Kami melawan "lidah jahat" dalam tim dengan metode hukum. Apa yang harus dilakukan? Metode perjuangan hukum

Duduk di tempat kerja adalah hal yang sangat tidak menyenangkan. Apalagi jika mereka membuntuti Anda. Secara umum, apa itu snubbing? Ini adalah upaya untuk mengambil posisi orang lain, dan tidak berarti secara jujur ​​mengklaimnya dan secara terbuka menyatakan niat mereka. Pemohon menggunakan cara yang tidak jujur perjuangan: mencoba mendiskreditkan kolega atau bos di mata karyawan lain atau manajemen yang lebih tinggi. Bagaimana cara menghadapi orang yang berprasangka buruk?

Apa alasan untuk tetap bekerja?

Mungkin ada beberapa alasan mengapa Anda ingin "dipindahkan" dari posisi Anda. Paling sering, motif utamanya adalah kecemburuan. Beberapa rekan kerja Anda mungkin merasa bahwa gaji Anda jauh lebih tinggi daripada gaji mereka, atau kondisi kerja Anda jauh lebih menguntungkan. Misalnya, orang yang iri mungkin berpikir bahwa pekerjaan Anda membutuhkan lebih sedikit upaya fisik, intelektual, atau emosional.

Alasan umum lainnya adalah iri pada posisi Anda. Seseorang mungkin tersinggung karena, misalnya, Anda ditunjuk sebagai kepala departemen, dan bukan dia. Duduk adalah proses yang sangat umum dan hampir ada di mana-mana. Ini khas untuk setiap organisasi di mana ada sistem hierarkis: di lembaga publik, perusahaan komersial besar dan kecil, lembaga pendidikan, lembaga budaya, dll.

Pada saat yang sama, inkubasi dapat sepenuhnya memiliki tujuan, ketika seseorang secara sadar membidik posisi Anda dan mencoba dengan segala cara untuk mencapai tujuannya, serta secara tidak sadar, ketika seseorang memiliki kekuatan. fitur alami karakter, Anda hanya perlu terus-menerus bersaing dengan seseorang. Omong-omong, skenario kedua bahkan lebih mungkin, karena lebih sering orang mulai aktif di tempat kerja hanya karena kebutuhan untuk menegaskan diri mereka sendiri dan menghilangkan kebosanan, dan bukan karena keinginan untuk menyakiti salah satu rekan mereka.

Ngomong-ngomong, wanita lebih cenderung duduk satu sama lain. Pria paling sering secara terbuka mengumumkan klaim mereka pada posisi tertentu. Tetapi wanita suka menenun jaringan intrik, dengan mahir memainkan seluruh pertunjukan. Jadi jauh lebih sulit untuk membuka kedok mereka. Tapi tetap saja mungkin. Jadi bagaimana Anda tahu jika Anda ditipu?

Tanda-tanda utama inkubasi

1. Tanpa alasan yang jelas, rekan kerja Anda menjadi kurang banyak bicara. Dan jika mereka berdialog dengan Anda, mereka berbicara dengan sangat hati-hati, datar. Ini mungkin menunjukkan bahwa seseorang sedang mengatur tim melawan Anda.

2. Salah satu rekan Anda sangat sering mulai "secara tidak sengaja" menyebutkan kesalahan perhitungan Anda kepada atasannya. Namun, dia tidak memberi tahu Anda apa pun tentang itu. Ingatannya hanya “dipertajam” pada pertemuan atau pertemuan perencanaan dengan direktur.

3. Ada kasus di mana informasi penting di tempat kerja, mereka "lupa" untuk memberi tahu Anda sesekali. Tapi salah satu rekan menunjukkan kesadaran yang luar biasa.

4. Bos, dengan cara yang misterius, terus-menerus menemukan dirinya sadar akan hal-hal yang seharusnya tidak dia ketahui dan yang hanya diketahui oleh karyawan departemen Anda.

5. Seringkali dari meja Anda mulai menghilang dokumen penting, dan file yang diperlukan akan dihapus selamanya dari komputer yang berfungsi. Jika kasus seperti itu tanpa alasan mulai terjadi pada Anda sepanjang waktu, itu mungkin bukan masalah dengan ingatan atau perhatian. Ada kemungkinan seseorang hanya ingin membuat Anda terlihat linglung, tidak bertanggung jawab dan malas di depan atasan.

6. Sangat lain tanda cerah- Toady jelas salah satu karyawan. Dia benar-benar "melihat ke dalam mulut" bos, setuju dengan semua idenya dan terus-menerus mencoba melayaninya.

7. Dan terakhir, jika Anda memiliki karyawan ambisius dengan kualifikasi serupa di departemen Anda yang sudah lama tidak dipromosikan, Anda harus waspada.

Apa yang harus dilakukan?

Pertama-tama, jangan panik. Lagi pula, mencoba duduk di tempat kerja sama sekali tidak berarti Anda pasti akan dipecat. Jika Anda gugup dan mulai membuat kesalahan, itu hanya akan dimainkan di tangan lawan Anda. Karena itu, teruslah bekerja dengan tenang dan kolektif.

Namun, cobalah untuk menganalisis kekurangan dan kesalahan Anda dan mencoba untuk memperbaikinya. Semakin sedikit yang Anda miliki kelemahan, semakin besar kemungkinan rekan kerja yang ingin mendudukkan Anda akan gagal. Jika Anda yakin bahwa Anda benar-benar sedang dikuntit, mulailah bertindak. Namun, bisa berbahaya untuk melawan lawan dengan caranya sendiri, yaitu dengan bantuan intrik, gosip, dan trik kotor kecil. Anda bisa menjadi pecundang dan merusak reputasi Anda.

Karena itu, sebelum bergegas ke pertempuran, Anda harus menyelidiki tanah.

1. Pertama-tama, pikirkanlah: apakah benar-benar layak menghabiskan energi Anda untuk memperjuangkan tempat di perusahaan ini? Apakah Anda memiliki prospek di sini? pengembangan karir? Mungkin ada proposal yang lebih menarik dan bermanfaat?

2. Cari tahu apa yang memotivasi seorang kolega yang memutuskan untuk mendudukkan Anda: hanya tidak menyukai Anda dan keinginan untuk merusak saraf Anda, atau niat untuk membuat Anda dipecat dengan cara apa pun.

3. Cari tahu bagaimana atasan Anda memperlakukan Anda. Jika tidak ada tuntutan terhadap Anda sebagai karyawan, dan, secara manusiawi, Anda sesuai dengan direktur, maka akan cukup sulit bagi lawan untuk menggoyahkan posisi Anda. Jika hubungan dengan pemimpin tidak begitu tenang, semua fitnah terhadap Anda akan menemukan respons yang hidup.

4. Apa alasan saya menguntit bukan orang lain, tetapi Anda? Mungkin ada dua pilihan. Opsi satu: Anda adalah spesialis luar biasa yang mengatasi masalah Anda dengan baik tugas resmi, dan kesuksesan Anda tidak akan membiarkan yang iri untuk maju tangga karir. Opsi dua: Anda santai dan mulai bekerja dengan setengah hati, dan rekan kerja Anda tidak gagal memanfaatkan ini.

Apa sebenarnya yang tidak akan membantu Anda?

Beberapa cara menghadapi orang yang tidak suka mungkin tidak hanya tidak meringankan situasi, tetapi hanya akan membuat Anda menggali lubang lebih dalam untuk diri sendiri. Jadi, apa yang tidak boleh dilakukan dalam hal apa pun?

Curiga. Bahkan jika pesaing Anda bertindak jelek dan tidak adil kepada Anda, jangan pernah berpikir untuk mengeluh kepada atasan Anda. Pertama, secara umum, semua keributan Anda bisa sama sekali tidak peduli padanya. Kedua, Anda akan mendapatkan reputasi sebagai informan. Dan, akhirnya, ketidakmampuan untuk memecahkan masalah sendiri akan mengekspos Anda sebagai orang yang lemah, dan sebuah pertanyaan logis akan muncul: apakah Anda benar-benar dalam posisi Anda?

Balas dendam yang kejam. Bertarung dengan cara yang sama dengan lawan juga tidak sepadan. Pertama, jika konflik Anda sampai ke pimpinan, maka tidak akan bisa diketahui siapa yang menganiaya dan siapa yang menjadi korban. Dengan keterampilan yang tepat, penjahat Anda dapat mengekspos dirinya sebagai anak domba Tuhan, dan Anda sebagai agresor. Selain itu, jika Anda juga melakukan kekejaman, Anda sebenarnya akan memberikan kekuasaan penuh kepada lawan Anda untuk kejenakaan lebih lanjut.

Melakukan terlalu banyak. Beberapa orang mencoba menyingkirkan pengejar, membuktikan profesionalisme mereka. Mereka mengambil tugas yang paling sulit dan rencana yang hampir mustahil. Cara ini berbahaya karena cepat atau lambat jumlah yang banyak pekerjaan akan menghancurkan Anda. Atau, mencoba melompat di atas kepala Anda, Anda akan gagal memuaskan pesaing Anda.

Tindakan aktif

Penerimaan 1. Pekerja inisiatif. Jika seorang kolega yang meracuni hidup Anda telah membuat hampir semua orang menentang Anda, Anda tidak boleh membuang-buang energi untuk menyelesaikan masalah dengan mereka atau mencoba memulihkan reputasi Anda. Munculkan beberapa ide konstruktif dan proposal rasional dan pergilah ke bos "paling penting". Segera setelah Anda mendapatkan audiens, mulailah percakapan tentang fakta bahwa Anda tinggal terlalu lama di tempat Anda, dan, sementara itu, Anda memiliki banyak ide dan rencana kreatif. Tunjukkan diri Anda dengan sisi yang lebih baik, tunjukkan siapa dirimu spesialis yang memenuhi syarat dan antusias. Atasan menyukai ini, terutama jika Anda, sebagai seorang altruis, tidak memerlukan kenaikan gaji untuk ide dan saran Anda.

Penerimaan 2. Saya tidak melihat apa-apa - saya tidak mendengar apa-apa.
Jangan bereaksi dengan cara apa pun terhadap sabotase yang sesuai dengan lawan Anda. Jika musuh melihat bahwa kejenakaannya tidak menggairahkan Anda sama sekali dan tidak membawa Anda keluar ketenangan pikiran, kemungkinan besar dia akan segera meninggalkan Anda sendirian. Hal utama bagi Anda sekarang adalah berkonsentrasi pada pekerjaan dan menunjukkan secara konsisten kinerja tinggi. Pada saat yang sama, sangat penting untuk berfokus pada kesuksesan Anda di hadapan atasan Anda. Ini menetralkan tekanan lawan, yang tentu saja melaporkan kepada pemimpin tentang kesalahan perhitungan yang Anda buat.

Jika Anda yakin bahwa Anda sedang dikecam, inilah saatnya untuk menghentikan perambahan ini:

Penerimaan 3. Milik sendiri di papan. Jika kamu orang yang ceria yang dengan mudah menemukan kontak dengan orang-orang, mencoba menjadi jiwa perusahaan, semacam penghibur massal yang tanpa lelah peduli pada kebaikan bersama. Favorit seluruh departemen akan sangat sulit dihilangkan.

Jika Anda tidak dapat "memiliki penonton". Cobalah untuk menjadi hangat hubungan saling percaya dengan rekan masing-masing.

Resepsi 4. Rahasia tertinggi. Seorang pesaing akan dapat menjebak Anda hanya jika dia benar-benar memahami apa tugas Anda, tahu apa yang sedang Anda kerjakan pada satu waktu atau yang lain. Karena itu, cobalah untuk mencurahkan sesedikit mungkin kepada karyawan lain dalam detail aktivitas Anda, jangan mengobrol tentang rencana Anda dan pastikan untuk memasukkan kata sandi di komputer kerja Anda dan semua file penting. Jangan pergi buka jendela browser atau internet messenger. Siapa yang tahu betapa tidak bermoralnya simpatisan Anda ...

Resepsi 5. Castling. Jika Anda tidak lagi memiliki kekuatan untuk melawan lawan, tetapi Anda tidak ingin berhenti, coba ubah bidang aktivitas Anda, pindah ke departemen lain atau ke proyek lain. Ini akan memungkinkan Anda untuk menjauh dari pengejar ke jarak yang aman, atau bahkan sama sekali menghilangkan kesempatannya untuk memengaruhi Anda.

Dan akhirnya, beberapa tip lagi tentang cara melawan intrik kantor:

Adalah mungkin dan perlu untuk berurusan dengan duduk di tempat kerja. Namun, dalam pertarungan ini, hal utama adalah tidak membungkuk ke level lawan dan tidak kehilangan martabat.

Leeds menggambarkan empat jenis rekan bermasalah yang paling umum dalam bukunya pesanan penuh. Rencana mingguan untuk mengatasi kekacauan di tempat kerja, di rumah, dan di kepala Anda. Strategi komunikasi yang akan membantu Anda bergaul dengannya tergantung pada siapa karyawan yang mengganggu Anda. Atau hanya melindungi diri Anda dari "bahayanya".

Skeptis

Dia tidak percaya pada apa pun atau siapa pun, dan terutama pada usaha baik Anda. Tetapi kualitas Skeptis yang paling menjijikkan adalah bahwa dia tidak akan pernah terlalu malas untuk memberi tahu Anda tentang keraguannya, dan bahkan di depan umum, dengan tawa dan kesenangan yang jelas.

“Di kantor, Skeptis akan terus-menerus mengatakan bahwa upaya Anda tidak akan menghasilkan apa-apa. Ini adalah orang yang sama yang gelasnya tidak pernah setengah penuh - selalu setengah kosong. Jika Skeptis melihat bahwa Anda mencoba mengatur tempat kerja, dia bahkan dapat mengatur undian dan bertaruh berapa lama pesanan baru Anda akan bertahan.

Dan itu akan baik-baik saja, dia hanya mengomel di telinganya setiap hari: pada akhirnya, Anda dapat melatih perhatian Anda sehingga itu mati, dan otak menyaring informasi yang masuk ini. Tetapi bagaimanapun juga, dari mendengarkan mantra "Kamu tidak akan berhasil", "Kamu tidak akan pernah dipromosikan", dll. Anda dapat benar-benar percaya bahwa Anda ditakdirkan untuk gagal. Dan dengan sikap seperti itu, tidak ada yang bersinar bagi Anda kecuali depresi kronis.

Bagaimana bertindak. Pertama-tama, untuk menyadari bahwa Skeptis berperilaku seperti ini bukan dari pikiran dan kemampuan yang hebat untuk memprediksi masa depan. Sederhananya, orang ini tidak percaya diri dengan kemampuannya dan sangat takut gagal, tetapi untuk hidup lebih tenang, ia mentransfer kompleksnya ke semua orang di sekitarnya. Artinya, ketika dia mencibir dengan menghina dan mengatakan bahwa Anda tidak akan pernah menyelesaikan proyek tepat waktu, dia lebih meyakinkan bukan Anda, tetapi dirinya sendiri. Secara umum, sampai pada kesimpulan bahwa "iblis" Anda sebenarnya hanya lemah orang terkenal. Setelah itu, Anda sendiri tidak akan menyadari bagaimana Anda akan mulai mengabaikan semua ucapannya.

sok pintar

Masing-masing dari kita terkadang suka menjadi pintar, tetapi beberapa dari kita hanya memiliki kebutuhan patologis untuk menampilkan diri lebih baik daripada yang lain. Setiap hari Egghead mencoba membual tentang satu atau yang lain, menekankan keunggulannya yang paling kecil dan terus-menerus meminta pujian, yang Anda, sebagai orang yang bijaksana, tidak bisa menolaknya. Seperti yang ditulis Leeds, “Dia harus melakukan lebih baik dari Anda. Apakah Anda membuat rekor penjualan bulan lalu? Bagus, tapi dia menjual lebih banyak. Apakah kamu suka buku ini? Dia memiliki yang lebih baik. Dan seterusnya".

Bagaimana bertindak. Sama seperti Skeptis, orang seperti itu hanya pantas dikasihani. Jika dia membutuhkan konfirmasi terus-menerus bahwa dia layak untuk sesuatu, maka dia sangat tidak bahagia dan tidak aman.

Diktator

Tiba-tiba Anda memiliki bos lain yang memproklamirkan diri? Itu terjadi. oleh semua kemungkinan cara orang ini akan mencoba memaksakan metodenya pada Anda untuk melakukan pekerjaan itu, karena dia menganggap mereka satu-satunya yang benar, dan segala sesuatu yang lain baginya adalah bid'ah. Bahkan jika Anda menghasilkan hasil yang diinginkan dalam tenggat waktu, tetapi pada saat yang sama "masuk dari sisi lain", Diktator akan mengolok-olok Anda dengan segala cara yang mungkin dan akan tetap menganggap bahwa dia tahu pekerjaan Anda lebih baik.

Bagaimana bertindak?. Jika klaim Diktator atas kekuasaan tidak dikonfirmasi kepegawaian, dengarkan dia dengan cara yang sama seperti Egghead, dan lakukan dengan cara Anda. Jauh lebih mudah dan tidak terlalu traumatis bagi Anda sistem saraf bagaimana mencoba meyakinkannya bahwa dia benar.

Jika bos Anda yang sebenarnya ternyata adalah Diktator, Anda harus dengan enggan melakukan apa yang dia inginkan. Secara bertahap, Anda akan mendapatkan kepercayaan dan pengakuannya bahwa Anda memiliki setidaknya setetes kecerdasan dalam diri Anda. Dan setelah itu, Anda dapat dengan hati-hati mencoba metode Anda, meminta izin dari atasan Anda terlebih dahulu. Bos diktator suka mengetahui segalanya, jadi jika Anda melakukan sesuatu - bahkan sesuatu yang baik - di belakangnya, itu akan benar-benar membuatnya kesal.

Bajingan

Manifestasi khas dari kekejaman "kantor" adalah pencurian ide (jasa, prestasi, dll.) untuk kemudian dianggap sebagai milik sendiri. Biasanya orang yang mampu melakukan ini mencoba untuk mengambil hati semua orang di dalam tim, semua orang menyukainya dan mencintai semua orang itu sendiri, tetapi di balik punggungnya dia mungkin membicarakan segala macam hal buruk. Gosip juga dapat dikaitkan dengan bajingan - tetapi bukan pembicara biasa, tetapi mereka yang menggunakan informasi pribadi untuk tujuan karir - terjebak (mereka suka naik punuk orang lain) dan menyelinap, yang tidak akan melewatkan kesempatan untuk melaporkan kepada pihak berwenang tentang keterlambatan 5 menit Anda.

Bagaimana bertindak?. Tidak masuk akal untuk membuat skandal dan masuk ke dalam konfrontasi publik dengan Bajingan. Kemungkinan besar, kelicikan dan kemampuannya untuk menyedot pihak berwenang akan membantunya keluar dari air kering, dan masuk kasus terburuk- dan membuatmu terlihat seperti orang bodoh. Jika pentingnya dan skala ide yang dicuri dari Anda dapat diabaikan dan "jasa" Bajingan itu akan dilupakan pada hari berikutnya, lebih baik diam sama sekali dan ingatlah bahwa Anda tidak boleh jujur ​​​​dengan orang ini. Jika kita berbicara tentang strategi jangka panjang, arahnya perusahaan periklanan, konsep merek, dll., ada baiknya mendiskusikan situasi secara pribadi dengan Anda Atasan Langsung, dan tidak dalam nada keluhan, tetapi meminta saran. Meski begitu, sneakers juga tidak terlalu digandrungi.

Apakah Anda tahu rahasia yang akan membuat Anda karyawan yang berharga sedang bekerja? Tidak ada lingkungan profesional rumus universal, yang menjamin kesuksesan, tetapi ada rekomendasi dari para ahli yang akan membantu Anda menjadi orang yang sangat diperlukan dan paling berharga.

Ikuti perkembangan perusahaan

Jika perusahaan memiliki tahun yang sukses, karyawannya juga akan makmur. Ini menunjukkan bahwa pekerjaan Anda menghasilkan hasil yang nyata, jadi Anda harus terus bergerak di sepanjang lintasan yang Anda pilih. Menurut Pavel Felzen, presiden salah satu perusahaan asuransi di New Jersey, jika aktivitas Anda membuahkan hasil, tidak perlu memperumit hidup Anda dengan mencari metode baru.

Berhenti menjelajahi web

Anda beruntung jika Internet yang berfungsi memberi Anda kesempatan untuk memesan hadiah untuk ulang tahun putri Anda atau melihat kronologi peristiwa di jaringan sosial. Tapi tetap melakukannya di waktu kerja tidak profesional. Tidak mungkin bos akan senang dengan penjelajahan karyawan tanpa tujuan di Web. Manajemen mengandalkan pengiriman proyek yang tepat waktu dan sistem kerja yang efisien. Tidak ada yang mau membayar uang untuk downtime atau perjalanan Anda di dunia maya.

Coba selesaikan sendiri masalahnya

Manajer Pemasaran dan Komunikasi Julia Dellitt mengeluh bahwa karyawannya tidak terbiasa mengelola segala sesuatunya sendiri. tugas yang menantang. Mereka mendekati dengan permintaan bantuan, tetapi bahkan tidak mencoba memahami masalahnya. Terkadang perilaku ini berasal dari perasaan tidak aman atau takut tersandung, tetapi seringkali di balik perilaku tersebut ada kemalasan yang dangkal.

Perluas kekuatan profesional

Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat memperluas kredensial profesional Anda. Jika perusahaan Anda meluncurkan apapun proyek menarik di setelah jam ungkapkan keinginan Anda untuk menjadi sukarelawan. Cari tahu bagaimana Anda bisa menjadi anggota grup atau berpartisipasi dalam brainstorming. Setiap karya kreatif tunjukkan kepada manajer Anda kualitas terbaik. Ketahuilah bahwa upaya ekstra ini tidak akan luput dari perhatian.

berhenti meminta maaf

Banyak orang meminta maaf karena kesopanan, tetapi pada dasarnya, mereka tidak dapat disalahkan atas apa pun. Jika kebiasaan ini mendarah daging di lingkungan profesional Anda, itu akan mengganggu penciptaan citra yang menguntungkan. Awalnya, niat Anda baik, dan kata-kata sopan membantu untuk menghindari kasar dan gambar agresif. Namun, terlalu banyak permintaan maaf mengkhianati kelembutan dan kepatuhan dalam diri Anda. Lingkungan profesional mendukung individu yang berisiko.

Jangan hanya memikirkan dirimu sendiri

Kantor Anda tidak boleh dibangun di sekitar orang Anda, bahkan jika Anda menganggap diri Anda profesional yang paling kompeten. Sebelum Anda membuat pernyataan, coba bayangkan diri Anda di tempat lawan bicara. Direktur eksekutif nirlaba Christina Hartman menyarankan untuk mencari tahu bagaimana Anda dapat melayani karyawan lain. Mantra saling membantu akan membantu Anda mencapai kesuksesan lebih cepat daripada banyak cara lain.

Banggalah dengan pencapaianmu

Segala sesuatu yang terjadi di tempat kerja Anda dicapai dengan kerja keras dan pekerjaan yang melelahkan. Anda berkontribusi untuk kesuksesan, jadi pastikan kontribusi ini nyata. Jangan puas dengan sedikit - jadilah juara di industri Anda.

Bangun jaringan profesional

Membangun jaringan profesional yang luas akan membantu Anda membangun karir Anda sendiri. Hal ini juga penting untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan perusahaan Anda. Tetapkan tujuan untuk membuat 10 koneksi mitra baru setiap tahun. Hal yang sama berlaku untuk membangun basis pelanggan.

Buat penyangga antara pikiran dan tindakan

Ketika pekerjaan berjalan lancar, tidak ada waktu untuk berhenti dan menganalisis kemajuan tugas, tidak ada waktu untuk memikirkan kembali nilai-nilai global. Idealnya, Anda perlu menciptakan ruang antara pikiran dan tindakan Anda. Ini akan mencegah Anda membuat keputusan impulsif dan mencegah paling kekurangan. Pengusaha dan penulis Jason Harber mengatakan bahwa penilaian tergesa-gesa menyebabkan kesalahan yang tidak disengaja: "Terkadang lebih baik untuk berpikir dan kemudian bertindak, bahkan jika prinsip itu membuat Anda melambat."

Terbuka untuk pengalaman baru

Kebahagiaan bukanlah cerminan situasi nyata kasus, tetapi apa yang dapat Anda ambil dari situasi ini. Terbuka untuk pengalaman baru, cari peluang untuk mengambil tanggung jawab baru, ambil bagian dalam proyek baru, cari mentor baru. Gunakan organisasi Anda sebagai batu loncatan untuk sesuatu yang hebat.

Fokus pada kualitas, bukan kuantitas

Di tempat kerja, kinerja Anda dievaluasi oleh atasan Anda. Itu terjadi bahwa perusahaan modern sebagian besar berfokus pada multitasking. Manajer mengharuskan pemecah masalah untuk menjadi jack of all trades dan memberikan beberapa proyek untuk bekerja pada saat yang bersamaan. Pilih dari rangkaian tugas paling penting ini, fokus pada beberapa tugas utama. Jangan ambil semua hal sekaligus, di antaranya mungkin ada yang tidak signifikan - yang tidak akan membawa poin bonus ke celengan profesional Anda.

Buat rencana untuk tahun depan

Pikirkan tentang apa yang ingin Anda capai dalam secara profesional di tahun mendatang. Jika Anda telah berencana untuk mencari pekerjaan Baru, dapatkan mentor atau kembangkan basis klien jangan tunda untuk istilah tidak terbatas. Anda bisa mulai makan bersama rekan kerja, kunjungi pesta perusahaan dan terbuka tentang kehidupan pribadi Anda. Semua ini akan menjadikan Anda salah satu anggota tim yang paling populer. Dan jika Anda ingin dipromosikan pada akhirnya tahun depan, mengembangkan rencana Strategis dan mengikutinya dengan ketat.

Terima perubahannya

Suka atau tidak, Anda harus menghadapi perubahan di tempat kerja. Kemajuan ilmiah dan teknis bergerak maju dengan pesat, membawa persyaratan baru untuk aktivitas profesional. Manajer Ashley Roos mengeluh bahwa tidak semua bawahannya siap menghadapi kondisi yang selalu berubah. Jauh lebih mudah untuk melakukan tugas yang sama hari demi hari, duduk di meja dari jam sembilan sampai jam lima. Perlakukan produk baru sebagai kesempatan unik untuk menantang rekan kerja Anda dan menunjukkan sisi terbaik Anda. Gunakan semua perubahan ini untuk keuntungan Anda. Ketika bos Anda memperhatikan bahwa Anda tangguh dan mudah beradaptasi, dia akan tahu bahwa Anda adalah pilihan pertama untuk promosi.

Kembali belajar

Semakin banyak majikan menuntut karyawan mereka, satu-satunya jalan memenuhi semua kondisi ini adalah kesempatan untuk kembali belajar. Temukan kursus pendidikan berkelanjutan yang sertifikasinya akan membantu Anda memajukan karir Anda. Pengetahuan yang diperoleh selama pelatihan akan memberi Anda kesempatan untuk memperluas peran Anda dalam tim, mendapatkan rasa hormat dari rekan kerja dan hak istimewa tambahan dari atasan Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mendapatkan pendidikan yang lebih tinggi salah satu spesialisasi terkait. Akibatnya, Anda benar-benar dapat menjadi salah satu karyawan yang paling diperlukan di perusahaan.

Jangan takut untuk bertanya

Keinginan untuk meminta bantuan bukanlah tanda kelemahan atau ketidakterampilan karyawan. Ajukan pertanyaan dan cari klarifikasi jika Anda membutuhkan panduan. Tidak masalah berapa lama Anda berada di posisi ini, tetapi lebih baik bertanya sekali tentang apa yang tidak Anda yakini daripada memerah karena kesalahan Anda nanti.

Idealnya, Anda harus menjaga hubungan yang lancar dan bersahabat dengan semua karyawan dalam tim. Namun, ini tidak selalu mungkin. Orang itu berbeda, salah satunya memperlakukanmu dengan baik, sementara yang lain bisa menyakiti. Jika Anda diatur di tempat kerja, itu menghina dan sangat tidak menyenangkan, tetapi pertama-tama, Anda harus meminimalkan konsekuensinya.

Jika Anda diatur di tempat kerja, apa yang harus dilakukan?

Anda dijebak - percakapan dengan bos

Bos memanggil Anda ke kantornya dan dengan menantang menempatkan di hadapan Anda laporan dengan kesalahan atau ringkasan data nyata yang sangat berbeda dari yang ditunjukkan oleh Anda, dan Anda mengerti bahwa Anda tidak tahu dari mana kertas-kertas ini berasal, kemarin terlihat seperti -lainnya. Tidak masalah jika Anda curiga bahwa rekan kerja yang licik akan menyakiti Anda, atau jika itu benar-benar mengejutkan Anda, terkejutlah. Angkat tangan Anda dan katakan bahwa semua ini adalah kesalahpahaman, laporan yang benar disimpan di komputer Anda, dan akuntan menyerahkan informasi lain kemarin - ini kertas, stempel, dan tanda tangannya. Jangan berteriak tentang diatur dan jangan mengarahkan jari Anda ke rekan kerja Anda. Seorang pemimpin yang cerdas akan sampai pada kesimpulan ini sendiri. Jika dia bertanya tentang pencela Anda, Anda dapat dengan hati-hati berspekulasi (yang Anda sendiri akan yakini) tentang siapa yang bisa melakukan ini.

Jangan berikan nama orang yang Anda curigai menjebak Anda kecuali Anda yakin akan hal itu. Jika Anda membuat kesalahan, Anda akan malu

Pekerjaan tidak akan pergi ke Fedot

Anda tidak dapat disalahkan atas fakta bahwa Anda telah diatur, tetapi jika Anda tidak memegang tangan si penjahat, Anda masih harus memperbaiki kesalahan. Cobalah untuk melakukannya secepat mungkin, tanpa mengeluh tentang rekan kerja yang licik dan tanpa mengeluh kepada klien dan bos. Orang-orang yang terlibat dalam cerita ini akan menghargai profesionalisme dan kualitas pribadi Anda.

Bagaimana menghadapi orang yang menjebakmu

Anda mungkin tahu siapa yang menjebak Anda, tetapi tidak pasti bahwa bos akan memutuskan untuk memecat orang ini. Kemungkinan Anda akan terus bekerja dengannya di perusahaan yang sama dan bahkan di kantor yang sama. Terlepas dari semua kemarahan dan kebencian Anda, jangan berkelahi. Yang terbaik adalah tidak memperhatikan rekan kerja yang telah mendudukkan Anda - jangan membantunya, jangan berkomunikasi dengannya, jangan menawarkan untuk berkenalan bentuk baru laporkan, biarkan orang lain melakukannya, jangan berbagi gula dengan mereka.

Semua orang dewasa menghabiskan sebagian besar waktu mereka di tempat kerja, kemudian ayah mertua dalam sebuah tim. Seringkali tempat kerja kita menjadi rumah kita, dan kita sering kali harus berkomunikasi dengan karyawan dan kolega jauh lebih sering daripada dengan anggota keluarga terdekat. Jelas bahwa mengingat interaksi pribadi yang konstan dan berjangka panjang seperti itu, kemungkinan berbagai situasi konflik yang benar-benar dapat mengubah hidup menjadi mimpi buruk yang nyata sama sekali tidak dikecualikan. Ya, dan pekerjaan favorit Anda, yang Anda berikan pada diri sendiri tanpa jejak, mungkin tidak lagi membawa kegembiraan itu sama sekali, pertengkaran bahkan dapat menutupi kegembiraan dari kesuksesan dan pencapaian yang serius. Cukup banyak konflik di tempat kerja sering terjadi, oleh karena itu ada baiknya mencari tahu bagaimana berperilaku untuk mencegah hal ini terjadi, dan jika masalahnya tidak dapat dihindari, bagaimana keluar darinya dengan hormat, dan menjaga hubungan persahabatan yang baik dengan karyawan.

Jalur dengan resistensi paling kecil: hubungan dengan rekan kerja berbeda

Situasi konflik di tempat kerja, menurut statistik resmi, cukup sering terjadi, dan hampir tidak mungkin untuk menghentikan penyebab konflik, dan, seperti yang jelas, konsekuensinya segera. Semua orang di dunia berbeda dan sama sekali tidak mengherankan bahwa reaksi terhadap komunikasi dengan beberapa orang pada dasarnya berbeda dari reaksi terhadap orang lain. Hubungan yang baik dan bersahabat dengan rekan kerja adalah jalan yang sulit dan tidak dapat diandalkan yang perlu Anda pelajari untuk membuat hidup dan pekerjaan Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin.

Perlu tahu

Psikolog terkenal di dunia masih cenderung berpikir bahwa kemampuan untuk bergaul dengan baik dengan orang lain adalah karunia khusus yang dapat Anda kembangkan sendiri, dan kepribadian Anda mungkin bergantung padanya. karir nanti dan, akibatnya, nasib juga.

Namun, banyak orang berpikir bahwa hubungan di tempat kerja dengan rekan kerja harus dibangun sedemikian rupa untuk menghindari topik yang menegangkan, dan dengan terampil bermanuver di antara gunung es kesalahpahaman manusia, atau bahkan lebih buruk, tetapi pendapat seperti itu salah. Masalahnya adalah terkadang memilah hubungan, dan mungkin momen kerja, hanya membutuhkan konflik, dan menghindarinya sama sekali bukan jalan keluar dari kesulitan. Sangat penting untuk dapat membedakan situasi ketika perlu menghindari pertengkaran, dan ketika memungkinkan dan bahkan perlu untuk masuk ke dalam konfrontasi dengan kolega dan kolega.

Inilah tepatnya seluruh solusi untuk masalah tersebut, dan perlu dipahami bahwa sikap Anda terhadap seseorang harus dibedakan dan ditentukan dengan jelas apakah itu destruktif atau konstruktif. Jika Anda marah pada warna rambut yang salah, kebangsaan, usia, panjang hidung atau ukuran kaki, maka Anda harus menyadari bahwa klaim Anda tidak memiliki dasar dalam kenyataan.

Di tempat kerja, Anda tidak diharuskan untuk berkomunikasi dengan siapa pun, dengan alasan apa pun, kecuali untuk urusan pekerjaan, jadi ini adalah hal pertama yang harus Anda pahami sendiri. Anda pasti tidak berutang apa pun kepada siapa pun, tetapi rekan kerja memiliki hak yang persis sama sehingga Anda tidak mendikte mereka pendapat sendiri, pandangan dunia, dan memang, mereka juga sama sekali tidak wajib tersenyum padamu. Dampak yang sangat merugikan dari pertengkaran dapat menyebabkan konflik di tempat kerja antara perempuan , karena tidak ada yang mengharapkan mereka masalah serius, dan jauh lebih sulit untuk mendamaikan wanita yang marah daripada pria.

Hal pertama yang pertama: cara menghindari konflik di tempat kerja dengan rekan kerja

Dokter dapat memastikan bahwa jauh lebih mudah untuk mengambil tindakan pencegahan dan mencegah penyakit daripada mengobatinya nanti, dan psikologi hubungan tim juga merupakan cabang kedokteran. Oleh karena itu, solusi optimal bagi setiap orang akan menjadi model perilaku seperti itu di tempat kerja, ketika konflik dapat dihindari sedapat mungkin. Dan tidak ada yang terlalu rumit tentang ini sama sekali, jadi mari kita cari tahu bagaimana menghindari konflik di tempat kerja dan membuat hidup Anda lebih mudah dan lebih menyenangkan.

  • Perlu memastikan bahwa Anda benar-benar menyukai pekerjaan itu, membawa kegembiraan dan kepuasan. Seringkali pertengkaran dan sumpah serapah terjadi justru di mana orang hanya sibuk dengan bisnis mereka sendiri, mereka mungkin tidak puas dengan kurangnya pertumbuhan karier, tidak memuaskan gaji, dan seterusnya. Karena itu, bahkan pada tahap pekerjaan, Anda perlu mengetahui semua detailnya, dan di samping itu, tidak ada salahnya untuk berkenalan dengan kolega di masa depan.
  • Dalam kasus apa pun Anda tidak boleh berpikir bahwa satu-satunya sudut pandang yang benar adalah milik Anda sendiri. Bahkan jika Anda benar-benar seorang spesialis yang sangat profesional, dan Anda tahu persis apa itu, bersiaplah untuk mendengarkan berbagai sudut pandang, mungkin mereka akan menemukan butir rasional yang layak mendapat perhatian yang tidak diragukan lagi. Ini terutama benar ketika pendapat rekan kerja pada dasarnya berbeda dengan pendapat Anda. Jika di tempat kerja ada konflik dengan rekan kerja masalah profesional, maka itu dapat dianggap sebagai perselisihan kerja dan pencarian solusi optimal, tidak lebih.
  • Penting untuk memahami secara menyeluruh ruang lingkup tugas Anda, yang mendikte Anda uraian Tugas. Benar, sama sekali tidak dikecualikan bahwa Anda harus membantu seseorang dalam sesuatu, atau mengikuti arahan pribadi bos, tetapi Anda tidak akan diizinkan untuk duduk di atas kepala Anda sama sekali.
  • Ketika menuntut sesuatu dari orang lain, jangan lupa bahwa Anda sendiri harus memenuhi standar tinggi Anda sendiri. Artinya, dalam kasus apa pun masalah dengan rekan kerja di tempat kerja tidak dapat diselesaikan dengan kekasaran, kekasaran, pemecatan, dan sebagainya.
  • Ada satu aturan lagi, yang kami umumkan terakhir di sini, tetapi ini sangat penting, jadi Anda tidak boleh melupakannya. Gosip kosong, fitnah, dan berbicara di belakang Anda - inilah tepatnya yang tidak boleh Anda ambil bagian. Segera tempatkan semua orang yang mencoba mengganggu Anda dengan menceritakan kisah-kisah tinggi tentang rekan kerja, dan kemudian masalah ini akan dihapus dengan sendirinya, atau, lebih tepatnya, tidak akan muncul.

Apa yang harus dilakukan, jika di tempat kerja ada konflik dengan rekan kerja: konspirasi atau paranoid

Jelas bahwa itu juga terjadi bahwa konflik dan situasi tegang tidak dapat dihindari, dan kadang-kadang kita hanya mencari bantuan ketika pertengkaran sudah matang dan akan pecah atau tumbuh ke skala serangan termonuklir. Untuk memahami cara keluar dari konflik di tempat kerja dalam situasi seperti itu, Anda harus berpikir sepuluh kali, karena sangat mudah untuk menghancurkan segalanya, dan apakah sesuatu dapat dipulihkan nanti sama sekali tidak diketahui. Seringkali konflik berakhir dengan keterasingan sederhana dan pengurangan komunikasi ke solusi masalah bisnis murni, dan ini adalah yang paling keluaran optimal. Tetapi dalam situasi yang paling serius, mereka mungkin mulai bersikap kasar dan bahkan menjebak Anda, dan kemudian Anda pasti harus melakukan sesuatu untuk keluar dari masalah dengan hormat.

  1. Tidak pernah dan dalam keadaan apa pun, masalah dengan rekan kerja di tempat kerja tidak dapat diselesaikan dengan mengumpat, berteriak, dan kasar dalam menanggapi perilaku tersebut. Jangan terlibat dalam pertengkaran, berteriak dan melambaikan tangan. Respons yang dingin dan terpisah akan cukup, dan Anda tidak akan kehilangan muka, dan pelaku kemungkinan besar akan bingung, karena semua perilakunya ditujukan untuk menyebabkan Anda meledak secara emosional.
  • Jika tidak mungkin untuk menghindari pertengkaran yang jujur ​​​​di depan umum, maka sangat tidak disarankan untuk "menyedot" detail setelah fakta dengan rekan kerja. Pencucian tulang yang lama ini tidak diperlukan, karena sama sekali tidak akan bermanfaat bagi siapa pun.
  • Jangan takut untuk membicarakan situasi saat ini dengan bimbingan langsung. Namun, ini adalah jalan keluar dari konflik yang paling sulit, ketika Anda secara terbuka dijebak, diejek, dan sebagainya.

Layak untuk diingat

Bagi yang bekerja di perusahaan besar, perlu diketahui bahwa khusus untuk menyelesaikan konflik dalam sebuah tim, ada layanan khusus yang disebut kepatuhan. Cari tahu apakah ada sesuatu yang serupa di tempat kerja Anda dan jangan ragu untuk menghubungi di sana.

Pelajaran dari para profesional: cara bertahan dalam tim dan jadilah dirimu sendiri

Namun, itu juga terjadi situasi konflik dapat terjadi tidak hanya dengan rekan kerja. Jauh lebih sulit untuk memahami bagaimana menyelesaikan konflik di tempat kerja jika lawan Anda juga seorang bos atau atasan langsung. Situasinya diperparah oleh fakta bahwa karier pribadi Anda mungkin bergantung pada orang ini, pertumbuhan profesional dan seterusnya. Pertama-tama, Anda harus memahami bahwa tidak mungkin untuk membalas, melemparkan tuduhan, dan bersumpah.

Diam-diam dengarkan omelan itu sampai akhir, lalu diam-diam pergi, menutup pintu di belakang Anda. Dibiarkan begitu saja, patut dipertimbangkan apakah tuduhan sang pemimpin tidak berdasar? Mungkin Anda benar-benar harus mempertimbangkan kembali sikap sendiri bekerja? Sebelum mencari tahu bagaimana menyelesaikan konflik di tempat kerja dengan atasan, Anda perlu berpikir sepuluh kali siapa yang benar dan siapa yang salah. tanda-tanda konflik konstruktif tidak akan sulit untuk membedakannya, namun, apa yang lebih dari itu sudah rewel.

  • Hanya milikmu yang bisa didiskusikan. aktivitas profesional, tapi tidak penampilan, karakter moral, status perkawinan, kebangsaan dan sebagainya.
  • Jika Anda berulang kali menerima komentar tentang subjek yang sama, maka ada butir rasional dalam hal ini, bukan?
  • Rekan kerja lain sering mengungkapkan ketidakpuasan dengan pekerjaan, keterampilan, tindakan Anda.
  • Bos lebih memilih untuk memarahi dan menegur karena melakukan kesalahan di kantor tertutup, dan tidak di depan semua rekan kerjanya.
  • Pemimpin dengan terus terang menunjukkan bahwa tindakan atau keputusan dan tindakan Anda berdampak negatif terhadap aktivitas seluruh perusahaan atau perusahaan.

Bagaimana menyelesaikan konflik di tempat kerja dengan bimbingan langsung

Jika, setelah pemeriksaan lebih dekat dan analisis situasi dengan atasan Anda, Anda menyadari bahwa, pada umumnya, setidaknya masih ada bagian yang harus disalahkan pada Anda, maka Anda harus memikirkan untuk memperbaiki kesalahan Anda sendiri sesegera mungkin. Namun, kebetulan sutradara tidak menyukai Anda, dan dia mulai mencari kesalahan. Maka akan sangat sulit untuk keluar hidup-hidup dan sehat, tentu saja, secara kiasan, dan akan sangat sulit untuk bertahan hidup dengan sedikit darah. Bagaimana memahami bahwa Anda sedang "dianiaya" dengan sengaja dan tidak sepatutnya?

  • Permanen kritik destruktif terkena tidak hanya untuk aktivitas Anda secara profesional, tetapi juga untuk kualitas pribadi, penampilan, kebangsaan, usia, jenis kelamin dan sebagainya.
  • Anda secara teratur mendengar celaan dan celaan, dan yang paling tidak penting, dan umumnya tidak terkait dengan masalah pekerjaan.
  • Jika pemimpin meninggikan suaranya, sama sekali tidak malu dengan kehadiran rekan-rekan lainnya.
  • Ketika Anda meminta untuk menunjukkan kesalahan, tetapi Anda tidak pernah mendapatkan kata-kata yang spesifik.

Keluar dari situasi seperti itu dengan terhormat bisa jadi sangat sulit, dan mungkin saja Anda harus mencari pekerjaan baru. Opsi ini tidak dapat diabaikan, tetapi Anda tidak boleh menanggung tuduhan yang tidak ada habisnya dan tidak layak demi gaji yang layak, jika tidak hidup dapat berubah menjadi neraka yang nyata, dan ini sama sekali bukan pilihan.

Jangan pernah balas membentak, agresi Anda akan menimbulkan respons ledakan emosi, bahkan lebih dahsyat dan destruktif. Akhirnya, saya ingin mengulangi kata-kata salah satu karakter kartun terkenal yang percaya bahwa yang terpenting adalah ketenangan, dan hanya ketenangan! Jangan pernah kehilangan muka, yang penting caranya hubungan Anda di tempat kerja, dan untuk psikologis mereka sendiri, dan mental, bersama dengan itu, kesehatan.