Robert Cialdini គឺ​ជា​អ្នក​សម្រង់​សម្ដី​ច្រើន​បំផុត​ក្នុង​ពិភពលោក អ្នកចិត្តសាស្រ្តសង្គម in Influence and Persuasion អ្នកនិពន្ធ " ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល"- សៀវភៅលក់ដាច់បំផុតលំដាប់អន្តរជាតិដែលបានបោះពុម្ពជាមួយលានកន្លះ។

អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ Noah Goldstein, Steve Martin និង Robert Cialdini ប្រាកដណាស់។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិទ្យាសាស្ត្រទោះបីជាវាច្រើនតែត្រូវបានគេយល់ច្រឡំថាជាសិល្បៈ ... នេះគឺជាវិទ្យាសាស្ត្រនៃទំនាក់ទំនង វាត្រូវបានផ្អែកលើ ការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្តដូច្នេះហើយ តាមរយៈការសិក្សាពីចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រដែលបានស្នើឡើង សូម្បីតែអ្នកដែលគិតថាខ្លួនឯងមិនអាចបញ្ចុះបញ្ចូលកូនឱ្យលេងក៏អាចរៀនពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលបានល្អដែរ។

ខ្ញុំពិតជាចូលចិត្តវិធីដែលសម្ភារៈត្រូវបានបង្ហាញ។ សៀវភៅនេះពិពណ៌នាអំពីវិធីចំនួន 50 ដើម្បីបង្កើនការបញ្ចុះបញ្ចូលនៃសាររបស់អ្នក ហើយសម្រាប់វិធីសាស្រ្តនីមួយៗ ទិន្នន័យពីការសិក្សាត្រូវបានបង្ហាញ ដោយបញ្ជាក់ពីការសន្និដ្ឋានដែលបានស្នើឡើងនៅក្នុងសៀវភៅ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ហើយដល់ចំណុចវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការអានសៀវភៅឧទាហរណ៍ត្រូវបានជ្រើសរើសពី ជីវិត​ពិត, ភ្លឺនិងគួរឱ្យចងចាំ។

ខ្ញុំបានធ្វើសេចក្តីសង្ខេបនៃសៀវភៅនៅក្នុង Mind map អ្នកអាចស្វែងរកវានៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ខ្ញុំនឹងរៀបរាប់ពីវិធីជាច្រើនពីសៀវភៅពីរបៀបដើម្បីក្លាយជាអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលបន្ថែមទៀត។

វិធីមួយចំនួនពី ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល ដើម្បីឱ្យមានការបញ្ចុះបញ្ចូលបន្ថែមទៀត៖

• វិធីសាស្រ្ត 3.មនុស្ស​មាន​ទំនោរ​ធ្វើ​តាម​អាកប្បកិរិយា​ធម្មតា​បំផុត ទោះ​បី​ជា​វា​មិន​គួរ​ឲ្យ​ចង់​បាន​ក្នុង​សង្គម​ក៏​ដោយ។

ទ្រឹស្ដី៖ ប្រសិនបើភស្តុតាងសង្គមចង្អុលបង្ហាញ ប្រេកង់ខ្ពស់។អាកប្បកិរិយាដែលមិនចង់បាន ការបង្ហាញព័ត៌មានអាចបណ្តាលឱ្យខូចខាត : "មនុស្សគ្រប់គ្នាធ្វើវា ដូច្នេះខ្ញុំនឹង"

ឧទាហរណ៍។នៅក្នុងទុនបំរុងមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងមានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំង ដែលអ្នកទេសចរយកឈើប្រណិតជាមួយពួកគេ ដូច្នេះហើយទើបមានការជូនដំណឹងនៅក្នុងទុនបម្រុង។ «ជា​រៀង​រាល់​ថ្ងៃ​មរតក​របស់​អ្នក​ត្រូវ​បាន​បំផ្លាញ​យ៉ាង​ព្រៃផ្សៃ​ដោយ​សារ​ចោរ​លួច​ឈើ​តូចៗ​ចំនួន ១៤ តោន​ក្នុង​មួយ​ឆ្នាំ»។.

សារគឺជាការថ្កោលទោសប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយ - ភស្តុតាងនៃប្រេវ៉ាឡង់នៃប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយានេះ។ ជាលទ្ធផល សារទាំងពីរនេះ បំផ្លាញខ្លួនឯង។ ការសន្និដ្ឋានផ្ទុយគ្នា៖ ទំ ចាប់តាំងពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះត្រូវបានបង្ហោះ ការលួចមានការកើនឡើង។នេះគឺជា "យុទ្ធសាស្ត្រលើកទឹកចិត្តឧក្រិដ្ឋកម្ម" ។ ចំលើយត្រឹមត្រូវ៖ សេចក្តីប្រកាស “ដក…ហាម” ឬ “សូមកុំយក…”

ឧទាហរណ៍នៃការអនុវត្តគោលការណ៍ដូចគ្នាក្នុងអាជីវកម្ម៖

ជំនួសឱ្យការនិយាយថានិយោជិតជាច្រើនបានឈប់ទៅកិច្ចប្រជុំ សូមនិយាយអំពីច្បាប់៖ អ្វីដែលជាទម្លាប់ដើម្បីព្រមានអំពីអវត្តមាន ហើយប្រសិនបើពួកគេទទួលយកការអញ្ជើញ សូមចូលរួម។ និយាយខុសថា "ឥឡូវនេះកាន់តែច្រើនឡើង ៗ មាន​មនុស្ស​ជា​ច្រើន​ទៀតល្មើសច្បាប់។" ត្រឹមត្រូវ។«នៅពេលនេះ អ្នកដែលមិនទៅប្រជុំ គឺស្ថិតក្នុងជនជាតិភាគតិច។»

• វិធីសាស្រ្តទី 10: កំណត់ចំណាំសាមញ្ញ ឬកំណត់ចំណាំដែលសរសេរដោយដៃអាចជួយ និងបង្កើនការឆ្លើយតបយ៉ាងខ្លាំង។

ខ្លឹមសារ៖ មនុស្ស​ដោយ​មើល​ឃើញ​ពី​ការ​ខិត​ខំ​បន្ថែម​និង​សំឡេង​ផ្ទាល់​ខ្លួន​នៃ​សំណើ​នេះ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ត្រូវ​ការ​ដើម្បី​តបស្នង​និង​យល់ព្រម​ដើម្បី​អនុវត្ត​តាម​សំណើ​នេះ។ ការស្នើសុំមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែច្រើន អ្នកទំនងជានឹងស្វែងរកនរណាម្នាក់ដែលនឹងយល់ព្រមបំពេញវា។

គោលការណ៍នេះត្រូវបានសាកល្បងក្នុងអំឡុងពេលសិក្សា។ មិត្តរួមការងារត្រូវបានផ្តល់កម្រងសំណួរជាមួយនឹងសំណើដើម្បីបំពេញវា៖

• 36% បានបញ្ចប់កម្រងសំណួរដែលត្រូវបានផ្ញើយ៉ាងសាមញ្ញ
• ប្រសិនបើអ្នកកំណត់ចំណាំភ្ជាប់មកជាមួយដែលចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកផ្តួចផ្តើមត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងកម្រងសំណួរនោះ 48% នៃអ្នកទទួលបានឆ្លើយកម្រងសំណួរបែបនេះ
• ប្រសិនបើស្ទីគ័រដែលមានសំណើដែលសរសេរដោយដៃត្រូវបានបិទភ្ជាប់ទៅក្នុងកម្រងសំណួរនោះ កម្រងសំណួរបែបនេះបានទទួល 75% នៃការឆ្លើយតប

• វិធីសាស្រ្ត 12. គោលការណ៍នៃការទៅវិញទៅមក

ខ្លឹមសារ៖ សេវាមិនគិតថ្លៃ បណ្តាលឱ្យមានកាតព្វកិច្ចសង្គម។ គោលការណ៍នៃការលើកទឹកចិត្តគឺខ្សោយជាង

អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ៖ នៅពេល​យើង​ស្វែងរក​ការ​ជួយ​ជ្រោមជ្រែង​ពី​អ្នក​ដទៃ យើង​ត្រូវតែ​ផ្តល់​ជំនួយ​ដល់​ពួកគេ​ដោយ​ស្មោះស្ម័គ្រ និង​មិន​គិតតែពី​ប្រយោជន៍​ផ្ទាល់ខ្លួន។

ឧទាហរណ៍៖ សណ្ឋាគារចង់ឱ្យភ្ញៀវប្រើកន្សែងឡើងវិញ។ ការហៅតាមស្តង់ដារ "សូមគិតអំពីបរិស្ថានដែលសារធាតុគីមីក្នុងសាប៊ូបោកខោអាវបំផ្លាញ.... ផ្ទុយទៅវិញ សណ្ឋាគារមួយបានសរសេរ "យើងយកចិត្តទុកដាក់លើការអភិរក្ស បរិស្ថានហើយបានបរិច្ចាគទៅមូលនិធិការពារធម្មជាតិក្នុងនាមភ្ញៀវរួចហើយ… ដុល្លារ។ សូមប្រើកន្សែងឡើងវិញ". លទ្ធផល - 45% ប្រេកង់កើនឡើងការប្រើប្រាស់ឡើងវិញនៃកន្សែង

• វិធីសាស្រ្ត 24. គ្រោះថ្នាក់នៅពេលដែលអ្នកដទៃគិតថាអ្នកឆ្លាតបំផុត។

យើងកំពុងនិយាយអំពីប្រធានក្រុមនៅទីនេះ - ភាពអសកម្មដ៏សាហាវនៃសមាជិកនាវិកដែលស្ថិតក្នុងការក្តាប់អំណាចរបស់ប្រធានក្រុម។ ឧទាហរណ៍ជាច្រើននៅពេលដែលប្រធានក្រុមកប៉ាល់/យន្តហោះបាននាំកប៉ាល់មកស្លាប់ ហើយសហអ្នកបើកបរ/ក្រុមមិនបានឃើញអ្វីទាំងអស់ ពីព្រោះពួកគេនៅមានក្តីមេត្តាពីអាជ្ញាធររបស់ប្រធានក្រុម។

ប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំមិនសុំជំនួយពីសមាជិកក្រុម ហើយសមាជិកក្រុមមិនអាចការពារមតិរបស់ពួកគេបានទេ រង្វង់ដ៏កាចសាហាវមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ឧទាហរណ៍៖ មនុស្សមកពីក្រុមស្រាវជ្រាវដែលមានមុខតំណែងជាវេជ្ជបណ្ឌិត បានហៅគិលានុបដ្ឋាយិកា ហើយចេញបញ្ជាឱ្យគ្រប់គ្រងថ្នាំដល់អ្នកជំងឺ។ 95% (!!!) នៃគិលានុបដ្ឋាយិកាភ្លាមៗបានទៅបំពេញតាមបញ្ជារបស់វេជ្ជបណ្ឌិតដែលស្រមើលស្រមៃ។

• វិធីសាស្រ្ត 25. ហេតុអ្វីបានជាពេលខ្លះទំនាក់ទំនងល្អក្នុងក្រុមនាំទៅរកគ្រោះមហន្តរាយ

ក្រុមទទួលយក ការសម្រេចចិត្តមិនល្អជាញឹកញាប់ដោយសារតែបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការរួបរួមនៅក្នុងក្រុម, ឯកោពី ឥទ្ធិពលខាងក្រៅនិងមេដឹកនាំផ្តាច់ការ។ ក្រុមបែបនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយ៖ ការពិនិត្យឡើងវិញមិនពេញលេញនៃគំនិតជំនួស ដំណើរការស្វែងរកព័ត៌មានលំអៀង អសមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃហានិភ័យនៃជម្រើសដែលគាំទ្រដោយអ្នកដឹកនាំក្រុម។

អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ?អ្នកដឹកនាំ​ឆ្លាត​តែង​តែ​សុំ​យោបល់​ពី​អ្នក​ដទៃ​មុន​នឹង​ផ្សព្វផ្សាយ​មតិ​របស់​ខ្លួន​ជា​សាធារណៈ។

• វិធីសាស្រ្ត 38. ពីរ ពាក្យសាមញ្ញ"ដោយសារតែ" - ហើយអ្នកមានការបញ្ចុះបញ្ចូលច្រើន។

ពាក្យព្រោះមានផលប៉ះពាល់ពិសេស។ ប្រសិនបើអ្នកបន្ថែមហេតុផលទៅសំណើនោះ សំណើនឹងកាន់តែជឿជាក់។

តាមការស្នើសុំ "តើខ្ញុំអាចរំលងបន្ទាត់បានទេ?" 60% នៃអ្នកឆ្លើយតបបានយល់ព្រមអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលនោះឆ្លងកាត់។ តាមការស្នើសុំ "សូម​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​ខ្ញុំ​រំលង​បន្ទាត់​ព្រោះ​ខ្ញុំ​ប្រញាប់" យល់ព្រម 94%

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ រាល់សំណើទាំងអស់ត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយនូវយុត្តិកម្មទោះបីជាអ្នកគិតថាហេតុផលគឺច្បាស់ឥតខ្ចោះ ហើយទោះបីជាអ្នកគិតថាពួកគេមិនគួរឱ្យជឿជាក់ក៏ដោយ (ដូចក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើ)។

• វិធីសាស្រ្ត 43. របៀបចាប់ផ្តើមដំបូងក្នុងបញ្ហានៃការប្តេជ្ញាចិត្ត

ខ្លឹមសារ៖ មនុស្សមានការចង់បញ្ចប់នូវអ្វីដែលពួកគេបានចាប់ផ្តើម។

ឧទាហរណ៍៖ អ្នកស្រាវជ្រាវបានប្រៀបធៀបជម្រើសកម្មវិធីភក្ដីភាព 2 ។ ទាំងមួយ និងមួយទៀត អតិថិជនត្រូវប្រមូលឈីបចំនួន 8 (បន្ទះឈីបនីមួយៗត្រូវបានចេញសម្រាប់ការលាងរថយន្តមួយ) ដើម្បីទទួលបានការលាងរថយន្តមួយដោយឥតគិតថ្លៃ។

ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវបានប្រគល់ប័ណ្ណភក្ដីភាពទទេដែលមានកន្លែងសម្រាប់តែម 8 នោះ មានតែ 19% នៃអតិថិជនដែលប្រមូលបានតែម 8 ។ ប្រសិនបើអតិថិជនបានទទួលប័ណ្ណដែលមានត្រាចំនួន 10 ដែលក្នុងនោះត្រាចំនួន 2 ត្រូវបានបិទភ្ជាប់រួចហើយ (នៅមានត្រាចំនួន 8 ទៀតដែលត្រូវប្រមូល) នោះភាគរយនៃអតិថិជនដែលបានទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់ជូននេះបានកើនឡើងដល់ 34% ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖មនុស្សកាន់តែមានការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះកម្មវិធី និងភារកិច្ច ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ភស្តុតាងមួយចំនួនដល់ពួកគេថាពួកគេបានអនុវត្តជំហានដំបូងរួចហើយ។

• វិធីសាស្រ្ត 49. អ្វីដែលធ្វើឱ្យមនុស្សជឿអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលពួកគេអាន

នៅពេលដែលយើងនឿយហត់ យើងអាចងាយនឹងទទួលឥទ្ធិពលបោកបញ្ឆោតរបស់អ្នកដទៃ។ ដើម្បីជៀសវាងការបោកបញ្ឆោតជាមុន (អ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលលេងពីរដង) ហើយបន្ទាប់មកច្រានចោល (អង្គការដែលមិនពេញចិត្តរបស់អ្នក) នៅពេលដែលប្រាក់ភ្នាល់មានកម្រិតខ្ពស់ កាត់បន្ថយចំនួនកិច្ចការដែលអ្នកកំពុងដោះស្រាយក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ជាថ្មីម្តងទៀត ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអានសៀវភៅនេះ។ អរូបីនៃសៀវភៅក្នុងទម្រង់អ្នកគ្រប់គ្រងចិត្ត - ទាញយក

សម្រាប់​អ្នក​ដែល​មិន​ប្រើ​កម្មវិធី Mind manager ខ្ញុំ​កំពុង​ភ្ជាប់​រូបភាព។ អរូបីប្រែទៅជាមានទំហំធំណាស់ ដូច្នេះខ្ញុំបង្កើតឯកសារចំនួន 5 សម្រាប់ការងារងាយស្រួលជាមួយវា។

លោក Robert Chaldini ។ ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ រឿង ផែនទីចិត្ត ភាគ១

ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ 50 វិធីដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល Robert Cialdini, Noah Goldstein, Steve Martin

(មិនទាន់មានការវាយតម្លៃនៅឡើយទេ)

ចំណងជើង៖ ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ 50 វិធីដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល
អ្នកនិពន្ធ៖ Robert Cialdini, Noah Goldstein, Steve Martin
ឆ្នាំ៖ ២០១៣
ប្រភេទ៖ អក្សរសិល្ប៍ធុរកិច្ចបរទេស, ទីផ្សារ, PR, ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

អំពីសៀវភៅ "ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ 50 វិធីដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយ Robert Cialdini, Noah Goldstein, Steve Martin

អារម្មណ៍ សារៈសំខាន់ខ្លួនឯងសម្រាប់មនុស្សណាម្នាក់គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ តើវាមិនធ្វើឱ្យយើងធ្លាក់ចូលទៅក្នុងការអាក់អន់ចិត្តក្នុងជីវិតរមែងស្លាប់ទេ នៅពេលដែលសំណើរបស់យើងមិនស្តាប់បង្គាប់ បំណងប្រាថ្នាដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចត្រូវបានមិនអើពើ ហើយការទាមទារចុងក្រោយមិនត្រូវបានសម្រេចទេ? យើងមានការរំជើបរំជួលមិនត្រឹមតែដោយអាកប្បកិរិយាមិនយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកដទៃចំពោះយើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារភាពអសមត្ថភាពរបស់យើងផ្ទាល់ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃអំពីអ្វីទាំងអស់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាបានស្គាល់ដោយផ្ទាល់ជាមួយនឹងមនុស្សដែលមានស្ថានភាពផ្ទុយស្រឡះ។ ពួកគេតាមរបៀបវេទមន្តអាចបង្ខំអ្នកដទៃឱ្យធ្វើអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ - ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល។ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជារឿងនេះកើតឡើង? តើ​មនុស្ស​ពិតជា​មាន​ទេព​កោសល្យ​ស្រដៀង​គ្នា​មែន​ទេ ខណៈ​អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​ត្រូវ​«​ដើរ​តាម​ផ្លូវ​វាង​» ពេញ​មួយ​ជីវិត​របស់​ពួក​គេ?

ក្រុមអ្នកនិពន្ធដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមករួមមាន Steve Martin, Noah Goldstein និង Robert Cialdini ដោយបានសិក្សាអក្សរសិល្ប៍ជាច្រើន ការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រនិងឧទាហរណ៍ មនុស្សពិតបានបង្កើតសៀវភៅមួយដែលនឹងក្លាយជាសេចក្ដីសង្រ្គោះពិតប្រាកដសម្រាប់អ្នកដែលវាហាក់ដូចជាខ្វះអំណោយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល - “ ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ 50 វិធីដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល។ តាមពិតយោងទៅតាមអ្នកនិពន្ធនេះមិនមែនជាអំណោយទាល់តែសោះ។ ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​គឺជា​ជំនាញ​ដែល​បាន​រៀន ដូចជា​ការ​ញ៉ាំ​ជាមួយ​ស្លាបព្រា​។ នេះអាចត្រូវបានរៀនដោយ កម្រិតគ្រប់គ្រាន់ការលើកទឹកចិត្ត និងឱកាសក្នុងការអនុវត្ត។

វាគ្មានអាថ៌កំបាំងទេដែលការបញ្ចុះបញ្ចូល ឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងប៉ុណ្ណោះទេ។ ជំនាញ​នេះ​នឹង​ជួយ​ឱ្យ​យើង​ណា​ម្នាក់​មាន​ទំនុក​ចិត្ត​កាន់​តែ​ច្រើន ធ្វើ​ចលនា​កាន់​តែ​លឿន ជណ្តើរអាជីពវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីអ្នកដ៏ទៃ។ ហើយ "ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល" ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយយើងក្នុងរឿងនេះ។

សៀវភៅនេះគឺជាការពិពណ៌នាស្របគ្នានៃវិធីសាស្រ្តហាសិបយ៉ាងដែលមានប្រសិទ្ធភាព បង្ហាញឱ្យឃើញតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ និងបង្ហាញឱ្យឃើញពីការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយរលូនមួយពីមួយផ្សេងទៀត។ Cialdini និងក្រុមអ្នកនិពន្ធរបស់គាត់ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត មិនត្រឹមតែផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តបញ្ចុះបញ្ចូលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងក្រមសីលធម៌សម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំក៏ព្រមានអ្នកអានផងដែរអំពីរបៀបដែលការប្រើមិនចេះអក្សរ ឬគ្មានសីលធម៌នៃវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមិនត្រឹមតែអាចផ្តល់លទ្ធផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅលើ ផ្ទុយទៅវិញ ប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងអវិជ្ជមាន។

"ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល" អនុញ្ញាតឱ្យដោយការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចបំផុតដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងវិស័យនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនិងឥទ្ធិពលលើមនុស្ស។ សៀវភៅនេះនឹងបង្រៀនមនុស្សម្នាក់ៗឱ្យចេះស៊ូទ្រាំនឹងកិច្ចការដែលហាក់ដូចជាមិនអាចគ្រប់គ្រងបានបំផុត ដោយស្មោះត្រង់ និងមានសមត្ថភាពបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ និងមានមោទនភាពចំពោះខ្លួនឯង។ អាន សៀវភៅថ្មី។ Robert Cialdini "ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល" អភិវឌ្ឍ និងអនុវត្តចំណេះដឹងថ្មីរបស់អ្នក។

នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងអំពីសៀវភៅ អ្នកអាចទាញយកគេហទំព័រនេះដោយឥតគិតថ្លៃ ដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះ ឬអាន សៀវភៅអនឡាញ“ ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ 50 វិធីដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយ Robert Cialdini, Noah Goldstein, Steve Martin ទម្រង់ epub, fb2, txt, rtf, pdf សម្រាប់ iPad, iPhone, Android និង Kindle ។ សៀវភៅនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកច្រើន។ ពេលរីករាយហើយពិតជារីករាយក្នុងការអាន។ ទិញ កំណែពេញអ្នកអាចមានដៃគូរបស់យើង។ ដូចគ្នានេះផងដែរនៅទីនេះអ្នកនឹងរកឃើញ ព័ត៌មានចុងក្រោយពី ពិភពអក្សរសាស្ត្រស្វែងយល់ពីជីវប្រវត្តិរបស់អ្នកនិពន្ធដែលអ្នកចូលចិត្ត។ សម្រាប់អ្នកនិពន្ធចាប់ផ្តើមមានផ្នែកដាច់ដោយឡែកជាមួយ គន្លឹះមានប្រយោជន៍និងអនុសាសន៍ អត្ថបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អរគុណដែលអ្នកខ្លួនឯងអាចសាកល្បងជំនាញអក្សរសាស្ត្រ។

អស់រយៈពេលជាងហុកសិបឆ្នាំមកហើយ អ្នកស្រាវជ្រាវបាននិងកំពុងសិក្សាពីហេតុផលដែលជំរុញឱ្យយើងយល់ព្រមតាមសំណើរបស់នរណាម្នាក់។ គ្មាន​ការ​សង្ស័យ​ថា​ជា​មូលដ្ឋាន​ បច្ចេកទេសនិងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សកុហកវិទ្យាសាស្ត្រ។ ហើយនៅក្នុងវិធីជាច្រើនវិទ្យាសាស្រ្តនេះគឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។

ទីមួយ ច្បាប់សកលជំនឿគឺទៅវិញទៅមក

មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការតបស្នងនូវការយកចិត្តទុកដាក់ ឬការពេញចិត្តដែលពួកគេបានទទួលកាលពីអតីតកាល។. ប្រសិនបើមិត្តម្នាក់បានអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួមពិធីជប់លៀង អ្នកនឹងត្រូវអញ្ជើញគាត់មកកន្លែងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសហសេវិកបានធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្ត អ្នកត្រូវតែតបស្នងគាត់ដោយសប្បុរស។ ផងដែរនៅក្នុងករណីនៃកាតព្វកិច្ចសង្គមមនុស្សទំនងជានិយាយថា "បាទ" ចំពោះអ្នកដែលពួកគេជំពាក់អ្វីមួយ។

មួយនៃការបង្ហាញដ៏ល្អបំផុតនៃគោលការណ៍នៃ reciprocity មកពី ការសិក្សាមួយចំនួនដែលធ្វើឡើងនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន. ឧទាហរណ៍នៅពេលអ្នក ពេលមុនបរិភោគអាហារនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន វាទំនងណាស់ដែលអ្នកបម្រើនាំមកជូនអ្នកនូវអាហារតូចមួយ ដែលភាគច្រើនទំនងជាក្នុងពេលតែមួយជាមួយវិក្កយបត្រ។ វា​អាច​ជា​ខូគី​ដ៏​ភ្ញាក់​ផ្អើល​មួយ​ឬ​គ្រាន់​តែ​ជា mint ។ នៅទីនេះសំណួរកើតឡើង - តើការព្យាបាលនេះប៉ះពាល់ដល់ទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយរបស់អ្នកដែរឬទេ? មនុស្សភាគច្រើននិយាយថាទេ ប៉ុន្តែស្ករគ្រាប់ mint អាចធ្វើឱ្យអស្ចារ្យ។

នៅក្នុងការសិក្សាមួយ ការព្យាបាលនៅចុងបញ្ចប់នៃអាហារជាមួយស្ករគ្រាប់បានបង្កើនទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយដល់ទៅ 3% ។ វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញថាប្រសិនបើការព្យាបាលត្រូវបានកើនឡើងទ្វេដងអ្នកត្រូវបានផ្តល់បង្អែមពីរបន្ទាប់មកការកើនឡើងនៃព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងមិនមែនពីរទេប៉ុន្តែបួនដង - រហូតដល់ 14% ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលកាន់តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅពេលអ្នករត់តុផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវស្ករគ្រាប់មួយជំហានឆ្ងាយពីតុបន្ទាប់មកឈប់ហើយនិយាយថាគាត់មានស្ករគ្រាប់មួយទៀតសម្រាប់អតិថិជនដ៏ស្រស់ស្អាតបែបនេះ។ ព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងដល់ទៅ 23% ដោយប្រតិកម្មតែចំពោះរបៀបដែលការព្យាបាលត្រូវបានបង្ហាញ។

ដូច្នេះហើយ គន្លឹះនៃការអនុវត្តច្បាប់នៃការតបស្នង គឺត្រូវធ្វើមុនគេ ដើម្បីឲ្យមានការពេញចិត្ត និងធ្វើឱ្យមានភាពរីករាយ និងនឹកស្មានមិនដល់។

គោលការណ៍ជាសកលទីពីរនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើ RARE

នោះគឺជា មនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការទិញរបស់ដែលពិបាកទទួលបាន. ពេលចូល ក្នុងឆ្នាំ 2003 ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ British Airways បានប្រកាសលុបចោលជើងហោះហើរទីក្រុងឡុងដ៍-ញូវយ៉កជាលើកទីពីររបស់ Concorde នៅថ្ងៃនោះ ដោយសារភាពយឺតយ៉ាវផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច ការលក់សំបុត្របានកើនឡើងនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ ចំណាំថាការហោះហើរដោយខ្លួនឯងមិនបានផ្លាស់ប្តូរទេ - យន្តហោះមិនបានហោះហើរលឿនជាងមុនគុណភាពនៃសេវាកម្មមិនប្រសើរឡើងតម្លៃសំបុត្រមិនថយចុះទេ។ វាគ្រាន់តែថាឱកាសក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មមានការថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ហើយជាលទ្ធផលតម្រូវការបានកើនឡើង។ ដូច្នេះ​បច្ចេកទេស​សម្រាប់​អនុវត្ត​គោលការណ៍​កម្រ​ក្នុងការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​គឺ​ច្បាស់​ណាស់​។

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការគ្រាន់តែប្រាប់មនុស្សអំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលពួកគេនឹងទទួលបានដោយជ្រើសរើសផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ វាក៏ចាំបាច់ត្រូវសង្កត់ធ្ងន់ផងដែរ។ ឱកាសពិសេសការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។ ប្រាប់មនុស្សពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវបាត់បង់ ប្រសិនបើពួកគេមិនប្រើវា។

ច្បាប់ទីបីនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើ AUTHORITY

ចំណុចនោះគឺថា មនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់មតិរបស់អ្នកជំនាញដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត.

ជាឧទាហរណ៍ គ្រូពេទ្យកាយសម្បទាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលបាន។ ច្រើនទៀតអ្នកជំងឺធ្វើលំហាត់ដែលបានណែនាំ ប្រសិនបើពួកគេព្យួរសញ្ញាប័ត្រពេទ្យ និងវិញ្ញាបនបត្រនៅលើជញ្ជាំងការិយាល័យ។ ផងដែរនៅក្នុងចំណតអ្នកទំនងជាផ្លាស់ទីឡានរបស់អ្នកតាមការស្នើសុំរបស់មនុស្សចម្លែកប្រសិនបើគាត់ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាននិងមិនមែនសំលៀកបំពាក់ធម្មតា។

រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដល់មនុស្សថាចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកគឺគួរឱ្យទុកចិត្ត មុនពេលព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូល។ ជាការពិតណាស់នេះមិនតែងតែងាយស្រួលធ្វើនោះទេ។ អ្នកនឹងមិនដើរជុំវិញអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល ហើយសរសើរខ្លួនឯងទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រាកដជាអាចរៀបចំឱ្យអ្នកផ្សេងធ្វើបែបនេះសម្រាប់អ្នក។

ហើយនៅទីនេះវិទ្យាសាស្ត្រធ្វើឱ្យមានការសន្និដ្ឋានដែលមិននឹកស្មានដល់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ វាប្រែថាវាមិនមានបញ្ហាថាតើភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទទួលបានប្រាក់ចំណេញពីនេះឬអត់នោះទេ។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យមួយអាចបង្កើនទាំងចំនួននៃការកក់វាយតម្លៃអចលនទ្រព្យ និងចំនួនកិច្ចសន្យាដែលបានផ្តល់ជាបន្តបន្ទាប់ដោយផ្តល់ប្រឹក្សាដល់ទីប្រឹក្សាឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អតិថិជនដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយលើកឡើងពីបទពិសោធន៍ និងគុណសម្បត្តិរបស់ភ្នាក់ងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជាឧទាហរណ៍ ចំពោះសំណើជួល ការឆ្លើយតបគឺដូចនេះ៖ "ខ្ញុំសូមឱ្យអ្នកទាក់ទងជាមួយ Sandra ដែលបានជួលអតិថិជនជាង 15 ឆ្នាំ"។ អតិថិជនដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការលក់អចលនៈទ្រព្យត្រូវបាននាំយកមកនូវដំបូន្មាន៖ "អ្នកគួរនិយាយជាមួយ Peter គាត់ជាប្រធានផ្នែកអចលនទ្រព្យរបស់យើង ហើយមានបទពិសោធន៍ជាង 20 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យនេះ"។ លទ្ធផលនៃអនុសាសន៍ទាំងនេះគឺការកើនឡើង 20% ក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ និងការកើនឡើង 15% ក្នុងការចុះកិច្ចសន្យា វាមិនអាក្រក់ទេចំពោះវិធីសាស្ត្រដែលមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់បែបនេះក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ ដែលលើសពីនេះទៅទៀត មិនត្រូវការការចំណាយណាមួយឡើយ។

គោលការណ៍បន្ទាប់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺ បន្តបន្ទាប់

មនុស្ស​ចូល​ចិត្ត​ប្រកាន់​ខ្ជាប់​ទាំង​ពាក្យ​សម្ដី និង​ការ​ប្រព្រឹត្ត។ទៅ ដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា អ្នកត្រូវបង្កើតរឿងតូចតាចដំបូង ហើយអញ្ជើញមនុស្សឱ្យធ្វើវា។

ក្នុង​មួយ ការពិសោធន៍ដ៏ល្បីល្បាញលទ្ធផលដែលមិនបានរំពឹងទុកត្រូវបានទទួល។ ប្រជាពលរដ្ឋមួយចំនួនតូចនៃតំបន់លំនៅដ្ឋានមួយបានយល់ព្រមដាក់ផ្លាកសញ្ញាឈើមិនច្បាស់លាស់នៅលើវាលស្មៅមុខផ្ទះរបស់ពួកគេ ដើម្បីគាំទ្រក្រុមហ៊ុនសម្រាប់សុវត្ថិភាពចរាចរណ៍។ ហើយនៅក្នុងសង្កាត់មួយផ្សេងទៀត ស្ទើរតែបួនដងដែលម្ចាស់ផ្ទះបានយល់ព្រមដាក់សញ្ញាដូចគ្នា។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែដប់ថ្ងៃមុនពួកគេបានដាក់កាតប៉ុស្តាល់តូចមួយនៅលើ windowsill ជាសញ្ញានៃការគាំទ្រដល់ក្រុមហ៊ុនដូចគ្នា។ កាតនេះគឺជាជំហានដំបូងតូចមួយដែលនាំឱ្យមានឥទ្ធិពលបួនដងលើសកម្មភាពបន្តបន្ទាប់ដែលពិបាកជាងទីពីរ។ ហេតុដូច្នេះហើយ មានបំណងចង់លេងលើភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា ចៅហ្វាយនាយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលព្យាយាមដឹកនាំមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពសាធារណៈដោយស្ម័គ្រចិត្ត។ ក្នុងករណីដ៏ល្អ ស្វែងរកការជួសជុលវានៅលើក្រដាស។

ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងការពិសោធន៍ថ្មីៗនេះ ចំនួននៃការណាត់ជួបដែលខកខានក្នុង មជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្ត្រថយចុះ 18% ។ ដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកជំងឺត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបំពេញប័ណ្ណណាត់ជួបគ្រូពេទ្យដោយខ្លួនឯង។ ចំណែក​ឯ​មុន​ត្រូវ​ធ្វើ​ដោយ​បុគ្គលិក​ពេទ្យ។

វិធីសាស្រ្តទីប្រាំនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើការអាណិតអាសូរ

មនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការនិយាយថា "បាទ" ទៅកាន់អ្នកដែលពួកគេចូលចិត្ត. ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តមួយផ្សេងទៀត? ទ្រឹស្ដីបញ្ចុះបញ្ចូលនិយាយថា មានកត្តាសំខាន់បីនៅទីនេះ៖

យើងចូលចិត្តមនុស្សដូចយើង;
យើងស្រឡាញ់អ្នកដែលសរសើរយើង;
យើងអាណិតមនុស្សដែលយើងធ្វើរឿងមួយដូចគ្នា។
ស៊េរីនៃការសិក្សាអំពីចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សក្នុងដំណើរការនៃការចរចា ពាក់ព័ន្ធនឹងនិស្សិតមកពីសាលាធុរកិច្ចល្បីពីរដែលកំពុងសិក្សាថ្នាក់អនុបណ្ឌិតផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម។

សិស្ស​មួយ​ក្រុម​ត្រូវ​បាន​គេ​ណែនាំ​ថា "ពេលវេលា​ជា​លុយ ដូច្នេះ​ត្រូវ​ចុះ​ទៅ​ធ្វើ​ជំនួញ"។ នៅក្នុងក្រុមនេះប្រហែល 55% នៃអ្នកចូលរួមអាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ក្រុមទី 2 ត្រូវបានគេផ្តល់ការណែនាំផ្សេងៗគ្នា: "មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការចរចា សូមព្យាយាមស្គាល់គ្នាឱ្យកាន់តែច្បាស់ ហើយស្វែងរកអ្វីដែលដូចគ្នាដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាមាន" ។ បន្ទាប់​មក ការ​ចរចា​បាន​សម្រេច​បាន ៩០% ហើយ​បាន​ទទួល​លទ្ធផល​គួរ​ជាទី​ពេញចិត្ត។ នោះគឺ 18% បន្ថែមទៀតសម្រាប់ភាគីនីមួយៗ។

ដូច្នេះ ដើម្បីប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការអាណិតអាសូរជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីស្វែងរកផ្នែកនៃការបញ្ចូលគ្នានៃទស្សនៈ។ ព្យាយាមបង្ហាញការសរសើរដោយស្មោះទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួល មុនពេលបន្តពិភាក្សាអំពីបញ្ហាអាជីវកម្ម។

គោលការណ៍ចុងក្រោយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺការយល់ព្រម

មនុស្សម្នាក់ទំនងជាផ្តោតលើសកម្មភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀត នៅពេលដែលខ្លួនគាត់ស្ថិតក្នុងភាពមិនច្បាស់លាស់. អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់ឃើញថា វាជារឿងធម្មតាទេដែលសណ្ឋាគារដាក់កាតក្នុងបន្ទប់ទឹក លើកទឹកចិត្តភ្ញៀវឱ្យប្រើក្រណាត់គ្រែ និងកន្សែង។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ភ្ញៀវត្រូវបានបង់ចំពោះការពិតដែលថានេះរួមចំណែកដល់ការការពារបរិស្ថាន។ វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះប្រែទៅជាមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ - ប្រសិទ្ធភាពរបស់វាគឺ 35% ។ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមានវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាង?

ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ ប្រហែល 75% នៃភ្ញៀវដែលស្នាក់នៅសណ្ឋាគារយ៉ាងហោចណាស់ 4 ថ្ងៃប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញនៅពេលមួយឬមួយផ្សេងទៀត។ ចុះប្រសិនបើយើងប្រើច្បាប់យល់ព្រម ហើយគ្រាន់តែសរសេរវានៅលើកាតរបស់យើង៖ “75% នៃភ្ញៀវសណ្ឋាគារប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ សូម​ធ្វើ​តាម​ការ​ដឹក​នាំ​របស់​ពួក​គេ»។ ជាលទ្ធផលការបដិសេធមិនផ្លាស់ប្តូរសម្លៀកបំពាក់នឹងកើនឡើង 26% ។

វិធីសាស្រ្តនេះ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្លូវចិត្តនិយាយថា ជំនួសឱ្យការពឹងផ្អែកលើអំណាចផ្ទាល់ខ្លួននៃការបញ្ចុះបញ្ចូល មនុស្សម្នាក់អាចផ្តោតលើរបៀបដែលមនុស្សភាគច្រើនប្រព្រឹត្ត។ ជាពិសេស ភាគច្រើនបែបនេះ ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងបានយ៉ាងងាយស្រួល។

ដូច្នេះពួកគេនៅទីនេះ វិធីសាស្រ្តបញ្ចុះបញ្ចូលតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រចំនួនប្រាំមួយដែលសាមញ្ញ ហើយជារឿយៗមិនគិតថ្លៃ បច្ចេកទេសជាក់ស្តែងមានសមត្ថភាពបង្កើនសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស និងមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ និងតាមរបៀបស្មោះត្រង់ទាំងស្រុង។ ទាំងនេះគឺជាអាថ៌កំបាំងនៃវិទ្យាសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលបានអនុវត្តនៅក្នុង វិស័យផ្សេងៗជីវិតចាប់ផ្តើមពីសាមញ្ញ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនិងបញ្ចប់ដោយការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារ។

*************************

Robert Cialdini(Robert B. Cialdini b. April 24, 1945) - ទទួលបានកិត្តិនាមដោយសារសៀវភៅរបស់គាត់ "ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល" ។

ធ្លាប់សិក្សានៅ Universities of Wisconsin and ខារ៉ូលីណាខាងជើង. និស្សិតក្រោយឧត្តមសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យ Columbia ។ ពេញមួយអាជីពស្រាវជ្រាវរបស់គាត់គាត់បានធ្វើការនៅសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋ Arizona ។ គាត់ជាសាស្ត្រាចារ្យមកសួរសុខទុក្ខ និងជាអ្នកស្រាវជ្រាវនៅសាកលវិទ្យាល័យ Ohio State University។ សាកលវិទ្យាល័យកាលីហ្វ័រញ៉ានៅ San Diego, UC Santa Cruz, University of Southern California, សាកលវិទ្យាល័យ Stanford ។ នៅឆ្នាំ 1996 Cialdini គឺជាប្រធាននៃសង្គមសម្រាប់បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចិត្តវិទ្យាសង្គម។ អ្នកឈ្នះរង្វាន់ផ្សេងៗក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាសង្គម ចិត្តវិទ្យាអ្នកប្រើប្រាស់ ចិត្តវិទ្យាបង្រៀន។ នៅឆ្នាំ ២០០៩ គាត់បានបញ្ឈប់សកម្មភាពវិទ្យាសាស្ត្ររបស់គាត់។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តសង្គមពិសោធន៍។ គាត់សិក្សាចិត្តវិទ្យានៃការអនុលោមតាម។ បញ្ជាក់​អំពី​ប្រតិបត្តិការ​នៃ​យន្តការ​នៃ​សំណើ និង​ការ​ទាមទារ ដែល​លោក​ហៅ​ថា «ឧបករណ៍​ឥទ្ធិពល»។

ចូលរួមក្នុងការសិក្សាអំពីឥទ្ធិពលនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់មនុស្ស។ ពិចារណា ឱកាសផ្សេងៗពី ការអនុវត្តផ្ទាល់ខ្លួននិងស្នើវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យសមហេតុផល។ គាត់ផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវរបស់គាត់លើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងស្វែងរកហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ផ្ទាល់។ ឧទាហរណ៍មួយក្នុងចំណោមឧទាហរណ៍ដែលគាត់រៀបរាប់នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ " ចិត្តវិទ្យាសង្គម. យល់​ពី​អ្នក​ដទៃ​ដើម្បី​យល់​ពី​ខ្លួន​ឯង» ជា​ករណី​របស់ Boy Scout។

ថ្ងៃមួយនៅតាមផ្លូវ ក្មេងប្រុសកាយរឹទ្ធិម្នាក់បានស្នើសុំទិញសំបុត្រសម្រាប់ការសម្តែងជាក់លាក់មួយក្នុងតម្លៃ 5 ដុល្លារដល់ Robert ។ ចំពោះ​ការ​បដិសេធ​យ៉ាង​ដាច់​អហង្ការ ក្មេង​ប្រុស​នោះ​បាន​ឆ្លើយ​ថា​៖ «​មែន​ហើយ ទិញ​សូកូឡា​ពីរ​ដុំ​តម្លៃ​មួយ​ដុល្លារ»។ Cialdini យល់ព្រមដោយរីករាយ ហើយបន្ទាប់មកគិតថា៖ “ខ្ញុំមិនចូលចិត្តសូកូឡា ហើយខ្ញុំចូលចិត្តប្រាក់ដុល្លារ។ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទិញសូកូឡា? នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយគោលការណ៍នៃតម្រូវការលើសលប់បន្ទាប់មកដកថយ។ គាត់ផ្តល់ឈ្មោះ "ប្រចាំថ្ងៃ" ផ្សេងៗគ្នាចំពោះបាតុភូតទាំងនេះឧទាហរណ៍ "គោលការណ៍នៃការសងបំណុល"៖ អ្នកពិសោធនៅក្នុងរោងកុនចាកចេញពីសាលកំឡុងពេលបញ្ចាំងហើយត្រលប់មកវិញជាមួយកូឡាពីរដបសម្រាប់ខ្លួនគាត់និងអ្នកជិតខាងដែលមិនបាន សួរគាត់អំពីវា (លើសពីនេះទៅទៀតកូឡាទៅអ្នកជិតខាងដោយឥតគិតថ្លៃ) ។ បន្ទាប់​ពី​សម័យ​ប្រជុំ​ហើយ គាត់​បាន​ឲ្យ​អ្នក​ជិត​ខាង​ទិញ សំបុត្រឆ្នោតហើយអ្នកជិតខាង ជាសញ្ញានៃការដឹងគុណ ទិញសំបុត្រពីគាត់ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលខ្ពស់ជាងថ្លៃកូឡាច្រើនដង។

នៅ​លើ ឧទាហរណ៍ស្រដៀងគ្នាគាត់ពិចារណាយន្តការនៃឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមករបស់មនុស្ស មូលហេតុ និងផលវិបាករបស់ពួកគេ។ ពិចារណាពីបញ្ហានៃលំហូរព័ត៌មានដ៏ធំ និងទ្រព្យសម្បត្តិ ចិត្តមនុស្សឆ្លើយតបទៅនឹងឃ្លាសំខាន់ៗមួយចំនួន។

បានវាយតម្លៃសៀវភៅ

អ្នកនិពន្ធ "បឋម" នៃសៀវភៅនេះ Robert B. Cialdini គឺជាអាជ្ញាធរដែលទទួលស្គាល់លើចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពលនៅក្នុង ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល. គាត់គឺជាអ្នកនិពន្ធសៀវភៅមូលដ្ឋានមួយនៅក្នុងផ្នែកនេះ "ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល" ដែលបានសរសេរជាង 30 ឆ្នាំមុន ប៉ុន្តែមិនបាត់បង់ភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វាទេ។ អ្នកដែលបានអានសៀវភៅនេះដូចខ្ញុំ នឹងឃើញច្រើនដូចគ្នា ដែលមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេ ព្រោះចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលអាចនិយាយបានថាបានរីកចម្រើនចេញពី ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល។ សៀវភៅទាំងពីរគឺនៅកន្លែងណាមួយរវាងធ្ងន់ធ្ងរ ការងារផ្លូវចិត្តនិងបទបង្ហាញពេញនិយម។ លើសពីនេះទៅទៀត "ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល" មាននិន្នាការឆ្ពោះទៅរកបង្គោលទីពីរ។ Cialdini ពឹងផ្អែកលើទិន្នន័យនៃការពិសោធន៍ និងការសិក្សាជាច្រើន ប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយ សៀវភៅនេះខ្វះទាំងស្រុង មូលដ្ឋានទ្រឹស្តី. អ្នកនិពន្ធនិយាយដូចដែលវានិយាយ៖ "ក្អេងក្អាងនេះពិតជាដំណើរការ៖ នេះគឺជាទិន្នន័យពិសោធន៍" ។ ការពន្យល់ពីមូលហេតុដែលក្អេងក្អាងនេះដំណើរការ បើមាន គឺត្រូវបានផ្តល់ឱ្យយ៉ាងខ្លាំង ភាសាសាមញ្ញដោយគ្មាន វាក្យសព្ទពិសេសហើយដោយមិនចូលទៅក្នុងទ្រឹស្តី។

ចំណង​ជើង​រង​នៃ​សៀវភៅ​នេះ​និយាយ​ថា "50 Proven Ways to Be Persuasive" ហើយ​វា​ជា​ការ​ពិត។ សៀវភៅនេះពិពណ៌នាអំពីយុទ្ធសាស្ត្រចំនួន 50 ផ្សេងៗគ្នាដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកដទៃ (ឬអ្នកអាន) ធ្វើអ្វីដែលអ្នកចង់បាន។ ជាទូទៅ វិធីសាស្រ្តស្ទើរតែទាំងអស់អាចត្រូវបានដាក់ជាក្រុមទៅតាមយន្តការនៃឥទ្ធិពលដែលស្ថិតនៅក្រោមពួកវា។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពលរបស់គាត់ Cialdini បានពិពណ៌នាអំពីយន្តការ 6 យ៉ាងដូចជា៖ ភស្តុតាងសង្គម សិទ្ធិអំណាច គ្នាទៅវិញទៅមក ភាពខ្វះខាត គោលការណ៍នៃការពេញចិត្ត គោលការណ៍នៃភាពជាប់លាប់។ ជាទូទៅ ការនិទានរឿងនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងជុំវិញពួកគេ ទោះបីជាមានរឿងថ្មីៗជាច្រើនត្រូវបានបន្ថែមក៏ដោយ ឧទាហរណ៍ កត្តាស្ថានភាពដែលបង្កើនការបញ្ចុះបញ្ចូល។

គុណសម្បត្តិដែលមិនគួរឱ្យសង្ស័យនៃសៀវភៅគឺការតំរង់ទិសជាក់ស្តែងរបស់វា។ Cialdini et al. មិនត្រឹមតែបង្កើតវិធីសាស្រ្ត និងផ្តល់ភស្តុតាងសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ - ពួកគេបង្ហាញពីរបៀបដែលវិធីសាស្រ្តទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រើ។ នៃចំណុចខ្វះខាត - សៀវភៅនេះត្រូវបានផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងទៅលើមនុស្សដែលមានចិត្តគំនិតលោកខាងលិច។ ទោះបីជាអ្នកនិពន្ធអះអាងថា កលល្បិចគឺផ្អែកលើគោលការណ៍សកលក៏ដោយ នៅចុងបញ្ចប់នៃសៀវភៅពួកគេធ្វើ digression តូចលើភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌នៅក្នុងចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ប៉ុន្តែដំណើរកំសាន្តនេះគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ខ្លាំងណាស់។ ហើយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ជាជាងភាគខាងកើតនៃចិត្តគំនិតលោកខាងលិច។ ឧទហរណ៍ គោលការណ៍នៃបដិវត្ត ដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ការយកចិត្តទុកដាក់ដ៏អស្ចារ្យវាដំណើរការយ៉ាងលំបាកសម្រាប់យើង។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះ អាជ្ញាធរនៅពួកយើងធ្វើការយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ហើយ​ទំព័រ​មិន​ច្រើន​ត្រូវ​បាន​ឧទ្ទិស​ដល់​អាជ្ញាធរ។

លទ្ធផល។ សៀវភៅ​នេះ​មិន​មាន​លក្ខណៈ​វិទ្យាសាស្ត្រ និង​ចិត្តសាស្ត្រ​ទេ គឺ​ផ្តោត​លើ​ រង្វង់ធំទូលាយអ្នកអាន។ The Psychology of Persuasion គឺជាការអានដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកដែលចាប់អារម្មណ៍លើចិត្តវិទ្យា។ និងអ្នកដែលមាន សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈទាក់ទងនឹងការបញ្ចុះបញ្ចូល សៀវភៅនេះត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងខ្លាំង។

ជាប្រាក់រង្វាន់ - វិធីទាំង 50 យ៉ាងក្នុងសេចក្ដីសង្ខេបខ្លីៗ៖

1 ប្រើភស្តុតាងសង្គម
2 ប្រើភស្តុតាងសង្គមពី មនុស្សស្រដៀងគ្នា(ជាងស្រដៀងគ្នា - យ៉ាងណាក៏ដោយ)
3 ភស្តុតាងសង្គមនៃអាកប្បកិរិយាដែលមិនចង់បានក៏ដំណើរការផងដែរ។
4 អាកប្បកិរិយា "ប្រសើរជាងមធ្យម" ត្រូវការសញ្ញាសម្ងាត់នៃការយល់ព្រម
5 ពូជច្រើនពេកនាំឱ្យបដិសេធមិនជ្រើសរើស
6 រង្វាន់ឥតគិតថ្លៃមានតម្លៃទាប។ ដើម្បីជៀសវាងការរំលោះ អ្នកត្រូវជូនដំណឹងដល់មនុស្ស តម្លៃពិតប្រាក់រង្វាន់។
7 ប្រើការផ្តល់ជូនតម្លៃទាបជាង និងខ្ពស់ជាងនេះ។ មនុស្សមានទំនោរជ្រើសរើសមធ្យម។
8 សារដែលទាក់ទាញការភ័យខ្លាច និងការគំរាមកំហែងគួរតែត្រូវបានអមដោយការពិពណ៌នាអំពីជំហានចាំបាច់ដើម្បីបន្សាបការគំរាមកំហែង។ បើមិនដូច្នោះទេពួកគេមិនដំណើរការទេ។
៩ ច្បាប់នៃបដិវត្តសង្គម។ ខ្ញុំចំពោះអ្នក ហើយអ្នកចំពោះខ្ញុំ។
10 កំណត់សំណើផ្ទាល់ខ្លួន
11 ជំនួស "ប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់អ្នករាល់គ្នា" ជាមួយនឹងរបស់ផ្ទាល់ខ្លួន ទោះបីជាវាមានរូបរាងក៏ដោយ។
12 ការហៅដូចជា “ប្រសិនបើអ្នក… នោះយើង…” មិនដំណើរការទេ។
13 យូរ ៗ ទៅ យើងប៉ាន់ស្មានតម្លៃនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ដល់យើងមិនដល់ ហើយនិយាយបំផ្លើសតម្លៃនៃសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់ជូនខ្លួនយើង។
១៤ ដោយ​បាន​បំពេញ​សំណើ​តូច​មួយ មនុស្ស​នឹង​កាន់​តែ​ងាយ​ស្រួល​បំពេញ​សំណើ​ដ៏​ធំ។
15 ផ្លូវកាត់វិជ្ជមានធ្វើការ
16 ការប្តេជ្ញាចិត្តដោយស្ម័គ្រចិត្ត សកម្ម និងសាធារណៈដំណើរការល្អបំផុត។ ប្រជាជនរបស់ពួកគេមានទំនោរទៅសម្តែង
17 ការប្តេជ្ញាចិត្តអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មដោយសុំឱ្យមនុស្សសរសេរវាចុះ។
18 ភាពធន់នឹងការផ្លាស់ប្តូរអាចយកឈ្នះបានដោយបង្ហាញថាការផ្លាស់ប្តូរគឺជាលទ្ធផលឡូជីខលនៃសកម្មភាពពីមុន
19 អ្នក​ណា​ដែល​បាន​ធ្វើ​ឲ្យ​យើង​ពេញ​ចិត្ត នោះ​គិត​ល្អ​ជាង​យើង។
20 សូម​ចង្អុល​បង្ហាញ ជំហានតូចៗ(ចំនួន សកម្មភាព។ល។) ក៏មានសារៈសំខាន់ និងទទួលយកផងដែរ។
21 តម្លៃចាប់ផ្តើមទាបនាំទៅរក តម្លៃខ្ពស់។ការលក់អាស្រ័យលើភាពអាចរកបាន មួយចំនួនធំអ្នកចូលរួម
22 ចូរអោយអ្នកផ្សេងទៀតតំណាងអ្នក។ ទោះបីជាវាច្បាស់ថាពួកគេត្រូវបានបង់សម្រាប់វា។
23 ការពិភាក្សាជាក្រុមមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត ប៉ុន្តែការសម្រេចចិត្តជាបុគ្គល
24 អាជ្ញាធរបញ្ចុះបញ្ចូល
២៥ ដូចគ្នានឹង ២៣
26 វត្តមានរបស់មតិប្រឆាំងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការសម្រេចចិត្ត
២៧ រៀនពីកំហុស មានប្រសិទ្ធភាពជាងការរៀននៅលើភាពជោគជ័យ
28 ដោយ​ការ​ចង្អុល​បង្ហាញ​ពី​កំហុស​តូចតាច យើង​បង្កើន​ទំនុក​ចិត្ត​លើ​គុណធម៌​ធំៗ។
29 នេះមានប្រសិទ្ធភាពជាពិសេសនៅពេលដែលមានទំនាក់ទំនងរវាងគុណវិបត្តិ និងគុណសម្បត្តិ
30 ចំណាំ មូលហេតុផ្ទៃក្នុងការបរាជ័យ (និងវិធានការដើម្បីលុបបំបាត់ពួកគេ!) មានប្រសិទ្ធភាពជាងការចង្អុលបង្ហាញពីមូលហេតុខាងក្រៅ
31 វាជាការល្អបំផុតក្នុងការស្តីបន្ទោសបច្ចេកវិទ្យាចំពោះការបរាជ័យ មិនមែនមនុស្សទេ។
32 ភាពស្រដៀងគ្នា (សូម្បីតែផ្ទៃខាងក្រៅ និងមិនសំខាន់) ធ្វើឱ្យយើងមានអារម្មណ៍ប្រសើរជាងមុន។
33 ជាពិសេសប្រសិនបើវាមានភាពស្រដៀងគ្នានៃឈ្មោះ
៣៤ ដូច្នេះហើយ ការឆ្លុះកញ្ចក់មើល និងនិយាយពាក្យដដែលៗ មានប្រសិទ្ធភាព
35 ញញឹមដោយស្មោះ
36 មនុស្សជ្រើសរើសអ្វីដែលខ្វះខាត ការផ្គត់ផ្គង់មានកំណត់ (រួមទាំងពេលវេលា)
៣៧ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងពីអ្វីដែលមនុស្សត្រូវបាត់បង់ គឺមានប្រសិទ្ធភាពជាងការលើកឡើងពីផលចំណេញ។
38 វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់មនុស្សដើម្បីដឹងពីមូលហេតុ បើទោះបីជាហេតុផលទាំងនេះគឺវែងឆ្ងាយក៏ដោយ។ ប្រសិនបើពួកគេផ្ទាល់មករកហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ នេះពង្រឹងពួកគេយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងអាកប្បកិរិយានេះ។
39 ប៉ុន្តែវាដំណើរការបានលុះត្រាតែហេតុផលបែបនេះងាយនឹងកើតឡើង។ ប្រសិនបើវាពិបាកវានឹងមានឥទ្ធិពលផ្ទុយ។
40 មនុស្សចូលចិត្តសាមញ្ញ អាចអានបាន និងងាយស្រួលបញ្ចេញឈ្មោះ
41 Rhyme ធ្វើឱ្យសារកាន់តែចងចាំ និងទាក់ទាញ
42 ដើម្បី​ផ្តល់​ចំណាប់​អារម្មណ៍​ចំពោះ​អ្នក​តូច ចូរ​ប្រៀបធៀប​ជាមួយ​នឹង​មួយ​ធំ ដើម្បី​ផ្តល់​ចំណាប់​អារម្មណ៍​ចំពោះ​មួយ​ធំ ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ​ជាមួយ​នឹង​តូច។ គោលការណ៍នៃភាពផ្ទុយគ្នា។
43 ផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ថាមនុស្សបានទទួលអ្វីមួយរួចហើយ (ប្រាក់រង្វាន់មួយចំនួន) ទោះបីជាវាជាប្រាក់រង្វាន់ក្លែងក្លាយក៏ដោយ។
មនុស្ស 44 នាក់ចូលចិត្តឈ្មោះកម្រនិងអសកម្ម (លុះត្រាតែពួកគេងាយស្រួលបញ្ចេញសំឡេង) និងសមាគមដែលមិននឹកស្មានដល់
45 រំលឹកសាររបស់អ្នកនៅកន្លែងដែលមនុស្សធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្ទាល់
46 កញ្ចក់ និងសូម្បីតែរូបភាពនៃភ្នែកធ្វើឱ្យមនុស្សមានឥរិយាបទដែលសង្គមអាចទទួលយកបាន។
៤៧ មនុស្ស​ខក​ចិត្ត​សុខ​ចិត្ត​ចំណាយ​ប្រាក់​បន្ថែម
48 ស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពល អារម្មណ៍ខ្លាំងមនុស្សមិនសូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភាពខុសគ្នានៃបរិមាណ និងច្រើនទៀតចំពោះគុណភាព។
49 ភាពនឿយហត់ បង្កើនការយល់ឃើញ និងងាយទទួលឥទ្ធិពល
50 អ្នកផឹកកាហ្វេងាយនឹងបញ្ចុះបញ្ចូល

បានវាយតម្លៃសៀវភៅ

1. នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ពីអ្វីមួយ មនុស្សភាគច្រើនពឹងផ្អែកលើ បទពិសោធន៍​ផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនគិតពីការពិត ឬវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។
2. ប្រកាន់យកគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានទាំងប្រាំមួយនៃឥទ្ធិពល៖ "ការតបស្នង" "សិទ្ធិអំណាច" "ការប្តេជ្ញាចិត្ត/ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា" "ភាពខ្វះខាត" "ការពេញចិត្ត" និង "ភស្តុតាងសង្គម"។
3. អំណោយតិចតួចឬការគួរសមនឹងបង្កើនឥទ្ធិពលរបស់អ្នក៖ ពួកគេនឹងចង់សងអ្នកជាមួយនឹងអ្វីមួយ។
4. សាធារណជនជឿជាក់លើអាជ្ញាធរ ដូច្នេះសូមចូលរួមគាំទ្រតួលេខអាជ្ញាធរ។
5. មនុស្សគ្រប់គ្នាចង់មានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងប្តេជ្ញាចិត្ត ដូច្នេះសូមបង្ហាញភាគីម្ខាងទៀតពីរបៀបដែលសំណើរបស់អ្នកស្របនឹងតម្លៃរបស់ពួកគេ។
6. របស់ដែលកម្រជាងនេះទៅទៀត នោះយើងកាន់តែខិតខំដើម្បីកាន់កាប់វា។
៧.មនុស្ស​ចង់​បាន​គេ​ចូល​ចិត្ត ដូច្នេះ​ត្រូវ​រៀន​មើល​ឃើញ​របស់​ល្អ​គ្រប់​គ្នា។
8. ក្នុងស្ថានភាពជាច្រើន សូមធ្វើតាមភាគច្រើន។ ដោយកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវបទដ្ឋាន អ្នកនឹងសម្រេចបាននូវអាកប្បកិរិយាដែលចង់បាន។
9. ខ្លាចខ្វិន ដូច្នេះត្រូវប្រើល្បិចបន្លាចលុះត្រាតែអ្នកមានអ្វីមួយដែលនឹងបំបាត់ការភ័យខ្លាច។
10. ទទួលស្គាល់កំហុស។ ភាពស្មោះត្រង់នឹងបង្កើនឥទ្ធិពលរបស់អ្នក។

គោលការណ៍ប្រាំមួយនៃឥទ្ធិពល

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជារឿងដែលចង់ដឹងចង់ឃើញ។ វាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងចំណេះដឹង ចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្សហើយនៅក្នុងជីវិត យើងម្នាក់ៗត្រូវប្រឈមមុខនឹងការបង្ហាញរបស់វាជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃអំពីអ្វីមួយ យើងពឹងផ្អែកជាមុនសិន បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន. ជាការពិត ពួកយើងមួយចំនួនតូចនឹងអាចនិយាយបានយ៉ាងប្រាកដអំពីអ្វីដែលជំរុញឱ្យយើងធ្វើនេះ ឬទង្វើនោះ។ ប៉ុន្តែយើងងាយស្រួលទាញការសន្និដ្ឋានដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានមិនត្រឹមត្រូវ។ វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយមួយទៀត សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវបានចាត់ទុកជាសិល្បៈមួយ ស្ទើរតែអាបធ្មប់។ កាន់កាប់អ្នក។ អំណោយធម្មជាតិជឿ​ឬ​មិន​ជឿ អ្នក​គួរ​តែ​ស្គាល់​ពី​បច្ចេកទេស​មួយ​ចំនួន​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​បង្ហាញ​ថា​មាន​ប្រសិទ្ធភាព ការពិសោធន៍វិទ្យាសាស្ត្រ. ភាគច្រើននៃល្បិចទាំងនេះគឺផ្អែកលើប្រាំមួយ " គោលការណ៍សកលឥទ្ធិពល​សង្គម»។

"ការផ្លាស់ប្តូរទៅវិញទៅមក៖ យើងមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ការពេញចិត្តសម្រាប់ការពេញចិត្តមួយ"

ប្រសិនបើអ្នកចែករំលែកអ្វីមួយជាមួយនរណាម្នាក់ ទោះបីជាវាគ្រាន់តែជាកូឡាមួយកំប៉ុងក៏ដោយ ជាធម្មតាមនុស្សនោះនឹងចង់ធ្វើអ្វីមួយសម្រាប់អ្នកជាថ្នូរនឹងការត្រឡប់មកវិញ។ កម្លាំងជំរុញនេះអាចកើតមានក្នុងទម្រង់ណាមួយ៖ គាត់នឹងយល់ព្រមចំពោះការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក ឬទិញផលិតផលរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត។ ដើម្បីប្រើល្បិចនេះ សូមគិតអំពីអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានសម្រាប់ភាគីម្ខាងទៀត។ ជួយអ្វីមួយ? អំណោយអ្វី? ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលអ្នកបានជួយ ឬបង្ហាញអ្វីមួយ អ្នកនឹងមានអានុភាពបន្ថែម។ នេះគឺជាខ្លឹមសារនៃ "ការផ្លាស់ប្តូរទៅវិញទៅមក" ដែលដំណើរការសូម្បីតែនៅក្នុងករណីនៃសញ្ញាតិចតួចបំផុតនៃការយកចិត្តទុកដាក់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវាត្រូវតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាតម្លៃនៃសញ្ញានៃការយកចិត្តទុកដាក់ចាប់ផ្តើមត្រូវបានគេយល់ឃើញខុសគ្នាតាមពេលវេលា។ អ្នក​ដែល​អ្នក​ឲ្យ​អំណោយ​នោះ​ដឹង​គុណ​លើស​ជាង​អ្វី​ទាំង​អស់​នៅ​ពេល​ដែល​គាត់​ទទួល​វា។ ក្រោយមក អំណោយនោះលែងមានតម្លៃសម្រាប់គាត់។ ក្នុងករណីរបស់អ្នក - មនុស្សម្នាក់ដែលបានពេញចិត្តចំពោះអ្នកផ្សេងទៀត - វាផ្ទុយពីនេះ។ ឱកាសគឺយូរៗទៅ វានឹងហាក់ដូចជាកាន់តែសំខាន់សម្រាប់អ្នក។ ភាពខុសប្លែកគ្នានៃការយល់ឃើញនេះអាចបង្កើតភាពតានតឹងក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ដូច្នេះសូមចងចាំវា នៅពេលអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនអំណោយផល។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់អំពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក ឬសារៈសំខាន់នៃបញ្ហារបស់អ្នកមិនមែនជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ។ អ្នក​ត្រូវ​បង្ហាញ​ឱ្យ​មនុស្ស​ឃើញ​ថា​អ្នក​មាន​តម្លៃ​អ្វី​មួយ​ដោយ​មិន​បង្ហាញ​ខ្លួន​ឯង​ថា​ជា​អ្នក​បោក​បញ្ឆោត​ខ្លួន​ឯង។ ក្នុង​ស្ថានភាព​នេះ យក​ល្អ​ត្រូវ​មាន​នរណា​ម្នាក់​ណែនាំ​អ្នក។ អ្នកថែមទាំងអាចបង់ប្រាក់ឱ្យមនុស្សនេះផងដែរ ព្រោះជាធម្មតាមនុស្សមើលស្រាល "កត្តាស្ថានភាព"។ នោះគឺពួកគេមិនកត់សំគាល់ពីរបៀបដែលកាលៈទេសៈប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរបស់អ្នកដទៃដូច្នេះពួកគេជឿជាក់លើអ្វីដែលពួកគេឃើញ (ច្រើនជាងអ្វីដែលពួកគេគួរ) ។ គំរូនេះអាចត្រូវបានប្រើនៅកន្លែងធ្វើការ។ ប្រសិនបើនិយោជិតពីរនាក់កំពុងធ្វើរឿងដូចគ្នា សូមណែនាំម្នាក់ៗជាអ្នកជំនាញក្នុងផ្នែកជាក់លាក់មួយ ហើយដឹកនាំសំណើសមស្របទៅមួយ ឬផ្សេងទៀត។ មនុស្ស​នឹង​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​កាន់​តែ​ខ្លាំង​ទៅ​លើ​ពាក្យ​របស់​អ្នក​ជំនាញ​ដែល​គេ​ហៅ​ថា បើ​ទោះ​ជា​គាត់​គ្មាន​ដំណឹង​ល្អ​ជាង​សមមិត្ត​ក៏​ដោយ។

"ការប្តេជ្ញាចិត្ត / ភាពជាប់លាប់៖ យើងចង់ធ្វើសកម្មភាពស្របតាមការប្តេជ្ញាចិត្ត និងតម្លៃរបស់យើង"

ទម្លាប់នៃភាពជាប់លាប់បង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ កាលៈទេសៈផ្សេងគ្នា. ចូរនិយាយថាអ្នកចង់ឱ្យនរណាម្នាក់ធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្ត។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ សុំឱ្យគាត់ធ្វើអ្វីមួយដែលមិនសមរម្យទាំងស្រុងសម្រាប់អ្នក៖ នេះជារបៀបដែលបុគ្គលនេះនឹងមានគំរូនៃអន្តរកម្មរបស់អ្នកនៅក្នុងគំនិតរបស់គាត់។ ការលក់គំរូតូចមួយមានឥទ្ធិពលស្រដៀងគ្នាប្រសិនបើអ្នកត្រូវការលក់ឡូតិ៍ធំ។ ទំនោរទៅរកភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក៏នឹងបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងអ្នកដែលអ្នកសន្មតថាមានគុណភាពជាក់លាក់។ ឧបមាថាអ្នកប្រាប់នរណាម្នាក់ថាអ្នកមិនសង្ស័យថាគាត់ មនុស្សអស្ចារ្យ. បន្ទាប់មក គាត់ទំនងជានឹងព្យាយាម និងធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបមួយ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងគំនិតខ្ពស់របស់អ្នក។
ដើម្បីសម្រេចបាននូវអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវសង្គម (ឧទាហរណ៍ ការចូលរួមក្នុងការបោះឆ្នោត) សូមឲ្យមនុស្សធ្វើការសន្យាជាសាធារណៈ (ក្នុង ករណីនេះបោះឆ្នោត)។ មនុស្សកាន់តែសកម្ម - រួមទាំងខ្លួនអ្នក - បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់គាត់ក្នុងការសម្រេចអ្វីមួយ ឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការទទួលបាន លទ្ធផលពិត. ពី​ទីនេះ គន្លឹះខាងក្រោម. សរសេរផែនការរបស់អ្នក កុំគិតតែប៉ុណ្ណឹង។ រចនាការស្ទង់មតិតាមរបៀបដែលអ្នកឆ្លើយជ្រើសរើស ជម្រើសផ្សេងគ្នានិងមិនធីកប្រអប់ "យល់ព្រម" នៅជាប់នឹងដំណោះស្រាយដែលបានស្នើឡើងមួយ។ នៅពេលរៀបចំការប្រជុំ សុំឱ្យភាគីម្ខាងទៀតកំណត់ពេលវេលាមួយ - ក្នុងករណីនេះនាងនឹងមានអារម្មណ៍ថាមានទំនួលខុសត្រូវកាន់តែច្រើន។ ប្រើបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សសម្រាប់ភាពស្ថិតស្ថេរក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ ទម្លាប់​អាក្រក់. កុំប្រាប់ពួកគេថាពួកគេខុស៖ បង្ហាញពួកគេជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាថ្មីដែលសមនឹងប្រព័ន្ធតម្លៃរបស់ពួកគេ។
ការប្រែប្រួលនៃវិធីសាស្រ្តនេះនឹងដំណើរការក្នុងស្ថានភាពដែលទំនាក់ទំនងមិនដំណើរការល្អ។ ឧបមាថាមិត្តរួមការងារមិនចូលចិត្តអ្នក។ សុំការអនុគ្រោះតូចមួយពីគាត់។ អ្នកនឹងត្រូវប្រមូលផ្តុំភាពក្លាហានដើម្បីធ្វើរឿងនេះ ប៉ុន្តែវាមានតម្លៃ។ ដោយបានជួយអ្នក នោះគាត់នឹងប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកកាន់តែអំណោយផល - ដូច្នេះទង្វើ និងគំនិតរបស់គាត់អំពីអ្នកនឹងត្រូវគ្នាទៅវិញទៅមក។ ប្រើយុទ្ធសាស្ត្រអនុគ្រោះតូចដូចគ្នានៅពេលរៃអង្គាសប្រាក់សម្រាប់សប្បុរសធម៌។ សុំចំនួនតិចតួចណាស់; និយាយថារាល់កាក់នឹងជួយ។ នៅពេលដែលកម្រិតទាប មនុស្សទំនងជាបរិច្ចាគ ហើយមនុស្សជាច្រើននឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកច្រើនជាងប្រសិនបើអ្នកមិនបានដាក់ឈ្មោះអប្បបរមា។

“ភាពខ្វះខាត៖ ធនធានដែលអាចរកបានតិច យើងចង់បានវាកាន់តែច្រើន”

ភ្លាមៗនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន General Motors បានប្រកាសថាខ្លួនកំពុងដក Oldsmobile ពីការផលិត ការលក់សម្រាប់ម៉ូដែលនេះបានកើនឡើង។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែអ្នកទិញបានដឹងថា Oldsmobile នឹងក្លាយជារបស់ដ៏កម្រ ហើយគ្រប់គ្នាចង់មានរបស់ដ៏កម្រមួយ។ នេះគឺជាការលើកទឹកចិត្តដ៏ខ្លាំងមួយ ពីព្រោះសម្រាប់មនុស្សភាគច្រើន វាមានសារៈសំខាន់ជាងក្នុងការជៀសវាងការបាត់បង់ (ហើយពេលខ្លះការគិតនៃការបាត់បង់ហាក់ដូចជាអស្ចារ្យ) ជាជាងការទទួលបានអ្វីដែលថ្មី។ ដូច្នេះ ដើម្បីកុំឱ្យបោះបង់ផលិតផលប្រពៃណីរបស់អ្នក សូមផ្តោតលើលក្ខណៈសម្បត្តិដែលអ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចទទួលបានពីក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀតលើកលែងតែអ្នក។
វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់លើផលិតផលរបស់អ្នក ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើឱ្យវាមិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកទិញគឺបឋម - គ្រាន់តែផ្តល់ជូនវាដោយឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកទិញនឹងយកនេះជាភស្តុតាងដែលថាផលិតផលរបស់អ្នកគ្មានតម្លៃ និងគ្មានប្រយោជន៍ទាំងស្រុង។ ដើម្បីបងា្កររឿងនេះកុំឱ្យកើតមានឡើង សូមនិយាយអំពីតម្លៃនៃផលិតផល ប៉ុន្តែសង្កត់ធ្ងន់ថាអ្នកផ្តល់វាដល់អតិថិជនដោយមិនតម្រូវឱ្យពួកគេបង់ប្រាក់សម្រាប់វា។ បច្ចេកទេសនេះដំណើរការល្អក្នុងវិស័យសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើវាជាទម្លាប់នៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានដើម្បីបម្រើ mint បន្ទាប់ពីអាហារពេលល្ងាច នោះអ្នកទស្សនាចាត់ទុកថានេះជាលំដាប់នៃវត្ថុ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកបម្រើអមជាមួយការចែកចាយថ្នាំបញ្ចុះទឹកនោម ជាមួយនឹងការអំពាវនាវផ្ទាល់ខ្លួន ឬការសរសើរដល់ភ្ញៀវ ពួកគេនឹងទទួលយកអំណោយនេះដោយការដឹងគុណ ហើយក្នុងករណីនេះ ព័ត៌មានជំនួយនឹងកើនឡើង។

“សុច្ឆន្ទៈ៖ យើងកាន់តែចូលចិត្តមនុស្សម្នាក់ នោះយើងកាន់តែចង់និយាយថា “បាទ” ទៅកាន់គាត់”

នៅក្នុងវិស័យសេវាកម្ម វាជាការកត់សម្គាល់ជាពិសេសអំពីរបៀបដែលបច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនដំណើរការដោយគ្មានកំហុស។ ជាឧទាហរណ៍ អតិថិជនអាចបែងចែកបានយ៉ាងងាយនូវស្នាមញញឹមក្លែងក្លាយរបស់បុគ្គលិកពីភាពស្មោះត្រង់។ មិនថាអ្នកកំពុងបម្រើតុក្នុងភោជនីយដ្ឋាន ឬអង្គុយនៅតុខាងមុខក្នុងសណ្ឋាគារទេ ប្រសិនបើអ្នកញញឹមនៅពេលនិយាយថា "សួស្តី" មនុស្សនឹងវាយតម្លៃកម្រិតសេវាកម្មរបស់អ្នកខ្ពស់ជាង។
ជាការពិតណាស់ ទឹកមុខដែលរួសរាយរាក់ទាក់បែបធម្មជាតិ ពិបាកនឹងរក្សាបានគ្រប់កាលៈទេសៈ។ វាអាចទៅរួចក្នុងការរៀបចំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញអារម្មណ៍ ប៉ុន្តែនេះនឹងមិនមានតម្លៃថោកនោះទេ។ ម៉្យាងទៀត យកតួនាទីជាអ្នកណែនាំខ្លួនឯង៖ បង្រៀនបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យមើលឃើញពីភាពល្អរបស់មនុស្ស។ អាកប្បកិរិយានេះជួយជាពិសេសនៅពេលអ្នកទាក់ទងជាមួយមនុស្សម្នាក់ដែលអ្នកមិនចូលចិត្តសរីរាង្គ។ ចងចាំអ្វីដែលគាត់ពូកែ។ ការរកឃើញគុណសម្បត្តិ សក្តិសមនៃការគោរពឬការសរសើរ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការកម្ចាត់ការមិនចូលចិត្ត។
ជាធម្មតា មានការអាណិតអាសូរចំពោះអ្នកដែលមានស្រដៀងគ្នា លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន. នេះ​ក៏​អនុវត្ត​ចំពោះ​ទស្សនៈ​ស្រដៀង​គ្នា​នេះ​ដែរ ហើយ​ការ​ចៃដន្យ​ដែល​ហាក់​ដូចជា​មិន​សំខាន់​ដូច​ជា​ឈ្មោះ ឬ​ចំណង​ជើង។ នៅពេលដែលទីក្រុង Quincy ក្នុងរដ្ឋ Illinois រងការវាយប្រហារយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយទឹកជំនន់ ទីក្រុង Quincy ក្នុងរដ្ឋ Massachusetts បានទទួលជំនួយ និងការគាំទ្រច្រើនបំផុតពីទីក្រុង Quincy ។ ការស្ទង់មតិជាលាយលក្ខណ៍អក្សរត្រូវបានឆ្លើយដោយមនុស្សកាន់តែច្រើនដែលឈ្មោះត្រូវនឹងឈ្មោះរបស់អ្នកនិពន្ធការស្ទង់មតិ។ ប្រើលំនាំស្រដៀងគ្នានៅក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត។ ផលិតឡើងវិញនូវកាយវិការ និងទឹកមុខរបស់អ្នកសន្ទនា - ហើយអ្នកនឹងទំនងជាជោគជ័យក្នុងការចរចា។ ធ្វើម្តងទៀតនូវការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះអ្នកតាមពាក្យរបស់អ្នកទស្សនា - ហើយព័ត៌មានជំនួយរបស់អ្នកនឹងកើនឡើង។

"ភ័ស្តុតាងសង្គម៖ យើងត្រូវបានដឹកនាំដោយអ្វីដែលអ្នកផ្សេងទៀតកំពុងធ្វើ"

អ្នកដែលធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើគំនិតរបស់អ្នកដទៃងាកទៅរកភស្តុតាងសង្គម។ ជាមួយវា អ្នកអាចលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលសណ្ឋាគារបានប្រាប់អតិថិជនថាតើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់បានយល់ព្រមចូលរួមរួចហើយ កម្មវិធីបរិស្ថានការប្រើកន្សែងឡើងវិញ ពួកគេបានឆ្លើយតបកាន់តែងាយស្រួល។ ល្បិចនេះបានដំណើរការកាន់តែល្អនៅពេលដែលភ្ញៀវត្រូវបានគេប្រាប់ថាមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលស្នាក់នៅក្នុងបន្ទប់តែមួយបានក្លាយជាសមាជិក។
ភាគច្រើនយើងមានទំនោរនឹងស្តាប់បង្គាប់ បទដ្ឋានសង្គម. ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវបទដ្ឋានទាំងនេះ (ដូចដែលតម្រូវការសម្រាប់ភាពស្ងៀមស្ងាត់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងបន្ទប់អាន) មនុស្សកាន់តែច្រើននឹងធ្វើតាមពួកគេ។ អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកនឹងទំនងជាត្រូវបានធ្វើតាម ប្រសិនបើអ្នកលើកមនុស្សដែលមានឋានៈស្រដៀងគ្នាជាឧទាហរណ៍៖ ប្រសិនបើអ្នកជាគ្រូបង្រៀន ចូរលើកយកសិស្សដែលពូកែមធ្យមធ្វើជាឧទាហរណ៍ មិនមែនអ្នកដែលភ្លឺជាងគេនោះទេ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់អ្នកដំណើរការបានល្អបំផុត សូមដាក់វានៅកន្លែងដែលមនុស្សធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ឧទាហរណ៍៖ ដាក់​ការ​ព្រមាន​អំពី​គ្រោះថ្នាក់​នៃ​ការ​ផឹក​ស្រា​ច្រើន​ហួស​កម្រិត មិន​មែន​នៅ​ក្នុង​គ្លីនិក​ទេ ប៉ុន្តែ​នៅ​ក្នុង​បារ។ ពិចារណា បរិបទវប្បធម៌. ដើម្បីទាញយកការឆ្លើយតបពីសមាជិកនៃវប្បធម៌បុគ្គលនិយម (ឧទាហរណ៍ អ្នករស់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក) សង្កត់ធ្ងន់លើអត្ថប្រយោជន៍ចំពោះបុគ្គល។ នៅក្នុងប្រទេសដដែលដែលសមូហភាពនិយមជាប្រពៃណីខ្លាំង (ឧទាហរណ៍ ក្នុង កូរ៉េខាងត្បូង) និយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ក្រុម។
ការដេញថ្លៃតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ ebay បង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើឱ្យមនុស្សធ្វើសកម្មភាព។ នៅពេលដែលការដេញថ្លៃចាប់ផ្តើមពី ប្រាក់ភ្នាល់ខ្ពស់។មនុស្ស​សន្និដ្ឋាន​ថា​វត្ថុ​នោះ​ពិត​ជា​មាន​តម្លៃ។ ម៉្យាងវិញទៀត ជាមួយនឹងតម្លៃចាប់ផ្តើមទាប របាំងចូលត្រូវបានបន្ទាប ហើយមនុស្សកាន់តែច្រើនចូលរួមក្នុងការដេញថ្លៃ។ ហើយវត្តមានរបស់ពួកគេធ្វើជាភស្តុតាងសង្គមដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាថាប្រធានបទនេះពិតជាចាប់អារម្មណ៍។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើកត្តាផ្សេងទៀតបង្កើនការរារាំងដល់ការចូល (ឧទាហរណ៍ ឈ្មោះរបស់ធាតុមួយត្រូវបានសរសេរខុស) តម្លៃថោកមិនមែនជាការលើកទឹកចិត្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។

យុទ្ធសាស្ត្រផ្សេងទៀត។

នៅពេលដែលមានជម្រើសច្រើន មនុស្សមានអារម្មណ៍ច្របូកច្របល់ ដូច្នេះដើម្បីលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យទិញអ្វីមួយ កំណត់ចំនួននៃប្រភេទទំនិញនៅលើបញ្ជរ។ ដើម្បីសង្កត់ធ្ងន់លើភាពខុសគ្នានៃជម្រើស សូមបន្ថែមធាតុមានតម្លៃថ្លៃមួយបន្ថែមទៀត។ លើសពីនេះ តម្លៃសម្រាប់វានឹងសម្គាល់ដែនកំណត់ខាងលើនៃជួរ ហើយអតិថិជននឹងយល់ឃើញកម្រិតមធ្យមខុសគ្នា៖ ឥឡូវនេះវានឹងរួមបញ្ចូលតម្លៃដែលពីមុន ព្រំដែនខាងលើ. មនុស្សខ្វិនមិនត្រឹមតែដោយសារជម្រើសប៉ុណ្ណោះទេ។ ប្រសិនបើពួកគេមានការព្រួយបារម្ភអំពីអ្វីមួយ ពួកគេនឹងនៅតែអសកម្ម។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានអំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាដែលធ្វើឱ្យពួកគេភ័យខ្លាច (ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើវាទាក់ទងនឹងសុខភាព) វាជាការភ័យខ្លាចដែលនឹងក្លាយជាហេតុផលសម្រាប់ការទិញ។ ភាគច្រើននៃពួកយើងមានតម្រូវការដើម្បីកម្ចាត់អ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានការភ័យខ្លាចដោយមធ្យោបាយណាមួយ។ ក្រៅ​ពី​ការ​ភ័យ​ខ្លាច, មាន​ចំនួន​នៃ​រាងកាយ​ផ្សេង​ទៀត​និង ស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលកាត់បន្ថយសមត្ថភាពរបស់មនុស្ស ការវាយតម្លៃគោលបំណង. ជាឧទាហរណ៍ ដោយសារការគេងមិនលក់ យើងទទួលយកការអះអាងដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត។
នៅពេលធ្វើការជាក្រុម កុំភ្លេចអំពីច្បាប់នៃសក្ដានុពលក្រុម។ នេះ​មិន​មាន​ន័យ​ថា​បញ្ហា​ណា​មួយ​គួរ​ត្រូវ​បោះ​ឆ្នោត​ទេ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែជាសមាជិកដែលមានសមត្ថភាព និងចំណេះដឹងបំផុតនៃក្រុម សូមពិចារណាពីទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ៖ នៅពេលដែលមនុស្សជាច្រើនវិភាគបញ្ហា វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងពន្លឺខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ក្រៅពីនេះ ការងារជាក្រុមបង់ឱ្យក្រុម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយតែងតែមានហានិភ័យនៃក្រុម គិតជាក្រុមនៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាប្រកាន់ជំហរដូចគ្នាលើបញ្ហា។ ក្នុងករណីនេះតែងតាំងមនុស្សម្នាក់ឱ្យដើរតួជាគូប្រជែង (ដើម្បីដើរតួជា "អ្នកតស៊ូមតិរបស់អារក្ស") - នេះនឹងជួយស្វែងរកបន្ថែមទៀត។ ដំណោះស្រាយដើម. ប្រសើរជាងនេះទៅទៀត ប្រសិនបើអ្នកអាចស្វែងរកអ្នកដែលពិតជាមិនយល់ស្រប។
សូម្បីតែកំហុសក៏អាចរៀនបានដែរ។ អ្នកចូលរួមនៃវគ្គបណ្តុះបណ្តាលនឹងរៀនពីអ្វីដែលមានប្រយោជន៍បន្ថែមទៀតពីករណីទាំងនោះ តួអក្សរធ្វើខុសជាងអ្នកដែលគ្រាន់តែបង្ហាញគំរូនៃអាកប្បកិរិយាក្នុងកាលៈទេសៈដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ការទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នក ក៏ដូចជាដែនកំណត់របស់អ្នក បង្កើនការជឿជាក់របស់អ្នកដទៃ។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះការរឹតបន្តឹងលើសេវាកម្មដែលអ្នកផ្តល់ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរថយន្តអាមេរិកមួយផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការប្រៀបធៀបដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីខ្លះអត្រារបស់វាគឺទាបបំផុត; នៅ​ក្នុង​អ្នក​ផ្សេង​ទៀត នាង​ខ្លួន​នាង​ផ្ទាល់​បាន​ចង្អុល​បង្ហាញ​ដល់​អតិថិជន​នូវ​ជម្រើស​ផល​ចំណេញ​កាន់​តែ​ច្រើន​សម្រាប់​គូ​ប្រជែង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វានៅតែជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយ។
ការទទួលស្គាល់ចំណុចខ្វះខាត បង្កើនទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ និយាយអំពីគុណវិបត្តិតូចតាចនៃផលិតផលរបស់អ្នកនៅក្នុងដំណើរការនៃការពិពណ៌នាអំពីគុណសម្បត្តិដែលមិនអាចប្រកែកបាន។ បើមានកំហុស កុំព្យាយាមលាក់បាំង។ ទទួលស្គាល់វា ហើយនិយាយអំពីរបៀបដែលអ្នកនឹងជួសជុលវា។ នេះនឹងពិពណ៌នាអ្នកថាជា បុរសស្មោះត្រង់និងបង្កើនភាពជឿជាក់របស់អ្នក។
មួយ​នៃ​ភាគច្រើន វិធីសាមញ្ញដើម្បីធ្វើឱ្យអ្វីដែលអ្នកនិយាយកាន់តែជឿជាក់គឺត្រូវប្រើពាក្យ "ព្រោះ" ។ ប្រសិនបើអ្នកពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកចង់បានអ្វីមួយ ពួកគេនឹងយល់ស្របជាមួយអ្នកកាន់តែលឿន ទោះបីជាការប្រកែករបស់អ្នកហាក់ដូចជាមិនរឹងមាំគ្រប់គ្រាន់ក៏ដោយ។ ការសម្គាល់មូលហេតុដំណើរការក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀតផងដែរ។ ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកក្នុងការបញ្ជាក់ហេតុផលដើម្បីទិញផលិតផលរបស់អ្នក។ កុំសួរពួកគេឱ្យរាយបញ្ជីហេតុផល 10: ប្រសិនបើពួកគេឈប់នៅទី 5 ពួកគេនឹងចាប់ផ្តើមមានបញ្ហា។ ប៉ុន្តែវាសមហេតុផលក្នុងការសួរអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលឱ្យដាក់ឈ្មោះហេតុផល 10 សម្រាប់ការទិញផលិតផលរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង: នៅពេលដែលគាត់មិនអាចធ្វើវាបាន ការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកនឹងហាក់បីដូចជាចំណេញច្រើនជាងសម្រាប់គាត់។ តាមរយៈការបើកដំណើរការកម្មវិធីភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន ផ្តល់ឱ្យមនុស្សចាប់ផ្តើមដំបូង។ ជំនួសឱ្យការផ្តល់របស់មួយដោយឥតគិតថ្លៃបន្ទាប់ពីពួកគេទិញ 10 ផ្តល់រង្វាន់បន្ទាប់ពីពួកគេទិញ 12 ហើយបញ្ចូលគណនីរបស់ពួកគេជាមួយនឹងការទិញពីរភ្លាមៗ។ បន្ទាប់មកអ្នកដាក់ផ្លែស្ត្របឺរីលើនំហើយអ្នករួចរាល់!

ដូច្នេះ។ សៀវភៅនេះគឺជា icing នៅលើនំ។ ហើយស្ទើរតែគ្រប់វិធីសាស្រ្តទាំងអស់ក៏មាន icing នៅលើនំសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដែលដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូល។ ការពិតដែលវិធីសាស្រ្តភាគច្រើនត្រូវបានសិក្សាដោយអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ និងអ្នកវិធីសាស្រ្តផ្តល់យោបល់ថា វាគឺជា 80% នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែលផ្តល់លទ្ធផល 20% ។ ក្នុងករណីនេះខ្ញុំនឹងយក 5% សម្រាប់លទ្ធផល។
ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស ចូរអានសៀវភៅផ្សេងទៀត។ ដោយវោហាសាស្ត្រ, ដោយវោហាសាស្ត្រខ្មៅ, ដោយ ការនិយាយជាសាធារណៈជាថ្មីម្តងទៀតដោយវិធីនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល (នៅទីនេះឧទាហរណ៍ Nikita Nepryakhin "បញ្ចុះបញ្ចូលនិងឈ្នះ" - គ្រាន់តែជាការប្រមូលផ្ដុំនៃយុទ្ធសាស្ត្រ) ។
ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស ហើយអ្នកចាប់អារម្មណ៍នឹងអាថ៌កំបាំងនៃភាពស្ទាត់ជំនាញ ចូរនិយាយថាព្រះគុណ មិនមែនគ្រាន់តែដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែធ្វើវាឱ្យស្រស់ស្អាត ប្រកបដោយគុណធម៌ ទទួលបានការពេញចិត្តពីភាពឆើតឆាយ - សៀវភៅនេះអាចជួយបាន។ ទោះ​ជា​យ៉ាង​ណា​វា​មិន​គ្រាន់​តែ​ជា​ឈ្មោះ​ខ្លាំង​របស់​វា​។

ហេតុផលមួយទៀតដើម្បីអានសៀវភៅនេះគឺការប្រមូល ការពិតរីករាយដែលអ្នកអាចប្រាប់មិត្តរួមការងារនៅពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬបញ្ចូលទៅក្នុងបទបង្ហាញ។ ការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងនៅក្នុងទម្រង់នៃសៀវភៅសិក្សាគឺគួរឱ្យសង្ស័យណាស់។ ក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តទាំង 50 ដែលបានពិពណ៌នា មនុស្សម្នាក់ស្ទើរតែមិនអាចនឹកឃើញច្រើនជាង 5 ដែលពាក់ព័ន្ធនោះទេ វាក៏មានវិធីដែលគួរឱ្យអស់សំណើចផងដែរ ជាពិសេសសម្រាប់មនុស្សយើង ដូចដែលអ្នកនិពន្ធនៃ "វិធីនៃការគិតរួម" សរសេរ។

សេចក្តីសង្ខេបមានដូចខាងក្រោម - សៀវភៅគឺដូចជាទន្លេតូចមួយ។ ប្រហែល​ជា​អ្នក​នឹង​ចាប់​យក​គំនិត​មួយ​ចំនួន ប៉ុន្តែ​នេះ​ច្បាស់​ណាស់​ថា​មិន​គ្រប់គ្រាន់​ដើម្បី​បំពេញ​នេះ​ទេ។ ប៉ុន្តែវង្វេងជង្គង់ជ្រៅក្នុងទឹក - ច្រើន។