Care este diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale? Mulți. Formatul de comunicare scopul principal, sarcini și chiar caracteristici de vârstă. De fapt, există o mulțime de diferențe. Și toate sunt familiare oamenilor care au chiar și o experiență de comunicare de bază, minimă.

Caracteristicile relațiilor de afaceri

În primul rând, este claritatea, acuratețea, precum și vorbirea structurată. Comunicarea de afaceri se realizează cu scop, ceea ce înseamnă că conversația ar trebui să fie pe subiect - fără emoții, expresii de sentimente inutile și vederi nepotrivite.

Există, de asemenea, un loc pentru a fi părerea altcuiva. Ca parte din comunicare oficială ascultați fiecare persoană și apoi decideți dacă este indicat să-și folosească ideile în lucrare.

Cel mai important lucru este punctualitatea. Dacă o persoană întârzie, atunci îi face pe colegi și parteneri să aștepte. Acest lucru îl arată ca un angajat iresponsabil și, în plus, încetinește întregul flux de lucru, afectează activitățile întregii echipe.

Respectarea statutului - aceasta este o altă diferență între relațiile de afaceri și cele personale. Asta e eticheta. Un angajat al unei organizații de renume ar trebui să vină la birou într-un costum, dar cu siguranță nu în ardezie de plajă, pantaloni scurți sau o fustă scurtă.

Despre relațiile personale

Acum putem vorbi pe scurt despre ele. Contact emoțional special - acesta este ceea ce distinge relațiile de afaceri și cele personale. În primul caz, este de obicei absent. Dar, din punct de vedere personal, nu te poți descurca fără el. Aceasta include prietenia, dragostea, relațiile dintre copii și părinți, prietenii de corespondență virtuali etc.

Natura relațiilor personale este afectată o cantitate mare factori. Iată doar o mică parte dintre ele:

• Caracteristicile individuale ale fiecărui adversar.
• Specificul viziunii asupra lumii.
• orientări valorice.
• aparținând unei anumite culturi.
• Abilități de comunicare și predispoziție la contactul social.
• împrejurări.

Toate acestea formează atitudinea oamenilor unul față de celălalt, simpatia sau ostilitatea reciprocă și determină, de asemenea, perspectiva conexiunii lor. Totul este firesc aici. Relațiile personale se stabilesc ca de la sine, fără a încălca confortul interior al unei persoane. Dacă oamenii nu se înțeleg, pot pune capăt conversației. Si aici parteneri de afaceri iar colegii în majoritatea cazurilor trebuie să continue contactul, indiferent de ostilitatea lor.

Exemple

Se găsesc peste tot. Exemple de relații de afaceri și personale ne însoțesc constant. Șeful îl cheamă pe subordonat la biroul său pentru a vorbi despre promovarea sa - aceasta este situația care demonstrează primul caz. Pe fața unei relații de afaceri. Aceasta include și procesul de încheiere a unui parteneriat sau a unui contract de muncă. Chiar și cumpărătorul din magazin, comunicând cu asistentul de vânzări, realizează relații de afaceri. Pentru că dialogul lor are un scop - implementarea achiziției și vânzării de bunuri. Fiecare contact de afaceri duce la un rezultat specific.

Relațiile personale au și ele un scop. Dar este mai sublim, deoarece este vorba despre atragerea participanților un astfel de contact bucurie de la comunicare reciprocă. Doi prieteni se întâlnesc la un bar seara pentru a discuta despre evenimente. ultimele zile- acesta este un aspect personal. La fel ca și comunicarea dintre soț și soție, iubit și iubită, părinți și copii.

Concluzie

Deci, cele de mai sus au fost spuse pe scurt despre diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale. Acum putem rezuma concluziile. Mod convenabil va fi scurt tabel comparativ Relații de afaceri și personale. În ea, de asemenea, sunt notate doar principalele, cele mai semnificative nuanțe.

Conversație de afaceri- o formă de interacțiune de comunicare în numele obținerii de rezultate reciproc avantajoase. Personalul este de natură selectivă, în care atitudinea emoțională față de partener este pe primul loc.

Relațiile sunt sentimentele pe care oamenii le au unul față de celălalt. Practic, sentimentele din timpul comunicării sunt pozitive (apreciere) sau negative (dislikes).
Simpatia (greacă sympatheia - „dispoziție internă, atracție”) este un sentiment de predispoziție emoțională stabilă a unei persoane față de alți oameni.
Antipatia (greacă antipatheia, de la anti contra, și patos pasiune) este un sentiment de antipatie, antipatie sau dezgust, o atitudine emoțională de respingere a cuiva sau a ceva. Opusul afectiunii. Antipatia, ca și simpatia, este în mare măsură un sentiment inconștient și nu este determinat de o decizie volitivă, dar poate apărea și în mod conștient, ca urmare a unei evaluări morale în raport cu acele persoane, creaturi sau fenomene care sunt condamnate de cei adoptati în această societate sistem de vederi.
Antipatia are ca sursă o idee despre nocivitatea, pericolul, urâțenia, inferioritatea obiectului antipatiei, dobândită prin experiență personală sau ereditară sau insuflată în educație. Acest sentiment se poate baza și pe o excitabilitate specială sistem nervos individ (vezi Idiosincrazie).
Antipatia ereditară sau dobândită a omului şi animalelor faţă de anumite obiecte are adesea un instinctiv sau natura reflexăși, după unii autori, este asociat cu sarcina de autoconservare a individului, specii, grup sau grup etnic.
În sociologie și psihologie, antipatia, ca și simpatia, servește ca unul dintre regulatorii motivaționali ai relațiilor interpersonale și intergrup. În același timp, sentimentele de placere și antipatie pot fi mai mult sau mai puțin independente sau chiar complementare, adică pot fi combinate în mod natural într-o relație emoțională cu o altă persoană (severitatea unui pol cu ​​severitatea opusului simultan) [ Wikipedia].
Apariția aprecierilor sau antipatiilor depinde de:
* atractie fizica;
* asemănări și asemănări;
* caracter, aptitudini, succes în tipuri variate Activități;
* munca în comun, acțiune în folosul altuia;
* Respectul pentru ceilalți.
Aspectul, atractivitatea fizică
În cazul în care un caracteristici externe Ne place o persoană, simpatizăm involuntar cu el. El este perceput de noi pentru calități exterioare frumoase din punct de vedere fizic, iar oamenii neîngrijiți, dezordonați provoacă adesea antipatie.
asemanare, asemanare
Asemănarea și asemănarea pot fi externe și interne.
Asemănarea este externă - aceeași vârstă, gen, nivel cultural, securitate materială.
Similitudine internă - o comunitate de interese, opinii, valori, norme de comportament, trăsături de caracter.
„Alteritatea” unei persoane față de ceilalți ne împiedică să o înțelegem și să simțim simpatie pentru el. Pentru „diferența” unei persoane, el este adesea agățat de porecle și etichete jignitoare.
Trăsături de caracter, aptitudini
La intrarea în relații cu ceilalți, consolidarea simpatiilor este influențată de diverse calități caracter, succes în diverse activități, aptitudini, hobby-uri. Ele fac o persoană atractivă pentru ceilalți. Dacă o persoană este dispusă față de ceilalți, simpatică, atentă, bună și știe să cedeze uneori altora, atunci le provoacă cea mai mare simpatie.
Antipatia și vigilența, dimpotrivă, sunt cauzate de oameni constrânși, timizi, timizi, nesiguri.
Psihologii le-au cerut școlarilor să descrie ce băieți le displac cel mai mult. Și iată ce sa întâmplat.
„Câștigătorul” este cel care contează fără niciun motiv întemeiat. că el ar trebui să fie întotdeauna primul în toate.
„Cea mai frumoasă” („prima frumusețe”) – cea pe care o interesează cel mai mult întrebarea: „Sunt eu cea mai dulce din lume, toată roșată și mai albă?”
„Bogat” – cel care crede: „Pot să cumpăr și să vând totul. Sunt cel mai bun pentru că am mai mulți bani”.
„Huligan” - „Îmi place să simt lipsa de apărare a celorlalți”.
„Peste încrezător” - „Am întotdeauna dreptate!”
"Suge" - "Voi face doar ceea ce le place altora!"
„Slab, liniștit” - „Nu mă atinge, sunt mic și slab!”
„Pângănește, furișează” - „Mă voi plânge adulților”
Toți băieții descriși sunt concentrați pe ei înșiși, se gândesc doar la ei înșiși, nu țin cont de ceilalți, pot folosi alți oameni pentru a-și atinge obiectivele. Sunt în mod constant
demonstrează că sunt mai buni decât alții – mai deștepți \. mai frumos; altele – că sunt mai rele (mai slabe, mai lipsite de apărare) decât altele. Ambelor ceilalți nu le place, provoacă antipatie.
Munca în comun, acțiuni în folosul altuia
O cauză comună aduce oamenii împreună cel mai bine. Relații comune, comune și mai ales de afaceri creează conditii favorabile pentru formarea capacității oamenilor de a-și coordona acțiunile, de a se ajuta reciproc, mai ales dacă sunt utile fiecăruia personal.
În desenul animat „Iarna în Prostokvashino”, pisica Matroskin explică acest lucru: „Pentru că munca în comun - în beneficiul meu - se unește”.
Leneșii și incompetenții ne provoacă antipatie.
Atitudine respectuoasă altcuiva
Respect - poziția unei persoane în raport cu alta, recunoașterea demnității individului. Respectul prescrie să nu rănești altei persoane, fie fizice nici morale.
Respectul este unul dintre cerințe esențiale moralitate. În conștiința morală a societății, respectul implică dreptate, egalitate în drepturi, atenție la interesele altei persoane, convingerile sale. Respectul presupune libertate, încredere. Suprimarea acestor cereri este o încălcare a respectului. Cu toate acestea, semnificația acestor calități care compun respectul este determinată de natura societății și de paradigmele acceptate. Înțelegerea drepturilor omului, a libertății, a egalității în diferite secole a fost complet diferit. Potrivit dicționarului de etică editat de I. Kohn, cele mai mari oportunități de respect profund, eliminarea exploatării, precum și condițiile pentru cea mai înaltă măsură libertatea reală a individului conferă formaţiei comuniste.
Potrivit lui Kant, respectul stabilește standardul relatii umane chiar mai mult decât simpatie. Numai pe baza respectului poate exista înțelegere reciprocă.
De asemenea, respectul este o datorie morală și singura poziție corectă a unei persoane în fața a tot ceea ce este valoros, în fața oricărei persoane (Wikipedia).
Bunăvoință - cuprinde activitatea asociată cu preocuparea dezinteresată pentru bunăstarea celorlalți; se corelează cu conceptul de abnegație - adică cu sacrificarea propriilor beneficii în favoarea binelui...
Dacă oamenii ne tratează cu amabilitate, cu respect. Dacă toate acestea se manifestă într-o persoană în expresii faciale, comportament, acțiuni - acest lucru ne face să fim simpatici.
Antipatia este cauzată în noi de oameni indiferenți, neprietenos.
Cu bunăvoință, o persoană:
* priveste direct la persoana, privirea exprima prietenie;
*zâmbește călduros;
* sta aproape;
* își exprimă interesul față de ceea ce îi place și este pasionat persoanei;
* sunt posibile certuri amicale;
*ascultă cu atenție;
* exprimă judecăţi de aprobare, de înţelegere;
* persoana este binevoitoare deschisă;
* gesturile sunt calme, prietenoase, exprimând atitudinea față de interlocutor (1, p. 110-111).
Literatură:
1. Psihologie. clasa a IV-a. A.D. Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, A.M. Enoriașii. Voronej: Modek, 2001.

Prietenie
Material Fiecare dintre noi are nevoie de prieteni, toată lumea apreciază relațiile de prietenie, dar în știință fenomenul „prieteniei” și „relațiilor de prietenie” este încă prost înțeles. Poate că a fost analizat cel mai bine de Igor Semenovich Kon, care a scris chiar și o carte numită Prietenia. A apărut în anii 70.
În general, prietenia este o „căsătorie non-sexuală”. În sensul că oamenii nu se căsătoresc între ei, dar toate celelalte relații, minus cele sexuale, rămân cu ei. Acesta este ajutor, sprijin, devotament, interes unul pentru celălalt, petrecând timp împreună. În același timp, acest lucru se întâmplă mai mult în căsătorie, iar în prietenie este adesea mai interesant și mai bun. Prietenia este satisfacerea nevoilor noastre de participare, sprijin, împărtășire a impresiilor noastre.
Relațiile prietenoase pot fi între persoane apropiate și nu, prieteni și prieteni. Și poate între ei – și să nu fie.

Diferiți oameni investesc în cuvântul Prieteni și Prieten continut diferit. Prietenii nu trebuie confundați doar cu prietenii. Prietenii sunt oameni cu care te poți distra.
timp, dar nu mai mult. Ei diferă de prieteni prin faptul că prietenilor li se poate cere ajutor moment dificil dar prietenii nu. Oamenii necesari Necesar, contacte utile util, dar nu este același lucru cu prietenii. O conversație separată despre ce este un prieten adevărat, spre deosebire de doar un prieten. Un lucru este sigur: Prieteni buni mergi la cineva care știe să fie un prieten bun.
De ce își fac oamenii prieteni și de ce își fac oamenii prieteni?
Pentru majoritatea oamenilor, prietenia lor răspunde la întrebarea „de ce”: sunt prieteni pentru că... Vezi Elementele de bază ale prieteniei. Unii oameni își fac prieteni, astfel încât prietenia lor să aibă sens și scop.
Prieteniile sunt corecte, promițătoare și de prisos.
Absența unui prieten sau a prieteniei cu oricine vorbește de obicei despre probleme personale și creează premisele pentru probleme personale.
Cercul de prieteni

Cercul de prieteni este o chestiune atât de cantitate, cât și de calitate a prietenilor. Alegerea prietenilor este cea mai importantă sarcina vieții de care depinde mult de soarta fiecăruia. „Spune-mi cine sunt prietenii tăi și îți voi spune cine ești.”
Prietenia dintre un bărbat și o femeie

Prietenia dintre un bărbat și o femeie este posibilă, dar de foarte multe ori un bărbat lângă o femeie se preface doar că este prietenul ei, având cu totul alte vederi asupra ei; Dacă vă iubiți, atunci învățați să fiți prieteni. Este greu de spus că oamenii se iubesc dacă relația dintre ei nu poate fi numită prietenoasă. buna prietenie este fundamentul iubirii adevărate.
Dacă sunteți prieteni, atunci gândiți-vă de multe ori înainte de a aduce dragoste și sex în relația voastră. Ideea tradițională de prietenie exclude expresivitatea atracție sexuală, iar în cultura noastră, transformarea dragostei și a relațiilor sexuale în prietenii este un moment periculos.
Prietenia femeilor
Faptul că nu poate exista prietenie între femei este un mit. Un alt lucru este că, dacă un bărbat stă între femei cărora le plac ambele, această prietenie feminină de obicei nu rezistă.
prieteni și bani
Cum să rezolvi problemele legate de bani cu prietenii? Pot fi folosiți prietenii?
Prietenia: prostii și mituri

Prostii și mituri asociate conceptului de „prietenie”:
„Prietenie adevărată, fidelă, masculină” (acest concept a stat la baza multora opere literare), care se bazează pe încredere și angajament față de angajamentul de sacrificiu de sine. Prietenia dintre bărbați este în contrast cu relațiile dintre femei, unde se crede că prietenie adevarata imposibil.
Contrastând „prietenie” și „dragoste”. Se crede că dragostea exclude prietenia, iar prietenia exclude iubirea.

Expediență: pentru ce funcționează prietenia

Oportunitatea prieteniei este atitudinea prieteniei față de obiectivele vieții. Ca o prietenie cu persoana anume(sau, de exemplu, cu un grup de colegi de clasă) lucrează spre scopul vieții mele?
Ai deja obiectivele tale pentru anul, trei și cinci ani. Obiectivele tale sunt notate. Uite, în ce rubrică, sub ce scop și sarcină se încadrează prietenia cu această persoană? Și cu asta? Dacă nu se potrivește cu niciunul dintre obiective, ai macar două variante: fie să-l formuleze ca scop independent: „continuați să fiți prieten cu N în măsura și cu frecvența de care N are nevoie”, sau reconsiderați nevoia acestei prietenii.
Se poate, măcar să-i schimbe caracterul: să se întâlnească în continuare plăcut, dar nu într-un bar, ci într-o sală de sport.

În psihologie, începând cu V.N. Miasishchev, fondator concept intern relații de personalitate, „relația” este definită ca „conexiunea psihologică a unei persoane cu lumea înconjurătoare a lucrurilor și a oamenilor”. Relațiile personale formează un sistem care include atitudini față de obiecte și fenomene. lumea de afara(relații subiect-obiect), atitudine față de ceilalți oameni (subiect-subiect, relații interpersonale) și atitudine față de sine (autoatitudine). În mod tradițional, relația individului cu diverse obiecte și situații sociale este studiată în psihologie ca atitudini sociale sau atitudini ale individului. În psihologia occidentală, istoria studiului atitudinilor a început în 1918, când atitudinile au fost definite ca „ experiență psihologică valoare individuală, sens, sens facilitate socială". De atunci în psihologie străină s-a acumulat o experiență considerabilă în studiul atitudinilor, au fost determinate funcțiile și structura acestora. LA psihologie domestică V. A. Yadov a propus o „schemă ierarhică a reglementării dispoziționale comportament social Personalitatea”, care unește atitudini de personalitate de diferite niveluri: 1) atitudini fixe elementare (formate în cele mai simple situații pe baza nevoilor vitale); 2) atitudini sociale fixe (formate în grup mic bazată pe nevoia umană de comunicare); 3) atitudini sociale de bază (formate într-un mod mai larg zonele sociale- în sfera muncii, sfera timpului liber - pe baza de nevoie fundamentală persoană în activitate); 4) orientări valorice personalitate.

Pe lângă relațiile în conformitate cu atitudinile sociale ale individului, psihologia studiază și relațiile în contextul unor fenomene precum atracția și afilierea. Atracția este apariția, atunci când o persoană este percepută de alta, a atractivității sale pentru subiectul percepției. La studierea atracției, atenția principală este acordată elucidării factorilor care influențează formarea simpatiei sau antipatiei pentru obiectul percepției; Astfel, s-a stabilit că unul dintre principalii factori în apariția relațiilor atractive este atractivitatea externă, competența oamenilor. Afilierea este dorința unei persoane de a fi în societatea altor persoane, orientarea unei persoane spre a se sprijini de la o altă persoană. În urma a numeroase experimente, s-a dezvăluit că oamenii au diferite niveluri severitatea tendințelor afiliative care determină relația lor între ele.

Astfel, „relația” este un concept mai larg decât „ atitudine socială”, „atracție” sau „afiliere”. relaţiile de personalitate ca fenomen psihologic se caracterizează prin următoarele caracteristici esențiale:
1) relațiile unei persoane sunt legate de nevoile sale (fiziologice și, în primul rând, psihologice). Atitudinea apare ca un fel de legătură între subiectul (persoana) aflat în nevoie și obiectul (fie că este o persoană sau un obiect al lumii înconjurătoare), capabil să satisfacă această nevoie. Această legătură, sau, cu alte cuvinte, raportul subiectului cu obiectul, se manifestă, potrivit lui V.N. Myasishchev, în „experiența atracției față de obiect și în efortul activ de a-l stăpâni”. De exemplu, relația unui copil cu mama sa este determinată atât de nevoile lui fiziologice, cât și de nevoile psihologice de protecție și siguranță. În psihologie, luați în considerare următoarele nevoi psihologice, medierea relației unei persoane cu sine și cu altul: nevoia de a stabili relații apropiate; stăpânire pe sine și pe ceilalți; necesitatea de a fi incluse în diferite grupuri sociale; nevoia de respect de sine;, într-o evaluare pozitivă; nevoia de înțelegere, simpatie, grijă; nevoia de a fi nevoie, semnificativă;
2) în comunicare, atitudinea este interconectată cu reflecția și interacțiunea unei persoane cu o persoană. Apariția unei relații este precedată de stadiul percepției (reflecției) de către subiectul obiectului și aprecierii (pe baza reflecției) a potențialului acesteia în ceea ce privește satisfacerea uneia sau alteia dintre nevoile sale. Astfel, ca urmare a reflectării personalității asupra realității înconjurătoare, se formează o atitudine, care se manifestă apoi în formele de interacțiune fixate în vorbirea și comportamentul expresiv al personalității;
3) relația este atât un proces, cât și un rezultat al comunicării și interacțiunii; structura sa constă din componente cognitive, emoționale și comportamentale. Pe baza combinației lor se determină tipul și tipul relațiilor. Atitudinea ca proces parcurge anumite etape în dezvoltarea sa: formarea unei atitudini, dezvoltarea unei atitudini, stabilizarea sau dezintegrarea unei relații. Atitudinea ca urmare are anumiți parametri: semn, intensitate, modalitate, conștientizare etc.

Alături de conceptul de „atitudine” în psihologie se folosesc conceptele de „relație interpersonală”, „relație”, „relații intergrup”.

O relație interpersonală este un tip de relație de personalitate care se dezvăluie în raport cu altul, este o relație subiect-subiect. Este una dintre componentele sistemului de relații de personalitate împreună cu atitudinea de sine și atitudinea față de obiectele lumii înconjurătoare. A desemna relatii interpersonaleîn psihologie se folosește termenul „relație”; pentru a sublinia că relațiile interpersonale, sau relațiile, sunt rezultatul percepția reciprocă, cunoastere, impact, influenta, evaluare, este, potrivit K.A. Abulkhanova Slavskaya, „un produs ideal al eforturilor reciproce”. Uneori termenul de „relație” se reduce la conceptul de „relație”; deci, V.I. Paniotto scrie în The Structure of Interpersonal Relations (1975) că „relația L și B este totalitatea relației L cu B și relația B cu A (mai precis, sistemul acestor relații, deoarece ele, de regulă, sunt strâns interconectate și reprezintă o oarecare integritate și nu doar un set). În cele din urmă, termenii „relație” și „relație” sunt folosiți pentru a se referi diferite etape dinamica relațiilor. De exemplu, L.Ya. Gozman (1987) arată că în stadiul de origine, relația este un „fenomen individual”, caracterizat printr-o orientare de la subiectul relației către obiectul relației; pe măsură ce se dezvoltă, relația individuală devine o relație sau „relație diadică”.

Spre deosebire de relațiile interpersonale, relațiile intergrupale sunt înțelese ca „o reflectare subiectivă (percepție) a diverselor relații care apar între grupuri sociale, precum și modul de interacțiune a grupurilor datorită acestuia.

Pe acest momentîn psihologie se disting două direcții principale în studiul relațiilor de personalitate: structurală și dinamică. Ca parte din direcția structurală se lucrează la studierea diferitelor componente ale relaţiei, se caută instrumente metodologice de măsurare a acestora. În general, este recunoscut că există componente emoționale, cognitive și comportamentale în structura relației.

Direcția dinamică a studierii relațiilor umane implică a le considera ca un proces din momentul începerii până la dezintegrare. La baza acestei direcții stă poziția fundamentală asupra naturii dinamice a relațiilor de personalitate, elaborată de V.N. Myasishchev, L.I. Antsiferova, K.A. Abulkhanova Slavskaya, I.S. Konom și alții.În cadrul direcției dinamice s-au obținut informații despre formele dinamicii relațiilor. De exemplu, sunt identificate două forme de dinamică relațională: dezvoltarea, care include noi formațiuni în sfera relațiilor, modificări ireversibile ale sistemului de relații de personalitate (progres și regresie), și funcționare, care include modificări reversibile în cadrul organizării personalității stabilite. Acest tip Dinamica se mai numește și ritmuri ale relațiilor, care sunt înțelese ca o modificare periodică a parametrilor relațiilor (semn, intensitate, modalitate etc.) în timp.

Astfel, dintre conceptele de „relație”, „relație interpersonală”, „relație”, „relații intergrup” conceptul de „relație” este cel mai larg, care este considerat ca o legătură psihologică a subiectului cu obiectul (care poate fi subiectul însuși, o altă persoană, obiecte și fenomene ale lumii înconjurătoare sau unui grup social). Conceptul de „relații interpersonale” acoperă domeniul relațiilor dintre oameni, iar „relații intergrup” – între grupuri sociale. Conceptul de „relație” reflectă calitatea relațiilor existente și anume: reciprocitatea acestora, gradul de simetrie.

LITERATURĂ
1. Abulkhanova Slavskaya K.A. Aspectul personal al problemei comunicării în psihologie. M., 1981. S. 218-241.
2. Andreeva I.M. Psihologie sociala. M., 1996. S. 288-303.
3. Antsyferova L.I. Personalitatea din punctul de vedere al unei abordări dinamice // Psihologia personalității într-o societate socialistă „personalitatea și ea drumul vietii. M., 1990. S. 7-17.
4. Gozman. Psihologia relațiilor emoționale. M., 1987. S. 75-101.
5. Miasishchev V.N. Psihologia relațiilor: Lucrări psihologice selectate. M., 1995. S. 1527.
6. Smirnova E.O. Formarea relaţiilor interpersonale în ontogeneza timpurie // Probleme de psihologie. 1994. Nr 6. S. 5-15.

Relațiile interpersonale sunt relații între indivizii . Ele sunt adesea însoțite de experiențe emoționale, exprimă lumea interioara persoană.

Relațiile interpersonale sunt împărțite în următoarele tipuri:

1) oficial și neoficial;

2) afaceri și personale;

3) rațional și emoțional;

4) subordonate și paritate.

oficial (formal) ele numesc relații care apar pe bază oficială și sunt reglementate prin carte, decrete, ordine, legi. Acestea sunt relații care Bază legală. Oamenii intră în astfel de relații în afara poziției, și nu din plăcere sau antipatii personale unul față de celălalt. informal (informal) relațiile se formează pe baza relațiilor personale dintre oameni și nu sunt limitate de niciun cadru oficial.

Afaceri relaţiile decurg din munca în comun al oamenilor. Pot fi relații de serviciu bazate pe repartizarea responsabilităților între membrii organizației, echipa de producție.

Personal Relațiile sunt relații între oameni care se dezvoltă pe lângă acestea activități comune. Poți să-ți respecți sau să-ți lipsești colegul, să simți simpatie sau antipatie pentru el, să fii prieten cu el sau să fii în dușmănie. Prin urmare, la baza relațiilor personale se află sentimentele pe care oamenii le au unul în raport cu celălalt. Prin urmare, relațiile personale sunt caracter subiectiv. Alocați relații de cunoștință, camaraderie, prietenie și relații intime. Cunoștință- acestea sunt astfel de relații când cunoaștem oamenii pe nume, putem face contact superficial cu ei, vorbim cu ei. Parteneriat este o relație mai strânsă pozitivă și egală care se dezvoltă cu mulți oameni pe baza interese comune, vederi de dragul petrecerii timpului liber în companii. Prietenie este o relație selectivă și mai strânsă cu oamenii bazată pe încredere, afecțiune, interese comune. relație intimă sunt un fel de relație personală. O relație intimă este o relație în care celeilalte persoane i se încrede cel mai intim. Aceste relații se caracterizează prin apropiere, sinceritate, afecțiune unul față de celălalt.

Raţional relațiile sunt relații bazate pe rațiune și calcul, ele se construiesc pe baza beneficiilor așteptate sau reale ale relației stabilite. emoţional relațiile, dimpotrivă, se bazează pe percepția emoțională unul asupra celuilalt, adesea fără a ține cont de informații obiective despre persoană. Prin urmare rațional și relație emoțională de cele mai multe ori nu se potrivesc. Deci, puteți simți ostilitate față de o persoană, dar intrați într-o relație cu ea. relație raționalăîn beneficiul scop comun sau câștig personal.

subordonat relațiile sunt relații de conducere și subordonare, adică. relații inegaleîn care unii oameni au mai mult statut înalt(poziție) și mai multe drepturi decât altele. Este o relație între un lider și subordonați. În contrast cu aceasta paritate relațiile înseamnă egalitate între oameni. Astfel de oameni nu sunt subordonați unul altuia și acționează ca indivizi independenți.

Etichete: , , , ,

• 1.6. Tipuri de comunicare
  Distingeți comunicarea directă și cea indirectă. Comunicarea directă presupune contactul față în față și percepția directă comunicând între ele. Comunicarea indirectă se realizează prin intermediari, de exemplu, în timpul negocierilor dintre războinici
• 14.3. Atașament și prietenie
  Atașamentul este un sentiment de apropiere bazat pe simpatie pentru cineva, o atracție reciprocă unul față de celălalt. Drept urmare, astfel de oameni preferă comunicarea între ei în locul contactelor cu alte persoane.
• 17.5. Caracteristicile personale ale profesorului care fac dificilă comunicarea cu elevii
  Aceste caracteristici includ irascibilitatea, sinceritatea, asprimea, graba, mândria crescută, încăpățânarea, încrederea în sine, lipsa simțului umorului, sensibilitatea, inocența, încetineala, uscăciunea, dezorganizarea. Temperul fierbinte și încrederea în sine sunt mai caracteristice profesorilor superiori.
• 1.2. Cu cine comunicăm sau în ce caz ar trebui să vorbim despre comunicare?
  Când se analizează esența comunicării, se observă două poziții eronate, după părerea mea: în unele cazuri, unele acte de interacțiune umană nu sunt incluse în categoria comunicării, iar în alte cazuri sunt considerate comunicare.
• 8.5. Vinovăţie
  Vinovația este complexă fenomen psihologic, strâns legat de calitate morală, ca conștiință, iar în conștiința implicită este desemnată drept „remușcare de conștiință”. Psihologii occidentali evidențiază starea de vinovăție și vinualitate. LA
• Poruncile comunicării pedagogice (după V. A. Kan-Kalik, 1987)
  Procesul pedagogic se bazează pe relația profesorului cu copiii, ei - relația - sunt primari în interacțiune pedagogică. La organizare comunicare pedagogică nu se poate baza doar pe scopuri pedagogice

Comentariile sunt închise în acest moment.