Khrebina S.V.

ORCID: 0000-0002-1825-0097, Doktor Psikologi, Profesor, Pyatigorsky Universitas Negeri

PENDEKATAN PSIKOLOGI UNTUK PEMODELANINTERAKSI KONSTRUKTIFDALAM SISTEM PENDIDIKAN TINGGI

anotasi

Artikel tersebut mengungkapkan fitur psikologis pemodelan interaksi konstruktif di lembaga pendidikan tinggi. Faktor-faktor yang berkontribusi pada organisasi interaksi konstruktif ditentukan: hubungan positif antara mata pelajaran dari proses pendidikan, kepribadian guru, saling ketergantungan dan kombinasi dari semua aspek komunikasi pedagogis profesional. Menguatkan komponen penyusun model organisasi interaksi konstruktif, baik guru maupun siswa. Di antara mereka, situasi pengembangan psikologis yang dibangun secara khusus yang ditujukan untuk pembentukan kesadaran diri memperoleh makna khusus. harga diri, pengembangan kepribadian. Struktur, isi, dan tahapan implementasi model interaksi konstruktif dalam sistem universitas diusulkan dan dijelaskan.

Kata kunci: interaksi, pengembangan kepribadian, hubungan interpersonal, psikologi mata pelajaran pendidikan di perguruan tinggi.

Khrebina S.V.

1 ORCID: 0000-0002-1825-0097, PhD dalam Psikologi, Universitas Negeri Pyatigorsk

PENDEKATAN PSIKOLOGI UNTUK PEMODELANINTERAKSI KONSTRUKTIFDALAM SISTEM PENDIDIKAN TINGGI

Abstrak

Artikel tersebut mengungkapkan karakteristik psikologis dari pemodelan kerjasama konstruktif di pendidikan yang lebih tinggi. Mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi pada organisasi keterlibatan konstruktif: sikap positif dari proses pendidikan, kepribadian guru, saling ketergantungan dan kombinasi dari semua sisi komunikasi pedagogis profesional. Tentukan komponen penyusun model pengorganisasian keterlibatan konstruktif sebagai guru dan siswa. Di antara mereka, signifikansi khusus adalah situasi pengembangan psiko yang dibangun secara khusus yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran diri, harga diri, identitas diri. Mengusulkan istri dan menggambarkan struktur, isi, dan fase implementasi model kerjasama konstruktif dalam sistem universitas.

kata kunci: interaksi, pengembangan pribadi, hubungan interpersonal, psikologi pendidikan mata pelajaran SMA.

Di zaman modern praktek pendidikan pendidikan tinggi saat ini mengalami konservatisme pemikiran profesional banyak guru, yang membuat sulit untuk memperkenalkan ide-ide dan teknologi baru ke dalam proses pendidikan lembaga. Hal ini diperlukan untuk menciptakan ruang pendidikan yang inovatif di mana seseorang dapat menyadari pentingnya "aku" sendiri dan mendapatkan kesadaran akan pentingnya orang lain. Namun, objektivitas individu bukanlah neoplasma spontan, ia memiliki ruang eksistensinya baik dalam mata pelajaran yang melaksanakan proses pendidikan maupun dalam lingkungan mata pelajaran yang berkembang.

Dalam aktivitas pedagogis, dalam bidang interaksi kreatif bersama, ada berbagai peserta dalam proses ini, yang disebut sebagai "subjek" dan "objek" aktivitas. Mereka disatukan oleh hubungan adaptasi timbal balik, interaksi dan personalisasi. Pelatihan khusus dalam pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan profesional harus relevan dengan jenis profil pribadi siswa untuk membekalinya dengan sarana dan teknologi pengaruh pribadi. Selain itu, pengajaran pengaruh pedagogis melalui mekanisme pengaruh pribadi harus dilakukan tidak secara umum, tetapi dalam kaitannya dengan kondisi dan situasi tertentu, dengan manifestasi dan gejala yang sangat spesifik yang diamati pada siswa, mensubordinasikan seluruh gudang keterampilan dan kemampuan yang diperoleh. tujuan utama- pengembangan kepribadian siswa.

Menjelajahi masalah interaksi pengembangan pribadi yang konstruktif, penting untuk menyoroti aspek-aspek utama dari masalah ini. Kepribadian seseorang hanya diberkahi dengan kombinasi ciri-ciri dan karakteristik yang melekat yang membentuk individualitasnya. Jika ciri-ciri kepribadian tidak direpresentasikan dalam sistem interaksi pengembangan kepribadian, mereka menjadi tidak signifikan, karena tidak menerima syarat untuk berkembang.

Penelitian yang dilakukan oleh V.A. Kan-Kalik dan stafnya, memungkinkan untuk mengalokasikan persyaratan tertentu organisasi sistem interaksi antara siswa dan guru. Ciri-cirinya adalah interaksi faktor pernyataan dan faktor kerjasama; implementasi dalam hubungan dan transfer ke siswa perasaan komunitas profesional mereka dengan guru; membangun sistem komunikasi yang berfokus pada orang dewasa dengan kesadaran diri yang tinggi, harga diri; inklusi siswa dalam bentuk-bentuk yang terorganisir secara ilmiah di universitas
kerja; partisipasi staf pengajar dalam pelaksanaan waktu luang siswa.

Dengan mempertimbangkan fitur-fitur ini akan memastikan proses kreatif pendidikan dan pelatihan yang bermanfaat, mengubah prinsip-prinsip interaksi antara guru dan siswa, ke arah kerjasama, akan merangsang fakta pentingnya kepribadian siswa sebagai pembawa ilmu pengetahuan dan sosial. nilai-nilai. Signifikansi aspek sosio-psikologis dalam penyelenggaraan interaksi konstruktif ditentukan oleh kepribadian guru.

Menganalisa aspek psikologis interaksi konstruktif antara guru dan siswa, kami berasumsi bahwa itu mengembangkan dan meningkatkan sifat-sifat yang berharga secara objektif dalam struktur kepribadian pihak-pihak yang berinteraksi, mengembangkan dan meningkatkan metode kegiatan profesional guru dan bentuk komunikasi dengan siswa yang sesuai. Hubungan positif tersebut disebabkan oleh faktor-faktor berikut: kesetaraan sosial dari pihak-pihak yang berinteraksi; signifikansi sosial dari kebutuhan siswa yang dipenuhi oleh guru; signifikansi pribadi dari kebutuhan siswa yang dipenuhi oleh guru. Transformasi kebutuhan sosial menjadi kebutuhan pribadi, perolehan makna pribadi oleh mereka adalah syarat terpenting bagi aktivitas seorang guru.

Peran seorang guru universitas dalam menciptakan kondisi untuk pengembangan kreatif kepribadian siswa dalam proses interaksi pengembangan pribadi yang konstruktif sangat mendasar. Ini mengarah pada peningkatan persyaratan untuk itu, yang ditentukan oleh situasi perkembangan sosial budaya saat ini, di mana kebutuhan guru untuk penegasan diri dan harga diri sangat penting secara pribadi.

Strategi pedagogis yang diterapkan saat ini didasarkan pada posisi subjektif peserta dalam proses pendidikan: baik guru maupun sama siswa. Keberhasilan interaksi pengembangan pribadi yang konstruktif di lembaga pendidikan tinggi tergantung pada tingkat pembentukan keterampilan dan kemampuan yang diperlukan dari staf pengajar. Seorang guru yang mampu memodelkan interaksi konstruktif, memiliki seperangkat psikologis, psikofisiologis dan fitur profesional diperlukan untuk kegiatan profesional, akan memastikan efisiensi profesional yang tinggi dalam proses pembelajaran. Guru, yang menyiarkan contoh subjektivitasnya kepada siswa, melanjutkan dirinya di dalamnya. Dengan demikian, pengembangan kepribadian guru mengemuka dalam proses pemodelan interaksi konstruktif di perguruan tinggi.

Interaksi konstruktif menyiratkan bahwa kepala proses pendidikan adalah kepribadian seorang guru dari lembaga pendidikan tinggi, diberkahi dengan kualitas tertentu, ciri-ciri kepribadian, pengetahuan profesional, budaya, dan sistem perilaku. Dengan demikian, interaksi interpersonal dan interkolektif harus dibangun atas dasar kesadaran diri guru yang terbentuk dan dengan mempertimbangkan pengetahuan tentang struktur psikologis kepribadian siswa dan tim siswa secara keseluruhan.

Penelitian yang dilakukan di bawah arahan A.A. Bodalev menunjukkan bahwa penilaian dan penilaian diri sebagian besar siswa tidak sesuai, karena bertentangan satu sama lain, yang menghalangi pembentukan hubungan yang benar. Karakteristik personal dan in absentia yang diberikan oleh kawan-kawan juga tidak berkorelasi satu sama lain, yaitu. ada harga diri yang tidak memadai baik di sisi yang tinggi maupun di sisi yang rendah. Oleh karena itu, diperlukan kerja pemasyarakatan dan pengembangan, yang bertujuan untuk membangun hubungan yang benar dan mempelajari kepribadian siswa untuk mendekatkan parameter penilaian dan penilaian diri.

Tampaknya pemodelan interaksi konstruktif antara siswa dan guru menyiratkan saling ketergantungan kualitatif dan kombinasi dari semua aspek komunikasi pedagogis profesional. Ketika memodelkan interaksi konstruktif, aspek komunikatif, interaktif, dan perseptual dari komunikasi profesional adalah faktor terpenting yang memastikan pengembangan pribadi siswa, dan merupakan indikator (sisi kualitatif) dari interaksi tersebut. Dengan demikian, organisasi komunikasi interpersonal dan budaya komunikatif guru perguruan tinggi institusi pendidikan secara kualitatif mempengaruhi proses interaksi konstruktif.

Mekanisme psikologis dan pedagogis pembentukan kepribadian dalam proses interaksi konstruktif dilakukan atas dasar aplikasi teknologi pedagogis, berfokus pada pengembangan awal kreatif individu, dengan mempertimbangkan karakteristik psikologis individunya. Proses-proses interaksi interpersonal dapat dianggap sebagai manifestasi dari kepribadian masing-masing peserta dalam interaksi ini. Artinya, keberadaan nyata individu ditemukan dalam totalitas hubungan objektif ini, yang dimediasi oleh aktivitas bersama.

Analisis penelitian sistemik dalam beberapa tahun terakhir telah membuktikan tesis bahwa jika siswa dan guru disatukan oleh pencarian bersama, masalah belajar menjadi kolaborasi kreatif. Hubungan ini harus diubah dibandingkan dengan hubungan sekolah dan, sampai batas tertentu, batasan usia yang mencegah aktivitas bersama harus “dihilangkan”. Dalam hubungan, faktor kinerja digantikan oleh, atau digabungkan dengan, faktor kolaborasi. Tanpa mengubah prinsip interaksi antara guru dan siswa ini, proses pendidikan tinggi menjadi lebih sulit. Oleh karena itu, salah satu tugas penting adalah pengungkapan potensi kreatif dari kepribadian pihak-pihak yang berinteraksi dengan tujuan perbaikan diri mereka lebih lanjut.

satuan dukungan psikologis proses interaksi konstruktif dapat berupa situasi pengembangan psikologis yang dibangun yang bertujuan untuk pembentukan kesadaran diri individu, baik guru maupun siswa dengan komponen penyusunnya: pengetahuan diri, harga diri, pengembangan diri.

Penyelenggaraan interaksi konstruktif dalam sistem pendidikan tinggi ditentukan oleh tujuan pembentukan komponen-komponennya. Jadi, tujuan utama dari tahap pertama adalah pembentukan kualitas sosio-psikologis individu yang diperlukan untuk implementasi yang efektif dari proses interaksi konstruktif dalam sistem "guru-murid". Proses ini harus dianggap sebagai kegiatan terorganisir, yang bersifat sistematis bertahap, yang melibatkan: optimalisasi lingkungan motivasi-semantik dan karakteristik kepribadian yang saling berhubungan dengannya; pembentukan sistem pengetahuan tentang diri sendiri pada tingkat evaluatif-emosional; pengembangan kompetensi komunikatif; meningkatkan aktivitas potensi pribadi dan profesional mata pelajaran dalam kegiatan bersama guru dan Murid.

Penerapan pendekatan interaksi konstruktif di perguruan tinggi akan memungkinkan mahasiswa untuk: mempelajari strategi dan taktik komunikasi dan interaksi yang efektif dengan orang lain; mendefinisikan cara terbaik representasi individu dalam komunitas profesional; menguasai teknik perlindungan psikologis dan dukungan psikologis; menciptakan citra dunia yang memadai dalam proses pembelajaran; untuk membentuk kemampuan untuk menentukan jalur pengembangan pribadi dan profesional yang menjanjikan.

literatur

1. Kotova I.B., Shiyanov E.N. Filosofis - fondasi pedagogi humanistik. - Rostov - R / D., 1997. S. 94.
2. Aktivitas Leontiev A.N. Kesadaran. Kepribadian. M., 1977. S. 286.
3. Petrovsky V.A., Kalinenko V.K., Kotova I.B. Interaksi pengembangan pribadi. Rostov n / D, 1995. S. 55.
4. Rogov E.I. Guru sebagai objek penelitian psikologi. M., 1998. S. 249.

Referensi

1. Kotova I.B., Shijanov E.N. Filosofsko - fondasi pedagogi humanistik. - Rostov - R / D., 1997. S. 94.
2. Leont'ev A.N. Dejatel'nost'. Hati nurani. Lichnost'. M., 1977. S. 286.
3. Petrovskij V.A., Kalinenko V.K., Kotova I.B. Lichnostno-razvivajushhee vzaimodejstvie. Rostov n/D, 1995. S. 55.
4. Rogov E.I. Uchitel' kak obekt psihologicheskogo issledovanija. M., 1998. S. 249.

- (PPP) seperangkat bentuk interaksi jangka menengah dan panjang antara negara dan bisnis untuk menyelesaikan tugas-tugas sosial yang signifikan dengan syarat yang saling menguntungkan. Daftar Isi 1 Sejarah 2 Konsep kemitraan publik-swasta ... Wikipedia

Public Private Partnership (PPP) adalah seperangkat bentuk interaksi jangka menengah dan panjang antara negara dan bisnis untuk menyelesaikan tugas-tugas sosial yang signifikan dengan persyaratan yang saling menguntungkan. Daftar Isi 1 Sejarah 2 Konsep privat publik ... ... Wikipedia

BRITANIA RAYA - (Inggris Raya) Informasi Umum Nama resmi Kerajaan Inggris Raya dan Irlandia Utara(Bahasa Inggris Kerajaan Inggris Raya dan Irlandia Utara). Terletak di lepas pantai barat laut benua Eropa. Kotak… … Ensiklopedia negara-negara di dunia

Oposisi- ini adalah kegiatan subjek politik yang bertujuan, yang bertujuan untuk mengekspresikan dan mencapai tujuan dan sasaran karena penolakan tertentu terhadap arah, ketertiban, dan cara resmi sosial-politik dan ekonomi ... ... Psikologi politik. kamus-referensi

- (1927 1994) Belarusia. burung hantu penulis prosa dan sarjana sastra, lebih dikenal karena karyanya. genre lain (prosa militer, jurnalisme). Marga. dengan. Pengantin pria (distrik Kopylsky di wilayah Minsk, sekarang Belarusia), selama perang ia berada di bawah tanah, seorang prajurit di detasemen partisan ...

Mantan Wakil Ketua Dewan Kota Moskow; lahir pada tahun 1947 di Riga; lulus dari Universitas Negeri Latvia pada tahun 1970; Lenin pada tahun 1979, kandidat ilmu filsafat, profesor asosiasi; dari tahun 1970 hingga 1980 ... ... Ensiklopedia biografi besar

Deputi Duma Negara Majelis Federal Federasi Rusia dari pertemuan pertama (1993 1995), kedua (1995 1999) dan ketiga (sejak Desember 1999), wakil ketua Duma Negara dari pertemuan ketiga, anggota wakil grup "Wilayah ... ... Ensiklopedia biografi besar

Deputi Rakyat Uni Soviet (1989 1991), berpartisipasi dalam kegiatan Kelompok Deputi Antardaerah, kelompok "Persatuan", wakil kelompok Komunis, kelompok "Interaksi Konstruktif"; lahir pada tahun 1938; pada tahun 1991 adalah ... ... Ensiklopedia biografi besar

Deputi Duma Negara Majelis Federal Federasi Rusia pada pertemuan pertama (1993 1995), adalah anggota dari kelompok wakil "Kebijakan Regional Baru", anggota Komite Industri, Konstruksi, Transportasi dan Energi; lahir pada tanggal 24 … … Ensiklopedia biografi besar

- (10/04/1924 15/05/2001) khusus. di wilayah politol., sosiol. dan hak; dr.jurid. Ilmu. Marga. di Baku. Anggota Tanah Air Agung. perang. Lulus dari hukum. f t Azerb. negara universitas (1949), Ph.D. Institut Hukum Akademi Ilmu Pengetahuan Uni Soviet (1952). Bekerja sebagai kepala editorial di Politizdat (1952 ... ... Ensiklopedia biografi besar

Buku

• Pengadilan Kota Moskow dalam sistem otoritas negara Federasi Rusia. Sejarah dan Modernitas, Egorova Olga Alexandrovna, Pchelintseva Lyudmila Mikhailovna, Serkov Petr Pavlovich. Publikasi ilmiah ini menerbitkan laporan peserta kegiatan antar daerah keempat konferensi ilmiah dan praktis, diorganisir dan dilakukan oleh Pengadilan Kota Moskow dan ...
• Bentuk dan metode efektif bekerja dengan keluarga. Pertemuan orang tua. GEF, Matushkina Svetlana Evarievna. Manual ini menyajikan berbagai bentuk, metode, teknik untuk bekerja dengan keluarga dan skenario pertemuan orang tua, mengaktualisasikan masalah kompetensi orang tua, bertujuan ...

Perilaku dalam perselisihan harus sederhana: jangan dengarkan lawan bicara, tetapi lihat dia atau bersenandung, menatap matanya. Pada saat yang paling kritis, minta dokumen, periksa izin tinggal Anda, minta referensi dari tempat kerja, mudah untuk beralih ke "Anda", katakan: "Tapi ini bukan urusan Anda," dan Anda pasangan akan melunak seolah-olah tersiram air panas.

M. Zhvanetsky

Perlu dicatat bahwa praktik interaksi dalam situasi yang kontradiktif - kompetisi, konflik, perselisihan, perselisihan - juga telah membentuk tradisi aktivitas yang konstruktif. Beginilah, misalnya, prinsip spesifik "kerja sama negatif" muncul: "Prinsip agonistik adalah prinsip perjuangan yang tunduk pada norma dan aturan tertentu, prinsip persaingan yang sehat, layak untuk didiskusikan, perselisihan dialogis yang menyiratkan penghormatan terhadap lawan. Kepatuhan terhadap prinsip ini melibatkan perselisihan, tetapi bukan pertengkaran pribadi, pertarungan menurut aturan, tetapi tidak
agresivitas kasar, persaingan, tetapi bukan persaingan yang tidak tahu malu, rasa hormat Harga diri manusia koalisi lawan atau lawan dan penolakan terhadap anti-humanisme dalam interaksi dialogis” (Bush, 1985, hlm. 261-262).

Namun, seperti yang telah dicatat, metode interaksi konstruktif dalam konflik kurang jelas, tidak peduli betapa paradoksnya tampaknya.

Tradisi klasik di bidang ini - Aristoteles, Schopenhauer, Povarnin - dilanjutkan peneliti modern. Sebagai contoh penelitian fundamental di bidang ini, seseorang dapat mengutip karya-karya F. van Yemeren dan R. Grootendorst. Menurut pandangan mereka, “setiap tindak tutur mempunyai tujuan, efek komunikatif, yang menyiratkan pemahaman tentang apa yang dikatakan oleh pendengar, dan efek interaksional, pencapaian yang berarti bahwa pendengar akan menerima tindak tutur atau bereaksi. untuk itu dengan cara tertentu”; dengan demikian, "setiap tindak tutur membebankan kewajiban tertentu pada orang yang melakukannya" (van Yemeren, Grootendorst, 1992, hlm. 29). " Prinsip umum komunikasi”, dengan ketentuan, menurut penulis, semua komunikasi verbal, adalah sebagai berikut:

Jadilah jelas, jujur, efisien dan tepat”, yang menyiratkan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip berikut: 1) “Jangan melakukan tindak tutur yang tidak dapat dipahami”; 2) "Jangan melakukan tindak tutur yang tidak tulus"; 3) "Jangan melakukan tindak tutur yang berlebihan"; 4) "Jangan melakukan tindak tutur yang tidak berarti"; 5) “Jangan melakukan tindak tutur yang tidak sesuai dengan sebelumnya tindak tutur(ibid., hlm. 50-53).

Selain itu, dari postulat umum ini, penulis memperoleh aturan khusus untuk diskusi argumentatif, yang menurut pendapat mereka, komunikasi ucapan, yang tujuannya adalah untuk berkontribusi pada penyelesaian perselisihan atau konflik pendapat. Secara total, penulis merumuskan 10 aturan diskusi, dan juga menjelaskan kesalahan tipikal yang timbul dari pelanggaran mereka.

Salah satu yang paling deskripsi terkenal metode interaksi adalah aturan untuk melakukan perselisihan konstruktif menurut S. Kratochvil (Tabel 8.3 dan 8.4), termasuk deskripsi metode positif dan destruktif komunikasi lisan dalam situasi konflik.

Metode yang paling umum untuk melakukan diskusi dan mempresentasikan posisi seseorang adalah metode argumentasi dan kontraargumentasi. Teknik argumentasi biasanya meliputi penyajian argumentasi, penyebaran argumentasi, dan metode jawaban positif, dan teknik counterargumentation meliputi “pembalikan” argumentasi mitra, pembagiannya dan counter deployment argumentasi. Sebagai contoh, metode jawaban positif melibatkan perumusan pertanyaan spesifik, dengan bantuan mana kesepakatan lawan dicapai pada setiap item individu dan dengan demikian kedua pasangan secara bertahap sampai pada kesimpulan yang sama; metode balik ditujukan untuk mengarahkan pasangan ke kesimpulan yang berlawanan dengan secara bertahap menelusuri solusi masalah dengannya; metode pemotongan melibatkan konkretisasi dan pemisahan argumen pasangan dengan elaborasi berikutnya, dll.

(Dermanova, Sidorenko, 1996).

Tabel 8.3. Perselisihan konstruktif di Kratochvil. Gaya argumen

(dikutip dari: Ensiklopedia Psikoterapi, hal. 210)

	+	—
1. Spesifisitas	Dalam perselisihan ada objek, serangan atau pertahanan direduksi menjadi perilaku tertentu "di sini dan sekarang"	Generalisasi: perilaku disebut "tipikal", referensi ke peristiwa yang telah berlalu atau tidak relevan dengan kasus
2. Keterlibatan	Keduanya bersemangat untuk memukul dan memukul dengan keras	Salah satu peserta tidak terlibat, jauh dari perselisihan, tersinggung, mengakhiri perselisihan sebelum waktunya, dll.
3. Komunikasi	Jelas, terbuka, semua orang berbicara untuk dirinya sendiri, memikirkan apa yang dia katakan. Dapat dipahami dan ditanggapi. "Umpan balik" yang baik	Terlalu sering mengulang argumen sendiri dan tidak memperhatikan argumen orang lain. Tanda-tanda kesalahpahaman yang tersembunyi, petunjuk, ambiguitas, "kebisingan"
4. "Permainan yang Adil"	"Pukulan rendah" tidak diperbolehkan dan memperhitungkan berapa banyak yang dapat diambil pasangan	Argumen tidak terkait dengan subjek perselisihan, tetapi ditujukan pada tempat yang sensitif
Tabel 8.4. Perselisihan konstruktif di Kratochvil. Hasil perselisihan (dikutip dalam: Ensiklopedia Psikoterapi, hlm. 211)
	+	—
1. Informatif	Mempelajari atau menerima sesuatu, mempelajari sesuatu yang baru	Tidak belajar sesuatu yang baru
2. Reaksi	Ketegangan menghilang, kemarahan berkurang, klaim diklarifikasi	Ketegangan tidak hilang, tetapi tetap atau meningkat
3. Pemulihan hubungan	Perselisihan menyebabkan saling pengertian dan pemulihan hubungan mitra. Ada perasaan bahwa ini menyangkut mereka, bahwa memang seharusnya demikian. Pertahankan martabat mereka	Mitra lebih jauh dari sebelumnya. Merasa bahwa mereka tidak dipahami atau sangat tersinggung
4. Peningkatan	Menghilangkan masalah, menyelesaikan situasi, alasan, permintaan maaf, rencana masa depan	Tidak ada yang diputuskan, peserta tidak mencoba memperbaiki apa pun atau menyerahkannya kepada orang lain dan tidak mau memaafkannya

Dalam pelaksanaan konfrontasi yang efektif, Sidorenko membedakan tahap-tahap berikut: komunikasi tentang perasaan seseorang yang disebabkan oleh tindakan pasangannya; memperkuat pesan (jika upaya pertama tidak efektif); ekspresi keinginan atau permintaan; pengenaan sanksi; penerapan sanksi (Sidorenko, 1997).

Konfrontasi psikologis, selain konfrontasi, kontraargumentasi, kritik konstruktif, termasuk teknik "pertahanan psikologis", dll. jawaban atas tindakan pasangan yang tidak sesuai dengannya mengajukan pertanyaan klarifikasi, setuju tanpa mengubah posisinya, mengulangi hal yang sama hal, dll. (Sidorenko, 1995, hlm. 95-101).

Kami akan kembali ke metode interaksi konstruktif dalam konflik ketika membahas masalah penyelesaiannya.

Chebykina Olga Albertovna, psikolog guru, MKOU "Lyceum No. 1", anggota Federasi Psikolog Pendidikan Rusia, anggota Masyarakat Psikologi Rusia, mahasiswa pascasarjana Departemen Psikologi Perkembangan dan Psikologi Pedagogis, Fakultas Pedagogi dan Psikologi Pemasyarakatan , FSBEI HPE "Negara Shadrinsk Institut Pedagogis”, Shadrinsk [dilindungi email]

Beberapa interaksi konstruktif

Anotasi Artikel ini membahas tentang bagian teoretis masalah interaksi konstruktif. Interaksi konstruktif dimanifestasikan dalam bidang pribadi: intelektual, emosional, kehendak, mental. Tiga tanda interaksi konstruktif dibedakan: tujuan dan motivasi, konsistensi dan organisasi, integritas dan terstruktur. Interaksi konstruktif melewati tiga tahap perkembangan: kesadaran akan tujuan; solusi teoritis tugas memasuki interaksi dan mengembangkan rencananya; analisis dan verifikasi efektivitas organisasi interaksi ini. Empat komponen dan indikatornya diidentifikasi dalam struktur interaksi konstruktif: komponen kognitif-komunikatif kemampuan berkomunikasi, keterampilan; komponen motivasi nilai - gagasan tentang nilai dan motif; afektif-kehendak; komponen reflektif adalah kemampuan introspeksi diri untuk mencapai interaksi konstruktif yang positif; komponen aktivitas-perilaku Kata kunci: konstruksi, interaksi, jenis interaksi, indikator interaksi, interaksi konstruktif, manifestasi interaksi konstruktif, struktur interaksi konstruktif.

Sebelum melanjutkan ke analisis penelitian psikologis dan pedagogis tentang masalah interaksi konstruktif, perlu untuk beralih ke analisis etimologi kata "konstruktif". Itu berasal dari bahasa Latin konstruktivus, yang berarti konstruktif, dan digunakan dalam bahasa-bahasa Eropa dalam interpretasi konstruktif Prancisnya. Menurut N. E. Yatsenko, konstruktif adalah pendekatan realistis dan bisnis untuk menemukan cara dan sarana untuk memecahkan masalah. Masalah interaksi mulai aktif dikembangkan di dekade terakhir ilmuwan di bidang psikologi (A. A. Bodalev, V. A. Petrovsky, A. U. Kharash).Pendekatan lain untuk deskripsi struktural interaksi disajikan dalam analisis transaksional, yang mengusulkan pengaturan tindakan peserta dalam interaksi melalui pengaturan posisi mereka, serta mempertimbangkan sifat situasi dan gaya interaksi.E. Berne memilih: acara sosial resmi; pertemuan episodik acak; kontak formal di tempat kerja dan di rumah; situasi asimetris (dalam pelatihan, kepemimpinan, dll).T. Parsons percaya bahwa aktivitas sosial didasarkan pada interaksi interpersonal, yang terdiri dari tindakan tunggal. Dalam psikologi sastra pedagogis Tidak ada interpretasi tunggal dari konsep "interaksi". Untuk mempertimbangkan fenomena ini, definisi yang didasarkan pada organisasi kegiatan bersama sangat penting. PADA psikologi rumah tangga ide-ide tentang pengaruh orang lain pada aktivitas individu manusia sedang dikembangkan secara fundamental. Dalam karya-karya A. V. Petrovsky, dikatakan bahwa hanya dalam kondisi interaksi dengan orang lain, kemampuan individu seseorang terungkap. "Interaksi" berhubungan langsung dengan "aksi" dan "aktivitas"; oleh karena itu, dasar metodologis penelitian ini adalah teori aktivitas (M. Ya. Basov, L. S. Vygotsky, L. N. Leontiev, S. L. Rubinshtein, B. D. Parygin, A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky) .Menurut S. L. Rubinshtein, interaksi didasarkan pada aktivitas. mengungkapkan esensi dari pendekatan aktivitas, ia menyoroti fitur penting dari aktivitas:

subjektivitasnya, yaitu bahwa itu selalu dilakukan oleh subjek, lebih tepatnya oleh subjek;

kemerdekaannya

hubungannya yang tak terpisahkan dengan kreativitas Interaksi dimanifestasikan dalam organisasi kegiatan bersama, di mana penting untuk bertukar informasi dan mengatur "pertukaran tindakan", merencanakan strategi bersama. Dalam psikologi, definisi interaksi diberikan melalui "dampak": proses dampak langsung atau tidak langsung dari objek (subjek) satu sama lain, menghasilkan pengkondisian dan koneksi timbal balik mereka ”(A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky).Menurut pengetahuan A.A. Bodal dan pengaruh timbal balik dari orang-orang satu sama lain elemen yang diperlukan setiap aktivitas bersama Mari kita menganalisis sudut pandang berbagai penulis tentang konsep "interaksi". Zatsepin V. V. mencatat bahwa interaksi adalah proses pengaruh langsung atau tidak langsung dari objek (subjek) satu sama lain, menghasilkan pengkondisian dan koneksi timbal balik mereka . Ivankina I. Yu. mendefinisikan interaksi sebagai koordinasi tindakan dan operasi para pesertanya, konsistensi posisi peran fungsional mereka yang mempengaruhi keberhasilan hasil akhir. Dari sudut pandang N. E. Yatsenko, interaksi adalah bentuk umum komunikasi antara tubuh dan fenomena, diekspresikan dalam pengaruh timbal balik mereka satu sama lain dan berubah. V. Baiborodova menjelaskan bahwa interaksi adalah bentuk universal dari perkembangan, perubahan timbal balik dari fenomena yang berinteraksi, membawa setiap tautan ke keadaan baru secara kualitatif. Menurut M. I. Rozhkov dan L. V. Baiborodova, “interaksi guru dan siswa dalam komunitas sekolah secara simultan berlangsung di sistem yang berbeda: antar anak sekolah, antara guru dengan siswa, antar guru Menurut K.A. Interaksi Abulkhanova Slavskaya utama tanda kegiatan bersama; sistem tindakan di mana tindakan satu orang atau sekelompok orang menentukan tindakan tertentu dari orang lain, dan tindakan yang terakhir, pada gilirannya, menentukan tindakan yang pertama. Menurut R. L. Krichevsky (Zabelin), interaksi adalah unit aktivitas bersama, yang mencakup komponen instrumental dan afektif-komunikatif, dan mencatat bahwa pelaksanaan aktivitas bersama memberikan efek bersama pada mata pelajaran umum tenaga kerja, dampak peserta satu sama lain.N. I. Shevandrin mendefinisikan interaksi dalam pengertian luas, sebagai "kontak pribadi yang tidak disengaja atau disengaja, pribadi atau publik, jangka panjang atau pendek, verbal atau non-verbal antara dua orang atau lebih, yang mengakibatkan perubahan timbal balik dalam perilaku, aktivitas, hubungan, sikap mereka", dan dalam pengertian sempit, sebagai "sistem tindakan individu yang saling dikondisikan dihubungkan oleh ketergantungan kausal siklik, di mana perilaku masing-masing peserta bertindak baik sebagai stimulus dan reaksi terhadap perilaku yang lain." Setelah menganalisis berbagai interpretasi konsep "interaksi", penulis karya mensistematisasikannya sesuai dengan konten semantik pada Tabel 1. Tabel 1 Konsep interaksi dalam interpretasi berbagai penulis

kontak pribadi “suatu sistem tindakan individu yang saling terkondisi. V. Zatsepin, 1996 +

I. Yu. Ivankina, 2005

N.E. Yatsenko

L.V. Baiborodova, 2000

K.A. Abulkhanova Slavskaya, 1980

R.L. Krichevskoy, 2007

N.I. Shevandrin, 1995

Catatan. "+" berarti keberadaan konten dalam definisi konsep "interaksi", yang diusulkan oleh penulis.

Dengan demikian, perbandingan pandangan berbagai penulis tentang definisi esensi interaksi memungkinkan kita untuk menyimpulkan bahwa interaksi ditandai oleh:

proses pengaruh, bentuk komunikasi dan pengembangan (V. V. Zatsepin, N. E. Yatsenko, L. V. Baiborodova);

koordinasi (I. Yu. Ivankina);

unit dan tanda kegiatan (K.A. Abulkhanova Slavskaya, R. L. Krichevskaya);

kontak pribadi (N.I. Shevandrin).Harus ditambahkan bahwa interaksinya adalah kesatuan yang kompleks dengan kategori "komunikasi". Ada kecenderungan untuk menjelaskan komunikasi melalui interaksi. Salah satu aspek komunikasi (interaktif) adalah interaksi G. M. Andreeva. Sisi interaktif komunikasi adalah istilah bersyarat yang menunjukkan karakteristik komponen komunikasi yang terkait dengan interaksi orang, dengan organisasi langsung dari kegiatan bersama mereka. .

M. I. Lisina menganggap interaksi sebagai karakteristik komunikasi. Pendukung arah ketiga (G. M. Andreeva, A. N. Leontiev, N. N. Obozov) percaya bahwa komunikasi secara langsung memberikan interaksi. Mempertimbangkan hubungan interaksi dan komunikasi, B. F. Lomov berpendapat bahwa komunikasi bertindak sebagai bentuk spesifik interaksi dengan orang lain, sebagai interaksi subjek. Dari sudut pandang N. N. Obozov, komunikasi adalah bentuk interaksi yang spesifik, kesiapan untuk berinteraksi dapat diwujudkan dalam perilaku subjek dalam kondisi komunikasi, aktivitas bersama. Dalam konsep G. M. Andreeva, tiga aspek komunikasi yang saling terkait dibedakan: komunikatif, perseptual dan interaktif. Sisi komunikatif komunikasi dimanifestasikan melalui tindakan individu. Sisi perseptual adalah melalui persepsi dan evaluasi objek sosial oleh orang (orang lain , diri sendiri, kelompok, komunitas sosial lainnya. Sisi interaktif adalah interaksi orang satu sama lain (dan dampak) dalam persen esai tentang hubungan interpersonal Ciri khas interaksi, menurut G. M. Andreeva, adalah kenyataan bahwa dalam mengorganisir kegiatan bersama untuk para pesertanya, sangat penting untuk bertukar tidak hanya informasi, tetapi juga mengatur pertukaran tindakan, rencana kegiatan umum.Jadi ada berbagai titik pandangan tentang hubungan antara komunikasi dan interaksi: beberapa ilmuwan menganggap interaksi sebagai bagian penyusun komunikasi (A. V. Petrovsky dan M. T. Yaroshevsky), yang lain mengungkapkan komunikasi melalui proses interaksi, mengingat interaksi sebagai konsep yang lebih luas daripada komunikasi (A. A. Bodalev).Menurut pendapat kami, ini karena fakta bahwa kedua konsep Tergantung pada konteksnya, pertimbangan dapat diungkapkan dengan cara yang berbeda. Komunikasi tidak hanya memenuhi kebutuhan seseorang dalam kontak dengan orang lain, itu, seperti interaksi, dihasilkan oleh kebutuhan untuk kegiatan bersama Kami berbagi posisi A. A. Leontiev, yang menurutnya interaksi orang dalam masyarakat tidak mungkin tanpa komunikasi , tetapi komunikasi dapat langsung dimasukkan ke dalam aktivitas, dapat mengaturnya, dan hanya dapat menjadi prasyarat interaksi. Dengan kata lain, interaksi sebagai aktivitas objektif termasuk dalam struktur komunikasi.M. I. Rozhkov dan L. V. Baiborodova membedakan jenis interaksi: dengan ada atau tidak adanya tujuan aktivitas, dengan tingkat pengendalian; menurut jenis hubungan; sesuai dengan isi kegiatan (pendidikan, tenaga kerja, estetika). A. Abulkhanova Slavskaya menyoroti sosial tipe psikologis interaksi:

kerjasama: kedua mitra dalam interaksi saling membantu, secara aktif berkontribusi pada pencapaian tujuan individu masing-masing dan tujuan bersama kegiatan bersama;

konfrontasi: kedua pasangan saling bertentangan dan menghambat pencapaian tujuan individu masing-masing;

menghindari interaksi, mis. kedua pasangan berusaha menghindari interaksi aktif;

bantuan searah, ketika salah satu peserta dalam kegiatan bersama berkontribusi pada pencapaian tujuan individu yang lain, dan yang kedua menghindari interaksi dengannya;

resistensi searah, yaitu salah satu mitra menghalangi pencapaian tujuan yang lain, dan yang kedua menghindari interaksi dengan peserta pertama;

interaksi kontras: salah satu peserta mencoba membantu yang lain, dan yang kedua menggunakan strategi oposisi aktif terhadap yang pertama (dalam situasi seperti itu, oposisi semacam itu dapat ditutupi dalam satu atau lain bentuk);

kompromi interaksi, ketika kedua pasangan menunjukkan elemen terpisah dari bantuan dan oposisi. Korotaeva E. V. mengidentifikasi tipe-tipe interaksi: destruktif, reflektif, destruktif, dan konstruktif Tipe interaksi destruktif (destruktif): mendistorsi bentuk dan isi pendidikan Tipe interaksi restruktif (membatasi): dilakukan melalui kontrol ketat terhadap perkembangan individu kualitas jenis interaksi: memberikan solusi taktis, tugas langsung yang diperlukan untuk menjaga integritas individu. Jenis interaksi konstruktif (berkembang): menyediakan integritas, koneksi substansial Menurut L. V. Baiborodova, interaksi sosial dianggap pada tiga tingkat: o Tingkat makro mencakup semua hubungan seseorang dengan dunia sekitarnya. interaksi sosial ditandai sebagai hubungan antara orang-orang dalam proses kegiatan bersama dan komunikasi.M. Weber, P. Sorokin menentukan struktur interaksi: orang-orang, koneksi mereka, dampak satu sama lain, dan, sebagai akibatnya, perubahan mereka.Ya. Shepansky mengusulkan karakterisasi struktur interaksi dalam hal tahapan perkembangannya. Penting untuk diketahui bahwa indikator efektivitas pengembangan interaksi adalah: saling mengetahui, saling pengertian, hubungan timbal balik, tindakan saling mempengaruhi, indikator efektivitas pengembangan interaksi disajikan pada Tabel 2.

Tabel 2 Indikator efektivitas pengembangan interaksi

Indikator Arti Mutual knowledge Obyektivitas pengetahuan tentang karakteristik pribadi, sisi terbaik satu sama lain, minat, hobi; keinginan untuk mengetahui dan memahami lebih baik Saling pengertian Pengertian tujuan bersama interaksi, kesamaan, dan kesatuan tugas Hubungan Manifestasi kebijaksanaan, perhatian terhadap pendapat dan proposal satu sama lain Tindakan bersama Implementasi kontak konstan, partisipasi aktif dalam kegiatan bersama Saling mempengaruhi Kemampuan untuk mencapai kesepakatan tentang isu-isu kontroversial; akun opini.

Dengan demikian, indikator efektivitas pengembangan interaksi dapat dinilai dengan memperkaya isi kegiatan bersama dan komunikasi mitra, metode dan bentuk interaksi, memperluas hubungan eksternal dan internal, dan melaksanakan kontinuitas. konstruktif (rasional, produktif) jika disengaja, dibangun atas dasar kerjasama antara peserta dan mewakili aktivitas bersama individu yang tertarik satu sama lain Ketika mengembangkan deskripsi yang bermakna dari konsep "interaksi konstruktif", kami mengandalkan skenario kehidupan dalam konsep analisis transaksional(E. Bern), "pemikiran konstruktif" L. M. Rudina, efektivitas membangun hubungan dalam praktik pekerjaan sosial(A. Pinkus dan A. Minahan), resolusi desain konflik pedagogis(V. Yu. Pityukov), strategi konstruktif dan non-konstruktif dari perilaku manusia dalam situasi kehidupan yang sulit (E. V. Alekseeva).Dalam konsep analisis transaksional, karakteristik "konstruktif" sesuai dengan keadaan "Dewasa". E. Bern mencatat, “Seseorang memproses informasi dan menghitung probabilitas yang perlu diketahui agar dapat berinteraksi secara efektif dengan dunia luar. Pendekatan psikologi humanistik (K. Rogers, A. Maslow), menunjukkan L. A. Petrovskaya, dibedakan oleh karakteristik sifat manusia sebagai awalnya positif, tanpa kecenderungan destruktif. K. Rogers "dibedakan oleh keyakinan pada seseorang yang dia anggap pada dasarnya konstruktif, kooperatif, dll." Menurut teori aktivitas belajar, V. V. Davydov mencatat bahwa "teknologi pendidikan" hari ini terakumulasi "regulator teknologi", "alat aktivitas intelektual" untuk interaksi konstruktif yang diaktualisasikan dalam pendidikan. Masalah pemikiran konstruktif dikembangkan dalam psikologi pendidikan. interaksi bisnis, ketika menganalisis masalah pengambilan keputusan (D. Heradstveit, W. Navesen, D. Halpern, P. Watzlawick, J. Bivin, D. Jackson).F. Sh. Teregulov mencatat bahwa interaksi konstruktif adalah hasil dan proses yang didasarkan pada kemampuan yang sangat berkembang untuk "mendesain (model). situasi psikoterapi komunikasi rahasia; jenis interaksi individu dengan orang lain yang berkembang dan menyelamatkan kesehatan, ditandai oleh: keterbukaan, kedamaian, aktivitas komunikatif, orientasi kesadaran yang dominan terhadap pembentukan kualitas antarsosial.Kemampuan seseorang untuk interaksi konstruktif, serta orang lain jenis interaksi sosial, terbentuk sepanjang hidupnya.E. V. Alekseeva, menganalisis keragaman perilaku manusia dalam situasi kehidupan yang sulit, mengidentifikasi strategi konstruktif dan non-konstruktif. Menurut S.I. Erina, interaksi konstruktif dimanifestasikan dalam bidang pribadi: intelektual, emosional, kehendak Setelah mempelajari manifestasi interaksi konstruktif dalam bidang pribadi, penulis karya mensistematisasikannya dalam Tabel 3. Tabel 3

Analisis manifestasi interaksi konstruktif di bidang pribadi

Lingkup pribadi Konten Lingkup intelektual memungkinkan seseorang untuk memikirkan tujuan, tugas interaksi, hasil akhirnya, untuk memilih cara yang diperlukan untuk melakukan kontak. , untuk melakukan upaya kehendak pada diri sendiri, untuk menanggung percakapan yang tidak menyenangkan untuk diri sendiri, untuk menunjukkan pengekangan. Kehadiran keterampilan komunikasi memungkinkan Anda untuk menjadi menyenangkan dan diminati dalam komunikasi, memungkinkannya untuk dengan mudah dan bebas melakukan kontak.

Dengan demikian, analisis manifestasi interaksi konstruktif dalam ranah pribadi menunjukkan bahwa ranah intelektual meliputi: tujuan, tugas, hasil, metode, ranah emosional: ketenangan, simpati, empati; lingkup kehendak: kontrol perilaku seseorang dan upaya kehendak. Interaksi konstruktif dicirikan, di satu sisi, oleh produktivitas dan efektivitas kegiatan bersama, dan, di sisi lain, oleh kepuasan emosional dengan proses dan hasil dari subjek interaksi. Interaksi konstruktif terbentuk dalam situasi interaksi yang beragam dalam hal komposisi peserta, konten, organisasi, dan kekayaan emosional.Ini berarti bahwa interaksi konstruktif memiliki tujuan, dibangun di atas sikap dan pandangan yang fleksibel, pada pemahaman. fitur individu mitra adalah aktivitas bersama individu yang tertarik satu sama lain, berjuang untuk peningkatan diri, aktualisasi diri, resolusi produktif kontradiksi yang muncul dan hasil yang signifikan secara sosial.

Beras. 1. Tanda-tanda interaksi konstruktif (*perkembangan pengarang)

Tujuan dan motivasi menyusun rencana untuk pidato, ringkasan, pemrograman dan penataan, generalisasi, "pemisahan", analisis, sintesis, yaitu, operasi pemrosesan informasi logis dan semantik dan, menggunakannya dalam aktivitas "pengodean ulang", "melipat ", "pengemasan" informasi melalui pengembangan gambar skema dan model, menerapkan gerakan dari abstrak ke konkret, dari istilah ke konsep dan selanjutnya ke "invarian" pengetahuan.

Tanda-tanda interaksi yang konstruktif Konsistensi dan pengorganisasian Pembagian fungsi yang jelas dilakukan dengan penekanan pada saling mendukung dan saling ketergantungan, pada spiritual dan pertumbuhan profesional masing-masing dan disertai dengan peningkatan tanggung jawab di setiap posisi peran.Integritas dan struktur

kepribadian "menentukan sendiri", menentukan peran dan posisi setiap peserta dan secara bertahap menarik semua anggota kelompok ke dalam aktivitas tanpa kecuali; refleksi digunakan pada isi subjek, proses komunikasi, dan keadaan emosional.

Seperti yang dapat dilihat dari gambar. 6, tiga tanda interaksi konstruktif dibedakan: tujuan dan motivasi, konsistensi dan organisasi, integritas dan struktur, yang masing-masing memiliki karakteristiknya sendiri.Interaksi konstruktif melewati tiga tahap perkembangan: 1) tahap memahami tujuan interaksi tersebut ; 2) tahap pemecahan masalah secara teoritis memasuki interaksi dan pengembangan rencananya (interaksi sendiri); 3) tahap analisis dan verifikasi efektivitas organisasi interaksi ini.Selain itu, interaksi konstruktif dapat dilakukan berhasil dilaksanakan apabila ada kesiapan pelaksanaannya Menurut V. V. Serikov, “kesiapan kerja” didasarkan pada penentuan struktur dan fungsi kegiatan yang hendak dikuasai oleh subjek. Kesiapan psikologis adalah sikap individu untuk bertindak dengan cara tertentu, membantu seseorang untuk menggunakan pengetahuan, pengalaman, kualitas pribadinya dengan benar, mempertahankan pengendalian diri dan merestrukturisasi kegiatan ketika hambatan yang tidak terduga muncul. struktur dinamis yang kompleks dan mencakup komponen: motivasi (tanggung jawab untuk menyelesaikan tugas, rasa tugas); orientasi (pengetahuan dan ide tentang fitur dan kondisi kegiatan, persyaratannya untuk kepribadian guru); operasional (memiliki pengetahuan, metode dan teknik untuk merancang dan melaksanakan kegiatan); kemauan (mobilisasi diri, kemampuan untuk mengatur tindakan); evaluatif (penilaian diri dan evaluasi proses pemecahan masalah profesional sesuai dengan cara yang optimal) dari hasilnya Catatan studi psikologis dan pedagogis pengaruh besar komponen struktural interaksi konstruktif, menyoroti komponen kognitif-pribadi, emosional-perilaku, aktivitas organisasi (M. T. Gromova, A. K. Markova); komponen konstruktif, organisasi, komunikatif dan gnostik (A. A. Derkach, I. A. Zimnyaya, V. A. Slastenin).Berdasarkan materi teoretis yang dipelajari, kami mengidentifikasi komponen struktural interaksi konstruktif berikut: kognitif-komunikatif, motivasi nilai, reflektif, aktivitas, konten karakteristik interaksi konstruktif, penulis mengidentifikasi indikator berikut komponen yang disajikan pada Tabel 4. Tabel 4 Struktur interaksi konstruktif

KomponenIndikatorKognitifkomunikatif

Pengetahuan tentang bentuk, jenis, sarana dan metode komunikasi; kemampuan mengungkapkan pikiran dengan jelas dan jelas, meyakinkan, berpendapat, menganalisis, mengatur dan memelihara dialog, kemampuan komunikatif dan berorganisasi, aktivitas kognitif, kemandirian, inisiatif Pengetahuan tentang dasar-dasar interaksi konstruktif , manifestasi empati, saling pengertian, saling menguntungkan dukungan, dengan mempertimbangkan pendapat kegiatan lain Kegiatan bersama, Konsistensi dan koordinasi tindakan, Keterampilan organisasi: presentasi indikatif dan visual, informasi-analitis dan prediktif, kreatif dan polemik, organisasi Jadi, komponen struktural interaksi konstruktif adalah: kognitif -komunikatif dimanifestasikan dalam ide-ide yang berlaku tentang orang, esensi, karakter, struktur interaksi konstruktif. Komponen nostalgia-motivasi meliputi motivasi, ciri-ciri kepribadian, kesadaran, ditentukan oleh orientasi kepribadian (motif komunikasi humanistik; motif "aktualisasi diri" dari realisasi dan pencapaian diri; kebutuhan pedagogis profesional untuk mendidik, mengembangkan orang lain). aktivitas dengan siapa pun. Oleh karena itu, komponen-komponen ini saling berhubungan, dan pembentukannya menentukan keberhasilan interaksi yang konstruktif. , saat ini tidak ada definisi yang tepat, dinyatakan dalam karakteristik kuantitatif dan kualitatif dari indikator komponen interaksi konstruktif Analisis karakteristik struktural dan konten interaksi konstruktif memungkinkan untuk menarik kesimpulan berikut: interaksi konstruktif dimanifestasikan dalam bidang pribadi: intelektual, emosional, kehendak, mental ;

interaksi konstruktif kegiatan bersama ditujukan untuk memahami karakteristik individu dari pasangan orang-orang yang tertarik satu sama lain; berjuang untuk perbaikan diri, aktualisasi diri, resolusi produktif kontradiksi yang muncul dan hasil yang signifikan secara sosial;

tiga tanda interaksi konstruktif dibedakan: tujuan dan motivasi, konsistensi dan organisasi, integritas dan keterstrukturan;

interaksi konstruktif melewati tiga tahap perkembangan: tahap kesadaran tujuan; tahap solusi teoretis dari masalah memasuki interaksi dan pengembangan rencananya; tahap analisis dan verifikasi efektivitas organisasi interaksi ini;

paling tidak berkembang di ilmu psikologi pertanyaannya adalah tentang struktur interaksi konstruktif dan isi komponennya; kami menganggap sah untuk memilih empat komponen dan indikatornya dalam struktur interaksi konstruktif: komponen kognitif-komunikatif keterampilan dan kemampuan komunikatif (kemampuan komunikatif-organisasi, aktivitas kognitif, kemandirian, inisiatif); komponen motivasi nilai - representasi nilai dan motif (nilai sikap individu); afektif-kehendak (strategi perlindungan mental dalam komunikasi); komponen refleksif adalah kemampuan introspeksi diri untuk mencapai interaksi positif konstruktif, harga diri, kebutuhan pengembangan diri, aktualisasi diri, empati, saling pengertian, saling mendukung, pertimbangan pendapat orang lain); komponen kegiatan - perilaku (kegiatan bersama, koordinasi dan koordinasi tindakan, perencanaan bersama, analisis hasil kegiatan, kesadaran akan tujuan dan makna pribadinya, kontrol dan evaluasi tindakan sendiri).

Tautan ke sumber 1. Atvater I. Saya mendengarkan Anda (Diterjemahkan dari bahasa Inggris) M.: Progress, 19842. Adler A. Praktek dan teori psikologi individu. Ceramah tentang pengenalan psikoterapi untuk dokter, psikolog dan guru (Diterjemahkan dari bahasa Inggris) M .: NPO "Pragma", 1993.3. Bern E. Permainan yang dimainkan orang. Psikologi hubungan manusia. Orang yang bermain game. Psikologi takdir manusia. / Terjemahan dari eng. / Ed.: Dijanjikan. P.992.4. Bodalev A.A., Krivolan L.I. Tentang dampak gaya komunikasi antara guru dan siswa pada pengalaman emosional mereka. // Masalah komunikasi dan pendidikan Tartu, 1974., bagian 15. Gippenreiter Yu.B. Berkomunikasi dengan anak. Bagaimana? M .: Chero, 1999. Ceramah oleh psikolog pedagogis "Minusinsky Sekolah Tinggi Pendidikan mereka. SEBAGAI. Pushkin" " Komunikasi yang efektif guru dengan orang tua "Tolchenitsyna I.V.6. Krivtsova S.V., Mukhamatulina E.A. Keterampilan interaksi konstruktif dengan anak-anak dan remaja M.: Genesis, 20007. Krivtsova S.V. Guru dan masalah disiplin M.: Genesis, 20008. Petrovsky V.A. dll. Interaksi perkembangan pribadi. Rostov-on-Don, 1993.9. Petrovsky A.V., Yaroshevsky M.G. Dasar-dasar psikologi teoretis M., 1998.10 Rakhmatshaeva V.A. Tata bahasa komunikasi. M .: Keluarga dan sekolah, 1995.11. Serikov V.V. Pendidikan berorientasi pribadi / VV Serikov// Pedagogika. 1994. Nomor 5. hal. 1 16.12.KharashA.U. "Lainnya" dan fungsinya dalam pengembangan "Aku". //Komunikasi dan perkembangan jiwa. Duduk. ilmiah tr./Ed. A.A. Bodaleva, G.A. Kovalev. M., 198613. Yatsenko N.E. Kamus penjelasan istilah ilmu sosial. SPb., 1999.528s.

Psikolog pendidikan MKOU "Lyceum No. 1" Kurgan wilayah kota Shadrinsk Mahasiswa pascasarjana ketua psikologi perkembangan dan psikologi pedagogis fakultas pedagogi pemasyarakatan dan psikologi pelatihan guru negara bagian Shadrinsk [dilindungi email] Artikel ini membahas bagian teoretis dari masalah kerja sama konstruktif. Kerja sama konstruktif diwujudkan dalam bidang pribadi: intelektual, emosional, kehendak, mental. Tiga ciri interaksi konstruktif: fokus dan motivasi, konsistensi dan disiplin, integritas dan cara terstruktur. Interaksi konstruktif melewati tiga tahap perkembangan: kesadaran akan tujuan; solusi teoritis dari tugas masuk ke kerjasama dan rencana pembangunan; analisis dan tinjauan efektivitas organisasi interaksi ini. Dialokasikan dalam struktur interaksi konstruktif empat komponen dan indikatornya: komponen kognitif dan komunikatif keterampilan komunikatif; komponen valuemotivational pemahaman nilai dan motif; kemauan afektif; kemampuan komponen refleksif untuk introspeksi, untuk mencapai interaksi konstruktif yang positif; komponen aktifnya adalah perilaku Kata kunci: desain, interaksi, tipe interaksi, indikator interaksi, interaksi konstruktif, manifestasi interaksi konstruktif, struktur interaksi konstruktif.

Salah satu tujuan utama seorang guru pendidikan tambahan adalah untuk membantu anak beradaptasi dengan lingkungan, mengajarinya untuk hidup dengan teman sebaya dan orang-orang di sekitarnya tanpa pertengkaran dan konflik yang tidak perlu, menjadi bijaksana dan mudah bergaul.

Unduh:

Pratinjau:

Pengembangan interaksi konstruktif siswa

dalam lingkungan kolaboratif.

Tetapi bersatu dengan dunia Penyelamatan

Kebaikan, kebaikan, kebaikan.

E. Stewart

Pada awal tahun ajaran, dalam proses pembentukan kelompok belajar, guru pendidikan tambahan menghadapi masalah bagaimana menciptakan tim yang kompak dari anak-anak dari berbagai usia yang berasal dari sekolah yang berbeda dengan kemampuan dan karakter yang berbeda.

Kolektif adalah sekelompok kecil orang yang sangat berkembang, hubungan yang dibangun di atas standar moral yang positif. Tim lebih efisien dalam bekerja.

Sangat penting bahwa kelompok mengembangkan hubungan yang baik dan bebas konflik antara siswa sejak hari pertama pelatihan. Ini akan memungkinkan anak-anak di masa depan untuk lebih berhasil menguasai pengetahuan program, mencapai lebih banyak hasil tinggi. Dalam proses belajar, anak-anak memasuki komunikasi interaktif: mereka tidak hanya bertukar informasi, tetapi juga terlibat dalam kegiatan bersama, belajar, menghabiskan waktu luang bersama, dan bersantai.

Salah satu tujuan utama seorang guru pendidikan tambahan adalah untuk membantu anak beradaptasi dengan lingkungan, mengajarinya untuk hidup dengan teman sebaya dan orang-orang di sekitarnya tanpa pertengkaran dan konflik yang tidak perlu, menjadi bijaksana dan mudah bergaul. Pada saat yang sama, penting bahwa guru terus-menerus mencondongkan anak-anak untuk saling pengertian, dalam situasi sulit, menyebabkan mereka perlu bernegosiasi. Untuk memperkuat kohesi tim, simpati timbal balik dari anggotanya, perlu menempatkan siswa dalam kondisi sedemikian rupa sehingga mereka memberikan berbagai layanan kepada guru dan satu sama lain, menunjukkan perhatian yang tulus, perhatian, memberi kebaikan.

Pemimpin informal memainkan peran khusus dalam komunikasi interaktif anak-anak. Ini adalah individu-individu yang, berdasarkan posisi sosial adalah penyelenggara berbagai macam kegiatan. Dan bagus jika mereka memiliki daya tarik, pesona, kemampuan untuk memahami orang lain, kesiapan tidak hanya untuk bersimpati, tetapi juga untuk berempati dan, yang jauh lebih sulit, bersukacita atas keberhasilan orang lain. Pemimpin dengan karakter seperti itu memberikan bantuan yang signifikan kepada guru dalam pembentukan tim. Jika tidak ada pemimpin seperti itu, maka guru harus mengambil peran utama dan menanamkan sifat-sifat ini pada aktivis kelompok dan setiap anggotanya.

Pertama-tama, guru harus membantu anak untuk mengenal dirinya sendiri: untuk melihat ke dalam dirinya penampilan, pikirkan tentang karakter dan perilaku Anda sendiri, sadari pentingnya Anda bagi orang lain. Untuk tujuan ini, di salah satu pelajaran pertama, Anda dapat memainkan permainan kenalan: "Ceritakan tentang diri Anda", "Dada".(Untuk metodologi permainan, lihat V.I. Maksakova “Organisasi pendidikan anak sekolah menengah pertama») Selama permainan, anak-anak mengenal satu sama lain lebih aktif, karena semua orang berbicara tentang dirinya sendiri; menekankan individualitas mereka, anak memahami betapa unik dan menariknya orang lain. Sepanjang kegiatan pendidikan, pendekatan yang berpusat pada siswa membantu anak untuk menyadari bahwa nilainya ditentukan tidak begitu banyak oleh jenis produk apa yang bisa dia buat, tetapi juga oleh seberapa menarik dia bagi orang lain, apa kebaikan yang bisa dia lakukan untuk orang lain.

Anak-anak berinteraksi paling produktif jika suasana kerjasama diciptakan di dalam kelas, dalam hal ini anak-anak mudah berkompromi, konsesi bersama yang tidak mungkin tanpa kemampuan untuk berkomunikasi, bernegosiasi, mengatasi diri sendiri.

Untuk hubungan yang benar-benar bersahabat, penting bahwa para mitra kira-kira berada pada tingkat perkembangan yang sama, sehingga mereka memiliki perkiraan persamaan keuntungan dan kerugian. Kita cenderung secara tidak sadar memilih yang paling pintar dan paling cantik daripada mereka yang secerdas dan secantik kita.

Latihan latihan "Tempatkan di meja". Setelah akhir pelajaran, diskusi berlangsung, aturan dirumuskan:

1. Anda perlu menjaga jarak.
2. Permintaan berbeda dengan permintaan.
3. Nada yang tenang lebih baik daripada teriakan.
4. Hasil yang bagus.
5. Cari kesamaan.

Tanpa saling pengertian, tidak akan ada kemitraan yang nyata, atau persahabatan, atau kerja sama yang berhasil.

Suatu kelompok dapat menjadi ramah jika anak-anak terlibat dalam kegiatan yang sama dan menyenangkan bagi mereka, jika kelompok tersebut memiliki suasana yang bersahabat, jika setiap orang berusaha untuk memahami diri mereka sendiri dan orang lain. Untuk melakukan ini, Anda dapat menawarkan untuk melakukan tugas apa pun secara berpasangan, dalam kelompok (membuat teka-teki silang, melakukan pekerjaan kreatif umum, memainkan game "Komunikasi").

Perkembangan kemampuan anak untuk bekerja sama dan sekaligus mandiri terjadi karena penciptaan konteks khusus untuk seluruh kehidupan asosiasi kreatif. Konteks ini diciptakan oleh demokratisasi hubungan antara orang dewasa dan anak-anak, organisasi yang beragam, kegiatan bersama yang menarik, dan nilai-nilai kemanusiaan. Pendidikan pada anak untuk hidup bersama dan mandiri dilakukan dan berlanjut di luar kelas: pada hari libur, selama perjalanan dan jalan-jalan, perjalanan ke luar kota, ke kompetisi, dll. Anak-anak dengan mudah mendekati dan melakukan kontak dalam suasana informal. Menyelenggarakan liburan, lomba, ulang tahun, jalan-jalan ke alam, jalan-jalan bersama ke bioskop, hingga museum turut andil dalam emansipasi anak.

Psikolog, menguji siswa untuk kenyamanan mereka tinggal di kelas, menyatakan peningkatan tingkat kecemasan di beberapa siswa, dan karenanya agresi, konflik, masalah dalam belajar di berpotensi anak-anak yang mampu. Situasi ini diperparah dengan tren meningkatnya minat jatuh pada pengetahuan sebagai nilai abadi, aktivitas kognitif, mengurangi minat orang tua dalam proses membesarkan anak.

Pidato psikolog

Konflik bisa horizontal (antara orang yang secara hierarki setara - antara murid) dan vertikal (antara guru dan murid). Konflik muncul atas dasar bisnis dan pribadi. Konflik bisnis menghilang segera setelah masalah terpecahkan. Ini bersifat konstruktif dan merangsang pengembangan tim. Konflik pribadi biasanya lebih lama. Ini adalah konsekuensi dari ketidakcocokan psikologis. Mereka bisa eksplisit terbuka dan implisit.

Asosiasi apa yang Anda miliki dengan kata "Outcast"?

Di setiap tim anak ada anak yang populer dan tidak terlalu populer. Ada yang aktif, mudah bergaul, dan ada yang pendiam, penyendiri. Beberapa puas dengan peran sekunder mereka dalam kelompok, yang lain menderita dari situasi ini, tetapi tidak tahu bagaimana mengubahnya. Beberapa anak sangat ingin menjadi pusat perhatian murid dan guru, untuk mengambil posisi kepemimpinan, sehingga, tidak tahu bagaimana berperilaku sesuai dengan klaim mereka, mereka mencari perhatian "dengan tanda minus" - mereka menjadi objek ejekan dan hinaan. Orang-orang ini sering disebut orang luar, orang buangan, dan penolakan ini, sayangnya, merupakan fenomena yang sering terjadi dan sulit diperbaiki.

Salah satu yang paling contoh yang jelas Interaksi orang buangan dengan kolektif adalah plot dongeng Hans Christian Anderson "The Ugly Duckling". Saya ingin mengingatkan Anda sedikit tentang dongeng ini, atau lebih tepatnya, salah satu episodenya.(Baca awal cerita sampai anak itik memutuskan untuk meninggalkan kandang unggas).

Jadi, kita memiliki pahlawan dongeng: itik jelek, ibu, saudara laki-laki dan perempuan, penghuni halaman unggas.

Sekarang kita akan mencoba menyelami ini dunia peri, tetapi pertama-tama kita perlu membaginya menjadi empat subkelompok: "itik jelek", "induk", "saudara laki-laki dan perempuan", "pekarangan burung". Setiap kelompok mendapat lembar kerja. Anda memiliki 10 menit untuk menyelesaikan tugas. Peserta memperbaiki pemikiran mereka di atas kertas, perwakilan menyuarakan pilihan mereka.

Sekarang kita akan membandingkan apa yang ditawarkan setiap kelompok kepada kita: "burung pekarangan" dan "itik jelek"; ibu dan saudara laki-laki dan perempuan. Anda dan saya melihat bahwa tidak semua tawaran dan pilihan siap untuk diterima oleh anak itik, mungkin dia bahkan tidak memiliki pemikiran seperti itu. Dan sekarang mari kita lihat apa yang ditawarkan oleh peternakan unggas - masyarakat kepada kita dan mengapa itik tidak menerimanya. Alasan untuk ini jelas - perbedaannya nilai prioritas. Kesimpulan apa yang bisa ditarik? Untuk beradaptasi dengan "itik jelek", untuk menjadi miliknya sendiri, ia perlu menerima aturan, persyaratan "pekarangan burung", yang tidak selalu sesuai dengan nilai-nilai yang ada di lingkungan terdekat - lingkungan keluarga.

Dan tugas kami, bekerja di pendidikan tambahan, sejak hari pertama anak-anak tinggal di asosiasi kreatif, adalah mengajari mereka aturan komunikasi dan interaksi. Sikap anak terhadap orang lain sangat tergantung pada keadaan internalnya, pada harga diri. Rendah diri membuat kontak dengan orang sulit. Kita dapat mengatakan bahwa ini juga alasan penolakan itik jelek oleh halaman unggas.

Kita tidak boleh lupa bahwa siswa tidak dapat dipaksa untuk "menjadi baik". Dia hanya bisa menjadi baik untuk dirinya sendiri. Penting untuk berjuang bukan untuk disiplin yang tidak perlu dipertanyakan lagi - keheningan dan ketertiban, tetapi untuk disiplin kreatif, yang bertujuan untuk menguasai pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan.

Sangat kualitas penting guru - kemampuan untuk melihat dalam pelanggaran bukan hooliganisme, tetapi kekanak-kanakan, jauh dari selalu benar, tetapi motif yang cukup dapat dimengerti: untuk membuktikan diri di depan rekan-rekan, untuk melampiaskan energi yang terkumpul. Pelanggaran disiplin tidak boleh ditekan secara tiba-tiba dan tidak bijaksana. Anda tidak bisa berdiri sejajar dengan pelanggar disiplin. Teriakan, sentakan konstan membawa nada kesal ke dalam pekerjaan, melelahkan baik guru maupun murid.

Mari kita coba bersama-sama mengembangkan aturan guru untuk mencegah situasi konflik.

1. Merumuskan tujuan pendidikan dengan benar.

Seringkali guru melihat tugas utama pendidikan di dalam kelas dalam pemberantasan pelanggaran disiplin. Tetapi tugas pertama pendidikan adalah menciptakan semua kondisi yang diperlukan untuk kerja yang sukses, studi, komunikasi murid.

1. Mempertimbangkan karakteristik individu mereka ketika bekerja dengan anak-anak.

Satu anak dengan cepat memperoleh pengetahuan baru, yang lain lambat; satu lebih suka pekerjaan asing yang terkait dengan mengatasi kesulitan, yang lain, sebaliknya, suka melakukan tugas yang monoton dan terkenal. Sebelum mulai bekerja, yang satu harus diberitahu tentang tanggung jawab, dan yang lain harus diyakinkan. Perbuatan salah satu dapat dianalisis dalam sebuah tim, dengan yang lain lebih baik untuk berbicara tatap muka. Anak-anak berbeda satu sama lain dalam hal bersosialisasi.

1. Guru harus memperluas wawasannya, memimpin kelas dengan cerah, memberikan tugas yang dapat menarik minat siswa, melibatkan mereka dalam kegiatan kreatif kolektif.

Semua ini akan membantu mengalihkan perhatian anak-anak dari konflik, akan berkontribusi pada penyelesaian masalah yang kontroversial, bekerja dalam kelompok, berpasangan akan membantu untuk lebih mengenal satu sama lain.

1. Mengadakan kelas dengan cara yang menyenangkan.

Permainan didaktik, permainan pemodelan situasi akan membantu anak untuk melakukan kontak dengan anak lain dan guru dengan lebih mudah.

5. Stimulasi anak sekolah yang tepat dengan penghargaan dan hukuman. Tidak dapat diterima, misalnya, untuk mendorong dan menghukum hanya untuk hasil suatu tindakan, mengabaikan motifnya. Jika anak belum menunjukkan ketekunan, ketekunan, dia tidak boleh berterima kasih atas kesuksesan akademisnya. Sebaliknya, kinerja tugas yang sulit oleh seorang pemula, bahkan untuk nilai C, harus disertai dengan pujian.

1. Ucapan pertama kepada pelaku harus selalu dilakukan secara tatap muka.

Kegagalan untuk mematuhi aturan ini dengan cepat menciptakan reputasi buruk bagi guru, bahkan menyebabkan lebih banyak lagi pelanggaran berat disiplin ilmu.

1. Dukungan guru dalam bekerja pada asosiasi informal murid.

Tidak ada hubungan resmi yang mampu mengatur banyak situasi yang muncul sehari-hari dalam pekerjaan dengan anak-anak. Guru tidak dapat mengontrol jumlah yang banyak situasi kecil dan besar komunikasi antara anak sekolah. Ini mengarah pada pembentukan spontan dari struktur informal tim. Kelompok informal mencari dukungan dari guru. Guru, pada gilirannya, berusaha untuk menyelaraskan kepentingan kelompok dengan kebutuhan seluruh tim.

1. Organisasi kegiatan rekreasi.

Organisasi kegiatan rekreasi, permainan, komunikasi pada waktu yang tidak tepat berkontribusi pada pembentukan tim yang erat, akan membantu anak-anak menjalin kontak yang bersahabat.