ថ្ងៃទី 06/22/2016 វេលាម៉ោង 17:52នាទី
នៅក្នុងអត្ថបទអ្នកនឹងរៀន៖
ចិត្តវិទ្យានៅកន្លែងធ្វើការ និងទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម
ជំរាបសួរអ្នកអានជាទីស្រឡាញ់! ថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយអំពីប្រធានបទ insidious ដូចជា ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមនៅកន្លែងធ្វើការ. ហេតុអ្វីឆ្កួត? មនុស្សគ្រប់រូបយ៉ាងហោចណាស់ម្តងបានប្រឈមមុខនឹងសម្ពាធពីសហសេវិក ការនិយាយដើមគេពីក្រោយខ្នង សូម្បីតែការរៀបចំភ្លាមៗនៅចំពោះមុខអាជ្ញាធរ ដោយចោទសួរយើង។ គុណភាពវិជ្ជាជីវៈ. មែនហើយ តើវាបានកើតឡើងទេ? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាទាំងនេះ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងដែលខូចជាមួយក្រុម ហើយថែមទាំងបង្វែរវាទៅក្នុងទិសដៅដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកអំពីរឿងនេះឱ្យបានលម្អិតឥឡូវនេះ។
កុមារភាពកុមារតើអ្នកទៅណា ...
ចងចាំខ្លួនអ្នកនៅក្នុង មត្តេយ្យនៅសាលានៅវិទ្យាស្ថាន? នៅទីនេះក្នុងបរិយាកាសការងារ ដំណើរការដូចគ្នា ប៉ុន្តែដឹងខ្លួន និងមានភាពស្មុគស្មាញបន្តិច។ ខ្ញុំមិនបានទទួលបទពិសោធន៍របស់អ្នកឥតប្រយោជន៍ទេ។ គំនិតនៃសមូហភាពគឺមិនអាចបំបែកចេញពីបុគ្គលទំនាក់ទំនងសង្គម។ហ្គេមរបស់កុមារ ការទំនាក់ទំនងរវាងក្មេងប្រុស និងក្មេងស្រីនៅក្នុងថ្នាក់រៀន វិទ្យាស្ថានគឺជាគំរូអនាគតនៃការងាររបស់អ្នក។ គុណសម្បត្តិរបស់មនុស្សហើយជំនាញដែលអ្នកបានទទួលនៅពេលអ្នកធំឡើងមិនមែនជាឥវ៉ាន់ទេ ប៉ុន្តែជាឧបករណ៍ដែលអ្នកបង្កើតកន្លែងរបស់អ្នកនៅក្នុងបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមពហុវិមាត្រ។ ជាអកុសល នៅក្នុងក្រុមមួយ វាមិនតែងតែងាយស្រួលដូចដែលវាហាក់ដូចជានោះទេ។ ឥឡូវនេះអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺធំឡើង។
មនុស្សដែលមានចរិតលក្ខណៈខុសៗគ្នា និស្ស័យ កម្រិតគោរពខ្លួនឯង ការលើកទឹកចិត្តមកធ្វើការ : មនុស្សរអ៊ូរទាំ មនុស្សច្រណែន ទីប្រឹក្សា និយាយដើម គ្រូ និងអ្នកដទៃ; អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងត្រូវតែអាចចាក់ចូលទៅក្នុងភួងនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើការឱ្យចៅហ្វាយរបស់អ្នកលើសពីមួយថ្ងៃ អ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយជាបន្ទាន់នៅក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារ ចូរស្វែងយល់ថាតើតួនាទីអ្វីដែលត្រូវប្រគល់ឱ្យអ្នក មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកនៅក្នុងភាពអាម៉ាស់នេះ យើងនឹងជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្តអាកប្បកិរិយានេះ គឺជាវិធីតែមួយគត់ដែលអ្នកនឹងផ្លាស់ប្តូរទំនាក់ទំនងដែលបានបង្កើតឡើងពី មជ្ឈមណ្ឌលស្លាប់. តែរឿងដំបូង!
ថ្ងៃដំបូង៖ ជោគជ័យខ្លាំង!
មុនពេលខ្ញុំទៅ អនុសាសន៍ជាក់ស្តែងស្រមៃថាបុគ្គលិកថ្មីបានមកការិយាល័យរបស់អ្នក។ តើប្រតិកម្មរបស់អ្នកមានអ្វីខ្លះ? ពិតជាខុសគ្នា។ ការចាប់អារម្មណ៍ ការប្រុងប្រយ័ត្ន ការចង់ដឹងចង់ឃើញ ការមិនទុកចិត្ត ការព្រងើយកន្តើយ ប៉ុន្តែគ្រប់គ្នានឹងចាប់ផ្តើមកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកថ្មីលើប្រធានបទ "មិត្ត ឬសត្រូវ" រឿងនេះកើតឡើងដោយមិនដឹងខ្លួន និងដោយធម្មជាតិ សូមមើលខ្លួនអ្នក។ តើត្រូវប្រព្រឹត្តយ៉ាងណាទើបអាចប្រឡងជាប់? វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយកឈ្នះនៅថ្ងៃដំបូងនៃការងារហើយបាវចនានៃសប្តាហ៍នឹងមានៈ "ភាពត្រឹមត្រូវនៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាង!" ។ចាប់ផ្តើមពីរូបរាង បញ្ចប់ដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍ សកម្មភាព និងអារម្មណ៍ដែលបានបង្ហាញ។
យើងខុសគ្នាខ្លាំងណាស់ ប៉ុន្តែយើងនៅជាមួយគ្នា។
តាមការពិត មានជម្លោះគ្រប់គ្រាន់ក្នុងចំណោមបុគ្គលិក ការកើតឡើងញឹកញាប់តួនាទីត្រូវបានគេស្គាល់ដូចដែលពួកគេនិយាយថា "ពួកគេដូចគ្នានៅលើសង្វៀន" ។ ពិចារណាពីមូលហេតុនៃបញ្ហា ដោយផ្អែកលើលទ្ធភាព ប្រភេទទំនាក់ទំនង:
- "អាក្រក់"ឬ "ក្រអឺតក្រទម" ។ មាននារីបែបនេះក្នុងស្ថាប័នណាមួយមិនរាក់ទាក់ មិនពេញចិត្តងាយខឹង។ ប្រតិកម្មរបស់អ្នកគឺជាប្រភពនៃការរលាកថ្មី។ ដូច្នេះអាវុធសំខាន់របស់អ្នកគឺស្ងប់ស្ងាត់និងវិធីសាស្រ្តរក្សាអព្យាក្រឹត
- ច្រណែនបុគ្គលិកនិយាយដើមគេញឹកញាប់ជាងអ្នកដ៏ទៃ អនុញ្ញាតឱ្យមានការពិភាក្សាបែបសប្បាយៗ នៅពីក្រោយខ្នងនៃអាវធម្មតារបស់អ្នក ឬ រឿងស្នេហាសូម្បីតែដល់ចំណុចនៃការវាយតំលៃភារកិច្ចវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក ដោយសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើការត្រួតពិនិត្យ ឬកំហុសណាមួយ។ ហេតុផលគឺច្បាស់ណាស់៖ ល្បាយនៃការច្រណែន ការធុញទ្រាន់ និងសូម្បីតែការច្រណែន។ កុំអនុញ្ញាតឱ្យមានការនិយាយដើមគេ មិនសូវនិយាយអួតពីសមិទ្ធផល និងភាពជោគជ័យរបស់អ្នក ទុកអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ ហើយព្រះហាមអ្នកចែចង់ មិត្តរួមការងារបុរសនៅកន្លែងធ្វើការ ជាពិសេសប្រសិនបើគាត់ជាបុរសតែម្នាក់ក្នុងក្រុម!
- រឹងបុគ្គលិកគឺជាអ្នកអភិរក្សនិយម។ មិនអាចផ្លាស់ប្តូររចនាប័ទ្មការងារ ឬចំណុចនៃទិដ្ឋភាពបានទេ។ វាគ្មានប្រយោជន៍ទេក្នុងការជជែកតវ៉ាអ្វីមួយជាមួយពួកគេ កុំព្យាយាមទាក់ទងជាមួយការណែនាំ ប្រកាន់ខ្ជាប់ ច្បាប់ទូទៅ.
- ទីប្រឹក្សា- មនុស្សប្រភេទនេះចូលចិត្តបង្រៀន ផ្តល់យោបល់អំពីរបៀប និងអ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើបានល្អជាង។ មិនមានការប៉ះពាល់អ្វីពីពួកគេទេ ប៉ុន្តែការមិនសមរម្យអាចបណ្តាលឱ្យអប្បរមានៃការយំ ដែលជាអតិបរមានៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នា។ ក្នុងករណីនេះ ផ្តួចផ្តើមគំនិតដោយខ្លួនឯង សុំជំនួយ អ្នកនឹងបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃបុគ្គលិកនេះ គាំទ្រការគោរពខ្លួនឯងរបស់គាត់ ហើយដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយតម្រូវការ "ចាំបាច់" ។
- របស់អ្នក។ pedanticមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកអាចរកឃើញកំហុសដោយហេតុផលណាមួយ ដោយរកមើលភាពមិនត្រឹមត្រូវតិចតួច ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើលំហូរការងារអនុញ្ញាត អ្នកអាចចែករំលែកការទទួលខុសត្រូវដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការងារដែលធុញទ្រាន់បំផុត និងជាទម្លាប់ដែលទាមទារឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់លម្អិត។
- "សិល្បករ". ប្រាកដណាស់អ្នកបានជួបមនុស្សប្រភេទបាតុកម្ម។ ស្វាហាប់ណាស់ រំជួលចិត្ត គេមកធ្វើការឱ្យគេយកចិត្ត។ ដូច្នេះហើយ អ្នកអាចត្រូវបានគេទាញចូលទៅក្នុងរឿងអាស្រូវដោយគ្រាន់តែនៅកណ្តាលព្រឹត្តិការណ៍ប៉ុណ្ណោះ។ ផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ដល់សិល្បករ ការសរសើរ ជាការតបស្នងអ្នកនឹងទទួលបានសម្ព័ន្ធមិត្តដ៏ល្អ។
ទាំងនេះមិនមែនជាប្រភេទតែមួយទេ មានច្រើនប្រភេទ។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើមិត្តរួមការងារហាក់ដូចជាល្អ ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងនៅតែមិនជាប់គ្នា ហើយការខឹងសម្បារ និងការប៉ះទង្គិចគ្នាកើតឡើងជាទៀងទាត់? នៅទីនេះអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ លើខ្លួនអ្នកមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ហើយគិតថាតើខ្លួនយើងជាដើមហេតុនិងជាប្រភពនៃបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនឬ? ហើយក្នុងករណីនេះការផ្លាស់ប្តូរក្រុមនឹងមិនជួយបុព្វហេតុទេអ្នកនឹងឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងស្ថានភាពដដែលម្តងហើយម្តងទៀត។ តោះនិយាយត្រង់។
អ្វីដែលអាចធ្វើឱ្យមិត្តរួមការងារមានជម្លោះ
- កង្វះការរួបរួម ភាពស្រពិចស្រពិល មិនចង់ឆ្លើយតបនឹងសំណើ។ នេះមិនមានន័យថាអ្នកគួរត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអង្គុយនៅលើករបស់អ្នកទេ។ ប៉ុន្តែត្រូវមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ជួយសហការីនៅពេលដែលពួកគេពិតជាត្រូវការវា។
- ត្អូញត្អែរទៅថ្នាក់លើអំពីមិត្តរួមការងារ។ សម្រេចចិត្តកាន់តែប្រសើរ ស្ថានភាពចម្រូងចម្រាសក្នុងចំណោមពួកគេ ស្វែងរកការសម្របសម្រួល។
- ប្រសិនបើអ្នកមាន អារម្មណ៍អាក្រក់ចៅហ្វាយបានស្រែកដាក់អ្នក អ្វីៗមិនដំណើរការទេ កុំយកវាចេញលើមិត្តរួមការងារ! មានវិធីជាច្រើនដើម្បីដោះស្រាយភាពតានតឹង៖ ចំណង់ចំណូលចិត្ត ការហ្វឹកហាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ បច្ចេកទេសសមាធិ តន្ត្រីដែលអ្នកចូលចិត្ត និងច្រើនទៀត។
- កុំគិតថាគំនិតរបស់អ្នកគឺសំខាន់បំផុត។ ជារឿយៗ ភាពស្មោះត្រង់ត្រូវបានច្រលំជាមួយនឹងសុជីវធម៌ banal ។ ទប់ទល់និយាយតែនៅពេលដែលវាពិតជាសំខាន់។
- មិត្តភាពនៅកន្លែងធ្វើការ។ អ្នកប្រហែលជាមិនកត់សំគាល់ពីរបៀបដែលវានឹងរំខានដល់ដំណើរការការងារ និងសហការី ការឈប់ជក់បារីញឹកញាប់ អាហារថ្ងៃត្រង់យូរ ការសន្ទនាមិនចេះចប់ ក៏មិនពេញចិត្តចៅហ្វាយនាយដែរ។
- ការភ័យខ្លាចនៃការងារលើស, ប្រសិនបើ កិច្ចការទូទៅកាន់តែមានភាពអាសន្ន។
- កុំយកអ្វីមួយដោយមិនសួរពីតុរបស់មិត្តរួមការងារ។
- ការប្រៀបធៀបថេរជាមួយ អតីតការងារជាពិសេសមិនពេញចិត្តនឹងបច្ចុប្បន្ន។
- អកុសល មិនសមរម្យ និងលែងត្រូវការតទៅទៀត។ សំណួរដែលចង់ដឹងចង់ឃើញ. ឧទាហរណ៍ ប្រាក់ខែប្រភេទណាត្រូវឱ្យអ្នកណា ទំនាក់ទំនងអ្វី។ល។
- ការសន្ទនាខ្លាំង ៗ លើប្រធានបទផ្ទាល់ខ្លួនតន្ត្រីទូរស័ព្ទខ្លាំងៗ ក្លិនទឹកអប់ខ្លាំង ការសន្ទនាជាមួយមិត្តរួមការងារក្នុងសំឡេងរោទ៍។ យល់ស្របថាពេលវេលាទាំងនេះអាចធ្វើឱ្យអ្នកខឹង និងអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក។
មិត្តភ័ក្តិរបស់ខ្ញុំម្នាក់បានត្អូញត្អែរថានាងត្រូវស្វែងរកកន្លែងទំនេរផ្សេងទៀត។ ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយនាយកដ្ឋានទាំងមូលបានរៀបចំការធ្វើទុក្ខបុកម្នេញប្រឆាំងនឹងនាង។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាទំនាក់ទំនងបាតុភូតនេះត្រូវបានគេហៅថា ហ្វូងមនុស្សនៅពេលដែលទាំងអស់នៅលើមួយ។ មូលហេតុដែលនាំឱ្យមានការវាយប្រហារនេះ workaholismមិត្តរបស់ខ្ញុំ ដែលត្រូវបានយល់ឃើញដោយនាយកដ្ឋានថាជាបំណងប្រាថ្នាចង់ផ្គាប់ចិត្តចៅហ្វាយ ហើយឈរចេញពីអ្នកដែលនៅសល់។ វាអាចទៅរួចក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកជំរុញដ៏សំខាន់នៃការសម្លុត និងពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពដោយផ្ទាល់ជាមួយគាត់។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើអ្នកខ្ជិលធ្វើអ្វីមួយ នោះសូមអានពីវិធីដោះស្រាយភាពខ្ជិល។
ទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមបុរស៖ កំណត់អាទិភាព
ច្បាប់នៃការប្រព្រឹត្តនៅក្នុងក្រុមបុរសសមនឹងទទួលបានការពិភាក្សាដាច់ដោយឡែក។ បុរសក៏ខុសគ្នាដែរ ហើយនៅក្នុងក្រុមបែបនេះ វាអាចជា អូ៎ វាពិបាកប៉ុណ្ណា ភាគច្រើនវាគឺជាការតស៊ូដើម្បីរស់!
ដូច្នេះអ្វីដែលអ្នកអាចនិយាយបានគឺមានតែមួយរូបមន្ត: គោរពគ្នាទៅវិញទៅមក ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវបទដ្ឋាននៃឥរិយាបទ ផ្តល់ការស្តីបន្ទោសយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ចំពោះអ្នកឈ្លានពាន និងខិតខំធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើង ពីព្រោះយើងទាំងអស់គ្នា ទាំងធំដូចគ្នា ហើយយើងទាំងអស់គ្នាចង់មករកការងារដ៏ល្អបំផុតនៅក្នុងក្រុមដ៏ល្អបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែស្វែងរកការងារល្អជាងនេះ ចូរយកចិត្តទុកដាក់លើវគ្គសិក្សាអំពី 78 ការងារអ៊ីនធឺណិតដែលរកប្រាក់ចំណេញ . យើងទាំងអស់គ្នាដឹងថាឆាប់ៗនេះការងារនិម្មិតនឹងកើតឡើង កន្លែងដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្ស។ ដូច្នេះអ្នកនៅជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ទំនាក់ទំនងល្អ។និង កំពុងរកមើលបន្ថែមទៀត ការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ បន្ទាប់មកលទ្ធភាព ធ្វើការនៅផ្ទះប្រហែលជាត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក។
ការចាប់ពង្រត់ ការសម្លុត ធ្វើជាថៅកែ... ទាំងនេះ ពាក្យសម្ងាត់មានន័យថាគ្រាន់តែ ជម្រើសផ្សេងៗការធ្វើទុក្ខបុកម្នេញរៀបចំដោយមនុស្សម្នាក់ ឬច្រើននាក់នៅកន្លែងធ្វើការរបស់និយោជិតដែលមិនអាចប្រកែកបាន។ គិតថាអ្នកមិនមានគ្រោះថ្នាក់ទេ? អ្នកខុសហើយ។ យើងម្នាក់ៗអាចក្លាយជាជនរងគ្រោះដ៏មានសក្តានុពល ហើយចំនួនជនរងគ្រោះនៃអំពើភេរវកម្មក្នុងការិយាល័យបានរត់ទៅរាប់លាននាក់នៅទូទាំងពិភពលោក។
ឃុបឃិតជាមួយជនរងគ្រោះ
Alla ដឹងដោយផ្ទាល់ថាតើវាទៅជាយ៉ាងណា នៅពេលដែលក្រុមបដិសេធ ហើយមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេចូលទៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់មិត្តភាពរបស់ពួកគេ។ នៅពេលដែលនាងធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយដែលកម្មករសំខាន់គឺស្ត្រីដែលមានវ័យចំណាស់ជាងនាង។ ប៉ុន្តែជំនួសឱ្យការថែទាំមាតា ក្មេងស្រីនេះប្រឈមមុខនឹងភាពល្ងង់ខ្លៅ និងអរិភាពដោយបើកចំហពីមិត្តរួមការងាររបស់នាង។ ហើយទោះបីជានាងចូលចិត្តការងារនេះ ហើយអាជ្ញាធរមិនមានការតវ៉ាប្រឆាំងនឹងនាងក៏ដោយ ក៏ Alla ត្រូវលាឈប់ប៉ុន្មានខែបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមនៃការឃុបឃិតប្រឆាំងនឹងនាង។
នេះគឺជា ឧទាហរណ៍ធម្មតា។ការចាប់ខ្លួន ( ហ្វូង- ហ្វូង) ឬការបៀតបៀនដោយក្រុមមនុស្សនៃមនុស្សម្នាក់។ តាមក្បួនមួយ គោលដៅនៃការប្រមូលផ្តុំគ្នា និងសម្ពាធផ្លូវចិត្តផ្សេងទៀត គឺធ្វើឱ្យជនរងគ្រោះបាត់បង់សរសៃប្រសាទ ហើយនាងបានភៀសខ្លួនចេញពី "សមរភូមិ" យ៉ាងអាម៉ាស់។
ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងការគំរាមកំហែងតាមគោលដៅ និងជម្លោះធម្មតា និងទំនាក់ទំនងដ៏តឹងតែងជាមួយនរណាម្នាក់គឺភាពជាប់លាប់ និងរយៈពេលរបស់វា ចាប់ពីច្រើនសប្តាហ៍ដល់ច្រើនឆ្នាំ។ មានសញ្ញាផ្សេងទៀតដែលវាអាចត្រូវបានសន្មត់ថាសង្រ្គាមត្រូវបានបញ្ចេញប្រឆាំងនឹងអ្នក។ ឧទាហរណ៍ ការរិះគន់ជាទៀងទាត់ ជាញឹកញាប់តូចពេក ឬមិនមានជាក់លាក់ណាមួយ; ការចំអកនិងការប្រមាថ; ការគំរាមកំហែង និងការបង្កាច់បង្ខូចយ៉ាងពិតប្រាកដ។ ពួកគេលាក់ខ្លួនពីអ្នក។ ពត៌មានសំខាន់ឬមិនផ្តល់ឱ្យវាទាន់ពេលវេលា; ផ្ទុកទៅដោយករណីដែលមិនទាក់ទងនឹងសមត្ថកិច្ចរបស់អ្នកពេក។ ពួកគេមិនត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍សមូហភាពរួមគ្នា... ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងការអះអាងត្រឹមត្រូវអំពីគុណភាពនៃការងាររបស់អ្នក នោះអ្នកនឹងមិនអាចសរសេរវាចេញជាការគំរាមកំហែងបានទេ។
បុគ្គលដែលទទួលរងការភ័យខ្លាចខាងផ្លូវចិត្តក៏អាចជួបប្រទះបញ្ហាសុខភាពផងដែរ៖ ការគេងមិនលក់ អស់កម្លាំងរាងកាយ ឈឺក្បាលប្រកាំងជាប្រចាំ និង ជំងឺផ្សេងៗ. ការជឿជាក់លើខ្លួនឯងធ្លាក់ចុះ ការសង្ស័យខ្លួនឯងលេចឡើង។ ទាក់ទងនឹងបញ្ហាសុខភាព អ្នកដេញតាមក៏មិនខកខានក្នុងការផ្សព្វផ្សាយសន្លឹកបៀរមួយទៀតថា "ហេតុអ្វីបានជាទុកបុគ្គលិកដែលឈប់សម្រាកឈឺគ្រប់ពេល?"
មូលហេតុប្រាំយ៉ាងដែលនាំឱ្យមានការប្រចណ្ឌ
មានមូលហេតុទូទៅមួយចំនួនដែលនាំឱ្យមានការចោមរោមនិងបំរែបំរួលរបស់វា។
- Banal ច្រណែនហើយខ្លាចថាអ្នកនឹងឆ្លងកាត់ផ្លូវរបស់នរណាម្នាក់ - ដូច្នេះអ្នកជំនាញដែលជោគជ័យតែងតែត្រូវបានរារាំង។
- ពេលខ្លះគន្លឹះគឺ ជម្លោះរវាងមនុស្សដែលនៅពេលដែលវាឈានដល់កម្រិតកំពូល នាំឱ្យមានការយាយីនៅកន្លែងធ្វើការ។
- ជម្រើសមួយទៀត - ចៅហ្វាយនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ក្នុងពេលតែមួយរួចហើយ មានទំនាក់ទំនងដែលហួសពីផ្លូវការ៖ ឧទាហរណ៍ មិត្តភាព ឬស្នេហា។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកពួកគេត្រូវបានរំខាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាគីទាំងពីរត្រូវតែធ្វើការជាមួយគ្នា ហើយក្នុងករណីខ្លះ ថៅកែនឹងស្វែងរកការកម្ចាត់បុគ្គលដែលគាត់មានរឿងដូចគ្នា។
- ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ សង្រ្គាមការិយាល័យបង្កហេតុ បរិយាកាសមិនល្អនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន- ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកថេរ ប្រព័ន្ធតឹងរ៉ឹងនៃការផាកពិន័យ និងការគ្រប់គ្រង ការមិនទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក។ នៅក្នុងក្រុមបែបនេះមានភាពតានតឹងដែលលាក់កំបាំងសម្រាប់ពេលបច្ចុប្បន្ន ដែលនឹងឆាប់ឬក្រោយមកនឹងត្រូវការ detente ។ ហើយបន្ទាប់មក "សត្វពពែ" អាចជានរណាម្នាក់។
- តួនាទីធំនៅក្នុងថាតើអង្គការមានទំនោរទៅរក "ការបរបាញ់" លេង បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មេដឹកនាំ. មានថៅកែដែលចូលចិត្តចាត់ចែងមនុស្សហើយរុញច្រានគេ។ ការបៀតបៀនជាសមូហភាពរបស់និយោជិតកើតឡើងដោយមានការយល់ព្រមដោយសម្ងាត់របស់ពួកគេ ឬសូម្បីតែជាមួយនឹងការដាក់ស្នើរបស់ពួកគេ នៅពេលដែលពួកគេចង់កម្ចាត់មនុស្សដែលមិនពេញចិត្តដោយដៃខុស។ ពេលខ្លះមេដឹកនាំមើលស្រាលស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ អត់ធ្មត់នឹងល្បិចកលបែបនេះរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយមិនចាត់វិធានការណាមួយប្រឆាំងនឹងអ្នកញុះញង់ឱ្យមានការយាយី ធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍និទណ្ឌភាព។ ប៉ុន្តែចៅហ្វាយដូចជាគ្មាននរណាម្នាក់ទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពវិជ្ជមាននោះទេ។ អាកាសធាតុផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម និងការដោះស្រាយជម្លោះឧស្សាហកម្ម។
Daria Stasevich អ្នកចិត្តសាស្រ្ត
នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយចំនួន "ការរំខាន" នៃអ្នកចំណូលថ្មីត្រូវបានទទួលយក នេះគឺជាប្រភេទនៃប្រពៃណីនៃការចូលរួមក្រុម។ នៅពេលអ្នកឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលនេះ នោះអ្វីៗនឹងទំនងជាបង្កើតបាន។ អ្នកក៏អាចមើលពីមូលហេតុនៃសម្ពាធទាក់ទងនឹងខ្លួនអ្នកពីភាគីម្ខាងទៀត។ ប្រហែលជាស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះបានកើតឡើងរួចហើយនៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវស្វែងយល់ថា តើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកអាចធ្វើឲ្យអ្នកដទៃមានអាកប្បកិរិយាបែបនេះបានឬអត់? ឧទាហរណ៍ អ្នកធ្លាប់លេងតួជាជនរងគ្រោះ ហើយមិនចេះក្រោកឈរឡើងដើម្បីខ្លួនឯង។ ឬអ្នកខុសពីមិត្តរួមការងារ - អាកប្បកិរិយា, រូបរាង- ហើយពួកគេមិនយល់និងមិនទទួលយកអ្នក។ ក្នុងចំណោមហេតុផលផ្សេងទៀត - អ្នកមិនអើពើដោយមិនដឹងខ្លួនឬដោយចេតនាមិនអើពើ "ច្បាប់នៃហ្គេម" ដែលបានបង្កើតឡើងហើយមិនចែករំលែកតម្លៃនៃក្រុម។ អ្នកមកក្រុមហ៊ុនដោយទាញ។ ពួកគេចង់ដាក់មនុស្ស "របស់ពួកគេ" ជំនួសអ្នក។
ការបៀតបៀន៖ មួយទល់នឹងមួយ។
នៅពេលដែលថៅកែ Maya ដែលធ្វើការជាជំនួយការអាជ្ញាកណ្តាលនោះបានបន្ត ពេញមួយឆ្នាំទៅមន្ទីរពេទ្យដោយសារជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ បុគ្គលិករបស់គាត់ត្រូវបានផ្ទេរទៅកន្លែងផ្សេងបណ្តោះអាសន្ន។ នៅទីនោះ ស្ត្រីត្រូវប្រឈមមុខនឹងអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យរបស់សហសេវិកម្នាក់។ "នាងបានធ្វើការជាជំនួយការដល់អ្នកដឹកនាំថ្មីរបស់ខ្ញុំ ហើយសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនភ្លាមៗបានទទួលយកការមិនចូលចិត្តមកលើខ្ញុំ រញ៉េរញ៉ៃជាមួយ កម្លាំងដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច. បន្ទាប់មកពាក្យចចាមអារ៉ាមនឹងរីករាលដាលនៅពីក្រោយខ្នងរបស់ខ្ញុំដែលថាខ្ញុំបានទទួលការងារនៅលើគ្រែ។ នាងនឹងនៅស្ងៀមចំពោះសំណើសំខាន់របស់ចៅហ្វាយ ហើយនាងបានកុហកគាត់ដោយក្លាហានថានាងបានផ្តល់អ្វីគ្រប់យ៉ាងឱ្យខ្ញុំ» ម៉ាយ៉ា និយាយ។
នេះគឺជាកំណែមួយផ្សេងទៀតនៃភេរវកម្មផ្លូវចិត្ត - ការសម្លុត (សម្លុត - ការសម្លុត) ឬការបៀតបៀនដោយមនុស្សម្នាក់ពីមនុស្សម្នាក់ទៀតដែលជាធម្មតាមានឋានៈស្មើគ្នា។ វាត្រូវបានគេជឿថាលក្ខណៈពិសេសមួយនៃ bullers គឺជាការស្រេកទឹកឥតឈប់ឈរសម្រាប់ "ឈាមស្រស់" ។ ជារឿយៗបន្ទាប់ពីជនរងគ្រោះមិនអាចទ្រាំទ្រនឹងការគំរាមកំហែងបានឈប់អ្នកវាយប្រហារត្រូវបានគេយកសម្រាប់ "កូនចៀម" បន្ទាប់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកសាងទំនាក់ទំនង?
ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថា សកម្មភាពទ្រង់ទ្រាយធំដែលកំណត់គោលដៅកំពុងត្រូវបានចាត់វិធានការប្រឆាំងនឹងអ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើស យុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើនដើម្បីប្រយុទ្ធ. រឿងចំបងគឺត្រូវដឹងពីអ្វីដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនដើម្បីប្រយុទ្ធ។
ព្យាយាមផ្តល់ការបដិសេធយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ចំពោះអ្នកឈ្លានពាន។ ជម្រើសមួយទៀតគឺការមិនអើពើនឹងការវាយប្រហារដោយរំពឹងថាមិនយូរមិនឆាប់អ្នកនឹងត្រូវទុកចោល។ បច្ចេកទេសបែបនេះដូចជា "កិច្ចព្រមព្រៀងខាងក្រៅ" ក៏ជួយផងដែរ: "ប្រហែលជាអ្នកនិយាយត្រូវ ខ្ញុំនឹងគិតអំពីវា" ។ ពេលខ្លះវាមានឥទ្ធិពលនៃការភ្ញាក់ផ្អើល: អ្នកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានការផ្ទុះកំហឹងឬលេសគួរឱ្យអាណិតហើយឥឡូវនេះអ្នកមានឱកាសគ្រប់គ្រងស្ថានភាព។
ស្វែងរកជំនួយពីចៅហ្វាយនាយ។ ជាទូទៅ ការប្រមូលផ្តុំគ្នាឬការសម្លុតអាចត្រូវបញ្ឈប់បាន ប្រសិនបើគាត់ចាត់វិធានការសមស្រប។ បើមិនដូច្នេះទេ ការតស៊ូបន្ថែមទៀតដើម្បីសិទ្ធិរបស់ពួកគេអាចប្រែទៅជាសមរភូមិជាមួយម៉ាស៊ីនខ្យល់។
អ្នកក៏អាចអនុវត្តជំហានជាក់លាក់ផងដែរ។ រារាំងអាចធ្វើទៅបាន អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានទៅខ្លួនអ្នក. ពេលជួលត្រូវរកអ្វី វប្បធម៍របស់ក្រុមហ៊ុននិងតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន ថាតើជំនួយទៅវិញទៅមកត្រូវបានទទួលយក ការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក។ល។ ប្រភពនៃព័ត៌មានទាំងនោះគឺជាការសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស និងអ្នកដឹកនាំនាពេលអនាគត។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានជួលដោយក្រុមហ៊ុនដែលផលិតផលដែលអ្នកបានប្រើ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើរបៀបដែលហាងរបស់អង្គការនេះប្រព្រឹត្តចំពោះអតិថិជន។ យ៉ាងណាមិញ នេះច្រើនតែជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីរចនាប័ទ្មនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ កំឡុងពេល រយៈពេលសាកល្បងអ្នកក៏អាចរៀននូវអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ អំពីថាតើមានសម្ពាធលើបុគ្គលិកណាម្នាក់។ ប្រសិនបើមានបាតុភូតបែបនេះ សូមធ្វើការសន្និដ្ឋានសមស្រប។
Karina Khutayeva នាយកមជ្ឈមណ្ឌលអប់រំអន្តរជាតិ
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការគំរាមកំហែងនៅកន្លែងធ្វើការ ចូររក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ ហើយកុំបន្ទាបខ្លួនដល់កម្រិតនៃការគំរាមកំហែង។ កុំស្រែក ឬបំភិតបំភ័យ។ ជារឿយៗ "អ្នកវាយប្រហារ" ញុះញង់អ្នកដោយចេតនា ដោយរំពឹងថានឹងមានការវាយប្រហារសងសឹក ព្រោះនេះនឹងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសដើម្បីឆ្លើយតបនឹងអ្នកដោយការញុះញង់កាន់តែខ្លាំង។ វាមិនត្រូវបានណែនាំអោយយំ ឬបង្ហាញពីភាពទន់ខ្សោយរបស់អ្នកនោះទេ នេះគឺជាការរំពឹងទុករបស់អ្នកតាំងពីដំបូង។ បន្តការងារប្រកបដោយគុណភាព ព្រោះ "អ្នកជូនពរ" សង្ឃឹមថានឹងឃើញអ្នកខូច ហើយនៅពេលអ្នកជោគជ័យម្តងហើយម្តងទៀត វាត្រូវបានយល់ថាជាបរាជ័យ។ ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញលទ្ធផលនៃការងាររបស់អ្នកទៅកាន់ថ្នាក់លើរបស់អ្នក ដើម្បីការពារខ្លួនអ្នកពីការបង្កាច់បង្ខូចអាក្រក់អំពីភាពគ្មានវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ ហើយកុំទុកឱ្យខ្លួនឯងឯកោពីមិត្តរួមការងារដ៏ស្មោះត្រង់ រក្សាទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម និងមិត្តភាពជាមួយពួកគេ។
Natalia Verigina គ្រូបង្វឹកអាជីវកម្ម
មនុស្សដែលមានតម្លៃលើខ្លួនឯងទាប ជារឿយៗក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការសម្លុត ឬការបំភិតបំភ័យ ដូច្នេះ វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីធ្វើការកែលម្អវា។ នេះនឹងជួយទាក់ទងអ្នកចិត្តសាស្រ្ត ការចូលរួម និងជ័យជំនះក្នុងការប្រកួតប្រជែង ឧត្តមភាពវិជ្ជាជីវៈ. ជាញឹកញាប់គេត្រូវគេបៀតបៀនដោយរក្សាឲ្យនៅដាច់ពីក្រុម។ រៀនបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស - នេះនឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយសហសេវិកនិងបង្កើត "កងទ័ពសម្ព័ន្ធមិត្ត" ។ ពួកគេអាចជានិយោជិតមិនត្រឹមតែមកពីខ្លួនពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមកពីនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ ហើយថែមទាំងសំខាន់ជាងនេះទៀត - អ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទាន់។ រៀនការពារជំហររបស់អ្នកដោយគិតគូរពីផលប្រយោជន៍របស់ភាគីទាំងអស់ និង "ពិធីសាសនា" ដែលបានអនុម័តនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ដូច្នេះស្ថានភាពដែលអាចប្រកែកបានមិនវិវត្តទៅជាជម្លោះហិង្សានោះទេ។ កុំបង្កើតសត្រូវដោយដៃរបស់អ្នក។
Bossing: ចៅហ្វាយគឺប្រឆាំង
ការប្រឈមមុខដាក់គ្នារវាង Nina និងថៅកែរបស់នាងបានកើតមានឡើងជាយូរណាស់មកហើយ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់នឹងចងចាំពីដើមហេតុនោះទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតបរិយាកាសដែលមិនអាចទ្រាំទ្របានសម្រាប់បុគ្គលិករបស់គាត់នៅកន្លែងធ្វើការ។ កំណត់កាលបរិច្ឆេទមិនប្រាកដប្រជាសម្រាប់ការបំពេញភារកិច្ច ទាមទារការប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង វិន័យការងារហើយនៅសល់ត្រូវបានផ្តល់សម្បទានសំខាន់ៗ។ នីណានៅ ភាពតានតឹងថេរហើយមានតែការភ័យខ្លាចកាន់តែខ្លាំងនៃការគ្មានការងារធ្វើប៉ុណ្ណោះ ដែលរារាំងនាងពីការបណ្តេញចេញរហូតមកដល់ពេលនេះ។
ក្នុងករណីនេះយើងកំពុងនិយាយអំពីចៅហ្វាយ ( ថៅកែ- មេ, ចៅហ្វាយនាយ) បៀតបៀនដោយប្រធានថ្នាក់ក្រោម។ តាមពិតនេះគឺជាការសម្លុតដូចគ្នា ប៉ុន្តែមិនមែនផ្តេកទេ ប៉ុន្តែបញ្ឈរ។ ជាធម្មតាវាត្រូវបានគេប្រើនៅពេលដែលចៅហ្វាយខ្វះអំណះអំណាងដែលមានទម្ងន់សម្រាប់ការបណ្តេញចេញតាមផ្លូវច្បាប់របស់បុគ្គលណាម្នាក់។
តាមក្បួនមួយ ជនរងគ្រោះមានសង្ឃឹមតិចតួចសម្រាប់ជំនួយពីសហសេវិក ព្រោះវាគ្មានចេតនាចង់ធ្លាក់នៅក្រោមដាវដាក់ទណ្ឌកម្មនោះទេ។ ជួនកាលអាកប្បកិរិយារបស់ចៅហ្វាយចំពោះនរណាម្នាក់ត្រូវបានយល់ឃើញដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់ថាជាសញ្ញាច្បាស់លាស់នៃសកម្មភាព ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះមនុស្សម្នាក់ស្ថិតនៅក្រោមការបៀតបៀនតាមព្យញ្ជនៈពីគ្រប់ភាគីទាំងអស់។
ពួកគេអាចដាក់សម្ពាធលើអ្នក ដោយបង្ខំឱ្យអ្នកសរសេរលិខិតលាលែងពីតំណែងជាបន្ទាន់នូវឆន្ទៈសេរីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ កុំធ្វើការសម្រេចចិត្តណាមួយដោយប្រញាប់ប្រញាល់ អ្នកមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឈប់គិត។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ព្រមលាឈប់ពីការងារ សូមព្យាយាមចរចារលើការបណ្តេញចេញដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគី។ នេះបង្ហាញថា ភាគីទាំងពីរបានត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការធ្វើសម្បទានឲ្យគ្នាទៅវិញទៅមក។ អ្នកចាកចេញ ហើយនិយោជក ប្រសិនបើអ្នកយល់ស្របជាមួយគាត់ នោះត្រូវបង់ប្រាក់បំណាច់ក្នុងចំនួនជាក់លាក់មួយ។ យ៉ាងណាមិញ ការបណ្តេញចេញតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលម្នាក់ពាក់ព័ន្ធនឹងតែសំណងសម្រាប់វិស្សមកាលដែលមិនប្រើ។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកជំនាញណែនាំឱ្យចាកចេញពីក្រុមហ៊ុន ដែលការភ័យខ្លាចរបស់មនុស្សដែលគ្មានការពិន័យត្រូវបានអនុញ្ញាត ហើយកាន់តែឆាប់កាន់តែល្អ។ បើមិនដូច្នេះទេ ផលវិបាកចំពោះសុខភាព និង ស្ថានភាពផ្លូវចិត្តអាចក្លាយទៅជាមិនអាចត្រឡប់មកវិញ។
Daria Stasevich អ្នកចិត្តសាស្រ្ត
ប្រសិនបើចៅហ្វាយសម្រេចចិត្តបណ្តេញអ្នក អ្នកនឹងជួបការលំបាកខ្លាំងណាស់។ ប៉ុន្តែការចាកចេញរបស់អ្នកមិនមែនទេ។ ជម្រើសតែមួយគត់ការអភិវឌ្ឍន៍ ទោះបីជាទំនងជា អ្នកអាចព្យាយាមផ្ទេរទៅនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតនៃក្រុមហ៊ុនដូចគ្នា ឬទៅកាន់សាខាផ្សេងទៀត ឬសូម្បីតែតំបន់មួយ ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ អ្នកអាចស្វែងរកជំនួយពីអាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់ ឬទៅតុលាការ។ មានអធិការការងារក្រុង និងស្រុកផងដែរ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្តល់នូវភស្តុតាងឯកសារនៃការរំលោភលើសិទ្ធិរបស់អ្នក - ការថតសំលេងនៃការសន្ទនាជាមួយថ្នាក់លើ ការឆ្លើយឆ្លងផ្សេងៗ កិច្ចសន្យាការងារជាដើម។
តាមឧត្ដមគតិ អ្នកគួរតែរក្សាទំនាក់ទំនងរលូន និងមិត្តភាពជាមួយបុគ្គលិកទាំងអស់ក្នុងក្រុម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនតែងតែអាចធ្វើទៅបានទេ។ មនុស្សមានភាពខុសប្លែកគ្នា មួយក្នុងចំណោមពួកគេប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកយ៉ាងល្អ រីឯម្នាក់ទៀតអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅកន្លែងធ្វើការ វាជាការប្រមាថ និងមិនសប្បាយចិត្តបំផុត ប៉ុន្តែជាដំបូង អ្នកត្រូវកាត់បន្ថយផលវិបាក។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានតំឡើងនៅកន្លែងធ្វើការ តើត្រូវធ្វើអ្វី?
អ្នកត្រូវបានដាក់ស៊ុម - ការសន្ទនាជាមួយចៅហ្វាយ
ចៅហ្វាយហៅអ្នកទៅការិយាល័យរបស់គាត់ ហើយដាក់ដោយខ្ជាប់ខ្ជួនមុនពេលអ្នកនូវរបាយការណ៍ដែលមានកំហុស ឬសេចក្តីសង្ខេបនៃទិន្នន័យពិតប្រាកដដែលខុសពីអ្វីដែលបានបង្ហាញដោយអ្នក ហើយអ្នកយល់ថាអ្នកមិនដឹងថាឯកសារទាំងនេះមកពីណាទេ កាលពីម្សិលមិញពួកគេមើលទៅដូចជា -ផ្សេងទៀត។ វាមិនសំខាន់ទេ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថា មិត្តរួមការងារដែលមានល្បិចកលនឹងធ្វើបាបអ្នក ឬប្រសិនបើវាពិតជាមកជាការភ្ញាក់ផ្អើលសម្រាប់អ្នក ចូរភ្ញាក់ផ្អើល។ លើកដៃរបស់អ្នកហើយនិយាយថាទាំងអស់នេះគឺជាការយល់ច្រឡំរបាយការណ៍ត្រឹមត្រូវត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយគណនេយ្យករបានដាក់ព័ត៌មានផ្សេងទៀតកាលពីម្សិលមិញ - នេះគឺជាក្រដាសត្រានិងហត្ថលេខា។ កុំស្រែកអំពីការរៀបចំ ហើយកុំចង្អុលដៃអ្នករួមការងារ។ អ្នកដឹកនាំដ៏ឆ្លាតវៃនឹងធ្វើការសន្និដ្ឋាននេះដោយខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើគាត់សួរអំពីអ្នកបង្រ្កាបរបស់អ្នក អ្នកអាចធ្វើការប៉ាន់ស្មានយ៉ាងប្រពៃ (ដែលអ្នកផ្ទាល់នឹងប្រាកដ) អំពីអ្នកណាអាចធ្វើរឿងនេះបាន។
កុំប្រាប់ឈ្មោះមនុស្សដែលអ្នកសង្ស័យថានឹងបង្កើតអ្នក លុះត្រាតែអ្នកមិនប្រាកដ។ បើអ្នកធ្វើខុស អ្នកនឹងខ្មាសគេ
ការងារនឹងមិនទៅ Fedot ទេ។
អ្នកមិនត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះការពិតដែលអ្នកបានបង្កើតឡើងនោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនបានចាប់ជនទុច្ចរិតដោយដៃទេ អ្នកនៅតែត្រូវកែកំហុស។ ព្យាយាមធ្វើវាឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយមិនថ្ងូរអំពីមិត្តរួមការងារដែលមានល្បិចកល និងដោយមិនត្អូញត្អែរចំពោះអតិថិជន និងចៅហ្វាយនាយ។ មនុស្សដែលពាក់ព័ន្ធនឹងរឿងនេះនឹងពេញចិត្តចំពោះទាំងវិជ្ជាជីវៈ និងគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
របៀបដោះស្រាយជាមួយអ្នកដែលបានកំណត់អ្នក។
អ្នកប្រហែលជាដឹងថាអ្នកណាជាអ្នកបង្កើត ប៉ុន្តែមិនប្រាកដថាថៅកែនឹងសម្រេចចិត្តបណ្តេញអ្នកនេះចេញទេ។ វាទំនងជាថាអ្នកនឹងបន្តធ្វើការជាមួយគាត់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនតែមួយនិងសូម្បីតែនៅក្នុងការិយាល័យដូចគ្នា។ ទោះបីជាអ្នកខឹងនិងអន់ចិត្តយ៉ាងណាក៏ដោយ កុំឈ្លោះគ្នា។ យកល្អកុំយកចិត្តទុកដាក់មិត្តរួមការងារដែលបានអង្គុយអ្នក - កុំជួយគាត់ កុំប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយគាត់ កុំផ្តល់ឱ្យអ្នកស្គាល់។ ទម្រង់ថ្មី។រាយការណ៍ ទុកអោយអ្នកដ៏ទៃធ្វើវា កុំចែករំលែកស្ករជាមួយពួកគេ។
Leeds បានពិពណ៌នាអំពីបញ្ហាធម្មតាបំផុត 4 ប្រភេទនៃមិត្តរួមការងារនៅក្នុងសៀវភៅរបស់នាង ការបញ្ជាទិញពេញលេញ. ផែនការប្រចាំសប្តាហ៍ដើម្បីដោះស្រាយភាពវឹកវរនៅកន្លែងធ្វើការ នៅផ្ទះ និងក្នុងក្បាលរបស់អ្នក។ យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យចុះសម្រុងជាមួយគាត់គឺអាស្រ័យលើបុគ្គលិកដែលរំខានអ្នក។ ឬគ្រាន់តែការពារខ្លួនអ្នកពី "គ្រោះថ្នាក់" របស់វា។
សង្ស័យ
គាត់មិនជឿលើអ្វីមួយ ឬអ្នកណាឡើយ ហើយជាពិសេសនៅក្នុងកិច្ចការល្អរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែគុណភាពគួរឱ្យស្អប់ខ្ពើមបំផុតនៃអ្នកសង្ស័យគឺថាគាត់នឹងមិនដែលខ្ជិលពេកក្នុងការប្រាប់អ្នកអំពីការសង្ស័យរបស់គាត់ ហើយសូម្បីតែនៅទីសាធារណៈដោយសើច និងរីករាយ។
“នៅក្នុងការិយាល័យ អ្នកសង្ស័យនឹងនិយាយឥតឈប់ឈរថា ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកនឹងមិននាំទៅណានោះទេ។ នេះគឺជាមនុស្សដូចគ្នាដែលកែវមិនដែលពេញពាក់កណ្តាល - វាតែងតែពាក់កណ្តាលទទេ។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យឃើញថាអ្នកកំពុងព្យាយាមរៀបចំរបស់អ្នក។ កន្លែងធ្វើការគាត់ថែមទាំងអាចរៀបចំការភ្នាល់ និងភ្នាល់លើរយៈពេលដែលការបញ្ជាទិញថ្មីរបស់អ្នកនឹងមានរយៈពេលយូរ។
ហើយវាមិនអីទេ គាត់គ្រាន់តែងក់ក្បាលជារៀងរាល់ថ្ងៃ៖ នៅទីបញ្ចប់ អ្នកអាចហ្វឹកហាត់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក ដើម្បីឱ្យវារលត់ ហើយខួរក្បាលនឹងត្រងព័ត៌មានដែលចូលមកនេះ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីបានទាំងអស់ពីការស្តាប់ mantra "អ្នកនឹងមិនជោគជ័យ", "អ្នកនឹងមិនត្រូវបានដំឡើងឋានៈ" ជាដើម។ អ្នកពិតជាអាចជឿថាអ្នកនឹងត្រូវវិនាសទៅនឹងការបរាជ័យ។ ហើយជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាបែបនេះ គ្មានអ្វីភ្លឺសម្រាប់អ្នកទេ លើកលែងតែជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តរ៉ាំរ៉ៃ។
របៀបធ្វើសកម្មភាព។ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយនឹង ការដឹងថា អ្នកសង្ស័យប្រព្រឹត្តតាមរបៀបនេះ មិនមែនមកពីគំនិតដ៏អស្ចារ្យ និងសមត្ថភាពក្នុងការទស្សន៍ទាយអនាគតនោះទេ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ បុគ្គលនេះមិនមានទំនុកចិត្តលើសមត្ថភាពរបស់គាត់ទេ ហើយខ្លាចការបរាជ័យយ៉ាងខ្លាំង ប៉ុន្តែដើម្បីរស់នៅដោយស្ងប់ស្ងាត់ជាងមុន គាត់ផ្ទេរភាពស្មុគស្មាញរបស់គាត់ទៅឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នានៅជុំវិញគាត់។ នោះគឺនៅពេលដែលគាត់សើចចំអកមើលងាយ ហើយនិយាយថាអ្នកនឹងមិនផ្តល់គម្រោងឱ្យទាន់ពេលទេ គាត់ទំនងជានឹងបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកមិនមែនអ្នកទេ ប៉ុន្តែជាគាត់ផ្ទាល់។ ជាទូទៅសូមសន្និដ្ឋានថា "សត្រូវ" របស់អ្នកពិតជាខ្សោយ មនុស្សល្បីល្បាញ. បន្ទាប់ពីនោះអ្នកខ្លួនឯងនឹងមិនកត់សម្គាល់ពីរបៀបដែលអ្នកនឹងចាប់ផ្តើមមិនអើពើនឹងការកត់សម្គាល់របស់គាត់ទាំងអស់។
ក្មេងឆ្លាត
យើងម្នាក់ៗចូលចិត្តភាពឆ្លាតវៃ ពេលខ្លះ ប៉ុន្តែយើងខ្លះគ្រាន់តែមានតំរូវការដើម្បីបង្ហាញខ្លួនឯងថាល្អជាងអ្នកដទៃ។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ Egghead ព្យាយាមអួតអំពីមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត សង្កត់ធ្ងន់លើឧត្តមភាពរបស់គាត់សូម្បីតែបន្តិច ហើយតែងតែសុំការសរសើរ ដែលអ្នកជាមនុស្សដែលមានល្បិចកល មិនអាចបដិសេធគាត់បានទេ។ ដូចដែល Leeds សរសេរថា "គាត់ត្រូវតែធ្វើបានល្អជាងអ្នក។ តើអ្នកបានបង្កើតកំណត់ត្រាលក់កាលពីខែមុនទេ? អស្ចារ្យ ប៉ុន្តែគាត់លក់បានកាន់តែច្រើន។ តើអ្នកចូលចិត្តសៀវភៅនេះទេ? គាត់ប្រសើរជាង។ ជាដើម។
របៀបធ្វើសកម្មភាព។ដូចមនុស្សសង្ស័យ មនុស្សបែបនេះសមត្រឹមតែអាណិត។ ប្រសិនបើគាត់ត្រូវការការបញ្ជាក់ជាប្រចាំថាគាត់សមនឹងទទួលបានអ្វីមួយ នោះគាត់ពិតជាមិនសប្បាយចិត្ត និងអសន្តិសុខ។
ផ្តាច់ការ
ភ្លាមៗនោះអ្នកមានចៅហ្វាយម្នាក់ទៀតដែលប្រកាសខ្លួនឯងឬ? វាកើតឡើង។ ដោយទាំងអស់។ វិធីដែលអាចធ្វើបានបុគ្គលនេះនឹងព្យាយាមដាក់វិធីសាស្ត្ររបស់គាត់មកលើអ្នកដើម្បីធ្វើកិច្ចការនេះ ពីព្រោះគាត់ចាត់ទុកពួកគេថាជារបស់ពិតតែមួយគត់ ហើយអ្វីៗផ្សេងទៀតសម្រាប់គាត់គឺខុសឆ្គង។ ទោះបីជាអ្នកបង្កើតលទ្ធផលដែលចង់បាន កាលកំណត់ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នា "ចូលមកពីម្ខាងទៀត" ជនផ្តាច់ការនឹងធ្វើឱ្យអ្នកសើចគ្រប់មធ្យោបាយហើយនឹងនៅតែមានគំនិតថាគាត់ដឹងពីការងាររបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរ។
របៀបធ្វើសកម្មភាព. បើការទាមទារអំណាចរបស់ជនផ្តាច់ការមិនត្រូវបានគេបញ្ជាក់ បុគ្គលិកស្តាប់គាត់តាមរបៀបដូចគ្នានឹង Egghead ហើយធ្វើវាតាមរបៀបរបស់អ្នក។ វាកាន់តែងាយស្រួល និងមិនសូវឈឺចាប់សម្រាប់អ្នក ប្រព័ន្ធប្រសាទតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថាគាត់ត្រឹមត្រូវ។
ប្រសិនបើចៅហ្វាយពិតប្រាកដរបស់អ្នកក្លាយជាជនផ្តាច់ការ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើដោយស្ទាក់ស្ទើរដូចដែលគាត់ចង់បាន។ បន្តិចម្ដងៗ អ្នកនឹងឈ្នះការជឿទុកចិត្ត និងការទទួលស្គាល់របស់គាត់ថា យ៉ាងហោចណាស់មានការធ្លាក់ចុះនៃភាពវៃឆ្លាតនៅក្នុងអ្នក។ ហើយបន្ទាប់ពីនោះ អ្នកអាចសាកល្បងវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយសុំការអនុញ្ញាតពីចៅហ្វាយរបស់អ្នកជាមុន។ មេដឹកនាំផ្តាច់ការចូលចិត្តដឹងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកធ្វើអ្វីមួយ សូម្បីតែរឿងល្អក៏ដោយ - នៅពីក្រោយខ្នងរបស់គាត់ វាពិតជាធ្វើឱ្យគាត់ខឹង។
ខ្មោចឆៅ
ការបង្ហាញធម្មតានៃភាពមានន័យនៃ "ការិយាល័យ" គឺការលួចគំនិត (គុណសម្បត្តិ សមិទ្ធិផល។ ជាធម្មតា មនុស្សម្នាក់ដែលមានសមត្ថភាពនេះ ព្យាយាមបញ្ចូលខ្លួនឯងជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នាក្នុងក្រុម មនុស្សគ្រប់គ្នាចូលចិត្តគាត់ និងស្រលាញ់មនុស្សគ្រប់គ្នា ប៉ុន្តែនៅពីក្រោយខ្នងរបស់គាត់ គាត់ប្រហែលជានិយាយអាក្រក់គ្រប់បែបយ៉ាង។ ការនិយាយដើមក៏អាចត្រូវបានគេសន្មតថាជាអ្នកមើលងាយ - ប៉ុន្តែមិនមែនអ្នកនិយាយធម្មតាទេតែជាអ្នកដែលប្រើ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងអាជីព - ជាប់គាំង (ពួកគេចូលចិត្តជិះលើខ្ទមរបស់អ្នកដទៃ) និងលួចលាក់ដែលនឹងមិនខកខានឱកាសដើម្បីរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរអំពីការពន្យារពេល 5 នាទីរបស់អ្នក។
របៀបធ្វើសកម្មភាព. វាគ្មានន័យទេក្នុងការបង្កើតរឿងអាស្រូវ ហើយឈានទៅដល់ការប្រឈមមុខដាក់គ្នាជាសាធារណៈជាមួយជនបោកប្រាស់។ ភាគច្រើនទំនងជា ល្បិចកល និងសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការបូមយកអាជ្ញាធរ នឹងជួយគាត់ឱ្យរួចផុតពីទឹកស្ងួត ហើយនៅក្នុង ករណីធ្ងន់ធ្ងរ- ហើយធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅដូចជាមនុស្សល្ងង់។ ប្រសិនបើសារៈសំខាន់ និងទំហំនៃគំនិតដែលលួចពីអ្នកគឺមានការធ្វេសប្រហែស ហើយ "គុណសម្បត្តិ" របស់ជនបោកប្រាស់នឹងត្រូវបំភ្លេចចោលនៅថ្ងៃបន្ទាប់ វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមទាំងអស់គ្នា ហើយចាំថាអ្នកមិនគួរស្មោះត្រង់នឹងបុគ្គលនេះទេ។ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីយុទ្ធសាស្ត្ររយៈពេលវែង ទិសដៅ ក្រុមហ៊ុនផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគំនិតម៉ាក ជាដើម វាមានតម្លៃក្នុងការពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអ្នក អ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទាន់ហើយមិនមែននៅក្នុងសម្លេងនៃពាក្យបណ្តឹងនោះទេ ប៉ុន្តែសុំដំបូន្មាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ស្បែកជើងប៉ាតាក៏មិនសូវចូលចិត្តដែរ។
បុគ្គលិកដែលតែងតែសើចចំអកជាមួយមិត្តរួមការងារដែលខ្មាស់អៀនច្រើន ពិភាក្សាអំពីជីវិតឯកជនរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬសហសេវិក មានអារម្មណ៍ល្អណាស់នៅក្នុងក្រុម។ អ្វីដែលមិនអាចនិយាយបានអំពីអ្នកតំណាងផ្សេងទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុន និងជាពិសេសអំពីប្រធានបុគ្គលិកនេះ។ ពួកគេនិយាយអំពីមនុស្សបែបនេះថាពួកគេមាន "អណ្តាតអាក្រក់" ។ តើវាមានតម្លៃទេក្នុងការប្រយុទ្ធ ជាមួយនឹងអណ្តាតអាក្រក់» ក្នុងក្រុមដើម្បីអ្វី និងដោយវិធីអ្វី? ទាំងនេះគឺជាប្រធានបទនៃអត្ថបទរបស់យើង។
"ភាសាអាក្រក់" - គ្រោះថ្នាក់ឬមានប្រយោជន៍សម្រាប់អាជីវកម្ម?
នៅក្រោម "ភាសាអាក្រក់" នៅក្នុងអត្ថបទ យើងនឹងយល់ពីសកម្មភាព និងការបញ្ចេញមតិដែលធ្វើឡើងដោយសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមទាក់ទងនឹងអ្នកដ៏ទៃ ក្នុងគោលបំណងមិនសមហេតុផល និង ការរិះគន់មិនស្ថាបនាការពិភាក្សាអំពីគុណសម្បត្ដិ និងរបៀបរស់នៅរបស់ពួកគេ ដែលនាំឱ្យមានផលវិបាកអវិជ្ជមានសម្រាប់ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងសមូហភាព។
ផលប៉ះពាល់ដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់នៃ "អណ្តាតអាក្រក់" អាចបង្ហាញខ្លួនឯងតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ ឧទាហរណ៍:
- ការកើតឡើងជាញឹកញាប់នៃអារម្មណ៍នៃការអាក់អន់ចិត្តក្នុងចំណោមនិយោជិតដែលត្រូវបានដឹកនាំទៅសុន្ទរកថា caustic;
- ការបង្ហាញនៃការប្រឆាំងគ្នារវាងសមាជិកនៃក្រុម;
- ការបំផ្លាញក្រុមការងារស្អិតរមួត;
- ការបង្កើតដោយឯកឯងនៃការមិនបានគ្រោងទុក និងមិនត្រូវបានអនុម័តដោយគុណភាពប្រកួតប្រជែងរបស់និយោជកនៅក្នុងសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុម។
- ការមិនចង់ធ្វើការក្នុងបរិយាកាសដែលមាននិយោជិតជេរប្រមាថ ហើយជាលទ្ធផល ការកើនឡើងនៃការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក។
- ការបាត់ខ្លួននៃបាតុភូតបែបនេះត្រូវបានទទួលយកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនថាជាជំនួយទៅវិញទៅមក ជំនួយ និងការណែនាំ។
ផលវិបាកទាំងអស់នេះ ដែលកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃ "ភាសាអាក្រក់" នៅក្នុងក្រុម បង្ហាញពីស្ថានភាពមិនល្អនៅក្នុងអង្គការ ដែលជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានទាំងដំណើរការការងារ និងលទ្ធផលរបស់វា។ តើបាតុភូតនេះអាចទប់ទល់បានដោយរបៀបណា ហើយអាចលុបបំបាត់បានទាំងស្រុង?
ដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹង "អណ្តាតអាក្រក់" មានពីរក្រុមនៃវិធានការ: ផ្លូវចិត្តនិងផ្លូវច្បាប់។
វិធានការត្រួតពិនិត្យផ្លូវចិត្ត
- ការថ្កោលទោសជាសាធារណៈចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតដែលផ្សព្វផ្សាយការនិយាយដើម;
- ការបង្ក្រាបយ៉ាងខ្លាំងនៃចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងក្រុម;
- "ភាពអាម៉ាស់" នៃអ្នកបង្កាច់បង្ខូចពីការដឹកនាំ;
- ការមិនអើពើនឹងគុណធម៌របស់និយោជិតដែលមាន "អណ្តាតអាក្រក់";
- កង្វះសំណើពីអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការលើកកម្ពស់ ជណ្តើរអាជីព, ការទទួល ការអប់រំបន្ថែម;
- បង្កើនការយកចិត្តទុកដាក់ដល់គុណភាពនៃការអនុវត្ត ភារកិច្ចផ្លូវការនិយាយដើម។ល។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ វិធានការទាំងនេះមិននាំទៅរកភាពជោគជ័យក្នុងការលុបបំបាត់បាតុភូតនៃ "ភាសាអាក្រក់" នៅក្នុងក្រុមដោយមិនប្រើប្រាស់។ វិធីសាស្រ្តច្បាប់ប្រយុទ្ធ។
វិធីសាស្រ្តច្បាប់នៃការតស៊ូ
គំនិតនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវច្បាប់នៃការតស៊ូរួមបញ្ចូលគ្រប់ប្រភេទនៃវិធានការវិន័យដែលបានផ្តល់សម្រាប់សិល្បៈ។ 192 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ការលើកឡើងនេះ ការស្តីបន្ទោស និងការបណ្តេញចេញ។ ហើយនៅទីនេះសំណួរកើតឡើង: តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការដាក់ទណ្ឌកម្មនិយោជិកចំពោះការផ្សាយការនិយាយដើមនិងញុះញង់ឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍? យ៉ាងណាមិញ នេះមិនអាចចាត់ទុកថាជាការបំពានវិន័យឡើយ! សូមមើលពីរបៀបដែលវិធានការផ្លូវច្បាប់អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងបាតុភូតនេះ។
សម្រាប់របៀបបង្កើតច្បាប់ហាមជក់បារី និងកូដសំលៀកបំពាក់ សូមអានអត្ថបទ “កូដសំលៀកបំពាក់ និងការហាមជក់៖ កំណត់ និងពិន័យចំពោះការបំពាន” ក្នុងទស្សនាវដ្ដី លេខ ៦ ឆ្នាំ ២០១២។
យើងប្រកាសកំណត់ចំណាំ
និយោជកត្រូវចងចាំថា វាអាចទៅរួចក្នុងការប្រកាសការកត់សម្គាល់ ប្រសិនបើសមាសធាតុខាងក្រោមមានវត្តមាននៅក្នុងសរុប៖
- អង្គការត្រូវតែទទួលយក និងអនុម័តដោយអនុលោមតាម ច្បាប់ការងារបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីក្រមសីលធម៌ ឬក្រមសីលធម៌សាជីវកម្ម ដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់សម្រាប់ភារកិច្ចពាក់ព័ន្ធរបស់និយោជិត ឧទាហរណ៍៖
- ត្រូវមានសុជីវធម៌ជាមួយអតិថិជន និងសហការីរបស់ក្រុមហ៊ុន។
- មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការអាម៉ាស់នៃកិត្តិយសនិងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ;
- មិនប្រព្រឹត្តអំពើដែលអាចបង្ករឿងអាស្រូវ ឬការតស៊ូមិនប្រកួតប្រជែងក្នុងក្រុម។
- តែងតែវាយតម្លៃ និងដឹកនាំអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក ដើម្បីរក្សាមុខមាត់របស់ក្រុមហ៊ុន និងបរិយាកាសផ្លូវចិត្តអំណោយផលនៅក្នុងក្រុម។
- ជៀសវាងជម្លោះរវាងសហសេវិកលើបញ្ហាមិនដំណើរការ;
- នៅពេលដោះស្រាយបញ្ហាចម្រូងចម្រាសដែលទាក់ទងនឹងការមិនចុះសម្រុងគ្នាក្នុងការងារ សូមប្រើតែវិធីសាស្រ្តដែលអាចទទួលយកបាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន៖ ការចរចា ការឆ្លើយឆ្លងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការពិភាក្សាក្នុងសន្និសីទ។
- ការពិពណ៌នាការងារ និងកិច្ចសន្យាការងារត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីកាតព្វកិច្ចរបស់និយោជិតក្នុងការអនុលោមតាមមូលដ្ឋាន បទប្បញ្ញត្តិនិយោជក។ បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីក្រមសីលធម៌ និងទង្វើផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានផ្តល់ជាឯកសារយោងដោយផ្ទាល់ ឬអ្នកអាចទុកការចង្អុលបង្ហាញទូទៅអំពីកាតព្វកិច្ចក្នុងការអនុលោមតាមអំពើទាំងអស់ក្នុងមូលដ្ឋាន ទោះជាពួកគេជាអ្វីក៏ដោយ។
- ជាមួយនឹងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីក្រមសីលធម៌ (សកម្មភាពក្នុងស្រុកផ្សេងទៀតដែលផ្តល់នូវរចនាប័ទ្ម និងព្រំដែននៃអាកប្បកិរិយារបស់និយោជិត) ការពិពណ៌នាការងារនិយោជិតត្រូវតែស្គាល់ហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួន។
- ករណីជេរប្រមាថមិត្តរួមការងារ ឬការញុះញង់រឿងអាស្រូវនៅកន្លែងធ្វើការ ការរីករាលដាលនៃការនិយាយដើមត្រូវតែកត់ត្រាស្របតាមតម្រូវការនៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ឧទាហរណ៍ធ្វើសកម្មភាព។ ឯកសារដែលបានបញ្ជាក់គួរពណ៌នាយ៉ាងលម្អិតអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកបង្កាច់បង្ខូច ដែលគណៈកម្មការស៊ើបអង្កេតនឹងអាចសន្និដ្ឋានថាគាត់បានបំពានវិន័យ (កាតព្វកិច្ចផ្លូវការ និងតម្រូវការនៃសកម្មភាពក្នុងស្រុក)។
- សកម្មភាពរបស់អ្នកបង្កាច់បង្ខូចត្រូវបានបញ្ឈប់មិនមានផលវិបាកអវិជ្ជមានសម្រាប់ស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមនិងរូបភាពខាងក្រៅរបស់ក្រុមហ៊ុនការរំលោភគឺមិនសំខាន់។ ក្នុងករណីនេះ និយោជកអាចជ្រើសរើសការពិន័យសមរម្យសម្រាប់ការរំលោភបំពានក្នុងទម្រង់ជាការកត់សម្គាល់។
- ដើម្បីអនុវត្តការដាក់ទណ្ឌកម្មក្នុងទម្រង់នៃការកត់សម្គាល់នីតិវិធីធម្មតាសម្រាប់ការនាំយកទៅការទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យដែលបានផ្តល់សម្រាប់សិល្បៈ។ 193 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។
ចំណាំ
បង្រួមការបង្ហាញ
សូមចងចាំថា តុលាការនៅពេលពិចារណាលើវិវាទអំពីការពិន័យសម្រាប់ជម្លោះរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម អាចចាប់ផ្តើមត្រូវបានដឹកនាំដោយគោលជំហររបស់តុលាការអ៊ឺរ៉ុប យោងទៅតាមការនាំអ្នកដាក់ពាក្យមកទទួលខុសត្រូវ និង សកម្មភាពវិន័យសម្រាប់ការបញ្ចេញមតិរិះគន់ គឺស្មើនឹង។
យើងប្រកាសស្តីបន្ទោស
អ្នកអាចប្រកាសការស្តីបន្ទោសក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចគ្នានឹងការកត់សម្គាល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទង្វើដែលមិនគួរគប្បីគួរតែមានផលវិបាកសំខាន់ៗបន្ថែមទៀតសម្រាប់និយោជក ឧទាហរណ៍ រឿងអាស្រូវ ការឈ្លោះប្រកែកគ្នាក្នុងជញ្ជាំងការិយាល័យ ការបណ្តេញចេញ។ អ្នកឯកទេសដ៏ល្អការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ឬការត្អូញត្អែរ។ ដូច្នេះ ដើម្បីភាពគ្រប់គ្រាន់នៃការអនុវត្តការដាក់ទណ្ឌកម្មកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរក្នុងទម្រង់នៃការស្តីបន្ទោស គឺចាំបាច់៖
- អាកប្បកិរិយាអាក្រក់ (មិនមែនជាលើកទីមួយទេដែលត្រូវបានដាក់ទណ្ឌកម្មចំពោះ "អណ្តាតអាក្រក់") ។
- ការមិនដឹងខ្លួននៃអំពើខុសឆ្គង និងអាកប្បកិរិយាគ្មានសីលធម៌។
- ការអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតម្នាក់ជេរប្រមាថមិត្តរួមការងារ និងអតិថិជន ហើយមិនត្រឹមតែជាការប្រមាថប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាការនិយាយដែលមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់។
- ផលវិបាកអវិជ្ជមាននៃសកម្មភាព។ លើសពីនេះទៅទៀត ក្នុងករណីនេះ និយោជកគួរតែបង្កើតទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុរវាងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់និយោជិត និងផលវិបាកអវិជ្ជមានដែលបានកើតឡើង។
- មិនត្រឹមតែបទដ្ឋានដែលទទួលស្គាល់ជាសាកលនៃសីលធម៌ និងអាកប្បកិរិយាគួរត្រូវបានបំពានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាបទដ្ឋាននៃបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុករបស់និយោជកផងដែរ (ឧទាហរណ៍ ក្រមសីលធម៌សាជីវកម្ម) i.е. ការបំពានលើវិន័យរបស់និយោជិតត្រូវតែចងក្រងជាឯកសារ (ដោយការប្រៀបធៀបជាមួយកថាខណ្ឌមុន)។
ការនាំនិយោជិតឱ្យទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យត្រូវបានអនុវត្តដូចគ្នានឹងពេលប្រកាសការកត់សម្គាល់ (ឧទាហរណ៍ស្របតាមមាត្រា 193 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី) ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាត្រូវតែចងចាំថា និយោជិតទំនងជានឹងសម្រេចចិត្តជំទាស់នឹងដីកាពិន័យ ជាពិសេសប្រសិនបើវាត្រូវបានប្រកាសសម្រាប់ការបំពានវិន័យ "មិនអាចយល់បាន" ដូចជាការផ្សព្វផ្សាយការនិយាយដើម បញ្ចេញរឿងអាស្រូវ ឬជម្លោះរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម។ ហើយនឹង (ឬអាចនាំ) ទៅរកការបណ្តេញចេញនៅពេលក្រោយ។ ហើយតុលាការមិនតែងតែទទួលស្គាល់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់និយោជកទាំងក្នុងមូលដ្ឋានផ្លូវការ (ការមិនអនុលោមតាមនីតិវិធីសម្រាប់ការទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យជាឧទាហរណ៍) ហើយជាការពិតដោយមិនបានរកឃើញការរំលោភលើបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយានៅក្នុងសកម្មភាព។ របស់បុគ្គលិក។
ការអនុវត្តអាជ្ញាកណ្តាល
បង្រួមការបង្ហាញ
ដើមបណ្តឹងបានដាក់ពាក្យទៅតុលាការទាមទារឱ្យដីកាបង្គាប់ឱ្យទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យដែលចេញដោយនិយោជក - ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុងត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាមិនសមហេតុផលនិងខុសច្បាប់។ តាមរយៈការបង្គាប់នេះ នាងត្រូវបានគេស្តីបន្ទោសដោយពាក្យថា «រំលោភលើតម្រូវការសិល្បៈ។ 2 នៃក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈសម្រាប់និយោជិតនៃស្ថាប័នកិច្ចការផ្ទៃក្នុងនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុងនៃប្រទេសរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 24 ខែធ្នូឆ្នាំ 2008 លេខ 1138 ទាក់ទងនឹងការមិនគោរពតាមគោលការណ៍។ បទដ្ឋាន និងវិធាននៃការប្រព្រឹត្តដែលបង្កើតឡើងដោយក្រមសីលធម៌ ដែលជាកាតព្វកិច្ចខាងសីលធម៌របស់និយោជិតគ្រប់រូបនៃស្ថាប័នកិច្ចការផ្ទៃក្នុង ដោយមិនគិតពីមុខតំណែងរបស់ពួកគេឡើយ។ ការរំលោភលើតម្រូវការនៃកថាខ័ណ្ឌទី 4 នៃសិល្បៈ។ 15 នៃក្រមនេះ ដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់បរិយាកាសខាងសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម រួមមានៈ ការពិភាក្សាអំពីការបញ្ជាទិញ ការសម្រេចចិត្ត និងសកម្មភាពរបស់មេដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ ដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងអំណាចរបស់ពួកគេ; ការផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាម ការនិយាយដើម និងព័ត៌មានដែលមិនបានបញ្ជាក់ផ្សេងទៀតនៃលក្ខណៈគួរឱ្យសង្ស័យ និងធ្វើឱ្យមានការយល់ច្រឡំដល់ការដឹកនាំរបស់ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ ស. ដើមបណ្តឹងមិនយល់ស្របនឹងដីកានោះទេ នាងជឿថានាងមិនបានប្រព្រឹត្តអំពើដែលនាំឱ្យមានការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌតម្រូវនៃក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈ។ មន្ត្រីប៉ូលីស.
តុលាការដោយបានសិក្សាសម្ភារៈនៃសវនកម្មផ្ទៃក្នុងដែលផ្អែកលើដីកានោះ បានរកឃើញថាពួកគេមិនបានអនុវត្តតាមការសន្និដ្ឋានដែលមិនច្បាស់លាស់អំពីទំនាក់ទំនងមូលហេតុរវាងសកម្មភាពរបស់ដើមបណ្តឹង និងស្ថានភាពនៃបរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។ អង្គហេតុនៃការពិភាក្សានៃការបញ្ជាទិញការសម្រេចចិត្តនិងសកម្មភាពរបស់មេបញ្ជាការជាន់ខ្ពស់ការរីករាលដាលនៃការនិយាយដើមមិនត្រូវបានកត់ត្រាដោយសវនកម្មទេភស្តុតាងផ្សេងទៀតនៃការនេះមិនត្រូវបានបង្ហាញដោយភាគីទៅតុលាការ។ ផ្អែកលើបទប្បញ្ញត្តិនៃក្រមនេះ វាដូចខាងក្រោមថា មិនមែនណាមួយ រួមទាំងការបំពានក្រមសីលធម៌ជាផ្លូវការ អាចទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យរបស់មន្ត្រីកិច្ចការផ្ទៃក្នុង ប៉ុន្តែមានតែបទល្មើសវិន័យដែលទាក់ទងនឹងការរំលោភលើគោលការណ៍ និងបទដ្ឋានសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈប៉ុណ្ណោះ។ ដោយ ករណីនេះកាលៈទេសៈបែបនេះមិនត្រូវបានបង្កើតឡើង រួមទាំងវាមិនស្ថិតក្នុងការបញ្ចប់នៃសវនកម្មផ្ទៃក្នុង។ ផ្អែកលើការលើកឡើងខាងលើ តុលាការបានសន្និដ្ឋានថា ការបញ្ចប់សវនកម្មផ្ទៃក្នុងគឺមិនសមហេតុផល និងខុសច្បាប់។ តុលាការបានបំពេញតាមការទាមទាររបស់និយោជិត ដោយបានទទួលស្គាល់ទាំងដីកាស្តីបន្ទោសខ្លួនឯង និងការបញ្ចប់សវនកម្មផ្ទៃក្នុង ដែលជាមូលដ្ឋានសម្រាប់នាំទៅរកការទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យ ខុសច្បាប់ និងគ្មានមូលដ្ឋាន (សេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការក្រុង Circassian នៃ KChR ចុះថ្ងៃទី 22 ខែមីនា។ , 2011 ក្នុងករណី 2-634 / 2011) ។
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញស្របច្បាប់ កាលៈទេសៈសំខាន់ការផ្តន្ទាទោសនិយោជិតគឺជាការពិតដែលថាសកម្មភាពរបស់និយោជិតមានបទល្មើសវិន័យ (សូមមើលសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការធម្មនុញ្ញនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីថ្ងៃទី 25 ខែកុម្ភៈឆ្នាំ 2010 លេខ 377-О-О) ។
ច្រានចោល
យើងកត់សម្គាល់ភ្លាមៗ៖ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបណ្តេញនិយោជិតម្នាក់សម្រាប់ការនិយាយបង្កាច់បង្ខូច និងការនិយាយដើមគេ ទោះបីជាគាត់បាននិយាយម្តងហើយម្តងទៀតដោយគ្មានសីលធម៌ក៏ដោយ។ យ៉ាងណាមិញមិនមានមូលដ្ឋានបែបនេះនៅក្នុងក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីទេ។ មូលដ្ឋានតែមួយគត់ដែលសមស្របបំផុតក្នុងអត្ថន័យគឺត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងកថាខណ្ឌទី 8 នៃផ្នែកទី 1 នៃសិល្បៈ។ 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី - គណៈកម្មការដោយនិយោជិកអនុវត្ត មុខងារអប់រំអំពើអសីលធម៌មិនស៊ីគ្នានឹងការបន្តការងារនេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនអាចអនុវត្តចំពោះនិយោជិតដែលមិនអនុវត្តមុខងារអប់រំបានទេ។ លើសពីនេះ ភាពអសីលធម៌នៃការនិយាយដើម និងការនិយាយដើម នៅតែត្រូវបញ្ជាក់។ កុំភ្លេចអំពីភាពស្រស់ស្អាត រយៈពេលខ្លី(ផ្នែកទី 5 នៃមាត្រា 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី) ។ បើដូច្នេះ តើត្រូវចែកផ្លូវជាមួយនិយោជិតដែលទទួលស្គាល់ឥតឈប់ឈរទាក់ទងនឹងមិត្តរួមការងារ ហើយមិនឆ្លើយតបនឹងការអត្ថាធិប្បាយដោយពាក្យសំដីពីអ្នកគ្រប់គ្រង និងប្រកាសដាក់ទណ្ឌកម្មជាផ្លូវការដោយរបៀបណា?
វាមិនគួរឱ្យសោកស្ដាយទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើន និយោជកត្រូវទៅផ្លូវវែងឆ្ងាយ៖ ដើម្បីប្រកាសការស្តីបន្ទោស និងថ្កោលទោសចំពោះករណីនីមួយៗនៃការបំពានវិន័យ សម្តែងទាំងការរំលោភលើបទដ្ឋាននៃក្រមសីលធម៌សាជីវកម្ម និងការបំពានផ្សេងៗទៀត។ គោលដៅគឺដើម្បីប្រមូលការបញ្ជាទិញជាច្រើននៃការដាក់ទណ្ឌកម្មក្នុងកំឡុងឆ្នាំ និងអនុវត្តមូលដ្ឋានបែបនេះសម្រាប់ការបណ្តេញចេញ ដូចកថាខណ្ឌទី 5 នៃផ្នែកទី 1 នៃសិល្បៈ។ 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ការមិនដំណើរការម្តងហើយម្តងទៀតដោយនិយោជិតដោយគ្មាន ហេតុផលល្អ។ភារកិច្ចការងារ ប្រសិនបើនិយោជិតមានទណ្ឌកម្មវិន័យ. ប៉ុន្តែមូលដ្ឋានបែបនេះអាចត្រូវបានប្រើ, ជាក្បួន, ទាក់ទងទៅនឹងជនល្មើសព្យាបាទ។
ហើយតើហេតុផលអ្វីខ្លះដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះនិយោជិតដែលធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ខាំដោយស្លៀកពាក់ទន់ និងស្បៃមុខ ដែលជាលទ្ធផលដែលពួកគេមិនអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាជាការរំលោភលើបទដ្ឋាននៃបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក ឧទាហរណ៍ បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីក្រមសីលធម៌? ហើយក្នុងករណីដែលគាត់មិនបានប្រព្រឹត្តល្មើសនឹងវិន័យផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ យឺតពេល និងអវត្តមាន)? ដើម្បីចូលរួមជាមួយបុគ្គលិក "រអិល" បែបនេះដែលមាន "ភាសាមិនល្អ" មូលដ្ឋានពីរអាចត្រូវបានប្រើ:
- តាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់និយោជក;
- ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគី។
តាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់និយោជក
ប្រសិនបើមិនអាចបន្តធ្វើការជាមួយអ្នកបង្កាច់បង្ខូចក្នុងក្រុមបានទេ នោះហេតុផលណាមួយដែលមានចែងក្នុងផ្នែកទី 1 នៃសិល្បៈ។ 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (លើកលែងតែប្រការ 1 ផ្នែកទី 1 មាត្រា 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី លុះត្រាតែអង្គការនៅតែបន្តធ្វើការ) ។ ប៉ុន្តែនៅពេលអនុវត្តពួកវា អ្នកគួរតែវាយតម្លៃទាំងលទ្ធភាពជាក់ស្តែងនៃការប្រើប្រាស់មូលដ្ឋាន និងហានិភ័យនៃផលវិបាកអវិជ្ជមាន។
ដូច្នេះការបណ្តេញចេញក្រោមកថាខណ្ឌទី 2 នៃផ្នែកទី 1 នៃសិល្បៈ។ 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ការកាត់បន្ថយឬបន្ថយទំហំ. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅពេលប្រើវាមិនគួរភ្លេចថា:
- ការកាត់បន្ថយត្រូវតែពិតប្រាកដ មិនមែនជាការស្រមើស្រមៃទេ។
- និយោជិតដែលត្រូវបានបណ្តេញចេញពីការងារមិនគួរមានគុណសម្បត្តិលើសពីអ្វីដែលនៅសល់ ពោលគឺឧ។ តម្រូវការនៃសិល្បៈ។ 179 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី;
- អ្នកនិយាយដើមមិនធ្លាក់នៅក្រោមប្រភេទណាមួយដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសិល្បៈ។ 261 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីដែលទាក់ទងនឹងការហាមឃាត់ការបណ្តេញចេញតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់និយោជក។
- និយោជិតមិនអាចត្រូវបានគេបណ្តេញចេញពីការងារតាមការផ្តួចផ្តើមរបស់និយោជកក្នុងអំឡុងពេលវិស្សមកាលនិងពិការភាពបណ្តោះអាសន្ន (ផ្នែកទី 6 នៃមាត្រា 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី) ។
អ្នកក៏អាចបណ្តេញបុគ្គលិកសម្រាប់ ការបំពានទាំងស្រុងលើកាតព្វកិច្ចការងារដោយនិយោជិត(មូលដ្ឋានណាមួយដែលមានចែងក្នុងប្រការ 6 ផ្នែកទី 1 មាត្រា 81 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី) ។ ជាការពិតណាស់ លុះត្រាតែនិយោជកអាច "ចាប់" អ្នកបង្កាច់បង្ខូចតែម្តង។ ការរំលោភបំពានធ្ងន់ធ្ងរ. ជាឧទាហរណ៍ នៅថ្ងៃខួបកំណើតរបស់និយោជិត ចាប់គាត់ផឹកស្រា ឬស្រវឹងនៅកន្លែងធ្វើការ។ ដែលជាទូទៅនឹងមិនពិបាកទេ ព្រោះគ្រឿងស្រវឹងច្រើនតែត្រូវបានអនុញ្ញាតក្រៅផ្លូវការនៅកន្លែងធ្វើការ។ ដូចដែលអ្នកឃើញ ពាក្យគន្លឹះនៅទីនេះមិនផ្លូវការ។ បាទ សកម្មភាពបែបនេះរបស់និយោជកអាចមើលទៅអាក្រក់ ប៉ុន្តែហេតុផលមួយនឹងត្រូវរកឃើញថាជាផ្នែកជាមួយអ្នកបំពានបរិយាកាសការងារនៅក្នុងក្រុម។ ទាក់ទងនឹងនិយោជិតដែលមិនស្តាប់យោបល់ម្តងហើយម្តងទៀតនៃការគ្រប់គ្រងវិធីសាស្ត្របែបនេះគឺល្អ។
តាមការព្រមព្រៀងរបស់ភាគី
និយោជកដែលត្រូវបានបង្រៀនដោយបទពិសោធន៍ដ៏ជូរចត់នៃវិវាទដ៏យូរជាមួយនិយោជិតដែលត្រូវបានបណ្តេញចេញសម្រាប់ហេតុផលដ៏ចម្រូងចម្រាស ជារឿយៗចូលចិត្តចរចា និងបណ្តេញអ្នកបង្កាច់បង្ខូចនៅក្រោមកថាខណ្ឌទី 3 នៃផ្នែកទី 1 នៃសិល្បៈ។ 77 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី តាមឆន្ទៈ) ឬយោងទៅតាមកថាខណ្ឌទី 1 នៃផ្នែកទី 1 នៃសិល្បៈ។ 77 នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគី) រឿងសំខាន់ដែលត្រូវបានទាមទារក្នុងករណីនេះគឺសមត្ថភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីធ្វើការចរចាប្រកបដោយសមត្ថភាពជៀសវាងការអាក់អន់ចិត្តចំពោះផ្នែករបស់និយោជិតប៉ុន្តែនៅទីបំផុតសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់។ យល់ស្រប ជំនាញគឺកម្រណាស់។ មិនមែនគ្រប់អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស ឬបុគ្គលិកសាមញ្ញអាចធ្វើកិច្ចការនេះបានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីសិក្សាអក្សរសិល្ប៍ពាក់ព័ន្ធ និងបទពិសោធន៍ខ្លះ ទើបអាចសម្រេចបាន។
ឧទាហរណ៍ ១
បង្រួមការបង្ហាញ
ដើម្បីចែកផ្លូវជាមួយបុគ្គលិកដែលមានមហិច្ឆតា ដែលមិនស្មោះត្រង់នឹងមិត្តរួមការងារ ប៉ុន្តែមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការបំពានវិន័យ ឬបរាជ័យក្នុងការបំពេញភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកអាចប្រើសេណារីយ៉ូសន្ទនាខាងក្រោម។
ផ្នែកទី 1 ។ ការវាយតម្លៃវិជ្ជមានគុណភាពអាជីវកម្មរបស់និយោជិក។ ឧទាហរណ៍ពាក្យ៖ “ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ ខ្ញុំឃើញការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក ហើយកោតសរសើរចំពោះជោគជ័យដែលអ្នកសម្រេចបានក្នុងការបំពេញកិច្ចការចុងក្រោយរបស់ខ្ញុំ។ វាជាការលំបាក ប៉ុន្តែមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកធ្វើបានល្អណាស់!”
ផ្នែកទី 2. ការកត់សម្គាល់នៅក្នុងការងារ។ ឧទាហរណ៍នៃពាក្យថា "ប៉ុន្តែទន្ទឹមនឹងនេះ វាមិនអាចទៅរួចទេដែលមិនកត់សំគាល់ថានៅពេលអ្នកបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងក្រុម មានភាពតានតឹង ភាពស្ងៀមស្ងាត់ ហើយគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់បុគ្គលិកត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។ លើសពីនេះទៅទៀត ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកដែលមានហេតុផលមិនច្បាស់លាស់សម្រាប់តម្រូវការសម្រាប់ការបណ្តេញចេញដោយស្ម័គ្រចិត្តបានកើនឡើង។ ពេលកំពុងធ្វើ ការងារចុងក្រោយអ្នកបរាជ័យក្នុងការចែកចាយបន្ទុកការងារ និងទំនួលខុសត្រូវឱ្យបានត្រឹមត្រូវក្នុងចំណោមបុគ្គលិកដែលប្រគល់ឱ្យអ្នក។ ដោយសារតែអ្វីដែលមនុស្សជាច្រើនមិនបានកត់សម្គាល់ មនុស្សជាច្រើននឹងមិនទទួលបានប្រាក់រង្វាន់នៅចុងឆ្នាំ។
ផ្នែកទី 3. ការរំពឹងទុកមិនសមហេតុផល។ ឧទាហរណ៍ពាក្យ៖ "នៅពេលយើងជួលអ្នក របស់យើង។ គោលដៅចុងក្រោយមានការបណ្តុះបណ្តាលប្រធាននាយកដ្ឋាន/វិស័យ ដែលយើងបាននិយាយជាធម្មតានៅពេលសម្ភាសន៍។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងបានបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិដែលយើងរំពឹងពីអ្នកដឹកនាំបែបនេះ។ វាមិនត្រឹមតែអំពី គុណភាពអាជីវកម្មដែលយើងពិតជាបានរកឃើញនៅក្នុងអ្នក ប៉ុន្តែក៏អំពីផងដែរ។ គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនប្រធាននាយកដ្ឋាន / វិស័យធំមួយ៖ សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់នីមួយៗ ចែកចាយការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវរវាងបុគ្គលិក អាស្រ័យលើកម្រិតនៃគុណវុឌ្ឍិ និងល្បឿននៃការងារ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនទាន់ឃើញគុណសម្បត្តិទាំងនេះនៅក្នុងអ្នកនៅឡើយទេ។ អ្នកគឺជាអ្នកដឹកនាំ ប៉ុន្តែជំនួសឱ្យការកសាងក្រុមដ៏រឹងមាំ អ្នកធ្វើសកម្មភាពតែម្នាក់ឯង នៅតែមិនមែនជាមជ្ឈមណ្ឌល ប៉ុន្តែនៅកន្លែងណាមួយស្របគ្នានឹងក្រុម។ សូម្បីតែបរិយាកាសអវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុមក៏មានអារម្មណ៍ដែរ។ ដោយពិចារណាថាយើងមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំ យើងត្រូវតែបញ្ជាក់ថាយើងមិនបានគ្រប់គ្រងដើម្បីរីកចម្រើនអ្នកដឹកនាំបែបនេះពីអ្នកទេ។ ជាការពិតណាស់ មុខតំណែងដែលអ្នកកាន់ក៏មានទម្ងន់ដែរ ហើយអ្នកពិតជាពេញចិត្តនឹងការដឹកនាំនៅក្នុងនោះ។ ប៉ុន្តែយើងមិនអាចផ្តល់ជូនអ្នកបន្ថែមទៀតបានទេ។ តាមដែលអ្នកត្រូវការដោយឥតប្រយោជន៍ ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីពកន្លែងគឺអាស្រ័យលើអ្នក។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី តើអ្វីធ្វើឱ្យអ្នកនៅកន្លែងនេះដោយមិនមានក្តីសង្ឃឹម?
ផ្នែកទី 4. ផ្តល់ជូនការចាកចេញ។ តាមក្បួនវាស្ថិតនៅក្នុងកន្លែងនេះដែលនិយោជិតយល់ពីបំណងប្រាថ្នាលាក់កំបាំងរបស់និយោជកក្នុងការចាកចេញ។ ប្រសិនបើនិយោជិតម្នាក់សួរសំណួរដោយផ្ទាល់ថា "តើអ្នកចង់ឱ្យខ្ញុំចាកចេញទេ?" វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការឆ្លើយតបដោយស្មោះត្រង់។ ឧទាហរណ៍៖ «យើងមិនបាននិយាយនេះទេ ប៉ុន្តែយើងគិតថានេះនឹងជាការសម្រេចចិត្តដ៏ត្រឹមត្រូវ»។
ផ្នែកទី 5. ដំណោះស្រាយ។ មិនតែងតែជានិយោជិតដែលមាន "អណ្តាតអាក្រក់" សម្រេចចិត្តចាកចេញពីឆន្ទៈសេរីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ក្នុងករណីនេះ មិនមែនអ្វីៗទាំងអស់ត្រូវបាត់បង់សម្រាប់ការចែកផ្លូវគ្នាដោយសន្តិវិធីជាមួយគាត់នោះទេ។ ប្រសិនបើនិយោជកមានធនធានសម្ភារៈ គាត់អាចផ្តល់ជូននិយោជិតឱ្យចាកចេញដោយការព្រមព្រៀងរបស់ភាគី (ប្រការ ១ ផ្នែកទី ១ មាត្រា ៧៧ នៃក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី) ជាមួយនឹងសំណង (ជាក្បួនមិនលើសពី ២-។ ៣ ប្រាក់ខែ)។
ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ ការបណ្តេញចេញយ៉ាងជាក់លាក់សម្រាប់ភាពគ្មានសីលធម៌ និងកំហឹងនៅតែអាចធ្វើទៅបាន។
ឧទាហរណ៍ ២
បង្រួមការបង្ហាញ
ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបានពិភាក្សាយ៉ាងស្វាហាប់អំពីការបណ្តេញចេញពីស្ថានីយ៍វិទ្យុ Mayak ដែលជាពិធីករ V. Kolosova និង A. Veselkin ដែលនៅជាមួយ។ កិច្ចសន្យាការងារត្រូវបានបញ្ចប់ដោយសារតែការពិភាក្សាលើអាកាសក្នុងសំឡេងចំអកអំពីរោគសញ្ញានៃជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ ដែលជាញឹកញាប់នាំឱ្យមានការស្លាប់នៅក្នុង កុមារភាព. ឧប្បត្តិហេតុរឿងអាស្រូវនេះបានកើតឡើងនៅក្នុងខែតុលាឆ្នាំមុននៅពេលដែលជាផ្នែកមួយនៃ កម្មវិធីពេលព្រឹកកម្មវិធី "ឈឺ" ត្រូវបានចេញផ្សាយ ដែលក្នុងនោះអ្នកធ្វើបទបង្ហាញបានពិភាក្សាអំពីបញ្ហានៃដុំសាច់ក្នុងស្បូនជាមួយនឹងគ្រូពេទ្យមកសួរសុខទុក្ខ។ ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា អ្នកធ្វើបទបង្ហាញបានសើចចំអកពីរោគសញ្ញានៃជំងឺ ហើយមានការចាប់អារម្មណ៍ទាំងស្រុងថា ពួកគេមិនមែនជាខ្លួនឯងទេ ការនិយាយលេងសើចគឺមានលក្ខណៈឆ្កួតៗ។ ជាការពិតណាស់ តាមការស្នើសុំរបស់មហាជន ទាំងអ្នកធ្វើបទបង្ហាញផ្ទាល់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងស្ថានីយ៍វិទ្យុ បានធ្វើការសុំទោសជាសាធារណៈ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនប៉ះពាល់ដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការចែកផ្លូវជាមួយបុគ្គលិកនោះទេ។ ហេតុផលដែលនិយោជកប្រើនៅពេលបណ្តេញចេញមនុស្សទាំងនេះមិនត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈទេ។
ការឆ្លើយតបគឺមិននឹកស្មានដល់
ការវិភាគលើការអនុវត្តប្រព័ន្ធតុលាការបង្ហាញថា និយោជិតអាចប្រឈមមុខនឹងច្បាប់មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ សកម្មភាពសំខាន់ៗនិយោជក (វិធានការវិន័យរហូតដល់ការបណ្តេញចេញ) ប៉ុន្តែក៏មានវិធីសាស្រ្តនៃការតស៊ូផងដែរ។ ជាពិសេសតាមគំនិតគាត់អាចនឹងប៉ះពាល់ដល់កិត្តិយសនិងសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់គាត់គឺប្រមាថ។ ដូច្នេះ និយោជិតតែងតែទៅតុលាការជាមួយនឹងការទាមទារដើម្បីយកមកវិញនូវចំនួនសំណង។ ការខូចខាតខាងសីលធម៌. ថ្វីត្បិតតែវាពិបាកណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ការបង្ខូចកិត្តិយស និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរដោយសកម្មភាព និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍។
តុលាការដោយសិក្សាលើភ័ស្តុតាងទាំងអស់ដែលបង្ហាញក្នុងសំណុំរឿងនេះ ច្រើនតែសន្និដ្ឋានថាមិនមានភស្តុតាងនៃការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងដោយនិយោជិតដែលចាត់វិធានការផ្លូវច្បាប់ដើម្បីប្រឆាំងនឹងទម្លាប់នៃការនិយាយដើម និងរឿងអាស្រូវរបស់គាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាការអនុវត្តអវិជ្ជមានបែបនេះសម្រាប់និយោជិតក៏ដោយ ជម្លោះជាមួយប្រធានបទនៃការទាមទារស្រដៀងគ្នានេះកើតឡើងជាទៀងទាត់។
ការអនុវត្តអាជ្ញាកណ្តាល
បង្រួមការបង្ហាញ
និយោជិតបានងាកទៅរកនិយោជកដោយទាមទារការការពារកិត្តិយស និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ និងសំណងសម្រាប់ការខូចខាតដែលមិនមែនជាប្រាក់កម្រៃ។ ខ្លឹមសារនៃសំណុំរឿងមានដូចតទៅ៖ ដើមបណ្តឹងត្រូវបានបណ្តេញចេញពីការងារដោយសារអវត្តមាន ប៉ុន្តែត្រូវបានតុលាការសម្រេចឲ្យចូលខ្លួនវិញ ពាក់ព័ន្ធនឹងការរំលោភលើនីតិវិធីនៃការនាំយកមកទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យ។ បន្ទាប់ពីចូលកាន់តំណែងវិញ គាត់ត្រូវបានថ្កោលទោសពីបទបំពានវិន័យ ដែលតាមការតវ៉ារបស់ព្រះរាជអាជ្ញា ត្រូវបានប្រកាសថាខុសច្បាប់ ដោយសារការពន្យារពេលនៃការផ្តន្ទាទោស។ បន្ទាប់ពីចេញដីកាខុសច្បាប់ បុគ្គលិកជាច្រើនបានដឹងអំពីខ្លឹមសាររបស់វា ពាក្យចចាមអារ៉ាម និងការនិយាយដើមគេបានចាប់ផ្តើមរីករាលដាល ដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកដាក់ពាក្យសុំមានទុក្ខធំ ទុក្ខវេទនាខាងសីលធម៌ ពាក់ព័ន្ធនឹងការស្នើសុំឱ្យសងសំណងការខូចខាតដែលមិនមែនជាប្រាក់ពីចុងចោទ។ លើសពីនេះដើមចោទបានបញ្ជាក់ថាការងាររបស់គាត់បច្ចុប្បន្នទាក់ទងនឹង ការអប់រំសីលធម៌កម្មាភិបាលដែលអាចនឹងបង្កើតគំនិតអវិជ្ជមានអំពីគាត់ កេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្ម. តុលាការបានពិនិត្យលើភស្តុតាងដែលបានបង្ហាញ និងមិនបានរកឃើញនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់និយោជកចំពោះការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអំពីអ្នកដាក់ពាក្យសុំ ក៏ដូចជាលក្ខណៈមិនសមរម្យនៃព័ត៌មាននេះ។ អ្នកដាក់ពាក្យសុំមិនបានផ្តល់ភស្តុតាងសំខាន់ៗណាមួយដែលបញ្ជាក់ពីការពិតទាំងនេះទេ ហើយដូច្នេះការទាមទារមិនពេញចិត្ត (ការសម្រេចចិត្តរបស់ Pavlovsky តុលាការស្រុក ដែនដី Krasnodarចាប់ពីថ្ងៃទី ០៣.០៣.២០១១)។
សរុបសេចក្តីមក យើងកត់សំគាល់ថា វត្តមានរបស់និយោជិតដែលមាន "ភាសាអាក្រក់" នៅក្នុងក្រុមគឺពិតជាមានគ្រោះថ្នាក់ដល់បរិយាកាសការងារ។ ខុសពីសភាវគតិប្រកួតប្រជែង ការប្រមាថដោយចេតនា និងមិនសមហេតុផលនៃសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់សហសេវិកមិននាំមកនូវ ឥទ្ធិពលវិជ្ជមានដំណើរការការងារជាទូទៅ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។
មានវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវច្បាប់ក្នុងការដោះស្រាយជាមួយ "ភាសាអាក្រក់"។ លទ្ធផលចុងក្រោយនេះសម្រេចបានលទ្ធផលលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនក្នុងទម្រង់នៃការបញ្ឈប់ ឬកាត់បន្ថយចំនួននៃការនិយាយដើមគេ រឿងអាស្រូវ និងការអាក់អន់ចិត្តនៅក្នុងក្រុម។ ពួកគេត្រូវបានផ្អែកលើការអនុវត្តនៃការដាក់ទណ្ឌកម្មសម្រាប់សកម្មភាពជាក់លាក់របស់និយោជិត ដែលអាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ជាការរំលោភលើទង្វើក្នុងស្រុករបស់និយោជកដែលមានបទដ្ឋាននៃក្រមសីលធម៌ អាកប្បកិរិយា និងការព្យាបាលរបស់សហសេវិកដែលបានបង្កើតឡើងនៅសហគ្រាស។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរវាត្រូវតែចងចាំថាកាលៈទេសៈសំខាន់ស្របច្បាប់សម្រាប់ការដាក់ទណ្ឌកម្មនិយោជិកគឺវត្តមាននៃបទល្មើសវិន័យនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់និយោជិត។
នៅពេលប្រើវិធានការណ៍ផ្លូវច្បាប់ និយោជកមានសិទ្ធិអនុវត្តហេតុផលផ្សេងៗសម្រាប់ការបណ្តេញចេញដែលផ្តល់ដោយក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ដោយជ្រើសរើសជម្រើសដែលសមស្របបំផុត អាស្រ័យលើកាលៈទេសៈជាក់លាក់នៃករណី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលនិយោជិតម្នាក់ត្រូវបានផ្តន្ទាទោសសម្រាប់ "ភាសាអាក្រក់" ហើយវិវាទកើតឡើង វាមានហានិភ័យដែលតុលាការនឹងទទួលស្គាល់ភាពខុសច្បាប់នៃសកម្មភាពរបស់និយោជកនៅពេលដាក់ពាក្យ។ អំណាចតុលាការជំហររបស់តុលាការអ៊ឺរ៉ុបនៅក្នុងជម្លោះស្រដៀងគ្នានេះ បើយោងតាមការនាំយកនិយោជិតម្នាក់ឱ្យទទួលខុសត្រូវ និងវិធានការវិន័យសម្រាប់ការបញ្ចេញមតិរិះគន់ ស្មើនឹងការជ្រៀតជ្រែកសិទ្ធិសេរីភាពក្នុងការបញ្ចេញមតិរបស់គាត់។
ជាទូទៅ វាអាចទៅរួចក្នុងការលុបបំបាត់បាតុភូតនៃ "ភាសាអាក្រក់" នៅក្នុងក្រុមប្រសិនបើមានបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់វា និងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវច្បាប់រួមបញ្ចូលគ្នា។
លេខយោង
បង្រួមការបង្ហាញ