ფსიქოლოგიური ტურიზმი, როგორც პიროვნებასთან მუშაობის მეთოდი. ტურისტულ კომპანიაში მომხმარებელთა მომსახურების სოციალურ-ფსიქოლოგიური მახასიათებლები

თანამედროვე ადამიანისაზოგადოებაში, სადაც კონკურენცია სუფევს სხვადასხვა წესები, ჩვევები, სტერეოტიპები, ლიდერობისკენ სწრაფვა და იდეალისკენ, სამწუხაროდ, იმდენად ცოტაა სპონტანურობა.

სპონტანურობა გვეხმარება იყო თავისუფალი, გამოვლინდეს და გამოხატო საკუთარი თავი შემოქმედებითად და გატაცებებში.

სპონტანურობა ავლენს შინაგან რესურსებს და ეხმარება სირთულეებთან გამკლავებაში.

სპონტანურობა ხელს უწყობს შემოქმედებითობას და ემანსიპაციას. უბრალოდ ძალიან მნიშვნელოვანია სცადოთ და შეძლოთ საკუთარი თავის პოვნა განსხვავებული ტიპებიაქტივობები, შემდეგ აირჩიეთ...

საჭიროებები და ევოლუცია
ყოველ ადამიანს, როგორც სულიერ არსებას აქვს ცხოვრების მთავარი მიზნები: საკუთარი თავის შეცნობა, სამყაროს შეცნობა და სამყაროში თავისი ადგილის პოვნა. (აქ „პოვნა“ ნიშნავს არა მხოლოდ აღმოჩენას, არამედ დაკავებას.) ამ შემთხვევაში სამყარო გაგებულია არა როგორც სტატიკური, არამედ როგორც დინამიური ობიექტი, რომელიც მდებარეობს ქ. ევოლუციური განვითარება. თითოეულ ობიექტს აქვს თავისი როლი ევოლუციური პროცესი; და, კერძოდ, თითოეული ადამიანისთვის გათვალისწინებულია გარკვეული როლი, მათ შორის მუდმივი იმპროვიზაციები (პირადი ...

არ ვიცი რატომ, მაგრამ ეს მინდა ამ რთულ და მკაცრი სამყაროიყავით რაც შეიძლება კრეატიული ნიჭიერი პიროვნებებიდა რაც შეიძლება ცოტას არ შეუძლია სრულად გამოავლინოს თავისი პოტენციალი, სამწუხარო და გამწარებული ყველაფრის დამარცხებულები.

სწორედ ამ სურვილმა მიბიძგა, აეღო ჩემი კალამი და დამეწერა წიგნი იმ მიზეზების შესახებ, რომლებიც ტრანსფორმაციას იწვევს. ჩვეულებრივი ადამიანიუნიკალურ შემოქმედებით პიროვნებად. რამდენად კარგად მოვახერხე შენთვის გადაწყვეტილება - ძვირფასო მკითხველო.

Ვიმედოვნებ, რომ...

ამ სტატიის დაწერა შთაგონებული მქონდა სტივ ჯობსის სიტყვით სტენფორდის უნივერსიტეტის კურსდამთავრებულებისთვის. მასში მან მოგვცა რჩევა, რომელიც ათასჯერ გვსმენია:

„უნდა იპოვოთ ის, რაც გიყვარს. და ეს ეხება როგორც თქვენს საქმიანობას, ასევე თქვენს საყვარელ ადამიანებს.

შენი საქმე გაივსება ყველაზეთქვენი ცხოვრება და არსებობს მხოლოდ ერთი გზა, რომ განიცადოთ ნამდვილი კმაყოფილება და ეს არის გააკეთო ის, რაც შენ გჯერა, რომ ნამდვილად არის ღირებული მიზეზი. და არსებობს მხოლოდ ერთი გზა დიდი საქმის გასაკეთებლად, ეს არის გიყვარდეს ის, რაც...

ასევე შიგნით ძველი დროამოუცნობი მიწების აღმომჩენებმა შეამჩნიეს, რომ ადგილობრივ მოსახლეობას, რომელიც აბსოლუტურად არ იცნობს ახალმოსულთა წეს-ჩვეულებებს და მანერებს, ზოგადად გრძნობების გამოხატვის იგივე ხერხები აქვთ. მადაგასკარსა და Tierra del Fuego-ში, პოლინეზიასა და პატაგონიაში, ჩვეულებრივად არის თანხმობის ნიშნად თავი დაუქნია, უკმაყოფილო სახით შეჭმუხნა და სიხარულისგან ღიმილი.

როგორც ჩანს, სახეობის ყველა წარმომადგენელი ჰომო საპიენსიდამახასიათებელია იგივე გრძნობები და მათი გამოხატვის მანერები.

თუმცა ეს მხოლოდ რამდენიმეს ეხება...

საბოლოო ჯამში, ჩვენ ყველანი ვიბრძვით ამისკენ! ალბათ სასიამოვნოა, როცა მთელი იმპერიები შენდება და ნადგურდება შენი ერთი სიტყვით, იქმნება ოჯახები, იდება გარიგებები და იცვლება ბედი. და, თუნდაც სრულიად უცნობ, მაღაზიაში ეჭვის ქვეშ მყოფ დეიდას ეთქვა, რომ იყიდოს ან არ იყიდოს მოდური ჩანთა, სასიამოვნოა. ეს კარგია და ყველაფერი.

ამავდროულად, ჩვენი წარმატება ცხოვრების გამოფენაზე დამოკიდებულია გავლენის მოხდენის უნარზე. და პირადი ბედნიერება. და კარიერა. და კიდევ ბევრი.

ძირითადად, ჩვენ ყველანი ვართ...

მას სურს იცოდეს, რა ადამიანის მოთხოვნებს ემსახურება მოცემული ტიპი ფიგურალური წარმოდგენადა რა თვისებები აძლევს ფოტოგრაფიას მისი პრობლემის გადაჭრის საშუალებას. საკუთარი მიზნებისთვის მკვლევარი ამ წამალს ყველაზე ხელსაყრელ ერის რეჟიმში თვლის. ის, რასაც ფოტო ჰპირდება, მას უფრო მეტად აღელვებს, ვიდრე ყველაფრის რეგისტრაცია რეალური მიღწევებირაც, თავის მხრივ, აიძულებს მას იყოს ოპტიმისტური და ტოლერანტული, როგორც სიტუაციაში, როდესაც ბავშვები იღებენ სესხს მათი მომავლის წინააღმდეგ ...

გერმანელი ბიზნესმენების წრეში სულ უფრო მეტი კითხვა ჩნდება საქმიანი ეტიკეტის შესახებ: როგორ მოვიქცეთ მოლაპარაკებებში და აუცილებელია თუ არა ქალბატონის ხელის კოცნა საქმიან შეხვედრაზე? ეს გაურკვევლობა წააგავს მცდელობას, იზოლირება უფრო მეტისგან სერიოზული პრობლემები: უმუშევრობა მრავალი თვის განმავლობაში 10%-ზეა, ტემპი ეკონომიკური ზრდამცირე და ბევრი კომპანია იმუქრება სამუშაო ადგილების საზღვარგარეთ გადატანით.

პრობლემა კარგი მანერებიუკვე რამდენიმე წელია ფართოდ განიხილება გერმანულ საზოგადოებაში. მოულოდნელად დიდი...

სტრუქტურულად, ფსიქიკა შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც მისი სამი კომპონენტის - ცნობიერების, ქვეცნობიერის და მოტორული უნარების ერთიანობა. რასაც ადამიანი აკეთებს, მისი საქმიანობა მოქმედებს როგორც ამ კომპონენტების გამოვლინება. ეს ნიშნავს, რომ თანამოსაუბრის აქტივობაზე აღძვრისთვის აუცილებელია მის ცნობიერებაზე, ქვეცნობიერზე (ძირითადად ემოციებზე) ზემოქმედება და მათი ჩართვა შესაბამის აქტივობაში.

მხოლოდ ცნობიერებისადმი მიმართვა არ ამოწურავს დარწმუნების ყველა შესაძლებლობას. მხოლოდ ის მასტიმულირებელი ძალისხმევა აღწევს მიზანს, რომელიც...

ამ სტატიის ავტორის ამოცანაა მკითხველს გააცნოს სიკვდილის შიში. სწორედ სულის სიღრმეში ჩასაფრებული შფოთვის ეს ფარული და ღრმა განცდა აქცევს ადამიანს პიროვნებად. ადამიანი იწყებს ჭეშმარიტ ცხოვრებას, მხოლოდ შეგნებულად იღებს სიკვდილის გარდაუვალობას. თავისუფლად და ღირსეულად უარი თქვა წინააღმდეგობაზე, იძენს შესაძლებლობას იცხოვროს რეალური სამყარო. ჩვენ მივყვებით, თუ როგორ თმობენ ადამიანები საკუთარ თავს, როგორ ცდილობენ რეალობისგან თავის დაღწევას, მაგრამ ასევე დავინახავთ, თუ როგორ, ამ შიშის მიღების შემდეგ, ზღუდავენ...

ფსიქოლოგიური ტურიზმი (ფსიტურიზმი) ტურიზმის სრულიად ახალი მიმართულებაა, რომელიც პოპულარობას იძენს. ამ ტიპის ტურიზმი გაჩნდა მეგაპოლისებში მცხოვრები ადამიანების ცხოვრების მუდმივად მზარდი ტემპისა და სტრესის დონის საპასუხოდ. ადამიანებს დაავიწყდათ კარგი დასვენება და გამოჯანმრთელება და მუდმივი სტრესი სამსახურში, ხმაური და აჩქარება - ეს ყველაფერი საზიანო გავლენას ახდენს ჩვენს კეთილდღეობაზე და ჯანმრთელობაზე. ასეთ პირობებში კარგი დასვენებისთვის შაბათ-კვირა საკმარისი არ არის. ამიტომ გაჩნდა და დაიწყო განვითარება ფსიტურიზმი, რომელიც მოეწონება მათ, ვისაც სურს ზღვაზე დასვენება და ამავდროულად აქვს დრო, რომ ყურადღება მიაქციოს თვითგანვითარებას და თვითგანვითარებას.

რა არის ფსიტურიზმი?

ფსიქოლოგიური ტურიზმი მიმართულია ფიზიკურ და გონების მდგომარეობაქალაქელებისთვის, კარიერისტებისთვის დამახასიათებელი სტრესებითა და პრობლემებით დაღლილი ადამიანი. მეგაპოლისების ბევრი მცხოვრები განიცდის დეპრესიას, ფსიქიკურ აშლილობას. ასეთი „ჭაობიდან“ გამოსასვლელად უმჯობესია „ემოციური გადატვირთვა“. ასეთი გადატვირთვის იდეალური ვარიანტია მოგზაურობა, ახალი ნაცნობები, ყველაფერი, რაც "გამოიყვანს" ჩვეულებრივი რეალობიდან, სადაც შეგიძლიათ დაივიწყოთ ყველაფერი, რაც სახლში დარჩა. ასეთი შვებულება არის საგანმანათლებლო ექსკურსიებისა და ახალი ცოდნის შესანიშნავი კომბინაცია თვითგანვითარების ზოგიერთ საინტერესო სფეროში.

თუ უბრალოდ შვებულებაში მიდიხართ, მაშინ დაბრუნების შემდეგ ყველა პრობლემა ბრუნდება ნებისმიერ შემთხვევაში, მაგრამ ტრენინგის შემდეგ თვითგანვითარების ან დროის მენეჯმენტის, ან კომუნიკაციის, ან მოტივაციისა და მიზნების დასახვის, ან მედიტაციისა და დასვენების შემდეგ, ადამიანები ბრუნდებიან არა მხოლოდ დასვენებული და შთაგონებული. , მაგრამ და შეიარაღებული სპეციფიური უნარებითა და ცოდნით, რაც ხელს შეუწყობს გარკვეული პრობლემების გადაჭრას, ან თუნდაც ცხოვრების ფუნდამენტურად ახალი მიმართულებით წარმართვას.

დღემდე არსებობს სხვადასხვა მიმართულებებიფსიქოლოგიური ტურიზმი:

  • მოგზაურობა სხვა ქვეყანაში ან ქალაქში რაიმე სახის ტრენინგის გასავლელად, რომელიც მოიცავს საინტერესო ექსკურსიებს,
  • ეკოტურიზმი (ყველაზე ხშირად ეს ხდება ბუნებაში, მონაწილეები ცხოვრობენ კარვებში, სწავლობენ სამყაროდა შეიძინეთ სასარგებლო უნარები)
  • ლაშქრობა ფსიქოლოგთან და გიდთან ერთად და ა.შ.

ეფექტური ფსიქოლოგიური ტურიზმიმოიცავს ფსიქოლოგიურ „გადატვირთვას“, ახალი უნარების შეძენას, ხარისხიან რელაქსაციას, პოტენციალის გახსნას და თვითგანვითარებას. ასეთი შვებულება უნდა იყოს შერწყმული სხვა კულტურების ცოდნასთან, ახალ ადამიანებთან შეხვედრასთან და თვითგანვითარებასთან.

ტურისტული პროგრამა

როგორც წესი, მოგზაურობა ეძღვნება კონკრეტულ თემას, რის საფუძველზეც შეირჩევა ყველაზე შესაფერისი ადგილი დასასვენებლად, სემინარებსა და ექსკურსიებზე. მონაწილეთა ყველაზე ოპტიმალური რაოდენობაა 10-12-დან 15 ადამიანამდე. როგორც წესი, ასეთ ჯგუფს თან ახლავს ტრენერი-ფსიქოლოგი, რომელიც თავად ადგენს სასწავლო პროგრამას და ასევე ეხმარება ყველა მონაწილეს მოდუნებაში და ჰარმონიის მიღწევაში. ასევე, ასეთ ჯგუფს ჩვეულებრივ თან ახლავს ორგანიზებაზე პასუხისმგებელი პირები კომფორტული პირობებიმონაწილეებისთვის.

თუ პროგრამა სწორად არის შერჩეული, მაშინ მონაწილეები ბრუნდებიან ფიზიკურად და მორალურად აღდგენილი და ახალი იდეებით სავსე.

უნდა სცადოთ იმის გაგება, შესაფერისია თუ არა ტურიზმის ეს ტიპი, მაგრამ ეს მიმართულება სტაბილურად სულ უფრო მეტ გულშემატკივარს იძენს.

ტურისტი არის მოქალაქე, რომელიც სტუმრობს დროებით საცხოვრებელ ქვეყანას (ან ადგილს) გარკვეული მიზნებისთვის, მასპინძელ ქვეყანაში ფასიანი საქმიანობით ჩართვისა და ამ ქვეყანაში ერთი ღამის გათევის გარეშე. საერთაშორისო სტანდარტების მიხედვით ყოფნის ვადა არ შეიძლება აღემატებოდეს ზედიზედ 12 თვეს, ეროვნული სტანდარტების მიხედვით 6 თვეს. სენინი, ძვ. საერთაშორისო ტურიზმის ორგანიზაცია / V.S. სენინი. - მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 2003. - გვ.372.

დასვენებისადმი დამოკიდებულება საუკუნიდან საუკუნემდე თანდათან იცვლებოდა. ასე რომ, სამუშაო კვირა საგრძნობლად შემცირდა. 50-იან წლებში XIX წელი in. საშუალო ხანგრძლივობასამუშაო კვირა 70 საათი იყო, დასაქმებულთათვისაც კი უფრო გრძელი იყო სოფლის მეურნეობა. 1920 წლისთვის სამუშაო კვირა 50 საათამდე შემცირდა.ეს ტენდენცია ნაწილობრივ შეიძლება აიხსნას სოფლის მეურნეობაში დასაქმებულთა რაოდენობის შემცირებით.

ასევე შემცირდა საშუალო სამუშაო დღის ხანგრძლივობა 12-დან 8 საათამდე. სამუშაო დღეების რაოდენობა 7-დან 5-მდე შემცირდა. მომხმარებელთა სოციალური ფსიქოლოგია მუდმივად განიცდის მნიშვნელოვანი ცვლილებები. 5070-იან წლებში, როდესაც ეკონომიკა მზად იყო მეტი აწარმოოს და მომხმარებელი მეტი მოხმარებისთვის, შრომა აღიქმებოდა ადამიანის არსებობის მთავარ კომპონენტად, ხოლო დასვენება, როგორც ძალების აღდგენის საშუალება შემდგომი მუშაობისთვის. ახლა ადამიანები დასვენების უფლებას ცხოვრების ყველაზე მნიშვნელოვან ასპექტად მიიჩნევენ. ცხოვრება სიამოვნებას უნდა ანიჭებს, დასვენება პიროვნების თვითრეალიზაციის შესაძლებლობაა, შრომა კი ცხოვრების შესაბამისი დონის შენარჩუნების აუცილებელი საშუალებაა.

ახალი მომხმარებელი ცდილობს, როგორც ადრე, მოიხმაროს მეტი, მაგრამ ახლა, როდესაც პირველადი მოთხოვნილებები დაკმაყოფილებულია. ის უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებს შთაბეჭდილებებზე, ცოდნაზე, სიამოვნებაზე, თვითგამოხატვაზე და ნაკლები ხარისხიმატერიალური ფასეულობებისთვის.

ჩამოყალიბდა რუსული ბაზარი ახალი ტიპისმომხმარებელი, რომელიც გამოირჩევა შემდეგი ფსიქოლოგიური და ქცევითი მახასიათებლებით:

ინფორმირებულობის მაღალი დონე;

მაღალი მოთხოვნები კომფორტსა და მომსახურების ხარისხზე;

ინდივიდუალიზმი;

ცნობიერების ეკოლოგია (მყიფეობის გაცნობიერება გარემოდა მისი განუყოფელი ერთობა ადამიანთან);

გადაწყვეტილებების სპონტანურობა;

მობილურობა;

ფიზიკური და გონებრივი აქტივობა შვებულებაში;

ცხოვრებიდან შთაბეჭდილებების კალეიდოსკოპის მიღების სურვილი.

ტურისტული სერვისების ახალი რუსი მომხმარებელი, რომელთა უმეტესობა უკვე იმყოფება საზღვარგარეთ და აქვს წარმოდგენა ხარისხის მომსახურებაზე, დახვეწილი, უფრო ინფორმირებული, მომთხოვნი, მისთვის შეთავაზებული საქონლისა და მომსახურების მიმართ კრიტიკული, უცხოური სიმრავლით გაფუჭებული, სწყურია. მრავალფეროვანი შთაბეჭდილებები და სიამოვნებები, აქტიური, დამოუკიდებელი, ცვლის თავის ქცევას ტურისტულ ბაზარზე.

მოხმარების საზოგადოებრივ ფსიქოლოგიაში ზემოაღნიშნულმა ცვლილებებმა გავლენა მოახდინა ბაზარზე მომხმარებელთა ქცევის სტერეოტიპებზე ტურისტული მომსახურება. AT დასავლეთის ქვეყნებიბოლო 30 წლის განმავლობაში სწრაფი განვითარებატურიზმი და რუსეთში ფაქტიურად ბოლო ათწლეულისტურისტული ქცევის სტერეოტიპებში მნიშვნელოვანი ცვლილებები მოხდა.

1. გავლენა აქტიური ფორმებიდასვენება და ხდება მისი სეგმენტაციის გაღრმავება.

ბაზრის მომხმარებელთა ერთგვაროვან ჯგუფებად დაყოფის პროცესი,

რომელსაც სხვადასხვა საქონელი (მომსახურება, სამუშაოები, იდეები) და სხვადასხვა მარკეტინგული ძალისხმევა (ინდივიდუალური მარკეტინგული მიქსები) უნდა მიმართოს, ბაზრის სეგმენტაცია ეწოდება. გოლუბკოვი, ე.პ. მარკეტინგის საფუძვლები: სახელმძღვანელო / E.P. გოლუბკოვი. - M: Finpress, 2000. - S. 264.

2. 5080-იან წლებში ჭარბობდა მოგზაურობები ქვეყნის შიგნით და მხოლოდ რამდენიმეს ჰქონდა შესაძლებლობა წასულიყო მივლინებაში ან დასასვენებლად პროფკავშირის ვაუჩერებით და ძირითადად ყოფილი სოციალისტური ბანაკის ქვეყნებში ან ახლო საზღვარგარეთის ქვეყნებში. 90-იანი წლების დასაწყისიდან ტურისტული მოგზაურობების გეოგრაფიას აქვს გამოხატული ტენდენცია გამავალი ტურიზმის გაფართოებისა და ქვეყნის შიგნით ტურებზე მოთხოვნის შემცირებისკენ. გამავალი ტურიზმის შიგნით, იზრდება მოთხოვნა ეგზოტიკურ ქვეყნებში ტურების სეგმენტზე "შორი დისტანციური მოგზაურობები". Სამხრეთ - აღმოსავლეთი აზია, ინდონეზია, იაპონია, აღმოსავლეთ და სამხრეთ ევროპის ქვეყნებში.

3. განვითარებადი ტენდენციაა ტურისტული მოგზაურობების, მათ შორის მოკლევადიანი დასვენების მიზნით მოგზაურობების რაოდენობის ზრდა. ზოგიერთი ტურისტი იწყებს უპირატესობას ანიჭებს მოკლე, მაგრამ ხშირი მოგზაურობებს შაბათ-კვირას ან შიგნით არდადეგებისაახალწლო, აღდგომა, მაისის არდადეგები და ა.შ. მოკლე, მაგრამ ხშირი მოგზაურობები აკმაყოფილებს ტურისტული სერვისების მომხმარებლის ისეთ მოთხოვნებს, როგორიცაა ტურისტული ცენტრის არჩევის სპონტანურობა, ინტენსიური, ინტენსიური დასვენება. მოკლე, მაგრამ ინტენსიური შვებულება განსხვავდება ძირითადი შვებულებისგან ტურისტულ ცენტრში ყოფნის დღის ხარჯების უფრო მაღალი დონით, ტურისტების მაღალი აქტიურობითა და მობილურობით.

ადამიანების ცხოვრების წესის შეცვლა. ცხოვრების წესი არის ადამიანის სამყაროში ყოფნის ჩამოყალიბებული ფორმები, რომლებიც გამოხატულებას პოულობენ მის საქმიანობაში, ინტერესებსა და შეხედულებებში. ცხოვრების წესი არის ადამიანის ყოვლისმომცველი პორტრეტი მის ქმედებებში და გარემოსთან ურთიერთქმედებაში. ეს უფრო მეტია, ვიდრე გარკვეულის კუთვნილების ფაქტი სოციალური კლასიან პიროვნების ტიპი. იმის ცოდნა, რომ ადამიანი მიეკუთვნება კონკრეტულ სოციალურ კლასს, შეიძლება გამოიტანო გარკვეული დასკვნები მისი განზრახული ქცევის შესახებ, მაგრამ არ შეიძლება მისი წარმოდგენა, როგორც ინდივიდი.

პიროვნების პიროვნება საკუთარ კორექტირებას ახდენს მყიდველის არჩევანზე. პიროვნება გაგებულია, როგორც განმასხვავებელი ფსიქოლოგიური მახასიათებლები, რომლებიც განსაზღვრავს ინდივიდუალურ და შედარებით სტაბილური რეაქციებიადამიანი გარემოს მიმართ. პიროვნული მახასიათებლებიშეიძლება გამოყენებულ იქნას მომხმარებელთა მიერ გარკვეული ტიპის საქონლის (გარკვეული სერვისების) მიმართ მინიჭებული პრეფერენციების ანალიზში. Yankevich, V. S., Bezrukova N. L. მარკეტინგი სასტუმროს ინდუსტრიაში და ტურიზმში / V.S. იანკევიჩი. - მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 2003. - S. 172.

ინფორმაციის მქონე პიროვნების ტიპის შესახებ, შეგვიძლია გამოვიტანოთ დასკვნები მისი განმასხვავებელი თვისებების შესახებ ფსიქოლოგიური მახასიათებლები, მაგრამ ვერ გაიგებთ მის საქმიანობას, ინტერესებსა და შეხედულებებს. პროდუქტის (მომსახურების) მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავებისას მენეჯერები ცდილობენ გამოავლინონ კავშირი პროდუქტს (მომსახურებას) და ცხოვრების გარკვეულ სტილს შორის.

ადამიანებს იზიდავთ სათავგადასავლო მოგზაურობა, ახალი შეგრძნებები, ჯანსაღი დასვენება და ა.შ. ისინი დაინტერესებულნი არიან თვითგამოხატვით და თვითკმაყოფილებით, ცხოვრების ახალი სტილის გამოცდილებით და დასვენების ახალი ტიპების სწავლით. შვებულებაში ისინი დროს უთმობენ საკუთარი თავის გაცნობას. და თანამედროვე საზოგადოებამხარს უჭერს ამ ინდივიდუალიზმს, საკუთარი თავის პატივისცემის და თვითგამოხატვის წყურვილს.

ცხოვრების წესის, შაბათ-კვირის არდადეგების, გენდერული თანასწორობის, ქალთა ემანსიპაციის ექსპერიმენტებმა ტურიზმს მომხმარებელთა ახალი ჯგუფები მისცა. მოდა, წეს-ჩვეულებები, ჩვევები, ტრადიციები ასევე ყურადღებას აქცევს ტურისტული სერვისების მომხმარებელთა ქცევას და, შესაბამისად, მოთხოვნას. კვარტალნოვი, V.A. ტურიზმი / V.A. კვარტალური. - მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 2002. - გვ.238.

ტურისტული სააგენტოს მომხმარებლების ფსიქოგრაფიული სეგმენტაცია აერთიანებს სამომხმარებლო მახასიათებლების მთელ სპექტრს. ზოგადად, ის გამოიხატება „ცხოვრების წესის“ კონცეფციით. ეს უკანასკნელი არის ხაზის ცხოვრების მოდელი, რომელსაც განსაზღვრავს ჰობი, მოქმედებები, ინტერესები, მოსაზრებები, სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის ტიპი და ა.შ. დუროვიჩი, A.P. მარკეტინგი ტურიზმში / A.P. დუროვიჩი. - მინსკი: ახალი ცოდნა, 2001. - S. 219.

ფსიქოგრაფიკა აერთიანებს მომხმარებლის პიროვნების თვისებების, ღირებულებების, ცხოვრების წესის რაოდენობრივ გაზომვის მეთოდებს. პიროვნება ეწოდება ადამიანის უნიკალურ რეაქციებს გარემო სტიმულებზე, რომლებიც ასახავს მის პიროვნებას. ანგელოზი, დ. მომხმარებელთა ქცევა / D. Angel. - სანკტ-პეტერბურგი: PiterKom, 2000. - გვ.327.

ფსიქოგრაფიული ანალიზი (ცხოვრების სტილის ანალიზი) საშუალებას აძლევს მენეჯერებს გააცნობიერონ, თუ რა ცხოვრების წესს იცავენ მათი პროდუქციის მყიდველები და ეს, თავის მხრივ, შესაძლებელს ხდის უფრო ეფექტური კომუნიკაციას სხვადასხვა სეგმენტის წარმომადგენლებთან. ამავდროულად, თქვენ შეგიძლიათ გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა მოაწყოთ ახალი ან არსებული პროდუქტი, როგორ უკეთესად „გააგზავნოთ“ ის მომხმარებლებთან, რომლებიც იცავენ ცხოვრების გარკვეულ წესს (ალბათ, აქ ეფექტურობა უფრო მაღალია, ვიდრე მარტო დემოგრაფიული მაჩვენებლების გამოყენება). მეთოდის მთავარი იდეაა გამოიყურებოდეს სტანდარტული ცვლადების მიღმა, პროდუქტის წარმოდგენა სამიზნე აუდიტორიის მოქმედებების, იმედების, შიშებისა და ოცნებების შესაბამისად.სხვადასხვა საქონლისა და მომსახურების მომხმარებელთა ფსიქოგრაფიული სეგმენტაცია K-TGI მონაცემებზე დაყრდნობით. წვდომის რეჟიმი.

ტურისტული ქცევის ფსიქოგრაფიული, ანუ ფსიქო-ქცევითი კრიტერიუმები: მოგზაურობის მოტივი; ფსიქოლოგიური სურათიტურისტი; სეზონურობა, ორგანიზაცია და მოგზაურობის ფორმა (ჯგუფური ან ინდივიდუალური); გამოყენებული მანქანები; განსახლების საშუალებები; ინდაურის დაშორება; მოგზაურობის ხანგრძლივობა (ძალიან მნიშვნელოვანია ტურისტული სერვისის მიმწოდებლებისთვის, რადგან შეინიშნება, რომ ტურისტები, რომლებიც ახორციელებენ მოკლე ტურებს, მზად არიან მეტი ხარჯებისთვის და უფრო ინტენსიური. ექსკურსიის პროგრამა). ეს კრიტერიუმები ასევე მოიცავს მოგზაურობის დაფინანსების წყაროებს (სოციალური ტურიზმის დასვენება მოსახლეობის დაბალი შემოსავლის მქონე სეგმენტებისთვის, რომელიც სუბსიდირებულია სოციალური დაზღვევის სისტემის მიერ; წამახალისებელი ტურები, კომპანიის თანამშრომლებისა და მათი ოჯახების წამახალისებელი მოგზაურობები, კომპანიის მიერ დაფინანსებული); კონსულტანტები და შუამავლები ტურის მიღების შესახებ გადაწყვეტილების მიღებისას (ტურისტული აგენტი, ტუროპერატორი). ფსიქოლოგიურ-ქცევითი სეგმენტაციის დროს მომხმარებლები იყოფა ჯგუფებად ცხოვრების სტილის მახასიათებლებისა და მიზნების მიხედვით თავისუფალ დროს, პიროვნების მახასიათებლებისა და ქცევითი მახასიათებლების მიხედვით, აგრეთვე სტერეოტიპები ტურისტული პროდუქტის მოხმარებასთან დაკავშირებით.

ტურისტული მოგზაურობის მოტივაციის მიხედვით (მოგზაურობის მიზანი) გამოირჩევა ტურიზმის შემდეგი სეგმენტები: საქმიანი, სპორტი, კურორტი, ჯანმრთელობა, სათავგადასავლო, გასართობი, საგანმანათლებლო, საგანმანათლებლო, ეგზოტიკური, ჰობი ტურები.

ბევრი მათგანი იყოფა მცირე ქვესეგმენტებად, მაგალითად, რეკრეაციულ ტურიზმში, ეს არის დასასვენებელი ტურიზმი და ტურიზმი მკურნალობის მიზნით. ხშირად ძნელია ცალკეულ სეგმენტებს შორის მკაფიო ხაზის გავლება მოტივაციის საფუძველზე: ბიზნეს ტურიზმი შეიძლება შერწყმული იყოს საგანმანათლებლო ტურიზმთან, სპორტული ტურიზმი რეკრეაციულ ტურიზმთან.

მიმდინარეობს მცდელობები განზოგადოს სამოგზაურო სერვისების მომხმარებელთა გარკვეული საჭიროებები და მახასიათებლები და გამოავლინოს მოგზაურთა ტიპები კომპლექტის კომბინაციით. ერთგვაროვანი თვისებები. კრიტერიუმების ერთობლიობის საფუძველზე შექმნილი ტიპოლოგიის მონაცემები ყოველთვის პირობითია, მაგრამ კომპანიის მარკეტინგში, ბაზრის სეგმენტაციის ჩატარებისას და სამიზნე ჯგუფების განსაზღვრისას, მათი რაციონალურად გამოყენება შესაძლებელია პერსონალის მომზადებისთვის, სარეკლამო მედიის არჩევისას. კამპანია და ასევე მარკეტინგული მიზნების განსაზღვრისას.

ტურიზმის ბაზრის ადამიანების ცხოვრების წესის მიხედვით დაყოფით მიღებულ სეგმენტებს შეუძლიათ პასუხი გასცეს კითხვებზე თითოეული ასეთი სეგმენტის წარმომადგენელთა ქცევის, ინტერესების, რწმენის, აღქმის, ღირებულებებისა და საჭიროებების შესახებ. მაგალითად, იდენტიფიცირებულია მომხმარებელთა ჯგუფები: სიამოვნების მაძიებელი; აქტიური და მიზანდასახული ადამიანი; ბიზნეს საზოგადოების წარმომადგენელი, ე.წ. „ლურჯი საყელო“; ტრადიციული სახლის სხეული.

სიამოვნების მაძიებელი საკუთარ თავში. ახალგაზრდა მამაკაცი, რომელიც ერთფეროვან, უინტერესო საქმეს აკეთებს, კმაყოფილებას ეძებს რეალური და წარმოსახვითი გარე საქმიანობით. უყვარს თევზაობა და ნადირობა, კალათბურთის თამაში, უყვარს ძვირადღირებული სპორტული მანქანები. მას აქვს ღირსეული შემოსავალი, მაგრამ შესყიდვის ყველა გადაწყვეტილებას სპონტანურად იღებს. ეს ადამიანი არ გეგმავს ცხოვრებას გრძელვადიან პერსპექტივაში. ის ტელევიზიის სპორტული, სათავგადასავლო და სხვა აქტიური გადაცემების რეგულარული მაყურებელია.

აქტიური და მიზანდასახული ადამიანი. მთელ თავის შესაძლებლობებსა და ენერგიას იყენებს დაწინაურების მისაღწევად, აქვს დიდი ინტერესი თავისი საქმისადმი, ლიბერალური, ცხოვრების მრავალ ასპექტზე თანამედროვე შეხედულებებით, თავდაჯერებული. მსგავსი პიროვნებაახალი შეგრძნებების მუდმივ ძიებაშია, ენერგიული აქტივობაროგორიცაა თხილამურებით სრიალი, ნაოსნობა, საზღვარგარეთ მოგზაურობა. ეს ადამიანი კითხულობს ჟურნალებს, რათა თვალყური ადევნოს ყველა მოვლენას და თანამედროვე კულტურის უახლეს ტენდენციებს. ის უყურებს სპორტულ სატელევიზიო გადაცემებს, გასართობ შოუებს და ახალ ამბებს.

საქმიანი პიროვნება. უფრო თავისუფალი აქვს ფულიიყიდოს მეორე სახლი და ძვირადღირებული შვებულება აქტიური, მიზანდასახული ადამიანისგან განსხვავებით. მაგრამ ის ამჯობინებს მოკლე დისტანციებზე მგზავრობას და ნაკლებად მოძრავია, რადგან მას აქვს მუდმივი საცხოვრებელი ადგილი და კარგად ჩამოყალიბებული ოჯახი. ის არის ბიზნეს ჟურნალების, გაზეთების, ახალი ამბების ბრიფინგების, სატელევიზიო სპეციალობების მკითხველი მოგზაურობისა და ბუნების შესახებ.

"ლურჯი საყელოები". იცხოვრე პატარა ქალაქებში ან მის გარეუბანში მთავარი ქალაქები, აქვს მტკიცე რწმენასოციალური ფასეულობების შესახებ, როგორიცაა პატრიოტიზმის გრძნობა, მორალი და შრომისმოყვარეობა. შესანიშნავ დასვენებად თვლიან კარვებში ოჯახთან ერთად დასვენებას (კემპინგი). უყვართ ნადირობა და თევზაობა. ყველა სატელევიზიო სპორტულ პროგრამას უპირატესობას ანიჭებენ ბოულინგს ან ფეხბურთს.

ტრადიციული სახლის სხეული. მისი მთავარი პრობლემაარის სწრაფად ცვალებად სამყაროსთან შენარჩუნების შეუძლებლობა. ის აღიარებს, რომ ძველი ტრადიციების მიმდევარია და იგივეს მოელის სხვა ადამიანებისგან. ის ცდილობს ამოიღოს მაქსიმალური სარგებელიყოველი რუბლიდან, რომელსაც ის ხარჯავს. სახლის პატრონი თავს არიდებს ყველაფერს, რაც რისკს შეიცავს და არასოდეს იყიდის კრედიტით. ის სატელევიზიო კომედიების მაყურებელია. შესახებ ინფორმაციის ძირითადი წყარო ბოლო მოვლენებიმსოფლიოში მისთვის არის ახალი ამბების გადაცემა ტელევიზიით.

ყველა ეს სეგმენტი იძლევა ზედაპირის მახასიათებელიმომხმარებლები. ტურისტული ბაზრის განზოგადებული მახასიათებლების მიხედვით დაყოფისას ცხოვრების სტილის კრიტერიუმით მიღებული სეგმენტები წარმოადგენენ მომხმარებელთა ჯგუფებს სრულიად განსხვავებული საჭიროებებითა და ღირებულებებით. თითოეული სეგმენტი წარმოადგენს ძირითად ბაზარს, რომლისთვისაც მუშავდება კონკრეტული ტურისტული პროდუქტი. სოციალურ-დემოგრაფიული მონაცემები ცხადყოფს თითოეული სეგმენტის ფიზიკურ და ფინანსურ შესაძლებლობებსა და შეზღუდვებს. ცხოვრების სტილის აღწერა იძლევა წარმოდგენას თითოეული სეგმენტის საჭიროებებზე და მოთხოვნებზე. გამოყენების მონაცემები თითოეული სეგმენტისთვის მასმედიააჩვენეთ რა საშუალებებით არის შესაძლებელი ამ სეგმენტის ინფორმირებისთვის სარეკლამო კამპანიის ჩატარება.

ტურისტული მოთხოვნის სეგმენტაცია მიდრეკილია უსასრულობისკენ, ეს განპირობებულია ისეთი ფაქტორებით, როგორიცაა ადამიანის საჭიროებების სტრუქტურის სირთულე, საზოგადოებაში დასვენებისა და ტურიზმის მზარდი მნიშვნელობა.

ტურისტული საჭიროებების სტრუქტურის გართულება იწვევს ტურისტული მოთხოვნის არა მხოლოდ ახალი სეგმენტების, არამედ ტურიზმის შერეული ფორმების გაჩენას. კვარტალნოვი, V.A. ტურიზმი / V.A. კვარტალური. - მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 2002. - გვ.244.

თავისი მომხმარებლების კლასიფიკაციით, ტურისტულ სააგენტოს შეუძლია შესთავაზოს პროდუქციის უფრო მორგებული პაკეტი დაკავშირებული და დამატებითი სერვისები. უფრო სწორი არჩევანი კეთდება მომხმარებელთა ლოიალობის აუცილებლობის შესახებ, შეცდომის შესაძლებლობა მინიმუმამდეა დაყვანილი და იზრდება საწარმოს მომგებიანობა. წამგებიანი მომხმარებლების ჯგუფის იდენტიფიცირებით, თქვენ შეგიძლიათ გადააგდოთ უარყოფითი ბალასტი და გადარიცხოთ სახსრების ნაწილი არსებული მომგებიანი მომხმარებლების შესანარჩუნებლად.

„ფსიქოლოგიური ტურიზმის“ (პარ) კონცეფცია ახლახან დაიწყო და, პირველ რიგში, როგორც პრაქტიკული მიმართულებატურისტული კომპანიების, ზოგიერთი ფსიქოლოგიური ცენტრის და ივენთ კომპანიების საქმიანობას. მისი მნიშვნელობა სრულიად განსხვავებულად არის განმარტებული, ხოლო, როგორც წესი, კონცეპტუალურ მხარეზე გავლენის გარეშე, ამ ტიპის პრაქტიკისთვის რაიმე საფუძვლის ჩაყრის გარეშე, მაგრამ მხოლოდ შინაარსობრივი მხარის აღწერისას.

გასაგები მნიშვნელობით, ტერმინი „ფსიქოლოგიური ტურიზმი“ შეიძლება განიმარტოს როგორც ტურიზმის მიმართულება, როგორც ფსიქოლოგიური პრაქტიკის მიმართულება, როგორც ამ ორი მიმართულების გარკვეული სიმბიოზი. ამავდროულად, ფსიქოლოგიური ტურიზმის უნიკალურობა და სპეციფიკა, მისი მეთოდოლოგიური საფუძვლები, მექანიზმები მაკორექტირებელი სამუშაოადგილი ფსიქოლოგიურ პრაქტიკაში.

ამ სტატიაში შევეცდებით „ფსიქოლოგიური ტურიზმის“ ფენომენის, როგორც პიროვნების ჯგუფური ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის პრაქტიკული მიმართულების ფუნქციონირებას და მივცეთ გარკვეული თეორიული საფუძველიინტეგრაციული მიდგომის პოზიციიდან ფსიქოლოგიაში.

წყაროების (ძირითადად ინტერნეტ რესურსების) ანალიზმა შესაძლებელი გახადა ფსიქოლოგიური ტურიზმის რამდენიმე ინტერპრეტაციის გამოვლენა.

საკონსულტაციო კომპანიის "el-consul" (Barnaul) პორტალზე (http://l-konsul.biz1) მოცემულია შემდეგი გაგება: "ფსიქოლოგიური ტურიზმი არის შედარებით ახალი მიმართულება ფსიქოლოგიური მომსახურების სფეროში რუსეთისთვის. ვიღაც ამას თვლის ტრადიციულ მოგზაურობად ფსიქოლოგიური ტექნიკით, როგორიცაა ვარჯიში საღამოს ცეცხლთან, ვიღაც - ეგზოტიკური მიკერძოებით ძალაუფლების ადგილებში მოგზაურობა, ვიღაცისთვის ფსიქოლოგიური ტურიზმი არის მოგზაურობა ფსიქოლოგიის კონფერენციაზე, ვიღაცისთვის კი - სხვა. მთავარი სიტყვა ტურისტულ ბიზნესში. პარასკევის მთავარი იდეა არის გარე დასვენების, საინტერესო ადგილებში მოგზაურობა და თქვენი სულის სამყაროს ცოდნა, ჩვენში არსებული ძალის გაცნობა. ფსიქოლოგიური ტურიზმი არის მოგზაურობა არა მხოლოდ დედამიწის სივრცეებში, არამედ სულის სივრცეებში ... ფსიქოლოგიური ტურიზმი არის დასვენება (70%) + ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა, განტვირთვა, გადატვირთვა, მწვანე და სასურველი ცვლილება თქვენს ცხოვრებაში (30%)."

ფსიქოლოგიური ცენტრის "აღორძინების" ვებსაიტზე (http://www.mataeva.ru) ფრ-ის იდეა ვლინდება შემდეგნაირად: "ჩვენ ვმოგზაურობთ ახალ ადგილებში არა მხოლოდ მოგზაურობისგან ახალი შთაბეჭდილებების მისაღებად, არამედ ასევე ისწავლო საკუთარი თავი... ახალი ადგილის პრიზმაში, ტერიტორიის ენერგიებთან და ბუნებრივ ელემენტებთან კონტაქტით, რათა გამოხვიდე აურზაურის წრიდან, შეაჩერე სიმშვიდე და შეხედე შენს ცხოვრებას და თქვენი მოქმედებები ახალი იერით.

„ბლოგი ბედნიერებისა და პიროვნული ეფექტურობის შესახებ“ M. Heinz იძლევა შემდეგ ინტერპრეტაციას (http://superhappy.ru): „ფსიქოლოგიური ტურიზმი (ფსი-ტურიზმი) არის ახალი და სწრაფად განვითარებადი მიმართულება. თანამედროვე ტურიზმი. მისი გარეგნობა განპირობებულია ადამიანის ცხოვრების ინტენსიური რიტმით... რათა დაეხმაროს მათ, ვისაც სურს არა მხოლოდ დასვენება, არამედ საკუთარი თავის გაუმჯობესებაც, გაჩნდა ფსიქოლოგიური ტურიზმი. ფსიქოლოგიური ტურიზმი არის სპეციალურად შემუშავებული ტექნოლოგია აღდგენისა და შენარჩუნებისთვის ფსიქიკური ჯანმრთელობისადამიანი შიგნით თანამედროვე სამყარო… …საინტერესო დღესასწაულის კომბინაცია სასარგებლოს შეძენასთან ფსიქოლოგიური უნარებიხოლო უნარები არის ფსიქოლოგიური ტურიზმი.

კერძო ფსიქოლოგიური ოფისის პორტალზე კრიჩენკო ე.ვ. (დონის როსტოვი), (ttp://psyrostov.ru), პარ განიხილება, როგორც "ძირითადად განსხვავებული ხარისხის დანარჩენები", რაც ვარაუდობს შესაძლებლობას: "მიღება მოკლე დროშვებულება, რომელიც დიდხანს დარჩება თქვენთან ერთად. შეავსე შენი ცხოვრება ნათელი მოგონებები. ვისწავლოთ სასარგებლო ხრიკებიდასვენება და თვითრეგულირება, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ სახლში დამოუკიდებლად... მიიღეთ ახალი ძალა და შთაგონებული იყავით ახალი გეგმების განსახორციელებლად. ემესიჯო საინტერესო ხალხიდა ეწვიეთ ჩანჩქერებს, გამოქვაბულებს, გაისეირნეთ ტყეში, ისუნთქეთ სუფთა ჰაერი, შეხედეთ ვარსკვლავურ ცას და თოვლიან მთებს..."

გარდა ტერმინისა "ფსიქოლოგიური ტურიზმი", წყაროებში არის მსგავსი შინაარსის ცნებები: "მოგზაურობა ძალაუფლების ადგილებში", "სულიერი ტურიზმი" ან "სულიერი ხეტიალი", "ფსიქოტურები", "იოგას ტურები", " სასწავლო ტურები“, „ეკოტურიზმი“, „ეკოფსიქოლოგიური ტურიზმი“, „ტრენინგები ძალაუფლების ადგილებში“, „ტრენინგ-მოგზაურობა“ და სხვა. მიუხედავად ამისა, ასეთი პროექტების მთავარი იდეებია დასვენების კომბინაცია ბუნებრივი რესურსების გამოყენებასთან და საკუთარ თავზე მუშაობაზე, თვითშემეცნებაზე ან განათლებაზე. ანუ ტურიზმისა და ფსიქოლოგიური (ან სულიერი, ან ეზოთერული, ან საქმიანი) ინფორმაციისა და პრაქტიკის ერთობლიობა (სიმბიოზი). გაცილებით იშვიათად არის მინიშნებები სხვა ხარისხის დასვენებაზე ან ფსიქოლოგიურ პრაქტიკაზე. ეს არის კიდევ ერთი ახალი თვისება, რომელიც შეძენილია მოგზაურობის, დასვენების, თვითგამოკვლევისა და პირადი პრაქტიკის ინტეგრაციაში, რაც მნიშვნელოვანია ჩვენთვის.

ფრ-ის არსებული ინტერპრეტაციებისა და გაგების გათვალისწინებით, ჩვენ ვთავაზობთ გამოვყოთ ფსიქოლოგიური ტურიზმი, როგორც მეცნიერებაზე დაფუძნებული ჰოლისტიკური მიმართულება. პრაქტიკული ფსიქოლოგიაინტეგრაციულ მიდგომაში, რომელიც დაფუძნებულია რიგ ფუნდამენტურ პოზიციებზე:

ინტეგრაცია არის პროცესი, რომლის დროსაც ნაწილები ერთიანდება მთლიანობაში, როდესაც ყველა შემადგენელი ელემენტი მოქმედებს როგორც მთლიანობაში. ინდივიდისა და ჯგუფის დონეზე ინტეგრაცია აყალიბებს რესურსებს, ურთიერთობებს, თვითრეგულირების მექანიზმებს.

ინტეგრაციული მიდგომა მოიცავს შესწავლის საგნისა და გავლენის და საშუალებების (მიდგომები, მეთოდები და ტექნოლოგიები) გაერთიანებას. ასე რომ, ლავროვა O.V. ამტკიცებს, რომ ინტეგრაციის ერთ-ერთი სახეა „ფსიქოთერაპიული ცოდნის ჩართვა ზოგად მეცნიერულ ცოდნაში სხვა მეცნიერებებთან კომბინაციით, რომლებიც სწავლობენ იმავე კლასის ფენომენებს თავიანთ საგნობრივ სფეროში. ინტერდისციპლინური ტიპის ინტეგრაციის გამოვლინებები ასევე უნდა მოიცავდეს ტენდენციებს ბუნებისმეტყველებისა და ჰუმანიტარული ცოდნის, თეორიული და ემპირიული ცოდნის, სამედიცინო და არასამედიცინო მეცნიერებების დაახლოებისკენ ფსიქოთერაპიული პრაქტიკის სფეროში. ინტეგრაციის პროცესის კიდევ ერთ გამოვლინებად შეიძლება ჩაითვალოს რამდენიმე ფსიქოთერაპიული მიდგომის ერთმანეთთან ასოცირება საერთო თეორიული საფუძვლების საფუძველზე. ეს გაერთიანება ხდება ეტაპობრივად ეკლექტიკურიდან ინტეგრაციულ დონეზე.

ინტეგრაციული მიდგომა მოიცავს აქტიური ურთიერთქმედებადა ადამიანის ინტეგრაცია გარემოსთან (სამყაროსთან), მისი ბიო-ფსიქო-სოციალურ-სულიერი ბუნების გათვალისწინებით. დიახ, ვ. პერლსი, რომელიც ავითარებდა გეშტალტთერაპიის მიმართულებას, საუბრობდა სხეულზე, როგორც „მთლიანობაში, ჩაძირულ გარემოში“; ინტეგრაციული თერაპია თ. პეცოლდის მეტიორიენტირებულია სამყაროსთან ადამიანური ურთიერთობების დამყარებაზე; პიროვნებაზე ორიენტირებული (რეკონსტრუქციული) ფსიქოთერაპია b.d. karvasarsky, g.l. isurina, v.a.

ინტეგრაციული მიდგომა უფრო დეტალურად არის აღწერილი ჩვენს სტატიაში „ინტეგრაციული კონცეფცია ჯგუფურ და ინდივიდუალურ კონსულტირებაში“.

ფსიქოლოგიური ტურიზმის ცნება გვეჩვენება, როგორც თეორიული და პრაქტიკული ცოდნაასეთი ფუნდამენტური მეცნიერებებიროგორიცაა ისტორია, კულტურული კვლევები, ფსიქოლოგია, გეოგრაფია, ბიოლოგია, ეკოლოგია და განაცხადის სფეროებიცოდნა, როგორიცაა ტურიზმი და ფსიქოლოგიური (ფსიქოთერაპიული) პრაქტიკა. კონცეფციის უშუალო ფსიქოლოგიური კომპონენტი ეფუძნება ისეთ სფეროებს, როგორიცაა გარემოს ფსიქოლოგია ან გარემოს ფსიქოლოგია, სულიერი და ტრანსპერსონალური ფსიქოლოგია, ეთნო-ფსიქოლოგია და როგორც განზოგადება. უმაღლესი დონე- ინტეგრაციული ფსიქოლოგია. ფსიქოლოგიურ ტურიზმში აქტიურად გამოყენებული სპეციფიკური ფსიქოლოგიური მიმართულებებია ლანდშაფტის ფსიქოთერაპია, ცხოველთა თერაპია, არტთერაპია, ინტეგრაციული ფსიქოტექნოლოგიები და სხვა სფეროები, რომლებიც დამოკიდებულია ფსიქოლოგიური ტურიზმის შინაარსის სპეციფიკაზე.

მიუხედავად პროგრამის ფორმატისა (ანუ მარშრუტი და მიზანი), პარ ყოველთვის გულისხმობს განმავითარებელ ურთიერთქმედებას ადამიანსა და გარემოს შორის. გასული საუკუნის 70-იანი წლებიდან მოყოლებული, გარემოს ფსიქოლოგია (გარემოს ფსიქოლოგია) სწავლობს ამ ურთიერთქმედებას, რომელიც ასევე მოიცავს ადამიანზე მატერიალური რეალობის ფაქტორების გავლენის განხილვას. „გარემოს“ ცნება ფართოდ არის განმარტებული და მოიცავს ორივეს ბუნებრივი ობიექტები, და რომელსაც აქვს მატერიალური განსახიერება სოციალური განათლებათავად ადამიანის მიერ შექმნილი მატერიალური სტრუქტურები, საინფორმაციო ობიექტები და ა.შ. არის სივრცითი, გეოგრაფიული, სოციალური, კულტურული კომპონენტები, ორგანულად შედის ცხოვრებაში და ემსახურება. მნიშვნელოვანი ფაქტორიქცევისა და სოციალური ურთიერთქმედების რეგულირება.

გარემოს ფსიქოლოგია ფიქსირდება ეკოლოგიური ცნობიერებისა და მოტივაციის პრობლემებზე. ინდივიდსა და გარემოს შორის ურთიერთქმედების შაბლონების გამოვლენით, შესაძლებელი ხდება გარემოს დიზაინი და შეცვლა ისე, რომ სტიმულირება მოახდინოს ინდივიდის სოციალურად მისაღებ ქცევაზე ან საშუალებას მისცემს წინასწარ განსაზღვროს მისი ქცევის ყველაზე სავარაუდო მოდელები.

ადამიანისა და გარემოს ურთიერთქმედება გულისხმობს გარე გარემოს ბიო-გეო-სოციო-კულტურული სივრცისა და ინდივიდის ბიო-ფსიქო-სოციო-კულტურული სივრცის ინტეგრაციას (ასიმილაციის, ინტროექციისა და პროექციის მექანიზმების მეშვეობით). ამ ინტეგრაციის შედეგად ყალიბდება განვითარებადი სივრცე, რომელსაც აკონტროლებს კონტექსტით შუამავალი ფსიქოტექნოლოგიები. ეს იდეა დეტალურად არის აღწერილი ჩვენს სტატიაში „სივრცის განვითარება როგორც პრაქტიკული კონცეფციაინტეგრაციული ფსიქოლოგია“. ფსიქოლოგიური ტურიზმი შეიძლება დაფუძნდეს მხოლოდ გარემოს ბუნებრივ ასპექტზე (ეს არის ეგრეთ წოდებული „ღია ცის ქვეშ“ ფორმატები ბუნებასთან სრულ კონტაქტში“) ან გარემოს მთელ სპექტრზე: ბუნებრივი, სოციალური, კულტურული (ეს არის ცენტრებში მსოფლიო ტრადიციაში ეგრეთ წოდებული მოგზაურობები "ძალაუფლების მსოფლიო ადგილებში"). ორივე შემთხვევაში ჩამოყალიბდება ინტეგრაციული განვითარებადი სივრცე, რომელშიც ყალიბდება პირადი ფსიქოლოგიური და ჯგუფური სოციალურ-ფსიქოლოგიური რესურსები და ადამიანური ურთიერთობები სამყაროსთან.

ამრიგად, ფსიქოლოგიური ტურიზმი არის პრაქტიკული ფსიქოლოგიური სამუშაოს მიმართულება, რომელიც გულისხმობს სოციალურ-კულტურული (მათ შორის ისტორია, არქიტექტურა, ხელოვნება, მენტალიტეტი, ტრადიციები, რელიგია) და ბუნებრივი (მათ შორის ლანდშაფტი, ფლორისა და ფაუნის, ელემენტები) გარემოს ინტეგრირება კონტექსტუალურ - შუამავალი ფსიქოტექნოლოგიები, რომლებიც ქმნიან ინდივიდისა და ჯგუფის ინტეგრაციულ განვითარებად სივრცეს.

ფსიქოლოგიური ტურიზმი გულისხმობს არა მხოლოდ ტურიზმის (მოგზაურობა, დასვენება და სწავლა) შერწყმას ფსიქოლოგიურ სამუშაოსთან ფსიქოტექნოლოგიების, სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგის, ფსიქოთერაპიისა და კონსულტაციის მეშვეობით, არამედ ჰოლისტიკური კონტექსტუალური სივრცის შექმნას, რომელშიც პიროვნული და ჯგუფური განვითარება განპირობებულია გარემო ფაქტორებით. PT (სოციალურ-კულტურული და ბუნებრივი). ასეთი პირობითობა გამოიხატება პროგრამის ფორმირებაში, სამუშაოს საგანსა და მიმართულებაში, მეთოდებსა და ტექნოლოგიებში. ამრიგად, ვედური ინდუისტური ტრადიცია ხელს უწყობს, კერძოდ, ცნობიერების ასპექტების განვითარებას, ხოლო ბუდისტური ტრადიცია ხელს უწყობს ტოლერანტობას და მიმღებლობას. ორივე კონტექსტში, მიმართულების ვიზუალიზაციის გამოყენება აქტუალურია, სუნთქვის პრაქტიკატრანსპერსონალური ფსიქოლოგია, სხეულზე ორიენტირებული რელაქსაციის პრაქტიკა.

საპირისპირო ლოგიკა ასევე მუშაობს: კლიენტის მოთხოვნა, პირადი ისტორიაფაქტობრივ ფენომენოლოგიასა და მდგომარეობას შეუძლია განსაზღვროს ადგილის, მარშრუტისა და ზოგადად გარემოს არჩევანი ფსიქოლოგიური ტურიზმისთვის.

ზოგმა ფსიქოლოგიის ინტეგრაციული პრაქტიკის სტუდიის ინტეგრაციული განვითარებადი სივრცის კონცეფციის ფარგლებში 2011-12 წლებში ზოგიერთმა ჩაატარა ფსიქოლოგიური ტურიზმის პროგრამები. (ავტორი და წამყვანი M. Faerman):

1. პიროვნული განვითარებისა და ინტეგრაციის ჯგუფი „ძალაუფლების ადგილი - განვითარება: ბუნებასთან სრულ კონტაქტში“ („ღია ცის ქვეშ“ ფორმატი ბუნებასთან სრულ კონტაქტში, კარვების ტურიზმი).

კონტექსტი: ”ძალაუფლების ადგილი არ არის იქ, სადაც იმალება წინაპრების სამკურნალო ენერგია ან საიდუმლოებები, არამედ სადაც იღვიძებს თქვენი რესურსების ენერგია და სადაც თქვენ ავლენთ საკუთარი თავის შეცნობის საიდუმლოებებს!”

პიროვნული განვითარების ფსიქოლოგიური ჯგუფი "" ძალაუფლების ადგილი - განვითარება "- ეს არის ინტენსიური ფსიქოტექნოლოგიები ღია სივრცის (ბუნების) რეჟიმში, რესურსების გააქტიურება, ქცევის გაფართოება, კონფლიქტების მთლიანობისა და ცნობიერების შექმნა, რაც საბოლოოდ იწვევს სასურველს. ფსიქოლოგიური რეალობაახლო ურთიერთობების, პიროვნული მიღწევების, სამყაროს აღქმისა და ცხოვრების მნიშვნელობის, თვითრეგულირების, რთული სიტუაციების გადაჭრის, საკუთარი რეალური მიზნების სფეროში.

ნაწარმოების შინაარსი: სივრცის, ცნობიერების, სხეულის, პიროვნების, ჯგუფის გააქტიურება რიტუალების საშუალებით, ჯგუფის დინამიკა, ვარჯიში; უფასო პროცესი შეკრული სუნთქვაღია სივრცეში: სრული ჩაძირვა 5 კონტექსტურ სესიაში; ფონური ინდივიდუალური ცნობიერების ტრენინგი: შინაგანი სიჩუმე, შიდა სინათლედა ა.შ.; ენერგიის დაგროვება რელაქსაციის, დინამიური მედიტაციების, ცეკვა-მოძრაობითი დრამების, ცეცხლის მეშვეობით; ცხოვრებისეული სცენარების თამაში და მნიშვნელოვანი სიტუაციებიფსიქოდრამის მეშვეობით, რეალობის რუქების შექმნა; მიღებული გამოცდილების ინტეგრაცია და ეფექტის დაგროვება გამოთქმის, ფერწერული ასახვის საშუალებით.

ტექნოლოგიები: სუნთქვა და სხეულის პრაქტიკა, ენერგეტიკული მასაჟი, ინდივიდუალური ვარჯიში, რაციონალიზაცია, ფსიქოდრამა, ხელოვნება და ცეკვა-მოძრაობის ტექნიკა, სულიერი რიტუალები, შეგუება, მედიტაცია, ბიოსინთეზი, დისკუსია, რეფლექსია…

2. პიროვნული განვითარების ჯგუფი „ძალაუფლების ნაკადი: ინტეგრაციული ნაკადი“ (ფორმატი „ღია ჰაერი“ ბუნებასთან სრულ კონტაქტში, კარვების ტურიზმი, ჯომარდობა).

კონტექსტი: „პიროვნული ცვლილებების შესაბამისად“. ჯომარდობა ხის რაფებზე მდ. kotorosl და პარკინგი იზოლირებულ თვალწარმტაცი გალავანებში. ფსიქოლოგიური პრაქტიკაპიროვნების მთლიანობა და მარაგი. ცეცხლის რომანტიკა და კარვები.

ცვალებადი მდინარე და ფარული ბანაკები ნაპირების გასწვრივ გაჯერებს ფსიქოლოგიურ პრაქტიკას დინამიკით, განვითარებით, დინების სიგლუვით; რომანტიკა, ფანტაზია ღია ბუნება. აქ ყველაზე ნათელია: წარსული, აწმყო და მომავალი რეალიზებულია ჰარმონიზაციისა და განვითარებისთვის; შენდება პირადი ცვლილებების რუკა - სასურველის განსახიერება; სამყაროს სურათი გაჯერებულია - იქმნება სიცოცხლის სისავსე; იქმნება რესურსები: სასიცოცხლო ენერგია, შთაგონება, შეხედულებები, სტრესის წინააღმდეგობა.

3. პიროვნული განვითარების ჯგუფი (ღრმა ფსიქოლოგიური პრაქტიკა, ჰარმონიული იოგას პრაქტიკა) - "ინდოეთი - სამყაროს გული: სიცოცხლის პულსაცია" (ფორმატი "მოგზაურობა ძალაუფლების სამყაროში", ინტეგრაცია ფსიქოლოგიური ჯგუფიდა იოგას პრაქტიკა). თანახელმძღვანელი, იოგას მასწავლებელი ალექსეევა ო.

კონტექსტი: უნიკალური მოგზაურობა უძველესი კულტურის სამყაროში, მდიდარი ბუნება. თვითშემეცნება. გამჟღავნება. გაწმენდა. ენერგიით გაჯერება. დამშვიდება. ინდუისტური ფილოსოფიის სიბრძნე; ცხოვრების პულსაციის შეგრძნება; პირადი პოტენციალის განვითარება; ცნობიერების გაფართოება, ქცევა, იდეები სამყაროს შესახებ, ემოციური გამოხატვა, ახლის აღმოჩენა ფიზიკური შესაძლებლობები; სულიერი და სხეულებრივი თავისუფლება; ძალების დაგროვება დიდი დრო; ისევე როგორც ეგზოტიკა, სილამაზე, ჰარმონია...

კერალა - სახელმწიფო ოკეანეში - "ღმერთებისა და მაგიის ქვეყანა"; წყლის, ჰაერის, ცეცხლის, მიწის ელემენტების კონცენტრაცია; აიურვედას დაბადების ადგილი, უნიკალური ნაკრძალი მრავალი სუფთა მდინარეებითა და ტბებით ("ინდური ვენეცია"), ველური ქვიშიანი პლაჟები, ბრინჯის პლანტაციები და მოძრავი ჯუნგლები - პლანეტის გული!

ნაწარმოების შინაარსი. ტექნოლოგიები: თავისუფალი ჰოლოტროპული სუნთქვა, სხეულზე ორიენტირებული და ცეკვა-მოძრაობის პრაქტიკა, ჰოლისტიკური პალინგი, კრეატიული ტექნოლოგიები, დინამიური მედიტაციები, დასვენება, რიტუალები. იოგას პრაქტიკა: კრიია (გაწმენდა), სტატიკური და დინამიური პრანაიამა (სუნთქვა), ასანა (პოზები), მუდრაები და ბანდაები (ენერგეტიკული ჟესტები და ჩაკეტვები), დაწყვილებული იოგას ელემენტები, პრატიაჰარა პრაქტიკა (გრძნობებთან მუშაობა), დჰარანა (კონცენტრაცია), დჰიანა (მედიტაცია).

უნიკალურობა: პირველ რიგში, აქ ჰარმონიულად არის შერწყმული ფსიქოლოგიური მუშაობადა იოგას პრაქტიკა, რომელიც მიზნად ისახავს ადამიანის განუყოფელი ბუნების დაბრუნებას. მეორეც, მენტორობას უზრუნველყოფს ორი კვალიფიციური სპეციალისტებიინტეგრაციული ფსიქოლოგიის და კლასიკური ჰატა იოგის დარგში. მესამე, ადგილი შემთხვევით არ აირჩია: ინდოეთის სახელმწიფოკერალას აქვს ყველაფერი, რაც მას სჭირდება ბუნებრივი უმდიდრესი კონტექსტის უზრუნველსაყოფად: მრავალფეროვნება ბუნებრივი რესურსები"ცოცხალი" კულტურა და ტრადიცია, ეთნომეცნიერებაარქიტექტურა, კონფიდენციალურობა. მეოთხე, ფსიქოლოგიური და სულიერი ტურიზმი უზრუნველყოფს გარე და შინაგანი ცხოვრების სისრულეს, მოცულობით განსახლებას, ხელშესახებ და შეგნებულ შედეგებს და შთაბეჭდილებებს მოგზაურობიდან, რაც საინტერესოა როგორც გამოცდილი მოგზაურებისთვის, ასევე მათთვის, ვინც პრიორიტეტს ანიჭებს პირად და ფიზიკური განვითარება! მეხუთე, კომფორტის ასპექტები, ცხოვრების ორგანიზება და ყოფნის მომხიბვლელობა და სიმდიდრე ორგანიზაციულად არის გათვალისწინებული.

ფსიქოლოგიური ტურიზმი ტურიზმის ახალი საინტერესო და პოპულარული სახეობაა. ამ ტიპის ტურიზმის გაჩენა დაკავშირებულია ქალაქებში ცხოვრების სწრაფი ტემპიდან შესვენების, სტრესისგან გამოჯანმრთელების, ახალი ცოდნისა და უნარების შეძენასთან, მოგზაურობისა და თვითგანვითარების შერწყმის უნართან.

რა არის ფსიქოლოგიური ტურიზმი?

ცხოვრების თანამედროვე ტემპი ხშირი სტრესიაურზაური იწვევს ენერგიის სწრაფ ხარჯვას, ხოლო სათანადო დასვენების შეუძლებლობა და დასვენებისთვის დროის ნაკლებობა ამძიმებს სიტუაციას: ადამიანის ჯანმრთელობა უარესდება. გამოჯანმრთელებაში დაგეხმარებათ ფსიქოლოგიური ტურიზმი, რომლის მიზანია ადამიანის მდგომარეობის ჰარმონიზაცია, თვითგანვითარება და თვითგანვითარება. ფსიტურიზმი საშუალებას გაძლევთ დაისვენოთ ცხოვრებაში და გამოავლინოთ პიროვნების რეზერვები აღდგენისთვის.

ცნობილია, რომ ადამიანი იღლება როგორც ფიზიკურად, ასევე ემოციურად. უარყოფითი ემოციები(გაბრაზება, შიში) გადინება ნერვული სისტემახდის მას უფრო დაუცველს და მგრძნობიარეს სტრესის მიმართ. დროთა განმავლობაში შესრულება იკლებს და მეტი ძალისხმევა გიწევთ დავალების შესასრულებლად, რადგან ორგანიზმი იღლება და დასვენება სჭირდება. Მუდმივი ემოციური სტრესიგამოაქვს სულიერი სიმშვიდედა შეიძლება გამოიწვიოს დეპრესია ან სხვა ფსიქიკური დარღვევებიროგორიცაა ფობიური შფოთვა, ობსესიურ-კომპულსიური აშლილობები, პანიკის შეტევებიდა ა.შ.

ფსიქოლოგიური ტურიზმი ხელს უწყობს ემოციურ „გადატვირთვას“, ნეგატიური გამოცდილებისგან თავის დაღწევას. ეს არის საინტერესო მოგზაურობა, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ ახალი ემოციები, საინტერესო გამოცდილება, შეიძინოთ ღირებული ცოდნა და უნარები. ასეთი ტურიზმი აერთიანებს სასიამოვნოს და სასარგებლოს: დასვენება და თვითრეგულირების ფსიქოლოგიური უნარების შეძენა, დასვენება, პირადი დროის მართვის უნარის განვითარება, ეფექტური კომუნიკაცია. როგორც წესი, მოგზაურობა გრძელდება 1-2 კვირა.

ფსიქოლოგიური ტურიზმის სახეობები:

  • ლაშქრობა მწვრთნელ-ფსიქოლოგთან და გიდთან ერთად,
  • მოგზაურობა საზღვარგარეთ თვითგანვითარების ტრენინგებით,
  • მოგზაურობა Დიდი ქალაქიექსკურსიებით, ტრენინგებით,
  • ეკოტურიზმი: გარემომცველი სამყაროს ცოდნა + თვითშემეცნება და ახალი ფსიქოლოგიური უნარების შეძენა. ყველაზე ხშირად ასეთი ტურისტები ბუნებაში კარვებში ცხოვრობენ.

ფსიტურიზმის კომპონენტებია: ახალი ცოდნა, პირადი პოტენციალის გამოვლენა, ემოციური „გადატვირთვა“, თვითგანვითარება, რელაქსაცია. ფსიტურიზმის პროგრამა არის მოგზაურობის, გარე დასვენების ერთობლიობა პიროვნულ განვითარებასთან, თვითშემეცნებასთან.

ამ ტიპის ტურიზმი საშუალებას გაძლევთ ცოტა ხნით დატოვოთ თქვენი საზრუნავი და თქვენი ჩვეული ცხოვრების წესი და ჩაერთოთ თქვენი სულის ცოდნითა და ბუნებაში აღდგენით. ახალ გარემოში აღმოჩენისას ადამიანი შეიმუშავებს ახალ ადაპტაციის სტრატეგიებს, ხვდება ახალ ადამიანებს, სწავლობს ახალს. გამოსადეგი ინფორმაციაფსიქოლოგისგან. ეს ყველაფერი ხელს უწყობს ემოციურ განტვირთვას, შესაძლებელი ხდება სამყაროს ახლებურად შეხედვა და მანამდე უცნობი ჰორიზონტების დაუფლება.

ფსიქოლოგიური ტურიზმი, როგორც სხეულისა და სულის დასვენება

თითოეულ მოგზაურობაში არჩეულია მთავარი თემა. იგი მჭიდროდ არის გადაჯაჭვული საცხოვრებელი ადგილის არჩევასთან, ექსკურსიებთან, ღირსშესანიშნაობებთან და ა.შ. მოგზაურობის თემა წინასწარ არის ცნობილი, ფსიქოლოგს შეუძლია თემის ოდნავ მორგება ჯგუფის თხოვნის შემთხვევაში.

როგორც წესი, ჯგუფი შედგება 12-14 ტურისტისაგან (ეს არის ოპტიმალური რიცხვი) და მწვრთნელი-ფსიქოლოგისგან. ის აკეთებს პროგრამას ფსიქოლოგიური ტრენინგები. ფსიქოლოგი ასევე მუშაობს განვითარების მოგზაურობის თითოეულ მონაწილესთან, რათა ასწავლოს ცუდი და უარყოფითი აზრებისგან თავის დაღწევა, თვითრეგულირებისა და მედიტაციის უნარების დაუფლება. მოგზაურობის ორგანიზატორები ხშირად მოგზაურობენ ჯგუფთან ერთად, რათა მოგზაურობა უფრო კომფორტული და კარგად დაგეგმილი იყოს.

რა შედის ფსიქოლოგიური ტურიზმის პროგრამაში?

ფსიქოლოგიური ტურიზმის საფუძველია გეშტალტთერაპიის ძირითადი დებულებები. ამ ტიპის დასვენების მთავარი მიზანია შეძენა შინაგანი ჰარმონიადა ფსიქოლოგიური მთლიანობა, საკუთარი თავის მიღება, ცხოვრების შინაარსით ავსება, სამყაროსთან ურთიერთობის ჰარმონიზაცია სპეციალურად ორგანიზებულის დახმარებით. ფსიქოლოგიური დახმარება, ტრენინგები და აქტივობები. ფსიტურიზმში გამოიყენება ბევრი საინტერესო ტექნიკა, როგორიცაა ფოტო და ვიდეოთერაპია და ა.შ.

ფსიქოლოგიური ტურიზმის პროგრამა ხშირად მოიცავს:

რისთვის არის ფსიქოლოგიური ტურიზმი და რას აძლევს ის ადამიანს?

ამრიგად, ფსიქოლოგიური ტურიზმი არის დასვენების ახალი და ეფექტური საშუალება. მოშორებას უწყობს ხელს ფსიქოლოგიური სტრესიდა ადამიანის მუშაობის აღდგენა, აფართოებს პიროვნული განვითარების ჰორიზონტს, აყალიბებს პასუხისმგებლობის აღების უნარს საკუთარი ცხოვრებისა და აზროვნების ორგანიზებაზე, ხელს უწყობს დაძლევის ახალი ეფექტური სტრატეგიებისა და უნარების შეძენას სტრესულ სიტუაციებში. ეს შესანიშნავი შესაძლებლობაა დაისვენოთ, განვითარდეთ და შეიცნოთ საკუთარი თავი.