Sosiolog memiliki gudang senjata mereka dan menggunakan semua variasi metode penelitian ilmiah. Mari kita pertimbangkan yang utama:

1. Metode observasi.

Observasi adalah perekaman fakta secara langsung oleh seorang saksi mata. Tidak seperti pengamatan ilmiah biasa, ia memiliki fitur-fitur berikut:

tunduk pada tujuan dan sasaran penelitian;

memiliki rencana, prosedur untuk mengumpulkan informasi;

data pengamatan dicatat dalam buku harian atau protokol menurut sistem tertentu. Tergantung pada posisi pengamat, ada:

termasuk observasi (partisipatif);

observasi sederhana, ketika fakta-fakta sosial dicatat oleh seorang pengamat yang bukan partisipan langsung dalam peristiwa tersebut.

2. Studi sumber dokumenter.

Dokumenter dalam sosiologi adalah setiap informasi yang direkam dalam teks cetak atau tulisan tangan, pada pita magnetik, film, film fotografi, disket komputer atau media lainnya. Sumber dokumenter dapat diklasifikasikan dalam beberapa cara.

dalam kaitannya dengan negara:

resmi, yaitu dibuat dan disetujui oleh badan pemerintah resmi yang ada (terdaftar, terakreditasi, berlisensi untuk jenis tertentu kegiatan) oleh organisasi dan individu, serta oleh lembaga pemerintah itu sendiri. Bahan, keputusan, pernyataan, risalah dan transkrip rapat, statistik negara, arsip partai dan organisasi, makalah keuangan, dll. dapat berfungsi sebagai dokumen resmi;

sumber dokumenter tidak resmi adalah dokumen yang disusun oleh orang dan organisasi yang tidak diizinkan oleh negara untuk jenis kegiatan ini;

dalam kaitannya dengan kepribadian:

pribadi, yaitu, terkait langsung dengan individu tertentu (misalnya, kartu catatan individu, karakteristik, kuesioner yang disertifikasi oleh tanda tangan, buku harian, surat);

impersonal, tidak berhubungan langsung dengan orang tertentu (bahan statistik, laporan pers);

sehubungan dengan partisipasi dalam acara terdaftar dari orang yang membuat dokumen ini:

primer, yaitu, disusun oleh peserta dalam peristiwa atau peneliti pertama dari fenomena ini;

sumber dokumenter sekunder (diperoleh berdasarkan sumber primer).

Harus dikatakan tentang masalah keandalan sumber dokumenter, yang dapat dengan sengaja atau tidak sengaja terdistorsi. Keandalan atau tidak dapat diandalkannya sumber dokumenter ditentukan oleh:

pengaturan di mana dokumen dibuat;

tujuan dokumen.

Studi sumber dokumenter dilakukan dengan menggunakan berbagai teknik. Salah satu yang paling umum dan cukup sederhana adalah analisis isi. Esensinya terletak pada penerjemahan informasi tekstual ke dalam indikator kuantitatif, sedangkan satuan semantik, kualitatif dan kuantitatif digunakan. Teknik analisis isi diciptakan oleh sosiolog Amerika Harold Lasswell selama Perang Dunia II untuk menganalisis secara objektif artikel surat kabar dan majalah untuk orientasi fasis mereka. Berdasarkan analisis isi di Amerika Serikat, posisi pro-fasis surat kabar True American terbukti, yang, meskipun namanya patriotik, melakukan propaganda fasis. Gambaran studi sumber dokumenter dengan menggunakan analisis isi adalah tabel di bawah ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memilih dari beberapa pelamar yang dapat mengisi posisi yang kosong (Tabel 16).

Tabel serupa dapat disusun berdasarkan sumber dokumenter dari semua pelamar. Pemenangnya adalah pelamar yang mendapatkan jumlah terbesar poin. Tentu saja, sebelum menerima keputusan terakhir, manajer perekrutan harus menggunakan metode lain untuk mempelajari pelamar.

Keandalan informasi yang diperoleh melalui penggunaan analisis isi disediakan oleh:

kontrol dengan bantuan ahli;

kontrol dengan kriteria independen (pengamatan kelompok kontrol);

re-encoding teks oleh encoder yang berbeda. 3. Metode jajak pendapat.

Jajak pendapat adalah metode yang sangat diperlukan untuk memperoleh informasi tentang dunia subjektif orang, tentang opini publik. Metode survei, tidak seperti yang sebelumnya, memungkinkan seseorang untuk lebih atau kurang objektif memodelkan perilaku orang. Jika kita membandingkannya dengan dua metode sebelumnya yang telah kita pertimbangkan, dapat dicatat bahwa itu menghilangkan kekurangan seperti lamanya waktu pengumpulan data dengan observasi, kesulitan mengidentifikasi motif dan, secara umum, sikap pribadi internal dengan menganalisis dokumen. Namun, ada kesulitan tertentu saat menggunakan metode survei. Dengan menggunakan metode survei, Anda dapat mengajukan pertanyaan: "Bagaimana Anda akan berperilaku dalam situasi ini atau itu?", Tetapi harus diingat bahwa ketika menjawab pertanyaan serupa, orang-orang selalu berusaha menampilkan diri mereka dalam cahaya yang paling menguntungkan, dan sama sekali tidak memberi Anda informasi objektif tentang perilaku mereka.

Sosiolog menggunakan berbagai jenis survei dalam kegiatan penelitian mereka.

Jenis dan teknik survei

1. Wawancara adalah percakapan yang dilakukan menurut suatu rencana tertentu, yang melibatkan kontak langsung antara pewawancara dengan responden (responden).

Persamaan dari percakapan semacam itu adalah apa yang disebut wawancara bebas - biasanya percakapan panjang tidak sesuai dengan rencana yang ketat, tetapi menurut program teladan(panduan wawancara).

Menurut kedalaman wawasan tentang esensi masalah, wawancara klinis (dalam) dan terfokus dibedakan. Tujuan yang pertama adalah untuk memperoleh informasi tentang motif internal, kecenderungan responden, yang kedua adalah untuk mengetahui reaksi terhadap suatu dampak yang diberikan. Menurut sifat organisasinya, wawancara dibagi menjadi:

kelompok, yang jarang digunakan (misalnya, percakapan kelompok dengan diskusi);

individu, yang, pada gilirannya, dibagi menjadi pribadi dan telepon.

2. Jenis survei kedua adalah survei kuesioner, yang melibatkan urutan, isi dan bentuk pertanyaan yang kaku, indikasi yang jelas tentang bentuk jawabannya. Survei kuesioner dapat dilakukan baik dengan survei langsung, yang dilakukan dengan adanya kuesioner, atau dalam bentuk survei absensi.

Untuk melakukan survei kuesioner, kuesioner diperlukan. Jenis pertanyaan apa yang mungkin disertakan?

Pertanyaan terbuka. Jawabannya diberikan dalam bentuk bebas.

Pertanyaan tertutup. Responden menjawabnya baik “ya” atau “tidak”, yaitu pilihan jawaban disediakan terlebih dahulu.

Pertanyaan semi tertutup (menggabungkan dua pertanyaan sebelumnya).

Ada juga semacam survei kuesioner seperti survei kilat (jajak pendapat, penyelidikan opini publik). Ini digunakan dalam survei opini publik dan biasanya hanya berisi 3-4 pertanyaan yang terkait dengan informasi utama (kepentingan), ditambah beberapa pertanyaan terkait dengan karakteristik demografis dan sosial responden.

Kuesioner paling banyak digunakan untuk belajar berbagai masalah. Oleh karena itu, mereka sangat beragam dalam materi dan kontennya, misalnya:

profil acara;

ditujukan untuk memperjelas orientasi nilai;

kuesioner statistik;

waktu anggaran waktu, dll.

Perlu dicatat bahwa kedalaman dan kelengkapan informasi yang tercermin dalam kuesioner, sangat tergantung pada: budaya umum dan pandangan responden.

Keandalan informasi dapat ditentukan dengan menggunakan apa yang disebut pertanyaan jebakan. Misalnya, di salah satu wilayah Rusia, selama survei kuesioner pembaca, pertanyaan jebakan berikut diajukan: "Apakah Anda menyukai buku oleh penulis fiksi ilmiah N. Yakovlev "The Long Twilight of Mars"?" Dan meskipun buku dan penulis seperti itu tidak ada, namun, 10% responden "membaca" buku ini dan kebanyakan dari mereka "tidak menyukainya".

Sosiolog Inggris Eysenck menggunakan apa yang disebut "skala kebohongan" - serangkaian pertanyaan yang membantu mengungkap responden yang tidak tulus. Dia tanpa terasa menyelingi pertanyaan-pertanyaan ini dalam kuesioner. Diantaranya seperti :

Apakah Anda benar-benar bebas dari segala prasangka?

Apakah Anda suka membual kadang-kadang?

Apakah Anda selalu menjawab email?

Pernahkah kamu berbohong?

Individu yang jatuh ke dalam "perangkap" dicurigai tidak tulus, dan profil mereka tidak diperhitungkan saat memproses data yang dikumpulkan.

Sebagai penutup pertimbangan metode survei, marilah kita membahas setidaknya secara singkat teknik pelaksanaannya.

Wawancara yang ideal menyerupai percakapan yang hidup dan santai antara dua orang yang sama-sama tertarik, namun menurut sosiolog Inggris W. Good, ini adalah percakapan semu, karena pewawancara bertindak sebagai peneliti profesional yang meniru peran seorang lawan bicara yang setara. Tugasnya adalah mengumpulkan informasi tentang "teman bicaranya". Untuk melakukan ini, ia menggunakan teknik tertentu.

Kontak psikologis dengan responden memberikan banyak keuntungan. Memperoleh informasi yang tidak dapat diakses melalui kuesioner tidak memberikan kedalaman dan kelengkapan yang dicapai melalui komunikasi pribadi selama wawancara. Di sisi lain, keandalan data lebih tinggi dalam kasus survei kuesioner.

Selama wawancara, ada bahaya pengaruh pewawancara terhadap responden, karena yang pertama mendorong yang kedua ke tipe kepribadian tertentu dan, secara sukarela atau tidak, mulai mengajukan pertanyaan yang sesuai. Perlu upaya untuk mengatasi stereotip dengan memainkan hipotesis yang berbeda dari persepsi responden.

Saat melakukan wawancara, aturan sederhana berikut harus diperhatikan:

sebaiknya memulai percakapan dengan topik netral yang tidak berhubungan dengan masalah yang akan diangkat dalam wawancara;

bertindak santai dan alami;

tidak menekan responden;

kecepatan bicara "menyesuaikan" dengan kecepatan bicara responden;

ingat bahwa hasil terbaik ternyata pewawancara dan responden seumuran dan lawan jenis;

mencoba menciptakan suasana kenyamanan psikologis (percakapan sambil duduk, di dalam ruangan, tanpa adanya orang asing);

lebih baik jika percakapan dipimpin oleh satu, dan catatan oleh yang lain; kehadiran buku catatan, alat perekam menjadi kendala baik bagi responden maupun pewawancara.

Dalam bentuknya yang paling umum, algoritme wawancara mungkin terlihat seperti ini:

membangun kontak (memperkenalkan diri, mengenal satu sama lain);

konsolidasi kontak (tunjukkan pentingnya informasi yang diterima, minat di dalamnya; rasa hormat terhadap responden);

beralih ke pertanyaan wawancara utama.

Selain metode penelitian sosiologis yang tepat, sosiologi juga menggunakan metode lain yang dipinjam, misalnya dari psikologi, seperti tes psikologi dan sosiometri. Jadi, untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan, sosiologi menggunakan metode sosiologis (pengamatan, studi dokumen, survei), dan metode psikologi dan ilmu-ilmu lainnya.

Dengan metode ini sosiolog mengumpulkan fakta-fakta sosial. Namun, penelitian sosiologis tidak berakhir dengan pengumpulan informasi. Tahap selanjutnya (fase) adalah analisis data empiris.

Analisis data empiris

Pada tahap ini, metode analisis khusus digunakan. Metode analisis tersebut adalah:

pengelompokan dan tipologi informasi;

mencari hubungan antar variabel;

eksperimen sosial.

Mari kita lihat lebih dekat metode-metode ini.

1. Metode pengelompokan dan tipologi informasi.

Pengelompokan adalah pengklasifikasian atau pengurutan data menurut satu atribut. Penautan fakta ke dalam sistem dilakukan sesuai dengan hipotesis ilmiah dan tugas yang harus dipecahkan.

Misalnya, jika Anda ingin mengetahui bagaimana tingkat pengetahuan dan pengalaman memengaruhi kemampuan kegiatan manajemen orang, lalu informasi yang dikumpulkan dapat dikelompokkan menurut kriteria mutu pendidikan dan masa kerja.

Tipologi adalah pencarian kombinasi yang stabil dari sifat-sifat objek sosial yang dipertimbangkan dalam beberapa dimensi pada waktu yang sama.

2. Mencari hubungan antar variabel.

Metode analisis ini diilustrasikan dalam contoh spesifik. Misalkan, selama rasionalisasi bekerja di perusahaan, data tertentu dikumpulkan. Jika Anda merangkumnya dalam sebuah tabel, Anda dapat melihat hubungan tertentu antara persentase partisipasi dalam pekerjaan rasionalisasi (variabel pertama) dan tingkat pendidikan, kualifikasi (variabel kedua) (Tabel 17).

3. Eksperimen sosiologis.

Eksperimen sosiologis paling sering dilihat sebagai metode pengujian hipotesis ilmiah. Misalnya, eksperimen Hawthorne yang terkenal, ketika ketergantungan penerangan tempat kerja dan produktivitas tenaga kerja diuji (untuk lebih jelasnya, lihat hlm. 144–145). Terlepas dari kenyataan bahwa hipotesis itu tidak dikonfirmasi, eksperimen tersebut menemukan efek yang sama sekali baru - faktor produksi manusia. Ini adalah contoh dari apa yang disebut eksperimen alam. Namun, tidak selalu mungkin untuk melakukan eksperimen alami. Misalnya, tidak ada yang akan memutuskan metode seperti itu, menjelajahi hubungan sosial operator dalam likuidasi kecelakaan nuklir. Dalam situasi sulit seperti itu, sosiolog eksperimen pikiran- mereka beroperasi dengan informasi tentang peristiwa masa lalu dan memprediksi kemungkinan konsekuensinya.

Ini adalah metode utama penelitian sosiologi dan bagaimana menggunakannya.

Pertanyaan untuk pengendalian diri

Sebutkan fase-fase penelitian ilmiah!

Persyaratan apa yang harus dipenuhi oleh hipotesis ilmiah?

Apa saja yang termasuk dalam rencana studi?

Apa kesulitan objektif mengumpulkan data dalam penelitian sosiologis?

Persyaratan apa yang harus dipenuhi? klasifikasi ilmiah?

Apa penjelasan ilmiah dan verifikasi penelitian sosiologis?

Apa itu fakta sosial?

Daftar metode utama penelitian sosiologis.

Apa itu observasi ilmiah?

Jelaskan studi sumber dokumenter sebagai metode penelitian sosiologis.

Apa itu analisis konten?

Jenis polling apa yang Anda ketahui?

Apa itu pertanyaan terbuka dan tertutup?

Bagaimana keakuratan informasi diverifikasi dalam survei?

Buat daftar metode utama untuk melakukan survei.

Apa itu pengelompokan dan tipologi informasi?

Sebutkan jenis-jenis eksperimen sosiologi!

literatur

Batygin G. S. Kuliah tentang metodologi penelitian sosiologis. M., 1995.

Voronov Yu. P. Metode pengumpulan informasi dalam penelitian sosiologis. M., 1974.

Zdravomyslov A.G. Metodologi dan prosedur penelitian sosiologis. M, 1969.

Ivanov V.N. Masalah sebenarnya penelitian sosiologis pada tahap ini. M., 1974.

Bagaimana melakukan studi sosiologis / Ed. M. K. Gorshkova, F. E. Sheregi. M., 1990.

Markovich D. Sosiologi umum. Rostov, 1993. Bab. 2.

Yadov V. A. Penelitian sosiologis: metodologi, program, metode. M., 1988.

Secara total, sepuluh metode utama dapat ditunjukkan: 1) analisis dokumen; 2) analisis isi; 3) observasi sosial (sosiologis); 4) bertanya; 5) wawancara; 6) metode penilaian ahli; 7) survei sosiometri; 8) pengujian; 9) eksperimen sosial (sosiologis); 10) pemantauan.
Analisis dokumen melibatkan studi sistematis berbagai sumber (buku, manuskrip, rekaman video dan audio, file elektronik dll) untuk mendapatkan informasi yang paling lengkap dan akurat.
Penafsiran konsep "dokumen" dalam sosiologi sangat luas: tidak dapat direduksi menjadi apa yang biasanya dipahami sebagai karya dokumenter di bidang seni:
“Dokumen adalah sarana untuk menetapkan dalam beberapa cara pada informasi material khusus tentang fakta realitas dan aktivitas mental seseorang. Ini termasuk publikasi ilmiah, laporan studi sebelumnya, berbagai dokumen statistik dan departemen.
Tujuan utama dari analisis dokumen adalah untuk mempelajari sumber tertulis (dan serupa) - baik dengan penelitian tradisional (kualitatif), atau berdasarkan metode formal (kuantitatif), yang paling umum adalah analisis isi.
Analisis isi - metode penelitian kuantitatif informasi dokumenter, berdasarkan terjemahan parameter kualitatif dari teks yang diteliti ke dalam karakteristik kuantitatif dan pemrosesan serta analisis selanjutnya.
"Analisis isi adalah terjemahan ke dalam indikator kuantitatif dari informasi tekstual massal (atau direkam dalam pita) dengan pemrosesan statistik berikutnya."
Penelitian dengan menggunakan metode analisis isi biasanya dimulai dengan identifikasi unit semantik utama teks, yang menjadi dasar hipotesis kerja yang dihasilkan oleh prasyarat metodologis penelitian ini; tujuan utama dari semua prosedur analisis isi formal adalah untuk memastikan keandalan dan kelengkapan informasi sosial yang diterima.
Observasi sosial (sosiologis) adalah metode pengumpulan data sosiologis dengan cara mempelajari secara langsung suatu fenomena sosial tertentu dalam kondisi alamiahnya. Tugas pokok observasi sosial sebagai metode ilmiah dalam interpretasi sosiologisnya dirumuskan oleh V.A. Racun:
"(a) itu tunduk pada yang jelas tujuan penelitian dan tujuan yang jelas; (b) pengamatan direncanakan menurut program yang direncanakan; (c) semua data pengamatan dicatat dalam protokol atau buku harian menurut sistem tertentu; (d) informasi yang diperoleh melalui observasi harus dapat diverifikasi validitas dan stabilitasnya.”
Pengamatan sosial dapat diklasifikasikan dengan cara yang berbeda: termasuk dan tidak termasuk (lihat di atas), terkontrol dan tidak terkontrol, lapangan dan laboratorium, dll. Analisis terperinci Jenis utama pengamatan sosial akan kami berikan sehubungan dengan masalah pengamatan ekonomi di Bab 8 mata kuliah ini.
Menanyakan adalah metode yang disebut survei sosiologis(“survei adalah suatu cara untuk memperoleh informasi verbal (lisan atau tertulis) melalui interaksi langsung atau tidak langsung antara peneliti dengan responden (responden) dalam bentuk pendaftaran jawaban atas pertanyaan dengan menggunakan dokumen khusus”), di mana responden mengisi formulir khusus. kuesioner, menjawab pertanyaan-pertanyaan tertentu dari peneliti. Semua pertanyaan ini memiliki hubungan khusus satu sama lain. kesatuan batin, konsistensi, dan sebagai hasilnya, menganalisis totalitas semua pertanyaan, peneliti menerima serangkaian informasi sosial yang diperlukan untuk hipotesis kerja.
Wawancara adalah suatu metode bertanya secara lisan, di mana penelitian berlangsung dalam bentuk percakapan khusus (formal atau informal) antara peneliti dan responden.
“Kontak langsung dengan orang yang diwawancarai dan hubungan psikologis, yang terjalin antara pewawancara dan responden, menciptakan banyak keuntungan untuk memperoleh informasi yang tidak dapat diakses melalui kuesioner. Sayangnya, keuntungan yang sama ini berubah menjadi kesulitan baru. Masalah utamanya adalah meminimalkan pengaruh “mengganggu” dari kepribadian pewawancara.”
Selama wawancara, peneliti mengevaluasi tidak hanya jawaban responden, tetapi juga sikapnya terhadap wawancara, yang dapat sangat berarti bagi proses penelitian sosiologis.
Metode penilaian ahli (expert survey) adalah jenis survei (lisan atau tertulis), di mana peneliti menerima informasi dari spesialis yang berkualifikasi tinggi di bidang pengetahuan ini. Ini tipe khusus penelitian diterapkan terutama untuk masalah sosial yang kompleks.
“Survei ahli bertujuan untuk mengklarifikasi hipotesis, mengembangkan perkiraan dan melengkapi interpretasi fenomena dan proses sosial tertentu. Dalam survei semacam itu, formulasi terbuka mendominasi, dan pertanyaan tertutup dimaksudkan hanya untuk menilai tingkat kepercayaan, ukuran persetujuan atau ketidaksetujuan dengan posisi yang sudah diungkapkan dari spesialis lain.
Salah satu pilihan untuk survei ahli adalah apa yang disebut metode Delphi (dengan nama kota Yunani kuno Delphi): ada seruan berulang yang dipraktikkan kepada para ahli dengan klarifikasi bertahap tentang posisi mereka di berbagai aspek masalah dengan upaya selanjutnya untuk menilai juga tingkat kesepakatan para ahli pada poin yang paling penting.
Survei sosiometri adalah jenis survei khusus, di mana objek penelitiannya adalah kelompok kecil. Berikut dianalisis hubungan interpersonal dalam kelompok-kelompok kecil dan apa yang disebut "koneksi preferensi" terungkap (anggota kelompok yang dipelajari benar-benar bebas dalam kontak mereka). Hasil dari penelitian ini adalah penyusunan matriks khusus dan gambar grafik yang menunjukkan interaksi antar anggota kelompok.
“Hasil survei sosiometri dicatat dalam bentuk sosiomatriks (tabel yang merangkum preferensi anggota kelompok) dan sosiogram (gambar grafik hubungan dalam suatu kelompok).”
Metode sosiometri juga banyak digunakan dalam ilmu-ilmu lain - psikologi, etnografi, antropologi, dll.
Pengujian adalah cara melakukan penelitian dengan menggunakan teknik khusus yang disebut tes. Tes adalah prosedur khusus di mana tingkat perkembangan atau tingkat ekspresi sifat mental (dan lainnya) dari individu atau kelompok diukur. Dengan bantuan tes, Anda bisa mendapatkan gambaran nyata tentang tingkat kecerdasan, kemampuan, kesadaran, sifat temperamen, motivasi atau nilai dari objek yang diteliti. Persyaratan utama untuk pengujian adalah kontrol ganda, keandalan, kelengkapan, dan fleksibilitas.
Eksperimen sosial - dalam hal ini berarti studi sosiologis tentang proses atau fenomena sosial dalam kondisi buatan yang dibuat khusus. Sebagai aturan, ia memiliki dua tugas utama: praktis-transformatif dan ilmiah-kognitif.
“Eksperimen sosial melakukan dua fungsi utama: mencapai efek dalam aktivitas transformasional praktis dan menguji hipotesis ilmiah. Dalam kasus terakhir, prosedur eksperimen sepenuhnya terfokus pada hasil kognitif. Eksperimen tersebut berfungsi sebagai cara yang kuat menguji hipotesis penjelas. Dalam kasus pertama, percobaan ditujukan untuk mendapatkan efek praktis dari mengendalikan beberapa proses. Hasil kognitif di sini merupakan produk sampingan dari efek manajerial.
Adalah berbahaya untuk mengacaukan pencarian eksperimental untuk teknik manajemen yang efektif dengan apa yang biasanya kita sebut praktik terbaik. Inovasi umumnya tidak termasuk dalam bidang eksperimen ilmiah, tetapi pada bidang aplikasi praktis dari inovasi.
Pemantauan adalah jenis pengamatan khusus (dalam hal ini pengamatan sosial), di mana pengendalian dilakukan agar proses atau fenomena sosial berada dalam parameter tertentu yang tidak melebihi batas yang ditentukan (melampaui batas ini dapat menjadi bahaya sosial atau bahkan mengarah ke konflik sosial atau bencana). Pemantauan dapat dilakukan sehubungan dengan berbagai proses ekonomi, politik, lingkungan, demografi, dan sifat lainnya: misalnya, pemantauan ekonomi - ini dapat mengontrol tingkat harga, pendapatan, pengangguran, dll.
Dengan demikian, metode penelitian sosiologi sangat efektif sebagai metode penelitian sosial dan sebagai hasilnya memungkinkan diperolehnya informasi yang sangat andal tentang dunia sosial. Sebagian besar metode ini dapat berhasil diterapkan di bidang ekonomi, terutama sebagai metode untuk mengumpulkan informasi ekonomi primer. Namun, ekonomi sebagian besar masih terfokus pada analisis teoretis dan terus metode teoritis studi tentang realitas sosial (analisis, sintesis, deduksi, induksi, analogi, dll). Metode-metode inilah yang seharusnya menjadi objek utama refleksi metodologis dalam pengetahuan ekonomi modern.

Lebih lanjut tentang topik METODE PENELITIAN SOSIOLOGI:

1. Metode sosiologis konkret untuk mempelajari kesadaran hukum siswa lembaga pendidikan
2. ALAT LAMPIRAN UNTUK PENELITIAN SOSIOLOGIS
3. Prinsip sosiologis dalam kajian N.M. Korelasi Korkunov hukum dan negara
4. METODE AXIOMATIS SEBAGAI METODE PENELITIAN ILMIAH DALAM ILMU EKONOMI
5. METODE EVOLUSIONER SEBAGAI METODE PEMBELAJARAN SEJARAH PEMIKIRAN EKONOMI

- Hak Cipta - Advokasi - Hukum administrasi - Proses administrasi - Hukum antimonopoli dan persaingan - Proses arbitrase (ekonomi) - Audit - Sistem perbankan - Hukum perbankan - Bisnis - Akuntansi - Hukum properti - Hukum dan manajemen negara - Hukum dan prosedur perdata - Peredaran uang, keuangan dan kredit - Uang - Hukum diplomatik dan konsuler - Hukum kontrak - Hukum perumahan - Hukum tanah - Hukum hak pilih - Hukum investasi - Hukum informasi - Proses penegakan hukum -

Konsep metode dalam sosiologi

Komponen selanjutnya dari bagian metodologis dari program ini adalah pembuktian dari yang utama metode penelitian sosiologis yang akan digunakan dalam proses analisis sosiologis terhadap suatu masalah sosial tertentu. Memilih metode pengumpulan informasi sosiologis, tegas S. Vovkanych, berarti memilih satu atau lain cara untuk memperoleh informasi sosial baru untuk menyelesaikan tugas. Kata "metode" berasal dari bahasa Yunani. - "jalan menuju sesuatu." PADA metode sosiologi adalah cara untuk menjadi dapat diandalkan pengetahuan sosiologi, seperangkat teknik terapan, prosedur dan operasi empiris dan pengetahuan teoretis realitas sosial.

Pada tingkat gagasan sehari-hari orang biasa, sosiologi terutama dikaitkan dengan pelaksanaan pertanyaan. Faktanya, bagaimanapun, seorang sosiolog dapat menggunakan prosedur penelitian yang beragam seperti: eksperimen, observasi, analisis dokumen, penilaian ahli, sosiometri, wawancara dll.

Aturan untuk mendefinisikan metode

Seperti yang ditunjukkan dengan tepat oleh sosiolog Rusia, ketika menentukan metode penelitian sosiologis dari suatu masalah sosial, sejumlah poin penting harus diperhitungkan:

Efisiensi dan ekonomi penelitian tidak boleh dicapai dengan mengorbankan kualitas data;

Tak satu pun dari metode yang universal dan memiliki kemampuan kognitif yang jelas. Oleh karena itu, tidak ada metode "baik" atau "buruk" sama sekali; e metode yang memadai atau tidak memadai (yaitu, sesuai dan tidak sesuai) untuk tujuan dan sasaran;

Keandalan metode dipastikan tidak hanya oleh validitasnya, tetapi juga oleh kepatuhan terhadap aturan penerapannya.

Menyerahkan lebih lanjut deskripsi yang lebih rinci tentang metode utama untuk memperoleh informasi sosiologis, kami memilih dari mereka yang paling sesuai dengan pengungkapan penyebab konflik di perusahaan antara pekerja dan administrasi. Metode-metode inilah yang harus dimasukkan dalam program-program penelitian sosiologis; harus digunakan sesuai dengan maksud dan tujuan penelitian. Mereka harus menjadi dasar untuk menguji kebenaran atau kepalsuan hipotesis yang diajukan.

Di antara metode pengumpulan informasi sosiologis primer, ada juga yang tidak secara khusus sosiologis. Ini pengamatan dan percobaan. mereka berakar pada ilmu-ilmu alam, tetapi saat ini mereka berhasil digunakan dalam ilmu-ilmu sosial dan kemanusiaan, termasuk sosiologi.

Metode observasi dalam sosiologi

Pengamatan dalam sosiologi - ini adalah metode yang bertujuan, sistematis, tetap dengan cara tertentu persepsi objek yang sedang dipelajari. Ini melayani tujuan kognitif tertentu dan dapat dikenakan kontrol dan verifikasi. Paling sering, metode observasi digunakan dalam studi tentang perilaku individu dan kelompok dan bentuk komunikasi, yaitu dengan cakupan visual dari tindakan sosial tertentu. Ini dapat digunakan dalam studi situasi konflik, karena banyak dari mereka memanifestasikan dirinya secara tepat dalam tindakan dan peristiwa yang dapat direkam dan dianalisis. sifat positif dari metode ini adalah:

Pelaksanaan observasi bersamaan dengan penyebaran dan perkembangan fenomena yang diselidiki;

Kemungkinan persepsi langsung perilaku manusia dalam kondisi tertentu dan real time;

Kemungkinan liputan acara yang luas dan deskripsi interaksi semua pesertanya;

Independensi tindakan objek pengamatan dari sosiolog-pengamat. Ke kekurangan dari metode observasi termasuk:

Sifat terbatas dan parsial dari setiap situasi yang diamati. Ini berarti bahwa temuan hanya dapat digeneralisasikan dan diperluas ke situasi yang lebih besar dengan sangat hati-hati;

Kesulitan, dan kadang-kadang hanya ketidakmungkinan pengamatan berulang. Proses sosial tidak dapat diubah, mereka tidak dapat dipaksa untuk mengulang lagi untuk kebutuhan sosiolog;

Dampak pada kualitas informasi sosiologis primer penilaian subjektif pengamat, sikapnya, stereotip, dll.

Jenis observasi

Ada beberapa jenis observasi dalam sosiologi. yang paling populer di kalangan peneliti modern - termasuk pengawasan, ketika sosiolog masuk langsung ke dalam proses sosial dan kelompok sosial, yang dipelajari, ketika dia berhubungan dan bertindak bersama dengan orang-orang yang dia amati. Ini memungkinkan Anda untuk menjelajahi fenomena dari dalam, untuk mempelajari secara mendalam esensi masalah (dalam kasus kami, konflik), untuk memahami alasan terjadinya dan memperburuknya. Observasi lapangan terjadi dalam kondisi alami: di bengkel, layanan, konstruksi, dll. Pengamatan laboratorium membutuhkan penciptaan tempat yang dilengkapi secara khusus. Ada pengamatan sistematis dan acak, struktural (yaitu, yang dilakukan sesuai dengan rencana yang dikembangkan sebelumnya) dan non-struktural (yang hanya objek survei yang ditentukan).

Metode percobaan dalam sosiologi

Percobaan sebagai metode penelitian yang dikembangkan terutama dalam ilmu alam. L. Zhmud percaya bahwa percobaan pertama yang tercatat dalam literatur ilmiah adalah milik filsuf dan ilmuwan kuno Pythagoras (c. 580-500 SM). Dia menggunakan monokord - instrumen dengan satu senar yang direntangkan di atas penggaris dengan 12 tanda - untuk mengetahui hubungan antara nada nada musik dan panjang senar. Berkat eksperimen ini, Pythagoras menemukan deskripsi matematika interval musik harmonik: oktaf (12:c), quart (12:9) dan perlima (12:8). V. Grechikhin berpendapat bahwa ilmuwan pertama yang melakukan eksperimen dasar ilmiah, adalah Galileo Galilei (1564-1642), salah satu pendiri ilmu alam eksakta. Berdasarkan percobaan ilmiah ia sampai pada kesimpulan tentang kebenaran ajaran M. Copernicus tentang struktur alam semesta. Dihukum oleh Inkuisisi, G. Galileo berseru: "Namun itu berputar!", mengacu pada rotasi Bumi di sekitar Matahari dan di sekitar porosnya sendiri.

Gagasan tentang kemungkinan menggunakan eksperimen dalam ilmu-ilmu sosial dikemukakan oleh ilmuwan Prancis P.-S. Laplace (1749-1827) 1814 dalam buku "The Philosophical Experience of Probability". Dalam studi masyarakat, menurutnya, dimungkinkan untuk menerapkan metode pendekatan probabilistik seperti sampling, menciptakan paralel kelompok kontrol dll. Oleh karena itu, dimungkinkan untuk mengembangkan metode deskripsi kuantitatif masyarakat dan masalah dan fenomena sosial.

Diskusi seputar metode eksperimental

Namun, V. Comte, E. Durkheim, M. Weber dan lain-lain membantah upaya untuk menggunakan metode eksperimental dalam studi masalah sosial. Menurut mereka, kesulitan utama Kegunaan eksperimen dalam sosiologi adalah:

Kompleksitas, multifaktor dan keragaman proses sosial;

Kesulitan, dan bahkan ketidakmungkinan formalisasi dan deskripsi kuantitatifnya;

Integritas dan konsistensi ketergantungan, kesulitan menjelaskan dengan jelas pengaruh salah satu faktor pada fenomena sosial;

Mediasi pengaruh eksternal melalui jiwa manusia;

Ketidakmampuan untuk memberikan interpretasi yang jelas tentang perilaku seseorang atau komunitas sosial, dll.

Namun, sejak tahun 1920-an, ruang lingkup eksperimen dalam ilmu-ilmu sosial secara bertahap berkembang. Hal ini terkait dengan pertumbuhan yang cepat penelitian empiris, perbaikan prosedur pemeriksaan, pengembangan logika matematika, statistik dan teori probabilitas. Sekarang eksperimennya tepat untuk metode yang diakui penelitian sosiologi.

ruang lingkup, tujuan dan logika percobaan

Sebuah eksperimen dalam sosiologi - ini adalah sarana untuk memperoleh informasi tentang perubahan kuantitatif dan kualitatif dalam kinerja dan perilaku suatu objek sebagai akibat dari pengaruh faktor-faktor (variabel) tertentu yang dapat dikendalikan dan dikendalikan. Seperti yang dicatat oleh V. Grechikhin, penggunaan eksperimen dalam sosiologi disarankan ketika diperlukan untuk melakukan tugas-tugas yang berkaitan dengan respons kelompok sosial tertentu terhadap faktor internal dan eksternal yang diperkenalkan dari luar dalam kondisi yang diciptakan dan dikendalikan secara artifisial. tujuan utamanya implementasinya adalah pengujian hipotesis tertentu, yang hasilnya memiliki akses langsung ke praktik, ke berbagai keputusan manajemen.

Umum logika percobaan terdiri dari:

Memilih grup eksperimen tertentu;

Menempatkannya dalam situasi eksperimental yang tidak biasa, di bawah pengaruh faktor tertentu;

Melacak arah, besaran dan keteguhan variabel, yang disebut kontrol dan terjadi karena aksi dari faktor yang diperkenalkan.

Varietas percobaan

Antara jenis percobaan bisa dipanggil lapangan (ketika kelompok dalam kondisi alami fungsinya) dan laboratorium (ketika situasi eksperimental dan kelompok dibentuk secara artifisial). Ada juga eksperimen linier (ketika kelompok yang sama dianalisis) dan paralel (ketika dua kelompok berpartisipasi dalam percobaan: kelompok kontrol dengan karakteristik konstan dan kelompok eksperimen dengan karakteristik berubah). Menurut sifat objek dan subjek penelitian, eksperimen sosiologis, ekonomi, hukum, sosio-psikologis, pedagogis, dan lainnya dibedakan. Menurut spesifikasi tugas, eksperimen dibagi menjadi ilmiah (bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan) dan diterapkan (bertujuan untuk mendapatkan efek praktis). Berdasarkan sifat situasi eksperimental, ada eksperimen terkontrol dan eksperimen di mana kontrol tidak dilakukan.

Dalam kasus kami, dengan situasi konflik dalam produksi, dimungkinkan untuk melakukan eksperimen terkontrol lapangan terapan dengan pemilihan dua kelompok pekerja sesuai dengan kriteria usia. Eksperimen ini akan mengungkap ketergantungan produktivitas tenaga kerja terhadap usia pekerja. Implementasinya akan menunjukkan apakah pemecatan pekerja muda dibenarkan karena pengalaman produksi yang tidak memadai dan indikator kinerja yang lebih rendah daripada pekerja paruh baya.

Metode analisis dokumen

metode analisis dokumen dalam sosiologi adalah salah satu yang wajib, yang dengannya hampir semua penelitian dimulai. Dokumen dibagi menjadi: statistik (dalam istilah numerik) dan lisan (dalam bentuk teks); resmi (bersifat resmi) dan tidak resmi (yang tidak memiliki konfirmasi resmi tentang kebenaran dan keefektifannya), publik dan pribadi dll.

Dalam kasus kami, kami dapat menggunakan dokumen statistik dan verbal resmi yang penting bagi publik, yang merekam data tentang seksual dan struktur usia karyawan, tingkat pendidikan, pelatihan profesional, status perkawinan, dll., serta hasil kegiatan produksi berbagai kelompok pekerja. Perbandingan dokumen-dokumen ini memungkinkan untuk menetapkan ketergantungan efisiensi ekonomi pekerja pada karakteristik sosio-demografis, profesional, dan lainnya.

Survei dan ruang lingkupnya

Yang paling luas dan sering dalam sosiologi adalah metode pemilihan. Ini mencakup penggunaan prosedur penelitian seperti kuesioner, survei surat, dan wawancara. Survei adalah metode pengumpulan langsung atau tidak langsung informasi verbal primer (yaitu, ditransmisikan dalam bentuk verbal). Ada korespondensi dan langsung, standar (sesuai dengan rencana yang dikembangkan sebelumnya) dan non-standar (gratis), survei satu kali dan ganda, serta survei ahli.

Metode pemungutan suara digunakan dalam kasus-kasus seperti:

Ketika masalah yang sedang diselidiki tidak cukup dilengkapi dengan sumber informasi dokumenter (misalnya, situasi konflik dalam suatu perusahaan jarang dicatat dalam bentuk sistematis dalam dokumentasi resmi);

Ketika subjek penelitian atau karakteristik individualnya tidak dapat diamati dalam sepenuhnya dan sepanjang keberadaan fenomena ini (misalnya, dimungkinkan untuk mengamati situasi konflik dominan di saat eksaserbasinya, dan bukan pada awal kemunculannya);

Ketika subjek penelitian adalah elemen kesadaran kolektif dan individu - pikiran, stereotip pemikiran, dll., Dan bukan tindakan dan perilaku langsung (misalnya, jika terjadi konflik, Anda dapat memantau manifestasi perilakunya, tetapi akan tidak memberikan gambaran tentang motif partisipasi masyarakat dalam konflik, alasan mereka tentang legitimasi tindakan kedua belah pihak yang berkonflik);

Ketika survei melengkapi kemampuan untuk menggambarkan dan menganalisis fenomena yang dipelajari dan memeriksa data yang diperoleh dengan menggunakan metode lain.

Daftar pertanyaan

Di antara jenis survei, tempat yang menonjol ditempati oleh mempertanyakan, instrumen utamanya adalah angket, atau angket. Sepintas, tidak ada yang lebih mudah dan sederhana daripada pengembangan kuesioner tentang topik apa pun yang terkait dengan situasi masalah. Masing-masing dari kita dalam praktik sehari-hari terus-menerus mengajukan pertanyaan kepada orang lain, memecahkan banyak situasi masalah kehidupan dengan bantuan mereka. Namun, dalam sosiologi, pertanyaan menjalankan fungsi alat penelitian, yang mengedepankan persyaratan khusus untuk perumusannya dan pengurangan pertanyaan menjadi kuesioner.

Struktur kuesioner

Pertama-tama, ini adalah persyaratan untuk struktur kuesioner, komponennya harus:

1. pengantar (menghubungi responden dengan ringkasan topik, tujuan, tugas survei, nama organisasi atau layanan yang melaksanakannya, dengan petunjuk tentang prosedur pengisian kuesioner, dengan mengacu pada anonimitas survei dan penggunaan hasilnya hanya untuk tujuan ilmiah).

2. Blok pertanyaan sederhana, netral dalam konten (kecuali untuk tujuan kognitif, mereka memberikan kemudahan bagi responden untuk masuk ke dalam proses survei, membangkitkan minat mereka, membentuk sikap psikologis untuk kerjasama dengan peneliti, perkenalkan mereka ke dalam lingkaran masalah yang dibahas).

3. Blok pertanyaan yang lebih kompleks yang membutuhkan analisis dan refleksi, aktivasi memori, peningkatan konsentrasi dan perhatian. Di sinilah inti penelitian terkandung, informasi sosiologis utama dikumpulkan.

4. Pertanyaan terakhir yang harus cukup sederhana, meredakan ketegangan psikologis responden, memungkinkan mereka merasa bahwa mereka mengambil bagian dalam pekerjaan yang penting dan perlu.

5. "Paspor", atau blok dengan pertanyaan yang mengungkapkan karakteristik sosio-demografis, kejuruan, pendidikan, etnis, budaya, dan lainnya dari responden (jenis kelamin, usia, status perkawinan, tempat tinggal, kebangsaan, bahasa ibu, sikap terhadap agama, pendidikan, pelatihan profesional, tempat pekerjaan, pengalaman kerja, dll).

Blok kuesioner

Pertanyaan-pertanyaan kuesioner digabungkan menjadi blok-blok sesuai dengan prinsip tematik dan problematik berdasarkan "pohon" dan "cabang" interpretasi konsep utama (lihat deskripsi bagian metodologis program di Bagian 1 lokakarya sosiologis ). Dalam kasus kami, blok yang berkaitan dengan sosio-demografis dan karakteristik pribadi lainnya dari pekerja dan manajer harus ditempatkan di "paspor", sementara blok lainnya ditempatkan di bagian utama kuesioner. Ini adalah blok:

Sikap terhadap pekerjaan dan hasil kegiatan produksi;

Tingkat aktivitas sosial;

Tingkat kesadaran;

Penilaian kualitas perencanaan;

Evaluasi organisasi, isi dan kondisi kerja;

Karakteristik kondisi kehidupan;

Karakteristik penyebab konflik;

Mencari tahu cara yang mungkin untuk menyelesaikan konflik, dll.

Persyaratan untuk pertanyaan substantif dari kuesioner

Ada pula syarat-syarat pertanyaan yang bermakna dari angket, yang dirumuskan oleh N. Panina sebagai berikut.

1. Keabsahan (validitas), yaitu tingkat kesesuaian pertanyaan kuesioner dengan indikator yang sedang diselidiki dan melengkapi operasionalisasi konsep (lihat bagian lokakarya sebelumnya). Dalam hal ini, Anda harus berhati-hati tentang transisi dari tingkat operasional ke perumusan pertanyaan dalam kuesioner. Misalnya, terkadang konflik antara pekerja dan manajer berkobar karena kurangnya pasokan bahan baku atau produk setengah jadi yang tidak tepat waktu. Pertanyaan-pertanyaan berikut kemudian harus dimasukkan dalam kuesioner:

"apakah bahan mentah/produk setengah jadi dikirim ke tempat kerja Anda tepat waktu?";

“Jika bahan baku / produk setengah jadi dikirim ke tempat kerja Anda tepat waktu, maka siapa yang bertanggung jawab untuk ini:

Para pekerja itu sendiri;

layanan pasokan;

Pusat perusahaan yang canggih;

Departemen Perhubungan;

Manajemen bengkel;

Manajemen perusahaan;

Siapa lagi (sebutkan sendiri) ____________________________________________

Sulit untuk dikatakan;

Tidak ada Jawaban".

2. keringkasan yg padat isinya, atau ringkasan pertanyaan survei. N. Panina dengan tepat menunjukkan: setiap peneliti memahami apa lebih lama punya pertanyaan, lebih sulit responden untuk memahami isinya. Dia menambahkan bahwa eksperimen di bidang komunikasi interpersonal telah ditetapkan: bagi kebanyakan orang 11-13 kata dalam pertanyaan adalah batas pemahaman frasa tanpa distorsi signifikan dari konten utamanya.

3. ketidakjelasan, yaitu pemahaman yang sama oleh semua responden tentang makna pertanyaan yang peneliti masukkan ke dalamnya. Paling sering kesalahan dalam pengertian ini adalah dimasukkannya beberapa pertanyaan pada saat yang bersamaan. Misalnya: "Apa penyebab utama konflik antara pekerja dan manajemen di perusahaan Anda dan tindakan apa yang dapat membantu menyelesaikan konflik ini?". Harus diingat bahwa hanya satu pemikiran atau pernyataan yang harus dirumuskan dalam pertanyaan.

Pertanyaan-pertanyaan terbuka

Pertanyaan dimasukkan dalam kuesioner, dibagi menjadi beberapa jenis. Bisa jadi membuka pertanyaan, ketika peneliti mengajukan pertanyaan dan meninggalkan ruang untuk tanggapan tulisan tangan responden. Sebagai contoh:

"Tolong tunjukkan apa, menurut pendapat Anda, penyebab utama konflik antara pekerja dan administrasi perusahaan Anda?"

(ruang untuk jawaban)

Keuntungan pertanyaan-pertanyaan terbuka adalah mudah untuk dirumuskan dan tidak membatasi pilihan jawaban yang dapat diberikan oleh peneliti. Kompleksitas dan kesulitan muncul ketika perlu untuk memproses semua kemungkinan jawaban dan mengelompokkannya menurut kriteria tertentu setelah menerima informasi sosiologis.

Pertanyaan tertutup dan varietasnya

Pertanyaan tertutup - ini adalah pertanyaan-pertanyaan di mana kuesioner berisi, dengan kemampuan terbaiknya, satu set lengkap opsi jawaban, dan responden hanya perlu menunjukkan opsi yang sesuai dengan pendapatnya. Alternatif ditutup pertanyaan mengharuskan responden untuk memilih hanya satu jawaban, sehingga jumlah jawaban untuk semua opsi adalah 100%. Sebagai contoh:

"Bagaimana Anda melakukan tugas produksi?"

1. Tentu saja, saya memenuhi tingkat produksi (7%).

2. Tentu saja, saya memenuhi tingkat produksi (43%).

3. Terkadang saya tidak memenuhi norma produksi (33%).

4. Secara praktis tidak mungkin memenuhi norma produksi (17%).

Seperti yang Anda lihat, jumlah jawaban dalam persen adalah 100. Non-alternatif ditutup pertanyaan memungkinkan responden untuk memilih beberapa jawaban untuk pertanyaan yang sama, sehingga jumlah mereka sebaiknya melebihi 100%. Sebagai contoh:

Menurut anda faktor apa yang menjadi penyebab situasi konflik dalam angkatan kerja Anda?"

1. Faktor yang berhubungan dengan jenis kelamin dan usia pekerja (44%).

2. Faktor yang berhubungan dengan status perkawinan pekerja (9%).

3. Faktor yang berhubungan dengan sikap pekerja dalam bekerja (13%).

4. Faktor-faktor yang berhubungan dengan kualitas buruk perencanaan (66%).

5. Faktor-faktor yang berhubungan dengan organisasi kerja yang tidak sempurna di pihak administrasi (39%).

Seperti yang Anda lihat, jumlah jawaban dalam persentase secara signifikan melebihi 100 dan menunjukkan sifat kompleks dari penyebab konflik di perusahaan.

Pertanyaan setengah tertutup - ini adalah bentuk mereka ketika semua kemungkinan jawaban didaftar terlebih dahulu, dan pada akhirnya mereka meninggalkan ruang untuk jawaban tertulis responden sendiri, jika dia percaya bahwa tidak ada jawaban yang diberikan mencerminkan pikirannya. Dengan kata lain, pertanyaan semi tertutup merupakan gabungan dari pertanyaan terbuka dan tertutup menjadi satu.

Formulir posting pertanyaan

bentuk linier penempatan pertanyaan melibatkan kata-kata mereka dan melayang di bawah kemungkinan jawaban, seperti pada contoh yang diberikan sebelumnya. Anda juga dapat menggunakan pada saat yang sama bentuk tabel memposting pertanyaan dan jawaban. Misalnya: "Menurut pendapat Anda, bagaimana organisasi, isi, dan kondisi pekerjaan Anda berubah selama Anda bekerja di perusahaan ini?"

Ada juga bentuk penempatan pertanyaan, yang didasarkan pada menggunakan skala. Misalnya: "Satu kelompok orang percaya bahwa penyebab utama konflik di perusahaan adalah karakteristik pribadi karyawan. Pikiran ini sesuai dengan tanda 1 pada skala di bawah. Kelompok orang lain yakin bahwa konflik disebabkan oleh sosial- alasan ekonomi dan organisasi karena kinerja administrasi yang tidak memuaskan Pikiran ini sesuai dengan nilai 7. Posisi apa yang sesuai dengan pendapat Anda dan di mana Anda akan menempatkannya pada skala ini?

Tanggapan yang diterima memberi skor rata-rata pendapat responden yang dapat dibandingkan (misalnya, skor rata-rata jawaban pekerja dapat 6,3, dan perwakilan administrasi - 1,8). Artinya, menurut pekerja, penyebab konflik dengan administrasi bukan pada karakteristik pribadi mereka, tetapi disebabkan oleh pekerjaan personel manajemen yang tidak memuaskan dalam merencanakan kegiatan produksi, mengatur tenaga kerja, dll. Pendapat perwakilan administrasi dalam hal ini adalah sebaliknya: menurut pendapat mereka, konflik muncul karena pekerja tidak melakukan tugas produksi melalui level rendah kualifikasi mereka, pendidikan, pengalaman produksi yang tidak memadai, ketidakhadiran yang sistematis, dll.

Dari sini, peneliti dapat membuat asumsi berikut:

Ada pemahaman yang berbeda tentang penyebab situasi konflik;

Ada kecenderungan untuk mengalihkan kesalahan atas situasi konflik dari diri sendiri kepada orang lain;

Mempertimbangkan hal ini, perlu untuk mempelajari asal mula situasi konflik di perusahaan ini dengan menggunakan metode penelitian sosiologis lainnya: eksperimen, observasi, analisis dokumen, wawancara mendalam, diskusi kelompok terarah untuk memperoleh informasi sosiologis yang dapat dipercaya.

Aturan pengkodean kuesioner

Ketika kuesioner disusun, perlu untuk mengkodekan semua pertanyaan dan jawaban yang terkandung di dalamnya, mengingat pemrosesan lebih lanjut dari informasi yang diterima di komputer. Untuk ini, mereka biasanya memilih kode tiga digit. Misalnya, pertanyaan pertama kuesioner menerima tanda digital 001, dan opsi jawaban untuk itu (jika ada lima) dikodekan dengan angka 002, 003, 004, 005, 006. Kemudian pertanyaan berikutnya akan menerima nomor 007, dan jawabannya akan dikodekan dengan nomor digital yang lebih jauh dalam rangka penunjukan 008,009.010 dst. Dalam hal menggunakan formulir tabel untuk menempatkan pertanyaan dalam kuesioner, perlu dipastikan bahwa setiap posisi jawaban memiliki kodenya sendiri. Yaitu prinsip dasar pengkodean adalah untuk memastikan bahwa semua pertanyaan dan jawaban (bersama dengan kemungkinan jawaban untuk pertanyaan terbuka) memiliki kode yang sesuai.

Metode kualitatif penelitian sosiologi

Kuesioner adalah yang paling umum metode kuantitatif memperoleh informasi sosiologis. Namun, dalam sosiologi ada yang lain, yang disebut metode kualitas. Sosiolog Amerika A. Strause dan J. Corbin, dalam buku mereka tentang dasar-dasar penelitian kualitatif, memahaminya sebagai segala jenis penelitian di mana data diperoleh dengan cara non-statistik atau tidak serupa. Mereka percaya bahwa metode kualitatif cocok untuk penelitian tentang sejarah kehidupan dan perilaku individu, organisasi, gerakan sosial atau hubungan interaktif. Para ahli memberikan contoh penelitian yang mencoba mengungkap sifat pengalaman subjektif yang terkait dengan fenomena seperti penyakit, konversi agama, atau kecanduan narkoba.

Kombinasi kuantitatif dan metode kualitatif

Area penerapan metode kualitatif

Pada saat yang sama, ada banyak bidang penelitian yang, menurut sifatnya, lebih cocok untuk jenis kualitas analisis. Peneliti menggunakannya ketika sedikit yang diketahui tentang fenomena tertentu. pentingnya mereka sangat bagus untuk penelitian dalam kerangka paradigma interpretif keseluruhan. Jadi, yang populer saat ini adalah analisis percakapan dalam kerangka interaksionisme simbolik atau studi kualitatif tentang makna interaksi spiritual (sosiologi fenomenologis). Metode kualitatif dapat memberikan gambaran yang lebih jelas tentang detail yang rumit dari suatu fenomena yang sulit diperoleh dengan metode kuantitatif.

Wawancara sebagai metode penelitian sosiologis kualitatif

Dua metode kualitatif yang paling umum adalah wawancara dan diskusi kelompok terfokus (selanjutnya FCD). Wawancara mengacu pada metode survei sosiologi kualitatif dan secara singkat disebut sebagai cara memperoleh informasi menggunakan survei lisan (percakapan). Sosiolog Rusia menganggap wawancara sebagai metode sosiologi empiris paling populer kedua setelah kuesioner. Inti dari wawancara terdiri dari fakta bahwa percakapan terjadi sesuai dengan rencana yang telah direncanakan sebelumnya, yang melibatkan kontak langsung antara pewawancara (yaitu, seorang sosiolog-eksekutor yang terlatih khusus) dan responden (orang dengan siapa peneliti melakukan percakapan ini), selama yang pertama dengan cermat mencatat jawaban yang kedua.

Membandingkan dua metode paling populer dalam sosiologi - pertanyaan kuantitatif dan wawancara kualitatif - ilmuwan Rusia menentukan kelebihan dan kekurangan dari yang terakhir.

Kelebihan dan kekurangan wawancara

Wawancara sebelum survei sesuai dengan parameter berikut:

Praktis tidak ada pertanyaan yang tidak terjawab;

Jawaban yang tidak jelas atau tidak konsisten dapat diklarifikasi;

Pengamatan responden memastikan fiksasi respon verbal dan reaksi non-verbal langsungnya, yang memperkaya informasi sosiologis dengan menerima dan memperhitungkan emosi dan perasaan responden.

Sebagai hasil dari hal tersebut di atas, data sosiologis yang diperoleh melalui wawancara lebih lengkap, mendalam, serbaguna dan dapat diandalkan dibandingkan dengan kuesioner, di mana tidak ada dialog langsung antara peneliti dan responden, karena kontak dimediasi oleh kuesioner.

utama batasan metode wawancara adalah dapat digunakan untuk mewawancarai sejumlah kecil responden, dan jumlah pewawancara harus sebanyak mungkin, di samping itu, mereka membutuhkan Pendidikan luar biasa. Selain itu, ada investasi waktu dan uang yang signifikan, terutama untuk melatih pewawancara, karena jenis wawancara yang berbeda memerlukan perangkat pengetahuan dan keterampilan yang berbeda.

Jenis wawancara

Peneliti Rusia menyoroti tiga kelompok tipologis menurut kriteria seperti derajat standarisasi pertanyaan, jumlah topik yang dibahas dan jumlah responden. Pada gilirannya, mereka semua memiliki varietas intra-kelompok. Jika kriterianya adalah derajat standarisasi, wawancara dibagi menjadi:

1. diformalkan (percakapan sesuai dengan program terperinci, pertanyaan, opsi jawaban).

2. semi terstruktur (ketika peneliti hanya mengidentifikasi pertanyaan utama di mana percakapan terungkap dengan penyertaan spontan pertanyaan yang sebelumnya tidak direncanakan).

3. tidak resmi (yaitu, percakapan yang lebih panjang di program umum tetapi tidak ada pertanyaan khusus).

nomor itu, apa yang sedang dibahas dapat disorot terfokus (diskusi mendalam tentang satu topik) dan tidak fokus (berbicara tentang berbagai topik) wawancara. Dan akhirnya, tergantung pada jumlah responden menonjol individu (atau pribadi) wawancara dengan satu orang yang diwawancarai secara tatap muka, tanpa kehadiran dari luar, dan kelompok wawancara (yaitu, percakapan seorang pewawancara dengan beberapa orang).

Diskusi kelompok terfokus

Wawancara kelompok dalam bentuk focus group dengan cepat muncul sebagai metode penelitian tersendiri dalam sosiologi kualitatif. D. Stewart dan P. Shamdesani percaya bahwa merekalah yang pertama menggunakan wawancara terfokus. yang lama kelamaan diformat ulang menjadi modern diskusi kelompok fokus, G. Merton dan P. Lazarsfeld pada tahun 1941 untuk mempelajari efektivitas radio. Inti dari metode FOM terdiri dari pengorganisasian diskusi kelompok tentang beberapa pertanyaan yang terkait dan telah ditentukan (jumlahnya tidak lebih dari 10) sesuai dengan rencana yang telah ditentukan, yang dilakukan oleh seorang moderator. Kuantitas optimal Peserta FGD dievaluasi secara berbeda oleh ilmuwan yang berbeda: studi asing jenis ini biasanya melibatkan 6 sampai 10 orang, jumlahnya bisa mencapai 12, tetapi tidak lebih. Jatuh tempo

Dengan ini, sosiolog Rusia percaya bahwa kelompok itu tidak boleh terlalu besar, karena itu akan menjadi tidak terkendali, atau diskusi hanya akan berlangsung di antara peserta individu. Pada saat yang sama, kelompok tidak boleh terlalu kecil untuk berbeda dari wawancara dengan satu orang, karena inti dari metode ini adalah mengidentifikasi dan membandingkan beberapa sudut pandang pada rentang masalah yang sama. PADA satu studi (seperti dalam kasus kami dengan situasi konflik di perusahaan) 2 sampai 6 diskusi kelompok terfokus diadakan. Kelompok fokus berlangsung tidak lebih dari 1,5-2 jam.Untuk penelitian kami, disarankan untuk membuat setidaknya

4 kelompok fokus, yang mencakup perwakilan dari pihak-pihak yang berkonflik (karyawan dan perwakilan pemerintah), perwakilan serikat pekerja atau organisasi publik dll. S. Grigoriev dan Yu. Rastov merumuskan aturan: orang-orang dengan pandangan berbeda tentang masalah yang diajukan untuk diskusi harus diundang ke grup yang sama. Moderator mengelola percakapan-diskusi, yang berlangsung dalam bentuk sewenang-wenang, tetapi menurut skema tertentu. Proses pelaksanaan FGD direkam dalam videotape dengan pengolahan selanjutnya, sehingga menghasilkan hasil FOM - teks dari seluruh diskusi (atau salinan).

Alasan untuk metode

Sebuah program penelitian sosiologis dianggap lengkap bila tidak hanya berisi daftar sederhana metode untuk mengumpulkan informasi sosiologis primer, tetapi juga pembenaran pilihan mereka; hubungan antara metode pengumpulan informasi dan tujuan, sasaran dan hipotesis penelitian ditunjukkan. Misalnya, jika metode survei, maka disarankan untuk menunjukkan dalam program bahwa untuk memecahkan masalah ini dan itu dan mengkonfirmasi hipotesis ini dan itu, blok pertanyaan kuesioner dibuat. Dalam kasus kami, akan lebih tepat untuk menggunakan berbagai metode penelitian situasi konflik: observasi, eksperimen, analisis dokumen, survei, dll.; aplikasi mereka akan memungkinkan analisis berbagai pihak situasi konflik dalam segala kompleksitasnya, menghilangkan keberpihakan dalam menilai konflik, memperjelas esensi alasan yang menyebabkan terjadinya, kemungkinan cara untuk menyelesaikan masalah.

Program pemrosesan informasi sosiologis

Penting juga untuk menunjukkan dalam program program komputer mana yang akan digunakan untuk memproses informasi sosiologis utama. Misalnya, dalam kasus survei, pemrosesan informasi yang diterima komputer dapat dilakukan dengan menggunakan dua program:

Program OCA Ukraina (yaitu pemrosesan perangkat lunak kuesioner sosiologis yang disusun oleh A. Gorbachik, yang sekarang ada dalam beberapa versi. Program ini dikembangkan berdasarkan Kyiv lembaga internasional sosiologi di Universitas "Akademi Kyiv-Mohyla" dan dapat dianggap cukup memadai untuk pemrosesan utama data yang diperoleh);

Program Amerika SPSS (yaitu, program statistik untuk ilmu-ilmu sosial. Ini digunakan dalam kasus-kasus di mana perlu untuk melakukan analisis data yang lebih dalam, terutama oleh sosiolog profesional).

Penelitian sosiologis adalah semacam sistem prosedur organisasi dan teknis, berkat itu Anda bisa mendapatkan pengetahuan ilmiah tentang fenomena sosial. Ini adalah sistem prosedur teoritis dan empiris yang dikumpulkan dalam metode penelitian sosiologis.

Jenis penelitian

Sebelum melanjutkan untuk mempertimbangkan metode utama penelitian sosiologis, ada baiknya memeriksa varietasnya. B dibagi tiga kelompok besar: berdasarkan tujuan, berdasarkan durasi dan kedalaman analisis.

Menurut tujuannya, penelitian sosiologi dibagi menjadi fundamental dan terapan. Fundamental menentukan dan mempelajari tren sosial dan pola perkembangan sosial. Hasil penelitian ini membantu memecahkan masalah yang kompleks. Pada gilirannya, studi terapan mempelajari objek tertentu dan memecahkan masalah tertentu yang tidak bersifat global.

Semua metode penelitian sosiologis berbeda satu sama lain dalam durasinya. Ya, ada:

• Studi jangka panjang yang berlangsung lebih dari 3 tahun.
• Masa berlaku jangka menengah dari enam bulan hingga 3 tahun.
• Jangka pendek berlangsung dari 2 hingga 6 bulan.
• Studi ekspres dilakukan dengan sangat cepat - dari 1 minggu hingga maksimal 2 bulan.

Juga, studi dibedakan berdasarkan kedalamannya, sambil dibagi menjadi pencarian, deskriptif dan analitis.

Penelitian eksplorasi dianggap paling sederhana, mereka digunakan ketika subjek penelitian belum dipelajari. Mereka memiliki toolkit dan program yang disederhanakan, paling sering digunakan pada tahap awal lebih penelitian skala besar untuk menetapkan pedoman tentang apa dan di mana mengumpulkan informasi.

Melalui penelitian deskriptif, para ilmuwan memperoleh pandangan holistik dari fenomena yang dipelajari. Mereka dilakukan berdasarkan program lengkap metode penelitian sosiologis yang dipilih, menggunakan alat-alat terperinci dan sejumlah besar orang untuk melakukan survei.

Studi analitik menjelaskan fenomena sosial dan alasan kemunculannya.

Tentang metodologi dan metode

Buku referensi sering kali memuat konsep seperti metodologi dan metode penelitian sosiologis. Bagi mereka yang jauh dari sains, ada baiknya menjelaskan satu perbedaan mendasar di antara mereka. Metode adalah metode menggunakan prosedur organisasi dan teknis yang dirancang untuk mengumpulkan informasi sosiologis. Metodologi adalah totalitas dari semuanya metode yang mungkin riset. Dengan demikian, metodologi dan metode penelitian sosiologis dapat dianggap sebagai konsep yang terkait, tetapi tidak berarti identik.

Semua metode yang dikenal dalam sosiologi dapat dibagi menjadi dua kelompok besar: metode yang dirancang untuk mengumpulkan data, dan metode yang bertanggung jawab atas pemrosesannya.

Pada gilirannya, metode penelitian sosiologis yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan data dibagi menjadi kuantitatif dan kualitatif. Metode kualitatif membantu ilmuwan memahami esensi dari fenomena yang terjadi, sedangkan metode kuantitatif menunjukkan seberapa masif penyebarannya.

Untuk keluarga metode kuantitatif penelitian sosiologi antara lain:

• Pemilihan.
• Analisis isi dokumen.
• Wawancara.
• pengamatan.
• Percobaan.

Metode kualitatif penelitian sosiologi adalah kelompok fokus, studi kasus. Ini juga mencakup wawancara tidak terstruktur dan penelitian etnografi.

Adapun metode analisis penelitian sosiologi mencakup semua jenis metode statistik, seperti pemeringkatan atau penskalaan. Untuk dapat menerapkan statistika, sosiolog menggunakan software khusus seperti OCA atau SPSS.

jajak pendapat

Metode penelitian sosiologis pertama dan utama dianggap sebagai survei sosial. Survei adalah metode pengumpulan informasi tentang objek yang diteliti selama survei atau wawancara.

Dengan bantuan survei sosiologis, Anda bisa mendapatkan informasi yang tidak selalu ditampilkan dalam sumber dokumenter atau tidak dapat diperhatikan selama percobaan. Sebuah survei terpaksa dilakukan ketika sumber informasi yang diperlukan dan satu-satunya adalah seseorang. Informasi verbal yang diperoleh melalui metode ini dianggap lebih dapat diandalkan daripada yang lain. Lebih mudah untuk menganalisis dan berubah menjadi indikator kuantitatif.

Keuntungan lain dari metode ini adalah bersifat universal. Selama wawancara, pewawancara mencatat motif dan hasil kegiatan individu. Hal ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan informasi yang tidak mampu memberikan salah satu metode penelitian sosiologis. Dalam sosiologi, konsep seperti keandalan informasi sangat penting - ini adalah ketika responden memberikan jawaban yang sama untuk pertanyaan yang sama. Namun, dalam situasi yang berbeda, seseorang dapat menjawab dengan cara yang berbeda, jadi bagaimana pewawancara tahu bagaimana memperhitungkan semua kondisi dan mempengaruhinya adalah sangat penting. Hal ini diperlukan untuk mempertahankan dalam keadaan stabil sebanyak mungkin faktor yang mempengaruhi keandalan.

Masing-masing dimulai dengan fase adaptasi, ketika responden menerima motivasi tertentu untuk menjawab. Fase ini terdiri dari salam dan beberapa pertanyaan pertama. Isi kuesioner, tujuannya dan aturan pengisiannya dijelaskan kepada responden terlebih dahulu. Tahap kedua adalah pencapaian tujuan, yaitu pengumpulan informasi dasar. Selama survei, terutama jika kuesioner sangat panjang, minat responden terhadap tugas dapat memudar. Oleh karena itu, kuesioner sering menggunakan pertanyaan yang isinya menarik bagi subjek, tetapi mungkin sama sekali tidak berguna untuk penelitian.

Tahap terakhir dari polling adalah penyelesaian pekerjaan. Di akhir kuesioner, pertanyaan mudah biasanya ditulis, paling sering peran ini dimainkan oleh peta demografis. Metode ini membantu meredakan ketegangan, dan responden akan lebih loyal kepada pewawancara. Lagi pula, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, jika Anda tidak memperhitungkan kondisi subjek, maka mayoritas responden menolak untuk menjawab pertanyaan yang sudah ada di tengah kuesioner.

Analisis isi dokumen

Metode penelitian sosiologis juga mencakup analisis dokumen. Dalam hal popularitas, teknik ini berada di urutan kedua setelah jajak pendapat, tetapi di beberapa bidang penelitian, analisis konten dianggap yang utama.

Analisis isi dokumen tersebar luas dalam sosiologi politik, hukum, gerakan sipil, dll. Sangat sering, dengan memeriksa dokumen, para ilmuwan memperoleh hipotesis baru, yang kemudian diuji dengan metode survei.

Dokumen adalah sarana untuk memastikan informasi tentang fakta, peristiwa, atau fenomena. realitas objektif. Saat menggunakan dokumen, ada baiknya mempertimbangkan pengalaman dan tradisi bidang tertentu, serta humaniora terkait. Selama analisis, perlu untuk bersikap kritis terhadap informasi, ini akan membantu menilai objektivitasnya dengan benar.

Dokumen diklasifikasikan menurut fitur yang berbeda. Tergantung pada cara memperbaiki informasi, mereka dibagi menjadi tertulis, fonetik, ikonografi. Jika kita memperhitungkan kepenulisan, maka dokumen tersebut resmi dan asal pribadi. Motif juga mempengaruhi pembuatan dokumen. Jadi, bahan yang diprovokasi dan tidak diprovokasi dibedakan.

Analisis isi adalah studi yang tepat tentang isi dari array teks untuk menentukan atau mengukur tren sosial yang dijelaskan dalam array ini. Ini adalah metode khusus kegiatan ilmiah dan kognitif dan penelitian sosiologis. Paling baik digunakan ketika ada sejumlah besar bahan yang tidak terorganisir; jika teks tidak dapat diperiksa tanpa skor total atau bila diperlukan level tinggi ketepatan.

Misalnya, kritikus sastra telah berusaha untuk waktu yang sangat lama untuk menentukan final "Putri Duyung" mana yang menjadi milik Pushkin. Dengan bantuan analisis konten dan program komputasi khusus, dimungkinkan untuk menetapkan bahwa hanya satu dari mereka yang menjadi milik penulis. Para ilmuwan membuat kesimpulan ini, mendasarkan pendapat mereka pada fakta bahwa setiap penulis memiliki gayanya sendiri. Kamus frekuensi yang disebut, yaitu pengulangan khusus berbagai kata. Setelah menyusun kamus penulis dan membandingkannya dengan kamus frekuensi dari semua kemungkinan akhir, kami menemukan bahwa itu adalah versi asli "Mermaid" yang identik kamus frekuensi Pushkin.

Hal utama dalam analisis konten adalah mengidentifikasi unit semantik dengan benar. Bisa berupa kata, frasa, dan kalimat. Menganalisis dokumen dengan cara ini, seorang sosiolog dapat dengan mudah memahami tren utama, perubahan, dan prediksi pengembangan lebih lanjut dalam segmen sosial tertentu.

Wawancara

Metode lain dari penelitian sosiologis adalah wawancara. Ini berarti komunikasi pribadi antara sosiolog dan responden. Pewawancara mengajukan pertanyaan dan mencatat jawabannya. Wawancara dapat dilakukan secara langsung, yaitu tatap muka, atau tidak langsung, seperti melalui telepon, surat, online, dll.

Menurut derajat kebebasannya, wawancara adalah:

• Diformalkan. Dalam hal ini, sosiolog selalu mengikuti program penelitian dengan jelas. Dalam metode penelitian sosiologis, metode ini sering digunakan dalam survei tidak langsung.
• Semi formal. Di sini, urutan pertanyaan dan kata-katanya dapat berubah tergantung pada bagaimana percakapan berlangsung.
• Tidak formal. Wawancara dapat dilakukan tanpa kuesioner, tergantung pada jalannya percakapan, sosiolog memilih pertanyaan sendiri. Metode ini digunakan dalam wawancara percontohan atau ahli ketika tidak perlu membandingkan hasil pekerjaan yang dilakukan.

Tergantung pada siapa pembawa informasi, jajak pendapat adalah:

• Massa. Di sini sumber informasi utama adalah perwakilan dari berbagai kelompok sosial.
• khusus. Ketika hanya orang-orang yang berpengetahuan luas dalam survei tertentu yang diwawancarai, yang memungkinkan Anda mendapatkan jawaban yang sepenuhnya otoritatif. Survei ini sering disebut sebagai wawancara ahli.

Singkatnya, metode penelitian sosiologis (dalam kasus tertentu, wawancara) adalah alat yang sangat fleksibel untuk mengumpulkan informasi primer. Wawancara sangat diperlukan jika Anda perlu mempelajari fenomena yang tidak dapat diamati dari luar.

Pengamatan dalam sosiologi

Ini adalah metode fiksasi tujuan informasi tentang objek persepsi. Dalam sosiologi, pengamatan ilmiah dan pengamatan biasa dibedakan. Sifat karakter penelitian ilmiah - tujuan dan keteraturan. pengamatan ilmiah bawahan tujuan tertentu dan dilaksanakan sesuai dengan rencana yang telah disusun sebelumnya. Peneliti mencatat hasil pengamatan dan mengontrol kestabilannya. Ada tiga ciri utama observasi:

1. Metode penelitian sosiologi mengasumsikan bahwa pengetahuan tentang realitas sosial berhubungan erat dengan preferensi pribadi ilmuwan dan orientasi nilainya.
2. Sosiolog secara emosional merasakan objek pengamatan.
3. Sulit untuk mengulangi pengamatan, karena objek selalu tunduk pada berbagai faktor yang mengubahnya.

Jadi, ketika mengamati, sosiolog menghadapi sejumlah kesulitan yang bersifat subjektif, karena ia menafsirkan apa yang dilihatnya melalui prisma penilaiannya. Berkenaan dengan masalah objektif, di sini kita dapat mengatakan sebagai berikut: tidak semua fakta sosial dapat diamati, semua proses yang dapat diamati dibatasi waktu. Oleh karena itu, metode ini digunakan sebagai metode tambahan untuk mengumpulkan informasi sosiologis. Observasi digunakan jika Anda perlu memperdalam pengetahuan Anda atau ketika tidak mungkin memperoleh informasi yang diperlukan dengan metode lain.

Program pemantauan terdiri dari langkah-langkah berikut:

1. Definisi tujuan dan sasaran.
2. Pilihan jenis pengamatan yang paling akurat memenuhi tugas.
3. Identifikasi objek dan subjek.
4. Memilih metode pengambilan data.
5. Interpretasi dari informasi yang diterima.

Jenis observasi

Setiap orang metode tertentu pengamatan sosiologis diklasifikasikan menurut berbagai fitur. Metode observasi tidak terkecuali. Menurut tingkat formalisasi, itu dibagi menjadi: tersusun dan tidak terstruktur. Artinya, yang dilakukan menurut rencana yang telah direncanakan sebelumnya dan secara spontan, ketika hanya objek pengamatan yang diketahui.

Menurut posisi pengamat, eksperimen semacam ini adalah: termasuk dan tidak termasuk. Dalam kasus pertama, sosiolog mengambil keterlibatan langsung dalam objek yang diteliti. Misalnya, kontak dengan subjek atau berpartisipasi dengan subjek yang dipelajari dalam satu kegiatan. Ketika observasi tidak disertakan, ilmuwan hanya melihat bagaimana peristiwa terungkap dan memperbaikinya. Menurut tempat dan kondisi pengamatan, ada bidang dan laboratorium. Untuk laboratorium, kandidat dipilih secara khusus dan beberapa jenis situasi dimainkan, dan di lapangan, sosiolog hanya melihat bagaimana individu bertindak di lingkungan alami mereka. Ada juga pengamatan sistematis, bila dilakukan berulang kali untuk mengukur dinamika perubahan, dan acak(yaitu sekali pakai).

Percobaan

Untuk metode penelitian sosiologis, pengumpulan informasi primer memainkan peran penting. Tetapi tidak selalu mungkin untuk mengamati suatu fenomena tertentu atau menemukan responden yang telah berada dalam kondisi sosial tertentu. Jadi sosiolog mulai bereksperimen. Metode khusus ini didasarkan pada fakta bahwa peneliti dan subjek berinteraksi dalam lingkungan yang dibuat secara artifisial.

Eksperimen digunakan ketika diperlukan untuk menguji hipotesis mengenai penyebab fenomena sosial tertentu. Peneliti membandingkan dua fenomena, di mana satu memiliki penyebab hipotetis dari perubahan, dan yang kedua tidak. Jika, di bawah pengaruh faktor-faktor tertentu, subjek penelitian bertindak seperti yang diperkirakan sebelumnya, maka hipotesis dianggap terbukti.

Eksperimen terjadi riset dan mengkonfirmasi. Penelitian membantu untuk menentukan penyebab terjadinya fenomena tertentu, dan yang mengkonfirmasi menetapkan seberapa benar alasan ini.

Sebelum melakukan eksperimen, sosiolog harus memiliki semua informasi yang diperlukan tentang masalah penelitian. Pertama, Anda perlu merumuskan masalah dan mendefinisikan konsep-konsep kunci. Selanjutnya, tentukan variabel, khususnya variabel eksternal, yang dapat secara signifikan mempengaruhi jalannya eksperimen. Perhatian khusus harus diberikan pada pemilihan mata pelajaran. Artinya, perhatikan karakteristiknya populasi, memodelkannya dalam format yang diperkecil. Subkelompok eksperimen dan kontrol harus setara.

Selama percobaan, peneliti memberikan pengaruh langsung pada subkelompok eksperimen, sedangkan subkelompok kontrol tidak terpengaruh. Perbedaan yang dihasilkan adalah variabel independen, dari mana hipotesis baru kemudian diturunkan.

Kelompok yang terfokus

Di antara metode kualitatif penelitian sosiologis, kelompok fokus telah lama berada di tempat pertama. Metode memperoleh informasi ini membantu memperoleh data yang andal tanpa memerlukan persiapan yang lama dan biaya waktu yang signifikan.

Untuk melakukan penelitian, perlu untuk memilih 8 hingga 12 orang yang sebelumnya tidak saling kenal, dan menunjuk seorang moderator, yang akan melakukan dialog dengan mereka yang hadir. Semua peserta dalam penelitian ini harus akrab dengan masalah penelitian.

Focus group adalah diskusi tentang masalah sosial tertentu, produk, fenomena, dll. Tugas utama moderator adalah tidak membiarkan percakapan menjadi sia-sia. Ini harus mendorong peserta untuk mengungkapkan pendapat mereka. Untuk melakukan ini, dia mengajukan pertanyaan utama, mengutip atau menunjukkan video, meminta komentar. Pada saat yang sama, masing-masing peserta harus mengungkapkan pendapat mereka tanpa mengulangi pernyataan yang telah dibuat.

Seluruh prosedur berlangsung kurang lebih 1-2 jam, direkam dalam video, dan setelah peserta pergi, materi yang diterima ditinjau, data dikumpulkan dan ditafsirkan.

studi kasus

Metode No. 2 penelitian sosiologi di ilmu pengetahuan modern Ini adalah kasus, atau kasus khusus. Itu berasal dari Sekolah Chicago pada awal abad kedua puluh. Diterjemahkan secara harfiah dari bahasa Inggris, studi kasus berarti "analisis kasus". Ini adalah jenis penelitian, di mana objeknya adalah fenomena tertentu, peristiwa atau tokoh sejarah. Peneliti memperhatikannya dengan seksama agar dapat memprediksi proses yang mungkin terjadi di masyarakat di masa depan.

Ada tiga pendekatan utama untuk metode ini:

1. Nomotetik. Fenomena tunggal direduksi menjadi fenomena umum, peneliti membandingkan apa yang terjadi dengan norma dan menyimpulkan seberapa besar kemungkinan distribusi massa fenomena ini.
2. Yg bersifat tulisan gambar. Bentuk tunggal dianggap unik, yang disebut pengecualian terhadap aturan, yang tidak dapat diulangi dalam bentuk apa pun lingkungan sosial.
3. Terintegrasi. Inti dari metode ini adalah selama analisis fenomena dianggap unik dan umum, ini membantu untuk menemukan fitur dari pola.

Penelitian etnografi

Penelitian etnografi memainkan peran penting dalam studi masyarakat. Prinsip utamanya adalah kealamian pengumpulan data. Inti dari metode ini sederhana: semakin dekat ke Kehidupan sehari-hari akan ada situasi penelitian, semakin nyata hasil yang akan diperoleh setelah pengumpulan bahan.

Tugas peneliti yang bekerja dengan data etnografi adalah untuk menggambarkan secara rinci perilaku individu dalam kondisi tertentu dan memberi mereka beban semantik.

Metode etnografi diwakili oleh semacam pendekatan reflektif, yang pusatnya adalah peneliti itu sendiri. Ia mempelajari materi yang bersifat informal dan kontekstual. Ini bisa berupa buku harian, catatan, cerita, kliping koran, dll. Atas dasar mereka, sosiolog harus menciptakan Detil Deskripsi dunia kehidupan masyarakat yang diteliti. Metode penelitian sosiologi memungkinkan untuk memperoleh ide-ide baru untuk penelitian dari data teoritis yang sebelumnya tidak diperhitungkan.

Itu tergantung pada masalah studi metode penelitian sosiologis mana yang dipilih ilmuwan, tetapi jika ini tidak ditemukan, yang baru dapat dibuat. Sosiologi merupakan ilmu pengetahuan muda yang masih berkembang. Setiap tahun ada semakin banyak metode baru untuk mempelajari masyarakat, yang memungkinkan untuk memprediksi perkembangan lebih lanjut dan, sebagai akibatnya, mencegah hal yang tak terhindarkan.

Penelitian sosiologis sebagai sarana kognisi realitas sosial.

Perangkat: "Organisasi dan pelaksanaan penelitian sosiologis" (Mg., 2009) - hal.3-12

Metode pengumpulan dan analisis informasi sosiologis.

Panduan metodologi: "Penelitian sosiologis: metodologi, program, metode" (Mg., 2008).

Metode selektif.

Panduan metodologis: "Pengorganisasian dan pelaksanaan penelitian sosiologis" (Mg., 2009); Panduan metodologi: "Penelitian sosiologis: metodologi, program, metode" (Mg., 2008).

Program penelitian sosiologi dan strukturnya.

Panduan metodologis: "Organisasi dan pelaksanaan penelitian sosiologis" (Mg., 2009).

Metodologi penelitian sosiologis

Sosiologi untuk penelitiannya menggunakan metode ilmiah umum, seperti analisis, sintesis, induksi, deduksi, pendekatan sistem dan sebagainya.

Selain itu, sosiologi telah berkembang sendiri metode tertentu riset:

pengamatan; studi sumber dokumenter; pemilihan; pengujian; sosiometri; eksperimen sosial.

Metodologi penelitian sosiologi menjawab pertanyaan itu bagaimana melakukan penelitian dengan metode apa. Kepatuhan dengan persyaratan metodologi memastikan tingkat ilmiah riset. Hal pertama yang dimulai oleh seorang sosiolog adalah pemrograman. Program ini menetapkan pembuktian masalah penelitian, dirumuskan sasaran, tugas dan hipotesis kerja penelitian, ditentukan objek studi, sampel dan metode pelaksanaan riset. Ini juga mengandung rencana kerja penelitian dan program pemrosesan menerima informasi. Hipotesis kerja adalah asumsi para ilmuwan tentang kemungkinan pola fenomena yang sedang dipelajari. Hipotesis terdiri dari dua jenis: esensial dan faktorial. Hipotesis esensial mengungkapkan isi dari fenomena yang dipelajari. Hipotesis faktorial adalah asumsi tentang penyebab fenomena yang diteliti, tentang faktor-faktor yang mempengaruhi dinamika proses yang diteliti.

Ada metode survei observasi, analisis dokumen, statistik, eksperimen sosial, pemodelan sosial. Objek studi adalah sesuatu masyarakat, yang, menurut tujuannya, menarik minat sosiolog. Jika dipelajari opini publik penduduk republik pada masalah apapun, maka objek akan menjadi penduduk dewasa. Dalam studi sosiologis, sebagai suatu peraturan, tidak seluruh populasi yang disurvei, tetapi hanya sebagian saja, yang disebut contoh. Jadi, Sampel- ini adalah bagian dari populasi umum, yang terdiri dari unit-unit pengamatan khusus dalam penelitian ini. Ukuran sampel ditentukan dengan menggunakan teori probabilitas. Minimal statistik sampel adalah 30 orang. Saat mempelajari opini publik republik, cukup untuk mewawancarai 1200 - 2000 orang. Untuk skala kota, cukup mewawancarai sekitar 500 - 800 orang. Untuk mempelajari individu kolektif buruh terkadang sampel ditentukan dalam jumlah 10% dari komposisi umum pekerja. Lebih tepatnya, sampel dihitung menurut formula khusus. Penting tidak hanya untuk menentukan ukuran, tetapi juga komposisi sampel. Ada beberapa cara untuk menentukan komposisi responden. Semua ini cara harus memastikan keterwakilan sampel. Keterwakilan atau keterwakilan sampling adalah korespondensi struktur sosial dan demografi sampel dengan struktur populasi umum. Misalnya, jika populasi umum adalah 40% pensiunan, 20% pemuda, 50% wanita, 30% pekerja, maka struktur sampel juga harus memuat kelompok sosial dalam proporsi yang sama. Polling acak orang yang lewat di jalan dianggap tidak dapat diandalkan. Dalam beberapa kasus, jika perlu, program mungkin berisi paket perangkat lunak pemrosesan informasi komputer. Metode penelitian dipilih sesuai dengan sifat masalah yang sedang dipelajari. Metode jajak pendapat. Yang paling umum adalah daftar pertanyaan dengan bantuan kuesioner. Polling selanjutnya adalah wawancara, yang dapat dilakukan tanpa kuesioner yang telah disiapkan sebelumnya, tetapi sesuai dengan rencana khusus. Sosiolog berbicara dengan responden, mengajukan pertanyaan selama percakapan ini. Dalam riset sosiologi pemasaran, metode survei sering digunakan, seperti: kelompok yang terfokus. Saat mendiskusikan kualitas konsumen yang diinginkan dari produk masa depan dalam kelompok yang terdiri dari 30 pembeli potensial.

statistik sosial . Menganalisis data statistik, membandingkannya berdasarkan tahun, wilayah, dan indikator lainnya, seorang sosiolog dapat menarik kesimpulan penting. Analisis dokumen . Dokumen dalam sosiologi dipahami sebagai informasi yang direkam: surat kabar, majalah, surat, pesan televisi dan radio, dll. Pemrosesan dokumen secara kualitatif dan kuantitatif disebut dalam sosiologi analisis konten . Dalam teks dokumen kata, frasa, fragmen dari topik tertentu disorot. Kemudian sosiolog menghitung frekuensi fragmen teks ini dan, berdasarkan ini, kesimpulan dibuat tentang perhatian publik untuk satu masalah atau yang lain. Metode Pengamatan . Dia bisa menjadi termasuk ketika sosiolog terlibat dalam kegiatan masyarakat dan mengamati proses yang menarik baginya seolah-olah dari dalam, mengambil bagian di dalamnya sendiri. Tidak termasuk observasi mengandaikan jarak sosiolog dari fenomena yang diteliti atas dasar pandangan, sehingga untuk berbicara, "dari luar". metode eksperimen sosial . Ada dua komunitas. Salah satunya adalah kontrol, yang lain adalah eksperimental. Sosiolog mengubah parameter apa pun di kelompok eksperimen menyelidiki efek dari pengaruh tersebut. metode pemodelan sosial . Beberapa fenomena sosial dijelaskan dalam bentuk matematis, kuantitatif, dan kemudian, dengan bantuan komputer, mereka mensimulasikan perubahan dalam fenomena ini, termasuk satu atau parameter lain. Kuesioner dan kuesioner. Kuesioner adalah kuesioner yang memiliki struktur tertentu. Kuesioner memiliki judul dan pendahuluan. Pendahuluan berisi informasi tentang tujuan penelitian, siapa yang melakukan penelitian, instruksi singkat tentang metode pengisian, indikasi bahwa kuesioner tersebut anonim dan formula sopan singkat yang diinginkan. Sumber pertanyaan adalah tujuan penelitian, hipotesis kerja (baik esensial maupun faktorial), keinginan pelanggan, pertanyaan dari kuesioner, penelitian serupa yang pernah dilakukan sebelumnya. Di akhir kuesioner terdapat pertanyaan tentang karakteristik sosio-demografis responden (paspor), seperti jenis kelamin, usia, pendidikan, pekerjaan, dll. Jenis pertanyaan. Pertanyaan terbuka tidak mengandung jawaban yang sudah jadi. Pertanyaan tertutup berisi jawaban yang sudah disiapkan sebelumnya. Responden harus memilih satu atau lebih pilihan. 2. Pertanyaan alternatif atau diperpanjang. Pertanyaan alternatif membutuhkan jawaban ya atau tidak. Sebuah pertanyaan diperpanjang, seperti "menu", berisi beberapa jawaban. Sebuah pertanyaan skala memungkinkan Anda untuk mengukur intensitas, kekuatan, tingkat kepentingan dari satu atau pilihan jawaban lainnya. Skalanya mungkin terlihat seperti kalimat, seperti: "In sebagian besar”, “gelar sedang”, “gelar kecil”.