O conceito de método na sociologia

O próximo componente da parte metodológica do programa é a fundamentação dos principais métodos pesquisa sociológica que eles serão usados ​​no processo de análise sociológica de um determinado problema social. Escolher um método de coleta de informações sociológicas, enfatiza S. Vovkanych, significa escolher uma ou outra forma de obter novas informações sociais para completar a tarefa. A palavra "método" vem do grego. - "o caminho para algo." NO metodo de sociologia - esta é uma forma de obter conhecimento sociológico confiável, um conjunto de técnicas aplicadas, procedimentos e operações de base empírica e conhecimento teórico realidade social.

No nível das ideias cotidianas das pessoas comuns, a sociologia está associada principalmente à condução do questionamento. Na verdade, porém, um sociólogo pode usar procedimentos de pesquisa tão diversos quanto experimento, observação, análise documental, peritagem, sociometria, entrevistas etc.

Regras para definir métodos

Como os sociólogos russos apontam com razão, ao determinar os métodos de pesquisa sociológica de um problema social, vários pontos significativos devem ser levados em consideração:

A eficiência e a economia da pesquisa não devem ser alcançadas à custa da qualidade dos dados;

Nenhum dos métodos é universal e tem suas próprias capacidades cognitivas claramente definidas. Portanto, não existem métodos "bons" ou "ruins"; e métodos adequados ou inadequados (ou seja, adequados e inadequados) para a meta e objetivos;

A fiabilidade do método é assegurada não só pela sua validade, mas também pelo cumprimento das regras para a sua aplicação.

Apresentando ainda uma descrição mais detalhada dos principais métodos de obtenção de informação sociológica, escolhemos deles aqueles que mais correspondem à divulgação das causas dos conflitos na empresa entre trabalhadores e administração. São esses métodos que devem ser incluídos nos programas de pesquisa sociológica; devem ser utilizados de acordo com as metas e objetivos do estudo. Eles devem ser a base para testar a correção ou falsidade das hipóteses apresentadas.

Entre os métodos de coleta de informações sociológicas primárias, existem também aqueles que não são especificamente sociológicos. isto observação e experimento. eles têm suas raízes nas ciências naturais, mas atualmente são usados ​​com sucesso nas ciências sociais e humanitárias, incluindo a sociologia.

Método de observação em sociologia

Observação em sociologia - este é um método proposital, sistemático, fixado de certa forma a percepção do objeto que está sendo estudado. Ele serve a certos propósitos cognitivos e pode ser submetido a controle e verificação. Na maioria das vezes, o método de observação é utilizado no estudo do comportamento de indivíduos e grupos e formas de comunicação, ou seja, com a cobertura visual de uma determinada ação social. Pode ser utilizado no estudo de situações de conflito, pois muitos deles se manifestam precisamente em ações e eventos que podem ser registrados e analisados. traços positivos deste método são:

Implementação da observação simultaneamente com a implantação e desenvolvimento de fenômenos, eles são investigados;

Possibilidade percepção direta comportamento humano em condições específicas e em tempo real;

A possibilidade de uma ampla cobertura do evento e uma descrição da interação de todos os seus participantes;

Independência das ações dos objetos de observação do sociólogo-observador. Para deficiências do método de observação incluir:

A natureza limitada e parcial de cada situação observada. Isso significa que os achados só podem ser generalizados e estendidos para situações maiores com muito cuidado;

Dificuldade e, às vezes, simplesmente a impossibilidade de observações repetidas. Os processos sociais são irreversíveis, não podem ser forçados a repetir-se novamente pelas necessidades do sociólogo;

Impacto na qualidade da informação sociológica primária avaliações subjetivas o observador, suas atitudes, estereótipos, etc.

Tipos de observação

Existe vários tipos de observação em sociologia. o mais popular entre os pesquisadores modernos - inclui vigilância, quando o sociólogo entra diretamente no processo social e no grupo social, que eles são estudados, quando ele contata e atua junto com aqueles que observa. Isso permite explorar o fenômeno por dentro, mergulhar profundamente na essência do problema (no nosso caso, o conflito), entender as razões de sua ocorrência e agravamento. Observação de campo ocorre em condições naturais: em oficinas, serviços, construção, etc. Observação laboratorial requer a criação de instalações especialmente equipadas. Existem observações sistemáticas e aleatórias, estruturais (ou seja, de tal forma que sejam realizadas de acordo com um plano desenvolvido previamente) e não estruturais (para as quais apenas o objeto da pesquisa é determinado).

Método de experimento em sociologia

Experimentar como um método de pesquisa desenvolvido principalmente em ciências naturais. L. Zhmud acredita que o primeiro experimento registrado na literatura científica pertence ao antigo filósofo e cientista Pitágoras (c. 580-500 aC). Ele usou um monocórdio - um instrumento com uma corda esticada sobre uma régua com 12 marcas - para descobrir a relação entre o tom de um tom musical e o comprimento da corda. Graças a esta experiência, Pitágoras inventou descrição matemática intervalos musicais harmônicos: oitavas (12:c), quartos (12:9) e quintas (12:8). V. Grechikhin é da opinião que o primeiro cientista que colocou a experiência em uma base científica foi Galileu Galilei (1564-1642), um dos fundadores da ciência natural exata. Com base em experimentos científicos, ele chegou à conclusão sobre a correção dos ensinamentos de M. Copérnico sobre a estrutura do Universo. Condenado pela Inquisição, G. Galileu exclamou: "E no entanto gira!", referindo-se à rotação da Terra em torno do Sol e em torno do seu próprio eixo.

A ideia da possibilidade de usar o experimento nas ciências sociais foi apresentada pelo cientista francês P.-S. Laplace (1749-1827) 1814 no livro "A Experiência Filosófica da Probabilidade". No estudo da sociedade, em sua opinião, é possível aplicar tais métodos da abordagem probabilística como amostragem, criando paralelos grupos de controle etc. Assim, é possível desenvolver métodos descrição quantitativa sociedade e problemas e fenômenos sociais.

Discussão em torno do método experimental

No entanto, V. Comte, E. Durkheim, M. Weber e outros negaram as tentativas de usar método experimental no estudo dos problemas sociais. Na opinião deles, principais dificuldades O uso de experimentos em sociologia são:

Complexidade, multifatorialidade e diversidade dos processos sociais;

Dificuldades, e mesmo impossibilidade de sua formalização e descrição quantitativa;

A integridade e consistência das dependências, a dificuldade de elucidar claramente o efeito de qualquer fator em um fenômeno social;

A mediação de influências externas através da psique humana;

A incapacidade de fornecer uma interpretação inequívoca do comportamento de uma pessoa ou de uma comunidade social, etc.

No entanto, desde a década de 1920, o escopo da experimentação nas ciências sociais foi gradualmente expandido. Isso está associado ao rápido crescimento da pesquisa empírica, ao aprimoramento dos procedimentos de pesquisa, ao desenvolvimento da lógica matemática, estatística e teoria das probabilidades. Agora o experimento é certo para métodos reconhecidos pesquisa sociológica.

escopo, propósito e lógica do experimento

Um experimento em sociologia - este é um meio de obter informações sobre mudanças quantitativas e qualitativas no desempenho e comportamento de um objeto como resultado do impacto sobre ele de certos fatores (variáveis) que podem ser controlados e controlados. Como observa V. Grechikhin, o uso de um experimento em sociologia é aconselhável quando é necessário realizar tarefas relacionadas à resposta de um determinado grupo social a fatores internos e externos que são introduzidos de fora em condições artificialmente criadas e controladas. O principal objetivo de sua implementação é testar certas hipóteses, cujos resultados têm acesso direto à prática, a diversas decisões de gestão.

Em geral a lógica do experimento consiste em:

Seleção de um grupo experimental específico;

Colocou-a em uma situação experimental incomum, sob a influência de um determinado fator;

Rastreamento da direção, magnitude e constância das variáveis, que são chamadas de controle e ocorreram devido à ação do fator introduzido.

Variedades de experimentos

Dentre variedades de experimentos pode ser chamado campo (quando o grupo está nas condições naturais de seu funcionamento) e laboratório (quando a situação experimental e os grupos são formados artificialmente). Há também experimentos linear (quando o mesmo grupo é analisado) e paralelo (quando dois grupos participam do experimento: controle com características constantes e experimental com características modificadas). De acordo com a natureza do objeto e do objeto de pesquisa, distinguem-se as experiências sociológicas, econômicas, jurídicas, sociopsicológicas, pedagógicas e outras. De acordo com as especificidades da tarefa, os experimentos são divididos em científicos (visam aumentar o conhecimento) e aplicados (visam obter um efeito prático). Pela natureza da situação experimental, existem experimentos controlados e aqueles em que o controle não é exercido.

No nosso caso, com uma situação de conflito na produção, é possível realizar um experimento controlado de campo aplicado com a seleção de dois grupos de trabalhadores de acordo com o critério de idade. Este experimento revelará a dependência da produtividade do trabalho da idade dos trabalhadores. A sua implementação mostrará se o despedimento de trabalhadores jovens se justifica por insuficiente experiência de produção e indicadores de desempenho inferiores aos trabalhadores de meia-idade.

Método de análise de documentos

Método análise de documentos em sociologia é um dos obrigatórios, com o qual quase todas as pesquisas começam. Os documentos são divididos em estatística (em termos numéricos) e verbal (em forma de texto); oficial (de natureza oficial) e informal (que não possuem confirmação oficial de sua exatidão e eficácia), público e pessoal etc.

No nosso caso, podemos usar documentos oficiais estatísticos e verbais de importância pública, que registram dados sobre relações sexuais e estrutura etária empregados, seu nível de escolaridade, formação profissional, estado civil, etc., bem como os resultados das atividades produtivas de diversos grupos de empregados. A comparação destes documentos permite estabelecer a dependência da eficiência económica dos trabalhadores das suas características sociodemográficas, profissionais e outras.

Pesquisas e seu escopo

O mais difundido e frequente na sociologia é o método entrevista. Abrange o uso de procedimentos de pesquisa, como questionários, pesquisas de correio e entrevistas. Uma pesquisa é um método de coleta direta ou indireta de informações verbais primárias (ou seja, transmitidas na forma verbal). Existem pesquisas por correspondência e diretas, padronizadas (de acordo com um plano pré-desenvolvido) e não padronizadas (gratuitas), únicas e múltiplas, além de perícias.

O método de pesquisa é usado nesses casos:

Quando o problema que está sendo investigado não é suficientemente provido de fontes documentais de informação (por exemplo, situações de conflito em uma empresa raramente são registradas de forma sistemática na documentação oficial);

Quando o assunto ou caracteristicas individuaisé impossível observar na íntegra e durante toda a existência desse fenômeno (por exemplo, é possível observar uma situação de conflito predominantemente em no momento de sua exacerbação, e não no início de sua ocorrência);

Quando o assunto da pesquisa são os elementos da consciência coletiva e individual - pensamentos, estereótipos de pensamento, etc., e não ações e comportamentos diretos (por exemplo, em caso de conflito, você pode monitorá-lo manifestações comportamentais, mas não dará uma ideia dos motivos da participação das pessoas no conflito, seu raciocínio sobre a legitimidade das ações de ambos os lados do conflito);

Quando o levantamento complementa a capacidade de descrever e analisar os fenômenos estudados e verifica os dados obtidos por outros métodos.

Questionário

Dentre os tipos de pesquisas, um lugar de destaque é ocupado por questionando, cujo principal instrumento é um questionário, ou questionário. À primeira vista, não há nada mais fácil e simples do que desenvolver um questionário sobre qualquer tópico relacionado à situação-problema. Cada um de nós, na prática cotidiana, constantemente faz perguntas aos outros, resolvendo muitas situações problemáticas da vida com a ajuda deles. No entanto, em sociologia, a pergunta desempenha a função de instrumento de pesquisa, que propõe requisitos especiais para sua formulação e a redução de perguntas a um questionário.

Estrutura do questionário

Em primeiro lugar, estes são os requisitos para estrutura do questionário, seus componentes devem ser:

1. Introdução (recurso aos inquiridos com um resumo do tema, finalidade, tarefas do inquérito, nome da organização ou serviço que o realiza, com instruções sobre o procedimento de preenchimento do questionário, com referência ao anonimato do inquérito e o uso de seus resultados apenas para fins científicos).

2. Blocos perguntas simples, neutros em conteúdo (exceto para fins cognitivos, facilitam a entrada dos respondentes no processo de pesquisa, despertam seu interesse, formam atitude psicológica para cooperação com pesquisadores, introduzi-los no círculo de problemas discutidos).

3. Blocos de perguntas mais complexas que requerem análise e reflexão, ativação da memória, aumento da concentração e atenção. É aqui que está contido o núcleo do estudo, são recolhidas as principais informações sociológicas primárias.

4. Perguntas finais que deve ser bastante simples, aliviar a tensão psicológica dos entrevistados, fazer com que eles sintam que participaram de um trabalho importante e necessário.

5. "Passaporte", ou um bloco com perguntas que revelem características sociodemográficas, vocacionais, educacionais, étnicas, culturais e outras características dos entrevistados (gênero, idade, estado civil, local de residência, nacionalidade, idioma nativo, atitude em relação à religião, educação, treinamento profissional local de trabalho, tempo de serviço, etc.).

Blocos de questionário

As perguntas do questionário são combinadas em blocos de acordo com o princípio temático e problemático baseado na "árvore" e "ramos" de interpretação dos principais conceitos (veja a descrição da parte metodológica do programa na Parte 1 do workshop sociológico ). No nosso caso, o bloco que diz respeito às características sociodemográficas e outras características pessoais dos trabalhadores e gestores deve ser colocado no “passaporte”, enquanto os outros blocos são colocados na parte principal do questionário. Estes são blocos:

Atitude em relação ao trabalho e resultados das atividades produtivas;

O nível de atividade social;

Nível de consciência;

Avaliação da qualidade do planejamento;

Avaliação da organização, conteúdo e condições de trabalho;

Características das condições de vida;

Características das causas do conflito;

Descobrir possíveis maneiras de resolver o conflito, etc.

Requisitos para perguntas substantivas do questionário

Existem também requisitos para perguntas significativas do questionário, formuladas por N. Panina como segue.

1. Validade (validade), ou seja, o grau de conformidade das questões do questionário com o indicador que está sendo investigado e completa a operacionalização do conceito (veja a parte anterior da oficina). Neste caso, deve-se ter cuidado com transição dos níveis operacionais para a formulação de perguntas no questionário. Por exemplo, às vezes o conflito entre trabalhadores e gerentes aumenta devido à falta de fornecimento oportuno de matérias-primas ou produtos semi-acabados. As seguintes perguntas devem então ser incluídas no questionário:

"as matérias-primas/produtos semi-acabados são entregues no seu local de trabalho a tempo?";

"Se as matérias-primas / produtos semi-acabados são entregues no seu local de trabalho a tempo, quem é responsável por isso:

Os próprios trabalhadores;

serviços de fornecimento;

Centro empresarial sofisticado;

Departamento de Transportes;

Gestão de oficinas;

Gestão empresarial;

Quem mais (especifique a si mesmo) ____________________________________________

Difícil de dizer;

Sem resposta".

2. concisão, ou um resumo das perguntas da pesquisa. N. Panina aponta com razão: todo pesquisador entende o que mais tempo ter uma questão, mais difícil respondente a compreender o seu conteúdo. Ela acrescenta que experimentos em campo comunicação interpessoal encontrado: para a maioria das pessoas 11-13 palavras em uma pergunta é o limite de compreensão da frase sem distorção significativa de seu conteúdo principal.

3. sem ambiguidade, ou seja, o mesmo entendimento por todos os respondentes sobre exatamente o significado da pergunta que o pesquisador colocou nela. Mais frequente erro nesse sentido é a inclusão na questão de várias questões ao mesmo tempo. Por exemplo: "Quais são as principais causas do conflito entre os trabalhadores e a gestão da sua empresa e que medidas podem ajudar a resolver este conflito?". Deve ser lembrado que apenas um pensamento ou afirmação deve ser formulado na pergunta.

Perguntas abertas

Pergunta inseridos no questionário, são divididos em diferentes tipos. Pode ser abrir perguntas quando o pesquisador faz perguntas e sai lugar livre para a resposta manuscrita do próprio respondente. Por exemplo:

"Por favor, indique quais, na sua opinião, são as principais causas do conflito entre os trabalhadores e a administração da sua empresa?"

(espaço para resposta)

Vantagem perguntas abertas é que são fáceis de formular e que não limitam a escolha de respostas que o pesquisador pode fornecer. Complexidade e dificuldades surgem quando é necessário processar todas as respostas possíveis e agrupá-las de acordo com um determinado critério após receber informações sociológicas.

Perguntas fechadas e suas variedades

Perguntas fechadas - são aquelas para as quais o questionário contém, na medida do possível, um conjunto completo de opções de resposta, devendo o respondente apenas indicar a opção que corresponde à sua opinião. Alternativa fechada perguntas exigem que os respondentes escolham apenas uma resposta, resultando na soma das respostas para todas as opções é 100%. Por exemplo:

"Como você executa tarefas de produção?"

1. Claro que supero a taxa de produção (7%).

2. Claro que cumpro a taxa de produção (43%).

3. Às vezes não cumpro as normas de produção (33%).

4. Praticamente não é possível cumprir as normas de produção (17%).

Como você pode ver, a soma das respostas em porcentagem é 100. Não alternativo fechado perguntas permitem que os respondentes escolham várias respostas para a mesma pergunta, de modo que sua soma seja preferencialmente superior a 100%. Por exemplo:

"Quais fatores, na sua opinião, são as causas de uma situação de conflito em sua equipe de trabalho?"

1. Fatores relacionados ao sexo e idade dos trabalhadores (44%).

2. Fatores relacionados ao estado civil dos trabalhadores (9%).

3. Fatores relacionados à atitude dos trabalhadores em relação ao trabalho (13%).

4. Fatores associados à má qualidade do planejamento (66%).

5. Fatores associados à organização imperfeita do trabalho por parte da administração (39%).

Como você pode ver, a soma das respostas em porcentagem excede significativamente 100 e indica a natureza complexa das causas dos conflitos na empresa.

Perguntas semi-fechadas - esta é a sua forma quando todas as respostas possíveis são listadas primeiro e, no final, deixam espaço para as próprias respostas do entrevistado, se ele acreditar que nenhuma das respostas dadas reflete seus pensamentos. Em outras palavras, as perguntas semifechadas são uma combinação de perguntas abertas e fechadas em uma.

Formulários de postagem de perguntas

Forma linear a colocação de perguntas envolve sua formulação e pairar abaixo das respostas possíveis, como nos exemplos dados anteriormente. Você também pode usar ao mesmo tempo forma tabular postando perguntas e respostas. Por exemplo: "Na sua opinião, como a organização, o conteúdo e as condições do seu trabalho mudaram durante o seu trabalho nesta empresa?"

Existe também essa forma de colocar questões, que se baseia em usando a escala. Por exemplo: "Um grupo de pessoas acredita que a principal causa do conflito na empresa são as características pessoais dos funcionários. Esse pensamento corresponde à nota 1 na escala abaixo. Outro grupo de pessoas está convencido de que os conflitos são devidos razões econômicas e organizacionais devido ao desempenho insatisfatório da administração. Este pensamento corresponde a uma nota 7 na escala. Que posição corresponde à sua opinião e onde você a colocaria nessa escala?

As respostas recebidas dão pontuações médias opiniões dos entrevistados que podem ser comparadas (por exemplo, GPA as respostas dos trabalhadores podem ser 6,3 e os representantes da administração - 1,8). Ou seja, segundo os trabalhadores, as causas dos conflitos com a administração não estão em sua características pessoais, mas são causadas pelo trabalho insatisfatório do pessoal da administração no planejamento das atividades de produção, organização do trabalho etc. A opinião dos representantes da administração neste caso é oposta: em sua opinião, os conflitos surgem porque os trabalhadores não realizam tarefas de produção devido ao seu baixo nível de qualificação, escolaridade, experiência insuficiente de produção, absenteísmo sistemático etc.

A partir disso, o pesquisador pode fazer as seguintes suposições:

Há uma compreensão diferente das causas das situações de conflito;

Há uma tendência de transferir a culpa pela situação de conflito de si mesmo para os outros;

Diante disso, há a necessidade de estudar as origens das situações de conflito neste empreendimento usando outros métodos de pesquisa sociológica: experimento, observação, análise de documentos, entrevistas em profundidade, discussões de grupos focais para obter informações sociológicas confiáveis.

Regras de codificação do questionário

Quando o questionário é compilado, é necessário codificar todas as perguntas e respostas nele contidas, tendo em vista o posterior processamento das informações recebidas no computador. Para isso, costumam escolher código de três dígitos. Por exemplo, a primeira pergunta do questionário recebe a marca digital 001, e as opções de resposta (se houver cinco) são codificadas com os números 002, 003, 004, 005, 006. Em seguida, próxima questão receberá o número 007, e as respostas a ele serão codificadas por símbolos numéricos 008.009.010, etc., que estão mais distantes na ordem. No caso de utilizar um formulário tabular para colocação de questões no questionário, vale certificar-se de que cada posição da resposta tenha seu próprio código. Aquilo é o princípio básico codificação é garantir que, sem exceção, todas as perguntas e respostas (juntamente com possíveis respostas para perguntas abertas) tinham seu respectivo código.

Métodos qualitativos de pesquisa sociológica

Questionário é o mais comum método quantitativo obter informações sociológicas. No entanto, na sociologia existem outros, chamados métodos de qualidade. Os sociólogos americanos A. Strause e J. Corbin, em seu livro sobre os fundamentos da pesquisa qualitativa, a entendem como qualquer tipo de pesquisa em que os dados são obtidos de formas não estatísticas ou não semelhantes. Eles acreditam que métodos qualitativos adequado para a pesquisa sobre as histórias de vida e comportamentos de indivíduos, organizações, movimentos sociais ou relacionamentos interativos. Os estudiosos dão o exemplo de um estudo que tenta descobrir a natureza da experiência subjetiva associada a fenômenos como doença, conversão religiosa ou dependência de drogas.

Uma combinação de quantitativos e métodos qualitativos

Áreas de aplicação de métodos qualitativos

Ao mesmo tempo, existem muitas dessas áreas de pesquisa que, por sua própria natureza, são mais adequadas para tipos de análise qualitativa. Os pesquisadores os usam quando pouco se sabe sobre um fenômeno específico. sua importância é grande para a pesquisa dentro da estrutura de todo o paradigma interpretativo. Então, atualmente populares são análise de conversação no quadro do interacionismo simbólico ou estudo qualitativo do significado das interações espirituais (sociologia fenomenológica). Os métodos qualitativos podem fornecer uma imagem mais clara dos detalhes intrincados de um fenômeno que são difíceis de obter com métodos quantitativos.

Entrevista como método de pesquisa sociológica qualitativa

Os dois métodos qualitativos mais comuns são entrevista e discussão em grupo (doravante FCD). Entrevista refere-se aos métodos de pesquisa da sociologia qualitativa e é brevemente referido como uma forma de obter informações usando uma pesquisa oral (conversa). Os sociólogos russos consideram as entrevistas como o segundo método mais popular de sociologia empírica depois dos questionários. A essência da entrevista consiste no fato de que uma conversa ocorre de acordo com um plano pré-planejado, que envolve o contato direto entre o entrevistador (ou seja, um sociólogo-executor especialmente treinado) e o entrevistado (a pessoa com quem o pesquisador conduz essa conversa), durante em que o primeiro registra escrupulosamente as respostas do segundo.

Comparando os dois métodos mais populares em sociologia - questionamento quantitativo e entrevista qualitativa - os cientistas russos determinam as vantagens e desvantagens do último.

Vantagens e desvantagens de uma entrevista

A entrevista está à frente da pesquisa de acordo com os seguintes parâmetros:

Praticamente não há perguntas sem resposta;

Respostas vagas ou inconsistentes podem ser esclarecidas;

A observação do entrevistado garante a fixação tanto das respostas verbais quanto de suas reações não verbais imediatas, o que enriquece a informação sociológica ao receber e levar em consideração as emoções e sentimentos dos entrevistados.

Em decorrência do exposto, os dados sociológicos obtidos por meio de entrevistas são mais completos, profundos, versáteis e confiáveis ​​em comparação aos questionários, onde não há diálogo ao vivo entre o pesquisador e o respondente, pois o contato é mediado pelo questionário.

O principal limitações métodos de entrevista é que ele pode ser usado para entrevistar muito um grande número de respondentes, e o número de entrevistadores deve ser o maior possível, além disso, eles exigem Educação especial. Soma-se a isso um investimento significativo de tempo e dinheiro, especialmente para treinar entrevistadores, pois diferentes tipos de entrevistas exigem diferentes conjuntos de conhecimentos e habilidades.

Tipos de entrevista

Pesquisadores russos destacam três grupos tipológicos de acordo com critérios como o grau de padronização das questões, o número de temas discutidos e o número de respondentes. Por sua vez, todos eles têm variedades intragrupo. Se o critério for grau de padronização, a entrevista é dividida em:

1. formalizado (conversa de acordo com um programa detalhado, perguntas, opções de resposta).

2. Semi-estruturado (quando os pesquisadores identificam apenas as questões principais em torno das quais a conversa se desenrola com a inclusão espontânea de questões não planejadas anteriormente).

3. informal (ou seja, uma conversa mais longa sobre um programa geral, mas sem perguntas específicas).

esse número, o que está sendo discutido pode ser destacado focado (uma discussão aprofundada de um tópico) e desfocado (falar sobre vários tópicos) entrevista. E por fim, dependendo número de entrevistados se destacarem Individual entrevista (ou pessoal) com um entrevistado face a face, sem presença externa, e grupo entrevista (ou seja, uma conversa de um entrevistador com várias pessoas).

Discussão do grupo de foco

As entrevistas em grupo na forma de um grupo focal rapidamente emergiram como um método de pesquisa separado em sociologia qualitativa. D. Stewart e P. Shamdesani acreditam que foram os primeiros a usar uma entrevista focada. que ao longo do tempo foi reformatado em um moderno discussão em grupo focal, G. Merton e P. Lazarsfeld em 1941 para estudar a eficácia do rádio. A essência do método FOM consiste em organizar uma discussão em grupo em torno de várias questões relacionadas e pré-determinadas (não mais de 10) de acordo com um plano pré-determinado, que é conduzido por um moderador. Quantidade ideal Os participantes do FGD são avaliados de forma diferente por diferentes cientistas: estudos estrangeiros esse tipo geralmente envolve de 6 a 10 pessoas, seu número pode chegar a 12, mas não mais. Vencimento

Com isso, os sociólogos russos acreditam que o grupo não deve ser muito grande, porque então se tornará incontrolável, ou a discussão se desenvolverá apenas entre participantes individuais. Ao mesmo tempo, o grupo não deve ser pequeno demais para ser diferente de uma entrevista com uma pessoa, pois a essência do método é identificar e comparar vários pontos de vista sobre o mesmo leque de questões. NO um estudo (como no nosso caso com uma situação de conflito na empresa) São realizadas 2 a 6 discussões de grupos focais. O grupo focal não dura mais de 1,5 a 2 horas. Para nosso estudo, é aconselhável criar pelo menos

4 grupos focais, que incluem representantes das partes conflitantes (funcionários e representantes da administração), representantes do sindicato ou organização pública etc. S. Grigoriev e Yu. Rastov formulam uma regra: pessoas com visões diferentes sobre as questões submetidas à discussão devem ser convidadas para o mesmo grupo. O moderador administra a conversa-discussão, que ocorre de forma arbitrária, mas de acordo com um esquema específico. O processo de realização do FGD é registrado em fita de vídeo com seu posterior processamento, resultando em Resultado FOM - o texto de toda a discussão (ou transcrição).

Fundamentação dos métodos

Um programa de pesquisa sociológica é considerado completo quando contém não apenas uma lista simples de métodos para coletar informações sociológicas primárias, mas também justificação sua escolha; foi demonstrada a conexão entre os métodos de coleta de informações e as metas, objetivos e hipóteses do estudo. Por exemplo, se método de pesquisa, então é aconselhável indicar no programa que para resolver tal e tal problema e confirmar tal e tal hipótese, tal e tal bloco de perguntas do questionário foi produzido. No nosso caso, seria apropriado usar vários métodos pesquisa de uma situação de conflito: observação, experimento, análise documental, levantamento, etc.; sua aplicação permitirá analisar os vários aspectos da situação de conflito em toda a sua complexidade, eliminar a unilateralidade na avaliação do conflito, esclarecer profundamente a essência das razões que levaram à sua ocorrência, maneiras possíveis Solução de problemas.

Programas de processamento de informações sociológicas

O programa também precisa especificar quais programas de computador informações sociológicas primárias serão processadas. Por exemplo, no caso de uma pesquisa, o processamento informatizado das informações recebidas pode ser realizado por meio de dois programas:

Programa ucraniano OCA (ou seja, processamento de software de questionários sociológicos compilados por A. Gorbachik, que agora existe em várias versões. Este programa foi desenvolvido com base no Kyiv instituto internacional sociologia na Universidade "Kyiv-Mohyla Academy" e pode ser considerado suficiente para o processamento primário dos dados obtidos);

O programa americano SPSS (ou seja, o programa estatístico para as ciências sociais. É usado nos casos em que é necessário realizar uma análise mais profunda dos dados, principalmente por sociólogos profissionais).

Atualmente, a pesquisa sociológica é amplamente utilizada. Eles são cada vez mais utilizados pelo pessoal de gestão. Os publicitários se referem a eles em seus materiais. Os resultados de pesquisas e experimentos sociológicos são ouvidos nas telas de TV. Às vezes, a própria televisão organiza pesquisas sociológicas. A cada ano aumenta o número de pesquisas sociológicas realizadas, o círculo de sociólogos profissionais e seus voluntários entre os voluntários, interessados ​​em dominar a sabedoria da sociologia aplicada, está se expandindo.

O que é isso, uma homenagem à moda ou uma necessidade urgente da época? Sem dúvida, a sociedade moderna, os cientistas que a estudam, as pessoas que vivem nela, querem saber mais sobre o estado atual das coisas, sobre os processos e mudanças que os aguardam no futuro próximo. A sociologia aplicada os ajuda a entender isso. A aplicação de métodos de sociologia aplicada contribui para:

reflexão estado real fenômenos sociais e determinação dos fatores que influenciam sua mudança;

esclarecer as tendências no desenvolvimento das relações sociais e encontrar formas e meios para o seu aperfeiçoamento;

fundamentação das decisões gerenciais e avaliação de sua eficácia;

resumir a experiência de inovação e prever situações sociais;

estudo contradições sociais, conflitos e elaboração de recomendações para sua superação;

controle efetivo sobre o estado das coisas em várias esferas da sociedade.

Assim, o uso da pesquisa sociológica contribui para um estudo profundo dos processos e fenômenos sociais e permite evitar conclusões e avaliações especulativas e superficiais no trabalho de uma ampla variedade de organizações e indivíduos.

A prática mostra que a ajuda tangível só pode ser dada pela pesquisa sociológica, cuja condução está estritamente subordinada à requisitos científicos que se baseia na experiência acumulada pela sociologia aplicada. Para realizar uma pesquisa metodologicamente competente, é necessário dominar um certo conhecimento sobre as regras para sua preparação e implementação, para entender o que ela é capaz de dar e o que não se deve esperar dela.

12.1. Fases da pesquisa científica

O processo de pesquisa científica é constituído por determinadas fases, nas quais se realizam ações que, em certa medida, garantem a veracidade e a objetividade tanto na coleta de fatos quanto na formulação de conclusões científicas. Vamos considerar os principais.

1. Definição do objeto de pesquisa, formulação de metas, objetivos, hipóteses iniciais.

Como objeto de pesquisa, via de regra, são consideradas as relações causais entre fenômenos e processos. mundo real. Determinando o objeto de pesquisa, primeiramente, distinguem-se os fenômenos a serem investigados e, em seguida, suas conexões a serem estudadas. O estudo dessas conexões, a resposta para pergunta principal definidos pelo pesquisador e constituem o objetivo do estudo. O objetivo será alcançado com uma probabilidade muito maior se for diferenciado, dividido em tarefas separadas, cada uma das quais será, por assim dizer, uma parte do objetivo, ou uma etapa no caminho para atingir o objetivo do estudo.

Então eles começam a formular a hipótese inicial (hipóteses), que o estudo deve confirmar ou refutar. Uma hipótese científica deve atender aos seguintes requisitos:

construir em conceitos claros;

referem-se a objetos passíveis de verificação empírica;

consistente com a técnica de pesquisa relevante.

Depois disso, você pode prosseguir para a próxima fase do estudo - o desenvolvimento de um plano.

2. Desenvolvimento de um plano de pesquisa.

A elaboração de um plano de pesquisa é uma parte metodológica trabalho de pesquisa. Deve fornecer métodos de coleta, processamento e análise de dados; fundamentar a seleção, distribuir forças e meios. Importância central no plano de pesquisa é a justificativa da amostra. Para fazer isso, o sociólogo deve entender claramente:

o tamanho do volume de pesquisas empíricas (organização, cidade, região etc.);

a quantidade de mão de obra e recursos alocados para o estudo.

Com base nisso, ele pode determinar se o estudo será contínuo (ou seja, todos os membros da organização, um morador de uma cidade, região etc. serão entrevistados) ou seletivo. No segundo caso, um estudo sociológico deve atender aos requisitos de representatividade.

A representatividade é uma propriedade quadro de amostragem reproduzir parâmetros e elementos significativos população. Nesse caso, a população geral é entendida como a soma total de todos os objetos sociais possíveis de serem estudados no âmbito de um determinado programa de pesquisa.

Uma população secundária (amostra), ou amostra, é uma parte dos objetos da população geral, selecionada usando técnicas especiais para obter informações sobre toda a população como um todo.

Determinar a amostra é uma importante tarefa de planejamento, resolvendo quais sociólogos usam a teoria estatística (Tabela 15).

Fonte: Mannheim J. Rig R. Ciência Política. Métodos de pesquisa. M., 1997. S. 518.

Além de justificar o tamanho da amostra, o desenho do estudo deve incluir o desenvolvimento de questionários e planos de entrevista. Agora você pode passar para a próxima fase do estudo - coleta de dados.

3. Coleta de dados.

Nesta fase, as informações são coletadas, com base nas quais eles posteriormente tiram conclusões sobre as relações entre os fenômenos e descobrem sua essência. No entanto, a coleta de dados no curso do estudo de fenômenos sociais encontra dificuldades objetivas. Vamos considerar alguns deles.

Uma dificuldade particular na recolha de dados sobre um fenómeno social está associada à sua complexidade, uma vez que é necessário prestar atenção a muitos fatores que o influenciam e descobrir o seu significado tanto para o fenómeno como um todo como para os seus elementos individuais. É muito difícil fazer isso.

A coleta de dados é dificultada pelo fato de uma pessoa que coleta informações sobre determinados fenômenos sociais, sobre a sociedade, ser ela própria parte integral sociedade. E a questão não é apenas que as pessoas, tendo aprendido que seu comportamento é objeto de pesquisa, começam a se comportar de maneira diferente, mas também que o próprio pesquisador muitas vezes vê o fenômeno não como realmente é, mas como é. dele.

Para reduzir essas e outras dificuldades no processo de coleta de dados, a sociologia possui muitos métodos (consideraremos os principais a seguir).

4. Organizar e processar os dados coletados.

Após coletar todas as informações necessárias sobre os fenômenos que são objeto do estudo, com base nas quais os fenômenos podem ser investigados de maneira objetiva e completa, eles começam a classificar os dados coletados.

Para que uma classificação realmente sirva ao propósito de organizar os dados coletados, ela deve atender aos seguintes requisitos:

a classificação deve ser realizada com base em um determinado critério;

deve ser consistente, ou seja, baseado em um critério ou critérios semelhantes;

a classificação deve ser completa para abranger o máximo possível a abrangência do fenômeno em estudo;

a classificação deve fornecer distinção suficiente entre os grupos em que os fenômenos são distribuídos.

Os materiais coletados e classificados são ordenados estatisticamente e expressos em termos de várias mesas. As tabelas apresentam de forma generalizada (por exemplo, em termos percentuais) as respostas a cada uma das questões colocadas.

5. Explicação e verificação científica.

A explicação científica é a fase final da pesquisa. Inclui o estudo tanto do conteúdo, estrutura e funções, como das causas, métodos de ocorrência e desenvolvimento dos fenômenos em estudo. Para isso, é necessário encontrar típicos entre os fenômenos estudados, separar os principais dos secundários, e também isolar as causas primárias da multidão de secundárias.

A verificação não pode ser estritamente separada da explicação científica, pois no curso da explicação científica sempre é realizada a verificação da conclusão já feita sobre a conexão entre os fenômenos. A validação também desempenha um papel importante quando uma hipótese de trabalho não é confirmada, uma nova hipótese é apresentada e novos dados são coletados.

Assim, para realizar um estudo sociológico, é necessário determinar o objeto do estudo, formular a meta, os objetivos e a hipótese de trabalho. Em seguida, desenvolva um plano de pesquisa, colete e processe os dados obtidos. Depois disso, você pode prosseguir para uma explicação científica e verificação da hipótese apresentada. Caso não se confirme, todo o processo de pesquisa científica, que consiste em cinco fases, deve ser repetido.

Cabe lembrar que o pesquisador está lidando com fatos que são considerados tanto como pedaços do ser quanto como pedaços de conhecimento. Os fatos sociológicos podem ser:

comportamento de indivíduos ou grupos de pessoas;

produtos da atividade humana (material e espiritual);

ações verbais (orais, verbais) das pessoas, ou seja, seus julgamentos, avaliações, etc.

Os fatos são coletados usando ferramentas especiais - métodos.

12.2. Métodos básicos de pesquisa sociológica

Os sociólogos têm em seu arsenal e utilizam toda a variedade de métodos de pesquisa científica. Vamos considerar os principais:

1. Método de observação.

A observação é o registro direto dos fatos por uma testemunha ocular. Ao contrário da observação científica comum, tem as seguintes características:

subordinar propósitos de pesquisa e tarefas;

tem um plano, um procedimento para coletar informações;

os dados de observação são registrados em diários ou protocolos de acordo com um determinado sistema. Dependendo da posição do observador, existem:

observação (participativa) incluída;

observação simples, quando os fatos sociais são registrados por um observador que não é participante direto dos eventos.

2. Estudo de fontes documentais.

Documentário em sociologia é qualquer informação registrada em texto impresso ou manuscrito, em fita magnética, filme, filme fotográfico, disquete de computador ou qualquer outro meio. As fontes documentais podem ser classificadas de várias maneiras.

em relação ao estado:

oficial, ou seja, criado e aprovado por organizações e indivíduos oficialmente existentes (registrados, credenciados, licenciados por órgãos estaduais para um determinado tipo de atividade), bem como pelos próprios órgãos estaduais. Materiais, resoluções, declarações, atas e transcrições de reuniões, estatísticas estaduais, arquivos de partidos e organizações, documentos financeiros, etc. podem servir como documentos oficiais;

fontes documentais não oficiais são documentos compilados por pessoas e organizações não autorizadas pelo Estado para este tipo de atividade;

em relação à personalidade:

pessoal, ou seja, diretamente relacionado a um determinado indivíduo (por exemplo, fichas individuais, características, questionários certificados por assinatura, diários, cartas);

impessoal, não relacionado diretamente a uma pessoa específica (materiais estatísticos, reportagens de imprensa);

em relação à participação em eventos registrados da pessoa que compilou este documento:

primário, ou seja, compilado por um participante dos eventos ou o primeiro pesquisador desse fenômeno;

fontes documentais secundárias (obtidas com base nas primárias).

Deve-se dizer sobre o problema da confiabilidade das fontes documentais, que podem ser distorcidas deliberadamente ou não. A confiabilidade ou falta de confiabilidade das fontes documentais é determinada por:

a configuração em que o documento foi criado;

o objetivo do documento.

O estudo de fontes documentais é realizado por meio de diversas técnicas. Uma das mais comuns e bastante simples delas é a análise de conteúdo. Sua essência está na tradução de informações textuais em indicadores quantitativos, enquanto unidades semânticas, qualitativas e quantitativas são utilizadas. A técnica de análise de conteúdo foi criada pelo sociólogo norte-americano Harold Lasswell durante a Segunda Guerra Mundial para analisar objetivamente jornais e artigos de jornal por sua orientação fascista. Com base em análise de conteúdo nos Estados Unidos, comprovou-se a posição pró-fascista do jornal True American, que, apesar de seu nome patriótico, realizava propaganda fascista. Uma ilustração do estudo de fontes documentais por meio da análise de conteúdo é a tabela a seguir. O objetivo do estudo é escolher entre vários candidatos que possam preencher uma vaga (Tabela 16).

Tabelas semelhantes podem ser compiladas com base nas fontes documentais de todos os candidatos. O candidato com mais pontos é declarado vencedor. Obviamente, antes de tomar uma decisão final, o gerente de pessoal deve usar outros métodos para estudar os candidatos.

A confiabilidade das informações obtidas com o uso da análise de conteúdo é fornecida por:

controle com a ajuda de especialistas;

controle por critério independente (observação do grupo controle);

recodificação de texto por diferentes codificadores. 3. Método de pesquisas.

As pesquisas são um método indispensável para obter informações sobre o mundo subjetivo das pessoas, sobre a opinião pública. O método survey, ao contrário dos anteriores, permite modelar de forma mais ou menos objetiva o comportamento das pessoas. Se compararmos com os dois métodos anteriores que consideramos, nota-se que elimina deficiências como o tempo de coleta de dados por observação, a dificuldade de identificar motivos e, em geral, atitudes pessoais internas por meio da análise de documentos. No entanto, existem algumas dificuldades ao usar o método de pesquisa. Usando o método de pesquisa, você pode fazer a pergunta: "Como você se comportará nesta ou naquela situação?", Mas deve-se ter em mente que, ao responder a essas perguntas, as pessoas estão sempre tentando se apresentar da maneira mais favorável, e de modo algum dar-lhe uma informação objectiva sobre o seu comportamento.

Os sociólogos em suas atividades de pesquisa usam tipos diferentes pesquisas.

12.3. Tipos e técnicas de pesquisas

1. Uma entrevista é uma conversa conduzida de acordo com um plano específico, envolvendo contato direto entre o entrevistador e o entrevistado (entrevistado).

O equivalente a tal conversa é a chamada entrevista livre - geralmente uma longa conversa não de acordo com um plano rígido, mas de acordo com um programa exemplar (guia de entrevista).

De acordo com a profundidade do insight sobre a essência dos problemas, distinguem-se as entrevistas clínicas (profundas) e focadas. O objetivo do primeiro é obter informações sobre os motivos internos, inclinações do entrevistado, o segundo é descobrir a reação a um determinado impacto. De acordo com a natureza da organização, as entrevistas são divididas em:

grupo, que raramente são usados ​​(por exemplo, uma conversa em grupo com uma discussão);

individual, que, por sua vez, são divididos em pessoais e telefônicos.

2. O segundo tipo de pesquisa é uma pesquisa por questionário, que envolve uma ordem, conteúdo e forma de perguntas rigidamente fixas, uma indicação clara da forma da resposta. Uma pesquisa por questionário pode ser conduzida por uma pesquisa direta, que é realizada na presença de um questionário, ou na forma de uma pesquisa de ausência.

Para realizar qualquer pesquisa por questionário, é necessário um questionário. Que tipos de perguntas pode incluir?

Questão aberta. A resposta é dada de forma livre.

Pergunta fechada. Os respondentes respondem “sim” ou “não”, ou seja, as opções de resposta são fornecidas antecipadamente.

Pergunta semi-fechada (combina as duas anteriores).

Existe também um tipo de pesquisa por questionário como uma pesquisa relâmpago (voto-votação, sondagem da opinião pública). É usado em pesquisas de opinião pública e geralmente contém apenas 3-4 perguntas relacionadas às informações principais (de interesse), além de várias perguntas relacionadas às características demográficas e sociais dos entrevistados.

Questionários são usados ​​para estudar uma variedade de problemas. Portanto, eles são muito diversos em seu assunto e conteúdo, por exemplo:

perfis de eventos;

visando esclarecer as orientações de valor;

questionários estatísticos;

tempo de orçamentos de tempo, etc.

Deve-se notar que a profundidade e completude das informações refletidas no questionário, dependem significativamente cultura comum e perspectiva do entrevistado.

A confiabilidade das informações pode ser determinada usando as chamadas perguntas de armadilha. Por exemplo, em uma das regiões da Rússia, durante uma pesquisa por questionário com leitores, a seguinte pergunta armadilha foi feita: “Você gostou do livro do escritor de ficção científica N. Yakovlev “O Longo Crepúsculo de Marte”?” E embora tal livro e escritor não exista, no entanto, 10% dos entrevistados "leram" este livro e a maioria deles "não gostou" dele.

O sociólogo inglês Eysenck usa a chamada "escala da mentira" - uma série de perguntas que ajudam a expor respondentes insinceros. Ele intercala imperceptivelmente essas questões no questionário. Entre eles estão tais como:

Você está completamente livre de todos os preconceitos?

Você gosta de se gabar às vezes?

Você sempre responde e-mails?

Você já contou uma mentira?

Indivíduos que caem na “armadilha” são suspeitos de insinceridade, e seus perfis não são levados em consideração no processamento dos dados coletados.

Concluindo a consideração dos métodos de levantamento, vamos nos deter pelo menos brevemente na técnica de conduzi-los.

Uma entrevista ideal se assemelha a uma conversa animada e descontraída entre duas pessoas igualmente interessadas nela, porém, segundo o sociólogo inglês W. Good, trata-se de uma pseudo-conversa, pois o entrevistador atua como um pesquisador profissional imitando o papel de um interlocutor igual. Sua tarefa é coletar informações sobre seu "interlocutor". Para fazer isso, ele usa certas técnicas.

O contato psicológico com o entrevistado oferece muitas vantagens. A obtenção de informações inacessíveis por meio de um questionário não fornece a profundidade e a completude que são alcançadas por meio da comunicação pessoal durante uma entrevista. Por outro lado, a confiabilidade dos dados é maior no caso de uma pesquisa por questionário.

Durante a entrevista, existe o perigo da influência do entrevistador sobre o entrevistado, pois o primeiro coloca o segundo sob certo tipo personalidade e voluntária ou involuntariamente começa a fazer perguntas apropriadas. É preciso lutar para superar os estereótipos jogando diferentes hipóteses de percepção do entrevistado.

Ao realizar uma entrevista, as seguintes regras simples devem ser observadas:

é melhor iniciar uma conversa com um tema neutro que não se relacione com os problemas que serão levantados na entrevista;

agir relaxado e natural;

não pressione o entrevistado;

a velocidade da fala "ajusta-se" ao ritmo da fala do entrevistado;

lembre-se de que o melhor resultado é obtido quando o entrevistador e o entrevistado são aproximadamente da mesma idade e do sexo oposto;

tente criar uma atmosfera conforto psicológico(falar sentado, dentro de casa, na ausência de pessoas de fora);

é melhor quando a conversa é conduzida por um e as notas pelo outro; a presença de um notebook, equipamento de gravação restringe tanto o entrevistado quanto o entrevistador.

No muito visão geral O processo de entrevista pode ser assim:

estabelecer contato (apresentar-se, conhecer-se);

consolidação do contato (mostrar a importância da informação recebida, interesse nela; respeito ao respondente);

passar para as principais perguntas da entrevista.

Além dos próprios métodos de pesquisa sociológica, a sociologia também usa outros métodos emprestados, por exemplo, da psicologia, como testes psicológicos e sociometria. Assim, para coletar as informações necessárias, a sociologia usa tanto métodos sociológicos (observação, estudo de documentos, pesquisas), quanto métodos da psicologia e outras ciências.

Com esses métodos, os sociólogos coletam fatos sociais. No entanto, a pesquisa sociológica não termina com a coleta de informações. Sua próxima etapa (fase) é a análise dos dados empíricos.

12.4. Análise de dados empíricos

Nesta fase, eles usam métodos especiais análise. Esses métodos de análise são:

agrupamento e tipologia de informações;

busca de relações entre variáveis;

experimento social.

Vamos dar uma olhada nesses métodos.

1. Método de agrupamento e tipologia da informação.

Agrupamento é a classificação ou ordenação de dados de acordo com um atributo. A ligação dos fatos ao sistema é realizada de acordo com a hipótese científica e as tarefas a serem resolvidas.

Por exemplo, se você precisa descobrir como o nível de conhecimento e experiência afeta a capacidade de gerenciamento das pessoas, as informações coletadas podem ser agrupadas de acordo com os critérios de qualidade da educação e tempo de trabalho.

A tipologização é a busca por combinações estáveis ​​de propriedades de objetos sociais considerados em várias dimensões ao mesmo tempo.

2. Procure relacionamentos entre variáveis.

Ilustraremos esse método de análise com um exemplo específico. Suponha que, durante o trabalho de racionalização na empresa, certos dados fossem coletados. Se você resumi-los em uma tabela, você pode ver uma certa relação entre o percentual de participação no trabalho de racionalização (a primeira variável) e nível educacional, qualificação (segunda variável) (Tabela 17).

3. Experiência sociológica.

O experimento sociológico é mais frequentemente visto como um método de teste hipótese científica. Por exemplo, o famoso experimento de Hawthorne, quando se testou a dependência da iluminação do local de trabalho e a produtividade do trabalho (para mais detalhes, ver pp. 144-145). Apesar do fato de que a hipótese não foi confirmada, o experimento descobriu um efeito completamente novo - o fator humano de produção. Este é um exemplo do chamado experimento natural. No entanto, nem sempre é possível realizar um experimento natural. Por exemplo, ninguém decidirá sobre tal método, explorando Relações sociais operadores na liquidação de um acidente nuclear. Em tais situações difíceis, os sociólogos realizam um experimento mental - eles operam com informações sobre eventos passados ​​e preveem suas possíveis consequências.

Esses são os principais métodos de pesquisa sociológica e as formas como são aplicados.

Perguntas para autocontrole

Cite as fases da pesquisa científica.

Que requisitos uma hipótese científica deve satisfazer?

O que inclui o plano de estudos?

Quais são as dificuldades objetivas de coletar dados na pesquisa sociológica?

Quais são os requisitos para a classificação científica?

o que explicação científica e verificação da pesquisa sociológica?

O que são fatos sociais?

Liste os principais métodos de pesquisa sociológica.

O que é observação científica?

Descrever o estudo de fontes documentais como método de pesquisa sociológica.

O que é análise de conteúdo?

Que tipos de enquetes você conhece?

O que é pergunta aberta e fechada?

Como a precisão das informações é verificada nas pesquisas?

Liste os principais métodos de realização de uma pesquisa.

O que é agrupamento e tipologia da informação?

Cite os tipos de experimentos sociológicos.

Literatura

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Voronov Yu. P. Métodos de coleta de informações na pesquisa sociológica. M., 1974.

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Como fazer um estudo sociológico / Ed. M. K. Gorshkova, F. E. Sheregi. M., 1990.

Markovich D. Sociologia geral. Rostov, 1993. Cap. 2.

Yadov V. A. Pesquisa sociológica: metodologia, programa, métodos. M., 1988.

Essência da pesquisa sociológica. A vida pública coloca constantemente muitas questões a uma pessoa, que só podem ser respondidas com a ajuda de pesquisas científicas, em particular sociológicas. No entanto, nem todo estudo de um objeto social é uma pesquisa propriamente sociológica. Pesquisa sociológica - trata-se de um sistema de procedimentos metodológicos, metodológicos e organizacionais logicamente consistentes, sujeitos a um único objetivo: obter dados precisos e objetivos sobre o objeto, fenômeno e processo social estudado. A pesquisa sociológica deve se basear no uso de recursos especiais específicos da sociologia. métodos científicos, técnicas e procedimentos.

Para uma compreensão clara e precisa da essência do processo de pesquisa sociológica, é necessário entender o sistema e a essência dos conceitos mais usados ​​no processo de pesquisa sociológica.

Metodologia - a doutrina dos princípios de construção, formas e métodos do conhecimento científico e da transformação da realidade. É dividido em geral, aplicado por qualquer ciência, e privado, refletindo as especificidades do conhecimento de uma determinada ciência.

Método de pesquisa sociológica é uma forma de construir e fundamentar um sistema de conhecimento. Na sociologia como método são e métodos teóricos científicos gerais, (abstração, comparativo, tipológico, sistêmico, etc.), e específicos empírico métodos (matemáticos e estatísticos, métodos de recolha de informação sociológica: levantamento, observação, análise de documentos, etc.).

Qualquer pesquisa sociológica envolve vários estágios :

Preparação do estudo. Esta etapa consiste em considerar o objetivo, elaborar um programa e plano, determinar os meios e o momento do estudo, bem como escolher os métodos de análise e processamento da informação sociológica.

Recolha de informação sociológica primária. Coleta de informações não generalizadas em diversas formas (registros de pesquisadores, respostas de respondentes, extratos de documentos, etc.).

Treinamento informações coletadas ao processamento e processamento efetivo das informações recebidas.

Análise da informação processada, elaboração de relatório científico com base nos resultados do estudo, bem como formulação de conclusões, desenvolvimento de recomendações e propostas para o cliente.

Tipos de investigação sociológica.

De acordo com a forma de saber, de acordo com a natureza do conhecimento sociológico obtido, eles distinguem:

estudos teóricos . Uma característica da pesquisa teórica é que o pesquisador não trabalha com o objeto (fenômeno) em si, mas com conceitos que refletem determinado objeto(fenômeno);

pesquisa empírica . O conteúdo principal de tais estudos é a coleta e análise de dados reais e reais sobre o objeto (fenômeno).

Usando resultados finais distinguir os estudos:

A maioria das pesquisas empíricas caractere aplicado , ou seja os resultados obtidos encontram aplicação prática em diversas esferas da vida pública.

Os sociólogos também pesquisa fundamental , que

fundamental - visando o desenvolvimento da ciência. Esses estudos são realizados por iniciativa de cientistas, departamentos, universidades e são realizados por instituições acadêmicas para verificar hipóteses teóricas e conceitos.

aplicado - destinado a resolver tarefas práticas. Na maioria das vezes, os clientes da pesquisa empírica são estruturas comerciais, partidos políticos, agências governamentais e governos locais.

Dependendo da repetibilidade dos estudos, existem:

um tempo - permitir que você obtenha ideias sobre o estado, posição, estática de qualquer objeto social, fenômeno ou processo no momento;

repetido - são usados ​​para identificar a dinâmica, as mudanças em seu desenvolvimento.

Pela natureza das metas e objetivos definidos, assim como em termos de amplitude e profundidade da análise de um fenômeno ou processo social, a pesquisa sociológica se divide em:

inteligência (piloto, sondagem). Com a ajuda de tal estudo, é possível resolver problemas muito limitados. Na verdade, esta é uma “corrida” do kit de ferramentas. Conjunto de ferramentas na sociologia, os documentos são chamados, com a ajuda dos quais é realizada a coleta de informações primárias. Estes incluem um questionário, um formulário de entrevista, um questionário, um cartão para registrar os resultados da observação.

descritivo. Um estudo descritivo é realizado de acordo com um programa completo, suficientemente desenvolvido e com base em ferramentas comprovadas. A pesquisa descritiva geralmente é usada quando o objeto é uma comunidade relativamente grande de pessoas com características diferentes. Esta pode ser a população de uma cidade, distrito, região, onde pessoas de diferentes categorias de idade, nível de educação, estado civil, apoio financeiro, etc.

analítico. Tal pesquisa tem como objetivo estudo aprofundado fenômenos quando é necessário não apenas descrever a estrutura e descobrir o que determina seus principais parâmetros quantitativos e qualitativos. De acordo com os métodos utilizados para coletar informações sociológicas, o estudo analítico é complexo. Nela, complementando-se, podem ser aplicadas várias formas questionamento, análise de documentos, observação.

Programa de pesquisa sociológica. Qualquer pesquisa sociológica começa com o desenvolvimento de seu programa. O programa de pesquisa sociológica pode ser considerado em dois aspectos. Por um lado, é o principal documento da pesquisa científica, pelo qual se pode julgar o grau de validade científica de um determinado estudo sociológico. Por outro lado, o programa é um determinado modelo metodológico de pesquisa, que fixa os princípios metodológicos, a finalidade e os objetivos do estudo, bem como as formas de alcançá-los.

Programa de Pesquisa Sociológica é um documento científico que reflete um esquema logicamente fundamentado para a transição da compreensão teórica do problema para as ferramentas de um estudo empírico específico. O programa de pesquisa sociológica é o principal documento da pesquisa científica, contendo os principais procedimentos metodológicos e metodológicos da pesquisa.

1. Formulação da situação-problema . A razão para a realização de um estudo sociológico é uma contradição que realmente surgiu no desenvolvimento de um sistema social, entre seus subsistemas ou elementos individuais desses subsistemas, tais contradições constituem essência do problema.

2. Definição do objeto e assunto da pesquisa. A formulação do problema passa inevitavelmente pela definição do objeto de estudo. Um objeto - este é um fenômeno ou processo para o qual a pesquisa sociológica é direcionada (a área da realidade social, as atividades das pessoas, as próprias pessoas). O objeto deve ser o portador da contradição. O objeto deve ser caracterizado por:

designações claras do fenômeno, de acordo com parâmetros como filiação profissional (indústria); limitação espacial (região, cidade, vila); orientação funcional (industrial, política, doméstica);

um certo limite de tempo;

possibilidade de sua medição quantitativa.

Sujeito – aquele lado do objeto que está diretamente sujeito ao estudo. Geralmente o assunto contém a questão central do problema, ligada à suposição da possibilidade de descobrir uma regularidade ou uma tendência central da contradição em estudo.

Após fundamentar os problemas, definir o objeto e o assunto, é possível formular a finalidade e os objetivos do estudo, os conceitos básicos são definidos e interpretados.

Alvo pesquisar - a direção geral do estudo, o projeto de ação, que determinam a natureza e a ordem sistêmica dos diversos atos e operações.

A tarefa do estudo é trata-se de um conjunto de metas específicas destinadas a analisar e resolver um problema, ou seja, o que precisa ser feito especificamente para atingir o objetivo do estudo.

Interpretação de conceitos básicos – é um procedimento de busca de valores empíricos das principais disposições teóricas do estudo, um processo de transição para componentes mais simples e fixos.

O sociólogo constrói uma explicação preliminar do problema, ou seja, formula hipóteses. Hipótese da pesquisa sociológica ovaniya - uma suposição científica sobre a estrutura dos objetos sociais, sobre a natureza e a essência da conexão entre os fenômenos sociais.

Função de hipótese: obter novas afirmações científicas que melhorem ou generalizem o conhecimento existente.

Após a resolução dos problemas relacionados com a implementação da secção metodológica do programa, procede-se à secção metodológica. A criação de uma secção metodológica do programa contribui para a concretização de todo o estudo sociológico, bem como para a transição da metodologia para a solução prática das tarefas propostas. Na estrutura da secção metodológica do programa destacam-se as seguintes componentes: a definição da população em estudo ou a construção de uma amostra, a fundamentação dos métodos e técnicas de recolha de informação sociológica, a descrição dos métodos de análise e o esquema lógico de processamento de dados, a preparação de um plano de pesquisa de trabalho, o desenvolvimento de um plano de pesquisa estratégico.

Método de amostragem em sociologia. Atualmente, nenhuma pesquisa sociológica em massa está completa sem o uso de amostragem. Esta é uma etapa extremamente importante no desenvolvimento da seção metodológica do programa de pesquisa.

A amostra nem sempre desempenhou tal papel na pesquisa sociológica. Somente a partir da década de 1930 a escala das pesquisas realizadas começou a se expandir para todo o território nacional, o que implicou um aumento significativo nos custos de materiais para pesquisas. O princípio básico das pesquisas realizadas naquela época era simples: quanto mais entrevistados fossem pesquisados, melhor e mais preciso seria o resultado. No entanto, a partir da primeira metade da década de 30 do século XX, o estudo da opinião pública passou a ser realizado a partir da métodos rigorosos análise científica. Neste momento, a teoria da probabilidade surgiu e começou a se desenvolver ativamente. estatística matemática. Mesmo assim, os pesquisadores descobriram que, com base nas leis da teoria da probabilidade, é possível formar uma ideia do todo a partir de uma população amostral relativamente pequena e com um grau de precisão bastante alto.

Em 1933, um pesquisador desconhecido na época, J. Gallup, realizou uma série de pesquisas experimentais por amostragem nos Estados Unidos para estudar a legibilidade de jornais e revistas. Em 1934, ele testou seus métodos em maior escala, durante as eleições para o Congresso dos EUA, onde previu com precisão a vitória dos democratas. Em 1935, ele criou o American Gallup Institute. Em 1936, com base em suas pesquisas seletivas, ele previu a vitória na eleição presidencial de T. Roosevelt. O tamanho da amostra foi de 1500 pessoas. Desde 1936, o método de amostragem também tem sido usado ativamente em pesquisas de mercado.

A ideia principal de uma pesquisa por amostragem é que, se houver um conjunto de variáveis ​​aleatórias independentes, ele poderá ser julgado por uma parte relativamente pequena. Por exemplo, uma caixa contém 10.000 bolas igualmente vermelhas e verdes. Se você misturá-los e retirar aleatoriamente 400, verifica-se que, por cor, eles foram distribuídos aproximadamente igualmente. Se esta operação for repetida muitas vezes, o resultado será quase inalterado. As estatísticas permitem definir a porcentagem de imprecisão, que depende do tamanho da amostra.

O mais importante no método de amostragem é que a estrutura de toda a população estudada seja levada em consideração. Entretanto, deve-se ter em mente que uma pesquisa por amostragem é uma pesquisa com erro. Na maioria dos estudos, um erro de 5% é bastante aceitável. Quanto maior o tamanho da amostra, menor o erro.

Método de amostragem pesquisa permite tirar uma conclusão sobre a natureza da distribuição das características estudadas população(um conjunto de elementos que são objeto de pesquisa sociológica.) com base na consideração de apenas algumas de suas partes, chamada de conjunto amostral, ou amostra. População da amostra – trata-se de uma cópia reduzida da população geral, ou seu micromodelo, selecionada de acordo com regras estritamente especificadas e contendo todas as suas características e características mais importantes como um todo. A propriedade de uma amostra populacional de recriar as características da população geral é chamada de representatividade.

Consideremos os principais métodos de seleção de uma população em uma amostra, que determinam a tipologia, ou diversidade de espécies do método de amostragem.

1. Amostragem aleatória (probabilidade) – é uma amostra construída de tal forma que qualquer pessoa ou objeto dentro da população geral tenha a mesma oportunidade de ser selecionado para análise. Assim, esta é uma definição de aleatoriedade mais estrita do que aquela que usamos na vida cotidiana, mas é quase o mesmo que escolher por sorteio.

Tipos de amostragem probabilística:

simples aleatório - construído usando uma tabela de números aleatórios;

sistemática - realizada por meio de um intervalo na lista de objetos;

série - unidades seleção aleatória são certos ninhos, grupos (famílias, coletivos, áreas residenciais, etc.);

multi-estágio - aleatório, em vários estágios, onde a unidade de seleção muda a cada estágio;

2. Não aleatório ( visadas) amostra – trata-se de um método de seleção no qual é impossível calcular antecipadamente a probabilidade de cada elemento cair na composição da população amostral. Com essa abordagem, é impossível calcular a representatividade da amostra, então os sociólogos preferem uma amostra probabilística. Ao mesmo tempo, muitas vezes surgem situações em que uma amostra não aleatória é a única opção possível.

Tipos de amostragem não aleatória:

proposital - elementos típicos são selecionados de acordo com critérios estabelecidos;

cota - é construído como um modelo que reproduz a estrutura da população geral na forma de cotas para a distribuição das características dos objetos estudados. Na maioria das vezes, isso leva em consideração gênero, idade, educação, emprego;

espontânea - uma amostra do “primeiro a chegar”, onde os critérios não são definidos (exemplo é um inquérito por correio normal a telespectadores, leitores de jornais ou revistas. Neste caso, é praticamente impossível indicar antecipadamente a estrutura de a amostra, ou seja, os respondentes que preenchem e enviam questionários por correio Portanto, as conclusões de tal estudo podem ser estendidas apenas a uma determinada população).

Cada um dos tipos método de amostragem diferentes níveis de precisão, tem seu próprio características específicas, que permite resolver de forma otimizada problemas específicos de pesquisa sociológica.

Métodos e meios de recolha de informação sociológica. Ao coletar dados primários, quatro métodos principais são usados:

Entrevista (questionário ou entrevista);

Análise de Documentos (qualitativo e quantitativo);

Observação (não incluso e incluso);

Experimentar (científico e prático).

Entrevista - um método sociológico de obtenção de informações em que os entrevistados (pessoas que estão sendo entrevistadas) são questionadas especialmente selecionadas na forma escrita ou oral e são solicitados a respondê-las.

O levantamento é o tipo mais comum de pesquisa sociológica e, ao mesmo tempo, o método mais utilizado de coleta de informações primárias. Ele coleta de 70% a 90% de todos os dados sociológicos.

Existem dois tipos de pesquisa sociológica:

1. Questionamento. Durante a pesquisa, o próprio respondente preenche o questionário com ou sem a presença do questionário. A pesquisa pode ser individual ou em grupo. Na forma de uma pesquisa, também pode ser em período integral e meio período. As formas mais comuns deste último são os inquéritos por correio e os inquéritos aos jornais.

2. Entrevistando. Envolve a comunicação direta entre o entrevistador e os entrevistados. O entrevistador faz perguntas e registra as respostas. De acordo com a forma de condução pode ser direta ou indireta, por exemplo, por telefone.

Dependendo da fonte de informação, existem:

1. Enquetes em massa. A fonte de informação são representantes de grandes grupos sociais(étnica, religiosa, profissional, etc.).

2. Pesquisas especializadas (especializadas). A principal fonte de informação são pessoas competentes (especialistas) que possuem o conhecimento profissional e teórico necessário para um pesquisador e experiência de vida que lhes permite tirar conclusões confiáveis.

A diferença entre uma pesquisa sociológica e outras pesquisas:

A primeira característica distintiva é o número de entrevistados (centenas e milhares de pessoas são entrevistadas por sociólogos e obtêm opinião pública, e o restante das pesquisas entrevista uma ou mais pessoas e obtém opinião pessoal).

A segunda característica distintiva é confiabilidade e objetividade. Está intimamente relacionado com o primeiro: ao entrevistar centenas e milhares, o sociólogo tem a oportunidade de processar os dados matematicamente. Ele faz a média de várias opiniões e, como resultado, recebe informações muito mais confiáveis ​​do que, por exemplo, um jornalista.

T terceira característica distintiva- o objetivo da pesquisa é ampliar o conhecimento científico, enriquecer a ciência, esclarecer situações empíricas típicas (em sociologia), e não revelar características e desvios individuais (em jornalismo, medicina, investigação). Os fatos científicos obtidos pelos sociólogos são universais e têm caráter universal.

Análise de documentos. Um documento em sociologia é um objeto especialmente criado para transmitir ou armazenar informações.

A gama de documentos sociológicos que refletem vários aspectos da vida social é tão ampla que qualquer pesquisa sociológica empírica deve começar com uma análise das informações disponíveis sobre o problema de interesse do pesquisador.

De acordo com a forma de fixação, os documentos são:

1. Documentos escritos- estes são materiais de arquivo, relatórios estatísticos, publicações científicas; imprensa, documentos pessoais (cartas, autobiografias, memórias, diários, etc.).

2. Documentos iconográficos- trata-se de obras de arte (pinturas, gravuras, esculturas), bem como filmes, vídeos e documentos fotográficos.

3. Documentos fonéticos- estes são discos, gravações em fita, discos de gramofone. Eles são interessantes como uma reprodução de eventos passados.

Existem dois tipos principais de análise de documentação:

Análise tradicional- esta é uma interpretação do conteúdo do documento, sua interpretação. Baseia-se no mecanismo de compreensão do texto. A análise tradicional permite cobrir os lados profundos e ocultos do conteúdo do documento. Ponto fraco este método é subjetivo.

Análise formalizada- método quantitativo de análise documental (análise de conteúdo). A essência desse método é encontrar recursos, recursos e propriedades do documento facilmente calculados (por exemplo, a frequência do uso de certos termos), que necessariamente refletem certos aspectos essenciais do conteúdo. Então o conteúdo se torna mensurável, acessível a operações computacionais exatas. Os resultados da análise tornam-se suficientemente objetivos.

Observação na pesquisa sociológica, é um método de coleta de informações primárias sobre o objeto em estudo por percepção direta e registro direto de todos os fatos relativos ao objeto em estudo.

A vigilância raramente é o principal método de coleta de informações sociais. Geralmente é usado junto com outros métodos e serve a propósitos específicos.

Dependendo do grau de participação do observador na situação social estudada, há:

1. Vigilância não incluída (externa). O pesquisador ou seus auxiliares estão fora do objeto estudado. Eles observam os processos em andamento de fora, não interferem em seu curso, não fazem perguntas - eles simplesmente registram o curso dos eventos.

2. Vigilância Incluída, em que o observador está, em certa medida, diretamente envolvido no processo que está sendo estudado, está em contato com as pessoas observadas e participa de suas atividades.

Experimentar em sociologia - uma maneira de obter informações sobre um objeto como resultado do impacto sobre ele de certos fatores controlados e regulados. De acordo com as especificidades da tarefa, existem:

experimento de pesquisa. No decorrer deste experimento, é testada uma hipótese que contém novas informações de natureza científica que ainda não encontraram sua confirmação suficiente ou não foram comprovadas.

2. Experiência prática- inclui numerosos processos de experimentação no campo das relações sociais. Refere-se aos processos de experimentação que ocorrem no curso, por exemplo, de melhoria do sistema de ensino e formação.

A divisão de experimentos em pesquisa científica e prática é condicional, pois um experimento prático geralmente permite obter novas informações científicas, e um experimento científico termina com recomendações práticas em uma determinada área da vida pública.

A sociologia, ao contrário de outras ciências sociais, usa ativamente métodos empíricos: questionários, entrevistas, observação, experimento, análise de dados estatísticos e documentos. Pesquisa sociológica- trata-se de um processo constituído por procedimentos metodológicos, metodológicos e organizacionais e técnicos logicamente consistentes, ligados por um único objetivo - obter dados confiáveis ​​sobre o fenômeno em estudo para posterior aplicação prática.

Existem três tipos principais de pesquisa sociológica: inteligência (sonda, piloto), descritiva e analítica.

pesquisa de inteligência- este é o tipo mais simples de análise sociológica que permite resolver problemas limitados. De fato, ao utilizar este tipo, há um teste de ferramentas (documentos metodológicos): questionários, questionários, fichas, estudo de documentos, etc.

O programa de tal estudo é simplificado, assim como o kit de ferramentas. As populações pesquisadas são pequenas - de 20 a 100 pessoas.

A pesquisa de inteligência, via de regra, precede um estudo profundo do problema. No decorrer dele, são especificados objetivos, hipóteses, tarefas, questões e sua formulação.

Pesquisa descritivaé mais visão complexa análise sociológica. Com sua ajuda, eles estudam informação empírica, que dá uma visão relativamente holística do fenômeno social em estudo. Objeto de análise- um grande grupo social, por exemplo, coletivo de trabalho grande empreendimento.

Em um estudo descritivo, um ou mais métodos de coleta de dados empíricos podem ser aplicados. A combinação de métodos aumenta a confiabilidade e integridade das informações, permite tirar conclusões mais profundas e fundamentar recomendações.

O tipo mais sério de pesquisa sociológica é a pesquisa analítica. Ele não apenas descreve os elementos do fenômeno ou processo em estudo, mas também permite descobrir as razões subjacentes a ele. Estuda a totalidade de muitos fatores que justificam um determinado fenômeno. Os estudos analíticos, em regra, são estudos exploratórios e descritivos completos, durante os quais foram coletadas informações que dão uma ideia preliminar de certos elementos do fenômeno ou processo social em estudo.

Em um estudo sociológico, três etapas principais podem ser distinguidas:

1) desenvolvimento do programa e métodos de pesquisa;

2) realização de um estudo empírico;

3) tratamento e análise de dados, tirando conclusões, elaborando um relatório.

Todas essas etapas são extremamente importantes e requerem atenção especial. A primeira etapa será discutida em detalhes na próxima palestra. A segunda etapa depende do tipo de pesquisa e métodos sociológicos escolhidos. Portanto, detenhamo-nos mais detalhadamente na etapa de compilação de um relatório sobre um estudo sociológico.

Os resultados da análise da informação obtida no decurso de um estudo empírico traduzem-se, em regra, num relatório que contém dados de interesse do cliente. A estrutura do relatório sobre os resultados do estudo corresponde na maioria das vezes à lógica da operacionalização dos principais conceitos, mas o sociólogo, ao elaborar este documento, segue o caminho da dedução, reduzindo gradualmente os dados sociológicos a indicadores. O número de seções do relatório geralmente corresponde ao número de hipóteses formuladas no programa de pesquisa. Inicialmente, é apresentado um relatório sobre a hipótese principal.

Normalmente, a primeira seção do relatório contém breve raciocínio a relevância do problema social em estudo, as características dos parâmetros de pesquisa (amostra, métodos de coleta de informações, número de participantes, tempo, etc.). A segunda seção caracteriza o objeto de estudo de acordo com as características sociodemográficas (sexo, idade, status social e etc). As seções subsequentes incluem uma busca por respostas para as hipóteses apresentadas no programa.

As seções do relatório podem ser divididas em parágrafos, se necessário. É aconselhável terminar cada parágrafo com conclusões. A conclusão do relatório deve ser apresentada na forma Conselho prático baseado em conclusões gerais. O relatório pode ser apresentado em 30-40 ou 200-300 páginas. Depende da quantidade de material, metas e objetivos do estudo.

O apêndice ao relatório contém informações metodológicas e documentos metodológicos pesquisa: programa, plano, ferramentas, instruções, etc. Além disso, tabelas, gráficos, opiniões individuais, respostas a perguntas abertas que não foram incluídas no relatório são mais frequentemente retiradas no aplicativo. Isso pode ser usado em futuros programas de pesquisa.

2. Programa de pesquisa sociológica

O programa de pesquisa sociológica é um dos documentos sociológicos mais importantes, que contém os fundamentos metodológicos, metodológicos e procedimentais para o estudo de um objeto social. Um programa de pesquisa sociológica pode ser visto como uma teoria e metodologia para um estudo específico de um determinado objeto ou fenômeno empírico, que é a base teórica e metodológica para os procedimentos de todas as etapas da pesquisa, coleta, processamento e análise da informação.

Desempenha três funções: metodologico, metodologico e organizacional.

A função metodológica do programa permite definir claramente as questões em estudo, formar as metas e objetivos do estudo, determinar e conduzir análise preliminar o objeto e assunto do estudo, para estabelecer a relação deste estudo com estudos realizados anteriormente ou paralelos sobre o assunto.

A função metodológica do programa permite desenvolver um plano lógico geral de investigação, com base no qual se desenvolve o ciclo de investigação: teoria - factos - teoria.

A função organizacional garante o desenvolvimento de um sistema claro de divisão de responsabilidades entre os membros da equipe de pesquisa e permite a efetiva dinâmica do processo de pesquisa.

O programa de pesquisa sociológica como documento científico deve atender a uma série de requisitos necessários. Reflete uma certa sequência, faseamento da pesquisa sociológica. Cada etapa - uma parte relativamente independente do processo cognitivo - é caracterizada por tarefas específicas, cuja solução está ligada ao objetivo geral do estudo. Todos os componentes do programa estão logicamente conectados, sujeitos ao significado geral da pesquisa. O princípio de faseamento estrito apresenta requisitos especiais para a estrutura e o conteúdo do programa.

O programa de pesquisa sociológica consiste em duas partes principais: metodológica e processual. Idealmente, o programa contém as seguintes seções: declaração do problema, metas e objetivos do estudo, objeto e assunto de estudo, interpretação de conceitos básicos, métodos de pesquisa, plano de pesquisa.

A relação entre o problema e a situação-problema depende do tipo de pesquisa, da escala e da profundidade do estudo sociológico do objeto. A determinação do objeto da pesquisa empírica envolve a obtenção de indicadores espaço-temporais e qualitativos-quantitativos. Em um objeto da vida real, distingue-se alguma propriedade, definida como seu lado, que é determinado pela natureza do problema, designando assim o sujeito da pesquisa. Sujeito significa os limites dentro dos quais um determinado objeto é estudado em este caso. Em seguida, você precisa definir as metas e objetivos do estudo.

Alvo foca no resultado final. Os objetivos podem ser teóricos e aplicados. Teórico - para dar uma descrição ou explicação do programa social. A realização do objetivo teórico leva a um aumento do conhecimento científico. Os objetivos aplicados visam desenvolver recomendações práticas para um maior desenvolvimento científico.

Tarefas- partes separadas, etapas de pesquisa que contribuem para a consecução do objetivo. Definir metas significa, até certo ponto, um plano de ação para atingir a meta. As tarefas formulam perguntas que devem ser respondidas para atingir o objetivo. As tarefas podem ser básicas e privadas. As principais são um meio de resolver as principais questões de pesquisa. Privado - para testar hipóteses paralelas, resolva alguns problemas metodológicos.

Para usar um único aparato conceitual no programa de pesquisa sociológica, são definidos os principais conceitos, sua interpretação empírica e operacionalização, durante os quais os elementos do conceito principal são detectados de acordo com critérios estritamente especificados que refletem os aspectos qualitativos dos sujeitos da pesquisa.

Todo o processo de análise lógica se reduz à tradução de conceitos teóricos abstratos em operacionais, com a ajuda de quais ferramentas são compiladas para a coleta de dados empíricos.

Preliminares análise de sistema O objeto é a modelagem do problema em estudo, dividindo-o em elementos, detalhando a situação-problema. Isso permite que você apresente mais claramente o assunto da pesquisa.

Um lugar importante no desenvolvimento do programa de pesquisa é a formulação de hipóteses, que concretiza sua principal ferramenta metodológica.

Hipótese- esta é uma suposição probabilística sobre as causas do fenômeno, a relação entre os fenômenos sociais estudados, a estrutura do problema em estudo, possíveis abordagens para a resolução de problemas sociais.

A hipótese dá a direção da pesquisa, influencia a escolha dos métodos de pesquisa e a formulação das questões.

O estudo deve confirmar, rejeitar ou corrigir a hipótese.

Existem vários tipos de hipóteses:

1) principal e saída;

2) básico e não básico;

3) primário e secundário;

4) descritivo (suposição sobre as propriedades dos objetos, sobre a natureza da relação entre os elementos individuais) e explicativa (suposição sobre o grau de proximidade das relações e relações causais no estudo processos sociais e fenômenos).

Requisitos básicos para a formulação de hipóteses. Hipótese:

1) não deve conter conceitos que não tenham recebido interpretação empírica, caso contrário não é verificável;

2) não deve contradizer fatos científicos previamente estabelecidos;

3) deve ser simples;

4) deve ser verificável em um determinado nível de conhecimento teórico, equipamento metodológico e oportunidades de pesquisa prática.

A principal dificuldade na formulação de hipóteses está na necessidade de cumprir suas metas e objetivos do estudo, que contêm conceitos claros e precisos.

A parte processual do programa de pesquisa sociológica inclui a metodologia e a técnica de pesquisa, ou seja, uma descrição do método de coleta, processamento e análise de informações da pesquisa sociológica.

Estudos empíricos são realizados em uma amostra populacional.

O tipo e o método de determinação da amostra dependem diretamente do tipo de estudo, seus objetivos e hipóteses.

O principal requisito para amostras em um estudo analítico, ou seja, representatividade: a capacidade de uma amostra populacional representar as principais características da população geral.

O método de amostragem baseia-se em dois princípios: a relação e interdependência das características qualitativas do objeto e do estudo, e a legitimidade das conclusões como um todo ao considerar sua parte, que em sua estrutura é um micromodelo do todo, ou seja. , a população em geral.

Dependendo das especificidades do objeto, é realizada a escolha de métodos para coletar informações sociológicas. A descrição dos métodos de coleta de informações envolve a fundamentação dos métodos selecionados, fixando os principais elementos do kit de ferramentas e técnicas trabalhar com eles. A descrição dos métodos de processamento da informação implica uma indicação de como isso será feito por meio de programas de computador de aplicação.

Após a elaboração do programa de pesquisa, inicia-se a organização da pesquisa de campo.

O programa de pesquisa sociológica é um documento que organiza e orienta as atividades de pesquisa em uma determinada sequência, delineando as formas de sua implementação. A preparação de um programa de pesquisa sociológica exige altamente qualificado e custos de tempo. O sucesso da pesquisa sociológica empírica depende em grande parte da qualidade do programa.

3. Métodos de pesquisa sociológica

Método- a principal forma de coleta, processamento ou análise de dados. Técnica - um conjunto de técnicas especiais para o uso eficaz de um método específico. Metodologia- um conceito que denota um conjunto de técnicas associadas a este método, incluindo operações privadas, sua sequência e relacionamento. Procedimento- a sequência de todas as operações, o sistema geral de ações e o método de organização do estudo.

Como os principais métodos usados ​​nas redes sociais pesquisa empírica, o seguinte pode ser distinguido.

Observação– percepção intencional fenômenos da realidade objetiva, durante os quais o pesquisador adquire conhecimento sobre os aspectos externos, estados e relações dos objetos que estão sendo estudados. As formas e métodos de fixação dos dados de observação podem ser diferentes: uma ficha de observação ou diário, uma foto, filme ou câmera de televisão e outros meios técnicos. Uma característica da observação como método de coleta de informações é a capacidade de analisar impressões versáteis sobre o objeto em estudo.

Existe a possibilidade de fixar a natureza do comportamento, expressões faciais, gestos, expressão de emoções. Existem dois tipos principais de observação: incluída e não incluída.

Se o comportamento das pessoas é estudado por um sociólogo como membro de um grupo, ele realiza a observação participante. Se um sociólogo estuda o comportamento de fora, então ele conduz uma observação não envolvida.

O principal objeto de observação é tanto o comportamento de indivíduos e grupos sociais, quanto as condições de sua atividade.

Experimentar- um método, cujo objetivo é testar certas hipóteses, cujos resultados têm acesso direto à prática.

A lógica de sua implementação é seguir a direção, magnitude e estabilidade das mudanças nas características de interesse do pesquisador, escolhendo um determinado grupo experimental (grupos) e colocando-o em uma situação experimental incomum (sob a influência de um determinado fator) .

Há experimentos de campo e de laboratório, lineares e paralelos. Ao selecionar os participantes do experimento, são utilizados métodos de seleção por pares ou identificação estrutural, bem como seleção aleatória.

O planejamento e a lógica do experimento incluem os seguintes procedimentos:

1) a escolha do objeto utilizado como grupo experimental e controle;

2) seleção de recursos de controle, fator e neutro;

3) determinar as condições do experimento e criar uma situação experimental;

4) formulação de hipóteses e definição de tarefas;

5) a escolha de indicadores e um método para monitorar o andamento do experimento.

Análise de Documentos um dos mais utilizados e métodos eficazes coleta de informações primárias.

O objetivo do estudo é buscar indicadores que indiquem a presença no documento de um tema significativo para análise e revelem o conteúdo da informação textual. O estudo de documentos permite identificar a tendência e a dinâmica das mudanças e desenvolvimento de determinados fenômenos e processos.

A fonte de informação sociológica é geralmente mensagens de texto contidas em protocolos, relatórios, resoluções, decisões, publicações, cartas, etc.

Um papel especial é desempenhado pela informação estatística social, que na maioria dos casos é usada para as características e desenvolvimento histórico específico do fenômeno ou processo em estudo.

Uma característica importante da informação é a natureza agregada, o que significa correlação com determinado grupo como um todo.

A seleção das fontes de informação depende do programa de pesquisa, podendo ser utilizados métodos de seleção específica ou aleatória.

Distinguir:

1) análise externa de documentos, em que são estudadas as circunstâncias de ocorrência dos documentos; seu contexto histórico e social;

2) análise interna, durante a qual se estuda o conteúdo do documento, tudo o que o texto da fonte testemunha, e os processos e fenômenos objetivos que o documento relata.

O estudo de documentos é realizado por meio de análise qualitativa (tradicional) ou qualitativa e quantitativa formalizada (análise de conteúdo).

Entrevista- método de recolha de informação sociológica - prevê:

1) recurso oral ou escrito do pesquisador para certa população pessoas (respondentes) com questões, cujo conteúdo representa o problema em estudo ao nível dos indicadores empíricos;

2) registro e processamento estatístico respostas recebidas, sua interpretação teórica.

Em cada caso, a pesquisa envolve dirigir-se diretamente ao participante e visa aqueles aspectos do processo que são pouco ou nada passíveis de observação direta. Este método a pesquisa sociológica é a mais popular e difundida.

Os principais tipos de pesquisa, dependendo da forma escrita ou forma oral comunicação com os respondentes são questionários e entrevistas. Eles são baseados em um conjunto de perguntas que são oferecidas aos respondentes e cujas respostas formam uma matriz de dados primários. As perguntas são feitas aos respondentes por meio de um questionário ou um questionário.

Entrevista- uma conversa proposital, cujo objetivo é obter respostas às perguntas previstas pelo programa de pesquisa. As vantagens de uma entrevista sobre um questionário: a capacidade de levar em conta o nível de cultura do entrevistado, sua atitude em relação ao tópico da pesquisa e problemas individuais, entonação expressa, para alterar com flexibilidade a redação das perguntas, levando em consideração o personalidade do entrevistado e o conteúdo das respostas anteriores, para colocar as questões adicionais necessárias.

Apesar de alguma flexibilidade, a entrevista é conduzida de acordo com um programa e plano de investigação específicos, no qual são registadas todas as questões principais e as opções de questões complementares.

Os seguintes tipos de entrevistas podem ser distinguidos:

2) de acordo com a técnica de condução (livre e padronizada);

3) de acordo com o procedimento (intensivo, focado).

Os questionários são classificados de acordo com o conteúdo e o design das perguntas feitas. Distinguir entre perguntas abertas, quando os respondentes falam de forma livre. Em um questionário fechado, todas as respostas são fornecidas com antecedência. Questionários semifechados combinam os dois procedimentos.

Existem três etapas principais na preparação e condução de uma pesquisa sociológica.

Na primeira etapa, os pré-requisitos teóricos para a pesquisa são determinados:

1) metas e objetivos;

2) problema;

3) objeto e sujeito;

4) definição operacional dos conceitos teóricos iniciais, encontrando indicadores empíricos.

Na segunda etapa, justifica-se a amostra, determina-se o seguinte:

1) a população geral (aqueles estratos e grupos da população aos quais os resultados da pesquisa devem ser estendidos);

2) regras para a busca e seleção dos respondentes na última etapa da amostra.

Na terceira etapa, o questionário (questionário) é fundamentado:

2) fundamentação do questionário quanto às possibilidades da população pesquisada como fonte das informações requeridas;

3) padronização de requisitos e instruções para questionários e entrevistadores sobre como organizar e conduzir uma pesquisa, estabelecer contato com o entrevistado, registrar as respostas;

4) fornecimento de condições preliminares para processamento dos resultados em computador;

5) garantir os requisitos organizacionais para a pesquisa.

Dependendo da fonte (transportadora) da informação primária, distinguem-se os inquéritos massivos e os inquéritos especializados. Em uma pesquisa de massa, a principal fonte de informação são representantes de diversos grupos sociais cujas atividades estão diretamente relacionadas ao objeto de análise. Os participantes de pesquisas em massa são chamados de respondentes.

Em pesquisas especializadas, a principal fonte de informação são pessoas competentes, cujos conhecimentos profissionais ou teóricos e experiência de vida permitem tirar conclusões confiáveis.

Os participantes dessas pesquisas são especialistas capazes de fazer uma avaliação equilibrada das questões de interesse do pesquisador.

Assim, outro nome amplamente utilizado na sociologia para tais pesquisas é o método de avaliações de especialistas.

A pesquisa sociológica é uma espécie de sistema de procedimentos organizacionais e técnicos, graças aos quais se pode obter conhecimento científico sobre fenômenos sociais. É um sistema de procedimentos teóricos e empíricos que são coletados nos métodos de pesquisa sociológica.

Tipos de pesquisa

Antes de passar a considerar os principais métodos de pesquisa sociológica, vale a pena examinar suas variedades. Eles são divididos em três grandes grupos: por objetivos, por duração e profundidade de análise.

De acordo com os objetivos, a pesquisa sociológica é dividida em fundamental e aplicada. Fundamental definir e estudar tendências e padrões sociais desenvolvimento da comunidade. Os resultados desses estudos ajudam a resolver problemas complexos. Por sua vez, os estudos aplicados estudam objetos específicos e resolvem determinados problemas que não são de natureza global.

Todos os métodos de pesquisa sociológica diferem uns dos outros em sua duração. Sim, existem:

• Estudos de longa duração que duram mais de 3 anos.
• Validade de médio prazo de seis meses a 3 anos.
• Curto prazo duram de 2 a 6 meses.
• Os estudos expressos são realizados muito rapidamente - de 1 semana a 2 meses no máximo.

Além disso, os estudos se distinguem por sua profundidade, dividindo-se em pesquisa, descritivo e analítico.

As pesquisas exploratórias são consideradas as mais simples, são utilizadas quando o assunto da pesquisa ainda não foi estudado. Eles têm um conjunto de ferramentas e um programa simplificados, usados ​​com mais frequência nas fases preliminares de estudos maiores, a fim de definir diretrizes sobre o que e onde coletar informações.

Por meio da pesquisa descritiva, os cientistas obtêm uma visão holística dos fenômenos que estão sendo estudados. Eles são conduzidos com base no programa completo do método escolhido de pesquisa sociológica, usando ferramentas detalhadas e um grande número de pessoas para realizar pesquisas.

Estudos analíticos descrevem fenômenos sociais e suas causas.

Sobre metodologia e métodos

Os livros de referência geralmente contêm um conceito como metodologia e métodos de pesquisa sociológica. Para quem está longe da ciência, vale explicar uma diferença fundamental entre elas. Métodos são métodos de uso de procedimentos organizacionais e técnicos destinados a coletar informações sociológicas. Metodologia é a totalidade de todos os métodos de pesquisa possíveis. Assim, a metodologia e os métodos de pesquisa sociológica podem ser considerados conceitos relacionados, mas de forma alguma idênticos.

Todos os métodos conhecidos em sociologia podem ser divididos em dois grandes grupos: métodos que são projetados para coletar dados e aqueles que são responsáveis ​​por seu processamento.

Por sua vez, os métodos de pesquisa sociológica responsáveis ​​pela coleta de dados são divididos em quantitativos e qualitativos. Os métodos qualitativos ajudam o cientista a entender a essência do fenômeno que ocorreu, enquanto os métodos quantitativos mostram quão massivamente ele se espalhou.

A família de métodos quantitativos de pesquisa sociológica inclui:

• Votação.
• Análise de conteúdo de documentos.
• Entrevista.
• observação.
• Experimentar.

Os métodos qualitativos de pesquisa sociológica são grupos focais, estudos de caso. Inclui também entrevistas não estruturadas e pesquisa etnográfica.

Quanto aos métodos de análise da pesquisa sociológica, eles incluem todos os tipos de métodos estatísticos, como classificação ou escala. Para poder aplicar estatísticas, os sociólogos usam um Programas como OSA ou SPSS.

pesquisa de opinião

O primeiro e principal método de pesquisa sociológica é considerado uma pesquisa social. Uma pesquisa é um método de coleta de informações sobre um objeto em estudo durante uma pesquisa ou entrevista.

Com a ajuda de um levantamento sociológico, é possível obter informações que nem sempre aparecem nas fontes documentais ou não podem ser percebidas durante o experimento. Recorre-se a um inquérito quando a única e necessária fonte de informação é uma pessoa. As informações verbais obtidas por esse método são consideradas mais confiáveis ​​do que qualquer outro. É mais fácil analisar e transformar em indicadores quantitativos.

Outra vantagem deste método é que ele é universal. Durante a entrevista, o entrevistador registra os motivos e os resultados das atividades do indivíduo. Isso permite que você obtenha as informações que não são capazes de fornecer a nenhum dos métodos de pesquisa sociológica. Em sociologia grande importância tem algo como a confiabilidade da informação - é quando o entrevistado dá as mesmas respostas para as mesmas perguntas. No entanto, em diferentes circunstâncias, uma pessoa pode responder de maneiras diferentes, portanto, como o entrevistador sabe levar em conta todas as condições e influenciá-las é de grande importância. É necessário manter em um estado estável o maior número possível de fatores que afetam a confiabilidade.

Cada um começa com uma fase de adaptação, quando o respondente recebe uma certa motivação para responder. Esta fase consiste em uma saudação e as primeiras perguntas. O conteúdo do questionário, a sua finalidade e as regras para o seu preenchimento são previamente explicados ao inquirido. A segunda etapa é o alcance da meta, ou seja, a coleta das informações básicas. Durante a pesquisa, especialmente se o questionário for muito longo, o interesse do entrevistado pela tarefa pode diminuir. Portanto, o questionário muitas vezes utiliza perguntas cujo conteúdo é interessante para o assunto, mas pode ser absolutamente inútil para a pesquisa.

A última etapa da enquete é a finalização da obra. No final do questionário, geralmente são escritas perguntas fáceis, na maioria das vezes esse papel é desempenhado pelo mapa demográfico. Esse método ajuda a aliviar a tensão e o entrevistado será mais leal ao entrevistador. Afinal, como mostra a prática, se você não levar em consideração a condição do sujeito, a maioria dos entrevistados se recusa a responder a perguntas já no meio do questionário.

Análise de conteúdo de documentos

Também para métodos sociológicos pesquisa refere-se à análise de documentos. Em termos de popularidade, essa técnica perde apenas para pesquisas de opinião, mas em algumas áreas de pesquisa, é a análise de conteúdo que é considerada a principal.

A análise de conteúdo de documentos é muito difundida na sociologia da política, do direito, dos movimentos civis, etc. Muitas vezes, examinando documentos, os cientistas derivam novas hipóteses, que são posteriormente testadas por um método de pesquisa.

Um documento é um meio de assegurar informações sobre fatos, eventos ou fenômenos da realidade objetiva. Ao usar documentos, vale a pena considerar a experiência e as tradições de um determinado campo, bem como as humanidades relacionadas. Durante a análise, é necessário ser crítico com as informações, isso ajudará a avaliar corretamente sua objetividade.

Os documentos são classificados de acordo com características diferentes. Dependendo das formas de fixação das informações, elas são divididas em escritas, fonéticas, iconográficas. Se levarmos em conta a autoria, então os documentos são de origem oficial e pessoal. Os motivos também influenciam a criação de documentos. Assim, distinguem-se materiais provocados e não provocados.

A análise de conteúdo é o estudo preciso do conteúdo de uma matriz de texto para determinar ou medir as tendências sociais descritas nessas matrizes. Este é um método específico de atividade científica e cognitiva e pesquisa sociológica. É melhor usado quando há uma grande quantidade de material desorganizado; se o texto não puder ser examinado sem pontuações totais ou quando necessário alto nível precisão.

Por exemplo, os críticos literários tentam há muito tempo estabelecer qual das finais da "Sereia" pertence a Pushkin. Com a ajuda de análise de conteúdo e programas especiais de computação, foi possível estabelecer que apenas um deles pertence ao autor. Os cientistas chegaram a essa conclusão, baseando sua opinião no fato de que cada escritor tem seu próprio estilo. O chamado dicionário de frequência, ou seja, a repetição específica de várias palavras. Tendo compilado o dicionário do escritor e comparando-o com o dicionário de frequência de todas as terminações possíveis, descobrimos que era a versão original de "Mermaid" que era idêntica ao dicionário de frequência de Pushkin.

O principal na análise de conteúdo é identificar corretamente as unidades semânticas. Eles podem ser palavras, frases e sentenças. Analisando os documentos desta forma, um sociólogo pode facilmente compreender as principais tendências, mudanças e prever o desenvolvimento futuro de um determinado segmento social.

Entrevista

Outro método de pesquisa sociológica é a entrevista. Significa comunicação pessoal entre o sociólogo e o entrevistado. O entrevistador faz perguntas e registra as respostas. A entrevista pode ser direta, ou seja, presencial, ou indireta, como por telefone, correio, online, etc.

De acordo com o grau de liberdade, as entrevistas são:

• Formalizado. Nesse caso, o sociólogo sempre segue claramente o programa de pesquisa. Nos métodos de pesquisa sociológica, esse método é frequentemente usado em pesquisas indiretas.
• Semiformalizado. Aqui, a ordem das perguntas e suas palavras podem mudar dependendo de como a conversa está indo.
• Não formalizado. As entrevistas podem ser realizadas sem questionários, dependendo do curso da conversa, o próprio sociólogo escolhe as perguntas. Este método é utilizado em entrevistas piloto ou com especialistas quando não é necessário comparar os resultados do trabalho realizado.

Dependendo de quem é o portador da informação, as pesquisas são:

• Massa. Aqui as principais fontes de informação são representantes de vários grupos sociais.
• Especializado. Quando apenas pessoas com conhecimento em uma pesquisa específica são entrevistadas, o que permite obter respostas totalmente confiáveis. Esta pesquisa é muitas vezes referida como uma entrevista com especialistas.

Em suma, o método de pesquisa sociológica (em um caso particular, entrevistas) é uma ferramenta muito flexível para coletar informações primárias. As entrevistas são indispensáveis ​​se você precisar estudar fenômenos que não podem ser observados de fora.

Observação em sociologia

Este é um método de fixação intencional de informações sobre o objeto de percepção. Na sociologia, distinguem-se as observações científicas e ordinárias. Os traços característicos da pesquisa científica são o propósito e a regularidade. A observação científica está sujeita a certos objetivos e é realizada de acordo com um plano pré-preparado. O pesquisador registra os resultados da observação e controla sua estabilidade. Existem três características principais de observação:

1. O método de pesquisa sociológica pressupõe que o conhecimento da realidade social está intimamente ligado às preferências pessoais do cientista e suas orientações de valor.
2. O sociólogo percebe emocionalmente o objeto de observação.
3. É difícil repetir a observação, pois os objetos estão sempre sujeitos a diversos fatores que os alteram.

Assim, ao observar, o sociólogo enfrenta uma série de dificuldades. subjetivo, porque ele interpreta o que vê através do prisma de seus julgamentos. Relativo problemas objetivos, então aqui podemos dizer o seguinte: nem todos os fatos sociais podem ser observados, todos os processos observáveis ​​são limitados no tempo. Portanto, este método é usado como um método adicional para coletar informações sociológicas. A observação é usada se você precisar aprofundar seus conhecimentos ou quando for impossível obter as informações necessárias por outros métodos.

O programa de monitoramento consiste nas seguintes etapas:

1. Definição de metas e objetivos.
2. A escolha do tipo de observação que atende com mais precisão as tarefas.
3. Identificação do objeto e sujeito.
4. Selecionando um método de captura de dados.
5. Interpretação das informações recebidas.

Tipos de observação

Cada método específico de observação sociológica é classificado de acordo com vários critérios. O método de observação não é exceção. De acordo com o grau de formalização, é dividido em estruturada e não estruturado. Ou seja, aquelas que são realizadas de acordo com um plano pré-planejado e de forma espontânea, quando apenas o objeto de observação é conhecido.

De acordo com a posição do observador, experimentos desse tipo são incluído e não incluso. No primeiro caso, o sociólogo está diretamente envolvido no objeto em estudo. Por exemplo, entra em contato com o sujeito ou participa com os sujeitos estudados em uma atividade. Quando a observação não é incluída, o cientista simplesmente observa como os eventos se desenrolam e os corrige. De acordo com o local e as condições de observação, existem campo e laboratório. Para o laboratório, os candidatos são especialmente selecionados e algum tipo de situação é encenada e, em campo, o sociólogo simplesmente observa como os indivíduos agem em seu ambiente natural. Há também observações sistemático, quando realizado repetidamente para medir a dinâmica da mudança, e aleatória(ou seja, descartável).

Experimentar

Para os métodos de pesquisa sociológica, a coleta de informações primárias desempenha um papel primordial. Mas nem sempre é possível observar determinado fenômeno ou encontrar respondentes que estiveram em condições sociais específicas. Assim, os sociólogos começam a experimentar. Esse método específico baseia-se no fato de que o pesquisador e o sujeito interagem em um ambiente criado artificialmente.

Um experimento é usado quando é necessário testar hipóteses sobre as causas de certos fenômenos sociais. Os pesquisadores comparam dois fenômenos, onde um tem uma causa hipotética da mudança e o segundo não. Se, sob a influência de certos fatores, o sujeito do estudo agir como previsto anteriormente, então a hipótese é considerada comprovada.

Experimentos acontecem pesquisar e confirmando. A pesquisa ajuda a determinar a causa da ocorrência de certos fenômenos, e as confirmatórias estabelecem quão verdadeiras são essas razões.

Antes de realizar um experimento, um sociólogo deve ter todas as informações necessárias sobre o problema de pesquisa. Primeiro você precisa formular o problema e definir os conceitos-chave. Em seguida, designe as variáveis, em particular as externas, que podem afetar significativamente o curso do experimento. Atenção especial deve ser dada à seleção de temas. Ou seja, levar em conta as características da população geral, modelando-a em formato reduzido. Os subgrupos experimental e controle devem ser equivalentes.

Durante o experimento, o pesquisador fornece influência direta no subgrupo experimental, enquanto o subgrupo de controle não é afetado. As diferenças resultantes são variáveis ​​independentes, das quais novas hipóteses são posteriormente derivadas.

Amostra

Entre os métodos qualitativos de pesquisa sociológica, os grupos focais estão há muito tempo em primeiro lugar. Este método de obtenção de informações ajuda a obter dados confiáveis ​​sem exigir preparação demorada e custos de tempo significativos.

Para realizar um estudo, é necessário selecionar de 8 a 12 pessoas que não se conheciam anteriormente e nomear um moderador, aquele que conduzirá um diálogo com os presentes. Todos os participantes do estudo devem estar familiarizados com o problema de pesquisa.

Um grupo focal é uma discussão de um problema social específico, produto, fenômeno, etc. A principal tarefa do moderador é não deixar a conversa em nada. Deve encorajar os participantes a expressar a sua opinião. Para isso, ele faz perguntas indutoras, cita ou exibe vídeos, solicitando comentários. Ao mesmo tempo, cada um dos participantes deve expressar sua opinião sem repetir as observações que já foram feitas.

Todo o procedimento dura aproximadamente 1-2 horas, é gravado em vídeo e, após a saída dos participantes, o material recebido é revisado, os dados são coletados e interpretados.

estudo de caso

O método nº 2 da pesquisa sociológica na ciência moderna são os casos, ou casos especiais. Originou-se na Escola de Chicago no início do século XX. Traduzido literalmente do inglês, case study significa "análise de caso". Este é um tipo de pesquisa, onde o objeto é fenômeno específico, ocasião ou figura histórica. Os pesquisadores prestam muita atenção a eles para poder prever os processos que podem ocorrer na sociedade no futuro.

Existem três abordagens principais para este método:

1. Nomotético. Um único fenômeno é reduzido a um geral, o pesquisador compara o que aconteceu com a norma e conclui quão provável é a distribuição em massa desse fenômeno.
2. Ideográfico. O singular é considerado único, a chamada exceção à regra, que não pode se repetir em nenhum meio social.
3. Integrado. A essência deste método é que durante a análise o fenômeno é considerado único e como geral, isso ajuda a encontrar as características do padrão.

Pesquisa etnografica

A pesquisa etnográfica desempenha um papel significativo no estudo da sociedade. O princípio principal é a naturalidade da coleta de dados. A essência do método é simples: quanto mais próximo Vida cotidiana haverá uma situação de pesquisa, mais reais serão os resultados obtidos após a coleta dos materiais.

A tarefa dos pesquisadores que trabalham com dados etnográficos é descrever em detalhes o comportamento dos indivíduos sob certas condições e dar-lhes carga semântica.

O método etnográfico é representado por uma espécie de abordagem reflexiva, no centro da qual está o próprio pesquisador. Ele estuda materiais que são informais e contextuais. Podem ser diários, notas, histórias, recortes de jornais, etc. Com base nelas, o sociólogo deve criar uma descrição detalhada do mundo da vida do público em estudo. Este método de pesquisa sociológica permite obter novas ideias para a pesquisa a partir de dados teóricos que antes não eram levados em consideração.

Depende do problema de estudo qual método de pesquisa sociológica o cientista escolhe, mas se este não for encontrado, um novo pode ser criado. A sociologia é uma ciência jovem que ainda está em desenvolvimento. Todos os anos surgem cada vez mais novos métodos de estudo da sociedade, que permitem prever o seu futuro desenvolvimento e, consequentemente, prevenir o inevitável.