Sosiologit ovat arsenaalissaan ja käyttävät kaikkia erilaisia ​​tieteellisen tutkimuksen menetelmiä. Harkitsemme tärkeimpiä:

1. Tarkkailumenetelmä.

Havainnointi on silminnäkijän suorittamaa tosiasioiden suoraa tallentamista. Toisin kuin tavalliset tieteelliset havainnot, sillä on seuraavat ominaisuudet:

alisteinen tutkimustavoitteille ja -tavoitteille;

hänellä on suunnitelma, menettely tietojen keräämiseksi;

havaintotiedot kirjataan päiväkirjoihin tai protokolliin tietyn järjestelmän mukaisesti. Tarkkailijan sijainnista riippuen on:

mukaan lukien (osallistuva) valvonta;

yksinkertainen havainto, kun yhteiskunnalliset tosiasiat tallentaa tarkkailija, joka ei ole suoranainen osallistuja tapahtumiin.

2. Dokumentaaristen lähteiden tutkiminen.

Sosiologian dokumentti tarkoittaa mitä tahansa tietoa, joka on tallennettu painettuun tai käsinkirjoitettuun tekstiin, magneettinauhalle, filmille, valokuvafilmille, tietokonelevykkeelle tai muulle välineelle. Dokumentaariset lähteet voidaan luokitella monella tapaa.

suhteessa valtioon:

virallinen, eli virallisesti olemassa olevien (rekisteröityjen, akkreditoitujen, luvan saaneiden valtion elinten luoma ja hyväksymä) tietynlaista organisaatioiden ja yksityishenkilöiden sekä valtion virastojen itsensä toimesta. Virallisina asiakirjoina voivat toimia aineistot, päätökset, lausunnot, kokouspöytäkirjat ja pöytäkirjat, valtion tilastot, puolueiden ja järjestöjen arkistot, talouspaperit jne.;

epäviralliset asiakirjalähteet ovat sellaisten henkilöiden ja organisaatioiden kokoamia asiakirjoja, joita valtio ei ole valtuuttanut tämäntyyppiseen toimintaan;

persoonallisuuden suhteen:

henkilökohtainen, toisin sanoen suoraan tiettyyn henkilöön liittyvä (esimerkiksi yksittäiset asiakirjakortit, ominaisuudet, allekirjoituksella varmennettu kyselylomake, päiväkirjat, kirjeet);

persoonaton, ei suoraan liity asiaan tietty henkilö (tilastolliset materiaalit, lehdistötiedotteet);

koskien osallistumisen tehneen henkilön rekisteröityihin tapahtumiin Tämä asiakirja:

ensisijainen, ts. tapahtumiin osallistujan tai tämän ilmiön ensimmäisen tutkijan kokoama;

toissijaiset dokumentaariset lähteet (saatu ensisijaisten lähteiden perusteella).

On sanottava dokumentaaristen lähteiden luotettavuuden ongelmasta, jota voidaan tahallisesti tai tahattomasti vääristää. Dokumentaaristen lähteiden luotettavuuden tai epäluotettavuuden määräävät:

asetus, jossa asiakirja luotiin;

asiakirjan tarkoitus.

Dokumentaaristen lähteiden tutkimusta tehdään eri tekniikoilla. Yksi yleisimmistä ja melko yksinkertaisimmista niistä on sisältöanalyysi. Sen ydin on tekstitiedon kääntäminen kvantitatiivisiksi indikaattoreiksi, kun taas käytetään semanttisia, laadullisia ja kvantitatiivisia yksiköitä. Sisältöanalyysitekniikan loi amerikkalainen sosiologi Harold Lasswell toisen maailmansodan aikana analysoidakseen objektiivisesti sanoma- ja aikakauslehtiartikkeleita niiden fasistisen suuntautumisen varalta. Yhdysvalloissa tehtyjen sisältöanalyysien perusteella todettiin True American -lehden profasistinen kanta, joka isänmaallisesta nimestään huolimatta harjoitti fasistista propagandaa. Esimerkki dokumentaaristen lähteiden tutkimisesta sisältöanalyysin avulla on alla oleva taulukko. Tutkimuksen tarkoituksena on valita useiden hakijoiden joukosta, jotka voisivat täyttää avoimen paikan (taulukko 16).

Samanlaisia ​​taulukoita voidaan koota kaikkien hakijoiden dokumentaaristen lähteiden perusteella. Voittaja on hakija, joka saa suurin määrä pisteitä. Tietysti ennen hyväksymistä lopullinen päätös, vuokrauspäällikön tulee käyttää muita menetelmiä hakijoiden tutkimiseen.

Sisältöanalyysin avulla saatujen tietojen luotettavuuden takaavat:

valvonta asiantuntijoiden avulla;

valvonta riippumattoman kriteerin mukaan (kontrolliryhmän havainnointi);

tekstin uudelleenkoodaus eri koodereilla. 3. Äänestysmenetelmä.

Kyselyt ovat välttämätön tapa saada tietoa ihmisten subjektiivisesta maailmasta, yleisestä mielipiteestä. Kyselymenetelmällä, toisin kuin aikaisemmilla, voidaan mallintaa enemmän tai vähemmän objektiivisesti ihmisten käyttäytymistä. Jos vertaamme sitä kahteen edelliseen tarkastelemaanamme menetelmään, voidaan todeta, että se eliminoi sellaiset puutteet kuin tiedonkeruun aika havainnoinnilla, motiivien tunnistamisen vaikeus ja yleensä sisäiset henkilökohtaiset asenteet asiakirjoja analysoimalla. Kyselymenetelmän käytössä on kuitenkin tiettyjä vaikeuksia. Kyselymenetelmällä voit kysyä kysymyksen: "Kuinka käyttäydyt tässä tai tuossa tilanteessa?", Mutta on pidettävä mielessä, että kun vastaat vastaavia kysymyksiä, ihmiset yrittävät aina esittää itsensä suotuisimmassa valossa, eivätkä anna sinulle objektiivista tietoa käyttäytymisestään.

Sosiologit käyttävät tutkimustoiminnassaan erilaisia ​​kyselyitä.

Tutkimustyypit ja -tekniikka

1. Haastattelu on tietyn suunnitelman mukaan suoritettu keskustelu, jossa haastattelijan ja vastaajan (vastaajan) välillä on suora kontakti.

Tällaisen keskustelun vastaavuus on ns. ilmainen haastattelu - yleensä pitkä keskustelu ei tiukan suunnitelman mukaan esimerkillinen ohjelma(haastatteluopas).

Ongelmien ydinosaamisen syvyyden mukaan erotetaan kliiniset (syvät) ja fokusoidut haastattelut. Ensimmäisen tarkoituksena on saada tietoa vastaajan sisäisistä motiiveista, taipumuksista, toisen tarkoituksena on selvittää reaktio tiettyyn vaikutukseen. Organisaation luonteen mukaan haastattelut jaetaan:

ryhmä, joita käytetään harvoin (esimerkiksi ryhmäkeskustelu ja keskustelu);

yksilöt, jotka puolestaan ​​jaetaan henkilökohtaisiin ja puhelimitse.

2. Toinen kyselytyyppi on kyselylomake, jossa on tiukasti kiinteä kysymysten järjestys, sisältö ja muoto, selkeä osoitus vastauksen muodosta. Kyselykysely voidaan tehdä joko suoralla kyselyllä, joka suoritetaan kyselylomakkeen läsnä ollessa, tai poissaolokyselynä.

Kyselylomakkeen suorittamiseen tarvitaan kyselylomake. Millaisia ​​kysymyksiä se voi sisältää?

Avoin kysymys. Vastaus annetaan vapaassa muodossa.

Suljettu kysymys. Vastaajat vastaavat siihen joko "kyllä" tai "ei", eli vastausvaihtoehdot on annettu etukäteen.

Puolisuljettu kysymys (yhdistää kaksi edellistä).

On olemassa myös sellainen kyselylomake kuin salamatutkimus (poll-äänestys, yleisen mielipiteen tutkiminen). Sitä käytetään mielipidetutkimuksissa ja se sisältää yleensä vain 3-4 kysymystä, jotka liittyvät tärkeimpään (kiinnostavaan) tietoon, sekä useita kysymyksiä, jotka liittyvät vastaajien demografisiin ja sosiaalisiin ominaisuuksiin.

Kyselylomakkeita käytetään opiskeluun eniten erilaisia ​​ongelmia. Siksi ne ovat aiheiltaan ja sisällöltään hyvin erilaisia, esimerkiksi:

tapahtumaprofiilit;

tavoitteena selkiyttää arvoorientaatioita;

tilastolliset kyselylomakkeet;

aikabudjettien ajoitus jne.

On huomattava, että kyselylomakkeen sisältämien tietojen syvyys ja täydellisyys riippuvat merkittävästi yhteinen kulttuuri ja vastaajan näkemys.

Tiedon luotettavuus voidaan määrittää ns. ansakysymysten avulla. Esimerkiksi eräällä Venäjän alueella lukijoille tehdyssä kyselyssä kysyttiin seuraava ansakysymys: "Piditkö tieteiskirjailija N. Jakovlevin kirjasta "Marsin pitkä hämärä"?" Ja vaikka tällaista kirjaa ja kirjailijaa ei ole olemassa, 10% vastaajista "luki" tämän kirjan ja useimmat heistä "ei pitäneet" siitä.

Englantilainen sosiologi Eysenck käyttää niin kutsuttua "valhemittakaavaa" - sarjaa kysymyksiä, jotka auttavat paljastamaan epärehelliset vastaajat. Hän välittelee nämä kysymykset kyselyyn huomaamattomasti. Niiden joukossa ovat mm.

Oletko täysin vapaa kaikista ennakkoluuloista?

Tykkäätkö kehua joskus?

Vastaatko aina sähköposteihin?

Oletko koskaan valehdellut?

"Ansaan" joutuneita henkilöitä epäillään epärehellisyydestä, eikä heidän profiilejaan oteta huomioon kerättyjen tietojen käsittelyssä.

Tutkimusmenetelmien tarkastelun päätteeksi keskustelkaamme ainakin lyhyesti niiden toteuttamistekniikasta.

Ihanteellinen haastattelu muistuttaa vilkasta ja rentoa keskustelua kahden siitä yhtä kiinnostuneen ihmisen välillä, mutta tämä on englantilaisen sosiologi W. Goodin mukaan pseudokeskustelu, sillä haastattelija toimii ammattitutkijana, joka matkii ihmisen roolia. tasavertainen keskustelukumppani. Hänen tehtävänsä on kerätä tietoja "keskustelukumppanistaan". Tätä varten hän käyttää tiettyjä tekniikoita.

Psykologinen kontakti vastaajaan tarjoaa monia etuja. Vaikean tiedon saaminen kyselylomakkeen kautta ei tarjoa sitä syvyyttä ja täydellisyyttä, joka saavutetaan henkilökohtaisella kommunikaatiolla haastattelun aikana. Toisaalta tietojen luotettavuus on korkeampi kyselytutkimuksessa.

Haastattelun aikana on olemassa vaara, että haastattelija vaikuttaa vastaajaan, koska ensimmäinen ajaa toisen tietyntyyppiseen persoonallisuuksiin ja alkaa vapaaehtoisesti tai tahattomasti kyselemään sopivia kysymyksiä. On välttämätöntä pyrkiä voittamaan stereotypiat esittämällä erilaisia ​​hypoteeseja vastaajan havainnoista.

Haastattelua suoritettaessa tulee noudattaa seuraavia yksinkertaisia ​​sääntöjä:

on parasta aloittaa keskustelu neutraalista aiheesta, joka ei liity haastattelussa esille tuleviin ongelmiin;

ole rento ja luonnollinen;

älä painosta vastaajaa;

puhenopeus "sopeutuu" vastaajan puheen tahtiin;

muista se paras tulos selviää, kun haastattelija ja vastaaja ovat suunnilleen samanikäisiä ja eri sukupuolta;

yritä luoda psykologisen mukavuuden ilmapiiri (keskustelu istuen, sisätiloissa, vieraiden poissa ollessa);

on parempi, kun keskustelua johtaa toinen ja muistiinpanoja toinen; muistikirjan ja tallennuslaitteiden olemassaolo rajoittaa sekä vastaajaa että haastattelijaa.

Yleisimmässä muodossaan haastattelualgoritmi voi näyttää tältä:

yhteyden luominen (esittely, toisiimme tutustuminen);

kontaktien lujittaminen (osoita saadun tiedon tärkeys, kiinnostus sitä kohtaan; kunnioitus vastaajaa kohtaan);

siirry haastattelun tärkeimpiin kysymyksiin.

Sosiologiassa käytetään varsinaisten sosiologisten tutkimusmenetelmien lisäksi myös muita, esimerkiksi psykologiasta lainattuja menetelmiä, kuten psykologisia testejä ja sosiometriaa. Siten sosiologia käyttää tarvittavan tiedon keräämiseen sekä sosiologisia menetelmiä (havainnointi, asiakirjojen tutkiminen, kyselyt) että psykologian ja muiden tieteiden menetelmiä.

Näillä menetelmillä sosiologit keräävät sosiaalisia faktoja. Sosiologinen tutkimus ei kuitenkaan pääty tiedon keräämiseen. Sen seuraava vaihe (vaihe) on empiirisen tiedon analysointi.

Empiiristen tietojen analyysi

Tässä vaiheessa käytetään erityisiä analyysimenetelmiä. Nämä analyysimenetelmät ovat:

tiedon ryhmittely ja typologia;

etsiä suhteita muuttujien välillä;

sosiaalinen kokeilu.

Katsotaanpa tarkemmin näitä menetelmiä.

1. Tietojen ryhmittely ja typologia.

Ryhmittely on tietojen luokittelua tai järjestystä yhden attribuutin mukaan. Faktojen yhdistäminen järjestelmään tapahtuu tieteellisen hypoteesin ja ratkaistavien tehtävien mukaisesti.

Esimerkiksi, jos haluat selvittää, miten tiedon ja kokemuksen taso vaikuttaa kykyyn johtamistoimintaa ihmiset siis kerättyä tietoa voidaan ryhmitellä koulutuksen laadun ja työajan kriteerien mukaan.

Typologisointi on sosiaalisten objektien ominaisuuksien stabiilien yhdistelmien etsimistä useissa ulottuvuuksissa samanaikaisesti.

2. Etsi muuttujien välisiä suhteita.

Tämä analyysimenetelmä on kuvattu kohdassa konkreettinen esimerkki. Oletetaan, että yrityksen rationalisointityön aikana kerättiin tiettyjä tietoja. Jos tiivistät ne taulukkoon, näet tietyn suhteen rationalisointityöhön osallistumisprosentin (ensimmäinen muuttuja) ja koulutustason, tutkintojen (toinen muuttuja) välillä (taulukko 17).

3. Sosiologinen kokeilu.

Sosiologinen kokeilu nähdään useimmiten testausmenetelmänä tieteellinen hypoteesi. Esimerkiksi kuuluisa Hawthornen koe, jossa testattiin työpaikan valaistuksen ja työn tuottavuuden riippuvuutta (katso tarkemmin sivut 144-145). Huolimatta siitä, että hypoteesia ei vahvistettu, kokeessa havaittiin täysin uusi vaikutus - inhimillinen tuotantotekijä. Tämä on esimerkki niin kutsutusta luonnollisesta kokeesta. Aina ei kuitenkaan ole mahdollista suorittaa luonnollista koetta. Esimerkiksi kukaan ei päätä tällaisesta menetelmästä tutkimalla sosiaalisia suhteita ydinonnettomuuden selvitystyössä. Tällaisissa vaikeissa tilanteissa sosiologit ajatuskokeilu- he käyttävät tietoa menneistä tapahtumista ja ennustavat niiden mahdollisia seurauksia.

Nämä ovat tärkeimmät menetelmät sosiologinen tutkimus ja miten niitä käytetään.

Kysymyksiä itsehillintää varten

Nimeä tieteellisen tutkimuksen vaiheet.

Mitä vaatimuksia tieteellisen hypoteesin tulee täyttää?

Mitä opintosuunnitelma sisältää?

Mitkä ovat objektiiviset vaikeudet tiedonkeruussa sosiologisessa tutkimuksessa?

Mitä vaatimuksia on täytettävä tieteellinen luokittelu?

Mitä on sosiologisen tutkimuksen tieteellinen selitys ja todentaminen?

Mitä ovat sosiaaliset tosiasiat?

Listaa tärkeimmät sosiologisen tutkimuksen menetelmät.

Mitä on tieteellinen havainto?

Kuvaile dokumentaaristen lähteiden tutkimista sosiologisen tutkimuksen menetelmänä.

Mitä on sisältöanalyysi?

Millaisia ​​galluppeja tiedät?

Mikä on avoin ja suljettu kysymys?

Miten tietojen oikeellisuus varmistetaan kyselyissä?

Luettele tärkeimmät kyselyn suorittamismenetelmät.

Mitä on tiedon ryhmittely ja typologia?

Nimeä sosiologisten kokeiden tyypit.

Kirjallisuus

Batygin G. S. Luennot sosiologisen tutkimuksen metodologiasta. M., 1995.

Voronov Yu. P. Tiedonkeruumenetelmät sosiologisessa tutkimuksessa. M., 1974.

Zdravomyslov A.G. Sosiologisen tutkimuksen metodologia ja menettely. M., 1969.

Ivanov V.N. Todellisia ongelmia sosiologinen tutkimus tässä vaiheessa. M., 1974.

Kuinka tehdä sosiologinen tutkimus / Toim. M. K. Gorshkova, F. E. Sheregi. M., 1990.

Markovich D. Yleinen sosiologia. Rostov, 1993. Ch. 2.

Yadov V. A. Sosiologinen tutkimus: metodologia, ohjelma, menetelmät. M., 1988.

Kaiken kaikkiaan voidaan mainita kymmenen päämenetelmää: 1) dokumenttianalyysi; 2) sisältöanalyysi; 3) sosiaalinen (sosiologinen) havainnointi; 4) kuulustelu; 5) haastattelu; 6) asiantuntija-arvioinnin menetelmä; 7) sosiometrinen tutkimus; 8) testaus; 9) sosiaalinen (sosiologinen) kokeilu; 10) seuranta.
Asiakirja-analyysi sisältää systemaattinen tutkimus eri lähteistä (kirjat, käsikirjoitukset, video- ja äänitallenteet, sähköisiä tiedostoja jne.) saadakseen mahdollisimman täydelliset ja tarkimmat tiedot.
"Dokumentin" käsitteen tulkinta sosiologiassa on hyvin laaja: sitä ei voida supistaa siihen, mikä yleensä ymmärretään taiteen alan dokumentaariseksi teokseksi:
"Dokumentti on keino kiinnittää jollain tavalla erityiseen materiaaliin tietoa todellisuuden tosiseikoista ja ihmisen henkisestä toiminnasta. Nämä sisältävät tieteellisiä julkaisuja, raportteja aiemmista tutkimuksista, erilaisia ​​tilastollisia ja laitosasiakirjoja.
Dokumenttianalyysin päätavoitteena on tutkia kirjallisia (ja vastaavia) lähteitä - joko perinteisellä (laadullisella) tutkimuksella tai formalisoitujen (kvantitatiivisten) menetelmien perusteella, joista yleisin on sisältöanalyysi.
Sisältöanalyysi - menetelmä kvantitatiivinen tutkimus dokumentaarinen tieto, joka perustuu tutkittavan tekstin laadullisten parametrien kääntämiseen määrällisiksi ominaisuuksiksi ja niiden myöhempään käsittelyyn ja analysointiin.
"Sisältöanalyysi on tekstimuotoisen (tai nauhalle tallennetun) massatiedon muuntamista kvantitatiivisiksi indikaattoreiksi ja sen myöhempää tilastollista käsittelyä."
Sisältöanalyysimenetelmää käyttävä tutkimus alkaa pääsääntöisesti tekstin keskeisten semanttisten yksiköiden tunnistamisesta, jotka muodostavat pohjan tämän tutkimuksen metodologisten edellytysten tuottamille työhypoteesille; kaikkien muodollisten sisällön analysointimenettelyjen päätavoitteena on varmistaa vastaanotetun sosiaalisen tiedon luotettavuus ja täydellisyys.
Sosiaalinen (sosiologinen) havainto on menetelmä sosiologisen tiedon keräämiseksi tutkimalla suoraan tiettyä sosiaalista ilmiötä sen luonnollisissa olosuhteissa. Sosiaalisen havainnoinnin päätehtävät tieteellisenä menetelmänä sen sosiologisessa tulkinnassa on muotoiltu V.A. Myrkyt:
"a) se edellyttää selkeää tutkimuksen tarkoitus selkeästi määritellyt tavoitteet; b) havainto suunnitellaan ennalta suunnitellun ohjelman mukaisesti; c) kaikki havaintotiedot kirjataan pöytäkirjoihin tai päiväkirjoihin tietyn järjestelmän mukaisesti; d) havainnolla saatujen tietojen pätevyys ja pysyvyys on tarkistettava.
Yhteiskunnalliset havainnot voidaan luokitella eri tavoin: sisällytetyt ja ei-sisällyttävät (katso edellä), kontrolloidut ja kontrolloimattomat, kenttä- ja laboratoriohavainnot jne. Yksityiskohtainen analyysi Sosiaalisen havainnoinnin päätyypit annamme tämän kurssin luvussa 8 taloudellisen havainnoinnin ongelman yhteydessä.
Kyseenalaistaminen on menetelmä ns sosiologinen tutkimus("kysely on menetelmä saada suullista (suullista tai kirjallista) tietoa tutkijan suoralla tai epäsuoralla vuorovaikutuksella vastaajien (vastaajien) kanssa rekisteröimällä vastaukset kysymyksiin erityisten asiakirjojen avulla", jossa vastaaja täyttää erityisen kyselylomake, joka vastaa tiettyihin tutkijan kysymyksiin . Kaikki nämä kysymykset ovat erityisessä suhteessa toisiinsa. sisäinen yhtenäisyys, johdonmukaisuus, ja tuloksena, analysoimalla kaikkien kysymysten kokonaisuutta, tutkija saa työhypoteesin kannalta tarpeellisen joukon sosiaalista tietoa.
Haastattelu on suullisen kyselyn menetelmä, jossa tutkimus tapahtuu erityisen keskustelun (muodollisen tai epämuodollisen) muodossa tutkijan ja vastaajan välillä.
”Suora kontakti haastateltavaan ja psykologiset suhteet, jotka muodostuvat haastattelijan ja vastaajan välille, luovat monia etuja kyselylomakkeen kautta saavuttamattomien tietojen saamiseen. Valitettavasti nämä samat edut muuttuvat uusiksi vaikeuksiksi. Suurin ongelma on haastattelijan persoonallisuuden "häiritsevän" vaikutuksen minimoiminen.
Haastattelun aikana tutkija arvioi paitsi vastaajan vastauksia, myös hänen suhtautumistaan ​​haastatteluun, mikä voi merkitä paljon koko sosiologisen tutkimuksen prosessille.
Asiantuntijaarviointimenetelmä (asiantuntijakysely) on eräänlainen kysely (suullinen tai kirjallinen), jossa tutkija saa tietoa alan korkeasti koulutetuilta asiantuntijoilta. se erityinen tyyppi tutkimukseen sovellettiin pääasiassa monimutkaisia ​​sosiaalisia ongelmia.
”Asiantuntijakyselyllä pyritään selventämään hypoteeseja, laatimaan ennustetta ja täydentämään tiettyjen yhteiskunnallisten ilmiöiden ja prosessien tulkintaa. Tällaisissa tutkimuksissa avoimet sanamuodot hallitsevat ja suljetut kysymykset on tarkoitettu vain arvioimaan luottamustasoa, samaa mieltä tai eri mieltä muiden asiantuntijoiden jo ilmaistujen näkemysten kanssa.
Yksi asiantuntijakyselyn vaihtoehdoista on ns. Delphi-menetelmä (nimellä antiikin kreikkalainen kaupunki Delphi): asiantuntijoihin vedotaan toistuvasti ja heidän näkemyksensä selvennetään asteittain useita näkökulmia ongelmia, jotka liittyvät myöhempään yritykseen arvioida myös asiantuntijoiden yksimielisyyttä tärkeimmistä kohdista.
Sosiometrinen tutkimus on erityinen kysely, jossa tutkimuksen kohde on pieni ryhmä. Tässä analysoidaan ihmissuhteet pienryhmissä ja ns. "etusuhteet" paljastuvat (tutkitun ryhmän jäsenet ovat kontakteissaan täysin vapaita). Tutkimuksen tuloksena on koottu erityisiä matriiseja ja graafisia kuvia, jotka osoittavat ryhmän jäsenten välistä vuorovaikutusta.
"Sosiometrisen tutkimuksen tulokset kirjataan sosiomatriiseiksi (taulukot, joissa on yhteenveto ryhmän jäsenten mieltymyksistä) ja sosiogrammeina (graafiset kuvat ryhmän sisäisistä suhteista).
Sosiometristä menetelmää käytetään laajalti myös muissa tieteissä - psykologiassa, etnografiassa, antropologiassa jne.
Testaus on tapa suorittaa tutkimusta käyttämällä erityisiä tekniikoita, joita kutsutaan testeiksi. Testi on erityinen toimenpide, jonka aikana mitataan yksilön tai ryhmän kehitystasoa tai henkisten (ja muiden) ominaisuuksien ilmaisun tasoa. Testien avulla saat todellisen käsityksen tutkittavan kohteen älykkyydestä, kyvyistä, tietoisuudesta, temperamentin luonteesta, motivaatiosta tai arvoista. Testauksen tärkeimmät vaatimukset ovat moninkertaisuus, luotettavuus, täydellisyys ja joustavuus.
Sosiaalinen kokeilu - tarkoittaa tässä tapauksessa sosiaalisen prosessin tai ilmiön sosiologista tutkimusta keinotekoisissa, erityisesti luoduissa olosuhteissa. Sillä on yleensä kaksi päätehtävää: käytännöllinen-transformatiivinen ja tieteellis-kognitiivinen.
”Sosiaalinen kokeilu suorittaa kaksi päätehtävää: vaikutuksen saavuttaminen käytännön transformaatiotoiminnassa ja tieteellisen hypoteesin testaaminen. Jälkimmäisessä tapauksessa kokeilumenettely keskittyy kokonaan kognitiiviseen tulokseen. Kokeilu toimii mm vahva tapa testaamalla selittävää hypoteesia. Ensimmäisessä tapauksessa kokeella pyritään saamaan joidenkin prosessien ohjauksen käytännön vaikutus. Kognitiiviset tulokset ovat tässä johtamisvaikutuksen sivutuote.
On vaarallista sekoittaa tehokkaiden johtamistekniikoiden kokeellinen etsiminen siihen, mitä yleensä kutsumme parhaiksi käytännöiksi. Innovaatiot eivät yleensä kuulu tieteellisen kokeilun, vaan innovaatioiden käytännön soveltamisen alaan.
Monitorointi on erityinen havainnointityyppi (tässä tapauksessa sosiaalinen havainnointi), jossa ohjataan niin, että sosiaaliset prosessit tai ilmiöt ovat tiettyjen parametrien sisällä, jotka eivät ylitä määritettyjä rajoja (näiden rajojen ylittämisestä voi tulla sosiaalisesti vaarallista tai jopa johtaa to sosiaalisia konflikteja tai katastrofi). Seuranta voidaan suorittaa suhteessa erilaisia ​​prosesseja taloudellinen, poliittinen, ympäristöllinen, demografinen ja muu luonne: esimerkiksi taloudellinen seuranta - tämä voi olla hintatason, tulojen, työttömyyden jne.
Sosiologiset tutkimusmenetelmät ovat siis erittäin tehokkaita yhteiskuntatutkimuksen menetelminä ja antavat siten erittäin luotettavaa tietoa sosiaalisesta maailmasta. Merkittävää osaa näistä menetelmistä voidaan soveltaa menestyksekkäästi taloustieteessä, erityisesti menetelminä taloudellisen perustiedon keräämiseen. Talous keskittyy kuitenkin edelleen enimmäkseen teoreettinen analyysi ja edelleen teoreettisia menetelmiä sosiaalisen todellisuuden tutkimukset (analyysi, synteesi, deduktio, induktio, analogia jne.). Juuri näistä menetelmistä pitäisi tulla nykyaikaisen taloustiedon metodologisen pohdinnan pääkohde.

Lisää aiheesta SOSIOLOGISEN TUTKIMUKSEN MENETELMÄT:

1. Konkreettisia sosiologisia menetelmiä oppilaitosten opiskelijoiden oikeustietoisuuden tutkimiseksi
2. LIITE SOSIOLOGISEN TUTKIMUKSEN VÄLINEET
3. Sosiologinen periaate tutkittaessa N.M. Korkunov lain ja valtion korrelaatio
4. AKSIOMAATTINEN MENETELMÄ TIETEELLISEN TUTKIMUKSEN MENETELMÄNÄ TALOUSTIEDESSÄ
5. EVOLUUTIOMENETTELY MENETELMÄNÄ TALOUDELLINEN AJATUKSEEN HISTORIAN TUTKIMUS

- Tekijänoikeus - Asianajo - Hallintooikeus - Hallintoprosessi - Monopolien vastainen ja kilpailuoikeus - Välimiesmenettely (talous) - Tilintarkastus - Pankkijärjestelmä - Pankkilaki - Liiketoiminta - Kirjanpito - Omaisuusoikeus - Valtiolaki ja hallinto - Siviilioikeus ja prosessi - Rahan kierto, rahoitus ja luotto - Raha - Diplomaatti- ja konsulioikeus - Sopimusoikeus - Asuntolaki - Maalaki - Äänioikeus - Investointilaki - Tietolaki - Täytäntöönpanomenettelyt -

Menetelmän käsite sosiologiassa

Ohjelman metodologisen osan seuraava komponentti on pääasiallisen perustelu menetelmiä sosiologinen tutkimus, että niitä käytetään tietyn sosiaalisen ongelman sosiologisessa analyysissä. Sosiologisen tiedon keräämismenetelmän valitseminen, korostaa S. Vovkanych, tarkoittaa, että valitaan yksi tai toinen tapa hankkia uutta sosiaalista tietoa tehtävän suorittamiseksi. Sana "menetelmä" tulee kreikasta. - "tie johonkin". AT sosiologian menetelmä on tapa saada luotettava sosiologinen tieto, joukko sovellettavia tekniikoita, menettelyjä ja operaatioita empiiristen ja teoreettista tietoa sosiaalinen todellisuus.

Tavallisten ihmisten arjen ideoiden tasolla sosiologia liittyy ensisijaisesti kyseenalaistamiseen. Itse asiassa sosiologi voi kuitenkin käyttää niin erilaisia ​​tutkimusmenetelmiä kuin kokeilu, havainto, dokumenttianalyysi, asiantuntija-arviot, sosiometria, haastattelut jne.

Menetelmien määrittelysäännöt

Kuten venäläiset sosiologit perustellusti huomauttavat, sosiaalisen ongelman sosiologisen tutkimuksen menetelmiä määritettäessä on otettava huomioon useita merkittäviä kohtia:

Tutkimuksen tehokkuutta ja taloudellisuutta ei pitäisi saavuttaa tietojen laadun kustannuksella;

Mikään menetelmistä ei ole universaali ja sillä on omat selkeästi määritellyt kognitiiviset kykynsä. Siksi ei ole olemassa "hyviä" tai "huonoja" menetelmiä; e menetelmät, jotka ovat riittäviä tai riittämättömiä (eli sopivia ja sopimattomia) tavoitteen ja tavoitteiden kannalta;

Menetelmän luotettavuuden takaa paitsi sen pätevyys, myös sen soveltamissääntöjen noudattaminen.

Esittämällä edelleen tarkemman kuvauksen sosiologisen tiedon päämenetelmistä, valitsimme niistä ne, jotka parhaiten vastaavat työntekijöiden ja hallinnon välisten konfliktien syiden paljastamista yrityksessä. Juuri nämä menetelmät tulisi sisällyttää sosiologisen tutkimuksen ohjelmiin; niitä tulee käyttää tutkimuksen päämäärien ja päämäärien mukaisesti. Niiden tulee olla perustana esitettyjen hypoteesien oikeellisuuden tai virheellisyyden testaamiseksi.

Ensisijaisen sosiologisen tiedon keruutapojen joukossa on myös sellaisia, jotka eivät ole erityisesti sosiologisia. se havainnointi ja kokeilu. niiden juuret ovat luonnontieteissä, mutta tällä hetkellä niitä käytetään menestyksekkäästi yhteiskunta- ja humanitaarisissa tieteissä, mukaan lukien sosiologia.

Havaintomenetelmä sosiologiassa

Havainnointi sosiologiassa - Tämä on menetelmä tarkoituksenmukaiseksi, systemaattiseksi, tietyllä tavalla kiinteästi tutkittavan kohteen käsitykseen. Se palvelee tiettyjä kognitiivisia tarkoituksia ja sitä voidaan valvoa ja todentaa. Useimmiten havainnointimenetelmää käytetään tutkittaessa yksilöiden ja ryhmien käyttäytymistä ja viestintämuotoja, toisin sanoen tietyn sosiaalisen toiminnan visuaalista kattavuutta. Sitä voidaan käyttää konfliktitilanteiden tutkimuksessa, koska monet niistä ilmenevät juuri tallennettavissa ja analysoitavissa toimissa ja tapahtumissa. positiivisia piirteitä tästä menetelmästä ovat:

Havainnoinnin toteuttaminen samanaikaisesti ilmiöiden käyttöönoton ja kehittämisen kanssa, niitä tutkitaan;

Mahdollisuus suora havainto ihmisen käyttäytyminen tietyissä olosuhteissa ja reaaliajassa;

Tapahtuman laaja kattavuus ja kuvaus kaikkien osallistujien vuorovaikutuksesta;

Tarkkailuobjektien toiminnan riippumattomuus sosiologi-tarkkailijasta. Vastaanottaja havaintomenetelmän puutteet sisältää:

Jokaisen havaitun tilanteen rajoitettu ja osittainen luonne. Tämä tarkoittaa, että havainnot voidaan yleistää ja laajentaa laajempiin tilanteisiin erittäin huolellisesti;

Vaikeus ja joskus yksinkertaisesti toistuvien havaintojen mahdottomuus. Yhteiskunnalliset prosessit ovat peruuttamattomia, niitä ei voida pakottaa toistamaan uudelleen sosiologin tarpeiden vuoksi;

Vaikutus ensisijaisen sosiologisen tiedon laatuun subjektiivisia arvioita tarkkailija, hänen asenteensa, stereotypiat jne.

Havaintotyypit

Olemassa useita havainnointityyppejä sosiologiassa. suosituin nykyajan tutkijoiden keskuudessa - mukana valvonta, kun sosiologi astuu suoraan sosiaaliseen prosessiin ja sosiaaliseen ryhmään, niitä tutkitaan, kun hän ottaa yhteyttä ja toimii yhdessä niiden kanssa, joita hän tarkkailee. Tämän avulla voit tutkia ilmiötä sisältäpäin, syventää ongelman (meissä tapauksessa konfliktin) olemusta, ymmärtää syitä sen esiintymiseen ja pahenemiseen. Kenttähavainnointi esiintyy luonnollisissa olosuhteissa: työpajoissa, palveluissa, rakentamisessa jne. Laboratoriohavainto edellyttää erityisesti varustettujen tilojen luomista. On systemaattisia ja satunnaisia ​​havaintoja, rakenteellisia (eli sellaisia, että ne suoritetaan etukäteen laaditun suunnitelman mukaan) ja ei-rakenteellisia (joille vain määritetään tutkimuksen kohde).

Kokeilumenetelmä sosiologiassa

Koe ensisijaisesti luonnontieteissä kehitettynä tutkimusmenetelmänä. L. Zhmud uskoo, että ensimmäinen tieteelliseen kirjallisuuteen kirjattu koe kuuluu muinaiselle filosofille ja tiedemiehelle Pythagoralle (n. 580-500 eKr.). Hän käytti monokordia - soitinta, jossa yksi kieli oli venytetty 12 merkin viivaimen päälle - saadakseen selville musiikillisen sävyn korkeuden ja kielen pituuden välisen suhteen. Tämän kokeen ansiosta Pythagoras keksi matemaattinen kuvaus harmoniset musiikin intervallit: oktaavit (12:c), kvartit (12:9) ja kvintit (12:8). V. Grechikhin on sitä mieltä, että ensimmäinen tutkija, joka teki kokeen tieteellinen perusta, oli Galileo Galilei (1564-1642), yksi tarkan luonnontieteen perustajista. Perustuu tieteellisiä kokeita hän tuli johtopäätökseen M. Kopernikuksen universumin rakennetta koskevien opetusten oikeellisuudesta. Inkvisition tuomitsema G. Galileo huudahti: "Ja silti se pyörii!", viitaten Maan pyörimiseen Auringon ympäri ja oman akselinsa ympäri.

Ajatuksen mahdollisuudesta käyttää koetta yhteiskuntatieteissä esitti ranskalainen tiedemies P.-S. Laplace (1749-1827) 1814 kirjassa "The Philosophical Experience of Probability". Hänen mielestään yhteiskuntatutkimuksessa on mahdollista soveltaa sellaisia ​​todennäköisyyspohjaisen lähestymistavan menetelmiä kuin otanta, rinnakkaisuuden luominen. kontrolliryhmät jne. Siksi on mahdollista kehittää menetelmiä määrällinen kuvaus yhteiskunta ja sosiaaliset ongelmat ja ilmiöt.

Keskustelua kokeellisesta menetelmästä

V. Comte, E. Durkheim, M. Weber ym. kuitenkin kielsivät yritykset käyttää kokeellista menetelmää sosiaalisten ongelmien tutkimuksessa. Heidän mielestään tärkeimmät vaikeudet Kokeen käyttöä sosiologiassa ovat:

Yhteiskunnallisten prosessien monimutkaisuus, monitekijäisyys ja monimuotoisuus;

Vaikeudet ja jopa mahdottomuus niiden formalisoinnissa ja kvantitatiivisessa kuvauksessa;

Riippuvuuksien eheys ja johdonmukaisuus, vaikeus selkeästi selvittää minkä tahansa tekijän vaikutusta yhteiskunnalliseen ilmiöön;

Ulkoisten vaikutusten välittäminen ihmisen psyyken kautta;

Kyvyttömyys tarjota yksiselitteistä tulkintaa henkilön tai sosiaalisen yhteisön käyttäytymisestä jne.

1920-luvulta lähtien yhteiskuntatieteiden kokeilu on kuitenkin vähitellen laajentunut. Se liittyy nopeaan kasvuun empiirinen tutkimus, tutkimusmenettelyjen parantaminen, kehittäminen matemaattinen logiikka, tilastot ja todennäköisyysteoria. Nyt kokeilu on oikea tunnustettuja menetelmiä sosiologinen tutkimus.

kokeen laajuus, tarkoitus ja logiikka

Kokeilu sosiologiassa - Tämä on keino saada tietoa määrällisistä ja laadullisista muutoksista kohteen suorituskyvyssä ja käyttäytymisessä, joka johtuu tiettyjen tekijöiden (muuttujien) vaikutuksesta, joita voidaan hallita ja hallita. Kuten V. Grechikhin huomauttaa, sosiologian kokeilun käyttö on suositeltavaa silloin, kun on tarpeen suorittaa tehtäviä, jotka liittyvät tietyn sosiaalisen ryhmän reaktioon sisäisiin ja ulkoisiin tekijöihin, jotka tuodaan ulkopuolelta keinotekoisesti luoduissa ja kontrolloiduissa olosuhteissa. päätavoite sen toteutus on tiettyjen hypoteesien testi, joiden tuloksista on suora pääsy käytäntöön, erilaisiin johtamispäätöksiin.

Kenraali kokeilun logiikkaa koostuu:

Tietyn koeryhmän valitseminen;

Laittoi hänet epätavalliseen kokeelliseen tilanteeseen, tietyn tekijän vaikutuksen alaisena;

Muuttujien suunnan, suuruuden ja pysyvyyden seuranta, joita kutsutaan ohjauksiksi ja jotka tapahtuivat käyttöönotetun tekijän vaikutuksesta.

Erilaisia ​​kokeiluja

Joukossa kokeilun lajikkeet voidaan kutsua kenttä (kun ryhmä on toimintansa luonnollisissa olosuhteissa) ja laboratorio (kun kokeellinen tilanne ja ryhmät muodostetaan keinotekoisesti). Kokeitakin on lineaarinen (kun samaa ryhmää analysoidaan) ja rinnakkain (kun kaksi ryhmää osallistuu kokeeseen: kontrolliryhmä, jolla on vakiot ominaisuudet, ja koeryhmä, jolla on muuttuneet ominaisuudet). Kohteen ja tutkimuskohteen luonteen mukaan erotetaan sosiologiset, taloudelliset, oikeudelliset, sosiopsykologiset, pedagogiset ja muut kokeet. Tehtävän erityispiirteiden mukaan kokeet jaetaan tieteellisiin (niillä on tarkoitus lisätä tietoa) ja sovellettaviin (niillä pyritään käytännön vaikutuksen saamiseen). Kokeilutilanteen luonteesta johtuen on kontrolloituja kokeita ja niitä, joissa kontrollia ei käytetä.

Meidän tapauksessamme tuotannon konfliktitilanteessa on mahdollista tehdä soveltuva kenttäohjattu koe, jossa valitaan kaksi työntekijäryhmää ikäkriteerin mukaan. Tämä kokeilu paljastaa työn tuottavuuden riippuvuuden työntekijöiden iästä. Sen toimeenpano osoittaa, onko nuorten työntekijöiden irtisanominen perusteltua riittämättömän tuotantokokemuksen ja keski-ikäisten työntekijöiden alhaisempien suoritusindikaattoreiden vuoksi.

Asiakirja-analyysimenetelmä

Menetelmä asiakirja-analyysi sosiologiassa on yksi pakollisista, josta lähes kaikki tutkimus alkaa. Asiakirjat on jaettu tilastollinen (numeerisesti) ja sanallinen (tekstimuodossa); virallinen (virallisia) ja epävirallinen (joilla ei ole virallista vahvistusta niiden oikeellisuudesta ja tehokkuudesta), julkinen ja henkilökohtainen jne.

Meidän tapauksessamme voimme käyttää julkisesti tärkeitä virallisia tilastollisia ja sanallisia asiakirjoja, jotka tallentavat tietoja seksuaalisesta ja ikärakenne työntekijät, koulutustaso, ammatillinen koulutus, siviilisääty jne. sekä tuotantotoiminnan tulokset erilaisia ​​ryhmiä työntekijöitä. Näiden asiakirjojen vertailu mahdollistaa työntekijöiden taloudellisen tehokkuuden riippuvuuden heidän sosiodemografisista, ammatillisista ja muista ominaisuuksista.

Kyselyt ja niiden laajuus

Sosiologiassa yleisin ja yleisin on menetelmä haastatella. Se kattaa tutkimusmenetelmien, kuten kyselylomakkeiden, postikyselyiden ja haastattelujen, käytön. Kysely on menetelmä ensisijaisen sanallisen (eli suullisessa muodossa välitetyn) tiedon keräämiseksi suoraan tai epäsuorasti. On kirjeenvaihto- ja suoria, standardoituja (ennalta laaditun suunnitelman mukaan) ja ei-standardoituja (ilmaisia), kerta- ja moninkertaisia ​​tutkimuksia sekä asiantuntijatutkimuksia.

Kyselymenetelmää käytetään seuraavissa tapauksissa:

Kun tutkittavana olevaa ongelmaa ei ole riittävästi varusteltu dokumentaarisilla tietolähteillä (esimerkiksi yrityksen konfliktitilanteet kirjataan harvoin systemaattisesti viralliseen dokumentaatioon);

Kun tutkimuskohdetta tai sen yksilöllisiä ominaisuuksia ei voida havaita kokonaan ja koko tämän ilmiön olemassaolon ajan (esim. on mahdollista tarkkailla konfliktitilannetta pääosin sisällä sen pahenemishetkellä, ei sen esiintymisen alussa);

Kun tutkimuksen kohteena ovat kollektiivisen ja yksilöllisen tietoisuuden elementit - ajatukset, ajattelun stereotypiat jne., eikä suoria toimia ja käyttäytymistä (esimerkiksi konfliktin sattuessa voit seurata sen käyttäytymisilmiöitä, mutta se ei anna käsitystä ihmisten konfliktiin osallistumisen motiiveista, heidän perusteluistaan ​​konfliktin molempien osapuolten toimien laillisuudesta);

Kun kysely täydentää kykyä kuvata ja analysoida tutkittuja ilmiöitä ja tarkistaa saadut tiedot muilla menetelmillä.

Kyselylomake

Tutkimustyypeistä näkyvällä paikalla on kyseenalaistaa, jonka pääväline on kyselylomake tai kyselylomake. Ensi silmäyksellä ei ole mitään helpompaa ja yksinkertaisempaa kuin kyselylomakkeen kehittäminen mistä tahansa ongelmatilanteeseen liittyvästä aiheesta. Jokainen meistä jokapäiväisessä käytännössä kysyy jatkuvasti toisille ja ratkaisee heidän avullaan monia elämän ongelmatilanteita. Sosiologiassa kysymys kuitenkin suorittaa tutkimustyökalun tehtävää, joka asettaa erityisvaatimuksia sen muotoilulle ja kysymysten pelkistämiselle kyselylomakkeeksi.

Kyselylomakkeen rakenne

Ensinnäkin nämä ovat vaatimukset kyselylomakkeen rakenne, sen komponenttien tulee olla:

1. Johdanto (vastaajien puoleen tiivistelmä kyselyn aiheesta, tarkoituksesta, tehtävistä, sen toteuttavan organisaation tai palvelun nimellä sekä kyselylomakkeen täyttöohjeet, viitaten kyselyn anonymiteetin sekä sen tulosten käyttöä vain tieteellisiin tarkoituksiin).

2. Yksinkertaisten kysymysten lohkot, sisällöltään neutraaleja (paitsi kognitiivista tarkoitusta, ne helpottavat vastaajien pääsyä kyselyprosessiin, herättävät heidän kiinnostuksensa, muodostavat psykologinen asenne yhteistyössä tutkijoiden kanssa, esittele heidät keskusteltujen ongelmien piiriin).

3. Lohkot monimutkaisempia kysymyksiä vaativat analysointia ja pohdintaa, muistin aktivointia, lisääntynyttä keskittymistä ja huomiota. Tässä on tutkimuksen ydin, tärkeimmät ensisijaiset sosiologiset tiedot kerätään.

4. Viimeiset kysymykset tulee olla melko yksinkertaista, lievittää vastaajien psyykkistä jännitystä, antaa heille mahdollisuus kokea osallistuneensa tärkeään ja tarpeelliseen työhön.

5. "Passi", tai lohko, jossa on kysymyksiä, jotka paljastavat vastaajien sosiodemografisia, ammatillisia, koulutuksellisia, etnisiä, kulttuurisia ja muita ominaisuuksia (sukupuoli, ikä, siviilisääty, asuinpaikka, kansallisuus, äidinkieli, asenne uskontoon, koulutus, ammatillinen koulutus, paikka työstä, työkokemuksesta jne.).

Kyselylohkot

Kyselylomakkeen kysymykset yhdistetään lohkoiksi temaattisen ja ongelmallisen periaatteen mukaisesti pääkäsitteiden tulkinnan "puuhun" ja "haaroihin" perustuen (katso ohjelman metodologisen osan kuvaus sosiologisen työpajan osassa 1). Meidän tapauksessamme se lohko, joka koskee työntekijöiden ja johtajien sosio-demografisia ja muita henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, tulisi sijoittaa "passiin", kun taas muut lohkot sijoitetaan kyselylomakkeen pääosaan. Nämä ovat lohkot:

Asenne työhön ja tuotantotoiminnan tuloksiin;

sosiaalisen toiminnan taso;

Tietoisuuden taso;

Suunnittelun laadun arviointi;

Organisaation, sisällön ja työolojen arviointi;

Elinolosuhteiden ominaisuudet;

Konfliktin syiden ominaisuudet;

Selvittää mahdollisia tapoja ratkaista konflikti jne.

Vaatimukset kyselylomakkeen aineellisille kysymyksille

Myös kyselylomakkeen mielekkäille kysymyksille asetetaan vaatimukset, jotka N. Panina muotoilee seuraavasti.

1. Voimassaolo (validity) eli kyselylomakkeen kysymysten yhteensopivuus tutkittavan indikaattorin kanssa ja viimeistelee käsitteen operatiivisuuden (ks. työpajan edellinen osa). Tässä tapauksessa sinun tulee olla varovainen siirtyminen toiminnallisilta tasoilta kysymysten muotoiluun kyselylomakkeessa. Joskus esimerkiksi konflikti työntekijöiden ja johtajien välillä syttyy, koska raaka-aineita tai puolivalmiita tuotteita ei ole saatavilla oikea-aikaisesti. Seuraavat kysymykset tulee sitten sisällyttää kyselyyn:

"toimitetaanko raaka-aineet/puolituotteet ajallaan työpaikallesi?";

"Jos raaka-aineet/puolivalmiit tuotteet toimitetaan työpaikallesi ajallaan, niin kuka tästä vastaa:

Työntekijät itse;

tarjonnan palvelut;

Hienostunut yrityskeskus;

Liikenne-osasto;

Työpajan hallinta;

Yrityksen hallinta;

Kuka muu (täsmennä itsesi) ___________________________________________________

Vaikea sanoa;

Ei vastausta".

2. ytimekkyys, tai yhteenveto kyselyn kysymyksistä. N. Panina huomauttaa aivan oikein: jokainen tutkija ymmärtää mitä kauemmin on kysymys, vaikeampaa vastaaja ymmärtää sen sisällön. Hän lisää, että kokeet ihmisten välisen viestinnän alalla ovat vahvistaneet: useimmille ihmisille 11-13 sanaa kysymyksessä on lauseen ymmärtämisen raja ilman sen pääsisällön merkittävää vääristymistä.

3. yksiselitteisyys, eli kaikkien vastaajien sama käsitys tarkalleen tutkijan esittämän kysymyksen merkityksestä. Usein virhe Tässä mielessä kysymys on useiden kysymysten sisällyttämisestä samaan aikaan. Esimerkiksi: "Mitkä ovat yrityksesi työntekijöiden ja johdon välisen ristiriidan pääasialliset syyt ja mitkä toimenpiteet voivat auttaa ratkaisemaan tämän ristiriidan?". On muistettava, että kysymyksessä tulee muotoilla vain yksi ajatus tai lausunto.

Avoimia kysymyksiä

Kysymys kyselyyn syötetyt, on jaettu eri tyyppeihin. Se voi olla avata kysymyksiä, kun tutkija esittää kysymyksiä ja jättää tilaa vastaajan käsin kirjoitetulle vastaukselle. Esimerkiksi:

"Kerro, mitkä ovat mielestänne yrityksesi työntekijöiden ja hallinnon välisen ristiriidan pääasialliset syyt?"

(tilaa vastaukselle)

Etu avoimia kysymyksiä on, että ne on helppo muotoilla eivätkä ne rajoita tutkijan vastausten valintaa. Monimutkaisuutta ja vaikeuksia syntyy, kun on tarpeen käsitellä kaikki mahdolliset vastaukset ja ryhmitellä ne tietyn kriteerin mukaan sosiologisen tiedon saatuaan.

Suljetut kysymykset ja niiden lajikkeet

Suljetut kysymykset - nämä ovat sellaisia, joille kyselylomake sisältää parhaan kykynsä mukaan täydellisen valikoiman vastausvaihtoehtoja, ja vastaajan tarvitsee vain ilmoittaa mielipidettään vastaava vaihtoehto. Vaihtoehto suljettu kysymykset edellyttävät, että vastaaja valitsee vain yhden vastauksen, jolloin kaikkien vaihtoehtojen vastausten summa on 100 %. Esimerkiksi:

"Kuinka suoritat tuotantotehtävät?"

1. Tietysti ylitäytän tuotantoasteen (7%).

2. Tietenkin täytän tuotantoasteen (43%).

3. Joskus en täytä tuotantonormeja (33 %).

4. Tuotantonormeja ei käytännössä ole mahdollista täyttää (17 %).

Kuten näet, vastausten summa prosentteina on 100. Ei-vaihtoehto suljettu kysymyksissä vastaaja voi valita useita vastauksia samaan kysymykseen, joten niiden summa mieluiten ylittää 100 %. Esimerkiksi:

Mitkä tekijät mielestäsi ovat syitä konfliktitilanne työvoimassasi?"

1. Työntekijöiden sukupuoleen ja ikään liittyvät tekijät (44 %).

2. Työntekijöiden siviilisäätyyn liittyvät tekijät (9 %).

3. Työntekijöiden asenteeseen liittyvät tekijät (13 %).

4. Asiaan liittyvät tekijät huono laatu suunnittelua (66 %).

5. Hallinnon epätäydelliseen työn organisointiin liittyvät tekijät (39 %).

Kuten näette, vastausten summa prosentteina ylittää huomattavasti 100 ja osoittaa yrityksen konfliktien syiden monimutkaisuuden.

Puolisuljetut kysymykset - tämä on niiden muoto, kun kaikki mahdolliset vastaukset luetellaan ensin ja lopuksi jätetään tilaa vastaajan omille kirjallisille vastauksille, jos hän uskoo, että mikään annetuista vastauksista ei heijasta hänen ajatuksiaan. Toisin sanoen puolisuljetut kysymykset ovat yhdistelmä avoimia ja suljettuja kysymyksiä yhdessä.

Kysymysten lähetyslomakkeet

Lineaarinen muoto kysymysten asettaminen edellyttää niiden sanamuotoa ja leijumista mahdollisten vastausten alapuolella, kuten aiemmin annetuissa esimerkeissä. Voit myös käyttää samanaikaisesti taulukkomuotoinen lähettää kysymyksiä ja vastauksia. Esimerkiksi: "Miten työsi organisaatio, sisältö ja ehdot ovat mielestäsi muuttuneet työsi aikana tässä yrityksessä?"

On myös sellainen kysymysten asettamismuoto, joka perustuu käyttämällä vaakaa. Esimerkiksi: "Yksi ihmisryhmä uskoo, että yrityksen konfliktien pääasiallinen syy on työntekijöiden henkilökohtaiset ominaisuudet. Tämä ajatus vastaa arvoa 1 alla olevalla asteikolla. Toinen ryhmä ihmisiä on vakuuttunut siitä, että konfliktit johtuvat sosiaalisista hallinnon epätyydyttävästä suorituksesta johtuvista taloudellisista ja organisatorisista syistä Tämä ajatus vastaa asteikon arvosanaa 7. Mikä asema vastaa mielipidettäsi ja mihin sijoittaisit sen tällä asteikolla?

Saadut vastaukset antavat keskimääräiset pisteet vertailukelpoiset vastaajien mielipiteet (esim. työntekijöiden vastausten keskiarvo voi olla 6,3 ja hallinnon edustajien - 1,8). Toisin sanoen työntekijöiden mukaan syyt konflikteihin hallinnon kanssa eivät ole heidän henkilökohtaisissa ominaisuuksissaan, vaan ne johtuvat johtohenkilöiden epätyydyttävästä työstä tuotantotoiminnan suunnittelussa, työn organisoinnissa jne. Hallinnon edustajien mielipide on tässä tapauksessa päinvastainen: heidän mielestään konflikteja syntyy siitä, että työntekijät eivät suorita tuotantotehtäviä matala taso heidän pätevyytensä, koulutuksensa, riittämätön tuotantokokemus, järjestelmällinen poissaolo jne.

Tästä tutkija voi tehdä seuraavat oletukset:

Konfliktitilanteiden syistä on erilainen käsitys;

Konfliktitilanteesta on taipumus siirtää syyt itseltäsi muille;

Tämän vuoksi on tarvetta selvittää konfliktitilanteiden alkuperää tässä yrityksessä käyttämällä muita sosiologisen tutkimuksen menetelmiä: kokeilu, havainnointi, dokumenttianalyysi, syvähaastattelut, fokusryhmäkeskustelut luotettavan sosiologisen tiedon saamiseksi.

Kyselylomakkeen koodaussäännöt

Kyselyä laadittaessa on tarpeen koodata kaikki sen sisältämät kysymykset ja vastaukset, ottaen huomioon tietokoneelle vastaanotettujen tietojen jatkokäsittely. Tätä varten he yleensä valitsevat kolminumeroinen koodi. Esimerkiksi kyselyn ensimmäinen kysymys saa digitaalisen merkinnän 001 ja sen vastausvaihtoehdot (jos niitä on viisi) on koodattu numeroilla 002, 003, 004, 005, 006. Sitten seuraava kysymys saa numero 007, ja vastaukset siihen koodataan digitaalisilla numeroilla, jotka ovat kauempana järjestysnimikkeissä 008 009 010 jne. Käytettäessä kyselylomakkeeseen kysymysten asettamiseen taulukkomuotoa kannattaa varmistaa, että jokaisella vastauksen kohdalla on oma koodinsa. Tuo on perusperiaate koodauksella varmistetaan, että kaikilla kysymyksillä ja vastauksilla (yhdessä mahdollisten vastausten kanssa avoimiin kysymyksiin) on oma vastaava koodi.

Sosiologisen tutkimuksen laadulliset menetelmät

Kyselylomake on yleisin määrällinen menetelmä sosiologisen tiedon hankkiminen. Sosiologiassa on kuitenkin muita, ns laatumenetelmiä. Amerikkalaiset sosiologit A. Strause ja J. Corbin laadullisen tutkimuksen perusteita käsittelevässä kirjassaan ymmärtävät sen kaikenlaiseksi tutkimukseksi, jossa tietoa saadaan ei-tilastollisilla tai ei-samanlaisilla tavoilla. He uskovat sen laadullisia menetelmiä sopii hyvin yksilöiden, organisaatioiden elämänhistorian ja käyttäytymisen tutkimukseen, sosiaalisia liikkeitä tai vuorovaikutteisia suhteita. Tutkijat antavat esimerkin tutkimuksesta, joka yrittää paljastaa subjektiivisen kokemuksen luonnetta, joka liittyy sellaisiin ilmiöihin kuin sairaus, uskonnollinen kääntymys tai huumeriippuvuus.

Yhdistelmä määrällisiä ja laadullisia menetelmiä

Laadullisten menetelmien käyttöalueet

Samalla on monia sellaisia ​​tutkimusalueita, jotka luonteeltaan sopivat paremmin laatutyyppejä analyysi. Tutkijat käyttävät niitä, kun tietystä ilmiöstä tiedetään vähän. niiden merkitys on suuri koko tulkinnallisen paradigman puitteissa tehtävälle tutkimukselle. Joten tällä hetkellä suosittuja ovat keskusteluanalyysi symbolisen interaktionismin puitteissa tai laadullinen tutkimus henkisten vuorovaikutusten merkityksestä (fenomenologinen sosiologia). Kvalitatiiviset menetelmät voivat antaa selkeämmän kuvan ilmiön monimutkaisista yksityiskohdista, joita on vaikea saada kvantitatiivisilla menetelmillä.

Haastattelu laadullisen sosiologisen tutkimuksen menetelmänä

Kaksi yleisintä laadullista menetelmää ovat haastattelu ja fokusryhmäkeskustelu (jäljempänä FCD). Haastatella viittaa kvalitatiivisen sosiologian kyselymenetelmiin ja sitä kutsutaan lyhyesti tapaksi saada tietoa suullisen kyselyn (keskustelun) avulla. Venäläiset sosiologit pitävät haastatteluja empiirisen sosiologian toiseksi suosituimpana menetelmänä kyselylomakkeiden jälkeen. Haastattelun ydin koostuu siitä, että keskustelu tapahtuu ennalta suunnitellun suunnitelman mukaan, johon liittyy suora kontakti haastattelijan (eli erikoiskoulutettu sosiologi-esiintyjä) ja vastaajan (henkilö, jonka kanssa tutkija käy tämän keskustelun) välillä. johon ensimmäinen rekisteröi tarkasti toisen vastaukset.

Vertaamalla kahta sosiologian suosituinta menetelmää - kvantitatiivista kyselyä ja kvalitatiivista haastattelua - venäläiset tutkijat määrittävät jälkimmäisen edut ja haitat.

Haastattelun hyvät ja huonot puolet

Haastattelu on ennen kyselyä seuraavien parametrien mukaan:

Vastaamattomia kysymyksiä ei käytännössä ole;

Epämääräisiä tai epäjohdonmukaisia ​​vastauksia voidaan selventää;

Vastaajan havainnointi varmistaa sekä verbaalisten reaktioiden että hänen välittömien ei-verbaalisten reaktioidensa kiinnittymisen, mikä rikastuttaa sosiologista tietoa vastaanottamalla ja ottamalla huomioon vastaajien tunteet ja tunteet.

Edellisen seurauksena haastatteluilla saatu sosiologinen tieto on täydellisempää, syvällisempää, monipuolisempaa ja luotettavampaa verrattuna kyselyyn, jossa tutkijan ja vastaajan välillä ei ole elävää dialogia, koska yhteydenotto tapahtuu kyselylomakkeen välityksellä.

Pää rajoituksia haastattelumenetelmiä ovat, että sillä voidaan haastatella hyvin pientä määrää vastaajia ja haastattelijoiden lukumäärän tulee olla mahdollisimman suuri, lisäksi he vaativat erityis opetus. Tähän lisätään merkittävä aika- ja rahainvestointi erityisesti haastattelijoiden kouluttamiseen, koska erityyppiset haastattelut vaativat erilaisia ​​tietoja ja taitoja.

Haastattelutyypit

Venäläiset tutkijat korostavat kolme typologista ryhmää kriteerien mukaan, kuten kysymysten standardointiaste, käsiteltyjen aiheiden määrä ja vastaajien määrä. Kaikilla vuorostaan ​​on ryhmän sisäisiä lajikkeita. Jos kriteeri on standardointiaste, haastattelu on jaettu:

1. virallistettu (keskustelu tarkan ohjelman mukaan, kysymykset, vastausvaihtoehdot).

2. puolirakenteinen (kun tutkijat tunnistavat vain tärkeimmät kysymykset, joiden ympärille keskustelu etenee, mukaan lukien spontaanisti aiemmin suunnittelemattomia kysymyksiä).

3. epävirallinen (eli pidempi keskustelu yleinen ohjelma mutta ei erityisiä kysymyksiä).

tuo numero, siitä, mistä keskustellaan, voidaan korostaa keskittynyt (syvällinen keskustelu yhdestä aiheesta) ja keskittymätön (keskustele eri aiheista) haastattelu. Ja lopuksi riippuen vastaajien määrä erottua joukosta yksilöllinen (tai henkilökohtainen) haastattelu yhden haastateltavan kanssa kasvokkain, ilman ulkopuolista läsnäoloa ja ryhmä haastattelu (eli yhden haastattelijan keskustelu useiden ihmisten kanssa).

Fokusryhmäkeskustelu

Fokusryhmähaastattelut nousivat nopeasti omaksi tutkimusmenetelmäksi kvalitatiivisessa sosiologiassa. D. Stewart ja P. Shamdesani uskovat käyttäneensä kohdennettua haastattelua ensimmäisinä. joka ajan myötä muotoiltiin moderniksi fokusryhmäkeskustelu, G. Merton ja P. Lazarsfeld vuonna 1941 tutkiakseen radion tehokkuutta. FOM-menetelmän ydin koostuu ryhmäkeskustelun järjestämisestä useiden toisiinsa liittyvien ja ennalta määrättyjen kysymysten ympärille (enintään 10) ennalta määrätyn suunnitelman mukaisesti, jonka johtaa moderaattori. Optimaalinen määrä Eri tutkijat arvioivat FGD:n osallistujia eri tavalla: ulkomaiset opinnot tällaiseen kuuluu yleensä 6-10 henkilöä, heidän lukumääränsä voi olla 12, mutta ei enempää. Erääntynyt

Tämän perusteella venäläiset sosiologit uskovat, että ryhmä ei saa olla liian suuri, koska silloin siitä tulee hallitsematon tai keskustelu avautuu vain yksittäisten osallistujien kesken. Samalla ryhmä ei saa olla liian pieni poiketakseen yhden henkilön haastattelusta, koska menetelmän ydin on tunnistaa ja vertailla useita näkökulmia samasta aihealueesta. AT yksi tutkimus (kuten meidän tapauksessamme yrityksen konfliktitilanteessa) Fokusryhmäkeskusteluja järjestetään 2-6. Fokusryhmä kestää enintään 1,5-2 tuntia. Tutkimusta varten on suositeltavaa luoda vähintään

4 kohderyhmää, joihin kuuluu vastapuolen edustajia (työntekijät ja hallinnon edustajat), ammattiliiton tai julkinen organisaatio jne. S. Grigoriev ja Yu. Rastov muotoilevat säännön: samaan ryhmään tulee kutsua ihmisiä, joilla on erilainen näkemys keskustelun kohteena olevista asioista. Moderaattori ohjaa keskustelua, joka tapahtuu mielivaltaisessa muodossa, mutta tietyn kaavan mukaan. FGD:n suorittamisprosessi tallennetaan videonauhalle sen myöhemmän käsittelyn kanssa, mikä johtaa FOM tulos - koko keskustelun teksti (tai transkriptio).

Menetelmien perustelut

Sosiologinen tutkimusohjelma katsotaan täydelliseksi, kun se sisältää yksinkertaisen luettelon menetelmistä ensisijaisen sosiologisen tiedon keräämiseksi, vaan myös perustelut heidän valintansa; tiedonkeruumenetelmien yhteys tutkimuksen päämääriin, päämääriin ja hypoteeseihin osoitettiin. Esimerkiksi jos kyselymenetelmä, silloin on suositeltavaa ilmoittaa ohjelmassa, että tällaisen ja sellaisen ongelman ratkaisemiseksi ja sellaisen hypoteesin vahvistamiseksi on tuotettu kyselylomakkeen kysymyslohko. Meidän tapauksessamme olisi tarkoituksenmukaista käyttää erilaisia ​​menetelmiä konfliktitilanteen tutkimus: havainnointi, kokeilu, dokumenttianalyysi, selvitys jne.; niiden soveltaminen mahdollistaa analysoinnin erilaisia ​​juhlia konfliktitilanne kaikessa monimutkaisuudessaan, eliminoi yksipuolisuus konfliktin arvioinnissa, selvitä syvällisesti sen esiintymiseen johtaneiden syiden ydin, mahdollisia tapoja ratkaista ongelma.

Sosiologiset tiedonkäsittelyohjelmat

Ohjelmassa on myös ilmoitettava, mitä tietokoneohjelmia käytetään ensisijaisen sosiologisen tiedon käsittelyyn. Esimerkiksi kyselyn tapauksessa vastaanotettujen tietojen tietokonekäsittely voidaan suorittaa kahdella ohjelmalla:

ukrainalainen OCA-ohjelma (eli A. Gorbatšikin kokoamien sosiologisten kyselylomakkeiden ohjelmistokäsittely, josta on nyt olemassa useita versioita. Tämä ohjelma on kehitetty Kiovan pohjalta kansainvälinen instituutti sosiologia Kiiv-Mohyla Academyn yliopistossa ja sitä voidaan pitää varsin riittävänä saatujen tietojen ensikäsittelyyn);

Amerikkalainen ohjelma SPSS (eli yhteiskuntatieteiden tilasto-ohjelma. Sitä käytetään tapauksissa, joissa on tarpeen suorittaa tietojen syvällisempi analyysi, pääasiassa ammattisosiologien toimesta).

Sosiologinen tutkimus on eräänlainen organisatoristen ja teknisten menettelyjen järjestelmä, jonka ansiosta voit saada tieteellinen tietämys yhteiskunnallisista ilmiöistä. Se on järjestelmä teoreettisia ja empiirisiä menettelyjä, jotka on koottu sosiologisen tutkimuksen menetelmiin.

Tutkimustyypit

Ennen kuin siirryt pohtimaan sosiologisen tutkimuksen päämenetelmiä, on syytä tarkastella niiden lajikkeita. B jaetaan kolmella suuria ryhmiä: tavoitteiden, keston ja analyysin syvyyden mukaan.

Tavoitteiden mukaan sosiologinen tutkimus jaetaan fundamentaaliseen ja soveltavaan. Perustava määrittää ja tutkia sosiaalisia suuntauksia ja sosiaalisen kehityksen malleja. Näiden tutkimusten tulokset auttavat ratkaisemaan monimutkaisia ​​ongelmia. Soveltavassa tutkimuksessa puolestaan ​​tutkitaan tiettyjä kohteita ja ratkaistaan ​​tiettyjä ongelmia, jotka eivät ole luonteeltaan globaaleja.

Kaikki sosiologisen tutkimuksen menetelmät eroavat toisistaan ​​kestoltaan. Kyllä siellä on:

• Pitkäkestoiset opinnot, jotka kestävät yli 3 vuotta.
• Keskipitkä voimassaoloaika kuudesta kuukaudesta 3 vuoteen.
• Lyhytaikainen kesto 2-6 kuukautta.
• Pikatutkimukset suoritetaan erittäin nopeasti - 1 viikosta 2 kuukauteen.

Myös tutkimukset erottuvat syvyydestään, kun taas ne jakautuvat hakuun, kuvaileviin ja analyyttisiin.

Tutkivaa tutkimusta pidetään yksinkertaisimpana, niitä käytetään, kun tutkimuskohdetta ei ole vielä tutkittu. Niissä on yksinkertaistettu työkalupakki ja ohjelma, joita käytetään useimmiten useiden alkuvaiheissa laajamittaista tutkimusta antaa ohjeita siitä, mitä ja mihin kerätä tietoja.

Kuvailevan tutkimuksen avulla tiedemiehet saavat kokonaisvaltaisen käsityksen tutkittavista ilmiöistä. Ne toteutetaan perustuen täysi ohjelma valittu sosiologisen tutkimuksen menetelmä, jossa käytetään yksityiskohtaisia ​​työkaluja ja suurta määrää ihmisiä kyselyjen suorittamiseen.

Analyyttiset tutkimukset kuvaavat sosiaalisia ilmiöitä ja syyt niiden esiintymiseen.

Tietoja metodologiasta ja menetelmistä

Viitekirjoissa on usein sellainen käsite kuin sosiologisen tutkimuksen metodologia ja menetelmät. Niille, jotka ovat kaukana tieteestä, kannattaa selittää yksi perustavanlaatuinen ero heidän välillään. Menetelmät ovat menetelmiä käyttää organisatorisia ja teknisiä menettelyjä, jotka on suunniteltu keräämään sosiologista tietoa. Metodologia on kaiken kokonaisuus mahdollisia menetelmiä tutkimusta. Siten sosiologisen tutkimuksen metodologiaa ja menetelmiä voidaan pitää toisiinsa liittyvinä käsitteinä, mutta ei mitenkään identtisinä.

Kaikki sosiologiassa tunnetut menetelmät voidaan jakaa kahteen suureen ryhmään: menetelmiin, jotka on suunniteltu keräämään tietoa, ja niihin, jotka vastaavat niiden käsittelystä.

Tiedonkeruusta vastaavat sosiologisen tutkimuksen menetelmät puolestaan ​​jaetaan kvantitatiivisiin ja laadullisiin. Kvalitatiiviset menetelmät auttavat tutkijaa ymmärtämään tapahtuneen ilmiön olemuksen, kun taas kvantitatiiviset menetelmät osoittavat, kuinka massiivisesti se on levinnyt.

Perheelle määrälliset menetelmät sosiologinen tutkimus sisältää mm.

• Poll.
• Asiakirjojen sisältöanalyysi.
• Haastatella.
• havainto.
• Koe.

Sosiologisen tutkimuksen laadullisia menetelmiä ovat kohderyhmät, tapaustutkimukset. Se sisältää myös jäsentelemättömiä haastatteluja ja etnografista tutkimusta.

Mitä tulee sosiologisen tutkimuksen analyysimenetelmiin, niihin kuuluvat kaikenlaiset tilastolliset menetelmät, kuten ranking tai skaalaus. Tilastojen soveltamiseksi sosiologit käyttävät erityisiä ohjelmistoja, kuten OCA tai SPSS.

mielipidekysely

Sosiologisen tutkimuksen ensimmäisenä ja päämenetelmänä pidetään yhteiskuntatutkimusta. Kysely on tapa kerätä tietoa tutkittavasta kohteesta kyselyn tai haastattelun aikana.

Sosiologisen kyselyn avulla saat tietoa, joka ei aina näy dokumentaarisissa lähteissä tai jota ei voi havaita kokeilun aikana. Kyselyyn turvaudutaan, kun tarvittava ja ainoa tiedonlähde on henkilö. Tällä menetelmällä saatua sanallista tietoa pidetään luotettavampana kuin mitään muuta. Se on helpompi analysoida ja muuttaa määrällisiksi indikaattoreiksi.

Toinen tämän menetelmän etu on, että se on universaali. Haastattelun aikana haastattelija kirjaa ylös henkilön toiminnan motiivit ja tulokset. Näin voit saada tietoa, joka ei pysty antamaan mitään sosiologisen tutkimuksen menetelmistä. Sosiologiassa sellainen käsite kuin tiedon luotettavuus on erittäin tärkeä - silloin vastaaja antaa samat vastaukset samoihin kysymyksiin. Eri olosuhteissa ihminen voi kuitenkin vastata eri tavoin, joten sillä, miten haastattelija osaa ottaa kaikki olosuhteet huomioon ja vaikuttaa niihin, on suuri merkitys. Vakaassa tilassa on tarpeen säilyttää mahdollisimman monta luotettavuuteen vaikuttavaa tekijää.

Jokainen alkaa sopeutumisvaiheella, jolloin vastaaja saa tietyn motivaation vastata. Tämä vaihe koostuu tervehdyksestä ja muutamasta ensimmäisestä kysymyksestä. Kyselyn sisältö, tarkoitus ja täyttämisen säännöt selvitetään vastaajalle etukäteen. Toinen vaihe on tavoitteen saavuttaminen, eli perustietojen kerääminen. Kyselyn aikana, varsinkin jos kyselylomake on hyvin pitkä, vastaajan kiinnostus tehtävää kohtaan saattaa hiipua. Siksi kyselyssä käytetään usein kysymyksiä, joiden sisältö kiinnostaa aihetta, mutta jotka voivat olla tutkimuksen kannalta täysin hyödyttömiä.

Kyselyn viimeinen vaihe on työn valmistuminen. Kyselyn loppuun kirjoitetaan yleensä helppoja kysymyksiä, useimmiten tämä rooli on demografisella kartalla. Tämä menetelmä auttaa lievittämään jännitteitä ja vastaaja on uskollisempi haastattelijalle. Loppujen lopuksi, kuten käytäntö osoittaa, jos et ota huomioon kohteen tilaa, suurin osa vastaajista kieltäytyy vastaamasta kysymyksiin jo kyselylomakkeen keskellä.

Asiakirjojen sisältöanalyysi

Sosiologisiin tutkimusmenetelmiin kuuluu myös asiakirjojen analysointi. Suosion suhteen tämä tekniikka on toisella sijalla mielipidemittausten jälkeen, mutta joillakin tutkimusalueilla sisältöanalyysiä pidetään pääasiallisena.

Asiakirjojen sisältöanalyysi on yleistä politiikan sosiologiassa, laissa, kansalaisliikkeissä jne. Hyvin usein tutkijat päättävät asiakirjoja tutkimalla uusia hypoteeseja, joita myöhemmin testataan kyselymenetelmällä.

Asiakirja on keino varmistaa tiedot tosiseikoista, tapahtumista tai ilmiöistä. objektiivinen todellisuus. Asiakirjoja käytettäessä kannattaa ottaa huomioon tietyn alan kokemus ja perinteet sekä siihen liittyvät humanistiset tieteet. Analyysin aikana on välttämätöntä olla kriittinen tiedon suhteen, tämä auttaa arvioimaan oikein sen objektiivisuutta.

Asiakirjat luokitellaan sen mukaan erilaisia ​​ominaisuuksia. Tietojen kiinnitystavoista riippuen ne jaetaan kirjallisiin, foneettisiin ja ikonografisiin. Jos otamme huomioon tekijän, niin asiakirjat ovat virallista ja henkilökohtaista alkuperää. Myös motiivit vaikuttavat asiakirjojen syntymiseen. Joten provosoitu ja provosoimaton materiaali erotetaan.

Sisältöanalyysi on tekstitaulukon sisällön tarkkaa tutkimista, jotta voidaan määrittää tai mitata näissä taulukoissa kuvattuja sosiaalisia suuntauksia. Tämä on erityinen tieteellisen ja kognitiivisen toiminnan ja sosiologisen tutkimuksen menetelmä. Sitä on parasta käyttää, kun on paljon järjestämätöntä materiaalia; jos tekstiä ei voi tutkia ilman kokonaispisteet tai tarvittaessa korkeatasoinen tarkkuus.

Esimerkiksi kirjallisuuskriitikot ovat yrittäneet jo pitkään selvittää, mikä "merenneidon" finaalista kuuluu Pushkinille. Sisältöanalyysin ja erityisten laskentaohjelmien avulla pystyttiin toteamaan, että vain yksi niistä kuuluu tekijälle. Tutkijat tekivät tämän johtopäätöksen perustaen mielipiteensä siihen tosiasiaan, että jokaisella kirjoittajalla on oma tyylinsä. Ns. taajuussanakirja, eli spesifinen toisto erilaisia ​​sanoja. Kun olemme laatineet kirjoittajan sanakirjan ja vertailleet sitä kaikkien mahdollisten päätteiden taajuussanakirjaan, huomasimme, että se oli alkuperäinen "Mermaid" -versio, joka oli identtinen taajuussanakirja Pushkin.

Sisältöanalyysissä tärkeintä on tunnistaa semanttiset yksiköt oikein. Ne voivat olla sanoja, lauseita ja lauseita. Asiakirjoja tällä tavalla analysoimalla sosiologi voi helposti ymmärtää tärkeimmät suuntaukset, muutokset ja ennustaa edelleen kehittäminen tietyssä sosiaalisessa segmentissä.

Haastatella

Toinen sosiologisen tutkimuksen menetelmä on haastattelu. Se tarkoittaa henkilökohtaista kommunikaatiota sosiologin ja vastaajan välillä. Haastattelija esittää kysymyksiä ja kirjaa vastaukset muistiin. Haastattelu voi olla suora, eli kasvokkain, tai epäsuora, kuten puhelimitse, postitse, verkossa jne.

Vapausasteen mukaan haastattelut ovat:

• Virallistettu. Tässä tapauksessa sosiologi seuraa aina selkeästi tutkimusohjelmaa. Sosiologisen tutkimuksen menetelmissä tätä menetelmää käytetään usein epäsuorissa kyselyissä.
• Puoliformalisoitu. Täällä kysymysten järjestys ja niiden sanamuoto voivat muuttua keskustelun edetessä.
• Ei virallista. Haastattelut voidaan tehdä ilman kyselylomakkeita, keskustelun kulusta riippuen sosiologi valitsee kysymykset itse. Tätä menetelmää käytetään pilotti- tai asiantuntijahaastatteluissa, kun tehdyn työn tuloksia ei tarvitse verrata.

Sen mukaan, kuka on tiedon välittäjä, gallupit ovat:

• Massa. Täällä tärkeimmät tiedonlähteet ovat eri yhteiskuntaryhmien edustajat.
• Erikoistunut. Kun haastatellaan vain ihmisiä, jotka ovat perillä tietystä kyselystä, jolloin saat täysin arvovaltaisia ​​vastauksia. Tätä kyselyä kutsutaan usein asiantuntijahaastatteluksi.

Lyhyesti sanottuna sosiologisen tutkimuksen menetelmä (tietyssä tapauksessa haastattelut) on erittäin joustava työkalu primääritietojen keräämiseen. Haastattelut ovat välttämättömiä, jos haluat tutkia ilmiöitä, joita ei voi havaita ulkopuolelta.

Havainnointi sosiologiassa

Tämä on menetelmä havaintoobjektia koskevien tietojen tarkoituksenmukaiseen kiinnittämiseen. Sosiologiassa erotetaan tieteellinen ja tavallinen havainnointi. Hahmon luonteenpiirteet tieteellinen tutkimus - tarkoituksenmukaisuus ja säännöllisyys. tieteellinen havainto alainen erityisiin tarkoituksiin ja toteutetaan ennalta sovitun suunnitelman mukaan. Tutkija tallentaa havainnon tulokset ja valvoo niiden vakautta. Havainnolla on kolme pääpiirrettä:

1. Sosiologisen tutkimuksen menetelmä olettaa, että sosiaalisen todellisuuden tuntemus liittyy läheisesti tutkijan henkilökohtaisiin mieltymyksiin ja arvoorientaatioihin.
2. Sosiologi havaitsee havainnointikohteen emotionaalisesti.
3. Havaintoa on vaikea toistaa, koska esineet ovat aina alttiina erilaisille tekijöille, jotka muuttavat niitä.

Näin ollen sosiologi kohtaa tarkkaillessaan useita subjektiivisia vaikeuksia, koska hän tulkitsee näkemäänsä tuomioidensa prisman kautta. Objektiivisten ongelmien osalta tässä voidaan sanoa seuraavaa: kaikkia yhteiskunnallisia tosiasioita ei voida havaita, kaikki havaittavat prosessit ovat ajallisesti rajoitettuja. Siksi tätä menetelmää käytetään lisämenetelmänä sosiologisen tiedon keräämiseen. Havainnointia käytetään, jos sinun täytyy syventää tietojasi tai kun tarvittavaa tietoa ei ole mahdollista saada muilla menetelmillä.

Valvontaohjelma koostuu seuraavista vaiheista:

1. Tavoitteiden ja tavoitteiden määrittely.
2. Tehtäviä parhaiten vastaavan havaintotyypin valinta.
3. Objektin ja subjektin tunnistaminen.
4. Tiedonkeruutavan valitseminen.
5. Vastaanotetun tiedon tulkinta.

Havaintotyypit

Jokainen tietty menetelmä sosiologinen havainto luokitellaan sen mukaan erilaisia ​​ominaisuuksia. Havaintomenetelmä ei ole poikkeus. Formaalisointiasteen mukaan se jaetaan jäsennelty ja ei jäsenneltyä. Eli ne, jotka suoritetaan ennalta suunnitellun suunnitelman mukaan ja spontaanisti, kun vain havaintokohde tiedetään.

Tarkkailijan sijainnin mukaan tällaiset kokeet ovat mukana ja ei sisälly. Ensimmäisessä tapauksessa sosiologi ottaa suoraa osallistumista tutkittavassa kohteessa. Esimerkiksi ottaa yhteyttä tutkittavaan tai osallistuu tutkittavien aineiden kanssa yhteen toimintaan. Kun havainnointia ei sisällytetä, tiedemies vain seuraa tapahtumien kehittymistä ja korjaa ne. Havaintopaikan ja -olosuhteiden mukaan niitä on ala ja laboratorio. Laboratorioon valitaan nimenomaan ehdokkaita ja pelataan jonkinlainen tilanne, ja kentällä sosiologi vain seuraa, miten yksilöt toimivat luonnollisessa ympäristössään. On myös havaintoja systemaattinen, kun se suoritetaan toistuvasti muutoksen dynamiikan mittaamiseksi, ja satunnainen(eli kertakäyttöiset).

Koe

Sosiologisten tutkimusmenetelmien kannalta ensisijaisen tiedon kerääminen on ensiarvoisen tärkeää. Mutta aina ei ole mahdollista havaita tiettyä ilmiötä tai löytää vastaajia, jotka ovat olleet tietyissä sosiaalisissa olosuhteissa. Joten sosiologit alkavat kokeilla. Tämä erityinen menetelmä perustuu siihen, että tutkija ja kohde ovat vuorovaikutuksessa keinotekoisesti luodussa ympäristössä.

Kokeilua käytetään, kun on tarpeen testata hypoteeseja tiettyjen sosiaalisten ilmiöiden syistä. Tutkijat vertaavat kahta ilmiötä, joista toisella on hypoteettinen syy muutokseen ja toisella ei. Jos tutkimuskohde toimii tiettyjen tekijöiden vaikutuksesta aiemmin ennustetulla tavalla, hypoteesi katsotaan todistetuksi.

Kokeiluja tapahtuu tutkimusta ja vahvistaa. Tutkimus auttaa määrittämään tiettyjen ilmiöiden esiintymisen syyn ja vahvistamalla näiden syiden todenperäisyyden.

Ennen kokeen suorittamista sosiologilla on oltava kaikki tarvittavat tiedot tutkimusongelmasta. Ensin sinun on muotoiltava ongelma ja määriteltävä keskeiset käsitteet. Määritä seuraavaksi muuttujat, erityisesti ulkoiset, jotka voivat merkittävästi vaikuttaa kokeen kulkuun. Aiheiden valintaan tulee kiinnittää erityistä huomiota. Eli huomioi ominaisuudet väestö, mallintamalla sen pienennetyssä muodossa. Koe- ja kontrollialaryhmien tulee olla samanarvoisia.

Kokeen aikana tutkija tarjoaa suora vaikutus kokeellisessa alaryhmässä, kun taas kontrollialaryhmä ei vaikuta. Tuloksena olevat erot ovat riippumattomia muuttujia, joista johdetaan myöhemmin uusia hypoteeseja.

Kohderyhmä

Sosiologisen tutkimuksen laadullisista menetelmistä fokusryhmät ovat pitkään olleet etusijalla. Tämä tiedonhankintamenetelmä auttaa saamaan luotettavaa tietoa ilman pitkää valmistelua ja merkittäviä aikakustannuksia.

Tutkimuksen suorittamiseksi on tarpeen valita 8–12 henkilöä, jotka eivät olleet aiemmin tunteneet toisiaan, ja nimittää moderaattori, joka käy vuoropuhelua läsnä olevien kanssa. Kaikkien tutkimukseen osallistuvien tulee tuntea tutkimusongelma.

Fokusryhmä on keskustelu tietystä sosiaalisesta ongelmasta, tuotteesta, ilmiöstä jne. Moderaattorin päätehtävä ei ole antaa keskustelun mennä turhaan. Sen pitäisi rohkaista osallistujia ilmaisemaan mielipiteensä. Tätä varten hän kysyy johtavia kysymyksiä, lainauksia tai näyttää videoita ja pyytää kommentteja. Samanaikaisesti jokaisen osallistujan on ilmaistava mielipiteensä toistamatta jo esitettyjä huomautuksia.

Koko prosessi kestää noin 1-2 tuntia, se tallennetaan videolle ja osallistujien poistumisen jälkeen vastaanotettu materiaali käydään läpi, dataa kerätään ja tulkitaan.

tapaustutkimus

Sosiologisen tutkimuksen menetelmä nro 2 moderni tiede Nämä ovat tapauksia tai erikoistapauksia. Se sai alkunsa Chicago Schoolista 1900-luvun alussa. Kirjaimellisesti englannista käännetty tapaustutkimus tarkoittaa "tapausanalyysiä". Tämä on eräänlainen tutkimus, jossa kohde on erityinen ilmiö, tilaisuus tai historiallinen henkilö. Tutkijat kiinnittävät niihin erityistä huomiota voidakseen ennakoida yhteiskunnassa tulevaisuudessa tapahtuvia prosesseja.

Tässä menetelmässä on kolme pääasiallista lähestymistapaa:

1. Nomoteettinen. Yksittäinen ilmiö pelkistetään yleiseksi, tutkija vertaa tapahtunutta normiin ja päättelee, kuinka todennäköinen ilmiön massajakauma on.
2. Ideografinen. Yksikköä pidetään ainutlaatuisena, ns. poikkeuksena säännöstä, jota ei voida toistaa missään sosiaalinen ympäristö.
3. Integroitu. Tämän menetelmän ydin on, että analyysin aikana ilmiö katsotaan ainutlaatuiseksi ja yleiseksi, mikä auttaa löytämään kuvion piirteet.

Etnografinen tutkimus

Etnografisella tutkimuksella on merkittävä rooli yhteiskunnan tutkimuksessa. Pääperiaate on tiedonkeruun luonnollisuus. Menetelmän ydin on yksinkertainen: mitä lähempänä Jokapäiväinen elämä tulee tutkimustilanne, sitä todellisempia tuloksia saadaan aineiston keräämisen jälkeen.

Etnografisten tietojen parissa työskentelevien tutkijoiden tehtävänä on kuvata yksityiskohtaisesti yksilöiden käyttäytymistä tietyissä olosuhteissa ja antaa heille semanttinen kuorma.

Etnografista menetelmää edustaa eräänlainen reflektiivinen lähestymistapa, jonka keskiössä on tutkija itse. Hän tutkii materiaaleja, jotka ovat epävirallisia ja kontekstuaalisia. Nämä voivat olla päiväkirjoja, muistiinpanoja, tarinoita, sanomalehtileikkeitä jne. Niiden perusteella sosiologin on luotava Yksityiskohtainen kuvaus tutkitun yleisön elämänmaailma. Tämä sosiologisen tutkimuksen menetelmä mahdollistaa uusien tutkimusideoiden saamisen teoreettisesta tiedosta, jota ei aiemmin otettu huomioon.

Tutkimusongelmasta riippuu, minkä sosiologisen tutkimuksen menetelmän tiedemies valitsee, mutta jos sitä ei löydy, voidaan luoda uusi. Sosiologia on nuori tiede, joka on vielä kehittymässä. Joka vuosi yhteiskunnan tutkimiseen tulee yhä enemmän uusia menetelmiä, joiden avulla on mahdollista ennustaa sen jatkokehitystä ja näin ehkäistä väistämätöntä.

Sosiologinen tutkimus sosiaalisen todellisuuden kognition välineenä.

Toolkit: "Sosiologisen tutkimuksen järjestäminen ja suorittaminen" (Mg., 2009) - s.3-12

Sosiologisen tiedon keruu- ja analysointimenetelmät.

Metodologinen opas: "Sosiologinen tutkimus: metodologia, ohjelma, menetelmät" (Mg., 2008).

Valikoiva menetelmä.

Metodologinen opas: "Sosiologisen tutkimuksen organisointi ja suorittaminen" (Mg., 2009); Metodologinen opas: "Sosiologinen tutkimus: metodologia, ohjelma, menetelmät" (Mg., 2008).

Sosiologisen tutkimuksen ohjelma ja sen rakenne.

Metodologinen opas: "Sosiologisen tutkimuksen organisointi ja suorittaminen" (Mg., 2009).

Sosiologisen tutkimuksen metodologia

Sosiologia sen tutkimuskäyttöön yleiset tieteelliset menetelmät, kuten analyysi, synteesi, induktio, deduktio, järjestelmällinen lähestymistapa jne.

Lisäksi sosiologia on kehittänyt omansa erityisiä menetelmiä tutkimus:

tarkkailu; dokumentaaristen lähteiden tutkiminen; haastatella; testaus; sosiometria; sosiaalinen kokeilu.

Metodologia sosiologinen tutkimus vastaa kysymykseen miten tutkimusta tehdään millä menetelmillä. Menetelmän vaatimusten noudattaminen varmistaa tieteellisellä tasolla tutkimusta. Ensimmäinen asia, josta sosiologi aloittaa, on ohjelmointi. Ohjelma määräytyy ongelman perustelut tutkimus, muotoiltu tavoitteet, tehtävät ja työhypoteesit tutkimus, määrätietoinen tutkimuksen kohde, näyte ja suoritustavat tutkimusta. Se sisältää myös työsuunnitelma tutkimus ja käsittelyohjelma saanut tietoa. Työhypoteesit ovat tiedemiesten oletuksia mahdollisia malleja tutkittavia ilmiöitä. Hypoteeseja on kahta tyyppiä: välttämätön ja tekijällinen. Olennaiset hypoteesit paljastavat tutkittujen ilmiöiden sisällön. Faktoriaaliset hypoteesit ovat oletuksia tutkittavien ilmiöiden syistä, tutkittavien prosessien dynamiikkaan vaikuttavista tekijöistä.

Olla olemassa tutkimusmenetelmiä havainnointi, dokumenttianalyysi, tilastot, sosiaalinen kokeilu, sosiaalinen mallinnus. Tutkimuksen kohde on jotain Yhteisö, joka tavoitteiden mukaan kiinnostaa sosiologia. Jos opiskellaan julkinen mielipide tasavallan väestöstä missä tahansa asiassa, kohteena on täysi-ikäinen väestö. Sosiologisessa tutkimuksessa ei pääsääntöisesti kysytä koko väestöä, vaan vain osaa siitä, jota ns. näytteenotto. Niin, näyte- Tämä on se osa yleisestä populaatiosta, joka koostuu tässä tutkimuksessa tietyistä havaintoyksiköistä. Näytteen koko määritetään käyttämällä todennäköisyysteoria. Otoksen tilastollinen vähimmäismäärä on 30 henkilöä. Tasavallan yleistä mielipidettä tutkittaessa riittää haastattelemaan 1200 - 2000 ihmistä. Kaupungin mittakaavassa riittää noin 500 - 800 ihmisen haastattelu. Opiskelemaan yksilöllisesti työyhteisöt joskus näyte määräytyy lukumääräisesti 10% alkaen yleinen koostumus työntekijöitä. Tarkemmin sanottuna näyte lasketaan erityisten kaavojen mukaan. Tärkeää ei ole vain määrittää koko, mutta myös näytteen koostumus. On olemassa useita tapoja määrittää vastaajien kokoonpano. Kaikki nämä tavoilla on varmistettava otoksen edustavuus. Edustavuus tai edustavuus otanta on otoksen sosiaalisen ja demografisen rakenteen vastaavuutta yleisen väestön rakenteeseen. Esimerkiksi, jos väestöstä 40 % on eläkeläisiä, 20 % nuoria, 50 % naisia, 30 % työntekijöitä, otosrakenteen tulee sisältää myös nämä sosiaaliset ryhmät samoissa mittasuhteissa. Satunnaisten ohikulkijoiden kyselyä kadulla pidetään epäluotettavana. Joissakin tapauksissa ohjelma voi tarvittaessa sisältää ohjelmistopaketin tietokoneen tietojenkäsittely. Tutkimusmenetelmät valitaan sen mukaisesti tutkittavan ongelman luonne. Äänestysmenetelmä. Yleisin on kyselylomake kyselylomakkeen avulla. Seuraava kysely on haastatella, joka voidaan suorittaa ilman etukäteen laadittua kyselyä, mutta erityissuunnitelman mukaan. Sosiologi keskustelee vastaajan kanssa ja esittää kysymyksiä tämän keskustelun aikana. Markkinointisosiologisessa tutkimuksessa käytetään usein kyselymenetelmää, esim kohderyhmä. Kun keskustellaan tulevan tuotteen halutuista kuluttajaominaisuuksista 30 potentiaalisen ostajan ryhmässä.

sosiaalitilastot . Analysoimalla tilastotietoja, vertailemalla niitä vuosien, alueiden ja muiden indikaattoreiden mukaan sosiologi voi tehdä tärkeitä johtopäätöksiä. Asiakirja-analyysi . Asiakirjalla tarkoitetaan sosiologiassa mitä tahansa tallennettua tietoa: sanomalehtiä, aikakauslehtiä, kirjeitä, televisio- ja radioviestejä jne. Asiakirjojen kvantitatiivista ja laadullista käsittelyä kutsutaan sosiologiassa sisällön analyysi . Asiakirjan tekstissä sanat, lauseet, tietyn aiheen katkelmat korostetaan. Sitten sosiologi laskee näiden tekstikatkelmien esiintymistiheyden ja tämän perusteella tehdään johtopäätös julkista huomiota johonkin ongelmaan. Havaintomenetelmä . Hän voi olla mukana kun sosiologi on mukana yhteisön toiminnassa ja tarkkailee häntä kiinnostavia prosesseja ikään kuin sisältä käsin, osallistuen niihin itse. Ei sisälly havainnointi edellyttää sosiologin etääntymistä tutkittavasta ilmiöstä niin sanotusti "ulkopuolisen" näkemyksen perusteella. Menetelmä sosiaalinen kokeilu . On olemassa kaksi yhteisöä. Yksi niistä on kontrolli, toinen on kokeellinen. Sosiologi muuttaa mitä tahansa parametreja kokeellinen ryhmä tutkii tällaisen vaikutuksen vaikutusta. Menetelmä sosiaalinen mallinnus . Jotkut yhteiskunnalliset ilmiöt kuvataan matemaattisessa, kvantitatiivisessa muodossa ja sitten tietokoneen avulla simuloidaan näiden ilmiöiden muutoksia, mukaan lukien yksi tai toinen parametri. Kysely ja kyselylomake. Kyselylomake on kyselylomake, jolla on tietty rakenne. Kyselyllä on otsikko ja johdanto. Johdanto sisältää tietoa tutkimuksen tavoitteista, kuka tutkimuksen suorittaa, lyhyt ohje täyttötavoista maininta siitä, että kyselylomake on anonyymi ja lyhyt kohtelias kaava on toivottava. Kysymysten lähteenä ovat tutkimuksen tavoitteet, työhypoteesit (sekä olennaiset että tekijät), asiakkaan toiveet, kyselylomakkeiden kysymykset, aiemmin tehdyt vastaavat tutkimukset. Kyselylomakkeen lopussa on kysymyksiä vastaajan sosiodemografisista ominaisuuksista (passi), kuten sukupuoli, ikä, koulutus, ammatti jne. Kysymystyypit. Avoin kysymys ei sisällä valmiita vastauksia. Suljettu kysymys sisältää valmiiksi valmistetut vastaukset. Vastaajan tulee valita yksi tai useampi vaihtoehto. 2. Vaihtoehtoiset tai laajennetut kysymykset. Vaihtoehtoinen kysymys vaatii kyllä ​​tai ei vastauksen. Laajennettu kysymys, kuten "valikko", sisältää useita vastauksia. Asteikkokysymyksellä voit mitata yhden tai toisen vastausvaihtoehdon intensiteettiä, vahvuutta, tärkeysastetta. Asteikko voi näyttää lauseilta, kuten: "In suurelta osin”, “keskitason tutkinto”, “pieni tutkinto”.