gesten und Körperhaltung können Sie einige Informationen vor Gegnern verbergen. Trotz der Leichtigkeit und Einfachheit der Kommunikation macht die Pose deutlich, dass der Besitzer nicht beabsichtigt, wichtige Informationen mit irgendjemandem zu teilen.

Psychologie der Gesten

Alan Pease, ein bekannter Psychologe, wird „Mr. Körpersprache“ genannt. Der Autor hat seine Werke in Millionenauflage veröffentlicht. Alana Pease hat sich zum Ziel gesetzt, dem Leser nicht nur das „Entschlüsseln“ der Körpersprache beizubringen, sondern das erworbene Wissen auch in der Praxis anzuwenden. Selbst die kleinsten Veränderungen entgehen seiner Aufmerksamkeit nicht, bis hin zur Erweiterung der Pupillen und der Erweiterung der Augenlider.

Zunächst besteht die Möglichkeit, eine Kommunikation aufzubauen.

Zweitens ist eine Berechnung mit hoher Wahrscheinlichkeit möglich Weitere Maßnahmen Person.

Von Positionen psychologisches Wissen Alan konzentriert sich auf Unterscheidungsmerkmale Verhalten und Gesten bei Frauen und Männern.

Außer, abgesondert, ausgenommen Geschlechtsunterschiede unterscheiden sich die Körperbewegungen von Vorgesetzten und Untergebenen stark. Wenn Sie das Gespräch beobachten, können Sie den schnellen Wechsel der Emotionen beheben.

Nonverbales Verhalten und Gesten

• Wenn sich ein Freund bückt, deutet dies darauf hin, dass er stark beleidigt wurde oder starken Stress hatte. Die exorbitante "Schwere der Probleme" erlaubt ihm nicht, die Schultern zu straffen. Es ist ihm unangenehm, dass er die Situation nicht bewältigen kann und schließt daher.

• Wenn sich der Gesprächspartner zum Sprecher neigt, bedeutet dies, dass er sich für das Gesprächsthema interessiert. Also versucht er, näher an die Informationsquelle heranzukommen.

• Indem er den Kopf neigt und gleichzeitig die Augenlider senkt, drückt der Gesprächspartner seine volle Zustimmung aus. An seiner respektvollen Haltung kann kein Zweifel bestehen. Im Gegenteil, wenn jemand sein Gesicht oft mit den Händen berührt, seine Augen oder seine Mundwinkel berührt, vertraut er Ihnen nicht.

• Der Zustand des Individuums wird durch die Hände angegeben. Wenn eine Person aufgeregt und gereizt ist, ist es üblich, sich selbst zu streicheln, ihr Haar zu glätten oder die ersten Gegenstände, die ihr in die Hände kommen, zu rollen und zu ziehen. Manchmal steckt er seine Finger in den Mund. In diesem Fall braucht er die Unterstützung und Zustimmung des Gegners.

• Vertrauen, Offenheit, Kooperationsbereitschaft werden durch offene Handflächen demonstriert. Wenn er Ellbogen und Beine nicht überkreuzt, beeindruckt er Sie. Und wenn er die Hände auf den Rücken legt und das Kinn hochhebt, dann demonstriert er damit seine Überlegenheit.

• Um den Partner von einem seriösen und verantwortungsvollen Umgang mit der weiteren Zusammenarbeit zu überzeugen, sollte die folgende Methode angewendet werden. Während Geschäftsverhandlungen Es ist notwendig, im Geiste ein Dreieck zwischen den Augen eines potenziellen Partners über dem Nasenrücken zu zeichnen und in diese Zone zu schauen.

75 Zeichen der Körpersprache nach Max Eggert

	physisches Zeichen	Mögliche Werte
	Bewegungen des Adamsapfels	Angst, Lüge
	Hände vor dem Körper, Berühren der Handtasche, des Schmucks, des Hemdkragens usw.	Unsicherheit
	Ein Arm über dem Körper, der sich an den anderen Arm klammert	Unsicherheit
	Arme und Handflächen öffnen	Offenheit, Aufrichtigkeit
	Arme auf der Brust gekreuzt	Jemanden oder etwas abzuwehren, das nicht erkannt wird, ist Ausdruck einer negativen Einstellung
	Arme verschränkt, einer hält den anderen	Unsicherheit
	Hände halten eine Handtasche, eine Tasse usw. wie eine Barriere	Unsicherheit
	schaudern	Wunsch zu verteidigen
	Blinken (schnell)
	Tiefer Atemzug	Entspannung, Harmonie
	Kinn streicheln	Entscheidungsdenken, Bewertung
	aufrichtiges Lächeln	Begrüssung, Wunsch nach Annäherung, Zustimmung
	Augen reiben	Verwirrung, Müdigkeit
	Ausgestorbener Look	Langeweile, Kontemplation
	Berühren des Gesichts (einschließlich Mund, Augen, Ohren, Hals)	Eifer, die Wahrheit zu verbergen oder Nervosität
	Finger (Brille usw.) im Mund	Bewertung oder Warten auf Bestätigung
	Richtung der Zehen	Hinweis darauf, wohin die Aufmerksamkeit gelenkt wird (auf die Tür, wenn die Person gehen möchte, auf den Gesprächspartner, wenn er attraktiv ist)
	Stempeln
	Streicheln des Gesprächspartners	Der Wunsch nach Intimität
	putzen	Interesse am Gesprächspartner zeigen
	„Schneiden“ mit der Handfläche	Aggressivität
	Der Umfang des Handgelenks hinter dem Rücken	Volles Vertrauen oder umgekehrt - Frust
	Die Hand ruht auf dem Kopf	Interessierte Bewertung
	Nacken streicheln	Sich bedroht oder wütend fühlen
	Gesicht ruht auf offenen Handflächen, Ellbogen auf dem Tisch	Frauentechnik, um sich attraktiver zu machen oder die Aufmerksamkeit eines Mannes zu erregen
	Geballte Fäuste	Frust (je stärker der Frust, desto höher die Fäuste)
	Hände hinter dem Rücken	Vertrauen, Macht
	Hände in den Taschen	Zu versuchen, selbstbewusst zu wirken, „Überzeuge mich“ zu rufen oder Rückzug zu demonstrieren
	Hände mit gespreizten Ellbogen auf den Knien	Raum nutzen, um Dominanz zu demonstrieren
	Hände öffnen Handflächen nach oben	Vorlage
	Reiben der Handflächen	hoffen auf Erfolg
	Hände verschränkt	Selbstbewusstsein, Entspannung, Arroganz
	Verlassen Sie sich auf die Hände	Ausdruck von Macht durch die Nutzung von Raum
	Händedruck mit Ellbogenumfang	Versuchte Demonstration enger Freundschaft
	Die Handfläche nach unten strecken	Versuch Druck auszuüben
	Strecken Sie Ihre Handfläche nach oben	Zeichen der Unterwerfung
	Händedruck, eine andere Hand auf der Schulter	Versuchen Sie, Intimität zu demonstrieren
	Händedruck mit der anderen Hand von oben	Verlangen, Dominanz zu zeigen
	Händedruck mit senkrechten Handflächen und ungefähr gleicher Stärke	Respekt zeigen, Gleichberechtigung anerkennen und eine „einladende“ Beziehung aufbauen
	Händedruck am Handgelenk	Die Manifestation der Freude bei dem Treffen. Akzeptabel in engen Beziehungen
	Gestikulieren vor dem Gesicht	Negative Einstellung; Lügen oder Nervosität
	Gestärkte Atmung	Angst oder Angst
	Lehnen Sie sich nach vorne	Interesse, Zustimmung
	überkreuzte Beine	Schließung, Haltung der Unterwürfigkeit oder des Schutzes; bei Frauen - ein Zeichen des Trostes
	Das Bein wird über das Bein geworfen, so dass das am weitesten vom Nachbarn entfernte ihm am nächsten ist	Ein Zeichen der Zustimmung oder Sympathie
	Beine "vier": Knöchel des einen auf dem Knie des anderen	Selbstvertrauen, Dominanz, Rivalität Haltung
	Socken auseinander (Männer)	Offenheit oder Dominanz
	Beine auseinander	Nutzung des Raums zur Etablierung von Dominanz
	Lippenbeißen	Angst, Unwilligkeit zu sprechen
	Lippen lecken	Angst, Aufmerksamkeit
	Blick auf die Uhr	Wunsch zu gehen, Langeweile, Gleichgültigkeit
	Spiegelung
	Bedecke deinen Mund	Bereitschaft zu fragen, ob Sie belogen werden, oder mangelnde Bereitschaft, zu viel zu sagen
	Rückwärtsbewegung	Uneinigkeit oder Angst
	Vorwärtsbewegung
	Handfläche gebeugt, Zeigefinger zeigt nach vorne	Der Wunsch nach Einigung oder Gehorsam
	Handflächen nach unten	Machtdemonstration
	Handflächen nach oben	Zustimmung, Bereitschaft zuzuhören
	putzen	Wunsch, attraktiv zu sein
	Schnelles oder scharfes Einatmen	Überraschung, Schock
	Sitzen sich gegenüber	Konkurrierende oder defensive Position
	Sitzen nebeneinander, Stühle leicht zueinander gedreht	Kooperationsposition
	Lächeln Sie mit einer Lippe	Unterwürfigkeit oder Unaufrichtigkeit
	Lächeln Sie über Ihr ganzes Gesicht	Gruß, Wohlwollen, Einladung zur Anerkennung
		Arroganz oder Unaufrichtigkeit
	Die Sprache ist kostenlos und schnell	Hingabe
	Plötzliche Verlangsamung der Sprache
	Pose in voller Länge	Streben nach Dominanz, nach Attraktivität
	Kirchturm	Vertrauen oder beim Zuhören das Zeichen "Überzeuge mich!"
	zusammengebissenen Zähnen	Frust, Wut
	Das Spiel Daumen B. in die Jacken- oder Hosentaschen stecken	Zeichen der Überlegenheit, Dominanz, Autorität
	Daumen in Gürtel oder Taschen gesteckt	Haltung der sexuellen Aggression
	Häufigere Tics	Angst

Aktuelle Seite: 3 (Gesamtbuch hat 25 Seiten) [Barrierefreier Leseauszug: 17 Seiten]

Können körpersprachliche Signale imitiert werden?

Wir werden oft gefragt: „Können körpersprachliche Signale imitiert werden?“ Das können wir getrost verneinen, denn beim Imitieren kommt es zu einem Mismatch zwischen Gestik, Mikrosignalen des Körpers und gesprochenen Worten. Zum Beispiel sind offene Handflächen immer mit Ehrlichkeit verbunden, aber wenn der Imitator Ihnen seine Handflächen zeigt und breit lächelt und eine absichtliche Lüge ausspricht, wird er durch Mikrogesten verraten, die er nicht kontrollieren kann. Seine Pupillen verengen sich, eine Augenbraue hebt sich, seine Mundwinkel wölben sich. Diese Signale stehen im Gegensatz zu offenen Handflächen und einem aufrichtigen Lächeln. Infolgedessen glauben die Gesprächspartner, an die sich solche Menschen wenden, nicht, was sie hören. Frauen sind diesbezüglich besonders sensibel.

Bei Männern ist es einfacher, körpersprachliche Signale nachzuahmen als bei Frauen, weil Männer generell weniger in der Lage sind, deren Bedeutung zu erkennen.

Lebensgeschichte: Liegender Bewerber

Wir sprachen mit einem Mann, der erklärte, warum er seinen Job verloren hatte. Das hat er uns weiter erzählt gleichen Ort Unzureichende Arbeitsperspektiven eröffneten sich ihm, der Abschied fiel ihm schwer, er verstand sich gut mit Kollegen. Mein Kollege, der mich interviewt hat, dachte, dass der Bewerber eindeutig lügt. Sie sagte, sie habe ein "intuitives Gespür", dass der Mann trotz allem offensichtlich nicht die höchste Meinung von seinem ehemaligen Chef habe. gute Worte an seine Adresse. Als wir uns das Video des Interviews in Zeitlupe ansahen, fiel uns auf, dass der Bewerber bei jeder Erwähnung eines ehemaligen Chefs für den Bruchteil einer Sekunde die Mundwinkel verzog. Solche widersprüchlichen Signale hielten nicht sehr lange an, und ein ungeschulter Beobachter würde sie nicht bemerken. Wir riefen an früherer Chef unser Bewerber, der uns mitteilte, dass dieser Mann entlassen wurde, weil er Drogen an Mitarbeiter verteilt hatte. Obwohl der Antragsteller sein Bestes tat, um körpersprachliche Signale nachzuahmen, entgingen die widersprüchlichen Mikrosignale dem scharfen Blick der Psychologin nicht.

Dabei geht es vor allem darum, echte Gesten von Nachahmung zu trennen. Nur dann können Sie unterscheiden ein ehrlicher Mann von einem Betrüger oder einem Betrüger. Pupillenerweiterung, übermäßiges Schwitzen und Erröten auf den Wangen können nicht bewusst nachgeahmt werden, aber es ist nicht schwer zu lernen, offene Handflächen zu demonstrieren, um Ihre Aufrichtigkeit zu bestätigen.

Der Imitator kann sich erfolgreich verstellen, aber nur für sehr kurze Zeit.

Es gibt jedoch Situationen, in denen körpersprachliche Signale bewusst nachgeahmt werden, um bestimmte Vorteile zu erzielen. Denken Sie zum Beispiel an die Miss World- oder Miss Universe-Wettbewerbe. Jede Teilnehmerin verwendet vorab erlernte Bewegungen, die ihr dabei helfen, aufrichtig und freundlich auszusehen. Je erfolgreicher die Kandidatin solche Signale an die Juroren sendet, desto höher sind ihre Noten. Aber auch erfahrene Schönheitskandidatinnen können nur sehr kurz so tun. Manchmal senden ihre Körper widersprüchliche Signale, die unabhängig von bewussten Handlungen sind. Viele Politiker ahmen erfolgreich körpersprachliche Signale nach, um die Wähler davon zu überzeugen, dass ihre Versprechen aufrichtig sind. Und manchmal ist eine solche Nachahmung von Erfolg gekrönt – erinnern Sie sich zumindest an John F. Kennedy oder Adolf Hitler. Solchen Politikern wird "Charisma" nachgesagt.

Zusammenfassend muss gesagt werden, dass es sehr schwierig ist, die Körpersprache über einen längeren Zeitraum zu imitieren. Wie wir später sehen werden, ist es jedoch durchaus möglich zu lernen, positive Signale zu nutzen und negative zu vermeiden, um den gewünschten Eindruck zu hinterlassen. Diese Fähigkeit erleichtert Ihnen die Kommunikation mit anderen. Dies ist das Ziel der Autoren.

So werden Sie Experte für Körpersprache

Verbringen Sie mindestens fünfzehn Minuten am Tag damit, Körpersprache zu lernen. Beobachten Sie andere Menschen, analysieren Sie Ihre eigenen Gesten. Sie können überall dort beobachten, wo sich Menschen treffen und miteinander kommunizieren. Ein idealer Beobachtungsort wäre ein Flughafen, wo man fast alle menschlichen Gesten sehen kann. Am Flughafen drücken die Menschen Wut, Trauer, Glück, Ungeduld, Freude und andere Emotionen offen durch Körpersprache aus. Pass auf die Leute auf Geschäftstreffen und Partys. Indem Sie lernen, körpersprachliche Signale zu verstehen, können Sie zu einer Party kommen, sich in einer Ecke verstecken und eine tolle Zeit haben, indem Sie einfach anderen Gästen zuschauen.

Der moderne Mensch versteht körpersprachliche Signale viel schlechter als seine primitiven Vorfahren. Er versucht zu sehr, die Bedeutung der Worte zu erfassen.

Körpersprache kann man auch mit Hilfe des Fernsehens lernen.

Schalten Sie den Ton aus und versuchen Sie zu erraten, was passiert, indem Sie einfach das Bild ansehen. Schalten Sie alle paar Minuten den Ton ein, um Ihre Vermutungen zu testen. Wir glauben, dass Sie sehr bald lernen werden, ganze Programme ohne Ton anzusehen und den Inhalt perfekt zu verstehen. Gehörlose sind Meister dieser Kunst.

Wenn Sie lernen, körpersprachliche Hinweise zu verstehen, können Sie Manipulations- und Beherrschungsversuche sofort erkennen und werden auch sensibler für die Gefühle und Emotionen anderer Menschen.

Wir erleben das Aufblühen einer neuen Wissenschaft – der Wissenschaft der Körpersprache. Jemand beobachtet gerne Vögel, ihre Gewohnheiten und ihr Verhalten. Und Sie werden die gleiche Freude daran haben, Menschen zu beobachten. Sie werden anfangen, andere an den Stränden, auf Fernsehbildschirmen, in Büros, Flughäfen, Geschäften zu beobachten. Indem Sie andere Menschen beobachten, werden Sie sich selbst besser verstehen und in der Lage sein, Ihre Beziehung zu anderen zum Besseren zu verändern.

Was ist der Unterschied zwischen einem Beobachter und einem Beobachter? Notizblock und Stifte vorhanden.

Kapitel 2
Alles in Ihren Händen

Verwenden von Handflächen und Händeschütteln, um die Kontrolle zu erlangen

In der Antike öffneten die Menschen ihre Handflächen, um zu zeigen, dass sie keine Waffen in der Hand hatten.

Am ersten Tag an einem neuen Arbeitsplatz wollte Adam seine Kollegen beeindrucken guten Eindruck. Als er einem anderen Mitarbeiter vorgestellt wurde, schüttelte er ihm energisch die Hand und lächelte breit. Adam ist 190 cm groß und ein gutaussehender, gut gekleideter Mann, der buchstäblich Erfolg ausstrahlt. Schon als Kind brachte ihm sein Vater einen festen Händedruck bei, und Adam behielt diese Gewohnheit durchweg bei Erwachsenenleben. Nach seinem Handschlag bluteten zwei Angestellte unter den Ringen. Sogar einige Männer verspürten Schmerzen in ihren Handflächen. Einige Männer begannen, mit Adam in der Stärke des Händedrucks zu konkurrieren, was völlig natürlich ist. Die Frauen mussten schweigend leiden. Sehr bald begannen die Angestellten Adam zu meiden, da sie ihn für unhöflich hielten. Dass ihm das gutgetan hat, kann man nicht sagen, denn die Führung des Unternehmens bestand zum größten Teil aus Frauen.

Mit Händen und Handflächen kollidieren wir hinein Alltagsleben und in der Sprache fast ständig. Alles fällt aus Ihren Händen, beißen Sie nicht die Hand, die Sie füttert, waschen Sie Ihre Hände ...

Hände sehr gespielt wichtige Rolle in der menschlichen Evolution. Das Gehirn ist viel enger mit den Händen verbunden als mit jedem anderen Teil des Körpers. Nur sehr wenige sind sich des Verhaltens bewusst eigene Hände oder die Stärke eines Händedrucks. Und doch sind es diese Gesten, die sofort klar machen, ob es sich um Dominanz, Unterwürfigkeit oder Machtspiel handelt. Offene Handflächen werden seit Jahrhunderten mit Ehrlichkeit, Wahrheit, Loyalität und Unterwerfung in Verbindung gebracht. Wenn eine Person schwört, wird die eine Handfläche auf das Herz gelegt und die andere nach oben gehoben. Zeugen vor Gericht legen ihre linke Hand auf die Bibel und öffnen die Handfläche ihrer erhobenen rechten Hand in Richtung der Geschworenen. Um zu verstehen, ob der Gesprächspartner ehrlich zu Ihnen ist, folgen Sie seinen Handflächen. Als Zeichen der Demut und Hingabe an den Sieger zeigt der Hund dem Gegner die Kehle. Menschen hingegen zeigen ihre Handflächen auf genau die gleiche Weise, um zu zeigen, dass sie nicht bewaffnet sind und keine Bedrohung darstellen.

Ein unterwürfiger Hund entblößt die Kehle seines Gegners. Die Leute zeigen ihre Handflächen.

Wie man Offenheit und Aufrichtigkeit erkennt

Um ihre Offenheit und Ehrlichkeit zu demonstrieren, öffnen Menschen oft eine oder beide Handflächen in Richtung einer anderen Person. Eine solche Geste kann von den Worten begleitet werden: „Ich habe das nicht getan!“, „Es tut mir leid, Sie zu stören“, „Ich sage die Wahrheit.“ Wenn eine Person aufrichtig sein möchte, öffnet sie unbewusst ihre Handflächen vor dem Gesprächspartner. Wie die meisten körpersprachlichen Signale ist eine solche Geste völlig unbewusst. Der Gesprächspartner spürt sofort intuitiv, dass ihm die Wahrheit gesagt wird.

"Vertrau mir, ich bin Arzt!"

Wenn Kinder lügen oder versuchen, etwas zu verbergen, verstecken sie oft ihre Hände hinter dem Rücken. Ebenso zieht es ein Mann, der eine stürmische Nacht mit Freunden verbracht hat, während er mit seiner Frau spricht, vor, seine Hände in den Taschen zu behalten oder sie über der Brust zu verschränken. Versteckte Handflächen lassen die Frau jedoch sofort wissen, dass ihr Mann ihr nicht die ganze Wahrheit offenbart. Eine Frau, die versucht, etwas zu verbergen, wird versuchen, es zu vermeiden unangenehmes Thema und wird ein völlig sinnloses Gespräch beginnen, während er gleichzeitig verschiedene andere Dinge tut.

Offene Handflächen werden überall verwendet.

Sie zeigen sofort Offenheit und Ehrlichkeit

Verkäufern wird oft beigebracht, auf die Handflächen von Käufern zu schauen, wenn sie erklären, warum sie sich weigern zu kaufen. Wahre Gründe immer mit offenen Händen sprechen. Wenn jemand den Grund ehrlich erklärt, gestikuliert er ruhig mit seinen Händen. Derjenige, der versucht, seine zu verbergen wahre Motive Er kann fast dasselbe sagen, aber gleichzeitig wird er versuchen, seine Handflächen zu verstecken.

Wenn Männer lügen, ist ihre Körpersprache absolut offensichtlich. Wenn Frauen lügen, ziehen sie es vor, sehr beschäftigt und sachlich zu wirken.

Hände in Taschen – das ist ein typischer Trick von Männern, die sich nicht am Gespräch beteiligen wollen. Die Handflächen sind die Stimmbänder der Körpersprache. Sie "sprechen" mehr als jeder andere Teil des Körpers. Versteckte Handflächen können mit einem geschlossenen Mund verglichen werden.

Hände in den Hosentaschen: Prinz William macht gegenüber Reportern klar, dass er nicht zum Reden neigt

Bewusst die Handflächen benutzen, um zu täuschen

Wir werden manchmal gefragt: „Wenn ich lüge, aber gleichzeitig meine Handflächen im Auge behalte, werden sie mir dann glauben?“ Die Antwort auf diese Frage kann positiv und gleichzeitig negativ sein. Wenn Sie absichtlich lügen und gleichzeitig offene Handflächen zeigen, wirken Sie auf den Gesprächspartner unaufrichtig, weil andere Sie verraten werden Mikrogesten, die mit offenen Händen und vermeintlich ehrlichen Worten in Konflikt geraten wird. Betrüger und professionelle Lügner unternehmen große Anstrengungen, um ihre nonverbalen Körpersignale abzugleichen verbale Lügen. Je effektiver ein Betrüger seine Körpersprache einsetzt, desto besser kann er täuschen.

"Wirst du mich lieben, wenn ich alt und grau bin?" fragt sie und hält ihre Handflächen hoch. „Ich werde dich nicht nur lieben“, antwortet er. „Ich werde dir sogar schreiben.“

Gesetz von Ursache und Wirkung

Indem Sie Ihre Handflächen während eines Gesprächs gut sichtbar halten, können Sie Vertrauen in den Gesprächspartner wecken und ihm aufrichtiger und aufrichtiger erscheinen ein offener Mensch. Interessanterweise schwächt sich die Tendenz zur Täuschung ab, wenn eine solche Geste zur Gewohnheit wird. Für die meisten Menschen ist es körperlich schwierig zu lügen, wenn ihre Handflächen für den Gesprächspartner sichtbar sind. Das Gesetz von Ursache und Wirkung kommt ins Spiel. Wenn eine Person aufrichtig ist, hält sie ihre Handflächen gut sichtbar. Wenn die Handflächen gut sichtbar sind, ist es für eine Person sehr schwierig, überzeugend zu lügen. Dies wird erklärt enge Beziehung zwischen Gesten und Emotionen. Wenn Sie zum Beispiel das Bedürfnis verspüren, sich zu verteidigen, dann verschränken Sie höchstwahrscheinlich die Arme vor der Brust. Aber selbst wenn man ohne Hintergedanken nur die Arme vor der Brust verschränkt, verspürt man fast sofort den Wunsch, sich zu wehren. Wenn Sie mit dem Gesprächspartner sprechen und Ihre Handflächen in Sichtweite halten, zwingen Sie ihn unbewusst, die Wahrheit zu sagen. Mit anderen Worten, offene Handflächen helfen, Täuschung zu verhindern und die andere Person zu ermutigen, aufrichtig und offen mit dir zu sein.

Handflächenstärke

Die Menschen achten selten auf die Position der Handfläche im Moment der Richtungsangabe, während des Befehls und beim Händeschütteln. Diese Gesten gehören jedoch zu den ausdrucksstärksten. Die Position der Handfläche kann in solchen Fällen einer Person Kraft und Autorität verleihen.

Es gibt drei grundlegende Handflächenbefehlsgesten: Handfläche nach oben, Handfläche nach unten und Handfläche mit geballten Fingern. Der Unterschied zwischen diesen Bestimmungen ist anhand eines Beispiels leicht zu erkennen. Angenommen, Sie bitten jemanden, eine Kiste abzuholen und an einen anderen Ort zu bringen. Du sagst dein Anliegen im gleichen Ton, verwendest die gleichen Worte, veränderst die Mimik nicht. Nur die Position Ihrer Handfläche ändert sich.

Die Hand mit der Handfläche nach oben ist eine Geste der Unterwerfung. Es ist keine Drohung, es erinnert an die erniedrigte Bitte von Straßenbettlern. Aus evolutionärer Sicht zeigt man mit dieser Geste, dass man keine Waffe hat. Die Person, die kontaktiert wird Auf eine ähnliche Art und Weise Druck und Bedrohung verspüre sie nicht. Wenn Sie möchten, dass jemand mit Ihnen spricht, können Sie Ihre Hand mit der Handfläche nach oben verwenden, um der anderen Person zu zeigen, dass Sie ein Gespräch erwarten und bereit sind, zuzuhören.

Seit Jahrhunderten hat die Handfläche nach oben die meisten unterschiedliche Bedeutungen. Es gab solche Gesten wie eine in die Luft erhobene Hand oder eine auf das Herz gedrückte Hand und viele andere.

Handfläche nach oben = keine Bedrohung.

Wenn die Handfläche nach unten zeigt, unterstreichen Sie sofort Ihre Autorität. Der Gesprächspartner wird das Gefühl haben, dass Sie ihm den Befehl geben, die Kiste zu bewegen. Ein solches Gefühl kann Antagonismus hervorrufen. Dies hängt jedoch maßgeblich von Ihrer Beziehung zum Gesprächspartner oder Ihrer Position auf der Karriereleiter ab.

Indem Sie Ihre Hand von der Handfläche nach oben zur Handfläche nach unten drehen, können Sie die Art und Weise, wie andere Sie behandeln, vollständig ändern.

Wenn Sie sich an eine Person mit gleichem Status wenden, dann kann eine mit der Handfläche nach unten gestellte Bitte widersprechen. Er wird eher bereit sein, auf deinen Vorschlag zu reagieren, wenn du ihn mit nach oben gerichteter Hand ausdrückst. Wenn Sie mit einem Untergebenen sprechen, sieht die mit der Handfläche nach unten gerichtete Hand recht angemessen aus, da Ihre Position dies zulässt.

BEI Nazi-Gruß Die Hand ist mit der Handfläche nach unten gedreht. Es ist ein Symbol der Tyrannei und Macht des Dritten Reiches. Wenn Adolf Hitler die Menge mit erhobener Hand mit der Handfläche nach oben begrüßt hätte, hätte ihn niemand ernst genommen. Sie würden ihn nur auslachen.

Adolf Hitler verwendet eines der stärksten historischen Signale - die Hand mit der Handfläche nach unten

Wenn Ehepartner nebeneinander gehen, geht der dominante Partner, normalerweise ein Mann, leicht voraus. Seine Hand ist in der oberen Position, die Handfläche zeigt nach unten. Die Hand einer Frau wird meistens nach vorne gedreht. Diese Situation wird dem aufmerksamen Beobachter sofort sagen, wer in dieser Familie das Sagen hat.

Eine Zeigegeste mit geballten Fingern ist eine normale Faust. Der Zeigefinger spielt bei einer solchen Geste die Rolle eines symbolischen Stocks, mit dem der Sprecher die Gesprächspartner zur Unterwerfung zwingt. Eine solche Geste verursacht sofort unbewusste negative Gefühle, da sie dem Schlag vorausgeht. Die meisten Primaten betrachten es als körperlichen Angriff.

Zeigefinger = "Tu was ich dir sage!"

Die Zeigegeste mit geballten Fingern ist eines der nervigsten Signale in einem Gespräch, besonders wenn sie verwendet wird, um die Aufmerksamkeit auf die Worte des Sprechers zu lenken. In manchen Ländern, wie Malaysia und den Philippinen, kann man nur mit dem Finger auf Tiere zeigen. Wenn Sie mit dem Finger auf eine Person zeigen, werden Sie ihr eine tödliche Beleidigung zufügen. Malaysier zeigen mit dem Daumen auf Menschen und zeigen die Richtung an.

Ein kleiner Versuch

Wir haben uns für ein kleines Experiment entschieden. Acht Dozenten wurden gebeten, während zehnminütiger Präsentationen vor verschiedenen Zuhörern drei Handgesten zu verwenden. Wir haben später die Einstellung der Zuhörer zu den Lautsprechern aufgezeichnet. Wir fanden heraus, dass Redner, die überwiegend Handbewegungen mit der Handfläche nach oben verwendeten, von 84 % der Zuhörer gemocht wurden. Diejenigen, die ihre Handfläche nach unten zeigten, fanden 52 % der Zuhörer sympathisch. Am wenigsten mochten die Dozenten, die verwendet zeigende Gesten. Nur 28 % der Zuhörer sympathisierten mit ihnen. Einige verließen sogar das Publikum während der Rede solcher Redner.

Der Zeigefinger ruft bei den meisten Zuhörern negative Gefühle hervor

Der Zeigefinger verursacht nicht nur die geringste Menge positive Gefühle. Menschen sind viel schlechter darin, Informationen aufzunehmen, die von einer solchen Geste begleitet werden. Wenn Ihnen eine solche Geste bekannt ist, versuchen Sie, sie durch ein Auf- oder Abwärtsdrehen Ihrer Handfläche zu ersetzen, und Sie werden sofort feststellen, dass Ihre Umgebung ruhiger und positiver mit Ihren Worten umgehen wird. Wenn Sie Ihre Finger wie bei einer „OK“-Geste auf Ihren Daumen drücken und Ihre Rede mit dieser Geste begleiten, gelten Sie als autoritär, aber nicht als aggressiv. Wir haben diese Geste einer Reihe von Rednern, Politikern und Geschäftsleuten beigebracht und dann die Reaktion des Publikums auf ihre Reden bewertet. Sprecher, die solche Gesten verwendeten, wurden von Zuhörern als "denkend", "zielstrebig" und "konzentriert" bezeichnet.

Das Verbinden Ihrer Finger in einer „OK“-Geste schüchtert die Zuhörer nicht ein

Sprecher, die Zeigegesten verwendeten, wurden von denselben Zuhörern als "aggressiv", "arrogant" und "unhöflich" bezeichnet. Es überrascht nicht, dass die in solchen Reden enthaltenen Informationen dem Publikum fast entzogen wurden. Wenn der Sprecher mit dem Finger direkt auf die Zuhörer zeigt, konzentrieren sie sich auf sich selbst negative Gefühle in Bezug auf ihn und nicht auf das, worüber er spricht.

Handshake-Analyse

Der Händedruck hat seine Wurzeln in der tiefen Vergangenheit. Als sich die Naturvölker trafen friedliche Umgebung, sie zeigten einander ihre Handflächen, um zu zeigen, dass sie keine Waffen versteckten. Während der Römerzeit wurde die Gewohnheit, einen Dolch im Ärmel zu verstecken, so verbreitet, dass die Römer den Handgelenkverschluss auf Hüfthöhe als gemeinsamen Gruß entwickelten.

Das Schütteln des Handgelenks auf Hüfthöhe ist eine Demonstration des Fehlens einer versteckten Waffe. Dies ist ein typischer römischer Gruß.

Heutzutage hat sich das Schütteln des Handgelenks zu einem Händedruck entwickelt. Eine solche Geste wurde bereits im 19. Jahrhundert beim Abschluss von Handelsgeschäften zwischen Gleichgestellten verwendet. Es verbreitete sich erst in letztes Jahrhundert. Bis vor kurzem gaben sich nur Männer die Hand. In den meisten europäischen Ländern und in Amerika ist ein Händedruck eine Begrüßung und ein Abschied in jeder offiziellen Situation. Zunehmend wurde der Händedruck auf Partys und verwendet gesellschaftliche Veranstaltungen. Heute ist es durchaus akzeptabel, Frauen die Hand zu schütteln.

Ein Handschlag besiegelte Geschäftsabschlüsse zwischen Männern.

Auch in Ländern wie Japan, wo das Verbeugen zur traditionellen Begrüßung gehört, oder Thailand, wo das Verbeugen von einem fast andächtigen Händefalten begleitet wird, begegnet man heute oft einem einfachen Händedruck. In den meisten Ländern wird die Hand fünf- bis siebenmal geschüttelt, mancherorts, zum Beispiel in Deutschland, nur zwei- oder dreimal, danach wird die Hand für eine Zeit gehalten, die einem zweimaligen Schütteln entspricht. Die Franzosen geben sich am liebsten die Hand – bei jedem Treffen und bei jedem Abschied.

Wer sollte zuerst Hand anlegen?

Obwohl drin moderne Gesellschaft Beim ersten Treffen ist es üblich, sich die Hand zu geben, unter Umständen ist es nicht notwendig, einen Handschlag einzuleiten. Da ein Händedruck ein Zeichen von Vertrauen und Gastfreundschaft ist, sollten Sie sich zunächst einige Fragen stellen. Bin ich willkommen? Freut sich diese Person, mich zu treffen, oder zwinge ich sie, mich zu begrüßen? Verkäufer sind sich bewusst, dass sie, indem sie einem Käufer die Hand geben und dies ohne Vorwarnung und Bekanntschaft tun, eine Person dazu veranlassen Rückschlag. Ein potenzieller Käufer kann einen Kauf ablehnen, wenn er das Gefühl hat, zum Handschlag gezwungen zu werden. Unter solchen Umständen ist es für den Verkäufer besser, zu warten, bis der Käufer selbst den Wunsch äußert, ihm die Hand zu geben. Hat der Käufer keinen solchen Wunsch, dann sollte man sich eher auf ein freundliches Nicken beschränken. In manchen Ländern ist es nicht üblich, Frauen die Hand zu geben (in Muslimische Länder, zum Beispiel wird eine solche Handlung als anstößig angesehen; Ein leichtes Nicken genügt.) Allerdings hinein In letzter Zeit die Zahl der Frauen, die bereit sind, sich bei einem Treffen oder Abschied die Hand zu reichen, wächst immer mehr. Ein fester Händedruck zeigt sofort Offenheit und macht einen guten Eindruck.

Wie äußert sich der Wunsch nach Kontrolle und Dominanz?

In Anbetracht dessen, was wir gerade über die Wirkung einer nach unten oder oben gedrehten Hand gesagt haben, wollen wir den Händedruck analysieren.

Zur Zeit des Römischen Reiches begrüßten sich edle Römer mit so etwas wie modernem Armdrücken im Stehen. Wenn einer der Männer stärker war als der andere, war seine Hand oben. Wir nennen diese Position - die Hand oben.

Angenommen, Sie haben gerade einen Menschen kennengelernt und begrüßen ihn mit Handschlag. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Einstellung des Gesprächspartners zu sich selbst spüren und bestimmte Schlussfolgerungen ziehen.

1. Dominanz: „Er versucht, die Kontrolle über mich zu erlangen. Ich sollte vorsichtig sein."

2. Submission: „Ich kann diese Person kontrollieren. Er wird tun, was ich will."

3. Gleichberechtigung: "Mit so einer Person ist es für mich einfach und kostenlos."

Solche Signale werden unbewusst gesendet und empfangen, wirken sich aber unmittelbar auf das Ergebnis des Meetings aus. In den 1970er Jahren dokumentierten wir die Auswirkungen des Händedrucks auf menschliche Beziehungen und begannen, die Fähigkeiten in unseren Workshops zu vermitteln. Mit ein wenig Übung kannst du die Art und Weise, wie Menschen dich behandeln, dramatisch verändern.

Dominanz wird vermittelt, indem Sie Ihren Arm drehen (siehe gestreifte Ärmelzeichnung), sodass die Handfläche während des Händedrucks nach unten zeigt. Die Handfläche muss nicht gerade nach unten gedreht werden, aber Ihre Hand ist immer noch oben. Damit zeigen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie bestrebt sind, die Situation in den Griff zu bekommen.

Kontrolle aufbauen

Wir haben 350 erfolgreiche Führungskräfte befragt große Unternehmen(89 % von ihnen waren Männer) und stellten fest, dass fast alle zuerst den Handschlag initiierten. 88 % der Männer und 31 % der Frauen positionieren ihre Hand dominant. Macht und Kontrolle waren Frauen weniger wichtig, daher legte nur jede dritte Geschäftsfrau ihre Hand auf den Händedruck. Wir haben auch festgestellt, dass einige Frauen Männern absichtlich auf eher schüchterne Weise die Hand geben, um einen Anschein von Unterwürfigkeit vorzutäuschen. Damit betonten sie ihre Weiblichkeit und machten deutlich, dass ihnen der Wunsch nach Dominanz fremd war. Allerdings im geschäftlichen Umfeld ähnlicher Ansatz kann sich für eine Frau umdrehen echte Katastrophe, denn männliche Partner werden auf ihre weiblichen Reize achten und sie nicht ernst nehmen. Zu feminine Damen bei Geschäftsterminen werden weder von Männern noch von anderen Frauen ernst genommen. Und das ist eine wissenschaftlich bestätigte Tatsache, obwohl unsere Worte nicht allzu politisch korrekt klingen. Das wollen wir nicht sagen Geschäftsfrau sollte männlich sein. Sie sollte nur keine rein weiblichen Signale senden. Tragen Sie keine kurzen Röcke und High Heels, vermeiden Sie zaghaftes Händeschütteln. Nur so können Sie echte Gleichberechtigung erreichen.

Frauen, die im Business-Umfeld allzu feminine Signale setzen, verlieren an Glaubwürdigkeit.

Im Jahr 2001 führte William Chaplin von der University of Alabama eine Studie über Händedruck durch und stellte fest, dass Extrovertierte die Hände fest und autoritative schütteln, während schüchterne, neurotische Menschen dies nie tun. Chaplin fand auch heraus, dass Frauen, die offen für neue Ideen sind, sich mit großer Energie die Hände schütteln. Männer können sich unter allen Umständen fest die Hand schütteln. Daher ist es für Frauen, die eine würdige Position in der Geschäftswelt anstreben, sinnvoll, einen festen Händedruck zu lernen.

Bis zum Ende des 20. Jahrhunderts gab es neuer Typ ein Soziologe, ein Spezialist auf dem Gebiet des Nonverbalismus. So wie ein Ornithologe es genießt, das Verhalten von Vögeln zu beobachten, so genießt ein Nonverbalist es, nonverbale Zeichen und Signale zu beobachten, wenn Menschen kommunizieren. Er beobachtet sie bei formellen Empfängen, am Strand, im Fernsehen, bei der Arbeit – überall dort, wo Menschen miteinander interagieren. Er studiert das Verhalten von Menschen und versucht, mehr über die Handlungen seiner Kameraden zu erfahren, um mehr über sich selbst zu erfahren und seine Beziehungen zu anderen Menschen zu verbessern. Es scheint fast unglaublich, dass in über einer Million Jahren menschlicher Evolution nonverbale Aspekte der Kommunikation erst ab den frühen sechziger Jahren ernsthaft untersucht wurden und die Öffentlichkeit sich ihrer Existenz erst bewusst wurde, nachdem Julius Fast 1970 sein Buch veröffentlicht hatte. Dieses Buch fasst die Forschung zu den nonverbalen Aspekten der Kommunikation zusammen, die von Verhaltenswissenschaftlern vor 1970 durchgeführt wurde, aber selbst heute noch sind sich die meisten Menschen der Existenz der Körpersprache trotz ihrer Bedeutung in ihrem Leben nicht bewusst.

Charlie Chaplin und andere Stummfilmschauspieler waren die Gründer von nonverbale Kommunikation, für sie war es das einzige Kommunikationsmittel auf dem Bildschirm. Jeder Schauspieler wurde basierend darauf, wie er Gesten und andere Körperbewegungen zur Kommunikation einsetzen konnte, als gut oder schlecht eingestuft. Als der Tonfilm populär wurde und den nonverbalen Aspekten des Schauspiels weniger Aufmerksamkeit geschenkt wurde, verließen viele Stummfilmschauspieler die Bühne, und Schauspieler mit ausgeprägten verbalen Fähigkeiten begannen, sich auf der Leinwand durchzusetzen.

Was die technische Seite des Studiums des Problems der Körpersprache betrifft; Das vielleicht einflussreichste Werk des frühen 20. Jahrhunderts war Charles Darwins The Expression of the Emotions in Men and Animals, das 1872 veröffentlicht wurde. Es stimulierte moderne Forschung auf dem Gebiet der "Körpersprache", und viele von Darwins Ideen und Beobachtungen werden heute von Forschern auf der ganzen Welt anerkannt. Seitdem haben Wissenschaftler mehr als 1000 nonverbale Zeichen und Signale entdeckt und aufgezeichnet.

Albert Meyerabian stellte fest, dass die Übermittlung von Informationen auf Kosten von erfolgt verbal bedeutet(nur Worte) um 7 %, durch Tonmittel (einschließlich Stimmlage, Tonfall) um 38 % und durch nonverbale Mittel um 55 %. Professor Birdwissle hat ähnliche Untersuchungen zum Anteil nonverbaler Mittel in der menschlichen Kommunikation durchgeführt. Er fand heraus, dass die durchschnittliche Person nur 10-11 Minuten am Tag spricht und dass jeder Satz im Durchschnitt nicht länger als 2,5 Sekunden dauert. Wie Meyerabian stellte er fest, dass weniger als 35 % der Informationen in einem Gespräch verbal sind und mehr als 65 % der Informationen durch nonverbale Kommunikationsmittel übermittelt werden.

Die meisten Forscher teilen die Meinung, dass der verbale (verbale) Kanal verwendet wird, um Informationen zu übermitteln, während der nonverbale Kanal verwendet wird, um zwischenmenschliche Beziehungen zu "diskutieren", und in einigen Fällen anstelle von verbalen Nachrichten verwendet wird. Zum Beispiel kann eine Frau einem Mann einen mörderischen Blick zuwerfen, und sie wird ihm ihre Einstellung klar mitteilen, ohne auch nur den Mund zu öffnen.

Ungeachtet des kulturellen Niveaus einer Person stimmen Wörter und ihre begleitenden Bewegungen mit einem solchen Maß an Vorhersagbarkeit überein, dass Birdwissle sogar argumentiert, dass eine gut trainierte Person an ihrer Stimme erkennen kann, welche Bewegung eine Person macht. der Moment, in dem ein bestimmter Satz ausgesprochen wird. Umgekehrt lernte Birdwissle zu bestimmen, welche Stimme eine Person spricht, indem er seine Gesten im Moment des Sprechens beobachtete.

Vielen Menschen fällt es schwer zu akzeptieren, dass der Mensch doch ein biologisches Wesen ist. Homo sapiens ist eine Art großer, entfalteter Affen, der gelernt hat, auf zwei Beinen zu gehen, und gut ist entwickeltes Gehirn. Wie andere Tiere unterliegen auch wir biologischen Gesetzmäßigkeiten, die unsere Handlungen, Reaktionen, Körpersprache und Gesten steuern. Überraschenderweise merkt der tierische Mensch selten, dass seine Körperhaltung, Gestik und Bewegungen dem widersprechen können, was seine Stimme sagt.

Sensibilität, Intuition und Vorahnungen

Wenn wir sagen, dass eine Person sensibel und intuitiv ist, meinen wir, dass sie (oder sie) die Fähigkeit hat, die nonverbalen Hinweise einer anderen Person zu lesen und diese Hinweise mit verbalen Hinweisen zu vergleichen. Mit anderen Worten, wenn wir sagen, dass wir eine Vorahnung haben oder dass unser „sechster Sinn“ uns sagt, dass jemand gelogen hat, dann meinen wir eigentlich, dass wir eine Diskrepanz zwischen der Körpersprache und den gesprochenen Worten dieser Person bemerkt haben. Dozenten nennen dies das Gefühl des Publikums. Wenn zum Beispiel Zuhörer tief in ihren Stühlen sitzen, das Kinn gesenkt und die Arme vor der Brust verschränkt sind, anfälliger Mensch es wird eine Vorahnung geben, dass seine Botschaft keinen Erfolg haben wird. Er wird verstehen, dass etwas geändert werden muss, um das Publikum zu interessieren. Und eine unempfängliche Person wird dementsprechend nicht darauf achten und ihren Fehler verschlimmern.

Frauen sind normalerweise sensibler als Männer und das erklärt die Existenz von so etwas wie weiblicher Intuition. Frauen haben angeborene Fähigkeit nonverbale Signale wahrnehmen und entziffern, kleinste Details festhalten. Daher können nur wenige Ehemänner ihre Frauen täuschen, und dementsprechend können die meisten Frauen das Geheimnis eines Mannes in seinen Augen herausfinden, von dem er nicht einmal ahnt.

Diese weibliche Intuition ist besonders stark bei Frauen entwickelt, die sich mit der Erziehung kleiner Kinder befassen.

In den ersten Jahren verlässt sich eine Mutter ausschließlich auf die nonverbale Kommunikation mit ihrem Kind, und es wird angenommen, dass Frauen aufgrund ihrer Intuition besser zum Verhandeln geeignet sind als Männer.

Angeborene, genetische, erworbene und kulturelle Signale.

Trotz vieler Forschungen gibt es heftige Diskussionen darüber, ob nonverbale Signale angeboren oder erworben, ob sie genetisch vererbt oder auf andere Weise erworben wurden. Beweise stammen aus Beobachtungen von blinden, tauben und taubstummen Menschen, die keine nonverbale Sprache durch auditive oder visuelle Rezeptoren lernen konnten. Es wurden auch Beobachtungen zum Gestikverhalten verschiedener Nationen gemacht und das Verhalten unserer nächsten anthropologischen Verwandten, Affen und Makaken, untersucht.

Die Ergebnisse dieser Studien zeigen, dass Gesten klassifizierbar sind. Zum Beispiel werden die meisten Primatenbabys mit der Fähigkeit zum Saugen geboren, was darauf hinweist, dass diese Fähigkeit entweder angeboren oder genetisch bedingt ist.

Der deutsche Wissenschaftler Aibl-Eibesfeldt fand heraus, dass sich die Fähigkeit zu lächeln bei Kindern, die von Geburt an taub oder blind sind, ohne jegliches Training oder Kopieren manifestiert, was die Hypothese der angeborenen Gesten bestätigt. Ekman, Friesen und Sorenzan bestätigten einige von Darwins Annahmen über angeborene Gesten, als sie die Gesichtsausdrücke von Menschen aus fünf sehr unterschiedlichen Kulturen untersuchten. Sie fanden diese Vertreter unterschiedliche Kulturen Gebraucht identische Ausdrücke Gesicht beim Zeigen bestimmte Emotionen, was sie zu dem Schluss führte, dass diese Gesten angeboren sein müssen.

Wenn Sie Ihre Arme vor der Brust kreuzen, kreuzen Sie dann Ihre rechte Hand über Ihrer linken oder Ihre linke über Ihrer rechten? Die meisten Menschen können diese Frage erst zuverlässig beantworten, wenn sie dies getan haben. Im einen Fall werden sie sich wohl fühlen, im anderen nicht. Daraus können wir schließen, dass dies vielleicht eine genetische Geste ist, die nicht geändert werden kann.

Es gibt auch Kontroversen darüber, ob einige Gesten erworben und kulturell bedingt oder genetisch bedingt sind. Zum Beispiel ziehen die meisten Männer ihre Mäntel am rechten Ärmel an, während die meisten Frauen ihre Mäntel am linken Ärmel anziehen. Wenn ein Mann auf einer belebten Straße an einer Frau vorbeigeht, dreht er normalerweise seinen Körper im Vorbeigehen zu der Frau; Die Frau geht normalerweise weg und wendet sich von ihm ab. Tut sie es instinktiv und schützt ihre Brüste? Ist das eine angeborene Geste einer Frau oder hat sie sie unbewusst gelernt, indem sie andere Frauen beobachtet hat?