Havaintojärjestelmät. NLP

Edustava järjestelmä

visuaalinen

Kuten kahdella muullakin ihmistyypillä, visuaalisella on omat ominaisuutensa, jotka liittyvät ensisijaisesti näkemykseen.

  • Visuaalit elehtivät enemmän kuin muut ihmiset. Tämä johtuu heidän halustaan ​​"näyttää", mistä he puhuvat.
  • Visuaalilla on yleensä hyvä silmä. Heille annetaan helposti sellaiset tieteet kuin geometria, piirtäminen. Ne voivat olla mahtavia taiteilijoita koska ulkoinen kauneus on myös visuaaliselle tärkeälle asialle.
  • Jos pyydät visuaalista muistamaan, mitä elokuvan sankarilla oli yllään, jonka hän katsoi kaksi päivää sitten, visuaalinen kuvittelee hänet ensin ja sitten hän alkaa kuvata tätä kuvaa päässään. Näin he käsittelevät useimpia tietoja. Heidän täytyy usein muistaa ja kuvitella paljon, joten visuaalit katsovat usein kattoon.
  • Jos suuressa huoneessa, jossa on istuimet (luokkahuone, ravintola) on valittavissa, kummalle istumapaikalle valitaan, visuaalit valitsevat ovea vastapäätä olevat kaukaisimmat kulmat, ikkunoiden lähellä, viimeiset rivit, koska ne tarvitsevat laajimman ja täydellisimmän näkymän.
  • Visuaalit muistavat kuvat, kuvat. Heillä on hyvä visuaalinen muisti.
  • On huomattu, että luennoilla, tunneilla, visuaalisuus usein piirtää, vetelee, yksinkertaisesti ajaa kynää paperille.
  • Visuaalit tarkkailevat usein paljon muita ihmisiä, tekevät omat johtopäätöksensä. Usein jokaisella visuaalissa olevalla henkilöllä on assosiaatio, kuten "näyttää ...".

Audiaalinen

Kuulolaitteiden kannalta kuulo on hallitseva tapa vastaanottaa tietoa ulkomaailmasta.

Ensinnäkin kuulo kuulee, ja vasta sitten hän tuntee ja näkee. Useimmiten voit nähdä henkilön tämän tyyppistä kommunikoinnin aikana hänellä on jopa varaa kääntyä pois keskustelukumppanista, mutta tämä ei tarkoita, että hän ei kuuntele, vaan kuuntelee jokaista sanaa. Todellinen kuulo on huono muisti maastossa ja kasvoilla, mutta se tunnistaa hyvin äänen, liikkeen ja koputuksen.

Vieraat äänet voivat häiritä merkittävästi erityisesti kuulohenkilön huomion keskittymistä lapsuus. Ennen kaikkea työssä ja opetuksessa auditiivinen henkilö muistaa, mistä hän keskusteli tai mitä hänelle kerrottiin. Kuulolle on ominaista sellaiset sanat: "kuule", "kuuntele", "sano", "puhu".

kinesteettinen

SISÄÄN Tämä tapaus Kyse on lähinnä kosketuksesta. Näille ihmisille ennen kaikkea herkkä kokemus, tunnevahvistus ovat tärkeitä. He muistavat hyvin myös hajuja, kosketuksia ja fyysisiä toimintoja.

Kinestetiikka - "tuntuu" maailma. Tämän kategorian ihmiset eivät osaa piilottaa tunteitaan, heidän silmänsä pettävät heidät, joten he usein jättävät ne pois. Vastaukset kysymyksiin ovat yksinkertaisia ​​ja selkeitä. He tekevät päätöksiä tunteidensa perusteella.

Kinesteetit rakastavat kuumaa kylpyä ja rakastavat vain hierontaa. Epämiellyttävän päivän jälkeen ne ovat "puristetun sitruunan" tilassa pitkään. Kinesteetit vihaavat epämukavia vaatteita, he suosivat mukavuutta kaikessa. He näkevät kosketukset paremmin kuin sanat ja rakastavat vakavaa keskustelua. Sinun sisäinen maailma he päästävät sisään vain "valittuja".

Submodaliteetti

Submodaliteetti- NLP:ssä allokoidut objektit kuvaamaan kokemusta. Alla olevassa taulukossa on lueteltu kunkin aistinvaraisen esitysjärjestelmän tunnusomaiset submodaaliteet.

kosketus
edustava järjestelmä
Submodaliteetti
visuaalinen
  • Asento: vasen, oikea, ylhäältä, alhaalta, edessä
  • Koko: pienestä panoraamanäkymään
  • Kuvan etäisyys
  • Kuvien määrä
  • Tarkennus: kapea/leveä
  • Terävä/epäselvä
  • Väri: punainen, vihreä, sininen
  • Kirkkaus: kirkas/himmeä
  • Tasainen/3D
  • Syvyys (etäisyys takaseinään)
  • Lomake
  • Kesto (valotusaika)
  • Liike: valokuva, diasarja, video
  • Tyyli: kuva, maalaus, tunnus, piirustus, kuten elämässä
Auditiivinen
  • Asento: vasen, edessä, takana...
  • Rytmi: tasainen/epätasainen
  • Äänenvoimakkuus: hiljainen / kova
  • Äänenkorkeus: korkea, keskitaso, matala
  • Sävy: korkea/matala
  • Tempo: nopea/hidas
  • Stereo/mono
  • Suunta: sisään/ulos
kinesteettinen
  • Asento: koko vartalo/osa siitä, sisällä/ulkopuolella
  • Pinta-ala: iso/pieni
  • Paine: voimakas / heikko
  • Lämpötila: kylmä/lämmin
  • Lomake
  • Liike: nopeus, suunta
  • Intensiteetti: Heikko/voimakas
  • Paino: kevyt-raskas
  • Kosteus: märkä/kuiva
  • Rakenne: karkea-sileä
  • Kesto: altistusaika

Tieteen asema

Edustusjärjestelmien teoria on joutunut toistuvasti tieteellisen kritiikin kohteeksi. Vuonna 1984 Christopher Sharpley julkaisi katsauksen 15 tutkimuksesta, joiden tarkoituksena oli testata esitysjärjestelmien olemassaoloa ja tähän konseptiin perustuvien järjestelmien tehokkuutta. NLP-tekniikat. Hän päätteli, että todisteet tällaisten tekniikoiden tehokkuudesta ovat heikkoja ja että tutkimukset eivät ole tuottaneet toistettavia tuloksia, jotka tukevat esitysjärjestelmien olemassaoloa. Suurin osa muista tieteellisiä kokeita ei myöskään vahvistanut tätä teoriaa, mutta jotkut tutkimukset antoivat positiivisen tuloksen.

Edustavien järjestelmien käsitettä käytetään kuitenkin edelleen joissakin tieteellisiä artikkeleita ja opettanut joissakin yliopistoissa.

Katso myös

Huomautuksia


Wikimedia Foundation. 2010 .

Jokainen ihminen näkee maailman omalla tavallaan. Sen havainto perustuu yhteen tai toiseen tiedonkulkukanavaan: visuaalinen (visuaalinen), auditiivinen (auditiivinen), kinesteettinen (kehollinen). Katsotaan, mitä havainto- ja tiedonkäsittelyjärjestelmiä on olemassa, ymmärretään, mitä kukin niistä tarkoittaa ja opitaan tunnistamaan järjestelmätyypit itsessämme ja muissa.

On olemassa johtavia järjestelmiä, joita käytämme useimmiten tietojen käsittelyyn. Joten monet ihmiset ajattelevat enimmäkseen kuvissa, ikään kuin katselisivat elokuvaa päässään. Toiset haluavat johtaa sisäistä vuoropuhelua. Toiset taas perustavat toimintansa sisäisiin tunteisiin suhteessa tilanteeseen ("lämmittää sielua" tai ei, "saatuu").

Siksi erilaiset ihmiset menestyä paremmin yksittäisten tehtävien ratkaisemisessa sen mukaan, mitkä ovat tämän tehtävän erityispiirteet. Esimerkiksi muusikon kuulo-havaintokanava on selvästi kehittyneempi, kun taas urheilijan on kehitettävä kinesteetinen kanava. Arkkitehti ammattinsa vuoksi ajattelee mieluummin kuvissa.

Tapahtuu, että ihmiset eivät ymmärrä toisiaan vain siksi, että he puhuvat kirjaimellisesti eri kieliä– eli eri esitysjärjestelmien kielillä.

Esimerkiksi:
Vaimo: "Et rakasta minua ollenkaan."
Aviomies: "Mutta se on ilmeisesti, Miksi et ole ilmoitus
Vaimo: "Et koskaan sinä sanot minä rakkaudesta."

On selvää, että vaimo ajattelee äänillä ja mies kuvilla. Tämän seurauksena keskinäinen ymmärrys on mahdotonta.

Ihmiset, jotka ovat mukana yhtä omistavat kaikki havainto- ja tiedonkäsittelykanavat ja voivat käyttää niitä oman harkintansa mukaan, hyvin vähän. Vaikka edustavat järjestelmät eivät ole toisiaan poissulkevia, ihmisellä on periaatteessa yksi pääkanava tiedon havaitsemiseen, käsittelyyn ja tallentamiseen, toinen on apukanava ja kolmas vähiten kehittynyt.

Keskustelukumppanin johtavan edustajajärjestelmän tunteminen antaa sinun puhua tämän henkilön kanssa "samalla kielellä" ja siten luoda suhteita hänen kanssaan, herättää henkilön alitajuisen luottamuksen sinua kohtaan.

Kuinka määrittää, mikä tapa käsitellä tietoja henkilölle on "syntyperäinen" ja mikä ei. Olemassa koko rivi indikaattorit, jotka voivat auttaa meitä tässä: käyttäytyminen (hengitys, puhenopeus jne.), katseen pääsysignaalit, puhe (sanat ja ilmaisut). Analysoidaan jokainen niistä.

Käyttäytymisen ominaisuudet

visuaalinen: puhuu nopeammin, kovemmin ja korkeammalla äänenvoimakkuudella, koska kuvat tulevat nopeasti mieleen ja ihmisen on puhuttava nopeasti pysyäkseen niiden perässä. Hengitys on ylempi ja matalampi. Usein esiintyy lisääntynyttä lihasjännitystä, erityisesti hartioissa, pää on korkealla ja kasvot ovat tavallista vaaleammat. Eleet ovat myös "korkeita", ovat kasvojen tasolla. On tärkeää nähdä keskustelukumppani, joten katsekontakti on tärkeää. Voi lisätä etäisyyttä "peittää" keskustelukumppanin katseen. Puheessa käytetään vastaavan modaliteetin sanoja: "Näen, mitä sanot", "se selvisi päässäni" jne.

Audiaalinen: hengittää koko rinnalla. Usein kehossa on pieniä rytmisiä liikkeitä, ja äänen sävy on selkeä, resonoiva ja värisevä, melodinen. Pää tasapainoilee olkapäillä tai on hieman kallistunut jompaankumpaan niistä ikään kuin kuuntelee jotain. Ihmiset, jotka puhuvat itselleen, kallistavat usein päätään toiselle puolelle tukemalla sitä kädellä tai nyrkillä (puhelimen asento). Jotkut ihmiset toistavat kuulemaansa henkeään. Usein ei katso silmiin, koska. kuuntelee sanoja. Eleet ovat pääasiassa rinnan tasolla, vyötärön yläpuolella, keskipitkällä leveysasteella. Sanastossa on sellaisia ​​​​sanoja kuin "tämä on sopusoinnussa kanssani", "Minä missasin sen" jne.

kinesteettinen: tyypillisen syvä alhainen hengitys vatsa, johon usein liittyy lihasten rentoutumista. Matala ääni, runsaasti ylisävyjä, liittyy matalaan pään asentoon. Puhuu mieluummin hitaasti, pitkillä tauoilla. Eleet ovat myös "matalan", ts. eleet esiintyvät pääasiassa vyötärön tason alapuolella. Liikkeet ovat suuria, lakaisuisia, vapaita, vartalo on rento. Hän yrittää päästä lähemmäs keskustelukumppania, koskettaa häntä. Käyttää usein sanoja, kuten "minä tunsin", "tuntuin", "kädet kutisevat" jne.

SISÄÄN Viime aikoina alkoi jakaa toisen tyyppisiä ihmisiä.

Digitaalinen: niille on ominaista pinnallinen, pinnallinen hengitys, mekaaniset, ulkoa muistiin otetut liikkeet, ääni on myös kuiva, yksitoikkoinen, vailla emotionaalisia vivahteita. Tällaiset ihmiset pitävät aistillisesti määrittelemättömistä sanoista ja ilmauksista, jotka sisältävät vain kuivaa tietoa, vailla subjektiivista tietoa. tunnevärjäys. Puheessaan he käyttävät sanoja, jotka ilmaisevat ymmärrystä, tiedon hyväksymistä "ymmärrettävä", "kiinnostava", "tiedän", "ajattelen sitä" jne., toimivat usein numeroilla. Heille tärkeintä on sisäinen vuoropuhelu.

Yllä olevien ruumiillisten ilmentymien lisäksi on olemassa myös avaimia, joiden avulla voit määrittää suoraan ja selkeästi, mikä on henkilön ajatuskulku Tämä hetki aika. Näitä näppäimiä kutsutaan silmän pääsyvihjeiksi.

Riippuen silmien liikkeiden suunnasta, joiden tiedetään liittyvän suoraan aivojen toimintaan, voidaan määrittää, millä havainnointijärjestelmällä henkilö käsittelee tietoa sekä muistaako hän jotain vai keksiikö hän silti jotain. .

Alla on Lyhyt kuvaus vaihtoehtoja kysymykseesi vastaavan henkilön silmien liikuttamiseen ja heidän tulkintansa.


Silmäpääsysignaalit

Vasemmalla ylhäällä.
Kuvan visuaalinen rakenne

Jos pyydät jotakuta kuvittelemaan violetin härän, hän katsoo ylös ja vasemmalle, koska hän rakentaa aivoihinsa purppuraa härkää.

Pystyssä.
Kuvan visuaalinen muisti

Jos kysyt joltakulta "Minkä värinen tapetti oli huoneessasi lapsena?" hän muistaa ja hänen silmänsä liikkuvat ylös ja oikealle.

Vasen.
Äänirakenne

Jos pyydät jotakuta soittamaan korkeimman äänen, jonka muukalainen voi päästään päässään, hän alkaa rakentaa päähänsä ääntä, jota he eivät ole koskaan ennen kuulleet.

Oikein.
Äänimuisti

Jos pyydät jotakuta muistamaan, miltä hänen äitinsä ääni kuulostaa, hän katsoo oikealle.

Alas vasemmalle.
Pääsy tuntemuksiin

Jos kysyt joltakulta "Muistatko tulen hajun?", hän katsoo alas ja vasemmalle.

Alhaalla oikealla.
Sisäinen dialogi

Tämä on silmien suunta, kun joku "puhuu itselleen".

Epätarkennettu katse suoraan eteenpäin - visualisointi.

Jotta voit oppia lukemaan signaaleja henkilöltä, voit harjoitella jonkun tuntemasi kanssa, kysyä häneltä kysymyksiä ja seurata reaktiota. Alla on joukko tällaisia ​​kysymyksiä.

Visuaaliseen muistiin liittyvät kysymykset:

  • Minkä värinen ulko-ovesi on?
  • Mitä näet, kun kävelet lähimpään kauppaan?
  • Millaisia ​​raidat ovat tiikerin ihossa?
  • Kuinka monta kerrosta on rakennuksessa, jossa asut?
  • Kenellä ystävistäsi on pisimmät hiukset?

Visuaalista suunnittelua vaativat ongelmat:

  • Miltä huoneesi näyttäisi vaaleanpunaisella kirjavalla tapetilla?
  • Jos kartta käännetään, mikä suunta on kaakkoon?
  • Kuvittele violetti kolmio punaisen neliön sisällä.
  • Miltä sukunimesi näyttäisi taaksepäin kirjoitettuna?

Kuulopalautusta vaativat kysymykset:

  • Kuunteletko sisälläsi lempimusiikkiasi?
  • Mikä talosi ovi narisee voimakkaimmin?
  • Miltä varattu-signaali kuulostaa puhelimessasi?
  • kolmas nuotti sisään kansallis hymni toisen ylä- vai alapuolella?
  • Kuuletko kuorolaulua sisälläsi?

Kysymyksiä audition rakentamiseen:

  • Kuinka kovaa siitä tulee, jos 10 ihmistä huutaa samaan aikaan?
  • Miltä äänesi kuulostaa veden alla?
  • Mikä ovi narisee eniten?
  • Kuvittele suosikkikappaleesi soivan kaksi kertaa nopeammin.
  • Mitä ääntä pianosta kuuluu, jos se putoaa 10. kerroksesta?
  • Miltä mandraken itku kuulostaisi?
  • Miltä moottorisaha kuulostaisi aaltopahvista?

Kysymyksiä sisäiseen vuoropuheluun:

  • Millä sävyllä puhut itsellesi?
  • Lukea lastenloru Itsestäni.
  • Kun puhut itsellesi, mistä äänesi tulee?
  • Mitä sanot itsellesi, kun asiat menevät pieleen?

Kysymyksiä havainnon kinesteetiselle kanavalle:

  • Miltä sinusta tuntuisi, kun laittaisit märät sukat jalkaan?
  • Miltä tuntuu laittaa jalat kylmään altaaseen?
  • Miltä sinusta tuntuisi, jos vetäisit villapaidan alaston vartalosi päälle?
  • Kumpi käsi on nyt lämpimämpi: oikea vai vasen?
  • Kuinka mukavaa olisit istua kylpyammeessa, jossa on lämmintä vettä?
  • Miltä sinusta tuntuu herkullisen lounaan jälkeen?
  • Muista ammoniakin haju.
  • Miltä sinusta tuntuu, kun olet ottanut kokonaisen lusikallisen suolaista keittoa?

Silmien liikkeet ovat erittäin nopeita, ja sinun on oltava tarkkaavainen nähdäksesi ne. Ne näyttävät esitysjärjestelmien sarjan, jota henkilö käyttää vastatakseen esitettyyn kysymykseen. Esimerkiksi vastatessaan kuulokysymykseen oven kovasta narinasta, henkilö saattaa visualisoida jokaisen oven, tuntea sen avautuvan henkisesti ja kuulla sitten äänen. Usein henkilö kääntyy ensin isäntäjärjestelmänsä puoleen vastatakseen kysymykseen.

Joissakin tapauksissa silmän liikkeiden seuranta voi kertoa, onko henkilö rehellinen sinulle.

Jos keskustelukumppani aikoo salata jotain, valehdella sinulle, niin tässä tapauksessa hänen katseensa liikkuu tiettyä polkua pitkin, jota kutsutaan ns. "valheiden liikerata": ensimmäinen katse on suunnattu jätetty ylös tai vasemmalle vaakasuoraan (sinun suhteen)- keskustelukumppani viittaa visuaaliseen tai auditiiviseen rakenteeseen oikea alas- henkilö kääntyy puheen hallintaan. Eli keskustelukumppani ensin kuvittelee kuinka se voi olla, rakentaa puheen, sen jälkeen hän yrittää valita sanoja sanoakseen vain sen, mikä vastaa esitettyä, rakennettua, eikä mitään muuta.

Usein ihmisen ajatteluprosessia heijastavien silmämerkkien lisäksi hänen johtava esitysjärjestelmänsä voidaan määrittää aistimääritellyillä sanoilla ja ilmaisuilla, joita hän useimmiten käyttää puheessa. Alla on esimerkkejä sanoista ja ilmauksista, joita eri modaliteettien edustajat voivat käyttää.

Aistikohtaiset sanat ja ilmaisut

visuaalinen: katso, kuva, keskittyä, mielikuvitus, oivallus, kohtaus, sokea, visualisoida, perspektiivi, loistaa, heijastaa, selkeyttää, harkita, silmä, keskittyä, ennakoida, illuusio, havainnollistaa, huomata, katsella, näky, näkökulma, näyttää, ilmestyä , ilmoitus, nähdä, tarkastella, tarkastella, visio, spektaakkeli, tarkkailla, hämärä, tumma.

Auditiivinen: puhua, korostaa, riimi, äänekäs, ääni, resonoida, ääni, yksitoikkoinen, kuuro, soittaa, kysyä, korostaa, ymmärrettävä, kuulla, keskustella, julistaa, tehdä huomautus, kuunnella, soittaa, hiljaa, hiljainen, äänekäs, ääni, ääni, puhuu, hiljaisuus, dissonanssi, konsonantti, harmoninen, kiihkeä, hiljainen, mykkä.

kinesteettinen : tartu, käsi, kosketa, työnnä, hiero, kova, kylmä, karkea, tartu, purista, ota, rasita, konkreettinen, käsin kosketeltava, jännitys, kova, pehmeä, lempeä, purista, pidä, satuttaa, kestää, raskas, sileä.

Neutraali : päättää, ajatella, muistaa, tietää, meditoida, ymmärtää, aikoa, toteuttaa, arvioida, opettaa, motivoida. Muuta, tietoinen, suhteutettu.

Visuaaliset ilmaisut:

  • Ymmärrän mitä tarkoitat.
  • Harkitsen tätä ajatusta tarkkaan.
  • Katsomme silmästä silmään.
  • Minulla on epämääräinen käsitys.
  • Hänellä on sokea piste.
  • Näytä minulle mitä tarkoitat.
  • Katsot tätä ja naurat.
  • Tämä valaisee hieman aihetta.
  • Hän katsoo elämää vaaleanpunaisten lasien läpi.
  • Se selvisi minulle.
  • Ilman epäilyksen varjoa.
  • Katso skeptiseltä.
  • Tulevaisuus näyttää valoisalta.
  • Ratkaisu ilmestyi hänen silmiensä eteen.
  • Miellyttävä spektaakkeli.

Kuuloilmaisut:

  • Samalla aallonpituudella.
  • Elä harmoniassa.
  • Puhu hölynpölyä.
  • Kulje korvien yli.
  • Soita kelloa.
  • Asettaa tunnelma.
  • Sanasta sanaan.
  • Ennenkuulumatonta.
  • Selvästi ilmaistu.
  • Anna yleisöä.
  • Pidä suusi kiinni.
  • Tapa puhua äänekkäästi ja selkeästi.

Kinestettiset ilmaisut:

  • Otin sinuun yhteyttä.
  • Sain idean.
  • Odota hetki.
  • Tunnen sen maksassani.
  • Ihminen, jolla on kylmä sydän.
  • Kylmäverinen ihminen.
  • Paksu nahkainen.
  • Kädet kutiavat.
  • Älä koske sormella.
  • Ei osunut sormeen.
  • Kiinteä pohja.
  • Polta halusta.
  • Ei tarpeeksi tähtiä taivaalta.
  • Säädä tasaisesti.

Varaa joka päivä jonkin aikaa oman ja muiden puheen kuuntelemiseen, huomioimatta sisältö, ja kiinnitä huomiota vain aistikohtaisiin, aistikokemukseen liittyviin sanoihin. Aluksi tämä vaatii keskittymistä, mutta pian sitä ei enää tarvita, ja opit automaattisesti tunnistamaan esitysjärjestelmien mallit.

Miten tätä tietoa voidaan käyttää

Henkilöön vaikuttamisen taktiikka riippuu johtavasta modaalisuudesta. Luodaksesi suhdetta (alitajuista luottamusta) sovita toisen henkilön predikaatit. Puhut hänen kieltään ja esität hänelle ajatuksia juuri sellaisina kuin hän niistä ajattelee.

Viestinnän aikana visuaalinen käytä käännöksiä "näe", "se on ilmeistä", "katso" jne. Luota kuvaannollisia vertailuja, puhua "valoista tulevaisuudennäkymistä", ylläpitää odotuksia "loistavasta tulevaisuudesta".

Kommunikaatiossa kanssa kuulo tarpeellista maksimaalista huomiota kiinnitä huomiota puheen intonaatioihin, koska tämä on tärkein vaikutusväline. Käytä valintaa piilotettuja ehdotuksia käyttämällä ääntäsi (sävyn nostaminen tai laskeminen, sointiäänen vaihtaminen, äänenvoimakkuuden lisääminen, kuiskaukseen vaihtaminen). Käytä ilmaisuja kuten "kuuntele", "en voi uskoa korviani", "kuin ukkonen keskellä". kirkas taivas", jne.

Kun kommunikoit kanssa kinesteettinen laittaa puheeksi lisää kuvauksia mahdolliset tuntemukset, joita keskustelukumppani voi kokea vuorovaikutuksen aikana. Sano lause "voit tuntea sen..." useammin, anna hänelle "lujan itseluottamuksen tunne" tai "sauva, johon hän voi nojata".

Esimerkiksi, jos henkilö sanoo sinulle "Katso" - vastaa: "Näen" tai "Nyt minä näen paremmin." Ja jos hän sanoo: "Haluan puhua", vastaa "Kuuntelen" tai: "Kuunteletko myös minua?". Vastauksena sanoihin "Olen huolissani" voit sanoa: "Tunnen tilasi" tai "Mikä on syy mielialaasi?". Näin voit välttää yleisen virheen, kun yksi keskustelukumppaneista sanoo: "Tuntuuko sinusta?" ja toinen vastaa "En näe".

Menestys riippuu ensinnäkin aistitarkkuudestasi ja kyvystäsi nähdä, kuulla tai ymmärtää muiden ihmisten kielellisiä malleja. Ja toiseksi, onko sinulla tarpeeksi sanastoa kussakin esitysjärjestelmässä riittävä vastaus. Tietenkään kaikki keskustelut eivät tapahdu samassa järjestelmässä, mutta kielen kohdistaminen on erittäin tärkeää suhteiden kannalta.

Kääntyen ihmisjoukko , käytä erilaisia ​​predikaatteja. Anna visuaalien nähdä, mitä sanot. Anna kuuloajattelevien ihmisten kuulla sinut ääneen ja selkeästi, rakentaa silta niille kinesteettisesti ajatteleville yleisön jäsenille, jotka ymmärtävät puheesi ytimen. Muuten miksi he kuuntelisivat sinua? Jos rajoitat selityksen vain yhteen esitysjärjestelmään, vaarana on, että kaksi kolmasosaa yleisöstä ei seuraa sinua.



Jos ymmärrät, kuinka henkilö havaitsee muilta ihmisiltä saamansa tiedot, voit löytää tästä numerosta paljon vivahteita ja ominaisuuksia. Se, mikä toimii hyvin joidenkin ihmisten kanssa, ei välttämättä toimi hyvin toisten kanssa. Joku ymmärtää meitä täydellisesti, ja voimme yrittää "päästä läpi" jonkun kanssa hyvin, hyvin pitkään, ja usein yrityksemme epäonnistuvat. Jotkut ihmettelevät, miksi heidän vuorovaikutuksensa muiden kanssa ei tuota toivottua tulosta, toiset käyttävät sitä omassa käytössään Jokapäiväinen elämä tietoa tiedon esittämisestä, ts. niistä ominaisuuksista, jotka eroavat eri ihmisten esittelyssä ja käsityksissä.

Kahdella edellisellä oppitunnillamme esittelimme sinulle perustekniikat neurolingvistinen ohjelmointi. Mutta he olivat huolissaan kielinäkökohta tähän suuntaan käytännön psykologiaa. Ja hyvin vähän on puhuttu hermoprosessien vaikutuksesta ihmisen psyykeen ja havaintoon. Esitetty oppitunti on omistettu tälle aiheelle.

From tämä oppitunti opit mitä edustavat järjestelmät ovat ja mikä rooli niillä on NLP:ssä, sekä millaisia ​​kokemuksen siirtomenetelmiä ja havainnointijärjestelmien tyyppejä (visuaalinen, auditiivinen, kinesteettinen ja muut) on olemassa. Artikkelissa esitellään myös menetelmiä johtavan modaliteetin (pääedustajajärjestelmän) määrittämiseksi henkilössä, mukaan lukien erilaisia ​​menetelmiä diagnostiikka, kuten testit, erityisiä kysymyksiä, havainnot jne.

Ihmisen edustusjärjestelmä

Aluksi on muistettava, että edustaminen tulisi ymmärtää prosessina, jossa henkilö esittää ja ilmaisee tietyn kokemuksen (ajatukset, ideat jne.). Ja ihminen, joka vastaanottaa hänelle ulkomaailmasta tulevaa tietoa, luottaa aina aisteihinsa. Ihmiskehon toimitetaan suuri määrä herkkiä reseptoreita ainoa tapa saada tietoa. Yksinkertaisesti sanottuna koko henkilön kokemus muodostuu seuraavista aistimuksista (modaliteeteista): visuaalinen, kuulo-, maku-, haju- ja tuntoaisti. Niiden lisäksi on muitakin, mutta heillä on toissijainen rooli. Näitä modaliteetteja kutsutaan NLP:ssä esitysjärjestelmiksi.

Vastaanottaessaan tietoa aisteidemme kautta aivot koodaavat sen ja esittävät sen sitten asiaankuuluvan datan, tunteiden ja tunteiden muodossa, joista pienikin osa kykenee ottamaan vastaan ​​koko joukon mahdollisia merkityksiä. Ja jo nämä tiedot ja arvot ovat henkilön arvioimia ja systemaattisia. Lyhyesti sanottuna tämä on havaintoprosessi. Mutta tässä on otettava huomioon NLP:n pääoletus (totuus, josta ei keskustella) - "Kartta ei ole alue", jossa kartta on ihmisen käsitys todellisuudesta ja alue on itse. objektiivinen todellisuus. Osoittautuu, että tapa, jolla henkilö havaitsee saamansa tiedon, on vain subjektiivinen merkitys, ei heijasta objektiivista asioiden tilaa. Jokaisella ihmisellä on oma kartta, joka on hänen havaintonsa perusta, eikä tästä kartasta yksilöllisyytensä vuoksi koskaan tule totuuden heijastusta. Mutta toisaalta, kun tiedät, että jokaisella ihmisellä on oma kartta, voit käyttää sitä menestyksekkäästi, mikä puolestaan ​​​​antaa sinun ymmärtää ihmisiä syvemmällä tasolla ja välittää tietoa siinä muodossa, jossa se havaitaan yhtä tarkasti kuin mahdollista. Voit myös vaikuttaa henkilön karttaan ja siten muuttaa sitä.

Yleisesti ottaen, tarkemmin sanottuna, kun tiedät henkilön kartasta ja hänen havainnon erityispiirteistään sekä hänen kartastaan ​​ja hänen omista ominaisuuksistaan, voit maksimoida keskinäisen ymmärryksen tason muiden kanssa ja tehdä kaikesta viestinnästä yhtä tehokasta, molemminpuolisesti. mahdollisimman hyödyllistä ja tuottavaa. Ja yksi tärkeimmistä tavoista vaikuttaa itseensä ja muihin on edustaviin järjestelmiin perustuva viestintä. Puhumme niistä lisää.

Edustusjärjestelmien tyypit

NLP:ssä on useita pääesitysjärjestelmiä, joista jokainen vastaanottaa tietoa vain omalla tavallaan ja aktivoi sitten tiettyjä käyttäytymismekanismeja. Koko prosessia ohjaa keskus hermosto henkilö. Esimerkiksi kun näemme jotain, aivot välittävät havaitun kuvan meille. Kun kuulemme jotain, aivot muuttavat sen ääniksi. Jonkin verran sisäisiä tunteita muuttua tunteiksi ja tunteiksi. Ja sitten, kun muistamme mitä tahansa tietoa, aivomme antavat muistisignaalin, ja muisti ilmaistaan ​​suunnilleen samassa muodossa, jossa se on tallennettu. Näille periaatteille työ edustavien järjestelmien kanssa perustuu. On myös huomattava, että edustavien järjestelmien ja henkilön henkisten ja fysiologisten ominaisuuksien välillä on suora yhteys, jonka analyysin perusteella voidaan määrittää henkilön persoonallisuustyyppi ja sen ominaispiirteet. Katsotaanpa siis esitysjärjestelmien tyyppejä.

Visuaalinen esitysjärjestelmä

Visuaalinen esitysjärjestelmä perustuu visuaalisten kuvien havaitsemiseen. Ihmiset, joilla on tällainen järjestelmä (visuaalit), järjestävät näkemyksensä todellisuudesta sen kautta, mitä he katsovat. Mitä sellaiset ihmiset näkevät ja heidän mielikuvitukseensa nousevat kuvat ovat suora vaikutus heidän päällänsä tunnetila ja sisäinen maailma.

MERKIT. Voit tunnistaa visuaalisen suoristetun kaulan/selän sekä katsomalla ylöspäin. Hänen hengitys on pinnallista ja useimmissa tapauksissa rintakehä. Kuvaa havaitessaan visuaalit voivat pidättää hengitystään hetken, kunnes kuva muodostuu. Heidän huulensa voivat olla puristuneita ja näyttävät ohuilta, ja heidän äänensä tulee usein kovalla ja korkealla. Kaikki kokemukset jäävät mieleen visuaalisesti kuvien ja kuvien muodossa, joten kun jonkun puhetta joutuu näkemään pitkään tai vain kuuntelemaan jotain, hän alkaa kyllästyä, ja itse melu häiritsee usein. Kun kommunikoit tällaisten ihmisten kanssa, sinun on tarjottava visuaalista tukea puheellesi. SISÄÄN prosentteina Visuaalien osuus kaikista ihmisistä on 60 prosenttia.

ULKOMUOTO. Visuaalisilla henkilöillä on yleensä laiha fysiikka, pitkä ja hieman pidempi vyötärö. usein tuettu oikea asento. Kun olet vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, on suositeltavaa olla tukkimatta heidän tilaa nähdäkseen paikan, jossa he ovat.

auditiivinen edustava järjestelmä

Kuuloesitysjärjestelmä perustuu äänien havaitsemiseen. Ihmiset, joilla on esitelty järjestelmä (audiaalit), havaitsevat tiedon kuunteluprosessin kautta. He havaitsevat ja muistavat kaiken tiedon, pääasiassa äänivaikutelmien muodossa.

MERKIT. Voit tunnistaa kuulon liikkumalla sisään usein eri puolia silmät. Hengittää rytmikkäästi ja tasaisesti, mutta heijastaa hänen sisäisiä kokemuksiaan. Jos pyydät sellaista henkilöä kuvaamaan jonkinlaista kokemusta, hän ajattelee ensinnäkin, kuinka ilmaista se äänen muodossa. Auditorio puhuu pitkään ja paljon ja ilmaisee ajatuksensa erittäin selvästi. Hänen puheensa voi kuitenkin olla hyvin impulsiivista. Keskustelussa se usein hallitsee ja usein väsyy. Hän on erityisen herkkä äänille ja puhuu usein itselleen. Kun kommunikoit kuulon kanssa, sinun on yritettävä rakentaa puheesi pätevämmin ja tarkemmin. Noin 20 % kaikista ihmisistä on tilintarkastajia.

ULKOMUOTO. Useimpien kuulokkeiden ruumiinrakenne on laihojen ja lihavien ihmisten risteymä. Keskustelun aikana he usein elehtivät ja osoittavat korvien aluetta ja nojaavat myös eteenpäin, ikään kuin yrittäessään olla lähempänä henkilöä, jonka kanssa he kommunikoivat. Mutta kun äänet nousevat heidän omassa tietoisuudessaan, ne päinvastoin poikkeavat takaisin. Seuraa puheesi rytmiä ja äänesi sointia.

kinesteettinen esitysjärjestelmä

Kinesteetiline esitysjärjestelmä perustuu haju-taktiiliin tiedon kanavaan. Tällaiset ihmiset (kinesteetit) pitävät kovasti kosketuskontakti. He näkevät kaikki kokemukset, tunteet ja aistimukset parhaiten, jos heillä on mahdollisuus koskettaa jotain, tuntea se fyysisesti.

MERKIT. Kinestetiikkaa voi tunnistaa ihmisessä ennen kaikkea silmistä: hänen katseensa on usein "alhaalla oikealla". Hengitys kinesteettinen vatsa ja syvä, mutta riippuen hänen kokemistaan ​​tuntemuksista, muuttuu. Huulet ovat useimmiten pehmeät ja täyteläiset, ja äänen sävy on matala, syvä, joskus käheä ja hieman vaimea. Keskustelun aikana kinesteettinen henkilö puhuu hitaasti pitäen pitkiä taukoja etsiessään olennaista tietoa itsestään. Kinestetiikkaa on noin 20 % kaikista ihmisistä.

ULKOMUOTO. Jos kinesteetiikan havainto on suunnattu sisäänpäin, niin todennäköisesti ulospäin tämä ilmaistaan ​​kehon täyteydessään ja pyöreydessä. Jos havainto on suunnattu ulkoinen maailma, silloin tämä kuvastaa voimaa ja lihaksillisuutta. Useimmat kinesteetit liikkuvat melko hitaasti. Heidän kannustamiseksi aktiivisuuteen tarvitaan usein fyysistä kontaktia - taputusta tai jonkinlaista rohkaisua. Ja kommunikoinnissa on suositeltavaa olla lähempänä, koska. kinesteetit pitävät läheisyydestä.

Digitaalinen esitysjärjestelmä

Digitaalinen esitysjärjestelmä perustuu subjektiivis-loogiseen havaintoon ja ymmärtämiseen. Tätä järjestelmää (digitaalia) käyttävät ihmiset toimivat tietoisuuden metatasolla, joka sisältää visuaalisten, kuulo- ja kinesteetisten järjestelmien kautta vastaanotetun datan. Kaikki heidän havaitsemansa tieto heijastuu kaikkiin yllä olevien järjestelmien ilmenemismuotoihin.

MERKIT. Ihminen on digitaalinen sekä silmien liikkeestä, joka voi usein olla suunnattu alas-vasemmalle tai liikkua puolelta toiselle, että ohuista ja puristetuista huulista. Hänen hengityksensä on epätasaista ja sille on ominaista lyhyet huokaukset. Jos puhumme asennosta, niin hartiat yleensä suoristetaan, niska suoristetaan, kädet ristissä rinnassa. Ääni kuulostaa usein yksitoikkoiselta, ja henkilö puhuu kuin "koneessa". Vain pieni osa kaikista ihmisistä luokitellaan digitaalisiksi.

ULKOMUOTO. Ottaen huomioon, että ihmiset, joilla on digitaalinen esitysjärjestelmä, sisältävät visuaalisten, kuulo- ja kinesteettisten järjestelmien ominaisuudet, jotta voidaan määrittää heidän tarkalleen ulkoisia merkkejä aika kovaa. Voimme vain sanoa, että ulkoisesti ne voivat näyttää täysin erilaisilta.

Edellä mainittujen lisäksi on olemassa myös kaksi muuta edustavaa järjestelmää - nämä ovat haju (haju) ja maku (maku). Mutta nämä järjestelmät ovat hyvin harvinaisia, ja ihmiset, joilla on niitä, ovat melko harvinaisia. Näitä järjestelmiä havaitaan pääasiassa kuuroilla tai sokeilla. Näistä syistä niitä ei juuri koskaan oteta huomioon NLP:ssä.

Yhteenveto Tämä alue, on erittäin tärkeää huomata, että ei ole olemassa ihmisiä, joilla on yksi edustusjärjestelmä. SISÄÄN oikea elämä ihmiset aina (tietoisesti tai alitajuisesti) muuttavat niitä tilanteen mukaan. Riippuen siitä, mitä tietyllä ajanhetkellä havaitaan, ihminen voi käsitellä yhtä ilmentymää visuaalisesti ja lähestyä toista kuuloasennosta ja päinvastoin.

Edustavien järjestelmien määritelmän tehokkuudesta puhuttaessa on sanottava, että yksi NLP:n päälaeista on seuraava: sillä mitä ihminen sanoo kuvaillessaan mitä tahansa kokemustaan, ei voi olla vain metaforinen merkitys, vaan se heijastaa myös kirjaimellisesti prosessit, jotka tapahtuvat hänen mielessään tietojen esittämisen aikana. Tästä seuraa, että mikä tahansa esitysjärjestelmä liittyy suoraan puheen ilmentymä. Esimerkiksi, jos henkilö kertoo sinulle: "Se näyttää minusta samalta kuin se näyttää sinusta", niin todennäköisesti hän kommunikoinnissa tuntee tarvetta visuaalisille kuville. Ja jotta "liittyisi" siihen, on tarpeen visualisoida kuva siitä, mitä sanotaan, ja ilmaista se suullisesti. Jos joku sanoo: "Tunnen koko olemuksestani.... ”, sitten keskustelun jatkaminen hänen kanssaan kuulon tai visuaalisen asentoon virittyneenä on erittäin tehotonta, koska. linjausta ei tapahdu. Täällä sinun on puhuttava sanoilla, jotka ovat lähellä tuntemuksia ja fyysinen kontakti. Vain tässä tapauksessa on mahdollista löytää keskinäinen ymmärrys.

Sanoja, joita henkilö käyttää useimmin keskustelun aikana, jotka perustuvat aistimuksiin ja heijastavat hänen havaintoaan, kutsutaan predikaateiksi (katso teksti alla). Predikaattien taitava käyttö edistää nopeaa viritystä toisen ihmisen kanssa. Se on tämä viritys, ts. sopeutumalla toiseen ihmiseen, liittymällä hänen havaintoonsa, karttaansa, maailmankuvaansa ja kokemuksen esitysmalliin on eniten merkitys suhdetta solmittaessa. Loppujen lopuksi, kun puhumme kenen tahansa kanssa "hänen" kielellä, tulemme lähemmäksi häntä ja lähemmäksi häntä. Ja ihmiset yleensä kommunikoivat mielellään saman kanssa kuin he ovat.

Mutta kuten jo todettiin, tehokkaan viestinnän kannalta on tärkeää paitsi tietää edustavista järjestelmistä myös pystyä määrittämään tärkeimmät.

Johtavan edustusjärjestelmän määritelmä

Huolimatta siitä, että henkilö havaitsee kaiken saamansa tiedon kaikkien esitysjärjestelmien avulla, hän käyttää yhtä niistä paljon useammin ja intensiivisemmin kuin kaikkia muita. Tätä järjestelmää kutsutaan johtajaksi. Ja jotta voidaan määrittää, mikä järjestelmistä se on, NLP: ssä on useita tehokkaita menetelmiä.

Ensinnäkin, kuten edellä mainittiin, mikä tahansa esitysjärjestelmä heijastuu ihmisen silmien liikkeessä, puheen tahdissa, hänen äänensävyssä, asennossa, kaulan asennossa, eleissä, käsien ja kehon liikkeissä, suosikkiasennossa ja myös kehotyyppi. Ymmärtääksesi, mikä järjestelmä johtaa, sinun on vain tiedettävä kunkin niistä merkit (katso yllä) ja kyettävä tunnistamaan ne kommunikoidessasi ihmisten kanssa ja tarkkailemalla niitä. Esimerkki on kullekin järjestelmälle ominaiset silmien asennot, joita kutsutaan silmän pääsynäppäimiksi.

Ihmisillä, joilla on johtava visuaalinen esitysjärjestelmä, on hajautettu, suoraviivainen katse visualisoidessaan. visuaalinen kuva heidän katseensa suunnataan ylös-oikealle, ja jos ihminen muistaa jotain, hänen katseensa on suunnattu ylös-vasemmalle.

Ihmiset, joilla on johtava kuuloesitysjärjestelmä, katsovat oikealle muodostaessaan äänikuvia ja vasemmalle niitä muistettaessa.

Ihmiset, joilla on johtava kinesteettinen esitysjärjestelmä, katsovat alas oikealle, kun kehollisia aistimuksia ja tunteita esiintyy, ja alas vasemmalle sisäisen vuoropuhelun aikana.

Ja toiseksi, koska johtavan havaintojärjestelmän määrittäminen suoritetaan henkilön havainnoinnin perusteella vuorovaikutuksessa hänen kanssaan, hänen puheensa analyysi ja useimmin käytettyjen predikaattisanojen määrittäminen, jotka mainitsimme äskettäin, on suoritettava ulos mitä huolellisimmin. Alla on predikaatit, jotka ovat tyypillisimpiä ihmisille käyttämään kutakin järjestelmää.

visuaalinen järjestelmä

  • Substantiivit: perspektiivi, aspekti, kuva, illuusio, näkökulma, vivahde, sijainti jne.
  • Verbit: kuvata, edustaa, katsoa, ​​selventää, ilmentää, tarkkailla, huomata, näyttää, näyttää, havainnollistaa, nähdä jne.
  • Adjektiivit: leveä, kapea, epäselvä, selkeä, avoin, etäinen, pieni, selkeä, sumuinen jne.
  • Lausunnot: "edustan", "Mielestäni", "Minusta tuntui", "Näetkö", "Valoa", "Tuo selkeyttä" jne.

kuulojärjestelmä

  • Substantiivit: intonaatio, sointi, ääni, dialogi, kuiskaus, kaiku, laulu, ääni, tonaliteetti, sinfonia, harmonia, keskustelu, keskustelu jne.
  • Verbit: keskustella, kuunnella, kysyä, soittaa, olla hiljaa, ilmaista, puhua, selittää, mutista jne.
  • Adjektiivit: kuulematon, kuuro, hiljainen, puhuva, melodinen, mykkä, meluisa, äänekäs, äänekäs jne.
  • Sanonnat: "Sanomalla toisin", "He asettavat sävyn", "Haluan kuulla", "Voit sanoa", "Vähennä keskustelua" jne.

kinesteettinen järjestelmä

  • Substantiivit: jännitys, raskaus, kosketus, kuormitus, hengitys, liike, väsymys, iloisuus, paino, vaikutus jne.
  • Verbit: koskettaa, koskettaa, tuntea, tuntea, lyödä, puristaa, tasapainottaa, havaita, liikkua jne.
  • Adjektiivit: sietämätön, herkkä, pehmeä, liikkumaton, sydämellinen, kuuma, epätasapainoinen, kestävä, mykistynyt jne.
  • Sanonnat: "minä tunnen sen", "tilanteeseen vaikuttaminen", "pitää tiukasti kiinni", "kannattaa" raskas taakka", "Tehdään vaikutus" jne.

Nämä eivät tietenkään ole kaikki sanoja ja ilmaisuja, joiden tunnistamalla voidaan määrittää henkilön johtava edustajajärjestelmä. Itse asiassa niitä on paljon ja erilaisia ​​muunnelmia on lukematon määrä. On tärkeää yksinkertaisesti oppia määrittämään päälinja, jota henkilö noudattaa lausumissaan. Vielä parempi, opettele vertaamaan näitä predikaatteja fysiologisiin ilmenemismuotoihin, jotka ovat ominaisia ​​jokaiselle järjestelmälle. Sitten on paljon helpompi tehdä johtopäätös, ja sen tarkkuuden todennäköisyys kasvaa merkittävästi.

Mutta edellä mainittujen ominaisuuksien lisäksi, joita tulee huomioida ihmisten kanssa kommunikoinnissa, henkilön elämän ja toiminnan näkökohdat voivat puhua myös henkilön taipumuksesta yhteen tai toiseen edustajajärjestelmään.

Mitä muuta on otettava huomioon määritettäessä johtavaa edustusjärjestelmää:

  • Miten henkilö kuvailee kokemustaan, kokemuksiaan, muistojaan;
  • Mitä ihminen mielellään muistaa eniten, mitä hetkiä elämästään hän muistaa enemmän kuin muut;
  • Ihmisen ulkonäkö: onko hän siisti, kuinka hyvältä ihminen näyttää, mitä huomiota hän kiinnittää ulkonäköönsä;
  • Suosikkituotteet;
  • Suosikkiharrastukset, kiinnostuksen kohteet, harrastukset, harrastukset;
  • Mistä ihminen pitää enemmän: elokuvien katsominen, musiikin kuuntelu, kirjojen lukeminen, urheilun pelaaminen;
  • Suosikki tapa rentoutua, esim. mitä ihminen tekee, jos hänellä on vapaa minuutti;
  • Suositeltu hankintatapa uusi tieto: video, ääni, kirjat;
  • Suuntautuminen avaruudessa;
  • Halu kommunikoida puhelimitse, skypellä, sähköpostilla;
  • Tilanne asunnossa ja sen huoneen sisustus, jossa henkilö asuu jne.

Lisäksi kaikki nämä indikaattorit ovat tärkeitä ei vain suhteessa niihin ihmisiin, joiden kanssa joudut kommunikoimaan työssä tai muissa päivittäisissä asioissa, vaan myös suhteessa läheisiisi ja itseesi. Loppujen lopuksi heidän määritelmänsä auttaa paitsi oppimaan kommunikoimaan tuottavammin, myös sillä on valtava positiivinen vaikutus päällä oma valtio ja tunnelma arjessa, sisäinen rauha rakkaat ihmiset, mikroilmasto perheessä ja asenne elämään yleensä.

Suosituksia edustusjärjestelmän tietämyksen käyttöön

Oppitunnin lopussa esittelemme hyödyllisiä käytännön neuvoja, jota voit kokeilla ja saada tuloksen lähitulevaisuudessa.

1. Tunnista ensin johtava edustusjärjestelmäsi. Etsi testejä sen määrittämiseksi (Internetissä on paljon testejä) ja käy ne läpi, tarkkaile itseäsi, ajatuksiasi päivän aikana, reaktioita, tapoja käydä vuoropuhelua. Merkitse sanat, joita lisäät usein puheeseesi. Tämä auttaa sinua tuntemaan itsesi paremmin. Tulevaisuudessa pystyt soveltamaan tätä tietoa kommunikoidessasi muiden kanssa ja pystyt osoittamaan niille, joiden kanssa kommunikoit, kuinka voit olla vuorovaikutuksessa kanssasi tehokkaammin. Löydät myös itsellesi sopivimmat tiedonhankinta- ja rentoutumistavat. Loppujen lopuksi millään ei ole niin suotuisaa vaikutusta ihmiseen ja hänen psyykeensä kuin tekemällä sitä, mihin hän on alun perin taipuvainen.

2. Kuten tiedät, suurin osa maailman ihmisistä on visuaaleja. Käytä tätä tietoa hyödyksesi: kommunikoiessasi uusien ihmisten kanssa keskity aina niihin vaikuttamismenetelmiin, jotka vaikuttavat visuaalisen esitysjärjestelmän omaaviin ihmisiin. Käytä puheessasi kuvaavampia ilmaisuja, anna kirkkaita värikkäitä esimerkkejä, luo ihmisten mielikuvitukseen kuvia siitä, mistä puhut. Pidä myös tietty etäisyys ihmisiin ja anna heille tilaa nähdä. Kun käytät ennalta sovittuja tekniikoita, pystyt jo varmasti antamaan oikean arvion ja arvioimaan viestintäsi tehokkuutta ja vaikuttavuutta. Ja jos ennustuksesi eivät toteutuneet, sinun tulee turvautua muihin tekniikoihin.

3. Kun olet määrittänyt ainakin suunnilleen henkilön johtavan edustajajärjestelmän, yritä olla käyttämättä sellaisia ​​predikaattisanoja, jotka eivät vastaa hänen tyyppiään. Se, mikä on visuaalisen kannalta erittäin tehokasta, ei sovi kuuloon ja kinestetiikkaan jne. Jos huomaat, että sanomallasi ei ole toivottua vaikutusta, olet todennäköisesti määrittänyt järjestelmän väärin, ja sinun tulee turvautua uusien sanojen kokeilemiseen.

4. Kun kommunikoit kunkin esitysjärjestelmän ihmisten kanssa, yritä säätää puheen tahti ja äänenvoimakkuus heille sopivaksi. Kinesteettisten oppijoiden kanssa sinun tulee puhua hitaasti eikä kovin äänekkäästi, koska. se sopii heidän "ominaisuuksiinsa". Tämä on välttämätöntä, jotta tieto kulkee sujuvasti, muuten he eivät yksinkertaisesti ymmärrä puhestasi mitään, vaikka yrittäisivät kovasti. Kuulon kanssa se on hieman helpompaa, koska. ne ovat alitajuisesti virittyneet kuulokyky ja sanomasi mahtuu heti "hyllyille". Mutta tässä on tärkeää puhua ei liian hitaasti eikä liian hiljaa, koska. alkuperäinen viesti menettää vauhtinsa ja sinun on aloitettava alusta. Visuaalit eivät yleensä ota asioita kovin hyvin sen mukaan, mitä heille kerrotaan. Siksi, riippumatta puheesi tahdista ja äänenvoimakkuudesta, yritä käyttää ensisijaisesti visuaalisia ominaisuuksia. Ja mikä vielä parempi - näytä heille, mistä puhut - niin tiedot menevät suoraan asiaan.

5. Silmät näkyvät erittäin hyvin ajatusprosesseja henkilö, koska silmien liikkeiden hallitseminen on harvinainen kyky, ja harvat voivat ylpeillä siitä. Tämän tosiasian tietäminen auttaa paitsi määrittämään johtavan edustusjärjestelmän, myös tunnistamaan valheet. Muista, että henkilö, joka tuntee olonsa epämukavaksi, joko katselee aina pois omastasi ja yrittää välttää sitä. Tai päinvastoin, hän ei lakkaa katsomasta silmiisi yrittäen näyttää liian rehelliseltä. Katso, mihin suuntaan henkilö katsoo puhuessaan sinulle: hyvin usein, jos henkilö valehtelee, hän katsoo alas ja vasemmalle, käy sisäistä vuoropuhelua itsensä kanssa ja todennäköisesti yrittää keksiä jotain. Jos ihminen katsoo ylös ja oikealle, se tarkoittaa, että hän luo jonkinlaisen kuvan ilmaistakseen sen sinulle. Oikealle katsottuna henkilö valitsee sopivat lauseet, ja oikealle katsottuna henkilö tuntee jonkinlaisen tunteen keskustelusi kontekstin vuoksi. Erikoispalvelujen asiantuntijat käyttävät usein tällaisia ​​valheiden määrittämismenetelmiä.

6. Edustusjärjestelmien tuntemus on erittäin hyödyllistä lasten kasvatuksessa., koska oikein tunnistettu johtamisjärjestelmä auttaa rakentamaan sellaisen lapseen vaikuttamisstrategian, jonka jälkeen kasvatusprosessi tuottaa hänelle vain iloa, herättää kiinnostusta, eikä vanhempi ole taakka, koska. tapahtuu helposti ja luonnollisesti. Vaikuttamalla lapsen edustusjärjestelmään voit parantaa suorituskykyä koulussa, määrittää hänen taipumuksiaan ja lähettää hänet oikealle osastolle, oppia selittämään monimutkaisia ​​asioita hyvin yksinkertaisella ja ymmärrettävällä kielellä sekä välttämään väärinkäsityksiä ja niiden seurauksena jännittyneitä tilanteita. perheessä.

7. Ja tietenkään et voi sivuuttaa aihetta ammatillinen ala toimintaa. Tietäen johtavan edustajajärjestelmän, esimerkiksi pomosi, jonka kanssa suhteet eivät kehitty kovin hyvin, voit muuttaa tilannetta itsellesi suotuisaan suuntaan, ratkaista kipeitä ongelmia ja jopa saada korotuksen tai palkankorotuksen. Tätä varten sinun on opittava ilmaisemaan ajatuksesi mahdollisimman oikein ja välittämään ne niin, että ne ovat erittäin ymmärrettäviä. Lisäksi pomo itse ei ehkä edes tajua, että hänelle on annettu suora vaikutus sinun puoleltasi.

8. Sama koskee liiketoimintaa: vaikuttamalla kollegojesi ja mahdollisten kumppaneiden edustusjärjestelmiin voit päättää kiistanalaisia ​​asioita kannattavasti ja tehdä lupaavia sopimuksia, jotka vakuuttavat ihmiset projektinsa ainutlaatuisuudesta. Tähän mennessä monien päät menestyviä yrityksiä ja yritysten käytössä samanlaista tietoa NLP-alalta yritystensä johtamisessa ja vuorovaikutuksessa kumppaneiden ja työntekijöiden kanssa.

Edellä esitetyn perusteella voidaan päätellä, että edustukselliset järjestelmät ovat olennainen osa jokaisen persoonallisuutta ja niistä tunteminen on tehokas ja tehokas työkalu kommunikoinnin parantamiseen muiden ihmisten ja oman persoonallisuuden kanssa. oma elämä. Tärkeintä on soveltaa niitä käytännössä ja hioa taitojasi.

Oletko koskaan miettinyt, miksi jotkut ihmiset vapaa-aika kuten musiikin kuuntelu, kun taas toiset katsovat mieluummin elokuvia tai lukevat kirjoja? Miksi jotkut haluavat keskustella puhelimessa, toiset kirjeenvaihdosta sosiaalisissa verkostoissa, ja kolmas levittää omiaan ja harkita muiden ihmisten kuvia?

Asia on siinä, että eri ihmiset näkevät eri tavalla heille ulkomaailmasta tulevan tiedon.

On olemassa kolme päähavaintokanavaa, joiden kautta ihminen yleensä kommunikoi: silmät, korvat ja tuntoaistimukset. Ja jokaisella ihmisellä on erilainen herkkyys näille kanaville.

Silmien kautta havaitsemme visuaalisia kuvia- elokuva, valokuvat, piirustukset, eli mitä voit nähdä. Ihmisiä, joiden havainto visuaalisten kuvien kautta on hallitseva, kutsutaan visuaaleiksi.

Korvien kautta saamme erilaista kuuloinformaatiota - puhetta, musiikkia, ääniä, eli mitä voidaan kuulla. Kuulohavaintoa suosivia ihmisiä kutsutaan auditiivisiksi.

Käyttämällä tuntoaistimuksia voimme tuntea lämpötilaa, makua, kipua jne. Ihmisiä, jotka havaitsevat tiedon ensisijaisesti aistimusten kautta, kutsutaan kinesteeteiksi.

Viime aikoina neljäs ihmistyyppi on alettu erottaa - digitaaliset tai diskreetit. Tämä tyyppi on hyvin harvinainen verrattuna kolmeen muuhun. Digiihmisten erikoisuus on se, että he näkevät tiedon logiikan, digitaalisten laskelmien ja ymmärtämisen avulla.

Harkitse jokaista ihmistyyppiä yksityiskohtaisemmin.

visuaalinen

Ihminen, jolla on hallitseva näköjärjestelmä, puhuu yleensä nopeasti, elehtii aktiivisesti ja on kärsimätön keskustelussa. Kun hän selittää jotain, hän yrittää näyttää tietyn kuvan, joka ilmestyy hänen silmiensä eteen. Visuaalinen omaksu nopeasti kaiken uuden, muistaa tiedon helposti.

Johtavan visuaalisen esitysjärjestelmän merkit:

1. Mobiili ja mobiili (energia).

2. He rakastavat liikkumista.

3. Tilanne riippuu visuaalisesta ympäristöstä.

4. Yleensä he puhuvat nopeasti, kärsimättömästi.

5. He eivät pidä keskeytymisestä, koska silloin heidän ajatuskuviensa kulku keskeytyy.

6. He elehtivät käsillään, varsinkin kun heidät viedään pois (koska ne osoittavat mielikuvituskuvia).

7. Muistele tunteita kuvien muodossa.

8. Retorisia kysymyksiä useammin muotoiltu muodossa: "Voitko kuvitella, mitä yritän sanoa?", "Näkeekö kukaan tässä järkeä?"

9. He eivät halua työskennellä puhelimen kanssa.

10. He rakastavat kaavioita, kaavioita, lyhyitä puheita.

11. Fysiologiset merkit: hengitys on pinnallista ja tiheää, kun he etsivät vastausta kysymykseen, he lakkaavat hengittämään.

Tapa rakentaa ja ylläpitää suhteita visuaaliseen:

1. Tee visuaaliset pisteet- kaunis, kirkas, tumma jne.

2. Kuuntele aktiivisesti, älä keskeytä, toista viimeinen lause tai muutama sana.

3. Esitä kysymyksiä, jotka stimuloivat visuaalista modaliteettia.

4. Näytä puheen sijaan.

Audiaalinen

Audiaalit puhuvat harkitusti, ilmaisevat ajatuksensa johdonmukaisesti, heidän puheensa on ymmärrettävää. Tarvittaessa he voivat helposti toistaa esityksen sanatarkasti. omia ajatuksia. Audiaalit ovat yleensä johdonmukaisia ​​ja loogisia. Helppo oppia kieliä hyviä tarinankertoja Niitä on kiva kuunnella.

Johtavan kuuloesitysjärjestelmän merkit:

1. Toimii yleensä hyvin, jos häiritseviä ääniä ei kuulu.

2. Avoin keskustelemaan tapauksesta kaikilta puolilta.

3. Päätökset perustuvat logiikkaan.

4. Liikuta huulia tahattomasti ajattelun tai kuuntelun aikana.

5. Yritä hallita keskustelua.

6. Melu aiheuttaa suurta epämukavuutta.

7. Työn laatu riippuu siitä, kuinka hyvin se on selitetty.

8. He haluavat havaita tiedon samalla nopeudella, jolla he itse puhuvat.

9. Hienoa puhelimessa.

10. He hallitsevat nopeasti vieraan kielen.

11. Fysiologiset merkit: rytminen hengitys (metronomi), diafragmaattinen; huokaa, kun he tekevät päätöksiä. Ei niin jännittynyt kuin visuaaliset ihmiset.

Kuinka rakentaa ja ylläpitää suhdetta kuuloon:

1. Puhu heille rikkaalla intonaatiolla äänessäsi.

2. Kerro enemmän kuin näytä ("Kerro minulle", "Selitä minulle")

3. Anna hänen puhua

4. Tarkka suullisia ohjeita kannustaa hänen työtään.

kinesteettinen

Kinesteetit kykenevät enemmän kuin muut syvään emotionaaliseen empatiaan. He puhuvat yleensä hitaasti, hiljaa miellyttävä ääni. Heidän ajattelunsa on intuitiivista ja intuitio toimii nopeammin kuin logiikka. Itse asiassa logiikalla itsessään ei ole heille väliä, minkä ansiosta he voivat tehdä poikkeuksellisia päätöksiä. Kinesteettiset oppijat voivat vaikuttaa positiivisesti ympäristöönsä ja saada kollegoilta suurta kunnioitusta.

Johtavan kinesteettisen esitysjärjestelmän merkit:

1. Kahden tyyppistä kinestetiikkaa:

a) Ulkoinen kinestetiikka - niitä ohjaavat enemmän ulkoiset tunteet (tuolin pehmeys,

huoneen lämpötila), pitävät kaikkea käsissään, koskettavat kaikkea, myös ihmisiä, kun he kommunikoivat;

b) Sisäinen kinestetiikka - keskittyy enemmän sisäisiä tunteita, tunteita.

2. Pystyy käyttäytymään erittäin tarkkaavaisena ja kärsivällisenä kuuntelijana.

3. He etsivät keskustelusta syviä tunnekerroksia: mikä motivoi, mitkä ovat aikomukset, mitkä ovat keskustelun tavoitteet?

4. Havaitse intuitiivisesti, missä tilassa olet.

5. He rakastavat urheilua ja liikunta ja sen seurauksena he ovat todennäköisemmin paremmassa kunnossa fyysinen muoto, kuin muut.

6. Arvosta huumoria (hienoa) ja metaforia.

7. Fysiologiset merkit: hengitä syvään ja hyvin hitaasti; sano enemmän matala ääni ja hitaammin kuin visuaaliset ja kuuloiset ihmiset.

Kuinka rakentaa ja ylläpitää suhdetta kinesteettiseen henkilöön:

1. Puhu tunteista.

2. Anna sinun tuntea kiinnostuksesi käsiteltävänä olevaan asiaan.

3. Esitä ajoittain kysymyksiä siitä, pitääkö hän tavasta, jolla asioista keskustellaan, voiko hän hyvin, haluaako hän jotain.

Digitaalinen (diskreetti)

Digitaalista voi olla vaikea tunnistaa, sillä viestinnässä hän pyrkii matkimaan keskustelukumppaniaan, omaksumaan käytöksen. Sen ainoa ero on logiikan halu kaikessa - keskustelussa, käytöksessä, päätöksissä. Heille tärkein merkitys on puhutut tai kirjoitetut sanat, niiden merkitys ja merkitys. Digitaalisia on hyvin vähän, kirjaimellisesti yksi 10 000:sta. Joten mahdollisuus tavata hänet on pieni.

Tietysti sisään puhdas muoto jokainen edellä mainituista esitysjärjestelmätyypeistä on erittäin harvinainen. Yleensä havaintotyypit sekoittuvat tavalla tai toisella. Kuitenkin lähes jokaisessa ihmisessä on mahdollista erottaa vallitseva tai hallitseva tyyppi käsitys. Ja hänen käyttäytymisensä, viestintätyylinsä, makunsa ja mieltymyksensä riippuvat siitä.