Schlechte Laune Am Morgen sind Ekel beim bloßen Gedanken an die Arbeit, Gleichgültigkeit gegenüber neuen Vorschlägen und Ideen, Aufschieben, Müdigkeit und Kopfschmerzen zu Ihnen geworden ständige Begleiter? Aber vor nicht allzu langer Zeit waren Sie mit dem Beruf und dem Büro und den Kollegen und sogar mit schwierigen Aufgaben zufrieden. Was ist passiert? Höchstwahrscheinlich sind Sie, wie viele andere auch, Opfer einer Krankheit geworden, die in der Psychologie als Burnout bei der Arbeit bekannt ist. Dieses Problem in In letzter Zeit hat sich sehr verbreitet.

Anzeichen eines Burnout-Syndroms

Das Hauptzeichen für das Vorhandensein eines Burnout-Syndroms ist ständige Müdigkeit das geht auch danach nicht weg Gute Nacht, Wochenende oder Urlaub. Sie ist es, die zu einem Verlust des Interesses an der Arbeit führt, der Unfähigkeit, selbst am meisten zu leisten einfache Aufgaben. Auf das Erschöpfungsgefühl folgen weitere Probleme: Melancholieanfälle, Unzufriedenheit mit sich selbst, Schlaflosigkeit, gesundheitliche Probleme.

Auf was muss man vorbereitet sein Die Symptome werden nur schlimmer. Zunächst nimmt das Energieniveau allmählich ab, es wird immer schwieriger, zur Arbeit zu gehen. Nicht nur der Wunsch, etwas Bedeutendes zu tun, verschwindet, sondern auch Routineaufgaben zu erledigen. Der Gesundheitszustand verschlechtert sich, Kopfschmerzen werden häufiger. Abends fällt es schwerer einzuschlafen und morgens aufzustehen.

Eine Person fühlt sich die ganze Zeit müde, auch wenn sie keine harte Arbeit geleistet hat. All dies wird mit Anfällen von schlechter Laune, Unzufriedenheit mit sich selbst und einer Verschlechterung der Beziehungen zu anderen Menschen kombiniert. Die Immunität nimmt allmählich ab, chronische Krankheiten werden verschlimmert. In der Psychologie wird dies als extremer Grad bezeichnet. Arbeitserschöpfung. Eine Person entwickelt Depressionen und sogar Selbstmordgedanken.

Ursachen und Situationen, die zum Auftreten emotionaler Erschöpfung beitragen

Emotionaler Burnout bei der Arbeit kann durch ein oder verursacht werden mehrere Gründe, und die Liste dieser Gründe ist ziemlich umfangreich. Das ist zum Teil der Grund, warum Burnout so häufig vorkommt. Was kann die Entwicklung unangenehmer Symptome anregen?

Monotonie, Routinecharakter der Arbeit

Dies ist die häufigste und offensichtlichste Quelle der Not. Wenn man Tag für Tag die gleichen Aktionen wiederholt, fühlt sich eine Person wie der Held des Films "Groundhog Day" und hört auf, die Bedeutung dessen zu sehen, was passiert.

Angespannter Rhythmus, viele schwierige oder nicht standardmäßige Aufgaben

Hier riecht es nicht nach Eintönigkeit und Langeweile, sondern ab dauerhafte Nutzung intellektuellen und mentalen Ressourcen des Körpers auf der volle Kraft eine Person kann schneller „ausbrennen“ als durch monotone Arbeit. Monate- und jahrelange Arbeit 12-14 Stunden am Tag ohne freie Tage mit launischen Klienten und komplexen Anliegen führen einen Facharzt früher oder später zu einer Krankschreibung wegen körperlicher Erschöpfung oder einem Termin beim Psychiater.

Mangel an greifbaren Ergebnissen

Architekten, die Häuser bauen, oder Modedesigner, die Modekollektionen entwerfen, haben diese Schwierigkeit nicht, aber die Dienstleistungsbranche kennt das Problem. Nein Großartige Leistungen- nein und Gefühle der Zufriedenheit von der geleisteten Arbeit, insbesondere wenn Management und Kunden mit Lob geizen.

Mangel an Lob

Abwesenheit Rückmeldung kann große Enttäuschung hervorrufen. Wenn nicht gelobt - die Arbeit ist schlecht gemacht? Aber sie schimpfen nicht - also ist es gut? Aber würden Sie dann loben? Oder interessiert es alle? Menschen, die sich in dieser Situation befinden, sind sich nicht sicher, ob sie überhaupt noch etwas tun sollen.

Unklare Rollen- und Funktionsverteilung

Nicht alle Aufgaben können registriert werden Arbeitsbeschreibung, so oft werden viele Menschen gezwungen, was zu tun nicht in ihren Aufgabenbereich. Es passiert noch schlimmer - wenn es heute nicht in Ihre Pflichten aufgenommen wird und morgen bereits enthalten ist. Und dann umgekehrt. Der Versuch zu erraten, was zu tun ist und was nicht, hält die Mitarbeiter auf Trab.

Instabilität und Unsicherheit

In dem Wissen, dass Ihr Werk morgen möglicherweise geschlossen ist und Lohnrückstände möglicherweise nicht gezahlt werden, möchten nur wenige Menschen dort arbeiten volle Macht. Aber selbst wenn wir reden nur darüber ob neue Position ob sie die Gehälter erhöhen, den Chef ersetzen und ob das Unternehmen in ein neues Büro umzieht - es wird schwieriger, für die Zukunft zu planen, was untergräbt Arbeitsfreude.

Leben in der Metropole

Intensiver Lebensrhythmus Großstädte stellt hohe Anforderungen an die Anzahl der erledigten Aufgaben pro Tag und kostet Sie viel Zeit und Mühe. Überfüllte Verkehrsmittel, Warteschlangen in Geschäften, hohe Preise, Lärm, Platzmangel, kleine Wohnungen, hohe Preise - all das trägt nicht dazu bei Seelenfrieden.

Open-Space-Büro

Das ist eine Art Metropole, begrenzt durch das Büro. Die Menschen stehen vor den gleichen Schwierigkeiten: Lärm, Staus, Telefonate, viele Menschen, mangelnder persönlicher Freiraum und Konzentrationsfähigkeit. Wenn der Mitarbeiter gleichzeitig keinen festen Arbeitsplatz hat, kann aus einem Open Space Büro ein echtes werden. Alptraum.

Risikogruppe: Wer ist anfälliger für Burnout als andere?

Die Hauptursachen für das Burnout-Syndrom sind unabhängig vom Beruf. Aber Menschen in bestimmten Berufen sind häufiger mit diesem Problem konfrontiert als andere.

Einige Persönlichkeitsmerkmale begünstigen die Entwicklung eines emotionalen Burnouts

Dies kann daran liegen ungeeignet Arbeitsrhythmus. Jemand neigt eher zu monotoner Arbeit, toleriert aber den Rush-Modus nicht. Andere arbeiten gut unter Druck, verlieren aber den Enthusiasmus, wenn das Tempo nachlässt.

Am meisten leiden Menschen, die zu Überforderung neigen, Perfektionisten, Workaholics und solche, denen es schwerfällt, „Nein“ zu sagen.

Zu dieser Kategorie gehören auch Personen, die Alkohol missbrauchen bzw psychotrope Substanzen in Situationen, in denen sie Unterstützung brauchen. Im Laufe der Zeit verlassen sie sich häufiger auf diese Mittel. Wenn sie die Einnahme von Medikamenten abbrechen, können dieselben Symptome wie Interessenverlust, Müdigkeit und Gleichgültigkeit auftreten.

Es wird angenommen, dass Frauen aufgrund ihrer Sensibilität einem höheren Burnout-Risiko ausgesetzt sind. Zwar wird bei Frauen häufiger eine emotionale Erschöpfung diagnostiziert, aber der Grund liegt nicht in einem Mangel an Durchhaltevermögen.

Erstens sind Frauen bereit, um Hilfe zu bitten, während dies für Männer sozial inakzeptabel ist. Auch wenn ein Mann unter einem Burnout-Syndrom leidet, ist es schwierig, dies statistisch zu berücksichtigen.

Zweitens übersteigt die tägliche Arbeitsbelastung von Frauen oft die von Männern, insbesondere wenn eine Frau arbeitet, Kinder erzieht und führt Haushalt und Pflege älterer Angehöriger.

Problemlösungsansätze

Typischerweise wird Menschen mit Burnout-Symptomen dazu geraten Alltagsleben radikale Veränderungen: Machen Sie einen langen Urlaub, wechseln Sie den Job, lernen Sie einen neuen Beruf, melden Sie sich für eine Beratung bei einem Psychotherapeuten oder Psychologen an.

Alle diese Methoden sind offensichtlich, aber es ist selten möglich, sie zu verwenden. In der Tat, wenn Sie die Möglichkeit hätten, einen langen, außergewöhnlichen Urlaub zu machen, würden Sie zu einem solchen Leben kommen?

Gleiches gilt für einen Berufs- und Ausbildungswechsel. Wenn Sie nicht die Kraft haben, das Haus zu verlassen, werden Sie in der Lage sein, Kurse zu besuchen und Prüfungen zu bestehen? Wer zwei kleine Kinder, betagte Eltern und eine Hypothek hat, wird seinen langweiligen, aber gut bezahlten Job wahrscheinlich nicht aufgeben können, um eine neue Karriere von Grund auf zu beginnen.

Das heißt aber nicht, dass Sie keinen Urlaub nehmen sollten, wenn Sie ihn nehmen können. Verzweifeln Sie jedoch nicht, wenn Sie keine solche Gelegenheit haben. Psychologen raten zu Beginn einfache Änderungen was das Leben auch viel einfacher machen kann.

Emotionaler Burnout bei Müttern

Alle oben genannten Faktoren bei der Entstehung des Burnout-Syndroms sind nicht nur für Arbeitssituationen typisch. Oft erleben junge Eltern die gleichen Anzeichen, insbesondere Mütter, die Geld ausgeben Mutterschaftsurlaub Häuser mit Schätzchen. Warum passiert dies?

Dirigieren die meisten Zeit zu Hause mit einem Kleinkind, Frauengesicht fehlende Kommunikation in Außenwelt, sowie mangelnde Abwechslung in der Freizeitgestaltung. Benötigt das Kind zudem ständig Aufmerksamkeit, bleibt einfach keine Zeit für etwas anderes. Haushaltssorgen nehmen einen Menschen ganz in Anspruch. Aber wenn ein Mitarbeiter des Unternehmens Urlaub nehmen oder kündigen kann, dann kann der Elternteil dies nicht tun. Daher beginnt er oder sie, das Kind gleichgültig zu behandeln, und hört auf, die Freude zu empfinden, sich um ihn zu kümmern, zu gehen, zu füttern und zu baden. Aber Gleichgültigkeit ist nicht so schlimm, es kann zu psychischer oder physischer Gewalt kommen.

Die Tatsache des emotionalen Burnouts bei einer Frau im Mutterschaftsurlaub wird oft totgeschwiegen, weil über sie gesprochen wird Unzufriedenheit mit dem Leben Aufgrund des Aussehens eines Kindes wird es nicht akzeptiert - egal was passiert, Sie müssen ruhig und gesammelt sein, sich nicht beschweren und nicht schlaff werden. Viele Mütter finden weder bei ihrem Ehepartner noch bei ihren Freunden Unterstützung. Eine Frau kann selbst verärgert sein, wenn sie über sich selbst nachdenkt schlechte Mutter ihr Kind nicht liebt.

Verhindern emotionaler Burnout wird empfohlen, die Verantwortung für die Betreuung des Kindes gleichmäßig auf beide Elternteile zu verteilen. Verbringt die Mutter in der Regel das erste Lebensjahr mit dem Kind, kann der Vater im zweiten Jahr Urlaub nehmen, um das Baby zu betreuen, und die Mutter geht arbeiten. Aber auch die Eltern, die dieser Moment arbeitet, muss einen Teil der Verantwortung für die Erziehung übernehmen, wodurch persönliche Zeit für den zweiten Ehepartner frei wird.

Emotionaler Burnout

Wenn ein Mensch zu viele Verpflichtungen auf sich nimmt, in Arbeit und Beziehungen nach Idealen strebt und gleichzeitig ständigem Stress ausgesetzt ist, können seine Kräfte erschöpft sein. Dann beginnt er sich minderwertig zu fühlen, verliert das Interesse an allem, was um ihn herum passiert, wird lethargisch und apathisch. Symptome wie Reizbarkeit, Wut, Depression, Gefühl von Zeitmangel können ebenfalls auftreten. Die Folge ist eine Verschlechterung der Lebensqualität, Krankheit, Nervenzusammenbrüche. Die Karriere ist bedroht, die Familie ist fast zerstört, es gibt keine Lust, irgendetwas zu tun ... Was ist das?

Psychologen nennen diesen Zustand emotional (bzw Fachmann) Ausbrennen. sprechen Wissenschaftliche Sprache, emotionales Burnout-Syndrom (vom englischen Burnout - wörtlich "Erschöpfung der körperlichen und geistigen Kraft") - ein Zustand, der durch eine allmähliche Zunahme von Müdigkeit und Überarbeitung, Gleichgültigkeit gegenüber den eigenen Pflichten zu Hause und bei der Arbeit, ein Gefühl der eigenen Zahlungsunfähigkeit und gekennzeichnet ist Unfähigkeit im Beruf.

Das Streben nach Glück

Auf einem CT-Scan von Menschen, die länger Stressfaktoren ausgesetzt waren, können Sie große weiße Lücken sehen, wo normalerweise Gehirngewebe vorkommt. Alptraum? Wahrscheinlich Entwicklung.

Das Problem ist, dass der Mensch nicht dafür geschaffen wurde, in der Schnelllebigkeit des 21. Jahrhunderts zu leben. Der Körper hat einfach keine großen Kapazitätsreserven, um chronischem Stress standzuhalten. Und warum wurden sie vorher gebraucht? Selbst im Mittelalter wurden nur wenige 35 Jahre alt. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum wir in jungen Jahren so gut darin sind, Stress zu widerstehen. Aber unser „Schutzsystem“ ist nicht auf längere Zeit ausgelegt.

BEIM letzten Jahren auch so von allen verehrt Der amerikanische Traum zusammenbricht, und diejenigen, die danach strebten, werden an den Rand des Lebens geworfen. Die Menschen sind enttäuscht, ihre Wut und ihr Groll verwandeln sich in selbstzerstörerisches Verhalten. „Brenne Feuer! Das Leben ist gescheitert, und ich lasse die Anstrengung! - Menschen, die alle Freuden des emotionalen Burnouts erleben, argumentieren in diesem Sinne.

Aber unsere Großeltern haben das Leben anders wahrgenommen. Dann war es aber vorhersehbarer. Sie wussten, wie man glücklich ist und das Leben genießt, obwohl sie verstanden, dass es unmöglich war, die ganze Zeit in Hochstimmung zu sein.

Das Heilmittel gegen Stress

Statistisch gesehen, desto weniger streben wir an Karriere Wachstum desto glücklicher fühlen wir uns. Darüber hinaus Menschen, die sich konzentrieren finanzielles Wohlergehen, mehr als andere sind von ihrer Arbeit enttäuscht und Familienleben. Was tun, wenn es nur Probleme gibt? Wie kann man Stress besiegen?

1. Geben Sie zu, dass Sie es schwer haben

Bestrafe dich nicht. Das Problem zu erkennen heißt, die Schlacht halb zu gewinnen. Manchmal denken wir, dass wir selbst an allem schuld sind. Aber lassen Sie mich Ihnen sagen: Die moderne Welt präsentiert manchmal zu viel hohe Anforderungen für alle, also ist es in Ordnung auszubrennen.

2. Bitte um Hilfe von geliebten Menschen

3. Holen Sie sich Ihre Hoffnung zurück

Entspann dich – mit 40 wirst du nicht reich sein und Prince Charming hat einen Freund. Alle zusammen, der Kampf ist vorbei. Du hast die Messlatte zu hoch gelegt und zu hart gearbeitet. Nur das Leben war nicht da drüben: Das Ziel war einfach unrealistisch.

4. Finden Sie eine Steckdose

Wie auch immer Sie sich entscheiden, mit dem Teufelskreis von Stress umzugehen, es gibt immer eine Chance, ihn zu durchbrechen. Meditation, Bewegung, Umdenken, neue Ziele, Weltoffenheit – jede positive Veränderung kann eine Anpassungsspirale in Gang setzen, bei der jede weitere Veränderung das Erreichte stärkt. Unsere Reaktion auf positives Ereignis macht etwas anderes wahrscheinlicher - das Gute zieht das Gute an.

5. Achtsamkeit entwickeln

Versuchen Sie, Ihre Gedanken und Gefühle zu beobachten. Wut verbirgt oft Angst und Eifersucht kann ein Ausdruck von Unsicherheit sein. Geben Sie keinen Impulsen nach, sondern konzentrieren Sie sich auf tiefere und vor allem wahre Gefühle und Motive für Ihr Verhalten.

6. Geben Sie emotionalen Impulsen nicht nach

Möchten Sie ein Beruhigungsmittel nehmen oder sich in einer nahe gelegenen Bar betrinken? Geben Sie dem momentanen Verlangen nicht nach! Warten Sie 10-15 Minuten und denken Sie dann noch einmal nach - brauchen Sie es?

Bevor Sie sich mit Ihrem Chef streiten oder unhöflich zu Ihren Verwandten werden, treten Sie zur Seite und beruhigen Sie sich. Sie werden Ihr unbedachtes Handeln sicherlich bereuen. Also ist es besser, ihn zu warnen!

7. Treiben Sie Sport

Bewegung verändert Gedanken. Machen Sie es sich zur Regel, zweimal die Woche ins Fitnessstudio zu gehen, schwimmen oder joggen zu gehen. Reiten, spazieren gehen, Tennis spielen – alles, um schlechte Gedanken abzulenken.

Anstelle eines Fazits

Und der letzte. Wenn es absolut unerträglich ist, entwickeln Sie einen Fluchtplan. Machen Sie einen langen Urlaub oder suchen Sie sich einen anderen Job. Machen Sie einen Ausflug oder sprechen Sie mit Ihrer Familie über den Umzug in eine andere Stadt. Denken Sie daran: "Auch das wird vorübergehen."

Basierend auf Richard O'Connors The Psychology of Bad Habits

Wenn Sie einen Fehler finden, markieren Sie bitte einen Textabschnitt und klicken Sie darauf Strg+Eingabe.

Grigory Finkelstein, Partner von Ecopsy Consulting, glaubt, dass Stress am Arbeitsplatz für die meisten russischen Unternehmen die Norm ist. Ihm zufolge geschah es historisch. Arbeitgeber wollen Heldentum und Arbeitsleistungen statt einer harmonischen Kombination aus Privat- und Berufsleben.

fleißig, ausgebrannt

Der Begriff „Burnout-Syndrom“ wurde 1974 von dem amerikanischen Psychiater Herbert Freudenberger zur Charakterisierung geprägt psychologischer Zustand Menschen, die zum Beispiel gesund, aber emotional überfordert bei der Arbeit sind, die eng und intensiv mit Kunden interagieren. Anfänglich waren Mitarbeiter mit Burnout diejenigen, die sich erschöpft und nutzlos fühlten. Später wurden schlechte Gesundheit und Symptome bestimmter Krankheiten dem Burnout-Syndrom zugeschrieben.

Forscher am Zentrum für Emotionale Intelligenz Yale Universität und die Faas-Stiftung haben festgestellt, dass Mitarbeiter, die mit ihrer Arbeit unzufrieden sind, erstklassige Austrittskandidaten sind. Sie untersuchten das Ausmaß des beruflichen Engagements amerikanischer Arbeitnehmer und verglichen es mit ihrem Grad an Burnout. Jeder fünfte Mitarbeiter berichtete sowohl von einem hohen Engagement als auch von einem hohen Burnout. Diese Befragten fühlten sich angespannt und verzweifelt, obwohl sie begierig darauf waren, neue Fähigkeiten zu erlernen. Bei diesen Personen war der Anteil der Wechselwilligen hoch – sie fiel sogar noch höher aus als in der Gruppe der Nichtbeteiligten. Aufgrund von Burnout riskieren Unternehmen daher, ihre fleißigsten Mitarbeiter zu verlieren.

Wer, wenn nicht ich?

Eine der Hauptvoraussetzungen für Burnout ist laut Hays Überarbeitung. 87 % der Arbeitnehmer geben zu, gelegentlich Überstunden zu machen. 20 % von ihnen überarbeiten ein bis zwei Stunden pro Woche, 29 % widmen der Arbeit 3-5 Stunden mehr Arbeitsrecht, 21 % verspäten sich beruflich länger - für 6-8 Stunden pro Woche.

Warum sind Menschen bereit, länger zu arbeiten? Die Mehrheit (52%) stimmt selbst zu, weil sie keinen anderen Ausweg sieht: Sie sind sich sicher, dass das Unternehmen nicht die Ressourcen hat, ihre Arbeit an jemand anderen zu delegieren. 29 % sagen, dass sie zu viele Aufgaben lösen müssen und keine Zeit haben, Zeit sinnvoll einzuteilen, und 24 % wollen selbst nicht delegieren, weil sie sicher sind, dass nur sie die Arbeit bewältigen können, weitere 21 % die erledigen Funktionen von Kollegen, da sie nicht zurechtkommen.

Die Arbeitgeber selbst sind sich bewusst, dass ihre Mitarbeiter Überstunden machen müssen. 74 % der Unternehmensvertreter gaben zu, dass ihre Mitarbeiter gelegentlich Überstunden machen, 19 % gaben an, dass sie dies häufig tun, und nur 7 % gaben an, dass sie keine Überstunden zulassen.

Was kann ein Arbeitgeber einem Arbeitnehmer bieten, der für Verschleiß arbeitet? 45 % der befragten Unternehmensvertreter sagen, dass sie Überstunden gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation bezahlen (unter den Mitarbeitern selbst gaben nur 12 % an, dass sie Überstunden bezahlt bekommen), 35 % geben einen zusätzlichen freien Tag, 34 % sind es darf später kommen. Es stellt sich heraus, dass Mitarbeiter oft für Verschleiß arbeiten in der Hoffnung, ein neues, besseres zu bekommen interessante Arbeit und die Arbeitgeber neigen dazu, ihnen einfach etwas mehr zu zahlen.

Die verantwortungsvollsten Mitarbeiter, die tief in den Arbeitsprozess eingetaucht sind, ermüden am schnellsten, erklärt Grigory Finkelstein. Sie nehmen das, was sie tun, in der Regel ernst, brennen aber aus, wenn sie kein positives Feedback zu ihrer Arbeit bekommen. „Burnout kommt zu denen, deren Ambitionen lange Zeit sind nicht implementiert. Sie sehen keine Perspektiven am Arbeitsplatz und erhalten vom Management kein Feedback zur geleisteten Arbeit. Sie müssen verstehen, dass es sehr schwierig ist, einem Mitarbeiter die Sicherung und Motivation zurückzugeben, wenn er das Interesse an der Arbeit verloren hat “, stimmt Yota HR Director Veronika Elikova zu.

Arbeitgeber mögen keine verbrannten Arbeiter. „Wir sehen oft, dass Kandidaten zum Vorstellungsgespräch kommen, die nur so tun, als würden sie sich für die Stelle interessieren, aber das ist nicht der Fall. Daher vereinbaren wir kein Treffen mit dem Arbeitgeber. Es ist schwer, einen Job für Ausgebrannte zu finden“, sagt Olga Sabinina, Partnerin bei Contact (InterSearch Russia).

Business gegen Burnout

RBC hat Vertreter mehrerer russischer Unternehmen gefragt, wie sie mit Mitarbeiter-Burnout umgehen. Es stellte sich heraus, dass viele eine Vielzahl von Personalunterstützungsprogrammen einführen, aber nur wenige versuchen, dieses Phänomen zu untersuchen und eine systematische Lösung zu finden.

Elikova sagte, dass Yota Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, direkt mit einem Manager jeder Ebene zu kommunizieren und schnell Feedback zu ihrer Arbeit zu erhalten. Das Unternehmen hat einen Test, um das Motivationsniveau zu ermitteln, aber er wird nur für Top-Manager verwendet. Es gibt keine anderen Studien, die den Burnout-Grad bei Yota aufzeigen.

Die Mail.Ru Group startete eine Rotations- und Bildungsprogramme. Davon ist das Unternehmen überzeugt gute Möglichkeit Bekämpfung von Burnout - die Beteiligung des Mitarbeiters an der Ausbildung anderer. „Eine Person wird von ihren Hauptaufgaben abgelenkt, wechselt, versucht sich als Mentor“, sagt Liya Koroleva, Leiterin der internen Kommunikation bei der Mail.Ru Group. Fachkräfte können auch von ihrer Haupttätigkeit in eine andere wechseln, beispielsweise um sich an gemeinnützigen Projekten zu beteiligen. Mitarbeiter werden regelmäßig zu Schulungen zu Zeitmanagement, Projektmanagement und persönlicher Effektivität geschickt.

L’Oreal Russia misst die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter, sagte Svetlana Anikina, Head of Compensation and Benefits bei L’Oreal Russia. So hat eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergeben, dass die Mehrheit der Mitarbeiter unter Stress leidet, obwohl sie das Ausmaß als akzeptabel erachten. Die Leute drückten ihren Wunsch aus, weiterzuarbeiten flexibler Zeitplan oder von zu hause. Das Unternehmen kam ihnen auf halbem Weg entgegen und bot an, zu einem günstigen Zeitpunkt in der Zeit von 8 bis 10 Uhr morgens statt wie bisher um 9 Uhr zu arbeiten und auch mal von zu Hause aus zu arbeiten. Infolgedessen entschieden sich 37 % der Mitarbeiter, in den ersten sechs Monaten gelegentlich außerhalb des Büros zu arbeiten.

Im April 2018 startete die Petrochemie-Holding Sibur ein Programm zur Burnout-Bekämpfung. Es basiert auf der Methodik des Psychologie-Professors Stuart Heller und das Hauptziel ist es, „jeden mit Hilfe von zu unterrichten die Übung Einfluss auf internen Zustand". Laut dem Vertreter der Holding lernen die Mitarbeiter, mit Gewohnheiten umzugehen und mit dem Körper zu arbeiten, um mit Stress umzugehen, Emotionen und den Prozess der Zielerreichung zu beeinflussen. Einen speziellen Test, der den Burnout-Grad aufzeigt, gibt es bei Sibur nicht, aber wie bei L’Oreal Russland wird einmal im Jahr eine Studie zur Gesamtzufriedenheit der Mitarbeiter durchgeführt.

Yandex verwendet auch keine speziellen Tests, die Burnout erkennen, sagte Elena Bogdanovich, Leiterin des HR-Partnerdienstes von Yandex. Wie in anderen Unternehmen auch, wird eine Engagement-Umfrage durchgeführt, die berufliche Ermüdung offenbart. Um einem ausgebrannten Mitarbeiter zu helfen, bietet das Unternehmen ihm an, das Projekt, das Team zu wechseln oder sogar in eine andere Abteilung zu wechseln und sich einzuarbeiten neuer Beruf. Beispielsweise kann ein Entwickler Designer oder Manager werden und umgekehrt. „Ein Tapetenwechsel wird zu einem Hauch frischer Luft für die Mitarbeiter, sodass wir einen Umzug und die Arbeit in einer anderen Stadt anbieten können, in der sich das Büro des Unternehmens befindet“, kommentiert Bogdanovich.

Bei MegaFon aus professioneller Burnout Mitarbeiter von Abteilungen, die mit Kunden interagieren, leiden am häufigsten - Call Center, Vertrieb. Deshalb funktioniert es für sie. spezielles Programm„Nein zum Stress“, bei dem Psychologen helfen, mit Schwierigkeiten fertig zu werden. Für Führungskräfte gibt es weitere Programme – „Team in Form“ und „ Emotionale Intelligenz". Laut der Leiterin des Pressedienstes von MegaFon, Yulia Dorokhina, werden Managern die Fähigkeiten beigebracht, mit Emotionen zu arbeiten und zu kreieren gemütliche Atmosphäre im Kollektiv. Wenn der Manager bemerkt, dass ein Mitarbeiter Burnout hat, muss er die Ursache ermitteln und ihm anbieten, Urlaub zu machen, sagte ein Vertreter von MegaFon.

Giftige Bosse

Burnout von normalen Mitarbeitern ist nicht so schlimm. Die wirklichen Probleme beginnen, wenn die Führer aufgeben. „Kürzlich sprachen Inhaber und Manager großer und mittelständischer IT-Unternehmen auf einer Veranstaltung in Sotschi. Alles ist so, wie es sein soll: smart, deep and helle Leute. Doch bei manchen begannen die Augen erst zu brennen, wenn sie über Hobbies, Hobbies und Familie sprachen, nicht aber über berufliche Aufgaben. Solche Leute sind mit bloßem Auge zu sehen, auch beim Vorstellungsgespräch, diese Leute sind die ersten Kandidaten für die Rolle des ausgebrannten Chefs “, sagt Olga Sabinina, Partnerin bei Contact (InterSearch Russia).

Ausgebrannte Führungskräfte rendern direkten Einfluss auf die Stimmung der eigenen Mitarbeiter. Selten schaffen sie es, das Richtige zu bauen Arbeitsumfeld im Kollektiv. Anstatt zu unterstützen Starke Seiten Untergebene, kompetent delegieren, die Belastung schrittweise erhöhen, sie brechen auf Untergebene zusammen. Üblicherweise werden solche Chefs als toxisch bezeichnet, erklärt die Psychologin und Business Coach Yulia Burlakova. Sie verbessern Prozesse nicht, sondern zerstören sie.

Kürzlich beschwerte sich ein charismatischer Führer aus St. Petersburg bei Burlakova, dass die Leute ihn ständig verlassen würden. Wie sich herausstellte, bediente er sich autoritärer Führungsmethoden: Er war es gewohnt, Druck auf Menschen auszuüben, er konnte brüllen. Infolgedessen haben emotional unterdrückte Mitarbeiter viel Energie darauf verwendet, sich an Intrigen und Konflikten zu beteiligen, die teilweise vom Leiter provoziert wurden, Geschäftsprozesse wurden gestört und Menschen brannten aus, sagt Burlakova. Bei der Einschätzung des Stresslevels im Team rät der Psychologe Führungskräften, bei sich selbst anzufangen.

Die Analysten von Hays kamen zu einem ähnlichen Ergebnis: Der Druck des Managements ist eine der drei häufigsten Ursachen für Stress bei Mitarbeitern. Mitarbeiter erleben Stress aufgrund verschwommener Verantwortlichkeiten (42 %), Druck durch das Management (29 %) und dem Mangel an jemandem, der Aufgaben delegieren kann (28 %). Lediglich Vertreter der jüngeren Generation seien dem Druck nicht so sehr ausgesetzt, gibt Burlakova zu bedenken: „Bei denen funktioniert die Peitschenmethode nicht. Meistens geben sie einfach auf."

Was zu tun ist?

Um ein Problem zu lösen, müssen Sie es identifizieren. Das Burnout-Syndrom wird oft mit einem speziellen Test bestimmt, der von einem Psychologieprofessor entwickelt wurde. Universität von Kalifornien in Berkeley von Christina Maslach. Dies ist ein Fragebogen, bei dem ein Mitarbeiter grundlegenden Aussagen zustimmt oder nicht zustimmt: Ich fühle mich erschöpft von der Arbeit; jetzt interessiert mich die Arbeit weniger als zu Beginn; die Bedeutung der Arbeit lässt mich zweifeln usw. Maslach trennt körperliche und psychologische Zeichen Ausbrennen. Zu ersteren gehören Müdigkeit, Kopfschmerzen, Schlaflosigkeit und ein Gefühl der Erschöpfung. Zum zweiten - ein Gefühl von Frustration, Hoffnungslosigkeit, Langeweile und Enttäuschung, Selbstzweifel, Schuld und Verärgerung usw.

Laut Maslach gibt es vier Grade von beruflichem Burnout. Im ersten Grad erfährt der Mitarbeiter eine leichte Reizung durch die Arbeit. Im zweiten kommt der Zustand zur Irritation hinzu chronische Müdigkeit. Der dritte Grad ist strenger, der Arbeitnehmer hat auch eine Abneigung gegen den Beruf, zum Beispiel ist ein Taxifahrer angewidert vom Autofahren und ein Arzt ist angewidert von der Kommunikation mit Patienten. Ab dem vierten Burnout-Grad gibt es Anzeichen für gesundheitliche Probleme, Depressionen können beginnen. Laut Burlakova, als früherer Mann Anzeichen von Burnout entdeckt, desto früher sollte er mit der Genesung beginnen und seinen Lebensstil ändern.

Urlaub ist kein Allheilmittel. Yulia Burlakova sagt, dass die Hauptregel für diejenigen, die bei der Arbeit nicht ausbrennen wollen, darin besteht, die Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu halten. Verwenden Sie nach der Arbeit keine Geräte, kommunizieren Sie mit der Familie, treiben Sie Sport und seien Sie in der Natur. Sie müssen sich nach jedem Arbeitstag allmählich erholen, ohne auf Feiertage, Urlaub oder Wochenenden warten zu müssen. „Der Mitarbeiter ist selbst für seine Lebensqualität verantwortlich – das ist eine Regel, die eingehalten werden muss, um nicht nur Opfer eines unangemessenen Chefs, sondern auch eines Burnouts zu werden“, sagt Burlakova.

Emotionaler Burnout ist ein negatives Phänomen, geistige Natur was zu einer emotionalen Erschöpfung des menschlichen Körpers führt.

Emotionaler Burnout betrifft Spezialisten, deren berufliche Tätigkeit mit Kommunikation verbunden ist: helfen, beruhigen, Menschen „spirituelle“ Wärme geben.

Zur „Risikogruppe“ gehören: Lehrer, Ärzte, Psychologen, Manager, Sozialarbeiter. Fachleute sind ständig damit konfrontiert negative Emotionen, an einigen von ihnen unmerklich beteiligt, was zu einer psychischen "Überlastung" führt.

Emotionaler Burnout entsteht langsam durch: Arbeit „auf Abnutzung“, erhöhte Aktivität, Arbeitsbegeisterung. Es gibt ein Symptom der Überlastung des Körpers, der sich in verwandelt chronischer Stress, die Humanressourcen sind erschöpft.

Burnout Syndrom

Es ist Erschöpfung menschlichen Zustand: moralisch, mental, physisch.

Lassen Sie uns analysieren Anzeichen für diesen Zustand:

1. Moral-: Verantwortungsentzug, Pflichten; Verlangen nach Einsamkeit; Manifestation von Neid und Bosheit; andere und geliebte Menschen für ihre Probleme verantwortlich zu machen.

Menschen versuchen, ihren Zustand mit Hilfe von Alkohol oder Drogen zu verbessern.

2. geistig: Selbstzweifel; indifferenter Zustand: in der Familie, bei der Arbeit, zu Veranstaltungen; ekelhafte Stimmung; Verlust der Professionalität; Jähzorn; Unzufriedenheit, Mangel an Lebenszielen; Angst und Unruhe; Reizbarkeit.

Das Burnout-Syndrom ist der Depression sehr ähnlich. Die Probanden spüren Anzeichen des Untergangs der Einsamkeit, also leiden sie, machen sich Sorgen. Bei der Arbeit können sie sich lange nicht konzentrieren.

3. körperlich: regelmäsige Kopfschmerzen; "Mangel an Kraft" - Müdigkeit; vermehrtes Schwitzen; Muskelschwäche; reduzierte Immunität; Verdunkelung der Augen; Schwindel; Schlaflosigkeit; Rückenschmerzen, Herz; "schmerzende" Gelenke, Verletzung des Verdauungstraktes; Kurzatmigkeit: Übelkeit.

Ein Mensch kann nicht verstehen, was mit ihm passiert: Die Immunität ist reduziert, er fühlt sich ekelhaft, sein Appetit ist gestört. Manche Menschen haben eine Zunahme des Appetits bzw. des Gewichts, während andere ihren Appetit verlieren und an Gewicht verlieren.

Emotionaler Burnout ist

Die Reaktion des gesamten Organismus des Subjekts auf anhaltenden Stress aus allen Kommunikationsbereichen: Zuhause, Arbeit, Umgebung regelmäßige Konflikte.

Altruistische Berufe in mehr einem emotionalen Burnout unterliegen.

Menschen, die zur Verfügung stellen professionelle Dienstleistungen(Hilfe) verlieren ihre emotionalen und Physikalische Energie mit sich selbst unzufrieden werden, arbeiten, nicht mehr verstehen und mitfühlen. Um aus dem emotionalen Burnout herauszukommen, sind Konsultationen eines Psychotherapeuten und eine Behandlung erforderlich..

Herbert Freudenberg, ein Psychologe aus den Vereinigten Staaten, beschrieb 1974 das Phänomen des emotionalen Burnouts – einer psychischen Störung, die aufgrund emotionaler „Erschöpfung“ die Persönlichkeit des Betroffenen beeinträchtigt.

Ursachen für Burnout sind:

• Niedrig Lohn, mit einem vollen Arbeitsplan;
• Nichterfüllung lebenswichtiger Bedürfnisse;
• Uninteressante, eintönige Arbeit;
• Führungsdruck;
• Verantwortungsvolle Arbeit, Mangel an zusätzlicher Kontrolle;
• Unangemessene Beurteilung der Arbeit eines Spezialisten durch eine Führungskraft;
• Die Arbeit in einer Druckumgebung ist chaotisch;

Methoden zum Umgang mit Burnout zur Wiederherstellung des Gleichgewichts:

1. Aufspüren der Anzeichen und Voraussetzungen von Burnout;
2. Stress rechtzeitig abbauen, Unterstützung suchen;
3. Ständige Kontrolle über die emotionale und körperliche Gesundheit.

Emotionales Burnout-Syndrom

Der Zustand der systematischen Erschöpfung eines Menschen, lähmende Gefühle, Kraft sowie der Verlust der Lebensfreude.

Es ist erwiesen, dass bei Menschen mit einem sozialen Beruf das Syndrom des emotionalen Burnouts früher auftritt als bei Menschen mit einem anderen Beruf. In persönlichen, ungünstigen Beziehungen im Leben der Betroffenen treten Symptome des emotionalen Burnouts auf.

Es gibt mehrere Stadien des Burnouts:

1. Einfach

Müde von den angenehmen Sorgen der Kinder; ältere Eltern; bestandene Prüfungen in Schule, Universität; Akkordarbeit aufgeführt.

Für eine Weile vergaßen sie den Schlaf, das Fehlen grundlegender Dienstleistungen, sie fühlten sich unwohl, es traten erhöhte Anspannung und Reizbarkeit auf.

Aber alle Arbeiten wurden pünktlich abgeschlossen, die Situation normalisierte sich wieder. Zeit zum Entspannen: Sich um sich selbst kümmern, Sport treiben, gut schlafen – die Symptome des emotionalen Burnouts sind spurlos verschwunden.

Somit, Energie, hochwertige Aufladung, die eine Person nach langer Belastung erhält, stellt Energie wieder her und füllt verbrauchte Reserven auf.

Zweifellos können die Psyche und der Körper eines Menschen viel: lange arbeiten, erreichen bestimmten Zweck(zum Meer gehen); Schwierigkeiten ertragen (die Hypothek abzahlen).

2. Chronisch

Burnout-Symptome äußern sich bei bestimmten Problemen:

• nicht genug Geld: eine Waschmaschine kaufen;
• das Vorhandensein von Angst: angespannter Zustand, Wachsamkeit gegenüber Vorgesetzten, Angst vor zu hohen Anforderungen.

Solch Symptome führen zu Überlastung nervöses System . Im menschlichen Körper treten schmerzhafte Empfindungen in den Muskeln auf, im gesamten Subjekt wird es zu chronischem Burnout. Eines der Symptome von Überanstrengung ist nächtliches Zähneknirschen.

Den fließenden Übergang von Freude zu Gleichgültigkeit nennt man Entmenschlichung. Die Einstellung gegenüber Menschen hat sich von sanft, respektvoll, hingebungsvoll zu negativ, ablehnend, zynisch gewandelt.

Bei der Arbeit gibt es Schuldgefühle vor Kollegen, die Arbeit wird wie ein Roboter nach Vorlage erledigt. Beginnt zu handeln Abwehrreaktion: sich zu Hause zurückziehen, sich vor allen Problemen verstecken.

Burnout-Syndrom ist die Auswirkung Dauerstress Interesse verlieren Professionelle Aktivität und Motivation. Negative Veränderungen Ihr Körper wird durch regelmäßige Krankheiten ergänzt: Erkältungen, Grippe.

Emotionaler Burnout bei der Arbeit

Nach hoher Arbeitsleistung kommt es zu hoher Arbeitsbelastung lange Zeit Es kommt eine Zeit der Müdigkeit: Erschöpfung, Müdigkeit. Der Aktivitätsprozentsatz des Mitarbeiters nimmt ab: Er macht seine Arbeit nicht gewissenhaft, er hat viel Zeit zum Ausruhen, besonders am Montag, er wird nicht mit Lust arbeiten.

Der Klassenlehrer merkt es nicht aufgeregter Zustand Klasse.
Die Krankenschwester vergisst, das Medikament rechtzeitig zu verteilen.
Der Firmenchef schickt den Mitarbeiter „durch die Behörden“.

Solche Phänomene, emotionales Burnout, treten regelmäßig auf. Im Kopf einer Person klingen die gleichen Worte: „müde“, „ich kann nicht mehr“, „keine Abwechslung“.

Das bedeutet, dass emotionales Burnout bei der Arbeit vorlag, emotionale Energie auf ein Minimum reduziert wurde.

Der Lehrer führt keine neuen pädagogischen Technologien ein.
Der Arzt ist nicht in Forschungstätigkeiten eingebunden.
Der Firmenchef strebt keine höhere Karriereförderung an.

Wenn reduziert Arbeitstätigkeit und wird dann nicht wiederhergestellt berufliche Entwicklung und Kreativität bleibt erreichtes Niveau. Daher lohnt es sich, die Werbung zu vergessen.

Unzufriedenheit im Leben, Arbeit führt zu geringeren Grades zu Depression, und in größerem Umfang Aggression.
Bei Depressionen Zeitraum das Subjekt gibt sich Vorwürfe für privates und berufliches Versagen: "Ich bin ein schlechter Vater", "ich kann nichts machen." Aggressive Reaktion - beschuldigt andere - geliebte Menschen, Chefs.

BEIM Erstphase emotionale Burnouts manifestieren sich psychosomatische Symptome: Unzufriedenheit, Angst, die den Gesamtwiderstand des Körpers verringern. steigt Blutdruck und andere somatische Erkrankungen. Reizbarkeit ist in der Familie, in Freundschaften und bei der Arbeit vorhanden.

Gleichgültigkeit gegenüber Hobbies, Hobbies, Kunst, Natur wird zum Alltag. Es kommt zu einem emotionalen Burnout, das sich in einen chronischen Krankheitsprozess verwandelt und die Hilfe eines Spezialisten - eines Psychotherapeuten - erfordert.

Was tun bei emotionalem Burnout:

1. mit mild

• Last reduzieren;
• Geschäft delegieren;
• Verantwortung teilen;
• Realisieren Sie realistische Ziele;
• Akzeptiere Überraschungen schmerzlos;
• Überschätzen Sie menschliche Fähigkeiten und Anforderungen nicht.

Und auch:

• Ändern Sie die mentale Belastung in eine körperliche (Sport treiben, auf dem Land arbeiten);
• Suchen Sie einen Arzt auf Krankenstand oder entspannen Sie sich in einem Sanatorium.

Wenn die Symptome des emotionalen Burnouts nicht behebbar sind, bedeutet dies, dass der Übergang zum chronischen Burnout stattgefunden hat.

2. mit chronisch

In einem Zustand anhaltenden Stresses verstärkt die Krankheit den Burnout-Prozess. Die Reue über ihre Handlungen verstärkt das Burnout weiter, sie sind nicht in der Lage, ihre Gesundheit mit Energie aufzufüllen.

Vom Arzt verschriebene Medikamente können kurzfristig helfen, lösen aber nicht das Problem der Erkrankung.

Das Wiederherstellen des inneren Mangels an Freude, das Reduzieren des Drucks der Gesellschaft an der Wurzel wird Ihre Lebenseinstellung verändern und Sie vor unvorhergesehenen Handlungen schützen.

Das Hauptanliegen ist Ihre körperliche Gesundheit. Stellen Sie sich Fragen: „Was ist der Sinn meiner Tätigkeit, ihr Wert? ". „Macht meine Arbeit Freude, mit welcher Begeisterung mache ich sie? ".

In der Tat sollten Freude und Zufriedenheit in Ihren Angelegenheiten vorhanden sein.

Wenn Sie feststellen, dass emotionale Burnout-Symptome ein fruchtbares und würdevolles Leben beeinträchtigen, dann ist es an der Zeit, sich anzustrengen – an sich selbst zu arbeiten.

Und dann die Frage: „Was ist emotionaler Burnout?“ wirst du für immer vergessen.

• Lerne das Wort „nein“ zu sagen

Beispiel: „Ich werde nicht die Arbeit eines anderen machen. Das steht nicht in meiner Stellenbeschreibung." Zuverlässigkeit bei der Arbeit ist gut, Integrität ist besser.

• Füllen Sie sich mit positiven Ladungen auf

Beispiel: Treffen mit Freunden in der Natur, Ausflug ins Museum, Schwimmen im Pool. Richtige einheitliche Ernährung: diätetisch, einschließlich Vitamine, Mineralien, Pflanzenfasern.

Diskussion und Suche konstruktive Lösungen mit einem Freund, wird helfen, in einem schwierigen Moment unterstützen; emotionales Burnout wird aufhören.

• Bauen Sie Beziehungen innerhalb Ihrer Belegschaft auf

Beispiel: Laden Sie Kollegen zu Ihrem Geburtstag nach Hause ein oder veranstalten Sie ein Fest bei der Arbeit, in einem Café.

• Beobachten Sie mehr Menschen, die nicht ausgebrannt sind.

Nehmen Sie sich ein Beispiel an ihnen, behandeln Sie Misserfolge mit Humor, gehen Sie nicht darauf ein, behandeln Sie die Arbeit positiv.

• Gehen Sie neue Wege, indem Sie kreativ sind

Lerne Gitarre zu spielen, lerne neue Lieder, meistere die Fähigkeiten eines Gärtners - Gärtners. Belohnen Sie sich für Arbeit, die Ihnen Freude bereitet.

• Machen Sie Pausen während Ihrer Arbeitsschicht

Sprechen Sie über Themen, die nichts mit der Arbeit zu tun haben: über Kinder, Familie, Kunst, Kino, Liebe.

• Beruf wechseln, Team

Vielleicht, alter Beruf bringt Ihnen keine Zufriedenheit, Burnout tritt bei der Arbeit auf, oder vielleicht nicht Ihr Team, Manager - Sie fühlen sich nicht emotional stabil.

• Schreiben Sie die Ursachen von „Burnout“ auf ein Blatt Papier.

Lösen Sie Probleme schrittweise und priorisieren Sie.

Manchmal erhält ein Mensch emotionale Nahrung von seiner geliebten Arbeit. Sie brauchen nicht "auf die Seite" zu schauen positive Gefühle, es ist vor emotionalem Burnout geschützt.

Psychologen sagen günstiges Klima Teamarbeit ist die Burnout-Prävention emotionaler Mitarbeiter. Und Konflikte in Teams hingegen tragen zu vermehrtem Burnout am Arbeitsplatz bei.

Emotionaler Burnout ist eine geistige Erschöpfung des Körpers des Subjekts, die mit Hilfe von wiederhergestellt werden kann Arbeitskollektiv, Freunde und arbeite an dir.

BEIM moderne Welt Burnout ist mit seiner Schnelligkeit und Anforderung an jeden Einzelnen ein immer häufiger auftretendes Syndrom. Die moralische und geistige Erschöpfung erreicht einen solchen Punkt, dass es schwierig ist, ruhig weiter an seinen Aktivitäten teilzunehmen, mit Menschen in der Umgebung zu kommunizieren und sogar die umgebende Realität angemessen einzuschätzen.

Viele Menschen bemerken Anzeichen dieses Problems an sich selbst und versuchen zu verstehen, was es ist und wie sie mit Burnout umgehen können, um ihre Lebensqualität zu verbessern. Dazu müssen Sie die Funktionen verstehen Psychische Störung, in der Lage sein, das Stadium der Entwicklung des Syndroms zu erkennen und rechtzeitig einen Spezialisten zu konsultieren, wenn eigene Handlungen und keine Arbeit an sich selbst geben erwünschtes Ergebnis. Obwohl es besser ist, die Entwicklung des Problems durch vorbeugende Maßnahmen zu verhindern.

Was ist Burnout-Syndrom

Das Konzept des „emotionalen Burnouts“ wurde vor mehr als 40 Jahren von dem amerikanischen Psychiater Herbert Freidenberg vorgeschlagen und beschrieben. Ursprünglich bezeichnete der Begriff den Zustand von Menschen, die in ihrer beruflichen Tätigkeit gezwungen sind, ständig mit anderen zu kommunizieren und dafür all ihre Energie aufwenden. Emotionaler Burnout der Persönlichkeit war mit ständigem Stress bei der Arbeit, Gefühl verbunden innerer Stress und die Nichterfüllung ihrer Pflichten.

Heute umfasst dieser Begriff aus der Psychologie jedoch mehr große Auswahl Definitionen. So wird beispielsweise das emotionale Burnout in der Familie gesondert betrachtet, insbesondere in Bezug auf Frauen nach der Geburt, die den Haushalt führen und Kinder betreuen. Der Alltag sich wiederholender Angelegenheiten, der Mangel an Freizeit für sich selbst und die völlige Konzentration auf die Interessen der Familie führen dazu, dass eine Frau keine Freude mehr an ihr empfindet Familienstand, von der Kommunikation mit Verwandten, von allen ergriffenen Maßnahmen.

So ist das Burnout-Syndrom (BS) ein Zustand der Apathie und Depression, der mit einer Überlastung des Gehirns und des Nervensystems einhergeht, was zu persönlicher Erschöpfung führt. Manche Menschen leben jahrelang so, ohne etwas zu ändern, und achten nicht darauf, dass ihre Effizienz viel geringer ist, als sie sein könnte. Obwohl das Problem gelöst werden kann und sollte.

Ursachen und auslösende Faktoren des RGW

Um zu verstehen, wie Sie mit emotionalem Burnout umgehen und Ihre Lebensqualität verbessern können, sollten Sie verstehen, welche Faktoren diesen Zustand hervorrufen. Die Gründe dafür liegen nicht nur in der erhöhten Arbeitsbelastung oder Dauerstress. Es gibt noch andere Voraussetzungen, die ein vollständiges emotionales Burnout hervorrufen können. Unter ihnen:

• eintönige Arbeit, die sich von Tag zu Tag wiederholt;
• unzureichende Ermutigung zur Arbeit, sowohl moralisch als auch materiell;
• ständige Kritik und Missbilligung von Kollegen oder Vorgesetzten;
• Unfähigkeit, die Ergebnisse ihrer Arbeit zu sehen;
• Unübersichtlichkeit der geleisteten Arbeit, ständig wechselnde Anforderungen und Bedingungen.

Allein diese Faktoren können die Stimmung und das Selbstbild jeder Person negativ beeinflussen. Aber auch größerer Einfluss sie haben, wenn sein Charakter zu Maximalismus neigt, wenn er ein Mensch mit ist gesteigerter Sinn Verantwortung und Opferbereitschaft für die Interessen anderer Menschen. Dann befindet er sich in einem Zustand ständigen Stresses und Überforderung.