ជម្លោះសង្គមណាមួយមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងស្មុគស្មាញ។ គួរតែវិភាគខ្លឹមសារ និងលក្ខណៈនៃដំណើរនៃជម្លោះសង្គមជាបួនដំណាក់កាលសំខាន់ៗ៖ ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ ដំណាក់កាលជម្លោះខ្លួនឯង ដំណាក់កាលនៃការដោះស្រាយជម្លោះ និងដំណាក់កាលក្រោយជម្លោះ។
ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ។
គ្មានជម្លោះសង្គមកើតឡើងភ្លាមៗទេ។ ភាពតានតឹងអារម្មណ៍ការឆាប់ខឹង និងកំហឹងជាធម្មតាកកកុញតាមពេលវេលា ដូច្នេះហើយ ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ ជួនកាលត្រូវបានពន្យារពេល។ នៅដំណាក់កាលនេះយើងអាចនិយាយអំពីដំណាក់កាលមិនទាន់ឃើញច្បាស់ (មិនទាន់ឃើញច្បាស់) នៃការវិវឌ្ឍន៍នៃជម្លោះ។
ក្រុមអ្នកជំនាញខាងជម្លោះក្នុងស្រុក (A. Zaitsev, A. Dmitriev, V. Kudryavtsev, G. Kudryavtsev, V. Shalenko) ចាត់ទុកថាវាចាំបាច់ដើម្បីកំណត់លក្ខណៈដំណាក់កាលនេះជាមួយនឹងគំនិតនៃ "ភាពតានតឹងសង្គម" ។ ភាពតានតឹងសង្គមគឺជាស្ថានភាពសង្គម-ផ្លូវចិត្តពិសេសនៃស្មារតីសាធារណៈ និងអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល ក្រុមសង្គមនិងសង្គមទាំងមូល ស្ថានភាពជាក់លាក់នៃការយល់ឃើញ និងការវាយតម្លៃនៃព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការកើនឡើងនៃអារម្មណ៍រំជើបរំជួល ការរំលោភលើយន្តការនៃបទបញ្ជា និងការគ្រប់គ្រងសង្គម។ 1 ក្នុងទម្រង់នីមួយៗ ជម្លោះសង្គមអាចមានសូចនាករជាក់លាក់ផ្ទាល់ខ្លួននៃភាពតានតឹងសង្គម។ ភាពតានតឹងក្នុងសង្គមកើតឡើងនៅពេលដែលជម្លោះមិនទាន់មានជារូបរាងនៅពេលដែលមិនមានភាគីដែលបានកំណត់ច្បាស់លាស់នៃជម្លោះ។
លក្ខណៈពិសេសលក្ខណៈនៃជម្លោះនីមួយៗគឺវត្តមាននៃវត្ថុមួយ ការកាន់កាប់របស់ (ឬសមិទ្ធិផលដែល) ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការមិនសប្បាយចិត្តនៃតម្រូវការរបស់ប្រធានបទទាំងពីរដែលបានទាញចូលទៅក្នុងជម្លោះ។ វត្ថុនេះត្រូវតែមិនអាចបំបែកបានជាមូលដ្ឋាន ឬលេចឡើងដូចនៅក្នុងភ្នែករបស់គូប្រជែង។ វត្ថុដែលមិនអាចបំបែកបានគឺជាបុព្វហេតុនៃជម្លោះ។ វត្តមាន និងទំហំនៃវត្ថុបែបនេះ យ៉ាងហោចណាស់ត្រូវដឹងដោយផ្នែកដោយអ្នកចូលរួម ឬភាគីប្រឆាំង។ ប្រសិនបើរឿងនេះមិនកើតឡើងទេនោះវាពិបាកសម្រាប់គូប្រជែងក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពឈ្លានពានហើយតាមក្បួនវាមិនមានជម្លោះទេ។
អ្នកជំនាញខាងជម្លោះជនជាតិប៉ូឡូញ E. Vyatr ស្នើឱ្យកំណត់លក្ខណៈដំណាក់កាលនេះ ដោយមានជំនួយពីគំនិតសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៃការដកហូត។ ការដកហូតគឺជាលក្ខខណ្ឌដែលកំណត់ដោយភាពខុសគ្នាយ៉ាងច្បាស់រវាងការរំពឹងទុក និងសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតាមពួកគេ។ ការដកហូតពេលវេលាអាចកើនឡើង ឬថយចុះ ឬនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។ មួយ។
ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ គឺជាដំណាក់កាលដែលភាគីជម្លោះវាយតំលៃធនធានរបស់ពួកគេ មុនពេលសម្រេចចិត្តធ្វើសកម្មភាពជម្លោះ ឬដកថយ។ ធនធានទាំងនេះរួមមានតម្លៃសម្ភារៈដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើគូប្រជែង ព័ត៌មាន អំណាច ទំនាក់ទំនង កិត្យានុភាព។ល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ មានការបង្រួបបង្រួមកងកម្លាំងនៃភាគីប្រឆាំង ការស្វែងរកអ្នកគាំទ្រ និងការបង្កើតក្រុមដែលចូលរួមក្នុងជម្លោះ។
ដំណាក់កាលមុនជម្លោះក៏ជាលក្ខណៈនៃការបង្កើតភាគីជម្លោះនីមួយៗនៃយុទ្ធសាស្ត្រ ឬសូម្បីតែយុទ្ធសាស្ត្រមួយចំនួន។ ជាងនេះទៅទៀត មួយណាដែលស័ក្តិសមបំផុតក្នុងស្ថានភាពគឺត្រូវបានប្រើប្រាស់។ យុទ្ធសាស្ត្រត្រូវបានគេយល់ថាជាចក្ខុវិស័យនៃស្ថានភាពដោយអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ (ឬដូចដែលពួកគេនិយាយថា "ក្បាលស្ពាន") ការបង្កើតគោលដៅទាក់ទងនឹងភាគីប្រឆាំង ហើយទីបំផុតជម្រើសនៃវិធីដើម្បី មានឥទ្ធិពលលើសត្រូវ។ ជាមួយនឹងជម្រើសត្រឹមត្រូវនៃយុទ្ធសាស្រ្ត វិធីសាស្រ្តនៃសកម្មភាព ជម្លោះអាចត្រូវបានរារាំង។
ជម្លោះផ្ទាល់។
ដំណាក់កាលនេះត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយវត្តមាននៃឧប្បត្តិហេតុមួយ, i.e. សកម្មភាពសង្គមគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គូប្រជែង។ នេះគឺជាផ្នែកសកម្មនិងសកម្មនៃជម្លោះ។ ដូច្នេះជម្លោះទាំងមូលមានស្ថានភាពជម្លោះដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅដំណាក់កាលមុនជម្លោះ និងឧប្បត្តិហេតុមួយ។
អាកប្បកិរិយាជម្លោះបង្ហាញពីដំណាក់កាលសំខាន់ទីពីរក្នុងការវិវត្តនៃជម្លោះ។ អាកប្បកិរិយាជម្លោះគឺជាសកម្មភាពដែលសំដៅរារាំងសមិទ្ធិផលដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលដោយភាគីប្រឆាំងនៃគោលដៅ ចេតនា ផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួន។
សកម្មភាពដែលបង្កើតឧបទ្ទវហេតុនេះត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុមដែលក្រុមនីមួយៗអាស្រ័យលើអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់របស់មនុស្ស។ ក្រុមទី 1 រួមមានសកម្មភាពរបស់គូប្រជែងក្នុងជម្លោះដែលបើកចំហនៅក្នុងធម្មជាតិ។ វាអាចជាការជជែកគ្នាដោយពាក្យសំដី ទណ្ឌកម្មសេដ្ឋកិច្ច ផលប៉ះពាល់រាងកាយ។ ការតស៊ូនយោបាយការប្រកួតកីឡាជាដើម។ សកម្មភាពបែបនេះជាក្បួនត្រូវបានកំណត់យ៉ាងងាយស្រួលថាជាជម្លោះ ឈ្លានពាន អរិភាព។
ក្រុមទីពីររួមមានសកម្មភាពលាក់កំបាំងរបស់គូប្រជែងក្នុងជម្លោះ។ ការតស៊ូដែលបិទបាំង ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ ការតស៊ូយ៉ាងសកម្មបំផុត បន្តគោលដៅនៃការរៀបចំសកម្មភាពមិនអំណោយផលដល់គូប្រកួត ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានេះបង្ហាញពីយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គាត់។ ដំណើរសំខាន់នៃសកម្មភាពនៅក្នុងការសម្ងាត់ ជម្លោះផ្ទៃក្នុងគឺជាការគ្រប់គ្រងដោយឆ្លុះបញ្ចាំង - វិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងដែលមូលដ្ឋានសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានបញ្ជូនដោយមួយក្នុងចំណោម តារាសម្ដែងទៅមួយផ្សេងទៀត។ នេះមានន័យថា គូប្រជែងមួយកំពុងព្យាយាមបញ្ជូន និងណែនាំទៅក្នុងមនសិការនៃព័ត៌មានផ្សេងទៀត ដែលធ្វើឲ្យសកម្មភាពផ្សេងទៀតនេះ មានលក្ខណៈជាប្រយោជន៍ដល់អ្នកដែលបានបញ្ជូនព័ត៌មាននេះ។
ពេលដែលលក្ខណៈពិសេសមួយនៅដំណាក់កាលនៃជម្លោះខ្លួនវាគឺជាវត្តមាននៃចំណុចសំខាន់មួយ ដែលអន្តរកម្មជម្លោះរវាងភាគីប្រឆាំងឈានដល់ភាពមុតស្រួច និងកម្លាំងអតិបរមារបស់ពួកគេ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការឈានទៅដល់ចំណុចសំខាន់អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសមាហរណកម្ម ចិត្តតែមួយនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ភាគីជម្លោះនីមួយៗ ភាពស្អិតរមួតនៃក្រុមដែលចូលរួមក្នុងជម្លោះ។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីពេលវេលាឆ្លងកាត់ ចំណុចសំខាន់ចាប់តាំងពីពេលនោះមក ស្ថានការណ៍អាចគ្រប់គ្រងបានច្រើនបំផុត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការអន្តរាគមន៍ក្នុងពេលដ៏សំខាន់មួយ នៅកម្រិតកំពូលនៃជម្លោះ គឺគ្មានប្រយោជន៍ ឬសូម្បីតែគ្រោះថ្នាក់។ ការសម្រេចបាននូវចំណុចសំខាន់មួយ និងការអនុម័តរបស់វាភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើកាលៈទេសៈខាងក្រៅចំពោះអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ ក៏ដូចជាលើធនធាន និងតម្លៃដែលបានណែនាំទៅក្នុងជម្លោះពីខាងក្រៅ។
3.ការដោះស្រាយជម្លោះ។
សញ្ញាខាងក្រៅនៃការដោះស្រាយជម្លោះអាចជាការបញ្ចប់នៃឧប្បត្តិហេតុ។ វាជាការបញ្ចប់ មិនមែនជាការបញ្ចប់បណ្តោះអាសន្នទេ។ នេះមានន័យថា រវាងភាគីជម្លោះត្រូវឈប់ អន្តរកម្មជម្លោះ. ការលុបបំបាត់ ការបញ្ចប់ឧបទ្ទវហេតុ គឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់ ប៉ុន្តែមិនមានលក្ខខណ្ឌគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការដោះស្រាយជម្លោះនោះទេ។ ជាញឹកញយ ដោយបានបញ្ឈប់អន្តរកម្មជម្លោះសកម្ម មនុស្សបន្តជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពខកចិត្តមួយ ដើម្បីរកមើលមូលហេតុរបស់វា។ ក្នុងករណីនេះ ជម្លោះផ្ទុះឡើងជាថ្មីម្តងទៀត។
ការដោះស្រាយជម្លោះសង្គមអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែស្ថានភាពជម្លោះផ្លាស់ប្តូរ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះអាចមានទម្រង់ជាច្រើន។ ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះដែលអនុញ្ញាតឱ្យពន្លត់ជម្លោះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការលុបបំបាត់បុព្វហេតុនៃជម្លោះ។ នៅក្នុងជម្លោះសមហេតុផល ការលុបបំបាត់បុព្វហេតុជៀសមិនរួចនាំទៅរកដំណោះស្រាយរបស់វា ប៉ុន្តែសម្រាប់ ជម្លោះអារម្មណ៍ចំណុចសំខាន់បំផុតក្នុងការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពជម្លោះគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គូប្រជែងដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។
វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះសង្គមដោយការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការរបស់ភាគីណាមួយ: គូប្រជែងធ្វើសម្បទាននិងផ្លាស់ប្តូរគោលដៅនៃអាកប្បកិរិយារបស់គាត់នៅក្នុងជម្លោះ។
ជម្លោះសង្គមក៏អាចត្រូវបានដោះស្រាយជាលទ្ធផលនៃការថយចុះនៃធនធានរបស់ភាគី ឬការអន្តរាគមន៍ពីកម្លាំងទីបី ដែលបង្កើតឱ្យមានការកើនឡើងលើសលប់នៃភាគីណាមួយ ហើយទីបំផុត ជាលទ្ធផលនៃការលុបបំបាត់ទាំងស្រុងនៃ គូប្រជែង។ ក្នុងករណីទាំងអស់នេះ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះនឹងពិតជាកើតឡើង។
ជំលោះសម័យទំនើបបានបង្កើតលក្ខខណ្ឌដែលការដោះស្រាយជម្លោះសង្គមប្រកបដោយជោគជ័យគឺអាចធ្វើទៅបាន។ លក្ខខណ្ឌសំខាន់មួយគឺការវិភាគទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវនៃមូលហេតុរបស់វា។ ហើយនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃភាពផ្ទុយគ្នាដែលមានស្រាប់ ផលប្រយោជន៍ គោលដៅ។ ការវិភាគដែលធ្វើឡើងតាមទស្សនៈនេះ ធ្វើឱ្យវាអាចគូសបញ្ជាក់អំពី "តំបន់អាជីវកម្ម" នៃស្ថានភាពជម្លោះ។ មួយទៀត លក្ខខណ្ឌសំខាន់មិនតិចទេ គឺផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក ក្នុងការយកឈ្នះលើភាពផ្ទុយគ្នា ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃការទទួលស្គាល់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃផលប្រយោជន៍របស់ភាគីនីមួយៗ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ភាគីជម្លោះត្រូវតែស្វែងរកការរំដោះខ្លួនចេញពីអរិភាព និងការមិនទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវរដ្ឋបែបនេះគឺអាចធ្វើទៅបាននៅលើមូលដ្ឋាននៃគោលដៅដែលមានអត្ថន័យសម្រាប់ក្រុមនីមួយៗនៅលើមូលដ្ឋានទូលំទូលាយ។ លក្ខខណ្ឌទីបីដែលមិនអាចខ្វះបានគឺការស្វែងរកវិធីរួមគ្នាដើម្បីជំនះជម្លោះ។ នៅទីនេះវាអាចទៅរួចក្នុងការប្រើប្រាស់អាវុធទាំងមូលនៃមធ្យោបាយ និងវិធីសាស្រ្ត៖ ការសន្ទនាផ្ទាល់របស់ភាគី ការចរចាដោយមានការចូលរួមពីភាគីទីបី។ល។
Conflictology បានបង្កើតនូវអនុសាសន៍មួយចំនួន ដូចខាងក្រោមដែលពន្លឿនដំណើរការនៃការដោះស្រាយជម្លោះ៖ 1) ក្នុងអំឡុងពេលចរចា គួរតែផ្តល់អាទិភាពដល់ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាសំខាន់ៗ។ 2) ភាគីត្រូវខិតខំបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត និងសង្គម។ ៣) ភាគីត្រូវបង្ហាញការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក។ 4) អ្នកចរចាគួរតែខិតខំប្រែក្លាយផ្នែកសំខាន់ និងលាក់កំបាំងនៃស្ថានភាពជម្លោះទៅជាការបើកចំហ បង្ហាញមុខគ្នាជាសាធារណៈ និងគួរឱ្យជឿជាក់ ហើយបង្កើតបរិយាកាសនៃការផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈជាសាធារណៈដោយស្មើភាព។ ៥) អ្នកចរចាទាំងអស់គួរតែបង្ហាញទំនោរទៅ
សេចក្តីផ្តើម ៣
១.ទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃជម្លោះសង្គម ៤
១.១ ការចាត់ថ្នាក់នៃជម្លោះ ៦
១.២.លក្ខណៈនៃជម្លោះ ៨
២.ដំណាក់កាលនៃជម្លោះសង្គម ១៣
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន ១៨
សេចក្តីផ្តើម
ភាពខុសគ្នានៃសង្គម ភាពខុសគ្នានៃកម្រិតប្រាក់ចំណូល អំណាច កិត្យានុភាព។ល។ ជារឿយៗនាំឱ្យមានជម្លោះ។ ជម្លោះគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតសង្គម។ ជីវិតសម័យទំនើបនៃសង្គមរុស្ស៊ីគឺសម្បូរទៅដោយជម្លោះ។ ទាំងអស់នេះនាំឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការសិក្សាអំពីជម្លោះ។ ការកើតឡើងយ៉ាងទូលំទូលាយនៃបាតុភូតនេះបានបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការងារនេះ។
ភាពពាក់ព័ន្ធនៃប្រធានបទត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការពិតដែលថាការប៉ះទង្គិចនៃទស្សនៈ ទស្សនៈ មុខតំណែងគឺជាការកើតឡើងជាទូទៅនៅក្នុងផលិតកម្ម និង ជីវិតសាធារណៈ. ដូច្នេះ ដើម្បីអភិវឌ្ឍបន្ទាត់នៃការប្រព្រឹត្តត្រឹមត្រូវក្នុងស្ថានការណ៍ជម្លោះផ្សេងៗគ្នា វាចាំបាច់ត្រូវដឹងថាអ្វីជាជម្លោះ និងរបៀបដែលមនុស្សចូលមកក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង។ ចំណេះដឹងអំពីជម្លោះបង្កើនវប្បធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងធ្វើឱ្យជីវិតរបស់មនុស្សមិនត្រឹមតែស្ងប់ស្ងាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានស្ថេរភាពផ្លូវចិត្តទៀតផង។
ជម្លោះ ជាពិសេសជម្លោះសង្គម គឺជាបាតុភូតដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយនៅក្នុងជីវិតសាធារណៈរបស់មនុស្ស ហើយក្នុងន័យនេះ វាមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេដែលអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រលេចធ្លោជាច្រើនដែលចូលរួមយ៉ាងខ្លាំង។ ជួរធំទូលាយមួយ។វិទ្យាសាស្ត្រ។ ដូច្នេះសាស្រ្តាចារ្យ N.V. Mikhailov បានសរសេរថា "ជម្លោះគឺជាការជំរុញនិងហ្វ្រាំងលើវឌ្ឍនភាព ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការរិចរិល ល្អ និងអាក្រក់"។
ភាពលំបាកដែលកើតឡើងក្នុងការពន្លត់ និងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មនៃជម្លោះទាមទារឱ្យមានការវិភាគហ្មត់ចត់នៃជម្លោះទាំងមូល ដោយបង្កើតមូលហេតុ និងផលវិបាកដែលអាចកើតមានរបស់វា។
1. ទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃជម្លោះសង្គម
ជម្លោះគឺជាការប៉ះទង្គិចនៃគោលដៅប្រឆាំង មុខតំណែង មតិ និងទស្សនៈរបស់គូប្រជែង ឬប្រធានបទនៃអន្តរកម្ម។ សង្គមវិទូអង់គ្លេស E. Gidens បានផ្តល់និយមន័យនៃជម្លោះដូចតទៅ៖ "ដោយជម្លោះ ខ្ញុំមានន័យថាជាការតស៊ូពិតប្រាកដរវាងមនុស្ស ឬក្រុម ដោយមិនគិតពីប្រភពដើមនៃការតស៊ូនេះ វិធីសាស្រ្ត និងមធ្យោបាយដែលប្រមូលផ្តុំដោយភាគីនីមួយៗ។" ជម្លោះគឺជាបាតុភូតគ្រប់ទីកន្លែង។ គ្រប់សង្គម គ្រប់ក្រុមសង្គម សហគមន៍សង្គមមានជម្លោះក្នុងកម្រិតមួយ ឬមួយកម្រិតទៀត។ ការចែកចាយយ៉ាងទូលំទូលាយនៃបាតុភូតនេះ និងការយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ចំពោះវាដោយសង្គម និងអ្នកវិទ្យាសាស្ត្របានរួមចំណែកដល់ការលេចចេញនូវសាខាពិសេសនៃចំណេះដឹងសង្គមវិទ្យា - ជម្លោះវិទ្យា។ ជម្លោះត្រូវបានចាត់ថ្នាក់តាមរចនាសម្ព័ន្ធ និងផ្នែកស្រាវជ្រាវរបស់ពួកគេ។
ជម្លោះសង្គម ប្រភេទពិសេសអន្តរកម្មនៃកម្លាំងសង្គម ដែលសកម្មភាពរបស់ភាគីម្ខាង ប្រឈមមុខនឹងការប្រឆាំងរបស់ភាគីម្ខាងទៀត ធ្វើឱ្យវាមិនអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួន។
ប្រធានបទសំខាន់នៃជម្លោះគឺក្រុមសង្គមធំ។ អ្នកជំនាញខាងជម្លោះសំខាន់ R. Dorendorf សំដៅទៅលើប្រធានបទនៃជម្លោះ បីប្រភេទនៃក្រុមសង្គម៖
1) ក្រុមបឋម - អ្នកចូលរួមដោយផ្ទាល់នៅក្នុងជម្លោះដែលស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃអន្តរកម្មទាក់ទងនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលមិនឆបគ្នាតាមកម្មវត្ថុឬប្រធានបទ។
2) ក្រុមបន្ទាប់បន្សំ - មានទំនោរទៅមិនមានការចូលរួមដោយផ្ទាល់នៅក្នុងជម្លោះ ប៉ុន្តែរួមចំណែកក្នុងការជំរុញជម្លោះ។ នៅដំណាក់កាលនៃការ exacerbation ពួកគេអាចក្លាយជាផ្នែកចម្បង។
3) កម្លាំងទីបីចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះ។
កម្មវត្ថុនៃជម្លោះគឺជាការទាស់ទែងគ្នាយ៉ាងសំខាន់ព្រោះហេតុនោះហើយជាប្រយោជន៍នៃការដោះស្រាយដែលកម្មវត្ថុចូលក្នុងការប្រឈមមុខ។
Conflictology បានបង្កើតគំរូពីរសម្រាប់ពិពណ៌នាអំពីជម្លោះ៖ នីតិវិធីនិង រចនាសម្ព័ន្ធ. គំរូនីតិវិធីផ្តោតលើសក្ដានុពលនៃជម្លោះ ការកើតឡើងនៃស្ថានភាពជម្លោះ ការផ្លាស់ប្តូរជម្លោះពីដំណាក់កាលមួយទៅដំណាក់កាលមួយទៀត ទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាជម្លោះ និងលទ្ធផលចុងក្រោយនៃជម្លោះ។ អេ គំរូរចនាសម្ព័ន្ធការសង្កត់ធ្ងន់ផ្លាស់ប្តូរទៅការវិភាគលើលក្ខខណ្ឌដែលស្ថិតនៅក្រោមជម្លោះ និងកំណត់ថាមវន្តរបស់វា។ គោលបំណងសំខាន់នៃគំរូនេះគឺដើម្បីបង្កើតប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលមានឥទ្ធិពលលើឥរិយាបថជម្លោះ និងការបញ្ជាក់នៃទម្រង់នៃឥរិយាបទនេះ។
ការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើនត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះគំនិតនៃ "កម្លាំង" របស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ 1 . កម្លាំងគឺជាសមត្ថភាពរបស់គូប្រជែងដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់ខ្លួនប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់ដៃគូអន្តរកម្ម។ វារួមបញ្ចូលនូវសមាសធាតុចម្រុះមួយចំនួន៖
កម្លាំងរាងកាយ រួមទាំងមធ្យោបាយបច្ចេកទេសដែលប្រើជាឧបករណ៍នៃអំពើហឹង្សា។
ទម្រង់ស៊ីវីល័យព័ត៌មាននៃការប្រើប្រាស់កម្លាំង ទាមទារឱ្យមានការប្រមូលអង្គហេតុ ទិន្នន័យស្ថិតិ ការវិភាគឯកសារ ការសិក្សាសម្ភារៈប្រឡងរបស់អ្នកជំនាញ ដើម្បីធានាបាននូវចំណេះដឹងពេញលេញអំពីខ្លឹមសារនៃជម្លោះ អំពីគូប្រជែងរបស់បុគ្គល ដើម្បីអភិវឌ្ឍ យុទ្ធសាស្ត្រ និងកលល្បិចនៃអាកប្បកិរិយា ប្រើប្រាស់សម្ភារៈដែលធ្វើឱ្យខូចដល់គូប្រកួត ។ល។
ស្ថានភាពសង្គម បង្ហាញនៅក្នុងសូចនាករដែលទទួលស្គាល់ដោយសង្គម (ប្រាក់ចំណូល កម្រិតអំណាច កិត្យានុភាព។ល។);
ធនធានផ្សេងទៀត - លុយ, ទឹកដី, ពេលវេលាកំណត់, ចំនួនអ្នកគាំទ្រ។ល។
ដំណាក់កាលនៃអាកប្បកិរិយានៃជម្លោះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការប្រើប្រាស់អតិបរមានៃកម្លាំងរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ ការប្រើប្រាស់ធនធានទាំងអស់នៅក្នុងការចោលរបស់ពួកគេ។
ឥទ្ធិពលដ៏សំខាន់មួយលើការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងជម្លោះត្រូវបានបញ្ចេញដោយបរិយាកាសសង្គមជុំវិញ ដែលកំណត់លក្ខខណ្ឌដែលដំណើរការជម្លោះកើតឡើង។ បរិស្ថានអាចដើរតួជាប្រភពនៃការគាំទ្រពីខាងក្រៅសម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ ឬជាការរារាំង ឬជាកត្តាអព្យាក្រឹត។
ចំណាត់ថ្នាក់នៃជម្លោះ
ជម្លោះទាំងអស់អាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់អាស្រ័យលើផ្នែកនៃការខ្វែងគំនិតដូចខាងក្រោម។
1. ជម្លោះផ្ទាល់ខ្លួន។តំបន់នេះរួមបញ្ចូលទាំងជម្លោះដែលកើតឡើងនៅក្នុងបុគ្គលិកលក្ខណៈ នៅកម្រិតនៃស្មារតីបុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ជម្លោះបែបនេះអាចជាប់ពាក់ព័ន្ធជាមួយនឹងការពឹងផ្អែកខ្លាំងពេក ឬភាពតានតឹងក្នុងតួនាទី។ វាបរិសុទ្ធ ជម្លោះផ្លូវចិត្តប៉ុន្តែវាអាចជាកាតាលីករសម្រាប់ការកើតឡើងនៃភាពតានតឹងក្នុងក្រុម ប្រសិនបើបុគ្គលនោះស្វែងរកមូលហេតុនៃជម្លោះផ្ទៃក្នុងរបស់គាត់ក្នុងចំណោមសមាជិកនៃក្រុមនោះ។
2. ជម្លោះរវាងបុគ្គល. តំបន់នេះរួមបញ្ចូលការខ្វែងគំនិតគ្នារវាងសមាជិកពីរ ឬច្រើននាក់នៃក្រុមដូចគ្នា ឬក្រុម។
3. ជម្លោះរវាងក្រុម. ចំនួនបុគ្គលមួយចំនួនបង្កើតក្រុម (ឧ។ សហគមន៍សង្គមមានសមត្ថភាពនៃសកម្មភាពសម្របសម្រួលរួមគ្នា) ចូលមកក្នុងជម្លោះជាមួយក្រុមមួយផ្សេងទៀតដែលមិនរាប់បញ្ចូលបុគ្គលពីក្រុមទីមួយ។ នេះគឺជាប្រភេទជម្លោះទូទៅបំផុត ពីព្រោះបុគ្គលម្នាក់ៗចាប់ផ្តើមមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ ជាធម្មតាព្យាយាមទាក់ទាញអ្នកគាំទ្រមកលើខ្លួនពួកគេ បង្កើតក្រុមដែលសម្របសម្រួលសកម្មភាពក្នុងជម្លោះ។
4. ជម្លោះកម្មសិទ្ធិ។កើតឡើងដោយសារតែកម្មសិទ្ធិពីររបស់បុគ្គល ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលពួកគេបង្កើតក្រុមមួយនៅក្នុងក្រុមមួយផ្សេងទៀត។ ក្រុមធំជាងឬនៅពេលដែលបុគ្គលម្នាក់ចូលទៅក្នុងក្រុមប្រកួតប្រជែងពីរក្នុងពេលដំណាលគ្នាដែលបន្តគោលដៅដូចគ្នា។
5. ជម្លោះជាមួយ បរិស្ថានខាងក្រៅ. បុគ្គលដែលបង្កើតក្រុមគឺស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធពីខាងក្រៅ (ជាចម្បងពីបទដ្ឋាន និងបទប្បញ្ញត្តិវប្បធម៌ រដ្ឋបាល និងសេដ្ឋកិច្ច)។ ជាញឹកញយ ពួកគេចូលមកក្នុងជម្លោះជាមួយស្ថាប័នដែលគាំទ្របទដ្ឋាន និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះ។
យោងតាមខ្លឹមសារខាងក្នុងរបស់ពួកគេ ជម្លោះសង្គមត្រូវបានបែងចែកជាសនិទានភាព និងអារម្មណ៍ ២. ទៅ ហេតុផលរាប់បញ្ចូលទាំងជម្លោះដែលគ្របដណ្ដប់លើវិសាលភាពនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការសមហេតុផល ដូចជាអាជីវកម្ម ការចែកចាយធនធានឡើងវិញ និងការកែលម្អរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រង ឬសង្គម។ ជម្លោះសនិទានភាពក៏ត្រូវបានជួបប្រទះផងដែរនៅក្នុងវិស័យវប្បធម៌ នៅពេលដែលមនុស្សកំពុងព្យាយាមរំដោះខ្លួនពីទម្រង់បែបបទ ទំនៀមទម្លាប់ និងជំនឿដែលលែងប្រើ មិនចាំបាច់។ តាមក្បួនមួយ អ្នកដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងជម្លោះសមហេតុផលមិនប្តូរទៅ កម្រិតផ្ទាល់ខ្លួនហើយកុំបង្កើតរូបភាពរបស់សត្រូវនៅក្នុងគំនិត ការគោរពចំពោះគូប្រជែង ការទទួលស្គាល់សិទ្ធិរបស់គាត់ចំពោះចំនួនជាក់លាក់នៃការពិត - ទាំងនេះគឺជាលក្ខណៈនៃជម្លោះសមហេតុផល។ ជម្លោះបែបនេះមិនមានភាពស្រួចស្រាវ អូសបន្លាយឡើយ ចាប់តាំងពីភាគីទាំងពីរខិតខំជាគោលការណ៍សម្រាប់គោលដៅតែមួយ - ដើម្បីកែលម្អទំនាក់ទំនង បទដ្ឋាន គំរូនៃអាកប្បកិរិយា និងការចែកចាយតម្លៃដោយយុត្តិធម៌។ ភាគីទាំងពីរឈានដល់ការព្រមព្រៀងគ្នា ហើយដរាបណាឧបសគ្គដែលពិបាកចិត្តត្រូវបានដកចេញ ជម្លោះក៏ត្រូវបានដោះស្រាយ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងដំណើរការនៃការអន្តរកម្មជម្លោះការប៉ះទង្គិចការឈ្លានពាននៃអ្នកចូលរួមរបស់វាជារឿយៗត្រូវបានផ្ទេរពីមូលហេតុនៃជម្លោះទៅបុគ្គល។ ក្នុងករណីនេះមូលហេតុដំបូងនៃជម្លោះត្រូវបានបំភ្លេចចោលយ៉ាងសាមញ្ញហើយអ្នកចូលរួមធ្វើសកម្មភាពដោយផ្អែកលើអរិភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ ជម្លោះនេះត្រូវបានគេហៅថា អារម្មណ៍។ចាប់តាំងពីការលេចចេញនូវជម្លោះផ្លូវចិត្ត ចំណុចអវិជ្ជមានលេចឡើងក្នុងគំនិតរបស់មនុស្សដែលចូលរួមក្នុងវា។
ការវិវឌ្ឍន៍នៃជម្លោះផ្លូវចិត្តគឺមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន ហើយក្នុងករណីភាគច្រើនពួកគេមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ជម្លោះបែបនេះឈប់បន្ទាប់ពីការលេចឡើងនៃមនុស្សថ្មីឬសូម្បីតែមនុស្សជំនាន់ថ្មីនៅក្នុងស្ថានភាព។ ប៉ុន្តែជម្លោះខ្លះ (ឧទាហរណ៍ជាតិសាសនា) អាចបញ្ជូនអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តដល់មនុស្សជំនាន់ផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះជម្លោះនៅតែបន្តគ្រប់គ្រាន់ យូរ.
លក្ខណៈនៃជម្លោះ
ទោះបីជាមានការបង្ហាញជាច្រើននៃអន្តរកម្មជម្លោះនៅក្នុង ជីវិតសង្គមពួកគេទាំងអស់មានលេខ លក្ខណៈទូទៅការសិក្សាដែលធ្វើឱ្យវាអាចចាត់ថ្នាក់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រចំបងនៃជម្លោះ ក៏ដូចជាកំណត់កត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់អាំងតង់ស៊ីតេរបស់ពួកគេ។ ជម្លោះទាំងអស់ត្រូវបានកំណត់ដោយប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់បួនគឺមូលហេតុនៃជម្លោះ ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃជម្លោះ រយៈពេលនិងលទ្ធផលរបស់វា 3. ដោយពិចារណាលើលក្ខណៈទាំងនេះវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកំណត់ភាពស្រដៀងគ្នានិងភាពខុសគ្នានៅក្នុងជម្លោះនិងលក្ខណៈពិសេសនៃវគ្គសិក្សារបស់ពួកគេ។
មូលហេតុនៃជម្លោះ។
និយមន័យនៃគំនិតនៃធម្មជាតិនៃជម្លោះនិងការវិភាគជាបន្តបន្ទាប់នៃមូលហេតុរបស់វាមាន សារៈសំខាន់នៅក្នុងការសិក្សាអំពីអន្តរកម្មជម្លោះ ដោយសារមូលហេតុគឺជាចំណុចជុំវិញដែលស្ថានភាពជម្លោះកើតឡើង។ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដំបូងនៃជម្លោះគឺមានគោលបំណងជាចម្បងក្នុងការស្វែងរកវា។ ហេតុផលពិតប្រាកដដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបាន ការគ្រប់គ្រងសង្គមនៅពីក្រោយអាកប្បកិរិយារបស់ក្រុមសង្គមនៅដំណាក់កាលមុនជម្លោះ។
វាសមហេតុផលក្នុងការចាប់ផ្តើមការវិភាគអំពីមូលហេតុនៃជម្លោះសង្គមជាមួយនឹង typology របស់ពួកគេ។ ប្រភេទនៃហេតុផលខាងក្រោមអាចត្រូវបានសម្គាល់:
1.វត្តមាននៃទិសដៅផ្ទុយ។បុគ្គល និងក្រុមសង្គមនីមួយៗមានសំណុំជាក់លាក់មួយ។ ទិសដៅតម្លៃអំពីទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗនៃជីវិតសង្គម។ ពួកគេទាំងអស់គឺខុសគ្នាហើយជាធម្មតាផ្ទុយ។ នៅពេលព្យាយាមបំពេញតម្រូវការ ដោយមានគោលដៅរារាំងដែលបុគ្គល ឬក្រុមមួយចំនួនកំពុងព្យាយាមសម្រេច ទិសដៅតម្លៃផ្ទុយចូលមកក្នុងទំនាក់ទំនង និងអាចបង្កឱ្យមានជម្លោះ។
2.ហេតុផលមនោគមវិជ្ជា។ជម្លោះដែលកើតឡើងដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃភាពខុសគ្នាខាងមនោគមវិជ្ជា គឺជាករណីពិសេសនៃជម្លោះនៃការតម្រង់ទិសផ្ទុយ។ ភាពខុសគ្នារវាងពួកគេគឺថាបុព្វហេតុមនោគមវិជ្ជានៃជម្លោះស្ថិតនៅក្នុង អាកប្បកិរិយាខុសគ្នាដល់ប្រព័ន្ធនៃគំនិតដែលបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវ និងស្របច្បាប់នៃទំនាក់ទំនងនៃថ្នាក់ក្រោម ការគ្រប់គ្រង និងទស្សនៈពិភពលោកជាមូលដ្ឋានក្នុងចំណោមក្រុមផ្សេងៗនៃសង្គម។ ក្នុងករណីនេះ ធាតុនៃសេចក្តីជំនឿ ជំនឿ សាសនា សង្គមនយោបាយ ក្លាយជាកត្តាជំរុញឲ្យមានភាពផ្ទុយគ្នា។
3.មូលហេតុនៃជម្លោះគឺជាទម្រង់ផ្សេងៗនៃវិសមភាពសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គម។ប្រភេទនៃបុព្វហេតុនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងភាពខុសគ្នាយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការចែកចាយតម្លៃ (ប្រាក់ចំណូល ចំណេះដឹង ព័ត៌មាន ធាតុផ្សំនៃវប្បធម៌។ល។) រវាងបុគ្គល និងក្រុម។ វិសមភាពក្នុងការបែងចែកតម្លៃមាននៅគ្រប់ទិសទី ប៉ុន្តែជម្លោះកើតឡើងតែនៅពេលដែលមានវិសមភាពធំបែបនេះ ដែលត្រូវបានចាត់ទុកដោយក្រុមសង្គមមួយថាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង ហើយលុះត្រាតែវិសមភាពដ៏សំខាន់បែបនេះនាំទៅដល់ការរាំងស្ទះនៃសង្គមសំខាន់ៗ។ តម្រូវការនៅក្នុងក្រុមសង្គមមួយ។ ភាពតានតឹងសង្គមដែលកើតឡើងក្នុងករណីនេះអាចដើរតួជាមូលហេតុនៃជម្លោះសង្គម។ វាគឺដោយសារតែការលេចឡើងនៃតម្រូវការបន្ថែមនៅក្នុងមនុស្សឧទាហរណ៍តម្រូវការដើម្បីឱ្យមានចំនួនដូចគ្នានៃតម្លៃ។
4. មូលហេតុនៃជម្លោះស្ថិតនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធសង្គម។ពួកវាលេចឡើងជាលទ្ធផលនៃកន្លែងផ្សេងគ្នាដែលធាតុរចនាសម្ព័ន្ធកាន់កាប់នៅក្នុងសង្គម អង្គការ ឬក្រុមសង្គមដែលបានបញ្ជា។ ជម្លោះសម្រាប់ហេតុផលនេះអាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាដំបូងជាមួយនឹងគោលដៅផ្សេងគ្នាដែលបន្តដោយធាតុបុគ្គល។ ទីពីរ ជម្លោះសម្រាប់ហេតុផលនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នានៃធាតុរចនាសម្ព័ន្ធមួយឬមួយផ្សេងទៀតដើម្បីកាន់កាប់បន្ថែមទៀត។ កន្លែងខ្ពស់។នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រម។
វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការចាប់ផ្តើមការវិភាគនៃជម្លោះពីកម្រិតបឋម និងសាមញ្ញបំផុត ពីប្រភពដើមនៃទំនាក់ទំនងជម្លោះ។ ជាប្រពៃណី វាចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការ ដែលជាសំណុំជាក់លាក់សម្រាប់បុគ្គលនីមួយៗ និងក្រុមសង្គម។ A. Maslow បែងចែកតម្រូវការទាំងអស់នេះជា ៥ ប្រភេទសំខាន់ៗ៖ ១) តម្រូវការរាងកាយ (អាហារ ការរួមភេទ។ សុខុមាលភាពសម្ភារៈជាដើម); 2) តម្រូវការសន្តិសុខ; 3) តម្រូវការសង្គម(តម្រូវការទំនាក់ទំនង, ទំនាក់ទំនងសង្គមអន្តរកម្ម); 4) តម្រូវការដើម្បីសម្រេចបាននូវកិត្យានុភាព, ចំណេះដឹង, ការគោរព, កម្រិតជាក់លាក់នៃសមត្ថភាព; 5) តម្រូវការខ្ពស់ជាងនៅក្នុងការបញ្ចេញមតិដោយខ្លួនឯង ការបញ្ជាក់ដោយខ្លួនឯង (ឧទាហរណ៍តម្រូវការសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិត) ។ រាល់បំណងប្រាថ្នា សេចក្តីប្រាថ្នារបស់បុគ្គល និងក្រុមសង្គម អាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈប្រភេទណាមួយនៃតម្រូវការទាំងនេះ។ ដោយដឹងខ្លួន ឬដោយមិនដឹងខ្លួន បុគ្គលម្នាក់ៗស្រមៃចង់សម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួនស្របតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សទាំងអស់អាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញជាស៊េរីនៃសកម្មភាពបឋម ដែលនីមួយៗចាប់ផ្តើមដោយអតុល្យភាពមួយដោយសារតែការកើតឡើងនៃតម្រូវការ និងគោលដៅដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់បុគ្គល ហើយបញ្ចប់ដោយការស្ដារឡើងវិញនូវតុល្យភាព និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅ ( ការប្រើប្រាស់) ។ ឧទាហរណ៍មនុស្សម្នាក់ស្រេកទឹក គោលដៅលេចឡើងដើម្បីផឹកទឹក; បន្ទាប់មកគោលដៅនេះត្រូវបានសម្រេច ហើយតម្រូវការត្រូវបានពេញចិត្ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងអំឡុងពេលបែបនេះ ដំណើរការបន្តការជ្រៀតជ្រែកអាចកើតឡើង ហើយសកម្មភាពនឹងត្រូវបានរំខាន។ អន្តរាគមន៍ណាមួយ (ឬកាលៈទេសៈ) ដែលបង្កើតឧបសគ្គ ការសម្រាកនៅក្នុងសកម្មភាពដែលបានចាប់ផ្តើមរួចហើយ ឬដែលបានគ្រោងទុករបស់បុគ្គលនោះ ត្រូវបានគេហៅថាការរារាំង។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការរារាំង (ឬស្ថានភាពនៃការទប់ស្កាត់) បុគ្គល ឬក្រុមសង្គមត្រូវបានទាមទារដើម្បីវាយតម្លៃស្ថានភាពឡើងវិញ ធ្វើការសម្រេចចិត្តក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃភាពមិនច្បាស់លាស់ (មានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់សកម្មភាព) កំណត់គោលដៅថ្មី និងអនុម័តផែនការថ្មី នៃសកម្មភាព។
ការបន្តឧទាហរណ៍ សូមស្រមៃថាមនុស្សម្នាក់ព្យាយាមពន្លត់ការស្រេករបស់គាត់ ឃើញថាមិនមានទឹកនៅក្នុងហាងនោះទេ។ ដើម្បីជម្នះការរាំងស្ទះនេះ គាត់អាចចាក់ទឹកចេញពីម៉ាស៊ីន ស្ងោរ ឬផឹកវាឆៅ។ អ្នកអាចជំនួសទឹកដោយទឹកដោះគោពីទូទឹកកក។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែកំណត់គោលដៅថ្មីសម្រាប់ខ្លួនគាត់អភិវឌ្ឍ ផែនការថ្មី។សកម្មភាពដើម្បីជំនះឧបសគ្គ។ ស្ថានភាពរារាំងគឺតែងតែមានការភ័ន្តច្រឡំដំបូងខ្លះ កម្រិតខុសគ្នាអាំងតង់ស៊ីតេ (ពីភាពងឿងឆ្ងល់បន្តិចទៅការតក់ស្លុត) ហើយបន្ទាប់មកកម្លាំងជំរុញទៅសកម្មភាពថ្មី។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ មនុស្សម្នាក់ៗព្យាយាមជៀសវាងការរាំងស្ទះ ស្វែងរកដំណោះស្រាយ សកម្មភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាពថ្មី ក៏ដូចជាមូលហេតុនៃការបិទផ្លូវ។ ប្រសិនបើការរារាំងដែលឈរនៅក្នុងវិធីនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការមួយគឺធំពេក, ឬប្រសិនបើនៅក្នុងស្ថានភាពនៃស៊េរីមួយ។ មូលហេតុខាងក្រៅបុគ្គល ឬក្រុមគឺមិនអាចយកឈ្នះលើការលំបាកនោះទេ ការកែតម្រូវបន្ទាប់បន្សំអាចនឹងមិននាំទៅរកភាពជោគជ័យនោះទេ។ ការជួបជាមួយនឹងការលំបាកដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបានក្នុងការបំពេញតម្រូវការមួយអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាជាការខកចិត្ត។ ជាធម្មតាវាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងភាពតានតឹង ការមិនសប្បាយចិត្ត ប្រែទៅជាឆាប់ខឹង និងខឹង។
ប្រតិកម្មចំពោះការខកចិត្តអាចវិវត្តក្នុងទិសដៅពីរ - វាអាចជាការដកថយឬការឈ្លានពាន។ ការដកថយគឺជាការជៀសវាងការខកចិត្តដោយការបដិសេធរយៈពេលខ្លី ឬរយៈពេលវែង ដើម្បីបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់មួយ។ ការដកថយក្នុងស្ថានភាពនៃការខកចិត្តអាចមានពីរប្រភេទ៖ 1) ការទប់ស្កាត់ - រដ្ឋដែលបុគ្គលម្នាក់បដិសេធមិនបំពេញតម្រូវការដោយភ័យខ្លាច ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៅក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត ឬក្នុងក្តីសង្ឃឹមនៃការបំពេញតម្រូវការបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ។ ច្រើនទៀត វិធីងាយស្រួល. ក្នុងករណីនេះ, បុគ្គលកសាងឡើងវិញនូវស្មារតីរបស់ខ្លួន, ដាក់ទាំងស្រុងទៅនឹងតម្រូវការនៃស្ថានភាពនិងធ្វើសកម្មភាពជាមួយនឹងអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវក្នុងការបដិសេធមិនបំពេញតម្រូវការ; 2) ការបង្ក្រាប - ជៀសវាងការសម្រេចគោលដៅក្រោមឥទ្ធិពល ការបង្ខិតបង្ខំខាងក្រៅនៅពេលដែលការខកចិត្តមានវត្តមានជានិច្ចនៅក្នុងបុគ្គល ប៉ុន្តែត្រូវបានជំរុញយ៉ាងជ្រៅ ហើយនៅពេលណាមួយអាចចេញមកក្នុងទម្រង់នៃការឈ្លានពានក្រោមលក្ខខណ្ឌអំណោយផលមួយចំនួនសម្រាប់រឿងនេះ។
អាកប្បកិរិយាឆេវឆាវដែលបណ្តាលមកពីការមិនសប្បាយចិត្ត អាចត្រូវបានដឹកនាំទៅកាន់មនុស្សផ្សេងទៀត ឬក្រុមមនុស្ស ប្រសិនបើពួកគេជាមូលហេតុនៃការវិវត្តន៍នៃភាពមិនសប្បាយចិត្ត ឬហាក់ដូចជាដូច្នេះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះការឈ្លានពានគឺ ចរិតលក្ខណៈសង្គមនិងអមដំណើរ ស្ថានភាពអារម្មណ៍កំហឹង, អរិភាព, ការស្អប់ខ្ពើម។ សកម្មភាពសង្គមដែលឈ្លានពានបណ្តាលឱ្យមានការឆ្លើយតបយ៉ាងខ្លាំងក្លានៅក្នុងបុគ្គល ឬក្រុមផ្សេងទៀត ហើយចាប់ពីពេលនោះមកជម្លោះសង្គមចាប់ផ្តើម។
ដូចនេះ ចំពោះការកើតឡើងនៃជម្លោះសង្គម ចាំបាច់ត្រូវមាន ទីមួយ មូលហេតុនៃភាពមិនសប្បាយចិត្ត គឺជាអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃ ហើយទីពីរ ការឆ្លើយតប អន្តរកម្ម កើតឡើងក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសកម្មភាពសង្គមដែលឈ្លានពាន។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនគ្រប់ស្ថានភាពនៃការខកចិត្ត និងភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តដែលទាក់ទងនឹងវានាំឱ្យមានជម្លោះសង្គមនោះទេ។ ភាពតានតឹងក្នុងអារម្មណ៍ ការមិនពេញចិត្តដែលទាក់ទងនឹងការមិនពេញចិត្តនៃតម្រូវការ ត្រូវតែឆ្លងកាត់ព្រំដែនជាក់លាក់មួយ ដែលលើសពីការឈ្លានពានលេចឡើងក្នុងទម្រង់នៃសកម្មភាពសង្គមដឹកនាំ។ ព្រំដែននេះត្រូវបានកំណត់ដោយរដ្ឋនៃការភ័យខ្លាចជាសាធារណៈ, បទដ្ឋានវប្បធម៌និងសកម្មភាព ស្ថាប័នសង្គមរារាំងការបង្ហាញនៃសកម្មភាពឈ្លានពាន។ ប្រសិនបើបាតុភូតនៃភាពមិនប្រក្រតីត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅក្នុងសង្គម ឬក្រុមសង្គមមួយ ប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់ស្ថាប័នសង្គមមានការថយចុះ នោះបុគ្គលម្នាក់ៗកាន់តែងាយស្រួលឆ្លងកាត់ការបំបែកពួកគេពីជម្លោះ។
ជម្លោះទាំងអស់អាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់អាស្រ័យលើផ្នែកនៃការខ្វែងគំនិតដូចខាងក្រោម។
1. ជម្លោះផ្ទាល់ខ្លួន។ តំបន់នេះរួមបញ្ចូលទាំងជម្លោះដែលកើតឡើងនៅក្នុងបុគ្គលិកលក្ខណៈ នៅកម្រិតនៃស្មារតីបុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ជម្លោះបែបនេះអាចជាប់ពាក់ព័ន្ធជាមួយនឹងការពឹងផ្អែកខ្លាំងពេក ឬភាពតានតឹងក្នុងតួនាទី។ នេះគឺជាជម្លោះផ្លូវចិត្តសុទ្ធសាធ ប៉ុន្តែវាអាចជាកត្តាជំរុញឱ្យកើតមានភាពតានតឹងក្នុងក្រុម ប្រសិនបើបុគ្គលស្វែងរកមូលហេតុនៃជម្លោះផ្ទៃក្នុងរបស់គាត់ក្នុងចំណោមសមាជិកនៃក្រុមនោះ។
2. ជម្លោះរវាងបុគ្គល។ តំបន់នេះរួមបញ្ចូលការខ្វែងគំនិតគ្នារវាងសមាជិកពីរ ឬច្រើននាក់នៃក្រុមដូចគ្នា ឬក្រុម។ នៅក្នុងជម្លោះនេះ បុគ្គលឈរ "ទល់មុខគ្នា" ដូចជាអ្នកប្រដាល់ពីរនាក់ ហើយបុគ្គលដែលមិនបង្កើតក្រុមក៏ចូលរួមដែរ។
3. ជម្លោះរវាងក្រុម។ បុគ្គលមួយចំនួនដែលបង្កើតក្រុមមួយ (នោះគឺជាសហគមន៍សង្គមដែលមានសមត្ថភាពធ្វើការសម្របសម្រួលរួមគ្នា) មានជម្លោះជាមួយក្រុមផ្សេងទៀតដែលមិនរាប់បញ្ចូលបុគ្គលពីក្រុមទីមួយ។ នេះគឺជាប្រភេទជម្លោះទូទៅបំផុត ពីព្រោះបុគ្គលម្នាក់ៗចាប់ផ្តើមមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ ជាធម្មតាព្យាយាមទាក់ទាញអ្នកគាំទ្រមកលើខ្លួនពួកគេ បង្កើតក្រុមដែលសម្របសម្រួលសកម្មភាពក្នុងជម្លោះ។
4. ជម្លោះ, ទ្រព្យសម្បត្ដិ។ ជម្លោះបែបនេះកើតឡើងដោយសារតែការកាន់កាប់ពីររបស់បុគ្គល ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលពួកគេបង្កើតក្រុមមួយនៅក្នុងក្រុមមួយទៀត ក្រុមធំជាង ឬនៅពេលដែលបុគ្គលម្នាក់ចូលក្នុងពេលដំណាលគ្នាចូលទៅក្នុងក្រុមប្រកួតប្រជែងពីរដែលបន្តគោលដៅដូចគ្នា។
5. ជម្លោះជាមួយបរិយាកាសខាងក្រៅ។ បុគ្គលដែលបង្កើតក្រុមគឺស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធពីខាងក្រៅ (ជាចម្បងពីបទដ្ឋាន និងបទប្បញ្ញត្តិវប្បធម៌ រដ្ឋបាល និងសេដ្ឋកិច្ច)។ ជាញឹកញយ ពួកគេចូលមកក្នុងជម្លោះជាមួយស្ថាប័នដែលគាំទ្របទដ្ឋាន និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះ។
1. ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ។ គ្មានជម្លោះសង្គមកើតឡើងភ្លាមៗទេ។ ភាពតានតឹងក្នុងអារម្មណ៍ ការឆាប់ខឹង និងកំហឹងតែងតែកកកុញតាមពេលវេលា ដូច្នេះហើយ ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ ជួនកាលអូសបន្លាយយ៉ាងខ្លាំង រហូតដល់មូលហេតុនៃជម្លោះត្រូវបានបំភ្លេចចោល។
លក្ខណៈពិសេសលក្ខណៈនៃរាល់ជម្លោះនៅពេលចាប់ផ្តើមគឺវត្តមានរបស់វត្ថុ កម្មសិទ្ធិដែល (ឬសមិទ្ធិផលរបស់វា) ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការខកចិត្តនៃតម្រូវការនៃមុខវិជ្ជាទាំងពីរដែលបានទាញចូលទៅក្នុងជម្លោះ។ វត្ថុនេះត្រូវតែមិនអាចបំបែកបានជាមូលដ្ឋាន ឬលេចឡើងដូចនៅក្នុងភ្នែករបស់គូប្រជែង។ វាកើតឡើងថាវត្ថុនេះអាចបែងចែកដោយគ្មានជម្លោះប៉ុន្តែនៅពេលចាប់ផ្តើមរបស់វាគូប្រជែងមិនឃើញផ្លូវទៅកាន់រឿងនេះទេហើយការឈ្លានពានរបស់ពួកគេត្រូវបានតម្រង់ទៅគ្នាទៅវិញទៅមក។ ចូរហៅវត្ថុដែលមិនអាចបំបែកបាននេះថាជាមូលហេតុនៃជម្លោះ។ វត្តមាន និងទំហំនៃវត្ថុបែបនេះ យ៉ាងហោចណាស់ត្រូវដឹងដោយផ្នែកដោយអ្នកចូលរួម ឬភាគីប្រឆាំង។ ប្រសិនបើរឿងនេះមិនកើតឡើងទេនោះវាពិបាកសម្រាប់គូប្រជែងក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពឈ្លានពានហើយតាមក្បួនវាមិនមានជម្លោះទេ។
ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ គឺជាដំណាក់កាលដែលភាគីជម្លោះវាយតម្លៃធនធានរបស់ពួកគេ មុនពេលសម្រេចចិត្តធ្វើសកម្មភាពឈ្លានពាន ឬដកថយ។ ធនធានទាំងនេះរួមមានតម្លៃសម្ភារៈដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើគូប្រជែង ព័ត៌មាន អំណាច ទំនាក់ទំនង កិត្យានុភាព។ល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ មានការបង្រួបបង្រួមកងកម្លាំងនៃភាគីប្រឆាំង ការស្វែងរកអ្នកគាំទ្រ និងការបង្កើតក្រុមដែលចូលរួមក្នុងជម្លោះ។
ដំបូងឡើយ ភាគីជម្លោះនីមួយៗកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចគោលដៅ ជៀសវាងការខកចិត្តដោយមិនមានឥទ្ធិពលលើគូប្រជែង។ នៅពេលដែលការព្យាយាមទាំងអស់ដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលចង់បានគឺឥតប្រយោជន៍ បុគ្គល ឬក្រុមសង្គមកំណត់វត្ថុដែលរំខានដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅ កម្រិតនៃ "កំហុស" របស់គាត់ ភាពខ្លាំង និងសមត្ថភាពក្នុងការប្រឆាំង។ គ្រានេះក្នុងដំណាក់កាលមុនជម្លោះ ហៅថា អត្តសញ្ញាណ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាគឺជាការស្វែងរកអ្នកដែលជ្រៀតជ្រែកជាមួយនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ និងប្រឆាំងនឹងអ្នកដែលសកម្មភាពសង្គមដែលឈ្លានពានគួរតែត្រូវបានប្រើ។
វាកើតឡើងថាមូលហេតុនៃការខកចិត្តត្រូវបានលាក់និងពិបាកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ បន្ទាប់មកវាអាចទៅរួចក្នុងការជ្រើសរើសវត្ថុសម្រាប់ការឈ្លានពានដែលមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការទប់ស្កាត់តម្រូវការ។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណមិនពិតនេះអាចនាំឱ្យប៉ះពាល់ដល់វត្ថុភាគីទីបី ការឆ្លើយតប និងជម្លោះមិនពិត។ ពេលខ្លះការកំណត់អត្តសញ្ញាណមិនពិតត្រូវបានបង្កើតដោយសិប្បនិម្មិត ដើម្បីបង្វែរការយកចិត្តទុកដាក់ពីប្រភពពិតនៃការខកចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ រដ្ឋាភិបាលក្នុងប្រទេសមួយព្យាយាមជៀសវាងការមិនពេញចិត្តចំពោះសកម្មភាពរបស់ខ្លួន ដោយបង្វែរការស្តីបន្ទោសទៅក្រុមជាតិ ឬស្រទាប់សង្គមបុគ្គល។ ជម្លោះមិនពិត ជាក្បួនមិនលុបបំបាត់មូលហេតុដែលបណ្តាលឱ្យមានការប៉ះទង្គិចគ្នានោះទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើង បង្កើតឱកាសសម្រាប់ការរីករាលដាលនៃអន្តរកម្មជម្លោះ។
ដំណាក់កាលមុនជម្លោះក៏ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការបង្កើតភាគីជម្លោះនីមួយៗនៃយុទ្ធសាស្ត្រ ឬសូម្បីតែយុទ្ធសាស្ត្រមួយចំនួន។ លើសពីនេះទៅទៀត, មួយក្នុងចំណោមពួកគេត្រូវបានគេប្រើ, ដែលនៅក្នុង ភាគច្រើនត្រូវនឹងស្ថានភាព។ ក្នុងករណីរបស់យើង យុទ្ធសាស្ត្រត្រូវបានយល់ថាជាចក្ខុវិស័យនៃស្ថានភាពដោយអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ (ឬដូចដែលពួកគេនិយាយថា "ក្បាលស្ពាន") ការបង្កើតគោលដៅដែលទាក់ទងនឹង ភាគីប្រឆាំងហើយទីបំផុតជម្រើសនៃវិធីសាស្ត្រមានឥទ្ធិពលលើសត្រូវ។ អ្នកប្រឆាំងធ្វើការឈ្លបយកការណ៍ដើម្បីស្វែងរក ភាពទន់ខ្សោយគ្នាទៅវិញទៅមក និង វិធីដែលអាចធ្វើបានសកម្មភាពឆ្លើយតប ហើយបន្ទាប់មកពួកគេខ្លួនឯងព្យាយាមគណនាដោយខ្លួនឯង។ សកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនផ្លាស់ទីពីរបីទៅមុខ។
ដំណាក់កាលមុនជម្លោះគឺជាការចាប់អារម្មណ៍ផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រ និងជាក់ស្តែងសម្រាប់ទាំងអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ និងអ្នកគ្រប់គ្រង ចាប់តាំងពី ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។យុទ្ធសាស្ត្រ វិធីសាស្រ្តនៃសកម្មភាព ជម្លោះអាចត្រូវបានរារាំង។
2. ជម្លោះផ្ទាល់។ ដំណាក់កាលនេះត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយវត្តមាននៃឧប្បត្តិហេតុមួយ, i.e. សកម្មភាពសង្គមសំដៅផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គូប្រជែង។ នេះគឺជាផ្នែកសកម្ម និងសកម្មនៃជម្លោះ។ ដូច្នេះជម្លោះទាំងមូលមានស្ថានភាពជម្លោះដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅដំណាក់កាលមុនជម្លោះ និងឧប្បត្តិហេតុមួយ។
សកម្មភាពដែលបង្កើតជាឧប្បត្តិហេតុអាចប្រែប្រួល។ ប៉ុន្តែវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ពួកយើងក្នុងការបែងចែកពួកគេជាពីរក្រុម ដែលក្រុមនីមួយៗផ្អែកលើអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់របស់មនុស្ស។
ក្រុមទី 1 រួមមានសកម្មភាពរបស់គូប្រជែងក្នុងជម្លោះដែលបើកចំហនៅក្នុងធម្មជាតិ។ វាអាចជាការជជែកគ្នាដោយពាក្យសំដី ទណ្ឌកម្មសេដ្ឋកិច្ច។ ផលប៉ះពាល់រាងកាយការតស៊ូនយោបាយ ការប្រកួតកីឡា។ល។ សកម្មភាពបែបនេះជាក្បួនត្រូវបានកំណត់យ៉ាងងាយស្រួលថាជាជម្លោះ ឈ្លានពាន អរិភាព។ ចាប់តាំងពី "ការដោះដូរការវាយដំ" បើកចំហអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ពីភាគីកំឡុងពេលមានជម្លោះ អ្នកអាណិតអាសូរ និងគ្រាន់តែជាអ្នកសង្កេតការណ៍អាចទាញចូលទៅក្នុងវាបាន។ ការមើលឧបទ្ទវហេតុតាមដងផ្លូវទូទៅបំផុត អ្នកអាចមើលឃើញថាអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នកកម្រនឹងនៅតែព្រងើយកន្តើយ៖ ពួកគេខឹងសម្បារ អាណិតដល់ភាគីម្ខាង ហើយងាយនឹងធ្វើសកម្មភាព។ សកម្មណាស់។ សកម្មភាពបើកចំហជាធម្មតាពង្រីកវិសាលភាពនៃជម្លោះ ពួកគេច្បាស់លាស់ និងអាចព្យាករណ៍បាន។
ក្រុមទីពីររួមមានសកម្មភាពលាក់កំបាំងរបស់គូប្រជែងក្នុងជម្លោះ។ វាត្រូវបានគេដឹងថាក្នុងអំឡុងពេលមានជម្លោះ គូប្រជែងភាគច្រើនព្យាយាមក្លែងបន្លំសកម្មភាពរបស់ពួកគេ ធ្វើឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ និងបញ្ឆោតភាគីគូប្រជែង។ ការតស៊ូដែលលាក់បាំង បិទបាំង ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ ការតស៊ូសកម្មខ្លាំងបំផុត បន្តគោលដៅនៃការអនុវត្តសកម្មភាពមិនអំណោយផលលើគូប្រជែង ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានេះបង្ហាញពីយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គាត់។ របៀបសំខាន់នៃសកម្មភាពនៅក្នុងជម្លោះផ្ទៃក្នុងដែលលាក់កំបាំងគឺការគ្រប់គ្រងដោយឆ្លុះបញ្ចាំង។ យោងតាមនិយមន័យដែលបង្កើតឡើងដោយ V. Lefebvre ការគ្រប់គ្រងដោយឆ្លុះបញ្ចាំងគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងដែលមូលដ្ឋានសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានផ្ទេរពីតួអង្គមួយទៅតួអង្គមួយទៀត។ នេះមានន័យថា គូប្រជែងមួយកំពុងព្យាយាមបញ្ជូន និងណែនាំទៅក្នុងមនសិការនៃព័ត៌មានផ្សេងទៀត ដែលធ្វើឲ្យសកម្មភាពផ្សេងទៀតនេះ មានលក្ខណៈជាប្រយោជន៍ដល់អ្នកដែលបានបញ្ជូន។ ព័ត៌មាននេះ។. ដូច្នេះរាល់ "ចលនាបោកបញ្ឆោត" ការញុះញង់ ការបំផុសគំនិត ការក្លែងបន្លំ ការបង្កើតវត្ថុមិនពិត ហើយជាទូទៅការភូតភរណាមួយគឺជាការគ្រប់គ្រងឆ្លុះបញ្ចាំង។ ហើយការកុហកអាចជា រចនាសម្ព័ន្ធស្មុគស្មាញឧទាហរណ៍ ការបញ្ជូនព័ត៌មានពិតដើម្បីឲ្យវាច្រឡំថាមិនពិត។
ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលការគ្រប់គ្រងការឆ្លុះបញ្ចាំងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងជម្លោះ យើងនឹងផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃអន្តរកម្មជម្លោះដែលលាក់កំបាំងមួយ។ ឧបមាថាមេដឹកនាំនៃក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែងពីរកំពុងព្យាយាមចាប់យកផ្នែកមួយនៃទីផ្សារលក់ផលិតផល ប៉ុន្តែសម្រាប់បញ្ហានេះ ពួកគេត្រូវការចូលរួមការប្រយុទ្ធដើម្បីលុបបំបាត់គូប្រជែងចេញពីទីផ្សារ (នេះប្រហែលជា គណបក្សនយោបាយប្រជែងដណ្តើមឥទ្ធិពល និងស្វែងរកការដកគូប្រជែងចេញពីឆាកនយោបាយ)។ ការគ្រប់គ្រងនៃក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែងមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង X ចូលទៅក្នុងទីផ្សារពិតប្រាកដ P (សូមហៅវាថាជាក្តារបន្ទះសម្រាប់សកម្មភាព) ។ ដោយមិនមានរូបភាពលម្អិតនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារ X ស្រមៃមើលក្តារបន្ទះដោយផ្អែកលើចំណេះដឹងរបស់គាត់ក្នុងទម្រង់ Px ។ ចក្ខុវិស័យ ការយល់ដឹងអំពីក្តារខៀនពី X មិនគ្រប់គ្រាន់ទៅនឹង P ពិតប្រាកដទេ ហើយ X ត្រូវតែធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើ Px ។ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន X មាន គោលបំណងច្បាស់លាស់ Cx - ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងទីផ្សារដោយលក់ទំនិញឱ្យកាន់តែច្រើន តម្លៃទាប(ផ្អែកលើ P) ។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ ក្រុមហ៊ុន X មានបំណងបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយសហគ្រាសមួយចំនួនដើម្បីលក់ផលិតផលដែលមានតម្លៃថោកជាងរបស់ខ្លួន។ នៅក្នុងវិធីនេះ ក្រុមហ៊ុន X បង្កើតនូវសកម្មភាពដែលមានបំណងមួយចំនួន ឬគោលលទ្ធិនៃ Dx ។ ជាលទ្ធផល X មានគោលដៅមួយចំនួនទាក់ទងនឹងចក្ខុវិស័យរបស់គាត់អំពីក្បាលឆ្នេរ ហើយគោលលទ្ធិ ឬវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ ដែលបម្រើឱ្យការសម្រេចចិត្ត Px ក៏អាស្រ័យលើចក្ខុវិស័យរបស់ X នៃក្បាលឆ្នេរផងដែរ។
វាត្រូវបានទទួលយកជាទូទៅដើម្បីបែងចែកដំណាក់កាលខាងក្រោមនៃជម្លោះ៖ ស្ថានភាពជម្លោះ ដែលក្នុងនោះកត្តាកំណត់នៃជម្លោះត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលបង្កឱ្យមានភាពតានតឹងក្នុងសង្គម។ ការយល់ដឹង តួអង្គសង្គមភាពខុសគ្នានៃផលប្រយោជន៍ និងតម្លៃរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាកត្តាដែលកំណត់ការបង្កើតគោលដៅ និងវិធីដើម្បីសម្រេចបានពួកគេ។ បើកអន្តរកម្មជម្លោះកន្លែងណា ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសទាក់ទាញដំណើរការនៃការកើនឡើង និងការបន្ថយជម្លោះ; ចុងបញ្ចប់នៃជម្លោះកន្លែងណា សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យបំផុត។គិតពិចារណាអំពីលទ្ធផល និងផលវិបាកដែលអាចកើតមាននៃការប្រឈមមុខគ្នាពីមុន និងវិធីដែលវាត្រូវបានគ្រប់គ្រង។
វាត្រូវបានគេដឹងថានៅក្នុងការអនុវត្តវានៅឆ្ងាយពីតែងតែអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកំណត់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវការចាប់ផ្តើមនៃជម្លោះព្រំដែននៃការផ្លាស់ប្តូរនៃស្ថានភាពជម្លោះទៅជាការប្រឈមមុខដាក់គ្នាបើកចំហ។ វាកាន់តែពិបាកក្នុងការកំណត់ព្រំដែននៃដំណាក់កាល។
នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍សង្គម-ចិត្តសាស្ត្រលោកខាងលិច សក្ដានុពលនៃជម្លោះត្រូវបានយល់តាមពីរយ៉ាង៖ ទូលំទូលាយ និងតូចចង្អៀត។ អេ អារម្មណ៍ទូលំទូលាយពាក្យថាមវន្តត្រូវបានបកស្រាយថាជាការផ្លាស់ប្តូរបន្តបន្ទាប់គ្នានៃដំណាក់កាល ឬដំណាក់កាលជាក់លាក់ដែលកំណត់លក្ខណៈនៃដំណើរការនៃការវិវត្តនៃជម្លោះពីការកើតឡើងនៃស្ថានភាពជម្លោះរហូតដល់ការដោះស្រាយជម្លោះ។ អេ អារម្មណ៍តូចចង្អៀតពាក្យ ថាមវន្តនៃជម្លោះត្រូវបានពិចារណាក្នុងបរិបទតែមួយ ប៉ុន្តែដំណាក់កាលស្រួចស្រាវបំផុតរបស់វា - អន្តរកម្មជម្លោះ។
ឧទាហរណ៍:
រូបរាងនៃមូលហេតុនៃជម្លោះ;
ការកើតឡើងនៃអារម្មណ៍នៃការមិនពេញចិត្ត (អាក់អន់ចិត្ត, កំហឹង);
សំណើដើម្បីលុបបំបាត់មូលហេតុនៃជម្លោះ;
ការបរាជ័យក្នុងការអនុលោមតាមតម្រូវការនេះ;
ជម្លោះ។
អេ ករណីនេះតាមពិតការចាប់ផ្តើមនៃជម្លោះត្រូវបានបង្ហាញ ប៉ុន្តែសក្ដានុពលពីការចាប់ផ្តើមនៃជម្លោះរហូតដល់ការដោះស្រាយរបស់វាមិនត្រូវបានបង្ហាញទេ។
អ្នកនិពន្ធជាច្រើនដែលសិក្សាពីសក្ដានុពលនៃជម្លោះ ផ្តោតលើទំនាក់ទំនងរវាងកត្តាកម្មវត្ថុ និងប្រធានបទ ដែលកត្តាកំណត់នៅតែជាប្រធានបទ (ការយល់ដឹងអំពីស្ថានភាពជម្លោះដោយភាគីយ៉ាងតិចមួយ)។ ដោយចង្អុលបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការយល់ដឹងពីស្ថានភាពជម្លោះ ពួកគេបានប្រកែកយ៉ាងដូច្នេះ បាតុភូតសង្គមហើយដំណើរការគឺអាចព្យាករណ៍បាន និងអាចគ្រប់គ្រងបាន។ មនុស្សម្នាក់ដែលជួនកាលរួមបញ្ចូលក្នុងពួកគេដោយមិនគិតពីឆន្ទៈនិងស្មារតីរបស់គាត់អាចរួមចំណែកដល់ការវិវត្តនៃព្រឹត្តិការណ៍។
ដូច្នេះហើយ យើងកត់សំគាល់ថា ជម្លោះគឺជាការបង្កើតថាមវន្តដ៏ស្មុគស្មាញដែលមានព្រំដែនផ្ទាល់ខ្លួន ខ្លឹមសារ ដំណាក់កាល និងទម្រង់ឌីណាមិកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។
គ្រប់ទម្រង់នៃវិវាទជម្លោះអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាទម្រង់សំខាន់បី។
1. ជម្លោះមាន វដ្ត តួអក្សរ និងឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលដែលអាចទាយទុកជាមុនបាន។ ជម្លោះកើតឡើង វិវឌ្ឍន៍ អាំងតង់ស៊ីតេនៃសិល្បៈក្បាច់គុនឈានដល់ចំណុចកំពូល ហើយបន្ទាប់មក បន្ទាប់ពីវិធានការដោះស្រាយស្ថានការណ៍ ភាពតានតឹងបានថយចុះបន្តិចម្តងៗ ឬយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
2. ជម្លោះគឺ ដំណាក់កាល ដំណើរការ។ អន្តរកម្មនៃប្រធានបទនាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរ ស្ថានភាពសង្គម. ស្ថានភាពរស់នៅ ធម្មជាតិ និងខ្លឹមសារកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ទំនាក់ទំនងសាធារណៈគោលការណ៍ និងច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គល, រចនាសម្ព័ន្ធសង្គមនិងស្ថានភាពបុគ្គល ឬក្រុមសង្គម។
3. ជម្លោះគឺ អន្តរកម្ម មុខវិជ្ជាពីរ (បុគ្គលក្រុមសង្គម) ដែលសកម្មភាពរបស់ភាគីម្ខាងជាប្រតិកម្មទៅនឹងសកម្មភាពរបស់ភាគីម្ខាងទៀត។
នៅក្នុងជីវិតសង្គមពិត ទម្រង់ទាំងនេះកម្រមាននៅក្នុង ទម្រង់បរិសុទ្ធ. តាមក្បួនមួយជម្លោះមានទម្រង់ចម្រុះ។ ជារឿយៗជម្លោះដំបូងមានទម្រង់មួយ បន្ទាប់មកឆ្លងទៅអ្នកដទៃ។ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ជម្លោះអូសបន្លាយ។ សូម្បីតែការធ្វើកូដកម្ម ដែលតំណាងឱ្យទម្រង់ដ៏បរិសុទ្ធនៃជម្លោះវដ្តជាមួយនឹងដំណាក់កាលច្បាស់លាស់ អាចឆ្លងចូលទៅក្នុងទម្រង់ដំណាក់កាលមួយ។
ការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងបំផុតគឺជាគ្រោងការណ៍ស្ទើរតែជាសកលនៃសក្ដានុពលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ជម្លោះ ដែលរយៈពេលមិនទាន់ឃើញច្បាស់ (មុនជម្លោះ) ត្រូវបានសម្គាល់។ រយៈពេលបើក(ជម្លោះជាក់ស្តែង) រយៈពេលមិនទាន់ឃើញច្បាស់ (ស្ថានភាពក្រោយជម្លោះ)។
ការយល់ដឹងពេញលេញ និងអាចជឿទុកចិត្តបានអំពីសក្ដានុពលនៃជម្លោះពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃដំណាក់កាលដូចខាងក្រោមនៅក្នុងវា៖
1) ដំណាក់កាលមិនទាន់ឃើញច្បាស់;
2) ដំណាក់កាលនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណ;
3) ឧប្បត្តិហេតុ;
4) ដំណាក់កាលកើនឡើង;
5) ដំណាក់កាលសំខាន់;
6) ដំណាក់កាលបន្ធូរបន្ថយ;
7) ដំណាក់កាលបញ្ចប់។
ដំណាក់កាលមិនទាន់ឃើញច្បាស់គូប្រជែងដែលមានសក្តានុពលមិនទាន់ដឹងអំពីខ្លួនពួកគេនៅឡើយ។ ដំណាក់កាលនេះរួមបញ្ចូលទាំងជំហានដូចខាងក្រោម: ការកើតឡើងនៃគោលបំណងមួយ។ ស្ថានភាពបញ្ហា; ការយល់ដឹងអំពីស្ថានភាពបញ្ហាគោលបំណងដោយប្រធានបទនៃអន្តរកម្ម; ការប៉ុនប៉ងដោយភាគីដើម្បីដោះស្រាយស្ថានការណ៍បញ្ហាដែលមានគោលបំណងក្នុងវិធីមិនជម្លោះ។ ការកើតឡើងនៃស្ថានភាពមុនជម្លោះ។
ការកើតឡើងនៃស្ថានភាពបញ្ហាគោលបំណង . លើកលែងតែករណីនៃជម្លោះមិនពិត ជម្លោះជាធម្មតាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយស្ថានភាពបញ្ហាដែលមានគោលបំណង។ ខ្លឹមសារនៃស្ថានភាពបែបនេះគឺការកើតឡើងនៃភាពផ្ទុយគ្នារវាងប្រធានបទ (គោលដៅ សកម្មភាព បំណង សេចក្តីប្រាថ្នា។ល។)។ ដោយសារភាពផ្ទុយគ្នាមិនទាន់ត្រូវបានទទួលស្គាល់ និងមិនមានសកម្មភាពជម្លោះ ស្ថានភាពនេះត្រូវបានគេហៅថាបញ្ហា។ វាជាចម្បងលទ្ធផលនៃ ហេតុផលគោលបំណង. ជារៀងរាល់ថ្ងៃដែលកើតឡើងនៅក្នុងផលិតកម្ម, នៅក្នុងអាជីវកម្ម, ជីវិតប្រចាំថ្ងៃ, ក្រុមគ្រួសារនិងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃជីវិត, ស្ថានភាពបញ្ហាជាច្រើនកើតមានជាយូរមកហើយដោយមិនបង្ហាញឱ្យឃើញពីខ្លួនគេ។
លក្ខខណ្ឌមួយក្នុងចំណោមលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះគឺការយល់ដឹងអំពីស្ថានភាពបញ្ហាដែលមានគោលបំណង។
ការយល់ដឹងអំពីស្ថានភាពបញ្ហាគោលដៅ។ការយល់ឃើញនៃការពិតថាជាបញ្ហា ការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការដើម្បីចាត់វិធានការមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយភាពផ្ទុយគ្នាគឺជាអត្ថន័យនៃដំណាក់កាលនេះ។ វត្តមាននៃឧបសគ្គដល់ការសម្រេចផលប្រយោជន៍រួមចំណែកដល់ការពិតដែលថាស្ថានភាពបញ្ហាត្រូវបានយល់ឃើញជាប្រធានបទជាមួយនឹងការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ។ ប្រធានបទនៃការយល់ឃើញត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយធម្មជាតិនៃចិត្តប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងដោយភាពខុសគ្នានៃសង្គមរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងផងដែរ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលតម្លៃ អាកប្បកិរិយាសង្គមឧត្តមគតិ និងផលប្រយោជន៍។ លក្ខណៈបុគ្គលនៃការយល់ដឹងក៏ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយភាពខុសគ្នានៃចំណេះដឹង តម្រូវការ និងលក្ខណៈផ្សេងទៀតរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងអន្តរកម្ម។ ម៉េច ស្ថានភាពកាន់តែពិបាកហើយការវិវត្តន៍កាន់តែលឿន វាទំនងជាត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយដោយគូប្រជែង។
ការប៉ុនប៉ងរបស់ភាគីដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពបញ្ហាដែលមានគោលបំណងក្នុងវិធីមិនជម្លោះ។ការយល់ដឹងអំពីភាពផ្ទុយគ្នាមិនតែងតែធ្វើឱ្យមានជម្លោះរវាងភាគីប្រឆាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិនោះទេ។ ជាញឹកញយ យ៉ាងហោចណាស់មានម្នាក់ក្នុងចំនោមពួកគេព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដោយវិធីមិនប៉ះទង្គិច (ដោយការបញ្ចុះបញ្ចូល ពន្យល់ សួរ ផ្តល់ដំណឹងដល់ភាគីប្រឆាំង)។ ជួនកាលអ្នកចូលរួមក្នុងអន្តរកម្មបានសារភាពដោយមិនចង់ឱ្យស្ថានភាពបញ្ហាវិវត្តទៅជាជម្លោះ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយនៅលើ ដំណាក់កាលនេះ។ភាគីជម្លោះផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ និងជួសជុលមុខតំណែង។
ការកើតឡើងនៃស្ថានភាពមុនជម្លោះ។ជម្លោះនេះត្រូវបានគេយល់ឃើញថាជាការគំរាមកំហែងដល់សន្តិសុខរបស់ភាគីណាមួយចំពោះអន្តរកម្មដែលជាការគំរាមកំហែងដល់ផលប្រយោជន៍សង្គមមួយចំនួន។ ជាងនេះទៅទៀត សកម្មភាពរបស់គូបដិបក្ខមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការគំរាមកំហែងដ៏មានសក្តានុពលទេ (នេះគឺជាលក្ខណៈធម្មតាសម្រាប់ស្ថានភាពដែលមានបញ្ហា) ប៉ុន្តែជាការដោយផ្ទាល់។ យ៉ាងពិតប្រាកដ អារម្មណ៍នៃការគំរាមកំហែងដែលជិតមកដល់រួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍនៃស្ថានភាពក្នុងទិសដៅនៃជម្លោះ, គឺជា "កេះ" នៃអាកប្បកិរិយាជម្លោះ។
ភាគីជម្លោះនីមួយៗកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចគោលដៅដោយមិនមានឥទ្ធិពលលើគូប្រជែង។ នៅពេលដែលការប៉ុនប៉ងទាំងអស់ដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលចង់បានគឺឥតប្រយោជន៍ បុគ្គល ឬក្រុមសង្គមកំណត់វត្ថុដែលរំខានដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅ កម្រិតនៃ "កំហុស" របស់គាត់ ភាពខ្លាំង និងសមត្ថភាពក្នុងការប្រឆាំង។ ពេលនេះនៅក្នុងស្ថានភាពមុនជម្លោះត្រូវបានគេហៅថា ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាគឺជាការស្វែងរកអ្នកដែលជ្រៀតជ្រែកជាមួយនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ និងប្រឆាំងនឹងអ្នកដែលគួរធ្វើសកម្មភាពឈ្លានពាន។
លក្ខណៈពិសេសប្លែកដំណាក់កាលមិនទាន់ឃើញច្បាស់ និងដំណាក់កាលនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាពួកគេបង្កើតជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទៅជាសកម្មភាពជម្លោះសកម្មដែលមានគោលបំណងរារាំងសមិទ្ធិផលដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល។ ម្ខាងគោលដៅ និងដឹងពីចេតនារបស់ខ្លួន។ ដូច្នេះឧប្បត្តិហេតុមួយកើតឡើងជាវេនហើយដំណាក់កាលនៃការកើនឡើងនៃជម្លោះចាប់ផ្តើម។
ឧប្បត្តិហេតុ(ពីឧប្បត្តិហេតុឡាតាំង - ករណីដែលកើតឡើង) តំណាងឱ្យការប៉ះទង្គិចគ្នាដំបូងរបស់ភាគី ការសាកល្បងកម្លាំង ការប៉ុនប៉ងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងការពេញចិត្តរបស់មនុស្សម្នាក់ដោយមានជំនួយពីកម្លាំង។ ឧប្បត្តិហេតុជម្លោះត្រូវតែសម្គាល់ពីមូលហេតុរបស់វា។ ហេតុផល -នេះគឺជាអ្វីដែល ព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់ដែលដើរតួជាកម្លាំងរុញច្រាន ដែលជាប្រធានបទសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមនៃសកម្មភាពជម្លោះ។ ក្នុងករណីនេះ វាអាចកើតឡើងដោយចៃដន្យ ឬអាចបង្កើតជាពិសេស ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ មូលហេតុមិនទាន់មានជម្លោះនៅឡើយ។ ផ្ទុយទៅវិញ ឧបទ្ទវហេតុមួយគឺជាជម្លោះមួយរួចទៅហើយ ដែលជាការចាប់ផ្តើមរបស់វា។
ឧទាហរណ៍, ឃាតកម្ម Sarajevo- ឃាតកម្មលើមរតក បល្ល័ង្កអូទ្រីស - ហុងគ្រី Franz Ferdinand និងប្រពន្ធរបស់គាត់ដែលបានអនុវត្តនៅថ្ងៃទី 28 ខែមិថុនាឆ្នាំ 1914 (យោងទៅតាមរចនាប័ទ្មថ្មី) នៅទីក្រុង Sarajevo ត្រូវបានប្រើដោយអូទ្រីស - ហុងគ្រីជា ឱកាសដើម្បីចាប់ផ្តើមសង្គ្រាមលោកលើកទីមួយ។ រួចហើយនៅថ្ងៃទី 15 ខែកក្កដាឆ្នាំ 1914 អូទ្រីស - ហុងគ្រីក្រោមសម្ពាធផ្ទាល់ពីអាល្លឺម៉ង់បានប្រកាសសង្រ្គាមលើស៊ែប៊ី។ ហើយការឈ្លានពានដោយផ្ទាល់ពីប្រទេសអាឡឺម៉ង់នៅថ្ងៃទី 1 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 1939 ចូលទៅក្នុងប៉ូឡូញមិនមែនជាហេតុផលទៀតទេ។ ឧប្បត្តិហេតុ,សញ្ញានៃការចាប់ផ្តើមនៃសង្គ្រាមលោកលើកទី 2 ។
ឧប្បត្តិហេតុលាតត្រដាងមុខតំណែងរបស់ភាគីនិងធ្វើឱ្យ ច្បាស់លាស់ការបែងចែកទៅជា "យើង" និង "ពួកគេ" មិត្តភក្តិនិងសត្រូវសម្ព័ន្ធមិត្តនិងគូប្រជែង។ ក្រោយពេលកើតហេតុគេដឹងច្បាស់ថា «នរណាជានរណា» ព្រោះរបាំងមុខត្រូវបានគេទម្លាក់ចោលអស់ហើយ ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពខ្លាំងពិតប្រាកដរបស់គូប្រជែងមិនទាន់ដឹងច្បាស់នៅឡើយទេ ហើយវាមិនច្បាស់ថា អ្នកចូលរួមជម្លោះម្នាក់ ឬអ្នកផ្សេងទៀតអាចឈានទៅដល់ការប្រឈមមុខគ្នាដល់កម្រិតណានោះទេ។ និងភាពមិនប្រាកដប្រជានេះ។ អំណាចពិតនិងធនធាន (សម្ភារៈ រូបវ័ន្ត ហិរញ្ញវត្ថុ ផ្លូវចិត្ត ព័ត៌មាន។ល។) របស់សត្រូវគឺខ្លាំងណាស់ កត្តាសំខាន់មួយ។ការទប់ស្កាត់ការអភិវឌ្ឍនៃជម្លោះនៅលើវា។ ដំណាក់កាលដំបូង. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពមិនច្បាស់លាស់នេះរួមចំណែកដល់ការវិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតនៃជម្លោះ។ ដោយសារវាច្បាស់ថាប្រសិនបើភាគីទាំងពីរមានគំនិតច្បាស់លាស់អំពីសក្តានុពលរបស់សត្រូវធនធានរបស់គាត់នោះជម្លោះជាច្រើននឹងត្រូវបញ្ឈប់តាំងពីដំបូង។ ក្នុងករណីជាច្រើនភាគីខ្សោយមិនធ្វើឲ្យការប្រឈមមុខដាក់គ្នាដែលគ្មានប្រយោជន៍កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។ បន្ទាយដោយមិនស្ទាក់ស្ទើរ នឹងកំទេចសត្រូវដោយអំណាចរបស់នាង។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ ឧប្បត្តិហេតុនឹងត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ដូច្នេះ ឧបទ្ទវហេតុកើតឡើងជាញឹកញាប់ ស្ថានភាពមិនច្បាស់នៅក្នុងអាកប្បកិរិយា និងសកម្មភាពរបស់គូប្រជែងនៃជម្លោះ។ នៅលើដៃមួយអ្នកចង់ "ចូលទៅក្នុងការប្រយុទ្ធ" កាន់តែលឿននិងឈ្នះហើយម្យ៉ាងវិញទៀតវាពិបាកក្នុងការចូលទៅក្នុងទឹក "ដោយមិនស្គាល់ ford" ។
នោះហើយជាមូលហេតុដែល ធាតុសំខាន់ៗការអភិវឌ្ឍនៃជម្លោះនៅដំណាក់កាលនេះគឺ "ការឈ្លបយកការណ៍" ការប្រមូលព័ត៌មានអំពីសមត្ថភាពពិតនិងចេតនារបស់គូប្រជែងស្វែងរកសម្ព័ន្ធមិត្តនិងទាក់ទាញកម្លាំងបន្ថែមទៅភាគីរបស់ពួកគេ។ ចាប់តាំងពីការប្រឈមមុខដាក់គ្នានៅក្នុងឧប្បត្តិហេតុគឺជាធម្មជាតិនៅក្នុងមូលដ្ឋាននោះសក្តានុពលពេញលេញនៃអ្នកចូលរួមនៅក្នុងជម្លោះមិនទាន់ត្រូវបានបង្ហាញនៅឡើយទេ។ ថ្វីត្បិតតែកងកម្លាំងទាំងអស់កំពុងចាប់ផ្តើមចូលទៅក្នុងស្ថានភាពប្រយុទ្ធរួចហើយ។
ទោះបីជាក្រោយកើតហេតុក៏នៅតែអាចដោះស្រាយជម្លោះដោយសន្តិវិធីតាមរយៈការចរចាដើម្បីឈានទៅដល់ ការសម្របសម្រួលរវាងប្រធានបទនៃជម្លោះ។ ហើយឱកាសនេះគួរត្រូវប្រើឱ្យអស់ពីសមត្ថភាព។
ប្រសិនបើក្រោយកើតហេតុ ការសម្រុះសម្រួលត្រូវបានរកឃើញនិងរារាំង ការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតជម្លោះបានបរាជ័យ បន្ទាប់មកឧបទ្ទវហេតុទីមួយត្រូវបានបន្តដោយទីពីរ ទីបី។ល។ ជម្លោះឈានដល់ដំណាក់កាលបន្ទាប់ - វាកើតឡើង ការកើនឡើង (ការកើនឡើង) ។ដូច្នេះបន្ទាប់ពីឧប្បត្តិហេតុដំបូងនៅក្នុងសង្គ្រាមលោកលើកទី 2 - ការឈ្លានពានរបស់អាល្លឺម៉ង់លើប៉ូឡូញ - អ្នកផ្សេងទៀតបានធ្វើតាមមិនមានគ្រោះថ្នាក់តិចជាងនេះទេ។ នៅដើមខែមេសា - ឧសភា 1940 កងទ័ពអាល្លឺម៉ង់កាន់កាប់ដាណឺម៉ាក និងន័រវេស ក្នុងខែឧសភា ពួកគេបានលុកលុយបែលហ្សិក ហូឡង់ និងលុចសំបួ ហើយបន្ទាប់មកបារាំង។ នៅខែមេសាឆ្នាំ 1941 អាល្លឺម៉ង់បានដណ្តើមយកទឹកដីនៃប្រទេសក្រិកនិងយូហ្គោស្លាវីហើយនៅថ្ងៃទី 22 ខែមិថុនាឆ្នាំ 1941 បានវាយប្រហារសហភាពសូវៀត។
ការកើនឡើងនៃជម្លោះ - នេះគឺជាដំណាក់កាលដ៏សំខាន់បំផុតរបស់វា នៅពេលដែលមានការកើនឡើងនៃភាពផ្ទុយគ្នារវាងអ្នកចូលរួម និងលទ្ធភាពទាំងអស់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីឈ្នះការប្រឈមមុខដាក់គ្នា។
សំណួរតែមួយគត់គឺ "អ្នកណាឈ្នះ" ពីព្រោះនេះមិនមែនជាសមរភូមិក្នុងស្រុកទៀតទេ ប៉ុន្តែជាការប្រយុទ្ធពេញលក្ខណៈ។ មានការកៀរគរធនធានទាំងអស់៖ សម្ភារៈ នយោបាយ ហិរញ្ញវត្ថុ ពត៌មាន ផ្លូវកាយ ផ្លូវចិត្ត និងផ្សេងៗទៀត។
ក្នុងដំណាក់កាលនេះ ការចរចា ឬមធ្យោបាយសន្តិវិធីផ្សេងទៀតក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះក្លាយជារឿងពិបាក។ អារម្មណ៍ជាញឹកញាប់ចាប់ផ្តើមលង់ទឹកចេញពីចិត្ត តក្កវិជ្ជាផ្តល់ផ្លូវដល់អារម្មណ៍។ ភារកិច្ចចម្បងគឺធ្វើឱ្យមានការខូចខាតច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានទៅលើសត្រូវដោយតម្លៃណាមួយ។ ដូច្នេះហើយ នៅដំណាក់កាលនេះ មូលហេតុដើម និងគោលដៅសំខាន់នៃជម្លោះអាចនឹងត្រូវបាត់បង់ ហើយមូលហេតុថ្មី និងគោលដៅថ្មីបានមកដល់ខាងមុខ។ ក្នុងដំណាក់កាលនៃជម្លោះនេះ ការផ្លាស់ប្តូរទិសដៅតម្លៃក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ ជាពិសេសតម្លៃ-មធ្យោបាយ និងតម្លៃ-គោលដៅអាចផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែង។ ការអភិវឌ្ឍនៃជម្លោះទទួលបានតួអក្សរដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបានដោយឯកឯង។
ក្នុងចំណោមចំណុចសំខាន់ៗដែលកំណត់លក្ខណៈនៃដំណាក់កាលនៃការកើនឡើងនៃជម្លោះ ចំណុចខាងក្រោមអាចត្រូវបានសម្គាល់មុនគេបង្អស់៖
1) ការបង្កើតរូបភាពនៃសត្រូវ;
2) ការបង្ហាញកម្លាំង និងការគំរាមកំហែងនៃការប្រើប្រាស់របស់វា;
3) ការប្រើអំពើហឹង្សា;
4) ទំនោរក្នុងការពង្រីកនិងធ្វើឱ្យជម្លោះកាន់តែស៊ីជម្រៅ។
នៅលើឆាក ការកើនឡើង យោងតាមលោក D. Pruitt និង D. Rabin ជម្លោះបានឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរដូចខាងក្រោម។
1. ពីស្រាលទៅធ្ងន់។ជម្លោះនៃទម្រង់ស្រាលជាងមុនវិវត្តទៅជាជម្លោះដែលមានទម្រង់អន្តរកម្មធ្ងន់ធ្ងរជាង (ឧទាហរណ៍ ភាពខុសគ្នានៃគំនិត ទស្សនៈ។ល។ វិវត្តទៅជាការប្រជែងគ្នាដ៏កាចសាហាវ)។
2. ពីតូចទៅធំ។ភាគីនានាបានចូលរួមកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងការតស៊ូ និងទាក់ទាញធនធានដែលចេះតែកើនឡើងក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្រេចបានការផ្លាស់ប្តូរ។
3. ពីជាក់លាក់ទៅទូទៅ។នៅក្នុងដំណើរនៃការកើនឡើងនៃជម្លោះ មាន "ការបាត់បង់" នៃវត្ថុ និងគោលបំណងរបស់វា។ ប្រធានបទនៃជម្លោះកំពុងពង្រីក។
4. ពី សកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព- ដើម្បីជ័យជំនះនិងបន្ថែមទៀត ដើម្បីធ្វើបាបភាគីម្ខាងទៀត។
5. តិចទៅច្រើន។. ជាបឋម ការប៉ះទង្គិចគ្នាតាមដំណាក់កាលត្រូវបានអនុវត្ត បញ្ហាជាក់លាក់. ក្នុងអំឡុងពេលនៃការកើនឡើង "ការប៉ះទង្គិចគ្នា" ក្លាយជាអចិន្ត្រៃយ៍និងសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ។
ដូច្នេះ សូម្បីតែជម្លោះដែលមើលទៅហាក់ដូចជាមិនសំខាន់បំផុតក៏អាចរីកធំឡើងដូចបាល់ព្រិលដែលចាប់យកអ្វីៗទាំងអស់។ បរិមាណដ៏ច្រើន។អ្នកចូលរួម ទទួលបានឧប្បត្តិហេតុថ្មី និងការបង្កើនភាពតានតឹងរវាងភាគីជម្លោះ។
ដោយបានឈានដល់កម្រិតកំពូលរបស់វា។ ដំណាក់កាលសំខាន់, ភាគីបន្តផ្តល់ ភាពធន់ទ្រាំមានតុល្យភាព,ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្លាំងនៃការតស៊ូត្រូវបានកាត់បន្ថយ។ ភាគីនានាបានដឹងហើយថា ការបន្តជម្លោះដោយកម្លាំងមិនផ្តល់លទ្ធផលទេ ប៉ុន្តែសកម្មភាពដើម្បីឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយមិនទាន់ត្រូវបានគេធ្វើឡើងនៅឡើយ។
បន្ថយ (បន្ថយ) នៃជម្លោះមាននៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរពីការទប់ទល់នឹងជម្លោះ ទៅជាការស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា និងបញ្ចប់ជម្លោះដោយហេតុផលណាមួយ។ នៅដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍនៃការប្រឈមមុខគ្នានេះ, ភាពខុសគ្នានៃមួយ។ ស្ថានភាពដែលជំរុញឱ្យភាគីទាំងពីរ ឬភាគីណាមួយក្នុងចំនោមពួកគេបញ្ចប់ជម្លោះ។ ស្ថានភាពទាំងនេះរួមមាន:
ការចុះខ្សោយយ៉ាងច្បាស់នៃភាគីម្ខាង ឬទាំងសងខាង ឬការហត់នឿយនៃធនធានរបស់ពួកគេ ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការប្រឈមមុខដាក់គ្នាបន្ថែមទៀត។
ភាពអស់សង្ឃឹមជាក់ស្តែងនៃការបន្តនៃជម្លោះ និងការយល់ដឹងពីអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួន។ ស្ថានភាពនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការជឿជាក់ថាការតស៊ូបន្ថែមទៀតមិនផ្តល់គុណសម្បត្តិដល់ភាគីណាមួយទេហើយចុងបញ្ចប់នៃគែមនៃការតស៊ូនេះមិនអាចមើលឃើញទេ។
ឧត្តមភាពលេចធ្លោដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញពីភាគីណាមួយ និងសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការបង្ក្រាបគូប្រជែង ឬដាក់ឆន្ទៈរបស់ខ្លួនលើគាត់។
ការលេចឡើងនៃភាគីទីបីនៅក្នុងជម្លោះនិងសមត្ថភាពនិងបំណងប្រាថ្នារបស់ខ្លួនដើម្បីបញ្ចប់ការប្រឈមមុខដាក់គ្នា។
ស្ថានភាពទាំងនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹង វិធីសាស្រ្តបញ្ចប់ជម្លោះ ដែលក៏អាចមានភាពចម្រុះផងដែរ។ ធម្មតាបំផុតនៃពួកគេគឺដូចខាងក្រោម:
1) ការលុបបំបាត់ (ការបំផ្លាញ) នៃគូប្រជែងឬគូប្រជែងទាំងពីរនៃការប្រឈមមុខគ្នា;
2) ការលុបបំបាត់ (ការបំផ្លិចបំផ្លាញ) នៃវត្ថុនៃជម្លោះ;
3) ការផ្លាស់ប្តូរមុខតំណែងរបស់ភាគីទាំងពីរ ឬភាគីម្ខាងនៃជម្លោះ។
4) ការចូលរួមក្នុងជម្លោះ កម្លាំងថ្មី។សមត្ថភាពក្នុងការបំពេញវាដោយការបង្ខិតបង្ខំ;
5) ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍នៃប្រធានបទនៃជម្លោះទៅអាជ្ញាកណ្តាលនិងការបញ្ចប់របស់ខ្លួនតាមរយៈអាជ្ញាកណ្តាល;
៦) ការចរចាជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងសាមញ្ញបំផុតក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះ។
តាមធម្មជាតិ ដំណាក់កាលបញ្ចប់ ជម្លោះអាចជា៖
1) ជាមួយ តាមទស្សនៈនៃការសម្រេចគោលដៅនៃការប្រឈមមុខដាក់គ្នា៖
ជ័យជំនះ;
ការសម្របសម្រួល;
អ្នកចាញ់;
2) តាមទម្រង់នៃដំណោះស្រាយជម្លោះ៖
សន្តិភាព;
ហឹង្សា;
3) ទាក់ទងនឹងមុខងារជម្លោះ៖
ស្ថាបនា;
បំផ្លិចបំផ្លាញ;
4) ទាក់ទងនឹងប្រសិទ្ធភាព និងភាពពេញលេញនៃដំណោះស្រាយ៖
បានបញ្ចប់ទាំងស្រុងហើយជាមូលដ្ឋាន;
ពន្យារពេលសម្រាប់ពេលវេលាណាមួយ (ឬមិនកំណត់)។
គួរកត់សំគាល់ថាគំនិតនៃ "ការបញ្ចប់ជម្លោះ" និង "ដំណោះស្រាយនៃជម្លោះ" មិនដូចគ្នាទេ។ ការដោះស្រាយជម្លោះមាន ករណីពិសេសទម្រង់មួយនៃទម្រង់នៃការបញ្ចប់ជម្លោះ និងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុង វិជ្ជមាន, ស្ថាបនាដោះស្រាយបញ្ហាដោយអ្នកចូលរួមសំខាន់ៗក្នុងជម្លោះ ឬដោយភាគីទីបី។ ប៉ុន្តែក្រៅពីនេះ។ ទម្រង់ចុងបញ្ចប់នៃជម្លោះអាចជា៖ ដំណោះស្រាយ ការបន្ថយ (ការផុតពូជ) នៃជម្លោះ ការលុបបំបាត់ជម្លោះ ការកើនឡើងនៃជម្លោះទៅជាជម្លោះមួយទៀត.
ជាការពិតណាស់ ជម្លោះសង្គមទាំងអស់មិនអាចបញ្ចូលទៅក្នុងគ្រោងការណ៍សកលតែមួយបានទេ។ មានជម្លោះប្រភេទប្រយុទ្ធ ដែលអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើជ័យជំនះ ជម្លោះប្រភេទការជជែកវែកញែក ដែលវិវាទ ការធ្វើសមយុទ្ធអាចធ្វើទៅបាន ភាគីទាំងពីរអាចពឹងផ្អែកលើការសម្របសម្រួលមួយ។ មានជម្លោះប្រភេទហ្គេមដែលភាគីដំណើរការក្នុងច្បាប់ដូចគ្នាជាដើម។ បន្ទាប់ពីប្រភេទនៃជម្លោះសង្គម ដំណាក់កាល ដំណាក់កាលនៃជម្លោះគួរតែត្រូវបានពិចារណា ដែលផ្តល់មូលដ្ឋានសម្រាប់ការស្វែងរកវិធីដើម្បីគ្រប់គ្រង។ ប្រភពដើមនៃជម្លោះ - ដំណាក់កាលមិនទាន់ឃើញច្បាស់ ជារឿយៗសូម្បីតែអ្នកសង្កេតខាងក្រៅក៏មិនអាចយល់បានដែរ។ សកម្មភាពអភិវឌ្ឍនៅកម្រិតសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ - ការសន្ទនានៅក្នុងផ្ទះបាយនៅក្នុងបន្ទប់ជក់បារីបន្ទប់ចាក់សោ។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃដំណាក់កាលនេះអាចត្រូវបានតាមដានដោយមួយចំនួន ភស្តុតាងដោយប្រយោល។(កំណើនចំនួននៃការបញ្ឈប់ការងារ អវត្តមាន)។ គ្មានជម្លោះសង្គមកើតឡើងភ្លាមៗទេ។ ភាពតានតឹងក្នុងសង្គម អារម្មណ៍រំជើបរំជួលតាមពេលវេលា ហើយដំណាក់កាលមុនជម្លោះអាចត្រូវបានពង្រីក។ លក្ខណៈពិសេសនៃជម្លោះសង្គមគឺវត្តមាននៃវត្ថុនៃជម្លោះដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការមិនសប្បាយចិត្តនៃប្រធានបទដែលទាញចូលទៅក្នុងជម្លោះសង្គម។ ដំណាក់កាលមុនជម្លោះ - នេះគឺជារយៈពេលដែលភាគីជម្លោះវាយតម្លៃសមត្ថភាពធនធានរបស់ពួកគេ។ ធនធានបែបនេះរួមមានតម្លៃសម្ភារៈ ដែលអ្នកអាចមានឥទ្ធិពលលើភាគីផ្ទុយ។ ព័ត៌មាន; អំណាច; ទំនាក់ទំនង; សម្ព័ន្ធមិត្តដែលអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើ។ ជាដំបូង អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដោយមិនមានឥទ្ធិពលលើភាគីគូប្រជែង។ នៅពេលដែលការប៉ុនប៉ងបែបនេះប្រែទៅជាឥតប្រយោជន៍ បុគ្គល សមូហភាព ក្រុមសង្គមកំណត់វត្ថុដែលរំខានដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅ កម្រិតនៃកំហុសរបស់គាត់ កម្រិតនៃការប្រឆាំងដែលអាចកើតមាន។ គ្រានេះក្នុងដំណាក់កាលមុនជម្លោះ ហៅថា អត្តសញ្ញាណ មានស្ថានភាពនៅពេលដែលមូលហេតុនៃការខកចិត្តត្រូវបានលាក់ និងពិបាកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ បន្ទាប់មកវាអាចទៅរួចក្នុងការជ្រើសរើសវត្ថុសម្រាប់ជម្លោះសង្គមដែលមិនទាក់ទងនឹងការទប់ស្កាត់តម្រូវការនោះគឺការកំណត់អត្តសញ្ញាណមិនពិតកើតឡើង។ ពេលខ្លះការកំណត់អត្តសញ្ញាណមិនពិតត្រូវបានបង្កើតដោយសិប្បនិម្មិតក្នុងគោលបំណងបង្វែរការយកចិត្តទុកដាក់ពីប្រភពពិតនៃភាពមិនសប្បាយចិត្ត ភាពតានតឹងក្នុងសង្គម។ នៅក្នុងការប្រទាក់ក្រឡាគ្នាដ៏ស្មុគស្មាញបំផុតនៃជីវិតសង្គម អ្នកនយោបាយដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនតែបញ្ចេញចោលនូវភាពតានតឹងក្នុងសង្គម បង្កើតវត្ថុមិនពិតនៃការខកចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រធានសហគ្រាសដែលមិនមានលទ្ធភាពគ្រប់គ្រងធនធានហិរញ្ញវត្ថុដោយសមហេតុផល ពន្យល់ពីការមិនបង់ប្រាក់ ប្រាក់ឈ្នួលសកម្មភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលកណ្តាល។ ដំណាក់កាលមុនជម្លោះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការអភិវឌ្ឍន៍ដោយភាគីជម្លោះនីមួយៗនៃសេណារីយ៉ូមួយ ឬសូម្បីតែសេណារីយ៉ូជាច្រើននៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ ជម្រើសនៃវិធីដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើភាគីប្រឆាំង។ ដំណាក់កាលមុនជម្លោះគឺជាការចាប់អារម្មណ៍ផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រ និងជាក់ស្តែងសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកសង្គមវិទូ ដោយសារជម្រើសត្រឹមត្រូវនៃយុទ្ធសាស្ត្រ វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើអ្នកចូលរួម វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីពន្លត់ជម្លោះដែលកំពុងកើតឡើង ឬផ្ទុយទៅវិញ បំប៉ោងពួកវាដោយប្រើគោលដៅនយោបាយ ឬគោលដៅផ្សេងទៀត។ អ្នកផ្តួចផ្តើម គឺ ដំណាក់កាល ដែលព្រឹត្តិការណ៍ដែលដើរតួជាកេះកើតឡើង។ វាបង្ខំឱ្យភាគីចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាពដោយបើកចំហ និងសកម្ម។ ទាំងនេះអាចជាការជជែកគ្នាដោយពាក្យសំដី ការប្រមូលផ្តុំគ្នា តំណាងរាស្រ្ត កូដកម្មអត់អាហារ ការរើសយក ការដាក់ទណ្ឌកម្មសេដ្ឋកិច្ច និងសូម្បីតែសម្ពាធរាងកាយជាដើម។ ពេលខ្លះសកម្មភាពរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះក៏អាចលាក់កំបាំងផងដែរ នៅពេលដែលគូប្រជែងព្យាយាមបញ្ឆោត និងបំភិតបំភ័យគ្នាទៅវិញទៅមក។ យោងទៅតាមខ្លឹមសាររបស់ពួកគេជម្លោះសង្គមត្រូវបានបែងចែកទៅជាហេតុផលនិងអារម្មណ៍ទោះបីជានៅក្នុងការអនុវត្តវាពិបាកក្នុងការបំបែកមួយពីមួយផ្សេងទៀត។ នៅពេលដែលជម្លោះកើតឡើងក្នុងទម្រង់សមហេតុផល នោះអ្នកចូលរួមរបស់វាមិនទៅកម្រិតផ្ទាល់ខ្លួនទេ ពួកគេមិនស្វែងរកការបង្កើតរូបភាពនៃសត្រូវនៅក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេទេ។ ការគោរពចំពោះគូប្រជែង ការទទួលស្គាល់សិទ្ធិរបស់គាត់ក្នុងការចែករំលែកការពិត សមត្ថភាពក្នុងការចូលទៅក្នុងមុខតំណែងរបស់គាត់គឺជាសញ្ញាលក្ខណៈនៃជម្លោះដែលមានហេតុផលនៅក្នុងធម្មជាតិ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នៅក្នុងដំណើរការនៃអន្តរកម្មជម្លោះ ការឈ្លានពានរបស់អ្នកចូលរួមរបស់វាត្រូវបានផ្ទេរពីមូលហេតុនៃជម្លោះទៅបុគ្គល ភាពអរិភាព និងសូម្បីតែការស្អប់ចំពោះគូប្រជែងត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ដូច្នេះ ក្នុងអំឡុងពេលជម្លោះជាតិសាសន៍ រូបភាពនៃប្រជាជាតិបរទេសត្រូវបានបង្កើតឡើងជាក្បួន គ្មានវប្បធម៌ ឃោរឃៅ មានអំពើអាក្រក់ដែលអាចយល់បាន ហើយរូបភាពនេះលាតសន្ធឹងដល់ជាតិទាំងមូលដោយគ្មានករណីលើកលែង។ ការវិវឌ្ឍន៍នៃជម្លោះផ្លូវចិត្តគឺមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន ហើយក្នុងករណីភាគច្រើនពួកគេពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រង ដូច្នេះបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដឹកនាំខ្លះសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេក្នុងការបង្កើតជម្លោះសិប្បនិម្មិតដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះគំរាមកំហែងជាមួយនឹងផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរ ចាប់តាំងពីជម្លោះអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងទៅ ដែនកំណត់ជាក់លាក់។ ដំណាក់កាលកំពូល - ចំណុចសំខាន់នៃជម្លោះ ដំណាក់កាលដែលអន្តរកម្មរវាងភាគីជម្លោះឈានដល់ភាពធ្ងន់ធ្ងរ និងកម្លាំងអតិបរមា។ វាជាការសំខាន់ដើម្បីអាចកំណត់ការអនុម័តនៃចំណុចនេះ, ចាប់តាំងពីបន្ទាប់ពីនេះស្ថានភាពគឺអាចគ្រប់គ្រងបានច្រើនបំផុត។ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការអន្តរាគមន៍ក្នុងជម្លោះនៅចំណុចកំពូលគឺគ្មានប្រយោជន៍ និងសូម្បីតែគ្រោះថ្នាក់។
ការបំផ្លិចបំផ្លាញស្នូលនៃកូដកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរទៅរកការផុតពូជនៃជម្លោះ ប៉ុន្តែការបង្កើតស្នូលថ្មី និងការកើនឡើងថ្មីគឺអាចធ្វើទៅបាន។
ឈានដល់ការសម្របសម្រួលជាលទ្ធផលនៃការចរចា។
វ៉ារ្យ៉ង់ដែលកើនឡើងនៃការបង្វែរកូដកម្មទៅជាសោកនាដកម្ម ចុងបញ្ចប់នៃខ្លឹមសាររបស់វា នៅពេលដែលចាំបាច់ត្រូវស្វែងរកជម្រើស មុខតំណែងថ្មីនៃភាគីជម្លោះ។ នៅក្នុងកំណែមួយផ្សេងទៀត - កូដកម្មអត់អាហារ, អំពើអាក្រក់, សកម្មភាពរបស់ពួកសកម្មប្រយុទ្ធ, ការបំផ្លិចបំផ្លាញឧបករណ៍។
បន្ទាប់ពីឆ្លងកាត់ចំណុចសំខាន់ សេណារីយ៉ូជាច្រើនសម្រាប់ការវិវឌ្ឍន៍នៃជម្លោះអាចធ្វើទៅបាន៖
ការដួលរលំនៃជម្លោះ ត្រូវបានភ្ជាប់ដោយការហត់នឿយនៃធនធានរបស់ភាគីណាមួយ ឬជាមួយនឹងការសម្រេចបាននូវកិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ប្រសិនបើជម្លោះគឺជាអន្តរកម្មនៃអំណាច នោះការចូលរួមក្នុងជម្លោះទាមទារឱ្យមានវត្តមាននៃកម្លាំងមួយចំនួន មធ្យោបាយមានឥទ្ធិពលលើគូប្រជែង ភាគីប្រឆាំង។ អំណាចត្រូវបានយល់ថាជាសក្ដានុពលនៃក្រុមសង្គមមួយ ដែលតាមរយៈសកម្មភាព ឬការគំរាមកំហែងនៃសកម្មភាពរបស់វា អាចបង្ខំក្រុមសង្គមមួយផ្សេងទៀតឱ្យផ្តល់ទិន្នផល ដើម្បីបំពេញការទាមទារ។
អាជ្ញាធរផ្លូវការ;
គ្រប់គ្រងលើធនធានដែលខ្វះខាត (ហិរញ្ញវត្ថុ ការគ្រប់គ្រងព័ត៌មាន ដំណើរការធ្វើការសម្រេចចិត្ត ការគ្រប់គ្រងលើបច្ចេកវិទ្យា)។ ទីតាំងរបស់ឧបករណ៍បញ្ជាចរាចរណ៍ផ្លូវអាកាស អាកាសចរណ៍ស៊ីវិលអ្នករុករករ៉ែ វិស្វករថាមពលកំឡុងពេលកំដៅរដូវរងា។ល។
ក្នុងចំណោមប្រភពសំខាន់ៗនៃថាមពលបែបនេះគឺ៖
សក្ដានុពលនៃក្រុមសង្គមដាច់ដោយឡែកត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយបុគ្គល សក្តានុពលសង្គម ធនធានហិរញ្ញវត្ថុ សក្តានុពលសេដ្ឋកិច្ច សក្តានុពលបច្ចេកវិទ្យា ធនធានពេលវេលា និងកត្តាមួយចំនួនទៀត។ ធនធានខាងក្រៅរបស់ភាគីជម្លោះរួមមាន៖ បរិស្ថានធម្មជាតិ(មុខតំណែងវិស្វករថាមពលកំដៅនៅភាគខាងជើងឆ្ងាយ) ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ នយោបាយ (តុលាការ ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់) សម្ព័ន្ធមិត្តដែលអាចមាន។ល។ វាជាធម្មជាតិ ធនធានខាងក្រៅអាចធ្វើការឱ្យភាគីម្ខាងនៃជម្លោះ ហើយបន្ទាប់មកវាទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍។ ជាការពិតណាស់ ភាគីនីមួយៗនៃជម្លោះត្រូវបានជំរុញដោយផលប្រយោជន៍សង្គមមួយចំនួន ដែលត្រូវបានបង្ហាញក្នុងគោលដៅ តម្រូវការ គោលនយោបាយ។ ចំណាប់អារម្មណ៍អាចពិតប្រាកដ ពិតប្រាកដ និងមិនគ្រប់គ្រាន់ - បំប៉ោង សម្មតិកម្ម (បកស្រាយ) ការចាក់ផ្សាយ នោះមិនមែនជាផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមនេះទេ ប៉ុន្តែតំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមសង្គមដទៃទៀត។ ផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមសង្គមត្រូវបានបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលមានជម្លោះនៅក្នុងតម្រូវការជាក់លាក់។ ទាំងនេះអាចជាការទាមទារសម្រាប់ការបង់ប្រាក់ជំពាក់ក្នុងប្រាក់ឈ្នួល ឬការកើនឡើងរបស់ពួកគេ ជម្លោះអំពីព្រំដែននៃការទទួលខុសត្រូវ បញ្ហាការងារ និងការផ្ទេរការងារ សកម្មភាពក្នុងការគាំទ្រក្រុមផ្សេងទៀត ឬក្រុមសង្គម។ លើសពីនេះ ស្ថានភាពជម្លោះបានស្រូបយកនូវសំណុំនៃលក្ខខណ្ឌ និងមូលហេតុដែលកើតឡើងមុនវា។ នៅក្នុងជម្លោះ ភាពផ្ទុយគ្នាដែលប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងអង្គការសង្គមត្រូវបានរំសាយចេញ ពួកវាអាចប្រៀបបានទៅនឹងការហូរចេញពីផ្លេកបន្ទោរ ដែលស្រូបយកថាមពលបង្គរទាំងអស់។
