Este gata! Ai fost promovat, iar acum vei conduce un întreg departament, departament sau chiar o companie! Există o singură problemă: acum sunt atât de mulți bărbați serioși, profesioniști, inteligenți care vor să-și construiască o carieră în subordinea ta, iar tu ești femeie. Da, ești un profesionist în domeniul tău și un adevărat lider, dar gestionarea bărbaților, și într-adevăr a oricărei echipe, este atât de dificil: ești constant evaluat, luând în considerare toate acțiunile și cuvintele sub lupă...

Care este diferența dintre abordarea masculină și feminină a muncii? Cum să te comporți competent ca femeie lider, astfel încât să fie ascultată și respectată?

Bărbații sunt de pe Marte, femeile sunt de pe Venus!

Mai întâi trebuie să decideți ce este psihologic și, în consecință, emoțional femeile diferă de bărbați? Care sunt, de fapt, trăsăturile lor ca lideri?

După cum se știe, emisfera dreaptă creierul responsabil pentru gândire abstractăși orientarea în spațiu, prelucrează informațiile primite în blocuri: combină fapte și formează un concept, iar dintr-o serie de concepte formează un singur întreg - aceasta este o abordare masculină a afacerilor. Emisfera stângă, pe care sunt orientate femeile, procesează informațiile primite în mod logic, pas cu pas. Are centre activitate de vorbire, lectură, memorie, gândire logică.

Femeile împart concepte cheie: munca pentru ei se desfășoară „aici și acum”, iar o carieră este un scop exclusiv personal.

„Psihologia unei femei de afaceri a fost studiată în cele mai multe detalii medici americani Margaret Henning și Ann Jardin. O femeie lider trebuie să-și demonstreze în mod constant șiea și altora că își face exact treaba. Aproximativ 1/3 din toate tulburări nervoase pentru doamnele de afaceri vine din ciocnirea rolurilor șefului la serviciu și interpretului acasă ”, explică antrenorul de afaceri Galina Sorokoumova.

În dorința de a deveni lider, o femeie, de regulă, refuză pentru o perioadă să-și construiască o familie, câștigând independență și stabilitate. Ea are un aspect mai subtil inteligența socială, percepe cu sensibilitate nuanțele relațiilor, inclusiv atitudinea față de sine. Majoritatea experților consideră că o femeie lider este mai practică, energică, proactivă, sociabilă și pretențioasă, dar inferioară unui bărbat în reținere emoțională și luând decizii rapide.

Principalul lucru sunt relațiile!

Pe baza cercetărilor efectuate de Margaret Henning și Ann Jardin cu privire la particularitățile gândirii femeilor de afaceri și a femeilor în poziții de conducere, se pot trage câteva concluzii.

Psihologul, consultantul de afaceri Elena Grigoryeva spune: „Femeile împărtășesc concepte cheie: munca pentru ele se desfășoară „aici și acum”, iar o carieră este un scop exclusiv personal. Bărbații, pe de altă parte, raportează munca pe care o fac doar cu ideile lor de carieră.”
De asemenea, femeile lideri fac distincție între personal și probleme profesionale, în caz de conflict, alegând o cale sau alta. Bărbații, pe de altă parte, văd cariera ca fiind esențială parte constitutivă propria viata. Managerii de diferite genuri înțeleg riscul diferit: pentru bărbați, înseamnă pierdere sau profit, în timp ce femeile îl evaluează negativ - pentru ei este o pierdere, un pericol. Doamnele, în general, iau totul foarte în serios, mai ales reacționând dureros la critici și insulte personale. Majoritatea bărbaților nu le pasă să construiască relații bune cu colegii: pentru ei, principalul lucru este profitul și prosperitatea companiei. Femeilor, în schimb, le pasă să mențină relații bune și, în cele mai multe cazuri, acesta este un scop în sine: nu pot lucra cu persoane care le sunt neplăcute sau cu care au un conflict.

Motivația activitate profesională femeile lideri au, de asemenea, propriile sale caracteristici. Cei mai semnificativi factori sunt materialele cu o conotație psihologică (le place să fie independenți în plan financiar), morală și etică (datorită muncii simt că sunt oameni de nevoie) și compensatorie (la locul de muncă nu se simt singuri, uită de problemele de acasă și personale).
Un grup de oameni de știință din Europa de Vest a colectat date în mai mult de zece țări, conform cărora majoritatea bărbaților recunosc că, luând locul unui șef, femeile sunt mai puțin susceptibile de a „scădea”, este mai ușor să rezolvi orice problemă cu ele. , nu depind atât de mult de starea de spirit și au mai multă grijă de subordonați.

Femeile lideri sunt superioare bărbaților în ceea ce privește motivația pentru realizare și dorința de a conduce. Înclinația lor pentru comportamentul educațional le permite să activeze potențialul acelor angajați care, la prima vedere, nu pot fi valoroși pentru companie. În general, bărbații sunt mai eficienți în rezolvarea problemelor pe Cel mai mic nivel management care necesită abilitate tehnică, iar femeile sunt mai utile în stabilire relatii interpersonale, în educație, afaceri, social și serviciu public, la nivelul mediu de management, unde trebuie să stabiliți comunicări interpersonale.

Managerii bărbați își percep munca ca o serie de cazuri sau tranzacții cu subalterni, cu recompense pentru serviciile prestate sau pedepse pentru performanțe slabe. În același timp, ei folosesc mai des puterea pe care le oferă poziția lor. Femeile manageri conduc astfel încât subordonații să-și transforme interesele în concordanță cu interesele grupului, stabilindu-și obiective mai largi. Femeile își asociază puterea cu calitățile personale - farmecul, capacitatea de a comunica și de a lucra intens, și nu cu poziția lor. Ei unesc angajații, știu să-i inspire, demonstrând admirație chiar și pentru cele mai mici succese și, în plus, sunt gata să soluții nestandardizate, transformări de personal și schimbări în metodele de management în situații critice.

Cum să te descurci?

Femeile, care conduc oamenii, încearcă să le convingă că scopul este apropiat și interesant și să le motiveze să-l atingă. Dar dorința de a dărui mare atentie comunicarea, construirea de prietenii poate juca gluma proasta- Este ușor să fii confuz în diverse sentimente și emoții. De aceea este important să poți păstra distanța între tine și subalternii tăi.

O femeie ar trebui să învețe să trăiască în afaceri nu „aici și acum”, ci să aibă o privire de ansamblu asupra situației - pentru a putea vedea doi pași înainte. Construirea relațiilor cu subalternii de sex masculin este uneori dificilă din cauza faptului că aceștia sunt obișnuiți cu ierarhia „șef-subordonat”, iar femeile tind să se descurce într-un sistem de parteneriat. Bărbații consideră asta o slăbiciune și scapă ușor de sub control, așa că ar trebui să înveți să renunți la atașamentele personale și să acționezi clar conform regulilor, fără a încerca să construiești relații de prietenie cu colegii – va merge în detriment.

Adesea, într-o echipă în care o femeie controlează femeile, încep intrigi și intrigi. Dacă subordonații, în loc să lucreze, discută între ei și își fac planuri de supraviețuire, sunt împărțiți în grupuri, atunci nu sunt suficient de încărcați cu muncă. Există un singur sfat pentru manager: să controleze clar procesul de lucru, să stăpânească abilitățile de gestionare a timpului. Pentru ca proiectul să fie livrat la timp este necesar să se stabilească puncte de control și anumite momente supraveghează munca fiecărui angajat. Sau cereți-le să scrie rapoarte zilnice/săptămânale de progres.

„O femeie nu se poate descurca eficient, fiind într-un sistem ierarhic – acest lucru trebuie învățat de la psihologi, antrenori și antrenori de afaceri. Dar rolul unei femei lider va crește cu siguranță în fiecare an, pe măsură ce structura afacerii se schimbă acum, iar din ce în ce mai des subordonații sunt gestionați cu ajutorul instrumentelor motivaționale mai degrabă decât cu putere”, a comentat Galina Sorokoumova.

Femeile sunt concentrate pe stabilitate, iar natura afacerilor necesită o înclinație spre risc, inovație, capacitatea de a lua rapid decizii, iar aceasta este deja apanajul bărbaților. Există două căi de ieșire: fie să dezvolți aceste calități în tine, fie să cauți o companie în care este important să construiești și să menții stabilitatea sistemului.

După cum sa menționat deja, subordonații de sex masculin sunt confortabil să lucreze într-o piramidă construită ierarhic. O femeie dintr-o astfel de echipă ar trebui să fie capabilă să-și apere teritoriul, să-și apere dreptul de a conduce și să-și exprime propriul punct de vedere. Cea mai bună poziție într-o astfel de situație: „adult-adult”, când joc în desfășurare la fel de. În același timp, o femeie își poate folosi calitățile inerente în negocieri și comunicare: feminitate naturală, simț al stilului, tact, intuiție. Dar totul trebuie să fie în limite.

Dacă o femeie lider cu subalterni construiește un sistem „copil-părinte” (cere constant bărbaților sfaturi, arată o slăbiciune prefăcută) sau „părinte-copil” (învață, spune constant că ea este principalul aici, iar toți bărbații subordonați sunt inferior, mai puțin profesional, inteligent și așa mai departe), cu siguranță nu va ieși nimic bun din asta. „Un manager nu trebuie să fie profesionist în fiecare problemă – pentru asta are subalterni, mai profesioniști – fiecare în domeniul lui. Dacă este nevoie de un sfat, atunci ea îl poate întreba, - explică Elena Grigorieva. „Dar nu trebuie să întrebi, plângându-te de slăbiciunea ta, nu să ceri, referindu-te la poziția ta de conducere, ci să dai un ordin pe un ton uniform. În același timp, poți spune: „Ești un excelent profesionist în domeniul tău și chiar acum am nevoie de ajutorul tău.”

Nu există femei cu o mentalitate masculină!

Se crede că o femeie lider are o mentalitate masculină. „Acesta nu este altceva decât un alt stereotip. Nu există un astfel de fenomen în natură, - este convinsă Galina. - Pentru un management competent ai nevoie de inteligenta, vitalitate si experienta profesionala, intuiție, logică, abilități de conducere, capacitatea de a gestiona oameni, iar toate aceste calități sunt inerente atât bărbaților, cât și femeilor.

Orice lider trebuie să învețe să spună „nu” și să ia decizii nepopulare: despre reducerea salariilor, concedierea/reducerea personalului etc.

Psihologii cred că subordonații se așteaptă ca un lider de sex masculin să rezolve problemele, apoi să înțeleagă, iar de la un lider de sex feminin, mai întâi înțelegerea și apoi o soluție. De aceea trebuie să fim toleranți, dar corecti. Dacă subordonații tăi sunt în mare parte bărbați, folosește toate lucrurile bune pe care ți le-a dat natura, dar în același timp fii ferm în poziția ta. Conduceți bărbați, nu folosiți metode emoționale, fii calm in orice situatie. O femeie lider poate fi sociabila, atenta, corecta, dar nu lasa sa fie folosita aceasta blandete: subordonatii trebuie sa inteleaga ca le vei cere rezultate exact la timp.

Ai muncit mult și din greu pentru asta. Și deja mâine ești un lider, un șef, un șef... Dar astăzi ți-a fost brusc teamă: a conduce nu este doar plăcut, ci și dificil. Apare întrebarea - cum să devii o femeie fragilă un lider bun? La urma urmei, în timp ce te străduiai să obții statut, din anumite motive nu te-ai gândit la asta.

De fapt, puțini oameni s-au întâlnit în activitățile lor profesionale care să satisfacă pe deplin și complet cerințele noastre. Mai mult, 50% dintre angajați nu înțeleg deloc cum ar putea urca șeful lor scara carierei fără vreun merit aparent. Și acum, dacă trebuie să iei scaunul capului, începi să suferi de îndoieli. Dar subordonații tăi vor șopti la spate că ai ajuns în această poziție, ca să spunem blând, nu într-un mod complet sincer? Că nu ești suficient de calificat, ești o persoană indiferentă și insensibilă care a călcat peste toată lumea pentru a realiza propriile interese, etc. Nu vă faceți iluzii în privința asta! Voi! Și vor șopti, și în persoană (mai ales cei curajoși) vorbesc, și-ți vor căuta toate neajunsurile și vor uita de virtuțile tale.

Dar nu totul este atât de înfricoșător. Ai lucrat cu un șef care nu era perfect și ai încercat să găsești ceva pozitiv. Cel puțin conștientizarea că ești mult mai inteligent și mai talentat. Prin urmare, și ca lider, uneori trebuie să vă uitați la propriile ordine și acțiuni nu din punctul de vedere, ci din punctul de vedere al unui subordonat.

Ce tip de lider este potrivit pentru tine

Șef - „grijire”

Zâmbește mereu, intră mereu în poziția tuturor angajaților. Un reprezentant al acestui tip de lider îi cunoaște pe toți subalternii după nume, își amintește când toată lumea are o zi de naștere, este întotdeauna interesat de sănătatea copiilor, a nepoților... Ajută la aranjarea unui copil într-o grădiniță și școală de prestigiu, vă permite să părăsiți locul de muncă din timp. Și, de asemenea, nu insistă că, atunci când ești bolnav, te grăbești după concediu medical, dar pur și simplu vă permite să fiți tratat pentru o zi sau două acasă. În plus, se oferă să preia o parte din munca ta. În general, visul formă pură. Toată lumea își folosește cu nerușinare bunătatea: de la adjunct până la personalul tehnic.

• Adevărat, după câteva luni de management atât de „sensibil și atent”, înțelegi că proiectul nu a fost livrat, bonusul nu strălucește pentru tine, iar următorul contract a fost luat de la compania ta de sub nas. În timp ce șeful se ocupa de problemele tale, compania a avut probleme.

Șef - frumusețe nepământeană

Acest tip de lider este întotdeauna foarte ocupat lucruri importante: îndrumarea frumuseții și armoniei. Pentru că el însuși este atât de frumos încât totul în jurul lui trebuie să se potrivească cu el. cerințe ridicate. Arată impecabil și miroase foarte scump. De multe ori întârzie la serviciu pentru că stă în salon și pleacă devreme la locul de muncă, pentru că trebuie să fie la timp pentru tratamente balneare. Un astfel de șef este exigent aspect angajații, calitatea îmbrăcămintei și manichiura, coafura impecabilă sunt componente integrante ale subordonaților săi.

La locul de muncă ar trebui să existe vaze cu flori și rame elegante cu fotografii. familii fericite, pervazurile sunt decorate și cu flori în ghivece. Și văzând mizeria de pe masă, un astfel de șef va cădea într-o stare de șoc nervos. Nu va trece pe lângă părul tăiat neglijent și pantofii de balet, pentru că, în opinia sa, o persoană ar trebui să fie perfectă ca aspect. Și de cincizeci de ori pe zi îți va repeta: „Te întâlnesc pe haine”, „Biroul tău este fața întregului birou”, „Fusta ta este un indicator al bunăstării companiei”.

• Din păcate, este atât de ocupat cu respectarea standardelor externe încât uită de calitatea muncii, apreciază muncitorii nu pentru calitati de afaceri, dar pentru frumusețea exterioară. Și practic nu înțelege nimic în procesul de lucru.

Seful este un perfectionist

Desigur, acest tip de șef ar trebui să aibă absolut totul în stare perfectă: atât unghiile angajaților, cât și afacerile. El însuși, străduindu-se spre perfecțiunea completă, îi implică pe toți cei din jur în acest proces, nefiind atenți la dorința lor. Dosarele pentru documente ar trebui să aibă aceeași înălțime și aceeași grosime, fuste - aceeași lungime, creioane - același grad de claritate. Și verifică și verifică la nesfârșit munca depusă, dorește constant să îmbunătățească ceva și chiar un proces deja stabilit care permite angajaților să-și desfășoare munca cu calm atributii oficiale, nu-l satisface, pentru ca, dupa parerea lui, nu este perfect. Din când în când vine cu ceva nou, diversifică procesul de îndeplinire a sarcinilor prin rearanjarea ramelor și înlocuirea florilor de pe pervazuri.

El se străduiește întotdeauna să atingă armonia în cadrul echipei, invitând numeroși psihologi și antrenori care desfășoară antrenamente de team-building, în care angajații se târăsc sub frânghii slabe sau trăgând unii pe alții peste un fel de obstacole. El cere ca toată lumea să se simtă singur familii mariși Dumnezeu ferește să refuze să vină petrecere corporativă, care merge, desigur, conform scenariului lui.

• Este aproape imposibil să convingi un astfel de lider că, desigur, este bine să fii ideal, dar este dificil, iar dorința de „îmbunătățire” este individuală pentru fiecare.

sef - despot

Are o mulțime de trăsături perfecționiste, dar spre deosebire de precedentul, țipă constant la subalterni, cerând ca cerințele lui „prețioase” să fie respectate cu strictețe. Un astfel de lider nu este interesat de nimic dar opinie proprie, și chiar dacă greșește absolut, decizia lui poate dăuna, va cere totuși respectarea ei. El nu inversează niciodată „decretul” pe care l-a adoptat, în ciuda motive obiective care nu vă permit să efectuați o anumită sarcină. Și, de asemenea, nu oferă instrucțiuni și recomandări clare, iar fraza lui preferată este: „Nu-mi pasă cum, dar trebuie să o faci!”

Foarte des, ordinele sale se contrazic sau chiar le anulează pe cele anterioare: un formular de raport a fost emis dimineața, dar în timpul scrierii, acesta s-a schimbat. Angajații lucrau jumătate din noapte și pur și simplu a uitat să adune aceste rapoarte. Un astfel de șef este neatent, ratează adesea lucruri importante, dând vina pe angajați că nu își îndeplinesc sarcinile. Și dacă i se atrage atenția cu timiditate asupra unei greșeli, pur și simplu îl îndepărtează pe angajatul enervant.

• De regulă, despoții înșiși sunt specialiști foarte slabi și, prin urmare cel mai lucrurile sunt aruncate pe adjuncții lor. Este foarte incomod să lucrezi într-un astfel de mediu, deci un astfel de șef procent ridicat cifra de afaceri.

Nu repeta greselile altora!

Cel mai trist lucru este că trăsăturile acestor patru tipuri de bază sunt prezente la toți liderii. Principalul lucru este că în procent nu au făcut cel mai mare număr. Prin urmare, atunci când intri în biroul șefului ca proprietar al acestuia, trebuie să reții: un lider bun este, în primul rând, un specialist competent, un muncitor conștiincios care își respectă angajații și nu încearcă să-i aducă la un numitor comun.

lider feminin în echipa masculina nu invidia. Să vedem cum să ne comportăm pentru a mulțumi și a menține respectul subordonaților.

Cu toții ne amintim foarte bine de eroina. romantism de birou„, care a fost transformată prin iubire, sau mai bine zis, sinceră atentia masculina. Acest film ne amintește că toți aparținem a doi sexe opuse, și abia atunci punem măștile superiorilor și subordonaților. Aceasta înseamnă că o situație în care o femeie conduce un bărbat (mai ales mai mulți) este plină de conflicte de gen.

Diferențele între echipele masculine și feminine

Conducerea, ambiția, activitatea sunt trăsături naturale ale caracterului masculin. Femeia care le manifestă își arată clar aspectul aspru yang. om subordonat în cel mai bun caz poate fi cu o astfel de femeie pe picior de egalitate și, în cel mai rău caz, va fi suprimat de ea. Dacă un astfel de rol i se potrivește, noroc: va rămâne al treilea asistent al funcționarului junior și va intra în biroul managerului ca pe o schelă. Un subordonat adecvat va dori să concureze cu șeful într-un fel sau altul, pentru că este un „bărbat în fustă”, face o carieră cool... și este greu pentru un bărbat adevărat, așa cum sa întâmplat istoric, să îndure o femeie mai puternică decât el lângă el. Mai ales în sfera realizării de sine, care pentru un bărbat este mai importantă decât sfera familiei. „Ce naiba caută o femeie aici și chiar în rolul șefului meu?” va intreba el. Și nu primiți niciun răspuns. Dacă șeful le comandă femeilor, atunci este puțin probabil să se teamă de altceva decât de gelozie. De la bărbați, ea poate primi din plin: atât dispreț, cât și umilință, și chiar ură. Dacă, desigur, nu comandă o turmă de oi. Bărbații nu vor arăta frică - o vor transforma în agresiune, dacă nu directă, apoi indirectă, ascunsă. Și ea este mult mai periculoasă.

Care ar trebui să fie femeia lider ideală?

În primul rând, trebuie să se înțeleagă pe sine și să le arate celorlalți asta subordonații ei nu sunt concurenți, ci aliați. Concurenții sunt alte firme de pe piață, sunt oameni din afara acestui birou sau instituție. A ajuns să facă carieră nu umilind subalternii, ci depășind rivalii din piață sau din zona în care lucrează. Cu toate acestea, femeile care preiau puterea experimentează un transfer al vinovăției și încep să-și elimine furia asupra bărbaților dependenți. Se știe că puterea corupe, iar singurul lucru care poate calma „mymra” răuvoitoare este frica de autoritățile superioare și responsabilitatea impusă de sus. Aceasta este, de fapt, diferența dintre un lider rău și unul bun: celui rău îi este frică și se sperie, iar cel bun răspunde și dă exemplul potrivit.

Ai un loc de muncă într-un birou. Are o echipă prietenoasă.

Există mobilier de birou frumos la un preț bun. Ai un excelent salariu. S-ar părea că totul este perfect. Cu toate acestea, aici se poate dovedi o nuanță interesantă: liderul tău poate fi o femeie.

De fapt, femeile lideri nu mai sunt surprinzătoare. În Rusia, aproape o treime din întreprinderi sunt conduse de femei. Cu toate acestea, stereotipurile joacă un rol. Mulți bărbați se simt incomod atunci când sunt conduși de o femeie.

Cum să construiți relații

Relațiile de afaceri cu șeful într-o fustă ar trebui să fie construite într-un mod special. În caz contrar, s-ar putea să ajungă într-o fundătură. Trebuie înțeles că stilul managerial feminin are propriile sale caracteristici.

În primul rând, se referă la relația „șef-subordonat”. Majoritatea femeilor vor să se alinieze la colectiv relație de încredere. Adesea, acest lucru îi încurcă pe subordonații de sex masculin, deoarece sunt obișnuiți cu o ierarhie strictă a biroului.

Potrivit statisticilor, femeile lideri fac mai multe planuri pentru viitor, lucrează pentru viitor. Cu toate acestea, de multe ori nu se uită la aceasta sau acea problemă la scară largă, în timp ce bărbații pot vedea consecințe posibile luând orice decizie.

Ambiția la femei, de regulă, nu este la fel de mare ca la bărbați. Din acest motiv, este mai ușor să negociezi cu o femeie șefă. Cu toate acestea, femeile sunt foarte emotive. Ei pot spune angajatului tot ce cred despre el.

Cum să te încadrezi

Cum să te adaptezi unui șef atât de imprevizibil? În primul rând, stabilește-te ca un angajat responsabil. În plus, îi poți oferi liderului feminin mici semne de atenție. Ea poate deschide ușa, poate muta scaunul etc. Cu toate acestea, este foarte important să nu depășești linia fină. În niciun caz o șefă nu ar trebui să creadă că comportamentul tău nu este doar un tribut buna educatie ci semne de simpatie personală.

femeile iubesc bărbați încrezători capabile să-și apere punctul de vedere. Nu-ți fie teamă să rămâi pe picioarele tale dacă ești sigur că ai dreptate. Cu toate acestea, argumentați întotdeauna punctul dvs. de vedere.

capitolul 4

Pregătiți-vă pentru stresul unui lider

Nu este surprinzător că acest capitol este dedicat sfaturii pentru construirea de relații între subordonați și o femeie lider. S-au dus vremurile în care o șefă nu numai că nu avea respect, dar era o prostie în cercurile de afaceri. LA lumea modernă Din ce în ce mai multe femei ating culmi în domenii diverse activități, concurând cu bărbații în capacitatea de a planifica rațional munca unei întreprinderi și de a stabili mecanisme complexe relaţiile dintre angajaţi. Acum, cel puțin, sună o prostie să afirmi existența unei femei în rolul de lider de genul „Este clar cum a obținut un loc de muncă aici!”. Inițiativa și curiozitatea naturală îi fac pe șefi să se abată de la standardele de rezolvare a problemelor și să caute pepite printre angajați. Diferențele dintre bărbați și femei în funcții înalte nu sunt exprimate clar în termeni de perspicacitatea afacerilorși perseverență. Cu toate acestea, există un motiv pentru care ar trebui să împărtășiți construirea relațiilor cu ei. Acest motiv își are originea în diferențele de psihic între sexe. Bărbații își experimentează toate experiențele, stresul și iritațiile foarte profund și le acumulează în ei înșiși, fără a da „slăbiciune”, menținând astfel ecuanimitatea și calmul extern. Dacă există mult stres, în consecință, apare fricțiunea cu ceilalți și cu atât mai mult cu subalternii. Dar psihicul feminin este aranjat diferit - împărtășind cu generozitate emoțiile cu ceilalți, o femeie își descarcă bagajele atât negative, cât și pozitive, realizând astfel un echilibru între ele. Deci, dacă actualul sau viitorul tău șef este o femeie, ar trebui să citești cu atenție acest capitol, pentru că noi dăm un sfat adevarat pentru unele situații tipice.

Foarte fapt important este că, contrar credințelor predominante, femeile lideri nu sunt supuse stresului în măsura în care li se atribuie. Dar, fără îndoială, o demonstrație foarte frecventă emoții negative vorbește despre starea generala sănătate mentală. Să aruncăm o privire asupra conceptului de stres. Foarte interesant, dar dacă săpați în literatura de specialitate, puteți găsi o mențiune despre „eustress” și „distress”. Primul înseamnă acele senzații stresante care afectează pozitiv cel psihologic și dezvoltarea fizică, al doilea este negativ stări emoționale care ne afectează negativ operațiunile. În general, cuvântul stres este tradus din engleză ca tensiune și, de fapt, este direct legat de emoțiile și inteligența noastră. Cu "eustress" sefi fara eforturi deosebite se descurcă singuri, dar în alte cazuri este foarte posibil să fii nevoit să joci rolul unui paratrăsnet. Pentru a evita confuzia de concepte și pentru a nu fi blocat termeni psihologici, trebuie să separăm conceptul de „situație stresantă” și „stres”. Cu toată dorința și zelul tău, nu poți elimina motivele situatii stresante nu are legătură cu munca ta, nu? La urma urmei, pot fi eșecuri în angajamente, critici din exterior, teamă din cauza complexității alegerii, teamă de a lua o decizie fără ambiguitate, supraîncărcare morală, supraîncărcare informațională, probleme în familie și multe altele. Nu este posibil să controlezi toate zonele în care apar astfel de probleme. Însă stresul este o stare de spirit atunci când, din cauza unor situații stresante, fie căzi într-o stare greu de gândit (așa-zisa fundătură), fie într-o stare extrem de excitată și adesea agresivă, fie când există un văl. în fața ochilor tăi, mâinile îți cad și nu vrei să faci nimic. Acum că ne-am ocupat de conceptul de stres, este timpul să aflăm cum se manifestă stresul la femeile lider și ce să faci dacă șeful tău este stresat.

O femeie se confruntă cu stresul intern din cauza criticilor la adresa conducerii ei, vor apărea doar semnele acestuia, cum ar fi:

- culegere cu subalterni cu sau fără motiv;

- artificial situatii create in care se cauta pe cei vinovati fara vina;

– introducerea de noi reguli de comportament în muncă și nu numai abordare riguroasă la cantitatea de muncă prestată;

Cum să te comporți: nu cedează provocărilor. Încercați să vă faceți toată munca și oferiți-vă ajutorul fără să vă ofere timp liber la seful lui. Deoarece nimeni nu va plânge în vesta ta, încearcă să înțelegi cine anume este implicat în această situație și, dacă se poate, critica și munca lui, într-un mod foarte formă blândă. Acest tip de mijlocire poate juca rol important construirea de relații cu șeful. Dar dacă criticile vin de la mai sus în rânduri, nu critici pentru ei, respectați ierarhia, dar încercați să o mențineți cuvânt bun despre cum să comunici cu oamenii. Indiferent cât de profesionist este șeful tău, ca femeie își asumă întotdeauna meritul pentru capacitatea ei de a comunica, iar cuvintele tale vor fi ulei pe sufletul ei. Este foarte important să înțelegem că acest fenomen este temporar și să nu trageți concluzii despre aceasta trăsături de personalitate lider. Daca vrei ca comentariile despre munca ta sa se termine, anticipeaza-le, nu da un motiv sa iti acorde mare atentie.

Stresul cauzat de supraîncărcarea excesivă de informații este plin de manifestări externe emoții. Deoarece acest tip de stres este direct legat de suprasolicitarea intelectuală, reacția șefului poate fi inadecvată. Următoarele efecte ale stresului sunt destul de acceptabile:

- isterie;

- neatenție;

- o oarecare întârziere în cuvinte.

Vei câștiga dacă îi arăți atenția, de exemplu, mergi la ea la o ceașcă de cafea și apă minerală. Cafeaua are un efect revigorant datorită purinelor – substanțe care stimulează activitatea nervoasă și cardiacă, și apă minerală va oferi setul necesar de oligoelemente care vor sprijini funcționarea deplină a creierului.

Ca orice manager, șeful tău poate experimenta stare stresantă din cauza responsabilitate permanentă pe deciziile luate. Pe lângă faptul că fiecare decizie este plină de riscul de inacceptabilitate, de fiecare dată o femeie trebuie să-și dovedească competența ei și altora. Prin urmare, din partea ei, în adresa dvs. pot exista:

- comentarii privind calitatea muncii prestate;

– noi comenzi privind sfera de activitate și posturile angajaților individuali;

- mustrări aspre pentru neglijențe.

Pentru a nu atrage și mai multă furie, încearcă să pari ocupat cu munca și să nu arăți niciodată că ai mult timp liber. În ochii ei, ar trebui să fii un angajat sârguincios, responsabil și zelos. Lasă-te să faci treaba încet, dar nu te smulge de ea, când verifici, îți riști reputația din cauza pauzelor dese de fum și a comunicării excesive cu colegii.

Stresul este un concept atât de ambiguu încât merită să înțelegem cum afectează acesta categorii de vârstă lideri. Ar putea fi atât de tânăr și femei voinice mai puțin predispuse la stres decât femeile de vârstă mijlocie și mai în vârstă? Răspunsul nostru este puțin probabil. Rezistența la stres apare din cauza experienței de a rezolva astfel de situații, a antrenării psihicului și a unui număr de trăsături personale de caracter, cum ar fi rigiditatea (capacitatea de a comuta în timp, de a se adapta la conditii externe), perseverență, o autoevaluare ridicată. Prin urmare, vorbind despre influența vârstei asupra comportamentului în situatii stresante, putem deriva următoarea formulă. Vă reamintim că nu putem ști exact situația dvs., așa că adăugați eforturile dvs. pentru a intra în top zece.

Un șef tânăr va experimenta foarte des stres din cauza criticilor, eșecurilor, problemelor de timp, fricii de a lua o decizie responsabilă, supraîncărcării de informații. Prin urmare, construind o relație cu ea, încearcă să devii asistentul ei de încredere și sprijinul solid. Sprijiniți-o, spuneți cuvinte încurajatoare, inspirate. Este foarte posibil ca, după stres, ea să te trateze puțin mai cald și cu siguranță te va distinge de mulțimea generală. Ei bine, de macar, nu va intra pe lista nedoritorilor lui.

Înțelept cu experiența, atât profesională, cât și de viață, un șef de vârstă mijlocie este probabil să fie mai rezistent la efectele așa-numiților „stresori” - iritanți, provocând stres. A ei sistem nervos deja antrenată, dar totuși, în caz de stres, se poate desprinde de subordonați.

Femeia manager în vârstă manevrează foarte abil printre diferitele margini problematice ale întreprinderii și știe când și ce să facă. S-ar părea că nu există nimic care să o surprindă sau să o tulbure. Cu toate acestea, cel mai mult stres sever o așteaptă la schimbarea pozițiilor, a intimității vârsta de pensionareși intrigi de la un asistent mai tânăr și mai priceput.

Cine este avertizat este înarmat. O femeie rămâne în orice caz femeie, chiar dacă ocupă o poziție înaltă. Va fi imprevizibil, misterios și uneori pur și simplu de neînțeles. Dar poziția ei de șef nu se schimbă de la asta. Totuși, ar trebui să decideți dacă puteți fi conștient de dispozițiile ei. Nu fii capricios, nu te lasa condus la provocari si nu te personaliza. Ești gata să depășești stresul cu șeful tău?

Din cartea Psihologia comerțului. Instrumente și metode de luare a deciziilor autor Steenbarger Brett

CAPITOLUL I Femeia care nu putea iubi Soluțiile sunt stereotipuri pe care le stabilim între probleme. Presupun că ar fi firesc să vă așteptați la o carte despre psihologia tranzacționării care să înceapă cu o descriere a diferitelor suferințe emoționale experimentate de

Din cartea Magic and Culture in Management Science autorul Shevtsov Alexey

capitolul 4 Liderul este veriga de mijloc în crearea Întreprinderii sau Lumii între Șef și Manager. Lui îi transmite Proprietarul imaginile Începuturilor pentru întruchiparea lor în

Din cartea Skolkovo: forțarea unui miracol autor Rashidov Oleg

Capitolul 14 O femeie cu o istorie Era greu de argumentat că afacerile în Rusia existau deja la acea vreme. Pentru mulți, acest domn părea a fi încă un nenorocit destul de nepoliticos, nu comme il faut, dar cu atât mai puțin putea deja să-și țină capul, ci și o lovitură. Afacerile rusești pot fi certate,

Din cartea Primele 100 de zile ale unui tânăr manager. Cum să îndurați probațiune autoarea Andreeva Nika

Ce ar trebui să știi dacă managerul tău este departe de a fi ideal? Învățați să dați știrile Aflați din ce surse îi place șefului dvs. să obțină informații. Cineva preferă note de birou, cineva - e-mail, cineva nu o citește deloc (există și peșteră

Din cartea History of Wall Street autorul Lefevre Edwin

Din cartea Execution: A Goal Achievement System de Bossidy Larry

Capitolul 5 Elementul de bază #3: Munca pe care managerii nu o pot delega — Alegerea și poziționarea oamenii potrivițiîn locurile potrivite Înțelegem că companiile nu pot controla toți factorii care le afectează operațiunile, de la incert situatia economica

Din cartea Cum să devii CEO. Reguli pentru urcarea la culmile puterii în orice organizație autor Fox Jeffrey J.

LVIII. Dacă ai un lider grozav, imită-l, învață de la el și ai grijă de el Mulți pot conta profesori buni pe toată perioada de studiu, grădiniţăși liceu, pe degetele unei mâini. Același lucru se poate spune despre antrenori și mentori, în special în

Din cartea Eticheta omului de afaceri. Oficial. Prietenos. Internaţional de Bostico Mary

Capitolul 2 CE TREBUIE SĂ CAUTĂ UN EXECUTIV Ca director de afaceri, este extrem de important să fii întotdeauna bine îmbrăcat și îngrijit pieptănat. Un costum bine croit și un aspect bine îngrijit inspiră cea mai mare încredere. Ar trebui să contacteze mare întâlnire, calmează

Din cartea Business Mission autor Matsushita Konosuke

Din cartea Business is War autor Anderson Donald

6.2 Femeia de pe navă Cu toții vrem să fim recunoscuți. Recunoașterea este una dintre nevoi naturale al oamenilor. Femeile trebuie să se asigure că sunt frumoase și sexy, bărbații - că sunt puternici și curajoși. Nu e nimic în neregulă cu asta, este firesc

Din cartea Urechile fluturează un măgar [Programare socială modernă. Ediția I] autor Matveiev Oleg Anatolievici

Proiect „Nu supărați, mire...” (dacă candidatul este femeie) ProblemăAm fost abordați de o potențială clientă „Larina”, angajată ramură regională fond de pensie, care și-a prezentat candidatura la alegerile de deputați ai Adunării Legislative a unuia dintre subiecții Federației.

Din cartea Deadline. Un roman despre managementul proiectelor Autorul De Marco Vol

CAPITOLUL 6 Cel mai bun manager din lume Când domnul Tompkins s-a gândit să lucreze în Morovia, cea mai mare preocupare a lui era cât de interesant va fi. Se întreabă din nou și din nou: „Macar merită să lucrezi într-o astfel de țară? Pot avea încredere în superiorii mei direcți?

autor Taraborelli Randy

Din cartea lui Hilton [Trecutul și prezentul faimoasei dinastii americane] autor Taraborelli Randy

autor Heffernan Margaret Wyndham

Capitolul 2 „Geisha”, „Câra”, „Bărbat cu fustă” și „Femeie invizibilă” Mai întâi te ignoră, apoi râd de tine, apoi se luptă cu tine și apoi câștigi. Gandhi Când femeile au intrat pentru prima dată în afaceri, au înțeles că ar fi necesar să se străduiască din greu să nu încalce

Din carte Adevărul gol. Revelații ale modernului femeie de afaceri autor Heffernan Margaret Wyndham

„Femeia invizibilă” Una dintre cele mai multe moduri eficiente a nu deveni „geisha” înseamnă a dispărea. Sună puțin ciudat, dar exact asta fac femeile foarte bune. Cel mai bun, cel mai mult exemplu extrem o astfel de dispariție este jurnalista rusă Evgenia Borisova. Ea este