გსურთ იცოდეთ როგორ იზრუნოთ საკუთარ თავზე? როგორ ვისწავლოთ მანიპულატორების თავდასხმებისა და მცდელობების წინააღმდეგ ბრძოლა თქვენი დროისა და ნდობის ბოროტად გამოყენებისთვის? მოდით შევხედოთ ამ საკითხს.

იყავი გულწრფელი და ღია

ზოგჯერ შეიძლება რთული იყოს, მაგრამ თუ ისწავლით საკუთარი თავის ღიად და გულწრფელად გამოხატვას, მხრებიდან უზარმაზარ ტვირთს მოიხსნით. მართლაც, ძალიან ხშირად ჩვენ ვიმალებით არაგულწრფელი ღიმილის მიღმა და თავს ვაქნევთ, თუნდაც ყველაზე სასიამოვნო განცხადებებისა და ქმედებების საპასუხოდ, იმის ნაცვლად, რომ გულწრფელები ვიყოთ ჩვენს ემოციებზე. ამას პრაქტიკა სჭირდება, მაგრამ იმის სწავლა, რომ იყო გულწრფელი იმის შესახებ, რასაც გრძნობ ან ფიქრობ, ძალიან სასარგებლოა. მნიშვნელოვანი ნაბიჯი. როდესაც შეეჩვევით, შეამჩნევთ, რომ ადამიანები უფრო მეტად დაიწყებენ თქვენი გრძნობების გათვალისწინებას.

ისწავლეთ თავდასხმებზე რეაგირება

რაც უფრო თავდაჯერებული გახდებით საკუთარი თავის გამოხატვაში, თქვენ ასევე მოგიწევთ ისწავლოთ როგორ დაუკავშირდეთ მათ, ვისაც თქვენი გამოცდა სურს. თქვენს გზაზე ყოველთვის იქნებიან აგრესორები და პროვოკატორები, სამწუხაროდ, უბრალოდ შეუძლებელია მათ არ შეხვედროდეთ. მნიშვნელოვანია, რომ იყოთ მშვიდი, მაგრამ თავდაჯერებული, თუ გრძნობთ, რომ ვინმე ცდილობს თქვენს დაშინებას. არ მოეწონოთ მათ და არ მისცეთ უფლება თქვენზე გადახტეს.

არ მისცეთ სხვებს თქვენი დროის გაკონტროლების უფლება

დრო არის ყველაზე დიდი ღირებულება ჩვენს ცხოვრებაში, მაგრამ ჩვენ ხშირად ვემორჩილებით ზეწოლას და ვკარგავთ მას, როდესაც შეგვიძლია უბრალოდ ტაქტიანი უარი ვთქვა. არის შემთხვევები, როცა გეჩვენება, რომ არჩევანი უბრალოდ არ გაქვს, მაგალითად, როცა შენი ამბობს, რომ ესა თუ ის პროექტი ძალიან მნიშვნელოვანია და მის დასასრულებლად სამუშაოს შემდეგ უნდა დარჩე. მაგრამ ნუ მისცემთ უფლებას ვალდებულებას უკარნახოს როგორ დახარჯავთ უფასო საათებითქვენი დღის. თქვენ აკონტროლებთ საკუთარ დროს. ტაქტიანად უარი თქვით და სთხოვეთ, მომავალში არ ჩაერიონ თქვენს განრიგში.

როგორ აღუდგე საკუთარ თავს: ისწავლეთ უარის თქმა

უაღრესადხშირად სხვის მიერ ადამიანის დათრგუნვა ეფუძნება სწორედ მის უუნარობას, თქვას „არა“. ისწავლეთ უარის თქმა! საბოლოო ჯამში ის გიშველის უზარმაზარი თანხაპრობლემები, რადგან თქვენ გაქვთ სრული უფლება უარი თქვათ თუნდაც თქვენთვის არასასიამოვნო დიალოგის გაგრძელებაზე, უარი თქვათ კომპანიაზე იმ ადამიანზე, რომელიც მთლად სასიამოვნო არ არის თქვენთვის და ა.შ.

თუ თქვენ არ იცით როგორ თქვათ "არა", თქვენ აუცილებლად გახდებით მოძალადეების, თავისუფლებისმოყვარეების და სხვა უსიამოვნო პიროვნებების სამიზნე. და არასოდეს გამოიგონოთ რაიმე საბაბი თქვენი უარისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ არ გჭირდებათ მიზეზის მიცემა.

მოერიდეთ ნეგატიურ ადამიანებს

ეს არის ყველაზე მთავარი რჩევადა თუ მიყვები, მაშინ არ მოგიწევს არავისგან თავის დაცვა. რამდენი ადამიანი ატარებს ჩვენს ცხოვრებაში სამყარომთლიანი უარყოფითი: ენერგეტიკული ვამპირები, ბოღმა, თავხედი და ბოროტი. ასეთ ადამიანებთან თქვენი კომუნიკაცია უნდა მოხდეს მხოლოდ გადაუდებელ შემთხვევაში და ამის შემდეგ დაუყოვნებლივ დასრულდეს. არ შეუშვათ ისინი თქვენს ცხოვრებაში, ენდეთ თქვენს ინტუიციას. და მით უმეტეს, არ უნდა იშოვო სამუშაო ასეთ ადამიანთან, ან ჩაერთო მასთან დამოკიდებულებით საქმიანი ურთიერთობა- ძვირად დაგიჯდება. ⓂⒷ

ეს არის ყველა მარტივი წესი იმ საკითხის გადასაჭრელად, თუ როგორ უნდა აღუდგე საკუთარ თავს. შეეცადეთ მოუსმინოთ მათ და აუცილებლად გამოგივათ!

კითხვა ფსიქოლოგთან

როგორ დაიცვათ თავი სამსახურში და გათხრებში? მოვისმინე ფსიქოლოგების რჩევები, ვცდილობ საკუთარი თავის პატივისცემა. ახლა, კონფლიქტურ სიტუაციაში, უფრო მეტად ვგრძნობ უკმაყოფილებას აგრესორების მიმართ. რა აძლევს მეტ ენერგიას და საპასუხო ბრძოლის სურვილს, რაც გავლენას ახდენს ქმედებებზე. მაგრამ მაინც შეუძლებელია საკუთარი თავის ბოლომდე დგომა. რჩება რაღაც დანაშაულის გრძნობა, თითქოს - "ის არის აგრესორი" ცხოვრებაში უფრო მეტი უფლება აქვს, ვიდრე მე. ალბათ მიზეზი - მკაცრი აღზრდა. იყო მკაცრი უფროსი ძმა, რომელიც ბავშვობაში მკაცრად და სასტიკად მექცეოდა. ამ ტიპის აღზრდაზე საუბრობენ, მაგრამ ის კაცად გაიზარდა. მაგრამ მე მეზარება მორჩილი და აღმასრულებელი. მე მომიწევს ოჯახის შექმნა და პატივისცემა მეუღლისთვის და მაგალითისთვის შვილებისთვის, ცხოვრების წესი კი - ამოძრავებული თოჯინა - არ მომცემს ძალას. უფრო მეტიც, თავისუფლებისა და სიმსუბუქის ნაკლებობა აფერხებს და ხელს უშლის საპირისპირო სქესთან ურთიერთობის დამყარებას. და საერთოდ, თავისუფლების ეპოქაში იყო მორჩილი და აღმასრულებელი არც ისე სწორი.
მაგრამ ვცდილობ დავიცვა თავი. და მე მგონი სწორია. მე არ ვაპირებ უფლებას ვინმემ, მაგალითად, მიყვიროს.
აქ სამსახურში - ბოსი, ჩემს უფროს ძმას მახსენებს. ადამიანი, რომელიც ყოველი ნაბიჯის გამუდმებით კონტროლის სურვილის გამო თავს ნებას რთავს ნერვიულობას და გასცეს „... დულინები“. რაც მე ნამდვილად არ მომწონს. მორიგი ერთობლივი სამსახურში და ხვალინდელი მატჩის წინასწარმეტყველებამ მიმიყვანა თქვენთან, თქვენი რჩევისთვის. ვაღიარებ ჩემს დანაშაულს. მაგრამ ჩემს გარდა ნაწილობრივ მაინც ორი პარტია (მათ შორის ბოსი) არის დამნაშავე. მაგრამ პატრონი თავს უფლებას აძლევს, ყველაფერი აწონ-დაწონოს და მეც მკითხოს (იქნებ ჩემი ბრალია, რომ ამდენს დაკიდება?). არ მინდა ბავშვივით მიყვირო. და ზოგადად რომ ვთქვათ მსგავსი ურთიერთობამიუღებლად მიმაჩნია. მანძილის პატივისცემა და პატივისცემა უნდა იყოს. შემიძლია დავტოვო სამსახური (მე ნამდვილად მინდა!). მაგრამ მეშინია შევცვალო სამუშაოს დამთავრების გარეშე. ალბათ ამის მიზეზიც მკაცრი აღზრდაა.
მოითხოვეთ სწორი ქმედებები? როგორ დავიცვა თავი? დაცვა? ძალიან მეშინია. მიუხედავად იმისა, რომ 27 წლის ვარ. ოჯახის შექმნა მინდა. და ოჯახი უნდა იყოს დაცული.

გამარჯობა ალექსეი. თქვენ დაუსვით კითხვა, რა თქმა უნდა, საინტერესო: "როგორ დაიცვათ თავი სამსახურში და კომპანიებში?" თქვენ ეძებთ სხვადასხვა მიზეზებს. სხვადასხვა მიზეზების გამო და პასუხები განსხვავებული იქნება. უაღრესად გირჩევთ, არ ეძებოთ მიზეზები, არამედ გაიგოთ (იგრძნო, ნახე, გაიგონ): რა გინდა იმის ნაცვლად, რაც არის ახლა?

რაღაც მეუბნება, რომ უნდა მიხვიდე ფსიქოთერაპევტთან და გაუმკლავდე იდეებს შენს შესახებ, შენი "მე". მაშინ შენი ქცევა შეიცვლება. ისინი შეწყვეტენ შენზე თავდასხმას, შენზე დაჭერას და შეურაცხყოფას. მერე კი, წერ, როგორ ემზადები გამუდმებით „ომისთვის“.

ჩემს მესამე რეკომენდაციას შეუძლია უპასუხოს თქვენს ყველა კითხვას: "რატომ მემართება ეს?" თუ წარმატებას მიაღწევთ (მჯერა, რომ ფსიქოთერაპევტის დახმარება სასურველია) შეცვალოთ დამოკიდებულება: „მე ცუდი ვარ, სხვები ცუდები არიან, სამყარო ცუდია“ პირიქით, მაშინ ბედნიერი იქნები, ალექსეი, დიდი ბედნიერება. და ყველა გაიქცევა შენთან დასამეგობრებლად, დასაცავად და ცხოვრება შეიცვლება.

შესაძლოა სხვა მოქმედებების შემოთავაზება. დასკვნა არის ის, რომ "რაც შენს თავშია, ასეა ცხოვრებაში". გამონახეთ დრო, ფული და შეიმუშავეთ თქვენი საკუთარი სურათები სპეციალისტთან.

გისურვებთ წარმატებებს და კეთილდღეობას.

კამიშევი კონსტანტინე ანატოლიევიჩი, ფსიქოლოგი, ომსკი

Კარგი პასუხი 1 ცუდი პასუხი 0

ძალიან ხშირად მოკრძალებული და მორცხვი ადამიანი ადეკვატურად ვერ პასუხობს თანამოსაუბრეების უაზრო და უტაქციურ განცხადებებს. მხოლოდ მოგვიანებით, მშვიდ ატმოსფეროში განვლილი საუბრის გაანალიზების შემდეგ, ადამიანი აღმოაჩენს იმ სიტყვებს და ინტონაციას, რომლითაც ისინი საუბრისას უნდა წარმოეთქვა, მაგრამ უკვე გვიანია და მომენტი იკარგება.

იმისთვის, რომ რაც შეიძლება იშვიათად მოხვდეთ ასეთ სიტუაციებში და არ განიცადოთ დამცირება, საჭიროა წინასწარ დაფიქრდეთ და მოახდინოთ თქვენი ქცევის მოდელირება სხვადასხვა სიტუაციებში. როგორ აღუდგეს საკუთარ თავს კომუნიკაციის დროს.

ყოველთვის ღირსეულად მოიქეცი, ეცადე თავაზიანად უპასუხო - არც ახლა და არც მომავალში არ უნდა გრცხვენოდეს საკუთარი თავის. მშვიდმა და ღირსეულმა ქცევამ შეიძლება დააბნიოს და ალყა შემოარტყოს თავხედურ მებრძოლებსაც კი, რომლებიც მხოლოდ იმპულსურ და უხეში თავდასხმებს ელიან მათ წინააღმდეგ.

აუცილებელია გააკონტროლოთ თქვენი ემოციები და არ აჩვენოთ თქვენი გრძნობები მოწინააღმდეგეს - უხერხულობა და იმედგაცრუება, თუ ის ამას დაინახავს, ​​ის მხოლოდ აღფრთოვანდება და შეტევაზე გადავა.

დამნაშავის შეურაცხმყოფელი თავდასხმები დაუსჯელი არ უნდა დარჩეს, გრძნობს შენს სისუსტეს, ის მიხვდება, რომ ადვილი მსხვერპლი ხარ, ასე რომ შენ თავს არ დაუდგები. თუმცა, შეგიძლიათ პირიქით გააკეთოთ - შეეცადეთ უგულებელყოთ უხეშობა, მაგრამ ეს ღირსეულად უნდა გააკეთოთ, სიმშვიდის დაცვით, შეგიძლიათ მოწინააღმდეგეს დამამცირებელი ან ირონიული მზერა ესროლოთ.

როგორ არ იყოს განაწყენებული კომუნიკაციის დროს

სარკაზმისა და ბოროტების გამოყენება მტრის მოსაგერიებლად საუკეთესო საშუალებაა. იგნორირება გაუკეთეთ თქვენს მიმართ შეურაცხმყოფელ განცხადებებს ან სერიოზულად ნუ მიიღებთ მათ, დასცინეთ დამნაშავე. ჩვენ უნდა ვეცადოთ მის პოვნას სისუსტედა რაც შეიძლება მტკივნეული "გასინჯვა". უხეშობა არღვევს იუმორს - ხუმრობა, იუმორის ფონზე ბორები ძალიან სულელურად გამოიყურებიან. ზოგადად, ინსტრუქცია ცუდი ადამიანისთვის, მაგრამ მოქმედებებს ადეკვატური ქმედებებით უნდა უპასუხო.

იმისათვის, რომ არ გაგიკვირდეთ, აუცილებელია წინასწარ მოამზადოთ რამდენიმე უნივერსალური პასუხი მაინც. ივარჯიშე - გადაახვიე და მოახდინე შესაძლო დიალოგების სიმულაცია, რათა თავდაჯერებულად იგრძნოთ თავი რეალურ დავაში და სწრაფად იპოვოთ საჭირო სიტყვები. მზადყოფნით გექნებათ უპირატესობა, რადგან მოწინააღმდეგე საუბარს წარმართავს ემოციის საფუძველზე, თქვენ კი ცივი გათვლებით.

ზოგჯერ ეს გჭირდება ბოლო საშუალება, როგორც ორმხრივი უხეშობა, იმ სიტუაციაში, როდესაც უბრალოდ შეუძლებელია დამნაშავთან სხვაგვარად კომუნიკაცია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოახდინოთ მთელი თქვენი დაგროვილი კონცენტრირება უარყოფითი ემოციებიდა გადაყარეთ ისინი მოწინააღმდეგეზე, მაგრამ არ ერიდეთ ძლიერი გამონათქვამების გამოყენებას - მტერი უნდა გაანადგუროთ თქვენი ენერგიით. ასე რომ, საუბარში შეგიძლიათ თავი აარიდოთ თავს და გაუშვათ ორთქლი.

როგორ დავიცვათ თავი კომუნიკაციის დროს? ნებისმიერ შემთხვევაში, საპასუხო ქმედებები უნდა დაიწყოს თავაზიანად და აგრესიის გარეშე, შემდეგ კი, სიტუაციიდან გამომდინარე, გადავიდეთ სხვა მეთოდებზე, რათა ბოღმა აირიდოთ თქვენთან აგრესიული საუბარი.

მეტი სტატია ამ თემაზე:

ადამიანის სიცოცხლე სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციის გარეშე წარმოუდგენელია. მაგრამ, ზოგისთვის კომუნიკაცია მარტივია, ზოგისთვის კი ძალიან რთულია უცხო ადამიანებთან და უცნობ ადამიანებთან კონტაქტის დამყარება...

კონფლიქტი განსხვავებულად განიხილება. არსებობს მოსაზრება, რომ კონფლიქტი არის დაპირისპირება, რომელშიც ერთი მხარე იმარჯვებს, მეორე კარგავს და აუცილებლად კარგავს რაღაცას ...

ადამიანებს უყვართ კამათი ყველასთან, ყველგან და ყოველთვის, როცა ამის საჭიროებაა და როცა არა, მიზეზით თუ მის გარეშე. რა არის არგუმენტი, იდეალურ შემთხვევაში, რას აკეთებენ ადამიანები კამათის დროს?

ჟესტების კონტროლი ბევრად უფრო რთულია, ვიდრე ხმის ინტონაცია. მაშასადამე, ადამიანის უნებლიე მოძრაობებით შეგიძლიათ დაადგინოთ, რომ ისინი ტყუილს ამბობენ...

ავტორი სხვადასხვა მიზეზებიან დამთხვევა, ბევრი ადამიანი აღმოჩნდება კომუნიკაციის გარეშე. კომუნიკაციის ვაკუუმი იქმნება, როდესაც ძველი მეგობრები შორს არიან, მაგრამ თქვენ ჯერ არ შეგიქმნიათ ახალი...

ჩვენ უნდა ვასწავლოთ ჩვენს შვილებს ამ სამყაროში ცხოვრება!

ბავშვის ყოველ ნაბიჯზე ჩალას ვერ დავყრით, მაგრამ შეგვიძლია ვასწავლოთ ბავშვს მოთმინება და თავდაჯერებულად მოქმედება რამდენიმე წესით, რაც რთულ ვითარებაში საკუთარი თავის დაცვაში დაგეხმარებათ.

ყველა ბავშვს მოუწევს შეხვდეს სიტუაციებს, როდესაც საჭირო იქნება საკუთარი უფლებებისა და თვალსაზრისის დაცვა, გამბედაობისა და გამძლეობის გამოვლენა. არ მისცეთ უფლება შეურაცხმყოფელი მეტსახელით გაგიჟდეთ, უარი თქვით შემოთავაზებულ სიგარეტზე ან ალკოჰოლზე, ნუ დასცინით ყველა ახალ თანაკლასელს, დაიცავით თავი სხვა ბავშვის აგრესიისგან. ბავშვის ყოველ ნაბიჯზე ჩალას ვერ დავყრით, მაგრამ შეგვიძლია ვასწავლოთ ბავშვს სიმშვიდის შენარჩუნება და თავდაჯერებულად მოქმედება რამდენიმე წესის დახმარებით, რაც დაგეხმარებათ არ განაწყენდეს რთულ სიტუაციაში.

არავინ არ უნდა დაარღვიოს შენი უფლებები

ვერავინ აიძულებს ადამიანს იმოქმედოს მისი ნების საწინააღმდეგოდ, დაემუქროს, გააცინჯოს ან გამოიწვიოს ფიზიკური ტკივილი. ნებისმიერი სიტუაცია, რომელშიც ყოფნა არ არის კომფორტული, არის შემთხვევა, რომ მოიკრიბოთ გამბედაობა და დაიცვათ თავი სიტყვით ან მოქმედებით. ეს უნარი მაშინვე კი არ მოდის, არამედ ნებისყოფის თანდათანობითი განვითარებით. და ის ყოველთვის საპირისპირო მიმართულებით მუშაობს: ყველა უნდა ეცადოს არ გამოიჩინოს ძალა და აგრესია სხვა ადამიანების მიმართ და საფრთხე არ შეუქმნას მათ ჯანმრთელობას.

იყავით დარწმუნებული იმაში, რასაც აკეთებთ და ფიქრობთ

პოზიტიური თვითშეფასება გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ აღიქვამს ბავშვი საკუთარ თავს, მის აზრებს და სურვილებს და არ ერიდება თუ არა საკუთარი აზრის გამოხატვას. შეინარჩუნეთ თავდაჯერებულობა: შეაქეთ ბავშვები მცირე და დიდი მიღწევებისთვის, გაახალისეთ ისინი ეჭვის მომენტებში, ნუ უგულებელყოფთ კარგი საქმეები. მნიშვნელოვანია ბავშვებმა იცოდნენ, რაში არიან ისინი კარგად. უბრალო ცოდნა იმისა, რომ, მართალია ზუსტი მეცნიერებები ბავშვისთვის ადვილი არ არის, ის კარგად ხატავს და თავს თავდაჯერებულად გრძნობს ხელოვნების სკოლაში მეგობრებთან ერთად, შთააგონებს მას და ეხმარება მას არ აღიქვას. დაბალი კლასებიმათემატიკაში, როგორც კატასტროფა. მაგრამ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში მუშაობს, თუ მშობლები უფრო მეტად აფასებენ ბავშვის წარმატებას ხელოვნებაში, ვიდრე მოითხოვენ ხუთებს ალგებრის ტესტისთვის.

იყავი ოპტიმისტი

ცხოვრებაზე პოზიტიური მსოფლმხედველობის მქონე ადამიანებს შეუძლიათ ფოკუსირება მოახდინონ კარგზე, არ ეჭვობდნენ ყველა ადამიანში დამნაშავეზე და არ მოელიან ნეგატიურ დამოკიდებულებას საკუთარი თავის მიმართ. ყველაზე ხშირად გარშემომყოფები დადებითად აღიქვამენ ოპტიმისტურ ადამიანებს. მაგრამ იმ შემთხვევაშიც კი, თუ ბავშვმა სხვებისგან სასურველ მოწონებას ვერ პოულობს, მისთვის მნიშვნელოვანია ისწავლოს საკუთარი „ანტიკრიტიკოსად“ მოქმედება, მიმდინარე მოვლენებში პლიუსების პოვნა, უარყოფითი აზრების პოზიტიურად გადაქცევა. საიდუმლო აქ მარტივია: თქვენ უნდა ნახოთ რაღაც "მაგრამ" უსიამოვნო მოვლენაში. ასე რომ, იმის ნაცვლად, რომ თქვათ: ”მე არასოდეს ვხვდები მთავარი როლისასკოლო სპექტაკლში, - შეიძლება თქვათ საკუთარ თავს, - რა თქმა უნდა, მინდოდა პრინცესას როლის მიღება, მაგრამ ფერიის როლიც ძალიან კარგია.

ყველას აქვს მოსმენის უფლება

ბევრი რამ არ არის ადვილი მორცხვი ბავშვებისთვის: ასწიეთ ხელი კლასში, ესაუბრეთ თანატოლს სათამაშო მოედანზე, მოუყევით თანაკლასელებს მხიარული ამბავი. კომუნიკაციის პრაქტიკა დაგეხმარებათ, როდესაც ბავშვი ისწავლის ყურადღების მიპყრობას. ეცადეთ, ნახოს, როგორ ესაუბრებით გამვლელებს და გაიგოთ, როგორ გაიცნობენ სხვა ბავშვები ერთმანეთს. სთხოვეთ, შეკვეთა მოაწყოს კაფეში, სანამ სააბაზანოში მიდიხართ, მოიწვიეთ სტუმრები თქვენს სახლში ბავშვებთან ერთად - ნაცნობ გარემოში, ბავშვის გათავისუფლება უფრო ადვილი იქნება. მრავალფეროვანი კომუნიკაციის გამოცდილება თანდათან შემატებს თავდაჯერებულობას.

ბრძოლა არ არის საუკეთესო გამოსავალი

არის სიტუაციები (განსაკუთრებით ხშირად ეს ხდება ბიჭებში), როდესაც ერთი ბავშვი აგრესიულად იქცევა მეორეს მიმართ: მას შეუძლია მიზანმიმართულად აიძულოს ან წაართვას რაღაც, რამაც გამოიწვია კონფლიქტი. რაც არ უნდა ძლიერი იყოს „უპასუხო დარტყმის“ პირველი იმპულსი, ბრძოლა არ იწვევს პრობლემის გადაჭრას. ასწავლეთ თქვენს შვილს, რომ თავიდან სცადოს კონფლიქტის მოგვარება საუბრით - ურჩიეთ მას, აგრესიის გარეშე, ყველაზე მშვიდად, უთხრას მოძალადეს რა არ მოსწონს თავის ქცევაში, სთხოვეთ უკან დააბრუნოს ნივთი ან აღარ დააზარალოს. მას. თუ ურთიერთობის სიტყვიერად გარკვევა ვერ ხერხდება და საქმე სერიოზულ კუთხით მიდის, ურჩიეთ ბავშვს განზე გადგომა და ზრდასრულს მიმართოს.

ნუ დაუჭერ მხარს მათ, ვინც ცელავს

ბავშვები, რომლებსაც მოსწონთ სხვების დაცინვა, მიდრეკილნი არიან სახელის შეცვლას ან უსიამოვნო მეტსახელებს. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაიცვას შემდეგი ტაქტიკა:
დააიგნორე დამნაშავე.
არ აცნობოთ მას, რომ მისმა სიტყვებმა გაწყენინა ან გაწყენინა ("მერე რა?", "მაშ რა იგულისხმე ამით?" - შესაძლო ვარიანტებირეაქცია თიზერის სიტყვებზე, რათა მან გაიგოს, რომ თქვენ არ ზრუნავთ მასზე).
წარმოიდგინეთ, რომ გიცავთ მძიმე სუპერგმირის კოსტიუმით და გქონდეთ შეურაცხმყოფელი მეტსახელი, როგორც რეზინის ბურთი.

თავისუფლად გქონდეთ თქვენი თვალსაზრისი

ზოგჯერ ბავშვებს უჭირთ უმრავლესობის აზრის წინააღმდეგ საუბარი. თავდაჯერებულობა დაგვეხმარება, რომ სხვებმა არ წარმართონ: არ უყუროთ სატელევიზიო შოუს, რომლითაც მთელი კლასი გატაცებულია, მაგრამ ბავშვს უინტერესო ეჩვენება; არ გადაკვეთოთ გზა წითელ შუქზე მხოლოდ იმიტომ, რომ სხვები დარბიან. ისაუბრეთ იმაზე, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია განასხვავოთ სხვების დადებითი ზეწოლა (მაგალითად, მეგობრები გატაცებულნი არიან ახალი სპორტით და აქტიურად იწვევენ მათ სექციაში) და ნეგატიურს (კლასები, სცადეთ სიგარეტი - ის, რაც აუცილებლად ექნება. უარყოფითი შედეგები).

არ შეგეშინდეთ უარის თქმა

ზოგჯერ უფრო ადვილია დაეთანხმო უმრავლესობას, ვიდრე თქვა „არა“ წინადადებაზე, რომელიც არ მოგწონს. მაგრამ მნიშვნელოვანია ბავშვს ვაცნობოთ, რომ მას ყოველთვის აქვს არჩევანი - თქვას "კი" ან "არა". და რაც მთავარია, რითი უნდა იხელმძღვანელოს არჩევანში, არის ის, რომ საკუთარ თავს დაუსვას კითხვა: რას მთავაზობენ, მე მინდა თუ სხვებს? აუხსენით, რომ უმჯობესია იყოთ გულწრფელი იმის შესახებ, თუ რატომ არ სურს ბავშვს ყველასთან რაიმე გააკეთოს - დასაბუთებული პოზიციაიმსახურებს პატივისცემას სხვებისგან.

მიმართეთ უფროსებს

იმისდა მიუხედავად, რომ ბავშვებს ასწავლიან, რომ არ აკოცეს, არის რაღაცეები, რამაც შეიძლება მათ ნამდვილი ტკივილი გამოიწვიოს. გულისტკივილიდა საფრთხეს უქმნის მათ ჯანმრთელობას. უთხარით ბავშვს, რომ თუ ის ვერ უმკლავდება დამნაშავეს და საქმე მისთვის არასასიამოვნო განვითარდება, მაშინვე უნდა მიმართოს ნებისმიერ ზრდასრულს: გამვლელს, საშუალო სკოლის მოსწავლეს, მასწავლებელს და, რა თქმა უნდა, მშობლებს. ნებისმიერ შემთხვევაში, მშობელი რჩება ბავშვის მხარდამჭერად და მფარველად, სანამ ის არ ისწავლის თავის დაცვას - და აქ აუცილებელია იმის შთაგონება, რომ დედა და მამა ყოველთვის მოვლენ სამაშველოში და არასოდეს იცინიან იმაზე, რომ ის თავს ვერ უმკლავდებოდა დამნაშავეს.

სპორტით წასვლა

თითქმის ნებისმიერი სპორტი, განსაკუთრებით თუ მას წარმატება ეყრდნობა, ბავშვებს თავდაჯერებულობასა და თავდაჯერებულობას უვითარებს. ხანდახან უბრალო ხსენება, რომ ბავშვი ფლობს საბრძოლო ხელოვნებას, აგრილებს მოძალადეებს. სპორტი ასევე კარგი დამხმარეა სიგრილის შენარჩუნების უნარში სტრესული სიტუაციები. ეს დაგეხმარებათ: - მშვიდად უპასუხეთ დამნაშავეს, რომ არ მოგწონთ მისი საქციელი; - აიძულეთ საკუთარ თავს ისაუბროთ არა მშვიდი, არამედ თავდაჯერებული ხმით, მაშინაც კი, თუ მღელვარება იზრდება შიგნით; - ნუ ჩავარდებით პანიკაში და შეიკავეთ იმპულსი, რომ ფიზიკური უხეშობით უპასუხოთ სხვა ადამიანის უხეშობას.

იცოდე როგორ აღუდგე საკუთარ თავს. თვითდამკვიდრებული ქცევის გასაღები

წიგნის შესავალი კომენტარი Alberti R.E., Emmons M.L. "იცოდე როგორ აღუდგე საკუთარ თავს" *

მე ნამდვილად მინდა თქვენი ყურადღება გავამახვილო შესანიშნავი წიგნი, გაუძლო ბევრ გამოცემას საზღვარგარეთ - და ორჯერ გამოიცა რუსეთში. ეს არის თავდაჯერებულობის ტრენინგის კლასიკა, წიგნი, რომელიც გახდა მსოფლიოში ნდობის ტრენინგის პროგრამების უმეტესობის საფუძველი.

ყურადღებიანი მკითხველი, რა თქმა უნდა, შეამჩნევს გარკვეულ შეუსაბამობას ჩვენი, რუსული რეალობის წიგნში მოყვანილ მაგალითებს შორის. ვცდილობდი ამ უხეში კიდეების მაქსიმალურად გათელვას. გარდა ამისა, მე ავიღე გარკვეული თავისუფლება მოსკოვის სამკუთხედის გამომცემლობის მიერ გამოქვეყნებული ტექსტის რეპროდუცირებაში. რადგან ხელზე მქონდა ინგლისური ორიგინალიწიგნები და გერმანული ავტორიზებული თარგმანი, ზოგან მცირე კორექტივები გავაკეთე. ყველა მათგანი ეფუძნება შემდეგ ფუნდამენტურ მოსაზრებებს.

თარგმნეს მთარგმნელმა და რედაქტორმა ინგლისური ტერმინი„დარწმუნებულობა“, როგორც თვითდადასტურება. ასეთი თარგმანი არღვევს მასალის პრეზენტაციის ლოგიკას, ვინაიდან ავტორები მუდმივად აყალიბებენ ქცევის სამ განსხვავებულ ფორმას სიტუაციებში, რომლებიც ამას მოითხოვს: თავდაჯერებული, აგრესიული და დაუცველი. ქცევის პირველი ორი გზა, ფაქტობრივად, თვითდადასტურების სხვადასხვა ფორმაა. გაურკვევლობა შეიძლება ჩაითვალოს, როგორც თვითშეფასებაზე უარის თქმის გზა.

ამის და პრეზენტაციის კონტექსტიდან გამომდინარე, ზოგან შევცვალე სიტყვა „თვითდამტკიცება“ (სხვათა შორის, რუსული ენის ორთოგრაფიულ ლექსიკონში ყველა ფორმით არ არის) „დარწმუნებული“. გარდა ამისა, გამოვტოვე რამდენიმე ფრაგმენტი, რომელიც არ არის ძალიან მნიშვნელოვანი მასალის პრეზენტაციისთვის, და კომენტარი გავაკეთე ზოგიერთ ფრაგმენტზე, რომელიც მნიშვნელოვანია წარმოდგენილი თემისთვის.

ადამიანის უფლებები და ინდივიდუალური შესაძლებლობები

ამ წიგნის ავტორებმა იციან, რომ ადამიანები, რომლებიც ცხოვრობენ დღევანდელ ხალხმრავალ, ხმაურიან, დაბინძურებულ და კრიმინალით დაუცველ ქალაქებსა და ქალაქებში, სადაც დომინირებენ გიგანტური ინდუსტრიული კომპანიები, პროფკავშირები და პოლიტიკური ორგანიზაციები, - ექვემდებარებიან დაბნეულობის, უმწეობის და საკუთარი უმნიშვნელოობის განცდას.

თანამედროვე საზოგადოების „საშუალო“, რიგითი მოქალაქე თავს აკონტროლებს და ექსპლუატაციად გრძნობს მათ ან მათ მიერ, ვისაც ეს თავისთვის მომგებიანია; ეს ჩვეულებრივი მოქალაქე თავს რაღაც მოხმარების საშუალებად გრძნობს.

ჩვენ, ამ წიგნის ავტორები, არ ვეთანხმებით ამ პოზიციას. ჩვენ დარწმუნებულები ვართ, რომ ინდივიდი უფრო მეტი ღირს. ამის საფუძველზე ჩვენ დავსახეთ ჩვენი წიგნის მიზანი, დავეხმაროთ ადამიანებს დაძლიონ უმნიშვნელოობის, უმწეობისა და დაბნეულობის გრძნობები, განცდები, რომლებიც ასე დამახასიათებელია ადამიანის ცხოვრების თანამედროვე ციკლში. ჩვენ ამას არ ვაბრალებთ თანამედროვე ცხოვრების პირობებს. ინდუსტრიული საზოგადოება, მაგრამ ჩვენ აშკარად ვიცით, რომ თანამედროვე პირობებიძალიან მნიშვნელოვანია, რომ არ დაივიწყოთ, არამედ, პირიქით, დაადასტუროთ და დაადასტუროთ ყოველმხრივ ინდივიდუალური ღირებულებათითოეული ჩვენგანი.

ამასთან დაკავშირებით მინდა ხაზგასმით აღვნიშნო, რომ ჩვენ არ ვგულისხმობთ რაიმე პოლიტიკურ, ეკონომიკურ ან სოციალურ სტრუქტურულ ცვლილებებს. ამ შემთხვევაში ჩვენ გვაინტერესებს ინდივიდის შესაძლებლობები ყოველდღიურ ცხოვრებაში. რეალური პირობებითანამედროვე ცხოვრება: სახლში, სამსახურში, სკოლაში, მაღაზიებში, რესტორნებში, კლუბებში, ქსელი ყველგანაა, სადაც ადამიანს ექმნება გარემოებები, რომლებიც იწვევს უმნიშვნელოობის, მწუხარების, გაღიზიანების და შფოთვის განცდას.

ჩვენ შეშფოთებული ვართ მზარდი თანამედროვე საზოგადოებაადამიანების „მასშტაბზე“ შეფასების ტენდენცია, რაც, მაგალითად, იმას ნიშნავს

• გამარჯვებულები დამარცხებულებზე უკეთესია;
• გენერლები უკეთესი ჯარისკაცი;
• ექიმები ექთნებზე უკეთესია;

თანამედროვე სოციალური სტრუქტურა ხელს უწყობს ისეთი მითების გაძლიერებას, თითქოს „მეორე კლასის“ ადამიანებად აქცევს მათ, ვინც თავისი პოზიციით, პოზიციით და ა.შ., იერარქიული კიბის ყველაზე დაბალ საფეხურზეა.

ყოველგვარი დათქმის გარეშე, ჩვენ ვადასტურებთ დებულებას თანაბარი უფლებებიყველა ადამიანისთვის, განურჩევლად მათი სოციალური თუ ოჯახური მდგომარეობისა, ასევე თანამდებობისა და წოდებისა. ჩვენი მიზანია დავეხმაროთ ადამიანებს თავიანთი განუყოფელი უფლებების მიღწევაში სხვისი უფლებების დარღვევის გარეშე.

ვისთვის არის დაწერილი ეს წიგნი?

ეს წიგნი განკუთვნილია ყველასთვის, ვისაც სურს საკუთარი პირადი კეთილდღეობის გაუმჯობესება, ასევე მათთვის, ვინც საზოგადოებაში საგანმანათლებლო და ოფიციალური პოზიციიდან გამომდინარე, მუშაობს ადამიანებთან და მოუწოდებს ხელი შეუწყონ მათ და წვლილი შეიტანონ მათში. პიროვნული განვითარებადა ზრდა.

სკოლებსა და უნივერსიტეტებში მასწავლებლები, მწვრთნელები, მრჩევლები და საზოგადოების მუშაკები ამ წიგნს სასარგებლოდ მიიჩნევენ. პროფესიონალები - ექიმები, ფსიქიატრები და ოჯახის მრჩევლები - აღზრდას პოულობენ თავდაჯერებული ქცევაღირებული თქვენს პრაქტიკაში. დიდ ინდუსტრიულ და სამთავრობო უწყებებში პერსონალის განყოფილებებმა წარმატებით გამოიყენეს ამ წიგნის იდეები და ტექნიკა მათი გამოსაყენებლად.

ამ წიგნს აქვს პრაქტიკული მიზანი- გააცანით მკითხველს თავდაჯერებული ქცევის პრინციპები, წაახალისეთ მკითხველი, დააფასოს ასეთი ქცევის სარგებელი მის ცხოვრებისეულ გამოცდილებაში და, შესაბამისად, წაახალისეთ მკითხველი გამოიყენოს ეს პრინციპები პრაქტიკაში. ცხოვრებისეული სიტუაციები, საჯარო და კერძო.

შენ ხარ შენი ცხოვრების მფლობელი?

შეგიძლიათ ეფექტურად და მომგებიანად მართოთ ცხოვრებისეული სიტუაციები, რომლებშიც ჩართული ხართ?

ჯენი და პოლი სამი წელია დაქორწინებულები არიან. ვინაიდან ორივე მუშაობს, ისინი შეთანხმდნენ, რომ საყოფაცხოვრებო მოვალეობები თანაბრად გაინაწილებოდა. ბოლო რამდენიმე კვირაა ჯენის თითქმის ყველა საშინაო დავალება თავად უწევდა საქმის კეთებას და ამიტომ ქმრის მიმართ წყენასა და წყენას გრძნობს. როგორც ჩანს, პოლი ვერ ამჩნევს.

რონალდმა ცოტა ხნის წინ სამსახური დაკარგა. მიუხედავად იმისა, რომ ის მონდომებული და კეთილსინდისიერი მუშაა, ზოგჯერ ემოციებზე კონტროლს კარგავს და ერთი შეხედვით უმიზეზოდ „იფეთქებს“. დღეს უფროსმა მას სთხოვა რამდენიმე საათი დარჩენილიყო ზეგანაკვეთის დასასრულებლად საჭირო სამუშაოდა რონალდმა ვერ შეიკავა ბრაზის ძალადობრივი აფეთქება.

მარიამი კი ვერც ერთ მდივანთან ვერ ხვდება. მერის სარეკლამო ფირმის კლიენტები ნამდვილად აფასებენ მის შრომას. თუმცა კოლეგებს მის შესახებ განსხვავებული აზრი აქვთ. მისი სტილი ქვეშევრდომებთან ურთიერთობისას – „ავტოკრატი ტირანის“ სტილი – თანამშრომლების ხშირი გათავისუფლების მიზეზი აღმოჩნდება. ჯენის, რონალდს და მარიამს ერთი ჰყავთ საერთო პრობლემა. თითოეულმა მათგანმა უნდა ისწავლოს გონივრული მოქმედება ცხოვრებისეულ სიტუაციებში, რომლებიც წარმოიქმნება სხვებთან ურთიერთობაში.

შეუძლია ჯენიმ დაიცვას თავისი ინტერესები ქმართან ურთიერთობაში ჩხუბის გარეშე, წყენისა და ბრაზის გრძნობების დაგროვების გარეშე და ქმრის დამცირების გარეშე? შეუძლია თუ არა რონალდს გამოხატოს თავისი გრძნობები თავისთვის უვნებელი ფორმით, ანუ უშუალოდ გაღიზიანების გრძნობის გაჩენის დროს, რაც ხელს უშლის ამ გრძნობების დაგროვებას, ნაცვლად იმისა, რომ საკუთარ თავში ბრაზი და წყენა დაგროვდეს, გაიღვიძოს (და დაკარგოს სამსახური)? რაც შეეხება მარიამს, შესაძლებელია თუ არა შიგნით მის ქვეშევრდომებთან ურთიერთობის ფორმა ურთიერთპატივისცემაანუ, შეუძლია თუ არა მან შეინარჩუნოს ლიდერის როლი ქვეშევრდომების დამცირების გარეშე? რა ალტერნატივებია შესაძლებელი მაგალითისთვის მოყვანილი სამი სიმბოლოსთვის?

ჯენი გააგრძელებს ყველა საშინაო დავალების შესრულებას თავად, შეიკავებს წყენისა და ბრაზის გრძნობებს, სანამ არ განუვითარდება თავის ტკივილი ან ფიზიკური დისტრესის სხვა სიმპტომები, ისევე როგორც საკუთარი უმნიშვნელოობისა და უმწეობის განცდა. სუსტი მინიშნებებით ქმარს, ის დარწმუნებულია, რომ მან უნდა იცოდეს, რას გრძნობს. მალე დაგროვილი სიბრაზისა და წყენის გრძნობა გამოიხატება იმაში, რომ ბინის დასუფთავებისას გაბრაზებული აჯახუნებს კარებს, ნერვული მოძრაობებით აგდებს სკამებს, „იწუწუნებს“, არ ესაუბრება ქმარს და უჩივის ზურგის ტკივილს.

ჩვენ ამ ქცევას არასაიმედოდ მივიჩნევთ. ჯენი რჩება დამამცირებელ მდგომარეობაში და არ მოქმედებს საკუთარი ინტერესებიდან გამომდინარე და არა ყველაზე გულწრფელად. რონალდის "ციმციმები" მის შემდეგ შინაგანი ტანჯვა„ასევე არასაიმედო ქცევის შედეგია.

ბოლოს მარიამი თავისი ღია მტრობით სხვების მიმართ. მის მდივნებს დღეში რამდენჯერმე ესმით მისი გაბრაზებული ხმა: „ჯოანა“, ტირის, „ეშმაკმა იცის რა გჭირს! არცერთ ასოს წესიერად არასოდეს დაბეჭდავ“ ქვეშევრდომები და ასრულებენ მათ ბრძანებებს.

ასეთ ქცევას, სხვების მიმართ ასეთ დამოკიდებულებას აგრესიულად ვახასიათებთ. მიუხედავად იმისა, რომ მერი ამგვარად ასრულებს თავის ბრძანებებს, მისი ქვეშევრდომები განიცდიან მათ მიმართ ასეთ მოპყრობას და, შედეგად, მის მიმართ პატივს არ სცემენ.

ვიმედოვნებთ, მკითხველო, რომ სხვებთან ურთიერთობისას არ გაქვთ საკუთარი თავის დამამცირებელი ან აგრესიული სტილი. არსებობს მესამე გზა: ეფექტური, თავდაჯერებული და თვითდაჯერებული პასუხი ასეთ სიტუაციებზე. ეს მესამე გზა ჩვენთვის სასურველია და ჩვენი წიგნი შექმნილია იმისთვის, რომ ასწავლოს მკითხველს, როგორ იმოქმედოს ეფექტური და თვითდამტკიცებული გზით ცხოვრების სტრესულ და კონფლიქტურ სიტუაციებში.

ჯენის მაგალითში მან უნდა განეხილა სიტუაცია თავის მეუღლესთან შესაბამის დროს და საუბარი ასე უნდა დაეწყო: „პოლ, უნდა ვაღიარო, რომ ძალიან ვნერვიულობ საყოფაცხოვრებო სამუშაოების სიმრავლით, რაც ყოველდღიურად მევალება და მინდოდა შენთან დალაპარაკება ამაზე." შესაძლოა, პავლეს დაუყოვნებელი პასუხი იქნება: "ჰმ... ჰმ?". ჯენი თავდაჯერებულად აგრძელებს: "თქვენ არ აკმაყოფილებთ ჩვენს პირობებს. ჩვენ შევთანხმდით, რომ ვიზიარებდით სახლის მოვლა-პატრონობას. იქნებ ვინმე დავიქირაოთ სახლის დალაგებაზე?".

პოლი ინტერესით პასუხობს: "არ ვიცოდი, რომ ასე ნერვიულობდი, დიასახლისს დავიქირავებდი, მაგრამ ამ მომენტში ამის საშუალება არ გვაქვს". – ასეა, – პასუხობს ჯენი, – ასე რომ, გთხოვთ, ან გავუზიაროთ საოჯახო საქმეები შეთანხმების მიხედვით, ან მოდი ვიპოვოთ რაიმე გამოსავალი, რადგან მე არ შემიძლია გავაგრძელო ყველა საშინაო საქმის კეთება მარტო და არა მგონია. მე უნდა“. პავლე გულწრფელად ეკითხება: "როგორ შემიძლია დაგეხმაროთ?"

ანალოგიურად, რონალდმა უნდა ისწავლოს უშუალოდ რეაგირება ფაქტებზე, რომლებიც მას აღიზიანებს, და რეაგირება იმ დროს, როდესაც ისინი მოხდება, ანუ წყენისა და ბრაზის გრძნობების დაგროვების გარეშე, რაც, თავის მხრივ, იწვევს "ციმციმებს" დიდი ალბათობით, გამოუსწორებლად აზიანებს მის ურთიერთობას უფროსთან და შეიძლება მას სამსახური დაუჯდეს.

რაც შეეხება მარიამს, მისი ქვეშევრდომები კიდევ უფრო კარგად იმუშავებდნენ და პატივისცემით მოეპყროდნენ მას, თუ კომენტარებს საქმიანი და პატივისცემის ტონით გაუკეთებდა. შეცდომებს ყველა უშვებს, მაგრამ არავის უყვარს დამამცირებელი მოპყრობა. მტკიცე და თავაზიანი ტონით გაკეთებული შენიშვნა, როგორიცაა "ჯეინ, შენ არასწორად მოამზადე ეს ხელშეკრულება, ეს ნამუშევარი ხელახლა უნდა შესრულდეს", ჯეინს გააგებს ყველაფერს, რასაც მერი გულისხმობს ჯეინზე თავდასხმისა და დამცირების გარეშე.

როდესაც ადამიანს განუვითარდება საკმარისი უნარები, რომ იმოქმედოს თავდაჯერებულად, მას შეუძლია აირჩიოს (და, მაშასადამე, სწორად აირჩიოს), ანუ აქვს მისთვის დამაკმაყოფილებელი რეაქციების არჩევანი სხვადასხვა ცხოვრებისეულ სიტუაციებში. და ის ვინც მეტი"თვითგამოხატვა" და უშუალო რეაქციაში შემაშფოთებელ, კონფლიქტურ ცხოვრებისეულ სიტუაციებზე, მნიშვნელოვან გამოცდილებაზე. ნაკლები ხარისხისტრესული მდგომარეობა და ბევრად უფრო თვითშეფასების და კმაყოფილების გრძნობა.

ჩვენ მტკიცედ ვადასტურებთ, რომ თვითშეფასების და თვითკმაყოფილების გრძნობა, ისევე როგორც ქცევის სტილი, რომელსაც ჩვენ თვითდადასტურებას ვუწოდებთ, არა მხოლოდ ძალიან სასურველია, არამედ აუცილებელია განვითარდეს ყველასთვის. თვითდამცირებული ქცევა, ასევე ქცევა, რომელიც ამცირებს სხვებს, საზიანოა როგორც შენთვის, ასევე გარშემომყოფებისთვის.

მოდით გავაანალიზოთ განსხვავებები ადამიანის ქცევაში. თუ ყოყმანობთ, ლაპარაკობთ ჩუმად, ჩუმად ლაპარაკობთ, თვალს აშორებთ, ეთანხმებით თანამოსაუბრეს მაშინაც კი, როცა ნამდვილად არ იზიარებთ მის შეხედულებებს, თუ აფასებთ საკუთარ თავს გარშემო მყოფთაგან „ქვემოთ“ და იტანჯებით, რათა უნებურად არ განაწყენოთ სხვები, თქვენი ქცევა - გაურკვეველი.

თუ ხმამაღლა საუბრობთ, აწყვეტინებთ თანამოსაუბრეებს, იყენებთ შეურაცხმყოფელ ან შეურაცხმყოფელ სიტყვებს ან ჟესტებს, აფრთხობთ მრისხანე მზერას, საუბრობთ (ბრალდებებით, აღშფოთებით, მომთხოვნით), როცა ამის მიზეზი უკვე გავიდა, აჟიტირდით, ცდილობთ გამოხატოთ თქვენი გრძნობები და მოსაზრებები. , „დააყენე თავი მაღლა“ სხვები და ეცადე სხვების დამცირება ან დამცირება, შენი ქცევა აგრესიულია.

თუ კონკრეტულ სიტუაციებზე რეაგირებთ უშუალოდ მათი წარმოშობის მომენტში, დაუყოვნებლივ უპასუხეთ თანამოსაუბრეს, მშვიდი საუბრის ტონით და „მნიშვნელობისკენ“, ღიად გამოხატეთ თქვენი მოსაზრებები და გრძნობები (ბრაზი, სიყვარული, უთანხმოება, მწუხარება და ა.შ.). დააფასეთ და პატივი ეცით საკუთარ თავს ისევე, როგორც გარშემომყოფები და საკუთარი თავის დამცირების გარეშე, ნუ დაამცირებთ და ნუ ცდილობთ სხვების დამცირებას, ჩვენ ასეთ საქციელს თავდაჯერებულს ვუწოდებთ.

ვიმედოვნებთ, რომ შეძლებთ თავად აირჩიოთ ქცევის მანერა და არ დაუშვებთ მანიპულირების საშუალებას არც გარემოებების და არც გარშემომყოფების მიერ.

შეგიძლიათ თქვათ: „ეს ყველაფერი კარგია მათთვის, ვისაც შეუძლია საკუთარი თავის დგომა, მაგრამ მე არ შემიძლია, არასდროს ვიცი რა ვქნა, რა ვთქვა ასეთ სიტუაციებში“. წარმოიდგინე, შენი აზრით მარტო არ ხარ. ბოლო კვლევამ აჩვენა, რომ 100 ადამიანიდან 80 ეთანხმება არაგონივრულ მოთხოვნას წინააღმდეგობის გარეშე! მაგალითად, ხუთიდან მხოლოდ ერთმა თქვა უარს ჯიბის დაცლაზე ან ჩანთის გახსნაზე, როდესაც უცნობმა იკითხა, აიღეს თუ არა უნებლიეთ ზარი, რომელიც მან ტელეფონის ჯიხურში დატოვა, იგივე თანაფარდობით რეაგირებდნენ ადამიანები, როდესაც ტრანზისტორი ჩართული იყო. სრული ძალაუფლებაჯგუფის ერთ-ერთი წევრი წერითი გამოცდების დროს.

ბევრი (უმეტესობა?!) ნებას რთავს სხვებს ამ გზით საკუთარი თავის დამცირება.

არ უნდა იყოს! ჩვენ ვნახეთ, რომ თითქმის ყველას შეუძლია ისწავლოს საკუთარი თავის სწორად დაცვა. კონფლიქტურ სიტუაციაში მისი წარმოშობისთანავე მოქმედებით არ აძლევთ უფლებას „აფეთქებამდე“ დაგროვდეს სიბრაზის, დანაშაულის გრძნობა და გაღიზიანება, როგორც ეს ვნახეთ რონალდის მაგალითში.

როგორ გრძნობთ თავს?

თუ კმაყოფილი ხართ საკუთარი თავით, თუ აფასებთ საკუთარ თავს, როგორც პიროვნებას, თუ გაქვთ ის, რასაც ფსიქოლოგები უწოდებენ "პოზიტიურ თვითაღქმას" - აქტიური ხართ ცხოვრებაში და ტკბებით ცხოვრებით, გარშემო მყოფი ხალხით, ახალი ადგილებითა და ნივთებით." მიირთვით" ყოველ საათში, იმოქმედეთ სპონტანურად, მიენდეთ თქვენს განსჯას და კარგად მოერგეთ საზოგადოებას.

სამწუხაროდ, ძალიან ბევრი ჩვენგანი არა მხოლოდ აღიქვამს საკუთარ თავს, როგორც "დაბალს" გარშემომყოფებთან, არამედ მოქმედებს ამ აღქმის შესაბამისად: მათ ეშინიათ ენდონ თავიანთ განსჯას და გრძნობებს. თუ ადამიანი მოქმედებს საკუთარი ინტერესების შესაბამისად, იცის როგორ აღუდგეს საკუთარ თავს, გამოხატოს თავისი გრძნობები მშვიდი ღირსებით, იცავს თავის უფლებებს, იმავდროულად სხვა ადამიანების უფლებების დარღვევის გარეშე, მაშინ ჩვენ ამ ქცევას ვუწოდებთ. თავდაჯერებული.

პირიქით, ადამიანი, რომელიც მიდრეკილია საკუთარი თავის დამამცირებელი ქცევისკენ, ყოყმანობს პასუხის გაცემას, ან ეძებს შესაფერის პასუხს შემთხვევის გავლის შემდეგ.

მეორე უკიდურესობა არის აგრესიული ქცევა. აგრესიული ადამიანი მიდრეკილია რეაგირება მოახდინოს გარემოებებზე, რომლებიც მას აღიზიანებს ზედმეტი ენერგიით და თავშეკავებით, რაც მკვეთრად უარყოფით შთაბეჭდილებას ახდენს გარშემომყოფებზე და შემდგომში ნანობს. [...]

ძალიან ხშირად, ადამიანები, რომლებიც იცავენ თავიანთ ინტერესებს, მოქმედებენ აგრესიულად, აგრესიული და თავდაჯერებული ქცევის ცნებებს ურევენ. ქცევის ამ რეჟიმებში განსხვავება მდგომარეობს იმაში, რომ თავდაჯერებულად მოქმედებისას ადამიანი არ შეურაცხყოფს ან თრგუნავს სხვებს, პატივს სცემს სხვა ადამიანების უფლებებს ისევე, როგორც საკუთარს.

ამ სფეროში ჩატარებულმა კვლევამ დამაჯერებლად დაამტკიცა, რომ ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ საკუთარი თავის სწორად დაცვა, გაცილებით ნაკლებად სავარაუდოა სტრესული პირობებირთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში და ასევე უფრო მეტად განიცდიან თვითკმაყოფილების გრძნობას და საკუთარი ღირებულებისა და მნიშვნელობის განცდას.

ადამიანები, რომლებიც აგრესიულად მოქმედებენ, რეალურად განიცდიან დანაშაულის, არასრულფასოვნების და საკუთარ თავში ეჭვის გრძნობას და მათი აგრესიული ქცევა ცდილობს ამ გრძნობების ნიღბავს.

თავდაჯერებული, არასაიმედო და აგრესიული ქცევა

ჟანეტი, 23, მიმზიდველი ახალგაზრდა ქალია, რომელსაც წარმატებული კარიერა აქვს დიდ ინდუსტრიულ ფირმაში. სამსახურში შრომისმოყვარე და ენერგიული ადმინისტრატორი, მას ხშირად უჭირს "არა"-ს თქმა ზოგიერთ ცხოვრებისეულ სიტუაციაში. ფრედმა, რომელსაც სამსახურში რამდენიმე თვე იცნობს, არაერთხელ სთხოვა მისი ნახვა. ერთხელ იგი დათანხმდა მასთან შეხვედრას და იმედგაცრუებული დარჩა: უინტერესო თანამოსაუბრე აღმოჩნდა და ასევე სექსუალურად აგრესიული. მას შემდეგ მან ამოწურა გამოგონილი გარემოებების მარაგი, რომლის გათვალისწინებითაც, სავარაუდოდ, ვერ შეხვდება მას. ყოველ ჯერზე, განმეორებით უარის თქმის ახალი გარემოება "მე უნდა გავიკეთო თმა", "ამ დროისთვის უკვე მაქვს პაემანი", "მომსახურების ანგარიში უნდა დავასრულო" და ა.შ. ფრედმა ახლახან სთხოვა ჟანეტს შეხვედროდა. ჟანეტს შეეძლო ასე უპასუხა:

• (1) ჰმ... აჰ... დავპირდი, რომ ამაღამ მეგობრებს შევხვდები... ძალიან მნიშვნელოვანია... ჰმ...
• (2) მითხარი, ბოლოს როდის მიხვდები, რომ არ მინდა შენთან შეხვედრა? Მარტო დამტოვე! შეგატყობინებთ თუ მსურს თქვენთან შეხვედრა, ოღონდ ზედმეტად ნუ ითვლით.
• (3) არ მინდა, თავი შეურაცხყოფილად იგრძნოთ, მაგრამ ვფიქრობ, ჯობია გულწრფელად გითხრათ, რომ არ მინდა თქვენი ნახვა.

გავაანალიზოთ ეს პასუხები: პასუხი (1): ჟანეტს უხერხულია არაგულწრფელი პასუხის გაცემა და არ არის ბოლომდე გულწრფელი ფრედთან, რაც ართმევს მას სიმართლის გარკვევისა და მოცემულ ვითარებაში სასარგებლო დასკვნების გამოტანის შესაძლებლობას.

პასუხი (2): აგრესიული პასუხი ამცირებს და შეურაცხყოფს ფრედს.

პასუხი (3): ჟანეტი გულწრფელად გამოხატავს თავის გრძნობებს, თავს არიდებს ფრედისთვის დამამცირებელ გამონათქვამებს, ასევე ათავისუფლებს თავს უხერხულობის გრძნობისგან.

უნდა ვაღიაროთ, რომ ჩვენი ცხოვრების წესი ავითარებს ქცევის ხანდახან ურთიერთსაწინააღმდეგო ნორმებს. „რეკომენდებულ“ და „წახალისებულ“ ქცევას შორის შეუსაბამობის მაგალითები შემდეგია.

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგადად მიღებულია, რომ სხვისი უფლებები უნდა იყოს დაცული, ძალიან ხშირად ვხედავთ, რომ მშობლები, მასწავლებლები და ეკლესია ამ პრინციპის საწინააღმდეგოდ მოქმედებენ.

ტაქტი, თავაზიანობა, კარგი მანერები, მოკრძალება და თავგანწირვა, როგორც წესი, შესაქებია, ამასთანავე, „წარმატებისთვის“ დაშვებულია და წახალისებულია აგრესიულობა და ქედმაღლობა სხვების მიმართ.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს იშვიათად არის ღიად აღიარებული, კონკურენტმა სპორტსმენებმა იციან, რომ ის, რაც ფასდება, არის არა იმდენად შესანიშნავი ქცევა სპორტსმენის შეჯიბრში, რამდენადაც ამ შეჯიბრებებში გამარჯვება. (ვისაც ამაში ეჭვი ეპარება, გეპატიჟებით შეადაროთ გამარჯვებული გუნდების მწვრთნელებისა და მწვრთნელების ჯილდოები, რომლებიც „აყალიბებენ ხასიათს“.)

ჩვენ გვჯერა, რომ ყველას უნდა შეეძლოს თავად აირჩიოს როგორ მოიქცეს კონფლიქტურ სიტუაციებში.

თუ თავშეკავებული თავაზიანობით მოქმედების ჩვევა ძალიან განვითარებულია, შეიძლება ვერ მოიქცეთ ისე, როგორც გსურთ.

თუ აგრესიული რეაგირების ჩვევა გამოგიმუშავდებათ, სხვების დამცირების ან შეურაცხყოფის გარეშე ვერ მიაღწევთ თქვენს მიზნებს.

არჩევანის და თვითკონტროლის ეს თავისუფლება შესაძლებელი გახდება, როდესაც ისწავლით თავდაჯერებულად მოქცევას ისეთ სიტუაციებში, რომლებშიც ადრე მოქმედებდით პასიურად ან აგრესიულად.

ადრე ჩვენ განვსაზღვრეთ თვითდამკვიდრებული, პასიური და აგრესიული ქცევის ნიმუშები. შემდეგი მაგალითები დაგეხმარებათ ამ ცნებების უფრო ფართოდ განსაზღვრასა და ახსნაში.

ქვემოთ მოყვანილი ცხრილი აჩვენებს ქცევებს, რომლებიც დამახასიათებელია იმ მსახიობებისთვის, რომელთა ქცევა გაურკვეველია (ასეთ ქცევას მივმართავთ, როგორც პასიურს), თავდაჯერებულს ან აგრესიულს. იგივე ცხრილი გვიჩვენებს ასეთი ქცევის ყველაზე აშკარა შედეგებს იმ პირისთვის, ვის მიმართაც არის მიმართული მოქმედებები.

გაურკვეველი მოქმედება	აგრესიული მოქმედება	თავდაჯერებული მოქმედება
როგორც მსახიობი	როგორც მსახიობი	როგორც მსახიობი
არღვევს მათ ინტერესებს განიცდის გულისტკივილისა და შფოთვის გრძნობას	ზიანს აყენებს სხვის ინტერესებს გამოხატავს თავის გრძნობებს სხვისი გრძნობების შელახვით	ჩემი თავით კმაყოფილი გამოხატავს თავის გრძნობებს
განიცდის უხერხულობისა და საკუთარი თავის უკმაყოფილების გრძნობას საშუალებას აძლევს სხვებს თავად გადაწყვიტონ ვერ აღწევს სასურველ მიზანს	წყვეტს სხვებისთვის აღწევს სასურველ მიზანს, ლახავს სხვის ინტერესებს	შეუძლია სასურველი მიზნის მიღწევა თვითონ აკეთებს არჩევანს
	როგორც პიროვნება, რომლის მიმართაც ქცევა არის მიმართული	როგორც პიროვნება, რომლის მიმართაც ქცევა არის მიმართული
დანაშაულის გრძნობა და სიბრაზე	განიცდის უკმაყოფილებას და დამცირების გრძნობას	გრძნობს კმაყოფილების გრძნობას

ამრიგად, მთავარი გმირი, რომელიც კონფლიქტურ სიტუაციაში პასიურად რეაგირებს, ჩვეულებრივ ართმევს თავს გრძნობების გამოხატვის შესაძლებლობას. ასეთი რეაქციის შედეგად ის თავს არახელსაყრელად გრძნობს, რადგან, სხვებს საკუთარი გადაწყვეტილების მიღების საშუალებას, იშვიათად აღწევს სასურველ მიზანს.

ადამიანი, რომელიც ეძებს თვითგამოხატვას და მიმართავს აგრესიული ქცევის უკიდურესობებს, ჩვეულებრივ აღწევს თავის მიზანს სხვისი ინტერესების და სიამაყის შელახვით. აგრესიული ქცევა, როგორც წესი, ამცირებს ადამიანს, ვისკენაც ის არის მიმართული. მისი უფლებები ირღვევა, ის გრძნობს წყენას, ბრაზს და დამცირებას. მიუხედავად იმისა, რომ აგრესიულმა ადამიანმა შეიძლება მიაღწიოს თავის მიზანს, მან, ამავე დროს, შეიძლება გამოიწვიოს სიძულვილის, ბრაზისა და წყენის გრძნობა, რაც შემდგომში შეიძლება გამოვლინდეს შურისძიების სახით.

პირიქით, თავდაჯერებული ქცევა იმავე სიტუაციაში გამოიწვევს კმაყოფილების გრძნობას მსახიობი. გრძნობების გულწრფელი გამოხატვა, როგორც წესი, იწვევს მიზნის მიღწევას და შედეგად, მსახიობი განიცდის კმაყოფილების გრძნობას.

თუ ქცევის ეს სამი ნიმუში განიხილება იმ ადამიანის კუთხით, ვისკენაც ისინი არიან მიმართული, შეინიშნება მსგავსი სიტუაცია. პასიური და აგრესიული ქცევა ხშირად იწვევს პასიური ან აგრესიული ადამიანის მიმართ გრძნობების ფართო სპექტრს - თანაგრძნობის გრძნობიდან სიბრაზის და ზიზღის გრძნობამდე. და, პირიქით, თავდაჯერებულად მოქმედებს, ადამიანი გამოხატავს თავის გრძნობებს, აღწევს თავის მიზანს და რჩება კმაყოფილი საკუთარი თავისგან, სხვისი დამცირების ან დათრგუნვის გარეშე, ანუ საკუთარ თავთან მიმართებაში მკვეთრად უარყოფითი ემოციების გამოწვევის გარეშე.

ქვემოთ მოცემულ სიტუაციებში, აღებულია Ყოველდღიური ცხოვრების, ვლინდება პასიური ან აგრესიული ქცევის უარყოფითი ეფექტი. ზოგიერთი ზემოაღნიშნული სიტუაცია განსაკუთრებით ნათლად აჩვენებს პასიური და აგრესიული ქცევის ნეგატიურ გავლენას ადამიანების ცხოვრებაში.

ყურადღებით წაიკითხეთ თითოეული სიტუაციის აღწერა, შემდეგ გაჩერდით და სანამ პასუხებს წაიკითხავთ, ერთი წუთით დაფიქრდით, როგორ მოიქცეოდით მსგავს სიტუაციაში. რა თქმა უნდა, თითოეულ სიტუაციაზე იმდენი რეაქცია შეიძლება იყოს, რამდენი ადამიანია მსოფლიოში. ჩვენ მხოლოდ სამს ვაძლევთ, რათა გავამარტივოთ ადამიანების ქცევის ძირითადი, ტიპიური განსხვავებები ცხოვრებისეულ სიტუაციებში.

Რესტორანში

ცოლ-ქმარი რესტორანში სადილობენ. ქმარმა კარგად შემწვარი ნაჭერი შეუკვეთა. როდესაც წვრილმანები მიირთვეს, ქმარმა აღმოაჩინა, რომ ნაჭერი საკმარისად არ იყო შემწვარი. მისი საქციელი:

Პასიური:ქმარი წუწუნით უჩივის ცოლს მოუხარშავ ჭურჭელს და აღნიშნავს, რომ ამ რესტორანში აღარ იქნება. ის არაფერს ამბობს ამ მიმტანის შესახებ, უპასუხა "დიახ, დიახ!" როდესაც მან ჰკითხა, ყველაფერი კარგად იყო თუ არა. ქმარი გრძნობს, რომ საღამო დანგრეულია. უკმაყოფილოა ვახშმით, უკმაყოფილოა საკუთარი თავით. ნანობს, რომ სიტუაციის გამოსასწორებლად ნაბიჯები არ გადადგა და ცოლის წინაშე უხერხულია.

აგრესიული:ქმარი გაბრაზებული ეძახის მიმტანს. ის საყვედურობს მას არასაკმარისად მოხარშული ჭურჭლის გამო და ითხოვს სხვა კარგად მოხარშულს. დარცხვენილი და გაფითრებული მიმტანი თავის სიამოვნებაზე ცვლის თავის კერძს. ახლა ის სიტუაციის სიმაღლეზეა, მაგრამ ცოლი ქმრის ასეთი რეაქციის შედეგად თავს არაკომფორტულად გრძნობს, ამას ქმარს ესმის და ეს ორივეს საღამოს უფუჭებს. მიმტანიც ნაწყენია, რაც მასზე აშკარად იმოქმედებს შემდგომი მუშაობაამ საღამოს განმავლობაში.

თავდაჯერებული:ქმარი მიმტანს თავის მაგიდასთან უწოდებს და შენიშნავს, რომ კარგად შემწვარი ნაჭერი შეუკვეთა. ის თავაზიანად, მაგრამ მტკიცედ ითხოვს მის შეცვლას სხვათი, მისი ბრძანების შესაბამისად. მიმტანი შეცდომის აპატიებას სთხოვს და მალევე ბრუნდება კარგად შემწვარი ნაჭრით. წყვილი კმაყოფილია ვახშმით, კმაყოფილი საკუთარი თავით, მიმტანი იღებს თავის რჩეულს და ბედნიერია, რომ მომხმარებლები კმაყოფილი არიან.

Შემიძლია ავიღო?

ელენა, კოლეჯის სტუდენტი, ჭკვიანი და მიმზიდველი გოგონაა. Ის ცხოვრობს სტუდენტური ჰოსტელი, ოთახში ორ სხვა გოგონასთან ერთად. ერთ საღამოს, მისი ერთ-ერთი მეგობარი, მერი, პაემანზე მიდიოდა (ელენა იმ საღამოს გეგმავდა კურსის დავალებაზე მუშაობას). ჩაცმისას მარიამმა აღნიშნა, რომ ძალიან სურდა კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა ახალგაზრდა კაცი, ვისთანაც შეხვედრა აქვს და ელენას სთხოვა, საღამოსთვის ახალი ყელსაბამი აჩუქა, რომელიც ცოტა ხნის წინ ძმისგან მიიღო. ძმამ მას ეს ყელსაბამი საზღვარგარეთიდან გაუგზავნა, სადაც ის სამხედრო სამსახურშია. ყელსაბამი საკმაოდ ძვირია, ელენას უყვარს თავისი ძმა და აფასებს მის საჩუქარს. მისი პასუხი:

Პასიური:ის ცდილობს არ გამოხატოს შეშფოთება მისთვის ძვირფასი საჩუქრის შესაძლო დაზიანების ან დაკარგვის შესახებ და ამბობს: "რა თქმა უნდა!". იგი თავდაუზოგავად აძლევს ყელსაბამს, რითაც წაახალისებს მარიამს, გაიმეოროს ასეთი თხოვნები მომავალში და განიცდის უხერხულობის გრძნობას მთელი საღამოს განმავლობაში (რაც არ უწყობს ხელს მისი კურსის წარმატებით დასრულებას).

აგრესიული:ელენა აღშფოთებული პასუხობს: ”არანაირად! როგორ შეგიძლია ამაზე ფიქრი?” საყვედურობს მეგობარს. ის ამცირებს მარიამს და თავს სულელურ მდგომარეობაში აყენებს. შემდეგ ის განიცდის უხერხულობისა და დანაშაულის გრძნობას მეგობრის მიმართ. მისი გაფუჭებული განწყობა ასევე არ უწყობს ხელს სასწავლო კურსის დასრულებას. მარიამის გაფუჭებული განწყობა ცუდად აისახება ახალგაზრდასთან ურთიერთობაზე. საღამო დანგრეულია.

თავდაჯერებული:ელენა თავაზიანი, მაგრამ მტკიცე ტონით უხსნის მეგობარს, რომ ყელსაბამი მისთვის ძალიან ძვირფასია, როგორც მოგონება და ამიტომ ვერ თვლის შეასრულოს თავისი თხოვნა. შემდგომში ის კმაყოფილი იყო იმით, რომ შეძლო საკუთარი თავის დაცვა. მარიამს ესმოდა მისი პასუხის გულწრფელობა, არ ეწყინა და სასიამოვნო საღამო გაატარა თავის ჯენტლმენთან.

შესთავაზეთ მარიხუანას მოწევა

პამელა ლამაზი და მხიარული გოგონაა, რომელიც ხვდება ახალგაზრდა მამაკაცს, რომელიც ძალიან მოსწონს. ერთ დღეს ის პამელას ეპატიჟება პატარა წვეულებაზე, სადაც მისი კიდევ ორი ​​მეგობარი იმყოფება შეყვარებულებთან ერთად. ყველა გაიცნობს დრო გადისსასაცილო. ერთი საათის შემდეგ ერთ-ერთ ახალგაზრდას სიგარეტი მოაქვს, როგორც თავად განმარტავს, მარიხუანას და ყველას ეპატიჟება მოწევაზე. პამელას აღშფოთების გრძნობა აქვს, რადგან არ სურს მარიხუანას ექსპერიმენტები. ახალგაზრდა მამაკაცი, რომელიც მას მოსწონს, ეწევა მარიხუანას და როცა ასეთ სიგარეტს სთავაზობს, ის მოქმედებას გადაწყვეტს;

პასიურად:ის ეწევა მარიხუანას და თავს იჩენს, რომ ეს მისთვის პირველი შემთხვევა არ არის. ის წუხს იმაზე, რომ მეტ მოწევას სთხოვენ, ასევე აწუხებს რას იფიქრებს მასზე მეგობარი. ის გრძნობს თავს შეწუხებულად და უკმაყოფილოა საკუთარი თავით იმის გამო, რომ ნებას რთავს უსიამოვნო სიტუაციაში ჩათრევას.

აგრესიულად:პამელა აშკარად შეწუხებულია მარიხუანას მოწევის შეთავაზებით და სასტიკად საყვედურობს მეგობარს ასეთი "დაბალი" აღნაგობის წვეულებაზე მიყვანისთვის. იგი აცხადებს, რომ სურს სასწრაფოდ დაბრუნდეს სახლში, რადგან არ სურს "ასეთი" ადამიანების გარემოცვაში ყოფნა. ამ წვეულების მონაწილეები მას ამჩნევენ, რომ არ შეუძლია ამ სიგარეტის მოწევა, თუ არ უნდა, მაგრამ მისი დამშვიდება უკვე შეუძლებელია. მისი მეგობარი ნერვიულობს და აღიზიანებს მის რეაქციას, ის თავს უხერხულად გრძნობს მეგობრების წინაშე და იმედგაცრუებულია მისგან. სახლში მიჰყავს, თავაზიანად დაემშვიდობა, მაგრამ შეხვედრას აღარ ითხოვს.

თავდაჯერებული:პამელას არ სურდა სიგარეტის წაღება, უბრალოდ უპასუხა: "მადლობა, არ მინდა". ის ასევე განმარტავს, რომ მარიხუანას არასდროს მოუწევია და საერთოდ არ სურს. იგი ასევე გამოხატავს სურვილს, რომ დანარჩენებმა თავი შეიკავონ მარიხუანას მოწევისგან, მაგრამ აღიარებს მათ უფლებას, თავად გადაწყვიტონ ეს საკითხი.

ჭარბი წონა

მეუღლეები ვ. ცხრა წელია დაქორწინებულები არიან. ბოლო დროს მათ შორის ურთიერთობა გაუარესდა, რადგან ქმარი ამტკიცებს, რომ წონაში მოიმატა და წონაში უნდა დაიკლოს. ხშირად საუბრობს იმაზე, რომ ის აღარ არის ის ქალი, რომელზეც ცოლად გაჰყვა, რომ ადრე გაცილებით მოხდენილი იყო, ჭარბი წონა ჯანმრთელობისთვის საზიანოა, ცუდ მაგალითს აძლევს ბავშვებს და ა.შ. გარდა ამისა, აცინცებს მას მსუქანს ეძახით და გამხდარ გოგოებს უყურებს, რამდენად მიმზიდველად გამოიყურებიან და მეგობრების წინაშე „ხუმრობს“ მის ფიგურაზე. ეს უკვე სამია გრძელდება ბოლო თვეებიდა ცოლს ძალიან აწუხებს. ამ სამი თვის განმავლობაში ცდილობს წონაში დაკლებას, მაგრამ უშედეგოდ. ქმრის ბოლო კრიტიკული ტირადის შემდეგ ის მოქმედებს:

პასიური: ის ბოდიშს იხდის წონის გამო, ამტკიცებს სუსტ არგუმენტებს ან უბრალოდ არ პასუხობს ქმრის ზოგიერთ კომენტარს. შინაგანად გრძნობს გაღიზიანებას ქმრის მიმართ და, ამავდროულად, საკუთარ დანაშაულს, რომ წონაში ვერ დაიკლებს. შფოთვის განცდა კიდევ უფრო ართულებს წონაში დაკლებას და გრძელდება შეტაკებები მეუღლეებს შორის.

აგრესიულად: ცოლი იწყებს ხანგრძლივ ტირადას იმის შესახებ, რომ მისი ქმარი ასევე "არ არის ისეთი ღვთიური ნიჭი!" მას მაგალითად მოჰყავს ის ფაქტი, რომ საღამოს ხშირად იძინებს დივანზე, რომ ის არის შეუსაბამო პარტნიორი. ინტიმური ურთიერთობებიდა არ აქცევს საკმარის ყურადღებას. არცერთი ეს კომენტარი არ არის დაკავშირებული დაპირისპირების არსით, მაგრამ ცოლი აგრძელებს. ის წუწუნებს, რომ ამცირებს მას ბავშვებისა და ახლო მეგობრების თანდასწრებით, რომ იქცევა, როგორც „ვნებიანი, სუსტი მოხუცი“, უყურებს ახალგაზრდა გოგონებს. თავისი აგრესიული კონტრშეტევით, ის წარმატებით აყენებს ჭრილობას ქმარს და სოლი ჩაჰყავს მათ შორის შემდგომ ურთიერთობაში.

თავდაჯერებული: როცა მარტო ყოფნისას ხელსაყრელი დრო აირჩია, ცოლი ამჩნევს, რომ ქმარი მართალია, რომ წონაში უნდა დაიკლოს, მაგრამ არ მოსწონს, როგორ აღწევს ამ მიზანს. ის ხაზს უსვამს, რომ წონის დაკლებას ცდილობს და უჭირს წონის დაკლება. ქმარი ეთანხმება მას, რომ მისი გაკიცხვისა და დაცინვის მეთოდი არაგონივრულია და ჰპირდება, რომ მხარს დაუჭერს წონის დაკლების მცდელობებს ხანგრძლივი სეირნობისა და სპორტისთვის დროის არჩევით.

იონა

რობერტი 22 წლის ახალგაზრდაა. ის მარტო ცხოვრობს პატარა ერთოთახიან კორპუსში ლიფტის გარეშე და მუშაობს პლასტმასის ქარხანაში. სკოლა იმიტომ მიატოვა, რომ სწავლა უჭირდა და კლასელები იცინოდნენ და ცინცავდნენ. გოგონამ, რომელიც მას მოსწონდა, უარი თქვა მასთან შეხვედრაზე. ცოტა ხნის წინ მას ნასვამ მდგომარეობაში მართვის გამო ციხეში ღამის გატარებაც კი მოუწია. გუშინ დედისგან წერილი მიიღო, რომელიც ძირითადად ძმის წარმატებას ეძღვნებოდა. მას დღეს უფროსმა უსაყვედურა ვითომდა დაშვებული შეცდომის გამო. ეს უსამართლო იყო, რადგან შეცდომა თავად უფროსის ბრალი იყო. გარდა ამისა, გოგონამ, რომელიც ქარხნის ოფისში მდივნად მუშაობს, უარყო მისი მოწვევა ერთად სადილზე. როდესაც ის სახლში დაბრუნდა, შეწუხებული და დაღლილი, სახლის მეპატრონე დერეფანში შეხვდა რობერტს მთვრალ უსაქმურებზე ხანგრძლივი ტირადით და მოითხოვა (დროზე ერთი კვირით ადრე) ყოველთვიური ქირის დროულად გადახდა. რობერტის პასუხი:

პასიური: მას არ ადარდებს სახლის პატრონი, უფრო მეტად ნერვიულობს. მას უმწეობის გრძნობა ეუფლება. ვერ ხვდება, როგორ ახერხებს მისი ძმა, მწარე გრძნობა აქვს საკუთარი არასრულფასოვნება. ოფისის მდივნის უარი მასთან შეხვედრაზე და უფროსის კრიტიკა ამ გრძნობას ამყარებს მასში. ამის გადაწყვეტა თეთრი ნათებანება საუკეთესო ადგილიმის გარეშე პოულობს პატარა რევოლვერს, რომელიც მის ოთახში იყო დამალული და იტვირთება თავის მოკვლის მიზნით.

აგრესიული: სახლის პატრონმა რობერტის მოთმინებას ბოლო წვეთი დაუმატა. ის უკიდურესად გაბრაზებულია და აშორებს მის წინ მდგარი სახლის პატრონს. ბინაში მისული გადაწყვეტს „გადაიხადოს“ მათთან, ვინც მის არსებობას წამლავს - უფროსთან, მდივანთან, სახლის პატრონთან და, შესაძლოა, სხვებთან ერთად. ის პოულობს თავის რევოლვერს და ავსებს მას, გადაწყვეტს წავიდეს დაბნელების შემდეგ და "გადაიხადოს" ისინი, ვინც მას დაადანაშაულეს.

თავდაჯერებული: რობერტი თავაზიანად, მაგრამ მტკიცედ ეუბნება სახლის პატრონს, რომ ის რეგულარულად იხდის ბინას და რომ შემდეგი გადახდის თარიღი ერთი კვირის შემდეგ არ მოვა. ის სახლის მეპატრონეს შეახსენებს, რომ ერთი კვირის წინ კიბეზე დამტვრეული მოაჯირის და სააბაზანოში გაუმართავი ონკანის შეკეთება დაპირდა. მეორე დილით, რობერტი თავის სამწუხარო გარემოებებზე ფიქრის შემდეგ ადგილობრივს ურეკავს ფსიქოლოგიური კონსულტაციადა ექიმთან შეხვედრას ითხოვს. სამსახურში ის მშვიდად უხსნის უფროსს სამწუხარო შეცდომის მიზეზს. მართალია, სრულებით არ სურს, მაგრამ მიუხედავად იმისა, რომ სრულებით არ სურს, ბოსი აღიარებს თავის შეცდომას და სთხოვს რობერტს აპატიოს მას.

Სადაზღვევო აგენტი

ჯეკი, კურსდამთავრებული, რომელსაც დაცვამდე ექვსი თვე დარჩა, დაკავებულია: მას უმოკლეს დროში უნდა ჩააბაროს ბოლო დისციპლინებში ტესტები და წარადგინოს კურსის პროექტი. ზედამხედველი. ჯეკი დაქორწინებულია კაროლინზე, რომელიც ამავე კოლეჯის კურსდამთავრებულია. ყველა გასულ კვირასჯეკს და ქეროლინს ტელეფონით ავიწროებენ Სადაზღვევო კომპანიები, სთავაზობს Graduate Dream-ს, Super Reliability-სა და Lifeline-ს სპეციალური სადაზღვევო პოლისი, რომელიც განკუთვნილია კოლეჯის კურსდამთავრებულებისთვის, მაგრამ ახალგაზრდა წყვილმა გადაწყვიტა არ ეყიდა დაზღვევა სწავლის დასრულებამდე. ერთ საღამოს, ვახშმის შემდეგ, მათ კართან პატივსაცემი ახალგაზრდა ჩნდება და უცხადებს, თუ რა უნდა შესთავაზოს მათ“. მაღალი თანამდებობაჯეკის რეაქცია:

გაურკვეველია: ის იწვევს ახალგაზრდას და დიდხანს უსმენს პოლისის რეკლამას, თუმცა ყიდვას არ აპირებს.

აგრესიული: ხმამაღალი და გაბრაზებული ხმით ჯეკი ამბობს: "თქვენ დაზღვევის აგენტებმა დაგვაკვდინეთ. თქვენ მეოთხე ხართ ამ კვირაში და მე მომბეზრდა თქვენი ვიზიტები. გაიარეთ გზა და უთხარით თქვენს მეგობრებს შემდეგი შვილოვისაც აქვს გამბედაობა გამოჩნდეს და შემოგვთავაზოს დაზღვევა, ცოცხალი არ წავა აქედან!"

მეზობლის შვილი

მეუღლეებს ე.-ს ჰყავთ ორი წლის ვაჟი და ცხრა თვის გოგონა. ბოლო რამდენიმე საღამოა, მეზობლების ჩვიდმეტი წლის შვილმა მთელი ხმაურით ჩართო თავისი სტერეო მაგნიტოფონი, ზუსტად მაშინ, როცა E-ებმა შვილები დააძინეს. ხმამაღალი მუსიკა აღვიძებს ბავშვებს და ისინი ვეღარ იძინებენ, სანამ ასეთი "კონცერტი" არ დასრულდება. მეუღლეები ე. აღელვებულნი არიან ამით და გადაწყვეტენ იმოქმედონ:

პასიურად: E.-ს მეუღლეები აწვებიან ბავშვებს თავიანთ საძინებელში, სახლის მეორე ნახევარში, დაელოდებიან მუსიკის გაჩერებას (დაახლოებით დილის პირველ საათამდე), შემდეგ ბავშვები გადაიყვანეს ბავშვთა ოთახში. ისინი თვითონ მიდიან საწოლზე გვიან ვიდრე იმ საათს, რომელსაც შეჩვეულები არიან. ამის გამო ჩუმად აგინებენ მოზარდს და მალე მეზობლებთან ურთიერთობა უცვდებათ.

აგრესიულად: მეუღლეები ე. გამოიძახეს პოლიციაში და ამბობენ, რომ ეს „არანორმალური მოზარდი“ მათ უხერხულობას უქმნის. ისინი პოლიციას ამ ხმაურის დაუყოვნებლივ შეწყვეტას ითხოვენ. პოლიციელი ესაუბრება ბიჭს და მის მშობლებს, რომლებიც პოლიციელის მოულოდნელი ვიზიტით ძალიან განაწყენებულნი და შეწუხებულები არიან. ისინი გმობენ E-ს მეუღლეებს, რომ დაუკავშირდნენ პოლიციას მათთან წინასწარი საუბრის გარეშე და მალევე გაწყვიტეს ყოველგვარი ურთიერთობა E-ს მეუღლეებთან.

თავდაჯერებულად: E. მეუღლეები სტუმრობენ მეზობლებს და ამჩნევენ ბიჭს, რომ მისი მუსიკა შვილებს გვიან ღამემდე ასვენებს. ისინი კითხულობენ, რა შეიძლება გაკეთდეს ამ მხრივ. ახალგაზრდა უხალისოდ, მაგრამ თანახმაა, გვიან საათებში ჩართოს მისი მიმღების ხმა და ბოდიშს უხდის შექმნილი უხერხულობისთვის. პრობლემის გადაწყვეტით კმაყოფილი არიან მეუღლეები ე. და მათი მეზობლები.

Ჩემთვის საკმარისია!

მარკი, 28 წლის ახალგაზრდა მამაკაცი, სახლში ბრუნდება, რათა იპოვნოს მეუღლის წერილი, რომელშიც ის ამბობს, რომ ქორწინების დასრულება სურს. მას აწუხებს ცოლის საქციელი, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ მან არ მიიჩნია საჭიროდ ამის შესახებ პირადად ეთქვა. ცდილობდა გაეგო, რატომ გააკეთა მან ეს, ის ხელახლა კითხულობს წერილს: „მარკ, ჩვენ სამი წელია დაქორწინებულები ვართ და არც ერთხელ არ გამიჩინა თავი სრულფასოვან ადამიანად. თქვენ გამუდმებით ითხოვთ ჩემგან სრულ მორჩილებას და ყველა გადაწყვეტილებას დამოუკიდებლად იღებთ ჩემგან განურჩევლად! შენ არასდროს იჩენ ჩემს მიმართ სითბოს და კეთილ გრძნობას და მეშინია შენგან შვილების გაჩენა იმის შიშით, რომ მათაც ისევე მოექცე, როგორც მე. მე დავკარგე შენი სიყვარული და პატივისცემა. წუხელ როცა დამარტყა - იყო ბოლო წვეთი. მე გეშორები." მარკი გადაწყვეტს უპასუხოს ცოლის წერილს:

პასიური: თავს მარტოსულად გრძნობს, განაწყენებულს, ნანობს მომხდარს. რამდენიმე წვეთი ვისკი საკმარისად გაახალისებს მას, რომ გამბედაობა მოიკრიბა და ცოლს მშობლების სახლში დაურეკა. ის ევედრება პატიებას, სთხოვს დაბრუნებას, ჰპირდება შეცვლას.

აგრესიული: მარკი ძალიან გაბრაზებულია ცოლის საქციელით და მას მშობლების სახლში პოულობს. უხეშად აიღებს ხელს და ითხოვს იქ დაბრუნებას. სადაც ის უნდა იყოს - სახლში! ამბობს, რომ მისი ცოლია და როგორც ამბობს, ისე უნდა მოიქცეს. ის თავს იკავებს და წინააღმდეგობას უწევს, მშობლები კი პოლიციას იძახებენ.

თავდაჯერებული: მარკი ურეკავს ცოლს და ამბობს, რომ ნანობს, რომ დამნაშავეა და ჰპირდება, რომ შეცვლის მის მიმართ დამოკიდებულებას. ის ცოლს სთხოვს, არ გაშორდეს და მისცეს საშუალება დაუმტკიცოს, რომ ეს დაპირება ცარიელი სიტყვები არ არის.

თავისუფალ დროს

Missy K. არის პენსიაზე გასული ქვრივი, ფინანსურად დამოუკიდებელი და სიამოვნებით ატარებს დროს თავის ბაღში თხრაში. ხატვაც უყვარს და საკმაოდ წარმატებით აკეთებს. და რადგან მისი ნახატები ნებით ყიდულობენ, ეს ჰობი მას ხელშესახებ ფინანსურ მხარდაჭერას აძლევს. მისი მეზობელი, მის რ., კვირაში 2-3-ჯერ მოდის მასთან სასაუბროდ. ჩვეულებრივ მის კ.-ს უხარია, რომ მეზობელი ჰყავს, მაგრამ ამ ბოლო დროს მისი სტუმრობა თითქმის ყოველდღიური გახდა და ქალბატონი კ. გაღიზიანებული გახდა. გარდა ამისა, ფერწერისთვის დაკარგულმა დრომ უარყოფითად იმოქმედა მის ფინანსურ ვალდებულებებზე. მიუხედავად ამისა, მას არ სურს მეზობლის ზიანი მიაყენოს. როდესაც ის კარებს გააღებს და მის რ-ს ხედავს, ის ასე რეაგირებს:

პასიურად: ტკბილად იღიმის: "ოჰ, გამარჯობა! უკვე ვიფიქრე - რატომ არ მოდიხარ ჩემთან? შემოდი, გთხოვ! ყავას გაგიკეთებ... თუმცა... უბრალოდ დაკავებული ვარ. ახლა..."

აგრესიული: მისი სახე იღებს გაბრაზებულ გამომეტყველებას, ამბობს: "რ, ისევ აქ ხარ? ეს უკვე მესამედ არის ამ კვირაში! როგორ შემიძლია რაიმე გავაკეთო, როცა შენ სულ აქ ხარ დაკიდებული? რატომ არ ხარ? მოსვლამდე დაურეკე? თუ შენი სახლი არ გაქვს?"

თავდაჯერებული: იღიმება და მტკიცედ ამბობს: "ოჰ, ეს შენ ხარ. სამწუხაროდ, დღეს ვერ გნახავ. დავპირდი, რომ დღეს დავასრულებ ნახატს. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი კომპანია ყოველთვის სიამოვნებას მანიჭებს, უნდა გავაგრძელო ჩემი ნახატები".

ეჭვგარეშეა, მკითხველო, ახლა გესმის ჩვენი აზრი. ცხადია, თითოეულ გაანალიზებულ სიტუაციაზე ბევრი განსხვავებული პასუხია. რა თქმა უნდა, ზოგიერთ მაგალითში, პასუხები, რომლებსაც თქვენ თავად აირჩევთ, შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს ჩვენს მიერ გაცემული პასუხებისგან. მიუხედავად ამისა, მოყვანილი მაგალითები დამახასიათებელია ადამიანის ქცევისთვის სხვადასხვა ცხოვრებისეულ სიტუაციებში და აშკარად მოწმობს თავდაჯერებული ქცევის სასარგებლოდ.

თუ გსურთ აირჩიოთ საუკეთესო ქცევა თქვენთვის, მოუსმინეთ საკუთარ თავს. გაანალიზეთ თქვენი ურთიერთობა საყვარელ ადამიანებთან. თქვენი ასაკის მიხედვით და სოციალური სტატუსი, ეს შეიძლება იყოს მშობლები, შვილები, მეუღლე, ნათესავები, თანამშრომლები, თანაკლასელები, მეგობრები, უფროსები და ქვეშევრდომები.

აძლევთ თუ არა უფლებას საკუთარი ინტერესების შელახვას? ხშირად გამოხატავთ თქვენს გრძნობებს ღიად? ხშირად თრგუნავთ და არღვევთ სხვის გრძნობებს?

თქვენი გულწრფელი, მართალი პასუხები ამ კითხვებზე დაგეხმარებათ გადადგათ მნიშვნელოვანი ნაბიჯი თვითდადასტურებისკენ და ასევე დაგეხმარებათ გახადოთ ურთიერთობა გარშემო მყოფებთან უფრო ეფექტური.

მაგრამ მე შემიძლია მოვუარო საკუთარ თავს... ხანდახან!

უნდა და შეუძლია თუ არა ადამიანს ყოველთვის თავდაჯერებულად მოქმედება? არსებობს თუ არა მოცემულ სიტუაციაში მოქცევის ერთი „სწორი“ გზა? იმიტომ რომ ხალხი ძალიან განსხვავებულია. დავუბრუნდეთ მე-4 თავში აღწერილ სიტუაციებს და გამოვიტანოთ რამდენიმე დასკვნა:

• (1) შესაძლებელია თქვენი გრძნობების გამოხატვა თავდაჯერებულად, ანუ დგომა საკუთარი თავისთვის ამ პროცესში სხვათა ინტერესების შეულახავად. კიდევ ერთხელ, თავდაჯერებული ქცევა არის თვითგამოხატვა სხვების ზიანის მიყენების გარეშე. ახალგაზრდა მამაკაცი, რომელიც ჟანეტმა უარყო, რა თქმა უნდა, იმედგაცრუებული დარჩა, როდესაც მან უარყო მისი მოწვევა. მაგრამ თავდაჯერებულად მოქმედებით, მან შეძლო დაეღწია მისი ყურადღება ისე, რომ არ შეურაცხყო მისი ეგო. მისის რ-ს არ ეწყინა მისის კ., რადგან მიხვდა, რომ მის მეგობარს თავისუფალი დრო ნამდვილად არ ჰქონდა.
• (2) მოქმედების თვითდამტკიცების კურსი, უმეტეს შემთხვევაში, დაგეხმარებათ თქვენი მიზნის მიღწევაში. ყოველთვის არა, რა თქმა უნდა; ცხოვრებაში არაფერია გარანტირებული. და მაინც, ასობით ადამიანმა გვითხრა, რომ გაოცებული არიან ადამიანების რეაქციებით თავდაჯერებულ პასუხებზე. უხერხულობა, მღელვარება და ბრაზი ქრება, როცა გიპასუხებენ: „რა თქმა უნდა! არ მეგონა, რომ ვინმეს ვაწუხებდი. Ბოდიში!" ან: "სიამოვნებით დაგეხმარები!" ან: "უბრალოდ ვწუხვარ, რომ ამის შესახებ ადრე არ მითხარი. მადლობა."
• (3) თითოეული ჩვენგანი ზოგჯერ მოქმედებს პასიურად, ზოგჯერ აგრესიულად და ზოგჯერ თავდაჯერებულად - და ეს კარგია! ჩვენ ყველა განსხვავებულად ვიქცევით ხანდახან. პრობლემები წარმოიქმნება მაშინ, როდესაც ძალიან ხშირად ვართ პასიურები ან აგრესიულები საკუთარი კეთილდღეობისთვის! და როცა არ ვიცით როგორ გავაკეთოთ სწორი არჩევანი საკუთარ თავზე.

ჩვენ არ ველით, რომ ჩვენი მკითხველი ყოველთვის თავდაჯერებულად იქცევა. Არ არსებობს " სწორი გზა"ცხოვრების ყველა პრობლემის გადასაჭრელად ან "ჯადოსნური ფორმულა", რომელიც ყველაფერს თავის ადგილზე დააყენებს. ჩვენი ძალისხმევა მიზნად ისახავს მოგცეთ არჩევანის შესაძლებლობა.

ჩვენ გვჯერა, რომ თუ თქვენ შეგიძლიათ აღუდგეთ საკუთარ თავს, როცა გსურთ, ეს არის ყველაფერი, რაც გჭირდებათ. მივედით დასკვნამდე, რომ სამწუხაროდ, ბევრისთვის ასეთი არჩევანი შეუძლებელია. ჩვენ ვნახეთ, რომ ბევრი ადამიანი მოკლებულია ასეთ არჩევანს. მათზე გავლენას ახდენენ თავიანთი ჩვევები, სხვა ადამიანების გავლენის ქვეშ, გარემოებების გავლენის ქვეშ და ვერ ახერხებენ სწორი არჩევანის გაკეთებას.

ხშირად ვხვდებით ადამიანებს, რომლებმაც, ძირითადად, მხოლოდ პასიურად ან მხოლოდ აგრესიულად მოქცევა იციან. მათ შეუძლიათ ან იყვნენ სხვების კონტროლის ქვეშ, ან თავად აკონტროლონ სხვები და არ შეუძლიათ დამოუკიდებლად მოქმედება. საკუთარი არჩევანი. Აი ზოგიერთი მაგალითი:

პასიურობა, როგორც ქცევის საერთო სტილი და პასიურობა გარკვეულ სიტუაციებში

პასიურობა როგორც რეგულარული სტილიქცევა დამახასიათებელია იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც ახასიათებთ მხოლოდ პასიური რეაქცია ნებისმიერ ცხოვრებისეულ სიტუაციაში. ასეთი ადამიანი, როგორც წესი, მორცხვი და თავშეკავებულია, ის გამუდმებით სხვების „წინაზეა“.

იმ შემთხვევებში, როდესაც სხვების უმეტესობა პროტესტის გამოხატვას ცდილობს, როდესაც მათი უფლებები ირღვევა, ასეთი ადამიანი ჩუმად იტანჯება. მაგალითად, როდესაც ზოგიერთი, სპექტაკლის დროს არღვევს დარბაზში არსებულ სიჩუმეს, სხვებს ართმევს მსახიობების მოსმენის შესაძლებლობას, უმეტესობა ჩვენგანი თავაზიანად სთხოვს მათ შეწყვიტონ ხმაური. ადამიანი, ვისთვისაც პასიურობა ქცევის საერთო სტილია, გაუძლებს და იტანჯება ჩუმად. უფრო მეტიც, ის გონებრივადაც კი გაკიცხავს საკუთარ თავს: "მე უნდა ვიყო ეგოისტი". ქცევის ამ სტილის მქონე ადამიანები ნებართვას ითხოვენ, გააკეთონ ის, რასაც ბევრი სხვა პირმშოდ მიიჩნევს.

ჰარიმ თავის მეგობარს ნება მისცა ისესხას თავისი მანქანა დღისთვის. როდესაც მისმა მეგობარმა მანქანა მას სამი დღის შემდეგ თითქმის ცარიელი გაზის ავზით და ახსნა-განმარტების გარეშე დაუბრუნა, ჰარის მისთვის სიტყვაც არ უთქვამს, თუმცა უკიდურესად განაწყენებული და აღშფოთებული იყო.

ადამიანი, ვისთვისაც პასიურობა ქცევის საერთო სტილია, ჩვეულებრივ, საკუთარ თავზე დაბალი წარმოდგენა აქვს და თითქმის ყველა სიტუაციაში თავს არაკომფორტულად გრძნობს. არასრულფასოვნების და ემოციური დისკომფორტის გრძნობა, რომელსაც მუდმივად განიცდიან ასეთი ადამიანები, დიდი ალბათობით მოითხოვს ყურადღებას. პროფესიონალი ფსიქოლოგი. პასიურობა გარკვეულ სიტუაციებში დამახასიათებელია ადამიანთა იმ კატეგორიისთვის, რომელთა ქცევა ჩვეულებრივ თავდაჯერებულია, მაგრამ გარკვეულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში განიცდიან მნიშვნელოვან სტრესს, რაც ხელს უშლის მათ სწორად რეაგირებაში ამ სიტუაციებში.

გარკვეულ სიტუაციებში პასიურობის შემთხვევაში, საქმე გვაქვს შედარებით ემოციურად ჯანმრთელ ადამიანებთან, რომლებსაც სურთ უფრო ეფექტურად იმოქმედონ ისეთ სიტუაციებში, რომლებშიც ამჟამად განიცდიან სირთულეებს. ვიმედოვნებთ, რომ ეს წიგნი მათ დაეხმარება.

აგრესიულობა, როგორც ქცევის საერთო სტილი და აგრესიულობა გარკვეულ სიტუაციებში

არ აურიოთ თავდაჯერებული ქცევის სტილი აგრესიულთან, როგორც ეს ხშირად ხდება.

ქცევის თავდაჯერებული სტილი გამორიცხავს სხვების დამცირებას ან სხვების მიმართ უპატივცემულობის რაიმე გამოვლინებას.

სამწუხაროდ, აგრესიულობის განმარტებები პუბლიკაციებში ინსტინქტურად გვხვდება ადამიანისხარისხი მცდარია და არ უწყობს ხელს ამ ქცევის მოდელის გაგებას. ჩვენ გვჯერა, რომ აგრესიული ქცევა საუკეთესოდ განისაზღვრება, როგორც არაადეკვატური პასუხი გაღიზიანებაზე. ამ თემას მოგვიანებით დეტალურად განვიხილავთ.

ზოგადად პასიურ ქცევასთან და ზოგიერთ სიტუაციაში პასიური ქცევის ანალოგიით, ტიპიურად აგრესიულ ინდივიდს ახასიათებს ტიპიური აგრესიული ქცევა სხვადასხვა სიტუაციებში.

ასეთი ადამიანი გარედან ტოვებს უაღრესად თავდაჯერებული ადამიანის შთაბეჭდილებას. ხშირად ეს არის აღზრდის შედეგი, როცა ბიჭს ოჯახში ასწავლიან, რომ ის უნდა იყოს ძლიერი, გაბედული, არავის დაუთმოს და ა.შ.

ქალის აგრესიულობა ხშირად ოდნავ განსხვავებულად ვლინდება: ეს არის საუბარში დომინირების სურვილი, სხვების აზრის უგულებელყოფა და, ყველა შემთხვევაში, შენარჩუნება. ბოლო სიტყვა. ასეთ - ჩვეულებრივ აგრესიულ ადამიანს - ყველაზე ხშირად ცუდი ან დაძაბული ურთიერთობა აქვს იმ ადამიანებთან, ვისთანაც ურთიერთობს. ასეთი ადამიანი ძალიან მგრძნობიარეა კრიტიკის მიმართ და ადვილად დაუცველი. და მცირე მიზეზიც კი საკმარისია, რომ მასში აგრესიული რეაქცია გამოიწვიოს. ამ თვისების მქონე მამაკაცები, როგორც წესი, ტირანები არიან ოჯახში, ცოლები ყოველთვის ემორჩილებიან მათ, ბავშვებს ეშინიათ მათი. მიმართავენ ბავშვების ფიზიკურ დასჯას, სცემენ ცოლებს. ნებისმიერი სქესის აგრესიული ადამიანი ყველაზე ხშირად მარტოსული და პირქუშია, მას უჭირს მეგობრებთან და კოლეგებთან ურთიერთობა და ამიტომ ხშირად უწევს სამსახურის შეცვლა.

ვინაიდან თავისი საქციელით ხშირად შეურაცხყოფს სხვებს, ცოტა მეგობარი ჰყავს, ირგვლივ მყოფებთან დაახლოების მცდელობები, როგორც წესი, წარუმატებლად მთავრდება, იტანჯება და კიდევ უფრო იხევს საკუთარ თავში.

ჩვენ გვჯერა, რომ ადამიანი, რომელიც ნორმალურად იქცევა აგრესიული გზით, ისევე როგორც - ჩვეულებრივ პასიურს - შეუძლია დაძლიოს ემოციურად რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებზე ადეკვატური რეაგირების უუნარობა, მაგრამ ამისთვის მას შეიძლება დასჭირდეს ფსიქიატრის პროფესიული დახმარება.

ადამიანი, რომელიც აგრესიულია გარკვეულ სიტუაციებში, ჩვეულებრივ დახმარებას ეძებს გარკვეული პრობლემის გადაჭრაში და ადვილად უსმენს სხვების რჩევებს, თუ როგორ მოიქცეს ასეთ სიტუაციებთან.

მაგალითად, ადელი გახდა აგრესიული, "აფეთქდა" პაციენტის ხანგრძლივი ტანჯვის შემდეგ - ეს ჩვეულებრივი ქცევაა. სულ უფრო მეტად გრძნობდა, რომ გარშემომყოფები მას უსამართლოდ ეპყრობოდნენ და ამას ვეღარ გაუძლებდა და მზად იყო "გააფრთხო". აღშფოთებისა და ბრაზის ასეთი აგრესიული აფეთქების შემდეგ ადელს შეეძლო ნორმალურად ფუნქციონირება მორიგი ასეთი „ავარიამდე“. ის მართლაც მართალი იყო თავის აღშფოთებაში, მაგრამ მისი აგრესიული რეაქცია არაადეკვატური აღმოჩნდა, რადგან არასწორად მოიქცა. მისთვის გაუადვილდა რთულ გარემოებებთან გამკლავება, რაც იწვევს აგრესიულობის გამოვლენას მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ისწავლა ამ გარემოებებში რეაგირება თვითდამტკიცებული გზით.

...ხანდახან..

აგრესიული და პასიური ქცევაიჩენს თავს სხვადასხვა ფორმები. თითოეული ჩვენგანი ზოგჯერ აგრესიულად ან პასიურად მოქმედებს. ამ თვალსაზრისით, ჩვენ ყველანი აგრესიულები ან პასიურები ვართ გარკვეულ სიტუაციებში. და მაინც, თქვენ უნდა უზრუნველყოთ, რომ ეს უკიდურესობები არ გახდეს თქვენი ქცევის ნორმა.

ერიდები თუ არა გარკვეულ ადამიანებს ან გარკვეულ სიტუაციებს, რადგან მათი გეშინია? შეგიძლიათ აკონტროლოთ ეს არასასურველი სიტუაციებიან ისინი თქვენი კონტროლის მიღმა არიან?

თუ ხშირად უკმაყოფილო ხართ საკუთარი თავით, თუ თავად ვერ არჩევთ, როგორ მოიქცეთ ამა თუ იმ სიტუაციაში, თუ თქვენი პასიურობა ან აგრესიულობა ჯერ კიდევ არ გახდა თქვენი ქცევის მთავარი ფორმა, მაშინ განაგრძეთ ამ წიგნის კითხვა! თქვენ იპოვით საჭირო დახმარებას!

რატომ უნდა შევცვალო ჩემი ქცევა?

”კარგი,” ამბობ შენ, ”იქნებ მე არ ვარ ისეთი, როგორიც მინდა ვიყო. მაგრამ გასაკეთებელი არაფერია, მე ასე დავიბადე. ”

ჩვენ არ ვეთანხმებით. ათასობით ადამიანმა დაინახა, რომ შესაძლებელია თავდაჯერებული ქცევის სწავლა. ერთს უფრო მეტი დრო დასჭირდება, ვიდრე მეორეს, მაგრამ ეს არც ისე რთულია და დაჯილდოვდებით. აქ შეიძლება გაგიჩნდეთ კითხვები: "პირველ რიგში, მსურს თუ არა ჩემი ქცევის შეცვლა? როგორ აღიქვამენ ჩემ გარშემო მყოფები? წინააღმდეგი იქნებიან თუ გავხდე უფრო თავდაჯერებული(ები)?"

ეს თავი ეხება დაგეხმარებით მოემზადოთ ნიადაგი თვითდამკვიდრებული ქცევის უნარების განვითარებისთვის.

”დიახ, არ ვიცი, როგორ დავიცვა საკუთარი თავი,” ამბობთ თქვენ, ”მერე რა?” შემდეგ დაფიქრდით, მაგალითად, რამდენად ხშირად იღებთ სარგებელს ასეთი ქცევისგან. თვითდამცირების (პასიური) ან აგრესიული ქცევის ყოველი გამოვლინება ტოვებს საკუთარი თავის უკმაყოფილების, იმედგაცრუების და ამის შედეგად მწარე ნარჩენებს. - თვითფრაგმენტაცია. თუ ოდესმე გამოგიცდიათ ასეთი გულისტკივილი, ეს ნიშნავს, რომ უკვე გაქვთ ცვლილების სურვილი და დარწმუნებულები ვართ, რომ ეს წიგნი დაგეხმარებათ ამაში.

„საკუთარი თავისთვის ადგომის“ სწავლა ჯერ არ არის პანაცეა ყველა იმ ბოროტებისა, რასაც ყოველდღიურ ცხოვრებაში ვაწყდებით, მაგრამ ეს უკვე დიდი ნაბიჯია საკუთარი თავის უკმაყოფილების მწარე გრძნობებისგან, დამცირებისა და ბრაზისგან განთავისუფლებისკენ.

აგრესიული ადამიანისთვის უფრო რთულია იმის აღიარება, რომ ქცევა უნდა შეცვალოს. თუ აგრესიულობა თქვენი ქცევის სტილია, უნდა იფიქროთ იმაზე, რომ თქვენი ურთიერთობა სხვებთან შეიძლება კიდევ უფრო გაუარესდეს, თუ არ შეეცდებით თქვენი ქცევის სტილის შეცვლას.

ადამიანებს შორის ცუდი ურთიერთობები უარესდება და თქვენი უარყოფითი ემოციებიშეიძლება მომავალში კიდევ უფრო მეტი ტანჯვა მოგიტანოთ. ჩვენ ამას ჩვეულებრივ ვაკვირდებით აგრესიული ადამიანიიღებს შესაბამის ზომებს მათი ქცევის შესაცვლელად მეგობრებისა და ოჯახის წევრების მოტივაციის გავლენის ან რჩევის ქვეშ.

ყოველთვის იმარჯვებ კამათში? ხშირად საყვედურობთ მიმტანს ან გამყიდველს ცუდი მომსახურების გამო? ცდილობთ მართოთ თქვენი ქვეშევრდომები სამსახურში? ოჯახთან ერთად სახლში? ახლობელი ადამიანების ამ გზით გაუცხოება ასეთი „პრივილეგიების“ მაღალი ფასია. თვითდადასტურებული ქცევა დაგეხმარებათ მიაღწიოთ სასურველ შედეგებს სხვების წინააღმდეგობის გარეშე.

აგრესიული და პასიური რეაქციის საინტერესო მაგალითია კარენის შემთხვევა, რომელმაც განიცადა სიბრაზის შეტევები საქმროს მიმართ. ის ხანდახან აგვიანებდა პაემნებზე, შემდეგ აწყობდა მასთან შეხვედრას ბოლო წუთს, ამის შესახებ წინასწარ გაფრთხილების გარეშე და ყოველთვის არ იყო თავაზიანი მისი და სხვების მიმართ. კარენი ჩუმად იტანდა, სანამ წყენა, გაღიზიანება და ბრაზი ისეთ დონემდე არ მივიდა, რომ ვეღარ გაჩუმდა და "აფეთქდა". მას ესმოდა, რომ მომავალში სიტუაცია შეიძლება კიდევ უფრო გაუარესდეს და მისი მომავალი ქორწინება წარუმატებელი ყოფილიყო. კარენი დათანხმდა დახმარებას ეძია თვითდამკვიდრებული ქცევის განსახორციელებლად. სამწუხაროდ, ბევრი ქალი მთელ ოჯახურ ცხოვრებას ქმრის „ქუსლქვეშ“ ატარებს, რადგან ასეთ სიტუაციას ვერ ებრძვის.

იცოდე როგორ დაიცვა შენი უფლებები

თავდაჯერებული ქცევის რეკომენდაციით ჩვენ ხაზს ვუსვამთ იმ ფაქტს, რომ ადამიანურ ურთიერთობებში არავის აქვს უფლება საკუთარი თავი მეორეზე მაღლა დააყენოს. მაგალითად, დამსაქმებელმა ან ზედამხედველმა არ შეიძლება დაარღვიოს დაქვემდებარებულის უფლებები პატივისცემისა და თავაზიანი დამოკიდებულება. პროფესორი არ უნდა ელაპარაკოს ამპარტავნულად იმ ადამიანს, რომელსაც განათლება არ აქვს. ექიმს არ აქვს უფლება, იყოს უზნეო პაციენტის, მედდის ან მედდის მიმართ. თითოეულ ადამიანს, განურჩევლად თანამდებობისა და განათლებისა, აქვს განუყოფელი უფლება იყოს თავისუფალი და განაცხადოს თავისი უფლებები სხვისი უფლებების პატივისცემით.

კიდევ ერთი არგუმენტი თვითდადასტურებული ქცევის სასარგებლოდ: გაქრება ისეთი დაავადებების სიმპტომები, როგორიცაა გასტრიტი, ასთმა, თავის ტკივილი და ზოგადი დაღლილობა. ნერვული დაძაბულობა და შფოთვა ადამიანისპასიური ან აგრესიული ხშირად ხდება ასეთი დაავადებების მიზეზი და, პირიქით, ეს სიმპტომები ქრება მათში, ვინც სწავლობს საკუთარი ინტერესების ღირსეულად დაცვას.

აქვე გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ მარტო არ ხართ - რომ სხვებიც იყვნენ იმავე პოზიციაზე, გაიარეს და უკეთესობისკენ შეიცვალა.

ადამიანი, რომელსაც ახასიათებს ქცევის აგრესიული სტილი, უფრო რთულია გააცნობიეროს თავისი ქმედებების უარყოფითი შედეგები. თუმცა, თუ ის აღიარებს, რომ მიზნების მიღწევის სხვა გზა არ იცის, გარდა სხვისი დამცირებისა და გრძნობების შეურაცხყოფისა და ამავე დროს თავს დამნაშავედ გრძნობს, შეძლებს ქცევის თავდაჯერებული სტილის განვითარებას.

მაგალითად, ასეთი სასწავლო ჯგუფის ერთ-ერთმა წევრმა აღიარა, რომ მან შეიმუშავა „ბრავადოს ფასადი“, რათა თავი დაეცვა სხვებთან ემოციური სიახლოვისგან, რომლის ეშინოდა. ფაქტობრივად, ირგვლივ მყოფთა მიმართ თავს „დაბალად“ გრძნობდა და „ძლიერი კაცის“ ერთგვარ ნიღაბს იცვამდა, რომ სხვები სათანადო დისტანციაზე ეჭირა. ჯგუფური ტრენინგი დაეხმარა მას გამოემუშავებინა ადექვატური თვითდამტკიცების რეაქციები, რათა შეეცვალა თავისი ყოფილი - მეომარი და უხეში.

0"ქეი...მე მზად ვარ!

თუ თქვენ, მკითხველო, გადაწყვეტთ ასე თუ ისე ქცევის გაგრძელებას, თუმცა იცით, რა დაგიჯდებათ და როგორ იმოქმედებს ეს თქვენს გარშემო მყოფებთან ურთიერთობაზე, გთხოვთ გააგრძელოთ იგივე სულისკვეთებით, როგორც ადრე.

მეორე მხრივ, ჩვენ ვეჭვობთ, რომ თუ თქვენ წაიკითხეთ ეს წიგნი ამ მომენტამდე, აშკარად გაინტერესებთ თქვენი მოქმედებების ეფექტურობის გაზრდის შესაძლებლობა, ანუ დაინტერესებული ხართ თავდაჯერებული ქცევის უნარების შეძენის შესაძლებლობით. . თქვენ დარწმუნდებით, რომ ასეთი ტრენინგის სარგებელი თქვენს ძალისხმევად ღირს.

შენი გზა თვითდამკვიდრებისკენ

„ადამიანებს შორის ურთიერთობაში ცხადია სამი მიდგომაა. პირველი არის მხოლოდ საკუთარ თავთან გათვალისწინება და სხვების დათრგუნვა... მეორე არის ყოველთვის დათმობა სხვებს ყველაფერში... მესამე მიდგომა არის საკუთარი ინტერესების გათვალისწინება გარეშე. სხვისი ინტერესების უგულებელყოფა“.

დოქტორი ჯოზეფ ვოლპი, "ქცევითი მეცნიერების რენესანსი..."

არსებობს სხვადასხვა მოსაზრება იმ მიზეზებზე, რომლებიც ადამიანს ამა თუ იმ გზით მოქმედებისკენ უბიძგებს.

თანამედროვე ფსიქოლოგები არასწორად მიიჩნევენ ერთ-ერთ ყველაზე პოპულარულ თეორიას, რომელიც ამტკიცებს, რომ ქცევა, თითქოსდა, არის განათლებაში ჩანერგილი შეხედულებების, რწმენისა და უნარების ერთობლიობის შედეგი. ქცევის შესაცვლელად კი, პირველ რიგში, უნდა შეცვალოთ დამოკიდებულებები, რწმენა და ა.შ.

ბევრი თანამედროვე ფსიქოლოგებიარ ვეთანხმები ასეთ ზუსტ შეხედულებას. ასობით კლიენტის ჩვენი პრაქტიკა, ისევე როგორც ამ წიგნის მრავალი მკითხველის და ჩვენი თანამემამულე მკვლევარის და პრაქტიკოსის შენიშვნები, გვაფიქრებინებს, რომ ქცევის შეცვლა პირველ რიგში, უმეტეს შემთხვევაში, უფრო მარტივად და ეფექტურად შეიძლება განხორციელდეს.

• * ვლადიმერ რომეკი.

ჩვენ არ ვგულისხმობთ იმას, რომ ერთ დღეს გაიღვიძებ და საკუთარ თავს იტყვი: დღესვიქცევი ან ვიმოქმედებ ახლებურად, ანუ თავდაჯერებულად. მაგრამ ეს წიგნი იქნება თქვენი სახელმძღვანელო თქვენი ქცევის სისტემატური, ნაბიჯ-ნაბიჯ ცვლილებებისთვის. თავდაჯერებული ქცევის გასაღები არის ქცევის ახალი ნიმუშის პრაქტიკა. ამ თავში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეცვლის თქვენს ურთიერთობას სხვებთან თავდაჯერებული ქცევის ახალი ნიმუში.

ჩვენ დავაკვირდით პასიური ან აგრესიული ქცევის ციკლებს, რომლებიც მეორდება მანამ, სანამ არ მოხდება გადამწყვეტი ინტერვენცია.

ადამიანს, რომელიც მიჩვეულია პასიური ან აგრესიული იყოს სხვებთან ურთიერთობაში, ჩვეულებრივ, საკუთარ თავზე ცუდი აზრი აქვს. მისი დამოკიდებულება სხვების მიმართ იწვევს გარშემომყოფების დაცინვას და უგულებელყოფას. ამას ამჩნევს და ფიქრობს: „რაღაც მჭირს. მე სხვებზე უარესი ვარ." თავის არასრულფასოვნებაში დარწმუნებული აგრძელებს მოქმედებას, როგორც ადრე. ამრიგად, ციკლი მეორდება. შეუსაბამო ქცევა, საპასუხო რეაქციაგარემო, არასრულფასოვნების განცდა.

ამ ციკლში ყველაზე აშკარად შესამჩნევი კომპონენტია თავად ქცევა. ჩვენ შეგვიძლია ადვილად დავაკვირდეთ ადამიანის ქცევასა და ქმედებებს მისი გრძნობებისგან განსხვავებით, რაც ადამიანს სურვილის შემთხვევაში შეუძლია დამალოს. გარდა ამისა, ქცევის შეცვლა უფრო ადვილია.

ჩვენი ძალისხმევა, რათა დავეხმაროთ ინტერპერსონალური ურთიერთობების გაუმჯობესებას და უფრო პოზიტიური საკუთარი თავის იმიჯის ხელშეწყობას, კონკრეტულად ფოკუსირებული იქნება ქცევის ცვლილებაზე.

ჩვენ ვხვდებით, რომ ზემოაღნიშნული ციკლი შეიძლება დადებითად შეიცვალოს: უფრო ადეკვატური თვითდამტკიცების ქცევა იწვევს სხვების დადებით რეაქციას; ეს დადებითი რეაქცია იწვევს უკეთეს თვითშეფასებას; და გაუმჯობესებული თვითაღქმა იწვევს შემდგომ თვითდადასტურებას.

ყველა, რა თქმა უნდა, ვერ მიაღწევს წარმატებას ასე მარტივად და სწრაფად, წარმატება მოითხოვს სერიოზულ პრაქტიკას რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში ნავიგაციის უნარში. თუმცა, ჩვენი გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ წარმატება თქვენს ძალაშია და თქვენს ძალაშია!

ჩვენი პროფესიული და ცხოვრების გამოცდილება, გარწმუნებთ: კარგია, სწორია - ღიად და გონივრულად გამოხატონ თავიანთი გრძნობები და დაიცვან თავიანთი ინტერესები, შემდეგ ქსელმა შეძლოს საკუთარი თავის დაცვა.

რა მოხდება, თუ არც ერთი არ მუშაობს?

რა თქმა უნდა, იქნება წარუმატებლობა თქვენი თვითდადასტურების მცდელობებში. რა თქმა უნდა, ჩვენ ვერ მოგცემთ გარანტიას 100% წარმატებას თქვენს ყველა ინტერპერსონალურ ურთიერთობაში. როგორც უკვე ვთქვით, არ არსებობს ჯადოსნური გამოსავალი ჩვენი ყველასთვის ცხოვრებისეული პრობლემები. ზოგჯერ თქვენი მიზნები ერთმანეთთან შეუთავსებელი იქნება. თუ ორ მძღოლს, მაგალითად, ერთი და იგივე პარკინგის ადგილის აღება უნდა, ვიღაცამ გზა უნდა დაუთმოს! ზოგჯერ თქვენი ოპონენტი შეიძლება იყოს ჯიუტი და შეუვალი და თქვენი (ან ჩვენი!) თვითდამტკიცების მეთოდები არსად მიგვიყვანს.

მეტიც, შენც ადამიანი ხარ და შეცდომებსაც დაუშვებ. ჩვენ ყველა ვუშვებთ შეცდომებს. მიეცით საკუთარ თავს შეცდომების დაშვების უფლება. რა თქმა უნდა, ეს იმედგაცრუებაა, სხვაგვარად ისურვებდით, იმედგაცრუებული და იმედგაცრუებული ხართ, მაგრამ სცადეთ ისევ.

თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი მცდელობები საკუთარი თავის დასაცავად ძალიან ხშირად მარცხდება, დაფიქრდით ამაზე. იქნებ საკუთარ თავს ძალიან რთულ მიზნებს დაუსახავთ? იქნებ გადააჭარბე და შენი ქმედებები აგრესიული გახდეს? ყურადღებით წაიკითხეთ შემდეგი თავი და დააკვირდით თქვენს ქმედებებს. უმოკლეს დროში იპოვით ბალანსს.

და ბოლოს, სანამ თქვენი ამოცანაა დაიცვათ თქვენი ინტერესები და მიაღწიოთ თქვენს მიზანს, გახსოვდეთ, რომ თვითდადასტურების ყველაზე მნიშვნელოვანი ღირებულება არის კმაყოფილების გრძნობა, რომელსაც განიცდით თქვენი გრძნობების გამოხატვის შემდეგ. და, ყველაზე ხშირად, გექნებათ შესაძლებლობა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ქცევის ახალი სტილი - თვითგამოხატვა და თვითდადასტურება - მოგიტანთ კმაყოფილების ამ გრძნობას. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ გაქვთ ძალიან მცირე შანსი დაიცვათ თქვენი ინტერესები და მიაღწიოთ სასურველ მიზანს, თუ არაფერს გააკეთებთ ამის მისაღწევად!

ახლა თქვენ იცით, რა არის თავდაჯერებული ქცევა. ნუ მისცემთ თავს უფლება იყოთ პასიური დამკვირვებელი. თუ თქვენ წაიკითხეთ ეს წიგნი ამ მომენტამდე, საკმარისად დაინტერესებული ხართ საკუთარი ქმედებებით უფრო სწორი გახადოთ ან დაეხმაროთ სხვებს იგივე გააკეთონ. ნებისმიერ შემთხვევაში, განახორციელეთ თქვენი ინტერესი პრაქტიკაში. მხოლოდ ჯდომით და ამ წიგნის კითხვით ვერაფერს მიაღწევთ. თუ არ გაგიჩნდებათ სურვილი, რომ ეს ჩვენი ნაბეჭდი ნამუშევარი ცხოვრებაში გამოვიყენოთ, იმედგაცრუებული დავრჩებით.

თუ მეორე მხრივ. თქვენ ახლავე დაიწყებთ ჩვენი იდეების განხორციელებას და შეძლებთ თქვენი ინტერესებიდან გამომდინარე მოაგვაროთ ერთი პრობლემა მაინც, მოხარული ვიქნებით, რომ შეგვეძლო დაგეხმაროთ.

Სცადე! (Მოგეწონება!)

მაგრამ არასდროს ვიცი რა ვთქვა!

თითქმის არ აქვს მნიშვნელობა რას ამბობ. თვითდამკვიდრებული ქცევის კომპონენტებს შორის, რას ამბობთ გაცილებით ნაკლებად მნიშვნელოვანია, ვიდრე იმას, თუ როგორ ამბობთ ამას.

აი მაგალითი: 10 დღის წინ იყიდეთ სვიტერი შედარებით ძვირადღირებული მაღაზიიდან. მხოლოდ ორჯერ ჩაცმის შემდეგ შეამჩნიეთ, რომ ამ სვიტერს ყდის დახეული. წარმოიდგინეთ, რომ დააბრუნებთ ამ სვიტერს მაღაზიაში და ამბობთ: „ეს სვიტერი აქ ვიყიდე 10 დღის წინ და უკვე დახეული. მე მინდა გავცვალო სხვაში ან დავიბრუნო მასში გადახდილი თანხა.

როგორ წარმოთქვა ეს სიტყვები, ანუ როგორ წარმოაჩინე თავი? ერთი და იგივე სიტყვების გამოყენებით, წარმოიდგინეთ შთაბეჭდილება თითოეულ შემთხვევაში, თუ:

• (1) ყოყმანით უახლოვდებით დახლს, დგახართ მოხრილი, თითქმის ჩურჩულით საუბრობთ, იატაკს უყურებთ, ჩანთას ხელში იჭერთ ან ხელებს ჯიბეებში იჭერთ, გამომეტყველება მორცხვია.
• (2) თქვენ მირბიხართ დახლთან, მზერას უყურებთ გამყიდველს, ლაპარაკობთ ხმამაღლა, ქაჩავთ მუშტს ჰაერში.
• (3) თავდაჯერებული სიარულით უახლოვდებით დახლს, იკავებთ კომფორტულ პოზას, კეთილგანწყობით ეღიმებით გამყიდველს და ესაუბრებით თავაზიანი და მტკიცე ტონით, მშვიდი გამომეტყველებით სახეზე.

ამ სამ შემთხვევაში მსახიობის ქცევაში განსხვავება აშკარაა. პირველი შემთხვევა წარმოადგენს თვითდამცირების, ანუ ქცევის პასიურ სტილს. ამ სტილში მოქმედებით, ადამიანი წარდგება გამყიდველის წინაშე, როგორც პათეტიკური მთხოვნელი, განწირულია უარისთვის.

მეორე შემთხვევაში, აგრესიული ადამიანი აშკარად დაიბრუნებს ფულს, მაგრამ თამამად შეიძლება ითქვას, რომ გამყიდველს არ მოეწონება ასეთი მოპყრობა და ის შეეცდება, რომ თანხის დაბრუნების პროცედურა რაც შეიძლება ხანგრძლივი და უსიამოვნო იყოს.

(3) შემთხვევაში გამოყენებული მიდგომა, სავარაუდოდ, წარმატებას მიაღწევს და გამყიდველი (ან ვისაც უნდა ესაუბროთ) პატივისცემით მოგეპყრობიან.

ამრიგად, ხშირ შემთხვევაში, თქვენი ქცევა უფრო მეტს ამბობს, ვიდრე თავად სიტყვები. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ არ ვფიქრობთ, რომ სიტყვებს არ აქვს მნიშვნელობა მსგავს სიტუაციებში, მათ ნამდვილად არ აქვთ ისეთი მნიშვნელობა, როგორც ბევრს ჰგონია.

ის, რომ თქვენ გადაწყვიტეთ დაიცვათ თქვენი ინტერესები და ამისთვის არჩეული გზა, მთავარია; რასაც ამბობ არც ისე მნიშვნელოვანია. მოდით, უფრო დეტალურად განვიხილოთ არავერბალური კომუნიკაციის ზოგიერთი კომპონენტი (ფსიქოლოგები კომუნიკაციის ამ მხარეს არავერბალურ კომუნიკაციას უწოდებენ).

თვალის კონტაქტი

პიროვნების პირდაპირი შეხედვა, რომელსაც მიმართავთ, საუკეთესო გზაა იმის გასაგებად, რომ თქვენ გულწრფელი ხართ. მზერის მოშორება იმ ადამიანისგან, რომელსაც მიმართავთ, მიუთითებს თქვენს მორცხვობაზე და თავდაჯერებულობის ნაკლებობაზე. აგრესიული, „ცქრიალა“ მზერა შეიძლება გავიგოთ, როგორც მოწინააღმდეგის დათრგუნვის მცდელობა. მაგრამ თანამოსაუბრის თვალებში მშვიდი მზერა, რომელიც დროდადრო წყდება გვერდით მზერით, ხაზს უსვამს თქვენს ინტერესს თანამოსაუბრის მიმართ.

პოზა

იმის „წონა“, რისი მიცემაც გსურთ თანამოსაუბრეს, იზრდება, თუ მასთან შედარებით ახლოს დგახართ ან დაჯდებით და ოდნავ მისკენ იხრებით. როდესაც ორი ადამიანი გვერდიგვერდ ზის თვითმფრინავში, ოთახში, საკლასო ოთახში, სადილის მაგიდასთან, მარტივი ჟესტი - მხრების ოდნავ შემობრუნება, დაახლოებით 30 გრადუსით მეორისკენ, ხაზს გაუსვამს თქვენს ინტერესს მის მიმართ. საუბარში საკუთარ პოზასა და პოზაზე დაკვირვება დაგეხმარებათ მათი ეფექტურობის დადგენაში.

ჟესტები

მიმართვა, რომელიც აქცენტირებულია ექსპრესიული ჟესტებით, დამატებით მნიშვნელობას იძენს. განსაკუთრებით გამოხატული ჟესტებია მუშტის გაბრაზებული ტალღა მოწინააღმდეგისკენ, რბილი შეხება თანამოსაუბრის მკლავზე ან მხარზე, გაშლილი ხელი თანამოსაუბრისკენ („გაჩერდი!“).

სახის გამომეტყველება, ხმა, ტონი

როცა გინდა გამოიყურებოდე მკაცრი და/ან გაბრაზებული, არ გაიღიმები, არამედ მიიღებ გამოთქმას, რომელიც შეესაბამება შენს გრძნობებს და პირიქით, შენი ღიმილი უფრო ბუნებრივი იქნება, როცა კარგ ხასიათზე ხარ.

ერთფეროვანი ჩურჩული არ დაარწმუნებს თანამოსაუბრეს, რომ თქვენ გაქვთ მტკიცე ზრახვები და მის მიმართ ხმამაღალი ეპითეტი მას აფრთხილებს. ასე რომ, თქვენმა ტონმა შეიძლება ზიანი მოგაყენოთ მიზნის მისაღწევად. განცხადება კი, მტკიცე, მშვიდი ხმა, დამაშინებელი ინტონაციების გარეშე, საკმარისად დამაჯერებლად ჟღერს და ექნება უდიდესი ეფექტი.

და ბოლოს, რაც შეეხება ხმის მოცულობას. ჩვეულებრივ ისე ჩუმად ლაპარაკობთ, რომ სხვებს ძლივს გესმით? ან ყოველთვის ისე ხმამაღლა ლაპარაკობ, რომ ხალხი ფიქრობს, რომ მუდმივად გაბრაზებული ხარ? აკონტროლეთ თქვენი ხმა და გექნებათ კიდევ ერთი ძლიერი ელემენტი თავდაჯერებულ ქცევაში.

მეტყველების სიხშირე

არასაიმედო ტონი და ყოყმანი მეტყველებაში არის სიგნალი სხვებისთვის, რომ არ ხართ საკმარისად დარწმუნებული საკუთარ თავში. თქვენ არ გჭირდებათ იყოთ ბუნებრივი მოსაუბრე, რომ თქვენი აზრი გაიგოთ, მაგრამ თქვენ უნდა განავითაროთ გამართულად საუბრის უნარი. ნათლად და გაზომილი ტონით გაკეთებული კომენტარები იძლევა საუკეთესო ეფექტივიდრე სწრაფი, მაგრამ ყოყმანის სიტყვა, არაფრით სავსე აზრიანი სიტყვები, როგორიცაა: „კარგად“, „იცი“, „ამ“ და ა.შ.

აირჩიეთ შესაფერისი დრო

მიუხედავად იმისა, რომ როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, თვითგამოხატვის სპონტანურობა ყოყმანისა და დაგვიანებაზე სასურველია, მაინც აუცილებელია საუბრისთვის შესაფერისი დროის არჩევა.

მაგალითად, უმჯობესია უფროსთან საუბარი მის ოფისში და უცხო ადამიანების არყოფნისას. არავის უყვარს „ცუდად გამოიყურებოდეს“ ან საკუთარი შეცდომის აღიარება სხვების წინაშე. ასეთი საუბარი უნდა მოხდეს შესაბამის გარემოში, ანუ პირადში. თქვენ გექნებათ თქვენი მიზნის მიღწევის უკეთესი შანსი და თქვენს მოწინააღმდეგეს არ ექნება მიზეზი, რომ თქვენ მიმართ არაკეთილსინდისიერად იგრძნოს თავი.

არ ინერვიულო იმაზე, რომ უკვე გვიანი იქნება. მაშინაც კი, თუ თქვენმა საუბარმა ვეღარაფერი შეცვალოს, მაინც მიეცით საშუალება, რომ მოხდეს. თუ წყენა გაქვთ, ეს შეგაწუხებთ და უარყოფითად იმოქმედებს თქვენს ურთიერთობაზე. Ეს არასოდეს არ არის გვიან.

ეს მნიშვნელოვანი დეტალი თავის დასასრულს დავტოვეთ, რადგან (ზემოთ უკვე აღვნიშნეთ) მიუხედავად იმისა, რომ მნიშვნელოვანია რას ვიტყვით, ის არც ისე მნიშვნელოვანია, როგორც ბევრს ჰგონია.

ჩვენ ხელს ვუწყობთ პატიოსნებას ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში და სპონტანურობას გრძნობების გამოხატვისას. ჩვენ გვჯერა, რომ სჯობს მტკიცედ ვთქვათ: „ძალიან აღშფოთებული ვარ იმით, რაც შენ გააკეთე!“ ვიდრე თქვა: „შენ... ს...!“ ადამიანები, რომლებიც ადრე ვერ ახერხებდნენ თავის დაცვას, რადგან „არ იცოდნენ რა ეთქვათ“, ძალიან სასარგებლოა, რომ ამ დროს გრძნობების გამოხატვის მიზნით მაინც შეეძლოთ რაღაცის თქმა.

ლექსიკა ამ შემთხვევაში არ აქვს დიდი მნიშვნელობის-მითხარი რას გრძნობ!

კიდევ ერთი განსჯა ამ საკითხთან დაკავშირებით: გირჩევთ გამოხატოთ თქვენი საკუთარი გრძნობებიმათზე პასუხისმგებლობის აღება. ყურადღება მიაქციეთ განსხვავებას გამონათქვამებში: "მე ვარ უკიდურესად აღშფოთებული (ა)" და "შენ ნაძირალა!". არ არის საჭირო სხვის დამცირება (აგრესიულობა), რათა გამოხატო შენი გრძნობები (თვითდადასტურება).

თქვენი საკუთარი ფანტაზია მოგაწოდებთ ბევრ სიტუაციას, რაც ადასტურებს თქვენი გრძნობების გამოხატვის მნიშვნელობას. მოდით, კიდევ ერთხელ ვთქვათ, რომ დრო, რომელსაც ატარებთ „სწორი სიტყვების“ პოვნაში, უმჯობესია დახარჯოთ იმაზე, თუ რას გრძნობთ.

ახლა უკვე გვიანია....

ხშირად ვხვდებით ადამიანებს, რომლებიც წარსულში მომხდარ სიტუაციებს იხსენებენ, ნანობენ, რომ მაშინ ვერ შეძლეს თავიანთი ინტერესების ადეკვატურად დაცვა და საკუთარი თავის დაცვა. ისინი გრძნობენ, რომ უკვე გვიანია რაიმეს შეცვლა.

მაგალითი აქ არის ჰენრი კ.-სა და მის მდივან შარლოტას შორის ურთიერთობა.

ჰენრი კ რეგულარულად წერდა წერილებსა და მემორანდუმებს, რომლებსაც დღის ბოლოს გადასცემდა შარლოტას გადასაბეჭდად და გასამრავლებლად. ეს წერილები დილით მზად უნდა ყოფილიყო შეხვედრებისთვის. შემდეგი დღე, და შარლოტას ამის გამო ხშირად უწევდა სამსახურის შემდეგ დარჩენა. და მიუხედავად იმისა, რომ მას უყვარდა სამუშაო, მისი პირადი ცხოვრება დაზარალდა და მან დაიწყო ფიქრი იმაზე, თუ როგორ უნდა მიმართოს გადადგომას. საბედნიეროდ, მან დახმარება აღმოაჩინა თავდაჯერებულობის ტრენინგის ერთ-ერთ ჯგუფში.

ჯგუფის ერთ-ერთმა წევრმა რეპეტიცია გაუწია მასთან სცენაზე, სადაც ის თავის უფროსს თავის პრობლემას დაუპირისპირდა. პირველი ასეთი „რეპეტიცია“ წარუმატებელი აღმოჩნდა. მან ბოდიში მოიხადა და ნება მისცა უფროსს დაერწმუნებინა საკუთარი თავი, რომ ასეთი „ფირმისადმი ერთგულება“ აუცილებელი იყო მისი სამუშაოსთვის.

ლიდერის დახმარებით და ჯგუფის წევრების მხარდაჭერით შარლოტამ შეძლო უფრო წარმატებით გამოეხატა თავისი დამოკიდებულება იმაზე, რაც ხდებოდა. მეორე დღეს, მან ესაუბრა თავის უფროსს თავის კაბინეტში, გამოთქვა თავისი საჩივრები და მათ შეადგინეს მისთვის უფრო მისაღები სამუშაო გრაფიკი და ორივე კმაყოფილი დარჩა.

ამ მაგალითით გვინდა ხაზგასმით აღვნიშნოთ, რომ ძალიან იშვიათად არის დაგვიანებული თქვენი ინტერესების დაცვა, მაშინაც კი, თუ სიტუაცია აშკარად გაუარესდა დროთა განმავლობაში.

კონფლიქტში ჩართული პირის მიმართ - თუნდაც ოჯახის წევრის, მეუღლის, უფროსის, თანამშრომელი, გულახდილი „მინდოდა შენთან დალაპარაკება...“ - ხელს შეუწყობს უსიამოვნო პრობლემის მოგვარებას და მომავალში ურთიერთობების გაუმჯობესებას. გახსოვდეთ, რომ თქვენ უნდა გამოხატოთ თქვენი გრძნობები, აიღოთ პასუხისმგებლობა მათზე: "მე ვნერვიულობ ...", მაგრამ არა "შენ მე გამაბრაზე ..."; "მე აღშფოთებული ვარ ...", მაგრამ არა "შენ აჯანყდები". მე...“ და ა.შ.

ცუდმა მოგონებებმა დაბინდვა ჩვენს ცხოვრებაზე. კიდევ ერთხელ აღვნიშნავთ, რომ თითოეული ჩვენგანი იმყოფებოდა ისეთ სიტუაციებში, როდესაც ვინმემ გაგვაღიზიანა, გვაწყენინა. შესაძლოა თქვენ არ იცოდით როგორ ან არ გინდოდათ ამის გაკეთება. და მაინც ეს წყენა და მწუხარება არ ქრება. ისინი აგრძელებენ ჩვენს ჩაგვრას და კიდევ უფრო აზიანებენ უკვე დაზიანებულ ურთიერთობებს, სანამ ჩვენ შესაბამის ნაბიჯებს არ გადავდგამთ.

საბუღალტრო ფირმის თანამშრომლებს Gazelle-სა და Caroline-ს ერთხელ ჰქონდათ კამათი იმის შესახებ, თუ რომელი ბუღალტრული პროცედურა უნდა ჩაითვალოს სწორად. რამდენიმე წელია ერთად მუშაობდნენ და სამუშაო ურთიერთობაც კარგად მიდიოდა. კამათიდან თვეზე მეტი იყო გასული და ერთმანეთს ძლივს მიესალმნენ. კეროლაინი, რომელიც უმცროსი იყო, გრძნობდა, რომ ბრძოლა "ძალიან დიდხანს გაგრძელდა რაიმეს გასაკეთებლად" და იმედგაცრუებული იყო ასეთ ემოციურად არასასიამოვნო გარემოში მუშაობის გამო.

უფრო თავდაჯერებული მეგობრის წახალისებით, კარლაინმა მოიკრიბა გამბედაობა, მიუახლოვდა გაზელს და დაელაპარაკა მას. „გაზელი, მართალია მე არ შემიცვლია აზრი ჩვენს კამათთან დაკავშირებით, მაგრამ იმედი მაქვს, რომ კვლავ დავმეგობრდებით. მეგობრებსაც კი შეუძლიათ განსხვავებული აზრი ჰქონდეთ“. გაზელი ყოყმანობდა: „მე მაინც მგონია, რომ ცდებით, მაგრამ ვფიქრობ, რომ ჩვენი ურთიერთობა არ უნდა დასრულდეს“. ”განსაკუთრებით,” დასძინა ქეროლაინმა, ”ჩვენ ორივე უნდა მივყვეთ უფროსის ბრძანებებს, რაც არ უნდა ვიფიქროთ ამაზე. და მიუხედავად იმისა, რომ მე ჯერ კიდევ ცოტათი გაბრაზებული ვარ შენზე, მინდა ვცადო ჩვენი ძველის აღდგენა კარგი ურთიერთობა". გაზელმა თქვა: „დიახ, მეც ასე ვფიქრობ. მოდით ვისაუბროთ ამაზე ლანჩზე. ”

შესაძლოა, ყოველთვის ასე ადვილი და წარმატებული არ არის ხანგრძლივი დავის გადაწყვეტა და მეგობრობის აღდგენა. მაგრამ წყენის, ბრაზისა და მწუხარების გრძნობები შეიძლება და უნდა გვახსოვდეს კარგი ურთიერთობების შენარჩუნების ან აღდგენის მიზნით.

მაშინაც კი, თუ მეორე მხარეს ეს არ სურს, თქვენ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი გრძნობების ამ გზით გამოხატვით და შერიგებისკენ მიმავალი გზის ნახევრად გავლისას თქვენ განიცდით კმაყოფილების გრძნობას. კმაყოფილი დარჩებით საკუთარი თავით. თქვენ იცით, რომ ყველაფერი გააკეთეთ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

სარისკო, რა თქმა უნდა, მაგრამ მაშინ ვინ აიღებს ინიციატივას, თუ არა?

ბრაზის გრძნობა კონფლიქტურ სიტუაციებში. უნდა იყოს თუ არა აგრესიული?

რისხვა და რისხვა ბუნებრივი ადამიანის ემოციებია. ყველა ჩვენგანი განიცდის ამ გრძნობებს დროდადრო. როგორ გამოვხატავთ ამ გრძნობებს სხვა საკითხია.

ადამიანები, რომლებიც საკუთარ თავს ამცირებენ პასიური ფორმაქცევა, თქვით: "მე არასოდეს ვგრძნობ გაბრაზებას". ჩვენ არ გვჯერა. უბრალოდ, ზოგიერთი ადამიანი აკონტროლებს და ამ გრძნობებს ღიად არ ავლენს. ხშირად ასეთ თვითმართველ ადამიანს აწუხებს შაკიკი, ასთმა, კუჭის წყლული ან კანის დაავადებები. ჩვენ დარწმუნებულები ვართ, რომ ბრაზისა და ბრაზის გამოხატვა სასარგებლოა და რომ ამ გრძნობების გონივრული გამოხატვა ხელს უშლის აგრესიულ ქმედებებს.

ბრაზისა და ბრაზის გრძნობების სპონტანური გამოხატვა, როგორც კი მათ განიცდით, ამ გრძნობების წარმოქმნის გარეშე, არის ყველაზე ჯანსაღი მეთოდი, რომელიც ვიცით ამ ნეგატიურ ემოციებთან გამკლავებისთვის.

ამ სიტუაციებში, შემდეგი სიტყვები და გამონათქვამები შეიძლება სასარგებლო იყოს:

Არ მომწონს.

ძალიან გაბრაზებული ვარ (ბოროტი).

ძალიან უკმაყოფილო ვარ (უკმაყოფილო).

მე ვფიქრობ, რომ ეს უსამართლოა.

ძალიან ხშირად შეგვხვედრია ადამიანები, რომლებიც გამოხატავენ იმედგაცრუებას და უკმაყოფილებას სხვების მიმართ არაკეთილსინდისიერი, ფარული, მშიშარა და სასტიკი მეთოდებით. ასეთი მეთოდები იშვიათად არის წარმატებული, თუ თქვენი მიზანია ვინმეს ქცევის შეცვლა.

ასეთი წმინდა მიდგომის კლასიკური მაგალითია ახალდაქორწინებულები მართა და იოანე. მათი ქორწინების პირველ რამდენიმე კვირაში მართამ აღმოაჩინა ქმრის ათეული ჩვევა, რომლებიც მას ამაზრზენად თვლიდა.

ორივეს სამწუხაროდ, მან ვერ - ან არ სურდა - ღიად უთხრა თავად ჯონს. სამაგიეროდ, ჯონის საქციელით უკმაყოფილების გამოხატვის „უსაფრთხო“ მეთოდი აირჩია: ამის შესახებ დედას ყოველდღიურ სატელეფონო საუბრებში უჩიოდა. უფრო მეტიც, ის იყენებდა ოჯახურ შეხვედრებს ქმრისა და ოჯახის სხვა წევრების საჩივრისთვის.

ეს "ნახე-რა-ის-საშინელია" მესამე პირის სტილი შეიძლება იყოს ყველაზე მეტად ცუდი გზითგავლენას ახდენს ურთიერთობებზე. ამის გამო ჯონი შეწუხებულია, განაწყენებულია და გაბრაზებულია მართაზე. მას ურჩევნია, რომ მან თავად უთხრას, გარეშე პირების გარეშე, იმის შესახებ, რაც აღიზიანებს მას. და იმის ნაცვლად, რომ შეცვალოს თავისი ჩვევები, ის პასუხობს მას იმით, რომ კიდევ უფრო ინტენსიურად აჩვენებს იმას, რაც მას არ მოსწონს.

თუ მართა მივიდოდა ქმართან და თავად ეუბნებოდა, თუ რა აღიზიანებს მას - სათანადო წესით, რაზეც ზემოთ ვისაუბრეთ - ის კარგ საფუძველს შეუქმნის ორმხრივ ძალისხმევას ჯონის ქცევის შესაცვლელად.

კიდევ ერთი მაგალითი: მომხმარებელმა დატოვა თავისი მანქანა ავტოსარემონტო მაღაზიაში დილის 8 საათზე და მექანიკოსი დაჰპირდა შეკეთების დასრულებას საღამოს 4 საათისთვის. 4 საათზე, როცა კლიენტი დაბრუნდა, შემდეგი საუბარი შედგა:

კლიენტი: "გამარჯობა, ჩემი გვარია X და აქ ვარ ჩემი მანქანის ასაღებად."

ოსტატი (საბუთებს უყურებს): „ბოდიში, ჯერ არ დაგვიწყია ამაზე მუშაობა“.

კლიენტი: „აბა, შენ იცი, აღშფოთებული ვარ! Რა მოხდა?"

ოსტატი: ”ეს ჩვენი შეცდომაა. ჩვენ შემთხვევით დავკარგეთ თქვენი მანქანა. Მაპატიეთ გთხოვთ. გპირდებით ხვალ დილის 8 საათზე მის მიღებას შეძლებთ.

გაითვალისწინეთ, რომ კლიენტმა უკმაყოფილება გამოხატა არა აგრესიულად. იგი აღშფოთდა და ამის შესახებ ბატონს შეურაცხყოფისა და დამცირების გარეშე უთხრა. მას შეეძლო აგრესიულად ეპასუხა, მაგალითად: „შენ, ჯანდაბა, დროზე ვერაფერს გააკეთებ! მოვითხოვ, სასწრაფოდ შეაკეთო ჩემი მანქანა!“

სავარაუდოდ, ასეთი ტირადი ოსტატს თქვენს წინააღმდეგ გამოაქცევს და ამ სახელოსნოში კარგი სერვისის შანსებს შეამცირებს არა მხოლოდ ახლა, არამედ მომავალშიც. მნიშვნელოვანია გამოხატოთ თქვენი უკმაყოფილება ისე, რომ არ შეურაცხყოთ ან დამცირდეთ სხვა. თქვენი გრძნობების გულწრფელი, სპონტანური, თვითმმართველობის დამადასტურებელი გამოხატვა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ რისხვის დესტრუქციული აფეთქება და, გარდა ამისა, პირველ რიგში, ეს დაგეხმარებათ თქვენი მიზნის მიღწევაში და მეორეც (მაშინაც კი, თუ ეს არ დაგეხმარებათ თქვენი მიზნის მიღწევაში), არ ექნება მიზეზი საკუთარი თავის დადანაშაულების გამო, რომ არაფერი გააკეთე.

სამწუხაროდ, არსებობს პოპულარული თეორია, რომ აგრესიული ქმედებები (სანამ ისინი არ აყენებენ ფიზიკურ ზიანს მოწინააღმდეგეს) სიბრაზის გრძნობის აღმოსაფხვრელად სასარგებლო ფორმაა. პირიქით, როგორც არაერთხელ იქნა ნაჩვენები უახლესი კვლევა, - აგრესიული ქმედებები იწვევს მსგავს პასუხს. და გვინდა გაგაფრთხილოთ თავდაჯერებული და აგრესიული ქცევის გაუტოლების შეცდომის შესახებ.

ზოგჯერ ადამიანი თავს უკეთ გრძნობს უსიამოვნო სიტუაციაზე აგრესიული რეაგირების შემდეგ, „ემოციების ორთქლს გამოუშვებს“.

თუმცა თვითდადასტურებული რეაქცია კონფლიქტური სიტუაციებიარა მხოლოდ საშუალებას მოგცემთ გონივრულად უპასუხოთ არასასიამოვნო სიტუაციას, არამედ საშუალებას მისცემს თქვენს მოწინააღმდეგეს ადეკვატურად გიპასუხოთ და, შესაძლოა, შეცვალოს თქვენი დამოკიდებულებაც კი (ანუ მომავალში კონფლიქტის განმეორების შესაძლებლობას აღმოფხვრის. ).

კონფლიქტის კონსტრუქციული გადაწყვეტა

კონფლიქტები მჭიდრო კავშირში მყოფი ადამიანებისთვის დამახასიათებელი გარდაუვალი მოვლენაა. მეუღლეები, საყვარლები, ოჯახები, თანამშრომლები და კიდევ სახელმწიფო მოღვაწეებისაკმაოდ კარგად არის ცნობილი ერთი შეხედვით შეუთავსებელი თვალსაზრისების არსებობით შექმნილი სირთულეები. ამასობაში, ში ბოლო წლებიფსიქოლოგებმა ბევრი სამუშაო გააკეთეს ძიებაში ეფექტური მეთოდებიკონფლიქტის მოგვარება.

განსაკუთრებული ყურადღება დაეთმო ორ თემას: კონფლიქტები ინტიმურ ურთიერთობებში და კონფლიქტები ორგანიზაციის შიგნით ურთიერთობებში. შეიძლება გაგიკვირდეთ, მაგრამ კონფლიქტის საფუძვლები ორივე შემთხვევაში ძალიან ჰგავს.

ბრაიანი და რუბი 10 წელია დაქორწინებულები არიან და დახარჯვას გეგმავენ კიდევ ერთი შვებულება. მას სურს ოთახის დაქირავება და შვებულების გატარება ოკეანის პირას, მას სურს გამგზავრება ახალი ინგლისის ისტორიულ ადგილებში. როცა საქმე გადაწყვეტს სად წავიდეთ...

E. N. ხელმძღვანელობს გაყიდვების განყოფილებას, R. F. - კვლევით განყოფილებას დიდ ფირმაში. წლიური ბიუჯეტი მზადდება დასამტკიცებლად და E. N. და R. F. ორივე დაჟინებით მოითხოვენ თავიანთი დეპარტამენტების პერსონალის მნიშვნელოვან ზრდას. კომპანიის ბიუჯეტი არ იძლევა ორივეს მოთხოვნების დაკმაყოფილების საშუალებას. როდესაც ე.ნ. და რ.ფ. შეხვდით პირისპირ შეხვედრაზე დირექტორის კაბინეტში, ..

რუბი და ბრაიანი, ე.ნ. და რ.ფ. ამ მაგალითებში უამრავი ადამიანის წარმომადგენელია სიტუაციებში, სადაც კონფლიქტი გარდაუვალია. ამ სფეროში მოღვაწე ფსიქოლოგები მივიდნენ არაერთ დასკვნამდე, რომელიც გამოადგება ნებისმიერ კონფლიქტურ სიტუაციაში.

ყურადღება მიაქციეთ, რამდენად ახლოსაა ეს მეთოდები ზემოთ განხილულ თავდაჯერებულობის პრინციპებთან.

კონფლიქტის მოგვარება უფრო ადვილია:

• (1) როდესაც ორივე მხარე თავს არიდებს სქემას: „მე ვიქნები გამარჯვებული და შენ იქნები დამარცხებული“. მაშინ ორივე მხარეს აქვს შესაძლებლობა მოიგოს ნაწილობრივ მაინც და არც ერთი არ წააგოს.
• (2) როდესაც ორივე მხარეს აქვს იგივე ინფორმაცია პრობლემის შესახებ. შეამოწმეთ ფაქტები!
• (3) როდესაც მხარეთა ძირითადი მიზნები თავსებადია (მაგალითად, "დაისვენეთ და გაერთეთ შვებულებაში", მაგრამ არა "სად წავალთ").
• (4) როდესაც მხარეები პატიოსნები და გახსნილები არიან ერთმანეთთან.
• (5) როდესაც თითოეული მხარე იღებს პასუხისმგებლობას საკუთარ გრძნობებზე.
• (6) როდესაც თითოეულ მხარეს სურს ღიად გაუმკლავდეს პრობლემას, თავიდან აიცილოს ან არ სურს შეამჩნიოს იგი.
• (7) როდესაც გამოიყენება რაღაც გაცვლის სისტემა. მოლაპარაკება, quid pro quid, არის კონფლიქტის მოგვარების გული.

თუ ჩვენ ვთანამშრომლობთ პრობლემის გადასაჭრელად და თითოეული მხარე დათმობს რაღაცას, რაც მეორე მხარეს სურს, ძალიან სავარაუდოა, რომ ვიპოვოთ ორმხრივად მისაღები გამოსავალი.

კონფლიქტი, რომელიც მივიდა იქამდე, სადაც ორივე მხარე გრძნობს ძლიერ ზიზღს, შეიძლება მოგვარდეს მხოლოდ მაშინ, როდესაც გრძნობები გამოხატულია გულწრფელად და ღიად. თავდაჯერებულად: „გაბრაზებული ვარ ჩემი აზრის გაგების თქვენი სურვილის გამო“, შეიძლება იყოს კონსტრუქციული დიალოგის დასაწყისი. პასიური „დავივიწყოთ ეს ყველაფერი“ (პრობლემის თავიდან ასაცილებლად) ან აგრესიული „ჯიუტი ტრაკი!“ აუცილებლად დატოვებს ორივე მხარეს იმედგაცრუებულს და უკმაყოფილებას.

გაბრაზებაში ცუდი არაფერია! მაგრამ გამოიყენეთ თქვენი გრძნობების გამოხატვის პოზიტიური, გულწრფელი, თავდაჯერებული გზა. ამით ისარგებლებთ თქვენც და გარშემომყოფებმაც!

თავდაჯერებული ქცევა ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში

ინტერპერსონალური ურთიერთობები არის ურთიერთობა ჩვენთან ახლობელ ადამიანებთან; ეს არის ურთიერთობა მშობლებსა და შვილებს შორის, ცოლ-ქმარს, ძმასა და დას შორის. რა თქმა უნდა, მჭიდრო პირადი ურთიერთობები არ შემოიფარგლება მხოლოდ ოჯახური წრეებით, ასეთ ურთიერთობებში ხშირად სხვადასხვა გარემოებებში ერთად მცხოვრები ადამიანები მონაწილეობენ.

ამ ურთიერთობების საერთო ფაქტორია სხვადასხვა სახის სიყვარულის, სიყვარულისა და ერთგულების გრძნობა, ისევე როგორც ამ ურთიერთობების შენარჩუნების სურვილი. თუ თქვენი უფროსი ცხოვრებას გირთულებს, შეგიძლიათ დაემშვიდობოთ მას; თუ მაღაზიაში გამყიდველმა სათანადო ყურადღება არ მოგაქციათ, იქ აღარ წახვალთ; თუ თანამშრომელი (ca) თქვენს მიმართ არალოიალურია, თქვენ გირჩევნიათ არ დაუკავშირდეთ მას, თუ ეს შესაძლებელია და ა.შ.

მაგრამ თუ უსიამოვნებები წარმოიქმნება ჩვენსა და ახლობლებს შორის, ეს ჩვეულებრივ ხდება ჩვენთვის უმნიშვნელოვანესი.

რამდენი ადამიანი მიდის ფსიქოლოგთან პარიკმახერთან ცუდი ურთიერთობის გამო? მეორეს მხრივ, ჩვენ ვხედავთ უამრავ ადამიანს, რომლებიც ეძებენ რჩევებსა და დახმარებას საოჯახო და ოჯახურ პრობლემებში.

წაიკითხეთ შემდეგი მაგალითები და დაფიქრდით, როგორ მოიქცეოდით მსგავს სიტუაციაში. დააწკაპუნეთ თქვენს მიერ არჩეული ვარიანტის გვერდით ღილაკზე და წაიკითხეთ კომენტარი.

"გოგონები მოვიდნენ სტუმრად"

შენმა ქალიშვილმა სკოლის მეგობრები სახლში დაპატიჟა. უკვე ბნელდება და სახლში წასვლის დროა, მაგრამ ისინი მხიარულად მხიარულობენ.

ალტერნატიული რეაქციები: თქვენ ცდილობთ რაღაცის წაკითხვას თქვენს ოთახში, მაგრამ ამას ვერ აკეთებთ. ფიქრობ იმაზე, რომ ქმარს სთხოვო შეახსენოს გოგოებს სახლში წასვლა და ისევ იმავე გვერდს კითხულობ, ვერ ახერხებ კონცენტრირებას.

უსიამოვნო სიტუაციაზე რეაგირების არ სურვილით, გაღიზიანების და უკმაყოფილების გრძნობის დაგროვების საშუალებას აძლევთ და ეს საზიანოა თქვენი ჯანმრთელობისთვის.

დივნიდან წამოხტა, გოგოებს, განსაკუთრებით შენს ქალიშვილს, მკვეთრად ლანძღავ იმის გამო, რომ მისი მეგობრები შენთან დარჩნენ.

არ არის საჭირო გოგოების გაკიცხვა. ეს გააღიზიანებს მათ და, განსაკუთრებით, შენს ქალიშვილს, რომელიც მეგობრების თანდასწრებით დაამცირე.

მტკიცე და თავაზიანი ტონით მიმართავ გოგოებს, შეახსენებთ, რომ უკვე ბნელდება, რომ დღეისთვის საკმარისი მხიარულებაა და სახლში წასვლის დროა.

მიმართეთ გოგოებს თავაზიანი და მეგობრული ტონით, თქვენ მოიწვიეთ მათ შესაბამისი რეაგირება.

"ვახშამზე გვიან"

შენი ქმარი სადილზე სახლში უნდა ყოფილიყო, სამსახურის მერე, მაგრამ გვიან მივიდა და აუხსნა, რომ მეგობრებთან ერთად ბარში წავიდა. ცოტა მთვრალია.

ალტერნატიული რეაქციები: ქმარს არაფერს ეუბნები, მაგრამ ცუდ ხასიათზე ხარ. თქვენ ჩუმად მიართვით მას ვახშამი.

ვფიქრობთ, თქვენ უნდა გამოხატოთ თქვენი დამოკიდებულება მისი დაგვიანების მიმართ, მიუხედავად იმისა, პირველად მოხდა ეს თუ შესული ხართ. თქვენი დუმილი შეიძლება ისე იყოს განმარტებული, თითქოს არ გაწუხებთ.

ყვირილით და ტირილით აცხადებთ, რომ ის არის მთვრალი სულელი, რომელიც არ გითრევს, რომ ის ცუდი მაგალითია ბავშვებისთვის და რომ შეუძლია სადილზე წასვლა, საიდანაც მოვიდა.

ყვირილი, ტირილი და შეურაცხმყოფელი ეპითეტები პრობლემას არ მოგიგვარებთ, მხოლოდ სიტუაციის გამწვავებას გამოიწვევს. გარდა ამისა, უსამართლოა თქვენი ბრალდებები მის მიმართ გულგრილობაში, თუ ისინი მხოლოდ ამ საქმეს ეფუძნება.

Ძალიან კარგი. თქვენ გამოხატავთ იმას, რასაც გრძნობთ და აკეთებთ მშვიდად, ნაზად. თქვენი სიტყვები უფრო გასაგები არ იქნება, თუ ერთდროულად იყვირებთ და იტირებთ.

"ნათესავები სტუმრობენ"

ანამ, ვისთან ერთადაც გირჩევნიათ დიდი დრო არ გაატაროთ, ტელეფონზე დაგირეკა და თქვა, რომ აპირებდა შენთან მისვლას. როგორც წესი, მისი ვიზიტები რამდენიმე კვირა გრძელდება.

ალტერნატიული რეაქციები: შენთვის ფიქრობ: "ღმერთო ჩემო, რა საშინელებაა!". მაგრამ ხმამაღლა ამბობ: "კარგი, რა თქმა უნდა, ჩვენ ყველანი ბედნიერები ვიქნებით, თქვენ შეგიძლიათ დარჩეთ ჩვენთან რამდენ ხანს გინდათ".

ერთის თქმით, მაგრამ მეორეს მნიშვნელობით, თქვენ არ ეთანხმებით საკუთარ თავს და ეს ჩვეულებრივ გამოიხატება მომავალში სხვებთან ურთიერთობაში. ან ზედმეტად კეთილი ხდები, ან, პირიქით, აჩქარებული და გაღიზიანებული. პრეტენზია ძნელია დამალვა და როცა გრძნობების დამალვას ცდილობ, ხალხი ამას მაინც ამჩნევს. ამიტომ, თავიდანვე აზრი აქვს არ დამალოთ თქვენი გრძნობები.

თქვენ ეუბნებით მას, რომ ბავშვებს გრიპი აქვთ, რომ სათადარიგო საწოლზე ზამბარები გატყდა და რომ თქვენ თვითონ წახვალთ კუზინ ბილთან შაბათ-კვირას, რაც, რა თქმა უნდა, სიმართლეს არ შეესაბამება.

აშკარად იტყვის, რომ ბავშვებს მოუტანს ბევრ ვიტამინს, საწოლისთვის ზამბარებს იყიდის და დიდი ხანია, ბიძაშვილი ბილი არ უნახავს და სიამოვნებით ეწვევა თქვენთან ერთად. ეცადეთ, თავი აარიდოთ მინიშნებებს, იმ იმედით, რომ ვინმე მიხვდება, რასაც გულისხმობთ, რადგანაც რომ გაიგოს, უფრო მეტად შეურაცხყოფთ მას, ვიდრე ამაზე პირდაპირ იტყვით.

თქვენ ამბობთ: „მოხარულები ვიქნებით მოგიწვიოთ მომავალ შაბათს და კვირას“.

თავდაჯერებული რეაქცია არ გახდის ცივ და ხისტ ადამიანად. როგორც ეს პასუხი გვიჩვენებს, ზოგჯერ შეგიძლიათ კომპრომისზე წასვლა, რაც ნიშნავს, რომ გაქვთ არჩევანი. თუ იცით, რომ შეგიძლიათ საკუთარ თავზე აღუდგეთ, შეგიძლიათ იყოთ მოქნილი მსგავს სიტუაციებში.

Შუაღამის შემდეგ....

შენი ვაჟი, სკოლის მოსწავლე, ახლახან დაბრუნდა სკოლის საღამოდან. შუაღამის შემდეგ უკვე სამი საათია; გაღვიძებული იყავი, ნერვიულობდი და მის დაბრუნებას ელოდი. დაჰპირდა, რომ თორმეტზე სახლში იქნებოდა.

ალტერნატიული რეაქციები: შვილის მოლოდინის შემდეგ, თქვენ დასაძინებლად მიდიხართ.

დაგვიანების მიზეზი მაინც უნდა გაგერკვია და გეთქვა, რომ ინერვიულე, თორემ შეიძლება ეს გაიგოს, რომ მომავალშიც იგივე გააკეთოს.

შენ უყვირი მას: „სად ჯანდაბა იყავი, იცი, რომელი საათია?

თქვენი პასუხი ცუდია, რადგან ის არ აძლევს მას საშუალებას აგვიანებს მიზეზების ახსნას. მაშინაც კი, თუ ეს მიზეზები არადამაჯერებლად მოგეჩვენებათ, მაინც უნდა მოუსმინოთ მას. ჩვენ გვინდა, რომ გამოხატოთ თქვენი გრძნობები, მაგრამ გააკეთეთ ეს გონივრულად. ამ სიტუაციაში აგრესიული რეაგირებით შეგიძლიათ მიაღწიოთ თქვენი შვილის მორჩილებას, მაგრამ ამავდროულად ამცირებთ მის ღირსებას და სწირავთ მასთან კარგ ურთიერთობას.

თქვენ ამბობთ, "მე ძალიან ვნერვიულობდი შენზე, შვილო. შენ თქვი, რომ 12-ზე მოხვალო. რატომ არ დამირეკე? რა მოხდა?"

კარგი. ნუ შეგეშინდებათ იმის ჩვენება, რომ ზრუნავთ მის კეთილდღეობაზე. ჰკითხეთ, რამ გამოიწვია დაგვიანება. მისი მოვალეობაა შეგატყობინოთ, თუ დროულად ვერ მოვა სახლში.

ნდობა სამუშაო გარემოში

Სამუშაო. ადამიანური ღირსების წყარო. ინსტრუმენტი სამყაროს შესაცვლელად. „იპოვეთ სამსახური, რომელიც მოგხიბლავთ“, ეუბნებიან მშობლები და მენტორები ბიჭებსა და გოგოებს. ასე ვამაღლებთ მუშაობას.

იმავდროულად, როგორც შესაბამისი კვლევები აჩვენებს, ადამიანები უკმაყოფილონი არიან სამსახურში გავლენის ნაკლებობით, ასევე მორალური ჯილდოს ნაკლებობით. მაგალითად, სამსახურში მორალური ჯილდოს პოვნა ძალიან რთულია, თუ ერთსა და იმავე მოქმედებას ისევ და ისევ გაიმეორებთ.

მთელ მსოფლიოში სტუდენტებმა პროტესტის ხმა აიმაღლეს „ელიტიზმის“ სისტემის, ანუ „სკოლა - უნივერსიტეტი - სამუშაო“ სისტემის წინააღმდეგ. მაგრამ ეს იგივე ადამიანები, როდესაც იწყებენ მუშაობას, აღმოჩნდებიან მორგებული სისტემასთან, რომელიც აჯილდოებს შესაბამისობას და პასიურობას.

და მაინც, სამსახურში, ისევე როგორც ყოველდღიურ ცხოვრებაში, არის თქვენი ინტერესების დაცვისა და სიტუაციებზე გავლენის მოხდენის შესაძლებლობა. რა თქმა უნდა, თქვენ არ შეცვლით სამყაროს, ან თუნდაც თქვენს ოფისს ან ბიზნესს, მაგრამ შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ თქვენი ღირსება. თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ის „პატარა მკვლელობები“, რომლებიც საფრთხეს უქმნის თქვენს ღირსებას. შეგიძლიათ თქვენი ინტერესების დაცვა და თქვენი სამუშაოს შენარჩუნება.

რა თქმა უნდა არის რისკი. ჩვენ ვიცნობთ ახალგაზრდა ქალს, კ, რომელმაც დაკარგა კარგად ანაზღაურებადი სამსახური, რადგან ცდილობდა ეკამათებინა უფროსთან უსამართლოდ მოპყრობის გამო. და, მიუხედავად იმისა, რომ მისი პროტესტი სათანადო ფორმით იყო გამოხატული, იგი გაათავისუფლეს. კ.-მ იცოდა, რომ რისკზე მიდიოდა და ამ რისკზე წავიდა. სამწუხაროდ, უფროსმა არ მიიღო მისი თვითდამტკიცება. ჩვენი დაკვირვებით, ეს იშვიათი შემთხვევაა.

მენეჯერების უმეტესობა პატივს სცემს იმ თანამშრომლებს, რომლებიც გულწრფელად გამოხატავენ თავიანთ თანხმობას ან უთანხმოებას სათანადო და თავდაჯერებულად, სხვების დამცირების ან მათი ინტერესების შელახვის გარეშე.

ანალოგიურად, თანამშრომლები პატივისცემით ეპყრობიან თავიანთ ხელმძღვანელებს, რომლებიც არ არიან ამპარტავნებისაგან, არ მიმართავენ დამამცირებელ ტაქტიკას ქვეშევრდომების კრიტიკით და ეპყრობიან თავიანთ თანამშრომლებს სათანადო პატივისცემით.

ძალიან ხშირად ვხვდებით ლიდერებს, რომლებიც ამპარტავნობით თავს იკავებენ ქვეშევრდომებისგან. ასეთ ადამიანებს ჰგონიათ, რომ „უზენაესი ზედამხედველის“ ტაქტიკა ხელქვეითებს უკეთესად ამუშავებს. სამწუხაროდ, პირიქით ხდება ხოლმე.

თუ თქვენ ხართ მენეჯერის როლში და კონფლიქტის მოგვარება თქვენი მთავარი საზრუნავია, გირჩევთ, ხელახლა წაიკითხოთ მე-10 თავი, რომელიც განიხილავს კონკრეტულად თვითდადასტურების ასპექტის გამოყენებას კონფლიქტის გადაწყვეტაში.

აქ გავაანალიზოთ რამდენიმე მაგალითი. (კომენტარის წასაკითხად დააწკაპუნეთ ღილაკზე ერთ-ერთი ალტერნატივის გვერდით)

"სამუშაო სამუშაოს შემდეგ"

თქვენ და თქვენი მეუღლე ამაღამ სპექტაკლის პრემიერაზე მიდიოდით, რომლის ბილეთები რამდენიმე დღის წინ წინასწარ იყო შეძენილი. დღეს თქვენ დაგეგმეთ სამუშაოს დროულად დატოვება. თუმცა, დღის განმავლობაში, თქვენმა უფროსმა გაცნობებთ, რომ მას სურს, რომ დღეს სამსახურში გვიანობამდე დარჩეთ და იმუშაოთ სპეციალური დავალებადროის განმავლობაში.

ალტერნატიული რეაქციები: არაფერს ამბობთ თქვენს გეგმებზე და თანახმა ხართ დარჩენაზე.

თუ ასე რეაგირებთ, ორმაგი პრობლემა გაქვთ. ჯერ ერთი, შენ თვითონ გაბრაზდები, მეორეც – შენი მეუღლე. თქვენი მეუღლე განაწყენდება არა მხოლოდ იმით, რომ ის არ უყურებს სპექტაკლის პრემიერას, არამედ თქვენი ინტერესების დაცვის უუნარობით. ხშირად გვესმის ჩივილები, როგორიცაა: "კარგი, თუ რამეს ვიტყვი", "ჩემი უფროსი, ვიცი, რომ ის გამათავისუფლებს". ან: „ჩემი უფროსი ვერ გაიგებს ან ვერ გაიგებს ჩემს თვალსაზრისს“. არ გამოიცნოთ, შეეცადეთ დაიცვათ თავი და დაიცვათ თქვენი ინტერესები.

ცუდად! ჯერ ნერვიული, გატეხილი ხმით ლაპარაკობდა. თქვენ აიძულებთ თანამოსაუბრეს მოემზადოს "უარისთვის". მეორეც, თუ თქვენ გააკრიტიკებთ უფროსს, გმობთ მის მუშაობის წესს, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ ის კიდევ უფრო გაფუჭდება. ჯობია დარჩეს ის ფაქტი, რომ შენ მნიშვნელოვანი გეგმებიამ საღამოსთვის. ხოლო იმაზე, თუ როგორ გეგმავს სამუშაოს, სჯობს კონკრეტულად სხვა დროს ვისაუბროთ.

მტკიცე, მაგრამ კეთილი ტონით მიუბრუნდით უფროსს, ეუბნებით საღამოს თქვენს გეგმებს და რომ, სამწუხაროდ, დღეს არ გექნებათ საშუალება იმუშაოთ სპეციალურ დავალებაზე.

ეს არის სწორი თავდაჯერებული პასუხი. თქვენი მტკიცე და მეგობრული ტონი არ იძლევა იმის საფუძველს, რომ თანამოსაუბრე გაბრაზებულია და შესაბამისად გიპასუხებთ. თქვენ ნათლად განმარტეთ აზრი, მაგრამ არ გააფუჭოთ ყველაფერი იმით, რომ ამბობთ: "შენ ფიქრობ, რომ მაინც უნდა დავრჩე?"

"შეცდომა სამსახურში"

თქვენ დაუშვით შეცდომა თქვენი მუშაობის ზოგიერთ ასპექტში. თქვენმა ზედამხედველმა აღმოაჩინა იგი და ალბათ უხეში ტონით გაცნობებთ, რომ ასეთი უყურადღებო არ უნდა იყოთ.

ალტერნატიული რეაქციები: თქვენ თავმდაბლად იხდით ბოდიშს და ამბობთ, რომ ბოდიშს გიხდით, რომ ეს თქვენი სისულელე იყო და ეს აღარასოდეს განმეორდება.

როცა ამგვარ რეაქციას ახდენ, ანუ საკუთარი თავის დამცირებით, ერთგვარ უფლებას აძლევ სხვას, რომ მომავალშიც ასე მოექცეს შენთან. თუ სხვებმა არ იციან როგორ გრძნობთ თავს, მათ არ აქვთ მიზეზი შეცვალონ თქვენი დამოკიდებულება თქვენს მიმართ.

თქვენ აფეთქდებით და ამბობთ, რომ მას არ აქვს უფლება გააკრიტიკოს თქვენი სამუშაო - ის თავად უშვებს შეცდომებს - და თქვენ საკმაოდ ახერხებთ გაუმკლავდეთ თქვენს საქმეს.

ამგვარად რეაგირებს. თქვენ მას (მის) პროვოცირებას უწევთ შემდგომ მკვეთრ შეტევებზე. მეომარი გახდებით თქვენს პრობლემას არ გადაჭრის. თქვენ მხოლოდ გააუარესებთ. იმისდა მიუხედავად, რომ ის (იგი) გელაპარაკებოდა მკაცრი ტონით, უმჯობესია მას (მას) იგივე არ უპასუხოთ, არამედ უბრალოდ შეამჩნიოთ, რომ ეს არ მოგწონთ.

თქვენ აღიარებთ, რომ დაუშვით შეცდომა, თქვით, რომ ბოდიშს გიხდით ამის გამო და შემდეგ ჯერზე უფრო ფრთხილად იყავით. თქვენ დაამატებთ, რომ ის (ის) საუბრობს საკმაოდ მკაცრი ტონით და რომ თქვენ ვერ ხედავთ ამის საჭიროებას.

თქვენს უფროსს უფლება აქვს გააკრიტიკოს თქვენი საქმე, მაგრამ ის უნდა გელაპარაკოთ თავაზიანი ტონით. და კიდევ ერთი: არაფერია ცუდი იმაში, რომ აღიარე შენი შეცდომა. ეს არ გხდის სუსტ ადამიანად. უფრო სწორად, პირიქით.

გვიან

ერთ-ერთი თქვენი ქვეშევრდომი სამსახურში აგვიანებს ბოლო სამი-ოთხი დღეა.

ალტერნატიული რეაქციები: საკუთარ თავს ან სხვებთან საუბარში უჩივით ამაზე, მაგრამ არაფერს ეუბნებით მას, ვინც არის თქვენი უკმაყოფილების მიზეზი, ყოველ ჯერზე იმის იმედით, რომ ეს აღარ განმეორდება.

უმეტესობა ჩვენგანი დიდ დროს ატარებს ჩვენსა და სხვა ადამიანს შორის წარმოქმნილ პრობლემებზე ფიქრში, ამ პრობლემების სხვებთან განხილვაში. ამ პრობლემის გადასაჭრელად პოზიტიური ნაბიჯების გადადგმის ნაცვლად დროს ვკარგავთ წუწუნს, გოდებას და ჭორაობას.

ეუბნები, რომ არ აქვს დაგვიანების უფლება, რომ თუ დროზე არ მოვა სამსახურში, სამსახურიდან გაათავისუფლებენ.

აქ ჩვენ ვხედავთ კლასიკურ მაგალითს, თუ როგორ ართულებს ადამიანი თავის ცხოვრებას. როგორც კი იგრძნობთ, რომ ნერვიულობთ, რომ თანამშრომელი აგვიანებს, დაუყოვნებლივ უნდა მოახდინოთ რეაგირება, წინააღმდეგ შემთხვევაში დაგიგროვდებათ უარყოფითი ემოციები და გაზრდით აგრესიულობის ინდექსს. ეს გამოიხატება მუქარაში და დაშინებაში.

მიდიხარ მასთან და ამბობ ამას ბოლო დღეის სამსახურში გვიან მოდის და სურდა მიზეზი იცოდეს. Თუ სერიოზული მიზეზიდასახელებული არ არის, თქვენ მტკიცედ ამბობთ, რომ ის უნდა ეცადოს სამსახურში დროულად მისვლას. თუ მიზეზი საფუძვლიანი აღმოჩნდება, თქვენ ამბობთ, რომ ის თქვენთან უნდა მოსულიყო და აეხსნა სიტუაცია.

დაინტერესებული ხართ თქვენი თანამშრომლის დაგვიანების მიზეზით, თქვენ ზრუნავთ მასზე. მისი პასუხი ნებისმიერ შემთხვევაში საშუალებას გაძლევთ ადეკვატურად რეაგირებდეთ სიტუაციაზე.

Გასაუბრება

თქვენ ესწრებით ასეთ ინტერვიუს და გესმით, რომ ინტერვიუ თითქმის დასრულდა. თქვენ არ გქონდათ საშუალება დაგისვათ არცერთი კითხვა, რომელიც გაინტერესებთ ამ სამუშაოსთან დაკავშირებით. მან (მან) უბრალოდ თქვა: "ვფიქრობ, აქ დავასრულებთ. შეგატყობინებთ ჩვენს გადაწყვეტილებას თქვენს კანდიდატურასთან დაკავშირებით."

ალტერნატიული რეაქციები: სწრაფად იწყებთ საუბარს, ღელავთ, ნერვიულობთ, გრძნობთ გულისცემას და ვერც ერთ კითხვას ვერ აყალიბებთ.

ჩვენ არ გვინდა, რომ იყოთ ზედმეტად დაძაბული, მაგრამ ვერავინ დაგეხმარება, თუ საკუთარ თავს არ დაუდგებით.

თქვენ გეკითხებით: "დაასრულე? მეც მინდა რაღაც ვთქვა". თქვენ ეუბნებით მას (მას), რომ არა მხოლოდ ის (ის) ირჩევს თქვენ, თქვენ ასევე უნდა აირჩიოთ ეს ფირმა თქვენთვის. ამის შემდეგ თქვენ აგრძელებთ მას (მას) აშკარად ტრაბახულად ეუბნებით, რა დიდი მუშაკი ხართ.

თუ კომპანიის მფლობელის ვაჟი (ქალიშვილი) ხართ, შეიძლება თავი დააღწიოთ. ანუ, ჩვენ ვფიქრობთ, რომ თქვენ ძალიან მცირე შანსი გაქვთ ამ სამუშაოს მისაღებად.

თქვენ ამბობთ: „სანამ საუბარს დავასრულებთ, შემიძლია დაგისვათ რამდენიმე კითხვა, რომელიც ჩემთვის მნიშვნელოვანია შემოთავაზებული ნამუშევრის შესახებ? ასევე მინდა გითხრათ მეტი ჩემს შესახებ. წინა გამოცდილებამუშაობა. ”როდესაც აგრძელებთ, მკაფიოდ აცხადებთ თქვენს კითხვებსა და მოსაზრებებს. სანამ დამშვიდობებ, იკითხავთ, რამდენად მალე შეგიძლიათ მიიღოთ პასუხი.

Ძალიან კარგი! ხაზს უსვამს მათ დადებითი თვისებებითქვენ აუმჯობესებთ სასურველ სამუშაოს მიღების შანსებს. ჩვენ მხოლოდ იმას ვგულისხმობთ, რომ სიმორცხვის გამო არ უნდა დამალოთ თქვენი მიღწევები. პერსონალის მენეჯერი ჩვეულებრივ აფასებს ადამიანებს, რომლებიც საკუთარ თავში დარწმუნებულნი არიან და შეუძლიათ საკუთარი თავის დაცვა სხვების დამცირების გარეშე.

როგორ ვუპასუხოთ დამცირებას?

ქცევა, რომელიც ამცირებს სხვებს, არის ქცევის ტიპი, რომელიც ხშირად გვხვდება ჩვენს საზოგადოებაში.

აი რამდენიმე მაგალითი: თქვენ შეიძლება იყოთ უგულებელყოფის ან დამცირების ობიექტი სამსახურში ჰალსტუხის გარეშე გამოცხადების, ავარიის დროს სხვისი მანქანის შემთხვევით დაზიანების, შეცდომის, მასალის გაუგებრობის გამო, რომელიც აგიხსნათ და ა.შ. .

თქვენ შეიძლება გახდეთ უგულებელყოფის ობიექტი, თუ მიეკუთვნებით ადამიანთა ჯგუფს, რომლებსაც აქვთ ისეთი თვისებები, რომლებიც ტრადიციულად სხვებს გამორჩეულად ან უსიამოვნოა. ესენია, მაგალითად, ადამიანთა ჯგუფები, რომლებსაც ჩვეულებრივ მოიხსენიებენ, როგორც „ეთნიკურ უმცირესობებს“, სხვადასხვა ფიზიკური შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა ჯგუფები, ადამიანთა ჯგუფები, რომლებიც არიან კანონგარეშე (პატიმრები), ალკოჰოლიკები, ღარიბები, მდიდარი ადამიანები, მემარცხენეები. ქალები, მოხუცები, მშვენიერი ქალი, ჭარბწონიან მამაკაცებს და ა.შ.

ზოგიერთი ქვეჯგუფი, როგორიცაა ეთნიკური უმცირესობები და ქალები, უფრო მეტად არიან უგულებელყოფილი და ეს უფრო სერიოზული და რთული პრობლემაა.

აქვე აღვნიშნოთ, რომ ხშირია, როცა ადამიანი თავის მიმართ დამამცირებელია.

მოდით შევხედოთ შეურაცხმყოფელი ქცევის რამდენიმე ტიპს.

სიტყვიერი აგრესიული შეურაცხმყოფელი ქცევა

ამ ტიპის დამამცირებელი ქცევის იდენტიფიცირება ადვილია, რადგან ეს არის ვიღაცის მხრიდან ღია, უხეში, პირდაპირი რეაქცია. მოგეხსენებათ, დამამცირებელი ქმედებები ხშირად არის დახვეწილი, დახვეწილი და მორიდებით, მაგრამ თუ ასე მოგმართავენ, არ შეიძლება ცდებოდეთ ამგვარი მოპყრობის მიღმა.

მოდით გავაანალიზოთ ეს მაგალითი: თქვენ მოძრაობთ ავტოსადგომიდან, სადაც მანქანები საკმაოდ ახლოს არიან გაჩერებული ერთმანეთთან. მანევრირების მცდელობისას თქვენ შემთხვევით მოხვდით მახლობლად მდებარე მანქანის კარზე, რის შედეგადაც მასზე ნაკაწრი დატოვა. როდესაც მანქანიდან გადმოხვალთ, რომ ნახოთ რა მოხდა, დაზიანებული მანქანის პატრონი მოგიახლოვდება და ყვირის: „ჰეი, დუნსი! Შეხედე რა გააკეთე! ძვირადღირებული მანქანა მყავს და შენნაირი იდიოტის გვერდით უნდა ვიყო!”

ჩვენ შეგვიძლია ოდნავ შევცვალოთ სიტუაცია მაგალითად, როდესაც ზარალზე პასუხისმგებელი პირი იქნება ერთ-ერთი ეთნიკური უმცირესობის ჯგუფის წარმომადგენელი, მაგალითად, ზანგების ჯგუფი. Монолог хозяина машины звучал бы, примерно, так: «Черт тебя подери, тупой ниггер!» და ა.შ.

ყოველ შემთხვევაში, შენთვის გასაგებია, რომ დამცირებული ხარ, მაგრამ რა უნდა ქნა, როგორ უპასუხო?

ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ პასუხის მცდელობამდე პირველ რიგში ნება მიეცით სხვას ლაპარაკი, ანუ „აუშვათ ორთქლი“). და მხოლოდ მაშინ, როცა დაინახე, რომ ის მზად არის მოგისმინო. შეგიძლიათ თქვათ: „აი, ვწუხვარ, რომ თქვენს მანქანას დავეჯახე. მესმის, რომ ამის გამო გაბრაზებული ხარ, მაგრამ ეს განზრახ არ გამიკეთებია! და არ მომწონს ის შეურაცხმყოფელი სიტყვები, რასაც თქვენ იყენებთ ჩემი მისამართით.

ეთნიკური ჯგუფის მაგალითზე, ჩვენ გირჩევთ თქვათ მსგავსი რამ: „აი, მე დავარტყი შენს მანქანას, ვწუხვარ ამის გამო და ვიცი, რომ გაბრაზებული ხარ ამის გამო. Но меня возмущает, когда Вы называете меня «ниггер» и т.п. არაფერ შუაშია ჩემი დარტყმა შენს მანქანასთან. ასე რომ შეწყვიტე. ახლა კი ჩამოგიწერთ ჩემი სადაზღვევო აგენტის მისამართს.

ცხადია, ამ სახის შეურაცხყოფის მოსმენის შემდეგ ძალიან გაწუხებთ. და ჩვენ გვჯერა, რომ თქვენ შეგიძლიათ გამოხატოთ თქვენი აღშფოთება სწრაფად და მტკიცედ საუბრით, ხელის ხელისგულის წინ გამართვით, თითქოს სიგნალით "გაჩერდი!" და მკაცრი გამომეტყველების შენარჩუნება.

ოთხი მნიშვნელოვანი ელემენტიამ პასუხში:

• (1) ბოდიში მოიხადეთ, თუ დამნაშავე ხართ, თუნდაც თავი დამცირებულად იგრძნოთ;
• (2) გაიგე სხვისი გრძნობები;
• (3) უთხარი მას, რას გრძნობ შენს მიმართ მის დამამცირებელ სიტყვებზე;
• (4) შესთავაზეთ გამოსავალი, რომელსაც შეუძლია დაასრულოს დისკუსია.

უსიტყვო აგრესიული დამამცირებელი ქცევა

ამ სიტუაციაში არც ისე აშკარად დამცირებულები ვართ, რადგან სიტყვები არ გაგვიგია. თუმცა, აქ ადვილად ვამჩნევთ უსიტყვო მინიშნებებს: მძიმე მზერას, ნერვიულ პოზას, შეკრული მუშტი, მტკიცე აგრესიული სიარული და ა.შ. რთულია ამ სიტუაციის წინაგან განცალკევება, რადგან სიტყვები ჩვეულებრივ თან ახლავს ქცევის ამ ფორმას.

ორი მნიშვნელოვანი მომენტებირომელიც დაგეხმარებათ ასეთ სიტუაციებში:

• პირველ რიგში, - ნუ ეცდებით შეურაცხმყოფელი ჟესტებისა და სახის გამონათქვამების ინტერპრეტაციას, არამედ უბრალოდ ჰკითხეთ რას ნიშნავს ეს;
• მეორეც, ნუ ეცდებით თქვენი გრძნობის დათრგუნვას, გაითვალისწინეთ, რომ ეს გაწუხებთ.

ვერბალურ-პასიური შეურაცხმყოფელი ქცევა

სიტყვიერ აგრესიულ დამამცირებელ ქცევასთან შედარებით, ამ ტიპის ქცევა არც ისე მკაფიოა და რას გულისხმობს სხვა ადამიანი, არც ისე ადვილი დასადგენია.

მაგალითად: თქვენ ხართ მექსიკელი და ესწრებით წვეულებას, სადაც თქვენი თანამშრომლების უმეტესობა ინგლისელია. გართობის შუაგულში, შენი ინგლისელი ბოსი შენკენ შემობრუნდა შემდეგი სიტყვებით: „შენ კი, მარიო, რა თქმა უნდა, გიტარაზე უკრავ. ჩვეულებრივ, შენნაირი ხალხი მუსიკალურად ნიჭიერია“. უფროსის ტონი აშკარად დამამშვიდებელი იყო.

რასაკვირველია, გესმით, რომ ეს თქვენი დამცირებისთვის იყო ნათქვამი და ეს გაკეთდა ფარულად და თითქოს სხვების თანდასწრებით.

რა თქმა უნდა, ეს სიტუაციები ადვილად არ წყდება. ჩვენ ყველამ ვიცით ადამიანები, რომლებიც მსგავსი ინციდენტების შედეგად წლების განმავლობაში არ ელაპარაკებიან ერთმანეთს, მაგრამ ასეთი რეაქცია პრობლემას არ წყვეტს: თქვენი ურთიერთობა დაჩრდილულია ან მთლიანად შეწყვეტილია, მტრული გრძნობები არ გტოვებთ.

ჩვენ გვჯერა, რომ მსგავსი შემთხვევებიარ უნდა აჩვენო, რომ დამცირებას ვერ ამჩნევ და არ უნდა შეწყვიტო ურთიერთობა. სჯობს შეეცადოთ გავლენა მოახდინოთ სიტუაციაზე, რომ ეს აღარ განმეორდეს.

მაგალითად: მარიოს შეუძლია დაუყოვნებლივ უპასუხოს: „მე არ ვუკრავ გიტარაზე. და მე სულაც არ მომეწონა შენი ეს ხუმრობა." რა თქმა უნდა, ეს არ არის ერთადერთი შესაძლო პასუხი. მაგრამ თუ ასეთ ან მსგავს სიტუაციებს თავდაჯერებულად უპასუხებთ, თქვენ შორის კარგი ურთიერთობა შეიძლება გაგრძელდეს.

უსიტყვო-პასიური დამამცირებელი ქცევა

AT ტიპიური შემთხვევებიეს არ არის მიზანმიმართული ქმედებები, რომლებიც მიზნად ისახავს ვინმეს განაწყენებას ან დამცირებას, არამედ, როგორც ეს იყო, ავტომატური ქმედებები. აი ერთი მაგალითი: ცოლი ქმარს სთხოვს დაურეკოს, თუ სამსახურში აგვიანებს. ქმარი ფურცლავს ჟურნალს და არ პასუხობს. Ერთ - ერთი მნიშვნელოვანი მეთოდებიატმოსფეროს განმუხტვა ნიშნავს განმარტების მოთხოვნას, თუ ეჭვი გეპარებათ თქვენი შეურაცხყოფის განზრახვაზე. ასე რომ, ჩვენს მაგალითში, ცოლმა შეიძლება ჰკითხა: "არ მპასუხობ იმიტომ, რომ არ მომისმინე?"

მსგავს სიტუაციებში განმარტების მოთხოვნა ორი მიზეზის გამოა აზრი:

• უპირველეს ყოვლისა, შეიძლება მოხდეს, რომ თქვენ უბრალოდ დაუშვით შეცდომა და არასწორად განმარტეთ ვინმეს ქმედებები.
• მეორეც, როცა ეძებთ გარკვევას, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა „ადგილზე დააყენოთ“ სხვა.

ანუ, თქვენ დაიჭირეთ იგი (ის) არა საკმაოდ სამართლიანი თამაშიდა მაშინაც კი, თუ ეს კეთდება უნებლიედ, თქვენ მის ყურადღებას აქცევთ იმაზე, რომ ეს გაწუხებთ და ნათლად უთხარით, რომ თქვენ უნდა მოექცნენ როგორც თანასწორს. თუ გაჩუმდი. თქვენ თანახმა ხართ, რომ მომავალშიც ასე მოგექცნენ.

აქვე გვინდა ხაზგასმით აღვნიშნოთ, რომ არ ვგულისხმობთ კომუნიკაციის არავერბალური ფორმების გამოყენებას. ვფიქრობთ, რომ აზრი აქვს, ყურადღება მიაქციოთ საკუთარ შესაძლებლობებს, გამოხატოთ თქვენი გრძნობები უსიტყვოდ: ბედნიერი ღიმილი, როცა ბედნიერი ხარ; გაბრაზებული წარბები გაბრაზებისას; აწეული წარბები დაბნეულობისას; კარგი ჟესტები და ასე შემდეგ.

აშკარად თვითდამამცირებელი საქციელი

ეს ნიშნავს, რომ როდესაც ჩვენ ვართ სხვა ადამიანების წრეში, ჩვენ აშკარად ან ფარულად „ასხივებთ თვითდამამცირებელი ხასიათის სიგნალებს“.

მაგალითად, სპორტში მეგობრის წარმატების შესახებ მოსმენის შემდეგ, კ. ამბობს: „ოჰ, რა მშვენიერია. და პინგ-პონგის თამაშიც კი არ შემიძლია."

ჩვენ ყველას გვაქვს დამამცირებელი დამოკიდებულება საკუთარი თავის მიმართ. ჩვენ უკმაყოფილო ვართ იმით, რომ ძალიან მსუქანი ან ძალიან გამხდარი ვართ, ცუდად გამოვიყურებით, საკმარისად ჭკვიანები არ ვართ და ა.შ. ბევრი ჩვენგანი იმდენად დაუცველია, რომ კომპლიმენტსაც კი ვერ მივიღებთ ისე, რომ ამით თავი არ დავიმციროთ.

ჯეისონმა ახლახან მოიპოვა პირველი პრიზი ფოტო კონკურსში. მისი მეგობარი ჯერი მოვიდა მის მოსალოცად: „გამარჯობა ჯეისონ, გავიგე, რომ თქვენ მოიგეთ ეს კონკურსი. გილოცავ! ძლიერი მოწინააღმდეგეები გყავდა!” მეგობარს ღირსეულად მადლობა გადაუხადოს, ჯეისონი პასუხობს: „ოჰ არა, არაფერი განსაკუთრებული, მგონი გამიმართლა, უბრალოდ მოყვარული ვარ“ ამ სიტყვებით იასონი თავს აქნევს და უხერხულობისგან წითლდება.

ლატენტური თვითდამამცირებელი ქცევა

ამ ტიპის ქცევა ხდება მაშინ, როდესაც ჩვენ გულში დარწმუნებული ვართ, რომ ვართ ცუდები, მახინჯები, არ გვაქვს ნიჭი, არ შეგვიძლია გავაკეთოთ ესა თუ ის და ა.შ. შეცდომა, ან სხვის მიერ დამცირება, ან რაიმეს წარუმატებლობა, ან როდესაც ვფიქრობთ წარსულში ჩვენს წარუმატებლობაზე.

ამ სფეროში, ისევე როგორც აშკარა თვითდამამცირებელი ქცევის სფეროში, ბევრი ჩვენგანი ოსტატია. აი ერთი მაგალითი:

ტერი ცდილობს ძრავის გამოსწორებას, მაგრამ მაშინვე არ გამოუვა. და მას ესმის ეს პატარა შინაგანი ხმა: "შენ სულელი ხარ, შენ ეს უკვე ბევრჯერ გააკეთე, დადებს, რომ ტომი ამას მაშინვე გააკეთებდა."

არაფერი კარგი არ მოდის საკუთარი თავის დამცირებისგან, აშკარა თუ ფარული. უკეთესს გახდის? პირიქით: თქვენი თავდაჯერებულობა არ იტანჯება ამით? შეეცადეთ იყოთ კეთილი საკუთარი თავის მიმართ.

დადებითი ემოციების გამოხატვა - ზრუნვა და სიყვარული

ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ პასიურ ან აგრესიულ ადამიანებს უფრო უჭირთ კარგი გრძნობებისა და დადებითი ემოციების გამოხატვა, ვიდრე თავდაჯერებულ ადამიანებს.

პოზიტიური ემოციების გამოხატვის თავისუფლება არ არის წახალისებული ჩვენს კულტურაში. თავაზიანი თავშეკავება ჩვეული ქცევის წესი იყო. იმავდროულად, ახალი ტენდენციები და ახალგაზრდული ცხოვრების წესი ხელს უწყობს პოზიტიური ემოციების სპონტანურ გამოხატვას. და ჩვენ თბილად მივესალმებით მეტი თავისუფლებაგულწრფელი დადებითი ემოციების გამოხატვა სხვების მიმართ.

სირთულეს, რომელსაც ზოგიერთი ადამიანი განიცდის „მადლობა!“-ს თქმამდე, ცნობისმოყვარე და სამწუხარო საყურებელია. ჩვენი ერთ-ერთი ნაცნობი ვ., რომელიც ხელმძღვანელობს გიგანტურ ორგანიზაციას, ცნობილია იმით, რომ თითქმის არასოდეს გამოხატავს მადლიერებას მასთან მომუშავე ადამიანების მიმართ. ვ.-ს აშკარად ეშინია „რბილად“ გამოჩენის ან შესაძლოა არ სურს სხვებს მისცეს მიზეზი, ელოდონ ქებას მათი ძალისხმევისთვის. რატომ გვეშინია ასე კარგი გრძნობების გამოვლენის? ცხადია, რადგან დასავლურ კულტურაში ცნება „სიყვარული“ სექსუალურ მნიშვნელობასაც მოიცავს. გარდა ამისა, ხალხი ფიქრობს, რომ ეს სარისკოა და შეიძლება დაიწვა. რა თქმა უნდა, შესაძლებელია გულწრფელად გიყვარდეს ადამიანი „რომანტიული“ ფონის გარეშე. დადებითი ემოციების გამოხატვა სხვასთან მიმართებაში – თბილი და მტკიცე ხელის ჩამორთმევა, მეგობრული ჩახუტება, კოცნა – ქცევის უკიდურესად დამადასტურებელი ფორმაა.

ცოტა ხნის წინ უნივერსიტეტის სტუდენტთა ჯგუფს ვთხოვეთ დაესახელებინათ ის მოვლენები და გარემოებები, რომლებიც მათ ცხოვრებაში განსაკუთრებულ სიამოვნებას ანიჭებს. აქ არის მათი რამდენიმე პასუხი (გაითვალისწინეთ, რამდენი პასუხია, ვინც გამოხატავს დადებით ემოციებს ჩვენი სტუდენტების მიმართ):

• Დიდება
• მეგობრობა
• დამოუკიდებლობა
• მიიღეთ კომპლიმენტი
• მიიღეთ "A" გამოცდაზე
• გთხოვთ გაიმეოროთ ის სამუშაო, რაც ადრე გააკეთეთ
• სიმღერები
• ოცნება ახდება
• Დაეხმარე სხვებს
• მოისმინე მისალმება
• დადებითი კომენტარები
• კარგი
• საკუთარი ქმედებებით კმაყოფილების გრძნობა
• ინტერესი სხვა ადამიანებისგან
• მოწვევის მიღება პატარძლის, პატარძლის სიყვარულის გამოხატვა
• მოცემული სამუშაოს დასრულება
• Ჯილდო

მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანისთვის მნიშვნელოვანია სხვებისგან დადებითი რეაქცია, ჩვენს პრაქტიკაში ვხვდებით უამრავ უბედურ ადამიანს, რადგან მათ ეს მოკლებულია ზოგადად და განსაკუთრებით ინტიმურ ურთიერთობებში: ”ის (ის) არასოდეს ამბობს, რომ უყვარს. მე“. ”ჩვენ თითქმის აღარ ვსაუბრობთ და არასდროს ვიცი, რას ფიქრობს და რას გრძნობს ის (ის). ფსიქოლოგები და მრჩევლები ხშირად ისმენენ ამ ჩივილებს. და მიუხედავად იმისა, რომ სიყვარულისა და მზრუნველობის გამოხატვა ყოველთვის არ არის პანაცეა "არაჯანსაღი" ქორწინებაში, ის მაინც დაეხმარება პარტნიორებს დაიმახსოვრონ ყველა კარგი რამ, რაც მოხდა მათი ურთიერთობის დასაწყისში.

ხელის გაწოდება

თქვენ ხართ ადამიანთა დიდ ჯგუფში, რომელთა შორის ნაცნობ სახეებს ვერ ხედავთ. უეცრად უცხო ადამიანი მოგიახლოვდება და საუბარს იწყებს, ათავისუფლებს „დაკარგვის“ უხერხული გრძნობისგან. ან: ახალ ბინაში გადმოსვლიდან ორი დღის შემდეგ, თქვენი ახალი მეზობლები - დაქორწინებული წყვილი - მოვიდნენ, რომ მოგილოცოთ თქვენი სახლის დასახლება.

ამ და მსგავს სიტუაციებში ინიციატივის აღება, რა თქმა უნდა, გარკვეულ გამბედაობას მოითხოვს. მაგრამ თუ თქვენ შეძლებთ ასეთი ინიციატივის განხორციელებას, თქვენ უკვე მიაღწიეთ თავდაჯერებულობის მაღალ დონეს.

თუ აქამდე ვერ მიგაჩნიათ, რომ პირველ რიგში ხელი შეგიძიათ - უარყოფის შიშით თუ სხვა მიზეზით - გირჩევთ, მაინც სცადოთ ამის გაკეთება.

მაშინაც კი, თუ ყველა შემთხვევაში არ აღმოჩნდება ისეთი პასუხი, რისი იმედიც გქონდათ, შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ კეთილი საქმის კეთება თავისთავად არის სიხარულიც და ჯილდოც.