Ce reguli de conduită sunt acceptate în societate. Norme de comportament uman în societate

etichetă, norme de comportament, interacțiunea oamenilor, spațiu socio-cultural competent

Adnotare:

Unul dintre principiile de bază ale vieții moderne societatea laică este menținerea unor relații normale între oameni și dorința de a evita conflictele. La rândul lor, respectul și atenția pot fi câștigate doar cu respect pentru curtoazie și reținere. Dar în viață ai de multe ori de-a face cu grosolănia, duritatea, lipsa de respect pentru o altă persoană. Motivul pentru aceasta este că foarte adesea elementele de bază sunt ignorate. cultura etichetei, care face parte dintr-o cultură generală seculară, ale cărei fundamente sunt atenția și respectul față de ceilalți.

Textul articolului:

O persoană de-a lungul vieții se află în spațiul socio-cultural, unde regulile de comportament joacă unul dintre rolurile principale. Aceste reguli se numesc etichetă.

Eticheta (franceză - etichetă) este un set de reguli de conduită adoptate în societate, care stabilesc ordinea comportamentului secular, care permite persoanelor fără eforturi deosebite folosește forme gata făcute de comportament decent și politețe general acceptată pentru comunicarea culturală între ei pe diferite niveluri structurile societății, în lumina, în timp ce în procesul de comunicare este demn să ținem cont de interesele celorlalți în comportamentul lor.

Cuvântul etichetă în sine a fost folosit încă de pe vremea lui Ludovic al XIV-lea, la recepțiile căruia oaspeții li s-au oferit cartonașe care enumerau regulile de conduită cerute de ei. Aceste carduri sunt „etichete” și au dat numele etichetei. În franceză, acest cuvânt are două semnificații: o etichetă și un set de reguli, o ordine condiționată de conduită.

Înțelegând eticheta ca un sistem de așteptări reciproce stabilite, „modele” aprobate și reguli de comunicare seculară între oameni, trebuie recunoscut, totuși, că normele reale de comportament și ideile despre „ce ar trebui făcut” se schimbă semnificativ în timp. Ceea ce era considerat anterior indecent poate deveni general acceptat și invers. Comportamentul care este inacceptabil într-un loc și într-o anumită circumstanță poate fi adecvat în alt loc și în alte circumstanțe.

Desigur, diferitele popoare își fac propriile corecții și completări la etichetă, datorită specificului dezvoltării istorice a culturii lor. Prin urmare, eticheta reflectă și un sistem specific de semne-simboluri naționale de comunicare, tradiții pozitive, obiceiuri, ritualuri, ritualuri care corespund condițiilor de viață determinate istoric și nevoilor morale și estetice ale oamenilor.

Luarea în considerare a tuturor aspectelor etichetei nu este posibilă, deoarece eticheta trece prin toate domeniile vieții publice și private a unei persoane. La rândul nostru, ne vom concentra asupra celor mai importante norme ale sale, cum ar fi tactul, politețea și sensibilitatea. Să atingem așa ceva ca „inegalitatea”. Să analizăm nivelurile de comportament, cultura internă și externă a unei persoane. Să evidențiem regulile comunicării telefonice. ultima pozitie nu a fost aleasă întâmplător, deoarece telefonul ocupă acest moment loc de frunte în comunicare, uneori înlocuind comunicarea interpersonală și uneori chiar intergrup.

Unul dintre principiile de bază ale vieții într-o societate seculară modernă este menținerea relațiilor normale între oameni și dorința de a evita conflictele. La rândul lor, respectul și atenția pot fi câștigate doar cu respect pentru curtoazie și reținere. Dar în viață ai de multe ori de-a face cu grosolănia, duritatea, lipsa de respect pentru o altă persoană. Motivul pentru aceasta este că foarte adesea sunt ignorate elementele de bază ale culturii etichetei, care face parte din cultura generală seculară, ale cărei fundamente sunt atenția și respectul față de ceilalți.

În acest sens, una dintre cele mai necesare norme și fundamente ale etichetei este politețea, care se manifestă în multe reguli specifice de comportament: în salut, în adresarea unei persoane, în capacitatea de a-și aminti numele și patronimul, date importante viata lui. Adevărata politețe este cu siguranță binevoitoare, deoarece este una dintre manifestările de bunăvoință sinceră, dezinteresată față de oamenii cu care trebuie să comunici.

Alte calități umane importante pe care se bazează regulile de etichetă sunt tactul și sensibilitatea. Ele presupun atenție, respect profund pentru cei cu care comunicăm, dorința și capacitatea de a-i înțelege, de a simți ceea ce le poate oferi plăcere, bucurie sau, dimpotrivă, să provoace iritare, supărare, resentimente. Tactul, sensibilitatea se manifestă într-un simț al proporției care trebuie observat în conversație, în relațiile personale și oficiale, în capacitatea de a simți granița dincolo de care cuvintele și faptele pot provoca resentimente nemeritate, durere, durere la o persoană.

Pe lângă principiile de bază ale etichetei: politețe, tact, modestie, există și reguli generale comportament laic. Acestea includ, de exemplu, „inegalitatea” oamenilor în domeniul etichetei, exprimată, în special, sub forma unor avantaje care au:

  • femeile înaintea bărbaților
  • mai în vârstă înainte de mai tânără
  • bolnavul înaintea celui sănătos,
  • superior subordonaţilor.

Normele de etichetă - spre deosebire de normele de moralitate - sunt condiționate, sunt de natura unui acord nescris despre ceea ce este general acceptat în comportamentul oamenilor și ce nu este. Convenția de etichetă în fiecare caz poate fi explicată. Vizată să unească oamenii, oferă forme general acceptate, stereotipuri de comportament, simboluri ale manifestării gândurilor și sentimentelor, care fac ca oamenii să se înțeleagă mai ușor.

În același timp, eticheta poate fi considerată și ca o formă estetică de manifestare a culturii morale, laice, întrucât, în același timp, are relatie directași la moralitate, la caracterul moral al unei persoane și la aspectele estetice ale comportamentului său. Maniere frumoase, comportament frumos, gesturi frumoase, ipostaze, expresii faciale, zâmbet, privire, i.e. ce vorbește despre o persoană, sentimentele și gândurile sale fără cuvinte; discurs adresat bătrânilor, semenilor, mai tinerilor la întâlnire și despărțire, în mânie și bucurie; modul de a se mișca, de a mânca, de a purta haine și bijuterii, de a celebra evenimente triste și vesele, de a primi oaspeți - o persoană ar trebui să ofere tuturor acestor tipuri de comunicare nu doar un caracter moral, ci și estetic.

În orice caz, eticheta este parte integrantă a structurii matricei socio-culturale și reprezintă parte semnificativă comportamentul secular modern, deși, desigur, nu tot comportamentul uman în general. De fapt, ea presupune doar regulile și manierele general acceptate de comportament uman în societate în locurile prevăzute pentru aceasta, unde se pot observa in afara acțiuni ale indivizilor, în care se manifestă ca un fel de joc preînvățat al intelectului.

Bazat pe stilul de viață actual omul modern, relațiile și activitățile sale publice, este ușor să enumerați toate acele convenții de comportament secular care sunt inițial asociate cu eticheta general recunoscută și să determină normele etice și estetice corespunzătoare. Toate ar trebui studiate și repetate, bine cunoscute de toți cetățenii țării. Aceste norme se aplică aproape tuturor aspectelor vieții și vieții de zi cu zi, precum și domeniilor activități sociale o persoană, provocându-și comportamentul în familie, la o petrecere, la școală, la serviciu și în locuri publice, pe drumuri, când este pieton și când este șofer de mașină, în hoteluri, în parcuri, pe plajă, într-un avion, la un aeroport, în toaletă publică, etc. etc.

În același timp, trebuie avut în vedere că în majoritatea locurilor publice, cetățenii au nevoie doar de o simplă cunoaștere a bunelor maniere și de capacitatea de a se comporta cu reținere, cultură și politețe, fără a atrage atenția de la alte persoane și, prin urmare, nu îi împiedică să fiind în societatea ta.

În același timp, există și astfel de locuri publice unde doar cunoașterea etichetei nu este suficientă pentru cetățeni. Alte fragmente de bază ale matricei socioculturale considerate mai sus (etice, estetice, civice, valorice, de mediu etc.) ar trebui folosite într-o oarecare măsură, precum și capacitatea de a simți sistemul de echilibru al intereselor și, mai ales, de a avea capacitatea de a tine cont de interesele celorlalti.pune-le deasupra propriilor tale.

Pentru aceasta se aplică norme și legi de conduită mai serioase, care decurg din drepturile, îndatoririle și interesele cetățenilor, funcționarilor publici și antreprenorilor. Fără cunoașterea fragmentelor relevante ale matricei socio-culturale, indivizii nu pot fi numiți, atestați prin statut sau admiși în celulele corespunzătoare de activitate socială sau pozitii guvernamentale. Și cu cât este mai mare locul social al activității individului în structură relatii publice, cu cât cerințele, pe lângă cunoștințele de etichetă, ar trebui impuse comportamentului său, cu atât comportamentul său ar trebui să fie determinat de obligațiile acestui individ față de ceilalți membri ai societății, societate în înțelegerea intereselor lor specifice, intereselor societății. în ansamblu – interesele naţionale.

Pe baza acestui fapt, se poate susține că cultura comportamentului uman constă din două părți: internă și externă.

Cultura internă reprezintă cunoștințele, aptitudinile, sentimentele și abilitățile care stau la baza fragmentelor fundamentale ale matricei socio-culturale individuale a unei persoane, dobândite prin creșterea, educația, dezvoltarea conștiinței și inteligenței, pregătirea profesională, semnele sale. rezultate bune care ar trebui să fie virtutea lui, cunoașterea intereselor celorlalți, sârguință și moralitate înaltă.

Cultura externă este un stil de viață și modele de comportament care se manifestă în viața de zi cu zi și în activitățile sociale în timpul contactelor directe, comunicării cu alte persoane, cu obiectele. mediu inconjurator. Cultura externă, de regulă, este un produs direct al cultura internă al unei persoane este strâns legat de acesta, deși există unele nuanțe.

Deci, manifestările individuale ale culturii externe pot să nu reflecte cultura internă a individului sau chiar să o contrazică. Acest lucru se întâmplă în cazurile de manifestări dureroase ale psihicului, precum și în cazurile de „mimetism” comportamental, când un individ prost manier încearcă să se uite pe unul bine crescut. Cu toate acestea, cu o observare mai îndelungată a acesteia, aceste contradicții sunt ușor de detectat. Prin urmare, o persoană cu adevărat cultivată și eficientă poate fi așa doar datorită creșterii sale diligente. Și, dimpotrivă, manifestările exterioare ale relelor maniere ale individului mărturisesc despre ale sale vid interior, ceea ce înseamnă imoralitate, absența completă a unei culturi interne elementare.

Cultura externă nu este întotdeauna complet dependentă de cea internă și uneori de ceva timp poate ascunde lipsa acesteia din urmă. Cunoștințe bune regulile de etichetă și respectarea lor pot atenua lipsa unei culturi interne înalte, a unei conștiințe și intelect dezvoltate, deși nu pentru mult timp.

Cultura externă este numită diferit: cultura comportamentului, etichetei, bune maniere, regulile bunelor maniere, bunele maniere, cultura... Aceasta sugerează că, în funcție de sarcina specifică, oamenii se concentrează pe o latură a culturii externe: cel mai adesea fie pe cunoașterea regulilor de comportament și respectarea acestora, fie pe gradul de gust, tact, pricepere în stăpânirea culturii străine.

Cultura externă este formată din două „părți”: cea care provine din elementele matricelor sociale socio-culturale ( instrucțiuni diferite, statute, reguli general acceptate, decență, etichetă) și ceea ce provine din creșterea și iluminarea unei persoane laice (maniere, delicatețe, tact, gust, simț al umorului, conștiinciozitate etc.).

Există reguli de conduită de diferite niveluri și conținut:
1) nivelul regulilor universale adoptate în societatea seculară modernă, incl. printre oamenii bine crescuți - inteligența;
2) nivelul reglementărilor naționale sau reglementărilor adoptate într-o anumită țară;
3) nivelul regulilor adoptate într-o localitate dată (într-un sat, oraș, regiune);
4) nivelul regulilor adoptate într-o anumită strată socială non-seculară (în rândul locuitorilor, între adepții unei anumite confesiuni sau secte religioase, între oficiali corupți de rang înalt, în beau monde, printre oligarhi și alți indivizi cu ultra- venituri mari etc.).
5) nivelul regulilor seculare adoptate într-una sau alta comunitate profesională sau organizație publică lucrătorii medicali, avocați, polițiști, militari, printre actori, funcționari publici, membri ai unui anumit partid ...)
6) nivelul regulilor laice adoptate într-o anumită instituție (educațional, medical, de stat, comercial...)

Vorbind despre manifestările externe ale fragmentelor etice sau estetice ale matricei socioculturale a indivizilor, trebuie remarcat că și aici se pot observa o mare varietate de tipuri de comportament: atât delicatețea, cât și grosolania, și bună și maniere proaste, și gust bun și prost.

În situațiile în care o persoană nu cunoaște anumite reguli de conduită adoptate în această societate, dar are anumite abilități de creștere și cunoaștere a elementelor de bază ale etichetei, își poate compensa într-o oarecare măsură ignoranța cu fler, intuiție, bazată pe delicatețe înnăscută sau dobândită, tact, gust.

Între reguli și reglementatori interni de comportament există foarte relatie complicata. Sunt opuse - interne și externe, tipice și individuale, deși în același timp pot „lucra” într-o direcție. Relațiile normale dintre oameni sunt, în general, o chestiune delicată, care se rupe cu ușurință dacă oamenii se tratează unii pe alții cu nepoliticos, mai ales acum în epoca stresului constant și a stresului mental crescut.

Abilitatea de a asculta interlocutorul este o cerință indispensabilă eticheta de vorbire. Acest lucru, desigur, nu înseamnă că trebuie să stai în tăcere. Dar este lipsit de tact să-l întrerupi pe altul. Când vorbiți împreună, trebuie să fiți capabili să ascultați, Se întâmplă să fiți tăcuți când simțiți că cuvintele voastre pot aprinde pasiunile. Nu începe o ceartă aprinsă în apărarea părerii tale. Astfel de dispute strică starea de spirit a celor prezenți.

Dacă o persoană vrea să se perfecționeze, să fie mai bună, să fie demnă de iubire, bunătate, vrea să fie respectată, atunci trebuie să aibă grijă de sine, de cuvintele-acțiuni, să se curețe, să nu se odihnească în asta. La urma urmei, se știe că buna reproducere este o expresie exterioară a delicateții interioare a sufletului, care constă în bunăvoința generală și atenția tuturor oamenilor.

Politețea nu înseamnă neapărat cu adevărat atitudine respectuoasă față de o persoană, la fel cum grosolănia nu înseamnă neapărat o atitudine cu adevărat lipsită de respect față de o persoană. O persoană poate fi nepoliticos datorită faptului că s-a rotit într-un mediu dur, nu a văzut alte modele de comportament.

Astfel, politețea este o calitate morală care caracterizează comportamentul unei persoane pentru care respectul față de oameni a devenit o normă zilnică de comportament și un mod obișnuit de a trata cu ceilalți.

Un aspect important al etichetei este conceptul de bune maniere, care necesită studiu și exercițiu; trebuie, ca să spunem așa, să devină o a doua natură pentru noi. Într-adevăr, multe se numesc ton bunși gust rafinat, există o delicatețe înnăscută și, prin urmare, este adevărată afirmația că o persoană poate învăța totul și poate învăța totul, dar nu delicatețea. Dar delicatețea nu este totul, iar gustul natural trebuie îmbunătățit. Exemplele bune și eforturile personale contribuie la aceasta.

În plus, în etichetă există un astfel de lucru ca decența. Acesta este cel mai puțin vizibil dintre toate conceptele de etichetă, dar cel mai venerat.

Deci, numai cel care face de rușine cel mai mic număr de oameni are bune maniere. La urma urmei, fiecare persoană, de regulă, trăiește în societate, adică. printre alte persoane. Prin urmare, fiecare act al lui, fiecare dorință, fiecare afirmație se reflectă în acești oameni. Din acest motiv, trebuie să existe o graniță între ceea ce vrea să spună sau să facă, și ceea ce este posibil, ceea ce va fi plăcut sau neplăcut celorlalți. În acest sens, el trebuie să facă o autoevaluare de fiecare dată, indiferent dacă oricare dintre declarațiile sau acțiunile sale va cauza prejudicii, va cauza neplăceri sau necazuri. De fiecare dată trebuie să acționeze în așa fel încât oamenii din jurul lui să se simtă bine.

La elementele de bază ale etichetei, cunoscute de toată lumea încă din copilărie, există trei cuvinte magice: te rog, mulțumesc, scuze (scuze).

Fiecare cerere trebuie să fie însoțită de cuvântul „vă rog”.

Pentru orice serviciu sau ajutor, trebuie să mulțumiți, să spuneți „mulțumesc”.

Pentru orice necaz cauzat altuia, trebuie să-ți ceri scuze sau să ceri iertare.

Aceste cuvinte magice trebuie să înveți să vorbești fără să te gândești, automat. Absența acestor cuvinte în situații adecvate sau utilizarea lor neautomată, nenaturală înseamnă fie impolitețe, grosolănie, fie o declarație de ostilitate.

Nu există „lucruri mici” în etichetă, mai precis, totul constă în „lucruri mărunte” înșirate pe o singură tijă de politețe, atenție față de oameni. Eticheta începe cu o anumită ordine și reguli de salutări, adrese, prezentări și cunoștințe.

Având în vedere „inegalitatea” în etichetă, trebuie avut în vedere că tinerii sunt obligați să fie primii care îi salută pe bătrâni, cei care intră sunt prezenți, cei care întârzie așteaptă etc. La recepțiile oficiale, în primul rând, sunt întâmpinate gazda și proprietarul, după ele doamnele, mai întâi cei mai în vârstă, apoi cei tineri, apoi bărbații mai în vârstă și mai în vârstă, iar apoi restul oaspeților. Stăpâna casei trebuie să dea mâna cu toți oaspeții invitați.

Trebuie amintit că strângerea de mână acceptată în țara noastră și în Occident la o întâlnire și la prezentarea unui bărbat și a unei femei în Țările musulmane complet nepotrivit: Islamul nu acceptă nici măcar simplul contact cu persoane de diferite sexe care nu sunt rude prin legături de sânge. Nu este obișnuit să strângem mâna printre popoarele din Asia de Sud-Est.

De mare importanță atunci când salutări este modul de a ține. Ar trebui să te uiți direct la persoana pe care o întâmpini zâmbind. Când te adresezi unui străin, persoană necunoscută sau oficial spune mereu „tu”. Forma de adresă „tu” exprimă o relație mai strânsă cu o persoană. Când te referi la „tu”, dispar multe formalități care mărturisesc o formă exterioară, detașată de politețe.

Nu mai puțin complexe sunt regulile de etichetă ale întâlnirilor. Primul pas pentru stabilirea unei cunoștințe este introducerea. Când se prezintă sau prezintă pe cineva, de obicei numesc numele de familie, prenumele, patronimicul, uneori - funcția sau titlul. Dacă sunteți pe oficial sau afaceri personale vizitați o instituție sau un funcționar, apoi înainte de a începe o conversație de afaceri, ar trebui să vă prezentați și, dacă este disponibil, să oferiți „cartea de vizită”. Reprezentarea este necesară și dacă contactați un străin pentru orice problemă.

Etica este un atribut integral al etichetei moderne. convorbiri telefonice. Cele mai importante puncte ale sale includ următoarele:
1) Ar trebui să vă prezentați întotdeauna când sunați dacă nu sunteți familiarizat sau nefamiliarizat cu destinatarul sau dacă îl suni rar pe acest destinatar. De asemenea, trebuie luat în considerare faptul că comunicarea telefonică poate fi slabă, adică. vocea ta este abia audibilă sau distorsionată și, prin urmare, chiar și un bun prieten s-ar putea să nu-și dea seama imediat cu cine vorbește.
2) Este aproape întotdeauna necesar să întrebi dacă o persoană este ocupată sau nu și cât timp are la dispoziție pentru o conversație telefonică. Neceremonios este comportamentul apelantului, care imediat, fără clarificarea necesară a limitelor conversației, începe să conducă această conversație.
3) Dacă primești un apel și ești foarte ocupat și nu poți vorbi, atunci, de regulă, povara unui al doilea apel nu revine celui care a sunat, ci tu. Pot exista două excepții aici:
- dacă apelantul nu are telefon;
- dacă dintr-un motiv oarecare este dificil să suni persoana care te-a sunat. Este nepoliticos să forțezi apelantul să te sune înapoi pentru că ești ocupat. Când faci asta, fără să știi, îi explici clar că îl prețuiești-respectezi mai puțin decât pe tine însuți.
4) Când te sună la telefon și nu te întreabă pe tine, ci pe o altă persoană, este nepoliticos să întrebi „cine este acesta?” sau "cine vorbeste?" În primul rând, este indecent să răspunzi la o întrebare cu o întrebare. În al doilea rând, cu întrebarea ta, poți pune persoana care întreabă într-o poziție inconfortabilă. Cel care pune întrebări nu este întotdeauna dispus să se prezinte unui străin care ridică telefonul. Dreptul lui este să rămână incognito cu străinii. Întrebând „Cine vorbește?” voluntar sau involuntar „se urcă în sufletul” apelantului. Pe de altă parte, întrebând „cine vorbește?” voluntar sau involuntar, „pătrunde în suflet” și cel care este chemat direct, întrucât și destinatarul poate dori să păstreze secretul relației sale cu apelantul. (Aceasta este ceea ce fac uneori părinții în dorința lor de a controla fiecare pas al copiilor lor adulți, ceea ce limitează dreptul lor la intimitate. Controlul excesiv și tutela excesivă din partea părinților conduc la faptul că copiii adulți fie rămân infantili, dependenți sau alienați. de la părinții lor.) în absența destinatarului, trebuie să întrebați nu „cine vorbește?”, ci „ce să trimiteți destinatarului?”
5) Într-o conversație telefonică ar trebui să prevaleze, pentru excepție rară, stil de afaceri sau telegrafic. A vorbi de jur împrejur este nepotrivit. Este necesar, dacă este posibil, să formulați imediat întrebările pentru care apelați și să nu vă sfiați să întrebați același interlocutor dacă este „purtat” de o conversație pe subiecte străine. Trebuie să-i cereți interlocutorului să treacă la subiectul unei convorbiri telefonice cu tact, fără întrerupere grosolană a discursului său. În principiu, conversațiile telefonice non-business sunt și ele acceptabile, dar numai după ce se dovedește că ambele părți au dorința și timpul să conducă astfel de conversații.
6) Rețineți că comunicare telefonică nu la fel de completă ca comunicarea față în față. Prin urmare, cerințele pentru conversația în ansamblu sunt mai stricte, adică. trebuie să fii mai atent și mai prudent. Un cuvânt rostit la telefon și un cuvânt rostit față în față pot fi evaluate în moduri diferite și chiar opuse.

Într-o conversație telefonică, trebuie să vorbiți mai puțin emoțional, să glumiți mai atent, să încercați să evitați cuvintele și expresiile dure.

Încă două concepte de etichetă care ar trebui remarcate sunt angajamentul și acuratețea. O persoană opțională este foarte incomod pentru ceilalți, deși poate fi drăguț, politicos etc. Pe o astfel de persoană nu se poate baza, nu se poate conta. Să nu fie jignit dacă încetează să-l respecte și evită comunicarea cu el. „Acuratețea este amabilitatea regilor”, spune vorba. Nu este un rege care nu este obligatoriu, care se comportă neglijent în raport cu propria sa obligație.

→

Ce este eticheta, de ce a fost inventată și de ce este nevoie de o cultură a comportamentului - aceste întrebări pot fi auzite adesea de la un copil obraznic pe care părinții încearcă să-l calmeze. Sau de la adolescenți, când încep o perioadă de un fel de rebeliune împotriva normelor, regulilor și cerințelor stabilite. Și, să fiu sincer, mulți adulți se plâng uneori de cadrul pentru regulile de conduită. Pentru ce sunt toate acestea? De ce nu te poți comporta așa cum vrei în acest moment? Să aflăm!

Etichetă

Cuvântul „etichetă” este împrumutat de la limba franceza . Înseamnă modul de comportament, regulile de comportament și politețe acceptate în societate.

Dar de ce societatea are reguli de etichetă? - tu intrebi. Și apoi, ce anume eticheta le oferă oamenilor posibilitatea de a folosi o ordine de comportament gata făcută într-o situație dată:

  1. LA mediu de acasă;
  2. În locuri publice;
  3. La serviciu sau serviciu;
  4. Departe;
  5. În timpul comunicării de afaceri;
  6. La recepții și ceremonii oficiale.

Norme de comportament pentru o situație dată creat și adoptat de-a lungul multor ani, chiar secole. Primele reguli de comportament uman în rândul lor au apărut în cele mai vechi timpuri. Chiar și atunci, oamenii au început să încerce să adere la anumite obiceiuri pentru a coexista pașnic unii cu alții.

Din păcate, astăzi multe principii de etichetă au devenit învechite, învechite. Dar ce e în neregulă cu, de exemplu, dacă tinerii renunță la locurile lor în transport către persoanele în vârstă? Sau că un bărbat va deschide ușa și o va lăsa politicos pe doamnă să plece prima? Ce se întâmplă cu oamenii dacă reguli simple comunicarea politicoasă a devenit brusc irelevantă? Și când ar trebui să începi să le urmărești?

De la o vârstă fragedă

Din copilărie încep să se formeze obiceiuri comportamentale, cu care individul își poate petrece apoi întreaga viață. Cultura comunicării este stabilită pentru copil încă de la naștere, iar copilul va lua ca bază comportamentul adulților - părinții săi. Prin urmare, este o prostie să cerem copiilor să adere la un fel de cadru în comunicare, dacă noi înșine nu respectăm aceste cadre. Nu e de mirare că ei spun că este necesar să nu educi copiii, ci să începi cu tine însuți.

După cum se obișnuia la bunicii noștri:

  1. Copiii s-au adresat tuturor adulților drept „tu”, chiar și propriilor lor părinți;
  2. Din copilărie, copiii au fost învățați că este imposibil să se întrerupă conversația adulților;
  3. Din copilărie, copilul a fost învățat că bătrânețea trebuie respectată etc.

În timpul adolescenței

Ce se întâmplă acum c: copiii simt permisivitate, încearcă să fie la egalitate cu adulții și chiar își iau libertatea de a decide ceva pentru adulți. Și nu merită menționat comportamentul tinerilor în locuri publice: sunt cazuri când transport public tinerii sunt cei care vor călări stând, iar cetățenii în vârstă, mamele cu bebeluși și femeile însărcinate se vor „călărea” stând în picioare. Și o încercare de a face o remarcă este plină de un flux limbaj vulgar, pe care tinerii îl vor arunca cu bucurie asupra celui care „a îndrăznit” să-i cheme la ordine.

Este puțin probabil ca toți acești oameni să se gândească la faptul că nu vor fi întotdeauna tineri, puternici și sănătoși și va veni vremea când vor trebui să asculte lucruri urâte de la aceiași concetățeni tineri și „avansați”.

În general, tinerii nu sunt de vină în astfel de situații. Pur și simplu nu li s-a explicat la momentul respectiv cum să se comporte corect.

De multe ori ne străduim atât de mult să ne protejăm copiii de tot ceea ce îi punem deasupra tuturor celorlalți oameni:

  1. Noi înșine dăm un exemplu de comportament atunci când încercăm să așezăm copilul nostru deja mare pe un scaun în transportul public și nu îi explicăm că uneori un scaun confortabil trebuie să fie cedat celor care au mai multă nevoie. : gravide, vârstnici sau persoane cu dizabilități;
  2. Noi suntem cei care reacționăm la o remarcă neplăcută fie cu un flux de negativitate pe capul „educatorului”, fie ne prefacem că acest lucru nu ne privește;
  3. Noi suntem cei care, prin exemplul nostru, le arătăm copiilor noștri că dorințele noastre sunt o prioritate.

Dar uităm că copiii noștri vor trebui totuși să învețe cum să trăiască în societate și să suporte oamenii din jurul lor.

Adulti

Și apoi copiii cresc. Și acum încep să se întrebe de ce sunt necesare regulile de comportament în societate: până la urmă, sunt deja adulți, pot face ce vor. Si incepe:

  1. Cuiva îi place să asculte muzică noaptea: ei bine, ce, acesta este apartamentul lui, „are dreptul”. Și preferă să nu se gândească la faptul că încalcă grav drepturile vecinilor la tăcere. Au venit să comenteze? Urâţenie! Mai multe vor fi predate aici!
  2. Altele trebuie renovate. Și vrea să o facă în weekend, dimineața devreme sau târziu în zilele lucrătoare. Ce? Negociezi cu vecinii? Iată altul! Și dacă cineva de acolo se trezește dimineața devreme și dacă trezește copilul cuiva etc.
  3. Iar al treilea, luând poziție înaltă, uită complet cum să comunice politicos cu ceilalți - grosolănia și tirania au devenit aproape o parte integrantă a comunicării cu subalternii.

Și unde este cultura comunicării, a tactului, a înțelegerii că sunt și oameni în jur?

Concluzie

Puteți enumera regulile și normele de comportament care înainte erau lungi și plictisitoare. Poți justifica actuala lipsă de cultură în rândul oamenilor spunând că lumea s-a schimbat - și regulile trebuie să fie și ele schimbate. De ce trebuie să cunoașteți regulile de conduită care erau relevante acum o sută de ani? Pentru că toate aceste norme ne învață să ne respectăm reciproc: să vorbim corect și cu tact, să nu folosim limbaj obscen, să fim mai buni cu ceilalți, mai plini de compasiune.

Eticheta este cea care ne insuflă primele concepte de asistență reciprocă, capacitatea de a păstra cuvânt dat, să-i tratăm cu grijă pe cei care sunt mai slabi decât noi, să-și aprecieze părinții și să se respecte reciproc.

Eticheta nu este reguli arhaice pentru comportamentul oamenilor în societate. Eticheta este comunicare rezonabil construită de decent, tact și oameni cultiîntr-o societate civilizată. Deci, să ne amintim mereu asta.

Eticheta - regulile de comportament ale oamenilor din societate, care determină ce se poate și nu se poate face în anumite situații. Cunoașterea etichetei ajută la a face o impresie bună asupra oamenilor și a construi comunicare efectiva. Aceste cunoștințe sunt utile în special atunci când participați la evenimente ceremoniale.

Mulți dintre noi, intrând într-un restaurant scump sau fiind prezenți la o întâlnire de afaceri importantă, se simt incomod. Acest lucru se datorează faptului că nu știm exact cum să ne comportăm corect. Reguli de bază de etichetă vă va permite să nu cădeți cu fața în jos în murdărie în nicio situație.

Reguli de conduită în societate

  1. Nu vizitați niciodată fără să suni. Și dacă ești vizitat fără avertisment, îți poți permite să fii în halat și bigudiuri.


    ©DepositPhotos
  2. Dacă ai acceptat invitația, fii punctual - nu ar trebui să spui celebrul: „Poate să întârzie puțin”. Vino la timp. Mai mult de o jumătate de oră poate întârzia doar foarte mult persoana importanta sau o stea: nu se știe că întârzie, ci întârzie.


    ©DepositPhotos
  3. Întotdeauna este mai bine să vii în vizită sau la o petrecere cu un cadou. Nu trebuie să fie scump. Opțiunile câștigătoare sunt vinul și deserturile. Dacă sunt copii mici în casă, aduceți și ei ceva.

  4. Formatul salutărilor la intrare - săruturi, îmbrățișări, strângeri de mână sau alte semne de respect - este determinat de oaspeții mai în vârstă. Oricine ai fi - director, academician, femeie in varsta sau un student, care intră în cameră, salută mai întâi.

  5. Ei acționează la masă reguli uzuale. Mănâncă în același ritm ca toți ceilalți.

  6. Anumite subiecte incomode de conversație sunt cel mai bine evitate. Se crede că este imposibil să vorbim despre salariu, politică, sănătate, religie. Subiecte bune pentru o conversație obișnuită: sport, vreme, gătit, animale de companie, artă, știință, călătorii și altele asemenea.


    ©DepositPhotos
  7. Puneți un șervețel pe genunchi în timp ce mâncați, apoi în stânga farfuriei. La rândul său, lăsați tacâmurile pe farfurie, și nu pe masă.


    ©DepositPhotos
  8. Nu puneți smartphone-ul pe masă în locuri publice. Făcând asta, arăți cum rol important acest gadget se joacă în viața ta și cât de neinteresant ești în conversația care are loc în apropiere. Este mai bine să nu folosiți deloc telefonul în timpul cinei.

    9. Activați întotdeauna modul silențios sau opriți telefonul la teatru, bibliotecă, cinema, cursuri. Dacă trebuie să efectuați sau să primiți un apel, mutați doi sau trei metri în lateral pentru a nu interfera cu conversația prietenilor.

  9. Când primiți oaspeți, asigurați-vă că dimensiunea mesei se potrivește cu numărul de vizitatori. Fata de masa trebuie sa fie impecabila.
  10. Vasele trebuie să fie din același set. Merită să ridicați toate farfuriile și alte articole în funcție de material și culori.

  11. Dacă meniul are 2 tipuri de preparate și 2 vinuri fundamental diferite, pune un pahar în plus pentru fiecare oaspete. Nu uitați de paharele cu apă.

  12. Dacă cineva a venit pentru prima dată la tine, mai întâi arată-i oaspetelui unde poți să te speli pe mâini și să te cureți, apoi invită-l în sufragerie.

  13. Dacă printre oaspeți sunt străini, cu siguranță ar trebui să fie prezentați unul altuia. Când se întâlnesc, ei prezintă: un bărbat - o femeie, mai tânără ca vârstă și poziție - mai în vârstă, care a venit mai târziu - deja prezent. În acest caz, persoana căreia îi prezinți pe străin este menționată prima, iar cea pe care o reprezinți este a doua.

  14. Sexul frumos nu este recomandat să verifice sau să se machieze în timpul unei conversații sau la masă, iar bărbaților nu li se recomandă să-și pieptene, să-și atingă părul sau barba.
  15. Nu uitați să mulțumiți! Mulțumiți proprietarului și, dacă este posibil, celorlalți cu care ați vorbit, pentru conversație interesantă. Gazda ar trebui să mulțumească tuturor invitaților, menționând că sosirea lor a făcut ca acest eveniment să fie deosebit.

Nimic nu ne costă atât de ieftin și este prețuit atât de scump ca politețea. Reguli de etichetă destul de simplu și bazat pe bun simț. Dai dovadă de curtoazie față de o altă persoană, el ți-o arată. Așa toți câștigă.

Ce este etica? Pe care să ținem cont și care ni se par depășite? Regulile după care trăiește societatea umană și cultura comportamentului sunt indisolubil legate. În vremea noastră, aceste concepte contează și ele. bun venit oaspeților și membrilor oricărei companii. Ca ființe sociale, ne străduim să fim acceptați favorabil de societate, așa că suntem forțați să îndeplinim criterii speciale, chiar dacă în adâncul sufletului nu vrem cu adevărat să facem acest lucru. Cum să vă prezentați și să vă cunoașteți? Încă din momentul în care ne întâlnim, respectăm regulile simple de comportament în societatea modernă: un bărbat se prezintă întotdeauna primul, începe o conversație de afaceri, se prezintă persoana care face primul contact. Dar există și excepții - dacă, de exemplu, o femeie este studentă și un bărbat este profesor, atunci femeia salută prima. În afaceri, joacă un anumit rol - primii care apar sunt juniori ca rang. Nu trebuie să te identifici în locuri publice - transport, magazine, teatru și atunci când pui o întrebare unui străin. Este întotdeauna necesar să salutați o persoană familiară într-un loc public. Oamenii apropiați pot fi întâmpinați cu voce tare, cu greu familiarizați - cu o simplă înclinare din cap.

Cum să vorbești corect la telefon?

Telefoanele au intrat ferm în viața noastră la un nou nivel. Cu toate acestea, nu vom vorbi despre telefoane în sine și nici despre capacitatea de a vorbi cu tine în orice moment. persoana potrivita ci despre conversația în sine. Este important să știți cu siguranță - interferați cu interlocutorul în acest moment, îi distragi atenția? Adesea, oamenii educați, din politețe, ne ascultă curgerea gândurilor pur și simplu pentru că nu pot cere etic chiar de la început - v-ați amestecat, distrageți atenția de la o chestiune importantă? Dacă, ca răspuns, auziți „Îmi pare rău, sunt ocupat”, nu vă jigniți și nu impuneți o conversație. Dacă vorbiți cu o persoană și ea vă sună în acest moment, ar trebui să amânați apelul până la sfârșitul conversației sau să cereți scuze interlocutorului și să întrerupeți conversația. Dacă sunteți sunat în mod constant în timpul conversației, ar trebui să amânați conversația. LA timp de lucru trebuie să răspundă imediat după primul semnal. Dacă ați făcut brusc o greșeală, nu întrebați „Care este numărul dvs.?”, Ci sunați la numărul pe care îl suni și întrebați dacă ați înțeles bine.

fiind întârziat

Reguli de comportament uman în societate poruncește-ne să urmăm proverb francez: „Acuratețea – politețea regilor”. Înțelepciunea populară franceză spune că a veni la timp la o întâlnire este cea mai izbitoare manifestare a bunei reproduceri. Acest lucru este valabil mai ales pentru excursiile comune la cinema sau teatru, la un concert. Alți oameni își planifică timpul, nu te vor ierta dacă le pierzi timpul și îi faci să aștepte. Este inacceptabil să întârzii la sau la o programare cu programare pentru o anumită oră. Ce să faci dacă întârzii? Dacă aceasta este o excursie la o instituție culturală și de divertisment, ar trebui să stați aproape de intrare pentru a nu atrage atenția și a nu crea zgomot. Dacă întârziați la o programare, sunați și asigurați-vă că îi anunțați pe cei care așteaptă. eticheta internationala Fiecare țară are propriile reguli de comportament uman în societate. Dacă vă aflați într-o țară străină, familiarizați-vă cu obiceiurile acesteia pentru a nu jigni din neatenție locuitorii. Arătați interes pentru cultura locală, respectați tradițiile și ritualurile. De exemplu, în Spania, o invitație pentru un oaspete la micul dejun este considerată o curtoazie pur simbolică și nu ar trebui să fiți de acord cu acest lucru. Nu este nevoie să acceptați invitația a doua oară. Dar cu privire la a treia, putem fi de acord. Dacă vi se oferă o masă împreună în tren, în Europa nu este obișnuit să fiți de acord - ar trebui pur și simplu să refuzați. Dar și vecinii trebuie să fie invitați - cu siguranță vor refuza. În Germania, când vorbiți, indicați titlul. Dacă nu îl cunoașteți, este monoton să numiți o persoană „medic”, aceasta nu este o legătură cu o anumită profesie, ci doar o modalitate de a arăta respect. În Anglia mare atentie dat manierelor la masă. Toate cele de mai sus nu sunt legi și cerințe, ci numai sfaturi de ajutorși recomandări care să vă ajute să vă orientați în viața publică.

Nume de familie (*):

Prenume și al doilea nume (*):

Număr serie și pașaport (*):

Data nașterii (ZZ.LL.AAAA) (*):

exemplu: 04/07/1975

E-mail (*):

Adresa reședinței (stradă/casă/apartament) (*):

Oraș, regiune, regiune (*):

Codul de conduită

În societățile moderne, nu există granițe clar definite între oameni (cum era cazul în India antică). Din acest motiv, se crede că moralitatea și normele de comportament ar trebui să fie sunt aceleași pentru toți oamenii.

Abaterile de la această regulă, desigur, sunt observate și recunoscute de toată lumea, dar sunt considerate ceva nedorit, care ar putea fi evitat dacă oamenii ar fi mai buni. De fapt, normele și regulile de comportament pentru oamenii care acționează în zone diferite ah activitate, ar trebui să diferă sau oamenii nu se vor putea comporta în mod adecvat. În plus, aceste norme nu sunt încă pe deplin compatibile între ele.

Nu este vorba nici măcar de morală și de etică, ci despre ceva mult mai primitiv - adică despre ceea ce oamenii în general aştepta unul de altul. Nimeni, de regulă, nu crede că toți oamenii se vor comporta foarte moral față de el. Dar toată lumea se așteaptă ca cel puțin comportamentul celorlalți rezonabil. Poate fi bine sau rău, dar nu fără înţeles.În acest caz, se spune că persoana se comportă „normal”.

Deci, comportamentul normal este un comportament care este conform așteptărilor. În acest caz, norma este un set de așteptări sociale despre comportamentul oamenilor într-un anumit domeniu de activitate.

Regulile se aplică la toate aspecte ale comportamentului (de exemplu, există norme de cooperare, dar există și norme de conflict).

Definiția comportamentului normal

În general, normal comportamentul în orice domeniu de activitate poate fi luat în considerare orice comportament care nu distruge relațiile sociale, formând acest domeniu de activitate.

Astfel, în orice societate, deteriorarea sau utilizarea neautorizată a proprietății altuia este considerată o încălcare a normelor de comportament, deoarece un astfel de comportament încalcă (și, prin urmare, distruge) relațiile. proprietate, acceptat în această societate. În același timp, aceleași acțiuni în raport cu membrii altor societăți sunt uneori considerate normale și permise, deoarece nu încalcă relațiile sociale în dat societate.

Desigur, o astfel de definiție poate fi prea largă: în orice societate anume, există multe îndatoriri și interdicții care s-au format din cauza unor circumstanțe destul de aleatorii. Dar totul normele necesare, care au loc în orice societate, sunt aceleași, pentru că sunt la fel de motivați. Totalitatea unor astfel de norme constituie ceea ce se numește uneori „lege naturală”.

Trebuie remarcat faptul că normele de comportament nu sunt neapărat în concordanță între ele. Se întâmplă adesea ca un comportament care nu încalcă relațiile sociale într-o zonă (și în acest sens este normal) să le încalce într-un alt domeniu. Pot fi numite contradicții între normele de comportament contradicții sociale. Aparent, ele (într-o măsură sau alta) au avut loc în toate societățile cunoscute nouă.

Valori

valoare vom numi unitatea normelor de comportament adoptate într-un anumit domeniu de activitate. Sau, într-un alt fel: valoarea este ceva ce nu poate fi contrazis de niciuna dintre normele acestei sfere.

Valorile nu sunt de obicei înțelese atât de mult cu experienta oameni – ca ceva care provoacă emoții ușor de recunoscut. Cea mai importantă proprietate a valorilor din acest punct de vedere este că sunt aspiratii: oamenii vor ca relațiile sociale să fie în concordanță cu aceste valori și nu vor contrariul.

Asta nu înseamnă că valorile sunt ceva de neînțeles. Dimpotrivă, toate pot fi descrise într-un mod rațional, ceea ce se va face mai jos.

Digresiune: individualism și colectivism

În cele ce urmează, vom folosi cuvintele „valori individualiste” și „valori colectiviste”. În sfera puterii și în sfera relațiilor comunale, comportamentul uman este colectivist iar în sfera proprietății și a sferei culturale - individualist.În consecință, o persoană al cărei comportament este mai legat de primele două domenii de activitate poate fi numită „colectivist”, iar în cazul opus, „individualist”. În plus, se mai numesc „colectivism” și „individualism”. atitudine emoțională la propriul tău comportament.

Aici, „colectivismul” este înțeles nu atât ca un atașament față de societatea altor oameni, ci mai degrabă faptul că în unele situații o persoană în general ia în considerare alte persoane, pune a lui comportament în funcţie de lor comportament. Acest comportament poate fi condamnabil din punct de vedere moral, dar continuă să fie colectivist atâta timp cât este concentrat asupra altor persoane.

Individualismul, la rândul său, nu implică deloc mizantropie, ură sau dispreț față de ceilalți. O persoană poate crede în sinea lui că iubește oamenii și într-adevăr iubește-i, dar asta nu-l împiedică să rămână individualist. Individualismul este înțeles aici ca un comportament în care o persoană nu ia in calcul comportamentul altora, nu consideră necesar să se gândească la ei și în general nu leagă comportamentul său cu altcineva, dar acționează pe baza unora dintre propriile sale considerații. Acest lucru nu înseamnă că ignoră opiniile altor oameni, nu ascultă niciun sfat etc. Un individualist este gata să asculte părerea altcuiva - dar numai dacă este justificată de ceva impersonal, de exemplu, logica. Dar asta înseamnă că „ascultă” nu de o altă persoană, ci de logica lui. Părerea altcuiva devine semnificativă pentru el doar în acest caz. Poate acționa după părerea altcuiva și din alte motive – de exemplu, pentru că este forțat să facă acest lucru. Dar chiar și în acest caz, consideră forta, nu cu oamenii. El poate respecta cu atenție convențiile și regulile decenței, dar numai pentru că nu vrea probleme. Toate acestea nu-l împiedică să fie individualist.

Pe de altă parte, colectivistul poate fi mult mai incomod și persoană neplăcută. Există multe varietăți de „colectivism rău”, dintre care orice apartament comunal poate fi un exemplu. Dar când vedem o persoană făcând ceva numai pentru că altor persoane (sau altei persoane) va fi Grozav(sau neplăcut), întâlnim comportament colectivist. Individualistul în toate cazurile va lua în considerare această prostie, din moment ce el într-adevăr nu conteaza altora.

Valorile de bază

Există doar cinci valori de bază, dintre care patru corespund domeniilor de activitate și una - activităților în general. În consecință, patru valori sunt asociate cu normele de comportament în fiecare dintre sfere și una - cu o condiție necesară pentru orice activitate în general.

Sfera relaţiilor comunale: dreptatea

În domeniul comportamentului comunal, relațiile dintre oameni sunt de o importanță capitală. Trebuie amintit că principalele relaţii în sfera relaţiilor comunale simetric. Conceptul de dreptate se reduce la cerința ca relațiile simetrice dintre oameni să fie echisimetrice, adică toți oamenii puteau lua un rol egal în treburile comune.În același timp, deoarece relațiile, nu acțiunile, sunt corecte sau nedrepte, dreptatea este mai degrabă egalitate. oportunități act, dar nicidecum identitate rezultate actiuni.

Ideea de dreptate nu este echivalentă cu ideea de „egalitate” în sensul de „asemănare”. „Același”, desigur, satisface criteriul simetriei, dar este cel mai simplu caz al său, ceva ca o „soluție banală” în matematică, în plus, este irealizabilă și indezirabilă pentru oamenii înșiși, rămânând chiar în cadrul relațiilor pur comunale. . La o examinare mai atentă a însăși ideea de dreptate, se ia formularea „fiecare a lui” și se rezumă la ideea că toate relațiile din societate ar trebui să aibă propriile lor relații. reversul, acțiunea trebuie să fie egală cu reacția și așa mai departe și așa mai departe. raporturi de proprietate iar autoritățile sunt percepute din acest punct de vedere ca ceva nedrept în sine (și ca o sursă de tot felul de nedreptăți), și pe bună dreptate, întrucât aceste relații sunt în mod inerent asimetrice.

Ideea de dreptate are sens doar în raport cu mulți oameni, cu colectivul. Se bazeaza pe comparaţie al oamenilor. Conceptul de dreptate privind unu persoana este lipsita de sens. (Robinson pe insula lui, în timp ce era singur, pur și simplu nu a avut ocazia să facă bine sau nedrept). Pe de altă parte, această idee nu este ceva „pozitiv”. Justiția nu are conţinut. Justiția nu cere ca „toată lumea să fie bine”. Ea cere ca toată lumea să fie într-un anumit sens la fel de bine sau la fel de rău- mai des chiar și acesta din urmă, deoarece este mai ușor de aranjat. Principalul lucru este să fie toata lumeași la fel de(adică simetric). Ce anume va fi la fel pentru toată lumea - nu atât de important.

Când vine vorba de „ideea de dreptate”, s-ar putea avea impresia că se discută teorii sau concepte cu privire la ceea ce este dreptatea. Există într-adevăr astfel de teorii, sunt destul de multe și interpretează această problemă în moduri foarte diferite. Dar nu vorbim despre teorii, ci despre fapte de comportament. LA acest caz dreptatea poate fi definită astfel: dreptatea este ceea ce oamenii asteapta din relațiile comunale, din comportamentul altor persoane în acest domeniu. Aceste așteptări nu sunt cauzate de reflecții asupra binelui și răului, ci de proprietățile relațiilor comunale în sine.

Ideea justiției este că toate relațiile dintre oameni ar fi simetrice - direct sau „în final”.

Inca un lucru. S-a spus că ideea de dreptate este goală. Aceasta nu este o încercare de a condamna ideea în sine. Nu condamnăm însăși existența societății - iar ideea de dreptate este o consecință naturală a existenței sale. În plus, societatea chiar are nevoie de el, deși poate să nu fie suficient pentru funcționarea sa normală. Dreptatea, ca să aibă sens, ai nevoie de altceva completati.

Această idee este lipsită de sens din acest motiv. Însuși conceptul de „simetrie” este destul de vag. Acest lucru este valabil mai ales pentru formele complexe de simetrie - când nu „toți sunt la fel”, ci „unul îl compensează pe celălalt”. Să luăm de exemplu o familie. Dacă soțul însuși câștigă bani, pregătește mâncarea și spală el însuși vasele, în general face totul el însuși, iar soția trăiește doar din mijloacele sale și îl folosește ca servitor liber, nimeni nu va numi asta o stare echitabilă. Dar să presupunem că stă cu un copil. Este intuitiv clar că „unul merită pe celălalt”, iar situația pare a fi mai corectă.

În viața reală, întrebarea „ce valorează ce” este problema fundamentala, mai mult, problema justitiei. Acest lucru se aplică și prețurilor în cel mai direct sens monetar al cuvântului. Toată lumea înțelege că există un concept de „preț corect”. Apropo, conceptul nu este din domeniul proprietății - prețurile complet corecte ar face " viata economica„complet imposibil.

Situația în care relațiile dintre oameni sunt în cele mai multe cazuri corecte poate fi numită diferit, dar situația inversă este în cele mai multe cazuri numită inegalitate(deși nu este un cuvânt foarte exact).

Proprietate: beneficiu

Este destul de evident că relația de posesie este asimetrică, mai precis, antisimetrică, adică exclude simetria. Diferența dintre proprietar și toți ceilalți este foarte mare: el poate face cu proprietatea lui ceea ce toți ceilalți nu au dreptul să facă.

Sfera proprietății are, de asemenea, propriile sale norme de relații și, în consecință, propria sa valoare. O poți numi o idee. beneficiu. Dacă relaţiile comunale vor fi corect, atunci relaţia de proprietate trebuie să fie util pentru cei care li se alătură (în primul rând pentru proprietar).

Din nou, amintiți-vă că nu vorbim despre teorii. Să luăm cea mai primitivă înțelegere a beneficiului - beneficiul pe care fiecare și-l dorește pentru sine. Se rezumă la „Este mai bine decât era înainte”.„Cel mai bun” înseamnă de obicei multiplicare bogăție, sănătate, posesiuni în general.

Deci ideea beneficii este că relațiile de proprietate ar trebui să promoveze multiplicare obiecte de proprietate (atât materiale, cât și orice altele), și nu deteriorarea sau distrugerea acestora.

O variantă particulară a unei astfel de valori precum utilitatea este bun. Bunătatea poate fi definită ca „beneficiu pentru altul”. „Fă bine” înseamnă „fă ceva util pentru o altă persoană”, „da-i ceva” sau „fă ceva pentru el”. (Apropo, însuși cuvântul „bun” în multe limbi însemna inițial „proprietate”, care a fost păstrat în limba rusă de zi cu zi pentru aceasta. zi) Cu toate acestea, cuvântul „bun” are unele valori suplimentare, despre care se va discuta mai jos.

Desigur, beneficiile pot fi dorite și tuși alții. Remarcăm doar că în sine beneficiul (și, în consecință, bun) nimic de-a face cu corectitudinea- în primul rând pentru că nu implică comparație cu alte persoane. Aici o persoană se compară cu sine (sau cu alta). tu la fel (sau cu el), si nu cu altii. Ideea de bine, în plus, nu este o idee superioritate asupra altora. O persoană care își dorește bine pentru sine nu vrea să se simtă mai bine decât alții, și anume, să-l facă să se simtă mai bine decât era inainte de, sau ce este acum. O persoană își compară poziția nu cu alte persoane (s-ar putea să nu se gândească nici măcar la ei), ci cu propria sa poziție din trecut (sau prezent).

Acest lucru este vizibil mai ales atunci când beneficiile sunt aduse nu pentru ei înșiși, ci pentru altul - să zicem, copilului sau femeii iubite. În astfel de cazuri, bine se face în ciuda dacă este corect sau nu. „I-am dat iubitei mele o haină de nurcă pentru că voiam să o văd fericită”, spune hoțul care a furat obiectul. A făcut bine? Obiectiv vorbind, da. A ei cu siguranță voia să „facă bine”, indiferent pe cheltuiala cui. Într-o situație mai puțin dramatică, tatăl, dorind să-și ajute fiul, îi aranjează universitate de prestigiu„prin tragere”, deși în raport cu toți ceilalți solicitanți acest lucru este extrem de nedrept. El doar nu gandeste despre ele.

Trebuie remarcat faptul că ideea de utilitate nu este doar asimetrică, ci și asincron. Ea presupune compararea a două momente diferite în timp(trecut și prezent, sau prezent și viitor). „A face ceva bun” înseamnă întotdeauna „a face ceva mai bun decât A fost".

Utilitatea nu este o idee mai semnificativă decât dreptatea. După cum am menționat deja, a-ți dori bine (pentru sine sau pentru altul) înseamnă a dori deţinere ceva ce nu există acum. „Mai bine” se înțelege aici în acest sens. Dar idei despre ce anume ar trebui să aibă și merita a-l avea în general, în însăși ideea de utilitate Nu. Aceste idei trebuie să vină din altă parte. Pe nivelul gospodăriei e simplu: „mai bine” pentru tine înseamnă „cum fac Vreau să", sau "cum cred eu util pentru tine", iar pentru celălalt, un amestec de "like -l vreau „(după ideile mele) și” cum el va fi mai bine„(Din nou, după ideile mele). Aceste idei pot fi greșite în ambele cazuri. Să ne imaginăm două situații. În prima, părinții i-au interzis copilului să mănânce ciocolată, pentru că avea o erupție pe piele de la ciocolată. Bunica iubitoare dă în secret. nepotul ei o bomboană de ciocolată, pentru că nepotul ei a implorat-o. Bunica a făcut bine? Da, după propriile ei idei. Să luăm un alt caz, opus. Fiica vrea să se căsătorească, dar mama îi interzice pentru că gandeste tânăr pereche greșită. Mama spune atunci: „Fac asta pentru binele tău”. Mai mult, ea chiar așa crede. Se descurcă bine? Da, conform ideilor tale. Are dreptate în părerile ei? Și dacă da, în ce sens?

Normele de comportament apar atunci când conceptele goale de utilitate și dreptate încep să fie umplute cu ceva. Ideea publică (dar goală) de dreptate și ideea individuală (dar iarăși goală) de utilitate trebuie transformate într-un set de idei despre ce valoreaza(echitatea) și ceea ce are valoare(beneficiu). Aceste idei variază de la societate la societate și sunt în mare măsură determinată istoric.

O societate în care majoritatea relațiilor dintre oameni util, de obicei se consideră prosper(sau cel puțin lupta pentru prosperitate). În situația opusă, relațiile dintre oameni devin distructive, sau epuizant societate în ansamblu.

Autoritate: dominație

O problemă separată este combinaţie folos și dreptate. După cum sa spus deja, ceea ce este util nu este neapărat drept, iar dreptatea în sine nu este legată de utilitate.

În plus, protozoare forme de folos și dreptate pur și simplu nega fiecare. Nu există nimic mai corect (și mai puțin plin de satisfacții) decât un mare cimitir. Dar dorința supremă de bine („să fie totul așa cum vrei tu”), dacă s-ar împlini, ar duce la o nedreptate extremă (la urma urmei, Nero și Caligula doar „au făcut ce au vrut”, și nu ar trebui să creadă că alții de pe locul lor nu și-ar dori așa ceva).

Cu toate acestea, există o valoare care reunește cumva utilitatea și justiția. Este interesant că nu seamănă nici cu una, nici cu alta. Este o idee superioritate dominantă în sfera relaţiilor de putere.

Natura sa duală este strâns legată de natura duală a puterii - ca deţinere subiecte parte care este posesorul însuși, adică relația PS . În cazul în care un justiţie- valoare socială beneficiu- individualist superioritateîntr-un fel este ambele. Amintiți-vă de definiția justiției - „las toata lumea voi la fel de", și definiția beneficiului (sau bunului) -" lit mie(sau cineva) va este mai bine".

Excelența poate fi definită astfel: „let mie(sau cineva) va fi mai bun decât toata lumea restul”, care de obicei sună ca „I este mai bine(mai puternic, mai puternic, mai semnificativ) decât alții.”

Incompatibilitate justiţieși superioritate a îngrijorat întotdeauna oamenii care încearcă să ajungă la un fel de consecvență pozitia de viata. Cu o analiză mai mult sau mai puțin consecventă a problemei, de fiecare dată s-a dovedit că dorința de superioritate este absurdă și lipsită de sens, dacă această dorință este măsurată după criterii de utilitate sau dreptate. În acest loc au apărut întregi sisteme filozofice şi teorii științifice, s-au compus ipoteze despre „instinctul de putere”, despre „voința de putere”, pretins înnăscută pentru oameni și în general pentru toate ființele vii. Lev Gumilyov în cărțile sale a numit același fenomen „pasionalitate” și l-a definit ca ceva opus„instinctele sănătoase” ale unei persoane, inclusiv instinctul de supraviețuire. Cu mult înainte de aceasta, Nietzsche a făcut distincția între „voința de a trăi”, bazată pe instinctul de autoconservare, și „voința de putere”, care (și numai ea!) poate inspira acțiune. împotriva acest instinct.

Ideea de superioritate exprimă cel mai puternic însăși esența puterii care unește oamenii. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece relațiile de putere și comportamentul de putere sunt cele care implementează ambele componente ale acestei forțe ( PS). Aici apare cel mai clar. „Liderul în primul rând aduce oamenii împreunăîn jurul eu insumi", ei vorbesc despre comportament dominator. Dar asta înseamnă și că la dispoziția lui se află o cantitate de forță care leagă oamenii între ei, o energie care este de obicei dispersată în societate. Acest lucru este cauzat de obicei de faptul că în societate însăși această forță rămâne. mai mici. Marii lideri și împărați apar de obicei în epoci de haos social și dezordine, când puterea care a unit oamenii în societate pare să slăbească. Dar, de fapt, nu poate dispărea nicăieri - pur și simplu trece într-o stare liberă și se dovedește a fi posibil să se stăpânească pe ea. Dorința de a avea putere este dorința de a avea această putere la dispoziție, nimic altceva. Aceasta este superioritatea. În limită, se poate dori superioritate nu asupra unora anumite persoane ci asupra societății în ansamblu.

Superioritatea este o idee la fel de goală ca primele două. Nu conține nicio indicație despre cum și în numele a ceea ce o persoană caută să se ridice deasupra tuturor celorlalți, de ce încearcă să le unească și unde le va conduce. Tipurile specifice de superioritate variază foarte mult de la o cultură la alta.

* Apropo, de regulă este „mai bine”. nu seamănă numai greu

Cometariu. Bunătatea ca manifestare a superiorității

Una dintre problemele tradiționale asociate cu comportament uman, este „problema carității”. Este ușor de explicat prin motive pragmatice înclinația unei persoane de a face rău celorlalți (doar că în multe situații îl avantajează pe cel care o face: să ia pâinea de la flămânzi pentru a o mânca singur). Mai greu de explicat nu atât cazuri rare comportamentul exact opus (dați-vă pâinea celui flămând), mai ales dacă nu trebuie să așteptați recunoștință.

Cu toate acestea, există un motiv bun pentru filantropie și acesta este acela de a obține și de a demonstra propria superioritate. În acest sens, potlatch-ul indian este o expresie pură a unei asemenea bunătăți-superiorități, atunci când este înmânat bogatie„direct” sunt schimbate cu prestigiu.

Sfera culturii: libertate

În cele din urmă, există ceva opus ideii de superioritate. Este o idee libertate, apărute în domeniul culturii. Ea decurge din comportamentul corespunzător al oamenilor și se reduce la idee independenţă din relaţiile de participare, de proprietate şi mai ales de putere.

A cincea valoare: viața

Relațiile sociale sunt posibile doar dacă există oameni care intră în ele. Prin urmare, Existenţă participanții la relațiile sociale pot fi definiți și ca o valoare specială.

Trebuie remarcat faptul că o viata este la fel public valoare, ca toți ceilalți, mai precis – starea lor. Viața ca valoare nu trebuie confundată cu „instinctul de autoconservare” și cu atât mai mult să o reducă pe prima la a doua. Nici nu este valoarea supremă, „prin definiție” mai valoroasă decât toate celelalte. Oamenii își pot sacrifica propria viață (și cu atât mai mult a altcuiva) de dragul realizării unei alte valori.

Alte valori

Nu există alte valori asociate cu comportamentul oamenilor în societate. Desigur, concepte precum adevăr, frumos etc. pot fi numite și valori, deoarece sunt obiecte normative. Dar nu este valorile sociale; nu pot fi considerate toate împreună.

Digresiune: Originea valorilor

Toate cele patru valori de bază sunt subumane origine. Ele sunt generate de societate, nu de oameni - și o aparență de societate există deja în animalele de hată.

Acest lucru nu înseamnă că un câine sau un șobolan are unele concept, spun despre dreptate (sau despre vreo altă valoare), dar uneori demonstrează comportament, care poate fi considerat corect, si pe buna dreptate. Lupul, trăgând mâncarea la lupoaica lui, în loc să o mănânce el însuși, o face bun. Ceea ce gândește în același timp și dacă gândește deloc nu este esențial aici. Același lup care se luptă cu un alt lup nu va ucide adversarul după ce lupul a întors coada. Omorâți-l pe cel care a renunțat și s-a retras nu e corect.În ceea ce privește dorința de a superioritate aici, probabil, nici nu este necesar să dam exemple. MajoritateaÎn timpul liber de hrană, este nevoie de animale pentru a stabili, așa cum o numesc zoologii, „ordinea ciugulării”. La fel de evidentă este și dorința de a independenţă(la libertate) - suficient pentru a încerca să blochezi animal salbaticîntr-o celulă pentru a fi sigur.

Ierarhia valorilor și relațiile dintre sferele de comportament la animale sunt stabilite biologic și depind de specie. bun exemplu poate servi ca comportament de „pisică” și „câine”. Toate pisicile sunt mai mult sau mai puțin individualiste, câinii pot forma haite uriașe cu o ierarhie foarte complexă în interiorul lor. Nu se poate spune că tigrul „profesează” în mod conștient niște „valori”. Se comportă într-un anumit fel, fără să se gândească la cum se numesc acțiunile sale. Cu toate acestea, comportamentul său se încadrează perfect într-o anumită clasificare, aceeași care se potrivește comportamentului unei persoane.

Relații între valori

Toate cele cinci valori încearcă să fie realizate într-o singură societate. În practică, există întotdeauna o frecare între ele, deoarece de obicei este dificil să se realizeze toate valorile o singură dată.

Conflicte deosebit de acute apar între valori opuse. Un exemplu clasic este conflictul dintre ideile de dreptate și superioritate. Însăși existența puterii contrazice în mod clar ideea de dreptate - și, pe de altă parte, puterea este necesară pentru ca în societate să existe măcar o oarecare dreptate. Ideea de superioritate și ideea de justiție trebuie cumva combinate. Cea mai simplă este combinarea după schema: „dreptate pentru tine, superioritate asupra altora”. Astfel de societăți au nevoie de ceva extern, de un fel de inamic de învins. Acest lucru justifică cumva existența puterii și a agențiilor de aplicare a legii.

Există multe alte opțiuni mult mai complexe și sofisticate pentru rezolvarea acelorași probleme. Acest lucru se aplică atât societății în ansamblu, cât și părților sale, până la orice asociație stabilă de oameni (oricât de mică). În orice echipă, în orice organizație, în general, peste tot și peste tot, oamenii trebuie să rezolve cumva aceleași probleme.

Ierarhia valorilor

Una dintre cele mai simple și mai utilizate modalități de a ordona valori este stabilirea unei ierarhii. Aceasta înseamnă că unele valori sunt considerate „mai importante” decât altele. De regulă, ca rezultat, se construiește un fel de scară, în care o valoare vine mai întâi, apoi urmează alta și așa mai departe. În consecință, unele domenii de activitate încep să fie considerate mai importante decât altele.

În același timp, majoritatea celor mai multe caracteristici esențiale, împărțind societatea în așa-numitele „clase” sau „straturi”, sunt de obicei asociate tocmai cu valorile dominante. O societate în care o sferă de comportament domină va sprijini predominant acele norme de comportament care sunt caracteristice acestei sfere dominante. Așa cum este. Aceasta dă naștere unui fel de ierarhia normelor de comportament:în ciuda faptului că toată lumea recunoaște necesitatea și inevitabilitatea diferitelor moduri de comportament, unul dintre ele începe să fie considerat cel mai bun, cel mai demn, iar restul mai mult sau mai puțin josnic și josnic. Pentru că estimarea este ceva idee, atunci se poate impune chiar și celor care ei înșiși se comportă diferit și chiar nu-și pot permite singur să efectueze acţiuni aprobate prin această idee.

În acest caz, valoarea principală poate fi oricare dintre cele de mai sus. Care dintre ele va deveni principala în fiecare caz depinde de motive istorice. Acest lucru nu înseamnă că o opțiune are avantaje fundamentale față de altele. Împărțirea oamenilor în „nobili” și „vile” în societățile paramilitare obsedate de ideea de superioritate nu este nici mai bună și nici mai rea decât împărțirea în „bogați” și „săraci” unde se obișnuiește să „facem bine”. ", iar acesta, la rândul său, nu este mai bun și nici mai rău decât comunitățile închise, împărțite în "noi" și "ei" (unde cel mai bun este recunoscut ca o viață liniștită și relații bune cu vecinii), sau „liber” și „nu liber”. În cel mai primitiv caz (când viața este recunoscută ca valoare dominantă), societatea este împărțită pur și simplu în cei puternici („sănătoși”) și cei slabi.

S-ar părea că în această stare de lucruri pot exista doar cinci tipuri de structură socială. De fapt nu este. Chiar dacă prima și principala valoare a fost deja determinată, este foarte important ce fel de comportament va fi recunoscut. al doilea dupa importanta. Al treilea si locul merita ceva, desi nu mai este la fel de important ca primele doua. Doar cand toate patru treptele piedestalului sunt ocupate, putem vorbi despre tipul acestei societati. De exemplu, în Evul Mediu menționat mai sus, a doua cea mai importantă valoare erau ideile religioase, susținute de intelectualii de atunci. Aceasta a determinat specificul lumea medievală. Dacă al doilea loc de onoare ar aparține unor valori dintr-o altă sferă, am avea o cu totul altă societate.

În plus, este esențial distanţăîntre valorile recunoscute. Nu este constantă: pe măsură ce importanța diferitelor domenii de comportament crește sau scade, se schimbă ca distanța dintre cai pe o pistă de curse. Se întâmplă ca două „idealuri sociale” să meargă, ca să spunem așa, corp la corp, iar uneori unul le depășește atât de mult pe toate celelalte încât, pe fondul succesului său, diferențele dintre ele par nesemnificative. În acest sens, istoria ascensiunii eticii burgheze (adică a impunerii Tot societatea ca model) este destul de remarcabil. De exemplu, în „perioada eroică” a acumulării inițiale a celui de-al doilea valoarea principală după ce bogăţia era superioritate. Când a trecut vremea rechinilor capitalismului și a concentrării capitalului și a venit vremea „societății de consum”, sfera relațiilor comunale a trecut pe locul doi în lista ierarhică.

Norme de relaţii în cadrul domeniilor de activitate

În sferele de activitate (adică între oameni care se comportă la fel) există unele norme de relații. De regulă, ele sunt mult mai stabile și mai precise decât între persoanele ale căror interese principale sunt domenii diverse Activități.

Normele de relații includ normele de cooperare și normele de conflict. În orice domeniu de activitate, ambele se întâmplă întotdeauna. Mai mult decât atât, normele de conflict tind să fie mai clar definite, deoarece există întotdeauna mai multe conflicte.

Comportament conflictual

Conflictul este o situație în care unii oameni încearcă să o facă în mod conștient și intenționat aduce pagube alții. Cuvântul „daune” nu este sinonim cu expresia „experiențe neplăcute”. Indiferent dacă o persoană experimentează sau nu, și exact ceea ce experimentează, este psihologia. Daunele sunt privare, ceea ce se rezumă la faptul că victima este lipsită de unele oportunităţi.

Cele patru tipuri de daune care pot fi cauzate unei persoane în domeniile respective de activitate sunt următoarele. În primul rând, o persoană poate fi privată de proprietatea sa sau de dreptul de a se angaja în mod independent într-o afacere. Toate acestea pot fi exprimate în cuvinte "la pachet".

În al doilea rând, o persoană poate fi lipsită de posibilitatea de a participa la unele activități comune, adică să fii membru al unui colectiv sau al unei comunități. Acest lucru poate fi exprimat în cuvânt "izola", sau, mai simplu, „da afară”.

În plus, o persoană poate fi lipsită de superioritatea obținută, care este percepută ca umilire.În cele din urmă, el poate fi pus în astfel de condiții încât să fie nevoit să facă ceva ce anterior nu putea face – adică pierderea libertății.

Este necesar să se facă distincția între pagubă și mijloacele de producere a acesteia. De exemplu, crima este vedere separată daune, dar remediu puternic aplicând astfel. Întotdeauna urmărește unul dintre scopurile menționate mai sus - de exemplu, de a intra în posesia proprietății unei persoane sau de a o îndepărta din societate („elimină”).

Conflict de proprietate

Evident, în sfera relațiilor de proprietate, principala cauză a conflictului este intenția la pachet. Acest lucru se datorează faptului că conflictele „naturale” în acest domeniu impersonal Acestea sunt conflicte de interese, nu oameni. Cel mai acceptabil tip de conflict în sfera proprietății („starea normală a lucrurilor”) este considerat a fi concurență.

Concurența liberă este impersonală - adversarii nu se luptă personal și direct. Este posibil să nu fie conștienți de existența celuilalt sau să nu fie interesați de ea. De fapt, aceasta este lupta unuia rezultat cu altul. Este ca și cum a alerga sport. Alergători - fiecare pe banda lui, și nu pot interfera unul cu celălaltîmpingerea sau împiedicarea. Sunt izolați unul de celălalt. Sunt judecati de un tert. La urma urmei, este posibil să concurezi nici măcar cu un alt alergător, ci cu un „rezultat” care ar fi putut fi atins în urmă cu un an; nu schimba lucrurile.

Concurența este o situație în care concurenții nu pot interfera între ei direct. A arunca în aer uzina altcuiva nu mai este concurență, ci o faptă pedepsită penal. Pe scurt, regula de bază a concurenței este următoarea: o persoană poate face ce vrea cu proprietatea sa(inclusiv afectarea intereselor altor persoane), dar nu poate încălca drepturile de proprietate ale altora.

Conflict în sfera relațiilor comunale

Dacă în sfera proprietății există conflicte de interese și nu oameni, atunci în sfera relațiilor comunale oamenii pot interfera unul pe altul, împiedicându-se și apucându-se de picioare, iar acest lucru este considerat normal. Dacă continuăm comparațiile sportive, atunci asta nu mai amintește de alergare, ci de luptă.

Și în sfera relațiilor comunale există reguli pentru tratarea conflictelor. În primul rând, trebuie avut în vedere că în acest domeniu, în general, nu este obișnuit să se realizeze ceva, să se realizeze și așa mai departe. Realizare- Acesta este un concept din sferele puterii și proprietății. Sfera relațiilor comunale este sfera simetric relaţii. Din tot ce s-a spus, rezultă că motivul cel mai acceptabil al unui conflict în sfera relațiilor comunale este nu atât intenția de a obține ceva sau de a face ceva singur, ci mai degrabă. să nu las pe altul să o ia sau să o facă. Poate fi o dorință de a asedi, de a nu permite, de a nu da, de a nu lăsa, de a nu permite sau – dacă toate cele de mai sus nu au ajutat – măcar de a se răzbuna.

Conflictele din sfera relațiilor comunale, prin urmare, duc la faptul că oamenii interfera unul pe altul să facă anumite lucruri.

Conflictul din sfera relațiilor comunale este de obicei vizat pus la loc o persoană care iese în evidență – nu este atât de important în ce direcție iese în evidență. O persoană care îi maltratează pe ceilalți, câștigă ceva pentru sine în detrimentul altora, îi înșală, nu se ține de cuvânt și, în general, încalcă dreptatea în orice fel, provoacă foarte repede o reacție corespunzătoare din partea altora, chiar și a celor care personal nu sunt răniți. . Această reacție poate fii inteles oamenii altfel. În cazurile în care o persoană se distinge printr-o încălcare standarde morale acceptată într-o societate dată, o astfel de reacție se numește „indignare morală” și este recunoscută ca acceptabilă și corectă. Dar exact aceeași reacție apare în general pe tot ceea ce iese în evidență, chiar și în partea mai buna. Talentat, inteligent, puternic, persoană capabilă provoacă exact aceeași antipatie și dorință de a pune în loc în sfera relațiilor comunale. Oamenii încearcă să-și explice comportamentul în moduri diferite, de exemplu, atribuind unele vicii unei persoane proeminente (cel mai adesea aroganță), sau explicându-și antipatia cu invidie sau într-un alt fel. De fapt, este doar reacție normalăîntr-o sferă dată la un fenomen care îi încalcă armonia. Rețineți că în acele momente în care oamenii încep să acționeze în alte domenii, atitudinea se schimbă dramatic - până când relația trece din nou în sfera socială, unde totul începe de la capăt.

Emoții precum „să nu-mi dau seama nici pe mine, nici pe el”, „Îmi voi arde coliba, fie și numai pentru a da foc la conacele vecinului”, etc. etc. sunt reversul unor calități umane atât de bune precum dorința de dreptate. și dorința de a merge la sacrificiu pentru ea. După standardele sferei relațiilor comunale, creștere mare și Sanatate buna poate părea la fel de nedrept ca banii furați sau conexiunile criminale. Și oamenii o vor face comportaîn raport cu un om nevinovat, înalt, sănătos, precum și cu un escroc evident, adică să nu-ți placă și să te străduiești în orice mod posibil să umilești, să strici, să faci trucuri murdare - în general, cu ceva compensa asimetrie evidentă. În cazul extrem - dacă nu există absolut nicio scuză pentru un astfel de comportament - acest lucru se va manifesta prin faptul că persoana care iese în evidență nu va ierta faptul că vor ierta și scuza să nu iasă în evidență.

Aceste proprietăți ale sferei relațiilor comunale au evocat de multă vreme o atitudine ambivalentă. Încă din vremea antichității, s-au rostit cuvinte mânioase despre „slăbitul mulțimii”, urandu-se tot ce este înalt. Dar din același timp, a fost chiar această mulțime (de data aceasta numită cu respect oameni) era considerată sursă și standard al normelor morale și s-a opus nobilimii „corupte”, proprietarilor „obosiți” și intelectualilor „înfățișați”. Toate aceste argumente fără sens sunt legate de folosirea cuvintelor ca oameni sau mulțime. Spunând aceste cuvinte, nimeni nu se gândește la ceea ce spune de fapt. Ce este, de exemplu, oameni? Toți locuitorii acestei țări? Evident că nu - altfel guvernul, oamenii bogați și luminarii intelectuali locali vor cădea în „oameni”. Atunci ce? Toți cei care nu aparțin categoriilor de oameni de mai sus? Se pare că da. Dar apoi granițele conceptului de „oameni” coincid cu granițele sferei relațiilor comunitare și denotă un set de oameni care (prin comportamentul lor) aparțin în principal acestei sfere (ceva ca casta Shudra din India antică). Dar nu asta se referă deloc când vorbesc despre oameni ca naţiune.

Conflict în sfera puterii

Regulile de desfășurare a conflictului în sfera relațiilor de putere sunt, ca întotdeauna, ceva ca suma primei și a doua reguli. În acest domeniu de comportament, modul normal de a conduce un conflict poate fi considerat o demonstrație a superiorității cuiva: fă ceea ce alții nu fac. De asemenea, este considerat acceptabil să faci ceea ce aceeași persoană nu permite altora să facă.

Este tipic pentru conflictele din acest domeniu ca în ele să aibă loc atât competiția, cât și crearea de obstacole în calea activităților altor persoane.

Conflictul din sfera relațiilor de putere este strâns legat de demonstrarea propriei superioritate. Dacă în sfera relațiilor comunale „a fi diferit de toți ceilalți” este rău (acești oameni sunt considerați proști sau criminali), atunci în sfera puterii este rău să fii comun, „ca toți ceilalți” și nu mai semnificative alții. Nu există restricții privind demonstrarea superiorității aici, doar un lucru este important - superioritatea trebuie să fie autentică.

Este interesant că aceiași oameni, pledând cu ardoare pentru dreptate în a lui mediu și intoleranți iasă în evidență, convins pe plan intern că liderii și în general „puterea” ar trebui să fie formate din remarcabil persoane ale căror termeni de referință ar trebui să fie foarte larg(până la dictatorial), iar aici simțul dreptății din anumite motive este tăcut. În capul unei astfel de persoane apare o imagine vagă a unei societăți formată dintr-un popor care nu are decât camaraderie și relații bune, și cohorte de lideri care nu au decât putere.

În spatele acesteia se află o intuiție despre o societate în care există doar două sfere, și anume, sferele puterii și relațiile comunale, în absența relațiilor de proprietate, precum și oamenii liberi de societate, de exemplu, intelectualii. În literatura sociologică modernă, un astfel de set de idei este numit „manifestarea conștiinței autoritare”. De fapt, acesta este un mod complet normal de a percepe societatea, deși prea radical și incomplet. Este greu de demonstrat că o astfel de societate trebuie să fie neapărat „mai rea” (sau „mai bună”) decât o altă versiune la fel de radicală și incompletă, conform căreia doar proprietarii și intelectualii ar trebui să rămână în societate, iar orice altceva ar trebui să se micșoreze la minimum. sau să dispară.

Conflict cultural

Rămâne de luat în considerare conflictele din sfera culturii. Dacă regula conducerii unui conflict în sfera relațiilor de putere s-a dovedit a fi un fel de sumă de reguli din sfera relațiilor de proprietate și sfera relațiilor comunale, atunci în sfera spirituală se obține această regulă, ca să spunem așa, de scădere, sau negarea reciprocă a acestor reguli. În cazul unui conflict în sfera culturii, singura formă acceptabilă de conflict este refuzul de a face ceea ce fac alții.În cazul unei persoane, el spune cam așa: „Tu faci ce vrei, dar eu Nu voi fă asta” (ascultă interlocutorul, respectă ordinele etc. etc.). Desigur, i se poate răspunde la fel. Apoi se derulează un fel de competiţie în „neascultare”.

Note:

Și întunericul complet și lumina prea strălucitoare nu vă permit să vedeți nimic. În mod similar, o înțelegere „prea clară” a ceva nu ne permite să distingem nimic.

Vezi mai sus pentru pași simpli.

În același timp, nu trebuie să confundăm judecățile de valoare (cum ar fi cele de mai sus) cu cele etice (care vor fi discutate în detaliu mai jos).

Această formulare este disponibilă, de exemplu, în Platon ("Stat", 433a-b). Totuși, interpretarea dată de Platon acestui principiu este eronată: el considera justiția ca pe o situație în care fiecare se ocupă de treburile lui și nu se amestecă în treburile altora (433d), adică ca relații stabile de proprietate ( ^PS dar nu P^S). Trebuie să spun că aceasta este greșeala lui Platon.

celebrul slogan Revolutia Franceza„Libertate, egalitate, fraternitate sau moarte!” demonstrează acest lucru, deși într-un mod absurd. Moartea este într-adevăr ceva destul de corect, deoarece vine la fel pentru toată lumea. (Apropo, existența oamenilor nemuritori le-ar părea altor oameni culmea nedreptății – dacă, desigur, nemuritorii ar trăi în aceeași societate cu muritorii).

Dacă acest lucru nu este în întregime adevărat, nu este în întregime proprietatea lui (după cum poate simți cu ușurință oricine care închiriază un lucru).

Apropo, de regulă e „mai bine”. nu seamănă la „mai bine” din punct de vedere al utilităţii. De foarte multe ori pare „mai rău”. Pentru a câștiga superioritatea față de ceilalți, oamenii se complace în astfel de întreprinderi cu care nu ar fi de acord niciodată, dacă își doresc propriul beneficiu (și numai a ei). Viața unui om care tinde spre excelență greuși cu cât a realizat mai mult, cu atât viața aceasta este, de regulă, mai grea.

Termenul s-a format ca urmare a observațiilor la porumbei. Cel mai puternic porumbel are dreptul să ciugulească pe toată lumea, dar nimeni nu îndrăznește să-l ciugulească. Numai liderul îl poate ciuguli pe următorul ca importanță, dar se răzbună pe cei mai slabi - și așa mai departe până la fund.

De exemplu, Europa medievală era o structură organizată ierarhic în care era recunoscută valoarea principală superioritate,înţeles ca deţinerea puterii şi autorităţii. În consecință, cel mai remarcabil și admirabil a fost comportamentul unui cavaler, un războinic. În Europa burgheză a Noului Timp, bogăția devine principala valoare (la început, ca de obicei, proprietatea, mai târziu banii), iar omul de afaceri devine un model.

„Principalul este victoria, dar nu trebuie să uităm de mântuirea sufletului”.

Sunt o sută douăzeci Opțiuni ierarhia valorilor. Este greu de spus dacă toate sunt realizabile. Cel mai probabil este posibil să alegeți exemple istorice pentru multe opțiuni.

Atunci când aceste două sensuri ale cuvântului „oameni” sunt confuze, apare confuzia. Exemplul clasic al acestei neînțelegeri este discuția nesfârșită despre proprietăți înnăscute poporul rus. Dacă îi ascultați, atunci poporul rus se caracterizează printr-un simț sporit al dreptății, o dorință de a o apăra, o moralitate ridicată - și, pe de altă parte, lipsă de inițiativă, invidie pentru succesul altcuiva, dorința de a „împărți. totul”, nivelare etc., etc. Dar la urma urmei, toate cele de mai sus sunt proprietăți ale comportamentului uman în sfera relațiilor comunale și nimic mai mult. Faptul că toate acestea sunt atribuite în mod special rușilor înseamnă doar asta în viață oameni dat joacă în sfera socială mare rol. Aceasta, la rândul său, nu are legătură cu oamenii înșiși, cu istoria, geografia sau orice altceva, ci pur și simplu cu starea de lucruri care are loc în real moment. Apropo, de îndată ce sfera relațiilor comunale pierde ceva teren (să zicem, influența sferei proprietății sau a sferei puterii crește), comportamentul acelorași oameni se schimbă, de altfel imediat. În același timp, comportamentul acelor persoane se schimbă cel mai mult. de la care se aştepta cel mai puţin. Motivul pentru aceasta este simplu: cei mai previzibili sunt tocmai acele persoane care respectă regulile de comportament din fiecare domeniu, ca să spunem așa, automat, fără să se gândească. Dar de îndată ce se găsesc într-o altă sferă de comportament, încep la fel de automat să se comporte în același mod ca Acolo admis.

În ciuda faptului că neascultarea este un lucru aparent pur negativ, ea poate fi exprimată în mod explicit, demonstrativ. De exemplu, toată lumea respectă normele de politețe cu privire la o anumită persoană, dar cineva nu-l salută și nu dă mâna. Acest comportament pare foarte elocvent.

ARTICOLE SIMILARE