Pojem metódy v sociológii

Ďalšou zložkou metodickej časti programu je zdôvodnenie toho hlavného metódy sociologický výskum, že budú použité v procese sociologickej analýzy konkrétneho sociálneho problému. Zvoliť si metódu zberu sociologických informácií, zdôrazňuje S. Vovkanych, znamená na splnenie úlohy zvoliť ten či onen spôsob získavania nových sociálnych informácií. Slovo „metóda“ pochádza z gréčtiny. - "cesta k niečomu." AT metóda sociológie - ide o spôsob, ako získať spoľahlivé sociologické poznatky, súbor aplikovaných techník, postupov a operácií empirických a teoretické poznatky spoločenská realita.

Na úrovni každodenných predstáv obyčajných ľudí je sociológia spojená predovšetkým s vedením otázok. V skutočnosti však sociológ môže použiť také rôznorodé výskumné postupy, ako napr experiment, pozorovanie, analýza dokumentov, expertízy, sociometria, rozhovory atď.

Pravidlá pre definovanie metód

Ako správne zdôrazňujú ruskí sociológovia, pri určovaní metód sociologického výskumu sociálneho problému by sa malo brať do úvahy niekoľko významných bodov:

Efektívnosť a hospodárnosť výskumu by sa nemala dosahovať na úkor kvality údajov;

Žiadna z metód nie je univerzálna a má svoje jasne definované kognitívne schopnosti. Preto neexistujú vôbec žiadne „dobré“ alebo „zlé“ metódy; metódy, ktoré sú primerané alebo neadekvátne (t. j. vhodné a nevhodné) pre daný cieľ a ciele;

Spoľahlivosť metódy je zabezpečená nielen jej platnosťou, ale aj dodržiavaním pravidiel pre jej aplikáciu.

Po predložení podrobnejšieho popisu hlavných metód získavania sociologických informácií sme z nich vybrali tie, ktoré najviac zodpovedajú odhaleniu príčin konfliktov v podniku medzi pracovníkmi a administratívou. Práve tieto metódy by mali byť zahrnuté do programov sociologického výskumu; mali by byť použité v súlade s cieľmi a zámermi štúdie. Mali by byť základom pre testovanie správnosti alebo nepravdivosti predložených hypotéz.

Medzi metódami zberu primárnych sociologických informácií sú aj také, ktoré nie sú špecificky sociologické. Toto je pozorovanie a experimentovanie. majú korene v prírodných vedách, no v súčasnosti sa úspešne využívajú v spoločenských a humanitných vedách vrátane sociológie.

Metóda pozorovania v sociológii

Pozorovanie v sociológii - je to metóda cieľavedomého, systematického, určitým spôsobom fixovaného vnímania skúmaného objektu. Slúži na určité kognitívne účely a môže byť podrobený kontrole a overovaniu. Metóda pozorovania sa najčastejšie používa pri štúdiu správania jednotlivcov a skupín a foriem komunikácie, to znamená s vizuálnym pokrytím určitého sociálneho konania. Môže byť použitý pri štúdiu konfliktných situácií, pretože mnohé z nich sa prejavujú práve v činnostiach a udalostiach, ktoré je možné zaznamenať a analyzovať. pozitívne vlastnosti tejto metódy sú:

Realizácia pozorovania súčasne s nasadením a vývojom javov, skúmajú sa;

možnosť priame vnímanieľudské správanie v konkrétnych podmienkach a v reálnom čase;

Možnosť širokého pokrytia udalosti a popisu interakcie všetkých jej účastníkov;

Nezávislosť konania objektov pozorovania od sociológa-pozorovateľa. Komu nedostatky metódy pozorovania zahŕňajú:

Obmedzená a čiastočná povaha každej pozorovanej situácie. To znamená, že zistenia možno zovšeobecniť a rozšíriť na rozsiahlejšie situácie len s veľkou opatrnosťou;

Obtiažnosť a niekedy jednoducho nemožnosť opakovaného pozorovania. Sociálne procesy sú nezvratné, nemožno ich pre potreby sociológa nútiť k opätovnému opakovaniu;

Vplyv na kvalitu primárnych sociologických informácií subjektívne hodnotenia pozorovateľ, jeho postoje, stereotypy a pod.

Typy pozorovania

Existovať niekoľko druhov pozorovania v sociológii. najpopulárnejší medzi modernými výskumníkmi - zahŕňal dohľad, keď sociológ vstupuje priamo do sociálneho procesu a sociálnej skupiny, že sú študované, keď sa stýka a koná spolu s tými, ktorých pozoruje. To vám umožňuje preskúmať jav zvnútra, ponoriť sa hlboko do podstaty problému (v našom prípade konfliktu), pochopiť dôvody jeho výskytu a zhoršenia. Pozorovanie v teréne vyskytuje sa v prírodných podmienkach: v dielňach, službách, stavebníctve a pod. Laboratórne pozorovanie vyžaduje vytvorenie špeciálne vybavených priestorov. Existujú systematické a náhodné pozorovania, štrukturálne (t. j. také, ktoré sa uskutočňujú podľa vopred vypracovaného plánu) a neštrukturálne (pre ktoré je určený len predmet prieskumu).

Metóda experimentu v sociológii

Experimentujte ako metóda výskumu vyvinutá predovšetkým v prírodných vedách. L. Zhmud sa domnieva, že prvý experiment zaznamenaný vo vedeckej literatúre patrí starovekému filozofovi a vedcovi Pytagorasovi (asi 580-500 pred Kr.). Na zistenie vzťahu medzi výškou hudobného tónu a dĺžkou struny použil monochord – nástroj s jednou strunou natiahnutou cez pravítko s 12 značkami. Vďaka tomuto experimentu vynašiel Pytagoras matematický popis harmonické hudobné intervaly: oktávy (12:c), kvarty (12:9) a kvinty (12:8). V. Grechikhin zastáva názor, že prvým vedcom, ktorý postavil experiment na vedecký základ, bol Galileo Galilei (1564-1642), jeden zo zakladateľov exaktnej prírodnej vedy. Na základe vedeckých experimentov dospel k záveru o správnosti učenia M. Koperníka o stavbe Vesmíru. G. Galileo, odsúdený inkvizíciou, zvolal: „A predsa sa točí!“, odkazujúc na rotáciu Zeme okolo Slnka a okolo vlastnej osi.

Myšlienku možnosti využitia experimentu v spoločenských vedách predložil francúzsky vedec P.-S. Laplace (1749-1827) 1814 v knihe „The Philosophical Experience of Probability“. Pri skúmaní spoločnosti je podľa jeho názoru možné aplikovať také metódy pravdepodobnostného prístupu ako je vzorkovanie, vytvárajúce paralelné kontrolné skupiny atď. Preto je možné vyvinúť metódy kvantitatívny popis spoločnosť a sociálne problémy a javy.

Diskusia o experimentálnej metóde

V. Comte, E. Durkheim, M. Weber a ďalší však pokusy o použitie popreli experimentálna metóda pri štúdiu sociálnych problémov. Podľa ich názoru hlavné ťažkosti Použitie experimentu v sociológii je:

Komplexnosť, multifaktoriálnosť a rôznorodosť sociálnych procesov;

Ťažkosti a dokonca nemožnosť ich formalizácie a kvantitatívneho popisu;

Integrita a konzistentnosť závislostí, ťažkosti s jasným objasnením účinku ktoréhokoľvek faktora na sociálny jav;

Sprostredkovanie vonkajších vplyvov prostredníctvom ľudskej psychiky;

Neschopnosť poskytnúť jednoznačný výklad správania človeka alebo sociálnej komunity a pod.

Od 20. rokov 20. storočia sa však rozsah experimentu v spoločenských vedách postupne rozširoval. S tým súvisí prudký rast empirického výskumu, zdokonaľovanie postupov prieskumu, rozvoj matematickej logiky, štatistiky a teórie pravdepodobnosti. Teraz je experiment vhodný uznávané metódy sociologický výskum.

rozsah, účel a logiku experimentu

Experiment v sociológii - je to prostriedok na získanie informácií o kvantitatívnych a kvalitatívnych zmenách výkonu a správania objektu v dôsledku vplyvu určitých faktorov (premenných), ktoré je možné kontrolovať a kontrolovať. Ako poznamenáva V. Grechikhin, použitie experimentu v sociológii sa odporúča vtedy, keď je potrebné vykonať úlohy súvisiace s reakciou určitej sociálnej skupiny na vnútorné a vonkajšie faktory, ktoré sú vnášané zvonku v umelo vytvorených a kontrolovaných podmienkach. Hlavným účelom jeho implementácie je testovanie určitých hypotéz, ktorých výsledky majú priamy prístup do praxe, k rôznym rozhodnutiam manažmentu.

generál logika experimentu pozostáva z:

Výber konkrétnej experimentálnej skupiny;

Umiestnil ju do nezvyčajnej experimentálnej situácie pod vplyvom určitého faktora;

Sledovanie smeru, veľkosti a stálosti premenných, ktoré sa nazývajú riadenie a nastali v dôsledku pôsobenia zavedeného faktora.

Odrody experimentov

Medzi odrody experimentu možno zavolať pole (kedy skupina je v prirodzených podmienkach svojho fungovania) a laboratórium (keď sa experimentálna situácia a skupiny umelo vytvárajú). Existujú aj experimenty lineárne (keď sa analyzuje rovnaká skupina) a paralelný (keď sa experimentu zúčastňujú dve skupiny: kontrola s konštantné charakteristiky a experimentálne s upravenými charakteristikami). Podľa charakteru objektu a predmetu skúmania sa rozlišujú sociologické, ekonomické, právne, sociálno-psychologické, pedagogické a iné experimenty. Podľa špecifík úlohy sa experimenty delia na vedecké (sú zamerané na zvyšovanie vedomostí) a aplikované (sú zamerané na získanie praktického účinku). Podľa povahy experimentálnej situácie existujú kontrolované experimenty a také, kde sa kontrola nevykonáva.

V našom prípade pri konfliktnej situácii vo výrobe je možné uskutočniť aplikovaný terénny riadený experiment s výberom dvoch skupín pracovníkov podľa vekového kritéria. Tento experiment odhalí závislosť produktivity práce od veku pracovníkov. Jeho realizácia ukáže, či je prepúšťanie mladých pracovníkov opodstatnené z dôvodu nedostatočných výrobných skúseností a nižších výkonnostných ukazovateľov ako u pracovníkov v strednom veku.

Metóda analýzy dokumentov

Metóda analýza dokumentov v sociológii patrí medzi tie povinné, ktorými sa začína takmer celý výskum. Dokumenty sa delia na štatistické (v číselnom vyjadrení) a verbálne (v textovej forme); úradník (oficiálneho charakteru) a neformálne (ktoré nemajú oficiálne potvrdenie o ich správnosti a účinnosti), verejnosti a osobné atď.

V našom prípade môžeme použiť oficiálne štatistické a verbálne dokumenty verejného významu, ktoré zaznamenávajú údaje o sexuálnych a veková štruktúra zamestnancov, ich úroveň vzdelania, odbornú prípravu, rodinný stav a pod., ako aj výsledky výrobnej činnosti rôznych skupín zamestnancov. Porovnanie týchto dokumentov umožňuje zistiť závislosť ekonomickej výkonnosti pracovníkov od ich sociodemografických, profesijných a iných charakteristík.

Prieskumy a ich rozsah

Najrozšírenejšia a najfrekventovanejšia v sociológii je metóda anketa. Zahŕňa použitie výskumných postupov, ako sú dotazníky, poštové prieskumy a rozhovory. Prieskum je metóda priameho alebo nepriameho zberu primárnych verbálnych (t. j. prenášaných vo verbálnej forme) informácií. Existujú korešpondenčné a priame, štandardizované (podľa vopred vypracovaného plánu) a neštandardizované (bezplatné), jednorazové a viacnásobné prieskumy, ako aj odborné prieskumy.

Metóda hlasovania sa používa v týchto prípadoch:

Keď problém, ktorý sa vyšetruje, nie je dostatočne vybavený dokumentačnými zdrojmi informácií (napríklad konfliktné situácie v podniku sú zriedkavo zaznamenané v systematickej forme v úradnej dokumentácii);

Keď predmet resp individuálnych charakteristík nie je možné pozorovať v plnom rozsahu a počas celej existencie tohto javu (napríklad je možné pozorovať konfliktnú situáciu prevažne v moment jeho exacerbácie, a nie na začiatku jeho výskytu);

Keď sú predmetom skúmania prvky kolektívneho a individuálneho vedomia – myšlienky, stereotypy myslenia a pod., a nie priame činy a správanie (napr. v prípade konfliktu ho môžete sledovať prejavy správania, ale neposkytne predstavu o motívoch účasti ľudí na konflikte, ich zdôvodňovaní legitímnosti konania oboch strán konfliktu);

Prieskum dopĺňa schopnosť popísať a analyzovať skúmané javy a overiť získané údaje inými metódami.

Dotazník

Medzi typmi prieskumov zaujíma popredné miesto spochybňovanie, ktorého hlavným nástrojom je dotazník alebo dotazník. Na prvý pohľad nie je nič jednoduchšie a jednoduchšie ako vypracovanie dotazníka na akúkoľvek tému týkajúcu sa problémovej situácie. Každý z nás v každodennej praxi neustále kladie otázky druhým, pričom s ich pomocou rieši množstvo životných problémových situácií. V sociológii však otázka plní funkciu výskumného nástroja, ktorý kladie špeciálne požiadavky na jej formuláciu a redukciu otázok do dotazníka.

Štruktúra dotazníka

V prvom rade sú to požiadavky na štruktúra dotazníka, jeho komponenty by mali byť:

1. Úvod (výzva na respondentov so zhrnutím témy, účelu, úloh prieskumu, názvu organizácie alebo služby, ktorá ho realizuje, s poučením o postupe pri vypĺňaní dotazníka, s poukazom na anonymitu prieskumu a použitie jeho výsledkov len na vedecké účely).

2. Bloky jednoduché otázky, obsahovo neutrálne (okrem kognitívneho účelu umožňujú ľahší vstup respondentov do prieskumného procesu, vzbudzujú u nich záujem, formu psychologický postoj pre spoluprácu s výskumníkmi, uviesť ich do okruhu diskutovaných problémov).

3. Bloky zložitejších otázok, ktoré vyžadujú analýzu a reflexiu, aktiváciu pamäte, zvýšenú koncentráciu a pozornosť. Práve tu je obsiahnuté jadro štúdie, zbierajú sa hlavné primárne sociologické informácie.

4. Záverečné otázky, že by mala byť celkom jednoduchá, zmierniť psychické napätie respondentov, umožniť im pocítiť, že sa podieľali na dôležitej a potrebnej práci.

5. "Pas", alebo blok s otázkami, ktoré odhaľujú sociodemografické, odborné, vzdelanostné, etnické, kultúrne a iné charakteristiky respondentov (pohlavie, vek, rodinný stav, bydlisko, národnosť, rodný jazyk, vzťah k náboženstvu, vzdelanie, profesionálny tréning miesto výkonu práce, dĺžka služby atď.).

Bloky dotazníkov

Otázky dotazníka sú spojené do blokov podľa tematického a problémového princípu na základe „stromu“ a „vetví“ výkladu hlavných pojmov (pozri popis metodickej časti programu v 1. časti sociologického workshopu ). V našom prípade by mal byť blok, ktorý sa týka sociodemografických a iných osobnostných charakteristík pracovníkov a manažérov, umiestnený v „pase“, zatiaľ čo ostatné bloky sú umiestnené v hlavnej časti dotazníka. Toto sú bloky:

Postoj k práci a výsledkom výrobnej činnosti;

Úroveň sociálnej aktivity;

Úroveň informovanosti;

Hodnotenie kvality plánovania;

Hodnotenie organizácie, obsahu a pracovných podmienok;

Charakteristika životných podmienok;

Charakteristika príčin konfliktu;

Zisťovanie možných spôsobov riešenia konfliktu atď.

Požiadavky na vecné otázky dotazníka

Sú tu aj požiadavky na zmysluplné otázky dotazníka, ktoré N. Panina sformuloval nasledovne.

1. Platnosť (validita), teda miera súladu otázok dotazníka s ukazovateľom, ktorý sa skúma a završuje operacionalizáciu konceptu (pozri predchádzajúcu časť workshopu). V tomto prípade by ste mali byť opatrní prechod z operačných úrovní na formuláciu otázok v dotazníku. Napríklad niekedy sa konflikt medzi pracovníkmi a manažérmi rozhorí kvôli nedostatku včasných dodávok surovín alebo polotovarov. Do dotazníka by potom mali byť zahrnuté tieto otázky:

„doručujú sa vám suroviny/polotovary na vaše pracovisko včas?“;

„Ak sú suroviny / polotovary doručené na vaše pracovisko včas, kto je za to zodpovedný:

Samotní pracovníci;

zásobovacie služby;

Sofistické podnikové centrum;

Oddelenie dopravy;

Vedenie dielní;

Podnikový manažment;

Kto iný (uveďte seba) _____________________________________________

Ťažko povedať;

Žiadna odpoveď".

2. stručnosť, alebo zhrnutie otázok z prieskumu. N. Panina správne podotýka: každý bádateľ rozumie čomu dlhšie mať otázku, ťažšie respondentovi porozumieť jeho obsahu. Dodáva, že experimenty v teréne Interpersonálna komunikácia nájdené: pre väčšinu ľudí 11-13 slov v otázke je hranica porozumenia frázy bez výrazného skreslenia jeho hlavného obsahu.

3. jednoznačnosť, teda rovnaké chápanie zo strany všetkých respondentov presne zmyslu otázky, ktorú do nej výskumník vložil. Najčastejšie omyl v tomto zmysle je zahrnutie do otázky viacerých otázok súčasne. Napríklad: „Aké sú hlavné príčiny konfliktu medzi pracovníkmi a vedením vo vašom podniku a aké opatrenia môžu pomôcť vyriešiť tento konflikt?“. Treba mať na pamäti, že v otázke by mala byť formulovaná iba jedna myšlienka alebo tvrdenie.

Otvorené otázky

Otázka zadané v dotazníku, sú rozdelené do rôznych typov. To môže byť OTVORENÉ otázky, keď sa výskumník pýta a odchádza voľné miesto za vlastnoručne napísanú odpoveď respondenta. Napríklad:

"Uveďte, prosím, aké sú podľa Vás hlavné príčiny konfliktu medzi pracovníkmi a administratívou vášho podniku?"

(priestor na odpoveď)

Výhoda otvorené otázky je, že sa dajú ľahko formulovať a že neobmedzujú výber odpovedí, ktoré môže výskumník poskytnúť. Zložitosť a ťažkosti vznikajú vtedy, keď je potrebné po získaní sociologických informácií spracovať všetky možné odpovede a zoskupiť ich podľa určitého kritéria.

Uzavreté otázky a ich odrody

Uzavreté otázky - sú to tie, pri ktorých dotazník podľa svojich možností obsahuje kompletné možnosti odpovedí a respondent musí uviesť len tú možnosť, ktorá zodpovedá jeho názoru. Alternatíva uzavretá otázky vyžadujú, aby respondenti zvolili iba jednu odpoveď, výsledkom čoho je súčet odpovedí na všetky možnosti 100 %. Napríklad:

"Ako vykonávate výrobné úlohy?"

1. Samozrejme, že prepĺňam mieru produkcie (7%).

2. Samozrejme plním mieru produkcie (43%).

3. Niekedy nespĺňam výrobné normy (33 %).

4. Prakticky nie je možné splniť výrobné normy (17 %).

Ako vidíte, súčet odpovedí v percentách je 100. Nealternatívna uzavretá otázky umožňujú respondentom vybrať si viacero odpovedí na tú istú otázku, takže ich súčet pokiaľ možno presahuje 100 %. Napríklad:

"Aké faktory sú podľa Vás príčinou konfliktnej situácie vo Vašom pracovnom kolektíve?"

1. Faktory súvisiace s pohlavím a vekom pracovníkov (44 %).

2. Faktory súvisiace s rodinným stavom pracujúcich (9 %).

3. Faktory súvisiace s postojom pracovníkov k práci (13 %).

4. Faktory spojené s nízkou kvalitou plánovania (66 %).

5. Faktory spojené s nedokonalou organizáciou práce na strane administratívy (39 %).

Ako vidíte, súčet odpovedí v percentách výrazne presahuje 100 a naznačuje komplexnú povahu príčin konfliktov v podniku.

Polouzavreté otázky - ide o ich formu, keď sú najprv uvedené všetky možné odpovede a na konci nechávajú priestor na vlastné písomné odpovede respondenta, ak sa domnieva, že žiadna z daných odpovedí neodráža jeho myšlienky. Inými slovami, polouzavreté otázky sú kombináciou otvorených a uzavretých otázok v jednom.

Formuláre na zadávanie otázok

Lineárna forma umiestnenie otázok zahŕňa ich formuláciu a pohyb pod možnými odpoveďami, ako v príkladoch uvedených vyššie. Môžete použiť aj súčasne tabuľková forma uverejňovanie otázok a odpovedí. Napríklad: "Ako sa podľa Vás zmenila organizácia, náplň a podmienky Vašej práce počas Vášho pôsobenia v tomto podniku?"

Existuje aj taká forma kladenia otázok, ktorá vychádza z pomocou váhy. Napríklad: "Jedna skupina ľudí sa domnieva, že hlavnou príčinou konfliktu v podniku sú osobné charakteristiky zamestnancov. Táto myšlienka zodpovedá známke 1 na nižšie uvedenej škále. Ďalšia skupina ľudí je presvedčená, že konflikty sú spôsobené sociálno- ekonomické a organizačné dôvody z neuspokojivého výkonu administratívy.Táto myšlienka zodpovedá známke 7. Aké miesto zodpovedá Vášmu názoru a kam by ste ho zaradili na tejto stupnici?

Prijaté odpovede dávajú priemerné skóre názory respondentov, ktoré možno porovnávať (napr. GPA odpovede pracovníkov môžu byť 6,3 a zástupcovia administratívy - 1,8). To znamená, že podľa pracovníkov príčiny konfliktov s administratívou nie sú v nich osobná charakteristika, ale sú spôsobené neuspokojivou prácou riadiacich pracovníkov pri plánovaní výrobných činností, organizovaní práce atď. Názor predstaviteľov administratívy je v tomto prípade opačný: podľa ich názoru vznikajú konflikty, pretože pracovníci nevykonávajú výrobné úlohy z dôvodu nízkej úrovne kvalifikácie, vzdelania, nedostatočných výrobných skúseností, systematickej absencie atď.

Z toho môže výskumník urobiť nasledujúce predpoklady:

Existuje rozdielne chápanie príčin konfliktných situácií;

Existuje tendencia presúvať vinu za konfliktnú situáciu zo seba na iných;

Vzhľadom na to je potrebné študovať pôvod konfliktných situácií v tomto podniku pomocou iných metód sociologického výskumu: experiment, pozorovanie, analýza dokumentov, hĺbkové rozhovory, skupinové diskusie na získanie spoľahlivých sociologických informácií.

Pravidlá kódovania dotazníkov

Pri zostavovaní dotazníka je potrebné zakódovať všetky otázky a odpovede v ňom obsiahnuté, pričom treba pamätať na ďalšie spracovanie informácií získaných v počítači. Na to si zvyčajne vyberajú trojciferný kód. Napríklad prvá otázka v dotazníku dostane digitálnu značku 001 a možnosti odpovede (ak ich je päť) sú zakódované číslami 002, 003, 004, 005, 006. ďalšia otázka dostane číslo 007 a odpovede naň budú zakódované číselnými symbolmi 008 009 010 atď., ktoré sú v poradí vzdialenejšie. V prípade použitia tabuľkového formulára na umiestňovanie otázok v dotazníku sa oplatí dbať na to, aby každá pozícia odpovede mala svoj kód. T.j základný princíp kódovanie má zabezpečiť, že bez výnimky budú všetky otázky a odpovede (spolu s možnými odpoveďami na otvorené otázky) mali svoj príslušný kód.

Kvalitatívne metódy sociologického výskumu

Dotazník je najbežnejší kvantitatívna metóda získavanie sociologických informácií. V sociológii však existujú aj iné, tzv metódy kvality. Americkí sociológovia A. Strause a J. Corbin ho vo svojej knihe o základoch kvalitatívneho výskumu chápu ako akýkoľvek druh výskumu, pri ktorom sa údaje získavajú neštatistickými alebo nepodobnými spôsobmi. Oni tomu veria kvalitatívnych metód dobre sa hodí na výskum životnej histórie a správania jednotlivcov, organizácií, sociálnych hnutí alebo interaktívnych vzťahov. Vedci uvádzajú príklad štúdie, ktorá sa pokúša odhaliť povahu subjektívnej skúsenosti spojenej s fenoménmi ako choroba, náboženská konverzia alebo drogová závislosť.

Kombinácia kvantitatívnych a kvalitatívnych metód

Oblasti použitia kvalitatívnych metód

Zároveň je veľa takých oblastí výskumu, pre ktoré sú svojou podstatou vhodnejšie kvalitatívne typy analýz. Výskumníci ich používajú, keď je o konkrétnom fenoméne málo známe. ich význam je veľký pre výskum v rámci celej interpretačnej paradigmy. V súčasnosti sú teda populárne konverzačná analýza v rámci symbolického interakcionizmu resp kvalitatívne štúdium významu duchovných interakcií (fenomenologická sociológia). Kvalitatívne metódy môžu poskytnúť jasnejší obraz o zložitých detailoch javu, ktoré je ťažké získať pomocou kvantitatívnych metód.

Rozhovor ako metóda kvalitatívneho sociologického výskumu

Dve najbežnejšie kvalitatívne metódy sú rozhovor a skupinová diskusia (ďalej FCD). Rozhovor označuje prieskumné metódy kvalitatívnej sociológie a stručne sa označuje ako spôsob získavania informácií pomocou ústneho prieskumu (rozhovoru). Ruskí sociológovia považujú rozhovory za druhú najpopulárnejšiu metódu empirickej sociológie po dotazníkoch. Podstata rozhovoru spočíva v tom, že rozhovor prebieha podľa vopred naplánovaného plánu, ktorý zahŕňa priamy kontakt medzi anketárom (t. j. špeciálne vyškoleným sociológom – vykonávateľom) a respondentom (osobou, s ktorou výskumník tento rozhovor vedie), počas ktorý prvý úzkostlivo registruje odpovede druhého.

Porovnaním dvoch najpopulárnejších metód v sociológii - kvantitatívneho dotazovania a kvalitatívneho rozhovoru - ruskí vedci určujú výhody a nevýhody druhého.

Výhody a nevýhody pohovoru

Rozhovor je pred prieskumom podľa nasledujúcich parametrov:

Prakticky neexistujú žiadne nezodpovedané otázky;

Nejasné alebo nekonzistentné odpovede možno objasniť;

Pozorovanie respondenta zabezpečuje fixáciu ako verbálnych odpovedí, tak aj jeho priamych neverbálnych reakcií, čo obohacuje sociologické informácie o prijímanie a zohľadňovanie emócií a pocitov respondentov.

V dôsledku uvedeného sú sociologické údaje získané prostredníctvom rozhovorov úplnejšie, hlbšie, všestrannejšie a spoľahlivejšie v porovnaní s dotazníkmi, kde neexistuje živý dialóg medzi výskumníkom a respondentom, keďže kontakt je sprostredkovaný dotazníkom.

Hlavný obmedzenia metódy rozhovorov spočívajú v tom, že sa dajú použiť na rozhovor veľmi veľký počet respondentov, pričom počet anketárov by mal byť čo najväčší, navyše požadujú špeciálne vzdelanie. K tomu sa pridáva značná investícia času a peňazí, najmä pre školenie anketárov, pretože rôzne typy pohovorov si vyžadujú rôzne súbory vedomostí a zručností.

Typy rozhovoru

Ruskí vedci zdôrazňujú tri typologické skupiny podľa kritérií, akými sú miera štandardizácie otázok, počet diskutovaných tém a počet respondentov. Na druhej strane majú všetky vnútroskupinové odrody. Ak je kritériom stupeň štandardizácie, rozhovor je rozdelený na:

1. formalizované (rozhovor podľa podrobného programu, otázky, možnosti odpovedí).

2. pološtruktúrované (keď výskumníci identifikujú iba hlavné otázky, okolo ktorých sa konverzácia odvíja, so spontánnym zahrnutím predtým neplánovaných otázok).

3. neformálne (teda dlhší rozhovor o všeobecnom programe, ale bez konkrétnych otázok).

to číslo, to, o čom sa diskutuje, sa dá zdôrazniť sústredený (hĺbková diskusia na jednu tému) a nesústredený (rozhovor na rôzne témy) rozhovor. A nakoniec, v závislosti od počet respondentov vyniknúť individuálny (alebo osobný) rozhovor s jedným opýtaným tvárou v tvár, bez vonkajšej prítomnosti a skupina interview (teda rozhovor jedného anketára s viacerými ľuďmi).

Skupinová diskusia

Skupinové rozhovory vo forme fokusovej skupiny sa rýchlo objavili ako samostatná výskumná metóda v kvalitatívnej sociológii. D. Stewart a P. Shamdesani veria, že ako prví použili cielený rozhovor. ktorý sa časom preformátoval na modernu skupinová diskusia, G. Merton a P. Lazarsfeld v roku 1941 skúmať účinnosť rádia. Podstata metódy FOM spočíva v organizovaní skupinovej diskusie okolo niekoľkých súvisiacich a vopred určených otázok (nie viac ako 10 v počte) v súlade s vopred stanoveným plánom, ktorú vedie moderátor. Optimálne množstvo Účastníci FGD sú hodnotení rôznymi vedcami rôzne: zahraničné štúdiá tento druh zvyčajne zahŕňa 6 až 10 ľudí, ich počet môže dosiahnuť 12, ale nie viac. Splatné

Ruskí sociológovia sa domnievajú, že skupina by nemala byť príliš veľká, pretože sa potom stane nekontrolovateľnou, prípadne sa diskusia rozvinie len medzi jednotlivými účastníkmi. Zároveň by skupina nemala byť príliš malá na to, aby sa líšila od rozhovoru s jednou osobou, pretože podstatou metódy je identifikovať a porovnať niekoľko uhlov pohľadu na rovnaký okruh problémov. AT jedna štúdia (ako v našom prípade s konfliktnou situáciou v podniku) Uskutočnia sa 2 až 6 skupinových diskusií. Fokusová skupina netrvá dlhšie ako 1,5-2 hodiny.Pre naše štúdium je vhodné vytvoriť si min

4 fokusové skupiny, do ktorých patria zástupcovia konfliktných strán (zamestnanci a zástupcovia administratívy), zástupcovia odborovej organizácie resp. verejná organizácia atď. S. Grigoriev a Yu. Rastov formulujú pravidlo: ľudia s rôznymi názormi na problémy, ktoré sa predkladajú na diskusiu, by mali byť pozvaní do rovnakej skupiny. Moderátor riadi konverzáciu-diskusiu, ktorá prebieha ľubovoľnou formou, ale podľa konkrétnej schémy. Proces vedenia FGD je zaznamenaný na videokazetu s jej následným spracovaním, výsledkom čoho je výsledok FOM - text celej diskusie (príp prepis).

Zdôvodnenie metód

Program sociologického výskumu sa považuje za úplný, ak obsahuje nielen jednoduchý zoznam metód na zber primárnych sociologických informácií, ale aj odôvodnenie ich výber; bola preukázaná súvislosť medzi metódami zberu informácií a cieľmi, zámermi a hypotézami štúdie. Napríklad ak metóda prieskumu, potom je vhodné v programe uviesť, že na vyriešenie takého a takého problému a potvrdenie takej a takej hypotézy bol vyrobený taký a taký blok otázok dotazníka. V našom prípade by bolo vhodné použiť rôzne metódy výskum konfliktnej situácie: pozorovanie, experiment, analýza dokumentov, prieskum atď.; ich aplikácia umožní analyzovať rôzne aspekty konfliktnej situácie v celej jej komplexnosti, eliminuje jednostrannosť pri hodnotení konfliktu, hlboko objasní podstatu príčin, ktoré viedli k jeho vzniku, možné spôsoby riešenie problémov.

Programy na spracovanie sociologických informácií

Program musí tiež špecifikovať, ktoré počítačové programy budú spracované primárne sociologické informácie. Napríklad v prípade prieskumu môže byť počítačové spracovanie prijatých informácií vykonané pomocou dvoch programov:

Ukrajinský program OCA (t.j. softvérové ​​spracovanie sociologických dotazníkov zostavených A. Gorbačikom, ktorý dnes existuje vo viacerých verziách. Tento program bol vyvinutý na základe kyj. medzinárodný inštitút sociológia na Univerzite „Kyjevsko-mohylská akadémia“ a možno ju považovať za úplne postačujúcu na primárne spracovanie získaných údajov);

Americký program SPSS (t. j. štatistický program pre sociálne vedy. Používa sa v prípadoch, keď je potrebné vykonať hlbšiu analýzu údajov, najmä profesionálnymi sociológmi).

Sociologický výskum sa v súčasnosti využíva veľmi široko. Stále viac ich využívajú riadiaci pracovníci. Publicisti sa na nich vo svojich materiáloch odvolávajú. Z televíznych obrazoviek znejú výsledky sociologických prieskumov a experimentov. Niekedy sama televízia organizuje sociologické prieskumy. Každým rokom pribúda realizovaných sociologických výskumov, rozširuje sa okruh profesionálnych sociológov a ich aktívnych z radov dobrovoľníkov, ktorí majú záujem osvojiť si múdrosti aplikovanej sociológie.

Čo to je, pocta móde alebo naliehavá požiadavka doby? Moderná spoločnosť, vedci, ktorí ju študujú, ľudia v nej žijúci sa nepochybne chcú dozvedieť viac o aktuálnom stave vecí, o procesoch a zmenách, ktoré ich v blízkej budúcnosti čakajú. Aplikovaná sociológia im to pomáha pochopiť. Aplikácia metód aplikovanej sociológie prispieva k:

odraz skutočný stav spoločenských javov a určenie faktorov ovplyvňujúcich ich zmenu;

objasňovanie trendov vo vývoji sociálnych vzťahov a hľadanie ciest a prostriedkov ich zlepšovania;

zdôvodnenie manažérskych rozhodnutí a hodnotenie ich efektívnosti;

zhrnutie skúseností s inováciami a predpovedanie sociálnych situácií;

študovať sociálne rozpory konflikty a vypracovanie odporúčaní na ich prekonanie;

efektívnu kontrolu nad stavom vecí v rôznych sférach spoločnosti.

Využitie sociologického výskumu tak prispieva k hĺbkovému štúdiu spoločenských procesov a javov a umožňuje vyhnúť sa špekulatívnym a povrchným záverom a hodnoteniam v práci širokej škály organizácií a jednotlivcov.

Prax ukazuje, že hmatateľnú pomoc môže poskytnúť len sociologický výskum, ktorému je vedenie prísne podriadené vedecké požiadavky ktorý vychádza zo skúseností nahromadených aplikovanou sociológiou. Aby bolo možné uskutočniť metodicky kompetentný výskum, je potrebné ovládať určité množstvo vedomostí o pravidlách jeho prípravy a implementácie, pochopiť, čo je schopný poskytnúť a čo by sa od neho nemalo očakávať.

12.1. Fázy vedeckého výskumu

Proces vedeckého výskumu pozostáva z určitých fáz, v rámci ktorých sa uskutočňujú činnosti, ktoré do určitej miery zaručujú pravdivosť a objektivitu tak pri zhromažďovaní faktov, ako aj pri formulovaní vedeckých záverov. Zoberme si tie hlavné.

1. Vymedzenie predmetu výskumu, formulácia cieľov, zámerov, východiskových hypotéz.

Predmetom skúmania sú spravidla kauzálne vzťahy medzi javmi a procesmi. reálny svet. Pri určovaní predmetu výskumu sa v prvom rade rozlišujú javy, ktoré sa majú skúmať, a potom ich skúmané súvislosti. Štúdium týchto súvislostí, odpoveď na hlavná otázka stanovené výskumníkom a predstavujú účel štúdie. Cieľ bude dosiahnutý s oveľa väčšou pravdepodobnosťou, ak bude diferencovaný, rozdelený na samostatné úlohy, z ktorých každá bude akoby súčasťou cieľa, alebo etapou na ceste k dosiahnutiu cieľa štúdia.

Potom začnú formulovať počiatočnú hypotézu (hypotézy), ktorú musí štúdia potvrdiť alebo vyvrátiť. Vedecká hypotéza musí spĺňať tieto požiadavky:

stavať na jasných konceptoch;

odkazovať na predmety, ktoré možno podrobiť empirickému overeniu;

v súlade s príslušnou výskumnou technikou.

Potom môžete prejsť do ďalšej fázy štúdie - vypracovania plánu.

2. Vypracovanie výskumného zámeru.

Vypracovanie plánu výskumu je metodologická časť výskumná práca. Mal by poskytovať metódy na zber, spracovanie a analýzu údajov; podložiť výber, rozložiť sily a prostriedky. Centrálny význam vo výskumnom pláne je odôvodnenie vzorky. Na to musí sociológ jasne pochopiť:

veľkosť objemu empirického výskumu (organizácia, mesto, región a pod.);

množstvo pracovných síl a zdrojov vyčlenených na štúdiu.

Na základe toho vie určiť, či bude štúdium kontinuálne (to znamená, že bude pohovorený každý člen organizácie, obyvateľ mesta, regiónu a pod.) alebo výberové. V druhom prípade musí sociologická štúdia spĺňať požiadavky reprezentatívnosti.

Reprezentatívnosť je vlastnosť vzorkovací rámec reprodukovať parametre a významné prvky populácia. Všeobecná populácia je v tomto prípade chápaná ako celkový súčet všetkých možných sociálnych objektov, ktoré sa majú študovať v rámci daného výskumného programu.

Sekundárna (výberová) populácia alebo vzorka je časť objektov všeobecnej populácie, vybraná pomocou špeciálnych techník na získanie informácií o celej populácii ako celku.

Určenie vzorky je dôležitou plánovacou úlohou, pri riešení ktorej sociológovia využívajú štatistickú teóriu (tabuľka 15).

Zdroj: Mannheim J. Rig R. Political Science. Výskumné metódy. M., 1997. S. 518.

Okrem odôvodnenia veľkosti vzorky by návrh štúdie mal zahŕňať vypracovanie dotazníkov a plánov rozhovorov. Teraz môžete prejsť k ďalšej fáze štúdie – zberu dát.

3. Zber údajov.

V tejto fáze sa zbierajú informácie, na základe ktorých následne vyvodzujú závery o vzťahoch medzi javmi a zisťujú ich podstatu. Zber údajov v rámci štúdia sociálnych javov však naráža na objektívne ťažkosti. Uvažujme o niektorých z nich.

Osobitný problém pri zbere údajov o sociálnom fenoméne súvisí s ich komplexnosťou, keďže je potrebné venovať pozornosť mnohým faktorom, ktoré ho ovplyvňujú, a zistiť ich význam ako pre fenomén ako celok, tak aj pre jeho jednotlivé prvky. Je veľmi ťažké to urobiť.

Zber údajov je sťažený tým, že človek, ktorý zbiera informácie o určitých spoločenských javoch, o spoločnosti, je sám neoddeliteľnou súčasťou spoločnosti. A nejde len o to, že ľudia, ktorí sa dozvedeli, že ich správanie je predmetom výskumu, sa začnú správať inak, ale aj to, že samotný výskumník často nevidí fenomén taký, aký v skutočnosti je, ale taký, aký je. ho.

Na zníženie týchto a iných ťažkostí v procese zberu údajov má sociológia mnoho metód (hlavné z nich zvážime nižšie).

4. Usporiadanie a spracovanie zozbieraných údajov.

Po zozbieraní všetkých potrebných informácií o javoch, ktoré sú predmetom skúmania, na základe ktorých je možné javy objektívne a plnohodnotne skúmať, začnú zozbierané údaje triediť.

Aby klasifikácia skutočne slúžila účelu usporiadania zozbieraných údajov, musí spĺňať nasledujúce požiadavky:

klasifikácia by sa mala vykonávať na základe určitého kritéria;

musí byť konzistentný, t. j. musí byť založený na jednom kritériu alebo podobných kritériách;

klasifikácia by mala byť úplná, aby čo najviac pokryla rozsah skúmaného javu;

klasifikácia by mala poskytovať dostatočné rozlíšenie medzi skupinami, do ktorých sú javy rozdelené.

Zozbierané a klasifikované materiály sú štatisticky usporiadané a vyjadrené v termínoch rôzne tabuľky. Tabuľky predstavujú zovšeobecnenú formu (napríklad v percentách) odpovede na každú z položených otázok.

5. Vedecké vysvetlenie a overenie.

Vedecké vysvetlenie je poslednou fázou výskumu. Zahŕňa štúdium tak obsahu, štruktúry a funkcií, ako aj príčin, spôsobov vzniku a vývoja skúmaných javov. Na to je potrebné nájsť medzi skúmanými javmi typické, oddeliť hlavné od vedľajších a tiež izolovať primárne príčiny od množstva vedľajších.

Verifikáciu nemožno striktne oddeliť od vedeckého vysvetľovania, pretože v priebehu vedeckého vysvetľovania sa vždy vykonáva overenie už urobeného záveru o súvislosti medzi javmi. Validácia zohráva dôležitú úlohu aj vtedy, keď sa pracovná hypotéza nepotvrdí, predloží sa nová hypotéza a zhromažďujú sa nové údaje.

Aby bolo možné uskutočniť sociologickú štúdiu, je potrebné určiť predmet štúdie, sformulovať cieľ, ciele a pracovnú hypotézu. Potom vypracujte plán výskumu, zozbierajte a spracujte získané údaje. Potom môžete pristúpiť k vedeckému vysvetleniu a overeniu predloženej hypotézy. Ak sa nepotvrdí, celý proces vedeckého výskumu, ktorý pozostáva z piatich fáz, sa musí zopakovať.

Malo by sa pamätať na to, že výskumník sa zaoberá faktami, ktoré sa považujú za časti bytia aj za poznatky. Sociologické fakty môžu byť:

správanie jednotlivcov alebo skupín ľudí;

produkty ľudskej činnosti (hmotné a duchovné);

verbálne (ústne, verbálne) konania ľudí, teda ich úsudky, hodnotenia a pod.

Fakty sa zhromažďujú pomocou špeciálnych nástrojov - metód.

12.2. Základné metódy sociologického výskumu

Sociológovia majú vo svojom arzenáli a využívajú všetky rôzne metódy vedeckého výskumu. Zoberme si tie hlavné:

1. Metóda pozorovania.

Pozorovanie je priame zaznamenávanie faktov očitým svedkom. Na rozdiel od bežného vedeckého pozorovania má tieto vlastnosti:

podriadený výskumné účely a úlohy;

má plán, postup zberu informácií;

pozorovacie údaje sa zaznamenávajú do denníkov alebo protokolov podľa určitého systému. V závislosti od polohy pozorovateľa existujú:

zahrnuté (participatívne) pozorovanie;

jednoduché pozorovanie, kedy sociálne fakty zaznamenáva pozorovateľ, ktorý nie je priamym účastníkom diania.

2. Štúdium dokumentárnych prameňov.

Dokument v sociológii je akákoľvek informácia zaznamenaná v tlačenom alebo rukou písaným texte, na magnetickej páske, filme, fotografickom filme, počítačovej diskete alebo inom médiu. Dokumentárne zdroje možno klasifikovať niekoľkými spôsobmi.

vo vzťahu k štátu:

úradné, t.j. vytvorené a schválené úradne existujúcimi (registrovanými, akreditovanými, licencovanými štátnymi orgánmi na určitý druh činnosti) organizáciami a jednotlivcami, ako aj samotnými štátnymi orgánmi. Ako úradné dokumenty môžu slúžiť materiály, uznesenia, vyhlásenia, zápisnice a prepisy schôdzí, štátne štatistiky, archívy strán a organizácií, finančné dokumenty a pod.

neoficiálnymi dokumentačnými zdrojmi sú dokumenty, ktoré zostavujú osoby a organizácie, ktoré na tento druh činnosti nemajú oprávnenie štátu;

vo vzťahu k osobnosti:

osobné, tj priamo súvisiace s konkrétnou osobou (napríklad individuálne evidenčné karty, charakteristiky, dotazníky overené podpisom, denníky, listy);

neosobné, nesúvisiace priamo s konkrétnou osobou (štatistické materiály, tlačové správy);

v súvislosti s účasťou na registrovaných podujatiach osoby, ktorá zostavila tento dokument:

primárne, teda zostavené účastníkom udalostí alebo prvým výskumníkom tohto fenoménu;

sekundárne dokumentárne zdroje (získané na základe primárnych).

Treba povedať o probléme spoľahlivosti dokumentárnych zdrojov, ktoré môžu byť zámerne alebo neúmyselne skreslené. Spoľahlivosť alebo nespoľahlivosť dokumentárnych zdrojov je určená:

nastavenie, v ktorom bol dokument vytvorený;

účel dokumentu.

Štúdium dokumentárnych zdrojov sa uskutočňuje pomocou rôznych techník. Jednou z najbežnejších a celkom jednoduchých z nich je analýza obsahu. Jej podstata spočíva v preklade textových informácií do kvantitatívnych ukazovateľov, pričom sa využívajú sémantické, kvalitatívne a kvantitatívne jednotky. Techniku ​​analýzy obsahu vytvoril americký sociológ Harold Lasswell počas druhej svetovej vojny, aby objektívne analyzoval noviny a články v časopisoch pre ich fašistickú orientáciu. Na základe obsahovej analýzy v USA sa preukázal profašistický postoj novín True American, ktoré napriek vlasteneckým názvom viedli fašistickú propagandu. Ilustráciou štúdia dokumentárnych zdrojov pomocou obsahovej analýzy je tabuľka nižšie. Účelom štúdia je vybrať si z viacerých uchádzačov, ktorí by mohli obsadiť voľné pracovné miesto (tabuľka 16).

Podobné tabuľky je možné zostaviť na základe dokumentačných zdrojov všetkých žiadateľov. Uchádzač s najvyšším počtom bodov je vyhlásený za víťaza. Samozrejme, pred konečným rozhodnutím musí personálny manažér využiť iné metódy štúdia uchádzačov.

Spoľahlivosť informácií získaných pomocou analýzy obsahu je zabezpečená:

kontrola s pomocou odborníkov;

kontrola podľa nezávislého kritéria (pozorovanie kontrolnej skupiny);

prekódovanie textu rôznymi kódovačmi. 3. Metóda prieskumov verejnej mienky.

Ankety sú nenahraditeľnou metódou získavania informácií o subjektívnom svete ľudí, o verejnej mienke. Metóda prieskumu, na rozdiel od predchádzajúcich, umožňuje viac-menej objektívne modelovať správanie ľudí. Ak to porovnáme s dvoma predchádzajúcimi metódami, ktoré sme uvažovali, možno konštatovať, že odstraňuje také nedostatky, ako je dĺžka času na zber údajov pozorovaním, náročnosť identifikácie motívov a vo všeobecnosti vnútorných osobných postojov pomocou analýzy dokumentov. Pri použití metódy prieskumu však existujú určité ťažkosti. Pomocou metódy prieskumu si môžete položiť otázku: „Ako sa budete správať v tejto alebo tej situácii?“, Treba však mať na pamäti, že pri odpovedaní na takéto otázky sa ľudia vždy snažia prezentovať sa v najpriaznivejšom svetle, a už vôbec nie poskytnúť vám objektívne informácie o vašom správaní.

Sociológovia vo svojej výskumnej činnosti využívajú rôzne druhy prieskumy.

12.3. Druhy a technika prieskumov

1. Rozhovor je rozhovor vedený podľa konkrétneho plánu, ktorý zahŕňa priamy kontakt medzi anketárom a respondentom (respondentom).

Ekvivalentom takéhoto rozhovoru je takzvaný voľný rozhovor – zvyčajne dlhý rozhovor nie podľa prísneho plánu, ale podľa vzorového programu (príručky pohovoru).

Podľa hĺbky vhľadu do podstaty problémov sa rozlišujú klinické (hĺbkové) a cielené rozhovory. Účelom prvého je získať informácie o vnútorných pohnútkach, sklonoch respondenta, druhým je zistiť reakciu na daný vplyv. Podľa charakteru organizácie sa rozhovory delia na:

skupinové, ktoré sa používajú len zriedka (napríklad skupinový rozhovor s diskusiou);

individuálne, ktoré sa zase delia na osobné a telefonické.

2. Druhým typom prieskumu je dotazníkový prieskum, pri ktorom ide o pevne stanovené poradie, obsah a formu otázok, jasné označenie formy odpovede. Dotazníkový prieskum môže byť realizovaný buď priamym prieskumom, ktorý sa vykonáva za prítomnosti dotazníka, alebo formou absenčného prieskumu.

Na vykonanie akéhokoľvek dotazníkového prieskumu je potrebný dotazník. Aké typy otázok môže zahŕňať?

Otvorená otázka. Odpoveď je uvedená vo voľnej forme.

Uzavretá otázka. Respondenti odpovedajú buď „áno“ alebo „nie“, t. j. možnosti odpovede sú uvedené vopred.

Polouzavretá otázka (spája predchádzajúce dve).

Existuje aj taký druh dotazníkového prieskumu, akým je bleskový prieskum (anketa-hlasovanie, sondovanie verejnej mienky). Používa sa v prieskumoch verejnej mienky a zvyčajne obsahuje len 3-4 otázky týkajúce sa hlavných (zaujímavých) informácií, plus niekoľko otázok súvisiacich s demografickými a sociálnymi charakteristikami respondentov.

Dotazníky sa používajú na štúdium rôznych problémov. Preto sú veľmi rôznorodé vo svojom predmete a obsahu, napríklad:

profily udalostí;

zamerané na objasnenie hodnotových orientácií;

štatistické dotazníky;

načasovanie časových rozpočtov a pod.

Je potrebné poznamenať, že hĺbka a úplnosť informácií vyjadrených v dotazníku výrazne závisí od spoločná kultúra a výhľad respondenta.

Spoľahlivosť informácií možno určiť pomocou takzvaných pascových otázok. Napríklad v jednom z regiónov Ruska bola počas dotazníkového prieskumu medzi čitateľmi položená nasledujúca pascová otázka: „Páčila sa vám kniha spisovateľa sci-fi N. Jakovleva „Dlhý súmrak Marsu“? A hoci taká kniha a spisovateľ neexistuje, napriek tomu túto knihu „čítalo“ 10 % opýtaných a väčšine z nich sa „nepáčila“.

Anglický sociológ Eysenck používa takzvanú „škálu lži“ – sériu otázok, ktoré pomáhajú odhaliť neúprimných respondentov. Tieto otázky v dotazníku nebadane pretkáva. Medzi nimi sú napríklad:

Ste úplne oslobodení od všetkých predsudkov?

Radi sa občas pochválite?

Vždy odpovedáte na emaily?

Povedal si niekedy klamstvo?

Jednotlivci, ktorí sa dostanú do „pasce“, sú podozriví z neúprimnosti a ich profily sa pri spracovaní zozbieraných údajov nezohľadňujú.

Na záver úvahy o metódach prieskumu sa aspoň v krátkosti zastavíme pri technike ich vykonávania.

Ideálny rozhovor pripomína živý a uvoľnený rozhovor dvoch ľudí, ktorí sa oňho rovnako zaujímajú, no podľa anglického sociológa W. Gooda ide o pseudorozhovor, keďže anketár vystupuje ako profesionálny výskumník napodobňujúci úlohu rovnocenný partner. Jeho úlohou je zbierať informácie o svojom „partnerovi“. Na to používa určité techniky.

Psychologický kontakt s respondentom poskytuje mnoho výhod. Získavanie nedostupných informácií prostredníctvom dotazníka neposkytuje takú hĺbku a úplnosť, aká sa dosahuje osobnou komunikáciou počas rozhovoru. Na druhej strane spoľahlivosť údajov je vyššia v prípade dotazníkového prieskumu.

Pri rozhovore existuje nebezpečenstvo vplyvu anketára na respondenta, keďže prvý podvádza druhého pod určitý typ osobnosti a dobrovoľne či nedobrovoľne začne klásť vhodné otázky. Je potrebné snažiť sa prekonať stereotyp hraním rôznych hypotéz vnímania respondenta.

Pri vedení pohovoru by ste mali dodržiavať tieto jednoduché pravidlá:

najlepšie je začať konverzáciu neutrálnou témou, ktorá nesúvisí s problémami, ktoré sa na pohovore objavia;

pôsobiť uvoľnene a prirodzene;

nevyvíjajte na respondenta nátlak;

rýchlosť reči sa „prispôsobí“ tempu prejavu respondenta;

pamätajte, že najlepší výsledok sa dosiahne, keď sú anketár a respondent približne v rovnakom veku a sú opačného pohlavia;

snažte sa vytvoriť atmosféru psychická pohoda(hovorte v sede, vo vnútri, v neprítomnosti cudzincov);

je lepšie, keď rozhovor vedie jeden a poznámky druhý; prítomnosť notebooku, záznamového zariadenia obmedzuje tak respondenta, ako aj anketára.

Vo veľmi všeobecný pohľad Proces pohovoru môže vyzerať takto:

nadviazanie kontaktu (predstavenie sa, vzájomné spoznanie);

upevnenie kontaktu (ukázať dôležitosť prijatých informácií, záujem o ne; rešpekt k respondentovi);

prejdite na hlavné otázky rozhovoru.

Sociológia okrem vlastných metód sociologického výskumu využíva aj iné metódy prevzaté napríklad z psychológie, akými sú psychologické testy a sociometria. Na zber potrebných informácií teda sociológia využíva tak sociologické metódy (pozorovanie, štúdium dokumentov, prieskumy), ako aj metódy psychológie a iných vied.

Sociológovia pomocou týchto metód zbierajú sociálne fakty. Zberom informácií však sociologický výskum nekončí. Jeho ďalšou fázou (fázou) je analýza empirických údajov.

12.4. Analýza empirických údajov

V tejto fáze používajú špeciálne metódy analýza. Tieto metódy analýzy sú:

zoskupovanie a typológia informácií;

hľadať vzťahy medzi premennými;

sociálny experiment.

Pozrime sa bližšie na tieto metódy.

1. Spôsob zoskupovania a typológie informácií.

Zoskupenie je klasifikácia alebo zoradenie údajov podľa jedného atribútu. Prepojenie faktov do systému sa uskutočňuje v súlade s vedeckou hypotézou a úlohami, ktoré sa majú riešiť.

Ak máte napríklad zistiť, ako úroveň vedomostí a skúseností ovplyvňuje schopnosť ľudí riadiť, potom je možné zozbierané informácie zoskupiť podľa kritérií kvality vzdelania a pracovného času.

Typologizácia je hľadanie stabilných kombinácií vlastností sociálnych objektov uvažovaných vo viacerých dimenziách súčasne.

2. Hľadajte vzťahy medzi premennými.

Túto metódu analýzy si ukážeme na konkrétnom príklade. Predpokladajme, že počas racionalizačných prác v podniku boli zozbierané určité údaje. Ak ich zhrniete do tabuľky, môžete vidieť určitý vzťah medzi percentom účasti na racionalizačných prácach (prvá premenná) a úroveň vzdelania, kvalifikácia (druhá premenná) (tabuľka 17).

3. Sociologický experiment.

Sociologický experiment sa najčastejšie považuje za metódu testovania vedecká hypotéza. Napríklad známy Hawthornov experiment, keď sa testovala závislosť osvetlenia pracoviska a produktivity práce (bližšie na s. 144–145). Napriek tomu, že sa hypotéza nepotvrdila, experiment objavil úplne nový efekt – ľudský faktor výroby. Toto je príklad takzvaného prirodzeného experimentu. Nie vždy je však možné uskutočniť prirodzený experiment. Napríklad nikto nebude rozhodovať o takejto metóde, skúmaní sociálne vzťahy prevádzkovateľov pri likvidácii jadrovej havárie. Sociológovia v takýchto zložitých situáciách uskutočňujú myšlienkový experiment – ​​operujú s informáciami o minulých udalostiach a predpovedajú ich možné dôsledky.

Toto sú hlavné metódy sociologického výskumu a spôsoby ich aplikácie.

Otázky na sebaovládanie

Vymenujte fázy vedeckého výskumu.

Aké požiadavky musí spĺňať vedecká hypotéza?

Čo zahŕňa študijný plán?

Aké sú objektívne ťažkosti zberu údajov v sociologickom výskume?

Aké sú požiadavky na vedeckú klasifikáciu?

Čo vedecké vysvetlenie a overenie sociologického výskumu?

Čo sú sociálne fakty?

Uveďte hlavné metódy sociologického výskumu.

Čo je vedecké pozorovanie?

Charakterizujte štúdium dokumentárnych prameňov ako metódu sociologického výskumu.

Čo je obsahová analýza?

Aké typy ankiet poznáte?

Čo je otvorená a uzavretá otázka?

Ako sa v prieskumoch overuje správnosť informácií?

Uveďte hlavné metódy vykonávania prieskumu.

Čo je to zoskupovanie a typológia informácií?

Vymenujte typy sociologických experimentov.

Literatúra

Batygin G. S. Prednášky o metodológii sociologického výskumu. M., 1995.

Voronov Yu. P. Metódy zberu informácií v sociologickom výskume. M., 1974.

Zdravomyslov A.G. Metodológia a postup sociologického výskumu. M., 1969.

Ivanov VN Aktuálne problémy sociologického výskumu v súčasnej fáze. M., 1974.

Ako viesť sociologickú štúdiu / Ed. M. K. Gorshkova, F. E. Sheregi. M., 1990.

Markovich D. Všeobecná sociológia. Rostov, 1993. Ch. 2.

Yadov V. A. Sociologický výskum: metodológia, program, metódy. M., 1988.

Podstata sociologického výskumu. Verejný život neustále kladie pred človeka veľa otázok, na ktoré možno odpovedať iba pomocou vedeckého výskumu, najmä sociologického. Nie každá štúdia sociálneho objektu je však správnym sociologickým výskumom. Sociologický výskum - ide o systém logicky konzistentných metodických, metodických a organizačných postupov, podriadených jedinému cieľu: získať presné a objektívne údaje o skúmanom sociálnom objekte, jave a procese. Sociologický výskum by mal byť založený na použití špeciálnej sociológie vedeckých metód, techniky a postupy.

Pre jasné a presné pochopenie podstaty procesu sociologického výskumu je potrebné pochopiť systém a podstatu pojmov, ktoré sa v procese sociologického výskumu najčastejšie používajú.

Metodológia - náuka o princípoch výstavby, formách a metódach vedeckého poznania a pretvárania skutočnosti. Delí sa na všeobecné, aplikované akoukoľvek vedou a súkromné, odzrkadľujúce špecifiká poznatkov konkrétnej vedy.

Metóda sociologického výskumu je spôsob konštrukcie a podloženia systému vedomostí. V sociológii ako metóda sú a všeobecné vedecké teoretické metódy, (abstraktné, porovnávacie, typologické, systémové atď.), a špecifické empirický metódy (matematické a štatistické, metódy zberu sociologických informácií: prieskum, pozorovanie, analýza dokumentov atď.).

Každý sociologický výskum zahŕňa niekoľko etapy :

Príprava na štúdium. Táto fáza spočíva v zvážení cieľa, zostavení programu a plánu, určení prostriedkov a načasovania štúdie, ako aj vo výbere metód na analýzu a spracovanie sociologických informácií.

Zber primárnych sociologických informácií. Zber nezobecnených informácií v rôznych formách (záznamy výskumníkov, odpovede respondentov, výpisy z dokumentov a pod.).

Školenie zhromaždené informácie na spracovanie a skutočné spracovanie prijatých informácií.

Analýza spracovaných informácií, vypracovanie vedeckej správy na základe výsledkov štúdie, ako aj formulácia záverov, vypracovanie odporúčaní a návrhov pre zákazníka.

Typy sociologických výskumov.

Podľa spôsobu poznania, podľa charakteru získaných sociologických poznatkov rozlišujú:

teoretické štúdie . Znakom teoretického výskumu je, že výskumník nepracuje so samotným objektom (javom), ale s pojmami, ktoré odrážajú daný objekt(fenomén);

empirický výskum . Hlavným obsahom takýchto štúdií je zber a analýza aktuálnych, reálnych údajov o objekte (jave).

Pomocou konečných výsledkov rozlišovať medzi štúdiami:

Väčšina empirických výskumov má aplikovaný charakter , t.j. získané výsledky nachádzajú praktické uplatnenie v rôznych sférach verejného života.

Sociológovia tiež základného výskumu , ktorý

základný - zameraný na rozvoj vedy. Tieto štúdie sa uskutočňujú z iniciatívy vedcov, katedier, univerzít a na overenie ich vykonávajú akademické inštitúcie teoretické hypotézy a koncepcie.

použité - zamerané na riešenie praktické úlohy. Zákazníkmi empirického výskumu sú najčastejšie komerčné štruktúry, politické strany, vládne agentúry a samosprávy.

V závislosti od opakovateľnosti štúdií existujú:

raz - umožňujú vám získať predstavy o stave, pozícii, statike akéhokoľvek sociálneho objektu, javu alebo procesu v súčasnosti;

opakované - slúžia na identifikáciu dynamiky, zmien v ich vývoji.

Podľa povahy cieľov a stanovených cieľov, ako aj z hľadiska šírky a hĺbky analýzy sociálneho javu alebo procesu sa sociologický výskum delí na:

inteligenciu (pilot, sondovanie). Pomocou takejto štúdie je možné vyriešiť veľmi obmedzené problémy. V skutočnosti ide o „zabehnutie“ súboru nástrojov. Toolkit v sociológii sa nazývajú dokumenty, pomocou ktorých sa uskutočňuje zber primárnych informácií. Patrí medzi ne dotazník, formulár rozhovoru, dotazník, karta na zaznamenávanie výsledkov pozorovania.

popisný. Deskriptívne štúdium sa uskutočňuje podľa uceleného, ​​dostatočne vypracovaného programu a na základe osvedčených nástrojov. Deskriptívny výskum sa zvyčajne používa vtedy, keď je objektom relatívne veľká komunita ľudí s rôznymi vlastnosťami. Môže to byť počet obyvateľov mesta, okresu, regiónu, kde sú ľudia rôzni vekové kategórie, úroveň vzdelania, rodinný stav, finančná podpora a pod.

analytické. Cieľom takéhoto výskumu je hĺbkové štúdium javov, kedy je potrebné nielen popísať štruktúru a zistiť, čo určuje jej hlavné kvantitatívne a kvalitatívne parametre. Podľa metód používaných na zber sociologických informácií je analytická štúdia komplexná. V ňom sa môžu uplatniť vzájomne sa dopĺňajúce rôzne formy vypočúvanie, rozbor dokumentov, pozorovanie.

Program sociologického výskumu. Akýkoľvek sociologický výskum začína vývojom jeho programu. Program sociologického výskumu možno posudzovať z dvoch hľadísk. Na jednej strane je hlavným dokumentom vedeckého výskumu, podľa ktorého možno posúdiť mieru vedeckej validity konkrétnej sociologickej štúdie. Na druhej strane je program určitým metodologickým modelom výskumu, ktorý fixuje metodologické princípy, účel a ciele štúdia, ako aj spôsoby ich dosiahnutia.

Program sociologického výskumu je vedecký dokument, ktorý odráža logicky podloženú schému prechodu od teoretického chápania problému k nástrojom konkrétnej empirickej štúdie. Program sociologického výskumu je nosným dokumentom vedeckého výskumu, ktorý obsahuje hlavné metodologické a metodologické postupy výskumu.

1. Formulácia problémovej situácie . Dôvodom na uskutočnenie sociologickej štúdie je rozpor, ktorý skutočne vznikol vo vývoji sociálneho systému, medzi jeho subsystémami alebo jednotlivými prvkami týchto subsystémov, takéto rozpory tvoria podstatu problému.

2. Definícia objektu a predmetu skúmania. Formulácia problému so sebou nevyhnutne nesie aj definíciu predmetu štúdia. Objekt - ide o jav alebo proces, na ktorý je zameraný sociologický výskum (oblasť sociálnej reality, činnosti ľudí, samotní ľudia). Objekt musí byť nositeľom rozporu. Objekt musí byť charakterizovaný:

jasné označenia javu podľa takých parametrov, ako je odborná príslušnosť (odvetvie); priestorové obmedzenie (kraj, mesto, obec); funkčná orientácia (priemyselná, politická, domáca);

určitý časový limit;

možnosť jeho kvantitatívneho merania.

Vec – tá strana objektu, ktorá je priamo predmetom štúdia. Zvyčajne predmet obsahuje ústrednú otázku problému, spojenú s predpokladom možnosti objavenia zákonitosti alebo ústrednej tendencie skúmaného rozporu.

Po zdôvodnení problémov, definovaní objektu a predmetu, možno formulovať účel a ciele štúdia, definovať a interpretovať základné pojmy.

Cieľ výskumu - všeobecný smer štúdia, projekt činnosti, ktorý určuje povahu a systémové poradie rôznych úkonov a operácií.

Úlohou štúdie je ide o súbor špecifických cieľov zameraných na analýzu a riešenie problému, t.j. čo je potrebné konkrétne urobiť, aby sa dosiahol cieľ štúdie.

Výklad základných pojmov – je to postup hľadania empirických hodnôt hlavných teoretických ustanovení štúdia, proces prechodu na jednoduchšie a pevné komponenty.

Sociológ stavia predbežné vysvetlenie problému, t.j. formuluje hypotézy. Hypotéza sociologického výskumu ovaniya - vedecký predpoklad o štruktúre sociálnych objektov, o povahe a podstate spojenia medzi spoločenskými javmi.

Funkcia hypotézy: získavanie nových vedeckých tvrdení, ktoré zlepšujú alebo zovšeobecňujú existujúce poznatky.

Po vyriešení problémov súvisiacich s implementáciou metodickej časti programu prechádzajú do metodickej časti. Vytvorenie metodickej časti programu prispieva ku konkretizácii celého sociologického štúdia, ako aj prechodu od metodológie k praktickému riešeniu stanovených úloh. V štruktúre metodickej časti programu sa rozlišujú tieto zložky: definícia skúmanej populácie alebo konštrukcia vzorky, zdôvodnenie metód a techník zberu sociologických informácií, opis metód analýzy a logická schéma spracovania údajov, príprava pracovného plánu výskumu, vypracovanie strategického plánu výskumu.

Metóda odberu vzoriek v sociológii. V súčasnosti sa ani jeden masový sociologický prieskum nezaobíde bez použitia odberu vzoriek. Ide o mimoriadne dôležitú etapu vo vývoji metodickej časti výskumného programu.

Vzorka nehrala v sociologickom výskume vždy takú úlohu. Až od 30. rokov 20. storočia škála realizovaných prieskumov sa začala rozširovať až na celoštátnu úroveň, čo znamenalo výrazné zvýšenie materiálových nákladov na prieskumy. Základný princíp vtedy realizovaných prieskumov bol jednoduchý: čím viac respondentov bolo opýtaných, tým lepší a presnejší by bol výsledok. Od prvej polovice 30. rokov 20. storočia sa však skúmanie verejnej mienky začalo realizovať pomocou prísne metódy vedecká analýza. V tomto čase vznikla a začala sa aktívne rozvíjať teória pravdepodobnosti. matematická štatistika. Už vtedy vedci zistili, že na základe zákonov teórie pravdepodobnosti je možné vytvoriť si predstavu o celku z relatívne malej vzorky populácie as pomerne vysokou mierou presnosti.

V roku 1933 vtedy neznámy výskumník J. Gallup uskutočnil v Spojených štátoch sériu experimentálnych výberových prieskumov s cieľom skúmať čitateľnosť novín a časopisov. V roku 1934 otestoval svoje metódy vo väčšom meradle, počas volieb do Kongresu USA, kde presne predpovedal víťazstvo demokratov. V roku 1935 založil Americký Gallupov inštitút. V roku 1936 na základe svojich výberových prieskumov predpovedal víťazstvo v prezidentských voľbách T. Roosevelta. Veľkosť vzorky bola 1500 ľudí. Od roku 1936 sa metóda odberu vzoriek aktívne využíva aj pri prieskume trhu.

Hlavnou myšlienkou výberového prieskumu je, že ak existuje súbor nezávislých náhodných premenných, možno ho posudzovať podľa relatívne malej časti. Napríklad krabica obsahuje 10 000 rovnako červených a zelených loptičiek. Ak ich zmiešate a náhodne vytiahnete 400, ukáže sa, že podľa farby boli rozdelené približne rovnako. Ak sa táto operácia opakuje mnohokrát, výsledok sa takmer nezmení. Štatistika umožňuje nastaviť percento nepresnosti, ktoré závisí od veľkosti vzorky.

Najdôležitejšie pri metóde odberu vzoriek je zohľadnenie štruktúry celej skúmanej populácie. Zároveň si treba uvedomiť, že výberový prieskum je prieskum s chybou. Vo väčšine štúdií je chyba 5% celkom prijateľná. Čím väčšia je veľkosť vzorky, tým menšia je chyba.

Metóda odberu vzoriek výskum umožňuje vyvodiť záver o charaktere distribúcie študovaných charakteristík populácia(súbor prvkov, ktoré sú objektom sociologického výskumu.) na základe zohľadnenia len niektorých jeho častí, nazývaných výberový súbor, alebo vzorka. Vzorová populácia – ide o zmenšenú kópiu všeobecnej populácie, alebo jej mikromodelu, vybranú podľa striktne definovaných pravidiel a obsahujúcu všetky jej najdôležitejšie črty a charakteristiky ako celok. Vlastnosť vzorovej populácie obnoviť charakteristiky všeobecnej populácie je tzv reprezentatívnosť.

Uvažujme o hlavných metódach výberu populácie vo vzorke, ktoré určujú typológiu, prípadne druhovú diverzitu metódy vzorkovania.

1. Náhodný (pravdepodobný) výber – ide o vzorku zostavenú takým spôsobom, že každá osoba alebo objekt v rámci bežnej populácie má rovnakú príležitosť byť vybraný na analýzu. Ide teda o prísnejšiu definíciu náhodnosti ako tú, ktorú používame v bežnom živote, no je to takmer rovnaké ako pri výbere lotériou.

Typy vzorkovania pravdepodobnosti:

jednoduché náhodné - zostavené pomocou tabuľky náhodných čísel;

systematické - vykonávané cez interval v zozname objektov;

sériové - jednotky náhodný výber sú určité hniezda, skupiny (rodiny, kolektívy, obytné oblasti atď.);

viacstupňový - náhodný, v niekoľkých etapách, kde sa v každej etape mení jednotka výberu;

2. Nenáhodné ( cielené) vzorka – ide o výberovú metódu, pri ktorej nie je možné vopred vypočítať pravdepodobnosť, že každý prvok spadne do zloženia výberovej populácie. Pri tomto prístupe nie je možné vypočítať reprezentatívnosť vzorky, preto sociológovia uprednostňujú pravdepodobnostnú vzorku. Zároveň často nastávajú situácie, keď je nenáhodná vzorka jedinou možnou možnosťou.

Typy nenáhodného vzorkovania:

účelné - typické prvky sa vyberajú podľa stanovených kritérií;

kvóta - je postavená ako model, ktorý reprodukuje štruktúru všeobecnej populácie vo forme kvót pre rozdelenie znakov študovaných objektov. Najčastejšie sa pri tom zohľadňuje pohlavie, vek, vzdelanie, zamestnanie;

spontánna - vzorka „prvého prichádzajúceho“, kde nie sú definované kritériá (príkladom je bežný poštový prieskum medzi televíznymi divákmi, čitateľmi novín alebo časopisov. V tomto prípade je prakticky nemožné vopred určiť štruktúru vzorka, t. j. tí respondenti, ktorí vypĺňajú a posielajú dotazníky poštou. Závery takejto štúdie preto možno rozšíriť len na určitú populáciu).

Každý z typov metóda odberu vzoriek rôzne úrovne presnosti, má svoju vlastnú špecifické vlastnosti, ktorá umožňuje optimálne riešiť konkrétne problémy sociologického výskumu.

Metódy a prostriedky zberu sociologických informácií. Pri zbere primárnych údajov sa používajú štyri hlavné metódy:

Anketa (dotazník alebo rozhovor);

Analýza dokumentu (kvalitatívne a kvantitatívne);

Pozorovanie (nie je zahrnuté a zahrnuté);

Experimentujte (vedecké a praktické).

Anketa - sociologická metóda získavania informácií, pri ktorej sú respondentom (osobám, s ktorými sa vedie rozhovor) písomne ​​alebo ústne kladené špeciálne vybrané otázky a sú požiadaní, aby na ne odpovedali.

Prieskum je najbežnejším typom sociologického výskumu a zároveň najpoužívanejšou metódou zberu primárnych informácií. Zhromažďuje od 70 % do 90 % všetkých sociologických údajov.

Existujú dva typy sociologického prieskumu:

1. Spochybňovanie. Počas prieskumu respondent sám vypĺňa dotazník s prítomnosťou dotazníka alebo bez neho. Prieskum môže byť individuálny alebo skupinový. Formou prieskumu môže byť aj na plný a čiastočný úväzok. Najbežnejšími formami druhých sú poštové prieskumy a prieskumy v novinách.

2. Rozhovor. Ide o priamu komunikáciu medzi anketárom a respondentmi. Anketár kladie otázky a zaznamenáva odpovede. Podľa formy vedenia môže byť priame alebo nepriame, napríklad telefonicky.

V závislosti od zdroja informácií existujú:

1. Hromadné prieskumy verejnej mienky. Zdrojom informácií sú zástupcovia veľ sociálne skupiny(etnické, náboženské, profesionálne atď.).

2. Špecializované (odborné) prieskumy. Hlavným zdrojom informácií sú kompetentné osoby (odborníci), ktorí majú odborné a teoretické znalosti potrebné pre výskumníka a životné skúsenosti, ktoré im umožňujú robiť smerodajné závery.

Rozdiel medzi sociologickým prieskumom a inými prieskumami:

Prvým rozlišovacím znakom je počet respondentov (stovky a tisíce ľudí sa pýtajú sociológov a získavajú verejnú mienku a zvyšok prieskumov robí rozhovory s jedným alebo viacerými ľuďmi a získava osobný názor).

Druhým rozlišovacím znakom je spoľahlivosť a objektívnosť. S prvým úzko súvisí: rozhovormi so stovkami a tisíckami dostane sociológ možnosť údaje spracovať matematicky. Spriemeruje rôzne názory a vďaka tomu dostáva oveľa spoľahlivejšie informácie ako napríklad novinár.

T tretí rozlišovací znak- účelom prieskumu je rozširovať vedecké poznatky, obohacovať vedu, objasňovať typické empirické situácie (v sociológii), neodhaľovať individuálne charakteristiky a odchýlky (v žurnalistike, medicíne, investigatíve). Vedecké fakty získané sociológmi sú univerzálne a majú univerzálny charakter.

Analýza dokumentov. Dokument v sociológii je špeciálne vytvorený objekt určený na prenos alebo ukladanie informácií.

Rozsah sociologických dokumentov odrážajúcich rôzne aspekty spoločenského života je taký široký, že každý empirický sociologický výskum musí začať analýzou dostupných informácií o probléme, ktorý výskumníka zaujíma.

Podľa formy fixácie sú dokumenty:

1. Písomné dokumenty- ide o archívne materiály, štatistické výkazníctvo, vedecké publikácie; tlač, osobné dokumenty (listy, autobiografie, memoáre, denníky atď.).

2. Ikonografické dokumenty- sú to diela výtvarného umenia (maľby, rytiny, sochy), ako aj filmy, video a fotografické dokumenty.

3. Fonetické dokumenty- sú to disky, magnetofónové nahrávky, gramofónové platne. Sú zaujímavé ako reprodukcia minulých udalostí.

Existujú dva hlavné typy analýzy dokumentácie:

Tradičná analýza- ide o výklad obsahu dokumentu, jeho výklad. Je založená na mechanizme porozumenia textu. Tradičná analýza vám umožňuje pokryť hlboké, skryté strany obsahu dokumentu. Slabý bod táto metóda je subjektívna.

Formalizovaná analýza- kvantitatívna metóda analýzy dokumentov (analýza obsahu). Podstatou tejto metódy je nájsť také ľahko vypočítateľné znaky, znaky, vlastnosti dokumentu (napríklad frekvencia používania určitých výrazov), ktoré by nevyhnutne odrážali určité podstatné aspekty obsahu. Potom sa obsah stáva merateľným, prístupným pre presné výpočtové operácie. Výsledky analýzy budú dostatočne objektívne.

Pozorovanie v sociologickom výskume ide o metódu zberu primárnych informácií o skúmanom objekte priamym vnímaním a priamou registráciou všetkých skutočností týkajúcich sa skúmaného objektu.

Sledovanie je zriedka hlavnou metódou zhromažďovania sociálnych informácií. Zvyčajne sa používa spolu s inými metódami a slúži na špecifické účely.

V závislosti od miery účasti pozorovateľa na skúmanej sociálnej situácii existujú:

1. Nezahrnuté (externé) pozorovanie. Výskumník alebo jeho asistenti sú mimo skúmaného objektu. Navonok pozorujú prebiehajúce procesy, nezasahujú do ich priebehu, nepýtajú sa – jednoducho registrujú priebeh udalostí.

2. Zahrnutý dohľad, v ktorej je pozorovateľ do určitej miery priamo zapojený do skúmaného procesu, je v kontakte s pozorovanými ľuďmi a podieľa sa na ich činnosti.

Experimentujte v sociológii - spôsob získavania informácií o objekte v dôsledku vplyvu určitých kontrolovaných a regulovaných faktorov naň. Podľa špecifík úlohy existujú:

výskumný experiment. V priebehu tohto experimentu sa testuje hypotéza, ktorá obsahuje nové informácie vedeckého charakteru, ktoré zatiaľ nenašli dostatočné potvrdenie alebo neboli vôbec dokázané.

2. Praktický experiment- zahŕňa početné procesy experimentovania v oblasti sociálnych vzťahov. Týka sa to procesov experimentovania, ktoré sa odohrávajú napríklad v priebehu zlepšovania systému výchovy a vzdelávania.

Rozdelenie experimentov na vedecký výskum a praktické je podmienené, pretože praktický experiment vám často umožňuje získať nové vedecké informácie a vedecký experiment končí praktickými odporúčaniami v konkrétnej oblasti verejného života.

Sociológia na rozdiel od iných spoločenských vied aktívne využíva empirické metódy: dotazníky, rozhovory, pozorovanie, experiment, analýzu štatistických údajov a dokumentov. Sociologický výskum- ide o proces pozostávajúci z logicky konzistentných metodických, metodických a organizačno-technických postupov, spojených jediným cieľom - získanie spoľahlivých údajov o skúmanom jave pre následnú praktickú aplikáciu.

Existujú tri hlavné typy sociologického výskumu: spravodajský (sonda, pilotný), deskriptívny a analytický.

výskum inteligencie- Toto je najjednoduchší typ sociologickej analýzy, ktorá vám umožňuje riešiť obmedzené problémy. V skutočnosti pri použití tohto typu dochádza k testovaniu nástrojov (metodických dokumentov): dotazníky, dotazníky, karty, štúdium dokumentov atď.

Program takejto štúdie je zjednodušený, rovnako ako súbor nástrojov. Skúmané populácie sú malé – od 20 do 100 ľudí.

Výskum inteligencie spravidla predchádza hlbokému štúdiu problému. V jej priebehu sa konkretizujú ciele, hypotézy, úlohy, otázky a ich formulácia.

Deskriptívny výskum je viac komplexný pohľad sociologická analýza. S jeho pomocou študujú empirické informácie, ktorá podáva relatívne holistický pohľad na skúmaný sociálny fenomén. Predmet analýzy- veľká sociálna skupina, napr. pracovný kolektív veľký podnik.

V deskriptívnej štúdii sa môže použiť jedna alebo viac metód zberu empirických údajov. Kombinácia metód zvyšuje spoľahlivosť a úplnosť informácií, umožňuje vyvodiť hlbšie závery a zdôvodniť odporúčania.

Najvážnejším typom sociologického výskumu je analytický výskum. Opisuje nielen prvky skúmaného javu alebo procesu, ale umožňuje vám tiež zistiť dôvody, ktoré sú ich základom. Študuje súhrn mnohých faktorov, ktoré odôvodňujú konkrétny jav. Analytické štúdie sú spravidla kompletné prieskumné a deskriptívne štúdie, počas ktorých sa zbierali informácie, ktoré poskytujú predbežnú predstavu o určitých prvkoch študovaného sociálneho javu alebo procesu.

V sociologickej štúdii možno rozlíšiť tri hlavné etapy:

1) vývoj programu a metód výskumu;

2) vykonanie empirickej štúdie;

3) spracovanie a analýza údajov, vyvodenie záverov, vypracovanie správy.

Všetky tieto kroky sú mimoriadne dôležité a vyžadujú si osobitnú pozornosť. O prvej fáze sa budeme podrobne rozprávať v nasledujúcej prednáške. Druhá etapa závisí od zvoleného typu sociologického výskumu a metód. Zastavme sa preto podrobnejšie pri štádiu zostavovania správy o sociologickej štúdii.

Výsledky analýzy informácií získaných v priebehu empirickej štúdie sa spravidla odrážajú v správe, ktorá obsahuje údaje zaujímavé pre zákazníka. Štruktúra správy o výsledkoch štúdie najčastejšie zodpovedá logike operacionalizácie hlavných pojmov, no sociológ, ktorý tento dokument pripravuje, ide cestou dedukcie, pričom sociologické údaje postupne redukuje na ukazovatele. Počet častí správy zvyčajne zodpovedá počtu hypotéz formulovaných vo výskumnom programe. Na začiatku je podaná správa o hlavnej hypotéze.

Prvá časť správy zvyčajne obsahuje krátke zdôvodnenie relevantnosť skúmaného sociálneho problému, charakteristika parametrov výskumu (vzorka, metódy zberu informácií, počet účastníkov, načasovanie atď.). Druhá časť charakterizuje predmet štúdia podľa sociodemografických charakteristík (pohlavie, vek, sociálny status atď.). Nasledujúce časti obsahujú hľadanie odpovedí na hypotézy predložené v programe.

Časti správy možno v prípade potreby rozdeliť na odseky. Odporúča sa ukončiť každý odsek závermi. Záver správy by mal byť uvedený vo formulári praktické rady založené na všeobecné závery. Správa môže byť prezentovaná na 30-40 alebo 200-300 stranách. Závisí to od množstva materiálu, cieľov a cieľov štúdia.

Príloha správy obsahuje metodické a metodických dokumentov výskum: program, plán, nástroje, návody atď. Okrem toho sú do aplikácie najčastejšie umiestňované tabuľky, grafy, jednotlivé názory, odpovede na otvorené otázky, ktoré neboli zahrnuté v správe. To sa dá využiť v budúcich výskumných programoch.

2. Program sociologického výskumu

Program sociologického výskumu je jedným z najdôležitejších sociologických dokumentov, ktorý obsahuje metodologické, metodologické a procedurálne základy skúmania sociálneho objektu. Sociologický výskumný program možno chápať ako teóriu a metodológiu špecifického skúmania konkrétneho empirického objektu alebo javu, ktorý je teoretickým a metodologickým základom postupov pre všetky stupne výskumu, zberu, spracovania a analýzy informácií.

Vykonáva tri funkcie: metodické, metodické a organizačné.

Metodologická funkcia programu vám umožňuje jasne definovať skúmanú problematiku, formulovať ciele a zámery štúdia, určiť a viesť predbežná analýza predmet a predmet štúdie, aby sa zistil vzťah tejto štúdie k predtým vykonaným alebo paralelným štúdiám o tejto problematike.

Metodologická funkcia programu umožňuje vypracovať všeobecný logický výskumný plán, na základe ktorého sa uskutočňuje výskumný cyklus: teória - fakty - teória.

Organizačná funkcia zabezpečuje rozvoj jasného systému rozdelenia zodpovedností medzi členov riešiteľského tímu a umožňuje efektívnu dynamiku výskumného procesu.

Program sociologického výskumu ako vedecký dokument musí spĺňať množstvo nevyhnutné požiadavky. Odráža určitú postupnosť, etapizáciu sociologického výskumu. Každá etapa - relatívne samostatná časť kognitívneho procesu - je charakterizovaná špecifickými úlohami, ktorých riešenie je spojené so všeobecným cieľom štúdia. Všetky súčasti programu sú logicky prepojené, s výhradou všeobecného významu vyhľadávania. Princíp prísneho fázovania kladie osobitné požiadavky na štruktúru a obsah programu.

Program sociologického výskumu pozostáva z dvoch hlavných častí: metodologickej a procedurálnej. Ideálne je, ak program obsahuje nasledovné časti: problémové zadanie, ciele a zámery štúdia, objekt a predmet štúdia, výklad základných pojmov, metódy výskumu, plán výskumu.

Vzťah medzi problémom a problémovou situáciou závisí od typu výskumu, od rozsahu a hĺbky sociologického skúmania objektu. Stanovenie objektu empirického výskumu zahŕňa získanie časopriestorových a kvalitatívno-kvantitatívnych ukazovateľov. V objekte reálneho života sa rozlišuje nejaká vlastnosť, definovaná ako jeho strana, ktorá je určená povahou problému, čím sa určuje predmet skúmania. Predmet znamená hranice, v ktorých sa konkrétny objekt študuje tento prípad. Ďalej je potrebné stanoviť ciele a ciele štúdie.

Cieľ zameriava sa na konečný výsledok. Ciele môžu byť teoretické a aplikované. Teoretické - podať opis alebo vysvetlenie sociálneho programu. Realizácia teoretického cieľa vedie k zvýšeniu vedeckého poznania. Aplikované ciele sú zamerané na vypracovanie praktických odporúčaní pre ďalší vedecký rozvoj.

Úlohy- samostatné časti, výskumné kroky, ktoré prispievajú k dosiahnutiu cieľa. Stanovenie cieľov znamená do určitej miery akčný plán na dosiahnutie cieľa. Úlohy formulujú otázky, na ktoré je potrebné odpovedať, aby sa dosiahol cieľ. Úlohy môžu byť základné a súkromné. Hlavné sú prostriedkom riešenia hlavných výskumných otázok. Súkromné ​​- na testovanie vedľajších hypotéz, vyriešenie niektorých metodických problémov.

Aby bolo možné použiť jeden pojmový aparát v programe sociologického výskumu sa definujú hlavné pojmy, ich empirická interpretácia a operacionalizácia, pri ktorej sa zisťujú prvky hlavného pojmu podľa presne stanovených kritérií, ktoré odrážajú kvalitatívne aspekty skúmaných predmetov.

Celý proces logickej analýzy sa redukuje na preklad teoretických, abstraktných pojmov do operačných, pomocou ktorých sa zostavujú nástroje na zber empirických údajov.

Predbežné systémová analýza objektom je modelovanie skúmaného problému, jeho rozčlenenie na prvky, podrobný popis problémovej situácie. To vám umožňuje jasnejšie prezentovať predmet výskumu.

Významné miesto vo vývoji výskumného programu má formulovanie hypotéz, ktoré konkretizujú jeho hlavný metodologický nástroj.

Hypotéza- ide o pravdepodobnostný predpoklad o príčinách javu, vzťahu medzi skúmanými spoločenskými javmi, štruktúre skúmaného problému, možných prístupoch k riešeniu sociálnych problémov.

Hypotéza udáva smer výskumu, ovplyvňuje výber výskumných metód a formuláciu otázok.

Štúdia musí potvrdiť, zamietnuť alebo opraviť hypotézu.

Existuje niekoľko typov hypotéz:

1) hlavný a výstupný;

2) základné a nezákladné;

3) primárne a sekundárne;

4) deskriptívne (predpoklad o vlastnostiach predmetov, o charaktere vzťahu medzi jednotlivými prvkami) a vysvetľujúce (predpoklad o miere blízkosti vzťahov a príčinných vzťahov v študovanom sociálne procesy a javy).

Základné požiadavky na formuláciu hypotéz. hypotéza:

1) by nemal obsahovať pojmy, ktoré nedostali empirickú interpretáciu, inak je neoveriteľný;

2) nemali by byť v rozpore s predtým stanovenými vedeckými faktami;

3) mal by byť jednoduchý;

4) by mali byť overiteľné na danej úrovni teoretických vedomostí, metodického vybavenia a praktických možností výskumu.

Hlavná ťažkosť pri formulovaní hypotéz spočíva v potrebe dodržať ich ciele a ciele štúdie, ktoré obsahujú jasné a presné pojmy.

Procesná časť programu sociologického výskumu zahŕňa metodológiu a techniku ​​výskumu, t. j. popis spôsobu zberu, spracovania a analýzy informácií zo sociologického výskumu.

Empirické štúdie sa vykonávajú na vzorke populácie.

Typ a spôsob určenia vzorky priamo závisí od typu štúdie, jej cieľov a hypotéz.

Hlavná požiadavka na vzorky v analytickej štúdii, t. j. reprezentatívnosť: schopnosť vzorky populácie reprezentovať hlavné charakteristiky všeobecnej populácie.

Metóda odberu vzoriek je založená na dvoch princípoch: vzťah a vzájomná závislosť kvalitatívnych charakteristík objektu a štúdie a legitimita záverov ako celku pri posudzovaní jeho časti, ktorá je vo svojej štruktúre mikromodelom celku, t.j. všeobecná populácia.

V závislosti od špecifík objektu sa vykonáva výber metód zberu sociologických informácií. Opis metód zberu informácií zahŕňa zdôvodnenie vybraných metód, stanovenie hlavných prvkov súboru nástrojov a techniky pracovať s nimi. Opis metód spracovania informácií naznačuje, ako sa to bude vykonávať pomocou aplikačných počítačových programov.

Po vypracovaní výskumného programu sa začína s organizáciou terénneho výskumu.

Program sociologického výskumu je dokument, ktorý organizuje a usmerňuje výskumné aktivity v určitej postupnosti, pričom načrtáva spôsoby jeho realizácie. Príprava programu sociologického výskumu si vyžaduje vysoko kvalifikovaný a časové náklady. Úspech empirického sociologického výskumu do značnej miery závisí od kvality programu.

3. Metódy sociologického výskumu

Metóda- hlavný spôsob zberu, spracovania alebo analýzy údajov. Technika – súbor špeciálnych techník na efektívne využitie konkrétnej metódy. Metodológia- pojem, ktorý označuje súbor techník spojených s touto metódou, vrátane súkromných operácií, ich postupnosti a vzťahu. Postup- postupnosť všetkých operácií, všeobecný systém akcií a spôsob organizácie štúdia.

Ako hlavné metódy používané v soc empirický výskum, možno rozlíšiť nasledovné.

Pozorovanie– cieľavedomé vnímanie javy objektívnej reality, počas ktorých bádateľ získava poznatky o vonkajších aspektoch, stavoch a vzťahoch skúmaných objektov. Formy a spôsoby fixácie pozorovacích údajov môžu byť rôzne: pozorovací formulár alebo denník, fotografia, film alebo televízna kamera a iné technické prostriedky. Znakom pozorovania ako metódy zhromažďovania informácií je schopnosť analyzovať všestranné dojmy o skúmanom objekte.

Je tu možnosť fixácie charakteru správania, mimiky, gestikulácie, prejavu emócií. Existujú dva hlavné typy pozorovania: zahrnuté a nezahrnuté.

Ak správanie ľudí študuje sociológ ako člen skupiny, potom vykonáva účastnícke pozorovanie. Ak sociológ študuje správanie zvonku, potom vedie nezúčastnené pozorovanie.

Hlavným predmetom pozorovania je tak správanie jednotlivcov a sociálnych skupín, ako aj podmienky ich činnosti.

Experimentujte- metóda, ktorej účelom je testovanie určitých hypotéz, ktorých výsledky majú priamy prístup do praxe.

Logikou jej implementácie je sledovať smer, veľkosť a stabilitu zmien charakteristík, ktoré sú pre výskumníka zaujímavé, výberom určitej experimentálnej skupiny (skupín) a jej umiestnením do nezvyčajnej experimentálnej situácie (pod vplyvom určitého faktora) .

Existujú terénne a laboratórne experimenty, lineárne a paralelné. Pri výbere účastníkov experimentu sa využívajú metódy párového výberu alebo štrukturálnej identifikácie, ako aj náhodný výber.

Plánovanie a logika experimentu zahŕňa nasledujúce postupy:

1) výber objektu použitého ako experimentálna a kontrolná skupina;

2) výber riadiacich, faktorových a neutrálnych vlastností;

3) určenie podmienok experimentu a vytvorenie experimentálnej situácie;

4) formulovanie hypotéz a definovanie úloh;

5) výber ukazovateľov a metódy sledovania priebehu experimentu.

Analýza dokumentov jedným z najpoužívanejších a efektívne metódy zber primárnych informácií.

Účelom štúdie je hľadať indikátory, ktoré naznačujú, že v dokumente sa vyskytuje téma významná pre analýzu a odhaľujú obsah textovej informácie. Štúdium dokumentov umožňuje identifikovať trend a dynamiku zmien a vývoja určitých javov a procesov.

Zdrojom sociologických informácií býva textové správy obsiahnuté v protokoloch, správach, uzneseniach, rozhodnutiach, publikáciách, listoch a pod.

Osobitnú úlohu zohrávajú sociálne štatistické informácie, ktoré sa vo väčšine prípadov využívajú na charakteristiku a konkrétny historický vývoj skúmaného javu alebo procesu.

Dôležitým znakom informácií je agregovaný charakter, čo znamená koreláciu s určitou skupinou ako celkom.

Výber zdrojov informácií závisí od výskumného programu a môžu sa použiť metódy špecifického alebo náhodného výberu.

Rozlíšiť:

1) externá analýza dokumentov, v ktorej sa skúmajú okolnosti výskytu dokumentov; ich historický a spoločenský kontext;

2) interný rozbor, počas ktorého sa študuje obsah dokumentu, všetko, o čom svedčí text prameňa, a tie objektívne procesy a javy, o ktorých dokument informuje.

Štúdium dokumentov sa vykonáva kvalitatívnou (tradičnou) alebo formalizovanou kvalitatívnou a kvantitatívnou analýzou (analýza obsahu).

Anketa- metóda zberu sociologických informácií - zabezpečuje:

1) ústne alebo písomné odvolanie výskumníka na určitej populácieľudia (respondenti) s otázkami, ktorých obsah predstavuje skúmaný problém na úrovni empirických ukazovateľov;

2) registrácia a štatistické spracovanie dostali odpovede, ich teoretický výklad.

V každom prípade prieskum zahŕňa priame oslovenie účastníka a je zameraný na tie aspekty procesu, ktoré sú málo alebo vôbec neprístupné priamemu pozorovaniu. Táto metóda Najpopulárnejší a najrozšírenejší je sociologický výskum.

Hlavné typy prieskumu v závislosti od písomnej resp ústna forma komunikácia s respondentmi sú dotazníky a rozhovory. Sú založené na súbore otázok, ktoré sa ponúkajú respondentom a odpovede na ktoré tvoria súbor primárnych údajov. Otázky sú kladené respondentom prostredníctvom dotazníka alebo dotazníka.

Rozhovor- cieľavedomý rozhovor, ktorého účelom je získať odpovede na otázky, ktoré poskytuje výskumný program. Výhody rozhovoru oproti dotazníku: schopnosť zohľadniť úroveň kultúry respondenta, jeho postoj k téme prieskumu a individuálnym problémom, vyjadrené intonačne, flexibilne meniť znenie otázok s prihliadnutím na osobnosť respondenta a obsah predchádzajúcich odpovedí, položiť potrebné doplňujúce otázky.

Napriek určitej flexibilite je rozhovor vedený v súlade s konkrétnym programom a plánom výskumu, v ktorom sú zaznamenané všetky hlavné otázky a možnosti doplňujúcich otázok.

Rozlišujú sa tieto typy rozhovorov:

2) podľa techniky vedenia (voľná a štandardizovaná);

3) podľa postupu (intenzívne, sústredené).

Dotazníky sú klasifikované podľa obsahu a dizajnu kladených otázok. Rozlišujte medzi otvorenými otázkami, kedy respondenti hovoria voľnou formou. V uzavretom dotazníku sú všetky odpovede uvedené vopred. Polouzavreté dotazníky kombinujú oba postupy.

Pri príprave a realizácii sociologického prieskumu existujú tri hlavné etapy.

V prvej fáze sú stanovené teoretické predpoklady pre prieskum:

1) ciele a zámery;

2) problém;

3) objekt a subjekt;

4) operatívne vymedzenie východiskových teoretických konceptov, nájdenie empirických ukazovateľov.

Počas druhej fázy sa vzorka zdôvodní, určí sa:

1) všeobecná populácia (tie vrstvy a skupiny obyvateľstva, na ktoré sa majú rozšíriť výsledky prieskumu);

2) pravidlá pre vyhľadávanie a výber respondentov v poslednej fáze vzorky.

V tretej fáze je dotazník (dotazník) zdôvodnený:

2) zdôvodnenie dotazníka o možnostiach skúmanej populácie ako zdroja požadovaných informácií;

3) štandardizácia požiadaviek a pokynov pre dotazníky a anketárov o organizácii a realizácii prieskumu, nadviazaní kontaktu s respondentom, registrácii odpovedí;

4) zabezpečenie predbežných podmienok na spracovanie výsledkov na počítači;

5) zabezpečenie organizačných požiadaviek na prieskum.

V závislosti od zdroja (nositeľa) primárnych informácií sa rozlišujú hromadné a špecializované prieskumy. V hromadnom prieskume sú hlavným zdrojom informácií predstavitelia rôznych sociálnych skupín, ktorých aktivity priamo súvisia s predmetom analýzy. Účastníci hromadných prieskumov sa nazývajú respondenti.

V špecializovaných prieskumoch sú hlavným zdrojom informácií kompetentné osoby, ktorých odborné alebo teoretické znalosti a životné skúsenosti umožňujú vyvodiť smerodajné závery.

Účastníkmi takýchto prieskumov sú odborníci, ktorí sú schopní vyvážene posúdiť otázky, ktoré výskumníka zaujímajú.

Ďalším široko používaným názvom v sociológii pre takéto prieskumy je preto metóda expertného hodnotenia.

Sociologický výskum je akýmsi systémom organizačných a technických postupov, vďaka ktorým možno získať vedecké poznatky o spoločenských javoch. Ide o systém teoretických a empirických postupov, ktoré sa zhromažďujú v metódach sociologického výskumu.

Typy výskumu

Predtým, ako pristúpime k zváženiu hlavných metód sociologického výskumu, stojí za to preskúmať ich odrody. Sú rozdelené do troch veľkých skupín: podľa cieľov, podľa trvania a hĺbky analýzy.

Podľa cieľov sa sociologický výskum delí na základný a aplikovaný. Základné definovať a študovať sociálne trendy a vzorce vývoj komunity. Výsledky týchto štúdií pomáhajú riešiť zložité problémy. Aplikované štúdie zase študujú konkrétne objekty a riešia určité problémy, ktoré nemajú globálny charakter.

Všetky metódy sociologického výskumu sa navzájom líšia svojou dĺžkou trvania. Áno tam sú:

• Dlhodobé štúdium, ktoré trvá viac ako 3 roky.
• Strednodobá doba platnosti od šiestich mesiacov do 3 rokov.
• Krátkodobé trvanie od 2 do 6 mesiacov.
• Expresné štúdie sa vykonávajú veľmi rýchlo - od 1 týždňa do maximálne 2 mesiacov.

Štúdie sa tiež vyznačujú hĺbkou, pričom sa delia na vyhľadávacie, popisné a analytické.

Prieskumný výskum sa považuje za najjednoduchší, používajú sa vtedy, keď predmet výskumu ešte nebol študovaný. Majú zjednodušený súbor nástrojov a program, ktorý sa najčastejšie používa v prípravných fázach väčších štúdií s cieľom stanoviť usmernenia o tom, čo a kde zbierať informácie.

Prostredníctvom deskriptívneho výskumu vedci získavajú holistický pohľad na skúmané javy. Vykonávajú sa na základe celého programu zvolenej metódy sociologického výskumu, využívajúc podrobné nástroje a veľký počet ľudí na vykonávanie prieskumov.

Analytické štúdie popisujú sociálne javy a ich príčiny.

O metodológii a metódach

Referenčné knihy často obsahujú taký koncept ako metodológia a metódy sociologického výskumu. Pre tých, ktorí majú do vedy ďaleko, stojí za to vysvetliť jeden zásadný rozdiel medzi nimi. Metódy sú metódy využívania organizačných a technických postupov určených na zber sociologických informácií. Metodológia je súhrn všetkých možných výskumných metód. Metodiku a metódy sociologického výskumu teda možno považovať za súvisiace pojmy, no v žiadnom prípade nie za totožné.

Všetky metódy, ktoré sú v sociológii známe, možno rozdeliť do dvoch veľkých skupín: metódy, ktoré sú určené na zber údajov, a metódy, ktoré sú zodpovedné za ich spracovanie.

Metódy sociologického výskumu zodpovedné za zber údajov sa zase delia na kvantitatívne a kvalitatívne. Kvalitatívne metódy pomáhajú vedcovi pochopiť podstatu javu, ktorý nastal, zatiaľ čo kvantitatívne metódy ukazujú, ako masívne sa rozšíril.

Skupina kvantitatívnych metód sociologického výskumu zahŕňa:

• Anketa.
• Obsahová analýza dokumentov.
• Rozhovor.
• pozorovanie.
• Experimentujte.

Kvalitatívnymi metódami sociologického výskumu sú fokusové skupiny, prípadové štúdie. Zahŕňa aj neštruktúrované rozhovory a etnografický výskum.

Pokiaľ ide o metódy analýzy sociologického výskumu, zahŕňajú všetky druhy štatistických metód, ako je klasifikácia alebo škálovanie. Aby mohli sociológovia aplikovať štatistiku, používajú špeciálne softvér ako OSA alebo SPSS.

prieskum verejnej mienky

Za prvú a hlavnú metódu sociologického výskumu sa považuje sociálny prieskum. Prieskum je metóda zhromažďovania informácií o skúmanom objekte počas prieskumu alebo rozhovoru.

Pomocou sociologického prieskumu môžete získať informácie, ktoré nie sú vždy zobrazené v dokumentárnych zdrojoch alebo si ich počas experimentu nemožno všimnúť. K prieskumu sa pristupuje vtedy, keď je potrebným a jediným zdrojom informácií človek. Verbálne informácie získané touto metódou sa považujú za spoľahlivejšie ako ktorákoľvek iná. Je jednoduchšie analyzovať a premeniť na kvantitatívne ukazovatele.

Ďalšou výhodou tejto metódy je, že je univerzálna. Počas rozhovoru anketár zaznamenáva motívy a výsledky činnosti jednotlivca. To vám umožní získať informácie, ktoré nie je schopná poskytnúť žiadna z metód sociologického výskumu. V sociológii veľký význam má niečo ako spoľahlivosť informácií - to je, keď respondent dáva rovnaké odpovede na rovnaké otázky. Za rôznych okolností však môže človek odpovedať rôznymi spôsobmi, preto je veľmi dôležité, ako vie anketár zohľadniť všetky podmienky a ovplyvniť ich. Je potrebné udržiavať v stabilnom stave čo najviac faktorov ovplyvňujúcich spoľahlivosť.

Každá začína adaptačnou fázou, kedy respondent dostáva určitú motiváciu odpovedať. Táto fáza pozostáva z pozdravu a niekoľkých prvých otázok. Obsah dotazníka, jeho účel a pravidlá vyplnenia sú respondentovi vopred vysvetlené. Druhou etapou je dosiahnutie cieľa, teda zber základných informácií. Počas prieskumu, najmä ak je dotazník veľmi dlhý, môže záujem respondenta o úlohu pominúť. Preto sa v dotazníku často používajú otázky, ktorých obsah je pre subjekt zaujímavý, no pre výskum môže byť absolútne zbytočný.

Poslednou fázou ankety je dokončenie prác. Na konci dotazníka bývajú napísané ľahké otázky, najčastejšie túto úlohu zohráva demografická mapa. Táto metóda pomáha uvoľniť napätie a respondent bude viac lojálny k anketárovi. Koniec koncov, ako ukazuje prax, ak neberiete do úvahy stav subjektu, väčšina respondentov odmietne odpovedať na otázky už v strede dotazníka.

Obsahová analýza dokumentov

Tiež do sociologické metódy výskum sa týka analýzy dokumentov. Z hľadiska popularity je táto technika na druhom mieste po prieskumoch verejnej mienky, ale v niektorých oblastiach výskumu sa za hlavnú považuje obsahová analýza.

Obsahová analýza dokumentov je rozšírená v sociológii politiky, práva, občianskych hnutí atď. Vedci veľmi často skúmaním dokumentov odvodzujú nové hypotézy, ktoré sa neskôr testujú prieskumnou metódou.

Dokument je prostriedkom na zabezpečenie informácií o skutočnostiach, udalostiach alebo javoch objektívnej reality. Pri používaní dokumentov stojí za to zvážiť skúsenosti a tradície konkrétneho odboru, ako aj súvisiace humanitné vedy. Počas analýzy je potrebné byť k informáciám kritický, pomôže to správne posúdiť ich objektivitu.

Dokumenty sa triedia podľa rôzne vlastnosti. V závislosti od spôsobov fixácie informácií sa delia na písané, fonetické, ikonografické. Ak berieme do úvahy autorstvo, tak dokumenty sú oficiálneho a osobného pôvodu. Motívy ovplyvňujú aj tvorbu dokumentov. Rozlišujú sa teda vyprovokované a nevyprovokované materiály.

Analýza obsahu je presná štúdia obsahu textového poľa s cieľom určiť alebo zmerať sociálne trendy opísané v týchto poliach. Ide o špecifickú metódu vedeckej a kognitívnej činnosti a sociologického výskumu. Najlepšie sa používa, keď je veľké množstvo neorganizovaného materiálu; ak text nemožno preskúmať bez celkové skóre alebo keď treba vysoký stupeň presnosť.

Napríklad literárni kritici sa už veľmi dlho snažia zistiť, ktoré z finále „Morskej panny“ patrí Puškinovi. Pomocou analýzy obsahu a špeciálnych výpočtových programov bolo možné zistiť, že iba jeden z nich patrí autorovi. Vedci dospeli k tomuto záveru na základe svojho názoru na skutočnosti, že každý spisovateľ má svoj vlastný štýl. Takzvaný frekvenčný slovník, teda špecifické opakovanie rôznych slov. Po zostavení spisovateľského slovníka a jeho porovnaní s frekvenčným slovníkom všetkých možných koncoviek sme zistili, že práve pôvodná verzia „Morská panna“ bola totožná s Puškinovým frekvenčným slovníkom.

Hlavnou vecou pri analýze obsahu je správne identifikovať sémantické jednotky. Môžu to byť slová, frázy a vety. Analýzou dokumentov týmto spôsobom sociológ ľahko pochopí hlavné trendy, zmeny a predpovedá ďalší vývoj v konkrétnom sociálnom segmente.

Rozhovor

Ďalšou metódou sociologického výskumu je rozhovor. Znamená osobnú komunikáciu medzi sociológom a respondentom. Anketár kladie otázky a zaznamenáva odpovede. Rozhovor môže byť priamy, teda tvárou v tvár, alebo nepriamy, napríklad telefonicky, poštou, online atď.

Podľa stupňa voľnosti sú rozhovory:

• Formalizované. V tomto prípade sociológ vždy jasne sleduje výskumný program. V metódach sociologického výskumu sa táto metóda často využíva v nepriamych prieskumoch.
• Poloformalizované. Tu sa poradie otázok a ich znenie môže meniť v závislosti od toho, ako konverzácia prebieha.
• Neformalizované. Rozhovory je možné viesť bez dotazníkov, podľa priebehu rozhovoru si sociológ vyberá otázky sám. Táto metóda sa používa pri pilotných alebo expertných rozhovoroch, keď nie je potrebné porovnávať výsledky vykonanej práce.

V závislosti od toho, kto je nositeľom informácií, sú prieskumy:

• omša. Tu sú hlavnými zdrojmi informácií predstavitelia rôznych sociálnych skupín.
• Špecializovaný. Keď sú pohovory iba s ľuďmi, ktorí sú oboznámení s konkrétnym prieskumom, čo vám umožňuje získať úplne smerodajné odpovede. Tento prieskum sa často označuje ako rozhovor s odborníkom.

Metóda sociologického výskumu (v konkrétnom prípade rozhovory) je skrátka veľmi flexibilný nástroj na zber primárnych informácií. Rozhovory sú nevyhnutné, ak potrebujete študovať javy, ktoré nemožno pozorovať zvonku.

Pozorovanie v sociológii

Ide o metódu účelovej fixácie informácií o objekte vnímania. V sociológii sa rozlišuje vedecké a bežné pozorovanie. Charakteristickými znakmi vedeckého bádania sú cieľavedomosť a pravidelnosť. Vedecké pozorovanie podlieha určitým cieľom a uskutočňuje sa podľa vopred pripraveného plánu. Výskumník zaznamenáva výsledky pozorovania a kontroluje ich stabilitu. Existujú tri hlavné črty pozorovania:

1. Metóda sociologického výskumu predpokladá, že poznanie sociálnej reality je úzko späté s osobnými preferenciami vedca a jeho hodnotovými orientáciami.
2. Sociológ emocionálne vníma objekt pozorovania.
3. Je ťažké opakovať pozorovanie, pretože objekty vždy podliehajú rôznym faktorom, ktoré ich menia.

Sociológ teda pri pozorovaní naráža na množstvo ťažkostí. subjektívny, pretože to, čo vidí, interpretuje cez prizmu svojich úsudkov. Čo sa týka objektívne problémy, potom tu môžeme povedať nasledovné: nie všetky sociálne fakty možno pozorovať, všetky pozorovateľné procesy sú časovo obmedzené. Preto sa táto metóda používa ako doplnková metóda na zber sociologických informácií. Pozorovanie sa používa, ak si potrebujete prehĺbiť svoje vedomosti alebo keď nie je možné získať potrebné informácie inými metódami.

Monitorovací program pozostáva z nasledujúcich krokov:

1. Definícia cieľov a zámerov.
2. Výber typu pozorovania, ktorý najpresnejšie spĺňa zadané úlohy.
3. Identifikácia objektu a subjektu.
4. Výber spôsobu zberu údajov.
5. Interpretácia prijatých informácií.

Druhy pozorovania

Každá konkrétna metóda sociologického pozorovania je klasifikovaná podľa rôznych kritérií. Metóda pozorovania nie je výnimkou. Podľa stupňa formalizácie sa delí na štruktúrovaný a nie je štruktúrovaný. Teda také, ktoré sa uskutočňujú podľa vopred naplánovaného plánu a spontánne, keď je známy len objekt pozorovania.

Podľa polohy pozorovateľa sú experimenty tohto druhu zahrnuté a nezahŕňa. V prvom prípade je sociológ priamo zapojený do skúmaného objektu. Napríklad kontakty s predmetom alebo participácia so študovanými predmetmi na jednej aktivite. Ak nie je zahrnuté pozorovanie, vedec jednoducho sleduje, ako sa udalosti vyvíjajú a opravuje ich. Podľa miesta a podmienok pozorovania sú lúka a laboratórium. Pre laboratórium sa špeciálne vyberú kandidáti a rozohrá sa nejaká situácia a sociológ v teréne jednoducho sleduje, ako sa jednotlivci správajú vo svojom prirodzenom prostredí. Sú tam aj postrehy systematický, pri opakovanom meraní dynamiky zmien a náhodný(t.j. jednorazové).

Experimentujte

Pre metódy sociologického výskumu zohráva prvoradú úlohu zber primárnych informácií. Ale nie vždy je možné pozorovať určitý jav alebo nájsť respondentov, ktorí boli v konkrétnych sociálnych podmienkach. Sociológovia teda začínajú experimentovať. Táto špecifická metóda je založená na tom, že výskumník a subjekt interagujú v umelo vytvorenom prostredí.

Experiment sa používa vtedy, keď je potrebné otestovať hypotézy týkajúce sa príčin určitých spoločenských javov. Výskumníci porovnávajú dva javy, z ktorých jeden má hypotetickú príčinu zmeny a druhý nie. Ak pod vplyvom určitých faktorov predmet štúdie koná tak, ako sa predtým predpokladalo, hypotéza sa považuje za preukázanú.

Experimenty sa dejú výskumu a potvrdzujúce. Výskum pomáha určiť príčinu výskytu určitých javov a potvrdzujúce tie, ktoré potvrdzujú, do akej miery sú tieto dôvody pravdivé.

Pred vykonaním experimentu musí mať sociológ všetky potrebné informácie o výskumnom probléme. Najprv musíte formulovať problém a definovať kľúčové pojmy. Ďalej označte premenné, najmä externé, ktoré môžu výrazne ovplyvniť priebeh experimentu. Osobitná pozornosť by sa mala venovať výberu predmetov. To znamená, brať do úvahy charakteristiky bežnej populácie a modelovať ju v zmenšenom formáte. Experimentálne a kontrolné podskupiny by mali byť ekvivalentné.

Počas experimentu výskumník poskytuje priamy vplyv na experimentálnej podskupine, zatiaľ čo kontrolná podskupina nie je ovplyvnená. Výsledné rozdiely sú nezávislé premenné, z ktorých sa následne odvodzujú nové hypotézy.

Focus group

Medzi kvalitatívnymi metódami sociologického výskumu sú fokusové skupiny dlhodobo na prvom mieste. Tento spôsob získavania informácií pomáha získať spoľahlivé údaje bez zdĺhavej prípravy a značných časových nákladov.

Na vykonanie štúdie je potrebné vybrať 8 až 12 ľudí, ktorí sa predtým navzájom nepoznali, a určiť moderátora, ktorý bude viesť dialóg s prítomnými. Všetci účastníci štúdie by mali byť oboznámení s problémom výskumu.

Fokusová skupina je diskusia o konkrétnom sociálnom probléme, produkte, fenoméne atď. Hlavnou úlohou moderátora je nenechať konverzáciu prísť nazmar. Mal by povzbudiť účastníkov, aby vyjadrili svoj názor. Za týmto účelom kladie hlavné otázky, cituje alebo zobrazuje videá a žiada o komentáre. Zároveň musí každý z účastníkov vyjadriť svoj názor bez opakovania už odznených poznámok.

Celá procedúra trvá približne 1-2 hodiny, je nahrávaná na video a po odchode účastníkov prebieha kontrola prijatého materiálu, zber a interpretácia dát.

prípadová štúdia

Metódou č. 2 sociologického výskumu v modernej vede sú prípady, alebo špeciálne prípady. Vznikol v Chicagskej škole na začiatku dvadsiateho storočia. V doslovnom preklade z angličtiny znamená prípadová štúdia „analýza prípadov“. Toto je druh výskumu, kde je objekt špecifický jav, príležitosť alebo historická postava. Vedci im venujú veľkú pozornosť, aby dokázali predvídať procesy, ktoré sa v budúcnosti môžu v spoločnosti odohrávať.

Existujú tri hlavné prístupy k tejto metóde:

1. Nomotetický. Jediný jav je redukovaný na všeobecný, výskumník porovnáva, čo sa stalo s normou a uzatvára, aká je pravdepodobnosť masového rozšírenia tohto javu.
2. Ideografický. Jednotné číslo sa považuje za jedinečné, za takzvanú výnimku z pravidla, ktorá sa nemôže opakovať v žiadnom spoločenskom prostredí.
3. Integrovaný. Podstatou tejto metódy je, že počas analýzy sa jav považuje za jedinečný a všeobecný, čo pomáha nájsť vlastnosti vzoru.

Etnografický výskum

Etnografický výskum zohráva významnú úlohu pri skúmaní spoločnosti. Hlavným princípom je prirodzenosť zberu dát. Podstata metódy je jednoduchá: čím bližšie k Každodenný život dôjde k výskumnej situácii, tým reálnejšie budú výsledky získané po zbere materiálov.

Úlohou výskumníkov, ktorí pracujú s etnografickými údajmi, je podrobne opísať správanie jednotlivcov za určitých podmienok a dať im sémantické zaťaženie.

Etnografická metóda je reprezentovaná akýmsi reflektívnym prístupom, v centre ktorého je samotný bádateľ. Študuje materiály, ktoré sú neformálne a kontextové. Môžu to byť denníky, poznámky, príbehy, výstrižky z novín atď. Na ich základe musí sociológ vytvoriť podrobný popis životného sveta skúmanej verejnosti. Táto metóda sociologického výskumu umožňuje získať nové nápady na výskum z teoretických údajov, ktoré predtým neboli brané do úvahy.

Akú metódu sociologického výskumu si vedec zvolí, závisí od problému štúdia, no ak sa táto nenájde, môže vzniknúť nová. Sociológia je mladá veda, ktorá sa stále rozvíja. Každým rokom pribúdajú nové metódy skúmania spoločnosti, ktoré umožňujú predpovedať jej ďalší vývoj a v dôsledku toho predchádzať nevyhnutnému.