თქვენი გუნდის შთაგონების შვიდი გზა კორპორატიული მიზნების მისაღწევად. მენეჯერის პროფესია და მისი როლი ორგანიზაციის საერთო მიზნების მიღწევაში - ტესტი

თქვენს ნებისმიერ წამოწყებაში წარმატების მისაღწევად, თქვენ გჭირდებათ თანმიმდევრული მოქმედებების სისტემა. ბევრი ფიქრობს, რომ საკმარისია მხოლოდ მიზნის განსაზღვრა და მისკენ წასვლა, მაგრამ ყველაფერი არც ისე მარტივია. თუ მიზანი გრძელვადიანია, მაშინ რისკავთ, შეხვდეთ დაბრკოლებებს, რომელთა გადასალახად შესაძლოა საკმარისი შთაგონება არ გქონდეთ. Მაგრამ მხოლოდ სისტემური მიდგომაგიშველე.

მიზნის მიღწევა გრძელი, დამღლელი რბოლა ჰგავს. ვიღაცამ შეიძლება სწრაფად დაიწყოს სირბილი და მოკლე პერიოდის შემდეგ დაღლილი დაეცეს. და ვინმე გაანაწილებს მათ მთელ მანძილზე და გადაკვეთს ფინიშის ხაზს. თქვენს ყურადღებას წარმოგიდგენთ 10 საფეხურისგან შემდგარი სისტემას, რომელიც დაგეხმარებათ დაწყებისთანავე ორთქლი არ დაგაკლოთ.

აირჩიე მიზანი, რომელიც მოტივაციას გაძლევს და შთააგონებს

არ უნდა დაისახო ისეთი ბანალური მიზანი, როგორიც. ასეთი მიზანი, რა თქმა უნდა, შეიძლება იყოს, მაგრამ თავად ამოცანის ფორმულირებას სხვაგვარად უნდა მიუდგეთ. მაგალითად: ისწავლეთ თავისუფლად ლაპარაკი ისე, რომ არ იგრძნოთ უხერხულობა მშობლიურ ენაზე საუბრისას, ან ისწავლეთ წიგნების კითხვა და გაგება ინგლისურად.

ერთ-ერთი საკვანძო პუნქტი წარმატებული მიღწევამიზანი (დისციპლინის გარდა) არის მოტივაცია. როდესაც დააინსტალირებთ, დარწმუნდით, რომ ის თქვენთვის მნიშვნელოვანია და შეესაბამება თქვენს ღირებულებებს. ანუ მიზანს უნდა ჰქონდეს მკაფიოდ განსაზღვრული სარგებელი. გარდა ამისა, ის შესაბამისი უნდა იყოს თქვენი ცხოვრების საერთო სურათთან. როდესაც დააინსტალირებთ, დარწმუნდით, რომ ძალიან დაინტერესებული ხართ მისი მიღწევით შემდეგი მოქმედებებით:

  • ჰკითხეთ საკუთარ თავს, ჩაიცვით თუ არა იმიტომ, რომ მიაღწიოთ მას, თუ იმიტომ, რომ ის მოდური და პოპულარულია. გათვალისწინებულია თქვენი ინტერესები და საჭიროებები? ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ მოგიწევთ მიზნისკენ დიდი ხნის განმავლობაში წასვლა, ასე რომ თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ეს ნამდვილად გჭირდებათ.
  • ჰკითხეთ საკუთარ თავს: "1-დან 10-მდე შკალაზე, რამდენად მჭირდება ეს?".
  • ჩამოწერეთ ყველა ის სარგებელი, რომელსაც ელოდებით, რომ მიიღებთ თქვენს მიზანს.
  • ჰკითხეთ საკუთარ თავს: „როგორ ჯდება ეს მიზანი ჩემი ცხოვრების საერთო სურათში?“.

გადადით მეორე საფეხურზე, როცა დარწმუნდებით, რომ საკმარისად მოტივირებული ხართ ამ მიზნის მისაღწევად.

დააკონკრეტეთ იგი

ალბათ მილიონჯერ გსმენიათ: ბუნდოვანი მიზნები ბუნდოვან შედეგებს იძლევა. თუ გსურთ დადებითი, ცალსახა შედეგები, თქვენი მიზნები უნდა იყოს კონკრეტული. ვთქვათ, გსურთ წაიკითხოთ 30 კლასიკა მომავალ წელს. ხელოვნების წიგნები. ამისთვის საჭიროა:

  • ჩაწერეთ ყველა წიგნის სათაური, რომლის წაკითხვაც გსურთ. საკმარისი დრო დაუთმეთ თქვენთვის საინტერესო წიგნების სიის შედგენას.
  • განსაზღვრეთ იქნება ისინი ელექტრონული თუ ქაღალდის ფორმატში.
  • გადაწყვიტეთ რამდენი დრო დასჭირდება წაკითხვას.

შეხედეთ თქვენს მიზანს და ჰკითხეთ საკუთარ თავს: „როგორ შემიძლია დავაკონკრეტო? შემდეგ კვლავ ჰკითხეთ: "როგორ შემიძლია კიდევ უფრო დავაკონკრეტო?" ჩვენს შემთხვევაში, პასუხი იქნება: „წაიკითხეთ ერთი წიგნი სიიდან ყოველ კვირას“.

დანიშნეთ ვადა

ვადები ერთ-ერთი საუკეთესო მოტივატორია ცხოვრებაში. ისინი სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია მიზნის მისაღწევად. როგორი მიზანიც არ უნდა აირჩიოთ, დარწმუნდით, რომ დანიშნეთ ვადა.

დააყენეთ ეტაპები

მთავარი ეტაპი არის ერთი ფაზიდან მეორეზე გადასვლა. როდესაც მიზანი ძალიან შორს არის, ეტაპები მოქმედებს როგორც საგზაო ნიშნები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ თქვენს პროგრესს და დარწმუნდეთ, რომ სწორ გზაზე ხართ. ისინი ასევე საშუალებას გაძლევთ ნახოთ, თუ სად მოდის სიხარულისა და აღნიშვნის შემთხვევა, რაც ასევე მნიშვნელოვანია მოძრაობის მოტივაციისა და გაგრძელებისთვის.

გაარკვიეთ რა არის ძირითადი ეტაპები თქვენი მიზნისკენ მიმავალ გზაზე. ეს მნიშვნელოვანია შემდეგი ნაბიჯისთვის.

დააჯილდოვე შენი თავი

ჯილდოები - დიდი სტიმულიმუშაობა თქვენი მიზნების მისაღწევად. თუმცა, იდეალურ შემთხვევაში, მიზნის მიღწევის პროცესი თავისთავად ჯილდო იქნება. მაგრამ კითხვაც რომ გიყვარდეს, ზოგჯერ კითხვა ძალიან გაგიჭირდება.

ჯილდოები შეიძლება იყოს საკმაოდ სიმბოლური და დაგიჯდებათ ერთი პენი. ისიამოვნეთ პროცესით, მაგრამ არ დაივიწყოთ ცხოვრების პატარა დამსახურებული სიხარული.

დაყავით მიზნისკენ მიმავალი გზა ცალკეულ ნაბიჯებად

ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც ადამიანები აცილებენ მიზნებს, არის ის, რომ არ იციან როგორ მოიქცნენ. ამიტომ, მკაფიოდ უნდა იცოდეთ რა უნდა გააკეთოთ. ანუ დაყავით ის პატარა ნაბიჯებად.

ნებისმიერი მიზანი შეიძლება დაიყოს პატარებად. Მაგალითად:

  • თუ თქვენი მიზანია რომანის დაწერა, მაშინ მიზანი იქნება გარკვეული რაოდენობის გვერდები, დაწერილი თავები.
  • თუ მიზანი უცხო ენის შესწავლაა, მაშინ მიზანი იქნება კვირაში 3 გაკვეთილის დასრულება.

ჩამოწერეთ ეს პატარა მიზნების ნაბიჯები.

დაგეგმე

მას შემდეგ რაც გაიგებთ ზუსტად რას აკეთებთ ყოველდღე, დროა დაიწყოთ დაგეგმვა.

დარწმუნდით, რომ სხვა საქმე არ არის დაგეგმილი და არავინ და არაფერი გაგიფანტავთ. რა თქმა უნდა, ეს მოიცავს მობილური ტელეფონის დადუმებას.

თვალყური ადევნეთ პროგრესს

არსებობს კვლევები, რომლებიც აჩვენებს, რომ მიზნებისკენ მიმავალი პროგრესი აუმჯობესებს კეთილდღეობას და ზრდის ბედნიერებას. თქვენი შედეგების შეფასებით, თქვენ დარწმუნდებით, რომ სწორი მიმართულებით მიდიხართ. ეს ყველაფერი საბოლოოდ კიდევ უფრო მეტ მოტივაციას მისცემს.

როცა დაეცემა, ადექი

მიზნის მისაღწევად თქვენ დაეცემა არაერთხელ (ამიტომ ვამბობთ "როდის" და არა "თუ"). მნიშვნელოვანია იყოთ გონებრივად მზად იმისთვის, რომ აუცილებლად იქნება დამარცხებები.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამორჩეთ თქვენს გეგმას სხვადასხვა მიზეზის გამო: ავადმყოფობა, სხვა ბიზნესი, რთული გარემოებები. არ დანებდეთ - დაუბრუნდით სამსახურს რაც შეიძლება მალე. არ მისცეთ უფლება წარუმატებლობამ გადაგაგდოთ თქვენი მიზნიდან.

იპოვეთ გზა თქვენი მიზნის პასუხისმგებლობის შესანარჩუნებლად.

ამის ვალდებულება უნდა აიღოთ, თორემ რთულ დროს ძალიან ადვილი იქნება მასზე უარის თქმა (და ისინიც ამას გააკეთებენ). თუ შესაძლებელია, იმუშავეთ თქვენს მიზანზე სხვა ადამიანებთან ერთად. მაგალითად, ერთად დავწეროთ რომანი. დაე, იყოს ქაოტური, მაგრამ ამ გზით ერთმანეთის მოტივაცია უფრო ადვილი გახდება.

წარმატებებს გისურვებთ!

კომპანიის კორპორატიული კულტურა უნდა მოიცავდეს სათანადო ორგანიზაციას და კომპანიის მიზნების ეფექტურ მიღწევას. ეს აუცილებელია განვითარების მიმართულების დასადგენად და კომპანიის უახლოესი სტრატეგიული გეგმის განხორციელების უზრუნველსაყოფად.

Ისწავლი:

  • როგორია ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის მეთოდები.
  • რა არის ყველაზე ეფექტური სტრატეგია თქვენი მიზნების მისაღწევად?
  • როგორ მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს კომპანიაში მაღალი კორპორატიული კულტურის დახმარებით.
  • როგორ შეუძლია ვიზუალიზაციას დაეხმაროს კომპანიის მიზნების მიღწევაში.
  • როგორ მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს კაიზენის პრაქტიკით.

მიზნები მკაფიოდ უნდა იყოს განსაზღვრული ორგანიზაციის თითოეული დონისთვის, მისი თითოეული დეპარტამენტისა და განყოფილებისთვის, ასევე თითოეული ცალკეული თანამშრომლისთვის. და არა მხოლოდ მიმდინარე, არამედ გრძელვადიანი. მხოლოდ ამის შემდეგ გააცნობიერებენ თანამშრომლები რას აკეთებენ და რა შედეგი უნდა მიიღონ და შეძლებენ უფრო ზუსტად შეაფასონ თავიანთი საქმიანობა მიზნის მიახლოების თვალსაზრისით.

როგორ გავიგოთ, რომ მიზანი მიღწეულია?

გარკვეული შედეგი უნდა იყოს მიღწეული. ეს არის ის, რისკენაც უნდა იბრძოლო. როდესაც ადამიანი აღწევს მიზანს, აუცილებელია ახალი დავალების დასახვა და დაზუსტება, თუ რა შედეგია მოსალოდნელი. თუმცა, ამ მიდგომის გამოყენება მიზანშეწონილია არა ერთ ან რამდენიმე თანამშრომელთან, არამედ ორგანიზაციის მთელ პერსონალთან მიმართებაში.

სტრატეგიული დაგეგმვის პროცესის ციკლი (ინფოგრაფიკა)

აუცილებელია ავაშენოთ კომპანიის მიზანი, რომელიც ჩამოყალიბებულია ხარისხის პოლიტიკა. თქვენ უნდა ფოკუსირდეთ მასზე განყოფილებებისთვის ამოცანების დასახვისას. და უკვე მათ საფუძველზე ხდება თითოეული სექტორის მიზნების ფორმირება, რომლის მიღწევაც შესაძლებელია კონკრეტული ქმედებების დახმარებით. პროცესი მსგავსია შემდეგი ეტაპისთვის: ქვედა დონის ამოცანები ყალიბდება უმაღლესის მიზნების გათვალისწინებით. ყველაზე დაბალი საფეხური არის ინდივიდუალური თანამშრომელი, რომლისთვისაც ამგვარად განისაზღვრება მიზნები, ამოცანები და აქტივობები. თითოეული თანამშრომლისთვის ინდივიდუალური მიზნების ფორმულირება არ არის საჭირო, შეგიძლიათ განსაზღვროთ გუნდის მიზნები.

მიზნების დასახვა მოითხოვს მთელი რიგი ფაქტორების გათვალისწინებას:

  • მიზნები უნდა იყოს ოპტიმალური, არ არის საჭირო მათი გადაჭარბება ან გადაფასება;
  • შესაძლებელი უნდა იყოს ობიექტურად გაზომვა კონკრეტული რიცხვითი მნიშვნელობებით;
  • აუცილებელია მკაფიოდ განისაზღვროს მიზნების მიღწევის ვადები;
  • უნდა იყოს საჭირო მიზნების მისაღწევად, ისინი უნდა იყოს სასარგებლო.

თანამშრომლები ასევე უნდა იყვნენ ჩართულნი მიზნების დასახვაში. მაგრამ მათი მიღწევის გზების არჩევანი უშუალოდ თანამშრომლის პრეროგატივაა. მენეჯერების მხრებზეა მიზნის მიღწევისთვის აუცილებელი პირობების შექმნა (დრო, პერსონალი, სახსრები). მუშაობის პროცესში შესაძლოა საჭირო გახდეს მენეჯმენტის დახმარება (რჩევა). გარდა ამისა, მან უნდა აკონტროლოს ამოცანების შესრულების დროულობა და საჭიროების შემთხვევაში მოახდინოს მიზნების კორექტირება. მენეჯერების კიდევ ერთი პასუხისმგებლობაა სხვადასხვა დეპარტამენტის მიზნების შედარება და მათ შორის კონკურენციისა და წინააღმდეგობების თავიდან აცილება.

მენეჯერის ამოცანაა გააკონტროლოს დავალებების შესრულება, სამუშაო პროცესი, საჭიროების შემთხვევაში ჩაერიოს მასში. თუ „მიზანზე ორიენტირებული მენეჯმენტი“ სწორად არის ორგანიზებული, მაშინ ეს შესანიშნავად მოტივაციას გაუწევს პერსონალს, რადგან წარმატების გაზომვა შესაძლებელია და შედეგები მიღწევებში აშკარა გახდება. ორგანიზაცია გააუმჯობესებს კომუნიკაციას - როგორც პირად წარმატებასთან, ასევე მთელი განყოფილების შედეგებთან დაკავშირებით. ინდივიდუალური მიზნებისა და ამოცანების კოორდინაცია საერთო მიზნებიორგანიზაციები. და თუ თანამშრომელი ხედავს, რომ ჩართულია საერთო მიზნის მიღწევაში, მაშინ ის არ ეკიდება საკუთარ ინტერესებს. გარდა ამისა, მას უკეთ ესმის სხვისი საქმე.

მაგალითი

2009 წელს ერთი ორგანიზაციის ხელმძღვანელობამ მიიღო ზომები დაგეგმილი ბრუნვის მაჩვენებლების მისაღწევად. მიზანი იყო 5 თვეში 7 მილიონი დოლარის საქონლის გაყიდვა. აღმასრულებელმა დირექტორმა შეიმუშავა გეგმა, რომლის მიხედვითაც 20 თანამშრომლის დავალება მომდევნო 2 თვის განმავლობაში იყო პოტენციურ კლიენტებთან დარეკვა და მათთან კომუნიკაცია, ვინც უკვე შეიძინა საქონელი კომპანიისგან.

თანამშრომლებს უნდა გაერკვიათ, აპირებდნენ თუ არა მომხმარებლები კომპიუტერის პარკის განახლებას ან გაფართოებას და პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენას. ზარმა აჩვენა, რომ კლიენტები თანამშრომლობის წინააღმდეგი არ არიან. ტრანზაქციების სავარაუდო მოცულობამ 22 მილიონ დოლარზე მეტი შეადგინა.

ისინი, ვინც პოტენციურ მყიდველებს დაურეკეს, დარწმუნდნენ, რომ დაეწერათ მათი საჭიროებები, თუ კლიენტები ცოტათი მაინც დაინტერესდნენ კომპანიის პროდუქტებით. ეს ინფორმაცია გადაეგზავნა კლიენტებთან ურთიერთობის განყოფილებას. სატელეფონო გაყიდვების სამმართველოს თანამშრომლებმა გადაწყვიტეს თავიანთი მიზნების მიღწევა აუცილებლად და მიაღწიეს წარმატებას. თუმცა, როგორც მოგვიანებით გაირკვა, გაყიდვების მოცულობამ მხოლოდ 2,5 მილიონი დოლარი შეადგინა.

რამ გამოიწვია მარცხი? ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის ანალიზმა აჩვენა, რომ გეგმის შესასრულებლად, თანამშრომლებმა წაშალეს ძველი ჩანაწერები და შექმნეს ახალი, ხოლო გაყიდვების ალბათობაზე ძალიან ოპტიმისტურად არიან განწყობილნი. მაგალითად, ეკატერინბურგში კლიენტთან დარეკვით, თანამშრომლებმა გაარკვიეს, რომ მას 3 თვეში 20 მილიონი დოლარის ღირებულების პროდუქციის შეძენა სურს და 2-3 წელიწადში 600 მილიონი დოლარის შეძენას გეგმავს.

სისტემამ კი მიუთითა, რომ ამ კლიენტთან 3 თვის განმავლობაში განხორციელებული ტრანზაქციების ოდენობა იქნება 600 მილიონი დოლარი. ანუ მოხდა ძირითადი მიზნის (გაყიდვების) ჩანაცვლება მეორადით (სისტემის შევსება სამომავლოდ ტრანზაქციების მოსალოდნელი ოდენობის მონაცემებით).

როგორ მივაღწიოთ მიზნებს "ივანე სულელის სტრატეგიის" მიხედვით

ცვალებადი ეკონომიკური გარემო, ახალი ტექნოლოგიები და კონკურენტები გამოწვევას უქმნის კომპანიების ტოპ მენეჯერებსა და თანამშრომლებს. წარსული გამოცდილება, გადაწყვეტილებები, რომლებიც უკვე გამოცდილია პრაქტიკაში, არ იძლევა სასურველ ეფექტს. ახალი ვარიანტების ძიება რისკთან ასოცირდება, ამიტომ ჩიხის განცდა ჩნდება.

გუშინდელ ქმედებებზე უარის თქმისა და პრობლემის გადასაჭრელად გამოიყენეთ "ივანუშკა სულელი" სტრატეგია. როგორ მუშაობს ეს ტექნოლოგია, შეიტყვეთ ელექტრონული ჟურნალის „კომერციული დირექტორის“ სტატიიდან.

პრაქტიკოსი ეუბნება

მიზნების მისაღწევად მიჰყევით ფორმულას "მიზანი - მისია - პოლიტიკა"

ერიკ ბლონდო,

რუსეთის ჰიპერმარკეტების ქსელის "მოსმარტის" გენერალური დირექტორი, მოსკოვი

ორგანიზაციის სტრატეგიის საფუძველია კორპორატიული რესურსები. მისი აშენებისას გირჩევთ დაიცვან ფორმულა „მიზანი – მისია – პოლიტიკა“.

ორგანიზაციის მიზანი უნდა იყოს მითითებული. ეს ყველა თანამშრომელმა უნდა იცოდეს. ჩვენი მიზანია გავზარდოთ კომპანიის კაპიტალიზაცია. მიზანი ემყარება მისიას და ის ეფუძნება კომპანიის ოთხ პოსტულატს:

  1. მრავალფორმატიანი საცალო ქსელის Mosmart-ის კლიენტები იღებენ უმაღლესი ხარისხის მომსახურებას, რომელიც აკმაყოფილებს ყველაზე მოთხოვნად მოთხოვნებს.
  2. კომპანიის მიზანია მომხმარებლის ყველა მოთხოვნილების დაკმაყოფილება.
  3. ჩვენი ორგანიზაცია იყენებს მომხმარებლებთან მუშაობის ინოვაციურ გზებს და მუდმივად აუმჯობესებს მათ.
  4. ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი პირობები თანამშრომლებისთვის პროფესიული ზრდისა და განვითარებისთვის.

მისია ერთგვარი საფუძველია. მენეჯმენტის პრიორიტეტები ეფუძნება კომპანიის პოლიტიკას. მისი ფოკუსი არის ხალხი, აქტივები, ფინანსები და პროდუქტები. ნებისმიერი თანამშრომელი გაწვრთნილიკომპანიაში, რომელიც იცნობს მის პოლიტიკას. მენეჯმენტი მთლიანად ამით არის განსაზღვრული. ის კი ცხადყოფს ორგანიზაციის პერსონალის უნარს მიაღწიოს დასახულ მიზნებს, კომპანიის არქიტექტურას და ა.შ.

ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის მეთოდები

მიზნის მიღწევის გზა (როგორ მივაღწიოთ) განიხილება ზოგადი გაგებით, კერძოდ, რა საქმიანობას ახორციელებს ორგანიზაცია. იმისათვის, რომ თავიდან იქნას აცილებული დაბნეულობა და გაუგებრობები ამოცანების შესრულების პროცესში, მენეჯერებმა უნდა შეიმუშაონ დამატებითი გეგმები და კონკრეტული ინსტრუქციები მიზნების მისაღწევად. სტრატეგიის ყველა პუნქტის განხორციელების პროცესი უნდა იყოს გამართული.

ფორმალურ დაგეგმვას აქვს შემდეგი ძირითადი კომპონენტები: ტაქტიკა, პოლიტიკა, პროცედურები და წესები.

ტაქტიკა.გეგმების განსახორციელებლად გრძელვადიანითქვენ უნდა შექმნათ და მოკლევადიანი, მათთან შესაბამისობაში. მოკლევადიანი სტრატეგია ტაქტიკაა. დავახასიათოთ ტაქტიკური გეგმები:

  • ტაქტიკის შემუშავება ხორციელდება სტრატეგიის შემუშავებაში.
  • ტოპ მენეჯმენტი ჩვეულებრივ მონაწილეობს სტრატეგიის შემუშავებაში, ხოლო ტაქტიკის აგება საშუალო მენეჯერების პასუხისმგებლობაა.
  • ტაქტიკა არის მოქმედების გეგმა მოკლე დროში, სტრატეგიისგან განსხვავებით, რომელიც გრძელვადიანია.
  • სტრატეგიული შედეგების სრული გამჟღავნება შეიძლება შეუძლებელი იყოს რამდენიმე წელიწადში, მაშინ როცა ტაქტიკის განხორციელების შედეგები შეიძლება საკმაოდ სწრაფად გამოვლინდეს. ისინი ადვილად დაუკავშირდებიან კონკრეტულ ქმედებებს.

პოლიტიკა.სტრატეგიისა და ტაქტიკის შემუშავების შემდეგ, მენეჯერებმა უნდა განსაზღვრონ დამატებითი გაიდლაინები, რათა პერსონალი არ გახდეს დეზორიენტირებული და არასწორი ინტერპრეტაცია მოახდინოს კომპანიის გეგმებზე. ანუ პოლიტიკის შემუშავება გვჭირდება.

პოლიტიკა მოქმედებისა და გადაწყვეტილების მიღების ზოგადი სახელმძღვანელოა. მისი ამოცანაა ხელი შეუწყოს მიზნების მიღწევას.

როგორც წესი, პოლიტიკის ფორმირებას ახორციელებენ ტოპ მენეჯერები. ის უკვე დიდი ხანია ვითარდება. ის მიმართავს მოქმედებას მიზნის მისაღწევად ან ამოცანის შესრულებისკენ. ის განმარტავს, თუ რა მეთოდები უნდა იქნას გამოყენებული დასახული მიზნების მისაღწევად. პოლიტიკა ხელს უწყობს მიზნების სტაბილურობას და შორსმჭვრეტელური გადაწყვეტილებების თავიდან აცილებას.

პროცედურები.მოქმედების წარმართვაზე მეტია საჭირო, ვიდრე უბრალოდ პოლიტიკა. ასევე სავალდებულოა მენეჯერების მიერ პროცედურების შემუშავება. მიღებული გაკვეთილების გამოყენება მომავალში გადაწყვეტილების მისაღებად შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს ორგანიზაციისთვის. წარსულის შეხსენებები დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ არასწორი ქმედებები. გადაწყვეტილების შემუშავებისას სიტუაციის ხშირი გამეორების შემთხვევაში, მენეჯერები, როგორც წესი, ცდილობენ გამოიყენონ აპრობირებული მოქმედების გზა, მიიჩნიონ ის სწორად.

პროცედურა არის კონკრეტულ სიტუაციაში განსახორციელებელი ქმედებების აღწერა.

წესები.თუ გეგმის წარმატებით განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დავალება შესრულებულია ზუსტად, მაშინ მენეჯმენტმა შეიძლება გადაწყვიტოს, რომ არ უნდა იყოს არჩევანის თავისუფლება. ეს შეიძლება მთლიანად გამოირიცხოს მაშინაც კი, როდესაც არსებობს თანამშრომლების ისეთი ქცევის შესაძლებლობა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს არასასურველი შედეგები. განხორციელების უზრუნველსაყოფად პერსონალის ქმედებების შეზღუდვა კონკრეტული ამოცანები გარკვეული გზებიწესები შეიძლება შეიმუშაოს მენეჯმენტმა.

წესი განსაზღვრავს მოქმედების გარკვეულ კურსს კონკრეტულ სიტუაციაში.

წესებსა და პროცედურებს შორის განსხვავება ისაა, რომ ისინი არეგულირებენ კონკრეტული და შეზღუდული საკითხის გადაწყვეტას, ხოლო პროცედურები არის მოქმედების სახელმძღვანელო სიტუაციებში, რომლებშიც რამდენიმე თანმიმდევრული ოპერაცია ურთიერთდაკავშირებულია.

  • როგორ ვუხელმძღვანელოთ გუნდს: შეიმუშავეთ სამოქმედო გეგმა

ეფექტური სტრატეგია ორგანიზაციის მიზნების მისაღწევად

სტრატეგია არის წესებისა და ტექნიკის ერთობლიობა ორგანიზაციის განვითარების მთავარი გრძელვადიანი მიზნის მისაღწევად.

კომპანიის განვითარების სტრატეგიის შემუშავებისას უნდა დაიცვან შემდეგი მოთხოვნები:

  • სტრატეგიის არჩევანი შეიძლება ეფუძნებოდეს მენეჯმენტის ინტუიციას და გამოცდილებას, მაგრამ რამდენად განხორციელებადი და ხარისხიანი იქნება ეს ძირითადად დამოკიდებულია მისი განვითარების მეთოდოლოგიაზე, სიტუაციის ანალიზზე და მისი ცვლილების ტენდენციებზე, ძირითადის გათვალისწინებით. წარმატებული განვითარების ფაქტორები;
  • თუ განვითარების სტრატეგია არ ეფუძნება კონკრეტულ, გასაგებ და რეალისტურ მიზანს, მაშინ წარმატება ვერ მიიღწევა; ეს მიზანი უნდა გახდეს მენეჯმენტის მიზანი, ორგანიზაციის პოტენციალის ასახვა;
  • ხალხი ჩართულია სტრატეგიის განხორციელებაში, ამიტომ მისი შემუშავებისას გახსოვდეთ ადამიანური ფაქტორის გათვალისწინების აუცილებლობა. როგორიც არ უნდა იყოს იდეალური სტრატეგია, მისი განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პერსონალი დაინტერესებულია მისი განხორციელებით;
  • სტრატეგია არის არა მხოლოდ აქტივობის სავარაუდო შედეგების ნაკრები და თანმიმდევრობა, არამედ მისი ეტაპების დროში განაწილების შესაძლებლობა. სტრატეგიის შემუშავება დროის სწორ გათვლას მოითხოვს, მისი განხორციელება კი დროის ეფექტურ გამოყენებას.

ორგანიზაციის სტრატეგია არის პროგრამა, რომელიც პერსპექტიული მენეჯმენტის საშუალებას იძლევა. ამ მხრივ, მართვის ტექნოლოგიები, პერსონალის მომზადების დონე, კომპანიაში არსებული სოციალურ-ფსიქოლოგიური მდგომარეობა უნდა შეესაბამებოდეს სტრატეგიის შინაარსს.

კომპანიას შეიძლება ჰქონდეს ერთზე მეტი სტრატეგია. განვიხილოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი - ეკონომიკური. ის იძლევა პასუხებს კითხვებზე „რა და რამდენი ვაწარმოო?“, „რა მეთოდები და საშუალებები გამოვიყენო წარმოებისთვის?“, „ვისთვის და როდის უნდა აწარმოო?“

ეს კითხვები გამოვლინდება, თუ ეკონომიკური სტრატეგია მკაფიოდ არეგულირებს:

  • როგორ გამოვიკვლიოთ კონკურენტული უპირატესობის პირობები;
  • როგორ შეისწავლოს პოტენციური საქონლისა და მომსახურების ბაზრები და აირჩიოს საქმიანობის ისეთი სფეროები, რომლებიც საშუალებას მისცემს კომპანიას იყოს მოქნილი ბაზრის ცვალებად პირობებში, ანუ გადააკეთოს მუშაობა ყველაზე ხელსაყრელ ეკონომიკურ, იურიდიულ და სოციალურ ზონებში;
  • როგორ ჩამოვაყალიბოთ ორგანიზაციის ასორტიმენტის პორტფელი ისე, რომ ის იყოს შესაბამისი და დააკმაყოფილოს პოტენციური მომხმარებლების ინდივიდუალურ და საწარმოო მოთხოვნილებებზე (როგორც საშინაო, ისე უცხოური) და ასევე უზრუნველყოს, რომ კომპანია რეგულარულად იღებს ეკონომიკურ მოგებას, ანუ შესაძლებელს ხდის გამრავლების გაფართოებული პროგრამის განხორციელებას ;
  • როგორ გავანაწილოთ ორგანიზაციის საკუთარი სახსრები და დამატებითი (გარედან მოზიდული) საქმიანობის სხვადასხვა სფეროებს შორის, რათა მათი გამოყენების პროდუქტიულობა (მომგებიანობა) იყოს ყველაზე მაღალი;
  • როგორ ურთიერთქმედება წარმოების ფაქტორების ბაზართან, ძვირფასი ქაღალდები, სავალუტო ბაზრებზეშეძლებს შეინარჩუნოს კომპანიის სტრატეგიული პოტენციალი ეკონომიკური თვალსაზრისით იმ დონეზე, რომელიც უზრუნველყოფს კონკურენტული უპირატესობის ფლობას მთელი სასიცოცხლო ციკლის განმავლობაში;
  • როგორი უნდა იყოს საფასო პოლიტიკა, რათა მან მომავალში უზრუნველყოს ორგანიზაციის მდგრადობა, როგორც ბაზრის ტრადიციულ სეგმენტებში მუშაობისას, ასევე ახლის შემუშავებისას;
  • როგორ აღმოვაჩინოთ ადრეულ ეტაპზე კრიზისული ფენომენის წინაპირობები როგორც ქვეყნის ეკონომიკაში, მის ინდუსტრიებში, ასევე ორგანიზაციის შიგნით; როგორ ავიცილოთ თავიდან საწარმოს გადახდისუუნარობა, მისი დაშლა.

წესებისა და პრაქტიკის დადგენით, რომელიც საშუალებას აძლევს საქმიანობის ამ სფეროებს ეფექტურად განხორციელდეს, კომპანიის ეკონომიკური სტრატეგია იმ მომენტიდან, როდესაც მისი წარმოების პროფილის ჩამოყალიბება დაიწყება და მთელი შემდგომი პერიოდის განმავლობაში, სანამ ის მუშაობს, უნდა იყოს მიმართული. კონკურენტული უპირატესობის შენარჩუნება, გაკოტრების თავიდან აცილება, კარგი მოგების უზრუნველყოფა მუდმივად ცვალებად პირობებში.

ზემოთ განხილული ასპექტების ანალიზი ეკონომიკური სტრატეგიასაშუალებას გაძლევთ გაიგოთ, რომ ეფექტური სტრატეგიული გადაწყვეტილებების შემუშავება შესაძლებელია მხოლოდ განსხვავებული ხასიათის დიდი რაოდენობით ინფორმაციის დამუშავებით, რომელიც ჯერ უნდა შეგროვდეს. ეს არის ორგანიზაციის ძირითადი აქტივობები სტრატეგიის შემუშავებისას:

  • მოლაპარაკება სტრატეგიული გავლენის სხვადასხვა ჯგუფებთან, ნედლეულისა და მარაგის პოტენციურ მომწოდებლებთან, მყიდველებთან, მომხმარებლებთან და ა.შ.
  • სტრატეგიული გადაწყვეტილებების პირდაპირი განვითარება.

ეკონომიკური სტრატეგიის კომპონენტები: სასაქონლო სტრატეგია; ფასების სტრატეგია; რესურსების, ფულის, ფასიანი ქაღალდების ბაზრებთან ურთიერთქმედება, ტრანზაქციისა და წარმოების ხარჯების შემცირება; საგარეო ეკონომიკური და საინვესტიციო საქმიანობა; პერსონალის წახალისება; გაკოტრების პრევენცია.

ეკონომიკური სტრატეგიის ყველა ამ კომპონენტს აერთიანებს ის ფაქტი, რომ ისინი ქმნიან მოტივებს, რომლებიც უბიძგებს ამა თუ იმ სტრატეგიული გადაწყვეტილების მიღებას და უზრუნველყოფს ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის ეფექტურობას.

ორგანიზაციული მიზნების მიღწევის 5 ოქროს წესი

ორგანიზაციის გრძელვადიანი მიზნის მიღწევა შეიძლება შევადაროთ მარათონის გაშვებას. ეს არის ტესტი იმისა, თუ რამდენად გამძლე ხარ, მოწესრიგებული და შეგიძლია ფოკუსირება მთავარზე. შემდეგი წესების დაცვა დაგეხმარებათ ღირსეულად მიაღწიოთ ფინიშის ხაზს:

წესი 1. მიზანი ერთი უნდა იყოს

ბიზნესს უნდა ჰქონდეს ერთი გრძელვადიანი მიზანი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კონფლიქტი მიზნებს შორის გარდაუვალია, სავსეა ძალისხმევისა და ყურადღების დარბევით რამდენიმე მიმართულებით.

მასალის ჩამოტვირთვა:

პრაქტიკოსი ეუბნება

ნუ ეცდებით ერთდროულად ორი გრძელვადიანი მიზნის მიღწევას

მიხეილ ნიკოლაევი,

ოდესღაც შეცდომა დავუშვით, როდესაც ერთდროულად დავიწყეთ ორი გრძელვადიანი ამოცანის გადაჭრა: გავმხდარიყავით რუსეთში ღვინის მწარმოებლების ლიდერი და მიაღწიეთ თვითკმარობას. მცირე ხნის შემდეგ აშკარა გახდა, რომ ეს მიზნები ერთმანეთს ეწინააღმდეგება. უმაღლესი ხარისხის ღვინის წარმოებით შეუძლებელია უზარმაზარი მოგების მიღება. ძირითადად, ისინი, ვინც იმპორტირებული ღვინის მასალების საფუძველზე ამზადებენ დიდი რაოდენობით ღვინოს, აგროვებენ თავიანთ ბედს. ყურძნის თვითმოშენება ჩვენი წარმოებისთვის (რასაც ვაკეთებთ) დიდ ფულს, ძალისხმევას და დროს მოითხოვს. ეს რომ გავიგეთ და კარგად დავფიქრდით, გავამრავალფეროვნეთ ჩვენი ბიზნესი და დავიწყეთ მაღალი მარჟის მქონე სასმელების - კონიაკისა და შამპანურის წარმოება. მიუხედავად იმისა, რომ მთავარი მიზანი რჩებოდა მაღალი ხარისხის რუსული ღვინის წარმოება.

წესი 2. მიზანი უნდა იყოს რაც შეიძლება კონკრეტული.

აუცილებელია მიზნის მიღწევის ხარისხის გაზომვა. მაგალითად, ამოცანა „წარმოების გაფართოება“ გაურკვეველია, ის უნდა დაზუსტდეს: „გაორმაგება გამომუშავება 3 წელიწადში ახალი სახელოსნოს ამოქმედებით“. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია გარე შეფასება - ბაზრის დამოუკიდებელი ექსპერტებისა და სარეიტინგო სააგენტოების აზრი. ამრიგად, შესაძლებელია დავალების კიდევ ერთი ფორმულირება „უფრო მაღალი ხარისხის პროდუქციის გამოშვების მისაღწევად“: „ექსპერტების მაღალი შეფასება“.

მომხმარებელთა მიმოხილვები, სურვილები და რეკომენდაციები, ასევე ექსპერტთა მოსაზრებებიდაეხმარეთ მიზნის მიღწევაში, გადაცდომის გარეშე და წამიერ მოგებასთან მიბმულობის გარეშე. თქვენ ყოველთვის გსურთ უფრო მარტივი პროდუქტის გამოშვება, რადგან ეს არ იმოქმედებს გაყიდვების ბაზარზე. მაგრამ კავშირიგაიძულებთ ინვესტირებას პროდუქტის გაუმჯობესებაში.

წესი 3. თქვენ უნდა დაარღვიოთ მიზნისკენ მიმავალი გზა მართვად ეტაპებად

შეიმუშავეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ტაქტიკური გეგმა, რომლის განხორციელების დროს თქვენ უნდა:

  • შეამციროს წარმოების ხარჯები არასაწყისი აქტივების მოშორებით სტაბილური შემოსავალიდა განხორციელების უნარის ნაკლებობა;
  • შეცვალოს ორგანიზაციის ასორტიმენტის პორტფელი, რომელიც თავის თავს უფრო კონკრეტულად დააყენებს. მიზანშეწონილია თქვენი პროდუქციის ხაზის დაყოფა სეგმენტებად (პრემიუმი, ეკონომიკა);
  • ბიზნესის მარჟის კომპონენტის გაზრდა.

ეს გეგმა უნდა განხორციელდეს 3 წლის განმავლობაში. პირველი წელი საკმარისია ღირებულების შესამცირებლად, მეორე - ხაზის გადატვირთვისთვის. მესამე წელია, თქვენ უნდა მიაღწიოთ თვითკმარობას.

წესი 4

სათანადო დაგეგმვისა და ამოცანების ვადების ზუსტი განსაზღვრის შემთხვევაშიც კი, არსებობს ობიექტური გარემოებების შესაძლებლობა, რომელიც მოითხოვს მოქმედებების დროებით შეჩერებას ან გეგმის კორექტირებას. თუმცა თავდაპირველ შეკვეთაზე დაბრუნება სავალდებულოა. რაც მალე მოხდება, მით უკეთესი. შეუძლებელია არჩეული გზის გამორთვა და ძველი ამოცანების შეუსრულებლად დატოვება, ახლის გადაწყვეტის აღება.

წესი 5. გეგმების კორექტირებაა საჭირო

მიზნისკენ მიმავალ გზაზე, სავარაუდოდ, გაუთვალისწინებელი სირთულეები შეგხვდებათ. მოემზადეთ ახალი გარემოებების მიხედვით შეცვალოთ გეგმები.

პრაქტიკოსი ეუბნება

გეგმები ყოველთვის არ ემთხვევა რეალობას

მიხეილ ნიკოლაევი,

კომპანია „ნიკოლაევი და შვილების“ მმართველი დირექტორი და თანამფლობელი, გვ. მოლდავანსკოე (ყირიმის რეგიონი, კრასნოდარის ტერიტორია)

ჩვენ არ ვგეგმავდით ბრენდების მოშენებას ფასის მიხედვით, მაგრამ ერთი წლის მუშაობისა და მონაცემების გაანალიზების შემდეგ დავინახეთ, რომ პრემიუმ კლასის ღვინოების გაყიდვები ისევე კარგად მუშაობს, როგორც იაფი ღვინის სასმელების გაყიდვები. როდესაც ჩვენ გავზარდეთ პრემიუმ ღვინოზე, რომელიც მცირე პარტიებში იწარმოება და მაღალი ღირებულებაა, მყიდველებს შორის გაუგებრობას წავაწყდით: მათ მიაჩნდათ, რომ შინაური სასმელი ძვირი არ შეიძლებოდა. მიუხედავად ამისა, მარჟა გაიზარდა - შედეგად გაიზარდა პროექტის ანაზღაურება. ეკონომიკის სეგმენტის შემთხვევაში, დისტრიბუტორებთან კომპრომისული გადაწყვეტის შემუშავება მოგვიწია, რამაც შესაძლებელი გახადა გაყიდვის ფასის ადაპტირება თაროზე დაბალ ღირებულებასთან.

ამ ბრენდის ანაზღაურება გაყიდვების ზრდის გამო გახდა შესაძლებელი. შედეგად, პრემიუმ ხაზი გახდა კომპანიის სახე, ხოლო იაფი სასმელების გაყიდვამ დააჩქარა მოძრაობა თვითდაკმაყოფილებისკენ და მოიზიდა სახსრები პრემიუმ ბრენდის განვითარებისთვის.

როგორ შეუძლიათ თანამშრომლებს დაეხმარონ ორგანიზაციას მიზნების მიღწევაში?

მაგალითად, თქვენ დასახული გაქვთ მიზანი. შემდეგი ეტაპი არის პერსონალის ჩართვა მის განხორციელებაში და მისი შესაძლებლობების შეფასება ბოლომდე. უმჯობესია გქონდეთ მიზნის პრეზენტაცია, რასაც მოჰყვება გონების შტურმინგი. არ დაკარგოთ გუნება, თუ გაკრიტიკებთ. მოუსმინეთ თითოეული თანამშრომლის აზრს. თქვენი თანამშრომლების დახმარებით მიზნების მიღწევის უნარი მიუთითებს მენეჯმენტის შესანიშნავ უნარებზე.

ერთ-ერთ ორგანიზაციაში 2003-2004 წლებში გაყიდვები შემცირდა. პერსონალის ნაწილი შემცირების ქვეშ მოექცა, სხვა მუშები გაურკვევლობაში იმყოფებოდნენ. მათ ახალი ბაზრის განვითარება სჭირდებოდათ. შტატში დაახლოებით 20 ადამიანი დარჩა. მათ მოაწყვეს შეხვედრა, მოახსენეს კომპანიის მიმდინარე ვითარებას და დასახეს მთავარი მიზანი.

თითოეულმა თანამშრომელმა უნდა შესთავაზოს მიზნების და ამოცანების მიღწევის საკუთარი გზა და თქვას, როგორ მოაგვარებდა პრობლემას პრეზენტაციაზე.

ერთი კვირის შემდეგ მზად იყო 20 პროექტი სპეციფიკის აღწერით გარკვეული ტერიტორიამუშაობა. საერთო კრებაზე გამოვლინდა ყველაზე ღირებული წინადადებები. მათ საფუძველზე შემუშავდა გენერალური გეგმა, რის შემდეგაც განისაზღვრა ინდივიდუალური მიზნები თითოეული თანამშრომლისთვის. დიდი მნიშვნელობაითამაშა ის ფაქტი, რომ მათ პრაქტიკულად დაადგინეს ისინი და ამიტომ მზად იყვნენ დაეწყოთ მათი განხორციელება.

ახალ სტრატეგიას აქვს ძლიერი გავლენაგაყიდვებზე: პირველი 3 თვის განმავლობაში კომპანიის შემოსავალი მნიშვნელოვნად შემცირდა. თუმცა, თანამშრომლები მიხვდნენ, რაც ხდებოდა და განაგრძეს მუშაობა. ხელმძღვანელობამ, შეაფასა ის გარემოებები, რომლებშიც აღმოჩნდნენ თანამშრომლები, გამოყო სახსრები მათი მატერიალური წახალისებისთვის. წლის ბოლოსთვის ორგანიზაციამ გაყიდვები 35%-ით გაზარდა.

პრაქტიკოსი ეუბნება

დაისახეთ მიზნები მიღწეული შედეგების მიხედვით

ვლადიმერ მოჟენკოვი,

აღმასრულებელი დირექტორი, Audi Center Taganka, მოსკოვი

როგორც საკუთარი თავის, ასევე თანამშრომლებისთვის მიზნების დასახვისას, თქვენ უნდა მიიღოთ საფუძვლად უკვე მიღებული შედეგები. მაგალითად, გაყიდვების შემოსავალმა გასულ წელს შეადგინა გარკვეული თანხა. ეს ნიშნავს, რომ წელს თქვენ უნდა მიაღწიოთ ოდნავ მაღალ მაჩვენებლებს, მაგრამ არავითარ შემთხვევაში უფრო დაბალი. თქვენ უნდა დაისახოთ მიზნები, არსებული რესურსების გათვალისწინებით.

თუ ორგანიზაციის კრედიტი უდრის კაპიტალის 100%-ს, მაშინ ეს უნდა იყოს გათვალისწინებული დაგეგმვისას. მხოლოდ მათი ამბიციების გათვალისწინება შეიძლება.

მიზანი უნდა იყოს რაოდენობრივი. თქვენ უნდა მოემსახუროთ ამდენ მომხმარებელს, გაყიდოთ ამდენი ერთეული საქონელი. დააკონკრეტე შენი მიზნები. მაგალითად, მიზანია წლის ბოლომდე 2000 მანქანის გაყიდვა. თქვენ დაგჭირდებათ გაყიდვების მუდმივი თვალყურის დევნება იმის გასაგებად, უახლოვდებით თუ არა მიზანს. თუ იგი ჩამოყალიბებულია განუსაზღვრელი ვადით, მაშინ განხორციელება შეუძლებელი იქნება. მთავარი მიზნის დასახვის შემდეგ, თქვენ უნდა დაყოთ იგი უფრო მცირე ნაწილებად.

თუ კომპანია პროგრესულად ვითარდება, მაშინ ეს მიუთითებს მის კომპეტენტურ მენეჯმენტზე. ავხსნათ იგივე მაგალითით. თქვენი მიზანია წელიწადში 2000 მანქანის გაყიდვა. სულ დედაქალაქში 10 000 ავტომობილი გაიყიდა. ანუ თქვენ იკავებთ ბაზრის მოცულობის 20%-ს. გასათვალისწინებელია ორი ნიუანსი.

Პირველი- 2000 მანქანა უნდა გაყიდო, თუნდაც 2500 გაიყიდოს.

მეორენიუანსი - სიტუაციის სავალდებულო ანალიზი მიზნის მიღწევის შემდეგ. მაგალითად, თქვენ გაყიდეთ 2000 მანქანა, მაგრამ მოსკოვში გაყიდული მანქანების საერთო რაოდენობაა 12000, ანუ კონკურენტებმა გაყიდეს 10000, რაც მიუთითებს თქვენი სტრატეგიის დახვეწის აუცილებლობაზე. ორგანიზაციის სტრატეგიული მიზნების მიღწევა შესაძლებელი იყო, საჭიროა მუდმივი ზრდაფიცრები.

გარდა ამისა, თქვენ მიერ დასახული მიზნების მიღწევა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ორგანიზაციის პერსონალი ამისთვის მოტივირებულია და კომპანიის პრიორიტეტები მათ ემთხვევა. ამის მიღწევა შესაძლებელია განვითარებით კორპორატიული კულტურასწორად შემუშავებული წახალისების სისტემა, ნდობის ატმოსფეროს შექმნა, თანამშრომლებსა და მენეჯმენტს შორის პირადი კომუნიკაციის შესაძლებლობა.

მენეჯერისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია თანამშრომლის პოტენციალის სწორად შეფასება და მისი პრიორიტეტების განსაზღვრა. პერსონალმა უნდა დაინახოს თავისი უფროსი, როგორც მისაბაძი.

როგორ უწყობს ხელს ვიზუალიზაცია ორგანიზაციული მიზნების მიღწევას

ვიზუალიზაციის, როგორც HR ინსტრუმენტის ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის პერსპექტივები მრავალფეროვანი და მასშტაბურია.

იმისათვის, რომ ეფექტურად მართოთ თანამშრომლები, თქვენ უნდა მოახდინოთ მათზე გავლენის მოხდენა, ამისათვის გამოიყენეთ სხვადასხვა მეთოდები მიზანმიმართულად და დოზირებულად:

  • მათი სტიმულირება (გარკვეული მოთხოვნილებებისა და მოთხოვნების დაკმაყოფილების საფუძველზე);
  • ინფორმირება (სამუშაო პროცესის დამოუკიდებელი დაგეგმვისა და ორგანიზებისთვის, ასევე განვითარებისათვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება);
  • დარწმუნება (რატომ ახდენს გავლენას თანამშრომლის პირად ღირებულებებზე);
  • იძულება (ადმინისტრაციული ღონისძიებების გატარება, რათა აიძულონ თავიანთი მოვალეობების შესრულება).

ამ ტექნიკის უმეტესობის აღქმა უფრო ადვილია, თუ ისინი ვიზუალურად არის წარმოდგენილი.

ვიზუალიზაცია ზოგადი გაგებით არის ტექნიკისა და მეთოდების ერთობლიობა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გარდაქმნათ რიცხვითი ინფორმაცია(სტატიკური და დინამიური პროცესები) ვიზუალურ სპექტრში, რომელიც მოსახერხებელია აღქმისთვის.

ვიზუალიზაცია შესაძლებელს ხდის ვიზუალურად და მარტივად წარმოაჩინოს თითქმის ნებისმიერი პროცესი, დან პირადი შედეგებითითოეული თანამშრომელი და დამთავრებული საერთო მიღწევებითა და გრძელვადიანი სტრატეგიული გეგმებით.

ვიზუალიზაციის ხელსაწყოების დიდი მნიშვნელობა განპირობებულია რამდენიმე მიზეზით:

  1. ვიზუალიზაციის ინსტრუმენტები საშუალებას გაძლევთ წარმოადგინოთ სტრატეგია ხელმისაწვდომი გზით გრაფიკული ფორმააღწერეთ კომპანიის ბიზნეს პროცესები პერსონალისთვის.
  2. ორგანიზაციის იმიჯის ჩამოყალიბებაში მნიშვნელოვან როლს თამაშობს ვიზუალური ობიექტები - ვიდეოები განვითარების ისტორიის, მიღწევების, გრანდიოზული გეგმების, სიმბოლოსა და ლოგოს შესახებ.
  3. ერთ-ერთი საუკეთესო ინსტრუმენტია ინფოგრაფიკა, რომელიც უზრუნველყოფს დროის განმავლობაში აქტივობების შედეგების მარტივ და ვიზუალურ წარმოდგენას.
  4. თითოეული თანამშრომლის ინდივიდუალური განრიგი მათი წარმატებული პროექტების ინდიკატორებით (გარიგებები, გაყიდვები, პროფესიული მიღწევები) - კარგი გზაპერსონალის მოტივაცია.
  5. გამოყენება მიმდინარეობს პროფესიული მომზადებავიდეოები, ინფოგრაფიკა, ვებინარების მოსმენა ეფექტური გზაა თქვენი უნარების გასაუმჯობესებლად და ახალი ცოდნისა და უნარების შესაძენად.
  6. გუნდში ოპტიმალური მიკროკლიმატის შესაქმნელად და თანამშრომლებს შორის საერთო საქმისადმი კუთვნილების განცდის გამოწვევის მიზნით, ბაზრის მრავალი ლიდერი აყალიბებს და ავრცელებს კორპორატიულ და კოლექტიური ღირებულებებს.
  7. თანამშრომლების მოტივაციის საშუალება არის გეიფიკაცია. ეს გულისხმობს მათ ჩართვას კორპორატიულ თამაშში ან კონკურსში.

ეს არ არის ვიზუალიზაციის ყველა შესაძლებლობა. იმის გათვალისწინებით, რომ ახლა ყველა იყენებს მობილური მოწყობილობებიდა აქვთ მუდმივი წვდომა ინტერნეტზე, პროგრამისტებმა შეიმუშავეს მრავალი ინსტრუმენტი, რომელიც უზრუნველყოფს უწყვეტ კომუნიკაციას ორგანიზაციის თითოეულ თანამშრომელთან.

აქ მოცემულია რამდენიმე პროგრამული უზრუნველყოფის მაგალითები, რომლებიც ეხმარება გუნდის მენეჯმენტში, შეუძლია მოტივირება და ინფორმირება თანამშრომლების მუდმივი ურთიერთობის უზრუნველსაყოფად:

  1. Org Visualization by Nakisa- ვიზუალიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა ორგანიზაციული სტრუქტურა. მასში შეგიძლიათ ნახოთ მონაცემები ყველა თანამშრომლის შესახებ, ანალიტიკური ინდიკატორები (HR სპეციალისტებისთვის და მენეჯერებისთვის). სოციალური ქსელი ინტეგრირებულია პროგრამაში.
  2. მონაცემთა ხარისხის კონსოლი- ეს პროგრამა საშუალებას გაძლევთ იპოვოთ შეცდომები და გააანალიზოთ პერსონალის და ორგანიზაციული მონაცემები. მისი გამოყენება უზრუნველყოფს სხვადასხვა შეცდომის დროულ გამოვლენას. მოწოდებულია მათი გრაფიკული ჩვენება.
  3. წარმატების დაგეგმვაარის ნიჭის მართვის ინსტრუმენტი. მისი დახმარებით რეკომენდებულია პერსონალის შერჩევა ძირითადი ინდიკატორების მიხედვით, ასევე მემკვიდრეთა ფონდის შექმნა.

კაიზენი, როგორც ორგანიზაციის მიზნების მიღწევის ეფექტური მეთოდი

რთული მიზნის მისაღწევად მარტივი მეთოდი არსებობს: მისკენ მოძრაობა უნდა იყოს ნელი, მაგრამ დარწმუნებული. ამ მეთოდის სახელია „კაიზენი“.

  1. დასვით პატარა კითხვები.ხშირად მენეჯმენტის მიერ დაქვემდებარებულებისთვის დასმული კითხვები ძალიან რთულია: „რა ხარ შენი ყოველდღიური საქმიანობადაეხმარება კომპანიას ბაზარზე წამყვანი პოზიციის დაკავებაში? მსგავსი კითხვები თანამშრომლებს ნერვიულობს. კითხვაზე უკეთესი გზაა: „რა აქტივობების შეთავაზება შეგიძლიათ წარმოების პროცესის ან პროდუქტის გასაუმჯობესებლად?“ მაგალითად, American Airlines-ის ბორტგამცილებელმა შენიშნა, რომ მგზავრების უმეტესობამ ზეთისხილი დაუტოვა სალათებში, რაც მან მენეჯმენტს განუცხადა. მას შემდეგ, რაც გაიგეს, რომ ავიაკომპანიის მიერ მიწოდებული კერძების ფასები დამოკიდებულია მათში შემავალი ინგრედიენტების რაოდენობაზე (ისინი უფრო მაღალია რთული მრავალ ინგრედიენტიანი კერძებისთვის), მენეჯმენტმა გადაწყვიტა შეკვეთა სალათი ზეთისხილის გარეშე. ამან 400 ათასი აშშ დოლარის დაზოგვის საშუალება მოგვცა.
  2. გადადგი პატარა ნაბიჯები.ქმედებები, რომლებიც არ ცვლის სამუშაო პროცესის ჩვეულებრივ კურსს, არ აფრთხილებს თანამშრომლებს. Სამედიცინო ცენტრიდაკარგეს მომხმარებლები: მათ მოუწიათ ძალიან დიდხანს ელოდნენ თავის რიგს და გადავიდნენ კონკურენტებზე. პრობლემის გადასაჭრელად დამატებითი კადრების დაქირავება ან პაემნის ხანგრძლივობის შეზღუდვა ვერ მოხერხდა. მაგრამ მენეჯმენტმა გამოსავალი იპოვა: ექთანმა პირადად ბოდიში მოუხადა თითოეულ პაციენტს, რომელსაც დიდი ხნის ლოდინი მოუწია, ექიმმა კი, მასთან დაშორებისას, გულწრფელად მადლობა გადაუხადა მას კლინიკის არჩევისთვის. გატარებულმა ზომებმა რამდენიმე თვეში პაციენტების გადინების 60%-ით შემცირება გამოიწვია.
  3. მოაგვარეთ პატარა პრობლემები.ერთი მენეჯერის მიერ ტოიოტაშეიცვალა აწყობის ძირითადი წესი: ადრე, როცა კონვეიერი მოძრაობდა, მუშა მხოლოდ ერთ ოპერაციას ასრულებდა, გამომავალი ხარისხის კონტროლი კი ინსპექტორის დავალება იყო. ცვლილებების შემდეგ მთელ ხაზზე მიმაგრებული იყო სადენები, რომლითაც მუშას შეეძლო ნებისმიერ დროს შეეჩერებინა კონვეიერი, თუ ქორწინება გამოვლინდებოდა. ამან საშუალება მისცა მნიშვნელოვნად გაუმჯობესებულიყო პროდუქციის ხარისხი. პრიორიტეტი უნდა იყოს მცირე პრობლემების დროული გამოვლენა და აღმოფხვრა. ეს ხელს შეუწყობს მათ სისტემურ შეცდომაში გადაქცევას.
  4. მიეცით მცირე ჯილდოები.ამერიკული კომპანია Southwest Airlines აჯილდოვებს თანამშრომლებს შესანიშნავი მუშაობისთვის პროდუქტებისთვის კუპონების გაცემით (5 დოლარად). ეს პრაქტიკა აჩვენებს, რომ ასეთი წახალისება არანაკლებ ეფექტურია, ვიდრე ძვირადღირებული საჩუქრები და დიდი ბონუსები. ამის ახსნა მარტივია: დიდი ჯილდოები იწვევს პასუხისმგებლობის გრძნობას, შემოქმედებითი იმპულსი შეიძლება გაქრეს. მცირე საჩუქრების მიღებისას ადამიანები შთააგონებენ კიდევ უფრო პროდუქტიულად იმუშაონ.
  • ეფექტური წარმოება და კაიზენი: აპლიკაციები და შედეგები

პრაქტიკოსი ეუბნება

რატომ გჭირდებათ თქვენი კონკურენტების დახმარება

მაიკლ როუჩი,

განაცხადის ექსპერტი ტიბეტელი ტექნიკოსები, Ნიუ იორკი

მეთოდებს შორის, რომელთა გამოყენებაც მომწონს, ღირს ხაზგასმით აღვნიშნო მიზნის მიღწევის 4-საფეხურიანი ტექნიკა. მათი ტიბეტური სახელებია ში, სამბა, შერპა და ტარტუკი.

Ნაბიჯი 1.გადაწყვიტეთ თქვენი სურვილები. აზრი ნათელი უნდა იყოს. მაგალითად, თქვენ ხართ კომპანიის ხელმძღვანელი ან თქვენი სურვილია 30%-ით გაზარდოთ მოგება.

ნაბიჯი 2იპოვეთ ადამიანი, ვისაც იგივე სურვილი აქვს და დაეხმარეთ მას. ანუ, თქვენ უნდა იპოვოთ ბიზნესის მფლობელი ან მენეჯერი, რომლის განვითარებასაც შეძლებთ. ეს ადვილი არ არის, რადგან ჩვენ ჩვეულებრივ ვხედავთ სხვებს, როგორც კონკურენტებს და არ გვინდა დროისა და ფულის დახარჯვა მათ დასახმარებლად (იფიქრეთ, რომ Coca-Cola კომპანია ეხმარება PepsiCo-ს). მაგრამ ეს არის ამ ტექნიკის მოთხოვნა: თქვენ უნდა გაუწიოთ უფასო დახმარება კოლეგას, რომელსაც სურს გაზარდოს თავისი შემოსავალი. აუხსენით მას თქვენი ინიციატივა, დაეხმაროთ უინტერესოდ გონებრივი თესლის დარგვის სურვილით. გააკეთე სხვისი საქმე კვირაში ერთი საათით, მაგალითად, პარასკევს საღამოს. არ ვიცი, როგორ არის რუსეთში, მაგრამ შეერთებულ შტატებში არ არის ჩვეულებრივი მუშაობა პარასკევს შუადღისას. ამიტომ, სხვების დასახმარებლად გატარებული საათი თქვენს საქმეებზე უარყოფითად არ იმოქმედებს. რისი გაკეთება შეგიძლიათ სხვებისთვის? თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ ვებსაიტს, მარკეტინგის, ახალი პროდუქტის განვითარებას.

ნაბიჯი 3დახმარება მოქმედებაში. მაგალითად, როცა უკვე ვაკეთებდი სასწავლო აქტივობებს, აღმოვაჩინე მექსიკელი კონკურენტების მომზადების ორგანიზაცია, რომლის მიზანი იყო საკუთარი სასწავლო კურსის დაწყება. მე შევთავაზე, რომ განვითარდეს ერთობლივი პროგრამა. შედეგად ლექციას რამდენიმე ათასი მსმენელი დაესწრო.

ნაბიჯი 4გაიხარე, რომ სხვას დაეხმარე. წინა ნაბიჯების მსვლელობისას თქვენ გონებაში დარგავთ თესლს. თუმცა, შეიძლება არ აღმოცენდეს, თუ არ მოირწყეს და არ გაანაყოფიერეს. Როგორ გავაკეთო ეს? ძილის წინ იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ დაეხმარეთ კოლეგებს. თუ ეს აზრი გაგახარებს, მაშინ დარწმუნებული იყავი, რომ ის თესლზე წყალი და სასუქივით იმოქმედებს. რეგულარული "მორწყვა" უზრუნველყოფს სწრაფ გასროლას და მათგან გაიზრდება ის, რაც გსურთ.

10 გავრცელებული შეცდომა, რომელიც ხელს გიშლით მიზნების მიღწევაში

შეცდომა 1. არ არსებობს მოტივაცია და თქვენ აგრძელებთ მიზნის მისაღწევად მუშაობას.

იმიტომ რომ საქმეები დაუმთავრებლად არ შეიძლება დარჩეს.

ნამდვილად ასეა. და შეცდომა ის კი არ არის, რომ თქვენ არ მიატოვეთ ის, რაც დაიწყეთ, არამედ ის, რომ მუშაობთ ენთუზიაზმის გარეშე.

და ეს არ არის ის, რომ უხალისოდ მუშაობთ, მთელი თქვენი ნებისყოფის მუშტში მოგროვებით, თქვენ ხარჯავთ დიდ დროსა და ენერგიას, დიდხანს ერგებით თითოეულ მოქმედებას. და ის ფაქტი, რომ თქვენ აკეთებთ უფრო და უფრო ნაკლებად ეფექტურად, და თუნდაც მიაღწიოთ დანიშნულ მიზანს, თქვენ (ან თქვენი მომხმარებელი) არ დარჩებით კმაყოფილი შედეგით.

მოტივაცია შეიძლება გაქრეს, არავინ არის დაზღვეული ამისგან. თუმცა, შესანიშნავი შედეგების მისაღებად, მისი ყოფნა სავალდებულოა დავალების დასრულებამდე.

შეცდომა 2. მიზანი არასწორად არის ჩამოყალიბებული

მიზნების არაზუსტი ფორმულირება ან მათი სურვილების განსაზღვრა იწვევს იმ ფაქტს, რომ ისინი ფიზიკურად მიუღწეველი ხდებიან. მათთან მუშაობა კი უხილავ სამიზნეზე სროლის მსგავსია.

თუ მიზანი სწორად არის ჩამოყალიბებული, მაშინ ის ჟღერს კონკრეტულ შედეგად, რომლის გაზომვა, დანახვა ან შეგრძნება შეიძლება. არსებობს სხვადასხვა მეთოდი, რომელიც გვთავაზობს 5-დან 14-მდე კრიტერიუმის გამოყენებას მიზნის განსაზღვრისას, რათა უზრუნველყოს ფორმულირების ეფექტურობა.

შეცდომა 3. მიზანი არ ემთხვევა თქვენს ღირებულებებს ან საერთოდ არ არის თქვენი.

ამის მაგალითი იქნება სწორი ღირებულებების მქონე პატიოსანი ადამიანის სურვილი, გამოიყენოს სწრაფი ფული არაკეთილსინდისიერი გზები. და ის საერთოდ არ მიაღწევს წარმატებას.

კიდევ ერთი მაგალითი: ადამიანის მიზანია დისერტაციის დაწერა, თუმცა მას ეს საერთოდ არ სჭირდება, მაგრამ მამა დაჟინებით მოითხოვს. ან მას სურს იყიდოს ძვირადღირებული მანქანა, რათა კოლეგების თვალში მისი ღირებულება აიმაღლოს.

თუ მიზანი შენი არ არის, მაშინ მისი მიღწევა ან შეუძლებელი იქნება, ან არ მოგიტანს სიხარულს, კმაყოფილების გრძნობას და განცდას, რომ ამაოდ არ გიცდია.

ამიტომ, დარწმუნდით, რომ გაანალიზეთ მიზანი თქვენს ღირებულებებთან შესაბამისობაში. თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ ის თქვენია, მისი ტრანსფორმაცია აუცილებელია.

შეცდომა 4. გეგმა იწერება მოქმედებების სახით. თქვენ ფიქრობთ, როგორც "პროცესორი"

პროცესის მეტაპროგრამის მქონე ადამიანებისთვის ეს შეცდომა არც ისე ადვილი შესამჩნევია. „შედეგების“ მიხედვით, რომლებიც მსოფლიოს წარმოადგენენ შედეგების, მიღწევებისა და სიების სახით, „პროცესორები“ დროს ჩამორჩებიან. მაგრამ ეს ასე არ არის, მათ უბრალოდ "სტრიმინგ" ახასიათებთ. მათთვის პროცესის სრული ჩაძირვა და გაუთავებელი გაუმჯობესება ნორმალურია, რადგან არ არსებობს კონკრეტული გასასვლელი კრიტერიუმები.

თუ გეგმა შეიცავს ჩამონათვალს, თუ რა უნდა გაკეთდეს, მაშინ მისი ავტორი ნამდვილად არის „პროცესორი“. და ამ ტიპის გეგმების ეფექტურობა ყველაზე დაბალია. მათ დასრულებას ძალიან დიდი დრო სჭირდება და უმეტეს შემთხვევაში მათი დასრულება საერთოდ შეუძლებელია.

თუ საკუთარ თავს „პროცესორად“ ხედავთ, არ დანებდეთ. ნუ ეცდებით „შედეგად“ გარდაქმნას, რადგან თქვენ გაქვთ საკუთარი უპირატესობები. უბრალოდ გამოიყენეთ „შედეგების“ მიერ შემუშავებული შაბლონები გეგმების შედგენისას. მაშინ იქნები ეფექტური.

შეცდომა 5. გეგმის ზოგიერთი ნაბიჯი დამოკიდებულია გარემოებებზე და სხვა ადამიანებზე.

თუ ეს ასეა, არ გამორიცხოთ შესაძლებლობა, რომ თქვენი ბრალის გარეშე მუდმივად ჩამორჩეთ გეგმას.

ძირითადად, ეს ხალხისთვის მიჩნეულია: „სხვანაირად როგორ შეიძლება? მაღაზიებსაც კი აქვთ სამუშაო საათები!” მაგრამ ამ მიდგომის გამოყენება იწვევს სხვებზე დამოკიდებულებას. რა თქმა უნდა, შეუძლებელია მთლიანად გამორიცხოთ თქვენს კონტროლს მიღმა ფაქტორების გავლენა, მაგრამ გეგმა ნამდვილად არ უნდა იყოს დამოკიდებული მათზე.

შეცდომა 6. არ არსებობს სისტემა თქვენს მიზნებში, თქვენ მიჰყვებით ერთს, შემდეგ მეორეს

წარმოიდგინეთ, რომ თქვენი ამოცანაა შეაგროვოთ ერთი ვედრო წყალი. მის შესავსებად ტბიდან წყალს ჭიქაში იღებთ. თაიგული თქვენი მიზანია და ფინჯანი თქვენი ყოველდღიური მოცულობა. გეგმის მიხედვით, ვედრო მთლიანად შეივსება, მაგალითად, 20 დღეში.

ახლა წარმოიდგინეთ, რომ არის 5 ვედრო (ან მეტი, რამდენი მიზანი გაქვთ) და მუდმივად ასხამთ წყალს ჭიქიდან სხვადასხვა თაიგულებში. და 20 დღეში არცერთი არ იქნება სრული. როგორც 40 და 60 დღეებში.

მიზანი მიიღწევა დაახლოებით 80-100 დღეში. გიხდება? დიდი ალბათობით, ამ შემთხვევაში მოგიწევთ გარკვეული მიზნების დათმობა. ან ყველაფერს ერთდროულად აიღებ, მაგრამ სასურველ შედეგს ვერ მიიღებ.

თუმცა, მხოლოდ ერთ მიზანზე ფოკუსირება ასევე არასასურველია. ეს შეიძლება შევადაროთ 20 დღის განმავლობაში ერთი და იგივე საკვების ჭამას – მალე მობეზრდება. შეიმუშავეთ გენერალური გეგმა და პრიორიტეტების სისტემა.

შეცდომა 7. მიზანი ან ძალიან დიდია და არ იცი საიდან დაიწყო, ან ძალიან მცირეა და არ აქცევს.

იმისათვის, რომ არ იყვნენ მოტივირებულები, ადამიანები ხშირად აყენებენ ზედმეტად ამბიციურ მიზნებს და არ იციან საიდან დაიწყონ მათი მიღწევა. ან პირიქით, დიდი მიზნების ეშინიათ და მოტივაცია იკარგება. შეიძლება ჩანდეს, რომ გამოსავალი პოვნაა ოქროს შუალედი, მაგრამ ეს არ არის სწორი გამოსავალი.

თქვენ უნდა დაისახოთ მიზანი ისე, რომ მისი მასშტაბები საკმარისი იყოს თქვენი შთაგონებისთვის. თუმცა, ამავდროულად, ეს უნდა იყოს მიღწევადი და რეალისტური. ნუ უყურებ მიზნებს ბინა, გამოიყენეთ მობუდარი თოჯინის პრინციპი.

შეცდომა 8. გამუდმებით განადგურებული ხართ, ნუ შეინარჩუნებთ ყურადღებას მიზანზე.

სინამდვილეში, ეს არ არის იმის მაჩვენებელი, თუ რამდენად კარგად შეგიძლიათ კონცენტრირება. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ ადამიანს აინტერესებს რას აკეთებს, კონცენტრაციის პრობლემა არ არის. სირთულე მდგომარეობს მიზნის მიღწევის პროცესის რუტინად გადაქცევაში.

მის გადასაჭრელად თქვენ უნდა შეძლოთ რუტინის საინტერესო პროცესად გადაქცევა.

შეცდომა 9. თქვენ სწრაფად ანათებთ ახალ სამიზნეს, შემდეგ კი თქვენი ინტერესი ისევე სწრაფად ქრება და მიზანს ჩამოაგდებთ.

თქვენი ქმედებების წარმატება გარანტირებულია, თუ დასახული მიზნის ერთგული ხართ. აქ არაფერია რთული: თუ არ ხარ მზად იმისთვის, სანამ სასურველ შედეგს არ მიაღწევ, მაშინ მიზანი შენი არ არის და არც გჭირდება.

მიზნებთან მუშაობა რთულია. მთავარი სირთულე თქვენი მიზნის განსაზღვრაა. თუ თქვენ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ ამას, მაშინ დანარჩენი ადვილი იქნება. შენი სიყვარულის პოვნას ჰგავს.

თუმცა, ყველა არ მიჰყვება გოლის ხარისხს. ძირითადად, ყველა ცდილობს სწრაფად „მოინიშნოს“ და რაც შეიძლება მეტი გაიტანოს. თითქოს ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი...

შეცდომა 10. თქვენ გამუდმებით გადადებთ საწყის მოქმედებებს და იწყებთ მათ, როცა საკმარისი დრო და ენერგია არ რჩება ხარისხიანი სამუშაოსთვის.

ვადის მოტივაციის ეფექტურობა, რა თქმა უნდა, ყველაზე მაღალია, მაგრამ ეს ვარიანტი არის "მღვიმე კაცი". დროა მივიღოთ თანამედროვე ტექნოლოგიები.

ინფორმაცია ექსპერტების შესახებ

მიხეილ ნიკოლაევიდაამთავრა პენსილვანიის უნივერსიტეტის ჰუმანიტარულ მეცნიერებათა ფაკულტეტი, სადაც სწავლობდა, კერძოდ, ფრანგულ და ესპანურიდა მიიღო ხელოვნების ბაკალავრის ხარისხი. გარდა ამისა, მან გაიარა ბუღალტერიის, ფინანსების, მარკეტინგისა და რეკლამის კურსები Wharton School-ში და ასევე გაიარა რამდენიმე სტაჟირება, მათ შორის Deutsche Bank-ში და FC Barcelona-ს მარკეტინგის განყოფილებაში. 2012 წელს მან განავითარა სტარტაპ პროექტი ExpoPromoter კიევში და მისი დასრულების შემდეგ შეუერთდა TicketForEvent გუნდს, როგორც გაყიდვების მენეჯერი და მარკეტინგი. 2013 წლის იანვარში იგი გახდა კომპანია Lefkadia-ს მთავარი მარკეტერი, ხოლო სექტემბერში გახდა ნიკოლაევისა და შვილების სავაჭრო სახლის გენერალური დირექტორი.

შპს "ნიკოლაევი და შვილები"საქმიანობის სფერო: მეღვინეობა. დასაქმებულთა რაოდენობა: 150. ვენახების ფართობი: 80 ჰა. ყურძნის კულტივირებული ჯიშების რაოდენობა: 24. წარმოების მოცულობა: 180 ათასი ბოთლი სხვადასხვა ჯიშის ღვინო წელიწადში.

მაიკლ როუჩი- Andin International-ის ერთ-ერთი დამფუძნებელი, რომელიც 2009 წელს უორენ ბაფეტის ფონდმა 250 მილიონ დოლარად შეიძინა. წიგნის ავტორი" ბრილიანტის საჭრელი”(მ.: ღია სამყარო, 2005), რომელშიც მან ისაუბრა თავისი კომპანიის ისტორიაზე და სისტემატიზაცია მოახდინა ტიბეტის პრინციპებზე, რამაც მას წარმატების საშუალება მისცა. ამ წიგნის 3 მილიონზე მეტი ეგზემპლარი გაიყიდა მთელ მსოფლიოში. ბოლო ათი წელია ის ატარებს სემინარებს, ასწავლის ტიბეტურ ტექნიკას ბიზნესმენებს.

რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის 1-ლი მუხლი (1 ნაწილი) რუსეთის ფედერაციას აცხადებს დემოკრატიულ იურიდიულ სახელმწიფოდ მმართველობის რესპუბლიკური ფორმით. სამართლებრივი სახელმწიფოს მნიშვნელობა ვლინდება ხელოვნების მეშვეობით. კონსტიტუციის მე-2: „ადამიანი, მისი უფლებები და თავისუფლებებია უმაღლესი ღირებულება. ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების აღიარება, დაცვა და დაცვა სახელმწიფოს მოვალეობაა.“ ამ კონსტიტუციური ჩანაწერების მნიშვნელობის დაფასებისას უნდა აღინიშნოს, რომ რუსეთი დღეს არ არის კანონის სახელმწიფო და არც არის. ადამიანის უფლებები და თავისუფლებები რეალურად არ იქცა უმაღლეს ღირებულებად და ეს ბუნებრივი ფაქტია, რომელიც განპირობებულია როგორც წინა ისტორიით, ასევე იმ რთული სიტუაციით, რომელშიც იმყოფება თანამედროვე რუსეთი. კანონის უზენაესობაზე დაფუძნებული სახელმწიფოს ჩამოყალიბება ადამიანის უფლებები უაღრესად რთული ამოცანაა და მისი გადაწყვეტა შესაძლებელია მხოლოდ მრავალი წლის (შესაძლოა ათწლეულების) მთელი საზოგადოების ძალისხმევის შედეგად, რომელიც დაკავშირებულია როგორც წარსულის მემკვიდრეობის, ასევე იმ შეცდომებისა და არასწორი გათვლების დაძლევაში. ბოლო წლებში სირთულეები - ისტორიული ტრადიციებირუსეთი, რომელიც შეუთავსებელი იყო დემოკრატიასთან და თავისუფლებასთან. რუსეთი არის ქვეყანა, სადაც დომინირებს სისტემაზე ორიენტირებული მიდგომა ინდივიდსა და ძალაუფლებას შორის ურთიერთობაში. თავისუფლებისა და ადამიანის უფლებების, საყოველთაო თანასწორობისა და სამართლიანობის იდეები, რომლებიც ფართოდ გავრცელდა ევროპის შტატებსა და აშშ-ში მე-17-18 საუკუნეებში. და გახდეს უნივერსალური სლოგანი ბურჟუაზიული რევოლუციები, უცხო არ იყო რუსეთის პოლიტიკური აზროვნებისთვის. თუმცა, ისინი წარმოიშვა მე -18 საუკუნის მეორე ნახევარში. (A.N. Radishchev, S.E. Desiitsky, N.I. Novikov და სხვები). სამწუხაროდ, ეს იდეები ვერ მიიღო ხალხის, ჩამორჩენილმა და გაუნათლებელმა, ბატონყმობამ და ავტოკრატიამ გაანადგურა, „კეთილი მეფის“ უსაზღვრო რწმენით. ლიბერალურმა იდეებმა პოლიტიკურ და იურიდიულ აზროვნებაში შეღწევა დაიწყო მე-19 საუკუნის მეორე ნახევარში და მე-20 საუკუნის დასაწყისში. საფრანგეთის რევოლუციის გამოცდილების გააზრების სურვილი, რომლის ფესვები ჩაეყარა რეფორმაციასა და განმანათლებლობაში, დამახასიათებელია რუსი იურისტებისა და ისტორიკოსების დიდი გალაქტიკისთვის. აქედან გამომდინარეობს ბუნებრივი სამართლისა და კანონის უზენაესობის იდეები, რომლებიც შესწავლილია ბ.ნ. ჩიჩერინა, პ.ი. ნოვგოროდროდცევა, ბ.ა. კისტიაკოვსკი, ვ.მ. გესენი, ლ.ი. პეტრაჟიცკი და სხვები.ისინი ჯერ კიდევ დაუფასებელი წვლილია კანონის იდეალის შექმნაში, პიროვნების თავისუფლებისა და ყველა უფლების უზრუნველყოფაში. თუმცა, ეს ლიბერალური იდეები იზოლირებული გახდა პროფესიონალთა ვიწრო წრეში, ისინი უცხო რჩებოდნენ არა მხოლოდ საზოგადოების ცნობიერებისთვის. მოსახლეობაარამედ ინტელიგენციასაც კი. ამის შესახებ სიმწარით წერდა ბ.ა. კისტიაკოვსკი: „ჩვენი საზოგადოებრივი ცნობიერებაარასოდეს წამოაყენოთ იურიდიული პიროვნების იდეალი. ჩვენი ინტელიგენციის ცნობიერებისთვის უცხოა ამ იდეალის ორივე მხარე - კანონით მოწესრიგებული და სტაბილური სამართლებრივი წესრიგი და ყველა უფლებით დაჯილდოვებული და მათი თავისუფლად სარგებლობა. რეჟიმი დაყენებულია შემდეგ ოქტომბრის რევოლუცია, იყო უკან გადადგმული ნაბიჯი, რადგან მან უარყო მთავარი დემოკრატიული ღირებულებები - თავისუფლება, კანონის უზენაესობა, ადამიანის უფლებები. კონსტიტუციური სახელმწიფო. ავტორიტარიზმი, პიროვნების ინდივიდუალობისა და ორიგინალურობის სრული ნიველირება, მისი არჩევანის თავისუფლებისა და თვითგამორკვევის უფლების უარყოფა ახალი ცხოვრების უნივერსალურ წესებად იქცა. ადამიანის უფლებებისა და თავისუფლებების პრინციპები და პიროვნების ხელშეუხებლობა ვერ ჯდებოდა რევოლუციის მთავარ კონცეფციაში - პროლეტარიატის დიქტატურაში, რომელიც დამყარებულია ძალადობაზე და არ არის შეზღუდული რაიმე კანონებით2. პროლეტარიატის დიქტატურა კანონის უზენაესობის საპირისპიროა, რადგან ის უარყოფს სამართლებრივ თანასწორობას და, ლენინის სიტყვებით, „უზრუნველჰყოფს უამრავ გამონაკლისს თავისუფლებისგან“4 „უცხო კლასებს“ მიკუთვნებულ პირებთან მიმართებაში. საუბარია არსებითად ინდივიდების მასობრივ ჩახშობაზე, მათთვის ისეთი განუყოფელი უფლებების ჩამორთმევაზე, როგორიცაა სიცოცხლის უფლება, პირადი იმუნიტეტი და ა.შ. ხისტი ტოტალიტარული პრინციპები. ოქტომბრის გამარჯვების შემდეგ განვითარებული პროცესები არ იყო შემთხვევითი გადახრები ქვეყნის განვითარებაში. ისინი ბუნებრივი იყო რუსეთისთვის თავისი თემით, ანტიინდივიდუალისტური იდეოლოგიებით, ძალაუფლების ბრმა მორჩილებით, ყოველგვარი პიროვნული გამოვლინების მასობრივი ფსიქოლოგიური უარყოფით, ფსევდოკოლექტივიზმის ავტორიტარიზმით. მარქსისტული იდეოლოგიის განუყოფელი დომინირება წლების განმავლობაში საბჭოთა ძალაუფლებადიდწილად შეუწყო ხელი საზოგადოებაში ფსევდოკოლექტიური პრინციპების დამკვიდრებას. მარქსისტული დოქტრინის მთავარი წინააღმდეგობის გათვალისწინებით, ი. ბერდიაევმა აღნიშნა, რომ „მარქსიზმს არ სურს დაინახოს ადამიანი კლასს მიღმა, მას სურს ადამიანის ყოველი აზრისა და შეფასების მიღმა დაინახოს კლასი თავისი კლასობრივი ინტერესებით“1. ამ მიდგომიდან გამომდინარე, საზოგადოება, რომელიც თავს აცხადებდა ჩაგვრისგან მთელი კაცობრიობის განმათავისუფლებლად, თრგუნავდა ადამიანს, მისი იდენტობის ნებისმიერ გამოვლინებას, თუ ისინი არ ჯდებოდა „ახლის“ სტერეოტიპში. საბჭოთა კაციფორმალურად, მოქალაქეთა უფლებებისა და თავისუფლებების უარყოფის და კონსტიტუციებში მათი კატალოგის ჩართვის გარეშეც კი, ხელისუფლება არც უცდია პოლიტიკური თავისუფლების, პლურალიზმის, თითოეულ ადამიანს ჰქონდეს საკუთარი აზრი და რწმენა. ცნობიერების გაერთიანება. და ქცევის სტანდარტიზაცია გარდაუვალი გახდა ყაზარმების რეჟიმის პირობებში, განსხვავებული აზრის ნებისმიერი გამოვლინების დევნა ორგანული იყო გაბატონებული პოლიტიკური სისტემისთვის და გაგრძელდა. გრძელი წლებისტალინის ლიკვიდაცი-| რეჟიმი. პერესტროიკა იყო მნიშვნელოვანი გარდამტეხი მომენტი | | შშნნი ადამიანის უფლებები p სამართლის უზენაესობა. და მიუხედავად იმისა, რომ ისინი იყვნენ! პირველი მორცხვი და არათანმიმდევრული ტეგები თავისუფლების გზაზე ([მათი დაუფასებლობა არ შეიძლება. დღევანდელი რუსეთი აღმოჩნდა ტოტალიტარული რეჟიმის ნანგრევებზე, სადაც შენარჩუნებულია ადამიანის, მისი უფლებებისა და თავისუფლებების დაუფასებლობის ტრადიციები. იდეის წამოყენება ადამიანის უფლებებისა და კანონის უზენაესობა გარდაუვალი იყო ხელისუფლებისთვის, რომელმაც გამოაცხადა სრული გაწყვეტა ტოტალიტარულ წარსულთან, თუმცა მას არ გააჩნდა თანმიმდევრულობა, ჭეშმარიტად დემოკრატიული სახელმძღვანელო პრინციპები და ადამიანის ღირსების პატივისცემა, როგორც კულტურის ერთ-ერთი მთავარი კომპონენტი. დიდი ხანია, რომ სახელმწიფო იხელმძღვანელოს ადამიანის უფლებების იდეით, არა სიტყვით, არამედ საქმით, როგორც უმაღლესი ღირებულებით, რათა ეს უფლებები და თავისუფლებები ნამდვილად განსაზღვრონ კანონების მნიშვნელობა, შინაარსი და გამოყენება, საკანონმდებლო საქმიანობა. და აღმასრულებელი ხელისუფლება, ადგილობრივი მმართველობა. ამოცანაა, გახდეს რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუცია, მისი ორიენტირებული ინდივიდზე, ავთენტური, რეალური. მოქმედი კანონირათა ღონისძიებათა სისტემით - სამართლებრივი, ორგანიზაციული, მორალური - საზოგადოებაში შეიქმნას პიროვნების უფლებების ღრმა პატივისცემა. ბ) თანამდებობის პირთა დაბალი სამართლებრივი კულტურა, რომელიც დამძიმებულია კანონისგან გადახვევაზე რეალური პასუხისმგებლობის არარსებობით, ყველაზე მკაფიოდ გამოიხატება კანონის უპატივცემულობასა და უგულებელყოფაში. ადამიანის უფლებები არის კატეგორია, რომელიც უცხოა უმრავლესობის სამართლებრივი ცნობიერებისთვის, ვინც კონსტიტუციის თანახმად, მოწოდებულია უზრუნველყოს მათი ხელშეუხებლობა. ამის ყველაზე აშკარა დასტურია დამოკიდებულება თავად კონსტიტუციისადმი, როგორც ერთგვარი დეკორი, რომელიც აუცილებელია იმ საზოგადოებაში, რომელმაც თავი დემოკრატიულად და ლეგალურად გამოაცხადა. იურიდიული კულტურა დაბალია და სარგებლობენ თავად მოქალაქეები, რომლებიც არ არიან მიჩვეულები ზნეობის დაცვას იურიდიული ფორმებისასამართლო დაცვა, კონტაქტი სამთავრობო ორგანოებიშუამდგომლობებითა და საჩივრებით ადმინისტრაციული წარმოების პროცესში. სავარაუდოდ, ეს არის უკანონობისგან თავის დაცვის ნებისმიერი მცდელობის რეალობის ურწმუნოების შედეგი. რ. ისრინგმა საკუთარი უფლებების დაცვის სურვილს პიროვნების ღირსების გრძნობა შეუსაბამო. „ვინც არ გრძნობს, რომ იმ შემთხვევაში, როცა მისი უფლება ურცხვად ირღვევა და ითელება, კითხვა მხოლოდ ამ უფლების ობიექტს კი არ ეხება, არამედ საკუთარ პიროვნებას, რომელიც ასეთ ვითარებაში არ გრძნობს თავის დაცვის სურვილს. და მისი უფლება უკვე უიმედო ადამიანია...“1. ადამიანის მორჩილება და წინააღმდეგობის გაწევა მისი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში - თვისებასამართლიანობის საზოგადოებრივი გრძნობა, რომელიც ჩვენ მემკვიდრეობით მივიღეთ უძველესი ანტიპიროვნული ტრადიციებიდან. ადამიანის უფლებებისა და კანონის უზენაესობის პრიორიტეტი მოითხოვს რუსეთის ყველა მოქალაქის ძალისხმევას, რომლებმაც წვლილი უნდა შეიტანონ თავიანთ საზოგადოებაში „კანონის იდეის“ დამკვიდრებაში. აუცილებელია ხალხის მომზადება „უფლებისთვის ბრძოლისთვის“, როგორც მათი სამოქალაქო მოვალეობის გამოვლინება, განახორციელონ კანონმდებლობის პროპაგანდა, რომელიც ამჟამად დავიწყებას ექვემდებარება, ვიდრე გადაყრილი. კარგი ტრადიციებიამ ტერიტორიაზე ჩამოყალიბდა 60-80-იან წლებში. მასა პრაქტიკული მონაწილეობამოქალაქეები კანონზე დამყარებული წესრიგის დამყარებისთვის ბრძოლაში კანონიერი სახელმწიფოს ჩამოყალიბების აუცილებელი პირობაა. არსებული აპათია, ურწმუნოება, აპოლიტიკურობა ქმნის ნიადაგს თვითნებობის, ადამიანის სრული დაუცველობისა. გ) ბოლო წლებში შეიმჩნევა რუსული სახელმწიფოებრიობის შესუსტება და ეს არის მოძრაობა იმ მიმართულებით, საპირისპირო | ყალბი კანონზე დაფუძნებული საზოგადოებისთვის. ტოტა-|* ლიტერალური მდგომარეობის განადგურებას არ დაუჭირა მხარი მკაფიო პრსდ-გ? ახალი დემოკრატიული „სახელმწიფოს შექმნის პრინციპები. უარყოფა და ნეგატიური დამოკიდებულება ტოტალიტარული სახელმწიფოს მიმართ გავრცელდა ზოგადად სახელმწიფოზე, რამაც გამოიწვია მისი დასუსტება, მისი ორგანოებისა და მექანიზმების დერეგულაცია. მარტივი სიმართლე დავიწყებას მიეცა, რომ ძლიერის გარეშე სახელმწიფოებრიობა შეუძლებელია რადიკალური რესტრუქტურიზაციის განხორციელება, საზოგადოების საფუძვლების დამსხვრევა - პოლიტიკური, ეკონომიკური, სოციალური, მორალური.თავისუფალი ბაზარი, კერძო საკუთრება, დემოკრატიის ცივილიზებული ფორმები შეუთავსებელია ლმობიერებასა და ეგოისტურ ნებასთან. სახელმწიფომ ხელი უნდა შეუწყოს რეფორმებს და არ იყოს აღქმული, როგორც მტრული ძალა, რომელიც ეწინააღმდეგება საზოგადოების ინტერესებს. ამიტომ, პირველ რიგში, თავად სახელმწიფო, მისი ყველა რგოლი ექვემდებარება რეფორმას. მხოლოდ კანონის პრინციპებით მოქმედი სახელმწიფო შეიძლება გახდეს ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორი. ეკონომიკური და სოციალური ტრანსფორმაციების, ადამიანის უფლებებისა და თავისუფლებების გარანტი და შეინარჩუნებს ახალს სოციალური პროცესებიკანონის ფარგლებში. გაძლიერება რუსული სახელმწიფო- გადაუდებელი ამოცანა დღეს. შეუძლებელია „ძლიერი“ სახელმწიფოს იდენტიფიცირება ტოტალიტარულთან. ეს უკანასკნელი ძალაუფლებას იძენს უპირველეს ყოვლისა ძალაუფლების სტრუქტურების განვითარებით, რომლებიც ხშირად არ არის შეზღუდული კანონით. დემოკრატიული სახელმწიფო „ძლიერი“ ხდება მხოლოდ კანონზე დაყრდნობით. გამოჩენილი რუსი ფილოსოფოსი და იურისტი ი.ა. ილინი, რომელიც იძულებით განდევნეს რუსეთიდან 1920-იან წლებში, საბჭოთა ხელისუფლების უდიდესი ტრიუმფის პერიოდშიც კი, წინასწარმეტყველურად იწინასწარმეტყველა მისი გარდაუვალი დაცემა. მან ასევე იწინასწარმეტყველა დესტრუქციული პროცესებირომლის მომსწრენი ვართ ახლა. ი.ა. ილინი თვლიდა, რომ რუსეთის დაშლის დასაძლევად „ძლიერი ძალა“ იყო საჭირო, რაც სულაც არ არის იგივე „ტოტალიტარული ძალაუფლება“. "ძლიერი ძალა მომავალი რუსეთიარ უნდა იყოს ექსტრალეგალური და არა ექსტრალეგალური, არამედ კანონით გაფორმებული და ემსახურება, მაგრამ ტემპერამენტის მიხედვით, კანონის დახმარებით - ეროვნულ სამართლებრივ წესრიგს ". იურიდიული ძალა არის ტოტალიტარიზმის ანტიპოდი, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს პიროვნების უფლებები და თავისუფლებები, დაიცვას მისი ღირსება. დ) კანონის უზენაესობის ფორმირების წარმატება პირდაპირ დამოკიდებულია რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის განსაკუთრებული როლის აღიარებაზე. ძირითადი კანონის მე-15 მუხლი აცხადებს კონსტიტუციის უმაღლეს იურიდიულ ძალას და მის უშუალო (პირდაპირ) მოქმედებას და გამოყენებას რუსეთის ფედერაციის მთელ ტერიტორიაზე. მოქმედი კანონები და სხვა სამართლებრივი აქტები რუსეთის ფედერაციაარ უნდა ეწინააღმდეგებოდეს კონსტიტუციას. კონსტიტუციის პირდაპირი ზემოქმედების მითითებას შიდა პრაქტიკაში ანალოგი არ გააჩნია და კონსტიტუციას ავალდებულებს არ იყოს საზოგადოების დეკორატიული დეკორაცია, არამედ გახდეს მოქმედი საკანონმდებლო აქტი, რომელიც უნდა იქნას დაცული სასამართლოსა და აღმასრულებელი ხელისუფლების კონკრეტული საქმეების განხილვისას. ეს არის კანონის უზენაესობის არსებითი თვისება. ჩანაწერის ხელოვნება. 15 დამატებულია და მითითებულია ხელოვნებაში. კონსტიტუციის 18, რომელიც აცხადებს: „ადამიანის და მოქალაქის უფლებები და თავისუფლებები უშუალოდ გამოიყენება, ისინი განსაზღვრავენ კანონების მნიშვნელობას, შინაარსს და გამოყენებას, საკანონმდებლო და აღმასრულებელი ხელისუფლების, ადგილობრივი თვითმმართველობის საქმიანობას და უზრუნველყოფილია მართლმსაჯულებით. ." პირისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების პირდაპირ გამოყენებად აღიარება ნიშნავს იმას, რომ პირს და მოქალაქეს შეუძლიათ გამოიყენონ თავიანთი უფლებები და თავისუფლებები, ასევე დაიცვან ისინი დარღვევის შემთხვევაში, კონსტიტუციით ხელმძღვანელობით, მის მითითებით. კონსტიტუციური უფლებებისა და თავისუფლებების პირდაპირი პირდაპირი მოქმედება მჭიდროდ არის დაკავშირებული რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის უზენაესი იურიდიული ძალის ზოგად პრინციპთან და პირდაპირი მოქმედებით. ეს არის კანონიერი სახელმწიფოს ერთ-ერთი არსებითი მახასიათებელი, რომელიც ხაზს უსვამს ადამიანის უფლებებისა და თავისუფლებების მნიშვნელობას, როგორც უმაღლეს ღირებულებას. უფლებებისა და თავისუფლებების პირდაპირი მოქმედების პრინციპი არ გამორიცხავს, ​​რომ ზოგიერთი მათგანის დაზუსტება აუცილებელია მათი შეუფერხებლად ეფექტური განხორციელებისთვის. მოქმედი კანონი, წესებისა და პროცედურების შემუშავება, რომელიც აადვილებს უფლებებისა და თავისუფლებების განხორციელებასა და დაცვას. დიახ, ხელოვნება. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის 27, რომელიც ითვალისწინებს რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე მცხოვრები ყველა ადამიანის უფლებას თავისუფალ გადაადგილებაზე და საცხოვრებელი ადგილისა და საცხოვრებელი ადგილის არჩევაზე, მითითებულია რუსეთის ფედერაციის 1993 წლის 25 ივნისის კანონში. „რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების თავისუფლების გადაადგილების, საცხოვრებელი ადგილის არჩევისა და რუსეთის ფედერაციაში ცხოვრების უფლების შესახებ“; Ხელოვნება. 28, რომელიც აცხადებს სინდისის თავისუფლებას, შემუშავებულია რსფსრ 1990 წლის 25 ოქტომბრის კანონში „რელიგიის თავისუფლების შესახებ“; ხელოვნების მე-4 პუნქტი. 32 რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების თანაბარი ხელმისაწვდომობის უფლების შესახებ საჯარო სამსახურში - ფედერალური საჯარო სამსახურის შესახებ დებულებაში, დამტკიცებული რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის 1993 წლის 22 დეკემბრის No2267 ბრძანებულებით. მოქალაქეთა ზნეობის დაცვის ადმინისტრაციულ პროცედურებს დიდი მნიშვნელობა აქვს. კერძოდ, ის მოითხოვს ხელოვნების საკანონმდებლო რეგულირებას. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის 33, რომელიც ითვალისწინებს მოქალაქეების უფლებას ინდივიდუალური და კოლექტიური მიმართვებით. თუმცა, უფლებათა და თავისუფლებათა პირდაპირი მოქმედების პრინციპი ნიშნავს, რომ ეს უფლებები ნამდვილად ეკუთვნის ადამიანს, განურჩევლად იმისა, განსაზღვრულია თუ არა მოქმედი კანონმდებლობით და მას შეუძლია დაიცვას ისინი კანონით აკრძალული ყველანაირად. ადამიანის უფლებათა და თავისუფლებათა პირდაპირი მოქმედების პრინციპი ასევე ნიშნავს მათ უზენაესობას ლეგალური სისტემასახელმწიფო. სახელმწიფოს საკანონმდებლო და სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები უკიდურესად მრავალფეროვანია, არეგულირებს სხვადასხვა სფეროს. საზოგადოებასთან ურთიერთობები. და ამ მრავალფეროვნებაში პრიორიტეტი ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებსა და თავისუფლებებს ენიჭება, რაც საკანონმდებლო და სამართლებრივი პრაქტიკის მთავარ სახელმძღვანელოდ უნდა იქცეს. კანონების მნიშვნელობა და შინაარსი, მათი გამოყენება მოწმდება იმით, თუ რამდენად შეესაბამება ისინი ადამიანის უფლებათა და თავისუფლებათა უზრუნველყოფას. სამართლებრივ სისტემაში პრაქტიკულად არ არსებობს კანონები, რომლებიც გულგრილი, ნეიტრალურია ადამიანის უფლებების მიმართ, იმ შემთხვევებშიც კი, როდესაც ისინი არეგულირებენ ურთიერთობებს, რომლებიც ერთი შეხედვით შორს არის ამ ადათ-წესებისაგან (მაგალითად, რომელიმე სახელმწიფო ორგანოს კომპეტენცია, ეკონომიკური ან ფინანსური საქმიანობა. საწარმოთა და სხვ.). საბოლოო ჯამში, ნებისმიერი საკანონმდებლო აქტებიდაიხურა ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების სფეროში. თუ ნორმატიული სამართლებრივი აქტის რომელიმე დებულება პირდაპირ ან ირიბად არღვევს ადამიანის უფლებებს, ეს აქტი ექვემდებარება გაუქმებას დადგენილი პროცედურების შესაბამისად. განსაკუთრებული როლიეს ეკუთვნის რუსეთის ფედერაციის საკონსტიტუციო სასამართლოს, რომელიც მოწოდებულია გადაწყვიტოს საქმეები საკანონმდებლო და სხვა ნორმატიული სამართლებრივი აქტების კონსტიტუციის შესაბამისობის შესახებ. შესაბამისად, ადამიანის უფლებებისა და თავისუფლებების დაცვა საკანონმდებლო საქმიანობის შეუცვლელი პირობაა. არსებითი მოთხოვნაკონსტიტუციით მიმართა საკანონმდებლო ორგანოებს და შექმნილია ადამიანის უფლებათა და თავისუფლებათა უზენაესობის უზრუნველსაყოფად. ეს მოთხოვნა ასევე მიმართულია აღმასრულებელი ხელისუფლების მიმართ, რისთვისაც ადამიანისა და მოქალაქის უფლებათა და თავისუფლებათა სისტემა ბუნებრივ შემზღუდველად უნდა იქცეს და არ მისცეს მათ კანონშემოქმედებით და სამართალდამცავ საქმიანობაში შელახვის უფლება და თავისუფლება. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის შესაბამისად, რუსეთის ფედერაციის მთავრობა მოწოდებულია მიიღოს ზომები კანონის უზენაესობის, მოქალაქეთა უფლებებისა და თავისუფლებების გასაძლიერებლად (პუნქტი "ე", ნაწილი 1, მუხლი 114). განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს ადგილობრივი თვითმმართველობისთვის განსახილველ კონსტიტუციურ დებულებას. თავისი კომპეტენციის გაცნობიერება, კერძოდ, მოსახლეობის მიერ საკითხების დამოუკიდებელი გადაწყვეტის უზრუნველყოფა ადგილობრივი მნიშვნელობამუნიციპალური ქონების ფლობა, გამოყენება, განკარგვა, რეფერენდუმის ჩატარება, არჩევნები და ნების პირდაპირი გამოხატვის სხვა ფორმები, ადგილობრივი თვითმმართველობები უნდა ემყარებოდეს მოქალაქეთა ძირითადი კონსტიტუციური და სხვა უფლებებისა და თავისუფლებების ხელშეუხებლობას, ხელშეუხებლობას და პირდაპირ მოქმედებას. მათი მუშაობის ფუნდამენტური პრინციპები. ამ პრინციპების განხორციელება ადგილობრივი თვითმმართველობის დონეზე უაღრესად მნიშვნელოვანია რუსეთის მოქალაქის ნორმალური ცხოვრებისათვის. ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების უშუალო მოქმედებას უზრუნველყოფს სამართლიანობა, რაც მათი რეალობისა და ეფექტურობის ნიშანია. მართლმსაჯულებით უფლებებისა და თავისუფლებების უზრუნველყოფა ნიშნავს, რომ ნებისმიერი არასწორი ქცევასხეულები სახელმწიფო ძალაუფლება, ადგილობრივი თვითმმართველობის ორგანოები, აგრეთვე პირები, რომლებიც არღვევენ ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებსა და თავისუფლებებს და არღვევენ მათ, შეიძლება გასაჩივრდეს სასამართლოში. ხელოვნების შესაბამისად. 118 რუსეთის ფედერაციაში სასამართლო ხელისუფლება ხორციელდება კონსტიტუციური, სამოქალაქო, ადმინისტრაციული და სისხლის სამართლის სასამართლო პროცესის გზით. სასამართლო პროცესის ეს ფორმები მოქმედებს როგორც ადამიანის უფლებათა და თავისუფლებათა სასამართლო დაცვის სხვადასხვა გზა. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის პირდაპირი და პირდაპირი მოქმედება, სამწუხაროდ, არ გახდა ჩვენი სამართლებრივი ცხოვრების რეალური პრინციპი. ჯერ კიდევ მიიღება საკმაოდ ბევრი სამართლებრივი აქტი, რომელიც ეწინააღმდეგება კონსტიტუციას (ეს დამახასიათებელია, კერძოდ, რუსეთის რეგიონების მნიშვნელოვანი ნაწილის კანონმდებლობისთვის, რომელიც დამოუკიდებლობის გაფართოებას აღიქვამდა, როგორც „განთავისუფლებას“ ამ შეუცვლელი მოთხოვნისაგან. კონსტიტუცია). ზოგიერთი სასამართლო კვლავ უარს ამბობს საქმეების განხილვაზე, თუ ჩვენ ვსაუბრობთკონსტიტუციაში დაწერილი, მაგრამ მოქმედ კანონმდებლობაში არაკონკრეტირებული უფლების შესახებ. ეს მიუთითებს იურიდიული ცნობიერების დაბალ დონეზე და სამართლებრივი კულტურა თანამდებობის პირები, კონსტიტუციური ნიჰილიზმის შესახებ. კონსტიტუცია მხოლოდ მაშინ გახდება ცხოვრების ძირითადი კანონი, თუ მისი დადგენილებები სავალდებულო იქნება ყველა თანამდებობის პირისთვის - პრეზიდენტიდან დაწყებული ადგილობრივი ადმინისტრაციისა და თვითმმართველობის რიგითი მუშაკით. ე) რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციით გათვალისწინებული ადამიანის უფლებებისა და თავისუფლებების პირდაპირი მოქმედება არ ხსნის მოქალაქეთა უფლებებისა და თავისუფლებების დაცვისა და უზრუნველყოფის მექანიზმებისა და პროცედურების (კონსტიტუციური, სასამართლო, ადმინისტრაციული და სხვა) გაუმჯობესების საკითხს. ეს ხდის მოქალაქეთა უფლებების საიმედო სახელმწიფო დაცვას, რაც მნიშვნელოვანი ფაქტორია სამართლებრივი სახელმწიფოებრიობის განვითარებაში. პირველ რიგში გავიხსენოთ, რომ ხელოვნება. კონსტიტუციის 45 უზრუნველყოფს რუსეთის ფედერაციის ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების სახელმწიფო დაცვას. სახელმწიფო დაცვის გარანტია პირდაპირ კავშირშია სახელმწიფოს მოვალეობასთან, აღიაროს, დაიცვას და დაიცვას ადამიანისა და მოქალაქის უფლებები და თავისუფლებები (მუხლი 2). ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების დაცვის უზრუნველსაყოფად კონსტიტუცია ითვალისწინებს სახელმწიფო გარანტიების სისტემას, მათ შორის ამ ამოცანის განხორციელების მრავალფეროვან გზებსა და ფორმებს. 1. უპირველეს ყოვლისა, ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების სახელმწიფო გარანტია შესაძლებელია მხოლოდ დემოკრატიული კონსტიტუციური სახელმწიფოს პირობებში. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ხელოვნება. კონსტიტუციის 1-ლი რუსეთის ფედერაცია ასეთ სახელმწიფოდ აცხადებს. ადამიანისა და მოქალაქის უფლებები და თავისუფლებები ისტორიულად წარმოიქმნება დემოკრატიის განვითარებასთან ერთად, წარმოიქმნება xu n-ით და შეიძლება რეალურად არსებობდეს და განვითარდეს მხოლოდ დემოკრატიულ საზოგადოებაში. დემოკრატიის შეზღუდვა ყოველთვის იწყება ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების შეზღუდვით (პირდაპირი თუ ირიბი). ამიტომ მათი უზრუნველსაყოფად აუცილებელია დემოკრატიის ჩამოყალიბება და განვითარება, კანონის პრინციპების და პიროვნების ღირსების ღირებულების დადასტურება. 2. ადამიანის უფლებათა და თავისუფლებათა მნიშვნელოვანი სახელმწიფო გარანტიაა მათი უშუალოდ მოქმედი, საკანონმდებლო და აღმასრულებელი ხელისუფლების, ადგილობრივი თვითმმართველობის ფუნქციების განმსაზღვრელი (მუხლი 18). 3. ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების სახელმწიფო გარანტია არის ის ფაქტი, რომ მათი რეგულირება ეკუთვნის რუსეთის ფედერაციის ექსკლუზიურ იურისდიქციას და ეს მიზნად ისახავს რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე მცხოვრები პირების ერთიანი სამართლებრივი სტატუსის უზრუნველყოფას. . ამავდროულად, ადამიანისა და მოქალაქის უფლებებისა და თავისუფლებების დაცვა არის რუსეთის ფედერაციისა და რუსეთის ფედერაციის სუბიექტების ერთობლივი იურისდიქციის საგანი (72-ე მუხლის 1 ნაწილის პუნქტი "ბ"). 4. რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტი არის ადამიანის უფლებებისა და თავისუფლებების გარანტი. 5. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუცია ითვალისწინებს ადამიანის უფლებათა კომისრის თანამდებობის დადგენას. დღეისათვის ეს ინსტიტუტი ფუნქციონირებს 1997 წლის 26 თებერვლის ფედერალური კანონის შესაბამისად. ეს ამოცანა და მისი რეალური უზრუნველყოფის აუცილებლობა, რუსეთის ფედერაციის მთავრობის დაქვემდებარებაში, აუცილებელი იქნებოდა შეიქმნას ორგანო (კომიტეტი, კომისია), რომლის ფუნქციები მოიცავდა მოქალაქეთა სოციალური, ეკონომიკური და კულტურული უფლებების გარანტიების შემუშავებას. ამ საკითხებს განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება ბაზრის 1 პირობებში. უფლებებისა და თავისუფლებების ყველაზე მნიშვნელოვანი სამართლებრივი გარანტია არის სასამართლო დაცვა (ნაწილები 1, 2, მუხლი 46. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის), რომელიც, რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის შესაბამისად, მოცემულია თითოეულზე (მუხლი 46) 118-ე მუხლის მე-2 პუნქტი აღნიშნავს, რომ სასამართლო ხელისუფლება ხორციელდება კონსტიტუციური, სამოქალაქო, ადმინისტრაციული და სისხლის სამართლის გზით. სასამართლოები წარმოება. სასამართლო პროცესის ყველა ეს ფორმა უნდა გახდეს ადამიანის და მოქალაქის უფლებების დაცვის ეფექტური საშუალება. 2. ფართოდ გამოიყენება მოქალაქეთა უფლებებისა და თავისუფლებების დაცვის ადმინისტრაციული და სამართლებრივი მეთოდები. ასეთი დაცვის გარანტიები გათვალისწინებულია ხელოვნებაში. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის 33, რომელიც ითვალისწინებს, რომ რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებს უფლება აქვთ მიმართონ პირადად, ასევე გაუგზავნონ ინდივიდუალური და კოლექტიური მიმართვები სახელმწიფო ორგანოებსა და ადგილობრივ ხელისუფლებას. ამასთან დაკავშირებით აუცილებელია „მოქალაქეთა მიმართვის შესახებ“ კანონის მიღება. 3. სამართლებრივი გარანტია არის დანაშაულისა და უფლებამოსილების გადამეტების მსხვერპლთა უფლებების სამართლებრივი დაცვა. სახელმწიფო უზრუნველყოფს დაზარალებულებს მართლმსაჯულების ხელმისაწვდომობას და მიყენებული ზიანის ანაზღაურებას (რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის 52-ე მუხლი). მოსალოდნელია, რომ სახელმწიფოს მიერ მიყენებული ზიანის ანაზღაურებაზე ყველას უფლება უკანონო ქმედებები(ან უმოქმედობა) საჯარო ხელისუფლების ან მათი თანამდებობის პირების, გათვალისწინებული ხელოვნების. რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის 53, დაიკავებს თავის კუთვნილ ადგილს იურიდიული გარანტიების სისტემაში. წინა წლებში სახელმწიფოს მხრიდან ზიანის ანაზღაურების პრაქტიკა პრაქტიკულად არ იყო და ახლა ის ადვილად არ დგას თავის გზას. აქედან გამომდინარე, ძალზე მნიშვნელოვანია ზემოაღნიშნული დებულების კონსოლიდაცია რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციაში. 4. და ბოლოს, რუსეთის ფედერაციაში ყველას გარანტირებულია კვალიფიციური იურიდიული დახმარების მიღების უფლება. კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში იურიდიული დახმარება უსასყიდლოდ ეწევა (რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციის 48-ე მუხლი). როგორც ზემოაღნიშნულიდან ჩანს, კონსტიტუცია ითვალისწინებს ფართო არჩევანიადამიანის ბუნების დაცვის გზები და მექანიზმები. სამწუხაროდ, ბევრი მათგანი ჯერ კიდევ ძალიან ცუდად მუშაობს. სამართლებრივი სახელმწიფოებრიობის ჩამოყალიბების აუცილებელი პირობაა ადამიანის უფლებათა დაცვის ყველა მექანიზმისა და პროცედურის დახვეწა. ადამიანისა და მოქალაქის უფლებების სახელმწიფო დაცვა არ გამორიცხავს თითოეული მათგანის დამოუკიდებელ აქტიურ მოქმედებას კანონით აკრძალული ყველა საშუალებით. დაცვის ასეთი მეთოდები შეიძლება იყოს მიმართვა მედიისთვის, სხვადასხვა სახის საზოგადოებრივი გაერთიანებების (პარტიები, პროფკავშირების) გამოყენება, მიმართვა მუშათა კოლექტივში, მოქალაქეთა შეხვედრები, რათა ყურადღება მიიპყროს მათი (და ზოგჯერ არა მხოლოდ) დარღვევაზე. მათი) უფლებები და თავისუფლება. მიმართვა საზოგადოებრივი აზრისადმი არის მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტიადამიანის უფლებების დაცვის სახელმწიფო გარანტიების შევსება. განსაკუთრებული ადგილი უჭირავს ადამიანის უფლებათა მოძრაობას, ანუ კოლექტიური ქმედებები სხვადასხვა სახის გაერთიანებების სახით უფლებებისა და თავისუფლებების დასაცავად, როგორც ზოგადი ან ინტერესების უზრუნველყოფის მიზნობრივი ამოცანა. გარკვეული კატეგორიებიმოსახლეობა (ინვალიდები, ობლები, სამხედრო მოსამსახურეები და ა.შ.). ადამიანის უფლება, დამოუკიდებლად დაიცვას საკუთარი უფლებები და თავისუფლებები, პირველად ოფიციალურად ჩამოყალიბდა ევროპის უსაფრთხოებისა და თანამშრომლობის კონფერენციის მონაწილე სახელმწიფოების წარმომადგენელთა ვენის შეხვედრის საბოლოო დოკუმენტში. ვენის შეხვედრაში მონაწილე სახელმწიფოებმა გამოთქვეს თავიანთი გადაწყვეტილება „პატივს სცენ თავიანთი მოქალაქეების უფლებას, მარტო ან სხვებთან ერთად, აქტიური წვლილი შეიტანონ ადამიანის უფლებებისა და ძირითადი თავისუფლებების განვითარებასა და დაცვაში“. ამასთან, ადამიანის ქმედება არ უნდა ეწინააღმდეგებოდეს საზოგადოებაში დადგენილ კანონებს: არ შეიძლება დაარღვიოს საზოგადოებრივი წესრიგისამართალდამცავი და სხვა დაწესებულებების მუშაობაში დეორგანიზაციის შეტანა; საჯაროდ შეურაცხყოფა მიაყენოს პირებს, რომლებიც, მისი უფლებების დამცველი პირის აზრით, არიან დამნაშავენი მათ დარღვევაში, ქმნიან სიტუაციებს, რომლებიც საფრთხეს უქმნის სხვა ადამიანების სიცოცხლესა და ჯანმრთელობას. ნებისმიერი ექსტრემისტული ქმედებებირომლებიც ეწინააღმდეგება საზოგადოების ნორმალურ ფუნქციონირებას. ვ) არსებობს კიდევ ერთი მიზეზი, რომელიც აფერხებს რუსეთში სამართლებრივი სახელმწიფოს ჩამოყალიბებას: უკიდურესად მძიმე ეკონომიკური მდგომარეობა. დეზორგანიზებულმა პრივატიზაციამ, ეკონომიკის კონტროლის დაკარგვამ, ადამიანთა მცირე ჯგუფის ხელში უზარმაზარი სიმდიდრის კონცენტრაციამ განაპირობა საზოგადოების მკვეთრი პოლარიზაცია ქონებისადმი დამოკიდებულების და მატერიალური უსაფრთხოების ხარისხის საფუძველზე. საკუთრების შერწყმა ძალაუფლებასთან და მაფიოზურ სტრუქტურებთან სახნავი მიწის უტყუარ ფაქტად იქცა. ეს სიტუაცია აუცილებლად იწვევს კანონების დარღვევას, რომელიც დაკავშირებულია ფულადი სახსრების გადანაწილებასთან და ნედლეული, გადასახადებისგან თავის არიდების სურვილი, კაპიტალის უკანონო ექსპორტი საზღვარგარეთ. მოსახლეობის უმეტესი ნაწილი გასხვისებულია საკუთრებაზე და რიგითი მოქალაქეების მცდელობები, დაუკავშირდნენ სხვადასხვა სააქციო საზოგადოებას და ფონდების საქმიანობას, გარდაუვალი ნგრევით მთავრდება, რისი გულგრილი მოწმეა სახელმწიფო. ყოველდღიური მატერიალური პრობლემებით დაკავება აშორებს ადამიანებს პოლიტიკისგან. მათი აქტივობა მკვეთრად დაეცა 1990-იანი წლების დასაწყისთან შედარებით, ვინაიდან ფინანსური მდგომარეობის გაუმჯობესებისა და მთავრობაზე გავლენის შესაძლებლობა მინიმალური აღმოჩნდა. სკეპტიციზმი და ურწმუნოება ხელისუფლების მიერ განხორციელებული საქმიანობის მიმართ ჩვენი ცხოვრების ნორმად იქცა. იმავდროულად, როგორც უკვე აღინიშნა, კანონის უზენაესობა მხოლოდ სოლიდარობასა და ინტერესთა კოორდინაციაზე, მორალურ პრინციპებზე დამყარებულ საზოგადოებაში ძალუძს დამკვიდრდეს. ძალადობის გაჭიანურებული ეპოქისა და ინდივიდუალური თავისუფლების ჩახშობის შემდეგ, უნდა მოხდეს ცხოვრების ახალი ფორმების ძიება, რომელიც უზრუნველყოფს სამართლიანობას და საზოგადოების ყველა წევრის სარგებელს. „რა არის სახელმწიფოს რეალური და ჭეშმარიტი მიზნები?“ ჰკითხა ბ. კპსტიაკოვსკი. ”სახელმწიფოს დახმარებით ხდება ის, რაც აუცილებელია, ძვირფასო, ღირებული ყველა ადამიანისთვის. სახელმწიფო თავისთავად წარმოადგენს ხალხთა შორის სოლიდარობის ყოვლისმომცველ ფორმას და ამავე დროს ის იწვევს შექმნას და განვითარებას. ადამიანური სოლიდარობის ყველაზე სრულყოფილი და ყოვლისმომცველი ფორმები საერთო სიკეთე არის ფორმულა, რომელშიც გამოხატულია სახელმწიფოს მიზნები და ამოცანები. ადამიანური სოლიდარობის ყოვლისმომცველი ფორმა შეიძლება იყოს მხოლოდ კანონის უზენაესობის სახელმწიფო, რომლის მიზანია უფლებების დაცვა და; ადამიანის თავისუფლებები და ასეთი სახელმწიფოს ჩამოყალიბება უნდა | | მართოს მთელი რუსული საზოგადოების ძალისხმევა.

ჩვენ ყველას გვქონია შემთხვევა, ვსხდებოდით საერთო კრებებზე, სადაც კომპანიის ლიდერებმა გამოაცხადეს დიდი და ძალიან მნიშვნელოვანი კორპორატიული მიზნები მომავალი წლისთვის. თუ თქვენ ხართ, მაშინ ალბათ თქვენც გქონდა ხელი ასეთი მიზნების ჩამოყალიბებაში - კვარტალურად თუ ყოველწლიურად.

Და მერე რა? თქვენ გამართეთ მოკლე შეხვედრა გუნდის წევრებთან და აცნობეთ მათ, თუ რა მნიშვნელოვანი მიზნები ელოდებათ მათ წინ. შემდეგ მათ უპასუხეს რამდენიმე კითხვას, რის შემდეგაც ყველანი დაიშალნენ თავიანთ მერხებზე ყოველდღიური საქმის გასაკეთებლად.

როგორც წესი, ასეთი მიზნები იწერება სადმე - სტრატეგიულ დოკუმენტებში, ან. მაგრამ ამ ფორმით ისინი სულაც არ ჩანს რაღაც ხელშესახები და მიღწევადი. როდესაც თქვენი გუნდი მთლიანად არის ორიენტირებული მიმდინარე ამოცანები, სამომავლო მიზნები აღიქმება, როგორც რაღაც ძალიან, ძალიან შორს. და შედეგად, გუნდის წევრებს არ უჩნდებათ მათი მიღწევის ოდნავი სურვილი.

მიზნით გატაცება - რატომ არის ასე რთული?

გუნდის თითოეულმა წევრმა უნდა იგრძნოს, რომ თავისი წვლილი შეაქვს კომპანიის საერთო წარმატებაში. მაგრამ არსებობს ერთი მთავარი ბარიერი: კომუნიკაცია.

„მარკეტინგის ხელმძღვანელი არის ლიდერი და არა თანამშრომელი“, - განმარტავს კრიშნა პაუელი, ლიდერობის კონსულტანტი და HR საკონსულტაციო სააგენტოს აღმასრულებელი დირექტორი HR 4 Your Small Biz, LLC.

”თანამშრომლები ხშირად უგულებელყოფენ ლიდერის გამოსვლას,” დასძენს ის.

როგორც კომპანიის ერთ-ერთი ლიდერი, ამ მიზნებს სხვანაირად აღიქვამ. თქვენ უყურებთ სიტუაციას ზემოდან ქვემოდან, რაც ნიშნავს, რომ თქვენთვის უფრო ადვილია დიდი სურათის დანახვა.

„ზემოდან ქვემოდან დათვალიერებისას, ყველა პროექტი და მიზანი გაერთიანებულია ერთ სტრატეგიაში, რომელიც მიზნად ისახავს მიზნების მიღწევას. კორპორატიული დონე, - Ის ლაპარაკობს ბიზნეს მწვრთნელი და ლიდერობის კონსულტანტიდეივ ლეიბოვიცი. „პირიქით, გუნდის რიგითი წევრები პროექტებს ქვემოდან ზემოდან უყურებენ“.

”უფრო ფართო კონტექსტის ცოდნის გარეშე, კორპორატიული მიზნები შეიძლება ჩანდეს აბსტრაქტული და არ უკავშირდება გუნდის ყოველდღიურ მუშაობას,” განაგრძობს ის. "ძნელია გტკივა მიზნის მიღწევა, როცა ასე შორს გამოიყურება."

შვიდი პრაქტიკული რჩევაროგორ შთააგონოთ გუნდი კორპორატიული მიზნების მისაღწევად

საბედნიეროდ, საერთო კომუნიკაციის პრობლემების დაძლევა შესაძლებელია. გთავაზობთ შვიდს სხვადასხვა მიდგომები, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი გუნდის მოსაზიდად.

1. მიაღწიეთ შეთანხმებას ლიდერებს შორის

ნუ ელით, რომ თქვენი ქვეშევრდომები დაინტერესდებიან სტრატეგიული მიზნებიკომპანია, თუ ორგანიზაციის ხელმძღვანელობა ვერ შეთანხმდება ერთმანეთთან. სწორედ ამიტომ, ლიდერებს შორის შეთანხმების მიღწევა არის ის, რისკენაც პირველ რიგში უნდა იბრძოლოთ.

ეს მნიშვნელოვანია რამდენიმე მიზეზის გამო. პირველ რიგში, თქვენ და თქვენი თანამემამულე ლიდერები მიაღწევთ სრულ სიცხადეს მიზნების დასახვისას, რაც დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ გაუგებრობები და თანამშრომლების არასაჭირო მუშაობა.

მეორეც, როგორ შეგიძლიათ მოსთხოვოთ ქვეშევრდომებს, რომ ისინი იყვნენ გამსჭვალული საერთო მიზნით, თუ თქვენ თვითონ არ ხართ ამით გამსჭვალული? ძნელია ადამიანებში რწმენის ჩანერგვა, თუ საკუთარი თავის არ გჯერა. „როდესაც ლიდერი რაიმე მიზეზით ეჭვობს მიზანს, სხეულის ენა არღვევს მას“, - ამბობს ელისონ ჰენდერსონი, არავერბალური კომუნიკაციის სპეციალისტი და Moving Image Consulting-ის აღმასრულებელი დირექტორი.

შენი ქვეშევრდომები შენზე სულელები არ არიან. ისინი შეამჩნევენ თქვენს ცრუ ენთუზიაზმს და, თავის მხრივ, დაიწყებენ ეჭვს მიზანში.

2. ჩართეთ გუნდის წევრები მიზნების დასახვის პროცესში

მიზნების დასახვის პროცესში გუნდის წევრები თავიდანვე ჩართეთ. ეს მათ დაეხმარება დაინახონ დიდი სურათი თქვენი პერსპექტივიდან.

მაშინაც კი, თუ სტრატეგიულ შეხვედრებზე თქვენ და სხვა ლიდერებს არ შეუძლიათ გვერდით ჯდომა, ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა დაიჭიროთ ისინი დისტანციაზე.

როდესაც უფროსი მენეჯმენტი შეთანხმდება საერთო მიზნებზე ან OKR-ებზე, აჩვენეთ ეს სია თქვენს გუნდს. მოუყევით მათ თქვენი მიზნების შესახებ და დაუსვით მარტივი შეკითხვა:

რისი გაკეთება შეუძლია ჩვენს გუნდს ამ მიზნის მისაღწევად?

ვთქვათ, თქვენს ორგანიზაციას სურს მიაღწიოს რეპუტაციას, როგორც აზროვნების ლიდერი HR ინდუსტრიაში.

როგორ შეუძლიათ თქვენი გუნდის წევრები დახმარებას? მიეცით მათ თავიანთი წინადადებები. მაგალითად, შეგიძლიათ სტუმრად გამოაქვეყნოთ რეპუტაციის ბლოგებზე, ისაუბროთ ინდუსტრიის ღონისძიებებზე, უმასპინძლოთ ვებინარებს... და ასე შემდეგ და ა.შ.

ეს მარტივი სავარჯიშო აკავშირებს შორეულ მიზანს თქვენი თანამშრომლების ყოველდღიურ მუშაობასთან. და ასე წარმოდგენილი დიდი სურათის აღქმა, რა თქმა უნდა, გაზრდის მათ სამუშაო მოტივაციას.

6. გამოიჩინეთ ენთუზიაზმი

თუ თქვენ თვითონ არ ხართ აღფრთოვანებული თქვენი მიზნებით, მაშინ არც გუნდისგან ენთუზიაზმს მოელით.

„თანამშრომლებმა უნდა დაინახონ, რომ მათი ლიდერები გულწრფელად არიან გატაცებული იმ მიზნებით, რომლებზეც დამოკიდებულია ორგანიზაციის წარმატება“, - ამბობს პაუელი. ”და ლიდერები საუბრობენ ამ მიზნებზე, თითქოს ეს არის კიდევ ერთი გამშვები ნიშანი სიაში.”

ამ დამოკიდებულებით, თანამშრომლები მიზანს აღიქვამენ, როგორც შემდგომ შესასრულებელ ამოცანას, როგორც რუტინის ნაწილად და არა ბრწყინვალე პრიზს, რომლისთვისაც უნდა იბრძოლონ.

იყავით ენთუზიაზმით კორპორატიული მიზნების მიმართ (ისევე, როგორც მათი მიღწევის შედეგები), და გუნდის წევრები თქვენზე იზრუნებენ.

7. რეგულარულად შეახსენეთ კორპორატიული მიზნების მნიშვნელობა

მიზნების დასახვის პროცესი ხშირად ასე მიდის: თქვენ უხსნით თქვენს გუნდს, რა არის თქვენი მიზანი ამ კვარტალში ან წელს და შემდეგ მთლიანად დაივიწყებთ მას, სანამ არ დადგება დრო, შეამოწმოთ გუნდის რეალური შესრულება მოსალოდნელთან შედარებით.

ეს არის იმედგაცრუებული და კონტრპროდუქტიული მიდგომა. თქვენ უნდა გახადოთ ხილული და ვიზუალური მიზნისკენ მიმავალი პროცესი და არა მხოლოდ ფინიშის ხაზი.

„თუ კორპორატიული მიზნები დროდადრო არ არის წამოჭრილი, ეს ნიშნავს, რომ მათ ექცევიან ისე, როგორც ნათქვამია: „მხედველობიდან, გონების გარეშე“, ამბობს ლეიბოვიცი. „თუ კორპორატიული მიზანი საკმარისად მნიშვნელოვანია მის მისაღწევად, მაშინ საკმარისად მნიშვნელოვანია მისი თვალყურის დევნება და გუნდს რეგულარულად მოხსენება იმის შესახებ, თუ როგორ მიიღწევა მუშაობა მის მიღწევაზე“.

დაე, თქვენს გუნდს იცოდეს მიზნისკენ მოძრაობა. და, რა თქმა უნდა, იზეიმეთ ყოველი ეტაპი გზაზე! გუნდის წევრების დამსახურების აღიარება გააძლიერებს მათ მოტივაციას.

წინ მოძრაობა

გსურთ, რომ თქვენი გუნდის წევრებმა იგრძნონ კავშირი და ვალდებულება კომპანიის საერთო მიზნების მისაღწევად. მაგრამ ამ მიზნების განხილვა თანამშრომლებთან ისე, რომ გამოიმუშავებს ენთუზიაზმს, შეიძლება იყოს ყველაფერი, თუ არა მარტივი.

საბედნიეროდ, არსებობს სპეციალური ტექნიკა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დააინტერესოთ ცალკეული თანამშრომლები საერთო მიზნებით. Ისინი შეიცავენ:

  • უპირველეს ყოვლისა, მაღალ მენეჯმენტს შორის კონსენსუსის შექმნა
  • გუნდის წევრების ჩართვა მიზნების დასახვის პროცესში
  • საუბარი გუნდთან მათთვის გასაგებ ენაზე
  • კორპორატიული მიზნების დაკავშირება პირად მიზნებთან
  • საჭირო კონტექსტის უზრუნველყოფა
  • ენთუზიაზმის გამოვლენა
  • რეგულარული მიზნების შეხსენებები

გააკეთეთ ეს და თქვენი გუნდის თითოეული წევრი გაცილებით მეტ გაგებასა და პასუხისმგებლობას გამოიჩენს.

ოცნება, სანუკვარი სურვილი, ცხოვრების მიზანი - ერთი შეხედვით, ეს მსგავსი ცნებებია. სინამდვილეში, ეს სიტყვები სრულიად განსხვავებულს ნიშნავს. ოცნება შეიძლება არარეალური იყოს, სურვილი კი შეუძლებელი. იმისათვის, რომ ის, რაზეც ოცნებობთ, ახდეს, თქვენ უნდა გადახვიდეთ სურვილებიდან მიზნის დასახვაზე. თუმცა, მიზანიც შეიძლება მიუღწეველი დარჩეს, თუ მას არასწორად ჩამოაყალიბებთ. მიზნების სწორად დასახვა და მათი მიღწევა. ეს ლოგიკური ჯაჭვი წარმატებისკენ მიმავალი გზაა.

როგორ დავსახოთ მიზნები სწორად

მიზნის დასახვა არის მიზნის დასახვის პროცესი. ეს კონცეფცია ეძღვნება ბევრ პოპულარულ სამეცნიერო წიგნს. ფსიქოლოგების აზრით, სწორად ჩამოყალიბებული დავალება მისი მიღწევის 50%-იანი გარანტიაა. ბევრმა არ იცის როგორ დასახოს მიზნები სწორად. ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ პოპულარული გახდა ტრენინგები, სადაც პროფესიონალი ფსიქოლოგები ასწავლიან მიზნების დასახვის ძირითად პრინციპებს. სურვილებისა და ოცნებებისგან განსხვავებით, მიზანი არის გარკვეული, მკაფიო კონცეფცია, რადგან მის უკან კონკრეტული შედეგი დგას. ეს შედეგი უნდა ნახოთ. თქვენ უნდა გჯეროდეთ თქვენი მიზნის მიღწევაში. მხოლოდ ამის შემდეგ შეიძლება მისი რეალური მიღწევა.

სიტყვები: „მინდა გავაფართოვო ჩემი ბიზნესი“, „მინდა გავზარდო შემოსავალი“ არის სურვილების მაგალითები. მათი მიზნების კატეგორიაში გადასაყვანად, თქვენ კონკრეტულად უნდა განსაზღვროთ რას ნიშნავს თქვენთვის ბიზნესის გაფართოება. ახალი ფილიალების გახსნა? გააფართოვოთ თქვენი სერვისების სპექტრი? მოზიდვა დიდი რაოდენობითკლიენტებს? გაზარდოს წარმოება? რამდენად გავზარდოთ ან გავაფართოვოთ: 20%-ით ან 2-ჯერ? შედეგი, რომლისკენაც ისწრაფვით, უნდა იყოს გაზომვადი.

შედეგი, რომლისკენაც ისწრაფვით, უნდა იყოს გაზომვადი.

უმჯობესია ჩაწეროთ კონკრეტული მიზანი დღიურში. მის ფორმულირებისთვის გამოიყენეთ აქტიური ზმნები, როგორიცაა "გაკეთება", "შოვნა", "მიაღწია". არ გამოიყენოთ სიტყვები "აუცილებელი", "აუცილებელი", "აუცილებელი", "უნდა", რადგან ისინი ატარებენ იძულების, დაძლევის სემანტიკურ კონოტაციას. შიდა ბარიერები. ეს არის თქვენი მიზანი. გინდა მიაღწიო ამას, არავინ გაიძულებს ამის გაკეთებას.

მიაღწიოს ძალიან მარტივი მიზნებიარ არის დაინტერესებული. ამოცანა რთული უნდა იყოს, რათა მისკენ მიმავალ გზაზე სირთულეების გადალახვა მოგიწიოთ, მხოლოდ ამ გზით შეძლებთ განვითარებას. მაგრამ მიზანი რეალური უნდა იყოს. ამიტომ, მის ჩამოყალიბებამდე აუცილებელია არსებული მდგომარეობის ანალიზი და არსებული რესურსებისა და შესაძლებლობების შეფასება. 5 ახალი ფილიალის ერთდროულად გახსნა ან შემოსავლის 10-ჯერ გაზრდა ნაკლებად სავარაუდოა. პირველ რიგში მიაღწიეთ უფრო მოკრძალებულ მიზნებს. დროთა განმავლობაში მიხვალთ იმაზე, რაზეც მოგზაურობის დასაწყისში არც კი გაბედეთ ოცნება.

მიზნის სწორი დასახვა აუცილებლად შეიცავს მისი მიღწევის დროის მითითებას. მაგალითად, გაფართოების მიზნები კლიენტთა ბაზაან წარმოების მოცულობის გასაზრდელად საჭიროა დაზუსტდეს პროცენტული მაჩვენებლები (30%-ით) და პერიოდი (1 წელი).

თუ ისწავლით საკუთარი თავისთვის მიზნების სწორად და კონკრეტულად ჩამოყალიბებას, შეძლებთ მკაფიოდ და ნათლად დასახოთ ისინი სხვებისთვის. ორგანიზაციის ხელმძღვანელმა უნდა იცოდეს მიზნების დასახვის ძირითადი პრინციპები. შემდეგ ის თავის მენეჯერებს მოსთხოვს სწორად ჩამოაყალიბონ თავიანთი მუშაობის მიზნები. და ეს არის გარანტი იმისა, რომ ისინი რეალურად შეასრულებენ თავიანთ დავალებებს.

როგორ მივაღწიოთ მიზნებს

მიზნების მიღწევის მეთოდები შემდეგია:

  1. მიზანი იწვევს შედეგს. თუ ეს თქვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია, მაშინ მისი მიღწევა უფრო ადვილი იქნება. წარმოიდგინეთ მიღწევის ყველა სარგებელი საბოლოო შედეგი. წინასწარ განჭვრიტეთ სიხარულისა და წარმატების შეგრძნებები, რომლებსაც იმ მომენტში განიცდით. მაშინ არანაირი შიში და ეჭვი არ შეგიშლით ხელს თქვენი მიზნისკენ მიმავალ გზაზე. ფსიქოლოგები ამ ტექნიკას ვიზუალიზაციის მეთოდს უწოდებენ. ეს ხელს უწყობს ყველა გარე და შიდა რესურსები, იზიდავს სწორი იდეები, ხალხი, საშუალებები. მაგალითად, იფიქრეთ იმაზე, თუ რა სარგებელს მიიღებთ, თუ შემოსავალს 50%-ით გაზრდით. თქვენ შეძლებთ უფრო ძვირი უძრავი ქონების, მანქანის, შვებულების, საყვარელი ადამიანებისთვის საჩუქრების ყიდვას. გააძლიერე შენი სოციალური სტატუსი. ამ უპირატესობებიდან რომელი გსურთ ყველაზე მეტად? წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ უკვე მიაღწიეთ მას. და მიეცით საშუალება ამ სურათმა შთაგაგონოთ. როდესაც თქვენს თანამშრომლებს მიზნებს უსახავთ, დაეხმარეთ მათ დაინახონ დადებითი მხარეები მათ საერთო მიღწევებში. ხელფასის ზრდა, პრემიები, კარიერის ზრდა, კორპორატიული ღონისძიებებისთვის კომპანიის ბიუჯეტში დამატებითი სახსრების მოპოვება.
  2. რომ გაიაროს გრძელი გზადიდი და მნიშვნელოვანი მიზნის მისაღწევად, თქვენ უნდა დაყოთ იგი ეტაპებად. ამისათვის გლობალური მიზანი იყოფა მცირე მიზნებად. ისინი, თავის მხრივ, ასევე შეიძლება დაიყოს უფრო მცირე ამოცანებად. თუ ეს ყველაფერი სქემატურად არის გამოსახული ქაღალდზე, მაშინ მივიღებთ მიზნებისა და ქვემიზნების რეალურ სისტემას. შეეცადეთ ნათლად ჩამოაყალიბოთ თითოეული მათგანი მიღწევის დროის მითითებით და შემდეგ ეს სქემა ადვილად გადაიქცევა ნაბიჯ-ნაბიჯ გეგმად მთავარი გლობალური მიზნისკენ გადასვლისთვის. ასეთი დაგეგმვა გახდება საფუძველი თქვენი ქვეშევრდომებისთვის მოქმედების მკაფიო ინსტრუქციის შედგენისთვის. მაგალითად, სერვისების ასორტიმენტის გაფართოების მიზანი შეიძლება დაიყოს ქვემიზნებად: ახალი სერვისების სპეციფიკის შესწავლა, მათი უზრუნველსაყოფად საჭირო აღჭურვილობის შეძენა, სპეციალისტების შერჩევა ან თანამშრომლების მომზადება, დამატებითი სამუშაოს პოვნა.
  3. ახლო ხალხი დაგეხმარებათ თქვენი პირადი მიზნების მიღწევაში. და რაც შეეხება ბიზნესთან დაკავშირებულ ამოცანებს, თქვენ არ შეგიძლიათ თანამშრომლების და პარტნიორების დახმარების გარეშე. გლობალური მიზნის კონკრეტულ ქვემიზნებად დაყოფის შემდეგ, განიხილეთ, რომელ ქვეშევრდომს შეუძლია გაუმკლავდეს თითოეულ მათგანს ყველაზე წარმატებით. მაგრამ დაიმახსოვრეთ, თქვენ დასახავთ თავდაპირველ მიზანს, ის თქვენთვის მნიშვნელოვანია, ამიტომ მის მიღწევაზე პასუხისმგებლობაც, პირველ რიგში, თქვენზეა. თუ თქვენ ვერ მიაღწევთ თქვენს მიზანს, რადგან ერთ-ერთმა თანამშრომელმა ვერ შეასრულა მისთვის დაკისრებული დავალება, მაშინ ამაში ბრალი თქვენ გექნებათ. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ გადააჭარბეთ ამ მუშის რესურსებს. შესაძლოა, მას მეტი დრო სჭირდება პრობლემის გადასაჭრელად ან უნარების გასაუმჯობესებლად. ან იქნებ სულ სხვა სპეციალისტია საჭირო ამ ქვემიზნის მისაღწევად.
  4. შეეცადეთ წინასწარ შეაფასოთ დაბრკოლებები, რომლებიც წარმოიქმნება მიზნის მიღწევის გზაზე. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ მათი გადალახვა ან აღმოფხვრა. არა ერთდროულად, არამედ თანდათან, ერთ დროს. რა თქმა უნდა, შეუძლებელია ყველა პრობლემის პროგნოზირება. მაგრამ თქვენ გექნებათ გეგმა, რომ აღმოფხვრათ რამდენიმე მათგანი.
  5. მოძებნეთ დამატებითი რესურსები. ახალი ინფორმაცია, ახალი ცოდნა და უნარები დაგეხმარებათ დაძლიოთ დაბრკოლებები, რომლებიც თავიდან შეიძლება ყველაზე დიდი ჩანდეს. შეიძლება დაგჭირდეთ ახალი სპეციალისტების (მარკეტოლოგები, ანალიტიკოსები, კონტენტ მენეჯერები, ბიზნეს მწვრთნელები) დაქირავება, ან თქვენს ძველ თანამშრომლებს დასჭირდებათ ტრენინგ-კურსების, ტრენინგების, სემინარების გავლა.
  6. შეადგინეთ სამოქმედო გეგმა იმ პერიოდისთვის, რომელიც დაუთმეთ საკუთარ თავს მიზნის მისაღწევად. ის ასახავს ვინ და რა ვადებში გადაჭრის შუალედურ ამოცანებს, რა რესურსებს და დამატებით ინვესტიციებს მოიზიდავს დაბრკოლებების დასაძლევად. საერთო გეგმის საფუძველზე შეადგინეთ უფრო დეტალური გეგმები ყოველი კვარტლის, თვის და თუნდაც კვირისთვის. რა თქმა უნდა, შესრულების დროს თქვენ მოგიწევთ ბევრი რამის კორექტირება გეგმაში. ყოველივე ამის შემდეგ, მიზნისკენ მიმავალ გზაზე გექნებათ ახალი ცოდნა, გამოცდილება და შეიძლება შეიცვალოს გარემოებები. დიდი ალბათობით, გეგმის განხორციელებისას დაინახავთ მომზადებაში დაშვებულ შეცდომებს. ასე რომ, გზად, თქვენ დაგჭირდებათ შეცდომებზე მუშაობა. შესაძლოა მოგიწიოთ თქვენი მიზნების კორექტირება, თუ გააცნობიერებთ, რომ თქვენი რესურსები არ არის საკმარისი ორიგინალური მიზნების მისაღწევად. მაგრამ ეს არ არის საშინელი. ყოველ შემთხვევაში, თქვენ უკვე გაივლით გზის ნაწილს, მიიღებთ ახალ ცოდნას და გამოცდილებას, რაც დაგეხმარებათ თქვენი მიზნების მორგებაში და წინსვლაში.
  7. პერიოდულად გადახედეთ თქვენს მიზნებს, მათ მიღწევის მეთოდებს და რესურსებს. ეს სასარგებლოა თქვენი გზის შემდგომი რაციონალური დაგეგმვისთვის.
  8. განიხილეთ ფასი, რომლის გადახდა მოგიწევთ თქვენი მიზნის მისაღწევად. ფინანსური ინვესტიციები საჭირო იქნება თანამშრომლების გადამზადებისა და აღჭურვილობის შესაძენად. ახალი ფილიალის მუშაობის გასაკონტროლებლად, საჭიროა დამატებითი დრო. შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი პირადი დროის შემცირება ან ოჯახთან ერთად ნაკლები დროის გატარება. ტრენინგის დასრულებას დრო და ძალისხმევა სჭირდება. და პარტნიორის ბიზნესში ჩართვა გაიძულებს, უარი თქვას ყველაფრის თავად გადაწყვეტის ჩვევაზე. შეაფასეთ თქვენი მზადყოფნა, გაწიროთ ეს ყველაფერი და გამოხვიდეთ კომფორტის ზონიდან.

მიზანს ყოველთვის მივყავართ მოქმედებამდე, რადგან თუ არაფერს აკეთებ, მაშინ მიზანს ვერ მიაღწევ. და პირიქით, იმისთვის, რომ მსახიობობა დაიწყო, შენთვის მიზანი უნდა დაისახო. მოქმედებისთვის უკეთესი მოტივაცია არ არსებობს.