Sedenie v práci je mimoriadne nepríjemná vec. Najmä ak vás prenasledujú. Čo je vo všeobecnosti utláčanie? Toto je pokus zaujať pozíciu niekoho iného a v žiadnom prípade to nie je čestné tvrdiť a otvorene deklarovať svoje úmysly. Žiadateľ používa nečestnými spôsobmi boj: snaží sa zdiskreditovať kolegu alebo šéfa v očiach ostatných zamestnancov alebo vyššieho manažmentu. Ako sa vysporiadať so zlým priaznivcom?

Aké sú dôvody zotrvania v práci?

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo budete chcieť byť „presunutí“ zo svojej pozície. Najčastejšie je hlavným motívom závisť. Niektorým vašim kolegom sa môže zdať, že váš plat je oveľa vyšší ako ich vlastný, alebo že vaše pracovné podmienky sú oveľa priaznivejšie. Napríklad závistlivci si môžu myslieť, že vaša práca si vyžaduje menej fyzickej, intelektuálnej alebo emocionálnej námahy.

Ďalším častým dôvodom je jednoducho závisť na vašej pozícii. Niekto sa môže jednoducho uraziť, pretože napríklad vy ste boli vymenovaný za vedúceho oddelenia, a nie on. Sedenie je veľmi bežný a takmer všadeprítomný proces. Je typický pre každú organizáciu, v ktorej existuje hierarchický systém: v verejné inštitúcie, veľké a malé obchodné spoločnosti, vzdelávacie inštitúcie, kultúrne inštitúcie a pod.

Zároveň môže byť inkubácia úplne účelová, keď človek vedome mieri na vašu pozíciu a snaží sa všetkými prostriedkami dosiahnuť svoj cieľ, ako aj nevedomý, keď má človek moc prirodzené vlastnosti charakter, len treba neustále s niekým súťažiť. Druhý scenár je, mimochodom, ešte pravdepodobnejší, pretože oveľa častejšie začínajú byť ľudia v práci aktívni len kvôli potrebe nejako sa presadiť a zahnať nudu, a nie kvôli túžbe ublížiť jednému z kolegov.

Mimochodom, dámy si na seba oveľa častejšie sadnú. Muži najčastejšie otvorene oznamujú svoje nároky na určitú pozíciu. Ale ženy rady splietajú pavučinu intríg, majstrovsky hrajú celé predstavenia. Je teda oveľa ťažšie ich demaskovať. Ale stále je to možné. Ako teda viete, či vás niekto podvádza?

Hlavné príznaky inkubácie

1. Bez zjavného dôvodu sa vaši kolegovia stali menej zhovorčivými. A ak s vami vstúpia do dialógu, hovoria veľmi opatrne, sucho. To môže naznačovať, že niekto stavia tím proti vám.

2. Jeden z vašich kolegov sa veľmi často začal „náhodne“ zmieňovať o vašich prepočtoch pred nadriadenými. On vám však o tom nič nepovie. Pamäť si „brúsi“ len na poradách či plánovacích stretnutiach s riaditeľom.

3. Vyskytli sa prípady, kedy dôležitá informácia v práci vám každú chvíľu „zabudnú“ povedať. Ale jeden z kolegov ukazuje úžasné vedomie.

4. Šéf si nejakým záhadným spôsobom neustále uvedomuje veci, ktoré nemal vedieť a o ktorých vedeli len zamestnanci vášho oddelenia.

5. Často z vášho stola začali miznúť dôležité dokumenty a potrebné súbory budú navždy vymazané z fungujúceho počítača. Ak sa vám takéto prípady bezdôvodne začali stávať neustále, nemusí ísť o problém s pamäťou či pozornosťou. Existuje možnosť, že niekto chce, aby ste sa pred vašimi nadriadenými javili ako roztržitý, nezodpovedný a lenivý.

6. Ďalší veľmi svetlé znamenie- očividná žabka jedného zo zamestnancov. Šéfovi doslova „pozerá do úst“, súhlasí so všetkými jeho nápadmi a neustále sa mu snaží slúžiť.

7. A na záver, ak máte na svojom oddelení ambiciózneho zamestnanca s podobnou kvalifikáciou, ktorý nebol dlhší čas povýšený, mali by ste sa mať na pozore.

Čo robiť?

V prvom rade nepanikárte. Snaha sedieť v práci totiž vôbec neznamená, že vás určite vyhodia. Ak znervózniete a začnete robiť chyby, bude to hrať iba do karát. Preto pokračujte v práci pokojne a sčítane.

Skúste si však svoje nedostatky a chyby rozobrať a pokúsiť sa ich napraviť. Čím menej máte slabiny, tým je pravdepodobnejšie, že kolega, ktorý vás chce posadiť, neuspeje. Ak ste presvedčení, že vás skutočne prenasledujú, začnite konať. Nebezpečné však môže byť bojovať s protivníkom vlastnými prostriedkami, teda pomocou intríg, klebiet a drobných špinavostí. Môžete byť porazený a zničiť si reputáciu.

Preto predtým, ako sa vrhnete do boja, mali by ste sondovať pôdu.

1. V prvom rade sa zamyslite: naozaj stojí za to míňať energiu na boj o miesto v tejto spoločnosti? Máte tu vyhliadky rozvoj kariéry? Možno existujú zaujímavejšie a hodnotnejšie návrhy?

2. Zistite, čo motivuje kolegu, ktorý sa rozhodol vás posadiť: len nechuť k vám a túžba pokaziť si nervy alebo úmysel vás za každú cenu prepustiť.

3. Zistite, ako sa k vám správa váš šéf. Ak voči vám ako zamestnancovi nie sú žiadne nároky a čisto ľudsky vyhovujete riaditeľovi, potom váš oponent otriasa vaším postavením dosť ťažko. Ak vzťah s vodcom nie je taký bezoblačný, všetky ohovárania voči vám nájdu živú odozvu.

4. Aký je dôvod, že neprenasledujem niekoho iného, ​​ale teba? Môžu existovať dve možnosti. Možnosť jedna: ste vynikajúci špecialista, ktorý sa dobre vyrovná s vašimi úradné povinnosti a vaše úspechy neumožnia závistlivým postúpiť ďalej kariérny rebríček. Druhá možnosť: uvoľnili ste sa a začali ste pracovať napoly a váš kolega to nedokázal využiť.

Čo konkrétne ti nepomôže?

Niektoré spôsoby, ako sa vysporiadať so zlým priaznivcom, vám nielenže situáciu nezľahčia, ale len vás prinútia vykopať si pre seba dieru hlbšiu. Čo by sa teda v žiadnom prípade nemalo robiť?

Zakrádanie sa. Aj keď sa váš konkurent k vám správa škaredo a nespravodlivo, ani nepomyslite na to, že sa budete sťažovať svojmu šéfovi. Po prvé, vo všeobecnosti mu môže byť všetok váš rozruch úplne ľahostajný. Po druhé, získate povesť informátora. A napokon, neschopnosť samostatne riešiť problémy vás odhalí ako slabocha a vyvstane logická otázka: naozaj ste na svojom mieste právom?

Bezohľadná pomsta. Bojovať rovnakými prostriedkami ako váš súper tiež nestojí za to. Po prvé, ak váš konflikt dosiahne vedenie, potom nebude schopné zistiť, kto je prenasledovateľ a kto je obeťou. S náležitou zručnosťou sa môže váš zlý priaznivec odhaliť ako baránok Boží a vy ako agresor. Navyše, ak sa tiež znížite k podlosti, v skutočnosti dáte súperovi voľnú ruku na ďalšie vyčíňanie.

Podniknúť príliš veľa. Niektorí ľudia sa snažia zbaviť prenasledovateľa, čím dokazujú svoju profesionalitu. Berú na seba tie najťažšie úlohy a takmer nemožné plány. Táto metóda je nebezpečná, pretože skôr alebo neskôr veľké množstvo práca ťa zlomí. Alebo pri pokuse vyskočiť nad hlavu sa vám to nepodarí na radosť vášho konkurenta.

Aktívne akcie

Recepcia 1. Iniciatívna pracovníčka. Ak kolega, ktorý vám otrávi život, obrátil proti vám takmer každého, nemali by ste plytvať energiou na to, aby ste si s ním niečo vyriešili alebo sa pokúsili obnoviť si reputáciu. Príďte s nejakými konštruktívnymi nápadmi a racionálnymi návrhmi a choďte za „najdôležitejším“ šéfom. Hneď ako získate publikum, začnite konverzovať o tom, že ste zostali príliš dlho na svojom mieste, a medzitým máte celé more kreatívnych nápadov a plánov. Predveďte sa s lepšia strana, ukáž čo si kvalifikovaný odborník a nadšenec. Šéfovia to milujú, najmä ak vy, ako altruista, nevyžadujete zvýšenie platu za svoje nápady a návrhy.

Recepcia 2. Nič nevidím – nič nepočujem.
V žiadnom prípade nereagujte na sabotáž, ktorá vyhovuje vášmu protivníkovi. Ak nepriateľ vidí, že vás jeho huncútstva vôbec nevzrušujú a nevyvádzajú pokoj v duši, s najväčšou pravdepodobnosťou vás čoskoro nechá na pokoji. Teraz je pre vás hlavné sústrediť sa na prácu a dôsledne ukazovať vysoký výkon. Zároveň sa obzvlášť oplatí zamerať na svoj úspech v prítomnosti šéfa. Tým sa neutralizuje tlak protivníka, ktorý pre istotu hlási vedúcemu o chybných výpočtoch, ktoré ste urobili.

Ak ste si istí, že vás odsudzujú, je čas zastaviť tieto zásahy:

Recepcia 3. Vlastná na palube. Ak ty veselý človek ktorý ľahko nachádza kontakt s ľuďmi, skúste sa stať dušou spoločnosti, akýmsi masovým zabávačom, ktorý sa neúnavne stará o spoločné dobro. Obľúbenca celého oddelenia bude mimoriadne ťažké odstrániť.

Ak nemôžete „vlastniť publikum“. Pokúste sa zahriať dôverný vzťah s každým kolegom.

Recepcia 4. Prísne tajné. Konkurent vás podrazí iba vtedy, ak dokonale rozumie vašim povinnostiam a vie, na čom práve pracujete. Preto sa snažte čo najmenej venovať ostatným zamestnancom v detailoch svojich aktivít, nekecajte o svojich plánoch a určite si dajte heslá na pracovný počítač a všetky dôležité súbory. Neodchádzaj otvorené okná prehliadač alebo internetový messenger. Ktovie, aký bezohľadný bude váš nepriateľ...

Recepcia 5. Rošáda. Ak už nemáte silu bojovať s protivníkom, ale nechcete prestať, skúste zmeniť pole pôsobnosti, prejsť na iné oddelenie alebo do iného projektu. To vám umožní vzdialiť sa od prenasledovateľa do bezpečnej vzdialenosti, alebo ho dokonca úplne zbaviť možnosti ovplyvňovať vás.

A na záver ešte niekoľko tipov, ako odolať kancelárskym intrigám:

V práci je možné a potrebné riešiť sedenie. V tomto boji však ide hlavne o to neznížiť sa na úroveň súpera a nestratiť dôstojnosť.

Leeds vo svojej knihe opísala štyri najčastejšie typy problémových kolegov Úplná objednávka. Týždenný plán, ako sa vysporiadať s chaosom v práci, doma a v hlave. Komunikačná stratégia, ktorá vám pomôže vychádzať s ním, závisí od toho, kto je ten zamestnanec, ktorý vás obťažuje. Alebo sa len chráňte pred jeho „škodlivosťou“.

Skeptik

Neverí v nič a nikomu, a najmä vo vaše dobré záväzky. Najnechutnejšou vlastnosťou skeptika je však to, že nikdy nebude príliš lenivý, aby vám povedal o svojich pochybnostiach, a to aj na verejnosti, so smiechom a zjavným potešením.

„V kancelárii bude skeptik neustále hovoriť, že vaše úsilie nikam nevedie. Ide o toho istého človeka, ktorému pohár nikdy nie je poloplný – vždy je poloprázdny. Ak Skeptik vidí, že sa snažíte usporiadať svoje pracovisko, môže dokonca zariadiť stávky a uzavrieť stávky na to, ako dlho bude trvať vaša nová objednávka.

A bolo by to v poriadku, len si každý deň šúchal nad uchom: v konečnom dôsledku môžete svoju pozornosť trénovať tak, že sa vypne a mozog tieto prichádzajúce informácie filtruje. Ale koniec koncov, z počúvania mantry „Neuspeješ“, ​​„Nikdy nebudeš povýšený“ atď. môžete naozaj veriť, že ste odsúdení na neúspech. A s takýmto prístupom vám okrem chronickej depresie nič nesvieti.

Ako konať. Na začiatok si treba uvedomiť, že Skeptik sa takto správa nie vďaka skvelej mysli a schopnosti predpovedať budúcnosť. Jednoducho, tento človek si nie je istý svojimi schopnosťami a veľmi sa bojí neúspechov, ale aby žil pokojnejšie, prenáša svoje komplexy na všetkých okolo seba. Totiž, keď sa opovržlivo uškŕňa a hovorí, že projekt nikdy nedodáte načas, skôr presvedčí nie vás, ale seba. Vo všeobecnosti dospejte k záveru, že váš „ďábel“ je vlastne len slabý notoricky známy človek. Potom si sami nevšimnete, ako začnete ignorovať všetky jeho poznámky.

chytrák

Každý z nás je občas rád chytrý, no niektorí z nás majú jednoducho patologickú potrebu prezentovať sa lepšie ako ostatní. Egghead sa každý jeden deň snaží chváliť jedným alebo druhým, zdôrazňuje svoju čo i len najmenšiu nadradenosť a neustále si pýta komplimenty, ktoré mu ako taktnému človeku jednoducho nemôžete odmietnuť. Ako píše Leeds: „Musí to robiť lepšie ako ty. Urobili ste minulý mesiac predajný rekord? Skvelé, ale predal viac. Páči sa vám táto kniha? Má lepšie. Atď".

Ako konať. Tak ako Skeptik, aj takýto človek si zaslúži len ľútosť. Ak potrebuje neustále potvrdzovanie, že je niečoho hodný, potom je hlboko nešťastný a neistý.

Diktátor

Zrazu máte iného, ​​samozvaného šéfa? To sa stáva. všetkými možné spôsoby tento človek sa vám pokúsi vnútiť svoje metódy, aby ste vykonali prácu, pretože ich považuje za jediné pravdivé a všetko ostatné je pre neho kacírstvo. Aj keď dosiahnete požadovaný výsledok v termíny, no zároveň „vstúpte z druhej strany“, Diktátor sa vám bude všemožne vysmievať a zostane v názore, že vašu prácu pozná lepšie.

Ako konať. Ak sa nepotvrdia nároky Diktátora na moc personálne obsadenie, počúvajte ho rovnakým spôsobom ako Egghead a urobte to po svojom. Je to pre vás oveľa jednoduchšie a menej traumatické nervový systém ako sa ho snažiť presvedčiť, že má pravdu.

Ak sa ukázalo, že váš skutočný šéf je diktátor, budete musieť neochotne urobiť, čo chce. Postupne si získate jeho dôveru a uznanie, že máte v sebe aspoň kvapku inteligencie. A potom môžete svoje metódy starostlivo vyskúšať a vopred požiadať svojho šéfa o povolenie. Šéf diktátor rád všetko vie, takže ak za jeho chrbtom urobíte niečo – hoci aj niečo dobré, poriadne ho to naštve.

Poneváč

Typickým prejavom „kancelárskej“ podlosti je kradnutie nápadov (zásluhy, úspechy a pod.), aby ich neskôr vydal za svoje. Obyčajne sa človek, ktorý je toho schopný, snaží zavďačiť každému v kolektíve, každý ho má rád a sám každého miluje, no za jeho chrbtom rozpráva asi všelijaké nepekné veci. Klebety možno pripísať aj eštebákom – nie však obyčajným rečníkom, ale tým, čo využívajú osobné informácie na kariérne účely - uviaznutí (milujú sa voziť na cudzom hrbe) a plížiť sa, ktorí si nenechajú ujsť príležitosť nahlásiť úradom vaše 5-minútové meškanie.

Ako konať. Nemá zmysel robiť škandál a vstúpiť do verejnej konfrontácie s Scoundrelom. S najväčšou pravdepodobnosťou mu jeho prefíkanosť a schopnosť nasávať úradom pomôže dostať sa z vody suchý a dovnútra v najhoršom prípade- a vyzeráš ako blázon. Ak je dôležitosť a rozsah nápadu, ktorý vám bol ukradnutý, zanedbateľný a na „zásluhy“ Zloducha sa zabudne hneď na druhý deň, je lepšie úplne mlčať a pamätať si, že by ste k tejto osobe nemali byť úprimní. Ak hovoríme o dlhodobej stratégii, smer reklamná spoločnosť, koncepty značiek atď., oplatí sa situáciu prediskutovať osobne s vaším priamy nadriadený, a nie tónom sťažnosti, ale s prosbou o radu. Napriek tomu tenisky tiež nemajú veľmi v láske.

Poznáte tajomstvo, ktoré vás urobí hodnotný zamestnanec v práci? Chýba profesionálne prostredie univerzálny vzorec, ktorá zaručuje úspech, no existujú odporúčania odborníkov, ktoré vám pomôžu stať sa nepostrádateľným a najcennejším človekom.

Sledujte napredovanie spoločnosti

Ak má spoločnosť úspešný rok, prosperovať budú aj jej zamestnanci. To naznačuje, že vaša práca prináša hmatateľné výsledky, takže sa musíte neustále pohybovať po zvolenej trajektórii. Podľa Pavla Felzena, prezidenta jednej z poisťovní v New Jersey, ak sa vám aktivita vypláca, netreba si komplikovať život hľadaním nových metód.

Prestaňte surfovať na webe

Máte šťastie, ak vám fungujúci internet dáva možnosť objednať darček k narodeninám vašej dcéry alebo si pozrieť kroniku udalostí v sociálna sieť. Ale stále to urobte pracovný čas neprofesionálne. Je nepravdepodobné, že šéfa poteší bezcieľne surfovanie zamestnancov na webe. Manažment počíta s včasným odovzdaním projektu a efektívnym pracovným režimom. Nikto nechce platiť peniaze za prestoje alebo vaše cesty v kyberpriestore.

Skúste problém vyriešiť sami

Manažérka marketingu a komunikácie Julia Dellittová sa sťažuje, že jej zamestnanci nie sú zvyknutí riadiť veci sami. náročné úlohy. Pristupujú s prosbou o pomoc, no ani sa nesnažia pochopiť problematiku. Niekedy toto správanie pochádza z pocitu neistoty alebo strachu zo zakopnutia, no často je za takýmto správaním banálna lenivosť.

Rozšírte profesionálne právomoci

Zamyslite sa nad tým, ako môžete rozšíriť svoje odborné znalosti. Ak vaša firma nejaké spúšťa zaujímavé projekty v po hodinách vyjadrite svoju túžbu stať sa dobrovoľníkom. Zistite, ako sa môžete stať členom skupiny alebo sa jej zúčastniť brainstorming. akýkoľvek tvorivá práca ukážte manažérovi svoje najlepšie vlastnosti. Vedzte, že toto mimoriadne úsilie nezostane bez povšimnutia.

prestaň sa ospravedlňovať

Veľa ľudí sa ospravedlňuje zo slušnosti, ale v podstate za nič nemôžu. Ak je tento zvyk zakorenený vo vašom profesionálnom prostredí, bude to prekážať pri vytváraní priaznivého obrazu. Spočiatku boli vaše úmysly dobré a zdvorilé slová pomohol vyhnúť sa hrubým a agresívny obraz. Avšak príliš veľa ospravedlnení vo vás prezrádza mäkkosť a súlad. Profesionálne prostredie uprednostňuje rizikových jedincov.

Nemysli len na seba

Vaša kancelária by nemala byť postavená okolo vašej osoby, aj keď sa považujete za najkompetentnejšieho odborníka. Predtým, ako urobíte vyhlásenie, skúste si predstaviť seba na mieste partnera. Výkonná riaditeľka neziskovej organizácie Christina Hartman radí zistiť, ako môžete byť užitoční pre ostatných zamestnancov. Mantra vzájomnej pomoci vám pomôže dosiahnuť úspech rýchlejšie ako mnohé iné spôsoby.

Buďte hrdí na svoje úspechy

Všetko, čo sa deje na vašom pracovisku, je dosiahnuté tvrdou prácou a usilovná práca. Prispievate k úspechu, preto sa uistite, že tento príspevok je hmatateľný. Neuspokojte sa s málom – staňte sa šampiónom vo svojom odvetví.

Vybudujte si profesionálnu sieť

Vybudovanie rozsiahlej profesionálnej siete vám pomôže vybudovať si vlastnú kariéru. Je to dôležité aj pre zvýšenie predaja a rast vašej spoločnosti. Stanovte si cieľ vytvoriť 10 nových partnerských spojení každý rok. To isté platí pre budovanie zákazníckej základne.

Vytvorte nárazník medzi myšlienkami a činmi

Keď je práca v plnom prúde, nie je čas zastaviť sa a analyzovať priebeh úloh, nie je čas prehodnocovať globálne hodnoty. V ideálnom prípade musíte vytvoriť priestor medzi svojimi myšlienkami a činmi. To vám zabráni robiť impulzívne rozhodnutia a zabrániť najviac nedostatky. Podnikateľ a autor Jason Harber hovorí, že unáhlené úsudky vedú k nevynúteným chybám: „Niekedy je lepšie premýšľať a potom konať, aj keď vás tento princíp núti spomaliť.“

Buďte otvorení novým skúsenostiam

Šťastie nie je odrazom reálna situácia prípadoch, ale čo si z tejto situácie môžete odniesť. Buďte otvorení novým skúsenostiam, hľadajte príležitosti na prevzatie nových povinností, zapájajte sa do nových projektov, hľadajte nových mentorov. Použite svoju organizáciu ako odrazový mostík k niečomu skvelému.

Zamerajte sa na kvalitu, nie kvantitu

Na pracovisku váš výkon hodnotí šéf. Tak sa aj stalo moderné podniky zameraná predovšetkým na multitasking. Manažér vyžaduje, aby opravár bol odborníkom vo všetkých odboroch a dáva do práce niekoľko projektov súčasne. Vyberte si z tohto reťazca najdôležitejších úloh, zamerajte sa na niekoľko kľúčové úlohy. Nechytajte sa na všetky veci naraz, medzi nimi môžu byť celkom bezvýznamné veci - tie, ktoré neprinesú bonusové body vášmu profesionálnemu prasiatku.

Urobte si plány na rok dopredu

Zamyslite sa nad tým, čo chcete dosiahnuť profesionálne v budúcom roku. Ak ste plánovali hľadať Nová práca, získajte mentora alebo expandujte klientskej základne neodkladaj to pre dobu neurčitú. Môžete začať obedovať s kolegami, navštíviť firemné večierky a otvorte sa o svojom osobnom živote. To všetko z vás spraví jedného z najobľúbenejších členov tímu. A ak sa chcete do konca povýšiť ďalší rok, rozvíjať strategický plán a prísne ho dodržiavať.

Prijmite zmenu

Nech sa páči, budete sa musieť vyrovnať so zmenami na pracovisku. Vedecký a technický pokrok napreduje míľovými krokmi a prináša nové požiadavky do profesionálnej činnosti. Manažér Ashley Roos sa sťažuje, že nie všetci jeho podriadení sú pripravení čeliť neustále sa meniacim podmienkam. Je oveľa jednoduchšie robiť rovnaké úlohy deň čo deň, od deviatej do piatej sedieť pri stole. Berte nové produkty ako jedinečnú príležitosť vyzvať svojich kolegov a ukázať svoju najlepšiu stránku. Využite všetky tieto zmeny vo svoj prospech. Keď si váš šéf všimne, že ste odolný a prispôsobivý, bude vedieť, že ste prvou voľbou na povýšenie.

Vráťte sa k učeniu

Keďže zamestnávatelia kladú na svojich zamestnancov čoraz väčšie nároky, jediná cesta splnenie všetkých týchto podmienok je príležitosťou vrátiť sa k učeniu. Nájdite kurzy ďalšieho vzdelávania, ktorých certifikácia vám pomôže napredovať vo vašej kariére. Poznatky získané počas školenia vám dajú možnosť rozšíriť si rolu v tíme, získať rešpekt kolegov a ďalšie privilégiá od vašich nadriadených. Môžete tiež zvážiť získanie vyššie vzdelanie jedna z príbuzných špecialít. Vďaka tomu sa skutočne môžete stať jedným z najnepostrádateľnejších zamestnancov vo firme.

Nebojte sa klásť otázky

Túžba požiadať o pomoc nie je prejavom slabosti alebo nekvalifikovaného zamestnanca. Pýtajte sa a hľadajte vysvetlenie, ak potrebujete radu. Nezáleží na tom, ako dlho ste v tejto pozícii, ale je lepšie sa raz opýtať na to, čím si nie ste istý, ako sa neskôr červenať za svoje chyby.

V ideálnom prípade by ste mali udržiavať hladké a priateľské vzťahy so všetkými zamestnancami v tíme. Nie vždy je to však možné. Ľudia sú rôzni, jeden z nich sa k vám správa dobre, zatiaľ čo druhý môže ublížiť. Ak vás v práci nastavili, je to urážlivé a mimoriadne nepríjemné, no v prvom rade musíte minimalizovať následky.

Ak ste boli nastavení v práci, čo robiť?

Boli ste zarámovaní - rozhovor so šéfom

Šéf si vás zavolá do kancelárie a vzdorovito vám predloží správu s chybami alebo súhrn skutočných údajov, ktoré sa výrazne líšia od tých, ktoré ste uviedli, a vy chápete, že neviete, odkiaľ tieto papiere pochádzajú, včera vyzerali ako -iné. Nezáleží na tom, či ste tušili, že vám prefíkaní kolegovia ublížia, alebo vás to naozaj prekvapilo, nechajte sa prekvapiť. Hoďte rukami a povedzte, že toto všetko je nedorozumenie, správna správa je uložená vo vašom počítači a účtovník včera predložil ďalšie informácie - tu je papier, pečať a podpis. Nekričte o tom, že ste naladení, a neukazujte prstom na svojich spolupracovníkov. Inteligentný vodca príde k tomuto záveru sám. Ak sa spýta na vašich odporcov, môžete jemne špekulovať (čím si budete istí), kto to mohol urobiť.

Neuvádzajte mená ľudí, o ktorých máte podozrenie, že vám to nastavili, pokiaľ si tým nie ste istý. Ak sa pomýlite, budete sa hanbiť

Práca nepôjde Fedotovi

Nie ste vinní za to, že ste boli zriadení, ale ak ste nechytili neprajníka za ruku, musíte ešte opraviť chyby. Snažte sa to urobiť čo najrýchlejšie, bez nariekania nad prefíkanými kolegami a bez sťažovania sa klientom a šéfom. Ľudia zapojení do tohto príbehu ocenia vašu profesionalitu aj osobné kvality.

Ako sa vysporiadať s osobou, ktorá vás nasmerovala

Možno viete, kto vás postavil, no nie je isté, že sa šéf rozhodne túto osobu vyhodiť. Je pravdepodobné, že s ním budete aj naďalej pracovať v rovnakej spoločnosti a dokonca v tej istej kancelárii. Napriek všetkej zlobe a hnevu nebojujte. Najlepšie je nevenovať pozornosť kolegovi, ktorý si vás posadil – nepomáhajte mu, nekomunikujte s ním, neponúkajte mu zoznámenie nový formulár hláste sa, nech to robí niekto iný, nedeľte sa s ním o cukor.

Všetci dospelí trávia väčšinu času v práci, potom svokor v kolektíve. Naše pracovisko sa často stáva naším domovom a so zamestnancami a kolegami musíme často komunikovať oveľa častejšie ako s najbližšími rodinnými príslušníkmi. Je zrejmé, že vzhľadom na takúto neustálu a dlhodobú osobnú interakciu nie je vôbec vylúčená možnosť najrôznejších konfliktných situácií, ktoré môžu skutočne zmeniť život na skutočnú nočnú moru. Áno, a vaša obľúbená práca, ktorej ste sa dali bez stopy, už túto radosť nemusí vôbec prinášať, hádka môže dokonca zatieniť radosť z vážnych úspechov a úspechov. Dosť bolo konfliktov v práci častý výskyt, preto stojí za to prísť na to, ako sa správať, aby sa to nestalo, a ak sa problému nedalo vyhnúť, ako z neho vyviaznuť so cťou a udržiavať dobré priateľské vzťahy so zamestnancami.

Cesta najmenšieho odporu: vzťahy s kolegami v práci rôzne

Konfliktné situácie na pracovisku sa podľa oficiálnych štatistík vyskytujú pomerne často a stáva sa, že príčinu konfliktu, a ako je zrejmé, aj jeho následky, je sotva možné zastaviť. Všetci ľudia na svete sú iní a nie je vôbec prekvapujúce, že reakcia na komunikáciu s niektorými je zásadne odlišná od reakcie na ostatných. Dobré a priateľské vzťahy s kolegami sú tou jemnou a nespoľahlivou cestou, ktorú sa musíte naučiť, aby bol váš život a práca čo najpohodlnejšie a najpríjemnejšie.

Potreba vedieť

Renomovaní svetoznámi psychológovia sa stále prikláňajú k názoru, že schopnosť dobre vychádzať s ľuďmi je zvláštnym darom, ktorý môžete rozvíjať sami, a môže od toho závisieť aj vaša osobnosť. neskoršia kariéra a následne aj osud.

Mnoho ľudí si však myslí, že vzťahy v práci s kolegami treba budovať tak, aby sa vyhýbali napätým témam a obratne manévrovali medzi ľadovcami ľudského nepochopenia, ba čo je ešte horšie, no takýto názor je mylný. Ide o to, že niekedy urovnanie vzťahov a možno aj pracovných chvíľ si jednoducho vyžaduje konflikt a vyhnúť sa mu nie je vôbec východiskom z ťažkej situácie. Je mimoriadne dôležité vedieť rozlíšiť situáciu, kedy sa oplatí vyhnúť sa hádke a kedy je možné a dokonca potrebné vstúpiť do konfrontácie s kolegami a kolegami.

Toto je presne celé riešenie problému a stojí za to pochopiť, že váš postoj k osobe by sa mal jasne rozlíšiť a určiť, či je deštruktívny alebo konštruktívny. Ak vás hnevá nesprávna farba vlasov, národnosť, vek, dĺžka nosa či veľkosť nôh, potom by ste si mali uvedomiť, že vaše tvrdenia nemajú oporu v realite.

V práci nie ste povinní s nikým komunikovať, a to z akéhokoľvek dôvodu, okrem pracovných záležitostí, takže toto je len prvá vec, ktorú by ste mali sami pochopiť. Určite nie ste nikomu nič dlžný, ale kolegovia majú úplne rovnaké práva, aby ste im nediktovali vlastný názor, svetonázor, a skutočne, tiež nie sú vôbec povinní sa na vás usmievať. Obzvlášť škodlivé účinky hádok môžu spôsobiť konflikty v práci medzi ženami , pretože ich nikto nečaká vážne problémy, a zladiť nahnevané ženy je oveľa ťažšie ako mužov.

Najprv prvé veci: ako sa vyhnúť konfliktom v práci s kolegami

Lekári môžu potvrdiť, že je oveľa jednoduchšie robiť preventívne opatrenia a predchádzať chorobe, ako ju neskôr liečiť, a psychológia tímových vzťahov je tiež odvetvím medicíny. Optimálnym riešením pre každého človeka by preto bol taký model správania sa v práci, kedy sa dá konfliktom čo najviac vyhnúť. A nie je na tom vôbec nič prehnane zložité, poďme teda prísť na to, ako sa vyhnúť konfliktom v práci a urobiť si život oveľa jednoduchším a príjemnejším.

• Stojí za to uistiť sa, že sa vám práca naozaj páči, prináša radosť a spokojnosť. K hádkam a nadávkam často dochádza práve tam, kde sú ľudia jednoducho zaneprázdnení iným ako vlastným biznisom, nemusia byť spokojní s nedostatkom kariérneho rastu, neuspokojivý mzda, atď. Preto si už v štádiu zamestnania treba zistiť všetky detaily a okrem toho nezaškodí zoznámiť sa s budúcimi kolegami.
• V žiadnom prípade by ste si nemali myslieť, že jediný pravdivý uhol pohľadu je váš vlastný. Aj keď ste určite vysoko profesionálny špecialista a presne viete, čo je čo, buďte pripravení počúvať rôzne uhly pohľadu, možno nájdu racionálne zrno hodné nepochybnej pozornosti. Platí to najmä vtedy, keď je názor kolegov zásadne odlišný od vášho. Ak v práci dôjde ku konfliktu s kolegom odborné záležitosti, potom to možno vnímať ako pracovný spor a hľadanie optimálnych riešení, nič viac.
• Je potrebné dôkladne pochopiť rozsah vašich povinností, ktorý vám diktuje popis práce. Pravdaže, nie je vôbec vylúčené, že budete musieť niekomu v niečom pomáhať, prípadne sa riadiť osobnými pokynmi šéfa, no sadnúť si na hlavu vám nedovolia vôbec.
• Keď niečo od ľudí požadujete, nezabudnite, že vy sami musíte spĺňať svoje vysoké štandardy. Čiže problémy s kolegom v práci sa v žiadnom prípade nedajú riešiť hrubosťou, hrubosťou, hnidopichom a pod.
• Je tu ešte jedno pravidlo, ktoré sme tu oznámili naposledy, ale je veľmi dôležité, takže ho nesmiete stratiť zo zreteľa. Nečinné ohováranie, ohováranie a rozprávanie za chrbtom – to je presne to, na čom by ste sa nikdy nemali podieľať. Okamžite postavte na svoje miesto každého, kto sa vás pokúša vyviesť z miery rozprávaním príbehov o kolegoch, a potom tento problém sa odstráni sám, alebo skôr jednoducho nevznikne.

Čo robiť, ak v práci dôjde ku konfliktu s kolegom: sprisahanie alebo paranoja

Je jasné, že sa stáva aj to, že konfliktom a napätým situáciám sa jednoducho vyhnúť nedá a niekedy jednoducho hľadáme pomoc už vtedy, keď hádka dozreje a má prasknúť alebo prerásť do rozmerov termonukleárneho útoku. Aby ste pochopili, ako sa v takejto situácii dostať z konfliktu v práci, mali by ste desaťkrát premýšľať, pretože je veľmi ľahké všetko pokaziť a či sa dá niečo neskôr obnoviť, nie je vôbec známe. Konflikt často končí jednoduchým odcudzením a redukciou komunikácie na riešenie čisto obchodných záležitostí, a to je najviac optimálny výstup. No v najvážnejších situáciách môžu začať byť drzí a dokonca vás naladiť a vtedy budete mať určite čo robiť, aby ste sa z problému dostali so cťou.

1. Nikdy a za žiadnych okolností sa problémy s kolegami v práci nedajú vyriešiť nadávkami, krikom a hrubosťou v reakcii na takéto správanie. Nenechajte sa zatiahnuť do hádky, kričte a mávajte rukami. Bude stačiť chladná a odlúčená odpoveď a nestratíte tvár a váš páchateľ bude s najväčšou pravdepodobnosťou ohromený, pretože všetko jeho správanie je zamerané na to, aby vám spôsobil emocionálny výbuch.

• Ak nebolo možné vyhnúť sa úprimnej hádke na verejnosti, potom sa prísne neodporúča „nasávať“ detaily po skutočnosti s kolegami. Toto dlhé umývanie kostí nie je potrebné, keďže to neprospeje vôbec nikomu.
• Nebojte sa porozprávať o aktuálnej situácii s priamym vedením. Toto je však východisko z najťažších konfliktov, keď vás otvorene kádrujú, zosmiešňujú atď.

Stojí za pripomenutie

Pre tých, ktorí pracujú vo veľkých spoločnostiach, musíte vedieť, že špeciálne na riešenie konfliktov v tíme existuje špeciálna službačo sa nazýva súlad. Stačí si zistiť, či sa niečo podobné nenachádza vo vašej práci a pokojne sa tam ozvite.

Lekcie od profesionálov: ako prežiť v tíme a buď sám sebou

Stáva sa však aj to konfliktné situácie môže nastať nielen u kolegov. Je oveľa ťažšie pochopiť, ako vyriešiť konflikt v práci, ak je váš oponent zároveň šéf alebo priamy nadriadený. Situáciu zhoršuje skutočnosť, že vaša osobná kariéra môže závisieť od tejto osoby, profesionálny rast atď. V prvom rade by ste mali pochopiť, že nie je možné kričať, hádzať obvinenia do tváre a nadávať.

Potichu počúvajte tirádu až do konca a potom potichu odíďte a zatvorte za sebou dvere. Stojí za to zvážiť, či sú obvinenia vodcu neopodstatnené? Možno by ste to naozaj mali prehodnotiť vlastný postoj pracovať? Predtým, ako prídete na to, ako vyriešiť konflikt v práci s nadriadenými, musíte si desaťkrát premyslieť, kto má pravdu a kto nie. znamenia konštruktívny konflikt nebude to ťažké rozlíšiť, napriek tomu to, čo presahuje, je už hnidopich.

• Diskutovať sa dá len o tom vašom. odborná činnosť, ale nie vzhľad, morálny charakter, rodinný stav, národnosť a pod.
• Ak ste opakovane dostávali komentáre na rovnakú tému, potom je v tom racionálne zrno, nie?
• Ostatní kolegovia často vyjadrujú nespokojnosť s vašou prácou, schopnosťami, konaním.
• Šéf radšej karhá a karhá za prešľapy v uzavretej kancelárii, a nie pred všetkými kolegami.
• Líder úprimne naznačuje, že vaše činy alebo rozhodnutia a činy negatívne ovplyvňujú činnosť celej spoločnosti alebo podniku.

Ako riešiť konflikty v práci s priamym vedením

Ak ste si pri bližšom preskúmaní a analýze situácie s vašimi nadriadenými uvedomili, že vo všeobecnosti je na vás stále prinajmenšom podiel viny, mali by ste čo najskôr popremýšľať o náprave vlastných chýb. Stáva sa však, že vás režisér jednoducho nemal rád a začne hľadať chyby. Potom bude veľmi ťažké vyjsť živý a zdravý, samozrejme, obrazne povedané, a bude veľmi ťažké vyjsť s trochou krvi. Ako pochopiť, že ste „prenasledovaní“ úmyselne a nie zaslúžene?

• Trvalé deštruktívna kritika vystavené nielen svojim aktivitám profesionálne, ale aj k osobné kvality, vzhľad, národnosť, vek, pohlavie atď.
• Pravidelne počujete výčitky a výčitky, a to na tých najnepodstatnejších a vo všeobecnosti nesúvisiacich s pracovnými záležitosťami.
• Ak vedúci zvýši hlas, vôbec sa nehanbí prítomnosťou ostatných kolegov.
• Keď sa pýtate, aby ste poukázali na chyby, ale nikdy nedostanete konkrétnu formuláciu.

Dostať sa z takejto situácie so cťou môže byť neznesiteľne ťažké a pokojne sa môže stať, že si jednoducho budete musieť hľadať novú prácu. Táto možnosť sa nedá zľaviť, ale kvôli slušnému platu by ste nemali znášať nekonečné hnidopichy a nezaslúžené obvinenia, inak sa život môže zmeniť na skutočné peklo, a to vôbec neprichádza do úvahy.

Nikdy nekričte, vaša agresivita spôsobí výbuch emócií, ešte silnejší a deštruktívnejší. Na záver by som rád zopakoval slová jednej slávnej kreslenej postavičky, ktorá verila, že najdôležitejšou vecou je pokoj, a len pokoj! Nikdy nestratiť tvár, dôležité je, ako na to vaše vzťahy v práci a pre ich vlastné psychické a duševné zdravie.