ემოციური დამწვრობა პოპულარული ფრაზაა. ითვლება, რომ თქვენ შეგიძლიათ "დაწვა" მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ნამდვილად გაიტაცებთ რაიმეს, ემოციურად "დაიწვებით". ასეა?
თემა ემოციური დამწვრობადაინტერესებულია შემოქმედებითი ადამიანებით ტექნიკური სპეციალობები. შეგიძლიათ დაიცვათ თავი თანამედროვე სამყაროსადაც არის მკაცრი მართვის წესები და მუდმივი რბოლა ოცნების ასრულებისთვის? შესაძლებელია თუ არა იპოვო პრევენციის საშუალება და დაიცვა თავი სახელმწიფოსგან, როდესაც სამუშაო აღარ მოაქვს ნამდვილი სიამოვნება და ყოველდღიური მოვალეობები უაზრო და უაზრო გეჩვენება?
ემოციური გადაწვის ნიშნები
ჯერ კიდევ 1974 წელს სოციალური ფსიქოლოგებიმოეწყო ადამიანების ემოციური კომპონენტის შესწავლას „დახმარების“ პროფესიებში. მათ შორის არიან მისიონერები, ქველმოქმედნი, ფსიქოლოგები, მაშველები. სწორედ მაშინ, როდესაც ყურადღებით აქცევდნენ ყურადღებას, თუ რა ემართებათ კეთილშობილურ საქმეებში პროფესიონალებს, მეცნიერებმა აღმოაჩინეს სამი ნიშანი, რომელიც მიუთითებს იმაზე, რომ ემოციური გადაწვა „სრული მოძრაობით მიმდინარეობს“. ეს სამი ნიშანი გამონაკლისის გარეშე ეხება ყველა ადამიანს: არ აქვს მნიშვნელობა ესეს წერ თუ თეორემას ამტკიცებ.
დაღლილობა
დაღლილობა განსხვავებულია. ერთ შემთხვევაში შეიძლება სასიამოვნო იყოს: როცა გინდა ამოისუნთქო, დაისვენო, წადი დასასვენებლად. ასეთ დაღლილობას თან ახლავს გამარჯვების განცდა, რომ შენ დიდი საქმე გააკეთე და ყველა დაბრკოლებას გაუმკლავდი.
მეორე ტიპის დაღლილობას თან ახლავს განცდა, რომ თქვენ „გადაიკარგეთ ენერგია“: ძალისა და სურვილის ნაკლებობა, ლეთარგია, დეპრესია. ემოციური გადაწვის სიმპტომებს მიეკუთვნება დაღლილობის ეს ტიპი, რომელიც მწვავდება სამუშაოს მოახლოების მომენტებში. ზარი ოფისიდან, დამატებითი წერილი ფოსტაზე, შაბათ-კვირის ბოლოს - ეს ყველაფერი უარყოფითად მოქმედებს ზოგადი მდგომარეობადა კვლავ აცოცხლებს დაღლილობის გრძნობას.
უკმაყოფილება და გაღიზიანება
დამწვრობის შემთხვევაში უკმაყოფილება პირდაპირ კავშირშია საკუთარი მუშაობის ნებისმიერ ასპექტთან. ემოციური დამწვრობის მქონე ადამიანებს აღიზიანებთ კლიენტები, პასუხისმგებლობები, ადრე ადგომა, დამუშავება - ერთი სიტყვით, ნებისმიერი სტრესი, რომელიც დაკავშირებულია მათ აქტივობასთან.
დანაშაული
რაღაც მომენტში ემოციური დამწვრობის მქონე თანამშრომელი განადგურებულია და წყვეტს მოვალეობის შესრულებას. გრძნობს, რომ არ აკეთებს თავის საქმეს, არ სიამოვნებს სამსახური. შედეგად, ყალიბდება დანაშაულის გრძნობა და საკუთარი თავისადმი უკმაყოფილება, რაც ბლოკავს ძიების სურვილს. ახალი სამუშაო: ამისთვის უბრალოდ ძალა აღარ რჩება.
როგორ გავუმკლავდეთ ემოციურ გადაწვას?
თუ გსურთ დაიცვათ თავი ან შეცვალოთ სიტუაცია, რომელიც უკვე შეიქმნა თქვენს სამუშაოზე, მოუსმინეთ პროფესიონალების რეკომენდაციებს. თქვენ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ ემოციურ გადაწვას შემდეგი გზით.
იპოვნეთ სამუშაო, სადაც თქვენი ძალისხმევა შეინიშნება
გამოხმაურების მიღება - აუცილებელი საჭიროებაპირი. თუ მუშაობთ კომპანიაში, სადაც თქვენი მუშაობის შედეგებს მხოლოდ ფორმალურად განიხილავენ, გარკვეული პერიოდის შემდეგ თავს უსარგებლოდ იგრძნობთ, რასაც თან ახლავს სიცარიელის განცდა. ყველა ადამიანს სურს მოწონება, მათთვის მნიშვნელოვანია გამოხმაურება. თუნდაც ეს იყოს კრიტიკა. ერთადერთი გაფრთხილება ის არის, რომ კრიტიკა უნდა იყოს ობიექტური, კონსტრუქციული და შთამაგონებელი.
თუ უკვე აიღეთ სამუშაო, სადაც ყურადღებას არ აქცევენ, მოითხოვეთ უკუკავშირი, ჰკითხეთ, როგორ შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი შედეგები. საპასუხოდ დუმილი? შემდეგ არის ორი ვარიანტი: შეცვალეთ სამუშაოები ან იპოვნეთ დამატებითი სფერო, სადაც მიიღებთ კონსტრუქციულ გამოხმაურებას და რეალურ გამოხმაურებას.
მოერიდეთ მუშაობას მაქსიმალური კონტროლით ან თანხმობით
მკაცრი კონტროლიც და სრული უგულებელყოფარა ხდება - ლიდერობის ორი სერიოზული შეცდომა, რომელიც გადაწვას გამოიწვევს. პირველ შემთხვევაში თქვენ ქრონიკული იქნებით უკმაყოფილო ადამიანი: რთულია იმუშაო ისეთ სიტუაციაში, როცა გამუდმებით გიჩვენებენ და არ ითვალისწინებენ შენს საჭიროებებს. მეორე შემთხვევაში მოწყენას დაიწყებთ. ეს მოწყენილობა თქვენი პროფესიონალიზმისადმი ყურადღების ნაკლებობით იქნება გამოწვეული.
გახადე შენი უნარი უნიკალური
იმისათვის, რომ არ დაიღალოთ საკუთარი თავით და იმუშაოთ, ისწავლეთ აკეთოთ ის, რაც სხვებს არ ეძლევათ. თუ ექიმი, ფსიქოლოგი, მარკეტერი, დიზაინერი, მწერალი ხარ, შენი პროფესიონალიზმის გაზომვა რთული არ არის. იგი განისაზღვრება პოზიციით, უნარების მარაგით, რეგალიებით, ჯილდოებით, ბონუსებით, მოგებით, თქვენი კლიენტების რაოდენობით, თქვენი პირადი გამოგონებებით თქვენს სფეროში (თუნდაც მცირე). ამ სიტუაციაში მნიშვნელოვანია არ გაჩერდეთ: თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ ის, რაც იცით: გაიარეთ განახლების კურსები, იპოვნეთ ახალი ინფორმაციარაიმე ორიგინალური რამის გაკეთება.
თუ თქვენ არ გადაწყვიტეთ პროფესია და მუშაობთ მოსაწყენზე ადმინისტრაციული თანამდებობა, რაც არ გულისხმობს ყოფნას უნიკალური ცოდნა, არ დაიდარდოთ: გააკეთე შენი საქმე სხვებზე უკეთ და შედეგს დაინახავ. მაშინაც კი, თუ თქვენ მუშაობთ ადმინისტრატორად სპორტულ კლუბში, შეგიძლიათ სამუშაოს სხვადასხვა გზით მოექცეთ. პირველ შემთხვევაში, ჩუმად გაეცით პირადი გასახდელი ოთახის გასაღები და შეამოწმეთ გამოწერა, ხოლო მეორეში დაუკავშირდით, გისურვებთ წარმატებული ვარჯიში, ჩაატარეთ მომხმარებელთა გამოკითხვები, შესთავაზეთ დამატებითი სერვისები. სწორედ ამ მიდგომით იწყება კარიერა და ემოციური გადაწვის მკურნალობა.
შეავსეთ „ბავშვური“ ემოციების მარაგი
თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენი სულის მდგომარეობაზე ზრუნვა. ემოციური გადაწვა ხდება, თუ თქვენ გაქვთ ნულოვანი მარაგი შიდა სითბო. ეს რეზერვი შედგება ბავშვების ემოციებისგან: მყისიერი გაოცება, სიხარული, სიამოვნება, რაღაც კარგის მოლოდინი. რამდენი ხანია გრძნობთ ამ ემოციებს? რამდენი ხანია შეყვარებული ხარ პროექტზე, რომელზეც მუშაობ? დაიმახსოვრე შთაბეჭდილებები გასულ კვირას, გასული თვეან ექვსი თვე, რაც სამსახურში გქონდა. აქ არ არის კომპანიის სტატუსი და არც ხელფასი. აქ მთავარია ის, რაც ნამდვილად მოგწონთ მუშაობის პროცესში. გატაცებული ხართ თემით ან მასალებით, რომლებთანაც მუშაობთ? ეს არის წვის ანტიდოტი. გაქვთ ეს? შეგიძლია შეგიყვარდეს ის რასაც აკეთებ?
მოუსმინეთ "მოწონება" და "არ მომწონს" სიგნალებს
ეს სიგნალები დუმს. 21-ე საუკუნე არის ექსპლოიტეტებისა და შრომისმოყვარეების საუკუნე. წარმატებისკენ სწრაფვისას ჩვენ შეგვიძლია გავცივდეთ საკუთარი თავის მიმართ შინაგანი ხმა. ჩვენ ვგრძნობთ დისკომფორტს და ვაიგნორებთ მას, ვთრგუნავთ ჩვენს უთანხმოებას, შევეგუებით არასწორ დამოკიდებულებებს. ნუ დაიწყებთ სიტუაციას. შეეცადეთ დაუყოვნებლივ გამოასწოროთ სიტუაცია. შეავსეთ თქვენი პროფესიული და პირადი ცხოვრება თბილი მომენტებით და დარჩით ეფექტური და შრომისმოყვარე.
თუ მუდმივად სტრესის ქვეშ ხართ და იმედგაცრუებულად და ამოწურულად ხართ, დიდი ალბათობით, პროფესიული გადაწვის გზაზე ხართ. დამწვრობის მდგომარეობაში პრობლემები გადაუჭრელი ჩანს და ყველაფერი, რაც ირგვლივ ხდება, არ იწვევს რაიმე ემოციურ რეაქციას. მუდმივი უკმაყოფილებადა გაუცხოება წარმოადგენს რეალური საფრთხეჯანმრთელობისთვის, ასევე პროფესიული და პირადი ცხოვრებისთვის. თუმცა, თუ მოახერხებთ დამწვრობის პირველი ნიშნების ამოცნობას, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ იგი. თუ უკვე მიაღწიეთ კრიტიკული წერტილიწონასწორობის აღდგენის მრავალი გზა არსებობს, კვლავ დაიჯერეთ საკუთარი თავის და დაიწყოთ ცხოვრებით ტკბობა.
რა არის დამწვრობა?
გადაწვა არის ემოციური, გონებრივი და ფიზიკური ამოწურვის მდგომარეობა, რომელიც გამოწვეულია ინტენსიური და გახანგრძლივებული სტრესი. გადაწვა აგრძნობინებს ადამიანს დამსხვრეულს, ემოციურად განადგურებულს, არ აძლევს მას ჩვეული მოთხოვნების დაკმაყოფილების საშუალებას. სტრესის გახანგრძლივებული ზემოქმედებით, ადამიანი კარგავს ინტერესსა და მოტივაციას, რამაც ოდესღაც უბიძგა მას სამუშაოზე აეყვანა.
დამწვრობა ამცირებს სამუშაოს პროდუქტიულობას, შლის ენერგიას, ზრდის უმწეობისა და უიმედობის განცდას, იწვევს გულგრილობას და ცხოვრებისადმი ცინიკურ დამოკიდებულებას. ბოლოს და ბოლოს, ადამიანს ეჩვენება, რომ არაფრისთვის არ არის კარგი.
დამწვრობის შედეგები
დამწვრობის უარყოფითი შედეგები ვრცელდება ცხოვრების ყველა სფეროზე, მათ შორის სამუშაოზე, ოჯახთან, მეგობრებთან და ნაცნობებთან ურთიერთობაზე. დამწვრობამ შეიძლება გამოიწვიოს ორგანიზმში ხანგრძლივი ცვლილებები, როგორიცაა გაციებისა და გრიპისთვის წინააღმდეგობის უნარის შემცირება. ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ რაც შეიძლება ადრე დაიწყოთ დამწვრობასთან ბრძოლა.
როგორ ამოვიცნოთ დამწვრობა?
თქვენ ხართ პროფესიული გადაწვის გზაზე, თუ:
- ყოველი სამუშაო დღე ცუდად გეჩვენებათ.
- აღარ აინტერესებთ რა ხდება სახლში და სამსახურში.
- გრძნობთ, რომ ძალა გეწურებათ.
- თქვენ დიდ დროს უთმობთ ისეთ რამეებს, რომლებიც წარმოუდგენლად მოსაწყენად გეჩვენებათ.
- გრძნობთ, რომ არავის აინტერესებს თქვენი საქმე.
დამწვრობის ნიშნები და სიმპტომები
ბევრ ჩვენგანს აქვს დღეები, როცა თავს უმწეოდ და უღირსად გრძნობს და უჭირს საწოლიდან ადგომა და სამსახურში წასვლა. თუ ფიქრობთ, რომ ეს სიტუაციები ძალიან ხშირად გემართებათ, შესაძლოა გაწუხებთ დამწვრობა.
დამწვრობა ეტაპობრივი პროცესია. თავდაპირველად, სიმპტომები თითქმის შეუმჩნეველია, მაგრამ დროთა განმავლობაში ისინი უარესდება. ნებისმიერი, თუნდაც ყველაზე ადრეული სიმპტომები არ უნდა იყოს იგნორირებული. თუ მათ რაც შეიძლება მალე გაუმკლავდებით, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ კატასტროფა. თუ მათზე უარს იტყვით, დამწვრობა ძალიან სწრაფად მოვა.
დამწვრობის ფიზიკური ნიშნები და სიმპტომები
- მუდმივი დაღლილობა და იმპოტენცია
- დაბალი იმუნიტეტი, მუდმივი სიცივე
- ხშირი თავის ტკივილი ან კუნთების ტკივილი
- კვებისა და ძილის ჩვევების ცვლილება
დამწვრობის ემოციური ნიშნები და სიმპტომები
- წარუმატებლობის მუდმივი მოლოდინი და საკუთარ თავში ეჭვი
- უმწეობის, უიმედობისა და უსარგებლობის განცდა
- Თავს მარტოდ ვგრძნობ
- მოტივაციის დაკარგვა
- ნეგატიური დამოკიდებულება გარემომცველი რეალობის მიმართ, რომელიც დროთა განმავლობაში მძაფრდება
- სამუშაო კმაყოფილების ნაკლებობა და თვითკმაყოფილება
დამწვრობის ქცევითი ნიშნები და სიმპტომები
- მოვალეობების აცილება
- სხვებთან კომუნიკაციის სურვილი
- გაჭიანურება, რუტინული ამოცანების ვადების გადაჭარბება
- პრობლემების „დაუფლების“ სურვილი, ალკოჰოლის ან ნარკოტიკების მოხმარება ფსიქოლოგიური ზეწოლის მოსახსნელად
- სხვებზე ბოროტების გათავისუფლების სურვილი
- დაგვიანება, სამსახურიდან ადრე წასვლის სურვილი
განსხვავება სტრესსა და დამწვრობას შორის
დამწვრობა შედეგია მუდმივი სტრესიმაგრამ დამწვრობა და სტრესი არ არის იგივე. სტრესი ნიშნავს ზედმეტ ზეწოლას – ფიზიკურსაც და ფსიქოლოგიურსაც. ადამიანები, რომლებიც სტრესის ქვეშ არიან, ხშირად ფიქრობენ, რომ სიტუაცია ნორმალურად დაბრუნდება, როცა ისინი კონტროლს დაექვემდებარება.
პირიქით, დამწვრობა იწვევს დარწმუნებას, რომ სიტუაცია არასოდეს დაბრუნდება ნორმალურად. გადაწვა არის სრული სიცარიელე, მოტივაციის ნაკლებობა და რაიმეს გაკეთების სურვილი. მათთვის, ვინც განიცდის დამწვრობას, ცხოვრება უიმედო ჩანს. სტრესული ადამიანები თავიანთ მოვალეობებში იხრჩობიან, დამწვრობის მქონე ადამიანები უბრალოდ „შრობენ“. სტრესის ქვეშ მყოფი ადამიანები სრულად აცნობიერებენ თავიანთ მდგომარეობას, ხოლო დამწვრობა ხშირად შეუმჩნეველი ხდება.
სტრესი თუ დამწვრობა?
დამწვრობის მიზეზები
გადაწვა მჭიდროდ არის დაკავშირებული პროფესიულ საქმიანობასთან. ყველა, ვინც ზედმეტად შრომობს და მისგან სათანადო ანაზღაურებას ვერ იღებს, ემუქრება დამწვრობა - იქნება ეს ოფისის თანამშრომელი, რომელსაც რამდენიმე წელია შვებულება არ მიუღია, თუ დიასახლისი, რომელიც მოწყვეტილია ბავშვებსა და მოხუც მშობლებს შორის.
დამწვრობის მაჩვენებელი ასევე დამოკიდებულია ადამიანის ცხოვრების წესსა და ხასიათზე - კერძოდ, იმაზე, თუ რას აკეთებს ის თავისუფალი დროდა როგორ ხედავს სამყაროს.
სამუშაოსთან დაკავშირებული დამწვრობის მიზეზები
- სამუშაო პროცესზე კონტროლის ნაკლებობა
- აღიარების ნაკლებობა და ჯილდოები კარგი სამუშაოსთვის
- გაუგებარი ან გაბერილი მოლოდინები
- ერთფეროვნება, რთული, მაგრამ საინტერესო ამოცანების ნაკლებობა
- ქაოტური ან ზედმეტად სტრესული სამუშაო გარემო
ცხოვრების წესთან დაკავშირებული დამწვრობის მიზეზები
- ზეგანაკვეთური, დასვენებისა და კომუნიკაციისთვის დროის ნაკლებობა
- ჭეშმარიტად ახლობელი ადამიანების ნაკლებობა, რომლებსაც შეუძლიათ მხარდაჭერა
- რაც შეიძლება მეტი პასუხისმგებლობის აღების სურვილი, გარედან დახმარების მიღების სურვილი
- ძილის ნაკლებობა
პიროვნული თვისებები, რომლებიც გავლენას ახდენენ დამწვრობაზე
- პერფექციონიზმი, სურვილი გააკეთო რაც შეგიძლია
- პესიმისტური შეხედულებები საკუთარი თავისა და სამყაროს შესახებ
- ყველაფრის კონტროლის სურვილი, სხვების უნდობლობა
- ამბიცია, შრომისმოყვარეობა
ჟღერს ნაცნობი?
თუ გრძნობთ, რომ დამწვრობა მოდის ან უკვე მოხდა, დაუყოვნებლივ უნდა შეწყვიტოთ მეტი ფიზიკური და ემოციური ზიანის თავიდან ასაცილებლად. დაისვენეთ და იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ საკუთარ თავს.
დამწვრობის დასაძლევად, მიმართეთ სხვა ადამიანებს
ადამიანები, რომლებიც პროფესიული გადაწვის წინაშე დგანან, თავს უმწეოდ გრძნობენ. თუმცა, სტრესის კონტროლი შესაძლებელია. არსებობს რამდენიმე ნაბიჯი, რომლის გადადგმაც შეგიძლიათ თქვენი ცხოვრების ბალანსის დასაბრუნებლად. ერთ-ერთი მათგანია კომუნიკაცია.
სოციალური ურთიერთქმედება სტრესის ბუნებრივი ანტიდოტია
ესაუბრეთ მას, ვისაც მოსმენა შეუძლია.მაშინვე იგრძნობთ თქვენსას ნერვული სისტემადაისვენეთ და შეამცირეთ სტრესის დონე. თანამოსაუბრემ საერთოდ არ უნდა მოაგვაროს თქვენი პრობლემები. საკმარისი იქნება, თუ ის უბრალოდ მოგისმენთ, ყურადღების გაფანტვისა და განსჯის განცხადებებისგან თავის შეკავების გარეშე.
სულის გამოსვლისას, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ვინმესთვის ტვირთი გახდეთ.პირიქით, ბევრი მეგობარი და ნათესავი ნამდვილად გაახარებს თქვენი ნდობით და თქვენი ურთიერთობა მხოლოდ გაუმჯობესდება.
რჩევები დამწვრობის დასაძლევად პოზიტიური ურთიერთქმედების გზით
რაც შეიძლება მეტი დრო გაატარეთ უახლოეს ადამიანებთან- მეუღლე, შვილები ან მეგობრები შეეცადეთ გადაიტანოთ ყურადღება გამოცდილებიდან და დარწმუნდით, რომ თქვენი ერთად დროის გატარებაყველაზე სასიამოვნო იყო.
მეტი კომუნიკაცია კოლეგებთან.კოლეგებთან კარგი ურთიერთობა ხელს უშლის დამწვრობას. მაგალითად, შესვენების დროს გადადეთ თქვენი სმარტფონი და სცადეთ ესაუბროთ ვინმეს, ვინც ახლოს არის, ან დანიშნეთ შეხვედრა სამუშაოს შემდეგ.
შეეცადეთ არ დაუკავშირდეთ ადამიანებთან, რომლებიც არ მოგწონთ.ნეგატიურ მოაზროვნე ადამიანებთან ურთიერთობა, რომლებიც მხოლოდ იმას აკეთებენ, რასაც ცხოვრებას უჩივიან, საკმაოდ აფუჭებს განწყობას. თუ ასეთ ადამიანთან გიწევთ მუშაობა, შეეცადეთ შეზღუდოთ ერთად გატარებული დრო.
შეუერთდით საზოგადოებას, რომელიც თქვენთვის მნიშვნელოვანი და საინტერესო გეჩვენებათ.რელიგიური და სოციალური ჯგუფებიმიეცით საშუალება მსგავსი შეხედულებების მქონე ადამიანებს დაუკავშირდნენ ერთმანეთს, გაუზიარონ სტრესს გამკლავების გზები და ახალი მეგობრები შეიძინონ. თუ თქვენს ინდუსტრიაში არის პროფესიონალური ასოციაცია, შეგიძლიათ დაესწროთ შეხვედრებს და ისაუბროთ მათთან, ვისაც იგივე პრობლემები აქვს, როგორც თქვენ.
თუ ნაცნობები არ გყავთ დასასვენებლად, არასდროს არის გვიან ახლის შექმნა და ამით თქვენი კონტაქტების ქსელის გაფართოება.
შემოწირულობების ძალა
სხვების დახმარება სასიამოვნოა, ხელს უწყობს სტრესის დონის შემცირებას და აფართოებს თქვენს სოციალურ წრეს.
რა თქმა უნდა, თუ გადაწვის ზღვარზე ხართ, ზედმეტი არ უნდა მიიღოთ, მაგრამ ზოგჯერ ადამიანები ბევრს არ ითხოვენ. უმეტეს შემთხვევაში, ეს საკმარისია ორივე მხარისთვის. კარგი სიტყვადა იღიმება.
თუ ერთფეროვან და უინტერესო საქმეებს აკეთებთ ან მუდმივად გეჩქარებათ სადმე, შესაძლოა სამუშაოს შეცვლა დაგჭირდეთ. რა თქმა უნდა, ბევრი ჩვენგანისთვის ეს ძალიან საპასუხისმგებლო და არც თუ ისე რეალისტური ნაბიჯია, რადგან ჩვენ გვჭირდება ფული გადასახადების გადასახდელად, მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, რაღაცის შეცვლა შესაძლებელია უკეთესობისკენ.
შეეცადეთ იპოვოთ აზრი იმაში, რასაც აკეთებთ.ყველაზე მოსაწყენი ამოცანებიც კი, როგორც წესი, სარგებელს მოუტანს სხვა ადამიანებს, მათთვის სწორი პროდუქტებისა თუ სერვისების მიწოდებით. ფოკუსირება გააკეთეთ იმაზე, რაც გსიამოვნებთ, თუნდაც ეს იყოს კოლეგებთან საუბარი ლანჩზე. შეცვალეთ თქვენი დამოკიდებულება სამუშაოს მიმართ და იგრძნობთ, როგორ გიბრუნდებათ სიტუაციაზე კონტროლის გრძნობა.
იპოვეთ ბალანსი ცხოვრებაში. თუ გძულთ თქვენი სამუშაო, ეძებეთ კმაყოფილება თქვენს ოჯახში, მეგობრებში, ჰობიებში ან მოხალისეობაში. ფოკუსირება მოახდინეთ მომენტებზე, რომლებიც ნამდვილ სიხარულს მოგანიჭებთ.
დაუმეგობრდით სამსახურში.დახურვა ემოციური კავშირიკოლეგებთან ერთად ხელს უწყობს ერთფეროვნების დაძლევას და ემოციური გადაწვის შედეგების განეიტრალებას. თუ თქვენს ირგვლივ არიან ადამიანები, რომლებთანაც შეგიძლიათ რამდენიმე სიტყვის გაცვლა, უსაყვარლესი ან სტრესული სამუშაოს სტრესის დონე საგრძნობლად შემცირდება. თქვენი მუშაობის ეფექტურობა გაიზრდება და დღეები არც ისე მოსაწყენი გეჩვენებათ.
აიღე შვებულება.თუ ფიქრობთ, რომ დამწვრობა გარდაუვალია, დაისვენეთ. აიღე ფასიანი ან უხელფასო შვებულებაან ავადმყოფობის შვებულება, ერთი სიტყვით - იპოვნეთ საშუალება დროებით არ გამოჩნდეთ სამუშაო ადგილზე. გამოიყენეთ ეს დრო თქვენი ენერგიის აღსადგენად ამ რჩევებით.
გადაღლა- ეს არის დარწმუნებული ნიშანი იმისა, რომ რაღაცას არასწორად აკეთებთ თქვენს ცხოვრებაში. იფიქრეთ თქვენს ოცნებებზე და მიზნებზე. თქვენ უნდა უგულებელყოთ ისინი? განიხილეთ არსებული ვითარება, როგორც თქვენი ცხოვრების გაანალიზების, დასვენების, დაფიქრებისა და გამოჯანმრთელების შესაძლებლობა.
დააწესეთ საზღვრები.ნუ ეცდებით უკიდეგანოების ათვისებას. ისწავლეთ გაუშვათ ის, რაც თქვენს დროს ძალიან დიდ დროს ართმევს. თუ ეს თქვენთვის რთულია, შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ ყოველი უარი ათავისუფლებს დროს იმისთვის, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია თქვენთვის.
დაისვენეთ ტექნიკის გარეშე.ყოველდღე გამორთეთ კომპიუტერი და ტელეფონი ცოტა ხნით, რომ ზარებმა და წერილებმა არ შეგაწუხოთ.
იკვებეთ თქვენი შემოქმედებითობით.კრეატიულობა დამწვრობის კიდევ ერთი ანტიდოტია. სცადეთ ახალი რამ, მონაწილეობა მიიღოთ სახალისო პროექტებში, დაუთმეთ დრო თქვენი ჰობი. აირჩიეთ ისეთი აქტივობები, რომლებსაც საერთო არაფერი აქვთ თქვენს საქმიანობასთან.
დაგეგმეთ თქვენი შვებულება.რელაქსაციის მეთოდები - იოგა, მედიტაცია და ღრმა სუნთქვა- დაისვენეთ სხეული, განსხვავებით სტრესისგან, რომელიც იწვევს დაძაბულობას.
იძინეთ რაც შეიძლება მეტი.დამწვრობისგან დაღლილობის შეგრძნებამ შეიძლება არაგონივრულად დაგაფიქროთ. შეინახეთ თქვენი სტრესი კონტროლის ქვეშ იმით, რომ კარგად დაიძინეთ.
ისწავლეთ ამოცანებზე ფოკუსირება
- ისწავლეთ სტრესის დონის შემცირება მომენტში.
- მართეთ შემაშფოთებელი აზრები და გრძნობები.
- მოახდინეთ საკუთარი თავის მოტივაცია, მიიღოთ ზომები, რათა გაუმკლავდეთ დამწვრობას.
- გააუმჯობესეთ ურთიერთობები სამსახურში და სახლში.
- შეახსენეთ საკუთარ თავს გრძნობები, რომლებიც სამსახურსა და ცხოვრებას მნიშვნელობას ანიჭებს.
- გააუმჯობესე შენი ჯანმრთელობა და ცხოვრების დონე.
სპორტით წასვლა
მაშინაც კი, თუ მოგეჩვენებათ, რომ სპორტი ბოლოა, რაზეც უნდა იფიქროთ დამწვრობის მდგომარეობაში, უნდა გახსოვდეთ, რომ სპორტი არის ძლიერი ინსტრუმენტისტრესის წინააღმდეგ ბრძოლაში. მასთან ერთად შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი განწყობა ახლავე!
- ივარჯიშეთ დღეში მინიმუმ ნახევარი საათის განმავლობაში. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაყოთ ეს ინტერვალი უფრო მოკლე ინტერვალებად. ათწუთიანი სეირნობა აუმჯობესებს განწყობას ორი საათის განმავლობაში.
- ხელებისა და ფეხების რიტმული რხევა საშუალებას გაძლევთ დატენოთ ბატარეები, გააუმჯობესოთ კონცენტრაცია და დაისვენოთ სხეული და გონება. სცადეთ სირბილი, ძალოსნობა, ცურვა, საბრძოლო ხელოვნება ან თუნდაც ცეკვა.
- გადაიტანეთ თქვენი ყურადღება ფიქრებიდან ფიზიკურ შეგრძნებებზე (მაგალითად, როგორ უბერავს ქარი სახეს), ფოკუსირება მოახდინეთ მოძრაობებზე (მაგალითად, როგორ დააბიჯებს თქვენი ფეხები მიწაზე).
არ დაგავიწყდეთ სწორი საკვების ჭამა
რასაც ჭამთ პირდაპირ გავლენას ახდენს თქვენს განწყობასა და ენერგეტიკულ დონეზე მთელი დღის განმავლობაში.
შეამცირეთ შაქრის მიღება და მარტივი ნახშირწყლები . თუ გნებავთ ნაცნობი საჭმელები, როგორიცაა მაკარონი ან შემწვარი კარტოფილი, შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ საჭმელთან ერთად მაღალი შემცველობანახშირწყლები იწვევს განწყობის ცვალებადობას.
შეამცირეთ გუნება-განწყობის შემცვლელი საკვების მიღება.(განსაკუთრებით კოფეინი, ტრანს ცხიმები, ქიმიური კონსერვანტები და ჰორმონები).
შედი შენს დიეტაში ცხიმოვანი მჟავაომეგა -3, რომელიც აუმჯობესებს განწყობას.ომეგა -3-ის საუკეთესო წყაროა თევზი (ორაგული, ქაშაყი, სკუმბრია, ანჩოუსი, სარდინი), ზღვის მცენარეები, სელის თესლი და კაკალი.
მოერიდეთ ნიკოტინს.მოწევა ეხმარება ზოგიერთ ადამიანს დამშვიდებაში, მაგრამ ნიკოტინი არის ძლიერი სტიმულატორი, რომელიც ზრდის შფოთვის დონეს და არა ზრდის მას.
დალიეთ ალკოჰოლი შეზღუდული რაოდენობით.ალკოჰოლი დროებით ხსნის შფოთვას, მაგრამ ჭარბი მოხმარების შემთხვევაში თავს კიდევ უფრო უარესად იგრძნობთ, როცა დამათრობელი ნივთიერებების ეფექტი გაქრება.
ექიმები ამბობენ, რომ ეს არის მდგომარეობა, როდესაც ადამიანი გრძნობს თავს მორალურად, გონებრივად და ფიზიკურად ამოწურულად. მას ძალიან უჭირს დილით ადგომა, მუშაობა, უჭირს თავის მოვალეობებზე კონცენტრირება და დროულად შესრულება. გვიწევს სამუშაო დღის გახანგრძლივება, რის შედეგადაც ცხოვრების ჩვეული რიტმი ირღვევა და მდგომარეობა კიდევ უფრო უარესდება. უფრო მეტიც, ადამიანები ყველაფერს ბლუზს და დეპრესიას მიაწერენ, განსაკუთრებით თუ ეს შემოდგომაზე ხდება. ექიმები ამბობენ, რომ ძალზე მნიშვნელოვანია სხეულის „ზარების“ და სიგნალების ამოცნობა, რათა სწრაფად გაუმკლავდეთ პრობლემას და არ მიიყვანოთ ნერვულ აშლილობამდე.
ფენომენის არსი
ემოციური დამწვრობის სინდრომს თავისებურ მექანიზმს უწოდებენ ფსიქოლოგიური დაცვასტრესისგან, რომელიც ძირითადად შრომის სფეროში ხდება. პირველი ნახსენები "burnout" (სიტყვასიტყვით - "burnout" ინგლისურიდან თარგმანში) შეგიძლიათ იხილოთ 1974 წლის წყაროებში. ასეთი დიაგნოზი დაუსვეს ადამიანებს, რომლებიც იძულებულნი იყვნენ მუდმივად იყვნენ ემოციურად „დატვირთულ“ ატმოსფეროში მუშაობის დროს. ასეთი დატვირთვის შედეგად წააგეს ყველაზეფიზიკურმა და ემოციურმა ენერგიამ, განიცადა საკუთარი თავის უკმაყოფილება და უკმაყოფილება, დაკარგა გაგების და სიმპათიის გრძნობა იმ ადამიანების მიმართ, რომლებსაც მოვალეობის შესრულებისას უნდა დაეხმარონ.
ყველაზე ხშირად მსგავს პრობლემას აწყდებიან მასწავლებლები, ჯანდაცვის მუშაკები, ბიზნესის ლიდერები, გაყიდვების წარმომადგენლები, სოციალური მუშაკები და ა.შ. ემოციური პრობლემების გამომწვევი ძირითადი მიზეზებია რუტინა, რთული გრაფიკი, დაბალი ხელფასი, სურვილი, იყვნენ საუკეთესოები თავიანთ პროფესიაში და არის სხვა დამქანცველი ფაქტორები.
როგორ ამოვიცნოთ
ემოციური გადაწვის ნიშნები დეტალურად უნდა იქნას შესწავლილი, რათა დროულად ამოვიცნოთ პრობლემა და უფრო სწრაფად მოვიშოროთ იგი. ხშირად, ემოციური გადაწვა აირია სტრესში, თუმცა ის კლინიკური გამოვლინებებიგარკვეულწილად განსხვავდებიან.
ემოციური დამწვრობის სურათი წარმოდგენილია სიმპტომების სამი ჯგუფით: ფიზიკური, ქცევითი და ფსიქოლოგიური. პირველ შემთხვევაში ადამიანს აქვს:
- სინდრომი ქრონიკული დაღლილობა
- თავის ტკივილი
- დარღვევების მიერ საჭმლის მომნელებელი სისტემა
- წონის მერყეობა
- ძილის დარღვევა
- გულისრევა
- ქოშინი და ა.შ.
- ინტერესის დაკარგვა საკუთარი ნამუშევარი
- არამოტივირებული შფოთვა და შფოთვა
- დანაშაული
- მოწყენილობა და აპათია
- საკუთარ თავში ეჭვი
- ეჭვი
- გაზრდილი გაღიზიანებადობა
- დისტანცირება კოლეგებისგან და საყვარელი ადამიანებისგან
- მარტოობის განცდა და ა.შ.
შეანელეთ და ამოისუნთქეთ
არ უნდა სცადოთ საკუთარი თავის გადალახვა, დაძაბვა და საქმის კეთების პროცესის დაჩქარება, თუნდაც ძალიან მნიშვნელოვანი. პირიქით, ექიმები დარწმუნებულნი არიან, რომ დამწვრობის სინდრომის არსებობისას ადამიანს სჭირდება ტემპის შენელება. ეს არ ნიშნავს, რომ უარი უნდა თქვათ თქვენი საქმის კეთებაზე, უბრალოდ უნდა გადახედოთ თქვენს მიდგომას სამუშაო დღის ორგანიზების მიმართ, მეტი დასვენების დამატება. თუ არანაირად არ გამოდგება რეჟიმის აღდგენა, უნდა მოითხოვოთ არაჩვეულებრივი შვებულება ან თუნდაც რამდენიმე კვირიანი ავადმყოფობის შვებულება. ეს საშუალებას მოგცემთ გაანალიზოთ სიტუაცია, შეხედოთ საკუთარ თავს გარედან და ცოტა დაისვენოთ.
ასევე დიდი დახმარება იქნება დაგეგმვა მიზეზების ანალიზით. მაგალითად, თუ ძნელია გარკვეული დავალების შესრულება, ღირს ხელისუფლებასთან საუბარში დააკონკრეტოთ, კონკრეტულად რა მოეთხოვება დასაქმებულს; თუ არ ხართ კმაყოფილი ზომით ხელფასები, თქვენ უნდა ესაუბროთ მენეჯმენტს გაზრდის შესახებ ან სცადოთ მოძებნოთ სხვა სამუშაო ვარიანტი. ასეთი ზომები საშუალებას მოგცემთ ისწავლოთ პრიორიტეტების მინიჭება, შესაძლებლობას მოგცეთ გაიგოთ ვის შეუძლია დაეხმაროს და იქნება დიდი დახმარება ახალი ავარიების თავიდან ასაცილებლად.
როგორ გავაფრთხილო
პრევენცია ასევე შესანიშნავი გამოსავალია. უნდა გვახსოვდეს, რომ ასეთი სინდრომი ჩვეულებრივ ხდება ადამიანის ფიზიკური და გონებრივი ამოწურვის ფონზე. და ეს ნიშნავს, რომ აუცილებელია პრევენციის საკითხებს ყოვლისმომცველი მიდგომა. შესანიშნავი გამოსავალი იქნება დაბალანსებული დიეტამინიმალური ცხიმით, მათ შორის დიდი რიცხვივიტამინები, ბოჭკოვანი და მინერალები. ასევე ღირს მეტის დამატება თქვენს ცხოვრებაში ფიზიკური აქტივობადა კარგი ძილი. რა თქმა უნდა, აუცილებელია ყოველდღიური რუტინის დაცვა.
ფსიქოლოგიური დაცვის თვალსაზრისით, კვირაში ერთხელ უნდა მოაწყოთ თქვენთვის დასვენების დღე, როდესაც შეძლებთ გააკეთოთ ყველაფერი, რაც ნამდვილად გსურთ. გარდა ამისა, შესანიშნავი ასისტენტი აღდგენაში სულიერი სიმშვიდეიქნება მედიტაცია, ავტოტრენინგი და არომათერაპია.
თუ გაწურულ ლიმონს გრძნობთ, თუ ფეხები სამსახურში არ მიგიყვანთ და ყოველდღიურ მოვალეობებზე ფიქრი იწვევს სევდას და ფიზიკურ სისუსტეს - აფრინდა. პროფესიონალური დამწვრობის ყველა ნიშანია - რაღაცის გაკეთებაა საჭირო. ჩვენ გეტყვით, რატომ ხდება ეს და როგორ გაუმკლავდეთ მას.
რა არის პროფესიული გადაწვა
პროფესიონალური დამწვრობა არის ძალიან ზუსტი ვადადა ელეგანტური გარეგნობა. დაიმახსოვრე როგორი იყავი, როცა მუშაობა დაიწყე.დაფრინავდნენ, თითქოს შვებულებაში იყვნენ, ახალი იდეების გენერირებას ახდენდნენ, თანამშრომლებს თავიანთი ოპტიმიზმით აინფიცირებდნენ და თავს იწვავდნენ. Ახლა რა? შიგნით დამწვარ უდაბნოს ჰგავს: არაფერი გჭირდება, არაფერი გინდა. შენ თითქოს მიწამდე დაიწვი - დროა, ფენიქსის ჩიტივით, ფერფლიდან ხელახლა დაიბადო.
რატომ ვიწვებით?
Ძალიან ბევრი სამუშაო
შრომისმოყვარეების ჩვენს ეპოქაში გაიზარდა პროფესიული გადაწვის შემთხვევები. ლოგიკურია: რაც უფრო მეტს მუშაობ, მით ნაკლებად ისვენებ - და ეს სავსეა სტრესით. ლექსი შრომისმოყვარეზე ("ცხენები შრომისგან კვდებიან, მე კი უკვდავი პონი ვარ") სულაც არ არის ისეთი უვნებელი და სასაცილო. ადრე თუ გვიან ადამიანს სძულს მუდმივი სტრესის წყარო და უბრალოდ მოდუნება სურს. კარგად დაიძინე და სრულფასოვნად დაისვენე. ისე, თუ მას შეუძლია სამსახურში დაბრუნება ისე, თითქოს არაფერი მომხდარა. თუ არა, კარგად, იწყებ წვას.
გულთან ძალიან ახლოს
რაც უფრო მეტს მუშაობთ, მით უფრო მყარად იჭერთ ფესვებს მუშაობაში, მით უფრო მკვეთრად რეაგირებთ შეცდომებზე და წარუმატებლობებზე. სამუშაო ხდება პიროვნების ნაწილი, ზოგჯერ უფრო ახლო, ვიდრე ოჯახი და საკუთარი ინტერესები. როგორც ადამიანების ურთიერთობაში სიყვარულიდან სიძულვილამდე ერთი ნაბიჯია - ასეა აქაც. თუ პროფესიონალურ საკითხებს გულთან ახლოს მიიღებ, ერთ მშვენიერ დღეს ქანქარა საპირისპიროდ გადაიქცევა.- შეგიძულდებათ ეს სამუშაო, როგორც არასდროს საყვარელი ადამიანი. ბოლოს და ბოლოს, შენი აზრით, ეს მხოლოდ ტკივილს გიქმნის.
ძალიან დიდხანს მუშაობ
მოდით, გადავუხვიოთ ფსიქოლოგიურ მომენტებს და მივცეთ მარტივი და გასაგები მიზეზი: მუშაობის დრო. ტყუილად კი არა ფსიქოლოგები და HR გირჩევენ საქმიანობის სფეროს შეცვლას ყოველ ხუთ წელიწადში ერთხელ. თუ მთელი ცხოვრება ერთ ადგილას მუშაობ, გაჩერდები, როგორც ცხენი სადგომში, მოგინდება გათავისუფლება. როდესაც რაიმე მიზეზით ამის გაკეთება შეუძლებელია - გამარჯობა, დამწვრობა. მოწყენილი და არაკომფორტული გახდებით, თავს უადგილოდ იგრძნობთ.
განიცდის იდენტობის კრიზისს
ყველაზე ხშირად, მოზრდილები, რომლებსაც ადგილი ჰქონდათ, დაფარულია შუახნის კრიზისით.და როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგადაა: ბიზნესი საათის მექანიზმით მიდის, სახლი სავსეა თასი, ბინა-მანქანები-მალდივები ხელმისაწვდომია, მაგრამ ... რაღაც აკლია. ადამიანი იწყებს ფიქრს მარადიულზე, ცხოვრების აზრზე. თუ ბიზნესი მორალურ კმაყოფილებას იძლევა, მოგწონთ საქმიანობის სფერო - შესაძლოა დაჯდეს. თუ ეს მხოლოდ ფულის გამომუშავების საშუალებაა, დიდი შანსია, რომ შეცვალოთ თქვენი ნიშა და გააკეთოთ რამე თქვენი სულისთვის.
პროფესიული გადაწვის ნიშნები
დამწვრობა ისეთი მზაკვრული რამაა, რომ ადამიანის საქმიანობის ყველა სფეროს მოიცავს. ეს არის ემოციების, გონების, ჯანმრთელობის დაქვეითება - მრავალი თვალსაზრისით ეს დეპრესიის მსგავსია.
გულგრილი ხდები
დამწვრობა პირველ რიგში გავლენას ახდენს ემოციური სფერო. „ვისაც უყვარდა, არ შეუძლია შეიყვაროს. ვინც დაიწვა, შენ არ შეგიძლია დაანთო იგი, ”- წერს სერგეი ესენინი. აპათია, გულგრილობა იმის მიმართ, რაც ოდესღაც იზიდავდა და ახარებდა - აი, ისინი, პირველი ზარები.შეგიძლიათ სცადოთ საკუთარი თავის მოტივირება - თავიდან ეს მუშაობს, შემდეგ კი მოტივაცია ქრება. მაშინ, თუ ამას ყურადღებას არ მიაქცევთ, ინტერესი იკარგება არა მხოლოდ სამუშაოს, არამედ ჩვეულებრივი ცხოვრების მიმართ.
კოლეგები და კლიენტები გაღიზიანებთ
ის, რაც ადრე გიყვარდათ, ახლა იწყებს გაუფასურებას. როგორც ჩანს, საქმიანობის სფერო არასწორია - ოჰ, ოდესღაც სხვა რომ აერჩიათ! საყვარელი პერსონალი სულელი და არაპროფესიონალი ჩანს.ყველა პარტნიორი, როგორც ერთი, მგელს ჰგავს და ცდილობს მოატყუოს. მომხმარებლები უბრალოდ განრისხებულები არიან - როგორც ჩანს, ყველა არაადეკვატურმა გადაწყვიტა თქვენი ონლაინ მაღაზიის გატაცება. ხან ნამდვილ ბრაზს გრძნობ მათ მიმართ, ხან ტყდები და პირდაპირ კონფლიქტში შედიხარ. შორს არ არის ის დრო, როდესაც ისინი უარს იტყვიან თქვენთან მუშაობაზე. მაგრამ თქვენ მათ ამაში დამნაშავედ თვლით - "ცუდი" პარტნიორები და თანამშრომლები.
შენ იცი, რომ არაფერი არ იცი
სინამდვილეში, ეს ნორმალურია. სოკრატეც კი ამბობდა: „რაც მეტი ვიცი, მით მეტი არ ვიცი“. მხოლოდ სულელი თვლის თავს შეუდარებელ პროფესიონალად და არ სურს განვითარება - ჭკვიანი კაციყოველთვის იბრძვის ბრწყინვალებისკენ. და შენ იბრძოდი, ახლა კი არ გინდა. და საერთოდ, თავს გრძნობთ როგორც მოყვარულად და სულელად - ბევრად უფრო ჭკვიანად და დატუმბულად. მაშ, რატომ ისწავლეთ რაიმე ახალი - ეს არ იქნება უკეთესი! ეს მაინც არ გამოიწვევს რაიმე კარგს.
არ მუშაობ კარგად
მაშინაც კი, თუ დიდი ბოსი ხართ, მაინც ასრულებთ გარკვეულ მოვალეობებს. თქვენ მართავთ, არეგულირებთ ბიზნეს პროცესებს, ხვდებით პარტნიორებს, იღებთ მნიშვნელოვან გადაწყვეტილებებს. რამდენი ხანია აკეთებ ამას? თუ შეამჩნევთ, რომ სულ უფრო მეტად ერიდებით ამ შემთხვევებს, ან - ცუდია. ამას შენს გარდა სხვა არავინ გააკეთებს.
თქვენ მუდმივად ხართ ზეწოლის ქვეშ
სამსახურში ყოფნისას თავს დაჭიმულ ძაფად გრძნობ თავს. თუ გავითვალისწინებთ, რომ თანამედროვე მეწარმეები მუდამ მუშაობენ - მაშინაც კი, როცა ისვენებენ, თქვენ მუდმივად ხართ შეშფოთებაში. შვებულებაში ან შაბათ-კვირას, ეს მდგომარეობა ოდნავ უშვებს. მაგრამ ღირს იმის წარმოდგენა, რომ ხვალ/რამდენიმე საათში ისევ მოგიწევს მუშაობა - ეს ისეთი საზიზღარი ხდება, კედელზე ასვლაც კი. თანდათან ვითარდება ნევროზი და დეპრესია- მისი კლინიკური სურათისხვათა შორის, პროფესიული გადაწვის მსგავსია. ეს არის იგივე აპათია, გულგრილობა, ემოციების ნაკლებობა და სხვა ნიშნები. Იფიქრე ამაზე.
ჯანმრთელობის პრობლემები ჩნდება
გამარჯობა ფსიქოსომატიკებო! Როდესაც ფსიქოლოგიური პრობლემებიიმოქმედებს ჯანმრთელობაზე - ეს უკვე ძალიან საგანგაშო სიმპტომია. ფსიქოსომატიკა უბრალოდ მუშაობს: როცა სამსახურზე ფიქრობ, თავი გტკივა.ან მუცელი. ვიცნობდი კაცს, რომელიც ორშაბათის წინა დღეს, ბუნებრივია, ავად გახდა.
თუ პრობლემა არ მოგვარდება, დაავადება შეიძლება ქრონიკული გახდეს. იწყებ აბების მიღებას - მართალია არა ორგანიზმს სჭირდება მკურნალობა, არამედ პირველ რიგში თავი და მუშაობისადმი დამოკიდებულება. და როგორ ვუმკურნალოთ, არც ისე ნათელია, დამწვრობის თითოეული შემთხვევა ინდივიდუალურია.
ვინ არის რისკის ქვეშ?
შემდეგი არის ყველაზე დაუცველი პროფესიული გადაწვის მიმართ:
- ვინც ბევრს ურთიერთობს.თუ მოვალეობის შესრულებისას გიწევთ თანამშრომლებთან, პარტნიორებთან, მომხმარებლებთან ურთიერთობა - ფრთხილად იყავით. არ უნდა დაუშვათ ყველაფერი საკუთარ თავზე, გონივრულად განცალკევდეთ.
- ვისაც ბიზნესი არასტაბილურია.ეკონომიკური და პოლიტიკური კრიზისებიშეუძლია გაიაროს ზოგიერთი ბიზნესი სასრიალო მოედანით. თუ თქვენ მუდმივად ხართ დაკავებული იმით, თუ როგორ უნდა გადარჩეთ ამ გიჟურ სამყაროში, არ გაკოტრდეთ და მცირე მოგება მაინც მიიღოთ, ასეთ სტრესულ პირობებში დიდხანს არ იმუშავებთ.
- ვინც მიდრეკილია გადაჭარბებული თვითკრიტიკადა ინტროსპექცია.ზოგჯერ საჭიროა ჯანსაღი გულგრილობა: არაუშავს - ხელი აუქნიათ, მანქანით და აგრძელებენ ცხოვრებას. თუ საკუთარ თავს ადანაშაულებთ ყველა პრობლემაში - და არც ისე შორს დეპრესიისგან.
- ვინც დაიწყო ახალი ბიზნესი. როგორც ჩანს, აქ დასაწვავი არაფერია: ეს ახალია, იცოდე გაუმჯობესება და განვითარება. მაგრამ ახალი ბიზნესი სავსეა უზარმაზარი თანხაახალი სირთულეები და პრობლემები, რომლებიც დაუყოვნებლივ უნდა გადაიჭრას. ბევრი ადამიანი იმის მაგივრად, რომ კბილებს აკრაჭუნოს და ისწავლოს საფუძვლები, კეცავს თათებს და უარს ამბობს დაწყებულზე.
პროფესიული გადაწვის ეტაპები
1. მცირე შეცდომები სამსახურში.ეტყობა დაივიწყე მარტივი ნაბიჯებივინც ადრე ზეპირად იცოდა. შეგიძლიათ შეცდომა დაუშვათ სტანდარტული ხელშეკრულების შედგენაში, დაივიწყოთ მნიშვნელოვანი თარიღი საქმიანი მოლაპარაკებები, დაავალეთ მეორის ნაცვლად ერთი პროდუქტის შეკვეთა... ეს არის პირველი ეტაპი, რომელსაც ხშირად ურევენ უბრალო ზედმეტ მუშაობას. ადამიანს შეუძლია საკუთარ თავზე გაიცინოს ან გაოცდეს: ამბობენ, რომ ეს მე ვარ. სინამდვილეში, ეს არის პირველი საგანგაშო სიმპტომი. ეს შეიძლება მოხდეს მუშაობის დაწყებიდან 3-5 წლის შემდეგაც.
2. ინტერესის შემცირება.არ გსურთ კომუნიკაცია, ახალი იდეების გენერირება - ზოგადად, არ გსურთ სამსახურში წასვლა. მენეჯერული ამოცანების გადაჭრის ნაცვლად, თქვენ ზიხართ თქვენს ოფისში და თამაშობთ სროლებს. უკვე ხვდები, რომ რაღაც გჭირს, მაგრამ არაფრის შეცვლა არ გინდა. თქვენ აბსტრაქტული ხართ კომპანიის პრობლემებიდან და ყველაფერს აკისრებთ თანამშრომლებს: მიეცით საშუალება გაუმკლავდნენ. და თუ არა, მაშინ ასეც იყოს.
ეს ეტაპი საშუალოდ დგება ბიზნესის დაწყებიდან 5-15 წლის შემდეგ. ამ ეტაპზე შესაძლებელია ფსიქოსომატური გამოვლინებები:გაქვთ დაავადებები, რომელთა შესახებ აქამდე არასოდეს გსმენიათ. შეიძლება ეს მხოლოდ ასაკია, შეიძლება არა. ტვინი თითქოს აძლევს სხეულს სიგნალს: გაჩერდი, შემიწყალე, ეს აღარ შემიძლია!
3. თუ არაფერი გაკეთდა, მე-3 ეტაპი მოვა.ემოციები უკვე დაიწვა - პიროვნების განადგურება მოდის. დან ჩვეულებრივი ადამიანი- ცოცხალი, ხალისიანი, ოღონდ ტარაკნები თავში - აპათიურ არსებად იქცევი, რომელმაც საერთოდ დაკარგა ინტერესი ცხოვრებისადმი. არაფერი არ სიამოვნებს, არაფერი მოტივაციას არ იწვევს - უბრალოდ მარყუჟში ასვლა. დიახ, დიახ, ამ ეტაპზე (15-20 წლიანი სამუშაო), თუ საქმე მართლა ცუდად არის, ადამიანს შეიძლება გაუჩნდეს ფიქრები თვითმკვლელობაზე, უსარგებლობაზე და საკუთარი თავის და ბიზნესის უსარგებლობაზე. "რატომ ეს ყველაფერი, რისთვის ვცხოვრობ?"- ეს არის დამწვარი ადამიანის დამახასიათებელი აზრები.
Ჰო მართლა, პროფესიული გადაწვაშეუძლია "ჭამა" არა მხოლოდ მენეჯერს და თანამშრომელს, არამედ მთლიანად კომპანიას. თუ უფროსი დაიწვა, თანამშრომლები გრძნობენ ამას და უნებურად გამსჭვალულნი არიან ზოგადი განწყობით.ახლა კი იდენტური ზომბები ცარიელი თვალებით უკვე დადიან ოფისში და მხოლოდ ერთ რამეზე ოცნებობენ: ამჯობინებენ საღამომდე ამ თასმას დაეჭირათ და სახლში გაიქცნენ. ვის უყვარს ასეთ საკითხებთან ურთიერთობა? კლიენტებს და პარტნიორებს უყვართ ისინი, ვისი თვალებიც ცეცხლის ალშია, რომლებიც მხარს უჭერენ მათ წინადადებებს და თავად გვთავაზობენ რაღაცას. გარდა ამისა, გუნდში იწყება კონფლიქტები, იზრდება უკმაყოფილება ერთმანეთის მიმართ - ახლა კი ის ერთხელ იშლება ჩვენს თვალწინ.
მესამე ეტაპზე რომ არ მივიდეთ, უმჯობესია თვალყური ადევნოთ დროულად დაწყებულ ზარებს და მიიღოთ ზომები. ჩვენ აღმოვაჩინეთ პირველი ეტაპის ნიშნები - სირბილი სიტუაციის გასარღვევად. ჩვენ გეტყვით, რა შეიძლება გაკეთდეს.
როგორ დავიბადოთ ფერფლიდან?
- აღიარეთ და მიიღეთ სიტუაცია.თქვენ არ ხართ პირველი ადამიანი, ვისაც ეს დაემართა - კარგი, ეს ხდება. ახლა მთავარია, თავი დააღწიოთ დესტრუქციულს: ნუ იდარდებთ საკუთარ თავს, არ იტიროთ („უფროსო, ყველაფერი წავიდა!“), მაგრამ გადაწყვიტეთ რა უნდა გააკეთოთ შემდეგ.
- თუ დამწვრობა ახლახან იწყება და ჯერ კიდევ არ გსურთ თქვენი აქტივობის რადიკალურად შეცვლა, შეეცადეთ იპოვოთ ახალი ასპექტები თქვენს ჩვეულ საქმიანობაში. Დარეგისტრირდით პროფესიული ტრენინგებიიპოვნეთ მწვრთნელი, რომელსაც ენდობით. გააფართოვეთ ონლაინ მაღაზიის ასორტიმენტი, მოიზიდეთ დამატებითი, იპოვეთ - და ცხოვრება უკეთესი გახდება, ცხოვრება უფრო საინტერესო! თუ ფინანსები იძლევა - იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ თქვენი ბიზნესი.
- თუ დამწვრობა მოხდა თქვენი საქმიანობის სფეროში - დროა შეცვალოთ რაღაც. შეისწავლეთ ბაზარი, იფიქრეთ იმაზე, თუ რომელი მათგანი გყავთ სანდო პარტნიორები და შესაძლო მოკავშირეები. რას უყურებდით ადრე, მაგრამ რატომღაც არ განახორციელეთ იდეა?სად გიზიდავთ, რა არის სული, ბოლოს და ბოლოს? სულაც არ არის აუცილებელი ძველი ბიზნესის ერთდროულად გაყიდვა - შეგიძლიათ გადასცეთ იგი მენეჯერის ან მოადგილის წყალობაზე და თავად ჩაეფლო ახალ პროექტში.
- წადი ფსიქოლოგთან.კარგი, სერიოზულად: თუ პროფესიულმა დამწვრობამ იმოქმედა თქვენს პიროვნებასა და ხასიათზე, გაღიზიანებული გახდით, დაკარგეთ ინტერესი ცხოვრების მიმართ - ასე არ შეიძლება გაგრძელდეს. გაიქეცი სპეციალისტთან და დიდი ხნით დაარეგულირე ერთობლივი მუშაობა. არაფერია სამარცხვინო ფსიქოლოგთან მისვლაში - თქვენ შეძლებთ უკეთ გაიგოთ საკუთარი თავი და განსაზღვროთ შემდგომი განვითარების მთავარი ვექტორი.
რა თქმა უნდა, უმჯობესია არ მიიყვანოთ ბოლო მეთოდამდე. მიაქციე ყურადღება შფოთვის სიმპტომებიდა შეეცადეთ შეცვალოთ სიტუაცია.ვფიქრობ, ფენიქსის ფრინველს არჩევანის საშუალება და ცოტა მეტი თვითგადარჩენის ინსტინქტი რომ ჰქონოდა, თვითონ არ დაიწვა, რომ მოგვიანებით ფერფლიდან ხელახლა დაიბადოს.
"სამსახურში ემოციურად დამწვარი ვიყავი" - ეს არის წინადადება, რომელსაც ადამიანები სულ უფრო ხშირად გადასცემენ საკუთარ თავს. ეს კი კარგი საბაბი ხდება ხშირი ავადმყოფობის ან სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზი. უმეტესობას არ ესმის, რა არის „ემოციური დამწვრობა“. გაღიზიანება, ტკივილი სხეულში, ცუდი განწყობასამსახურში ბევრი იდენტიფიცირებულია მასთან.
მაგრამ სინამდვილეში, ეს არის მძიმე ფუნქციური მდგომარეობა, რომელსაც ბევრი აქვს გვერდითი მოვლენებიდა მათგან თავის დასაღწევად გჭირდებათ ხანგრძლივი პერიოდიაღდგენა.
რა არის "დამწვრობის სინდრომი"?
დამწვრობის სინდრომი არის რეგრესია პროფესიული განვითარება. ადამიანი განიცდის უარყოფითი ემოციები, ძაბვა, შიდა ფსიქოლოგიური კონფლიქტები, ფსიქოსომატური რეაქციები სამუშაოზე ხანგრძლივი სტრესისგან. ეს სინდრომი გამოცდილია ჯანსაღი ადამიანები, რომლის მუშაობა დაკავშირებულია ინტენსიურ და მუდმივთან პროფესიული კომუნიკაცია. ეს არის "კაცი-კაცის" ტიპის პროფესიები: მუშები განათლების სისტემაში, სამედიცინო მუშაკები, სოციალური სფერო, მომსახურების ინდუსტრიები.
„ემოციური დამწვრობა“ მოიცავს სამ სავალდებულო სიმპტომს:
- ემოციური გადაღლა;
- გულგრილი დამოკიდებულებამუშაობა;
- პროფესიული მიღწევების გაუფასურება.
ემოციური გადაღლა ახასიათებს სამუშაოს დაღლილობის შეგრძნებას. ადამიანი გულგრილია მოვალეობების მიმართ. ასეთი ადამიანების შემხედვარე იქმნება შთაბეჭდილება, რომ მათ აღარ აქვთ ძალა განიცადონ „ნამდვილი“ ემოციები.
შრომისადმი გულგრილი დამოკიდებულება. ადამიანი ურთიერთობს ფორმალურად, თუნდაც უარყოფითად - კლიენტებთან, პარტნიორებთან და გუნდთან. სამედიცინო სფეროში, განათლებასა და მომსახურებაში ადამიანს მხოლოდ ზედაპირულად აინტერესებს მათი საჭიროებები და პრობლემები, ვისთანაც მუშაობს.
გაყიდვებში, მაგალითად, „მომხმარებლის საჭიროებების დადგენა“ და „გაყიდვის შემდგომი მომსახურება“ იგნორირებულია. ეს ძალიან ენერგო ინტენსიურია. ეს ყველაფერი ფორმალურ პროცედურაზე მოდის: „თუ გინდა, იყიდე და გადაიხადე. თუ არ გინდა, მაშინ ნახვამდის." გაღიზიანება მატულობს, ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ კლიენტებთან კონფლიქტი ჩვეულებრივი მოვლენა ხდება.
პროფესიული მიღწევების გაუფასურება. ადამიანს აქვს პროფესიული არაკომპეტენტურობის და არაკომპეტენტურობის განცდა. ყველა მიღწევა და წარმატება სამუშაოში გაუფასურებულია. და პიროვნული უნარები და შესაძლებლობები ისეთი პრიმიტიული ჩანს, რომ სკოლის მოსწავლესაც კი შეუძლია დაეუფლოს მათ.
შეცდომაა შეცდომით გაღიზიანება და სამსახურში წასვლის სურვილის არქონა ემოციური დამწვრობის გამო.
თუ თანამშრომელი გრძნობს ძალის უკმარისობას, განწყობის დაქვეითებას, მოვალეობის შესრულების სურვილს, მაგრამ მას აქვს საკმარისი დასვენების დღეები ან შვებულება ფორმაში ჩასართავად, მაშინ ეს ჩვეულებრივი დაღლილობაა. ემოციური დამწვრობის დროს ადამიანს გამოჯანმრთელების ხანგრძლივი პერიოდი სჭირდება. თუმცა, სამსახურში დაბრუნების შემდეგ, დამწვრობის მდგომარეობა აუცილებლად ბრუნდება. სქესის ცვლილება პროფესიული საქმიანობა- ხშირად ერთადერთი გამოსავალიამ სახელმწიფოდან.
გახსოვდეთ, რომ დაღლილობის განცდას არ ახლავს საკუთარი თავის, როგორც პროფესიონალის, დევალვაცია, სამსახურისა და კლიენტების მიმართ ცინიკური დამოკიდებულება, განსხვავებით ემოციური გადაწვისგან. თანამშრომელს უყვარს თავისი პროფესია, აფასებს საკუთარ თავს, როგორც სპეციალისტს, პატივს სცემს კლიენტებს, მაგრამ გარკვეულ პერიოდში მას სჭირდება დასვენება.
დამწვრობის სინდრომის მიზეზები
ინდივიდუალური პიროვნული თვისებები
პერფექციონისტები და ადამიანები მაღალი დონეპრეტენზიები მეტიექვემდებარება ემოციურ გადაწვას. ადამიანების ეს კატეგორია, რომლებიც ცდილობენ შეცდომის გარეშე შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები სრულყოფილად და დროულად. მიზნები ყოველთვის რთულია დასახული, ნუ ეძებთ მარტივ გზებს. თუ არსებობს შეუსაბამობა მოთხოვნებს შორის თქვენთვის და რეალური შედეგიშემდეგ ეცემა თვითშეფასება, ჩნდება იმედგაცრუება საკუთარ თავში, როგორც პროფესიონალი.
რისკის ქვეშ არიან ძალიან შეშფოთებული ადამიანები და ადამიანები, რომლებიც ორიენტირებული არიან გარე შეფასება.
შფოთვის მაღალი დონის მქონე ადამიანები სიტყვასიტყვით ყველა წვრილმანზე ზრუნავენ, ზედმეტად შეშფოთებულნი არიან მომავალი შედეგით და აკეთებენ ნეგატიურ პროგნოზებს. ცხოვრება უწყვეტ არეულობაში გადაიქცევა.
გარეგნულად ორიენტირებულ ადამიანებს სჯერათ, რომ ამას აკეთებენ სასარგებლო სამუშაოსაზოგადოებისთვის და შედეგების შეფასება მხოლოდ სხვებს შეუძლიათ. მათ არ აქვთ პირადი სტანდარტები, რომლითაც განსაზღვრავენ რამდენად კარგად ან ცუდად ასრულებენ მოვალეობებს. კლიენტების არაკეთილსინდისიერი მიმოხილვები, რეიტინგები ან მოსაზრებები მათ ყოველ ჯერზე ეჭვის ქვეშ აყენებს მათ პროფესიულ შესაბამისობაში.
ესენი არიან სპეციალისტები, რომელთა საქმიანობა დაკავშირებულია ადამიანებთან ყოველდღიურ და ინტენსიურ კომუნიკაციასთან. ბევრი კომპანია პირველ რიგში აყენებს მომხმარებელთა ფოკუსირებას და მოითხოვს თანამშრომლებს ინდივიდუალური მიდგომაყველას მიმართ, ჰიპერ-ზრდილობა, ჰიპერ-კომუნიკაციურობა, ჰიპერ-დახმარება. ამ ყველაფერს დიდი ენერგია და ძალა სჭირდება. უფრო მეტიც, ყველა კლიენტი განსხვავებულია და ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ყველას სიამოვნება.
სამუშაო ფაქტორები
დამოუკიდებლობის ნაკლებობა, მორალური და მატერიალური წახალისება, მენეჯმენტის მხრიდან ჰიპერკონტროლი, ინიციატივის ჩახშობა, იწვევს ნეგატიურს. ემოციური რეაქციებითანამშრომლებზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ამ გზით მენეჯერები ხელს უშლიან მათ პროფესიულ და კარიერულ განვითარებას.
ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა კეთილმოწყობილი სამუშაო ადგილის ნაკლებობა, კომფორტული ლანჩის შესვენება და შვებულება, კოლეგებთან კომუნიკაციის შესაძლებლობა ქმნის დისკომფორტს, რაც საბოლოოდ იწვევს დამწვრობას.
როგორ გავუმკლავდეთ "დამწვრობას"
ნაბიჯი 1. პროფესიული თვითრეფლექსია
პრობლემის ნებისმიერი გადაწყვეტა იწყება მისი გაგებით. მნიშვნელოვანია, ადამიანმა მიიღოს, რომ სამუშაო ამაზრზენია. და შემდეგ გაარკვიეთ მიზეზები: რამ გამოიწვია ასეთი მდგომარეობა? თავად ნაწარმოების შინაარსი, კომპანია, ლიდერი, პირობები? როდესაც მიზეზი ნათელია, ადამიანს ექნება მკაფიო წარმოდგენა: არის თუ არა პრობლემის გადაჭრა, რამდენ ხანს დასჭირდება და რამდენად მკვეთრი ზომების მიღებაა საჭირო.
ნაბიჯი 2. წადით შვებულებაში / გადადით სხვა განყოფილებაში / დატოვეთ კომპანია
ჩემი აზრით, ეს რაღაც უნდა მოხდეს. მნიშვნელოვანია პრობლემისგან დისტანცირება, ან ცოტა ხნით, ან საერთოდ. მაგალითად, შვებულება კარგი დიაგნოსტიკური საშუალებაა იმის დასანახად, მართლა გადამწვარი ხართ თუ უბრალოდ დაღლილი.
ზოგიერთი კომპანია გვთავაზობს თანამშრომლების მსგავს/მიმდებარე განყოფილებაში გადაყვანის ვარიანტს. პასუხისმგებლობები იგივე რჩება, იცვლება მხოლოდ გარემო. სამუშაომ ახლებურად დაიწყო დუღილი, არის კმაყოფილება და უკეთესობისკენ ძვრები - ეს ნიშნავს, რომ პრობლემა იყო გარე პირობები. თუ ახალ ადგილზე მუშაობა დამღლელია, არ მოაქვს კმაყოფილება და აღინიშნება სიმპტომების ზემოთ აღწერილი ტრიადა, ეს ნიშნავს დამწვრობას.
ვთქვათ, წახვედით შვებულებაში, მუშაობდით სხვა განყოფილებაში და სამუშაო ჯერ კიდევ დამღლელი და შემაწუხებელია - შეცვალეთ პროფესიული საქმიანობის სფერო. შესაძლოა, თქვენ დაკავდით სპეციალისტად და გჭირდებათ კარიერული ზრდა.
ან, პირიქით, პროფესიული ზრდაა საჭირო. როდესაც პასუხისმგებლობების ნაკრები მუდმივი და პროგნოზირებადია, თქვენ ავტომატურად იწყებთ მათ შესრულებას. მათ პერიოდულად სჭირდებათ გაფართოება და გართულება, რომ პროფესიული რეგრესია არ მოხდეს.
შესაძლებელია, რომ არ ემთხვეოდეთ ფსიქოლოგიური თვისებებიმათი პროფესია (მაგალითად, ინტროვერტები მუშაობენ მენეჯერებად აქტიური გაყიდვებიხოლო ექსტრავერტები არიან სპეციალისტები გამონადენის შესახებ პირველადი დოკუმენტები), ანუ პროფესიულად შეუფერებელი. და ამაში ცუდი არაფერია, უბრალოდ დროა ნამდვილად გააკეთო შენი საქმე.
თქვენ შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ სტანდარტული რჩევები, როგორიცაა: მოვალეობების დელეგირება, ცალკეული პირადი და პროფესიული ცხოვრებადაისვენე მეტი. მაგრამ დარწმუნებული ვარ, რომ ეს ყველაფერი არ გიხსნით გადაწვის პრობლემისგან, არამედ მხოლოდ დროებით და მოჩვენებით მცდელობას შეგიქმნით მის გადასაჭრელად.
სტატია მოამზადა ფსიქოლოგმა, რეკრუტირებისა და განვითარების სპეციალისტმა ანასტასია ტეტერუკმა:
„თუ ვერ გაძლებ პრობლემური სიტუაციებისამსახურში, არ ვიცი როგორ მოიქცე უფროსებთან ან გუნდთან, არ ვიცი როგორ მოაწყო შენი სამუშაო დღე ეფექტურად, მიწერე [ელფოსტა დაცულია]აუცილებლად გაგიზიარებთ ჩემს რეკომენდაციებს როგორც ფსიქოლოგი, ასევე პერსონალის სპეციალისტი“.
